時(shí)間:2023-02-02 14:44:41
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百余年前,經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特開創(chuàng)性地論證了創(chuàng)新對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用,此后,創(chuàng)新一直被認(rèn)為是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和促進(jìn)組織發(fā)展的力量源泉,當(dāng)今企業(yè)面臨著日益頻繁的技術(shù)更迭和復(fù)雜的競爭環(huán)境,創(chuàng)新的決定性地位也愈加突顯,特別是在資源比較匱乏、人口眾多的省份,要實(shí)現(xiàn)區(qū)域崛起和振興,靠簡單的規(guī)模擴(kuò)張很難找到出路,科技創(chuàng)新才是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的最根本途徑,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。以河南省為例,科技創(chuàng)新一直是事關(guān)河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要課題,也是一個(gè)較為薄弱的環(huán)節(jié),首當(dāng)其沖便是創(chuàng)新能力的培養(yǎng),而在21世紀(jì)的今天,創(chuàng)新能力的培養(yǎng)不是各項(xiàng)資源的簡單組合,它涉及人與人之間、人與資源之間的復(fù)雜協(xié)調(diào),分工協(xié)作對于創(chuàng)新成果具有重要作用,高科技企業(yè)更是普遍采取研發(fā)團(tuán)隊(duì)的方式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新已成為科技創(chuàng)新的一種更為有效的形式,因?yàn)樗m應(yīng)了當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的整體性和綜合性的客觀要求。那么,什么因素影響著研發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新績效呢?West(1996)提出了一個(gè)有用的研究框架,認(rèn)為團(tuán)隊(duì)輸入變量和團(tuán)隊(duì)過程變量都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,相比較而言,團(tuán)隊(duì)過程變量對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的整體水平產(chǎn)生更大的影響,這里的團(tuán)隊(duì)過程變量包括了目標(biāo)明晰和目標(biāo)承諾、成員參與、任務(wù)導(dǎo)向、創(chuàng)新支持,在這些要素的基礎(chǔ)上,Anderson和West(1998)發(fā)展出了完整的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的概念與量表,并認(rèn)為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的有效預(yù)測指標(biāo),Hülsheger等人(2009)的一項(xiàng)元分析也印證了這一點(diǎn),這項(xiàng)研究認(rèn)為包括創(chuàng)新支持、遠(yuǎn)景目標(biāo)、任務(wù)導(dǎo)向在內(nèi)的團(tuán)隊(duì)過程變量超越了團(tuán)隊(duì)輸入變量(如多樣性、規(guī)模),展現(xiàn)出與創(chuàng)新更強(qiáng)的相關(guān)性,而這些要素恰恰是創(chuàng)新氛圍的反映,這些證據(jù)帶給管理實(shí)踐者和理論者的思考就是:培育團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍對于創(chuàng)新而言非常重要,那么,什么因素有助于這種氛圍的形成呢?這要從理解團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍本身說起。
二、 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的基本問題
1. 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的內(nèi)涵。霧霾時(shí)代引發(fā)了人們對環(huán)境的普遍關(guān)注,霧霾是人們對物理環(huán)境的共同感覺,類似的,群體中的個(gè)體對工作環(huán)境也會(huì)有共同感知,這構(gòu)成了他們的心理環(huán)境,這個(gè)心理環(huán)境就是氛圍,氛圍一詞萌芽于心理學(xué)家勒溫,他認(rèn)為個(gè)體行為是個(gè)體與其心理環(huán)境交互作用的結(jié)果,這里的心理環(huán)境隱含著對氛圍最本質(zhì)的解讀,此后盡管學(xué)者們對氛圍的界定眾說紛紜,但氛圍的含義萬變不離其宗,那就是它強(qiáng)調(diào)個(gè)體對環(huán)境的認(rèn)知,這一點(diǎn)得到了研究者的共識。根據(jù)氛圍的內(nèi)涵是否聚焦于特定戰(zhàn)略結(jié)果,可將氛圍分為總體氛圍和特定氛圍,學(xué)術(shù)界對氛圍的界定經(jīng)歷了從總體氛圍到特定氛圍的變遷,創(chuàng)新氛圍就是一種特定氛圍,它直接指向創(chuàng)新結(jié)果。與此同時(shí),它又有層次之分,即個(gè)體(心理)層次、群體(團(tuán)隊(duì))層次和組織層次。群體或組織氛圍體現(xiàn)的是成員對工作環(huán)境的共享知覺,但鑒于組織畢竟規(guī)模龐大且充滿了多樣性,想要在多部門的多層級的整個(gè)組織中形成共享氛圍,幾乎是不可能的,因此Anderson和West(1998)建議從群體、團(tuán)隊(duì)或子單元這樣更為微觀的層次上對共享性進(jìn)行考察,與他們的定義保持一致,本文研究的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍就是團(tuán)隊(duì)成員對影響其創(chuàng)新能力發(fā)揮的工作環(huán)境的一種共同的社會(huì)知覺。
在具體測量這一構(gòu)念時(shí),以Amabile等人的創(chuàng)造力工作環(huán)境評估量表(KEYS),Anderson和West的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍量表(TCI)使用最為頻繁,KEYS量表能夠全面反映員工個(gè)體感知到的工作環(huán)境支持創(chuàng)造力的程度,而TCI量表則是文獻(xiàn)中出現(xiàn)的唯一能清楚測量團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的工具。TCI量表將團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍劃分為五個(gè)維度:愿景目標(biāo)、參與安全感、創(chuàng)新支持、任務(wù)導(dǎo)向和互動(dòng)頻率。愿景目標(biāo)指團(tuán)隊(duì)制定了有價(jià)值的高階目標(biāo),能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員;參與安全感指團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)成員積極地參與到團(tuán)隊(duì)互動(dòng)中來,反對對信任和支持的破壞;創(chuàng)新支持指對創(chuàng)新行為提供實(shí)際支持;任務(wù)導(dǎo)向指團(tuán)隊(duì)看重與愿景目標(biāo)相關(guān)的任務(wù)績效,通過評估、修正、控制系統(tǒng)和嚴(yán)格評價(jià)來實(shí)現(xiàn);互動(dòng)頻率指團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)保持經(jīng)常的溝通。在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析時(shí),通常是獲取個(gè)體層次的數(shù)據(jù),然后求平均值,這個(gè)值就代表了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的水平,現(xiàn)實(shí)中,我們期望這個(gè)值越高越好,大部分研究認(rèn)為的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍對創(chuàng)新績效的影響就是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的水平所產(chǎn)生的影響,因此,培育團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的可能思路之一就是發(fā)掘影響氛圍水平的因素。
2. 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的影響因素。關(guān)于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的前因與結(jié)果,國內(nèi)外已存在相當(dāng)多的理論與實(shí)證研究,國內(nèi)的研究集中于對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍作用機(jī)制的研究,比如團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍是如何影響創(chuàng)新行為或創(chuàng)新績效的,相比較而言,對于前因變量和形成機(jī)制的研究比較薄弱。有些觀點(diǎn)將前因變量劃分為個(gè)體和團(tuán)隊(duì)兩個(gè)方面,其中所討論的個(gè)體方面因素主要是對個(gè)體心理創(chuàng)新氛圍產(chǎn)生的影響,而非是對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍產(chǎn)生的影響,需要進(jìn)一步思考的問題是,對個(gè)體心理產(chǎn)生的影響能否延伸到團(tuán)隊(duì)層次呢?除此之外,前因變量方面的研究主要涉及團(tuán)隊(duì)方面的變量,如團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性、團(tuán)隊(duì)類型與沖突類型、團(tuán)隊(duì)任務(wù)特征、領(lǐng)導(dǎo)類型,而且在進(jìn)行跨層次分析的時(shí)候,通常采用團(tuán)隊(duì)和個(gè)體層次的跨層次研究,比如研究團(tuán)隊(duì)層次變量通過團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍對個(gè)體層次變量的影響??梢钥闯?,現(xiàn)有研究對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍前因的探求和分析主要是在團(tuán)隊(duì)層次展開的,然而從管理實(shí)踐的角度去理解,員工感知到的影響其創(chuàng)新能力發(fā)揮的工作環(huán)境往往是組織管理政策的結(jié)果,也就是說組織層次的因素(比如HRM系統(tǒng))更有可能是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的前因,如果我們能解釋這個(gè)問題,就能從管理實(shí)踐入手指導(dǎo)創(chuàng)新氛圍的培育,但是目前從這一視角展開的研究還未得到充分的關(guān)注。
三、 人力資源管理系統(tǒng):一個(gè)未被充分重視的領(lǐng)域
戰(zhàn)略HRM理論始終強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):HRM活動(dòng)影響著組織績效,但其作用機(jī)制至今沒有得到有效地論證,成為“黑箱”難題,研究者不僅在探求有效的中介變量,也在關(guān)注除傳統(tǒng)組織績效之外的結(jié)果變量,比如創(chuàng)新。HRM活動(dòng)對組織創(chuàng)新的重要性已達(dá)成共識,一項(xiàng)縱向研究表明:廣泛的培訓(xùn)、精心和廣泛的入職引導(dǎo)、高度的團(tuán)隊(duì)工作、恰當(dāng)?shù)目冃Э己硕紩?huì)帶來高水平的創(chuàng)新績效,這些結(jié)論與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的研究不謀而合,既然HRM實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍都能夠影響創(chuàng)新績效,那么它們之間的作用路徑是否有交叉呢?如果能夠通過戰(zhàn)略HRM的頂層設(shè)計(jì)來提升愿景目標(biāo)、參與安全感、創(chuàng)新支持、任務(wù)導(dǎo)向和互動(dòng)頻率的水平,那么團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的培育問題也就迎刃而解。而HRM實(shí)踐正是特定氛圍開發(fā)的基礎(chǔ)。
已有研究傾向于分析單個(gè)HRM活動(dòng)對創(chuàng)新的作用,但戰(zhàn)略HRM越來越傾向于將HRM活動(dòng)做為一個(gè)系統(tǒng)來審視。做為系統(tǒng)的HRM不僅要實(shí)現(xiàn)各個(gè)活動(dòng)之間的協(xié)調(diào)(即橫向匹配),也要實(shí)現(xiàn)與公司戰(zhàn)略的對接(即縱向匹配),不僅如此,越來越多的研究將HRM看做是一個(gè)囊括了多個(gè)層次的系統(tǒng),比如Arthur和Boyles(2007)將HRM系統(tǒng)劃分為五個(gè)層次:原則層、政策層、程序?qū)?、?shí)踐層和氛圍層。氛圍層是這個(gè)系統(tǒng)的較低層,代表的就是員工對上述幾個(gè)層次意義的共享認(rèn)知,經(jīng)過層層傳遞,HRM的原則最終能夠被員工所理解。Posthuma等人(2013)將HRM系統(tǒng)劃分為四個(gè)層次:原則層、政策層、實(shí)踐層、能力層,比如當(dāng)高科技公司的HRM原則是“我們重視創(chuàng)造力”時(shí),那么就會(huì)推行有利于工作環(huán)境創(chuàng)新性的政策,繼而采取諸如長期雇傭、以知識和創(chuàng)新為基礎(chǔ)的激勵(lì)薪酬、彈性工作時(shí)間等實(shí)踐,最后能夠產(chǎn)生富于創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。既然如此,通過HRM活動(dòng)來培育團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的思路就是將團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍融入HRM系統(tǒng),由于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍本身是針對特定的戰(zhàn)略結(jié)果(即創(chuàng)新),因此最為簡單直接的思路就是HRM的原則也同樣針對創(chuàng)新這一特定的戰(zhàn)略結(jié)果?;谝延形墨I(xiàn)和理論推導(dǎo),本文提出了一個(gè)多層次的HRM系統(tǒng)作用于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的框架(如圖1所示)。
