時(shí)間：2022-04-11 19:24:43
緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇考研培訓(xùn)總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
曹天嘯是語(yǔ)言學(xué)、心理學(xué)雙碩士，語(yǔ)言測(cè)試學(xué)博士，麻州州立大學(xué)訪問(wèn)者，美國(guó)ets中國(guó)命題研究支持專(zhuān)家，教育部考研英語(yǔ)命題測(cè)試學(xué)研究專(zhuān)家組成員，全球職業(yè)規(guī)劃師。他對(duì)理論的分析和考試規(guī)律的總結(jié)有其獨(dú)到的思路，善于掌握考生心理，提高學(xué)生邏輯思維能力，授課方式獨(dú)到，實(shí)用性強(qiáng)。
考研培訓(xùn)理念：沒(méi)有考不過(guò)研的考生，只有教不過(guò)考研的老師。
（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）
（一）報(bào)考人數(shù)逐年增加，催生“考研熱”
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)高層次學(xué)歷人才的需求逐年遞增，同時(shí)近年來(lái)我國(guó)高等學(xué)校大量擴(kuò)招致使畢業(yè)生就業(yè)壓力不斷增加，越來(lái)越多的學(xué)生選擇了考研，以此來(lái)提高自己的學(xué)歷層次，增加就業(yè)的砝碼，出現(xiàn)了“考研熱”。
從表1可以看出，占湖北考研報(bào)名絕大部分的武漢地區(qū)人數(shù)一直處于穩(wěn)中有升的態(tài)勢(shì)。武漢作為全國(guó)高校最集中的城市之一，其市場(chǎng)地位穩(wěn)居全國(guó)考研市場(chǎng)前列。按照估算，2011年武漢地區(qū)考研普通輔導(dǎo)市場(chǎng)份額為一億元，加上高端輔導(dǎo)市場(chǎng)，市場(chǎng)總額達(dá)到約二億元。
（二）考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)眾多，實(shí)力強(qiáng)弱有別
考研在我國(guó)已經(jīng)成為高考之外第二大考試，推動(dòng)了考研經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。由于考研培訓(xùn)存在巨大的市場(chǎng)、低投入高回報(bào)的行業(yè)特點(diǎn)，眾多機(jī)構(gòu)紛紛介入。目前武漢地區(qū)已有數(shù)十家考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其中包括文都、海天、海文等三家大型機(jī)構(gòu)，以及導(dǎo)航、高聯(lián)、文登等其它中小型機(jī)構(gòu)。通過(guò)在武漢市考研培訓(xùn)行業(yè)的調(diào)查，我們得到表2中的數(shù)據(jù)，可以清楚看出各家機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)占有情況。
（三）輔導(dǎo)產(chǎn)品層級(jí)分明，主打高端路線
在考研輔導(dǎo)項(xiàng)目中，存在多種服務(wù)產(chǎn)品，其費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)也相對(duì)高低不同。普通輔導(dǎo)主要是指公共課輔導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)課輔導(dǎo)。一般情況下普通輔導(dǎo)價(jià)格僅在千元左右，而高端輔導(dǎo)費(fèi)用最低為三萬(wàn)元，甚至還有十萬(wàn)元的被冠以“鉆石卡”、“VIP保過(guò)”頭銜的高端項(xiàng)目。這種高端路線產(chǎn)品，即給學(xué)員提供小班教學(xué)、一對(duì)一輔導(dǎo)、專(zhuān)門(mén)老師負(fù)責(zé)、專(zhuān)業(yè)課輔導(dǎo)、不過(guò)線退費(fèi)等多種普通學(xué)員無(wú)法享受的高級(jí)服務(wù)。由于存在高額利潤(rùn)，考研機(jī)構(gòu)更傾向于推動(dòng)高端輔導(dǎo)產(chǎn)品。
（四）辦學(xué)條件參差不齊，服務(wù)差距明顯
考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)條件決定其對(duì)學(xué)生服務(wù)的水平，這些條件主要是指是否具有合法的民辦學(xué)校招生辦學(xué)資質(zhì)、是否具備專(zhuān)門(mén)的上課場(chǎng)地條件等。就辦學(xué)資質(zhì)而言，武漢市場(chǎng)目前僅有文都、海天、海文等三家大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有武漢市教育局和民政局共同備案的民辦學(xué)校辦學(xué)資質(zhì)，可以合法從事教育培訓(xùn)服務(wù)；很多機(jī)構(gòu)在招生階段無(wú)法準(zhǔn)確為學(xué)生提供具體上課場(chǎng)地保證，造成了明顯的服務(wù)差距，制約了考研培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。
（五）師資實(shí)力和機(jī)構(gòu)類(lèi)型有別
目前武漢地區(qū)考研培訓(xùn)市場(chǎng)上的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)基本可以分成二類(lèi)：名師型和品牌型。我們通過(guò)調(diào)查得知，品牌型輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在武漢市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位，其代表為文都、海天、海文等機(jī)構(gòu)，其宣傳重心放在品牌和師資上，這些機(jī)構(gòu)品牌在學(xué)生中具有很高的認(rèn)知度。建設(shè)成為品牌型的教育機(jī)構(gòu)是眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展到較高級(jí)階段的目標(biāo)。武漢市場(chǎng)的名師型輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的代表為導(dǎo)航、高聯(lián)等，此類(lèi)機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)上的產(chǎn)品差異化很小，價(jià)格、服務(wù)等雷同，區(qū)別幾乎僅僅在于授課老師的不同，這也就決定了名師型機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量眾多和競(jìng)爭(zhēng)程度異常激烈。
二武漢地區(qū)考研培訓(xùn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題分析
在考研培訓(xùn)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，也出現(xiàn)了一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違反國(guó)家規(guī)定，出現(xiàn)許多問(wèn)題，這不僅對(duì)考生利益產(chǎn)生損害，也對(duì)于正常的教學(xué)活動(dòng)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序產(chǎn)生一系列影響。本文運(yùn)用PEST分析法，對(duì)武漢地區(qū)考研培訓(xùn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，總結(jié)為政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)四個(gè)方面：
（一）政治因素（Political）：國(guó)家對(duì)考研市場(chǎng)的相關(guān)監(jiān)管不到位
