時(shí)間：2023-03-10 14:51:42
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2014年教育部提出，新辦本科高校應(yīng)向應(yīng)用型本科發(fā)展，改變新辦本科高校遵循學(xué)術(shù)型人才培養(yǎng)的老路，實(shí)現(xiàn)新辦本科高校向本科層次高等職業(yè)教育的轉(zhuǎn)型。那么在信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)(以下簡(jiǎn)稱信管專業(yè))教學(xué)實(shí)踐中，如何通過(guò)對(duì)本專業(yè)更加深刻的認(rèn)識(shí)，完善并重構(gòu)信管專業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)踐課程體系，對(duì)于提高學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神，培養(yǎng)合格的高級(jí)應(yīng)用型專業(yè)人才具有重要意義。隨著近些年高等教育向大眾化轉(zhuǎn)變，大學(xué)畢業(yè)生如何能夠有效的就業(yè)，就成為高等教育必須面對(duì)的問(wèn)題。那么在這樣的環(huán)境下，將信息管理專業(yè)的職業(yè)定位在如何更好的就業(yè)，并且以學(xué)習(xí)知識(shí)和強(qiáng)調(diào)應(yīng)用為著手點(diǎn)，建立職業(yè)與專業(yè)、專業(yè)與學(xué)科之間的“拉式”關(guān)系，重構(gòu)專業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)教學(xué)體系，培養(yǎng)能夠快速適應(yīng)社會(huì)的專業(yè)人才。
2．實(shí)踐課程體系建立的意義
既然要培養(yǎng)綜合型高級(jí)應(yīng)用型專門(mén)人才，那么實(shí)習(xí)實(shí)踐課程體系的建設(shè)就顯得尤為重要，其意義主要體現(xiàn)在:
(1)將理論應(yīng)用于實(shí)踐，建立并使學(xué)生具有較強(qiáng)的動(dòng)手操作能力。信管專業(yè)主要由計(jì)算機(jī)類課程和管理類課程構(gòu)成，其對(duì)實(shí)踐動(dòng)手能力要求都較高。對(duì)于計(jì)算機(jī)類課程又可分為軟件開(kāi)發(fā)類和應(yīng)用類。軟件開(kāi)發(fā)類課程的理論講解都比較抽象與枯燥，如果不親自動(dòng)手操作就會(huì)碰到眼高手低無(wú)從下手的尷尬，到企業(yè)中不僅無(wú)法立即著手工作還要企業(yè)投入大量精力培訓(xùn)。而軟件應(yīng)用類主要是erp軟件的操作，由于ERP軟件是模擬整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行，所以其設(shè)置與操作非常復(fù)雜;學(xué)生如果沒(méi)有相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的相關(guān)實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)，到企業(yè)中也難以勝任ERP系統(tǒng)管理與維護(hù)的工作，更不能勝任到ERP開(kāi)發(fā)企業(yè)中從事咨詢師相關(guān)工作。而管理類課程中，雖然多數(shù)對(duì)于實(shí)踐動(dòng)手要求不太高，但惟獨(dú)財(cái)務(wù)相關(guān)內(nèi)容需要較強(qiáng)動(dòng)手能力，這對(duì)于深刻理解企業(yè)ERP系統(tǒng)的運(yùn)行非常重要，財(cái)務(wù)內(nèi)容影響著企業(yè)ERP系統(tǒng)的各個(gè)方面，所以信管專業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)知識(shí)應(yīng)該有一定動(dòng)手能力。
(2)有助于學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。實(shí)習(xí)實(shí)踐課程體系是課程理論的具體應(yīng)用，帶給了學(xué)生深刻的感性認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)實(shí)踐課程體系將割裂的單科課程如數(shù)據(jù)庫(kù)理論與應(yīng)用、面向?qū)ο笳Z(yǔ)言開(kāi)發(fā)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)籌學(xué)、會(huì)計(jì)、ERP理論與應(yīng)用等融合到一起，使學(xué)生站在更高的角度全面認(rèn)識(shí)“用信息化去管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)”這個(gè)信管專業(yè)核心內(nèi)容。交叉學(xué)科是孕育創(chuàng)新的溫床，信管專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐課程體系的完善與重構(gòu)，必將有效提升本專業(yè)學(xué)生的開(kāi)拓思維和創(chuàng)新能力。
(3)提升學(xué)生的就業(yè)能力。信管專業(yè)大致有ERP管理咨詢師方向、企業(yè)中的ERP管理與維護(hù)、軟件開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)等就業(yè)方向。每一個(gè)就業(yè)崗位都要求具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，而實(shí)習(xí)實(shí)踐課程體系是對(duì)相關(guān)崗位技能的重點(diǎn)操練，必將提升學(xué)生的相關(guān)動(dòng)手能力，進(jìn)而提升了學(xué)生的就業(yè)能力。這對(duì)于信管專業(yè)的發(fā)展具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。
3．專業(yè)實(shí)踐體系主要內(nèi)容
(1)信息管理專業(yè)實(shí)踐體系建設(shè)的探討①課程設(shè)置緊跟最新技術(shù)從教育部專業(yè)目錄來(lái)看，信管專業(yè)屬于偏文、偏經(jīng)濟(jì)的管理類專業(yè)，計(jì)算機(jī)學(xué)科屬于輔地位。計(jì)算機(jī)是該專業(yè)的一個(gè)重要工具，這就要求我們把握好計(jì)算機(jī)課程的安排，既不能太多，也需要一定深度。那么信管專業(yè)的主要內(nèi)容應(yīng)該是:管理學(xué)和信息技術(shù)兩個(gè)方面。根據(jù)以上分析，作為應(yīng)用型本科的培養(yǎng)方向，在專業(yè)制訂實(shí)踐體系時(shí)應(yīng)當(dāng)做到“有所為，有所不為”。對(duì)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)，使學(xué)生掌握基本原理，由于這些學(xué)科偏文，學(xué)生在掌握原理后可能根據(jù)工作后的實(shí)踐進(jìn)一步理解;而信息技術(shù)發(fā)展快，難度也較大，應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)校與訓(xùn)練，但并不需要與計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)一樣打基礎(chǔ)。關(guān)于計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的知識(shí)，應(yīng)該貼緊技術(shù)的發(fā)展，使學(xué)生掌握最新的開(kāi)發(fā)工具，能夠從事信息技術(shù)相關(guān)的工作就行了。對(duì)于計(jì)算機(jī)技術(shù)可從3個(gè)階段來(lái)進(jìn)行教學(xué)。第一階段，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言，如選用JAVA語(yǔ)言;通過(guò)基礎(chǔ)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)使學(xué)生能夠入門(mén)。第二階段，MyEclipse和MYSQL和網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)的學(xué)習(xí)。通過(guò)該階段學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)頁(yè)的制作、可視化編程和數(shù)據(jù)庫(kù)的操作，為學(xué)生以后從事的管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和使用工作打下基礎(chǔ)。第三階段，JSP/J2EE和移動(dòng)端開(kāi)發(fā)。以后將JSP作為動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的入門(mén)語(yǔ)言，以便讓學(xué)生學(xué)會(huì)JavaScript;有了一定的JSP基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)后，再讓學(xué)生過(guò)渡到J2EE的學(xué)習(xí);最后可以讓學(xué)生擴(kuò)展到移動(dòng)端的應(yīng)用開(kāi)發(fā)。這樣培養(yǎng)出的學(xué)生既能有良好的技術(shù)基礎(chǔ)，又能滿足社會(huì)的需要。②課程設(shè)置體現(xiàn)ERP應(yīng)用對(duì)于某個(gè)ERP系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是信管專業(yè)課程實(shí)踐體系的重要組成部分。ERP綜合實(shí)踐階段主要是通過(guò)認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)的運(yùn)作流程，讓學(xué)生參加ERP軟件培訓(xùn)活動(dòng)，熟悉企業(yè)各崗位對(duì)于ERP的操作，理解ERP在企業(yè)是如何運(yùn)用的;學(xué)生通過(guò)認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境，企業(yè)實(shí)施ERP的業(yè)務(wù)范圍、解決的問(wèn)題以及產(chǎn)生的效益，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣，找到專業(yè)與ERP的切人點(diǎn)。
(2)信息管理專業(yè)實(shí)踐體系的設(shè)置①確定實(shí)踐教學(xué)體系實(shí)踐教學(xué)是教學(xué)的重要組成部分，那么實(shí)踐環(huán)節(jié)的落實(shí)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重點(diǎn)所在。建立一個(gè)“實(shí)驗(yàn)———實(shí)習(xí)———課程設(shè)計(jì)(論文)———畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)”貫穿學(xué)生本科學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐教學(xué)體系，是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程是一種特殊的認(rèn)識(shí)過(guò)程，是指通過(guò)實(shí)驗(yàn)的方法，進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和驗(yàn)證知識(shí)的一種教學(xué)方法。實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以較好的培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力和操作能力。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是高校教育中的一項(xiàng)重要教學(xué)方法，是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要途徑。實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)利用校內(nèi)外的實(shí)驗(yàn)設(shè)施，為學(xué)生提供一個(gè)良好的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，打造好培養(yǎng)應(yīng)用型本科學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。實(shí)習(xí)教學(xué):實(shí)習(xí)教學(xué)是圍繞某一個(gè)較為現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，讓學(xué)生解決該問(wèn)題的教學(xué)過(guò)程;實(shí)習(xí)教學(xué)主要包括認(rèn)知實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。學(xué)生通過(guò)認(rèn)知實(shí)習(xí)，可以對(duì)企業(yè)管理運(yùn)行有較好理解，對(duì)崗位工作內(nèi)容有深刻認(rèn)識(shí)，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有感性認(rèn)識(shí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是通過(guò)讓學(xué)生參與一定實(shí)際工作，并綜合運(yùn)用全部專業(yè)知識(shí)及有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)解決專業(yè)技術(shù)問(wèn)題，獲取獨(dú)立工作能力，在思想上、業(yè)務(wù)上得到全面鍛煉。并進(jìn)一步掌握專業(yè)技術(shù)的實(shí)踐教學(xué)形式。為保證實(shí)習(xí)教學(xué)的效果，學(xué)校應(yīng)該建立能滿足實(shí)習(xí)教學(xué)需要的多樣的實(shí)習(xí)基地。課程設(shè)計(jì)(論文):課程設(shè)計(jì)是指擬訂一門(mén)課程的組織形式和組織結(jié)構(gòu)。我們這里是指學(xué)生完成某一門(mén)教學(xué)計(jì)劃中的課程后，就某個(gè)課題進(jìn)行設(shè)計(jì)或撰寫(xiě)論文;以達(dá)到鞏固學(xué)生所學(xué)該門(mén)課程知識(shí)，并鍛煉學(xué)生深刻理解，進(jìn)而能夠綜合運(yùn)用該課程知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，所以課程設(shè)計(jì)是鍛煉實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)課程設(shè)計(jì)，可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，是培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的結(jié)合點(diǎn)。