時(shí)間：2023-02-28 15:35:53
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇工作管理計(jì)劃，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
管理工作計(jì)劃范例一
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí)，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我針對(duì)2017年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，XX年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。
管理工作計(jì)劃范例二
我叫xx，于200x年畢業(yè)于xxxx大學(xué)xx專業(yè)，曾經(jīng)在xx證券任投資顧問一職。x年的投資顧問工作經(jīng)歷，使我對(duì)理財(cái)?shù)南嚓P(guān)工作有著較深入的理解，也累積了不少屬于自己的客戶群，相信這對(duì)于我今后開展工作有一定的幫助。剛剛來(lái)到這個(gè)單位，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和照顧讓我內(nèi)心充滿了感激，同時(shí)，能夠接受理財(cái)經(jīng)理的工作，也說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉理財(cái)經(jīng)理的工作，盡早進(jìn)入工作狀態(tài)，憑借自身的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)和老的客戶群體為單位打開新局面，并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務(wù)”為己任，踏踏實(shí)實(shí)將本職工作做好做實(shí)?，F(xiàn)就我進(jìn)入單位之后的工作計(jì)劃匯報(bào)如下。
一、樹立正確的工作理念，早日進(jìn)入角色
工作理念不同，工作的效果就會(huì)有差異。在日常工作中，我會(huì)主動(dòng)做好各項(xiàng)工作，準(zhǔn)確把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作方向和任務(wù)指標(biāo)，明確自己“應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎么做，怎樣能做好”，變被動(dòng)完成任務(wù)為積極主動(dòng)工作。我的工作是服務(wù)客戶，幫助每一位客戶了解自己的財(cái)務(wù)狀況，幫助每一位客戶找到最適合自己的理財(cái)產(chǎn)品，而不是單純對(duì)客戶推銷銀行的理財(cái)產(chǎn)品，在這個(gè)過程中，我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來(lái)、滿意而歸的成就感，是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
二、做好渠道工作，圓滿完成任務(wù)
我單位是國(guó)有大型銀行，在xx市擁有深厚的群眾基礎(chǔ)和良好的口碑，這為我今后開展工作提供了獨(dú)有的便利條件。一方面，我會(huì)主動(dòng)與老客戶取得聯(lián)系，掌握他們目前的情況和對(duì)于曾經(jīng)購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品的反饋，做到真正尊重客戶，真正了解客戶，想客戶所想，知客戶所需，將這一部分老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費(fèi)力量。另一方面，我會(huì)利用原來(lái)在證券公司的客戶資源，開拓一片新的市場(chǎng)。在證券公司工作時(shí)，我憑借自身的業(yè)務(wù)能力和真誠(chéng)態(tài)度，與這些客戶建立了良好的關(guān)系，也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費(fèi)潛力，相信通過我努力的講解，他們將會(huì)成為我單位的黃金白銀交易客戶，為單位帶來(lái)巨大的收益。
三、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶
以《檔案法》和《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》為指針，認(rèn)真貫徹實(shí)施《常熟市教育系統(tǒng)學(xué)校歸檔辦法》，圍繞學(xué)?！皥F(tuán)結(jié)一致謀改革、凝心聚力求質(zhì)量”的工作重點(diǎn)，強(qiáng)化率先、競(jìng)爭(zhēng)、責(zé)任、效率、質(zhì)量意識(shí)，運(yùn)用新的檔案管理軟件加強(qiáng)學(xué)校檔案工作的管理，力求為學(xué)校教育發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、工作目標(biāo)、任務(wù)：
以《檔案法》頒布為契機(jī)，有計(jì)劃、有步驟地開展學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹活動(dòng)，增強(qiáng)全校教職員工的法制觀念和檔案意識(shí)，強(qiáng)化行政執(zhí)法的力度，提高全員執(zhí)法的自覺性，推動(dòng)學(xué)校檔案工作向高標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)發(fā)展。
1.組織學(xué)校全體教職員工和檔案管理網(wǎng)絡(luò)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》，參照蘇州市檔案局學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《蘇州市檔案管理辦法》活動(dòng)實(shí)施方案，進(jìn)行有計(jì)劃、有組織地宣傳、學(xué)習(xí)和落實(shí)。
2.在認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《蘇州市檔案管理辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校政治學(xué)習(xí)對(duì)全校教職員工進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)，通過印發(fā)宣傳材料、做檔案知識(shí)測(cè)試卷，提高法制意識(shí)和檔案意識(shí)。
3.按照《常熟市教育系統(tǒng)學(xué)校歸檔辦法》收集好各處、室、組等部門所形成的文件、材料，按分類方案進(jìn)行裝訂、分類、排列、編號(hào)、裝合，并在今年8月底，完成年度各種檔案資料的立卷工作，寫好立卷說(shuō)明及簽定報(bào)告。
4.做好檔案臺(tái)帳，對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真填寫，為迎接一年一度的檔案法規(guī)性檢查作好準(zhǔn)備。
5.及時(shí)收取、處理各類文檔資料，為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.配合學(xué)校做好各類評(píng)估、評(píng)審、考核工作。
7.根據(jù)學(xué)校發(fā)展情況，及時(shí)做好資料的匯編、索引的延續(xù)工作，為學(xué)校擴(kuò)大社會(huì)效益。
三、工作安排：
第一季度：
1.制訂學(xué)校年工作計(jì)劃
2.收集本校年各科室所形成的文件、材料
