時(shí)間：2023-10-09 10:47:58
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一、傳媒學(xué)院簡(jiǎn)介
傳媒學(xué)院設(shè)有教育技術(shù)學(xué)、廣播電視編導(dǎo)、戲劇影視文學(xué)、播音與主持藝術(shù)、數(shù)字媒體藝術(shù)五個(gè)本科專業(yè)。教育技術(shù)學(xué)專業(yè)為省級(jí)特色專業(yè)。學(xué)院擁有現(xiàn)代傳媒實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心，設(shè)有11個(gè)實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)設(shè)備價(jià)值1300余萬(wàn)元,是山東省高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心。全國(guó)現(xiàn)代教育技術(shù)山東培訓(xùn)中心、全國(guó)高等學(xué)校教師教育技術(shù)培訓(xùn)中心和山東省現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)中心掛靠該院。
學(xué)院現(xiàn)有一個(gè)博士點(diǎn)，五個(gè)碩士點(diǎn)，分別是教育技術(shù)學(xué)博士點(diǎn)，戲劇與影視學(xué)碩士一級(jí)學(xué)科碩士點(diǎn)(包括廣播電視藝術(shù)學(xué)、電影學(xué)、廣播影視語(yǔ)言藝術(shù)三個(gè)碩士點(diǎn))、教育技術(shù)學(xué)碩士點(diǎn)、傳播學(xué)碩士點(diǎn);另有現(xiàn)代教育技術(shù)、新聞與傳播、廣播電視、電影四個(gè)專業(yè)學(xué)位碩士授權(quán)點(diǎn)。
傳媒學(xué)院現(xiàn)有教職工76人，其中正高級(jí)職稱11人，副高級(jí)職稱23人。具有博士學(xué)位的21人，具有碩士學(xué)位的37人，另有國(guó)內(nèi)外兼職、客座教授10余人。學(xué)院現(xiàn)有本、?？粕?700人，研究生249人，其中學(xué)術(shù)型研究生172人，全日制專業(yè)碩士75人，此外還有在職研究生85人。
二、招生專業(yè)簡(jiǎn)介
播音與主持藝術(shù)專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)具有播音學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)等多學(xué)科知識(shí)與能力，能在廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、音像公司、互聯(lián)網(wǎng)站、電子傳媒及其他事業(yè)單位從事播音與節(jié)目主持工作，能夠從事廣播電視節(jié)目的采訪、編輯和制作以及教學(xué)與研究工作的復(fù)合型、應(yīng)用型高級(jí)專門人才。本專業(yè)基本學(xué)制為四年，實(shí)行彈性學(xué)制，彈性學(xué)制為三至六年。
主要基礎(chǔ)課程：普通話語(yǔ)音、播音發(fā)聲學(xué)、播音創(chuàng)作基礎(chǔ)、播音與主持藝術(shù)概論、廣播播音與主持、電視播音與主持、傳播學(xué)概論、新聞學(xué)理論、廣播電視節(jié)目制作、即興口語(yǔ)表達(dá)、文藝作品演播、形體訓(xùn)練、語(yǔ)言學(xué)概論等。
主要選修課程：化妝與造型、公共關(guān)系學(xué)、影視配音藝術(shù)、體育評(píng)論解說(shuō)、活動(dòng)與會(huì)議主持、類型節(jié)目主持、音樂(lè)鑒賞、現(xiàn)代禮儀學(xué)、中國(guó)傳統(tǒng)文化概要、中國(guó)藝術(shù)鑒賞、西方藝術(shù)鑒賞、社會(huì)熱點(diǎn)等。
廣播電視編導(dǎo)專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo)：廣播電視編導(dǎo)專業(yè)為以培高素質(zhì)、高水準(zhǔn)的從事廣播電視藝術(shù)類節(jié)目、欄目、頻道策劃、編導(dǎo)、制作、主持等方面的專門人才為目標(biāo)。本專業(yè)基本學(xué)制為四年，實(shí)行彈性學(xué)制，彈性學(xué)制為三至六年。
主要課程：中國(guó)古典文學(xué)、現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國(guó)文學(xué)、中外藝術(shù)史、中外電影史、中國(guó)電視藝術(shù)史、藝術(shù)學(xué)概論、文藝美學(xué)、素描、色彩構(gòu)成、速寫與構(gòu)圖、攝影技術(shù)與藝術(shù)、電視策劃學(xué)、影視語(yǔ)言與導(dǎo)演、攝像技術(shù)與藝術(shù)、電視節(jié)目編輯、影視特技、數(shù)字動(dòng)畫基礎(chǔ)、動(dòng)畫藝術(shù)技巧、畫面造型與影視用光、數(shù)字錄音制作、電視節(jié)目創(chuàng)作、影視美術(shù)、影視化裝、戲劇藝術(shù)、主持藝術(shù)、影視表演藝術(shù)、音樂(lè)基礎(chǔ)等。
招生條件：符合國(guó)家招生條件;五官端正，無(wú)形體缺陷，有一定藝術(shù)素養(yǎng);非色盲、非色弱。
戲劇影視文學(xué)專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)具備電影與電視劇劇本創(chuàng)作、影視編導(dǎo)與制作、影視產(chǎn)業(yè)策劃、影視藝術(shù)研究等方面的專業(yè)知識(shí)，具有較高的理論修養(yǎng)和藝術(shù)創(chuàng)造、鑒賞及選題策劃和市場(chǎng)推介營(yíng)銷能力，能在電影、電視劇的制作與營(yíng)銷機(jī)構(gòu)、各類媒體、相關(guān)院校、文化藝術(shù)市場(chǎng)從事電影電視劇的劇本創(chuàng)作、選題策劃、影視制片、宣傳、營(yíng)銷，以及評(píng)論、教學(xué)與研究等方面的高層次人才。本專業(yè)基本學(xué)制為四年，實(shí)行彈性學(xué)制，彈性學(xué)制為三至六年。
主要基礎(chǔ)課程：影視學(xué)概論、影視文學(xué)創(chuàng)作、中國(guó)戲劇史、外國(guó)戲劇史、藝術(shù)學(xué)概論、中國(guó)文學(xué)史精要、創(chuàng)意廣告文案策劃、影像產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷、影視編導(dǎo)、視頻制作、中國(guó)電影史、外國(guó)電影史、經(jīng)典影片解讀、中外戲劇名作解讀等。
主要選修課程：藝術(shù)傳播學(xué)、美學(xué)原理、藝術(shù)哲學(xué)、信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)名作鑒賞、中國(guó)古代文學(xué)名著選講、西方文化名著選講、平面設(shè)計(jì)、廣告創(chuàng)意案例解讀、文化人類學(xué)等。
數(shù)字媒體藝術(shù)(設(shè)計(jì)學(xué)類)
培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)具有較高的藝術(shù)修養(yǎng)與審美能力，掌握影視動(dòng)畫創(chuàng)作的基本理論、基本知識(shí)，具有影視動(dòng)畫編導(dǎo)設(shè)計(jì)、影視動(dòng)畫制作的基本能力，能夠獨(dú)立策劃、設(shè)計(jì)、制作動(dòng)畫作品，具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神的動(dòng)畫創(chuàng)作人才。數(shù)字媒體藝術(shù)(設(shè)計(jì)學(xué)類)基本學(xué)制為四年，實(shí)行彈性學(xué)制，彈性學(xué)制為三至六年。
主要課程：動(dòng)畫造型基礎(chǔ)-素描、色彩、創(chuàng)意造型，動(dòng)畫藝術(shù)概論，動(dòng)畫人物速寫，動(dòng)畫角色造型，動(dòng)畫劇本創(chuàng)作，動(dòng)畫美術(shù)設(shè)計(jì)，Photoshop圖像處理與數(shù)字繪畫，美術(shù)構(gòu)成法則，中外藝術(shù)史，動(dòng)畫運(yùn)動(dòng)規(guī)律，動(dòng)畫分鏡頭設(shè)計(jì)，動(dòng)畫角色設(shè)計(jì)，動(dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)，無(wú)紙動(dòng)畫技法，三維動(dòng)畫技法，無(wú)紙動(dòng)畫創(chuàng)作，三維動(dòng)畫創(chuàng)作，藝術(shù)學(xué)概論，攝影技術(shù)與藝術(shù)，攝像技術(shù)與藝術(shù)，動(dòng)畫后期制作與特效，數(shù)字雕刻藝術(shù)，定格動(dòng)畫，漫畫創(chuàng)作，動(dòng)畫衍生品設(shè)計(jì)開發(fā)，廣告動(dòng)畫創(chuàng)作，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，連環(huán)畫鑒賞與創(chuàng)作，動(dòng)畫策劃與項(xiàng)目推廣，插畫創(chuàng)作，動(dòng)畫導(dǎo)演等。
招生條件：符合國(guó)家招生條件;熱愛數(shù)字藝術(shù)事業(yè)和動(dòng)畫創(chuàng)作，有一定美術(shù)基礎(chǔ);品行端正，身體健康;非色盲、非色弱。
三、考試時(shí)間及考試科目
播音與主持藝術(shù)
報(bào)名時(shí)間：實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名3月1日中午12點(diǎn)截止。
考試時(shí)間：初試3月2-4日，復(fù)試3月5-6日。
初試科目：基本素質(zhì)測(cè)試(指定稿件朗讀、模擬節(jié)目主持)。
復(fù)試科目：綜合藝術(shù)素質(zhì)測(cè)試(指定稿件播讀、即興評(píng)述、現(xiàn)場(chǎng)答問(wèn))。
廣播電視編導(dǎo)
報(bào)名時(shí)間：實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名3月6日中午12點(diǎn)截止。
考試時(shí)間：3月7日
考試科目：文藝常識(shí)、影視創(chuàng)作與評(píng)論
1、文藝常識(shí)：含美術(shù)、音樂(lè)、戲劇、舞蹈、電影、電視、文學(xué)、文化熱點(diǎn)、藝術(shù)建筑等方面的基礎(chǔ)知識(shí)以及對(duì)文藝作品的鑒賞與分析。
2、影視創(chuàng)作與評(píng)論：(1) 電視編導(dǎo)基礎(chǔ);(2) 命題故事編寫;(3) 電視欄目、節(jié)目分析。
戲劇影視文學(xué)
報(bào)名時(shí)間：實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名3月4日中午12點(diǎn)截止。
考試時(shí)間：3月5日
考試科目：文藝常識(shí)、戲文創(chuàng)作與評(píng)論
1、文藝常識(shí)：含美術(shù)、音樂(lè)、戲劇、舞蹈、電影、電視、文學(xué)、文化熱點(diǎn)、藝術(shù)建筑等方面的基礎(chǔ)知識(shí)以及對(duì)文藝作品的鑒賞與分析。
2、戲文創(chuàng)作與評(píng)論：(1) 分鏡頭腳本寫作;(2) 命題故事寫作;(3) 電影評(píng)論寫作。
數(shù)字媒體藝術(shù)(設(shè)計(jì)學(xué)類)
報(bào)名時(shí)間：實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名3月1日中午12點(diǎn)截止。
考試時(shí)間： 3月2日
