時間：2022-10-27 03:30:11
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇護膚培訓總結，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一年來保健食品、化妝品監(jiān)管股進一步強化保健食品，化妝品監(jiān)督管理。按照局制定的工作目標及年初工作計劃要求，以保障公眾食品安全、身體健康為宗旨，強化日常監(jiān)管，狠抓專項整治，依法履行職責，完善長效機制，全面完成工作任務。現(xiàn)將2019年工作總結如下：、
全區(qū)共有保健食品經(jīng)營單位321家，化妝品經(jīng)營使用單位411家，并對其全部進行了檔案管理，建檔率100%。
受理保健食品、化妝品投訴舉報28起，其中保健食品舉報以欺詐和虛假宣傳為主占到了百分之四十三，舉報化妝品過敏類的達到了百分之三十七，針對投訴舉報情況我局結合保健食品經(jīng)營環(huán)節(jié)“百日行動”專項整治大力開展保健食品、化妝品的專項行動，以批發(fā)企業(yè)和集中商業(yè)街區(qū)為重點嚴厲打擊利用會議、講座、免費體檢等方式違法宣傳、銷售化妝品、保健食品行為。
積極結合食品安全宣傳周、食品藥品科普宣傳活動，組織開展了保健食品安全知識集中宣傳活動。在政府網(wǎng)站，晚報等途徑都做了相關知識的宣傳報道。重點向保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)以及廣大群眾宣傳食品藥品監(jiān)管部門的?；O(jiān)管職責、相關企業(yè)在安全監(jiān)管中應履行的責任和義務以及科學選購保健食品知識等。
開展從業(yè)人員培訓。為深入推進保健食品專項整治工作，強化從業(yè)人員依法經(jīng)營意識，我部門對56家經(jīng)營企業(yè)負責人進行了開展保健食品、化妝品經(jīng)營管理法律法規(guī)知識方面的培訓內(nèi)容，主要包括保健食品化妝品相關法律法規(guī)、產(chǎn)品標簽標識、有關經(jīng)營管理規(guī)定、保障產(chǎn)品經(jīng)營質(zhì)量應采取的主要措施等。
圣蒂絲JEAN D′ESTREES誠征
法國著名美容品牌【圣蒂絲JEAN D′ESTREES】創(chuàng)立于上世紀50年代。其創(chuàng)始人MR. JEAN D'ESTREES，貴為好萊塢首席化妝大師，曾為無數(shù)的天王巨星，締造出經(jīng)典無比的美麗傳奇?！臼サ俳z】全球供應的所有產(chǎn)品均在法國里昂進行研發(fā)、生產(chǎn)及包裝，以保證產(chǎn)品天然、無污染的高品質(zhì)。其產(chǎn)品及服務已遍布法國及全球20多個國家，備受歐洲、北美洲及亞洲等地區(qū)的推崇及歡迎。
天萬化妝品有限公司
香港咨詢：00852-27630832
廣州咨詢：020－38870366
地址：廣州市體育東羊城國貿(mào)東塔1309－1310室
中文網(wǎng)址：省略
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法國歐琳格誠征全國空白區(qū)域經(jīng)銷商和加盟店
始創(chuàng)于1976年的法國PROMAT’S國際實驗室通過創(chuàng)新科技和專利技術將純植物精華和海洋元素有機地融合在一起研制成天然、高效、精純的專業(yè)護膚產(chǎn)品。該品牌行銷至今已有30多年的時間，遍布世界66個國家，在法國有近7成的專業(yè)美容院使用該品牌產(chǎn)品。PROMAT’S國際實驗室推出的高效深徹皺紋修護系列在行業(yè)內(nèi)享有盛譽。
PROMAT’S國際實驗室旗下有三個品牌系列，產(chǎn)品曾多次獲得國際大獎。
Le Club Des Professionnels 專業(yè)美容護膚產(chǎn)品系列
Oligo Spa 專業(yè)纖體水療系列
Oligodermie 個人護理產(chǎn)品系列
現(xiàn)誠征全國各地經(jīng)銷商和加盟店，為您提供專業(yè)系統(tǒng)的技術培訓，打造國際性專業(yè)護膚品牌形象。
法國歐琳格（中國）化妝品有限公司
電話：010-6561 7980，6561 7099
手機：13391516019，13901312531
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蝶戀花公司旗下抗衰老專家 ――
瑪凱瑪莉誠征或加盟
應用國際頂尖的法國Sederma公司的最新科研成果、數(shù)十項國際專利技術核心，是迄今為止中國女性專業(yè)和完善的抗衰老品牌。品牌系出名門，起步即與世界同步，產(chǎn)品功效足以挑戰(zhàn)專業(yè)抗衰老美容手術！
因業(yè)務發(fā)展需要，以下區(qū)域現(xiàn)調(diào)整招商：
山東膠東（青島、煙臺、威海）、陜西、江西、貴州、湖北、湖南、海南、、青海。 歡迎各優(yōu)秀公司來電來函！
廣州凱利化妝品銷售有限公司
地址：廣州市天河區(qū)珠江新城華明路9號15層1509號
電話：020-2238 2528
傳真：020-2238 2529
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法國諾曼姿(香港)公司旗下四大品牌 ――
強勢出擊 誠征空白地區(qū)或加盟
產(chǎn)品采用國際頂尖的科研成果，將傳統(tǒng)天然美容秘方與現(xiàn)代醫(yī)學科技完美結合，使用真空高速微乳化技術，并配合天然植物活細胞提煉技術，將神奇的天然植物精油融入護膚品中，克服傳統(tǒng)護膚品在吸收上的障礙，真正有效改善發(fā)黃、灰暗、粗糙肌膚，一向被譽為現(xiàn)代美容品專家和肌膚護理之先驅(qū)。
諾曼姿、歐蕊兒、萊特維佳、凝蘭四大旗艦品牌分別適合專業(yè)線、前店后院及日化線總有一個適合你！
品牌權屬: 諾曼姿(香港)公司
本品僅供中國香港、澳門、臺灣、大陸地區(qū)及新加坡
進出口代碼：150075667964X 海關編碼：1512960042
中國大陸運營機構：北京歐蕊爾生物技術有限公司
地址：北京市通州區(qū)瑞都國際中心10層
電話：010-80811201 80811202
傳真：010-80811796 80811736
