時間:2022-03-23 13:33:15
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇培訓(xùn)拓展心得體會,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
2013年5月25日和26日,是個值得紀念的日子。公司為了增強全體員工之間的情感交流,改善人際關(guān)系,建立積極向上、輕松的工作氣氛;通過團隊協(xié)作共同完成各項艱巨任務(wù),從而使員工樹立相互配合、相互支持的團隊精神及合作意識,創(chuàng)立一支高績效的團隊;改善組織內(nèi)部的溝通與信息交流;使公司員工進一步明確和認同組織目標,增強企業(yè)凝聚力;增進員工對團隊力量的認識、培養(yǎng)員工的歸屬感,使我們的員工在工作中更團結(jié)、更堅強、更具競爭力,能更好的適應(yīng)無限變化的市場環(huán)境,由我們部門-人力資源部的帶領(lǐng)下,在翠華山太乙街道辦縱橫拓展培訓(xùn)了為期兩天拓展培訓(xùn)。拓展的時間雖短,卻給予給我們巨大的啟發(fā)和深刻的學(xué)習(xí)體驗,使我們重新認知了自己,改變了自己,充分認識到了“團隊”精神的重要性,使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經(jīng)過千百萬次的錘煉才會變的無堅不摧。
對于一個很早就開始籌備這項拓展培訓(xùn)計劃的我來說(對活動流程熟悉),對于這一天的到來,心里多少有些期待與好奇。當(dāng)然,不管天氣好壞與否,活動依然按原計劃如火如荼的展開了。不管是整個活動從頭到尾的服務(wù)工作,還是體驗活動中的每個項目,都讓我學(xué)會了很多,懂得了很多。
“高空斷橋”這個項目要求每個隊員跳過架在離地八米高的斷橋,這是個鍛煉個人勇氣的項目,同時也是個展現(xiàn)團隊精神的項目。人身處高空,多少都會出現(xiàn)恐高的情況,當(dāng)然我也不例外,從開始的退卻,到最后還是跳過去了。因為有下面的隊員、教官等著我,給我打氣加油,給我鼓勵;因為我不想因為我一個人而導(dǎo)致整個團隊的成績;所以我鼓起勇氣戰(zhàn)勝了心中的恐懼,堅決的邁出挑戰(zhàn)自我的那一步。在工作中,我們也會遇到困難,甚至認為某個工作超出了自己的能力而恐懼,而逃避。我們要相信自己的潛力,要勇敢的去挑戰(zhàn)自己,戰(zhàn)勝自己,跨越為自我能力設(shè)定的那條線。另一方面,一個良好的團隊氛圍,能夠激勵隊員們?nèi)タ朔щy,戰(zhàn)勝恐懼。
“信任背摔”-協(xié)作精神,當(dāng)我們每個隊員站在約1.5米的高臺上時心情都非常忐忑不安,因為我們是在拿自己做賭注,如果摔倒或者有其他的什么意外,就表現(xiàn)出團隊的協(xié)作能力不好,也就是我們的團隊是否具有團隊精神,通過此次活動,我們每個人都陷入了深深的思考,那就是:什么樣的團隊才可以取勝?協(xié)作高效誠信……這些平時說了無數(shù)遍的道理在每個人的腦海里都留下了不可磨滅的深刻印象。
“畢業(yè)墻”-團隊精神,面對4.5米高的求生墻, 任憑你的能力再強,你也不可能一個人徒手攀上4.5 米高的墻,但是集體的力量卻很大,在教練的一聲命令下,團隊中所有人的共同努力,團結(jié)合作,甘當(dāng)人梯, 我們39人終于越過了這個求生墻。這個原本用40分鐘完成的事情,在集體的努力下,居然用了10分鐘完成,可見集體的力量之大。在即將成功的那一刻,除了吶喊聲、歡呼聲、剩下的就是成功的喜悅和感動。試想如果我們每個員工在工作中都能象在這項活動中那么配合默契,那么互相照應(yīng)彼此,那么還有什么困難我們克服不了?我想一切困難在我們每一個面前都會迎刃而解。除了以上項目,還有很多值得回憶的瞬間與感動。每個人從出生以來無時無刻不是在團隊中成長,上學(xué)是,工作也是。通過這次室外團隊拓展訓(xùn)練活動,讓我對團隊的意識和個人在團隊中的作用感悟至深。
“達芬奇密碼”撲克牌項目的結(jié)果告訴我們:一個成功的團隊必須要有素質(zhì)過硬的決策者,決策者代表了團隊的方向與大局。決策者需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。面對目標團隊每個成員都會產(chǎn)生自己的方案,這就需要一個領(lǐng)導(dǎo)出來,對大家的方案做決策,以確認最好的解決方案。如若不然,大家在爭吵中浪費時間,在各自為政中浪費精力,到最后,可能團隊目標沒有完成,還是亂成一團。
過“電網(wǎng)”項目中,計劃性是一個團隊取得成功不可忽視因素,誰先過,誰后過,哪個隊友最后過的問題,如何過的問題都必須在事先有一個整體的構(gòu)思,只有這樣才會起到事半功倍的效果;相反,很有可能做無用工,浪費時間,重復(fù)工作,事倍功半。
在現(xiàn)實社會中,在工作中,我們在提倡個性張揚的同時更多強調(diào)的應(yīng)該是團結(jié)與合作,不管是部門內(nèi)部,還是部門之間,只有精誠團結(jié),每一個人把自己的全部身心交給自己的團隊,才會創(chuàng)造1+1大于2的可能,我們的工作才會一步步躍上更新的臺階。
拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時間雖短,而且基本在雨中進行,但收獲卻很大?;仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以 赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓(xùn)練,而是一種文化, 一種精神,一種理念;同時也是一種思維,一種考驗,一種氣概。
通過訓(xùn)練,我的體會如下:
1.要增強企業(yè)的向心力和凝聚力,團結(jié)就是力量。
2.無論干什么事都要有明確的目標,沒有明確的目標,就沒有明確的方向,不僅會浪費時間,更會一事無成。
3.關(guān)鍵時刻,要沉著冷靜,要用積極的態(tài)度去面對工作,面對人生,不斷征服它。
4.要上下溝通,拓展溝通渠道,確保信息暢通,使整個活動始終處于有效的控制狀態(tài),以做出正確的判斷和決策,否則就會貽誤戰(zhàn)機。
以前我對“拓展訓(xùn)練”并不是很清楚,通過教練介紹,我才明白原來這種訓(xùn)練是一種考驗人的意志和智慧,挖掘人的潛能,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動,但其又不完全屬于體育運動的范疇。由于時間有限,我們參加的項目并不很多,但是正是這幾個小小的項目,讓我體會到了團隊合作的重要性.
