時間:2022-02-03 06:34:20
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇網(wǎng)絡推廣策劃書,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
一.網(wǎng)站推廣網(wǎng)絡推廣網(wǎng)絡營銷的關系
企業(yè)網(wǎng)商在做網(wǎng)絡營銷策劃方案的時候首先要弄清一組概念即網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡推廣與網(wǎng)絡營銷的區(qū)分:
什么是網(wǎng)站推廣?好好推認為:網(wǎng)站推廣的最終目的是指讓更多的客戶知道你的網(wǎng)站。也就是利用網(wǎng)絡平臺,通過一系列的推廣手段,把您的網(wǎng)站信息推廣到您的受眾目標群,讓他們了解、記住你的網(wǎng)站的一個過程。被推廣的對象是網(wǎng)站。
什么是網(wǎng)絡推廣?網(wǎng)絡推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳推廣活動,從概念表述上我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡推廣是通過網(wǎng)絡推廣后給政府、企業(yè)、個人、產(chǎn)品、服務等帶來的知名度和影響力。被推廣的對象是“政府、企業(yè)、個人、產(chǎn)品、品牌、服務”等。
什么是網(wǎng)絡營銷?網(wǎng)絡營銷顧名思義就是借助各種網(wǎng)絡平臺傳播信息以達到促進銷售或者提升形象的過程。特別要注意的是網(wǎng)絡營銷并不單指網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡推廣,也并不單是網(wǎng)上銷售,網(wǎng)絡營銷工作所帶來的效果是多種表現(xiàn),比如對對線下產(chǎn)品銷售的促進、客戶服務的支持、對公司品牌拓展的幫助等等。
二.企業(yè)網(wǎng)商實施網(wǎng)絡營銷的目的
網(wǎng)絡營銷的目的無非是促進銷售和提升企業(yè)品牌形象,它是一個相對長期的工程,期待網(wǎng)絡營銷能在一夜之間有巨大的轉變是不現(xiàn)實的。
企業(yè)網(wǎng)商為什么要進行網(wǎng)絡營銷?對于絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)商現(xiàn)階段網(wǎng)絡營銷只是企業(yè)營銷的一個組成部分且很少會在企業(yè)占主導地位,但是任何一個企業(yè)都不能脫離網(wǎng)絡營銷,網(wǎng)絡營銷有著傳統(tǒng)營銷無可比擬的優(yōu)點:
宏觀營銷環(huán)境的作用:(1)時間性:網(wǎng)絡營銷超越了工作時間的限制,無論何時只要有關信息在網(wǎng)絡上存在,潛在客戶都能在第一時間知曉最新的企業(yè)信息,企業(yè)就有可能與與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系。(2)地域性:網(wǎng)絡營銷擺脫了地域的限制,無論何地只要有關信息在網(wǎng)絡上存在,天涯海角的客戶都可能與企業(yè)建立商業(yè)聯(lián)系。
企業(yè)品牌形象維護:(3)傳播性:企業(yè)能及時將信息傳播到網(wǎng)絡上,有效地提供企業(yè)品牌文化的口碑宣傳,潛移默化的提高企業(yè)的知名度,從而樹立企業(yè)網(wǎng)絡形象。(4)互動公關性:對于顧客使用產(chǎn)品后的意見反饋,經(jīng)銷商的銷售,市場上負面信息的出現(xiàn)的聲明,網(wǎng)絡營銷是企業(yè)公關的重要形式。注意品牌是網(wǎng)絡營銷的基礎,而不是附加品。
企業(yè)銷售業(yè)績的提升:(5)效益性:相對傳統(tǒng)推廣費用而言網(wǎng)絡營銷投入少風險也小,開展網(wǎng)上銷售業(yè)務是傳統(tǒng)經(jīng)營模式的重要配合形式,它有助于市場定位,銷售渠道推廣,產(chǎn)品促銷等。
三.從網(wǎng)絡營銷到網(wǎng)絡營銷策劃
網(wǎng)站營銷策劃是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的核心內容,網(wǎng)站營銷策劃書的寫作可以說是企業(yè)網(wǎng)絡營銷成敗的關鍵所在。一份真正可執(zhí)行的有效的網(wǎng)絡營銷策劃書應當具備操作性、實用性,邏輯性,效益性,它可以讓您思路更清晰。
什么是網(wǎng)絡營銷策劃?營:指經(jīng)營;銷:指銷售;策:是指計策、謀略;劃:是指計劃、安排。網(wǎng)絡營銷策劃可以理解為借助網(wǎng)絡平臺運用營銷策略安排好企業(yè)網(wǎng)商的經(jīng)營銷售,這就要求一個合格的網(wǎng)絡營銷策劃者必須具備三種能力:一是具有熟悉各種網(wǎng)絡營銷工具策劃的能力,絕大多數(shù)的網(wǎng)絡營銷策劃者都專注于這種能力,但缺乏網(wǎng)絡經(jīng)營銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗;二是具有網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品的能力,這種人員大量存在于建立電子商務平臺網(wǎng)站的企業(yè)網(wǎng)商,一般是網(wǎng)絡營銷的被動執(zhí)行者,缺乏網(wǎng)絡經(jīng)營資歷;三是具有網(wǎng)絡經(jīng)營能力,這類人員一般是創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定型企業(yè)網(wǎng)商或大型商務網(wǎng)站中高層人士,在多年的實踐中形成了一套自己的網(wǎng)絡經(jīng)營體系。
網(wǎng)絡營銷策劃的思路?一個成功的網(wǎng)絡營銷方案的實施需要通過細致的規(guī)劃設計:網(wǎng)絡營銷策劃必須以搜集全面信息為依據(jù),以充分運用網(wǎng)絡推廣方法為準繩,策劃要有獨特性,創(chuàng)意要有可行性,團隊意識與分工協(xié)作性。從運營角度來說即根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的目標客戶群體、企業(yè)對品牌和銷售的側重精心挑選網(wǎng)絡營銷方法組合而成的一種網(wǎng)絡營銷方式。