在政府監(jiān)管方面，僅有2004年8月教育部出臺(tái)的“禁止各研究生招生單位舉辦各類(lèi)輔導(dǎo)班”規(guī)定，以及2007年教育部頒發(fā)的《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)考研輔導(dǎo)活動(dòng)管理的通知》?，F(xiàn)行的《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》鼓勵(lì)社會(huì)力量辦學(xué)同時(shí)規(guī)定了注冊(cè)成立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一般性制度要求，即注冊(cè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有4個(gè)條件，一是在注冊(cè)所在區(qū)有常住戶口，辦班人有副教授、副研究員及以上的職稱；二是50萬(wàn)元注冊(cè)資金；三是有固定的場(chǎng)所，且有500平方米教室；四是有固定的教師。但實(shí)際上，教育部?jī)蓚€(gè)規(guī)定和上述四個(gè)條件都可以變相逃避，使得培訓(xùn)學(xué)校的注冊(cè)地址和辦公地址、培訓(xùn)地址就形成了兩層殼，工商、稅務(wù)難于監(jiān)管。這就是武漢市場(chǎng)出現(xiàn)多家考研機(jī)構(gòu)不具備合法辦學(xué)資質(zhì)仍繼續(xù)招生的原因。
（二）經(jīng)濟(jì)因素（Economic）：培訓(xùn)價(jià)格體系比較混亂，缺乏定價(jià)依據(jù)
武漢地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平也就決定了考研行業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的不同定價(jià)水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生在考研輔導(dǎo)上面花費(fèi)的費(fèi)用人均1500元以上，而武漢地區(qū)的人均考研輔導(dǎo)支出僅為1000元左右。武漢高校數(shù)量位于全國(guó)前列，百萬(wàn)在校學(xué)生群體造就了龐大的市場(chǎng)，市場(chǎng)地位十分重要，使得許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)盯上了這個(gè)市場(chǎng)。同時(shí)，在強(qiáng)大的市場(chǎng)需求面前，培訓(xùn)班制定了不同的價(jià)格策略來(lái)滿足學(xué)生不同需求，而且巧立明目，實(shí)行服務(wù)差別化和等級(jí)化，譬如白金卡、鉆石卡、會(huì)員制、VIP等等?？佳袡C(jī)構(gòu)通過(guò)差別定價(jià)來(lái)獲取高額利潤(rùn)。至于其定價(jià)的具體依據(jù)自然無(wú)從知曉。學(xué)生花費(fèi)了高價(jià)錢(qián)，卻未必能得到高回報(bào)。
（三）社會(huì)因素（Social）：缺乏行業(yè)自律，失信問(wèn)題突出
考研學(xué)生群體具有獨(dú)特需求，分析事情流于表面，投機(jī)心理嚴(yán)重，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通常打出高押題率的招牌來(lái)吸引學(xué)生，考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“自我封號(hào)”行為也是司空見(jiàn)慣，有全國(guó)規(guī)模最大的、全國(guó)培訓(xùn)人數(shù)最多的、全國(guó)遙遙領(lǐng)先領(lǐng)先、100%通過(guò)率等各種各樣的叫法，同時(shí)很多都號(hào)稱自己是“中國(guó)考研輔導(dǎo)第一品牌”。而一些不具備可靠辦學(xué)條件的機(jī)構(gòu)只能通過(guò)虛假承諾，騙取學(xué)生報(bào)名，從而擾亂了整個(gè)市場(chǎng)秩序。
（四）技術(shù)因素（Technological）：現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)未能充分利用
培訓(xùn)行業(yè)采用高新科技無(wú)疑可以極大地提高競(jìng)爭(zhēng)力，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及、網(wǎng)絡(luò)授課和視頻同步投影的運(yùn)用，很多機(jī)構(gòu)可以在遠(yuǎn)離市中心的地區(qū)（例如青山區(qū)、沌口、大花嶺、黃家湖、藏龍島等地）開(kāi)辟市場(chǎng)。招生環(huán)節(jié)中現(xiàn)代科技大有可為，然而幾乎所有機(jī)構(gòu)僅僅是建網(wǎng)站和QQ群，沒(méi)有深度挖掘其他手段。互聯(lián)網(wǎng)可以作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和品牌宣傳工具，利用微博、QQ、BBS論壇等SNS互動(dòng)網(wǎng)站等方式，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以最大限度的發(fā)掘市場(chǎng)潛力。
三對(duì)武漢地區(qū)考研培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展的策略建議
（一）從政府層面來(lái)說(shuō)，制定相應(yīng)的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范監(jiān)督
從考研培訓(xùn)的歷史發(fā)展來(lái)看，培訓(xùn)行業(yè)的性質(zhì)是公益性與營(yíng)利性并存。然而，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已不再是傳統(tǒng)意義上的教育機(jī)構(gòu)，從某種意義上來(lái)說(shuō)已成為營(yíng)利性企業(yè)。政府必須建立一系列行之有效的措施進(jìn)行監(jiān)管，首先，對(duì)考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的成立進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，其申辦必須具備固定的辦學(xué)環(huán)境、充足的資金、合法的法人等；其次，對(duì)考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)宣傳的途徑、手段和內(nèi)容等進(jìn)行嚴(yán)格審查，不得有任何蓄意夸張欺騙學(xué)生的行為；第三，對(duì)考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的師資力量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保師資的優(yōu)質(zhì)性?？傊块T(mén)應(yīng)當(dāng)建立起一系列的法律法規(guī)，從機(jī)構(gòu)的成立、宣傳、招生到師資的聘用都進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范、評(píng)價(jià)與監(jiān)管，促使考研培訓(xùn)行業(yè)走向法制化、規(guī)范化的發(fā)展道路。
（二）從考研培訓(xùn)行業(yè)層面來(lái)說(shuō)，進(jìn)行行業(yè)自律，建立行業(yè)規(guī)范
