時間：2023-03-01 16:24:18
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇項目經(jīng)理經(jīng)驗總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、地方政策調(diào)查
投資類項目與傳統(tǒng)總包項目既有聯(lián)系又有區(qū)別，目前政府從上至下一直在完善制度，規(guī)范政府投資行為。從2016年至今下發(fā)多個文件規(guī)范政府購買等行為，無形中對項目投資建設造成較大影響；且各地方政府對政策把握、理解不一致，相關配套文件和政策區(qū)別較大，業(yè)務水平參差不齊，這都是導致投資失敗的重大風險。因此，首先在投資項目落地前，要對項目所在地進行政策調(diào)查，收集投資管控相關政策文件、變更簽證管理辦法、概預算調(diào)整辦法等，分析相關政策文件存在的風險點；二是要在合同談判中對政策類風險進行充分預估和合理規(guī)避；同時在后期項目投資建設過程中按照文件要求制定管理紅線，對于剛性條件，不得突破；若由于材料價格上漲、地質(zhì)變化和政策調(diào)整等原因?qū)е碌脑靸r上漲或變更增加，需要及時向項目實施機構和當?shù)刎斦?、審計部門、市政府溝通，要求確定此類問題解決方案，根據(jù)解決意見進行下一步工作。
二、合同商務條款
投資類項目簽約主體一般為政府和社會資本方，政府方涉及市政府法制辦、市財政局和實施機構。政府單位即作為項目監(jiān)管行政機構，又作為項目實施機構和合同談判小組成員，身份較為特殊。我們參與地方投資項目，在保證滿足股份公司和工程局的經(jīng)銷底線和利潤要求前提下，還要滿足地方政府等相關單位訴求，再談判及后期投資建設中，商務條款使用頻率最高，爭議最大。因此，公平合理共贏的商務條款至關重要。
1、建設成本確認條款
合同中要區(qū)分預算和結(jié)算，明確建設成本確認條款，詳細說明建設成本組成合各組成部分計價依據(jù)。例如建安費確定依據(jù)河南省建筑工程定額2016版、工程量計算規(guī)范、安全文明施工費、規(guī)費等取費依據(jù)文件，人材機價格調(diào)整方法等；目前大多數(shù)投資合同中定額類相關條款都是按照項目類別確認，例如房建工程使用建筑定額、市政項目使用市政定額，但在實際工作中，經(jīng)常存在一些特殊、新型工藝在本專業(yè)定額內(nèi)缺失，需要借用的情況；因此建議在此類條款中增加：當出現(xiàn)此類情況允許跨專業(yè)借用定額的相關條款，對于無法借用的定額，利用省內(nèi)外相關定額或補充定額進行調(diào)整使用，不再報批補充定額。對于二類費用要明確建設用地費用是否納入投資范圍、管理費等其他費用計取依據(jù)，對于市場調(diào)節(jié)的價格可以參照國家發(fā)改委相關定價文件參考確認，最終以實際發(fā)生為準。
建設期利息需明確利息調(diào)整方式、調(diào)整節(jié)點和計算公式，以防后期建設期利息確認出現(xiàn)爭議。
如在當?shù)赜姓顿Y類相關項目結(jié)（決）算經(jīng)驗，可結(jié)合當?shù)亟Y(jié)（決算）算經(jīng)驗，對相關條款進行細化，盡量減少后期結(jié)算中的爭議點。
2、風險分擔中關于投資控制條款
風險分擔條款中，首先要結(jié)合項目類別、歷史經(jīng)驗，進行風險識別，制作風險清單，對可能發(fā)生的投資增加事項進行風險分析和評價；按照風險清單進行責任劃分，對于政策調(diào)整類、地質(zhì)變化類、材料價格波動等不可抗力和不利物質(zhì)條件導致的造價上漲風險納入政府方風險控制和承擔范圍；對于政府方提出的增加工程量、擴大范圍、提高標準和經(jīng)批準的設計變更、簽證等非我方原因?qū)е略靸r增加風險和其聘請的設計單位、監(jiān)理單位、造價咨詢單位造成的造價增加風險列入政府方控制范圍內(nèi)。社會資本方主要承擔其投資范圍內(nèi)，由于自身原因?qū)е碌耐顿Y增加的風險，例如由于社會資本方原因工期延誤增加利率提高、融資成本增加、建設期利息、管理費用、材料價格上漲導致投資成本增加風險，由于社會資本原因?qū)е逻\營維護成本上升。
3、跟蹤審計條款
由于投資項目招標時均采用估算或概算招標，投資建設過程中邊設計邊施工情況較為普遍，投資控制難度較大，風險較高。因此，對于有條件項目，建議進行項目跟蹤審計。一是在過程計量時，可采取雙線審核方式，即由審計局介入委托咨詢公司，在不影響正常計量支付流程前提下，增設并行線路，對中間計量、變更簽證進行審核，審核完畢后再下一期進行調(diào)整。二是對于二類費用，要進行跟蹤審計。二類費用根據(jù)國家發(fā)改委最新問價要求，基本放開由市場定價，例如設計費、咨詢費等不在執(zhí)行指導價，因此價格確認存在風險。這類費用建議在PPP合同中約定，由審計部門審計并出具審計報告后進行支付。
三、項目管理相關制度
項目合同簽訂后，著手組建項目公司相關機構人員，制定相關管理制度，包括合同管理辦法、招投標管理辦法、中間計量管理辦法、變更簽證管理辦法和結(jié)算管理辦法等。中間計量管理辦法、變更簽證管理辦法和結(jié)算管理辦法的制定要與項目實施機構充分溝通，制定中間計量流程，涵蓋對施工單位建安費計量和對實施機構投資額確認兩個程序環(huán)節(jié)，重點明確各環(huán)節(jié)審核主體、審核時限、審核內(nèi)容、審核流程、簽字人員；對于變更簽證管理辦法，要結(jié)合當?shù)叵嚓P政策文件進行制定，在明確審核主體、時限、內(nèi)容、流程、格式、人員的基礎上要明確變更確認權限，按照單項變更金額和累計變更金額結(jié)合當?shù)卣顿Y管理制度劃分相應權限，做到資料齊全、合法合規(guī)，同時注意可操行。相關制度定稿后爭取與實施機構聯(lián)合下發(fā)，具備條件的，也可以報送市政府，作為政府相關管理條例下發(fā)。
四、過程計量
一是項目公司商務和運營部門應設立計量審核專崗，負責月度計量審核工作，并制作相應報表、臺賬和數(shù)據(jù)統(tǒng)計填報，做到各部門數(shù)據(jù)閉合一致，本月計量次月內(nèi)簽認完畢，滿足合同和相關管理辦法規(guī)定。二是過程計量要實現(xiàn)內(nèi)外上下兩條線。對下計量，要嚴格按照批復的圖紙、施工圖預算清單和變更簽證等相關資料進行審核，對于原清單沒有的單價，要求完善單價增補手續(xù)后進行計量確認；不允許施工單位隨意超計量。對于變更簽證建議按照50%-80%的比例進行支付，剩余待結(jié)算審計完成后根據(jù)審計結(jié)論多退少補；過程計量中可提取不超過3%的結(jié)算保留金用于結(jié)算審計工作；對上計量主要是在已確認的建安費基礎上，加上建設單位管理費等二類費用和建設期利息，匯總形成月度投資月報表，由項目實施機構進行確認，主要是對除建安費之外的二三類費用進行中間確認，減少決算工作壓力。
