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電子合同論文8篇

時(shí)間:2023-02-27 11:09:53

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電子合同論文

篇1

摘要:電子簽名不同于傳統(tǒng)的簽名,表現(xiàn)為特殊的形式,它從內(nèi)部保證了電子合同的效力安全;電子認(rèn)證及認(rèn)證機(jī)構(gòu)則是從外部來(lái)確保合同關(guān)系的存在。為了保護(hù)交易安全,應(yīng)對(duì)電子合同的簽名和認(rèn)證予以法律規(guī)制。

一、電子合間引發(fā)的簽名及認(rèn)證的新問(wèn)題

隨著信息高速公路和因特網(wǎng)技術(shù)的迅速普及,電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換等現(xiàn)代通訊手段在商務(wù)交易中的廣泛應(yīng)用,合同以一種新的形式即電子合同的形式出現(xiàn),并迅速發(fā)展成為電子商務(wù)活動(dòng)的一種重要工具和載體。電子合同利用信息技術(shù)改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易觀念和方式,同時(shí)也引發(fā)了一系列新的法律問(wèn)題,在此就與安全有關(guān)的電子簽名和電子認(rèn)證問(wèn)題做些討論。

第一,電子簽名與合同安全。眾所周知,電子合同是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)交換來(lái)傳遞信息的,其賴(lài)以存在的介質(zhì)是電腦硬盤(pán)或軟盤(pán)的磁性介質(zhì),它不同于傳統(tǒng)的書(shū)面合同是將信息記載或附著于一定的物質(zhì)載體(紙)_L。由于電子合同的“無(wú)紙性”,對(duì)其進(jìn)行傳統(tǒng)意義上的親筆簽字即在文件上寫(xiě)上當(dāng)事人的名字或蓋章顯然是不可能的。因此我國(guó)《合同法》第33條規(guī)定,電子合同的成立應(yīng)以在確認(rèn)書(shū)上簽章為要件。但如果在現(xiàn)實(shí)中每簽訂一份電子合同都要事先簽訂一份確認(rèn)書(shū)且在確認(rèn)書(shū)上進(jìn)行簽章,那么將無(wú)法發(fā)揮電子合同快捷、低成本的優(yōu)點(diǎn),電子合同就失去了存在的意義和價(jià)值。而另一方面,簽名在法律上的意義就在于證明及確認(rèn)某項(xiàng)意思表示或法律文件之成立、生效以及內(nèi)容的確實(shí)性。川為了保證交易安全,確認(rèn)當(dāng)事人的身份及合同內(nèi)容,簽名對(duì)于電子合同來(lái)說(shuō)又是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)實(shí)對(duì)傳統(tǒng)的簽名提出了挑戰(zhàn)。

第二,電子認(rèn)證與合同安全。由于網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性的特點(diǎn),使得電子合同雖有與傳統(tǒng)合同相同的法律效果,卻始終是不同于傳統(tǒng)合同的。交易雙方甚至往往是相互陌生的,互相不確定真實(shí)身份及真實(shí)意圖,即使交易雙方是在一定的信任基礎(chǔ)上進(jìn)行交易,網(wǎng)絡(luò)中的交易信息在傳輸存儲(chǔ)交換過(guò)程中被刪改、竊取、攔截等情況也會(huì)發(fā)生,不能通過(guò)有效途徑或有關(guān)無(wú)利害關(guān)系的第三方通過(guò)認(rèn)證,保證信息的可靠性、可用性、完整性、保密性、不可抵賴(lài)性,就會(huì)導(dǎo)致當(dāng)事人責(zé)任不明,阻礙交易的進(jìn)行或不利于糾紛的解決,電子交易就會(huì)處于相當(dāng)脆弱的境地,其發(fā)展的余地可想而知。安全是電子合同的生命之所在,沒(méi)有安全,就不可能有電子合同的存在與廣泛應(yīng)用,而電子合同的安全性主要體現(xiàn)在簽名和認(rèn)證上。因此,有必要對(duì)電子合同的簽名及認(rèn)證問(wèn)題進(jìn)行研究,找到一種切實(shí)可行的辦法來(lái)解決由電子合同引發(fā)的安全間題。

二、電子簽名在我國(guó)法律上的確認(rèn)

關(guān)于電子簽名(electronicsi,ature),國(guó)外及國(guó)際組織或是從簽名形式的角度,或是從法律意義的角度闡述了電子簽名的含義。筆者認(rèn)為,電子簽名簡(jiǎn)言之就是指以電子形式存在,依附于電子文件,并與其邏輯相關(guān),可用來(lái)辨識(shí)電子文件簽署者身份及表示簽署者同意電子文件內(nèi)容者。

電子簽名本身是一種電子數(shù)據(jù),儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)硬盤(pán)或軟盤(pán)中,極易被修改或破壞,且不會(huì)留下痕跡,而書(shū)面簽章可以向法庭提交初始文件,因而電子簽名的證明力不如書(shū)面簽章;在電子交易中,當(dāng)事人一方可能同時(shí)擁有多個(gè)電子簽名,可能在不同的系統(tǒng)中使用不同的電子簽名,不如書(shū)面簽名那樣具有唯一性。盡管電子簽名在這些方面遜色于傳統(tǒng)的簽名,但它滿(mǎn)足了電子合同快捷的要求,其存在的價(jià)值在現(xiàn)代交易中得以體現(xiàn)。因此,不妨先認(rèn)可電子簽名的可應(yīng)用性,然后找到一種依賴(lài)于高新技術(shù)的安全可靠的方式以及完善的制度設(shè)計(jì)來(lái)增加對(duì)電子簽名的信任度和安全感。

縱觀各國(guó)立法或條例,其中都涉及到了電子簽名的概念、效力問(wèn)題。我國(guó)香港、臺(tái)灣地區(qū)對(duì)此也有相關(guān)的規(guī)定。反觀我國(guó)大陸,無(wú)論立法,還是司法解釋?zhuān)嘉瓷婕半娮雍灻覈?guó)《合同法》顯出了它的滯后性。筆者建議在《合同法》或司法解釋中對(duì)電子簽名的概念、種類(lèi)、效力等基本問(wèn)題作出規(guī)定,使之更有利于指導(dǎo)實(shí)踐。具體應(yīng)涉及以下幾個(gè)方面:

第一,電子簽名的概念。適用一個(gè)新的概念之前,首先應(yīng)清楚其具體含義。電子簽名主要包含了三層憊思:(l)電子簽名是以電子形式存在的;(2)電子簽名能確認(rèn)電子合同的內(nèi)容:(3)當(dāng)事人通過(guò)電子簽名表明其身份,并表明接受合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù),繼之表明愿意承擔(dān)可能產(chǎn)生的合同責(zé)任。

第二,電子簽名的種類(lèi)。目前電子簽名的主要方式是以非對(duì)稱(chēng)密鑰體系為荃礎(chǔ)建立起來(lái)的數(shù)字簽名,但不可否認(rèn)還有其它簽名形式的存在,如PIN碼等,以及今后可能會(huì)出現(xiàn)的更先進(jìn)的簽名方式。在法律中不能只規(guī)定流行的做法,應(yīng)考慮到在現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上的技術(shù)的多樣性及可能性。電子簽名離不開(kāi)技術(shù)的支持,而技術(shù)由于人類(lèi)認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力的不斷提高也是不斷進(jìn)步和完善的。從某種意義上來(lái)說(shuō),后出現(xiàn)的技術(shù)優(yōu)于先出現(xiàn)的技術(shù),也包括攻擊破壞技術(shù)。如果法律只規(guī)定現(xiàn)今廣泛應(yīng)用的技術(shù),則不能適應(yīng)新環(huán)境下對(duì)安全性的要求)為此,法律必須不斷修改以適應(yīng)新的需求,如此必將犧牲法律的穩(wěn)定性和權(quán)威性。另外,法律的單一性規(guī)定可能會(huì)妨礙其他技術(shù)的應(yīng)用,導(dǎo)致壟斷、歧視。因此,法律需要在電子簽名的種類(lèi)問(wèn)題上保持中立我國(guó)應(yīng)采取折衷的方法,一方面規(guī)定電子簽名的一般效力,允許運(yùn)用以任何技術(shù)為基礎(chǔ)的電子簽名,保持技術(shù)的中立性;另一方面.又對(duì)所謂的“安全電子簽名”(即數(shù)字簽名)作出特別規(guī)定,并建立配套的認(rèn)證機(jī)制,與國(guó)際接軌。

第三,電子簽名的效力。有學(xué)者認(rèn)為,根據(jù)“功能等同原則”,電子簽名具有與傳統(tǒng)簽名同等的法律效力。然而,電子簽名的法律效力并不是由原則來(lái)賦予的,要使電子簽名具有與傳統(tǒng)簽名同等的效力,只能通過(guò)立法的形式。就電子簽名的內(nèi)涵而言,它與傳統(tǒng)簽名別無(wú)二致,只是表現(xiàn)形式不同而已。在電子交易中,只要能使用一種方法來(lái)鑒別電子意思表示的發(fā)端人并證實(shí)發(fā)端人認(rèn)可了該電子意思表示的內(nèi)容,即可達(dá)到簽字的基本法律功能。國(guó)外電子商務(wù)的相關(guān)立法或正在提交審議的草案中均承認(rèn)了電子簽名的效力。為了便于國(guó)際領(lǐng)域的商務(wù)活動(dòng),法律應(yīng)該承認(rèn)電子簽名的效力。

三、電子認(rèn)證制度在我國(guó)的建立

通過(guò)電子簽名,從實(shí)體法角度來(lái)講,確保了合同的有效成立,確定了合同的內(nèi)容以及當(dāng)事人的身份和愿受合同約束的意思表示;從訴訟法角度來(lái)講,保證了合同因簽名而具有的證明當(dāng)事人交易關(guān)系的能力。然而,電子簽名只是從內(nèi)部為當(dāng)事人提供了數(shù)據(jù)信息安全性的保障。如果有人盜用電子簽名進(jìn)行交易以達(dá)到其詐騙的目的,如果交易一方否認(rèn)合同義務(wù)而不予履行,那么合同另一方當(dāng)事人仍是處于危險(xiǎn)之中的,交易信用安全仍然岌岌可危。因而,從外部對(duì)當(dāng)事人合同關(guān)系進(jìn)行切實(shí)有效的保護(hù)以及對(duì)電子簽名、當(dāng)事人身份、合同內(nèi)容等信息的真實(shí)性進(jìn)行證明顯得尤為重要。此種外部保護(hù)就是由不涉及合同利益的第三方公平地對(duì)交易信息的真實(shí)性主要是當(dāng)事人電子簽名真實(shí)性進(jìn)行證明,它依賴(lài)于電子認(rèn)證以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

電子認(rèn)證是指電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)(CertifieationAuthority,簡(jiǎn)稱(chēng)CA)對(duì)電子簽名及其簽署者的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證的過(guò)程。我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部《電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理辦法》征求意見(jiàn)稿將CA定義為:為在電子商務(wù)活動(dòng)中的有關(guān)各方提供數(shù)字身份證書(shū)服務(wù)的獨(dú)立法人單位。電子認(rèn)證包括站點(diǎn)認(rèn)證、數(shù)據(jù)信息認(rèn)證、當(dāng)事人身份認(rèn)證等。CA能提供比較易于使用的手段,使依賴(lài)證書(shū)的當(dāng)事人得以證實(shí):信息認(rèn)證人的身份;用以鑒定簽名持有人身份的方法;對(duì)使用簽名目的方面的任何限制;簽名是否有效以及是否已失密。

電子合同的有效運(yùn)作離不開(kāi)認(rèn)證及CA,沒(méi)有CA的認(rèn)證,電子合同交易的安全性就無(wú)從得到保障,當(dāng)事人對(duì)交易對(duì)方的信任也無(wú)法建立,整個(gè)電子商務(wù)活動(dòng)就會(huì)因?yàn)榈貌坏饺藗兊男湃味鵁o(wú)法進(jìn)行下去。要使整個(gè)認(rèn)證體系及認(rèn)證活動(dòng)受人信賴(lài),使通過(guò)認(rèn)證程序頒發(fā)的電子簽名證書(shū)被廣泛應(yīng)用于電子合同交易中,CA的建立與完善問(wèn)題首當(dāng)其沖。這就涉及到CA的功能與機(jī)構(gòu)設(shè)置問(wèn)題。

第一,功能方面。目前,在世界范圍內(nèi)CA的主要功能都是接收注冊(cè)請(qǐng)求,處理、批準(zhǔn)或拒絕請(qǐng)求,頒發(fā)證書(shū),以此達(dá)到對(duì)內(nèi)防止否認(rèn),對(duì)外防止欺詐。J3]在認(rèn)證體系中,CA應(yīng)該是一個(gè)受單個(gè)或多個(gè)用戶(hù)信任的,提供電子簽名及用戶(hù)身份驗(yàn)證的第三方機(jī)構(gòu)。CA應(yīng)該具備這樣的特征:(1)它是獨(dú)立的法律實(shí)體,以全部財(cái)產(chǎn)對(duì)外承擔(dān)責(zé)任;(2)它具有中立性,提供的是一種信用服務(wù);(3)它的運(yùn)作是為了建立或保證一個(gè)公正的交易環(huán)境。在具體的電子合同場(chǎng)合,CA扮演著一個(gè)買(mǎi)賣(mài)雙方簽約、履約的監(jiān)督管理以及合同關(guān)系證明的角色。

在功能方面的建立及完善措施主要是規(guī)定CA的義務(wù),明確CA的責(zé)任。從義務(wù)的角度來(lái)看,主要是明確CA的信息披露、數(shù)據(jù)保護(hù)、安全保密、歇業(yè)安排等的基本義務(wù)。比如,CA有義務(wù)確保自己作出的所有重大陳述,就其所知悉和所相信的最大程度而言是準(zhǔn)確無(wú)誤與完整的。另外,所有的CA都必須強(qiáng)制取得許可證,非許可的CA將喪失電子簽名在證據(jù)法上的推定和相當(dāng)優(yōu)惠的責(zé)任限制。從責(zé)任的角度來(lái)看,證書(shū)是電子交易的基礎(chǔ),需要穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性,認(rèn)證人對(duì)自己因疏忽或告知不實(shí)而導(dǎo)致的用戶(hù)損失與第三人損失,都應(yīng)當(dāng)負(fù)賠償責(zé)任。通過(guò)義務(wù)及責(zé)任體系的建立及完善,將使CA的功能得到極大限度的發(fā)揮,也有利于電子交易活動(dòng)中對(duì)電子簽名的信任感的建立。

第二,機(jī)構(gòu)設(shè)置方面。CA的建設(shè)機(jī)制可分為樹(shù)形驗(yàn)證結(jié)構(gòu)與邦聯(lián)結(jié)構(gòu)。日隊(duì)我國(guó)當(dāng)前實(shí)際考察,宜采用樹(shù)形結(jié)構(gòu),建立一個(gè)獨(dú)立于所有行業(yè)、所有交易的全國(guó)性的權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu),由這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)制定認(rèn)證行業(yè)的統(tǒng)一運(yùn)作規(guī)則,包括認(rèn)證機(jī)構(gòu)的人員、組織形式、營(yíng)運(yùn)章程等,并向下級(jí)CA發(fā)放根證書(shū)。目前,由人行牽頭、組織12家商業(yè)銀行聯(lián)合共建的中國(guó)金融認(rèn)證中心(CFCA)建設(shè)已取得重大進(jìn)展,認(rèn)證體系一期工程建設(shè)已宣告結(jié)束,相繼向全國(guó)的商業(yè)銀行、商業(yè)用戶(hù)和個(gè)人發(fā)放證書(shū)。毫無(wú)疑問(wèn),在CFCA建設(shè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上發(fā)展國(guó)家根CA是可行的,國(guó)家根CA將來(lái)為全國(guó)其他所有的CA(包括金融CA與第三方CA)發(fā)放根證書(shū),并對(duì)全國(guó)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管。它的中立性、權(quán)威性將保證電子商務(wù)的深人發(fā)展,也將有利于保障電子合同的安全。

總之,從某種意義上來(lái)說(shuō),電子簽名主要是用于數(shù)據(jù)電訊本身的安全,使之不被否認(rèn)或篡改,是一種技術(shù)手段上的保證;而電子認(rèn)證,則主要應(yīng)用于交易關(guān)系的信用安全方面,保證交易人的真實(shí)與可靠,是一種組織制度上的保證,不管從哪方面來(lái)說(shuō),都有利于電子合同的安全。電子簽名和認(rèn)證的價(jià)值也得到了體現(xiàn)。因而,在立法中對(duì)它們作出相關(guān)的規(guī)定勢(shì)在必行。

參考文獻(xiàn):

曾更瑩.網(wǎng)際網(wǎng)路上運(yùn)用電子簽名所步及法律問(wèn)題研究[J]·中國(guó)臺(tái)灣:萬(wàn)國(guó)法律,1997(4).

