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【關(guān)鍵詞】高校 多媒體教學 管理 設(shè)備
隨著現(xiàn)代信息和多媒體技術(shù)的飛速發(fā)展，多媒體教學設(shè)備已成為各院校日常教學的必備工具，高校利用多媒體設(shè)備開展教學活動已經(jīng)成為常態(tài)，教學內(nèi)容和方式也在不斷地發(fā)生變化，高校用于多媒體教室和多媒體教學設(shè)備的投資規(guī)模也越來越大，使得教學資源得到很大改善，多媒體教學環(huán)境也在不斷優(yōu)化。各種多媒體教學設(shè)備的采用，多種表現(xiàn)形式課件在教學中的應(yīng)用，使得整個教學過程更加生動靈活。為教師課堂教學提供了一個良好的教學平臺。使教師徹底擺脫“黑板加粉筆”的傳統(tǒng)教學模式，真正體現(xiàn)以“教師”為主導，以“學生”為主體的教育思想。但隨著高校教師越來越多地采用多媒體教學手段，多媒體教學設(shè)備的使用頻率也越來越高，隨之故障率也越來越高。如果不能及時地進行維修、維護，勢必影響到正常的教學工作。
因此，如何進一步搞好多媒體教學管理、提高多媒體教室的使用率，使其更好地為服務(wù)于高校的每一位教師和學生，已成為多媒體教學設(shè)備管理工作的新課題。
一、高校多媒體教學設(shè)備管理的現(xiàn)狀與分析
1999年6月，國家教育部宣布將大幅度擴大該年度的高等教育招生規(guī)模，并且在今后幾年將繼續(xù)擴大。自此我國高等教育進入一個空前發(fā)展時期，高校招生人數(shù)突飛猛進，高校教學資源的投人也在不斷加大，多媒體教學設(shè)備越來越多，專業(yè)性、技術(shù)性越來越強，精密度越來越高，對管理人員的技術(shù)水平要求也在逐步提高。目前，多媒體教室的使用率極高，我院（西安交通大學城市學院）90%以上的課程教學中使用多媒體教學設(shè)備。
經(jīng)日常的咨詢和交談、調(diào)查，就我院目前多媒體設(shè)備設(shè)備管理而言約80%以上的師生比較滿意，當然也有部分師生對我院設(shè)備、管理等方面有不滿意的地方。說明我院或整個高校系統(tǒng)多媒體教學設(shè)備的管理中尚存在一些巫待解決的問題。
（一）多媒體教室建設(shè)和管理不夠科學。
就目前來看，很多高校的多媒體教室設(shè)備歸屬不同的管理部門，少有獨立的管理部門。即使在同一所高校，也有多媒體教室歸屬于不同的院系或部門、采用不同的管理模式的情況，管理效率低下。由于多媒體設(shè)備大多不是同一個時期購置，品牌、型號、操作、使用方法各不相同，這樣導致多媒體教室建設(shè)和管理缺乏整體一致性和系統(tǒng)性，不利于統(tǒng)一有效地管理。另外，大多數(shù)多媒體教室的計算機是相互獨立的，沒有多媒體教學網(wǎng)絡(luò)提供教學互動，這或多或少影響了多媒體教室資源的利用度，未能充分體現(xiàn)現(xiàn)代教育模式的資源共享、教學互動優(yōu)勢。
（二）技術(shù)培訓不足。
新的多媒體設(shè)備引進后，缺乏對教師的技術(shù)培訓。對于新設(shè)備，必然有一段從認識到掌握熟悉的過程，良好的技術(shù)培訓可縮短這個過程，降低設(shè)備使用成本，提高利用率。有的學校在引進新設(shè)備后的很長一段時期內(nèi)，設(shè)備的使用率很高，但在教師不甚了解的情況下，常常會因為操作上的失誤而導致設(shè)備故障或損壞，影響正常的教學。由此可見，對教師進行專門的技術(shù)培訓很有必要。但就我院而言，如果培訓教師，專職教師相對而言比較容易集中在一起，但不同廠家、不同品牌、不同型號的設(shè)備要都培訓也是有一定難度；對于兼職老師來說，就更困難。
（三）多媒體教學設(shè)備管理人員服務(wù)意識不足。
由于每個人學習、工作經(jīng)歷不同，工作經(jīng)驗也相距甚遠，部分高校多媒體設(shè)備管理員不能正確認識自己的崗位特點和職責，工作理念有一定偏差，服務(wù)意識不強。少數(shù)多媒體教室管理人員視自己為管理者而不是教學過程的服務(wù)者，因此他們在工作過程中往往缺乏耐心，對教師表現(xiàn)冷漠、態(tài)度生硬，容易造成矛盾，影響正常的教學和管理秩序。
（四）多媒體教學設(shè)備購置經(jīng)費不足。
目前高校辦學難點之一是經(jīng)費相對短缺。許多高校加強了多媒體教室建設(shè)，但仍不能完全滿足教學需求。由于辦學經(jīng)費不充足，學校每年用于多媒體設(shè)備更新的費用很少，而多媒體教學設(shè)備使用率又很高，部分設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障，維修頻率較高，所以必須有充足的經(jīng)費保證以支持日常設(shè)備的維護、保養(yǎng)。加之我院有部分設(shè)備使用時間比較久，出現(xiàn)故障的概率也比較大，部分設(shè)備維修周期比較長，因此，主要教學設(shè)備或零配件能在經(jīng)費允許的情況下購置相應(yīng)的備用設(shè)備是比較理想的解決方案。
二、多媒體教學設(shè)備管理工作實踐
多媒體教學設(shè)備管理現(xiàn)實中所存在的問題已成為多媒體教學發(fā)展的制約因素，應(yīng)采取切實可行的改進措施推動多媒體教學設(shè)備管理，而解決這些問題的關(guān)鍵是要依靠高校的設(shè)備管理者、一線管理人員和各位授課老師。我院在兩個教學樓分別安排相應(yīng)人員專門管理、維護多媒體教學設(shè)備，以便能夠及時、有效的解決使用中出現(xiàn)的各種軟、硬件故障，目前看來管理還算理想。
（一）整合多媒體教學設(shè)備，統(tǒng)一規(guī)劃與調(diào)度。
西安交通大學城市學院從全局出發(fā)，堅持“統(tǒng)一安排，共同使用”的原則，按品牌或型號將設(shè)備分類，盡可能地將同一品牌或型號的設(shè)備安裝到同一樓層的教室或同一棟教學樓，這樣有利于對設(shè)備故障的處理與日常維護，提高管理工作效率。
我院經(jīng)過多次的改造、擴建，目前為止多媒體教室已經(jīng)增加為83間，座位數(shù) 12826 個。這樣一來多媒體教室使用緊張的情況得到了明顯改善，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
（1）總量有較明顯增加。全校多媒體教室數(shù)量由最早的46間增加到現(xiàn)在的83間，座位數(shù)由最初 7490 個增加到現(xiàn)在的12826個，新增 38間多媒體教室，5336個座位，大大緩解了多媒體教室資源不足的問題。（2）多媒體教學條件、授課方式得到改善。在新建和改擴建多媒體教室同時，更換和改造了部分教室中控講臺，逐步購置新的投影機，更換使用效果不佳的舊投影機、計算機等設(shè)備，大大提升了全校多媒體教學的硬件水平。使我院必修課、選修課程實行多媒體教學的授課率有了較大程度提高。
（二）建章立制，規(guī)范管理，注重效益，資源共享。
只有制度完善、科學合理，多媒體教學設(shè)備管理工作才能有章可循，才能提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量，所以說制度建設(shè)是做好多媒體教學設(shè)備管理工作的前提和基礎(chǔ)。
我院（西安交通大學城市學院）結(jié)合管理實際，加強制度建設(shè)，已制定和完善了“多媒體教室管理人員崗位職責”、“多媒體教室使用管理辦法”、“多媒體教室任職老師管理條例”、“多媒體教室上課學生管理制度”、“多媒體教室物業(yè)管理制度”、“多媒體教室借用須知”等多項管理規(guī)章制度和管理辦法，這對加強多媒體教學設(shè)備管理起到了很大的作用。
（三）樹立教師對多媒體教學設(shè)備的保養(yǎng)意識。
