時間:2022-04-17 23:27:17
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇微營銷營銷方案,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
第一步 競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時 候會被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提 供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。
微信及微網(wǎng)站營銷方案內(nèi)容格式的寫法
第二步 微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值
微信能給你的企業(yè)帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。
第三步 ****活動情況(****就是活動名稱)
把之前在微信做的活動效果,報名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進行分析哪里做得好,哪里需要改進,公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。
微信及微網(wǎng)站營銷方案內(nèi)容格式的寫法
第四步 客戶最關(guān)心什么
通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
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第五步 微信賬號運營計劃
把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計、運營方式、營銷方式都寫出來,最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。
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第六步 工作分配
如果你們是一個團隊,必須要列出里面每個人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫。
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第七步 微信賬號發(fā)展計劃
這里算是預(yù)估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預(yù)估,一般列個表,每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。
微信及微網(wǎng)站營銷方案內(nèi)容格式的寫法
總結(jié):如果老板不給你試運營時間,要求你立刻出方案可以用這種方法。很簡單直接拿幾個同行做的不錯的微信賬號綜合一些對自己公司有用的欄目或板塊,把他們的活動信息改一下改成自己的活動計劃就可以了。然后把上面1、2、5、6、7的內(nèi)容整理一下就能快速制作一份微信營銷方案。
微信營銷方案(一)
一丶自我分析
1、好友數(shù)量
微信上要有一定的微信好友,如果只有幾十個,是無法做微信營銷的,前期至少要有200個以上,必須還是高質(zhì)量的好友,才能產(chǎn)生一定的效果。當(dāng)然也可以通過后期的一些努力增加你的微信好友。至于如何增粉,下面會有提到。
2、好友印象
你也許會說,不就賣個東西,跟你的個人品格有毛線關(guān)系啊?如果是這樣,那你就錯了,如果你是擺地攤,或者是在淘寶上也許不需要,現(xiàn)在微信上賣東西,可能就有關(guān)系了。也就是說你平時和朋友丶客戶丶同學(xué)等關(guān)系處理的如何,你在朋友里面的口碑是否好;大家對你評價如何,這一點也是非常重要的,大多數(shù)的生意都是先從身邊的朋友開始,如果朋友對你都不認(rèn)可,都不支持,你怎么說服其他人?
3、文案功底
微信營銷都是靠你的文字打動人,如果你不會用文字描述,只發(fā)圖片,根本無法打動別人。一個好的產(chǎn)品,是需要一個會說話的文字去支撐它,這樣才有生命力。如賣衣服的朋友,你直接將衣服圖片和衣服的顏色丶款式丶碼數(shù)放上去,你覺得會有效果嗎?你經(jīng)常這樣,你的朋友都厭煩了,關(guān)系好的朋友還好,如一般關(guān)系或者不認(rèn)識的朋友,他們肯定會把你拉入黑名單。所以,做微信營銷,必須有一定的文字功底,不需要你的文案有多好,至少你要把這個產(chǎn)品描述清楚,說得明白。
二丶前期準(zhǔn)備
1、選好產(chǎn)品
做微信營銷,選品非常重,建議選品最好能具備以下幾個特點:
①毛利高:保證有50%的毛利,甚至越高越好。
②競爭少:如地方特產(chǎn),衣服,鞋子建議不要在微信上銷售,因為太多了。
③質(zhì)量好
④大眾需求:大家都可以有需求,如吃的產(chǎn)品,人人都愿意嘗試,如果是衣服,鞋子,要不不滿意款式,要不就是不合適等。
⑤易傳播:在微信上不方便寫太多字,放太多圖片,所以產(chǎn)品能在200個字以內(nèi)說清楚是最好的,也方便大家記住。
2、熟悉產(chǎn)品
在賣產(chǎn)品之前,你自己要非常熟悉產(chǎn)品,并且能夠把產(chǎn)品的賣點提煉出來。比如有在微信上賣板鴨的,它的賣點是什么?比如可以有以下幾點:
①散養(yǎng)土板鴨,健康丶安全丶好吃。
②傳統(tǒng)工藝制作,無任何添加有害物質(zhì)。
③高檔禮盒包裝,送禮高大上。
3、其他問題
①發(fā)貨問題:產(chǎn)品包裝丶尋找快遞等。
②售后問題:售后流程丶售后問題等。
③產(chǎn)品的素材:文字丶圖片等。
三丶營銷策略
1、個人品牌
既然能和你成為朋友,能夠加入你的朋友圈,肯定是認(rèn)可你這個人,或者是想和你成為朋友。不管是認(rèn)識的,還是不認(rèn)識的。所以你要別人知道你是怎么的一個人,知道微信背后的是一個活生生的人。做銷售,首先要把自己推銷出去。所以你的微信不僅只發(fā)產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容,還要把你的個人生活丶生活感悟丶其他分享,讓人家知道這個微信后面的是一個怎么樣的人。分享的東西必須是正面的丶積極的丶正能量的,塑造你的個人品牌。
2、情感策略
大家知道了你是一個怎么樣的人,對你產(chǎn)生了好感,這個適合你就可以很好的利用人家對你的好印象,進行一些產(chǎn)品的推銷,要慢慢的,循序漸進,不要一天發(fā)很多產(chǎn)品的宣傳,這樣很容易讓人家反感。
3、分享技術(shù)
當(dāng)朋友購買你的產(chǎn)品之后,你要第一時間分享出去,讓人家看到原來有這么多人購買,并且還有一個不錯的購物體驗,購買后和收到貨后都要分享出去。分享的時候一定要把訂單信息丶對話內(nèi)容截圖放上去,顯得更真實,這是一個刺激其他朋友購買的有效方式。如某個朋友幫你買了,你分享了,而另一個朋友和你,還有這個購買的都是朋友,他看到后,覺得應(yīng)該要支持一下你。
4、互動環(huán)節(jié)
在朋友圈里,你要讓朋友圈好友知道你的存在,如你的好友發(fā)了一些不錯的內(nèi)容或者信息,你要給予評論,如果不知道評論什么至少也要點一個贊。其實發(fā)威脅你的朋友,無非是想知道有多少人是在關(guān)注他,如果你經(jīng)常和人家互動,自然會對你產(chǎn)生好感,這個是非常重要的一個行為。經(jīng)常一些違心和你的朋友進行互動,如點贊送禮等。
5、學(xué)會感恩
不管是哪個朋友買了,買了多少,你都要感謝人家,并且要當(dāng)著全世界的人感謝,人家支持你,也許不是因為你的產(chǎn)品好,而是認(rèn)可你的人,所以你要知道,他的這次購買,我們是欠他們一個人情,記得哪天你要償還。一個懂得感恩的人,才能得到人家的尊重和繼續(xù)的幫助。
四丶如何增粉
1、充分利用各種SNS渠道引流
微信營銷,不要僅僅局限在微信上,微博丶QQ丶QQ群和空間丶人人網(wǎng)等各類SNS平臺都很容易引流,當(dāng)然這里面有很多引流的技巧,如果掌握了這些技巧,會很容易帶來大的流量。我們培訓(xùn)班的學(xué)員在我們的方法指導(dǎo)下都能迅速增加非常多的粉絲。
2、心得分享
根據(jù)你自己的特長,還有你的產(chǎn)品,寫一些分享類的文章,到一些社區(qū)論壇,如果網(wǎng)友覺得你寫的不錯,別人自然會加你,想和你交流和學(xué)習(xí);如做內(nèi)衣產(chǎn)品的,可以在女性論壇上如何可以保養(yǎng)身材等,總之要讓你在網(wǎng)絡(luò)提高曝光率。
3、產(chǎn)品試用
你把產(chǎn)品送給你一些在微信上有一定影響力的朋友,免費送給他體驗,他會幫你分享,可以起到一個宣傳你產(chǎn)品的效果,還可以幫你增加好友的一種方式。
當(dāng)然增粉的方法非常多,因為篇幅有限,僅簡單介紹3種基礎(chǔ)的,更多的還是要我們不斷的去學(xué)習(xí)和摸索。
五丶注意事項
1、切勿刷頻:這里所講的刷頻是只發(fā)一種形式的微信,如產(chǎn)品的微信,只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內(nèi)連發(fā)多條微信,建議半天時間內(nèi)不要超過兩條微信,并且要不同形式的微信內(nèi)容。
2、不能只發(fā)廣告:在微信上除了宣傳你的產(chǎn)品外,沒有其他的微信內(nèi)容,這是一個很大的忌諱,尤其是個人微信。應(yīng)該生活和工作相結(jié)合,個人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。
3、要有互動:從來不和微信上的好友互動,不評論人家的微信,也從不和任何朋友溝通,完全在自己的世界里,這樣也是一個大忌。
4、內(nèi)容不能空洞:一天要很多款產(chǎn)品微信,就沒有時間去用心的編輯每天信息,就成了一個簡單的,再的一個重復(fù)工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹,其他就沒了,很死板,就可以用心的去編輯每天微信,每天不同的花樣,不同的形式,朋友們都覺得有意思,有趣,不會鼓噪無味,甚至認(rèn)為關(guān)注你的微信很有意思,很有價值,可以學(xué)到很多東西。
六丶其他要點
1、時段分析:這個也是本人的一個觀察和總結(jié),一般是分為三個時段。
①早上7點-9點:這個適合正好起床,第一件事就是看微信。
②中午12點-2點:很多朋友趁中午休息的時候看看微信。
③晚上8點-凌晨:這個是最高峰,最活躍的時段,幾乎很多朋友都是在這個時段上微信,吃晚飯,睡覺前都是微信的高峰期。
2、廣告形式多樣性:廣告內(nèi)容不要太死板丶太單一丶應(yīng)該多樣化,可參與性丶娛樂性等。
3、活動營銷:曬單有禮丶建議有獎等,盡量讓你的朋友活動起來,讓他們一起參與起來,形成互動。
4、堅持:微信營銷剛開始一般都沒有什么效果,你不能做了一個星期,就放棄,要堅持下去,一點點積累。不要看到人家一個月能做這么多,這是他們在之前有很大的一個積累和沉淀。
總結(jié):
微信營銷,歸結(jié)于是人的營銷,首先要把自己推銷出去,讓大家對你產(chǎn)生好感,好的印象,自然才會關(guān)注你的產(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。所以大家在選擇好的產(chǎn)品之后,就要圍繞如何在微信圈樹立你的個人品牌,和大家建立一個良好的關(guān)系。一旦你在朋友心中有了一個不錯的口碑,我相信賣產(chǎn)品自然就簡單得很多。記住,以人為本,才是微信營銷之道。
微信營銷方案(二)
微信用戶突破4.6億,占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)的80%的流量入口來源。移動應(yīng)用正在成為人們獲取資訊和生活服務(wù)的第一入口,正加速向“智能移動終端的移動互聯(lián)網(wǎng)模式遷移。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,搶占用戶的手機桌面,就是未來的主流。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搶占渠道是通過企業(yè)網(wǎng)站,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,需要的就是基于微信的手機網(wǎng)站,也就是手機版本的webapp。
微信使用人數(shù)數(shù)據(jù):
據(jù)非正式公布的信息,微信用戶男性占了63%, 20-30歲之間的青年占了74%。
所以把握住了微信,就等于把握住了客戶。
針對汽車行業(yè)競爭激烈,宣傳成本高,用戶流失量大,用戶投訴多等一系列問題,微信海團隊精心為汽車行業(yè)打造了一套汽車行業(yè)專屬解決方案。從微網(wǎng)站、微應(yīng)用、微活動、微會員卡、微客服這五大模塊完美解決汽車行業(yè)所面臨的各種難題。
一、微網(wǎng)站——汽車行業(yè)門戶:
汽車行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè),包括車型介紹、優(yōu)惠活動、預(yù)約試駕、附近4S店、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號等全方位展示功能,將汽車品牌信息、服務(wù)全面具體展示在微信端,為消費者提供有價值的資訊,消費者在微信上能了解到足夠全的信息,滿足消費者的需要。同時一鍵導(dǎo)航功能指引消費者就近到店試駕,促成購買,一鍵撥號功能解決消費者記不住電話號碼的難題。
同時,微頁面下方還開啟了分享、評論功能,用戶可以把自己喜歡的車型信息分享到騰訊微博、新浪微博、朋友圈、人人網(wǎng)等社交媒體,讓更多的用戶看到,獲得更大的曝光率。同時,評論功能為用戶提供了發(fā)現(xiàn)喜歡同款車型的好友及暢談空間,車友們聚集在一塊,增強了用戶活躍度以及用戶對官方微信的黏性。
二、微活動——刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤
你還在為傳統(tǒng)的活動方式參與用戶少而煩惱嗎?微信海云平臺針對汽車行業(yè)研發(fā)的刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤,新奇好玩,而且參與方式簡單,能夠快速的吸引新用戶關(guān)注并且參與,定期舉行微信活動還能促進消費者對4S店的好感度,最終將消費者吸引到店里來購買。并且通過定期的微信營銷活動贈送給老顧客一些禮品,維系和老顧客之間的關(guān)系,增加老顧客對該店的忠誠度,老顧客在升級換代、二次購車的時候再次光顧該店,有時還會推薦給身邊的親朋好友,再次促進銷售。
案例展示:
汽車4S店微信公眾平臺在未接入微信海云平臺微活動時每日通過群發(fā)消息推送活動信息吸引參與用戶非常少,而且由于內(nèi)容形式單調(diào),用戶體驗不佳,微信公眾平臺的用戶流失,在使用微信海云平臺的微活動之后,每日吸引來的用戶上升,由微活動促成銷售量提升。
三、微應(yīng)用——預(yù)約試駕(保養(yǎng))、一鍵導(dǎo)航
(一)預(yù)約試駕功能:
現(xiàn)在的消費者一般通過打電話預(yù)約和登陸官網(wǎng)填寫申請信息這兩種形式進行預(yù)約試駕。電話預(yù)約耗費時間較長,記錄人員手寫登記也比較麻煩,而且有時會因為電話音質(zhì)和說話口音問題等出現(xiàn)聽不清楚而出現(xiàn)信息記錄錯誤的情況。而登陸官網(wǎng)填寫則需要電腦,因為電腦端的頁面在手機上閱讀體驗不佳,消費者不能隨時隨地的預(yù)約試駕。
微信海云平臺推出微信端預(yù)約試駕功能,消費者只需在微信端輸入微信昵稱(號)、姓名、性別、手機號、地址等信息提前預(yù)約,操作便捷,消費者可隨時隨地進行申請試駕,為消費者解決了登陸網(wǎng)頁和打電話的麻煩,微信預(yù)約輕松搞定。同時商家也把消費者集中到微信這一個平臺上,商家提取、統(tǒng)計消費者信息也更方便,易操作。
汽車4S店由于登陸官網(wǎng)和電話預(yù)約的麻煩,在應(yīng)用微信預(yù)約試駕功能后,消費者預(yù)約試駕更方便,商家也通過微信通知消費者前來試駕,省去了電話通知和短信通知的不便和費用,消費者申請試駕的比率上升,實際到店試駕的比率上升,銷售額也上升。
二、一鍵導(dǎo)航功能:
消費者買車除了價格因素以外,還需要考慮4S店與家之間的距離,一般會選擇就近購買,方便以后到店進行維修、洗車、保養(yǎng)等。你還在為消費者因為找不到4S店的具置,而失去了這個客戶而煩惱嗎?
