時(shí)間:2022-08-31 09:20:34
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2017財(cái)務(wù)總監(jiān)入職工作計(jì)劃范文(一)
年工作目標(biāo):立足基礎(chǔ)工作,深化工作細(xì)節(jié);提高人員素質(zhì),追求工作質(zhì)量
第一部分:財(cái)務(wù)工作
一、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
(一)制定財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
1、從公司實(shí)際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》制定公司財(cái)務(wù)制度。
2、制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
3、尋求創(chuàng)新和突破,細(xì)化和改善財(cái)務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
4、完善內(nèi)部控制,不斷查找財(cái)務(wù)工作中存在的漏洞,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,并對(duì)應(yīng)完善相關(guān)制度。
(二)擬定財(cái)務(wù)人員配置及崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,擬定財(cái)務(wù)部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),提升會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)和強(qiáng)調(diào)工作的主動(dòng)性,以提升財(cái)務(wù)部整體工作水平。
3、以培訓(xùn)帶動(dòng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)
××年,有目的、有步驟的對(duì)全體財(cái)務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)工作的培訓(xùn),預(yù)計(jì)在7、8月份在網(wǎng)上進(jìn)行了會(huì)計(jì)人員的后續(xù)教育培訓(xùn),主要選取會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面的內(nèi)容加以學(xué)習(xí),使會(huì)計(jì)人員認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的重要性,能夠更好地開展會(huì)計(jì)工作。
(三)會(huì)計(jì)核算管理
1、進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)科目
按照公司業(yè)務(wù)的具體需求,依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對(duì)會(huì)計(jì)科目進(jìn)行歸類,規(guī)范會(huì)計(jì)科目的使用方法,從而使會(huì)計(jì)科目更具有科學(xué)性、一致性。
2、理順現(xiàn)金收支、貨款結(jié)算流程
為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性,避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫現(xiàn)金、費(fèi)用支付單據(jù),寫明支付原由,并必須經(jīng)總經(jīng)理簽字,方可支付,使現(xiàn)金按標(biāo)準(zhǔn)管理,做到有據(jù)可查,避免收付風(fēng)險(xiǎn)。貨款結(jié)算方面,對(duì)商場(chǎng)結(jié)算單據(jù)進(jìn)行細(xì)致審核,對(duì)其取的各項(xiàng)費(fèi)用做到嚴(yán)格審核,不錯(cuò)交一筆費(fèi)用。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析力度
① 按時(shí)完成月度、季度、年度的財(cái)務(wù)分析報(bào)表,上報(bào)數(shù)字做到零差錯(cuò)。
② ××年重點(diǎn)針對(duì)銷售額、費(fèi)用額、利潤(rùn)額三項(xiàng)指標(biāo)著重進(jìn)行分析。
③ 對(duì)品牌促銷推廣活動(dòng)的投入、產(chǎn)出及其實(shí)施效果進(jìn)行分析,重點(diǎn)關(guān)注影響各項(xiàng)指標(biāo)的相關(guān)因素,提出促銷推廣中存在的問題。
④ 通過高質(zhì)量的財(cái)務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營(yíng)發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。
4、落實(shí)會(huì)計(jì)檔案管理制度
至××年我公司成立已3年,所涉及的會(huì)計(jì)檔案累積增多,必須制定執(zhí)行會(huì)計(jì)檔案管理制度,將會(huì)計(jì)檔案分別歸類,按序存放,嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,并注意防火、防潮、防盜等。
二、財(cái)務(wù)管理工作
(一)強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管職能
1、加強(qiáng)對(duì)存貨的監(jiān)管
存貨是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的基本保證,尤其是對(duì)于我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準(zhǔn)確性,財(cái)務(wù)部每月對(duì)各品牌的庫存盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行抽查,對(duì)有問題商品,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)督促相關(guān)部門予以整改,并對(duì)產(chǎn)生問題的部門進(jìn)行考核,通過考核與監(jiān)督,降低問題商品的數(shù)量,努力提高存貨周轉(zhuǎn)率,減少存貨損失。
2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流,加強(qiáng)對(duì)銷售、費(fèi)用的監(jiān)管
① 在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報(bào)總經(jīng)理;
② 對(duì)經(jīng)營(yíng)中存在的不合理費(fèi)用支出及時(shí)做出統(tǒng)計(jì),并上報(bào)總經(jīng)理,力爭(zhēng)費(fèi)用支出的合理性;
③ 監(jiān)督終端店銷售情況,查找銷售中存在的漏洞,避免收入損失風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)對(duì)人員調(diào)動(dòng)和工作交接的監(jiān)督針對(duì)各崗位工作的特殊性,相關(guān)人員如果變動(dòng),必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù),列清移交事項(xiàng),交清貨品、錢、物,并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交,避免貨品、錢、物損失風(fēng)險(xiǎn)。
(二)加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患
安全是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的前提和重要保障,安全工作應(yīng)常抓不懈,作為資金的管理部門,進(jìn)一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中。
1、增強(qiáng)全員的安全防范意識(shí);宣貫公司各項(xiàng)安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識(shí)講座,熟練掌握安全器具,進(jìn)行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生;
2、保證資金、系統(tǒng)、有價(jià)票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全;
3、每日對(duì)電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進(jìn)行檢查,消除各類安全隱患。
第二部分:其他工作
一、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、配合其他部門完成指定工作。
三、從公司發(fā)展的角度考慮問題,勇于創(chuàng)新。