網(wǎng)絡營銷策劃書的看點?網(wǎng)絡營銷策劃書是一個融合了諸多元素的系統(tǒng)工程,通常需組織者整合各種資源進行的一種安排周密的活動,能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應,網(wǎng)絡營銷策劃書應該達到的要求:首先給自己看的網(wǎng)絡營銷策劃書須具有邏輯性和可執(zhí)行型,切勿主觀言論;其次給執(zhí)行單位主管看的網(wǎng)絡營銷策劃書要步驟化和可操作化,切忌毫無針對性的侃侃而談;再次給執(zhí)行單位老板看的要圍繞主題進行并盡量精簡直接地說明利益點,做到網(wǎng)站運營人員安排,執(zhí)行時間和執(zhí)行費用數(shù)據(jù)化;最后給同行參考的網(wǎng)絡營銷策劃書要有自己的觀點,自己的獨特做法,自成一套網(wǎng)絡營銷體系,切忌機械式的套用網(wǎng)絡營銷策劃書范文。
四.制定有針對性指導性的實戰(zhàn)型網(wǎng)絡營銷策劃書
如何制作好網(wǎng)絡營銷策劃書?一份有價值的網(wǎng)絡營銷策劃書必須是有針對性的,實實在在的在分析問題并提供解決問題的思路,筆者在多年的實踐中總結了網(wǎng)絡營銷策劃必須包含的四大部分:(1)明確網(wǎng)絡營銷想要達到的階段性商業(yè)目標(量化)(2)網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析(3)網(wǎng)站診斷分析(4)網(wǎng)絡營銷策略分析:
1.明確想要達到的商業(yè)目標:以下是筆者在多年的網(wǎng)絡營銷實踐過程中總結的網(wǎng)絡營銷執(zhí)行效果跟蹤公式:
網(wǎng)絡營銷收獲=網(wǎng)絡營銷帶來了多少銷售業(yè)績—投入了多少資金用于網(wǎng)絡營銷=共計帶來了多少IP的流量轉化成了多少瀏覽量轉化成了多少潛在客戶轉化成了多少直接客戶有多少進行重復購買有多少客戶幫你進行了口碑推廣=企業(yè)與網(wǎng)站品牌知名度的提升+產(chǎn)品與服務的業(yè)績提升。從這個流程示意可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)在進行網(wǎng)絡營銷的時候,預期要到達兩個效果,一個是提升銷售業(yè)績,這個可以從網(wǎng)絡訂單客戶去驗證,另外一個是提升企業(yè)整體形象,不論是產(chǎn)品品牌還是企業(yè)口碑,雖然這個很抽象,但是可以通過搜索引擎的收錄數(shù)量初步識別,因此現(xiàn)在目前比較流行的單純通過發(fā)外鏈提升關鍵詞排名的搜索引擎營銷對提升業(yè)績有幫助,而對于企業(yè)整體形象而已卻沒有,一個立足于創(chuàng)行業(yè)知名品牌的企業(yè)應該采用全方位多角度的網(wǎng)絡營銷策略。
2.網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析:
本行業(yè)網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析:筆者認為對于政治經(jīng)濟社會人文政策法律等要素,對于這些內容點到要點即可,沒必要大談宏觀,做為一個企業(yè)是無法改變這些宏觀因素,但企業(yè)在做網(wǎng)絡營銷策劃的時候要順應與自己經(jīng)營有關的宏觀要素,衡量相關網(wǎng)絡市場需求,評估網(wǎng)絡消費者購買行為,目標人群分析。
競爭對手(對比)網(wǎng)絡營銷調查分析:知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,在確定推廣策略和方法之前先分析競爭對手在做什么。這點很重要,企業(yè)網(wǎng)商只要是有開展網(wǎng)絡營銷。作為一個有經(jīng)驗的網(wǎng)絡營銷策劃者都能從網(wǎng)絡上搜集到此類信息,因此衡量相關網(wǎng)絡市場需求,評估網(wǎng)絡消費者購買行為,結合傳統(tǒng)營銷學中的“4P-4R-4C”發(fā)展理論來思考本企業(yè)的網(wǎng)絡營銷策略。
本企業(yè)網(wǎng)絡營銷能力分析:企業(yè)老板對網(wǎng)站運營人員的培訓,執(zhí)行時間和執(zhí)行費用,執(zhí)行效果很看重,作為網(wǎng)絡營銷策劃人員,在不知道企業(yè)具體情況和企業(yè)開展網(wǎng)絡的預期目標的條件下根本就無法制定具體計劃,只有在知道具體情況下才能給出一個計劃進度表,控制方案執(zhí)行的進程,把推廣活動中需要完成的每一件事情都羅列出來,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執(zhí)行,再通過合理規(guī)劃制訂一個最佳的組合計劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果。
3.網(wǎng)站診斷分析策略:
網(wǎng)站的域名空間程序策略:網(wǎng)站的域名很重要,一旦選定域名推廣后就不要在更換了,而對于域名的選擇一定要易記且與企業(yè)相關;空間根據(jù)企業(yè)的實際情況選用,建議使用國內正規(guī)的有IDC資質的服務商;程序一定要安全,不論是外包給第三方搭建還是企業(yè)自建,一定要對數(shù)據(jù)備份。
網(wǎng)站風格的用戶體策略:這個似乎是很讓人頭痛的問題,對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)網(wǎng)商來說,在這個問題上沒必要發(fā)很大的時間去研究創(chuàng)作,我們可以學習借鑒同行成功的案例,做一個即能展示企業(yè)形象,又對搜索引擎友好,而且能誘導客戶消費的網(wǎng)站。
網(wǎng)站關鍵詞搜索引擎優(yōu)化策略:很多的網(wǎng)絡營銷策劃者在這個問題上侃侃而談,網(wǎng)站關鍵詞的優(yōu)化,每個SEOER都有自己的成套理論去完成優(yōu)化工作,因此在書寫優(yōu)化策略的時候不要把過程寫的太詳細了,把過程目標化:一.企業(yè)品牌關鍵詞一定要優(yōu)化到第一的位置,二.選定核心關鍵詞和長尾關鍵詞優(yōu)化到有效位置,記住是有效位置,不是第一位也不是首頁,這要看首頁的競價關鍵詞的企業(yè)的數(shù)量和關鍵詞的熱度,當然還包括排名在前的信息的有效性。