基于消費者對于汽車行業(yè)具體地理位置的需求,微信海云平臺研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能,方便消費者快速定位自己地理位置并進行導(dǎo)航,全程引導(dǎo)消費者到店進行試駕或購買,為您快速解決因無法快速找到商家位置而導(dǎo)致客戶流失的問題。
汽車4S店在使用一鍵導(dǎo)航功能之前基本都是通過電話或短信形式提示消費者商家的位置,由于電話音質(zhì)問題對導(dǎo)航效果形成很大的影響,同時電話和短信無法實現(xiàn)實時導(dǎo)航,導(dǎo)致用戶流失,最終到店的用戶對此種導(dǎo)航形式的表示非常不滿。在使用一鍵導(dǎo)航功能之后,用戶通過微信即可實現(xiàn)實時查詢乘車路線,快速精確的找到商家位置,用戶到店人數(shù)增加了,并且對一鍵導(dǎo)航的方式贊賞有加,大大提升了客戶對商家的滿意度,同時也提高了商家的工作效率。
三、微會員——電子會員卡
由于消費者買了車以后都需要維修或者定期保養(yǎng)服務(wù),因此對每個車主都建立了一個檔案,但是每個車主買的車型不一樣,所享受的優(yōu)惠和服務(wù)也不一樣,而且一個車主同時有幾個卡,比如保養(yǎng)卡、洗車卡等。4S店制作卡片和管理起來比較麻煩,而且車主有可能自己都不清楚自己應(yīng)該享受的優(yōu)惠和服務(wù)內(nèi)容,而且經(jīng)常會出現(xiàn)忘記帶卡的情況。當(dāng)有優(yōu)惠信息需要通知車主時,通過打電話或發(fā)送短信的形式告知,比較麻煩,且所需要的人力和費用較高。
微信海云平臺推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數(shù)據(jù)庫,并方便管理,從而為會員提供專屬服務(wù)。只需一個電子微會員卡就可以將全部的促銷優(yōu)惠、會員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會員頁面,消費者可直接通過自己的會員卡查看自己的積分、可以享受的服務(wù)、優(yōu)惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進行二次消費,直接促進商家的營業(yè)額提升,消費者到店消費后只需要拿出手機出示自己的微會員卡,就可享受優(yōu)惠服務(wù),免去了攜帶多個實體卡的麻煩,方便了顧客,也提升了服務(wù)質(zhì)量,提升了消費者對4S店服務(wù)的滿意度,同時也為商家減少了實體卡的制作成本和信息發(fā)送成本。
汽車4S店微信公眾平臺在使用微會員之前,基本是通過填寫表格的形式收集用戶信息建立數(shù)據(jù)庫,再錄入到電腦,操作復(fù)雜,效率低下,管理麻煩,不能做到個性化的消息推送;使用微信海微會員系統(tǒng)后,用戶填寫個人信息獲取會員卡,自動生成分組,管理方便。在使用微會員系統(tǒng)后,優(yōu)惠活動期間大幅提高用戶每日到店量。而且根據(jù)會員卡綁定建立商家自己的消費者數(shù)據(jù)庫之后,微信平臺用戶的互動率提升,大大提高用戶對商家的忠誠度。基于微信的互動性、朋友圈快速傳播的特性,為商家節(jié)約制卡成本和會員信息發(fā)送成本。
五、微客服——人機值守、一鍵撥號
你的客服正在為每天接到數(shù)以百計的客戶電話而感到壓力山大嗎?你的店有因為客戶電話太多而不能及時處理而遭到客戶投訴嗎?你有因為客戶需要緊急救援時而記不住你們的客服電話而抱怨你們的服務(wù)做的差嗎?
如果說互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給了化妝品跨越時空的羽翼,移動互聯(lián)網(wǎng)的則賦予化妝品E起騰飛的翅膀,更貼近用戶,親密分享?;瘖y品作為一個重體驗、重口碑分享的品類,碰上微信可謂“相見恨晚”!微信的隨時、隨身、隨地,個性、分享、強關(guān)系等特點,正好給了愛美人士“臭美”的平臺;同時,由于用戶的個案性,在傳統(tǒng)條件下,一對一的指導(dǎo)顯然要耗費極大的成本且效果不明顯,微信正好給了品牌與消費者面對面的窗口,無論是產(chǎn)品的解說,還是肌膚的保養(yǎng)都可以實現(xiàn)與用戶精準(zhǔn)指導(dǎo)交流,樹立品牌形象的同時,提高品牌忠誠度。
YOKA、卡姿蘭、美膚寶等知名化妝品牌都開了微信公眾平臺。DM互動微信營銷中心以自然堂、歐萊雅、相宜本草等公眾平臺為例,簡單梳理了目前化妝品微信公共平臺所使用的策略,供大家參考。
策略一、關(guān)注有禮——禮尚往來
做好用戶行為與品牌關(guān)系的每一步。首先第一步,關(guān)注有禮活動。歐萊雅關(guān)注微信即可成為會員,享受會員折扣;自然堂引導(dǎo)用戶查詢最近專柜,直接免費領(lǐng)取BB霜等,將用戶的關(guān)注行為直接和企業(yè)品牌活動嫁接。
掃描巴黎歐萊雅官方微信二維碼后,提示“關(guān)注并領(lǐng)新會員卡”,點擊關(guān)注后,即出現(xiàn)會員開領(lǐng)取頁面,提交手機號完成領(lǐng)取,開始享受會員折扣。為了擴大官方微信的傳播,歐萊雅還在傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、微博等渠道為微信的關(guān)注有禮活動作宣傳。
策略二、化妝品產(chǎn)品知識推介——我把我講給你聽
清華大學(xué)、北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷授課專家劉東明老師表示,幾十年前,約翰·那斯比特就在《大趨勢》中指出了改變我們生活的十大潮流,他非常準(zhǔn)確地預(yù)測出個人對個人的交流互動在未來將會變得日益重要。今天,微信的私人化、一對一互動已經(jīng)變成現(xiàn)實。利用微信的一對一精準(zhǔn)溝通功能,將官方微信作為品牌展示平臺,把產(chǎn)品介紹、特點、功能等結(jié)合用戶的關(guān)注點進行包裝推介,引起用戶的關(guān)注,促成購買。
自然堂借由生活不規(guī)律、電腦輻射等造成暗沉與膚色不均這一普遍現(xiàn)象以及夏季干燥對滋潤補水的需要,挖掘并引起用戶對肌膚美白、補水的渴求,將產(chǎn)品介紹轉(zhuǎn)化為用戶所急需的問題解決方案,在yoka時尚、pclady、onlylady等時尚媒體報道,并將媒體報道組合,通過微信推送,既引起用戶關(guān)注,又通過媒體力量提升了自身品牌價值。
策略三、化妝品微信促銷海報——打折優(yōu)惠我先知
將微信作為一個促銷平臺,最新產(chǎn)品促銷、優(yōu)惠信息,以及限時活動,實時成交等,給品牌粉絲送去福利的同時,也為熱愛打折的潛在用戶提供了有價值的信息。
巴黎歐萊雅官方微信會在每個月的月第一期次月的促銷信息,讓自己的品牌粉絲早知道,早點搶購自己喜歡的產(chǎn)品。這不但增加了粉絲量,而且提升了用戶粘性,就是有那么一群“哪里打折哪有我”的小女人們!