因此，根據(jù)信息管理專業(yè)的需要，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，本體系設(shè)置了四門(mén)課的課程設(shè)計(jì)貫穿學(xué)生整個(gè)本科學(xué)習(xí)階段，以期達(dá)到培養(yǎng)應(yīng)用型信管專業(yè)本科人才的目標(biāo)。②實(shí)踐教學(xué)大綱和實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)書(shū)制定。實(shí)踐教學(xué)大綱根據(jù)不同的實(shí)踐教學(xué)方法，來(lái)制定不同的具體實(shí)踐內(nèi)容，實(shí)踐教學(xué)大綱的主要內(nèi)容包括該項(xiàng)實(shí)踐的目的、時(shí)間和地點(diǎn)的安排、學(xué)時(shí)的安排，學(xué)生的具體完成內(nèi)容等各個(gè)相關(guān)的內(nèi)容。其內(nèi)容表現(xiàn)為實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱，課程設(shè)計(jì)教學(xué)大綱，畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)大綱和畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)大綱等。實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)用書(shū)主要是教師使用的指導(dǎo)性實(shí)踐內(nèi)容。它應(yīng)包括教學(xué)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、綜合性設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)書(shū)、學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)與畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))指導(dǎo)書(shū)等。③制定信息管理專業(yè)系統(tǒng)性實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)安排表按照上述內(nèi)容制定出信管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)安排表。主要內(nèi)容有:前三年每個(gè)學(xué)年末安排一次課程設(shè)計(jì)，分別是C語(yǔ)言，動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)和MIS開(kāi)發(fā)。課程實(shí)習(xí)，認(rèn)知實(shí)習(xí)分別安排在第三、五、七學(xué)期。畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)在最后一學(xué)期。
4．總結(jié)
關(guān)鍵詞： 企業(yè)信息化； 系統(tǒng)集成； 接口； 供應(yīng)商入圍； 數(shù)據(jù)共享池ERP
中圖分類號(hào)：TP311.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1006-8228（2015）09-82-03
System integration scheme for supplier shortlisting management based on ERP
Xia Ying
（WISDRI （Wuhan） IT Engineering Co.， Ltd， Wuhan， Hubei 430223， China）
Abstract： With the rapid development of information technology， more and more specialized information system is used online， integration of various specialized systems is the precondition for enterprise informatization. This paper， based on the application of integrated ERP and OA system in WISDRI's supplier shortlist mechanism， discusses the system integration scheme in demand driven with the data sharing pool. Practice has shown that it can not only realize stable operation of integration subsystem but also insures coordination and effective operation of ERP system and OA system， which has a certain application value.
Key words： enterprise informatization； system integration； interface； supplier shortlisting； data sharing pool and ERP
0 引言
在信息技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天，利用信息技術(shù)來(lái)管理企業(yè)資源已經(jīng)不是一個(gè)新鮮事，有越來(lái)越多的專業(yè)化信息系統(tǒng)投入使用。尺有所短寸有所長(zhǎng)，這些專業(yè)系統(tǒng)不可能用一個(gè)系統(tǒng)來(lái)代替。那么，如何讓這些專業(yè)系統(tǒng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，并且能夠同其他系統(tǒng)相互配合，從而形成一個(gè)有機(jī)整體以支持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)成為企業(yè)信息化進(jìn)程中不可逾越的問(wèn)題。
在企業(yè)信息化中，最常見(jiàn)就是OA系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)。OA即辦公自動(dòng)化，強(qiáng)調(diào)管理流程化，是企業(yè)內(nèi)控的有效工具，從技術(shù)上看，它能夠在不用開(kāi)發(fā)的情況下適應(yīng)不同管理流程及其變化；而一般意義上的ERP是指，建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)[1]。ERP系統(tǒng)體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理思想，尤其注重企業(yè)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范管控，但是對(duì)于部分重要信息例如供應(yīng)商，大多數(shù)ERP系統(tǒng)僅僅把供應(yīng)商作為基礎(chǔ)元素來(lái)使用，缺少對(duì)供應(yīng)商的管理手段。本文就以中冶南方（武漢）工程技術(shù)有限公司（下文簡(jiǎn)稱“中冶南方”）為例對(duì)供應(yīng)商入圍的管理機(jī)制在OA系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)，并通過(guò)架構(gòu)的共享池在ERP系統(tǒng)需求驅(qū)動(dòng)下建立供應(yīng)商共享實(shí)體的集成方案做詳細(xì)說(shuō)明。
目前，系統(tǒng)間集成多是通過(guò)封裝成WebService方式[2-3]、JCA和Web服務(wù)相結(jié)合的方式[4]、XML文件的方式[5]、SOI方式[6]等。本文在基于企業(yè)自身特點(diǎn)和應(yīng)用環(huán)境的前提下，采用共享池進(jìn)行數(shù)據(jù)的通訊，配合需求驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行數(shù)據(jù)的獲取，最終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商入圍管理機(jī)制在ERP與OA系統(tǒng)的集成。
1 應(yīng)用背景
1.1 企業(yè)信息化背景
中冶南方是一個(gè)有冶金行業(yè)背景、由設(shè)計(jì)院轉(zhuǎn)型的工程總承包企業(yè)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，在許多細(xì)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)上線使用了相應(yīng)軟件，實(shí)現(xiàn)了本領(lǐng)域的信息化，如用友NC財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、海外物流管理系統(tǒng)、辦公用品及低值易耗品管理系統(tǒng)、采購(gòu)策劃及采購(gòu)管理系統(tǒng)、文檔及圖檔管理系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、設(shè)計(jì)過(guò)程管理系統(tǒng)等等。
在2011年，中冶南方上線Oracle ERP（E-Business Suit，簡(jiǎn)稱EBS）產(chǎn)品，使用ERP產(chǎn)品將運(yùn)作的工程項(xiàng)目整體上線管理，以項(xiàng)目為載體貫通了線上收和支的兩條業(yè)務(wù)流程。全付款流程包括從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到物料請(qǐng)購(gòu)、從物料請(qǐng)購(gòu)到采購(gòu)詢報(bào)價(jià)再到采購(gòu)訂單、從采購(gòu)訂單到付款；全收款流程從營(yíng)銷到項(xiàng)目、從項(xiàng)目開(kāi)單到收款結(jié)算；與此同時(shí)還現(xiàn)實(shí)了集團(tuán)化的人力資源管理和采購(gòu)管理。上線模塊包括人力資源、進(jìn)銷存、項(xiàng)目、應(yīng)收、應(yīng)付、總賬、資產(chǎn)等。
在上線ERP系統(tǒng)的同時(shí)，中冶南方同步上線了OA系統(tǒng)。OA系統(tǒng)以流程為載體，實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程的信息化，如供應(yīng)商入圍評(píng)審流程、合同評(píng)審及印章使用流程、工程項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程申請(qǐng)流程、項(xiàng)目暫停/終止審批流程、特殊付款審批流、與業(yè)主項(xiàng)目結(jié)算文件申請(qǐng)審批流程等等。通過(guò)這些管理流程，能夠有效的進(jìn)行企業(yè)內(nèi)控，降低運(yùn)行成本。
1.2 供應(yīng)商入圍管理需求
對(duì)于EPC工程項(xiàng)目而言，采購(gòu)是項(xiàng)目實(shí)施期間的一個(gè)核心環(huán)節(jié)，采購(gòu)費(fèi)用占整個(gè)合同費(fèi)用的比例高達(dá)40～60%，甚至更高。采購(gòu)工作的失誤不但會(huì)影響工程質(zhì)量和進(jìn)度，更會(huì)造成承包商嚴(yán)重虧損。采購(gòu)設(shè)備的好壞取決于設(shè)備的供貨商，因此嚴(yán)格合理的選擇供應(yīng)商是把控采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的必須手段。對(duì)于企業(yè)管理而言，對(duì)供應(yīng)商的把控也是企業(yè)內(nèi)控和質(zhì)量管理的重要控制點(diǎn)。
目前，中冶南方所有項(xiàng)目都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)設(shè)備集中采購(gòu)，由中冶南方采購(gòu)部集中管理，實(shí)行專業(yè)化采購(gòu)，這為供應(yīng)商集中管理和過(guò)程規(guī)范化提供了有利的條件。中冶南方的供應(yīng)商分成兩部分：供應(yīng)商長(zhǎng)名單和項(xiàng)目供應(yīng)商。長(zhǎng)名單中的供應(yīng)商為長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商，供應(yīng)商進(jìn)入長(zhǎng)名單需要通過(guò)正式的入圍管理流程；項(xiàng)目供應(yīng)商則是業(yè)主指定或者一次性供應(yīng)商，它經(jīng)資質(zhì)預(yù)審后為項(xiàng)目備案即成為項(xiàng)目供應(yīng)商。
供應(yīng)商常規(guī)入圍辦法需要資質(zhì)預(yù)審、實(shí)地考察并出具考察意見(jiàn)，再根據(jù)考察結(jié)果來(lái)確定相應(yīng)的入圍方法，由相關(guān)專業(yè)科室和管理部門(mén)組成的資質(zhì)評(píng)審小組審核流程?？疾靸?nèi)容除常規(guī)的法人信息及相應(yīng)的掃描件，還包括：企業(yè)資本性質(zhì)、與同業(yè)其他企業(yè)的關(guān)系、對(duì)中冶南方的承諾等。
供應(yīng)商入圍管理評(píng)審方為各個(gè)管理部門(mén)，如各專業(yè)科室、審計(jì)部等；供應(yīng)商信息的主要使用方為詢報(bào)價(jià)和采購(gòu)合同及最終的付款。
2 系統(tǒng)集成方案設(shè)計(jì)
2.1 集成的總體方案
采用的解決方案是將ERP系統(tǒng)和OA系統(tǒng)結(jié)合到一起：由采購(gòu)員在OA中發(fā)起供應(yīng)商選擇和入圍流程，根據(jù)自身采購(gòu)策略選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)商選擇方法，若成功入圍則通過(guò)系統(tǒng)間的接口子系統(tǒng)將供應(yīng)商信息傳輸?shù)絆racle ERP中建立供應(yīng)商共享實(shí)體以供日常業(yè)務(wù)使用。
供應(yīng)商入圍流程在OA系統(tǒng)、接口子系統(tǒng)、ERP程序整體流程如圖1所示。
2.2 供應(yīng)商信息的邏輯結(jié)構(gòu)
Oracle ERP系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)商的信息管理包括以下方面。
