緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇人社工作匯報(bào)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

一、基本情況簡(jiǎn)要介紹

*街道辦事處位于市中區(qū)中部，轄區(qū)面積2.4平方公里，居民3．2萬(wàn)人。主要管轄*、郎茂山兩個(gè)我市最早拆遷安置的老居民小區(qū)和泉景四季花園、臥龍花園、天潤(rùn)苑、山水家園等中高檔次的新建小區(qū)；老居民區(qū)存在“下崗職工多、流動(dòng)人口多、特困家庭多”的三多特點(diǎn)，新建小區(qū)呈現(xiàn)“白領(lǐng)階層多、省市直機(jī)關(guān)干部多”的特點(diǎn)。無(wú)論從居民構(gòu)成還是社區(qū)建設(shè)水平，*街道基本涵蓋了我市新老社區(qū)的各要素，因此在我們辦事處開(kāi)展社會(huì)人才隊(duì)伍建設(shè)的試點(diǎn)，具有一定的典型性和代表性。

二、試點(diǎn)工作進(jìn)展順利，特點(diǎn)突出

在試點(diǎn)工作中，我們主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，指導(dǎo)有力。上至區(qū)委組織部，下至街道辦事處，對(duì)此次試點(diǎn)工作都非常重視。組織部的領(lǐng)導(dǎo)多次到辦事處督促指導(dǎo)，幫助我們出謀劃策。街道黨工委將社工隊(duì)伍建設(shè)擺上重要議事日程，周密部署，科學(xué)安排，專門成立了“*街道辦事處社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由街道處以上領(lǐng)導(dǎo)干部、各科室負(fù)責(zé)人、各社區(qū)黨總支書(shū)記組成，負(fù)責(zé)試點(diǎn)工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。

二是擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造氛圍。試點(diǎn)工作開(kāi)始后，我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)以黑板報(bào)、懸掛橫幅等形式大力宣傳社工工作，還充分利用科普大學(xué)、黨員活動(dòng)日等時(shí)機(jī)向居民介紹社工人員、宣傳社工知識(shí)，讓居民逐步認(rèn)識(shí)和接納社會(huì)工作者，現(xiàn)已初步形成“有困難、找社工”的氛圍。

三是科學(xué)設(shè)置，注重實(shí)效。為了能夠?qū)徫辉O(shè)置得科學(xué)合理，切實(shí)做到符合群眾需求，我們走訪入戶360余家，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷520份，采集信息185條，為順利開(kāi)展社工試點(diǎn)工作，掌握了第一手資料。

四是積極探索，勇于創(chuàng)新。在嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的實(shí)施意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,我們積極尋求新的創(chuàng)新和突破，在運(yùn)行機(jī)制和體制方面做了大膽的嘗試和創(chuàng)新，采用了“1+X”等工作模式，取得了較好的工作效果。

三、認(rèn)真落實(shí)試點(diǎn)任務(wù)，重點(diǎn)抓好四項(xiàng)工作

在試點(diǎn)工作中，我們突出重點(diǎn)，在努力實(shí)現(xiàn)社工“四化”方面狠下功夫。

（一）努力實(shí)現(xiàn)崗位設(shè)置的科學(xué)化

在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，依照群眾需求，在辦事處設(shè)立一個(gè)社會(huì)工作總站，在社區(qū)設(shè)立五個(gè)社會(huì)工作分站，成立“春紅心理咨詢室”等五個(gè)專業(yè)崗位,設(shè)立一個(gè)外聯(lián)中心,形成“一總、五分、五室、一中心”的崗位體系，實(shí)現(xiàn)“指導(dǎo)有方、保障有力、服務(wù)有效、外聯(lián)有為”的全方位、多層次效果。

“一總”：*街道辦事處社會(huì)工作總站，由社會(huì)事務(wù)科科長(zhǎng)任站長(zhǎng)，負(fù)責(zé)我辦社會(huì)工作的全面指導(dǎo)，對(duì)社工人員進(jìn)行管理，定期組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，策劃活動(dòng)開(kāi)展，負(fù)責(zé)對(duì)社工工作的理論研究和教育培訓(xùn)。

“五分”：按照服務(wù)對(duì)象的屬地，依托現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)分站，設(shè)立七東社區(qū)社會(huì)工作分站、七西社區(qū)社會(huì)工作分站、郎南社區(qū)社會(huì)工作分站、郎北社區(qū)社會(huì)工作分站、郎五社區(qū)社會(huì)工作分站。在各自轄區(qū)內(nèi)，負(fù)責(zé)宣傳社工工作，幫助聯(lián)系社區(qū)居民，為社工開(kāi)展工作提供便利，搭建橋梁。

“五室”：按照服務(wù)內(nèi)容的不同，設(shè)“曙光”就業(yè)服務(wù)室、“小搖籃”育嬰指導(dǎo)室、“金色夕陽(yáng)”工作室、“春紅”心理咨詢室、“指南針”幫教指導(dǎo)室。分別為轄區(qū)居民開(kāi)展就業(yè)、早教、為老服務(wù)、心理疏導(dǎo)、行為矯正等工作。

“一中心”：設(shè)立外聯(lián)中心，由社區(qū)黨員義工擔(dān)任。負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)轄區(qū)內(nèi)，從事專業(yè)化服務(wù)、便民化服務(wù)的民間團(tuán)體、事業(yè)單位和民辦非企業(yè)機(jī)構(gòu)等單位，協(xié)調(diào)共同做好社會(huì)工作。

（二）努力實(shí)現(xiàn)人員配備的合理化

按照區(qū)里的實(shí)施意見(jiàn)，結(jié)合單位實(shí)際情況，我們采用調(diào)劑的方式在機(jī)關(guān)和社區(qū)工作人員中，選拔了五名學(xué)歷較高、綜合素質(zhì)較強(qiáng)、有一定社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任專業(yè)社工。

5名社工均具備了較高的基本素質(zhì)，基本達(dá)到了社工崗位的工作要求。

（三）努力實(shí)現(xiàn)義工服務(wù)的全員化

社工人員配備實(shí)行“1+X”模式，即一個(gè)專業(yè)社工與若干個(gè)義工共同開(kāi)展社會(huì)服務(wù)工作。辦事處機(jī)關(guān)工作人員率先行動(dòng)，積極充當(dāng)義工，社區(qū)黨員義工、團(tuán)員義工、大學(xué)生義工也積極參與，共同做好社會(huì)服務(wù)工作。目前，我們已經(jīng)與*大學(xué)科技協(xié)會(huì)、自行車協(xié)會(huì)、電腦協(xié)會(huì)等志愿服務(wù)社團(tuán)建立了長(zhǎng)效志愿服務(wù)機(jī)制，形成規(guī)模龐大的大學(xué)生義工服務(wù)隊(duì)伍。

（四）努力實(shí)現(xiàn)社工服務(wù)的專業(yè)化

在發(fā)揮五名社工專業(yè)特長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，我們著重培養(yǎng)社工從事社會(huì)工作的專業(yè)理念和方法，提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)行為方式，以發(fā)揮他們近距離接觸居民、了解居民需求的直接優(yōu)勢(shì)，努力開(kāi)展好助老愛(ài)老、心理疏導(dǎo)、行為矯治等社會(huì)工作。

四、發(fā)揮崗位優(yōu)勢(shì)，試點(diǎn)工作取得階段性成果

（一）“小搖籃”育嬰指導(dǎo)室

“小搖籃”育嬰指導(dǎo)室通過(guò)對(duì)社區(qū)0-3歲的嬰幼兒及家長(zhǎng)普及早教知識(shí)，開(kāi)展親子活動(dòng)，增進(jìn)母子感情、提高嬰幼兒智力，使每一個(gè)孩子都享有一個(gè)最佳的人生開(kāi)端。

“小搖籃”育嬰指導(dǎo)室配有4名有育嬰師證的義工，專門負(fù)責(zé)入戶隨訪、早教訓(xùn)練和開(kāi)展親子活動(dòng)。

試點(diǎn)期間，“小搖籃”育嬰指導(dǎo)室共介入“付倩女兒學(xué)走路”等個(gè)案4個(gè)，開(kāi)展“感覺(jué)統(tǒng)合訓(xùn)練小組”和“意外傷害處理訓(xùn)練小組”兩個(gè)小組活動(dòng)。

“付倩女兒學(xué)走路案”是“小搖籃”育嬰指導(dǎo)室介入的第一個(gè)個(gè)案，也是最能體現(xiàn)“小搖籃”育嬰指導(dǎo)室社工專業(yè)價(jià)值的個(gè)案。

案主付倩于2007年11月3日，向社工師姚懷琴咨詢“孩子都一歲兩個(gè)月了，可還一直不會(huì)走，該怎么辦？”

通過(guò)會(huì)談，社工師了解案主夫妻雙方工作忙，孩子一直由姥姥、姥爺帶。老人對(duì)孩子細(xì)致入微，擔(dān)心孩子磕著碰著，不讓孩子亂爬亂動(dòng)，致使孩子學(xué)走路落在了同齡孩子的后面。社工師得出這是中國(guó)典型的祖父母帶孩子溺愛(ài)孩子、造成孩子運(yùn)動(dòng)量方面得不到充分鍛煉的案例。

為此社工師制定了詳細(xì)的會(huì)談?dòng)?jì)劃，于2007年11月5日、11月25日、12月15日三次與案主的母親張女士進(jìn)行了交談，從讓她接受科學(xué)育兒的觀念入手，手把手教給張女士如何正確幫助孩子，從爬行--到扶腋站立--到學(xué)走路的正確方法。經(jīng)過(guò)近2個(gè)月的不懈努力，孩子現(xiàn)已經(jīng)可以和其他小朋友一樣蹣跚走路，通過(guò)體格智能測(cè)評(píng)，已經(jīng)達(dá)到了正常孩子的水平。老人也接受了科學(xué)育兒的理念，案主母女關(guān)系也更加密切了。

小組活動(dòng)中，“感覺(jué)統(tǒng)合訓(xùn)練小組”主要是通過(guò)讓家長(zhǎng)學(xué)習(xí)親子操和開(kāi)展親子活動(dòng)，促進(jìn)嬰幼兒身心發(fā)展，加強(qiáng)嬰幼兒血液循環(huán)和呼吸機(jī)能，以增進(jìn)孩子的感覺(jué)統(tǒng)合能力和平衡能力。整個(gè)小組活動(dòng)歷時(shí)1個(gè)月，進(jìn)行了2次家長(zhǎng)親子操培訓(xùn)，開(kāi)展了“寶寶爬行比賽”、“寶寶串珠比賽”、“騎木馬比比看”等4次豐富多彩的活動(dòng)，有力提高了寶寶身體的協(xié)調(diào)性、靈活性和平衡能力。家長(zhǎng)普遍反映嬰幼兒的社交能力也明顯提高。

此外，“小搖籃”育嬰指導(dǎo)室還對(duì)35位嬰幼兒家長(zhǎng)開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)、嬰幼兒常見(jiàn)病的預(yù)防與治療、親子感情培養(yǎng)、嬰幼兒常見(jiàn)病的預(yù)防與治療等咨詢服務(wù)；對(duì)新生兒及3歲以下兒童進(jìn)行入戶隨訪，及時(shí)指導(dǎo)家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行體格智能訓(xùn)練，已有105名孩子的家長(zhǎng)，享受到細(xì)致周到的早教隨訪服務(wù)；每月開(kāi)展2-3次早教知識(shí)培訓(xùn)，已為45位準(zhǔn)媽媽開(kāi)展了孕前準(zhǔn)備、孕期保健、新生兒護(hù)理等課程培訓(xùn)，為75位嬰幼兒家長(zhǎng)講授了嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)、語(yǔ)言開(kāi)發(fā)、學(xué)做好媽媽等科學(xué)知識(shí)，截至目前共舉辦各類培訓(xùn)班15次，有力提高了家長(zhǎng)的科學(xué)育兒能力。

