時間：2022-03-18 18:43:29
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇上課心得體會，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
教師線上教學(xué)心得體會
自打教育部“停課不停學(xué)”的通知下達下來，我們學(xué)校的老師算是積極響應(yīng)了國家的號召吧!對此，本人在這段線上教學(xué)的過程中，做出了許多針對“停課不停學(xué)”此舉的改變，也深深體會到“停課不停學(xué)”中的“學(xué)”字讓我們所有人都重新認識了學(xué)習(xí)這件事。
說實話，在過去的教學(xué)過程中，本人也沒有意識到“學(xué)”字的意義深遠。通過這次疫情期間的線上教學(xué)，我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)這件事兒是一件讓老師和學(xué)生們一起可以成為朋友的事情。因為疫情是我們所有人第一次遇見，我們在這個維度下，學(xué)生和老師是處在同一個水平線上的，我們對于疫情的感受，都是新鮮的，也都是相似的。這讓我這個老師在線上教學(xué)的過程中，每天都會花一點時間和學(xué)生們探討關(guān)于疫情的問題。
讓我感到驚訝的是，我所教授的初中學(xué)生中，有很多學(xué)生是真正有自己獨立思想的個人，你在和他們探討問題的同時，你會發(fā)現(xiàn)也許自己在某些方面還需要跟這些孩子們學(xué)習(xí)，他們了解的不見得比我們多，但他們的好奇心讓他們了解的比我們要深。也許我們淺嘗輒止的一件事情，在他們好奇心的驅(qū)動下，他們會向很深的地方去深挖了解，這就值得我們?nèi)W(xué)習(xí)了。
在這次的線上教學(xué)過程中，我和我的學(xué)生們把“停課不停學(xué)”的“學(xué)”字做了深刻的討論。我很慶幸我的學(xué)生中，很多都告訴了我“學(xué)習(xí)是對未知的探索”，他們都有一種對這次疫情的自覺，自覺去了解關(guān)于這次疫情的新聞，也自覺去探索關(guān)于蝙蝠或者其他野生動物的相關(guān)知識。還有很多學(xué)生對于自己的學(xué)習(xí)成果，做了學(xué)習(xí)報告給我，這讓我感到非常的欣慰，畢竟這樣的孩子才是真正明白“學(xué)”字為何的孩子，他們的這種意識會帶著他們走去未來他們想去的任何地方。
我記得還有一個學(xué)生在課下向我問了好多關(guān)于疫情期間可以如何去幫助他人的問題，我也非常驚訝于一個學(xué)生有這方面的意識。我想這跟這個孩子的家庭教育有很大的關(guān)系吧!沒有這樣的想法沒什么奇怪的，但有這方面的想法，這個孩子的家庭一定是非常懂得如何引導(dǎo)孩子的吧!通過這個突發(fā)的疫情，我意識到自己在學(xué)習(xí)方面還有很多的不足，我想我也得像我們班的學(xué)生一樣，主動去探索和求知了!
教師線上教學(xué)心得體會
或許我是一個在線上教學(xué)之前支持這個形式教學(xué)的幼兒園老師吧，但是經(jīng)過這段疫情期間的線上教學(xué)，我深刻認識到我的判斷是多么失誤了。幼兒園小班開線上教學(xué)課，不僅累了學(xué)生，更累了學(xué)生們的老師和家長。對于幼兒園小班老師線上教學(xué)這個方式，我認為以后可以徹底取消了，沒必要，還不如放假讓孩子們在家享受快樂的童年來得直接。
據(jù)我了解，很多學(xué)生的家長都是在家一邊辦公一邊帶著一點點大的孩子聽網(wǎng)課的，又加上疫情期間居家的時候，有的沒有孩子的爺爺奶奶們幫忙，這簡直是把這些家長們累壞了，他們本身又都是年輕的家長，也許工作還沒有非常的穩(wěn)定，工作本身就非常辛苦類人了，在家還得抽時間守著一點點大的孩子上網(wǎng)課，說真的，這些家長不是超人，他們會累死的。這段時間的線上教學(xué)，每天都會很多家長找我反映說他們要累虛脫了，雖然他們是愛著孩子們的，但每天又要帶孩子上課，又要在家辦公，還要一日三餐營養(yǎng)顧好，就算是不洗澡都要累暈了，更何況在疫情期間不可能不保持個人和孩子的衛(wèi)生。
在這段線上教學(xué)的日子里，孩子們其實也是非常辛苦的。他們還不夠成熟的眼睛，每天要對著電腦上兩節(jié)直播課，這無疑是對他們視力的一種傷害，雖然家長們?yōu)榱吮Ｗo他們的視力想盡了一切辦法，但要我說，這種方式無論如何還是不如在園里面對面教學(xué)授課了。這種線上教學(xué)的方式，對于幼兒園小班的孩子們來說，他們或許就跟看動畫片一樣的感覺，根本就沒有什么吸收。又因為這種線上教學(xué)無法親自為孩子們糾正課上練習(xí)的動作，很多情況下，真的是在做無用功吧!
最后說到我這個老師本人教學(xué)的感受，其實說實話，就像是在攝像頭前表演節(jié)目。過去在幼兒園里教學(xué)，還可以看見孩子們在面前一起手舞足蹈，現(xiàn)在線上教學(xué)變成了我自己對著攝像頭手舞足蹈，沒有了一種實際上課的感覺，沒有了孩子們的互動，一切就變成了攝像頭前的表演了。
或許這樣的線上教學(xué)對大一點的孩子還是有點作用起，但經(jīng)過實際操作，我認為線上教學(xué)是并不適合幼兒園小班的孩子的，他們還太小了，這樣的方式不合適，還不如給他們放假，讓他們快樂的享受童年。
教師線上教學(xué)心得體會
如果撇開學(xué)生們今年上半年將考出來的實際成績來說，或許這段因為疫情影響，我在家給學(xué)生們直播教學(xué)，學(xué)生們在家線上聽課的日子，是老師我和學(xué)生們相處最融洽的日子。感謝這段直播教學(xué)的日子，讓我找到了和學(xué)生們相處最合適的距離，因為這段最美的距離，我和我的學(xué)生們成為了亦師亦友的關(guān)系。