⑴ 供應(yīng)商法人實(shí)體信息。包括注冊(cè)登記號(hào)、法人代表、營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)、國(guó)稅登記號(hào)、地稅登記號(hào)、注冊(cè)資金等。
⑵ 供應(yīng)商沒(méi)有法人資格的分公司及辦事處信息管理。在Oracle ERP系統(tǒng)中供應(yīng)商和供應(yīng)商地點(diǎn)是配合使用的，可以用來(lái)明確表示某一個(gè)供應(yīng)商某一分公司，它們?cè)贓RP系統(tǒng)中許多業(yè)務(wù)中都會(huì)使用到，如采購(gòu)訂單、應(yīng)付發(fā)票、付款等。
⑶ 供應(yīng)商的聯(lián)系人信息管理。不同的分公司或者辦事處，可能會(huì)有不同的聯(lián)系人，所以ERP系統(tǒng)中聯(lián)系人關(guān)聯(lián)到供應(yīng)商地點(diǎn)上。
⑷ 供應(yīng)商的銀行賬戶信息管理。不同的分公司或者辦事處接收款項(xiàng)用的銀行賬戶必定不同，所以ERP系統(tǒng)中供應(yīng)商銀行賬戶關(guān)聯(lián)到供應(yīng)商地點(diǎn)上。
⑸ 供應(yīng)商能夠提供的物料信息的管理。供應(yīng)商可以將不同的物料分配給不同的分公司來(lái)生產(chǎn)和銷售，反之即不同的分公司能夠提供的物料不同，所以某一具體物料的合格供應(yīng)商列表關(guān)聯(lián)到供應(yīng)商地點(diǎn)上。
綜上所述，供應(yīng)商信息的邏輯結(jié)構(gòu)如圖2所示。
2.3 集成接口程序規(guī)則
根據(jù)供應(yīng)商信息的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，當(dāng)在OA系統(tǒng)中完成了供應(yīng)商入圍流程，程序自動(dòng)將該供應(yīng)商信息按照指定的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)放入共享池內(nèi)并存檔。為了標(biāo)識(shí)共享池中供應(yīng)商是否是需要導(dǎo)入到ERP中的供應(yīng)商，在共享池中每一個(gè)供應(yīng)商數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中都加入狀態(tài)碼表示本記錄的狀態(tài)。狀態(tài)碼及其含義如表1。
3 系統(tǒng)集成效果
從中冶南方使用情況看，效果主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
⑴ 公司管理和業(yè)務(wù)操作合理的分開(kāi)：管理人員關(guān)注把控供應(yīng)商資質(zhì)和能力方面的管理事項(xiàng)；開(kāi)啟了供應(yīng)商入圍手續(xù)了以后，業(yè)務(wù)人員關(guān)注在ERP中使用此供應(yīng)商信息。
⑵ 保證了供應(yīng)商信息的準(zhǔn)確與完整：入圍流程中如果供應(yīng)商缺少資料或資料失信，可能導(dǎo)致入圍不能通過(guò)，這就促使供應(yīng)商提供更加全面和可信的資料，從而保證了供應(yīng)商在ERP中資料的準(zhǔn)確度和完整性。
⑶ 接口子系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)：已經(jīng)通過(guò)此集成程序成功入圍170余家供應(yīng)商，程序有效性目前保證在100%。
4 結(jié)果討論
對(duì)比WebService封裝和XML文件的方式，共享池的方式具有以下的特點(diǎn)。
⑴ 數(shù)據(jù)可靠性更高：數(shù)據(jù)共享池中的數(shù)據(jù)是系統(tǒng)間共享的，避免文件傳輸過(guò)程中丟失的現(xiàn)象，能夠保證數(shù)據(jù)更加可靠。
⑵ 效率更高：XML文件必須得通過(guò)IO接口進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，而數(shù)據(jù)共享池中數(shù)據(jù)是共享的，運(yùn)轉(zhuǎn)效率更高。
但是數(shù)據(jù)共享池的方式也有不足之處。
一是對(duì)軟硬件環(huán)境要求高：此種方式要求數(shù)據(jù)庫(kù)能夠兼容并且能夠安全互信互訪，對(duì)環(huán)境要求較高。
二是可復(fù)用性較差：若要使用此種方式來(lái)完成另外一系列數(shù)據(jù)的傳輸，則要完全新建另一套接口子系統(tǒng)，程序可復(fù)用性較差。
5 結(jié)束語(yǔ)
本文以中冶南方供應(yīng)商管理中供應(yīng)商入圍機(jī)制在ERP、OA系統(tǒng)及兩者之間集成實(shí)現(xiàn)為例，說(shuō)明了以需求驅(qū)動(dòng)下共享池的方式實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成的方案。結(jié)果表明，集成子系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，能夠保證ERP系統(tǒng)和OA系統(tǒng)協(xié)同且有效運(yùn)行。
實(shí)踐顯示，需求驅(qū)動(dòng)下共享池的系統(tǒng)集成方式能夠很好的完成從一個(gè)系統(tǒng)到另一個(gè)系統(tǒng)的信息通訊。但是隨著越來(lái)越多的專業(yè)化信息系統(tǒng)上線使用，應(yīng)用場(chǎng)合越來(lái)越復(fù)雜，通訊不僅僅局限于單方向，還要求信息系統(tǒng)之間能夠進(jìn)行雙向交互。那么，如何實(shí)現(xiàn)兩個(gè)系統(tǒng)雙向高效交互則是下一步研究的方向。
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會(huì)計(jì)學(xué)是一門(mén)應(yīng)用型的管理學(xué)科，在會(huì)計(jì)教學(xué)中，不僅要向?qū)W生傳授會(huì)計(jì)理論與方法，更要培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用會(huì)計(jì)理論與方法來(lái)解決實(shí)踐問(wèn)題的能力，這一點(diǎn)是由會(huì)計(jì)學(xué)科本身的性質(zhì)與特點(diǎn)所決定的。組織學(xué)生到校外企業(yè)進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，是多數(shù)高等工科院校所采取的一種會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)方法。但是，由于企業(yè)財(cái)務(wù)信息具有一定的保密性，多數(shù)企業(yè)一般不愿意接收學(xué)生在本單位進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，即使有些企業(yè)接收了，指導(dǎo)老師擔(dān)心出現(xiàn)賬務(wù)處理錯(cuò)誤，也不愿意放手讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作；學(xué)生在實(shí)習(xí)單位很難接觸到原始的會(huì)計(jì)資料，動(dòng)手能力得不到鍛煉，校外會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)收效甚微；此外，各高等工科院校在會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂上，更多的是考慮專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，而忽視了職業(yè)道德、人文素質(zhì)以及心理素質(zhì)等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系及其運(yùn)行也存在著明顯的缺陷，因此對(duì)于高等工科院校的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)建設(shè)來(lái)講，完善會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)體系、整合會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、搭建實(shí)踐教學(xué)硬件平臺(tái)，使學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)掌握會(huì)計(jì)的基本理論、方法與技能顯得越來(lái)越重要。
一、高等工科院校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)
2001年以來(lái)，我國(guó)高校畢業(yè)生的數(shù)量急劇增加，但社會(huì)就業(yè)崗位卻相對(duì)穩(wěn)定，高校畢業(yè)生的就業(yè)進(jìn)入了“就業(yè)大眾化”階段，社會(huì)對(duì)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)層面的人才都提出了全新的高標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)要求，高校不再僅僅是產(chǎn)生理論家、思想家的搖籃，而是要培養(yǎng)出具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)型人才。創(chuàng)業(yè)本身就是一項(xiàng)綜合技能的展示，它需要一個(gè)人具有很強(qiáng)的運(yùn)用和駕馭知識(shí)的能力，涉及到的知識(shí)更是涵蓋了人文社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)等領(lǐng)域，要將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，高等工科院校的學(xué)生就必須通過(guò)綜合的技能培訓(xùn)，嫻熟地掌握操作技能。筆者認(rèn)為高等工科院校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該定位在：培養(yǎng)德、智、體等全面發(fā)展，具有系統(tǒng)扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)以及會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)，熟練掌握會(huì)計(jì)核算的基本知識(shí)、基本方法和基本技能，通曉會(huì)計(jì)法、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法規(guī)，具備較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力、較高的綜合素質(zhì)及創(chuàng)新意識(shí)的高級(jí)應(yīng)用型人才。
高等工科院校在制訂會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案時(shí)，應(yīng)遵循目標(biāo)明確、整體優(yōu)化；基礎(chǔ)牢固、加強(qiáng)實(shí)踐、增強(qiáng)適應(yīng)性；保證質(zhì)量與體現(xiàn)特色相結(jié)合；注重綜合素質(zhì)提高；營(yíng)造因材施教、個(gè)性發(fā)展良好的空間等基本原則。具體體現(xiàn)在：構(gòu)建公共基礎(chǔ)課教學(xué)平臺(tái)、學(xué)科基礎(chǔ)課教學(xué)平臺(tái)、專業(yè)課教學(xué)平臺(tái)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)的課程構(gòu)架體系；要求會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生必須修讀一定學(xué)分的數(shù)學(xué)建模、電子設(shè)計(jì)、情報(bào)檢索以及外語(yǔ)類、體育類、藝術(shù)類等素質(zhì)拓展類選修課，必須修讀一定學(xué)分的跨學(xué)科的課程；積極引導(dǎo)學(xué)生課外參加創(chuàng)業(yè)大賽、體育比賽及各種文娛比賽活動(dòng)，課外參與科研項(xiàng)目、撰寫(xiě)科研論文，課外參加資產(chǎn)評(píng)估師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等考試，以鼓勵(lì)學(xué)生全面發(fā)展。
二、構(gòu)建高等工科院校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的總體思路
會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)是會(huì)計(jì)教育教學(xué)的有機(jī)組成部分。建立符合會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)要求、科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)體系是促進(jìn)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力的重要途徑。會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建應(yīng)充分體現(xiàn)“強(qiáng)化應(yīng)用、重視實(shí)踐、突出創(chuàng)新”的人才培養(yǎng)思路，科學(xué)地設(shè)計(jì)出實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，使實(shí)踐教學(xué)體系整體貫通，在時(shí)間上全程化，在結(jié)構(gòu)上層次化，在形式上多元化。筆者建議高等工科院校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)應(yīng)構(gòu)建專業(yè)基本素質(zhì)培養(yǎng)、專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)、綜合實(shí)踐素養(yǎng)培養(yǎng)“三位一體”的實(shí)踐教學(xué)體系。
（一）專業(yè)基本素質(zhì)培養(yǎng)體系
在“三位一體”的實(shí)踐教學(xué)體系中，專業(yè)基本素質(zhì)培養(yǎng)體系主要是以培養(yǎng)學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)、增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)和基本設(shè)計(jì)能力為主要目的。該體系主要包括認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)、管理信息技術(shù)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、運(yùn)籌學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)分析軟件與應(yīng)用、電子商務(wù)、OA系統(tǒng)高級(jí)應(yīng)用與開(kāi)發(fā)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)與決策、管理會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)等課程實(shí)驗(yàn)，穿插在第一至第七學(xué)期的理論教學(xué)之中分散進(jìn)行。這些課內(nèi)實(shí)驗(yàn)的組織，使計(jì)算機(jī)課程四年不斷線。
