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緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇二級建造師培訓(xùn)總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
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由于我國建設(shè)工程項目量大面廣，工程建設(shè)施工活動是一種專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)的活動，大中型工程建筑業(yè)企業(yè)項目負(fù)責(zé)人必須由取得注冊建造師資格的人士擔(dān)任，以提高工程管理水平，保證工程質(zhì)量和安全，特別是施工企業(yè)的項目經(jīng)理，必須具備建造師證。近幾年來，隨著工法的不斷推廣和應(yīng)用，極大地提升了我國施工技術(shù)管理水平、工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全，為企業(yè)帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)和社會效益。目前二級建造師從人才市場上來看，比較緊缺。雖然報考人數(shù)在逐年增多，而參加二級建造師執(zhí)業(yè)考試的人員多以在職職工為主。同時考試內(nèi)容具有：覆蓋面廣、內(nèi)容雜、側(cè)重考查專業(yè)技術(shù)等特點，導(dǎo)致過關(guān)率卻逐年降低。因此如何調(diào)節(jié)工作和學(xué)習(xí)的時間，讓我們在工作順利開展的同時又能成功通過考試呢？我們必須了解命題的特點，針對考試制定比較適合我們的學(xué)習(xí)方法。
一 把握備考時間
二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試包括三門課程：《施工管理》《法規(guī)及相關(guān)知識》《市政公用工程管理與實務(wù)》。人社部考試中心的關(guān)于2014年二級建造師的一個重要資訊：二建教材會全面改版，特別是實務(wù)部分增加了不少現(xiàn)場案例，并且編委會一再強(qiáng)調(diào)2014年命題要與工程實踐進(jìn)一步接軌，也就是會進(jìn)一步增加通過的難度。2015年沿用2014年第四版的考試大綱，并且沒有了重點和非重點之分。有人會問，該如何把握備考時間呢？有人認(rèn)為考前四個月開始復(fù)習(xí)備考，有人認(rèn)為考前六個月開始復(fù)習(xí)備考。一般執(zhí)業(yè)資格考試的應(yīng)考者均具有工作經(jīng)驗，通常認(rèn)為，復(fù)習(xí)備考時間應(yīng)視考生基礎(chǔ)來考慮，如果基礎(chǔ)好一點的在考前四個月開始復(fù)習(xí)能來得及;對于大齡考生，需要照顧家庭的考生應(yīng)提前進(jìn)行備考，以便順利通過考試。經(jīng)驗表明，在復(fù)習(xí)時比較合理的時間分配比例應(yīng)該是《市政公用工程管理與實務(wù)》∶《施工管理》∶《法規(guī)及相關(guān)知識》=2∶1∶1，原因是《市政公用工程管理與實務(wù)》的內(nèi)容多又雜并且難點比較多，有些內(nèi)容需深入理解才能讀懂，而《施工管理》的內(nèi)容條理性比較強(qiáng)，容易讀懂，《法規(guī)及相關(guān)知識》的內(nèi)容容易理解，只需加強(qiáng)記憶。復(fù)習(xí)的時候千萬不要厚此薄彼，容易的內(nèi)容愿意去學(xué)，而復(fù)雜的內(nèi)容不愿去學(xué)。執(zhí)業(yè)資格考試是標(biāo)準(zhǔn)化考試試題，對知識點的輻射比較廣泛，內(nèi)容越來越細(xì)致，復(fù)雜的施工技術(shù)又容易出案例分析題。參加考試的考生均是在職人員，應(yīng)考者沒有充裕的時間來學(xué)習(xí)，在這樣的情況之下，怎樣才能用有效時間來學(xué)習(xí)呢？整理適合自己的學(xué)習(xí)計劃可以起到事半功倍的效果。其次考試要求的知識面比較廣，所以考生要找出自己的薄弱點，整理合理的計劃進(jìn)行補(bǔ)救，同時也不能放棄自己熟悉的知識點。根據(jù)自己的實際情況制定嚴(yán)格的復(fù)習(xí)計劃，計劃時一定要清楚每段時間準(zhǔn)備學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容，想要達(dá)到什么樣的效果，嚴(yán)格按照計劃來復(fù)習(xí)。
二 掌握學(xué)習(xí)的方法
第一，全面掌握內(nèi)容，并突破難點、重點內(nèi)容。考試大綱是國家對二級建造師的綜合知識水平和實踐能力的基本要求，是命題的依據(jù)，是應(yīng)考者復(fù)習(xí)范圍和復(fù)習(xí)內(nèi)容的依據(jù)，也是考試用書編寫的依據(jù)。試卷的內(nèi)容將會涉及每一章的內(nèi)容，覆蓋面廣，并且考試的內(nèi)容越來越細(xì)，需要全面地學(xué)習(xí)。在基本弄清教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上，再來針對考試大綱中的知識點，逐條復(fù)習(xí)和理解。主要以考試大綱中知識點為重點復(fù)習(xí)，這樣有利于全面弄清大綱和考試用書涉及的知識點和內(nèi)容，而且往往可以起到事半功倍的復(fù)習(xí)效果，才能在后面的復(fù)習(xí)中突破難點，把握重點。
第二，多做練習(xí)題，提高做題的速度以及準(zhǔn)確度?？忌谧裱黄齐y點、重點內(nèi)容和全面兼顧復(fù)習(xí)原則的前提下，還應(yīng)進(jìn)行大量的練習(xí)，通過練習(xí)可以加深對考點的理解和掌握，檢驗復(fù)習(xí)過程中掌握考點的效果，提高考生對考題及考試的適應(yīng)性。做題要有一定的針對性，而不是盲目地做練習(xí)，建議按以下的順序做練習(xí)：教材例題、歷年真題和課外習(xí)題。歷年考試的綜合分析題都是由教材中的例題加以改變而成的，也就是說如果想順利通過考試，必須熟練掌握教材中的每一道例題，例題能檢驗學(xué)習(xí)知識的情況，真題最能體現(xiàn)出題的角度以及題目本身的難易程度，解決這兩方面的題再做第三層次的課外習(xí)題。同時，在練習(xí)時應(yīng)對比正確和錯誤答案的原因并加以分析，而不是只選出正確答案就可以了，應(yīng)多比較、排除干預(yù)項，因為練習(xí)是模擬試題，實際考試中可能恰巧是用另一種提問方式，通過反復(fù)練習(xí)，對全面掌握知識點是非常有益的，并且能夠提高做題的速度和準(zhǔn)確度。
第三，對教材知識進(jìn)行梳理并歸納總結(jié)，理順?biāo)悸?。考前集中精力歸納重點，將重點內(nèi)容全標(biāo)在書上，一目了然;每一章，每年考多少分;考查的知識點都出現(xiàn)在哪些章節(jié)，哪些章節(jié)不是考查的對象;重點章節(jié)里，哪些是每年都考查的，命題的趨勢是什么。有些題目在歷年真題里面出現(xiàn)過的，再考只不過換一個出題的角度和方式而已，務(wù)必把每一道真題理解透徹，同時記憶這些重點。專業(yè)課掌握基本概念及理解基本施工方法，理清施工的程序。還有因為大綱修改，新增加的知識怎么辦？一般新增的知識點，雖然必考，但分?jǐn)?shù)有限，應(yīng)抓住重點和關(guān)鍵點進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此，應(yīng)考者必須以理解為基礎(chǔ)進(jìn)行記憶，應(yīng)遵循突破重點、難點和全面兼顧的復(fù)習(xí)原則，考試前全面復(fù)習(xí)甚至通讀多遍考試用書是很有必要的。
第四，將相關(guān)知識點結(jié)合起來復(fù)習(xí)，以應(yīng)對案例分析題。案例分析題是主觀題，根據(jù)所提供的背景資料，回答問題和分析相關(guān)的內(nèi)容。案例分析中有計算、判斷和分析，所涉及的知識范圍廣，包括管理、法規(guī)公共課和專業(yè)課的內(nèi)容，并且靈活度比較大。每道案例分析題一般都包括2個以上的知識點，答題時要注意各個知識點之間的聯(lián)系，把復(fù)習(xí)時掌握相關(guān)知識點并圍繞題干專業(yè)背景資料確定所問的題目屬于技術(shù)還是管理方面的內(nèi)容，理解問題的內(nèi)涵盡量地朝題目靠攏。這類題目較難，但卻是拿分的關(guān)鍵。題目中相關(guān)計算的部分不難，但對概念的考核卻很重要，在學(xué)習(xí)時必須理解性地進(jìn)行記憶，計算部分，只要你掌握了，就是“實得分”，一般都是由教材中的例題演化而成的，也就是說如果你想順利通過考試，就必須熟練掌握教材中的每一道例題。
三 提高答題速度
通過對命題特點和學(xué)習(xí)方法的分析可見，除了注意新增知識點和把握好考試層面外，最重要的就是提高答題速度了。那么如何來提高答題速度呢？首先，提高答題速度的方法之一是理清知識點，要想提高答題速度就要熟悉知識點，理清知識點。現(xiàn)在的教材思路逐漸清晰，系統(tǒng)性增加，也有利于學(xué)習(xí)。比如：城鎮(zhèn)路基施工，先介紹路基是什么、特點及基本概念，再介紹如何施工，接著是質(zhì)量管理、安全管理和相關(guān)的法規(guī)知識。其次，提高答題速度的方法之二是快速準(zhǔn)確地讀題，因題干給出的信息量較大，并且有相關(guān)信息來擾亂思路，要想提高做題速度，就要快速準(zhǔn)確地讀題。
正確的讀題方法是：首先，我們從試題的要求讀起，明確問題是什么類型的題型，找出問題的關(guān)鍵信息，看清問題到底選正確的還是錯誤的;其次，我們要帶著問題認(rèn)真研讀題目，對重要的、關(guān)鍵的地方可以用筆畫下來作為提示，再對照問題與已知資料做出分析和判斷。最后，提高答題速度的方法是答題的技巧，面對所需的文字?jǐn)⑹?，考試時要知道如何精煉語言及把握答題程度。
從考試的評分標(biāo)準(zhǔn)來看，評卷是按點給分的，答對就能得分;如果答得太少，會漏掉關(guān)鍵點影響得分，如果答得太多，就會影響答題速度，所以要把握好答題程度，要將知識點和教材中的章節(jié)對應(yīng)起來，回憶教材中的內(nèi)容，答題時應(yīng)分條回答，做到簡明扼要，恰到好處?？季碇?，難度大小并非按考題順序安排，試題的難易程度也不一定與分值成比例，況且應(yīng)考者對各考點的熟練程度也存在差異，所以考試時一定要把自己熟悉的題目做完，如果時間來不及要懂得放棄，考試不要求百分之百全對，只要合格就可以了，若能保證答題的準(zhǔn)確率，一兩道題沒做，也不影響順利通過考試。只要按以上方法進(jìn)行備考，相信二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試并不是很難，衷心希望應(yīng)考者能順利通過考試，實現(xiàn)自己的愿望。
四 結(jié)束語
張軍奇
本人于2015年10月21日至10月25日期間在平頂山參加了公路專業(yè)第六期二級注冊建造師繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我對于二級建造師有了一個新的定義和認(rèn)識。
下面結(jié)合我個人自身情況與學(xué)習(xí)期間的體會自我總結(jié)了以下幾點學(xué)習(xí)心得：
一、如何提高建造師執(zhí)業(yè)素質(zhì)及個人素質(zhì)
現(xiàn)階段施工項目增多，加之行業(yè)競爭激烈，致使各項目在施工過程中為了趕進(jìn)度，減成本，可能會忽略質(zhì)量控制及安全控制方面，而質(zhì)量及安全控制正好是一名建造師工作內(nèi)容的重點。近年來媒體報道的各類施工項目發(fā)生的質(zhì)量事故舉不勝數(shù)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，老師們也列舉了很多工程質(zhì)量安全事故實例，歸根結(jié)底還是因為我們在施工過程中不能嚴(yán)格要求，不按照預(yù)定的施工方案進(jìn)行施工，施工過程中控制不嚴(yán)格，建造師本身專業(yè)素質(zhì)不過硬導(dǎo)致。就像學(xué)習(xí)中老師講到的，有的項目經(jīng)理經(jīng)常說工人什么沒有做好，卻說不出來應(yīng)該怎么去做，怎么去指導(dǎo)工人施工，不能做到以理服人。
