時(shí)間：2023-03-08 14:57:17
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同時(shí)，貨幣型基金以其靈活，增值穩(wěn)健，保值的特點(diǎn)吸引了投資者的目光。諸先生夫婦可以適當(dāng)購(gòu)入一些。
二、購(gòu)買(mǎi)短期國(guó)債。
目前，我國(guó)國(guó)債市場(chǎng)有了很多變化，中短期國(guó)債品種漸漸增多，比如最近推出的兩年期國(guó)債。如果考慮以儲(chǔ)蓄為主的話，不如購(gòu)入部分國(guó)債，一方面利率比定期高，一方面可以免除利息稅。
中國(guó)銀行上海市分行個(gè)人理財(cái)中心
林持操
專(zhuān)家建議三：家庭保險(xiǎn)建議
諸先生這樣的“月光”家庭，在當(dāng)前年輕家庭中頗具代表性。乍看上去，兩人世界非常愜意，令人艷羨，其實(shí)不乏隱憂。諸先生和妻子已有所察覺(jué)，但在家庭理財(cái)上發(fā)生分歧，其實(shí)通過(guò)一套合理的保險(xiǎn)計(jì)劃，這些問(wèn)題都可以解決。
以諸先生家庭的資產(chǎn)負(fù)債狀況及現(xiàn)階段需求來(lái)看，建議投資些既有保障功能，兼具儲(chǔ)蓄增值功能的險(xiǎn)種。例如，諸先生可投保?？敌码p福還本保險(xiǎn)10萬(wàn)元；?？岛亲o(hù)一生終身住院補(bǔ)貼保險(xiǎn)10萬(wàn)元，附加意外傷害保險(xiǎn)20萬(wàn)元，意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)3000元，以及住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)保險(xiǎn)2份。妻子投保?？岛亲o(hù)一生終身住院補(bǔ)貼保險(xiǎn)10萬(wàn)元，附加意外傷害保險(xiǎn)10萬(wàn)元，意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)3000元，及住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)保險(xiǎn)2份。
其保障及投資利益如下：
一.醫(yī)療、保障功能
諸先生作為家庭的重要支柱，即使有不同程度的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，最高40萬(wàn)元的保障，可使其盡到對(duì)家庭，妻兒的責(zé)任；10萬(wàn)元保證續(xù)保的終身住院補(bǔ)貼賬戶，及每次3000元的意外門(mén)急診報(bào)銷(xiāo)，另加除社保報(bào)銷(xiāo)外，自負(fù)住院費(fèi)用85%的報(bào)銷(xiāo)等多重醫(yī)療保障，可保證他不會(huì)因意外或疾病，造成收入中斷，醫(yī)藥費(fèi)支出而影響家庭的正常生活品質(zhì)；諸妻子有最高20萬(wàn)元的保障，同時(shí)也享有和諸先生同樣的醫(yī)療保障。意外疾病多重保障，令諸先生家庭把可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避到最小，把可能造成的損失降低到最少。
二.強(qiáng)制儲(chǔ)蓄，投資增值功能
把藝術(shù)的墮落歸結(jié)為貨幣的腐蝕是非常不公平的,因?yàn)槿绻f(shuō)貨幣帶來(lái)了藝術(shù)墮落,那么藝術(shù)所賴以生長(zhǎng)的社會(huì)體制也同樣能帶來(lái)藝術(shù)的墮落,因?yàn)樗鼈兌际遣粠魏沃饔^意志的中立物。對(duì)于貨幣的偏見(jiàn)其實(shí)主要來(lái)自使用的行為方式以及使用者的價(jià)值立場(chǎng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,唯一可以被統(tǒng)一認(rèn)可的游戲規(guī)則就是用貨幣來(lái)衡量事物的價(jià)值,沒(méi)有其他更為中立的方式。作為一種普遍性的交往方式,貨幣所帶來(lái)的也必然是一種普遍性的價(jià)值與文化。當(dāng)我們?cè)谠u(píng)判、描述以及交換藝術(shù)作品的過(guò)程中,將貨幣這一客觀事物作為關(guān)聯(lián)媒介,從邏輯上來(lái)說(shuō)也是非常有效的。
在當(dāng)前的藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng),藝術(shù)品的成交價(jià)格不斷被刷新:奧地利的克利姆特作于1907年的《黃金畫(huà)作》拍出了1.35億美元的高價(jià);齊白石的《松柏高立圖?篆書(shū)四言聯(lián)》以4.255億元的高價(jià)成功拍賣(mài),創(chuàng)造了華人畫(huà)作拍賣(mài)的紀(jì)錄;保羅?塞尚的作品《玩牌者》更是令人咂舌,成交價(jià)格為2.5億美元。拍賣(mài)價(jià)格的高昂當(dāng)然與拍賣(mài)的操作(或炒作)程序有關(guān),但毋庸置疑的是,藝術(shù)品作為商品已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),藝術(shù)已經(jīng)成為消費(fèi)社會(huì)里展示貨幣的場(chǎng)所,完全可以放在市場(chǎng)語(yǔ)境中加以解讀。貨幣與藝術(shù)的進(jìn)一步緊密勾連,并不是藝術(shù)的末日,因?yàn)槿绻覀兓厮菀幌卢F(xiàn)代藝術(shù)概念確立的過(guò)程以及藝術(shù)尋求獨(dú)立性(藝術(shù)自律)的進(jìn)程,就會(huì)發(fā)現(xiàn)貨幣所扮演的角色和地位與今日的狀況存在著很大的相似性。
一般認(rèn)為,現(xiàn)代藝術(shù)系統(tǒng)是直到18世紀(jì)才開(kāi)始確立起來(lái)的,克里斯特勒(PaulOskarKristeller)在其非常著名的文章《藝術(shù)的現(xiàn)代系統(tǒng):一種美學(xué)史的研究》①中,詳細(xì)考證了西方藝術(shù)概念的演變以及確立的過(guò)程。在克里斯特勒看來(lái),有很多因素導(dǎo)致了現(xiàn)代藝術(shù)概念的確立,其中有兩個(gè)非常重要而又互相聯(lián)系的因素不可忽視:一是業(yè)余愛(ài)好者對(duì)藝術(shù)興趣的不斷增長(zhǎng),另一個(gè)與此相關(guān)的是新興藝術(shù)市場(chǎng)體制的確立。這兩個(gè)因素之所以如此重要,也很容易理解,因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的批評(píng)家很容易受到自己知識(shí)背景的局限,而業(yè)余愛(ài)好者只是為了對(duì)藝術(shù)作品進(jìn)行欣賞,不需要太過(guò)專(zhuān)業(yè)的藝術(shù)知識(shí),這樣反而具有優(yōu)勢(shì),使得這些愛(ài)好者能夠在不同的藝術(shù)門(mén)類(lèi)間進(jìn)行比較、評(píng)析,從而尋找到不同藝術(shù)的共同特性。而業(yè)余批評(píng)家的崛起又是與資本主義商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,與市民社會(huì)緊密聯(lián)系在一起的。②只有越來(lái)越多的普通大眾投入到藝術(shù)品的交易中,藝術(shù)品的市場(chǎng)才會(huì)逐步由私人委托體制向匿名的潛在購(gòu)買(mǎi)者體制轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變的結(jié)果就是藝術(shù)家不再是為某一特定的個(gè)體消費(fèi)者或資助人創(chuàng)作,不用考慮特定消費(fèi)者的特定要求,而是面向市場(chǎng),按照自己的觀念、審美趣味來(lái)進(jìn)行創(chuàng)作。③因此,一種脫離實(shí)際目的考慮的、以藝術(shù)家個(gè)人的自由創(chuàng)造為核心的現(xiàn)代藝術(shù)觀念應(yīng)運(yùn)而生,藝術(shù)在成為商品的同時(shí),更大范圍地面向市場(chǎng)及潛在消費(fèi)者。對(duì)于這種現(xiàn)實(shí)境況,伊格爾頓有著非常精到的分析,他說(shuō):“當(dāng)藝術(shù)成為一種商品的時(shí)候,它從教堂、法庭、國(guó)家等傳統(tǒng)的社會(huì)功能中解放出來(lái),從而進(jìn)入市場(chǎng)并獲得一種自主性的自由?，F(xiàn)在藝術(shù)不再服務(wù)于特定的觀眾,而是服務(wù)于一切有欣賞趣味并且有錢(qián)買(mǎi)它的人。它的存在不以任何人和事為理由,可以說(shuō)它是為自己而存在。它是‘獨(dú)立的’,因?yàn)樗呀?jīng)被商品生產(chǎn)所淹沒(méi)。”
（中央民族大學(xué) 圖書(shū)館，北京 100081）
摘 要：信息化時(shí)代對(duì)高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資料服務(wù)提出了新的要求，然而學(xué)生人數(shù)的增加、圖書(shū)文獻(xiàn)價(jià)格的上漲、電子資源庫(kù)的購(gòu)置等造成高校圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)的短缺.通過(guò)調(diào)整管理方式、加強(qiáng)信息共享、提高文獻(xiàn)資源的利用率等可以使有限的經(jīng)費(fèi)得到最大化的利用.改變管理者的傳統(tǒng)思維模式、加大資金投入、整合部門(mén)間的運(yùn)行機(jī)制等是搞好是校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的主要途徑.
