時(shí)間:2023-03-14 15:03:38
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關(guān)鍵詞:人才測(cè)評(píng)心理測(cè)驗(yàn)
管理環(huán)境管理人才的測(cè)評(píng)和其它專業(yè)人才的測(cè)評(píng)很不同。專業(yè)技術(shù)工作結(jié)構(gòu)比較清晰,畢業(yè)論文對(duì)人才要求較具體,因而測(cè)評(píng)一個(gè)專業(yè)技術(shù)人才所需的指標(biāo)比較明確,操作上也較容易,相對(duì)來說,管理工作是復(fù)雜的,涉及的面比較廣,因而測(cè)評(píng)管理人員的指標(biāo)比較多,過程也比較復(fù)雜。傳統(tǒng)的管理人才測(cè)評(píng)指標(biāo)包括學(xué)歷、職稱、專業(yè)、履歷、業(yè)績成就等,應(yīng)用這些指標(biāo)進(jìn)行管理人才測(cè)評(píng)有很多不足,例如,就業(yè)績成就而言,它是管理人才測(cè)評(píng)的一個(gè)主要指標(biāo),但一個(gè)工作很出色的中層管理者在被提拔到高層管理工作崗位后未必很成功,因?yàn)樾聧徫凰枰芾碚叩奶攸c(diǎn)和以往的工作所需的特點(diǎn)可能關(guān)系不大。傳統(tǒng)測(cè)評(píng)方法中最保險(xiǎn)的是考察試用,但面對(duì)快速、高效發(fā)展的當(dāng)今社會(huì),它已經(jīng)不太適應(yīng)了。21世紀(jì)的競爭是知識(shí)的競爭,人才的競爭,為了能夠適應(yīng)新時(shí)代的要求,建立科學(xué)的管理人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)勢(shì)在必行。筆者將就科學(xué)的管理人才測(cè)評(píng)的概念、理論方法及相關(guān)實(shí)踐進(jìn)行介紹和探討。
1管理人才測(cè)評(píng)的概念和內(nèi)容
(1)測(cè)評(píng)的概念管理人員的科學(xué)化測(cè)評(píng)是心理學(xué)和管理學(xué)研究成果的綜合應(yīng)用[1]。物質(zhì)世界千奇百怪,但碩士論文其基本元素是有限的,同樣,人有很多特性,但其基本特性是有限的。人的基本特性是通過心理學(xué)的研究確定的,結(jié)合管理學(xué)的研究成果,就可以確定哪些特性和管理的績效有關(guān)。傳統(tǒng)的人才測(cè)評(píng)所采用的特性指標(biāo)是憑經(jīng)驗(yàn)得到的,定義比較模糊,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也不確定,常常是測(cè)評(píng)者將自己的理解加進(jìn)去,而這些理解可能與實(shí)際本身有很大的出入,結(jié)果是得分多少更多地代表了測(cè)評(píng)者本身的判斷,而非被測(cè)評(píng)者本身的素質(zhì)。心理學(xué)測(cè)評(píng)經(jīng)過科學(xué)的研究,確定了人的基本特性,給予了明確的定義,同時(shí)在測(cè)評(píng)程序方面做到了結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化,例如,在紙筆心理測(cè)驗(yàn)中,所有的被測(cè)評(píng)人都采用相同的測(cè)驗(yàn)題目,所有的測(cè)評(píng)者都按標(biāo)準(zhǔn)打分,因而心理學(xué)測(cè)評(píng)結(jié)果是客觀的??茖W(xué)的人才測(cè)評(píng)就是運(yùn)用心理學(xué)、管理學(xué)及相關(guān)學(xué)科的研究成果,通過心理測(cè)量、考試(包括筆試、面試)、生理測(cè)試等手段對(duì)管理人才進(jìn)行測(cè)量和評(píng)價(jià)。
(2)測(cè)評(píng)的內(nèi)容管理人才的績效取定于管理人員個(gè)人因素和管理環(huán)境因素以及兩者的