（二）專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)體系
專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)體系是以學(xué)生所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)理論、專業(yè)理論為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、分析與解決實(shí)際問(wèn)題能力以及專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)為主要目的。該體系主要包括OA軟件基礎(chǔ)應(yīng)用、初級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)課程設(shè)計(jì)、中級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)課程設(shè)計(jì)、ERP課程設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)分析課程設(shè)計(jì)、學(xué)年論文、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文等。除生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文全部安排在第八學(xué)期以外，其它實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)每學(xué)期都集中兩周時(shí)間來(lái)安排，使相對(duì)集中的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)四年不斷線。
（三）綜合實(shí)踐素質(zhì)培養(yǎng)體系
綜合實(shí)踐素質(zhì)培養(yǎng)體系是以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新精神與創(chuàng)新意識(shí)、強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神為主要目的。該體系主要包括公益勞動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、課外科技活動(dòng)、開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)、學(xué)科競(jìng)賽、創(chuàng)業(yè)大賽和校園文化活動(dòng)等，分散安排在第一至第八學(xué)期。
三、高等工科院校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容
《OA軟件基礎(chǔ)應(yīng)用》是針對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)低年級(jí)學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的。通過(guò)上機(jī)操作，使學(xué)生掌握OA的基本方法與技能，熟悉文字處理、EXCEL、POWERPOINT等辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用。
《初級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)課程設(shè)計(jì)》是針對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)低年級(jí)學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的。通過(guò)《初級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)課程設(shè)計(jì)》，使學(xué)生熟悉手工賬務(wù)處理使用的原始憑證、記賬憑證、賬簿等基本的會(huì)計(jì)工具；掌握會(huì)計(jì)憑證的填制方法；掌握賬簿的登記方法和要求；掌握記賬憑證核算形式的賬務(wù)處理程序與要求；掌握基本會(huì)計(jì)賬戶的結(jié)構(gòu)及其相互關(guān)系；熟悉資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu)及其編制方法；熟悉利潤(rùn)表的結(jié)構(gòu)及其編制方法。
《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程設(shè)計(jì)》是針對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)較高年級(jí)學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的。通過(guò)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程設(shè)計(jì)》，使學(xué)生掌握現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金的核算；掌握原材料、低值易耗品、包裝物等存貨的核算；掌握固定資產(chǎn)、在建工程、無(wú)形資產(chǎn)等長(zhǎng)期資產(chǎn)的核算；掌握借款、稅金以及其他流動(dòng)負(fù)債的核算；掌握長(zhǎng)期借款、長(zhǎng)期應(yīng)付款、應(yīng)付債券的核算；熟悉各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用要素的歸集與分配方法，掌握成本計(jì)算的分步法；掌握收入、費(fèi)用及利潤(rùn)形成與分配的核算；熟悉利潤(rùn)表的結(jié)構(gòu)，掌握利潤(rùn)表編制方法；熟悉資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu)，掌握資產(chǎn)負(fù)債表的編制方法；熟悉現(xiàn)金流量表的結(jié)構(gòu)，掌握現(xiàn)金流量表的編制方法。
《學(xué)年論文》是針對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)較高年級(jí)學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的。指導(dǎo)老師結(jié)合會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐中的熱點(diǎn)問(wèn)題幫助學(xué)生進(jìn)行論文選題，并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行資料收集、確定研究提綱、進(jìn)行分析研究、完成論文。其中一周進(jìn)行選題、資料收集、論文提綱的確定，一周時(shí)間進(jìn)行論文寫(xiě)作。通過(guò)學(xué)年論文的撰寫(xiě)，使學(xué)生熟悉科學(xué)研究的基本方法，掌握論文寫(xiě)作的方法與技巧，為畢業(yè)論文的撰寫(xiě)打好基礎(chǔ)。
《ERP課程設(shè)計(jì)》包括手工環(huán)境下的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)和計(jì)算機(jī)環(huán)境下的ERP軟件模擬實(shí)驗(yàn)。通過(guò)本課程設(shè)計(jì)，使學(xué)生對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有一個(gè)全面的體驗(yàn)，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和關(guān)鍵成功因素有清晰的了解，學(xué)會(huì)運(yùn)用戰(zhàn)略的眼光看待業(yè)務(wù)的決策和運(yùn)營(yíng)，增長(zhǎng)運(yùn)用一定的策略方法改進(jìn)公司創(chuàng)造價(jià)值的能力，學(xué)會(huì)使用資金預(yù)算、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理、財(cái)務(wù)信息分析等工具跟蹤企業(yè)運(yùn)行狀況，并樹(shù)立適時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向的戰(zhàn)略觀念。
《財(cái)務(wù)分析課程設(shè)計(jì)》是針對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)高年級(jí)學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的。該課程設(shè)計(jì)要求結(jié)合ERP課程設(shè)計(jì)所形成的“模擬公司數(shù)據(jù)”以及“財(cái)務(wù)分析”課程，運(yùn)用EXCEL等軟件，建立財(cái)務(wù)分析模型，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析并形成系統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
《企業(yè)調(diào)查》要求高年級(jí)的學(xué)生利用暑假時(shí)間就近到企業(yè)中去，了解企業(yè)的發(fā)展情況，了解企業(yè)的供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀；調(diào)查了解先進(jìn)的會(huì)計(jì)理論、方法與技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用情況；調(diào)查財(cái)務(wù)軟件在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用情況。通過(guò)企業(yè)調(diào)查，使學(xué)生掌握企業(yè)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作規(guī)范。
《生產(chǎn)實(shí)習(xí)》和《畢業(yè)論文》安排在最后一學(xué)期，要求學(xué)生到企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，熟悉企事業(yè)單位的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理并為畢業(yè)論文的寫(xiě)作收集相關(guān)材料。學(xué)生畢業(yè)論文的選題要求應(yīng)結(jié)合本學(xué)科理論與實(shí)踐中的熱點(diǎn)問(wèn)題，具有一定的理論與實(shí)踐意義。學(xué)生應(yīng)在老師的指導(dǎo)下，完成論文資料的收集整理、論文大綱的擬定、畢業(yè)論文的撰寫(xiě)及答辯等工作。
四、高等工科院校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)硬件平臺(tái)的建設(shè)
為了保證會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)“三位一體”的實(shí)踐教學(xué)體系有效實(shí)施，各高等工科院校應(yīng)積極整合現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)室資源，構(gòu)建校級(jí)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)、學(xué)科基礎(chǔ)平臺(tái)和專業(yè)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。
校級(jí)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)主要滿足各專業(yè)低年級(jí)學(xué)生基礎(chǔ)實(shí)踐教學(xué)的要求，如語(yǔ)言教學(xué)中心、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)中心和物理實(shí)驗(yàn)中心等。校級(jí)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)學(xué)院辦學(xué)特色、強(qiáng)化基礎(chǔ)訓(xùn)練、達(dá)到資源共享的目的。
學(xué)科基礎(chǔ)平臺(tái)主要滿足相同學(xué)科各專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的要求，如經(jīng)濟(jì)管理信息中心實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)科學(xué)中心實(shí)驗(yàn)室和電子信息中心實(shí)驗(yàn)室等。學(xué)科基礎(chǔ)平臺(tái)應(yīng)重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科特色鮮明、受益面大的學(xué)科基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室。
專業(yè)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)應(yīng)根據(jù)各專業(yè)特點(diǎn)，滿足專業(yè)實(shí)驗(yàn)的要求，如會(huì)計(jì)手工實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)室、ERP實(shí)驗(yàn)中心等。
（一）會(huì)計(jì)手工實(shí)驗(yàn)室