關(guān)鍵詞 ：高校圖書(shū)館；文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)；管理
中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-260X（2015）01-0166-02
高校文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)主要是指：“圖書(shū)館在每一財(cái)政年度整體運(yùn)行的預(yù)算中，除去人員工資、必須品和維修等開(kāi)支，專(zhuān)門(mén)用于購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)、連續(xù)出版物、電子資源、多媒體等各種信息資源的經(jīng)費(fèi)計(jì)劃.”隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，高校圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源已由過(guò)去的圖書(shū)、期刊等實(shí)體收藏向計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)在線閱讀方向轉(zhuǎn)變.在這種文獻(xiàn)資源獲取形式大變革的時(shí)代，及時(shí)對(duì)圖書(shū)館有限的文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行合理的分配，以期達(dá)到信息資源量最大化的獲得，更好地為廣大師生的教學(xué)和科研服務(wù)成為圖書(shū)館管理者面臨的重要課題.
1 圖書(shū)文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)的來(lái)源
1.1 運(yùn)行經(jīng)費(fèi)
《普通高校圖書(shū)館規(guī)程》對(duì)圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了明確的解釋?zhuān)饕ㄟ\(yùn)行費(fèi)和專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，運(yùn)行費(fèi)主要包括文獻(xiàn)信息購(gòu)置費(fèi)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi)、辦公費(fèi)等.其中文獻(xiàn)信息購(gòu)置費(fèi)的多少?zèng)Q定著圖書(shū)館藏發(fā)展的規(guī)模、館藏結(jié)構(gòu)、資源類(lèi)型及滿足讀者需求的程度等，是圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)使用中的重中之重.《中華人民共和國(guó)高等學(xué)校圖書(shū)館工作條例》第五章第27條規(guī)定：“高等學(xué)校應(yīng)重視藏書(shū)建設(shè)的投資.書(shū)刊資料購(gòu)置費(fèi)在全校教育事業(yè)費(fèi)中應(yīng)占適當(dāng)比例，一般可參照5%左右的比例數(shù)，由學(xué)校研究確定.”由此也可以看出，國(guó)家用政策和法規(guī)的形式規(guī)范了高校圖書(shū)館的建設(shè)規(guī)模，但也考慮到不同高校的具體情況給予學(xué)校一定的自主權(quán).這也就造成了圖書(shū)文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)的數(shù)目與學(xué)校的建設(shè)規(guī)模和重視程度密切相關(guān)，在長(zhǎng)期的發(fā)展中也形成了不同高校間館藏和文獻(xiàn)資源量的較大差異.
1.2 專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)
除了學(xué)校的財(cái)政撥款以外，專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)是許多高校圖書(shū)館文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)的另一來(lái)源的重要渠道.在國(guó)家對(duì)高校發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃中，出臺(tái)了一系列的綜合發(fā)展方案，例如“211”計(jì)劃、“985”計(jì)劃等.一些高校進(jìn)入了這種戰(zhàn)略計(jì)劃中，獲得了較為充足的建設(shè)資金，同時(shí)也很大程度上改善了圖書(shū)文獻(xiàn)的購(gòu)置和館藏，而那些沒(méi)有進(jìn)入到這些計(jì)劃中的學(xué)校就逐步拉開(kāi)了距離.
另外，一些高校也接受了企業(yè)贊助、個(gè)人捐贈(zèng)、國(guó)際合作、專(zhuān)題建設(shè)等專(zhuān)項(xiàng)基金等，為圖書(shū)文獻(xiàn)資源的建設(shè)作出了貢獻(xiàn).
2 圖書(shū)文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)的使用與分配
2.1 經(jīng)費(fèi)的短缺造成文獻(xiàn)資源購(gòu)置數(shù)量的減少
隨著高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，廣大師生對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)資料的需求量越來(lái)越大，盡管高校不斷增加圖書(shū)文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)，但大部分高校與國(guó)家的相關(guān)規(guī)定還具有很大的差距.以中央民大圖書(shū)館為例，2011年學(xué)校教育事業(yè)費(fèi)是62410萬(wàn)元，圖書(shū)購(gòu)置費(fèi)是330萬(wàn)元，所占比例為0.5%；2012年學(xué)校教育事業(yè)費(fèi)是118530萬(wàn)元，圖書(shū)購(gòu)置費(fèi)是330萬(wàn)元，所占比例為0.2%；2013年學(xué)校教育事業(yè)費(fèi)是81213萬(wàn)元，圖書(shū)購(gòu)置費(fèi)是375萬(wàn)元，所占比例為0.4%.通過(guò)比較可以看出，中央民族大學(xué)圖書(shū)資料經(jīng)費(fèi)與國(guó)家規(guī)定的參考值5%具有很大差距，同時(shí)學(xué)校教育事業(yè)費(fèi)的增減并沒(méi)有考慮到對(duì)圖書(shū)經(jīng)費(fèi)的增加.教育部在全國(guó)高校本科教學(xué)評(píng)估中有明確的規(guī)定，圖書(shū)年增長(zhǎng)量為生均6冊(cè)，而現(xiàn)在由于圖書(shū)經(jīng)費(fèi)緊張，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到此目標(biāo).之所以形成這種現(xiàn)象，主要是學(xué)校管理層沒(méi)有充分重視到需求與供應(yīng)的相對(duì)矛盾性，大多數(shù)高校圖書(shū)館處于服務(wù)型的邊緣地位，對(duì)政策的把握性和圖書(shū)資料的重要性沒(méi)有充分的重視.
2.2 圖書(shū)價(jià)格的上漲造成文獻(xiàn)資源經(jīng)費(fèi)的短缺
由于數(shù)據(jù)庫(kù)和期刊是連續(xù)出版物，所以為保證收藏的連續(xù)性、完整性，在經(jīng)費(fèi)有限的情況下，圖書(shū)館只能采取保數(shù)據(jù)庫(kù)和期刊，壓縮圖書(shū)的對(duì)策，而圖書(shū)價(jià)格的連年上漲使得本不寬裕的經(jīng)費(fèi)更是捉襟見(jiàn)肘.例如，2006年中央民族大學(xué)圖書(shū)館支出153萬(wàn)元用于購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)圖書(shū)5.46萬(wàn)冊(cè)，2013年支出120萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)3.04萬(wàn)冊(cè)，而7年間圖書(shū)價(jià)格平均上漲12元，購(gòu)置經(jīng)費(fèi)不得不減少了33萬(wàn)元，購(gòu)置圖書(shū)數(shù)量減少了2.42萬(wàn)冊(cè).從全國(guó)圖書(shū)市場(chǎng)看，2007年圖書(shū)平均價(jià)格是21.25元，據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道，2012年全國(guó)圖書(shū)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告顯示，整體圖書(shū)市場(chǎng)的新書(shū)平均定價(jià)高達(dá)52.23元，顯示5年間的平均價(jià)格上漲了一倍多.由此我們可以看出，圖書(shū)成本的上漲與高校圖書(shū)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)的增長(zhǎng)不成比例.
2.3 信息化的發(fā)展使文獻(xiàn)資源經(jīng)費(fèi)更顯不足
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，各類(lèi)出版物的增長(zhǎng)如雨后春筍，層出不窮.據(jù)2014年7月10日的《2013年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告》可以看出：“2013年全國(guó)共出版圖書(shū)44.4萬(wàn)種，比2012年增加3.0萬(wàn)種；出版期刊32.7億冊(cè)；出版電子出版物3.5億張；數(shù)字出版實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2540.4億元，電子書(shū)與互聯(lián)網(wǎng)期刊與數(shù)字報(bào)紙營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)速度為7.0%.”可見(jiàn)在紙質(zhì)圖書(shū)不斷增加的同時(shí)，電子出版物以及網(wǎng)絡(luò)出版物增速迅猛.2006年中央民族大學(xué)圖書(shū)館用于數(shù)字資源的經(jīng)費(fèi)是26萬(wàn)元，2007年躍升到69萬(wàn)元，2013年上升為180萬(wàn)元，占了年圖書(shū)經(jīng)費(fèi)的50%.由此可以看出，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高校圖書(shū)館不得不將有限的資金更多的投入到信息化建設(shè)中來(lái)，從而使得本來(lái)就不充足的文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)顯得更加窘迫.
