時(shí)間：2023-01-22 01:08:25
緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇個(gè)人好人好事事跡材料，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
到了今年，我在教學(xué)崗位上整整工作了25年。我很幸運(yùn)生活在一個(gè)給予我很多幫助和愛(ài)的家庭。因?yàn)槭羌抑械睦洗?，足下還有一個(gè)大弟和小妹，加上父親過(guò)早去世，從小就不得不幫助母親分擔(dān)家庭的困難。
大學(xué)畢業(yè)以后，因?yàn)闆](méi)有分回家鄉(xiāng)的縣城，所以就把尚在讀初中的弟妹接到身邊上學(xué)，直到后來(lái)弟弟當(dāng)兵入伍，妹妹考上大學(xué)。長(zhǎng)女為母，大弟和小妹是跟著我們讀書(shū)畢業(yè)的，就像給他們提供了又一個(gè)家，所以對(duì)我們夫妻感情很親很親，直到現(xiàn)在，弟妹盡管都已成家生子，還是習(xí)慣每年到我這兒過(guò)春節(jié)。當(dāng)然，也可能是因?yàn)槟赣H退休后不久就被接來(lái)與我們住在一起，俗話說(shuō)，媽在哪兒，家就在哪兒，所以弟妹們逢年過(guò)節(jié)都會(huì)到我這里團(tuán)聚，一大家子其樂(lè)融融，共享天倫。
我與愛(ài)人是大學(xué)時(shí)的師兄妹戀，都說(shuō)大學(xué)談戀愛(ài)畢業(yè)就吹燈，我們卻是難得的堅(jiān)持下來(lái)并成家的一對(duì)。畢業(yè)時(shí)我們克服了諸多困難好不容易分配在了一起，生活上我們互相照顧，工作上互相鼓勵(lì)、互相提攜幫助，一路牽手克服了多少困難。我們結(jié)婚過(guò)后，直到小妹考上大學(xué)才計(jì)劃要小孩的。記得女兒剛生下不久，我產(chǎn)假未滿就提前回校接高三畢業(yè)班，愛(ài)人為了讓我晚上睡個(gè)好覺(jué)，他獨(dú)自帶著三個(gè)月大，睡眠顛倒，晚上無(wú)比清醒的女兒游玩，有時(shí)我一覺(jué)醒來(lái)，迷糊中看見(jiàn)他還在抱著女兒咿呀說(shuō)話... ... 當(dāng)時(shí)母親還未退休，婆婆年歲尚高，我們不忍心請(qǐng)婆婆幫忙，加上當(dāng)時(shí)工資較低，住房困難，也沒(méi)有條件請(qǐng)保姆，那幾年我們夫妻克服了太多自身困難，好不容易辛苦把女兒拉扯到三歲進(jìn)了幼兒園后才接來(lái)婆婆同住。
25年來(lái)，家庭的負(fù)擔(dān)，工作的壓力，多少酸甜苦辣，最能感同身受的是我的婆婆；而我能夠在家庭和美，工作事業(yè)上取得不斷進(jìn)步，第一個(gè)應(yīng)該感謝的是我的婆婆。記得女兒小的時(shí)候，三天兩頭生病，因?yàn)槭轻t(yī)院的老病號(hào)了，幼兒園也沒(méi)法上。我們夫妻工作繁忙，常常被弄得焦頭爛額。全是因?yàn)槠牌诺牡絹?lái)，解決了太多的我們的后顧之憂。婆婆雖是一個(gè)幾乎不識(shí)字的農(nóng)村舊式婦女，確是一個(gè)情商很高，涵養(yǎng)很好、充滿慈愛(ài)的和善老人，我是她唯一的兒媳婦，與她老人家相處的那幾年中，她不僅從來(lái)沒(méi)有過(guò)呵斥訓(xùn)人，甚至沒(méi)有過(guò)高聲大氣的說(shuō)話，同時(shí)她還教會(huì)了我很多很豐富而樸實(shí)的做人的道理，我們贍養(yǎng)陪伴她老人家一直到臨終。真的是應(yīng)了那句家和萬(wàn)事興的話，那些年因?yàn)橛辛怂先思遥液蛺?ài)人沒(méi)有了后顧之憂地全身心投入到工作當(dāng)中，不僅女兒健壯成長(zhǎng)，我和愛(ài)人的工作學(xué)習(xí)也有了很大的起色：先是愛(ài)人由于工作出色，擔(dān)任了單位的領(lǐng)導(dǎo)；我自己通過(guò)了層層選拔，榮獲了由國(guó)家教委公派赴美國(guó)一年做訪問(wèn)學(xué)者，然后我們夫妻又一起返回母校攻讀教育碩士，.... ....，雖然苦著，累著，窮著，但是我們一家人很開(kāi)心很幸福。婆婆故去幾年了，女兒還在時(shí)常嘮叨著奶奶的種種好處。我也常常在想，要是沒(méi)有婆婆的關(guān)心照顧，女兒不會(huì)成長(zhǎng)得這么身心健康，我們夫妻倆的工作不會(huì)這么投入，同時(shí)，從婆婆的身上，我學(xué)到了太多做人的樸素道理，千言萬(wàn)語(yǔ)，道不盡對(duì)她老人家的感謝…
婆婆故去后幾年，母親也退休了。我們把她老人家從縣城接到xx與我們一起生活。外婆快70的年紀(jì)，但是看到我們夫妻倆工作繁忙，早出晚歸，她老人家又成了我們的一家之主，我們的家庭后盾，整個(gè)不服老，忙得樂(lè)呵呵的。女兒最疼外婆，為了外婆生活方便，女兒主張我們?cè)诮紖^(qū)買(mǎi)了一套一樓帶花園的房子，盡管這樣一來(lái)我每天不得不早出晚歸城里城外的奔波，但是每天下班回家后，放下一天工作上的雜務(wù)，陪她老人家看看電視，嘮嘮家常，直到看到她回屋睡下，我真覺(jué)得好溫馨，一天工作的辛苦也減輕了好多... ...