四、 理論依據(jù)和框架解釋
1. 關(guān)于分層?,F(xiàn)有關(guān)于HRM對創(chuàng)新氛圍影響的研究大多沒有進(jìn)行分層,比如僅從HRM實(shí)踐層進(jìn)行的分析,但如果將HRM看做一個(gè)系統(tǒng)來研究的話,那么系統(tǒng)就會(huì)存在結(jié)構(gòu)和層次,加之氛圍本身就有層次之分,因此運(yùn)用多層次框架進(jìn)行分析是合理的,本文的分析從組織、群體、個(gè)體三個(gè)層次展開。
HRM的原則、政策和程序?qū)儆诮M織層,原則是驅(qū)動(dòng)組織獲得成功的信念、價(jià)值觀和規(guī)范,政策是組織進(jìn)行HRM要達(dá)成的目標(biāo),程序是組織當(dāng)中正式的HRM活動(dòng)的集合,這三者一般被認(rèn)為是位于組織層次的,也經(jīng)常使用組織領(lǐng)導(dǎo)者做為被試。由于本文關(guān)注的是創(chuàng)新這一特定戰(zhàn)略結(jié)果,因此,HRM系統(tǒng)從源頭上就要與創(chuàng)新的戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配,而為簡化起見,不再把戰(zhàn)略放置到本文的框架中,但這并不表示它不重要。HRM實(shí)踐屬于群體層,因?yàn)樗饕腹芾砣藛T實(shí)施的以及員工經(jīng)歷的HRM程序,而當(dāng)這些活動(dòng)得以實(shí)施的時(shí)候,通常是發(fā)生在組織單元、部門、團(tuán)隊(duì)這樣的群體中,員工也是在組織單元中對HRM程序有所體驗(yàn)的,因此將實(shí)踐置于這一層。
至于氛圍,將會(huì)在個(gè)體和群體兩個(gè)層次出現(xiàn)。首先,這里的氛圍專指創(chuàng)新氛圍,HRM系統(tǒng)應(yīng)具有一脈相承的特征,創(chuàng)新導(dǎo)向的HRM原則經(jīng)過管理人員的操作預(yù)期產(chǎn)生有利于創(chuàng)新能力發(fā)揮的工作環(huán)境,也就是創(chuàng)新氛圍。其次,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍是一個(gè)群體層次的集成變量,因此必須把它置于與個(gè)體層次的互動(dòng)關(guān)系中去理解。心理創(chuàng)新氛圍從個(gè)體角度解讀其周圍環(huán)境,此時(shí)研究者關(guān)注的是個(gè)體認(rèn)知及其對工作創(chuàng)新的影響;團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍遵從的是共享認(rèn)知法,此時(shí)研究者關(guān)注的是群體成員對周圍環(huán)境的共享認(rèn)知。心理氛圍與團(tuán)隊(duì)氛圍在本質(zhì)上是兼容的、同構(gòu)的,團(tuán)隊(duì)氛圍根源于心理氛圍,它是成員同質(zhì)化認(rèn)知的涌現(xiàn),是一個(gè)自下而上的過程,因此創(chuàng)新氛圍會(huì)在兩個(gè)層次上出現(xiàn)。
2. 關(guān)于研發(fā)團(tuán)隊(duì)和人力資源管理程序。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍對于研發(fā)團(tuán)隊(duì)而言非常重要,本文正是以高科技企業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)為對象進(jìn)行論證的。研發(fā)活動(dòng)直接指向創(chuàng)新這一特定結(jié)果,但研發(fā)團(tuán)隊(duì)又有基礎(chǔ)研究團(tuán)隊(duì)和技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)之分,前者強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造新知識,不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性較高,后者主要涉及用已有知識解決新問題或是在新的環(huán)境中應(yīng)用已有知識,總之,研發(fā)團(tuán)隊(duì)需要具備探索新知識和利用已有知識的雙元能力,既然如此,HRM程序的設(shè)計(jì)應(yīng)該從這兩個(gè)方面展開。
有利于探索能力的HRM程序。探索能力包括搜尋、變異、冒險(xiǎn)、試驗(yàn)、柔性等內(nèi)涵,這種能力的培育通常需要讓員工多接觸組織外部以及參與組織內(nèi)部的知識交換,可能的HRM活動(dòng)有:與顧客和供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)、組織間借調(diào)、組織內(nèi)的崗位輪換、與現(xiàn)有工作并非直接相關(guān)的員工發(fā)展培訓(xùn)、在解決問題的過程中積累起知識和經(jīng)驗(yàn)等。與外部團(tuán)體的聯(lián)絡(luò)可以促使員工質(zhì)疑固有的認(rèn)知模式并鍛煉他們在變化的環(huán)境中捕捉機(jī)會(huì)的能力,組織間的借調(diào)促使員工了解其它組織所面臨的挑戰(zhàn),從而有利于知識轉(zhuǎn)移;組織內(nèi)的崗位輪換和非工作相關(guān)的技能培訓(xùn)使員工了解工作的上下游環(huán)節(jié)和其它部門的流程,接觸新知識和新技術(shù),這些都有利于新想法的產(chǎn)生。
有利于利用能力的HRM程序。利用能力包括提煉、選擇、生產(chǎn)、效率、執(zhí)行等內(nèi)涵,是對已有知識的應(yīng)用,HRM程序應(yīng)該有利于員工具備高效工作所要求的知識、技能和態(tài)度,能夠?yàn)閱T工的行為評價(jià)、認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)提供指導(dǎo)和支持??赡艿腍RM活動(dòng)有:入職引導(dǎo)、績效評價(jià)、培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)工作等。精心設(shè)計(jì)的入職引導(dǎo)使員工掌握目標(biāo)、流程、規(guī)范以及明確績效差距,促進(jìn)員工通過創(chuàng)新來縮小績效差距;績效評價(jià)中的反饋也能夠使員工明確績效差距,從而激發(fā)員工的創(chuàng)新行為,基于學(xué)習(xí)和成長的績效評價(jià)有可能幫助員工獲得運(yùn)用機(jī)會(huì)的信心;高度規(guī)劃的培訓(xùn)保證員工掌握有效工作的必備技能,有利于員工能力的發(fā)展;團(tuán)隊(duì)這種組織形式比其它的結(jié)構(gòu)安排更加有利于創(chuàng)新,團(tuán)隊(duì)工作使個(gè)體能夠分享經(jīng)驗(yàn)豐富者的知識,鼓勵(lì)那些缺乏經(jīng)驗(yàn)的成員通過觀察、提問、接收反饋來實(shí)現(xiàn)最優(yōu)績效,還能夠利用多樣化的知識和技能。
3. 從上到下和從下到上。分層模型講求各層次關(guān)系的辨析。在圖1這個(gè)框架中,從上到下的機(jī)理是容易被理解的,它體現(xiàn)了HRM系統(tǒng)的縱貫性,一項(xiàng)實(shí)證研究表明了有效的招聘和選拔、團(tuán)隊(duì)工作、廣泛的培訓(xùn)、跨職能的培訓(xùn)、績效反饋等HRM實(shí)踐都能正向影響包括創(chuàng)新支持在內(nèi)的心理氛圍。但是往往被文獻(xiàn)忽略的一點(diǎn)是,從HRM實(shí)踐到群體氛圍的形成,還必須經(jīng)由心理氛圍的聚合,即從下到上的過程。這意味著考察團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的形成,必須回歸到個(gè)體心理層次,能不能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上的聚合還要看成員之間是否形成了共享知覺,在具體測量時(shí)通常收集的是個(gè)體層次的數(shù)據(jù),然后根據(jù)三個(gè)指標(biāo)――組內(nèi)一致性、組內(nèi)相關(guān)(1)和組內(nèi)相關(guān)(2)――來對共享性進(jìn)行判斷的。如果從團(tuán)隊(duì)成員是否對創(chuàng)新氛圍形成了一致看法的角度來看的話,那么團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍實(shí)際上指的就是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的強(qiáng)度,通常用標(biāo)準(zhǔn)差和組內(nèi)相關(guān)來測量,它代表了團(tuán)隊(duì)成員對氛圍認(rèn)知的差異性或離散性,我們希望這個(gè)差異越小越好。那么如何提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的強(qiáng)度呢?相關(guān)研究指出團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)互動(dòng)(如合作解決問題的次數(shù))以及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信息傳遞行為都與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的強(qiáng)度顯著相關(guān),這提示管理實(shí)踐者和研究者考察相應(yīng)的HRM程序。除此之外,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍一旦形成,也會(huì)自上而下影響心理創(chuàng)新氛圍,它們之間的影響是相互的,個(gè)體對工作環(huán)境的感知也受到了情境和社會(huì)的影響。
五、 總結(jié)
大家好!
首先感謝你們一年來對我的支持和鼓勵(lì),在此我想向在座的各位表示最真摯的感謝和最崇高的敬意!
xxxx年,對于中國的證券市場來說,是不平凡的一年。融資融券終登場,a股市場告別20年單邊市;借新股發(fā)行重啟東風(fēng),券商涌動(dòng)ipo上市潮;“一參一控”大限將至,券商股權(quán)轉(zhuǎn)讓忙;傭金戰(zhàn)打到小城市,監(jiān)管層新規(guī)劍指無序競爭;投行收入暴增難敵傭金跳水,上市券商全年業(yè)績普降10%;pe亂相惹眾怒,監(jiān)管層在行動(dòng);15年姻緣到頭,大摩與中金“分手”;東方證券首吃“螃蟹”,券商資產(chǎn)管理公司破題;廣發(fā)起大早趕晚集,借殼上市三年終成正果;國泰君安曲線上市,子公司搶先登陸h股等一系列事件的發(fā)生,都告訴我們:未來的證券市場肯定是大有可為的。
回顧我的,有拼搏的斗志,有挫折的艱辛,有收獲的喜悅,有改進(jìn)的困惑,但始終不渝的是我一直秉承“客戶滿意第一,公司形象至上”的原則,認(rèn)認(rèn)真真地完成每一項(xiàng)工作。作為客戶經(jīng)理,我主要的工作對象是廣大的鞏義股民,能夠與客戶良好、有效地溝通至關(guān)重要,我始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的支持幫助下,全年新增客戶資產(chǎn)418萬,以上業(yè)績的取得,離不開以下幾點(diǎn)方法。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī),積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。同時(shí),作為一名新的客戶經(jīng)理,十分注重加強(qiáng)與其他同仁的溝通與交流,學(xué)習(xí)借鑒他們工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得,以最快速度、最高效率提高自己的業(yè)務(wù)水平和營銷能力。同時(shí),我十分注重心理素質(zhì)的提高,能理智地對待挫折和失敗,培養(yǎng)自己交際能力,性格上熱情開朗,語言上風(fēng)趣幽默,業(yè)務(wù)操作上謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
二、兢兢業(yè)業(yè),踐行公司經(jīng)營理念
作為公司普通的一員,我時(shí)刻告誡自己代表著公司形象,要求自己每天都要以良好的形象,積極的心態(tài)投入到緊張、充實(shí)的工作中。同時(shí),努力踐行公司“以誠信求生存、以創(chuàng)新謀發(fā)展”的經(jīng)營理念,坦誠對待客戶,客觀面對股市。針對人們保守的消費(fèi)理財(cái)觀念,我始終堅(jiān)持用真誠的交流贏得客戶對我以及公司的信任,取得了良好的口碑。
三、開拓市場,尋找新的增長點(diǎn)
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),才能提高效益。我多次采取調(diào)查問卷、電話回訪等形式,深入豫聯(lián)等我市知名企業(yè),了解這些員工的投資意愿和理財(cái)觀念,宣傳公司的金融產(chǎn)品和便利條件,動(dòng)員他們轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的、單一的思維模式,學(xué)會(huì)運(yùn)用多種投資渠道,獲取更多的實(shí)際回報(bào),從而實(shí)現(xiàn)資本的高效運(yùn)轉(zhuǎn)、保值增值。
xxxx年是我國“xx規(guī)劃”的開局之年,全球經(jīng)濟(jì)回暖的勢頭也日益強(qiáng)勁,后金融危機(jī)時(shí)代亦漸行漸遠(yuǎn),中國經(jīng)濟(jì)的全面復(fù)蘇更是大勢所趨。因此,xxxx對我們證券行業(yè)來說,也是充滿機(jī)遇的一年,為了創(chuàng)造更好的業(yè)績,我將從以下幾點(diǎn)入手:
按照廠黨委關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的安排,我深入到包保單位浮選車間走訪、座談、征求意見,對包保單位干部黨員的思想狀況、影響科學(xué)發(fā)展的問題,以及貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等情況進(jìn)行了調(diào)研,并就如何解決存在的突出問題進(jìn)行了討論,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、主要做法及取得成效
