時間：2023-03-02 14:59:57
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇跟崗學(xué)習(xí)計劃，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、嚴(yán)格要求自己，努力提升教師職業(yè)道德水準(zhǔn)
做一名優(yōu)秀的名教師首先要有良好的道德品質(zhì)，積極向上的精神和堅忍不拔的毅力。在這方面我要嚴(yán)格要求自己，從每一件小事做起，培養(yǎng)敬業(yè)愛崗，為人師表和獻(xiàn)身教育事業(yè)的精神，提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)。加強師德建設(shè)，樹立崇高的教育理想。
二、努力提高教學(xué)效果，做到多反思，多實踐，多總結(jié)
1、 平時要謙虛好學(xué)，多實踐，多多鉆研課件制作的方法，努力掌握一種制作課件的方法，提高動手操作能力。 努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)和手段，掌握和熟悉信息技術(shù)，運用多媒體教學(xué)，使課堂教學(xué)更直觀、生動，突破重難點，優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教學(xué)效率。
2、大膽創(chuàng)新與嘗試，提高閱讀時政材料和綜合探究的能力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣，變苦學(xué)為樂學(xué)。
3、在自己的教學(xué)過程中，時刻做到三個反思：教學(xué)前反思，從培養(yǎng)學(xué)生實踐能力著手，拓展教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)過程；教學(xué)中反思，及時自動地在行動中反思，培養(yǎng)反思和自我監(jiān)控地習(xí)慣；教學(xué)后反思，隨時審視，隨時修正，形成自己的教學(xué)個性。
4、認(rèn)真聽好課和評好課，爭取開發(fā)較多優(yōu)秀課例，及時做好教學(xué)反思和總結(jié)。
三、優(yōu)化教師知識結(jié)構(gòu)，提煉教師教學(xué)風(fēng)格
通過培訓(xùn)和跟崗學(xué)習(xí)，加強對國內(nèi)外教育教學(xué)理論的研究和學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的理論知識和專業(yè)知識，并將理論、知識、技術(shù)融入自身教學(xué)實踐，提高從事教學(xué)工作的有效性；積極進(jìn)行教學(xué)改革，提煉獨特的教學(xué)風(fēng)格，展示教學(xué)研究成果，形成示范輻射作用。
四、提高教育科研素質(zhì)與科研能力
1、 堅持不斷學(xué)習(xí)，提高教育教學(xué)能力。包括全面了解學(xué)生的能力、正確評價學(xué)生的能力、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的能力、指導(dǎo)學(xué)生與人交往的能力、教師“身教”的能力等。力爭多閱讀學(xué)校教務(wù)科教研室推薦的閱讀書目，特別加強對現(xiàn)代教育學(xué)、心理學(xué)的學(xué)習(xí)。因為有了理論的支撐才有底蘊，只有采用適合今天的學(xué)生的教育教學(xué)方法，才能取得好的教育教學(xué)效果。
2、 學(xué)習(xí)和運用發(fā)展性評價的理論及方法，采用多種評價手段，讓學(xué)生正
（何北湖）
2013年12月27日上午，我們跟崗學(xué)習(xí)的學(xué)員以及指導(dǎo)老師、工作室主持人等20多人集中在長安實驗中學(xué)舉行“跟崗學(xué)習(xí)開班儀式”，主要內(nèi)容有以下幾個方面：
1、舉行"跟崗學(xué)習(xí)開班儀式"，由工作室主持人肖金花老師主持，長安實驗中學(xué)教導(dǎo)處主任介紹有關(guān)情況。
2、學(xué)習(xí)有關(guān)文件，明確任務(wù)與要求。跟崗教師和工作室主持人、指導(dǎo)老師互相認(rèn)識、了解。肖金花老師主持學(xué)習(xí)了省教育廳的“通知”和“指南”等，跟崗老師們集體討論，制定跟崗學(xué)習(xí)計劃。
3、根據(jù)工作室跟崗學(xué)習(xí)活動方案，結(jié)合跟崗教師的個人實際，要求每一位老師都制定詳細(xì)的有個性化的個人跟崗學(xué)習(xí)計劃，并公布在工作室與個人博客上，以進(jìn)一步明確每一位跟崗教師此次跟崗學(xué)習(xí)的任務(wù)及要求。
4、談學(xué)習(xí)心得體會。工作室主持人肖金花老師和松山湖中學(xué)鄧彩杰老師從個人專業(yè)成長方面來介紹教學(xué)、科研等方面的經(jīng)驗，讓在座的學(xué)員受益匪淺。
通過以上學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我覺得跟崗學(xué)員要努力做到以下幾點：
一是認(rèn)真研讀論著。按照工作室提供的教育書籍和專業(yè)期刊，在培訓(xùn)期間都至少閱讀完了兩本以上的教育論著，有多篇優(yōu)秀文章發(fā)表在各種期刊。
二是認(rèn)真完成工作室安排的各項學(xué)習(xí)任務(wù)，積極參與工作室組織的各項活動。
三是積極參加各種聽課評課活動，不斷提高教育教學(xué)的技能，掌握聽課的藝術(shù)、備課的技巧和評課的要素等，促使自己能夠快速的成長。
四是積極參與工作室的相關(guān)課題研究，以課題研究引領(lǐng)自己的專業(yè)化發(fā)展。
五是在以上基礎(chǔ)上，進(jìn)行有效地提煉，進(jìn)而上升到一定的理論高度看問題，撰寫出有一定借鑒作用和推廣價值的教學(xué)教研論文，以豐富基礎(chǔ)教育文化。
27日下午，我們來到連州，接下來兩天主要參觀連州中學(xué)、北山中學(xué)、慧光斜塔、湟川三峽、連州地下河等，讓我印象最深莫過于連州地下河。
連州地下河是屬于亞熱帶喀斯特地貌的典型巨型天然石灰?guī)r溶洞。據(jù)當(dāng)?shù)貙?dǎo)游說，該溶洞是因2億年前的地殼運動而形成，現(xiàn)在可游覽面積達(dá)45000平方米。最高處為47.8米，最寬處為53.6米，在地下暗河，由北向南蜿蜒1500米，經(jīng)過三個美麗的峽谷，穿過四座山頭底部，河面寬1.6米到10米，水深1米到7米洞內(nèi)四季氣溫保持在18℃左右，空氣清新，涼爽。
第一部分，集中培訓(xùn)。