這次評(píng)選“四好”女職工，我很慚愧距離我心目中的好妻子，好母親，好女兒，好兒媳還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我只是要非常感謝我的所有親人們，我對(duì)他們僅僅是為人妻，人母，人女，人媳應(yīng)該的付出，應(yīng)做的本分，而他們給予我的是任勞任怨的奉獻(xiàn)，無(wú)怨無(wú)悔的支持和滿滿的愛(ài)。
一、思想品德良好。
身 為班長(zhǎng)，他模范遵守《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和公共秩序，自覺(jué)遵守學(xué)校各行規(guī)章制度;熱愛(ài)學(xué)校，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，誠(chéng)實(shí)守信，思想上進(jìn)， 積極進(jìn)取。他堅(jiān)持養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，為了周一早晨升國(guó)旗，他比往常都起得早，準(zhǔn)備迎接新的一周開(kāi)始;堅(jiān)持上課不遲到、不早退、不曠課;堅(jiān)持校內(nèi)校外一個(gè) 樣，講文明，講道理，有禮貌，不說(shuō)臟話，不說(shuō)謊話。他還是老師的小幫手，作為班長(zhǎng)，干得還挺稱職，能負(fù)責(zé)地完成學(xué)校和老師交給的任務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真引導(dǎo)學(xué)生讀 書(shū)，以身作則管理學(xué)生秩序和安全。同學(xué)們說(shuō)：“宋龍成是我們的班長(zhǎng)，是榜樣，我們要向他學(xué)習(xí)”。看來(lái)班上同學(xué)還真有些佩服他呢!
二、學(xué)習(xí)態(tài)度端正，成績(jī)優(yōu)良。
他 勤奮刻苦，上進(jìn)心強(qiáng)，具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，上課認(rèn)真聽(tīng)講，不懂就問(wèn)。熱愛(ài)學(xué)習(xí)，每天都能以昂揚(yáng)的姿態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)、生活，每天放學(xué)回家第一件事就是獨(dú)立完成老 師布置的家庭作業(yè)，然后再按課程表收好書(shū)包，準(zhǔn)備明天的學(xué)習(xí)用品。寫(xiě)字力求工整整潔，一筆一畫(huà)，一絲不茍，字型走樣了，總要重寫(xiě)，直到自己滿意為止。從學(xué) 前班到小學(xué)一年級(jí)，每次檢測(cè)，成績(jī)都是優(yōu)等。
三、身體健康，全面發(fā)展。
河北省滄州市東光縣大單鎮(zhèn)偏坡?tīng)I(yíng)小學(xué)的張連成老師于一九七〇年五月走上教育崗位,成為一名自己夢(mèng)寐以求的人民教師以來(lái)，在這個(gè)喜愛(ài)的三尺講臺(tái)上，他至今已走過(guò)了四十三個(gè)年頭。四十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，張老師堅(jiān)定不移地踐行著這個(gè)平凡而偉大的承諾，什么樣的原因也未能動(dòng)搖他從事教育的決心。他勤奮踏實(shí)地工作，無(wú)怨無(wú)悔地默默奉獻(xiàn)自己的一切，絲毫沒(méi)有產(chǎn)生“船到碼頭車到站”的松勁思想，他總是說(shuō)要爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)，多為學(xué)校及孩子們做些實(shí)事。
他善于學(xué)習(xí)，忠于職守。四十多年來(lái)他認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)時(shí)事方針、政策，關(guān)心國(guó)家大事，并運(yùn)用學(xué)到的政治理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。積極踐行教師職業(yè)道德規(guī)范，不斷提高自己的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，不斷的完善自己，成為大家學(xué)習(xí)的楷模。
在三尺講臺(tái)上，他認(rèn)真執(zhí)行黨的教育路線、方針、政策，嚴(yán)格按照黨的教育政策、教學(xué)大綱教書(shū)育人、為人師表，全心全意做好自己所喜歡的教育事業(yè)。無(wú)論在任何崗位，他都以高度的責(zé)任感和事業(yè)心將全部的熱情投入到工作中去，以培養(yǎng)有理想、有道德、有紀(jì)律、有文化的社會(huì)主義事業(yè)接班人為已任，志存高遠(yuǎn)、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，自覺(jué)履行教書(shū)育人的神圣職責(zé)。詮釋著德高為師，身正為范的真諦。