4.筆者參閱過網(wǎng)絡上的許多網(wǎng)絡營銷策劃書,基本都是羅列各種推廣方法,沒有系統(tǒng)化,因此我認為做好網(wǎng)絡應該分階段有重點的推介,以下是根據(jù)我多年的實踐總結出的網(wǎng)絡營銷平臺組合策略:
電子商務覆蓋策略:B2B平臺、B2C平臺、C2C平臺或企業(yè)獨立電子商務平臺的建立,對于絕大多數(shù)企業(yè)來說,開展網(wǎng)絡營銷就是在做網(wǎng)絡買賣,而電子商務平臺是網(wǎng)絡商品交易的主要形式,只要能切身為企業(yè)盈利就是成功的網(wǎng)絡營銷,因此在對企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷策劃時,對電子商務平臺的分析應該是首要的和重點的。比如產(chǎn)品的拍照,ps效果圖,詳細的報價表:原材料,尺寸,價格,包裝,是否環(huán)保等,最后發(fā)給客戶參考,經(jīng)過還盤等細節(jié)后確認訂單的流程化。
橫向信息覆蓋策略:百科平臺策略,問答平臺策略,博客平臺策略,分類信息平臺策略,論壇平臺策略等,這些平臺依賴于有巨大的人氣和專業(yè)性內容劃分,因此對于企業(yè)網(wǎng)絡信息傳播以促進企業(yè)銷售和企業(yè)整體形象的提升具有持續(xù)的效果,但是由于平臺跨度大,需要足夠的人手和做好長時間的營銷準備。
縱向信息覆蓋策略:百度系列策略,騰訊系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,門戶行業(yè)系列策略等。屬于同一平臺營銷整合,由于這些平臺具有中國最大的人流規(guī)模,深耕細作必然能取得效益,依據(jù)各企業(yè)的實力選擇性的專注于某個平臺系列的整合營銷。
網(wǎng)絡廣告投放策略:競價策略,聯(lián)盟廣告策略,網(wǎng)站直投廣告策略,這對于以銷售為主導的企業(yè)有著重要意義,但是在選擇廣告投放時要做周密的調研,否則收益還沒有投入大。
口碑持續(xù)傳播策略:即時工具推廣策略,SNS社交化工具推廣策略,視頻推廣策略,重點論壇推廣策略。當然不排除有的企業(yè)使用論壇或郵件或博客群發(fā)器進行宣傳,對于這類營銷工具,在預算經(jīng)費內可以適當購買使用。
總結:網(wǎng)絡營銷策劃可以概括為以軟文(軟文營銷和軟文公關)和搜索引擎營銷(SEO/SEM和搜索競價)結合網(wǎng)絡平臺進行推廣的組合策略。
五.網(wǎng)絡營銷的效果客觀數(shù)據(jù)分析
在網(wǎng)站后臺自己可以添加一個站長統(tǒng)計工具,我們可以從統(tǒng)計后臺查詢到網(wǎng)站流量情況及來源等等數(shù)據(jù),可以通過SEO工具查詢網(wǎng)站情況,然后制定數(shù)據(jù)分析策略,幫助企業(yè)及時調整推廣的措施。對于增加的無形價值仁者見仁智者見智故不做分析,以下是可以被客觀評估的數(shù)據(jù)以作參考:
1.每天有效IP訪問量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數(shù)量多少個?
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁數(shù)量多少?關鍵詞排名情況?網(wǎng)站PR值情況?
3.網(wǎng)站用戶注冊數(shù)量增加多少?通過網(wǎng)絡營銷直接或間接帶來的客戶是多少?
一、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱,如"×年×月××大學××活動策劃書",置于頁面中央,也可以寫出正標題后將此作為副標題寫在下面。
二、活動背景:
根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取以下內容重點闡述;具體項目有:基本情況簡介,主要執(zhí)行對象,近期狀況,組織部門,活動開展原因,社會影響,以及相關目的動機。其次應說明問題的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內在優(yōu)勢,弱點,機會及威脅等因素,對其作好全面的分析,將內容重點放在環(huán)境分析的各項因素上,對過去現(xiàn)在的情況進行詳細的描述,并通過對情況的預測制定計劃。如情況不明,則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。
三、活動目的,意義和目標:
活動的目的,意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟效益,社會利益,媒體效應等)都應該明確寫出?;顒幽繕艘唧w化,并需要滿足重要性,可行性,時效性
四、資源需要:
列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動中心都詳細列出??梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。
五、活動開展:
作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點能設想到的東西,沒有遺漏。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統(tǒng)計圖表等;對策劃的各工作項目,應按照時間的先后順序排列,繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置,活動對象,相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執(zhí)行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面:會場布置,接待室,嘉賓座次,贊助方式,合同協(xié)議,媒體支持,校園宣傳,廣告制作,主持,領導講話,司儀,會場服務,電子背景,燈光,音響,攝像,信息聯(lián)絡,技術支持,秩序維持,衣著,指揮中心,現(xiàn)場氣氛調節(jié),接送車輛,活動后清理人員,合影,餐飲招待,后續(xù)聯(lián)絡等。請根據(jù)實情自行調節(jié)。
六、經(jīng)費預算:
活動的各項費用在根據(jù)實際情況進行具體,周密的計算后,用清晰明了的形式列出。
七、活動中應注意的問題及細節(jié):