（二）“金色夕陽(yáng)”工作室

“金色夕陽(yáng)”工作室通過(guò)運(yùn)用專業(yè)社會(huì)工作的理論、原則和方法，為老年人提供社會(huì)保障與社會(huì)服務(wù)，協(xié)助老年人充分認(rèn)知老年、接受老年，幫助其增強(qiáng)個(gè)人能力，預(yù)防生理或心理上的迅速退化，促進(jìn)老年人的身心健康，解決老年人的社會(huì)問(wèn)題，幫助老年人適應(yīng)不良的社會(huì)環(huán)境，使老年人能夠繼續(xù)參與社會(huì)生活，安度幸福晚年。

“金色夕陽(yáng)”工作室由一名社會(huì)工作者負(fù)責(zé)，并由其邀請(qǐng)一定數(shù)量的義工協(xié)助工作。試點(diǎn)期間，“金色夕陽(yáng)”工作室共開(kāi)展“剪紙課堂”等15個(gè)小組活動(dòng)，介入“李爺爺走出孤獨(dú)”等個(gè)案2個(gè)。

“剪紙課堂”是“金色夕陽(yáng)”工作室開(kāi)展的第一個(gè)小組活動(dòng)。選擇開(kāi)展剪紙課堂作為“破冰”，因?yàn)槠洳牧弦椎谩⒊杀镜土?、效果立?jiàn)、而且社區(qū)的老年人學(xué)會(huì)以后接著就可以派上用場(chǎng)，裝點(diǎn)家園，活動(dòng)開(kāi)展后深受老年人喜愛(ài)。

“包餃子比賽”、“體驗(yàn)科學(xué)健身”等活動(dòng)，培養(yǎng)了老年人的協(xié)作精神，鍛煉老年人的全身協(xié)調(diào)性，給老年人的生活增加一些趣味性，充實(shí)他們的晚年生活。

“社區(qū)是我的家園，我要維護(hù)它”、“我環(huán)保，我自豪”、“情系災(zāi)區(qū)，我們?cè)谝黄稹钡然顒?dòng)，拉進(jìn)了老人與社會(huì)的距離，體現(xiàn)了老有所為，發(fā)掘了老人的潛能，使老人有一種“老有所為”的能力感，提高了他們的身心素質(zhì)、社區(qū)參與程度和社區(qū)歸屬感，使他們更好地融入了社區(qū)生活。

“寫(xiě)春聯(lián)、送春聯(lián)”、“元宵佳節(jié)共歡樂(lè)”等活動(dòng)給予了老人春節(jié)慰問(wèn)和精神的安慰，為組員營(yíng)造了溫馨熱鬧的環(huán)境，使老人們感受到了小組成員帶來(lái)的歡樂(lè)，培養(yǎng)了小組凝聚力。

“關(guān)注聽(tīng)力健康”、“為老人上門義診”“夏季健康行”等活動(dòng)，增加了老年人的健康養(yǎng)生知識(shí)，促進(jìn)其生活質(zhì)量的改善，幫助老年人建立了科學(xué)健康的晚年生活方式。

“參觀*戰(zhàn)役紀(jì)念館”活動(dòng)，采取“緬懷”的工作方法，通過(guò)帶老人參觀*戰(zhàn)役紀(jì)念館，帶老人回到60年前那場(chǎng)驚心動(dòng)魄的戰(zhàn)斗中去，回想曾經(jīng)勇于奉獻(xiàn)、不怕?tīng)奚㈩B強(qiáng)不屈的精神。幫助其增強(qiáng)個(gè)人能力，預(yù)防生理或心理上的迅速退化。

在介入的個(gè)案中，通過(guò)會(huì)談，社工了解到李爺爺?shù)膬号紱](méi)有在他身邊，一個(gè)人生活得很是孤單，在心理方面存在著一些問(wèn)題。

為此社工制定了詳細(xì)的會(huì)談?dòng)?jì)劃，采取了懷舊和生命回顧工作方法。鼓勵(lì)李爺爺回顧過(guò)往生活中最重要、最難忘的事件或時(shí)刻，從回顧中讓老人重新體驗(yàn)快樂(lè)、成就、尊嚴(yán)等多種有利身心健康的情緒，幫助老人找回自尊和榮耀。鼓勵(lì)老人將整個(gè)人生的經(jīng)歷盡可能詳盡地傾訴出來(lái)，以達(dá)到內(nèi)省的目的，讓老人重建完整的自我。

通過(guò)三次會(huì)談，李爺爺情緒明顯好轉(zhuǎn)，開(kāi)始與家人、鄰居往來(lái)，重新建立了正確、積極的生活態(tài)度。

（三）“曙光”就業(yè)服務(wù)室

“曙光”就業(yè)服務(wù)室在掌握社區(qū)下崗失業(yè)人員情況的基礎(chǔ)上，對(duì)其進(jìn)行政策引導(dǎo)和扶持，通過(guò)職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、信息咨詢、再就業(yè)援助等渠道幫助其實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)，使他們開(kāi)始新的生活。

試點(diǎn)期間，“曙光”就業(yè)服務(wù)室共介入“指導(dǎo)畢業(yè)生小王如何找工作”等個(gè)案3個(gè)，開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)貼心行動(dòng)小組”、“明天會(huì)更好小組”等3個(gè)小組活動(dòng)，同時(shí)凝聚集體智慧，設(shè)計(jì)出“曙光”就業(yè)服務(wù)室的圖標(biāo)。

個(gè)案“指導(dǎo)畢業(yè)生小王如何找工作”在大學(xué)生普遍找工作難的今天具有典型意義。社工師了解案主小王有理想、成績(jī)也很不錯(cuò)，可找工作屢次碰壁，加之案主家里經(jīng)濟(jì)拮據(jù)以及旁人的錯(cuò)誤思想灌輸，令其產(chǎn)生要找到一份好工作只能靠一定的社會(huì)關(guān)系的偏頗思想，從而也就不愿意再去嘗試找工作了。

為此社工師制定了詳細(xì)的會(huì)談?dòng)?jì)劃，于2007年12月5日、12月25日、2008年1月18日三次與案主小王進(jìn)行了交談，從尋找共同語(yǔ)言、建立信任基礎(chǔ)入手，讓其詳細(xì)描述兩次面試的經(jīng)過(guò)，使其認(rèn)識(shí)到自身的不足，用一些貧困出生的成功者的事例以及社工師自己的實(shí)際例子扭轉(zhuǎn)案主的偏頗想法，讓他相信這個(gè)世界是承認(rèn)個(gè)人的能力以及自身的不懈努力的。經(jīng)過(guò)近2個(gè)月的工作，案主已決定再次參加工作招聘，并顯示出較強(qiáng)的自信心。社工也根據(jù)案主情況，積極聯(lián)系用人，協(xié)助就業(yè)。如今小王已經(jīng)找到一份穩(wěn)定的工作，并積極投身其中。

此外，協(xié)助*勞動(dòng)保障服務(wù)中心同轄區(qū)內(nèi)51名“4050”的失業(yè)人員簽約社區(qū)公益性崗位；推薦公益助學(xué)人員名額2人；積極宣傳《勞動(dòng)合同法》和《就業(yè)促進(jìn)法》兩部新法律；每月入戶隨訪就業(yè)困難家庭，及時(shí)為他們帶去最新就業(yè)信息；全力通知社區(qū)內(nèi)有需求居民參加金融知識(shí)講座及各類招聘會(huì)13次，極大的提高了他們的就業(yè)能力。

（四）“春紅心理咨詢室”

“春紅心理咨詢室”以關(guān)愛(ài)社區(qū)居民個(gè)體心理和諧，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展為宗旨，把維護(hù)和增進(jìn)居民心理健康，培養(yǎng)健全人格，用心理學(xué)專業(yè)知識(shí)，隨時(shí)隨地對(duì)廣大居民的心理需求、心理問(wèn)題進(jìn)行咨詢與疏導(dǎo)，對(duì)嚴(yán)重的心理疾病進(jìn)行干預(yù)與建議。

試點(diǎn)期間，“春紅”心理咨詢室共介入個(gè)案10人，計(jì)17次；團(tuán)體講座4次；黑板報(bào)2期；調(diào)查問(wèn)卷2次；咨詢宣傳活動(dòng)2次。在社區(qū)逐步形成“心理健康為了人人，人人需要心理健康”的氛圍。

個(gè)案“王女士鄰里鬧矛盾”情況是這樣的：王女士因收水費(fèi)的問(wèn)題與一樓的女教師發(fā)生矛盾，心感郁悶。社工師在于其交流中發(fā)現(xiàn)，真正的問(wèn)題是王女士在文化部門退休后心理落差所引起的心理矛盾沖突，當(dāng)收繳水費(fèi)事件觸及到她這一心理問(wèn)題時(shí)，矛盾就發(fā)生了。

通過(guò)交談，找到了王女士的心理癥結(jié)，使她客觀地認(rèn)識(shí)了自己與環(huán)境的關(guān)系，心理問(wèn)題得到了解決，鄰里關(guān)系得到改善，促進(jìn)了鄰里和諧。

試點(diǎn)期間，“春紅”心理咨詢室進(jìn)行四次不同專題的團(tuán)體心理講座與輔導(dǎo)。2008年3月14日請(qǐng)勞教所的心理專家對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了有關(guān)犯罪心理學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)居民如何掌握防騙術(shù)，提高自我防范能力起到了一定的指導(dǎo)作用；3月28日對(duì)居民進(jìn)行了“戀愛(ài)、婚姻、家庭生活指導(dǎo)”講座，對(duì)維護(hù)家庭和諧，創(chuàng)建和諧社區(qū)起到了一定的促進(jìn)作用；5月16日針對(duì)轄區(qū)老年人舉辦了“老年心理健康維護(hù)”的講座，受到了轄區(qū)老年朋友的歡迎。

汶川地震發(fā)生后，“春紅心理咨詢室”圍繞災(zāi)難對(duì)人們心理的沖擊，有針對(duì)性的進(jìn)行了心理疏導(dǎo)工作。居住在轄區(qū)的四川成都籍打工姑娘，在地震災(zāi)害發(fā)生后，因牽掛家鄉(xiāng)和家人，情緒一直十分低落，社工師獲悉此事后，一方面積極幫助她聯(lián)系家人，一方面到其家中對(duì)其跟蹤進(jìn)行心理疏導(dǎo)。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的疏導(dǎo)，小姑娘順利從地震災(zāi)害的陰影中走出，積極參加到重建家園的行動(dòng)中，并為家鄉(xiāng)捐款捐物，貢獻(xiàn)力量。

此外，李春紅還以小組的形式,向居民普及宣傳如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的知識(shí)。汶川地震使“春紅心理咨詢室”更加認(rèn)識(shí)到了心理關(guān)愛(ài)的重要性。

（五）“指南針”幫教指導(dǎo)室

“指南針”幫教指導(dǎo)室加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象的教育，矯正其不良心理和行為，使他們悔過(guò)自新，棄惡從善，成為守法公民；幫助社區(qū)服刑人員解決就業(yè)、生活等方面遇到的困難和問(wèn)題，以利于他們順利適應(yīng)社會(huì)生活。