五、造價控制
1、招標合同額控制
PPP類項目招標金額一般采用可行性研究估算或初步設計概算總金額，可行性研究估算和初步設計概算一般在項目啟動后的前期準備工作已完成編制和審批，社會投資人介入難度較大。但可介入招標文件編制、兩評一案編制評審工作，盡量在原基礎上進行放大，在滿足財政承受能力要求的基礎上，增加項目總投資額，作為風險金列入合同內(nèi)，避免項目由于多種因素導致造價上漲超合同額。
2、預算評審控制
項目中標后應立刻組織施工單位成立預算工作小組根據(jù)施工圖紙及合同相關約定編制施工圖預算或?qū)嵤C構編制的施工圖預算進行核對。若核對結(jié)果差異不大，部分預算中存在漏項、組價錯誤、項目特征與圖紙不符等情況，應函告實施機構，要求其進行調(diào)整；若復核后發(fā)現(xiàn)金額誤差較大，超過原預算10%范圍，應根據(jù)具體情況采取暫停進場、邊施工邊解決等措施，同時向?qū)嵤C構發(fā)函要求其解決?？上冗M行預算評審，根據(jù)預算評審結(jié)論分析超概算原因，由相關機構出具解決辦法。由于概算調(diào)整原則上只能調(diào)整一次，因此建議解決辦法出具后，由市政府以公文或會議紀要形式下發(fā)，待決算審計完成后一并調(diào)整。
關鍵詞：海外工程；質(zhì)量管理；經(jīng)驗
中圖分類號：F253.3 文獻標識碼：A 文章編號：
人人創(chuàng)造質(zhì)量，人人享受質(zhì)量。
質(zhì)量是工程建設項目賴以生存和發(fā)展的條件，同時也關系到項目經(jīng)濟效益的實現(xiàn)；為了最好的管理和保障施工質(zhì)量，海外工程建設項目可以采用“人、料、機、法、環(huán)”的總體質(zhì)量監(jiān)控模式，具體操作過程描述如下：
人
確保工程質(zhì)量，以人為本；從項目經(jīng)理部到每一位中方員工再到每一個當?shù)毓蛦T，都應具有較強的質(zhì)量意識。為此，項目經(jīng)理部應組織成立由經(jīng)理部成員、主管生產(chǎn)負責人及實驗、測量、設計人員組成的質(zhì)量監(jiān)督小組，專門負責、貫徹項目的工程質(zhì)量監(jiān)控；同時，要求中方工程師研讀工程施工技術規(guī)范及驗收評定規(guī)范，熟悉工程質(zhì)量的具體要求，加深對工程質(zhì)量的理解，并以此為依據(jù)指導現(xiàn)場施工；在當?shù)毓蛦T中大力宣傳質(zhì)量觀念，現(xiàn)場工程師以身作則，嚴格按照規(guī)范要求施工，及時改正施工過程中存在的質(zhì)量隱患，糾正當?shù)毓蛦T不正當?shù)氖┕し椒?，有效的提高其質(zhì)量意識；監(jiān)理對項目的質(zhì)量監(jiān)控也起到了關鍵作用，項目經(jīng)理部應要求中方工程師在樹立較強的質(zhì)量觀念的基礎上，以一絲不茍、質(zhì)量優(yōu)先的工作作風及施工成果取得監(jiān)理的信任，既保證了施工質(zhì)量又加快了施工進度。
料
工程材料的質(zhì)量是決定工程質(zhì)量的根本因素，因此，項目經(jīng)理部應配備足夠的實驗設備和試驗人員，并要求相關實驗及采購人員對工程材料嚴格把關。
對于外購材料，如瀝青、水泥、鋼筋等，在進貨前要求供貨商提供詳細的材質(zhì)證明報告，確認是否符合規(guī)范要求，嚴把審批關；在材料到場后，實驗室做必要的檢測實驗，有些材料應取樣送到國家實驗室檢測實驗，待確認到場材料質(zhì)量符合要求后方可使用，嚴把質(zhì)量關。
對于自產(chǎn)材料，如填方料、路肩料等，應嚴格按照規(guī)范要求把關；如機軋底基層、基層料，實驗室及時跟蹤并進行定期檢驗和不定期的抽查，對材料質(zhì)量嚴格控制；對于瀝青熱拌料，車車測定溫度并作完整的試驗紀錄，形成了實驗室、拌合樓和攤鋪現(xiàn)場的三角聯(lián)系網(wǎng)絡，實驗信息及時反饋以確保材料質(zhì)量和現(xiàn)場油面攤鋪質(zhì)量。
對于不合格、不滿足質(zhì)量要求的施工材料，應予以及時地清理整頓，有效的確保工程質(zhì)量。
機
保證機械設備、車輛的完好率和機械使用性能也是確保施工質(zhì)量和進度的主要因素之一。
項目經(jīng)理部應制定一系列機械設備管理制度，在加強車間修理力量的基礎上，要求機修人員增強工作責任心，本著“不拖、不等、不靠”的原則，及時對機械設備進行保養(yǎng)、檢修，排除現(xiàn)場設備出現(xiàn)的故障，小修不過夜；同時要求現(xiàn)場施工人員了解一定的機械使用性能，機械設備的正確操作方法，杜絕由于使用不當造成的機械事故，對于故障隱患及時報告，有力保證了機械設備、車輛處于高效的運轉(zhuǎn)狀態(tài)，從而確保了工程質(zhì)量。
法
先進的施工工藝、方法對工程質(zhì)量的保證起到了關鍵性作用。在滿足施工技術規(guī)范要求的前提下，項目經(jīng)理部結(jié)合項目自身特點，采用積極有效的施工工藝、方法進行現(xiàn)場施工，既加快了施工進度，又保證了施工質(zhì)量。
在實施較關鍵、重點工程之前，項目經(jīng)理部組織有經(jīng)驗的工程師召開“技術交流交底會”，從實驗、測量、設計及施工方法等各方面進行討論，提高現(xiàn)場工程師對重點工程的全面帷幄，以確?，F(xiàn)場施工的質(zhì)量。
加強現(xiàn)場試驗工作，遵循隨機抽檢的試驗原則，按規(guī)定的實驗項目，適當增加實驗頻率，取足實驗數(shù)據(jù)，用實驗和檢驗監(jiān)控現(xiàn)場施工；加強現(xiàn)場測量工作，對導線點、水準點等測量用基礎數(shù)據(jù)定期進行檢查、復測，對于結(jié)構物的放樣，采用坐標放樣法，嚴格控制結(jié)構物的平面定位，對于道路施工放樣，采用十米五點樁，在急彎及超高急變段落，采用五米樁，嚴格控制標高檢測，確保路面的平整度。
環(huán)
除了做好“人、料、機、法”外，“環(huán)”是總體質(zhì)量監(jiān)控模式中很重要的一部分，為此，項目經(jīng)理部應建立較為健全的質(zhì)量管理保障體系。
以“保證施工質(zhì)量，實現(xiàn)優(yōu)良工程”為質(zhì)量主導方針，項目經(jīng)理部建立以質(zhì)量監(jiān)督小組、現(xiàn)場施工負責人、施工人員，全過程、全方位具體管理的質(zhì)量管理保障體系。從項目經(jīng)理部到各施工班組，每個施工人員，層層實行責任制，從嚴格技術把關入手，抓好施工生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理，做到“自上而下的質(zhì)量監(jiān)督管理，自下而上的質(zhì)量信息反饋”；以質(zhì)量監(jiān)督小組為中心，對工程質(zhì)量、貫徹技術操作規(guī)程等情況進行檢查監(jiān)督，對于質(zhì)量控制較好的施工段面予以鼓勵、表彰，對于質(zhì)量控制不到位的施工段面予以批評指正。