相互作用[2]。管理者的個(gè)人因素主要由能力結(jié)構(gòu)、人格特點(diǎn)、動(dòng)力系統(tǒng)三方面組成。管理人才測(cè)評(píng)就是針對(duì)這些方面應(yīng)用科學(xué)的手段進(jìn)行測(cè)量。管理能力結(jié)構(gòu)包括管理能力傾向和管理技能兩個(gè)不同的層次,一般認(rèn)為管理能力傾向是人們掌握管理性技術(shù)、取得管理成功的素質(zhì)基礎(chǔ),是穩(wěn)定的不易改變的特性,而管理技能是管理者在有效地執(zhí)行他們的工作時(shí)所表現(xiàn)出來的專門性才能,這種技能是一種可以培養(yǎng)的能力。管理能力傾向的測(cè)評(píng)有很多成熟的心理測(cè)驗(yàn)方法。管理技能的測(cè)評(píng)應(yīng)用得比較有效的方法是評(píng)價(jià)中心技術(shù)和情景模擬技術(shù)。管理者人格特點(diǎn)是成功管理者所共同具有的人格特征,一般認(rèn)為醫(yī)學(xué)論文善于管理的人往往具有某些特殊的人格特質(zhì)。許多管理人員的失敗并不是由于能力的缺乏,而是由于人格與工作環(huán)境的不和諧。比如,理性的管理者傾向于符合邏輯的思考和行為,無論是做決策還是處理日常事物都會(huì)以邏輯和理性為基礎(chǔ),而不太關(guān)心人的感情和感受,具有這種個(gè)性的管理者在需要人際交流的管理環(huán)境中是不適合的。人格測(cè)驗(yàn)的應(yīng)用是相當(dāng)普遍的,而且被證明是相當(dāng)有效的。管理者的動(dòng)力系統(tǒng)包括動(dòng)機(jī)和職業(yè)興趣兩項(xiàng)內(nèi)容。動(dòng)機(jī)是行為的內(nèi)在原因,它由需要產(chǎn)生,為行為提供能量,也具有目的性。動(dòng)機(jī)有多種形式,和管理關(guān)系最密切的有權(quán)利動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)和親和動(dòng)機(jī),三者相互影響,共同制約著管理者的有效行為,只有管理者的權(quán)利動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)和親和動(dòng)機(jī)之間恰當(dāng)搭配才能取得最佳的管理績效。例如,親和動(dòng)機(jī)對(duì)于維系團(tuán)隊(duì)氣氛、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作是有利的,但過度強(qiáng)調(diào)親和性會(huì)忽視工作目標(biāo)和放棄管理原則。成就動(dòng)機(jī)是獲得成功的內(nèi)驅(qū)力,但過高的成就欲望會(huì)使人降低任務(wù)的設(shè)置水平和產(chǎn)生回避失敗的傾向。職業(yè)興趣使管理者的另一動(dòng)力成分[3]。管理者的職業(yè)興趣是管理者在管理活動(dòng)中充滿熱情、發(fā)揮較高的積極性。職業(yè)興趣和工作動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)在國外已大量使用于管理人員選拔、安排等領(lǐng)域,給組織提供咨詢和指導(dǎo)。越來越多的研究證明,對(duì)管理者個(gè)體某個(gè)方面的單一測(cè)量并不能有效地預(yù)測(cè)職業(yè)發(fā)展。只有把管理能力測(cè)驗(yàn)、個(gè)性特征測(cè)驗(yàn)、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)結(jié)合成一個(gè)綜合工具來應(yīng)用時(shí),才能準(zhǔn)確測(cè)評(píng)管理者。
(3)管理環(huán)境問題除了動(dòng)力、人格、能力,管理績效還取決于管理者所處的環(huán)境,取決于管理者的動(dòng)力,人格和能力與管理環(huán)境相互作用的結(jié)果。因而要正確的評(píng)價(jià)管理人員,除了要考察管理者本身,其次還要分析管理者和任務(wù)結(jié)構(gòu)、管理情景等因素之間的匹配程度[4]。例如,如果管理者所處的管理環(huán)境具有短期雇傭、控制明確、個(gè)人責(zé)任制、成員關(guān)系以工作關(guān)系為主的特征,那么要求管理者要有較高的個(gè)人成就動(dòng)機(jī),風(fēng)險(xiǎn)承受力,管理風(fēng)格以工作定向?yàn)橹?,而人際關(guān)系在這里顯得并不那么重要。相反,如果管理環(huán)境是終身雇傭、控制含蓄、集體決策、注重團(tuán)體關(guān)系,工作結(jié)構(gòu)不定,那么要求管理者具有集體價(jià)值取向,管理風(fēng)格以人員定向?yàn)橹?,人際關(guān)系在這里顯得非常重要。又例如,單件小批量生產(chǎn)的企業(yè)需要具有很大的靈活性,能對(duì)顧客需求的變化作出迅速的反應(yīng),這樣,管理者必須親和性強(qiáng),善于授權(quán),較少強(qiáng)調(diào)確切的工作說明;而產(chǎn)品相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的企業(yè),職稱論文需要管理者具有較高的權(quán)威性,較強(qiáng)的控制監(jiān)督能力、親和性也不應(yīng)太高。由此可以看出,不同的管理環(huán)境對(duì)管理者的動(dòng)力、人格及能力的要求是不一樣的,管理環(huán)境因素權(quán)變地影響著管理者自身因素與管理績效之間的關(guān)系。