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柏紛脫毛抑毛“暢銷”傳統(tǒng)淡季市場
PAYVEN柏紛，在國內(nèi)具有15年的終端操作經(jīng)驗，特別是核心競爭力產(chǎn)品――專業(yè)脫毛類，暢銷傳統(tǒng)的化妝品淡季市場。柏紛僅專業(yè)脫毛類產(chǎn)品就有10多個單品，零售價為29.8元至198元，從低到高全方位價位均有。更值得一提的是：2007年包裝的成功定位和升級，一方面保留了原有的經(jīng)典元素，以供老顧客認知；另一方面，升級為自選貨架包裝的特點，直面產(chǎn)品賣點和品牌LOGO，色彩豐富。并且脫毛產(chǎn)品全部配備利于超市貨架展示的陳列盒，以達到3米之內(nèi)柏紛脫毛產(chǎn)品在超市貨架上一躍而出，一目了然，從而為顧客自選帶來方便，從另一個角度，也省去了超市終端人員的介紹，節(jié)省人員費用，使產(chǎn)品的利潤率達到最高。
柏紛化妝品（深圳）有限公司
地址：深圳市寶安區(qū)公園路柏紛化妝品工業(yè)園
電話：0755-27963388
傳真：0755-27963366
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今天開始讓你曼妙“一夏”
解析臺灣當紅人氣第1綠色減肥產(chǎn)品的安全效果
雕塑功能 ――
肩臂勻雕，纖腰美腹，塑腿提臀，舒暢下肢循環(huán)，消除水腫。
產(chǎn)品組合 ――
經(jīng) 絡 刷：打散脂肪、排水減重、瘦身塑形同步進行。
瘦身精油：德國進口，高純度、高效果。
常春藤纖體霜：軟化脂肪、促進引流、排除水分、消除水腫，提升皮膚緊致、防止松弛。
熱力凝膠：促進新陳代謝，分解脂肪；消除體內(nèi)水分滯留、改善浮腫。
臺灣德安姿美容保健集團 北京公司
地址：北京市朝陽區(qū)廣渠門外大街8號優(yōu)士閣廣場A座907
電話：010-58613575/3675 13011882838 QQ：403939698
省略
E-mail: ss.省略
中科美塑 ―― 打開基因美塑療法之門
本品針對果酸換膚，光子嫩膚，鉛汞、激素中毒，紅血絲，敏感，皺紋等肌膚及眼袋具有非常顯著效果，修復率達98.5%
產(chǎn)品能在5分鐘起效；10分鐘達到提升緊致面部輪廓，淡化細紋的效果；28天整體改善肌膚；皺紋、松馳類肌膚60天改善率100%；色斑、痘印類肌膚4個半月改善率100%；紅色絲、角質(zhì)層變薄、激素類皮膚4個半月改善率100%。效果持久，不反彈。
招商咨詢電話：
0535-21277712127772 2127773
2127774 2127775 2127776
省略
走近露莎琳娜，認識教育營銷
露莎琳娜的“美容院經(jīng)營管理十一化”教育營銷策略分為教育、管理和銷售三個部分，包括接待服務程序化、人員管理制度化、行為規(guī)范口訣化、技術訓練晉升化、經(jīng)營業(yè)績目標化、職位晉升透明化、數(shù)據(jù)分析表格化等內(nèi)容。分門別類地總結升華為美容院經(jīng)營管理十一化，是美容院店務管理的經(jīng)驗總結的精華。
職業(yè)店長駐店實施教育營銷，是令“十一化”在加盟美容院生根發(fā)芽，開花結果的有力保障?！?50計劃”則是在全國范圍內(nèi)經(jīng)營150家高質(zhì)量加盟網(wǎng)絡，用直營店管理手段與方式進行管理，由此來保證各加盟美容院在復制了經(jīng)營模式后步步攀升新臺階。
露莎琳娜美容顧問管理有限公司
電話：020-3759 0577 0451-8276 2250
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蝶戀花公司旗下問題皮膚基因修復專家
―― 活能誠征或加盟
首家通過省級科技創(chuàng)新產(chǎn)品技術鑒定、唯一獲中華醫(yī)學會專業(yè)認證的“問題皮膚基因修復專家”專業(yè)美容護膚品牌。產(chǎn)品由多所國家級科研機構提供核心技術，國際頂尖的研發(fā)中心支持升級技術，在本質(zhì)上修復與更生問題皮膚。
現(xiàn)因業(yè)務發(fā)展需要，誠招如下區(qū)域：重慶地區(qū)、上海地區(qū)、自治區(qū)。歡迎各優(yōu)秀公司來電來函！
廣東活能化妝品銷售有限公司
地址：廣州市天河區(qū)珠江新城華明路9號15層1508號
電話：020-2238 2518
傳真：020-2238 2519
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國際著名海洋護膚品牌
―― 法國蒂妮奧誠征或加盟
THALION法國蒂妮奧海洋療法專家，融合了海洋與護膚美學，采用聯(lián)合國生態(tài)保護區(qū)－法國布列塔尼半島孕育出的天然無污染海水、純凈海藻及海洋精華，透過全面的面部及美體thalassotherapy海洋療法，引導身體重回美與健的天然平衡，舒緩放松壓力，帶來最徹底的身心洗滌，達致從內(nèi)到外的和諧美。THALION法國蒂妮奧遍布全球超過40個國家，是多家世界知名水療中心的合作伙伴。歡迎全國各大美容機構分銷加盟，共創(chuàng)國際美容SPA新領域！
誠聘英才：區(qū)域培訓經(jīng)理歡迎優(yōu)秀及有自信之精英加盟。
廣州市卡嘉莉貿(mào)易有限公司
地址：廣州市東風西路191號國際銀行中心703室
電話：020-8135 1508
傳真：020-8135 1233
手機：138029 98149
E-MAIL：
法國寶迪國際誠征各地經(jīng)銷商
寶迪公司，建于1952年，目前在全球擁有61個分支機構，主要從事BODY ONE女士內(nèi)衣的設計、生產(chǎn)及全球發(fā)售，總部位于距巴黎6.7Km的Bagnolet。
首席設計師 Maic Seioussi（馬克?西諾斯）為巴黎著名時裝設計大師,在女性內(nèi)衣設計領域享有尊貴的地位。BODY ONE的主導材質(zhì)由意大利的MarieluLingavie 提供，這是一個具有93年歷史，極具影響力的內(nèi)衣材質(zhì)紡織企業(yè)。
寶迪內(nèi)衣在采用傳統(tǒng)高品質(zhì)異型紗的同時，溶入了具有現(xiàn)代高科技含量的醫(yī)用機能性纖維，在防輻射、遠紅外的運用方面獨具一格，使其功能更加趨于完美。是美容院增加新型消費項目的首選。