教師在實際教學過程中往往會遇到各種操作上的問題，這時他們會請教相關(guān)的設(shè)備管理人員或技術(shù)人員。管理人員或技術(shù)人員在幫助教師解決問題時，靈活、有選擇地對教師進行相關(guān)技能的培訓，介紹各種類型的多媒體教室使用方法，對教師進行現(xiàn)場指導，讓教師從中了解多媒體設(shè)備的性能，并進行實際操作訓練。通過對設(shè)備維護的宣傳，提高教師對多媒體設(shè)備的保養(yǎng)意識。
三、構(gòu)建多媒體教學設(shè)備管理新模式
多媒體教學設(shè)備管理的新模式是一種新理念、新觀念。該模式主要以系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)，在開放式管理的基礎(chǔ)上，將高校的設(shè)備管理看作一個整體的系統(tǒng)，高校多媒體教學設(shè)備的購買、使用、維護與升級、報廢等流程全部由學院專職部門統(tǒng)一規(guī)劃、調(diào)度，由其他相關(guān)單位及其工作人員具體執(zhí)行。管理中的流程應(yīng)考慮到學院整個設(shè)備管理體系，實現(xiàn)資源共享，各部門加強配合，減少摩擦，一切以更好地為高校課堂教學服務(wù)、加強學生素質(zhì)教育為出發(fā)點，以人為本。構(gòu)建高校多媒體教學設(shè)備效益評價指標體系，將設(shè)備效益指標與高校教學質(zhì)量、設(shè)備使用率等相掛鉤，實現(xiàn)計劃、研究開發(fā)、運行管理和培訓一體化，從而使高校多媒體教學設(shè)備的使用效益和管理效益達到最大化。
（一）多媒體教學設(shè)備管理新模式的特點。
多媒體教學設(shè)備管理新模式是在開放式管理模式基礎(chǔ)上的發(fā)展，具有以人為本、系統(tǒng)化和開放式三個特點。
第一，以人為本要具有目的性，始終明確管理的目的是為教學服務(wù)。在管理過程中，要以提高學生綜合素質(zhì)為目標，實施人性化管理，提高管理人員的服務(wù)意識。以人為本，要強調(diào)溝通，鼓勵教師與管理員、管理員與領(lǐng)導、學生與管理員之間進行有效的溝通。以人為本，還需要關(guān)心管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與個人職業(yè)發(fā)展，營造良好的工作氛圍。
第二，系統(tǒng)化強調(diào)資源的整合與管理的統(tǒng)一。資源整合包括對設(shè)備的整合和對人員的整合，從而達到資源的優(yōu)化配置。統(tǒng)一管理就是要統(tǒng)一管理信息系統(tǒng)，促進部門之間信息渠道暢通。通過系統(tǒng)化，實現(xiàn)資源共享，使各項資源充分發(fā)揮作用。該管理模式是將高校的設(shè)備管理看作一個系統(tǒng)，追求規(guī)劃的統(tǒng)一性，講究資源的統(tǒng)一分配，講究對設(shè)備采購和使用的計劃性，當設(shè)備需要維修和報廢時，又要講究工作的靈活性。因此，可以說新模式是講究對工作的計劃性和靈活性的結(jié)合。
第三，開放式管理的理念認為教室不僅是教學場所，同時也是學生自主學習、活動的場地，需要開放式管理。開放式多媒體教室采用的是全封閉控制臺，控制臺的開啟需要物業(yè)部門專門管理，教室的使用通過教務(wù)中心統(tǒng)一安排，使用時提前申請，并遞交教室及多媒體設(shè)備使用單給物業(yè)及設(shè)備管理人員。這樣既便于教師使用，又為合理、充分使用多媒體教室資源提供了很好的管理渠道，是提高高校多媒體設(shè)備使用效率的有效途徑。
以人為本是理念，系統(tǒng)化是管理方式，開放式是實現(xiàn)形式，三者相輔相成，共同推進高校多媒體教學設(shè)備的管理。
四、結(jié)束語
多媒體教學設(shè)備是現(xiàn)代化教育技術(shù)裝備的基礎(chǔ)設(shè)施，如何發(fā)揮它的最大效益，提高科學管理水平，為廣大師生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，需要長期的經(jīng)驗積累。我們要不斷地學習新知識、新技術(shù)，并善于歸納總結(jié)，虛心學習和借鑒他人的先進經(jīng)驗，取長補短，不斷豐富自己的知識，進一步提高和完善管理工作方法和手段。因此，加強對多媒體教學設(shè)備管理工作方面的探討有著十分重要的意義。
參考文獻：
隨著多媒體技術(shù)在教學中的廣泛應(yīng)用，教室多媒體設(shè)備的運行狀況直接影響著教學的授課效果。根據(jù)教室多媒體設(shè)備的特點，對教室多媒體設(shè)備管理和維護中遇到的問題進行了分析，并提出了相應(yīng)的對策。
關(guān)鍵詞：
設(shè)備維護；多媒體設(shè)備；多媒體技術(shù)；教室
1引言
隨著多媒體技術(shù)在學院教學中的普及，學院的教室基本都配備了多媒體教學設(shè)備，還有一些教室也配置了學員用計算機。目前，由于使用不當以及電子設(shè)備老化等原因，設(shè)備出現(xiàn)故障的概率逐漸增加，日常管理和維護工作十分繁重。如何做好多媒體教室設(shè)備維護，保證教室設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，將直接影響課堂教學效果和正常教學秩序。
2多媒體設(shè)備管理和維護現(xiàn)狀
目前，學院教室設(shè)備管理和維護面臨的主要問題表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）電子設(shè)備老化，故障增多最近幾年，隨著學院教學任務(wù)的增加，多媒體教室設(shè)備使用頻繁，而學院教室多媒體設(shè)備多購置于5年前，按照電子設(shè)備使用時間與故障發(fā)生概率的經(jīng)驗來看，目前在用的大多數(shù)設(shè)備已經(jīng)進入故障高發(fā)期。在實際的設(shè)備維護中，這部分設(shè)備由于硬件引發(fā)的故障出現(xiàn)次數(shù)也確實越來越多。需要增強對設(shè)備的維護，保證其正常使用。（2）設(shè)備類型多，數(shù)量大，維護難度大為了教學和設(shè)備管理需要，每個教室中，僅教員授課用的設(shè)備就由多種設(shè)備構(gòu)成，包括講臺桌面上的設(shè)備控制面板、電腦顯示器、鼠標、鍵盤、外接筆記本VGA延長線、音響延長線、IP電話，以及講桌下面的電腦主機、視頻服務(wù)器、電源箱、中控、功放、語音網(wǎng)關(guān)、IP電話交換機，投影機等。這里僅投影機就有6種品牌，還分定焦和變焦兩種類型；教室中學員用的計算機還分一體機和臺式機、筆記本電腦，型號也不盡相同。此外，全院教室的教學設(shè)備總量也較多。因此維護難度和工作量很大。（3）軟件沖突問題多軟件沖突導致的故障也時常發(fā)生，經(jīng)對所發(fā)生的問題進行總結(jié)，主要有以下兩個方面的原因：（1）出于保密和安全需要，教室計算機都安裝有水印系統(tǒng)、保密系統(tǒng)、殺毒軟件等。但安裝完畢這些系統(tǒng)會，會出現(xiàn)一些不可預(yù)料的問題，如安裝保密系統(tǒng)后，使用人員攜帶的保密U盤無法識別現(xiàn)象時有發(fā)生；安裝水印系統(tǒng)后會出現(xiàn)加有水印的文件無法打開等問題。（2）教員教學的個性需求引起的軟件沖突。實際應(yīng)用中，由于教員的專業(yè)需求與使用習慣不同，往往會根據(jù)自己的需要在教室計算機上安裝專業(yè)軟件和不同版本不同類型的通用軟件，這在一定程度上增大了教室中教員授課用計算機出現(xiàn)軟件沖突的概率，往往會出現(xiàn)軟件無法使用、計算機出現(xiàn)藍屏、死機、進不了系統(tǒng)等問題。
3解決措施