蔣建平,楊毅.電子合同的效力問(wèn)題[J].律師世界,l999(11).

梅紹祖·電子商務(wù)法律規(guī)范[M]北京:清華大學(xué)出版社,2000,68.

篇2

國(guó)際電子商務(wù)合同是跨國(guó)民事關(guān)系主體之間通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)訂立的涉及外國(guó)法效力的跨國(guó)買(mǎi)賣(mài)合同,它隨著信息技術(shù)的發(fā)展和電子商務(wù)的產(chǎn)生應(yīng)運(yùn)而生。近年來(lái)以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為媒介進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)正在全球范圍逐漸興起。由于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)以現(xiàn)實(shí)世界的商務(wù)為基礎(chǔ),因此現(xiàn)實(shí)商務(wù)活動(dòng)中所可能發(fā)生的法律問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)都可能會(huì)面臨。但是,由網(wǎng)絡(luò)商務(wù)自身的特點(diǎn)決定,它還會(huì)有許多現(xiàn)實(shí)世界所沒(méi)有的、為現(xiàn)實(shí)世界無(wú)從規(guī)范的特殊問(wèn)題

一、國(guó)際電子商務(wù)合同法律適用的特殊

作為現(xiàn)代信息技術(shù)衍生物的國(guó)際電子商務(wù)合同,與傳統(tǒng)的國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同之間既有聯(lián)系,又有區(qū)別。國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是指營(yíng)業(yè)地在不同國(guó)家當(dāng)事人之間訂立的有關(guān)貨物進(jìn)出口買(mǎi)賣(mài)的合同,其合同主體應(yīng)具有不同國(guó)籍或營(yíng)業(yè)地分處不同國(guó)家;買(mǎi)賣(mài)的標(biāo)的應(yīng)是非為個(gè)人或家庭消費(fèi)品的貨物;此外,貨物的交付必須辦理進(jìn)出口手續(xù)。與之相比,國(guó)際電子商務(wù)合同的國(guó)際性體現(xiàn)在民事法律關(guān)系任一要素均含有涉外性,其主體既有從事商品生產(chǎn)與銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)者,又有普通消費(fèi)者;故合同的標(biāo)的物既有貨物,又有消費(fèi)品,還包括提供服務(wù)的合同或消費(fèi)信貸合同;同時(shí),貨物和商品與買(mǎi)方有時(shí)在同一國(guó)家,無(wú)須辦理貨品的進(jìn)出口手續(xù)(如國(guó)內(nèi)買(mǎi)方向國(guó)外網(wǎng)站訂購(gòu)商品,國(guó)外網(wǎng)絡(luò)通過(guò)其設(shè)在國(guó)內(nèi)的商品配送點(diǎn)送貨)。由于國(guó)際電子商務(wù)合同的上述特殊性,使得國(guó)際沖突規(guī)范連接點(diǎn)的確定變得困難和復(fù)雜化。本論文由整理提供1.合同締結(jié)地。國(guó)際電子商務(wù)合同的締結(jié)地在何處,是一個(gè)十分難以確定的問(wèn)題。在使用電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)自動(dòng)簽訂合同的情況下,問(wèn)題尤為突出。合同締結(jié)地是當(dāng)事人上網(wǎng)所用電腦所在地還是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商所在地?如果是當(dāng)事人上網(wǎng)所用電腦所在地,又以哪一方為準(zhǔn)呢?2.合同履行地。國(guó)際電子商務(wù)合同可以分為兩種:第一種是涉及現(xiàn)實(shí)交付的合同;第二種是不涉及現(xiàn)實(shí)交付的合同。對(duì)于第一種合同,由于合同履行涉及現(xiàn)實(shí)交付,合同履行尚可依據(jù)現(xiàn)有的“特征性履行”等法律適用原則加以確定,從而解決合同法律適用問(wèn)題。但對(duì)于第二種情況,由于合同不涉及現(xiàn)實(shí)交付,其履行地的確定并不容易。以在網(wǎng)絡(luò)中買(mǎi)賣(mài)計(jì)算機(jī)軟件為例,軟件直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸,買(mǎi)方用電子貨幣支付,合同履行地既可以是軟件傳遞的目的地,即買(mǎi)方所在地;又可以是軟件發(fā)送地,即賣(mài)方所在地。3.交易所所在地。根據(jù)傳統(tǒng)國(guó)際私法,在特定場(chǎng)所按照特定程序締結(jié)的合同如證券交易、拍賣(mài)等無(wú)疑應(yīng)適用交易所所在地的法律。但是,網(wǎng)上拍賣(mài)是“懸浮”在虛擬空間的,并不與任何地域相聯(lián)系,適用拍賣(mài)場(chǎng)所所在地法實(shí)際上無(wú)法可依。有人可能轉(zhuǎn)而主張適用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商所在國(guó)的法律,這顯然有些牽強(qiáng)。如兩個(gè)中國(guó)人在美國(guó)在線(xiàn)的網(wǎng)上拍賣(mài)場(chǎng)所達(dá)成了一筆買(mǎi)賣(mài)交易,要適用美國(guó)法顯然是不可能的。因?yàn)榻灰纂p方只是在網(wǎng)上“漫游”到美國(guó),并未實(shí)際出現(xiàn)在美國(guó),從而難以受美國(guó)法的約束。由此可見(jiàn),國(guó)際電子商務(wù)合同不同于傳統(tǒng)的國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同,是一種特殊的新型合同,因此,有關(guān)調(diào)整國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的各國(guó)法律和國(guó)際條約均不能直接運(yùn)用其上。但是,國(guó)際電子商務(wù)合同就其基本法律特征而言,仍然是合同雙方當(dāng)事人通過(guò)數(shù)據(jù)電文或電子郵件手段設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議,與傳統(tǒng)貨物貿(mào)易并無(wú)本質(zhì)上的區(qū)別,其“商品—貨幣—商品”這一商品銷(xiāo)售的根本特征并沒(méi)有改變,而且國(guó)際電子商務(wù)合同又與國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同有非常密切的聯(lián)系,是與之最相類(lèi)似的合同。因此,對(duì)于這樣一種特殊的合同類(lèi)型,我們可以在一定程度上參考借鑒國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的法律適用規(guī)則。

二、傳統(tǒng)國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的法律適用原則

對(duì)國(guó)際電子商務(wù)合同的運(yùn)用國(guó)際私法對(duì)涉外合同法律沖突的解決,主要是通過(guò)國(guó)際間制定統(tǒng)一實(shí)體和用沖突規(guī)范選擇特定國(guó)家實(shí)體法這兩種相互補(bǔ)充的調(diào)整方法。國(guó)際電子商務(wù)合同也應(yīng)適用這些調(diào)整方法。1.統(tǒng)一實(shí)體法。1990年國(guó)際商會(huì)修訂了《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》,并指出,“修訂的主要原因是為了貿(mào)易術(shù)語(yǔ)適用EDI目前頻繁運(yùn)用的需要……”;聯(lián)合國(guó)制訂了《聯(lián)合國(guó)行政、商業(yè)、運(yùn)輸電子數(shù)據(jù)交換規(guī)劃》;國(guó)際海事委員會(huì)組成電子提單專(zhuān)題委員會(huì),主持制訂了《電子提單規(guī)則》;19%年國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)召開(kāi)第29次會(huì)議,通過(guò)了《電子商務(wù)示范法》,同年12月,聯(lián)合國(guó)大會(huì)以51/162號(hào)決議通過(guò)《電子商務(wù)示范法》,為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)提供了訂閱國(guó)際條約的示范法?!峨娮由虅?wù)示范法》是迄今世界上第一個(gè)關(guān)于EDI的法律,該法的目的是要向各國(guó)立法者提供一套國(guó)際公認(rèn)的規(guī)則,說(shuō)明怎樣去消除此類(lèi)法律障礙,如何為電子商務(wù)創(chuàng)造一種比較可靠的法律環(huán)境,解決了一些長(zhǎng)期困擾電子商務(wù)的法律問(wèn)題。雖然《電子商務(wù)示范法》既不是國(guó)際條約,也不是國(guó)際慣例,不具有任何強(qiáng)制性,但隨著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,《電子商務(wù)示范法》有可能逐步演變?yōu)橐粋€(gè)具有某種強(qiáng)制力的國(guó)際條約或國(guó)際慣例。1997年美國(guó)總統(tǒng)克林頓在其《全球電子商務(wù)框架》中,建議各國(guó)應(yīng)以《電子商務(wù)示范法》為原則,就電子契約、電子文件及與電子商務(wù)有關(guān)的基本法律問(wèn)題,建立一套全球一致的電子商務(wù)的基本原則。根據(jù)我國(guó)《民法通則》的有關(guān)規(guī)定和國(guó)際上公認(rèn)的法律適用原則,國(guó)家締結(jié)或參加有關(guān)國(guó)際條約的,應(yīng)優(yōu)先于國(guó)內(nèi)法而適用國(guó)際條約;國(guó)家法律沒(méi)有規(guī)定,可以適用國(guó)際慣例。對(duì)于國(guó)際電子商務(wù)合同而言,其法律適用仍應(yīng)遵循這樣的原則。此外,目前在調(diào)整法律沖突規(guī)范的國(guó)際淵源上還出現(xiàn)了通過(guò)國(guó)際組織制定的非官方的法律文件來(lái)調(diào)整法律沖突的趨勢(shì),并已在國(guó)際商事領(lǐng)域得到普遍推行,彌補(bǔ)了國(guó)際條約之不足。如聯(lián)合國(guó)貿(mào)易法委員會(huì)制定的《國(guó)際商事仲裁示范法》和羅馬統(tǒng)一私法國(guó)際協(xié)會(huì)制定的《國(guó)際商事通則》。上述有關(guān)商務(wù)的某些國(guó)際協(xié)議,則屬于此類(lèi)非官方法律文件,國(guó)際電子商務(wù)合同的當(dāng)事人可以選擇它們作為合同的準(zhǔn)據(jù)法,訴訟機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)也可以用它們來(lái)作為合同的準(zhǔn)據(jù)法。2.沖突法。我國(guó)《民法通則》第145條及《合同法》第126條明確規(guī)定:“涉外合同當(dāng)事人可以選擇處理合同爭(zhēng)議所適用的法律,但法律另有規(guī)定的除外。涉外合同的當(dāng)事人沒(méi)有選擇的,適用與合同有密切聯(lián)系的國(guó)家的法律。”國(guó)際電子商務(wù)合同既有涉外合同的共性—國(guó)際性,又有其自身的特性一網(wǎng)絡(luò)合同的簽訂地、履行地不明確,這使得其法律適用規(guī)則與一般涉外合同既相同又不同。(l)意思自治原則的適用。當(dāng)事人在締結(jié)合同時(shí)可自行決定其合同適用的法律,除非對(duì)于某些特殊種類(lèi)的合同(如涉及不動(dòng)產(chǎn)的合同、勞動(dòng)合同以及涉外經(jīng)濟(jì)合作及資源勘探,涉外投資等合同),各國(guó)出于確保f園家利益及維護(hù)弱方當(dāng)事人正當(dāng)權(quán)益的考慮,對(duì)意思自治進(jìn)行限制或排除。國(guó)際電子商務(wù)合同不直接涉及國(guó)家利益,也不存在絕對(duì)的弱方當(dāng)事人,不應(yīng)屬于限制或排除適用意思自治原則之例外,故應(yīng)任由買(mǎi)賣(mài)雙方在網(wǎng)上或網(wǎng)下共同選擇合同適用的法律。但是,對(duì)國(guó)際電子商務(wù)合同當(dāng)事人的意思自治不應(yīng)是絕對(duì)的,毫無(wú)限制的。中國(guó)普遍尊重合同當(dāng)事人的默示選擇,但由于網(wǎng)絡(luò)證據(jù)的復(fù)雜性,為盡量減少合同爭(zhēng)議,對(duì)于此類(lèi)合同當(dāng)事人的選擇應(yīng)是明示的。此外,當(dāng)事人的意思自治應(yīng)不得規(guī)避有關(guān)法律的強(qiáng)制性規(guī)定,如合同中涉及消費(fèi)者權(quán)益方面的爭(zhēng)議,可以適用有關(guān)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的強(qiáng)制性規(guī)范。(2)最密切聯(lián)系原則的適用。我國(guó)《合同法》第126條對(duì)涉外合同的法律適用僅作了原則性的規(guī)定,關(guān)于貨物買(mǎi)賣(mài),司法解釋為:“國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同,適用合同訂立時(shí)賣(mài)方營(yíng)業(yè)所所在地的法律。如果合同原在買(mǎi)方營(yíng)業(yè)所所在地談判并訂立的,或者合同明確規(guī)定賣(mài)方須在買(mǎi)方營(yíng)業(yè)所所在地履行交貨義務(wù)的,或者合同主要是依買(mǎi)方指定的條件并就買(mǎi)方發(fā)出的招標(biāo)訂立的,則適用合同訂立時(shí)買(mǎi)方營(yíng)業(yè)所所在地的法律。”筆者認(rèn)為,國(guó)際電子商務(wù)合同與國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合},弓不盡相同,不能完全適用有關(guān)國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的法律規(guī)定;而且此類(lèi)合同一般要求賣(mài)方在買(mǎi)方所在地履行交貨義務(wù),即合同的履行地主要在買(mǎi)方所在地,適用賣(mài)方所在地法律明顯不合理;特別是網(wǎng)上購(gòu)物合同中有相當(dāng)一部分買(mǎi)方是普通消費(fèi)者,在適用法律時(shí)既要考慮各方當(dāng)事人的具體利益,考慮合同所起的社會(huì)作用,也要兼顧對(duì)消費(fèi)者的特殊保護(hù)。因此,在當(dāng)事人未作法律選擇時(shí),應(yīng)適用買(mǎi)方所在地的法律。3.合同準(zhǔn)據(jù)法的適用范圍。我國(guó)對(duì)合同準(zhǔn)據(jù)法的效力范圍一直采取統(tǒng)一論的觀點(diǎn),故國(guó)際電子商務(wù)合同準(zhǔn)據(jù)法的適用范圍同樣應(yīng)采取統(tǒng)一論,即“凡是雙方當(dāng)事人對(duì)合同是否成立、合同成立的時(shí)間、合同內(nèi)容的解釋、合同的履行、違約的責(zé)任以及合同的變更、中止、轉(zhuǎn)讓、解除、終止等發(fā)生的爭(zhēng)議,均應(yīng)包括在內(nèi)。”

