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中圖分類號：G645.5 文獻標識碼：A
1.構建良好的宿舍人際關系在大學生心理健康發(fā)展中的必要性
大學階段是學生人生觀發(fā)展的重要時期并直接影響其個性品質的形成和發(fā)展。在當前社會，大學以前的高中生的主要精力是學習文化知識，交往圈子相對狹窄單一，涉世不深，且處于一種心理年齡遠低于生理年齡的狀態(tài)。而進入大學階段的年輕人，可以自由支配的時間增多，而大部分時間都是在宿舍和舍友度過的，如何在新的環(huán)境中，處理好與宿舍成員之間的關系，這是必須面對的問題。
和諧的宿舍人際環(huán)境，有利于宿舍成員的學習和生活，也對培養(yǎng)良好的生活習慣和高尚的道德情操起到促進作用。最近新聞報道的山東一高校最牛學霸宿舍，宿舍成員之間相互鼓勵、監(jiān)督，最終16人全部考研成功，去了心儀的大學深造。其中一名女生說道：“考研的壓力很大，但宿舍就是我的避風港?！?/p>
大學階段宿舍人際關系的處理方式會影響大學生以后走向社會的適應能力。大學階段結束，一部分學生選擇繼續(xù)深造，而大部分還是走上社會，發(fā)揮自己的才能。如何合理地處理好宿舍人際關系問題是每個大學生都需要反復思考的。大學生只有在共同生活的四年里取長補短，不斷地磨合適應，才能成長起來，這不僅是為進入社會處理更復雜的關系打下基礎，也能使學生走上工作崗位以后，盡快地融入社會能更好地從事各項工作。
2.影響宿舍人際關系的主要因素
（1）生活習慣?！疤}卜青菜，各有所愛”，大學宿舍里每個人都有自己喜好的生活習慣，而因為一些習慣和細節(jié)造成的沖突摩擦是不可避免的，處理不好，往往會導致人際關系更緊張。生活中的細節(jié)和習慣，也會對宿舍成員的情感交流會產生重大影響，不及時處理，不學會包容和適當做出改變，終會導致宿舍成員之間的關系不融洽。
（2）個性差異。大學宿舍同學來自不同地區(qū)、不同家庭、不同環(huán)境，導致他們在性格以及看待問題、處理事情方面會出現差異。有的大大咧咧，不拘小節(jié)；有的內向害羞，不善言談；有的謹小慎微，隱忍退讓；有的不懂得理解他人，得理不饒人，等等。宿舍作為一個集體，其中也會分為幾個小圈子，興趣相同、價值觀相似的往往走得更近。
（3）利益沖突。大W階段的學生開始為自己的未來做打算，大部分學生希望在大學培養(yǎng)自己的能力，而這使得同學之間存在競爭關系。獎學金分配、學生會班委的競聘、個人榮譽的評定，都會導致宿舍同學之間出現問題?？偟膩碚f，宿舍成員間的摩擦不可避免，但造成事態(tài)惡化的往往是由于不理解和缺乏溝通。退一步海闊天空，給他人多一點理解，許多小事就不會被無形放大。而溝通并不是一件為難的事情，反而事后會使關系更加融洽。
3.宿舍問題更應是學校應該重視和負責的問題
第一，學校應該加強宿舍管理，制定完善的宿舍制度。在宿舍中舍長是主心骨，一個合格的舍長會合理地調整和引導宿舍成員共同進步和發(fā)展。而這就要求在選擇舍長時，應本著宿舍民主投票的原則，并對舍長加強培訓，才能通過舍長來了解班級同學近況。當有矛盾和危險時，舍長也能及時處理。
第二，要從提高大學生自身宿舍質量著手，加強大學生的思想道德教育。學校應該貫徹“以德育人”的教學理念，積極建設文明和諧、健康向上的宿舍文化。良好的道德修養(yǎng)是良好人際關系的基石，只有引導大學生不斷提升自身綜合素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的道德品質，才能更好地構建和諧人際關系。
4.重視家庭教育
家庭教育是我們的終身教育，合格的家長應在宿舍人際關系處理上起到正面積極作用，應與子女保持聯絡溝通，及時了解和發(fā)現子女在學校的異常情緒，對子女進行民主教導。要引導他們學會適應新環(huán)境，學會獨立，不斷積累生活經驗，學會包容和理解他人。
大學四年是人生中最美好寶貴的時光，希望每一位大學生都能合理處理宿舍人際關系，擁有美好的大學生活。
參考文獻：
關鍵詞: 大學生 宿舍不良關系 原因 影響
1.問題的提出
宿舍人際關系是大學生的一種特殊的人際關系,是其在校期間與室友在宿舍里交感互動中形成的心理關系,是衡量大學生人際交往能力、心理健康乃至為人處世的標尺。良好的宿舍人際關系不僅有利于大學生的學習生活和身心健康,而且有利于培養(yǎng)大學生高尚的思想道德品質和良好的生活習慣,對大學生的發(fā)展有著深遠的影響。
但是,近年來,在高校宿舍中出現的各種惡性事件也給大學生宿舍人際關系敲起了警鐘。馬加爵殘殺舍友案的直接因素就是宿舍人際關系惡化,宿舍成員間的激烈沖突。2003年6月8日凌晨2時許,蘭州某高校一年級女生李琴持刀瘋狂地向還處于睡夢中的同學王慧砍去,同學劉燕爬起來救助血泊中的王慧,也被精神失控的李琴揮刀砍傷。新浪網2005年7月23日報道,7月16日,保定衛(wèi)生學校21歲的女學生吳某因與同宿舍的兩位同學關系緊張而在家中自殺。西南交通大學2004在校園網上對近千名大學生進行了一次宿舍人際關系的問卷調查,調查結果顯示:60%的大學生認為寢室里有自己最不喜歡的人,33%的大學生寢室里室友不能互相關心、相處不融洽。在大學生自殺影響因素調查中,因人際關系緊張而走向歧途占的比例很高,甚至成為首要因素。
2.宿舍不良關系的原因
總體歸納有七個原因:個體差異是產生不良人際關系的潛在因素;大學生人際認知的偏差及人際交往技能的缺失是宿舍不良人際關系產生的根本原因;學校教育和管理上的欠缺是宿舍不良人際關系產生的客觀原因;心理的不成熟是宿舍不良關系的另一個原因;不良的社會因素;自我為中心思想的存在;地區(qū)差異和家庭經濟條件差異。
3.宿舍不良關系的影響
宿舍不良關系使學生感到壓抑和緊張,承受孤獨和寂寞,身心健康受到損害,而且會形成惡性循環(huán),產生一系列不利于自身發(fā)展的消極影響,經研究,筆者認為至少有以下幾個方面的影響:
3.1身心健康受損害