二、工程項目的管理與控制
施工項目管理控制是一項多層面、全方位的管理控制，工程的質(zhì)量是否合格、安全是否達(dá)標(biāo)、成本是否合理均是體現(xiàn)項目管理工作的好壞與否。只有做好施工項目的管理控制，才能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、安全、高效的管理目標(biāo)。
我個人認(rèn)為項目管理與控制主要分為以下幾方面：
1、工程安全管理與控制
安全管理是施工項目管理的重要組成部分之一，是涉及生產(chǎn)人員人身安全的目標(biāo)管理，應(yīng)給予高度重視。在為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，幾乎每堂課老師都有講到安全問題。如果不重視安全管理，一旦發(fā)生
安全事故，一則給受傷害的工程施工人員蒙受災(zāi)難，給家庭造成巨大的不幸；二則施工企業(yè)要停工整頓，支付巨額的經(jīng)濟(jì)賠償，賠償標(biāo)準(zhǔn)每年都在增加，影響企業(yè)的形象和經(jīng)濟(jì)效益。三則造成員工的思想情緒低落，影響工作積極性發(fā)揮。因此安全生產(chǎn)，責(zé)任重大。安全主要靠制度管人，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制度能使各崗位負(fù)起責(zé)任，建立健全安全專職機(jī)構(gòu)加強(qiáng)安全部門的領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查制度。通過制定安全生產(chǎn)責(zé)任制做到安全生產(chǎn)"事事有其主，人人有其責(zé)".
2、工程進(jìn)度控制
工程進(jìn)度控制對各階段的工作順序和持續(xù)時間進(jìn)行規(guī)劃、實施、檢查、協(xié)調(diào)，以周密、合理的進(jìn)度計劃為指導(dǎo)，對工程施工進(jìn)度進(jìn)行跟蹤檢查、分析、調(diào)整與控制。進(jìn)度控制的最終目的是確保項目動用時間目標(biāo)的實現(xiàn)。為了工程項目有計劃地進(jìn)行施工，需要制定進(jìn)度計劃，并按計劃進(jìn)行施工。
3、工程質(zhì)量管理與控制
本人***，*，*年*月*日出生，*年*月畢業(yè)于***，***系***專業(yè)，大學(xué)本科學(xué)歷。在校期間取得國家英語等級證書CET四級，國家計算機(jī)等級二級，二級建造師（建筑）、學(xué)士學(xué)位證書。2104年開始進(jìn)入施工單位實習(xí)，2015年7月至今先后工作于***。先后擔(dān)任施工員、棟號長、工區(qū)主任職位。從業(yè)至今依靠努力上進(jìn)，于2017年同時考取一級建造師（建筑）和二級建造師（市政）證書。
參加工作以來，對于單位制定的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守，寬以待人。在生活工作中，不斷學(xué)習(xí)，使我在工作中的每一年都能獲得新的知識。現(xiàn)將自工作以來所從事工程項目簡單介紹如下：
2015年7月—2016年12月工作于***，在***項目擔(dān)任施工員，地下室2層（含人防）占地面積4萬多平方米，9棟高層總建筑面積16萬平方米，負(fù)責(zé)7#樓、10#樓及周邊車庫。地下車庫結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)形式為獨立柱、條形基礎(chǔ)，構(gòu)造鋼筋混凝土底板，根據(jù)設(shè)計水壓力采用抗浮錨桿構(gòu)造施工，地下室頂板及公建與住宅轉(zhuǎn)換層主框架梁采用有粘結(jié)預(yù)應(yīng)力鋼鉸線施工，地下室頂板采用PDF空心管減輕荷載穿插暗梁構(gòu)造，主樓9棟，層數(shù)32層包括底層商業(yè)，結(jié)構(gòu)形式為框架、框剪，住宅內(nèi)框架梁為與板整體連接暗梁，內(nèi)墻采用水泥珍珠巖輕體隔墻填充，外墻鋼絲網(wǎng)架聚苯乙烯內(nèi)保溫，地下室頂板整體回填土，景觀設(shè)計有一條小溪，主入口大廣場、景廣場及噴泉廣場等。
2016年12月—2019年3月在湖北高企達(dá)建設(shè)有限公司任職期間先后參與***施工建設(shè)，作為棟號長，負(fù)責(zé)從土方開挖、主體施工、裝修施工到精裝修及景觀綠化全部施工過程的現(xiàn)場技術(shù)管理人員。小區(qū)總建筑面積20萬平方米，地下一層—地上31層，共計8棟住宅樓，基礎(chǔ)形式為獨立柱基礎(chǔ)、條形基礎(chǔ)、筏板基礎(chǔ)及CFG樁基礎(chǔ)，構(gòu)造鋼筋混凝土底板，結(jié)構(gòu)形式為框架、框剪結(jié)構(gòu)，多層外墻采用190mm+60mm+120mm夾心墻，高層外墻保溫采用50mm厚聚苯乙烯泡沫板保溫。
2019年3月至今在***工作，作為公司引進(jìn)人員，參與建設(shè)文創(chuàng)園8號安置區(qū)二期項目7#地塊的施工建設(shè)，擔(dān)任工區(qū)主任一職。該地塊建筑面積15.1萬平方米，含8棟主樓和附屬建筑。主樓總高度78米，其中四棟一二層為商業(yè)用房。車庫部分地下室一層，部分有夾層?；A(chǔ)形式為獨立柱基礎(chǔ)、條形基礎(chǔ)、筏板基礎(chǔ)及CFG樁基礎(chǔ)，構(gòu)造鋼筋混凝土底板，結(jié)構(gòu)形式為框剪結(jié)構(gòu)。目前已進(jìn)入二次結(jié)構(gòu)施工階段，計劃11月份實現(xiàn)全部封頂。工程進(jìn)度及工程質(zhì)量得到業(yè)主和監(jiān)理單位的一致認(rèn)可。
2017年我一邊忙工作一邊努力提升自己，考取了二級建造師（市政）和一級建造師（建筑）證書。在施工一線鍛煉的幾年中，通過理論聯(lián)系實際，在大學(xué)期間所學(xué)的專業(yè)理論知識迅速轉(zhuǎn)化為了業(yè)務(wù)能力。在公司項目經(jīng)理和公司總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對技術(shù)及管理工作一絲不茍，對工程質(zhì)量從嚴(yán)控制。經(jīng)過數(shù)年的努力，在為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量的過程中，也使個人的專業(yè)技術(shù)能力及管理水平得到了充實和提高?？傊陙碜约鹤隽艘恍┯幸娴墓ぷ?，但也存在著很多有待提高的問題。
現(xiàn)對幾年來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、積極推廣使用新技術(shù)，嚴(yán)格管理，營造建筑精品
質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題，更是我們追求的目標(biāo)。在項目施工中，我們自始至終把質(zhì)量放在首位，堅持了用質(zhì)量來贏得信譽(yù)，來滿足業(yè)主的需求。自工作以來，由于自己所從事的崗位一直在施工一線控制工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程投資及參建各方的協(xié)調(diào)管理工作，深知工程質(zhì)量是房地產(chǎn)企業(yè)的生命，而要想獲得良好的工程質(zhì)量，就要求技術(shù)管理人員要具有創(chuàng)優(yōu)良工程的先進(jìn)意識，作為工程的直接的負(fù)責(zé)人，首先要求總承包隊伍及各配套作業(yè)隊伍必須建立、健全項目部的有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量管理制度。按照項目工程施工方法，將工程質(zhì)量目標(biāo)分解到各個專業(yè)技術(shù)崗位，在按照技術(shù)崗位的要求組織施工。必須建立并堅決執(zhí)行了技術(shù)復(fù)核制度、工程質(zhì)量檢查制度、隱蔽驗收制度以及質(zhì)量通病控制措施和半成品保護(hù)措施等一系列有益于保證工程質(zhì)量的管理制度。施工過程中嚴(yán)格按照設(shè)計施工圖和國家規(guī)范、規(guī)程和通用圖集的要求施工并結(jié)合工程實際經(jīng)驗及通常做法，并按照創(chuàng)精品工程細(xì)部做法要求精心完成每一個分項工程，實現(xiàn)了“創(chuàng)高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)工程”的質(zhì)量目標(biāo)。通過對該工程技術(shù)工作的直接參與和控制，使該工程的質(zhì)量、進(jìn)度和效益都收到了較好的效果。
二、推行無紙化辦公，廣泛應(yīng)用電腦的軟、硬件
在潛心鉆研專業(yè)技術(shù)知識的同時，探索和研究電腦的軟、硬件知識，把微軟Office系列辦公軟件和AutoCAD系列軟件成功應(yīng)用于日常施工管理之中，在不斷地學(xué)習(xí)和實踐中，努力推進(jìn)工程管理資料的無紙化管理，熟練應(yīng)用Word文字處理工作，Excel工程信息的存儲和分析處理，提供工程決策量化依據(jù)，Photoshop輔助PowerPoint制作電子幻燈片，運(yùn)用現(xiàn)代化的多媒體形式，記錄并跟蹤施工其全過程，服務(wù)于生產(chǎn)和質(zhì)量管理。AutoCAD計算機(jī)輔助設(shè)計繪圖軟件在工作中的推廣應(yīng)用。
三、適應(yīng)時展的需要，不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補(bǔ)充新知識，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流，就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我利用一切機(jī)會參加各種培訓(xùn)班、技術(shù)交流活動。在任職期間，我深刻認(rèn)識到要想把現(xiàn)場組織管理的更好，熟悉工程造價知識至關(guān)重要。做好施工方案比選，有利于現(xiàn)場提前籌劃布局，既能有效的為公司節(jié)省成本，又能提供最優(yōu)的施工方案，加快施工進(jìn)度。為此，常常在業(yè)余時間學(xué)習(xí)造價相關(guān)知識，并報考一級造價工程師考試。此外，我也經(jīng)常參加有關(guān)部門組織的各種專題培訓(xùn)，獲得BIM崗位資格證書。
在施工單位工作近些年以來，在日常工作中，憑借扎實的專業(yè)知識和理論基礎(chǔ)，工作中踏踏實實，從施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量檢查驗收、施工技術(shù)資料的核查和管理到參建各方的協(xié)調(diào)管理，各項工作條理清晰。在工作中形成的技術(shù)性文件和各種申報資料做得結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、術(shù)語規(guī)范。
以上是我近六年來從事的主要技術(shù)工作的情況，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收獲和進(jìn)步。成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，全面提高工作能力，在自己的崗位上貢獻(xiàn)最大的力量。
辦公室2016年終工作總結(jié)及工作計劃一
年是十二五規(guī)劃實施的第一年，是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗的關(guān)鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運(yùn)營管理、市場營銷、財務(wù)融資等四方面中心工作，按照圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策這一總體目標(biāo)，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作，較好地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將201x年工作總結(jié)暨201x年工作計劃匯報如下：