科學(xué)發(fā)展觀既是洗煤生產(chǎn)工作必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想,也是解決當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期各項(xiàng)工作發(fā)展過程中,解決新矛盾和新問題的基本原則。浮選車間作為xx選煤廠主體車間,生產(chǎn)任務(wù)繁重,如何提高車間員工的操作技能、維修技能、各方面技術(shù)水平,充分發(fā)揮員工的主觀作用,以促進(jìn)車間生產(chǎn)工作的順利開展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的又快又好發(fā)展,是當(dāng)前必須認(rèn)真思索和實(shí)踐的重要課題。如何學(xué)習(xí)實(shí)踐好科學(xué)發(fā)展觀,是否真正把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)非常關(guān)鍵。通過調(diào)研各單位貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀總體情況。
一是統(tǒng)一了思想,凝聚了人心。通過深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),該車間黨員在廣大員工群眾中間廣泛宣傳科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),促使車間員工的思想更加統(tǒng)一,行動(dòng)更加自覺,大家都緊密圍繞“打造品牌企業(yè)、構(gòu)建和諧廠區(qū)”的企業(yè)總體發(fā)展思路上,想生產(chǎn)之所想,急生產(chǎn)之所急,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,車間的各種體制機(jī)制顯得更加完善,車間的生產(chǎn)工作顯得更加順利,車間發(fā)展更加和諧。
二是激發(fā)了活力,鼓足了干勁。通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),使車間廣大黨員加深了對發(fā)展是硬道理的認(rèn)識,全面提高了黨員隊(duì)伍的思想覺悟、整體素質(zhì),讓他們牢固樹立起正確的價(jià)值觀,鼓足了干勁,每一位黨員都積極開動(dòng)腦筋,開拓思維,大膽創(chuàng)新,把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與車間的具體工作結(jié)合起來,進(jìn)一步增強(qiáng)黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,達(dá)到提高素質(zhì)、服務(wù)群眾、促進(jìn)工作的根本目的,推動(dòng)了車間生產(chǎn)工作的順利開展。
三是轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),促進(jìn)了科學(xué)發(fā)展。通過扎實(shí)深入地開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),轉(zhuǎn)變了車間廣大黨員干部的工作作風(fēng),強(qiáng)化了為企業(yè)、為集體服務(wù)的意識和服務(wù)本領(lǐng),大家都以扎實(shí)有效的工作實(shí)績,將自己所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中升華,從自身做起,認(rèn)真履行職責(zé),努力做好服務(wù),有效推進(jìn)了車間生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、存在影響科學(xué)發(fā)展的問題和矛盾
科學(xué)發(fā)展的第一要義是發(fā)展,而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素和核心因素,人才的匱乏將直接制約一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。目前,對于我們xx選煤廠來說,人才的缺乏導(dǎo)致滯礙企業(yè)的又好又快發(fā)展已是我廠存在的事實(shí)。相對而言,浮選車間的各方面人才相對緊缺,已不適應(yīng)打造現(xiàn)代化生產(chǎn)車間的目標(biāo)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是浮選車間目前共有崗位工人64人,其中高級技工僅有5人,不足車間工人總數(shù)的8%,工人技師和高級操作人員明顯不足,其中工藝、設(shè)備方面專業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重匱乏,不利于車間的科學(xué)發(fā)展。
二是車間設(shè)備維修方面人才顯得后繼無人。車間現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備65臺套,維修人員僅4人?,F(xiàn)在實(shí)行的是設(shè)備包機(jī)制,如果車間再多出一套生產(chǎn)設(shè)備的話,都難以找到合適的人選包保維修,何況今年xx選煤廠將進(jìn)行全重介改造,入洗量要增加,設(shè)備增多,車間的設(shè)備維修方面人才更顯得后繼無人,不適應(yīng)打造現(xiàn)代化生產(chǎn)車間的要求。
三是隨著xx選煤廠生產(chǎn)能力的提升,在近幾年內(nèi),在擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的情況下,對各方面人才的需求量加大,相對而言,浮選車間所需要的各種維修、操作方面的技術(shù)人才也會(huì)增多,但是,目前xx選煤廠的人才儲備狀況已顯得青黃不接,已一定程度地阻礙了企業(yè)的加快發(fā)展。
四是該車間現(xiàn)有的各種維修、操作人員技術(shù)技能不高且人員少,沒有技術(shù)含量較高的青年員工作為車間各類技術(shù)人才的階梯隊(duì)伍,不適應(yīng)車間生產(chǎn)工作的科學(xué)發(fā)展。
五是今年xx選煤廠全重介系統(tǒng)改造后,浮選細(xì)泥量增加,過濾餅水分將會(huì)增加,過濾機(jī)處理能力將會(huì)不足;由于細(xì)泥含量高,浮選機(jī)稀釋水量不足;同時(shí),采用原礦底流泵直接給浮選機(jī)入料,造成浮選機(jī)入料量不穩(wěn),上述原因均不利于洗煤生產(chǎn)的科學(xué)發(fā)展。
三、解決這些矛盾和問題的對策建議。
要打造現(xiàn)代化生產(chǎn)車間,關(guān)鍵在于培養(yǎng)、引進(jìn)人才。人才是企業(yè)競爭的焦點(diǎn),得人才者得天下,古今中外,概莫能外。因此,人才的選拔、培養(yǎng)與開發(fā),是打造現(xiàn)代化生產(chǎn)車間的前提。
1、充分提供一個(gè)學(xué)習(xí)與交流的平臺。應(yīng)建立一個(gè)與先進(jìn)選煤廠學(xué)習(xí)交流的平臺,采用“走出去、請進(jìn)來”的辦法,一是要讓車間各類專業(yè)技術(shù)人員多到龍煤集團(tuán)先進(jìn)選煤廠進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),讓他們與技術(shù)尖子進(jìn)行充分交流,多看、多學(xué)、多汲取先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)技術(shù);二是要有針對性地請各類技術(shù)專家定期對他們進(jìn)行有效地授課培訓(xùn),以達(dá)到提高他們專業(yè)技術(shù)水平的目的,為車間打造現(xiàn)代化生產(chǎn)車間做好鋪墊。
2、建立一個(gè)良好的培訓(xùn)長效機(jī)制。新形勢下企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是“人才”的競爭,而教育培訓(xùn)是最直接、最經(jīng)濟(jì)、最實(shí)用的獲取“人才”方式。員工的培訓(xùn)工作應(yīng)采取分層次、分階段進(jìn)行,以專業(yè)技能培訓(xùn)與適應(yīng)性培訓(xùn)相結(jié)合,重點(diǎn)輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合,廠培訓(xùn)與車間培訓(xùn)并舉的多層措施對車間各類崗位進(jìn)行有針對性地培訓(xùn),提高各類崗位員工素質(zhì)。
3、建立一個(gè)有效地考核機(jī)制。定期對各類專業(yè)技術(shù)、技能人員進(jìn)行考核,以考核的成績納入他們的績效考核中,與收入直接掛勾,促使他們樹立“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的理念,最大限度地調(diào)動(dòng)各類技術(shù)人員的學(xué)習(xí)積極性,以求達(dá)到提高他們的技術(shù)水平,促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
4、加快吸收各種人才,做好人才的儲備工作。廠應(yīng)加大對大中專畢業(yè)生的吸取力度,同時(shí),加大在崗大中專畢業(yè)生的培養(yǎng)力度,讓xx選煤廠的人才儲備呈現(xiàn)出一個(gè)階梯型的框架,使人才的儲備狀況逐漸形成各類專業(yè)人才齊全、知識結(jié)構(gòu)合理、年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化、學(xué)術(shù)造詣深厚的技術(shù)人才梯隊(duì),以滿足企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要。
一、影響集團(tuán)公司發(fā)展的主要因素及對策
際華輕工集團(tuán)組建以來,整體發(fā)展速度較快,整體質(zhì)量也較好,截止2008年底實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入117億元,規(guī)模迅速做大,“十一五”末“百億際華”的發(fā)展目標(biāo)提前兩年實(shí)現(xiàn)。目前,上市準(zhǔn)備工作進(jìn)展順利,即將進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。這樣的輝煌業(yè)績?nèi)〉?,主要是集團(tuán)管理層針對原軍需企業(yè)的發(fā)展實(shí)際,遵循企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律,從轉(zhuǎn)變思想觀念、重組整合、改革改制、市場經(jīng)營、市場開拓、深化管理、企業(yè)文化建設(shè)等各個(gè)層面堅(jiān)持“兩個(gè)解放”,加強(qiáng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新,實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的結(jié)果??梢哉f,輕工的發(fā)展業(yè)績印證了科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐。因此,從科學(xué)發(fā)展觀關(guān)于全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的基本要求對當(dāng)前輕工集團(tuán)的整體發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行審視,查找存在影響和制約輕工進(jìn)一步發(fā)展的因素、問題,無論從科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)本身,還是輕工自身的科學(xué)發(fā)展看都顯得尤為重要。我通過理論的學(xué)習(xí)和對目前輕工發(fā)展、經(jīng)濟(jì)形勢等綜合思考,感到在今后可能影響和制約輕工集團(tuán)今后發(fā)展的因素主要集中在以下四方面:
1、企業(yè)創(chuàng)新能力不平衡將可能成為影響整體快速發(fā)展的瓶頸。主要表現(xiàn)在軍需生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品在自主研發(fā)、自有知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品科技含量、附加值等綜合實(shí)力上較之國外企業(yè)還較弱,因?yàn)闅v史原因和各企業(yè)的資金狀況,在上述方面的投入、效果、實(shí)際能力還不夠平衡。如果一個(gè)粗放式管理的低水平勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)或企業(yè),在創(chuàng)新能力上跟不上市場形勢的需要,勢必在快速發(fā)展到一定階段出現(xiàn)減緩甚至停滯,如果還不能及時(shí)突破,就有可能出現(xiàn)倒退,這是企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律。從目前看,輕工企業(yè)創(chuàng)新能力有所增強(qiáng),但按照輕工整體發(fā)展規(guī)劃的速度,以及當(dāng)前面臨的危機(jī)蔓延,對市場影響不斷加深的嚴(yán)峻形勢,創(chuàng)新能力較弱且不平衡的狀況對企業(yè)發(fā)展速度和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的影響與制約可能會(huì)日益顯現(xiàn)。
2、對事業(yè)部的整體管理和協(xié)調(diào)須進(jìn)一步加強(qiáng)。劉三省董事長在年度工作會(huì)議講話中提出了要進(jìn)一步加強(qiáng)事業(yè)部管理的要求,這是符合集團(tuán)整體發(fā)展?fàn)顩r和組織結(jié)構(gòu)形式運(yùn)作規(guī)律的。輕工集團(tuán)2008年實(shí)施組織結(jié)構(gòu)改革,組建事業(yè)部,符合落實(shí)組織扁平化的現(xiàn)代企業(yè)管理趨勢,是一種應(yīng)變靈活、運(yùn)作有效的機(jī)制。但由于各事業(yè)部組建時(shí)間較短,無論從集團(tuán)總部管理的層面,還是各事業(yè)部自身運(yùn)作的層面都需要一個(gè)完善的過程。事業(yè)部制“集中決策,分散經(jīng)營”的組織形式特點(diǎn)發(fā)揮還不很明顯,隨著當(dāng)前應(yīng)對危機(jī)保持平穩(wěn)較快發(fā)展的客觀要求,由集權(quán)制向分權(quán)制的轉(zhuǎn)化過渡以及事業(yè)部的規(guī)范管理、按職能定位運(yùn)作的過程尚需進(jìn)一步加快。
