時(shí)間:2022-05-09 16:27:48
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇副校長工作計(jì)劃,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
工作中沒有計(jì)劃就像是一團(tuán)亂麻,不知道從何順理,只有計(jì)劃好了,一切才會(huì)有規(guī)律的進(jìn)行,所以說工作中離不開工作計(jì)劃,這里小編給大家分享關(guān)于服裝銷售店長個(gè)人工作計(jì)劃,供大家參考。
關(guān)于服裝銷售店長個(gè)人工作計(jì)劃一
一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)
1、掌握每款貨品數(shù)量
2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報(bào)。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識(shí)等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對(duì)老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對(duì)于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。
關(guān)于服裝銷售店長個(gè)人工作計(jì)劃二
作為一個(gè)主管者至少應(yīng)具備以下三種條件:
1能否給予店員信賴感?
2能否激發(fā)店員的工作激情?
3是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御的能力。
作為店長不僅對(duì)店面風(fēng)格有著深刻理解,發(fā)展前景要有明確的認(rèn)識(shí),還要對(duì)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌。商場一般以月、季、年的單位來統(tǒng)計(jì)各店的銷售業(yè)績和排列名次,店內(nèi)的管理必須從店長抓起;店長是一個(gè)專賣店的靈魂,是團(tuán)隊(duì)的“掌舵手”。店長應(yīng)做的職責(zé);管理好團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好業(yè)績,店鋪只有你是不夠的,身為一個(gè)服裝店的領(lǐng)導(dǎo)者,即使有好的想法和計(jì)劃,也要靠大家一起努力才能完成,在這里沒有“你”和“我”,只有團(tuán)隊(duì);因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)大家庭,要讓每個(gè)人都積極的融入這個(gè)大家庭,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都保持最好的 狀態(tài)工作。
同時(shí)也要豐富自身的知識(shí),對(duì)于品牌的面料、做工、款式、編號(hào)、價(jià)位等,要有一定的了解,只有自身了解了,才能向顧客介紹,懂得怎樣去推銷。
關(guān)于品牌的理念,適合的人群,區(qū)域生活觀念,消費(fèi)習(xí)慣和購買方式、色彩與顧客的搭配等,我們都得進(jìn)行分析、判斷。
想要提高店內(nèi)的業(yè)績,店內(nèi)服裝的擺放、設(shè)計(jì)也是相當(dāng)重要的。店內(nèi)商品擺放必須獨(dú)特;比如:不同的色彩、款式、及不同價(jià)位的服裝都有不同的擺放 ;哪些在打折、哪些在熱賣;在什么燈光下有什么不同的效果,都是店長應(yīng)具備的能力。 想要吸引顧客最好經(jīng)常更換商品的擺放;給人一種耳目一新的感覺,這樣也可以提高店內(nèi)商品的周轉(zhuǎn)率。還有怎樣給商品一個(gè)合理的價(jià)格,價(jià)格是顧客購買產(chǎn)品最敏感的話題,人們都希望花最少的錢辦更多的事,很多商品因?yàn)閮r(jià)格的不合理損失了大批的顧客,利用人們購物心理進(jìn)行定價(jià),參透策略;作為商家無論以什么定位最終都是為了賺錢,這就要求定制的價(jià)格必須以成本為基礎(chǔ),商家是不可能低于成本去銷售的。所以我們必須千方百計(jì)去降低成本;實(shí)行薄利多銷。
怎樣分配員工,監(jiān)督員工以及統(tǒng)計(jì)員工的銷售量、業(yè)績量等。對(duì)于店員我們應(yīng)該與其多溝通,多鼓勵(lì),因?yàn)槟愕恼J(rèn)同和贊美體現(xiàn)了他們的價(jià)值;員工出現(xiàn)問題的時(shí)候,我們應(yīng)及時(shí)的找出問題的根源,耐心教導(dǎo)、鼓勵(lì)其做得更好。
店員要學(xué)會(huì)整理店鋪。清點(diǎn)庫存,必須保持貨源充足,可否有缺碼、斷貨的現(xiàn)象。賣場必須保持干凈、舒適的環(huán)境。使整個(gè)店鋪以最好的狀態(tài)迎接我們的顧客。
此外。一個(gè)人的行為特征,無論是缺點(diǎn),還是優(yōu)點(diǎn),都是從過去至現(xiàn)在人生經(jīng)驗(yàn)的積累,也就是說在每個(gè)特征的背后,存在著許多成功與失敗的體驗(yàn),而對(duì)于成功的體驗(yàn),我們應(yīng)加以肯定,則衍生出“自信”,同時(shí)帶動(dòng)“挑戰(zhàn)力”的提升,想做一名成功的店長,要提升自我的“挑戰(zhàn)力”,以下幾個(gè)方面也不容忽視;積極向上的性格,無論遇到什么困難都應(yīng)積極去處理;主動(dòng)面對(duì)困難,不躲避,不推卸;凡事都要秉公處理, 不偏袒;不徇私,讓店員正確地認(rèn)識(shí)自己所存在的問題。店長要有開朗的性格,才能將他的笑容帶到工作中,從而感染到其它員工,創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。