試點(diǎn)期間，“指南針”幫教指導(dǎo)室共開(kāi)展個(gè)案3個(gè)，座談、入戶走訪11次，開(kāi)展“愛(ài)我家園”公益勞動(dòng)、“3.13”義務(wù)植樹(shù)和社區(qū)矯正對(duì)象家屬支持3個(gè)小組活動(dòng)。

案主李某2005年3月因搶劫罪被判處有期徒刑兩年零六個(gè)月，緩刑三年。通過(guò)與案主座談、家訪，社工師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對(duì)其思想和心理矯正，注意溝通，利用每周一次的電話匯報(bào)和每月的公益勞動(dòng)機(jī)會(huì)，了解其心理歷程和心理變化，并注意掌握李某的學(xué)習(xí)和就業(yè)情況，了解到李某有求學(xué)的意向后，積極鼓勵(lì)其參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)近一年的指導(dǎo)幫教，李某現(xiàn)在已經(jīng)順利回歸社會(huì)。在山師東路經(jīng)營(yíng)了一家服裝店，雖然剛剛起步，但他對(duì)未來(lái)生活充滿了信心。

五、主要經(jīng)驗(yàn)

1.領(lǐng)導(dǎo)重視和支持，是做好試點(diǎn)工作的前提

由于社工試點(diǎn)是一項(xiàng)全新工作，沒(méi)有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,我們?cè)谠圏c(diǎn)初期對(duì)如何開(kāi)展工作感到茫然,覺(jué)得無(wú)從下手。去年9月，區(qū)委組織部對(duì)社工試點(diǎn)工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署，并及時(shí)舉辦了培訓(xùn)班，使我們領(lǐng)會(huì)了文件精神，初步理清了工作思路。街道黨工委多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，大家統(tǒng)一了思想、消除了分歧,確保了試點(diǎn)工作如期啟動(dòng)。因此,沒(méi)有上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心,很難保證試點(diǎn)工作如期進(jìn)行；沒(méi)有街道黨工委的高度重視與支持,很難保證各社工充分發(fā)揮功能,圓滿完成試點(diǎn)工作。

2、合理設(shè)置社工崗位，是做好試點(diǎn)工作的關(guān)鍵

滿足居民群眾最基本的公共服務(wù)需求，保障困難群體最基本的權(quán)益，是社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)的核心。我們?cè)谠O(shè)置社工崗位的時(shí)候，充分考慮以貧困居民、老年人、下崗失業(yè)人員、問(wèn)題青少年等為重點(diǎn)，優(yōu)先在社會(huì)福利、社會(huì)救助、社區(qū)建設(shè)、流動(dòng)人口服務(wù)、嬰幼兒早教服務(wù)等領(lǐng)域推進(jìn)，設(shè)置的崗位都與居民生活息息相關(guān)，受到了居民群眾的支持和歡迎，取得了很好的工作效果。

3、“1+X”模式的應(yīng)用，是做好試點(diǎn)工作的重要保證

在工作中，我們實(shí)施了社工與義工聯(lián)動(dòng)的“1+X”模式，即一個(gè)社工，帶著若干義工一起從事社工工作。目前，“小搖籃”育嬰指導(dǎo)室，義工是固定的4個(gè)具有育嬰師資格證和早教工作經(jīng)驗(yàn)的社區(qū)工作人員；“金色夕陽(yáng)”等四個(gè)工作室，義工人數(shù)是根據(jù)每次活動(dòng)需要，臨時(shí)確定。有了這些義工的參與，社工就有了強(qiáng)有力的幫手，工作開(kāi)展起來(lái)更加有成效，同時(shí)也在一定程度上擴(kuò)大了社工活動(dòng)的影響力。

社工與義工都是“助人”，社工的特點(diǎn)是“助人自助”，義工的特點(diǎn)是“助人為樂(lè)”。義工的壯大需要社工的帶動(dòng)，社工的發(fā)展更離不開(kāi)義工的參與。社工和義工的有機(jī)結(jié)合，為社工試點(diǎn)工作提供了堅(jiān)實(shí)的保證。

六、存在的問(wèn)題和困難

1、居民尋求社工幫助的意識(shí)不夠。社工工作是一項(xiàng)全新的工作，被居民接受、認(rèn)同并主動(dòng)參與，需要一個(gè)過(guò)程。通過(guò)10個(gè)月的試點(diǎn)工作，5個(gè)社工崗位開(kāi)展了不少活動(dòng)，取得了一定的成效。但回顧一下，大多是社工主動(dòng)開(kāi)展的小組活動(dòng)，由居民主動(dòng)尋求社工幫助的不多。今后，如何縮短這個(gè)過(guò)程，如何更大范圍內(nèi)擴(kuò)大宣傳，是社工需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。

2、社工專職化程度不夠。在社工人員隊(duì)伍配備上，現(xiàn)在我們主要采用的是調(diào)劑機(jī)關(guān)干部的方式。采用這種方式的優(yōu)點(diǎn)是隊(duì)伍素質(zhì)高，工作主動(dòng)性強(qiáng)。但也有不足之處，就是社工承擔(dān)“社工工作”和“本職工作”雙重任務(wù)，很多情況下社工是在完成本職工作后，犧牲周末休息時(shí)間從事社工工作的，沒(méi)有更多的精力用于社工工作上，因此專職化程度不高也是這次試點(diǎn)工作中比較遺憾的方面。

篇2

一、實(shí)習(xí)目的

經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)，對(duì)社會(huì)工作專業(yè)有了大致的了解，通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，加深對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力，切實(shí)感受社工精神，社工職能，以幫助我們今后的學(xué)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）青島市社會(huì)福利院的參觀與感受

青島市社會(huì)福利院位于風(fēng)景秀麗浮山山麓，南臨碧波蕩漾的大海，北依蔥郁挺拔的浮山，環(huán)境幽靜，氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局，是青島地區(qū)最早開(kāi)展社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)的老年福利機(jī)構(gòu)。年月，市民政局黨委決定對(duì)福利院和老年公寓實(shí)施統(tǒng)一管理，這是局黨委調(diào)整社會(huì)福利事業(yè)結(jié)構(gòu)的重大決策。實(shí)施統(tǒng)一管理后，占地面積26畝，床位750張，整體規(guī)模和服務(wù)項(xiàng)目更能體現(xiàn)現(xiàn)代生活的需求。始終堅(jiān)持“親情相伴，讓為一位老人滿意”為服務(wù)宗旨；“為您創(chuàng)造精彩晚年，伴您度過(guò)不老人生”為服務(wù)理念；一“事無(wú)巨細(xì)，盡心盡力，全面照顧，無(wú)微不至”為服務(wù)承諾。入住的老人不但可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)，開(kāi)可以享受到完善的醫(yī)療服務(wù)，以及娛樂(lè)，健身等。特別是近在身邊的圖書(shū)館和星光老年大學(xué)，為入住老人讀書(shū)學(xué)習(xí)提供了便利。

年月，青島市社會(huì)福利院正式成立社工科，引入專業(yè)社工進(jìn)行服務(wù)，根據(jù)福利院的不同情況需求，配置專業(yè)社工，向老人傳達(dá)社工理念，了解老人需求，為其提供服務(wù)。因此，社工開(kāi)始介入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。與此同時(shí)，福利院建立了社工站，配備了幾名專業(yè)社工，為福利院以及老人提供專業(yè)的社工服務(wù)，也為社會(huì)上的愛(ài)心人士提供了平臺(tái)。

此次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，由青島市社會(huì)福利院社工科的戴科長(zhǎng)帶領(lǐng)我們進(jìn)行參觀講解。她從專業(yè)社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況，和老年社工的職能，讓我們對(duì)社會(huì)工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)。從戴科長(zhǎng)那里，我們了解到一般老年人的特點(diǎn)及需求，這對(duì)我們學(xué)習(xí)老年社會(huì)工作有一定的幫助。老年人座位一個(gè)特殊的群體，有其特殊的特點(diǎn)，除去生理上的衰老外，心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰，生理原因，大部分老年人會(huì)出現(xiàn)感覺(jué)遲鈍，反應(yīng)緩慢，活動(dòng)能力差的現(xiàn)象。而這些會(huì)給他們的生活帶來(lái)極大的不便，隨著年歲不斷地增長(zhǎng)，心理發(fā)生變化。很多來(lái)年人都有習(xí)慣鞏固化的特點(diǎn)，老年人的習(xí)慣心理改變較難。因此，要改變老年人的習(xí)慣是不容易的。另外，他們情緒不穩(wěn)定，人際交往范圍窄，喜歡回憶。盡管特點(diǎn)具有代表性，但老年人的需求卻各有不同。主要體現(xiàn)在情緒上的變化，老年人之間的矛盾，還有部分老年人有法律上的求助根據(jù)戴科長(zhǎng)的介紹，老年人的個(gè)性化需求是最難解決的問(wèn)題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。除了應(yīng)遵循一般社會(huì)工作的基本原則外，還應(yīng)遵循其自身獨(dú)有的原則。首先，從價(jià)值觀念上尊重老年人，努力理解和接納老年人。從價(jià)值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會(huì)工作最基本的前提。社會(huì)工作者只有真心關(guān)心老年人，切實(shí)了解他們的真實(shí)感受，從而理解、接納老年人，才能同老年人建立良好的專業(yè)關(guān)系。；耐心了解老年人的需要，熱情鼓勵(lì)老年人的進(jìn)步。社會(huì)工作者應(yīng)充分考慮老年人的生理和心理特點(diǎn)，在對(duì)老年人開(kāi)展講解、說(shuō)明、勸導(dǎo)工作時(shí)，要有較強(qiáng)的耐心，開(kāi)展活動(dòng)時(shí)要給予老年人細(xì)致周到的照顧，以促使他們建立起良好的自信心。再者，協(xié)助老年人自立、自決。社會(huì)工作者不能代替老年人作出行動(dòng)和決策，應(yīng)當(dāng)相信老年人自身的能力，并通過(guò)增強(qiáng)老年人的自立能力；最后，與老年人建立相互信賴的良好情感關(guān)系。能否與老年人建立起相互信賴的專業(yè)關(guān)系，是老年社會(huì)工作能否得以順利開(kāi)展的基本保證與前提。因此，社會(huì)工作者在工作中必須設(shè)法取得老年人足夠的信任，并輔以必要的、適度的情感投入，充分理解老年人的獨(dú)特感受，從而能夠有效地協(xié)助老年人解決生活問(wèn)題或困難。

正如戴科長(zhǎng)所說(shuō)，老年社工面臨的不是新生，而是每天的衰老。當(dāng)天天看到的是身邊的人的老去的時(shí)候，心理上的失落感是最難以承受的，這也要求我們社工具備專業(yè)的心理素質(zhì)，能夠正確對(duì)待這種自然的衰老與消亡，應(yīng)時(shí)刻牢記自己是專業(yè)助人者，其情感介入有一定限度，是為了更好的開(kāi)展助人活動(dòng)，社會(huì)工作者要始終以解決問(wèn)題為中心，切忌陷入情感泥淖而無(wú)法自拔。

