時(shí)間：2022-12-31 19:25:57
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關(guān)鍵詞：財(cái)會(huì)管理；財(cái)會(huì)監(jiān)管體系；風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制
一 、企事業(yè)單位財(cái)會(huì)管理基礎(chǔ)性工作問題簡(jiǎn)述
1.財(cái)會(huì)管理觀念滯后，制度和體系不健全
財(cái)會(huì)管理觀念的滯后是諸多企事業(yè)單位都存在的普遍問題，特別在一些基層行政事業(yè)單位里，這種問題尤為明顯。一個(gè)單位的財(cái)會(huì)管理理念的深入程度直接關(guān)系著財(cái)務(wù)管理的發(fā)展水平和整體質(zhì)量的優(yōu)劣。一些事業(yè)單位在固有的傳統(tǒng)理財(cái)觀念和管理方式的影響下，財(cái)會(huì)管理制度僵化，管理層次僅處于簡(jiǎn)單核算階段，遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以滿足新形式下的財(cái)會(huì)發(fā)展的深層次需求，對(duì)財(cái)會(huì)管理的創(chuàng)新和發(fā)展產(chǎn)生了不小的阻礙。除此之外，一些單位的財(cái)會(huì)管理制度不完善，體系不健全，漏洞重重，監(jiān)管方面又存在較大的權(quán)利真空，不但極大降低了執(zhí)行力和效力，還可能成為滋生腐敗的溫床，給國家和人民財(cái)產(chǎn)造成極大損失。
2.企事業(yè)單位對(duì)財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作的認(rèn)知不夠，財(cái)會(huì)管理人員法律意識(shí)淡薄
在有些企事業(yè)單位中，財(cái)會(huì)管理工作常常被看成是一種簡(jiǎn)單的、以服務(wù)為主的輔助工作，財(cái)務(wù)管理部門和財(cái)務(wù)人員的作用常常被忽視。財(cái)務(wù)管理工作由于缺少管理層面的支持和重視，在開展工作的時(shí)候也是舉步維艱。例如，當(dāng)涉及到部門協(xié)調(diào)或是數(shù)據(jù)共享等問題的時(shí)候，往往起不到該有的作用。另外，管理制度和體系如若不健全，財(cái)會(huì)管理工作的規(guī)章制度在執(zhí)行中就猶如一紙空談，執(zhí)行效果甚為堪憂。還有些企事業(yè)單位中，財(cái)會(huì)管理人員的法律意識(shí)淡薄。在日常的財(cái)會(huì)管理工作過程中，往往會(huì)面臨復(fù)雜多變的法律問題。例如：有些人員在財(cái)會(huì)管理工作過程中，很多已經(jīng)涉及到法律層面的問題，他們卻毫無察覺意識(shí)，這樣就很容易導(dǎo)致單位在今后的發(fā)展過程中帶來不必要的法律糾紛，給單位造成本不必要的經(jīng)濟(jì)損失，影響其社會(huì)聲譽(yù)。還有些人員在財(cái)會(huì)管理工作中，有意或無意的違法操作，甚至有人為了謀取經(jīng)濟(jì)上的利益，故意知法犯法，給單位帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，在社會(huì)上造成不良的影響，不利于國家的長治久安。
3.財(cái)會(huì)管理工作人員的總體素質(zhì)不高
在目前我國的財(cái)會(huì)管理工作中，人員總體素質(zhì)不高是制約財(cái)會(huì)管理水平的一大因素。由于我國的一些企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理人員有很多都是來自剛畢業(yè)的大學(xué)生，或者其他崗位兼職，沒有接受過必要的財(cái)會(huì)管理基礎(chǔ)知識(shí)和較為專業(yè)的培訓(xùn)，缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)管理水平不高，在遇到較為復(fù)雜的財(cái)會(huì)管理工作的時(shí)候顯得非常棘手，無所適從。這種情況容易導(dǎo)致一些新的問題出現(xiàn)，這就嚴(yán)重的阻礙著單位財(cái)會(huì)管理工作水平的提升。更有些企事業(yè)單位的財(cái)會(huì)管理人員的職業(yè)素質(zhì)低下，社會(huì)責(zé)任感缺失，對(duì)單位財(cái)會(huì)工作中存在的一些財(cái)會(huì)問題視而不見，不及時(shí)向上級(jí)反映并予以解決，甚至加以隱瞞。
二、強(qiáng)化財(cái)會(huì)管理基礎(chǔ)性工作的對(duì)策
1.及時(shí)更新財(cái)會(huì)管理觀念，制定科學(xué)的管理制度和體系
財(cái)會(huì)管理觀念的落后，造成企事業(yè)單位發(fā)展的瓶頸，管理方式和方法的落后，帶來的損失不可估量。針對(duì)這個(gè)問題，單位要嘗試對(duì)國有的管理模式予以變更，引進(jìn)和吸收有借鑒意義的管理經(jīng)驗(yàn)和方法。具體做法可以采用安排財(cái)會(huì)管理人員去往運(yùn)營良好的企事業(yè)單位中進(jìn)行交流考察或是對(duì)標(biāo)，經(jīng)過與本單位財(cái)會(huì)經(jīng)營狀況實(shí)際情況相比對(duì)，找出癥結(jié)所在，再有的放矢，做到具體問題具體對(duì)待。還可以直接運(yùn)用已經(jīng)成型的先進(jìn)財(cái)會(huì)管理制度，對(duì)單位財(cái)會(huì)管理制度進(jìn)行大刀闊斧的改革，使其更加公開化和透明化，以便更好地對(duì)單位財(cái)會(huì)管理人員的行為予以約束和糾正。值得注意的是，財(cái)會(huì)管理工作的改革涉及面廣，應(yīng)當(dāng)注意全面性和具體性的統(tǒng)一，不能在改革的過程中頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，無章可循，導(dǎo)致日常工作受阻。另外，單位還應(yīng)當(dāng)在此基礎(chǔ)上及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理相關(guān)獎(jiǎng)懲和激勵(lì)制度。
2.加強(qiáng)財(cái)會(huì)監(jiān)管，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)提升管理水平和質(zhì)量以加強(qiáng)財(cái)會(huì)監(jiān)管，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。構(gòu)建完善的財(cái)會(huì)監(jiān)管體系和風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制可以為財(cái)會(huì)管理工作的順利進(jìn)行提供較為有效的保障。單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的財(cái)會(huì)監(jiān)管與風(fēng)險(xiǎn)控制部門。具體的做法是：①設(shè)置具體崗位，配備專職工作人員，明確其崗位職責(zé)。②提升財(cái)會(huì)管理人員的財(cái)會(huì)監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)，將財(cái)會(huì)監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制作為財(cái)務(wù)管理工作中長期堅(jiān)持的必要環(huán)節(jié)，引起所有人員的高度重視。③進(jìn)一步強(qiáng)化各部門之間的協(xié)作能力水平，在單位各部門之間的相關(guān)工作上存在一定的交集，應(yīng)當(dāng)做到既相互獨(dú)立，又互相依存。各部門在做好自身工作的同時(shí)，要盡量為其他部門的相關(guān)或后續(xù)工作提供相應(yīng)的便利。④在財(cái)會(huì)監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制上，將相關(guān)任務(wù)逐條分解、劃分，在實(shí)際的執(zhí)行過程中各部門之間要相互配合，共同完成財(cái)會(huì)監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制的相關(guān)工作。
3.全面提升財(cái)會(huì)管理人員素質(zhì)