3 圖書(shū)文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)的理性分配
3.1 整合管理體系
圖書(shū)資源整合是指：“信息資源整合簡(jiǎn)單講就是對(duì)分散龐雜的信息資源歸并、梳理進(jìn)而形成互相連接的統(tǒng)一體.”資源整合的目的是為了更便利、更有效、更節(jié)約、更合理地利用圖書(shū)資源，更好的為讀者服務(wù).“長(zhǎng)期以來(lái)高校圖書(shū)館與各院系資料室基本處于各自為政，互不溝通的狀態(tài)”.近年來(lái)，雖然各院系資料室已納入學(xué)校圖書(shū)館的管理體制中，并建成了圖書(shū)館的分館，但從分館工作人員的管理、資料的購(gòu)買(mǎi)和使用等方面來(lái)看，基本上是各自為政，有些分館不對(duì)外開(kāi)放，只是對(duì)自己學(xué)院的師生開(kāi)放，使用率極低.筆者認(rèn)為，校圖書(shū)館與分館之間應(yīng)建立密切的聯(lián)系，互能有無(wú).通過(guò)對(duì)全校的圖書(shū)管理體系的重新調(diào)配和統(tǒng)一管理，可以避免大量的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，實(shí)現(xiàn)資源共享和最大化的利用，使有限的經(jīng)費(fèi)創(chuàng)造出最大的效果.
近年來(lái)隨著電子圖書(shū)和期刊數(shù)據(jù)庫(kù)的不斷完善，幾乎所有的高校都購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)作為服務(wù)讀者的重要渠道.但是在這些電子資源中有很多會(huì)與印刷型出版物交叉，有些期刊的收錄速度甚至與實(shí)體期刊是同時(shí)的，這樣就造成了重復(fù)購(gòu)買(mǎi).例如，中央民族大學(xué)圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)了清華同方cnki期刊數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)訂購(gòu)了1049種紙質(zhì)期刊，通過(guò)比較可以看出，除了127種民族文字期刊沒(méi)有重復(fù)以外，有676種電子期刊與紙質(zhì)期刊重復(fù)定購(gòu)，重復(fù)訂購(gòu)額達(dá)13萬(wàn)余元.
通過(guò)分析可以看出，高校圖書(shū)館在資源共享、重復(fù)訂購(gòu)等方面存在著一些問(wèn)題，積極調(diào)整和改善管理方式可以較好的改善這一環(huán)節(jié)，也會(huì)節(jié)省出可觀的圖書(shū)經(jīng)費(fèi)，將有限的經(jīng)費(fèi)用在需求最大的環(huán)節(jié)中，更好的為讀者提供充足和優(yōu)質(zhì)的服務(wù).
3.2 采購(gòu)策略應(yīng)適時(shí)改變
高校圖書(shū)館要兼顧各學(xué)科的讀者，文科專(zhuān)業(yè)圖書(shū)有很強(qiáng)的年代感，比如世界名著，可以流傳上千年，這樣的圖書(shū)使用率高，而且借閱經(jīng)年不衰.但理科書(shū)則有很強(qiáng)的時(shí)代感，更新快、研究新的圖書(shū)，是理科讀者的要求.隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)為我們方便快捷地獲取最前沿的信息提供了幫助.那么我們的采購(gòu)策略也應(yīng)進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整，在文科類(lèi)資料采購(gòu)方面可偏紙質(zhì)，保特色，重核心；在理工科資料的采購(gòu)上，應(yīng)更多的借助數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)在線等電子資源；在紙質(zhì)期刊訂購(gòu)方面，可采取電子期刊與紙質(zhì)期刊互補(bǔ)，這樣可以在兼顧各學(xué)科的同時(shí)，增加紙質(zhì)圖書(shū)的采購(gòu)量，以達(dá)到讀者和相關(guān)部門(mén)對(duì)圖書(shū)增長(zhǎng)量的要求.
3.3 資源共享與信息傳遞
“資源共享是節(jié)省經(jīng)費(fèi)最有效的辦法，也是大學(xué)圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新的基礎(chǔ)”.在現(xiàn)代化信息社會(huì)的今天，高校專(zhuān)業(yè)劃分日益細(xì)化，交叉學(xué)科研究層出不窮，任何一個(gè)高校館要滿足所有師生的要求都非常困難.世界上許多著名大學(xué)圖書(shū)館都在利用資源共享，美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館員常說(shuō)的一句話是“我不一定擁有，但我知道哪里有”，說(shuō)明圖書(shū)館的服務(wù)理念正在發(fā)生轉(zhuǎn)變.在全球一體化的今天，資源共享是必然的，高校館應(yīng)該打破小的自我，加強(qiáng)協(xié)作，資源互補(bǔ)，樹(shù)立全局觀念，利用有限的經(jīng)費(fèi)充實(shí)自己的特色館藏.
為實(shí)現(xiàn)信息的共建、共知、共享，深化資源共享和利用，先后建設(shè)的中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障體系（CALIS）、中國(guó)科技文獻(xiàn)資源網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)（NSTL）、北京高校文獻(xiàn)資源保障體系（Balis）、中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟等等多種跨行業(yè)跨地區(qū)的圖書(shū)館協(xié)作體相繼建成，這些協(xié)作體的建立為資源共享提供了必要條件，在此實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館資源的轉(zhuǎn)換.圖書(shū)館完全可以借助這些文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)，壓縮借閱頻率小、價(jià)格高、非館藏特色的資料，以節(jié)省資金.90年代末期，許多高校館為應(yīng)對(duì)經(jīng)費(fèi)緊張，采取了“?？瘔簳?shū)”的政策，但隨著期刊數(shù)據(jù)庫(kù)的出現(xiàn)，期刊可以很方便的在網(wǎng)上查閱，而壓縮圖書(shū)的策略顯然已不符合教育部對(duì)高校圖書(shū)館圖書(shū)增長(zhǎng)量的要求，我認(rèn)為結(jié)合期刊數(shù)據(jù)庫(kù)，在保館藏特色的前提下，適當(dāng)壓縮期刊是一條可行之路.筆者對(duì)2013年本館進(jìn)口報(bào)刊進(jìn)行了調(diào)查，外刊價(jià)格低的幾百元，高者動(dòng)輒上萬(wàn)元，甚至幾萬(wàn)元，而實(shí)際的借閱率卻很少，據(jù)期刊部工作人員介紹，外文刊書(shū)架很少有讀者閱覽.同樣，數(shù)據(jù)庫(kù)的使用也存在這樣的問(wèn)題，我認(rèn)為圖書(shū)館應(yīng)引入“文獻(xiàn)使用效益評(píng)估分析”，閱讀率確實(shí)少而又可通過(guò)館際互借、資源共享取得的，可慎購(gòu)或不購(gòu)，以緩解經(jīng)費(fèi)緊張.
3.4 提高文獻(xiàn)資源的使用率
各高校圖書(shū)館經(jīng)過(guò)幾十年乃至上百年的積累，都形成了一定規(guī)模的特色館藏，我們不能只注重購(gòu)買(mǎi)而輕視利用，應(yīng)提高現(xiàn)有收藏的使用率.由于受傳統(tǒng)圖書(shū)館單純借還書(shū)服務(wù)觀念的影響，老師同學(xué)對(duì)圖書(shū)館的電子資源不是很了解，加上圖書(shū)館的宣傳不夠，致使很多巨額購(gòu)買(mǎi)的電子資源無(wú)人問(wèn)津，從而造成不必要的浪費(fèi).新形勢(shì)下，圖書(shū)館的工作人員不應(yīng)只是坐在圖書(shū)館內(nèi)辦理借還書(shū)手續(xù)，而是應(yīng)主動(dòng)利用校園網(wǎng)、廣播臺(tái)等宣傳平臺(tái)，走出圖書(shū)館，深入院系，舉辦講座，實(shí)際演示，向師生宣傳圖書(shū)館，指導(dǎo)電子資源的使用，使現(xiàn)有的館藏發(fā)揮最大的效益，并對(duì)使用率低的文獻(xiàn)進(jìn)行壓縮.提高現(xiàn)有文獻(xiàn)的使用效率，也是緩解經(jīng)費(fèi)緊張的良策.
4 結(jié)語(yǔ)
高校圖書(shū)館是人才培養(yǎng)的營(yíng)養(yǎng)基地，在許多學(xué)校并沒(méi)有得到充分的重視，其功能和潛力還沒(méi)有被充分開(kāi)發(fā).制約高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的因素很多，歸根到底是制度化的管理措施沒(méi)有跟上時(shí)代的要求，在高度信息化、數(shù)字化的發(fā)展時(shí)代，管理者缺乏前瞻性的發(fā)展視野，制約了圖書(shū)館功能的發(fā)揮.因此，加大文獻(xiàn)資源運(yùn)行經(jīng)費(fèi)的投入，整合各部門(mén)之間的功能和資源，加強(qiáng)信息溝通與資源共享等，不僅可以使有限的經(jīng)費(fèi)得到最大化的效益，同時(shí)也可以為促進(jìn)校園精神文明建設(shè)和學(xué)生素質(zhì)的提高服務(wù).
參考文獻(xiàn)：
〔1〕李曉娟，張玲，等.我國(guó)高校圖書(shū)館文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算與分配現(xiàn)狀調(diào)查分析.實(shí)踐研究，2008（1）.
〔2〕倪素平．對(duì)高校系資料室與圖書(shū)館期刊文獻(xiàn)建設(shè)及其服務(wù)的思考.山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2005（6）.