2實(shí)施方法和實(shí)踐
(1)實(shí)施方法管理人員的測(cè)評(píng)方法主要有兩種,一種是心理測(cè)驗(yàn)法,另一種是評(píng)價(jià)中心
測(cè)驗(yàn)法。心理測(cè)驗(yàn)主要是利用心理量表對(duì)上述測(cè)評(píng)內(nèi)容進(jìn)行測(cè)量,它的優(yōu)點(diǎn)是方便、快捷,且成本較低。前面提到過管理的成功是管理者個(gè)人因素和特定環(huán)境因素相作用的結(jié)果。目前,管理人才測(cè)評(píng)越來越注重情景的權(quán)變作用,強(qiáng)調(diào)管理者與環(huán)境的和諧性。知道了管理者的個(gè)人因素,只完成測(cè)評(píng)的一半工作,接下來還要確定管理環(huán)境因素,然后才能判定兩者是否匹配。評(píng)價(jià)中心測(cè)評(píng)法是目前國際上比較流行的做法。心理測(cè)驗(yàn)法效率高,成本低,但它的測(cè)量結(jié)果偏于一般性,對(duì)于針對(duì)性較強(qiáng)的測(cè)評(píng)要求還不盡人意。評(píng)價(jià)中心測(cè)評(píng)方法的中心思想是對(duì)具體真實(shí)的工作情景進(jìn)行模擬測(cè)驗(yàn),內(nèi)容除了心理測(cè)驗(yàn)外,加入的一些情景測(cè)試。其主要形式有處理公文測(cè)驗(yàn),角色扮演等。這些情景測(cè)試是由專家根據(jù)具體的管理環(huán)境設(shè)計(jì)的,其程序也是標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的,因此在測(cè)評(píng)特殊性方面比較客觀準(zhǔn)確,輔之以心理測(cè)試的一般性,使測(cè)評(píng)效果達(dá)到了最佳。
(2)管理人員科學(xué)測(cè)評(píng)的實(shí)踐美國電報(bào)電話公司在1956年采用人才測(cè)評(píng)的辦法,對(duì)幾
百名初級(jí)管理人員進(jìn)行測(cè)評(píng),然后將測(cè)評(píng)結(jié)果封存起來。8年以后,即1964年,將當(dāng)時(shí)的報(bào)告拆封,與這8年里實(shí)際的升遷情況進(jìn)行對(duì)比,結(jié)果發(fā)現(xiàn),被提升到中級(jí)管理崗位的人員中,80%的評(píng)選鑒定是正確的,在未被提升的人員中,90%的當(dāng)時(shí)就預(yù)料到了?,F(xiàn)在美國的很多大公司都采用了科學(xué)人才測(cè)評(píng)的方法,并建立了評(píng)價(jià)中心,如AT&T、IBM、GE、Ford、Kodak等公司,在美國每年以評(píng)價(jià)中心選拔的人員達(dá)數(shù)十萬人。西歐一些國家的大型公司也采用了人才測(cè)評(píng)的方法,如德國大眾汽車有限公司專門設(shè)立了評(píng)價(jià)中心,有專人負(fù)責(zé)管理人員的選拔和發(fā)展。改革開放后,我國才逐漸開展了人才測(cè)評(píng)的工作,但進(jìn)展是很快的。90年代中期,北京、上海等大城市在錄用副局級(jí)干部時(shí)分別加入了心理測(cè)評(píng)的內(nèi)容,很多外資企業(yè)在人員招聘過程中也采用了心理測(cè)評(píng)的技術(shù)。在北京、上海、深圳等大城市出現(xiàn)了一些提供人才測(cè)評(píng)服務(wù)的公司、機(jī)構(gòu)。我國人事部考試中心也于1998年年初推出了一套人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)。這些都意味著科學(xué)的人才測(cè)評(píng)在我國已經(jīng)有了一個(gè)良好的開端。整個(gè)鐵道部是一個(gè)大運(yùn)輸系統(tǒng),由很多的部門構(gòu)成,各個(gè)部門的性質(zhì)和任務(wù)都有區(qū)別,加上改革帶來的新情況,使得鐵路系統(tǒng)的管理環(huán)境十分復(fù)雜,因而要想在鐵道系統(tǒng)作好管理者測(cè)評(píng),要進(jìn)行很多艱苦細(xì)致的工作1作者所在實(shí)驗(yàn)室曾對(duì)在北方交通大學(xué)進(jìn)修的多期鐵路干部班學(xué)員進(jìn)行過測(cè)試,英語論文得到很多有意義的結(jié)果1例如,曾用國外權(quán)威量表對(duì)干部進(jìn)行過測(cè)評(píng),其中一項(xiàng)測(cè)試題為“追求工作的穩(wěn)定性和管理成功的關(guān)系”,在發(fā)達(dá)國家,一般管理者對(duì)此題的回答都是肯定的,而在干部班中基本是否定的1究其原因,我國鐵路干部和發(fā)達(dá)國家管理者對(duì)“工作穩(wěn)定性”的理解是不同的,“工作不穩(wěn)定”對(duì)發(fā)達(dá)國家的管理者意味著包括解雇在內(nèi)的一些內(nèi)容,而我國鐵路干部過去還從未面臨這樣的問題1另一項(xiàng)測(cè)評(píng)給人印象更為深刻1內(nèi)容是要求干部班學(xué)員對(duì)與管理有關(guān)的個(gè)人品質(zhì)的重要性打分,這些重要程度劃為6個(gè)級(jí)別,結(jié)果是不論從事什么管理工作的人打分結(jié)果都很一致,而且對(duì)每一項(xiàng)內(nèi)容的打分都比較高1這些管理者認(rèn)為每項(xiàng)品質(zhì)都重要,這說明他們根本不能從自己從事的管理活動(dòng)出發(fā)分清不同品質(zhì)的主次,不能鑒別出這些品質(zhì)和管理活動(dòng)有什么關(guān)系1對(duì)同樣測(cè)試,在發(fā)達(dá)國家從事不同管理活動(dòng)的管理者對(duì)不同品質(zhì)的打分有很大的區(qū)別1上述的例子說明鐵道系統(tǒng)干部有自己的特點(diǎn),進(jìn)行測(cè)評(píng)要從他們的特點(diǎn)出發(fā)1
3結(jié)束語
社會(huì)已開始步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,人是知識(shí)的載體,誰能真正做到知人善用、人盡其才,誰就能抓住先機(jī),留學(xué)生論文在瞬系萬變的劇烈競爭環(huán)境中勇往直前。歷史上沒有任何一個(gè)時(shí)代象今天這樣迫切地感到人才選拔的重要。傳統(tǒng)的人才測(cè)評(píng)方法在這樣時(shí)代面前日見其缺陷和不足,時(shí)代需要科學(xué)的人才測(cè)評(píng)。鐵道部是國家重要的交通部門,鐵路系統(tǒng)管理干部的測(cè)評(píng)也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的要求,趕上時(shí)代的步伐,采用科學(xué)的人才測(cè)評(píng)方法。
參考文獻(xiàn)
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2KellyAC。ThePsychologicalAssessmentofMiddleManagers。AHandbookofPsychologicalAssessmentinBusiness,editedbyCurtissPH。&HellyAC1991。112~130
1.情景教學(xué)法在高職旅游英語口語教學(xué)中的應(yīng)用
2.旅游英語的特點(diǎn)及翻譯的路徑選擇
3.高校旅游英語教學(xué)模式研究
4.高校旅游英語課程教學(xué)改革探析
5.旅游英語錯(cuò)誤分析——以河南省安陽市為例
6.對(duì)高職旅游英語能力培養(yǎng)途徑的幾點(diǎn)思考
7.高職院校旅游英語教材的選擇和有效利用
8.基于工作過程的高職旅游英語課程開發(fā)的調(diào)查問卷分析
9.旅游英語教學(xué)改革探析
10.試論旅游英語翻譯中的創(chuàng)造性
11.新疆本土旅游英語教材開發(fā)初探
12.用ESP理論分析旅游英語的特點(diǎn)及教學(xué)法
13.旅游英語翻譯方法淺析
14.文化視角下的旅游英語翻譯
15.高校旅游英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式重構(gòu)的探究
16.旅游英語及其翻譯
17.基于ESP理論的旅游英語課程教學(xué)體系建設(shè)初探
18.淺談旅游英語教學(xué)中的文化滲透
19.試論旅游英語教學(xué)存在的問題及其革新
20.探索旅游英語專業(yè)英語課的教學(xué)改革
21.論情景教學(xué)法在高職旅游英語中的應(yīng)用
22.按情景分崗位編寫旅游英語教材
23.論旅游英語特征及其翻譯
24.江南古鎮(zhèn)旅游英語解說系統(tǒng)的構(gòu)建——以烏鎮(zhèn)為例
25.從跨文化交際的視角看旅游英語翻譯的復(fù)雜性
26.淺談旅游英語的翻譯策略
27.旅游英語教學(xué)中的跨文化交際
28.從中西文化差異的角度淺析旅游英語的語言特征
29.旅游英語翻譯與本土文化對(duì)接的思考
30.論高校旅游英語拓展課程教學(xué)改革——以內(nèi)蒙古師范大學(xué)旅游英語拓展課程建設(shè)為例