除了促銷特輯,歐萊雅官方微信在每期微信的低端都配置了分享按鈕和促銷引導(dǎo)。
策略四、化妝品微信電商——驚喜多
微信平臺的互動button幾乎無處不在,關(guān)鍵是看怎樣去用。微信與電商活動相結(jié)合,通道暢通,通過與用戶的互動,不僅能提升品牌好感度,獲得更高的知名度和忠誠度,還能吸引更多的優(yōu)質(zhì)粉絲,增加潛在客戶數(shù)量及潛在消費的可能。在調(diào)動用戶興趣的同時,在其心中大大的烙上品牌的印記,相信在不久的將來,這些印記將會成為她們選擇的首要考慮對象。
相宜本草天貓店鋪的微信平臺就定位于做電商,及時更新天貓店鋪的活動信息,為電商平臺導(dǎo)引有效流量。
策略五、微信密友會——美麗的秘密
私密、隨身是微信獨有的特點之一。女孩子喜歡秘密,很多私密事不喜歡暴露在大庭廣眾下。微信的私密性無疑為用戶放心大膽的提問提供了保障,在這里,大家可以隨心發(fā)問。
歐萊雅Q&A密友會就是把握用戶的小心理,結(jié)合用戶熱點需求,每期推出一套問答產(chǎn)品解決方案,用戶可以隨時微信提問肌膚的相關(guān)問題。每月還會抽取5位幸運粉絲,贈送產(chǎn)品!這在無形中抓住用戶的心理需求,獲得用戶的產(chǎn)品的認(rèn)可,形成較高的忠誠度。
策略六、時尚風(fēng)向標(biāo)——最懂用戶心
清華大學(xué)、北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷授課專家劉東明表示,互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)、信息整合,移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于讓隨時隨地的互聯(lián)網(wǎng)成為現(xiàn)實。用戶可以不受時空限制,和網(wǎng)站端產(chǎn)生大規(guī)模的即時的,或者延時的交互。這樣,移動互聯(lián)網(wǎng)為線下的商業(yè)提供一個很好的營銷前臺和數(shù)據(jù)即時擷取的中心,通過移動互聯(lián)網(wǎng)的模式更好的把線下交易呈現(xiàn)出來,激發(fā)巨大潛能。
百度數(shù)據(jù)顯示,護膚仍是網(wǎng)民最關(guān)注的美容需求,但隨著春夏的靚麗著裝,網(wǎng)民對彩妝的關(guān)注度逐漸提升,超越20個百分點。膚色改善和眼部彩妝是用戶最關(guān)注的彩妝類化妝品。而對于這類人群而言,彩妝的標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)向所在就是當(dāng)季的時尚明星。抓住用戶的好奇和從眾心理,搜集最新時尚熱點,盤點巨星潮流妝扮,整理推薦明星范兒妝點過程,適時推薦相關(guān)產(chǎn)品以滿足其需要,提高品牌曝光的同時,不僅不會引起用戶的反感,還可以在一定程度上提高銷量,得到用戶的認(rèn)可。
巴黎歐萊雅推出系列“妝點戛納明星范er”。在向大家介紹知名影星時,特別突出明星的妝扮,精致妝容實時配上歐萊雅相關(guān)產(chǎn)品,即便這些明星不是全部用了歐萊雅產(chǎn)品,也會給人一種錯覺,只要用了這幾款產(chǎn)品就能擁有和明星一樣動人的妝容。
策略七、微信自助餐——需要什么自己點哦
品牌通過將產(chǎn)品進行細(xì)分,設(shè)置關(guān)鍵詞,并數(shù)字或字母標(biāo)注,一旦用戶回復(fù)相關(guān)詞語,就可以得到其所需要的詳細(xì)信息,快捷而又高效,同時企業(yè)也省時省力。
微信自動回復(fù)仔細(xì)挖掘,潛力無限。自然堂會把自己最近正在進行的“武林爭霸賽隨手拍”贏大獎等正在進行的營銷活動設(shè)置到自動回復(fù),方便吸引更多的粉絲來參加。
策略八,情感溝通——搭建心靈橋梁
情感永遠(yuǎn)是人際關(guān)系的紐帶。它可以是愛心、可以是開心、也可以是童心。微信也成為企業(yè)和用戶情感溝通的橋梁,幫助人們緩解壓力,抒感。
歐萊雅提出的美膚星象將護膚與女生最愛的星座相結(jié)合,大大賺取了年輕女生的眼球;六一兒童節(jié)是當(dāng)下所有年輕人不老的夢想,引發(fā)大家不想長大的共鳴;自然堂攜手CCTV發(fā)起的“尋找‘最美孝心少年’”不僅樹立了自然堂的慈善形象,表達(dá)了人們對孝與善珍重。
策略九、化妝品微信矩陣——“群力”不可小覷
由于當(dāng)前微信平臺尚有待完善,加V認(rèn)證可以讓用戶更有信賴感;同時,為了更針對性的提供服務(wù),品牌微信平臺也可以參考微博,根據(jù)不同需求定位,術(shù)業(yè)有專攻,專門提供某項服務(wù),如圖設(shè)立矩陣。
策略十、化妝品微信漫畫——看圖講故事
如果說互聯(lián)網(wǎng)給了漫畫第二次生命,手機則給了漫畫有一次新生。在手機上,漫畫更容易創(chuàng)作、傳播、分享。微信上的各種主題、不同定位漫畫也被網(wǎng)友們眾星捧月,品牌漫畫也是備受網(wǎng)友喜愛。
蘭芝在官方微信推出《新狼人不了情》“漫畫time”互動活動,由官方創(chuàng)作一系列漫畫,有用戶發(fā)揮想象添詞,組成完整故事。參加活動者可以參與抽獎!
策略十一、陪聊式對話——品牌也能唱能聊
對于任何一個企業(yè),廣告營銷都是非常重要的一個部分,營銷宣傳:凸顯整體形象,那么這次策劃方案你是否做好了呢?下面就是小編給大家?guī)淼漠a(chǎn)品微信營銷策劃方案模板,希望大家喜歡!
產(chǎn)品微信營銷策劃方案模板
一、前言
隨著我縣經(jīng)濟的發(fā)展,新生中小企業(yè)的適量不斷增加。對中小企業(yè)進行資信評估、擔(dān)保與反擔(dān)保、追償、清算與重組業(yè)務(wù)、置業(yè)擔(dān)保等業(yè)務(wù)應(yīng)運而生。其蘊含的商機無可限量。本次廣告宣傳主要從網(wǎng)絡(luò),電視媒體,實體廣告,和信息群發(fā)四方面進行,從而到達(dá)增加公司知名度,擴展業(yè)務(wù)等目標(biāo)。
二、市場分析
(一)企業(yè)經(jīng)營狀況分析
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力,我們公司取得了良好的收益。資產(chǎn)運營平穩(wěn)??墒枪敬丝趟媾R的一個重大問題是知名度不夠。公司要追求進一步的發(fā)展,就必須加大業(yè)務(wù)拓展的力度,進一步宣傳品牌,增強企業(yè)的知名度。
(二)產(chǎn)品分析
公司的主要產(chǎn)品是為中小企業(yè)供給資信評估、擔(dān)保與反擔(dān)保、追償、清算與重組業(yè)務(wù)、置業(yè)擔(dān)保。能供給這一業(yè)務(wù)的企業(yè)在我縣很少(可寫具體數(shù)字)所以我們所面臨的競爭不強,公司的業(yè)務(wù)在市場中占有相當(dāng)大的份額。我們更應(yīng)當(dāng)注重品牌的發(fā)展。因為當(dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入成熟階段,品牌就成為產(chǎn)品及企業(yè)競爭力的一個越來越重要的因素。
(三)市場分析
近年來,我縣的中小企業(yè)數(shù)量不斷增加,(此處可加具體數(shù)據(jù)),并且剛起步的企業(yè)資金鏈?zhǔn)遣煌暾?,中小企業(yè)在發(fā)展的開始和過程中很容易出現(xiàn)資金短缺的狀況,所以我們存在著很大的客戶群體。
(四)消費者研究
中小企業(yè)主要是經(jīng)過媒體的途徑了解本公司所供給的服務(wù)。對中小企業(yè)來說公司所供給的服務(wù)也是現(xiàn)階段所必需的,有需求必然就會有市場。
三、廣告戰(zhàn)略
1、服從公司整體宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
2、長期性,在必須時段上推出一致的廣告宣傳。
3、廣泛性,選擇多樣化的宣傳方式同時注重抓宣傳效果好的方式。
4、把握時機,靈活變通。
四、廣告策略
(一)網(wǎng)絡(luò)宣傳
在企業(yè)比較集中的網(wǎng)站做廣告。像企業(yè)關(guān)注的信息平臺,當(dāng)?shù)氐男畔㈩惥W(wǎng)站,門戶類網(wǎng)站等。另外能夠啟用一批網(wǎng)絡(luò)推廣員,在企業(yè)關(guān)注的各大論壇推廣。
(二)電視媒體宣傳
在我縣電視臺做廣告。形式靈活多變。
①在黃金時段做普通廣告,循環(huán)播放。
②企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加電視臺里相應(yīng)的節(jié)目,宣傳企業(yè)文化。
③邀請電視臺做儀器關(guān)于本公司的訪談。這樣能更加深入的展現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)及企業(yè)文化。
(三)紙媒宣傳
①在我縣的報紙,商業(yè)雜志上發(fā)表文章。
②請記者作專題報道。
(四)實體廣告宣傳
實體廣告宣傳分為兩部分:
①設(shè)計宣傳彩頁,分發(fā)到我縣的中小企業(yè)。彩頁的設(shè)計必須要體現(xiàn)公司的企業(yè)文化,和業(yè)務(wù)范圍。設(shè)計新穎,能讓人過目不忘。
②街道廣告位宣傳,電子屏幕宣傳。
四、廣告費用預(yù)算
(根據(jù)實際情景填寫)
五、廣告效果預(yù)測
能夠不定期的以問卷,座談會等方式作廣告效果的的定,以隨時修正廣告策劃方案。
產(chǎn)品微信營銷策劃方案模板
一、時間:
_月1日—26月20日
二、2年度目標(biāo):
1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。
2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強網(wǎng)站用戶體驗、方便運營推廣。
3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會熱點,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為部門戰(zhàn)略方向提供支持。
4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費用,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,增加網(wǎng)站非付費廣告點擊的比重。
5、完成品牌新聞報道超過25個行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報道超過15個行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
6、實現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次。
7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人,并對網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進行跟蹤統(tǒng)計。
三、2度具體工作安排表:
我部門網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個階段進行(10天為一個階段)
第一階段:6月1日—6月10日
1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版),整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。
2、對網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣,針對付費搜索篩選適合我部門不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。
4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個論壇社區(qū)平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進付費廣告、品牌新聞、攢寫貼子并論壇社區(qū)等方式進行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負(fù)責(zé)跟進清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報道。
8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺,并充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
9、完成網(wǎng)站訪問量6萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)15萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現(xiàn)網(wǎng)綜合排名在90萬內(nèi),PR值保持為4,網(wǎng)站跳出率低于30%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%
10、每周總結(jié),主要針對部門網(wǎng)絡(luò)推廣效果進行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
第二階段:6月10日—6月20日
1、重點針對搜索引擎進行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),實現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的、更新等工作。
3、針對公司活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