財(cái)會(huì)管理人員的整體素質(zhì)直接關(guān)系到財(cái)會(huì)管理水平的高低。在現(xiàn)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制下，致力打造高品質(zhì)的財(cái)會(huì)隊(duì)伍，是提升企事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的必經(jīng)之路，也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層次的需求。對(duì)此，筆者提出以下幾點(diǎn)從全方位提高財(cái)會(huì)人員的整體素質(zhì)水平。①單位要定期強(qiáng)化對(duì)本單位的財(cái)務(wù)會(huì)人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容可以將最新的財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策以及合理的避稅、節(jié)稅方法蘊(yùn)含其中。這樣可以將最新的金融政策和財(cái)務(wù)人員的工作實(shí)際緊密結(jié)合，充分利用相關(guān)財(cái)經(jīng)政策為單位更好地服務(wù)。②進(jìn)一步對(duì)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行職業(yè)道德方面的教育，可以用一些實(shí)際的案例來警醒和提升全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。③單位可以通過技能比武大賽的形式來促進(jìn)財(cái)會(huì)人員更新業(yè)務(wù)知識(shí)水平，對(duì)于在比賽中成績(jī)優(yōu)異的財(cái)會(huì)人員給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者適當(dāng)提升其工資待遇。④使財(cái)會(huì)人員自身充分認(rèn)識(shí)到繼續(xù)教育和自我充電的必要性。通過激發(fā)他們的自我學(xué)習(xí)欲望，樹立其終身學(xué)習(xí)的理念，使得其不斷提升自我能力，不斷適應(yīng)社會(huì)的需求，為今后的個(gè)人發(fā)展和單位順利經(jīng)營奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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20__年，行政執(zhí)法工作要圍繞管理中心的中心工作開展，進(jìn)一步加大行政執(zhí)法力度，使歸集擴(kuò)面工作再上一個(gè)新臺(tái)階，具體做法為：
一、摸清情況
通過從中心信息庫、網(wǎng)上組織機(jī)構(gòu)代碼查詢、市相關(guān)其他部門等多種途徑，核查未建、少繳、停繳單位，弄清底數(shù)；做出執(zhí)法計(jì)劃，然后深入單位，調(diào)查情況。
二、加大相關(guān)部門溝通
與協(xié)商國資委配合，對(duì)其管轄企業(yè)，沒有建制的要盡快建制，特別是對(duì)多年停繳公積金的紡織、機(jī)械企業(yè)有條件的要盡快恢復(fù)繳存公積金，確有困難的要視其企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況，在政策允許的前提下，可適當(dāng)降低繳存比例，拿出緩繳、補(bǔ)繳計(jì)劃，量力而行，逐步恢復(fù)繳存。
與市技術(shù)監(jiān)督部門聯(lián)系，協(xié)商在單位辦理組織機(jī)構(gòu)代碼時(shí)，要以住房公積金制度繳存登記做記錄。
與工商、國稅、地稅等部門建立良好關(guān)系，在企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、年檢時(shí)，以公積金制度繳存登記情況為審核標(biāo)準(zhǔn)之一。
與人民銀行邯鄲中心支行聯(lián)合下文，制定企業(yè)貸款時(shí)必須繳存住房公積金的規(guī)定。四、與邯鄲礦務(wù)局聯(lián)系，督促其為下屬所有單位1萬多名職工建立公積金制度。
與市監(jiān)察局聯(lián)合下文，對(duì)縣（市、區(qū)）所有單位進(jìn)行一次住房公積金的建制、繳存、歸集管理執(zhí)法監(jiān)察、督促單位建立住房公積金制度、補(bǔ)繳公積金。
與市審計(jì)局協(xié)商，聯(lián)合執(zhí)法，以彌補(bǔ)我中心無檢查權(quán)、審計(jì)權(quán)不足等問題，提高執(zhí)法效果。
與人民法院做好協(xié)調(diào)溝通，配合管理中心做好強(qiáng)制性繳存公積金工作。
三、拓展渠道，擴(kuò)大宣傳
通過電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站、深入單位、走向街頭等媒體（介）和形式多樣的宣傳活動(dòng)，大力宣傳住房公積金法律法規(guī)和政策。通過宣傳，使廣大職工群眾和單位領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)住房公積金的理解，認(rèn)識(shí)繳存住房公積金的意義，提高單位和職工繳存住房公積金的積極性和主動(dòng)性。
采取投訴電話、網(wǎng)絡(luò)、信函、現(xiàn)場(chǎng)接待等多種途徑受理投訴舉報(bào)，確保職工的維權(quán)訴訟渠道暢通；進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范公開曝光、限期改正、行政處罰、申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行等一系列循序漸進(jìn)、行之有效的執(zhí)法手段，使我中心行政執(zhí)法工作全面、深入地開展起來。
四、完善組織，健全制度
關(guān)鍵詞：消防執(zhí)法 人性化管理
“人性化執(zhí)法”作為一種新的執(zhí)法理念，已成為當(dāng)前行政執(zhí)法工作最熱門的話題。所謂“人性化執(zhí)法”就是執(zhí)法者依照法律法規(guī)規(guī)定，靠“人性化”管理，在尊重當(dāng)事人合法權(quán)利的前提下，處理好執(zhí)法者與執(zhí)法對(duì)象地位的關(guān)系，依據(jù)合法的程序開展執(zhí)法活動(dòng)。人性化執(zhí)法是文明執(zhí)法的需要，也是公安部門所大力倡導(dǎo)的執(zhí)法方式。在執(zhí)法工作人性化越來越被人們所重視的今天，消防執(zhí)法人性化對(duì)推動(dòng)消防工作社會(huì)化進(jìn)程起著重要作用。
1 人性化執(zhí)法的意義：（1）緩解社會(huì)矛盾，促進(jìn)和諧穩(wěn)定。當(dāng)前，由于我國社會(huì)正處于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)變革的關(guān)鍵時(shí)期，影響社會(huì)穩(wěn)定的不安定因素大量存在。在這種情況下強(qiáng)調(diào)人性化執(zhí)法，就是以社會(huì)穩(wěn)定的大局為重。多體諒一些違法者的困境與無奈，區(qū)別不同人群、不同原因、不同情節(jié)，采取不同的方法和措施，促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。（2）凝聚積極力量，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。目前，用富有人性化的方法，與冷冰冰的執(zhí)法相比，效果更好，意義更大。推行人性化執(zhí)法，其根本目的就是讓群眾感到更安全、更舒心、更滿意，形成推進(jìn)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的合力。人性化執(zhí)法是一種讓人放心的、文明的執(zhí)法方式，它的本身也是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志。（3）體現(xiàn)以人為本，改善隊(duì)伍形象。作為一種執(zhí)法管理模式，人性化執(zhí)法是以“人的本性”為基礎(chǔ)提出的。它從人的情感、需要、發(fā)展等方面考慮，把人的要素放在了中心地位，它通過情感因素和心理因素，設(shè)身處地的為執(zhí)法對(duì)象考慮，為他們提供應(yīng)有的方便。
2 公安消防機(jī)構(gòu)的職能。消防執(zhí)法工作主要包含的以下四個(gè)方面內(nèi)容：一是消防監(jiān)督檢查。公安消防機(jī)構(gòu)依據(jù)公安部令第107號(hào)《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》依法對(duì)單位遵守消防法律、法規(guī)情況進(jìn)行消防監(jiān)督檢查。
二是消防行政執(zhí)法。消防機(jī)構(gòu)依據(jù)《消防法》對(duì)各類違反消防法律法規(guī)的行為實(shí)施行政處罰。
三是消防行政許可。公安消防機(jī)構(gòu)依據(jù)公安部令第106號(hào)《建筑工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》對(duì)新建、擴(kuò)建、改建（含室內(nèi)裝修、用途變更）等建設(shè)工程進(jìn)行消防監(jiān)督管理，依法實(shí)施建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核、消防驗(yàn)收和備案、抽查。
四是火災(zāi)原因調(diào)查。消防機(jī)構(gòu)依據(jù)公安部108號(hào)令《火災(zāi)事故調(diào)查規(guī)定》，調(diào)查火災(zāi)事故，統(tǒng)計(jì)火災(zāi)損失，依法對(duì)火災(zāi)事故作出處理，總結(jié)火災(zāi)教訓(xùn)。