2017財(cái)務(wù)總監(jiān)入職工作計(jì)劃范文(二)
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。年初,置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整,財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。2015年*月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;2015年*月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。
在2015年的工作中,財(cái)務(wù)部作為公司的綜合職能部門,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面總結(jié)一下一年來的工作:
職能發(fā)展
過去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
*、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
*、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
*、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,看問題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
2017財(cái)務(wù)總監(jiān)入職工作計(jì)劃范文(三)
一名新的財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)公司,對(duì)公司的制度、相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司組織架構(gòu)、部門人員、生產(chǎn)流程以及生產(chǎn)工藝等情況不完全了解,為此近段時(shí)間內(nèi)對(duì)于本部門工作的開展,建議暫按原來的運(yùn)作模式進(jìn)行(除非原模式出現(xiàn)較大問題,需要修改)。將通過三個(gè)月的前期調(diào)研,將迅速的了解公司相關(guān)情況,并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的整改或工作建議。
一、了解部門工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)
1)通過溝通領(lǐng)悟公司高層對(duì)財(cái)務(wù)部的期望,以作為日后工作關(guān)注重點(diǎn)。
2)通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。
二、了解下屬工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)
1)采用單個(gè)約談方式,了解每一個(gè)下屬的具體分工和工作內(nèi)容和流程。并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。
2)通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。
3)通過約談和觀察了解下屬的工作狀態(tài)和思想情緒問題。
三、了解公司和本部門相關(guān)業(yè)務(wù)
1)了解公司的組織架構(gòu)。
2)了解公司的財(cái)務(wù)制度和公司、部門的工作流程。
3)了解公司經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)核算制度、賬務(wù)處理、成本核算方法。
4)了解公司的產(chǎn)品、設(shè)備、工藝流程。
四、階段性日常工作安排
1)在了解公司和部門基本情況的的同時(shí),還需要迅速開展起部門的日常工作,監(jiān)督日常工作的有效開展。
2)穩(wěn)定現(xiàn)有財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),保證日常工作開展。
3)依據(jù)公司高層要求或配合其它部門處理相關(guān)工作。
4)定期召開部門周例會(huì),在會(huì)議上了解更多的信息,解決急需解決的問題。
5)加強(qiáng)與下屬間的交流和溝通,增強(qiáng)部門的凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)合作能力。
6)定期將近期工作情況向直屬上司匯報(bào),爭(zhēng)取公司高層更多的資源和支持。通過前期對(duì)公司內(nèi)部控制、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、人員等情況的調(diào)研,形成前期調(diào)查報(bào)告向直屬上司匯報(bào)。
五、后續(xù)工作計(jì)劃開展
通過階段性工作狀況的分析,進(jìn)行合理資源整合,開展工作計(jì)劃如下:
1)依據(jù)需求重新梳理財(cái)務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員分工。
2)依據(jù)需求制定和完善《內(nèi)部控制制度》和工作流程,規(guī)避經(jīng)營(yíng)和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費(fèi)用等。
3)依據(jù)需求制定和完善適應(yīng)本企業(yè)的會(huì)計(jì)核算制度。包括會(huì)計(jì)科目的設(shè)置、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和分析。
4)建立財(cái)務(wù)報(bào)表體系(包括財(cái)務(wù)報(bào)表、成本費(fèi)用報(bào)表以及各種供財(cái)務(wù)分析的輔助報(bào)表),制定和下發(fā)財(cái)務(wù)分析報(bào)告撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析撰寫規(guī)定。
5)依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵(lì)機(jī)制,幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃;
6)依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機(jī)制,制定培訓(xùn)計(jì)劃并按期開展培訓(xùn)課程。
7)依據(jù)需求制定和完善部門月度、年度工作計(jì)劃。
8)依據(jù)需求制定和完善《財(cái)務(wù)部崗位操作手冊(cè)》
以上僅從業(yè)務(wù)層面上講述一些個(gè)人觀點(diǎn),從政治層面上自已領(lǐng)悟了。
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三年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 女| 28歲(1985年3月1日)
居住地:上海
電 話:138********(手機(jī))
E-mail:
最近工作 [ 3年]
公 司:XX旅行社
行 業(yè):酒店/旅游
職 位:客戶經(jīng)理
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:專科
?!I(yè):旅游服務(wù)與管理
學(xué) 校:重慶電訊職業(yè)學(xué)院
自我評(píng)價(jià)
具有豐富的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的溝通交際能力和市場(chǎng)開發(fā)能力,能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,勇于承受壓力,敢于創(chuàng)新。
求職意向
到崗時(shí)間: 一周之內(nèi)
工作性質(zhì): 全職
希望行業(yè): 酒店/旅游
目標(biāo)地點(diǎn): 上海
期望月薪: 面議/月
目標(biāo)職能: 客戶經(jīng)理
工作經(jīng)驗(yàn)
2010/6—至今:XX旅行社[ 3年]
所屬行業(yè):酒店/旅游
客戶部 客戶經(jīng)理
1、 負(fù)責(zé)參團(tuán)旅游、自駕游等線路及形式的設(shè)計(jì);
2、 負(fù)責(zé)同行間的產(chǎn)品推廣及渠道拓展;
3、 負(fù)責(zé)各類客戶的產(chǎn)品推廣及客戶維護(hù);
4、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣,擴(kuò)大公司及其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)在異地的銷售渠道及知名度;
5、 負(fù)責(zé)酒店商務(wù)中心的客戶服務(wù)接待,如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務(wù)。
2008/7--2010/8:XX旅行社 [ 2年1個(gè)月]
所屬行業(yè): 酒店/旅游
游客服務(wù)部 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