三、應(yīng)針對(duì)國(guó)際電子商務(wù)合同確定新的法律適用原則

在沖突規(guī)范中,有一個(gè)非常重要的部分,那就是把特定的民事關(guān)系或法律問(wèn)題和某國(guó)法律連結(jié)起來(lái)的紐帶或標(biāo)志,在國(guó)際私法中被稱(chēng)為連結(jié)因素或連結(jié)點(diǎn)。從國(guó)際私法的長(zhǎng)期實(shí)踐和發(fā)展來(lái)看,比較常見(jiàn)的一些連結(jié)點(diǎn)有:國(guó)籍、住所或居所、營(yíng)業(yè)所、貨物所在地、行為地、法院地、當(dāng)事人的合意選擇、與案件或民事關(guān)系有最密切聯(lián)系的國(guó)家或地區(qū)等。其中,當(dāng)事人的合意選擇地、最密切聯(lián)系地是后來(lái)發(fā)展起來(lái)的連結(jié)因素,與傳統(tǒng)的連結(jié)因素相比,更加靈活、有彈性,是對(duì)傳統(tǒng)連結(jié)因素的“軟化處理”的結(jié)果。在處理與因特網(wǎng)相關(guān)的案件時(shí),由于案件糾紛發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)上,因特網(wǎng)的廣闊性和開(kāi)放性使得網(wǎng)上行為的影響遍及全球,確定連結(jié)因素尤其是確定行為地這種連結(jié)因素時(shí)會(huì)發(fā)生困難。因此,筆者認(rèn)為,從網(wǎng)絡(luò)空間本身入手,確立新的連結(jié)因素,是解決國(guó)際電子商務(wù)合同法律適用問(wèn)題的一個(gè)可考慮的途徑。

1.尊重網(wǎng)上社區(qū)解決網(wǎng)上糾紛。從美國(guó)的一些州際司法案件審理中的法律適用來(lái)看,對(duì)于因特網(wǎng)上的案件而言,即使受理案件的州法律與被告本州的法律有本質(zhì)的區(qū)別,受理案件的州法院仍然可以依據(jù)自己州的法律進(jìn)行判決。這樣就使得網(wǎng)_L行為人受全球法律的制約,最終因法院適用行為人無(wú)法了解和掌握,也無(wú)義務(wù)了解和掌握國(guó)家或地區(qū)的法律而受到不利的判決。于是,針對(duì)這樣的情況,有的學(xué)者提出了應(yīng)當(dāng)重視和尊重網(wǎng)上社區(qū)的觀點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)空間中非地理意義的網(wǎng)上社區(qū)是客觀存在的,它由一些有著共同興趣、目標(biāo)和準(zhǔn)則的用戶(hù)群體構(gòu)成,是否應(yīng)對(duì)網(wǎng)上社區(qū)的法律標(biāo)準(zhǔn)予以尊重或干脆引為準(zhǔn)據(jù)法的一部分來(lái)處理國(guó)際電子商務(wù)合同糾紛,這是一個(gè)新課題。如果各國(guó)法院和立法都對(duì)網(wǎng)上社區(qū)視而不見(jiàn),勢(shì)必導(dǎo)致因特網(wǎng)用戶(hù)在進(jìn)行網(wǎng)上活動(dòng)的同時(shí),必須力不從心地查明各國(guó)有關(guān)這一領(lǐng)域的各種標(biāo)準(zhǔn)和限制,這是對(duì)因特網(wǎng)的扼殺,也是法律適用的真正困境。

2.建立新的連結(jié)因素。網(wǎng)上當(dāng)事人的國(guó)籍、住所或居所、營(yíng)業(yè)所、貨物所在地、行為地等連結(jié)因素在網(wǎng)上往往難以查明,同時(shí)這些因素對(duì)網(wǎng)上活動(dòng)往往毫無(wú)意義,這時(shí),除了依照當(dāng)事人合意確定的準(zhǔn)據(jù)法外,可以考慮根據(jù)最密切聯(lián)系原則的原理建立新的連結(jié)因素。根據(jù)學(xué)者們的設(shè)想和構(gòu)思,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者ISP不僅僅在技術(shù)上處于一個(gè)不可或缺的地位,在法律上也應(yīng)被賦予新的權(quán)利、處于新的地位。由于在網(wǎng)絡(luò)案件中,最容易確定的就是當(dāng)事人屬于哪一個(gè)ISP所服務(wù)的用戶(hù),用戶(hù)在選擇該ISP的時(shí)候,就可以由ISP明示用戶(hù)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則。因此,與當(dāng)事人關(guān)系最密切的是他們的ISP,根據(jù)最密切聯(lián)系原則,可以考慮適用ISP所在地或者他們選擇適用的法律。這樣,因特網(wǎng)用戶(hù)將制定規(guī)則和選擇法律的權(quán)利委托給了ISP,因特網(wǎng)用戶(hù)在選擇ISP的同時(shí)也就意味著他接受了該ISP所在地的法律或者該ISP所選擇的國(guó)家或地區(qū)的法律的適用。用這種方法來(lái)決定法律適用,能夠使用戶(hù)非常清楚自己受到哪種法律規(guī)則的約束,應(yīng)當(dāng)遵循什么規(guī)定。將非合同當(dāng)事人的ISP所在地或者ISP選擇作為新的連結(jié)因素,不僅符合最密切聯(lián)系原則的靈活性,而且由于最初的選擇權(quán)在網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)手中,有利于當(dāng)事人預(yù)見(jiàn)法律的后果,不至于被適用自己完全不了解的法律。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

3.根據(jù)服務(wù)器位置所在地決定管轄權(quán)。因特網(wǎng)透明的特性和寬闊的范圍意味著任何一個(gè)希望得到網(wǎng)址的商業(yè)實(shí)體都可以從網(wǎng)上眾多的物理地址中進(jìn)行選擇,得以實(shí)現(xiàn)。雖然當(dāng)事人在網(wǎng)絡(luò)上的活動(dòng)范圍是飄忽不定、難以把握的,本論文由整理提供相對(duì)而言,當(dāng)事人在網(wǎng)上的網(wǎng)址還是一個(gè)比較穩(wěn)定的因素,網(wǎng)址的產(chǎn)生和變更需要服務(wù)器提供商ISP通過(guò)一定的程序來(lái)進(jìn)行,在特定的時(shí)間內(nèi)它是確定的。因此,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)國(guó)際糾紛可以考慮從網(wǎng)址人手來(lái)確定管轄權(quán)。既然考慮從網(wǎng)址人手確定網(wǎng)絡(luò)上各種糾紛的管轄權(quán),而網(wǎng)址是當(dāng)事人在網(wǎng)上的地址,而非在法院管轄區(qū)域的地理地址,那么就需要找出與網(wǎng)址相關(guān)聯(lián)的地理地址,才能由此決定管轄該地理地址的法院擁有對(duì)此的管轄權(quán)。這個(gè)地理地址就非服務(wù)器位置所在地莫屬了。因此,從一個(gè)特定網(wǎng)址上網(wǎng)進(jìn)行國(guó)際商務(wù)活動(dòng),則該網(wǎng)址所對(duì)應(yīng)的服務(wù)器位置所在地就成為管轄權(quán)的基礎(chǔ)了。

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【關(guān)鍵詞】:電子合同法律效力無(wú)紙化

在電子商務(wù)的過(guò)程中,參加交易的雙方是以交換電子數(shù)據(jù)訊息的方式而不是通過(guò)當(dāng)面簽訂或交換書(shū)面文件的方式來(lái)達(dá)成或進(jìn)行商業(yè)交易的,由于該過(guò)程以電子數(shù)據(jù)訊息代替了傳統(tǒng)的書(shū)面文件,實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化,因此產(chǎn)生了一種新型的合同形式:即電子合同,目前,國(guó)際社會(huì)和世界各國(guó)為了確保電子合同的順利進(jìn)行和發(fā)展,紛紛著手通過(guò)對(duì)電子商務(wù)立法的研究和制定來(lái)規(guī)范電子合同。其中,有代表性的包括1996年聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)制定通過(guò)的《電子商業(yè)示范法》,1999年11月的美國(guó)《統(tǒng)一電子交易法》,以及2000年5月的歐盟《電子商務(wù)指令》。這一系列法律文件、法規(guī)的出臺(tái),為各國(guó)電子商務(wù)的立法提供了借鑒與依據(jù),為電子合同的實(shí)際應(yīng)用提供了規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)立法,主要有1996年2月1日頒布的《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》;1999年2月1日海關(guān)總署頒布的《中華人民共和國(guó)海關(guān)艙單電子數(shù)據(jù)傳輸管理辦法》;1999年上海市制定的《國(guó)際經(jīng)貿(mào)電子數(shù)據(jù)交換管理規(guī)定》以及我國(guó)1999年10月1日起實(shí)施的《合同法》;等等。從以上可以看出,我國(guó)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的立法還是能夠基本滿(mǎn)足需要的,只是不夠系統(tǒng)。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易的立法還很不夠,許多問(wèn)題都未能解決,尤其是在電子商務(wù)的立法方面尚無(wú)一部統(tǒng)一的綜合性法規(guī)。因此,本文結(jié)合我國(guó)的現(xiàn)行有關(guān)法律和實(shí)際情況,針對(duì)我國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)中電子合同的形式與特點(diǎn),電子合同的成立,電子簽名的效力與確認(rèn),電子合同證據(jù)效力的認(rèn)定幾方面進(jìn)行初步探討。

一、電子合同的形式與特點(diǎn)

電子合同,是指以電子數(shù)據(jù)交換(縮寫(xiě)為EDI),電子郵件(E-mail)等能夠完全準(zhǔn)確地反映雙方當(dāng)事人意思表示一致的電子數(shù)據(jù)訊息的形式,通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)訂閱的商品,服務(wù),明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。所謂電子數(shù)據(jù)交換(EDI)是使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編制資料,利用電子方法,將商業(yè)資料由一立的電腦應(yīng)用程序,傳送到其他的獨(dú)立的電腦的應(yīng)用程序。EDI的傳遞具有通用的特點(diǎn):它可以產(chǎn)生紙張的書(shū)面單據(jù),也可以被儲(chǔ)存在磁的或者其他的接收者選擇的非紙張的中介物上(如磁帶、磁盤(pán)、激光盤(pán)等)。而電子郵件,是以網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為基礎(chǔ),以終端機(jī)輸入信件、便條、文件、圖片或聲音等通過(guò)郵件服務(wù)器傳送到另一端終端機(jī)上的信息。由此可見(jiàn),電子合同雖與傳統(tǒng)合同所包含的信息大體相同,同樣是對(duì)簽訂合同的各方當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)作出確定的文件。但因其載體和操作過(guò)程不同于傳統(tǒng)的書(shū)面合同,故具有以下特點(diǎn):

1、訂立合同的雙方或多方在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)作,可以互不見(jiàn)面。合同內(nèi)容等信息紀(jì)錄在計(jì)算機(jī)磁盤(pán)中介載體中,其修改流轉(zhuǎn)、儲(chǔ)存等過(guò)程均在計(jì)算機(jī)內(nèi)進(jìn)行。

2、表示合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被數(shù)字簽名(即電子簽名)所代替。

3、傳統(tǒng)合同的生效地點(diǎn)一般為合同成立的地點(diǎn),而采用數(shù)據(jù)電文形式訂立的合同,收件人的主營(yíng)業(yè)地為合同成立的地點(diǎn)。沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地的,其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn)。

4、電子合同所依賴(lài)的電子數(shù)據(jù)具有易消失性和易改動(dòng)性,電子數(shù)據(jù)以磁性介質(zhì)保存,是無(wú)形物,改動(dòng),偽造不易留痕跡,其作為證據(jù)具有一定的局限性。

由于電子合同的以上特點(diǎn),電子商務(wù)立法應(yīng)當(dāng)對(duì)電子合同的有效性做出一般性規(guī)定,即合同的成立可以通過(guò)電子形式表達(dá),合同的有效性不應(yīng)僅僅因?yàn)楹贤捎昧穗娮有问骄褪艿接绊?。?duì)此,1996年聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)制訂的《電子商業(yè)示范法》指出:因?yàn)閿?shù)碼信息具有以后被引用的可能性,足以擔(dān)當(dāng)書(shū)面文件的任務(wù),不能僅僅因?yàn)樾畔⒉捎玫姆绞绞菙?shù)碼信息而否定其法律效力,有效性和可強(qiáng)制執(zhí)行性。我國(guó)《合同法》第十一條規(guī)定:“書(shū)面形式是指合同書(shū),信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可能有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式?!钡谌龡l規(guī)定:“當(dāng)事人采用信件,數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的,可以在合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書(shū),簽訂確認(rèn)書(shū)時(shí)合同成立。”從而確立了合同除了以傳統(tǒng)書(shū)面方式外還可以以電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件作為其表現(xiàn)形式。但是對(duì)電子合同的發(fā)送,對(duì)合同接收和承認(rèn),以及發(fā)送和接受的時(shí)間地點(diǎn)的認(rèn)定等問(wèn)題還是需要更為詳細(xì)的規(guī)定。需要說(shuō)明的是,法律規(guī)定以電子形式締結(jié)的合同具有效力,目的只在于掃除有關(guān)合同形式要件的現(xiàn)行法律規(guī)范給電子商務(wù)造成的障礙,保證法律系統(tǒng)允許合同以電子形式締結(jié),不因?yàn)檫@些合同采用了電子形式就剝奪其有效性和約束力,但并不是說(shuō)只要合同采取了電子形式就一定具有了法律效力。

二、電子合同的成立

在合同中,合同成立的時(shí)間與地點(diǎn)對(duì)合同當(dāng)事人具有重大意義。合同成立的時(shí)間決定合同效力的起始與法律關(guān)系的確立;合同成立的地點(diǎn)則對(duì)確定適用的慣例、在訴訟時(shí)確定管轄法院以及對(duì)確定適用的法律均具有重大意義。

(一)電子合同成立的時(shí)間

在傳統(tǒng)合同中,只要有一方發(fā)生要約,另一方作出承諾,那么合同就成立了。而采用EDI方式簽訂的電子合同,是由買(mǎi)賣(mài)雙方在交易洽商過(guò)程中的多次電子數(shù)據(jù)傳遞構(gòu)成的。一方電子數(shù)據(jù)的輸入即為要約,另一方電子數(shù)據(jù)的發(fā)出即為承諾。對(duì)于接受的生效時(shí)間,英美法和法國(guó)法均采取所謂的“投郵主義”,德國(guó)法則采取所謂的“到達(dá)主義”,《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易物買(mǎi)賣(mài)合同公約》對(duì)接受生效原則上采取到達(dá)生效原則。

由于各種法律制度的差異,加上受到通訊手段的限制,因此,以合同是否成立及何時(shí)成立,存在著許多不確定因素。在電子環(huán)境中,為避免貿(mào)易糾紛,確定了到達(dá)生效原則,即:不論何種傳遞,只有在被對(duì)方適當(dāng)?shù)亍笆盏搅恕?,才具有法律意義。這就要求傳遞的信息必須能夠進(jìn)入對(duì)方在協(xié)議中指定的收據(jù)電腦。在EDI中,“收到”的意義也與各國(guó)法律的規(guī)定一致的,即當(dāng)傳遞進(jìn)入接收方的收據(jù)電腦時(shí),即為收到,而不管接受方時(shí)否已了解其內(nèi)容。至于由于接收方自身的原因,延誤對(duì)進(jìn)入信息的反應(yīng)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任則由接受方承擔(dān)。