內外環(huán)境的變化,不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素,因此,當環(huán)境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應急措施等也應在策劃中加以說明。
八、活動負責人及主要參與者:
注明組織者,參與者姓名,嘉賓,單位(如果是小組策劃應注明小組名稱,負責人)。
注意:
1、本策劃書提供基本參考方面,小型策劃書可以直接填充;大型策劃書可以不拘泥于表格,自行設計,力求內容詳盡,頁面美觀;
2、可以專門給策劃書制作封頁,力求簡單,凝重;策劃書可以進行包裝,如用設計的徽標做頁眉,圖文并茂等;
3、如有附件可以附于策劃書后面,也可單獨裝訂;
4、策劃書需從紙張的長邊裝訂;
5、一個大策劃書,可以有若干子策劃書。
產(chǎn)品推廣策劃書(一)
中國有句古話就做“酒香不怕巷子深”,好的東西不需要做任何的修飾包裝宣傳都能廣為人知。但是在現(xiàn)代“酒香”最怕的就是“巷子深”。知名網(wǎng)絡推廣公司怒蛙網(wǎng)絡表示,現(xiàn)代社會是一個講究包裝講究宣傳的社會,一個好的產(chǎn)品不僅需要有好的質量,還要有好的包裝和推廣。包裝最為重要的便是個性與美觀。而推廣則要掌握不同階段的推廣策略以應對產(chǎn)品不同時期的推廣。特別是對于創(chuàng)業(yè)型的公司,產(chǎn)品知名度不高,市場渠道比較小,那么產(chǎn)品推廣策略都有哪些呢?為此知名網(wǎng)絡推廣公司怒蛙網(wǎng)絡提出了四大推廣策略以供參考。
一、產(chǎn)品導入期的推廣策略
產(chǎn)品導入期是產(chǎn)品初涉市場的開端,對產(chǎn)品未來的發(fā)展及其的重要,在產(chǎn)品導入期中,企業(yè)可通過一些公開的活動將產(chǎn)品的一些信息進行提前的曝光,也可以以促銷的手段讓利于民,先讓產(chǎn)品的形象深入民心,推廣人員開展一系列的宣傳。產(chǎn)品導入期的推廣策略的核心便是樹立產(chǎn)品形象。
二、產(chǎn)品成長期的推廣策略
經(jīng)歷了產(chǎn)品導入期后,產(chǎn)品推廣進入到了產(chǎn)品成長期的推廣,在這一推廣過程中可以將以往的產(chǎn)品促銷活動停止,最大程度上的保障利益,也是為了樹立產(chǎn)品的形象。在這一過程中推廣人員最為重要的便是進行產(chǎn)品品牌的公關宣傳??焖俚奶嵘a(chǎn)品的知名度。在這一推廣策略中除了使用傳統(tǒng)的電視推廣、電臺推廣、報紙推廣和電臺推廣外還有新興的互聯(lián)網(wǎng)推廣?;ヂ?lián)網(wǎng)推廣具有價格低廉,面對人群大的特點,是現(xiàn)代眾多企業(yè)的首選推廣途徑。業(yè)務網(wǎng)建議若是企業(yè)實力難以涉及到這一領域的話可找一些專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,這是大勢之所趨。
三、產(chǎn)品成熟期推廣策略
當產(chǎn)品達到了成熟期后市場的份額基本已經(jīng)確定下來了,可適度的減少對產(chǎn)品推廣的費用,保證企業(yè)的最大獲利值。但是也要保持基本的推廣投入,保證產(chǎn)品的知名度。
四、產(chǎn)品衰退期的推廣策略
優(yōu)勝劣汰是生存的基本原則,一個產(chǎn)品難免會進入到衰退期。當進入到衰退期后可利用促銷的方式進行產(chǎn)品的清空。但是也并不是說產(chǎn)品進入衰退期后便代表了產(chǎn)品的淘汰。在歷史中總有一些品牌能夠通過創(chuàng)新、改變營銷策略等方式煥發(fā)出新的生命力。
對于產(chǎn)品不同的時期便需要有不同的推廣策略,這樣才能夠確定產(chǎn)品推廣的高效性與高質量。怒蛙網(wǎng)絡是全國知名網(wǎng)絡推廣公司,擁有八年的網(wǎng)絡推廣經(jīng)驗,在互聯(lián)網(wǎng)的洪流之下屹立不到,專為各行各業(yè)的企業(yè)、品牌、產(chǎn)品等進行網(wǎng)絡推廣,幫助客戶贏得廣泛受眾。
產(chǎn)品推廣策劃書(二)
一、市場背景分析及推廣目的
1、市場背景
A、該產(chǎn)品的開發(fā)才剛剛起步,在國內外都還有很大的發(fā)展前景,而且目前還遠遠供不應求。
B、目前荔枝酒市場還有很大的市場空白,企業(yè)如果能抓住機遇,可以很好地占領各地的市場。但目前的荔枝酒品牌還沒有發(fā)揮其作用,為了更好的擴大市場,我們制定了此推廣方案。
2、推廣目的
打開市場銷路,建立企業(yè)品牌形象,增加企業(yè)的收益。
3、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品SWOT分析:
S優(yōu)勢:目前在國內外還沒有大型、專業(yè)的荔枝酒生產(chǎn)廠(除我們之外),如果荔神荔枝酒市場鋪開,將會形成商業(yè)壟斷性的局面。
W劣勢:技術開發(fā)和研究還不成熟,人們對荔枝酒還沒有一個認識。銷售渠道不暢通,企業(yè)的資金實力有限。
O機會:被推選為**年在北京·人民大會堂舉辦的**””中國經(jīng)濟論壇的專用指定用酒,廣東嶺南為多生命高科有限公司的投資
T威脅:其它已經(jīng)在市場上占領了市場的各類酒品的打壓。同類產(chǎn)品的競爭。
二、產(chǎn)品的推廣方式:
1、電視廣告
在電視上投入適當量的電視廣告,樹立我們產(chǎn)品的一個品牌形象,讓更多的人認識荔枝酒。
2、報紙雜志的廣告
基于目前的資金實力還不夠宏厚,才剛剛起步,利用電視媒體廣告的成本較高,而且還沒有在各地區(qū)都設有銷售網(wǎng)點,利用報紙雜志是最合適的,而且也在我們企業(yè)的允許的承受能力之內。
3、媒體廣播
我們可以利用一下地方的媒體廣播來介紹和推廣我們的產(chǎn)品,樹立一個品牌的形象。
三、描述及核心利益分析
主要內容:
1)荔枝酒的口味、功能、包裝、規(guī)格、箱容、價格、毛利、目標消費群等要素詳細描述。
2)同類競品的優(yōu)勢
如:本品與競品進行匿名口味測試的結果統(tǒng)計、本品在價格和通路利潤方面比競品優(yōu)勝多少?我們產(chǎn)品的那些功能是獨特的,該功能開發(fā)的可靠性。
3)我們的產(chǎn)品相對競品的諸多好處之中有什么特別優(yōu)勢(即:產(chǎn)品的核心利益),給荔枝酒的推廣提供有利的支持。
4)最后得出結論:我們有充足的理由(優(yōu)勢)會贏,我們一定能贏!