會(huì)計(jì)手工實(shí)驗(yàn)室主要安排手工操作環(huán)境下的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)。各高等工科院?？梢愿鶕?jù)本校的特點(diǎn)，采用不同的組織形式。如：1.由每個(gè)學(xué)生獨(dú)立完成全部模擬實(shí)驗(yàn)的形式，也就是在實(shí)驗(yàn)室老師的指導(dǎo)下，每個(gè)學(xué)生從編制記賬憑證，登記總賬、明細(xì)賬、日記賬，計(jì)算成本、利潤(rùn)到編制會(huì)計(jì)報(bào)表整個(gè)會(huì)計(jì)核算過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)操作。采用這種實(shí)驗(yàn)形式，學(xué)生可以練習(xí)全部崗位的模擬實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，有利于學(xué)生系統(tǒng)地、全面地熟悉和掌握整個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。2.分組、分崗共同完成實(shí)驗(yàn)的形式，也就是將會(huì)計(jì)手工實(shí)驗(yàn)室布置成一個(gè)模擬財(cái)會(huì)科，分設(shè)若干個(gè)會(huì)計(jì)崗位，在每個(gè)崗位上標(biāo)出崗位名稱及職責(zé)、規(guī)定每個(gè)崗位分管的會(huì)計(jì)科目及所屬的賬簿、確定會(huì)計(jì)憑證的傳遞程序等。采用這種實(shí)驗(yàn)形式，學(xué)生可以明確各個(gè)崗位的職責(zé)，增強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)的仿真性。
（二）會(huì)計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)室
會(huì)計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)室主要安排計(jì)算機(jī)環(huán)境下的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)，包括會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)教學(xué)中的全部課內(nèi)實(shí)驗(yàn)。《管理會(huì)計(jì)》課內(nèi)實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容主要是以解決管理會(huì)計(jì)中的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)介紹、應(yīng)用Excel工作表解決管理會(huì)計(jì)相關(guān)問(wèn)題所涉及的常用公式、函數(shù)、分析工具等內(nèi)容，使學(xué)生在分析和解決管理會(huì)計(jì)實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中逐步掌握“Excel工作表”的功能以及解決管理會(huì)計(jì)各種問(wèn)題的技能。《計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)》課內(nèi)實(shí)驗(yàn)要求學(xué)生根據(jù)手工操作環(huán)境下的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)所提供的原始數(shù)據(jù)，在指定的通用財(cái)務(wù)軟件（如用友、金蝶）環(huán)境下，上機(jī)操作，完成憑證錄入、賬簿數(shù)據(jù)生成和打印報(bào)表等全部會(huì)計(jì)電算化工作。通過(guò)該項(xiàng)實(shí)驗(yàn)使學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的基本流程，感知手工會(huì)計(jì)與電算化會(huì)計(jì)的區(qū)別與聯(lián)系，學(xué)會(huì)運(yùn)用通用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理，掌握記賬和報(bào)表輸出等基本的操作技巧，并進(jìn)行基本的財(cái)務(wù)分析和處理。
（三）ERP實(shí)驗(yàn)中心
ERP實(shí)驗(yàn)中心主要安排手工環(huán)境下ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)和計(jì)算機(jī)環(huán)境下的ERP軟件模擬實(shí)驗(yàn)。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)課程的開(kāi)展主要是針對(duì)一個(gè)模擬企業(yè)，把該模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分設(shè)計(jì)為ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)課程的主體內(nèi)容，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由學(xué)生組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，通過(guò)模擬企業(yè)六年的經(jīng)營(yíng)，使學(xué)生在分析市場(chǎng)、制訂戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，全面提升管理能力。
論文關(guān)鍵詞：自動(dòng)結(jié)算，維護(hù)合同條款規(guī)則，ERP平臺(tái)
一、系統(tǒng)概述本系統(tǒng)是根據(jù)安鋼煤炭處結(jié)算的實(shí)際需求而進(jìn)行的。煤結(jié)算管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)核心包括三個(gè)方面：一是結(jié)合安鋼實(shí)際結(jié)算情況和SAP系統(tǒng)匹配；二是自動(dòng)結(jié)算功能的實(shí)現(xiàn)；三是系統(tǒng)與SAP（ERP）系統(tǒng)的高度集成。 系統(tǒng)性能方面主要解決以下幾個(gè)問(wèn)題： 1．實(shí)時(shí)性問(wèn)題。實(shí)時(shí)性是系統(tǒng)的一個(gè)重要性能指標(biāo)。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建立目的是信息共享，主要考慮準(zhǔn)確性，速度則幾乎完全依賴于SAP系統(tǒng)本身，由于SAP系統(tǒng)是高度集成的，其理念就是三流同步，這樣實(shí)時(shí)性問(wèn)題得到很好的保證。 2．安全性問(wèn)題。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)公用信息通道，所以基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)必須考慮系統(tǒng)的安全性。要對(duì)登陸者和系統(tǒng)管理者的身份進(jìn)行確認(rèn)，并通過(guò)有效的防護(hù)措施來(lái)保證系統(tǒng)的安全性。 3．可操作性問(wèn)題。為了方便具有不同技術(shù)基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)人員使用，結(jié)算管理系統(tǒng)的操作界面應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，易于理解和操作；同時(shí)應(yīng)該能夠支持不同層次用戶的使用要求。
4.安鋼合同維護(hù)問(wèn)題。由于此結(jié)算系統(tǒng)是需要和SAP系統(tǒng)無(wú)縫銜接的畢業(yè)論文格式，安鋼采購(gòu)的煤種復(fù)雜，價(jià)格條款繁多需要把這些合同規(guī)則鑲嵌到結(jié)算系統(tǒng)中讓系統(tǒng)自動(dòng)完成，要有很好的人機(jī)交互界面，讓用戶能直接維護(hù)合同條款規(guī)則細(xì)則。
二、系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì) 主要針對(duì)安鋼煤炭處的實(shí)際需求，進(jìn)行系統(tǒng)需求分析，同時(shí)在該需求分析的基礎(chǔ)之上，結(jié)合ERP的基本原理和設(shè)計(jì)思路，聯(lián)系FI/CO、MM模塊和三級(jí)的計(jì)量、質(zhì)檢系統(tǒng)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行總體設(shè)計(jì)。具體包括企業(yè)業(yè)務(wù)需求分析、業(yè)務(wù)流程分析、系統(tǒng)功能需求分析、系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等。 1．煤炭處現(xiàn)行系統(tǒng)的使用狀況。在上ERP之前，安鋼煤炭處使用的軟件是獨(dú)立的結(jié)算程序，各個(gè)部門(mén)的軟件沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，各個(gè)部門(mén)都有自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，部門(mén)之間都是相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)，部門(mén)之間數(shù)據(jù)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)鏈接，這樣各部門(mén)之間的信息都是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的信息孤島，信息不能共享，信息更新不統(tǒng)一、不及時(shí)。結(jié)算員在結(jié)算時(shí)需先反復(fù)核對(duì)計(jì)量和質(zhì)量數(shù)據(jù)，手工錄入結(jié)算的計(jì)質(zhì)量數(shù)據(jù)才能結(jié)算。2．用戶需求調(diào)查分析雜志網(wǎng)。安鋼煤炭處存在信息共享和管理統(tǒng)一性方面的弊端。經(jīng)過(guò)實(shí)際的調(diào)查和分析，確定的主要問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：（1）結(jié)算人員對(duì)計(jì)量數(shù)據(jù)和質(zhì)檢數(shù)據(jù)要進(jìn)行二次錄入；（2）價(jià)格和結(jié)算數(shù)量的計(jì)算上，還是采用手工計(jì)算的方法；（3）由于內(nèi)部業(yè)務(wù)流程連接以及管理上缺乏比較統(tǒng)一的機(jī)制，影響了結(jié)算人員對(duì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作。 3. 結(jié)算員的結(jié)算業(yè)務(wù)畢業(yè)論文格式，由磅房和質(zhì)檢站提供磅單和質(zhì)檢單的數(shù)據(jù)給煤炭處采購(gòu)科。通過(guò)XI接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸，將計(jì)量三級(jí)和質(zhì)檢三級(jí)的數(shù)據(jù)傳到ERP系統(tǒng)中，結(jié)算完之后，作發(fā)票預(yù)校驗(yàn)即可。
三、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 在實(shí)際業(yè)務(wù)中，根據(jù)需求，本數(shù)據(jù)庫(kù)包括：采購(gòu)訂單，質(zhì)檢單，計(jì)量單，扣罰條款表，結(jié)算單（包括貨款、供方發(fā)票托收單），結(jié)算明細(xì)表，結(jié)算加減扣罰明細(xì)清單。 各個(gè)主要實(shí)體之間的關(guān)系是結(jié)算單與質(zhì)檢單、計(jì)量單是一對(duì)多的關(guān)系，結(jié)算單與采購(gòu)訂單、扣罰條款表、結(jié)算明細(xì)表、結(jié)算加減扣罰明細(xì)清單是多對(duì)一的關(guān)系。 四、開(kāi)發(fā)與運(yùn)行環(huán)境規(guī)定 （一）開(kāi)發(fā)環(huán)境 本軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境規(guī)定如下： OS：Win2000/Microsoft WindowsXP/ Microsoft Windows Server 2003 最小硬件配置與推薦硬件配置： 最小配置：客戶端：P3128 RAM and 8 Gavailable Disk 推薦配置：客戶端：P4512 RAM and 80 Gavailable Disk 兼容軟件環(huán)境與推薦環(huán)境： 推薦環(huán)境： 客戶端：Win2000/ Windows XP 服務(wù)器端：OS：Windows Server 2003 DBMS：DB2 軟件開(kāi)發(fā)工具：BC400（ABAP）DB2 （二）運(yùn)行環(huán)境 服務(wù)器端：運(yùn)行于微軟Windows 2000、WindowsXP、Windows server 2003，需配置ⅡS5.0服務(wù)器，設(shè)置網(wǎng)址和域名，并裝有DB2。 客戶端：運(yùn)行于微軟Windows 2000、WindowsXP、Windows server 2000、Windowsserver 2003。 五、系統(tǒng)的功能實(shí)效 （一）本系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)的功能 1．實(shí)現(xiàn)了對(duì)大宗原燃料具有加減扣罰、不同合同價(jià)格類型、不同計(jì)量質(zhì)量依據(jù)、不同結(jié)算日期依據(jù)等的自動(dòng)結(jié)算功能。 2．實(shí)現(xiàn)了多用戶，多級(jí)用戶管理功能。 3．結(jié)算完后，用戶可以通過(guò)ERP平臺(tái)查閱，進(jìn)行遠(yuǎn)程確認(rèn)或?qū)徍恕?4．應(yīng)用ERP（SAP）平臺(tái)將原燃料采購(gòu)結(jié)算管理系統(tǒng)與ERP中的財(cái)務(wù)管理連成一體。 5．直接效益：減少了手工錄入、手工計(jì)算的錯(cuò)誤率，結(jié)算工作省時(shí)省力；提供方便、快捷的信息支持，加快結(jié)算工作的進(jìn)程。
6.規(guī)范了業(yè)務(wù)流程畢業(yè)論文格式，堵塞管理漏洞。 系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)已結(jié)算過(guò)的數(shù)據(jù)進(jìn)行過(guò)濾，杜絕了人為作弊，重復(fù)結(jié)算的可能性。7．提高企業(yè)響應(yīng)能力，對(duì)與企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大為有利。
六、結(jié)語(yǔ)
應(yīng)用ERP系統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)形式在不斷發(fā)展變化，結(jié)算業(yè)務(wù)也在不斷適應(yīng)，所以結(jié)算系統(tǒng)也不是一成不變，需要緊貼業(yè)務(wù)平行發(fā)展。對(duì)業(yè)務(wù)流程再造提出了要求，信息化與基礎(chǔ)管理互相推動(dòng)，形成良性循環(huán)反饋，通過(guò)實(shí)現(xiàn)ERP平臺(tái)的系統(tǒng)結(jié)算，后期還可以進(jìn)一步根據(jù)需求開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)的報(bào)表和統(tǒng)計(jì)功能來(lái)滿足管理需要，起到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的預(yù)警作用。