通過對多個海外工程建設項目進行“人、料、機、法、環(huán)”總體質(zhì)量監(jiān)控模式的實際操作，總結(jié)出海外工程項目質(zhì)量管理中的幾點實踐經(jīng)驗：
1．建立健全項目質(zhì)量管理保障體系； 組建成立項目質(zhì)量監(jiān)督小組，包括經(jīng)理部成員、主管生產(chǎn)負責人及實驗、測量、設計人員，專門負責并貫徹項目的工程質(zhì)量監(jiān)控；
2. 在實施關鍵或重點工程前，質(zhì)量監(jiān)督小組組織現(xiàn)場施工人員召開技術交流交底會，明確設計、技術規(guī)范要求、實驗及測量標準等；
3. 加強現(xiàn)場施工管理工作，提高施工人員的質(zhì)量意識，消除現(xiàn)場質(zhì)量隱患，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時查明原因并解決；
4. 加強材料管理，對于外購材料嚴把審批關及材料到場后的驗收工作，對于自產(chǎn)材料定期抽檢，嚴把質(zhì)量關；
5. 加強實驗工作管理，實驗室極力配合前場施工，同時規(guī)范常規(guī)性實驗，嚴格監(jiān)控施工材料質(zhì)量，嚴把配合比設計關；
6. 加強測量工作管理，測量組極力配合前場施工，驗收資料及時整理并反饋前場；
7. 加強機械設備管理，保證機械設備、車輛完好率，提高使用效率；
8. 質(zhì)量質(zhì)量監(jiān)督小組不定期現(xiàn)場檢查，定期組織召開質(zhì)量管理會議，交流質(zhì)量監(jiān)控經(jīng)驗、總結(jié)質(zhì)量監(jiān)控成果；同時與項目監(jiān)理保持溝通，定期去現(xiàn)場聯(lián)合質(zhì)量監(jiān)查。
結(jié)語：綜上所述，海外工程建設項目經(jīng)理部通過質(zhì)量監(jiān)督小組貫徹并實施“人、料、機、法、環(huán)”總體質(zhì)量監(jiān)控模式，采取適當、合理的質(zhì)量管理方法，可以有效的監(jiān)控項目的工程質(zhì)量。質(zhì)量管理的實踐經(jīng)驗應在項目管理過程中不斷地積累、優(yōu)化，并結(jié)合不同項目的自身特點加以應用，以求對海外工程建設項目的質(zhì)量管理達到最佳效果。
參考文獻：
一、制定方案，加強協(xié)調(diào)
（一）為確保這次防洪防汛演練活動的正常進行，全面完成各項防洪防汛演練任務，我部成立了以趙平華為總指揮的防洪防汛演練領導小組，按照這次演習的內(nèi)容范圍，進行了科學分工，明確了各職能組的職責和任務，并進行了戰(zhàn)前動員，為規(guī)范性的開展好這次演練活動提供了組織保證。
（二）為使這次防洪防汛演練活動符合防大汛抗大洪的要求，根據(jù)上級確定的演練活動的指導思想和目標要求，結(jié)合本項目的實際情況，以本工程今年的防汛預案為依據(jù)，在廣泛吸取各參建單位意見的情況下，確保了防洪防汛演練活動的有序開展創(chuàng)造了條件。
(三)為確保這次防汛演練活動的成功，2020年4月20日下午，在演練現(xiàn)場組織本次參與演練單位全體人員召開了大會，進行了戰(zhàn)前動員，要求參加演練的人員，要提高認識，高度重視，在工作中要精力集中，精益求精，要真像防大汛抗大洪那樣堅守崗位、認真履行職責，各救援組之間要做到及時溝通情況，相互協(xié)調(diào)配合做好工作，切實完成防洪防汛演練任務，保證了本次演練活動正常開展。
二、演練目的
為了有效防御災害性洪水，最大程度的減輕災害損失，災害后能盡快的恢復生產(chǎn)，保證施工進度，安全度過汛期，提高本項目對突發(fā)事件的應急救援能力，加強安全知識的教育，讓各參建單位全體人員深入地了解防洪常識，增強員工防汛搶險素質(zhì)能力。
三、演練過程
（一）下午15：00，第二作業(yè)隊由于連降暴雨，引發(fā)雨水淹沒臺岔1#隧道到臺岔2#隧道之間的臨時便道，使施工受阻，并存在極大的安全隱患。施工現(xiàn)場負責人立即向應急救援領導小組匯報，總指揮接到汛情匯報并詳細了解情況后，決定立即啟動應急搶險救援預案，并指示應急救援綜合辦立即通知相關部門。
（二）下午15：10，設備物資儲備小組把編織袋，鐵鍬等常用的救援物質(zhì)運到現(xiàn)場，同時各應急搶險小組趕赴現(xiàn)場待命，總指揮首先觀察汛情，確定危險范圍及危險程度后，向搶險隊員明確要求并簡要說明安全注意事項，在水勢能夠完全控制，確保搶險人員安全的前提下方可將設備物資等運至安全地點，并實施搶險。
（三）下午17：00，在總指揮的帶領下圓滿完成此次搶險救援演練，并恢復保障了施工進度 。
四、演練總結(jié)
演練結(jié)束后，由分部負責人組織大家對演練活動進行了總結(jié)：整個活動，準備充分，人員到位迅速準確，職責明確，組織協(xié)調(diào)基本順利能滿足要求，救援組分工合理高效，達到演練目的。相信通過本次演練，提高了項目部防洪防汛意識，為以后的防洪防汛工作奠定了基礎。搶險人員要加強日常的安全教育，法制教育，紀律教育，才能使應急搶險做到迅速、準確、有效，確保蘭張三四線ZQ2標項目部二分部安全、保質(zhì)、高效的完成工程建設。
五、演練中存在的問題
由于部分同志第一次參加防洪防汛演練工作，對各救援組有效配合重要性認識不足，有時出現(xiàn)各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象，相互協(xié)調(diào)配合不夠。少數(shù)員工演練不夠認真，行動緩慢、紀律松散、不夠嚴肅。
六、后續(xù)工作安排
各作業(yè)隊、試驗室、拌合站在今后的工作和應急活動中對以上的不足之處加以改進，進一步加強防洪防汛應急救援工作的培訓與宣傳工作。增強防洪防汛應急救援預案的可行性。確保各救援組，在今后緊急情況下的到位及時性，以及在救援過程中如何確保救災中人員和物資的安全。
中鐵二十一局蘭張三四線鐵路
論文摘要：為提高軟件企業(yè)的管理水平，對軟件項目管理存在的一些問題進行了深入的分析，指出了軟件項目管理中常見的不足之處：項目計劃問題、管理意識問題、項目干系人相關問題、項目團隊內(nèi)分Z-協(xié)作問題、溝通意識問題、項目風險管理意識問題、項目收尾問題通過分析找出了原因．提出了改進措施
軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預定的成本、進度、質(zhì)量順利完成，而對成本、人員、進度、質(zhì)量風險等進行分析和管理的活動。軟件項日管理最早出現(xiàn)于7o年代中期，當時美國國防部專門立項研究軟件項目失敗的原因，發(fā)現(xiàn)70％的項目失敗是I如于管理不善引起的。而并不是因為技術能力。從而得出一個結(jié)論，即管理是影響項目全局的因素，而技術只影響局部。所以軟件項目管理至關重要。在關系到軟件項目成功與否的眾多因素中，項目規(guī)劃、需求變化、軟件質(zhì)量、風險管理等都是與項目管理直接相關的因素。因此，提高軟件項目管理的能力對軟件組織的軟件生產(chǎn)力的提高是最為重要的。本人對目前軟件企業(yè)實施項目管理的狀況進行了分析，結(jié)合軟件項目管理的理論知識，以期找出在軟件項目管理中常見的問題。促進軟件項目管理的應用研究。完善軟件項目管理在軟件企業(yè)的實施。
1軟件項目管理存在的主要問題
1．1項目計劃問題
項目計劃是—個用來協(xié)調(diào)所有其他計劃，以指導項目執(zhí)行和控制的文件。項目計劃是項目經(jīng)理實施項目管理控制的基礎。制定計劃的過程就是—個對項目逐漸了解掌握的過程，通過認真地制定汁劃，項目經(jīng)理可以知道哪些要素是明確的。哪些要素是需要逐漸明確的，通過漸近明細不斷完善項目計劃。目前的問題主要有：一是項目計劃的制定不夠嚴謹，隨意性大．可操作性差，因而實施中無法遵循。如項目計劃過于粗略．落實粒度(“Breakdown”)不足，不能做到任務、進度、資源三落實。二是缺乏貫穿項目全程的詳細項目計劃，甚至采用每周來制定下周工作計劃的逐周項目計劃方式，其實質(zhì)是“項目失控合法化”。三是項目進度的檢查(與進度計劃對比)和控制不足。不能維護項目計劃的嚴肅性。
1．2管理意識問題
在軟件企業(yè)中。項目經(jīng)理大多是技術骨干，在技術方面的知識比較深厚，但是項目管理知識、項目管理必備的技能，項目管理的經(jīng)驗都有待提高。部分項目經(jīng)理沒有意識到自己是項目經(jīng)理的角色。不是從總體上去管理整個項目而是埋頭干具體的技術工作，其計劃不周造成項目組成員任務分配不均．忙的忙、閑的閑，這將影響項目的最終實施。有些項目經(jīng)理對于一些不服從管理的技術人員，沒有較好的管理方法，不好安排的工作只好th己做。
1．3項目干系人相關問題
項目千系人(“STAKEHOLDER”)是指參與項目和受項目活動影響的人，包括項目發(fā)起人、項目組、協(xié)助人、顧客、使用者、供應商，甚至是項目的反對人。人們的需求和期望在項目的開始直至結(jié)束都是非常重要的。不同的干系人其期望和追求的目標往往相差甚遠，因此對項目十系人的愿望進行平衡是相當困難的事情。例如政府部門的不少對群眾辦公的信息系統(tǒng)，上層管理機關往往希望能夠采集盡可能多的信息項以便對數(shù)據(jù)進行多種多樣的系統(tǒng)分析，并對信息進行有效控制而增加一些審批流程；基層對外辦公的窗口則因為辦公速度的壓力希望減少信息的輸入；而辦事群眾則希望相關政府機構能夠簡化工作流程，加快辦事速度。如果對項目所有干系人沒有進行足夠的溝通，使其盡可能地參與項目，則可能因為項目開始時項目范圍和一些具體要求不夠完整清晰，或某個項目干系人后期認識的變化而提出新的要求，造成工期的延長，成本的增加，甚至項目的完全失敗。
1．4項目團隊內(nèi)分工協(xié)作問題
由于項目開發(fā)的各階段不同角色、同一階段不同角色的責任各不相同，項目經(jīng)理把工作責任分畫給團隊成員時通常會出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象。首先是山于分工不夠清晰而造成工作相互推諉、責任互相推卸的現(xiàn)象；另外是出現(xiàn)“自家打掃¨前雪”的現(xiàn)象，即雖然分工比較清晰但是各成員只顧完成自己的那部分任務而不愿意與他人協(xié)作。
1．5溝通意識問題
項目溝通管理包括確保及時、正確地產(chǎn)生、收集、、存儲和最終處理所需項目信息的過程。它是人、思路和信息之間的關鍵紐帶，是成功所必須的。雖然整個項目是項目經(jīng)理負責，但是在決定這個業(yè)務單元山某個或者某兩個人完成后，項目經(jīng)理只能起管理上的控制、建議和指導的角色，不能對具體的內(nèi)容進行過多的干預在軟件企業(yè)中，項目經(jīng)理大多是技術骨干，而項目組成員也都是“高科技人員”，都具有“從專業(yè)或?qū)W術出發(fā)、工作自主性大、自我欣賞、以自我為中心”等共同的特點。因此妨礙溝通因素主要是“感覺和態(tài)度問題”，也就是溝通意識和習慣的問題。在系統(tǒng)的實施階段或軟件開發(fā)的試運行階段，項目成員基本上是持續(xù)在客戶方進行工作，這種情況非常容易忽視溝通。如果沒有足夠的溝通意識和溝通制度、溝通工具，就有可能造成信息不暢，從而加大項目失敗的風險。
1．6項目風險管理意識問題
項目風險管理是指為了最好地達到項目的目標，識別、分配、應對項目生命周期內(nèi)風險的科學與藝術。風險管理對選擇項目、確定項目范圍和制定現(xiàn)實的進度計劃和成本估算有積極的影響，并有助于項目千系人了解項目的本質(zhì)，使團隊成員參與確定優(yōu)勢和劣勢。目前項目風險管理意識的問題主要有兩種情況。第一是項目經(jīng)理沒有充分分析可能的風險，對付風險的策略考慮比較簡單，在做項目規(guī)劃時常常沒有做專門的風險管理it~’l文檔，而是合并在項目計劃書中。第二是項目經(jīng)理沒有充分意識到風險管理的重要性。對計劃書中風險管理的章節(jié)簡單應付了事，隨便列出幾個風險，隨便地寫一些簡單的對策，對后面的風險防范起不了什么指導作用。
1．7項目收尾問題
項目經(jīng)驗總結(jié)是項目經(jīng)理和項目組人員在項目完成后就取得的教訓寫的報告，是項目收尾的一個重要組成部分?？偨Y(jié)在本項目中哪些方法和事情使項目進行得更好、哪些對項目制造了麻煩、以后應在項目中避免什么情況。哪些事情應在后面的項目中堅持等等。項目經(jīng)理在項目結(jié)束時有些是因為項目人員已經(jīng)不足或不全，或是因為有新的項目要接沒有時問，總體對項目經(jīng)驗總結(jié)的重視程度不夠。有些是項目經(jīng)驗總結(jié)一再拖延，有些是交上來的報告質(zhì)量較低，敷衍了事。
2加強軟件項目管理的建議及措施
2．I制定相符的項目計劃
制定計劃的精髓不在于寫出一份好看的文檔，而在于運用您的智慧去應對各種問題和面臨風險并盡可能做出前瞻性的思考。計劃是用來指導工作的，制定項目計劃必須把握項目it~，l的粒度，粒度越細則控制力度越大，但項目管理的成本越高，反之則控制力度越小。兇此必須按照特定的項目量體裁衣，該詳細就詳細，該簡略的就簡略，制定相符的項目計劃。許多組織都有項目計劃制定的指導原則。例如，美國國防部的2l67標準“軟件開發(fā)計劃”用于指導那些為國防部開發(fā)軟件的開發(fā)商制定軟件開發(fā)計劃。電氣和電子工程師協(xié)會(IEEE)的1058．1標準描述了“軟件項目管理計劃”的主要內(nèi)容。表l給出了“1EEFYI，T：，準軟件管理計劃”的格式。遵循那些標準和方針有利于項41汁劃的制定和執(zhí)行一旦it~，l被負責任地完成，他就可以給閂己一個和管理層或客戶交流和協(xié)商的基礎，幫助其在項目過程中防范各種題的出現(xiàn)，保證項H的按時完成．