針對學院教室多媒體設(shè)備管理與維護存在的問題，經(jīng)對引發(fā)這些問題的原因進行分析，可以從以下幾個方面解決：（1）更新設(shè)備及部件，減少設(shè)備老化引發(fā)的故障針對部分設(shè)備購置時間早、使用時間長、常出問題的設(shè)備，更換配件或直接更新設(shè)備來保證設(shè)備正常運行。對于臨近壽命期易出問題的設(shè)備部件，直接更換新的部件，如投影儀燈泡在壽命末期易出現(xiàn)燈泡炸裂，在燈泡壽命末期時直接更換新燈泡。（2）統(tǒng)一設(shè)備型號，減少維護的技術(shù)難度雖然電子設(shè)備更新?lián)Q代較快，但對于教室用的多媒體設(shè)備來說，只要能夠滿足需求即可，因此，對于教室多媒體設(shè)備在規(guī)劃時應(yīng)考慮到未來一段時間內(nèi)的使用需求，盡量統(tǒng)一所用設(shè)備型號，在后續(xù)的建設(shè)和改造中抓好落實。對于更新?lián)Q代較快的計算機驅(qū)動不同，安裝麻煩，可以采用制作封裝系統(tǒng)，集成不同型號硬件驅(qū)動的方式解決。（3）統(tǒng)一軟件安裝，減少軟件沖突引起的故障目前在用的軟件版本各異，主要是軟件來源多樣，同一類型辦公軟件，如Office2003、2007、2010、WPS等均有在用。針對此問題，匯集整理常用教學軟件，統(tǒng)一安裝到教室計算機上，同時上傳至資源共享平臺，供全體人員使用。（4）建立計算機端口控制機制針對計算機系統(tǒng)安全保密需要，正常情況下的文件傳輸可以通過校園網(wǎng)完成。為防止網(wǎng)絡(luò)中斷引起的文件無法傳輸現(xiàn)象，可以為教室計算機建立統(tǒng)一的USB、光驅(qū)控制機制，針對USB端口，可以通過軟硬件結(jié)合的方式將其設(shè)置為只讀狀態(tài)，防止計算機上文件從本地流出，同時USB端口控制應(yīng)具備手機接入檢測報警功能等；計算機所帶光驅(qū)均配備只讀光驅(qū)即可。
4結(jié)語
要做好教室多媒體設(shè)備的管理和維護工作，僅對出現(xiàn)的問題采取針對性的措施還不夠，而且也不是解決問題的根本途徑。對于設(shè)備管理和維護人員來說，教室維護工作難在設(shè)備分布廣、故障點多、細枝末節(jié)多、工作繁瑣，而且不顯成績成果，但是做不好會影響授課。因此教室管理和維護人員除了有熟練的技術(shù)外，還必須有強烈的責任心和默默無聞的奉獻精神。
參考文獻
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【關(guān)鍵詞】 多媒體設(shè)備管理維護
多媒體教室作為計算機輔助教學的基礎(chǔ)設(shè)施和重要組成部分,已廣泛地應(yīng)用于學校課堂教學活動過程中。如何發(fā)揮它的最大效益,提高科學管理水平,為廣大教師提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),需要長期的經(jīng)驗積累。我們要不斷地學習新知識、新技術(shù),并善于歸納總結(jié),虛心學習和借鑒他人的先進經(jīng)驗,取長補短,不斷豐富自己的知識,進一步提高和完善管理工作方法和手段。因此,正確認識多媒體教室管理工作、并采取有效措施保障多媒體教學設(shè)施更好地服務(wù)于教學,對推動教學改革、提高教學質(zhì)量和效益具有重要意義。
1 采用科學的管理方法維持多媒體教室高效運轉(zhuǎn)
1.1 利用網(wǎng)絡(luò)遠程控制軟件管理高職院校多媒體設(shè)備,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動化的管理
隨著高校辦學規(guī)模的擴大和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,多媒體教室的增加和多媒體設(shè)備管理人員的缺乏的矛盾日趨明顯。傳統(tǒng)的多媒體管理方式即由學校多媒體設(shè)備管理中心老師負責,通常情況是管理人員拿著鑰匙在教室間奔波忙碌,幫助上課老師準備上課環(huán)境、解決老師使用中的問題、下課后關(guān)閉多媒體課室,維護多媒體課室的設(shè)備,工作量大,效率低。因此,我們可以借助于網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)絡(luò)遠程控制軟件,了解和控制教室設(shè)備的使用情況,通過網(wǎng)絡(luò)遠程控制軟件可以實現(xiàn)對多媒體教室設(shè)備的遠程開關(guān)機,定期維護操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件。
1.2 制定多媒體設(shè)備使用規(guī)章制度,開展規(guī)范化操作培訓
管理多媒體設(shè)備的先決條件是建立相應(yīng)的管理制度。規(guī)章制度無疑是管理工作的依托,規(guī)章制度可以讓我們做到分工明確、職責分明,讓每個環(huán)節(jié)都有章程可以遵循。針對多媒體設(shè)備的使用人員,可以根據(jù)需要制定相應(yīng)的規(guī)章制度,如《多媒體教室管理規(guī)定》、《多媒體設(shè)備使用流程規(guī)則》、《多媒體設(shè)備日常使用記錄登記本》等;要建立和完善多媒體教學設(shè)備使用、管理等各項規(guī)章制度,使多媒體設(shè)備的管理規(guī)范化、程序化、制度化,確保各項設(shè)備正常運行。
教師能熟練的操作多媒體設(shè)備,使多媒體服務(wù)于教學,是多媒體教學順利進行下去的關(guān)鍵。同時,可以提高設(shè)備的利用率,減少故障率,充分發(fā)揮多媒體設(shè)備的使用率。為提高教師使用多媒體教室的能力,每學期開學前應(yīng)組織一次對新教師的操作技能培訓,培訓結(jié)束后,為操作合格的教師頒發(fā)多媒體教室設(shè)備操作證。
1.3 加強任課教師管理
在高職院校多媒體設(shè)備管理與維護的過程中,很多設(shè)備故障都是由于教師操作不當造成的,教師是使用多媒體教室的主體,所以規(guī)范化的操作離不開教師的積極配合。任課教師初次使用多媒體教室應(yīng)先學習和熟悉各種多媒體教學設(shè)備的正確使用方法及操作流程,降低設(shè)備發(fā)生故障的概率,而且也能夠排除一些簡單的故障,以免因操作不當損壞設(shè)備。在多媒體教室上課的教師還應(yīng)負責管理、規(guī)范上課的學生,敦促學生嚴格遵守多媒體教室使用規(guī)定,服從多媒體教室管理人員的管理安排。此外,任課教師還必須提高自身制作教學課件的水平,以保證多媒體教學的效果和質(zhì)量。
1.4 加強對學生的管理
要規(guī)范學生的行為,老師必須要言傳身教,首先就要自覺愛護公共設(shè)施,使得多媒體教室能夠保持干凈整潔,沒有輔導老師的允許,學生不能隨意使用中控臺的各種設(shè)備。學生社團活動若需要使用多媒體教室,一定要提前申請,得到設(shè)備管理部門的批準以后,才能按照規(guī)定的要求使用。
2 精心做好日常維護工作,保正教學正常運行
必須認真做好日常維護、定期維護和故障排除等維護管理工作,保障正常設(shè)備的運行。在平時的管理維護過程中,我們發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障大部分是投影機、電腦和音響等故障,為此我們加大了對投影機、電腦和音響的檢查和維護工作。
2.1 投影儀的維護
多媒體投影儀是一種精密的電子產(chǎn)品,它是集機械、液晶或DMD、電子電路技術(shù)于一體的高科技產(chǎn)品,隨著多媒體教學的大量普及,越來越多的學校都在教室配備了多媒體投影機、電腦、展示臺、音視頻等多種多媒體教學設(shè)備。投影儀是多媒體教室里最昂貴的設(shè)備,為了保證正常的運行,投影儀的維護需要注意以下幾點:(1)避免在較短時間內(nèi)連續(xù)開關(guān)投影儀,由于散熱時間未到,將直接影響燈泡的使用壽命;(2)定期做好投影儀過濾網(wǎng)的清洗工作,保證進風口的通暢,這樣做可以有效避免投影機的液晶板老化或損壞;(3)作好投影機在使用時間上的安排,盡量避免投影機高強度、高密度地使用,這樣對延長投影機和燈泡的使用壽命非常有益;(4)規(guī)范老師對投影機的操作流程。上課時,如果較長時間不用,就應(yīng)關(guān)閉投影機,特別是下課時,一定要記住關(guān)閉投影機;(5)確保投影儀的安全用電,杜絕嚴重影響投影機使用壽命的斷電關(guān)機。