考研培訓(xùn)行業(yè)是一個(gè)必須兼顧社會(huì)公益與經(jīng)濟(jì)效益的特殊行業(yè)。然而，行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、個(gè)別機(jī)構(gòu)為爭(zhēng)奪效益而不惜惡意競(jìng)爭(zhēng)、追逐高利潤(rùn)高回報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)投資為其推波助瀾、加之市場(chǎng)監(jiān)管制度的不到位，使得考研輔導(dǎo)市場(chǎng)陷入混亂無(wú)序的泥沼。古人云，治亂必重典。為此，早在2008年，由海天教育在內(nèi)國(guó)內(nèi)的幾家知名機(jī)構(gòu)發(fā)起成立中國(guó)考研輔導(dǎo)行業(yè)自律聯(lián)盟，旨在解決行業(yè)亂象。誰(shuí)是考研輔導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的真正負(fù)責(zé)任的輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，就真正負(fù)起引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)高品質(zhì)的發(fā)展。行業(yè)自律能夠使管理機(jī)構(gòu)、輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、應(yīng)試考生多方共贏，讓整個(gè)培訓(xùn)行業(yè)踏上持續(xù)、穩(wěn)定、健康的良性發(fā)展道路。各輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)辦學(xué)應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，以責(zé)任為先，力求保證教學(xué)服務(wù)質(zhì)量，品牌型機(jī)構(gòu)的過(guò)硬教學(xué)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)會(huì)得到廣大考生的認(rèn)可，沉淀為品牌號(hào)召力，促使其在優(yōu)劣混雜的考研輔導(dǎo)市場(chǎng)上脫穎而出。
（三）從考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身而言，在堅(jiān)持公益性與營(yíng)利性并重的同時(shí)，準(zhǔn)確地把握和占領(lǐng)市場(chǎng)
考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須進(jìn)行STP分析，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)：
第一步，市場(chǎng)細(xì)分(Segment)。就市場(chǎng)細(xì)分而言，考研科目可以分為公共課輔導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)課輔導(dǎo)和高級(jí)輔導(dǎo)。從目前武漢地區(qū)的市場(chǎng)情況來(lái)看，考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須在搞好公共課輔導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)課輔導(dǎo)兩個(gè)方面的基礎(chǔ)上，提升高級(jí)輔導(dǎo)項(xiàng)目的市場(chǎng)占有率。
第二步，目標(biāo)市場(chǎng)(Target)。考研培訓(xùn)目標(biāo)市場(chǎng)即所有考研學(xué)生，可細(xì)分為在?？忌蜕鐣?huì)考生，兩者比例約為3：1，兩者共同構(gòu)成考研培訓(xùn)市場(chǎng)主體。所以考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須同時(shí)兼顧在?？忌蜕鐣?huì)考生兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)。
第三步，產(chǎn)品定位(Position)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將產(chǎn)品定位為具有很高命中率、快速提高考研成績(jī)的課程體系，并將高級(jí)輔導(dǎo)定位為考研成功的保證。同時(shí)，產(chǎn)品定位還必須參照目標(biāo)群體消費(fèi)能力，進(jìn)而有針對(duì)性地推廣普通輔導(dǎo)和高級(jí)輔導(dǎo)產(chǎn)品。
參考文獻(xiàn)
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在學(xué)院黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，系領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了系主任、書(shū)記為組長(zhǎng)，系副主任、輔導(dǎo)員、辦公室主任為成員的系就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真宣傳畢業(yè)生就業(yè)政策和有關(guān)法規(guī)，指導(dǎo)學(xué)生如何擇業(yè)和就業(yè)，積極聯(lián)系學(xué)校和企業(yè)，給學(xué)生提供就業(yè)信息和幫助，我系2009年度最終就業(yè)率達(dá)到91.4%，現(xiàn)把我們的具體做法工作總結(jié)如下：
一、系領(lǐng)導(dǎo)高度重視，畢業(yè)生就業(yè)工作是影響學(xué)校發(fā)展的重要因素之一，畢業(yè)生就業(yè)率的高低直接跟學(xué)校的招生規(guī)模和學(xué)科的專(zhuān)業(yè)設(shè)置掛鉤。就業(yè)率低，學(xué)校的招生規(guī)模要削減，學(xué)科就要面臨生存和發(fā)展的危機(jī)。所以系領(lǐng)導(dǎo)高度重視畢業(yè)生就業(yè)工作，及時(shí)成立了系畢業(yè)生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為畢業(yè)生就業(yè)工作提供強(qiáng)有力的組織保證。
二、重視宣傳教育，積極組織畢業(yè)生認(rèn)真學(xué)習(xí)河南省和我院關(guān)于畢業(yè)生就業(yè)工作的方針政策和有關(guān)法規(guī)，邀請(qǐng)招生就業(yè)辦的領(lǐng)導(dǎo)為畢業(yè)生作專(zhuān)題講座。使學(xué)生理解明白目前的就業(yè)形勢(shì)，要求學(xué)生要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，樹(shù)立先就業(yè)，再擇業(yè)，后創(chuàng)業(yè)的就業(yè)理念；結(jié)合實(shí)際，不要期望值太高，對(duì)就業(yè)要有一個(gè)正確的態(tài)度。并指導(dǎo)學(xué)生如何包裝自己、宣傳自己、推銷(xiāo)自己，強(qiáng)調(diào)就業(yè)中應(yīng)注意的事項(xiàng)及技巧。
三、兩手抓，既要抓好考研和專(zhuān)升本工作同時(shí)又要抓好畢業(yè)生就業(yè)工作，考研與專(zhuān)升本實(shí)質(zhì)上也是就業(yè)，是高層次就業(yè)，通過(guò)兩手抓全面提高就業(yè)率。我系從新生入學(xué)時(shí)，通過(guò)入學(xué)教育要求學(xué)生根據(jù)自己的志向，合理規(guī)劃四年的大學(xué)生活，同時(shí)使他們明白大學(xué)是人生的又一個(gè)新的起點(diǎn)，是人生道路上又一個(gè)加油站，要想在人生的道路上走的更好、更遠(yuǎn)，只有努力學(xué)習(xí)，珍惜大學(xué)時(shí)光，才能以后更有發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)人生更高層次的飛躍。鼓勵(lì)本科生考研、專(zhuān)科生考專(zhuān)升本，系領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)生考研和專(zhuān)升本工作，因?yàn)樽タ佳锌梢詭W(xué)風(fēng)、促教風(fēng)，幾年來(lái)化學(xué)系考研成績(jī)年年攀升2006年考研錄取率49.1%、2007年63.6%、2008年82.5%、2009年83.2%。目前考研錄取率在全省乃至全國(guó)同類(lèi)院校中名列前茅，專(zhuān)升本錄取率連續(xù)達(dá)100%。通過(guò)抓考研及專(zhuān)升本，目前我系已形成了良好的教風(fēng)，優(yōu)良的學(xué)風(fēng)。另一方面，對(duì)不考研的學(xué)生，抓學(xué)生授課技能和動(dòng)手能力的提高，指定專(zhuān)門(mén)老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)，同時(shí)對(duì)他們進(jìn)行就業(yè)知識(shí)方面的培訓(xùn)。鼓勵(lì)他們多參加供需見(jiàn)面會(huì)，動(dòng)員教職工聯(lián)系自己熟悉的學(xué)校、廠礦、企業(yè)，盡可能多的為他們提供就業(yè)機(jī)會(huì)。2009年在學(xué)院招生與就業(yè)中心的指導(dǎo)下，我系的總就業(yè)率達(dá)到了91.4%，取得了較為滿意的成效。
