時間：2023-03-01 16:26:33
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關鍵詞：化工自動化儀表管理水平發(fā)展提高
中圖分類號：F407文獻標識碼： A
一、化工自動化儀表的分析
儀表自動化的實現(xiàn)是建立在微電子技術和電氣設備技術應用的基礎上的，利用儀表自動化控制器和數(shù)字模型能采集、運算、統(tǒng)計、處理數(shù)據(jù)，并提高化工儀器的數(shù)據(jù)分析處理能力。儀表自動化技術對數(shù)字圖像處理功能越來越重視，而化工行業(yè)的儀表則正向著測試速度超高速化、化工分析試樣超微量化、化工分析儀器超小型化的方向發(fā)展。
現(xiàn)代化的儀表，其測量方法有如下發(fā)展趨勢:利用經(jīng)過標定的儀表對被測自動化參數(shù)進行測量，自接從顯示結(jié)果獲得被測自動化參數(shù)的具體數(shù)值。根據(jù)被測自動化參數(shù)獲得方式的不同，自接測量又有偏差法與平衡法(零位法)之分。當待測自動化參數(shù)不宜自接測量時，可測量與其相關的幾個參數(shù)，再通過計算來確定待測自動化參數(shù)的大小。
儀表自動化工程是化工自動化項目中一個專業(yè)的門類，所以對儀表自動化的管理在專業(yè)性質(zhì)也存在一些不同之處。當前，在化工生產(chǎn)的過程之中，存在維護質(zhì)量不高、對出現(xiàn)的故障難以進行及時而有效管理的問題，對企業(yè)的生產(chǎn)造成較大程度上的影響。因此，相關企業(yè)為了自身的可持續(xù)發(fā)展，應當采取積極有效的措施實現(xiàn)對于儀表自動化管理水平的提高。
二、當前化工儀表自動化管理存在的問題
1、化工企業(yè)缺乏高素質(zhì)儀表自動化專業(yè)人才
1）化工企業(yè)的儀表自動化的人才發(fā)展空間受到限制。究其原因主要是受到地域因素，經(jīng)濟發(fā)展水平，傳統(tǒng)觀念的影響。在傳統(tǒng)的觀念中，儀表自動化的人才僅僅是企業(yè)生產(chǎn)的輔助型人才，并不是產(chǎn)生經(jīng)濟效益的關鍵人員。因此這些因素嚴重制約了這類專業(yè)人才的發(fā)展空間，導致了這類人才在原崗位上停滯不前，提升無望，也得不到重視，因此導致了化工企業(yè)儀表自動化這一塊的短板，也影響了員工積極性和企業(yè)的生產(chǎn)效益。
2）自動化專業(yè)人才缺乏有效的技術培訓。
新形勢之下，大部分化工企業(yè)對于專業(yè)人才技術能力及專業(yè)素質(zhì)方面都已經(jīng)越來越重視。但是從某種程度上講，化工企業(yè)儀表自動化專業(yè)人才的培訓存在著較多問題，如培訓選擇的內(nèi)容與實踐操作相差甚遠，沒有現(xiàn)實意義；過于關注儀表自動化專業(yè)理論方面的培訓，忽略實踐操作方面的培訓等等。以上問題將培訓的成效大打折扣。不但這樣，由于連續(xù)性是化工企業(yè)生產(chǎn)的一個重要特點，導致培訓化工企業(yè)儀表專業(yè)人員的時候，很多時候都會表現(xiàn)出坐而論道的現(xiàn)象。特別是對某些工作年限較長的工作人員來講，很多時候這部分工作人員都擁有非常豐富的實踐操作經(jīng)驗，缺乏理論素質(zhì)，他們對于自身實踐不可以開展準確、有效的書寫及描述，在某種程度上削弱了培訓的成效，不利于提高工作人員培訓興趣。
3）缺乏充足的培訓經(jīng)費。
化工企業(yè)開展儀表自動化工作人員各個方面的培訓必須要有大批資金作為其基礎。并且由于化工企業(yè)儀表方面一般具有較高的科技含量，針對其進行的人才培訓更需要足夠的資金作為支持?？紤]到技術的保密需求，企業(yè)往往對這方面采取較為嚴密的監(jiān)管。除非有某種必須的情況，才會考慮給予技術方面材料，且所給予的技術材料也會非常有限。而且這種涉及到企業(yè)核心技術的培訓往往會要求參加培訓的人員繳納一定的費用才可以參加。這對于提高參加培訓人員的積極性就有非常不利的影響。因此，可以為儀表自動化人才提供繼續(xù)學習的機會少之又少，這在某種程度上也影響了培養(yǎng)儀表自動化人才方面的工作。
2、化工企業(yè)缺乏有效的儀表技術檔案管理
1）化工企業(yè)管理儀表相關檔案時各個環(huán)節(jié)聯(lián)系不夠密切。
所謂的儀表專業(yè)技術檔案指的是各類儀表的使用說明書、儀表相關設計圖紙等方面?，F(xiàn)今，化工企業(yè)儀表相關的專業(yè)技術檔案因為缺乏完善的管理體制、管理規(guī)章制度沒有嚴格執(zhí)行等方面的因素，導致相關技術檔案在最初形成、資料保存、材料整理與歸檔等環(huán)節(jié)存在缺失，導致某些重要的技術資料出現(xiàn)了某些遺漏與管理脫節(jié)。
2）化工企業(yè)儀表專業(yè)技術檔案管理工作員工的素質(zhì)不能達到相關要求。
現(xiàn)今形勢之下，化工企業(yè)儀表專業(yè)技術材料，大多數(shù)是脫離于化工企業(yè)檔案管理相關機構的。尤其是某些技術含量較高的專業(yè)技術材料，例如新引進儀表的設計圖紙及使用說明說，只有少部分技術人員可以掌握，這點在一定程度上導致專業(yè)技術檔案管理缺失的情況，導致化工企業(yè)儀表專業(yè)技術材料管理相關環(huán)節(jié)表現(xiàn)出斷層的情況，使得工作人員在實踐操作過程中很難獲得材料方面的借鑒，不利于提高儀表自動化管理水平。
三、提高化工企業(yè)儀表自動化管理水平的有效對策
1、化工企業(yè)增強對儀表自動化管理方面的意識
增強儀表自動化管理的意識，在相關人才培訓方面要增強領導層面的指導作用，從領導層面增強認識，并將專業(yè)人才培訓各項工作都積極主動做好。第一步，就是要突破傳統(tǒng)理念的束縛，架構相關制度，讓儀表自動化管理工作從制度的層面得以加強。第二步，就是架構與健全化工企業(yè)儀表自動化相關技術工作人員的培養(yǎng)體制，為這部分技術工作人員提供更有利的自我發(fā)展空間。
2、從觀念上樹立起重視化工儀表自動化人才的理念
企業(yè)的各級領導干一定要帶頭做好發(fā)展儀表自動化人才的思想工作，要把這類人才的作用認識好，發(fā)揮好。要把化工儀表自動化的人才培養(yǎng)當作企業(yè)生產(chǎn)的關鍵部分來抓好，不能松懈。企業(yè)人力資源部門，應該制定其相關措施，對于在儀表自動化管理方面發(fā)揮了重要作用的技術人才才去一定的獎勵措施，提高一部分員工的工資待遇和福利水品，讓這類人才真正的感受了企業(yè)對自己的重視，從而在今后的生產(chǎn)生活中發(fā)揮更大的作用。
3、完善化工企業(yè)儀表技術檔案管理相關規(guī)章制度
規(guī)章制度的健全、完善工作是做好化工企業(yè)相關技術檔案管理的基礎，要進一步完善管理規(guī)章制度，需要做好的工作有下面幾個方面：第一，要根據(jù)我們國家相關法律法規(guī)進行儀表技術檔案的管理工作，增強專業(yè)技術檔案管理的意識。企業(yè)每個機構與各個部門的相關領導都必須根據(jù)相關法律法規(guī)進行檔案的管理，并將這項管理工作真正納入日常管理項目中，做好必要的管理宣傳工作。第二，要根據(jù)企業(yè)自身的實際情況，擬定儀表技術檔案管理的相關細則，并做好部門間的溝通協(xié)調(diào)工作。由于這些技術檔案牽涉到企業(yè)檔案管理、設備管理、設備研發(fā)、日常生產(chǎn)等機構，必須將企業(yè)中各個機構協(xié)調(diào)工作處理好。所以，需要架構出企業(yè)自身的儀表技術檔案管理相關細則，讓管理過程中各個環(huán)節(jié)都做到有根有據(jù)。第三，加強儀表技術檔案的管理力度，處理好管理過程中各類問題?；て髽I(yè)儀表技術檔案管理人員需要走入到企業(yè)中產(chǎn)生這類檔案的部門，認真調(diào)研，把握好管理中各類情況，并為采集相關材料做好準備工作。