在中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)跟崗學(xué)習(xí)5周，我們一共集中培訓(xùn)了5天，集中參加了校內(nèi)的培訓(xùn)講座3次。3月26日是我們來到中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)集中培訓(xùn)的第一天，上午由天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)的李新發(fā)教授給我們講了職業(yè)教育政策發(fā)展趨勢的講座，下午由中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的書記張興會書記給我們講了關(guān)于應(yīng)用型技術(shù)技能人才的探索和培養(yǎng)。聽了這兩個講座，讓我了解了中國職業(yè)教育的發(fā)展和我國出臺的各種職教政策、職業(yè)教育的發(fā)展特點、職業(yè)院校培養(yǎng)人才的定位、國家對職業(yè)教育的定位，天津中德應(yīng)用技術(shù)學(xué)院的各種管理模式，讓我感受到了不一樣的管理理念，學(xué)習(xí)到了發(fā)達(dá)教育地區(qū)先進(jìn)的教學(xué)理念。4月2日，中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的張書記繼續(xù)給我們做了關(guān)于全國高校思想政治工作會議精神的解讀，張書記結(jié)合本校對政治思想工作的實踐來講，通過這個講座讓我明白了作為一名高校教師必須把政治思想教育融入課堂，以立德樹人的培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生，做到三全育人的效果。4月8日上午，我們聽了郭本善教授講的職業(yè)院校高校管理核心要素的講座。這個講座讓我觸動很大，郭老師已是75歲的高齡，但是我在他身上沒看到歲月留下的痕跡，我只看到了他對工作的熱愛，對管理的執(zhí)著和探究，這些都是我們青年一代值得學(xué)習(xí)的精神。下午由中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的陳寬教授講的德國雙元制職業(yè)教育介紹及教學(xué)模式創(chuàng)新及教法，這個講座讓我了解了德國雙元制的體制，也感受了德國的教育體制，這些都是值得我們學(xué)習(xí)的東西，職業(yè)教育任道而重遠(yuǎn)，我們還需不斷學(xué)習(xí)。4月17日和4月24日，由中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的牛云陞教授給了進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容是關(guān)于專業(yè)課程體系構(gòu)建及課程開發(fā)和微課慕課的制作運用，這兩天的學(xué)習(xí)，也深深的觸動著我，牛教授一名即將退休的老教師，還不斷的在做精品課程，不斷的做微課和慕課，研究各種信息化體制，學(xué)習(xí)各種信息化軟件，而且還學(xué)到了極致，出了很多門精品課程，也成了信息化專家，牛教授這種活到老學(xué)到老的精神值得我們敬佩，他這種對學(xué)術(shù)的執(zhí)著和追求值得我們學(xué)習(xí)。牛教授講授的內(nèi)容，對我們也很有用，教我們怎么制作精品課程，怎么制作微課和慕課，對于我們青年教師來說，這讓我們少走了很多彎路。4月20日，上午由中德大學(xué)軟通學(xué)院的董老師給我們做了關(guān)于全國技能大賽的賽項設(shè)計、開發(fā)及指導(dǎo)，下午我們?nèi)ヌ旖蛏虅?wù)學(xué)院參觀了全國技能大賽博物館，這一天的學(xué)習(xí)，我們也收獲著，首先作為全國技能大賽的承辦校之一，董教授系統(tǒng)給我們講解了國賽和市賽的各項準(zhǔn)備工作，也告訴我們所有的比賽都是公平的，我們還有幸看到了中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)賽項培訓(xùn)的具體計劃和步驟，這些東西對我們后期指導(dǎo)技能大賽有很大的幫助。雖然集中學(xué)習(xí)只有短短的5天，但是這5天的內(nèi)容都安排得很好，涵蓋了不同的領(lǐng)域，對我們青年教師的發(fā)展有很大的幫助。
第二部分，二級學(xué)院跟崗學(xué)習(xí)。
言歸正傳，今天和大家分享一下初入職場的你，應(yīng)該怎樣邁好你產(chǎn)品生涯的第一步。
One：需要一套規(guī)范的文檔
為什么要把這個話題放在第一位呢，因為大多數(shù)剛?cè)胄凶霎a(chǎn)品的人，最初可能就是從各種文檔開始，這里我們就要明白文檔的作用了，其實所謂的而各種文檔都是對產(chǎn)品的一種解釋，將抽象的想法具現(xiàn)化到文本上，將需求和功能點向項目的干系人傳達(dá)清楚。
這里之所以要先說這個，就是想讓入行的產(chǎn)品經(jīng)理可以從最開始就意識到，也許滿滿的激情和認(rèn)真的態(tài)度是你第一個考慮的，但是無論做什么的前提都是依法行事，在工作中不要應(yīng)付了事，各種文檔一定要按照規(guī)范來寫，如果公司有文檔規(guī)范最好，就按照公司既定的來寫，如果沒有的話，那么就要花精力找一份規(guī)范化的文檔，并在工作中逐步優(yōu)化一套以適合自己的風(fēng)格，讓自己在項目溝通中能夠更加效率。換個思路考慮，這東西以后不管是在哪里工作，只要還是在做產(chǎn)品，這份規(guī)范化的文檔都是一筆獨特的財富，可以讓自己輕車熟路的在新團隊交流信息，或者讓團隊的新人迅速融入項目，了解各種文檔傳達(dá)的具體信息。
標(biāo)準(zhǔn)化模板網(wǎng)上有太多了，我就不共享了，自己去找一套吧。
Two：用心做好每一個產(chǎn)品
在我們的工作過程中，從開始到最后都是在和產(chǎn)品打交道，有可能你現(xiàn)在正在設(shè)計或者跟進(jìn)一款產(chǎn)品，無論這個產(chǎn)品是否符合你的價值觀，你都要認(rèn)真的用心去做好它，尤其是對于初入職場的你，在一款產(chǎn)品的誕生過程中，你會得到非常大的成長，無論是在產(chǎn)品開發(fā)流程，還是產(chǎn)品設(shè)計方面，各種你之前想都想不到的細(xì)節(jié)都會出現(xiàn)在你面前，你要把你需要學(xué)習(xí)和記錄的東西以時間軸或者項目進(jìn)度為載體記錄下來，這會是你成長的見證，也會讓你能夠通過回顧這些記錄，讓自己在今后的工作中面對問題能夠更好的理解和解決。
對于初入產(chǎn)品的同學(xué)，用心的做好你的每一個產(chǎn)品，無論最后這個產(chǎn)品起沒起飛，那么在這個過程中產(chǎn)品帶給我們的幫助，通常情況下要大于我們對于產(chǎn)品的幫助，所以在這一階段努力學(xué)習(xí)、迅速進(jìn)步、記錄與總結(jié)自己的工作是必需的。
Three：熱愛生活才能做出好產(chǎn)品