五、產(chǎn)品推廣上市的具體行動計劃
1、荔枝酒的上市進度:先在大城市中打開銷路,再延伸到中小城市,最后延伸到各個城鎮(zhèn)。
2、鋪貨進度計劃:產(chǎn)品在各區(qū)域的商超、批發(fā)、零售渠道進行鋪貨,要求各地在什么時間達到多少鋪貨家數(shù)和鋪貨率。
3、消費者促銷:各地銷售人員在商超、批發(fā)、零售、家屬區(qū)等各通路,針對店方和消費者做怎樣的促銷活動?具體的時間、地點、方式等細節(jié)的落實。
4、促銷活動:
針對本次荔枝酒的推廣工作,企業(yè)投入的廣告具體播放時間、頻率、各種廣宣品、助陳物的樣品和投放區(qū)域、方式及投放數(shù)字。
六、其他:
1、荔枝酒銷量預估:預估產(chǎn)品一年內每個月的銷量,至少也要預估三個月,否則生產(chǎn)單位和銷售單位沒有辦法進行產(chǎn)銷方面的協(xié)調動作。
【關鍵詞】網(wǎng)絡營銷 項目教學 校企合作
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2012)11C-0038-02
近年來,隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅速發(fā)展,企業(yè)看重網(wǎng)絡快速傳播的特點,越來越注重招聘熟練掌握網(wǎng)絡營銷技能的電子商務人才。網(wǎng)絡營銷作為電子商務專業(yè)的核心課程,承擔著培養(yǎng)學生網(wǎng)絡營銷技能的作用。但是,該課程教學存在理論教學內容和實訓內容脫節(jié)、實訓環(huán)節(jié)的教學設計與企業(yè)實際情況脫節(jié)、教學方式單一、考核方式不合理、教學資源不豐富等問題,教學效果不佳,迫切需要對該課程進行教學改革。
一、網(wǎng)絡營銷課程教學改革面臨的問題
(一)網(wǎng)絡營銷教學內容與企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷活動的實際情況脫節(jié)
目前,網(wǎng)絡營銷課程理論教學和實訓環(huán)節(jié)不協(xié)調,不少學校的實訓教學采用模擬實訓軟件完成,與企業(yè)目前開展的網(wǎng)絡營銷活動不相適應,不利于培養(yǎng)學生運用網(wǎng)絡營銷理論和技能解決企業(yè)實際問題的能力。我們對廣西30多家企業(yè)的營銷部門進行調研,對營銷部門從業(yè)人員的能力要求、校企合作的領域、學生的頂崗實習等方面進行了較為深入的交流與探討。企業(yè)要求優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷人員應熟練搜索企業(yè)所需的網(wǎng)絡信息、能建立網(wǎng)絡營銷平臺、能運用各種網(wǎng)絡推廣工具進行網(wǎng)絡推廣、能運用網(wǎng)絡進行客戶管理等,優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷人員還要熟練掌握搜索引擎的技巧、熟練運用市場營銷理論解決企業(yè)營銷方面的問題等。比照企業(yè)調研的情況與網(wǎng)絡營銷的教學內容,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷教學內容和企業(yè)目前開展的網(wǎng)絡營銷活動有很大的差距,尤其在技能訓練上只限于在模擬實驗室進行,教學效果難以達到企業(yè)的要求。如何與企業(yè)深度合作,加強實踐環(huán)節(jié)教學,是網(wǎng)絡營銷課程教學改革的重點。
(二)網(wǎng)絡營銷課程的教學方法單一,難以調動學生的學習積極性
一方面,目前網(wǎng)絡營銷理論教學采用教師講解為主的方式,學生參與度較低,沒有充分調動學生課堂學習的積極性,影響理論教學的效果;實踐教學以模擬實訓為主,學生缺乏在校外實訓平臺開展的項目實訓,沒有面臨真實的市場挑戰(zhàn),沒有經(jīng)歷真實的企業(yè)項目,不利于提高職業(yè)技能。如何與企業(yè)開展項目合作,在項目的運作過程中提高學生的技能訓練效果,通過項目的驅動提高學生參與項目的積極性,這是網(wǎng)絡營銷課程改革的核心。
另一方面,開展項目活動一般以團隊合作的方式開展,如何評價項目團隊成績和團隊成員個人成績也影響課程教學改革的效果;開展校企合作項目,要想達到企業(yè)目標,如果缺乏企業(yè)指導人員對項目實訓效果的評價,也會影響課程教學改革的效果。這是網(wǎng)絡營銷課程改革的難點。
(三)網(wǎng)絡營銷課程考核方式過分注重理論考核,不利于學生技能的培養(yǎng)
課程考核是教學過程中的重要環(huán)節(jié),是對教學質量的測定和檢查方式。目前,一般考核方式是期末考試占總成績的70%,期末考試一般注重理論考試;平時成績占總成績的30%,包括作業(yè)、考勤、技能訓練。采用這樣的考核方式,學生重視理論學習,對技能訓練不重視,學生對平時開展的實訓項目的參與積極性不高,技能訓練效果與企業(yè)要求相差較大。如果根據(jù)企業(yè)項目開展的要求來進行訓練,比如開展網(wǎng)絡市場調研、撰寫網(wǎng)絡推廣方案、實施網(wǎng)絡推廣方案、評估網(wǎng)絡推廣效果等活動,既能提高學生參與項目的積極性,又能達到訓練技能的效果。因此,增加技能訓練考核更符合高職高專的教學特點。
(四)網(wǎng)絡營銷課程教材建設滯后,缺乏有針對性的輔助教學資源