每天面對(duì)滿目琳瑯的商品、川流不息的顧客以及忙忙碌碌的工作人員,如何抓住重點(diǎn),保證商場有序的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),最大限度的提高店內(nèi)業(yè)績,這就需要我們要有“狼”一樣的精神,打造更好的明天。
關(guān)于服裝銷售店長個(gè)人工作計(jì)劃三
一、了解服裝店年度市場開發(fā)計(jì)劃
了解服裝店20-年市場開發(fā)計(jì)劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長率的計(jì)劃;折扣促銷、贈(zèng)送禮品、VIP客戶管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告及媒體宣傳計(jì)劃;上一年度本季資料等。
二、了解設(shè)計(jì)師對(duì)新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃
服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),x寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展,與此同時(shí),啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案。
三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時(shí)數(shù)量會(huì)超過百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對(duì)面料的設(shè)計(jì)方向等都是-必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,-應(yīng)該按照服裝店統(tǒng)一的編號(hào)與其他部門溝通,提高工作效率,同時(shí)避免不必要的麻煩。有了這些信息,該產(chǎn)品系列的上市時(shí)間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生。
四、了解新品上市計(jì)劃,入行色系整合
在進(jìn)行陳列策劃的過程中,有一個(gè)很重要的程序,即面對(duì)上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯(cuò),服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為-,只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況,不一定能被市場認(rèn)可,這時(shí)第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進(jìn)銷售,這便是-所準(zhǔn)備的第二方案、第三方案大顯身手的時(shí)候。
五、了解當(dāng)季庫存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動(dòng)滯銷庫存的銷售,這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的。-有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計(jì)為服裝店清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案,怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
六、了解庫存面料及清減計(jì)劃表
當(dāng)年非常受歡迎的面料,企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成好賣的款式。-此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案。另外,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要-關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之,-要了解它們的動(dòng)向,因?yàn)榭傆幸惶?,它們?huì)變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
七、了解新一季配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表
配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計(jì)師完成,但國內(nèi)很多服裝設(shè)計(jì)淘寶開店成功經(jīng)驗(yàn)師還不具備這樣的能力和精力。如果服裝店沒有專門負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的部門,那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān)。至于原因,一句話就可以概括:"巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯,想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝,如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有,要如何出彩?