法國寶迪國際中國業(yè)務部
地址：北京市朝陽區(qū)東三環(huán)北路戊二號國際港A座2006
招商熱線：010-6768695513910073363
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E-mail: [email protected]
MATISPA 完美體驗 ――
品味法蘭西?緣起魅力匙招商進行中
法國MATIS魅力匙品牌日前上市的全線“MATISPA”系列身體產(chǎn)品及療程，運用高科技手段，將各種珍貴植物精華及海洋成分添加到產(chǎn)品中，利用天然能量與人體相互產(chǎn)生的微妙作用及自然反應，自內(nèi)而外地滿足身體五感及心靈減壓的需求，營造健康舒適、寧靜清純、遠離壓力與塵囂的SPA之旅。歡迎全國各專業(yè)美容機構及會所加盟MATISPA。
廣州科倫詩化妝品有限公司
地址：廣州市人民中路555號美國銀行中心
1508-1509室
電話：020-8130 0587/8130 0696
網(wǎng)址：省略
進修新方式，精品新課程
―― 勞動保障部形象設計遠程職業(yè)培訓
為了滿足社會對形象設計職業(yè)人才的需求，普及大眾形象設計基礎教育，日前由勞動保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心組織開發(fā)，由全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會色彩形象設計專業(yè)委員會（CBC）和北京千惠美容藝術學校提供專業(yè)資源，上海雙威理想通訊網(wǎng)絡有限公司提供多媒體技術支持，在國家級遠程職業(yè)培訓網(wǎng)站――勞動和社會保障部遠程職業(yè)培訓網(wǎng)（ 省略 ）上，開設了形象設計遠程職業(yè)培訓課程。課程分為化妝造型、色彩、服裝服飾搭配、整體造型4個模塊，現(xiàn)面向全國美容美發(fā)、化妝、形象設計、服裝、廣告等相關行業(yè)以及愛好形象設計的其他在學、在職人員招生。
學員合格后獲得由勞動和社會保障部頒發(fā)的勞動保障部形象設計職業(yè)培訓證書（CETTIC證書）。誠邀各地有實力的形象設計學校申請建立該項目的地方學習中心。詳情請登陸：
北京千惠美容形象設計藝術學校網(wǎng)站：
省略
色彩形象設計專業(yè)委員會網(wǎng)站：省略
咨詢電話：010-62270644。
日本詩蔓誠征經(jīng)銷商
詩蔓護膚品是原裝進口的高檔護膚品，以針對性、改善皮膚護理為主，除了有專業(yè)的美容院裝產(chǎn)品外，市場上最受歡迎的就是給家庭所用的零售裝了。每年公司致力發(fā)展新產(chǎn)品，把愛美人士照顧到無微不至，并在市場上贏得越來越多支持者?，F(xiàn)誠征空白區(qū)域經(jīng)銷商。
可賀國際有限公司電話：
香港：00852-2744 5211 深圳：0755-8230 0880
廣州：020-8357 7020 北京：010-6917 3505
上海：021-6508 8053
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加拿大SPA第一品牌 BLU SPA入駐深圳
BLU SPA產(chǎn)品為生活居家全方位產(chǎn)品，其系列包括：植物面部、香熏護理、純植物護體、草本護發(fā)、魅力沐浴、BLU SPA男士、嬰兒、繽紛炫亮彩妝等專業(yè)護膚品，同時我司來自美國BEAUTECA重建肌膚系列產(chǎn)品，本系列在針對問題皮膚的修復、重建與改善方面有顯著的功效，配合我司的兩項高效儀器：四色柔光機、超時空智慧儀，搭配產(chǎn)品達到更加美妍效果。
BLU SPA 全球尊貴會員，享有更佳服務大中華經(jīng)濟商圈的消費市場快速成長，為讓更多BLU SPA尊貴會員體驗到BLU SPA的全方位美容護膚感覺，現(xiàn)時深圳公司BLU SPA美容美體會所為全國市場提供最貼心完善的服務?，F(xiàn)誠征全國商及加盟店。
Blu Spa美麗概念貿(mào)易有限公司
香港電話：00852-28028788
深圳電話：0755-82323887
傳真：0755-82320437
E-mail：
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“仙境之花”MANJUSAKA
“曼珠莎華”源自梵語MANJUSAKA，意為“仙境之花”。傳說“女人凡見到‘曼珠莎華’將青春不老”?，F(xiàn)在，“曼珠莎華”將傳說轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實，達成女人永葆青春的夙愿――特別推出獨有3大特色技術：面部排毒醒膚護理、病理背穴護理、女性內(nèi)分泌特殊護理，及（專門針對便秘脹氣、宿便囤積、消化不良、腰腹肥胖人士設計的，快速排除宿便、毒素，凈化腸道環(huán)境，解決因便秘與宿便導致的暗瘡、色斑和皮膚粗糙等問題的）動力整腸養(yǎng)護護理，以及近百種特色專案，幫助女性脫離了忙碌、緊張狀態(tài)，充分享受到健康、閑適之美。一起來分享“曼珠莎華”的美麗心得，這同是克麗斯蒂娜、辛迪?克勞馥與蘇菲?瑪索的秘密！
會所地址：北京市朝陽區(qū)富力城B5-703
VIP專線：010-5862314358767495
BIODERMA卸妝潔膚水全線推出
作為一個職業(yè)女性，每日除了在職場上努力工作外，還要悉心照顧自己的肌膚。潔膚永遠是護膚最重要的一個步驟，但是，一個日出而作、日入而息的職業(yè)女性對此往往有所忽視。來自法國的BIODERMA Sensibio H2O絕對可以解決現(xiàn)今女性所面對的潔膚問題。
全新包裝BIODERMA Sensibio H2O現(xiàn)已全面上市，包裝比前更具時代感，主要成分由法國嶄新科技micelle 配方組成，內(nèi)含水溶及油溶分子，只需把適量潔膚水倒在化妝棉上往面上一抹，無須過水，便可全面洗凈肌膚毛孔內(nèi)外污垢，再加上青瓜植物精華，可補充潔面時候失去的水分，成份簡單，敏感肌膚亦可使用。
免費客服熱線：800-820-5623
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潘婷新裝升級慶典 光彩之路再續(xù)傳奇