201x年的總結(jié)工作如下：
一、注重三個提升，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能
(一)三辦水平進(jìn)一步提升
一是辦文水平提高。文件共XXX件，發(fā)文共XXX件，復(fù)印共XXX件，其中向上級單位報XX篇，郵輪動態(tài)XX篇，共計XXX字，將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄，并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標(biāo)會、民主生活會、半年工作會、共計XXX次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升
立足服務(wù)為要，做好綜合服務(wù)工作，樹立建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室的目標(biāo)。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)10%;嚴(yán)格控制車輛管理，按時開展技能安全學(xué)習(xí)，保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。
(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項工作
一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《201x年子公司經(jīng)營及重點工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔201x〕55號)和月度工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容，加強(qiáng)加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有回應(yīng)，按程序來辦事，督查辦結(jié)率達(dá)到100%，全力推進(jìn)各項任務(wù)的貫徹落實;二是加強(qiáng)部門費(fèi)用管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財務(wù)管理制度，對辦公費(fèi)、招待費(fèi)、車輛油耗費(fèi)、伙食費(fèi)以及日常后勤費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān)，在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下，確保費(fèi)用不超預(yù)算。
二、安全工作
對安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性，要始終保持清醒的認(rèn)識，這項工作只能加強(qiáng)，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》簽訂率達(dá)100%，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責(zé)任人，實行誰在崗，誰負(fù)責(zé)，誰操作，誰負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制。
三、工作中存在的不足
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實打造開口能講、提筆能寫、有事能干的和諧團(tuán)隊。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先，樹立悉心辦文、精心辦會、細(xì)心辦事的理念。
(三)工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
201x年工作計劃如下：
一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自綜合素質(zhì)
一是以提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團(tuán)公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對郵輪專業(yè)知識的了解與運(yùn)用;三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心，加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯。
二、明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識，確保兩個到位。一是為全局工作服務(wù)到位，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位，確實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保201x年郵輪5.1、6.1按期上線營運(yùn)。第二，理清思路，形成三個關(guān)系。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
三、加強(qiáng)信息報送和對外的宣傳力度
力爭在201x年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上，把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng)、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確保雙零目標(biāo)。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經(jīng)常加班加點的情況下，樹立團(tuán)隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實，開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運(yùn)行。二是明確目標(biāo)、落實責(zé)任，強(qiáng)化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強(qiáng)化安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故，加強(qiáng)駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí)，做好安全培訓(xùn)。
我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越、勇于超越和優(yōu)秀團(tuán)隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設(shè)進(jìn)度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻(xiàn)。201x年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項目建設(shè)為首要任務(wù)，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實推動又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室2016年終工作總結(jié)及工作計劃二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位同事們：
大家下午好!一年一度的公司總結(jié)年會又與我們相邀而至，再一次感覺到時光如匆匆的流水，光陰易逝，豈容我待。然而值得慶幸是，我和行政辦公室全體成員在過去的一年中相互幫助，共同勉勵和進(jìn)步，圍繞行政辦的部門職責(zé)，全心全意奉獻(xiàn)，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營努力流下我們的汗水，做出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面我代表行政辦公室的同事們，對201x年行政辦全年的工作總結(jié)如下：
l 201x年度主要工作回顧
一、 做好日常工作：
包括：印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā)，復(fù)印紙的控制使用，打印機(jī)的維修及耗材配置。
公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔，公司水、電、暖線路的維修安排;
組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯取６膬杉緭Q季時節(jié)，負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機(jī)的保養(yǎng)與維護(hù)管理。
做好公司固定資產(chǎn)管理工作，11月下旬，下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點的通知》，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行固定資產(chǎn)設(shè)備、材料、低值易耗品的盤點工作，針對損壞的辦公設(shè)備，追查落實清楚，登記詳細(xì)，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。
針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進(jìn)行管理，建立費(fèi)用支付臺帳，與他們保持溝通聯(lián)系，共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作。
做好車輛管理工作，燃料、材料的使用與控制，及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護(hù)手續(xù)等;今年以來，公務(wù)小車安全行駛23000公里，雙排車安全行駛13700公里。同時，司機(jī)萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部、財務(wù)部等部門工作人員，參加投標(biāo)和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運(yùn)蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下，幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設(shè)備等。
二、圓滿完成生態(tài)工程的園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審工作，為企業(yè)開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營夯實基礎(chǔ)。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，從今年6月初開始著手準(zhǔn)備，參照自治區(qū)園林協(xié)會《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》，與勝天生態(tài)行政辦配合，針對生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作，想盡一切辦法，利用各類關(guān)系，針對企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定，通過認(rèn)真安排，精心組織，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。
三、201x年開春以來，根據(jù)建筑業(yè)協(xié)會的安排部署，組織各類培訓(xùn)活動。
年初，共為7名員工報名參加201x年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