總體來說,對于投影儀而言,主要需要維護的部件有燈泡、液晶板、濾網(wǎng)三個主要部件。為了保證投影儀的正常工作,延長燈泡的使用壽命,必須定期對投影儀的濾網(wǎng)進行清洗。一般清洗的間隔不要超過三個月。而當投影儀出現(xiàn)偏色和亮度降低時,就要及時對液晶板和光路進行深度清潔。燈泡的使用時間可以通過投影儀遙控器中的功能菜單中的自動統(tǒng)計功能隨時進行統(tǒng)計。一般使用時間超過1200小時的就可以考慮更換。
2.2 幕布的維護
保持幕布的平整與潔白對提高影像質(zhì)量有很大的作用,當幕布有不潔的情況發(fā)生時要及時清理,應(yīng)避免使用有機溶劑。也不要頻繁開關(guān)屏幕電機,避免電機轉(zhuǎn)動故障造成幕布不平整。
2.3 中央控制系統(tǒng)的維護
中央控制系統(tǒng)做好一定數(shù)量以備用,如遇到突發(fā)故障可馬上更換。保證設(shè)備的運行和教學的正常進行,同時,對各種硬件器件的更換或購置要做好詳細的記錄。管理和維護人員每學期要對硬件給予徹底的除塵,這樣可以防止因灰塵的沉積而導致硬件接觸不良的故障產(chǎn)生,提高管理和維護人員的工作效率,降低了設(shè)備故障產(chǎn)生率。
2.4 多媒體計算機的維護
多媒體教室設(shè)備中計算機是上課使用率最高的硬件之一,所以對計算機上的維護可謂是重中之重。目前,在各高校中普遍采用的是給計算機安裝硬盤保護卡保護操作系統(tǒng),但其也存在不足之處:(1)如果把保護卡只設(shè)置為保護硬盤主分區(qū),則其他分區(qū)會積聚大量病毒,在教學過程中當點擊這些分區(qū)盤符時就會激發(fā)其中的病毒,不僅會使U盤受到感染,威脅其中的文件,也會感染主分區(qū),進入主分區(qū)的病毒有時會影響教學課件的使用。(2)如果把保護卡設(shè)置為硬盤所有分區(qū),則上課教師就不能在硬盤上拷貝文件,保留文件,從而使教學電腦的功能大打折扣。
因此建議:首先,不管是否安裝了還原卡都應(yīng)在多媒體教室的計算機上安裝正版的殺毒軟件,并且定期進行病毒庫升級,力爭在源頭上控制病毒進入教學電腦。其次,安裝一鍵還原等專業(yè)備份恢復(fù)軟件,以保證計算機系統(tǒng)在癱瘓時能快速恢復(fù)。最后,在開學前將所有的多媒體教室都進行一遍硬件和軟件的檢查,確保每一個多媒體教室設(shè)備都能完好運轉(zhuǎn),這也是保障多媒體教學順利進行的必要措施。
2.5 音響設(shè)備的維護
不同的多媒體教室會有不同的音響設(shè)備配置,但一般多媒體教室設(shè)備使用的音響器件為有線麥克與無線麥克兩種,無線麥克又分為手持無線麥克和領(lǐng)夾無線麥克。通常在教學中,如果其中一種麥克出故障,則可以馬上更換另一種麥克,這樣就保證了教學的正常進行。對各種麥克一定要定期檢查麥克開關(guān)是否正常,電池電量是否充足等,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于功放設(shè)備,一定要根據(jù)使用說明書并通過現(xiàn)實教學要求把功放設(shè)備調(diào)整到最理想狀態(tài),盡量避免使用時發(fā)出雜音,做到保證教師正常授課或使用語音教學時有較好的音質(zhì),給師生營造一種良好的課堂音響情景,提高實際教學效果。
3 加強設(shè)備防盜措施
多媒體教室的投影機、計算機、中控等設(shè)備價格昂貴,一旦丟失或損壞必然造成巨大的經(jīng)濟損失。因此,要加強安全管理,保障多媒體設(shè)備安全,以免造成學校財產(chǎn)的意外損失。使用鋼制講臺防盜,把主要設(shè)備都鎖在控制臺內(nèi),投影機也裝配防盜鏈或加裝防盜箱,并安裝防盜報警器及監(jiān)控系統(tǒng),把整個多媒體教室的監(jiān)控接入學校的監(jiān)控系統(tǒng)中,確保教學設(shè)備的安全。
4 結(jié)語
綜上所述,多媒體教室的管理和維護是一項重要、長期且較為復(fù)雜的工作。因此,為了提高高校多媒體設(shè)備的管理效率,保障正常教學設(shè)備的運行,我們應(yīng)在管理實踐中不斷地總結(jié),不斷地提高管理維護人員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對多媒體設(shè)備進行科學合理的保養(yǎng)維護,嚴格按照規(guī)章制度辦事,充分合理地利用教學資源,發(fā)揮多媒體技術(shù)的優(yōu)勢,讓多媒體更好地為教育教學服務(wù)是我們的共同目標。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞：多媒體設(shè)備；管理；教育技術(shù)
伴隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展與進步，多媒體教學設(shè)備已經(jīng)成為日常教學的重要組成部分。如何更地好使用、管理和維護多媒體設(shè)備，為學校的教學服務(wù)提供堅強有力的保障就成了擺在我們面前急需解決的問題。
1 科學管理是多媒體設(shè)備高效運轉(zhuǎn)的保證
1.1 完善多媒體教室管理制度
制度的建立和健全是有效地管理好多媒體設(shè)備的保證。只有有了規(guī)章制度才能做到職責分明，使得管理的各個環(huán)節(jié)都能按部就班的進行。本著服務(wù)教學為第一要義的中心思想，從方便教師使用多媒體設(shè)備的角度出發(fā)，以人為本，切實可行地建立起規(guī)范化、標準化、制度化的各項具體管理措施。根據(jù)學校在使用過程中遇到的實際問題制定相對應(yīng)的規(guī)章制度，如《多媒體教室使用制度》、《網(wǎng)絡(luò)多媒體教室中控室管理員崗位職責》、《多媒體教室設(shè)備正常使用的操作流程》、《多媒體教室設(shè)備故障檢修、維修記錄表》、《多媒體教室常見故障及排除方法》等。
1.2 加強多媒體設(shè)備管理人員隊伍建設(shè)
要不斷地強化學校多媒體設(shè)備管理人員隊伍的建設(shè)。計算機知識更新速度快，多媒體設(shè)備升級換代步伐快。多媒體設(shè)備管理維護人員只有不斷地加強學習才能跟得上時代的發(fā)展，因此，除了要制定相應(yīng)的管理規(guī)章制度及崗位職責，做到明確職責，明確分工，使管理的各個環(huán)節(jié)都有章可循外，還應(yīng)該根據(jù)實際情況，及時引進動手能力強、上進心好學的現(xiàn)代教育技術(shù)或相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人才來充實學校的多媒體設(shè)備管理師資隊伍，不斷改善管理師資隊伍的年齡結(jié)構(gòu)，知識水平，并且按計劃、有重點地分步加強對現(xiàn)有管理人員的培訓，不斷提高他們的理論水平和實踐技能。
1.3 創(chuàng)新管理辦法、運用現(xiàn)代化手段管理
隨著多媒體教學的深入發(fā)展，多媒體教室的增加和多媒體設(shè)備管理人員缺乏的矛盾日益顯現(xiàn)出來。于是，我們通過創(chuàng)新管理辦法，運用現(xiàn)代化的手段加強管理，通過借助于網(wǎng)絡(luò)，運用網(wǎng)絡(luò)遠程控制軟件，了解和控制教室多媒體設(shè)備的實時使用情況，實現(xiàn)對多媒體教室設(shè)備的遠程開關(guān)機，定期維護操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件，以及了解設(shè)備的備份使用情況。
1.4 構(gòu)建新型多媒體教室體系
