緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇學(xué)院教務(wù)處工作計劃，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

按照學(xué)院工作安排，現(xiàn)將2020年5月我到學(xué)院工作至今開展的工作情況作簡要總結(jié)報告，對下半年工作計劃簡述如下：

一、上半年工作總結(jié)

（一）熟悉本系教師、學(xué)生基本情況和教學(xué)開展情況。

學(xué)院現(xiàn)代農(nóng)業(yè)系現(xiàn)開設(shè)2個專業(yè)，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)和綠色食品生產(chǎn)與檢驗(yàn)，共有專業(yè)教師7人，均為全日制碩士研究生，在校全日制學(xué)生共54人。

在學(xué)院教務(wù)處統(tǒng)籌安排下，本系學(xué)生自2019年9月入學(xué)以來按各專業(yè)人才培養(yǎng)方案正常開展課堂教學(xué)，疫情期間開展網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)。各門課程基本能夠按教學(xué)計劃的要求完成理論教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)尚未開展。

（二）完成學(xué)院教學(xué)管理制度編撰。

由教務(wù)處牽頭組織，在海副院長的安排指導(dǎo)下完成了學(xué)院教學(xué)管理制度的初稿編撰工作，具體負(fù)責(zé)“考試管理規(guī)定”“教考分離實(shí)施辦法”“試題（卷）庫建設(shè)與管理辦法”“閱卷、評分、登分及歸檔管理規(guī)定”“學(xué)生考場規(guī)則”“學(xué)生申訴處理委員會章程”“課程考試主考、監(jiān)考、巡考職責(zé)”“學(xué)生緩考管理辦法”“學(xué)生考試違紀(jì)和作弊的認(rèn)定及處理辦法”等9個考試管理制度的編寫工作。

（三）完成學(xué)院籌建期間借用的實(shí)訓(xùn)設(shè)備搬遷歸還工作。

協(xié)調(diào)農(nóng)校教師和實(shí)訓(xùn)物資管理人員，對學(xué)院籌建期間外借實(shí)訓(xùn)設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)。聯(lián)系原學(xué)院籌建專業(yè)負(fù)責(zé)人組織人員進(jìn)行搬遷，農(nóng)業(yè)和食品專業(yè)所有借用農(nóng)校的設(shè)備均已歸還到農(nóng)校。

（四）組織專業(yè)教師上報實(shí)踐教學(xué)開展情況。

安排任課教師上報實(shí)踐教學(xué)開展情況，把已開設(shè)專業(yè)課程但未開展的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目列出清單，做出實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）計劃，上報實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）所需器材和耗材的采購計劃。

（五）安排學(xué)生到農(nóng)校開展實(shí)踐教學(xué)

根據(jù)在校學(xué)生實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)開展情況，安排農(nóng)業(yè)、食品專業(yè)兩個班共54名學(xué)生到農(nóng)校開展化學(xué)課實(shí)驗(yàn)，篩選了具備實(shí)驗(yàn)條件的11個實(shí)驗(yàn)，組織開展完成了《無機(jī)及分析化學(xué)》《有機(jī)化學(xué)》兩門課部分實(shí)踐教學(xué)，完成68個課時的實(shí)踐教學(xué)。

二、下半年工作計劃

（一）組織教師修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案（7~8月）

按照《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》《教育部關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實(shí)施工作的指導(dǎo)意見》《職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案參考格式及有關(guān)說明》的要求，組織相關(guān)專業(yè)教師修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案。積極爭取學(xué)院支持，組織專業(yè)教師到企業(yè)開展人才需求調(diào)研。條件允許的情況下，聘請或邀請行業(yè)和企業(yè)專家參與人才培養(yǎng)方案的修訂。

（二）制定專業(yè)建設(shè)規(guī)劃（8~10月）

制定專業(yè)建設(shè)3~5年發(fā)展規(guī)劃，明確專業(yè)辦學(xué)總體目標(biāo)，明確招生規(guī)模，制定相應(yīng)的師資隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)，做出相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）室建設(shè)規(guī)劃，提出專業(yè)群建設(shè)規(guī)劃，提出課程建設(shè)規(guī)劃，提出科研項(xiàng)目平臺建設(shè)規(guī)劃，提出校企合作雙元育人“產(chǎn)”“學(xué)”“研”一體化發(fā)展規(guī)劃。

（三）推進(jìn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和實(shí)踐教學(xué)工作（7~12月）

目前學(xué)院現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)專業(yè)2019級全日制在校學(xué)生30人，2020年計劃招生50人。在校生自2019年9月入學(xué)至今已完成1學(xué)年教學(xué)，公共基礎(chǔ)和部分專業(yè)理論基礎(chǔ)課程已經(jīng)上完，按照專業(yè)人才培養(yǎng)方案及學(xué)期教學(xué)計劃安排，秋季學(xué)期計劃開設(shè)5門專業(yè)技能課程，其中有3門課程總共216學(xué)時，其中實(shí)踐教學(xué)學(xué)時72學(xué)時需在戶外實(shí)驗(yàn)田地開展教學(xué)。系部計劃招集相關(guān)專業(yè)教師在職教園區(qū)周邊地區(qū)、曲靖農(nóng)校、學(xué)院北面空地等地進(jìn)行調(diào)研，尋找實(shí)踐教學(xué)用地，以滿足目前現(xiàn)代農(nóng)業(yè)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐技能教學(xué)需要。

根據(jù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)、綠色食品生產(chǎn)與檢驗(yàn)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求和2020年秋季學(xué)期教學(xué)計劃安排，開學(xué)后上述兩個專業(yè)在校二年級學(xué)生和即將入學(xué)的一年級學(xué)生將開設(shè)《化學(xué)》《食品微生物學(xué)》等十余門專業(yè)課，其中實(shí)踐教學(xué)學(xué)時約占總學(xué)時的30%。學(xué)院現(xiàn)有5個農(nóng)業(yè)和食品專業(yè)實(shí)訓(xùn)室配置了部分實(shí)訓(xùn)設(shè)備，但因缺少實(shí)訓(xùn)用具和耗材，不能開展實(shí)踐教學(xué)，為了確保實(shí)踐教學(xué)正常開展，充分利用已有實(shí)訓(xùn)設(shè)備，提高實(shí)訓(xùn)室的利用率，計劃配合實(shí)訓(xùn)中心等部門，盡快推進(jìn)實(shí)訓(xùn)耗材采購和實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)工作。

（四）組織教師參加教學(xué)技能比賽（7~12月以比賽時間為準(zhǔn)）

根據(jù)國家教育部、省教育廳、市教育局和學(xué)校組織教師教學(xué)技能比賽的通知和相關(guān)文件要求，積極組織教師個人或團(tuán)隊(duì)參加比賽，以賽促教，通過參加比賽，促使教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，得到鍛煉，不斷提升教師的教學(xué)能力水平。

（五）組織教師參加“1+X”證書制度師資培訓(xùn)（8~9月以通知時間為準(zhǔn)）

為貫徹落實(shí)《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》和《關(guān)于在院校實(shí)施“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點(diǎn)方案》，根據(jù)教育部頒發(fā)的《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的基本要求，提升學(xué)院專業(yè)教師實(shí)施專業(yè)理論和實(shí)踐技能教學(xué)的能力，促進(jìn)學(xué)院相關(guān)專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的全面提升，計劃安排綠色食品生產(chǎn)與檢驗(yàn)專業(yè)教師，參加由培訓(xùn)評價組織舉辦的線下師資培訓(xùn)，

（六）啟動專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)制定工作（8~12月）

在專業(yè)人才培養(yǎng)方案定稿后，組織專業(yè)教師制定課程標(biāo)準(zhǔn)。原則上每一門課程標(biāo)準(zhǔn)由兩個以上專業(yè)教師協(xié)商、配合共同完成。每學(xué)期每個專業(yè)完成2~3門課程標(biāo)準(zhǔn)的制定。

（七）完成學(xué)院各部門安排的各項(xiàng)工作

（八）完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作

（九）完成其他臨時性工作

篇2

1.1研究背景與問題提出

該高職學(xué)院2005年由中專校升格，2007年通過高職高專人才培養(yǎng)工作水平評估，2010年通過高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估，獲批省級示范性高等職業(yè)院校立項(xiàng)建設(shè)單位，成為省內(nèi)同類高職院校中唯一的示范性高等職業(yè)院校。學(xué)院教學(xué)秩序長期穩(wěn)定。各級教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。教學(xué)管理各方面各環(huán)節(jié)有制度保障，具體工作有流程規(guī)范。教學(xué)管理部門根據(jù)院系兩級管理、人才培養(yǎng)目標(biāo)，專業(yè)建設(shè)與發(fā)展布局、學(xué)生素質(zhì)特點(diǎn)等情況，適時修訂和調(diào)整相關(guān)管理制度、工作流程。教學(xué)管理人員發(fā)揮主動性，積極推進(jìn)管理理念、管理手段創(chuàng)新，如借助教學(xué)管理信息系統(tǒng)平臺和自主開發(fā)系統(tǒng)提高成績錄入、學(xué)生報名、教學(xué)采購與申報、課務(wù)管理等教學(xué)管理工作效率;通過對學(xué)生成績、師生教學(xué)評價數(shù)據(jù)等教學(xué)管理信息集成分析，為教學(xué)改革、教學(xué)管理改革提供基礎(chǔ)支持;推進(jìn)課務(wù)兩級管理、實(shí)習(xí)生分類管理按專業(yè)指導(dǎo);學(xué)院教務(wù)處要求工作人員微笑服務(wù)，堅持首問負(fù)責(zé)制，每學(xué)期定期召開教師、學(xué)生座談會。各項(xiàng)教學(xué)管理任務(wù)、教學(xué)管理目標(biāo)如期達(dá)成離不開教師和學(xué)生的付出，但也同樣少不了各級教學(xué)管理人員盡心盡力的工作。盡管如此，各級教學(xué)管理人員仍然經(jīng)常通過不同的途徑聽到教師、師生、上下級教學(xué)管理人員、上下級其他行政部門管理人員以及社會人員(學(xué)生家長、畢業(yè)生等)的抱怨;而抱怨的內(nèi)容總能用教學(xué)管理行為低效或無效來總結(jié)。就總體效果而言，該高職學(xué)院教學(xué)管理水平逐年提升，且取得了切實(shí)的成效，但現(xiàn)實(shí)的“差評”反映出師生對教學(xué)管理存在更高要求。為此，學(xué)院教學(xué)管理部門啟動學(xué)院教學(xué)管理行為有效性的專題調(diào)研。

1．2案例呈現(xiàn)與剖析

調(diào)研通過對三個典型的教學(xué)管理實(shí)踐案例的剖析，查找探究問題，以期舉一反三，以點(diǎn)代面，提出解決問題的意見和建議。

1．2．1課務(wù)管理沒有最好只有更好

該學(xué)院課務(wù)管理包括學(xué)期任課安排、課表編排、日常調(diào)停課等內(nèi)容，貫穿整個學(xué)期(甚至寒暑假)，與教師日常教學(xué)密切相關(guān)。學(xué)院2006年開始使用教學(xué)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)排課，2011年開始院系兩級排課，日常調(diào)停課隨之下放至系(部、辦)。近年，每學(xué)期均有110個左右的班級參與排課，6個教學(xué)單位(二級院系、專業(yè))以及2個校區(qū)教學(xué)管理部門實(shí)際具有相同的排課權(quán)限。因?qū)I(yè)教學(xué)特點(diǎn)，每學(xué)期編排兩次課表，期中考試前、后各一次。課表使用過程中，如有需要，教師可向授課班級所在教學(xué)單位辦理調(diào)課相關(guān)手續(xù);教務(wù)處根據(jù)學(xué)院要求安排國慶、元旦等特殊周次調(diào)(停)課。學(xué)院具有較為明確和規(guī)范的課務(wù)管理工作流程。

面向部分教師代表、教研室負(fù)責(zé)人、基層教學(xué)單位教學(xué)管理人員進(jìn)行的訪談表明，課務(wù)管理有效性的負(fù)面評價通常指向以下內(nèi)容:課表公布得太晚(影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)安排，不能滿足行業(yè)專家教師要求等)，個人上課時間安排不合理(如每天都有課、沒有騰出預(yù)定的時間等)，課程教學(xué)安排不合理(實(shí)驗(yàn)教學(xué)時間不足，課程一周教學(xué)時間分布不合理等)，教師學(xué)生課都太多(大班的理論課做實(shí)驗(yàn)需要小班進(jìn)行，只能安排到中午或晚自習(xí)上課等);教務(wù)處給基層教學(xué)單位安排工作時間太緊，不能理解基層教學(xué)單位的困難等。