3 消防執(zhí)法工作人性化的體現(xiàn)。第一是要當(dāng)好“執(zhí)法員”?！吨腥A人民共和國消防法》明確規(guī)定，公安消防機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)當(dāng)按照法定職權(quán)和程序進(jìn)行消防設(shè)計(jì)審核、消防驗(yàn)收和消防安全檢查，做到公正、嚴(yán)格、文明、高效執(zhí)法。公安消防機(jī)構(gòu)及其工作人員要牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想，始終以廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。第二是在建筑消防設(shè)計(jì)審核、驗(yàn)收工作中運(yùn)用性能化防火設(shè)計(jì)方法。性能化防火設(shè)計(jì)方法，以實(shí)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)保證建筑物內(nèi)的人員生命安全、建筑安全和有效控制財(cái)產(chǎn)損失為總目標(biāo)，為建筑提供最合理的防火保護(hù)。性能化設(shè)計(jì)不同于以往的“處方式”設(shè)計(jì)，比如大空間建筑、跨國公司的連鎖工廠、超高層建筑、潔凈廠房等新型建筑形式都對(duì)我國現(xiàn)存規(guī)范提出了挑戰(zhàn)，引發(fā)了建筑使用功能和強(qiáng)制性條文規(guī)定的矛盾。面臨此類問題，需要消防職能部門靈活地運(yùn)用規(guī)范，尤其是靈活地處理好強(qiáng)制性條文規(guī)范的規(guī)定，根據(jù)建筑物的結(jié)構(gòu)、用途和內(nèi)部可燃物等具體情況，對(duì)建筑物火災(zāi)危險(xiǎn)性進(jìn)行定量的預(yù)測(cè)和和評(píng)估，按性能化設(shè)計(jì)的理念開展審核、驗(yàn)收工作。
第三是執(zhí)法過程中靈活使用自由裁量權(quán)。自由裁量是指行政主體在法律規(guī)寫的原則和幅度內(nèi)可以根據(jù)實(shí)際情況自主地做出正確的行政行為。它是行政主體酌情做出的決定，要求這個(gè)決定要公平、公正、合理。消防執(zhí)法人員本著“處罰為輔、教育為主”的原則，可以根據(jù)當(dāng)事人、被處罰單位實(shí)際情況、整改隱患所做的工作及取得的效果等違法后果的嚴(yán)重性及其影響對(duì)同一違法行為作出不同的處罰結(jié)果。
第四是要當(dāng)好“宣傳員”。消防執(zhí)法人員在主動(dòng)、耐心、熱情為廣大人民群眾服務(wù)的同時(shí)，要本著以人為本的思想，教育為主、處罰為輔的原則，在指出火災(zāi)隱患的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化宣傳教育，幫助其在確保安全的前提下，以最小的代價(jià)獲取最大的整改效果，切忌只停留在下發(fā)法律文書、到期復(fù)查和實(shí)施處罰的環(huán)節(jié)上。
4 如何正確處理和把握好執(zhí)法人性化。一是在執(zhí)法實(shí)踐中，應(yīng)正確認(rèn)識(shí)“人性化執(zhí)法”的內(nèi)涵，準(zhǔn)確把握其原則、方式和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)清“人性化”是服務(wù)和服從于執(zhí)法活動(dòng)的，是嚴(yán)格遵循法律程序的執(zhí)法手段。是執(zhí)法方式的深化與完善，是執(zhí)法態(tài)度、服務(wù)方式等發(fā)生變化的外在體現(xiàn)，與“一般性”執(zhí)法沒有本質(zhì)的區(qū)別。
二是人性化執(zhí)法屬于柔性執(zhí)法，是在執(zhí)法過程中體現(xiàn)出執(zhí)法主體對(duì)相對(duì)人的合法權(quán)益的尊重和對(duì)相對(duì)人本身的人文關(guān)懷，法律的授權(quán)為執(zhí)法者的合法裁量和人性化行為提供了基本的前提和空間。人性化執(zhí)法的特征就是尊重與保護(hù)相對(duì)人的合法權(quán)益和合理要求，并正確處理好處罰與保護(hù)、公正與效率、執(zhí)法與守法的關(guān)系。
三是人性化執(zhí)法應(yīng)該遵循和體現(xiàn)正當(dāng)程序的基本要求。正當(dāng)?shù)姆沙绦虮旧?，在某種程度上就已經(jīng)蘊(yùn)涵著對(duì)相對(duì)人合法權(quán)益的尊重和保障，人性化執(zhí)法在某種程度上可以增強(qiáng)正當(dāng)程序的公正性，讓相對(duì)人參與到行政執(zhí)法的過程中，從而提升執(zhí)法活動(dòng)的透明度，強(qiáng)化正當(dāng)程序化解和緩和社會(huì)j中突的功能，有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建。
一、科學(xué)規(guī)劃,強(qiáng)化監(jiān)管,促進(jìn)教師繼續(xù)教育健康發(fā)展
近幾年來,縣教育局對(duì)繼續(xù)教育工作科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化監(jiān)管,教師繼續(xù)教育工作步入了健康有序、規(guī)范高效的良性軌道。
1.科學(xué)規(guī)劃,確保繼續(xù)教育工作有序推進(jìn)?？h教育局成立了中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確由人事股主抓繼續(xù)教育工作,并安排一名工作認(rèn)真細(xì)致、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的同志任繼續(xù)教育專干。教育局在制定繼續(xù)教育年度工作計(jì)劃時(shí),首先是廣泛征求教育局各個(gè)職能股室和基層學(xué)校的意見,力求統(tǒng)籌兼顧、精益求精。除了制定全年工作計(jì)劃外,還于每月提前一天下發(fā)一次月培訓(xùn)通知,從時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用報(bào)銷等方面都做出了具體詳盡的規(guī)定。每次培訓(xùn)任務(wù)結(jié)束,對(duì)培訓(xùn)情況以通報(bào)形式下發(fā)到各校,特別是重點(diǎn)指出培訓(xùn)中存在的各類問題,以利于在后期培訓(xùn)中及時(shí)改進(jìn)。同時(shí),我們還根據(jù)工作需要和實(shí)際情況,對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行臨時(shí)性調(diào)整,如今年9月,針對(duì)全縣甲型流感頻發(fā)和學(xué)校安全形勢(shì)嚴(yán)峻的現(xiàn)狀,我們認(rèn)真聽取基層學(xué)校建議,提交教育局黨委會(huì)研究,及時(shí)舉辦了由學(xué)校后勤校長和總務(wù)主任參加的學(xué)校安全知識(shí)培訓(xùn)班,收到了很好的工作實(shí)效。此外,縣教育局還建立了“石門教師網(wǎng)”,并與全國繼教網(wǎng)、省繼教網(wǎng)、電大在線等實(shí)現(xiàn)連通,便于教師及時(shí)了解相關(guān)信息,積極主動(dòng)參與各類培訓(xùn),確保了教師繼續(xù)教育穩(wěn)步高效推進(jìn),“石門教師網(wǎng)”逐漸成為教師進(jìn)行繼續(xù)教育的“虛擬學(xué)?！?。
2.強(qiáng)化監(jiān)管,確保繼續(xù)教育工作有效開展。為確保培訓(xùn)工作取得實(shí)效,縣教育局對(duì)教師繼續(xù)教育工作嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)管理,將繼續(xù)教育工作納入全縣各級(jí)各類學(xué)校和個(gè)人的年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容,對(duì)年終考核不達(dá)標(biāo)者,實(shí)行評(píng)優(yōu)評(píng)先一票否決。將教師送培率、出勤率、結(jié)業(yè)率、優(yōu)秀率納入完職中校長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校校長、師訓(xùn)專干崗位目標(biāo)考核內(nèi)容,在年終考評(píng)中嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。教師職務(wù)評(píng)定和教師資格認(rèn)定將繼續(xù)教育結(jié)業(yè)證、信息技術(shù)、普通話等級(jí)證書納入為必要條件。為了讓教育局的各項(xiàng)培訓(xùn)要求落到實(shí)處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校、縣直學(xué)校都建立了相應(yīng)的師訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管政工校長具體負(fù)責(zé)落實(shí)。不少學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)時(shí)和教師一道同行、同學(xué) 、同吃、同住,及時(shí)組織、督促、監(jiān)控。教師培訓(xùn)費(fèi)用學(xué)校給予優(yōu)先保證,有力調(diào)動(dòng)了教師參訓(xùn)的積極性。5年來,全縣組織教師崗位培訓(xùn)4393人,參訓(xùn)率100%;信息技術(shù)高級(jí)培訓(xùn)3994人,合格率達(dá)96.1%;普通話培訓(xùn)4546人次,培訓(xùn)合格率達(dá)86.7%;班主任培訓(xùn)1939人,參訓(xùn)率達(dá)138.6%,
二、建好檔案、優(yōu)化隊(duì)伍,搭建教師培訓(xùn)良好平臺(tái)