我們生活在這個高壓的社會，很多人都是在一種壓抑的氛圍中生存，可能也包括正在眼巴巴看著我寫的枯(you)燥(qu)文字的你，每天上班對電腦，下班想睡覺，周末了有時候會像做任務(wù)一樣去赴朋友(或者女朋友)的約，跟路上的其他人一樣，只為了到達(dá)目的地，而讓自己無神的眼睛錯過了身邊無數(shù)的美女…啊，不，是美好的東西，有時候會抱怨工作無聊、社會不公、朋友不好，甚至天氣不好都怪老天爺，然而這樣的狀態(tài)對你的生活不會有任何正向的幫助，朋友也許也會越來越少。
一個人只有擁有了積極、樂觀、向上的生活態(tài)度，對這個世界充滿好奇，對生活充滿希望，處處用一顆有愛的心去觀察這個世界，積極發(fā)現(xiàn)生活中的美好，才會有更多的創(chuàng)造力，才會愿意研究如何讓生活更美好，才能成為一名以改變世界為目標(biāo)一類人——產(chǎn)品經(jīng)理。
熱愛生活是一種人生態(tài)度，能夠處處能夠發(fā)現(xiàn)這個世界美好的東西，以一顆體驗生活的心態(tài)去面對一切，甚至和女友約會遇到下雨天，也可以帶著想在雨中來一段即興的舞蹈心情去看待，這是一種境界。
Four：要學(xué)會給自己制定計劃，短期、中期、長期
所謂制定計劃就是把自己的短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、或者長期目標(biāo)，分解成小任務(wù)，一步一步的按照時間軸來實現(xiàn)一個個計劃，從而在計劃任務(wù)完成后，相應(yīng)的目標(biāo)也就完成了，其實這是產(chǎn)品經(jīng)理的一個通病，很多事情都喜歡做計劃，一切都按計劃進(jìn)行，在自己的掌控之中，這種感覺確實很爽。
不過這里我們不說職業(yè)方向的長期規(guī)劃，那可能要規(guī)劃的就是以幾年為單位的長期規(guī)劃了，后期可以自己去做，現(xiàn)在我們只是說初入職場的你，應(yīng)該給自己做一個短期計劃，因為這個階段的你需要學(xué)習(xí)的東西很多，你需要不斷的補充自己的知識、學(xué)識、技能，所以在這一階段你要把本職工作在每天的8小時上班時間內(nèi)做完，然后將你的下班時間給自己安排學(xué)習(xí)任務(wù)，去學(xué)習(xí)你現(xiàn)在還沒有掌握的知識和技能，制定任務(wù)內(nèi)容，驗收標(biāo)準(zhǔn)，周期，然后嚴(yán)格按照計劃來進(jìn)行，這樣當(dāng)你將自己制定的假如是3個月共7個連續(xù)的計劃任務(wù)完成后，你自己的收獲與成長將會是讓你自己感覺到自豪的一次短期規(guī)劃。同樣當(dāng)你習(xí)慣了給自己做計劃后，你的職業(yè)生涯發(fā)展與過一天是一天的其他人比將會是有本質(zhì)上的不同。
結(jié)束語
遵義市32所項目學(xué)校的學(xué)員們根據(jù)學(xué)習(xí)計劃要求與學(xué)校發(fā)展的需要，分別從校本課程開發(fā)、特色課堂建構(gòu)、特色活動開展三個維度入手，旨在將學(xué)到的特色學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗運用到學(xué)校管理、課程建設(shè)、課堂教學(xué)、特色德育等方面。
在培訓(xùn)過程中，基地學(xué)校本著坦誠、開放的態(tài)度，將其特色辦學(xué)思想、特色辦學(xué)理念、特色辦學(xué)經(jīng)驗等向?qū)W員們進(jìn)行了詳盡介紹，特別是在構(gòu)建特色課程、打造特色課堂、舉行特色活動等方面做了深入交流。值得一提的是，大多基地學(xué)校還同聯(lián)盟學(xué)校進(jìn)行簽約，建立了項目的長效機制。
個性化的“星幣評價”模式
特色學(xué)校的閃光點
與仁懷市實驗小學(xué)聯(lián)盟的學(xué)校是重慶市北部新區(qū)星光學(xué)校。學(xué)員們利用這次難得的機會，通過校園觀察、專題訪談、課堂聽課等方面的深入學(xué)習(xí)，比較分析兩校的辦學(xué)差異，剖析自身存在的問題與不足，進(jìn)行全面總結(jié)，思考如何有序、實效地開展學(xué)校的特色工作。星光學(xué)校的課程設(shè)計讓學(xué)員受到很大啟發(fā)，尤其是其評價制度“星光幣”給大家留下深刻的印象。
10月17日，仁懷市實驗小學(xué)與重慶市北部新區(qū)星光學(xué)校舉行結(jié)對交流啟動儀式，簽訂《結(jié)對交流意向書》，結(jié)為“友好兄弟學(xué)校”，兩校表示，今后的結(jié)對交流中，將本著互通有無，資源共享；相互交流，共同提高，相互學(xué)習(xí)、共促發(fā)展的原則，在學(xué)校管理、教學(xué)交流、特色打造等方面進(jìn)行深入細(xì)致交流，真正把結(jié)對交流做真、做實、做好，早日把實驗小學(xué)打造成為仁懷教育的一顆明星。
閱讀同系兩校情 書香成就特色夢
重慶市永川區(qū)匯龍小學(xué)校被重慶市作家協(xié)會命名為“兒童文學(xué)校園”，學(xué)校在“發(fā)現(xiàn)兒童，點燃夢想”辦學(xué)理念的指引下，以校訓(xùn)“今天小匯龍，明天中華龍”為重心，以“閱讀滋潤童年”為特色理念，培養(yǎng)兒童從小養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，塑造優(yōu)良的人性品格。這與遵義市豐樂小學(xué)的辦學(xué)理念如出一轍，有諸多共通之處。因此，豐樂小學(xué)的學(xué)員從特色課堂與特色活動入手，對匯龍小學(xué)特色文化建構(gòu)進(jìn)行深入地觀察、訪談與交流。
在匯龍小學(xué)，豐樂小學(xué)的學(xué)員們浸潤其中，細(xì)細(xì)品味著這些孩子和老師的杰作和特色學(xué)校建設(shè)的課題成果資料，以及他們學(xué)校的班刊、?？⑿１窘滩牡鹊?，看到這些有價值的材料，豐樂小學(xué)張中純校長大膽請求增派幾個學(xué)員過來學(xué)習(xí)，匯龍小學(xué)校方欣然接受。學(xué)員們紛紛表示這是他們學(xué)校特色文化建設(shè)急需開辟的領(lǐng)域。
感知多元課程的特色
領(lǐng)悟博厚教育之真諦
與重慶市大渡口區(qū)鈺鑫小學(xué)聯(lián)盟的學(xué)校是赤水市第一小學(xué)。鈺鑫小學(xué)“一個中心、兩個本位出發(fā)點、三個抓手”的特色辦學(xué)理念給學(xué)員們留下了深刻的印象。值得一提的是，鈺鑫小學(xué)對學(xué)生的培養(yǎng)分為兩個主要維度：養(yǎng)成教育與陽光課程。在養(yǎng)成教育方面，學(xué)校堅持德育與智育一體化發(fā)展，以“立德樹人”為根本任務(wù)，注重從實際入手，從細(xì)節(jié)抓起，與活動結(jié)合，著力抓好養(yǎng)成教育。他們結(jié)合《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和傳統(tǒng)道德規(guī)范，分“禮”“孝”“信”“謙”“勤”“安”“惜”7個版塊創(chuàng)編了“鈺小童規(guī)”，簡潔明了、朗朗上口的四字短句，清楚地指導(dǎo)了學(xué)生的言行舉止；通過海選、篩選、候選人演講、終合評定四程序，輻射學(xué)生、家長、教師、社區(qū)四層面，評出了“鈺小校園之星”， 將學(xué)校、家庭、社區(qū)教育力量有機融合，真正構(gòu)建了三維教育的大網(wǎng)絡(luò)。