面向?qū)W院層面的教學(xué)管理人員(教務(wù)處、分校區(qū)教學(xué)管理辦公室)進(jìn)行訪談，他們基于具體工作效果及相關(guān)數(shù)據(jù)，提出了幾組情況比較。(1)教務(wù)處從未出現(xiàn)無課表上課的重大教學(xué)事故，但無法滿足基層教學(xué)單位要求更早一些公布課表，做到更好地為教學(xué)服務(wù)。近三年共6次教學(xué)任務(wù)落實(shí)與報送工作，所有基層教學(xué)單位都不止1次逾期不達(dá)，且班級數(shù)較多的系(部)逾期次數(shù)均不少于3次;但即便是拖延到最后的基層教學(xué)單位(甚至其系主任)也會提出要求，要求兩三天后公布課表以方便實(shí)驗(yàn)教學(xué)準(zhǔn)備、方便行業(yè)兼職教師工作安排等。(2)兩級課務(wù)管理之后，有教師反映課程實(shí)驗(yàn)安排更加合理，實(shí)驗(yàn)調(diào)課更便捷;但有關(guān)調(diào)課匯總數(shù)據(jù)比較研究及課務(wù)管理檢查發(fā)現(xiàn)，平行班級眾多的課程實(shí)驗(yàn)調(diào)課等并沒有顯著減少。(3)兩級管理后，教務(wù)處沒有聽到教師、學(xué)生對課表的滿意程度明顯提高或明顯降低的評論、意見，但兩級管理前后都能聽到教師不滿意的聲音;兩級管理后，有教師反映調(diào)課手續(xù)簡便了，但公共課程以及在多個教學(xué)單位之間交叉任課的教師反映正常調(diào)課不便。無論是兩級排課之前還是之后，個別教師總會在課表公布之后要求調(diào)整課表，以便使其課表更“合理”。

調(diào)研人員分析:(1)學(xué)院各專業(yè)相關(guān)性高，任課具有交叉，且網(wǎng)絡(luò)排課各項(xiàng)工作任務(wù)也具有延續(xù)性、關(guān)聯(lián)性，一旦某環(huán)節(jié)脫節(jié)，必然會造成總體工作效果、效率和效益欠佳。排課人員加班加點(diǎn)或者匆忙完成排課，實(shí)現(xiàn)了出課表的目標(biāo)，但就整個教學(xué)管理行為的有效性來說，排課效果和質(zhì)量會有折扣，各級人員工作效率不均衡、總體效益欠佳。該學(xué)院現(xiàn)行為兩級管理體制，各級教學(xué)管理部門相對獨(dú)立，但又是整體教學(xué)管理系統(tǒng)的一個部分。所以，教學(xué)管理必須要符合科學(xué)管理思路，任何一塊短板都會影響整體工作效果。作為系統(tǒng)的一部分，教務(wù)處應(yīng)該反思工作計劃、工作要求的合理性，基層教學(xué)管理單位對常規(guī)工作應(yīng)該做到心中有數(shù)，有計劃執(zhí)行，學(xué)院教學(xué)管理系統(tǒng)的各個成員應(yīng)具有系統(tǒng)意識和大局意識。(2)基層教學(xué)管理單位更了解本部門專業(yè)、課程、教師的特點(diǎn)和需求，課務(wù)管理下放可以更好地為教學(xué)服務(wù);但必須正確認(rèn)識和對待一些深層次的問題，如人才培養(yǎng)方案中可能存在的結(jié)構(gòu)性問題(如課程設(shè)置、課時數(shù)不合理)、實(shí)踐教學(xué)資源不足、生師比仍需優(yōu)化、乃至學(xué)制和行業(yè)辦學(xué)特點(diǎn)等。上述問題客觀上導(dǎo)致教學(xué)管理行為整體有效性欠佳，導(dǎo)致無法顯著改善實(shí)驗(yàn)教學(xué)時間緊湊、部分教師工作量過重、學(xué)生周課時偏重等問題。(3)教學(xué)管理有效性評價需要辯證進(jìn)行。個別教師對教學(xué)管理有效性的評價具有明顯的主觀性，一些非理性的因素、個人化的原因可能導(dǎo)致其不能客觀評價教學(xué)管理有效性。教學(xué)管理服務(wù)對象是眾多的師生，一方面，要遵循教育教學(xué)的規(guī)律性，另一方面，要以人為本，滿足師生的合理的個人要求。但就教學(xué)管理而言，尊重教育教學(xué)規(guī)律，確保教育教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，確保學(xué)生學(xué)習(xí)權(quán)利無疑更為重要。

1．2．2教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目申報突擊戰(zhàn)

該學(xué)院現(xiàn)有部省級以上教學(xué)質(zhì)量工程、教學(xué)成果32項(xiàng)，涉及中央財政支持實(shí)訓(xùn)基地、中央財政支持重點(diǎn)專業(yè)、省級教育教學(xué)成果獎、省級品牌特色專業(yè)、省級重點(diǎn)專業(yè)群、省級優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)、省級高職實(shí)訓(xùn)基地、省級人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)基地、省級精品課程、省級高校精品教材等各類教學(xué)質(zhì)量項(xiàng)目。學(xué)院積極培育教學(xué)質(zhì)量提升工程新增長點(diǎn)，遴選建設(shè)院級教學(xué)質(zhì)量工程、教改實(shí)踐項(xiàng)目48個。該學(xué)院高度重視上級教學(xué)質(zhì)量工程、教學(xué)成果項(xiàng)目的申報和建設(shè)工作。該學(xué)院相關(guān)申報工作的基本流程為:上級教育主管部門的發(fā)文和通知(有時候會在書面行文到達(dá)之前發(fā)出相應(yīng)口頭通知);按照學(xué)院要求，教務(wù)處解讀、分解申報要求，協(xié)調(diào)相關(guān)工作，向基層教學(xué)單位下達(dá)申報通知;基層教學(xué)單位課程、專業(yè)或系(部、辦)填寫申報材料、提供相關(guān)支撐素材;受學(xué)院委托，教務(wù)處組織院內(nèi)評審;教務(wù)處指定專人負(fù)責(zé)申報材料匯總、加工、裝訂、報送;上級公布申報結(jié)果。如根據(jù)效果、效率、效益的角度進(jìn)行表面化的粗淺分析，可能會認(rèn)定相關(guān)組織管理工作是有效或者高效的，畢竟各級教學(xué)管理人員加班加點(diǎn)也好、多次返工也罷，閃亮的金字招牌已經(jīng)收入囊中。但事實(shí)并非盡然。教學(xué)質(zhì)量工程申報工作中，基層教學(xué)單位負(fù)面評價包括:教務(wù)處下達(dá)任務(wù)時間太緊，大量的文字材料應(yīng)該做成什么模樣、支撐材料應(yīng)該包括哪些教務(wù)處沒有提供明確的標(biāo)準(zhǔn)，大量的具體工作以及與其它部門協(xié)調(diào)工作沒有安排好，經(jīng)常返工浪費(fèi)人財物，教學(xué)或其它工作任務(wù)太多無法按期完成申報材料等。而教務(wù)處相關(guān)教學(xué)管理人員愁容滿面則因?yàn)?作為申報扎口部門，通過各種渠道收集各種關(guān)于此項(xiàng)目的信息，如上級部門相關(guān)負(fù)責(zé)人評論的只言片語，相關(guān)的文件精神或者進(jìn)一步求證后的具體解釋等，然后將這些雖沒有深加工但又非常重要的信息及時傳達(dá)給基層教學(xué)單位負(fù)責(zé)人或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，但是卻被認(rèn)為是朝令夕改、指令不明確、亂指揮。學(xué)院的規(guī)定期限之前收不到、收不齊材料，所收材料凌亂粗糙，需要加班加點(diǎn)再加工。申報材料不合格，被上級主管部門拒之門外或發(fā)回整改。

調(diào)研人員分析認(rèn)為:一方面，針對具體的申報項(xiàng)目，教務(wù)處等學(xué)院教學(xué)管理部門，應(yīng)反思在工作流程、工作方式、職責(zé)分工、時間等安排方面的合理性?；鶎咏虒W(xué)單位、教師也應(yīng)認(rèn)識到各級教學(xué)管理部門應(yīng)是一個系統(tǒng)，面對學(xué)院外部工作安排時，尤其如此。各級教學(xué)管理人員、教師都是系統(tǒng)鏈條中的一個環(huán)節(jié)，甚至教學(xué)管理工作有效性評價應(yīng)是結(jié)果導(dǎo)向，整體效率和效益最大化。另一方面，各級教學(xué)管理部門、教學(xué)管理人員、教師更應(yīng)認(rèn)識到包括教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)在內(nèi)的諸多教學(xué)管理工作，應(yīng)是功夫在平時?；鶎咏虒W(xué)單位、專業(yè)、課程應(yīng)、腳踏實(shí)地做好院級梯隊(duì)項(xiàng)目，工作出成效，平時有總結(jié)和提煉，才不會“書到用時方恨少”。教務(wù)處應(yīng)該做到長期培育，適時督查，主動提供服務(wù)，避免巧婦難為無米之炊狀況出現(xiàn)。

1．2．3教學(xué)物資采購的煩惱

典型的關(guān)于教務(wù)處教學(xué)物資采購工作不力的抱怨是這樣的:我們要的××(儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)物品等)已經(jīng)報上去好幾個星期了，馬上實(shí)驗(yàn)要用了，耽誤上課了……通常這樣的抱怨來自一線教師或者系(部、辦)，教師向教務(wù)處工作人員抱怨、向系主任抱怨，系主任向教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)或者院領(lǐng)導(dǎo)抱怨。學(xué)院有明確的設(shè)備物資采購工作流程。結(jié)合相應(yīng)流程，學(xué)院教學(xué)管理部門分析了教學(xué)物資沒有及時到位的幾種原因:(1)申購時物品規(guī)格、數(shù)量不準(zhǔn)確，需要臨時調(diào)整;(2)沒有在規(guī)定的時間申購而后臨時申購;(3)特殊物品，無法按正常途徑采購;(3)教務(wù)處或者其他部門審批未通過;(4)招標(biāo)采購過程因故延時;(5)已經(jīng)到了庫房沒人領(lǐng)。調(diào)研人員結(jié)合該學(xué)院設(shè)備物資采購工作流程，分析認(rèn)為:(1)該學(xué)院現(xiàn)有的教學(xué)物資采購工作流程并不復(fù)雜，教務(wù)處與相關(guān)部門應(yīng)該在制度上規(guī)避操作環(huán)節(jié)可能存在的外部因素影響(比如特殊物品的采購政策、招標(biāo)采購程序等)，做到早做計劃、提前準(zhǔn)備;外部因素影響確實(shí)產(chǎn)生后，各部門、各環(huán)節(jié)之間應(yīng)及時信息，做到實(shí)時溝通反饋，避免或者減少對教學(xué)的影響。(2)對于常態(tài)的教學(xué)管理工作，工作人員應(yīng)照章辦事，避免出現(xiàn)由于責(zé)任心不強(qiáng)而犯下低級錯誤或造成細(xì)節(jié)失誤。管理出效益還在于節(jié)約成本、過程優(yōu)化，教學(xué)管理各環(huán)節(jié)能夠按照工作流程辦事可以創(chuàng)造更大的管理效益。細(xì)節(jié)影響成敗，管理工作效率來自細(xì)節(jié)。

2結(jié)論與建議

通過選擇不同層面的典型教學(xué)管理活動案例，剖析教學(xué)管理具體環(huán)節(jié)，分析查找影響教學(xué)管理行為有效性評價的影響因素。從而針對性地提出規(guī)避教學(xué)管理行為“被認(rèn)為”低效或無效的途徑，以及進(jìn)一步提升教學(xué)管理有效性的方式方法。

2．1結(jié)論

本文所提教學(xué)管理行為指包括教務(wù)處、二級院系教學(xué)辦公室在內(nèi)的各級教學(xué)管理部門實(shí)施的教學(xué)管理活動，也包括教研室、課程組。教學(xué)管理行為有效性包括三層含義:效果，指對行為結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)吻合程度的評價;效率，指單位時間內(nèi)所完成的教學(xué)管理行為工作量;效益，指管理行為的收益、價值的實(shí)現(xiàn)。各級教學(xué)管理部門(教務(wù)處、系＜部、辦＞乃至教研室)、各級教學(xué)管理人員、教師、學(xué)生以及一些教學(xué)服務(wù)部門都是教學(xué)管理系統(tǒng)鏈條中的一個環(huán)節(jié)。教學(xué)管理效果、效率、效益的全面實(shí)現(xiàn)需要教學(xué)管理系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的溝通、協(xié)作與努力。規(guī)范的教學(xué)管理制度、教學(xué)管理工作流程以及嚴(yán)格按照規(guī)章制度、工作流程辦事可以提高教學(xué)管理行為的有效性。各部門或者教師應(yīng)辯證地評價教學(xué)管理行為的有效性，盡量避免主觀因素或者非理性因素影響。評價時應(yīng)考慮到教學(xué)管理系統(tǒng)性影響因素。

2．2建議

為了提升教學(xué)管理行為的有效性，促進(jìn)學(xué)院教學(xué)管理系統(tǒng)的活力，我們建議:

(1)教學(xué)管理系統(tǒng)應(yīng)更加開放，溝通渠道暢通，確保教學(xué)管理有效。各級教學(xué)管理部門、教學(xué)服務(wù)部門、教學(xué)管理人員主動明確并公布公開各自的教學(xué)管理(服務(wù))職責(zé)、教學(xué)服務(wù)形式以及搜集服務(wù)對象反饋意見的途徑等，以便更好地為教學(xué)、為師生服務(wù);教師和學(xué)生能夠積極主動地提出合理的意見和建議。學(xué)院定期開展教學(xué)管理(服務(wù))主題活動、師生座談會，建立開放的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理議事與交流平臺等，廣泛設(shè)立教學(xué)管理(服務(wù))宣傳欄。