4月份，為16名持A、B、C類 三類人員安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
開春，陸續(xù)為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);
11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
今年開春以來，利用員工每天上午點名10分鐘時間，組織職能部室人員、項目部資料員、預(yù)算員等，進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)教育，使具有不同價值觀、信念，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人，緊密團(tuán)結(jié)在勝天工程公司這個團(tuán)隊里，形成統(tǒng)一、和諧的工作集體，激勵員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項注意》、世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰工作》、《致加細(xì)亞的封信》等書籍。
五、201x年度，共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續(xù)，為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù)。目前，公司共有一、二級建造師34人，房建專業(yè)18個，市政專業(yè)26個，公路專業(yè)4個，水利水電專業(yè)2個。
四、完成公司員工職稱評定上報工作。
利用插空時間，幫助201x年參加職稱評定的員工，在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里，上報各類信息資料。
五、完成了公司營業(yè)執(zhí)照年度報表上報工作。
六、3月份，在財務(wù)部的大力協(xié)助下，完成公司201x年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份，市勞動監(jiān)察大隊和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進(jìn)行勞動用工工作抽查，財務(wù)部、行政辦共同準(zhǔn)備了大量資料，應(yīng)對聯(lián)合檢查小組的檢查，最后順利通過了檢查。
七、每個季度末，及時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作，以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報表》的上報。
八、1-5月份，配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來，招聘面試了30余名應(yīng)聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。
九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》，對于合同到期人員續(xù)簽合同，確保企業(yè)勞動關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。
十、及時完成各類臨時性工作安排，如：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好了半年工作總結(jié)大會的會務(wù)組織召集，以及員工聚餐活動的食品采購、組織安排等。
l 201x年工作中存在的不足。
回顧201x年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。
繁雜瑣碎、事無巨細(xì)是行政工作的特點，在紛繁的事務(wù)中，時刻保持清醒的狀態(tài)，力求使各項工作做到百密無一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng)，高效、簡潔的工作流程。
l 201x年工作計劃。
行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的行政運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，不能有一絲一毫的差錯，稍一馬虎，就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。201x年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
第一、嚴(yán)格規(guī)范和落實企業(yè)各項規(guī)章制度，加強(qiáng)愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚(yáng)企業(yè)好人好事，樹新風(fēng)，展現(xiàn)勝天工程員工的精神風(fēng)貌。
第二、理順各項事務(wù)辦事流程，繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理，對企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。
第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、三類人員安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理，為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航。
201x年，建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求，隨時做好各類證照的備檔。
第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。
第五、做好人事、勞資管理。開春，協(xié)助工程項目部做好人員招聘、培訓(xùn)工作。
第六、做好其他事務(wù)管理，包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設(shè)備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。
第七、繼續(xù)大力做好勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗的宣傳教育，號召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項費(fèi)用開支。
關(guān)鍵詞：建筑業(yè)；改革；發(fā)展；研究；泉州市
中圖分類號：[TU-9] 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）12-0-02
建筑業(yè)是影響、推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)。深刻認(rèn)識建筑業(yè)在新形勢下肩負(fù)的重要歷史使命，充分認(rèn)識到加快建筑業(yè)改革發(fā)展的重要意義。因此，縮小建筑業(yè)區(qū)域發(fā)展差距亟待政府政策的扶持。
泉州市建筑業(yè)現(xiàn)有建筑企業(yè)574家，其中有特級資質(zhì)企業(yè)1家，一級企業(yè)78家，二級企業(yè)170家，三級企業(yè)265家，勞務(wù)企業(yè)60家，其他專業(yè)企業(yè)60家。近幾年來，泉州市建筑業(yè)在泉州市委、市政府和建設(shè)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞繼續(xù)打好“五大戰(zhàn)役”和深化開展“城市建設(shè)管理年”活動這條主線，不斷加強(qiáng)建筑市場管理，發(fā)揮建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)主力軍作用，推動我市建筑業(yè)多年來保持兩位數(shù)增幅的健康穩(wěn)定快速發(fā)展勢頭。2012年全市實現(xiàn)建筑業(yè)增加值294.84億元，比增22.5%，建筑業(yè)增加值占泉州市GDP的6.2%，首次跨入國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)行列。全市完成建筑業(yè)總產(chǎn)值776.7億元，比增15.3%，其中完成省外產(chǎn)值319.7億元，比增28.79%。工程質(zhì)量安全始終保持監(jiān)管高壓態(tài)勢，總體水平穩(wěn)中有升。全市創(chuàng)“魯班獎”項目1個，省“閩江杯”優(yōu)質(zhì)工程16個，省安全文明示范工地40個，市“刺桐杯”優(yōu)質(zhì)工程47個，推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核達(dá)標(biāo)企業(yè)425家。建筑業(yè)為泉州市經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)。
一、區(qū)域建筑業(yè)發(fā)展差距較大
泉州市是福建省民營經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)總量連續(xù)十四年居全省首位。但我市的建筑業(yè)與其他省市相比差距較大。2012年福州市建筑業(yè)總產(chǎn)值1442億元，而我市建筑業(yè)總產(chǎn)值只有福州市的53.8%。與全國建筑強(qiáng)市比，泉州市的面積比江蘇的南通市、浙江的紹興市都大，但我市建筑業(yè)總產(chǎn)值只有江蘇南通市的25.8%、浙江紹興市的56.9%，江蘇南通市有15家特級企業(yè)、浙江紹興也有4家，而我市只有閩南公司1家，而且泉州的建筑業(yè)強(qiáng)勢企業(yè)規(guī)模小、實力不強(qiáng)、一級以上的企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的13%，整個行業(yè)的發(fā)展水平與全國建筑強(qiáng)市有很大差距，與作為福建省的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市和“全國十八個改革開放典型地區(qū)”的地位不相適應(yīng)。
二、當(dāng)前制約建筑企業(yè)發(fā)展的主要原因
由于建筑市場的全面開放和激烈競爭，多種原因造成建筑企業(yè)經(jīng)營艱難，泉州市建筑企業(yè)完成產(chǎn)值總量雖有較大的提高，但經(jīng)營效益都呈下降趨勢，不少企業(yè)面臨虧損風(fēng)險和生存危機(jī)。
1.建筑市場的開放，外來施工企業(yè)的大量進(jìn)駐，加劇了建筑市場的激烈競爭
目前進(jìn)駐泉州市的外來施工企業(yè)有180多家，不少是中字號大企業(yè)，依靠大企業(yè)技術(shù)、人才、資金優(yōu)勢，許多大項目大都由他們中標(biāo)施工，給我市建筑企業(yè)開拓市場增加了壓力。而且這些工程大部分都由本市建筑個體戶掛靠大企業(yè)牌子承包施工，給建筑市場管理造成困難。
2.建筑定額人工費(fèi)調(diào)整跟不上市場人工工資的瘋漲，增加企業(yè)工程成本
建筑定額人工費(fèi)偏低造成企業(yè)虧損的問題，從2011年上級主管部門起多次調(diào)整了定額人工費(fèi)。目前福建省定額人工費(fèi)單價已從一年前的57元/工日調(diào)到92元/工日，但與市場實際人工費(fèi)單價相差懸殊，目前市場建筑技工工資在250元/工日以上，小工工資也要在130元/工日以上。因此，人工費(fèi)虧損是建筑企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)效益下降的主要原因。
3.企業(yè)高素質(zhì)人才普遍不足，與資質(zhì)晉級要求缺口較大
