時間：2022-03-31 04:13:21
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇有線電視管理論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一般情況下，設(shè)計人員在對有線電視系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計前，要根據(jù)住宅小區(qū)的實(shí)際情況，從多個方面考慮，最終制定科學(xué)合理的有線電視系統(tǒng)設(shè)計方案。然而，在實(shí)際的有線電視工程中，大多數(shù)的有線電視系統(tǒng)都是采用領(lǐng)頻傳輸?shù)姆绞剑@種傳輸方式能夠擁有大量的頻道，具備較強(qiáng)的安全穩(wěn)定性。目前來說我國有線電纜電視傳播媒介主要有以下幾個方面，電纜傳輸"光纜傳輸以及微波傳輸?shù)热齻€方式。所謂的有線電視分配系統(tǒng)是通過分配網(wǎng)絡(luò)，給系統(tǒng)的每個用戶設(shè)計一個適當(dāng)?shù)碾娨曅盘柕南到y(tǒng)。這種分配網(wǎng)絡(luò)主要有分支器"分配器以及用戶分配放大器與射頻電纜等組成"這種分配到分支的形式，能夠把從用戶分配放大器輸出的信號經(jīng)過分配器分為幾段，每一路的再分配通過不同的分支器向終端用戶提供符合要求的型號。
2縣級住宅小區(qū)有線電視工程存在的問題
2.1由于我國有線電視工程發(fā)展時間較晚，并沒有形成相對完善的使用標(biāo)準(zhǔn)以及設(shè)計要求，使有線電視傳輸設(shè)計無法符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，再加之我國有限電視傳輸設(shè)計水平仍舊處于滯后階段，從而導(dǎo)致我國縣級城市的有線電視工程無法順利開展。
2.2不同住宅小區(qū)內(nèi)使用的箱體存在一定的差異，使有線電視系統(tǒng)在安裝過程中面臨了許多困難，并且，大部分住宅小區(qū)內(nèi)電纜等器材質(zhì)量不同，一些質(zhì)地粗劣的器材常常會影響有線電視傳輸?shù)馁|(zhì)量。
2.3其中，影響有線電視系統(tǒng)正常運(yùn)行的主要原因就是施工管理工作不到位，施工人員并沒有嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙要求來進(jìn)行有線電視系統(tǒng)的安裝程序，從而導(dǎo)致有線電視系統(tǒng)無法接收到傳輸信號。
2.4因為缺乏規(guī)范的管理體制，并沒有對管線內(nèi)的電纜進(jìn)行標(biāo)記，一旦電纜發(fā)生故障，檢修人員無法及時找出故障電纜，加大了電纜的維修難度。
2.5對室內(nèi)終端管路沒有統(tǒng)一規(guī)定和要求，有些用戶在室內(nèi)亂安亂拉，造成故障增多，維修困難，直接影響數(shù)字電視與綜合業(yè)務(wù)的開展。
2.6建設(shè)時不考慮有線的管路和進(jìn)線途徑，致使施工困難。
3成因分析
造成以上現(xiàn)象的主要原因一是缺乏規(guī)范"沒有標(biāo)準(zhǔn)，二是業(yè)務(wù)開發(fā)"工程施工沒有形成有序的流程，缺乏相應(yīng)的溝通和監(jiān)管機(jī)制。各縣住宅小區(qū)有線電視是由開發(fā)商找設(shè)計院設(shè)計的弱電線路，沒有嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)貜V電主管部門的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)去做，表面上看來廣電網(wǎng)絡(luò)省了好多投入，然而給后期的安裝"維護(hù)"管理"業(yè)務(wù)開發(fā)帶來無窮后患，很多開發(fā)商布的內(nèi)線分配方式不符合目前的網(wǎng)絡(luò)傳輸要求或根本無法使用，有的后期維護(hù)管理困難，新業(yè)務(wù)無法開展，最后被迫重新改造成明線。
4解決的方案和措施
4.1要不斷加強(qiáng)與建筑設(shè)計單位的合作，設(shè)計的方案首先要以滿足建筑部門的施工要求為目標(biāo)，其次還要有利于有線電視系統(tǒng)的安裝，符合其管理的工程施工條例與施工圖紙。與此同時，與建筑施工單位簽訂好合同，確保管路施工的質(zhì)量水平。
4.2新建小區(qū)需要采用中心分配結(jié)構(gòu)的支干線，但這需要合理有效的預(yù)埋管路路由，管路的直徑一般為80毫米到100毫米之間，其預(yù)埋的深度在500毫米左右，盡可能的避開煤氣管道和電線等。在樓房入口處以及管路轉(zhuǎn)彎處進(jìn)行窨井設(shè)計。
4.3一般標(biāo)準(zhǔn)住宅樓用戶的線路要盡可能采用集線的方式，并設(shè)計在中間樓層中，以方便用戶日常的管理與維修，有利于后期業(yè)務(wù)的陸續(xù)開展。
4.4采用集線的方式對舊樓房進(jìn)行改造，串接入戶的方式必須舍棄。在樓道內(nèi)布線，做好一系列標(biāo)記。一戶一線，入戶電纜要使用阻燃管進(jìn)行保護(hù)，管徑大約在20毫米，相關(guān)重要的配件也要盡量安裝在帶鎖的鐵箱里面，每個單位都需要進(jìn)行鐵箱的安裝，方便通過外墻進(jìn)入鐵箱橫向連接電纜用于各單元的連接，并且要設(shè)接地設(shè)施。
4.5我國要高度重視舊樓中有線電視線路改建問題，加快建設(shè)速度，保證充足的流動資金，并對每一位有線電視用戶建立專門的信息檔案，這樣不僅能夠快速找到故障原因，還可以大大提高有線電視檢修工作的效率與質(zhì)量，從而促進(jìn)我國有限電視工程建設(shè)的快速發(fā)展。
4.6想要真正保證縣級城市住宅小區(qū)有線電視工程的施工質(zhì)量，就必須建立一套完善的有線電視工程管理體系，制定明確的責(zé)任機(jī)制，加強(qiáng)對有線電視工程的驗收工作，注重對舊樓內(nèi)有線電視線路的改造問題，充分發(fā)揮有線電視的作用和價值，給人們的日常生活帶來便利，逐步提高縣級城市居民的生活質(zhì)量水平，進(jìn)一步優(yōu)化了有線電視工程的建設(shè)，確保有線電視工程的順利開展，促進(jìn)我國有線電視事業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。
5結(jié)束語