4、齊抓共管
共同推進儀表自動化人才培養(yǎng)化工企業(yè)儀表自動化人才培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工作，企業(yè)的人力資源部要與把該工作作為企業(yè)員工培養(yǎng)的一項重要內(nèi)容，從制度上加強對儀表自動化人才培養(yǎng)的分類指導、監(jiān)督、檢查。要主動與生產(chǎn)、設備、研發(fā)等部門，共同促進儀表自動化人才培養(yǎng)工作的有效開展，并要及時、總結(jié)和推廣人才培養(yǎng)的經(jīng)驗。同時，各相關部門也應該充分發(fā)揮職能作用，為做好企業(yè)的儀表自動人才培養(yǎng)工作提供和創(chuàng)造有利條件，確保該項工作能夠健康、持續(xù)發(fā)展。
5、加強培訓
提高專業(yè)人員素質(zhì)由于體制等原因，儀表化工自動化管理上存在著一定的“懂行的不能管，管的不懂行”，這給提升企業(yè)的儀表自動化管理水平帶來了一定困難。因此，必須要強化培訓工作。一是要加強重點培訓。有針對性地培養(yǎng)那些有較高學歷，既有實踐經(jīng)驗，又具備綜合管理能力的人才的培養(yǎng)。二是要加強專業(yè)培訓。對那些生產(chǎn)一線的員工、特別是年輕，具有較強理論基礎的員工要加強培訓，努力培養(yǎng)復合型人才。
結(jié)束語：隨著工業(yè)化水平的進一步提高，化工儀表自動化的管理成為化工企業(yè)重點發(fā)展的管理內(nèi)容之一?；x表的自動化管理，對化工企業(yè)的自身發(fā)展至關重要。只有保障化工儀表自動化管理水平，才能在一定程度上減少化工儀表自動化發(fā)展進程中制約因素的產(chǎn)生。提高化工企業(yè)的儀表自動化管理水平，需要化工企業(yè)致力于培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)的人才、積極改進管理理念，重視實踐管理中出現(xiàn)的一些問題。
參考文獻
關鍵詞： 提高；化工儀表；自動化；管理水平
中圖分類號： P634.3+6文獻標識碼： A
儀表自動化的實現(xiàn)是建立在微電子技術和電氣設備技術應用的基礎上的，利用儀表自動化控制器和數(shù)字模型能采集、運算、統(tǒng)計、處理數(shù)據(jù)，并提高化工儀器的數(shù)據(jù)分析處理能力。儀表自動化技術對數(shù)字圖像處理功能越來越重視，而化工行業(yè)的儀表則正向著測試速度超高速化、化工分析試樣超微量化、化工分析儀器超小型化的方向發(fā)展。
現(xiàn)代化的儀表，其測量方法有如下發(fā)展趨勢:利用經(jīng)過標定的儀表對被測自動化參數(shù)進行測量，自接從顯示結(jié)果獲得被測自動化參數(shù)的具體數(shù)值。根據(jù)被測自動化參數(shù)獲得方式的不同，自接測量又有偏差法與平衡法(零位法)之分。當待測自動化參數(shù)不宜自接測量時，可測量與其相關的幾個參數(shù)，再通過計算來確定待測自動化參數(shù)的大小。
儀表自動化工程是化工自動化項目中一個專業(yè)的門類，所以對儀表自動化的管理在專業(yè)性質(zhì)也存在一些不同之處。當前，在化工生產(chǎn)的過程之中，存在維護質(zhì)量不高、對出現(xiàn)的故障難以進行及時而有效管理的問題，對企業(yè)的生產(chǎn)造成較大程度上的影響。因此，相關企業(yè)為了自身的可持續(xù)發(fā)展，應當采取積極有效的措施實現(xiàn)對于儀表自動化管理水平的提高。
一、制約儀表自動化管理的因素
1.短缺高素質(zhì)人才不可否認，不少國內(nèi)企業(yè)仍然采用落后工藝，管理水平落后，自動化儀表生產(chǎn)未能在生產(chǎn)中體現(xiàn)出直接的經(jīng)濟效益。由此導致企業(yè)儀表自動化人才自我發(fā)展空間狹小，人才不能得到進一步的發(fā)展，久之影響他們工作的積極性，最終導致企業(yè)自動化水平的進一步提升。
2.缺乏專業(yè)技術培訓雖然企業(yè)對儀表的自動化生產(chǎn)有了一定的認識，也看到了人才的重要性，但對儀表自動化專業(yè)人才的培訓卻重視不足，主要表現(xiàn)為培訓內(nèi)容與實踐操作相差甚遠，生產(chǎn)性意義不大;過于關注專業(yè)理論方面的培訓，忽略實踐操作方面的培訓，培訓連續(xù)性差，缺少持久性，在某種程度上削弱了培訓的成效，不利于提高工作人員培訓興趣。
3.培訓投入不夠 化工自動化儀表大多具有較高的科技含量，因而人才的培訓必須要有大批資金作為支撐。由于技術保密需求，涉及到企業(yè)核心技術的培訓往往要求參訓人員繳納一定的費用，這往往不利于參訓人員的積極性。受制于企業(yè)效益不高，不少企業(yè)很少為儀表自動化人才提供繼續(xù)學習的機會，這在某種程度上也影響了人才的培養(yǎng)。
4.缺乏技術檔案儀表技術檔案包括各類儀表的使用說明書、相關設計圖紙等。不少企業(yè)儀表相關的專業(yè)技術檔案缺乏完善的管理體制，管理規(guī)章制度得不得嚴格的執(zhí)行，導致相關技術檔案在最初形成、資料保存、材料整理與歸檔等環(huán)節(jié)缺失，某些重要的技術資料出現(xiàn)某些遺漏。加上個別技術人員離職將某些關鍵技術材料帶走致使專業(yè)技術材料真空，給后續(xù)儀表自動化專業(yè)人員的培訓帶來不良后果;由于企業(yè)不注重自動化儀表管理，儀表專業(yè)技術檔案管理人員素質(zhì)不高，儀表專業(yè)技術材料脫離于企業(yè)檔案管理，導致專業(yè)技術檔案管理缺失，技術材料管理環(huán)節(jié)斷層工作人員在以后的實踐操作過程中難以獲得材料、
二、提高化工儀表自動化管理的措施
1、提高認識，加強對化工儀表專業(yè)技術人才培養(yǎng)。由于企業(yè)的儀表自動化人才參差不齊，以及個性的孤傲，這就給企業(yè)的管理帶來了困難，這就足以看出加強人才管理的重要性。加強人才的統(tǒng)一管理，就必須加強培訓工作。首先，進行重點培訓，對那些學歷較高或者具有實踐經(jīng)驗的人才進行重點培訓，使他們成為企業(yè)的骨干成員。其次，進行專業(yè)培訓，對那些理論基礎較強的年輕人加強專業(yè)培訓，進行實踐操作。最后，進行技能培訓，提高培訓人員的實際動手操作能力。做好化工儀表專業(yè)技術人才培養(yǎng)，首先要打破傳統(tǒng)觀念，從制度上提高輔助單位的地位，同時，建立和完善人才培養(yǎng)的機制，為化工儀表自動化人才提供更加廣泛的發(fā)展空間。
2、要努力形成重視化工儀表專業(yè)技術人才的氛圍?；て髽I(yè)的領導，企業(yè)的發(fā)展在于科技的進步，科技進步的關鍵在于人才，企業(yè)要營造關注自動化人才成長氛圍。尤其是主管設備與生存的各部門的領導，要對本專業(yè)的技術人才管理工作給予足夠的重視，人才的管理是企業(yè)建設與發(fā)展的關鍵措施，一個企業(yè)的管理，重要的體現(xiàn)就是對人才的管理工作的落實與監(jiān)督，使企業(yè)的發(fā)展更近一步。企業(yè)人力資源部門，應積極制定政策，做好人才的管理與培養(yǎng)，擬定出人才激勵政策，應用合理化的綜合考評、認證措施讓人才工作放心、順心，提高他們工作的積極性。對于那些在實際工作中積累了豐富經(jīng)驗的土專家，要采取科學考評，綜合認證等形式，做好首席技師評選等相關工作，讓他們有榮譽、有地位，提高收入水平。