1.加強(qiáng)檔案管理。繼續(xù)教育事務(wù)繁雜,為了查閱方便,縣教育局將開展繼續(xù)教育工作的各類相關(guān)資料統(tǒng)一分類整理、裝訂成冊(cè),力求內(nèi)容求全、質(zhì)量求精。同時(shí),我們還在全市率先建立繼續(xù)教育電子檔案信息庫,內(nèi)容涵蓋姓名、文化水平、專業(yè)技術(shù)職稱等70多個(gè)項(xiàng)目,而且隨著培訓(xùn)內(nèi)容和要求的不斷變化,及時(shí)更新信息庫內(nèi)容。各校也根據(jù)教育局的要求建立了相應(yīng)的電子檔案庫和紙質(zhì)檔案。為了規(guī)范管理,我們還為每位教工配發(fā)了一個(gè)專用繼續(xù)教育檔案袋,內(nèi)裝教工個(gè)人的各種繼續(xù)教育資料,檔案袋隨個(gè)人的工作單位調(diào)動(dòng)而異動(dòng),保證了資料的完整性和連續(xù)性。2008年,湖南省教育廳領(lǐng)導(dǎo)到石門縣檢查繼續(xù)教育工作,對(duì)石門縣教育局繼續(xù)教育檔案規(guī)范齊全的做法給予了高度肯定。
2.抓好隊(duì)伍建設(shè)?？h教育局始終堅(jiān)持把培訓(xùn)教師隊(duì)伍建設(shè)作為繼續(xù)教育工作的重中之重,一方面加大教師外派進(jìn)修和內(nèi)部培養(yǎng)力度,選送專業(yè)課教師參加國家級(jí)、省級(jí)培訓(xùn),擴(kuò)充教師視野,促進(jìn)教師專業(yè)化提升。另一方面加大科研引領(lǐng)力度,通過大力開展培訓(xùn)科研和培訓(xùn)管理方面的實(shí)踐研究,提升培訓(xùn)教師的科研能力與水平,加快年輕培訓(xùn)教師的成長和成熟速度。建立教師“教學(xué)實(shí)踐周”和支教制度,促進(jìn)教師下鄉(xiāng)親身實(shí)踐,躬身指導(dǎo)基層學(xué)校開展教學(xué)研究,提高了教師自身能力,又帶動(dòng)了山區(qū)薄弱學(xué)校教研工作。同時(shí),將教師進(jìn)修學(xué)校作為全縣繼續(xù)教育的基地,長期堅(jiān)持在全縣范圍內(nèi)遴選優(yōu)秀教師,作為進(jìn)修學(xué)校兼職培訓(xùn)教師,以解決師訓(xùn)師資相對(duì)不足的問題。
三、創(chuàng)新方法、強(qiáng)化管理,提升教師隊(duì)伍整體素質(zhì)
在實(shí)施教師培訓(xùn)的管理過程中,縣教育局大膽探索,積極創(chuàng)新培訓(xùn)方法,全面提升了教師隊(duì)伍素質(zhì)。
1.實(shí)行訂單式培訓(xùn),提高培訓(xùn)整體效益。根據(jù)石門交通不便、信息不暢,地域差異相當(dāng)明顯,山區(qū)學(xué)員工學(xué)矛盾十分突出的特點(diǎn),將全縣分為9個(gè)教學(xué)區(qū)域,每年年初深入基層學(xué)校進(jìn)行課題調(diào)查,下發(fā)培訓(xùn)意見征求表,廣泛征求學(xué)校和在職教師的意見,了解基層培訓(xùn)需求,然后結(jié)合收集到的信息和需求有針對(duì)性的制定訂單式培訓(xùn)計(jì)劃,再發(fā)到各個(gè)中心學(xué)校、縣直學(xué)校。最后利用寒暑假和雙休日,開展“送訓(xùn)下鄉(xiāng)”,分批輪訓(xùn)。這樣不僅克服了交通不便、信息不暢的困難,很好的解決了教師的工學(xué)矛盾,而且因?yàn)榕嘤?xùn)計(jì)劃來自教學(xué)第一線,貼近一線教師實(shí)際,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性,同時(shí)還降低了培訓(xùn)成本和受訓(xùn)教師經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),可謂一舉三得,進(jìn)修學(xué)校送教下鄉(xiāng)服務(wù)山區(qū)薄弱學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)3次被《中國教育報(bào)》《湖南日?qǐng)?bào)》報(bào)道。
Abstract: The foundation of hazardous waste management is the real situation of the generation, disposal and comprehensive utilization of hazardous waste. Combining with working practice of investigating hazardous wastes, this paper pointed out existing problems in hazardous waste management, and put forward optimized suggestions.
關(guān)鍵詞： 危險(xiǎn)廢物管理；調(diào)查方法；存在問題；優(yōu)化對(duì)策
Key words: hazardous waste management；investigation method；existing problems；optimizing countermeasure
中圖分類號(hào)：X799 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2012）11-0283-02
0 引言
危險(xiǎn)廢物是一類特殊的廢物，來源不僅涉及生產(chǎn)過程，而且是廢氣、廢水處理過程中污染物去向的最終形式，其性質(zhì)多種多樣，種類紛繁復(fù)雜，鑒別困難，及易可能造成二次污染。近年來我國逐步加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)廢物的管理與控制，并相繼制定和頒布了《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《國家危險(xiǎn)廢物名錄》、《危險(xiǎn)廢物鑒別標(biāo)準(zhǔn)》、《危險(xiǎn)廢物污染防治技術(shù)政策》等相關(guān)法律、技術(shù)政策和標(biāo)準(zhǔn)。
危險(xiǎn)廢物管理過程中一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，整個(gè)管理過程的準(zhǔn)確運(yùn)行必須以危險(xiǎn)廢物的實(shí)際種類、數(shù)量、性質(zhì)等前提，所以在危險(xiǎn)廢物的管理過程中，危險(xiǎn)廢物調(diào)查的準(zhǔn)確性、實(shí)用性至關(guān)重要，本文以某市為例，對(duì)危險(xiǎn)廢物的調(diào)查方法、存在問題及優(yōu)化對(duì)策進(jìn)行系統(tǒng)研究，以點(diǎn)帶面，試圖找出共性的因素，以為危險(xiǎn)廢物管理提供參考方向和科學(xué)依據(jù)。
1 調(diào)查方法
1.1 調(diào)查方案 不同國家采用不同方法對(duì)危險(xiǎn)廢物的產(chǎn)生源、種類、性質(zhì)、處理、處置及綜合利用方法進(jìn)行調(diào)查，各種調(diào)查方法也有差異。我國對(duì)危險(xiǎn)廢物的調(diào)查開展較晚，一般采用表格調(diào)查法為主。本次研究對(duì)某市危險(xiǎn)廢物進(jìn)行核查的方法以各區(qū)、縣申報(bào)為基礎(chǔ)，按照國家環(huán)?？偩帧豆腆w廢物申報(bào)登記工作指南》中關(guān)于危險(xiǎn)廢物申報(bào)登記的規(guī)定，危險(xiǎn)廢物申報(bào)起始量為10kg/a，按申報(bào)登記技術(shù)規(guī)范制作了危險(xiǎn)廢物調(diào)查表格和填表規(guī)定，采用填表格法要求各化工企業(yè)申報(bào)廢物的實(shí)際產(chǎn)生和處理處置情況，核查內(nèi)容主要是對(duì)危險(xiǎn)廢物的產(chǎn)生量、處置量、綜合利用量、貯存量和需集中處置量進(jìn)行核查，參照2008年固體廢物調(diào)查的調(diào)查數(shù)據(jù)，突出重點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)生危險(xiǎn)廢物量大、污染危害重的企業(yè)作為主要核查對(duì)象。篩選重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地核查，對(duì)不便于計(jì)算的，采取物料核算的辦法對(duì)收回的表格逐一核實(shí)。
1.2 調(diào)查方法 在本次核查中，主要采取了四種相互補(bǔ)充的調(diào)查方法，具體如下：
①表格調(diào)查法。將預(yù)先設(shè)計(jì)好的表格發(fā)放至各產(chǎn)污單位，由其填寫后統(tǒng)一收回匯總。調(diào)查內(nèi)容包括生產(chǎn)單位危險(xiǎn)廢物種類、數(shù)量、性質(zhì)、處理及綜合利用等情況。②實(shí)地調(diào)查法。通過實(shí)地考察、了解生產(chǎn)單位的工藝流程、產(chǎn)生危險(xiǎn)廢物（含危險(xiǎn)廢物的車間及廢物的臨時(shí)堆放場(chǎng)）情況，察看生產(chǎn)運(yùn)行中的危險(xiǎn)廢物管理、轉(zhuǎn)移手續(xù)。③工藝審查法。在調(diào)查表中設(shè)計(jì)內(nèi)容有原輔材料使用用量，工藝流程和產(chǎn)品等，根據(jù)這些資料判斷企業(yè)可能產(chǎn)生的廢物數(shù)量、特性和類別。④物料衡算法。根據(jù)以下條件，利用物料衡算法調(diào)查危險(xiǎn)廢物的性質(zhì)和數(shù)量。