12日31上午,全局同志聆聽了培訓(xùn)老師對相關(guān)情況的簡要說明以及對此次活動的期望,我們就開始了培訓(xùn)前的熱身。熱身的內(nèi)容是分小隊,給所在的小隊命名、設(shè)計隊徽、隊訓(xùn)、創(chuàng)作隊歌。我們的小隊把自己命為"飛天",隊歌是根據(jù)一段激情洋溢的歌曲旋律改編、填詞而來,大家唱了一遍,還挺威風(fēng)的。其他的隊友也在生動、開放、活躍、風(fēng)趣卻又不乏嚴肅的氛圍中迅速建立了各拓展小組,神八、飛虎等一系列具有創(chuàng)意的隊名和一句句標新立異的口號,充分體現(xiàn)出我們團隊成員的睿智與幽默感,再一次證明了我們的優(yōu)秀。
一、 大家目標一致、互相信任、團結(jié)協(xié)作
無論是訓(xùn)練中的項目背摔、電網(wǎng),還是中間的游戲,我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡和本位主義,而是相互幫助和協(xié)作。最難忘的是,在“信任背摔”中,讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。在今后的工作中我也一定以這種心態(tài)重新定位自己的角色和責(zé)任。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標完全一致,因此我們在團隊的管理中應(yīng)該突出大家一致的目標和利益,突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人,而不是每個人都有自己的小九九。雖然在活動中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,有人認為影響團隊的效率,但是我認為這正是大家強烈的責(zé)任心和團結(jié)一致求取勝利的表現(xiàn),也是大家群策群力的表現(xiàn),如果每個人都一言不發(fā)反倒說明這個團隊完全沒有發(fā)掘自身的潛力。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。當(dāng)然應(yīng)當(dāng)制定好執(zhí)行紀律,在討論的時候盡可能的發(fā)揮每個人的智慧,我想在執(zhí)行的時候才能獲得大家全身心的投入。
二、“盲人方陣” 的感悟
這個項目讓我們深刻體會到強有力的領(lǐng)導(dǎo)、合理計劃、嚴密組織、團結(jié)協(xié)作、嚴格執(zhí)行對我們完成集體任務(wù)是多么的重要。在完成項目時暴露了我們很多弱點:剛開始時盲動、草率,忽略了集體的力量,理論上還沒有確定下完全可行的具體方案,就開始盲目行動,使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半,空做無用功;當(dāng)我們冷靜下來認識到只有依靠集體的力量才能完成任務(wù)的時候,我們又忽略了民主與集中的關(guān)系,大家的不同意見沒有通過正當(dāng)有效的渠道傳達給團隊領(lǐng)導(dǎo)者,使得具體方案遲遲決定不下來,最終造成走了不少彎路或完成不了任務(wù)。因此團隊領(lǐng)導(dǎo)者的果斷合理地規(guī)劃及團隊隊員對領(lǐng)導(dǎo)者的服從也是至關(guān)重要的,在我們的實際工作中,每一項工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據(jù)項目組成員的不同特點進行合理的分工,在實施過程中,一定要仔細考慮問題點和難點,找出對應(yīng)的解決方法,同時每個成員一定要服從組織的領(lǐng)導(dǎo),嚴格執(zhí)行集體下達的任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對困難估計不夠,準備不足以及思維定式的束縛也是導(dǎo)致我們項目失敗的原因。日常工作中,我們也會經(jīng)常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準備,當(dāng)現(xiàn)實情況與想象中不同時,我們由于準備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現(xiàn)時才能從容應(yīng)對。同時,在出現(xiàn)混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團結(jié),要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。
這次拓展[:請記住我站域名/]訓(xùn)練給我留下的印象極深,得到的知識與心得體會也非常豐富,總結(jié)起來,有以下幾點:
1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時,每個人開始尚能聽著隊長安排,僅說些意見,時間稍長,便按耐不住,跳將出來,指揮一下,影響了其他同志才智的發(fā)揮,也造成了局面的混亂。