(2)教學(xué)管理部門應(yīng)積極完善、持續(xù)改進(jìn)教學(xué)管理規(guī)則制度與工作流程;要加強(qiáng)教學(xué)管理規(guī)則制度與工作流程的執(zhí)行力度。對于常規(guī)教學(xué)管理工作，規(guī)則制度和固定的工作流程可以提高管理效率，提高管理效益。

(3)各級教學(xué)管理人員主動研究工作、創(chuàng)新工作方式和方法，創(chuàng)造管理效益。各級教學(xué)管理人員鉆研本職本崗工作，通過對工作流程細(xì)節(jié)的優(yōu)化，提高管理效率，創(chuàng)造管理效益。教務(wù)處以及各級教學(xué)管理部門應(yīng)積極開展專題的教學(xué)管理問題調(diào)研，如近期教務(wù)處針對英語計算機(jī)等級考試以及重修補(bǔ)考時學(xué)生出勤率低等問題，研究問題成因，探索可能提高出勤率的途徑，以減少教學(xué)資源浪費(fèi)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

篇3

關(guān)鍵詞：二級學(xué)院 行政秘書 工作職責(zé) 特點(diǎn)

在我國高等教育快速發(fā)展和改革的背景下，高校的二級學(xué)院已逐漸發(fā)展成為教學(xué)、科研、管理為一體的相對獨(dú)立的單位個體，其在高校的位置和重要性也越來越凸顯。而行政秘書作為二級學(xué)院教育工作管理者，是行政管理的基層崗位，承擔(dān)了執(zhí)行、聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)等大量事務(wù)性工作，而不再是單純的“收發(fā)文件，打打電話，抄抄寫寫”，從一名簡單的辦事員轉(zhuǎn)變成參謀員、協(xié)調(diào)員、服務(wù)員。

1 行政秘書的工作職責(zé)

一是文字工作。起草二級學(xué)院發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、報告、總結(jié)、決議和行政規(guī)章制度；起草、審核、編號、校印、分發(fā)文件；整理和保存會議記錄、會議紀(jì)要；收集、整理、立卷、歸檔、保管和利用各類文件資料的服務(wù)工作；文秘、檔案等崗位的管理工作；按照學(xué)校管理的規(guī)定，使用和管理印章、介紹信、證明信；接洽及處理公函、電話、電報、電傳等政務(wù)工作。

二是人事工作。按照學(xué)院統(tǒng)一的教師工作量核定標(biāo)準(zhǔn)，做好教師工作量的考核工作，并上報學(xué)院教務(wù)處；計算和審核教師課時津貼和行政人員崗位津貼；負(fù)責(zé)教職員工的考勤、評教、年度業(yè)績考核工作；負(fù)責(zé)教職工崗位競聘、職稱申報評定、人事調(diào)動、獎懲等工作。

三是日常行政工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，組織、協(xié)調(diào)與管理辦公室工作，檢查、督促落實(shí)情況，保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)行；開展院建設(shè)、發(fā)展和管理等重大問題的調(diào)查研究工作，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)和建議；籌備、協(xié)調(diào)、組織院各類會議，做好對外接待與聯(lián)絡(luò)、對外信息、對外宣傳工作；協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù)工作，完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；負(fù)責(zé)院資產(chǎn)管理工作、辦公用品和辦公設(shè)施的領(lǐng)取和管理、發(fā)放和報刊雜志、信件的分送工作；處理其他一些突發(fā)事件和臨時性事務(wù)，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)管理層匯報請示。

2 行政秘書的工作特點(diǎn)

一是政治性。堅持鮮明正確的政治導(dǎo)向是做好行政秘書的必要前提條件。高校行政秘書應(yīng)該切實(shí)關(guān)心國家時事政治，及時了解國家教育發(fā)展和改革動向。遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，貫徹學(xué)校各項(xiàng)精神和指示，掌握學(xué)校工作動態(tài)，學(xué)習(xí)和研究領(lǐng)導(dǎo)講話和文章，要以良好的精神風(fēng)貌和思想狀態(tài)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，忠于職守，無私奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行行政秘書的工作職責(zé)。

二是事務(wù)性。行政秘書的工作頭緒較多，涉及到二級學(xué)院的方方面面。每天工作量繁多且瑣碎，從會議的通知、文件的整理傳閱、來電來訪的接待到領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作、教師學(xué)生的聯(lián)系服務(wù)、資產(chǎn)管理、財務(wù)報銷等等“大大小小”、“婆婆媽媽”的事情，而且還要兼任黨務(wù)、工會等，工作不定性，幾乎包羅萬象，通常幾件事情一起干，每一件都要仔細(xì)認(rèn)真對待，不能有半點(diǎn)馬虎。因此，行政秘書雖然天天忙，月月忙，可是年終總結(jié)確實(shí)忙忙碌碌一整年，兢兢業(yè)業(yè)無成績，顯現(xiàn)不出其重要性。但是，還是要求行政秘書要有科學(xué)的工作方法，提高工作效率，從大量瑣碎的工作中整理頭緒，統(tǒng)籌安排，為師生服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)。

三是協(xié)調(diào)性。行政秘書工作涉及的范圍廣，交際的人多，從各級領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)院教師學(xué)生，從各個職能部門到校外合作企業(yè)，這就要求其必備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在高校的二級學(xué)院里，行政關(guān)系呈現(xiàn)縱橫交錯的復(fù)雜網(wǎng)狀關(guān)系，行政工作要多個方面、多個部門相互配合協(xié)作才能完成，故行政秘書處在行政管理部門、師生的信息交匯點(diǎn)，同時也是各種行政矛盾的集中點(diǎn)，因此行政秘書必須協(xié)調(diào)好于上級領(lǐng)導(dǎo)、各個行政管理部門、師生、教研室、教學(xué)秘書、輔導(dǎo)員等關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，責(zé)無旁貸地承擔(dān)起承上啟下、聯(lián)系左右的作用，與各個部門保持良好的合作關(guān)系，善于分析和處理復(fù)雜關(guān)系，政策靈活、行動果斷、處事穩(wěn)妥、勤于思考，提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)造一個和諧有序，相互協(xié)作的良好局面。

四是參謀性。行政秘書不僅僅只做好學(xué)院的行政事務(wù)工作，還應(yīng)當(dāng)充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的考察團(tuán)和智囊團(tuán)。在平時的工作中，通過各種途徑，深入要教科研、行政的第一線，了解各個工作環(huán)節(jié)，熟悉教研室、實(shí)驗(yàn)室的教師隊(duì)伍建設(shè)、資源配置情況，熟悉各位老師、行政人員的秉性，取得第一手資料，及時收集、整理、解決各種問題和矛盾，認(rèn)真總結(jié)，堅持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是向領(lǐng)導(dǎo)匯報，善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗(yàn)，提出中肯意見和方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最原始準(zhǔn)確的資料。同時要注重全局性，多角度觀察，全方位思考，避免顧此失彼，努力促成決策的科學(xué)合理性。但是在工作中也要準(zhǔn)確把我角色定位，只能“參與謀”，而不能“參與斷”，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，把為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策的思想深入到工作中，盡職盡責(zé)當(dāng)好參謀員。

五是服務(wù)性。行政秘書要充分認(rèn)識到工作的意義，樹立全心全意服務(wù)意識。一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真及時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)提供直接的輔助服務(wù)，做好后勤服務(wù)工作，開拓思路，掌握和熟知領(lǐng)導(dǎo)工作程序，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，使學(xué)院的各項(xiàng)工作能夠有條不紊地開展，為學(xué)院的發(fā)展打下堅實(shí)基礎(chǔ)。二是服務(wù)師生。教學(xué)為立校之本，要切實(shí)為師生做好后勤保障工作，先其所想，急其所急，為教學(xué)活動順利開展做好前期準(zhǔn)備。在為教師服務(wù)過程中，耐心細(xì)致，工作到位，確保年度考評工作、職稱評審、師資進(jìn)修等工作順利開展。對待學(xué)生要以誠相待，愛護(hù)學(xué)生，及時幫助學(xué)生解決問題和困難，熱情為學(xué)生服務(wù)，做好管理育人。三是服務(wù)各級相關(guān)行政部門。高校二級學(xué)院行政秘書接觸的部門較廣泛，涉及到院辦、組織人事處、科研處、財務(wù)處、學(xué)生處、教務(wù)處、設(shè)備處、紀(jì)檢處、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、工會、實(shí)訓(xùn)中心、圖書館、后勤處、各二級學(xué)院等相關(guān)行政部門，要牢固樹立全校一整體的思想，學(xué)校整體利益優(yōu)于二級學(xué)院，真正做到相互溝通交流、相互理解、相互配合，及時傳遞相關(guān)信息，落實(shí)各項(xiàng)日常工作，同時也要協(xié)調(diào)好與其他二級學(xué)院的關(guān)系，為二級學(xué)院更好地與其他部門合作打下基礎(chǔ)。

總之，要想成為一名優(yōu)秀的高校二級學(xué)院行政秘書，首先要清楚認(rèn)識到其工作本質(zhì)，明確其自身職責(zé)，樹立良好的服務(wù)意識，端正工作態(tài)度，勤奮好學(xué)，認(rèn)真掌握更多的工作技能，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真完成每項(xiàng)工作，為新時期學(xué)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

參考文獻(xiàn)：

[1]肖榮英.用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)新時期高校行政秘書工作的思考[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2010.14.

篇4

【關(guān)鍵詞】高職院校實(shí)訓(xùn)基地現(xiàn)狀發(fā)展建議

校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地是指企業(yè)、事業(yè)等各級單位與學(xué)院共同建立的學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、教師一線煅煉及從事科研活動的場所。高職教育主要目的是將學(xué)生培養(yǎng)成“社會需要、行業(yè)認(rèn)可、企業(yè)能用”的高素質(zhì)技術(shù)技能型的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。建立校外實(shí)訓(xùn)基地，是學(xué)院實(shí)現(xiàn)教學(xué)實(shí)踐目標(biāo)，完成預(yù)定的教學(xué)任務(wù)的有效途徑和保證，對我們高職教育學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，起著積極的作用。

一、校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的重要意義

1.通過讓學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)，學(xué)生規(guī)范自己的行為意識，提高職業(yè)道德素養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)精神，讓學(xué)生盡早養(yǎng)成遵紀(jì)守法的好習(xí)慣，從思想上熱愛自己的本職工作。

2.通過讓學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)，學(xué)生可以了解行業(yè)流程，接受企業(yè)文化熏陶，將所學(xué)知識與實(shí)踐結(jié)合起來，盡快掌握相應(yīng)崗位所需的基本技能與專業(yè)技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)管理才能，為學(xué)生日后真正上崗積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時真正的將學(xué)生置于工作環(huán)境中，進(jìn)行職業(yè)規(guī)范化訓(xùn)練，按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，能提高學(xué)生就業(yè)競爭力和適應(yīng)力，也增加了就業(yè)渠道。例如，我院人力資源管理專業(yè)學(xué)生到諾亞人力資源有限公司頂崗實(shí)習(xí)，接觸實(shí)際的人員招聘、社會保險、檔案管理等工作。

3.通過讓學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)，學(xué)院可以及時把握社會對人才培養(yǎng)要求，從而有針對性地開展教育教學(xué)改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和整體辦學(xué)實(shí)力，及時調(diào)整學(xué)院專業(yè)設(shè)置、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容及教學(xué)模式等方面存在的不足。我院各系部在制定人才培養(yǎng)方案時，會聘請校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的各方專家參與人才培養(yǎng)方案的制定。

4.通過讓教師到校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)踐活動，提高學(xué)院的師資水平，為教師業(yè)務(wù)水平的提高提供了平臺。比如我院教師專職實(shí)習(xí)一般是一個學(xué)期，在這期間，教師可從企業(yè)調(diào)研到實(shí)地資料，由于在崗位上參與企業(yè)實(shí)際工作，更新了自己的知識，豐富了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，從而提高了教學(xué)實(shí)踐能力。

二、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)現(xiàn)狀

近年來，通過校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，各個院校確實(shí)取得了一些成績，每個專業(yè)建設(shè)了少則一、兩個，多則六、七個基地，但從目前實(shí)訓(xùn)基地發(fā)展現(xiàn)狀來看并不是太理想，表現(xiàn)在：

一是這些基地大部分是關(guān)系基地。建立時是靠院校師生的人脈一時建立起來的，當(dāng)事人走了，人脈就沒了，基地也隨之消失。

二是這些基地是學(xué)院一廂情愿基地。學(xué)院為了教學(xué)和實(shí)訓(xùn)需要主動找企業(yè)建立的，企業(yè)積極性并不是多高，覺得可有可無，如果學(xué)院聯(lián)系不緊密，也就名存實(shí)亡了。