3、個(gè)別事業(yè)部的定位尚不能滿足作為利潤中心的需要。理論上說,事業(yè)部必須滿足三個(gè)基礎(chǔ)條件:相對獨(dú)立的市場、利益和自。集團(tuán)公司據(jù)此從戰(zhàn)略和組織角度將事業(yè)部定位為利潤中心,組建成立事業(yè)部,這是符合企業(yè)管理規(guī)律和事業(yè)部制要求的。但以物業(yè)物流事業(yè)部為例,雖然以專業(yè)化區(qū)分的原則對物業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)籌監(jiān)管,但事業(yè)部自身尚未賦予上述三個(gè)基礎(chǔ)條件,同時(shí),作為利潤中心的定位,從自身負(fù)責(zé)的成員企業(yè)物業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)、監(jiān)督等職能來看,本身不具備作為利潤中心所擁有的生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán),既不對成本承擔(dān)責(zé)任,也無法對收入和利潤承擔(dān)責(zé)任。因此,就物業(yè)經(jīng)營而言,很難實(shí)施資源的整合和集中經(jīng)營監(jiān)管。目前,物業(yè)物流事業(yè)部只完成了組織形式的再造,從事業(yè)部作為利潤中心的屬性要求看,尚未實(shí)現(xiàn)管理制度的再造。導(dǎo)致集團(tuán)公司整體物業(yè)資源依舊處在輔業(yè)地位、業(yè)態(tài)層次、附加值和資產(chǎn)效益大多偏低狀況沒有根本改觀。無論從理論還是實(shí)際效果看,物業(yè)物流事業(yè)部當(dāng)前的職能定位,實(shí)質(zhì)上是無法起到縮短決策與信息源管理距離的事業(yè)部制組織管理目的的,局限和制約了利潤中心的作用發(fā)揮。
4、集團(tuán)內(nèi)部巨大的資源優(yōu)勢尚未完全發(fā)揮。集團(tuán)公司所屬事業(yè)部按照行業(yè)、產(chǎn)品劃分,是遵循企業(yè)管理規(guī)律的表現(xiàn),也符合輕工所屬企業(yè)的實(shí)際。但在具體的管理上,難免會(huì)存在事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)自身帶來的缺陷,如出于相對獨(dú)立的自身利益,容易影響整體資源的整合和事業(yè)部間的協(xié)作,甚至一些內(nèi)部協(xié)作容易被經(jīng)濟(jì)關(guān)系所代替等。從目前集團(tuán)企業(yè)整體狀況看,我認(rèn)為還存在很大的資源整合和挖掘的潛力。例一:集團(tuán)各生產(chǎn)企業(yè)都有銷售渠道,每條銷售渠道、銷售市場的開發(fā)、建立和維護(hù)都需要人力、財(cái)力的投入,但銷售品種卻相對單一,大多是本廠產(chǎn)品,對于發(fā)揮輕工整體的產(chǎn)品優(yōu)勢作用及其有限。如果進(jìn)一步加強(qiáng)各事業(yè)部、乃至各生產(chǎn)企業(yè)的銷售資源整合,將各企業(yè)現(xiàn)有的銷售資源集中起來,統(tǒng)一營銷規(guī)劃,不僅銷售本廠產(chǎn)品,同時(shí)銷售本行業(yè)、甚至其他事業(yè)部的產(chǎn)品,這樣的好處有五點(diǎn):一是降低了集團(tuán)公司整體市場開發(fā)的成本;二是強(qiáng)化了輕工統(tǒng)一的品牌,擴(kuò)大了市場影響力,實(shí)質(zhì)性地推進(jìn)了品牌戰(zhàn)略;三是各生產(chǎn)企業(yè)可以避免內(nèi)部競爭,降低競爭成本;四是各事業(yè)部協(xié)作將更為密切,實(shí)現(xiàn)整體利益的一體化。五是有利于提高集團(tuán)公司對整體市場的管控和營銷決策,可以從大戰(zhàn)略的高度對國內(nèi)、甚至國際市場實(shí)施規(guī)模較大的統(tǒng)一的市場開發(fā)規(guī)劃,促進(jìn)實(shí)施全球“三個(gè)最強(qiáng)最大”的戰(zhàn)略目標(biāo)。例二:以集團(tuán)內(nèi)部的物流資源為例,從目前掌握的行業(yè)物流情況看,截止2008年,全國紡織企業(yè)平均每銷售100元,支出物流費(fèi)用6.86元;紡織服裝等批發(fā)行業(yè)企業(yè)物流費(fèi)用率為6.29%。據(jù)此,可以想象集團(tuán)內(nèi)部僅職業(yè)裝和紡織印染板塊的物流市場是巨大的。物業(yè)物流事業(yè)部作為集團(tuán)內(nèi)部企業(yè),如果能充分利用集團(tuán)內(nèi)部物流資源,將既有利于做大規(guī)模,也有利于降低整體物流成本。例三:集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)同行業(yè)較多,如果能夠?qū)嵤┙y(tǒng)一采購,也將有利于生產(chǎn)成本的降低。在當(dāng)前整體經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻的條件下,正是實(shí)行進(jìn)一步實(shí)行深層次整合與結(jié)構(gòu)的調(diào)整的有利時(shí)機(jī),以整體優(yōu)勢抵御風(fēng)險(xiǎn),充分發(fā)揮自身的資源潛力,更好地促進(jìn)平穩(wěn)較快發(fā)展。
針對上述四個(gè)方面存在的影響和制約輕工發(fā)展的主要因素,我建議可以考慮采取相應(yīng)的措施,促進(jìn)整體的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
1、加大自主創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。集團(tuán)公司要繼續(xù)從整體長遠(yuǎn)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略高度進(jìn)一步重視企業(yè)的自主創(chuàng)新能力的提高。2008年集團(tuán)公司的科技大會(huì)和人才建設(shè)“十一五”規(guī)劃的調(diào)整,都有力促進(jìn)了企業(yè)自主創(chuàng)新能力的增強(qiáng)。但針對整體不平衡的狀況,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)的指導(dǎo),采取考核的方式,推進(jìn)下屬企業(yè)自主創(chuàng)新能力提高的過程。同時(shí),對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,要按照劉三省董事長提出的從訂單源頭優(yōu)化,學(xué)會(huì)“挑著吃、食”,向附加值高、毛利率高的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。要通過自主創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整,真正確保企業(yè)發(fā)展的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)。
2、加強(qiáng)事業(yè)部的全面管理和協(xié)調(diào)。按照劉三省董事長講話精神要求,處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系,遵循事業(yè)部制管理規(guī)律與規(guī)則,完善分級管理、分級核算、自負(fù)盈虧的管理模式,發(fā)揮事業(yè)部作用,調(diào)動(dòng)事業(yè)部的積極性,促進(jìn)內(nèi)部企業(yè)的專業(yè)化生產(chǎn)和企業(yè)間的協(xié)作,充分發(fā)揮事業(yè)部制在應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)時(shí)的應(yīng)變靈活的組織特點(diǎn),將事業(yè)部制組織機(jī)構(gòu)管理提升到一個(gè)新水平。
3、按照利潤中心的要求促進(jìn)事業(yè)部建設(shè)。建議對職能尚不能滿足利潤中心定位要求的事業(yè)部進(jìn)行必要的職能調(diào)整和補(bǔ)充,按照對利潤中心組織劃分、目標(biāo)責(zé)任、責(zé)任實(shí)施及報(bào)告、資金審計(jì)、責(zé)任考評五個(gè)方面完善事業(yè)部職能。這樣做,既有利于集團(tuán)公司對事業(yè)部的全過程動(dòng)態(tài)管控,也有利于事業(yè)部作為利潤中心職能作用的發(fā)揮。
4、對進(jìn)一步整合內(nèi)部資源進(jìn)行評估和規(guī)劃。建議對集團(tuán)內(nèi)部資源進(jìn)行一次專題調(diào)研和較全面的評估,進(jìn)一步摸清資源總量,并形成資源開發(fā)的規(guī)劃及實(shí)施方案,必要時(shí)發(fā)揮行政資源優(yōu)勢,推進(jìn)對整體資源的開發(fā)利用工作,促進(jìn)輕工規(guī)模做大,降低成本,提升效益,實(shí)現(xiàn)整體資源的優(yōu)化組合。
二、物業(yè)物流事業(yè)部“市場年”活動(dòng)的具體措施
根據(jù)集團(tuán)公司開展“市場年”活動(dòng)和劉三省董事長關(guān)于
“市場年”活動(dòng)的具體指示精神,結(jié)合“兩個(gè)解放”和科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐要求,針對當(dāng)前事業(yè)部實(shí)際工作,我認(rèn)為應(yīng)從以下方面抓好市場拓展工作。
1、按照當(dāng)前職能要求,對事業(yè)部成員企業(yè)開展物業(yè)市場調(diào)研工作。要從事業(yè)部指導(dǎo)、監(jiān)管、服務(wù)和參謀職能角度,對所屬成員企業(yè)物業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,重點(diǎn)突出重大的改造和開發(fā)項(xiàng)目。要通過調(diào)研,摸清各企業(yè)物業(yè)資源情況,為集團(tuán)公司決策提供第一手素材。該項(xiàng)工作擬于三季度前完成。
2、做好物流公司為主的重大物業(yè)項(xiàng)目開發(fā)論證和改造投資立項(xiàng)
要堅(jiān)持以提升業(yè)態(tài)檔次、提升附加值為目標(biāo),以符合商業(yè)地產(chǎn)市場需求趨勢和地方經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展趨勢為原則,重點(diǎn)針對物流公司本部長江路地塊的開發(fā)、××職業(yè)裝市場的改造利用和××西院土地置換等物業(yè)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行論證,并分步實(shí)施。公司本部要結(jié)合市政改造,加快對蘇州河沿岸破墻開店工作,一季度完成立項(xiàng),二季度完成設(shè)計(jì)、報(bào)批手續(xù),三季度完工,四季度進(jìn)入招商并投入使用;公司本部長江路地塊開發(fā)、××職業(yè)裝市場的改造要年內(nèi)完成論證和初步規(guī)劃方案的制訂;××分公司“西院”的土地置換要針對地產(chǎn)價(jià)格行情變化,準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī),適時(shí)推進(jìn)。
3、加強(qiáng)對成員企業(yè)在建重大項(xiàng)目的監(jiān)管和指導(dǎo)
在2008年對各成員單位物業(yè)項(xiàng)目初步清理的基礎(chǔ)上,針對重大的在建物業(yè)項(xiàng)目要進(jìn)一步加強(qiáng)跟蹤監(jiān)管和指導(dǎo)服務(wù)工作。如3511廠的1.35萬平方米建筑面積的商業(yè)裙房和3513鞋業(yè)公司1萬平方米的××首府項(xiàng)目等重大在建物業(yè)項(xiàng)目。要及時(shí)掌握建設(shè)和后期招商情況,做好資產(chǎn)建檔、信息反饋和市場指導(dǎo)、行政服務(wù)等工作。
4、全面推行物流代采購,做大物流規(guī)模
在去年物流公司本部試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步總結(jié)推廣,今年在全物流公司范圍內(nèi)全面推行實(shí)施代采購業(yè)務(wù)。2009年,確保物流公司物流代采購業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入7000萬元,力爭達(dá)到1億元,提前實(shí)現(xiàn)
“十一五”達(dá)到中級物流企業(yè)目標(biāo)。
5、推進(jìn)“兩個(gè)聯(lián)合”,加快物流合作模式的運(yùn)作探索
以物流公司××分公司為重點(diǎn),在三方企業(yè)合作成立物流實(shí)體的基礎(chǔ)上,積極開展好物流業(yè)務(wù),按照“與地方物流企業(yè)聯(lián)合,做大自己規(guī)?!钡拈_發(fā)策略,加快在物流業(yè)務(wù)運(yùn)作管理方面的探索,年內(nèi)要爭取形成較為成熟的運(yùn)作和管理模式,為物流公司在聯(lián)合做大方面探索和積累進(jìn)一步推廣的經(jīng)驗(yàn)。
6、發(fā)揮物流公司貿(mào)易優(yōu)勢,進(jìn)一步做大事業(yè)部規(guī)模
經(jīng)營貿(mào)易是物流公司的主業(yè)優(yōu)勢,從1-3月份看,物流公司實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入1.93億元,利潤總額233.5萬元,分別同比增長114.9%和26.76%。因此,事業(yè)部要進(jìn)一步發(fā)揮物流公司的經(jīng)營貿(mào)易優(yōu)勢,進(jìn)一步加強(qiáng)與地方優(yōu)勢紡織企業(yè)的聯(lián)合,擴(kuò)大紡織原材料、紡織成品面料、紡織輔料和紡織化工原材料等定點(diǎn)貿(mào)易規(guī)模,密切關(guān)注金融危機(jī)對國內(nèi)實(shí)體企業(yè)的影響,加強(qiáng)對定點(diǎn)對象的考察,及時(shí)全面地掌握生產(chǎn)企業(yè)資金運(yùn)行、生產(chǎn)、銷售狀況,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化定點(diǎn)貿(mào)易合作對象,合理控制鋪墊資金規(guī)模,力爭最高資金回報(bào)。定點(diǎn)貿(mào)易開展好的公司本部和武漢分公司要確保其銷售額占總銷售收入比重保持在70%以上?!痢痢ⅰ痢练止疽獙W(xué)習(xí)借鑒定點(diǎn)貿(mào)易經(jīng)驗(yàn),正式開展好定點(diǎn)貿(mào)易項(xiàng)目,力爭2009年定點(diǎn)貿(mào)易收入占本單位主營業(yè)務(wù)收入的30%—50%,促進(jìn)公司整體經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變和規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大。
7、抓好定向銷售,擴(kuò)大專營專賣市場