2．2使用w BS(WorkBreakdownStructure)和資源負荷直方圖，合理分配任務
項目經(jīng)理應使用工作分解結(jié)構WBS將項目工作范圍進行分解，為了避免有些雖然工作分解結(jié)構WBS沒汁合理，但項目任務無法有效、合理地分配給相關成員，可采用資源負荷直方圖把工作任務合理分配并達到“負載均衡”。另外．技術骨r在擔任項目經(jīng)理之前，最好能系統(tǒng)地學習項目管理知識，特別是其中的人力資源管理、溝通管理，并且在實際工作中不斷提高角已的管理素質(zhì)，豐富項目管理的經(jīng)驗，提高項目管理的意識。
2．3項目組成員應互相協(xié)作、互相配合
項41經(jīng)理通過使用WBS將工作范尉進行分解．并將工作責任分配給團隊成員，同時應強調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應 當相互協(xié)作，共同完成任務。雖然項目的進行有不同階段的劃分，但各階段還是相互聯(lián)系的。上一階段工作的結(jié)束不能只交付階段性成果，往往要通過多次溝通才能更為清晰地披下一階段成員所接受，其有效性、合理性也要被下一階段的工作所檢查，通過檢驗有時也有必要對上一階段的工作結(jié)果進行相應的凋整。因此，項H組成員都應根據(jù)需要相互協(xié)作，相互配合，共同完成任務。
24加強溝通意識
項目溝通管理指出：“管理者要用70％的時問用十與人溝通，而項目經(jīng)理需要花費90％或更多的時間來溝通”從溝通的效果和效率角度出發(fā)，一股應注意下面四種情況：首先是溝通之前對溝通的基本慨念和目標進行清晰的界定其次是不能凱溺十溝通本身，而必須時刻清楚溝通的目的；意到溝通是有成本的，溝通的時間就是成本，客戶在為這些成本買單第三是一些規(guī)則，包括時和回合的限制、耐心聽完對方的I舌，進行“集中”決策。最后是為了做好事件．必須事先進行明確，進行充分的授權。另外，項目經(jīng)理及其項14組成員要對項14下系人進行分析，項目1：系人分析要記錄重要的I：系人的人名、組織、他們各在項目中的角色、每個I：系人的實際情況、他們各自的項目利益大小、以及各自對項目的影響程度，以及管理這些項14 r系人的有關建’義等。通過溝通協(xié)調(diào)．以驅(qū)動他們對項目的支持，減少其對項41的阻力，以確保項41獲得成功
2．5加強風險管理意識
項目經(jīng)理必須通過學項41管理知，掌握項H風險管理的必備知，加強對項14汁劃中的風險管理汁劃的審核，提高項41組的管理意識?？偨Y(jié)本行業(yè)項目中常見的風險及其對策作為風險管理汁劃中必要的『x【險內(nèi)容，并切實評估相應對策的有效性和可行性。
2．6重視項目經(jīng)驗總結(jié)
項41經(jīng)理及管理人員應對項目經(jīng)驗總結(jié)引起足夠重視。在制度上鼓勵和JJu強項目經(jīng)驗總結(jié)工作，使得項41經(jīng)驗總結(jié)及時并且具有指導意義而不是敷衍了事，為以后的項41人員更好地工作提供一個極好的資源和依據(jù)。
計算機技術的更新?lián)Q代比較快，這樣就加大了計算機軟件管理的難度，使項目管理工程變得復雜,在協(xié)調(diào)管理上不是那樣簡單了。為此，如果要運用計算機軟件進行項目管理，就要將原有的管理模式進行改革，應該集中企業(yè)的資源，進行合理的資源配置，提高軟件管理質(zhì)量,達到成本控制的目的。計算機軟件項目管理從本質(zhì)上來講是一種管理方法或管理手段，運用這種方法可以對企業(yè)進行成本，人員和風險的分析和管理。結(jié)合以上的分析，我們可以知道,計算機軟件項目管理對于軟件企業(yè)來講相當重要，已經(jīng)成為該行業(yè)的競爭點。
1.1項目計劃問題。項目計劃的作用是將項目內(nèi)所有計劃進行協(xié)調(diào)，用以進行指導項目的執(zhí)行。項目計劃是管理人員實施項目管理的前提保證。對項目計劃制定的過程實際上是對項目熟悉的一個過程,通過對項目計劃的制定’管理人員可以清楚項目內(nèi)容，明白項目實施過程中需要注意的要素和重點。一般來講項目計劃的問題主要有兩個：一個是項目計劃制定的隨意性太強，結(jié)構不嚴謹,操作實施性差，不能作為項目計劃實施的指導文件；另外一個是項目計劃的整體性較差，內(nèi)部不連貫，不能有效的控制項目的進度，導致項目的失控。
1.2管理意識問題。在企業(yè)中,特別是軟件開發(fā)的企業(yè)中，大多數(shù)都是只重視軟件技術輕視軟件管理，項目內(nèi)部人員大多數(shù)都有深厚的技術知識,但是缺乏管理知識,缺乏管理技巧和管理經(jīng)驗。這樣從項目整體上來看,管理就會出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，大多數(shù)人只會埋頭苦干，不懂得合理的分配任務，進行協(xié)調(diào)工作’導致項目進度落后,項目計劃周期加長,最終影響項目的實施。
1.3項目干系人的問題。項目干系人通俗的來講就是跟項目有關系的人，包括參與項目和受項目影響的人,具體來講包括項目策劃人、項目組成員、項目配合人員、顧客、消費者和供應商ra。項目干系人的期望和需求在項目的制定過程中和項目目標實現(xiàn)過程中都是非常重要的，因為不同干系人的期望和需求也是不一樣的，他會要求項目的制定和實施過程中盡量靠近自己的期望和需求，這些人的期望和需求有時候會相差很大。
1.4項目團隊內(nèi)分工協(xié)調(diào)的問題。項目從開始制定到最后項目目標的實現(xiàn),這一過程包括了很多的階段，各個階段的不同角色和同一階段的不同角色的任務是不一樣的，項目經(jīng)理分配任務曰寸有時考慮的不全面就會出現(xiàn)一些問題,例如分工任務不明確，會導致人員相互推卸責任;即使有時分工很明確，但是員工之間沒有協(xié)作只顧個人的工作，不考慮項目整體。
1.5項目收尾問題。項目收尾中一項很重要的工作就是項目經(jīng)驗總結(jié),項目經(jīng)驗是項目完成后，項目管理人員和技術人員根據(jù)實際的經(jīng)驗教訓所寫的報告，這些報告包括項目實施中的好的建議、針對某個問題該怎樣解決以及實施中容易出錯的地方。
2加強軟件項目的管理的建議與對策
2.1制定相符的項目計劃。制定項目計劃不是要求寫出一份好看的資料或者是計劃書，而是你要根據(jù)實際的項目情況制定一個符合項目的計劃，這個計劃要有針對性,盡可能的考慮全面。制定好的項目計劃要有實用性,能夠用來指導工作,制定項目計劃時要考慮整體情況和內(nèi)部的連貫性,項目計劃要盡量的詳細，控制力度盡量大，制定項目計劃是一定要考慮到項目的整體成本，結(jié)合實際情況盡量降低項目成本，作出一份詳盡合理與項目相符的計劃。