2007年5月17日，北京初夏夜晚，城中時尚熱地“世貿(mào)天階”的巨型穹頂下，頂級護發(fā)品牌潘婷今夜的新裝升級慶典，為朦朦夜空帶來了璀璨星光。潘婷2007年初全球同步升級品牌形象，更新定義美麗新標示。品牌代言人大S、楊采妮、周慧敏齊聚慶典現(xiàn)場，現(xiàn)身演繹全新升級的品牌理念和美麗哲學；同時亦標志著潘婷閃亮空間計劃在全國范圍內(nèi)正式啟動。
眾星攜手潘婷 發(fā)現(xiàn)女性獨特光彩
潘婷一路走來，曾與無數(shù)魅力女星攜手，演繹潘婷女性的優(yōu)雅氣質(zhì)：譬如林志玲的自信之美表現(xiàn)出潘婷女性的現(xiàn)代氣質(zhì)，全智賢的靈動之美側(cè)繪出潘婷女性的慧質(zhì)聰穎……今天，大中華區(qū)的三位代表大S、楊采妮、周慧敏，傾情現(xiàn)身今日慶典現(xiàn)場，帶來對潘婷的祝福，更讓我們切身感受到潘婷女性特質(zhì)所在，每一個都是那樣的獨具風采：
潘婷閃亮空間計劃啟程
本文將分析“自然美”與“20度”在洞察與創(chuàng)新方面所作的努力。
自然美，20度7年底在中國大陸擁有1408家店，其中自營店7家，委托經(jīng)營店1家，加盟店1400家，銷售額增加32%至3.168億港元。這些驕人的數(shù)字后面，凝聚著自然美人在“洞察”與“創(chuàng)新”方面的努力，而正是基于此，成就了“自然美王國”。
洞察與創(chuàng)新一：先人一步進入新的市場，獲得市場“領導”地位。
洞察：1992年，在中國大陸很多女性只懂得臉部的基礎保養(yǎng)，不曉得怎樣“做臉”，對護膚沙龍更是知之甚少的情況下，因為陳香梅女士的鼓勵，蔡燕萍博士決心到大陸投資，而正是這樣一個決定，開創(chuàng)了蔡燕萍博士一個嶄新的事業(yè)平臺。
創(chuàng)新：一方面，自然美利用平面及電視廣告進行宣傳，提高產(chǎn)品知名度。蔡燕萍博士還在電視臺電臺開設美容講座，推升自然美的宣傳氣勢。另一方面，蔡燕萍一改在臺灣不走百貨專柜通路的營銷方式，在上海各大百貨商場設立自然美產(chǎn)品專柜，推銷產(chǎn)品，以此來帶動自然美護膚沙龍的拓展。
先人一步進入中國大陸市場，自然美不俗的業(yè)績讓其他臺商同業(yè)，甚至不少國際品牌也望塵莫及，這也令自然美成為臺商創(chuàng)業(yè)大陸的一個讓人津津樂道的成功個案。
洞察與創(chuàng)新二：以教育帶動網(wǎng)絡拓展，培育“消費”與“投資”市場。
洞察：前文說過，其時中國大陸女性的護膚觀念剛剛起步，很多女性只懂得臉部的基礎保養(yǎng)，所以，要實現(xiàn)網(wǎng)絡的拓展，必須培養(yǎng)起消費者對美容護膚的興趣。只要消費市場成熟了，自然美才能獲得大的發(fā)展。
創(chuàng)新：因此，自然美一方面進行電視與平面廣告宣傳，并在電視臺電臺開設美容講座，通過各種形式的現(xiàn)身說法，來培養(yǎng)消費者美容護膚意識，并教導她們?nèi)绾芜M行正確的皮膚保養(yǎng)，另一方面開設培訓學校，免費培訓那些對美容有興趣的女性，讓她們有機會加盟自然美，開設護膚沙龍。20度1年起，更在中國大陸開設向各地教育部門立案的培訓中心，并與國家勞動部門及全國各地勞動部門合作培訓與考站。
時至今日，美容市場已經(jīng)非常成熟，而自然美也從中摘取了豐碩的果實。
洞察與創(chuàng)新三：傳遞優(yōu)良基因，與消費者進行心靈交流。
洞察：中國的化妝品品牌，特別是美容品牌，由于其渠道的特殊性，往往缺乏與消費者直接溝通的機會，因而把注意力集中于渠道。而正因為此，美容品牌鮮見深入人心的大品牌。
創(chuàng)新：20度5年3月份開始，自然美開始在全國“換妝”。而其網(wǎng)站首頁，也悄悄浮現(xiàn)“美，就是氣質(zhì)”及系列的絲綢變幻圖?！斑@是一個完整的系統(tǒng)，清晰地告訴消費者我的定位在哪里。在找到自然美優(yōu)良基因的基礎上，將自然美的優(yōu)良基因重新包裝，并傳遞給我們的消費者?！弊匀幻赖诙崎T人蘇詩琇總結說。
現(xiàn)在，一個圍繞著“Logo”、“店面、專柜設計”、“使命設計”、“銷售方式”等方面的“形象改造”已經(jīng)告一段落，蘇詩琇表示，“這個定位起碼可以延用20－30年”。
20度心情，20度8年9月進入中國大陸市場的特許連鎖（整店輸出）體系，一進入人們的視野，即以其對行業(yè)的深刻洞察和卓越的創(chuàng)新行為震撼人心，其必將成為中國化妝品產(chǎn)業(yè)整店輸出又一成功典范。
洞察與創(chuàng)新一：品牌即消費者！芭比式的品牌塑造，打造多個擬人化的品牌。
洞察：只有建立在消費者心目中被其接受和喜愛的品牌才稱得上名符其實的品牌，而要影響消費者對品牌的印象建立，不僅僅是提供一個品牌LOGO，編撰一個背景故事，更要把品牌看成消費者，賦予它形象、定位、主張、性格，把它打造成一個活生生的“人”。
創(chuàng)新：20度心情是一個店，里面集中了多個產(chǎn)品品牌。那么，將產(chǎn)品品牌擬人化為具象的人物或其他造型，而將店視為這些人物或造型生活的家，并由此展開一幅幅生動的生活場景，就成為一件非常有意義的事情。
因此，20度心情借鑒芭比式的品牌塑造方式，將產(chǎn)品品牌塑造為“中英混血兒的室內(nèi)設計師”、“新西蘭的小魚網(wǎng)絡小說作家”、“韓國的水果畫家”等等形象，賦予它們鮮明的性格特點。在此基礎之上，以一系列的場景故事，來描繪這幾個“人物”在生活中的點滴，并體現(xiàn)在包裝、宣傳手冊、品牌廣告中。事實上，這幾個“人物”在生活中的點滴，也就是目標消費者生活細節(jié)的描繪。
品牌擬人化，讓20度心情為消費者找到眾多的心靈閨蜜。
洞察與創(chuàng)新二：文化傳遞價值！左岸咖啡式的文化傳播，成就消費者心靈棲息家園。
洞察：品牌的創(chuàng)建與特許體系的建立，并不只是為了賣產(chǎn)品，而是將產(chǎn)品的好處與品牌個性/形象、消費者的需求/信念聯(lián)系起來，創(chuàng)造一種文化——一種消費者喜愛和接受的文化！而且，要將這種文化傳播到消費者生活與工作的各個環(huán)節(jié)，從而實現(xiàn)品牌價值與消費者價值的對等與交流。
創(chuàng)新：左岸咖啡，臺灣奧美為統(tǒng)一集團所策劃的咖啡品牌，成為營銷史上的經(jīng)典案例之一。而其最成功之處就在于通過“一位女孩的旅行摘記”“一系列發(fā)生在咖啡館的短篇故事”“在深夜播放著詩般的咖啡館故事”等文化傳播促使消費者在腦海里建造一個自己最喜歡的法國咖啡館、一個理想的咖啡館、一個歷史悠久、文化藝術氣息濃厚的咖啡館。