目前泉州市僅有高資質(zhì)的特、一級企業(yè)78家，占全市建筑企業(yè)的13.4%，而低資質(zhì)的三級企業(yè)265家，卻占全市企業(yè)總數(shù)的46.5%，企業(yè)要開拓市場和做大做強(qiáng)，必須創(chuàng)造條件晉升資質(zhì)。當(dāng)前最大的問題是一級建造師和高級工程師的人才不足。全市一級建造師只有1000多人，許多二級企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人只有鄉(xiāng)鎮(zhèn)高工職稱，工程技術(shù)人員中大多只有臨時建造師執(zhí)業(yè)證書，許多二級企業(yè)要晉升一級，苦于高薪聘不到一級建造師和高級工程師。
4.建筑企業(yè)貸款難，資金困難成為開拓市場的瓶頸
新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)的信貸能力也作出明確規(guī)定。但是，由于建筑企業(yè)在社會上長期處于弱勢群體地位，又是微利企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營存在一定的風(fēng)險，銀行等金融機(jī)構(gòu)對建筑企業(yè)的貸款控制較嚴(yán)。除了一些國營企業(yè)和較大民營企業(yè)有一定的授信貸款額度以外，其他大部分中小企業(yè)普遍反映銀行貸款難。缺乏發(fā)展資金成為企業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。有的企業(yè)為了在夾縫中求生存和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，只好向社會融資，不惜借2分或3分的高利貸來救燃眉之急，企業(yè)因此增加了成本負(fù)擔(dān)和虧損風(fēng)險。
5.建筑企業(yè)稅賦負(fù)擔(dān)重
根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，泉州市建筑企業(yè)利潤率在2.5%左右，而目前應(yīng)稅所得率即使按最低8%核定，其稅賦仍明顯高于實際盈利。2008年出臺的稅收兩稅合并的新規(guī)定，雖然營業(yè)稅基數(shù)由33%降至25%，但應(yīng)稅所得率都從6%提高到8%，使建筑企業(yè)所得稅無形中又增加0.02%，同時，個人所得稅因企業(yè)應(yīng)稅所得率的提高，實際又增加0.16%，企業(yè)因此不但享受不到政策的優(yōu)惠，反而提高稅率0.18%。有的地方征收工薪稅后又征收個人所得稅，使綜合稅率提高0.42%；一些縣（市），原來沒有征收的副食品調(diào)節(jié)稅、堤防費(fèi)，現(xiàn)在仍在征收。企業(yè)反映，泉州市建筑企業(yè)的綜合稅率（主要是所得稅）比福州、漳州高1個百分點，接近于企業(yè)當(dāng)前的平均利潤水平，這不能不說是企業(yè)的一大負(fù)擔(dān)。
6.建筑企業(yè)普遍反映被拖欠工程款嚴(yán)重，已影響到企業(yè)資金周轉(zhuǎn)和生存
多年拖欠未清又增新欠，許多工程竣工后遲遲不驗收，占用建造師資源和拖欠進(jìn)度款，有的驗收后對決算又遲遲不予審計，變相拖欠工程款。政府項目工程拖欠最嚴(yán)重，許多企業(yè)只好靠貸款艱難經(jīng)營，利息負(fù)擔(dān)也會拖垮企業(yè)。
三、扶持建筑業(yè)發(fā)展的建議
加快建筑業(yè)改革與發(fā)展的目標(biāo)是：全面提高建筑業(yè)的整體素質(zhì)和競爭力，建立符合工程建設(shè)規(guī)律和與國際慣例接軌的工程建設(shè)管理體制，充分發(fā)揮建筑業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的支柱產(chǎn)業(yè)作用。
改革與發(fā)展的主要任務(wù)是：建立健全現(xiàn)代市場體系，創(chuàng)造公平競爭、規(guī)范有序的建筑市場環(huán)境；加快國有建筑業(yè)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革，增強(qiáng)企業(yè)活力和市場競爭力，培育具有國際競爭力大型企業(yè)集團(tuán)；大力推進(jìn)建筑業(yè)技術(shù)進(jìn)步，走新型工業(yè)化道路，提高建筑業(yè)的勞動生產(chǎn)率；改革建設(shè)項目組織實施方式，提高工程建設(shè)市場化程度，提高固定資產(chǎn)投資的綜合效益；徹底轉(zhuǎn)變政府職能，完善工程建設(shè)監(jiān)管體系和建筑市場機(jī)制，為建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和提高固定資產(chǎn)投資綜合效益提供強(qiáng)有力的體制保障。
1.要以重視支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度，加大對建筑業(yè)的政策扶持力度
政府部門要把建筑業(yè)擺在國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)和帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的富民強(qiáng)市產(chǎn)業(yè)重要位置，像抓財政收入那樣抓緊抓好。出臺扶持建筑業(yè)發(fā)展壯大的具體政策措施，扶持建筑企業(yè)做大做強(qiáng)，提高建筑企業(yè)的綜合實力和競爭力。要借鑒福建省閩清縣人民政府的做法，堅定不移地把建筑業(yè)作為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點富民產(chǎn)業(yè)來抓。
2.要堅持扶大扶強(qiáng)扶優(yōu)的原則，支持企業(yè)晉升資質(zhì)
要抓住當(dāng)前鼓勵民營企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的機(jī)遇，積極引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變提升，大力扶持發(fā)展建筑幕墻、鋼結(jié)構(gòu)、園林古建筑、建筑智能化等優(yōu)勢特色專業(yè)，鼓勵企業(yè)從傳統(tǒng)的房建總承包向“高、精、尖”如鐵路、港口、隧道、電力、石化等高端專業(yè)拓展，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)多元經(jīng)營。出臺相關(guān)政策，對晉升資質(zhì)的企業(yè)和創(chuàng)優(yōu)良工程。科技成果的企業(yè)由政府表彰獎勵。
3.要加大對建筑業(yè)市場的監(jiān)管力度
政部部門要繼續(xù)完善并嚴(yán)格執(zhí)行建筑市場準(zhǔn)入和清出制度，進(jìn)一步整頓和規(guī)范建筑市場秩序。禁止無相應(yīng)資質(zhì)企業(yè)和無執(zhí)業(yè)資格人員和“皮包公司”“掛靠公司”進(jìn)入建筑市場。抓好國家和省有關(guān)招投標(biāo)法律法規(guī)的落實。嚴(yán)厲打擊在招投標(biāo)工程中哄招報價、圍標(biāo)串標(biāo)、弄虛作假和低于成本報價等違法違規(guī)行為。切實加強(qiáng)對外來施工企業(yè)的管理和在建工程的監(jiān)管，建立必要的等級、備案制度和工程項目檢查制度，防止掛靠分包。政府投資項目應(yīng)優(yōu)先安排本市企業(yè)施工。
4.建議定額人工費(fèi)應(yīng)隨行就市，解決人工費(fèi)嚴(yán)重倒佳的局面
建議工程造價部門應(yīng)根據(jù)市場行情隨行就市，將過去由政府控制的指令性定額計價，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲m應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律所需要工程量清單計價方法。同時積極向省廳造價部門反映，有必要先調(diào)整K值系數(shù)，以不要超過6%為宜，也可以適當(dāng)調(diào)整材料消耗量定額，多管齊下解決定額人工費(fèi)偏低的不合理問題，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。
5.要出臺相關(guān)規(guī)定規(guī)范工程決算審計期限
解決當(dāng)前工程決算久拖不決和建設(shè)單位故意拖延決算審計變相拖欠工程款的問題，為企業(yè)排憂解難。
6.要盡快協(xié)調(diào)解決目前企業(yè)中非公有高工和臨時建造師的“轉(zhuǎn)正”問題
建筑企業(yè)有大批非公有高工和臨時一、二級建造師遲遲無法“轉(zhuǎn)正”，最近住建部同意臨時建造師經(jīng)申請可以延期使用，主管部門要建立考核程序，讓非公有高工和臨時建造師能夠“轉(zhuǎn)正”。
同時，主管部門應(yīng)對企業(yè)引進(jìn)的省外人才的高級職稱給予認(rèn)定使用，以解決企業(yè)高素質(zhì)人才不足的問題。在人才培訓(xùn)方面，要針對行業(yè)特點和工作實際，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門切實解決企業(yè)中實踐經(jīng)驗豐富、但理論基礎(chǔ)相對薄弱的項目負(fù)責(zé)人的執(zhí)業(yè)資格和職稱評定問題；技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)建議采用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式進(jìn)行授課，切實減輕企業(yè)和從業(yè)人員經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
7.政府要牽頭加強(qiáng)“銀企合作”，解決融資難問題
建筑企業(yè)迫切希望政府能牽頭與銀行協(xié)調(diào)，加大對建筑企業(yè)的扶持和信貸支持力度。對省建筑業(yè)30強(qiáng)企業(yè)，應(yīng)該給予開通綠色通道；對當(dāng)年繳納稅收多的企業(yè)，按照繳稅額度給予貸款支持企業(yè)發(fā)展；對外向型建筑企業(yè)提供較大額度的保函，以支持企業(yè)開拓省外市場。
8.竭力反映建筑業(yè)稅收“營改增”按11%征收費(fèi)率偏高問題
去年，“營改增”改在全國許多省市和行業(yè)逐步試行，經(jīng)北京、上海、江蘇、浙江等地試點情況看，建筑業(yè)是微利企業(yè)，按11%征收不但建筑企業(yè)得不到減稅的實惠，反而加重稅收負(fù)擔(dān)，試點的省市建議建筑業(yè)增值稅以6-8%為宜。所以我市主管部門也要積極向上反映，促使下調(diào)增值稅稅率，否則全面實施后企業(yè)將面臨更加困難的發(fā)展境地。
9.要繼續(xù)開展“雙清欠”工作
針對當(dāng)前大建設(shè)造成工程款大量拖欠的新情況，政府有關(guān)部門要出臺相關(guān)規(guī)定，落實督查責(zé)任，確保防范拖欠工程款和農(nóng)民工的長效機(jī)制能落到實處。特別是現(xiàn)在工程施工進(jìn)度款只按80%撥付，工程款舊欠未還又添新欠，現(xiàn)在有很多企業(yè)拖欠多年的工程款無法討回，許多項目工程質(zhì)量5%保證金更是要不回來。增加企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，制約了企業(yè)發(fā)展。
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關(guān)鍵詞：建筑企業(yè)；人才培訓(xùn)；思考
Abstract: With the rapid development of economic construction of the market and the increasingly fierce market competition environment, how to take effective measures to improve the overall quality of staff, cultivate a skilled, have both ability and political integrity of the expert, scholar staff, is an important task facing the construction enterprises under the new situation.