我國(guó)《合同法》明確規(guī)定:要約到達(dá)受要約人時(shí)生效。如果采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,收件人指定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間。作出承諾的通知到達(dá)要約人時(shí)即發(fā)生法律效力。如果根據(jù)交易習(xí)慣或者要約的要求以履行方式做出承諾的,履行開(kāi)始時(shí),承諾即發(fā)生法律效力。如果承諾是以數(shù)據(jù)電文方式作出,承諾到達(dá)的時(shí)間適用《合同法》第16條的規(guī)定。

(二)電子合同成立的地點(diǎn)

針對(duì)合同成立的地點(diǎn),聯(lián)合國(guó)貿(mào)易法委員會(huì)《電子商業(yè)示范法》第15條規(guī)定:除非發(fā)端人與收件人另有協(xié)議,數(shù)據(jù)電文應(yīng)以發(fā)端人設(shè)有營(yíng)業(yè)地的地點(diǎn),為其發(fā)出地點(diǎn),而以收件人設(shè)有營(yíng)業(yè)地的地點(diǎn)視為其收到地點(diǎn)。就本款的目的而言:如發(fā)端人或收件人有一個(gè)以上的營(yíng)業(yè)地,應(yīng)以對(duì)基礎(chǔ)交易具有最密切的營(yíng)業(yè)地為準(zhǔn),又如果并無(wú)任何基礎(chǔ)交易,則以其主要營(yíng)業(yè)地為準(zhǔn);如發(fā)端人或收件人沒(méi)有營(yíng)業(yè)地,則以其慣常居住地為準(zhǔn)。之所以“營(yíng)業(yè)地”作為發(fā)出或收到地,主要是基于使合同等行為與行為地有實(shí)質(zhì)的聯(lián)系,從而避免以“信息系統(tǒng)”作為發(fā)出或收到地可能造成的不穩(wěn)定性。我國(guó)《合同法》第34條第2款與示范法的規(guī)定頗為相似,采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同成立的地點(diǎn),當(dāng)事人另有約定的,首先受制于當(dāng)事人意思自治原則,由當(dāng)事人予以約定,在缺乏約定時(shí),以主營(yíng)業(yè)地為第一標(biāo)準(zhǔn),以經(jīng)常居住地為替代標(biāo)準(zhǔn)。

三、電子簽名的效力與確認(rèn)

簽名,通常指簽署者在文件上手書(shū)簽字,其實(shí)質(zhì)在于認(rèn)證該項(xiàng)文件。其基本要求具有獨(dú)特性。因而它可以使用某種獨(dú)特的符號(hào)來(lái)代替。在傳統(tǒng)的,以紙張為基礎(chǔ)的書(shū)面合同中,一般都有買(mǎi)賣(mài)雙方代表的簽名,其用意是證明交易雙方當(dāng)前的買(mǎi)賣(mài)意圖——即雙方愿意在合同規(guī)定的條件下進(jìn)行交易。按照我國(guó)《合同法》第三十二條的規(guī)定,只有“自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章時(shí)合同成立。”電子合同未必具有傳統(tǒng)概念下的書(shū)面正式文本,此時(shí)所謂的簽字蓋章也就有了新的概念和方式,這就是電子簽名。如同傳統(tǒng)合同簽字蓋章方才生效一樣。電子簽名無(wú)效,則無(wú)法導(dǎo)致電子合同生效。由于電子商務(wù)交易各方絕大部分是未曾謀面的,交易又是即時(shí)發(fā)生的,因此如何使彼此的要約承諾具有可信賴(lài)性,當(dāng)債務(wù)與合同義務(wù)發(fā)生不履行時(shí),又如何有效使違約方面承擔(dān)起負(fù)有的法律責(zé)任,這就涉及到交易雙方的身份確認(rèn)問(wèn)題。

在傳統(tǒng)合同中,手簽名或蓋公章的行為有三種功能:一、是表明合同各方的身份;二、是表明接受合法約束的意愿;三、是在發(fā)生糾紛時(shí)作為證據(jù),保證交易的安全。但在電子合同中,傳統(tǒng)的簽名方式很難應(yīng)用于這種電子交易方式。因此,國(guó)際上建立了一種參加交易的每一方都采用電子簽名機(jī)制。這種電子簽名機(jī)制是由符號(hào)及代碼組成,它用于每一份單據(jù),以每一方來(lái)講,具體采用什么符號(hào)或代碼,是根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù),可應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)的要求及所使用的安全程序來(lái)確定的。任何一方的電子簽名可以不時(shí)地改變,以保護(hù)其機(jī)密性。所有這些都是為了確保電子簽名者的當(dāng)時(shí)意圖,這與傳統(tǒng)的簽名的意義和要求相吻合的。聯(lián)合國(guó)貿(mào)易法委員會(huì)《電子商業(yè)示范法》采用了一種“功能等同”方法以解決電子數(shù)據(jù)訊的書(shū)面形式問(wèn)題。這種方法立足于分析傳統(tǒng)書(shū)面要求的目的和作用,以確定如何通過(guò)電子商業(yè)技術(shù)來(lái)達(dá)到這些目的或作用,其具體做法是挑出書(shū)面形式要求中的基本作用,以其作為標(biāo)準(zhǔn),一旦數(shù)據(jù)電文達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn),即可與起著相同作用的相應(yīng)書(shū)面文件一樣,享受同等程度的法律認(rèn)可。我國(guó)《電子簽名法》第十三條規(guī)定,電子簽名同時(shí)符合下列條件的,視為可靠的電子簽名:(一)電子簽名制作數(shù)據(jù)用于簽名時(shí),屬于電子簽名人專(zhuān)有;(二)簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制;(三)簽署后對(duì)電子簽名的任何屐能夠被發(fā)現(xiàn);(四)簽署后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)。第十四條規(guī)定:可靠的電子簽名與手寫(xiě)簽名或者蓋章具有同等的法律效力。

因此,隨著電子簽名確認(rèn)技術(shù)問(wèn)題的解決,需要從法律的角度給予其認(rèn)可,確認(rèn)其效力。目前,國(guó)際上已普遍采取通過(guò)建立電子商務(wù)認(rèn)證中心,擔(dān)負(fù)起類(lèi)似印簽管理和登記制度擔(dān)當(dāng)起對(duì)電子文書(shū)的真實(shí)性證明和鑒定責(zé)任。作為獨(dú)立于交易各方的權(quán)威機(jī)構(gòu),如果交易雙方或第三人對(duì)當(dāng)事人身份或交易內(nèi)容有所質(zhì)疑,認(rèn)證中心可作為鑒定人提供有關(guān)身份確認(rèn)的資料與證據(jù)。這樣交易雙方或第三人均不得任意否認(rèn)交易的發(fā)生及其內(nèi)容,從而使當(dāng)事人在網(wǎng)絡(luò)這一虛擬世界環(huán)境下所發(fā)出的要約與承諾與現(xiàn)實(shí)世界的要約與承諾同具法律約束力。我國(guó)《電子簽名法》第十八條規(guī)定:從事電子認(rèn)證服務(wù),應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)提出申請(qǐng),予以許可的頒發(fā)電子認(rèn)證許可證書(shū),申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)持電子認(rèn)證許可證書(shū)依法向工商行政管理部門(mén)辦理企業(yè)登記手續(xù),取得認(rèn)證資格的電子認(rèn)證服務(wù)提出者,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)的規(guī)定在互聯(lián)網(wǎng)上公布其名稱(chēng)、許可證號(hào)等信息。這就規(guī)定了取得認(rèn)證資格法律程序。

四、電子合同證據(jù)效力的認(rèn)定

傳統(tǒng)的確定交易各方權(quán)利義務(wù)的各種書(shū)面合同單證,被儲(chǔ)存于計(jì)算機(jī)設(shè)備中的電子文件所代替后,這些電子文件就成為電子證據(jù)。因此,電子證據(jù)也被稱(chēng)為計(jì)算機(jī)證據(jù)。由于電子商務(wù)中確定各方的權(quán)利和義務(wù)的各種合同單證都是采用電子形式的,因此,電子證據(jù)作為一種新的能引起一定法律后果的行為載體,在訴訟中,已不僅僅是合同形式,同時(shí)也具有證據(jù)意義的權(quán)利義務(wù)根據(jù)。《電子商業(yè)示范法》第9條規(guī)定:任何方面不得以數(shù)據(jù)電文形式不是原件為由否定其作為證據(jù)的可接受性。

當(dāng)然,電子證據(jù)雖然應(yīng)當(dāng)是一種介于物證與書(shū)證之間的獨(dú)立證據(jù)。但我國(guó)訴訟法目前對(duì)其法律效力并未明確規(guī)定,沒(méi)有將其單列出來(lái)作為證據(jù)一種,但因其屬于計(jì)算機(jī)儲(chǔ)存的能證明事實(shí)數(shù)據(jù)和資料,對(duì)照《民訴法》第63條的規(guī)定,可將其歸入“視聽(tīng)資料”類(lèi),且《民訴法》也規(guī)定在提交原件確有困難時(shí),可提交復(fù)制品或副本。而新《合同法》也已規(guī)定了電子合同可以作為書(shū)面合同的形式,因此,我國(guó)法律在證據(jù)采納方面的規(guī)定不構(gòu)成電子證據(jù)采納為證據(jù)的障礙,只需在今后的立法或司法解釋中加以明確即可。

我國(guó)《民訴法》第69條規(guī)定:“人民法院對(duì)視聽(tīng)資料,應(yīng)當(dāng)辯別真?zhèn)?,并結(jié)合本案的其他證據(jù),審查確定能否作為認(rèn)定事實(shí)的根據(jù)?!笨梢?jiàn),視聽(tīng)資料不能單獨(dú)、直接地證明待證事實(shí),屬間接證據(jù)的范疇。同時(shí),由于電子證據(jù)容易被偽造、篡改,加上易受人為的原因或環(huán)境和技術(shù)條件的影響而出錯(cuò),故也應(yīng)將電子證據(jù)歸入間接證據(jù)。按照法理學(xué)的理論,只有直接證據(jù)才能直接單獨(dú)地證明案件主要事實(shí),而間接證據(jù)必須和其他證據(jù)聯(lián)系在一起才能證明案件的主要事實(shí)。怎樣判斷一項(xiàng)電子證據(jù)的效力?《電子商業(yè)示范法》第9條第(2)未規(guī)定了一個(gè)指導(dǎo)性的原則,即“在評(píng)估一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文的證據(jù)時(shí),就考慮到生成、儲(chǔ)存或傳遞該數(shù)據(jù)電文的辦法的可靠性,保護(hù)信息完整性的辦法的可靠性,用以鑒別發(fā)端人的辦法,以及任何相關(guān)因素。”它特別強(qiáng)調(diào)審查電子證據(jù)生成的可靠性、儲(chǔ)存的可靠性、傳輸?shù)目煽啃?、保存方法的可靠性和發(fā)送人身份的確定,也就是說(shuō)某項(xiàng)數(shù)據(jù)電文(電子證據(jù))自生成后直到提交給法庭或仲裁庭時(shí)止,如果它在儲(chǔ)存、破壞,則該電子證據(jù)是合法有效的。本人認(rèn)為這個(gè)規(guī)定同樣應(yīng)當(dāng)作為我們審查電子證據(jù)的根本原則,只有在確定某項(xiàng)證據(jù)真實(shí)有效的前提下才能判斷電子證據(jù)的真實(shí)可靠性和如何與其他證據(jù)結(jié)合起來(lái)認(rèn)定案件事實(shí)將是是主要的工作。本人認(rèn)為主要包括以下幾點(diǎn):

1、審查電子證據(jù)的來(lái)源。包括形成時(shí)間、地點(diǎn)、制作過(guò)程等。

2、審查電子證據(jù)的收集是否合法。

3、審查電子證據(jù)與事實(shí)的聯(lián)系。只有與案件相關(guān)的事實(shí)或邏輯上是相關(guān)的事實(shí)才能被認(rèn)為證據(jù)。

4、審查電子證據(jù)的內(nèi)容是否真實(shí),有無(wú)偽造、篡改等。

5、結(jié)合其他證據(jù)進(jìn)行審查判斷。如與其證據(jù)相一致,共同指向同一事實(shí),就可認(rèn)定其效力,作為定案根據(jù),反之則不能。

由于我國(guó)目前尚無(wú)規(guī)定要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商對(duì)傳輸?shù)碾娮游募?chǔ)存記錄或轉(zhuǎn)存的制度,造成了一旦發(fā)生爭(zhēng)議,將無(wú)第三方可以出具有中立性的證據(jù)。對(duì)此還應(yīng)當(dāng)以法律的形式對(duì)此做出具體規(guī)定。對(duì)電子證據(jù)的收集、運(yùn)用、判斷有一個(gè)逐步完善、逐步規(guī)范的過(guò)程,在很大程度上它有賴(lài)于技術(shù)的發(fā)展和推廣,因此立法既要有超前性又要有靈活性,不宜制定過(guò)于量化的條款。同時(shí)我們還要注意一個(gè)有害的傾向:因?yàn)殡娮幼C據(jù)具有無(wú)形性和易破壞性的特點(diǎn),故對(duì)電子證據(jù)的認(rèn)定提出過(guò)于苛刻的要求,似乎所有的電子證據(jù)都只能算作間接證據(jù)、似乎不到萬(wàn)無(wú)一失排除一切的程度就不能對(duì)其加以采信,這種極端的謹(jǐn)慎是不可取的。事實(shí)上任何一種傳統(tǒng)的證據(jù)都存在被仿造、被篡改、被破壞的可能,任何一種傳統(tǒng)的證據(jù)都存在滅失、難以再現(xiàn)的威脅,在對(duì)證據(jù)的取舍和認(rèn)定上,每一個(gè)承辦人都會(huì)程度不同地運(yùn)用“自由主證原則”,所以法律不能給司法人員評(píng)判電子證據(jù)設(shè)置過(guò)多的障礙。

五、符合電子合同特點(diǎn)的法制健全和完善

隨著電子商務(wù)在全世界的廣泛開(kāi)展,在簽訂電子合同過(guò)程中所暴露出的各種問(wèn)題也日益增多。我國(guó)《合同法》雖然有了幾條關(guān)于電子合同規(guī)定,但過(guò)于簡(jiǎn)單、過(guò)于原則,難以適用。例如,對(duì)電子格式合同的具體規(guī)定:在訂立電子合同之前要求簽訂確認(rèn)書(shū)等問(wèn)題制約著電子合同的效率及發(fā)展。為有助于電子合同效益的正常發(fā)揮,有力地保護(hù)合同簽訂雙方的合法權(quán)益。電子合同的特殊性要求我們制訂一系列具有超前性,又要有靈活性的更具操作性的法規(guī)。本人認(rèn)為,應(yīng)建立一個(gè)全國(guó)性的權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)電子數(shù)據(jù)的監(jiān)控,從而在達(dá)到保護(hù)數(shù)據(jù)往來(lái)的真實(shí)性,以防患于未然。對(duì)此,從法律角度出發(fā),可在實(shí)施EDI過(guò)程中,建立一個(gè)聯(lián)系接各須知戶(hù)的EDI中心。并應(yīng)對(duì)該中心的法律地位作出詳細(xì)規(guī)定:

1、它必須是一個(gè)獨(dú)立的中立性的服務(wù)機(jī)構(gòu),不得參與任何形式的貿(mào)易活動(dòng),以保證其在發(fā)生糾紛舉證時(shí)的公正性;

2、它必須是用戶(hù)資料的傳遞中心。EDI用戶(hù)的任何資料均經(jīng)過(guò)中心以傳遞。發(fā)生糾紛時(shí),受理機(jī)關(guān)根據(jù)中心提供的資料,即可得以及時(shí)審理案件,可省去許多取證、質(zhì)證方面的不便,同時(shí)也保證了證據(jù)的真實(shí)性、權(quán)威性。

3、它必須有對(duì)資料保密和儲(chǔ)存的法定義務(wù)。由于EDI中心實(shí)際上成了超級(jí)商業(yè)情報(bào)中心,如有泄露,用戶(hù)將會(huì)有重大損失。另外,糾紛發(fā)生,可能延續(xù)到交易之后;而審理的時(shí)間,又往往是在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間之后。所以,EDI中心必須在法定的期限內(nèi),妥為保存資料,以備核查。

4、它必須對(duì)其網(wǎng)絡(luò)本身的技術(shù)及安全、日常傳遞中出現(xiàn)差錯(cuò)(例如及未及時(shí)發(fā)出或錯(cuò)誤地發(fā)出等)負(fù)法律責(zé)任。

總的來(lái)說(shuō),立法的根本目的不是約束電子商務(wù),而是保障電子商務(wù)的發(fā)展,讓所有的交易者能夠預(yù)見(jiàn)其交易行為的法律后果,使合法的交易行為得到法律的保護(hù)。電子商務(wù)的立法將真正促進(jìn)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使我國(guó)抓住新技術(shù)帶來(lái)的新的發(fā)展機(jī)遇,向新世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)。

參考資料:

1、《民商法論叢》法律出版社1998年版

2、聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)《電子商業(yè)示范性》

3、郭衛(wèi)華金朝武王靜著《網(wǎng)絡(luò)中的法律問(wèn)題及其對(duì)策》法律出版社2001年1月第1版

4、蔣建平楊毅《電子合同效力問(wèn)題初探》

篇4

電子商務(wù),拋棄了以信函、電報(bào)、電傳或傳真等紙面文件來(lái)進(jìn)行信息傳遞的方式,而傳統(tǒng)的這些紙面文件大都需要當(dāng)事人簽名,否則在法律上就可能被認(rèn)為是無(wú)效的或不能強(qiáng)制執(zhí)行。電子商務(wù)更快捷、更經(jīng)濟(jì),但也有其自身的缺陷,如它極易復(fù)制、數(shù)字信息又容易被修改、丟失與毀壞,因此它也給建立在紙面文件上的國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易法律制度產(chǎn)生了沖擊,帶來(lái)了一系列的法律問(wèn)題,也正因?yàn)槿绱?,電子商?wù)法律受到了各國(guó)的重視。

我國(guó)關(guān)于電子商務(wù)合同的立法主要是《合同法》和《電子簽名法》。前者對(duì)電子商務(wù)合同有較為明確的規(guī)定,如關(guān)于書(shū)面形式包括數(shù)據(jù)電文的規(guī)定,關(guān)于電子商務(wù)合同的要約生效時(shí)間的規(guī)定,關(guān)于電子商務(wù)合同的承諾生效時(shí)間的規(guī)定,關(guān)于當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文訂立合同可以要求簽訂確認(rèn)書(shū)的規(guī)定,關(guān)于電子商務(wù)合同成立地點(diǎn)的規(guī)定?!峨娮雍灻ā肥?004年通過(guò)的專(zhuān)門(mén)針對(duì)電子商務(wù)交易頒布的單行法,主要涉及數(shù)據(jù)電文、電子簽名與認(rèn)證及其法律責(zé)任三方面的內(nèi)容,是我國(guó)電子商務(wù)立法中的一座里程碑。除了《合同法》和《電子簽名法》兩部法律,在電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中,我國(guó)也不斷制定了一系列相關(guān)的法律、行政法規(guī)對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)制。如1988年通過(guò)的《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》,1994年國(guó)務(wù)院的《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)條例》,1996年國(guó)務(wù)院的《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,1997年公安部了《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,2000年國(guó)務(wù)院了《中華人民共和國(guó)電信條例》、《互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理辦法》等。

二、電子商務(wù)合同法的核心問(wèn)題

(一)電子合同的訂立問(wèn)題

首先,電子合同的收到依賴(lài)于通訊手段,速度,甚至不同國(guó)家地區(qū)之間的法律制度。其次,在電子合同關(guān)于要約與承諾問(wèn)題上,其與紙面合同的區(qū)別就在于電子合同如EDI合同訂立的決策過(guò)程屬于計(jì)算機(jī)自動(dòng)化操作,這樣的合同是否真能反映當(dāng)事人的真實(shí)意圖。而且由于其整個(gè)過(guò)程由計(jì)算機(jī)迅速操作,要約的撤回與撤銷(xiāo)以及承諾的撤回將很難進(jìn)行。如何通過(guò)法律對(duì)其進(jìn)行定義很有現(xiàn)實(shí)意義。最后,關(guān)于合同成立的時(shí)間和地點(diǎn)問(wèn)題也需要法律進(jìn)行規(guī)范。因?yàn)殡娮有畔⒖梢栽谌魏尾煌攸c(diǎn)發(fā)出,如發(fā)送人的營(yíng)業(yè)地、擁有計(jì)算機(jī)的任何地點(diǎn),甚至經(jīng)由手提式計(jì)算機(jī)在旅途中發(fā)出電文。

(二)電子合同形式問(wèn)題

貿(mào)易伙伴之間進(jìn)行電子交易,主要是通過(guò)計(jì)算機(jī)屏幕加以顯示的,不存在任何等同意義上的書(shū)面形式。唯一可以作為當(dāng)事人雙方存在合同證據(jù)的,只有在計(jì)算機(jī)內(nèi)儲(chǔ)存的電子信息。但是這些電子信息能否取得與紙質(zhì)文件一樣的法律效力,各國(guó)有不同的規(guī)定,人們的理解也不一樣。

(三)電子商務(wù)第三方的法律地位

電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的一個(gè)最大區(qū)別是“無(wú)紙”的信息傳遞,這就必須在電子商務(wù)當(dāng)事人之間加進(jìn)傳遞信息、提供信息技術(shù)設(shè)備服務(wù)、搭建電子商務(wù)平臺(tái)的第三方。電子商務(wù)能否安全、可靠的進(jìn)行,電子商務(wù)第三方有著舉足輕重的作用,因此,探討電子商務(wù)第三方的法律地位問(wèn)題有著十分重要的意義。

(四)電子錯(cuò)誤問(wèn)題

與傳統(tǒng)的書(shū)面合同訂立過(guò)程相比,通過(guò)電子數(shù)據(jù)訂立合同是一種全新的、正在發(fā)展的合同訂立方式,技術(shù)本身或人與技術(shù)的和諧等原因使得錯(cuò)誤發(fā)生的頻率更高。所以對(duì)電子商務(wù)合同中可能發(fā)生的錯(cuò)誤進(jìn)行合理的法律規(guī)制十分必要。UCITA第214條b款對(duì)電子錯(cuò)誤的責(zé)任承擔(dān)有原則性規(guī)定:在一個(gè)自動(dòng)交易系統(tǒng)中,對(duì)于消費(fèi)者無(wú)意接受,并且是由于電子錯(cuò)誤產(chǎn)生的電子信息,如消費(fèi)者采取了下列行為,即不受其約束:(1)于獲知該錯(cuò)誤時(shí),立即(A)將錯(cuò)誤通知另一方,以及(A)將所有的信息拷貝交付給另一方,或者按照另一方合理的指示,將所有的信息拷貝交付給第三人,或銷(xiāo)毀所有的信息拷貝。(2)未曾使用該信息,或從該信息中獲得任何利益,也未曾使信息可為第三方獲得。

(五)電子簽名與認(rèn)證

電子商務(wù)是一種非對(duì)面型的交易,當(dāng)事人雙方基本上只能依據(jù)對(duì)方自己披露的個(gè)人信息來(lái)了解其個(gè)人情況。于是交易當(dāng)事人身份的不確定性導(dǎo)致虛構(gòu)名義交易、冒充他人交易、取得商品或價(jià)金后逃匿的情況屢有發(fā)生。這些問(wèn)題的發(fā)生,都是由于在電子商務(wù)中很難確認(rèn)本人身份與交易者身份是否同一、交易人是否享有權(quán)限造成的。為保障電子商務(wù)交易的安全,電子簽名與電子認(rèn)證便應(yīng)運(yùn)而生。

三、電子商務(wù)合同法的完善

電子商務(wù)合同法伴隨電子商務(wù)的發(fā)展而發(fā)展,但是不可否認(rèn)的是,法律往往總是滯后于事務(wù)本身的發(fā)展規(guī)律的。就我國(guó)電子商務(wù)合同法而言,還可以從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):

(一)加強(qiáng)對(duì)在線(xiàn)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)

電子商務(wù)的最大特點(diǎn)在于買(mǎi)賣(mài)雙方一般不直接通過(guò)對(duì)面交談,電話(huà)的聯(lián)系,也不到實(shí)體店進(jìn)行采購(gòu),因此,一旦發(fā)生質(zhì)量糾葛,消費(fèi)者往往是權(quán)益最容易受到損害的一方。而且電子商家為了逃避稅收,往往不給買(mǎi)房任何購(gòu)買(mǎi)憑證,買(mǎi)家一旦購(gòu)買(mǎi)了劣質(zhì)產(chǎn)品,不僅投訴無(wú)門(mén),而且還很難進(jìn)行退貨,即使退貨也必須承擔(dān)必要的運(yùn)輸成本。參考我國(guó)實(shí)際情況,在合同法中應(yīng)注重向消費(fèi)者傾斜的理念,如:一是增加消費(fèi)者退貨的權(quán)利。特別是針對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物,電視購(gòu)物,預(yù)付買(mǎi)賣(mài)等,應(yīng)規(guī)定在一定時(shí)間內(nèi)有撤約,及至無(wú)條件退貨的權(quán)利。二是將廣告法和合同法結(jié)合起來(lái)。電子商務(wù)消費(fèi)者存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱(chēng),因此不適宜的廣告會(huì)起到誤導(dǎo)消費(fèi)者的作用。三是注意保護(hù)消費(fèi)者隱私。當(dāng)前電子商務(wù)合同法強(qiáng)調(diào)電子簽名,但是電子信息在網(wǎng)絡(luò)中可能是公開(kāi)的,從而造成買(mǎi)家的私人信息泄漏。

篇5

論文關(guān)鍵詞 電子合同 有效性 法律問(wèn)題

2013年被視為“互聯(lián)網(wǎng)金融元年”,各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)推出的各種創(chuàng)新產(chǎn)品,大量吸引了人們的眼球。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化金融交易成為現(xiàn)代最火爆經(jīng)濟(jì)的重要交易方式,電子合同的應(yīng)用達(dá)到空前高度。

在我國(guó)《合同法》中,將合同定義為:合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、中止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。對(duì)合同的形式也規(guī)定為:當(dāng)事人訂立合同可以采用書(shū)面形式、口頭形式和其他形式。因此,電子合同也應(yīng)納入合同法的規(guī)則范圍。但是,電子合同多個(gè)方面都與傳統(tǒng)書(shū)面合同存在很大區(qū)別,電子合同的當(dāng)事人履行合同所確立的權(quán)利義務(wù),不可避免會(huì)因電子合同區(qū)別于書(shū)面合同的特點(diǎn)而發(fā)生糾紛,鑒于以上爭(zhēng)議,電子合同效力的認(rèn)定,顯得尤為重要,既是解決糾紛的最佳辦法,也是保護(hù)合同當(dāng)事人主體權(quán)益的最優(yōu)方式。

一、電子合同的定義

電子合同,一般來(lái)說(shuō)既是指電子商務(wù)合同?!堵?lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)電子商務(wù)示范法》明確了數(shù)據(jù)電文的定義,即是指經(jīng)由電子手段、光學(xué)手段或類(lèi)似手段生成、儲(chǔ)存或傳遞的信息,這些手段包括但不限于電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、電子郵件、電報(bào)、電傳或傳真;美國(guó)《統(tǒng)一電子交易法》規(guī)定的“電子方式”“合同”為:指當(dāng)事人采用電學(xué)、數(shù)字、磁、光或相關(guān)手段技術(shù)根據(jù)本法訂立的協(xié)議產(chǎn)生的全部法律義務(wù);我國(guó)《電子簽名法》則規(guī)定:數(shù)據(jù)電文是指以電子、光學(xué)、磁或者類(lèi)似手段生成、發(fā)送、接受或者儲(chǔ)存的信息。

綜上,我們可以將電子合同定義為:電子合同雙方或多方當(dāng)事人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段以電子的形式達(dá)成的設(shè)立、變更和終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

二、電子合同有效性爭(zhēng)議熱點(diǎn)

(一)未成年人簽訂的電子合同

傳統(tǒng)的合同簽訂,當(dāng)事人雙方是基于面對(duì)面的情況,而互聯(lián)網(wǎng)金融下,電子合同的簽訂則不需要當(dāng)事人雙方見(jiàn)面即可完成,這就意味著簽訂合同的雙方當(dāng)事人在訂立合同之前或訂立合同之時(shí)或許從未謀面,若簽訂電子合同的乙方當(dāng)事人不具有民事行為能力人或?qū)儆谙拗菩袨槟芰θ?,另一方?dāng)事人基本不可能知道相關(guān)情況從而中止合同訂立。在電子合同訂立以后,一方當(dāng)事人按約定履行合同,但最后卻可能因?yàn)楹贤硪环疆?dāng)事人主體資格不符而導(dǎo)致合同歸于無(wú)效。這樣顯失公允的交易,不僅給履約方造成利益損失,而且也不利于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。

此種情況下電子合同的順利簽訂,一般基于以下方式:一是未成年人通過(guò)其父母或其他完全民事行為能力人的賬號(hào)完成電子合同的簽訂;二是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)的電子交易限制沒(méi)有特定的障礙設(shè)置;三是未成年人所具有的民事行為能力已接近成年人水平。

在實(shí)踐中,未成年人簽訂電子合同的案例層出不窮,合同不能正常履行是導(dǎo)致糾紛的主要原因。

(二)存在瑕疵的電子合同

傳統(tǒng)合同的訂立方式,一般是由合同雙方當(dāng)事人在同一時(shí)間同一地點(diǎn)簽字或簽章,這種合同訂立方式便于確定合同當(dāng)事人的真實(shí)身份,從而確認(rèn)合同的簽訂是當(dāng)事人的真實(shí)意思表示。然而,在網(wǎng)絡(luò)上訂立的電子合同,因不存在傳統(tǒng)的紙質(zhì)介質(zhì),使得傳統(tǒng)交易中用于識(shí)別當(dāng)事人身份的簽名或簽章方式無(wú)法適用,而需要依托于電子簽名技術(shù)。