2、做事要先做計劃,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,做過電網(wǎng)項目時,大家先不急于過網(wǎng),而是每個人找好自己的位置,充分論證,最后一舉通過。
3、應(yīng)學(xué)會遇到問題換位思考。在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達到目標,通過溝通交流,才能建立多贏的局面。
4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
5、作為領(lǐng)導(dǎo),要看到差異,容納差異,協(xié)調(diào)差異,利用差異,在差異中取長補短,在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。這是我從老師的講解里領(lǐng)會的一種精神。
今天是xx年7月12日,參加拓展培訓(xùn)歸來已經(jīng)四天有余了,可時間的推延絲毫沒有抹去在博來受訓(xùn)的點滴經(jīng)歷與感受。此刻的我坐在電腦前,回顧短短2天拓展培訓(xùn)的全過程,依然記憶猶新。教練、隊友,每一個項目,每一次分享,每一次點評,都歷歷在目。
記得有人說過,只有親身經(jīng)歷的才是最難忘的,只有親身體驗的才是最真實的,只有在這種經(jīng)歷和體驗中,我們才會思考那些看似簡凡的小問題,由此啟迪我們的思維。而人生又何嘗不是由無數(shù)的經(jīng)歷與體驗組成,正是這無數(shù)的經(jīng)歷與體驗教會了我們?nèi)绾巫鋈恕⑷绾巫鍪?,如何尋找人生的支點,如何實現(xiàn)自我的價值……這次博來拓展之旅,又一次新的體驗,在體驗式的拓展培訓(xùn)中我受益良多??偨Y(jié)如下:
一、加深了對“拓展培訓(xùn)”的理解
以活動為舞臺,以項目為道具,以學(xué)員實操為推動,以培訓(xùn)師為導(dǎo)演,以學(xué)員體驗后的感悟為精華?!边@是教練在本次培訓(xùn)的第一堂課上所講的一番話,給我留下了深刻的印象。作為一名正在學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,對于其基本職能活動之一的培訓(xùn)的認識也僅僅停留在書本中所介紹的相關(guān)內(nèi)容。而對于體驗式培訓(xùn)即拓展培訓(xùn),更是剛剛接觸,知之甚少。通過這次親身參與體驗,我加深了對“拓展培訓(xùn)”的理解。
理論上講,所謂“體驗式的拓展培訓(xùn)”就是充分利用各種室外的自然環(huán)境或者是創(chuàng)造的假設(shè)情境,從情感上、體能上、智慧和社交上對學(xué)員提出挑戰(zhàn),在參與者解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的活動過程中,實現(xiàn)“磨練意志、陶冶情操、完善自我、融煉團隊”的培訓(xùn)宗旨。通過這次培訓(xùn),我更加深刻地體會到,每一個培訓(xùn)項目的設(shè)計都不是隨機的、盲目的,都有一定的針對性和目的性。我們的很多項目都是在游戲中完成的,但是游戲的最終目的不是為了娛樂,游戲本身就是培訓(xùn)。以游戲的形式讓學(xué)員受訓(xùn)正是拓展培訓(xùn)的亮點之一,某種意義上來講,更有助于培訓(xùn)效果的發(fā)揮。
通過這次受訓(xùn),我對培訓(xùn)的主體和客體也有了更清晰的認識。一般來講,受訓(xùn)人員在整個培訓(xùn)過程中是被動的,一切行動聽指揮,整個過程是在培訓(xùn)師的安排下逐步進行的。在這種情況下,容易產(chǎn)生一種誤解,認為整個培訓(xùn)中,培訓(xùn)師起著主導(dǎo)作用。而事實上,培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中只是起著指導(dǎo)和引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)的主角是我們這些參與受訓(xùn)的人員,我們的體驗和感受是最重要的,培訓(xùn)的出發(fā)點和落腳點也是為了讓學(xué)員們有所感、有所悟,在思想上有所改變進而在行動上有所改觀。所以,作為受訓(xùn)者更應(yīng)該積極配合,全情投入,持著開放和負責(zé)任的心態(tài),積極分享每次體驗的感受。
二、對“培訓(xùn)師”角色有了更全面的認識
培訓(xùn)師是教練,是導(dǎo)演,是整個培訓(xùn)過程中的促進者和推動者。相對于每一個項目而言,一名合格的培訓(xùn)師在培訓(xùn)中既要能夠置身其中,又要能夠置身其外。作為培訓(xùn)師,要對整個培訓(xùn)的流程和環(huán)節(jié)有充分的了解和把握,某種程度上而言,要把自己視為旁觀者,這樣才能游刃有余地從宏觀上指導(dǎo)完成整個培訓(xùn)活動。以此同時,培訓(xùn)師的另外一個重要任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)員感悟和思考,這就需要培訓(xùn)師一方面仔細觀察每位學(xué)員在游戲當(dāng)中的表現(xiàn),另一方面