考試科目：彩畫、連環(huán)畫
1、彩畫
考試要求：根據(jù)考場(chǎng)提供的黑白動(dòng)畫截圖，繪制一幅彩色動(dòng)畫圖像。使用四開橫幅素描紙，由考場(chǎng)統(tǒng)一提供;自帶畫架、畫板、三角尺、鉛筆、鋼筆、毛筆、水粉顏料等。
2、連環(huán)畫
考試要求：根據(jù)提供的動(dòng)畫稿本故事繪出連環(huán)畫片斷，采用寫實(shí)畫法，不得采用變形夸張等手法。包括：(1)設(shè)計(jì)主人公形象;(2)繪制三幅能代表故事情節(jié)的連環(huán)畫畫面;每幅都應(yīng)畫出邊框線并注明順序號(hào);在每幅下面寫出對(duì)故事畫面的文字描述或角色語(yǔ)言對(duì)白(每幅不超過(guò)50字)。使用四開橫幅素描紙，由考場(chǎng)統(tǒng)一提供;自帶畫架、畫板、三角尺、鉛筆、鋼筆、毛筆等。
全國(guó)政協(xié)常委、中國(guó)文聯(lián)副主席、中國(guó)電視藝術(shù)家協(xié)會(huì)主席趙化勇在大會(huì)致辭中指出，部分電視機(jī)構(gòu)重引進(jìn)、輕研發(fā),重克隆、輕創(chuàng)新，重形式、輕內(nèi)涵。國(guó)產(chǎn)電視節(jié)目在專業(yè)化、精細(xì)化方向上，還需下大功夫。電視節(jié)目研發(fā)委員會(huì)的成立,就是為節(jié)目的觀摩、研發(fā)、創(chuàng)新、提高提供一個(gè)平臺(tái)。它將充分整合全國(guó)優(yōu)秀的電視節(jié)目研發(fā)、制作、市場(chǎng)評(píng)估、人才培養(yǎng)及營(yíng)銷資源，挖掘各地特色，發(fā)現(xiàn)行業(yè)亮點(diǎn)，全面提高電視節(jié)目整體質(zhì)量，提高電視行業(yè)整體素質(zhì)，增進(jìn)各電視臺(tái)的交流溝通，同時(shí)加大對(duì)外節(jié)目的研討、交流，努力打造中國(guó)能夠“走出去”的電視節(jié)目品牌，構(gòu)建中國(guó)電視行業(yè)創(chuàng)新、和諧、有序的大好局面。
中國(guó)文聯(lián)黨組成員、書記處書記夏潮談到，中國(guó)視協(xié)成立這樣一個(gè)專業(yè)委員會(huì)，以及開展電視節(jié)目創(chuàng)新和激勵(lì)活動(dòng)，不僅是中國(guó)電視界的一件盛事，也是中國(guó)文化界的一件喜事。在這里謹(jǐn)代表中國(guó)文聯(lián)對(duì)中國(guó)視協(xié)電視節(jié)目研發(fā)委員會(huì)的成立以及“中國(guó)電視節(jié)目創(chuàng)新激勵(lì)大會(huì)”的啟動(dòng)表示熱烈的祝賀。相信在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，在社會(huì)主義核心價(jià)值的引領(lǐng)下，在電視人的共同努力下，中國(guó)視協(xié)電視節(jié)目研發(fā)委員會(huì)一定會(huì)為電視節(jié)目的創(chuàng)新和為電視藝術(shù)與電視產(chǎn)業(yè)的繁榮提供一個(gè)新的發(fā)展平臺(tái)，為創(chuàng)作、生產(chǎn)出更多、更健康、更符合時(shí)代精神、更受廣大人民群眾歡迎的電視文化產(chǎn)品做出積極的貢獻(xiàn)。
中國(guó)傳媒大學(xué)黨委書記李培元指出，在我國(guó)傳媒文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展大繁榮，取得豐碩成果的大背景下，中國(guó)視協(xié)電視節(jié)目研發(fā)委員會(huì)的成立應(yīng)該說(shuō)對(duì)提高電視節(jié)目質(zhì)量，提升電視行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)傳媒文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。同時(shí)，電視節(jié)目研發(fā)委員會(huì)倡導(dǎo)和實(shí)施高等傳媒院校與電視行業(yè)機(jī)構(gòu)、電視媒體、傳媒文化企業(yè)的聯(lián)合，實(shí)際上是在整合電視界和傳媒高校的人才優(yōu)勢(shì)，集中力量提高電視的整體水平。中國(guó)傳媒大學(xué)非常榮幸地可以和中國(guó)視協(xié)電視節(jié)目研發(fā)委員會(huì)進(jìn)行全面的戰(zhàn)略合作，這不僅為傳媒大學(xué)的發(fā)展提供了廣闊的空間，也為傳媒大學(xué)教學(xué)和科研提供了實(shí)踐的平臺(tái)，為提高中國(guó)傳媒大學(xué)的辦學(xué)水平提供了非常有利的條件。
隨后，中國(guó)電視藝術(shù)家協(xié)會(huì)駐會(huì)副主席、電視節(jié)目研發(fā)委員會(huì)主任黎鳴宣讀了中國(guó)電視藝術(shù)家協(xié)會(huì)電視節(jié)目研發(fā)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)名單。全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)電視藝術(shù)家協(xié)會(huì)電視節(jié)目研發(fā)委員會(huì)執(zhí)行主任、中外名人文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)陳建國(guó)做了工作報(bào)告,并就2011年的工作計(jì)劃向大家做了匯報(bào)：第一，成功舉辦首屆“中國(guó)電視節(jié)目創(chuàng)新激勵(lì)大會(huì)”，確立其權(quán)威性、公正性、國(guó)際性和可續(xù)性。第二，計(jì)劃研發(fā)5-10檔創(chuàng)新型電視節(jié)目，撰寫節(jié)目策劃文案，同時(shí)制作2-3期節(jié)目樣帶，在全國(guó)選取10個(gè)縣級(jí)市電視臺(tái)進(jìn)行試播，同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)測(cè)、評(píng)估，了解收視率及收視份額后，將成功的電視節(jié)目銷售給電視臺(tái)或電視節(jié)目制作公司。
中國(guó)播音泰斗方明和中央人民廣播電臺(tái)著名播音員張蕾女士分別宣讀了《中國(guó)電視藝術(shù)家協(xié)會(huì)電視節(jié)目研發(fā)委員會(huì)章程》和《中國(guó)電視藝術(shù)家協(xié)會(huì)致廣大電視工作者的一封公開信》。會(huì)議期間，還穿插了精彩的文藝表演。其中，聶遠(yuǎn)攜電視劇《革命人永遠(yuǎn)是年輕》主演陶菲菲、沈曉海與孩子們合唱的同名主題曲《革命人永遠(yuǎn)是年輕》將大會(huì)推向了。
簡(jiǎn)歷作為一種特殊的應(yīng)用文體,是求職和招聘中間的一個(gè)重要媒介,在個(gè)人的職業(yè)發(fā)展道路和企業(yè)招聘發(fā)揮著重要的作用。以下是小編整理的個(gè)人簡(jiǎn)歷的模板范例，以供大家參考。
個(gè)人簡(jiǎn)歷的模板范例一：姓
名：
國(guó)籍：中國(guó)
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶口所在地：廣州
身材：175 cm
婚姻狀況：未婚
年齡：25 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：游戲開發(fā)：游戲策劃/項(xiàng)目策劃、廣告設(shè)計(jì)/策劃：品牌策劃、項(xiàng)目經(jīng)理/主管：項(xiàng)目主管
工作年限：3
職稱：無(wú)職稱
求職類型：均可
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：2000—3500
希望工作地區(qū)：廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：華天文化傳播有限公司
起止年月：2007-01 ～ 2008-04
公司性質(zhì)：中外合資
所屬行業(yè)：廣告，策劃，營(yíng)銷
擔(dān)任職務(wù)：品牌策劃,項(xiàng)目主管
工作描述：大學(xué)畢業(yè)后，我加入了華天文化傳播有限公司，擔(dān)任策劃職務(wù)，工作近2年。主要是為首次代表我國(guó)參加奧運(yùn)馬術(shù)三項(xiàng)賽的奧運(yùn)選手——華天作宣傳方面的策劃工作。期間參與多次記者招待會(huì)新聞發(fā)報(bào)會(huì)的宣傳工作，也取得理想的成效。在工作期間感到榮幸的是，可以參加到我國(guó)奧運(yùn)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目相關(guān)的工作，讓我感到自豪，也令我認(rèn)識(shí)到策劃工作的更深層次一面。這次的工作，是如何宣傳這位未被人所認(rèn)識(shí)的運(yùn)動(dòng)員，其中涉及到如何尋找亮點(diǎn)、包裝、宣傳。在這2年的工作中，我為公司寫了很多發(fā)展計(jì)劃，也做了不少宣傳活動(dòng)策劃。事后我們的團(tuán)隊(duì)取得了完滿的成績(jī)。遺憾的事，隨著宣傳工作的結(jié)束，我們策劃部門也結(jié)束了任務(wù)。華天，屬于貴族階層，其社交圈子也比我們一般人不同，講求禮儀、高尚、榮耀。針對(duì)其特別的情況，我作出了特別處理方法。當(dāng)時(shí)，華天為參加馬術(shù)比賽所需要的馬匹而發(fā)愁，馬術(shù)比賽所需要的馬匹，是非常有講究的，需要在全世界范圍內(nèi)收集，需要有優(yōu)良血統(tǒng)、健壯體格、俊朗的外觀，而且還要有大賽經(jīng)驗(yàn)。所以話，是需要宏厚的財(cái)力來(lái)支持。借鑒于此，我們需要找一位有興趣給予贊助的富商或者集團(tuán)給予支持。
離職原因：公司結(jié)業(yè)
公司名稱：某游戲工作室起止年月：2006-03 ～ 2006-11
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：策劃,項(xiàng)目主管
工作描述：設(shè)計(jì)編寫游戲劇本與世界觀,確定游戲風(fēng)格,分析游戲市場(chǎng)需要設(shè)計(jì)icon,管理美術(shù)團(tuán)隊(duì)
離職原因：工作室解散
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市廣播電視大學(xué)
最高學(xué)歷：本科獲得學(xué)位: 學(xué)士畢業(yè)日期：2007-07-01
所學(xué)專業(yè)一：行政管理
所學(xué)專業(yè)二：電子商務(wù)
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
2006-05到2007-09廣州市廣播電視大學(xué) 電子商務(wù)大專
2007-05到2008-02廣州市廣播電視大學(xué) 行政管理本科
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
1.能獨(dú)立編寫計(jì)劃與文案.
2.有一定設(shè)計(jì)能力,能運(yùn)用photoshop,coreldraw等圖象設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì).
3.做事塌實(shí),穩(wěn)重.
4.有自己主見,能獨(dú)立,理性面對(duì)各種工作上問(wèn)題.
5.能根據(jù)各種需要,對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行平面設(shè)計(jì)等.
6.有一定團(tuán)隊(duì)管理能力,能計(jì)劃,協(xié)調(diào),指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作.
7.有c1機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照.
8.歡迎新成立團(tuán)隊(duì)的接納,一起發(fā)展成長(zhǎng)!