我國(guó)《電子簽名法》對(duì)電子簽名與認(rèn)證進(jìn)行了明確規(guī)定,驗(yàn)證服務(wù)商提供的電子簽名服務(wù)在認(rèn)定電子合同有效性的問(wèn)題上具有舉足輕重的作用。但是,電子簽名的驗(yàn)證服務(wù)商在從事服務(wù)過(guò)程中,也面臨著潛在風(fēng)險(xiǎn),包括:驗(yàn)證服務(wù)商因運(yùn)用技術(shù)不當(dāng)致使數(shù)字記錄丟失;驗(yàn)證服務(wù)商對(duì)客戶(hù)信息未進(jìn)行嚴(yán)格審查或程序行使履行不完全致使證書(shū)含虛假陳述;驗(yàn)證服務(wù)商未經(jīng)過(guò)合理適當(dāng)?shù)谋鎰e而中止或撤銷(xiāo)證書(shū);電子服務(wù)商內(nèi)部工作人員制作虛假證書(shū)或涂改證書(shū)記錄;驗(yàn)證服務(wù)商因運(yùn)營(yíng)問(wèn)題導(dǎo)致其服務(wù)難以維持等。如果出現(xiàn)上述情況,使用有瑕疵的電子簽名簽訂電子合同,其效力應(yīng)當(dāng)如何判定,對(duì)于電子簽名人因此遭受的損失,誰(shuí)來(lái)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,我國(guó)現(xiàn)行法律規(guī)定的責(zé)任承擔(dān)方式是否公平等等都成為電子合同糾紛產(chǎn)生的原因。

(三)非人為因素導(dǎo)致的電子合同內(nèi)容錯(cuò)誤

電子合同的簽訂與電子技術(shù)的應(yīng)用密不可分,而電子技術(shù)在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中也并非完美無(wú)瑕。電子合同不同于書(shū)面合同的一大特點(diǎn)就是,合同雙方當(dāng)事人異地簽訂合同。合同一方當(dāng)事人在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)出要約,另一方當(dāng)事人在網(wǎng)絡(luò)上做出承諾,進(jìn)而簽訂合同。那么,在網(wǎng)絡(luò)交易過(guò)程中,合同雙方當(dāng)事人不可能同時(shí)看到合同的內(nèi)容。電子合同需要在網(wǎng)絡(luò)上傳送,才能到達(dá)另一方當(dāng)事人。在電子合同傳送過(guò)程中,難以避免的,可能會(huì)因計(jì)算機(jī)系統(tǒng)錯(cuò)誤、自動(dòng)電文系統(tǒng)錯(cuò)誤等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容的更改,這時(shí)所簽訂的電子合同往往是當(dāng)事人意思與表示的不一致,而電子合同提交后,另一方當(dāng)事人善意地相信了被更改過(guò)內(nèi)容的合同,做出了承諾,那么,在這種情況下,電子合同的效力又該如何認(rèn)定。

在電子技術(shù)錯(cuò)誤情況下所簽訂的電子合同,其體現(xiàn)的內(nèi)容并非當(dāng)事人真正的意思表示,當(dāng)事人也不能控制,但是這種情況下,當(dāng)事人所做出的意思表示是真實(shí)的,只是因?yàn)殡娮訑?shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中發(fā)生了錯(cuò)誤,從而導(dǎo)致相對(duì)人所接收到的信息與表意人的真實(shí)意思不一致,從而產(chǎn)生糾紛。

三、電子合同有效性認(rèn)定

(一)未成年人簽訂電子合同的效力認(rèn)定

基于互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)金融交易中,不可避免會(huì)出現(xiàn)未成年人簽訂交易合同的行為,對(duì)合同的有效性,建議通過(guò)以下方式進(jìn)行認(rèn)定:

一是對(duì)未成年人簽訂的純獲利益的電子合同,不應(yīng)當(dāng)因?yàn)槲闯赡耆说拿袷滦袨槟芰τ邢薅枰苑穸ā4祟?lèi)基于雙方當(dāng)事人意思表示一致而簽訂的由未成年人純獲利益的電子合同,應(yīng)從保護(hù)未成年人、鼓勵(lì)未成年人的角度出發(fā),認(rèn)定為有效合同。

二是互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)可以通過(guò)設(shè)置輸入身份證號(hào)、銀行帳號(hào)、填入出生年月日、填入與銀行賬號(hào)或身份證號(hào)綁定的手機(jī)驗(yàn)證碼等技術(shù)手段,防范未成年人的交易行為。通過(guò)采用以上技術(shù)障礙手段,如果未成年人仍能完成合同簽訂或獨(dú)立交易成功,則說(shuō)明未成年人從事實(shí)上滿(mǎn)足了《合同法》中關(guān)于合同訂約當(dāng)事人應(yīng)具備相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力的條件。因此,對(duì)于此類(lèi)由未成年人簽訂的合同,法律應(yīng)該視其為有效合同。

三是對(duì)于未成年人簽訂的金額特別巨大、合同標(biāo)的物與未成年人的生活無(wú)顯著關(guān)聯(lián)的電子合同,如購(gòu)買(mǎi)名人字畫(huà)、珠寶玉器等,則可以認(rèn)定該電子合同無(wú)效。

同時(shí),對(duì)合同成立后產(chǎn)生的法律效果,應(yīng)有未成年人的監(jiān)護(hù)人承繼,而不能以無(wú)民事行為能力人和限制民事行為能力人缺乏完全民事行為能力為由,認(rèn)定合同無(wú)效或撤銷(xiāo)合同,推卸自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的監(jiān)護(hù)責(zé)任。未成年人如果違反電子合同中的先合同義務(wù)、相對(duì)人利益受損、未成年存在過(guò)錯(cuò)、未成年人的過(guò)錯(cuò)與相對(duì)人遭受的損害之間存在因果關(guān)系時(shí),未成年人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)締約過(guò)失責(zé)任。并且未成年人在電子合同中的行為如果符合了侵權(quán)行為的構(gòu)成要件,也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。

(二)存在瑕疵的電子簽名簽訂合同的效力認(rèn)定

在互聯(lián)網(wǎng)金融交易中訂立的電子合同,脫離了傳統(tǒng)的書(shū)面介質(zhì)的方式,使得傳統(tǒng)交易中用于識(shí)別當(dāng)事人身份的簽名或蓋章方式很難適應(yīng)電子合同的需要。而驗(yàn)證服務(wù)商在從事服務(wù)過(guò)程中,面臨著諸如數(shù)字記錄丟失、信息審查不嚴(yán)致使證書(shū)含虛假陳述等風(fēng)險(xiǎn),對(duì)此,建議做如下認(rèn)定:

一是對(duì)于有瑕疵的電子簽名簽訂的合同,只要合同的另一方當(dāng)事人是出于善意進(jìn)行的合同簽訂,不存在惡意和嚴(yán)重過(guò)失,就應(yīng)當(dāng)承認(rèn)該電子合同有效。目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融交易量呈飛躍上升趨勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)金融的高科技化、無(wú)邊界性等特點(diǎn)成為電子合同簽訂量不斷攀升最直接的原因。如果因?yàn)殡娮雍灻嬖阼Υ镁驼J(rèn)定合同無(wú)效,這對(duì)維持網(wǎng)絡(luò)交易秩序和國(guó)家發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融帶來(lái)消極的影響。在我國(guó)《合同法》中,對(duì)自始無(wú)效的合同界定為:因欺詐、脅迫訂立的合同無(wú)效,惡意串通、損害國(guó)家利益的合同無(wú)效,以合法形式掩蓋非法目的的合同無(wú)效。因此,當(dāng)存在瑕疵的電子簽名的電子合同并非為以上三類(lèi)絕對(duì)無(wú)效情形時(shí),我們一般應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為合同有效。

二是按照《電子簽名法》中規(guī)定,如果認(rèn)定驗(yàn)證服務(wù)提供商所提供的有瑕疵的電子簽名簽訂的電子合同有效,依據(jù)電子認(rèn)證服務(wù)提供者提供的電子簽名認(rèn)證服務(wù),電子簽名人或者電子簽名依賴(lài)方因從事民事活動(dòng)而遭受損失的,電子認(rèn)證服務(wù)提供者若不能證明自己無(wú)過(guò)錯(cuò)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,在電子簽名系統(tǒng)中,電子認(rèn)證服務(wù)提供者提供的電子簽名認(rèn)證服務(wù)是一個(gè)技術(shù)性和風(fēng)險(xiǎn)性很高的服務(wù)。一方面,電子認(rèn)證服務(wù)提供者提供的高技術(shù)的電子簽名產(chǎn)品,需要依靠簽字人自己提供的信息對(duì)簽字人進(jìn)行認(rèn)證,對(duì)于簽字人提供信息的可靠性,本身就存在很大風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)殡娮诱J(rèn)證服務(wù)提供者不可能去一一驗(yàn)證簽字人信息可靠性的;另一方面,簽字人利用電子認(rèn)證服務(wù)提供者提供的電子簽名所簽訂的合同的標(biāo)的額會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電子認(rèn)證服務(wù)提供者從簽字人那里得到的簽字證書(shū)的對(duì)價(jià)。如果一旦由于電子簽名的缺陷而使得簽字人或合同另一方當(dāng)事人遭受損失,要求電子服務(wù)提供者承擔(dān)全部損失,顯然是不公平的。

(三)非人為因素導(dǎo)致內(nèi)容錯(cuò)誤的電子合同效力認(rèn)定

對(duì)于因非人為因素錯(cuò)誤導(dǎo)致內(nèi)容發(fā)生改變的電子合同,不能一概否認(rèn)它的效力。建議做如下認(rèn)定:

篇6

關(guān)鍵詞:變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能

一、概述

電網(wǎng)是一個(gè)不可分割的整體,對(duì)整個(gè)電網(wǎng)的一、二次設(shè)備信息進(jìn)行綜合利用,對(duì)保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行具有重大的意義。變電站綜合自動(dòng)化是一項(xiàng)提高變電站安全、可靠穩(wěn)定運(yùn)行水平,降低運(yùn)行維護(hù)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,向用戶(hù)提供高質(zhì)量電能服務(wù)的一項(xiàng)措施。隨著自動(dòng)化技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等高科技的飛速發(fā)展,一方面綜合自動(dòng)化系統(tǒng)取代或更新傳統(tǒng)的變電站二次系統(tǒng),已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。另一方面,保護(hù)本身也需要自檢查、故障錄波、事件記錄、運(yùn)行監(jiān)視和控制管理等更強(qiáng)健的功能。發(fā)展和完善變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng),是電力系統(tǒng)發(fā)展的新的趨勢(shì)。

二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

目前從國(guó)內(nèi)、外變電站綜合自動(dòng)化的開(kāi)展情況而言,大致存在以下幾種結(jié)構(gòu):

1.分布式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

按變電站被監(jiān)控對(duì)象或系統(tǒng)功能分布的多臺(tái)計(jì)算機(jī)單功能設(shè)備,將它們連接到能共享資源的網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)分布式處理。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的最大特點(diǎn)是將變電站自動(dòng)化系統(tǒng)的功能分散給多臺(tái)計(jì)算機(jī)來(lái)完成。分布式模式一般按功能設(shè)計(jì),采用主從CPU系統(tǒng)工作方式,多CPU系統(tǒng)提高了處理并行多發(fā)事件的能力,解決了CPU運(yùn)算處理的瓶頸問(wèn)題。各功能模塊(通常是多個(gè)CPU)之間采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或串行方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通信,選用具有優(yōu)先級(jí)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)較好地解決了數(shù)據(jù)傳輸?shù)钠款i問(wèn)題,提高了系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性。分布式結(jié)構(gòu)方便系統(tǒng)擴(kuò)展和維護(hù),局部故障不影響其他模塊正常運(yùn)行。該模式在安裝上可以形成集中組屏或分層組屏兩種系統(tǒng)組態(tài)結(jié)構(gòu),較多地使用于中、低壓變電站。分布式變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)自問(wèn)世以來(lái),顯示出強(qiáng)大的生命力。目前,還存在在抗電磁干擾、信息傳輸途徑及可靠性保證上的問(wèn)題等。

2.集中式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

集中式一般采用功能較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)并擴(kuò)展其I/O接口,集中采集變電站的模擬量和數(shù)量等信息,集中進(jìn)行計(jì)算和處理,分別完成微機(jī)監(jiān)控、微機(jī)保護(hù)和自動(dòng)控制等功能。由前置機(jī)完成數(shù)據(jù)輸入輸出、保護(hù)、控制及監(jiān)測(cè)等功能,后臺(tái)機(jī)完成數(shù)據(jù)處理、顯示、打印及遠(yuǎn)方通訊等功能。目前國(guó)內(nèi)許多的廠家尚屬于這種結(jié)構(gòu)方式,這種結(jié)構(gòu)有以下不足:

(1)前置管理機(jī)任務(wù)繁重、引線(xiàn)多,降低了整個(gè)系統(tǒng)的可靠性,若前置機(jī)故障,將失去當(dāng)?shù)丶斑h(yuǎn)方的所有信息及功能。

(2)軟件復(fù)雜,修改工作量大,系統(tǒng)調(diào)試煩瑣。

(3)組態(tài)不靈活,對(duì)不同主接線(xiàn)或規(guī)模不同的變電站,軟、硬件都必須另行設(shè)計(jì),工作量大并且擴(kuò)展一些自動(dòng)化需求的功能較難。

3.分層分布式結(jié)構(gòu)

按變電站的控制層次和對(duì)象設(shè)置全站控制級(jí)——變電站層(站級(jí)測(cè)控單元)和就地單元控制級(jí)——間隔層(間隔單元)的二層式分布控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。也可分為三層,即變電站層、通信層和間隔層。

這種結(jié)構(gòu)相比集中式處理的系統(tǒng)具有以下明顯的優(yōu)點(diǎn):

(1)可靠性提高,任一部分設(shè)備故障只影響局部,即將“危險(xiǎn)”分散,當(dāng)站級(jí)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)故障,只影響到監(jiān)控部分,而最重要的保護(hù)、控制功能在段級(jí)仍可繼續(xù)運(yùn)行;段級(jí)的任一智能單元損壞不應(yīng)導(dǎo)致全站的通信中斷,比如長(zhǎng)期霸占全站的通信網(wǎng)絡(luò)。

(2)可擴(kuò)展性和開(kāi)放性較高,利于工程的設(shè)計(jì)及應(yīng)用。

(3)站內(nèi)二次設(shè)備所需的電纜大大減少,節(jié)約投資也簡(jiǎn)化了調(diào)試維護(hù)。

三、常見(jiàn)通訊方式

目前國(guó)內(nèi)常采用以太網(wǎng)通訊方式,在以太網(wǎng)出現(xiàn)之前,無(wú)論RS-232C、EIA-422/485都無(wú)法避免通信系統(tǒng)繁瑣、通訊速度緩慢的缺陷?,F(xiàn)場(chǎng)總線(xiàn)的應(yīng)用部分地緩解了便電站自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)通信的需求,但在系統(tǒng)容量較大時(shí)依然顯得捉襟見(jiàn)肘,以太網(wǎng)的應(yīng)用,使通訊問(wèn)題迎刃而解。常見(jiàn)的通訊方式有:

1)雙以太網(wǎng)、雙監(jiān)控機(jī)模式,主要是用于220-500kV變,在實(shí)現(xiàn)上可以是雙控機(jī)+雙服務(wù)器方式,支撐光/電以太網(wǎng)。

2)單以太網(wǎng),雙/單監(jiān)控機(jī)模式。

3)雙LON網(wǎng),雙監(jiān)控機(jī)模式。

4)單LON網(wǎng),雙/單監(jiān)控機(jī)模式。

四、變電站自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)能實(shí)現(xiàn)的功能

1.微機(jī)保護(hù):是對(duì)站內(nèi)所有的電氣設(shè)備進(jìn)行保護(hù),包括線(xiàn)路保護(hù),變壓器保護(hù),母線(xiàn)保護(hù),電容器保護(hù)及備自投,低頻減載等安全自動(dòng)裝置。各類(lèi)保護(hù)應(yīng)具有下列功能:1)故障記錄