關(guān)鍵詞：本科畢業(yè)論文；問(wèn)題；原因；應(yīng)對(duì)策略
本科畢業(yè)論文的指導(dǎo)和撰寫(xiě)是高等教育中本科教學(xué)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。本科畢業(yè)論文質(zhì)量的高低是檢驗(yàn)本科生四年大學(xué)系統(tǒng)學(xué)習(xí)效果的試金石。畢業(yè)論文順利通過(guò)意味著大學(xué)生順利完成大學(xué)學(xué)業(yè)，反映了大學(xué)生初步掌握了科學(xué)研究和創(chuàng)新的知識(shí)，標(biāo)志著大學(xué)生基本具備了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。畢業(yè)論文質(zhì)量的高低也是衡量一所大學(xué)本科教學(xué)成敗的一項(xiàng)重要指標(biāo)。因此，研究本科畢業(yè)論文中存在的問(wèn)題、找出這些問(wèn)題出現(xiàn)的原因并提出相應(yīng)的解決方案具有重要的意義。
對(duì)于本科畢業(yè)論文質(zhì)量問(wèn)題的分析，不同學(xué)者從不同的角度出發(fā)，提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議[1-2]。本文立足于筆者自身從事的本科畢業(yè)論文指導(dǎo)實(shí)踐來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題，并提出自己的看法和觀點(diǎn)。
一、本科畢業(yè)論文存在的問(wèn)題
本科畢業(yè)論文中存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在選題缺乏問(wèn)題意識(shí)、論證缺乏邏輯性、整體缺乏學(xué)術(shù)規(guī)范性。
（一）選題缺乏問(wèn)題意識(shí)
問(wèn)題意識(shí)的缺乏會(huì)造成論文主題膚淺、沒(méi)有深度和新意。所謂“問(wèn)題意識(shí)是指學(xué)生在認(rèn)知活動(dòng)中意識(shí)到的一些難以解決的實(shí)際問(wèn)題或理論問(wèn)題時(shí)產(chǎn)生的一種懷疑和探究的心理狀態(tài)。這種心理狀態(tài)會(huì)驅(qū)使學(xué)生積極思維，并不斷提出問(wèn)題和解決問(wèn)題，是思維的一種問(wèn)題性心理品質(zhì)。”[3]很多學(xué)生就是因?yàn)槿狈@種問(wèn)題意識(shí)，才導(dǎo)致論文主題陳舊，缺乏新意，或者選題空乏、抓不住核心。例如：有的學(xué)生討論“大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)象”這個(gè)論題，僅僅停留在分析大學(xué)生學(xué)習(xí)上的花費(fèi)、日用品上的消費(fèi)、娛樂(lè)上的消費(fèi)等方面，而不能結(jié)合現(xiàn)實(shí)社會(huì)中網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)這一新現(xiàn)象進(jìn)行探討，缺乏反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)的意識(shí)，進(jìn)行深入思考的能力。
（二）論證缺乏邏輯性
在論文的寫(xiě)作過(guò)程中，有些同學(xué)的論文缺乏對(duì)論證邏輯的仔細(xì)斟酌和全盤(pán)考慮。段和段之間缺乏過(guò)渡性，節(jié)和節(jié)之間缺乏連貫性，章和章之間缺乏系統(tǒng)性，以至于整篇文章結(jié)構(gòu)錯(cuò)亂、邏輯混亂。有些論文材料不能說(shuō)明主題，有些論文章節(jié)游離于核心觀點(diǎn)，有些論文僅僅停留在表面的敘事層面，缺乏深入的分析和論證。所有這些現(xiàn)象都是論文寫(xiě)作不科學(xué)、缺乏邏輯性的表現(xiàn)。
（三）整體缺乏學(xué)術(shù)規(guī)范性
“高等教育承擔(dān)著培養(yǎng)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才、發(fā)展科學(xué)技術(shù)文化、促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重大任務(wù)。提高質(zhì)量是高等教育發(fā)展的核心任務(wù)?！盵4]為提高教學(xué)質(zhì)量就必須培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和科技創(chuàng)新能力，“支持學(xué)生參與科學(xué)研究”。但在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中，尤其是在畢業(yè)論文指導(dǎo)過(guò)程中筆者發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的科學(xué)意識(shí)，論文寫(xiě)作缺乏學(xué)術(shù)規(guī)范。如引文不注明出處，表格格式不對(duì)，圖形不符合要求，參考文獻(xiàn)不規(guī)范。字體大小、段落間距等格式不符合要求，整篇論文看上去不統(tǒng)一、不整潔、不規(guī)范等。
二、影響本科畢業(yè)論文質(zhì)量的因素
本科畢業(yè)論文作為檢驗(yàn)學(xué)生大學(xué)四年所學(xué)到的基本理論知識(shí)、基本技能技巧的重要工具，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的科研精神、創(chuàng)新思維和適應(yīng)社會(huì)的能力具有重要的意義。本科畢業(yè)論文的好壞從一個(gè)側(cè)面反映出本科學(xué)歷教育的成敗。根據(jù)筆者工作實(shí)踐來(lái)看，目前大學(xué)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量并不令人滿意，這主要有內(nèi)外兩個(gè)方面的影響因素，內(nèi)部原因主要是學(xué)生在理論學(xué)習(xí)、方法掌握、認(rèn)知態(tài)度等方面存在問(wèn)題，外部原因主要是環(huán)境和監(jiān)管機(jī)制等方面存在紕漏。
（一）欠缺對(duì)基本理論的深入學(xué)習(xí)
只有對(duì)本學(xué)科的基本理論知識(shí)有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，才能培養(yǎng)一種學(xué)科的敏感性，才能充分運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)的范式去思考問(wèn)題、閱讀材料和提煉觀點(diǎn)。因?yàn)槿鄙賹?duì)基本理論的深入學(xué)習(xí)，很多學(xué)生面對(duì)浩若煙海的文獻(xiàn)資料感到無(wú)從下手，不會(huì)運(yùn)用已經(jīng)學(xué)到的學(xué)科知識(shí)去分析、提煉文獻(xiàn)、提出獨(dú)到的觀點(diǎn)。在很多學(xué)生的開(kāi)題報(bào)告、文獻(xiàn)綜述等材料中，經(jīng)常出現(xiàn)對(duì)課題研究的現(xiàn)狀不清，目的不明，對(duì)文獻(xiàn)歸納不當(dāng)，不能闡述文獻(xiàn)的優(yōu)劣，不能對(duì)研究?jī)?nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述等問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在都是因?yàn)閷W(xué)生對(duì)該學(xué)科的基本知識(shí)和基本理論沒(méi)有吃透和理解。
（二）缺少對(duì)專(zhuān)業(yè)方法的熟練掌握
很多學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)方法不了解，更沒(méi)有熟練掌握，造成所寫(xiě)論文的質(zhì)量不高。首先表現(xiàn)為對(duì)畢業(yè)論文這種學(xué)術(shù)性的專(zhuān)業(yè)論文寫(xiě)作方法不了解，他們不知道論文的寫(xiě)作要遵循一定的邏輯順序和比較固定的格式要求。如果沒(méi)有掌握專(zhuān)業(yè)的論文寫(xiě)作方法，就會(huì)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)不完整、邏輯混亂、條理不清等問(wèn)題，甚至?xí)霈F(xiàn)語(yǔ)句不通順、錯(cuò)別字連天、行文口語(yǔ)化等現(xiàn)象。其次表現(xiàn)為對(duì)學(xué)科所要求的專(zhuān)業(yè)研究方法不熟悉，造成所收集的資料缺乏代表性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性，或是研究方法與研究主題聯(lián)系不緊密，如對(duì)于社會(huì)學(xué)本科生來(lái)說(shuō)，實(shí)地調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)研究是非常重要的。正確和恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法對(duì)收集資料、提煉觀點(diǎn)、論證主題起著至關(guān)重要的作用。可事實(shí)上，有部分本科生沒(méi)有掌握好社會(huì)學(xué)的調(diào)查方法，做訪談不深入，停留在表面，得不到有意義的材料；做問(wèn)卷流于形式，胡亂得到一批數(shù)據(jù)或是任意編制一些數(shù)據(jù)。這種缺少對(duì)學(xué)科專(zhuān)業(yè)方法熟練掌握的現(xiàn)象造成所寫(xiě)的畢業(yè)論文站不住腳，或是沒(méi)有什么現(xiàn)實(shí)性意義和學(xué)術(shù)意義。