南通有線電視用戶管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)采用完全的C/（S客戶機(jī)/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)，使用TCP/IP協(xié)議進(jìn)行遠(yuǎn)程通信。有線電視用戶管理系統(tǒng)的主服務(wù)器設(shè)在有線電視機(jī)房內(nèi)，各相關(guān)部門、廣電服務(wù)站、廣電營業(yè)廳根據(jù)需要設(shè)置一定數(shù)量的客戶端。與主服務(wù)器較近的客戶端可使用六類線直接連接系統(tǒng)交換機(jī)與主服務(wù)器通信，廣電服務(wù)站、廣電營業(yè)廳等距離較遠(yuǎn)的客戶端則通過廣電數(shù)據(jù)專線與主服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。各家委托代收費(fèi)的銀行系統(tǒng)則需要通過“前置機(jī)”按特定的接口協(xié)議與有線電視主服務(wù)器進(jìn)行通信。
2各模塊功能說明
2.1業(yè)務(wù)辦理
通過這個管理模塊，前臺業(yè)務(wù)人員可實(shí)現(xiàn)用戶資料的新建、變更以及收費(fèi)、發(fā)票打印、報停、移戶、過戶等日常業(yè)務(wù)的處理。業(yè)務(wù)辦理完成后可直接生成對應(yīng)的派工單據(jù)，方便安排上門服務(wù)。
2.2各項收費(fèi)管理
收費(fèi)管理系統(tǒng)可自定義各項服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，也可設(shè)置不同的收費(fèi)周期，比如按月計費(fèi)或者按年計費(fèi)。也可設(shè)置催繳規(guī)則，當(dāng)用戶欠費(fèi)達(dá)到系統(tǒng)的設(shè)定值時，自動發(fā)送催繳信息。用戶也可在與有線電視用戶管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的銀行的各家網(wǎng)點(diǎn)辦理代扣手續(xù)，由銀行代收收視費(fèi)。
2.3用戶資料管理
系統(tǒng)可以將用戶按服務(wù)站的管理范圍劃分為不同片區(qū)，再給片區(qū)內(nèi)的各小區(qū)分配不同的地址編碼，形成片區(qū)、小區(qū)、樓幢的多級管理，各片區(qū)的操作人員只能對自己片區(qū)的用戶進(jìn)行管理。
2.4統(tǒng)計報表
主要生成報表有：操作員業(yè)務(wù)統(tǒng)計表、收費(fèi)歷史記錄表、欠費(fèi)用戶統(tǒng)計表、各類收費(fèi)情況匯總表、分類型用戶統(tǒng)計表、用戶信息匯總統(tǒng)計表等。倉庫器材管理通過對器材進(jìn)行編號，可迅速查詢到各種器材的品牌、型號、入庫日期、庫存量、出庫明細(xì)、領(lǐng)料人員名單等。
2.5維修服務(wù)管理
用戶通過語音服務(wù)平臺進(jìn)行故障報修后，話務(wù)員將故障受理情況錄入系統(tǒng)，系統(tǒng)生成維修派工單并將派工單發(fā)送至用戶所屬廣電服務(wù)站的客戶端。服務(wù)站的維修人員接單并維修完畢后，需將故障原因、應(yīng)對方法、維修人員工號、用戶反饋、器材消耗等輸入客戶端完成消單。語音服務(wù)系統(tǒng)利用服務(wù)電話為用戶提供24小時不間斷的服務(wù)，語音服務(wù)包括人工服務(wù)和自動語音應(yīng)答系統(tǒng)，用戶可按電話提示音進(jìn)行操作。人工服務(wù)的通話過程系統(tǒng)全程錄音，作為考核話務(wù)員的依據(jù)。
2.6短信服務(wù)
短信服務(wù)系統(tǒng)主要用來向用戶推送一些促銷信息、新業(yè)務(wù)，以及通知用戶及時繳納各項費(fèi)用。系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)管理員對于不同的操作員可以進(jìn)行非常詳細(xì)的權(quán)限設(shè)置，系統(tǒng)會將每個操作員的每項操作詳細(xì)記錄下來，便于管理員在操作員發(fā)生操作失誤時及時找出原因，予以糾正。在有線電視信息管理系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫的安全是重中之重。首先要制定嚴(yán)格的管理制度，定期由專人用刻錄機(jī)將數(shù)據(jù)刻錄成光盤，統(tǒng)一保存，并且在企業(yè)管理器中設(shè)置定時備份，在每天前臺業(yè)務(wù)結(jié)束后的某一時間將數(shù)據(jù)庫備份在本機(jī)及另一臺電腦的指定位置。
3結(jié)束語
有線電視的線路會分散出大量的分支，因此，要做好分配器的防雨工作。我們可以使用塑料防雨盒、鍍鋅板防雨盒和纏繞膠帶的方法防雨。這三種防雨方法均有一定的利弊，使用塑料防雨盒的優(yōu)點(diǎn)就是它的價格便宜、使用方便，并且不會出現(xiàn)銹蝕現(xiàn)象；使用鍍鋅板防雨盒的優(yōu)點(diǎn)在于它的強(qiáng)度大、使用壽命長；使用膠帶纏繞的優(yōu)點(diǎn)在于它的防水性能好、價格低廉、操作簡便。塑料防雨盒的缺點(diǎn)在于它易老化；鍍鋅板防雨盒的缺點(diǎn)就是價格相對較高，且易生銹，銹蝕嚴(yán)重時會使其不容易打開；纏繞膠帶的缺點(diǎn)是在二次更換時不易清理。根據(jù)以上的分析、比較，我們可以看出，采用纏繞膠帶的防雨方法比較好，而且比較實(shí)惠，如果在線路外面再使用鍍鋅板進(jìn)行防雨，那么效果就會更好。
2維修管理
2.1宏觀維修控制
2.1.1運(yùn)行狀態(tài)的控制
影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)的因素有很多，其中，影響最大的就是當(dāng)?shù)丨h(huán)境、氣候變化和人為因素這三種。因此，在排除網(wǎng)絡(luò)故障后，要對其運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行宏觀上的控制，例如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的輸入（出）電平的控制、防水等級的控制、接地標(biāo)準(zhǔn)的控制等。
2.1.2維修作業(yè)的控制
有線電視網(wǎng)絡(luò)維修工作十分危險，因此，要制訂一份嚴(yán)格的操作規(guī)范，例如高空作業(yè)時的維修方案及其安全措施、作業(yè)時的注意事項、部分危險工具的使用原則等。
2.1.3費(fèi)用的控制
有線電視網(wǎng)絡(luò)線路的維修會產(chǎn)生一些費(fèi)用，因此，要通過控制材料價格來控制維修費(fèi)用。我們在采購材料時應(yīng)遵循“物美價廉”和“節(jié)約”的原則。
2.2信息管理