3.做好本校新年度的文書處理工作
第二季度：
1.整理本校年文件資料，按《常熟市教育系統(tǒng)學(xué)校歸檔辦法》規(guī)定做好裝訂、分類、排列、編號(hào)、裝合工作，確保門類齊全，完成立卷任務(wù)
2.參加教育系統(tǒng)開展的檔案法制宣傳周活動(dòng)
3.檢查本校檔案保管情況，如有不到位之處，及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理
第三季度：
1.做好本校檔案編制專題匯編及索引的延續(xù)工作
2.做好局檔案室、協(xié)作組來(lái)校年度檢查的準(zhǔn)備工作
3.做好年度安全檢查工作，迎接局檔案室對(duì)本校檔案安全情況的考核
第四季度：
1.收集本校各室所形成的文件、材料
2.做好各項(xiàng)工作的記錄與統(tǒng)計(jì)
宿舍管理部工作計(jì)劃
根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，結(jié)合宿舍管理存在的具體問題，特制定本學(xué)年宿舍管理工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
20xx年工作計(jì)劃為指導(dǎo)思想，轉(zhuǎn)變教育觀念，樹立質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，全面提升學(xué)校寢室管理，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，努力使學(xué)生養(yǎng)成寢室文明習(xí)慣。
二、工作目標(biāo)
1、根據(jù)學(xué)校扎實(shí)抓好“質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)”的要求，使宿舍管理從衛(wèi)生、環(huán)境及學(xué)生文明習(xí)慣等方面達(dá)到學(xué)校相關(guān)要求。
2、穩(wěn)定生活老師隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)生活老師的培訓(xùn)，并使其管理水平進(jìn)一步提高，以優(yōu)化的學(xué)生的管理。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的直接管理工作，努力做到及時(shí)、有效，使對(duì)學(xué)生的管理真正落到實(shí)處，發(fā)揮管理的有效性和時(shí)效性。
4、建立學(xué)校、年級(jí)組、班主任、家庭聯(lián)動(dòng)管理網(wǎng)絡(luò)，使對(duì)學(xué)生的管理及時(shí)、有效、快捷，構(gòu)建和諧管理理念。
5、優(yōu)化住宿安排，盡最大限度使住宿安排合理、便于管理。
6、配合總務(wù)處搞好配套設(shè)施的保護(hù)和維修工作，做好節(jié)水、節(jié)電及寢室公共財(cái)產(chǎn)的管理工作。
7、抓住安全工作不放松，努力搞好住校生的安全教育工作。
三、具體措施
1、繼續(xù)抓好學(xué)生的就寢行為習(xí)慣，搞好學(xué)生的養(yǎng)成教育。
2、繼續(xù)抓好住校生的就寢紀(jì)律、衛(wèi)生工作，使學(xué)生就寢環(huán)境得到進(jìn)一步改善，為提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
（1）生活老師根據(jù)工作職責(zé)做好對(duì)住校生的早、中、晚的紀(jì)律、衛(wèi)生的監(jiān)督檢查和督促工作，關(guān)心并愛護(hù)學(xué)生。
（2）班主任老師與學(xué)校管理人員配合，對(duì)生活老師上報(bào)的住校生違紀(jì)情況及時(shí)與班主任溝通交流，配合生活老師做好教育工作。
（3）學(xué)校管理人員多深入寢室，發(fā)現(xiàn)存在問題并及時(shí)處理，使管理收到明顯成效。
（4）加強(qiáng)寢室文化建設(shè)，營(yíng)造良好的就寢環(huán)境，改善住宿條件，方便住宿學(xué)生。
3、繼續(xù)完善管理制度，并加強(qiáng)對(duì)制度的檢查、考核力度，特別是對(duì)住校生早、中、晚就寢紀(jì)律及衛(wèi)生的考核，同時(shí)加強(qiáng)違紀(jì)學(xué)生的教育，使管理制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。
（1）生活老師每天及時(shí)對(duì)住校生早、中、晚就寢紀(jì)律及衛(wèi)生進(jìn)行考核，及時(shí)匯總考核結(jié)果并上報(bào)，學(xué)校管理人員及時(shí)做好學(xué)生的教育工作，使考核收到成效。
（2）學(xué)校管理人員深入年級(jí)組，與年級(jí)主任和班主任溝通、協(xié)調(diào)，共同解決出現(xiàn)的問題。
（3）加強(qiáng)對(duì)問題學(xué)生的教育和處理工作，努力構(gòu)建和諧的住宿環(huán)境。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)生活老師的培訓(xùn)，使之具有與管理相符的能力，并加強(qiáng)指導(dǎo)與考核，穩(wěn)定生活指導(dǎo)老師管理隊(duì)伍，使管理水平更上一個(gè)臺(tái)階。
（1）生活老師要善于學(xué)習(xí)，深入到所管理年級(jí)學(xué)生之中，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，與學(xué)生建立良好感情，關(guān)心并愛護(hù)學(xué)生，成為學(xué)生的良師益友。
（2）嚴(yán)格對(duì)生活老師的管理與考核工作，學(xué)校管理人員每天深入寢室，加強(qiáng)對(duì)生活指導(dǎo)老師在崗情況及工作情況進(jìn)行考核。
201*年是醫(yī)院迎接等級(jí)醫(yī)院復(fù)審的關(guān)鍵一年，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的總體和重點(diǎn)工作依然是對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的管理和持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)科室工作實(shí)際，201*年麻醉手術(shù)科醫(yī)療質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)是：繼續(xù)提高麻醉質(zhì)量與安全管理，加強(qiáng)麻醉前訪視和麻醉后隨訪工作質(zhì)量，增強(qiáng)術(shù)后疼痛管理工作質(zhì)量。
二．計(jì)劃目標(biāo)：
繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。每月召開質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議、病歷質(zhì)控小組會(huì)議、院感小組會(huì)議，護(hù)理管理小組會(huì)議，醫(yī)療安全小組會(huì)議等，規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為。使我科每個(gè)工作崗位都能努力工作，以提高醫(yī)療技術(shù)水平，促進(jìn)科室持續(xù)發(fā)展。
1、參照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及三好一滿意的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科室的每月工作情況，認(rèn)真評(píng)分，結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤。