20度心情，借鑒左岸咖啡的文化傳播，利用網(wǎng)絡小說、校園論壇、心情故事、室內(nèi)設計師的旅行日記等方式，創(chuàng)造與消費者價值觀相一致的品牌文化，從而成就消費者的心靈棲息家園。
洞察與創(chuàng)新三：創(chuàng)新體驗！M-Zone式的消費體驗，讓消費者留連忘返。
洞察：體驗營銷不只是口號，而是要將之還原為消費者在購買中的感覺，并將之延伸到生活當中。而且，這種體驗是獨特的，可延伸的，被消費者接受和喜愛的。
創(chuàng)新：20度心情，一定要營造出被消費者接受和喜愛的賣場文化，為消費者提供一種全新的消費體驗。而M-Zone，提供了一種嶄新的思路——針對目標客戶思維活躍、崇尚個性、追求新奇的特點，以打造“年輕人的通訊自治區(qū)”為己任，傾力營造“時尚、好玩、探索”的品牌魅力空間。其在全國推廣十個月，就擁有了超過1000萬年輕用戶，“我的地盤，我做主”的魅力盡顯。
廣大女性朋友可能都會知道，現(xiàn)如今美容護膚越來越崇尚個性化、天然化；越來越崇尚返璞歸真、回歸自然。而我們的眾多商家也正是抓住了這一關鍵需求點，重拳出擊！
每當你看到風格迥異的化妝品時，總能看到著紅色外表的天然植物護膚的專業(yè)護膚品，它們就是“田緣舞沙”植物護膚品。“田緣舞沙”品牌以誠信、天然、高貴、專業(yè)贏得人們的信賴。如今田緣舞沙已成為“植物護膚專家”的代名詞。
這段對田緣舞沙玫瑰精華的精辟論述已成為許多愛美人事的經(jīng)典名言，田緣舞沙自問市以來就受到了眾多加盟商的追捧以及廣大消費者的青睞，并在化妝品市場上不時的掀起一陣陣消費狂潮……
每一款新品上市必成搶購熱點，當記者真實的了解到田緣舞沙巨大的消費市場時，特將產(chǎn)品的優(yōu)勢進行了總結，與廣大投資者一起分享田緣舞沙的掘金奧秘！
看得見的產(chǎn)品優(yōu)勢讓您賺足口碑
植物類產(chǎn)品有著天然純凈、高滲透、舒適和深層激活等特點。
“田緣舞沙”選用天然玫瑰為原料，采用先進的生物加工工藝，精心萃取而成。產(chǎn)品涵蓋了全身的洗護和保養(yǎng)以及食用玫瑰精華產(chǎn)品。
天然：真正天然安全的美容產(chǎn)品，無香精，無礦物油，無刺激性物質(zhì)（酒精、果酸等），無違禁成分（重金屬、激素等），性質(zhì)溫和。
高滲透性：“田緣舞沙”都采用植物原料，易吸收，是普通美容產(chǎn)品吸收量的3倍，可以很快讓皮膚光滑有彈性。
高舒適性：舒適性的好壞取決于產(chǎn)品中可吸收成分的多少，“田緣舞沙”產(chǎn)品成份可以與皮膚融為一體，完全吸收，皮膚會感覺特別放松、舒適。
深層激活：植物護膚類產(chǎn)品的特點是激活皮膚代謝功能，讓皮膚主動吸收水分，營養(yǎng)，生成透明質(zhì)酸，膠原蛋白等，通過改善皮膚內(nèi)新陳代謝環(huán)境，整體改善膚質(zhì)，膚色。
強大的加盟優(yōu)勢讓您后顧無憂
企業(yè)實力優(yōu)勢
淄博林森生物制品有限公司是一個處于上升期快速發(fā)展的公司，公司于上世紀末成立，自成立之初，就從事對外出口加工，與韓國高端企業(yè)進行全面合作，不斷進行技術交流，為韓國多個知名品牌生產(chǎn)過純植物護膚品，享有良好的聲譽。而且公司長期與國際科研機構合作，在第一時間引進了最先進的高端技術，彌補國內(nèi)該項目的空白狀態(tài)，將整合護膚美容行業(yè)的新格局。一個有著良好發(fā)展前途的公司，擁有完整的系統(tǒng)支持和盈利模式，是商發(fā)展的有力保障。
天然安全的產(chǎn)品優(yōu)勢
田緣舞沙品牌的所有產(chǎn)品均為“天然、植物、無添加”的植物護膚品所有的原料均采自于純天然的玫瑰精華，具有天然、安全、柔潤的特點，完全符合現(xiàn)代人們向往自然和健康時尚的消費觀念。獨具特色的頂級植物護膚品個人專屬定制業(yè)務，幫助經(jīng)銷商快速占領終端消費市場，在行業(yè)競爭中獨領。
品牌定位優(yōu)勢
田緣舞沙――自然精粹，極致生活。以天然植物護膚品“頂級玫瑰打造高尚女性生活”為我們的品牌定位，“田緣舞沙”所做的就是要把純天然的玫瑰，釋放到生活空間的每個角落。在這個領域的市場還是空白，我們搶得了先機。
高素質(zhì)的售后服務優(yōu)勢
田園舞沙擁有一批技術過硬、素質(zhì)高、業(yè)務精、責任心強、經(jīng)驗豐富的人才，正是由于她們的努力，使得田緣舞沙品牌的迅速推廣，能及時針對加盟店的咨詢給出專業(yè)的回答，公司強大的售后服務陣容，協(xié)助加盟店無憂發(fā)展。
策劃優(yōu)勢
兵未動，策先行。總部品牌管理中心根據(jù)不同地域、不同群體的消費心理，為顧客量身訂造行之有效的營銷方案，豐富的貨品，時尚經(jīng)典的包裝設計，加之優(yōu)良的品質(zhì)適當?shù)膬r格，迎合了大眾化的消費，這是田緣舞沙玫瑰精華風靡世界的保障。
強大的媒體宣傳優(yōu)勢
平面廣告――與《瑞麗》、《女刊》、《商界》、《大眾投資》、《美鋪網(wǎng)尚》、《閨蜜網(wǎng)》已達成合作伙伴關系；電視廣告――與中央電視臺達成合作意向；區(qū)域廣告――企業(yè)精美內(nèi)部期刊會投放到經(jīng)銷商所在區(qū)域的咖啡店，汽車4S店，高檔生活小區(qū)等人流量比較大的地方。
獨特的運營模式讓您運籌帷幄
特許經(jīng)營模式優(yōu)勢
當前，加盟連鎖已是風靡全國，促進特許經(jīng)營發(fā)展的的因素勢不可擋?！疤锞壩枭场泵倒寰A品牌以“工廠+特許專賣店”的“1+1”模式在全國進行推廣，包括開店投資、店面選址、店內(nèi)產(chǎn)品、裝飾風格、人員培訓、產(chǎn)品陳列、運營流程、物流系統(tǒng)、促銷模式、新品上市等涉及到連鎖店運營、管理、人員等各個方面的項目由營運總部實行統(tǒng)一運作，令投資者的投資成本降為最低。
獨特的網(wǎng)絡信息化管理優(yōu)勢
“田緣舞沙”連鎖運營體系采用國際上最先進的網(wǎng)絡信息平臺，對整個經(jīng)營體系進行統(tǒng)一的管理與協(xié)調(diào)，為投資加盟商解決一些傳統(tǒng)運營中存在的弊端，讓您放心的坐在家里也能輕松賺錢。
快捷有效的資源共享平臺優(yōu)勢