4、調(diào)整、優(yōu)化付費廣告。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報道。
6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺,并充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。
8、完成網(wǎng)站訪問量9萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現(xiàn)網(wǎng)站綜合排名在70萬內(nèi),PR值保持為4,網(wǎng)站跳出率低于25%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9、周結(jié),主要針對部門網(wǎng)絡(luò)推廣效果進行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第三階段:6月20日—6月30日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的、更新等工作。
2、針對公司活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺,并充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務(wù)。
7、完成網(wǎng)站訪問量11萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)35萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現(xiàn)網(wǎng)站綜合排名在50萬內(nèi),pr值升級為5,網(wǎng)站跳出率低于22%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
8、周結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第四階段:7月1日—7月20日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的、更新等工作。
2、針對公司活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺,并充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務(wù)。
7、完成對各競爭對手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。
8、完成網(wǎng)站訪問量13萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)45萬人,品牌新聞報道120篇以上,實現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬內(nèi),pr值升級為6,網(wǎng)站跳出率低于20%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9、周結(jié),并針對下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計劃。
四、計劃投入網(wǎng)絡(luò)金額:
百度預(yù)計:X元
google預(yù)計:X元
搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化:X元
品牌新聞預(yù)計:X元
網(wǎng)站建設(shè)費用:X元
中文站國內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費用:X元/年
其它:
總共預(yù)計:X元
具體安排如下:
行業(yè)談季:
搜索引擎費用
百度預(yù)算X元/天
google預(yù)算X元/天
預(yù)計:X元
門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文
每個網(wǎng)站一次價格X元/篇
2個月預(yù)計:X元
行業(yè)旺季:
百度預(yù)算:X元/天
google預(yù)算X元/天
預(yù)計:X元
門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文費用
每個網(wǎng)站一次價格X元/篇
2個月預(yù)計:X元
產(chǎn)品微信營銷策劃方案模板
一、前言
由于_從_地區(qū)穿過,歷_就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。近年來,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,_地區(qū)的市場規(guī)模有了進一步的擴大,但同時也面臨著嚴(yán)峻的市場競爭形勢。
環(huán)顧_,裝飾城比比皆是:北有江北的_、_為首的十家市場群;_路有金_(現(xiàn)改為_燈具市場);西有_;東有_以及新開張的_。_周邊的_的_等地裝飾城也在崛起。因此,_建材貿(mào)易區(qū)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須優(yōu)化_貿(mào)易區(qū)的市場環(huán)境,增強整體競爭力,樹立具有自我特色的形象,打出_的品牌。
二、市場概況
1、建材消費市場的一般研究。
裝潢建材消費是住宅消費的重要內(nèi)容之一,而住宅消費是深化城鎮(zhèn)住房制度改革的需要。國家住房改革的目標(biāo)是:到_年,每個城市家庭都擁有自己的住房,人均居住面積達(dá)15-18平方米。_省城鎮(zhèn)人均居住面積目標(biāo)是10平方米以上,要達(dá)到此目標(biāo)必須促進住宅消費。因此作為住宅消費的重要內(nèi)容之一,裝潢建材的消費在未來幾年將是一個很大的市場。
同時,隨著經(jīng)濟發(fā)展和人口素質(zhì)的提高,講究生活品質(zhì)越來越成為人們特別是都市人的時尚。可以預(yù)見,家居裝潢布置在家庭支出中將會占越來越大的比重。
因此,就整個建材市場的消費而言,前景是非常樂觀的。
2、競爭對手研究。
就_及周邊地區(qū)而言,如前言所述,_面臨的市場競爭是十分激烈的。_裝飾城是一家極具規(guī)模的、實力的材料裝飾城,在_的競爭對手中具有典型性?,F(xiàn)以金盛裝飾城為例,分析競爭對手的一些具體情況。
①地理位置:位于_市河西重點開發(fā)區(qū)第一路_路上,周邊有_等多個住宅小區(qū),交通方便,_路公交車可達(dá),使得金盛近可覆蓋河西地區(qū),遠(yuǎn)可輻射整個_地區(qū)。
②營業(yè)概況:經(jīng)營燈飾、木業(yè)、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等,目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料,占地22萬平方米,營業(yè)面積18萬平方米,營業(yè)間出租率達(dá)100%??梢?,_不僅產(chǎn)品品種多樣齊全,給消費者更多的選擇,而且人氣旺盛,具有極強的實力。
③配套服務(wù):提供汽車配送、電話訂購、專家咨詢、質(zhì)量跟蹤、商務(wù)中心、銀行業(yè)務(wù)、飯店旅游、裝飾參謀、技術(shù)監(jiān)督、集團電話、背景音樂等多項服務(wù)??梢娊鹗⒉粌H硬件實力強,而且軟件服務(wù)也是一流的,多方為消費者著想。
④整體管理:金盛采用場地出租、集團管理的模式,獲得管理及服務(wù)質(zhì)量iso9002質(zhì)量認(rèn)證。室內(nèi)購物環(huán)境舒適,展廳間設(shè)有服務(wù)廳,免費贈送精美購物指南,另有保安維持秩序,保潔員維持購物環(huán)境的整潔。定期地出版內(nèi)部刊物,溝通管理者與業(yè)主,業(yè)主與消費者。一流的管理必將帶來一流的效益。
⑤營銷宣傳:凸顯整體形象,不定期在揚子晚報等報紙上做廣告,但主要以路牌、燈箱廣告為主,并在其他裝飾城(競爭對手)附近打出金盛巨幅廣告。業(yè)主個體形象通過內(nèi)部刊物、精品導(dǎo)購等方式展現(xiàn)。上述方式能以集體的力量參與市場競爭,收到更好的廣告效果。
三、消費者研究
1、裝修新房的消費者
_年_城鎮(zhèn)居民人均年收入為_元,以戶均人口x人計,年均家庭收入x萬。按國際流行的房價收入比,一般房價為家庭年收入的3-6倍,則房價以x萬為宜。而南京地區(qū)房屋平均價格(每平方米)為:城區(qū)x,新區(qū)x,經(jīng)濟適用房為x。按每平方米_元計,一套60平方米的住房也需15萬,超出一般家庭的承受能力。由此可見,購買新房后立即裝修,一般居民有心無力。
2、裝修已有住房的消費者
資料顯示,_年_市民儲蓄余額為_億,戶均x萬元左右。聯(lián)系近年經(jīng)濟形式及醫(yī)療制度改革、社會保障改革、子女教育問題等,一般居民傾向于保留儲蓄。這也是近年我國整個消費市場內(nèi)需不足的原因。此類家庭若需裝修,必以中低價位為主。
3、集團消費者
此類消費者大多委托裝潢公司,裝潢公司為獲得較大利潤,必然努力降低成本,而建材價格是其成本構(gòu)成中的重要因素。
4、綜述
由以上分析可得,目前及最近幾年,建材消費仍以中低價位為主。_要在競爭中勝出,準(zhǔn)確的市場定位是必要的。為謀求長遠(yuǎn)發(fā)展,在中低價位的同時,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量必須有一定的保證。
四、_研究
1、優(yōu)勢
①歷史傳統(tǒng):歷,_地區(qū)就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。這一點使得_在建材市場中具有一種無形的優(yōu)勢。同時由于這一歷史原因,_在南京地區(qū)早已具有一定的知名度。
②地理位置:位于南京城區(qū)南部秦淮河畔,附近有鐵路,貨運方便。另有x等公交車到達(dá),消費者交通方便。_整個地區(qū)x萬平方公里,有很大的開發(fā)空間。若規(guī)模形成,能量巨大,可輻射整個華東地區(qū),甚至于全國。
③政策:_市政府把_橋地區(qū)作為_十大貿(mào)易區(qū)之一,_區(qū)委、區(qū)政府非常重視,努力營造_的區(qū)位優(yōu)勢。這為_地區(qū)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。
2、劣勢
①營業(yè)概況:現(xiàn)有大中型建材市場,如_等12家,零散建材門市80余戶,經(jīng)營結(jié)構(gòu)有國有、聯(lián)營、股份、個體經(jīng)濟等。這一方面活躍了_地區(qū)市場,另一方面也給管理,特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經(jīng)營品種而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,與其他裝飾城雷同。就檔次而言,沒有金盛之類的競爭對手完備。
②配套服務(wù):配套服務(wù)少且差。今年,管委會對該地區(qū)實行“統(tǒng)一管理”、“統(tǒng)一收費”、“統(tǒng)一宣傳”、“統(tǒng)一優(yōu)惠政策”。但服務(wù)對象僅為業(yè)主,消費者受惠少。商家各自為戰(zhàn),消費者享受的服務(wù)無法與金盛同日而語。
20xx微信營銷活動推廣活動方案范文1
第一步:微信營銷策劃
也許很多人會納悶,第一步不是應(yīng)該先進行微信二次開發(fā),搭建微信營銷平臺嗎?那么微信營銷策劃又是做什么呢?將地產(chǎn)項目與微信營銷結(jié)合起來進行定位:
1、客戶定位。房子是針對年輕群體推出的還是別墅型針對高收入群體推出的?先明確你的目標(biāo)客戶是哪一部分人群,有針對性的結(jié)合這些人群的心理特點去分析。
2、產(chǎn)品定位。所出售的房子是屬于田園風(fēng)格,還是地中海風(fēng)情,或者歐美風(fēng)又或者是飽含古典文化特色的中國風(fēng)。戶型的大小也會對房屋整體風(fēng)格產(chǎn)生影響,在微信平臺將這些特色一一展現(xiàn)出來,當(dāng)然展現(xiàn)的方式有很多:可以拍一部浪漫的田園風(fēng)情微電影,或者拍一些漂亮的照片,或者書寫一些房子的美好故事。
3、價格定位。價格怎樣定才合理?可以在微信公眾平臺發(fā)起問卷調(diào)查,綜合分析用戶的心理價格來確定。
4、營銷策略定位。營銷的方式有很多,傳統(tǒng)房地產(chǎn)的營銷方法通常是以線下為主,通過聘請一些兼職人員發(fā)放大量的傳單,或者做大量的戶外廣告,或者展會。那么做微信營銷,是否需要將營銷主力引入線上,或者線上線下結(jié)合的方式來進行?這些營銷人員都必須謹(jǐn)慎考慮。
在整個的微信營銷過程中,房地產(chǎn)需要明確定位的目的是協(xié)助或者主導(dǎo)樓盤的宣傳推廣,幫助房地產(chǎn)的營銷人員在不同渠道創(chuàng)造更多銷售機會,促進客戶的購買率。
第二步:微信營銷平臺制定
房地產(chǎn)企業(yè)和餐飲企業(yè)不同,消費者每天都需要吃飯,但對于房子的購買,可能20或者30年才會有一次,是一輩子的家。因此,在制定微信營銷平臺時要考慮到這些因素,要讓購房者在多次的查看、對比、咨詢過程中,既能夠方便客戶節(jié)省客戶時間,又能夠讓全面了解詳細(xì)信息。因此對于公眾賬號名稱擬定、微信官網(wǎng)建設(shè)、微信欄目架構(gòu)都要擬定一個詳細(xì)的方案。
第三步:推廣
微信營銷中,推廣是非常重要的一步,為什么很多房地產(chǎn)企業(yè)會大量的做廣告、戶外廣告、電梯廣告、公交站牌廣告,隨處可見房地產(chǎn)廣告的身影。將微信營銷結(jié)合起來,又該怎么去推廣呢?