1、 負(fù)責(zé)公司游客服務(wù)部項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)執(zhí)行;
2、 負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案,組建廣告招商及客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),管理并優(yōu)化市場(chǎng)推廣;
3、 負(fù)責(zé)制定年度和月度工作計(jì)劃,撰寫年度和月度工作總結(jié);
4、 負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目規(guī)章制度,考核項(xiàng)目主管工作業(yè)績(jī);
5、 負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,監(jiān)督項(xiàng)目主管培訓(xùn)進(jìn)程。
教育經(jīng)歷
2005/9--2008/7 重慶電訊職業(yè)學(xué)院 旅游服務(wù)與管理 ???/p>
證 書
2007/5 導(dǎo)游資格證
2006/12 大學(xué)英語四級(jí)
三年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 女| 28歲(1985年3月1日)
居住地:上海
電 話:138********(手機(jī))
E-mail:
最近工作 [ 3年]
公 司:XX旅行社
行 業(yè):酒店/旅游
職 位:客戶經(jīng)理
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:???/p>
?!I(yè):旅游服務(wù)與管理
學(xué) 校:重慶電訊職業(yè)學(xué)院
自我評(píng)價(jià)
具有豐富的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的溝通交際能力和市場(chǎng)開發(fā)能力,能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,勇于承受壓力,敢于創(chuàng)新。
求職意向
到崗時(shí)間: 一周之內(nèi)
工作性質(zhì): 全職
希望行業(yè): 酒店/旅游
目標(biāo)地點(diǎn): 上海
期望月薪: 面議/月
目標(biāo)職能: 客戶經(jīng)理
工作經(jīng)驗(yàn)
2010/6—至今:XX旅行社[ 3年]
所屬行業(yè):酒店/旅游
客戶部 客戶經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)參團(tuán)旅游、自駕游等線路及形式的設(shè)計(jì);
2、負(fù)責(zé)同行間的產(chǎn)品推廣及渠道拓展;
3、負(fù)責(zé)各類客戶的產(chǎn)品推廣及客戶維護(hù);
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣,擴(kuò)大公司及其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)在異地的銷售渠道及知名度;
5、負(fù)責(zé)酒店商務(wù)中心的客戶服務(wù)接待,如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務(wù)。
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2008/7--2010/8:XX旅行社 [ 2年1個(gè)月]
所屬行業(yè):酒店/旅游
游客服務(wù)部 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
1、負(fù)責(zé)公司游客服務(wù)部項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案,組建廣告招商及客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),管理并優(yōu)化市場(chǎng)推廣;
3、負(fù)責(zé)制定年度和月度工作計(jì)劃,撰寫年度和月度工作總結(jié);
4、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目規(guī)章制度,考核項(xiàng)目主管工作業(yè)績(jī);
5、負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,監(jiān)督項(xiàng)目主管培訓(xùn)進(jìn)程。
教育經(jīng)歷
2005/9--2008/7 重慶電訊職業(yè)學(xué)院 旅游服務(wù)與管理 ???/p>
證 書
2007/5 導(dǎo)游資格證
2006/12 大學(xué)英語四級(jí)
辦公室文秘年度工作計(jì)劃范文
經(jīng)過1年的摸索,基本掌握了這家企業(yè)的秘書基礎(chǔ)工作。有著邊工作邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)的習(xí)慣,產(chǎn)生了下面的年度執(zhí)行計(jì)劃。
1. 年度銀行還款
a. excel表格編輯(避開周末、節(jié)假日,精確到幾月幾日,將每個(gè)月的還款日編輯清楚);
b. 將確定的還款計(jì)劃,標(biāo)記到效率本中;
c. 寫完全年的借款申請(qǐng)單。
2. all heads meeting年度安排
a. 年度時(shí)間安排表(用于發(fā)送給all heads)
b. 將時(shí)間表放入總經(jīng)理的日程中;
c. 記錄到效率本中,并將前后準(zhǔn)備工作按時(shí)間標(biāo)記清楚。
3. managers schedule
a. 全年節(jié)假日標(biāo)注,包括必要的祝賀提醒;
b. all heads meeting、銷售部月度會(huì)議
4. 總裁辦司機(jī)考勤表制作
5. 秘書、司機(jī)全年考評(píng)表打印
6. 每月代辦事項(xiàng)文件袋整理
7. 每月核心同事生日表整理,發(fā)郵件提醒的時(shí)間,標(biāo)記到效率本中
8. 新網(wǎng)站續(xù)費(fèi)日程制定
9. 每月最后一個(gè)周四,自覺做月度工作總結(jié)
10. 每月檢查總裁辦,辦公用品損耗情況。日程制定
11. 每周四、周一下午,發(fā)送總經(jīng)理方便面試的時(shí)間,給人事經(jīng)理。
12. 每周五查看下周日程。
13. 每周一銷售總監(jiān)須發(fā)送日程表給秘書,以作備案。
14. 總經(jīng)理的電腦半年清理一次,需要找it同事處理。
15. 每周查看政府補(bǔ)貼政策,制定確定時(shí)間并標(biāo)記在效率本中。
辦公室文秘年度工作計(jì)劃范文
**年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭(zhēng)使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。
一、增強(qiáng)精品意識(shí),提高辦公室重點(diǎn)工作水平
以做好每一項(xiàng)工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn),前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作提供富有實(shí)效的意見建議。
2、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制,不斷提升文秘人員寫作能力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作,力求達(dá)到會(huì)議目的,收到實(shí)際效果。
3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求,確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送,切實(shí)發(fā)揮作用,堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度,建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制,針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù),結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查,及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展情況和存在的問題,并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的責(zé)任意識(shí),緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí),重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強(qiáng)行車安全,把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí),落實(shí)安全行車考核機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛,在保障重點(diǎn)用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