在陽光課程建設(shè)方面，學(xué)校提出了“一個核心，多元開放”的陽光課程體系。在多元選修課程的開發(fā)中，學(xué)校以學(xué)生、家長、教師三層面的調(diào)研為基礎(chǔ)，結(jié)合時展的脈搏，充分挖掘、有效整合區(qū)域（校本）優(yōu)質(zhì)課程資源，構(gòu)建了“基礎(chǔ)性課程+拓展性課程+探究性課程”有機整合的自主性課程體系，內(nèi)容豐富、門類齊全。
學(xué)習(xí)特色智慧 抒寫育人情懷
遵義縣楓香中學(xué)的學(xué)員王培強、李必剛、牟光久在學(xué)習(xí)過程中不僅通過各種途徑主動學(xué)習(xí)，積極完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，而且堅持每晚匯總梳理所學(xué)、所感。10月15日下午，重慶市教育評估院熊德雅教授與新課堂教育中心代表來到重慶市實驗中學(xué)，與學(xué)員們交流了學(xué)習(xí)心得。
齊步走，永向前
貴州省桐梓縣婁山關(guān)鎮(zhèn)將軍希望小學(xué)對口聯(lián)盟的是重慶市合川區(qū)涼亭子小學(xué)，合川區(qū)涼亭子坐落在世界古戰(zhàn)場釣魚城的合川三江之濱，涼亭子小學(xué)按照“特色立校、科研興校、質(zhì)量強校、多元建?！钡霓k學(xué)思路；以“齊步走，永向前”為校訓(xùn)，充分利用警校陣地，開展各項軍事活動，警校學(xué)員多次進(jìn)京接受檢閱。
在2020年的歲末，我們來到培養(yǎng)河南教師的最高學(xué)府——河師大，接受河南省骨干教師的培訓(xùn)。通過短暫幾天的培訓(xùn)，也許這次培訓(xùn)學(xué)到的內(nèi)容不是很多，但深深引發(fā)了我的思考：
一、名師品質(zhì)。
一個名師首先應(yīng)該是一名優(yōu)秀的教師，我在想作為優(yōu)秀的教師，一般都具有以下品質(zhì)：
1.堅定理想信念?；仡櫵伎济總€名師的成長歷程，尤其是中原名師平頂山五條路小學(xué)李慧轉(zhuǎn)老師的教育分享。使我深深認(rèn)識到在他們的內(nèi)心深處都一個堅定的理想信念，那就是力爭讓自己成為最優(yōu)秀的自己，最優(yōu)秀的教師。在當(dāng)下時代，作為教師群體，處于一個高低不就的地位，即使通過自己的努力做出成就，但在別人眼里，也不過是個老師而已，所以導(dǎo)致年輕人思想浮躁，中年人職業(yè)倦怠，目標(biāo)方向不明確，前進(jìn)動力不足，大部門教師基本都在重復(fù)著所謂“教書匠”的教育生涯。究其根源，一方面可能與我們所處的社會地位有關(guān)，但我認(rèn)為最根本是老師對自己所從事的事業(yè)缺乏理想信念，沒有從內(nèi)心真正意識到教育是一種崇高的塑造人的靈魂的工作，自己的工作關(guān)系到國家與民族的興亡發(fā)達(dá)。所以，我們要想成為名師必須轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識和工作態(tài)度，淡泊名利，尤其耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑，受得了白眼。要時刻堅定崇高的職業(yè)理想信念，以做最優(yōu)秀的自己成就每個學(xué)生的健康茁壯成長。
2.堅持終身學(xué)習(xí)。原來我們倡導(dǎo)“要給學(xué)生一碗水，教師必須有一桶水”?，F(xiàn)在我們都認(rèn)為要給學(xué)生一碗水，教師必須有源源不斷的活水。而終身學(xué)習(xí)則可以讓教師能夠產(chǎn)生這樣的活水，作為教師我們可以學(xué)習(xí)的內(nèi)容無所不有。我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容可以是閱讀教育理論書籍、聆聽專家講座，名師成長經(jīng)驗分享、個人成長實踐、自我反思等方式，在當(dāng)前形勢下我們可以通過MOOC學(xué)習(xí)，在線直播、名師跟崗學(xué)習(xí)等途徑學(xué)習(xí)?？偠灾?，我認(rèn)為我們所處的每一個空間都是是我們學(xué)習(xí)的空間。終身學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不僅使我們頭腦聰明，而且使我們永葆年輕。只有這樣，我們才能向宋君老師說的那樣，讀懂學(xué)生，智慧教學(xué)。
3.堅守師德情操。師愛是師德的靈魂，是教育的最高境界，也是作為教師做好一切教學(xué)工作的前提。名師更是如此，名師的成長要實現(xiàn)自己的理想信念，要實現(xiàn)終身學(xué)習(xí)，必須對自己從事的職業(yè)具有深沉的愛，愛這個職業(yè)，愛每個學(xué)生，愛它的好，更要愛它的不足。對于它的不足我們要思考如何通過自己的努力改變這種不足，讓更多的教師去真正愛上這個職業(yè)，去為這個職業(yè)做好每一份努力。
二、名師能力
通過聆聽專家教育理論講座，名師成長經(jīng)驗分享，結(jié)合自己的成長實際，我覺得作為一名名師應(yīng)具備以下能力。
1.扎根一線教學(xué)的能力。在培訓(xùn)聽課中，我看到的名師都是過五關(guān)暫六將通過不同層次的優(yōu)質(zhì)課賽課才走到聚光燈下的。作為骨干教師，必須扎根一線教學(xué)，否則一切工作可能就是空中樓閣。這次來參加培訓(xùn)的骨干教師多數(shù)在學(xué)校本身就是工作骨干，承擔(dān)角色多，工作繁忙，但無論如何都不能脫離一線教學(xué)，扎實做好教學(xué)每一個環(huán)節(jié)的工作，才能為自己的工作研究獲取一手資料，讓研究接地氣，有說服力。
2.深入鉆研教學(xué)的能力。名師李有珍從河南浚縣的一個民辦教師做起，直至成長為中原名師、國家特級教師。她的成就讓我震驚，他的成長過程促使我反思，骨干教師要想成長，除了深入學(xué)習(xí)教育理論之外，必須深入挖掘教材的每一個細(xì)節(jié)，深入鉆研教學(xué)每一個環(huán)節(jié)，不斷研課、磨課，力爭把每一節(jié)課都打造成精品課。李慧轉(zhuǎn)老師的成長更是如此，她要求別人做到的，自己總是首先做到，只有這樣才能無愧于名師的稱號。