1、推廣二維碼
在客戶最常見到的戶外廣告上印上二維碼,掃一掃二維碼就能領(lǐng)取禮品,既體現(xiàn)科技感而且還時尚好玩。當(dāng)然了,二維碼的推廣有一些細(xì)節(jié)需要注意,向公交車這些始終處于移動狀態(tài)的廣告就不要印制二維碼了,總不能讓顧客舉著手機跟著公交車滿大街跑著去掃碼吧。還有那些高樓外巨幅的電子廣告屏、高速路廣告也不要印上二維碼,每當(dāng)小例看到這些廣告上的二維碼,都很想知道這是誰的設(shè)計靈感?是讓客戶舉著手機對著快速移動的天空掃描呢還是讓客戶站在對面樓的窗口掃碼呢?其實,能夠印制二維碼的地方有很多,并非只有這些辦法??梢栽谛麄麟s志、樓盤宣傳手冊、戶型圖和員工名片上印上二維碼。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體推廣
可以和合作的媒體互推,也可以在門戶網(wǎng)站進行推廣,借助名人微博、知名論壇等推廣,還可以通過百度競價來推廣。就拿微信平臺來說,推廣方式就不少,微信公眾平臺推廣、微信群聊推廣、微信朋友圈推廣等等。
3、平面媒體推廣
在X展架上、報紙雜志上都可以印上二維碼,還有電梯廣告。就以小例每天看到的電梯廣告而言,幾乎都會印上二維碼,二維碼的設(shè)計亦是別出心裁,圍棋狀、用蛋糕盤托著的二維碼等等。
第四步:運營維護
房地產(chǎn)微信營銷運營人員能否在微信平臺和用戶一起互動呢?比如隨時發(fā)起一些大轉(zhuǎn)盤、抽獎、房屋裝修知識問卷。借助經(jīng)過微信二次開發(fā)后的會員系統(tǒng),對客戶分組管理,定期向客戶發(fā)起一些問候,做一些有針對性的節(jié)日活動。像剛剛來到的國慶節(jié),可以趁國慶熱潮策劃一起國慶余溫微信活動,讓客戶能夠感受到切實的關(guān)懷,而不僅僅是一個房屋銷售人員的推銷。
20xx微信營銷活動推廣活動方案范文2
一、雙十一運營三大法則
(一)雙十一拼的不是當(dāng)天,而是預(yù)熱。
雙十一打的從來不是當(dāng)天,整個期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內(nèi)完成,而雙十一當(dāng)天能完成的銷量僅占30%-40%。
(二)提高店鋪日銷水平是雙十一過后最重要的目標(biāo)。
店鋪最重要的是日銷能力而不是活動能力,因此雙十一當(dāng)天最重要的目的不是為了賣貨和清倉,而是為了提高雙十一后的日銷水平。雙十一后,店鋪的日銷水平應(yīng)該是雙十一之前的2倍甚至以上。
(三)不貪,認(rèn)清自己的能力。
去年雙十一有不少大賣家積壓大量庫存是為什么?原因很簡單,就是一個「貪字。淘寶小二為了沖擊業(yè)績,為了達(dá)成kpi拼命慫恿賣家備貨。「貪念一動,也許本該XXw的目標(biāo),因為小二慫恿就備貨5000w,最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致雙十一當(dāng)天賣不出去,整個12月都在清庫存,來年節(jié)奏被打亂。
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作為賣家我們應(yīng)該清楚意識到自己所在的位置,一定要量力而行,不要貪圖雙十一做多大規(guī)模。而是應(yīng)該考慮雙十一之后我店鋪日常動銷能提高到一個什么樣的水平。
二、今年雙十一平臺的變化
(一)平臺瓶頸顯現(xiàn),新用戶增長乏力
(1)今年雙十一和去年相比整體規(guī)模肯定會超去年,但是超多少是未知數(shù),個人預(yù)計在20%左右。為什么增量幅度不大,因為天貓獲取新用戶的能力已經(jīng)大大減弱。
(2)今年各大電商平臺都在拼命搞類聚劃算模式,價格戰(zhàn)打的熱火朝天,消費者的購買力有點涸澤而漁了,雙十一雖然旺季,還有多少瘋狂的購買力是個未知數(shù)啊!
(3)傳統(tǒng)企業(yè)被徹底喚醒,紛紛涌入電商領(lǐng)域,僧多而粥不見漲,這也會使得今年的雙十一商家業(yè)績充滿很多變數(shù)。
淘寶為什么要做雙十一?淘寶雙十一的初衷并不僅僅是為了做業(yè)績,而是零售地產(chǎn)慣常的玩法,整個規(guī)模宏大的購物節(jié),來吸引人流刺激消費,塑造一個品牌效應(yīng):它要讓人知道電商的厲害,讓消費者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品,讓這一天的消費集中爆發(fā);通過不斷提升的業(yè)績讓傳統(tǒng)品牌知道電商的威力。前幾年每次雙十一過后,淘寶的流量會比雙十一之前提高很多,入住的傳統(tǒng)企業(yè)也會大大增加。
但是,從XX年開始網(wǎng)購用戶的增長已經(jīng)基本上達(dá)到極致,而且線上和線下的用戶達(dá)成了一個相對的平衡。從個人情況和身邊的例子可以看出,網(wǎng)購的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)憂和服務(wù)不完善以及線上線下價格趨于接近,讓不少網(wǎng)購用戶回歸線下消費。天貓在沒有更多新用戶的進入下,整個雙十一增長幅度也會變得比較小,老顧客挖掘,成了新用戶獲取成本變高提升銷售的極其重要的一塊。
(二)移動端將成今年雙十一新看點
越來越賣家開始注重移動端的運營,但是在移動端坦白說還沒有什么好的辦法。如果雙十一本身有會場,要關(guān)注你移動端會場的位置,會場坑位的數(shù)量。這里提供一個新思路:移動端要從站外考慮,而不是簡單的考慮站內(nèi)流量。
三、天貓玩轉(zhuǎn)雙十一的大節(jié)奏時間安排分配
首先,雙十一從運營角度來說,不應(yīng)該作為一個整天規(guī)劃,而是要分成四個時間段:a、0:00-3:00;b、8:00-16:00;c、16:00-20:00;d、20:00-24:00。每個時間段,商家之間的pk重點是不一樣的,可能玩了多次雙十一的賣家都沒想明白。
a、0:00-3:00這個時間段拼的是預(yù)熱。
這之前講過預(yù)熱決定整個店鋪60%-70%的銷量。預(yù)熱的核心目標(biāo)是收藏量,具體包括:你發(fā)了多少優(yōu)惠券,有多少人收藏了你的店鋪,收藏了你寶貝,關(guān)注了你店鋪,以及把寶貝添加了購物車。這樣,消費者才有可能來你店鋪購物。
預(yù)熱階段,添加到購物車是一個非常重要的環(huán)節(jié),商家應(yīng)該讓消費者盡可能從收藏添加到購物車,這樣才能更好的達(dá)成轉(zhuǎn)化。
這段時間的消費者心理是什么?什么樣的消費者會熬到晚上0:00等著雙十一開閘來購買你的東西?「貪便宜,是這個時間段內(nèi)消費者最主要的心理,他們不愿放棄已領(lǐng)的優(yōu)惠券或者特殊便宜機會,他要在這個時間段內(nèi)變現(xiàn)。
舉個例子,針對老用戶可以通過發(fā)送短信,告知在2:00之前下單付款能獲得什么樣的折扣、獎勵等等。
b、8:00-16:00這個時間段拼的是搜索。
今年雙十一是星期二,是一個正常上班的日子,不急在凌晨擠兌,而是從容的購物,這樣的用戶購物行為以搜索為主,所以這個時段拼的是搜索。搜索怎么實現(xiàn)呢?每年的雙十一,比如搜索「絲襪這個詞,下面會出來4個頻道:綜合排序、銷量優(yōu)先、人氣,還有一個重要的頻道條叫「雙十一盛典,在雙十一當(dāng)天,很多人會點這個出來的寶貝。如果搜「絲襪,點開這個頻道,在它的首頁下面,假如你有20個豆腐塊,你還會覺得會場資源重要嗎?
如何才能實現(xiàn)這20個豆腐塊出現(xiàn)在這個首頁呢?大家記住這句話「把別人的預(yù)熱期變成自己熱賣期。11月1日到10日這個時間段,當(dāng)別人都在預(yù)熱的時候,我們就開始賣,因為雙十一之前的銷量都會計入權(quán)重,銷量和權(quán)重上來了,排名也會跟著提高,當(dāng)天帶來的自然流量是非常可觀的。
雙十一當(dāng)天銷量不計權(quán)重,淘寶搜索規(guī)則不會為了那一天而做更改,如果有小二告訴你雙十一當(dāng)天銷量計權(quán)重,在淘寶官方?jīng)]有正式出臺新規(guī)之前,都是忽悠人的話!漫長的預(yù)熱期,如果你放棄賣貨,一味押雙十一當(dāng)天,那你的自然搜索入口也會變得很少。如果雙十一當(dāng)天你有那么多坑位,那雙十一之后,依然會帶來大量的搜索流量,這會讓大促后的日常動銷能力提高一個臺階。
c、16:00-20:00這個時間段拼活動資源。
這個時間段,從消費者日常場景來看:開始收拾東西準(zhǔn)備下班,在路上,在家吃晚餐、陪小孩寫作業(yè)等等。他們的時間嚴(yán)重碎片化。
這個時間段內(nèi)一般是做兩件事情:
第一件事:拼資源。如果店鋪業(yè)績做的不錯,可以找小二要資源位,以標(biāo)桿業(yè)績打動他。
第二個事情:拼活動。把當(dāng)天店鋪活動,商品活動,老顧客活動在這個時間段內(nèi)形成小,用大獎刺激(iphone6)消費者把碎片時間轉(zhuǎn)化為購物時間。
d、20:00-24:00最后這個時間段拼氛圍
最后這個時間段,雙十一馬上結(jié)束,這個時間段消費者會抓住最后時間段購買雙十一便宜和心儀的產(chǎn)品,擔(dān)心錯失最佳優(yōu)惠期。
所以整個店鋪應(yīng)該營造出緊迫的氛圍:雙十一倒計時,抽獎活動結(jié)束通知,熱賣寶貝即將售罄標(biāo)簽讓顧客進入店鋪來感覺錯了這個村就沒這個店的緊張感,加快促使下單。
以上四個點,就是如何做好雙十一把握的大節(jié)奏。
四、雙十一大促之后怎么讓店鋪日銷提升
雙十一結(jié)束后,就完了嗎?沒有。整個雙十一前后應(yīng)當(dāng)劃分三個階段:10天預(yù)熱期,當(dāng)天超級熱賣期,10天答謝場。
雙十一不計權(quán)重,雙十一之后又會計權(quán)重。在雙十一結(jié)束后的10天里,通過采取精彩繼續(xù)等活動提高整個店鋪的日銷能力,保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。
為什么是10天呢?因為11月21日也就是雙十一結(jié)束后的10天,淘寶習(xí)慣性會安排聚劃算促銷,幫助備貨過多的商家,利用這10天和聚劃算資源,可以把多余庫存清理得七七八八。對于多時尚產(chǎn)業(yè)的賣家來說,如果在11月把庫存清完,那么整個12月份就會變得非常從容。然后1月份可以上新,辭舊迎新,搶在對手之前,迎來一年中最后一個上新活動。
五、平臺外的流量將成為新一輪賣家pk的關(guān)鍵點
在淘寶不管是pc端還是手機端,前面四個豆腐塊的流量一直比較穩(wěn)定的。就「絲襪類目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3,在淘內(nèi)真正有效的流量是有限的。出現(xiàn)這個原因是因為新增用戶少了,老用戶希望更快決策,不愿意花費更多的時間在尋找上面。
第一點,目前競爭出現(xiàn)新的趨勢:以前大家都在爭綜合排序前三,今天很多類目已經(jīng)在爭銷量排序前三的位置。同樣直通車每個位置的流量也是有限的。所以說今天做天貓也好做淘寶也好,你都處于一個流量有限的大前提之下,在有限流量的情況下,想實現(xiàn)生意更大的發(fā)展,必須突破站內(nèi)流量桎梏。
第二點,淘寶本身是一個流量分發(fā)者:從站外購買流量,然后賣給商家。它通過大體量低價格購買,然后翻數(shù)倍的價格賣給商家,流量成本越來越高。
第三點,淘內(nèi)流量不夠經(jīng)濟:淘寶把單一流量賣給多元化商家。舉個例子,某男裝店客戶在購買完男裝之后,去的最多的店鋪是「七樂康購買安全套,第二多的是去「三只松鼠買零食。而三個店鋪卻需要分別打廣告獲取淘內(nèi)流量。
不管做淘寶、天貓還是京東,平臺流量變得有限,站外流量日益變得重要。今后能否善于利用站外流量將成為電商賣家pk的關(guān)鍵!
20xx微信營銷活動推廣活動方案范文3
一、微信營銷目的與意義
當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破XX億,各行業(yè)企業(yè)紛紛開展微信營銷,酒店行業(yè)亦不例外。在酒店行業(yè),布丁酒店和華住酒店的微信營銷做得最為出色,且取得了不錯的經(jīng)濟效益。開展微信營銷的好處如下:
(1)開拓市場宣傳新渠道,塑造企業(yè)品牌形象;
(2)增強與關(guān)注客戶群的互動,進一步發(fā)展?jié)撛诳蛻?