從學(xué)員的角度理解每個培訓(xùn)項目,這樣才能在分享與點評中有的放矢,找到關(guān)鍵的問題。
另外,作為培訓(xùn)師,需要具備很高的綜合素質(zhì),語言表達要堅定有力、語速適中、聲音洪亮,又不失風(fēng)趣幽默;肢體語言要豐富靈活;面部表情要親切、平和,讓學(xué)員感受到放松與鼓勵。還有最重要的兩點,一是培訓(xùn)師自身要有充分的自信心,這樣才能很好的掌控整個培訓(xùn)過程,也更容易讓學(xué)員們產(chǎn)生信賴感;二是培訓(xùn)師一定要有廣博的知識面,大量的案例和管理理論要能夠舉一反三、靈活運用,并在適當(dāng)?shù)臅r機信手拈來。以上的這些都是從本次我們的培訓(xùn)師的表現(xiàn)中所感受和體會到的,我想如果今后自己要成為一名合格的培訓(xùn)師,還差的很遠,還需要在很多方面學(xué)習(xí)和提高。
三、體驗感悟
兩天的培訓(xùn)不包括團隊建設(shè)在內(nèi),我們一共參與了8個項目——領(lǐng)導(dǎo)與部屬的溝通訓(xùn)練、背摔、過電網(wǎng)、七巧板、空中單杠、撲克牌、齊眉棒以及斷壁求生,這其中有順利完成任務(wù)的,也有沒完成的。但我想,不論任務(wù)完成的結(jié)果如何,每個項目設(shè)計的目的是達到了的。思想與思想的碰撞產(chǎn)生的智慧的火花讓我們每個人都成為了受益者。每次體驗過后,自己的切身體會,隊友們的感悟,教練的點評,所有這些交匯在一起,成為了參加這次受訓(xùn)最大的也是最寶貴的收獲。
“溝通訓(xùn)練”使我明白,在解決問題的過程中,溝通是很必要的,但我們需要的不僅僅是溝通,更重要的是關(guān)注溝通是否“有效”,明確有著不同經(jīng)歷、不同背景的人對同一事物的認識是否一致,在溝通的過程中是否有充分的“信息反饋”。
“背摔”讓我對“信任”、“責(zé)任”、“承諾”、“規(guī)則”這些詞語有了更真切的理解。教練說,信任是一種智慧。的確,體會信任,在信任他人的同時也贏得他人對自己的信任,當(dāng)可以信
任的時候選擇了拒絕,也許會不經(jīng)意間與很多機會擦肩而過。當(dāng)然,信任也是建立在一定的基礎(chǔ)之上的,信任的建立也需要一個過程。能得到他人的信任是一種幸福,所以,對給予我們信任的人,我們也應(yīng)當(dāng)心懷感恩。而當(dāng)我們被信任時,也意味著一種責(zé)任,不要請許諾言,但是一旦做出承諾,就要“一言九鼎”,承擔(dān)起自己應(yīng)負的那份責(zé)任。整個“背摔”項目的順利完成還得益于完善的制度規(guī)范,從組織的角度考慮,組織目標的實現(xiàn)得益于組織系統(tǒng)的規(guī)范與科學(xué)、完善的制度。
“過電網(wǎng)”這個項目培養(yǎng)了我們?nèi)w成員同心協(xié)力、共同戰(zhàn)勝困難的決心與信心,也讓我深切感受到團隊目標的實現(xiàn)需要每位團隊成員的共同努力。讓我更加懂得了為什么“細節(jié)決定成敗”,懂得了管理過程中分工、協(xié)調(diào)、控制的重要作用。
“撲克牌”的游戲,讓我切身體會了做領(lǐng)導(dǎo)者的不易,也強化了自己的決策意識。原來很多時候真的是如管理大師西蒙所言,“管理就是決策”。此外,我還懂得了管理中不同層次員工有著不同的分工角色,應(yīng)當(dāng)盡其所能,各司其職。
“求生”是最讓人緊張,也最令人振奮和激動的一個項目。如果沒有我們的團結(jié)一致,沒有戰(zhàn)勝困難的決心和信心,沒有周密的計劃、組織和協(xié)調(diào),是不可能成功完成這個任務(wù)的。當(dāng)我們?nèi)σ愿皩⒆詈笠粋€隊友拉上斷壁的那一刻,大家歡呼雀躍,心中充滿了激動與感動。那一刻,我有想哭的沖動,我看到了團隊的力量是無窮的,我也看到了齊心協(xié)力完成任務(wù)后我們整個團隊所受到的鼓舞。這可謂是培訓(xùn)中的一次,如果這不是我們此次培訓(xùn)的最后一個項目,我想這一定能夠讓我們的團隊更加團結(jié),讓我們擁有更強的凝聚力。
10月10日-11日,公司在廣州芙蓉基地為后畢業(yè)大學(xué)生組織了為期兩天的拓展培訓(xùn),培訓(xùn)的項目有:尋找魔獸、七巧板、鱷魚潭、孤島求生、翻越“電網(wǎng)”、信任背摔、空中斷橋等。參加本次拓展培訓(xùn)有169名大學(xué)生,在兩天的培訓(xùn)過程中,每個人都積極地參與,并全身心地投入。通過這次的拓展培訓(xùn),使我受益匪淺、收獲特別多,體會最深刻的有以下幾點:
一、帶領(lǐng)一個團隊時,要顧全大局,明確分工。
拿破侖曾經(jīng)說過“不想做將軍的士兵不是好士兵”,但是在軍隊中只有一個將軍,軍官和士兵只各司其責(zé),軍隊才能打勝戰(zhàn),在日常公司工作中也是如此。在做拓展培訓(xùn)項目時,要明確分工、落實責(zé)任,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性。因此,在具體工作中,我們要明確分工、落實責(zé)任,準確、全面地了解自己、認知他人,進而對自己的行為、團隊協(xié)作等做出相應(yīng)調(diào)整。