3、健全化工儀表專業(yè)技術檔案管理制度。制度建設是規(guī)范化工儀表專業(yè)技術檔案的根本保證。要健全制度，應該做好以下方面工作。一是要依法治檔，提高檔案意識。各部門和各單位的主要領導要堅持依法治檔，把化工儀表專業(yè)技術檔案管理工作提上重要日程，大力宣傳其重要性和必要性。。是要制定細則，做好協(xié)調(diào)工作?；て髽I(yè)化工儀表專業(yè)技術檔案，涉及到企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、設備、檔案管理等部門，需要各部門協(xié)調(diào)解決、因此，必須要建立管理細則，使每一環(huán)節(jié)均有章可循。三是強化管理，解決實際問題。企業(yè)的檔案管理工作者要深入到化工儀表專業(yè)技術檔案的主要產(chǎn)生單位，了解和掌握實際情況，為收集整理工作打下堅實基礎。
4、齊抓共管，共同推進儀表自動化人才培養(yǎng)。化工企業(yè)儀表自動化人才培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工作，企業(yè)的人力資源部要把該工作作為企業(yè)員工培養(yǎng)的一項重要內(nèi)容，從制度上加強對儀表自動化人才培養(yǎng)的分類指導監(jiān)督、檢查、要主動與生產(chǎn)、設備、研發(fā)等部門，共同促進儀表自動化人才培養(yǎng)工作的有效開展，并要及時總結(jié)和推廣人才培養(yǎng)的經(jīng)驗。同時，各相關部門也應該充分發(fā)揮職能作用，為做好企業(yè)的儀表自動化人才培養(yǎng)工作提供和創(chuàng)造有利條件，確保該項工作能夠健康持續(xù)發(fā)展。
結(jié)束語
當前，我國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，使得科學技術發(fā)展水平也在不斷的提高，也使得化工生產(chǎn)日益朝著自動化方向發(fā)展。在化工生產(chǎn)領域，自動化儀表控制是一種涉及高科技、高端知識體系的設施。它是一種創(chuàng)新科技的完美體現(xiàn)與展示。儀表對計算機理論的集中體現(xiàn)更是展現(xiàn)出了化工生產(chǎn)自動化的程度與優(yōu)勢。當前，在化工生產(chǎn)的過程之中，仍然存在維護質(zhì)量不高、對出現(xiàn)的故障難以進行及時而有效管理的問題，這些對企業(yè)的生產(chǎn)造成較大程度上的影響。因此，相關企業(yè)為了自身的可持續(xù)發(fā)展，應當采取積極有效的措施實現(xiàn)對于儀表自動化管理水平的提高。
參考文獻
[1]李鈺，李懋星，石油化工生產(chǎn)的設計[J]化學設備與管道,2008.
[2]張安，化工生產(chǎn)工藝研究 [J].河南化工，2005.
［1］陳俊武.催化裂化工藝與工程［M］.第 2 版.北京：中國石化出版社，2005
【關鍵詞】化工儀表；自動化；管理水平
隨著我國工業(yè)化進程的不斷推進，工業(yè)化的發(fā)展對化工儀表自動化管理水平提出了更高的要求。在科技進步如此快速的時代，我們可以在科學的化工理論基礎之上，依靠科學技術的力量，提高化工儀表自動化管理的水平。但是在實際工作中，化工儀表自動化管理工作仍然面臨著很多問題。另外，化工企業(yè)本身具有的高溫、高壓、易燃、易爆、易中毒的特點是客觀存在的事實，一旦發(fā)生安全生產(chǎn)的事故，將會給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟損失，也會給環(huán)境造成重度污染，給人們的生活帶來一定的不良影響。在生產(chǎn)規(guī)模相對較大的化工企業(yè)，還存在著化工儀表自動化更新速度緩慢、對化工儀表等化工設備維護與養(yǎng)護工作不及時，導致化工儀表的自動化管理水平很低，嚴重影響著化工企業(yè)的經(jīng)濟利益與環(huán)境效益目標的實現(xiàn)。因此，提高化工儀表自動化管理的工作水平，是勢在必行的一項任務。
一、關于化工儀表及其自動化系統(tǒng)的解讀
在實際生活中，我們關注到的化工儀表的相關內(nèi)容，通常包括化工儀表中自動信號和連鎖保護系統(tǒng)、自動操縱和自動開停車系統(tǒng)、自動控制系統(tǒng)等等。在化工設備的實際操作中，對部分特定的關鍵性參數(shù)設置的自動信號連鎖保護裝置是生產(chǎn)過程中必須重視的安全設置的工作環(huán)節(jié)。其中無觸點式、有觸點式是常用的兩種連鎖保護裝置的主要形式。其次，化工儀表的自動操縱以及開停車系統(tǒng)的管理可以依據(jù)事前準備好的計劃進行特定周期性相關操作，促進生產(chǎn)過程化工設備的自動運行或者自動停車工序的進行。并且在進行自動控制系統(tǒng)的相關工作時，要注意外界因素對其產(chǎn)生影響的程度，以便于自動系統(tǒng)受到外界干擾，發(fā)生偏離狀態(tài)運行時，能夠自動的調(diào)整相關參數(shù)后正常發(fā)揮作用，確保化工自動系統(tǒng)相關設備整體運行狀態(tài)的平穩(wěn)性。
二、化工儀表自動化管理中存在的相關問題
（一）化工儀表管理人員方面的問題
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)生存的競爭壓力越來越大，在追求企業(yè)經(jīng)濟利益最大化成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的終極目標。因此，很多企業(yè)逐漸開始注重企業(yè)內(nèi)部的員工管理。在化工企業(yè)中，雖然對化工儀表的管理與維護人員會進行一些職業(yè)培訓的活動，但在實際工作中，這種專業(yè)的、職業(yè)的培訓實效性并不強。因為企業(yè)為了節(jié)約人力資源成本，長時間的采用一種固定模式進行培訓，是培訓的內(nèi)容與實際工作的操作流程產(chǎn)生銜接問題，只重視理論的培養(yǎng)，忽略變化的實際情況需要理論更新的問題，導致企業(yè)員工的培訓活動達不到一定的實際效果。長期的發(fā)展下去，會影響企業(yè)員工參與職業(yè)培訓的積極性。
（二）化工企業(yè)培訓資金問題
化工企業(yè)出于自身生產(chǎn)連續(xù)性、高科技性、高難度性等特點，必須對企業(yè)化工儀表自動化工作的相關人員進行培訓活動。但是，在現(xiàn)實中很多化工企業(yè)缺乏用于企業(yè)職工培訓的專項資金。致使需要花費大量資金進行技術人員的培訓活動的發(fā)展水平停滯不前。對化工儀表自動化管理、技術人員的培訓因長期缺乏資金，致使舉辦的培訓活動中的技術更新緩慢，無法購買需要的新技術，對企業(yè)員工的培訓只能停留在簡單的技術層面，嚴重制約了化工企業(yè)職工培訓的效果。這在一定程度上，也會影響化工企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利益與社會效益。
三、關于提高化工儀表自動化管理水平的相關措施
（一）強化化工儀表人才的培訓工作
對于化工自動化管理中存在的相關問題，我們必須加強企業(yè)內(nèi)部的職工培訓。只有提高化工儀表工作人員的職業(yè)素質(zhì)，才能有效的實現(xiàn)化工儀表自動化的管理。進一步提高化工儀表自動化管理的水平，需要我們打破傳統(tǒng)的管理理念，建立健全人才培養(yǎng)機制。只有建立起重視實踐能力的培訓機制，才能更好的在制度上保障化工儀表自動化管理工作的順利進行。提高化工儀表自動化人員的工資待遇，為相關技術人員提供相對優(yōu)越的工作環(huán)境，使之生存空間進一步擴大，是完善化工儀表自動化管理工作的關鍵措施。改善企業(yè)管理中不適合化工儀表自動化的管理的內(nèi)容，促使化工儀表自動化管理能夠在科學、合理的秩序中發(fā)展，為化工企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟利益。強化培訓工作的管理理念的同時，更要加強重點培訓的管理工作，有針對性的進行培養(yǎng)人才的計劃。改善化工儀表工作方面專業(yè)技術人員少、化工儀表工作量大的相關問題。使相關工作人員既具備一定的實踐能力，又有較強的理論基礎，促使人才培養(yǎng)向著復合型人才的目標發(fā)展。