不得不說，現(xiàn)在學(xué)生們是喜歡網(wǎng)絡(luò)的。他們的生活，一切都可以在網(wǎng)上解決，包括娛樂，也包括了現(xiàn)在的學(xué)習(xí)。本來讓我網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)，我這個內(nèi)向性格老師還是有點放不開的，是我的學(xué)生們，推薦了我?guī)讉€他們?？吹木W(wǎng)絡(luò)直播的主播，看了那些主播的直播后，我意識到過去我們的線下教學(xué)，我們在學(xué)校里面的教學(xué)如果講得好的話，其實也可以放一臺攝像機在后面錄下來，如果直接錄的話，網(wǎng)絡(luò)直播了，唯一需要改進的就是將線上教學(xué)的互動感體現(xiàn)出來，學(xué)習(xí)一下那些主播與粉絲的互動，我們這些做老師的也就明白如何做了。經(jīng)過我的學(xué)生們的“調(diào)教”，我這個大學(xué)老師也跟上了時代，現(xiàn)在利用互聯(lián)網(wǎng)進行線上教學(xué)已經(jīng)也用得非常順手了，甚至在我開直播課時，我的直播教學(xué)室里，還出現(xiàn)了很多不是我的學(xué)生，他們也表示愛聽我的線上直播教學(xué)，這對于一個初用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的老師，可謂是可喜可賀的一件事兒了。
不過不是我潑涼水，這樣的線上教學(xué)，要是這個學(xué)期的學(xué)習(xí)成績單發(fā)下來的話，或許學(xué)生們和老師們都會希望下學(xué)期的學(xué)習(xí)還是回歸到線下教學(xué)，回到我們親切的學(xué)校，回到我們熟悉又陌生的教室，去上課。據(jù)我對學(xué)生們的觀察，他們線上教學(xué)變得積極，是因為這種形式是他們喜歡的，感興趣的，并且他們感興趣的點或許不是關(guān)于學(xué)習(xí)內(nèi)容的。雖然我也很樂于與同學(xué)們打成一片，但學(xué)生們與我打成一片時，是把我當(dāng)成一個朋友而不是老師的，他們對學(xué)習(xí)不是很感興趣，他們或許更喜歡的是大家一起玩。說實話，就連我這個老師也很喜歡跟學(xué)生們玩在一起，這段疫情期間沒有外賣送，但是大家還是組建了一個美食群，每天大家都會課余時間在里面分享美食，甚至也會在上課開小差的時候在里面鬧騰一下。我也愿意我的學(xué)生們開心快樂，但學(xué)習(xí)成果可能就不太可能非常理想了。
教師線上教學(xué)心得體會
1.做好軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施的保障
工欲善其事必先利其器，在第一次試課時候，同學(xué)反饋，聽老師講課有雜音，于寶君老師意識到需要專業(yè)的設(shè)備才能保證授課效果，于是購買了直播用的麥克。還借鑒其他老師的經(jīng)驗，購買了數(shù)位板，用于授課中的板書。有效地保證了教學(xué)直播的效果。
2.要認真選擇和測試直播平臺
直播平臺是有效開展在線教學(xué)的核心技術(shù)支撐，所選的平臺要有能夠提供充足服務(wù)資源的能力。面對市面上眾多的在線教育服務(wù)平臺，到底哪個好用，一定要結(jié)合自己的課程特征選擇，并且要對擬采用的平臺進行充分的測試。在第一版的《授課方案》中，選擇了某在線教育平臺作為直播的備用平臺，結(jié)果在第二次測試中，不到十分鐘的時間，直播便中斷了。因此，我們在選擇直播平臺時，一是要有兩個以上的備選方案;二是對所選的平臺，一定要和學(xué)生一起進行兩輪以上的測試，把直播中斷事故發(fā)生的可能降到最低。
3.做好充分的風(fēng)險評估和設(shè)計好書面預(yù)案
影響在線教學(xué)過程的因素要遠多于現(xiàn)場教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)帶寬不夠、服務(wù)器超載、網(wǎng)絡(luò)情況不均衡等，都會嚴重影響在線教學(xué)的效果。第二次與學(xué)生試課中發(fā)生的直播中斷，讓老師意識到原有《授課方案》中對異常情況的處理存在不足，于是完善了異常處理的機制。每個班委托了1-2位學(xué)生監(jiān)督員，作為在線直播異常時的通訊聯(lián)絡(luò)員，一方面通過電話提醒老師，另一方面將后續(xù)的安排傳達給同學(xué)。這些異常情況處理的安排都寫到《授課方案》中，公布給所有的學(xué)生，保證學(xué)生在碰到問題時，知道該如何處理。
疫情來襲，我們需要一份守望、一份覺察、一份理智：堅定必勝信心，做好防護，堅持學(xué)習(xí)，積極生活。“上下同欲者勝，風(fēng)雨同舟者興”，讓我們共同戰(zhàn)“疫”，期待花枝春來，山河無恙。
教師線上教學(xué)心得體會
這段時間是我的工作從來沒有嘗試過的上課方式，對我而言意義很大，做一件事情就應(yīng)該保持好心態(tài)，這是一定的，現(xiàn)在我也在不斷的要求著自己，作為一名教師我也需要各種各樣的上課方式，讓學(xué)生們能夠有保障，我的職責(zé)就在這里，這段時間我也感受很多，上網(wǎng)課是一件非常有趣的事情，也充滿了很多挑戰(zhàn)，之前一直都是在教師上課，現(xiàn)在換了這種方式倒也是讓我非常不適應(yīng)了，但是后來還是慢慢的在改變這些的，我也適應(yīng)了很多，也解決的很多在上課過程當(dāng)中出現(xiàn)的問題，讓我也是有了一些心得。
學(xué)習(xí)是開心的，在家里面也閑了很長時間，當(dāng)從新開始拿上書本心里的高興難以掩飾，雖然不能去學(xué)校上課，在家里我也覺得可以上學(xué)，老師在課本也在，在哪里都一樣。
我第一天的上網(wǎng)課的感受，心里還是挺激動了，高高興興的打開電腦上網(wǎng)課，剛開始上課比較少，只是一兩節(jié)課，但上了一段時間我們上課的時間也調(diào)整了，開始了正常的上課，一開始不懂這些我詢問老師為什么不一開始就這樣上課，老師說任何事情都要有一個適應(yīng)的過程，剛開始上課給我們分派的課程比較少，那是希望我們盡快的接受，然后在普及。
其實在上課的時候我也感受到了因為老師上課的方式循序漸進，我沒有感覺到有多么生澀，反而感覺這樣也不錯，挺好的，也適合我的學(xué)習(xí)，我剛開始上課有些緊張所以上課的質(zhì)量不太好但由來習(xí)慣了學(xué)習(xí)也自然了很多就把上課當(dāng)做了正常到學(xué)校里面上一樣。每天自己準時起床上課就行。
老師給我們發(fā)了一個課表，我看了課表之后給自己制定了一個在家上課的作息時間，同時也讓媽媽給我設(shè)定了很多個鬧鐘，只要時間到了鬧鐘就會響，我就會及時的上課，我沒有賴床的習(xí)慣，每天起來也挺早的，以前趕路沒有時間看書，在家里面因為有多余的時間，我每天都會在沒有上課前，自己開始上早自習(xí)，每天如此，當(dāng)然了會按照重點看，畢竟時間一到就要上課，提前預(yù)習(xí)對我的學(xué)習(xí)還是挺有幫助的，這樣也很好。