四、教訓(xùn)：在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，就業(yè)中心的具體指導(dǎo)下我們就業(yè)工作取得了一定的成績(jī)，但總結(jié)過(guò)去還有一些不足，主要有這幾方面的教訓(xùn)，（1）沒(méi)有建立廣泛的就業(yè)網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)拓新市場(chǎng)少。（2）學(xué)生就業(yè)期望值太高，總想一次性找到非常理想的工作，沒(méi)有先就業(yè)，再擇業(yè)，后創(chuàng)業(yè)的理念，一般性的工作不想做，致使失去很多就業(yè)機(jī)會(huì)。（3）回收臨時(shí)性就業(yè)合同措施不夠，有些學(xué)生簽了合同不主動(dòng)交上，以至于影響了就業(yè)率?？偨Y(jié)過(guò)去，我們今年準(zhǔn)備通過(guò)教職工的各種關(guān)系，盡可能多的聯(lián)系一些用人單位給學(xué)生提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。收集學(xué)生的聯(lián)系信息，家庭電話及手機(jī)號(hào)。積極采取措施回收學(xué)生就業(yè)協(xié)議，使我系的畢業(yè)生就業(yè)率再創(chuàng)新高。
1983年9月出生的范文敬是河南滑縣人，2005年至2009年在許昌學(xué)院上學(xué)，學(xué)的是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)。畢業(yè)后，他先在人保財(cái)險(xiǎn)許昌分公司工作，后去一家賣(mài)假發(fā)的公司負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作。早在2008年年底，尚在大學(xué)期間、頗有賺錢(qián)頭腦的范文敬，看到出售各類(lèi)資格考試試題答案有利可圖，便搖身一變，注冊(cè)QQ網(wǎng)名“一路順風(fēng)”，專(zhuān)職干起倒賣(mài)各類(lèi)入學(xué)考試、資格考試試題和答案的行當(dāng)。據(jù)范文敬供述，自己一開(kāi)始只是做英語(yǔ)四、六級(jí)考試試題和答案，后來(lái)又做考研考試、醫(yī)師資格考試，再往后發(fā)展到搞來(lái)專(zhuān)用耳機(jī)和對(duì)講機(jī)等考試用作弊器材，靠販賣(mài)和出租掙錢(qián)。
隨著知名度的逐步攀升，慕名來(lái)購(gòu)買(mǎi)各種考試答案的人越來(lái)越多。2011年12月，一個(gè)QQ網(wǎng)名為“運(yùn)河教育楊”的人聯(lián)系到他，詢問(wèn)有沒(méi)有英語(yǔ)四、六級(jí)試題答案可賣(mài)。為謹(jǐn)慎起見(jiàn)，范文敬進(jìn)入“運(yùn)河教育楊”的QQ空間，了解到他是搞“啟航培訓(xùn)”的，而且還開(kāi)辦了一個(gè)研究生考試培訓(xùn)班。當(dāng)時(shí)，“運(yùn)河教育楊”以200元的價(jià)格，向范文敬購(gòu)買(mǎi)了當(dāng)年英語(yǔ)四、六級(jí)“考中答案”（即考試過(guò)程中弄到的答案）。
考完之后，兩人在QQ上交流，“運(yùn)河教育楊”反映答案很準(zhǔn)。從此以后，兩人互相加為好友，并留了手機(jī)號(hào)，聯(lián)系逐漸多了起來(lái)。據(jù)范文敬交代，除了網(wǎng)名“一路順風(fēng)”，自己還另外注冊(cè)了七八個(gè)QQ號(hào)碼，網(wǎng)名分別是“香煙火柴手紙”、“無(wú)限教育”、“寂寞高手”、“加州旅館”等。之所以搞這么多QQ號(hào)，一是為了利用多個(gè)身份刺探買(mǎi)家，多角度了解買(mǎi)家真實(shí)情況；更重要的是搞試題和賣(mài)答案分工明確。這些QQ號(hào)碼中，有的專(zhuān)門(mén)用來(lái)搞答案和試題，有的用來(lái)加到考試交流一類(lèi)的QQ群里負(fù)責(zé)兜售，而“一路順風(fēng)”則專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)賣(mài)答案和試題。
2012年全國(guó)碩士研究生招生考試前夕，“運(yùn)河教育楊”通過(guò)QQ聊天和電話聯(lián)系，再次找到范文敬，問(wèn)能否搞到考研試題答案。范文敬表示，“考前答案”和“考中答案”都有，答案分別是政治、英語(yǔ)和西醫(yī)綜合這三科?？荚嚽暗膬扇?，兩人在QQ上商談價(jià)格，范文敬要價(jià)每科2000元，三科一共6000元。經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià)，最終以三科4000元成交。兩人約定，由“運(yùn)河教育楊”將4000元錢(qián)匯入范文敬指定的一開(kāi)戶名為“張某某”的建行卡上，開(kāi)考前加入事先建好的三個(gè)QQ群，范文敬會(huì)在考前30～50分鐘將答案分別發(fā)到三個(gè)QQ群里，“運(yùn)河教育楊”只要在考前注意瀏覽就行。兩人順利進(jìn)行了交易。
考研答案大面積泄露
“運(yùn)河教育楊”真名楊茂玉，28歲，山東臨沂人，自2008年從濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后一直從事教育培訓(xùn)工作，2006年通過(guò)個(gè)人努力開(kāi)辦了濟(jì)寧市運(yùn)河教育咨詢有限公司，2011年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)濟(jì)寧“啟航考研培訓(xùn)學(xué)校”，任學(xué)校董事長(zhǎng)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，為了證明培訓(xùn)學(xué)校有實(shí)力、“顯得不比別人差”，楊茂玉動(dòng)起了利用傳播考研答案提高學(xué)校知名度的歪腦筋。他通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎和身在河南鄭州、網(wǎng)名為“一路順風(fēng)”的范文敬聯(lián)系，并產(chǎn)生業(yè)務(wù)往來(lái)，雙方建立起良好的合作關(guān)系。
2012年1月7日，全國(guó)碩士研究生招生考試如期開(kāi)考。楊茂玉按照和范文敬的約定，在范文敬指定的QQ群里等答案?？吹酱鸢负?，楊茂玉先把答案內(nèi)容復(fù)制下來(lái)，粘貼到電腦新建的WORD文檔里，并對(duì)答案進(jìn)行簡(jiǎn)單整理和重新命名，在政治、英語(yǔ)、西醫(yī)綜合開(kāi)考前和考試進(jìn)行期間，分別將獲得的“考前答案”和“考中答案”在自己創(chuàng)建的“2012濟(jì)寧啟航”QQ群和啟航北京總部“啟航考研業(yè)務(wù)交流”QQ群中。其中，政治、英語(yǔ)、西醫(yī)綜合三科試題答案全部到了“2012濟(jì)寧啟航”QQ群中。由于不能確定政治答案是否準(zhǔn)確，他只在“啟航考研業(yè)務(wù)交流”QQ群中了英語(yǔ)和西醫(yī)綜合答案。這兩個(gè)QQ群成員分別為濟(jì)寧啟航考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)學(xué)員（成員約190人），以及全國(guó)各地啟航加盟商（成員約100人），致使考研答案遭到大面積泄露。
為節(jié)約時(shí)間，提高效率，楊茂玉將英語(yǔ)和西醫(yī)綜合選擇題答案分別以阿拉伯?dāng)?shù)字代替，1、2、3、4分別代表答案中的A、B、C、D，0表示試題沒(méi)有答案。通過(guò)這種方式，楊茂玉將西醫(yī)綜合180道選擇題答案全部上傳。此外，楊茂玉還在考前，通過(guò)另一叫“考研助考”的QQ號(hào)，將全部三科的考試答案發(fā)送給濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院孫姓老師的朋友修某，在此之前楊茂玉曾預(yù)先收取了修某4000元。
事情到此還沒(méi)有結(jié)束。就在楊茂玉將試題答案在QQ群的時(shí)候，在啟航教育曲阜分校擔(dān)任負(fù)責(zé)人的李濤恰好也在“啟航考研業(yè)務(wù)交流”這一考研QQ群中，他在QQ群中獲取政治、英語(yǔ)考試答案后，在政治、英語(yǔ)開(kāi)考前通過(guò)飛信分別發(fā)送給啟航曲阜分校合伙人石保華，以及啟航曲阜分校的學(xué)生類(lèi)某。同時(shí)，李濤又通過(guò)飛信將考試答案轉(zhuǎn)發(fā)給了自己以前大學(xué)老師的女兒史某。