與高速發(fā)展的網(wǎng)絡營銷活動相比,網(wǎng)絡營銷課程教材建設滯后。目前高職院校電子商務專業(yè)的網(wǎng)絡營銷課程公開出版的教材雖然理論體系較為完善,但實踐環(huán)節(jié)和企業(yè)實際脫節(jié),有的教材雖然項目教學設計與企業(yè)實際有一定的結合度,但理論知識不成體系,教材建設滯后不利于開展教學活動。此外,缺乏有針對性的輔助教學網(wǎng)站,不利于學生開展技能訓練。
二、網(wǎng)絡營銷課程教學改革的探討
(一)開展校企深度合作,對網(wǎng)絡營銷理論教學和實踐教學內容進行整合
1.通過企業(yè)調研和開展電子商務專業(yè)工作任務分析,分析企業(yè)所需的網(wǎng)絡營銷人才需具備能力。
通過開展企業(yè)調研和聘請企業(yè)專家開展電子商務專業(yè)工作任務分析會,對電子商務專業(yè)的工作領域、各領域的工作任務、各工作任務所需的職業(yè)能力進行分析。專業(yè)教師根據(jù)開展企業(yè)調研和專業(yè)工作任務分析的結果,進一步總結出開展網(wǎng)絡營銷的職業(yè)能力:網(wǎng)絡市場調研、網(wǎng)絡平臺建設、企業(yè)網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡貿(mào)易、網(wǎng)絡營銷策劃五大能力。
2.專業(yè)教師根據(jù)企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷活動所需的職業(yè)能力進行課程整體設計。
網(wǎng)絡營銷課程以企業(yè)網(wǎng)絡推廣為主線,根據(jù)企業(yè)工作任務把課程內容劃分為“網(wǎng)絡市場調研”、“網(wǎng)絡平臺建設”、“網(wǎng)絡促銷與推廣”、“網(wǎng)絡貿(mào)易實務”、“網(wǎng)絡營銷策劃”5個模塊。
“網(wǎng)絡市場調研”模塊要求學生能利用互聯(lián)網(wǎng)開展市場調研,如利用搜索引擎、行業(yè)網(wǎng)站、綜合網(wǎng)站、調查網(wǎng)站等,搜集企業(yè)有關的宏觀環(huán)境信息、消費者需求信息、競爭者信息等。
“網(wǎng)絡平臺建設”模塊要求學生能根據(jù)企業(yè)需求建立企業(yè)網(wǎng)絡平臺,如根據(jù)企業(yè)實際情況,選擇企業(yè)自建網(wǎng)站、委托第三方建立網(wǎng)站、利用第三方電子商務平臺建立企業(yè)商鋪等。
“網(wǎng)絡促銷與推廣”模塊要求學生能運用常用的企業(yè)網(wǎng)絡推廣和促銷的方法開展企業(yè)推廣活動,如利用搜索引擎、E-mail、微博、論壇、博客、即時通信、網(wǎng)站交換鏈接等網(wǎng)絡推廣方法開展企業(yè)網(wǎng)絡推廣活動,利用網(wǎng)絡廣告、事件營銷、病毒營銷、網(wǎng)絡公關活動等網(wǎng)絡促銷方法開展網(wǎng)絡促銷活動
“網(wǎng)絡貿(mào)易實務”模塊要求學生了解常用的網(wǎng)絡營銷策略和網(wǎng)絡貿(mào)易方法,如產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、客戶服務策略、企業(yè)形象和產(chǎn)品電子化展示方法、企業(yè)供求信息方法等。
“網(wǎng)絡營銷策劃”模塊要求學生了解企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃的內容,會撰寫網(wǎng)絡營銷策劃書。實踐環(huán)節(jié)的設計也遵循“網(wǎng)絡信息收集—網(wǎng)站內容建設—網(wǎng)絡推廣與促銷—網(wǎng)絡貿(mào)易信息展示—網(wǎng)絡營銷策劃書撰寫”的思路進行,突出培養(yǎng)實踐技能,學生在學習完本門課程之后,能夠獨立完成企業(yè)的網(wǎng)絡推廣項目,做到技能和企業(yè)需求的零對接。
3.開展靈活多樣的校企合作方式,開展網(wǎng)絡營銷課程實踐環(huán)節(jié)教學改革。
開展校企合作,以企業(yè)的真實項目開展實踐活動,可以激發(fā)學生的學習熱情,提高教學效果。校企合作的方式可以采用靈活多樣的形式開展:可以讓項目小組通過初步市場調研,自行選擇一家本地企業(yè),開展網(wǎng)絡營銷活動;也可以利用前修課程網(wǎng)上零售所建立的個人網(wǎng)上商店,經(jīng)過小組成員的論證,選擇一家網(wǎng)店開展網(wǎng)絡營銷活動;也可以由學校和教師聯(lián)系需要開展網(wǎng)絡營銷活動的企業(yè)或單位,組織學生開展網(wǎng)絡營銷活動,并邀請企業(yè)有關人員對項目活動進行指導和評價,以提高學生和企業(yè)參與的積極性,提高教學效果。
(二)采用項目驅動和多媒體教學,調動學生的學習積極性
在實踐教學環(huán)節(jié),教師采用校企合作項目驅動教學方式,把一個企業(yè)開展的網(wǎng)絡營銷活動作為一個總任務,總任務再分為“網(wǎng)絡市場調研”、“網(wǎng)絡平臺建設”、“網(wǎng)絡促銷與推廣”、“網(wǎng)絡貿(mào)易實務”、“網(wǎng)絡營銷策劃”5個子項目(任務),每個子項目又可以分為若干個小的項目,開展實踐環(huán)節(jié)的教學。在開展項目活動前,教師介紹項目基本情況(含項目背景、預期目標、實施條件)、與項目有關的理論知識、項目具體任務要求、項目實施的效果評價等,讓學生在校企合作項目驅動下,變被動學習為主動學習,逐步掌握網(wǎng)絡營銷的理論和技能。在理論教學環(huán)節(jié),教師運用多媒體技術組織教學,通過圖像、動畫、視頻等方式,生動形象地展現(xiàn)知識結構和網(wǎng)絡流程,并組織學生討論并匯報分析結果,使學生在校企合作項目實施過程中逐步掌握理論知識和熟悉操作技能。