英文名稱：Computer and Modernization
主管單位：
主辦單位：江西省計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì);江西省計(jì)算技術(shù)研究所
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開(kāi)
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國(guó)際刊號(hào)：1006-2475
國(guó)內(nèi)刊號(hào)：36-1137/TP
郵發(fā)代號(hào)：44-121
發(fā)行范圍：
創(chuàng)刊時(shí)間：1985
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核心期刊：
期刊榮譽(yù)：
Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
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期刊簡(jiǎn)介
《計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化》雜志成為“中國(guó)科技核心期刊”、“中國(guó)科技論文統(tǒng)計(jì)源期刊”！ 《計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化》系《中國(guó)學(xué)術(shù)期刊綜合評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)源期刊》；《中國(guó)學(xué)術(shù)期刊(光盤(pán)版)》、《中國(guó)期刊網(wǎng)》、《中國(guó)數(shù)字化期刊群》、《中國(guó)核心期刊(遴選)數(shù)據(jù)庫(kù)》全文引用期刊。其特點(diǎn)是：時(shí)效性強(qiáng)，密切跟蹤計(jì)算機(jī)科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，以最快的速度精選刊登計(jì)算機(jī)專業(yè)的新理論、新技術(shù)及其在各領(lǐng)域應(yīng)用成果的論文。既有相當(dāng)?shù)膶W(xué)術(shù)水平，又有實(shí)際指導(dǎo)意義。編輯管理規(guī)范，系《CAJ-CD規(guī)范》執(zhí)行優(yōu)秀獎(jiǎng)期刊。 設(shè)有欄目：系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)與通信、控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、中文信息技術(shù)、人工智能、信息系統(tǒng)與ERP、信息安全技術(shù)、電子商務(wù)、圖像處理、應(yīng)用與實(shí)踐等。 《計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化》于1985年創(chuàng)刊，多年來(lái)得到廣大讀者和作者的厚愛(ài)和支持，在此表示衷心的感謝，歡迎訂閱投稿。
主要欄目
系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
軟件工程
網(wǎng)絡(luò)與通信
控制技術(shù)
計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)
中文信息技術(shù)
人工智能
信息系統(tǒng)與ERP
獲獎(jiǎng)情況
【關(guān)鍵詞】 ERP系統(tǒng);會(huì)計(jì);財(cái)務(wù)管理
一、ERP系統(tǒng)的管理思想的引入
ERP就是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是由美國(guó)著名的Garter Group 公司提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以提高企業(yè)資源效能為系統(tǒng)思想,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)集成運(yùn)行中的資源管理方案。ERP是企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化管理的一套經(jīng)營(yíng)管理的解決方案,ERP系統(tǒng)是覆蓋整個(gè)企業(yè)管理的信息系統(tǒng),它將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、制造資源管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行了有機(jī)的整合,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資源管理及業(yè)務(wù)流程管理的一體化。對(duì)企業(yè)而言,它不僅是一套系統(tǒng),更多的是管理思想的體現(xiàn)。
二、ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理的重要性分析
(1)規(guī)范化了企業(yè)財(cái)務(wù)管理。在ERP環(huán)境下,財(cái)務(wù)管理由靜態(tài)走向動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)跟蹤功能,每一筆整體業(yè)務(wù)的發(fā)生都能夠立刻反映出來(lái)。并保證財(cái)務(wù)部門(mén)與供應(yīng)鏈的相關(guān)部門(mén)都能迅速得到所需的規(guī)范化信息,保持良好溝通。(2)提高了企業(yè)決策的科學(xué)化。ERP系統(tǒng)的優(yōu)越性就在于它能夠提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者需要的各種營(yíng)運(yùn)信息,ERP系統(tǒng)能夠提供多種管理性報(bào)表和查詢功能,使用財(cái)務(wù)分析模塊,能夠更全面地提供財(cái)務(wù)管理信息,為戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)操作等各層次的管理活動(dòng)提供服務(wù),這就大大縮短了企業(yè)進(jìn)行決策的時(shí)間。(3)確保了財(cái)務(wù)管理的實(shí)時(shí)性和全球化管理。隨著全球信息化的發(fā)展,企業(yè)為了確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必將更加關(guān)注產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間、質(zhì)量、服務(wù)水平和運(yùn)營(yíng)成本的降低,并且能夠迅速在降低的各類經(jīng)營(yíng)成本和縮短產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的周期間尋求平衡,提高對(duì)企業(yè)內(nèi)部其他部門(mén)和外部組織的財(cái)務(wù)管理水平,外部環(huán)境的變化迫使企業(yè)管理決策必須實(shí)時(shí)性。
三、ERP系統(tǒng)在企業(yè)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理中的主要應(yīng)用
(1)在會(huì)計(jì)工作中的應(yīng)用。會(huì)計(jì)核算主要是記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的變動(dòng)過(guò)程及其結(jié)果,它由總賬、應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、現(xiàn)金、固定資產(chǎn)、多幣制等部分構(gòu)成。從物理層面看,ERP的會(huì)計(jì)核算模塊,涉及總賬模塊、應(yīng)收賬模塊、應(yīng)付賬模塊、現(xiàn)金管理模塊、固定資產(chǎn)核算模塊、多幣制模塊和工資核算模塊等。(2)在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的應(yīng)用。財(cái)務(wù)管理的功能主要是基于會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù),再加以分析,從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè),管理和控制活動(dòng)。它側(cè)重于財(cái)務(wù)計(jì)劃、控制、分析和預(yù)測(cè),強(qiáng)調(diào)事前計(jì)劃、事中控制和事后反饋。ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)管理模塊已經(jīng)完成了從事后財(cái)會(huì)信息的反映,到財(cái)務(wù)管理信息處理,再到多層次、一體化的財(cái)務(wù)管理支持。它在支持企業(yè)的全球化經(jīng)營(yíng)上,為分布在世界各地的分支機(jī)構(gòu)提供一個(gè)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理平臺(tái),也能支持各國(guó)當(dāng)?shù)氐呢?cái)務(wù)法規(guī)和報(bào)表要求。
四、ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理的影響
(1)ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)的影響。ERP是一個(gè)復(fù)雜信息管理系統(tǒng),使用者必須熟悉系統(tǒng)設(shè)置、使用程序、查詢方式以及報(bào)表外傳等技術(shù)。ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)部分將企業(yè)的需求定位于財(cái)務(wù)系統(tǒng)而非賬務(wù)系統(tǒng),其賬目結(jié)構(gòu)的設(shè)置、財(cái)務(wù)流程的處理、接口的設(shè)計(jì)、報(bào)表需求的定義,是從整個(gè)企業(yè)的角度實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)子系統(tǒng)與分銷、制造子系統(tǒng)的信息集成,其管理的起點(diǎn)是業(yè)務(wù)而非憑證,其財(cái)務(wù)部分更加注重于業(yè)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)的影響和財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的控制。這必然使會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)管理發(fā)生根本性的變化。具體體現(xiàn)在如下幾方面:采集和處理財(cái)務(wù)信息;對(duì)于所發(fā)生的全部業(yè)務(wù),不管是財(cái)務(wù)的,還是非財(cái)務(wù)的,都由業(yè)務(wù)部門(mén)直接處理,將有關(guān)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于服務(wù)器上,其他部門(mén)可共享使用;采用標(biāo)準(zhǔn)成本核算;改變了會(huì)計(jì)傳統(tǒng)的工作方式,使會(huì)計(jì)工作從以往對(duì)數(shù)字的計(jì)量與記錄,轉(zhuǎn)向?qū)π畔⒌募庸?、再加工、深加?使會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)資金鏈能進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,太高財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。(2)ERP系統(tǒng)對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響。財(cái)務(wù)管理的功能主要是基于會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù),再加以分析,從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè)、管理和控制活動(dòng),它側(cè)重于財(cái)務(wù)計(jì)劃、控制、分析和預(yù)測(cè),強(qiáng)調(diào)事前計(jì)劃、事中控制和事后反饋。ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)管理模塊已經(jīng)完成了從事后財(cái)務(wù)信息的反映,到財(cái)務(wù)管理信息處理,再到多層次、一體化的財(cái)務(wù)管理支持。這種轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在以下幾方面:支持企業(yè)財(cái)務(wù)管理的全球化;支持基于web的財(cái)務(wù)信息處理;為財(cái)務(wù)管理提供了更全面、更及時(shí)的信息;可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理中的集中控制,更有利于提高財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量; ERP系統(tǒng)改變了企業(yè)資金管理模式。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：ERP；保險(xiǎn)行業(yè)；SAP
中圖分類號(hào)：TP317 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DoI: 10.3969/j.issn.1003-6970.2012.05.033
The Application of ERP(SAP) in Insurance Industry
LIU Shu-ying
(China Life Insurance Limited by Share Ltd research and development center, Beijing 100000)
【Abstract】erP (SaP) as an important business management software, has its unique characteristics, most obvious in its high degree of integration, stability data strict logic, this article on erP (SaP) in the insurance industry applied research and analysis, erP (SaP) in the insurance industry to make contributions through this study.