Key words: construction enterprise; training; thinking
中圖分類號：D648.1
陜西建工機(jī)械施工集團(tuán)有限公司始建于1955年5月，具有公路、房屋建筑、市政公用工程施工總承包一級資質(zhì)；水利水電工程施工總承包二級資質(zhì)；公路路基、鋼結(jié)構(gòu)、地基與基礎(chǔ)工程專業(yè)承包一級資質(zhì)；輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)專項工程設(shè)計甲級資質(zhì)；地質(zhì)災(zāi)害治理工程乙級施工資質(zhì)；公路養(yǎng)護(hù)工程二類甲級施工資質(zhì)及機(jī)場場道、結(jié)構(gòu)吊裝、爆破、混凝土構(gòu)件制作等不同等級的施工專業(yè)資質(zhì)。現(xiàn)有職工2000余名，其中工程技術(shù)管理人員1386名，具有正高職高級工程師8名，高級工程師120名，工程師345名；一級建造師98名，二級建造師190名；大專以上學(xué)歷1500余名。通過企業(yè)的改制、承包經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，公司由原來的勞動密集型企業(yè)已轉(zhuǎn)變成為專業(yè)技術(shù)人才為主的技術(shù)型密集企業(yè)。專業(yè)技術(shù)管理人才培訓(xùn)現(xiàn)已成為企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)的核心工作。
一、人才培訓(xùn)在建筑施工企業(yè)中的重要作用
1．提高人才專業(yè)技能、綜合管理素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。近年來，隨著建筑業(yè)市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，建筑企業(yè)施工承包管理模式也由原來的大包逐步向勞務(wù)分包、平方米包干形式轉(zhuǎn)變。承包模式的轉(zhuǎn)變意味著建筑業(yè)不再僅僅是一個勞動密集型行業(yè)，同樣需要有大批技術(shù)精湛、精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。通過培訓(xùn)不僅能夠提高企業(yè)管理人員的各項專業(yè)技能和綜合管理素質(zhì)，從而建立企業(yè)良好的社會形象，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
2．為企業(yè)培養(yǎng)人才、留住人才，促進(jìn)企業(yè)長期發(fā)展。企業(yè)競爭說穿了就是人才的競爭，人才是企業(yè)的第一資源。隨著市場的開放、信息交流暢通，企業(yè)人才流動也變得更加頻繁。建筑企業(yè)也面臨著關(guān)鍵崗位人才流失的窘境，人才的流失不僅影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營，甚至制約了企業(yè)的長期發(fā)展。因此，通過企業(yè)自身培養(yǎng)的后備力量更能認(rèn)可企業(yè)文化、適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的管理隊伍是促進(jìn)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的根本保證。
3．促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部交流，增強(qiáng)凝聚力，增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作力。建筑業(yè)施工環(huán)境特殊，大多數(shù)員工的工作地點比較分散，這就造成了企業(yè)內(nèi)各職能部門和項目部之間缺乏有效溝通。不僅如此，在平時的工作中，企業(yè)內(nèi)部很多沒有業(yè)務(wù)交叉的部門及員工之間也是很少溝通。通過培訓(xùn)可以加強(qiáng)企業(yè)部門之間、員工之間、企業(yè)管理者與員工之間的溝通交往，有利于形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力，從而更好的促進(jìn)團(tuán)隊合作。
二、目前在建筑企業(yè)中，培訓(xùn)工作中存在的主要不足
1．培訓(xùn)需求分析過于膚淺。很多企業(yè)開展了一定的培訓(xùn)工作，但是并沒有起到預(yù)期的效果，一個重要的原因就是培訓(xùn)的針對性不強(qiáng)，這恰恰是培訓(xùn)的需求工作沒有跟上。現(xiàn)有的培訓(xùn)分析中，往往只是部門負(fù)責(zé)人憑借自己的管理經(jīng)驗或者主觀的個人判斷就決定了哪些員工進(jìn)行哪些培訓(xùn)，從而一定程度上影響了培訓(xùn)效果的發(fā)揮。
2．培訓(xùn)內(nèi)容、方式過于單一。建筑企業(yè)追求精湛的專業(yè)技能和高超的管理水平，因此培訓(xùn)內(nèi)容往往只注重對專業(yè)技能和管理能力的培訓(xùn)。培訓(xùn)課程相對枯燥，形式也多限于傳統(tǒng)的授課方式，這種填鴨式的授課無法激發(fā)出員工吸收新知識的興趣，自然無法達(dá)到預(yù)期效果。
3．培訓(xùn)持續(xù)性較差，關(guān)鍵細(xì)節(jié)沒有落到實處。很多企業(yè)雖然認(rèn)識到培訓(xùn)工作的重要性，也注重培訓(xùn)工作的提高，但在具體實施過程中沒有落實到位。究其原因，無外乎以下幾點：第一，培訓(xùn)工作沒有計劃或者計劃不細(xì)致、不利于實施。第二，相關(guān)責(zé)任人的重視程度不夠，沒有將培訓(xùn)工作列入日常管理工作。第三，對于各項培訓(xùn)工作的實施過程，相關(guān)責(zé)任部門監(jiān)督、檢查、評估工作不夠。
4．培訓(xùn)流于形式，培訓(xùn)效果缺乏考核評估。在企業(yè)現(xiàn)行的培訓(xùn)管理中，很多企業(yè)并不會去關(guān)心培訓(xùn)的效果如何、培訓(xùn)是否還應(yīng)該改進(jìn)等問題。做好培訓(xùn)評估工作對提高企業(yè)的培訓(xùn)效率非常重要。因為培訓(xùn)的效果有的時候很難衡量，哪些培訓(xùn)是有效的，哪些培訓(xùn)是無效的，只有搞清楚這些問題，才能為以后改進(jìn)培訓(xùn)計劃、完善培訓(xùn)方法、控制培訓(xùn)進(jìn)程提供有益的參考。
三、完善建筑企業(yè)培訓(xùn)工作的主要思路及措施
1．深入研究，加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)查分析。提高建筑企業(yè)培訓(xùn)管理水平的首要任務(wù)是加強(qiáng)培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析不能簡單的僅參考部門負(fù)責(zé)人的意見，應(yīng)該從多個層面和多個角度收集信息，進(jìn)行科學(xué)的分析，從而制定出有效的培訓(xùn)計劃。具體有是企業(yè)層的分析、部門層的分析和員工層的分析。
2．結(jié)合實際，制定科學(xué)有效的培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃是根據(jù)企業(yè)近、中、遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)制定的員工培訓(xùn)方案。為制定一個科學(xué)有效的培訓(xùn)計劃，企業(yè)必須對培訓(xùn)需求進(jìn)行認(rèn)真分析，對員工培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、師資、課程、經(jīng)費(fèi)、時間等，有一個系統(tǒng)、科學(xué)地規(guī)劃和安排。針對不同的培訓(xùn)對象，提出不同的培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計不同的培訓(xùn)內(nèi)容，選擇合適的培訓(xùn)方式。2012年培訓(xùn)工作可以總結(jié)為“走出去，請進(jìn)來”六個字，具體表現(xiàn)在：
2.1走出去
1）、在集團(tuán)內(nèi)部咨詢其他兄弟單位在培訓(xùn)工作方面的方法及經(jīng)驗，吸納其優(yōu)點進(jìn)行總結(jié)及歸納，修正自己在培訓(xùn)工作中的不足之處，以便更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。例如今年的新招收大中專畢業(yè)生入廠教育就是吸收安裝公司經(jīng)驗延長到了2周時間，增加了新員工上崗前根據(jù)需要取得資格證書的培訓(xùn)，往年都是在這些學(xué)生來公司后再通過學(xué)習(xí)取證，延長了取證時間，不利于工作開展。
2）、積極參加總公司牽頭舉辦的培訓(xùn)，例如一級建造師的考前培訓(xùn)，今年在總公司進(jìn)行的考前培訓(xùn)我公司有18人參加，2012年一級建造師資格考試通過人員達(dá)到了10人，培訓(xùn)效果優(yōu)于往年。
3）、集團(tuán)外部，和西工大、省建筑職工大學(xué)、安裝技校等學(xué)校培訓(xùn)部建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。結(jié)合他們的培訓(xùn)計劃，并根據(jù)我公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略制定的人才培養(yǎng)計劃，將我們的培訓(xùn)需求反饋給學(xué)校，由學(xué)校根據(jù)我們的培訓(xùn)計劃組織相關(guān)的培訓(xùn)。主要培訓(xùn)對象定位在公司、分公司的各級專業(yè)技術(shù)管理人才。
2.2 請進(jìn)來
1）、根據(jù)公司實際情況和部分項目的現(xiàn)場需求邀請具有相應(yīng)資格或?qū)嵺`經(jīng)驗的教師來公司或者項目現(xiàn)場組織理論或?qū)嵺`指導(dǎo)。例如今年東航新機(jī)庫項目網(wǎng)架工程開工前就把安裝技校有多年教學(xué)和實踐經(jīng)驗的張志奇老師請到現(xiàn)場，針對項目施工的工藝要求進(jìn)行了施工工人和現(xiàn)場技術(shù)人員的專項培訓(xùn)，并對具體施工的工序安排和材料選用做了指導(dǎo)，對項目施工起到了幫助。
2）、邀請具有豐富工作經(jīng)驗的退休前輩回到公司進(jìn)行各類專項的講座和交流。近幾年大批年輕的專業(yè)技術(shù)管理人員上崗，相比前輩多數(shù)缺乏實踐經(jīng)驗。經(jīng)過專項的培訓(xùn)和交流大大的提高了工作效率，規(guī)范管理，讓創(chuàng)新有了基礎(chǔ)。