1）產(chǎn)品生產(chǎn)化學(xué)反應(yīng)式（或物料衡算式）；2）產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過程；3）污染物在產(chǎn)品、回收物、原材料、中間體中的當(dāng)量關(guān)系；4）產(chǎn)品產(chǎn)量及質(zhì)量、產(chǎn)品收得率、轉(zhuǎn)化率；5）污染物凈化率、治理率；6）有關(guān)“三廢”及污染物監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。
物料衡算式：∑G=∑G1+∑G2
式中：∑G――投入物料總和；∑G1――轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的物料總和；∑G2――物料或產(chǎn)品流失量總和。
2 調(diào)查結(jié)果及存在問題分析
2.1 調(diào)查結(jié)果 本次核查，獲得了某市三年的危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生、處理處置、綜合利用、堆存（暫存）的數(shù)據(jù)，為環(huán)境管理部門制定危險(xiǎn)廢物環(huán)境管理政策及法規(guī)、環(huán)保規(guī)劃、污染防治、生態(tài)環(huán)境保護(hù)提供科學(xué)依據(jù)。但由于目前危險(xiǎn)廢物的管理處于剛起步階段，任務(wù)較為繁重，且相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)欠缺，各級(jí)環(huán)保局鑒別監(jiān)測(cè)及管理手段有限，大多數(shù)危險(xiǎn)廢物申報(bào)表都是企業(yè)填寫后上報(bào)各級(jí)環(huán)保管理部門的，不可避免的存在瞞報(bào)、少報(bào)或者漏報(bào)的情況；因此調(diào)查中盡量對(duì)各家企業(yè)逐一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，減小誤差。表1-表2為調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
2.2 調(diào)查結(jié)果分析 根據(jù)三年危險(xiǎn)廢物核查結(jié)果匯總表，對(duì)照各項(xiàng)目審批文件匯總資料，發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生、處置及綜合利用情況，與環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件預(yù)測(cè)結(jié)果差異較大。究其原因可能存在以下問題而導(dǎo)致的：
①環(huán)保部門監(jiān)管不到位，企業(yè)存在私自處理危險(xiǎn)廢物的現(xiàn)象。
②各企業(yè)未達(dá)產(chǎn)生產(chǎn)，或者申報(bào)產(chǎn)品未全部生產(chǎn)。
③各企業(yè)采取改進(jìn)生產(chǎn)工藝等措施，減少了危險(xiǎn)廢物的產(chǎn)生量。
④環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件預(yù)測(cè)各項(xiàng)目危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生量偏大。
⑤企業(yè)填報(bào)危險(xiǎn)廢物調(diào)查表時(shí)存在漏報(bào)、瞞報(bào)、少報(bào)等現(xiàn)象。
⑥企業(yè)填報(bào)危險(xiǎn)廢物調(diào)查表時(shí)未將綜合利用的危險(xiǎn)廢物納入調(diào)查范圍。
3 優(yōu)化對(duì)策分析
由以上分析可見，現(xiàn)階段危險(xiǎn)廢物管理中，法律、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等已逐步完善，如何準(zhǔn)確把握企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)情況及危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生量在危險(xiǎn)廢物管理中至關(guān)重要，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化：
3.1 嚴(yán)把審批關(guān)，提高審批文件數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 加強(qiáng)環(huán)評(píng)文件的技術(shù)審查，對(duì)危險(xiǎn)廢物的產(chǎn)生環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān)，減少物料平衡不合理、類比值不合理現(xiàn)象，二者應(yīng)結(jié)合、相互印證，使危險(xiǎn)廢物源強(qiáng)數(shù)據(jù)最大可能的貼近實(shí)際生產(chǎn)情況。
3.2 全面推廣環(huán)境監(jiān)理工作，確保項(xiàng)目批建一致 危險(xiǎn)廢物大多產(chǎn)生于工業(yè)項(xiàng)目，工業(yè)類項(xiàng)目建設(shè)中情況較環(huán)評(píng)常出現(xiàn)調(diào)整，如主體工程生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品方案、生產(chǎn)工藝設(shè)備等，造成危險(xiǎn)廢物及其它污染情況變化，在建好以后監(jiān)管難度大，技術(shù)和人力上很難準(zhǔn)確把握，全面推廣環(huán)境監(jiān)理，在建設(shè)過程中發(fā)現(xiàn)問題，能過調(diào)整報(bào)告等形式把變化后的源強(qiáng)情況上報(bào)主管部門審批，保證及時(shí)掌握相關(guān)危險(xiǎn)源強(qiáng)信息。
3.3 健全危險(xiǎn)廢物監(jiān)督管理機(jī)構(gòu) 加強(qiáng)危險(xiǎn)廢物申報(bào)登記，管理危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單和危險(xiǎn)廢物經(jīng)營許可證管理，細(xì)化日常監(jiān)督管理。
3.4 加大相應(yīng)的、有針對(duì)性的懲罰政策 對(duì)任意排放廢物的違法行為，予以嚴(yán)厲制裁。危險(xiǎn)廢物的治理和管理在短期時(shí)間內(nèi)難以有收益，很多企業(yè)不愿出資處理或不能完全處理危險(xiǎn)廢物，部分以違法方式轉(zhuǎn)移或處理。
3.5 加大宣傳力度 對(duì)于水污染、大氣污染的宣傳己經(jīng)引起了群眾的重視。但對(duì)于危險(xiǎn)廢物的宣傳卻很少見。由于宣傳力度不夠，群眾警惕性不高，多數(shù)人并不知道什么樣的廢物具有危險(xiǎn)性，更不了解危險(xiǎn)廢物對(duì)環(huán)境、人體將會(huì)造成什么樣的影響；有關(guān)企業(yè)環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)危險(xiǎn)廢物污染環(huán)境的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不夠，隨意處置危險(xiǎn)廢物。
3.6 建立危險(xiǎn)廢物即時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)系統(tǒng) 建立適合本地危險(xiǎn)廢物管理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，企業(yè)以批量產(chǎn)品或按時(shí)上報(bào)本企業(yè)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生處置情況，主管部門在現(xiàn)實(shí)統(tǒng)計(jì)中，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量、危險(xiǎn)廢物登記數(shù)量現(xiàn)場(chǎng)核查，做到有據(jù)可依，減少漏報(bào)、瞞報(bào)、少報(bào)等現(xiàn)象，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
4 結(jié)束語
危險(xiǎn)廢物的管理是固體廢物管理工作中的重要組成部分，只有通過正確的方法，掌握危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生的真實(shí)數(shù)據(jù)，危險(xiǎn)廢物管理工作才能根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等要求規(guī)定，切實(shí)有效的實(shí)施，正確的核查方法及準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)將為環(huán)境主管部門制定危險(xiǎn)廢物管理政策及法規(guī)、環(huán)保規(guī)劃、污染防治和生態(tài)保護(hù)提供科學(xué)依據(jù)。
參考文獻(xiàn)：
[1]高記.我國危險(xiǎn)廢物管理法律制度研究[D].西安建筑科技大學(xué)，2011.