他無(wú)怨無(wú)悔，無(wú)私奉獻(xiàn)。他是一名富有經(jīng)驗(yàn)的教師，擔(dān)在教學(xué)上他嚴(yán)格要求自己。他認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課，開(kāi)動(dòng)腦筋、鉆研業(yè)務(wù)，他及時(shí)批改作業(yè)、耐心輔導(dǎo)學(xué)生，對(duì)學(xué)生嚴(yán)而有度，與同學(xué)們真誠(chéng)相處，用愛(ài)與學(xué)生溝通。同學(xué)們都認(rèn)為他是值得依賴的教師、值得尊敬的長(zhǎng)者，又是親密的好朋友。因?yàn)橛辛藧?ài)和喜歡，同學(xué)們都喜歡他上的課。他所教班的學(xué)生成績(jī)始終名列全鎮(zhèn)前矛。
二〇一一年十月二十二日，一場(chǎng)車禍意外地降臨到了張老師的頭上。經(jīng)過(guò)診斷，左膝蓋和大腿骨嚴(yán)重骨折，不能活動(dòng)；下頜骨骨折，影響進(jìn)食；左眼受傷，視力嚴(yán)重受損……住院接受治療的那段日子不能去上課，內(nèi)心很是著急。因當(dāng)時(shí)張老師教著六年級(jí)畢業(yè)班的科學(xué)課，時(shí)刻掛念著學(xué)生的學(xué)習(xí)，躺著在病床上常給校長(zhǎng)打電話，詢問(wèn)孩子們的學(xué)習(xí)情況。學(xué)生們給他打電話問(wèn)：老師你好些了嗎？何時(shí)能回來(lái)給我們上課啊。張老師含著眼淚告訴學(xué)生們：快了，老師只要拄著雙拐能走路了，我就去給你們上課。好多親戚朋友都對(duì)張老師說(shuō)：別去上課了，在家歇著吧。走路不行，眼睛也看不清。但他還是那句話:謝謝你們的關(guān)心。我熱愛(ài)教育，四十多年來(lái)，我還么有干夠。我離不開(kāi)學(xué)校和孩子們。是??！張連成老師把畢生精力都獻(xiàn)給了黨的教育事業(yè)，這是他一生的追求。
帶著傷病重新回到魂?duì)繅?mèng)繞的學(xué)校后，張老師的“發(fā)條”彷佛上足了勁頭。不僅僅為學(xué)校的發(fā)展積極謀劃、獻(xiàn)言獻(xiàn)策，而且克服重重困難，發(fā)揮榜樣示范力量，為“站好最后一班崗”的信條寫(xiě)下了重重的一筆。
張連成老師經(jīng)過(guò)治療身體好些了，拄著雙拐能走路了，他就要去學(xué)校，給孩子們上課。路遠(yuǎn)走不到，張老師買(mǎi)了電動(dòng)三輪；左眼壞了還有右眼；他不顧家人和朋友的勸說(shuō)，又重新回到了難舍難離的學(xué)校。但是，新的困難又來(lái)了，他家離學(xué)校有三里地，去學(xué)校的路有幾處被砸爛的深坑，一下雨就積水。曾幾次電動(dòng)三輪被陷在里面動(dòng)不得，在水中上不去下不來(lái)，只有求救。同事們來(lái)了，把繩子扔給他，張老師把繩子拴在三輪上，把他和車一同拽出泥坑。
公司好人好事事跡材料范文(一)
20xx年8月14日，機(jī)械一組晚班。經(jīng)機(jī)組反應(yīng)，B2324號(hào)飛機(jī)右發(fā)發(fā)電機(jī)不能自動(dòng)轉(zhuǎn)換，同時(shí)，APU引氣波動(dòng)，8號(hào)輪見(jiàn)線。由于北京方面天氣原因，原定于晚間22點(diǎn)到達(dá)的B2324號(hào)飛機(jī)延誤至凌晨2點(diǎn)方才降落至浦東機(jī)場(chǎng)，并計(jì)劃于7點(diǎn)50分繼續(xù)執(zhí)行航班任務(wù)，這意味著留給我們的時(shí)間將十分緊迫。
IDG扮演著空中發(fā)電的角色，右發(fā)發(fā)電機(jī)不能自動(dòng)轉(zhuǎn)換，將導(dǎo)致飛機(jī)在飛行過(guò)程中依靠單發(fā)電機(jī)工作，繼而無(wú)法完全正常供電，勢(shì)必在一定程度上影響飛機(jī)飛行安全。而APU引氣波動(dòng)則會(huì)直接影響到飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的啟動(dòng)，該故障的長(zhǎng)時(shí)間存在，必然會(huì)造成發(fā)動(dòng)機(jī)的損壞，同時(shí)影響到客艙壓力。
飛機(jī)到達(dá)后，我組唐施佳，陸捷，楊費(fèi)杰，吳炎瓊第一時(shí)間借來(lái)相應(yīng)工具來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)之前分配好的責(zé)任有條不紊著手更換右發(fā)IDG。 在拆卸的過(guò)程中，IDG內(nèi)多余的滑油順勢(shì)大量滴漏在同志們的身上，但是同志們并沒(méi)有因此而皺眉，在幾位同志的共同努力下，極其沉重的IDG終于順利的拆卸下來(lái)。然而，在安裝新件的過(guò)程中，同志們發(fā)現(xiàn)，按照手冊(cè)排號(hào)申領(lǐng)的封圈與舊件大小不一，明顯無(wú)法正常安裝上去，于是立刻上報(bào)至MCC處，并申請(qǐng)辦理保留。