我曾想過就這樣一直學(xué)習(xí)下去也挺好的，但是總有結(jié)束的時候，在家里面學(xué)習(xí)的時間很長，突然通知要上學(xué)了有些不適應(yīng)了，但是我也知道在學(xué)校里面學(xué)習(xí)有更好的學(xué)習(xí)氛圍，同時老師指導(dǎo)我們也更方便，而且可以看到好久沒有看到的同學(xué)也挺開心的，多余一些沒有自制力的人需要有一個好的學(xué)習(xí)氛圍學(xué)習(xí)，在家中上網(wǎng)課的那段時間我因為學(xué)習(xí)自己自律自覺反而能夠主動學(xué)習(xí)，不需要其他人督促。
我爸媽開始的時候會督促我，但是因為工作忙碌也沒有時間，但是我卻從不會因為沒有人管了就開始逃課調(diào)皮做一些不利于學(xué)習(xí)的事情，在家里有這樣好的學(xué)習(xí)機會反而讓我更加珍惜，更加舍不得所以我在家中把每一分鐘都用到了實處，都認真的學(xué)習(xí)了起來，很多時候我都一直在告誡自己要好好學(xué)習(xí)。要多讀書，認真上課，電腦可以上課，但是不能玩游戲。
對于沒有經(jīng)歷過網(wǎng)課的人來說這是一個奇妙的話題，對于已經(jīng)學(xué)習(xí)過網(wǎng)課的人，會知道原來網(wǎng)課也是和平常上課一樣并不難。
在剛得知要上網(wǎng)課的時候，我一直都在擔(dān)心，自己上網(wǎng)課學(xué)不好，擔(dān)心自己做的不好讓老師生氣，所以心里還是非常緊張的，以前從沒有過的緊張和焦慮居然也出現(xiàn)在我身上。感到非常的不適，心慌異常。上網(wǎng)課要準備哪些東西，要如何上課，在哪里上課，這是我在開始網(wǎng)課這段時間一直在想的為題，直到老師在群里面通知，我才知道，只要一臺電腦就行。
其實網(wǎng)課并沒有我想的那么難，反而非常簡單，原因就是因為網(wǎng)課和平常一樣，區(qū)別不是多大，一樣還是由我們原來的老師來給我們上課，但是我們可以學(xué)習(xí)的東西變得更多了老師上完的課，我們居然可以下載，還能繼續(xù)看老師過去的上課視頻，這讓我覺得網(wǎng)課原來這么方便。
有時候老師講的課程不太容易理解，上課的時候沒有聽懂，等到自己做作業(yè)的時候感覺題目不會而在課堂上學(xué)習(xí)過，這時候網(wǎng)課的作用就非常明顯了我可以直接打開網(wǎng)課，看過去的視頻，那里沒有學(xué)習(xí)好就可以繼續(xù)學(xué)習(xí)，同時還加深了自己的印象，原本接受率不高的網(wǎng)課，也變得更加容易簡單。
經(jīng)過了一段時間的網(wǎng)課學(xué)習(xí)，回想起自己剛開始上網(wǎng)課的那段時間，突然有中想笑的沖動，沒想到自己居然對網(wǎng)課如此懼怕，可是整整的網(wǎng)課卻并沒有我們想的那么難，而且非常容易學(xué)習(xí)，也很好理解，更能夠與老師互動，這和課堂上沒有多道的區(qū)別，讓我知道了原來上網(wǎng)課不難，只是因為自己緊張，自己嚇自己。
安全是學(xué)校工作的重中之重，是我們師生幸福安寧的基本保障，是我們各項工作的首要前提。上?！豆舶踩逃_學(xué)第一課》開課了!大家看完之后有什么感受呢?下面小編給大家?guī)?021上?！豆舶踩逃_學(xué)第一課》觀后感心得體會，希望能幫助到大家!
2021上?！豆舶踩逃_學(xué)第一課》觀后感1星期六早上，我和爸爸媽媽一起觀看了電視臺播放的《公共安全教育開學(xué)第一課》專題節(jié)目，看完講座后，我對于安全知識有了更加全面的認識。片中從避震、火災(zāi)、交通事故、水災(zāi)等各方面使我懂得了面對突發(fā)事件與災(zāi)難時應(yīng)如何自救和緊急避險。
一：避震
家庭避震：地震時，應(yīng)選擇室內(nèi)堅固的地方躲避，如廚房、衛(wèi)生間、儲藏室等;地震時應(yīng)蹲下手把堅固物體，如桌腿;地震時保護好頭部、頸部、同時應(yīng)閉上眼睛防止異物傷害;地震時不要站在窗邊、陽臺下;不要跳樓，不要隨意點燃明火。
學(xué)校避震：如果在上課時發(fā)生地震，應(yīng)迅速躲在自己書桌底下，抱頭;如果教室是樓房，不要躲在外墻邊，不要跳樓;地震過后由老師有組織疏散到空曠地方去。地震時如果在操場時，應(yīng)保持原地不動，千萬不要往教室跑。
二：水災(zāi)
溺水是青少年頭號殺手，其死亡率占三分之一。不要私自到河邊、池塘去玩耍。
游泳前要做到游泳四不要：
1，沒有家長的帶領(lǐng)，小孩不能偷偷的去游泳。
2，不能去控制不了水情偏僻的地方游泳。
3，為防止下水后手腳不抽筋，下水前應(yīng)活動好身體。
4，對自己的水性要有自知之明，下水后不能嬉戲玩鬧，在沒有大人安全措施情況下，不能參加比賽。
三：交通安全。
減少車禍對我們的侵害，行走時的安全知識有以下幾個方面：
1，走路時要走人行橫道，沒有人行橫道時靠右邊行走。
2，橫過馬路時要走人行橫道，或走天橋、地下通道。
3，遵守交通信號，紅燈停、綠燈行。
4，不鉆，不跨越交通隔離設(shè)施。
5，不在馬路上追逐猛跑，不瘋打鬧，不追車。
6，不要邊走路邊看書。
7，夜行時，盡量選擇穿淺色衣帽和有路燈的地方橫穿馬路。
四：火災(zāi)發(fā)生時，逃生自救常識。
1，火災(zāi)襲來時，要迅速逃生，不要貪戀財物。
2，發(fā)生火勢危險時，，當(dāng)機立斷披上濕的被褥或衣物，朝安全出口沖出去。
3，穿過濃煙時，盡量使身體貼近地面，要捂住口鼻。
4，發(fā)生火災(zāi)時，千萬不可乘坐電梯，要向安全出口逃生。
通過對這些知識的，我知道了在任何一件事情中，安全永遠是第一位的。
2021上?！豆舶踩逃_學(xué)第一課》觀后感2《開學(xué)第一課》作為一節(jié)小學(xué)生的必修課，無疑具有警世作用。公共安全教育開學(xué)第一課對小學(xué)生而言，開宗明義地詮釋了珍惜生命的意義所在。
安全教育當(dāng)前的確是每個學(xué)校的大事，但現(xiàn)在學(xué)生安全教育以學(xué)校老師灌輸式為主，學(xué)生對安全事件的應(yīng)對能力極差。要提高學(xué)生應(yīng)對安全事件的能力，就要多開展宣傳活動，尤其要開展校外宣傳，但現(xiàn)在學(xué)校開展校外宣傳嚴重不足，無疑這就產(chǎn)生了矛盾。這也是目前學(xué)生安全教育的一個“瓶頸”。這次教育部要求中小學(xué)校組織學(xué)生和家長上好《開學(xué)第一課》，將學(xué)生的安全教育放大到整個社會，較好地彌補了校內(nèi)宣傳安全教育的不足之處。