配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計(jì)劃制定的。配飾開發(fā)最見實(shí)力的兩點(diǎn)在于:
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào)。-提前找到面料的色卡,在開發(fā)配飾的時(shí)候,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商,以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩。
二是要開發(fā)專屬配飾。-一直流傳下來的經(jīng)典配飾之--與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,就是上面所說的專屬配飾,這種配如何在-開店飾與服裝的搭配完美無缺,并且獨(dú)一無二。顧客除了選擇它以外,再也找不到更加匹配的配飾,這便是服飾搭配的境界。
關(guān)于服裝銷售店長個(gè)人工作計(jì)劃四
為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的狀況,特制定20-年工作計(jì)劃。
一、早班
按店規(guī)規(guī)定穿工作裝上班,早八點(diǎn)半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。
注意要點(diǎn):因早班相對(duì)客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接
下午班店員-點(diǎn)進(jìn)店后,店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進(jìn)行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存。
三、下午班
下午接班后,主要注意四個(gè)問題,應(yīng)于店堂無人時(shí)逐次檢查。銷售燈光衛(wèi)生樣面至晚七點(diǎn)整,開始作銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長,顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,必須要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
四、月末盤存
每月底后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對(duì)賬工作,第二日作好盤存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。
五、整店銷售
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競爭意識(shí)的樹立、市場創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計(jì)算機(jī)***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。3、為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競爭意識(shí),引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
我到__*公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競爭意識(shí)的樹立、市場創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。 [文秘站網(wǎng)文章-
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),__*萬元,純利潤__*萬元。其中:打字復(fù)印__*萬元,網(wǎng)校__*萬元,計(jì)算機(jī)__*萬元,電腦耗材及配件__*萬元,其他:__*萬元,人員工資__*萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤__*萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在__*萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤__*萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室__*萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分__*萬元;新業(yè)務(wù)部分__*萬元;電腦部分__*萬元,人員工資__*—__*萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤__*萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方
式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。3、走鋈?,参純?yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃?br%26gt;培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競爭意識(shí),引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和__*公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于__*形象的事情。
學(xué)校在社發(fā)局安委辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界及家長的支持和配合下,安全工作一直扎實(shí)開展,家長對(duì)學(xué)校安全工作的滿意率達(dá)到100%。學(xué)校聘請芙蓉派出所民警李玲玲同志擔(dān)任我校法治副校長職務(wù)。聘期以年度為單位,每年重新簽訂協(xié)議,發(fā)放聘書。在法治副校長的指導(dǎo)下,學(xué)校有效地開展了法治宣傳教育、整頓校園周邊秩序、制訂健全學(xué)校內(nèi)部安全防范措施,同時(shí)何校長在調(diào)處學(xué)校治安、民事案件等方面也做了大量的工作,為學(xué)校安全、和諧、穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的環(huán)境,有力地推動(dòng)了我校法治工作的進(jìn)一步深化和發(fā)展?,F(xiàn)就學(xué)校法治副校長的相關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