企業(yè)為什么要開經(jīng)營(yíng)分析會(huì)?經(jīng)營(yíng)分析會(huì)為什么那么重要?當(dāng)一家企業(yè)采用專業(yè)的人員、推行專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)時(shí),就需要推行以數(shù)據(jù)管理為基礎(chǔ)的精細(xì)化管理,這時(shí)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)就是專業(yè)化經(jīng)營(yíng)和精細(xì)化管理之間的橋梁。通過經(jīng)營(yíng)分析會(huì),使得精細(xì)化的管理活動(dòng)能夠支持企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的需要。
當(dāng)前國(guó)內(nèi)的諸多制造企業(yè)正在轉(zhuǎn)型,有的由成本導(dǎo)向逐漸的轉(zhuǎn)向營(yíng)銷導(dǎo)向或者技術(shù)導(dǎo)向,有的由家族化經(jīng)營(yíng)逐漸的轉(zhuǎn)向職業(yè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng),有的由粗放式的管理逐漸轉(zhuǎn)向精細(xì)化的管理,經(jīng)營(yíng)分析會(huì)正是規(guī)模制造企業(yè)轉(zhuǎn)型的監(jiān)控和決策平臺(tái),是企業(yè)PDCA循環(huán)的指揮窗,這也正是決戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的原因所在。
發(fā)現(xiàn)問題
中升(化名)公司是珠三角某地的知名制造企業(yè),在行業(yè)中處于前五名地位,但最近幾年來,增長(zhǎng)陷入了停滯。該企業(yè)老板于是找到了咨詢機(jī)構(gòu),當(dāng)時(shí)的情況:企業(yè)每年旺季都會(huì)有資金的缺口,新建生產(chǎn)基地需要大批投資使得資金更是處于緊張的狀態(tài);經(jīng)營(yíng)上客戶經(jīng)常投訴公司貨物不及時(shí),而銷售部門常反映是工廠生產(chǎn)跟不上,工廠常反映自己的問題是采購跟不上,采購常反映自己的問題是財(cái)務(wù)的資金保障跟不上,財(cái)務(wù)常反映自己的問題是銷售部門的回款跟不上。
咨詢公司進(jìn)場(chǎng)診斷時(shí)發(fā)現(xiàn),該企業(yè)的財(cái)務(wù)很不規(guī)范,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、采購負(fù)責(zé)人均由老板娘負(fù)責(zé),老板娘沒有受過系統(tǒng)的教育,也沒有規(guī)范化操作的經(jīng)驗(yàn),結(jié)果企業(yè)的財(cái)務(wù)一團(tuán)糟。一方面,企業(yè)的ERP系統(tǒng)存有問題,花10多萬的ERP系統(tǒng)僅有數(shù)據(jù)查詢的功能,但查一個(gè)數(shù)據(jù)要等上10多分鐘;另一方面,企業(yè)財(cái)務(wù)部門每個(gè)月僅提供損益表,告訴老板賺了多少錢,并沒有對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。咨詢機(jī)構(gòu)建議:企業(yè)要先引入專業(yè)的ERP軟件系統(tǒng)和職業(yè)化的財(cái)務(wù)總監(jiān)與成本經(jīng)理;然后人員和軟件系統(tǒng)到位后,再引入經(jīng)營(yíng)分析會(huì),用經(jīng)營(yíng)分析會(huì)來指導(dǎo)帶動(dòng)企業(yè)的管理。
其實(shí),對(duì)于國(guó)內(nèi)的規(guī)劃制造企業(yè)來講,在注重經(jīng)營(yíng)的同時(shí),更要注重經(jīng)營(yíng)分析,唯有做好經(jīng)營(yíng)分析,企業(yè)的管理活動(dòng)才能服務(wù)好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。
中升公司在引入職業(yè)化的財(cái)務(wù)總監(jiān)以及具有專業(yè)水平的成本經(jīng)理后,經(jīng)過選型,花了100多萬元,引入了國(guó)內(nèi)某知名軟件公司的ERP系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)上線穩(wěn)定后,立即進(jìn)行了第一次經(jīng)營(yíng)分析會(huì)。
第一次經(jīng)營(yíng)分析會(huì),中升公司財(cái)務(wù)總監(jiān)演示了月度經(jīng)營(yíng)分析結(jié)果,發(fā)現(xiàn):
(1)中升公司的滯期庫存達(dá)2000多萬元,基本上都是客戶由于種種原因取消訂單的,但公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售部、工廠計(jì)劃管理部之前都沒有采取行動(dòng);
(2)公司的逾期應(yīng)收款有5000多萬元,其中有1000多萬元時(shí)間較長(zhǎng),有壞賬的風(fēng)險(xiǎn),公司對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)并沒有嚴(yán)格的傳遞回款的壓力,銷售團(tuán)隊(duì)也沒有制定有針對(duì)性的回款計(jì)劃;
(3)公司對(duì)客戶的管理比較薄弱,客戶總數(shù)有幾千個(gè),但幾十個(gè)大客戶卻占了80%以上的銷售份額,而這個(gè)幾十個(gè)大客戶,在每一家的份額并不高,都還有較大的提升空間,針對(duì)此種情況,公司以前并沒有在銷售政策上對(duì)大客戶做出傾斜;
(4)公司在供應(yīng)鏈的管理上較不規(guī)范,月度的采購計(jì)劃比較隨意,和月度的銷售計(jì)劃不匹配;大宗原材料的采購上并沒有進(jìn)行戰(zhàn)略采購,經(jīng)常由于材料市場(chǎng)的波動(dòng)而吃虧;
供應(yīng)商的管理上比較薄弱,供貨份額的分配沒有標(biāo)準(zhǔn),甚至某些經(jīng)常發(fā)生退貨的供應(yīng)商仍占有不低的份額現(xiàn)象;
(5)公司制造工廠的部分車間能耗處于較不正常的水平,部分車間的人均效益低于正常水平,部分車間的質(zhì)量損失超過了規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)等,但制造廠長(zhǎng)在月度總結(jié)中并沒有做出合理解釋;
(6)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,某主要產(chǎn)品由于材料價(jià)格變動(dòng)影響出現(xiàn)了虧損(邊際收益低于邊際成本),但銷售部門仍在大力傾銷此產(chǎn)品;中升公司的主要產(chǎn)品銷售毛利率低于行業(yè)領(lǐng)頭羊,高銷售毛利率的產(chǎn)品卻并沒有受到銷售部門的重視,部分高毛利產(chǎn)品更是有退貨發(fā)生,但研發(fā)研究院一直沒有拿出合理的解決方案。
第一次經(jīng)營(yíng)分析會(huì),由于財(cái)務(wù)部門做了大量的準(zhǔn)備,中升公司存在的主要問題都得到了暴露。但在這次經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上,由于其他相關(guān)部門都是第一次參加經(jīng)營(yíng)分析會(huì),所以并沒有針對(duì)問題的質(zhì)詢有深入的答復(fù)。會(huì)后管理顧問建議,繼續(xù)完善經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的形式和內(nèi)涵。
明確計(jì)劃
在管理顧問的建議下,第二次經(jīng)營(yíng)分析會(huì)前,財(cái)務(wù)部同相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了問題的溝通,業(yè)務(wù)部門自身進(jìn)行了問題的深入調(diào)查和分析,并在會(huì)議上向公司老板進(jìn)行解釋和答復(fù)。根據(jù)解釋和答復(fù),企業(yè)老板明確了下個(gè)月的計(jì)劃。
以下是中升公司第二次會(huì)議后的決議:
(1)營(yíng)銷部門要在一個(gè)月內(nèi)出臺(tái)《客戶管理辦法》,深入解決客戶分類管理問題;
(2)財(cái)務(wù)部門會(huì)同銷售部門,盡快處理滯期應(yīng)收款問題,要求在會(huì)后五天內(nèi)拿出具體的行動(dòng)計(jì)劃,在三個(gè)月內(nèi)完成清理;
(3)企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題,會(huì)后另選時(shí)間召開專題會(huì)議,討論解決;