31.高職旅游英語工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式探析——以鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語系旅游英語專業(yè)為例
32.旅游英語語言功能與大連國際一流旅游城市建設(shè)
33.高職旅游英語教材研究
34.旅游英語教材編寫存在的問題及其建設(shè)思路
35.旅游英語專業(yè)課程建設(shè)的思路與實(shí)踐
36.對(duì)我國旅游英語翻譯的問題探討
37.旅游英語教學(xué)改革與大學(xué)ESP發(fā)展模式探討
38.旅游英語導(dǎo)游課的特色及應(yīng)用
39.旅游英語課堂教學(xué)探討
40.論ESP需求分析理論對(duì)旅游英語教學(xué)的指導(dǎo)意義
41.我國旅游英語教學(xué)中存在的問題及其措施
42.基于跨文化意識(shí)下的旅游英語翻譯初探
43.旅游英語翻譯障礙的成因及對(duì)策研究
44.論旅游英語的翻譯方法
45.論旅游英語翻譯的不足及策略
46.淺談旅游英語的教學(xué)
47.旅游英語翻譯中的文化差異與處理方式
48.旅游英語教學(xué)改革初探
49.如何基于工作過程對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行旅游英語交際能力培養(yǎng)
50.旅游英語翻譯中修辭和文化差異探討
51.從旅游業(yè)的發(fā)展探討高職旅游英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
52.ESP理論對(duì)英語專業(yè)旅游英語課程教學(xué)的啟示
53.論深化《旅游英語》的教學(xué)改革
54.旅游英語教學(xué)中學(xué)生英語交際能力培養(yǎng)分析
55.探討旅游英語翻譯中的文化因素
56.旅游英語的特點(diǎn)及其翻譯對(duì)策
57.旅游英語翻譯偶得
58.以就業(yè)為導(dǎo)向的高校行業(yè)英語教學(xué)改革研究——旅游英語教學(xué)和基礎(chǔ)英語教學(xué)有機(jī)融合策略研究
59.任務(wù)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的對(duì)比研究——以旅游英語為例的調(diào)查分析
60.“大旅游”時(shí)代旅游英語翻譯策略研究
61.高職院校旅游英語課程教學(xué)芻議
62.論應(yīng)用型本科旅游英語人才的培養(yǎng)
63.旅游英語翻譯若干問題研究
64.試分析旅游英語翻譯研究的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)
65.高職旅游英語專業(yè)一體化教材體系建設(shè)之淺見
66.高職旅游英語人才培養(yǎng)模式探討
67.關(guān)于旅游英語教學(xué)的改革與思考
68.從文化差異看旅游英語材料的翻譯
69.基于崗位需求的旅游英語專業(yè)課程設(shè)置研究
70.旅游英語實(shí)地教學(xué)改革探析
71.旅游英語翻譯中的修辭和中西方文化差異
72.從文化翻譯觀角度分析旅游英語翻譯——以杭州景區(qū)為例
73.試論旅游英語翻譯中的創(chuàng)造性
74.高職旅游英語職場化的教學(xué)改革
75.高職旅游英語專業(yè)核心課程慕課資源體系的拆解與重構(gòu)
76.ESP教學(xué)理念在旅游管理碩士研究生英語教學(xué)中的應(yīng)用
77.旅游英語翻譯的研究進(jìn)展
78.旅游英語課程設(shè)計(jì)初探
79.旅游英語教學(xué)中地方文化的滲透——以康巴文化為例
80.論旅游英語翻譯方法
81.高校旅游英語課程設(shè)置與學(xué)習(xí)的語言經(jīng)濟(jì)學(xué)思考
82.高職旅游英語課堂跨文化教育現(xiàn)狀分析及對(duì)策
83.高等院校旅游英語專業(yè)教學(xué)探討
84.旅游英語教學(xué)中存在的問題及對(duì)策
85.旅游英語翻譯中常見的問題及對(duì)策研究——以河南旅游景區(qū)標(biāo)示語的英譯為例
86.試論旅游英語的特點(diǎn)與翻譯
87.高等職業(yè)院校旅游英語專業(yè)教學(xué)實(shí)踐探索
88.旅游英語翻譯文化對(duì)接問題的探討
89.高校培養(yǎng)復(fù)合型旅游英語人才的對(duì)策分析——基于河南旅游產(chǎn)業(yè)國際化背景
90.淺談旅游英語翻譯中的常見問題及解決辦法
91.旅游英語的翻譯策略研究
92.旅游英語中的語用失誤分析
93.旅游英語教學(xué)之文獻(xiàn)研究
94.旅游英語職場化教學(xué)方法的推廣與應(yīng)用
95.旅游英語翻譯的跨文化交際研究
96.旅游英語與其翻譯策略
97.ESP教學(xué)方法在高職旅游英語課堂中的應(yīng)用研究
98.旅游英語教學(xué)方法與問題