2、進(jìn)一步推行全面質(zhì)量管理，建立任務(wù)明確職責(zé)權(quán)限相互制約、協(xié)調(diào)與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)、部門規(guī)章制度以及診療規(guī)范、操作規(guī)程、常規(guī)。
3、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理制度的落實(shí)，特別是三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度等醫(yī)療核心制度的執(zhí)行，科室質(zhì)量管理小組必須定期對(duì)科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控人員認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止，提出改進(jìn)措施。
4、針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理，住院病歷書寫按衛(wèi)生部印發(fā)《病歷書寫規(guī)范》、《電子病歷基本規(guī)范（試行）》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，處方書寫按《處方管理辦法》和《麻醉*品和精神*品管理?xiàng)l例》執(zhí)行。
5、強(qiáng)化病歷書寫者自我檢查、科室病歷質(zhì)量小組（相關(guān)質(zhì)控人員）監(jiān)控?？剖也v質(zhì)控員每月進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查，將檢查結(jié)果及時(shí)傳達(dá)到科內(nèi)，避免同樣錯(cuò)誤發(fā)生，使被檢查者引起重視，在第一時(shí)間得到反饋意見。同時(shí)實(shí)施獎(jiǎng)懲結(jié)合制度，如連續(xù)出現(xiàn)同一問題者扣除當(dāng)月部分獎(jiǎng)金，促使大家重視，避免和減少病歷缺陷發(fā)生率，達(dá)到提高病歷質(zhì)量的目的。
6、加強(qiáng)運(yùn)行病歷質(zhì)量監(jiān)控。醫(yī)療文書書寫及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行病歷書寫懲罰辦法。
7、保持麻醉前訪視和麻醉后隨訪合格率100%。
8、擴(kuò)大術(shù)后疼痛治療范圍，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)管理，優(yōu)化藥物配比，降低相關(guān)并發(fā)癥發(fā)生率。
9、繼續(xù)進(jìn)行麻醉效果和輸血效果統(tǒng)計(jì)分析。
三、落實(shí)病歷檢查制度，突出重點(diǎn)，每月檢點(diǎn)安排如下：
1月份：手術(shù)安全核查制度，麻醉實(shí)施前，手術(shù)開始前，離開手術(shù)室前核查，準(zhǔn)備切開皮膚前的核查，規(guī)范書術(shù)安全核查書。
2月份：落實(shí)術(shù)前病情評(píng)估制度與術(shù)前討論制度。
①患者術(shù)前病情的評(píng)估的重點(diǎn)范圍。 ②手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。 ③術(shù)前準(zhǔn)備。 ④臨床診斷、實(shí)施麻醉方式。 ⑤明確是否需要分次完成手術(shù)等。 ⑥檢查病歷記錄情況。 ⑦在術(shù)前完成病史、體格檢查、影像與實(shí)驗(yàn)室資料等的評(píng)估。
3月份：輸血管理制度，包括輸血前申請(qǐng)、備血情況、化驗(yàn)項(xiàng)目、申請(qǐng)單書寫全面，輸血前簽署患方輸血同意書，合理用血，輸血前后的病程分析記錄。
4月份：對(duì)各瓶頸環(huán)節(jié)等候時(shí)間的措施進(jìn)行逐一核查，落實(shí)各項(xiàng)措施。檢查第一季度的各種疑難病歷討論記錄。
5月份：“危急值”報(bào)告登記，護(hù)理人員及時(shí)報(bào)告醫(yī)師，醫(yī)師及時(shí)處理并記錄。
6月份：抽查危重病人的麻醉計(jì)劃書，值班醫(yī)師交接班本，危重病例討論記錄等。
7月份：談話制度方面。手術(shù)病人術(shù)前麻醉談話制度，患方簽字的及時(shí)性。
8月份：合理用藥，對(duì)用藥的情況分析及病情處置等。
9月份：病程記錄方面。包括三級(jí)查房制度、病程記錄記載要求對(duì)檢查、化驗(yàn)的分析并合理用藥、處置等。加強(qiáng)首次病程錄的內(nèi)涵。重點(diǎn)檢查鑒別診斷診療療計(jì)劃的內(nèi)容。疑難病歷、死亡病歷討論書寫的檢查。會(huì)診及轉(zhuǎn)診記錄及時(shí)性、完整性。
10月份：①歸檔病歷的評(píng)分②討論病歷的書寫。
201x年即將成為過去，我們將迎來(lái)嶄新的一年，在過去的一年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下：
一、 完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率，
對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日常考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé)，使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二、 控制保潔材料成本，節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就
是為公司省錢的思想，加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo)，號(hào)召員工本著從自我做起，從細(xì)節(jié)做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí)，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二，對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn)，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長(zhǎng)了 甩干機(jī)的使用壽命。其三，對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用；設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)，并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān)，把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開源節(jié)流。
三、 員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高
保潔員工的整體素質(zhì)，對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和
公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評(píng)。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、 本年度所做的主要工作：
其一，商場(chǎng)日常保潔工作
1，對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2，完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作；對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí)，完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作；