所有工作直至清晨7點(diǎn)才得以完成，同志們?cè)诿β盗苏粋€(gè)通宵后拖著疲憊的身體，繼續(xù)趕至其他機(jī)位開(kāi)始飛機(jī)的日常維護(hù)工作。這次的一系列排故工作，無(wú)疑體現(xiàn)了我組精細(xì)嚴(yán)實(shí)的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的機(jī)務(wù)精神。正是因?yàn)檫@群可愛(ài)的機(jī)務(wù)人的存在，保證了航班的正常運(yùn)行，保證了東航在廣大乘客心中的形象。
公司好人好事事跡材料范文(二)
在科技飛速發(fā)展的今天，電腦、智能手機(jī)方便了無(wú)數(shù)人的生活，但對(duì)于我國(guó)約1300萬(wàn)名盲人來(lái)說(shuō)，眼前的黑暗讓他們難以享受科技帶來(lái)的便利。
一位盲人的創(chuàng)業(yè)讓這一切發(fā)生了改變。自20xx年投身盲用讀屏軟件開(kāi)發(fā)以來(lái)，先天失明的曹軍帶領(lǐng)的“保益互動(dòng)”團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了一系列讀屏軟件，將文字、按鈕等轉(zhuǎn)化成語(yǔ)音，讓盲人可以和明眼人一樣使用電腦辦公，用智能手機(jī)聊微信、QQ、導(dǎo)航、訂餐、百度……讓無(wú)數(shù)盲人走出封閉的小世界，融入更精彩的社會(huì)生活。
記者3日走進(jìn)了“保益互動(dòng)”位于北京朝陽(yáng)區(qū)殘疾人職業(yè)康復(fù)中心的辦公室?，F(xiàn)代化的辦公環(huán)境內(nèi)，除了地板上的盲道和部分工作人員面前黑屏的電腦，一切看上去和普通公司沒(méi)什么兩樣。據(jù)介紹，公司的40余名員工有一半是盲人，除了做產(chǎn)品客服，還有兩名盲人擔(dān)任軟件工程師。
“保益互動(dòng)”創(chuàng)始人曹軍告訴記者，從最初的兩名程序員、一共七八名員工開(kāi)發(fā)適用于諾基亞手機(jī)的程序，到現(xiàn)在成功讓盲人使用安卓系統(tǒng)的觸摸屏智能機(jī)成為可能、累計(jì)用戶40多萬(wàn)人次，創(chuàng)業(yè)之路歷盡艱難，“一直支撐我的是幫盲人朋友融入社會(huì)的信念”。
曹軍是不幸的。先天性白內(nèi)障讓他自出生起就無(wú)緣看到這個(gè)多姿多彩的世界。中專畢業(yè)后，和絕大多數(shù)盲人朋友一樣，曹軍成為了盲人按摩師，并逐漸經(jīng)過(guò)努力打拼擁有了多家自己的連鎖店。
充滿好奇心和求知欲的曹軍2019年開(kāi)始迷上了電腦，并且自學(xué)成才，此后在朝陽(yáng)區(qū)殘聯(lián)的支持下開(kāi)辦了盲人電腦培訓(xùn)班，當(dāng)上了盲人電腦老師。
隨著智能手機(jī)的日漸普及，曹軍時(shí)常會(huì)羨慕地向來(lái)按摩的客人借來(lái)手機(jī)摸一摸，心里想著“要是什么時(shí)候盲人也能用上這種智能設(shè)備，哪怕能發(fā)一條短信也好。”然而那時(shí)，盲人不僅難以操作智能手機(jī)，而且由于眼睛的不方便，生活中很多對(duì)明眼人來(lái)說(shuō)稀松平常的事情，對(duì)盲人來(lái)說(shuō)也是困難重重。
“以前找餐廳要靠鼻子聞，聞到辣味就是川菜。”“看別人讀小說(shuō)特別眼饞，想學(xué)習(xí)可是盲文書(shū)很貴，能聽(tīng)的語(yǔ)音資源也有限。”“出門(mén)即使能打車，也最怕司機(jī)放錯(cuò)地方，迷路了也不知如何告訴家人。”“除了給人做按摩就是在家待著，生活單調(diào)、就業(yè)選擇特別少。”種種盲人朋友生活中的困難，曹軍有著切膚之痛。
懷揣著“以殘幫殘”，用科技改變盲人生活的夢(mèng)想，2019年曹軍毅然放棄了經(jīng)營(yíng)多年的按摩店，帶著辛苦積攢的積蓄一頭扎進(jìn)了盲用讀屏軟件開(kāi)發(fā)中。為了在諾基亞上開(kāi)發(fā)出“會(huì)說(shuō)話”的軟件，程序員們花了三個(gè)多月，可手機(jī)愣是不出聲，半年過(guò)去已經(jīng)耗光了二十多萬(wàn)元投資。困難之下，曹軍只能偷偷賣(mài)掉了自己剛買(mǎi)的新房。
功夫不負(fù)有心人，不到一年的時(shí)間里適用于諾基亞手機(jī)的語(yǔ)音軟件終于成功了。此后，在騰訊、百度等多家互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)支持下，曹軍帶領(lǐng)的“保益互動(dòng)”開(kāi)發(fā)出了讓盲人朋友可以用QQ、微信、百度地圖等多種安卓系統(tǒng)軟件。盲人朋友用“聽(tīng)”代替了“看”，可以開(kāi)網(wǎng)店、用微信支付發(fā)紅包，用電腦辦公軟件做文案、編輯音樂(lè)甚至炒股票，極大方便了生活社交、拓寬了個(gè)人發(fā)展。
科技帶來(lái)與外界的聯(lián)通，打開(kāi)了更廣闊的天地。“20xx年之前，生活就是按摩，實(shí)在悶得慌就幾個(gè)人在撲克牌上扎盲文打牌，現(xiàn)在大家都沒(méi)工夫了。有盲人現(xiàn)在用軟件炒股炒得很好，做按摩的盲人朋友也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向高手、專家學(xué)習(xí)，還有不少盲人朋友通過(guò)社交軟件找到了終身伴侶。”曹軍說(shuō)。