論文關(guān)鍵詞：非基本生活消費(fèi)，ELES模型，貢獻(xiàn)率，自適應(yīng)預(yù)期模型
問(wèn)題的提出[①]
消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力，是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的三駕馬車(chē)之一。2008年按支出法計(jì)算，河南省國(guó)民生產(chǎn)總值18473.14億元，居全國(guó)第五位，最終消費(fèi)支出為7759.33億元項(xiàng)目管理論文，占國(guó)民生產(chǎn)總值的42.0%（最終消費(fèi)率），低于全國(guó)最終消費(fèi)率平均水平6.6個(gè)百分點(diǎn)，居全國(guó)第25位。2007年河南省政府消費(fèi)支出2011.27億元，占國(guó)民生產(chǎn)總值的13.4%（政府消費(fèi)率），居民消費(fèi)支出4820.00億元，占國(guó)民生產(chǎn)總值的32.1%（居民消費(fèi)
圖1 河南省消費(fèi)不足的邏輯推理
率），按照著名發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)家H.錢(qián)納里等實(shí)證研究，政府消費(fèi)率一般維持在11.9%―15.0%之間，河南省政府消費(fèi)率符合H.錢(qián)納里的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)（箭頭 1），但是居民消費(fèi)率卻遠(yuǎn)低于標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)中的居民消費(fèi)率大于60%的水平論文服務(wù)。在居民消費(fèi)支出中，河南省城鎮(zhèn)居民消費(fèi)支出為8837.46元項(xiàng)目管理論文，占城鎮(zhèn)居民收入的66.793%，低于全國(guó)平均水平4.5個(gè)百分點(diǎn)，居全國(guó)倒數(shù)第5位。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)2009年河南省城鎮(zhèn)居民家庭恩格爾系數(shù)為34.2%，依據(jù)聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織提出的恩格爾系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，河南省城鎮(zhèn)居民生活水平自1996年已進(jìn)入小康層次，消費(fèi)方式已經(jīng)開(kāi)始由生存型向享受發(fā)展型轉(zhuǎn)變，基生活消費(fèi)已經(jīng)基本穩(wěn)定且彈性較低（箭頭2），所以非基本生活消費(fèi)低是才是問(wèn)題的根源（如圖1）。
一、基于非基本生活消費(fèi)模型分析
1、非基本生活消費(fèi)的概念及界定
生活消費(fèi)按滿足人們需要的順序，可分為基本生活消費(fèi)和非基本生活消費(fèi)，基本生活消費(fèi)是維持勞動(dòng)力再生產(chǎn)所必須的、最低限度的消費(fèi)。非基本生活消費(fèi)則是基本生活消費(fèi)的對(duì)稱，是超出維持勞動(dòng)力再生產(chǎn)所必需的消費(fèi)。一般而言項(xiàng)目管理論文，人們只有在滿足了基本生活消費(fèi)的條件下，才有可能發(fā)展非基本生活消費(fèi)。本文參考了《消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)大辭典》的合理詞義解釋部分，并對(duì)非基本生活消費(fèi)做了一定的延伸和補(bǔ)充論文服務(wù)。非基本生活消費(fèi)是指在滿足人們維持和延續(xù)其生命的基本生活消費(fèi)的前提下，用于滿足自身發(fā)展和發(fā)揮其體力、智力以及為使生活舒適的物質(zhì)消費(fèi)、精神消費(fèi)和勞務(wù)消費(fèi)的總稱。生活消費(fèi)支出、基本消費(fèi)支出、非基本生活消費(fèi)支出分別用CE(consumption expenditures)、BLC(basic living consumption)、NBLC(non-basic living consumption)表示。
2、擴(kuò)展線性支出系統(tǒng)（ELES）下非基本生活消費(fèi)的模型構(gòu)建
假定某一時(shí)期人們對(duì)各種商品(服務(wù))的需求量取決于人們的收入，而且人們對(duì)各種商品的需求分為基本需求和超過(guò)基本需求之外的需求兩部分，居民在基本需求得到滿足之后才將剩余收入按照某種邊際消費(fèi)傾向安排各種非基本消費(fèi)支出。非基本生活消費(fèi)的ELES模型需求函數(shù)[②]：
參數(shù)是邊際消費(fèi)傾向，滿足：0<βi<1，<1
對(duì)模型的進(jìn)行變形：
令V=；a=；b=
對(duì)方程式進(jìn)行回歸可得a*和b*，進(jìn)一步可求出：
3、非基本生活消費(fèi)的計(jì)量分析
模型采用1993―2008按收入水平分組的河南省城鎮(zhèn)居民消費(fèi)支出的截面數(shù)據(jù)，為了修正和避免數(shù)據(jù)出現(xiàn)異方差，本文采用了加權(quán)最小二乘估計(jì)（WLS）法對(duì)方程參數(shù)進(jìn)行回歸估計(jì)項(xiàng)目管理論文，權(quán)重W=resid^(-2)。顯著水平選取為0.05。t(d)是β*i的t觀測(cè)值，R2為方程的可決系數(shù)論文服務(wù)。
通過(guò)EVIEWS軟件進(jìn)行WLS回歸結(jié)果如下[③]：
2008年河南省城鎮(zhèn)居民消費(fèi)ELES模型的估計(jì)參數(shù)
tβ=598.6320 R2=1.000000 D-W=2.276046 F=358360.2
2007年河南省城鎮(zhèn)居民消費(fèi)ELES模型的估計(jì)參數(shù)
tβ=31.44564 R2=0.999890 D-W=2.310967 F=988.8286
2006年河南省城鎮(zhèn)居民消費(fèi)ELES模型的估計(jì)參數(shù)
tβ=59.77045 R2=1.000000D-W=1.776125 F=3572.506
2005年河南省城鎮(zhèn)居民消費(fèi)ELES模型的回歸估計(jì)參數(shù)
tβ=2019.675R2=1.000000 D-W=1.427389 F=4079087.
2004年河南省城鎮(zhèn)居民消費(fèi)ELES模型的回歸估計(jì)參數(shù)
tβ=239.4272R2=1.000000D-W=1.674908 F=57325.39
2003年河南省城鎮(zhèn)居民消費(fèi)ELES模型的回歸估計(jì)參數(shù)
tβ=128.6925R2=0.999795D-W=1.609279 F=16561.75
2002年河南省城鎮(zhèn)居民消費(fèi)ELES模型的估計(jì)參數(shù)
tβ=180.7875R2=0.999991D-W=1.718861 F=32684.13
2001年河南省城鎮(zhèn)居民消費(fèi)ELES模型的估計(jì)參數(shù)
tβ=175.2843R2=0.999999D-W=1.181300 F=30724.59
2000年河南省城鎮(zhèn)居民消費(fèi)ELES模型的估計(jì)參數(shù)
tβ=30.37496R2=0.999990D-W=1.323353 F=922.6385
1999年河南省城鎮(zhèn)居民消費(fèi)ELES模型的估計(jì)參數(shù)
tβ=445.2760 R2=1.000000 D-W=2.680368 F=198270.7
1998年河南省城鎮(zhèn)居民消費(fèi)ELES模型的估計(jì)參數(shù)
tβ=133.6603R2=0.999997D-W=1.623019 F=17865.07
1997年河南省城鎮(zhèn)居民消費(fèi)ELES模型的估計(jì)參數(shù)
tβ=341.95878R2=0.999954D-W=1.505179 F=1760.539
1996年河南省城鎮(zhèn)居民消費(fèi)ELES模型的估計(jì)參數(shù)
tβ=99.82376R2=0.999999 D-W=1.794003 F=9964.783
1995年河南省城鎮(zhèn)居民消費(fèi)ELES模型的估計(jì)參數(shù)
tβ=1196.196R2=1.000000D-W=1.504203 F=1430885.