從福利院的專業(yè)社工身上，我切身體會(huì)到什么是社工精神，他們秉承著“老人第一，服務(wù)至上”的理念，用專業(yè)的理念，技巧讓我們看到了社工在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所發(fā)揮的作用。也堅(jiān)定了我們的信念。他們將我們平日所學(xué)到的個(gè)案，小組等工作技巧全部應(yīng)用到福利院的服務(wù)中，開(kāi)展了一系列的特色活動(dòng)。如公寓樓下的社工心語(yǔ)宣傳欄，向所有人傳達(dá)了社工精神和智能，為更好開(kāi)展社工工作提供了幫助。我們還參觀了布置溫馨的社工站，愛(ài)心墻上記錄了做義務(wù)社工的服務(wù)經(jīng)歷，讓老人體會(huì)到了他們并不孤獨(dú)。在專業(yè)社工組織的各項(xiàng)活動(dòng)中，我印象最深刻的還是“寶寶樂(lè)”活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)充分考慮了那些長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有享受孫輩情感的老人的需要，邀請(qǐng)幼兒園小朋友與老人同歡樂(lè)，一定程度上彌補(bǔ)了老年人普遍存在的代際情感缺失問(wèn)題，經(jīng)過(guò)這些有特點(diǎn)，有創(chuàng)意的活動(dòng)，有的老人主動(dòng)地與社工談及自己子女及孫輩，達(dá)到了活動(dòng)的目的。

經(jīng)過(guò)這次參觀，我發(fā)現(xiàn)，在這種機(jī)構(gòu)中設(shè)置社工是十分有必要的，需求量也很大，對(duì)福利院的服務(wù)有很大的幫助?，F(xiàn)在福利院的老年人已經(jīng)對(duì)社工有了一定的了解，知道有困難找社工。開(kāi)始主動(dòng)找社工求助，這也是社工開(kāi)始普及的表現(xiàn)。因此我們更應(yīng)該堅(jiān)定信念，努力提高自己的專業(yè)水平，將來(lái)更好的投入到服務(wù)中。

（二）仙游路社區(qū)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)與感受

仙游路社區(qū)地處青島市市南區(qū)東部，背靠北山公園，東臨青島大學(xué)。共有居民樓60棟，100個(gè)單元，現(xiàn)有居民2056戶，5100余人，其中60歲以上老年人1100人，約占20%。近年來(lái)，仙游路社區(qū)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下，積極開(kāi)展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，在健全社區(qū)組織、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、完善社區(qū)服務(wù)、美化社區(qū)環(huán)境、豐富社區(qū)文化等方面做了大量工作，營(yíng)造了安定有序、文明祥和、溫馨和諧的社區(qū)氛圍，社區(qū)建設(shè)得到全面發(fā)展，取得了斐然的成績(jī)。社區(qū)內(nèi)居委會(huì)各個(gè)職務(wù)均由居民選舉產(chǎn)生，每三年換屆，充分尊重居民的意愿，真正能夠打造居民自己的社區(qū)。

一進(jìn)社區(qū)，便能感受到社區(qū)的無(wú)限活力，鮮艷的裝修，干凈敞亮的活動(dòng)室，為周圍居民提供了良好的環(huán)境。最具特色的是社區(qū)內(nèi)為居民提供的各種服務(wù)。以社區(qū)救助體系為平臺(tái)，建立了愛(ài)心超市，首創(chuàng)低保民主議事會(huì)，規(guī)范了低保申請(qǐng)和評(píng)估制度，代表市、區(qū)分別為“全國(guó)推進(jìn)社會(huì)救助體系建設(shè)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”和“山東省城市低保規(guī)范化建設(shè)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”作了現(xiàn)場(chǎng)演示和專題匯報(bào)，國(guó)家民政部和省民政廳的領(lǐng)導(dǎo)給予了充分肯定；以人為本，遵循“關(guān)愛(ài)、真誠(chéng)、溝通、服務(wù)”的服務(wù)基本理念，建立了全市第一家“銀齡服務(wù)社”、“孤殘兒童寄養(yǎng)站”和“社區(qū)紅十字工作站”，為空巢、孤寡老人提供日間照料和上門服務(wù)，為孤殘兒童提供給養(yǎng)和活動(dòng)場(chǎng)地，承辦了“全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化示范活動(dòng)啟動(dòng)工作會(huì)議分會(huì)場(chǎng)”；以豐富社區(qū)居民文化活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn)，積極整合社區(qū)文化活動(dòng)資源，建立了文化活動(dòng)中心，成立了“晚情京劇隊(duì)”和“老朋友藝術(shù)團(tuán)”兩支特色文藝骨干隊(duì)伍，組建了16支社區(qū)志援者隊(duì)伍，開(kāi)辦了老年、兒童書(shū)畫(huà)班、民俗剪紙班，為社區(qū)居民開(kāi)辟了方便、優(yōu)雅、現(xiàn)代化的文化活動(dòng)陣地；以“四化一加強(qiáng)”為目標(biāo)，建成了青島市第一家社區(qū)鄰里中心，鄰里中心占地面積1010平方米，分為活動(dòng)、辦公及服務(wù)三個(gè)功能區(qū)域，全方位為居民提供文體娛樂(lè)、圖書(shū)閱覽、居家養(yǎng)老、社區(qū)事務(wù)管理、為民服務(wù)等綜合，增進(jìn)了鄰里之間的友誼和團(tuán)結(jié),受到居民群眾的普遍歡迎。

社區(qū)中，我認(rèn)為利用率最高、最讓居民滿意的就是老年活動(dòng)室。進(jìn)入社區(qū)中，我們就可以看到里面聚集著打牌下棋的老年人。老年人行動(dòng)不便，接受新事物速度慢，而為他們提供這么一個(gè)交流娛樂(lè)的地方，正是給了他們一個(gè)交朋友的機(jī)會(huì)。大家聚集在這里，不時(shí)傳出歡聲笑語(yǔ)，氣氛其樂(lè)融融。也加強(qiáng)了鄰里之間的交流來(lái)往，是社區(qū)更加和諧。但我認(rèn)為，社區(qū)內(nèi)有些設(shè)施的利用率并不高，也不是很實(shí)用。就像我們看到的，平日里很少開(kāi)放。所以，社區(qū)建設(shè)還是很需要我們社工的，真正的為民而想，多做一些社區(qū)居民需要的事情，為他們提供方便。

根據(jù)社區(qū)主任的，社區(qū)中十分需要我們社會(huì)工作者?，F(xiàn)在市南區(qū)已經(jīng)聘用了72名大學(xué)生進(jìn)入到社區(qū)中做社工，而社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生有著很大的優(yōu)勢(shì)。其實(shí)社區(qū)就是居民的第二個(gè)家，是居民間交流活動(dòng)，充實(shí)自我的地方。老人作為一個(gè)特殊的群體，不在滿足于整日呆在家里，他們也渴望與人交流，接受新鮮食物。而年輕的社會(huì)工作者的介入無(wú)疑能夠?yàn)樯鐓^(qū)注入新的活力。社區(qū)主任說(shuō)，社區(qū)中有許多問(wèn)題是需要我們社工解決的。比如社區(qū)建設(shè)，鄰里關(guān)系，社區(qū)文化的創(chuàng)建，計(jì)劃生育等。我們社工要自下而上的反映居民的需求。同時(shí)，她也為我們社區(qū)工作者提出了一定的要求。作為新一代大學(xué)生社會(huì)工作者，要有超前的思路，獨(dú)特的創(chuàng)意，社區(qū)居民喜歡接觸新鮮事物，我們要做的就是滿足居民的需要。另外，就是要有責(zé)任心，心系社區(qū)居民，踏實(shí)肯干。為居著想，一切從需求出發(fā)，用真誠(chéng)的態(tài)度為大家服務(wù)，發(fā)揮自己的才能打造和諧的社區(qū)文化。

經(jīng)過(guò)一個(gè)下午的參觀，我發(fā)現(xiàn)仙游路社區(qū)是個(gè)有代表性，有特設(shè)的社區(qū)，它為我們上了生動(dòng)的一課，更讓我們明白如何做一名社區(qū)社會(huì)工作者。

三、實(shí)習(xí)感受與反思

篇3

一、基本情況

（一）就業(yè)和創(chuàng)業(yè)工作。

截至2014年6月，全縣實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)1287人，完成任務(wù)的71.5%（其中“4050”人員127人，完成任務(wù)的70.6%；“零就業(yè)家庭”就業(yè)安置率達(dá)100%）。新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力1776人，完成任務(wù)的74%，其中省內(nèi)新增轉(zhuǎn)移1461人，完成任務(wù)的69.36%,市內(nèi)新增轉(zhuǎn)移1287人，完成任務(wù)的64.8%。家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員265人，完成任務(wù)的66.25%。全縣三支一扶工作上級(jí)下達(dá)招錄任務(wù)20人，計(jì)劃招錄25人，目前正在考錄當(dāng)中。今年期滿人員11人，需安置11人，2人通過(guò)公務(wù)員筆試，服務(wù)期滿考核工作即將進(jìn)行

工業(yè)園區(qū)培訓(xùn)956人，完成任務(wù)的53.11%；創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)300人，完成任務(wù)的50%。家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)180人，完成任務(wù)的85.7%。

截止6月底累計(jì)發(fā)放貸款3235.5萬(wàn)元（其中扶持個(gè)人1515.5萬(wàn)元，占發(fā)放比例38.27%），完成市下達(dá)全年工作目標(biāo)6600萬(wàn)元的49%,勞動(dòng)密集型等小企業(yè)貸款比例50%，完成全年任務(wù)的52.13%。到期還貸率達(dá)到100%，直接扶持218人創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)593人就業(yè)，有效地促進(jìn)了就業(yè)。

（二）社會(huì)保險(xiǎn)工作。

截至2014年6月，全縣城鄉(xiāng)居民參保人數(shù)達(dá)到8.81萬(wàn)人，完成任務(wù)數(shù)的97.13%，全縣參保職工人數(shù)達(dá)到23227人，其中退休人數(shù)5445人、失地農(nóng)民參保人數(shù)3354人（退休256人）；基金征繳3586萬(wàn)元，其中清理欠費(fèi)356萬(wàn)元，基金撥付5996萬(wàn)元。失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面11350人，完成任務(wù)的100%，失業(yè)保險(xiǎn)金征繳120.5萬(wàn)元，完成任務(wù)的70.9%。

截至6月，全縣工傷保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)為10897人，占市下達(dá)醫(yī)保目標(biāo)任務(wù)11000人的99.06%，基金征繳完成283萬(wàn)元，占市下達(dá)醫(yī)保目標(biāo)任務(wù)189萬(wàn)元的149%。其中：農(nóng)民工參保繳費(fèi)人數(shù)為6775人，國(guó)有及國(guó)有控股關(guān)閉破產(chǎn)改制企業(yè)老工傷人員納入統(tǒng)籌率為100%，事業(yè)單位參保率為85%。

截至6月，全縣生育保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)為5316人，占市下達(dá)醫(yī)保目標(biāo)任務(wù)5000人的106%，基金征繳完成22萬(wàn)元，占市下達(dá)醫(yī)保目標(biāo)任務(wù)40萬(wàn)元的55%。2014年7月6日縣政府常務(wù)會(huì)議通過(guò)并下發(fā)正式文件，行政與事業(yè)單位今年都納入工傷、生育保險(xiǎn)范疇。

(三)醫(yī)療保障工作。

城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)財(cái)政年人均補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)已提高到320元/人.年。統(tǒng)籌基金使用率為90%。參保居民住院醫(yī)療費(fèi)用實(shí)時(shí)結(jié)算率為100%。