99.大學(xué)旅游英語教學(xué)改革的探索
100.關(guān)于高職院校旅游英語專業(yè)英語聽力課的教學(xué)思考
101.項(xiàng)目教學(xué)法在ESP課程中的設(shè)計(jì)原理及教學(xué)實(shí)踐——以高職旅游管理專業(yè)《旅游英語》課程為例
102.新時(shí)期高職院校旅游英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式探析
103.旅游英語翻譯中的文化移植現(xiàn)象與策略
104.近三年我國旅游英語規(guī)劃教材現(xiàn)狀抽樣分析
105.對(duì)旅游英語翻譯與本土文化對(duì)接的若干思考
106.高職旅游英語課程教學(xué)改革的實(shí)踐與探索
107.應(yīng)對(duì)文化旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的高職旅游英語專業(yè)建設(shè)
108.論旅游英語課程中的跨文化元素教學(xué)實(shí)踐
109.高職旅游英語專業(yè)人才培養(yǎng)初探
110.“旅游英語”教學(xué)中的文化素質(zhì)教育問題新思考
111.交際法在高職旅游英語中的應(yīng)用分析
112.淺析旅游英語翻譯教學(xué)中的文化差異處理
113.旅游英語翻譯中詩歌的處理
114.淺談跨文化交際下的旅游英語翻譯(英文)
115.旅游英語翻譯策略芻議
116.基于網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)的旅游英語主題教學(xué)模式研究
117.淺論旅游英語與跨文化交際
118.旅游英語實(shí)踐教學(xué)與秦皇島區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系的研究
119.大學(xué)旅游英語課堂教學(xué)探索
120.高校旅游英語專業(yè)教學(xué)的幾點(diǎn)思考
121.地方特色文化與旅游英語教學(xué)
122.旅游英語教學(xué)方法探討
123.旅游英語翻譯中的創(chuàng)造性
124.旅游英語翻譯中中西文化差異處理策略
125.多媒體技術(shù)在高職高?!堵糜斡⒄Z》教學(xué)中的運(yùn)用
126.工學(xué)結(jié)合模式下“高職旅游英語”教學(xué)中教師角色扮演
[關(guān)鍵詞]雙語教學(xué) 國際貨物運(yùn)輸 教學(xué)改革
一、雙語教學(xué)的優(yōu)勢(shì)及存在問題
在我國,高校的“雙語教學(xué)”一般是指在專業(yè)學(xué)科課程的教學(xué)中采用國外原版教材,而在授課中采用中外兩種語言交叉進(jìn)行,作業(yè)、實(shí)驗(yàn)、考試均采用外文的一種教學(xué)方法。雙語教學(xué)的實(shí)施對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的提升和外語能力的加強(qiáng)提供了一種很好的途徑,但在具體實(shí)踐過程中又存在著很多問題。
首先,加強(qiáng)了學(xué)生外語語言能力的發(fā)展。學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí)強(qiáng)化了外語聽力和外文知識(shí),同時(shí)在專業(yè)環(huán)境中外語的應(yīng)用更能讓學(xué)生感受到外語的實(shí)用性。但也存在著學(xué)生外文水平差異的問題,出現(xiàn)了外語水平“強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱”的現(xiàn)象。
其次,雙語教學(xué)更易于接觸學(xué)科前沿理論與知識(shí)。雙語教學(xué)的普及有助于跨越時(shí)間、地域和語言的障礙,把握學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),躋身國際研究前沿。但許多國外原版教材內(nèi)容繁多,內(nèi)容體系龐雜,不適合國內(nèi)學(xué)生的理解和學(xué)習(xí)。
最后,結(jié)合我校的實(shí)際情況來看,對(duì)于一所地方性高等院校而言,由于人力、物力等各方面條件的限制,英語教學(xué)與專業(yè)教學(xué)脫鉤現(xiàn)象突出,提高學(xué)生運(yùn)用外語能力的難度相對(duì)較大。
二、以學(xué)生為主體的雙語教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)