1、堅(jiān)決和認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)綜合治理的方針、政策,協(xié)助指導(dǎo)學(xué)校開展校園綜合治理和法治教育工作,把法治教育、素質(zhì)教育有機(jī)納入教學(xué)計(jì)劃,弘揚(yáng)依法治國和以德治國方略,加強(qiáng)校園民主與法治建設(shè)。例如,在年初指導(dǎo)學(xué)校制定法治工作計(jì)劃,針對(duì)當(dāng)前工作和研究布置下一階段的任務(wù)等。
2、指導(dǎo)和幫助學(xué)校建立和完善各項(xiàng)安全制度;建立學(xué)校安全防范組織,協(xié)助學(xué)校成立家長義務(wù)護(hù)學(xué)崗等組織。指導(dǎo)和參與學(xué)校開展普法宣傳教育活動(dòng),按照要求,每學(xué)期舉辦兩次法律知識(shí)講座,開設(shè)法治宣傳園地等活動(dòng)。以案說法,以案講法,使廣大師生知法、懂法,自覺地用法律武器保護(hù)自己。
3、深入學(xué)校排查處置安全隱患。每學(xué)期開學(xué)初都會(huì)深入學(xué)校進(jìn)行安全隱患的綜合排查,對(duì)排查出的問題指導(dǎo)整改。經(jīng)常來學(xué)校指導(dǎo)門衛(wèi)具體工作,參與學(xué)校的安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)制定解決策略。使學(xué)校人防、物防和技防措施得到有效落實(shí),確保學(xué)校教育教學(xué)秩序正常。
4、主動(dòng)參與學(xué)校管理,與學(xué)校保持密切聯(lián)系,掌握學(xué)校治安動(dòng)態(tài)。受聘法治副校長經(jīng)常與學(xué)校聯(lián)系,掌握學(xué)校工作情況。為學(xué)校提供法律服務(wù),當(dāng)好法律顧問。
5、接到問題,快速反應(yīng),及時(shí)處置突發(fā)事件和各種影響教學(xué)秩序的矛盾糾紛。做到有求必應(yīng),有困必幫、有難必解。
多年來,由于法治副校長的努力工作,無私奉獻(xiàn),使我校治安得到了強(qiáng)有力的保障,周邊環(huán)境良好,辦學(xué)安全、安心。接下來我們將繼續(xù)加強(qiáng)和法治副校長的溝通,配合法治副校長的工作,同時(shí)建議法治副校長加大和消防、治安、法院、交通等部門的聯(lián)系,對(duì)學(xué)生的安全教育和知識(shí)普及的范圍和內(nèi)容進(jìn)一步的豐富。
一、分管德育工作副校長主要職責(zé)
協(xié)助校長組織抓好日常德育管理工作,分管學(xué)校師生的政治思想教育、教師考勤、文體活動(dòng)、校園環(huán)境與安全工作。其主要職責(zé)是:
1、協(xié)助校長全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針及國家有關(guān)政策法規(guī),執(zhí)行落實(shí)上級(jí)的指示和學(xué)校的各項(xiàng)決議。審核所分管職能部門的計(jì)劃、總結(jié)和對(duì)師生的獎(jiǎng)懲決定。
2、組織實(shí)施有關(guān)德育的規(guī)章制度,負(fù)責(zé)組織落實(shí)、檢查、評(píng)估。負(fù)責(zé)抓好教職工和學(xué)生的評(píng)先、評(píng)優(yōu)工作;負(fù)責(zé)對(duì)師生違紀(jì)事件及時(shí)處理、公布。
3、組織制定德育的各種工作方案、計(jì)劃、措施,并抓好落實(shí)工作。負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)定期召開德育研討會(huì)、班主任工作座談會(huì)、校園現(xiàn)狀分析會(huì)、寄宿生情況匯報(bào)會(huì)等德育工作會(huì)議。
4、組織開展德育研究工作,每學(xué)年主持召開1-2次德育論文、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì), 匯編德育研究成果,并向上級(jí)刊物、年會(huì)等推薦優(yōu)秀論文或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
5、抓好校園文化建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、校園安全,確保師生平安,避免發(fā)生校內(nèi)安全突發(fā)性事件。
6、負(fù)責(zé)抓好教職工的考勤工作,執(zhí)行教職工請假制度,抓
好每學(xué)期統(tǒng)計(jì)和公布教職工出勤情況,按政策規(guī)定提出教職工曠教曠工處理意見。協(xié)助校黨支部做好教職工的計(jì)劃生育工作。
7、加強(qiáng)愛國主義教育,領(lǐng)導(dǎo)德育部門做好每周一上午的升旗儀式活動(dòng)和其它系列活動(dòng)。
8、負(fù)責(zé)對(duì)大隊(duì)部、年級(jí)組長和班主任日常工作的指導(dǎo)、檢查、考核。根據(jù)實(shí)際情況,做好班主任的選配和安排。
9、完成校長交辦的其它工作。
二、分管后勤工作副校長主要職責(zé)
協(xié)助校長組織抓好學(xué)校的后勤系統(tǒng)保障工作。分管學(xué)校的校舍、環(huán)境和基本設(shè)施規(guī)劃建設(shè),后勤系統(tǒng)管理與服務(wù),后勤資源規(guī)劃與配置,財(cái)務(wù)審核與創(chuàng)收,辦公室、電教部門、衛(wèi)生室等工作。主管總務(wù)處及其職能部門,協(xié)管實(shí)驗(yàn)室、圖書館硬件建設(shè)。其主要職責(zé)是:
1、協(xié)助校長全面貫徹黨的教育方針和國家有關(guān)政策法規(guī),執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示和學(xué)校各項(xiàng)決議,落實(shí)后勤供應(yīng)保障的各項(xiàng)計(jì)劃、措施。
2、負(fù)責(zé)抓好制定后勤工作的計(jì)劃和實(shí)施方案,并組織貫徹落實(shí)和檢查督促。審核所主管職能部門的計(jì)劃(包括實(shí)施方案和執(zhí)行情況)和總結(jié)。根據(jù)干部職工的思想狀況、業(yè)務(wù)水平能力和工作需要,做好人員選配和工作安排。