三是這些基地屬于掛牌基地。沒有起到實(shí)訓(xùn)教學(xué)、職業(yè)技能訓(xùn)練與鑒定平臺以及開展教學(xué)改革、科學(xué)就業(yè)指導(dǎo)的作用。

四是學(xué)生在基地實(shí)訓(xùn)時處于放養(yǎng)狀態(tài)。有些學(xué)生素質(zhì)偏低，沒有責(zé)任心，工作出錯或者稍不順心一走了事，使得企業(yè)對學(xué)生實(shí)訓(xùn)并不滿意，甚至覺得給企業(yè)帶來了負(fù)擔(dān)。

三、高職院校校外實(shí)訓(xùn)基地難以深化發(fā)展的原因

1.國家缺乏相關(guān)政策法規(guī)支持，盡管出臺了一些政策，但沒有具體約束制度，我國法律法規(guī)對校企合作共建實(shí)訓(xùn)基地的有效支持不夠。校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)處于自行發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

2.高職院校為社會服務(wù)的功能還不夠完善，雖然從目標(biāo)上來說，是十分理想的，但實(shí)際上由于高職院校建設(shè)資金嚴(yán)重不足，沒有更多能力建設(shè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地，師資方面缺乏雙師型隊(duì)伍，不能為企業(yè)提供智力支持，院校方面外聘教師選聘、薪酬等方面制度不完善。

3.企業(yè)注重短期效益，認(rèn)為高校無法為企業(yè)很快帶來經(jīng)濟(jì)利益，缺乏對人力資源投資觀念，不愿意與院校合作培養(yǎng)人才，愿意直接招聘有經(jīng)驗(yàn)的人才來上崗。學(xué)生到企業(yè)需要指導(dǎo)，培訓(xùn)成本高，企業(yè)并不愿意接受學(xué)生實(shí)習(xí)，而且學(xué)生實(shí)習(xí)時企業(yè)需要承擔(dān)意外傷害風(fēng)險，所以其參與性不高。

四、校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)發(fā)展之建議

1.校企合作共建實(shí)訓(xùn)基地，離不開政府支持，政府對參與共建實(shí)習(xí)基地的企業(yè)減稅，鼓勵企業(yè)積極參與到校企合作中來。給予建立實(shí)訓(xùn)基地的企業(yè)稅收優(yōu)惠，減免營業(yè)稅、所得稅等。

2.給予學(xué)校校企合作共建的實(shí)訓(xùn)基地財政扶持，由于建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地花費(fèi)較大，需要場地和設(shè)備投入，僅僅靠企業(yè)是不會完成的，必須增加公共財政對職業(yè)教育的投入。對于接受學(xué)生的實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行補(bǔ)貼和獎勵。

3.學(xué)院應(yīng)當(dāng)把企業(yè)需求放在首位，由院校教師和企業(yè)專家在進(jìn)行廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上，對本專業(yè)工作崗位進(jìn)行分析，從而制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，編寫具有針對性、實(shí)用性且合乎高職學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的實(shí)訓(xùn)教材、指導(dǎo)書。學(xué)院系部對學(xué)生實(shí)行訂單教育和訂單培養(yǎng)。訂單培養(yǎng)既可以有效解決學(xué)生就業(yè)，還可以為企業(yè)節(jié)約人力資源成本，做到學(xué)院和企業(yè)“雙贏”。

4.校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)與管理工作列入學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃與年度工作計劃，制定指導(dǎo)性建設(shè)與管理標(biāo)準(zhǔn)，建立校外實(shí)訓(xùn)基地分級管理機(jī)制。學(xué)院教務(wù)處應(yīng)當(dāng)跟蹤和落實(shí)、組織實(shí)施學(xué)校校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地規(guī)劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校各專業(yè)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的工作。各專業(yè)教研組應(yīng)將校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)列入各專業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，對實(shí)訓(xùn)基地配有專門負(fù)責(zé)人，聯(lián)系落實(shí)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與管理工作。

5.校企雙方制定合作協(xié)議，明確合作雙方權(quán)利和義務(wù)。學(xué)院要指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)的情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整學(xué)生的實(shí)習(xí)內(nèi)容，對實(shí)習(xí)的過程進(jìn)行全面的監(jiān)控與督導(dǎo)，及時排除影響過程進(jìn)行的各種不利因素，根據(jù)實(shí)習(xí)日志、企業(yè)意見等對實(shí)習(xí)的結(jié)果做出評價對校外實(shí)踐教學(xué)的情況進(jìn)行總結(jié)。

6.加強(qiáng)基地師資培養(yǎng)。制訂具備“雙師”素質(zhì)及專兼結(jié)合專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃，開展多種形式的專業(yè)教師實(shí)踐技能培訓(xùn)，鼓勵教師到校外實(shí)訓(xùn)基地所在企業(yè)尋找合作項(xiàng)目，進(jìn)行科研立項(xiàng)。充分發(fā)揮校企雙方的優(yōu)勢，聯(lián)合建立能為區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)的校外公共研發(fā)平臺，開展課題研究。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

【摘 要】在高教大眾化時代，提高和保障高教質(zhì)量已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略，并成為廣大人民群眾和社會輿論普遍關(guān)注的熱題，《本科教育質(zhì)量報告》的應(yīng)時應(yīng)需。然而，報告本身的內(nèi)容存在缺乏制度規(guī)范、科學(xué)全面性不足、特色不明顯等問題。因此，規(guī)范報告的形式與內(nèi)容，科學(xué)分析高校教育質(zhì)量，結(jié)合學(xué)校特色突出特點(diǎn)是提高高校教育質(zhì)量報告的有效途徑。

關(guān)鍵詞 高校；教學(xué)質(zhì)量；質(zhì)量報告

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-0568（2015）05-0004-03

作者簡介：唐忠，男，工學(xué)博士，教授，上海電力學(xué)院教務(wù)處處長，主要研究方向：電力系統(tǒng)運(yùn)行分析和控制。陳春蓮，女，管理學(xué)博士，上海電力學(xué)院教務(wù)處教師教學(xué)發(fā)展中心主任，主要研究方向：高教教育政策與法規(guī)、高等教育管理。楊寧，男，工學(xué)博士，教授，上海電力學(xué)院自動化工程學(xué)院院長，主要研究方向：信息融合、目標(biāo)定位。

基金項(xiàng)目：本文系2013年上海高校本科重點(diǎn)教學(xué)改革項(xiàng)目“行業(yè)特色高校教學(xué)質(zhì)量報告可觀測指標(biāo)研究”（編號：20135902）和“應(yīng)用型工科人才培養(yǎng)模式下的本科畢業(yè)設(shè)計體系研究與實(shí)踐”（編號：20135904）的研究成果。

2010年《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010~2020年）》和《高等學(xué)校信息公開辦法》的頒布實(shí)施，對我國未來高等教育的發(fā)展和高校的信息公開工作提出了新的目標(biāo)和任務(wù)。為貫徹落實(shí)綱要中關(guān)于“完善教育信息公開制度，保障公眾對教育的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，建立高校教學(xué)質(zhì)量年度報告制度”的要求，教育部分別于2011年7月和2012年8月《關(guān)于“985高校”公布2010年？骉本科教學(xué)質(zhì)量報告？骍的通知和《關(guān)于繼續(xù)試點(diǎn)部分高等學(xué)校編制本科教學(xué)質(zhì)量報告的通知》。通過《本科教學(xué)質(zhì)量報告》的可提高高等教育質(zhì)量，對我國高等教育的發(fā)展具有特殊的意義。

一、教育質(zhì)量報告的意義

1.國家和社會的需要。據(jù)統(tǒng)計，2010年全國各類高等教育總規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3105萬人，高等教育毛入學(xué)率達(dá)到26.5%。普通高等教育本?？乒舱猩?61.76萬人，比上年增長22.27萬人，增長3.48%；在校生達(dá)到2231.79萬人，比上年增長87.13萬人，增長4.06%；畢業(yè)生共575.42萬人，比上年增長44.32萬人，增長8.34%。高等教育后大眾化時代，教育質(zhì)量已然成為社會的熱點(diǎn)。從國家的層面來看，把教育問題上升到國家的意志，足可以證明國家對教育問題的關(guān)注?！案叩冉逃l(fā)展的歷史告訴我們，對高等教育質(zhì)量問題的關(guān)注，從一所學(xué)校的質(zhì)量意識上升到整個高等教育體系的質(zhì)量意識，從教育意識上升到國家意志，并且從一個教育概念上升到一種國家戰(zhàn)略行動，既是現(xiàn)代社會中高等教育發(fā)展的內(nèi)在需要，也是國家政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及國際競爭對高等教育發(fā)展的必然要求?！苯?jīng)過十幾年的高校擴(kuò)招，我國高等教育基本上形成了規(guī)模化、數(shù)量化，未來的發(fā)展必然要從量化向質(zhì)化轉(zhuǎn)變。高等教育的核心是人才的培養(yǎng)，從社會的層面看，高校培養(yǎng)的人才理應(yīng)是社會發(fā)展各行業(yè)亟需的人才，因此必然會受到社會廣泛的關(guān)注。高校成千上萬學(xué)生的背后是一個個鮮活的家庭，望子成龍、望女成鳳的傳統(tǒng)文化意識，使民眾對高等教育的極度關(guān)注。此外，社會對高等學(xué)校的關(guān)注也從專業(yè)轉(zhuǎn)向就業(yè)?！督逃|(zhì)量報告》的在一定程度上滿足了不同層次的需求，體現(xiàn)了全民意志。

2.高教發(fā)展的需要。教學(xué)質(zhì)量是高校生存和發(fā)展的生命線，高校的生存和發(fā)展必須以教學(xué)質(zhì)量為保障。《教育質(zhì)量報告》的不僅創(chuàng)新了高校教學(xué)質(zhì)量評估的形式，豐富了教學(xué)質(zhì)量保障的途徑，而且極大地促進(jìn)了高校教學(xué)質(zhì)量信息的公平、公正和公開，在很大程度上促進(jìn)了高校教學(xué)質(zhì)量的提升。隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，高校畢業(yè)生的就業(yè)率、就業(yè)能力和畢業(yè)生質(zhì)量越來越受到社會輿論的關(guān)注，特別是進(jìn)入21世紀(jì)以來，國家教育質(zhì)量問題已經(jīng)上升到關(guān)系到國家、民族在世界之林的興亡問題，高等教育質(zhì)量的發(fā)展必須尋求一種客觀、全面的評價方式。這也為教育質(zhì)量報告的提供了有利的條件。不管是何種性質(zhì)的高校，教學(xué)工作始終是高校各項(xiàng)工作的重中之重。因此，教育質(zhì)量報告促使各類高校重視和加強(qiáng)對教學(xué)工作的監(jiān)督和管理；加強(qiáng)對教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)、階段信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的收集和分析，不斷掌握本科教育質(zhì)量的本質(zhì)。推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量發(fā)展和提高高等教育質(zhì)量是質(zhì)量報告的最終目的，實(shí)現(xiàn)教育質(zhì)量和促進(jìn)高校的發(fā)展可以充分利用教育質(zhì)量報告。教學(xué)質(zhì)量報告的，建立了常態(tài)化的教學(xué)管理監(jiān)控體系，有針對性地對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評估，并對教學(xué)情況進(jìn)行反饋，使學(xué)校各級部門及時查找、發(fā)現(xiàn)在人才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的問題，不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定解決教學(xué)質(zhì)量問題的策略，不斷完善教學(xué)監(jiān)控體系的建立，使教學(xué)質(zhì)量報告成為學(xué)校、教師和學(xué)生自我發(fā)展完善的重要途徑。

二、教育質(zhì)量報告存在的問題

隨著社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，高等教育日益成為各國關(guān)注的焦點(diǎn)，尤其是質(zhì)量問題更是得到前所未有的關(guān)注。2011年教育部頒布的《教育部關(guān)于普通高等學(xué)校本科教學(xué)評估工作的意見》中指出：“學(xué)校在自我評估基礎(chǔ)上形成本科教學(xué)年度質(zhì)量報告，在適當(dāng)?shù)姆秶笙嚓P(guān)教育行政（主管）部門。學(xué)校年度質(zhì)量報告作為國家和有關(guān)專門機(jī)構(gòu)開展院校評估和專業(yè)評估的重要參考”。作為評價高校教學(xué)質(zhì)量的依據(jù)，通過對已的教育質(zhì)量報告分析后發(fā)現(xiàn)普遍存在缺乏制度規(guī)范、科學(xué)全面性不足、特色不明顯等問題。