3，完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作；雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施：四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理；
4，完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作；
其二、年度保潔工作
1，完成地下停車場(chǎng)高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及A座B座多處污水管網(wǎng)的全面清掏，確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作；
2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作；并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場(chǎng)內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃，并全面地落實(shí)到位。
其三、計(jì)劃外的保潔工作
1，完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作；
2，完成了商場(chǎng)改建玻璃門的多次清洗工作；
3，完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開荒保潔；
4，完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作；
5，完成長(zhǎng)虹路、人民路施工改建期間對(duì)我司外圍玻璃雨蓬、商場(chǎng)主要通道、
地下停車場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作；
其四、班長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)工作
1，為提高基層管理人員的管理水平，在4月份對(duì)班長(zhǎng)進(jìn)行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作，讓班長(zhǎng)了解部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來(lái)影響員工，教育員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用； 2，6月份，10月份對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)、績(jī)效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn)，為提高保潔員工的服務(wù)安全意識(shí)、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用；
五、 保潔工作中存在的問題
其一，保潔安全意識(shí)不足。
客流量高峰期及雨雪天氣的商場(chǎng)的日常保潔各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì)帶來(lái)不可預(yù)知的安全隱患；閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項(xiàng)目的高空清洗操作等都涉及到安全，個(gè)別員工在操作過程中防范意識(shí)不夠，沒有按照規(guī)定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作；安全操作保潔工作才能保證商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為此，每天例會(huì)對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，讓員工從思想上重視安全的重要性，讓員工意識(shí)到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會(huì)給自身、他人及公司帶來(lái)嚴(yán)重的后果；
其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時(shí)間長(zhǎng)、工作單調(diào)枯燥，思想容易產(chǎn)生波動(dòng)。
個(gè)別員工工作紀(jì)律稍差，在客流量少時(shí)有扎堆聊天現(xiàn)象；還有些員工對(duì)月度評(píng)比、日常考核有排斥情緒；針對(duì)這些問題，在加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行思想教育的同時(shí)，關(guān)心員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識(shí)水平提高，工作從被動(dòng)變主動(dòng)。對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行正確地引導(dǎo)，把績(jī)效考核條例和人性化管理相結(jié)合，減少員工的違紀(jì)現(xiàn)象；對(duì)員工進(jìn)行日常行為規(guī)范和考核細(xì)則的學(xué)習(xí)，讓員工清楚明了考核是對(duì)員工多方面的綜合能力評(píng)比（工作態(tài)度、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律），。只有通過評(píng)比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進(jìn)；要求管理人員在對(duì)員工的日?？己斯ぷ髦幸焦?。檢查工作中不走過場(chǎng)，對(duì)于表現(xiàn)好的要鼓勵(lì)，不合標(biāo)準(zhǔn)、違反工作紀(jì)律的要進(jìn)行處罰，使員工能夠從心里認(rèn)可考核制度，從而能夠有效地落實(shí)。
其三，專業(yè)技能知識(shí)不足：公司在不斷發(fā)展壯大，高科技材料也層出不窮，我們現(xiàn)有的保潔知識(shí)已無(wú)法保證對(duì)高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富部門的專業(yè)技能知識(shí)，為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ)；
六、XX年工作計(jì)劃：
其一，調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu)，提高保潔員工整體素質(zhì)；根據(jù)公司要求，結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀，在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對(duì)不符合公司要求的人員調(diào)整；并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作； 其二，按照部門的預(yù)算目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的
監(jiān)管維護(hù)，把費(fèi)用控制在合理有效地范圍內(nèi)，在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù)；