物流公司本部在抓好××市勞教局床上用品指定供應(yīng)業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)營銷,爭取勞教局計(jì)劃外配套物資采購訂單,力爭在取得已有指定供應(yīng)商資格基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大3個(gè)以上營銷品種。以物流公司本部、××、信陽分公司三家單位為重點(diǎn),推進(jìn)民政物資的定向銷售,積極參與采購招投標(biāo),爭取民政救災(zāi)儲備業(yè)務(wù)。物流公司本部與××分公司年內(nèi)要開發(fā)1-2個(gè)民政物資經(jīng)營品種;公司本部要向民防物資拓展,6月底前,要完成民防市場的開發(fā)調(diào)研工作,形成初步的市場開拓方案,年內(nèi)完成相關(guān)配套物資的開發(fā);信陽分公司要在上年度基礎(chǔ)上力爭再拓展1—2家民政物資銷售地區(qū),在保持占河南省民政市場10%銷售份額的基礎(chǔ)上,力爭再提高3-5個(gè)百分點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:高校;科研團(tuán)隊(duì);新進(jìn)人才;作用
一、 高??蒲袌F(tuán)隊(duì)發(fā)展中新進(jìn)人才的作用
高校科研團(tuán)隊(duì)是指高校以科研梯隊(duì)、學(xué)術(shù)研究中心、課題組等為代表的教師科研群體組織,目前,高??蒲袌F(tuán)隊(duì)在我國高校人才培養(yǎng)和科學(xué)研究上扮演著重要角色,已成為高??蒲泄ぷ黜樌M(jìn)行的主要載體,它要求其成員具備相輔相成的知識結(jié)構(gòu)、工作技能,每一位成員都以團(tuán)隊(duì)為中心,在科研活動(dòng)中為不斷實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而同心協(xié)力、銳意進(jìn)取。高??蒲袌F(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)年輕化的特點(diǎn),青年教師和碩博學(xué)生成員是人員構(gòu)成主體。本文所研究的科研團(tuán)隊(duì)新進(jìn)人才主要指青年教師。近年來,高??蒲袌F(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績,團(tuán)隊(duì)中新進(jìn)人才的作用也逐步體現(xiàn)出來。以某高校為例,十二五期間,新引進(jìn)教師占學(xué)校教師總數(shù)的20%,來校后分別加入了各相關(guān)科研團(tuán)隊(duì),為科研團(tuán)隊(duì)注入了新鮮血液,成為科研團(tuán)隊(duì)的重要力量,發(fā)表高水平學(xué)術(shù)論文占學(xué)校高水平學(xué)術(shù)論文總數(shù)的20%,獲批國家級科研項(xiàng)目占學(xué)校國家級科研項(xiàng)目總數(shù)的45%,但在作用發(fā)揮過程中,也存在諸如個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)契合度不夠、團(tuán)隊(duì)資源共享不足、人際交往與溝通不暢、考核監(jiān)督與激勵(lì)制度不健全等影響因素。新進(jìn)人才如何在科研團(tuán)隊(duì)中更好的發(fā)揮作用,既有利于個(gè)人成長又有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展,已經(jīng)成為科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展迫切需要解決的一個(gè)問題。
二、 影響高??蒲袌F(tuán)隊(duì)發(fā)展中新進(jìn)人才作用發(fā)揮的因素和存在的問題
(一) 團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)契合度不夠
由于在人才招聘過程中,應(yīng)聘人員與高??蒲袌F(tuán)隊(duì)之間沒有較全面的互相認(rèn)識和了解,或者出于對項(xiàng)目所需的整體考慮等原因,有些新加入團(tuán)隊(duì)人員專業(yè)方向與團(tuán)隊(duì)研究方向有所差別,目標(biāo)不太契合,這樣就會(huì)出現(xiàn)新成員融入團(tuán)隊(duì)比較困難,導(dǎo)致新成員科研進(jìn)展不順利、科研方向迷茫等問題的發(fā)生。
(二)團(tuán)隊(duì)資源共享不足
團(tuán)隊(duì)缺乏分享機(jī)制、團(tuán)隊(duì)成員不愿主動(dòng)分享經(jīng)驗(yàn)和成果等因素都會(huì)造成新加入團(tuán)隊(duì)人員對科研團(tuán)隊(duì)以往的階段性科研成果缺乏了解,不能得到這些科研成果的前因后果及過程中的心得體會(huì),使得新成員對于團(tuán)隊(duì)的科學(xué)研究難以深入進(jìn)行,不利于新成員科研水平的提高和對團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)確認(rèn)知。
(三)團(tuán)隊(duì)人際交往與溝通不暢
高校教師工作時(shí)間彈性較大,一般不要求坐班,有些教師甚至沒有固定的辦公場所,科研團(tuán)隊(duì)成員之間會(huì)出現(xiàn)平時(shí)不常見面、缺少溝通和交流等情況,如果團(tuán)隊(duì)不經(jīng)常創(chuàng)造成員交往和交流的機(jī)會(huì),新加入團(tuán)隊(duì)成員就不能較快的與團(tuán)隊(duì)其他成員有效融合,不利于團(tuán)隊(duì)成員更好的學(xué)術(shù)交流。
(四)團(tuán)隊(duì)考核監(jiān)督與激勵(lì)制度不健全
團(tuán)隊(duì)的考核監(jiān)督與激勵(lì)制度包含激勵(lì)方式是否多樣化、是否符合團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人需求、能否促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員科研工作效率提高、能否監(jiān)管團(tuán)隊(duì)的科研進(jìn)度等方面,如果這項(xiàng)措施不健全,就不容易調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,缺乏對團(tuán)隊(duì)工作的監(jiān)督,不利于團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成和可持續(xù)發(fā)展。
三、高??蒲袌F(tuán)隊(duì)發(fā)展中新進(jìn)人才更好發(fā)揮作用的對策措施
(一)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的契合
團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的契合可以使成員在科研過程中積極性得到提高,從而提高團(tuán)隊(duì)整體的科研效率。首先,成員在加入科研團(tuán)隊(duì)前,應(yīng)和團(tuán)隊(duì)管理者做好溝通,明確個(gè)人發(fā)展方向與團(tuán)隊(duì)研究方向是否一致或是否可以協(xié)調(diào),加入團(tuán)隊(duì)后,應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)來調(diào)整個(gè)人研究目標(biāo),使二者盡可能的契合。其次,科研團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)和新加入人員做科研發(fā)展和個(gè)人發(fā)展的溝通,使團(tuán)隊(duì)成員明確了解到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)在各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的達(dá)成情況以及個(gè)人被分配到的任務(wù)對于自身科研素質(zhì)或個(gè)人發(fā)展的有效幫助,增強(qiáng)成員對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的信心和支持度,使其自覺地將自身發(fā)展與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相契合。第三,團(tuán)隊(duì)科研目標(biāo)的制定和課題申請過程中,應(yīng)充分考慮團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人層面的意見,在保持主方向不變的前提下包容成員的發(fā)展意向,努力讓成員在個(gè)體層面實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。[1]
(二)搭建知識共享平臺傳承團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀成果
搭建知識共享平臺可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng),在知識共享上更加積極主動(dòng),不僅能夠推動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體的科研進(jìn)展,而且能夠提高新加入人員對團(tuán)隊(duì)實(shí)力的深入認(rèn)識和信心。首先,在高??蒲袌F(tuán)隊(duì)內(nèi)部,建立相應(yīng)的知識共享平臺,比如設(shè)置服務(wù)器來共享研究和學(xué)習(xí)資料,對團(tuán)隊(duì)成員的科研信息進(jìn)行歸類整理,形成資料庫,及時(shí)進(jìn)行信息的與更新,團(tuán)隊(duì)成員也可以根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)交流,定期召開討論會(huì)為團(tuán)隊(duì)成員提供學(xué)術(shù)溝通的機(jī)會(huì)等等。通過這些措施,一方面可以使團(tuán)隊(duì)成員間共享知識和經(jīng)驗(yàn),提高成員的科研水平,完成對新加入人員的培訓(xùn),另一方面還可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,提高團(tuán)隊(duì)整體學(xué)術(shù)水平。其次,建立科研團(tuán)隊(duì)外部成果共享平臺,比如對團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量非保密的研究成果進(jìn)行宣傳,積極推進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化或合作研究,舉辦相關(guān)的研討會(huì)等等。在這樣的外部成果共享平臺上,團(tuán)隊(duì)的成果可以得到認(rèn)可,團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)聲譽(yù)和影響力得到提升,團(tuán)隊(duì)成員的科研能力和業(yè)內(nèi)知名度也得到提高,從而達(dá)成團(tuán)隊(duì)與個(gè)體的共同發(fā)展,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員的向心力。
(三)建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員溝通
在高??蒲袌F(tuán)隊(duì)建設(shè)中,要重點(diǎn)打造一種積極專業(yè)、活力高效的團(tuán)隊(duì)文化,形成團(tuán)隊(duì)成員之間良好的人際關(guān)系,有助于新加入人員融入團(tuán)隊(duì),更好的進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。首先,建立和諧的人文氛圍和成員關(guān)系。團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)從自身做起,提倡專業(yè)的學(xué)術(shù)能力和積極的態(tài)度,減少負(fù)面情緒,提倡團(tuán)隊(duì)成員間的平等關(guān)系和活躍的團(tuán)隊(duì)氛圍,激發(fā)成員的創(chuàng)造力,團(tuán)隊(duì)成員之間也應(yīng)該彼此尊重,盡量避免出現(xiàn)誤解和矛盾。其次,建立合理的管理理念和制度。團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)根據(jù)高??蒲袌F(tuán)隊(duì)的特性,從團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人層面出發(fā),建立寬松的人性化的管理理念,在全體成員共識的基礎(chǔ)上制定嚴(yán)密可操作的管理制度,并在實(shí)施過程中不斷推進(jìn)和落實(shí)。第三,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和人際交往。團(tuán)隊(duì)管理者與團(tuán)隊(duì)成員以及團(tuán)隊(duì)成員之間有效溝通,可以提高團(tuán)隊(duì)效率,促進(jìn)信息資源的共享,有助于建立共同的價(jià)值觀,團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),為團(tuán)隊(duì)成員相互了解和交流創(chuàng)造條件,團(tuán)隊(duì)成員也應(yīng)有意識的加強(qiáng)與各職位群體成員的交流,促進(jìn)彼此的默契程度,提高合作水平。
(四)建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部科學(xué)的考核監(jiān)督與激勵(lì)制度
科學(xué)的激勵(lì)可以極大調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,從而提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力,高??蒲袌F(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)制定多樣而有效的激勵(lì)方式,并盡快讓新進(jìn)入成員有所了解。首先,團(tuán)隊(duì)層面應(yīng)充分使用各種激勵(lì)方式,并注重團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人層面的不同需求。激勵(lì)方式包括物質(zhì)激勵(lì)、心理激勵(lì)、授權(quán)激勵(lì)、目標(biāo)趨近激勵(lì)等,團(tuán)隊(duì)成員職稱、年齡等有所不同,在不同階段對各種需求的要求也不同,團(tuán)隊(duì)管理者就要根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同需求,進(jìn)行不同的激勵(lì),以達(dá)到有效的激勵(lì)效果。其次,團(tuán)隊(duì)可以將各種考核監(jiān)督與獎(jiǎng)勵(lì)辦法整理成文,使團(tuán)隊(duì)成員都能了解團(tuán)隊(duì)相關(guān)章程和科研紀(jì)律,并以此為行動(dòng)指南,做到有的放矢,根據(jù)要求來制定研究計(jì)劃,同時(shí)也能夠避免在工作中犯無謂的錯(cuò)誤。[2]
[參考文獻(xiàn)]
[1]楊恒哲.高??蒲袌F(tuán)隊(duì)凝聚力影響因素研究[D].南京:南京航空航天大學(xué),2013,第45頁.