宿舍不良人際關系會導致各種心理問題,據研究報道目前大學生引發(fā)心理適應障礙的原因中有35%涉及宿舍生活。大學生人際關系不良的宿舍,長期在緊張、憤怒甚至仇恨等消極情緒的籠罩下,使得大學生個體的正常的人際交往的需要得不到滿足,進而增強他們的挫折感,引發(fā)其內心的矛盾和沖突,容易形成精神上、心理上的巨大壓力,經常出現情感上的孤寂、惆悵、空虛,繼而帶來一系列不良的情緒反應。而不良的情緒作用會削弱神經系統的工作能力,導致心理障礙。
3.2學習積極性削弱
宿舍是大學生休息、學習的地方,如果人際關系不良,情緒憤怒或壓抑,就會導致大學生的學習積極性和進取心削弱,上課注意力不集中,記憶力下降,課后更無心學業(yè),學習成績一落千丈。
3.3集體榮譽感降低
宿舍是大學生彼此間交流情感,討論人生理想,訴說學習、生活中喜怒哀樂的最佳交流場所,良好的宿舍人際關系可以個體從對方對自己的反應和評價中更好地認識自己,實現自我完善,在與人交往時能夠寬容和理解他人,構建和諧融洽的人際關系氛圍,進而有利于強化集體凝聚力,增強集體榮譽感。反之,宿舍成員間相處不融洽,宿舍就無凝聚力可言,個體就沒有宿舍集體榮譽感,乃至對班級、學院和學校組織的集體活動也會失去興趣,長
期游離于集體之外,集體榮譽感大大降低。
4.研究方法
4.1目的抽樣
此次研究采用目的性抽樣,即抽取那些能夠為本研究問題提供最大量信息量的樣本。宿舍關系有很多種,有關系良好的,和諧的,也有不好的。即使關系不好的宿舍,原因也有很多,每一個原因都很特殊。筆者通過不良宿舍的個案,分析該宿舍不良宿舍關系的特殊原因,從中找出一個原因比較特殊,能給出最大信息量的宿舍作為調查對象。
4.2文獻研究
利用文獻資料間接地考察所研究的問題,是作好研究的第一步。因此,文獻研究是本次研究的重要方法和必要過程,通過對相關文獻的收集、整理與分析,就可以了解目前大學生宿舍不良關系的種類、原因和影響等,為本次研究提供理論基礎。
4.3訪談
訪談法是通過研究者與被研究者的直接接觸、直接交談的方式收集資料的研究方法。這種方法與其它方法相比,有其獨特的重要功能,因為訪談可以直接了解到受訪者的思想、心理、觀念等深層內容,也可以直接詢問受訪者本人對研究問題的看法,并提供機會讓他們用自己的語言和概念表達他們的觀點。因此,本次質的研究通過對研究對象的深入訪談,了解受訪者的真實心理,收集與問題相關的信息,豐富研究內容,通過與矛盾體的雙方接觸和交流,通過他們對訪談問題的理解,得出問題的答案,并通過對相關人員的非結構訪談,得出他們對事物的態(tài)度和看法。
4.4材料分析
主要是針對訪談記錄,進行分類整理,提煉出當事人的主要觀點和有意義的觀點。
5.研究結果和討論
5.1研究結果
5.1.1各自都以自我為中心思想的存在
一個學生想在宿舍學習,一個學生則想在宿舍生活休閑,而學習需要安靜環(huán)境,生活則選擇電影、音樂,從而造成沖突,如:
我在宿舍聽歌,上網,他不讓我聽,說我太吵,影響他們學習。宿舍本來就不是學習的地方。
一個學生認為宿舍不但是我住宿的地方,還是我休閑生活的地方。在宿舍我不但要睡覺,還要休閑,而不僅僅是學習,如:
我認為宿舍不僅僅是住宿的地方,還是我生活的地方,我要在里面上上網,聽聽歌等,放假了,我在宿舍聽歌,上網,他不讓我聽,說我太吵,影響他們學習。宿舍本來就不是學習的地方。
5.1.2個體的差異
一個學生喜歡輕音樂,一個學生喜歡勁爆音樂,因此,在宿舍用音箱放音樂,造成沖突。造成這種情況的原因:
B:主要是每次他放的音樂很吵,聲音很大,很難聽,有時候晚上他帶著耳機,突然就笑起來或者唱起來,我就不讓他聲音太大。有時候突然他笑起來,特別是晚上,很嚇人的。有時候他放的音樂也太難聽。
于:他一般放什么是音樂呀?
B:都是那種很勁的音樂。
5.1.3大學生人際認知的偏差及人際交往技能的缺失
一是二人家庭情況不同。就其二人比較而言,一人家庭條件優(yōu)于另外一人,但二人都在學校職能部門兼職。
二是專業(yè)的相同性。二人都是學習計算機,計算機專業(yè)學生的一個明顯特點就是在電腦前的時間多。大家都是臺式機,移動性不強,集中在一個地方,有人要聽歌,有人要學習,當然不可避免地造成沖突。
三是與學生的校園生活經歷有關。其中一個學生是學生處勤工助學外聯部部長,一個學生是普通的勤工助學的同學,二人不同的生活經歷,導致他們產生了一些相矛盾的觀點。學生處勤工助學外聯部部長認為他的交際圈不在他們宿舍,也不在他們班,而在外面。這種外面所指的就是他的社團的朋友,學生會和與外聯打交道的社會上的一些人?；蛘哒f根本就看不起自己的同班同學,認為對自己的工作幫助不是很大。這正印證了他的同學評價他的話:他和我們班的同學沒有一個關系好的,都不和我們班的同學在一起;和他在一起好像有一種被領導的感覺,大家都得聽他的才好;我就納悶他和我們班的同學關系都不好,怎么和別人打交道。
A:好像都不多,和我們的同學關系都不好,不過他好像是什么學生處的什么部長。
于:學生處的外聯部長,他平時在宿舍時間長不?
5.1.4學校教育和管理上的欠缺
大一剛開學的時候宿舍都挺好的,大家互相諒解。但隨著時間的推移,一個宿舍呆久了,都不怎么互相體諒了。盡管二者都說大一時沒有宿舍矛盾,到二年級的時候才有。但筆者估計是一年級的時候就已經有了,但是因為大家都是剛來,人生地不熟。而且剛住在一個宿舍,有點小問題大家都忍讓了,到了二年級,就不一樣了,有點矛盾就開始互不謙讓。有旁觀者的話為證:“好像他們兩個早就有矛盾了,大一剛來的時候就有了,當時我就看他們兩個有問題,不怎么說話。只是他們都不說,我也不好問,后來他們也再沒有沖突?！?/p>
A:B喜歡比較輕緩的音樂,Y整天放勁爆的音樂,所以B聽不進去,就讓他關,時間久了,慢慢的就有矛盾了,最開始他們兩個沒有矛盾,關系還不錯。最后就成現在的樣子了。
以前的小矛盾沒有徹底地解決,只是大家暫時保持忍耐,但隨著時間的積累,問題越來越嚴重,一旦有了導火索,以前的小矛盾就會重新提起,成為矛盾沖突的誘因。甚至宿舍的矛盾上升為個人恩怨,使得事情更不好解決。有以下談話為證:“別人叫我關音樂我就關,他叫我關我就不關。”往往存在這樣的情況:你讓什么我偏不,就與你對著干,認為我為什么聽你的。
于:他們是一開始就有矛盾嗎?