其三，團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng)：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
才能有效地完成，無(wú)論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的異常表現(xiàn)，都需要管理人員能夠從多方面了解員工，了解她們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)找出問題所在，引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒，避免影響保潔整體工作；在工作之余加強(qiáng)員工活動(dòng)的組織工作，給員工提供一個(gè)溝通平臺(tái)，同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用，在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí)，也要搞好和其他部門之間的關(guān)系，更好地帶動(dòng)員工做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作；
其四，員工培訓(xùn)工作：
保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn)：
1，消防安全意識(shí)的培訓(xùn)，配合消防部門對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)，分階段對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對(duì)區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減
少污漬滯留地面的時(shí)間，減少潛在的安全隱患，并嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范流程保潔，杜絕隱患事故發(fā)生；
2，儀表儀容、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，保潔工作的區(qū)域遍布商場(chǎng)各個(gè)地方，員工的儀容儀表及服務(wù)意識(shí)的好壞直接影響公司的對(duì)外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一，員工服務(wù)意識(shí)的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)；
3，技能知識(shí)培訓(xùn)，隨著公司不斷發(fā)展，保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來(lái)越高。員工除了具備基本的保潔知識(shí)外還需要掌握更多的保潔技能知識(shí)才能更好地做好保潔工作。比如：設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識(shí)的人員來(lái)操作。本年度會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)公司的發(fā)展需要； 新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到
保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。
保潔管理工作計(jì)劃2
為了確保XXXX保潔工作的順利開展，結(jié)合本大廈的實(shí)際情況，針對(duì)20XX年工作當(dāng)中的不足擬定201x年度工作計(jì)劃，主要有以下幾方面工作
一、做好員工招聘工作、保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定
依據(jù)以往事實(shí)證明，由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員，工作的時(shí)間長(zhǎng)，工作的積極性高。而招聘來(lái)的人員則工作的時(shí)間比較短，少則幾天，多則一個(gè)月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)201x年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里，力爭(zhēng)把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成，又要照顧員工情緒，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息，時(shí)刻關(guān)心員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。
二、深入開展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì)
對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作要求。 在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。
三、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)
加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù)，建立員工的責(zé)任心，使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
XX男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來(lái)講是個(gè)盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題。為了徹底解決此問題，達(dá)到業(yè)主滿意，我們將在201x年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作（主要是綜合樓三、四層）這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
四、加強(qiáng)安全宣貫、增強(qiáng)安全意識(shí)
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強(qiáng)安全教育，又要加強(qiáng)安全管理，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余，還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對(duì)其它安全問題有所了解，能夠處理。201x年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn)，尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會(huì)簡(jiǎn)單滅火器材的使用方法，熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性，把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
五、提高工作效率、隨時(shí)準(zhǔn)備接受臨時(shí)性工作
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對(duì)于國(guó)家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí)，我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度，突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在201x年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