1.缺乏制度規(guī)范。沒有規(guī)矩不能成方圓，完善的制度是保障教育質(zhì)量報告的有效依據(jù)。從內(nèi)部管理和外部使用方面來看，教育主管部門對教育質(zhì)量報告的制度還有待完善。既要規(guī)范教育質(zhì)量報告的標(biāo)準(zhǔn)和次數(shù)，又要規(guī)范教育質(zhì)量報告的內(nèi)涵和質(zhì)量。同時還要積極引入第三方評價機(jī)構(gòu)，客觀現(xiàn)實(shí)地評價高校教育質(zhì)量，規(guī)范教育質(zhì)量報告。首先，各級教育行政主管部門應(yīng)制定促進(jìn)和完善教育質(zhì)量報告的政策，聯(lián)合法律部門制定相關(guān)的法律、法規(guī)，使教育質(zhì)量有法可依、有法必依。其次，可以充分借鑒國外教育評估經(jīng)驗(yàn)，建立具有我國特色、符合國情、適應(yīng)人民需要的高校質(zhì)量保障體系。既要保障教育質(zhì)量體系的統(tǒng)一性和規(guī)范性，又能體現(xiàn)不同高校間的差異性和多樣性。博格認(rèn)為：“美國高等教育最重要的變化就是校外機(jī)構(gòu)越來越多的參與，包括協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、教育立法委員會、政府行政機(jī)構(gòu)分支、一些授權(quán)機(jī)構(gòu)等，都要求對質(zhì)量和績效問題進(jìn)行更多的公共參與?！毖鬄橹杏?，去其糟粕。通過借鑒國外成熟的評價機(jī)制和體制，如英國高等教育保證局（QAA）和英國高等教育基金會共同建立（HEFCE）的英國高等教育質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)信息系統(tǒng)；美國由全國認(rèn)證委員會、區(qū)域認(rèn)證委員會和專業(yè)/特別認(rèn)證委員會組成的高等教育質(zhì)量保障體制。隨著經(jīng)濟(jì)全球化浪潮和高等教育國際化的不斷發(fā)展，高等教育“走”出去已成為發(fā)展的必然。這就要求我們不斷與國際接軌，學(xué)習(xí)國外好的經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自身制度建設(shè)，才能促進(jìn)我國高等教育的健康發(fā)展。

2.科學(xué)全面性不足。高?！侗究平逃|(zhì)量報告》應(yīng)該涵蓋包括高校情況介紹、教學(xué)質(zhì)量分析、學(xué)生就業(yè)情況、科研成果等全面反映高校辦學(xué)水平質(zhì)量等內(nèi)容。根據(jù)對2012年已的“985”工程高?！侗究平逃|(zhì)量報告》分析表明，報告涵蓋從以下幾個方面：學(xué)?；厩闆r介紹、本科教育投入、本科教育成果、教育管理創(chuàng)新計劃、未來教學(xué)工作計劃等。然而，當(dāng)前各高校的教育質(zhì)量報告，總體上能依據(jù)教育主管部門的要求，教育質(zhì)量報告，但是重成績、輕問題的情況仍較嚴(yán)重。成績應(yīng)當(dāng)肯定，問題亦不容回避。高校本科教育質(zhì)量報告還存在許多問題，需要高校有關(guān)部門加以重視，并不斷完善，其主要問題首先在于報告本身科學(xué)全面性不足，未能從學(xué)?；厩闆r介紹、本科教育投入、本科教育成果、教育管理創(chuàng)新計劃、未來教學(xué)工作計劃等方面客觀、真實(shí)地撰寫質(zhì)量報告?！皥蟾鎸Ρ究平虒W(xué)質(zhì)量的分析并不多，報告更像工作總結(jié)、成果展示。作為質(zhì)量報告，應(yīng)該是全面、客觀的，包括教育教學(xué)中存在的不足和問題，而不能只選擇性公開光鮮的數(shù)據(jù)”。其次，教育質(zhì)量報告的針對性不強(qiáng)，特色不明顯。一千個讀者眼中有一千個哈姆雷特，不同的利益主體關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)必然不同，如政府部門關(guān)注高校教育質(zhì)量和科研成果轉(zhuǎn)化問題；用人單位關(guān)注畢業(yè)生水平是否滿足單位用工需要；社會大眾關(guān)注高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量；教師關(guān)注學(xué)校頂層設(shè)計及未來發(fā)展前景和職業(yè)滿意度，等等。但從已的教育質(zhì)量報告來看，不同的讀者并未等到心中滿意的答案。

三、完善教育質(zhì)量報告的對策分析

1.規(guī)范報告的形式與內(nèi)容。規(guī)范教育質(zhì)量報告的形式和內(nèi)容，必須回答教育質(zhì)量報告“向誰報告、怎么報告”的問題。首先，教育質(zhì)量報告“向誰報告”必須以面向利益主體的范圍為依據(jù)。如教育主管部門、在校師生、社會公眾、人才需求單位等。不同的利益主體關(guān)注的報告內(nèi)容、數(shù)據(jù)不同。因此，教育質(zhì)量報告的內(nèi)容必然應(yīng)該全面涵蓋這些利益主體。其次，教育質(zhì)量報告要牢牢把握“怎么報告”，這即是教育質(zhì)量報告本身最核心的內(nèi)容，又規(guī)范了教育質(zhì)量報告的形式。哈佛大學(xué)前校長的勞倫斯·H·薩默爾斯先生說，“對一所大學(xué)來說，再沒有比培養(yǎng)人才更重要的使命。假如大學(xué)都不能承載這一使命，我看不出社會上還有哪家機(jī)構(gòu)能堪當(dāng)此任”。因此，教育質(zhì)量報告的應(yīng)該始終緊緊圍繞高校的辦學(xué)目標(biāo)、人才培養(yǎng)體系和頂層設(shè)計方案為依據(jù)，科學(xué)制定符合自身特點(diǎn)和實(shí)際的報告?！皬倪@個意義上說，質(zhì)量報告也是質(zhì)量問題的改進(jìn)是否達(dá)到既定目標(biāo)的實(shí)證報告；是以本科教學(xué)質(zhì)量為主題的院校研究報告；是與第三方評估報告相印證的自評報告；是以坦誠和謙虛的態(tài)度向所有利益相關(guān)者匯報質(zhì)量問題、求教改進(jìn)良方的請示報告”。

2.科學(xué)分析高校教育質(zhì)量。教育質(zhì)量是高校辦學(xué)的生命線。高校教育質(zhì)量報告既是對學(xué)校教育工作的真實(shí)反映，也是對社會、人民群眾熱切關(guān)注的回應(yīng)。各高校均設(shè)置有不同內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、不同內(nèi)涵范疇的教學(xué)評價體系。教學(xué)質(zhì)量報告的編制應(yīng)該是在教學(xué)評價體系數(shù)據(jù)的采集、分析后匯總、總結(jié)的有關(guān)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量各方面數(shù)據(jù)、指標(biāo)的書面報告，理應(yīng)是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的真實(shí)反映和客觀指導(dǎo)。學(xué)校應(yīng)有效獲取有關(guān)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的全面信息，厘清教學(xué)質(zhì)量定義，注意通過學(xué)生考試成績數(shù)據(jù)、學(xué)生綜合素質(zhì)評價成績、畢業(yè)率、學(xué)位獲得率、學(xué)生對教學(xué)的滿意度評價等數(shù)據(jù)，對學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面客觀的分析，并通過報告的機(jī)會，向社會、人民群眾提交真實(shí)的教學(xué)質(zhì)量情況報告，以獲取國家、社會和個人更多的支持。

高等學(xué)校教育質(zhì)量信息和數(shù)據(jù)，來源于高校實(shí)際教學(xué)過程中產(chǎn)生的客觀信息，需要進(jìn)行全方位的收集、加工和整理。歐美發(fā)達(dá)國家的高校、第三方研究機(jī)構(gòu)十分注重通過學(xué)生、教師、公眾等對信息使用的調(diào)查，并建立了相當(dāng)先進(jìn)的教學(xué)質(zhì)量和科研質(zhì)量信息統(tǒng)計，如美國使用質(zhì)量認(rèn)證體系，對同類型高校的教學(xué)、科研質(zhì)量、軟環(huán)境和硬件設(shè)施等進(jìn)行綜合測評后，進(jìn)行打分并排名，分?jǐn)?shù)和排名具有很高的公信力；英國高等教育統(tǒng)計局依據(jù)對高校教學(xué)科研質(zhì)量進(jìn)行排名和打分，同樣具有很高的價值依據(jù)。歐美國家對高校教學(xué)質(zhì)量、科研能力等數(shù)據(jù)的科學(xué)分析和，對我國高?？茖W(xué)分析教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)質(zhì)量報告具有借鑒意義。

3.結(jié)合學(xué)校特色，突出特點(diǎn)。高校公布教學(xué)質(zhì)量報告是對新一輪教育評估工作的積極回應(yīng)，因此“既是信息公開的要求，也是建立自身評價體系的需要”。特色體現(xiàn)差異，不同的高校具有不同的辦學(xué)目標(biāo)和不同的學(xué)科背景，《本科教育質(zhì)量報告》的亦應(yīng)該體現(xiàn)特色差異。我國“985”工程高校自2010年起向社會《本科教學(xué)質(zhì)量報告》，通過對北京大學(xué)、武漢大學(xué)、浙江大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、上海交通大學(xué)、中國科技大學(xué)等高?！侗究平逃|(zhì)量報告》進(jìn)行分析，結(jié)果表明部分高校的報告能結(jié)合本校專業(yè)特色，對人才培養(yǎng)的不同范疇進(jìn)行特色或亮點(diǎn)的展示：如上海交通大學(xué)在報告中披露了應(yīng)屆畢業(yè)生對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的評價，其中包含課程設(shè)置、教師水平、教學(xué)管理、學(xué)風(fēng)考風(fēng)、學(xué)習(xí)實(shí)踐等六方面；同濟(jì)大學(xué)在報告中也涵蓋了對應(yīng)屆畢業(yè)生，甚至包括用人單位的信息反饋。應(yīng)屆畢業(yè)生對學(xué)校的教學(xué)管理、后勤服務(wù)、就業(yè)工作等方面進(jìn)行了評價。用人單位則對同濟(jì)大學(xué)畢業(yè)生的工作能力、工作態(tài)度、崗位滿意度、就業(yè)競爭力等綜合信息進(jìn)行了評價；中國科技大學(xué)在報告中關(guān)注了第三方研究機(jī)構(gòu)、其他單位對該校的評價，包括對畢業(yè)生的評價。這些學(xué)校的《本科教育質(zhì)量報告》在一定程度上側(cè)重對學(xué)校關(guān)注的信息進(jìn)行重點(diǎn)的關(guān)注，并結(jié)合各自學(xué)校的專業(yè)、學(xué)科特色，突出了學(xué)校的競爭力。

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篇6

【關(guān)鍵詞】獨(dú)立院校；實(shí)踐教學(xué)；質(zhì)量監(jiān)控

對于高等院校尤其是獨(dú)立院校來講，實(shí)踐教學(xué)是關(guān)系到人才培養(yǎng)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)，也是獨(dú)立院校辦學(xué)及發(fā)展的一個重要因素。黨的十、十八屆三中、四中全會均提出深化職業(yè)教育教學(xué)改革，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。然而，由于多種因素的影響，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量難以保證，實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)難以達(dá)到。那么如何順應(yīng)社會發(fā)展，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，進(jìn)一步深化教學(xué)改革已經(jīng)成為當(dāng)前的一項(xiàng)緊要任務(wù)?；诖?，作者在加強(qiáng)獨(dú)立院校實(shí)踐教學(xué)過程和質(zhì)量管理，深化教學(xué)改革，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)整體優(yōu)化進(jìn)行了一些探索。

1 實(shí)踐教學(xué)管理現(xiàn)狀

實(shí)踐教學(xué)作為高校教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，起初并沒有得到足夠重視和給予充分的投入與建設(shè)，其管理工作在各項(xiàng)教學(xué)管理中的滯后地位十分明顯。近年來學(xué)校逐步認(rèn)識到實(shí)踐教學(xué)的重要性，實(shí)踐教學(xué)及管理工作己初步走上了規(guī)范化、科學(xué)化的道路，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量也得到了大幅度的提升。

然而在高等教育快速發(fā)展的形勢下，隨著學(xué)校規(guī)模迅速擴(kuò)大，整體辦學(xué)水平不斷提高，實(shí)踐教學(xué)管理在管理理念、制度建設(shè)、管理隊(duì)伍的建設(shè)、管理方法等方面明顯落后于高等教育發(fā)展的形勢和要求。目前實(shí)踐教學(xué)基本上都依據(jù)專業(yè)教學(xué)計劃來組織教學(xué)工作，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括實(shí)驗(yàn)、課程實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)三個方面。實(shí)驗(yàn)大多是結(jié)合理論課程開設(shè)的，而實(shí)驗(yàn)課也只是在教學(xué)計劃規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)方式大多是由教師先講，學(xué)生按照教師的布置或者指導(dǎo)書上的步驟，按部就班，完成實(shí)驗(yàn)操作。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容一致，結(jié)果唯一，學(xué)生雖然也參與了實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動，但實(shí)質(zhì)上是處于被動接受的狀態(tài)，并且因?yàn)榇蟛糠止た圃囼?yàn)都在母體院校，做實(shí)驗(yàn)時還需乘車前往，他們學(xué)習(xí)的主動性、積極性受到一定的限制，同時還培養(yǎng)了一些不能主動參與實(shí)驗(yàn)的同學(xué)提供的方便。在這種模式下，雖然也強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ呐囵B(yǎng)，但這種實(shí)驗(yàn)?zāi)芰κ潜划?dāng)作技能并以“知識”的形式加以傳授，從而導(dǎo)致學(xué)生缺乏“創(chuàng)造性”應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