二、有計劃才動工,不能盲目。
做“電網(wǎng)”活動項目時,大家在清楚游戲規(guī)則情況下,并沒有先急于過網(wǎng),而是先劃策讓三個身強力壯的男生先從下面相對寬的網(wǎng)鉆過去,再把女士及體重較輕的人從上面抬過去。這種目標清晰及周密的計劃,使得小組只用了15分鐘就順利完成了任務(wù)。因此,計劃很重要,在工作中做到有計劃才動工,不能盲目。方法也很重要,工作中做事要先想好辦法,用正確有效的方法去做事。
三、應(yīng)學(xué)會遇到問題換位思考。
當(dāng)“尋找魔獸”培訓(xùn)課程一開始,大家的心立即被深深地吸引——我到底屬于哪種“魔獸”角色呢?隨著活動過程的展開,我們逐步清晰和定位了能夠代表自己行事風(fēng)格的主體“魔獸”角色。通過對老虎、孔雀、考拉和貓頭鷹、變色龍五種主體魔獸角色的不斷深入認識,使我們準確、全面地了解自己、認知他人,從而對自己的行事方法和團隊協(xié)作上做出相應(yīng)調(diào)整。通過參加進一步的拓展培訓(xùn)項目--從七巧板、鱷魚潭到孤島,我們思考的角度、探討的話題已經(jīng)在潛移默化中逐漸深入,圍繞著五種天賦特質(zhì)展開討論,一步步去反思自己的行為,不斷去了解和認識自我,并思考自己如何在團隊中能做出更大的貢獻。
四、面對困難敢于拼搏。
過“空中斷橋”主要是考驗了個人的膽量和意志,我們隊有一名隊友有恐高癥,但在大家的鼓勵和加油下,還是跨了過去,對于個人來說,成功跨越了人生的一大步,這是一個飛躍。面對困難敢于拼搏,對自己、對團隊、對企業(yè)都要充滿信心,這樣才能接受一次次的挑戰(zhàn),并戰(zhàn)勝各種困難。
五、快速融入團隊、提高團隊整體作戰(zhàn)能力。
在拓展培訓(xùn)中,每個小組都是臨時組建的,小組成員來自不同的部門.每個人都有不同的性格、生活習(xí)慣和工作方式,這些習(xí)慣有些對團隊有利、有些對團隊有害。要在短短20分鐘時間內(nèi),創(chuàng)作出團隊名稱和隊訓(xùn),這種團隊組建的復(fù)雜性要求組長和組員快速轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),為了團隊利益,必須服從組織,發(fā)揮個人才智和發(fā)揚甘于奉獻的精神。在工作中也是這樣,要求新來的員工必須具有快速融入團隊的能力,并且與各部門有良好的溝通,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),依靠團隊優(yōu)勢開展工作。
六、相信自己的團隊,相互信任是團隊建設(shè)的基石。
在“信任背摔”項目中,最能證明這一點,信任很重要的,當(dāng)每個人站在高臺上時,身體直直的向后倒下,僅靠后面的同事雙手拖住,這需要付出多么大的勇氣與對別人的信任。如果我們不能相信團隊的其他人,在我們的世界里,永遠可以相信的只有自己,總提防著團隊的黑手,大家相互提防的話,我們的團隊就會像一盤散沙一樣,工作效率低下,工作環(huán)境壓抑,一切都會覺得很困難。相互信任是團隊建設(shè)的基石,只有在相互信任的基礎(chǔ)上,才能共同地做好每一件情事。充滿信任、沒的猜疑的團隊就好象一棟有著堅固地基的大樓。
七、學(xué)會溝通和理解。
語言的溝通勝過任何肢體的表達。日常生活和工作中,我們需要溝通和理解,也需要相互配合和協(xié)作,只有統(tǒng)一的整體才能完成共同的任務(wù)。善于言辭的人能夠把尷尬的場面化成幽默的氛圍,善于溝通的人能夠把矛盾與誤會的障礙清除,變成和諧的氣氛。在工作中,我們面對各種問題與事情時,若能及時溝通,減少隔閡,減少矛盾,多些理解,多些支持,就會避免諸多不必要的麻煩。
八、企業(yè)為什么需要拓展。
其它的拓展項目開展之前,我也總是認為太難,但最終都成功完成了,并且有些項目還完成得很出色,這充分體現(xiàn)了我們團隊的智慧與凝聚力,展現(xiàn)了集體的強大力量。
銷售,更具體地講我們目前所做的藥品銷售,是市場經(jīng)濟條件下所特有的銷售模式。我個人總結(jié)的一個公式為:勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展訓(xùn)練一樣,勤奮踏實的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅持到底的毅力更不容忽視。
憑心而論,現(xiàn)在的藥品銷售與前五年相比難度更大,但并不是不能做好,所謂事在人為,現(xiàn)在有許多制藥公司的業(yè)績不都還很好嗎?藥品銷售是一個很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè),一旦找到了方法后,是很輕松的,回報也比其他的行業(yè)高,工作時間也相對自由。反之,沒有找到好的方法就不那么輕松了?;蛟S還會整日忙碌,卻不見成效,如果自己畏首畏尾,得到的回報更是有限。也有的人進入公司后,不能靜下心來安分做事,成天總想著工作是別人的好,醫(yī)院是別人的好,公司是別人的好。其實這就是一個心態(tài)問題,別人的工作好是別人干的好,醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績高,至于單位好是別的公司員工共同努力的結(jié)果,“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來踏踏實實做事,好的也會變成差的!魯迅說過“其實世上本沒有路,走的人多了,也便成了路”,我將它改成“其實世上本沒有好醫(yī)院,做出了高業(yè)績,也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績做的不錯的廠家。