除了上述的兩點，在日常培訓(xùn)工作中還加強(qiáng)了監(jiān)督檢查和培訓(xùn)效果的調(diào)查及改進(jìn)工作。發(fā)揮公司對分公司、項目部的管理職能對各級機(jī)構(gòu)該做的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。同時對培訓(xùn)的效果進(jìn)行調(diào)查，向用人部門進(jìn)行了解和探討，綜合各部門對培訓(xùn)的方式、內(nèi)容和效果的意見反饋，找出成功和不足之處，總結(jié)后以應(yīng)用于之后的同類培訓(xùn)中，以便持續(xù)提高工作水平。
公司、分公司、項目各司其責(zé)不斷地深入強(qiáng)化培訓(xùn)效果，目的就是所有人都能安全高效的完成各自的工作。特別是大中專畢業(yè)生因為需要由校園到社會的角色轉(zhuǎn)化，我們在實際工作中除了公司、分公司、項目部三級教育外還特別要求每一個新員工到分公司后要根據(jù)實際工作需要指定專人給新員工做指導(dǎo)，當(dāng)師傅，發(fā)揮“傳、幫、帶”作用，讓新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)工作環(huán)境和要求，早日成長為合格的人才。
隨著公司的不斷發(fā)展，對員工的素質(zhì)和管理人員的各項能力要求越來越高，人員素質(zhì)向綜合化發(fā)展趨勢越來越明顯，對員工入職之后的持續(xù)提高和培訓(xùn)就顯得越發(fā)重要，對企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人員的要求也將越來越高。今后，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作的管理，致力于將管理工作細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
公司內(nèi)部聯(lián)合黨政、安全、經(jīng)營、生產(chǎn)和財務(wù)等部門進(jìn)行專項培訓(xùn)，致力于提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。加強(qiáng)監(jiān)督檢查和培訓(xùn)效果跟蹤，總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作的方式方法和內(nèi)容，爭取在今年能更上一個臺階。進(jìn)一步加強(qiáng)和總公司及兄弟單位在培訓(xùn)工作上的溝通合作，吸取先進(jìn)的工作經(jīng)驗來提高自身的管理水平。加強(qiáng)大專院校的合作，吸收先進(jìn)的管理知識和理念，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行中、高層管理人員培訓(xùn)，進(jìn)一步提高管理水平，走科學(xué)管理道路。
3．認(rèn)真總結(jié)，客觀真實的進(jìn)行培訓(xùn)評估。企業(yè)在培訓(xùn)管理中最容易忽視的環(huán)節(jié)就是評估，實際上，做好培訓(xùn)評估對改進(jìn)培訓(xùn)方式、提高培訓(xùn)效率有著很大的作用。每次培訓(xùn)工作結(jié)束后，可通過調(diào)查問卷或訪談的形式全面收集受訓(xùn)人員和有關(guān)人員對培訓(xùn)項目的看法，考察培訓(xùn)目標(biāo)實現(xiàn)程度及員工在接受培訓(xùn)后工作態(tài)度、專業(yè)水平、工作績效是否發(fā)生變化。通過對現(xiàn)狀與目標(biāo)之間距離的比較，有效地促使員工達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，以提高培訓(xùn)質(zhì)量，并為下一階段培訓(xùn)計劃的制定提供依據(jù)。
4．建立健全激勵機(jī)制，調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性。建立完善員工培訓(xùn)激勵機(jī)制一方面可以調(diào)動全員參加培訓(xùn)的積極性，還可以防止部分員工在接受培訓(xùn)后跳槽離開。企業(yè)可根據(jù)自身實際情況設(shè)計，對參加培訓(xùn)并取得較好培訓(xùn)效果的員工給予各種方式的激勵。在物質(zhì)激勵方面，可將薪酬與員工知識技能掛鉤，定期進(jìn)行專項管理、專業(yè)技能考核，凡通過培訓(xùn)工作績效明顯改善，工作成績顯著提高，達(dá)到甚至超出培訓(xùn)目的的員工給予加薪。在精神激勵方面，可采用多種方法，如評選學(xué)習(xí)明星、技術(shù)能手、創(chuàng)新能手等并進(jìn)行表彰。員工培訓(xùn)是企業(yè)長期持久的戰(zhàn)略性工作，是一項系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)的每一個員工，需要企業(yè)各方面的配合及共同努力。
參考文獻(xiàn)：
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·2005銀行職員年度工作總結(jié) (2010-9-6)
·2005路政員年終工作總結(jié) (2010-9-6)
·二00二年度個人工作終結(jié)(法律援助中心) (2010-9-6)
·二00五年度個人工作終結(jié)(法律援助中心) (2010-9-6)
·08工作總結(jié)大學(xué)生社會實踐計劃副局長述職報告銷售述職報告煤礦實習(xí)報告 返回首頁 模擬考場 考友錄 考試論壇 網(wǎng)校培訓(xùn) 圖畫校園： 網(wǎng)友評論 版權(quán)聲明--------------------------------------------------------------------------------------
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·二級建筑師考試培訓(xùn) 試聽·造價師考試培訓(xùn) 試聽
·質(zhì)量資格考試培訓(xùn) 試聽·咨詢師考試培訓(xùn) 試聽
今年以來，我局緊緊圍繞市建委簽訂的安全生產(chǎn)（防火）管理目標(biāo)責(zé)任制和區(qū)安全生產(chǎn)委員會簽訂的綜合管理目標(biāo)責(zé)任制的要求，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全年的安全生產(chǎn)管理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，緊扣“安全生產(chǎn)隱患排查治理年”活動這一主線，抓好全年的質(zhì)量、安全生產(chǎn)和文明施工管理工作；以開展“安全生產(chǎn)月”、“質(zhì)量月”等活動為抓手，促進(jìn)建設(shè)企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制的落實；以我區(qū)創(chuàng)建“省級示范文明城區(qū)”為依托，進(jìn)一步推動施工現(xiàn)場文明施工的管理工作；以構(gòu)建和諧社會、打造共建共享生活品質(zhì)之城為目標(biāo)，堅持以人為本，科學(xué)管理，全區(qū)建設(shè)企業(yè)安全生產(chǎn)形勢較為平穩(wěn)，沒有發(fā)生重、特大事故?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、去年度質(zhì)量、安全、文明施工工作的基本情況
去年，我局質(zhì)量安全監(jiān)督站共受理監(jiān)督工程項目*個,歷年結(jié)轉(zhuǎn)工程*個，共計*個工程，受監(jiān)面積*萬平方米。回顧一年來的工作，我們主要抓了以下幾方面：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)管理作用
一是建立健全安全生產(chǎn)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)對全區(qū)建設(shè)企業(yè)和施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步落實各級安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，做到一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，我局成立健全、完善了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓，相關(guān)部門具體抓”的安全生產(chǎn)、文明施工管理體系，建立定期例會制度和報告制度，做到每季對安全生產(chǎn)、文明施工工作有分析、有總結(jié)、有步驟、有要求，及時通報安全生產(chǎn)工作中存在的問題，做到舉一反三，及時整改，警鐘長鳴，常抓不懈。二是調(diào)整企業(yè)安全生產(chǎn)、文明施工管理人員網(wǎng)絡(luò)。由于目前人員流動性大，為了將有關(guān)安全生產(chǎn)管理工作的信息在第一時間內(nèi)傳達(dá)到全區(qū)建設(shè)企業(yè)分管安全生產(chǎn)工作的具體負(fù)責(zé)人，今年年初，我局對手機(jī)短信平臺進(jìn)行了升級，對全區(qū)建設(shè)企業(yè)的相關(guān)人員手機(jī)號碼進(jìn)行了重新核對并輸入信息庫，使安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)更加完善，信息更加暢通，傳遞更加及時。在這同時，為進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，今年我局新增設(shè)QQ群，目前已有120余家企業(yè)的相關(guān)人員加入，形成了上下互通的管理網(wǎng)絡(luò)，從而使安全生產(chǎn)管理體系得到了進(jìn)一步完善。
（二）加大宣傳進(jìn)一步增強(qiáng)從業(yè)人員安全意識。一是發(fā)揮民工學(xué)校的作用。我局根據(jù)市建委《關(guān)于去年市建設(shè)工地民工學(xué)校工作的意見》,以“關(guān)愛民工提素質(zhì)，構(gòu)建和諧提品質(zhì)”為主題，以“服務(wù)工程、按需培訓(xùn)、學(xué)以致用、改善民生”為主線，以解決民工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為落腳點，堅持“在建樓中育人，在育人中建樓”的宗旨，全區(qū)14家二級以上總承包企業(yè)均建立了民工學(xué)校總校。我局質(zhì)量安全監(jiān)督站在新受監(jiān)符創(chuàng)建民工學(xué)校合要求的16個工地，都要求并推動建立了民工學(xué)校。監(jiān)督人員不定期為施工現(xiàn)場民工授課，今年共授課23次，受教育人數(shù)達(dá)1200余人。二是積極開展“安全生產(chǎn)月”活動。6月8日，我局積極組織企業(yè)，參與區(qū)安全生產(chǎn)委員在閘弄口街道中心花園舉辦的“安全生產(chǎn)月”宣傳圖片展及咨詢贈書活動，在這次活動中，50家企業(yè)提供了安全知識宣傳展板；我局贈送安全知識書籍500本。在這同時，全區(qū)建設(shè)企業(yè)積極征訂安全生產(chǎn)宣傳掛圖650套，懸掛橫幅296條，培訓(xùn)務(wù)工人員4158人次，有523人參與省安監(jiān)局舉辦的“電力杯”安全知識競賽，征訂去年《勞動保護(hù)雜志》130份，以開展這一活動為載體，進(jìn)一步加大了安全生產(chǎn)的宣傳力度，倡導(dǎo)形成“心中牢記安全，事故必定減少，生命才有保障”的安全意識。三是組織現(xiàn)場觀摩宣傳?，F(xiàn)場觀摩是一種直接的宣傳教育工作，在安全生產(chǎn)月活動期間，我局于6月3日、6月13日先后二次組織全區(qū)總承包企業(yè)分管安全生產(chǎn)的副總和質(zhì)安科人員到中豪公司承建的“三新大廈綜合樓”和通達(dá)公司承建的“綠城·蔚藍(lán)公寓”項目部召開現(xiàn)場觀摩會，對“安全生產(chǎn)月”活動進(jìn)行再宣傳、再發(fā)動、再落實，通過觀摩會，相互學(xué)習(xí)、相互溝通，取人之長，補(bǔ)己之短，收到了較好的宣傳效果。