在管理工作方面，實(shí)踐教學(xué)的革新缺乏系統(tǒng)和長遠(yuǎn)的籌劃，實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)體系方面實(shí)施改革的力度、深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。獨(dú)立院校中“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)不足，專業(yè)設(shè)置與社會需求脫節(jié)，許多實(shí)踐教學(xué)課程的教學(xué)體系和內(nèi)容依然采用傳統(tǒng)模式，教學(xué)模式和教學(xué)方法陳舊落后，教學(xué)的效果與培養(yǎng)計劃所要求達(dá)到、以及社會所需求的實(shí)踐能力培養(yǎng)目標(biāo)差距甚大。

實(shí)踐教學(xué)的改革一直是高校教學(xué)改革的一大熱點(diǎn)，如對管理體制的不斷探索，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與體系的革新，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控乎段和方法的嘗試等，但是由于傳統(tǒng)教育觀念束縛、客觀條件制約等多種原因，實(shí)踐教學(xué)改革依然是高等教育體系中的一個難以在短期內(nèi)取得重大突破的瓶頸。

2 實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，必須要有高瞻遠(yuǎn)矚的計劃和科學(xué)的改革思路。制定規(guī)劃即是理清工作思路，制定發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，逐步推進(jìn)改革進(jìn)程。應(yīng)研究實(shí)踐教學(xué)自身的教育教學(xué)規(guī)律，探索合理可行而科學(xué)有效的方法途徑。獨(dú)立學(xué)院在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建時應(yīng)以學(xué)校的總體定位、發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)?；蛩趨^(qū)域特有的資源優(yōu)勢，發(fā)展特色。

實(shí)踐教學(xué)體系的建構(gòu)必須要遵循以下原則：（1）目標(biāo)性。實(shí)踐教學(xué)體系一定要圍繞學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)來做，要做到以培養(yǎng)企業(yè)、公司所需的人才為目標(biāo)，并且能夠具有適應(yīng)不斷變化的社會能力。（2）全程性。實(shí)踐教學(xué)體系要做到貫穿始終。實(shí)踐教學(xué)要從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)保持四年的連續(xù)性。按照組成實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)，從目標(biāo)、內(nèi)容環(huán)節(jié)、管理等方面去科學(xué)的構(gòu)建。注重增加其內(nèi)在聯(lián)系，使其互相關(guān)聯(lián)，具有連續(xù)性地貫穿于實(shí)踐教學(xué)的整個過程之中。（3）規(guī)范性。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，學(xué)校相關(guān)職能部門要對實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行宏觀管理，制定切實(shí)可行的管理辦法和措施。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子要充分認(rèn)識到實(shí)踐教學(xué)的地位、作用和重要性，應(yīng)有一位院領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)本科實(shí)踐教學(xué)工作，全面負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的組織與實(shí)施工作，切實(shí)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)工作。（4）系統(tǒng)性。實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)根據(jù)教育教學(xué)規(guī)律從簡單到復(fù)雜，從低級到高級并結(jié)合人才培養(yǎng)目標(biāo)來進(jìn)行構(gòu)建。在構(gòu)建的過程中要循序漸進(jìn)的分層、分階段來構(gòu)建，并且要注意理論知識和實(shí)踐教學(xué)的相結(jié)合。

3 實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控

實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的高低直接影響到獨(dú)立院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的質(zhì)量，而建立科學(xué)、完善的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系則是保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量不斷提高的一個重要管理環(huán)節(jié)。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系要遵循實(shí)踐教學(xué)規(guī)律，是根據(jù)教學(xué)計劃和人才培養(yǎng)目標(biāo)對教學(xué)過程進(jìn)行監(jiān)控與調(diào)控使之達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)的管理和方法總和。建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，其主要職能是通過建立一套比較完善的組織機(jī)構(gòu)和信息網(wǎng)絡(luò)，對實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評價，不斷糾正偏差以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

3.1 建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)

由學(xué)校教務(wù)處、系部、教研室等構(gòu)成教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作計劃和實(shí)施方案，指導(dǎo)、檢查專家組和各系部開展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，研究解決教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題，制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的獎懲辦法。專家組進(jìn)行現(xiàn)場考察、重點(diǎn)抽查，發(fā)現(xiàn)問題后及時召開研討會進(jìn)行專家會診，并且把相關(guān)問題反饋給教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控行政領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。

3.2 建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量常規(guī)檢查制度

針對實(shí)驗(yàn)教學(xué)，由于實(shí)驗(yàn)教學(xué)安排不如課堂教學(xué)的計劃性強(qiáng)，在每學(xué)期開學(xué)后，由學(xué)院教務(wù)處統(tǒng)一匯總該學(xué)期各系實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程安排情況，組織各級領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)督導(dǎo)組專家開展聽課制度，專家隨機(jī)聽取實(shí)驗(yàn)課并評議打分，并抽查學(xué)生實(shí)驗(yàn)技能操作、實(shí)驗(yàn)報告等；同時通過學(xué)生網(wǎng)上評教，給實(shí)驗(yàn)教師評議打分。

針對畢業(yè)設(shè)計（論文），因畢業(yè)設(shè)計（論文）是一項(xiàng)為期較長且時間較集中的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，通過各階段檢查、答辯抽查、抽查畢業(yè)設(shè)計（論文）等方式開展全程質(zhì)量監(jiān)控。其中要特別提出畢業(yè)設(shè)計（論文）選題、審題的檢查，并通過深入各系開展中期檢查，加大答辯抽查的力度，進(jìn)一步嚴(yán)格過程管理、答辯程序。建立本科畢業(yè)設(shè)計（論文）作假行為抽查新機(jī)制，對各系按1%-2%的比例隨機(jī)抽查學(xué)生畢業(yè)設(shè)計（論文）撰寫文稿，對于有作假行為的論文應(yīng)嚴(yán)格按照學(xué)院制定的《學(xué)院論文作假行為實(shí)施細(xì)則》處理。對參加本科畢業(yè)設(shè)計（論文）答辯的學(xué)生，由學(xué)院聘請專家按1%-2%的比例隨機(jī)對這些學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計（論文）進(jìn)行評審；嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn)，對不符合及格標(biāo)準(zhǔn)的，堅持不予及格。

3.3 建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價與獎懲制度

建立教學(xué)信息管理系統(tǒng)，制定教師實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價調(diào)查表，定期向?qū)W生進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的網(wǎng)上問卷調(diào)查，或者召開學(xué)生座談會，通過常規(guī)或不定期的信息收集制度獲取教學(xué)質(zhì)量評價信息。

實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價每學(xué)年進(jìn)行一次，采取四種評價方式，即教師自我評價、學(xué)生評價、院（部）領(lǐng)導(dǎo)評價、教學(xué)督導(dǎo)組專家評價。對應(yīng)每一種評價方式設(shè)置相應(yīng)的評價調(diào)查表，通過綜合四種評價結(jié)果得出對該門任課教師的最終評價，最終評價結(jié)果與教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任、校內(nèi)工資獎勵等掛鉤，并制定相應(yīng)的獎懲制度。即對教學(xué)效果良好，得到學(xué)生、專家、領(lǐng)導(dǎo)一致好評的應(yīng)予獎勵，如評選教學(xué)名師獎、實(shí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任傾斜政策；對于教學(xué)效果確實(shí)較差，學(xué)生、專家普遍反映不好的由學(xué)院教務(wù)部門通知到教師本人，如經(jīng)一個學(xué)期表現(xiàn)仍無改變者，學(xué)院會將其調(diào)離相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)崗位。

3.4 建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量反饋機(jī)制

實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價的目的在于不斷提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，因此對于建立高效、合理的反饋機(jī)制是十分必要的。學(xué)校通過實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價系統(tǒng)及時分析評價結(jié)果，對于反映教學(xué)效果較差的教師要重點(diǎn)跟蹤檢查，并將反饋結(jié)果告知教師本人，促進(jìn)其改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果。通過學(xué)生網(wǎng)上評教、教師互評、專家評教等得出結(jié)果，并擬在評價網(wǎng)上設(shè)置三級查詢系統(tǒng)，校長可查詢?nèi)＝處煹脑u估結(jié)果，系主任可查詢本系全體教師的評估結(jié)果，教師本人只能看自己的評估結(jié)果，對教師有一個隱私的保護(hù)。教師看到學(xué)生或?qū)＜覍ψ约旱脑u估，可以針對問題進(jìn)行分析總結(jié)，從而做到提高和改進(jìn)。

4 實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)

實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)是保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。學(xué)校應(yīng)合理定編，配足配齊各實(shí)驗(yàn)室的教師、技術(shù)人員，建立一支年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)和學(xué)科知識結(jié)構(gòu)合理、實(shí)踐能力強(qiáng)且綜合素質(zhì)較高的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師隊(duì)伍，以保證實(shí)踐教學(xué)的正常運(yùn)行。要制定措施，鼓勵有豐富實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的高水平教師到本科教學(xué)實(shí)驗(yàn)室工作，鼓勵教授、教學(xué)名師、學(xué)科帶頭人等高級專業(yè)技術(shù)職稱人員參與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的指導(dǎo)工作，調(diào)動廣大教師參與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的主動性、積極性和創(chuàng)造性。學(xué)校應(yīng)制定切實(shí)可行的優(yōu)惠政策，引進(jìn)高素質(zhì)的人才從事實(shí)驗(yàn)教學(xué)，逐步形成一支由學(xué)術(shù)帶頭人或高水平教授負(fù)責(zé)，教育理念先進(jìn)，學(xué)術(shù)水平高，教學(xué)科研能力強(qiáng)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，熟悉實(shí)驗(yàn)技術(shù)，勇于創(chuàng)新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)隊(duì)伍。

加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的考核與管理，建立對實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的考核評價機(jī)制。學(xué)校相關(guān)職能部門、各系部要采取激勵機(jī)制，定期對實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員進(jìn)行考核，對成績顯著的人員將給予表彰和獎勵；對違章失職或因工作不負(fù)責(zé)任造成損失者，將給予批評教育或相關(guān)處分。

加強(qiáng)“雙師型”教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)。獨(dú)立院校應(yīng)該為學(xué)校教師提供更多的發(fā)展機(jī)會和平臺，提供“雙師型”培養(yǎng)的道路?！半p師”需要動態(tài)管理，完善理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相互的“雙師型”專職教師培養(yǎng)方式和措施，積極探索開放式“雙師型”兼職教師聘用的軟性機(jī)制。實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)的模式：

1）增多實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師數(shù)量。從行業(yè)性企事業(yè)單位引進(jìn)實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師資源；從學(xué)院的專業(yè)教師隊(duì)伍中培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)走出去和引進(jìn)來的目標(biāo)。

篇7

[關(guān)鍵詞]職業(yè)競爭力 高端技能型 專門人才 能力模型

[作者簡介]楊欣斌（1970- ），男，山東平度人，深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)字媒體學(xué)院院長，教授，博士后，研究方向?yàn)楦叩嚷殬I(yè)教育、智能數(shù)據(jù)分析；林徐潤（1975- ），男，廣東揭陽人，深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處副處長，副研究員，研究方向?yàn)楦呗毥逃芾?。（廣東 深圳 518172）盛鴻宇（1973- ），男，北京人，北京聯(lián)合大學(xué)，副教授，研究方向?yàn)楦叩嚷殬I(yè)教育。（北京 100083）

[基金項(xiàng)目]本文系廣東省“十二五”教育科學(xué)規(guī)劃課題2011年度研究項(xiàng)目“基于職業(yè)競爭力導(dǎo)向的高端技能型專門人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究與實(shí)踐”的階段性研究成果。（項(xiàng)目編號：2011TJK409）

[中圖分類號]G710 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）29-0042-02

教育部《關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》（教職成[2011]12號）中提出：“高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性，以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務(wù)?！备叨思寄苄蛯ｉT人才是對高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的重新定位。對于高職教育的一線工作者來說，如何將這一定位具體落實(shí)到專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)計、教學(xué)組織等人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)中，值得深入思考。

一、高端技能型專門人才的解讀

高端技能型專門人才需求是產(chǎn)業(yè)發(fā)展高端化的必然要求。隨著“劉易斯拐點(diǎn)”效應(yīng)的顯現(xiàn)和“調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式”的發(fā)展，原有的低端勞動密集型產(chǎn)業(yè)逐漸被淘汰，取而代之的是技術(shù)密集型、知識密集型產(chǎn)業(yè)，由“中國制造”逐步走向“中國創(chuàng)造”，很多單一技術(shù)被智能化、自動化的設(shè)備取代，新的崗位綜合性要求大大提高，直接創(chuàng)造價值的一線崗位工作復(fù)雜化程度大大增加。這對技能型人才的崗位能力、管理素養(yǎng)和掌握新技術(shù)、新工藝的能力提出了新的要求，而高端技能型人才在加快產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、提高企業(yè)競爭能力、推動技術(shù)改造、實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新等方面具有不可或缺的重要作用。