2)存儲(chǔ)多套定值

3)顯示和當(dāng)?shù)匦薷亩ㄖ?/p>

4)與監(jiān)控系統(tǒng)通信。根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)命令發(fā)送故障信息,動(dòng)作序列。當(dāng)前整定值及自診斷信號(hào)。接收監(jiān)控系統(tǒng)選擇或修改定值,校對(duì)時(shí)鐘等命令。通信應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)約。

2.數(shù)據(jù)采集及處理功能

包括狀態(tài)數(shù)據(jù),模擬數(shù)據(jù)和脈沖數(shù)據(jù)

1)狀態(tài)量采集

狀態(tài)量包括:斷路器狀態(tài),隔離開(kāi)關(guān)狀態(tài),變壓器分接頭信號(hào)及變電站一次設(shè)備告警信號(hào)、事故跳閘總信號(hào)、預(yù)告信號(hào)等。目前這些信號(hào)大部分采用光電隔離方式輸入系統(tǒng),也可通過(guò)通信方式獲得。

2)模擬量采集

常規(guī)變電站采集的典型模擬量包括:各段母線(xiàn)電壓、線(xiàn)路電壓,電流和有功、無(wú)功功率值。饋線(xiàn)電流,電壓和有功、無(wú)功功率值。

3.事件記錄和故障錄波測(cè)距

事件記錄應(yīng)包含保護(hù)動(dòng)作序列記錄,開(kāi)關(guān)跳合記錄。

變電站故障錄波可根據(jù)需要采用兩種方式實(shí)現(xiàn),一是集中式配置專(zhuān)用故障錄波器,并能與監(jiān)控系統(tǒng)通信。另一種是分散型,即由微機(jī)保護(hù)裝置兼作記錄及測(cè)距計(jì)算,再將數(shù)字化的波型及測(cè)距結(jié)果送監(jiān)控系統(tǒng)由監(jiān)控系統(tǒng)存儲(chǔ)和分析。

4.控制和操作功能

操作人員可通過(guò)后臺(tái)機(jī)屏幕對(duì)斷路器,隔離開(kāi)關(guān),變壓器分接頭,電容器組投切進(jìn)行遠(yuǎn)方操作。為了防止系統(tǒng)故障時(shí)無(wú)法操作被控設(shè)備,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)保留人工直接跳合閘手段。

5.防誤閉鎖功能

6.系統(tǒng)的自診斷功能

系統(tǒng)內(nèi)各插件應(yīng)具有自診斷功能,并把數(shù)據(jù)送往后臺(tái)機(jī)和遠(yuǎn)方調(diào)度中心。對(duì)裝置本身實(shí)時(shí)自檢功能,方便維護(hù)與維修,可對(duì)其各部分采用查詢(xún)標(biāo)準(zhǔn)輸入檢測(cè)等方法實(shí)時(shí)檢查,能快速發(fā)現(xiàn)裝置內(nèi)部的故障及缺陷,并給出提示,指出故障位置。

7.數(shù)據(jù)處理和記錄

歷史數(shù)據(jù)的形成和存儲(chǔ)是數(shù)據(jù)處理的主要內(nèi)容,它包括上一級(jí)調(diào)度中心,變電管理和保護(hù)專(zhuān)業(yè)要求的數(shù)據(jù),主要有:

1)斷路器動(dòng)作次數(shù);

2)斷路器切除故障時(shí)截?cái)嗳萘亢吞l操作次數(shù)的累計(jì)數(shù);

3)輸電線(xiàn)路的有功、無(wú)功,變壓器的有功、無(wú)功、母線(xiàn)電壓定時(shí)記錄的最大,最小值及其時(shí)間;

4)獨(dú)立負(fù)荷有功、無(wú)功,每天的峰谷值及其時(shí)間;

5)控制操作及修改整定值的記錄。

根據(jù)需要,該功能可在變電站當(dāng)?shù)厝繉?shí)現(xiàn),也可在遠(yuǎn)動(dòng)操作中心或調(diào)度中心實(shí)現(xiàn)。

8.人機(jī)聯(lián)系系統(tǒng)的自診斷功能

系統(tǒng)內(nèi)各插件應(yīng)具有自診斷功能,自診、斷信息也像被采集的數(shù)據(jù)一樣周期性地送往后臺(tái)機(jī)和遠(yuǎn)方調(diào)度中心或操作控制中心與遠(yuǎn)方控制中心的通信。

9.本功能在常規(guī)遠(yuǎn)動(dòng)“四遙”的基礎(chǔ)上增加了遠(yuǎn)方修改整定保護(hù)定值、故障錄波與測(cè)距信號(hào)的遠(yuǎn)傳等,其信息量遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)的遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)。還應(yīng)具有同調(diào)度中心對(duì)時(shí),統(tǒng)一時(shí)鐘的功能和當(dāng)?shù)剡\(yùn)行維護(hù)功能。

五、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)以上分析,可以看到變電所綜合自動(dòng)化對(duì)于實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化和現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行管理現(xiàn)代化,提高電網(wǎng)的安全和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平起到了很大的促進(jìn)作用,它將能大大加強(qiáng)電網(wǎng)一次、二次系統(tǒng)的效能和可靠性,對(duì)保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行具有重大的意義。隨著技術(shù)的進(jìn)步和硬件軟件環(huán)境的改善,它的優(yōu)越性必將進(jìn)一步體現(xiàn)出來(lái)?!?/p>

(由咸陽(yáng)供電局亨通電建公司供稿)

參考文獻(xiàn)

篇7

關(guān)鍵詞:csc2000變電所綜合自動(dòng)化應(yīng)用

1概述

新區(qū)110kv變電所座落在資興市新市區(qū)境內(nèi),是即將興建的程江口(裝機(jī)2×1250kw的并網(wǎng)點(diǎn)),擔(dān)負(fù)著城區(qū)生活及主要市辦工礦企業(yè)負(fù)荷供電任務(wù)。從諸多因素來(lái)看,新區(qū)變電所的建設(shè)及所起的作用、意義都十分重大,因此,我們按無(wú)人值班變電所的要求,作為窗口變電所來(lái)建設(shè)。在設(shè)備無(wú)油化、布置清晰化、建筑美觀化、場(chǎng)地綠化化等方面都進(jìn)行了新的嘗試,并采用了目前國(guó)內(nèi)較先進(jìn)的四方公司csc2000變電所綜合自動(dòng)化系統(tǒng)。

2變電所基本情況

主變壓器兩臺(tái)總?cè)萘?0000kva,型號(hào)為sfsz7-20000/110有載調(diào)壓變壓器;110kv間隔6個(gè)、35kv間隔8個(gè)、10kv間隔8個(gè);工程分期實(shí)施,近期規(guī)模如下:

2.1設(shè)有載調(diào)壓主變壓器1臺(tái),容量為20000kva,型號(hào)為sfsz7-20000/110。三繞組電壓等級(jí)為110kv/35kv/10kv,其容量比為100/100/110。

2.2主變壓器35kv進(jìn)線(xiàn)間隔一回,連接于主變壓器和現(xiàn)有35kv變電所主母線(xiàn)之間,原有35kv出線(xiàn)4回。

2.3110kv間隔4個(gè),其中110kv母線(xiàn)分段兼旁路母聯(lián)間隔占2個(gè),出線(xiàn)間隔2個(gè),分別對(duì)應(yīng)于聯(lián)網(wǎng)和程江口電站。

2.4主變壓器10kv進(jìn)線(xiàn)1回連入現(xiàn)有10kv供電母線(xiàn),10kv出線(xiàn)4回(現(xiàn)有)。

3變電所綜合自動(dòng)化實(shí)施的指導(dǎo)思想

通過(guò)模擬量,狀態(tài)量的采集、管理、統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)確真實(shí)地反映現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備實(shí)際運(yùn)行情況,以比較完善的“四遙”功能,為值班人員創(chuàng)造如臨現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)行條件,并達(dá)到各類(lèi)設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范的要求。

4csc2000變電所綜合自動(dòng)化系統(tǒng)

csc2000變電所綜合自動(dòng)化系統(tǒng),按分層分布式的設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想,把系統(tǒng)分為變電所層和間隔層,采用模塊化結(jié)構(gòu),間隔層裝置一一對(duì)應(yīng)于所內(nèi)一次設(shè)備(如一臺(tái)主要變壓器間隔、一條出間隔),對(duì)35kv及以下電壓等級(jí),裝置分別安置在各開(kāi)關(guān)柜上,且集保護(hù)、測(cè)量、控制、遠(yuǎn)動(dòng)、通信等功能于一體,各裝置相互獨(dú)立,獨(dú)立完成各自功能,僅僅通過(guò)所內(nèi)通信網(wǎng)互連,以實(shí)現(xiàn)各裝置相互間的通信以及同變電所層的當(dāng)?shù)乇O(jiān)控裝置,遠(yuǎn)方監(jiān)控裝置及工程師站的通信。

4.1新區(qū)變電所csc2000的系統(tǒng)配置

新區(qū)變csc2000的系統(tǒng)配置圖1。

4.1.1所內(nèi)通信網(wǎng)用雙絞線(xiàn)敷設(shè)而成總線(xiàn)形網(wǎng),考慮變電所二期工程及遠(yuǎn)期規(guī)模,能夠很靈活地在網(wǎng)上增加各間隔層裝置;

4.1.2當(dāng)任一部分裝置有故障時(shí)只影響局部的可靠性;

4.1.3所內(nèi)二次電纜大大減少,使安裝、維護(hù)工作量簡(jiǎn)化并節(jié)省投資;

4.2所內(nèi)通信網(wǎng)

4.2.1ccs2000系統(tǒng)采用總線(xiàn)形網(wǎng),其主要優(yōu)點(diǎn)有:

4.2.1.1網(wǎng)內(nèi)各樓層地位平等,任意兩節(jié)點(diǎn)之間可以直接通信,可設(shè)置多個(gè)主站。新區(qū)110kv變電所設(shè)有當(dāng)?shù)乇O(jiān)控主站1個(gè),遠(yuǎn)動(dòng)主站2個(gè)(擴(kuò)頻通信和載波通信各一個(gè)),工程師站1個(gè)。

4.2.1.2組態(tài)靈活、擴(kuò)展性好、網(wǎng)上增加或減少接點(diǎn)非常方便,任一接點(diǎn)的投入或退出都不影響其他接點(diǎn)的正常通信;站增接點(diǎn)可以設(shè)在任意地點(diǎn),原有接點(diǎn)移動(dòng)集團(tuán)不經(jīng)網(wǎng)絡(luò)初始化文件作任何改變;特別重要的是,對(duì)繼電保護(hù)動(dòng)作等重要信息設(shè)有優(yōu)先權(quán),在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)響應(yīng)。

4.2.1.3可靠性高,總線(xiàn)形網(wǎng)不像星形網(wǎng)那樣有一個(gè)中央控制接點(diǎn)而形成可靠性的瓶頸,也不像環(huán)形網(wǎng)那樣,每一條信息都通過(guò)多個(gè)接點(diǎn)的轉(zhuǎn)換,中間任一接點(diǎn)失效應(yīng)會(huì)中斷通信同時(shí),總線(xiàn)形網(wǎng)對(duì)全網(wǎng)通信中斷的兩種可能情況也給予了充分考慮:

其一,每個(gè)接點(diǎn)都采用耐磨型的脈沖變壓器隔離,使網(wǎng)絡(luò)的總線(xiàn)為無(wú)源的電纜,從而大大降低了總線(xiàn)上的故障幾率,同時(shí)也大大提高了通信網(wǎng)的抗干擾能力。

其二,每一接點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)連接處采用一小型繼電器,能在檢測(cè)到該接點(diǎn)異常時(shí)自動(dòng)脫離網(wǎng)絡(luò),從而避免了由于該通信媒介而使全所通信中斷的可能。另外,在雙絞線(xiàn)敷設(shè)時(shí),用pvc管穿管保護(hù),避免了雙絞線(xiàn)的侵蝕及小動(dòng)物的損傷。

4.2.2網(wǎng)絡(luò)的通信媒介

csc2000系統(tǒng)可用光纜和電纜作為通信媒介,新區(qū)110kv變電所采用了對(duì)稱(chēng)雙絞線(xiàn)電纜,同光纖相比,電纜可任意支接而連成總線(xiàn),且造價(jià)低,施工和維護(hù)方便,除110kv裝置及公用部分安裝在控制室內(nèi),35kv裝置安裝在各自的開(kāi)關(guān)柜上,距離不是很遠(yuǎn),完全能滿(mǎn)足雙絞線(xiàn)在300m范圍內(nèi)正常通信的要求,況且,雙絞線(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中僅僅是無(wú)源電纜,較好地解決了抗干擾問(wèn)題。因此,雙絞線(xiàn)用作通信媒介比較適中,從投運(yùn)至今已近幾個(gè)月,運(yùn)行情況基本穩(wěn)定。

4.2.3媒介占有控制方式

csc2000系統(tǒng)采用csma/cd(載波監(jiān)聽(tīng)多路訪問(wèn)/沖撞檢測(cè))的控制方式,即各接點(diǎn)在發(fā)送信息之前先偵聽(tīng)總線(xiàn)是否空閑。如果空閑就發(fā)送的“先聽(tīng)后講”的競(jìng)爭(zhēng)方式,并采用隨著網(wǎng)絡(luò)的繁忙程度自動(dòng)調(diào)整隨機(jī)等待時(shí)間,使2個(gè)及以上等待發(fā)信的接點(diǎn)在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空閑時(shí)發(fā)信,避免引起沖撞,同時(shí),為了提高發(fā)現(xiàn)沖撞率,采用了若在某一接點(diǎn)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上不僅有自己的信息,還有別的信息時(shí)就停止發(fā)送。過(guò)一個(gè)隨機(jī)時(shí)間后再競(jìng)爭(zhēng)的方式。

csma/cd是網(wǎng)上各接點(diǎn)共同遵守的通信原則,它有效地減少了信息沖撞機(jī)會(huì)。

4.3裝置功能及應(yīng)用

4.3.1csl-216裝置用于35kv及以下電壓等級(jí)的出線(xiàn)間隔集保護(hù)、控制、測(cè)量、通信。在實(shí)施中,我們?cè)谠撗b置上安裝了本出線(xiàn)間隔內(nèi)斷路器,隔離開(kāi)關(guān)小車(chē)的位置狀態(tài),遠(yuǎn)方操作閉鎖(開(kāi)頭柜上裝有遠(yuǎn)方/就地切換開(kāi)關(guān))等遙信量6個(gè);一相電流,有功、無(wú)功功率,有功、無(wú)功電能等遙測(cè)量5個(gè);開(kāi)關(guān)及各種保護(hù)壓板的遙控量等(包括zch和dpjh)7個(gè)。

4.3.2csl-164b裝置用于110kv線(xiàn)路保護(hù),除具有距離、零序、三相一次重合閘外,還有共用的故障錄波插件,并執(zhí)行和反應(yīng)保護(hù)壓板的遙控、遙信及保護(hù)定值區(qū)切換的遙調(diào)命令。

4.3.3csl-231a裝置用于110kv主變壓器保護(hù),其保護(hù)配置與常規(guī)保護(hù)相同。但它是一個(gè)多cpu保護(hù)、cpui用于主保護(hù)(差動(dòng)),cpu2~4分別用于高、中、低側(cè)后備保護(hù),且配有專(zhuān)用的故障錄波插件,能反映保護(hù)壓板的投退狀態(tài),并執(zhí)行保護(hù)壓板的遙控和保護(hù)定值區(qū)切換的遙調(diào)命令。實(shí)施中,我們配置了兩套cst-231a,一套用于主保護(hù),另一套用于后備保護(hù),這樣,既滿(mǎn)足了主保護(hù)與后備保護(hù)完全分開(kāi)的反措要求,又能互為備用。