這里所說的“信息管理”，就是對有線電視網(wǎng)絡(luò)維修過程中所收集的一些相關(guān)信息進(jìn)行收集、整理、分析。通過信息管理，發(fā)現(xiàn)維修中的不足，以便對其進(jìn)行改進(jìn)，最終制訂出合理、有效的維修方案，進(jìn)而完善整個工程。我們收集的信息主要來源于用戶，目前我們還設(shè)立了用戶報修電話，該電話會24h為各個用戶服務(wù)，及時解決用戶的問題。技術(shù)部門的主要任務(wù)是對收集的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析、整理，并制訂出完善的維修計劃，最終將報告結(jié)果上交給經(jīng)理辦公室。
2.3計劃管理
有線電視的維修應(yīng)該是有計劃、有準(zhǔn)備的，因此，要對各個器件的使用壽命進(jìn)行準(zhǔn)確的評估，規(guī)定維修時限，定期對線路進(jìn)行維修和維護(hù)，減少線路故障的發(fā)生，避免不必要的損失。
2.4質(zhì)量管理
質(zhì)量管理是管理中最重要的部分，即對維修后的線路進(jìn)行質(zhì)量驗收管理。成立驗收小組，驗收小組的任務(wù)就是對用戶的報修結(jié)果抽樣調(diào)查，并對維修的用戶進(jìn)行確認(rèn)，保證維修的效果，并確定維修結(jié)果是否符合工程規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。驗收小組人員只有認(rèn)真對待質(zhì)量問題，才能從整體上提高有線電視網(wǎng)絡(luò)的性能。
3結(jié)束語
摘要：項目是推動電力企業(yè)發(fā)展的主要動力，實(shí)施有效的項目管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要方法。通過分析電力企業(yè)（以供電企業(yè)為例）的管理現(xiàn)狀、項目管理和日常作業(yè)管理的關(guān)系，闡述了在電力企業(yè)中實(shí)施項目管理的重要性和必要性。
隨著科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步，電力體制改革不斷深入，電力企業(yè)特別是供電企業(yè)已完全進(jìn)入市場。
企業(yè)內(nèi)部實(shí)行市場化運(yùn)作，已經(jīng)由生產(chǎn)型轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)經(jīng)營型，這就是說，電力企業(yè)開始注重經(jīng)營效益與投入、產(chǎn)出比，而科學(xué)決策、提高效率、降低成本、規(guī)避風(fēng)險、追求利潤最大化已經(jīng)成為電力企業(yè)的主要目標(biāo)。項目管理正是通過將知識、技能、工具、技術(shù)運(yùn)用于項目活動，對項目實(shí)施過程管理，從而滿足或者超越項目相關(guān)者的利益或期望。
因此，項目管理在電力企業(yè)發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。
1項目及項目管理
項目是一種非常規(guī)性的、非重復(fù)性的和一次性的任務(wù)，通常有確定的目標(biāo)和約束條件[1]。項目有其明確的開始時間和結(jié)束時間，而且多數(shù)項目在其進(jìn)行過程中往往存在許多不確定的因素。項目管理則是指在項目活動中，把各科的知識、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項目中[2]。項目管理就是一個整體分解和結(jié)合統(tǒng)一的過程，其突出特點(diǎn)是把項目作為一個組織單元，圍繞項目需求來組織資源。電力企業(yè)的電網(wǎng)建設(shè)工程、信息系統(tǒng)建設(shè)工程、經(jīng)營戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務(wù)風(fēng)險管理都符合項目的特征，也都屬于項目管理的范疇。項目管理的組織形式一般采用矩陣式，可以實(shí)現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化，并能根據(jù)項目的不同階段，合理調(diào)配資源，以保障項目和項目組織的高效運(yùn)行。
2項目決策
電力企業(yè)有組織的活動分為兩類，一類是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動，稱為作業(yè)；另一類是非常規(guī)性的、一次性的、非重復(fù)性的任務(wù)，即項目。
一個項目完成后，項目管理也隨即結(jié)束，項目的產(chǎn)品進(jìn)入使用階段，而項目產(chǎn)品使用階段的管理就進(jìn)入日常業(yè)化管理。此產(chǎn)品運(yùn)行一段時間，需要改進(jìn)、改造或者重新規(guī)劃的時候，新的項目就產(chǎn)生了，如此循環(huán)往復(fù)，使電力企業(yè)不斷向前發(fā)展、進(jìn)步。
2.1項目識別項目管理對企業(yè)的最大意義就是戰(zhàn)略實(shí)施方面[3]。
項目實(shí)施的過程應(yīng)當(dāng)與公司的戰(zhàn)略過程相一致，公司戰(zhàn)略的總目標(biāo)要通過每一個項目的分目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)，因此，項目識別應(yīng)圍繞是否有利于公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來進(jìn)行。
一是企業(yè)是否有實(shí)力支持項目；二是項目對公司戰(zhàn)略的影響；三是項目對主要利益相關(guān)人可能的戰(zhàn)略影響；四是項目是否避免了對企業(yè)短處的依賴；五是項目是否支持公司組織的需要；六是項目是否有資金來源；七是公司能否承擔(dān)包含在項目中的風(fēng)險；八是公司是否具有有效的資源和管理技能使項目在預(yù)算內(nèi)完成。由此，可以識別出電力企業(yè)的項目大致有5類。
1）實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)需要開展的項目，如電網(wǎng)建設(shè)、財務(wù)成本控制。
2）企業(yè)適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境，進(jìn)行內(nèi)部組織變革，如流程再造、生產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)、調(diào)度自動化系統(tǒng)建設(shè)、人力資源專業(yè)培訓(xùn)、財務(wù)風(fēng)險控制。