（三）強(qiáng)化責(zé)任充分發(fā)揮綜合職能
一是積極應(yīng)對雪災(zāi)。年初的大雪，造成鐵路、公路交通中斷，許多民工不能返鄉(xiāng)過節(jié)，從而造成民工返鄉(xiāng)心切，不可預(yù)見因素增多，安全隱患隨之增多，安全生產(chǎn)形勢十分嚴(yán)峻。對此，我局及時啟動了應(yīng)急救援預(yù)案，加強(qiáng)值班工作，利用手機(jī)短信平臺向全區(qū)建筑企業(yè)及時發(fā)送有關(guān)雪災(zāi)信息和做好抗雪防災(zāi)的各項要求，全力以赴做好民工的勸導(dǎo)工作，并積極投入抗雪防災(zāi)工作。各建設(shè)企業(yè)、建筑工地按照市、區(qū)政府的要求，強(qiáng)化了對建設(shè)工地的安全管理，落實安全措施，明確各項責(zé)任，在抗雪防災(zāi)工作中為全力維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。二是積極引導(dǎo)強(qiáng)化社會責(zé)任。特別是面對四川“5·12”特大地震的時候，我局充分發(fā)揮建設(shè)行政主管部門的引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理等綜合職能，會同區(qū)建筑行業(yè)協(xié)會及時向全區(qū)建設(shè)企業(yè)發(fā)出倡議，倡導(dǎo)全區(qū)建設(shè)企業(yè)發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”的精神，積極行動起來，為災(zāi)區(qū)人民共度困難獻(xiàn)愛心活動，得到全區(qū)建設(shè)企業(yè)的積極響應(yīng)，在短短的一個星期內(nèi)，全區(qū)建設(shè)企業(yè)通過各種渠道向災(zāi)區(qū)捐款達(dá)150余萬元。尤其是我區(qū)接到市委、市政府第二批向四川災(zāi)區(qū)援建過渡安置房1000套的任務(wù)后，我局迅速組織全區(qū)主要骨干企業(yè)具體實施，并嚴(yán)格按照市委、市政府的要求在7月10日前完成任務(wù)。這次援建工作時間特別緊張，責(zé)任特別重大，任務(wù)特別艱巨，是我區(qū)歷史上援建路線最遠(yuǎn)的一項政治任務(wù)，責(zé)任重大。我局精心組織，在各大企業(yè)積極報名的同時，挑選技術(shù)力量最強(qiáng)的5家企業(yè)參與援建工作。由于各種板材均要進(jìn)行長途跋涉運(yùn)抵四川災(zāi)區(qū)，再加上我區(qū)援建點多面廣、道路崎嶇，安全運(yùn)輸工作對整個援建任務(wù)的完成顯得尤為重要，我局抓安全運(yùn)輸?shù)耐瑫r抓安全施工，在第二批援建單位中，我區(qū)在全市城區(qū)中率先完成施工任務(wù)。整個援建過程中，共動用各類車輛3500余臺，組織板材搬運(yùn)人員達(dá)1.5萬余人次，沒有發(fā)生任何事故，得到當(dāng)?shù)卣母叨仍u價，取得了安全生產(chǎn)和社會責(zé)任的雙豐收。三是明確安全管理目標(biāo)責(zé)任。為了進(jìn)一步明確責(zé)任，根據(jù)市建委、區(qū)安全生產(chǎn)委員會的要求，我局與轄區(qū)所有建設(shè)企業(yè)（182家）簽訂《區(qū)建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)防火工作管理目標(biāo)責(zé)任書》，并在每個工地開工前進(jìn)行質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工的交底，與各項目部簽訂責(zé)任書。同時,堅持定期召開安全生產(chǎn)例會，及時分析和通報安全生產(chǎn)工作中暴露的問題，對帶有普遍存在的問題組織大家討論，群策群力，形成了管理合力。為預(yù)防突發(fā)性災(zāi)害事故的發(fā)生，減少國家和人民生命財產(chǎn)的損失，專門下發(fā)了《防火、防汛、抗臺（抗雪、防凍）應(yīng)急救援預(yù)案》和建立避難所的通知，做到分工明確，任務(wù)到人。同時，我局在根據(jù)市建委和區(qū)政府的要求，積極承擔(dān)其它管理工作。在今年“西博會”煙花大會期間，我局首次承擔(dān)了煙花大會燃放點（錢江新城）的安全防護(hù)設(shè)施搭建，為確保萬無一失，我局領(lǐng)導(dǎo)多次踏勘現(xiàn)場，編制專項方案，精心組織施工，圓滿完成煙花大會錢江新城燃放點的安全保衛(wèi)工作。
（四）認(rèn)真檢查切實消除安全隱患
今年以來，我局在加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時，根據(jù)市建委和區(qū)安全生產(chǎn)委員會的統(tǒng)一布置，開展了元旦、春節(jié)期間、抗雪防災(zāi)、“兩會”期間、五一期間、安全生產(chǎn)百日督查、安全生產(chǎn)月、十一長假、質(zhì)量月等專項檢查工作。將整治活動貫穿于“安全隱患排查治理年”活動之中，做到排查與整治結(jié)合，整改與隱患消除結(jié)合，日常監(jiān)督與專項整治結(jié)合。隨著我區(qū)城市化推進(jìn)步伐的加快，建設(shè)任務(wù)十分繁重，安全生產(chǎn)形勢十分嚴(yán)峻。針對這一現(xiàn)狀，今年來，我局對187個工地在開展日常檢查的同時,共進(jìn)行了10次專項檢查，發(fā)整改通知書232份，2家責(zé)任單位進(jìn)行扣分,對27名項目經(jīng)理和項目總監(jiān)進(jìn)行了扣分處理。通過檢查，消除安全隱患，為我區(qū)加快城市化推進(jìn)提供了安全生產(chǎn)環(huán)境，一年來，全區(qū)建設(shè)企業(yè)安全生產(chǎn)總體較為平穩(wěn)，未發(fā)生較大安全事故。
（五）抓好創(chuàng)建全力改善施工現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境
今年，是我區(qū)第二次參加“省級示范文明城區(qū)”的創(chuàng)建工作，我局按照區(qū)委、區(qū)政府“志在必得”的要求，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)在建工地的“創(chuàng)建”，任務(wù)重、難度大、標(biāo)準(zhǔn)高的實際情況，著重抓了以下幾個環(huán)節(jié)。一是建立制度。建立了工作例會制、日報制、工作聯(lián)系制。堅持每天召開工作碰頭會、每天書面上報工作情況，涉及有關(guān)部門的問題發(fā)送工作聯(lián)系單，爭取相關(guān)部門的支持和配合。二是明確責(zé)任。根據(jù)屬地管理的原則，將轄區(qū)內(nèi)所有的在建工地按照區(qū)域進(jìn)行了劃塊，并將“建筑工地創(chuàng)建要求”分發(fā)給各鎮(zhèn)、街道，明確責(zé)任，共同管理，特別是在迎檢關(guān)鍵階段，局黨委果斷決策，集全局之力，決定從6月14日至7月20日，利用雙休日，組織全局機(jī)關(guān)工作人員深入工地，定人蹲點對18個重點區(qū)域內(nèi)的工地進(jìn)行監(jiān)督管理，幫助和配合施工現(xiàn)場管理人員搞好“創(chuàng)建”工作。三是狠抓落實。進(jìn)入六月份以后，區(qū)創(chuàng)建辦進(jìn)一步加大了對創(chuàng)建工作的抽查密度和力度，對此，我局及時將有關(guān)的信息通過短信平臺發(fā)送到各項目部管理人員和公司負(fù)責(zé)人，同時加大了檢查頻率。除了要求蹲點人員堅守崗位，盡心盡責(zé)的做好檢查督促工作外，局領(lǐng)導(dǎo)每天堅持帶隊巡查工地，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。對存在問題較多的工地發(fā)出限期整改通知書，并進(jìn)行復(fù)查。僅在一周的檢查中，就發(fā)出整改通知書11份。四是成效顯著。通過全局干部和全區(qū)建設(shè)企業(yè)及相關(guān)項目部的共同努力，建筑工地文明施工得到根本性的改觀，現(xiàn)場環(huán)境整潔有序，在區(qū)文明辦、區(qū)創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)多次檢查和抽查中，得到充分肯定，確保了在省考核驗收過程中不失責(zé)任分。
（六）嚴(yán)格管理全力提高管理人員素質(zhì)
一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)許可證管理。今年一月,第一批取得安全生產(chǎn)許可證的企業(yè)均將到期,我局根據(jù)省、市建設(shè)行政主管部門的要求，通過手機(jī)短信平臺，多次要求全區(qū)建設(shè)企業(yè)高度重視安全生產(chǎn)許可證的延期工作，做到早準(zhǔn)備、早部署、早落實，使安全生產(chǎn)延期工作順利進(jìn)行，截止目前，全區(qū)建設(shè)企業(yè)辦理安全生產(chǎn)許可證延期68家，今年新取得安全生產(chǎn)許可證18家，共164家，占應(yīng)取得安全生產(chǎn)許可證企業(yè)的95%。二是加強(qiáng)三類人員管理。第一批三類人員證書今年5月份到，涉及企業(yè)多、人員數(shù)量多，針對這一現(xiàn)狀，我局根據(jù)省、市的要求，充分發(fā)揮協(xié)會作用，專門招聘了協(xié)會工作人員，并將三類人員的相關(guān)工作委托協(xié)會實施，今年共辦理三類人員延期1108人，新取得三類人員證書439人，全區(qū)建設(shè)企業(yè)已取得三類人員合格取證3417人。期中A類629人，B類1832人，C類956人。三是加強(qiáng)建造師管理。今年以來，建造師全面啟用，為了使已取得建造師資格證書的人員早日注冊，早日使用，我局采取專人負(fù)責(zé)，日常受理，集中上報的工作機(jī)制，不僅方便企業(yè)，而且早日注冊贏得時間，受到企業(yè)的一致公認(rèn)。今年新注冊成功一級建造師193人，二級建造師513人，共有一、二級建造師1533人取得注冊證書和職業(yè)印章。
二、存在問題。