學(xué)生的安全教育問題，其實并不單純是一個學(xué)校教育問題，而是一個社會問題。學(xué)生的“安全教育”需要學(xué)校、家庭、全社會來共同完成，缺少了任何一個環(huán)節(jié)，學(xué)生的安全問題都會存在隱患。
任何一個學(xué)生意外安全事故的發(fā)生，宣傳教育的缺失都難逃其責(zé)?！堕_學(xué)第一課》對學(xué)生的安全教育，不僅要立足于學(xué)校，更要時刻處處警鐘長鳴。
讓我真的了解了很多安全教育的知識，跟大家一起分享：
1、火災(zāi)襲來時要迅速逃生，不要貪戀財物。
2、家庭成員平時就要了解掌握火災(zāi)逃生的基本方法，熟悉幾條逃生路線。
3、受到火勢威脅時，要當(dāng)機立斷披上浸濕的衣物、被褥等向安全出口方向沖出去。
4、穿過濃煙逃生時，要盡量使身體貼近地面，并用濕毛巾捂住口鼻。
5、身上著火，千萬不要奔跑，可就地打滾或用厚重衣物壓滅火苗。
6、遇火災(zāi)不可乘坐電梯，要向安全出口方向逃生。
7、室外著火，門已發(fā)燙時，千萬不要開門，以防大火竄入室內(nèi)。
要用浸濕的被褥、衣物等堵塞門窗，并潑水降溫。
8、若所有逃生線路被大火封鎖，要立即退回室內(nèi)，用打手電筒、揮舞衣物、呼叫等方式向窗外發(fā)送求救信號，等待救援。
9、千萬不要盲目跳樓，可利用疏散樓梯、陽臺、排水管等逃生，或把床單、被套撕成條狀連成繩索，緊栓在窗框、鐵欄桿等固定物上，順繩滑下，或下到未著火的樓層脫離險境。
生命本身既不是禍，也不是福,而是盛載禍福的大容器，就看你將它變成什么。我期待，《開學(xué)第一課》能成為中小學(xué)安全教育的“催化劑”，成為安全教育的常態(tài)，迅速扭轉(zhuǎn)只注重校內(nèi)安全而罔顧校外安全的錯誤觀念，讓每一個學(xué)生都加倍地珍愛自己寶貴的生命。
2021上?！豆舶踩逃_學(xué)第一課》觀后感3人的生命只有一次，因此，生命對于人類的確可貴。可人類的生命又是很脆弱的，經(jīng)不起任何一點點的傷害，經(jīng)不起一點點風(fēng)吹雨打，經(jīng)不起一件件、一樁樁交通事故。因為這一切都有可能造成生命的殘缺或終止。所以，我們一定要珍惜生命，安全出行，安全是一個永恒的話題。
生命是寶貴的，但現(xiàn)實生活中，無數(shù)殘酷的事實告訴我們：安全很重要。例如：新聞報道深圳市的光明新區(qū)公明水果市場，前段時間，發(fā)生了一起特大火災(zāi)事件，燒死了二十多人!給國家和人民造成了不可估量的經(jīng)濟損失。這場火災(zāi)究竟是怎么引起的呢?如果人們把安全放在第一，也許就不會引起這場火災(zāi)。當(dāng)人們真正意識到安全的重要時，又有幾個人能做到時時講安全呢?
在日常生活中，許多人不注意交通安全，魯莽行事，司機駕駛著汽車一躍而過，在那飛奔的過程中，留下了什么，只留下飄揚的塵埃嗎?你是否看到身后隱藏著巨大的恐懼和傷感;喝醉的司機在“晨曦”的朦朧中顛著，昏昏沉沉中，沒有任何思想的你，怎能冒如此之險呢。當(dāng)我看見“司機一滴酒，親人一行淚”的標語時，我為你們的無知感到慚愧，難道在你們心中，它就是一張白紙嗎?只代表空虛嗎?這使我陷入了沉思!
安全是一個永恒的話題。交通安全，食品安全，也是一個不可疏忽的話題，更是一個至關(guān)重大的話題。無論是誰，都要珍愛生命，切不可拿生命開玩笑。在我們的生活中存在著許多安全的隱患，而大多數(shù)人都是杞人憂天，其實，正是因為這些小問題，才一步一步構(gòu)成了我們?nèi)松踩耐{，正所謂，小心駛得萬年船，如果不去關(guān)注這些小問題，又怎能讓自己的安全得到更大的保障呢?所以，我們一定要注意安全并認真及時的排除隱患。
安全，看起來簡簡單單的兩個字，卻包含了成千上萬生命的起源。人的生命千金難買，只要我們認真看待就不會丟失。每個人的生命只有一次，如果將最美好的年華，葬送于安全手上，那該是多么的不值啊!人們無論在什么時候都應(yīng)該時時刻刻謹記安全的重要性。把安全帶回家，讓快樂永隨我們。
2021上?！豆舶踩逃_學(xué)第一課》觀后感4上帝是公平的也是吝嗇的，他只賜予每個人一次生命，所以我們必須珍惜。生活中交通安全與我們的關(guān)系是非常密切的，它就像我們的朋友。日日夜夜都守在我們的身邊，教育我們，勸戒我們。
生命是寶貴的，人的一生就只有一次生命，我們應(yīng)該愛惜生命。注意交通安全也是愛惜生命的一部分?，F(xiàn)在因為交通事故而死于非命的人太多了，難道他們不是死的太冤枉了嗎?隨著科技的發(fā)展，社會的進步，人類的運輸方式也越來越多元化。這樣一個龐大的運輸體系必定需要一部合理的法規(guī)來調(diào)控，才能正常運作。這便是《交通法規(guī)》，一部需要我們每個人用實際行動維護的法規(guī)。
除了我們自己要注意“過馬路走斑馬線”，“不騎車帶人”等基本的交通法規(guī)外，還應(yīng)提醒自己的父母安全駕車。
一部指導(dǎo)安全行車的《交通法規(guī)》并不是一紙簡單的文字規(guī)定，它是人們從長期的交通實踐中由幾代人乃至數(shù)十代人的經(jīng)驗與血的教訓(xùn)中孕育而成，是指導(dǎo)每個駕駛員安全行車的寶貴財富，從廣義上說，《交通法規(guī)》是每個交通參與者的寶貴財富。有一句交通安全宣傳語說得好：“交通法規(guī)生命之友”?！督煌ǚㄒ?guī)》的作用是體現(xiàn)在方方面面的。比如：在交叉路口，為了保證各方行經(jīng)路口的車輛都能有序地安全通過，防止擁擠、堵塞、交通事故的發(fā)生，就在路口設(shè)置紅綠燈及相關(guān)信號設(shè)施。紅燈是危險的信號，紅燈是“鮮血”的象征、“死亡”的招喚，應(yīng)該在我們的思想上引起足夠的重視，在紅燈面前我們應(yīng)該堅決地STOP。只有綠燈才能帶領(lǐng)我們進入安全的坦途，綠燈象征著“生命”與“平安”。我們要牢記：沒有紅燈的約束，就沒有綠燈的通行。
愿我們共同的努力，可以使交通更通暢，生活更安全。
2021上?！豆舶踩逃_學(xué)第一課》觀后感5很多人都會知道，當(dāng)一個農(nóng)民在生命快要結(jié)束的那一瞬間，他會默默無聞地忙著播種收割;當(dāng)一個醫(yī)生在生命快要結(jié)束的那一瞬間，他會急著去救治躺在醫(yī)院的病人;當(dāng)一個老師在生命快要結(jié)束的那一瞬間，他會認認真真地教育每一個學(xué)生，賦予每一個學(xué)生，這才是盡職盡責(zé)，而當(dāng)一個在路上行走或開車的人，在生命快要結(jié)束的那一瞬間，會想起什么呢?