（二）采用技術管理與獎懲結(jié)合的方式
化工企業(yè)的生產(chǎn)過程，離不開先進技術的支撐。在實際工作中，儀表自動化管理的維護工作很重要，對于化工儀表維護的工作應確定為預防與維護兩個方面。但是在生產(chǎn)規(guī)模相對較大的化工企業(yè)，還存在著化工儀表自動化更新速度緩慢、對化工儀表等化工設備維護與養(yǎng)護工作不及時的問題。因此，化工儀表自動化維護的相關技術人員，要按照事先制定好的維護計劃對設備需要維護的程度進行分類、分級的優(yōu)化設計方案進行維護作業(yè)。對于在化工儀表設備的預防與維護過程中，作出突出貢獻的相關人員，要及時給予一定的獎勵，提高其工資待遇與福利水平，讓其真正感受到實現(xiàn)自身價值的意義。促使其在以后的工作中，能夠盡職盡責的完成份內(nèi)的相關工作。相關的化工儀表維護工作人員要嚴格遵守日工作、周工作、月工作的相關安排，及時的對化工儀表設備進行檢查，并做好檢查的詳細記錄。另外，預防性的化工儀表設備檢查計劃，有助于相關管理人員，及時的發(fā)現(xiàn)化工儀表設備中存在的故障以及其運行的狀況。特別要注意閥門風壓的波動狀況，避免發(fā)生一次停車事故造成的損失。同時，化工儀表方面的技術工作人員，要適時的制定出定期的維護與預防檢查的詳細計劃，最大化的避免化工儀表設備的故障的出現(xiàn)狀況。對于可能存在安全隱患的化工儀表設備部位，一定要特殊標明，時刻注意化工儀表設備特殊部位的運行狀況，發(fā)現(xiàn)化工儀表設備的故障，必須及時進行有效的處理。
四、總結(jié)
隨著工業(yè)化水平的進一步提高，化工儀表自動化的管理成為化工企業(yè)重點發(fā)展的管理內(nèi)容之一?；x表的自動化管理，對化工企業(yè)的自身發(fā)展至關重要。只有保障化工儀表自動化管理水平，才能在一定程度上減少化工儀表自動化發(fā)展進程中制約因素的產(chǎn)生。提高化工企業(yè)的儀表自動化管理水平，需要化工企業(yè)致力于培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)的人才、積極改進管理理念，重視實踐管理中出現(xiàn)的一些問題。使之促進化工企業(yè)在減少生產(chǎn)成本的同時，提高經(jīng)濟效益與社會效益。
參考文獻：
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污水廠年底個人總結(jié)
自x年x月參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)快有一年了。在這過去的一年里非常感謝領導和同事對我的關心和幫助，使我很快適應了自己的工作崗位，完成了從一名學生到一名公司員工過渡的過程。在工作中兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，很好的完成了崗位職責內(nèi)規(guī)定的各項工作指標。一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到的實在是太多太多，一年來我的最大感受就是要做一個學習型的人。
剛到xxx時，由于工廠正處于籌建階段，條件極為艱苦。廠領導經(jīng)常與我們談心，并積極為我們解決生活上的困難。老員工也積極耐心的傳、幫、教，把自己的專業(yè)知識毫無保留的傳授給我們。同事之間團結(jié)友愛，互幫互助。這良好的工作氛圍，使我獲得了很多知識。剛到**路工作時，我發(fā)現(xiàn)自己知道的實在是太少了。為了盡快適應工作崗位，自己就在工作中刻苦學習專業(yè)知識并積極投入到工作實踐中去。我閱讀了大量的資料，并在同事的指導和幫助下，很快掌握了污水處理的工藝流程，并了解了大量的污水處理專業(yè)詞匯。因為當時工廠正處于籌建階段，廠領導便安排我暫時管理資料，負責設備隨機資料的簽收、整理、保存和借閱等工作，我很快摸索出一套管理資料的方法，工作起來得心應手。另外，我還利用空閑時間閱讀了所有的設備隨機資料，不但弄懂了設備的工作原理，還與實際到貨設備相結(jié)合，隨時發(fā)現(xiàn)缺少哪些資料，并及時與機電公司相結(jié)合，保證安裝工作的順利進行。
隨著工程日益接近尾聲，我們的工廠也由籌建逐漸轉(zhuǎn)入運營，工作也面臨著轉(zhuǎn)型，我被分配到了中控室。面對新的工作、新的環(huán)境，我積極調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法，在組長與同事的悉心指導下，我通過學習本崗的工作規(guī)章制度了解了本崗位的工作范圍以及本崗在污水處理廠與其它崗位之間的關系。時值各種設備的安裝調(diào)試時期，很多設備廠家的技術人員都到廠里來進行調(diào)試，我抓住這個有利時機，積極參加調(diào)試工作，多聽、多看、多記、多操作，學會了總結(jié)經(jīng)驗。并能夠嚴格按照儀器儀表的維護保養(yǎng)制度定期對各類現(xiàn)場儀表進行維護、保養(yǎng)和校準，堅持每天對儀表進行巡視檢查。通過對儀表的調(diào)試及維護，使我對儀表的功能及參數(shù)設置有了更深一步的了解，為今后的工作打下了良好的基礎。同時我還參與了整個工廠自控系統(tǒng)的編程工作，自控系統(tǒng)對于污水廠來說具有舉足輕重的作用，為做好這項工作，我們每天都到現(xiàn)場去反復的察看和調(diào)試，深入細致的學習各個工藝環(huán)節(jié)的自控專業(yè)圖紙及與之配套的選型樣本、技術資料等，查閱自控、儀表方面的專業(yè)技術書籍，并將其與現(xiàn)場情況及實際工作需要相結(jié)合，查找問題，為廠家人員提供第一手資料，保證編程工作的順利進行。
自X年X月參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)快有一年了。在這過去的一年里非常感謝領導和同事對我的關心和幫助，使我很快適應了自己的工作崗位，完成了從一名學生到一名公司員工過渡的過程。在工作中兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，很好的完成了崗位職責內(nèi)規(guī)定的各項工作指標。一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到的實在是太多太多，一年來我的最大感受就是要做一個學習型的人。
剛到XXX時，由于工廠正處于籌建階段，條件極為艱苦。廠領導經(jīng)常與我們談心，并積極為我們解決生活上的困難。老員工也積極耐心的傳、幫、教，把自己的專業(yè)知識毫無保留的傳授給我們。同事之間團結(jié)友愛，互幫互助。
這良好的工作氛圍，使我獲得了很多知識。剛到咸陽路工作時，我發(fā)現(xiàn)自己知道的實在是太少了。為了盡快適應工作崗位，自己就在工作中刻苦學習專業(yè)知識并積極投入到工作實踐中去。我閱讀了大量的資料，并在同事的指導和幫助下，很快掌握了污水處理的工藝流程，并了解了大量的污水處理專業(yè)詞匯。因為當時工廠正處于籌建階段，廠領導便安排我暫時管理資料，負責設備隨機資料的簽收、整理、保存和借閱等工作，我很快摸索出一套管理資料的方法，工作起來得心應手。另外，我還利用空閑時間閱讀了所有的設備隨機資料，不但弄懂了設備的工作原理，還與實際到貨設備相結(jié)合，隨時發(fā)現(xiàn)缺少哪些資料，并及時與機電公司相結(jié)合，保證安裝工作的順利進行。