2.2合理分配項目任務。項目經(jīng)理將項目工作范圍進行分解時應該使用WBS(工作分解結(jié)構)，這樣可以有效的防治工作范圍的漏分解，為了防治項目分解后的任務無法有效的分配,可以采用資源負荷直方圖，采用資源負荷直方圖可以保證工作任務達到合理的負載均衡。
2.3項目成員相互協(xié)調(diào)，相互配合。項目經(jīng)理將工作任務完全分解后，將工作責任合理的分配給工作人員和團體成員，同時應該強調(diào)員工之間進行相互的配合，完成不同分工和環(huán)節(jié)進工作的協(xié)調(diào)。項目生命周期階段包含很多階段，但是不同階段之間是相互聯(lián)系的，要注意上下階段之間的銜接，做好上下階段之間信息的溝通。通過相互之間的協(xié)調(diào)，確保項目工作的完成。
2.4重視項目管理經(jīng)驗總結(jié)。工作經(jīng)驗的總結(jié)對于項目的管理工作相當重要，項目工作經(jīng)驗的總結(jié)可以為下一個項目的實施提供良好的項目的指導，在項目的實施工程中少走彎路，項目經(jīng)理應該切實可靠的進行項目總結(jié)，在制度上鼓勵和加強項目經(jīng)驗總結(jié)工作，使得項目經(jīng)驗總結(jié)及時并且具有指導意義而不是敷衍了事，為以后的項目人員更好地工作提供一個極好的資源和依據(jù)。
在軟件項目管理的過程中，只有實施規(guī)范化管理，才能更有效地進行項目管理,提高項目成功的概率。目前，由于軟件項目管理實施的時間不長、經(jīng)驗不足，我們只有不斷從實踐中積累經(jīng)驗，進一步完善軟件項目管理的理論體系,將軟件項目管理更有效地應用到軟件開發(fā)的實踐中。
關鍵詞：項目管理；通信工程；問題分析
中圖分類號： TE46文獻標識碼： A
隨著我國加大對4G建設的投入，今年工程施工企業(yè)又迎來大發(fā)展的時期。從近期中國移動這場轟轟烈烈的4G建設來看，諸多的施工企業(yè)更是迎來前所未有的發(fā)展機遇。通信工程雖然與常規(guī)的工程一樣有著相同的生命周期和運作流程。但不同的是通信工程具有勞動密集型、有一定的專業(yè)技術、工期相對較短的顯著特點。在項目施工的過程中，會由于項目管理人員變更、需求變更、設計變更等外界各種因素的影響，最終會對工程的工期、質(zhì)量等產(chǎn)生負面影響。項目管理的重要性已經(jīng)成為業(yè)界共同認識， 抓好項目管理是實現(xiàn)項目目標的重要途徑。
一、當前通信工程企業(yè)項目運作的管理模式
通信工程中的項目管理與日常的項目管理本質(zhì)是相同的，有所查閱的只是在內(nèi)容和形式上有些區(qū)別，通信工程中的項目管理最基本的生命周期表現(xiàn)為： 啟動項目—組織與準備—執(zhí)行項目工作—結(jié)束項目。在這每個單一的周期中，均有規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾的循環(huán)管理過程，也即是平時所說的PDCD過程。
二、通信工程項目管理特點
普遍性：通信工程中的項目分別有不同價款的項目，有干線工程、重大工程、一般工程、小工程等，我們從事施工最終實現(xiàn)的目標都是通過項目活動實現(xiàn)的，因此由于項目的普遍性存在，導致了項目管理的普遍性。通信工程項目管理的普遍性主要是體現(xiàn)在干線工程、重大工程、一般工程。
目的性：學過建造師項目管理的人都知道項目管理的目的實際上就是使“項目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過項目相關方的需要和期望”，這就表明項目管理的所有工作都是圍繞這一最終目標展開的。 因此對于工程目的的實現(xiàn)不僅是交付高質(zhì)量的工程，更是需要提升對客戶的滿意度。
靈活性：由于工程的過程中，工程變更是經(jīng)常發(fā)生的問題，這主要是由于設計人員對現(xiàn)場情況未做充分全面的考慮或者是由于局方對機房建設規(guī)劃或改造等一些情況造成的。因此工程的變更則導致了項目管理的靈活性。
集成性：因項目管理要貫穿項目全部進程的不同階段、項目參與不同的部門、項目的各種不同的資源調(diào)配，需要多種專業(yè)的管理：如財務管理、運營管理、營銷管理等，項目管理要對所有的管理手段進行協(xié)調(diào)、不同的部門進行溝通，最終實現(xiàn)QCD指標，這就決定了它具有集成特性。
三、目前通訊工程企業(yè)項目運作管理模式存在的問題及分析
1、 項目管理計劃制定不夠?qū)徤?，管理部門指導不到位
項目管理計劃是否有效、是否可行是實現(xiàn)通信工程項目目標的關鍵。項目管理計劃涉及較多的的知識領域，以界定項目范圍、分解結(jié)構、制定預算、成本、進度、質(zhì)量、人力資源的管理計劃最為重要。通常很多通訊施工企業(yè)在制定計劃的時候，會出現(xiàn)項目經(jīng)理和公司管理人員、運營商項目管理人員溝通不到位的現(xiàn)象，甚至是為應付工作草草了事。這樣以至于在后續(xù)項目管理過程中，出現(xiàn)人員緊張、進度滯后、成本超支等一些普遍現(xiàn)象。
2、項目執(zhí)行中進度不匹配，成本超支
在此項目的執(zhí)行過程中，雖然各種資源（如軟硬件工程師、車輛、資金等）到位的都比較及時，但是仍然會經(jīng)常出現(xiàn)工期延后、成本超支的現(xiàn)象。出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象我認為最根本的原因主要有以下三點：
1）不能有效管理項目干系人的期望。識別干系人是一個持續(xù)性的過程，雖然有難度，但是如果忽視消極干系人，那么工期延后、成本超支的可能性將大大增加。
2）項目管理溝通計劃缺失，尤其是項目經(jīng)理同運營商基層的項目管理人員缺乏有效的溝通方面，溝通應是全方位的溝通，否則最終將導致施工人員出現(xiàn)返工現(xiàn)象，不僅會影響工程進度，更會增加成本支出。
3）與運營商的項目管理人員不能建立良好的溝通合作關系，因此出現(xiàn)配合度不夠，工程師不能利用運營商的有效資源，加大了不必要的成本支出。
3、項目監(jiān)管過程存在著不到位現(xiàn)象
1）工程進度上報數(shù)據(jù)不能真實反映工程的實際進度。出現(xiàn)這種情況的原因主要是公司實施上報的制度，并無法真正對工程的實際進度進行監(jiān)控，即使在抽檢的過程也只能是對重大工程的抽檢，不可能覆蓋所有項目，客觀上也存在著一定的偏差。另外專業(yè)公司為提前取得更多的施工成本必然夸大進度從而提前支取成本。
2）工程質(zhì)量提升仍有較大空間