詳細(xì)個(gè)人自傳
1.熱愛游戲，希望能夠從事游戲行業(yè)。
2.熟練使用Word、Excel、PowerPoint、Visio等辦公軟件，能獨(dú)立編寫文檔與演示文稿。
3.熟悉Photoshop等圖形圖像軟件，能進(jìn)行一定的設(shè)計(jì)工作。
4.有良好的口頭和書面表達(dá)能力。
5.九年游戲經(jīng)歷，對(duì)經(jīng)典的單機(jī)游戲，網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)頁(yè)游戲都有充足認(rèn)識(shí)。
6.能充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，吸收新信息，了解青少年的流行喜好。
7.有良好的邏輯分析能力和學(xué)習(xí)能力，善于團(tuán)隊(duì)合作，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
8.能承受一定的工作壓力，接受高強(qiáng)度的工作。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：廣州海珠區(qū)
聯(lián)系電話：138xxxxxxxxxx
個(gè)人簡(jiǎn)歷的模板范例二：姓 名：
性 別： 男
學(xué) 歷： 大專 身 高： 171 CM
籍 貫： 廣西 出生年月： 1985-04-14
目前所在地： 寶安區(qū)
畢業(yè)院校： 桂林電子科大
主修專業(yè)： 電子信息科學(xué) => 電子科學(xué)與技術(shù)
工作經(jīng)驗(yàn)： 二年以上 目前年薪 ： 3-4萬(wàn) /年
有效證件： 身份證 證件號(hào)碼 ： ************
預(yù)求職位： 電子技術(shù)員
技能專長(zhǎng)： 熟練操作office軟件，熟練運(yùn)用PROTEL 99SE
求 職 意 向
尋求職位： 電子技術(shù)員
求職地區(qū)： 羅湖區(qū) 福田區(qū) 南山區(qū) 寶安區(qū) 工資待遇： 3000(可面議)
到崗時(shí)間： 隨時(shí)到崗
自我評(píng)價(jià)： 誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)，熱心善良，積極進(jìn)取，吃苦耐勞，勇于挑戰(zhàn)，樂(lè)觀開朗，團(tuán)結(jié)協(xié)作，接受新事物的能力強(qiáng)，做事有恒心，有一定的組織能力。
發(fā)展方向： 電路板(PCB)設(shè)計(jì)與制作方向?，F(xiàn)在的電子產(chǎn)品都集中在電路板(PCB)上，而且現(xiàn)在的電子產(chǎn)品更新非?？?，因此電路板(PCB)設(shè)計(jì)與制作崗位不僅缺口大，而且待遇起點(diǎn)高
教 育 培 訓(xùn)
起止時(shí)間 就讀院校名稱 主修專業(yè) 學(xué)歷
2006.9~2009.7
桂林電子科大 電子技術(shù) 大專
工 作 經(jīng) 驗(yàn) (1)
就職公司： 深圳市培英電聲有限公司 公司行業(yè)： 電子技術(shù)
就職時(shí)間： 2011年5月到如今! 就職部門： 汽車功放研發(fā)部
公司性質(zhì)： 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/非上市公司 就職職位： 電子技術(shù)員
工作描述： 制作客戶樣機(jī)，管理電子物料，以及輔助工程師完成產(chǎn)品的研發(fā)
工 作 經(jīng) 驗(yàn) (2)
就職公司： 深圳市富安寶電子科技有限公司 公司行業(yè)： 電子技術(shù)
就職時(shí)間： 2010年10月到2011年5月 就職部門： 修理
公司性質(zhì)： 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/非上市公司 就職職位： 修理員
工作描述： 針對(duì)生產(chǎn)上的一些壞機(jī)進(jìn)行修理
工 作 經(jīng) 驗(yàn) (3)
就職公司： 南寧商鼎物業(yè)有限公司 公司行業(yè)： 非盈利機(jī)構(gòu)/政府
就職時(shí)間： 2007年7月到2007年9月 就職部門： 物業(yè)部
公司性質(zhì)： 其它 就職職位： 文員
工作描述： 處理一些公司信息，如：做報(bào)表
聯(lián) 系 方 式
個(gè)人簡(jiǎn)歷的模板范例三：姓
名：
性
別： 女
民
族： 漢族 出生年月： 1987年6月1日
證件號(hào)碼： 婚姻狀況： 未婚
身
高： 156cm 體
重： 46kg
戶
籍： 江西南昌 現(xiàn)所在地： 江西南昌
畢業(yè)學(xué)校： 九江師范 學(xué)
歷： 中專
專業(yè)名稱： 幼師 畢業(yè)年份：
工作年限： 職
稱：
求職 意向
職位性質(zhì)： 全 職
職位類別： 計(jì)算機(jī)硬件
職位名稱： 辦公人員 ; 文員 ;
工作地區(qū)： 江西 ;
待遇要求： 1200元/月 可面議 ; 不需要提供住房
到職時(shí)間： 可隨時(shí)到崗
技能專長(zhǎng)
語(yǔ)言能力： 普通話 標(biāo)準(zhǔn)
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷：
時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 證書
工作經(jīng)歷
其他信息
自我評(píng)價(jià)： 雖然沒有很多經(jīng)念但本人做事認(rèn)真，性格開朗，希望貴司給我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)!
發(fā)展方向： 雖然沒有很多工作經(jīng)驗(yàn)但是本人希望貴公司能給我一個(gè)機(jī)會(huì)!讓我展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)
其他要求： 待遇1000-1200
2020是緊張的一年，也是忙碌的一年，房地產(chǎn)銷售的工作也接近尾聲，是時(shí)候做一個(gè)總結(jié)了。下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃，供大家參考!
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)光陰似箭，201_年即將過(guò)去，回顧這整整一個(gè)念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過(guò)了一年，有過(guò)開心有過(guò)失落，得到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多可貴的東西，過(guò)去的永遠(yuǎn)過(guò)去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。
__年10月份，一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過(guò)整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作，通過(guò)自己的努力取得較好的業(yè)績(jī)。201_年10月8日，我成為__公司的一名銷售人員，在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績(jī)共同努力。我來(lái)公司兩個(gè)月了，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照顧，我會(huì)好好學(xué)習(xí)，努力工作的。
201_年12月1日__盛大開盤，銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)呼市佳績(jī)。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個(gè)月的時(shí)間，整個(gè)銷售過(guò)程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。
誰(shuí)也不能否認(rèn)，情緒是會(huì)傳遞的，當(dāng)你以一顆樂(lè)觀的熱情的心去接待客戶時(shí)，客戶也會(huì)被你快樂(lè)的情緒所感染，如果你給客戶帶來(lái)的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你抱怨，憂郁和黑暗。所以說(shuō)，情緒很重要，我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，在接待當(dāng)中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無(wú)論做什么事都要保持一顆積極樂(lè)觀的心態(tài)，這樣才會(huì)事半功倍。
如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
20__年，我會(huì)給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃，找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。
人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)__，這個(gè)不平凡的一年，是我從一線房地產(chǎn)銷售輾轉(zhuǎn)回到家鄉(xiāng)工作的第一年，也是房地產(chǎn)市場(chǎng)不平凡的一年，國(guó)家政策的干預(yù)，對(duì)房地產(chǎn)銷售工作也帶來(lái)了不小的影響，而我覺得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，在這一年中，我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，也得到了實(shí)質(zhì)性的回報(bào)。本年度總的成交8單，總金額：240多萬(wàn);總大定44單，總金額：2639萬(wàn)。雖然這業(yè)績(jī)不是很突出，但我想能明確自己在工作中的得與失，理清思路，使自己能過(guò)更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己，提高自己，以便更好的完成__年的銷售工作。
經(jīng)過(guò)這一年的工作，不斷的自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，也發(fā)現(xiàn)了工作中需要得到的改進(jìn)及幫助：
一、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
二、與同事進(jìn)行積極的交流，并學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新的銷售技巧!
三、注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客戶和客戶跟進(jìn)以及做好客戶分類!
四、工作之余，多看一些有關(guān)房地產(chǎn)相關(guān)的信息，和其它相關(guān)銷售知識(shí)，以便提高自身素質(zhì)!
五、保持一顆積極的上進(jìn)心，以良好的精神面貌，和積極的心態(tài)投入到下一步工作中!
__年，我們國(guó)家要從“城市化建設(shè)”到“城鎮(zhèn)化建設(shè)”。這也就說(shuō)明了未來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)的前景，一二線的飽和狀態(tài)，三四線的城鎮(zhèn)化建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的`一體化建設(shè)。這也注定了房地產(chǎn)的走向。所以，有政府的這些政策，加上明確的工作計(jì)劃和一顆積極的上進(jìn)心，銷售額也當(dāng)提高，大定應(yīng)達(dá)60單。給自己定下一個(gè)明確的目標(biāo)，__年又會(huì)是個(gè)豐收年。
最后祝__地產(chǎn)開發(fā)有限公司在新的一年里，業(yè)績(jī)蒸蒸日上，輝煌騰達(dá)。各工作站的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利!
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過(guò)程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的._及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)20__年2月26日，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤(rùn)豐房地產(chǎn)有限公司這個(gè)大家庭，并在公司的項(xiàng)目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問(wèn)。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!
因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn)，初到項(xiàng)目時(shí)，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解，并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!
他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，20__年1月23日項(xiàng)目開盤了，我預(yù)約了16個(gè)號(hào)，共6套，但最后僅成交了一套。
其中工作中存在的問(wèn)題分析如下：
1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸，作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。
2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;
3、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動(dòng);
4、缺少統(tǒng)一說(shuō)辭，面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣。
新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo)：
1、明年公司的任務(wù)是4、5個(gè)億，我給自己的任務(wù)是5千萬(wàn)，一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。
2、加強(qiáng)銷售技巧;
努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。
3、調(diào)整心態(tài)，建立自信心;
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
20__年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房?jī)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉(zhuǎn)，讓人摸不著頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過(guò)相信只要我們?nèi)w員工一致努力，做好自己的本職工作，我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局，相信我們一定能夠做好20__年的工作。
走過(guò)“動(dòng)蕩”的20__年，迎來(lái)“輝煌”的20__年。在未來(lái)的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂(lè)有約。
房地產(chǎn)銷售年度總結(jié)與計(jì)劃范文
不知不覺，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在__年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝薩_年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年__年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、銷量指標(biāo)：
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元，銷售目標(biāo)35萬(wàn)元，每個(gè)季度7。5萬(wàn)元
二、計(jì)劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
三、客戶分類：
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái)，滿意而歸。
四、實(shí)施措施：
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。
對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及，客源的開況。做好業(yè)務(wù)工作
以上，是我對(duì)__年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望__年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接__年新的挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨。自20__年__月初項(xiàng)目組成立，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：
一、工作思想。
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作。
我于年初進(jìn)入公司以來(lái)，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ)，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，接待客戶，對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想：
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表。
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改進(jìn)策略，做好保密，絕不能向客戶透露;
2、來(lái)電、來(lái)客的登記。
填寫客戶資料表。無(wú)論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊?？蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
3、銷售登記。
管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過(guò)程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款。
處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料，對(duì)客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、換戶。
需換戶者，在定購(gòu)房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià)，并注明何戶換何戶，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí)，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式：
(1)傳播媒體報(bào)紙電視。
(2)戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。
(3)印刷媒體。
四、工作中的不足。
第一，售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書，以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能，必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容：
1、在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。
一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4、目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。
6、行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
8、控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
二、計(jì)劃概要
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀。
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場(chǎng)情勢(shì)。
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料，市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額，并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。
2、產(chǎn)品情勢(shì)。
應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3、競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)。
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢(shì)。
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì)，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
四、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
1、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析。
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì)，與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的.某些策略，公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。
3、問(wèn)題分析。
在這里，公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo)，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
五、目標(biāo)。
此時(shí)，公司已知道了問(wèn)題所在，并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策，這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。有兩類目標(biāo)——財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)。
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率，并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。例如，如果公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn)，且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%，那么，必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo)，如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元，則其必須售出90套房屋。
3、目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)。
(1)各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述，并有一定的完成期限。
(2)各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
(3)如果可能的話，目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說(shuō)明，應(yīng)說(shuō)明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來(lái)。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要，或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇，每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如，增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得，也可以通過(guò)增大房屋銷售量來(lái)實(shí)現(xiàn)。同樣，這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后，便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略。
1、目標(biāo)市場(chǎng)：高收入家庭，特別注重于男性消費(fèi)者及各公司，注重于外企。
2、產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房。
有商用、住家兩種。
3、價(jià)格：價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
4、配銷渠道：主要通過(guò)各大著名房地產(chǎn)公司銷售。
5、廣告：針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng)，開展一個(gè)新的廣告活動(dòng)，著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn)，廣告預(yù)算增加30%。
6、研究與開發(fā)：增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。
使顧客能夠得到最大的滿足。
7、市場(chǎng)營(yíng)銷研究：增加10%的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過(guò)程的了解，并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。
七、行動(dòng)方案。
策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答：將做什么?什么時(shí)候去做?誰(shuí)去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng)。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終，思之過(guò)去，放眼未來(lái)，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
一、工作中的感想和回顧
自_月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今，隨公司南征北站，從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山，公司也從__大廈到__中心，從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部，隊(duì)伍不斷的在壯大，團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng)，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大，可以說(shuō)是非常不平凡的一年，今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來(lái)越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年，面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù)，對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來(lái)了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候，因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì)，只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者，自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅(jiān)韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì)，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績(jī)了，再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn)，在這大半年的時(shí)間里收獲頗多，同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱冢约旱难孕信e止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì)，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
二、工作中好的方面
1.思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍?，愛一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!