4.3.4csi-200a數(shù)字式斷路器控制裝置適用于單路器及其周?chē)綦x開(kāi)關(guān)的控制,具有遙信功能和對(duì)遙控對(duì)象的可編程控制,以滿(mǎn)足斷路器和隔離開(kāi)關(guān)的順序操作。實(shí)施中,我們?cè)谠撗b置上安排了15個(gè)遙信量,9個(gè)遙控量(每個(gè)110kv出線(xiàn)間隔)。

4.3.5csi-301a裝置:數(shù)定式斷路器控制裝置用于主變壓器各側(cè)斷路器及其隔離開(kāi)關(guān)的控制,除具備csi-200a裝置功能外,還能反應(yīng)主要分接開(kāi)關(guān)位置并執(zhí)行主變壓器有載調(diào)壓的遙控命令。實(shí)施中,我們?cè)谠撗b置上安排了38個(gè)遙信量,19個(gè)遙控量。

4.3.6csd12a、csd21a、csd22a裝置:數(shù)字式綜合采集裝置,用于各模擬量,開(kāi)關(guān)量的采集,我們分別在裝置安排了62個(gè)遙側(cè)量,28遙信量。

4.3.7csm100a裝置:當(dāng)?shù)乇O(jiān)控網(wǎng)絡(luò)主站,主要功能為:

a.收集各間隔層裝置上送的網(wǎng)絡(luò)信息;

b.將網(wǎng)絡(luò)信息轉(zhuǎn)換成與后臺(tái)機(jī)約定協(xié)議所要求的格式;

c.與后臺(tái)機(jī)配合完成“四遙”功能;

d.驅(qū)動(dòng)事故音響和預(yù)告音響

實(shí)施中,在發(fā)出事故音響預(yù)告音響時(shí),驅(qū)動(dòng)語(yǔ)言報(bào)警系統(tǒng),利用清晰明了的話(huà)語(yǔ),告訴值班員當(dāng)時(shí)發(fā)生的事件。

4.3.8csm300a遠(yuǎn)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)主站主要功能為:

a.收集間隔層裝置上送的網(wǎng)絡(luò)信息;

b.將網(wǎng)絡(luò)信息轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)動(dòng)規(guī)約所要求的格式,并傳輸?shù)竭h(yuǎn)方監(jiān)控站;

c.接受遠(yuǎn)方監(jiān)控站的命令,完成“四遙”功能;

d.驅(qū)動(dòng)事故音響和預(yù)告音響。

實(shí)施中,我們采用了擴(kuò)頻、載波兩個(gè)通道,利用cdt規(guī)約進(jìn)行傳輸。

4.3.9工程師站主要用于保護(hù)定值的調(diào)整和修改,并對(duì)專(zhuān)用錄波網(wǎng)送來(lái)的事故信息進(jìn)行圖形、波形、數(shù)據(jù)分析。

4.3.10當(dāng)?shù)乇O(jiān)控站以清晰的畫(huà)面和準(zhǔn)確及時(shí)的數(shù)據(jù)、文字提示,告訴值班員設(shè)備的運(yùn)行情況,同時(shí),值班員通過(guò)鍵盤(pán)或鼠標(biāo)完成各項(xiàng)操作,是整個(gè)變電所的樞紐和核心。

軟件采用nspro1.2版本

4.3.11yqx-110裝置的電壓切換箱,用于110、35、10kv母線(xiàn)tv二次電壓切換,本期未用。

4.3.12scx-11b裝置:三相操作箱。

新區(qū)110kv變電所共設(shè)置“三遙”量676點(diǎn),其中遙信387點(diǎn),遙測(cè)160點(diǎn)(其中電能量30點(diǎn)),遙控129點(diǎn),基本上準(zhǔn)確而真實(shí)地反映了設(shè)備實(shí)際運(yùn)行情況。

5評(píng)價(jià)

csc2000系統(tǒng)自投運(yùn)四個(gè)多月以來(lái),運(yùn)行情況良好,各類(lèi)技術(shù)數(shù)據(jù)基本滿(mǎn)足要求。

具體指標(biāo)為:

5.1模擬量測(cè)量精度:≥98.9%。

5.2遙信量正確動(dòng)作率:≥98%。

5.3遙控正確率:≥99%。

5.4遙測(cè)傳送延時(shí):<2s。

5.5遙信變化傳送時(shí)間:<2s。

5.6遙控、遙調(diào)命令傳送時(shí)間:<4s。

5.7畫(huà)面響應(yīng)時(shí)間:<3s。

6下一步的工作

6.1建立消防報(bào)警及自動(dòng)滅火系統(tǒng)。

6.2完善防誤操作功能,csc2000系統(tǒng)的操作軟件,利用遙信量和遙測(cè)量為判據(jù),在人為地設(shè)置閉鎖條件下,可對(duì)作對(duì)象加以控制,從而實(shí)現(xiàn)倒閘操作的順序化。但操作對(duì)象僅限于具有遙控功能的操作元件,因而不能解決對(duì)所內(nèi)所有一次設(shè)備的防誤操作。應(yīng)利用國(guó)內(nèi)已有成功的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的微機(jī)防誤裝置,有機(jī)地與csc2000系統(tǒng)結(jié)合起來(lái),從而完善防誤操作系統(tǒng),達(dá)到“五防”功能要求。

6.3解決接點(diǎn)抖動(dòng)問(wèn)題:大量的遙信量取源于各種類(lèi)型的開(kāi)關(guān)接點(diǎn),而這些開(kāi)關(guān)接點(diǎn)基本上長(zhǎng)時(shí)間處于“通”或“斷”的某種狀態(tài),而使接觸面滋生氧化膜。一旦從一種狀態(tài)轉(zhuǎn)入另一種狀態(tài),則極易出現(xiàn)狀態(tài)不變的假像而造成嚴(yán)重后果,故應(yīng)利用220v光耦取代現(xiàn)有24v光耦,以提高氧化的擊穿電壓,從而正確反映接點(diǎn)的位置狀態(tài)。

篇8

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)現(xiàn)代物流必然性問(wèn)題對(duì)策

電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的可能性

基于信息化商務(wù)平臺(tái)的共同要求。電子商務(wù)模式下,現(xiàn)代物流的運(yùn)作是以信息為中心的,信息不僅決定了現(xiàn)代物流的運(yùn)動(dòng)方向,而且也決定著現(xiàn)代物流的運(yùn)作方式。在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的信息傳遞,可以有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)代物流的實(shí)施控制。

電子商務(wù)對(duì)需求的多樣性與分散性,為現(xiàn)代物流拓展了廣闊的業(yè)務(wù)范圍。電子商務(wù)要求現(xiàn)代物流提供更完善、更周到的服務(wù),要求協(xié)助電子商務(wù)公司完成售后和更多的增值服務(wù)內(nèi)容,這樣現(xiàn)代物流的發(fā)展才有內(nèi)在的動(dòng)力與外在的需求,二者共同促進(jìn),共同發(fā)展。

電子商務(wù)為現(xiàn)代物流功能集成化、服務(wù)系列化提供了運(yùn)作空間,提高運(yùn)行效率。在電子商務(wù)模式下,現(xiàn)代物流企業(yè)可充分利用Internet巨大優(yōu)勢(shì)建立信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),開(kāi)展商品物流跟蹤、客戶(hù)響應(yīng)模式,信息處理和傳遞系統(tǒng),提供更加完善的配送和售后服務(wù),現(xiàn)代物流企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,電子商務(wù)與現(xiàn)代物流是合作博弈,網(wǎng)上網(wǎng)下及早合作可共創(chuàng)雙贏模式。

電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的必然性

現(xiàn)代物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保障,是電子商務(wù)運(yùn)作的重要部分,是信息流、商流和資金流最終實(shí)現(xiàn)的根本保證。電子商務(wù)的整個(gè)運(yùn)作過(guò)程是信息流、商流、資金流和物流的流動(dòng)過(guò)程,其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在信息資源的充分共享和運(yùn)作方式的高效率上。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)交易,畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過(guò)程,最終的資源配置還需要通過(guò)商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn),否則就不會(huì)真正實(shí)現(xiàn)信息流、商流和資金流。只有通過(guò)現(xiàn)代物流配送,將商品或服務(wù)真正轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,商務(wù)活動(dòng)才能結(jié)束,物流實(shí)際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn),而物流配送效率也就成為客戶(hù)評(píng)價(jià)電子商務(wù)滿(mǎn)意程度的重要指標(biāo)。

現(xiàn)代物流是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的最終保證,是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效途徑。電子商務(wù)的出現(xiàn),在最大程度上方便了最終消費(fèi)者。缺少了現(xiàn)代化的物流技術(shù),電子商務(wù)給消費(fèi)者帶來(lái)的購(gòu)物便捷等于零,消費(fèi)者必然會(huì)轉(zhuǎn)向他們認(rèn)為更為有效的購(gòu)物方式?,F(xiàn)代物流的功能應(yīng)該是把準(zhǔn)確數(shù)量的準(zhǔn)確產(chǎn)品在準(zhǔn)確時(shí)間內(nèi),以最低的費(fèi)用送到客戶(hù)手中,它直接影響到從事電子商務(wù)的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

電子商務(wù)是現(xiàn)代物流和信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。電子商務(wù)的提出最終是為了解決信息流和貨幣流處理上的繁瑣對(duì)現(xiàn)代化的物流過(guò)程的延緩,進(jìn)一步提高現(xiàn)代化的物流速度。

現(xiàn)代物流的發(fā)展是電子商務(wù)的利潤(rùn)源泉。以現(xiàn)代電子網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的信息流,極大地加快了現(xiàn)代物流信息的傳遞速度,為客戶(hù)贏得最寶貴的時(shí)間,使貨物運(yùn)輸方式科學(xué)化和最佳化。以快節(jié)奏的商流和先進(jìn)的信息為基礎(chǔ)的現(xiàn)代物流,能夠有效地減少流動(dòng)資金的占?jí)?,加速資金周轉(zhuǎn),充分發(fā)揮資本的增值作用,被認(rèn)為是繼企業(yè)節(jié)約原材料降低物耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率之后的又一經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),是電子商務(wù)的利潤(rùn)源泉。

電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展中存在的問(wèn)題

觀念和服務(wù)模式落后。我國(guó)的電子商務(wù)還處在初級(jí)發(fā)展階段,其功能主要局限于信息交流,電子商務(wù)與現(xiàn)代物流之間相互依賴(lài)、相互促進(jìn)的關(guān)系還沒(méi)有得到普遍的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)代物流與電子商務(wù)脫節(jié),重電子商務(wù)輕物流,導(dǎo)致配送效率低下,經(jīng)常出現(xiàn)拖延交貨期、出錯(cuò)等現(xiàn)象,無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代社會(huì)人們對(duì)快速、準(zhǔn)確、及時(shí)的現(xiàn)代物流服務(wù)要求。

與電子商務(wù)和現(xiàn)代物流發(fā)展相關(guān)的制度和政策法規(guī)尚未完善。與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的融資制度、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓制度、稅收制度等方面的改革還遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要?,F(xiàn)代物流企業(yè)跨區(qū)域開(kāi)展物流業(yè)務(wù)時(shí)常常受地方保護(hù)主義困擾,發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí),有關(guān)的金融法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)當(dāng)事人之間經(jīng)濟(jì)責(zé)任難以確認(rèn)?;A(chǔ)設(shè)施落后,電子化、信息化程度較低。電子商務(wù)要求相對(duì)均衡的運(yùn)行環(huán)境,要求企業(yè)有足夠的后臺(tái)支持系統(tǒng)來(lái)響應(yīng)對(duì)方的即時(shí)服務(wù)請(qǐng)求,目前,市場(chǎng)達(dá)不到應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)薄弱:網(wǎng)速慢、出口帶寬不足、資費(fèi)過(guò)高,而現(xiàn)代物流配送基礎(chǔ)設(shè)施和配送管理手段更是落后,道路的建設(shè)、配送中心的規(guī)劃與管理、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)代化配置、配送運(yùn)輸工具的更新?lián)Q代、物流管理模式和經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)化等問(wèn)題都亟需解決。

人才的稀缺。國(guó)外電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的發(fā)展實(shí)踐表明,從業(yè)人員是否具有較高的電子商務(wù)和現(xiàn)代物流知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn),直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。國(guó)外的物流經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,已形成了一定規(guī)模的物流教育系統(tǒng),許多高校設(shè)置了與物流相關(guān)的課程,為物流行業(yè)培養(yǎng)并輸送了大批實(shí)用人才。相比之下,我國(guó)在這方面的教育還相當(dāng)落后,人才嚴(yán)重缺乏,無(wú)法為電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展提供足夠的智力支持。

我國(guó)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的對(duì)策

必須提高全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)是商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的一次革命,而現(xiàn)代物流則是物流領(lǐng)域內(nèi)的一次革命。國(guó)家與企業(yè)共同參與,共建電子信息化環(huán)境。同時(shí),企業(yè)要通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng),為客戶(hù)提供快捷的服務(wù),吸引更多的制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)上網(wǎng),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利水平,從而促進(jìn)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的發(fā)展。

選擇適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)代物流發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流配送體系的產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化。在我國(guó)目前條件下電子商務(wù)企業(yè)不宜采用自建物流中心的物流模式,應(yīng)與第三方物流公司簽訂長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,建立共同配送模式,削減物流企業(yè)間的不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),從整體上提高供方取得價(jià)格優(yōu)惠的能力,并實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),促進(jìn)企業(yè)走向聯(lián)合的規(guī)模經(jīng)濟(jì)之路。

整合業(yè)務(wù)流程,提供優(yōu)質(zhì)的多樣化和個(gè)性化服務(wù)。電子商務(wù)的個(gè)性化、多樣化特點(diǎn),企業(yè)在商品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和配送上充分對(duì)應(yīng)不同區(qū)域,不同時(shí)間和不同消費(fèi)需求的客戶(hù)需要,客觀上也要求多品種、少批量、大頻度的現(xiàn)代物流服務(wù),通過(guò)電子化、集成化現(xiàn)代物流管理把供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來(lái),對(duì)顧客的個(gè)性化需求做出快速反應(yīng),如采用電子商務(wù)的“量身定制”方式,客戶(hù)可以利用計(jì)算機(jī)或手機(jī)來(lái)決定商品何時(shí)送達(dá)目的地,收到后,信息將自動(dòng)反饋到客戶(hù)指定的計(jì)算機(jī)或手機(jī)上。

建立以信息化為核心的信息平臺(tái)對(duì)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展極為有利。搭建信息平臺(tái)是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì),電子商務(wù)是信息流、商流、資金流和物流的高度對(duì)稱(chēng)、融合與互動(dòng),信息流貫穿于商務(wù)活動(dòng)的始終,引導(dǎo)著商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展,現(xiàn)代物流是商流的繼續(xù),是商務(wù)活動(dòng)中實(shí)際的物資流通過(guò)程,同樣需要信息流的引導(dǎo)和整合。現(xiàn)代物流朝著信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化方向發(fā)展,具有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)才能快速、準(zhǔn)確地獲取銷(xiāo)售反饋信息和配送貨物跟蹤信息,從而大大提高現(xiàn)代物流企業(yè)的服務(wù)水平,提高電子商務(wù)的效率,贏得客戶(hù)信賴(lài),并不斷降低成本。

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