四人觸犯刑法獲罪，
悔恨懊惱為時(shí)已晚
2012年全國(guó)碩士研究生招生考試試題答案泄露，引發(fā)廣泛關(guān)注，在考生中掀起軒然大波。隨后，公安機(jī)關(guān)迅速開(kāi)展偵查，在全國(guó)范圍內(nèi)尋找泄密線索。經(jīng)過(guò)技術(shù)手段排查，廣州市公安機(jī)關(guān)率先掌握了楊茂玉在QQ群傳播答案的犯罪事實(shí)，并將此線索移交濟(jì)寧市公安機(jī)關(guān)偵辦。2012年3月10日，楊茂玉因涉嫌非法獲取國(guó)家秘密罪被濟(jì)寧市公安局市中區(qū)分局刑事拘留。3月12日，根據(jù)楊茂玉的交代，公安機(jī)關(guān)在河南鄭州將范文敬緝拿歸案；3月16日，又將參與傳播考研答案的李濤和石保華抓獲。
2012年9月14日，濟(jì)寧市市中區(qū)人民檢察院以范文敬、楊茂玉、李濤、石保華四人犯故意泄露國(guó)家秘密罪，向濟(jì)寧市市中區(qū)人民法院提起公訴。公訴機(jī)關(guān)認(rèn)為，被告人范文敬、楊茂玉、李濤、石保華四人故意泄露國(guó)家秘密，情節(jié)嚴(yán)重，其行為觸犯了《中華人民共和國(guó)刑法》第三百九十八條第二款之規(guī)定，犯罪事實(shí)清楚，證據(jù)確實(shí)充分，應(yīng)當(dāng)以故意泄露國(guó)家秘密罪追究其刑事責(zé)任。
教育部考試中心接受公安機(jī)關(guān)委托，對(duì)研究生考試試題答案進(jìn)行鑒定，經(jīng)對(duì)比，認(rèn)定該四人泄露的答案與2012年研究生入學(xué)考試政治、英語(yǔ)、西醫(yī)綜合試題正確答案一致。按照保密法有關(guān)規(guī)定，國(guó)家教育全國(guó)統(tǒng)一考試試題在啟封前，參考答案和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為“絕密級(jí)”。
“我知道自己為什么被抓，我知道這是違法行為，這個(gè)事情的目的就是為了掙錢(qián)、娶媳婦、買(mǎi)房子。走到這一步都是投機(jī)取巧的緣故，我現(xiàn)在非常后悔，非常懊悔?！狈段木催@樣總結(jié)自己。
而原是濟(jì)寧啟航考研培訓(xùn)學(xué)校董事長(zhǎng)、如今卻淪為“階下囚”的楊茂玉對(duì)檢察人員說(shuō)，自己是看中了“一路順風(fēng)”提供的答案“正確率平均下來(lái)都能達(dá)到60%～70%”，才使得很多考生獲取了不該知道的東西，我最初的目的是把答案發(fā)在我建的考研交流群里面，這是我第一年招考研學(xué)生，這樣做是為了擴(kuò)大學(xué)校影響力，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知道我有能力、有實(shí)力，利于下一步招生，創(chuàng)造學(xué)校的品牌效應(yīng)。
如果說(shuō)，范文敬和楊茂玉犯罪的目的一個(gè)為利、一個(gè)為名，那么作為啟航教育曲阜分校負(fù)責(zé)人李濤的感悟則更能說(shuō)明問(wèn)題，對(duì)于檢察機(jī)關(guān)的指控，李濤表示認(rèn)可，也知道自己的行為不對(duì)，但也僅限于此，“當(dāng)時(shí)我只意識(shí)到這種行為是違法的，但沒(méi)能意識(shí)到會(huì)構(gòu)成犯罪?！闭怯捎诶顫热朔梢庾R(shí)的淡薄才最終把自己送進(jìn)了監(jiān)獄。正如辦理此案的張波檢察官所說(shuō)，“四名被告人均具有較高學(xué)歷，大多有從事考研培訓(xùn)的工作經(jīng)歷，走上犯罪的道路實(shí)在令人惋惜，這是他們?nèi)松ㄎ坏腻e(cuò)誤，是急于求成的表現(xiàn)，是不懂法不學(xué)法的代價(jià)?！?/p>
在證人證言及銀行賬戶交易明細(xì)、手機(jī)短信截屏、“絕密級(jí)”定密函件等大量證據(jù)面前，被告人范文敬、楊茂玉、李濤、石保華對(duì)指控的事實(shí)和罪名均無(wú)異議，并自愿認(rèn)罪。后濟(jì)寧市市中區(qū)法院以故意泄露國(guó)家秘密罪，對(duì)上述四人分別判處有期徒刑兩年、一年、八個(gè)月、六個(gè)月緩刑一年。
檢察官忠告：
遠(yuǎn)離犯罪，誠(chéng)信考試
部科站室主任按照所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,依據(jù)《工作月報(bào)》和《考核月報(bào)》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重本部科站室工作的主要績(jī)效,突出的員工事跡,存在的主要問(wèn)題等.12月10日前完成并報(bào)院長(zhǎng).在醫(yī)院專(zhuān)題研討會(huì)議上交流匯報(bào).
各科室業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長(zhǎng)依據(jù)《月度工作小結(jié)》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重總結(jié)所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,工作的主要績(jī)效,突出員工的事跡,在管理上存在的主要問(wèn)題等.12月5日前完成并報(bào)所屬部科站主任;科室護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)同時(shí)報(bào)醫(yī)院護(hù)理辦一份.在專(zhuān)題研討會(huì)議上交流匯報(bào).
全體員工總結(jié)個(gè)人全年工作,同時(shí)制訂2006年度個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃.總結(jié)注重工作績(jī)效,思想認(rèn)識(shí),工作缺陷,尤其總結(jié)今年個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行情況.醫(yī)療科所屬內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員結(jié)合三級(jí)醫(yī)師,護(hù)師職責(zé)履行情況加以總結(jié).個(gè)人總結(jié)11月20日以前完成.各部科業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長(zhǎng)簽署評(píng)價(jià)意見(jiàn),11月底報(bào)部科站主任.
各部科站主任簽署對(duì)所屬科室業(yè)務(wù)主任和護(hù)士長(zhǎng)在業(yè)務(wù),管理,溝通三方面能力的評(píng)價(jià)意見(jiàn),于12月10日前報(bào)院長(zhǎng)處;主持召開(kāi)員工年終工作交流會(huì)議和核心組會(huì)議,匯總本部科站人員全年工作評(píng)議并簽署考評(píng)意見(jiàn),12月15日前報(bào)經(jīng)保部,為年終先進(jìn)工作者評(píng)比做準(zhǔn)備.
經(jīng)營(yíng)保障部依據(jù)《醫(yī)院月度綜合考核情況通報(bào)》匯總?cè)喝陚€(gè)人考評(píng)情況.按照獎(jiǎng)勵(lì)和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序.12月10日前完成.為年終先進(jìn)工作者評(píng)比做準(zhǔn)備.依據(jù)全院每月工作總結(jié),做好2005年醫(yī)院工作總結(jié),12月20日前完成.在2006年工作會(huì)議上匯報(bào).
醫(yī)療社區(qū)部主持總結(jié)醫(yī)療業(yè)務(wù)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開(kāi)展,病友協(xié)會(huì),殘疾人康復(fù),計(jì)免防疫及疫苗注射全年工作和開(kāi)展情況,對(duì)外出培訓(xùn),進(jìn)修情況加以匯總分析;質(zhì)控辦主持總結(jié)質(zhì)量控制,風(fēng)險(xiǎn)管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護(hù)理辦主持總結(jié)規(guī)范護(hù)理,培訓(xùn)和繼續(xù)教育,院感管理情況,對(duì)陪護(hù)管理制定并實(shí)施改進(jìn)加強(qiáng)措施.12月10日前分別報(bào)主管院長(zhǎng).