高??蒲袌F(tuán)隊(duì)是指高校以科研梯隊(duì)、學(xué)術(shù)研究中心、課題組等為代表的教師科研群體組織,目前,高??蒲袌F(tuán)隊(duì)在我國高校人才培養(yǎng)和科學(xué)研究上扮演著重要角色,已成為高校科研工作順利進(jìn)行的主要載體,它要求其成員具備相輔相成的知識結(jié)構(gòu)、工作技能,每一位成員都以團(tuán)隊(duì)為中心,在科研活動(dòng)中為不斷實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而同心協(xié)力、銳意進(jìn)取。高??蒲袌F(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)年輕化的特點(diǎn),青年教師和碩博學(xué)生成員是人員構(gòu)成主體。本文所研究的科研團(tuán)隊(duì)新進(jìn)人才主要指青年教師。近年來,高??蒲袌F(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績,團(tuán)隊(duì)中新進(jìn)人才的作用也逐步體現(xiàn)出來。以某高校為例,十二五期間,新引進(jìn)教師占學(xué)校教師總數(shù)的20%,來校后分別加入了各相關(guān)科研團(tuán)隊(duì),為科研團(tuán)隊(duì)注入了新鮮血液,成為科研團(tuán)隊(duì)的重要力量,發(fā)表高水平學(xué)術(shù)論文占學(xué)校高水平學(xué)術(shù)論文總數(shù)的20%,獲批國家級科研項(xiàng)目占學(xué)校國家級科研項(xiàng)目總數(shù)的45%,但在作用發(fā)揮過程中,也存在諸如個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)契合度不夠、團(tuán)隊(duì)資源共享不足、人際交往與溝通不暢、考核監(jiān)督與激勵(lì)制度不健全等影響因素。新進(jìn)人才如何在科研團(tuán)隊(duì)中更好的發(fā)揮作用,既有利于個(gè)人成長又有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展,已經(jīng)成為科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展迫切需要解決的一個(gè)問題。
二、 影響高??蒲袌F(tuán)隊(duì)發(fā)展中新進(jìn)人才作用發(fā)揮的因素和存在的問題
(一) 團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)契合度不夠
由于在人才招聘過程中,應(yīng)聘人員與高??蒲袌F(tuán)隊(duì)之間沒有較全面的互相認(rèn)識和了解,或者出于對項(xiàng)目所需的整體考慮等原因,有些新加入團(tuán)隊(duì)人員專業(yè)方向與團(tuán)隊(duì)研究方向有所差別,目標(biāo)不太契合,這樣就會(huì)出現(xiàn)新成員融入團(tuán)隊(duì)比較困難,導(dǎo)致新成員科研進(jìn)展不順利、科研方向迷茫等問題的發(fā)生。
(二)團(tuán)隊(duì)資源共享不足
團(tuán)隊(duì)缺乏分享機(jī)制、團(tuán)隊(duì)成員不愿主動(dòng)分享經(jīng)驗(yàn)和成果等因素都會(huì)造成新加入團(tuán)隊(duì)人員對科研團(tuán)隊(duì)以往的階段性科研成果缺乏了解,不能得到這些科研成果的前因后果及過程中的心得體會(huì),使得新成員對于團(tuán)隊(duì)的科學(xué)研究難以深入進(jìn)行,不利于新成員科研水平的提高和對團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)確認(rèn)知。
(三)團(tuán)隊(duì)人際交往與溝通不暢
高校教師工作時(shí)間彈性較大,一般不要求坐班,有些教師甚至沒有固定的辦公場所,科研團(tuán)隊(duì)成員之間會(huì)出現(xiàn)平時(shí)不常見面、缺少溝通和交流等情況,如果團(tuán)隊(duì)不經(jīng)常創(chuàng)造成員交往和交流的機(jī)會(huì),新加入團(tuán)隊(duì)成員就不能較快的與團(tuán)隊(duì)其他成員有效融合,不利于團(tuán)隊(duì)成員更好的學(xué)術(shù)交流。
(四)團(tuán)隊(duì)考核監(jiān)督與激勵(lì)制度不健全
團(tuán)隊(duì)的考核監(jiān)督與激勵(lì)制度包含激勵(lì)方式是否多樣化、是否符合團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人需求、能否促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員科研工作效率提高、能否監(jiān)管團(tuán)隊(duì)的科研進(jìn)度等方面,如果這項(xiàng)措施不健全,就不容易調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,缺乏對團(tuán)隊(duì)工作的監(jiān)督,不利于團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成和可持續(xù)發(fā)展。
三、高??蒲袌F(tuán)隊(duì)發(fā)展中新進(jìn)人才更好發(fā)揮作用的對策措施
(一)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的契合
團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的契合可以使成員在科研過程中積極性得到提高,從而提高團(tuán)隊(duì)整體的科研效率。首先,成員在加入科研團(tuán)隊(duì)前,應(yīng)和團(tuán)隊(duì)管理者做好溝通,明確個(gè)人發(fā)展方向與團(tuán)隊(duì)研究方向是否一致或是否可以協(xié)調(diào),加入團(tuán)隊(duì)后,應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)來調(diào)整個(gè)人研究目標(biāo),使二者盡可能的契合。其次,科研團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)和新加入人員做科研發(fā)展和個(gè)人發(fā)展的溝通,使團(tuán)隊(duì)成員明確了解到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)在各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的達(dá)成情況以及個(gè)人被分配到的任務(wù)對于自身科研素質(zhì)或個(gè)人發(fā)展的有效幫助,增強(qiáng)成員對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的信心和支持度,使其自覺地將自身發(fā)展與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相契合。第三,團(tuán)隊(duì)科研目標(biāo)的制定和課題申請過程中,應(yīng)充分考慮團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人層面的意見,在保持主方向不變的前提下包容成員的發(fā)展意向,努力讓成員在個(gè)體層面實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。[1]
(二)搭建知識共享平臺傳承團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀成果
搭建知識共享平臺可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng),在知識共享上更加積極主動(dòng),不僅能夠推動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體的科研進(jìn)展,而且能夠提高新加入人員對團(tuán)隊(duì)實(shí)力的深入認(rèn)識和信心。首先,在高??蒲袌F(tuán)隊(duì)內(nèi)部,建立相應(yīng)的知識共享平臺,比如設(shè)置服務(wù)器來共享研究和學(xué)習(xí)資料,對團(tuán)隊(duì)成員的科研信息進(jìn)行歸類整理,形成資料庫,及時(shí)進(jìn)行信息的與更新,團(tuán)隊(duì)成員也可以根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)交流,定期召開討論會(huì)為團(tuán)隊(duì)成員提供學(xué)術(shù)溝通的機(jī)會(huì)等等。通過這些措施,一方面可以使團(tuán)隊(duì)成員間共享知識和經(jīng)驗(yàn),提高成員的科研水平,完成對新加入人員的培訓(xùn),另一方面還可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,提高團(tuán)隊(duì)整體學(xué)術(shù)水平。其次,建立科研團(tuán)隊(duì)外部成果共享平臺,比如對團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量非保密的研究成果進(jìn)行宣傳,積極推進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化或合作研究,舉辦相關(guān)的研討會(huì)等等。在這樣的外部成果共享平臺上,團(tuán)隊(duì)的成果可以得到認(rèn)可,團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)聲譽(yù)和影響力得到提升,團(tuán)隊(duì)成員的科研能力和業(yè)內(nèi)知名度也得到提高,從而達(dá)成團(tuán)隊(duì)與個(gè)體的共同發(fā)展,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員的向心力。
(三)建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員溝通
在高校科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,要重點(diǎn)打造一種積極專業(yè)、活力高效的團(tuán)隊(duì)文化,形成團(tuán)隊(duì)成員之間良好的人際關(guān)系,有助于新加入人員融入團(tuán)隊(duì),更好的進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。首先,建立和諧的人文氛圍和成員關(guān)系。團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)從自身做起,提倡專業(yè)的學(xué)術(shù)能力和積極的態(tài)度,減少負(fù)面情緒,提倡團(tuán)隊(duì)成員間的平等關(guān)系和活躍的團(tuán)隊(duì)氛圍,激發(fā)成員的創(chuàng)造力,團(tuán)隊(duì)成員之間也應(yīng)該彼此尊重,盡量避免出現(xiàn)誤解和矛盾。其次,建立合理的管理理念和制度。團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)根據(jù)高校科研團(tuán)隊(duì)的特性,從團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人層面出發(fā),建立寬松的人性化的管理理念,在全體成員共識的基礎(chǔ)上制定嚴(yán)密可操作的管理制度,并在實(shí)施過程中不斷推進(jìn)和落實(shí)。第三,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和人際交往。團(tuán)隊(duì)管理者與團(tuán)隊(duì)成員以及團(tuán)隊(duì)成員之間有效溝通,可以提高團(tuán)隊(duì)效率,促進(jìn)信息資源的共享,有助于建立共同的價(jià)值觀,團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),為團(tuán)隊(duì)成員相互了解和交流創(chuàng)造條件,團(tuán)隊(duì)成員也應(yīng)有意識的加強(qiáng)與各職位群體成員的交流,促進(jìn)彼此的默契程度,提高合作水平。
關(guān)鍵詞:民辦高校;轉(zhuǎn)型發(fā)展;團(tuán)隊(duì)建設(shè)
中圖分類號:G451.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)39-0033-02
2014年6月23日,教育部等部門印發(fā)的《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014―2020年)》(下文簡稱“規(guī)劃”)中明確提出“引導(dǎo)一批高校向應(yīng)用技術(shù)類轉(zhuǎn)型”,鼓勵(lì)地方民辦本科院校培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才。這一規(guī)劃為地方民辦本科院校發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),民辦本科高校能否順應(yīng)形勢需要適時(shí)轉(zhuǎn)型發(fā)展,將會(huì)極大地影響其生存和發(fā)展。從定義上來看,應(yīng)用技術(shù)型高校是指職業(yè)教育系列中從事本科及研究生學(xué)歷層次教育的高等院校,不同于學(xué)術(shù)研究型人才培養(yǎng)的本科院校,是對我國職業(yè)教育系列的完善。很多民辦本科高校在建立之初,雖然以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo),對專業(yè)實(shí)施了應(yīng)用型課程的教改,但如何適應(yīng)學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要,打造有利于培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的教學(xué)團(tuán)隊(duì),促進(jìn)專業(yè)快速、穩(wěn)步轉(zhuǎn)型,是值得我們思考的問題。
一、民辦高校轉(zhuǎn)型中教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
1.適應(yīng)轉(zhuǎn)型中人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式的需要。民辦高校在轉(zhuǎn)型中定位不同于傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型的公辦本科高校,要立足于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,將職業(yè)技術(shù)教育與本科學(xué)歷教育相融合,培養(yǎng)既具有理論基礎(chǔ)又具有較強(qiáng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的實(shí)用型、復(fù)合型人才。“規(guī)劃”中指出“到2020年,大中型企業(yè)參與職業(yè)教育辦學(xué)的比例達(dá)到80%以上”,可見轉(zhuǎn)型后的民辦本科院校人才培養(yǎng)的重要模式將是校企合作。要實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才的目標(biāo),從培養(yǎng)方案的制定、實(shí)驗(yàn)室、校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)到課程設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容和方法的改進(jìn)等方面,都需要依靠在校教師和企業(yè)人員的共同協(xié)作。因此,如何適應(yīng)這種根本性要求的改變,構(gòu)建以在校教師和企業(yè)從業(yè)人員共同參與的教學(xué)團(tuán)隊(duì)迫在眉睫。
2.適應(yīng)各專業(yè)知識綜合性發(fā)展趨勢的需要。隨著國內(nèi)國外經(jīng)濟(jì)、科技等方面的日新月異,各專業(yè)知識的綜合性應(yīng)用特性越來越明顯,各學(xué)科之間的相互聯(lián)系越來越密切。這種綜合化趨勢使得各專業(yè)教師無論是在教學(xué)內(nèi)容上還是在專業(yè)應(yīng)用性研究方面,都離不開與其他學(xué)科教師的緊密合作。因此,組建以專業(yè)知識綜合性應(yīng)用為核心的跨學(xué)科、跨院系、跨專業(yè)的多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì),是適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的必要途徑。
3.鍛煉和培養(yǎng)高水平實(shí)踐教師隊(duì)伍。民辦高校中由于對實(shí)踐教學(xué)缺乏重視和激勵(lì)機(jī)制,很難產(chǎn)生實(shí)踐型的“教學(xué)大師”以及合作進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)研究的氛圍,而高水平的實(shí)踐教學(xué)正是民辦高校轉(zhuǎn)型的重要條件。通過組建實(shí)踐型教學(xué)團(tuán)隊(duì),重點(diǎn)將熱心實(shí)踐教學(xué)的中青年教師作為帶頭人進(jìn)行培養(yǎng),或以他們?yōu)楹诵?,組成實(shí)踐教學(xué)帶頭人、教學(xué)骨干和教學(xué)新秀等構(gòu)成的教學(xué)團(tuán)隊(duì),聯(lián)合推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)改革。在這個(gè)過程中,既可以培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人,又可以形成高水平的實(shí)踐教學(xué)隊(duì)伍,帶動(dòng)整個(gè)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)水平的提高。
二、民辦高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問題
1.教學(xué)團(tuán)隊(duì)大多仍以傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)科研為建設(shè)目標(biāo),成員中缺乏可以開展高水平實(shí)踐教學(xué)的教師,與應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)不符。一方面因?yàn)槲覈褶k高校發(fā)展時(shí)間不長,在建設(shè)符合自身特點(diǎn)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)方面更是經(jīng)驗(yàn)不足,大部分教學(xué)團(tuán)隊(duì)模仿重點(diǎn)本科高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)模式,由教授牽頭,帶領(lǐng)某一專業(yè)的青年教師做科研,發(fā)表高水平的學(xué)術(shù)論文,以此來推動(dòng)理論教學(xué)水平的提高,對于提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力基本沒有幫助。另一方面,民辦高校在辦學(xué)過程中對實(shí)踐教學(xué)的重要性認(rèn)識不足,實(shí)踐型教師工資待遇方面往往不如從事理論教學(xué)的教師,甚至?xí)驗(yàn)橐ㄝ^多的精力在開展實(shí)踐教學(xué)上,影響職稱的評定,因此教師也不愿在實(shí)踐教學(xué)上下功夫,無法達(dá)到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目的,團(tuán)隊(duì)建設(shè)效果較差。