3）企業(yè)滿足客戶新的商業(yè)需求而開展的項目，如客戶服務(wù)中心組建、95598電力服務(wù)熱線系統(tǒng)建設(shè)、營銷自動化系統(tǒng)建設(shè)。
4）企業(yè)為保持其競爭優(yōu)勢需開展的項目，如電網(wǎng)改造、綠色能源品牌戰(zhàn)略。
5）企業(yè)為擺脫當(dāng)前的困境需開展的項目，如需求側(cè)管理、煤電聯(lián)營。企業(yè)根據(jù)項目的目標(biāo)和類別，將長期項目和短期項目結(jié)合，相關(guān)專業(yè)項目和無關(guān)專業(yè)項目分組，運(yùn)用職能組織結(jié)構(gòu)形式和矩陣組織結(jié)構(gòu)形式相結(jié)合的方法，合理分配資源，使項目優(yōu)質(zhì)、高效地完成。
2.2項目評估和分析
項目識別只是根據(jù)項目的性質(zhì)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，確定項目數(shù)量、規(guī)模。而這些項目能否實(shí)施，項目實(shí)施過程中會存在什么問題，能否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，還需要進(jìn)行詳細(xì)的項目評估和分析，預(yù)估存在的問題，尋求解決的辦法。項目評估主要標(biāo)準(zhǔn)有以下四點(diǎn)：一是戰(zhàn)略相關(guān)性，指項目是否與公司現(xiàn)有戰(zhàn)略具有一致性，同時，戰(zhàn)略對項目是否會有長期（過一年）的影響。二是可行性，指公司對項目采取行動的能力。三是風(fēng)險性，它具有決定性的影響力，可能導(dǎo)致項目的失敗。四是緊迫性，指完成一些前期處理事情的期限[3]。
評估分析方法可以通過信息分析法，即搜集有關(guān)項目的時間、成本、質(zhì)量、數(shù)量，通過平衡計算，分析項目的可行性；也可以通過5M分析法，即將項目可能存在的困難和問題從5個M的范圍內(nèi)尋找備選方案并進(jìn)行分析。這5個范圍是機(jī)器、人力、物資、方法、經(jīng)費(fèi)。
通過項目評估和分析，發(fā)現(xiàn)項目實(shí)施過程中可能存在的進(jìn)度、成本、質(zhì)量方面的問題，并通過項目管理使這些問題對項目的影響達(dá)到最小化，效益達(dá)到最大化。
電力企業(yè)的決策層通過項目識別、項目評估和分析的情況，對項目是否實(shí)施，哪些項目需要實(shí)施，哪些項目不能實(shí)施，哪些項目需要當(dāng)即實(shí)施，哪些項目需要延遲實(shí)施作出決策，然后就進(jìn)入項目實(shí)施階段。
3項目實(shí)施
項目實(shí)施分制訂計劃和實(shí)施計劃兩部分。制訂計劃應(yīng)當(dāng)作為項目實(shí)施的首要步驟，列入項目實(shí)施計劃時間表。制訂項目計劃的方法可以利用甘特圖、雙代號或單代號網(wǎng)絡(luò)圖。項目實(shí)施首先要確立管理機(jī)構(gòu)，成立項目組，確定合適的項目經(jīng)理，按照項目結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理職能分工和任務(wù)分工。組織結(jié)構(gòu)形式可以采用職能型、矩陣型或職能矩陣型。項目管理的主要目標(biāo)就是進(jìn)度、質(zhì)量、投資（成本）控制。
項目目標(biāo)控制的方法論是動態(tài)控制原理。搜集實(shí)際數(shù)據(jù)，與計劃數(shù)據(jù)相比較，如發(fā)現(xiàn)偏差，進(jìn)行糾偏或者調(diào)整目標(biāo)，最后編制控制報告。項目目標(biāo)控制可以定期檢查，搜集數(shù)據(jù)，利用前鋒線圖表示進(jìn)展情況，督促落后的部門或?qū)I(yè)。
項目管理體系中有一個不可忽視的貫穿于項目全過程的部分，那就是風(fēng)險管理。風(fēng)險具有客觀性、隨機(jī)性、相對性和可變性的特性。電力企業(yè)的項目風(fēng)險主要包括自然風(fēng)險、決策風(fēng)險、組織與管理風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和責(zé)任風(fēng)險等。風(fēng)險管理是連續(xù)不斷的過程，項目風(fēng)險管理可以面向項目建設(shè)全過程，也可以面向某個任務(wù)或階段分別進(jìn)行。風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析與評估、風(fēng)險應(yīng)對策略開發(fā)、風(fēng)險應(yīng)對控制4個步驟。風(fēng)險控制的方法有風(fēng)險回避、風(fēng)險抑制、風(fēng)險自留、風(fēng)險轉(zhuǎn)移等。電力企業(yè)通過項目管理，對電網(wǎng)建設(shè)、信息系統(tǒng)建設(shè)、經(jīng)營管理、人力資源管理，財務(wù)管理等方面的項目進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量、投資（成本）控制，對項目可能存在的各類風(fēng)險進(jìn)行回避、轉(zhuǎn)移、抑制等控制，最終達(dá)到項目建設(shè)的總體目標(biāo)，從而使工程建設(shè)增值。
項目建設(shè)完成進(jìn)入使用階段，即作業(yè)階段后，應(yīng)對項目的效能進(jìn)行評價，即項目的后評估，從而總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，使電力企業(yè)的項目決策、項目管理水平不斷提高。
4結(jié)束語
隨著電力體制改革的逐步深入，電力企業(yè)已置身于激烈的競爭環(huán)境中。項目管理作為一種新的現(xiàn)代化管理模式，是提高企業(yè)競爭力的重要途徑。當(dāng)今，全球經(jīng)濟(jì)一體化，使我國電力企業(yè)涉外項目的比例越來越高。這些涉外項目通常都要求采用項目管理的國際化模式，同時，也需要大量熟悉國際項目管理模式的項目管理人才。電力企業(yè)項目管理化正是和國際經(jīng)濟(jì)接軌的體現(xiàn)。
隨著市場競爭的日益激烈化和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，現(xiàn)代電力企業(yè)中涌現(xiàn)出各種類型的項目，項目管理將成為未來發(fā)展的主要動力。
參考文獻(xiàn)：
[1]丁士昭.工程項目管理[M].北京:中國建筑工業(yè)出版社,2007.