盲人劉英雅告訴記者，自己現(xiàn)在可以用打車軟件和公交軟件輔助出行，用電腦處理文件，生活方便了很多。
“我覺(jué)得最大的快樂(lè)是自己的價(jià)值被認(rèn)可。”曹軍說(shuō)，盡管自己的公司僅是收支平衡，但軟件在同類產(chǎn)品中市場(chǎng)占有率約達(dá)9成，基于安卓版本的保益悅聽(tīng)軟件、保益盲文輸入法軟件等均登記了計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)，公司也被北京市經(jīng)信委認(rèn)定為軟件企業(yè)。
引導(dǎo)文：人生應(yīng)該如蠟燭一樣，從頂燃到底，一直都是光明的。身邊總有那么些好人好事，讓生活更美好。下面是小編整理收集的關(guān)于好人好事事跡材料!供大家參考!
材料一 20xx年3月19日上午9時(shí)許，羅店鎮(zhèn)張士村村民徐秀珍跟往常一樣，到自家的自留地里弄了點(diǎn)蔬菜后，準(zhǔn)備到家附近的南涇河邊清洗一下。當(dāng)她走近河旁的水橋時(shí)，眼前的一幕讓她驚呆了：離水橋外2米處，有個(gè)幼童溺水了。只見(jiàn)小孩面向水里、背朝天半沉半浮在河水中，已無(wú)力掙扎。在這命懸一線的危難時(shí)刻，徐秀珍沒(méi)有多想，扔掉手中的菜籃子，顧不上脫下身上厚厚的棉衣，就跳進(jìn)了河水中。她一只手抓住水橋邊的面板，另一只手向孩子的方向伸去，希望能夠拉到小孩，但由于離小孩較遠(yuǎn)還是無(wú)法抓到孩子。3月的河水，依然冰冷刺骨，水又比較深，而且身上厚厚的棉衣，被水一浸變得重起來(lái)，73歲的徐秀珍老人每挪動(dòng)一步都很艱難，但她腦海中只有一個(gè)念頭：此時(shí)耽誤一分鐘，孩子就可能沒(méi)命了。她奮力用手劃著水面，向孩子的方向挪去，冒著生命危險(xiǎn)挽救了一個(gè)幼小的生命。當(dāng)周圍的鄰居、村民問(wèn)徐秀珍：你都73歲了，當(dāng)時(shí)哪來(lái)的這么大勇氣跳入河中?她笑呵呵地回答道：這是人的一種本能反應(yīng)，當(dāng)你看見(jiàn)一個(gè)孩子在水中奄奄一息時(shí)，能忍心不救嗎?換作誰(shuí)都會(huì)這樣做的。幾十年來(lái)，徐秀珍幫助的人、做過(guò)的好事，沒(méi)人數(shù)得清，她的高尚品格已根植在街坊鄰居的心中。
材料二 2012年10月10日，工商銀行上海分行收到了一封自于寶島臺(tái)灣《大愛(ài)工行，仁義之師》的表?yè)P(yáng)信，隨后，新民晚報(bào)、僑報(bào)、新華網(wǎng)等各大媒體紛紛刊登《上海兒子10年照顧臺(tái)灣爸》的文章，詳盡描述了從2002年到2012年整整十年工行員工朱捷的無(wú)私關(guān)懷與幫助臺(tái)胞楊銀岳先生的事跡。2002年73歲的楊先生來(lái)到了工商銀行普陀支行尋求幫助，兩個(gè)人長(zhǎng)達(dá)十年的忘年交就此開(kāi)始。在后來(lái)的服務(wù)中，朱捷得知老人患有嚴(yán)重的糖尿病，就買(mǎi)了測(cè)量?jī)x，利用自己曾在部隊(duì)從事專業(yè)醫(yī)護(hù)的技術(shù)主動(dòng)承擔(dān)了老人的血糖測(cè)試和胰島素注射。老人家境富裕時(shí)，朱捷婉拒了楊先生提出的義子身份，君子之交淡如水，您不用感謝我，這是我一個(gè)工行員工應(yīng)該做的。楊老先生于2005年投奔寧波老家親戚，直至2009年一直定居慈溪，此間經(jīng)歷了巨大人生變故，喪偶、被詐騙等悲慘的境遇讓楊老先生的健康與經(jīng)濟(jì)狀況每況愈下，孤苦不堪中再次撥通了小朱的電話。在得知老人的變故后，朱捷毅然將楊老先生接到家中照顧，為能讓老人多走動(dòng)，朱捷與同棟的一樓住戶進(jìn)行了多次溝通，將六樓房屋進(jìn)行置換，不知不覺(jué)中，楊老已經(jīng)成為小朱一家的新成員，在楊老心中，小朱早就成為他至親至愛(ài)的好兒子。在生命的最后一段時(shí)間，他的生活費(fèi)用都是由小朱提供的。2012年8月26日，老人安詳?shù)剞o世，享年83歲。由于無(wú)法找到老人的親屬，朱捷承擔(dān)了楊老先生的后事。最后。通過(guò)與臺(tái)灣的海基會(huì)與民政部門(mén)多次聯(lián)系，找到老人失散的女兒，完成了老人畢生的心愿。
材料三 武警上?？傟?duì)五支隊(duì)十一中隊(duì)?wèi)?zhàn)士葉乃陽(yáng)，入伍5年來(lái)堅(jiān)持把愛(ài)心獻(xiàn)給社會(huì)、忠心獻(xiàn)給使命、恒心獻(xiàn)給崗位，出色完成世博、大運(yùn)、涉日維穩(wěn)等重大任務(wù)。個(gè)人榮記二等功1次，三等功2次，被表彰為總隊(duì)標(biāo)兵士官、武警部隊(duì)學(xué)習(xí)成才先進(jìn)個(gè)人。2009年12月至今，他堅(jiān)持用愛(ài)心幫助植物人方祖俊一家，每月從士兵津貼中拿出200元、士官工資中拿出800元予以捐助，一定要讓方祖俊醒過(guò)來(lái)!抱著這個(gè)樸素的信念，在首次探親休假的20天里，葉乃陽(yáng)17天住在方家，四處打探喚醒植物人的辦法，為之購(gòu)買(mǎi)輪椅、MP3等康復(fù)用具，每天幫其洗澡按摩、注射營(yíng)養(yǎng)劑，不停的呼喚著他的名字，經(jīng)過(guò)十多天的精心照料，方祖俊奇跡般地醒了過(guò)來(lái)。先進(jìn)事跡被安徽省委宣傳部、文明辦、上海市委宣傳部以及上海電視臺(tái)、安徽省廣播電臺(tái)、上海廣播電視臺(tái)、武警新聞臺(tái)、文匯報(bào)等國(guó)家和地方80余家新聞網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳報(bào)道，個(gè)人被安徽省六安市評(píng)為六安好人，第三屆六安市道德模范提名獎(jiǎng)，榮登安徽省好人榜。