傳統(tǒng)的多媒體教室多采用PC機的方式構(gòu)建，但是PC機多媒體教室存在著管理繁瑣、能耗高、維護麻煩等缺點。在PC機出現(xiàn)問題時必須逐個的維修，存在維修時間長，響應(yīng)慢等弊端。在信息技術(shù)快速發(fā)展的現(xiàn)在，可以試著考慮以無盤工作站或者是智能云終端的形式來代替。智能云終端將是多媒體教室的發(fā)展趨勢，這種形式主要是采用服務(wù)器與終端相結(jié)合的方式，這種形式即降低了能耗又方便了多媒體設(shè)備的維護。
1.5 加強多媒體設(shè)備使用人員的培訓
教師是多媒體設(shè)備的使用主體，他們對多媒體設(shè)備各項性能的了解程度和對設(shè)備的規(guī)范操作直接關(guān)系到多媒體設(shè)備能否有效順利地運行。因此，每個學期的開學初，必須對初次使用多媒體設(shè)備的新進教師進行崗前培訓，只有培訓合格后才發(fā)給合格證，方能持證上崗，這樣可以有效地降低設(shè)備發(fā)生故障的概率。在多媒體教室上課的過程中教師還應(yīng)負責管理好上課的學生，嚴格要求學生遵循多媒體設(shè)備使用規(guī)定，服從多媒體教室管理人員的管理安排。此外，任課教師還必須提高自身現(xiàn)代教育技術(shù)的使用水平，制作優(yōu)良的教學課件，以保證多媒體教學的效果和質(zhì)量。
2 加強維護，為多媒體設(shè)備的正常運行提供保障
多媒體設(shè)備的維護主要包含計算機軟硬件、投影機、幕布、音箱和功放等設(shè)備的維護。
⑴計算機硬件的維護：經(jīng)常打開機箱，保證各個硬件之間的接觸良好，用橡皮擦清洗內(nèi)存和顯卡的金手指。
⑵計算機軟件的維護：在安裝硬保卡的同時安裝殺毒軟件，殺毒軟件是木馬、病毒侵襲系統(tǒng)碰到的第一道防線，制作系統(tǒng)還原鏡像，萬一系統(tǒng)崩潰的話可以通過GHOST鏡像立即還原系統(tǒng)，并且做好鏡像的備份。
⑶投影機的維護：做好防塵和投影機的通風散熱是投影機在日常使用過程中的關(guān)鍵所在。燈泡使用時間過長，會導致投影變暗、變模糊，當出現(xiàn)這種情況時要立即更換燈泡。安全穩(wěn)定地供電也是投影儀在使用過程中必須要保證的。
⑷幕布以及音響的維護：只有平整、干凈的屏幕才能保證多媒體教室良好的投影效果，要經(jīng)常檢查麥克風是否電池充足、頻率是否穩(wěn)定、開關(guān)是否正常。功放應(yīng)當調(diào)整到最佳的狀態(tài)，避免反饋雜音、回音對課堂教學的影響。
3 結(jié)語
多媒體教室的管理和維護是一項艱巨、重要而繁瑣的工作。要使多媒體教學管理工作朝著高效化、規(guī)范化、科學化的方向發(fā)展，這就需要管理人員不斷地加強學習，努力探索。我們相信，只要與時俱進、科學調(diào)度、加強管理，就一定能把這項工作做好，為教學工作提供一個高效、穩(wěn)定的平臺。
[參考文獻]
關(guān)鍵詞 多媒體；教育技術(shù)設(shè)備；教育改革
中圖分類號：G482 文獻標識碼：B
文章編號：1671-489X（2015）17-0021-02
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》，立足于我國教育發(fā)展現(xiàn)狀，提出了教育改革和發(fā)展的新一階段的目標和任務(wù)：“到2020年，我國基本實現(xiàn)教育現(xiàn)代化，基本形成學習型社會，進入人力資源強國。”在這一戰(zhàn)略目標的引導下，我國的教育改革積極開展，各種先進的科學技術(shù)不斷地應(yīng)用于教育教學當中。豐富多樣的多媒體技術(shù)更是在教學當中得到了廣泛的應(yīng)用。
1 當前學校多媒體設(shè)備使用過程中存在的問題
目前，我國的大部學校都已實現(xiàn)了多媒體教學。條件相對較好的地區(qū)的現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備更是日益完善、頗具規(guī)模。但是我們了解到部分學校的多媒體設(shè)備的使用率不高，而且使用壽命較短，部分地區(qū)還存在配置不合理、使用不當?shù)鹊那闆r。對于多媒體設(shè)備在學校使用過程中存在的問題，總結(jié)來說可以分為以下幾個方面。
學校多媒體設(shè)備管理不到位 如今，學校的多媒體設(shè)備不斷地豐富和完善，種類日益齊全。從最初的網(wǎng)絡(luò)電視，到如今的計算機、投影儀，以及電子白板、音響設(shè)備等。在豐富了學校教學模式的同時，也存在很多管理方面的問題。部分學校存在對多媒體設(shè)備管理不到位的現(xiàn)象，責任不明確，對于設(shè)備的維護也不及時，從而導致設(shè)備使用壽命縮短。
設(shè)備使用率低 雖然多數(shù)學校都已根據(jù)實際情況配置了不同的多媒體設(shè)備，但是在部分學校多媒體設(shè)備的使用率并不高。一是因為設(shè)備出現(xiàn)問題時不能及時的得到維修；二是很多老師因為害怕設(shè)備損壞而不愿意多用。歸根結(jié)底，就是對多媒體設(shè)備的管理不到位，從而嚴重影響了這些先進的科學設(shè)備在教學當中的使用。
2 加強學校多媒體設(shè)備管理，發(fā)揮現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備在教學中的作用
針對多媒體設(shè)備在學校教學使用過程中出現(xiàn)的問題，跟大家分享幾點關(guān)于設(shè)備管理的看法，希望可以與大家共同探討，共同進步，提升多媒體設(shè)備在教育教學當中的功效。
多媒體設(shè)備合理配置，資源得以有效利用 在學校多媒體設(shè)備的配置方面，一定要根據(jù)學校的具體情況合理進行配置，嚴格按照當?shù)氐恼逃龢藴蔬M行。從實際情況出發(fā)，堅持“適度夠用、預(yù)留發(fā)展”的原則，切忌盲目的跟風行為。以實用性為基礎(chǔ)，從教學需求、設(shè)備成本等多個方面入手，為學校配置多媒體設(shè)備。同時要提高設(shè)備的使用率，降低閑置的可能，從而使得學校的多媒體設(shè)備得以有效利用，更好地服務(wù)于我國的教育教學工作。
健全設(shè)備管理機制，保障多媒體設(shè)備的正常運行 針對學校多媒體設(shè)備管理不到位、責任不明確的問題。學校應(yīng)該建立起相關(guān)的管理和維護機制，并且建立起相關(guān)的管理制度。由專業(yè)人員來負責學校多媒體設(shè)備的管理和維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，出現(xiàn)故障及時排解。切實地保障學?？萍荚O(shè)備的安全性和實用性。并且通過定期的檢查和維護，使學校的多媒體設(shè)備始終處于一種良好的備用狀態(tài)，保障多媒體設(shè)備教學的正常開展。
充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備的作用和功效 在合理配置資源、加強管理的基礎(chǔ)之上，要從多個方面來提升多媒體設(shè)備在教育教學當中的作用和功效。學校還應(yīng)該加強對設(shè)備的推廣與應(yīng)用方面工作的重視，將設(shè)備的功效發(fā)揮到最大化。這就要求教師不斷地掌握新的技術(shù)和新的教學方法，將授課內(nèi)容與多媒體設(shè)備更好地結(jié)合，為學生帶來更為豐富、生動的課堂。建議在每學期的開學之初，學校為全體教師展開定向培訓，輔助教師更好地利用學校提供的多媒體設(shè)備，來豐富課堂教學內(nèi)容，提升教師的積極性和創(chuàng)造性。讓多媒體設(shè)備在學校教育工作當中發(fā)揮出最大的功效。
3 關(guān)于多媒體設(shè)備在學校教學中的應(yīng)用分析
多媒體設(shè)備進入學校，不僅彰顯了我國科技的發(fā)展，更是為學校教學工作帶來技術(shù)手段方面的變化。多媒體設(shè)備在學校教育教學過程當中的有效應(yīng)用，會受到多個方面的影響。因此，研究多媒體設(shè)備在教學當中的應(yīng)用具有非常重大的意義，可以進一步改善我國教學管理的信息化以及網(wǎng)絡(luò)化，提升教學的水平和質(zhì)量。與我國當前的教育改革目標緊密相連。