“田緣舞沙”品牌專賣連鎖，在運作模式上采取統(tǒng)一的管理運營，實現(xiàn)真正的連鎖運營。這樣的資源共享更是“田緣舞沙”在連鎖運營領域的一大突破，這樣的互補性資源共享平臺，將在長期的運營過程中，展現(xiàn)出其無法代替的重要作用，成為應對行業(yè)競爭的有力武器。
有效地市場保護機制優(yōu)勢
“田緣舞沙”品牌連鎖機構對待區(qū)域保護問題，采取了更積極的模式，科學有效的進行市場保護，確保運營商的根本利益。
綿陽，四川省第二大城市。萬達、新世界、梅西、百盛、茂業(yè)、人民商場等不下十家百貨聚集于此，沃爾瑪、好又多、華聯(lián)、大潤發(fā)、紅旗連鎖等大大小小的超市遍布整個城市，屈臣氏、絲芙蘭先后入駐，蘭芝、雅詩蘭黛等品牌也設立專柜。
但是，在綿陽整體化妝品市場份額中，美樂占據(jù)了50%以上，百貨商超僅為30%。據(jù)美樂集團副總經(jīng)理高強介紹，2012年，美樂化妝品連鎖店共73家直營門店（包括7家大型美容院）年銷售2，5億元，美樂掌控了四川最為富饒的地縣級市場綿陽、德陽、廣元、遂寧等地區(qū)。
成績背后，母公司美樂集團的資本投入功不可沒。據(jù)了解，七十余家的門店有三分之一為美樂買下的自有門面，無需考慮租金和換店址的壓力。拋開資本，美樂的店鋪運營經(jīng)驗也深需玩味研習。
店鋪品牌的力量
20年前，美樂在充斥著假冒偽劣產(chǎn)品的綿陽化妝品市場第一次提出“美樂化妝品、假一罰十”的口號。后來，“買化妝品到美樂”的廣告語通過電視臺、報紙、戶外廣告等多種形式輪番對綿陽地區(qū)消費者進行宣傳教育。
在長期的宣傳和誠信經(jīng)營下，美樂這塊金字招牌成為了綿陽人民購買化妝品的代名詞。根據(jù)綿陽部分商介紹，“美樂的廣告語影響了無數(shù)消費者，也培養(yǎng)了綿陽地區(qū)消費者對化妝品店的忠誠度。”“顧客到美樂買化妝品，認準的是美樂，而不是哪個品牌。”美樂化妝品公司副總經(jīng)理劉曉燕告訴《化妝品觀察》，這給了美樂店鋪內(nèi)部品牌結構上很大的操作空間。美樂店鋪內(nèi)的品牌可以歸為三類：第一類是像OLAY、泊美、菲詩小鋪、奇姬、愛麗、曼秀雷敦等國外品牌；第二類是如BOSS、GUCCI、LANCOME等高端國外品牌，這類主要以香水為主；第三類是國內(nèi)二三線終端品牌，像自然堂、丸美、卡姿蘭等一線終端品牌難見蹤影。
同時，依靠著區(qū)域內(nèi)化妝品零售巨頭的采購和動銷優(yōu)勢，美樂又能拿到眾多品牌低折扣采購和區(qū)域獨家經(jīng)營權。比如詩珀櫻、奇姬、狂愛等。據(jù)了解，美樂系統(tǒng)內(nèi)獨家經(jīng)營的品牌占比達到30%，部分店鋪甚至高達50%以上。消費者忠誠度，等于動銷力；獨家經(jīng)營權，則等于高利潤。甚至在美樂眼中，“那些有廣告的終端產(chǎn)品，消費者并不一定喜歡，消費者到美樂買化妝品，往往是我們店員推什么，消費者就買什么。”
在美樂系統(tǒng)內(nèi)，店鋪不需要依賴具體品牌，反而是某些品牌依賴于美樂的零售體系。憑借億元級別的銷售額，美樂甚至成為了一些弱小終端品牌的孵化器。當然，也有部分商表示，美樂并不是不需要一線終端品牌，其極低的折扣要求和向商征收的各種費用，使眾多一線品牌不愿與美樂合作。無論哪方有理，至少美樂在對消費者忠誠度的培育維護和對利潤的把控上是成功的。
專注精品店
當定位“護膚、彩妝、香氛”為三大核心業(yè)務后，美樂只專注于圍繞這三個品類經(jīng)營店鋪。在當前化妝品店轉(zhuǎn)型日化超市的趨勢下，美樂店中卻很少能看到大日化類產(chǎn)品。僅有的洗護發(fā)產(chǎn)品背柜也只是陳列主打高端洗護的品牌。而彩妝和香氛的品類卻在店鋪中占據(jù)了很大陳列面積。高強透露，彩妝在A類店鋪陳列占比達到30%，香氛陳列也在5%左右。尤其值得一提的是，香氛類產(chǎn)品放在櫥窗和玻璃通透柜里，接近百貨商場香水專柜的陳列形式。
“香氛目前的增速最快，彩妝的未來最被看好。重點陳列彩妝和香氛，也是想要提前引導消費者?！眲匝喔嬖V記者。
在店鋪優(yōu)化調(diào)整的過程中，美樂也嘗試過各種經(jīng)營手段。據(jù)了解，美樂在較大的旗艦店曾提供過像美甲、染發(fā)類的增值服務。試圖借助這些需要時間的服務，吸引客流、增加客人在店內(nèi)停留的時間。但是經(jīng)過一段時間的試水后，美樂發(fā)現(xiàn)顧客并不對這些服務買賬?！斑@些增值服務只是附加項目，我們比不上美甲店和美容店，顧客更愿意去專業(yè)地方做專門的事。這些附加項目還提高了人力和鋪面成本?！庇谑牵@些店內(nèi)服務都被砍掉。劉曉燕事后總結，定位精品店，就需要專注于圍繞化妝品展開店鋪運營。
當然，專注精品店并不意味著排斥其他能帶動銷售的優(yōu)化。今年上半年經(jīng)過店鋪VI、形象和陳列升級后，美樂店鋪的時尚感和專業(yè)感得到進一步提升。但一個明顯的問題表現(xiàn)出來：收銀臺處幾乎沒有任何可以進行連帶銷售的貨架和小商品。在發(fā)現(xiàn)這一問題后，高強表示未來在采購上將考察時尚小商品等“收銀臺產(chǎn)品”，希望挖掘出收銀臺的銷售潛力。
玩轉(zhuǎn)新營銷
記者到達美樂集團時，美樂化妝品公司的所有工作人員都穿著推廣美樂微信平臺的文化T恤，上面印有：美樂，全城微動。顯然，推廣微信平臺是美樂現(xiàn)在的一件大事。高強向《化妝品觀察》介紹，從今年5月正式開始做微信公眾平臺，到目前已經(jīng)有2萬的關注人數(shù)，計劃到明年5月份關注人數(shù)達到5萬人。這也意味著在微信上推送促銷廣告可以用最小的成本、最快的速度讓上萬人看到。
但高強不會這么做。在他看來，微信并不是一個直接的廣告促銷推送平臺，美樂微信公眾平臺的作用主要是向關注者提供護膚、化妝和健身的專業(yè)知識和一些正能量的文章。“微信最大的作用在于和會員互動，維護店鋪與會員的關系?！备邚娙绱私忉?。在美樂的微信公眾賬號“美樂美妝連鎖”上，記者看到最新推送的三條是：如何防止曬傷、秋后養(yǎng)生和集中答網(wǎng)友問。其中集中答網(wǎng)友問的欄目，主要回答了網(wǎng)友平時在對公眾賬號提出的護膚和化妝等問題。
當然，你要是對美樂的促銷活動感興趣，也可以回復相應數(shù)字，就能看到具體產(chǎn)品的促銷信息。這招可謂聰明，既降低了粉絲對促銷廣告的反感，又能在一定程度上做到廣告精準推送。