高端技能型專門人才需求是“以人為本”、關(guān)注“人的全面發(fā)展”的客觀要求。盡管高等職業(yè)教育的發(fā)展取得了輝煌成就，但“用工荒”與“就業(yè)難”依然并存。一方面，大量的學(xué)生因?yàn)檎也坏胶线m的工作而焦慮；另一方面，企業(yè)因?yàn)檎胁坏胶线m的員工而抱怨。令人困惑的是，專業(yè)和課程模式越來越符合雇主的要求和期望，為什么沒有培養(yǎng)出合適的人才呢？總結(jié)起來，主要有以下幾方面的原因：

1.過于強(qiáng)調(diào)發(fā)展學(xué)生的專業(yè)技能，忽視了他們的綜合素質(zhì)培養(yǎng)和可持續(xù)發(fā)展。部分高職院校在引進(jìn)西方發(fā)達(dá)國家先進(jìn)職業(yè)教育理念時，主要著眼于學(xué)生職業(yè)能力的發(fā)展，過度強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能的培養(yǎng)，沒有或者較少考慮學(xué)生在專業(yè)技能之外其他方面的發(fā)展。高職學(xué)生是一個具有多元智能、多重屬性的社會群體，應(yīng)該更多地關(guān)注他們的綜合素質(zhì)培養(yǎng)和可持續(xù)發(fā)展。

2.注重教學(xué)功能，弱化了育人功能。高職院校作為培養(yǎng)高級技能型人才的搖籃，在人才培養(yǎng)過程中重視知識傳授和能力訓(xùn)練，但在育人方面，特別是職業(yè)素養(yǎng)、綜合素質(zhì)等方面，沒有形成科學(xué)、合理的培養(yǎng)體系。這是當(dāng)前我國高職教育普遍存在的軟肋。

3.強(qiáng)調(diào)學(xué)生的短期發(fā)展，忽視了長遠(yuǎn)發(fā)展。高職學(xué)生的職業(yè)生涯大約為40年，高職教育既要關(guān)注學(xué)生就業(yè)的實(shí)際需要，又要關(guān)注學(xué)生整個職業(yè)生涯的發(fā)展。部分高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)短淺，只顧眼前利益，甚至將職業(yè)教育等同于社會培訓(xùn)，忽視了學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。

綜上所述，建立科學(xué)、合理的高職院校學(xué)生職業(yè)競爭力模型，有利于高校當(dāng)前的人才培養(yǎng)模式改革，可以重新喚起人們對于培養(yǎng)高職學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)和可持續(xù)發(fā)展的重視，彌補(bǔ)當(dāng)前我國高職教育的不足。

二、高端技能型專門人才能力模型的具體構(gòu)成

1.高端技能型專門人才的能力需求分析。高端技能型專門人才既是產(chǎn)業(yè)所需，也是人才培養(yǎng)所求。本研究以電子信息類專業(yè)為突破口，采用開放式訪談、問卷調(diào)查等對高端技能型人才的能力特征進(jìn)行分析。

第一，開放式訪談。根據(jù)電子信息類產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，先后與電子產(chǎn)品制造、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等企業(yè)的資深人力資源專家、主管40余人就“高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展與高端技能型人才需求”主題進(jìn)行開放式訪談，得出用人單位心目中“理想”員工的關(guān)鍵特征，包括員工個人品格、對待工作態(tài)度、做事方法、適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)意與創(chuàng)新等要素。

第二，問卷調(diào)查。在開放式訪談結(jié)果的基礎(chǔ)上，借鑒國內(nèi)外人力資源研究的最新成果，設(shè)計了“高端技能型專門人才能力需求”調(diào)查問卷。調(diào)查問卷共計發(fā)放3200份，調(diào)查范圍涵蓋北京、上海、深圳、武漢、成都、青島等電子信息產(chǎn)業(yè)較發(fā)達(dá)地區(qū)，回收有效問卷2650份。

第三，結(jié)果分析。對回收的問卷進(jìn)行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)職業(yè)道德、專業(yè)能力、方法能力、可持續(xù)發(fā)展能力、社會能力以及創(chuàng)新與創(chuàng)意能力的整體認(rèn)同率超過67%。通過與人力資源、教育等領(lǐng)域?qū)＜已杏?，認(rèn)為以上六種能力是高端技能型專門人才的典型能力特征。

2.高端技能型專門人才能力模型及其具體內(nèi)涵。將前期調(diào)研獲取的高端技能型專門人才所具備的六項(xiàng)典型能力特征進(jìn)行集化和系統(tǒng)化，稱之為職業(yè)競爭力。職業(yè)競爭力是原有的專業(yè)技能、職業(yè)能力的進(jìn)一步豐富和具體化。簡單地說，競爭力是參與者通過雙方或多方的角逐或比較而體現(xiàn)出來的綜合能力。職業(yè)競爭力是各種能力的復(fù)合與內(nèi)化，是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的有機(jī)整體。職業(yè)競爭力是高端技能型專門人才的典型特征。

根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，高職學(xué)生職業(yè)競爭力分為六個層次：職業(yè)道德、專業(yè)能力、方法能力、可持續(xù)發(fā)展能力、社會能力、創(chuàng)新與創(chuàng)意能力，并據(jù)此建立高端技能型專門人才能力模型（如下圖所示）。其中，職業(yè)道德是核心，其他五個方面的能力相輔相成。

第一，職業(yè)道德。即從事不同職業(yè)的人們在特定的職業(yè)活動中應(yīng)遵循的職業(yè)行為規(guī)范的總和，主要包括職業(yè)品德、職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任等。根據(jù)電子信息類專業(yè)的特點(diǎn)，學(xué)生職業(yè)道德的基本要求是遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、公道正派、誠信友善，職業(yè)態(tài)度方面的要求是有責(zé)任心、踏實(shí)肯干、積極主動、精益求精，職業(yè)作風(fēng)方面的要求是吃苦耐勞、勤奮努力、樂于奉獻(xiàn)、雷厲風(fēng)行，職業(yè)紀(jì)律方面的要求是遵守時間、嚴(yán)守規(guī)程、保守秘密、注重細(xì)節(jié)。

第二，專業(yè)能力。即在專業(yè)知識和技能的基礎(chǔ)上，獨(dú)立完成工作任務(wù)、解決問題和評價結(jié)果的能力。簡而言之，就是勝任工作崗位所必需的基本理論、操作技能和相關(guān)知識的總和，是通過專業(yè)教育和訓(xùn)練所獲得的能力。專業(yè)能力和職業(yè)關(guān)系密切，主要反映在所學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格等方面。以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)為例，具體包括閱讀一般性英文技術(shù)資料和進(jìn)行簡單口語交流的能力；計算機(jī)操作與應(yīng)用能力，熟悉常用辦公、設(shè)計、制圖等軟件的使用；信息系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計能力；網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)設(shè)計、施工、測試、驗(yàn)收的能力；常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、安裝和配置能力；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安裝、配置與應(yīng)用能力；服務(wù)器系統(tǒng)布置、配置與維護(hù)能力；WEB應(yīng)用開發(fā)及常用的工具使用；網(wǎng)站設(shè)計開發(fā)與維護(hù)能力；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)、監(jiān)控、優(yōu)化及故障排除能力；主要操作系統(tǒng)的安裝、配置、優(yōu)化能力；網(wǎng)絡(luò)安全方案的制訂與實(shí)施能力；信息系統(tǒng)工程管理能力；具有文檔管理的能力和習(xí)慣等。

第三，方法能力。狹義地說，是指具備從事職業(yè)活動所需要的工作方法和學(xué)習(xí)方法，包括制訂工作計劃的步驟、解決實(shí)際問題的思路、獨(dú)立學(xué)習(xí)新技術(shù)的方法、評估工作結(jié)果的方式方法等。方法能力是學(xué)生在工作過程中不斷獲取新的知識、技能和新方法的能力，主要包括主動學(xué)習(xí)能力，信息獲取、處理與應(yīng)用能力，善于發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、挖掘知識的能力，自主分析、解決問題的能力，自主規(guī)劃、設(shè)計解決工作任務(wù)的能力等。

第四，可持續(xù)發(fā)展能力。即高職學(xué)生在畢業(yè)后能不斷適應(yīng)崗位變遷、適應(yīng)技術(shù)發(fā)展、適應(yīng)社會需要的能力，基本要求包括較系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)、較好的思想政治素質(zhì)和人文素養(yǎng)、科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃、較高的外語應(yīng)用能力和應(yīng)用文寫作能力等。

第五，社會能力。即處理社會關(guān)系及與他人和諧相處的能力，包括人際交流、公共關(guān)系處理、勞動組織能力、群體意識、與人合作的能力、交流與協(xié)商的能力、自信心、社會責(zé)任心等。社會能力是勞動者必須具備的基本素質(zhì)，要求具備積極的人生態(tài)度，強(qiáng)調(diào)對社會的適應(yīng)性和行為的規(guī)范性。主要表現(xiàn)為適應(yīng)社會的應(yīng)變能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、承受困難挫折的心理素質(zhì)等。

第六，創(chuàng)新與創(chuàng)意能力。即在前人研究的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地提出新的發(fā)現(xiàn)、發(fā)明和提出新的改進(jìn)、革新方案的能力。高職學(xué)生創(chuàng)新能力主要表現(xiàn)為產(chǎn)品的設(shè)計與改進(jìn)、工具設(shè)備的改善、技術(shù)改良與改進(jìn)、提出新穎的創(chuàng)意思維等。主要包括獨(dú)立思考能力，觀察能力，動手能力，工藝革新能力，工具、設(shè)備革新能力，批判性思維等。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要，特別是近年來我國各地不斷出現(xiàn)的高級技工“用工荒”現(xiàn)象，可以預(yù)見在未來較長一段時間里，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的高端技能型專門人才將會越來越受到社會和用人單位的青睞，而為社會培養(yǎng)大批適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的高端技能型專門人才是高職院校的神圣使命。高職院校在具體的人才培養(yǎng)過程中，首先要根據(jù)各專業(yè)的特點(diǎn)和人才需求建立基于職業(yè)競爭力導(dǎo)向的高端技能型專門人才能力模型，然后從職業(yè)道德、專業(yè)能力、方法能力、可持續(xù)發(fā)展能力、社會能力、創(chuàng)新與創(chuàng)意能力六個方面制訂科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐囵B(yǎng)計劃和實(shí)施方案。從學(xué)生的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)風(fēng)氣等方面著手，引導(dǎo)學(xué)生形成積極好學(xué)、樂觀上進(jìn)的態(tài)度，啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，提高他們的思維能力和動手操作能力，并注重在學(xué)生培養(yǎng)過程中的教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，建立學(xué)生能力培養(yǎng)效果反饋機(jī)制和評價指標(biāo)體系。

[參考文獻(xiàn)]

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篇8

[關(guān)鍵詞]高職；頂崗實(shí)習(xí)；管理模式

[中圖分類號]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009 ― 2234（2014）11 ― 0163 ― 02

[收稿日期]2014 ― 10 ― 23

[作者簡介]高亮亮（1984―），女（錫伯族），遼寧鳳城人。助教，研究方向：高校學(xué)生管理。

一、概念界定

頂崗實(shí)習(xí)由來以久，但是現(xiàn)代意義上的頂崗實(shí)習(xí)是從2000年以后得到廣泛研究，我們所說的頂崗實(shí)習(xí)是《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中“2+1”教育模式，即在校學(xué)習(xí)兩年，第三年到專業(yè)相應(yīng)對口的企業(yè)，帶薪實(shí)習(xí)6個月以上，然后由學(xué)校統(tǒng)一推薦就業(yè)。然而頂崗實(shí)習(xí)，在現(xiàn)實(shí)操作中為教學(xué)管理、學(xué)生管理帶來很大難題，如何選擇一種合適、高效的管理模式，如何有效實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)管理成為一個亟待解決的問題。

二、頂崗實(shí)習(xí)管理模式研究的歷史與現(xiàn)狀

（一）研究歷史

有關(guān)頂崗實(shí)習(xí)的研究從1975年開始，四平師范學(xué)院的老師在《為發(fā)展農(nóng)村教育事業(yè)做貢獻(xiàn)――數(shù)學(xué)系“頂崗”實(shí)習(xí)調(diào)查報告》中詳細(xì)在闡述了該院學(xué)生在在伊通縣如何“頂崗”實(shí)習(xí)，從文章標(biāo)題可以看出頂崗實(shí)習(xí)在當(dāng)時還是一個創(chuàng)新，頂崗實(shí)習(xí)還在摸索中進(jìn)行。在1975至1989年間，有關(guān)“頂崗實(shí)習(xí)”的文獻(xiàn)30篇，“頂崗實(shí)習(xí)”被稱作“校外實(shí)習(xí)”、“模擬實(shí)習(xí)”、“代職頂崗實(shí)習(xí)”、“校外實(shí)習(xí)”、“生產(chǎn)實(shí)習(xí)”，研究內(nèi)容多以頂崗實(shí)習(xí)模式探索，與傳統(tǒng)各行各業(yè)的實(shí)習(xí)的區(qū)別研究為主。從1990年開始，師范院校關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)的研究較多，分別探討了師范專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的新途徑與模式，頂崗實(shí)習(xí)中的問題與對策，頂崗實(shí)習(xí)與傳統(tǒng)學(xué)科教學(xué)實(shí)習(xí)區(qū)別。與此同時，大中專院校教師關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)的研究也正在展開，產(chǎn)學(xué)結(jié)合還是一個新鮮事物，較多的研究側(cè)重于學(xué)生實(shí)習(xí)的改革。[2005135《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中提出關(guān)于職業(yè)院校的“2+1”教育模式，由此關(guān)于大中專院校頂崗實(shí)習(xí)的研究逐漸增多，不同專業(yè)都在探討頂崗實(shí)習(xí)模式，及頂崗實(shí)習(xí)中存在的問題和對策。