(3)及時推送酒店的各種促銷、優(yōu)惠信息,吸引客戶預(yù)定。
因此,建議開通生活派酒店微信。
二、實施方法 開通微信公眾賬號
調(diào)查:華住酒店是各個分店注冊賬號,向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券。截至20xx年6月30日,華住擁有1216家酒店,客房總數(shù)達(dá)到132,557間,入住率為91.3%,會員超1100萬。截止到20xx年2月15日,華住有52萬微信粉絲,激活會員超過20萬,平均每天有638間/夜預(yù)訂,會員來源67%靠附近的人功能,門店掃碼只占16.7%。微信會員占總會員數(shù)4.7%,微信預(yù)訂占總預(yù)訂量5.3。
布丁酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店HTML5頁面,并接入布丁酒店后臺,客人直接可以進行訂房。微信在線訂房功能,需有一定投資,做二次開發(fā)方可實現(xiàn)。目前,布丁酒店在全國30多個城市擁有超過230家門店,600多萬會員。截止到20xx年5月10日,微信粉絲已達(dá)到54萬人,新用戶占61%,日均訂單264個。另值得一提的是,26%的新增會員使用微信訂房成功入住次數(shù)達(dá)到2次以上,微信用戶訂房高峰時間段為14:00-16:00。每天有上千條會員咨詢。布丁只在周三和周五推送1條信息,以活動類與游戲類為主。
因此,第一階段學(xué)習(xí)華住酒店,由各酒店開通微信公眾賬號。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來發(fā)展會員。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后,微信運營人員要通過一對一的推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷活動等,并不定期通過群發(fā)功能向粉絲們開展更加直接的互動體驗。當(dāng)各分店粉絲超過500,可以申請認(rèn)證,提高公信力。
第二階段當(dāng)生活派酒店達(dá)到一定規(guī)模,輻射全國時,可以學(xué)習(xí)布丁酒店,開通集團的微信公眾賬號,并申請官方認(rèn)證。集團公眾賬號可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上,做深度的二次開發(fā),開通在線訂房、微信支付等功能。
三、內(nèi)容策劃
1.日常信息推送
微信內(nèi)容以公司動態(tài)、促銷信息、互動活動為主。
2.長期促銷活動
方案一:成為生活派酒店微信會員,即可獲贈20元優(yōu)惠券
活動時間:20xx年12月1日20xx年12月31日
參與酒店:生活派酒店公司旗下各門店
活動內(nèi)容:關(guān)注生活派酒店微信,即贈20元生活派酒店電子優(yōu)惠券,通過生活派酒店官方直營銷售渠道訂房并成功入住,立可抵扣房費,消費結(jié)束即自動升級為生活派酒店派卡會員。
溫馨提示:
1. 20元電子優(yōu)惠券僅限生活派酒店官方直營銷售渠道使用(酒店官網(wǎng)、官方微博、官方微信、XXXX、各門店電話);
2. 已是生活派酒店派卡、派途卡的會員,仍享原有級別折扣,亦可使用價值20元的電子優(yōu)惠券;
3優(yōu)惠券將自動匹配到您激活的手機號上,請妥善保存,通過生活派酒店官方直營銷售渠道預(yù)訂客房,在入住時只需出示生活派酒店發(fā)給您的獲得20元優(yōu)惠券的界面,即可享受房價減免活動;
4. 優(yōu)惠券有效期20xx年12月1日20xx年4月30日,2月14日除外;在此期間,不限制入住次數(shù),一次入住,僅可享受1間夜的房價減免;
5. 優(yōu)惠券僅限生活派酒店微信會員使用,不可轉(zhuǎn)贈他人;
6.本券不可用于時租房、餐飲、小商品等消費,使用優(yōu)惠券部分不再享受會員積分,也不開具此部分發(fā)票;
7.不能與特價房、百元房、團購房等優(yōu)惠促銷活動同時使用;
關(guān)鍵詞:微博教育推廣微博營銷微博營銷方案
現(xiàn)代教育以促進人的自由全面發(fā)展為宗旨,因此它更關(guān)注人的發(fā)展的完整性、全面性。每一行業(yè)的微博營銷是把微博作為營銷平臺,把每一個聽眾(粉絲)都作為潛在的營銷對象,利用更新自己的微博向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息,建立品牌、推廣產(chǎn)品促成交易。同時也是在將公司或產(chǎn)品知識告訴客戶,使他們了解更多這方面知識。企業(yè)在利用微博開展?fàn)I銷的過程中,應(yīng)注意以下幾點:
一、關(guān)于微博營銷的相關(guān)教育
微博營銷作為一種新的營銷方式,前景光明,發(fā)展?jié)摿薮?,因此要想做好微博營銷,必須先了解微博營銷,做好微博營銷的相關(guān)教育,使相關(guān)人員充分了解微博營銷。關(guān)于微博營銷的教育,要落實到實踐當(dāng)中,可以通過講座,宣傳,教學(xué)等方式對相關(guān)人員進行教育,為以后的實踐打下堅實的基礎(chǔ)。
二、微博平臺的選擇
首先企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身所要營銷的定位去思考在哪里開微博,如果你的目標(biāo)用戶與QQ相關(guān)用戶有重合度,可以選擇騰訊微博,畢竟與騰訊體系的關(guān)聯(lián)度較高,而且容易形成QQ空間、QQ群的對接。否則,可嘗試新浪微博。其次,不同的微博有不同的性格特征,比如說新浪微博思辨性較強,騰訊微博則不然。
根據(jù)自己產(chǎn)品所服務(wù)的客戶群進行分類,微博、微信、QQ等銷售平臺的利用,需要針對客戶的使用慣例來合理側(cè)重比例。無論是哪個平臺的營銷,都講求一個誠信,因此在進行宣傳的前提,公司的信譽與知名度的建立尤為重要,因此就出現(xiàn)了很多網(wǎng)頁插播廣告,頭像或者廣告語落款都會帶上公司logo。通過各種廣告宣傳,提高客戶群對公司的印象,進而加以了解與交流。這也是微博平臺的魅力所在。
三、微博營銷裝修設(shè)計
21世紀(jì)的今天,社會已經(jīng)由重視科學(xué)技術(shù)為主發(fā)展到以人為本的時代,教育作為培養(yǎng)和造就社會所需要的合格人才以促進社會發(fā)展和完善的崇高事業(yè),自然應(yīng)當(dāng)全面體現(xiàn)以人為本的時代精神。因此營銷設(shè)計理念,應(yīng)以人為本,產(chǎn)品是為人服務(wù)的,只有當(dāng)人們意識到“我確實需要”的時候,該產(chǎn)品才有市場,需求刺激供給,同樣供給產(chǎn)品需要需求客戶。
企業(yè)官方微博裝修風(fēng)格的設(shè)計上首先也必須考慮企業(yè)微博營銷的定位。定位不同,意味著不同的裝修風(fēng)格,這就使得微博的賬號、內(nèi)容類別、語言風(fēng)格、活動等都將不同。企業(yè)官方微博的定位大致有如下幾種:做品牌、產(chǎn)品銷售,做客服、招聘做輿情公關(guān),做客戶關(guān)系管理等等。
企業(yè)官方微博頭像的設(shè)置大多是以企業(yè)或產(chǎn)品品牌的LOGO為主,比如沃爾瑪、招商銀行、南方航空等企業(yè)的官方微博都是以企業(yè)或產(chǎn)品品牌的LOGO作為頭像的;昵稱的選擇最好使用企業(yè)名稱或品牌名稱;個性域名的設(shè)置上傾向于選擇企業(yè)或品牌的拼音或英文;標(biāo)簽的設(shè)置必須做到跟企業(yè)或品牌、產(chǎn)品相關(guān),可以去體現(xiàn)企業(yè)文化、企業(yè)形象、行業(yè)屬性、品牌個性、品牌特點等等,可以自定義描述其相關(guān)行業(yè)、個性的關(guān)鍵詞,這也可以增加被粉絲找到你,也增加你找到其他人的渠道和機會;企業(yè)官方微博必須進行認(rèn)證,這樣能夠增加增強企業(yè)公信力,并有可能獲得新浪微博名人堂、人氣用戶等頁面推薦的機會,最終帶來微博粉絲數(shù)和影響力的提升。
四、微博營銷內(nèi)容設(shè)計
企業(yè)微博營銷內(nèi)容的設(shè)計必須與微博營銷的定位相一致,在設(shè)計上應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:可以適度有技巧的追逐時下新聞熱點事件;內(nèi)容要跟自己建立關(guān)系;參與熱點話題,但盡量與自己建立關(guān)系;內(nèi)容調(diào)動起參與度等等??傮w而言,目前企業(yè)官方微博的內(nèi)容主要包括以下四方面:一是有關(guān)企業(yè)資訊、領(lǐng)導(dǎo)新聞的信息。二是有關(guān)新品上市、產(chǎn)品活動促銷或者與產(chǎn)品相關(guān)的知識。三是有關(guān)客戶維護答疑、粉絲互動的信息。
總之,企業(yè)在利用自己的官方微博開展網(wǎng)絡(luò)營銷的同時,除了上述幾個要點之外,在微博營銷方案的設(shè)計上還應(yīng)注意微博粉絲群的管理,以及最大限度的使用微博營銷里面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具如投票、、粉絲分析工具等等。
無論是家庭、學(xué)校還是社會組織,都有責(zé)任與義務(wù)將教務(wù)重任落到實踐中來。企業(yè)微博營銷,除了向大家展示自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,更重要的是在傳達(dá)一種理念,每一個公司都有自己生存、運行的法則與文化存在,因此,要想把營銷搞好,就必須充分利用好傳播平臺、營銷設(shè)計理念,先讓社會成員了解并認(rèn)識到自己的優(yōu)勢,認(rèn)可自己的文化,認(rèn)可自己的產(chǎn)品。所謂隔行如隔山,客戶只有對這一行業(yè)有更多的認(rèn)識,才能更精確地選擇到自己合適的。同時,對生產(chǎn)這方面產(chǎn)品的企業(yè)、公司進行理性選擇,這也是對某一行業(yè)正常運行的社會監(jiān)督。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】微博 營銷 客戶 網(wǎng)絡(luò)
一、微博營銷的介紹
(一)微博營銷基本介紹
當(dāng)今時代,信息傳播速度最快,信息量最大的地方就是在網(wǎng)絡(luò),微博成為人們傳遞消息的一種尤為重要的途徑。由于人流量的巨大,不少有遠(yuǎn)見的商人開始盯上這個平臺,利用這個平臺互動性強,人流量大的特點開始進行商業(yè)化活動,從而進行盈利。隨時隨地的更新內(nèi)容,并且可以和自己相熟不熟的人進行交流互動,或者抓住大多數(shù)人所感興趣的話題,創(chuàng)造一定的熱點,這樣就能夠達(dá)到推廣自己的目的,從而推動營銷的進行,最終利用自己的微博進行盈利,這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷方式就是當(dāng)今時代正紅的微博營銷。
(二)微博營銷的特點
1.立體化:微博營銷可以借助于當(dāng)今先進的多媒體技術(shù),從文字,圖片,聲音,視頻等多種形式對產(chǎn)品進行全方位,多角度的描述。
2.高速度:微博最明顯的特點就是信息傳播的及時迅速。假設(shè)一條受到關(guān)注較高的微博信息在互聯(lián)網(wǎng)以及與之相關(guān)的手機網(wǎng)頁,或者論壇,微博等平臺上發(fā)出后極短的時間內(nèi)通過好友間的互動性轉(zhuǎn)發(fā)就能夠遍布微博世界的任何角落。
3.便捷性:微博營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷等營銷方式,更方便于推廣宣傳。
4.廣泛性:由于微博使用者的廣泛性,微博群體的廣泛性,而且好友間的病毒式傳播,以及網(wǎng)絡(luò)紅人,影響力遍布生活的各個角落。
(三)微博營銷的目的
1.能夠推動企業(yè)以及產(chǎn)品的品牌的建立和傳播,為銷售盈利奠定基礎(chǔ)。
2.能夠推動企業(yè)加強該行業(yè)的影響力和號召力,進而引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展,樹立并傳播正確的企業(yè)價值觀。
3.能夠推動企業(yè)產(chǎn)品曝光,加強產(chǎn)品的宣傳推廣;并且推動新興市場的開闊 ,擴大客戶來源,提高企業(yè)利潤。
4.能夠推動企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的目標(biāo)客戶,并且采取主動的銷售,實時的客服服務(wù),達(dá)到客戶滿意,進行實施精準(zhǔn)的互動營銷,保證營銷策略的及時調(diào)整,從而提高銷售量。
二、微博營銷的問題