一、課程開發(fā)理念
高職教育改革與發(fā)展，常常會(huì)出現(xiàn)這種情況：一強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性、職業(yè)性，就只關(guān)注技能；一強(qiáng)調(diào)人本性、課持續(xù)發(fā)展，就只關(guān)注知識(shí)。高職教育明確提出“以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨”，實(shí)施“校企合作，工學(xué)結(jié)合”。為了培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才，中國的高等職業(yè)教育者開始進(jìn)行大刀闊斧的改革，開發(fā)任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、項(xiàng)目教學(xué)法等新的教學(xué)方法，重視高職學(xué)生職業(yè)技能培訓(xùn)。但是這些教學(xué)方法將技能和知識(shí)分解得支離破碎，沒有從整體出發(fā)。而工作過程系統(tǒng)化的教學(xué)設(shè)計(jì)則有效解決了這一難題。所謂工作過程，指的是個(gè)體“為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序”。工作過程系統(tǒng)化的教學(xué)設(shè)計(jì)通過課程內(nèi)容的選擇和序化，對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)能實(shí)現(xiàn)“技”與“能”的多重實(shí)踐，能使學(xué)生熟練掌握完成某項(xiàng)工作的相關(guān)程序和技能要領(lǐng)，由易到難，即遵循職業(yè)成長規(guī)律，又符合學(xué)生的學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律。
二、《飯店前廳與客房管理實(shí)務(wù)》教學(xué)中存在的問題
從事《飯店前廳與客房管理實(shí)務(wù)》教學(xué)工作至今，雖不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，但始終存在著“關(guān)注知識(shí)”和“關(guān)注技能”的分離，沒有將二者有機(jī)結(jié)合。關(guān)注知識(shí)，學(xué)生缺乏技能，入職適應(yīng)性差；關(guān)注技能，學(xué)生發(fā)展空間有限，沒有體現(xiàn)高職教育和中職教育的差異。現(xiàn)尋求到有效的解決辦法，即工作過程系統(tǒng)化的教學(xué)設(shè)計(jì)，而此次到山東參加酒店頂崗培訓(xùn)，為實(shí)施《飯店前廳與客房管理實(shí)務(wù)》工作過程系統(tǒng)化教學(xué)提供了有力保障，是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過實(shí)踐進(jìn)一步深入掌握酒店工作內(nèi)容，將理論教學(xué)與實(shí)踐應(yīng)用融會(huì)貫通。
三、《飯店前廳與客房管理實(shí)務(wù)》課程開發(fā)設(shè)計(jì)思路
（一）課程定位
《飯店前廳與客房管理實(shí)務(wù)》是飯店管理專業(yè)的的核心課程，課程的主要內(nèi)容有客房預(yù)定、禮賓服務(wù)、前臺(tái)服務(wù)、總機(jī)和商務(wù)中心服務(wù)、客房清潔服務(wù)等。本課程通過對(duì)該專業(yè)畢業(yè)生調(diào)研，通過對(duì)從事該專業(yè)的工作人員的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行研究和匯總分析后，最后分析出了勝任飯店前廳客房工作人員的技術(shù)素養(yǎng)，通過分析提煉出典型的工作任務(wù)并將其轉(zhuǎn)化成課程。
（二）課程設(shè)計(jì)思路
依照“飯店前廳客房服務(wù)”典型工作任務(wù)性質(zhì)，以及從業(yè)人員需要具備的能力，依照工作過程，以資訊、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)這一完整的行動(dòng)方式來進(jìn)行教學(xué)，在教學(xué)中與學(xué)生互動(dòng)，讓學(xué)生通過“獨(dú)立獲取信息、制定、實(shí)施、評(píng)估計(jì)劃”這一做法，掌握技能，從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)體系。
（三）課程內(nèi)容的選取
根據(jù)飯店前廳客房服務(wù)流程，以預(yù)定服務(wù)、入住接待服務(wù)、住店服務(wù)和離店服務(wù)為主要教學(xué)內(nèi)容，將技能和管理理論融為一體，通過技能訓(xùn)練論證管理理論，通過管理理論進(jìn)一步優(yōu)化技能訓(xùn)練。
（四）載體的選擇
選擇載體要考慮載體的三個(gè)重要特征，一是典型性，即符合實(shí)際教學(xué)要求，能滿足課程的知識(shí)及能力目標(biāo)；二是真實(shí)性，即真實(shí)模擬實(shí)際操作的全過程；三是知識(shí)技能的遷移性效果，即讓學(xué)生在課程中學(xué)習(xí)到的技能和技術(shù)可以在不同的飯店得以應(yīng)用。通過調(diào)研，以顧客為載體，設(shè)置散客服務(wù)、團(tuán)隊(duì)服務(wù)和VIP服務(wù)三個(gè)教學(xué)情境。
（五）教學(xué)情境的設(shè)計(jì)
載體確定后，基于工作系統(tǒng)化設(shè)計(jì)不同的教學(xué)情境，由易到難，重復(fù)的是工作過程，變化的是工作標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生在反復(fù)學(xué)習(xí)中構(gòu)建自己的知識(shí)和技能體系。具體的教學(xué)情境設(shè)計(jì)如表1：
（六）課程實(shí)施
教學(xué)要以學(xué)生為中心，使學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主題，讓真正融入到教學(xué)活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做一體”，遵照“學(xué)中做，做中學(xué)”的教學(xué)理念進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和組織。
1、教學(xué)組織形式：
（1）仿真模擬教學(xué)
一是角色仿真模擬，以6個(gè)人分為一小組，每一小組挑選一名小組長，組織協(xié)調(diào)小組工作順利開展。各小組組建模擬酒店，打造酒店文化，塑造飯店品牌特色。在教學(xué)中，各小組嚴(yán)格遵守酒店章程，彰顯飯店文化，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使學(xué)生始終以酒店員工身份進(jìn)行模擬學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠有一種真正參與工作的體驗(yàn)。
二是環(huán)境仿真模擬，充分利用前廳客房實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行仿真模擬教學(xué)，使學(xué)生有身臨其境的感覺。教學(xué)中，充分利用仿真教學(xué)軟件，通過實(shí)際操作使學(xué)生體驗(yàn)酒店工作的樂趣。
三是充分利用信息化教學(xué)資源，使學(xué)生在課內(nèi)外靈活觀看教學(xué)視頻，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和有效性。
（2）課內(nèi)外結(jié)合
充分利用校外實(shí)訓(xùn)基地，組織學(xué)生到酒店觀摩，尤其要充分利用第二學(xué)年下期安排學(xué)生到酒店頂崗兩個(gè)月的實(shí)習(xí)安排，使學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)飯店前廳客房各崗位工作職責(zé)和工作要求，獲得真實(shí)的感知，加深對(duì)課堂知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建學(xué)生知識(shí)和技能體系。
2、實(shí)施保障
（1）師資保障
打造結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)素質(zhì)高的教學(xué)隊(duì)伍是課程建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。擔(dān)任本課程的教師要求具有嫻熟的教學(xué)組織與管理能力，掌握飯店前廳與客房服務(wù)的理論知識(shí)和熟練的操作技能，具有較好的語言表達(dá)能力。具有到飯店掛職鍛煉經(jīng)歷，多方面培養(yǎng)教師的教學(xué)能力，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
（2）設(shè)備保障
能滿足40人實(shí)訓(xùn)的前廳、客房仿真模擬實(shí)訓(xùn)室，與星級(jí)酒店簽訂校企合作協(xié)議。本課程使用的學(xué)習(xí)場(chǎng)地不僅僅局限于課內(nèi)，對(duì)于復(fù)雜、無法在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室完成的操作流程則安排在校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行。
四、結(jié)束語
關(guān)鍵詞：裝備制造 培育模式 探索和實(shí)踐
中圖分類號(hào)：C35文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
一、實(shí)施目的
戰(zhàn)略供應(yīng)商和主力供應(yīng)商是企業(yè)的合作伙伴，只有X公司的發(fā)展才能使供應(yīng)商得到發(fā)展，同樣，供應(yīng)商的發(fā)展也促使X公司的發(fā)展，并確保大量物資采購越來越向戰(zhàn)略供應(yīng)商和主力供應(yīng)商群體集中。
在科學(xué)評(píng)價(jià)與選擇的基礎(chǔ)上，尋求和培育基于合作伙伴關(guān)系的戰(zhàn)略型供應(yīng)商，以提升自身的核心能力，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，組織相關(guān)技術(shù)、質(zhì)量等相關(guān)人員記性重點(diǎn)培育扶持。在供應(yīng)商的能力提升扶持方面，主要開展了以下幾個(gè)方面，