美樂另外一個與微信有異曲同工之妙的營銷工具是《美樂時尚刊》。包括屈臣氏在內(nèi)的店鋪DM大都還布滿各種促銷信息時，《美樂時尚刊》已經(jīng)引入了很多時尚資訊和養(yǎng)生護膚技巧。每一期還有不同的封面專題和會員生活秀，努力增強同會員之間的粘性。高強透露，卡通微電影和樓宇視頻廣告也正在籌劃中。這些層出不窮的營銷手法背后，是美樂對消費者心理和營銷本質(zhì)的諳熟。
走進家門，徐長安一頭扎在床上，說什么也不想爬起來了。最近的遭遇讓他有點喘不過氣來――生意連連失敗，老婆又和自己離婚。拿著從親戚朋友那湊來的六萬塊錢，想倒賣海鮮干品到河南賺個差價，可結果……就剩下一頭大蒜和6塊3毛錢，真是兜比臉還干凈。
生活還得繼續(xù)，徐長安又開始尋找機會。這天，財經(jīng)雜志上一行字吸引了他：“特細珍珠粉 現(xiàn)磨現(xiàn)賣 珍珠首飾 現(xiàn)場制作”。做過玉器行生意的他眼前一亮：玉和珍珠都具有保健功能，珍珠粉可以內(nèi)服外用，具有美容功效，價位適中，是很多女性喜愛的護膚方式。東西是好東西，就是以次充好的現(xiàn)象太多，好多廠家都用貝殼粉、化石粉假冒珍珠粉。現(xiàn)磨現(xiàn)賣的多真實！而且連云港還沒有做這樁生意的，現(xiàn)在做肯定能賺錢！
徐長安馬上撥通了西格瑪總部的電話，要了一份資料，同時到網(wǎng)站上查看信息，最后他總結了西格瑪?shù)牧鶄€特點：
一、現(xiàn)磨現(xiàn)賣，推廣模式好?，F(xiàn)代人注重保養(yǎng)，但是對于成品包裝的珍珠粉大多不敢輕易購買。而現(xiàn)磨現(xiàn)賣的，制作過程全透明，不加任何添加劑，讓消費者放心。
二、珍珠自己選，首飾現(xiàn)場做。消費者可根據(jù)自己的喜愛，任意組合心儀的飾品。
三、設備精良。西格瑪公司的設備，由北京精密儀器研究所、山東大學機械工程系研究院共同研發(fā)，噪音小、外觀美、材質(zhì)優(yōu)、操作方便、效率高。性價比超過由日本引進的機器，使用壽命達20年。
四、原料純正。西格瑪?shù)脑瞎台D―珠海珍珠養(yǎng)殖中心、海南洋浦海洋生物科技工程公司，精選5年齡藥用珍珠，出廠時還要經(jīng)過紫外線消毒和納米處理。
五、服務到位。統(tǒng)一店面，統(tǒng)一品牌，易拉寶、宣傳手冊同時配備，還免費培訓。打一個電話，就能解決所有的原料、產(chǎn)品供應問題。針對不同區(qū)域，特派市場運營專家，確立相應的市場方案。
六、門檻低。不用付加盟費，就可在授權區(qū)域內(nèi)享有獨家經(jīng)營和權。投入9000元就可以擁有四個項目的經(jīng)營權――珍珠飾品、珍珠首飾DIY、珍珠粉現(xiàn)磨現(xiàn)賣、西格瑪速溶珍珠粉膠囊。
看著這六個特點，徐長安的心更活動了，不過他還是決定到濟南總部（地址：250100 山東濟南華龍路1825號嘉恒商務大廈B座電話：0531 -82371789823718288287815588160515（傳真） 省略E-mai：）實地考察一下。之后他又考察了河北、天津、遼寧鞍山等地的加盟商，最后，他完全相信了。“我要咸魚翻身了！”老徐信心十足。
現(xiàn)場展示宣傳療效生意開門火了
徐長安的西格瑪專賣店在蘇果超市（地址：222000江蘇省連云港市連云區(qū)蘇果超市 電話：13016915787）亮相了！怎么做銷售，徐長安握著總部給的經(jīng)營方案，心里有底了。
第一招：和超市聯(lián)合搞活動。凡是在蘇果超市購物滿20元的消費者，都可到西格瑪專柜免費領取珍珠1顆，或者5克的珍珠粉，同時贈送美容手冊。既讓消費者了解珍珠粉的功效，還讓消費者感受到了珍珠的真實效果。
第二招：現(xiàn)場護膚看效果。凡是來到專柜的消費者，都可享受一次免費護膚。為了安全起見，用手來演示，先做一只手，然后兩只手一對比，效果就出來了。
第三招：“活珍珠”現(xiàn)場展示。當場從珍珠蚌殼中取珍珠，使產(chǎn)品更加真實直觀。
第四招：買產(chǎn)品贈美容。凡是購買50克珍珠粉的，就可以拿著珍珠粉到指定的美容院做4次護理。美容院的專業(yè)設備，讓珍珠粉的功效更加明顯。
從2012下半年開始“精油添加”，尤其是“原液”概念越來越受到行業(yè)的關注，很多人也談到2013是原液年。這對于從2010年就開始在日化線做原液的諾曼姿來說是個非常好的契機。
價值回歸贏得跟隨
2012年，大家普遍反映生意難做，市場下滑，但諾曼姿還取得了良好的成績?！?2厘米希望”、特色終端沙龍會、諾米社區(qū)在建立與消費者的情感聯(lián)系，拉動終端銷售及幫助終端店維護會員、提升忠誠度、美譽度上都取得了良好的成效。
C2CC：2013年，諾曼姿在渠道建設、品牌推廣、終端動銷等方面有什么規(guī)劃？
全翔海：我們對渠道進行了精細化的建設：把目標放在那些有資金實力，正尋求突破又認同諾曼姿品牌文化的經(jīng)銷商，既保證利潤又相互提升。2013年，我們重點與一些區(qū)域性的連鎖店及A類店進行合作，這些店在過去，憑著獨特的優(yōu)勢在各自的區(qū)域取得了成功，現(xiàn)正面臨經(jīng)營成本上升，電商沖擊，急需差異化又高利潤而且品質(zhì)好的產(chǎn)品進行突破，諾曼姿原液1602正好吻合他們的需求。
在深化我們的品牌定位——愛你的精油護膚品的基礎上，我們將進一步明晰諾曼姿“精油添加護膚品”及“愛”的概念，以原液1602黃金單品尖刀戰(zhàn)略，22厘米希望、特色終端沙龍會及諾米社區(qū)為重點進行。
公益締造情感紐帶
西方發(fā)達國家的公益理念給予了全翔海啟發(fā)，他認識到，當公益理念已成為人們正常的行為習慣時，嶄新的價值觀與價值理念也將突破桎梏得到實現(xiàn)。銷售只是一個開始，而諾曼姿需要做的，就是在銷售之外建立起與消費者的情感聯(lián)系，這種聯(lián)系相較買賣關系更為穩(wěn)固與溫暖，而商業(yè)與公益相結合的營銷模式，也是一條相輔相成使兩者都達到可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新道路。
C2CC：您是如何理解公益與商業(yè)的關系的？
全翔海：從前我們把公益架在一個很崇高的位置，其實在一定程度上限定了很多普通人參與進來，以前一提到公益，就把商業(yè)排除在外，以撇清關系，不過，隨著企業(yè)的發(fā)展，我們看到做得好的企業(yè)，都在做公益。因此，我認為公益與商業(yè)的結合只要選擇恰當?shù)姆绞剑灰前l(fā)自內(nèi)心的去做公益，既有益于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也可以獲得更多資源來支持公益事業(yè)。這在西方國家已經(jīng)非常普遍和成熟，我相信這也是我們國內(nèi)公益發(fā)展的趨勢。