隨著工程日益接近尾聲，我們的工廠也由籌建逐漸轉(zhuǎn)入運營，工作也面臨著轉(zhuǎn)型，我被分配到了中控室。面對新的工作、新的環(huán)境，我積極調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法，在組長與同事的悉心指導下，我通過學習本崗的工作規(guī)章制度了解了本崗位的工作范圍以及本崗在污水處理廠與其它崗位之間的關系。時值各種設備的安裝調(diào)試時期，很多設備廠家的技術人員都到廠里來進行調(diào)試，我抓住這個有利時機，積極參加調(diào)試工作，多聽、多看、多記、多操作，學會了總結(jié)經(jīng)驗。并能夠嚴格按照儀器儀表的維護保養(yǎng)制度定期對各類現(xiàn)場儀表進行維護、保養(yǎng)和校準，堅持每天對儀表進行巡視檢查。通過對儀表的調(diào)試及維護，使我對儀表的功能及參數(shù)設置有了更深一步的了解，為今后的工作打下了良好的基礎。同時我還參與了整個工廠自控系統(tǒng)的編程工作，自控系統(tǒng)對于污水廠來說具有舉足輕重的作用，為做好這項工作，我們每天都到現(xiàn)場去反復的察看和調(diào)試，深入細致的學習各個工藝環(huán)節(jié)的自控專業(yè)圖紙及與之配套的選型樣本、技術資料等，查閱自控、儀表方面的專業(yè)技術書籍，并將其與現(xiàn)場情況及實際工作需要相結(jié)合，查找問題，為廠家人員提供第一手資料，保證編程工作的順利進行。
關鍵詞：禮儀培訓師素質(zhì)形象
所謂形象，是指外界對人的印象。從這個概念就可以看出，形象既具有主觀性，又具有客觀性。所謂客觀性是指，形象反映著個人自身的一些信息，如個人的儀表、風度等，這些是客觀存在的。所謂主觀性是指，個人的這些信息需要被外界所感知、認知，并形成對這些信息的看法，也就是形成印象，只有如此，個人形象塑造的過程才算最終完成，而這一印象帶有很強的信息接受者自身的主觀性。因此，禮儀培訓師良好形象的塑造主要取決于兩個方面：1、自身素質(zhì)的提升；2、形象塑造符合被培訓者及社會各界對禮儀培訓師的角色期待。
目前的禮儀培訓師們符合上述形象塑造的要求嗎？要做到這兩點，禮儀培訓師應如何加強修煉？本文將從這些方面進行探討。
一、禮儀培訓師形象塑造的目的――傳播致效
（一）禮儀培訓師形象和培訓效果的關系
從傳播學者卡爾?霍夫蘭的研究中，可以發(fā)現(xiàn)：最可能改變一次傳播效果的方法之一，是改變傳播對象對傳播者的印象。當傳播者被認為是具有可靠和可信賴的這兩種品德時，就會產(chǎn)生最大的傳播效果。因此，禮儀培訓要取得效果，從禮儀培訓師的角度來看，禮儀培訓師應該給學員一種權威的、可信賴的形象。這是禮儀培訓師形象構建的理論基礎。
（二）被培訓者對禮儀培訓師的角色期待
禮儀培訓的主要對象是成年人。由于思想的成熟和閱歷的豐富，成年人對培訓質(zhì)量的期待更高，更傾向于以批判性的眼光看待培訓師和培訓內(nèi)容。
企業(yè)在招聘培訓師時的高要求反映了社會和學員對培訓師較高的角色期待。企業(yè)招聘培訓師的門檻比一般崗位高得多，尤其是高級培訓師，一般要求應聘者在30-40歲之間，相關專業(yè)碩士以上學歷，精通英語，5-8年知名培訓咨詢公司工作經(jīng)驗，熟練掌握培訓的組織、溝通技巧、程序等，具有多方面的培訓課程授課經(jīng)驗，對培訓領域有深度的研究等。
服務對象希望培訓師既是培訓的管理者、開發(fā)者又是培訓的實施者，能夠組織培訓政策與制度的制定；培訓需求的調(diào)查；培訓項目的組織、實施與評估；培訓活動的協(xié)調(diào)又能夠進行學習材料、學習媒體、學習過程、評估手段與學習環(huán)境的設計，還可以進行課程的實施，學習過程的促進，學習成果的評估等。
總之，淵博的學識，緊密聯(lián)系實際的授課技巧，權威的符合禮儀培訓師角色的外在形象，成為學員對禮儀培訓師的重要角色期待。
（三）目前禮儀培訓師形象存在的問題
目前我國禮儀培訓師是否符合學員的角色期待呢？我們來看看我國禮儀培訓師的基本情況：
孫明宇、胡媛媛在論文《我國培訓師行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展初探》中，統(tǒng)計了我國培訓師的學歷，“從學歷來看，根據(jù)不完全統(tǒng)計，從業(yè)人員大都具有較好的教育背景。目前管理類的培訓師近半數(shù)擁有MBA學歷，而其他類培訓師幾乎全部是本科以上”，從這個數(shù)據(jù)我們可以推論，禮儀培訓師的學歷一般在本科以上，基本知識和文化素養(yǎng)能夠勝任禮儀培訓師的角色。
但是，僅具有基本知識和文化素養(yǎng)還不能滿足學員對禮儀培訓師的角色期待。很多學員反映，禮儀培訓隔靴搔癢的現(xiàn)象比較普遍，無法一對一的解決實際問題。這和我國禮儀培訓師的人員結(jié)構有關，我國禮儀培訓師隊伍主要由三類人構成：一是高校專業(yè)教師；二是在各大企業(yè)擔任高級管理或技術職務的資深員工，如酒店業(yè)、銀行業(yè)資深員工等；三是其他社會知名人士。這三類人中，一般第二類人比較受企業(yè)歡迎。但這些人往往在培訓的方法技巧上欠缺專業(yè)素養(yǎng)。高校教師雖然專業(yè)素質(zhì)較高，但其使用的培訓方式往往比較單一，培訓內(nèi)容易與實際脫離。
同時，國內(nèi)多數(shù)培訓師對技巧的重視程度遠勝于內(nèi)容，使得學員在受訓中感覺熱熱鬧鬧，培訓后頭腦卻一片空白。這種“嘩眾取寵型”的培訓，往往表現(xiàn)為不考慮培訓課程是否真需要，都要在培訓過程中加入大量的故事、游戲。培訓過程雖然能博得學員一笑，但培訓目的卻難以達到。
有人總結(jié)了目前培訓師，當然也包括禮儀培訓師存在的缺陷：1、吃老本兒；2、留一手；3、故弄玄虛（賣弄專業(yè)詞匯）；4、態(tài)度傲慢；5、不善溝通；6、表達欠佳；7、不會變通。
由此可見，目前禮儀培訓師在社會公眾中建構的整體形象和公眾對禮儀培訓師的角色期待還存在一定差距。
二、禮儀培訓師形象塑造的重點――素質(zhì)和儀表
那么，讓人信服的具有權威感的形象怎樣獲得呢？我們認為，權威感的獲得有兩個來源：一是專業(yè)的外在形象；二是成為本行業(yè)的專家，最好是有知名度的專家?；诖?，給禮儀培訓師形象塑造提出了兩點要求：
（一）內(nèi)在素質(zhì)要求
我們認為，禮儀培訓師要成為本行業(yè)的專家，需要具備以下內(nèi)在素養(yǎng)：
1、廣博的科學文化知識
廣博的科學文化知識是從事培訓事業(yè)的基礎，淵博的學識既是禮儀培訓師內(nèi)在素質(zhì)的重要方面，又是其他素質(zhì)提升的必要準備。只有擁有比較淵博的學識，禮儀培訓師才可能站在一個比較高的視角，高屋建瓴的為受訓單位設計既具有實用性又具有前瞻性的培訓課程。以下幾方面的學識可能是一個優(yōu)秀的禮儀培訓師必須具備的：
（1）基本人文知識，如哲學、文學、歷史、政治、社會學等；
（2）針對培訓過程的知識：如相關電腦軟件的運用知識，多媒體設備使用、培訓技巧等；
（3）針對培訓效果的知識，如心理學、傳播學等；
（4）培訓行業(yè)相關知識，根據(jù)培訓單位所處行業(yè)的不同，還需要掌握在禮儀培訓時可能會涉及到的該行業(yè)知識，如經(jīng)營管理、酒店服務、銀行工作流程、醫(yī)院工作流程等。
（5）可能涉及的其他知識等。
2、禮儀素養(yǎng)
除了上述培訓師應該具有的共性知識外，對禮儀培訓師來說，還應具有的最重要的內(nèi)在素養(yǎng)，是禮儀素養(yǎng)。