A:一年級的時候不是很厲害,好像他們兩個(Y和D)早就有矛盾了,大一剛來的時候我就發(fā)現他們兩個就有點不對,不過當時也沒有那么直接的沖突,一直到現在。
5.1.5宿舍衛(wèi)生的打掃
宿舍衛(wèi)生也是該宿舍矛盾產生的一個原因,盡管不是主要原因。宿舍其他人都認為該生打掃衛(wèi)生不勤快,可以說是從來都不打掃。這點該生也親口承認是他的問題。
A:主要是宿舍衛(wèi)生Y從來就沒有掃過,全是我們打掃的。但是他又整天弄垃圾,每天的臟襪子和鞋就放在宿舍,臭死人了,整天扔廢紙,自己又不打掃。今天才是我們四個一起打掃的。
于:就是說他不但不打掃衛(wèi)生,還制造垃圾。
A:是呀,我們床之間的臺階他都沒有擦過,每次都是我擦,有時他還穿鞋踩上去。
5.1.6金錢、宿舍水電費分配等
金錢、宿舍水電費分配不是宿舍問題的原因,排除了這些敏感的原因。
5.1.7對未來生活的擔心
二人都對以后宿舍生活有一種擔心,都認為這種關系不好,以后他們還要在一起生活兩年半,這種關系如果一直持續(xù),以后難免還會產生沖突,而且會沖突不斷,影響生活。
5.2討論和建議
本部分的討論主要是依據本個案研究的結果展開,并不具有很好的推廣性,只是如有與此雷同的宿舍關系和原因的,可以作為參考。
5.2.1合理安排宿舍
現在的大部分高校采取入校時分配宿舍,期間個別調整宿舍,但學生調整宿舍比較困難,成功率很低。大部分都是四年內都不調整,除非遇到學校的重大安排。這就給小矛盾的積累造成了時間上的可能性。學校應該在入學安排的情況下,在一年級升二年級的時候再作一次宿舍調整。這時可根據學生自己的意愿,將學生宿舍在班級內調整。
5.2.2調節(jié)不同學生的各種關系
來自城市的學生和來自農村城市的學生在對待學習、生活的態(tài)度上不一樣,而經濟條件也不一樣,這些都有可能成為宿舍矛盾的原因。比如兩個學生的生活和學習的態(tài)度不一樣造成矛盾。一個學生認為人除了工作、學習,還要生活,要娛樂,要休閑,所以在宿舍經常聽歌、看電影、聊天等。另一個學生卻認為要努力學習,所以在生活中用在學習的時間就比較多,而且比其他同學都用功。由于大家在一個宿舍,就造成了沖突。
學生干部通常在學校和社團內比較活躍,認識的人也比較多,與外面(學生的理解)的人打交道也比較多,并且認為學生干部是自己大學生活中相當重要的一部分,是自己能力的一種體現,所以交往的重點也放在外面,不看重自己本班的同學。同時學生干部在自己的干部經歷中,逐漸形成一種領導能力,自覺地表現出對別人的領導欲望,當學生干部把這種經歷帶到與普通學生的交往中時,就會造成學生干部與其他同學交往的困難,無助于學生干部的交往。如果將學生干部統一生活在一個宿舍,這種困難就會減少,就會互相了解,共同話語也比較多,矛盾沖突減少。
5.2.3讓學生理解同學對事物的不同看法
本案例中的另外一個矛盾體,即他們二人的矛盾主要集中在對音樂的喜好不同上。他們都不反對聽音樂、娛樂,但欣賞的對象不同,時間久了也造成矛盾。因為宿舍關系是一種長久的關系,大家要在一起生活四年,所以宿舍中的個體應理解同學對事物的不同看法,尊重他人的意見,和諧共處。
大學生進入大學校園,一方面是進行科學文化知識的學習,掌握先進的科學文化知識、學科學術動態(tài)、專業(yè)知識。另一方面是學會與人相處、與人合作、團隊精神,提高綜合素質。在此個案調查里,我們明顯地感覺到該宿舍學生的與人相處的能力不強,每個人都以自己的想法為依據,認為其他同學也應該如此,互不謙讓,自己做了一點讓步就認為自己做出了很大的犧牲,其他同學不給自己任何自由空間。因此,學校在進行宿舍管理和教育過程中,應注重學生合作和同學之間互相謙讓的培養(yǎng),同時還應讓學生學會忍讓和寬容,加強學生自身修養(yǎng)。
參考文獻:
[1]馮美紅.大學生宿舍不良人際關系的個案研究.重慶城市管理職業(yè)學院學報,2008.3.
[2]黃艷蘋.大學生心理健康教育的重點:建立和諧宿舍關系.2007.12.
影響大學生宿舍和諧人際關系的主要因素
1.功利主義，損人利己。當今大學生在宿舍人際交往過程中，除了心理上存在障礙，行為方式上也存在著障礙，在與他人進行交往過程中往往受功利主義和實用主義影響，演變成損人利己的行為。一方面，功利主義以私利的實現作為人際交往的前提基礎，最終必然會陷入極端的個人主義怪圈，難以構建和維持和諧的宿舍人際關系。另一方面，一部分人崇尚的是實用主義的交往方式，這也是宿舍人際交往過程中一種普遍現象，用人的“可用性”來衡量是否與其交往。這樣一來，宿舍的人際關系便受到利益的影響而產生不和諧因素。在這種錯誤價值觀影響下的交往方式會給和諧宿舍人際關系的構建帶來巨大的障礙，同時導致大學生宿舍人際關系惡化。
2.沉迷網絡、忽略現實存。網絡人際關系是一種不直接面對面的、經由網絡媒介形成的人際關系。多數學生更喜歡這種通過網絡建立的人際關系，他們覺得這樣的交往雙方不需要見面，一般也不會產生利益沖突，也不受自身社會角色的束縛，且能夠按照自己的意愿塑造一個“完美”的自我。因此，很多大學生沉迷于網絡和虛擬世界，忽略了真實存在的現實交際。這樣的行為影響了宿舍同學之間的交流，長期下去會使其自身從宿舍群體中逐漸孤立出去。網絡的虛擬性、欺騙性是導致同學之間欺騙行為多發(fā)的誘因，長期沉迷于網絡使學生產生一些不道德、不負責任的行為和想法，也會使其混淆網絡和現實社會，偏離正確的價值觀，失去行為道德的判斷力，破壞他們的身心健康，引發(fā)宿舍間人際交往的沖突。
3.缺乏溝通、不善調節(jié)。不和諧的宿舍人際關系往往都是因為宿舍成員間缺乏交流、溝通不暢造成的。在處理矛盾的問題上，更多的學生寧愿采取間接的方式，也不愿和室友直接溝通。久而久之，互相之間便產生隔閡，為矛盾沖突埋下了不安的因素。當與舍友意見不合時，少部分人會選擇退讓，更多的人會選擇不爭論，而不是溝通協商，長此下去，使得宿舍成員間關系逐漸冷漠，這種“冷暴力”不利于和諧宿舍人際關系的構建。很多舍友間的惡性案件的產生就源于溝通的缺乏和矛盾調節(jié)的欠缺，使得小矛盾逐漸演變成為大仇恨。舍友間缺乏溝通，在自我調節(jié)和適應等方面存在著嚴重缺陷，這些都導致了宿舍中人際交往困難。
營造和諧宿舍人際關系努力的方法
1.正視自己，克服自卑心理。營造和諧宿舍人際關系必須從自身心理出發(fā)。在處理自卑的心理問題上首先要學會設法彌補自身的不足，樹立平等的思想，調適心理，增強自信。另外，要學會在從失敗中吸取教訓，不怕挫折，在哪兒跌倒就從哪兒站起來。同時還要積極努力地適應各種各樣的外部喚醒，調節(jié)心理矛盾，努力培養(yǎng)自己的興趣愛好，廣交朋友，堅定自己的信念。最重要的一點是認清自己的優(yōu)缺點，學會正確地評價自己，增強自信，不盲目地與他人攀比。
實事求是的評價自己，既有利于克服自身存在的消極因素，也能夠減少對潛能的消耗，還有利于充分展示自己的實力，進一步增強自信心。承認并正視自己的缺點錯誤，不文過飾非、不推諉，還要區(qū)分為不同境遇與情況中的缺點和錯誤并加以克服。當然，在自我否定的過程中要盡量避免自我挫傷，對每個社會個體來說，來自客觀因素的挫傷都是難以避免的，我們應做的是盡量減少和避免來自主觀因素的挫傷。因此，我們應該學會自我調節(jié)和克服，通過調節(jié)把危害降到最低。