二、存在問(wèn)題

1、社會(huì)保障卡的發(fā)放要實(shí)行省、市、縣上下聯(lián)通（基層合作金融部門與省制卡合作部門有時(shí)不一致，影響繳費(fèi)和參保。）

2、城鄉(xiāng)居?；A(chǔ)養(yǎng)老金應(yīng)根據(jù)現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)、物價(jià)等指數(shù)進(jìn)行合理提高，同時(shí)相應(yīng)出臺(tái)喪葬補(bǔ)助等配套政策，體現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)惠民政策。

3、征繳擴(kuò)面難度逐年加大?？h城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開(kāi)展早、開(kāi)展好，我縣是山區(qū)小縣，按人口比例計(jì)算，參保職工、基金征繳等任務(wù)重，潛在參保對(duì)象少；隨著符合參保條件人員逐步納入?yún)⒈７秶?，潛在參保?duì)象在逐漸減少，養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳擴(kuò)面難度加大。一些單位及參保職工對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的政策、法規(guī)不理解，一些企業(yè)主只顧眼前利益，不愿為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。中小企業(yè)用人不規(guī)范，參保率較低。在企業(yè)參保中還未能完全做到將醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)三險(xiǎn)同時(shí)繳納。還有一些企業(yè)只繳納一種或兩種保險(xiǎn)。

4、社會(huì)保險(xiǎn)基金支出壓力大。一方面，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支出增長(zhǎng)迅速。2005年至2014年，我縣連續(xù)十年較大幅度提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金，企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金以每年10%-15%左右的速度增長(zhǎng)。隨著社會(huì)老齡化進(jìn)程加快及退休人數(shù)急劇增長(zhǎng)，基金支出增長(zhǎng)迅速。另一方面，工傷基金支付壓力大。上半年當(dāng)期基金征繳有60多萬(wàn)元的結(jié)余，但是工傷基金累計(jì)拖欠130多萬(wàn)元，收支相抵，目前仍有70多萬(wàn)元未能支付

5、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題較多。養(yǎng)老保險(xiǎn)涉及群眾切身利益，同時(shí)涉及到歷史沿革問(wèn)題，情況復(fù)雜，社會(huì)各界關(guān)注，養(yǎng)老保險(xiǎn)政策從“無(wú)”到“有”，從不規(guī)范、不完善到逐步規(guī)范、完善，存在一個(gè)較長(zhǎng)的歷史過(guò)程，導(dǎo)致矛盾多，問(wèn)題多。

6、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)政策有待規(guī)范。城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度國(guó)家進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，全省執(zhí)行統(tǒng)一的政策，實(shí)現(xiàn)了省級(jí)統(tǒng)籌。機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)各地執(zhí)行的政策不盡相同。因各種歷史原因，仍有部分機(jī)關(guān)事業(yè)單位聘用人員、人事人員等未參保。

7、養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張和與經(jīng)費(fèi)人力投入不協(xié)調(diào)的矛盾日益突出，經(jīng)費(fèi)和人員比較緊張。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、群眾對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)知水平提高、參保單位和人數(shù)大幅增長(zhǎng)，養(yǎng)老保險(xiǎn)工作任務(wù)越來(lái)越繁重，工作量越來(lái)越大，養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳成本不斷提高，養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張和與經(jīng)費(fèi)人力投入不協(xié)調(diào)的矛盾日益突出，經(jīng)費(fèi)和人員比較緊張。

三、下一步工作打算

（一）進(jìn)一步夯實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)，做好各類群體的就業(yè)服務(wù)工作。加強(qiáng)“一網(wǎng)五點(diǎn)”建設(shè)；開(kāi)展人力資源市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái)績(jī)效考評(píng)的星級(jí)評(píng)定；多渠收集用工信息。開(kāi)展新一輪的高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)服務(wù)工作；進(jìn)一步落實(shí)就業(yè)再就業(yè)各項(xiàng)優(yōu)惠政策；進(jìn)一步做好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作。

（二）根據(jù)貼息資金科學(xué)發(fā)放小額貸款。一是加強(qiáng)調(diào)控措施落實(shí)。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作方法，正確處理好政策調(diào)整與完成任務(wù)和創(chuàng)業(yè)需求間的矛盾；嚴(yán)格按照市里調(diào)控要求開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)逐步緩解貼息資金壓力前提下，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。二是實(shí)行工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移。以小企業(yè)扶持作為重點(diǎn)，新增發(fā)放貸款占比至少50%。在有限的個(gè)貸規(guī)模中，要以“初次、小額、特色和困難群體”為主要元素來(lái)展開(kāi)工作。三是狠抓小貸質(zhì)量管理。繼續(xù)抓好綠色通道建設(shè)；要根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判，采取有效措施，確保貸得出、收得回。

（三）大力加強(qiáng)各項(xiàng)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。下半年，我縣將全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位納入工傷、生育保險(xiǎn)范疇，方案已于2014年7月6日縣政府常務(wù)會(huì)議通過(guò)，今年下半年將會(huì)實(shí)行財(cái)政代扣，參保率可達(dá)到100%。下一步將繼續(xù)采取多種貼近參保對(duì)象喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，參與并督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好各項(xiàng)保險(xiǎn)政策的宣傳和征收力度，確保《社會(huì)保險(xiǎn)法》家喻戶曉、深入人心。加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法工作。組織開(kāi)展清理整頓用人單位不為職工參保、不足額繳納社保費(fèi)等專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)，對(duì)繳費(fèi)不正常企事業(yè)單位進(jìn)行重點(diǎn)稽核，徹底摸清參保單位基本情況，確保參保單位如實(shí)申報(bào)、如實(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)，確保各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)收盡收。加大違法行為的查處力度。按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老、工傷、生育、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇。

（四）進(jìn)一步強(qiáng)化基金管理。要求相關(guān)職能部門建立健全業(yè)務(wù)經(jīng)辦責(zé)任追究制、保險(xiǎn)基金內(nèi)控管理制度等各項(xiàng)管理制度，以制度管事管人，加強(qiáng)各項(xiàng)保險(xiǎn)基金管理，確保各項(xiàng)保險(xiǎn)基金安全和平穩(wěn)運(yùn)行。

篇4

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)適應(yīng)工作需要

提高社區(qū)服務(wù)水平，是社區(qū)工作的關(guān)鍵。隨著形勢(shì)的發(fā)展，社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容也隨之增多，群眾對(duì)社區(qū)的服務(wù)要求也越來(lái)高，所以我們首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)適應(yīng)工作需要，社區(qū)工作者堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)一小時(shí)，有學(xué)習(xí)筆記，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的方針、政策、法律、法規(guī)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，以增強(qiáng)社區(qū)工作者的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，在日常工作中，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，去開(kāi)展工作。

二、認(rèn)真履職，帶好班子抓建設(shè)

一名合格的社區(qū)主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、充滿活力的社區(qū)隊(duì)伍。熱心服務(wù)居民，鼓勵(lì)和支持副職大膽工作，讓他們有展示的平臺(tái)。在工作中，充分聽(tīng)取副職的意見(jiàn)和建議，培養(yǎng)副職當(dāng)好助手和參謀，社區(qū)工作才能有條不紊地向前發(fā)展。

三、為居民辦實(shí)事、解民憂

年初我們社區(qū)干部就把電話號(hào)碼公布于眾，并且保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，而民生則是社區(qū)工作的“試金石”，因此，對(duì)群眾反映的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，我不回避，不推諉，帶頭協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮社區(qū)的職能作用。如：針對(duì)居民反映的外來(lái)人員徐文在農(nóng)機(jī)廠院內(nèi)加工廢舊編織袋，作業(yè)時(shí)冒出有害氣體，污染環(huán)境，附近居民提出強(qiáng)烈抗議，要求徐文把加工廠搬出居民區(qū)，在多次與業(yè)主交涉無(wú)果的情況下，把此事及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行反應(yīng)。有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看后，責(zé)令徐文立即停產(chǎn)，問(wèn)題得到了解決，還居民一個(gè)良好的生活環(huán)境。

在雨季，食品公司院內(nèi)養(yǎng)魚(yú)池的水出槽，致使周圍十幾戶居民房屋被淹，居民的生命財(cái)產(chǎn)面臨危險(xiǎn)，為此居民有上訪的苗頭。得知此事后，我馬上組織有關(guān)人員前往受災(zāi)地點(diǎn)，查看具體情況，研究解決辦法，一邊做居民的思想工作，一邊找到食品公司的領(lǐng)導(dǎo)研究如何解決此事，經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，最后食品公司領(lǐng)導(dǎo)同意把養(yǎng)魚(yú)池加高圍堵，問(wèn)題得到解決。

多年來(lái)，鐵北社區(qū)居民一直要求安裝環(huán)城路燈。我以人大代表的身份，將此事寫(xiě)成提案反映到縣人大，得到人大領(lǐng)導(dǎo)的重視，在年春節(jié)前路燈終于亮了起來(lái)，居民非常滿意。

社會(huì)救助和低保工作，是我們黨和政府的一個(gè)“暖心工程”。在此方面我們按照縣和城區(qū)辦民政的有關(guān)政策要求，年初對(duì)轄區(qū)內(nèi)的低收入家庭和困難群體進(jìn)行入戶走訪，登記造冊(cè)，確保符合低保條件的居民全部納入了最低生活保障范圍，做到了工作底數(shù)清、情況明，達(dá)到了應(yīng)保盡保的要求。全年共為23戶39人辦理了城市最低生活保障金，為96戶231人發(fā)放困難補(bǔ)貼11550元，為94戶沒(méi)有住房低保戶辦理了住房補(bǔ)貼，辦理申請(qǐng)廉租住房48戶。

四、綜合治理工作

年初以來(lái)，我們本著“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，認(rèn)真落實(shí)治安防范措施。定期召開(kāi)小組長(zhǎng)和退休老黨員老干部工作會(huì)議，充分發(fā)揮他們的作用，共創(chuàng)平安社區(qū)，利用各種形式向居民進(jìn)行法制教育，加強(qiáng)社區(qū)工作人員治安員和居民的法律知識(shí)學(xué)習(xí)。全年共組織干部居民法律知識(shí)學(xué)習(xí)640人次，參加司法部門組織的法律大集2次，發(fā)放各種法律宣傳單4600張。通過(guò)集中學(xué)習(xí)和入戶宣傳，居民的法律意識(shí)明顯增強(qiáng)，社區(qū)全年無(wú)一例重大刑事案件，無(wú)一例違法犯罪人員，無(wú)一例重大災(zāi)害事故的發(fā)生，為構(gòu)建和諧社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

五、環(huán)境衛(wèi)生整治

篇5

普查區(qū)共有9個(gè)普查小區(qū)，涵蓋居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位、地下室公共空間、商業(yè)門店等類別，共有住宅樓14棟、轄區(qū)單位3個(gè)、地下室1個(gè)和若干商業(yè)門店。社區(qū)擁有9為人口普查員和3名指導(dǎo)員，并有來(lái)自社區(qū)居委會(huì)的大力幫助。下面從三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

第一、做好普查前期工作。首先，人普工作的摸底與整頓工作是于8月15日正式開(kāi)展的，在這之前，我們認(rèn)真做好了人口普查員的專業(yè)培訓(xùn)工作，針對(duì)本次人口普查任務(wù)重、填制表格多的特點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，力求做到普查員心知肚明、心里有底，知道問(wèn)什么、怎么問(wèn)、怎么填、填什么。爭(zhēng)取讓各位普查員入戶既能工作、拿表就能上手，首先讓普查員明白這活怎么干、如何才能達(dá)標(biāo)，只有知道了怎么干是對(duì)的，才能做到怎么做才是好的。其次，主抓人普宣傳工作。人口普查入戶工作是重點(diǎn)，都知道入戶工作不容易做，因此我們重視人口普查的宣傳工作，在社區(qū)我們懸掛橫幅8條、張貼人口宣傳畫(huà)及公告10組，及時(shí)配合電視媒體等新聞媒介做好社區(qū)的人口宣傳工作，做到入戶時(shí)住戶即知為何而來(lái)，輕松上門，輕松普查，配合默契。