在聽過《公共安全教育開學(xué)第一課》后，讓我對人身安全又了更多的思考。
在現(xiàn)實生活中，有些安全事故是可以避免的，生命只有一次，我們不可以讓它因為自己的不小心而失去,這樣很不值得。
我是模具設(shè)計與制造專業(yè)的學(xué)生，無論是在學(xué)校學(xué)習(xí)，還是將來走上工作崗位，與各種機床打交道是免不了的，當(dāng)然各種各樣的安全隱患便會“圍繞”在我身邊。還記得在劉老師的講座中，劉老師給我們看過的圖片，那些手指斷掉，手掌被沖掉的人比比皆是。其實，操作機床固然危險，但是我認為只要自己注意，專心，不在操作機床的同時做別的事情，不一心二用，這些事故便是可以避免的。
還有交通安全意識淡薄的人，過馬路從不看紅綠燈，只為圖自己一時之快，便無視交通規(guī)則。試想，很多交通事故不就是這樣發(fā)生的嗎!還記得自己多次在過馬路時被差點撞到自己的出租車司機罵“找死”的事情，其實就是因為自己闖紅燈，而當(dāng)時還并不是時間緊急，只是懶得等而已。聽了劉老師的講座，再想起那些事來，突然就覺得有些后怕。好像自己當(dāng)時還是蠻幸運的。但是我期待這樣的幸運發(fā)生，但我更期待自己不需要再期待這樣的幸運!
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了，其實要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況。下面由小編來給大家分享電商工作心得，歡迎大家參閱。
電商工作心得1公司給予我的是無限的鼓勵與支持，在陶總、蔣總的領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司確定的方針，我很快速的進入自己管理工作的角色，做到善于與人溝通的同時，要有強烈的集體意識，充分聽取他人的意見和建議，并能夠快速地融入工作群團隊，實現(xiàn)團隊的最佳效益。通過與大學(xué)生們的密切配合，基本有效的實現(xiàn)了預(yù)定目標。以下是我對3個月來的工作做出總結(jié)：
一、主要工作情況。
1、對大學(xué)生們進行培訓(xùn)、分工，近而安排他們的相關(guān)工作。
大學(xué)生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗，可以說都是幾乎為零，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)該從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對大學(xué)的培訓(xùn)工作是我與大學(xué)生們共創(chuàng)佳績的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?當(dāng)大學(xué)生們對公司整體有了全新深刻的認識之后，因人而異，分別安排每個成員的日常工作內(nèi)容，每個成員有了自己的目標，做起來就比較有目的，從而達到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平臺，包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。
在淘寶我的日常工作內(nèi)容是：店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進行活動報名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。 初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益：
(1)經(jīng)過三個月的時間，成功開通了淘寶商城和CC613，現(xiàn)已開始成功運營，并逐步進入正軌，兩店的開通運營，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道;經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。
(2)基于電子商務(wù)工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，計劃在10月份我們將把CC613交給大學(xué)生團隊來策劃，形成了電子商務(wù)的銷售團隊，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工明確，注重發(fā)揮個人專長，并多次開會交流思想和經(jīng)驗。隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我們儲備團隊成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。
(3)隨著網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶也是一門頗深的學(xué)問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份計劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，盡管達到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
(4)按照陶總的要求，并通過市場情況的對比，懂得怎么去定價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，成本費怎么算包含哪些東西等，最后，經(jīng)過多次的對產(chǎn)品和價格進行了調(diào)整，我們定位并調(diào)整了消費者能接受的心理價格范圍。
二、存在的主要問題
(1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場雖還未飽和，但市場的競爭已經(jīng)是相當(dāng)激烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格定位不明確，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業(yè)營銷隊伍的缺乏，技術(shù)人員的缺乏等，其實對于營銷團隊是不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
(2)受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁展示的機會太少，若按剩余時間排名，每個單品每周循環(huán)到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機會，因為展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復(fù)始。
從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業(yè)認知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導(dǎo)和培訓(xùn)，也是后期要面臨的一個重要問題。
三、CC613商城平臺的搭建。
CC613商城中主要負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳推廣，包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、SEO搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進行推廣等工作。結(jié)合本公司情況，電子商務(wù)工作如下： (1)導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接;
(2)搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個，需要審核;
(3)SEO搜索引擎優(yōu)化，關(guān)鍵詞的設(shè)置;
(4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新，友情鏈接優(yōu)化;
(5)定時在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)網(wǎng)站。
電商工作心得2對于網(wǎng)店來說，一年里總有幾個時段是銷售的旺季，這不“雙十一”才過去不久，“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此，作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生，他不僅開創(chuàng)了淘寶這個最受歡迎的網(wǎng)商平臺，讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè)，而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷模式，開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮，讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開業(yè)至今，也見證了多次“雙十一”的火爆場景，于是今年在不少茶友的建議下，經(jīng)過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動，首次參與這種活動，也遇到了不少問題，最直接的問題就是發(fā)貨問題，面對來自全國各地茶友們的訂單，我和客服完全忙不過來，只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了，經(jīng)過“雙十一”促銷的洗禮，面對接下來的“雙十二”，我也充滿了信心，決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經(jīng)上線，就迎來了廣大朋友們的光顧，獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓(xùn)，對不少地方遠的顧客自己貼錢，選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者，也難怪是比其他快遞價格貴，雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨，沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評，無疑是對我們真誠付出的最大肯定，鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務(wù)，絕不因活動而降低產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務(wù)，因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中，聽到過一件這樣的事兒：去年的雙十一，該買家在某店買了件衣服，而賣家以雙十一量大快遞緊張為由，遲遲不發(fā)貨，原來是該賣家都斷貨了，在等進貨后才給這位買家發(fā)貨。后來，這位買家給了中評，也再沒去該店買過東西。所以說，越是重大活動越是考驗店家的時刻，如果這個時候店家依然很好，這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以，面對忙碌的雙十一、雙十二，我提前就做足了準備，不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求，而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心，在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞，我的這種做法也得到了大家的支持，兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯，尤其是在“雙十二”活動中。活動結(jié)束后，我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友，老顧客明顯多于新顧客，對此我由衷的感到高興，老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認可，這將是我堅持賣好茶最大的動力，謝謝你們。