美國加州大學(xué)克拉中教授提出的“輸入假說”理論可以認(rèn)為是以學(xué)生為主體的雙語教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)。該理論認(rèn)為語言習(xí)得的一個(gè)重要條件就是學(xué)習(xí)者要理解略超過他現(xiàn)存水平的輸入語。如果學(xué)習(xí)者現(xiàn)有水平為I,那么,教學(xué)中應(yīng)該提供的輸入只能是I+1。如果輸入內(nèi)容太難,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與自信心將會(huì)受到挫傷,最終收效甚微;如果輸入的信息能為學(xué)生所理解,并能引起他們的共鳴與思考,學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力就會(huì)增強(qiáng),自信心就會(huì)上升,漸漸地就會(huì)形成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。
目前,一般認(rèn)為雙語教學(xué)模式主要有以下三種:一是沉浸型雙語教學(xué)模式,即完全使用非母語的第二語言進(jìn)行教學(xué);二是保持型雙語教學(xué)模式,即學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時(shí)使用母語教學(xué),然后逐漸地使用第二語言進(jìn)行部分學(xué)科的教學(xué)。三是過渡型雙語教學(xué)模式,即學(xué)生入學(xué)以后部分或全部地使用母語教學(xué),然后逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹皇褂玫诙Z言進(jìn)行教學(xué)。無論采取何種雙語教學(xué)模式,都要綜合考量學(xué)生的實(shí)際能力和水平,都是要使學(xué)生通過雙語課程的學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)和外語能力的雙重收獲。
三、以學(xué)生為主體的《國際貨物運(yùn)輸》課程雙語教學(xué)
《國際貨物運(yùn)輸》是我校面向國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)和物流管理專業(yè)開設(shè)的一門重要的專業(yè)課程,主要介紹國際貨物運(yùn)輸實(shí)際業(yè)務(wù)和相關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容。隨著國際貨運(yùn)在上海發(fā)展規(guī)劃中地位的提高、網(wǎng)絡(luò)化信息化進(jìn)程的加快和高校對(duì)課程雙語教學(xué)要求的提出,傳統(tǒng)單一的課堂中文授課已面臨挑戰(zhàn)。通過專業(yè)教師多年的探索與研究,該課程根據(jù)學(xué)生的專業(yè)背景和外語水平,在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段、教學(xué)方式等方面都進(jìn)行了改革和創(chuàng)新,獲得了一定的成效。
1.教學(xué)內(nèi)容和課程教材的建設(shè)
伴隨著近年來國際貿(mào)易的不斷發(fā)展和物流管理的蓬勃興起,國際貨運(yùn)的理論概念、運(yùn)輸方式、操作流程、法律法規(guī)、單據(jù)證件等方面都有了很大的變化?!秶H貨物運(yùn)輸》課程在教學(xué)內(nèi)容方面也進(jìn)行了調(diào)整和變化。整個(gè)課程內(nèi)容分為貨運(yùn)基礎(chǔ)、法律法規(guī)、實(shí)務(wù)操作和單據(jù)填制四個(gè)模塊,其中前三個(gè)模塊在課堂完成,最后一個(gè)模塊在實(shí)驗(yàn)室完成。
貨運(yùn)基礎(chǔ)模塊內(nèi)容包括運(yùn)輸基礎(chǔ)、海洋運(yùn)輸、運(yùn)價(jià)計(jì)算等內(nèi)容,法律法規(guī)模塊包括提單、租船合同和相關(guān)案例分析課內(nèi)容,實(shí)務(wù)操作模塊包括班輪貨運(yùn)、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、多式聯(lián)運(yùn)等內(nèi)容,單據(jù)填制模塊包括提單和航空單的填寫等內(nèi)容。通過四個(gè)模塊的學(xué)習(xí),使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,全面掌握國際貨運(yùn)的綜合知識(shí)。
根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平,如直接閱讀原版教材又一定的難度。課題組編寫了講義《INTERNATIONAL CARGO TRANSPORTATION》,從2006年開始試用,得到不同英語程度學(xué)生的認(rèn)同,并編寫中文《國際貨物運(yùn)輸實(shí)務(wù)與案例》,供學(xué)生配套使用。