1、規(guī)范保安員體系建設(shè)，強(qiáng)化安全管理技能。
2、結(jié)合省企業(yè)安全運(yùn)作模式建立安防管理組織體系。
3、強(qiáng)化安防管理班組的職能，建立安防管理規(guī)定，加大獎(jiǎng)罰懲處力度。
4、強(qiáng)化安防隊(duì)伍的培訓(xùn)、檢測(cè)、執(zhí)行、檢查力度。
5、保安員隊(duì)伍日、周、月、季度例會(huì)，挖掘問題，查找隱患。
6、實(shí)施月、季、年終安防管理檢查，組織安防隊(duì)伍以模擬的形式的應(yīng)急演練。
7、完善重點(diǎn)區(qū)域管理制度和事故應(yīng)急救援體系。著手建立和修訂區(qū)域《人員出入登記》、《車輛出入》、《事故應(yīng)急預(yù)案》管理規(guī)范，并根據(jù)工作需要隨時(shí)調(diào)整和修訂。
二、全年工作計(jì)劃
一月份：
1、傳達(dá)省企業(yè)安保會(huì)議精神和具體工作，學(xué)習(xí)《部門安全保衛(wèi)綜合治理責(zé)任書》。召開安全例會(huì)，把安全工作責(zé)任到人，做到“誰(shuí)主管，誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任”。
2、元旦期間組織各縣市分企業(yè)等部門聯(lián)合開展安保、消防、車輛檢查，確保事故隱患整改率達(dá)100%。
二月份：
1、制定《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班；明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度。
2、提醒各部門員工注意管好自家的門、窗、水、電、做好防火工作。
三月份：
1、各部門自查隱患，抽查各部門重點(diǎn)安全部位，做到及時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改。
2、宣傳安防理念，貫徹企業(yè)安保綜治精神，營(yíng)造人人重視安全，人人參與安全的良好氛圍。
3、做好春季防搶、防盜、防火、防爆、防突發(fā)事件，做好用電安全培訓(xùn)等工作。
四月份、
1、由綜合部組織開展全區(qū)網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)業(yè)安全大檢查，抽查全區(qū)基站和機(jī)房。
2、對(duì)全區(qū)營(yíng)業(yè)廳等開展針對(duì)性的安全檢查。電源電線、投幣金柜使用、交接登記等。
五月份、
1、對(duì)全體員工開展防震、抗震知識(shí)、地震逃生自救知識(shí)的培訓(xùn)。
2、各部門制定《防震臨震應(yīng)急預(yù)案》。
3、檢查應(yīng)急物資裝備。
六月份、
1、安全月宣傳，雨季前的防洪、防澇檢查。
2、車輛交通安全、基礎(chǔ)制度管理檢查。
七月份、
1、上半年部門綜治工作落實(shí)情況自查。
2、做好夏季用電的安全檢查工作。
3、部署暑期安防保衛(wèi)工作。
八月份、
1、提醒各部門員工外出注意人身安全，財(cái)產(chǎn)安全。
2、開展安全專題講座，增強(qiáng)防范意識(shí)。
3、對(duì)各部門人員開展《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》知識(shí)抽查。
九月份、
1、學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)。
2、邀請(qǐng)專業(yè)消防員培訓(xùn)消防知識(shí)讓各部門所有員工都會(huì)使用消防器材，掌握正確的撲火和自救逃生的辦法。
十月份、
1、組織全體員工開展防盜綜合演練。
2、組織全體員工開展防火、自救、逃生綜合演練。
十一月份：
做好冬季防火防盜安全教育。
十二月份：
一、指導(dǎo)思想
以三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)食鹽專營(yíng)政策，維護(hù)食鹽市場(chǎng)秩序穩(wěn)定，確保全市居民食用合格碘鹽，消除碘缺乏危害，構(gòu)建食鹽安全屏障。
二、工作目標(biāo)
全面推進(jìn)依法行政，依法治鹽，確保全年合格碘鹽市場(chǎng)覆蓋率達(dá)到93以上%，批發(fā)銷售和居民食用碘鹽合格率達(dá)到98%以上，杜絕發(fā)生重大食鹽中毒事件，保障全市居民食用合格碘鹽。
三、工作重點(diǎn)
1、積極開展元旦、春節(jié)兩大節(jié)日期間的食鹽安全檢查專項(xiàng)行動(dòng)及送“?！被顒?dòng)，確保兩節(jié)市場(chǎng)的食鹽安全及送“?！被顒?dòng)的開展。
2、組織召開鹽政管理工作研討會(huì)和《省鹽政執(zhí)法手冊(cè)》及鹽政執(zhí)法基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高執(zhí)法能力和依法行政水平。
3、組織整理06年鹽政基礎(chǔ)工作臺(tái)帳資料，迎接省、市鹽政百分考評(píng)和鹽政基礎(chǔ)工作檢查。
4、建立城鄉(xiāng)碘鹽零售網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范碘鹽零售行為。按照鹽業(yè)法規(guī)和蘇鹽聯(lián)鎖的要求，合理布點(diǎn)，依法實(shí)行碘鹽零售許可證制度。加強(qiáng)鹽品監(jiān)管，確保市民食用合格碘鹽。
5、積極開展創(chuàng)建食鹽安全村工作，切實(shí)保護(hù)群眾食鹽消費(fèi)安全。*年，為了進(jìn)一步推進(jìn)我市的創(chuàng)建食鹽安全村工作：（1）是制作錄音磁帶，利用縣、村級(jí)電臺(tái)、廣播大力宣傳國(guó)家鹽業(yè)法規(guī)和科學(xué)補(bǔ)碘知識(shí)以及缺碘的危害，提高創(chuàng)建村組居民的鹽業(yè)法制意識(shí)和自覺食用碘鹽意識(shí)。（2）是發(fā)動(dòng)鹽政人員及公司相關(guān)人員攜帶宣傳資料進(jìn)村入戶進(jìn)行宣傳，并在進(jìn)村入戶的同時(shí)清理居民灶臺(tái)。（3）是派人進(jìn)村指導(dǎo)創(chuàng)建食鹽安全村工作，檢查創(chuàng)建工作臺(tái)帳。（4）組織召開在創(chuàng)食鹽安全村工作推進(jìn)會(huì)，總結(jié)、表彰在創(chuàng)先進(jìn)食鹽安全村，把我市食鹽安全村的創(chuàng)建工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
四、工作措施
1、加強(qiáng)鹽政管理宣傳工作，提高鹽業(yè)法制意識(shí)
（1）日常宣傳。日常宣傳主要抓住三個(gè)方面：一是鹽業(yè)法規(guī)、規(guī)章、政策的宣傳。二是日常典型鹽業(yè)違法案例的暴光宣傳。三是科學(xué)補(bǔ)碘知識(shí)的宣傳。
（2）以3.15消費(fèi)者權(quán)益宣傳日為契機(jī)，利用電視、廣播、報(bào)紙等宣傳工具著力宣傳鹽業(yè)法規(guī)和科學(xué)補(bǔ)碘知識(shí)，保護(hù)消費(fèi)者的食鹽消費(fèi)安全。
（3）大力開展第十三屆消除碘缺乏病宣傳日活動(dòng)，把活動(dòng)的重點(diǎn)放到邊遠(yuǎn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，采取利用宣傳板塊、電視錄相、宣傳車、散發(fā)宣傳材料等多種形式宣傳鹽業(yè)法規(guī)、規(guī)章，缺碘對(duì)人體、兒童智力的危害及科學(xué)補(bǔ)碘知識(shí)，提高自覺食用碘鹽意識(shí)。
（4）利用鹽業(yè)違法的大案、要案和相關(guān)媒體報(bào)道的工業(yè)鹽中毒事件進(jìn)行宣傳，震懾鹽業(yè)違法人員，增強(qiáng)廣大群眾的自我消費(fèi)保護(hù)意識(shí)。