【關(guān)鍵詞】鐵路客運(yùn)站職業(yè)道德教育思考
中圖分類號(hào)：F530.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
一、鐵路客運(yùn)站職業(yè)道德教育的內(nèi)容
1、認(rèn)清新時(shí)期職業(yè)
道德教育面臨的新形勢(shì)當(dāng)前, 鐵路客運(yùn)工作面臨著新情況、新問(wèn)題。一是鐵路企業(yè)公益性、服務(wù)性與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)性、效益性的矛盾。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)把企業(yè)推上競(jìng)爭(zhēng)的前沿, 社會(huì)和企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)改革和利益調(diào)整變化都會(huì)影響到企業(yè)和職工個(gè)人職業(yè)道德上。因此, 如何正確處理好企業(yè)群體與個(gè)人、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益二者之間的關(guān)系, 是當(dāng)前開(kāi)展和加強(qiáng)職業(yè)道德教育的難點(diǎn)。二是鐵路點(diǎn)多線長(zhǎng), 聯(lián)結(jié)城鄉(xiāng), 跨越省區(qū), 貫通全國(guó)。尤其大中城市的客運(yùn)站, 既是城市的“ 門(mén)戶” , 又是社會(huì)的“ 窗口” , 各種思想, 道德觀念經(jīng)常在這里交流碰撞。
一方面鐵路通過(guò)自己客貨運(yùn)輸服務(wù), 其職業(yè)道德的作用和影響滲透到國(guó)內(nèi)各行各業(yè)及至千家萬(wàn)戶, 它以自己的窗口來(lái)展示鐵路企業(yè)服務(wù)質(zhì)量, 如果職業(yè)道德良好, 就會(huì)展示鐵路企業(yè)良好的企業(yè)形象和企業(yè)精神, 反之, 亦會(huì)產(chǎn)生不良的負(fù)面效應(yīng), 使違章違紀(jì), 粗野待客等不良道德行為影響到社會(huì)甚至國(guó)外。再看社會(huì)亦同樣影響著鐵路, 影響著客運(yùn)站工作的每一位職工。例如一方面我們職工在日常平凡的工作中一心想著旅客, 熱情為旅客服務(wù), 涌現(xiàn)了扶老攜幼,救助傷病旅客, 冒險(xiǎn)救人, 拾金不昧等許多好人好事。另一方面有些職工在批評(píng)社會(huì)上某些服務(wù)部門(mén)“ 臉難看, 門(mén)難進(jìn), 事難辦” 的同時(shí), 又把這些不良影響自覺(jué)不自覺(jué)地在自身崗位上再現(xiàn)。
其次, 鐵路作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈, 商品流通的運(yùn)輸主渠道, 對(duì)加速國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì), 具有至關(guān)重要的作用。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì), 所有市場(chǎng)包括運(yùn)輸市場(chǎng)都必須有序地運(yùn)行。鐵路作為保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施, 是社會(huì)服務(wù)性要求很高的公益性事業(yè),又是以運(yùn)輸為主的群體企業(yè)。因此, 無(wú)論作為企業(yè)行為, 或者每一個(gè)職工的個(gè)體行為都必須具備良好的職業(yè)道德。尤其是大中城市鐵路客運(yùn)站, 每天接送數(shù)萬(wàn)旅客, 車站整體文明服務(wù)水平和職工個(gè)人職業(yè)道德素質(zhì)的高低, 都會(huì)產(chǎn)生一定的政治影響。在當(dāng)前,全黨重視加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的新形勢(shì)下, 我們必須從講政治、講大局的高度去認(rèn)識(shí)、重視和加強(qiáng)職業(yè)道德教育。
2、確立職業(yè)道德教育的立足點(diǎn)