電商工作心得3進入斯凱萊特其實還沒到一年的時間，但卻要總結(jié)這一年的所得所獲，感覺還是不知如何憶起。往事重現(xiàn)，發(fā)覺一些美好的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進的一些障礙。
在這份工作之前，我曾經(jīng)接觸過淘寶店鋪，它讓我對產(chǎn)品信息不是很陌生?？梢哉f電子商務(wù)是我真正的第一份工作，從剛踏入社會至今，很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開始涉及這個領(lǐng)域什么都不懂，只覺得一切都是枯燥乏味，每天都重演著幾件相同的事情，不停得做，反復(fù)得做，不間斷得做，感覺生活已經(jīng)像是被定制好了，所以做起事來根本已經(jīng)沒有所謂的沖勁與干勁。而且當(dāng)初對斯凱萊特的產(chǎn)品一直不夠了解，覺得放到網(wǎng)上銷售真得是一件不容易的事情。直到自己無緣無故接到了第一個單子，雖然說出來可能會被同行恥笑，100元的訂單，可以說是忽略不計，但是卻帶給我前所未有的信心。
以前一直覺得這個行業(yè)在網(wǎng)上做交易實在是一件難事，不僅價格高而且組裝完的成品在專業(yè)問題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元，也是對我工作的一個肯定。從這次開始我明白自己應(yīng)該要往哪方面去重點突破。既然對成品沒有十足的把握那就先從型材開始做起，簡單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發(fā)貨期限，降低工人所耗廢時間。
如果僅僅靠自己去學(xué)習(xí)電子商務(wù)，我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。
這中間不僅得到韓總幫助，通過參加上海商盟的學(xué)習(xí)，電子商務(wù)的培訓(xùn)以及阿里巴巴課程的教授… 起初對電子商務(wù)的印象只有“簡單”二字可以形容，但是現(xiàn)在不再是單純的產(chǎn)品信息，而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò)因素，有些專業(yè)問題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。
我覺得做電子商務(wù)最重要的前提即是對產(chǎn)品有一個足夠的了解，如果當(dāng)面對客人不能解釋專業(yè)的問題，有可 能面對潛在客人的流失。用自信而的口吻來談?wù)摦a(chǎn)品，相信有優(yōu)勢的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己，推銷自己遠比推銷產(chǎn)品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品，或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設(shè)計圖等等。
第二合理按排8小時
工作時間也是一個非常關(guān)鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我常常會覺得時間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺非常充實。每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無關(guān)的，但是每個客戶我都認真對待，并且每個旺旺上都會介紹我們的氟碳木紋產(chǎn)品，因為我覺得現(xiàn)在對于我們這個領(lǐng)域的產(chǎn)品知識，還是鮮有客戶知道的。我覺得電子商務(wù)真的是一個循序漸進的過程，可能剛進接觸網(wǎng)站后，沒有相關(guān)的詢盤，甚至于沒有其它領(lǐng)域的詢盤，但是長久以往，踏實認真的走好每一步，我相信每一個都可以接到屬于自己的訂單。
第三做擁有樂觀開朗，積極向上的心態(tài)，心態(tài)決定行為，這是營銷的前提。
做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛的一項事業(yè)來看待，而不是覺得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務(wù)是一個長期見成效的過程，短期的努力和堅持并不可能達到預(yù)期的目標。只有堅定自己的目標，一步一個腳印，每一天完成自己須要完成的任務(wù)，那么即使真得沒有得到實際的成效，內(nèi)心也不會感到枯燥乏味，充實的滿足感即會油然而升。
最后一點，不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識的累積也是非常重要。
從踏入斯凱萊特開始，我就跟著韓總進行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從上海商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所學(xué)不到的知識。在商盟學(xué)習(xí)中認識了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人，包括張有為老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營銷途徑。b2b免費會員地毯式轟炸為我在產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū)，多注意品牌口啤的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。黃偉老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了上海千人網(wǎng)商大會的召開，這算是20__ 年發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會議。除了借助外力進行學(xué)習(xí)，自己也會經(jīng)常去阿里巴巴論壇，博客，阿里旺旺群進行各方面的學(xué)習(xí)，雖然這些工作比較花費時間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中，論壇文章中以及自己進行百度的搜索中才明白了解。
斯凱萊特銷售部進駐上海尚石景觀也有好幾月的時間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學(xué)習(xí)還是正常進行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識
電子商務(wù)真得沒有太多技術(shù)性的東西，只要多加嘗試多加學(xué)習(xí)，所有的難題都不再是問題。明年的計劃還會是跟今年一樣不斷把看似簡單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)化為實際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)?？偠灾痪湓?看似微小的東西要做的細致做至極致也會有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
電商工作心得420____年度辦公室工作忙碌而充實，我雖然經(jīng)過幾次崗位調(diào)整，但還是結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計劃，以網(wǎng)絡(luò)推廣為主要中心和重點工作，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。回顧一年來,我主要做了以下三個方面的工作
一、網(wǎng)絡(luò)推廣工作
維護公司網(wǎng)站運行，更新內(nèi)容數(shù)據(jù)，并參與了20____年度網(wǎng)站2次改版工作，目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫后臺整改要求。進一步簡化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟，為進一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開了方便之門。
監(jiān)管百度競價排名，根據(jù)實際情況不斷調(diào)整選用的關(guān)鍵詞以及出價，在合理的預(yù)算內(nèi)爭取更大的流量和關(guān)注。與此同時，適當(dāng)?shù)膶俣攘髁繉?dǎo)入博客、新聞等公司時事條目，為提升公司知名度、公司自然排名進一步夯實基礎(chǔ)。
利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣，在百度知道、天涯問答等大型互動板塊轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的軟文，提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項工作需要花費一定的時間和精力，上半年開展的不錯，下半年因推廣專員小朱離職，人力資源減少，該項工作受到不小影響。
二、行政性協(xié)調(diào)工作
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評選活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來訪接待工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項工作。
為協(xié)助公司同事順利開展工作，做好各方面的運轉(zhuǎn)保障工作，確保公司電話、網(wǎng)絡(luò)暢通，各類辦公器材運轉(zhuǎn)正常，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理，協(xié)調(diào)各方，耐心解答。
三、文案材料綜合工作
配合公司各種宣傳資料，如產(chǎn)品手冊、宣傳手冊、實用手冊，四折頁、單頁等資料的文案撰寫，及時與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。
一年來，我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢，收集
各方訊息，并撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“兩會”召開，編寫主持文案，組織大會策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用，并做好反饋、記錄工作。
20____年是發(fā)展的一年，也是艱苦奮斗的一年，自己在工作上還有不足之處，一是工作人手欠缺，導(dǎo)致工作層面停留在日常性事務(wù)工作上，而主動參謀、調(diào)查研究、創(chuàng)新思維上投入的時間和精力比較少;二是工作的細節(jié)落實、整體規(guī)劃還不夠到位，工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。
__年對于公司、對于我們每個人都是一個嶄新的開始，也是一個新的起點，我會加倍的努力，迎頭趕上。不管在哪個工作崗位，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，從容的面對挑戰(zhàn)，才能更好的處理和解決面對的問題，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天!