3.掌握現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的能力。新時代是AI時代，教育信息化是推進(jìn)教育現(xiàn)代化的重要手段，也是教育現(xiàn)代化的核心特征。劉延?xùn)|在第二次全國教育信息化工作電視電話會議上強調(diào)：以教育信息化全面推動教育現(xiàn)代化教育信息化。在今天基于互聯(lián)網(wǎng)+教育的大數(shù)據(jù)背景下，為我們每個教師的成長帶來挑戰(zhàn)和機遇。中原名師張繼剛老師的分享，讓我深深意識到作為一個骨干教師應(yīng)借助教育信息化2.0培訓(xùn)為契機，借勢而為，順勢而為，去迎接新時代的挑戰(zhàn)，真正掌握必備的現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的能力，否則我們就有可能被這個時代所淘汰。
計劃能力也是個人水平的體現(xiàn)。我們的工作是無形的，如果我們都不做計劃，誰都不知道對方在做什么，問題是必然會發(fā)生的。下面就是小編給大家?guī)淼?022員工工作計劃格式范文5篇，希望能幫助到大家!
2022員工工作計劃格式范文1一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實行聽班制度。
二、工作計劃
(1)加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓(xùn)，強化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。
(5)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
(4)在設(shè)備運行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電表并進(jìn)行匯總，做好節(jié)能降耗的工作。
2022員工工作計劃格式范文2一、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。
我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
2、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作;
通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。
并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
2022員工工作計劃格式范文3一、加強學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力
隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學(xué)科，在稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及，企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求，在新的一年時在，我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度，提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平，特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求，加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高，以適應(yīng)工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還要參加一些重要的會計培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn)，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。
二、更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作
在自己的工作崗位上，對各項財務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān)，不能有半點疏忽和大意，銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn))，要加強一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析，確保財務(wù)管理的規(guī)范和高效。
三、做好一些重大項目的投資核算
重大經(jīng)營項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展，資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)息相關(guān)，特別是__年兩個債權(quán)項目的投資核算、付息等工作，要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào)，不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項目上，除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外，還在__年召開受益人大會以后，時行資金建帳，并做好ta系統(tǒng)的操作工作，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運作。
四、加強會計檔案的管理工作
我們雖然在__年對會計檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理，在七月份，我將在__年的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照國家一級檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范，要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。
五、加強與公司各部門的溝通協(xié)作
通過溝通和交流，才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性，實現(xiàn)合作緊密，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
2022員工工作計劃格式范文4一、積極參加相關(guān)的培訓(xùn)，提升工作能力