我們認為，禮儀素養(yǎng)應該包含這樣幾個方面：
（1）完備并有專攻的禮儀知識
所謂“學為人師”，要做禮儀培訓師，培訓師必須是禮儀知識方面的專家。首先，應充分掌握中外禮儀知識、古今禮儀知識、其他特殊的禮儀知識（如不同宗教、民族禮儀習俗等）等，其次，應對禮儀學有一定的研究，對現(xiàn)有禮儀的起源、發(fā)展，對禮儀和文化的關系，對禮儀的社會學、民俗學意義等應有科學的分析；再次，應形成自己的優(yōu)勢方向，成為某一個行業(yè)禮儀問題的專家。
（2）高尚的道德情操
道德是禮儀的內(nèi)核，一個真正講禮儀的人，必定是一個道德高尚的人。要成為一名優(yōu)秀的禮儀培訓師，道德修煉是應有之義。禮儀培訓師應該在社會公德、職業(yè)道德、個人品德上率先垂范。不能當著學員一個樣，背著學員另一個樣；不能把對經(jīng)濟效益的追求凌駕于職業(yè)操守之上。
總之，一個優(yōu)秀的禮儀培訓師應具有認真負責、關愛他人、熱情周到、耐心細致等優(yōu)秀特征。忠于自己的事業(yè)，樹立事業(yè)的神圣感和崇高感，對培訓工作負責、對培訓客戶負責、對自己負責。
3、良好的心態(tài)
禮儀培訓師在培訓過程中，會遇到不同的學員，面臨不同的行業(yè)，如果自我調(diào)整不當，很容易滋生一些不良心態(tài)，如自大、自我、急功近利、自我否定、焦慮等。自大自我往往阻礙禮儀培訓師的能力提升，急功近利、自我否定、焦慮等又會影響禮儀培訓師的培訓狀態(tài)。一個優(yōu)秀的禮儀培訓師應該善于控制自己的情緒，培養(yǎng)良好的心態(tài)，盡量積極地歸因，理性對待成敗。
4、培訓相關其他素養(yǎng)
美國IBSTPI是專門致力于研究培訓師勝任素質(zhì)的機構。1993年，該委員會公布了第一套培訓講師的勝任素質(zhì)，包含了14個勝任素質(zhì)因子，分別是：分析課程材料和學習者信息、準備培訓場地、建立并維持教師和學員之間的信任關系、管理學習環(huán)境、有效的表達技能、有效的交流技能、有效的發(fā)問技能和技巧、對學習者需求做出有效的反應或反饋、提供積極的強化并引起學習的動機、恰當?shù)氖褂门嘤柗椒ā⒂行У氖褂妹襟w和電腦、評估學習者的表現(xiàn)、評估培訓以及報告評估的信息。
由此可見，要做好一個禮儀培訓師，除了需要具備科學文化知識，禮儀知識、道德素養(yǎng)和良好的心態(tài)等素質(zhì)外，還需要掌握一定的培訓技巧，并逐漸形成自己的培訓風格。培訓技巧至少應該包含以下幾方面：語言表達能力、現(xiàn)場控制能力、隨機應變能力、知識整合能力、創(chuàng)造能力等。
（二）外在儀表要求
前面我們分析了禮儀培訓師的勝任素質(zhì)，素質(zhì)往往是內(nèi)隱的，它需要外顯的形象表露出來，那么，禮儀培訓師在外在形象上要注意些什么呢？
1、符合角色期待的儀表
儀表禮儀是禮儀培訓的重要方面，基本上各行業(yè)的禮儀培訓都會從儀表禮儀說開去。為了讓禮儀培訓師更有說服力，禮儀培訓師首先應該注意自己的儀表。首先，在禮儀培訓現(xiàn)場，儀容、舉止、著裝應該莊重，符合一個嚴肅的職業(yè)場合儀表的基本規(guī)范，符合學員對禮儀培訓師的角色期待，做到“干什么，像什么”；其次，在公共場合，禮儀培訓師也要注意自己的儀表。因為經(jīng)過一定時間的職業(yè)錘煉，禮儀培訓師很有可能已具有一定的知名度，如果在公共場合儀表失范，會影響顯在或潛在學員對禮儀培訓師的評價，從而影響培訓效果。
2、言行合一的禮儀表現(xiàn)
要成為一名令人信服的禮儀培訓師，最重要的是做到“行為世范”。試想，自身都不是一個守禮的人，怎么能讓學員守禮呢？禮儀培訓師應加強自我批評，“一日三省吾身”，恪行禮儀實踐。大事上誠實守信，寬容大度，擇善固執(zhí)，小行上舉止有度。
三、禮儀培訓師形象塑造的方法――內(nèi)外兼修
良好形象的塑造不是一朝一夕就可做到的，要最終成為受學員信任的，有權威感的禮儀培訓師，培訓師應該從內(nèi)外兩個方面加強修煉。
（一）禮儀培訓師的內(nèi)部修煉方法
有人認為，一個培訓師的修煉有五個層級：第一層級――資質(zhì)層修煉。此一層級是指培訓師自身條件、素養(yǎng)符合進入該行業(yè)的客觀標準和要求，從而能夠順利邁入行業(yè)門檻。第二層級――技能層修煉。培訓師仍是以學習、積累為主。所不同的是技能專攻顯優(yōu)長，初步形成自己的一些思考和探索成果。第三層級――專家層修煉。培訓師的綜合成果、口碑影響由小區(qū)域向大范圍擴散。此一階段的修煉注重立功建業(yè)，立言著述、立德操行三者的內(nèi)在和諧。第四層級――思想家層修煉。培訓師進入此等境界，完成了由“學者”到“思者”的升華，通過了由熔鑄百家到自成一體的質(zhì)變，成為一個流派的代表人物。第五層級――哲學思想家層修煉。此等人物已經(jīng)是一種文明高度的標志性文化符號，其修煉境界已臻于人圣。
我們認為，這五個層級確實應當成為優(yōu)秀禮儀培訓師追求的目標，當然，要逐步完成上述修煉過程，不能急功近利，需要循序漸進的進行。綜合各家觀點，我們認為，以下方法有助于加強禮儀培訓師的內(nèi)部修煉：
1、勤于學習
培訓行業(yè)是一個前瞻性的行業(yè)，因此，也必然是一個學習型的行業(yè)，在知識更新日新月異的時代，禮儀培訓師應果斷擯棄“吃老本”的懶惰思想，從書本中，從影視劇中，從新聞中，從其他培訓師身上等一切可以學習的地方學習。同時，應有終身學習的意識，除了業(yè)余學習之外，還應積極參加研修班等脫產(chǎn)培訓的單位進行專門學習。
2、樹立榜樣
以優(yōu)秀的培訓師為榜樣，樹立自己的職業(yè)理想。同時，加強和其他培訓師的聯(lián)系，互相探討，交流信息，取長補短。
3、善于總結(jié)
分析和歸納能力是一個培訓師應具備的重要能力。從每一次培訓中進行總結(jié)；從無數(shù)的禮儀實踐中總結(jié)出具有規(guī)律性的東西，并加以創(chuàng)造性提煉；在調(diào)研中找到培訓的切入點等等，這一切都有利于禮儀培訓師的素質(zhì)提升。
（二）禮儀培訓師的外部修煉方法
除了內(nèi)部修煉，在外在上，禮儀培訓師也不能放松。
1、修煉儀表
禮儀培訓師在形象上當然可以有自己獨特的風格，但這一風格的塑造必須建立在符合禮儀規(guī)范的基礎上。
（1）在儀容上，禮儀培訓師儀容應該整潔、得體，眼神親切，目光既能突出重點，又不忽視其他學員。表情和培訓場合相適應。
（2）在服飾上，除了符合禮儀規(guī)范，同時有自己的風格之外，還應考慮和培訓行業(yè)相符合，盡量讓自己的服飾具有示范性。
（3）禮儀培訓師應養(yǎng)成良好的生活習慣，注意健身和營養(yǎng)，保持較好的身體狀態(tài)和較好的體形，這一點對指導儀態(tài)訓練的禮儀培訓師尤為重要。良好的體形在示范儀態(tài)美時更有說服力。
（4）禮儀培訓師應該特別注意氣質(zhì)的修煉。以高雅的氣質(zhì)、彬彬有禮的風度給學員以示范作用。
2、修煉語言
傳播學者羅德里克?哈特和他的同事們發(fā)現(xiàn)：有效的傳播產(chǎn)生于你敏感、小心謹慎的調(diào)整對聽眾說的話。他們提出了“修辭敏感性”理論，認為：修辭敏感性是傳播者根據(jù)聽眾的需要改變訊息的傾向。具有修辭敏感性的傳播者承認人的復雜性，懂得一個個體是多重自我的復合體。修辭敏感者在與他人接觸時力避機械呆板，會根據(jù)他人的層次、情趣、信仰對自己要說的話進行調(diào)整。他們并不放棄自己的價值觀，但他們知道一個想法可以用多種方式來表達，為了達到傳播的效果應根據(jù)聽眾的情況調(diào)節(jié)自己表達想法的方式。