第二、入戶工作是重點(diǎn)。在入戶前，指導(dǎo)員要求各位普查員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守第六次全國(guó)人口普查的相關(guān)要求，嚴(yán)格遵守相關(guān)程序進(jìn)行入戶普查。要求各位普查員做到持證上崗、著人口普查統(tǒng)一服裝入戶，配合具體情況，要求普查員攜帶手電等應(yīng)急物品。我們要求各位普查員不得輕易判斷住戶是否為空房戶，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通過(guò)鄰里了解、電表走字、留條待查等方式，及時(shí)摸清情況、查清問(wèn)題。對(duì)于普查中出現(xiàn)的特殊情況，要求各位普查員及時(shí)向指導(dǎo)員說(shuō)明，并向上級(jí)及時(shí)反饋信息，做到有問(wèn)題及時(shí)解決、有困難馬上幫助。在入戶中我們要求普查員認(rèn)真配合派出所的戶口整頓工作，積極支持社區(qū)民警的相關(guān)工作認(rèn)真負(fù)起責(zé)任查出問(wèn)題。

第三、做好匯總統(tǒng)計(jì)工作。本次人口普查的特點(diǎn)是普查要求精度高、項(xiàng)目明細(xì)多。這就要求各位普查員在普查時(shí)要認(rèn)真體會(huì)要求、領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，避免在填報(bào)表格時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤。我們要求各位普查員要注意好區(qū)分各種不同人員的情況，認(rèn)真體會(huì)，反復(fù)核對(duì)項(xiàng)下內(nèi)容，同時(shí)要求普查員注意好以下幾方面邏輯關(guān)系即同一表格項(xiàng)下的邏輯關(guān)系、不同表格項(xiàng)下的邏輯對(duì)應(yīng)關(guān)系，同時(shí)查缺補(bǔ)漏認(rèn)真檢查防止錯(cuò)登、漏登、重登等填制表格時(shí)容易發(fā)生的錯(cuò)誤出現(xiàn)。

本次人口普查摸底期間也存在著一些問(wèn)題，概括起來(lái)有：

第一、普查員培訓(xùn)工作尚不完備。本次人口普查的普查培訓(xùn)工作雖然充實(shí)，但基于本次人普的特點(diǎn)，在普查員填表時(shí)經(jīng)常發(fā)生錯(cuò)誤，可見(jiàn)前期培訓(xùn)工作還是需要加大力度。

第二、本次人口普查核查表格過(guò)多。根據(jù)本次人口普查的要求，普查員不得自行繪制表格，應(yīng)當(dāng)攜帶統(tǒng)一制定的表格。但是，依照要求，一般地普查員在入戶時(shí)應(yīng)當(dāng)攜帶戶籍人口核對(duì)數(shù)據(jù)資料表（表1）、人戶分離與應(yīng)落未落戶口人員登記表（表2）、暫住人口登記表（表4）和戶主姓名底冊(cè)等四種表格，按照每種表格3張的攜帶分量則普查員入戶時(shí)需要攜帶12張表格，這無(wú)疑增加了普查員的工作量，而依照普查要求每位普查員負(fù)責(zé)80到100戶那么對(duì)某一位普查員來(lái)說(shuō)無(wú)疑這將給工作帶來(lái)難度。固然項(xiàng)下越細(xì)對(duì)于掌握我國(guó)的人口情況越是有利，但是項(xiàng)下的精細(xì)程度與實(shí)際入戶工作難度之間是一種矛盾的關(guān)系，精度越高對(duì)普查員的要求越高，如果普查員不能達(dá)到此要求那么這些表格的精度無(wú)疑將是空談，如何對(duì)表格進(jìn)行精簡(jiǎn)是需要考慮的一個(gè)現(xiàn)實(shí)操作問(wèn)題，是需要認(rèn)真考究的。

第三、填報(bào)進(jìn)度問(wèn)題。本次人普前期要求一周一報(bào)進(jìn)度、后期要求一日一報(bào)進(jìn)度。在實(shí)際操作中由于客觀情況復(fù)雜，各位普查員都將表格放在自己手邊，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)住戶及時(shí)填報(bào)相關(guān)內(nèi)容，這就給進(jìn)度填報(bào)增加困難度，很多時(shí)候匯總工作人員手邊普查小區(qū)表格不齊，無(wú)法填報(bào)進(jìn)度而上級(jí)又要求進(jìn)度報(bào)送，彼此之間的矛盾可見(jiàn)一般。

篇6

【關(guān)鍵詞】社會(huì)群體；社會(huì)工作；專業(yè)認(rèn)同

一、社會(huì)工作行業(yè)概述

在西方國(guó)家，社會(huì)工作是在一般性的助人活動(dòng)中發(fā)展起來(lái)的。但是，社會(huì)工作在中國(guó)的發(fā)展則要從兩個(gè)層面來(lái)考察，一個(gè)層面是作為一般性助人活動(dòng)的社會(huì)工作在我國(guó)的發(fā)展；另一個(gè)層面是專業(yè)意義上社會(huì)工作在我國(guó)的發(fā)展。

王思斌認(rèn)為“社會(huì)工作是以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動(dòng)?！边@個(gè)定義指出社會(huì)工作的本質(zhì)是一種助人活動(dòng)，即以利他主義價(jià)值觀為主導(dǎo)的幫助他人的助人活動(dòng)，其特征是提供服務(wù)。更確切地說(shuō)，社會(huì)工作是一種科學(xué)的助人自助的服務(wù)活動(dòng)，它不同于一般的慈善活動(dòng)。這個(gè)定義還指出了，社會(huì)工作以求助者的需求為主導(dǎo)，并以科學(xué)的、專業(yè)的助人技巧為手段，以達(dá)到助人的目的性。

二、調(diào)查內(nèi)容及方法

（一）調(diào)查對(duì)象

金華市社會(huì)群體

（二）調(diào)查方法

調(diào)研者自行設(shè)計(jì)社會(huì)工作專業(yè)認(rèn)同度調(diào)查問(wèn)卷，由于在抽樣調(diào)查中，充分考慮了樣本的代表性和性別比例的協(xié)調(diào)性，因此此次調(diào)查較為客觀地反映了當(dāng)前社工專業(yè)的社會(huì)認(rèn)同度。為了使我們的調(diào)查問(wèn)卷更具有真實(shí)性、有效性，在樣本中加入年齡、文化程度、政治面貌等量度。

（三）調(diào)查內(nèi)容

此次調(diào)查問(wèn)卷主要對(duì)金華市的社會(huì)群體對(duì)于有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)社工，了解途徑，了解程度，什么性質(zhì)，現(xiàn)階段國(guó)家和社會(huì)對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的關(guān)注度如何，社會(huì)認(rèn)同度，社會(huì)需求，若遇到困難會(huì)不會(huì)向社工求助，前景以及對(duì)社工的看法和意見(jiàn)等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。

（四）數(shù)據(jù)整理與分析

調(diào)查問(wèn)卷經(jīng)過(guò)審核和復(fù)查，數(shù)據(jù)錄入建立數(shù)據(jù)庫(kù)，采用SPSS軟件對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

本次調(diào)查通過(guò)不記名自填問(wèn)卷的方式，對(duì)金華市社會(huì)群體進(jìn)行關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)社會(huì)認(rèn)同度的問(wèn)卷調(diào)查。最后共發(fā)放問(wèn)卷400份，回收387份，回收率96.75%，有效問(wèn)卷376份，有效率94%，其中男生占49%，女生占51%。實(shí)際樣本的分布情況如下表：

本次調(diào)查主要從以下社會(huì)群體對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的整體認(rèn)同度及影響因素，社會(huì)群體對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值認(rèn)同度及影響因素，社會(huì)群體對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的需求認(rèn)同度及影響因素，社會(huì)群體對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的出路認(rèn)同度及影響因素幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查，得出數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析。

（一）社會(huì)群體對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的整體認(rèn)同度及影響因素

這表明社會(huì)群體對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的認(rèn)同度，眾值是不太高，異眾比為50，占調(diào)查對(duì)象的比例為50%。關(guān)于社會(huì)群體是否愿意報(bào)考社會(huì)工作專業(yè)的眾值是不愿意，但并沒(méi)有過(guò)半數(shù)，異眾比為52.66。值得注意的是：對(duì)社會(huì)工作專業(yè)認(rèn)同度很高或是比較高的社會(huì)群體，會(huì)比較傾向于報(bào)考社會(huì)工作專業(yè)，反之，則不愿意報(bào)考社會(huì)工作專業(yè)。

從表中數(shù)據(jù)可以看出，社會(huì)群體對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的整體認(rèn)同度比較低，社會(huì)工作專業(yè)在中國(guó)大陸作為一門新興專業(yè)，還未得到廣大社會(huì)群體的認(rèn)可，學(xué)生的就業(yè)率低，工作難找可能是導(dǎo)致社會(huì)群體對(duì)社會(huì)工作專業(yè)認(rèn)同度降低的其中一個(gè)原因。

（二）社會(huì)群體對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值認(rèn)同度及影響因素

數(shù)據(jù)表明，社會(huì)群體對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的性質(zhì)還不是很了解，其眾值是社區(qū)工作，異眾比很大，為70.21。但是分析表中數(shù)據(jù)可發(fā)現(xiàn)一個(gè)耐人尋味的結(jié)果，對(duì)于社會(huì)工作這個(gè)新興專業(yè)，大多數(shù)的社會(huì)群體并不是很了解，其中也包括文化程度較高的調(diào)查對(duì)象。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，并非文化程度高者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的了解程度較其他人而言較高。文化程度較高者憑借自己的專業(yè)知識(shí)，也不能給社會(huì)工作下一個(gè)完整而準(zhǔn)確的定義。

而導(dǎo)致這種現(xiàn)象的主要影響因素：社會(huì)工作專業(yè)在我國(guó)起步的時(shí)間上較晚，有待于進(jìn)一步發(fā)展和完善。我省廣大社會(huì)群體沒(méi)有嘗試向社會(huì)工作機(jī)構(gòu)尋求幫助，無(wú)法切身感受社會(huì)工作者的價(jià)值，另外廣大社會(huì)群體對(duì)社會(huì)工作者的認(rèn)識(shí)也不深。

（三）社會(huì)群體對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的需求認(rèn)同度及影響因素

社會(huì)工作者，遵循“助人自助”的價(jià)值理念，運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)、行政等專業(yè)方法，以幫助機(jī)構(gòu)和他人發(fā)揮自身潛能，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)公正為職業(yè)的專業(yè)工作者。假設(shè)社會(huì)工作者是一名醫(yī)生的話，那么社會(huì)工作者的目標(biāo)不是為病人輸血，而是讓他自己造血，就是通過(guò)社會(huì)工作者的幫助，發(fā)揮其潛在的能力，以更好適應(yīng)生活以及這個(gè)社會(huì)。