2.雙語教學(xué)模式的開展
使用雙語教學(xué)首先要考慮學(xué)生的接受能力,根據(jù)學(xué)生的外語基礎(chǔ)及課程內(nèi)容有針對(duì)性地安排并做好課前預(yù)習(xí)指導(dǎo)。上課以小班授課教學(xué)效果更好。在教學(xué)中,根據(jù)我校學(xué)生的水平,一般內(nèi)容盡量用外語講解,重要原理、重點(diǎn)和難點(diǎn)采用漢語講授,通過提問和回答問題等方式,及時(shí)檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,調(diào)動(dòng)學(xué)生使用外語的積極性和主動(dòng)性。課堂教學(xué)采用英文講義和英文CAI課件,考核內(nèi)容80%以上也是用英語完成。通過雙語教學(xué)增加學(xué)生的專業(yè)英語水平,提高閱讀英文原版書籍和文獻(xiàn)的能力,增強(qiáng)英語表達(dá)專業(yè)知識(shí)的能力,同時(shí)也兼顧英語水平一般的學(xué)生的實(shí)際情況,不使他們喪失學(xué)習(xí)該課程的興趣和信心。
3.課堂教學(xué)形式的改革
任課教師注重使用先進(jìn)的教學(xué)方法,同時(shí)合理運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)等手段,根據(jù)班級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況,主講教師對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行加工,開發(fā)研制英語多媒體課件。在本課程的課件制作過程中,收集了一定量的音像資料,三維動(dòng)畫資料,圖片和單證模版,并編制了反映港口運(yùn)作和管理的VCD教學(xué)片,使整個(gè)教學(xué)更加直觀、形象,延伸課堂教學(xué)的空間和渠道,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
課堂教學(xué)形式的多樣改變了傳統(tǒng)單一教師課堂授課方式。在教學(xué)過程中從教師單一授課的模式改變?yōu)閹熒?dòng)模式,加強(qiáng)師生交流,通過實(shí)驗(yàn)課、案例課、討論課、習(xí)題課的開展鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課堂的教學(xué)活動(dòng),并要求學(xué)生在課后做好預(yù)習(xí)課文、查找資料、復(fù)習(xí)習(xí)題等工作,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,拓展學(xué)生的專業(yè)知識(shí)。
4.考核方式的多樣化
該課程綜合學(xué)生課堂表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、英語論文和期末閉卷的成績進(jìn)行考核,使考核過程更加客觀合理。平時(shí)的作業(yè)主要以學(xué)生閱讀英文資料,回答相關(guān)英語專業(yè)問題為主,增強(qiáng)用英語表達(dá)的能力。英語論文的寫作增強(qiáng)學(xué)生閱讀有關(guān)國際貨物運(yùn)輸?shù)挠⒄Z專業(yè)資料能力,并能用英語進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的表達(dá)。另外,采用多種考核方式相結(jié)合,避免學(xué)生死記硬背,囫圇吞棗。學(xué)生考核成績呈正態(tài)分布,較為合理。
四、結(jié)束語
國際貨物運(yùn)輸雙語教學(xué)實(shí)踐的時(shí)間不長,雖然在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行了一系列的探索和改革,并取得了一些初步成效,但還存在著很多問題,如外文教材選用、教師授課水平提高、學(xué)生英語水平差異等問題。希望能夠繼續(xù)秉承以學(xué)生為主體的教改思路,通過探索教學(xué)方法、完善課程教材、改進(jìn)教學(xué)課件和加強(qiáng)師資培訓(xùn)來進(jìn)一步提高教學(xué)水平和效果。
參考文獻(xiàn):
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[2]李芊蕾.“國際貨運(yùn)”雙語教學(xué)的探索[J].教育發(fā)展研究,2006,(4).