企業(yè)作為社會的一個組成部分，應該承擔起社會責任，公益是所有企業(yè)長遠發(fā)展必須考慮的一個重要方面。在對普通民眾參與公益缺失的現(xiàn)狀分析后，我們認為公益倡導和公益理念的傳播，讓每一個普通人的參與能更簡單更積極，比簡單的進行捐贈更有意義。“22厘米希望”就是這樣一個活動，它不僅和我們的品牌定位“愛你的精油護膚品”愛的文化十分吻合，還把引導眾人參與公益和我們的企業(yè)發(fā)展結合起來，把品牌發(fā)展和社會責任結合起來。它在消費者、終端店、商和廠家之間建立起緊密的情感紐帶。我們希望通過諾曼姿“22厘米希望”為實現(xiàn)“人人可公益、時時可公益、處處可公益”貢獻自己的力量。
C2CC：“22厘米希望”活動在1年的執(zhí)行過程中遇到哪些困難？目前又取得了哪些成績？
全翔海：困難有二，一是理解。有些終端店還是會把他當成是個噱頭，只在搞活動時捐書，順便帶動銷售，太急功近利。平時就不去做，我想這都是沒有充分理解“22厘米希望”活動的核心涵義，這樣既沒有把公益做好，也不能夠真正地提升店家的美譽度和知名度。二是堅持，這是很重要的一個方面。也許長期以來化妝品行業(yè)的浮躁在一定程度上影響了大家，容易產(chǎn)生急功近利的心態(tài)，我想也許這個活動在一定程度上能幫助大家調(diào)整心態(tài)，靜下心來認認真真的去做好一件事。同時，公益也應該像我們?nèi)粘Ｉ钪械钠渌乱粯?，貫穿我們的生活，堅持做下去?/p>
截止到2013年2月底，全國共有近千家終端店參與到我們這個活動中來，200多家終端店成為我們的指定愛心捐書站，捐助次數(shù)超過1000次，共捐贈學校28所，諾曼姿捐贈的愛心圖書館有11所。其實在談到這個問題時，我不太贊同以捐贈的額度進行一個總結，過去大家總是拿捐贈的金額去衡量對公益的貢獻。我個人認為更應該鼓勵雖捐贈不多，但長期持續(xù)做公益的行為，中國是一個人口眾多的國家，更多的是普通人，公益的進步有賴于每一位普通人認知的提升和持續(xù)進行。“22厘米希望”其中一個重要的涵義就是改變，我認為這也是這個活動所取得的成績之一。
這個活動不僅幫助了很多鄉(xiāng)村學校和學生，同時，我也看到越來越多的終端店、消費者、商認可。它為普通人打開了一扇公益之窗，讓更多人了解和參與公益。于企業(yè)管理而言，也非常有幫助。大家在做公益的過程中，不僅更懂得感恩和珍惜生活，同時也增強了員工對企業(yè)的歸屬感，大家覺得在一個有社會責任感的企業(yè)工作，自己做著一份有意義的事，工作起來也更加有勁，溝通起來也更加愉快，整個公司的氛圍也積極向上。
終端動銷觸動心靈
除了“22厘米希望”，諾曼姿還有兩個于終端動銷上穩(wěn)固消費者情感維系的法寶，即是“特色終端沙龍”與“諾米社區(qū)”。
全翔海：特色終端沙龍的主要目的是提高消費者對店家的忠誠度。諾曼姿特色終端沙龍會著重從女性比較關注的幾個方面，比如孩子成長教育、婚姻家庭、心態(tài)和養(yǎng)生等方面進行體驗式培訓。從去年9月開展以來，我們在全國一共進行了近百場沙龍會。很多參與者不僅在現(xiàn)場感動得留下了熱淚，內(nèi)心深處更得到了改變。
來公司培訓下到每個店鋪去，發(fā)現(xiàn)不同的問題，不同的地方怎么去適應它的壞境。面對美導所提到的問題，怎么去第一時間全面的去回答，怎樣去解決美導的心態(tài)問題以及告訴美導怎么做好銷售，怎樣才能做好銷售，每個顧客都不是一樣的性格，面對什么樣的顧客說什么樣的話，怎樣去站在顧客的立場為他著想，怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強意的讓他消費。我學到了很多，也自我提升很多。
最后的一個禮拜更是讓我吸取了很多教訓，（因梁老師出差把一些她平時做的部分工作安排我去做，她交給我大方向，然后我來執(zhí)行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機會）。我學到了我怎么去根據(jù)每個人的優(yōu)點分配店面，以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓師的溝通上，學到了以前從來不會遇到的問題的解決方法，但其中也出現(xiàn)了很多意外，例：和區(qū)域經(jīng)理沒溝通好，區(qū)域經(jīng)理和店面忘記打招呼，導致派去的培訓師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯誤。同時在這個月中我鍛煉了一個人去給美導培訓課程，雖然不是很好，但是我這次的鍛煉機會會讓以后的我在培訓的時候會做的更好。
在最后的兩個禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績在下滑，很多店下滑很厲害，有的會兩天沒開張。美導說多希望培訓師下店幫助銷售，可能美導希望培訓師下店后對自己的專業(yè)知識和銷售技巧有所提升，也有的是只是單純的想讓培訓師去下店后產(chǎn)生銷量，替他銷售，當然后者的想法可能很少，當然希望最好沒有后者的想法，希望美導不要對培訓師下店有依賴性，下店后就很好，不下了就不好，也希望每個下到店面的培訓師多去給美導灌輸正確的思想以及讓他自己一個人的時候做的比以前要好。去了幫助提升美導的專業(yè)銷售技巧和專業(yè)知識，加強跟蹤，因為：辦法總比問題多。
以后的工作中我希望我做的很好，做到最完善，處理事情最全面，想到的方面更多。
自我提升：
在專業(yè)知識上繼續(xù)加強，了解更多的護膚知識，繼續(xù)加強自己的銷售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見然后改正，學習好的。不斷去學習，知識是永遠學不完的，我也希望在這條路上走的很成功，和所有的同事們共同努力加油。
希望：庫房送貨及時，搭配贈品妥當，也希望區(qū)域經(jīng)理多去和美導溝通。這樣從中了解更多的信息和美導的心態(tài)。
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