辦好企業(yè)的重要保證是什么？是要建設(shè)一支好的職工隊(duì)伍。一流的企業(yè)需要有一支一流的職工隊(duì)伍, 企業(yè)興旺發(fā)達(dá), 職工隊(duì)伍素質(zhì)過(guò)硬, 這兩者的統(tǒng)一是成功企業(yè)的共同經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè), 就是要提高整個(gè)中華民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。具體表現(xiàn)為培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代社會(huì)主義新人。而作為鐵路企業(yè), 就是要培養(yǎng)具有崇高的職業(yè)道德、嚴(yán)明的職業(yè)紀(jì)律、過(guò)硬的職業(yè)技能這樣一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。職業(yè)道德是每個(gè)職工的行為規(guī)范, 從整體上說(shuō)也是企業(yè)行為的規(guī)范。有了良好的職業(yè)道德, 就可以培養(yǎng)團(tuán)結(jié)奮發(fā)的企業(yè)精神 就可以糾正形形的行業(yè)不正之風(fēng), 端正企業(yè)行為 就可以保證正常的勞動(dòng)、工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)秩序, 維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié) 就可以提高人們的思想境界, 增強(qiáng)人們的道德意識(shí), 激發(fā)人們的勞動(dòng)熱情, 從而形成一種巨大的精神力量, 把“ 人民鐵路為人民, 的服務(wù)宗旨具體落實(shí)到日常的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中去, 充分發(fā)揮鐵路客運(yùn)窗口文明服務(wù)示范作用。
3、探索職業(yè)道德教育的新思路
職業(yè)道德教育怎樣搞才有實(shí)效, 如何使這個(gè)老生常談的課題創(chuàng)出新意, 這首先要有個(gè)拓展思路的問(wèn)題。一是職工道德教育是育人創(chuàng)譽(yù)、企業(yè)社會(huì)信譽(yù)、興業(yè)服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心的；二是要找準(zhǔn)職業(yè)道德教育與企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的最佳結(jié)合點(diǎn)。對(duì)鐵路客運(yùn)站來(lái)說(shuō), 就是確保安全、路風(fēng)、效益、文明、衛(wèi)生各項(xiàng)工作圓滿完成；三是體現(xiàn)職業(yè)道德教育內(nèi)容和形式的有機(jī)統(tǒng)一。在實(shí)際工作中, 我們要大膽探索職業(yè)道德教育活動(dòng)新形式。1994年下半年至1995年上半年, 針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下, 如何發(fā)揚(yáng)鐵路工人階級(jí)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng), 抵御拜金主義, 享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義腐朽思想的侵蝕, 用高尚的精神、良好的職業(yè)道德塑造職工隊(duì)伍, 鐵路寧波站開(kāi)展了“ 我心目中的崗位形象” 大討論, 抓住一個(gè)售票環(huán)節(jié)中習(xí)以為常的問(wèn)題, 廣泛深入地開(kāi)展了“ 這張車票該不該換” 的學(xué)習(xí)討論, 要求每一崗位職工通過(guò)討論, 用“ 人民鐵路為人民” 的宗旨設(shè)計(jì)自己的形象,樹(shù)立崇高的職業(yè)道德思想, 嚴(yán)守鐵的職業(yè)紀(jì)律, 以形成良好的企業(yè)形象。整個(gè)教育活動(dòng)圍繞“ 為開(kāi)放城市車站形象,為東方大港建文明窗口” 的主題, 通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng), 班組討論和自我自設(shè)計(jì), 自我規(guī)范, 自我教育三個(gè)環(huán)節(jié), 制訂了二十個(gè)不同工種的崗位形象標(biāo)準(zhǔn),確立了爭(zhēng)創(chuàng)職工素質(zhì)優(yōu)良, 服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì), 運(yùn)輸秩序優(yōu)良的“ 三優(yōu)” 文明站奮斗目標(biāo), 并取得了可喜的成效。之后, 為了鞏固教育成果, 我們又在客運(yùn)服務(wù)人員中展開(kāi)了《星級(jí)制管理考核辦法》的活動(dòng), 對(duì)客運(yùn)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了科學(xué)量化考核, 還對(duì)全體職工進(jìn)行了“ 軍訓(xùn)” 、《文明市民守則》和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核等。這些不同形式的教育,加強(qiáng)了職工的職業(yè)道德建設(shè)。