2.民辦高校的教學(xué)團(tuán)隊(duì)雖然具備了教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基本表征,但卻缺乏教學(xué)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的內(nèi)涵,合作開展教學(xué)改革的基礎(chǔ)較差。對于民辦高校普通教學(xué)團(tuán)隊(duì)而言,能得到的資源投入非常有限,導(dǎo)致教材建設(shè)、青年教師培養(yǎng)、校際之間的交流合作等難以開展;加上學(xué)校擴(kuò)招之后教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施緊張,教學(xué)團(tuán)隊(duì)通常沒有固定的活動(dòng)場地和設(shè)備。大家上完課就各自回家,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員都“單兵作戰(zhàn)”,缺乏協(xié)作的意識和經(jīng)驗(yàn)交流,教學(xué)改革更多的只能是“個(gè)體化”模式,得不到來自團(tuán)隊(duì)其他教師經(jīng)驗(yàn)和智慧的支持,更缺乏跨學(xué)科、跨院系、跨專業(yè)教學(xué)改革方面的嘗試,使教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)難以深入,流于形式。
3.團(tuán)隊(duì)規(guī)模和結(jié)構(gòu)不合理。教學(xué)團(tuán)隊(duì)只有擁有一支規(guī)模適中、結(jié)構(gòu)合理的成員隊(duì)伍,才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的有效溝通和信息整合,便于團(tuán)隊(duì)管理和成員知識技能的互補(bǔ),取得團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最大合力。但在民辦高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,對團(tuán)隊(duì)規(guī)模、年齡、學(xué)歷、專業(yè)等方面的差異性要求考慮不足,有的高校認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)秀的人越多越好,把整個(gè)學(xué)院或整個(gè)教研室的專業(yè)教師都拉入教學(xué)團(tuán)隊(duì),沒有考慮到教學(xué)團(tuán)隊(duì)合理的團(tuán)隊(duì)規(guī)模和專業(yè)方面的互補(bǔ)性;有的民辦高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)為了提高教學(xué)團(tuán)隊(duì)申報(bào)過程中的成功率,往往會(huì)以學(xué)術(shù)影響大、知名度高的專家為核心或牽頭進(jìn)行申報(bào),對其年齡方面的考慮較少,影響了教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的效果和質(zhì)量。
三、民辦高校轉(zhuǎn)型中教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)措施
1.結(jié)合學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展,明確教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)。要建設(shè)適應(yīng)民辦高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的教學(xué)團(tuán)隊(duì),首先要明確教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo),有了明確的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)建設(shè)就成功了一半。我們依據(jù)應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)人才培養(yǎng)的定位,將教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)目標(biāo)確定為,以專業(yè)教學(xué)為基礎(chǔ),培養(yǎng)專業(yè)應(yīng)用技術(shù)型人才,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、推進(jìn)教學(xué)方法改革,強(qiáng)化專業(yè)應(yīng)用性為重點(diǎn)而協(xié)同配合知識技能互補(bǔ)的個(gè)體所組成的群體。圍繞這個(gè)建設(shè)目標(biāo),民辦高校轉(zhuǎn)型中可將教學(xué)團(tuán)隊(duì)分為偏理論型的教學(xué)團(tuán)隊(duì)、偏實(shí)踐型的教學(xué)團(tuán)隊(duì)等不同類型,既各有側(cè)重,又可以相互支持和促進(jìn)。一方面繼續(xù)提高原有的理論教學(xué)水平;另一方面抓緊提升實(shí)踐教學(xué)水平,為社會(huì)培養(yǎng)高水平的應(yīng)用技術(shù)型人才。
2.發(fā)展“校企結(jié)合模式”的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。民辦高校在轉(zhuǎn)型中既要與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合,在專業(yè)設(shè)置及人才培養(yǎng)上又要堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向,因此打造“校企結(jié)合的模式”的教學(xué)團(tuán)隊(duì),是適應(yīng)學(xué)校轉(zhuǎn)型的有效途徑。一方面建立專任教師到相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域?qū)W習(xí)交流、接受培訓(xùn)的長效機(jī)制,選派教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員到企業(yè)掛職鍛煉、調(diào)研、參與項(xiàng)目研究開發(fā),讓教師了解生產(chǎn)流程,熟悉崗位技能,在實(shí)際工作中提高實(shí)踐能力,進(jìn)而改變教師隊(duì)伍中“重理論、輕實(shí)踐”的現(xiàn)象。另一方面聘請企業(yè)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員和專家等參加學(xué)校教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)與校內(nèi)教師間的經(jīng)驗(yàn)交流,共同指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。這種校企結(jié)合的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式,可以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員間的知識互補(bǔ),為民辦高校注入了新的辦學(xué)理念和師資管理理念,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,推動(dòng)學(xué)校成功轉(zhuǎn)型。
3.建設(shè)具有“應(yīng)用性”特色的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。民辦高校在“校企結(jié)合模式”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)上,組織校內(nèi)外教師共同加強(qiáng)對實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、方法、手段的研究,突出團(tuán)隊(duì)“應(yīng)用性”的特征。教學(xué)團(tuán)隊(duì)可圍繞專業(yè)實(shí)踐課,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程,根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求,參照相關(guān)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。同時(shí),團(tuán)隊(duì)針對實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn),開展對實(shí)踐課教學(xué)方法的研究。由于實(shí)踐性教學(xué)以動(dòng)手操作練習(xí)為主要教學(xué)方式,其方法主要包括示范模仿法、案例教學(xué)法、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)法、仿真培訓(xùn)等,所以教師要更注重對學(xué)生在學(xué)習(xí)方法上的傳授,重視技能操作,師生之間形成“雙向互動(dòng)”、“教學(xué)相長”的過程,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
4.組建跨專業(yè)、跨學(xué)科的多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)。在教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員選擇方面,民辦高??梢愿鶕?jù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)重點(diǎn),邀請不同學(xué)科、專業(yè)背景的教師加入,突破學(xué)科間的壁壘,加強(qiáng)學(xué)科之間的聯(lián)系,共同設(shè)計(jì)一些綜合性的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)課程,給學(xué)生提供更開闊的視野。要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì),并且團(tuán)隊(duì)內(nèi)部達(dá)到有效地交流、協(xié)商,成員數(shù)量不宜過多,人數(shù)在10人左右,而且要求團(tuán)隊(duì)成員不僅具備寬闊的視野和堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),同時(shí)要對其他成員的專業(yè)領(lǐng)域有一定的了解。多元化的教學(xué)團(tuán)隊(duì)可以給學(xué)生帶來不同的思維方式,適應(yīng)專業(yè)綜合化發(fā)展的趨勢,展現(xiàn)知識“融合”的魅力。民辦{??梢砸赞D(zhuǎn)型發(fā)展為契機(jī),加強(qiáng)原有教學(xué)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化整合,組建多元化的教學(xué)團(tuán)隊(duì),積極營造內(nèi)外開放的學(xué)術(shù)生態(tài)環(huán)境。
5.加大教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)投入。首先,要為教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供良好的基礎(chǔ)設(shè)施作保障,為開展教學(xué)改革、交流和研究等給予條件支持,適當(dāng)增加對實(shí)踐教學(xué)儀器、教材、實(shí)驗(yàn)室等教學(xué)基本條件的投入,增加對教學(xué)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行所需的經(jīng)費(fèi)支持力度。其次,教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,不僅要有賴于學(xué)校各行政部門的協(xié)同配合,而且有賴于不同院系、不同學(xué)科專業(yè)教學(xué)資源的優(yōu)化整合。因此,需要高校在教師資源和教學(xué)資源選擇方面給予一定的政策傾斜,使教學(xué)團(tuán)隊(duì)能夠吸收到合適的教師成員,實(shí)現(xiàn)成員結(jié)構(gòu)和教學(xué)資源最優(yōu)化。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]優(yōu)化評價(jià) 核心能力 動(dòng)態(tài)獎(jiǎng)懲 科研平臺 高職科研團(tuán)隊(duì)
[作者簡介]羅金鳳(1971- ),女,瑤族,廣西宜州人,南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研處,講師,研究方向?yàn)楦呗毥逃涂蒲泄芾?。(廣西 南寧 530008)
[課題項(xiàng)目]本文系2014年度廣西高??蒲许?xiàng)目“高職院校科研工作創(chuàng)新研究”的階段性研究成果。(項(xiàng)目編號:LX2014516)
[中圖分類號]G717 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985(2014)36-0032-02
隨著高等職業(yè)教育的不斷發(fā)展壯大,各高職院校在抓好教學(xué)工作的同時(shí),也非常注重加強(qiáng)科研工作。高職院??蒲行蝿莅l(fā)生了可喜的變化,呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),但也仍然存在制約高職科研發(fā)展的系列瓶頸問題,特別是科研人才集聚不足,科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)步伐緩慢甚至停滯等,嚴(yán)重阻礙了高職科研的進(jìn)一步發(fā)展。本研究將在當(dāng)前高職科研進(jìn)入新的發(fā)展背景下,分析高職科研團(tuán)隊(duì)發(fā)展的新機(jī)遇,探討高職科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)遭遇的瓶頸問題,力圖找出適合當(dāng)前高職科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新途徑,以促進(jìn)高職科研工作的繼續(xù)發(fā)展。
一、新時(shí)期高職科研團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新建設(shè)的機(jī)遇
自國家實(shí)施高職示范院校和骨干院校建設(shè)以來,高職院校在加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革培養(yǎng)人才的同時(shí),大力發(fā)展科學(xué)研究工作,努力通過科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)服務(wù)等途徑為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),不斷鞏固高職院校在社會(huì)中的地位。高職科研工作呈現(xiàn)前所未有的繁榮景象,呈現(xiàn)出新氣象新特點(diǎn),為高職科研團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新建設(shè)提供了良好契機(jī)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,教職工科研意識明顯增強(qiáng)
各高職院校領(lǐng)導(dǎo)普遍重視科研工作,在決策時(shí)給予科研工作大力支持,在人、才、物等方面都有一定的傾斜支持。據(jù)調(diào)查,各高職院??蒲薪?jīng)費(fèi)普遍逐年增長,部分高職院??蒲薪?jīng)費(fèi)更是翻倍增長,如建設(shè)一批研究中心和創(chuàng)新工作室,購置必要的研究設(shè)備和原料,保證師生教學(xué)需要的同時(shí)提供最佳研究平臺;對各二級學(xué)院(系、部)引進(jìn)帶科研項(xiàng)目的高級人才綠燈放行,并提供專門的研究經(jīng)費(fèi);給予科研獎(jiǎng)勵(lì)和獲獎(jiǎng)科研成果再獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)師生開展科學(xué)研究工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,學(xué)??蒲姓攮h(huán)境良好,極大地調(diào)動(dòng)了師生開展科研的積極性,教職工科研意識明顯增強(qiáng)。
(二)認(rèn)清現(xiàn)實(shí)與自我,科研目標(biāo)方向明確
經(jīng)過多年的發(fā)展,高職科研已經(jīng)跳出過去的模糊定位,從自身專業(yè)能力和技術(shù)能力實(shí)際出發(fā),在開展高職教育教學(xué)規(guī)律探討研究的同時(shí)開展側(cè)重于小項(xiàng)目、專業(yè)特色項(xiàng)目和促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的職業(yè)技術(shù)研究,為促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的同時(shí)也為行業(yè)企業(yè)和當(dāng)?shù)卣陌l(fā)展提供力所能及的智力支持。
(三)努力創(chuàng)造條件,科研環(huán)境得到較大改善
在國家和地方實(shí)施高職示范院校和骨干院校建設(shè)進(jìn)程中,有關(guān)高職院校抓住機(jī)遇,在狠抓教育教學(xué)改革和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的過程中,努力創(chuàng)造條件,為師生建立起開展產(chǎn)學(xué)研教融于一體的校內(nèi)外各種實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)科研基地。隨著國家和?。ㄖ陛犑?、自治區(qū))高職教育示范實(shí)訓(xùn)基地的建立,一批可提供開展科研工作的先進(jìn)儀器設(shè)備、場所應(yīng)運(yùn)而生。高職師生開展科研的硬件得以保障同時(shí),高職院校還注意到軟環(huán)境的建設(shè),制定了一系列激勵(lì)措施,鼓勵(lì)師生開展科研工作。
(四)敢于挑戰(zhàn),科研能力不斷進(jìn)步