(三)采用過程性課程考核方式,激勵學生積極參與校企合作項目的實踐活動
為了激勵學生積極參與校企合作項目的實踐活動,培養(yǎng)學生網(wǎng)絡營銷技能,網(wǎng)絡營銷課程的考核采用過程性考核,期末理論和技能考試占總成績的50%,平時成績占總成績的50%,包括項目完成情況、平時課堂表現(xiàn)等。對平時成績的評定,不僅有老師的評分,也有學生參與評分、企業(yè)參與評分,極大地調動了學生的學習的積極性、主動性,改變了以往理論教學時學生上課打瞌睡、實訓教學環(huán)節(jié)參與性差的狀況。通過改革考核方式,學生積極參與課堂活動和實踐項目,提高了網(wǎng)絡營銷技能,同時也培養(yǎng)了創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
(四)編寫校企合作校本教材及實訓指導書,建立課程輔助教學資源庫
在教材建設方面,教師與本地企業(yè)指導教師合作,編寫校企合作校本教材及實訓指導書。教師根據(jù)學生實際狀況和企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷活動的實際需求來調整課程內容,將網(wǎng)絡營銷理論和網(wǎng)絡營銷技能緊密結合,并根據(jù)網(wǎng)絡營銷技術發(fā)展,及時更新校本教材,供學生使用。在課程輔助教學資源庫建設方面,為方便學生自主學習,建立了開放的課程資源庫。專業(yè)教師根據(jù)校企合作實踐,編寫了課程標準、課程考核方案、課程整體設計等教學指導文件;制作了課程課件、案例庫、習題庫、實訓指導書等資源,課程輔助教學資源以“網(wǎng)絡營銷精品課程網(wǎng)站”的形式對外開放。
【參考文獻】
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【基金項目】廣西教育廳2011年新世紀廣西高等教育教改工程項目(2011JGB220)
一、市場分析
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,給月餅市場帶來了巨大的商機。月餅是中華民族的傳統(tǒng)特色美食,是焙烤行業(yè)所有產(chǎn)品中的經(jīng)典。中秋節(jié)正式成為國家法定節(jié)假日,也為月餅市場的發(fā)展及中國傳統(tǒng)飲食文化的傳播,創(chuàng)造了有利條件。每逢中秋佳節(jié),看望尊長,走親訪友,在饋贈禮品中少不了一盒月餅。近年來,我國月餅市場迅猛發(fā)展,不同檔次不同口味的月餅活躍在市場上,行業(yè)競爭日益激烈,價格已不再是吸引消費者的唯一因素,市場細分后,高端客戶更加看重的是健康程度高的月餅。在我國20xx年100多億元的市場份額中,廣式月餅銷量占了我國月餅市場1/3的市場份額。
隨著湖南省經(jīng)濟文化的迅速發(fā)展,需求結構的變化,以中青年為主體的消費群體追求時尚和潮流,出現(xiàn)了對中高檔月餅的旺盛需求,尤其廣式月餅更受到消費者的青睞。A食品公司生產(chǎn)的各式各種檔次的月餅剛好能滿足湖南的市場需求,從而對于開發(fā)湖南市場的前景十分樂觀。
A食品公司憑借自己的規(guī)模和技術優(yōu)勢已經(jīng)開成了全面的多層次的產(chǎn)品線和產(chǎn)品種類,具體分析如下:
(1)彩瓷英倫系列:
①皇禮:皇家珍品 ,非比尋常,帶給你獨一無二的尊貴祝福
②御禮:將珍貴榮耀的品味注入禮盒之中表達最敬重的情意和最真心的祝福
(2)水墨羅馬系列:
①耀禮:圓月綻放最耀眼的光芒,那正是我對您圓滿的祝愿
②寶禮:萬家燈火點燃團圓時分,點滴如珍寶般欣賞回味
③名禮:金蘋果把濃情寄于月意,讓祝福包裹在餅香中傳遞
④錦禮:以禮遇之心獻上華美的錦禮,傳遞最美好的祝福和愿望
⑤貴禮:華貴的品味注入尚品之月,無盡的思念盡在點滴之中
(3)絲繡巴黎系列:
①珍禮:其樂融融的團聚時刻最應珍惜,感受最濃的祝福和最深的情意 ②彩禮:綻放的煙花七彩奪目,濃濃情意盡情抒發(fā)
③盛禮:盛禮送給最敬重的人,用心傳遞最溫暖的情誼
④頌禮:月圓之夜心手相連,真摯的情感代代相傳
(4)祥云瑞士系列:
①歡禮:歡歌笑語充盈豐收的金秋之夜,金蘋果將祝福傳遞 將快樂延伸
②悅禮:珍藏美好往昔包裹蜜語甜言,連接你我的是最純最真的情誼
(5)經(jīng)典時尚——和和滿滿(和滿)
(6)情侶月餅系列等
這些產(chǎn)品系列選用優(yōu)質原料并結合湖南消費者的消費習慣和口味,生產(chǎn)出各式各樣的中高檔月餅,從產(chǎn)品系列和種類保證了湖南消費者的需求。
二、市場策略
(一)、營銷目標
1、提高公司月餅在湖南市場的銷售量
2、獲得在湖南市場可觀的市場占有率
(二)、產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位以中高檔月餅為主,品種多樣化
(三)、廣告目標
1、提高公司中秋月餅在湖南市場上的知名度
2、擴大公司月餅在湖南市場的美譽度
3、為后續(xù)其他產(chǎn)品(如餅干、果凍等食品)進入湖南做知名度上的一個鋪墊
三、廣告表現(xiàn)
(一)、廣告訴求對象:中青年消費者,
(二)、廣告主題:金蘋果月餅——商務月餅的首選
廣告語:金蘋果,華貴的品味,濃濃的情意
(三)、廣告創(chuàng)意
第一則廣告:
女兒:媽,今天中秋吃什么月餅?
媽媽:你爸說有人送他月餅,聽說是金蘋果,還說是獲得國際奧斯卡獎的。 女兒:媽,那我要吃金蘋果
媽媽:別急,你爸還未趕回家呢!