(一)盈利問題
微博作為一個新興的平臺進入商業(yè)化盈利過程還是一個較簡短的時間段,如何通過微博進行盈利,是一個一直困擾企業(yè)的問題,當(dāng)然,由于營銷是有針對性的營銷,所以獲得足夠多的用戶粉絲,就是營銷的第一部,是確保營銷客戶的來源的根本。
1.微博用戶使用門檻問題
由于微博是一種交互式個人電臺模式,這使得普通用戶想要足夠多的粉絲或者關(guān)注成為一種有心無力的事,如何實現(xiàn)交互性,實現(xiàn)資源的共享模式,保證消息的廣泛傳播性,保證消息的及時傳遞交換,變得非常的困難。
2.政策問題
由于微博是由西方引進的產(chǎn)物,西方的資本主義政策和我國的社會主義政策存在一定的差別,微博能否在社會主義社會快速發(fā)展,并進入營銷盈利模式讓人擔(dān)憂。而且制定何種程度,怎么制定合理的法律監(jiān)管制度來監(jiān)管微博營銷就成了一個很重要的問題。
三、如何解決阻礙微博營銷發(fā)展的問題
(一)企業(yè)的平臺選擇
企業(yè)開展微博營銷需要一個微博平臺,但是選擇什么平臺就是一個很慎重的事情,這是微博營銷能否成功的基礎(chǔ)。當(dāng)前,以新浪微博,騰訊微博在我國的影響力較大,所以企業(yè)選擇微博平臺時,應(yīng)該選擇一個流量大,覆蓋率高、關(guān)注度多的平臺進行營銷推廣的進行,避免追求短期利潤而選擇小微型的平臺進行推廣,從而抑制了自己市場的開闊。
(二)企業(yè)微博的定位
作為企業(yè)營銷的微博賬號的成功定位是保證客源的第二步,企業(yè)微博的定位是保證企業(yè)微博消息推送的主次性明確的基礎(chǔ),以及獲得客戶來源的基礎(chǔ)。定位符合客戶的要求,從而就能獲得客戶,達(dá)到營銷的目的。
(三)政府制定正確的法律政策和企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略
由于微博的實時性,以及媒體的屬性存在,微博的監(jiān)管相對較嚴(yán)厲,這在一定程度上限制了微博的發(fā)展。這時候政府就應(yīng)該完善法律監(jiān)管機制,制定正確的法律,加大懲治力度,維護互聯(lián)網(wǎng)和諧,保證微博營銷的進行,從而使得在微博營銷中擁有一個良好的外部環(huán)境。
四、微博營銷的未來
微博營銷能否成為品牌營銷的核心工具,還是一個問號,微博的路還很長遠(yuǎn),微博在中國還是一個孩子的幼年期,而微博營銷的如何發(fā)展我們不得而知,但是我堅信,一代又一代電商人的努力,微博營銷一定可以成為未來營銷的主要方式之一。微博影響人們生活的趨勢不可改變,微博營銷成為營銷的主要方式也必然是時代的最終選擇結(jié)果。
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消防安全應(yīng)急預(yù)案【1】消防安全工作,是關(guān)系到商場安全及員工顧客生命安全的大事,本著預(yù)防為主的原則,在平時工作中必須嚴(yán)格按消防管理的有關(guān)規(guī)定辦事,并成立消防管理領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:李志鵬,成員:劉冰、 。在定期檢查的基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實重點部位安全保衛(wèi)責(zé)任區(qū),做到防范于未然,切實做到消防安全無事故。為應(yīng)對突發(fā)事件制訂消防安全應(yīng)急預(yù)案。
一、火警通報順序:
一旦出現(xiàn)火災(zāi),現(xiàn)場人員根據(jù)火災(zāi)情況及時組織撲滅或撥打火警119,并組織人員關(guān)閉煤氣及電源總開關(guān),上報商場餐廳負(fù)責(zé)人。
二、全體人員注意事項:
1、當(dāng)某處發(fā)生火災(zāi)時,全體人員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,及時報警并迅速依據(jù)任務(wù)分工和組長的命令擔(dān)負(fù)起撲救任務(wù),不要坐等消防員前來搶救而延誤時機;
2、迅速切斷配電箱總電源;關(guān)閉燃?xì)狻⑷加烷y門。
3、火災(zāi)發(fā)生后,除參與搶救工作外,其余人員應(yīng)迅速遠(yuǎn)離現(xiàn)場,以免影響或妨礙搶救工作。
4、現(xiàn)場有危險品、易燃易爆物品,應(yīng)迅速搬離。
三、各組成員注意事項:
1、滅火組:
①了解建筑格局及出口;
②了解電及天然氣管道鋪設(shè)的線路;
③清楚所有消防設(shè)施的放置地點;
④了解消防設(shè)備的保養(yǎng)維護與操作方法;
⑤了解火勢情況是否能控制。
組長:李志鵬 成員:廚師、部分職工。
2、警戒疏散組:
①了解建筑格局及出口。
②當(dāng)某處發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)迅速確定安全出口組織疏散。
③在警戒線負(fù)責(zé)攔阻無關(guān)人員進入火災(zāi)現(xiàn)場。
組長:劉冰 成員:部分女員。
四、防火注意事項
1. 定期檢查煤氣導(dǎo)管、接頭、儀表閥門,防止泄漏;發(fā)現(xiàn)泄漏時,首先要關(guān)閉閥門,及時通風(fēng),嚴(yán)禁明火和啟動各種電源開關(guān);要隨時用漏氣檢測儀進行檢測。
2. 廚房內(nèi)的電氣機械設(shè)備不得過載運行,并防止電器設(shè)備和線路受熱、受潮、腐蝕、摩擦等損毀。
3. 廚房工作結(jié)束后,應(yīng)及時關(guān)閉電源、氣源,檢查無誤后方可離開。
4. 廚房應(yīng)按有關(guān)規(guī)范配備相應(yīng)滅火器材。
單位消防和應(yīng)急預(yù)案【2】第一章 總 則
第一條 為了加強和規(guī)范我校的消防安全管理工作,預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》制訂本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于學(xué)校所有校區(qū)自身的消防安全管理。
第三條 本校的消防安全工作,堅持貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,實行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,納入學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的議事日程和目標(biāo)管理體系。
第四條 校長全面負(fù)責(zé)學(xué)校的消防安全工作。根據(jù)需要,校長可以委托分管保衛(wèi)工作的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任學(xué)校消防安全責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)本校的消防安全工作。各二級單位的行政負(fù)責(zé)人擔(dān)任該單位消防安全責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本單位的消防安全工作。
第二章 消防安全責(zé)任
第五條 學(xué)校各級消防安全責(zé)任人應(yīng)履行以下職責(zé):
(一)貫徹執(zhí)行消防法規(guī),保障本單位消防安全符合規(guī)定,掌握本單位的消防安全情況。
(二)將消防工作與本單位的教學(xué)、科研、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等活動統(tǒng)籌安排,批準(zhǔn)實施年度消防工作計劃。
(三)為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障。
(四)確定逐級消防安全責(zé)任,批準(zhǔn)實施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。
(五)組織防火檢查,督促落實火災(zāi)隱患整改,及時處理涉及消防安全的重大問題。
(六)根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立義務(wù)消防隊。
(七)組織制定符合本單位實際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并實施演練。
第六條 學(xué)校保衛(wèi)處(部)是學(xué)校消防安全管理工作的職能部門,對學(xué)校消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé),實施和組織、落實下列消防安全管理工作:
(一)擬訂年度消防工作計劃,負(fù)責(zé)實施日常消防安全管理工作。
(二)組織制訂消防安全規(guī)章、制度、辦法和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實。
(三)擬訂消防安全工作的消防經(jīng)費預(yù)算和組織保障方案。
(四)對全校各單位的消防安全工作情況進行檢查和監(jiān)督,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的火險隱患,督促有關(guān)部門進行整改。
(五)對全校所有消防設(shè)施、器材、消防安全標(biāo)志進行管理、維修和保養(yǎng),與責(zé)任單位簽訂《消防設(shè)施、器材安全標(biāo)志保管責(zé)任狀》明確責(zé)任,確保設(shè)施、器材、安全標(biāo)志均處于完好有效狀態(tài)。確保疏散通道和安全出口暢通。
(六)負(fù)責(zé)組織對全校師生進行消防知識、技能的宣傳、教育和培訓(xùn),組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實施和演練。
(七)組織管理義務(wù)消防隊。
(八)學(xué)校消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。校保衛(wèi)處應(yīng)當(dāng)定期向消防安全責(zé)任人報告消防安全情況,及時報告涉及消防安全的重大問題。
第七條 學(xué)校或?qū)W校各單位在與外單位或個人進行有關(guān)承包、租賃或委托經(jīng)營、管理活動時,要在與有關(guān)單位或個人簽訂的合同(協(xié)議)中明確各方的消防安全責(zé)任。規(guī)定由學(xué)校承擔(dān)消防安全責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)征得學(xué)校消防安全責(zé)任人的同意,并規(guī)定承包、承租或者受委托經(jīng)營、管理的單位必須服從學(xué)校的消防安全管理。消防車通道、涉及公共消防安全的疏散設(shè)施和其他建筑消防設(shè)施應(yīng)當(dāng)由學(xué)校統(tǒng)一管理。
第八條 校內(nèi)居民住宅區(qū)的物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)對其管理范圍內(nèi)的公共消防安全管理工作負(fù)責(zé),履行以下消防安全職責(zé):
(一)制定消防安全制度,落實消防安全責(zé)任,開展消防安全宣傳教育。
(二)開展防火檢查,消除火災(zāi)隱患。
(三)保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通。
(四)保障公共消防設(shè)施、器材以及消防安全標(biāo)志完好有效。
第九條 學(xué)校建筑工程施工現(xiàn)場的消防安全由施工單位負(fù)責(zé),實行施工總承包的,由總承包單位負(fù)責(zé),分包單位向總承包單位負(fù)責(zé),接受總承包單位對施工現(xiàn)場的消防安全管理,對學(xué)校所屬建筑物進行局部改(擴)建和裝修的工程,學(xué)校與施工單位在訂立合同(協(xié)議)時,要明確各方對施工現(xiàn)場的消防安全責(zé)任,其消防經(jīng)費由消防安全責(zé)任方負(fù)責(zé)。
第三章 消防安全管理
第十條 學(xué)校保衛(wèi)處負(fù)責(zé)確定校內(nèi)消防安全重點部位,并設(shè)立專職消防管理人員負(fù)責(zé)日常管理和監(jiān)督工作;各二級單位也應(yīng)當(dāng)確定專職或者兼職消防管理人員,在校保衛(wèi)處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展消防安全管理工作。
第十一條 下列范圍屬于消防安全管理中的重點部位,將實行更為嚴(yán)格的管理。
(一) 校內(nèi)商場(超市)、餐廳(飯店)、體育場(館)、禮堂等公眾聚集場所