3、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門頒布的財(cái)務(wù)政策規(guī)定,健全財(cái)務(wù)制度,協(xié)助校長開源節(jié)流,理好財(cái)、管好財(cái),堅(jiān)持艱苦創(chuàng)校、勤儉辦學(xué)原則,加強(qiáng)廉政建設(shè)。審核有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),組織做好學(xué)生注冊收費(fèi)工作。
4、執(zhí)行購物用物審批制度,審批低值易耗品的采購計(jì)劃及固定資產(chǎn)報(bào)廢工作。組織抓好大宗物資采購,并做好校務(wù)公開工作。
5、負(fù)責(zé)調(diào)研和制訂學(xué)校基本建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃,負(fù)責(zé)審核基建合同和預(yù)決算,安排好平時(shí)修繕。
6、負(fù)責(zé)規(guī)劃校園綠化、美化工作,優(yōu)化校園環(huán)境建設(shè)和文化建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)人員的教育和培訓(xùn),樹立良好的服務(wù)育人形象,努力為師生的學(xué)習(xí)、工作、生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、組織制訂后勤安全工作計(jì)劃,嚴(yán)防食物中毒,保障各類設(shè)備安全。
8、完成校長交辦的其它工作。
三、分管教學(xué)工作副校長主要職責(zé)
協(xié)助校長組織抓好學(xué)校的日常教學(xué)、教研、教改和教務(wù)工作。分管學(xué)校的教學(xué)、教務(wù)、教科研、教改、培訓(xùn)、招生等工作,主管教務(wù)處、教研組、幼兒園、實(shí)驗(yàn)室、圖書館等,其主要職責(zé)是:
1、協(xié)助校長全面貫徹黨的教育方針和國家有關(guān)政策法規(guī),
執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示和學(xué)校各項(xiàng)決議,落實(shí)“教學(xué)中心、質(zhì)量第一”的各項(xiàng)計(jì)劃、措施。審核所分管職能部門的計(jì)劃(包括實(shí)施方案和執(zhí)行情況)和總結(jié)。
2、負(fù)責(zé)抓好制定教學(xué)工作計(jì)劃和教研教改方案,并組織實(shí)施和檢查落實(shí)。審定教務(wù)處、教研組工作計(jì)劃、總結(jié)。根據(jù)教師的思想狀況、業(yè)務(wù)水平、教學(xué)水平和工作需要,做好各科任教師的選配和安排。
3、抓好教學(xué)常規(guī)管理工作。經(jīng)常組織檢查教師備課、授課、作業(yè)批改、課后輔導(dǎo)等工作情況。經(jīng)常深入課堂聽課,對(duì)教師的教學(xué)情況作出評(píng)價(jià)和指導(dǎo),組織觀摩教學(xué),幫助教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
4、定期召開教研組長、任課教師、學(xué)生代表等會(huì)議,了解和掌握教學(xué)情況,針對(duì)存在問題,提出改正措施,探索教學(xué)模式,組織教研教改活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)組織落實(shí)招生計(jì)劃,完成招生任務(wù),負(fù)責(zé)組織新生入學(xué)編班工作。貫徹落實(shí)學(xué)籍管理規(guī)定和程序,審批學(xué)籍變動(dòng)和學(xué)生考勤曠課處理意見,組織抓好學(xué)籍管理和鞏固率工作。
6、組織做好教師的教學(xué)考評(píng)、業(yè)務(wù)進(jìn)修和繼續(xù)教育等工作。
7、審核教學(xué)設(shè)備和圖書資料的增添計(jì)劃,負(fù)責(zé)審批教學(xué)、
實(shí)驗(yàn)設(shè)備、器材使用和處理,提高各功能室的管理水平和使用效益。
一、工作有活力
校長在學(xué)校起著火車頭的作用,在工作上必須充滿活力,應(yīng)以火熱的激情投入到工作中去。不能無精打采、暮氣沉沉,或者高高在上,只聽匯報(bào)。校長工作有活力的具體表現(xiàn)在不但要在學(xué)校行政工作方面做好宏觀指導(dǎo),而且會(huì)在學(xué)校教學(xué)工作上進(jìn)行微觀調(diào)控,只會(huì)做行政工作而不懂教育的校長已經(jīng)不適合現(xiàn)代教育、教學(xué)改革的需要。校長不應(yīng)把抓教學(xué)工作的任務(wù)完全交給副校長或教導(dǎo)主任,而應(yīng)積極參與對(duì)教學(xué)工作的指導(dǎo)。我在每個(gè)學(xué)期初,都親自制訂教學(xué)工作計(jì)劃。如增強(qiáng)教師素質(zhì)應(yīng)采取哪些措施,提高教師的教學(xué)水平都開展哪些活動(dòng)等。還有教學(xué)研究課題的制定以及本學(xué)期教學(xué)改革的任務(wù)我都要親自部署。學(xué)校工作雖然是集體決策,但是校長的辦學(xué)思想是別人不能代替的。教學(xué)工作計(jì)劃制定以后,我就交給主管教學(xué)工作的副校長去監(jiān)控,自己也密切關(guān)注教學(xué)動(dòng)態(tài)。平時(shí)常下課堂聽聽課,親自掌握教學(xué)第一線的情況,摸準(zhǔn)教學(xué)改革跳動(dòng)的脈搏,為今后改進(jìn)工作尋找依據(jù)。對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的問題及時(shí)著手解決。我始終以飽滿的熱情做好各項(xiàng)工作,校長的工作熱情必然影響到教師,老師們的工作也會(huì)變得積極主動(dòng),從而使整個(gè)學(xué)校的教學(xué)工作生動(dòng)活潑。
二、思想應(yīng)活躍