(4)供應(yīng)鏈管理部要在兩周內(nèi)修訂《采購管理辦法》,并重點(diǎn)解決采購計(jì)劃的管理問題;供應(yīng)鏈管理部統(tǒng)籌、會(huì)同財(cái)務(wù)部、制造工廠,要在一個(gè)月內(nèi)出臺(tái)《供應(yīng)商管理辦法》,重點(diǎn)解決供應(yīng)商評(píng)審、戰(zhàn)略采購等問題;
(5)倉庫、財(cái)務(wù)部,需檢討滯期庫存問題,并要求會(huì)同計(jì)劃管理部、銷售部、制造工廠、采購部在一周內(nèi)拿出解決辦法;
(6)研發(fā)研究院會(huì)同制造工廠,盡快完善某產(chǎn)品的工藝問題,要求在兩個(gè)月內(nèi)完成整改;
(7)制造工廠針對(duì)某設(shè)備的能耗問題,建議考慮更換設(shè)備,要求工廠廠長(zhǎng)盡快拿出設(shè)備的更換方案;
(8)企業(yè)的資金緊張問題,考慮到國(guó)內(nèi)的收縮銀根,決定向香港某銀行貸款,由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人盡快接洽和處理。
經(jīng)營(yíng)分析會(huì)使得企業(yè)能夠及時(shí)識(shí)別企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并做出決策避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者能夠客觀的評(píng)判職業(yè)經(jīng)理人的工作,形成以結(jié)果說話的習(xí)慣和導(dǎo)向。同時(shí)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)也是企業(yè)的一次微型的環(huán)境掃描,便于企業(yè)應(yīng)對(duì)外部激烈變化的環(huán)境。對(duì)于規(guī)模企業(yè)來講,除了做出未來三或五年的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度的經(jīng)營(yíng)企劃外,最需要做的就是月度的經(jīng)營(yíng)分析。月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議的水平,往往決定了企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的水平。
成功經(jīng)驗(yàn)
中升公司能夠順利的實(shí)施經(jīng)營(yíng)分析會(huì),主要有以下經(jīng)驗(yàn):
(1),企業(yè)老板的決心,敢于用專業(yè)的人做規(guī)范的事。經(jīng)營(yíng)分析,要求企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)承擔(dān)起監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的作用,沒有專業(yè)的知識(shí)和技能是辦不到的;
(2),用能承擔(dān)起企業(yè)規(guī)模運(yùn)作的信息處理系統(tǒng)。先進(jìn)的信息處理系統(tǒng)是企業(yè)搞精細(xì)化管理的硬件;
(3),成本管理人才的引進(jìn)。國(guó)內(nèi)制造企業(yè)成本管理人才缺乏,企業(yè)唯有把成本管理人才視為關(guān)鍵人才,并進(jìn)行薪酬待遇上的傾斜,方能夠吸引到人才并保留人才;
(4),企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。企業(yè)采用ERP系統(tǒng),要求統(tǒng)計(jì)人員和數(shù)據(jù)錄入人員必須遵守實(shí)事求是的態(tài)度按照企業(yè)
的規(guī)范運(yùn)作要求進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理;
(5),業(yè)務(wù)部門的配合和支持。經(jīng)營(yíng)分析,反映的是各業(yè)務(wù)部門的工作情況,財(cái)務(wù)部門沒有時(shí)間也沒有能力作深入的調(diào)研,需要業(yè)務(wù)部門自身進(jìn)行深入的自查,找出問題和解決建議;
(6),建立經(jīng)營(yíng)分析的價(jià)值。經(jīng)營(yíng)分析,可以起到企業(yè)進(jìn)行自我診斷的作用,方便企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把握全局,也利于企業(yè)業(yè)務(wù)部門的提高。但唯有采取務(wù)實(shí)的態(tài)度,以結(jié)果為導(dǎo)向,才不會(huì)流于形式;
(7),循序漸進(jìn)的實(shí)行。企業(yè)搞經(jīng)營(yíng)分析,需要數(shù)據(jù)的積累,需要相關(guān)人員的適應(yīng),需要逐步到位。建議企業(yè)可以規(guī)定三個(gè)月的試行期,某些管理基礎(chǔ)薄弱的部門可以后上;
(8),與企業(yè)的其他管理活動(dòng)連接一體。企業(yè)通過經(jīng)營(yíng)分析會(huì),下達(dá)了決策,需要將決策付諸實(shí)施,需要企業(yè)的重點(diǎn)工作計(jì)劃管理、會(huì)議管理、獎(jiǎng)懲制度等相關(guān)管理辦法的支持。
把握重點(diǎn)
資金管理
多數(shù)規(guī)模制造企業(yè)對(duì)銷售的回款都比較重視,但不少企業(yè)對(duì)采購的付款問題、存貨的周轉(zhuǎn)問題以及投資資金的使用問題不夠重視。企業(yè)采購的付款,可以爭(zhēng)取到一定的賬期,其實(shí)也相當(dāng)于銀行貸款。企業(yè)的投資,如果不注意投資節(jié)奏,占用大量的資金,會(huì)帶來極大的資金風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)問題,多數(shù)企業(yè)會(huì)計(jì)算周轉(zhuǎn)率,部分會(huì)作標(biāo)桿比較,但對(duì)內(nèi)部管理問題的深入分析比較缺乏,跟進(jìn)解決問題也往往缺乏。
庫存管理
對(duì)于制造型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來說,企業(yè)的倉庫往往是企業(yè)經(jīng)營(yíng)問題的結(jié)果反映。原材料滯期庫存,往往是企業(yè)的采購、計(jì)劃管理等環(huán)節(jié)存在了問題;成品滯期庫存,往往是銷售環(huán)節(jié),計(jì)劃管理等環(huán)節(jié)存在問題。這兩項(xiàng)滯期庫存長(zhǎng)期存在,企業(yè)的倉庫管理也一定會(huì)有問題。企業(yè)定期盤點(diǎn)倉庫,對(duì)庫存問題進(jìn)行分析解決,是提升企業(yè)價(jià)值鏈運(yùn)作效率的重點(diǎn)工作。
采購管理
對(duì)于制造企業(yè)來講,企業(yè)的材料成本往往是產(chǎn)品的主要成本。企業(yè)供應(yīng)鏈管理部門,由于地位重要,工作敏感往往由企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的親信人員管理。人員上的非職業(yè)化,往往帶來具體工作上的不科學(xué),不規(guī)范。因此采購環(huán)節(jié)也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的關(guān)鍵重點(diǎn)。企業(yè)主耍的采購決策可以通過采購、銷售協(xié)調(diào)會(huì),采購、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),戰(zhàn)略采購專題會(huì)議等下達(dá),供應(yīng)商的管理可以通過建立《供應(yīng)商管理辦法》以制度管理的形式進(jìn)行,而采購管理在經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上的審視就是對(duì)這些工作的檢查和改善。
營(yíng)銷管理
銷售收入、銷售毛利、銷售費(fèi)用、市場(chǎng)分析、客戶回款等營(yíng)銷管理問題,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的顯示。營(yíng)銷管理環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)分析,必須深入到客戶、深入到市場(chǎng),深入到產(chǎn)品才能夠揭示整體價(jià)值鏈上存在的問題。
銷售團(tuán)隊(duì)管理之“道法術(shù)”
文/王翔飛 上海明月光學(xué)眼鏡有限公司營(yíng)銷總監(jiān)
銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)公認(rèn)最重要而又最難管理的隊(duì)伍,一是業(yè)務(wù)人員長(zhǎng)年在外,所謂“將在外軍令有所不受”,想管卻鞭長(zhǎng)莫及;二是業(yè)務(wù)流程本身需要很多的靈活性,無法完全用流程與制度進(jìn)行限制;三是業(yè)務(wù)人員大多是自信心膨脹的一類人,不服管。因此,如果用常規(guī)的方式去管理這樣一支隊(duì)伍,往往會(huì)適得其反。
“道可道 非常道,”老子在《道德經(jīng)》里講“道”是說不出來的,如果說得出來就不是永恒的“道”了。在團(tuán)隊(duì)管理中,“道”可理解為一種文化,真正的文化是無法用文字清晰地描述出來,所謂“道法自然”,它應(yīng)該直接體現(xiàn)在具體的行為載體上,比如理念的引導(dǎo)、客觀清晰的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作等。