1994年河南省城鎮(zhèn)居民消費(fèi)ELES模型的估計(jì)參數(shù)
tβ=3144.5403R2=0.999990D-W=2.396234 F=20891.89
1993年河南省城鎮(zhèn)居民消費(fèi)ELES模型的估計(jì)參數(shù)
tβ=42.16312R2=0.999993D-W=2.142866 F=1777.729
1992年河南省城鎮(zhèn)居民消費(fèi)ELES模型的估計(jì)參數(shù)
tβ=202.8902R2=0.999990 D-W=1.223436 F=41164.42
匯總回歸方程估計(jì)結(jié)果，通過(guò)Excel軟件處理結(jié)果如下：
表1 1993-2008年河南省城鎮(zhèn)居民基本消費(fèi)和非基本消費(fèi)支出情況單位：元
類(lèi)別
年份
CE
a*
b*（β*i）
BLCi(BLC)
NBLC
2008
8837.46
1475.782
0.562177
3370.727
5466.733
2007
7826.72
1268.192
0.593939
3123.156
4703.564
2006
6685.18
1603.482
0.511453
3282.145
3403.035
2005
6038.02
1209.152
0.541007
2634.358
3403.662
2004
5294.19
1197.215
0.522404
2506.753
2787.437
2003
4941.60
955.1838
0.562634
2183.946
2757.654
2002
4504.68
1417.536
0.480717
2729.795
1774.885
2001
4110.17
676.3441
0.651922
1943.082
2167.088
2000
3830.71
814.1469
0.633153
2219.309
1611.401
1999
3497.53
745.6160
0.607170
1898.063
1599.467
1998
3415.65
882.5848
0.605248
2235.796
1179.854
1997
3378.02
590.5870
0.681768
1855.838
1522.182
1996
3009.35
596.1219
0.635379
1634.908
1374.442
1995
2673.95
622.2854
0.615177
1617.069
1056.881
1994
2155.15
359.2111
0.684511
1138.585
1016.565
1993
1609.26
393.4778
0.608181
1004.234
605.0264
1992
1342.58
260.5322
0.674353
1.畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))題目背景、研究意義及國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究情況。
背景：隨著科學(xué)的發(fā)展及社會(huì)的進(jìn)步，人們生活水平的提高，旅游在日常生活中所占的份額越來(lái)越重。旅游已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)人們生活中必不可少的一個(gè)組成部分，旅游業(yè)也成為了一個(gè)重要的行業(yè)。旅游活動(dòng)要順利進(jìn)行，交通是影響旅游活動(dòng)的眾多因素中最重要的一個(gè)，沒(méi)有交通的發(fā)展，旅游就無(wú)從談起。便捷迅速的交通署旅游活動(dòng)得以順利進(jìn)行的充要條件。旅游過(guò)程一般以景點(diǎn)為節(jié)點(diǎn)，以交通路線為連接而形成閉合系統(tǒng)，其中包含了食、宿、行、游、夠、娛等各種活動(dòng)。從旅游業(yè)的發(fā)展里程來(lái)看，交通始終起著支配作用，是旅游業(yè)發(fā)展和產(chǎn)生的先決條件，同時(shí)，世界旅游業(yè)的發(fā)展也促進(jìn)了交通的發(fā)展。不管旅游活動(dòng)是以什么為目的，達(dá)到什么樣的等級(jí)水平，若要完成這樣的閉合系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)，驕傲同是充分必要條件；換言之，就是既要有交通路線通達(dá)、交通工具運(yùn)輸，又要有交通路線，交通活動(dòng)將素有旅游內(nèi)容串聯(lián)起來(lái)，設(shè)計(jì)出一個(gè)較優(yōu)化的旅游計(jì)劃?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有交通就沒(méi)有旅游。各種各樣的交通工具發(fā)明、應(yīng)用、和普及，可以看成是交通發(fā)展的標(biāo)志，所以研究交通、交通工具與旅游業(yè)的關(guān)系的非常必要的。各種不同交通方式的出現(xiàn)，也帶來(lái)了旅游方式的轉(zhuǎn)變。
研究意義：旅游行業(yè)雖然興起的時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這一課題的研究，國(guó)內(nèi)國(guó)外都已經(jīng)取得了很多成果。例如旅游地生命周期理論、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、旅游社會(huì)學(xué)、旅游中心地理論、旅游心理學(xué)等等眾多理論成果和學(xué)科。雖然這一課題的研究已經(jīng)取得了眾多成果，但是我認(rèn)為，對(duì)這一課題的繼續(xù)研究還是非常必要的。旅游行業(yè)畢竟是一個(gè)興起不久的行業(yè)，而且隨著社會(huì)的發(fā)展，人民旅游需求的增加，旅游業(yè)也必定會(huì)快速的發(fā)展變化。各種各樣新的問(wèn)題，新的情況都需要我們?nèi)ダ^續(xù)研究，繼續(xù)應(yīng)對(duì)，所以社會(huì)日新月異的今天，這一課題仍舊沒(méi)有過(guò)時(shí)，仍舊有其研究意義。
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，它與經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著密切的影響關(guān)系。從理論上講，旅游業(yè)并不直接增加和創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，它只是通過(guò)旅游者的旅游消費(fèi)使社會(huì)財(cái)富在不同地區(qū)、不同行業(yè)進(jìn)行再分配。如何讓財(cái)富進(jìn)行高效，合理的分配，交通起著至關(guān)重要的作用，合理高效的交通是合理高效分配的基礎(chǔ)。旅游業(yè)是人民經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的標(biāo)志。旅游消費(fèi)不屬于人們的基本生活消費(fèi)，它是社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、人們收入水平發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物?？梢哉f(shuō)，一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的的標(biāo)志。同樣一個(gè)地區(qū)的交通發(fā)展?fàn)顩r，也代表著一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。
大眾旅游時(shí)代的到來(lái)，使旅游日益成為現(xiàn)代人類(lèi)社會(huì)主要的生活方式和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。隨著社會(huì)生產(chǎn)力不斷發(fā)展，勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷提高，以及人們生活水平的迅速提高和帶薪假期的增加，旅游業(yè)將持續(xù)高速度發(fā)展，成為世界最重要的經(jīng)濟(jì)部門(mén)之一。據(jù)預(yù)測(cè)，未來(lái)10年間，我國(guó)旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長(zhǎng)速度，其中個(gè)人旅游消費(fèi)將以年均9.8%的速度增長(zhǎng)，企業(yè)、政府旅游消費(fèi)增長(zhǎng)速度將達(dá)到10.9%；到2010年我國(guó)旅游總收入占GDP的比例達(dá)到8%；到2020年中國(guó)將成為世界第一大旅游目的地國(guó)和第四大客源輸出國(guó)。作為新興消費(fèi)熱點(diǎn)行業(yè)之一的旅游行業(yè)，在我國(guó)將迎來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇，很多省區(qū)和重要城市都把旅游業(yè)作為支柱行業(yè)和重點(diǎn)行業(yè)來(lái)發(fā)展。如何處理發(fā)展機(jī)遇與其帶來(lái)的交通壓力也是一個(gè)重要的問(wèn)題。
國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究狀況：旅游交通的理論研究目前主要集中在旅游交通的概念(保繼剛、楚義芳，1999；關(guān)宏志等，2001；卞顯紅、王蘇潔，2003；吳剛等，2003)，普遍認(rèn)為旅游交通是指游客所使用的交通基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備以及運(yùn)輸服務(wù)。孫有望、李云清(1999)，指出交通是旅游的重要組成部分比較深刻地揭示交通在旅游中的作用和地位。另外，在旅游交通規(guī)劃、旅游交通需求研究、旅游交通管理和政策效力分析研究等方面國(guó)內(nèi)學(xué)者都取得了一定的成就。國(guó)外旅游交通的研究狀況主要集中在交通與旅游目的地發(fā)展關(guān)系研究、旅游佳通安全性研究、旅游交通的能源、環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展研究等方面。
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汪正元。論我國(guó)旅游交通的幾個(gè)特性及其發(fā)展方向。旅游學(xué)刊，1989(03)。
2.本課題研究的主要內(nèi)容和擬采用的研究方案、研究方法或措施。
本論文深入探討交通與旅游業(yè)的關(guān)系，分析交通工具的發(fā)展對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的影響以及旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)交通的反作用。通過(guò)對(duì)比、類(lèi)比、以及數(shù)據(jù)分析，交通與旅游業(yè)的發(fā)展展開(kāi)研究。根據(jù)以上思路，我的研究方法如下：
1）仔細(xì)研讀相關(guān)著作、作品，使自己對(duì)課題有一個(gè)透徹的認(rèn)識(shí)。在閱讀的過(guò)程中隨時(shí)將個(gè)人心得記錄下來(lái)。
2）大量查閱國(guó)內(nèi)外關(guān)于交通與旅游業(yè)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)，總結(jié)他人的觀點(diǎn)，并與自己的觀點(diǎn)相比較，從而得到新的看法，并改進(jìn)自己的觀點(diǎn)。
3）借助互聯(lián)網(wǎng)了解中外專(zhuān)家學(xué)者、各界人士、對(duì)于對(duì)于交通與旅游業(yè)的觀點(diǎn)和看法，充實(shí)完善自己的觀點(diǎn)。
4）和論文指導(dǎo)老師保持密切聯(lián)系，尋求指導(dǎo)，為文章潤(rùn)色，力爭(zhēng)出色。
3.預(yù)期成果形式。
4.本課題研究的重點(diǎn)及難點(diǎn)，前期已開(kāi)展工作。
重點(diǎn)：交通的發(fā)展對(duì)旅游業(yè)帶來(lái)的積極意義，和應(yīng)對(duì)消極影響應(yīng)采取的策略難點(diǎn)：具體分析交通對(duì)旅游業(yè)都產(chǎn)生了那些影響，如何產(chǎn)生的。以開(kāi)展工作：查閱相關(guān)資料，草列提綱。
5.完成本課題的工作方案及進(jìn)度計(jì)劃(按周次填寫(xiě))。
第七學(xué)期第7周：確定選題，與指導(dǎo)老師見(jiàn)面。
第七學(xué)期第8-9周：完成開(kāi)題報(bào)告。
第七學(xué)期第10周-第八學(xué)期第9周：撰寫(xiě)畢業(yè)論文。
第七學(xué)期第14周：完成中期報(bào)告，參加中期檢查；
第18周：完成一稿。第八學(xué)期第4周完成二稿。