隨著高職校企業(yè)合作辦學(xué)的不斷推進(jìn),校企互融,校政互動(dòng),企業(yè)進(jìn)班級、班級進(jìn)企業(yè)的辦學(xué)形式不斷深化,高職院校師生參與企業(yè)技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品升級改造越來越多,他們勇于挑戰(zhàn),敢于承擔(dān),積極投身企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)革新,在做中學(xué),學(xué)中做,科研能力得到提高,科研水平不斷提升,也從根本上改變了企業(yè)行業(yè)對高職研究實(shí)力的偏見。如南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院師生參與南寧廣開電器有限責(zé)任公司箱式變電站等配電產(chǎn)品的電器設(shè)計(jì)工作,教師作為第一發(fā)明人將申請獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局授予的專利“一種戶外落地式端子箱”“一種掛式計(jì)量表箱”投入生產(chǎn),產(chǎn)品獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、新時(shí)期高職科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新面臨的挑戰(zhàn)
高職科研發(fā)生的可喜變化為科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新帶來了機(jī)遇,與此同時(shí),高職科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新也面臨著極大的挑戰(zhàn),嚴(yán)重阻礙了高職科研的創(chuàng)新發(fā)展。
(一)科研團(tuán)隊(duì)意識不強(qiáng),特色團(tuán)隊(duì)更是缺乏
盡管高職院校的教職員工科研積極性較以往有了很大提高,但他們絕大多數(shù)仍然受傳統(tǒng)觀念的影響,墨守成規(guī),科研存在單打獨(dú)斗的現(xiàn)象,大部分教師是為了年度考核和職稱評定的需要而開展科研,其科研形式多是以個(gè)人為終極目標(biāo),即便是集體開展課題研究,形式上是一組或一群人組建臨時(shí)團(tuán)隊(duì),但具體研究工作的開展也是以個(gè)人為單位獨(dú)立完成居多,很多成員并未實(shí)質(zhì)參加。這種個(gè)人科研的成果與科研團(tuán)隊(duì)的集體智慧差別很大,真正意義上的科研團(tuán)隊(duì)開展研究能夠有效提高高職院校的科研水平和科研成果質(zhì)量,提升技術(shù)服務(wù)能力,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作、師資隊(duì)伍建設(shè)等。本質(zhì)上看來,高職還沒有形成科研團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)隊(duì)觀念。并且,有相當(dāng)一部分教師將科研群體與科研團(tuán)隊(duì)混為一談,簡單地認(rèn)為開展課題研究臨時(shí)組建起來的研究群體就是科研團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建具有專業(yè)特色的團(tuán)隊(duì)更是幾乎沒有。
(二)科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)政策支持不足,政策環(huán)境有待改善
從國家到地方以及高職院校,尚未建立和出臺有關(guān)支持高職科研團(tuán)隊(duì)的專項(xiàng)政策文件。就教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)政策來說,各級重視并出臺政策并專項(xiàng)評選優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì),教育部組織評選國家級教學(xué)團(tuán)隊(duì),教育廳組織評選?。ㄗ灾螀^(qū))級教學(xué)團(tuán)隊(duì),高職院校組織評選校級教學(xué)團(tuán)隊(duì),并對獲得相應(yīng)榮譽(yù)的高職教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行物質(zhì)、精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)。相比之下,高職科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒有政策支持,沒有能力和水平評比,更談不上資金支持和應(yīng)有的榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。可以說,缺乏政策支持下的高職科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)相比較教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)一直是短腿,跛足前行。
(三)科研團(tuán)隊(duì)組建向心力不足,核心能力缺乏
科研團(tuán)隊(duì)組建向心力不足的主要原因有兩個(gè):一個(gè)是人才,即科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)帶頭人。科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)帶頭人是組建科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵,他不僅要擁有高深的學(xué)術(shù)造詣和創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想,還要勇于不斷開拓新的研究領(lǐng)域,同時(shí)具有比較好的組織協(xié)調(diào)能力、合作精神、鍥而不舍的毅力及百折不撓的精神。顯然,高職院校的教授、專家尚未滿足這樣的條件。第二個(gè)是經(jīng)費(fèi)。高職科研經(jīng)費(fèi)相對較少,難以滿足職業(yè)技術(shù)創(chuàng)新性研發(fā)和企業(yè)產(chǎn)品的升級改造需要,囿于此,高職科研大多停留在教育教學(xué)研究上。由于沒有足夠的經(jīng)費(fèi)支持,高職想要通過橫向兼并吸納理想的資源或能力,并將擁有這種資源或能力的單位或個(gè)人直接納入本學(xué)校從而提升科研團(tuán)隊(duì)核心能力顯然不可能。
(四)科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺少有效管理,團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作無序散漫
在很多高職院校中,沒形成有效的科研團(tuán)隊(duì)管理體制,更有甚者,簡單地將教學(xué)團(tuán)隊(duì)當(dāng)作科研團(tuán)隊(duì)來管理,將教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)成果當(dāng)作科研成果來管理。一方面,科研管理部門滿足于教師開展教學(xué)改革研究取得的精品課程和精品專業(yè)或優(yōu)質(zhì)專業(yè)建設(shè)上,忽略了引導(dǎo)、啟發(fā)、協(xié)調(diào)、服務(wù)組建科研團(tuán)隊(duì)開展科學(xué)技術(shù)研究和技術(shù)服務(wù),更缺乏組織科研團(tuán)隊(duì)參與行業(yè)企業(yè)技術(shù)革新和服務(wù)于社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展研究;另一方面,教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人缺少管理能力和管理經(jīng)驗(yàn),不懂如何調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員利用專業(yè)優(yōu)勢開展科學(xué)技術(shù)研究,不懂如何協(xié)調(diào)引導(dǎo)教師解決科研與教學(xué)的矛盾合理安排教學(xué)和科研工作,不能很好協(xié)調(diào)分配成員間的科研工作任務(wù),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員科研自由散漫,合作不足,交流溝通不暢,無法高效地利用場地和設(shè)備協(xié)作開展科學(xué)研究和應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新,更談不上共同為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品。
(五)科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺乏有效監(jiān)督與評價(jià),賞罰不足
高職還沒有形成有效的科研團(tuán)隊(duì)監(jiān)督與評價(jià)機(jī)制,更缺少清晰明了的團(tuán)隊(duì)責(zé)權(quán)制度和團(tuán)隊(duì)成員的約束和激勵(lì)辦法,通常簡單地將課題中期檢查和終期結(jié)題評審當(dāng)作對團(tuán)隊(duì)的科研監(jiān)督與評價(jià),將立項(xiàng)資助及配套資助經(jīng)費(fèi)和年終個(gè)人科研成果獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)作科研團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員的科研工作最終獎(jiǎng)勵(lì),沒有對科研團(tuán)隊(duì)及其領(lǐng)軍人物進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。由于缺乏激勵(lì),導(dǎo)致科研團(tuán)隊(duì)研發(fā)干勁不足,帶頭人帶隊(duì)動(dòng)力不足。此外,高職院校也尚未建立起對科研團(tuán)隊(duì)科研工作的責(zé)罰措施,高職科研經(jīng)常出現(xiàn)課題立項(xiàng)后遲遲未能結(jié)項(xiàng)的情況,影響了高職科研工作的良性發(fā)展。
三、新時(shí)期高職科研團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新建設(shè)的路徑探討
要提升高職科研競爭力,彰顯高職科研的社會(huì)服務(wù)水平,需要高職院校在近幾年通過示范和骨干院校建設(shè)形成的專業(yè)優(yōu)勢和實(shí)訓(xùn)設(shè)備與條件優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,整合相關(guān)專業(yè)優(yōu)勢人才,創(chuàng)新建設(shè)科研團(tuán)隊(duì),促使其發(fā)揮最大功能。
(一)提高科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新意識,創(chuàng)建特色科研團(tuán)隊(duì)
觀念是先導(dǎo),只有自上而下建立起“1+1>2”的團(tuán)隊(duì)理念,才能從根本上改變高職院校當(dāng)前科研工作單打獨(dú)斗的格局。要建立自上而下的團(tuán)隊(duì)理念,即首先從高層抓起,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要重視科研團(tuán)隊(duì)建設(shè),在決策上對科研團(tuán)隊(duì)的建設(shè)給予人、才、物的支持;其次,科研管理部門要有科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)引導(dǎo)意識,為科研團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)搭建平臺,為人才的集聚牽線搭橋,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培育和宣傳教育,努力消除教師科研個(gè)人主義思想和行為;最后,教師要有“三個(gè)臭皮匠勝過一個(gè)諸葛亮”的意識,自覺要求建立科研團(tuán)隊(duì),融入科研團(tuán)隊(duì),為科研團(tuán)隊(duì)的共同科研愿望奉獻(xiàn)自己的力量。在此基礎(chǔ)上,各高職院校根據(jù)學(xué)校自身特色和所具有的專業(yè)特色,從學(xué)校特色科研立項(xiàng)著手,逐步向外擴(kuò)張,承接校外行業(yè)企業(yè)科研項(xiàng)目,在進(jìn)行工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)過程中學(xué)會(huì)集聚社會(huì)人才加入科研團(tuán)隊(duì),從而逐步形成具有專業(yè)行業(yè)特色的科研團(tuán)隊(duì)。
(二)加強(qiáng)平臺政策支持力度,建設(shè)科研團(tuán)隊(duì)核心能力
核心能力是決定科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展的關(guān)鍵,只有強(qiáng)有力的核心能力才能積聚人才,搞好管理,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。因此,需要各級行政管理部門加大對高職科研團(tuán)隊(duì)核心能力建設(shè)的支持力度,特別需要搭建平臺,為高職科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)鋪平道路。在政策制定上需要做好三方面的工作:一是注重加強(qiáng)科研團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人才的培養(yǎng)和鍛煉,通過上級教育管理行政部門出臺政策鼓勵(lì)普通高校吸收高職科研人才參與國家、省部級科研立項(xiàng)項(xiàng)目研究,通過實(shí)實(shí)在在地參與科研來提高高職領(lǐng)軍人才的科研方法,加強(qiáng)能力的培養(yǎng)和鍛煉;二是政策傾斜鼓勵(lì)高職橫向聯(lián)合行業(yè)企業(yè)創(chuàng)建創(chuàng)新工作室,并依托創(chuàng)新工作室組建創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)開展科技創(chuàng)新;三是出臺政策鼓勵(lì)高職院校通過內(nèi)培外引的方式開展科研團(tuán)隊(duì)建設(shè),特別鼓勵(lì)高職院校以壓擔(dān)子方式內(nèi)部培養(yǎng)科研團(tuán)隊(duì)核心人才,同時(shí)支持高職院校以柔性人才引進(jìn)的方式兼并融合科研院所、普通高??萍既瞬艁砑訌?qiáng)高職科研團(tuán)隊(duì)核心能力的建設(shè)。通過系列政策傾斜,多形式、多途徑狠抓核心能力建設(shè),形成具有高職特色的較強(qiáng)的科研核心向心力,必將促進(jìn)高職科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展,提高高職科研團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力。
(三)加強(qiáng)科研團(tuán)隊(duì)疏導(dǎo),優(yōu)化組合科研團(tuán)隊(duì)
要改變高職科研團(tuán)隊(duì)的無序和散漫狀態(tài),需要科研管理部門加強(qiáng)對科研團(tuán)隊(duì)的建設(shè)疏導(dǎo),變無意識的課題集結(jié)人員自由組合團(tuán)隊(duì)為有意識地優(yōu)化培育和建設(shè)科研團(tuán)隊(duì)。有意識培育可以從以下幾個(gè)方面著手:一是出臺專門文件組織申報(bào)建設(shè)高職科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),給科研團(tuán)隊(duì)一個(gè)正式的“名分”;二是注意學(xué)術(shù)梯隊(duì)的建設(shè),明文規(guī)定科研團(tuán)隊(duì)必須老中青結(jié)合并以老帶新,而所謂的“老”是指學(xué)術(shù)資格而非年齡;三是建立科研團(tuán)隊(duì)之初就讓各團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)、方向和任務(wù),引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員將個(gè)人的學(xué)術(shù)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的集體目標(biāo)結(jié)合起來,形成合力以創(chuàng)造最大效益,取得最大的成效;四是做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通、服務(wù)等工作。
(四)深化科研團(tuán)隊(duì)評價(jià)與監(jiān)督,引導(dǎo)科研團(tuán)隊(duì)良性發(fā)展
建設(shè)科研團(tuán)隊(duì)的目的就是發(fā)揮其最大效益,而科研團(tuán)隊(duì)效益的取得,需要通過績效來體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)的績效如何,更需要進(jìn)行檢查、監(jiān)督與評價(jià)。對高職科研團(tuán)隊(duì)的績效考評,需要全方位進(jìn)行,既要檢查、考核、評價(jià)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人績效,也要檢查、考核、評價(jià)整個(gè)團(tuán)隊(duì)績效;既要有軟指標(biāo),也要有硬指標(biāo)。這就需要根據(jù)不同的專業(yè)行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律對所屬該研究和服務(wù)的領(lǐng)域進(jìn)行研究,科學(xué)合理地設(shè)計(jì)考核指標(biāo)。要將定量考評和定性考評相結(jié)合,可以將同行認(rèn)可作為重要指標(biāo)之一納入考評體系??荚u力求科學(xué)、公平、公正、有效。
(五)建立健全團(tuán)隊(duì)科研獎(jiǎng)懲制度,促進(jìn)高職科研成果質(zhì)量的提高
獎(jiǎng)懲制度建立與落實(shí)可以從以下幾個(gè)方面著手:一是實(shí)行動(dòng)態(tài)獎(jiǎng)懲,在組織申報(bào)建立科研團(tuán)隊(duì)之初就明確獎(jiǎng)懲辦法,并給予立項(xiàng)啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)支持,中期檢查合格的給予持續(xù)經(jīng)費(fèi)支持,檢查不合格的限期整改,再不合格的予以取消,并追回資助經(jīng)費(fèi);二是獎(jiǎng)懲對象分團(tuán)隊(duì)、成員個(gè)人和團(tuán)隊(duì)帶頭人三類,每年對照各自指標(biāo)檢查,對考評指標(biāo)任務(wù)完成較好的團(tuán)隊(duì)、帶頭人和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行通報(bào)表彰獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)給予課題優(yōu)先立項(xiàng)和現(xiàn)金物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);三是對業(yè)績突出科研團(tuán)隊(duì)、成員個(gè)人和團(tuán)隊(duì)帶頭人進(jìn)行典型宣傳,通過學(xué)校網(wǎng)頁、各種新聞媒介加以宣傳,授予他們應(yīng)得的榮譽(yù),同時(shí)樹立榜樣,通過榜樣的力量帶動(dòng)更多的團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
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