在各大院校大力實(shí)行頂崗實(shí)習(xí)的同時，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中的管理就成為一個不能逃避的問題，2007年開始，許多學(xué)者開始關(guān)注學(xué)生在校外頂崗實(shí)習(xí)的管理問題，同時也探討了不同專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理的問題、頂崗實(shí)習(xí)管理模式的研究、頂崗實(shí)習(xí)管理過程中出現(xiàn)的問題及對策等。

（二）研究現(xiàn)狀

頂崗實(shí)習(xí)是產(chǎn)學(xué)研教育教學(xué)機(jī)制下，校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的表現(xiàn)途徑之一，所以在對頂崗實(shí)習(xí)管理模式進(jìn)行研究時首先應(yīng)該對國內(nèi)外的相關(guān)理論進(jìn)行研究。

1.國外相關(guān)研究

在查閱文獻(xiàn)資料的過程中我們發(fā)現(xiàn)，國外并沒有“頂崗實(shí)習(xí)”一詞，但是與我國校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式相似的教育教學(xué)模式，其中有很多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

眾所周知德國的職業(yè)教育在全世界處于領(lǐng)先位置，德國職業(yè)教育的“雙元制” 管理模式比較有代表性。澳大利亞的TAFF模式對我國職業(yè)教育的人才培養(yǎng)也有借鑒意義，這一模式是建立“學(xué)習(xí)―工作―再學(xué)習(xí)―再工作”的多循環(huán)終身教育模式。美國的社區(qū)學(xué)院與我國高職教育也很相似，社區(qū)學(xué)院學(xué)費(fèi)較低，學(xué)制短，學(xué)習(xí)時間靈活；專業(yè)設(shè)對口；人才培養(yǎng)與企業(yè)需求對接，實(shí)用性較強(qiáng)；學(xué)院和社區(qū)企業(yè)聯(lián)系密切，同時定期與企業(yè)一起舉行研討會，確保課程教學(xué)內(nèi)容的針對性和時效性。

上述國家高等職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的人才培養(yǎng)模式雖然有其各自的產(chǎn)生背景、存在條件與特點(diǎn)。

2.國內(nèi)相關(guān)研究

對國內(nèi)頂崗實(shí)習(xí)管理模式的研究可以追溯國內(nèi)校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的發(fā)展進(jìn)程，我國產(chǎn)學(xué)研合作教育開始于20世紀(jì)50、60年代，80年代開始引進(jìn)國外的先進(jìn)教育經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行職業(yè)教育改革，到2005年將工學(xué)結(jié)合、校企合作人才培養(yǎng)模式確立為我國職業(yè)教育改革的方向，經(jīng)過多年的探索實(shí)踐，已經(jīng)取得了一定的成果。而關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)管理模式的研究是從2008年開始，分別探討了旅游類、高職園藝技術(shù)、軟件技術(shù)、酒店管理、自動化、藝術(shù)設(shè)計、藥學(xué)等專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)管理模式，研究范圍較為廣泛。學(xué)者們分別提出了適合各自院校的管理模式，比如“三層四共” 頂崗實(shí)習(xí)管理模式、“三點(diǎn)一線” 頂崗實(shí)習(xí)管理模式、“四體五段”頂崗實(shí)習(xí)管理模式、分散形頂崗實(shí)習(xí)管理模式、“校企聯(lián)動，雙師雙籍”頂崗實(shí)習(xí)管理模式，“2+1”頂崗實(shí)習(xí)管理模式等。

三、研究成果

頂崗實(shí)習(xí)管理過程其實(shí)就是一個以管理為主的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程，在這個過程中，不同的院校都在尋找一個適合的模式，在文獻(xiàn)查閱過程中，雖然每個院校的模式都不完全相同，但大體上可以分以下幾類：

（一）根據(jù)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)地點(diǎn)，頂崗實(shí)習(xí)管理模式可以分為集中管理模式和分散管理模式。

趙節(jié)昌在《構(gòu)建分散型頂崗實(shí)習(xí)管理模式的探究》中針對分散形頂崗實(shí)習(xí)的特點(diǎn)他提出了相應(yīng)的管理模式，首先，考察實(shí)習(xí)基地，校企共謀實(shí)習(xí)之策；其次，建立學(xué)院-系部二級實(shí)習(xí)管理保障體系；再次，探索科學(xué)的管理辦法：開好實(shí)習(xí)動員會，建立網(wǎng)絡(luò)管理平臺，做好每月一次的常規(guī)檢查；第四，建立考核新模式。王秀靜，馮美宇在《分散型頂崗實(shí)習(xí)信息化管理模式研究―基于“雙主體、三層次、多元化”的管理平臺設(shè)計》中建立了以學(xué)校、企業(yè)為主體，建立信息、實(shí)習(xí)指導(dǎo)和拓展訓(xùn)練三層遞進(jìn)的信息化管理平臺，頂崗實(shí)習(xí)崗位的“網(wǎng)絡(luò)化”選擇、制度的“規(guī)范化”執(zhí)行、質(zhì)量的“標(biāo)準(zhǔn)化”監(jiān)控、成果的“資源化”共享、考核的“過程化”的頂崗實(shí)習(xí)管理模式。

甄鐵麗在《高職學(xué)生集中型頂崗實(shí)習(xí)管理模式研究和探索》中提出成立企業(yè)專班，加強(qiáng)學(xué)生思想教育，校企合作共同探討雙向管理學(xué)生的集中型頂崗實(shí)習(xí)管理模式。

（二）根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)管理主體，可分為雙主體管理模式和三主體管理模式

李忠華在《“雙主體”模式下高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理創(chuàng)新研究》中認(rèn)為，“雙主體”模式，是指“校企雙主體”合作辦學(xué)，通過學(xué)校與企業(yè)的真實(shí)合作，將企業(yè)的各種需求和用人標(biāo)準(zhǔn)引入到學(xué)校教育的各個環(huán)節(jié)，通過各種形式的工學(xué)結(jié)合的方式，由專業(yè)教師與技術(shù)專家或能工巧匠、學(xué)院與企業(yè)，共同完成課程標(biāo)準(zhǔn)，制定實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、專業(yè)人才培養(yǎng)等工作，從而使專業(yè)建設(shè)及人才培養(yǎng)與行業(yè)、企業(yè)的需求緊密結(jié)合，使培養(yǎng)的人才更好地適應(yīng)行業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。王晶在《高職旅游管理專業(yè)“分層次多方位”頂崗實(shí)習(xí)管理模式探索》提出了“分層次多方位”的雙主體管理模式，其中“多方位”是指校企共建、校企共育、校企共管、校企共評，即實(shí)習(xí)開始前與企業(yè)共同制定實(shí)習(xí)管理制度和實(shí)習(xí)方案，實(shí)習(xí)過程中與企業(yè)共同對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)與管理，實(shí)習(xí)結(jié)束后與企業(yè)共同對學(xué)生進(jìn)行考核與評價的校企合作管理模式。王娟在《高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)“校企雙主體”管理模式探討》中提出的“校企雙主體管理”是指學(xué)校與企業(yè)通過建立有效的實(shí)習(xí)機(jī)制，共同擔(dān)任學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理主體，發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)“雙主體”的作用，相互配合共同管理頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生。胡克偉等提出了“校企聯(lián)動，雙師雙籍”管理模式，其含義是指在學(xué)校與企業(yè)深層次合作的前提下，通過建立有效機(jī)制，在共建實(shí)訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上，由學(xué)校的職業(yè)導(dǎo)師和企業(yè)的職業(yè)導(dǎo)師相互配合共同管理頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生。

蔡鳳，李鐵軍在《“政府參與，三方共管”的頂崗實(shí)習(xí)管理模式的探索》中提出政府、學(xué)校、企業(yè)共同負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)的具體組織、管理和實(shí)施，形成企業(yè)、學(xué)校、管委會三方共管的管理體系。孫標(biāo)在《校企合作背景下的高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理模式探索》中提出學(xué)校是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的組織者，企業(yè)是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施者，政府是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的保障者的三主體的管理模式。

（三）其它模式

1“四體五段”

王亞明提出“四體五段”頂崗實(shí)習(xí)管理模式，其含義是根據(jù)系統(tǒng)工程理論，將頂崗實(shí)習(xí)管理的組織機(jī)構(gòu)看作一個系統(tǒng)，而在這個整體中主要由四個部分構(gòu)成，即學(xué)校、企業(yè)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和學(xué)生?！拔宥巍笔莿訂T培訓(xùn)、組建機(jī)構(gòu)、確定目標(biāo)、編制工作計劃、考核評價。

2“周報、月查、季巡”

基于不同的管理媒介，程遠(yuǎn)東、范仲勇都分別提出了“周報、月查、季巡”的頂崗實(shí)習(xí)管理模式。所謂“周報、月查、季巡”就是學(xué)生在單位頂崗實(shí)習(xí)中，至少每周必須上報一次實(shí)習(xí)情況；各班輔導(dǎo)員每月填寫檢查信息匯總表，同時將實(shí)習(xí)中所存在的問題及解決措施建議及時上報系；學(xué)院教務(wù)處不定期檢查執(zhí)行情況，并對存在的突出問題及時整改及解決。

3“1113”頂崗實(shí)習(xí)管理模式

陳顯剛等在《實(shí)施“點(diǎn)對面訂單式”教育 創(chuàng)新“1113”頂崗實(shí)習(xí)管理模式》中提出了“1113”頂崗實(shí)習(xí)管理模式，“1”分別是建立一個技術(shù)咨詢中心，一個專門實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)的管理部門，建立一個“準(zhǔn)員工”考核檔案；“3”是三個頂崗實(shí)習(xí)階段，集中培訓(xùn)、分組工作、考核答辯階段。

綜上所述，頂崗實(shí)習(xí)管理模式的研究有以下幾個特點(diǎn)：

1. 校企共管是所有頂崗實(shí)習(xí)管理模式不可缺少的一部分。

2. 現(xiàn)代的通訊工具成為頂崗實(shí)習(xí)管理中必備的媒介。

3. “雙導(dǎo)師”考核是頂崗實(shí)習(xí)考核必用的方式

4. 學(xué)者們提出的頂崗實(shí)習(xí)管理模式都具較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)

四、存在問題

近些年來，國內(nèi)學(xué)者關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)管理模式的研究已經(jīng)取得了一定的成果，并且一些管理模式已經(jīng)在一些高校中運(yùn)行，但是仍存在一定問題：

1. 現(xiàn)階段研究大多從教學(xué)管理角度進(jìn)行研究，較少從學(xué)生管理角度研究，忽視了輔導(dǎo)員在學(xué)生管理中的重要作用。

2. 缺少對學(xué)生個體的關(guān)注。多以實(shí)習(xí)整體存在的問題為研究對象并提出對策，更多的學(xué)者從宏觀上強(qiáng)調(diào)如何管理頂崗實(shí)習(xí)過程，卻很關(guān)注管理對象的問題。

3. 理論性較強(qiáng)。實(shí)地調(diào)查數(shù)據(jù)較少，多數(shù)學(xué)者是在整理文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上提出理論。

4. 對管理模式實(shí)施后效果較少關(guān)注。學(xué)者們更多的在提出理論，但是理論在實(shí)施的過程中存在的細(xì)節(jié)問題及實(shí)施后的效果關(guān)注較少。

五、對策

在現(xiàn)有研究中還存在一些不足。首先，對學(xué)生個體關(guān)注較少，在今后的研究中應(yīng)更多從學(xué)生的主體需要出發(fā)，探索出適合學(xué)生發(fā)展，便于教學(xué)管理和學(xué)生管理的頂崗實(shí)習(xí)管理模式。另外，對高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理模式的研究理論性較強(qiáng)，缺少實(shí)地調(diào)研，任課教師與輔導(dǎo)員應(yīng)同時進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，只有到了學(xué)生實(shí)習(xí)環(huán)境才能發(fā)現(xiàn)問題及其存在的原因。第三，發(fā)揮輔導(dǎo)員在管理中的重要作用，輔導(dǎo)員是學(xué)生大學(xué)期間最親密的老師，所以不僅是一個學(xué)生管理人員，更是最了解學(xué)生的知心人，因此在今后的管理模式研究中應(yīng)該更多的挖掘輔導(dǎo)員的作用。

從現(xiàn)有關(guān)于高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理模式的研究成果來看，前人對高等職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理的重要性及存在的問題在一定程度上作了分析、探討和研究，一定程度上解決了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中問題，使我們大致了解了研究頂崗實(shí)習(xí)管理模式的意義及部分影響因素。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕趙節(jié)昌. 構(gòu)建分散型頂崗實(shí)習(xí)管理模式的探究〔J〕. 繼續(xù)教育研究，2010，（10）：173.