新世紀(jì)校長不但是一個(gè)教育家,而且也應(yīng)是一個(gè)思想家。校長的思想必須活躍,不能墨守成規(guī),故步自封。校長的思想活躍具體表現(xiàn)在不安于現(xiàn)狀,在學(xué)校工作中求異思變。首先校長應(yīng)該熱愛讀書,常讀教育理論書籍和教育期刊,不斷接受新的教育思想,并把這種教育思想傳遞給廣大教師,而且身體力行運(yùn)用新的教育思想推動(dòng)學(xué)校的教育教學(xué)改革。對(duì)怎樣解決素質(zhì)教育和應(yīng)試教育之間的矛盾,面對(duì)注重分?jǐn)?shù)造成的高分低能現(xiàn)象,應(yīng)該有積極的對(duì)策。為了使學(xué)生在德智體幾方面都得到發(fā)展,我把所學(xué)得的教育教學(xué)理論在工作中積極實(shí)踐,善于在學(xué)校各項(xiàng)工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),糾正失誤,揚(yáng)長避短。如為了培養(yǎng)學(xué)生的能力,就加強(qiáng)對(duì)課外活動(dòng)教學(xué)的管理,如開展書法、美術(shù)、寫作、等興趣小組活動(dòng),力求抓出實(shí)效。為了提高教師的素質(zhì),我非常重視以校為本的教學(xué)研究,親自制定研究專題,自己帶頭寫教學(xué)論文。校長的活躍思想能帶動(dòng)學(xué)校整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子,能激發(fā)廣大教師的工作積極性。從而使學(xué)校的校風(fēng)校貌,學(xué)風(fēng)班貌大為改觀,使素質(zhì)教育真正落到實(shí)處。
三、方法要靈活
根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作思路,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本,加強(qiáng)信息工作,加強(qiáng)制度建設(shè),提高工作效率,推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。堅(jiān)持以為我校教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨,以“服務(wù)育人”為工作目標(biāo),以促進(jìn)學(xué)校快速發(fā)展為動(dòng)力,全面貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和服務(wù)認(rèn)識(shí),創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的服務(wù)育人新環(huán)境。
一、重點(diǎn)工作
(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作
1、協(xié)助校長督促校內(nèi)各職能部門主動(dòng)做好工作,堅(jiān)持每月對(duì)各部門常規(guī)工作開展情況進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),做好記錄,及時(shí)向校長反饋信息,為學(xué)校決策提供參謀。進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭取主動(dòng)、主動(dòng)配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
2、整理各位副校長工作要點(diǎn)和各處室工作,提前做好學(xué)校一周工作安排,將每周工作及時(shí),使每位教師明確學(xué)校與個(gè)人近期的工作。
3、為學(xué)校教育教學(xué)管理建言建策。
4、每天早、午兩次簽到、會(huì)議簽到、平時(shí)查崗,辦公室記考勤必須堅(jiān)持原則,以強(qiáng)烈的責(zé)任感嚴(yán)把考勤關(guān),一視同仁,每周公布一次考勤結(jié)果。
5、廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開展情況,加強(qiáng)與各處室的信息溝通,及時(shí)以書面和小黑板的形式向廣大教職工和社會(huì)通報(bào)學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。
二、常規(guī)工作
(一)日常工作,確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
做好教輔人員的簽到工作,并及時(shí)匯總公布;及時(shí)做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知;安排好節(jié)、假日的行政值班工作。
(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
及時(shí)收發(fā)文件,并交校長審閱,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處(室)辦理或通知相關(guān)教師。建立來信來電登記制度,根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。
(三)教育宣傳,打造優(yōu)良的品牌形象
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和板報(bào)、櫥窗等板塊的內(nèi)容,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,以信息為載體,反應(yīng)學(xué)校實(shí)力,展示亮點(diǎn),營造氛圍,提升知名度和美譽(yù)度。
(四)繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果
繼續(xù)堅(jiān)持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作,不斷尋找文明創(chuàng)建的新途徑,不斷豐富精神文明的內(nèi)涵,把精神文明建設(shè)與教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來,以精神文明建設(shè)促進(jìn)學(xué)校的持續(xù)發(fā)展。
時(shí)間過得真快,我來咱們鐵中工作已經(jīng)三年了,在一千多個(gè)日子里,讓我感同身受的是來自在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)和老師給予我的信任、關(guān)心、支持和幫助,我也在鐵中這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中成長成熟,古語說:滴水之恩,涌泉相報(bào),我先借此機(jī)會(huì)向同仁們表示最衷心的感謝:謝謝大家!