銷售工作是集挫折感與成就感于一體的工種,積極向上,勝不驕、敗不餒的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍有利于成員建立正確的人生價(jià)值觀,能使他們直面困難與挫折,積極地尋找問題的解決方法。“80后”和“90后”現(xiàn)在是業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的主力軍,他們從小嬌生慣養(yǎng),承壓能力相對(duì)較弱,作為部門主管需要清晰地告訴他們?nèi)松拿恳浑A段要如何去做、應(yīng)該達(dá)到什么地步,自己又是如何一步一步走過來,因?yàn)樵谒麄兊男闹锌赡苣憔褪撬麄兊哪繕?biāo)。
業(yè)務(wù)人員就像一個(gè)士兵,都以結(jié)果論英雄,所謂成王敗寇。因此業(yè)績(jī)目標(biāo)的設(shè)定顯得尤為重要,客觀清晰的目標(biāo)可以起到很好的激勵(lì)作用,過高會(huì)挫傷員工的積極性,過低則會(huì)使大家滋生惰性。下達(dá)指標(biāo)時(shí)忌用強(qiáng)壓的方式,明月光學(xué)在制訂目標(biāo)時(shí)采用上下雙向的溝通方式,把業(yè)務(wù)人員提報(bào)的市場(chǎng)目標(biāo)與公司期望的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,再根據(jù)公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,確定目標(biāo)后再與業(yè)務(wù)人員溝通目標(biāo)達(dá)成的方法。通過這種方式制訂出來的目標(biāo),最終的目標(biāo)達(dá)成率上下不會(huì)超過5%。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)需要能獨(dú)立策劃產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)相應(yīng)內(nèi)容及營(yíng)銷活動(dòng),并組織資源完成推進(jìn)方案的實(shí)施;邏輯思維和分析能力強(qiáng),良好的的溝通能力,很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行能力;以下是小編精心收集整理的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)11、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。
2、策劃各類型平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng),協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成活動(dòng)的組織與實(shí)施,助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務(wù)合作,助力達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。
3、通過多種用戶運(yùn)營(yíng)手段,激發(fā)用戶興趣,不斷促進(jìn)用戶活躍度,實(shí)現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。
4、策劃各類型用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng),組織各部門協(xié)同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。
建立并不斷擴(kuò)大用戶社區(qū)。助力公司實(shí)現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。
5、打造運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)政務(wù)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng),制定運(yùn)營(yíng)策略、方案并組織執(zhí)行;
2、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營(yíng)運(yùn)效益,確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)KPI指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)的維護(hù)及升級(jí);
4、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理制度、流程;
5、通過線上線下運(yùn)營(yíng)提升網(wǎng)站平臺(tái)價(jià)值和粘性,提高服務(wù)會(huì)員、企業(yè)活躍度,提高申請(qǐng)、交易量,促進(jìn)平臺(tái)各項(xiàng)銷售業(yè)績(jī)提升;
6、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與公司平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);
7、規(guī)劃平臺(tái)的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開展等。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)31、根據(jù)公司下達(dá)的年度整體戰(zhàn)略目標(biāo),制定網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)相關(guān)的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃,并落實(shí)實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研、客戶開發(fā)工作,與同行開展競(jìng)爭(zhēng),找尋并確認(rèn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
3、負(fù)責(zé)為網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的客戶提供系統(tǒng)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開展過程中與交通運(yùn)輸、稅務(wù)、保險(xiǎn)等單位溝通協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)競(jìng)品調(diào)研,對(duì)公司競(jìng)品在產(chǎn)品層面進(jìn)行分析和對(duì)比,為本公司產(chǎn)品更新和功能調(diào)整制定方案。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)41.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、構(gòu)建云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),統(tǒng)籌線上線下運(yùn)營(yíng);
2.負(fù)責(zé)組建、管理云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),建立成長(zhǎng)、激勵(lì)和考核體系;
3.負(fù)責(zé)云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)制度建設(shè)和機(jī)制設(shè)計(jì);
4.負(fù)責(zé)云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)分析,評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)效果并不斷提出改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略;
5.負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的渠道和媒體,促進(jìn)云平臺(tái)推廣;
6.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)51.參與公司經(jīng)營(yíng)管理與決策,收集信息提供決策支持;
2.參與制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,并監(jiān)督實(shí)施和改進(jìn);
3.負(fù)責(zé)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和策略的制定與執(zhí)行,對(duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé);