扶持供應(yīng)商提升設(shè)計(jì)和制造過程的質(zhì)量保證能力：主動(dòng)與供應(yīng)商溝通，讓供應(yīng)商精確掌握我們的要求；對(duì)供應(yīng)商的先期產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃和管理計(jì)劃和生產(chǎn)零部件批準(zhǔn)程序過程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，給予供應(yīng)商需要的支持；與供應(yīng)商共同改進(jìn)零部件的質(zhì)量問題；與供應(yīng)商共同完善其采購過程、制造過程的質(zhì)量控制手段和方法；幫助供應(yīng)商完善物流過程中的標(biāo)識(shí)管理和不合格品（特別是讓步接收和返工件）控制等。
扶持提升供應(yīng)商成本控制能力：與供應(yīng)商進(jìn)行采購資源共享，幫助供應(yīng)商開發(fā)更廉價(jià)的采購渠道；給予供應(yīng)商盡可能充足的生產(chǎn)周期，采購量盡可能穩(wěn)定；與供應(yīng)商共同改善其物流和制造過程，減少無效勞動(dòng)，縮短生產(chǎn)周期；與供應(yīng)商共同探討改善庫存管理的辦法，幫助供應(yīng)商降低其原材料、在制品、成品的庫存量；幫助供應(yīng)商改善其生產(chǎn)工藝，減少生產(chǎn)過程中能源、輔料、耗材的消耗等。
完善供應(yīng)商計(jì)劃管理：督促、幫助供應(yīng)商建立，完善相應(yīng)的計(jì)劃管理手段，確保供應(yīng)商收到訂單，并能夠?qū)⒂唵无D(zhuǎn)化為各部門的工作任務(wù)；跟蹤供應(yīng)商的訂單執(zhí)行情況（如物料采購進(jìn)度、生產(chǎn)進(jìn)度、交付進(jìn)度）進(jìn)行即時(shí)監(jiān)控；為供應(yīng)商提供員工培訓(xùn)，使供應(yīng)商能持續(xù)的提高。
提高物料采購人員的專業(yè)化管理水平，重點(diǎn)培養(yǎng)采購工程師，合理編制采購計(jì)劃，在確保正常生產(chǎn)的情況下，嚴(yán)格控制采購數(shù)量，降低庫存量。
對(duì)歷史采購何工數(shù)據(jù)定期進(jìn)行系統(tǒng)分析，合理確定供應(yīng)商數(shù)量，提高主力供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)成員的比例，跟蹤供應(yīng)商供貨情況，考核供應(yīng)商績(jī)效，編制月報(bào)，供應(yīng)商使用情況，并打破獨(dú)家采購現(xiàn)象，尋求新貨源。
二、主要做法
在前期基礎(chǔ)上，2013年X公司進(jìn)一步實(shí)踐探索，形成了一個(gè)計(jì)劃（過程推進(jìn)計(jì)劃）、兩層機(jī)制（企業(yè)內(nèi)部+外部供應(yīng)商）、三個(gè)步驟（經(jīng)驗(yàn)輸出+理論培訓(xùn)+現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)）的“123”供應(yīng)商培育模式，有效幫助供應(yīng)商提升管理水平，促進(jìn)供貨及時(shí)率和質(zhì)量水平的提升，并不斷降低采購成本，達(dá)到雙方共贏的目標(biāo)。
（一）正確選擇，措施保證
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
X公司每月供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率、產(chǎn)品一次交檢合格率及供應(yīng)商運(yùn)營故障次數(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，用以作為評(píng)價(jià)供應(yīng)商業(yè)績(jī)、選擇培育供應(yīng)商和培育供應(yīng)商效果情況的依據(jù)，指導(dǎo)供應(yīng)商管理工作。
2、供方選擇
培育對(duì)象選取具有較大提升空間，有主觀改善意愿，且經(jīng)過培育有可能發(fā)展成為四方重點(diǎn)合作方的供應(yīng)商；
根據(jù)上一年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果及供方培育情況，提出供方培育建議名單，召開供應(yīng)商培育工作會(huì)議，征集公司各相關(guān)單位及上一年度培育小組意見，以確定當(dāng)年供方培育名單。
3、共識(shí)達(dá)成
為確保供應(yīng)商理解培育工作的理念及需完成的目標(biāo)，確保培育力度，達(dá)到培育效果，X公司組織召開由供應(yīng)商副總經(jīng)理以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加的供應(yīng)商大會(huì)，傳達(dá)了供應(yīng)商培育工作以輸出四方先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、精益理念及方法并進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)的方式進(jìn)行。通過供應(yīng)商大會(huì)，供應(yīng)商與X公司形成了同步提升、合作共贏的信念，X公司將給予供應(yīng)商人力、培訓(xùn)等各方面的支持。
4、措施到位
建立月度例會(huì)制度。公司內(nèi)部結(jié)合精益生產(chǎn)例會(huì)，每月召開供應(yīng)商培育推進(jìn)工作會(huì)議，落實(shí)實(shí)施計(jì)劃，總結(jié)推進(jìn)過程中的成果、問題，梳理下一步工作內(nèi)容。
實(shí)施供應(yīng)商周反饋機(jī)制。供應(yīng)商結(jié)合自身精益生產(chǎn)推進(jìn)計(jì)劃，每周需向X公司反饋實(shí)施情況及存在問題，公司組織推進(jìn)組成員專家對(duì)供應(yīng)商提報(bào)資料進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)。
（二）一個(gè)計(jì)劃，明確方向
針對(duì)供應(yīng)商培育工作，要制定一個(gè)整體推移計(jì)劃，并根據(jù)大計(jì)劃，分解成匯編管理經(jīng)驗(yàn)計(jì)劃、供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)計(jì)劃等子計(jì)劃。
供應(yīng)商推進(jìn)計(jì)劃。根據(jù)X公司供應(yīng)商培育整體推進(jìn)計(jì)劃，組織供應(yīng)商制定適應(yīng)本公司實(shí)際情況的質(zhì)量提升計(jì)劃，并按計(jì)劃組織實(shí)施。某供應(yīng)商工作計(jì)劃如下圖：
（三）兩層機(jī)制，確保實(shí)施
1、公司內(nèi)部成立工作組
為保證推進(jìn)實(shí)施力度，公司內(nèi)部組織采購、質(zhì)量、生產(chǎn)、物流等相關(guān)部門成立供應(yīng)商培育推進(jìn)工作組，工作組成員由各部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員參加，明確工作組職責(zé)，并制定了工作計(jì)劃。
2、供應(yīng)商成立推進(jìn)組
為保證推進(jìn)力度及效果，要求供應(yīng)商成立工作組，組長由總經(jīng)理或負(fù)責(zé)生產(chǎn)的副總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)，組員涉及生產(chǎn)、工藝、質(zhì)量、采購、物流、設(shè)備等相關(guān)部門。并詳細(xì)分解工作計(jì)劃，各項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)到人。
（四）三個(gè)步驟，強(qiáng)化效果
1、經(jīng)驗(yàn)輸出
公司各部門精心總結(jié)5年來精益推進(jìn)工作的核心管理方法、經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀案例，包括生產(chǎn)計(jì)劃管理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)制管理、作業(yè)要領(lǐng)書等精益管理方法共17項(xiàng)，全部無償向被培育供應(yīng)商輸出，要求供應(yīng)商在公司內(nèi)部進(jìn)行宣貫、培訓(xùn)，落實(shí)適合自身企業(yè)的管理方法。
其中，X公司總結(jié)生產(chǎn)計(jì)劃管理經(jīng)驗(yàn)，特別是針對(duì)多項(xiàng)目并行、交叉生產(chǎn)。制定多項(xiàng)目推移計(jì)劃就是將有限的企業(yè)資源在多個(gè)項(xiàng)目間進(jìn)行優(yōu)化配置，用以最大化滿足不同項(xiàng)目對(duì)資源的需求，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的最大化。
生產(chǎn)計(jì)劃流程圖
2、理論培訓(xùn)
聘請(qǐng)專業(yè)咨詢公司，組織供應(yīng)商進(jìn)行精益生產(chǎn)培訓(xùn)，首先向供應(yīng)商導(dǎo)入精益理念，然后具體講解實(shí)際管理方法（如標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、生產(chǎn)計(jì)劃管理、TPM設(shè)備管理等）。
3、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
與專業(yè)咨詢公司合作，組織公司內(nèi)焊接、裝配、加工及精益生產(chǎn)等相關(guān)專家對(duì)每一家被培育供應(yīng)商實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)，圍繞精益生產(chǎn)、工藝管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等工作布置課題，提出問題及建議解決辦法，要求供應(yīng)商不斷改善，及時(shí)落實(shí)并反饋關(guān)閉。
XX公司出訪某一供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提出10各要求項(xiàng)目，此供應(yīng)商針對(duì)10個(gè)項(xiàng)目要求分別制定了目標(biāo)值并制定7條符合公司實(shí)際的規(guī)范，通過半年時(shí)間的推進(jìn)，公司各方面管理水平有了較大提升。
三、培育效果
1、實(shí)施問題整改，改善效果明顯。
每一家供應(yīng)商形成現(xiàn)場(chǎng)診斷報(bào)告，圍繞生產(chǎn)計(jì)劃、作業(yè)要領(lǐng)、工藝流程、質(zhì)量管理、等精益生產(chǎn)各方面共提出診斷問題項(xiàng)142項(xiàng)。其中可立即整改128項(xiàng)，長期改善14項(xiàng)，立即整改項(xiàng)已全部整改完成。