【Key words】erP; Insurance industry; SaP
0 引 言
隨著技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程的不斷推進(jìn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，企業(yè)管理對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的促進(jìn)作用日益彰顯，也越來(lái)越受到企業(yè)的關(guān)注。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已不僅停留于傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售的競(jìng)爭(zhēng),供應(yīng)鏈的管理也已經(jīng)成為左右企業(yè)發(fā)展的重要因素。企業(yè)對(duì)成本的控制已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)顯著標(biāo)志。相應(yīng)的，ERP軟件應(yīng)運(yùn)而生，得到了社會(huì)上大多數(shù)企業(yè)的廣泛運(yùn)用，作為目前全世界排名第一的ERP軟件，SAP——企業(yè)管理解決方案的軟件，有著其獨(dú)到的特色，最明顯之處在于其高度的集成性、穩(wěn)定性還有數(shù)據(jù)嚴(yán)密的邏輯性。對(duì)于轉(zhuǎn)軌期的中國(guó)而言，保險(xiǎn)業(yè)作為一個(gè)潛力無(wú)限的行業(yè)對(duì)于ERP（SAP）的運(yùn)用也變得迫切了。本文主要闡述了關(guān)于ERP（SAP）在保險(xiǎn)行業(yè)中的運(yùn)用，具有獨(dú)到的現(xiàn)實(shí)價(jià)值與意義。
1 ERP（SAP）的概述
ERP（企業(yè)資源管理計(jì)劃）是基于先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門(mén)、甚至跨公司整合實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。
SAP的一整套程序是針對(duì)所有企業(yè)的一種數(shù)據(jù)和應(yīng)用集成方法，它將業(yè)務(wù)和技術(shù)進(jìn)步融入了一個(gè)綜合性的高品位的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，即商品化軟件系統(tǒng)。SAP是ERP解決方案的先驅(qū)，它可以為各種行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)提供全面的解決方案。自1972年起，其軟件的有效性和可靠性已經(jīng)被數(shù)十個(gè)國(guó)家的上萬(wàn)家用戶所驗(yàn)證。
2 ERP（SAP）在保險(xiǎn)行業(yè)中應(yīng)用的研究意義
繼電子商務(wù)的熱潮過(guò)后，ERP（SAP）又再度成為各行各業(yè)所關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，ERP 中的SAP已經(jīng)被80%的世界500強(qiáng)的企業(yè)所采用，SAP已經(jīng)成為全球一流企業(yè)的管理軟件的首要選擇，如此優(yōu)秀的ERP軟件對(duì)企業(yè)管理水平的提升能力已經(jīng)得到大多數(shù)企業(yè)的普遍接受與認(rèn)可。
在信息化與經(jīng)濟(jì)化的建設(shè)過(guò)程中，每個(gè)行業(yè)的企業(yè)客戶都希望能夠以最小的成本換取最大的效益產(chǎn)出，保險(xiǎn)行業(yè)特殊的行業(yè)形勢(shì)所帶來(lái)的巨大的風(fēng)險(xiǎn)性對(duì)于成本-效益的產(chǎn)出方面的要求似乎更為嚴(yán)苛，因此ERP（SAP）在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用也顯得如履薄冰，舉足輕重。一般來(lái)說(shuō)，壽險(xiǎn)公司的利潤(rùn)來(lái)源有三項(xiàng)，即死差益、費(fèi)差益和利差益。對(duì)于我國(guó)壽險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，由于死亡率的設(shè)定基本上要依據(jù)保監(jiān)會(huì)公布的生命表，所以無(wú)法獲取很大的死差益，或者至少不能在目前確認(rèn)未來(lái)可能產(chǎn)生的死差益。費(fèi)差益的獲取更加困難，因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，保險(xiǎn)公司的費(fèi)用支出不可能大幅低于設(shè)定的費(fèi)用率。實(shí)際上，很多小的壽險(xiǎn)公司由于沒(méi)有規(guī)模效應(yīng)，一直在背負(fù)著沉重的費(fèi)差損。近年來(lái)，部分保險(xiǎn)公司在過(guò)分求大求快的急功近利思想指導(dǎo)下，不重視盈利模式的研究，在盈利及償付能力上都不同程度地出現(xiàn)了問(wèn)題。所以，選擇合理、成功的盈利模式是公司實(shí)現(xiàn)盈利的重要保證，也是實(shí)現(xiàn)壽險(xiǎn)公司目標(biāo)的重要途徑。所以，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇情況下，計(jì)算每個(gè)險(xiǎn)種、每個(gè)區(qū)域、每個(gè)銷售渠道的費(fèi)差益顯得很重要。所以，ERP在保險(xiǎn)行業(yè)成本控制過(guò)程中，運(yùn)用成本-效益的估計(jì)方法，能夠有效地預(yù)測(cè)和控制保險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)程度，從而使得保險(xiǎn)公司能夠及時(shí)采取有效措施應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，減小損失。
產(chǎn)品的成本和收益是關(guān)乎于企業(yè)生存與發(fā)展的兩大關(guān)鍵因素,成本的降低永遠(yuǎn)是企業(yè)管理者的目標(biāo)，在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用的相關(guān)研究分析具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)轉(zhuǎn)軌期間的中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景具有很深遠(yuǎn)的影響[4]。
3 ERP（SAP）在保險(xiǎn)行業(yè)中應(yīng)用的內(nèi)容3.1 ERP（SAP）在保險(xiǎn)行業(yè)中應(yīng)用的背景
在未進(jìn)行行業(yè)信息化之前，保險(xiǎn)行業(yè)為什么會(huì)訴諸于ERP（SAP）在行業(yè)中的運(yùn)用？其主要原因?yàn)橐韵氯齻€(gè)：
首先是行業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了變化：在全球經(jīng)濟(jì)一體化的總體趨勢(shì)下，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)與國(guó)際接軌是必由之路，隨著我國(guó)加入WTO后，我國(guó)在加快保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放步伐，因此保險(xiǎn)行業(yè)必將在未來(lái)面臨更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)[5-9]。
其次，從市場(chǎng)體系架構(gòu)來(lái)看，原保險(xiǎn)市場(chǎng)較大，再保險(xiǎn)市場(chǎng)很?。皇袌?chǎng)發(fā)展速度很快，而相應(yīng)的監(jiān)督和法規(guī)的發(fā)展速度較慢，保險(xiǎn)中介混亂，違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)重，權(quán)力運(yùn)作、官方管制使各保險(xiǎn)主體在市場(chǎng)中處于不平等地位[5-9]。而且這種低效率的行業(yè)內(nèi)體系，使得保險(xiǎn)行業(yè)無(wú)法實(shí)時(shí)獲得利潤(rùn)和成本的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，信息不對(duì)稱使得保險(xiǎn)行業(yè)面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)。因而，ERP（SAP）系統(tǒng)的出現(xiàn)也給信息的傳遞、交流與溝通帶來(lái)了很大的便利。
此外，企業(yè)與居民在逐步提高保險(xiǎn)意識(shí)的同時(shí)，也不斷增強(qiáng)了對(duì)保險(xiǎn)的選擇意識(shí)，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的需求呈現(xiàn)出多樣化和專業(yè)化的趨勢(shì)。引入ERP（SAP）系統(tǒng)在確定借助行業(yè)信息化改造以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)之后，信息化解決方案的選型工作就成為了主要議題[5-9]。
3.2 ERP（SAP）在保險(xiǎn)行業(yè)中應(yīng)用的項(xiàng)目實(shí)施
保險(xiǎn)行業(yè)保單生命周期長(zhǎng)，對(duì)人財(cái)物信息集成度要求高。全球保險(xiǎn)行業(yè)的普遍選擇就是針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)特點(diǎn)的、以企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）為核心的電子商務(wù)套件[10-12]。其中，SAP系統(tǒng)具有功能先進(jìn)性、安全性、可擴(kuò)展性、適應(yīng)性、價(jià)格等進(jìn)行全方位的功能特點(diǎn)。此外，SAP系統(tǒng)功能觸及操作層面，功能強(qiáng)大，具備先進(jìn)的管理思想和擁有科學(xué)的管理工具。財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊、管理會(huì)計(jì)模塊、資金管理模塊；資產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)施資產(chǎn)管理模塊、物料管理模塊、項(xiàng)目管理模塊、租賃模塊；人力資源系統(tǒng)實(shí)施人事管理、組織機(jī)構(gòu)管理、工資核算、時(shí)間管理、培訓(xùn)和和商務(wù)事件管理、招聘管理、人事發(fā)展、薪酬管理等模塊。通過(guò)引入信息時(shí)代先進(jìn)科學(xué)的管理思想，運(yùn)用流程再造理論，實(shí)施會(huì)計(jì)流程、人力資源管理流程重組，優(yōu)化財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、人力資源管理信息化的IT環(huán)境，實(shí)行財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、人力資源集中管理模式。由于SAP公司在國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)比較少[10-12]，SAP在保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)用具有一定的探索性以及先驅(qū)性。
SAP多賬套一般是多數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)的,一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)應(yīng)一個(gè)賬套; 會(huì)計(jì)原則是處理會(huì)計(jì)事項(xiàng)所依據(jù)的規(guī)則，是在長(zhǎng)期會(huì)計(jì)實(shí)踐的基礎(chǔ)上歸納形成的。會(huì)計(jì)原則對(duì)于會(huì)計(jì)人員選擇會(huì)計(jì)政策具有重要的指導(dǎo)作用。然而這種會(huì)計(jì)原則[13]，并不是一般會(huì)計(jì)原則，即《美國(guó)習(xí)慣稱為公認(rèn)會(huì)計(jì)》原則。多會(huì)計(jì)準(zhǔn)則并行管理、可以實(shí)現(xiàn)同時(shí)出具多準(zhǔn)則，如中國(guó)大陸準(zhǔn)則、香港準(zhǔn)則的會(huì)計(jì)月報(bào)。
財(cái)務(wù)集中管理就是借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，建立集團(tuán)和成員單位完善的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)體系和信息共享機(jī)制，從而在戰(zhàn)略上實(shí)行集中監(jiān)控，整合財(cái)務(wù)內(nèi)部資源，防范決策風(fēng)險(xiǎn)，提高效率。通過(guò)定義規(guī)范、設(shè)置權(quán)限、授權(quán)操作等，達(dá)到集中的資金管理、集中的全面預(yù)算管理、集中的內(nèi)部審計(jì)管控、集中的數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)[14]。