4.負(fù)責(zé)平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、日常運(yùn)維管理等工作的策劃和實(shí)施管理,以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤活為目標(biāo),全面推進(jìn)平臺(tái)的商業(yè)化運(yùn)營(yíng);
5.建立和完善下屬部門,領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計(jì)劃和預(yù)算,并組織實(shí)施;
6.組織市場(chǎng)調(diào)查,深入分析用戶行為、需求,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向,進(jìn)行運(yùn)營(yíng)方案的改造;
7.參與公司發(fā)展業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定,開發(fā)潛力用戶并建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,并對(duì)最終業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé);
8.負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)6(1)創(chuàng)建合理高效運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
(2)負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)整體規(guī)劃與推廣,明確定位目標(biāo);
(3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)商城的指導(dǎo)加盟合作商日常工作;
(4)制定公司運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃,推廣公司品牌,突出品牌形象;
(5)監(jiān)控和分析行業(yè)動(dòng)態(tài)并針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定相應(yīng)策略;
(6)建立運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,實(shí)施運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,組織相關(guān)部門研究解決并備案。
(7)獨(dú)立完成運(yùn)營(yíng)部門各職能體系搭建,業(yè)務(wù)流程梳理,能從運(yùn)營(yíng)角度對(duì)產(chǎn)品技術(shù)部門提出需求;
(8)須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新、執(zhí)行能力,能夠在諸多限制條件下進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新;
(9)有很好的溝通協(xié)作能力,善于合作協(xié)調(diào)溝通,思維敏捷;
(10)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極主動(dòng),能承受較大的工作壓力。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)需求分析,對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃給到?jīng)Q策性建議,并完成產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,通過產(chǎn)品,運(yùn)營(yíng)手段,提升平臺(tái)流量轉(zhuǎn)化、用戶增長(zhǎng)和留存;熟練運(yùn)用微信公眾號(hào)、微博、抖音、事件營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、軟文/新聞稿等新媒體進(jìn)行產(chǎn)品推廣,提高用戶量和關(guān)注度;
2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)及新媒體維護(hù)、更新與完善;平臺(tái)年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并執(zhí)行;制定和組織推廣及營(yíng)銷活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā),擬定活動(dòng)計(jì)劃方案,制定線上營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略,以及具體實(shí)施策劃方案;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作,并形成策劃方案
5、提高到達(dá)客戶的關(guān)注度、轉(zhuǎn)化率及用戶黏性,持續(xù)改善平臺(tái)服務(wù);
6、組織策劃產(chǎn)品、品牌、市場(chǎng)推廣等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高網(wǎng)站與品牌的知名度和美譽(yù)度;
生產(chǎn)總監(jiān)需要熟悉工藝部門的工作流程和工作職責(zé),能夠指導(dǎo)工藝部門的人員進(jìn)行產(chǎn)品的工藝流程制作,下面是小編整合的2022年生產(chǎn)總監(jiān)最新崗位職責(zé),共同閱讀吧,肯定對(duì)你有所幫助的。
2022年生產(chǎn)總監(jiān)最新崗位職責(zé)11、參與制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,并完成與之匹配的人才規(guī)劃、組織框架設(shè)計(jì)及優(yōu)化、制度建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、技術(shù)發(fā)展規(guī)劃等一系列布局,以推動(dòng)其落地開展工作,定期檢討、總結(jié)、糾偏。
2、系統(tǒng)梳理企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程,并貼合企業(yè)現(xiàn)階段需要,設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),厘清各部門、各崗位權(quán)責(zé),結(jié)合崗位特點(diǎn)設(shè)計(jì)相關(guān)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與制度,并監(jiān)督落實(shí)。
3、制定全面詳實(shí)的管理制度,推動(dòng)企業(yè)文化落地,激發(fā)員工工作熱情,推動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)正常開展,對(duì)招聘流程及定崗定薪、新產(chǎn)品研發(fā)及導(dǎo)入量產(chǎn)的流程、質(zhì)量體系建設(shè)及異常改善、工廠擴(kuò)建及設(shè)備管理規(guī)范、生產(chǎn)作業(yè)紀(jì)律等均建立了合理的制度,為企業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng)建立堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),根據(jù)發(fā)展規(guī)劃制定人才需求,建立內(nèi)部晉升、社招、校招等人才渠道,指導(dǎo)人力資源部門進(jìn)行招聘與人才引進(jìn),并建立完善的人才培訓(xùn)、選拔、任用、淘汰機(jī)制,搭建梯隊(duì),從技術(shù)線到管理線,為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐。
5、統(tǒng)籌計(jì)劃、供應(yīng)鏈、人力、設(shè)備、工藝等部門,組織生產(chǎn),解決過程中遇到的質(zhì)量、制程、設(shè)備等異常,確保訂單按既定目標(biāo)完成交付。
2022年生產(chǎn)總監(jiān)最新崗位職責(zé)21、負(fù)責(zé)品牌服裝的整個(gè)生產(chǎn)管理,生產(chǎn)計(jì)劃,面輔料采購的管理等;
2、圍繞產(chǎn)品計(jì)劃,制定各品牌的年度產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,并按計(jì)劃完成打板、生產(chǎn)任務(wù);
3、組織落實(shí)、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程各項(xiàng)工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo),對(duì)面輔料和成衣供應(yīng)商進(jìn)行合理布局,控制成本。
4、隨時(shí)掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài),協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