下面我就根據(jù)教育局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,從德能勤績廉方面述職,如有不當(dāng)之處,敬請批評(píng)指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
我能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列毛鄧及三個(gè)代表理論,由于自己平時(shí)愛讀西方哲學(xué)心理學(xué)著作,對(duì)中國儒家、道家、兵家學(xué)說略知一二,結(jié)合學(xué)校和自身發(fā)展的經(jīng)歷,結(jié)合工作實(shí)踐,我對(duì)黨的創(chuàng)新理論“科學(xué)發(fā)展觀”“建設(shè)和諧社會(huì),促進(jìn)和諧發(fā)展”理論有一定的理解和認(rèn)識(shí),并深受啟發(fā),能自覺地應(yīng)用到工作中。平時(shí)我還能閱讀教育管理、教育政策法規(guī)、文學(xué)、科技、經(jīng)濟(jì)等方面的書籍報(bào)刊,并做筆記心得,這些也開拓了我的視野,認(rèn)識(shí)事物達(dá)到了以木見林的效果??鬃诱f:三人行必有我?guī)煟捎谖移綍r(shí)態(tài)度謙虛,見賢思齊,所以能師從天下,日進(jìn)有功,我能認(rèn)真讀老師們的學(xué)習(xí)筆記和總結(jié)反思,認(rèn)真看課,認(rèn)真記錄,認(rèn)真點(diǎn)評(píng),與在座的每一位都有多次的思想和見解的交流,研究交流讓我與老師們思想智慧碰撞出火花,我也了解了老師們的價(jià)值取向以及個(gè)體的背景差異,并能尊重差異,尊重個(gè)體,中肯的進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng),積極地引導(dǎo)老師向?qū)W重教。所以一方面是職業(yè)需求,更是老師們的德知言行敦促我不斷的加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。由于我能真誠待人,老師做事,為人仁義厚道,正直不虛,平時(shí)樂于助人,博愛樂群,所以跟大家合作得非常愉快。
二、盡職盡責(zé),做好校長的助手
三年來,我能不斷地強(qiáng)化角色意識(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化主人奉獻(xiàn)意識(shí),能堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,出以公心,服從大局,積極配合校長工作,高效地完成教育教學(xué)各項(xiàng)任務(wù)。遵照校長制定的“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),把鐵中建成普通高中強(qiáng)?!钡霓k學(xué)目標(biāo),我能認(rèn)真組織協(xié)調(diào)教務(wù)處等各部門做好以下工作:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)課程改革,配合校長結(jié)合課程改革的精神,結(jié)合我校校情,穩(wěn)步推進(jìn)課改,校長室組織協(xié)同教導(dǎo)處等部門通過校本培訓(xùn)、教導(dǎo)例會(huì),教研組長例會(huì),教研組活動(dòng)等校本研訓(xùn)形式,以新課程標(biāo)準(zhǔn)的研討實(shí)施為載體,毒性課程改革,全面穩(wěn)步提高教育教學(xué)質(zhì)量和教師隊(duì)伍水平。
2、通過校本研訓(xùn),提高施教水平。平時(shí)我能很好的與教務(wù)處等各部門進(jìn)行溝通,有效指導(dǎo)各部門工作計(jì)劃的制定,督促、檢查計(jì)劃落實(shí)和及時(shí)總結(jié)反饋情況,進(jìn)行整改。并能協(xié)同教務(wù)處抓教研組備課組活動(dòng),抓專題研討、組內(nèi)研究課、校級(jí)公開課、課改匯報(bào)課、引路課等校本研訓(xùn)活動(dòng),通過研究探索,樹立新理念下的課堂教學(xué)模式。我本人管理的特點(diǎn)是善于實(shí)施扁平化管理,善于深入一線,深入課堂,辦事u講究效率,能與老師們共同研究課例,用事實(shí)說話,共同探討教學(xué)新思路,所以每個(gè)學(xué)期聽課都超額完成任務(wù)。為了促進(jìn)進(jìn)一步的交流提高,學(xué)校組織教師講壇、青年教師沙龍等活動(dòng),達(dá)到了很好的效果。