售后部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧，又不是關(guān)鍵的一環(huán)，說不重要吧，跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售后服務(wù)部的工作要求還是挺高的，相關(guān)的培訓(xùn)少不了，我要是要盡快的熟系自己的工作流程，已經(jīng)相關(guān)處理問題的辦法，參加培訓(xùn)是的選擇，保證自己的參加培訓(xùn)時的心態(tài)，保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的，而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大，但是我此刻是立志要做秀的那個，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對我有印象，我之前是沒有過類似的工作經(jīng)歷的，所以我要付出比別人更大的努力。
二、工作重心傾向于客戶
我們售后部門服務(wù)就是客戶，一定要把客戶看的很重要，我們的職責(zé)就是保證售后客戶對我們產(chǎn)品的滿意度。
(1)隨時保證能與客戶進(jìn)行溝通，不管客戶是以什么樣的態(tài)度來跟我們聊，都要保證自己的態(tài)度良好，不給客戶任何反感的感覺，要非常有耐心的跟跟客戶溝通。
(2)解決產(chǎn)品問題，車輛因為內(nèi)部隱藏原因或者是客戶操作不當(dāng)造成的問題，我們都要負(fù)責(zé)找到問題的緣由，這就需要兩頭溝通，首先是要安撫好客戶的情緒，再聯(lián)系與他對接的銷售人員，了解情況，總結(jié)原因，解決問題。
(3)客戶滿意度調(diào)查，這是對產(chǎn)品的非常重要的一項決定性因素，可以讓我們?nèi)鐚嵉牧私饪蛻羰窃趺纯创徺I的那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點。
三、服從一切領(lǐng)導(dǎo)的臨時工作安排
我了解過一點售后服務(wù)部門，經(jīng)常會有很多臨時的工作分配過來，自己要學(xué)會分辨，是先解決自己手頭的工作，還是先解決領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作，一般都是去處理客戶對銷售人員的投訴問題，這一點算是很常見的，購車的手續(xù)繁多，稍微一項沒跟客戶解釋清楚，就會遭受到客戶的質(zhì)疑，要求換銷售服務(wù)人員并對起進(jìn)行投訴的現(xiàn)象很常見，但是解決起來也并不難，一般來說，經(jīng)常都是由于一些小誤會。
這一份新工作將是我今年一個挑戰(zhàn)，我十分有信心能干好這份工作，因為我對自己與客戶交流的能力還是十分自信的。
2022員工工作計劃格式范文5一、工作目標(biāo)
工作重點：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立以人為本的理念，增強員工的創(chuàng)新意識，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、根植尊重人、理解人、培養(yǎng)人的思想理念，增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃，提高員工實際工作的能力和效率，促進(jìn)個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次，抓重點。
針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點，圍繞經(jīng)營管理、技術(shù)和技能作三個方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度，重點著眼于創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司有勢者強，有德者昌的文化氛圍下，提出為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng)造未來的思想，為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達(dá)能力，帶動工作能力的提高，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃
(一)基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。
1、建立周會的溝通形式。
把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理，從數(shù)字的角度對公司一周的運營進(jìn)行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。
在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進(jìn)一步推行績效考評制度，加強各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識，提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)技術(shù)人員
技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé)，落實到每一個崗位和個人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。
在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
(三)年紀(jì)較輕的人員(20-40歲)
這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和技能提高兩個方面。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的人才。
3、輪崗鍛煉。
選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的人才快速成長。
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。
在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力，增強業(yè)務(wù)能力，實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強新人團隊意識、溝通的機會，嚴(yán)格管理，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé)，細(xì)化到每一個個人，重點關(guān)注職業(yè)道德和技能兩個方面。
時間過得太快，讓人猝不及防，又解鎖了新的工作，寫一份工作計劃，為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!下面是小編為大家整理的職工2022新階段工作計劃參考范本，喜歡可以分享一下喲!