拓展訓(xùn)練讓我深切地認識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。缺乏勇氣與你的客戶接觸,缺乏膽量給你的客戶投資,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠,成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓(xùn)時說過“希望別人怎樣對你,你就怎樣對別人”,不錯,投資正是體現(xiàn)了對客戶的尊重。投資當(dāng)然也就有風(fēng)險,但是世上有什么事沒有風(fēng)險呢?只要有好的投資客戶和投資方法,我相信投入和產(chǎn)出是成正比的。
拓展訓(xùn)練也讓我懂得了做事一定要專注。試想,在拓展時一有困難就放棄的話,我們就不可能順利過關(guān)。做醫(yī)藥銷售也是,假如到一個醫(yī)院后都認為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認為,新員工到公司,應(yīng)該專注做事,是良才,公司會給你發(fā)展空間,一個新員工公司要委以重任,是需要時間的?!昂i煈{魚躍,天高任鳥飛”,希望進入公司的新員工能看到公司強大的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢,相信自己的能力,開拓一片廣袤天地。
來到七彩以前,我的確沒有參加過任何拓展活動,只是大概的聽說過一個基本的概念,來到七彩才幾天,公司就給了我這樣一個難得的機會,真是讓我長了見識,從根本上提高了自己。整個過程充滿了喜悅、緊張、激動、害怕、感動等很多不同的情緒,使我至今印象深刻,記憶猶新。這兩天的天氣都不好,又陰又冷還刮風(fēng),但寒冷和大風(fēng)根本不能成為大家完成項目的最大困難,因此,如果上帝真的存在,我相信他老人家一定會向我們這些勇士們翹一翹大拇指。
在抓單杠的項目中,我們“奇才隊”表現(xiàn)的比較好,所有的隊員都能利用各種方式克服心理障礙,順利的跳躍,無論是否真正抓住了單杠,都順利的完成規(guī)定動作。我是自報奮勇第一個接受挑戰(zhàn)的隊員,站在跳臺上的時候,心理活動的確是非常復(fù)雜,首先,我認為自己是根本不能抓到單杠的;其次,我也很明白,不跳或者猶豫時間過久的話,會給后面準備完成項目的隊員造成一定的心理壓力和障礙,最后,我只有大聲的給自己打氣,借以告訴自己,不能退縮。跳躍成功,但并沒有抓到單杠,而且連摸都沒有摸到!我當(dāng)時真是失望,但我贏得了大家支持和鼓勵的掌聲,還有隊員大聲的夸我勇敢,我讓我在失望之余,更有了一些羞愧。在我的強烈要求下,又做好防護措施,進行了跳躍,但還是沒有抓到,但摸到了!這時候,大家鼓勵的聲音再次響起,于是,我馬上拒絕隊友把我放下,最后再做一次跳躍。準備的時候好象是比較長,隊友不停的方法鼓勵我,終于,我孤注一擲,完整的完成了抓杠動作!那種心情一定是大家不能體會到的,夾雜了很多不同的感受。在回顧交流的時候,我告訴大家,我之所以不停的要求跳躍,就是為了提高自己的自制能力,不能自己找任何借口來退縮,有勇氣成功就更應(yīng)該有勇氣完整的完成項目的所有環(huán)節(jié)。隊友們都很懇切的說出了自己的感受和瞬間的心理活動,并聯(lián)系到實際工作當(dāng)中。大家都得到了很多寶貴的經(jīng)驗,也明白了很多工作中應(yīng)該注意的問題。
接著就是信任背摔了。我在公司的宣傳冊上大致知道了動作,在仔細聽萬教練講解動作的要領(lǐng)和規(guī)范后,大家就開始踴躍的嘗試了。在上一個項目中,大家對本隊隊友已經(jīng)有了基本的信任,也達成了初步的默契,因此,這個項目完成的比較順利。一個女隊友動作比較不規(guī)范,在回顧交流的時候,她也非常真誠的做了自我剖析,承認自己并沒有克服自己的本能,還把自己一些心理活動的變化拿出來,跟大家一起分析判斷,使大家無論在情感上還是理論上都有了很大的提高。
空中斷橋是我們第一天做的最后一項拓展活動,已經(jīng)有高空經(jīng)驗的隊友們大多都能迅速的完成動作,包括第二次增加的距離上的困難也能順利克服。但使大家出乎意料的是,一個女隊員在抓單杠環(huán)節(jié)中完成的非常好,在本環(huán)節(jié)中卻猶豫了比較長的時間。但沒有任何一個隊友想到要去責(zé)備她,都在想盡方法從不同角度去鼓勵她。最終,她也沒有使隊友們失望。在回顧交流的時候,她提出了自己在完成動作時的心理狀態(tài),萬教練和所有隊友都很認真的針對這種情況做出了詳細的分析,并結(jié)合工作中遇到問題時的種種心態(tài),探討出了很多可以利用的方式方法,使大家在更高的層面上對自己有了新的認識和理解。