2.學會溝通，克服個人主義。在集體的生活中，最重要的是消除以自我為中心的不健康心理?？朔€人主義需要善于進行自我轉換，通過揚己之長來維護自身的心理平衡，保證情緒的穩(wěn)定。除此之外，還可以嘗試置換角色的心理位置，即采取換位思考的方式設身處地為別人著想，抑制自己的心理障礙。積極地投入到集體生活活動中，讓自己生活充實，全面客觀的認識自我和他人，取長補短，以達到新的平衡，能夠更好地與舍友相處，以利于相互之間的理解與溝通。在宿舍人際交往過程中，積極主動地與人溝通、交往，是構建宿舍和諧人際關系必不可少的原則之一。
與人溝通交流的過程中，只有把主動權掌握在自己的手里，才能使自己形成一種豁達開朗的心態(tài)，去面對周邊的人和事，以真心和坦誠使對方感到溫暖，理解并接納自己。在主動與他人進行溝通時，還要學會合理運用人際交往的技巧。真誠，是構建宿舍和諧人際關系的基礎，真誠的溝通更是良好人際交往的根基。
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關鍵詞 “90 后” 女大學生 人際關系 策略
中圖分類號：G455 文獻標識碼：A
宿舍是大學生生活的重要場所，被譽為大學生的第二個家，然而近幾年來大學宿舍人際關系問題卻成為許多大學生人際交往中最難處理問題之一。因此，探究“90 后”女大學生宿舍人際關系問題的具體現象、形成原因及思考對策，對于“90 后”女大學生宿舍生活質量、自身素質的提高，營造一個和諧的寢室氛圍都有著非常重要的促進作用。
1“90 后”女大學生宿舍人際關系的常見問題分析
“90 后”女大學生比起男大學生情感更加的細膩，所以通常會花費更多的精力來維系自身與室友之間的關系。 但是往往因為感情太細膩而引起一些不必要的猜疑，最終導致宿舍人際關系十分的復雜。“90 后”女大學生宿舍人際關系問題主要表現如下。
1.1行為孤僻，桀驁不馴出現隔離現象
“90 后”一些女大學生在宿舍交往中很少有退縮、不敢參與室友交流的現象，反而她們表現出桀驁不馴的架勢，與室友關系較為冷淡，很少有溝通，使得宿舍的整體氛圍很壓抑，絕大部分時間她們把宿舍當成一個休息的地方。
1.2不良競爭使室友之間出現冷戰(zhàn)現象
在“90 后”女生宿舍的交往中，一般不容易發(fā)生打罵現象，但是她們在面對一些個人利益時，對自己的室友不會手下留情，甚至會明爭暗斗不斷地損害室友的人格和形象。在宿舍中形成比較緊張的局勢?！?0 后”女大學生由于家庭優(yōu)勢一般臉面薄，所以往往會形成“冷戰(zhàn)”的現象，即我不理你、你不理我，跟對方劃清界限，老死不相往來，采用精神上的隔離措施。
1.3生活習性不同出現小團隊現象
“90 后”女大學生常存在著兩三個人組成的小團隊，甚至在一個宿舍中就有這樣的兩三個小團隊。往往在這個小團隊中，大家親密無間，一起上課、吃飯、逛街、淘寶形影不離，而與宿舍其他成員的交往很少，甚至有些排斥其他宿舍成員，視她們?yōu)榫滞馊?，忽視她們也是自己的室友?/p>
1.4拜金主義觀念出現了“主角人物”的現象
由于價值觀的偏差導致許多“90 后”大學生功利心特別強，追求金錢和名利的欲望更加濃烈，對于交友對象的選擇也產生了扭曲。很多同學只看到利益，交朋友的條件也是根據金錢的多少來衡量，甚至依附于家境特別優(yōu)異的同學，所以“90 后”的女大學生宿舍成員之間的交往存在著以家境優(yōu)異同學為中心的交往現象。而室友們不知不覺地將交往的重心集中到該主角人物，并對主角人物言聽計從，對于其她室友漠不關心。
2影響“90 后”女大學生宿舍人際關系的主要因素
影響“90 后”女大學生宿舍人際關系的因素有很多，其主要影響因素可分為內部因素和外部因素。內部因素主要包括先天因素、認知偏差因素、心理因素、生活習性因素。外部因素包括學校教育、管理制度和家庭環(huán)境影響等因素。
2.1先天因素
“90 后”女大學生們的先天敏感、多疑，喜歡斤斤計較，在人際交往中，與男生相比較而言，明顯不如男生大度，且感性情緒大于理性自控能力。這是“90 后”女大學生宿舍人際關系緊張主要原因。
2.2認知偏差因素
由于“90 后”女大學生普遍都是獨生子女，而且從小到大父母都如寶呵護不讓她們有一點委屈，從而其心里萌發(fā)了一種以個人為中心的思想，過分的注重自己的情感，導致她們在寢室社交中過于強調自己的存在感從而忽略對于別人的認可。
2.3心理因素
“90 后”女大學生在宿舍相處中總是不經意間會出現感情上的遠近親疏，引起這一現象的主要是其心理因素在作怪?！?0 后”女大學生在宿舍交往過程中會產生一種心理障礙，使得人際關系緊張，甚至矛盾激化引起紛爭。心理因素主要包括自卑心理、自傲心理和妒忌心理。自卑心理，在宿舍室友們彼此都很熟悉對方的家境，加上女生天生的敏感，容易讓很多心智不成熟的“90后”女生產生不正確的價值觀，覺得自己家境貧困就不如別人，久而久之產生了自卑感，導致在與室友交往中退縮和封閉。自傲心理，一些“90后”女大學生認為自己漂亮有很多男生追求，家庭經濟條件很好，從而表現出一副高高在上，盛氣凌人的態(tài)度，在和室友交往中也沒有任何收斂，最終導致室友對其產生厭惡感與其隔離。嫉妒心理，在大學中競爭者同為一個寢室是很常見的，但是這種情況往往會引起室友之間的矛盾?！?0后”女大學生會為了校內榮譽，獎學金，黨員名額等一些相關的事情而引起濃郁的嫉妒心，導致室友關系十分的緊張。
2.4生活習性因素
“90后”女大學生都來自于五湖四海，有著不同的風俗習慣、不同的生活方式、不同的追求與信仰。所以室友之間在生活上的摩擦并不可少，比如有些女生熄燈后還喜歡竊竊私語的打電話，影響其他室友休息；有些女生喜歡占小便宜，錙銖必較；有些女生不注意個人衛(wèi)生，導致寢室氣味難聞；有些女生說話過于坦白，總是惡語傷人。這些行為都是宿舍人際關系矛盾的導火線。
2.5學校教育、管理制度因素
目前我國絕大多數大學，學生宿舍的安排都是按同一個專業(yè)、班級隨機組合，從不考慮寢室成員有沒有共同的愛好、相同的風俗、類似的成長環(huán)境等。因此“90后”女大學生會因為生活習性、民族風俗不同導致宿舍人際關系惡劣。有些大學的宿舍管理員，重視的只是學生的生命安全，往往忽視了其精神方面。甚至有些宿舍管理員并不具備調解矛盾的才能，很多時候當女生宿舍里出現了矛盾，宿舍管理員并沒有及時的做好疏通工作。
2.6家庭環(huán)境影響因素
“90 后”女大學生的家庭經濟條件普遍優(yōu)越，而且“90 后”女大學生獨生子女的比例很高，父母對其更是寵愛有加。她們在成長過程中不僅有爸爸媽媽的呵護，還有爺爺奶奶的溺愛。久而久之他們會以自己為中心不顧他人的感受，毫無集體精神，在處理室友的人際關系上也顯得格外的吃力，使得與室友的關系愈發(fā)緊張。
宿舍本身就是一個集體居住的生活圈子，但是“90 后”女大學生從小生活在自己的房間，從來沒有和別人居住的習慣，這導致她們在生活過程中總是覺得很別扭，總是會覺得沒有自己的私人空間。
3構建“90 后”女大學生宿舍和諧人際關系的策略
和諧的宿舍環(huán)境對大學生的學習、生活都有著深刻的影響。因此，構建“90 后”女大學生宿舍和諧人際關系的策略尤為重要。本文從學生自身、家庭教育、學校管理三方面給出建議及策略。