此外，SAP R/3財(cái)會(huì)子系統(tǒng)提供了特殊分類帳模塊，可為保險(xiǎn)行業(yè)提供特殊的計(jì)算功能。在此模塊中，一個(gè)特殊分類帳可以通過(guò)對(duì)科目的設(shè)置（如成本中心、產(chǎn)品等），從不同的視角來(lái)反映科目的余額。保險(xiǎn)企業(yè)可以對(duì)每一個(gè)分類帳進(jìn)行計(jì)劃、分配和貨幣轉(zhuǎn)換處理。這些特殊分類帳也能自動(dòng)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)的發(fā)生實(shí)時(shí)進(jìn)行更新，滿足我們對(duì)不同的報(bào)表的要求。利用上述功能模塊，根據(jù)企業(yè)對(duì)保單生命周期費(fèi)用分析的不同需求而進(jìn)行不同的處理。在SAP系統(tǒng)中，各級(jí)財(cái)務(wù)人員可以將不同性質(zhì)的費(fèi)用，詳細(xì)的分配到不同等級(jí)的保單生命周期費(fèi)用類之中，同時(shí)輸入費(fèi)用發(fā)生至成本中心。在記帳到成本中心會(huì)計(jì)模塊的同時(shí)，該費(fèi)用則會(huì)從記帳到特殊目的分類帳中（其中，特殊目的的分類賬是指帶費(fèi)用分類信息和成本中心等信息）。信息在進(jìn)行費(fèi)用分析以后，在特殊目的分類帳中，我們可以利用SAP所提供的便捷的報(bào)表編輯工具來(lái)定義各種所需要的費(fèi)用，形成報(bào)表來(lái)進(jìn)行保單生命周期費(fèi)用的分析，這樣就實(shí)現(xiàn)了從不同程度對(duì)保單進(jìn)行了獲利能力分析。
4 ERP（SAP）在保險(xiǎn)行業(yè)中應(yīng)用未來(lái)前景的一些建議
通過(guò)上述闡述，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)以及保險(xiǎn)行業(yè)面臨的巨大風(fēng)險(xiǎn)，這使得ERP（SAP）在保險(xiǎn)行業(yè)中的運(yùn)用呈現(xiàn)出燃眉之勢(shì)，本文將從下列兩方面進(jìn)行討論。
一方面，要加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)ERP（SAP）系統(tǒng)的重視程度。保險(xiǎn)行業(yè)中相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與是企業(yè)運(yùn)用ERP（SAP）系統(tǒng)是否成功的關(guān)鍵。這項(xiàng)系統(tǒng)的實(shí)施體現(xiàn)在各方各面，主要包括以下幾個(gè)方面：人力、物力和資金的投入；部門(mén)之間需要在統(tǒng)一的計(jì)劃下，協(xié)調(diào)地開(kāi)展工作；企業(yè)管理機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)、管理模式和方法的重大調(diào)整；協(xié)調(diào)人們的思維方式和行為方式產(chǎn)生的阻力等[10-12，15]。
另一方面，要加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)組織管理結(jié)構(gòu)，為ERP（SAP）系統(tǒng)的使用奠基準(zhǔn)備。保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，成立專職項(xiàng)目小組，主要在于形成適合關(guān)鍵用戶、最終用戶與專項(xiàng)小組三層組織相結(jié)合的模式，其中的每一個(gè)功能小組的組成都是由保險(xiǎn)企業(yè)和SAP員工共同組成，這樣才更加全面完備的實(shí)施ERP（SAP）系統(tǒng)在保險(xiǎn)企業(yè)中的作用。
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[論文摘要]在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)大批涌現(xiàn)和飛速發(fā)展，為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)，但由于內(nèi)外環(huán)境和自身各方面條件的限制，中小型企業(yè)生存和發(fā)展面臨重重壓力。中小企業(yè)由于其自身某些無(wú)法克服的局限性，使得ERP在國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的實(shí)施情況并不理想。本文從中小企業(yè)應(yīng)用ERP的必要性和可行性入手，研究了企業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程和出現(xiàn)的主要問(wèn)題，為我國(guó)中小企業(yè)成功實(shí)施ERP系統(tǒng)提供理論和方法指導(dǎo)。
一、ERP簡(jiǎn)介
企業(yè)資源規(guī)劃ERP(Enterprise Resource Planning)是當(dāng)前國(guó)際上通用的管理信息系統(tǒng)，它順應(yīng)企業(yè)面臨全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的管理需求，在供應(yīng)鏈流程中進(jìn)行信息集成處理，具有先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。目前，ERP項(xiàng)目倍受廣大中小企業(yè)關(guān)注，ERP在中小企業(yè)的應(yīng)用正在不斷地展開(kāi)，ERP已成為不少中小企業(yè)解決交貨延期、資金周轉(zhuǎn)慢等內(nèi)部管理問(wèn)題的有效辦法，已成為中小企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
二、中小企業(yè)應(yīng)用ERP的必要性
1.從影響中小型企業(yè)發(fā)展的因素來(lái)看，除了諸如社會(huì)環(huán)境、生產(chǎn)工藝、籌資融資的艱難等因素外，核心的因素仍然是管理。
2.中小型企業(yè)與大型企業(yè)同樣需要資源整合。從市場(chǎng)大環(huán)境來(lái)看，現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是單獨(dú)的企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，而是一條產(chǎn)業(yè)鏈和另一條產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。ERP彌補(bǔ)企業(yè)管理資源不足，把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起。
三、中小企業(yè)應(yīng)用ERP的可行性
1.雖然中小企業(yè)在發(fā)展初期往往由于資金和技術(shù)的原因無(wú)法應(yīng)用ERP，但是進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，中小企業(yè)對(duì)管理軟件的需求日益迫切，它們期望通過(guò)ERP的實(shí)施與流通企業(yè)及其它制造企業(yè)建立起信息聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，使其能更加緊密地結(jié)合起來(lái)，從而減少交易費(fèi)用。
2.各軟件服務(wù)商現(xiàn)在也紛紛瞄準(zhǔn)中小企業(yè)市場(chǎng)，紛紛推出中小企業(yè)版ERP軟件，根據(jù)世界知名的ERP軟件服務(wù)商SAP公司的年度報(bào)告，年?duì)I業(yè)收入的六分之一來(lái)自為中小企業(yè)提供的服務(wù)。
3.中小企業(yè)往往雇用工人較少，管理層次也不多，任何新的管理理念、方法只需得到企業(yè)所有者的支持即可實(shí)施，來(lái)自各方面的阻力也相對(duì)大型企業(yè)少些。
四、ERP實(shí)施存在的問(wèn)題
1.企業(yè)對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)不夠
對(duì)ERP正確理解和認(rèn)識(shí)直接關(guān)系到ERP實(shí)施的成敗。目前，中小普遍存在對(duì)ERP認(rèn)識(shí)不清，對(duì)ERP認(rèn)識(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單化，對(duì)ERP項(xiàng)目的實(shí)施抱以過(guò)高的期望，把ERP等同于技術(shù)改造，對(duì)實(shí)施ERP存在不切合實(shí)際的想法等一些看法和認(rèn)識(shí)。
2.企業(yè)管理模式和治理結(jié)構(gòu)的制約
從企業(yè)管理模式來(lái)看：中小企業(yè)的發(fā)展有一個(gè)最為突出的特征，即家族性。許多中小企業(yè)在企業(yè)管理中重視的不是法治，而是人治，這顯然不利于企業(yè)管理流程的規(guī)范化。而ERP管理模式是基于法制的體系，ERP系統(tǒng)中處處體現(xiàn)著高度協(xié)作和分權(quán)的思想，這樣一來(lái)，對(duì)ERP系統(tǒng)所必須的跨部門(mén)的協(xié)作過(guò)程在中小企業(yè)中就難以實(shí)現(xiàn)。
3.ERP軟件產(chǎn)品不成熟
近幾年，我國(guó)企業(yè)實(shí)施ERP成功率不高，一個(gè)主要原因就是ERP軟件不成熟，這主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一，軟件自身缺陷過(guò)多。首先表現(xiàn)為我國(guó)ERP軟件功能先天不足，如我國(guó)的一些財(cái)務(wù)軟件和簡(jiǎn)單的供銷存軟件，“一變臉”就硬說(shuō)是ERP管理軟件。其次，軟件是一個(gè)全過(guò)程系統(tǒng)管理軟件，必須有基本的通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。但是，目前我國(guó)尚沒(méi)有這類軟件的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度和嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)施中難免出現(xiàn)問(wèn)題。
4.企業(yè)缺乏實(shí)施ERP的高級(jí)人才
ERP實(shí)施需要既懂得經(jīng)營(yíng)管理，又懂信息技術(shù)的高素質(zhì)復(fù)合型人才。但既懂信息技術(shù)又懂業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理的復(fù)合型專業(yè)人才更加緊缺，這在很大程度上制約了中小企業(yè)ERP實(shí)施的質(zhì)量和速度。
五、中小企業(yè)成功實(shí)施ERP的對(duì)策選擇
1.正確認(rèn)識(shí)ERP思想與產(chǎn)品
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有管理層次繁多、決策慢的“大企業(yè)病”，可以保持特有的敏捷狀態(tài)，但是，中小企業(yè)營(yíng)銷渠道少、市場(chǎng)信息慢，生產(chǎn)和管理缺少規(guī)范等卻是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的致命弱點(diǎn)。通過(guò)企業(yè)信息化，以及靈活的機(jī)制、貼近市場(chǎng)的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，中小企業(yè)就可以用較低的成本享用技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)代信息服務(wù)和現(xiàn)代物流服務(wù)，信息技術(shù)的運(yùn)用和企業(yè)信息化將使中小企業(yè)第一次有機(jī)會(huì)與大企業(yè)站在同一起跑線上開(kāi)始競(jìng)爭(zhēng)。
2.前車之覆，后車之鑒
ERP實(shí)施的失敗有各種原因，其中，企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)與ERP軟件系統(tǒng)之間的互不適應(yīng)是主要因素。企業(yè)管理的改造必須從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，先進(jìn)的管理思想和原理，在不同的企業(yè)中的表現(xiàn)形式可能是完全不同的，因此，ERP的軟件必須能夠滿足不同企業(yè)在不同時(shí)期的不同需求，而這一點(diǎn)對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)更為重要，因?yàn)橹行∑髽I(yè)的個(gè)性化、多變的特征相比大企業(yè)來(lái)說(shuō)更為明顯。
本文分析了ERP實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并結(jié)合ERP的原理、管理思想及項(xiàng)目實(shí)施方法論，研究討論ERP在中國(guó)的實(shí)施可行性、實(shí)施成敗的關(guān)鍵成功因素及如何正確實(shí)施等內(nèi)容，通過(guò)有效的實(shí)施方法體系，成功在中小企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)，幫助中小企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)信息化。
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