經(jīng)過了一天的培訓(xùn),第二天出現(xiàn)在拓展基地的時候,大家雖然略微面帶倦容,但在精神狀態(tài)上絲毫不差于第一天,而且,還多了一些想要面對新的挑戰(zhàn)的期待。首先就是前一天大家議論紛紛的天梯??粗犻L帶著一個瘦小的女隊友順利完成了最后一級,大家都信心大增,我跟分組后的男隊友毫不猶豫的開始互助攀爬。他跳躍力好棒,力氣也不小,于是我們決定,他先我后。覺得最慚愧的是,在他攀爬的時候,我只能用一只手使出很小的力氣,他一定比較吃力,而我的跟進全憑他的力氣。在完成過程中,我認為他又要用自己的力氣攀爬,還要全力把我拉到跟他一樣的高度,一定很累,所以總提出來休息一下;而他呢,總認為我們倆在體力上差距很大,怕我過于辛苦而出現(xiàn)什么危險,也不時的要求休息。結(jié)果,我們倆回到地面的時候才知道,原來我們倆提出休息意見都不是因為自身原因。萬教練說的很對,我們的出發(fā)點是好的,都能為對方著想,但多余的休息時間卻直接影響了我們完成項目的速度,使我們意識到:溝通是必要的,尤其是要表明自己的想法和感受。
下午,我們首先做的就是孤島求生,是“蘭色風(fēng)暴隊”和“奇才隊”共同完成的項目,但大家最終沒有完成任務(wù)。趙老師很重視這個項目,他仔細觀察并記錄下了我們每個 “島”的行為和變化,在回顧交流的時候,跟萬教練一起分析了每個環(huán)節(jié),使每個“島”的隊員都意識到了上下協(xié)作的重要性。珍珠島的隊員代表公司里的高層領(lǐng)導(dǎo),啞人島的隊員代表公司里的中層領(lǐng)導(dǎo),盲人島的隊員則代表公司里的基層員工。主要是由于缺乏溝通意識,再加上在責(zé)任心、條理性等方面的疏忽,大家才會與成功無緣。我相信這個深刻的教訓(xùn)會一直留在大家的腦海里,在今后的工作生活中,一定都會加倍注意自身的約束。
使大家都最受感動的就是最后一個集體項目的完成了,這就是求生墻,被大家稱之為“畢業(yè)墻”。這就以為著,完成這個項目,我們就算是順利畢業(yè)了。萬教練只給我們二十的隊員十五分鐘,真是時間緊,任務(wù)重。在全體隊員的共同努力下,我們順利完成了任務(wù),當(dāng)最后兩名隊員被拉上墻頭的時候,大家禁不住的跳躍歡呼,激動不已。就這樣,整個拓展訓(xùn)練圓滿結(jié)束。
上午九點我們一行30人來到xx訓(xùn)練基地,在教練訓(xùn)導(dǎo)和嚴格的要求及活動的安排部署下 ,我成了“狂人隊”隊中的一員,我們制定了 隊徽 “狂人”、隊歌 “你們皆凡人,只有我最狂”、還有口號“天上地下唯我最狂”。哈哈,夠狂!隨后教練為我們介紹了拓展訓(xùn)練的起源。。。熱身后,接下來帶給我的是從來沒有過的震撼,在一系列拓展項目中給我印象最深,給我最多鼓勵和感動的事情就是在即將去完成任務(wù)前所有隊員將手搭在我的肩上,然后問我“準備好了嗎?”,我大聲回答“準備好了!”,這其中蘊含著自信與他信,自我與團隊,承諾與責(zé)任……
信任是合作的基礎(chǔ)——“信任背摔”
“信任背摔”,就是因為對他人的信任而背向后摔下去,一項考驗對他人信任度、訓(xùn)練人換位思考意識的項目。當(dāng)我背對大家站在高臺上,大聲問大家:“準備好了嗎?”隊友們齊聲回答:“準備好了!”隨后我向后仰去,順利的倒在了隊友們肩并肩,手臂相互交叉搭起的“安全網(wǎng)”上。這種自信,來自團隊,信任同伴、融入集體,就好比我們工作中都離不開同事的幫助和支持。我們在這個集體中才會有歸屬感和責(zé)任感,才會拋棄一切雜念,全身心投入到工作中去。
“空中抓桿”好害怕!當(dāng)我爬上去1/3處就打退堂鼓了,雖然背上系著安全繩,但是還是有一不小心就會摔下去的感覺,這時,隊友在下面為我高呼加油,自己也一直在說服自己(有安全繩,安全繩)又上了幾個階梯,腳步又開始停下了,我的媽呀好高兩條腿不停的發(fā)抖,暈啊。。。干脆一屁股坐下了,底下的隊友一刻沒停的給我鼓勵,(站起來站起來)一股無窮的向上的動力,閉上眼,由于高空的恐懼心理,帶動整個結(jié)構(gòu)就顫顫巍巍的晃動,從內(nèi)心深處一股從沒有過的熱血激情我一下子就迸發(fā)了出來,我戰(zhàn)勝了自己,戰(zhàn)勝了自己內(nèi)心的恐懼。跳出去了!雖然遺憾的沒抓住桿(因為俺是閉著眼的)嘿嘿!隊友在下面為我高興為我歡呼雀躍,我也因為自己的勇敢而由衷的感到自豪?!拔艺娴暮懿诲e”一下子從內(nèi)心呼喊出來,對自己的肯定,對自己的信任,對別人的信賴,對別人為自己加油而深深的感謝著他(她)們,由最初滿心的懼怕到勇敢的跳過,看起來似乎不可能的事情,其實,只要我們有恒心和敢于面對困難的勇氣,敢于嘗試,一樣可以完成,甚至做的更出色。每個人都有巨大的潛能,等待我們?nèi)グl(fā)掘,對每一件事情,我們都應(yīng)該盡自己最大的努力。
上午很快就過去了,吃完中飯接著是七巧板; 小游戲,大智慧!看似簡單的游戲,但是如果我們不認真思考,慎重對待,等待我們的可能只有失敗!團隊和個人的關(guān)系就像水和魚,處在一個團隊中,每個人各司其職,才能使我們每個人的付出得到最大的收益!