11年來,院黨委、院部領(lǐng)導(dǎo)全院干部職工,堅持改革,勵精圖治,頑強(qiáng)拼搏,克難奮進(jìn),順利實(shí)現(xiàn)了深化改革,強(qiáng)化基礎(chǔ)的“一五”規(guī)劃和重建中醫(yī)部,擴(kuò)建西醫(yī)部的“二五”規(guī)劃目標(biāo),醫(yī)院人才隊伍,?？平ㄔO(shè),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),職工收入,經(jīng)濟(jì)總量均取得了顯著成績,實(shí)現(xiàn)了“八九十”的戰(zhàn)略目標(biāo),即職工收入是合院前的八倍,經(jīng)濟(jì)收入是合院前的九倍,固定資產(chǎn)是合院前的十倍,醫(yī)院中西兩部共占地11萬m2房屋建筑面積達(dá)20萬m2,其中業(yè)務(wù)用房15萬m2。核定病床1200張,開放病床1800張。醫(yī)院固定資產(chǎn)達(dá)9億元,年門診量達(dá)60萬人次,住院病人達(dá)3萬多人次,年總收入達(dá)4億多元。
建院以來,醫(yī)院在注重醫(yī)療水平、醫(yī)療服務(wù)外,十分重視內(nèi)部就醫(yī)環(huán)境建設(shè),在后勤基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,以強(qiáng)基為先,投入巨資完善設(shè)施,增強(qiáng)設(shè)備,美化環(huán)境,著力營造優(yōu)美、便捷、溫馨、和諧的就醫(yī)環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計,醫(yī)院后勤基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入資金達(dá)5.27億元,其中,新修業(yè)務(wù)用房12.3萬平方米,投入資金達(dá)4.87億元;新修職工住房160套,總面積達(dá)2.3萬平方米,投入資金1634.6萬元;維修改造業(yè)務(wù)用房3.5萬平方米,投入資金達(dá)1029.4萬元;維修業(yè)務(wù)房、職工住房屋面積達(dá)5.28萬平方米,投入資金158.5萬元;維修、改造、治理院內(nèi)環(huán)境,綠化美化,投入資金達(dá)350萬元;購置供電、供水設(shè)備設(shè)施投入資金達(dá)523萬元;維修、購置供暖、供氣、洗滌設(shè)備設(shè)施投入資金達(dá)250萬元。
醫(yī)院根據(jù)醫(yī)療市場競爭越來越激烈,群眾對住院條件要求越來越高的實(shí)際,大膽探索,明確提出了“用明天的錢辦今天的事,用別人的錢辦自己的事,用自己的錢辦自己的事,發(fā)展醫(yī)院,富裕職工,回報社會”的辦院理念和宗旨,走模擬股份制,融資制超常規(guī)發(fā)展之路,搶抓和應(yīng)對鐵路、高速公路、機(jī)場擴(kuò)建帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,確定了重建中醫(yī)部、擴(kuò)建西醫(yī)部“二五”規(guī)劃期間的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目標(biāo),拆除了中西兩部舊門診大樓,重新修建綜合業(yè)務(wù)大樓,徹底改變就診、住院樓房陳舊、窄小條件極差的狀況。從2005年開始,醫(yī)院按照環(huán)境舒適化、設(shè)備現(xiàn)代化、信息數(shù)字化、診療人性化、安全自動化的思路和要求,中醫(yī)部集門診、住院、醫(yī)技為一體的綜合業(yè)務(wù)大樓動工建設(shè)。該大樓共16層,建筑面積2。5平方米,投入資金達(dá)1億元,于2007年3月竣工投入使用。從2006年7月開始,西醫(yī)部集門診、住院、醫(yī)技為一體的綜合業(yè)務(wù)大樓動工建設(shè)。該大樓共33屋,地下2層,地上31層,建筑面積7萬平方米,已于2009年7月竣工投入使用,總投入資金達(dá)4億元。兩棟大樓設(shè)計科學(xué),功能齊全設(shè)備先進(jìn),裝飾檔次高。大樓內(nèi)設(shè)計配置了現(xiàn)代化的中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、垂直運(yùn)輸系統(tǒng)(電梯、扶梯)、高層供水加壓系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)(計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、閉路電視及廣播、病房呼叫、安全監(jiān)控、門診就診叫號等)、中心供氧、中心吸引系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)。病房設(shè)計寬敞明亮,視野開闊,病房裝修賓館化。普通病房均設(shè)計配置有衛(wèi)生間及熱水洗浴設(shè)施、有線電視、寬帶、衣柜、寫字臺、飲水機(jī)。較高檔病房設(shè)計配置了客廳、客房、廚房、電冰箱、微波爐等,病人住進(jìn)設(shè)備齊全舒適的病房,更增添了家庭的溫馨。中醫(yī)部由于住院條件的改善,技術(shù)精,服務(wù)好,大樓營運(yùn)一年余時間,日門診量,入住病人是,收入總量均在新大樓營運(yùn)前的基礎(chǔ)上翻一番,取得了了顯著的社會、經(jīng)濟(jì)效益。中西兩部兩棟大樓建設(shè)按期投入使用,為醫(yī)院在“兩路”開通后的又好又發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
如今,醫(yī)院中西兩部兩棟嶄新的標(biāo)志綜合業(yè)務(wù)大樓分別座在恩施城清江的東西兩岸,尤其是西醫(yī)部綜合業(yè)務(wù)大樓將成為一座高大雄偉、寬敞明亮的州內(nèi)及武陵地區(qū)領(lǐng)先的標(biāo)志性現(xiàn)代化醫(yī)用大樓屹立在清江河畔。