公司質(zhì)量檢查很多時候只能對一些重大工程的檢查，并不能通過檢查提升分公司的整體質(zhì)量水平。雖然每個季度總公司也進行質(zhì)量的互檢互查，但是形式大于內(nèi)容，并不能真正的提升公司的總體工程質(zhì)量水平。另外分公司管理層的理念直接影響著工程質(zhì)量水平，必須強化全員參與，持續(xù)改進的思想。無論工程大小，所有的施工人員都有著做出精品工程的理念，如果這樣的話公司的總體工程質(zhì)量必然會有很大的提升。
4、結(jié)束項目階段經(jīng)驗總結(jié)仍然有待完善
工程行業(yè)現(xiàn)在對重大項目的后評估越來越重視，對于成熟的項目經(jīng)理而言如何能培養(yǎng)更多后備人才，整理出項目的經(jīng)驗總結(jié)會是很好的教程。因此項目結(jié)束后項目管理人員必須進行經(jīng)驗教訓總結(jié)，因為經(jīng)驗教訓總結(jié)是項目管理提升的必要條件，也是項目管理人員自身能力提升的重要條件。同時歷史信息和經(jīng)驗教訓知識庫將會對后續(xù)類似的項目運作很好的指引作用。
四、加大應用型項目管理人員培養(yǎng)
1、項目經(jīng)理的定位。對于大中型的企業(yè)而言，特別是國有大中型的通信工程企業(yè)。雖然項目經(jīng)理看似有著很高的權利，但是由于企業(yè)職能管理部門較多，管理流程的節(jié)點流程也較為繁瑣，因此項目經(jīng)理的責權利并不對等，受到公司的支持也較弱。解決這一現(xiàn)象，最好建立項目管理中心，部門經(jīng)理可直接對公司總經(jīng)理負責，項目經(jīng)理只需向部門經(jīng)理負責。同時企業(yè)對于項目經(jīng)理應進行認證，分出相應等級。
2、項目管理人員的選擇儲備。對于項目管理人員的儲備方面，必須以德優(yōu)先。一個合格的項目經(jīng)理，必須有很強的責任心和正直的態(tài)度，這樣項目經(jīng)理在運作項目的過程中才會公平、公正、踏實、肯干。其較強的溝通協(xié)調(diào)能力。如果一個項目經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)能力不行的話，那么他執(zhí)行的項目肯定不會很好的達成原有目標。
從宏觀上說，項目已成為我國當前經(jīng)濟發(fā)展的重要構成要素，項目管理作為管理科學的重要分支已滲透到各行各業(yè)。在當今項目林立的時代，項目管理不僅是大型、復雜項目管理的有效方法，而且已成為21世紀政府或企業(yè)組織和管理的一種主要形式。
項目管理在建筑施工中的益處
1、合理安排項目進度，有效使用項目資源，確保項目能夠按期完成，并降低成本。通過項目管理中的工作分解、網(wǎng)絡圖和關鍵路徑PDM、資源平衡、資源優(yōu)化等一系列項目管理方法和技術的使用，可以盡早地制定出項目的任何組成，并合理安排各項任務的先后順序，有效安排資源的使用，特別是項目中的關鍵資源和重點資源，從而保證項目的順利實施，并有效降低項目成本。
2、加強項目總包與分包的合作，提高項目施工力量的綜合戰(zhàn)斗力。項目管理提供了一系列人力資源管理、溝通管理的方法，可以增強各施工力量的合作精神，提高項目全體人員的士氣和效率。
3、降低項目風險，提高項目實施成功率。項目管理中重要的一部分是風險管理，通過風險管理可以有效降低不確定因素對項目的影響。
4、盡早發(fā)現(xiàn)項目實施中的問題，有效地進行項目控制。項目計劃、執(zhí)行狀況的檢查、反饋和處理，能夠較早發(fā)現(xiàn)項目實施中存在的和隱含的問題；可以使項目決策更加有依據(jù)，避免了項目決策的隨意性和盲目性；可以有效進行項目的知識積累。通過規(guī)范的制度，在項目結(jié)束時進行總結(jié)，以將更多的項目經(jīng)驗，轉(zhuǎn)換為企業(yè)的財富。
總而言之，項目管理的理論與方法從根本上改變了建筑施工企業(yè)管理人員的運作效率。它在運作方式和管理思維模式上最大限度地利用內(nèi)外資源。它使項目得以實施順利，降低項目的風險性，最大程度地達到預期目標。
二、加強建筑施工項目宏觀管理的對策
1、強化政府在項目管理中的作用
國家應積極引進、學習和借鑒國外先進的項目管理經(jīng)驗，認真總結(jié)我國的項目管理經(jīng)驗教訓。制定規(guī)范的項目管理政策和措施，盡快與國際項目管理接軌。
在廣泛總結(jié)各行各業(yè)項目管理經(jīng)驗教訓和吸收國際經(jīng)驗的基礎上，應制訂我國的項目管理實施準則。實施準則是指導和規(guī)范項目業(yè)主、工程師（業(yè)主人）和承包人管理行為的基本原則。同時，逐步建立和完善我國的項目管理法規(guī)體系。
2、建立項目管理知識體系
項目管理知識體系是項目管理學科和專業(yè)的基礎，世界各國的項目管理專業(yè)組織紛紛建立各自國家的項目管理和知識體系。我國應建立適應我國國情的“中國項目管理知識體系”，形成我國項目管理學科和專業(yè)基礎；引進“國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認證標準”，推動我國的項目管理向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展，使我國項目管理專業(yè)人員的資質(zhì)水平能夠得到國際上的認可，這已成為我國項目管理學科和專業(yè)發(fā)展的當務之急。
3、規(guī)范項目管理專業(yè)人員的培訓和資質(zhì)認定工作
在中國的國情下，對以國有資產(chǎn)為主的項目業(yè)主，其委任、職責、權限、利益、管理行為和制度等，都有某些特色，急需加以規(guī)范。隨著中國項目管理研究委員會編寫的《中國項目管理知識體系與國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認證標準》的出版發(fā)行，項目管理MBA搶灘中國，我國加入WTO催動項目管理熱，眼下全國火爆的培訓市場，說明我國現(xiàn)代項目管理新時代的到來。
三、施工項目管理應把握的原則
從組織方面講，應根據(jù)建筑施工企業(yè)項目管理的狀況，制定相應的項目管理流程、制度、方法。同時在組織機構、資源配置、項目經(jīng)理職權等方面給予項目實施以支持。
1、項目實施中應特別強調(diào)項目計劃的作用，并根據(jù)項目的執(zhí)行情況和項目控制措施進行更新。
2、項目計劃應包括項目基準計劃和項目實施計劃。項目基準計劃是進行項目評價和項目控制的依據(jù)，不能隨意變動；而項目實施計劃則根據(jù)項目執(zhí)行情況，進行相應調(diào)整，控制權限在項目經(jīng)理，但執(zhí)行結(jié)果應通知相關的項目關系人。
3、項目經(jīng)理的大局觀。項目的成敗關系到建設單位、設計單位、監(jiān)理單位、施工單位的整體利益，應該有大局觀，不能將項目成敗僅僅看作一方的成敗。
4、項目的實施應以實現(xiàn)項目的預期目標為依據(jù)。不要期望項目實現(xiàn)更多的功能，達到更高的質(zhì)量要求。衡量項目成功與否的依據(jù)是是否達到了項目預期的綜合目標（成本、時間、范圍、質(zhì)量）。