通過匯總、分析培育對(duì)象在2013年培育前、后生產(chǎn)異常數(shù)，平均單輛車異常數(shù)由原來的1.64項(xiàng)降為1.23項(xiàng)，同比降幅達(dá)到24.9%，培育效果明顯。
2、編制工作指南，明確工作流程。
復(fù)雜產(chǎn)品研制項(xiàng)目周期長、系統(tǒng)復(fù)雜度高、專業(yè)交叉、技術(shù)要求高。針對(duì)大量的不同地域的協(xié)同研制、大范圍的協(xié)調(diào)管理工作，需要結(jié)合數(shù)字化手段對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行分級(jí)分層控制與監(jiān)控。本文結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目中計(jì)劃管理業(yè)務(wù)過程設(shè)計(jì)了項(xiàng)目研制計(jì)劃管理的信息系統(tǒng)的架構(gòu)，并開發(fā)了項(xiàng)目計(jì)劃管理信息各模塊功能。
【關(guān)鍵詞】
項(xiàng)目管理；計(jì)劃管理；工作分解結(jié)構(gòu)；產(chǎn)品研制
1、引言
對(duì)于復(fù)雜產(chǎn)品，如飛機(jī)、艦船等項(xiàng)目研制周期長、設(shè)計(jì)制造工程復(fù)雜、產(chǎn)品體積龐大、零部件眾多、專業(yè)高度交叉，往往需要不同地區(qū)的多個(gè)廠所協(xié)同工作才能完成。對(duì)于如此大范圍的協(xié)調(diào)和管理工作，使用傳統(tǒng)管理體系、管理手段已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)階段項(xiàng)目研制和發(fā)展的需要。進(jìn)度通常是復(fù)雜產(chǎn)品研制項(xiàng)目管理中所考慮的首要目標(biāo)，進(jìn)度管理是航空復(fù)雜產(chǎn)品研制項(xiàng)目管理的核心。某航空產(chǎn)品為大型復(fù)雜航空產(chǎn)品，產(chǎn)品研制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理需按管理層次分級(jí)計(jì)劃管理模式，任務(wù)采取層層下發(fā)的模式。為了保質(zhì)保量達(dá)到產(chǎn)品的既定目標(biāo)，完成研制任務(wù)，必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分層管理、對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行分級(jí)控制，并且必須積極利用信息化手段進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃的管理。
2、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
為了有效進(jìn)行項(xiàng)目分級(jí)計(jì)劃的執(zhí)行與控制，設(shè)計(jì)開發(fā)了搭建在行業(yè)專網(wǎng)內(nèi)部的某型研制項(xiàng)目計(jì)劃管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)WBS（WorkBreakdownStructure），項(xiàng)目計(jì)劃分級(jí)分解編制、執(zhí)行匯報(bào)、偏差監(jiān)控、調(diào)整、統(tǒng)計(jì)等功能。下圖為該系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)圖。該信息系統(tǒng)采用微軟.Net平臺(tái)技術(shù)開發(fā)，使用應(yīng)用程序框架和NHibernate對(duì)象/關(guān)系數(shù)據(jù)庫映射工具等進(jìn)行開發(fā)。該架構(gòu)基于瀏覽器/服務(wù)器（B/S，Brower/Server）模式設(shè)計(jì)，系統(tǒng)采用五層架構(gòu)：用戶前端的表現(xiàn)層、應(yīng)用服務(wù)器層、基礎(chǔ)服務(wù)層、統(tǒng)一訪問控制層和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層。
3、功能模塊設(shè)計(jì)
項(xiàng)目計(jì)劃管理是項(xiàng)目組織實(shí)施管理的重要組成部分，是指在產(chǎn)品研制的實(shí)施過程中，為了確保研制產(chǎn)品能夠按時(shí)保質(zhì)實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，對(duì)產(chǎn)品研制項(xiàng)目活動(dòng)的進(jìn)度及日常安排所開展的一系列管理過程。項(xiàng)目計(jì)劃管理作為項(xiàng)目實(shí)施工作和管理工作的樞紐，統(tǒng)籌項(xiàng)目各方面的建設(shè)工作，確保項(xiàng)目各個(gè)階段實(shí)施與管理工作的系統(tǒng)與受控。在產(chǎn)品研制項(xiàng)目實(shí)際業(yè)務(wù)過程中，根據(jù)集團(tuán)、項(xiàng)目管理辦公室、分子公司、承研單位的實(shí)際權(quán)責(zé)范圍，將產(chǎn)品研制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的分解，分為0級(jí)1級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、年度計(jì)劃、專項(xiàng)計(jì)劃、月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃等，各層級(jí)分別負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)的計(jì)劃，層層分解管理難度。各層級(jí)計(jì)劃構(gòu)成一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)，計(jì)劃層級(jí)之間具有整體性、關(guān)聯(lián)性、層次性、動(dòng)態(tài)性以及有序性等特點(diǎn).
3.1網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)劃管理
0級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃是航空產(chǎn)品研制項(xiàng)目的頂層計(jì)劃，也是總體研制單位1級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的基礎(chǔ)，包含了產(chǎn)品研制過程中的重大里程碑節(jié)點(diǎn)要求，反映了產(chǎn)品研制總體進(jìn)展的重要考核節(jié)點(diǎn)。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)0級(jí)1級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的編制、分解瀏覽等功能。
3.2年度計(jì)劃管理
年度計(jì)劃是指導(dǎo)航空產(chǎn)品研制項(xiàng)目當(dāng)年實(shí)際執(zhí)行的指令性計(jì)劃，是以1級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃為基礎(chǔ)，針對(duì)里程碑目標(biāo)的計(jì)劃分解，圍繞當(dāng)年年度目標(biāo)而制定的各類計(jì)劃。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了針對(duì)年度目標(biāo)的編制、修改等功能，以及年度計(jì)劃的編制、上報(bào)、審核、、進(jìn)展登記、完成情況審查、瀏覽查詢等功能。
3.3專項(xiàng)計(jì)劃管理
專項(xiàng)計(jì)劃是涉及重大試驗(yàn)、技術(shù)攻關(guān)、重要研制工作的專項(xiàng)協(xié)調(diào)工作計(jì)劃，為協(xié)調(diào)多個(gè)承研單位的協(xié)同工作起著重要作用。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了針對(duì)專項(xiàng)計(jì)劃的編制、上報(bào)、審核、進(jìn)展登記、完成審查、瀏覽查詢等功能。
3.4月計(jì)劃管理
月計(jì)劃是以年度工作計(jì)劃和專項(xiàng)協(xié)調(diào)計(jì)劃為依據(jù)，進(jìn)行逐月編制的月工作計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容為本月的研制活動(dòng)工作內(nèi)容、完成要素等。針對(duì)強(qiáng)調(diào)時(shí)效性的月工作計(jì)劃，可以根據(jù)需要分解到周工作計(jì)劃。系統(tǒng)頁面如圖5所示。在計(jì)劃管理的過程中，范圍基準(zhǔn)是計(jì)劃編制和執(zhí)行的基礎(chǔ)，所以計(jì)劃的合理編制、監(jiān)控和執(zhí)行要以產(chǎn)品WBS為基礎(chǔ)。沒有WBS分解，易造成計(jì)劃內(nèi)容的隨意變化而失去作用。此外，在產(chǎn)品的研制項(xiàng)目管理過程中，還需配合各類項(xiàng)目管理制度，注意各類模板的積累，形成項(xiàng)目成果，在經(jīng)驗(yàn)?zāi)０寤A(chǔ)上進(jìn)行各類計(jì)劃的編制，省事且質(zhì)量高。
4、結(jié)語
在復(fù)雜產(chǎn)品研制中，隨著技術(shù)條件要求和系統(tǒng)復(fù)雜度不斷提高，給項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃管理帶來更大挑戰(zhàn)。本文結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)，在層次網(wǎng)絡(luò)模型基礎(chǔ)上，開發(fā)了產(chǎn)品研制項(xiàng)目計(jì)劃管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了各層級(jí)之間的計(jì)劃管理關(guān)聯(lián)互通，在實(shí)際運(yùn)用中較好的監(jiān)控了項(xiàng)目中各類計(jì)劃的執(zhí)行，極大的提高了項(xiàng)目管理人員的工作效率，促使管理方法更加系統(tǒng)和科學(xué)。
作者：孟慶浩 單位：中國航空工業(yè)發(fā)展研究中心
參考文獻(xiàn)
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