3.1學生自身方面，要樹立正確的價值觀
“90 后”女大學生要改變自己錯誤的認知，不要以自我為中心，應該多站在別人的角度上思考問題。在與人交往時不要過高的期望別人做什么，應該正確客觀的審視自己，學會找出自身的不足，用欣賞的眼光看待室友。學會尊重他人，用真心交流，不以金錢的高低來作為交友的準則。
因此，“90后”女大學生要學會處理人際交往關系，做到消除心理障礙，端正心態(tài)；改善生活習慣，包容他人；學會與人溝通的技巧。
3.2家庭教育方面
家長是孩子的人生啟蒙老師，他們的一言一行都影響著孩子一生。由于計劃生育的影響，“90 后”的孩子絕大多數都是獨生子女，但是作為他們的父母，對孩子的教育要做到如下幾點：第一，不過分溺愛孩子，要正確引導。第二，要鼓勵孩子與他人溝通。第三，創(chuàng)建和諧溫馨的家庭。溫馨的家庭環(huán)境，有助于孩子的身心發(fā)展。孩子在母慈子孝、兄友弟恭、父母相親相愛的環(huán)境下長大，可以有效的端正孩子的心態(tài)，使他變得善良、時常的替人著想。
3.3學校教育、管理方面
在面對新一代的學生們，學校管理制度方面應與時俱進，學校要從制度、管理方面下功夫。
（1）改變傳統的宿舍安排機制，合理分配宿舍。
（2）提高寢室宿命管理員的素質，加強宿管員管理方面的技能培養(yǎng)。
（3）開設處理人際關系的相關課程，讓更多的學生認識到自己究竟是哪方面欠缺，找到正確處理人際關系的方法。
（4）豐富宿舍文化集體活動，有效的讓學生在活動中，體驗到團隊的重要性。
（5）重視寢室長的重要性，充分發(fā)揮寢室長的作用。
參考文獻
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[關鍵詞]大學生宿舍；人際關系；重要性
對于大學生而言，特別是一名剛剛進入大學的新生來講，宿舍是其在大學順利開始學習、生活的起點，也是重要的情感寄托之地。宿舍人際關系的好壞直接影響著大學生的情緒和行為表現。因此，如何正確化解宿舍矛盾，并促使宿舍人際關系和諧發(fā)展，顯得尤為重要。
一、大學生宿舍人際關系的特點
人際關系是指人與人交往互動時的心理距離。大學生宿舍人際關系是宿舍成員在共同的學習和生活中形成的以精神關系為主要內容，以語言、思想、知識、情感為媒介的交往中相互結成的關系。
在男、女性別方面，宿舍人際關系有所不同；在不同年級、不同階段，宿舍人際關系也有所不同。相比男生，女生更能認識到宿舍成員之間是一個集體，應該有共同的目標，對宿舍比較能夠產生歸屬感與認同感；男生相比女生有更多的人際干擾行為，更多的表現出控制欲強、性格古怪、敵對性等特點。另外，相比大一、大三，在大二階段，學生宿舍人際關系總體上更好，在宿舍中也更加有集體觀念。
根據大學生宿舍人際關系的特點，可以分為三類：和諧相處，關系融洽；獨立分派，互不干涉；關系緊張，矛盾激化。
相對比較，除了教室、圖書館、飯?zhí)?，宿舍是大學生停留時間比較長的場所，但是這個場所并不是自己的私人空間，而是8名同學的集體空間（有的學校宿舍數量有限，可能是10名同學擠一間宿舍）。在這個集體空間里，大家可能存在著這些不同：幾點睡覺休息，睡覺是否打呼嚕、磨牙、說夢話，多久洗一次衣服、洗一次澡，玩電腦游戲、看電影是否外放聲音，是否在宿舍旁若無人地大聲唱歌、煲電話粥，是否愿意花錢，是否愿意和舍友一起出去吃飯、看電影，是否主動繳納水電費，是否主動打掃宿舍衛(wèi)生等。
在一間宿舍里，同學之間必然會有不同的地方，誰都希望對方能夠和自己做事情、想問題的方式一樣，但事與愿違，必然會在這樣對比的過程中產生不平衡、不滿意和不喜歡，而這些也就逐漸導致了宿舍矛盾的發(fā)生。
二、大學生宿舍矛盾的原因與表現
1.大學生宿舍矛盾的原因
簡單歸納大學生宿舍產生矛盾的原因，可以分為客觀外因和主觀內因兩部分。
第一，客觀外因方面?？陀^上存在著地方區(qū)域、南北差異、飲食習慣、風俗文化的不同，存在著社會貧富差距，家庭經濟、學校教育環(huán)境也不同。這些促使學生之間在價值觀念、興趣愛好、性格發(fā)展等方面存在差異。既然存在差異，就難免會產生摩擦。學校存在著宿舍資源不充足的問題，例如隔音效果差、宿舍空間狹窄、冬天熱水供應不足、夏天沒有空調制冷等，這些也間接影響了宿舍同學之間的關系，不能融洽相處。學校存在著教育、管理不完善的問題，學生宿舍主要由后勤物業(yè)人員管理，他們多以學生安全為主要職責，在理性教育和人文關懷方面有所欠缺。負責學生思想教育和管理的輔導員，由于事務繁瑣，無法對學生的思想動態(tài)、情緒波動進行及時關注和深入了解。
第二，主觀內因方面。同學之間在語言表達、行為方式、生活習慣等方面有所不同。例如，某些同學缺乏溝通技巧，在無意中言語傷人，或者故意諷刺、調侃；做事比較高調、自傲、自私，不能換位思考，不能主動幫助他人；不能嚴格約束自己，個人習慣不好（如不及時清洗臟衣服、不主動打掃宿舍衛(wèi)生、在宿舍抽煙等）；面對問題時，心理承受能力弱，內心比較敏感、斤斤計較，不能正確面對同學之間的能力競爭等等。
2.大學生宿舍矛盾的表現
大學生宿舍產生矛盾以后，主要表現在兩方面。
第一，條件允許，當事人申請調換宿舍，眼不見心不煩。這需要符合兩個條件，一是有空余床鋪或者可以互相調換的宿舍，二是涉及到的雙方宿舍同學都接納認可。
第二，條件不允許，無法調換宿舍?？梢詫で髮W長、老師的幫助與調解，希望能正確有效地處理宿舍矛盾；帶有偏見，互不理睬，冷戰(zhàn)。不和宿舍同學一起上課、吃飯，自己單獨行動；在言語、行為等方面進行攻擊，互相針對；偶爾出現氣氛緊張和短暫的爭吵，或者在自己的QQ空間、微信朋友圈等網絡平臺發(fā)表言論、表達不滿；無法容忍，打架互毆、辱罵、詆毀等，甚至演變?yōu)楦訍毫拥倪`法犯罪行為。
三、如何正確處理宿舍人際關系
面對已經發(fā)生的宿舍矛盾，應該及時、有效地處理。輔導員老師進行調解時，應當注意耐心傾聽雙方對于事情細節(jié)的描述，畢竟矛盾的產生不是一兩件事情就能導致的，它是一個反復積累、強化的過程。同時，也應該防患未然，懂得如何構建和諧的宿舍人際關系。
1.學生自身應注意的問題
嚴格要求自己，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和作息習慣；樹立正確的人生觀和價值觀，真誠相待，文明禮貌；學會正確面對差異，互相尊重，互相包容；要注意交往的技巧和方法，不能太注重自己的感受，不要特立獨行，應該換位思考，學會互相理解。在與室友交流的過程中，要增強主動性、幽默性，增加內容與話題，例如體育運動、旅游購物、奇聞趣事等等。
2.家庭和學校應采取的方法
家庭和學校應多教育、多引導學生積極看待宿舍人際相處，樹立正確的交往觀念，誠信、友善、樂于助人，做人要寬容大度，不斤斤計較，提高適應大學的能力，從而盡量避免宿舍矛盾的發(fā)生；完善心理健康制度，從班委、宿舍長到輔導員，再到學校心理健康中心，要及時反饋信息、定期跟進。另外，還要開展宿舍團體輔導，組織人際關系的專題講座等，幫助學生提高心理健康水平、人際交往技巧；完善宿舍管理制度，如衛(wèi)生值日與檢查制度、作息制度等；抓好學生干部建設，鼓勵自我管理和自我教育，如宿舍長要公平安排衛(wèi)生值日，公開宿舍水電費使用情況，主動提醒大家及時休息；加強宿舍精神文化建設，增強宿舍凝聚力和歸屬感，如定期開展宿舍繪畫比賽、拔河比賽、衛(wèi)生評比等，豐富宿舍文化。