我院十分重視職工住房建設(shè),供電、供水、供暖、供氣、洗滌等后勤保障配套設(shè)施建設(shè),以及綠化、美化環(huán)境建設(shè)。醫(yī)院為改善職工住房條件,穩(wěn)定人才隊伍,修建職工住房160套,其中,戶平170~200平方米的高知樓80套,使大多數(shù)高級知識分子住進(jìn)了設(shè)計合理,寬敞明亮的住房。醫(yī)院為確保供電、供水、供暖、供氣、洗滌等后勤保障系統(tǒng)正常運(yùn)行,以及價值2億元的高精尖設(shè)備用電安全,投入大量資金購置先進(jìn)設(shè)備設(shè)施,以及全院供配電系統(tǒng)、供水、供氣、供暖管、線進(jìn)行徹底改造,消除了潛在隱患,使用供電、供水、供氣、供暖安全足量,為醫(yī)療活動,職工生活與工作提供最佳保障服務(wù)。醫(yī)院為了給病人,職工提供更加優(yōu)美、舒適住院環(huán)境和工作生活環(huán)境,投入很大的財力、物力,對中西兩部院內(nèi)破爛不堪、雜亂無章的環(huán)境進(jìn)行了徹底全面整治的改造,并圍繞新的建筑重新進(jìn)行綠化設(shè)計,重新修建了花園,人行車道,種花、種草和栽樹,院區(qū)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化,院內(nèi)綠化面積達(dá)到35%以上。如今,中西兩部院內(nèi)舊貌變新顏,使人漫步于院內(nèi),但見芳草青青,綠樹成蔭,鳥鳴花香,四季如春,置身于如此優(yōu)美、潔凈的環(huán)境,信步而行,真讓人感受到“醫(yī)院之中有園林,園林之中國醫(yī)院”,人與自然和諧相處的佳境。
11年來,醫(yī)院先后榮獲湖北省文明單位,湖北省醫(yī)院管理年活動先進(jìn)單位,全省衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體,全省衛(wèi)生文化建設(shè)先進(jìn)單位,三級優(yōu)秀醫(yī)院。如今,恩施州中心醫(yī)院綜合實(shí)力位居全省同級同類醫(yī)院前列,已成為衛(wèi)生部園際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,武漢大學(xué),湖北中醫(yī)學(xué)院和湖北民族學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,恩施州緊急救援中心,湘、鄂、渝邊區(qū)醫(yī)療技術(shù)中心。
風(fēng)化正茂當(dāng)有時,百尺竿頭節(jié)節(jié)高。院黨委、院部為適應(yīng)快速發(fā)展的步伐,又制定了“三五”發(fā)展規(guī)劃。我們相信,醫(yī)院將以一流的環(huán)境,一流的人才,二流的設(shè)備,一流的服務(wù),實(shí)現(xiàn)管理數(shù)字化,服務(wù)人性化,人才博士,技術(shù)微創(chuàng)化,職工滿意,百姓信賴,政府放心的品牌醫(yī)院。醫(yī)院將成為恩施最美麗的一道風(fēng)景展現(xiàn)在人們的眼前。
銀男,1974年畢業(yè)于恩施醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校醫(yī)學(xué)專業(yè),現(xiàn)任恩施州中心醫(yī)院黨委委員、副院長,副主任醫(yī)師。
Internet在最近的兩三年中爆炸地發(fā)展，特別是Internet上基于超文本技術(shù)，能同時處理文字、圖形、聲音和影像的WWW(WorldWideWeb，環(huán)球網(wǎng)站)的發(fā)展速度更是驚人。在Internet向商業(yè)應(yīng)用開放后，無論是國際知名的跨國公司，還是剛剛崛起的新興企業(yè)，紛紛上網(wǎng)設(shè)置主頁（Homepage），架設(shè)網(wǎng)站（Website），以尋求商機(jī)。
1994年10月14日，美國著名雜志W(wǎng)ired推出網(wǎng)絡(luò)版Hotwired()。繼Wired之后，許多傳媒媒體如美國的有線電視網(wǎng)CNN、《華爾街日報》等，無論電視、廣播還是報刊、雜志，也都紛紛上網(wǎng)并設(shè)立自己的網(wǎng)站，將自己的資料搬上網(wǎng)絡(luò)。在刊登信息，服務(wù)網(wǎng)瀏覽者的同時也在網(wǎng)絡(luò)媒體上經(jīng)營廣告。
最近美國有三家市場研究公司分別對網(wǎng)絡(luò)廣告市場容量提出相關(guān)的研究報告。盡管不同研究公司所提供數(shù)據(jù)有所出入，但每年會有數(shù)倍增長的預(yù)期卻是相似的。1997年全球Internet上的網(wǎng)絡(luò)廣告總收入高達(dá)9.065億美元，是1996年的三倍。從這些數(shù)字可看出網(wǎng)絡(luò)廣告的市場增長驚人，不容忽視?？梢灶A(yù)計Internet將成為繼電視、廣播、報紙和雜志后的第五大媒體。
一、網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種全新的廣告，之所以受到各個國家及地區(qū)企業(yè)的重視和喜歡，是因為它與當(dāng)今電視、廣播、報紙、雜志四大媒體的廣告相比，具有以下特點(diǎn)：
1.非強(qiáng)迫性。我們知道，電視、廣播、報紙、戶外路牌、霓虹燈廣告等都具有強(qiáng)迫性，它們要想方設(shè)法轉(zhuǎn)移受眾的視覺、聽覺，將有關(guān)信息塞進(jìn)受眾的腦子，而網(wǎng)絡(luò)廣告卻是非強(qiáng)迫性的，它具有類似報紙分類廣告的性質(zhì)，讓受眾自由查詢，受眾既可以只看標(biāo)準(zhǔn)，也可以從頭瀏覽到尾；既可以初略瀏覽，也可以詳細(xì)查看，這樣就使受眾大大節(jié)省了時間，并避免受眾注意力集中的無效性和被動性。
2.交互性。網(wǎng)絡(luò)廣告是一種交互式的廣告，俗稱“活”廣告，查詢起來非常方便，由一般受眾感興趣的問題，一步一步深入到具體的信息。只要受眾在一般介紹中有標(biāo)記的關(guān)鍵詞上用鼠標(biāo)一點(diǎn)便出現(xiàn)對這個關(guān)鍵詞的內(nèi)容作更為詳細(xì)介紹的新畫面。受眾可以通過他正在看的WWW頁畫用電子郵件向公司發(fā)出咨詢甚至訂單。