經(jīng)營(yíng)保障部主持匯總財(cái)務(wù),投資,員工福利,職業(yè)培訓(xùn),讀書(shū)活動(dòng),后勤保障等情況,側(cè)重全年及2006年各項(xiàng)變動(dòng)成本分析;醫(yī)保辦總結(jié)分析醫(yī)保管理的主要難點(diǎn),對(duì)全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進(jìn)行匯總分析;微機(jī)辦總結(jié)評(píng)價(jià)各工作站運(yùn)行情況,對(duì)計(jì)算機(jī)操作的員工進(jìn)行能力分析評(píng)估.12月10日前報(bào)總會(huì)計(jì)師.
2006年的工作研討和部署
召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)和部科站室主任專(zhuān)題會(huì)議.分析明年社會(huì)及改革進(jìn)展,國(guó)家和上級(jí)政策變化,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),我院發(fā)展應(yīng)對(duì)策略.重點(diǎn)學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬(wàn)年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》和《醫(yī)生收入的市場(chǎng)化是醫(yī)療改革當(dāng)前急務(wù)》兩篇文章,回顧我院幾年來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對(duì)2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年醫(yī)院工作要點(diǎn),綜合工作目標(biāo)和具體辦法.年底之前結(jié)束.
各部科站主任主持,召開(kāi)各部科站員工會(huì)議.集中學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬(wàn)年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》文章,回顧我院幾年來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對(duì)本科室2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年科室工作加強(qiáng)改進(jìn)的措施.12月25日前結(jié)束.
召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)題會(huì)議.調(diào)整和確定《2006年組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和部科站室主任,業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長(zhǎng)任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責(zé)及考核辦法》等事項(xiàng).年底之前完成.
按照2005年各職能部室業(yè)務(wù)分工和職責(zé),各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作,質(zhì)量控制工作,護(hù)理工作,經(jīng)營(yíng)后勤保障工作,計(jì)算機(jī)管理工作,醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的2006年度工作安排,報(bào)主管院長(zhǎng),總會(huì)計(jì)師審定,12月底完成.
按照醫(yī)療社區(qū),經(jīng)營(yíng)保障兩大系統(tǒng)工作內(nèi)容,主管院領(lǐng)導(dǎo),總會(huì)計(jì)師主持,部主任參加,召開(kāi)各項(xiàng)工作專(zhuān)題研討會(huì)議.制定2006年度精神文明建設(shè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),健康教育,慢病防治,殘疾人康復(fù),繼續(xù)教育,院感管理,質(zhì)控活動(dòng),病友協(xié)會(huì),職業(yè)培訓(xùn)和讀書(shū)活動(dòng),財(cái)務(wù)監(jiān)查,物資采購(gòu),物價(jià)管理,治安消防等系列工作安排.2006年年初工作會(huì)議之前完成.
總會(huì)計(jì)師主持,對(duì)成本核算科室的經(jīng)營(yíng)情況,費(fèi)用提留及核算辦法評(píng)估分析,制定《2006年各部科站成本核算辦法》,修訂《2006年財(cái)務(wù)預(yù)算及各項(xiàng)費(fèi)用控制辦法》,確定《2006年各部科站崗位獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)及考核發(fā)放辦法》.12月底完成.
部科站室主任按照所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,依據(jù)《工作月報(bào)》和《考核月報(bào)》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重本部科站室工作的主要績(jī)效,突出的員工事跡,存在的主要問(wèn)題等.12月10日前完成并報(bào)院長(zhǎng).在醫(yī)院專(zhuān)題研討會(huì)議上交流匯報(bào).
各科室業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長(zhǎng)依據(jù)《月度工作小結(jié)》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重總結(jié)所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,工作的主要績(jī)效,突出員工的事跡,在管理上存在的主要問(wèn)題等.12月5日前完成并報(bào)所屬部科站主任;科室護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)同時(shí)報(bào)醫(yī)院護(hù)理辦一份.在專(zhuān)題研討會(huì)議上交流匯報(bào).
全體員工總結(jié)個(gè)人全年工作,同時(shí)制訂2006年度個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃.總結(jié)注重工作績(jī)效,思想認(rèn)識(shí),工作缺陷,尤其總結(jié)今年個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行情況.醫(yī)療科所屬內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員結(jié)合三級(jí)醫(yī)師,護(hù)師職責(zé)履行情況加以總結(jié).個(gè)人總結(jié)11月20日以前完成.各部科業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長(zhǎng)簽署評(píng)價(jià)意見(jiàn),11月底報(bào)部科站主任.
各部科站主任簽署對(duì)所屬科室業(yè)務(wù)主任和護(hù)士長(zhǎng)在業(yè)務(wù),管理,溝通三方面能力的評(píng)價(jià)意見(jiàn),于12月10日前報(bào)院長(zhǎng)處;主持召開(kāi)員工年終工作交流會(huì)議和核心組會(huì)議,匯總本部科站人員全年工作評(píng)議并簽署考評(píng)意見(jiàn),12月15日前報(bào)經(jīng)保部,為年終先進(jìn)工作者評(píng)比做準(zhǔn)備.
經(jīng)營(yíng)保障部依據(jù)《醫(yī)院月度綜合考核情況通報(bào)》匯總?cè)喝陚€(gè)人考評(píng)情況.按照獎(jiǎng)勵(lì)和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序.12月10日前完成.為年終先進(jìn)工作者評(píng)比做準(zhǔn)備.依據(jù)全院每月工作總結(jié),做好2005年醫(yī)院工作總結(jié),12月20日前完成.在2006年工作會(huì)議上匯報(bào).
醫(yī)療社區(qū)部主持總結(jié)醫(yī)療業(yè)務(wù)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開(kāi)展,病友協(xié)會(huì),殘疾人康復(fù),計(jì)免防疫及疫苗注射全年工作和開(kāi)展情況,對(duì)外出培訓(xùn),進(jìn)修情況加以匯總分析;質(zhì)控辦主持總結(jié)質(zhì)量控制,風(fēng)險(xiǎn)管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護(hù)理辦主持總結(jié)規(guī)范護(hù)理,培訓(xùn)和繼續(xù)教育,院感管理情況,對(duì)陪護(hù)管理制定并實(shí)施改進(jìn)加強(qiáng)措施.12月10日前分別報(bào)主管院長(zhǎng).
經(jīng)營(yíng)保障部主持匯總財(cái)務(wù),投資,員工福利,職業(yè)培訓(xùn),讀書(shū)活動(dòng),后勤保障等情況,側(cè)重全年及2006年各項(xiàng)變動(dòng)成本分析;醫(yī)保辦總結(jié)分析醫(yī)保管理的主要難點(diǎn),對(duì)全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進(jìn)行匯總分析;微機(jī)辦總結(jié)評(píng)價(jià)各工作站運(yùn)行情況,對(duì)計(jì)算機(jī)操作的員工進(jìn)行能力分析評(píng)估.12月10日前報(bào)總會(huì)計(jì)師.