毫無疑問，要達到良好的培訓效果，修辭敏感性是禮儀培訓師必須具備的語言素養(yǎng)。除了善于根據(jù)學員的狀況調(diào)整語言之外，禮儀培訓師在語言表達上還應該注意：在內(nèi)容上善于謀篇布局，“謀定而后動”。主線清楚，脈絡清晰；有內(nèi)容，有內(nèi)涵，情感豐富；在語音上講究親切動聽、少用語氣詞；在語調(diào)上抑揚頓挫。
注：本文為湖北三峽職業(yè)技術學院校級課題《高職學生禮儀素質(zhì)培養(yǎng)分析》階段性成果。
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【關鍵詞】火電廠；熱工測量；準確性
在我國火力電力技術的迅速發(fā)展的今天，對火電廠熱工測量的準確性提出了更高的要求，特別是大容量、高參數(shù)機組的大量應用使火電廠熱工測量越來越重要，對于保證火電機組安全、穩(wěn)定運行具有重要意義。但由于火電廠系統(tǒng)復雜、參數(shù)眾多，加上測量設備的不先進、測量方法的不科學以及測量技術的不規(guī)范，使火電廠熱工測量存在著諸多的失準問題，因此，有必要對提高火電廠熱工測量準確性的相關方法進行研究，以保證火電系統(tǒng)的安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行。
1.火電廠熱工測量失準原因分析
熱工測量系統(tǒng)在設備、人員、環(huán)境等諸多因素的影響下，難免會出現(xiàn)測量失準現(xiàn)象，影響火電系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，根據(jù)筆者的總結(jié)，具體表現(xiàn)于以下幾個方面。
（1）基建遺留問題導致測量失準?；A段熱工表計調(diào)校質(zhì)量的好壞對移交生產(chǎn)后的熱工三率指標影響很大，但基建時期也會因各種原因造成測量儀表后期運營的失準。
（2）測量儀器缺陷導致測量失準。由于測量儀器長時間的運行，會存在各種缺陷，就會出現(xiàn)測量數(shù)據(jù)失準的情況。甚至是一個毫不起眼零部件質(zhì)量的不合格或損害，也會帶來測量數(shù)據(jù)的失準。
（3）測量方法不當導致測量失準。由于測量方法的不規(guī)范也會導致測量的失準，如儀表安裝位置的不科學，按照測量要求，對于風煙系統(tǒng)的壓力測量，其變送器的安裝位置應高于取樣點，汽水系統(tǒng)的壓力測量，其變送器的安裝位置應低于取樣點，但在安裝過程中，由于安裝知識缺乏或現(xiàn)場位置限止，常常會出現(xiàn)不符合規(guī)程要求的情況，從而造成測量的失準。
（4）報警定值設置不合理導致測量失準。報警裝置警報的準確發(fā)出是第一時間發(fā)現(xiàn)電力設備問題的保證。但當警報定值設置不當時，就會給警報工作帶來很大的麻煩。如果這種情況頻繁出現(xiàn)且得不到有效的解決，就會使運行人員無法正確判斷報警信號的真?zhèn)?，并且造成報警信號過多，畫面參數(shù)閃爍，這對整個發(fā)電機組的安全帶來極大隱患。
（5）儀表檢修維護不充分導致測量失準。當儀表沒有得到有效的檢修和維護時，如一些壓力測量、應對儀表取樣點與測量元件安裝位置的高度差產(chǎn)生的壓力沒有得到及時修正時，就會使測量的準度大打折扣。
2.火電廠熱工測量準確性提高方法分析
由于測量失準的存在，對電廠的穩(wěn)定、安全運行將產(chǎn)生不利影響。因此，針對以上各種原因?qū)е碌臏y量失準現(xiàn)象，需要采取以下針對性的措施來提高火電廠熱工測量的準確性。
（1）基建時期監(jiān)督檢查的加強。必須重視基建時期的檢查，嚴把調(diào)試質(zhì)量關，基建調(diào)試應開展測量回路系統(tǒng)誤差測試工作，即綜合校驗，通過綜合校驗，可以有效地消除系統(tǒng)誤差，解決存在的安裝問題，從而保證移交生產(chǎn)時的儀表準確度滿足生產(chǎn)要求。
（2）熱工測量儀表的合理選擇。測量工具的精確度直接影響到測量結(jié)果的準確與否，因此在電廠熱工測量中，對儀表的選擇是提高測量準確度的關鍵。一般來說，儀表選擇主要考慮兩方面的指標：一是精度等級，為了避免測量失準出現(xiàn)，要確保選擇的儀表滿足測量準度要求，必須根據(jù)生產(chǎn)的實際需求，考慮到測量環(huán)境情況來選擇相應精度的儀表。筆者認為，在滿足測量準度要求時，選擇的儀表精度越低越好，這樣可以做到儀表的耐用不易損壞，同時也有利于節(jié)約投資成本。二是量程，考慮到儀表不靈敏區(qū)的存在，因此要求在儀表選擇時，其測量值的上限應和儀表的量程相適應，從而有效地減小由儀表不靈敏區(qū)所引起的分辨失準。總體來說，在儀表選擇時考慮到進度和量程兩個方面，而相比較這二者，仍然是要遵循儀表精度選擇優(yōu)先的原則。
（3）熱工測量人員培訓的加強。熱工技術工作人員綜合素質(zhì)的提高是熱工測量方法規(guī)范性、科學的根本保證，因此，要加強熱工測量工作人員的培訓。隨著技術的發(fā)展和新建機組的增加，通過熱工測量人員的技能培訓，提高熱工人員的技術，培養(yǎng)科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和功底扎實的專業(yè)技能。監(jiān)督人員要加強考核，嚴格把關，促使熱工測量工作人員嚴格執(zhí)行校驗制度，端正工作中態(tài)度，增強工作人員安全意識和處理問題的責任心。
（4）DCS軟報警的合理設置。調(diào)整DCS軟報警的定時設置，使之與審核頒發(fā)的熱工報警保護定值表相符，完善控制柜內(nèi)的安全措施，比如接地系統(tǒng)的連接，的電源片間的防護，外露接線的消除等。要用同一臺標準表調(diào)校相同參數(shù)的多個測量裝置，通過調(diào)整使誤差符號相同，即要正都正，要負都負，保證指示的一致性。
（5）測量儀表的充分檢修維護。作為重要的電廠設備，熱工儀表的檢修維護工作十分重要。為此要求熱工人員在對設備的點檢或巡檢中，除檢查機爐的一些主重要參數(shù)外，還要對儀表的參數(shù)或DCS中歷史曲線開展分析工作。對其中發(fā)現(xiàn)的異常情況進行及時的檢查與處理，從而確保在線運行儀表的準確性與可靠性。針對運行監(jiān)視、自動調(diào)節(jié)和報警動作值信號取自不同測點所帶來的不一致性，從筆者的實踐經(jīng)驗來看，可以采取三取中方式來解決這一問題。當然，對儀表的維護還包括定期對風煙壓力測量管路進行吹掃，以及對汽水測量測量管路進行排污。
（6）熱工測量系統(tǒng)的完善。為了提高測量系統(tǒng)的準確度，對熱工測量系統(tǒng)技術進行完善革新是非常必要的?？赏ㄟ^將計算機在測量工作中的運用，讓計算機充分發(fā)揮其準確性、穩(wěn)定性，從而保證測量數(shù)據(jù)的準確度。首先，建立熱工測量儀表庫。儀表庫包括各種基本熱工參數(shù)如溫度、壓力、流量等，使計算機可以將這些數(shù)據(jù)模塊化，能夠直接使用，進而提高計算機工作的工作效率、減少不必要的過渡程序，保證儀器的安全和穩(wěn)定。在實現(xiàn)監(jiān)控的過程中，整個系統(tǒng)的運行參數(shù)會通過曲線圖或者數(shù)據(jù)直接顯示出來，使監(jiān)測人員可以更直觀地掌握系統(tǒng)運行狀態(tài)。監(jiān)測人員可以根據(jù)測量參數(shù)的不同，對系統(tǒng)采取不同的處理手段，保證系統(tǒng)的正常運行。其次，建立熱工測量儀表校驗技術及信號校驗庫。熱工測量需要有良好的技術支持，需要對儀表進行常規(guī)化、多頻率的校驗，更要保證有充分的信號校驗庫，以此來支持測量工作的良好運行。應該建立各種標準信號，以此來滿足不同的校驗工作。
3.結(jié)語