3.實(shí)時性。在傳統(tǒng)廣告媒體上，廣告發(fā)版后很難改變，或者說改換廣告版面的經(jīng)濟(jì)代價太大，因而難以實(shí)現(xiàn)。而在Internet上做廣告則能按照需要及時變更廣告內(nèi)容，包括改錯。例如，一則有關(guān)電視機(jī)促銷廣告的電視機(jī)銷售價格變動了，更改價值只需要1、2分鐘，更改成本則可以忽略不計。這樣就可以很容易做到經(jīng)營決策變化與廣告變化之間的無延遲。
4.廣泛性。網(wǎng)絡(luò)廣告的廣泛性表現(xiàn)在以下幾方面：(1)傳播范圍廣。網(wǎng)絡(luò)廣告通過Internet可以把廣告?zhèn)鞑サ絀nternet網(wǎng)絡(luò)所覆蓋的150多個國家的3600多萬用戶中，并且這個用戶群還在不斷以每年月日0%以上的速度發(fā)展壯大。相比之下，傳統(tǒng)的廣告往往局限于一個地區(qū)、一個時間段。(2)內(nèi)容詳盡。傳統(tǒng)廣告由于受媒體的時間和版面的限制，其內(nèi)容只能刪繁就簡，突出重點(diǎn)；而網(wǎng)絡(luò)廣告則基本不受這樣的限制，可以將廣告做得十分詳盡，以滿足想進(jìn)一步詳細(xì)了解有關(guān)情況的用戶的需要。(3)形式多樣。網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式包括動態(tài)影像、文字、聲音、圖像、表格、動畫、三維空間、虛擬現(xiàn)實(shí)等，它們可以根據(jù)廣告創(chuàng)意需要進(jìn)行任意的組合創(chuàng)作，從而有助于最大限度地調(diào)動各種藝術(shù)表現(xiàn)手段，制作出形式多樣、生動活潑，能夠激發(fā)消費(fèi)者購買欲望的廣告。(4)無時間地域限制。網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告不同的是，受眾可以在任何地點(diǎn)的Internet網(wǎng)站上，在他們方便的任何時間內(nèi)隨意瀏覽廣告。
5.易統(tǒng)計性。運(yùn)用傳統(tǒng)媒體廣告，評價廣告效果比較困難，因為我們無法確切地知道有多少人接受到了你所的廣告信息。例如，雖然報紙和雜志的網(wǎng)絡(luò)瀏覽者人數(shù)可以確定和統(tǒng)計，但是刊登在其上的廣告有多少人看到過卻只能推測估計而不能統(tǒng)計，至于電視、廣播廣告等的受眾人數(shù)就更難估計。而通過Internet廣告就能很容易地統(tǒng)計妯每條廣告被多少用戶看過，以及這些用戶瀏覽這些廣告的時間分布、地理分布等，從而有助于廣告主和廣告商評估廣告效果，進(jìn)而審定他們的廣告策略。
6.經(jīng)濟(jì)性。目前在Internet上廣告相對傳統(tǒng)媒體而言便宜得多，每年只需幾百到幾千美元不等。
二、網(wǎng)絡(luò)廣告的類型
目前在Internet上播發(fā)的網(wǎng)絡(luò)廣告的類型有以下幾種：
1.按鈕型廣告（Button），這是網(wǎng)絡(luò)廣告最早的和常見的形式。通常是一個鏈接著公司的主頁或站點(diǎn)的公司標(biāo)志（logo），并注明“Clickme”字樣，希望網(wǎng)絡(luò)瀏覽者主動來點(diǎn)選。按鈕廣告的不足在于其被動性和有限性，它要求瀏覽者的主動點(diǎn)選，才能了解到有關(guān)企業(yè)或產(chǎn)品的更為詳盡的信息。
2.旗幟型廣告（Banner），網(wǎng)絡(luò)媒體者在自己網(wǎng)站的頁面中分割出2*3、3*16或2*20厘米的一個畫面（視各媒體的版面規(guī)劃而定）廣告，因其像一面旗幟，故稱為旗幟廣告。旗幟廣告允許客戶用極簡練的語言、圖片介紹企業(yè)的產(chǎn)品或宣傳企業(yè)形象。它又分為非鏈接型和鏈接型兩種。非鏈接型旗幟廣告不與廣告主的主頁或網(wǎng)站相鏈接，瀏覽者可以點(diǎn)選（clilk），進(jìn)而看到廣告主想要傳遞的更詳細(xì)信息。為了吸引更多的瀏覽者注意并點(diǎn)選，旗幟廣告通常利用多種多樣的藝術(shù)形式進(jìn)行處理，如做成動畫跳動效果，做成霓虹燈的閃爍效果等。
3.主頁型廣告（Homepage），即將企業(yè)所要的信息內(nèi)容分門別類制作成主頁，置放在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的站點(diǎn)或企業(yè)自己建立的站點(diǎn)上。主頁型廣告可以詳細(xì)地介紹企業(yè)的相關(guān)信息，如發(fā)展規(guī)劃、主要產(chǎn)品與技術(shù)、產(chǎn)品定單、售后服務(wù)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、年度經(jīng)營報告、主要經(jīng)營業(yè)績、聯(lián)系辦法等，從而讓用戶全面地了解企業(yè)及企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
4.列表分類播發(fā)型廣告，即利用電子郵件列表和新聞組（專題討論組）列表，將客戶的廣告信息按信息類別發(fā)向相應(yīng)的郵件地址和新聞組。
5.綜合型廣告，即同時采用上述幾種廣告方式或其中幾種。
三、網(wǎng)絡(luò)廣告的播發(fā)途徑
廣告主如何通過Internet企業(yè)的廣告？從目前來看，一般有以下幾種方式。企業(yè)可以根據(jù)自身的需求，從中選擇一種或幾種方式。
1.主頁形式。建立自己的主頁，對于大公司來說，是一種必然的趨勢。這不但是一種企業(yè)形象的樹立，也是宣傳產(chǎn)品的良好工具。實(shí)際上，在Internet上做廣告，歸根到底要設(shè)立公司自己的主頁。其他的網(wǎng)絡(luò)廣告形式，無論是黃頁、工業(yè)名錄、免費(fèi)的Internet服務(wù)廣告，還是網(wǎng)上報紙、新聞組，都是提供了一種快速鏈接至公司主頁的形式，所以說，在Internet上做廣告，建立公司的Web主頁是最根本的。主頁形式是公司在Internet進(jìn)行廣告宣傳的主要形式。按照今后的發(fā)展趨勢，一個公司的主頁地址也會像公司的地址、名稱、標(biāo)志、電話、傳真一樣，是獨(dú)有的，是公司的標(biāo)識，將成為公司的無形資產(chǎn)。