尤其在通過電網(wǎng)科目訓(xùn)練中更能體驗出我們的團隊奮發(fā)向上,處處充滿了激勵、關(guān)心、支持、包容、諒解和建議。一張大網(wǎng)擺在面前,網(wǎng)中有很多大小不規(guī)則的孔,雖然個別孔能免強通過,但都不夠足大。規(guī)則是:不準觸碰網(wǎng)線,團隊所有人員必須在30分鐘內(nèi)全部安全通過,看上去幾乎是不可能的事。當(dāng)教練發(fā)出“開始”的命令后,在時間緊、任務(wù)重的情況下,大家并沒有畏縮不前,而是各個出謀劃策,制定方案,實施通過。俺們隊在過第12個隊友時還是沒能逃脫觸網(wǎng)的杯具,最終沒能順利的完成任務(wù),沒能使整個團隊按時、安全、順利的通過電網(wǎng)。嗚嗚。。。
“畢業(yè)墻” 整個團隊的團結(jié)協(xié)作和處理問題能力有了很大的提高。集體項目的完成,讓每個人都感受到了團隊的力量?;顒蛹訌娏讼嗷サ慕涣骱蜏贤ǎ鰪娏藞F隊的凝聚力,讓我體會到:沒有完美的個人,但是可以有完美的團隊;人的潛力是無盡的,集體的力量是無窮的。準備好了嗎?——準備好了。
這就是人生的態(tài)度,要時刻準備著抓住眼前的機會。
非常感謝公司提供了這次拓展培訓(xùn),讓我有機會接受新的理念,有機會體驗挑戰(zhàn)自我的自豪,有機會以自己的方式去探討團隊精神的重要。我想這本身就體現(xiàn)了“以人為本”的企業(yè)文化的精髓。
經(jīng)過選隊長、隊名、隊歌、隊訓(xùn)的過程,一個由17人組成的“神鷹隊”誕生了。雖然17個人來自不同的公司和部門,但是,很快地默契、融恰、團結(jié)協(xié)作的氣氛便在全隊中產(chǎn)生了。當(dāng)我站在臺上介紹自己以及團隊的時候,莊嚴與神圣在心底油然而生。當(dāng)時我在對自己說:“我們團隊一定會贏”!
接下來的任務(wù)是“孤島求生”。雖然通過三島的通力合作,我們完成了這個任務(wù)。但這個任務(wù)也讓我們體驗到了失敗的滋味,盡管每一個人都很盡力,盡管大家都通力合作,我們還是沒有及時找到“救人”的最快捷的方法。事后我們稍稍有點沮喪,但經(jīng)過我們的總結(jié)認為,我們之所以失敗是因為我們?nèi)鄙僖粋€全隊的核心,在完成“救人”任務(wù)的時候很多人都在出謀劃策,但是由于沒有統(tǒng)一的指揮,導(dǎo)致決策錯誤。“孤島求生”實際是企業(yè)運作的一個模擬,一名好的領(lǐng)隊,一項好的策劃將會影響全隊隊員的工作強度、進度。作為一名優(yōu)秀的決策者將會集思廣義、廣聽諫言,對市場有獨特的見解,把握主流,領(lǐng)導(dǎo)團隊向正確的方向發(fā)展。如果決策失誤的話,中途可能會全盤皆輸,前進的道路將寸步難行。
拿破侖說過“欲征服世界,先征服自己”。最能讓人體會這句話的游戲莫過于“團隊橋”了。當(dāng)我站在高高的柱子上隨風(fēng)搖擺時,才體會到什么叫“咫尺天涯”,單杠就近在眼前,卻又那么遙不可及。踩在那塊窄窄的鐵柱上,我只覺得世界都是空的,眼角的余光不由自主地瞟向地面,我的腿有些顫抖,盡管腰間拴著保護繩,可是,我還是猶豫著,沒有足夠的勇氣……。其實當(dāng)時距離、高度本身并不重要,只要戰(zhàn)勝了恐懼,給自己一個肯定的回答,就可以跳出去,就可以收獲成功的喜悅。依然是在隊友的鼓勵聲中,我鼓足勇氣,向前縱身一躍。結(jié)果是,我沒有抓住單杠。瞬間失重的感覺非常難受,在我接近地面時,隊友們向我跑來,在我身邊夸我勇敢,我也被自己深深的感動了,只要躍出去,就是100分。躍出去,戰(zhàn)勝自我,就成功了一半。每個人的起點都是不同的,無需抱怨,如果能每天都比昨天進步,對于自己而言就是進步,就是成功。而在走向成功的道路上,是離不開別人的鼓勵和幫助的。
“太空一小步,人生一大步”,其實我們在生活中會經(jīng)常面臨這樣的挑戰(zhàn),但我們往往有太多的迷茫、太多的不確定而與機會失之交臂。成功與失敗之間,往往只有一步之遙,關(guān)鍵取決于能不能直面自己,敢不敢越出那一步。
“團隊的風(fēng)采”是拓展訓(xùn)練的精典課程,主要是以熔煉一支高效合作的團隊為主題。這個課程使我深深體會到團隊協(xié)作的重要,體會到領(lǐng)導(dǎo)者的重要,體會到原來每個人都很重要。有一個人不合作游戲就注定失敗。在這個課程中,我理解到:考慮問題要有大局觀念,避免小團體思維,不要爭功諉過,要充分尊重每一位成員的重要性。各環(huán)節(jié)及時的信息傳遞,緊密的協(xié)作,是分工基礎(chǔ)上的合作,沒有分工的合作是沒有效率的。