四、大學生宿舍人際關系的重要性
和諧的宿舍人際關系可以讓宿舍成員獲得歸屬感和幸福感，促進大學生的身心和諧發(fā)展。反之，不和諧的宿舍人際關系會讓人感到壓抑和煩惱，影響大學生的發(fā)展與成長。大學生的宿舍人際關系是由宿舍中的每一個個體共同組成的，一方面反映了他們在學校的生活質量，另一方面也反映了他們的身心發(fā)展狀況，能否將自我融入群體，形成完善的人格。宿舍人際關系是大學生在其人生之路中建立和形成的一段非常重要的關系。同時，它也是高等學校教學育人環(huán)境中的一個基本因素，和諧的宿舍人際關系可以提高學生的思想道德素質以及學習的積極性，進而促進學校學生工作管理質量和教學質量的提高。
有的同學曾經表達這樣的想法：“我可以和宿舍的同學一個星期都不說話，但是這并不代表我找不到朋友，我和其他班級的同學玩得都挺好?！钡?，如果連近在眼前的宿舍人際關系都處理不好，還怎么談和其他班級的同學維持更好的朋友關系呢？自己遇到問題和困難的時候，不求助于宿舍同學，卻要麻煩其他班級的同學幫忙，可見這樣的同學的人格、情商并不完善。
作為大學生，應該意識到宿舍人際關系是大學校園人際關系的一種。大學校園宿舍人際關系是校園情感支撐的重要支柱之一，是人際聯結網上的重要節(jié)點，若不能形成良好的人際互動，掌握良好的人際交往技巧，校園支撐將大大削弱，宿舍內的“小社會”將對校園這個“半社會”產生重要影響，對學生將來走入社會十分不利。
大學生是當今社會發(fā)展的重要力量，而大學生宿舍的人際關系影響到學生個人素質能力的發(fā)展、心理健康的形成和人生未來的發(fā)展。構建和諧宿舍，才能建設和諧校園，從而建設和諧社會。無論是從社會、學校、家庭層面，還是從學生自身而言，都應該共同努力，充分重視宿舍人際關系的維護與發(fā)展。
參考文獻：
1大學生宿舍人際關系緊張的主要原因
人際關系是在人際交往中形成和發(fā)展起來的，并伴隨著人際交往過程而發(fā)生變化，是人與人在相互接觸、交往的實踐活動中逐漸發(fā)展起來的心理關系。人際關系是多種心理因素的復合體。任何人際關系的形成都是從人與人的相互認識開始，以不同的情緒情感體驗為關系好壞的評判標準，以不同的行為表現為關系好壞的重要標志。
1.1作息習慣不同作息習慣不同是大學生宿舍出現人際關系摩擦的最主要方面。有的同學習慣早睡早起，有的同學習慣晚睡晚起。深夜不睡的同學就聊天、上網、玩游戲、看電影或者開臺燈看書，有的同學晚上外出回來洗漱動靜太大，影響了早睡同學的睡眠，早睡的同學自然心里有怨氣。早起的同學起床后動靜太大，吵醒了晚起的同學，這些同學也不滿。中午的時候，有的同學要洗衣服，收拾東西，這些都影響了其他同學的正常休息。日積月累，矛盾就從這些生活小細節(jié)中產生。在工作中就經常碰到有學生要求調換宿舍，問起原因，就是作息習慣不同，沒有休息好，自然影響到精神狀態(tài)，影響了學習和生活的質量。
1.2性格差異不同性格的人對同一事物的理解接受程度是不一樣的，這就是遇到同一件事為什么有的人可以一笑而過，有的人卻耿耿于懷。有的人天性樂觀開朗外向，有的人隨和寬容，有的人內向靦腆，有的人敏感多疑，有的人個性張揚、性格跋扈。正是因為這種性格的多樣性和差異性的存在，世界才是豐富多彩的，但也正是這種多樣性和差異性，導致了大學生宿舍人際關系的緊張。有的同學不拘小節(jié)，從外面沖進來抓起別人的水杯就喝、不洗手就從別人碗里抓東西吃，或者沒經過舍友同意就隨便使用別人的東西，更如毛巾、指甲刀之類的私人用品，講究衛(wèi)生的舍友遇到這種情況往往不能接受；有的同學心直口快，想到什么說什么，也不是針對什么人或者什么事，但是如果碰到敏感多疑的人往往會認為別人是對他有所針對的；有的同學自私自利，凡事只為自己考慮，從不關心他人，這樣的人同學自然無法和他人和諧相處。
1.3家庭背景不同隨著全球經濟的迅猛發(fā)展，各高校應國家對人才的需求紛紛擴招，使得更多的人能夠上大學、圓大學夢，這也正體現了教育的公平性。來自五湖四海，不同地域、不同民族、不同家庭的同學聚在一起，成為舍友。這些同學中有的來自東部沿海城市，有的來自西北內陸地區(qū)，有的家庭富裕，有的家庭貧困。有的同學剛來上學就帶了電腦，甚至是筆記本電腦，對于城市的學生來說，這也許很平常，但對于來自西北內陸偏遠山區(qū)的學生來說，別說筆記本電腦了，可能普通的臺式電腦他們都只在教科書上見過。來自城市的學生因為有共同的生活背景、興趣愛好和話題，部分同學講吃講用講名牌，而來自農村的學生往往比較節(jié)儉，在很多方面找不到共同話題，且因價值觀消費觀不同，在心理上也難以找到契合點，久而久之，宿舍就分了派別，要么互不理睬，要么針鋒相對。來自農村的學生更能珍惜來之不易的學習機會，學習上更踏實、刻苦，往往基本功較為扎實，生活上自理能力強；來自城市的學生思維較為活躍，知識面更開闊，但生活自理能力較差，如果能彼此互為借鑒、互相幫助、互相看到對方的優(yōu)點，就能和諧相處。
2推動大學生宿舍人際關系良性發(fā)展的對策
認為，人類社會不管其形式如何，都是人們相互交往的產物。人際交往作為人類社會最基本的社會活動，能夠促進個體的社會化進程，使自己的思想行為與社會規(guī)范要求相適應；能夠促進個體間的信息溝通，通過廣泛的交往，彼此交流，互相學習，掌握更多的信息，從而開闊視野，增長學識；能夠促進個體的自我認識，從他人對自己的反應、態(tài)度和評價中發(fā)現自己的長處和短處，找到自己恰當的社會位置，選擇更為恰當的行為方式；能夠促進個體身心健康，因為交往是人的一種基本需要，在正常的交往關系中，人的需要得到滿足，從而產生了安全感，形成良好的心境，保持身心健康。大學生來自五湖四海，有著不同的個性和生活習慣，有著不同的家庭背景和社會經歷。只有大學生掌握人際交往的方法和技巧，加強道德素養(yǎng)、豐富社交知識、提高心理素質，才能促進宿舍人際關系的良性發(fā)展。
2.1學生角度
2.1.1提高自身素質，懂得尊重他人心理學研究表明，人們都有明顯維護自己尊嚴的傾向，當自己成功時就說自己能力好，失敗時就解釋為運氣差，這就是為了維護尊嚴。在社會交往中，一個人的價值往往來自于別人的評價，別人的肯定讓人們覺得自己有價值、有尊嚴；別人的否定讓人們覺得自尊心受到傷害，所以逃避或遠離那些給予負面評價的人。根據這個原則，在交往中，肯定他人、接受他人，讓他人覺得有價值、有尊嚴，交往則能順利進行。反之，在交往中否定他人，讓他人產生自尊受損的感受，就難以建立良好的人際關系，即使建立好的人際關系也會受到破壞。當然，在人際交往中，尊重他人并不意味著處處討好他人、曲意逢迎，而是在尊重他人的前提下良好溝通，同樣也贏得他人的尊重。大學生宿舍由于空間小且長時間生活在一起，難免會知道一些彼此的隱私，切不可將他人的隱私隨意散布，在交往中要注意態(tài)度、說話方式，不亂拿他人的隱私開玩笑，不給同學取綽號，尊重他人的生活習慣，不損害他人名譽，尊重他人的選擇，維護他人的尊嚴，珍惜他人的給予。