2.工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善，為人誠(chéng)懇并善于助人!
三、工作中存在不足
1.工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問(wèn)題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績(jī)，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧。
2.思想上有時(shí)不夠端正，不能及時(shí)糾正自己的航向，意志不堅(jiān)定，自控能力差。
總認(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了。
3.工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。
做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由，無(wú)緊迫感和壓力，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低，工作時(shí)間得不到合理安排。
4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交。
5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入，未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶，及及時(shí)的滿足客戶的需求，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事。
7.談客能力還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷。
四，下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行。
2.對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的方法。
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類。
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識(shí)，提高自己素質(zhì)。
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映，并及時(shí)得以有效解決。
6.正思想，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中。
7.習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí)，充分調(diào)動(dòng)組員的積極性，創(chuàng)造性，上進(jìn)心，進(jìn)取心，打造一支王牌銷售隊(duì)伍，并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力。
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高。
9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正，從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步。
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利!
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)首先，就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等，目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng)，
其次，深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后，就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行SWOT分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后，就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施，還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)如果讓我選擇一個(gè)詞來(lái)形容20__年，我一定會(huì)選擇“動(dòng)蕩”。之所以選擇“動(dòng)蕩”，是由于今年的2個(gè)項(xiàng)目有點(diǎn)無(wú)可奈何，也有點(diǎn)困難和那無(wú)形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任貴都國(guó)際花城項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候，感覺到茫然和無(wú)出著手，這個(gè)項(xiàng)目的前期我并不熟悉，開發(fā)商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對(duì)我的這份信任，我接受了這個(gè)“挑戰(zhàn)”。由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等原因，導(dǎo)致前來(lái)咨詢的客戶非常少。雖然2月份在江南都市報(bào)做了1/2版的廣告，登記了約有400組的咨詢電話，但時(shí)間拖得太長(zhǎng)(5月份才開始對(duì)外銷售)，許多客戶都遺忘了這個(gè)項(xiàng)目或是已在其它樓盤購(gòu)買了住宅。
為此，公司與開發(fā)商進(jìn)行討論，決定為迎合“五一”黃金周財(cái)富廣場(chǎng)房展會(huì)，推出80套特價(jià)房吸引購(gòu)房者并發(fā)放金卡，結(jié)果當(dāng)天在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就有9____的房源被意向定購(gòu)，這也為貴都國(guó)際花城的公開認(rèn)購(gòu)積累了客戶，五月份成功認(rèn)購(gòu)住宅83套,簽合同20套。可是非常遺憾，因?yàn)殚_發(fā)商的不配合以及銷售業(yè)績(jī)達(dá)不到開發(fā)商的要求等原因，貴都國(guó)際花城于8月30日收盤。
我永遠(yuǎn)記得這一天，當(dāng)大家收拾好東西離開工作了三個(gè)月的崗位時(shí)，我看到大家的不舍與一點(diǎn)點(diǎn)的哀傷，而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責(zé)與難過(guò)。當(dāng)大家都一片沮喪以及對(duì)往后去向茫然的時(shí)候，是龍總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒打贏勝仗的戰(zhàn)士們，鼓勵(lì)我們不要?dú)怵H。其實(shí)大家心里都明白，公司上到龍總，下到設(shè)計(jì)人員都為這個(gè)項(xiàng)目花費(fèi)了很大的精力，龍總更是從策劃方案、廣告設(shè)計(jì)，細(xì)到文案用詞都是傾力傾為，蓓蓓姐與江總監(jiān)每周固定要與開發(fā)商開例會(huì)。而當(dāng)前線的戰(zhàn)士帶著不佳的戰(zhàn)果回來(lái)時(shí)，得到的卻是安慰與鼓勵(lì)，這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。
在還沒完全調(diào)整好失落的心情時(shí)，公司又安排了新的任務(wù)給我——就任清豪仙湖別墅的項(xiàng)目經(jīng)理。說(shuō)句心理話，當(dāng)時(shí)我真不想過(guò)去，因?yàn)樗匿N售業(yè)績(jī)不理想，因?yàn)楣炯伴_發(fā)商對(duì)我的期望太高，因?yàn)槲疫€沒有從失敗中調(diào)整回來(lái)。在這種情況下，由于我的工作狀態(tài)不佳以及對(duì)新的工作環(huán)境、工作氛圍的不適應(yīng)，我遭到了開發(fā)商的嚴(yán)重投訴及不滿，而銷售員也因?yàn)槲业牡兔沂沟霉ぷ鳠崆椴桓邼q，銷售現(xiàn)場(chǎng)有些“死氣沉沉”。
為此，開發(fā)商與我公司進(jìn)行了一次開誠(chéng)布公的會(huì)議。我在會(huì)上做了自我檢討與接受批評(píng)，暗下決心，一定要調(diào)整好工作狀態(tài)，不讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望。之后我重新制定項(xiàng)目的規(guī)章制度，鼓舞大家的士氣，重新培訓(xùn)他們的統(tǒng)一說(shuō)詞及銷售技巧，指正每個(gè)銷售員的優(yōu)缺點(diǎn)，幫他們找回自信，再加上戴樂(lè)的協(xié)助，公司領(lǐng)導(dǎo)及開發(fā)商的配合，使得工作走上正軌，與開發(fā)商之間的溝通也越來(lái)越融洽。銷售業(yè)績(jī)也在提高。從20__年9月—20__年12月，本項(xiàng)目共新簽認(rèn)購(gòu)29套(不包括開發(fā)商自行銷售的9套別墅)，合同24套(不包括開發(fā)商自行銷售的7套別墅)，銷售合同金額計(jì)人民幣壹仟壹佰貳拾壹萬(wàn)陸仟貳佰捌拾玖元整(￥11216289.00)，加上9月份之前銷售的13套別墅，累計(jì)銷售37套別墅。
與此同時(shí)，對(duì)于清豪仙湖別墅項(xiàng)目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析，從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結(jié)，具體如下：
成交客戶的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶中以政府公務(wù)員及私企老板占大多數(shù)，兩者之和占總數(shù)近6____的比例。
成交客戶的認(rèn)知途徑分析：主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒，兩者占到5____。因此，本項(xiàng)目今后還要加大客戶維系力度，多與客戶進(jìn)行溝通。此外，上網(wǎng)了解的也占到一定比例，但比例太小，建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力會(huì)比較大。
成交原因分析：“50____米花園”及“有綠化環(huán)境”是項(xiàng)目吸引客戶的兩大重要原因。同時(shí)，相對(duì)不高的價(jià)格，極高的性價(jià)比是吸引投資者的重要因素。
未成交原因分析：離南昌市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善一直是本項(xiàng)目的劣勢(shì)，此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。
第二部分工作感觸
馬上就要到20__年年末了，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間。回想剛進(jìn)百年的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。
20__年9月1日，第一次踏入百年這個(gè)“大家庭”，感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產(chǎn)行業(yè)，由認(rèn)識(shí)到熟悉，感到的是一種對(duì)工作的沖勁與激情;第一次到外地工作，感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮;第一次與客戶進(jìn)行溝通、交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的膽怯與陌生。20__年是我學(xué)習(xí)的一年，學(xué)習(xí)接受
新的事物和信息，學(xué)習(xí)與人溝通，學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”，自我感覺成績(jī)不錯(cuò)。
可以說(shuō)20__年是學(xué)習(xí)，那么20__年就是逐步走向成熟。由銷售員到經(jīng)理助理，再到銷售經(jīng)理，除了自身的努力外，大家的幫助與配合使得我的工作越來(lái)越得心應(yīng)手。這一年我感受到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，而這也成為了我每到一個(gè)新的項(xiàng)目所強(qiáng)調(diào)和注重的話題。這一年的工作是開心的!愉快的!