5、持續(xù)開發(fā)新供應(yīng)商,同時(shí)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
6、建立安全庫存管理體系,物料消耗管理系統(tǒng),高效運(yùn)作系統(tǒng),有效節(jié)約成本;
2022年生產(chǎn)總監(jiān)最新崗位職責(zé)31、負(fù)責(zé)策劃、制定并組織實(shí)施生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,制定各類生產(chǎn)工作計(jì)劃、生產(chǎn)預(yù)算、產(chǎn)能提升計(jì)劃、提升生產(chǎn)能力和效率;
2、根據(jù)生產(chǎn)情況及時(shí)配置調(diào)整生產(chǎn)物質(zhì)、場(chǎng)地、設(shè)備、人力等資源,解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題;
3、配合組織審定技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn),編制生產(chǎn)工藝流程;
4、推進(jìn)精益生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)、6S管理等先進(jìn)生產(chǎn)模式:
2022年生產(chǎn)總監(jiān)最新崗位職責(zé)4根據(jù)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展方向,開展供應(yīng)鏈生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,對(duì)生產(chǎn)、工藝、質(zhì)量、計(jì)劃管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等進(jìn)行整體部署及把控,不斷提升公司的管理水平及交付能力;
根據(jù)公司生產(chǎn)規(guī)模和工藝要求,主導(dǎo)產(chǎn)線設(shè)計(jì)、建設(shè)和維護(hù),統(tǒng)籌生產(chǎn)布局規(guī)劃,指導(dǎo)精益生產(chǎn)管理,規(guī)劃工藝路徑和工序流程,不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝,不斷提升生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,不斷提升公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;
開展質(zhì)量管理工作,包括質(zhì)量管理培訓(xùn)、過程監(jiān)督、質(zhì)量三檢、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控、質(zhì)量識(shí)別與解決等,不斷降低公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn),保障質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo)的達(dá)成;
開展計(jì)劃管理工作,包括計(jì)劃制定、過程監(jiān)督、資源協(xié)調(diào)、質(zhì)量管理和交期管理等,不斷提升客戶滿意度和體驗(yàn)度,保障交付目標(biāo)和指標(biāo)的達(dá)成;
開展成本管理工作,包括過程監(jiān)督、資源協(xié)調(diào)、生成成本優(yōu)化、成本異常問題識(shí)別與解決,不斷降低公司生產(chǎn)成本,不斷提升公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
開展安全管理工作,包括安全教育、安全檢查、安全演習(xí)、安全事故調(diào)研和安全預(yù)案制定與實(shí)施等,不斷降低公司經(jīng)營(yíng)安全風(fēng)險(xiǎn),保障安全生產(chǎn)目標(biāo)達(dá)成。
負(fù)責(zé)部門的人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立與優(yōu)化部門流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)、工具和方法,不斷提高工作效率和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2022年生產(chǎn)總監(jiān)最新崗位職責(zé)51.負(fù)責(zé)管理8個(gè)組長(zhǎng),2個(gè)主管,1個(gè)PE工程師,1個(gè)生產(chǎn)經(jīng)理,指導(dǎo)分配好工作目標(biāo),提供具體的實(shí)現(xiàn)方法;
2.負(fù)責(zé)工廠的現(xiàn)場(chǎng)管理和5S管理,對(duì)每個(gè)區(qū)域每個(gè)人的范圍提出具體明確的生產(chǎn)規(guī)范要求并進(jìn)行監(jiān)督改進(jìn);
3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的落實(shí),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)合理分工,能夠分解到具體項(xiàng)目并落實(shí)具體日期和具體人員,區(qū)域等;
4.負(fù)責(zé)生產(chǎn)質(zhì)量改善方案和生產(chǎn)效率的提升。
對(duì)生產(chǎn)PE.IPQC的工作細(xì)節(jié)非常了解,監(jiān)督指導(dǎo)他們的日常工作;
5.負(fù)責(zé)員工激勵(lì)方案的提出和落實(shí),讓公司,員工,客戶實(shí)現(xiàn)共贏;
2022年生產(chǎn)總監(jiān)最新崗位職責(zé)61、制定生產(chǎn)制造部月度工作計(jì)劃,確保工廠年度生產(chǎn)目標(biāo)達(dá)成;
2、根據(jù)年度發(fā)展計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)部門的日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù),掌握生產(chǎn)數(shù)據(jù),分析生產(chǎn)效率,做好成本管控及質(zhì)量的控制,達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理;
3、確保生產(chǎn)計(jì)劃滿足銷售需求,并組織實(shí)施;
4、貫徹、執(zhí)行公司的成本控制目標(biāo),有效提升生產(chǎn)效率,在保證安全和質(zhì)量的前提下不斷降低生產(chǎn)成本;
5、負(fù)責(zé)組織、建立部門生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)體系、成本控制體系、考核體系以及各項(xiàng)制度流程,并監(jiān)督、保證高效正常運(yùn)行;
6、組織落實(shí)、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程各項(xiàng)工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo)等;
7、按工作程序做好公司市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、行政、人力資源部、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)等部門的橫向聯(lián)系;
8、解決生產(chǎn)過程中發(fā)生的各類型事件;
9、培訓(xùn)并提升下屬素質(zhì)和工作能力,使其具備良好的管理和協(xié)調(diào)能力;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2022年生產(chǎn)總監(jiān)最新崗位職責(zé)71.負(fù)責(zé)品牌時(shí)裝整個(gè)生產(chǎn)管理,生產(chǎn)計(jì)劃,面輔料采購的管理等
2.有200家門店服裝公司生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)
3.有供應(yīng)鏈渠道優(yōu)先
4.計(jì)劃并指導(dǎo)與生產(chǎn)、工廠管理、原材料供應(yīng)及質(zhì)量相關(guān)的工作,完成公司既定的工作目標(biāo);
5.組織落實(shí)、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程各項(xiàng)工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo),對(duì)面輔料和成衣供應(yīng)商進(jìn)行合理布局,控制成本。
6.隨時(shí)掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài),協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
7.持續(xù)開發(fā)新供應(yīng)商,同時(shí)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。