2、積極開展省、市專項(xiàng)行動(dòng)和邊界聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和邊界重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)整治，進(jìn)一步規(guī)范和穩(wěn)定我市的食鹽市場(chǎng)秩序。*年力爭(zhēng)聯(lián)合邊界友好縣市開展2-3次聯(lián)合行動(dòng)，規(guī)范邊界地區(qū)的鹽業(yè)購(gòu)銷行為。。
3、開展聯(lián)合執(zhí)法，擴(kuò)大執(zhí)法影響力，震懾鹽業(yè)違法人員。
一、公司概況
電子城作為剛剛起步的公司欠缺的還很多，需要在摸索中前進(jìn)。它有一個(gè)優(yōu)越的地理位置，結(jié)合專業(yè)化的設(shè)計(jì)、專業(yè)化的管理，將電子商城建成一個(gè)人們非常愿意去消費(fèi)和逗留的好去處。寬敞明亮營(yíng)業(yè)面積達(dá)，電子城分割成五百多個(gè)柜臺(tái)和鋪位租給商戶且每個(gè)商鋪的面積也不像以前那樣狹窄；還有廣闊的公共活動(dòng)空間，顧客光臨的時(shí)候也不會(huì)找不到休息的地方：整體通透，整個(gè)商場(chǎng)無(wú)死角，人們的視野很舒服，采光和通風(fēng)設(shè)計(jì)十分合理。
二、公司管理
（一）迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展
鑒于開業(yè)不久的電子城，各方面都受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)的同時(shí)也是面臨的一種機(jī)遇。首當(dāng)其沖的是要建立健全公司的管理制度，做好各種應(yīng)急預(yù)案。遇到問題時(shí)才會(huì)有所依據(jù)，積極采取措施，不斷的優(yōu)化和完善管理制度。挖掘市場(chǎng)潛力,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)資金快速回籠,使公司獲得了較為充沛的現(xiàn)金流,有利保障了公司良性持續(xù)發(fā)展。
1、夯實(shí)管理基礎(chǔ)，完善制度體系
一個(gè)好的管理理念，可以使一個(gè)公司有條不紊的運(yùn)行下去，好的管理體系才能保證企業(yè)規(guī)范性管理，實(shí)現(xiàn)公司“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一管理”的管控要求,把電子城建設(shè)成為極具競(jìng)爭(zhēng)力的公司，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。公司要成立專門制度建設(shè)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定、修改和匯編，完成企業(yè)制度體系試行版本。為公司規(guī)范化運(yùn)作提供了內(nèi)控制度保障,也為公司積極開展業(yè)務(wù),加強(qiáng)制度化建設(shè)提供了管控依據(jù)。
此外，為提高工作效率和工作質(zhì)量,提高公司經(jīng)營(yíng)管理水平和決策能力，公司在現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)模式下,成立專業(yè)咨詢委員會(huì)。通過專業(yè)咨詢委員會(huì),進(jìn)一步把控工作質(zhì)量,為公司總裁辦公會(huì)決策提供科學(xué)的依據(jù)。
2、守法經(jīng)營(yíng)，積極納稅
電子城認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展離不開國(guó)家和社會(huì)的支持,在企業(yè)發(fā)展過程中,公司一方面應(yīng)通過業(yè)務(wù)發(fā)展為所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,另一方面應(yīng)通過依法繳納稅收履行責(zé)任。
（二）保護(hù)權(quán)益,關(guān)愛成長(zhǎng)
1、遵守勞動(dòng),保障員工、商戶合法權(quán)益
員工、商戶是電子城發(fā)展的基石和原動(dòng)力,也是寶貴的資源和財(cái)富。公司以人為本,建立了一系列內(nèi)部規(guī)章制度保障員工的各項(xiàng)合法權(quán)益。公司嚴(yán)格遵照《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》與全部在職員工和商戶簽訂了勞動(dòng)合同,辦理了五險(xiǎn)一金等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),并按時(shí)、足額繳納費(fèi)用。建立了較為完善的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,提高員工的福利待遇,共享公司發(fā)展成果。落實(shí)了員工保險(xiǎn)互助保障計(jì)劃,員工享有國(guó)家法定假日及帶薪休年假的權(quán)利。公司還建立、健全了勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度,保障員工勞動(dòng)安全,定期組織員工體檢,減少職業(yè)危害,為員工創(chuàng)造健康、安全的工作和生活環(huán)境,杜絕勞動(dòng)安全事故發(fā)生。
2、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),重視員工培訓(xùn)發(fā)展
公司通過評(píng)選先進(jìn)員工,激勵(lì)員工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),愛崗敬業(yè),進(jìn)一步增強(qiáng)了公司的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。作為企業(yè)的重要財(cái)富,電子城注重員工專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃,提高勞動(dòng)者素質(zhì)和技能，符合條件的高新技術(shù)企業(yè)員工培訓(xùn)費(fèi)用可由財(cái)政給予一定補(bǔ)貼，支持員工參加業(yè)余進(jìn)修培訓(xùn),組織專業(yè)技術(shù)人員參加專業(yè)知識(shí)再教育。鼓勵(lì)員工完成繼續(xù)深造,提高學(xué)歷、學(xué)位水平,并給予相應(yīng)資助,使員工個(gè)人發(fā)展與公司發(fā)展和諧統(tǒng)一,增強(qiáng)了員工的創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任感。
（三）注重節(jié)能環(huán)保,善待環(huán)境責(zé)任
電子城具有強(qiáng)烈的環(huán)境保護(hù)意識(shí)和節(jié)能意識(shí),善待每一宗土地、每一份資源。在實(shí)際工作中，從身邊小事做起節(jié)水節(jié)電，養(yǎng)成人走電斷的好習(xí)慣，這樣不僅節(jié)約了能源還減少了公司的水電開支和提高了安全系數(shù)，一舉兩得。從小處著眼養(yǎng)成節(jié)能環(huán)保的意識(shí)，讓每個(gè)員工從小處做起，強(qiáng)調(diào)以保護(hù)環(huán)境、綠化美化環(huán)境和防止污染環(huán)境、節(jié)約資源為準(zhǔn)則,推動(dòng)公司與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
（四）保護(hù)其他利益相關(guān)者的權(quán)益,互惠互利,和諧成長(zhǎng)