2.專類銷售網(wǎng)。這是一種專類產(chǎn)品直接在Internet上進(jìn)行銷售的方式?，F(xiàn)在有越來越多的這樣的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)，著名的如AutomobileBuyer''''sNetwork、AutoBytel等。以AutlmobileBuyer''''sNetwork為例，消費(fèi)者只要在一張表中填上自己所需汽車的類型、價位、制造者、型號等信息，然后輕輕按一下Search（搜索）鍵，計算機(jī)屏幕上就可以馬上出現(xiàn)完全滿足你所需要的汽車的各種細(xì)節(jié)，當(dāng)然還包括何處可以購買到此種汽車的信息。
另外，消費(fèi)者考慮購買汽車時，很有可能首先通過此類網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)行查詢，所以，對于汽車商和銷售商來說，這是種很有效的Internet廣告方式。汽車商只要在網(wǎng)上注冊，那么他所銷售的汽車細(xì)節(jié)就進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫中，也就有可能被消費(fèi)者查詢到。
與汽車銷售網(wǎng)類似，其他類別產(chǎn)品的商和銷售商也可以連入相應(yīng)的銷售網(wǎng)絡(luò)，從而無需付出太大的代價就可以將公司的產(chǎn)品及時地呈現(xiàn)在世界各地的用戶面前。
3.免費(fèi)的Internet服務(wù)。在Internet上有許多免費(fèi)的服務(wù)，如國外的
及國內(nèi)的與、等都提供免費(fèi)的E?/FONT>mail服務(wù)，很多用戶都喜歡使用。由于Internet上廣告內(nèi)容繁多，即使公司建軍有自己的Web頁面，但是需要用戶主動通過大量的搜索查詢工作，才能看到廣告的內(nèi)容。而這些免費(fèi)的Internet服務(wù)就不同，它能幫助公司將廣告主動送至使用該免費(fèi)E-mail服務(wù)，又想查詢此方面內(nèi)容的用戶手中。具體說來此種方式有諸多特點(diǎn)：（1）主動性強(qiáng)：所有的使用者都可以按照自己的喜好和興趣選擇訂閱一些免費(fèi)信息。一旦你選擇訂閱了有關(guān)的信息，就可以定期地收到所訂閱的信息。當(dāng)然，其中包含著廣告的內(nèi)容。不過用戶既可以隨時增加訂閱，也可以隨時修改或停止訂閱信息內(nèi)容。（2）統(tǒng)計性好。每一個用戶在第一次使用免費(fèi)E?/FONT>mail時，必須要詳細(xì)地填寫一張用戶檔案(MemberProfile)。這就使得提供免費(fèi)E-mail的服務(wù)商能詳細(xì)地知道使用者的具體情況，若有公司利用免費(fèi)E-mail做廣告，免費(fèi)E-mail服務(wù)商就會每月給你一份調(diào)查報告，告訴你在這個月中有多少用戶看了你的廣告，又有多少用戶進(jìn)一步了解了廣告的內(nèi)容（即按了廣告的圖標(biāo)）。在每月報告中，免費(fèi)E-mail服務(wù)商還會提供對你的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的用戶的具體情況的統(tǒng)計資料。（3）針對性強(qiáng)：隨著免費(fèi)E-mail會員的進(jìn)一步增加，廣告主還可以根據(jù)使用者的特性（地域、年齡、性別、家庭收入、職業(yè)、受教育水平、興趣愛好、婚姻狀況等），有針對性地自己的廣告。
4.黃頁形式。在Internet上有一些專門的用以查詢檢索服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的站點(diǎn)如Yahoo!、Infoseek、Excite等。這些站點(diǎn)就如同電話黃頁一樣，按類別劃分便于用戶進(jìn)行站點(diǎn)的查詢。在其頁面上，都會留出一定的位置給企業(yè)做廣告。比如在Excite上，你在search一欄中填入關(guān)鍵字automobile，Excite頁面的中上部就會出現(xiàn)某汽車公司的廣告圖標(biāo)。在這些頁面上做廣告的好處是：（1）針對性好，在查詢的過程中一秀都有是以關(guān)鍵字區(qū)分的，所以廣告的針對性性較好；（2）醒目，處于頁面的明顯處，較易為正在查詢相關(guān)問題的用戶所注意，容易成為用戶瀏覽的首選。
5.企業(yè)名錄。一些Internet服務(wù)提供者（ISP）或政府機(jī)構(gòu)會將一些企業(yè)信息融入他們的主頁中。如香港商業(yè)發(fā)展委員會（HongKongTradeDevelopmentCouncil）的主頁中就融有汽車商、汽車配件商的名錄。只要用戶感興趣，就可以直接通過鏈接，進(jìn)入相應(yīng)行業(yè)商（或者配件商）的主頁上。
6.網(wǎng)上報紙或雜志。在Internet日益發(fā)展的今天，新聞界也不落人后，一些世界著名的報紙和雜志，如美國的《華爾街日報》、《商業(yè)周刊》，國內(nèi)的如《人民日報》、《文匯報》、《中國日報》等，紛紛將觸角伸向了Internet，在Internet上建立自己的Web主頁。而更有一些新興的報紙與雜志，干脆脫離了傳統(tǒng)的“紙”的媒體，完完全全地成為了一種“網(wǎng)上報紙或雜志”，反響非常好，每天訪問的人數(shù)不斷上升。可以預(yù)計，隨著計算機(jī)的普及與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)上報紙與雜志將如同今天的報紙與雜志一般，成為人們必不可少的生活伴侶。對于注重廣告宣傳的公司，在這些網(wǎng)上雜志或報紙上做廣告也是一個較好的傳播渠道。
7.新聞組（Newsgroup）。新聞組也是一種常見的Internet服務(wù)，它與公告牌相似。人人都可以訂閱它，成為新聞組的一員。成員可以在其上閱讀大量的公告，也可以發(fā)表自己的公告，或者回復(fù)他人的公告。新聞組是一種很好的討論與分享信息的方式。對于一個公司來說，選擇在與本公司產(chǎn)品相關(guān)的新聞組上發(fā)表自己的公告將是一種非常有將效的、傳播自己的許信息的渠道。
在以上幾種通過Internet做廣告的方式中，以第一種即公司主頁方式為主，其他皆為次要方式，但這并不意味著公司只應(yīng)取第一種而放棄其他。雖說建立公司主頁是一種相對比較完備的Internet廣告形式，但是如果將其他幾種方式有效地進(jìn)行組合，將是對公司主頁的一個必要補(bǔ)充，并將獲得比僅