職工2022新階段工作計劃1一、積極參加相關(guān)的培訓(xùn)，提升工作能力
售后部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧，又不是關(guān)鍵的一環(huán)，說不重要吧，跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售后服務(wù)部的工作要求還是挺高的，相關(guān)的培訓(xùn)少不了，我要是要盡快的熟系自己的工作流程，已經(jīng)相關(guān)處理問題的辦法，參加培訓(xùn)是的選擇，保證自己的參加培訓(xùn)時的心態(tài)，保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的，而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大，但是我此刻是立志要做秀的那個，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對我有印象，我之前是沒有過類似的工作經(jīng)歷的，所以我要付出比別人更大的努力。
二、工作重心傾向于客戶
我們售后部門服務(wù)就是客戶，一定要把客戶看的很重要，我們的職責(zé)就是保證售后客戶對我們產(chǎn)品的滿意度。
(1)隨時保證能與客戶進(jìn)行溝通，不管客戶是以什么樣的態(tài)度來跟我們聊，都要保證自己的態(tài)度良好，不給客戶任何反感的感覺，要非常有耐心的跟跟客戶溝通。
(2)解決產(chǎn)品問題，車輛因為內(nèi)部隱藏原因或者是客戶操作不當(dāng)造成的問題，我們都要負(fù)責(zé)找到問題的緣由，這就需要兩頭溝通，首先是要安撫好客戶的情緒，再聯(lián)系與他對接的銷售人員，了解情況，總結(jié)原因，解決問題。
(3)客戶滿意度調(diào)查，這是對產(chǎn)品的非常重要的一項決定性因素，可以讓我們?nèi)鐚嵉牧私饪蛻羰窃趺纯创徺I的那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點。
三、服從一切領(lǐng)導(dǎo)的臨時工作安排
我了解過一點售后服務(wù)部門，經(jīng)常會有很多臨時的工作分配過來，自己要學(xué)會分辨，是先解決自己手頭的工作，還是先解決領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作，一般都是去處理客戶對銷售人員的投訴問題，這一點算是很常見的，購車的手續(xù)繁多，稍微一項沒跟客戶解釋清楚，就會遭受到客戶的質(zhì)疑，要求換銷售服務(wù)人員并對起進(jìn)行投訴的現(xiàn)象很常見，但是解決起來也并不難，一般來說，經(jīng)常都是由于一些小誤會。
這一份新工作將是我今年一個挑戰(zhàn)，我十分有信心能干好這份工作，因為我對自己與客戶交流的能力還是十分自信的。
職工2022新階段工作計劃2一、加強學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力
隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學(xué)科，在稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及，企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求，在新的一年時在，我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度，提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平，特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求，加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高，以適應(yīng)工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還要參加一些重要的會計培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn)，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。
二、更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作
在自己的工作崗位上，對各項財務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān)，不能有半點疏忽和大意，銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn))，要加強一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析，確保財務(wù)管理的規(guī)范和高效。
三、做好一些重大項目的投資核算
重大經(jīng)營項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展，資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)息相關(guān)，特別是__年兩個債權(quán)項目的投資核算、付息等工作，要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào)，不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項目上，除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外，還在__年召開受益人大會以后，時行資金建帳，并做好ta系統(tǒng)的操作工作，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運作。
四、加強會計檔案的管理工作
我們雖然在__年對會計檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理，在七月份，我將在__年的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照國家一級檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范，要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。
五、加強與公司各部門的溝通協(xié)作
通過溝通和交流，才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性，實現(xiàn)合作緊密，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