2.1.2平等交往，誠實守信交往是建立在平等的基礎上的，平等是指交往雙方在態(tài)度上的平等。交往過程中，如果有一方始終高高在上，對他人頤指氣使、發(fā)號施令，就會被孤立。大學生年輕氣盛富有個性，看待事物的觀點由于家庭背景、社會閱歷的不同而有所不同，遇到問題喜好爭論，但寸有所長尺有所短，并不是每個人的觀點都是正確的全面的，要懂得取別人所長補自己所短。堅持平等交往的原則，不因自己某些方面的優(yōu)勢就趾高氣昂，對別人嗤之以鼻，也不因自己某些方面的劣勢就覺得低人一等，對別人曲意逢迎。誠實守信是中華民族的傳統美德，對于個人而言，誠信是做人的根本；對于一個民族而言，誠信是繁榮昌盛的根本。一個人一旦失去信譽，就將被社會淘汰；一個民族一旦失去信譽，就將走向滅亡。因此，人際交往中無論如何講究技巧，誠實守信才是最持久最根本的做人處世之道，以誠待人、信任他人、不猜忌、不設防，才能和諧相處。
2.1.3寬容待人，主動溝通寬容是一種美德，寬容不是與生俱來的，寬容需要博大的胸懷和氣度。當代大學生是社會主義的棟梁之才，是國家構建社會主義和諧社會的主要建設者，大學生的氣度就是國家的氣度，直接關系到國家的發(fā)展水平。狹隘的人自以為真理掌握在自己手中，寬容則是一種自信、一種成熟，能夠正確看待和接受他人的錯誤、樂于接受他人的意見改正自己的錯誤。大學生宿舍交往中難免有所摩擦，要學會換位思考設身處地的為他人著想，學會容忍別人犯錯誤，容許別人指出自己的錯誤，容許不同自己的意見、觀點和看法。在希望別人接納和容納自己、承認自己個人價值的同時，也要學會接納和容忍別人、承認別人的價值，給別人留有余地，也是給自己選擇了退路。交往是從陌生開始的，主動表達了交往的愿望，也給交往創(chuàng)造了機會。在人際交往中，主動并不代表低人一等，而是一種自信的表現，交往中對他人主動示好、禮貌待人、低調處世，更容易得到別人的尊重。尤其是在遇到人際沖突、矛盾摩擦時，能夠主動溝通、注意說話的方式技巧則更容易化解矛盾。大學生都是青年人，年輕氣盛，宿舍生活中難免會因為生活習慣、價值觀等不同有所摩擦，如果一味回避，只會讓隔閡越來越大，心平氣和、積極面對問題、及時主動地溝通，則更容易解決問題。
2.2學校角度
2.2.1加強心理健康教育，構建和諧宿舍氛圍大學生建立良好的人際關系必需調整好交際心態(tài)，樹立正確的價值取向。首先要建立健全心理咨詢體系，當學生在人際交往中遇到困難，可以第一時間得到心理專業(yè)老師的幫助。其次，輔導員是學生的良師益友，當學生遇到困難時，要耐心傾聽及時幫助他們解決思想上和心理上的包袱。輔導員與學生同吃同住，經常深入學生宿舍，與學生打成一片，更容易發(fā)現學生宿舍中存在的人際關系問題，要做到及時發(fā)現、及早處理。對有問題的學生，輔導員要對其深入了解，進行追蹤指導，在學生同意的情況下，可以請學校心理咨詢中心的專業(yè)心理咨詢師來給學生進行心理輔導，多渠道多方式幫助學生走出心理陰影，使之能夠和舍友、同學和諧相處。再次，學校要開設相關課程，提高學生處理人際關系的能力。針對一些學生由于交際能力有限而導致的問題和困惑，可開設社會心理學、人際交往、社交禮儀等方面的課程，也可邀請專家前來開展培訓講座，對大學生開展人際交往教育，提高大學生處理人際關系的能力。
2.2.2開展豐富多彩的活動，構建和諧宿舍氛圍學校要通過開展各種活動，豐富學生的課余生活。學生通過活動，團結協作，加強同學間的聯系，增強友誼?，F在很多高校每年都會舉辦宿舍文化藝術節(jié)，有宿舍裝飾大賽、舍歌大賽等內容。要通過宿舍裝飾大賽，使同學們把宿舍布置得溫馨舒適，既美化生活環(huán)境，又能在共同的榮譽感中使友情得到升華；舍歌大賽，宿舍同學在一起出謀劃策，有的當主唱，有的當伴舞。在這些活動中，之前的小矛盾往往能得到化解，全體宿舍成員為了共同的目標一起努力。宿舍生活情境模擬表演大賽，要通過模擬宿舍生活，發(fā)生矛盾——及時溝通——解決矛盾，讓同學們身臨其境，掌握解決問題的技巧，珍惜同學情誼。
3結束語
【關鍵詞】大學生；宿舍人際關系；人際交往階段；和諧校園
一、選題背景
根據調查結果顯示，當今大學生除去上課及其他戶外活動，平均每天在宿舍中的時間約為13.72小時，約占全天總時長的58%。從橫向空間上來看，大學生與其宿舍成員之間接觸與交往的程度是大學中其他活動組織及團體遠無法相比的；從縱向時間上來看，大學課業(yè)普遍不太緊張，大學生們要比中學時代待在宿舍的時間更長。
宿舍成員們朝夕相處，各自的性格、愛好、素養(yǎng)、習慣得到充分顯露，往往會在無意中進行互相影響，并由此營造出宿舍的整體風氣，作用于每個成員身上。大學宿舍如同一個微型社會，舍友之間的關系直接影響到整個大學生活。宿舍人際關系可以反應大學生的人際關系處理能力以及心理健康亮，所以深入探究宿舍人際關系尤為迫切與必要。
二、特點及類型
美國社會學家約瑟夫.德維托認為人際交往分為六個階段：接觸期、涉入期、親密期、惡化期、修復期，和解體期。非常全面的總結了人與人之間由淺入深、由深入淺、繼而結束的過程。我國大學生在宿舍交往關系其實也與上面所講的“六階段理論”呈現相呼應的特點：學生在大一時，人與人始相識，在校園中唯與室友接觸最多，宿舍人際交往頻繁；大二時，開始接觸宿舍以外的同學，且與室友經過長期接觸，互相的缺點開始遭到排斥，開始產生矛盾，人際交往開始減少；大三時，宿舍交往狀況降到最低點，矛盾基本還是大二的延續(xù)；大四時，臨近畢業(yè)，宿舍人際交往又有所回升，直至畢業(yè)，聯系近乎于零。宿舍人際交往關系，可以分為以下四種類型：（1）和諧友好型。在這種關系形態(tài)下，室友之間持有認同感、依存感，情誼深重，處于和諧狀態(tài)，零矛盾零沖突，這也是最理想的宿舍環(huán)境。（2）個別結群型。在這種關系形態(tài)下，學生會在宿舍中找到與自己關系融洽的室友，集成小群體，對自己群體內的室友保持友善與寬容，處于和諧狀態(tài)，但對不屬于自己群體的室友則有自覺或不自覺的排斥行為，這種狀態(tài)多發(fā)生于六人及六人以上的大宿舍。（3）封閉獨立型。在這種關系形態(tài)下，室友與室友之間互相獨立，互不依賴，并無過多友好及過深情感，但也不至于敵對與沖突，基本維持平和的狀態(tài)。（4）對立沖突型。這是室友關系中最為僵化與過激的狀態(tài)，在這種關系形態(tài)下，室友與室友之間會因危及個人利益的事件而產生強烈的沖突，并且可能會因此而產生人身隱患。
三、影響關系和諧的因素
（一）外部因素。（1）貧富差距。俗話說，人以群分，物以類聚。大學生出身各異，都會選擇與自己生活條件及背景相當、經歷相似的人進行交往，這樣更容易互相理解，不易產生矛盾。但與此同時，分在一個宿舍的不同出身背景的室友之間便會更容易產生交流阻礙。（2）地域、城鄉(xiāng)差距。大學生來自五湖四海，不同地域之間的風俗習慣相差很大，并且，來自城市的孩子大多見多識廣，交際面寬泛；而來自農村及偏遠山區(qū)的孩子交際面較窄，視野也不太開闊。因此，兩者對人生、價值及世界的認知及看法也會大大不同，易產生分歧。（3）家庭教育。家庭影響至關重要。在家庭生活中，重視孩子交際能力培養(yǎng)的父母往往會教給孩子很多與他人相處之道，而忽視這一點的父母培養(yǎng)出來的孩子通常易以自我為中心，不顧他人感受。在學校，室友就如半個“家人”，相處時間最長，孩子在家庭中所受到的教育及影響會在與室友交往時得到充分的體現。