2006年的工作研討和部署
召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)和部科站室主任專(zhuān)題會(huì)議.分析明年社會(huì)及改革進(jìn)展,國(guó)家和上級(jí)政策變化,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),我院發(fā)展應(yīng)對(duì)策略.重點(diǎn)學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬(wàn)年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》和《醫(yī)生收入的市場(chǎng)化是醫(yī)療改革當(dāng)前急務(wù)》兩篇文章,回顧我院幾年來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對(duì)2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年醫(yī)院工作要點(diǎn),綜合工作目標(biāo)和具體辦法.年底之前結(jié)束.
各部科站主任主持,召開(kāi)各部科站員工會(huì)議.集中學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬(wàn)年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》文章,回顧我院幾年來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對(duì)本科室2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年科室工作加強(qiáng)改進(jìn)的措施.12月25日前結(jié)束.
召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)題會(huì)議.調(diào)整和確定《2006年組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和部科站室主任,業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長(zhǎng)任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責(zé)及考核辦法》等事項(xiàng).年底之前完成.
按照2005年各職能部室業(yè)務(wù)分工和職責(zé),各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作,質(zhì)量控制工作,護(hù)理工作,經(jīng)營(yíng)后勤保障工作,計(jì)算機(jī)管理工作,醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的2006年度工作安排,報(bào)主管院長(zhǎng),總會(huì)計(jì)師審定,12月底完成.
按照醫(yī)療社區(qū),經(jīng)營(yíng)保障兩大系統(tǒng)工作內(nèi)容,主管院領(lǐng)導(dǎo),總會(huì)計(jì)師主持,部主任參加,召開(kāi)各項(xiàng)工作專(zhuān)題研討會(huì)議.制定2006年度精神文明建設(shè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),健康教育,慢病防治,殘疾人康復(fù),繼續(xù)教育,院感管理,質(zhì)控活動(dòng),病友協(xié)會(huì),職業(yè)培訓(xùn)和讀書(shū)活動(dòng),財(cái)務(wù)監(jiān)查,物資采購(gòu),物價(jià)管理,治安消防等系列工作安排.2006年年初工作會(huì)議之前完成.
總會(huì)計(jì)師主持,對(duì)成本核算科室的經(jīng)營(yíng)情況,費(fèi)用提留及核算辦法評(píng)估分析,制定《2006年各部科站成本核算辦法》,修訂《2006年財(cái)務(wù)預(yù)算及各項(xiàng)費(fèi)用控制辦法》,確定《2006年各部科站崗位獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)及考核發(fā)放辦法》.12月底完成.
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678910 測(cè)試：從洗澡習(xí)慣看你的個(gè)性 測(cè)試:你到底有多么虛榮? 測(cè)試你在職場(chǎng)朋友圈中的地位 測(cè)試：你該怎么才能在職場(chǎng)有所提升 從鞋底磨損看你是哪種人 歲末大掃除，你會(huì)先丟掉下列哪一樣物品？ 測(cè)評(píng)：看看你的愿望和障礙 測(cè)試：從握手窺探你內(nèi)心的秘密 測(cè)試：你對(duì)目前的生活滿意嗎？ 測(cè)試：從買(mǎi)衣服看你職場(chǎng)年齡 考試培訓(xùn) 推薦 資格 會(huì)計(jì) 工程 醫(yī)學(xué) ·職稱英語(yǔ)考試培訓(xùn) 試聽(tīng)·會(huì)計(jì)職稱考試培訓(xùn) 試聽(tīng)
·執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試培訓(xùn) 試聽(tīng)·經(jīng)濟(jì)師考試培訓(xùn) 試聽(tīng)
·執(zhí)業(yè)藥師考試培訓(xùn) 試聽(tīng)·報(bào)關(guān)員考試培訓(xùn) 試聽(tīng)
·銀行從業(yè)考試培訓(xùn) 試聽(tīng)·會(huì)計(jì)證考試培訓(xùn) 試聽(tīng)
·證券從業(yè)考試培訓(xùn) 試聽(tīng)·華圖公務(wù)員培訓(xùn) 試聽(tīng)
·二級(jí)建造師考試培訓(xùn) 試聽(tīng)·考研培訓(xùn) 網(wǎng)校 試聽(tīng)
·一級(jí)建造師考試培訓(xùn) 試聽(tīng)·結(jié)構(gòu)師考試培訓(xùn) 試聽(tīng)
·二級(jí)建筑師考試培訓(xùn) 試聽(tīng)·造價(jià)師考試培訓(xùn) 試聽(tīng)
·質(zhì)量資格考試培訓(xùn) 試聽(tīng)·咨詢師考試培訓(xùn) 試聽(tīng)
記者： 易安靜
新東方考研英語(yǔ)，采取分項(xiàng)式教學(xué)，有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一個(gè)老師一包到底，閱讀也教，完形也教、翻譯也教……新東方還是采取其保留的比較傳統(tǒng)的教學(xué)思路，一個(gè)老師只教一科，反響很好。
在11、12月，我們開(kāi)設(shè)了沖刺班，12月底開(kāi)設(shè)串講班。沖刺班主要針對(duì)那些基礎(chǔ)不錯(cuò)、不用上強(qiáng)化班的同學(xué)。沖刺班會(huì)總結(jié)一些方法和技巧，對(duì)于那些基礎(chǔ)好，單詞量已經(jīng)夠了，語(yǔ)法看長(zhǎng)難句沒(méi)問(wèn)題了的學(xué)生是非常實(shí)用的。因?yàn)榭荚囍饕疾閮煞矫?，一是?shí)力，一是應(yīng)試的技巧。假如已經(jīng)具備了實(shí)力，可能還欠缺一些應(yīng)試的技巧。所以在沖刺班，我們會(huì)重點(diǎn)講授應(yīng)試的技巧。串講班主要是在課堂串講時(shí)將知識(shí)點(diǎn)融會(huì)貫通，把之前講過(guò)的東西帶著同學(xué)再過(guò)一遍。沖刺和串講每個(gè)班大概有500到600人。
我們開(kāi)設(shè)的每個(gè)班都可以單獨(dú)報(bào)。因?yàn)椴煌瑢W(xué)生有不同需求，有些學(xué)生覺(jué)得學(xué)完強(qiáng)化班，沖刺班和串講班不用聽(tīng)了，這樣是可以的。還有些學(xué)生就想上沖刺或就串講，都是可以的。