論文題目：哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷(xiāo)策略研究
一、選題依據(jù)和目標(biāo)(該研究的目的、意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))
研究的目的：
本課題基于情感營(yíng)銷(xiāo)理論，分析哈根達(dá)斯實(shí)施情感營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀，開(kāi)展杭州城區(qū)哈根達(dá)斯的消費(fèi)者調(diào)查，進(jìn)一步探討如何提升哈根達(dá)斯品牌的情感營(yíng)銷(xiāo)策略。
研究的意義：
哈根達(dá)斯被美國(guó)紐約時(shí)報(bào)譽(yù)為“冰激凌中的勞斯萊斯”，是世界有名的冰激凌品牌之一，從它最初創(chuàng)立到現(xiàn)在已經(jīng)有了將近60年的歷史，從起初的一個(gè)家庭手工作坊的產(chǎn)品，發(fā)展到現(xiàn)在的全球第一大冰激凌品牌，哈根達(dá)斯之所以能取得如此成績(jī)，跟他合理的運(yùn)用“情感營(yíng)銷(xiāo)”的方式是分不開(kāi)的。因此，對(duì)哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷(xiāo)策略的研究，探索如何改善哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷(xiāo)具有重要的意義。
國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀：
我國(guó)著名的廣告人李光斗(2011)在其文章中說(shuō)道，情感營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“籠絡(luò)”感性和理性消費(fèi)者的一把利器。文章以“凡客體”為例，闡述了這一廣告所表達(dá)的情感訴求很好的提升了品牌知名度。而一個(gè)品牌要想獲得消費(fèi)者的芳心，就必須抓住消費(fèi)者的情感內(nèi)心世界，動(dòng)之以情才能獲得消費(fèi)者忠誠(chéng)。在感性消費(fèi)時(shí)代，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要抓住情感這條主線，建立產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系，消費(fèi)者才會(huì)慢慢愛(ài)上這個(gè)品牌，只有讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品動(dòng)心，品牌才會(huì)有持續(xù)的生命力。
陶文靜和池進(jìn)(2013)兩位學(xué)者認(rèn)為運(yùn)用情感營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行餐飲經(jīng)營(yíng)具有積極的意義。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的顯著提高，人們對(duì)餐飲的選擇不僅受到產(chǎn)品質(zhì)量的影響，而且也受到消費(fèi)者情感和心理需求等因素的影響。因此餐飲經(jīng)營(yíng)者需要關(guān)注顧客的情感因素和心理需求，讓產(chǎn)品富有情感價(jià)值。同時(shí)他們還指出，情感營(yíng)銷(xiāo)作為一種注重消費(fèi)者情感、心理需求的營(yíng)銷(xiāo)方式在餐飲經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用可以營(yíng)造良好的餐飲環(huán)境、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的收益。文章最后從餐飲產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝、宣傳、服務(wù)等方面，為餐飲企業(yè)提出了切實(shí)可行的情感營(yíng)銷(xiāo)策略。
學(xué)者孫瑞華(2011)認(rèn)為時(shí)代呼喚情感營(yíng)銷(xiāo)，隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，情感營(yíng)銷(xiāo)也逐漸成為一種潮流，特別是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策環(huán)節(jié)時(shí)，考慮的因素也越來(lái)越多，不僅要注重產(chǎn)品的使用價(jià)值，更重要的是滿足自己情感和心理上的需求和認(rèn)同。他指出情感營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵在于攻心，在激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，要想提高市場(chǎng)占有率，必須制定可行的攻心策略，為此他提出了四個(gè)攻心術(shù)，真正從消費(fèi)者角度出發(fā)，投其所好。所以，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正是將攻心作為上策，讓消費(fèi)者從心底產(chǎn)生共鳴，從而產(chǎn)生品牌偏好，提高顧客的品牌忠誠(chéng)度，企業(yè)要想產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)量暢行，就必須順應(yīng)時(shí)展潮流，根據(jù)特定時(shí)代的情感消費(fèi)需求制定企業(yè)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
學(xué)者許紅格、林美珍和陳秋萍(2012)對(duì)情感營(yíng)銷(xiāo)有自己的看法，文章從顧客的情感需求出發(fā)，研究企業(yè)如何在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中利用情感因素取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。他們認(rèn)為在感性消費(fèi)時(shí)代，情感是消費(fèi)者決定是否購(gòu)買(mǎi)的一個(gè)重要因素，同時(shí)也是企業(yè)是否創(chuàng)造更多回頭客的決定力量。文章從情感營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)策略出發(fā)，分析了情感包裝、情感設(shè)計(jì)、情感服務(wù)、情感廣告對(duì)顧客情感需求的影響，指出情感作為一種特殊形式，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理，同時(shí)也影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的感知。文章還從影響消費(fèi)者的情感因素出發(fā)，為企業(yè)如何提升服務(wù)質(zhì)量提出可行性的情感營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策。
學(xué)者李梅茹(2012)對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)中情感營(yíng)銷(xiāo)的策略有一定的研究。文章從三方面闡述了情感營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的作用，并根據(jù)各種消費(fèi)心理提出情感營(yíng)銷(xiāo)策略。他指出企業(yè)要想獲得消費(fèi)者的長(zhǎng)期光顧和品牌忠誠(chéng)，情感營(yíng)銷(xiāo)是必不可少的策略，想辦法如何抓住消費(fèi)者的情感才是關(guān)鍵。同時(shí)他還針對(duì)不同的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀提出了不同的策略，包括如何激發(fā)消費(fèi)者的認(rèn)同感、用情感廣告使消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴、開(kāi)感產(chǎn)品滿足顧客需求以及用情感商標(biāo)來(lái)刺激消費(fèi)者眼球。只有這樣才能讓消費(fèi)者的心里期望和實(shí)際感知的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不會(huì)相差太大，以至于讓消費(fèi)者自覺(jué)的產(chǎn)生產(chǎn)品偏好，形成良好的品牌忠誠(chéng)。文章最后還指出企業(yè)要想獲得良好的經(jīng)濟(jì)收益，那么他的營(yíng)銷(xiāo)策略也要隨著消費(fèi)者行為和情感的改變而改變。
國(guó)外研究現(xiàn)狀：
追溯研究文獻(xiàn)，最早把情感全面引入營(yíng)銷(xiāo)理論中的是美國(guó)的巴里·費(fèi)格教授，他認(rèn)為形象與情感是營(yíng)銷(xiāo)世界的力量之源，想顧客之所想，滿顧客之所需。因此，情感營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以一種更感性的方式呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，總的來(lái)說(shuō)，他可以通過(guò)兩種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：第一是研發(fā)出富有人情味的產(chǎn)品或服務(wù)；第二是采用富有人情味的促銷(xiāo)方式。
營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普·科特勒曾經(jīng)根據(jù)人們以往的消費(fèi)特點(diǎn)將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為分成三個(gè)階段：一是追求量的消費(fèi)，二是追求質(zhì)的消費(fèi)，三是追求感性的消費(fèi)。同時(shí)他還指出企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要更多的考慮情感因素，將推銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)手段情感化才能贏得更多的消費(fèi)者。
美國(guó)推銷(xiāo)大王喬·坎多爾福曾說(shuō)過(guò)：“推銷(xiāo)工作98%是感情工作，2%是對(duì)產(chǎn)品的了解。”對(duì)于一個(gè)推銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，掌握一定的推銷(xiāo)技巧是很重要的，不僅要充分的了解產(chǎn)品，而且要將自己的情感融入到推銷(xiāo)過(guò)程中，因?yàn)轭櫩唾I(mǎi)的不僅是產(chǎn)品本身，還在買(mǎi)一種心靈體驗(yàn)和感受。
文章《ANewConceptofMarketing：TheEmotionalMarketing》的作者DomenicoConsoli認(rèn)為如今情感營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的一個(gè)新概念，他指出情感營(yíng)銷(xiāo)是研究如何誘導(dǎo)人們情緒化的購(gòu)買(mǎi)特定的產(chǎn)品或服務(wù)。文章還從心理文學(xué)的角度出發(fā)，指出情感條件影響購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的每個(gè)階段，情感在任何一種社會(huì)或商業(yè)決策中扮演著一個(gè)重要的角色。同時(shí)，情感營(yíng)銷(xiāo)策略的使用，能夠確保企業(yè)獲得長(zhǎng)期和深遠(yuǎn)的顧客忠誠(chéng)并且保持在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。
作者Dr.SurenderKumarGupta和HemantSyal二人在文章《EmergineMarketingApproachestoInfluenceCustomerBuyingBehavior》中寫(xiě)道情感在顧客的購(gòu)買(mǎi)決策中扮演著至關(guān)重要的角色。成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)依賴于了解客戶的心理和他們的情感感受。企業(yè)將情感植入產(chǎn)品當(dāng)中，可以吸引顧客的好奇心，并引起他們強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲，從而增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。他們指出，顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品更多的是基于該產(chǎn)品與他們的生活方式和個(gè)性的情感相兼容，而不是基于產(chǎn)品的特性。