多媒體設(shè)備在教學管理中的應(yīng)用 多媒體技術(shù)設(shè)備在課堂教學當中的合理利用，可以為學校的課堂教學提供更多的保障。通過教室當中配置的多媒體設(shè)備，可以實現(xiàn)真實的教學質(zhì)量評價。學校管理人員可以不定期到監(jiān)控室了解教室的教學情況、學生的學習狀態(tài)。從而根據(jù)出現(xiàn)的問題，做好下一步的工作。而且通過多媒體設(shè)備，還可以實現(xiàn)專家、領(lǐng)導的遠程聽課，收集有效信息，更好地了解教師和學生的情況。分析課堂問題，提出解決策略。
多媒體在教學應(yīng)用中的優(yōu)勢
1）方式新穎，表現(xiàn)力強?，F(xiàn)在的學生習慣了單一的課堂授課模式，而將多媒體設(shè)備引入課堂，可以有效提升學生的課堂積極性。相對于傳統(tǒng)的黑板粉筆教學，學生對聲音、圖像、影視等十分感興趣。教師將課本知識，通過多媒體設(shè)備而展現(xiàn)出來，將影音與學習內(nèi)容有效結(jié)合，可以有效提高學生的學習效率。
2）超強的信息共享性。通過多媒體設(shè)備，將需要講述的課本內(nèi)容通過聲音、文字、圖片、甚至影音等多種方式展現(xiàn)出來，更加利于學生的理解。而且如今信息、資源等的共享也是越來越普遍和多樣化，通過教室的技術(shù)設(shè)備，突破常規(guī)授課模式，將網(wǎng)絡(luò)上更多的資源進行及時的共享，幫助學生更好地掌握相關(guān)知識，擴大知識層面。
除此之外，關(guān)于多媒體設(shè)備在教學應(yīng)用當中也存在許多注意事項。多媒體設(shè)備的在課堂教學當中的應(yīng)用，可能出現(xiàn)改變教師主導地位、忽略師生互動關(guān)系以及分散學生注意力等方面的問題。這就需要教師及時、適當?shù)剡M行調(diào)控，根據(jù)課堂情況進行妥善的處理。
4 結(jié)語
對教學過程進行系統(tǒng)、全面的管理一直都是我國教育改革當中的重點問題。如今多媒體技術(shù)的發(fā)展不僅為學校的網(wǎng)絡(luò)化教學管理提供了強大的支持，也將我國的現(xiàn)代化教育引入一個新的發(fā)展階段。隨著學校信息化建設(shè)的不斷完善，多媒體設(shè)備也將會發(fā)揮更大的作用。因此，保障學校多媒體設(shè)備的有效管理和合理應(yīng)用，才能讓科學技術(shù)更好地服務(wù)于科研教學，為我國教育事業(yè)的發(fā)展貢獻出更多的力量。
參考文獻
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當前，多媒體設(shè)備在高校教學中應(yīng)用廣泛，不僅豐富了教師的教學手段，而且使得教學效率及質(zhì)量得以明顯提升，因此，保證多媒體設(shè)備正常、穩(wěn)定工作，對教學工作的順利開展意義重大。本文對高校多媒體設(shè)備的管理及維護措施進行探討，以供參考。
【關(guān)鍵詞】
高校多媒體教學設(shè)備;管理;維護;措施
隨著我國信息技術(shù)水平的不斷提高，各種教學手段應(yīng)用在高校教學中，尤其多媒體教學設(shè)備的應(yīng)用，能將形象、抽象的知識直觀的展現(xiàn)給學生，降低學生的學習難度，提高學生的學習質(zhì)量[1]，因此，做好多媒體設(shè)備的管理及維護，使其處于最佳的工作狀態(tài)，受到高校管理者的高度重視。
1.高校多媒體教學設(shè)備管理措施
高校多媒體教學設(shè)備管理涉及的內(nèi)容較多，為確保多媒體教學設(shè)備管理工作的有效開展，延長多媒體設(shè)備使用壽命，使其更好的為教學工作服務(wù)，高校應(yīng)采取針對性方法，認真落實多媒體設(shè)備管理工作。
1.1構(gòu)建管理責任制度
高校多媒體教學設(shè)備較多，為保證管理工作的高效開展，防止多媒體設(shè)備故障出現(xiàn)，高校應(yīng)完善原有管理制度，尤其應(yīng)構(gòu)建完善的管理責任制度，尤其應(yīng)做好以下工作：首先，落實管理工作細節(jié)。當前很多高校制定針對多媒體設(shè)備管理的制度，但這些制度多從整體上對管理工作進行規(guī)范，未根據(jù)多媒體設(shè)備特點，進一步細化管理內(nèi)容，無法給管理工作提供針對性實施的依據(jù)。為此，高校應(yīng)提高認識，明確管理制度上的不足，進一步細化管理工作要求，如針對計算機、投影儀、音響等設(shè)備進一步細化管理。其次，明確管理工作目標。根據(jù)多媒體設(shè)備工作狀態(tài)及管理內(nèi)容，明確管理工作目標，使管理工作更加具有針對性、目的性，尤其針對主要負責人、具體管理人員均應(yīng)制定明確的目標。最后，構(gòu)建及實施管理責任制。為督促高校多媒體設(shè)備管理人員認真落實管理制度，切實履行自身職責，高校應(yīng)構(gòu)建及實施管理責任制，誰出問題，處罰誰，依據(jù)教學樓狀況明確每層負責人，合理劃分管理工作范圍，要求其認真、詳細記錄多媒體設(shè)備使用及維修情況。
1.2加強多媒體教室管理
為防止多媒體教室不規(guī)范使用、濫用情況的發(fā)生，高校應(yīng)加強多媒體教室管理[2]。一方面，根據(jù)每間多媒體教室中設(shè)備的重要程度，制定嚴格的多媒體設(shè)備使用規(guī)定，尤其應(yīng)完善多媒體教室使用申請流程，詳細了解使用多媒體的目的，分析是否給多媒體設(shè)備帶來損壞等，而后決定是否審批。另一方面，明確多媒體教室使用注意事項，尤其當教師與學生使用完畢多媒體教師后，技術(shù)人員及時進行檢查，排查、維修多媒體出現(xiàn)的問題，給教學工作的順利開展提供保障。
1.3組建優(yōu)秀管理隊伍
多媒體管理涉及較多專業(yè)知識，為確保多媒體設(shè)備管理質(zhì)量，高校應(yīng)結(jié)合管理工作實際組建優(yōu)秀的管理隊伍，一方面，定期組織管理人員進行管理工作培訓，為管理人員普及最新的管理知識、管理理念，提升管理人員管理工作技能。另一方面，提升管理人員準入門檻。招聘多媒體教師管理人員時應(yīng)注重其專業(yè)知識的考核，通過考核方可錄用。
2.高校多媒體教學設(shè)備維護措施
高校多媒體教學設(shè)備種類較多，包括投影機、計算機、音響等，一旦發(fā)生故障往往給教學工作的開展帶來不利影響，因此，高校應(yīng)要求管理人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，準確定位故障發(fā)生位置、分析故障發(fā)生原因，確保故障的及時排除。
2.1投影機維護
投影機使用過程中自動關(guān)機、燈泡點亮異常、畫面模糊、重影等故障時常發(fā)生，可采取以下方法進行排除：首先，自動關(guān)機故障的維護。技術(shù)人員應(yīng)進行認真檢查，確定是否為人為損壞。一般情況下，投影機多固定在教室的高處，人為損壞的機率較低。如設(shè)定濾塵網(wǎng)保護時間，常常導致投影機自動關(guān)機，因此，當排除人為損壞的可能后，應(yīng)將檢點放在機身，檢查菜單中濾塵網(wǎng)時間是否清零，如沒有應(yīng)及時清零。其次，燈泡點亮異常。當燈泡無法正常點亮時，檢查燈泡是否超過使用年限，以及是否被燒壞，如燒壞及時更換。當更換新新燈泡后仍不能點亮，則可能是硬件出現(xiàn)故障應(yīng)及時聯(lián)系廠家或找專業(yè)技術(shù)人員進修維修。最后，畫面模糊、重影。當投影機出現(xiàn)畫面模糊、重影問題時應(yīng)進行調(diào)焦操作，確定是否由調(diào)焦不當造成。同時，檢查VGA視頻信號線插口是否松動，及時進行插牢固。另外，為防止投影機發(fā)生其他故障，應(yīng)定期對濾塵網(wǎng)、液晶板、鏡頭等進行除塵操作。