剛才我們提到以實(shí)力來(lái)劃分，基礎(chǔ)好的同學(xué)只聽(tīng)沖刺和串講就可以了。此外，我們還按求學(xué)層次來(lái)劃分，比如針對(duì)藝體生開(kāi)設(shè)的考研班，還有針對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)力好、希望老師單獨(dú)授課的考生。根據(jù)不同群體我們都會(huì)有不同課程上的滿足。
相較于其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，新東方主要有以下幾個(gè)特色：
第一是師資力量比較好。師資力量是很重要的，比如在考研中，有一種非常重要的大綱中的規(guī)定題型――例證題，如果知道方法，考試時(shí)10秒、20秒之內(nèi)就可以搞定。但是如果不知道方法，可能花5分鐘、10分鐘都做不出來(lái)。再如主旨題、語(yǔ)義理解題，看到這些題型應(yīng)該想到解題的思路。對(duì)于考研閱讀有研究的老師，他會(huì)用一句話、兩句話告訴你做題的技巧，就是說(shuō)看到這種鎖，馬上想到對(duì)應(yīng)的鑰匙。所以考研中有40分的閱讀題，如果你有基礎(chǔ)，再加上老師的方法，差不多20分鐘之內(nèi)，加上涂答題卡，全部能搞定。所以老師非常關(guān)鍵?？赡軐W(xué)生會(huì)問(wèn)，我怎么知道老師好還是不好。新東方在這方面有一個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)，它可以頭兩節(jié)課免費(fèi)試聽(tīng)。別的機(jī)構(gòu)讓全部報(bào)下來(lái)，且不能退。新東方頭兩節(jié)課可以免費(fèi)試聽(tīng)的好處是老師第一節(jié)課會(huì)介紹大班老師是誰(shuí)，有心的學(xué)生會(huì)記下來(lái)，去網(wǎng)上一搜，網(wǎng)上會(huì)有好多學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)，非?？陀^。如果你覺(jué)得開(kāi)班老師名氣不大，或者講得不好，就可以退班。我們?cè)诜?wù)方面考慮得比較周到。如果你覺(jué)得這個(gè)老師適應(yīng)你了，且網(wǎng)上查到這個(gè)老師真的不錯(cuò)，那么就可以繼續(xù)。
第二是產(chǎn)品線。即根據(jù)不同的學(xué)生，有不同的產(chǎn)品供求，比如我剛說(shuō)到的有強(qiáng)化、沖刺、串講班，還有藝體班、大班、小班。所謂小班即精品班，指價(jià)格更貴、服務(wù)更好些，老師給批改作業(yè)，定期給答疑之類(lèi)的班。精品小班在20人上下，當(dāng)然我們還有VIP1對(duì)1。VIP1對(duì)1區(qū)別于大班的好處在于大班老師不可能因?yàn)槟骋粋€(gè)學(xué)生突然打斷授課思路而回答其問(wèn)題，VIP1對(duì)1就不一樣了，學(xué)生突然哪個(gè)沒(méi)聽(tīng)懂，那么老師會(huì)給重講一遍，這就是個(gè)性化的需求了。
第三是環(huán)境方面，教學(xué)環(huán)境非常重要。新東方在教學(xué)環(huán)境上設(shè)施非常到位，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：1.每個(gè)教室都會(huì)有投影儀。2. 在每個(gè)角落都會(huì)有大屏幕。3. 每個(gè)教室都會(huì)有音響裝置，保證學(xué)生能聽(tīng)得見(jiàn)。4. 有空調(diào)，還可以根據(jù)報(bào)名順序確定座次。
我們開(kāi)設(shè)的英語(yǔ)考研輔導(dǎo)課基本上是圍繞真題來(lái)講述，但是不同班型真題的講法不同。例如春季基礎(chǔ)班會(huì)以新概念的方式、精講的方式為學(xué)生講授。有些學(xué)生會(huì)問(wèn)是否需要做模擬題，模擬題和真題的思路是不同的，其實(shí)只要在考試前把歷年真題搞懂就足夠了。
跨考教育訪談實(shí)錄
受訪人：魯宇嬌，跨考教育分校事業(yè)部咨詢中心負(fù)責(zé)人，院校專(zhuān)業(yè)選擇專(zhuān)家，職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)專(zhuān)家。
記者：劉偉偉
《求學(xué)?考研》：跨考的沖刺班有哪些不同的類(lèi)型？
魯宇嬌：主要分為兩種類(lèi)型：第一種是對(duì)于基礎(chǔ)較扎實(shí)的同學(xué)，只需選擇名師點(diǎn)撥的沖刺班型。這種班型會(huì)把主要知識(shí)點(diǎn)歸納一下，將考研的命題趨勢(shì)以及考場(chǎng)的得分技巧進(jìn)行提升。第二種是針對(duì)基礎(chǔ)較薄弱以及報(bào)考名校等難度較大的學(xué)校的同學(xué)，可以選擇沖刺階段的魔鬼集訓(xùn)營(yíng)。這種屬于全日制的班型，為學(xué)生提供集中的食宿以及學(xué)習(xí)環(huán)境，通過(guò)串講、?？?，把握最后的機(jī)會(huì)，將水平進(jìn)一步提高。在公共課方面，為同學(xué)提供一對(duì)一的極具針對(duì)性的指導(dǎo)。在專(zhuān)業(yè)課方面，這種班型還會(huì)幫助同學(xué)聯(lián)系所報(bào)考的學(xué)校的老師或者有經(jīng)驗(yàn)的研究生，搜集命題信息，為同學(xué)提供一站式服務(wù)。
《求學(xué)?考研》：跨考的沖刺班在公共課以及專(zhuān)業(yè)課方面的特色有哪些？
魯宇嬌：公共課方面。首先，在英語(yǔ)的輔導(dǎo)中，為學(xué)生提供作文批改服務(wù)，跨考有自己獨(dú)立的服務(wù)器，也可以為學(xué)生提供在線的服務(wù)。這就解決了學(xué)生不了解自己目前的水平和缺陷的問(wèn)題，產(chǎn)生跨越性的提升。其次，在政治的輔導(dǎo)中，分為五個(gè)輪次，更為扎實(shí)。全真的模擬考試使學(xué)生體會(huì)考場(chǎng)的真實(shí)狀態(tài)。再次，在數(shù)學(xué)的輔導(dǎo)中，針對(duì)命題中對(duì)知識(shí)的綜合性以及做題速度的強(qiáng)調(diào)，跨考為學(xué)生在沖刺階段提供全面的訓(xùn)練，沖破最后一道門(mén)檻。
在專(zhuān)業(yè)課方面，跨考是起步最早的。在規(guī)模相對(duì)較大的基礎(chǔ)上，集中訓(xùn)練營(yíng)根據(jù)專(zhuān)業(yè)分班，使授課更有針對(duì)性。在沖刺階段會(huì)為學(xué)生估分，摸清學(xué)生的差距所在?？缈嫉膶?zhuān)業(yè)課主做高端，真正改變一個(gè)學(xué)生，使其從僅靠自身考不上的狀況轉(zhuǎn)變?yōu)樵谳o導(dǎo)后成功題名。跨考研究不同高校的出題思路，訓(xùn)練學(xué)生的答題技巧，解決專(zhuān)業(yè)課的短板。
《求學(xué)?考研》：跨考的沖刺班的師資怎樣？
魯宇嬌：師資主要分為兩個(gè)部分：首先，由出題老師和閱卷老師剖析當(dāng)年的命題趨勢(shì)，其中大部分老師是出題老師；其次，跨考的一些名師負(fù)責(zé)集訓(xùn)營(yíng)的小班授課，他們都是有多年閱卷經(jīng)驗(yàn)和考研輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的老師。跨考將一些在讀的以及剛畢業(yè)的研究生拒之門(mén)外，出于對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的立場(chǎng)，只賦予有經(jīng)驗(yàn)的以及掌握一手資訊的老師授課的權(quán)利?？缈紦碛幸粋€(gè)教師數(shù)據(jù)庫(kù)，保證了充足的資源。