發(fā)展趨勢(shì)：
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，更多同質(zhì)化的產(chǎn)品正在不斷沖擊人們的眼球，新的營(yíng)銷(xiāo)理念也應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí)，消費(fèi)者的欲望和需求也在不斷轉(zhuǎn)變和升級(jí)，人們?cè)谌粘ＯM(fèi)過(guò)程中，不僅重視產(chǎn)品本身帶有的基本功能和利益，更多的是追求在消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中所獲得的心理滿足和情感表達(dá)。情感營(yíng)銷(xiāo)理論作為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)新概念正在不斷的發(fā)展，現(xiàn)今越來(lái)越多的學(xué)者投身于情感營(yíng)銷(xiāo)的理論研究當(dāng)中，希望通過(guò)以此來(lái)進(jìn)行企業(yè)在情感營(yíng)銷(xiāo)策略上的改善，從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。因此對(duì)于哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷(xiāo)策略的研究調(diào)查具有一定的研究意義。
二、課題關(guān)鍵問(wèn)題及難點(diǎn)
關(guān)鍵問(wèn)題：
本課題基于情感營(yíng)銷(xiāo)理論，著眼哈根達(dá)斯實(shí)施情感營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀，以杭州市的哈根達(dá)斯消費(fèi)者為研究對(duì)象，進(jìn)行哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷(xiāo)策略的研究調(diào)查，并進(jìn)一步探討如何改善哈根達(dá)斯品牌的情感營(yíng)銷(xiāo)，更好的實(shí)施情感營(yíng)銷(xiāo)策略。
難點(diǎn)：
本課題將采用問(wèn)卷調(diào)查的方法進(jìn)行研究分析，具有以下難點(diǎn)：
(1)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的合理性以及采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的方式，被調(diào)查者對(duì)問(wèn)卷的態(tài)度、問(wèn)卷的回收率等都會(huì)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析有一定的影響。
(2)問(wèn)卷調(diào)查中需要使用紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查方式，需要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，問(wèn)卷的收集、統(tǒng)計(jì)、整理工作量較大。
三、完成該課題研究已具備的條件(有關(guān)的研究工作基礎(chǔ)，儀器設(shè)備條件，經(jīng)費(fèi)情況)
研究工作基礎(chǔ)：
主觀條件：首先，本人對(duì)哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷(xiāo)這塊比較感興趣，而且我們當(dāng)中的一些同學(xué)自身就是哈根達(dá)斯的顧客，隨時(shí)可以感知和體驗(yàn)哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)這次寫(xiě)論文應(yīng)該會(huì)有一些幫助；其次，在大學(xué)三年的學(xué)習(xí)中，掌握了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)自己又查閱了一些資料能夠完成這次論文。
客觀條件：切實(shí)利用杭州圖書(shū)館及學(xué)校圖書(shū)館關(guān)于情感營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍，結(jié)合其他雜志期刊上的資料，再利用互聯(lián)網(wǎng)上的資訊，以及進(jìn)行必要的社會(huì)調(diào)查來(lái)論證自己的相關(guān)內(nèi)容。
儀器設(shè)備條件：學(xué)校圖書(shū)館、杭州圖書(shū)館、寢室電腦
經(jīng)費(fèi)情況(單位：元)：
網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)：50
復(fù)印打印費(fèi)：100
其他費(fèi)用：150共計(jì)：300
四、研究方案
1.采取的研究方法或試驗(yàn)方法及主要技術(shù)路線
研究方法：
(1)文獻(xiàn)資料法：通過(guò)在中國(guó)知網(wǎng)、中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)以及學(xué)校圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)等中文數(shù)據(jù)庫(kù)及外文數(shù)據(jù)庫(kù)上的檢索，收集相關(guān)資料，并對(duì)收集到的材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w納整理，為論文作鋪墊。
(2)問(wèn)卷調(diào)查法：通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷，在網(wǎng)上發(fā)放問(wèn)卷以及對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)地調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷，得到相關(guān)的信息。
2.進(jìn)度安排(起止時(shí)間：201X年3月1日~201X年12月31日)
201X年3月1日~201X年3月15日選導(dǎo)師
201X年3月16日~201X年5月31日征題完成開(kāi)題答辯
201X年6月1日~201X年6月30日完成外文翻譯
201X年7月1日~201X年8月31日完成綜述、資料收集
201X年9月1日~201X年9月30日撰寫(xiě)論文提綱及完成論文初稿
201X年10月1日~201X年11月30日修改論文
201X年12月1日~201X年12月31日完成畢業(yè)論文答辯、補(bǔ)答辯
五、參考文獻(xiàn)
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意見(jiàn)稿中規(guī)定除實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)與政府定價(jià)的服務(wù)價(jià)格外，其余均由商業(yè)銀行實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。銀行自身市場(chǎng)調(diào)控與政府調(diào)控各自應(yīng)占多大比例才符合消費(fèi)者利益？
梁小民：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該主要由市場(chǎng)來(lái)調(diào)節(jié)。但中國(guó)的銀行業(yè)壟斷地位很大，因此在這種特殊情況下，國(guó)家的調(diào)整就必不可少
3、是否可以認(rèn)為，政府從前在支持銀行的壟斷，而現(xiàn)在開(kāi)始對(duì)壟斷做限制？
梁小民：對(duì)。政府的職能在改變，不能一味地支持壟斷行業(yè)
4、意見(jiàn)稿缺乏不應(yīng)收費(fèi)項(xiàng)目的明確規(guī)定，這是否會(huì)給商業(yè)銀行“可乘之機(jī)”，以實(shí)行市場(chǎng)價(jià)格的名義將很多本不該收費(fèi)的項(xiàng)目變得合法化？
梁小民：的確存在這個(gè)缺陷。相對(duì)于收費(fèi)這個(gè)東西，政府應(yīng)該做一些硬性規(guī)定，哪些項(xiàng)目純粹是社會(huì)服務(wù)，不能收費(fèi)。哪些是銀行要付出成本的，要合理收費(fèi)，但到底收多少，要依據(jù)兩個(gè)因素，一是要考慮銀行為這些服務(wù)付出了多大成本，二要根據(jù)消費(fèi)者需求。有一些盡管成本很高，但因銀行可以從其他地方彌補(bǔ)，所以收費(fèi)也不應(yīng)該很高。
5、意見(jiàn)稿規(guī)定，商業(yè)銀行提前15或30天向相關(guān)部門(mén)報(bào)告，即可提高市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)或設(shè)立新的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目。這種無(wú) “審批”只“備報(bào)”的操作程序，是否合適？
梁小民：備報(bào)是企業(yè)自主決定，只告訴你一聲就行了，約束力不強(qiáng)，可能就出現(xiàn)企業(yè)報(bào)高價(jià)和額外不合理收費(fèi)。如果是審批制，國(guó)家就能夠把這一環(huán)給卡住，杜絕這些現(xiàn)象
6、是什么導(dǎo)致此稿中缺乏審計(jì)環(huán)節(jié)？
梁小民：我估計(jì)是條件還不成熟。中央的措施應(yīng)該是漸進(jìn)式，因?yàn)楫吘褂幸粋€(gè)備案，就比沒(méi)有進(jìn)了一步?？赡茴I(lǐng)導(dǎo)考慮到銀行業(yè)的實(shí)際情況難以迅速達(dá)到理想模式
7、該草案提及“強(qiáng)化對(duì)商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格的監(jiān)督管理，明確政府價(jià)格主管部門(mén)、國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和中國(guó)人民銀行的監(jiān)管職責(zé)，細(xì)化處罰規(guī)定?！碧幜P規(guī)定的細(xì)化是否能起到限制商業(yè)定價(jià)的作用？
梁小民：這是政府的一個(gè)良好愿望，但現(xiàn)在很難實(shí)現(xiàn)。因?yàn)橹荒苡辛嗣鞔_規(guī)定，才好懲罰。但為什么現(xiàn)在急忙推出這個(gè)決策，是因?yàn)槿罕妼?duì)收費(fèi)不合理的呼聲太高，為緩解百姓的不滿情緒
8、銀行在設(shè)立新收費(fèi)項(xiàng)目、調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上自由度過(guò)大，是否有?，F(xiàn)行商業(yè)銀行法？
梁小民：我們過(guò)去的商業(yè)銀行法，隨著實(shí)踐有些可能也需要修改。它本身也是比較抽象的原則，具體的實(shí)施還要下面的規(guī)定
9、此次征求意見(jiàn)稿39條法規(guī)中，有15條提及金融消費(fèi)者。但僅在政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)制定上提及征求消費(fèi)者意見(jiàn)，對(duì)于銀行可自行制定的市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，未提及征求消費(fèi)者意見(jiàn)。消費(fèi)者意見(jiàn)能在此次價(jià)格規(guī)范上起多大作用？
梁小民：就像企業(yè)定價(jià)格一樣，商業(yè)銀行制定各種收費(fèi)不一定要征求消費(fèi)者的意見(jiàn)。主要是在政府管理層次上需要征求消費(fèi)者的意見(jiàn)，讓消費(fèi)者可以通過(guò)對(duì)政府管理提出意見(jiàn)使這個(gè)法不斷完善。對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，還有一個(gè)重要問(wèn)題，就是有些項(xiàng)目收費(fèi)但服務(wù)不好。提高服務(wù)質(zhì)量也是緩解群眾不滿的一個(gè)方法。光有制度取消收費(fèi)，如果不收費(fèi)服務(wù)后態(tài)度還是不好，百姓也會(huì)不滿意
10、第三方中立機(jī)構(gòu)的成本核算和聽(tīng)證程序是否必要？