最初兩年我都是呆在外地工作，對(duì)于公司的一些人和事，我不是特別清楚，我渴望去了解公司，認(rèn)識(shí)公司，希望自己能夠在更大的領(lǐng)域發(fā)展，而這一愿望在20__年得以實(shí)現(xiàn)，我從撫州調(diào)到南昌上班，就任f1假日別墅的項(xiàng)目經(jīng)理。由于本項(xiàng)目是中途接手，由于開發(fā)商的稚嫩，由于工程質(zhì)量的不合格，銷售業(yè)績(jī)一直不理想，并且經(jīng)常有業(yè)主來(lái)反應(yīng)問(wèn)題。安撫客戶，解決問(wèn)題是我這一年做得最多的事情。20__年是我最沒有成就感的一年，也是我感覺“最累”的一年。
我個(gè)人認(rèn)為20__年是我成長(zhǎng)最快的一年，雖然有許多的遺憾，雖然成績(jī)不是特別的好，但公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛與信任，同事對(duì)我的肯定與支持，讓我堅(jiān)信自己會(huì)創(chuàng)造好的成績(jī)，會(huì)交出一份合格、滿意的答卷。
第三部分收獲與教訓(xùn)
20__年雖然“動(dòng)蕩”，但我感覺非常充實(shí)。相比20__年，今年的我思想更加成熟，思考問(wèn)題更全面，在現(xiàn)場(chǎng)管理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的提高。在擔(dān)任貴都國(guó)際花城的項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及需求，制定了一份貴都國(guó)際花城的定價(jià)報(bào)告和貴都國(guó)際花城的認(rèn)購(gòu)程序。雖然寫得不是很專業(yè)，但這是我第一次嘗試寫東西，而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷售現(xiàn)場(chǎng)的工作。通過(guò)寫報(bào)告，我明白用心去了解項(xiàng)目，用心去參與項(xiàng)目每一個(gè)環(huán)節(jié)，嘗試著用心去寫每一個(gè)與項(xiàng)目有關(guān)的方案，才能完全融入到這個(gè)項(xiàng)目，了解其真正的賣點(diǎn)。
當(dāng)然，有所收獲就必然也有教訓(xùn)。在清豪仙湖別墅的銷售過(guò)程中，由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密，造成房屋朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情，結(jié)果在推銷過(guò)程中沒有按實(shí)際情況介紹，導(dǎo)致客戶要求退房。雖然通過(guò)我們的努力，客戶最終沒有退房，但這件事，卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大，對(duì)己對(duì)銷售員都不能一絲一毫的放松。
第四部分20__年工作展望
在總結(jié)過(guò)去工作的不足之處時(shí)，也為新的一年制定了工作計(jì)劃及目標(biāo)。
1、在20__年5月1日之前，清豪仙湖別墅一期收盤，銷售率達(dá)到9____以上;
2、與策劃師一起多與開發(fā)商進(jìn)行溝通、交流，盡早簽定清豪仙湖別墅二、三期的合同，為公司拓展業(yè)務(wù);
3、培訓(xùn)銷售人員，為公司培養(yǎng)出更多的有用之才;
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;
關(guān)鍵詞：校企合作；企業(yè)辦學(xué)；學(xué)培融合；雙輪驅(qū)動(dòng)
近年來(lái)，在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度逐年放緩、生源規(guī)模持續(xù)下降、高校招生規(guī)模和畢業(yè)生數(shù)量逐年增多的多重壓力下，高職院校的招生和就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀。高職院校為了提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，和企業(yè)接洽，積極拓展校企合作項(xiàng)目，取得了令人矚目的成績(jī)，但也暴露了很多不足，比如企業(yè)參與積極性不高、合作形式單一、合作層次浮淺等，如何改革以推動(dòng)校企合作的發(fā)展，是高職院校面臨的普遍問(wèn)題。
一、校企合作是提高高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效途徑
校企合作辦學(xué)是職業(yè)教育改革的重要方向，也是大力發(fā)展職業(yè)教育的必然要求。《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》明確提出：“進(jìn)一步建立和完善適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，滿足人民群眾終身學(xué)習(xí)需要，與市場(chǎng)需求和勞動(dòng)就業(yè)緊密結(jié)合，校企合作、工學(xué)結(jié)合，結(jié)構(gòu)合理、形式多樣，靈活開放、自主發(fā)展，有中國(guó)特色的現(xiàn)代職業(yè)教育體系”；要“依靠行業(yè)企業(yè)發(fā)展職業(yè)教育，推動(dòng)職業(yè)院校與企業(yè)的密切結(jié)合”。
社會(huì)企業(yè)參與或直接舉辦職業(yè)教育，從理論上說(shuō)是一樁“多贏”的“美事”——對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有利于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)和文化形象；對(duì)職業(yè)院校來(lái)說(shuō)，有利于學(xué)校提升人才培養(yǎng)質(zhì)量；對(duì)社會(huì)而言，有利于彌補(bǔ)國(guó)家辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不足。
大量的事實(shí)證明，校企合作是提高高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效途徑。但因?yàn)樾Ｆ笤谏鐣?huì)發(fā)展中扮演的角色和使命不同，職業(yè)教育是一項(xiàng)公益事業(yè)，而企業(yè)限于生存的壓力，是以追求經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)為目的的，這就導(dǎo)致了企業(yè)參與意愿不高、高等職業(yè)教育機(jī)構(gòu)一頭熱的現(xiàn)象。再加上目前我國(guó)由企業(yè)來(lái)舉辦職業(yè)教育的保障措施不夠，使得很多校企合作流于形式。比如國(guó)家缺乏對(duì)企業(yè)辦職業(yè)教育的宏觀政策支持、缺乏相關(guān)的法律法規(guī)明晰學(xué)校與企業(yè)在培養(yǎng)人才方面的權(quán)利和義務(wù)。制度保障和法律保障是宏觀的，而校企在社會(huì)中扮演的角色和使命也是很難改變的，唯有基于校企的特點(diǎn)積極地探討校企合作的有效模式和運(yùn)行措施才是現(xiàn)實(shí)可行的。
二、校企多元化合作的實(shí)證研究
本研究選擇具有代表意義的廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為個(gè)案研究，展開了一系列的市場(chǎng)調(diào)查與研究，并借鑒高職院校校企合作的普遍做法，深入探討多元化合作的可行性。希望通過(guò)這一實(shí)證研究，對(duì)高職院校開展校企合作提供參考。
（一）調(diào)查對(duì)象
學(xué)校與企業(yè)是校企合作的當(dāng)事人，而學(xué)生是校企合作教育的直接接受者，所以本次的調(diào)查就以學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)為對(duì)象分別展開。
（二）調(diào)查過(guò)程
第一步：定性調(diào)查。一方面通過(guò)文案調(diào)查法收集二手資料，了解相關(guān)的政策法規(guī)、了解當(dāng)下國(guó)內(nèi)外高職院校的校企合作現(xiàn)狀；另一方面通過(guò)以當(dāng)面訪談和電話訪談方式，獲得學(xué)校教師和企業(yè)人士對(duì)校企合作的看法。
第二步：定量研究。在定性研究的基礎(chǔ)上整理歸納出校企合作的模式和價(jià)值、存在的問(wèn)題、積極因素和消極因素、保障機(jī)制等，確定問(wèn)題變量，根據(jù)學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)不同主體設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，采用自填問(wèn)卷調(diào)查的方法收集一手資料。
第三步：資料的統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)處理。對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行編碼，錄入計(jì)算機(jī)成為數(shù)據(jù)文件，并用EXCEL工具、Average＼Sum＼Count等公式和圖表對(duì)301份有效問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。其中針對(duì)院校的有效問(wèn)卷72份，針對(duì)學(xué)生的有效問(wèn)卷162份，針對(duì)企業(yè)的有效問(wèn)卷67份。
第四步：得出研究結(jié)果。研究表明，廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院借助自身行業(yè)辦學(xué)的優(yōu)勢(shì)，積極開展多元化的校企合作，并不斷推進(jìn)校企合作的內(nèi)涵發(fā)展。一方面提出“準(zhǔn)員工”的人才培養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)學(xué)生到員工的零距離和無(wú)縫連接，另一方面積極拓展與企業(yè)的合作項(xiàng)目，從職業(yè)培訓(xùn)、崗位輔導(dǎo)與考評(píng)到技術(shù)開發(fā)、提供咨詢方案等，不斷提高自身的社會(huì)服務(wù)能力，取得了喜人的成績(jī)。在廣東郵電行業(yè)獲得了“黃埔軍?！钡拿雷u(yù)。目前學(xué)院開展的校企合作模式主要有：
1.以企業(yè)為主體的校企合作：為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和實(shí)踐場(chǎng)地、參與人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施、給專任教師提供實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)和崗位、定期為學(xué)生開專業(yè)講座、參與專業(yè)建設(shè)、挑選能工巧匠擔(dān)任兼職教師、向高職院校提供實(shí)訓(xùn)設(shè)備設(shè)施等；
2.以高職院校為主體的校企合作：為企業(yè)提供技術(shù)支持、與企業(yè)聯(lián)合科技攻關(guān)解決技術(shù)難題和技術(shù)咨詢、對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)、對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行技能評(píng)定及考核、為企業(yè)編寫崗位認(rèn)證教材和崗位考評(píng)試題庫(kù)、給企業(yè)提供人才訂單培養(yǎng)、給企業(yè)提供人才服務(wù)、給企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)等。
通過(guò)對(duì)20多家合作的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)校企雙方在協(xié)同發(fā)展中都有合作的動(dòng)力和需要，可行的校企合作可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)生和學(xué)校的多贏。探討校企合作的運(yùn)行措施，為職業(yè)院校開展校企合作創(chuàng)造條件有著重要的意義，這也是本文研究的重點(diǎn)。
三、校企合作富有成效的六項(xiàng)措施
廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院依據(jù)自己在廣東通信行業(yè)的影響力，積極探索構(gòu)建適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要求、職業(yè)學(xué)歷教育和職業(yè)培訓(xùn)橫向貫通的現(xiàn)代職業(yè)教育體系的發(fā)展之路，和眾多企業(yè)開展了多元化的校企合作，力爭(zhēng)把學(xué)院建設(shè)成為通信行業(yè)技能型人才培養(yǎng)的重要基地，成為通信行業(yè)重要的培訓(xùn)教育基地，成為具有鮮明培訓(xùn)特色的郵電高職學(xué)院。校企合作能夠富有成效和以下六項(xiàng)措施密不可分。
（一）構(gòu)建富有行業(yè)特色的辦學(xué)模式
研究表明，行業(yè)參與、市場(chǎng)調(diào)節(jié)、就業(yè)導(dǎo)向的辦學(xué)機(jī)制成了高職院校和企業(yè)發(fā)展的可靠保障。選擇廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為個(gè)案研究，是因?yàn)閺V東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院是由廣東省電信實(shí)業(yè)集團(tuán)主辦，教育業(yè)務(wù)由廣東省教育廳主管的公辦院校，是企業(yè)辦學(xué)的代表，實(shí)現(xiàn)了校企一體，培養(yǎng)了大批的郵電行業(yè)人才，被譽(yù)為“廣東郵電黃埔軍?！?，特別是近幾年，學(xué)院與通信企業(yè)密切聯(lián)系，深諳企業(yè)用人需求，校企合作呈現(xiàn)多元化，極具行業(yè)特色。這種特色鮮明的辦學(xué)模式，不僅促進(jìn)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生能盡早融入企業(yè)，也逐步培養(yǎng)了一支專業(yè)功底深厚、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的“雙師型”教師隊(duì)伍。教師不僅是在象牙塔里圍繞著書本深挖理論的教書匠，同時(shí)也成長(zhǎng)為既懂教學(xué)規(guī)律，又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)培訓(xùn)師，提高了學(xué)院的社會(huì)服務(wù)能力，為學(xué)院開展校企合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）實(shí)行靈活的“2+1”培養(yǎng)模式
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)不想接納高職院校學(xué)生實(shí)習(xí)的原因之一是學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間太短。剛培訓(xùn)可以上崗了學(xué)生的實(shí)習(xí)也結(jié)束了，這種實(shí)習(xí)模式不但提高了企業(yè)的培訓(xùn)成本，而且加大了企業(yè)和學(xué)校的管理成本。所謂“2+1”培養(yǎng)模式，就是指三年的教學(xué)，兩年在學(xué)校組織，一年在企業(yè)進(jìn)行。校內(nèi)教學(xué)以理論課和課內(nèi)實(shí)踐課為主，輔之以專項(xiàng)訓(xùn)練等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)；學(xué)生在企業(yè)的一年以頂崗實(shí)習(xí)為主，同時(shí)學(xué)習(xí)部分專業(yè)課，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際選擇畢業(yè)設(shè)計(jì)題目，并在學(xué)校、企業(yè)指導(dǎo)教師的共同指導(dǎo)下完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。
“2+1”的培養(yǎng)模式在時(shí)間和制度上給校企合作提供了保障。“2+1”培養(yǎng)模式是于2009年在學(xué)院的大力推廣下形成的，這種教學(xué)模式具有如下特點(diǎn)：（1）與企業(yè)緊密合作，第三學(xué)年整個(gè)在企業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)，使學(xué)生由理論到實(shí)踐，獲得一個(gè)全面的轉(zhuǎn)化和提升，實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生到職業(yè)人的根本轉(zhuǎn)變；（2）具有零距離、深層次、契約化、雙主體的實(shí)踐教學(xué)特色；（3）將把企業(yè)的資源和育人環(huán)境，作為高職人力資源培訓(xùn)的又一平臺(tái)。