電商工作心得5回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，不過如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責(zé)的客服員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了，其實要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況。當(dāng)然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
1、客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔，其中要分清一樓和二樓ad區(qū)及三樓
abcd 區(qū)都屬于政府，一樓和二樓大部分屬于陳貴德，小部分屬于商舵，另外還有一些屬于私人業(yè)主。
2、熟悉各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，溫馨提示
﹑ 物品放行條 ﹑ 小型工程單 ﹑大型裝修資料、維修單等等怎么運用都要熟悉。
在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少 。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。
對于我剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。盡量保持著微笑服務(wù)，在與少數(shù)難纏的客戶溝通時也逐步變得無所畏懼，在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。
細節(jié)因其 “ 小 ” ，往往被人所輕視，甚至被忽視， 也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會到細節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文，每一個標點，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報。細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能，當(dāng)我把每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是對我的支持與肯定。
記得毛織交易會期間，為了把工作做好，我們客服部 ﹑ 工程部 ﹑ 保安部都在這四五天加班，把自己的分內(nèi)事做好。雖然很累，但都是體現(xiàn)我們客服中心的團結(jié)精神。這體現(xiàn)大家對工作都充滿了激情，至于接下來我要把整個毛織貿(mào)易中心一二三樓abcd區(qū)域的電腦地圖做好來，我都會認真負責(zé)的去對待，盡我所能的把所有工作一項一項地做得更好。
在20__新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作 ：
1、加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。
2、加強文檔的制作能力
, 拓展各項工作技能，如學(xué)習(xí)電腦一些新軟件的操作，遇到客戶的難題怎么去解答等等。
3、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
網(wǎng)課技術(shù)我最板油，我就是所有工商學(xué)院網(wǎng)課中最低的那塊短板。短板要盡量彌補，不要對全局造成大的傷害。還要精心設(shè)計授課內(nèi)容，以便補充技術(shù)上的缺陷。
我設(shè)計教學(xué)內(nèi)容的第一個理念就是少而精。具體來說，就是從三牛學(xué)院學(xué)生的實際能力出發(fā)，把學(xué)生必須掌握的教學(xué)內(nèi)容減少到最低最少的程度。工商學(xué)院的學(xué)生不同于山西大學(xué)、山西財經(jīng)大學(xué)的學(xué)生。工商學(xué)院學(xué)生受到的最大傷害，就是每一門課程都要使用公辦大學(xué)的大綱與教材，而且許多任課教師都是公辦大學(xué)的教師，而且這些教師中有不少教師習(xí)慣于把在公辦大學(xué)課堂教學(xué)的內(nèi)容原封不動地搬到工商學(xué)院來!實際上我們工商學(xué)院的學(xué)生與華商學(xué)院的學(xué)生一樣，是一個特殊的大學(xué)生群體。工商學(xué)院的每一位教師都要懷著敬畏之心為這一個特殊的群體服務(wù)。
設(shè)計教學(xué)內(nèi)容的第二個理念就是理解學(xué)習(xí)或快樂學(xué)習(xí)。理解學(xué)習(xí)是錢偉長提出來的學(xué)習(xí)方法。課后整合筆記是理解學(xué)習(xí)的中心環(huán)節(jié)。理解學(xué)習(xí)就是思考學(xué)習(xí)，就是發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)，就是快樂學(xué)習(xí)。理解學(xué)習(xí)的對立面就是應(yīng)試教育，就是死記硬背再加上刻苦用功。死記硬背在舊社會的極致就是頭懸梁，錐刺股，最后的結(jié)局是發(fā)瘋了的范進。死記硬背在當(dāng)代社會的極致就是一部分青少年徹底放棄了學(xué)習(xí)，還有一大批在校的大學(xué)生嚴重厭學(xué)。
在全國大學(xué)教學(xué)工作面前存在著兩種選擇：教師調(diào)動學(xué)生積極性是以啟發(fā)學(xué)生內(nèi)在興趣為主還是以增加學(xué)生的外在壓力為主?大學(xué)生的學(xué)習(xí)動力是選擇外在壓力為主，還是選擇內(nèi)在興趣為主?這兩種不同的選擇，實質(zhì)就是應(yīng)試教育與素質(zhì)教育的區(qū)別。工商學(xué)院的所有教職工都應(yīng)該認真思考這一問題，都應(yīng)該做出正確的回答。如果用一句話表述理解學(xué)習(xí)的重要性，這句話就是：理解學(xué)習(xí)，快樂學(xué)習(xí)是青少年成名成家的必由之路!如果要確定中國教育的最大禍害，那就是應(yīng)試教育與死記硬背，嚴重阻礙了青少年的全面發(fā)展。
實施快樂教學(xué)的著眼點是啟發(fā)培養(yǎng)學(xué)生的興趣。實施快樂教學(xué)的基本方法是深入淺出，依靠教學(xué)內(nèi)容的知識性，形象性，趣味性來吸引學(xué)生，來充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。牛院長提出的美育進課堂，實質(zhì)就是教學(xué)過程藝術(shù)化，通過教學(xué)過程藝術(shù)化實現(xiàn)教學(xué)過程的高效化。要美化教學(xué)過程，要讓教學(xué)過程藝術(shù)化，教師就必須圍繞著深入淺出做文章，就必須提高教學(xué)內(nèi)容的知識性，形象性與趣味性。教師真正做到了美育進課堂，教師就帶領(lǐng)學(xué)生進入了快樂學(xué)習(xí)的境界。當(dāng)學(xué)生真正做到了快樂學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)生活就充滿了詩情畫意，學(xué)生就進入了審美的境界，學(xué)生就達到了全面發(fā)展的天地境界。我沒有做到教學(xué)過程的美化或者藝術(shù)化。但我好像悟出了其中的奧秘。身雖未至，心向往之。希望美育進課堂在山西工商學(xué)院真正能夠落地生根，真正能夠開花結(jié)果。
前兩項側(cè)重于想。后一項側(cè)重于做。這后一項就是充分發(fā)揮班級微信群的作用，給學(xué)生提供大量的閱讀資料。我擔(dān)任的這門課程名稱為人生境界論，沒有正式教材，一直選用代用教材。為彌補缺乏正式教材的不足，結(jié)合編寫教材的任務(wù)，我在班級微信群里發(fā)送了每章的講稿，供學(xué)生課前課后瀏覽。除了發(fā)送講稿，我在微信群里還發(fā)送了許多與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的文章、流行歌曲、相聲、小品，供學(xué)生閱讀與觀摩。
深入落實科學(xué)發(fā)展觀，努力做到“四個統(tǒng)一”，構(gòu)建長效管理機制，推進制度化、規(guī)范化、程序化、法治化建設(shè)是抓手，也是進一步開創(chuàng)工商工作新局面的關(guān)鍵。把四化建設(shè)作為抓手、構(gòu)建長效管理機制，彰顯了工商機關(guān)的職能特點，符合新形勢下工商工作的特點，有利于準確把握職能到位、促進依法行政和提升工商形象。