實(shí)際上社會(huì)群體對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的需求度并不高。社會(huì)群體對(duì)社工所具有的專業(yè)知識(shí)和分析問(wèn)題的能力，職業(yè)操守抱有一定的懷疑，并不是很相信社工，存在一定的疑慮。但是，大多數(shù)調(diào)查對(duì)象認(rèn)為是需要社工的，大部分人在日常生活中都需要專業(yè)人員的幫助。

（四）社會(huì)群體對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的出路認(rèn)同度及影響因素

調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的社會(huì)群體對(duì)社會(huì)工作的就業(yè)前景并不看好，其眾值是一般，異眾比為67.82。主要的原因，還是對(duì)從事社會(huì)工作的前途以看清，就業(yè)前景并不樂(lè)觀，而且在中國(guó)大陸社會(huì)工作專業(yè)才剛剛起步，很多的體制還沒(méi)有建立起來(lái)，就算是已建立的體制，也是不完善的，仍需要進(jìn)一步發(fā)展。而且從事社工這個(gè)專業(yè)，就業(yè)后工資不高，提供的待遇、條件不夠理想，為別人排憂解難是一件非常辛苦而且棘手的事情。因此，社會(huì)群體對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的出路認(rèn)同度并不是很高。

四、調(diào)查小結(jié)

本次調(diào)查研究通過(guò)對(duì)調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)分析，從四個(gè)方面對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的認(rèn)同度進(jìn)行了調(diào)查（以金華地區(qū)為例），得到以下結(jié)果：

（一）社會(huì)群體對(duì)專業(yè)的整體認(rèn)同度

從調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示群眾對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的整體認(rèn)同度并不高，但是他們對(duì)于這個(gè)新興的專業(yè)已經(jīng)開(kāi)始有所了解，大多是通過(guò)大眾傳媒認(rèn)識(shí)的本專業(yè)，被問(wèn)及他們是否愿意成為社會(huì)工作者時(shí)，絕大部分的群體表示他們“可以考慮”甚至是“不愿意”，極少部分的人“愿意”。這個(gè)結(jié)果說(shuō)明社會(huì)工作專業(yè)雖然有其獨(dú)特性，是一門實(shí)用性學(xué)科，但是在現(xiàn)階段它并不被社會(huì)廣泛接受。

（二）社會(huì)群體對(duì)專業(yè)價(jià)值的認(rèn)同度

大部分群體都認(rèn)為社會(huì)工作的性質(zhì)是“義工”、“助人活動(dòng)”、“志愿者”等等，這說(shuō)明他們認(rèn)同了本專業(yè)的“以人為本，助人自助”理念，在調(diào)查過(guò)程中，有調(diào)查對(duì)象提出社會(huì)工作者要具有很強(qiáng)的責(zé)任心，我們要盡快將社會(huì)工作在我國(guó)職業(yè)化、專業(yè)化，讓更多的人加入社工這個(gè)隊(duì)伍。

（三）社會(huì)群體對(duì)專業(yè)需求的認(rèn)同度

專業(yè)需求認(rèn)同度很低，大多數(shù)人被問(wèn)及是否需要社會(huì)工作者時(shí)，都表示“一般”，絕大多數(shù)人表示如果遇到困難，不太會(huì)甚至是不會(huì)向社會(huì)工作者求助。他們認(rèn)為有困難可以自己想辦法解決，也可以找自己的家人或是親友幫忙解決，沒(méi)必要花錢找人解決。作為社會(huì)工作專業(yè)的老師和學(xué)生有義務(wù)將社會(huì)工作專業(yè)推廣出去。

（四）社會(huì)群體對(duì)專業(yè)出路的認(rèn)同度

社會(huì)群體對(duì)社會(huì)工作的就業(yè)前景等持不太樂(lè)觀的態(tài)度，在調(diào)查過(guò)程中有人表示“社會(huì)工作應(yīng)該有很多人向公務(wù)員、社區(qū)等方面發(fā)展”，說(shuō)明在中國(guó)大多社會(huì)工作專業(yè)的人很少會(huì)向社會(huì)工作道路繼續(xù)發(fā)展下去。

總之，要加快社會(huì)工作在我國(guó)的專業(yè)化、職業(yè)化過(guò)程，不僅要依靠于經(jīng)濟(jì)體制、政治體制、文化體制、社會(huì)管理體制、社會(huì)福利體制等等，需要國(guó)家和政府對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的重視和支持，加大社會(huì)工作教育宣傳力度和社會(huì)工作人士的大力宣傳。作為社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生，我們要本著“助人自助”的理念，提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì)，以得到社會(huì)的關(guān)注和認(rèn)同。

參考文獻(xiàn)

篇7

能夠在這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上向大家匯報(bào)我們的工作，讓我感到十分榮幸。

我叫××平，是公安××分局××派出所的一名普通社區(qū)民警。在市局、分局黨委和派出所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在××礦領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷和社區(qū)居民的積極配合下，帶領(lǐng)××社區(qū)的巡防隊(duì)伍創(chuàng)造性地提出“××××巡防要領(lǐng)”和“××夜巡戰(zhàn)術(shù)守則”，并不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決落實(shí)巡防責(zé)任制，積極引進(jìn)科技防范新技術(shù)，使社區(qū)警務(wù)建設(shè)躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。20__年至今，××社區(qū)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)××個(gè)月刑事案件“零發(fā)案”，連續(xù)25個(gè)月機(jī)動(dòng)車失盜案件“零發(fā)案”。廣大社區(qū)居民的安全感進(jìn)一步增強(qiáng)，公安機(jī)關(guān)和人民警察在群眾中的威信進(jìn)一步提升。

組建巡防隊(duì)伍 夯實(shí)防范基礎(chǔ)

××社區(qū)共有居民近兩千四百戶、萬(wàn)余人， 30棟居民樓、平房、臨建房，占地面積200余畝。20_>:請(qǐng)記住我站域名/<_年4月，分局機(jī)構(gòu)改革，我從××派出所教導(dǎo)員的崗位上退下來(lái)，到××社區(qū)當(dāng)了一名社區(qū)民警。在××派出所的管轄區(qū)內(nèi)，××社區(qū)的地位舉足輕重。因?yàn)檫@個(gè)社區(qū)的刑事案件發(fā)案幾乎要占到整個(gè)派出所轄區(qū)的80%左右，這也意味著做××社區(qū)的社區(qū)民警責(zé)任重大。

20__年的一天，居民張某對(duì)我說(shuō)，“我剛買了一輛汽車，還沒(méi)開(kāi)兩天呢就被盜了。聽(tīng)我的一位鄰居說(shuō)，大白天他家的防盜門就被撬開(kāi)了。而另一家鄰居在夜里也鉆進(jìn)了小偷。你說(shuō)，我還敢在這兒住嗎?”聽(tīng)了這些話，我的臉上直感到發(fā)燙，心里也特別難受，一連好幾個(gè)晚上我都睡不好覺(jué)。作為社區(qū)民警，自己管片兒內(nèi)的居民連基本的安全感都沒(méi)有，我這警察還能叫人民警察嗎?還配穿這身警服嗎?從此以后，我就暗暗下了決心：一定要把××社區(qū)的治安防范搞成一流水平，讓居住在這里的群眾安居樂(lè)業(yè)。

我感覺(jué)到了自己肩上擔(dān)子的分量，同時(shí)我也深知，要想搞好治安防范工作，沒(méi)有群防群治力量的參與是不行的。因此，組建社區(qū)巡防隊(duì)伍、夯實(shí)防范基礎(chǔ)就成為首要任務(wù)。但是，人從哪兒來(lái)?經(jīng)費(fèi)從哪兒來(lái)?這就需要緊緊依靠駐地單位的大力支持。在分局和派出所領(lǐng)導(dǎo)的支持下，多次找到××礦有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商，曉之以理，動(dòng)之以情，希望在他們 的支持下盡快建立起一支專業(yè)的社區(qū)巡邏防范隊(duì)伍。我的真誠(chéng)與執(zhí)著，終于感動(dòng)了××礦領(lǐng)導(dǎo)。礦領(lǐng)導(dǎo)拍板決定，抽調(diào)16名在職職工組建××社區(qū)治安巡邏隊(duì)，巡邏隊(duì)員的工資由××礦支付。當(dāng)我得到這個(gè)消息后，興奮了好多天呢。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的考察后，我選擇了責(zé)任心強(qiáng)、個(gè)人素質(zhì)和威信都較高的也是剛退二線的××礦原四采區(qū)總支書(shū)記××擔(dān)任了社區(qū)巡邏隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，并把巡邏隊(duì)劃分成三個(gè)小分隊(duì)，分別負(fù)責(zé)門衛(wèi)和巡邏盤查工作。

在組建巡防隊(duì)伍的同時(shí)，我還想方設(shè)法對(duì)××社區(qū)的治安防范基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造和建設(shè)。將原先雜亂無(wú)章的社區(qū)出口和通道進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃整修，封堵了所有不安全的豁口通道，并加高加固了圍墻。機(jī)動(dòng)車輛出入社區(qū)只能走一個(gè)門——即406東大門，并設(shè)立了404、406兩個(gè)門衛(wèi)值班室，實(shí)施全天24小時(shí)專人值守。

狠抓制度建設(shè) 嚴(yán)格隊(duì)伍管理

隨著××社區(qū)巡防隊(duì)的建立，如何管好、帶好、用好這支專業(yè)隊(duì)伍，充分發(fā)揮他們?cè)谥伟卜婪吨械淖饔?，成為我這名社區(qū)民警面臨的又一項(xiàng)重要任務(wù)。以前的煤礦工人轉(zhuǎn)換到如今的治安巡邏隊(duì)員，也是隊(duì)員們普遍感到困惑的事情。曾經(jīng)有名隊(duì)員的話就很有代表性，他開(kāi)玩笑說(shuō)，“要說(shuō)挖煤我很在行，現(xiàn)在你讓我去巡邏，我一下就找不著北了”。

我首先從建立規(guī)章制度入手，將公安隊(duì)伍鐵的紀(jì)律和愛(ài)民作風(fēng)帶到了巡邏隊(duì)中。根據(jù)多年公安工作的經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合××社區(qū)治安的實(shí)際，先后制訂了××社區(qū)《巡防隊(duì)伍教育管理制度》、《門衛(wèi)值班制度》、《治安巡邏防范制度》、《社區(qū)機(jī)動(dòng)車輛治安管理辦法》、《巡防隊(duì)員責(zé)任制》、《巡防隊(duì)員工作紀(jì)律》等一系列規(guī)章制度，把××社區(qū)的治安防范工作納入了制度化、規(guī)范化軌道。一開(kāi)始，針對(duì)個(gè)別隊(duì)員責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題，我除了進(jìn)行耐心細(xì)致的思想教育，就是身體力行、率先垂范，以自己一名人民警察的言行來(lái)帶動(dòng)巡邏隊(duì)員責(zé)任心的增強(qiáng)。不管是風(fēng)雪交加的冬季，還是酷暑難耐的夏日，我都堅(jiān)持與巡防隊(duì)員一起在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行治安巡邏，從晚上一直巡邏到次日凌晨，天天如此。