“2+1”模式可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)期間，就能提前了解自己將來(lái)從事的事業(yè)，是學(xué)校與企業(yè)緊密合作、共同培養(yǎng)人才的實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)模式，在一年實(shí)習(xí)時(shí)間里，學(xué)?；蚱髽I(yè)要加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的管理以免使實(shí)習(xí)流于形式，學(xué)生學(xué)不到真正的實(shí)踐技能。
（三）推行企業(yè)化的管理模式
研究表明，目前盡管高職院校很重視校企合作，但制度的建設(shè)、現(xiàn)行的政策和法律法規(guī)卻明顯滯后，影響了校企合作的發(fā)展。廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院秉承60年辦學(xué)的優(yōu)良傳統(tǒng)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持按教育規(guī)律辦事，按企業(yè)化管理的辦學(xué)宗旨，學(xué)院每年均順利通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證及年審，職業(yè)培訓(xùn)管理、教務(wù)管理、學(xué)生管理、師資管理都有完善的質(zhì)量監(jiān)控體系，工作流程規(guī)范，實(shí)施績(jī)效管理制度，提高了專任教師參與企業(yè)事務(wù)的動(dòng)力，學(xué)院機(jī)制靈活，提高了管理效率，為校企合作提供了制度保障。
學(xué)院建立了教師和培訓(xùn)師的輪崗制度和考核制度，規(guī)定每個(gè)教師每?jī)赡瓯仨氝M(jìn)行一次輪崗，并把老師的崗位晉升和職業(yè)培訓(xùn)掛鉤；建立了教師的企業(yè)實(shí)踐制度，要求老師每年必須到合作的企業(yè)在崗實(shí)踐一個(gè)月；建立了學(xué)生參與企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目的管理制度和考評(píng)制度，參與項(xiàng)目的評(píng)分可以和實(shí)訓(xùn)課程的成績(jī)掛鉤；建立了聘請(qǐng)企業(yè)能工巧匠為兼職教師的管理辦法，邀請(qǐng)他們給學(xué)生開設(shè)專業(yè)講座，擔(dān)任學(xué)生實(shí)踐課程和頂崗實(shí)習(xí)課程的指導(dǎo)老師；建立了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法，在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，實(shí)行學(xué)校和企業(yè)的雙重管理以及學(xué)生的自我管理，保證了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
學(xué)院還成立了由企業(yè)專家、行業(yè)專家和學(xué)院專家組成的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，參與專業(yè)建設(shè)，參與制定或評(píng)估學(xué)院的人才培養(yǎng)方案，不僅為校企合作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，還對(duì)校企合作的項(xiàng)目起評(píng)估和監(jiān)督的作用，保證了校企合作項(xiàng)目的質(zhì)量。
（四）建立校企利益共享的合作模式
研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)不愿參與學(xué)校合作的原因之一是企業(yè)面臨生存的壓力，但大多數(shù)的校企合作是屬于公益項(xiàng)目，沒法保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。所以很多企業(yè)在校企合作方面表現(xiàn)被動(dòng)。出身企業(yè)世家的廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院則在人才培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)、頂崗實(shí)習(xí)、學(xué)生就業(yè)和科技服務(wù)等方面和企業(yè)積極聯(lián)手，學(xué)校針對(duì)企業(yè)的發(fā)展需要設(shè)定人才培養(yǎng)方案和專業(yè)發(fā)展方向，并投入一定資源開展與企業(yè)需求相適應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，并將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為提高生產(chǎn)力的推手，更好地為企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作服務(wù)。企業(yè)也主動(dòng)為學(xué)校提供項(xiàng)目機(jī)會(huì)，建立利益共享關(guān)系，真正實(shí)現(xiàn)“教學(xué)——科研——開發(fā)”三位一體。學(xué)校在為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供各種技術(shù)、營(yíng)銷、管理、咨詢服務(wù)的過(guò)程中可獲得相關(guān)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和需求的第一手資料，為課堂教學(xué)提供案例，使理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)人才培養(yǎng)手段的不斷完善和發(fā)展。
（五）推動(dòng)校企合作內(nèi)容和形式的多元化發(fā)展
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，63%的企業(yè)都認(rèn)為目前的校企合作項(xiàng)目單一，校企合作流于形式。要使校企合作的成果更加豐富，就需要校企在合作內(nèi)容上進(jìn)行對(duì)比，以碰撞出合作的火花。下表是企業(yè)和高職院校在合作內(nèi)容上的對(duì)比。
企業(yè)和高職院校合作內(nèi)容對(duì)比表
由上表可知，高職院校和企業(yè)在人才開發(fā)與培養(yǎng)、科研與技術(shù)開發(fā)、管理與咨詢、資源開發(fā)與利用方面都可以開展形式多樣、內(nèi)容豐富的校企合作。
（六）實(shí)施“學(xué)培融合”雙輪驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)發(fā)展模式
研究表明，近年來(lái)隨著生源數(shù)量的下降和經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度增長(zhǎng)緩慢的雙重壓力，高職院校的招生和就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀。而且隨著生源數(shù)量的進(jìn)一步下降，高校招生規(guī)模和畢業(yè)生數(shù)量的增多，高職院校還將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。所以為了生存，高職院校要敢于轉(zhuǎn)變觀念：一方面要成為企業(yè)培養(yǎng)人才的搖籃，另一方面也要刻苦鉆研，研發(fā)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的新產(chǎn)品、新工藝和新技術(shù)，成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力推手。
廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)行“兩塊牌子，一套人馬”運(yùn)作，彰顯學(xué)歷和培訓(xùn)相融合的特色，既是公辦院校，又是上市公司。堅(jiān)持依托行業(yè)、面向社會(huì)、多元發(fā)展，積極籌劃建設(shè)由政府、行業(yè)、企業(yè)和學(xué)校參與的職教聯(lián)盟，走“協(xié)同發(fā)展”的道路。集產(chǎn)、學(xué)、研為一體，做專做精全日制大專學(xué)歷教育，做大做強(qiáng)在職教育培訓(xùn)，既實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)業(yè)務(wù)乃至學(xué)院整體業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，保證了股東的利益，又能完成招生和培養(yǎng)計(jì)劃，保證了公益教育事業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了學(xué)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
四、多元化校企合作的效益分析
多種有效的措施保障了多元化校企合作的順利實(shí)施，更加深了校企合作的內(nèi)涵發(fā)展，校企合作不再僅僅是表面化和形式化，而是教師和學(xué)生真真正正走進(jìn)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，參與到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生通過(guò)校企合作各有所獲，給三方都帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的效益，實(shí)現(xiàn)了多贏。
（一）企業(yè)效益評(píng)估
學(xué)校教師對(duì)企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，進(jìn)行長(zhǎng)期合作，對(duì)企業(yè)了解更多，更能提出建設(shè)性建議；能使企業(yè)節(jié)約成本，相對(duì)社會(huì)上的咨詢公司，咨詢和人力資源的成本更低；通過(guò)項(xiàng)目運(yùn)作可以選拔合適的人才，并且由于對(duì)學(xué)生有了更深的了解，不會(huì)選錯(cuò)人，學(xué)生也對(duì)企業(yè)有更多了解，進(jìn)入企業(yè)后馬上就能投入工作，實(shí)現(xiàn)零距離上崗，節(jié)省企業(yè)的用工成本，避免用工風(fēng)險(xiǎn)。
（二）學(xué)校效益評(píng)估
完善實(shí)訓(xùn)基地，彌補(bǔ)實(shí)訓(xùn)基地不足的狀況；通過(guò)校企合作，可以聘請(qǐng)企業(yè)的能工巧匠擔(dān)任校外的指導(dǎo)老師，壯大和完善師資隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)體系，有利于雙師型師資隊(duì)伍的建設(shè)。學(xué)校老師通過(guò)給企業(yè)做咨詢、培訓(xùn)等項(xiàng)目，有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)入企業(yè)，參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，既很好地為企業(yè)服務(wù)，使老師的知識(shí)水平、項(xiàng)目運(yùn)作能力與專業(yè)水平都得到了提高，迅速成長(zhǎng)為企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的雙師型老師。亦可使老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生在真實(shí)工作環(huán)境中存在的不足之處，對(duì)課堂理論學(xué)習(xí)和模擬實(shí)訓(xùn)方法進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化，促進(jìn)教學(xué)能力不斷發(fā)展。
（三）學(xué)生效益評(píng)估
真實(shí)的工作環(huán)境，讓學(xué)生職業(yè)體驗(yàn)更加深刻，通過(guò)完成真實(shí)的任務(wù)，使學(xué)生的身心得到了全面的鍛煉和提高；老師會(huì)把項(xiàng)目合作中的經(jīng)驗(yàn)反哺給學(xué)生，學(xué)生從中受益匪淺；快速了解社會(huì)，了解企業(yè)需求，發(fā)現(xiàn)自己的不足和軟肋，找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向，完成從學(xué)生到職業(yè)人的快速過(guò)渡；真實(shí)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)除了提高學(xué)生的專業(yè)能力之外，還能提升學(xué)生在課堂上體驗(yàn)不夠深刻的自我管理能力、社會(huì)能力、人際溝通能力和執(zhí)行能力，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任心。
五、結(jié) 論
高職院校只有放開手腳，擯棄“關(guān)門辦學(xué)，閉門造車”的封閉做法，大力開展多種形式的校企合作，樹立現(xiàn)代教育管理的理念，培養(yǎng)為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)，提高社會(huì)服務(wù)的能力，把企業(yè)的需要作為學(xué)校培養(yǎng)人才的方向，把為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)作為學(xué)校教學(xué)改革的動(dòng)力，不斷在人才開發(fā)與培養(yǎng)、科研與技術(shù)開發(fā)、管理與咨詢、資源開發(fā)與利用等方面深挖內(nèi)涵，全方位地開發(fā)校企合作項(xiàng)目，才是在生源下降、競(jìng)爭(zhēng)加劇背景下的生存之道。
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Research on the Diversification of Cooperation
——Guangdong Vocational and Technical College of Posts and Telecommunications
ZHANG Xing-hua， LU Yu-ling
我國(guó)勞動(dòng)部門自2004年建立新職業(yè)信息制度以來(lái)，迄今已向社會(huì)了12批共122種新職業(yè)。有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，勞動(dòng)和社會(huì)保障部記錄的職業(yè)目前已有1900多種，每年新增約30種職業(yè)。
每一種新職業(yè)的催生，背后都是潛在消費(fèi)群需求在支撐，并且為更多的人提供了就業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。
每一種新職業(yè)的催生，不僅記錄了職場(chǎng)的發(fā)展軌跡，而且也折射出時(shí)代風(fēng)云和社會(huì)變遷。
網(wǎng)絡(luò)行業(yè)
麻豆
“麻豆”源于英文單詞“model”，雖然也是模特，但“麻豆”不是T臺(tái)上展示大牌時(shí)裝的名模，而是對(duì)“網(wǎng)模”的昵稱。
淘寶網(wǎng)規(guī)定，淘寶店鋪里的“寶貝”都得展示實(shí)物圖片，沒有圖片就要下架。圖片不好看誰(shuí)會(huì)買呢?于是就催生了一種時(shí)髦的新職業(yè)――“麻豆”。
樂(lè)樂(lè)是廣州某大學(xué)2009年應(yīng)屆畢業(yè)生，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，看到一家網(wǎng)絡(luò)時(shí)裝店的“麻豆”招聘廣告，她發(fā)去自己的幾張靚照，被一眼相中，于是做起了“麻豆”。她說(shuō)：“現(xiàn)在和我簽固定的合作協(xié)議的網(wǎng)店有七八家，他們只要有新貨到就叫我去拍照，按衣服數(shù)量計(jì)件付酬，每個(gè)月穩(wěn)賺兩三千?！?/p>
據(jù)了解，網(wǎng)店對(duì)“麻豆”的身材要求不像專職模特那么苛刻，只要具備一定表現(xiàn)力，能展現(xiàn)出商品風(fēng)格即可，而且，有些“麻豆”還專門需要胖人、大媽、老人。“麻豆”還帶動(dòng)出現(xiàn)相關(guān)“網(wǎng)絡(luò)攝影師”、“網(wǎng)絡(luò)化妝師”，專門為淘寶店家的衣服拍攝“時(shí)裝大片”。
那么，這個(gè)行業(yè)的潛力到底有多大?據(jù)阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副總裁曾鳴透露，淘寶網(wǎng)2009年上半年服裝交易的銷售總額接近100億元，平均每分鐘就賣出473件衣服。那得需要多少“麻豆”啊!