5、溝通和協(xié)調(diào)是項目管理中的重要組成部分。人的因素是項目成敗的關鍵，項目建設單位、設計單位、監(jiān)理單位、施工單位等對于項目的實施都很重要，如何與項目各參與方溝通，平衡他們的利益，把握他們的期望值，對于項目的成功至關重要。
6、重視項目總結(jié)和項目積累。項目總結(jié)應包括技術經(jīng)驗總結(jié)、管理經(jīng)驗總結(jié)、人員評價等。
四、優(yōu)化項目管理過程中的進度、質(zhì)量和投資控制
進度、質(zhì)量和投資控制就是比較實際狀態(tài)和計劃之間的差異，并作出必要的調(diào)整使項目向有利的方向發(fā)展。這主要是為了解決計劃和實際狀態(tài)之間總會存在的一些差異。
任務委派：最好有文字記錄，如任務較簡單，可用責任矩陣描述，而復雜的任務應給每個人任務書。無論采用哪種方式，委派時最好要當面溝通和確認，并得到作業(yè)班組及人員的承諾。
從宏觀上說，項目已成為我國當前經(jīng)濟發(fā)展的重要構成要素，項目管理作為管理科學的重要分支已滲透到各行各業(yè)。在當今項目林立的時代，項目管理不僅是大型、復雜項目管理的有效方法，而且已成為21世紀政府或企業(yè)組織和管理的一種主要形式。
項目管理在建筑施工中的益處
1、合理安排項目進度，有效使用項目資源，確保項目能夠按期完成，并降低成本。通過項目管理中的工作分解、網(wǎng)絡圖和關鍵路徑PDM、資源平衡、資源優(yōu)化等一系列項目管理方法和技術的使用，可以盡早地制定出項目的任何組成，并合理安排各項任務的先后順序，有效安排資源的使用，特別是項目中的關鍵資源和重點資源，從而保證項目的順利實施，并有效降低項目成本。
2、加強項目總包與分包的合作，提高項目施工力量的綜合戰(zhàn)斗力。項目管理提供了一系列人力資源管理、溝通管理的方法，可以增強各施工力量的合作精神，提高項目全體人員的士氣和效率。
3、降低項目風險，提高項目實施成功率。項目管理中重要的一部分是風險管理，通過風險管理可以有效降低不確定因素對項目的影響。
4、盡早發(fā)現(xiàn)項目實施中的問題，有效地進行項目控制。項目計劃、執(zhí)行狀況的檢查、反饋和處理，能夠較早發(fā)現(xiàn)項目實施中存在的和隱含的問題；可以使項目決策更加有依據(jù)，避免了項目決策的隨意性和盲目性；可以有效進行項目的知識積累。通過規(guī)范的制度，在項目結(jié)束時進行總結(jié)，以將更多的項目經(jīng)驗，轉(zhuǎn)換為企業(yè)的財富。
總而言之，項目管理的理論與方法從根本上改變了建筑施工企業(yè)管理人員的運作效率。它在運作方式和管理思維模式上最大限度地利用內(nèi)外資源。它使項目得以實施順利，降低項目的風險性，最大程度地達到預期目標。
二、加強建筑施工項目宏觀管理的對策
1、強化政府在項目管理中的作用
國家應積極引進、學習和借鑒國外先進的項目管理經(jīng)驗，認真總結(jié)我國的項目管理經(jīng)驗教訓。制定規(guī)范的項目管理政策和措施，盡快與國際項目管理接軌。
在廣泛總結(jié)各行各業(yè)項目管理經(jīng)驗教訓和吸收國際經(jīng)驗的基礎上，應制訂我國的項目管理實施準則。實施準則是指導和規(guī)范項目業(yè)主、工程師（業(yè)主人）和承包人管理行為的基本原則。同時，逐步建立和完善我國的項目管理法規(guī)體系。
2、建立項目管理知識體系
項目管理知識體系是項目管理學科和專業(yè)的基礎，世界各國的項目管理專業(yè)組織紛紛建立各自國家的項目管理和知識體系。我國應建立適應我國國情的“中國項目管理知識體系”，形成我國項目管理學科和專業(yè)基礎；引進“國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認證標準”，推動我國的項目管理向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展，使我國項目管理專業(yè)人員的資質(zhì)水平能夠得到國際上的認可，這已成為我國項目管理學科和專業(yè)發(fā)展的當務之急。
3、規(guī)范項目管理專業(yè)人員的培訓和資質(zhì)認定工作
在中國的國情下，對以國有資產(chǎn)為主的項目業(yè)主，其委任、職責、權限、利益、管理行為和制度等，都有某些特色，急需加以規(guī)范。隨著中國項目管理研究委員會編寫的《中國項目管理知識體系與國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認證標準》的出版發(fā)行，項目管理MBA搶灘中國，我國加入WTO催動項目管理熱，眼下全國火爆的培訓市場，說明我國現(xiàn)代項目管理新時代的到來。
三、施工項目管理應把握的原則
從組織方面講，應根據(jù)建筑施工企業(yè)項目管理的狀況，制定相應的項目管理流程、制度、方法。同時在組織機構、資源配置、項目經(jīng)理職權等方面給予項目實施以支持。
1、項目實施中應特別強調(diào)項目計劃的作用，并根據(jù)項目的執(zhí)行情況和項目控制措施進行更新。
2、項目計劃應包括項目基準計劃和項目實施計劃。項目基準計劃是進行項目評價和項目控制的依據(jù)，不能隨意變動；而項目實施計劃則根據(jù)項目執(zhí)行情況，進行相應調(diào)整，控制權限在項目經(jīng)理，但執(zhí)行結(jié)果應通知相關的項目關系人。
3、項目經(jīng)理的大局觀。項目的成敗關系到建設單位、設計單位、監(jiān)理單位、施工單位的整體利益，應該有大局觀，不能將項目成敗僅僅看作一方的成敗。
4、項目的實施應以實現(xiàn)項目的預期目標為依據(jù)。不要期望項目實現(xiàn)更多的功能，達到更高的質(zhì)量要求。衡量項目成功與否的依據(jù)是是否達到了項目預期的綜合目標（成本、時間、范圍、質(zhì)量）。
5、溝通和協(xié)調(diào)是項目管理中的重要組成部分。人的因素是項目成敗的關鍵，項目建設單位、設計單位、監(jiān)理單位、施工單位等對于項目的實施都很重要，如何與項目各參與方溝通，平衡他們的利益，把握他們的期望值，對于項目的成功至關重要。
6、重視項目總結(jié)和項目積累。項目總結(jié)應包括技術經(jīng)驗總結(jié)、管理經(jīng)驗總結(jié)、人員評價等。
四、優(yōu)化項目管理過程中的進度、質(zhì)量和投資控制
進度、質(zhì)量和投資控制就是比較實際狀態(tài)和計劃之間的差異，并作出必要的調(diào)整使項目向有利的方向發(fā)展。這主要是為了解決計劃和實際狀態(tài)之間總會存在的一些差異。
任務委派：最好有文字記錄，如任務較簡單，可用責任矩陣描述，而復雜的任務應給每個人任務書。無論采用哪種方式，委派時最好要當面溝通和確認，并得到作業(yè)班組及人員的承諾。