二、加強(qiáng)鐵路客運(yùn)站職業(yè)道德的具體措施
1、開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù), 把車站建成“旅客之家”
隨著改革開(kāi)放的深入和外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 車站的外部環(huán)境發(fā)生了急劇的變化, 激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng), 向國(guó)營(yíng)客運(yùn)企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn).。車站必須“迎難而上” , 靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)求信譽(yù), 求效益, 求生存, 求發(fā)展。
組成專門(mén)服務(wù)班, 增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目. 首先, 通過(guò)在全站范圍內(nèi)選賢, 把思想作風(fēng)過(guò)硬、服務(wù)態(tài)度好、客運(yùn)業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)水平較高的與員工選出來(lái), 組成候車室服務(wù)班. 這些同志成年累月活躍在旅客中間, 為旅客提供多種優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù). 其次, 設(shè)立了迎門(mén)服務(wù)、咨詢服務(wù)、流動(dòng)服務(wù)、便民服務(wù)、重點(diǎn)服務(wù)和受理小件行李過(guò)磅等服務(wù)崗位。制定了崗位責(zé)任制和候車室各項(xiàng)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)發(fā)展多種經(jīng)營(yíng), 為旅客提供食、住、行、玩一條龍服務(wù)。幾年來(lái), 我們根據(jù)本站過(guò)往旅客多的特點(diǎn), 辦起了招待所、餐廳、小賣(mài)部、小商店和發(fā)廊、時(shí)裝夜市等服務(wù)。
2、樹(shù)立牢固的為人民服務(wù)思想, 全心全意為旅客排憂解難
旅客的文化素質(zhì)、性格、氣質(zhì)各異, 因而對(duì)站務(wù)人員的要求也不盡相同。如何因人而異做好服務(wù)工作, 這對(duì)我們是一個(gè)考驗(yàn)。我們立足于提高站務(wù)人員的自身價(jià)值, 致力于抓好“ 兩個(gè)教育” 和崗位練兵。
一是進(jìn)行職業(yè)道德教育, 樹(shù)立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。在職工中開(kāi)展了全方位的職業(yè)道德教育和“ 我崗位盡我職責(zé)” 的教育, 組織開(kāi)展“假如我是旅課”的專題討論, 同時(shí)組織職工到外地參觀學(xué)習(xí), 讓他們親自體驗(yàn)“在家千般好, 出門(mén)事事難” 的滋味, 以提高他們愛(ài)崗、盡責(zé)的自覺(jué)性. 我們還制定了售票員、行包員、服務(wù)員、汽車駕駛員、管理干部等十多種《職業(yè)道德規(guī)范》, 并要求全體站務(wù)員模范地履行職責(zé), 把為人民服務(wù)的思想升華到全心全意為旅客服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)中去。
二是進(jìn)行先進(jìn)典型教育, 堅(jiān)持無(wú)私奉獻(xiàn)在崗位。對(duì)青工的特點(diǎn), 經(jīng)常在職工中開(kāi)展革命傳統(tǒng)和英模事跡教育, 激勵(lì)職工奮發(fā)向上。我們把雷鋒日記和嚴(yán)力賓等模范人物的事跡以及本系統(tǒng)全國(guó)勞模蘇源的事跡材料發(fā)至科室班組, 組織學(xué)習(xí)討論。
三是開(kāi)展崗位練兵, 提高為人民服務(wù)的本領(lǐng), 使服務(wù)工作逐步走向程序化、標(biāo)準(zhǔn)化. 去年我站共舉辦九期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班, 對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
結(jié)語(yǔ)：
鐵路客運(yùn)站職業(yè)道德教育作為職業(yè)教育的重要內(nèi)容,它必須適應(yīng)時(shí)代的需要,推動(dòng)鐵路現(xiàn)代化建設(shè)的重要因素。加強(qiáng)鐵路客運(yùn)站職業(yè)道德，提升鐵路客運(yùn)站職業(yè)道德素質(zhì)，才能更好的提升鐵路企業(yè)實(shí)力，加速國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
參考文獻(xiàn)：