網(wǎng)上秘書
不在老板身邊，甚至沒有見過(guò)老板，但你照樣可以替他預(yù)約客戶、撰寫報(bào)告、整理文件、制訂商業(yè)計(jì)劃、完成項(xiàng)目分析文案……
“網(wǎng)上秘書”通常在家中辦公，通過(guò)手機(jī)、電子郵件、QQ、MSN等工具與老板或客戶進(jìn)行溝通和聯(lián)系，不必朝九晚五奔波于擁擠的城市交通中。而且，你還可以同時(shí)為幾個(gè)老板當(dāng)秘書。當(dāng)然，對(duì)于老板來(lái)說(shuō)，“網(wǎng)上秘書”也比聘請(qǐng)固定員工節(jié)省不少人力資源開支。
據(jù)《溫州都市報(bào)》報(bào)道，在全國(guó)老板最密集的地區(qū)――溫州市甌海區(qū)，幾個(gè)“網(wǎng)上秘書”甚至在2008年創(chuàng)辦了一個(gè)“浙江秘書網(wǎng)”，專為客戶提供“網(wǎng)上秘書”業(yè)務(wù)，小到撰寫致辭、整理檔案、制作幻燈片，大到制定年度計(jì)劃、策劃營(yíng)銷活動(dòng)。報(bào)道描述說(shuō)：“我省的一家合資公司在進(jìn)行一個(gè)幾千萬(wàn)元的投資項(xiàng)目，希望網(wǎng)站能夠協(xié)助完成計(jì)劃書的一部分。網(wǎng)站負(fù)責(zé)人費(fèi)新強(qiáng)花了3天起草了計(jì)劃的草案，公司的聯(lián)系人看后很滿意，接著小費(fèi)他們又花了10天時(shí)間完成了幾十頁(yè)的策劃。隨后，這家公司按事先的協(xié)商付了他們4500元的酬勞?！?/p>
浙江秘書網(wǎng)的工作流程是：寫作部向合作提交寫作任務(wù)，合作按規(guī)定要求定時(shí)保質(zhì)完成寫作任務(wù)后將稿件傳至浙江秘書網(wǎng)寫作部初審，經(jīng)編輯部審核后，通過(guò)財(cái)務(wù)處即付60％稿酬；終稿確定并經(jīng)客戶滿意通過(guò)可付清余下40％。據(jù)《溫州都市報(bào)》報(bào)道，浙江秘書網(wǎng)目前已吸引全國(guó)500名左右的加盟，專職一個(gè)月的收入在3000―5000元，兼職的基本在1000～3000元，多的也能有六七千的收入，對(duì)稿件完成質(zhì)量特別優(yōu)秀的，浙江秘書網(wǎng)還有分紅獎(jiǎng)勵(lì)。
服務(wù)行業(yè)
色彩顧問(wèn)
10年前，當(dāng)日本留學(xué)回來(lái)的于西蔓創(chuàng)辦“西蔓色彩培訓(xùn)中心”的時(shí)候，許多人還對(duì)色彩學(xué)不大理解。如今，色彩顧問(wèn)已成為一種時(shí)髦的職業(yè)，是為個(gè)人形象、產(chǎn)品包裝、空間環(huán)境等領(lǐng)域進(jìn)行色彩方面的調(diào)整、咨詢、指導(dǎo)的一種專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè)，直接服務(wù)的范圍十分廣泛：服裝、化妝品、娛樂(lè)演出、電視臺(tái)、室內(nèi)裝潢、建筑設(shè)計(jì)、城市規(guī)劃、公關(guān)廣告公司、影樓、女子俱樂(lè)部等等。
比如于西蔓是從做個(gè)人色彩咨詢開始的，但隨著影響擴(kuò)大，寶潔、資生堂、IBM、通用、世都百貨等不少企業(yè)都找上門來(lái)，到后來(lái)，連生產(chǎn)電飯鍋的、兒童推車的客戶都來(lái)了。曾師從于西蔓的武漢四季色彩培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首席色彩顧問(wèn)艾薇說(shuō)：“色彩的作用遠(yuǎn)大于造型，除了個(gè)人，現(xiàn)在很多企業(yè)也漸漸意識(shí)到了這一點(diǎn)?！?/p>
在2006年勞動(dòng)保障部公布的新職業(yè)中，色彩咨詢師已經(jīng)名列其中。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，“一對(duì)一”色彩分析，普通色彩顧問(wèn)的收費(fèi)是1500元左右，首席的收費(fèi)則是5000元。至于色彩顧問(wèn)的個(gè)人收入則由此按比例提成，一名成熟的色彩顧問(wèn)，月收入在1500-2萬(wàn)元左右。
侍酒師
在西餐廳，當(dāng)你和朋友點(diǎn)好菜后，假如有一位身穿黑色西服、打著蝴蝶領(lǐng)結(jié)的帥哥向你走過(guò)來(lái)，略帶矜持地問(wèn)候道：“先生晚上好，或許您想先來(lái)一杯開胃酒?”――他就是侍酒師(sommelier)!這時(shí)你應(yīng)該會(huì)注意到：他的燕尾服領(lǐng)口別著一枚葡萄串形胸針，或者在胸前掛著一只淺碟形銀制試酒杯。
侍酒師的主要職責(zé)包括：征詢宴會(huì)主人的需求與偏好，為所點(diǎn)菜肴提供恰當(dāng)?shù)呐渚平ㄗh；經(jīng)宴會(huì)主人確認(rèn)酒標(biāo)信息后，接下來(lái)將要使用冰桶對(duì)香檳和白葡萄酒進(jìn)行冰鎮(zhèn)，把握適當(dāng)?shù)娘嬘脺囟龋粚?duì)于陳年紅酒，拔出軟木塞后可先斟一小杯(通常使用銀制試酒杯)進(jìn)行品嘗，確認(rèn)沒有瑕疵后再將軟木塞呈送宴會(huì)主人進(jìn)行檢閱(看是否干裂或發(fā)霉)，并斟一小杯(大約1盎司)請(qǐng)他試酒，然后再使用醒酒器(Decanter)進(jìn)行“換瓶”(過(guò)濾陳酒沉淀物)和“醒酒”(促進(jìn)單寧軟化和香氣釋放)；當(dāng)酒冰好或醒好后，從女士開始，依次為客人斟酒……
除了為客人提供侍酒服務(wù)，侍酒師還要為餐廳設(shè)計(jì)酒單、選購(gòu)葡萄酒、管理酒窖。
中國(guó)第一家設(shè)立侍酒師職位的餐廳，當(dāng)數(shù)上海外灘三號(hào)的Jean-Georges餐廳。目前，一些高級(jí)餐廳和酒店紛紛培養(yǎng)和招聘侍酒師。
社工師
2004年7月30日，勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒布了第九批國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)工作者――人們俗稱的“社工”作為一個(gè)新職業(yè)正式被載入中國(guó)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)目錄。人事部和民政部還共同《助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法》，成立“社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)辦公室”，負(fù)責(zé)研究社會(huì)工作者職業(yè)水平考試相關(guān)政策和考試日常管理工作。2008年我國(guó)首次舉行全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，設(shè)初級(jí)、中級(jí)兩個(gè)級(jí)別，初級(jí)分為社會(huì)工作實(shí)務(wù)和綜合能力兩個(gè)科目，中級(jí)分社會(huì)工作實(shí)務(wù)、綜合能力和社會(huì)工作法規(guī)與政策三門課程。2010年考試將于6月19日、20日進(jìn)行。
如果考取社工師，可在社會(huì)福利、社會(huì)救助、社會(huì)慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、衛(wèi)
生服務(wù)、青少年服務(wù)、司法矯治等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中尋找就職機(jī)會(huì)。據(jù)《深圳市社會(huì)工作人才專業(yè)技術(shù)職位設(shè)置及薪酬待遇方案(試行)》規(guī)定，七級(jí)社工師每月工資可達(dá)5230元。
據(jù)了解，廣州目前全市有政府支付薪酬的社會(huì)工作者近2萬(wàn)人，主要從事青少年教育、婦女工作、殘疾人康復(fù)輔導(dǎo)、照顧獨(dú)居老人等共工作。同時(shí)，中山大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)等高校也設(shè)立了社工系，培養(yǎng)專門社工人才。
物流師
近年來(lái)，我國(guó)物流業(yè)正以每年30％的速度快速增長(zhǎng)，目前全國(guó)物流業(yè)產(chǎn)值已達(dá)2400億元。物流師的職責(zé)就是為貨物運(yùn)輸設(shè)計(jì)策劃一個(gè)最節(jié)省成本的辦法，將其安全準(zhǔn)時(shí)送達(dá)目的地。
物流可不是運(yùn)輸那么簡(jiǎn)單!據(jù)《環(huán)球物流》雜志報(bào)道，惠州某物流園物流中心物流師許凱恒講解了一個(gè)降低成本的例子：一輛載重25噸的汽車，容量有120立方米，它要運(yùn)一車貨到哈爾濱。貨物從惠州運(yùn)到哈爾濱的價(jià)格輕貨(每立方米少于300公斤的貨物)每立方米200元，重貨(每立方米超過(guò)600公斤的貨物)每噸1000元。該車運(yùn)載一車重貨所收的運(yùn)費(fèi)是25000元，運(yùn)載輕貨收費(fèi)24000元。搭配合理的話，該車可以裝20噸的重貨和90多立方米的輕貨，兩者相加可以多收運(yùn)費(fèi)10000多元。
據(jù)相關(guān)部門預(yù)測(cè)，中國(guó)的物流人才缺口為600萬(wàn)左右，其中高級(jí)物流人才缺口約為40萬(wàn)左右。
私家車行業(yè)
陪駕
如今，私家車越來(lái)越多，許多剛拿到駕照的新手總有些心理障礙，不敢獨(dú)自開車上路。如何邁過(guò)這道坎呢?找個(gè)“陪駕”吧!駕校把你扶上馬，“陪駕”再送一程。
廣州某陪駕教練發(fā)在網(wǎng)上的廣告稱：“專帶有證新手練車，一對(duì)一專業(yè)陪駕，上門接送，最低優(yōu)惠至60元每小時(shí)。有自動(dòng)和手動(dòng)擋車并配有副剎，教練態(tài)度和藹，思路清晰，專業(yè)為長(zhǎng)久不開車、不敢開車的有駕駛證人士，以及沒有駕證的愛車人士，制定一套通俗易懂的教學(xué)方法，使學(xué)員通過(guò)3小時(shí)訓(xùn)練找到感覺就近開回家，1小時(shí)后便可獨(dú)自輕松上路?！?/p>
另?yè)?jù)《羊城晚報(bào)》報(bào)道，深圳還有一家專為“女性菜鳥”陪駕的陪駕公司，司機(jī)出身的該公司法人代表?xiàng)畹て冀榻B說(shuō)：“現(xiàn)在很多學(xué)員都是‘80后’，甚至還有‘90后’，陪駕年紀(jì)太大了與學(xué)員不好溝通?！薄坝捎谂詫W(xué)員的比例越來(lái)越大，女性在陪駕需求上遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男性，女子陪駕服務(wù)有很大的市場(chǎng)空間，我們公司學(xué)員的男女比例約為4比6。”