工商行政管理機關(guān)是管理社會主義市場經(jīng)濟的重要部門，也是規(guī)范和維護市場經(jīng)濟秩序的主要力量。它擔(dān)負著市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的重要職能，扮演著把好市場主體的入門關(guān)、當(dāng)好市場運行的裁判員、做市場經(jīng)濟堅強衛(wèi)士的重要角色。工商工作的好壞，事關(guān)市場經(jīng)濟秩序和市場經(jīng)濟體制的推進。在新的歷史時期研究和探索工商職能的發(fā)揮，對于進一步完善社會主義市場經(jīng)濟體制，加快市場經(jīng)濟建設(shè)的步伐，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，都有著十分積極的現(xiàn)實意義。
工商行政管理的職能在社會主義市場經(jīng)濟時期，定位在市場監(jiān)管和行政執(zhí)法上。其基本任務(wù)和目標是通過維護市場經(jīng)濟秩序、建立市場經(jīng)濟規(guī)則，以促進地方經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
從職能定位來看，工商部門所承擔(dān)的無疑是政府的職能部門，但是這與過去相比，無論是管理理念、職能行使方式，還是發(fā)揮作用的著力點等，都發(fā)生了較大的變化，其中，最主要的是——要把政府工作的難點，作為監(jiān)管執(zhí)法的側(cè)重點；把群眾關(guān)心的焦點，作為監(jiān)管執(zhí)法的切入點；把發(fā)展經(jīng)濟的興奮點，作為監(jiān)管執(zhí)法的著力點，完成政府的部署，傾聽群眾的呼聲，關(guān)注社會的反映。因此，要考量工商職能是否到位，首先必須突出重點，從大處出發(fā)，把工商的發(fā)展放在是否適應(yīng)和推動所處區(qū)域和所處的時代的發(fā)展上，讓政府滿意、社會認同。
【關(guān)鍵詞】小學(xué)數(shù)學(xué)；練習(xí)課；心得體會
【中圖分類號】G223.22 【文章標識碼】B 【文章編號】1326-3587（2013）08-0009-01
心理學(xué)認為，一個正確認識的獲得，總要經(jīng)過由實踐到認識、由認識到實踐的多次反復(fù)。反映在教學(xué)規(guī)律上，學(xué)生要獲得知識和能力，也要一個多次反復(fù)的過程。
練習(xí)是學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)任務(wù)的重復(fù)接觸或重復(fù)反應(yīng)，是學(xué)生在心智技能和動作技能形成的基本途徑。學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)不進行一定量的練習(xí)，就難以牢固地掌握知識，形成熟練的技能、技巧。在此，我根據(jù)在小學(xué)數(shù)學(xué)練習(xí)課上進行的一些嘗試，就怎樣上好小學(xué)數(shù)學(xué)練習(xí)課，談?wù)勎覀€人的心得體會：
一、練習(xí)課課堂教學(xué)要有明確的教學(xué)目標
一要深入鉆研課標，確定本階段教材的重點和難點，二要深入研究學(xué)生學(xué)習(xí)的實際情況。練習(xí)課的課堂教學(xué)計劃要突出重點，突破難點。在設(shè)計練習(xí)課教學(xué)過程中，要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和目的要求，按照循序漸進的原則確定練習(xí)內(nèi)容，并對練習(xí)進行科學(xué)的設(shè)計。如教學(xué)數(shù)學(xué)概念，公式、法則后，首先要安排鞏固性練習(xí)，然后是發(fā)展性練習(xí)，擴展知識的應(yīng)用范圍，以加深對知識的理解，最后是綜合練習(xí)，溝通新知與其他知識的縱橫聯(lián)系，促進知識網(wǎng)絡(luò)的形成，培養(yǎng)學(xué)生綜合運用知識的能力。
二、范例選擇要典型、新穎、有層次
練習(xí)課的課堂設(shè)計要合理地選擇范例和練習(xí)題。一要典型，有助于鞏固和掌握基礎(chǔ)知識和基本技能，有助于提高解題的能力。二是難度要適當(dāng)，選題難度太大，超出大部分學(xué)生的思維承受能力，將影響課堂教學(xué)的進行，過多不利于激發(fā)學(xué)生思維動力。多層次練習(xí)能促進學(xué)生鞏固所學(xué)的知識，并促進技能轉(zhuǎn)化，從而達到傳授知識一一開發(fā)智力一一培養(yǎng)能力的目的。練習(xí)題設(shè)計要注意形式新穎，從班級學(xué)生實際出發(fā)，符合學(xué)生的認識規(guī)律設(shè)計不同層次、不同要求的習(xí)題，以中等學(xué)生為著眼點，面向全體學(xué)生配備好“必做”題和自選練習(xí)題，力求使好，中、差學(xué)生都有所獲。
三、在練習(xí)課上要加強中學(xué)生與學(xué)生之間的交流，實際上是發(fā)揮學(xué)生主動學(xué)習(xí)的精神，培養(yǎng)學(xué)生參與的意識和創(chuàng)造能力
鑒于此，我們必須加強學(xué)生之間的交流，注重學(xué)生之間的個別交流和分組活動，積極鼓勵學(xué)生質(zhì)疑解疑，并采用多種激勵機制。努力為學(xué)生創(chuàng)造一個團結(jié)·友愛·互助的學(xué)習(xí)情境。比如，我在圓柱的認識練習(xí)課上，我有目的地安排一些優(yōu)生和中差生之間進行交流，由優(yōu)生向中差生介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗和方法，由中差生在向優(yōu)生請教疑難問題，努力在班級中創(chuàng)設(shè)互幫互助的氛圍。有時我也安排一些中差生之間的交流，讓他們互相交流進步的體會，并鼓勵他們之間積極開展學(xué)習(xí)競賽活動，促進學(xué)生學(xué)習(xí)成績的共同提高。
四、練習(xí)設(shè)計應(yīng)與教材習(xí)題緊密結(jié)合
做到“課本習(xí)題為主，課外習(xí)題為輔”。要做到以教材為本，但又不局限與教材，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)目標，學(xué)生實際，可將教材習(xí)題進行適當(dāng)?shù)慕M合和練習(xí)形式的改編。在綜合性練習(xí)當(dāng)中，可以適當(dāng)提高教材習(xí)題的難度，進行綜合訓(xùn)練。當(dāng)教材習(xí)題太少，或者已經(jīng)處理完了，根據(jù)學(xué)生反饋的信息與教學(xué)實際，需要加大練習(xí)量，這時可適當(dāng)補充習(xí)題。對教材的再次開發(fā)也是很有意義的，當(dāng)然這也是對教師駕馭教材能力的再一次升華，而且教師要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，首先教師就要自身具有創(chuàng)新意識
五、練習(xí)課中的習(xí)題的設(shè)計要具有趣味性、開放性和針對性
小學(xué)生對數(shù)學(xué)的迷戀往往是以興趣開始的，由興趣到探索，由探索到成功，在成功的體驗中產(chǎn)生新的興趣，推動數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)不斷取得成功。但數(shù)學(xué)的抽象性和嚴密性往往使學(xué)生感到枯燥乏味，要使學(xué)生在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動中體會到數(shù)學(xué)是那么生動·有趣·富有魅力，強化數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的趣聞性十分重要。比如，我們可以在題目上進行改變。從原先的計算改變?yōu)楸纫槐?，看誰先到達高峰。應(yīng)用題可以改變?yōu)槲业目臻g，我做主。讓學(xué)生隨意發(fā)揮，一題多解。還有數(shù)學(xué)題可以聯(lián)系生活。比如小數(shù)加減法的練習(xí)課，我讓學(xué)生從超市了解各種物品的價錢，然后扮演顧客和售貨員的角色。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣一下提高了。練習(xí)要有針對性，既要面向全體學(xué)生，又要加強分類指導(dǎo)。任何時候，任何班級，都會有差異。在練習(xí)時，無論是習(xí)題的份量，難度的大小及練習(xí)時間的長短，教師都應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實際，做到因材施教，既要照顧大多數(shù)學(xué)生，又要兼顧不同學(xué)生的需要。做到學(xué)習(xí)好的學(xué)生能吃飽，學(xué)習(xí)較差的學(xué)生吃得了。