（二）內部因素。（1）生活習慣。每個人都有著不同的生活習慣，如飲食喜好、作息時間等等，與生活習慣不同的室友朝夕相處，就是一個相互理解、相互容忍的過程。這也是沖突產生的一個重要來源。（2）個人性格。當今社會充分尊重個人特性，每個人都具有每個人所特有的個性特征。不同的個性造就不同的行為及反應，人類本能的排異心理在宿舍中會得到深刻的反應，也是影響宿舍人際關系和諧的重要因素。（3）學習競爭。學生在學校最大、最重要的任務就是學習，宿舍室友之間也會或多或少的產生競爭心理，加之現如今的獎學金制度，使得學習競爭愈演愈烈。良性的學習競爭會營造出刻苦努力的宿舍風氣，宿舍成員相互促進，共同進步。而惡性的學習競爭則會相互拆臺、相互傷害，為了獎學金不惜一切代價，甚至會對室友狠下毒手。
四、問題解決的途徑
（一）學校方面。大學生宿舍的管理工作一般是歸屬大學后勤集團來進行的，大學后勤集團應切實擔起責任，對大學生宿舍進行定期的了解工作，對于產生沖突的室友之間進行矛盾化解及勸導。同時，適當舉行一些易于增強室友感情的學生活動等等，多方面打造和諧宿舍的氛圍。
（二）家庭方面。父母及其他親人應對大學生進行正確的指引，使他們有著健康正確的心理思維方式，同時，教會他們如何與他人相處及溝通，尊重他人、關愛他人。
（三）大學生自身方面。（1）在與室友的相處過程中，應多站在他人的立場和角度去思考問題，以誠溝通、互相包容。（2）制定室規(guī)協議，無規(guī)矩不成方圓。盡量涵蓋所有室友的要求，按規(guī)矩處理問題，可以減少很多不必要的矛盾及誤解。（3）定期開展宿舍小會議，室友之間敞開心扉，陳述自己的內心感受，通過溝通交流，及時的化解宿舍內部近期以來的矛盾。
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一、女大學生宿舍人際關系存在的問題
事實上，大學生人際沖突在社會活動當中隨處可見，利益的不同、認識的差異、性格的差異等等都可能是造成人際沖突的原因。在我校，女大學生的宿舍人際關系不和諧的事情時有發(fā)生，親身經歷后的深入思考分析發(fā)現，女大學生的交往存在以下現象：
第一，交往退縮與自我封閉。一些女大學生在宿舍交往中退縮、自我封閉、不敢參與室友談論的話題、不敢與室友辯論、不敢表達自己的觀點，行為退縮、瞻前顧后。當自己的合法權益受到傷害時也不敢據理力爭，害怕得罪室友，或表現為默默忍受、退讓，或表面孤傲、清高、難以接近而內心渴望交往等等。
第二，小團體交往。在女大學生的宿舍人際關系中，時常存在“小團體”交往。在這個小團體中，大家交往親密，無話不談，甚至可以分享最深層的秘密，而另一些室友則被排除在這個團體之外，成為局外人。甚至在一個女生宿舍內會形成兩個或兩個以上的小團體，在同一個小團體內大家親密交往而不同團體間界限明確，沒有交往或交往甚少。
二、女大學生宿舍人際沖突原因
第一，社會因素。在市場經濟大背景下，大學生很容易受到不正確價值觀和不正當競爭思想的影響，導致一些大學生集體主義淡化，表現出來自我意識強烈，很自私，不懂得分享和關心，不講原則。而當前競爭的壓力滲透到學生學習、生活的每一個角落，如果協調不好，容易造成自身的情緒焦慮，人際安全程度降低，彼此產生防御性。此外，現代通信工具，如手機、電腦的大量使用，女大學生的戀愛，一些失竊等宿舍危機事件的發(fā)生，也會影響宿舍人際關系。
第二，家庭因素?，F在大學生基本上都是獨生子女，養(yǎng)尊處優(yōu)的生活讓他們只知道索取不知道奉獻優(yōu)越感會讓他們不知道去體諒和尊重別人。這些不利于交往和處事的習慣使他們在宿舍里并不是很受歡迎，宿舍關系很難長久持續(xù)穩(wěn)定和諧的狀態(tài)。此外，來自不同地區(qū)的大學生，有不同的家庭經濟背景，有不同的見識，從小接受的家庭和學校教育也因人而異，因此他們的生活習慣和價值觀念等方面有較大的差異
第三，個人因素。學生個人的不良心理因素是人際關系的重要影響因素，影響人際交往的不良心理因素主要包括：以自我中心以及自卑、嫉妒等方面。宿舍生活中近距離的接觸導致生活中很平常的細節(jié)也能引發(fā)矛盾。宿舍生活中最不能容忍的生活細節(jié)依次是：不講個人衛(wèi)生、腳臭、不打掃寢室衛(wèi)生、打鼾、休息時間接電話、開關燈和風扇意見不一致、晚歸、留宿外人、不經允許使用他人物品。而女生對宿舍生活要求相對較高，特別是宿舍衛(wèi)生和個人隱私，如果不注意自己的生活細節(jié)，顧己而不顧他人感受，往往因得不到室友的認同而造成人際交往困難，并影響宿舍團結。
三、建議
第一，社會方面。在社會這個大環(huán)境下，對大學生容易受到不正確價值觀和不正當競爭思想的影響，進而影響大學生生活的各個方面，當然，也包括宿舍關系。鑒于此，社會應關注大學生的心理健康教育以及思想道德教育，加大宣傳力度，完善基層教育制度，營造一種社會的高尚素質道德氛圍。
第二，家庭方面。家庭教養(yǎng)對人的影響作用也是非常巨大的，因此，家長有必要在行為和認知上對自己的孩子進行引導，建立和諧、平等、民主的家庭關系，對孩子講明原則與情感的區(qū)別，保持良好的溝通，及早發(fā)現問題，進行調整。在入學前后，家長應根據自己已有的知識和經驗或社會各類媒體，對當代大學生進行正確的指導，對未來的大學生活盡可能詳細地介紹，對怎樣與人和睦相處提出合理的建議，使大學生逐漸在心理、生理上趨于成熟。
第三，自身方面。作為女大學生，為更好為自己營造一個良好學習生活環(huán)境，首先需做到與人交往，要真誠和坦誠；其次養(yǎng)成良好的習慣，培養(yǎng)高尚的素質和思想道德，建立健全偉大的人格，以此來提高自己對未來的適應能力。最后要規(guī)范個人行為，適當尊重個人習慣。
第四，學校方面。對于學校而言，營造良好的女大學生宿舍人際關系，創(chuàng)造良好的宿舍氛圍，對于構建和諧校園，促進校園文明是一項不容忽視的工作。具體來說，可以做出如下改進：
其一，開展以宿舍為單位的豐富多彩的活動。具有良好文化氛圍的宿舍環(huán)境是生良好宿舍人際關系的重要外界條件之一。學校開展以宿舍為單位的積極向上的活動，可以增進女大學生間的感情，增進對彼此的了解和信任，增強宿舍的凝聚力和對宿舍的歸屬感。
其二，培養(yǎng)女大學生自我調適能力。引導女生宿舍成員學會善于根據不同的對象以及關系的不同程度，確認自己所承擔的不同角色，掌握不同的交往分寸。培養(yǎng)學生自我調適能力，樹立健康的交往觀念，學會與人合作，學會與人溝通，把握與人交往的方法和技巧，以建立良好的宿舍人際關系。
其三，對人際關系不良的女生宿舍進行團體輔導。通過組織班級心理輔導、年級心理輔導等方式切實解決女大學生的心理健康問題。建議以宿舍為單位，組織各類人際交往的訓練和游戲，讓成員在活動中得到交流和鍛煉。在人際交往的模擬游戲中，根據宿舍成員的特點創(chuàng)設相應的游戲情境，讓學生在游戲氛圍中獲得人際交流的體驗，體會人際交流的意義，認同其他成員的價值。