3、全校教師共同努力,嚴(yán)把入口出口質(zhì)量關(guān)。根據(jù)校長確立的質(zhì)量目標(biāo),及時(shí)確立分層教學(xué),重點(diǎn)包保策略,堅(jiān)持深入一線,加強(qiáng)跟蹤聽課力度,及時(shí)監(jiān)控學(xué)情,監(jiān)控診斷復(fù)習(xí)課堂,提高教師的備課質(zhì)量,提高復(fù)習(xí)課的含金量,提高效率。我還注重加強(qiáng)對(duì)師生士氣管理,協(xié)同教導(dǎo)處、年級(jí)組、班主任、任課教師通過教師會(huì)、誓師會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)、分層次家長會(huì)、重點(diǎn)談話等多種途徑,激勵(lì)師生積極備考,始終保持旺勢的斗志。
4、抓好常規(guī),做好教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。我協(xié)同教導(dǎo)處認(rèn)真檢查、評(píng)價(jià)常規(guī)工作,嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)控,通過教學(xué)例會(huì),及時(shí)調(diào)整管理策略和教學(xué)策略,非常有針對(duì)性的分層管理,盡量做到不忽視積攢問題,不滯后不被動(dòng),動(dòng)腦筋想辦法,根據(jù)具體情況,采取最直接、最便捷的方法開展工作,處理問題。
三、完成任務(wù)及取得實(shí)效
三年來,在校長書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在校長的辦學(xué)思想和辦學(xué)目標(biāo)的正確指引下,在各部門積極配合下,在全體師生共同努力下,完成各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),取得了成效。
1、三年的中考招生入學(xué)成績在普高中位于上游,截至20*年,每年平均拉下2、5所學(xué)校。高考成績逐年提高,僅本科錄取率一項(xiàng)今年達(dá)85%,平均每年遞增10個(gè)百分點(diǎn)。根據(jù)這兩項(xiàng)指標(biāo)我們正朝強(qiáng)校目標(biāo)邁進(jìn),現(xiàn)已在社會(huì)上享有較好聲譽(yù)。其實(shí)這是全體同仁能解放思想,實(shí)事求是,大干苦干加巧干,是大家共同努力的結(jié)果,我只是盡了微薄之力。
2、配合校長制訂了《學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃》、《大連鐵路中學(xué)課程改革方案》、《教師隊(duì)伍建設(shè)方案》、《青年教師培養(yǎng)計(jì)劃》、《大連鐵中校本課程方案》等文件,及時(shí)把工作方案納入到校工作計(jì)劃中,并把方案的落實(shí)分解到校月工作計(jì)劃中。組織教務(wù)處教研組及時(shí)構(gòu)建了符合學(xué)校特點(diǎn)的課程框架,編寫了《大連鐵路中學(xué)學(xué)生選課手冊》。目前課程改革已在學(xué)校穩(wěn)步推進(jìn),有多位老師優(yōu)質(zhì)課論文獲獎(jiǎng),藝體學(xué)科在課改方面也取得豐碩成果。
3、在校長書記的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同政教處、教導(dǎo)處、團(tuán)支部對(duì)新青年教師通過師徒結(jié)對(duì)子活動(dòng)等青年教師沙龍系列活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)青年教師的全方位培養(yǎng),加大了考核力度,跟蹤督導(dǎo)力度,在青年教師的共同努力下,85%已經(jīng)成長為朝氣蓬勃,獨(dú)當(dāng)一面的教育教學(xué)好手。