沒(méi)有鐵的紀(jì)律和嚴(yán)格的管理，任何隊(duì)伍都是不可能帶好的。因此，我在組織巡邏隊(duì)員學(xué)習(xí)法律法規(guī)、熟悉掌握治安巡邏技巧、增強(qiáng)治安巡邏的責(zé)任心和榮譽(yù)感的同時(shí)，對(duì)隊(duì)伍的管理是“嚴(yán)”字當(dāng)頭。為了確保巡邏隊(duì)員按照規(guī)定進(jìn)行巡邏、充分發(fā)揮預(yù)防和打擊犯罪的作用，我與巡防隊(duì)長(zhǎng)常常要在夜間對(duì)巡邏工作實(shí)施檢查監(jiān)督，如果發(fā)現(xiàn)有人沒(méi)有按照制度規(guī)定去巡邏，我就會(huì)對(duì)(來(lái)源：文秘站 ）違章隊(duì)員進(jìn)行嚴(yán)格處罰。在嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上，還需要獎(jiǎng)罰分明以及人性化管理。在全體隊(duì)員中實(shí)行等級(jí)評(píng)定制度，每月考核記分、群眾評(píng)議打分后，對(duì)于工作成績(jī)突出的隊(duì)員要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。20__年籌集到的獎(jiǎng)勵(lì)資金1.3萬(wàn)元全部用于獎(jiǎng)勵(lì)了巡邏隊(duì)員。哪名巡邏隊(duì)員家里遇到了困難，我總要誠(chéng)心過(guò)問(wèn)、盡力幫助;哪名巡邏隊(duì)員生病住院了，我和隊(duì)長(zhǎng)總要買上些慰問(wèn)品去醫(yī)院探望。為了照顧隊(duì)員飲食、不間斷巡邏工作，我還多方籌集資金，徹底解決了隊(duì)員巡邏值班中的用餐問(wèn)題。

如今，巡邏隊(duì)員的責(zé)任心增強(qiáng)了，治安防范意識(shí)提高了，隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到了大幅度提升。

創(chuàng)新 綜合治理 完善防控網(wǎng)絡(luò)

我?guī)ьI(lǐng)××社區(qū)治安巡邏隊(duì)創(chuàng)造性地提出的“××巡防要領(lǐng)”和“夜巡戰(zhàn)術(shù)守則”，在為居民群眾營(yíng)造平安環(huán)境中起到了有效作用。

“××巡防要領(lǐng)”，即四熟三清二快一不放過(guò)。四熟：熟記法律規(guī)章，熟練業(yè)務(wù)技能，熟悉社區(qū)情況，熟認(rèn)有關(guān)證件;三清：出入社區(qū)的車輛底數(shù)要清，可疑人員的相貌要清，可疑物品的特征要清;二快：發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)反應(yīng)要快，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情處置要快;一不放過(guò)：不放過(guò)一切可疑車輛、人員和物品。

××夜巡戰(zhàn)術(shù)守則

(1) “555311夜間巡邏守則”，即每個(gè)班堅(jiān)持八小時(shí)工作制，做到“五不”：不曠工，不遲到，不早退，不脫崗，不漏崗;在巡邏值班中，做到“五勤”、“五到位”，即：腦勤，腿勤，眼勤，手勤，口勤;人員到位、思想到位、業(yè)務(wù)到位、工作到位、責(zé)任到位。在夜間巡邏中，做到“三輕一嚴(yán)禁”：走路要輕，問(wèn)話要輕，替居民關(guān)閉他們未關(guān)的門窗要輕，嚴(yán)禁在夜間使用對(duì)講機(jī)通話不戴耳機(jī);最后一個(gè)“1”，就是做到上崗一分鐘，警惕60秒。

(2)嚴(yán)格實(shí)行夜間巡邏‘責(zé)任倒查制’，誰(shuí)巡邏、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)責(zé)任區(qū)發(fā)案追究誰(shuí)。

(3)“點(diǎn)、線、面”戰(zhàn)術(shù)。改變以往隊(duì)員結(jié)伴巡邏易被發(fā)現(xiàn)規(guī)律的模式，實(shí)行單兵不規(guī)則游動(dòng)對(duì)講機(jī)呼應(yīng)，蹲坑點(diǎn)線相結(jié)合，擴(kuò)大巡防覆蓋面。

(4)“防控三重點(diǎn)”。結(jié)合實(shí)際情況與可能性、預(yù)見(jiàn)性，因時(shí)因地因事的確定，1重點(diǎn)防控時(shí)段。2重點(diǎn)防控地段。3重點(diǎn)防控事件。

(5)“人、技互依聯(lián)動(dòng)”戰(zhàn)術(shù)。人防、物防、技防，三者互為補(bǔ)充不可或缺。人、技協(xié)調(diào)合一，有機(jī)互依聯(lián)動(dòng)。“電子眼”操作員在發(fā)現(xiàn)警情時(shí)，必須及時(shí)發(fā)出指令，小隊(duì)長(zhǎng)判斷情況準(zhǔn)確，指揮堅(jiān)強(qiáng)有力，隊(duì)員配合默契，及時(shí)處置情況。不得貽誤戰(zhàn)機(jī)，更不得互相推委扯皮延誤工作時(shí)效。突況時(shí),“電子眼”操作員有臨時(shí)指揮權(quán)、過(guò)程監(jiān)督權(quán)。

(6)“以靜制動(dòng)”戰(zhàn)術(shù)。夜勤隊(duì)員上崗必須攜帶自衛(wèi)棒、對(duì)講機(jī)、照明用具，充分利用地形、地物、背光環(huán)境，隱蔽行動(dòng)，以靜制動(dòng)。在保護(hù)自己的同時(shí)注意發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告。

(7)處置情況堅(jiān)持“十快”原則。1、“電子眼”操作員發(fā)現(xiàn)異常要快;2、發(fā)現(xiàn)情況報(bào)告要快;3、小隊(duì)長(zhǎng)決策部署要快;4、隊(duì)員反應(yīng)出擊要快;5、形成迂回包圍要快;6、捕獲嫌疑人出手要快;7、就地審查抓獲同伙要快;8、擴(kuò)大戰(zhàn)果動(dòng)作要快;9、收集保全證據(jù)要快;10、向派出所、‘110’報(bào)告要快。

××社區(qū)404、406兩個(gè)門衛(wèi)室，實(shí)行24小時(shí)值班。值班人員要負(fù)責(zé)對(duì)出入社區(qū)的人員、車輛進(jìn)行檢查登記。特別是對(duì)于出入社區(qū)的陌生人，要主動(dòng)進(jìn)行詢問(wèn)，仔細(xì)觀察其攜帶的物品等;針對(duì)社區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛增長(zhǎng)迅速的實(shí)際，我們專門制訂了《機(jī)動(dòng)車輛治安管理辦法》，規(guī)定機(jī)動(dòng)車輛統(tǒng)一由406大門出入，同時(shí)給社區(qū)內(nèi)的每輛機(jī)動(dòng)車進(jìn)行編號(hào)并發(fā)放出入證件。對(duì)于外來(lái)機(jī)動(dòng)車輛，則實(shí)行出入社區(qū)查驗(yàn)登記制度。以上這些措施的實(shí)施，有效到防止了機(jī)動(dòng)車失盜案件的發(fā)生。

篇8

我是七月十五號(hào)去的，到八月六號(hào)結(jié)束，期間我一共講了十五節(jié)課，講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界，共四門課程。而我是個(gè)文科生，對(duì)這幾門課程早已忘的精光，更不用說(shuō)給別人講了，為了把握這次難得實(shí)踐機(jī)會(huì)，我便一邊自學(xué)，一邊講課，雖然是累了一些，但是感覺(jué)挺充實(shí)，尤其是看到那些天真爛漫的小孩子，瞪著眼睛問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候，我感覺(jué)特別的欣慰，畢竟這也是一份體驗(yàn)，一種為人師的體驗(yàn)，也許以后自己并不從事這方面的工作，但回憶起來(lái)，也是自己的一筆寶貴的財(cái)富。

講課期間，我跟許多孩子的家長(zhǎng)交流過(guò)，從他們身上，我看到了家長(zhǎng)望子成龍的心是多么強(qiáng)烈，更看到了父母對(duì)自己的孩子那分無(wú)私的愛(ài)，想起自己在家辛苦忙碌的父母，不禁油然產(chǎn)生一種敬意，在跟家長(zhǎng)交流期間，其中一個(gè)孩子的母親跟我談了許多，她說(shuō)把孩子就交給我了，使我很感動(dòng)，同時(shí)也感到了自己責(zé)任的重大，自己現(xiàn)在的身份是一名老師，既然為人師，就應(yīng)該對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說(shuō)還是一名大學(xué)生，但早晚也要走向社會(huì)，現(xiàn)在學(xué)會(huì)對(duì)自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任，才能對(duì)自己幾年之后真正踏出校門打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

七月十五號(hào)下午三點(diǎn)，我第一次蹬上講臺(tái)，那天是講生物世界，剛走上講臺(tái)是，望臺(tái)下掃視一下，那么多眼睛在看著自己，感覺(jué)真有點(diǎn)緊張，事前背好的“臺(tái)詞”全都忘了，腦子里一片空白，上家教的時(shí)候自己那么有感覺(jué)，為什么一上大課，自己竟不知所措了呢?這樣跟學(xué)生“對(duì)峙”了幾分鐘，心想自己既然走到了這個(gè)位置，就臨場(chǎng)發(fā)揮吧，管不了那么多了，于是我就清了一下嗓門，開(kāi)始講課，也不知怎么的，一講課，仿佛感覺(jué)又回到了我身上，也許是沒(méi)有什么思想包袱的緣故吧，那節(jié)課結(jié)束后，我得到了同學(xué)們和聽(tīng)課老師的熱烈掌聲，試講順利過(guò)關(guān)，事后我都覺(jué)的不可思議，心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢，不禁會(huì)心的笑了。

之后的日子，講課慢慢步入正規(guī)，再?zèng)]有第一次蹬上講臺(tái)的拘謹(jǐn)，也敢于放開(kāi)講了，在這短短的十五天里，認(rèn)識(shí)了不少小朋友及他們的家長(zhǎng)，建立了比較真誠(chéng)的友誼。

最后一節(jié)課，開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，看到那些小學(xué)生天真的臉龐，及家長(zhǎng)們滿意的笑容，我感覺(jué)我的付出沒(méi)有白費(fèi)，因?yàn)槲业玫搅藙e人的認(rèn)可，沒(méi)有什么比別人對(duì)自己的認(rèn)可最讓人高興的，我堅(jiān)信這一點(diǎn)，我也有信心在以后的日子里做的更好。

實(shí)踐結(jié)束之后，我感到自己有很大收獲：

一、待人要真誠(chéng)

踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。

二、要善于溝通

溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。

三、要有熱情和信心

其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

五、要主動(dòng)出擊

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”?；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。

六、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

大學(xué)生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè)，不是一個(gè)明智的選擇。畢竟大學(xué)生的社會(huì)閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的，要應(yīng)付各種各樣的狀況發(fā)生，除了自身的能力以外，還要借助個(gè)方面的人和事情。學(xué)會(huì)與人合作。畢竟路是人走出來(lái)的，所以我認(rèn)為，大學(xué)生畢業(yè)之后最好能去參加工作，在工作中，了解這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，認(rèn)識(shí)更多的人，觸及更多的事情發(fā)展?fàn)顟B(tài)，理解各種各樣的信息，打好基礎(chǔ)，等到時(shí)機(jī)成熟，在創(chuàng)業(yè)。

在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)金錢味十足、功利傾向突出的今天，我們不能再放任它在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中隨波逐流。作為學(xué)校及政府還包括社會(huì)，理應(yīng)給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間，讓大學(xué)生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選擇，讓他們知道，創(chuàng)業(yè)不完全等于經(jīng)商，重要的是在于開(kāi)始學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)人生事業(yè)。