2.2計算機維護
計算機是多媒體系統(tǒng)的核心設(shè)備，為確保其正常工作，應(yīng)從硬件及軟件兩方面進行維護[3]。首先，計算機運行變慢。計算機運行變慢多因系統(tǒng)故障或被病毒感染所致，可重啟電腦，運行安裝好殺毒軟件，進行病毒查殺。一般情況下，運用殺毒軟件可掃描出病毒威脅。另外，為防止計算機系統(tǒng)無法正常運行，還應(yīng)安裝還原軟件，使得每次打開系統(tǒng)均能回到設(shè)定狀態(tài)，防止教師講課內(nèi)容相互干擾；其次，無法打開制作好的課件。當教師使用計算機無法打開制作好的課件，應(yīng)認真檢查打開課件軟件版本，詢問與教師使用的課件版本是否一致，確保計算機中安裝的版本是否向上兼容，如不兼容及時更新最新版本。同時，檢查教師課件保存格式是否正確，數(shù)據(jù)是否損壞等，無法修復(fù)要求教師重新拷貝課件。最后，計算機不能正常開機。計算機不能正常開機通常由內(nèi)存條與卡槽接觸不良引起，因計算機的長期使用卡槽中進入灰塵或松動，導致計算機無法掃描到內(nèi)存條而無法正常工作，此時應(yīng)打開機箱將內(nèi)存條取出，使用橡皮清洗金手指正反面，重新插入卡槽固定牢固。
2.3音響的維護
為保證多媒體設(shè)備音響的正常工作，防止故障的發(fā)生，高校應(yīng)根據(jù)實際情況，使用優(yōu)良性能的功放機，確保放大后的聲音清晰而不失真。同時，話筒是重要的收音設(shè)備，為防止話筒更好的收音，應(yīng)使用抗干擾性能強的話筒，盡量使用鵝頸會議話筒，或無需電源的手持帶線話筒。另外，播放視頻或音頻時，音響沒有聲音輸出，應(yīng)認真檢查功放機是否正常工作，電源線插座是否通電。當功放機正常工作，音響仍沒有聲音，此時認真檢查聲音信號輸出線路，是否斷裂或接觸不良。
3.總結(jié)
高校多媒體教學設(shè)備管理及維護是一個長期工作，要求高校提高認識，尤其應(yīng)通過制定管理責任工作制度，將具體的管理工作落實到個人，并從制度層面進一步細化管理工作內(nèi)容，為多媒體設(shè)備管理工作的開展提供指導。同時，還應(yīng)加強多媒體教室管理，規(guī)范多媒體教室使用行為，尤其構(gòu)建專門的管理工作隊伍，為管理工作的順利開展提供支持。另外，要求管理人員做好維護工作總結(jié)，明確投影機、計算機、音響等設(shè)備的常見故障及排除方法，提高維護工作效率。
作者：張華東 單位：山東藥品食品職業(yè)學院
【參考文獻】
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首先，進入21世紀以來，國家加大了對技工院校的扶持力度，早在2005年，總理就曾經(jīng)在國務(wù)院召開的全國職業(yè)教育工作會議上談到了職業(yè)教育在社會經(jīng)濟發(fā)展、構(gòu)建和諧社會中的作用；而且在黨的十七大報道中，總書記首先提出了將發(fā)展職業(yè)教育作為推動改善民生為重點的社會建設(shè)，也能夠看出黨和政府對職業(yè)教育的重視度也在不斷的提高。此外，國家教育部在頒布的《教育部關(guān)于加快發(fā)展中等職業(yè)教育的意見》中明確指出：中等職業(yè)教育和普通高中教育在規(guī)模上應(yīng)該持平，實現(xiàn)中等職業(yè)教育快速繼續(xù)的發(fā)展。所以，在政府的大力支持下，技工院校的教學環(huán)境得到了很大的改善，衛(wèi)生條件不再像以前一樣雜亂無章，室內(nèi)環(huán)境變得整潔、明亮，能夠給學生營造更加良好的氛圍。而且政府每年都會向技工院校撥出資金，幫助其引進多媒體設(shè)備，這為技工院校的多媒體教育提供了有利條件。其次，技工院校的管理體制也在不斷完善，許多技工院校都具有了完善的制度和管理體系，而且隨著教育的深化改革，技工院校的教育將與普通教育并駕齊驅(qū)，得到社會和民眾的高度重視。技工學校是培養(yǎng)技術(shù)技能型人才的主要基地，也越來越得到廣大群眾的認可。所以，在政府的大力支持下，技工院校的辦學條件將會越來越好，且相應(yīng)的制度和管理體系也將越來越完善，這給技工院校的多媒體教學提供了良好的條件。
二、技工院校在多媒體教學設(shè)備管理與維護方面的不足之處
首先，在多媒體設(shè)備的使用過程中出現(xiàn)了許多操作不規(guī)范的現(xiàn)象，這是導致設(shè)備故障發(fā)生的主要原因。為了節(jié)約時間，許多老師都把課前的多媒體設(shè)備準備環(huán)節(jié)交給課代表或班委來完成，這些學生缺乏多媒體方面的常識，不懂得如何對多媒體進行正常使用，所以，在設(shè)備的使用過程中會經(jīng)常出現(xiàn)一些不按規(guī)范章程操作的現(xiàn)象。此外，許多技工學校缺乏老師，為了節(jié)省老師資源，許多老師身兼數(shù)職，整天處于忙碌狀態(tài)，所以許多老師沒有充足的時間和精力來進行多媒體方面知識的學習，導致不能熟練掌握多媒體設(shè)備操作步驟，在關(guān)機時，許多老師沒有良好的習慣，正常的操作是要等到主機散熱5-10分鐘后再關(guān)掉電源，但是許多老師缺乏良好的習慣，他們通常會在上課結(jié)束后直接切斷電源；最后，在多媒體設(shè)備的日常管理和維護檢查方面，這些工作通常由中心機房的技術(shù)老師來完成，這些老師往往還是授課老師，無法投入太多的精力，所以在進行多媒體設(shè)備的檢修時難免會出現(xiàn)漏洞，由此，便導致了維護工作不到位的現(xiàn)象發(fā)生。以上不規(guī)范的操作都會導致設(shè)備故障的產(chǎn)生。
三、技工院校加強多媒體設(shè)備管理和維護的措施
1、加強教師隊伍的建設(shè)，大量引進一些高水平的專業(yè)技術(shù)人員。首先，為了解決老師操作技術(shù)缺乏、對計算機設(shè)備知識不足的問題，應(yīng)該加大對授課老師的培訓力度，技工院校應(yīng)該在每學期定期的對老師開展培訓工作，尤其是對其操作技術(shù)的培訓，而且，學校的領(lǐng)導應(yīng)該把培訓的內(nèi)容以及培訓過程中產(chǎn)生的費用都劃分到年度計劃內(nèi)。其次，學校在進行招聘時提高入職門檻，多招收一些專業(yè)的技術(shù)人員。
2、建立完善的管理體系，來保證設(shè)備維護工作的高質(zhì)量完成。首先，投影儀是多媒體教學設(shè)備中最重要的設(shè)備之一，所以做好投影儀的維護工作至關(guān)重要；因此，學校應(yīng)安排專業(yè)人員定期對投影儀進行專業(yè)化的除塵工作，并且定期的對各種部件進行檢測，保證其正常工作。其次，學校應(yīng)該建立完善的管理體系，可以設(shè)立專門的監(jiān)督管理部門，提高對維護管理工作的監(jiān)督力度，并且保證各個環(huán)節(jié)的工作都能井然有序的進行。
3、為保證多媒體設(shè)備的正常運行，應(yīng)該做好計算機設(shè)備的硬件保護和系統(tǒng)備份。計算機管理是多媒體教學設(shè)備的使用中最為復(fù)雜的環(huán)節(jié)，而且多媒體設(shè)備是公共性的設(shè)備，許多老師都要應(yīng)用；不同的老師為了達到不同的教學目的，會對計算機設(shè)備安裝多種多樣的軟件和程序，這難免會導致系統(tǒng)紊亂和系統(tǒng)崩潰現(xiàn)象的發(fā)生，所以，做好系統(tǒng)硬盤的備份工作是至關(guān)重要的，這是保護計算機的有效方式。結(jié)語：多媒體教學設(shè)備在技工院校中的使用越來越廣泛，為了保證多媒體設(shè)備的正常使用，就應(yīng)該保證多媒體設(shè)備科學管理，確保教學設(shè)備的正常運作，如此，才能發(fā)揮出多媒體設(shè)備的教學優(yōu)勢，進而提升整個技工院校的教學質(zhì)量。
作者:張峰 單位:山東省泰安技師學院信息工程系
參考文獻:
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[2]從云飛.從國外職教模式看當前我國職教發(fā)展的瓶頸突破——兼談職業(yè)教育校企合作機制的建立[J].濟源職業(yè)技術(shù)學院學報.2011(02)
關(guān)鍵詞：多媒體設(shè)備；設(shè)備維修；檔案管理
0 引言
隨著現(xiàn)代信息和多媒體技術(shù)的飛速發(fā)展，多媒體教學設(shè)備已成為各院校日常教學的必備工具。[1]多媒體教學設(shè)備是將基礎(chǔ)設(shè)施、軟件資源結(jié)合為一體的現(xiàn)代化教學設(shè)備，是教育教學現(xiàn)代化的一種手段?？茖W技術(shù)的突飛猛進，尤其是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，使得現(xiàn)代教育裝備產(chǎn)品呈現(xiàn)智能化、網(wǎng)絡(luò)化、微型化、集成化、芯片化等特點，以上特點也決定了高校多媒體教學設(shè)備的維修工作將更趨復(fù)雜化和個性化，由此對教學設(shè)備的維修工作提出了更高要求和嚴峻挑戰(zhàn)[2]。
多媒體設(shè)備是教師上課展示和講解多媒體課件的平臺。多媒體設(shè)備的管理得當與否， 密切關(guān)系著教師的課堂教學效率和學生的學習效果。[3]多媒體設(shè)備的使用是教育教學改革發(fā)展的趨勢，多媒體設(shè)備管理的核心是維護好設(shè)備，服務(wù)于教學。多媒體設(shè)備的管理是一項繁紛復(fù)雜的工作，多媒體管理員在設(shè)備的管理和維護工作中起著很重要的作用。[4]
因此，分析高職院校教室多媒體設(shè)備維修檔案存在的問題，建立多媒體設(shè)備維修檔案管理系統(tǒng)，對于減少設(shè)備故障、加強教室多媒體設(shè)備管理和維護以及學校的教育教學工作將起到很好的推動作用。
1 高職院校教室多媒體設(shè)備維修檔案存在的問題
高職院校教室多媒體設(shè)備檔案主要由設(shè)備購置、安裝調(diào)試、運行記錄、維護保養(yǎng)、檢修、報廢等各個階段的資料、說明和記錄數(shù)據(jù)等組成。其設(shè)備維修檔案是在教室無課時，對設(shè)備進行檢查、維修和維護后，將故障時間、原因、現(xiàn)象、運行正常時間和狀態(tài)的文字、圖表等科技資料記錄歸檔。目前，教室多媒體設(shè)備使用檔案在建立過程中主要存在以下幾個方面的問題：
1.1 設(shè)備使用記錄漏記、不完整
設(shè)備使用人員不重視設(shè)備使用記錄的填寫，有時太忙或忘記了，存在漏記情況，有些項漏記或有些內(nèi)容漏記。
1.2 設(shè)備日常管理記錄漏記、不完整
由于記錄工作每天重復(fù)且單調(diào)，管理員沒有給予足夠的重視，設(shè)備日常管理記錄存在漏記情況，即使記錄了有的內(nèi)容也不完整。
1.3 維修和維護記錄內(nèi)容不完整
有的維修和維護人員的注意力只在機器上，而忽視記錄機器發(fā)生故障的時間、原因、現(xiàn)象、運行正常時間和狀態(tài)等，造成維修和維護記錄內(nèi)容和設(shè)備檢修存檔不完整。
1.4 記錄堆積
設(shè)備使用人員和管理人員不能及時地將記錄進行整理和存檔，經(jīng)常發(fā)生檔案不及時移交的現(xiàn)象，造成原始記錄堆積。
1.5 維護資料歸檔不及時、不規(guī)范
有些檔案部門存在"你交我存，你來我借"的情況，新購設(shè)備的使用說明、故障判斷等驗收資料收集不到位，造成在設(shè)備檢修期間，常發(fā)生現(xiàn)用現(xiàn)找，現(xiàn)場混亂現(xiàn)象。
以上所述使用記錄存在的問題、日常管理記錄存在的問題、維護資料等歸檔不及時、不規(guī)范方面存在的問題均是教室多媒體設(shè)備維修檔案管理方面應(yīng)改進的問題。
2 加強教室多媒體設(shè)備維修檔案管理的應(yīng)對策略
目前學校配置的一種教室多媒體設(shè)備主要有，計算機、DVD、 中控、音響、功放、投影、擴音系統(tǒng)、實物展臺、教師顯示器等。[4]。針對這些設(shè)備開展維修、維護及管理工作需要采取的措施是：
2.1 成立面對全校的多媒體設(shè)備維修檔案管理組
該小組負責教育技術(shù)理論指導和技術(shù)支持，并制定相關(guān)規(guī)章制度，同時落實到專人負責。尤其是對任課教師及相關(guān)教室管理人員進行培訓和宣傳工作，使接觸到多媒體設(shè)備的人員清楚自己在使用和管理多媒體設(shè)備的工作中應(yīng)承擔的責任和所盡的義務(wù)，做到責任明確。
2.2 制定相關(guān)規(guī)章制度
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，制定相關(guān)規(guī)章制度，如：《教室多媒體設(shè)備管理方案》、《教室多媒體設(shè)備的操作流程》、《教室多媒體教學設(shè)備管理和使用規(guī)定》、《教室多媒體設(shè)備故障登記簿》和《教室多媒體設(shè)備使用記錄簿》
2.3 培訓教師和管理人員
在每學期開學之前對教師及管理人員進行培訓，包括：宣傳《教室多媒體設(shè)備管理方案》、《教室多媒體設(shè)備的操作流程》、《教室多媒體教學設(shè)備管理和使用規(guī)定》等文件，講解多媒體設(shè)備各部分是如何工作、如何連接在一起的，哪些地方容易出現(xiàn)問題，應(yīng)如何解決，舉例說明教室多媒體設(shè)備故障登記和使用記錄的正確填寫等，為規(guī)范教室多媒體設(shè)備維修檔案管理打下良好的基礎(chǔ)。
2.4 建立簡單易查找的使用手冊
將常見故障處、解決方法，找管理人員的方法總結(jié)成小冊子，簡單易查，降低設(shè)備故障發(fā)生率，特別是人為使用不當所帶來的損失，減少設(shè)備維修和維護人員的工作強度，延長設(shè)備的使用壽命。
2.5 及時收集和歸檔
對教室多媒體設(shè)備故障登記和使用記錄及時整理歸檔，對設(shè)備的故障原因進行分析，對設(shè)備的故障登記和使用記錄可通過網(wǎng)上的教室多媒體設(shè)備維修檔案系統(tǒng)完成。
3 建立教室多媒體設(shè)備維修檔案系統(tǒng)的必要性
目前，計算機數(shù)據(jù)庫技術(shù)應(yīng)用非常普遍。利用Microsoft公司推出的 Access數(shù)據(jù)庫，建立高校多媒體設(shè)備維修檔案數(shù)據(jù)庫，促進多媒體設(shè)備維修管理信息化工作的開展，不僅可以提高設(shè)備維修檔案的管理水平，而且還能及時保存維修數(shù)據(jù)，縮短設(shè)備的維修周期，使各類設(shè)備的故障具有可參考性、對比性和統(tǒng)計性，使維修人員可以隨時了解設(shè)備的常見故障和使用狀況，尤其是對大型設(shè)備的跟蹤監(jiān)控。這樣有了先進的教學設(shè)備，再加上具有高技能的教育技術(shù)人員和先進的管理模式，就可對多媒體設(shè)備的正常運行起到良好的監(jiān)督作用，減少設(shè)備故障率，提高教師利用多媒體教學的積極性。
多媒體設(shè)備維修檔案管理信息系統(tǒng)的建立目標是：通過實時記錄設(shè)備及其維修的基本情況，使工作記錄成為維修人員的工作參考， 由此進行的積累和總結(jié)，將成為今后制定維修和改進計劃的主要依據(jù)。
4 結(jié)束語
目前，教師利用教室多媒體設(shè)備開展教學活動已成為一種常態(tài)。隨著各院校對多媒體教學設(shè)備投資規(guī)模的不斷增大，加強教室多媒體設(shè)備的維修檔案管理和建立統(tǒng)一有效地檔案管理系統(tǒng)迫在眉睫，這對于減少機器故障率，提高教室多媒體資源的利用率，維護正常的教學工作將有重大意義。
參考資料
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