火電廠熱工測量準度受諸多因素的影響，文章只是結(jié)合筆者實際工作經(jīng)驗提出了相關提高火電廠熱工測量準確性的相關方法，在實際工作中，還需要綜合考慮，不只要注重測量的準確性的提高，還要加強測量參數(shù)準確性的判斷分析，如排汽溫度、真空度、凝汽器端差、冷卻水進水溫度、冷卻水出水溫度這些參數(shù)是相互關聯(lián)的，利用其數(shù)值上的對應關系就可以對參數(shù)示值的準確性進行比較深入的分析，以便采取針對性的準確性提高方法。
參考文獻
XXX部XX車間 XX
在繁忙的工作中又悄悄的走過了一年，這一年是車間的管理年，也是車間自首次開工來第一個連續(xù)穩(wěn)定運行的一年。通過一年來的努力工作，裝置承受住了各項嚴峻的考驗。很榮幸，我身在其中，在部門、車間領導和同事的支持下也獲得了很大的進步。現(xiàn)將這一年的主要工作總結(jié)匯報如下：
一、積極分析影響裝置穩(wěn)定性原因，保證裝置長穩(wěn)運行
1. 氣溫驟降、大風天氣吸附塔程控閥維護次數(shù)增多，很容易造成生產(chǎn)波動和產(chǎn)品質(zhì)量不合格，為解決此問題，本人與車間領導及現(xiàn)場儀表人員進行討論分析，最終認定為儀表風溫度過低所導致。本人與現(xiàn)場儀表人員對接，聯(lián)系施工方對其儀表風罐進行加保溫伴熱，且在程控閥上加裝保溫棉及電伴熱，目前程控閥基本不維護。
2. 復合式空冷檢查發(fā)現(xiàn)空冷管束腐蝕嚴重，本人與車間領導討論分析后，認定為空冷水質(zhì)差，經(jīng)過全面的水置換后腐蝕問題沒有顯著變化。邀請納爾科人員共同分析，重新制定空冷水質(zhì)標準，并加緩蝕劑和殺菌劑改善水質(zhì)。但低溫段彎管腐蝕的問題依舊存在，目前已和廠家共同研究改造方案。
3. E5103A和E5204B調(diào)節(jié)閥副線閥門內(nèi)漏，經(jīng)與廠家研究、車間同意進行帶壓封堵，并聯(lián)新增調(diào)節(jié)閥副線，針對封堵失敗后的停工處理，分別做出事故預案。全程把控封堵安全及進度，順利封堵完成，并聯(lián)新增調(diào)節(jié)閥副線，為日后T5101和T5202優(yōu)化操作奠定基礎。
4. 針對裝置儀表問題，建立儀表隱患臺賬。根據(jù)儀表的重要程度，分級與儀表人員對接處理，共計消除1784項，目前剩余17項待停工處理。
5. 針對裝置聯(lián)鎖儀表問題處理，編寫事故預案14項，并組織班組人員培訓學習。
二、針對裝置主要能源消耗，積極應對節(jié)能降耗措施落實
1. 根據(jù)公司安排，統(tǒng)一簽署APC（先進控制系統(tǒng)）技術協(xié)議，并后續(xù)在二甲苯一車間實施，配合實施團隊完成裝置預測試、邏輯下裝、階躍測試、模型辨識、詳細設計評審、模型組態(tài)、控制器的投用、控制器參數(shù)優(yōu)化、項目功能驗收測試等工作。目前APC運行穩(wěn)定， 降低XX ,年收益約為：XX萬元；1#抽余液塔解吸劑損失減少1PPM ,年收益約為：XX萬元；2#抽余液塔解吸劑損失減少XXPPM ,年收益約為：XX萬元。
2. 配合、督促完成xx臺變頻改造項目，協(xié)調(diào)電儀專業(yè)完成變頻機柜間改造，電機靜態(tài)測試、空載測試，并建立臺賬收集相關數(shù)據(jù)。目前已完成xx臺，均已切至變頻運行。變頻運行功率基本為工頻運行功率的xx左右，8臺變頻機泵日節(jié)電量共計xxkw·h。
3. 根據(jù)加熱爐火咀特點，指導班組調(diào)整加熱爐火咀燃燒情況，降低加熱爐氧含量，氧含量平均值由xx降至xx%；降低排煙溫度等參數(shù)，排煙溫度由xx℃降至xx℃。降低燃料氣用量。
三、不斷細化車間制度，促進工藝及員工管理
1. 細化車間物料和能源管理，校準儀表計量。加強員工培訓，深化員工對物料和能源管理的理解。對于異常情況及時分析，校正數(shù)據(jù)，報備技術優(yōu)化部。
5. 加強聯(lián)鎖系統(tǒng)的管理，保護好設備、系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行，兩次修訂聯(lián)鎖/報警管理制度。實施聯(lián)鎖分級管理，根據(jù)聯(lián)鎖重要程度，對裝置聯(lián)鎖分為A/B/C三類，不同類別聯(lián)鎖區(qū)別處理。完善健全聯(lián)鎖臺賬、預案。做到聯(lián)鎖摘除和投用有審批；有方案；有培訓；有考試；有考核。
6. 堅持對新員工的6S培訓。為強化新員工對6S管理的記憶，新員工進班組前要求手抄一份，并存檔于車間，保證員工進班組前對公司6S各項管理規(guī)定牢記于心；強化老員工對6S的遵守，保證老員工時刻高標準保持公司6S要求。堅持車間考核力度大于公司考核力度，專人負責；班前、班后會宣貫；嚴抓習慣性違章；及時上墻公示。公平、公正、公開，嚴抓“天天考核”、“人人考核”、“事事考核”。按照“與時俱進、與實俱進”的原則，6次修訂考核細則，使大家干活有標準、考核有制度、獎罰有依據(jù)。每次修訂考核細則后組織大家學習的同時讓每人都抄寫一遍加深記憶。
7. 二甲苯一車間裝置現(xiàn)場是重要參觀的下車點之一，現(xiàn)場規(guī)格化標準要比公司標準高的同時還需有快的特點。施工方人員的有序施工尤為重要，提出“參觀到，施工?！?、“參觀走，施工干”的特色管理，既保證了參觀的美觀也保證了現(xiàn)場施工進度。
8. 建立車間QHSE體系，形成管理體系三級文件。配合公司QHSE管理體系第三方認證審核，目前已完成第一階段審核。
三、問題與不足
1. 工作多時，易產(chǎn)生急躁心理，個別情況情緒化嚴重，做自身認為重要的事情，不能合理分解工作。
2. 員工培訓不到位，尤其是設備機組類的培訓。對于機組停車的處理未做到同工藝培訓一般重視。
3. 考核落實方面，管理人員考核大部分為公司檢查出來問題的責任連帶考核，日常生產(chǎn)工作中主動考核次數(shù)較少，存在管理松懈,有“老好人”現(xiàn)象。例如，辦公桌物品定置擺放不齊，人離開凳子未歸位等現(xiàn)象，雖然存在互相提醒，但未體現(xiàn)制度落實到考核。
4. 制度不完善或制度執(zhí)行力不強，各職能部門對車間的考核依然較多。舉例說明，調(diào)度部對車間MES移動關系建立錯誤的考核，車間雖然對MES系統(tǒng)使用做了培訓，但沒有關于MES系統(tǒng)使用的制度，導致了員工對MES不重視。
5. 對班組的檢查力度不強。車間存在的問題必然較公司職能部門檢查出的問題多，并且這些問題有些是共性問題，未對班組進行仔細檢查與指導。
四、明年工作計劃
1. 協(xié)助部門、車間領導完成各項生產(chǎn)指標，安全平穩(wěn)運行。
2. 緊抓裝置能耗、物耗管理，開展各類勞動競賽，強化員工節(jié)能、節(jié)物意識，提質(zhì)增效。利舊裝置內(nèi)可回收利用的設備、設施，進行改造，提倡“五小”活動，即小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設計、小建議，節(jié)約勞保及辦公用品。
3. 加強員工培訓，提高員工技能水平。建立日常班組培訓制度，以老帶新，師帶徒的形式通過日常培訓，邊學邊干的方式，促進員工成長，為裝置平穩(wěn)生產(chǎn)奠定基礎，保駕護航。
4. 提升裝置規(guī)格化、清潔化及目視化管理，重視公司每一次參觀，緊隨公司建立清潔化工廠。
5. 提高自身修養(yǎng)，通過跟身邊的人的學習合理分解工作，提高個人能力。
6. 深化員工對企業(yè)文化的理解，做到對企業(yè)的各項管理制度認同并嚴格貫徹執(zhí)行。
7. 加強考核落實，完善細化考核細則，嚴抓考核，拉開差距。
成績屬于過去，未來任重道遠，我將同這顆已然升起的新星發(fā)光、發(fā)熱。努力到無能為力，拼搏到感動自己！