代駕
據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年因交通事故死亡的人數(shù)達(dá)11萬(wàn)人，且以每年平均10％的速度上升。酒后駕車、特別是醉酒駕車，已成為引發(fā)交通事故的一大殺手。
據(jù)《江蘇商報(bào)》報(bào)道，2009年7月21日，南京市出臺(tái)《南京市道路交通安全管理規(guī)定(草案)》，規(guī)定醉駕出車禍者將被終身禁駕，處罰之重，開全國(guó)先河。南京市向陽(yáng)漁港紫金店瞄準(zhǔn)這個(gè)契機(jī)，推出酒后代駕服務(wù)。客人如果需要代駕，工作人員就會(huì)在用餐前請(qǐng)客人簽一份事先擬好的《向陽(yáng)漁港代駕服務(wù)委托書》，委托書上載明了代駕的路程、費(fèi)用等項(xiàng)目，由酒店派出一位代駕在客人用餐后，幫客人把車開回客人要求的地點(diǎn)，代駕再打的回酒店?？腿诵柘蚓频攴街Ц兑欢ㄙM(fèi)用，用于代駕的駕駛費(fèi)用和打的回酒店的花銷，一般先預(yù)支100元錢，然后根據(jù)具體的公里數(shù)收取(一般3公里以下為20元)；代駕服務(wù)過(guò)程中若發(fā)生交通事故，公司負(fù)責(zé)協(xié)助客人向相關(guān)的保險(xiǎn)公司要求理賠等等。
上海安瑞汽車服務(wù)公司也開辟“酒后代駕”新業(yè)務(wù)。目前公司共有12名滬籍司機(jī)，駕齡均超過(guò)10年。每次與客戶確定時(shí)間后，他們會(huì)派車送司機(jī)到指定地點(diǎn)，為客戶提供代駕服務(wù)。收費(fèi)則根據(jù)行駛時(shí)間和路程，每次90元至300元不等。
酒后代駕善莫大焉!不過(guò)有關(guān)法律專家提醒說(shuō)，按照《道路交通法》的規(guī)定，發(fā)生交通事故，承擔(dān)責(zé)任的應(yīng)該是駕駛員，因此，代駕司機(jī)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。因?yàn)橄M(fèi)者請(qǐng)人代駕的目的就是要對(duì)方將自己安全送達(dá)目的地，代駕司機(jī)在提供服務(wù)中發(fā)生交通事故，應(yīng)視其違約，由此造成的損失應(yīng)當(dāng)由代駕司機(jī)以及代駕公司承擔(dān)。
寵物行業(yè)
寵物美容師
據(jù)說(shuō)，中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少在200億元，且年增長(zhǎng)速度保持在20％以上。
作為寵物經(jīng)濟(jì)的副產(chǎn)品，寵物美容也成為一種行業(yè)，包括洗澡、染毛、剪趾甲等10幾個(gè)項(xiàng)目。據(jù)了解，一只普通的寵物狗美容一次費(fèi)時(shí)2至3小時(shí)，一次收費(fèi)50～500元不等。
據(jù)北京《法制晚報(bào)》報(bào)道，北京人一年花在寵物身上的錢多達(dá)5億元，寵物美容市場(chǎng)年消費(fèi)量超過(guò)700萬(wàn)元，一位名叫迪迪的寵物美容師說(shuō)：“最開始是同樓的鄰居拜托我?guī)退垂?，我就順便給小狗‘打扮’了一番。沒想到，讓鄰居特滿意，一下就在社區(qū)里叫響了。”迪迪從此開始為社區(qū)的小狗做美容，一個(gè)月能掙到4000多元。
北京派多格寵物連鎖集團(tuán)還創(chuàng)辦寵物美容學(xué)校，包含貴賓犬美容、雪納瑞犬美容、比熊犬美容、可卡犬美容等20多類寵物的美容培訓(xùn)，以及寵物醫(yī)療、寵物店運(yùn)營(yíng)、牽犬、訓(xùn)犬等全方位的課程體系。
牽犬師
牽犬師，英文“Handier”，就是在犬展比賽中“與狗共舞”的名犬指導(dǎo)手，繩子交到他手里，狗兒歡躍自信，踏著節(jié)奏舞步前進(jìn)，而且行如風(fēng)，站如松……在寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家，牽犬師早已經(jīng)發(fā)展成一個(gè)成熟的職業(yè)。在美國(guó)，每年都會(huì)有超過(guò)3000多場(chǎng)的犬展比賽，職業(yè)牽犬師至少有上千人，甚至還有專門的牽犬師工會(huì)。
據(jù)《中國(guó)市場(chǎng)》雜志2008年第16期報(bào)道，蔣忠良是北京金佳駿犬業(yè)有限公司在培的名犬指導(dǎo)手，他已獲得了B級(jí)指導(dǎo)手的資格證書，在犬類比賽的牽犬出場(chǎng)一次就掙1500元，比賽一天他得出場(chǎng)六七次。
2009年12月，在東莞舉行的第三屆華南國(guó)際名犬大賽上，還設(shè)有“金牌指導(dǎo)手大賽”，分“資深組”和“青年組”。
金融行業(yè)
黃金投資分析師
2007年10月，我國(guó)首個(gè)“注冊(cè)黃金投資分析師”培訓(xùn)基地在廣州啟動(dòng)。黃金投資分析師的主要工作內(nèi)容包括：進(jìn)行黃金市場(chǎng)和黃金投資戰(zhàn)略的分析、咨詢與規(guī)劃；向黃金生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、經(jīng)紀(jì)、投資和機(jī)構(gòu)提供黃金價(jià)格影響因素分析和價(jià)格預(yù)測(cè)；按照與黃金投資客戶簽訂的協(xié)議，提供參考性的黃金投資策略；進(jìn)行黃金投資的風(fēng)險(xiǎn)或收益分析，指導(dǎo)客戶黃金投資；根據(jù)客戶需要，代客戶擬定黃金投資計(jì)劃，等等。
由于黃金市場(chǎng)的構(gòu)成十分復(fù)雜，任何國(guó)際風(fēng)云變化，都可能影響到金價(jià)的走勢(shì)，因此黃金投資是一項(xiàng)跨學(xué)科的研究，黃金投資分析師應(yīng)具有良好的國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí)結(jié)構(gòu)，熟知黃金、貨幣理論，并能夠熟練運(yùn)用這些理論和知識(shí)進(jìn)行黃金市場(chǎng)深度分析，預(yù)測(cè)黃金價(jià)格走勢(shì)。其實(shí)，也就是說(shuō)你應(yīng)該更多地從
國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)的角度去考慮問(wèn)題，從全球視角研究和分析金價(jià)形成機(jī)制，具備中長(zhǎng)期黃金價(jià)格分析和預(yù)測(cè)能力。
黃金交易市場(chǎng)是全球性的，一天2釧、時(shí)差不多都有交易。
據(jù)《人才市場(chǎng)報(bào)》報(bào)道，在香港，一般的黃金投資分析師年收入在50萬(wàn)～60萬(wàn)港元，而資深的黃金投資分析師年收入則有二三百萬(wàn)港元。內(nèi)地黃金投資分析師目前同定年薪及年底分紅大約在5萬(wàn)～30萬(wàn)元之間；另外一部分則是其為機(jī)構(gòu)及個(gè)人投資者提供的專項(xiàng)咨詢服務(wù)，以及一些額外的收人，大約可增加年收入10萬(wàn)～30萬(wàn)元左右。上海獅王黃金有限公司總經(jīng)理司繼進(jìn)預(yù)言，5年內(nèi)優(yōu)秀的黃金投資分析師年薪跨入30萬(wàn)元應(yīng)該是很輕松的事，大多數(shù)稱職的黃金投資分析師年薪都可獲得60萬(wàn)元以上。
手機(jī)行業(yè)
彩鈴設(shè)計(jì)師
短信創(chuàng)造了獨(dú)特的“拇指經(jīng)濟(jì)”，而彩鈴也制造了又一個(gè)神奇：“彩鈴設(shè)計(jì)師”曾被列入“2005年最具潛力的十大職業(yè)”。
彩鈴設(shè)計(jì)師就是把自己創(chuàng)作出的一首歌、一段個(gè)性搞笑的對(duì)白或者一段現(xiàn)成的音樂(lè)旋律，利用麥克風(fēng)、電腦、音頻合成軟件等，濃縮控制在30～60秒之內(nèi)制作成彩鈴的設(shè)計(jì)者。
彩鈴的主要收入取決于下載率，越火爆的彩鈴，收入就越豐厚。一位國(guó)內(nèi)著名的彩鈴制作人曾算過(guò)一筆賬：一條價(jià)值2元的彩鈴，每下載一次，運(yùn)營(yíng)商會(huì)給提供者4毛的分成，假如一年下載1萬(wàn)次，就是4000元。而這一彩鈴即使只在全國(guó)26個(gè)城市使用，就將達(dá)到10.4萬(wàn)元，同時(shí)提供給移動(dòng)、聯(lián)通兩家的話，就是20.8萬(wàn)元。一個(gè)彩鈴工作室如果一年制作100條彩鈴，它所獲得的價(jià)值就將是2080萬(wàn)元。
短信
據(jù)工業(yè)和信息化部公布數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到7.1億，2009年前8個(gè)月共發(fā)送短信5095億條，其中8月份發(fā)送640億條，平均每個(gè)移動(dòng)用戶發(fā)送短信90條。
在這么多短信的背后，有一群短信。被稱為“中國(guó)短信第一”的戴鵬飛早在2002年就憑借短信創(chuàng)作“一夜成名”，從當(dāng)初的一條60元漲到如今的一條1000元，最貴的一條短信曾經(jīng)賣過(guò)2000元。
戴鵬飛總結(jié)做一個(gè)專職的短信的要訣是：一、大量積累、記錄生活中真實(shí)的素材；二、掌握豐富全面的百科知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)；三、扎實(shí)的文字語(yǔ)言能力；四、掌握各種文體、文學(xué)手法的運(yùn)用；五、認(rèn)真觀察生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；六、善于聽取他人的建議；七、忍耐創(chuàng)作時(shí)的孤獨(dú)和時(shí)間的煎熬；八、獨(dú)具匠心，另類思維。
戴鵬飛還在2004年出版了第一部短信體小說(shuō)《誰(shuí)讓你愛上洋蔥的》，據(jù)說(shuō)這本書也是源自一條短信：“黃瓜失戀痛哭，茄子安慰她：愛情不單只是甜美、只是沉醉，還有心碎、還有流淚。唉!誰(shuí)讓你愛上洋蔥的?”
娛樂(lè)行業(yè)
職業(yè)粉絲
明星是真明星，臺(tái)下的粉絲卻不見得全是真粉絲，準(zhǔn)確地說(shuō)，他們是要金錢報(bào)酬的“職業(yè)粉絲”，而且明碼實(shí)價(jià)：“舉明星照片牌20元，嗓子嘶啞50元，淚流滿面100元，昏倒一次200元，如果氛圍營(yíng)造熱烈還將有獎(jiǎng)金……”