(二) 辦公樓、教學(xué)樓、實驗樓、圖書館、檔案館、宿舍(公寓)樓。
(三) 煤氣站、汽油庫、變電站、倉庫、木工房、醫(yī)院、幼兒園。
(四)其他人財物集中,容易誘發(fā)火險、火災(zāi)的場所以及一旦發(fā)生火災(zāi)可能造成重大人身傷亡或者財產(chǎn)損失的部位。
第十二條 學(xué)校新建建筑物應(yīng)當(dāng)在具備下列消防安全條件后,向保衛(wèi)處和公安消防機構(gòu)申報進行消防安全檢查,經(jīng)檢查合格后方可交付使用:
(一) 依法辦理建筑工程消防設(shè)計審核手續(xù),并經(jīng)公安消防機構(gòu)驗收合格。
(二) 建立健全消防安全組織,消防安全責(zé)任明確。
(三)建立消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程。
(四)工作人員經(jīng)過消防安全培訓(xùn)。
(五)建筑消防設(shè)施齊全、完好有效。
(六)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
第十三條 舉辦集會、講座、焰火晚會、燈會等具有火災(zāi)危險的大型活動,主辦或者承辦單位應(yīng)當(dāng)在具備消防安全條件后,向保衛(wèi)處和公安消防機構(gòu)申報對活動現(xiàn)場進行消防安全檢查,經(jīng)檢查合格后方可舉辦。
第十四條 消防檢查按檢查主體劃分為各單位組織的自查,由校保衛(wèi)處(部)組織的巡查,由學(xué)校及公安消防機關(guān)組織的督查以及多家組織的聯(lián)合檢查。各二級單位應(yīng)當(dāng)至少每季度進行一次防火檢查,其他單位應(yīng)當(dāng)至少每月進行一次防火檢查
第十五條 對重點部位的檢查內(nèi)容主要有:
(一) 部位的用火、用電、用氣、用油有無違章、違規(guī)現(xiàn)象,其安全出口,疏散通道是否暢通,安全標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好。
(二)消防設(shè)施、器材是否在位、完好,安全值班制度是否落實,值班人員能否達(dá)到正確處理緊急情況下的滅火報警,引導(dǎo)疏散等要求。
第十六條 對于檢查中存在下列違反消防安全規(guī)定的情況,檢查人員有權(quán)責(zé)成有關(guān)責(zé)任人當(dāng)場改正并督促落實。
(一) 違章、違規(guī)用火、用電、用氣、用油,亂接、亂拉電線、煤氣管道,違章儲存、使用易燃易爆、劇毒、危險菌種、國家嚴(yán)格控制的品、生物制劑、放射性物品。
(二) 占用、堵塞消防通道,損壞、挪用、拆除消防設(shè)施、器材,埋壓、圈占消防栓。
(三) 違反消防安全規(guī)定,在不適合人員居住的環(huán)境安排人員居住,未經(jīng)消防主管單位審核同意而進行裝修、加固、封閉,在有火災(zāi)危險的情況下,未采取相應(yīng)預(yù)防措施而冒險進行作業(yè)。
第十七條 對于在消防安全檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,消防檢查人員有權(quán)責(zé)成有關(guān)責(zé)任人當(dāng)場改正,對于無法當(dāng)場改正的隱患,檢查人員將向有關(guān)負(fù)責(zé)人開據(jù)限期整改通知單,通知單上應(yīng)有隱患部位、性質(zhì)、整改方案、期限、整改單位意見等,整改單位應(yīng)該盡快拿出整改措施,并提供必要的經(jīng)費、人員及物資,同時要負(fù)責(zé)確保在整改完成之前防止隱患釀成災(zāi)害。
第十八條 對公安消防機構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,各單位應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出火災(zāi)隱患整改復(fù)函,報送公安消防機構(gòu)。
第十九條 消防安全檢查及火災(zāi)隱患整改的有關(guān)情況應(yīng)該據(jù)實歸入消防檔案,除校保衛(wèi)處(部)建立消防檔案外,各消防重點單位都要建立自己的消防檔案。
第二十條 消防檔案應(yīng)當(dāng)包括消防安全基本情況和消防安全管理情況。消防檔案應(yīng)當(dāng)詳實、全面反映單位消防工作的基本情況,并附有必要的圖表,根據(jù)情況變化及時更新。
第二十一條 消防安全基本情況應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(一)本單位基本情況及本單位重點部位分布,消防設(shè)施、器材的配置情況。
(二)本單位消防安全組織、機構(gòu)及負(fù)責(zé)人情況,義務(wù)消防隊員及重點工種人員情況。
(三)消防安全制度及有關(guān)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
第二十二條 消防安全管理情況應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(一)安消防機構(gòu)填發(fā)的各種法律文書。
(二)防設(shè)施、器材的定期檢查維修保養(yǎng)情況。
(三)防火檢查、火災(zāi)隱患整改及歷年消防工作記錄,火險、火災(zāi)的發(fā)生情況。
(四)本單位消防教育、培訓(xùn)及義務(wù)消防隊員滅火訓(xùn)練的演習(xí)情況。
第二十三條 保衛(wèi)處與責(zé)任單位共同制訂消防安全重點部位的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,預(yù)案內(nèi)容應(yīng)包括:
(一)組織機構(gòu),包括:滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護救護組。
(二)報警和接警處置程序。
(三)應(yīng)急疏散的組織程序和措施。
(四)撲救初起火災(zāi)的程序和措施。
(五)通信聯(lián)絡(luò)、安全防護救護的程序和措施。
第二十四條 消防安全重點部位應(yīng)當(dāng)按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,至少每半年進行一次演練,并結(jié)合實際,不斷完善預(yù)案。其他部位應(yīng)當(dāng)結(jié)合本單位實際,參照制定相應(yīng)的應(yīng)急方案,至少每年組織一次演練。消防演練時,應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯標(biāo)識并事先告知演練范圍內(nèi)的人員。
第四章 消防安全宣傳教育及培訓(xùn)
第二十五條 校保衛(wèi)處(部)及各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對全校師生員工進行消防安全的培訓(xùn)、宣傳和教育。主要內(nèi)容包括:
(一)通過多種形式對全校師生進行有關(guān)消防法規(guī)、制度及安全防火、滅火、報警、逃生等相關(guān)知識和技能的宣傳、教育。
(二)各單位要有計劃、有步驟地選派本單位的義務(wù)消防隊員參加公安消防部門舉辦的各種消防知識培訓(xùn)班并從經(jīng)費和組織上予以保障。通過專業(yè)知識與防火滅火技能的學(xué)習(xí),使義務(wù)消防隊員的素質(zhì)不斷提高,成為保障各單位消防安全的骨干力量。
第五章 附 則
活動名稱:尊貴會員,優(yōu)雅旅程 LACOSTE邀您共赴三亞“海天盛筵”
活動簡介:3月17日前,從LACOSTE會員中抽取三名幸運會員免費飛往三亞,與LACOSTE一起參加“海天盛筵”。
活動時間:2月18日——3月17日
活動目的:1)提升品牌形象,擴大品牌影響力;2)完善會員數(shù)據(jù)信息,以備未來精準(zhǔn)營銷需要; 3)增加新會員
活動效果報告
活動效果評價
LACOSTE CRM經(jīng)理Carolyn評價:webpower中國區(qū)在此次活動中的核心創(chuàng)意是將營銷創(chuàng)意恰如其分地運用于各個渠道,并做了線上線下、社交移動等多個渠道及營銷方式的整合,同時使用了時下最流行的二維碼線下收集會員數(shù)據(jù),擴大了活動及品牌的影響力,帶動了門店消費。
活動需求分析
LACOSTE在歷史會員數(shù)據(jù)搜集中,存在會員數(shù)據(jù)信息不完整的歷史難題,部分會員只具備電子郵件地址信息,部分會員只留有手機號碼,會員信息的不完整,一直使其無法整合會員數(shù)據(jù)信息,進行會員的數(shù)據(jù)分析和挖掘,進行精準(zhǔn)營銷。開展本次的活動的原因,一方面是借助“海天盛筵”熱點事件,提高活動及LACOSTE在中國的關(guān)注度及知名度。另一方面,提高現(xiàn)有會員的互動性,吸引新會員加入。
基于以上現(xiàn)狀及營銷需求,Lacoste China邀請國內(nèi)著名的郵件營銷服務(wù)機構(gòu),其在中國地區(qū)的郵件營銷長期合作伙伴——webpower擔(dān)任此次活動項目的總負(fù)責(zé)方,全權(quán)負(fù)責(zé)活動的策劃、統(tǒng)籌、安排、執(zhí)行及后期項目評估,以幫助其最大化的達(dá)成營銷目標(biāo)。
活動策劃及項目整體評價
在活動項目開始前,webpower中國區(qū)的全服務(wù)團隊對Lacoste China的現(xiàn)有營銷資源、各渠道營銷優(yōu)劣勢、營銷投資回報率等關(guān)鍵因素進行了綜合的分析及評估,制定了以“結(jié)合線上線下、移動社交,覆蓋多渠道用戶”的總體營銷策略。線上以精準(zhǔn)度高、針對性強、性價比高的郵件營銷作為主要活動營銷推廣渠道,配合影響大、互動性強的社交媒體微博,實現(xiàn)活動傳播擴大化。為了實現(xiàn)線上線下及移動用戶的最大化覆蓋,webpower中國區(qū)還采用了時下流行的二維碼作為線下會員招募的重要渠道,配合便捷高效的MMS、SMS,以保證活動在最低成本控制的前提下,幫助Lacoste China實現(xiàn)了最佳的營銷效果。
活動實施過程
活動前,針對Lacoste China希望凸顯其品牌形象,提高用戶在提交信息時的體驗度的要求,webpower中國區(qū)全服務(wù)團隊對活動的整體VI視覺進行了規(guī)范,在郵件、彩信、短信,甚至是會員注冊頁面上都使用了統(tǒng)一的設(shè)計。同時為了方便用戶直觀的了解活動內(nèi)容、提供個人信息,各個渠道的文案及會員注冊及訂閱表單都采用了簡潔明了、自然大方的設(shè)計風(fēng)格。
同時,webpower全服務(wù)團隊對各個活動渠道的發(fā)送時間、頻率以及渠道之間的配合進行了整體規(guī)劃。針對Lacoste China完善會員數(shù)據(jù)信息以及增加新會員的迫切需求,webpower中國區(qū)采取了以微博、二維碼渠道在活動期間全程支持,然后分別在2月18日、3月11日發(fā)起兩輪MMS、SMS、EDM影響得階梯式營銷策略布局。
利用線上社交微博、線下二維碼營銷方式吸引新會員
從2月18日開始,Lacoste China利用線上微博及線下二維碼,進行了全程的活動宣傳,通過微博活動,以及各門店內(nèi)放置大幅二維碼宣傳活動海報,線上非會員及線下散客參可以通過點擊微博活動超鏈接和掃描二維碼的形式,登錄會員注冊頁面,完成電話號碼、電子郵件地址信息的提交。通過這兩個渠道,Lacoste China實現(xiàn)了增加新會員數(shù)量的目標(biāo),而及時觸發(fā)給新會員的優(yōu)惠折扣信息,可以促進線下新會員掃描二維碼后直接進店消費,提高新會員的實際轉(zhuǎn)化率。而微博的互動性和擴散性也增加了品牌的社交渠道分享及傳播。
線下掃描二維碼參加活動完成會員注冊
以MMS、SMS、EDM完善已有會員信息數(shù)據(jù)
首先,在2月18日開始的第一輪營銷中,針對所有已有電話號碼信息的會員,首先進行MMS的活動信息發(fā)送,對于MMS送達(dá)不成功的會員,再次進行SMS發(fā)送,所有通過MMS、SMS參與活動的電話號碼信息會員,都要求回復(fù)信息提供電子郵件地址,而針對所有已有郵件地址信息的會員,則利用郵件告知活動信息,并鼓勵會員完善電話號碼信息,完成會員信息更新,以獲得參加抽獎的機會。這種交叉式的營銷策略,相互配合,對會員數(shù)據(jù)完善起到重要作用。
SMS、MMS參與活動完成會員信息更新
3月11日,在活動結(jié)束前的一星期,webpower中國區(qū)全服務(wù)團隊對該活動進行再次的活動提醒,通過SMS、郵件兩個渠道,雙管齊下,分別再次向所有會員發(fā)送活動信息,以提醒未參與會員活動即將結(jié)束,在文案及發(fā)送時間上的緊張氛圍營造,增加了活動的參與人數(shù)。