電子城在追求企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí),注重妥善處理和協(xié)調(diào)與股東、員工、供應(yīng)商、銀行、客戶、中介機(jī)構(gòu)等方面的關(guān)系,充分考慮各方利益,共同發(fā)展。電子城按照誠(chéng)實(shí)守信、合法合規(guī)的交易原則,在工程建設(shè)方面,與供應(yīng)商等保持良好的合作關(guān)系,尊重商業(yè)伙伴的合理需求。通過引進(jìn)設(shè)計(jì)新理念、采用新技術(shù)、新工藝,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在招商方面,電子城始終以客戶利益至上,重合同、守信用,嚴(yán)格執(zhí)行合同條款。在物業(yè)管理方面,電子城通過進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),一切從業(yè)主角度出發(fā),不斷提升客戶滿意度,為眾多企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在銀企合作方面,電子城資信優(yōu)良。通過在銷售方式上推行按揭模式,形成與多家商業(yè)銀行合作的貸款銷售體系。
（五）奉獻(xiàn)愛心,回饋社會(huì)
電子城熱心開展社會(huì)公益事業(yè)。通過黨委組織領(lǐng)導(dǎo),行政大力支持,工會(huì)積極配合,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,黨員積極響應(yīng),員工自愿參加,營(yíng)造出關(guān)心弱勢(shì)群體,促進(jìn)和諧發(fā)展的良好環(huán)境,展示了公司高度的社會(huì)責(zé)任感。捐贈(zèng)有價(jià),愛心無(wú)價(jià)。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷推廣
作為電子城的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣計(jì)劃，首先要做好市場(chǎng)調(diào)研工作。只有充分了解當(dāng)前市場(chǎng)的需求情況和現(xiàn)狀，再結(jié)合我公司的實(shí)際情況，查缺補(bǔ)漏方能做出切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣方案。
一是借助媒體和廣告效應(yīng)進(jìn)行品牌推廣。效益是企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，也是企業(yè)成長(zhǎng)的根本。市場(chǎng)的逐步完善和成熟，使企業(yè)面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),會(huì)從發(fā)展戰(zhàn)略的高度來(lái)考慮。一種無(wú)形的可以創(chuàng)造情感和文化價(jià)值的東西那就是品牌。媒體又是最直接有效地方式，通過廣告的目的性樹立品牌形象，借助品牌搶占市場(chǎng)，利用品牌控制市場(chǎng)，進(jìn)而提高市場(chǎng)占用率，賺取高額利潤(rùn)。其次要擴(kuò)大影響如發(fā)宣傳單、制作廣告宣傳板在人群密集處，通過廣告的渲染讓更多的人慕名來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，再用現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品沖擊力去征服客戶，最后促成銷售。
二是誠(chéng)信推廣，有輿論做先導(dǎo)還要有誠(chéng)信做后盾。誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)要嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策法規(guī)，依法規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，樹立經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益“雙贏”的經(jīng)營(yíng)思想，倡導(dǎo)明禮守信、平等競(jìng)爭(zhēng)、公平交易的道德風(fēng)尚，增強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)和誠(chéng)信管理意識(shí)，創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)提高企業(yè)的誠(chéng)信知名度。當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)，如產(chǎn)品的質(zhì)量等一定要妥善處理，一旦處理不當(dāng)將很難彌補(bǔ)已損形象。對(duì)有保修包退的產(chǎn)品的售后工作要做到誠(chéng)信，做到讓消費(fèi)者滿意。誠(chéng)實(shí)守信是真正的經(jīng)營(yíng)之道，只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才會(huì)形成穩(wěn)定的客源。嚴(yán)禁不誠(chéng)信現(xiàn)象的發(fā)生，影響整個(gè)電子城的形象。
三是質(zhì)量推廣，產(chǎn)品質(zhì)量的高低是判斷市場(chǎng)環(huán)境是否健康、和諧的重要指標(biāo)，質(zhì)量也代表著企業(yè)的形象，是企業(yè)的生命之所在。提高電子城產(chǎn)品的質(zhì)量用質(zhì)量說(shuō)話，對(duì)不同質(zhì)量要加以區(qū)分，所謂“一分錢一分貨”讓消費(fèi)者知道物有所值，以貨真實(shí)價(jià)招引顧客營(yíng)造良好口碑。只有讓顧客自己說(shuō)好才是真的好品質(zhì)，好品質(zhì)就會(huì)帶來(lái)好的銷售量。
四是禮品推廣，“進(jìn)店有禮”吸引顧客。制定相關(guān)的有禮活動(dòng)滿足顧客的心理，尤其是在節(jié)日期間開展活動(dòng)營(yíng)造節(jié)日氛圍，根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)心理開展禮品相贈(zèng)的“有禮”活動(dòng)，滿足一定消費(fèi)有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng)的活動(dòng)，吸引逗留群眾招攬客源。
五是服務(wù)推廣，以服務(wù)第一，顧客至上為原則。服務(wù)是我們永恒的主題，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是經(jīng)營(yíng)者的信仰。秉承“顧客至上忠誠(chéng)服務(wù)”的理念，用熱情和真誠(chéng)架起企業(yè)與顧客之間的友誼橋梁，不斷攀登優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新高峰。定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)水平及服務(wù)水平的培訓(xùn)，提高每個(gè)員工的服務(wù)質(zhì)量，面帶微笑，提高業(yè)務(wù)能力水平，有問必答，讓顧客滿意，讓顧客感覺物有所值，錢花的值。
其次，要營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境。積極為消費(fèi)者提供人性化的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)，營(yíng)造健康、安全、優(yōu)雅、舒心的購(gòu)物環(huán)境。