職工2022新階段工作計劃3一、工作目標(biāo)
工作重點：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立以人為本的理念，增強員工的創(chuàng)新意識，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、根植尊重人、理解人、培養(yǎng)人的思想理念，增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃，提高員工實際工作的能力和效率，促進(jìn)個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次，抓重點。
針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點，圍繞經(jīng)營管理、技術(shù)和技能作三個方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度，重點著眼于創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司有勢者強，有德者昌的文化氛圍下，提出為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng)造未來的思想，為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達(dá)能力，帶動工作能力的提高，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃
(一)基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。
1、建立周會的溝通形式。
把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理，從數(shù)字的角度對公司一周的運營進(jìn)行總結(jié)，提出具有可_作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。
在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進(jìn)一步推行績效考評制度，加強各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識，提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)技術(shù)人員
技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé)，落實到每一個崗位和個人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其_素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。
在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
(三)年紀(jì)較輕的人員(20-40歲)
這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和技能提高兩個方面。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的人才。
3、輪崗鍛煉。
選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的人才快速成長。
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。
在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力，增強業(yè)務(wù)能力，實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強新人團隊意識、溝通的機會，嚴(yán)格管理，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé)，細(xì)化到每一個個人，重點關(guān)注職業(yè)道德和技能兩個方面。
2、完善各項財務(wù)制度，細(xì)化到每一個崗位，為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
職工2022新階段工作計劃4一、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。
我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
2、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作;
通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。
并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
職工2022新階段工作計劃5一、提升業(yè)務(wù)能力，提高綜合實力
對于一名業(yè)務(wù)員來說，個人的業(yè)務(wù)能力是非常重要的，我們做業(yè)務(wù)無非就是看的個人能力，如果我們個人的能力不是很強的話，就算公司再給予怎樣優(yōu)秀的條件，也許我們和客戶也無法成功達(dá)成交易。做業(yè)務(wù)的這些年里，我也自己想了很多的辦法，我在工作中思考、實踐，為的就是希望能夠通過自己的思考，提升自己的業(yè)績，不辜負(fù)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和栽培。未來的時間里，我會注重培養(yǎng)自己，也會關(guān)注自己的成長趨勢，希望我可以在一步步中有所長進(jìn)。
二、更注重服務(wù)，打好公司口碑
未來一年，我認(rèn)為最重要的就是要做好服務(wù)，這個市場對服務(wù)的要求越來越嚴(yán)格了，很多客戶第一感受到的就是我們的服務(wù)，所以服務(wù)態(tài)度是首要的，無論是哪個行業(yè)，現(xiàn)在對服務(wù)都是非?？粗氐摹r代的發(fā)展，讓普遍人的享受逐漸趨向精神享受，而我們所提供的也就是服務(wù)精神，所以這一點是非常重要的，接下來一年我會努力提升自己的服務(wù)品質(zhì)，為公司打好口碑，只有把口碑做起來了，客戶才會多起來，我們的信任度也會有所提升，這是非常有利的一個方式。所以，面對以后的工作，我決定在平時的工作上鍛煉自己的口語能力，也鍛煉自己的膽量，希望可以將一個的狀態(tài)帶到工作當(dāng)中。
三、工作中總結(jié)，學(xué)會自我反思