爸進門,女兒沖過去(急急的跑步聲)
女兒:爸,金蘋果呢?
爸爸: (大笑聲)在這里,你快去叫來爺爺奶奶,全家一起吃,快去。 第二則廣告:
畫面上無數(shù)個商務中青年男女人人高舉著一盒金蘋果月餅,喜笑顏開。廣告語:金蘋果——商務人士首選的月餅
廣告位廣告
畫面上一個成功的商務男人,西裝革履,神氣十足、左手提著公文包,右手提著一盒金蘋果月餅,正在一級級上樓。廣告語:金蘋果月餅——商務人士首選的月餅。
四、廣告媒體
(一)、電視廣告
選擇湖南衛(wèi)視,觀眾喜歡的頻道。中秋節(jié)前1個月開始投放,前半個月5次/天,后半個月10次/天。時間安排在中午1點到下午2點半、晚上7點到10點為宜。
(二)、網(wǎng)絡:
1.B2B的網(wǎng)絡平臺上面信息,而這些平臺有很多是免費可以信息,能有一定的效果。(比如:阿里巴巴網(wǎng)站、慧聰網(wǎng)、自由貿(mào)易網(wǎng)等)
2.網(wǎng)上商店同樣適合網(wǎng)絡的宣傳,在網(wǎng)上放上產(chǎn)品,網(wǎng)上銷售的同時,得到很多展示的機會。
3.通過博客也是企業(yè)推廣的好辦法,圖片文章都可以起到一定推廣作用(比如:新浪、搜狐、網(wǎng)易等),這總方法需要經(jīng)常發(fā)表文章,及更新信息。
4.為公司做網(wǎng)站,在百度上做網(wǎng)絡推廣,效果很不錯。同時,如果公司網(wǎng)站做的效果、品質好的話(帶關鍵詞、程序按照收錄的要求去做,就會給你帶來意想不到的好處)
5.通過論壇、QQ等都可以些信息。增加客戶看到你信息的機會。
6.視頻推廣,你可以把公司用DV拍攝下來制作成dvd上傳到優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)、56網(wǎng)等等,通過視頻推廣企業(yè),也是很好的一種方式。
關鍵詞:電子商務 課程體系 用人需求 崗位群
1引言
21世紀隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,計算機通信技術、互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷完善,電子商務成為企業(yè)生存和發(fā)展的一個方向。電子商務作為一個跨學科的復合型專業(yè),涉及金融、管理、計算機等多個學科 ,因此從事電子商務工作的人才應是復合型的人才。近年來,很多院校開設了電子商務專業(yè),成為院校一門新型的學科,雖然培養(yǎng)了很多電子商務專業(yè)的畢業(yè)生,但培養(yǎng)的電子商務畢業(yè)生無法滿足市場的需要,不能直接上崗。因此,電子商務專業(yè)課程如何設置,把他們培養(yǎng)成什么樣的人才,注重培養(yǎng)哪些能力,應掌握哪些技能才能滿足企業(yè)的用人要求,這應是高職院校課程設置的首要問題。
2電子商務專業(yè)課程體系存在的問題
2.1培養(yǎng)方向不明確
電子商務作為一門新興的交叉性學科,培養(yǎng)的人才究竟是偏技術還是偏商務,這一直都是業(yè)內人士爭論的一個話題,同時也是高職院校在進行專業(yè)方向設置時令人頭痛的一個問題。因此,電子商務專業(yè)方向的定位應結合企業(yè)用人需求,積極開展調研,依據(jù)本地區(qū)本行業(yè)的實際情況,針對職業(yè)崗位群構建專業(yè)課程體系。
2.2課程設置不合理
電子商務專業(yè)涉及面廣,包含金融、管理、計算機等多個學科,知識面寬,技能要求較多。很多院校在進行課程設置時,僅僅簡單將上述各學科的與電子商務相關的課程拼湊在一起,形成“拼湊”型學科。很多學生在畢業(yè)時反應,電子商務專業(yè)什么都學了,但什么都沒學精。在找工作時,行政、編程、營銷等行業(yè)都可以做,卻發(fā)現(xiàn)又不如工商管理、計算機軟件、市場營銷專業(yè)的學生,以致形成如此尷尬局面。
2.3實踐教學的缺乏
電子商務作為一門交叉學科,理論和實踐性要求都很高。該專業(yè)培養(yǎng)的應是復合型人才,在具備系統(tǒng)的商務、管理理論知識的同時也應具有相關的技能,理論和實踐應高度緊密結合。目前大多數(shù)高職院校,基本上只是安裝了一套簡單的電子商務模擬實驗室,缺乏真正的實習基地。三年后,當學生畢業(yè)真正面對工作時,很難適應社會的需要。
3電子商務專業(yè)課程體系設置研究
3.1基于企業(yè)電子商務人才類型需求分析
電子商務處于新興發(fā)展的階段,很多中小企業(yè)由外銷轉內銷,針對高職院校,電子商務人才需求量較大的主要是中小企業(yè),從企業(yè)用人要求來看,主要包括三類人才:
3.1.1技術類人才
要求能設計符合電子商務活動的網(wǎng)站、構建企業(yè)網(wǎng)絡、開發(fā)制作電子商務需要的網(wǎng)站、根據(jù)網(wǎng)絡市場調研信息完成網(wǎng)絡廣告制作與、對網(wǎng)站進行維護防止黑客和病毒入侵,包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站維護等工作崗位。
3.1.2商務類人才
要求能策劃電子商務活動、在電子商務平臺上進行網(wǎng)絡推廣、面向互聯(lián)網(wǎng)用戶開展網(wǎng)絡營銷等商務活動,在電子商務環(huán)境下合理組織電子商務物流,能借助專業(yè)的電子商務創(chuàng)業(yè)平臺,進行產(chǎn)品提供和服務等。包括網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)上客服、物流管理等工作崗位。
3.1.3管理服務類人才
能借助互聯(lián)網(wǎng)開展市場調研、獨立完成企業(yè)電子商務網(wǎng)站策劃,撰寫網(wǎng)絡營銷策劃書并進行市場開發(fā),設計合理有效地企業(yè)信息系統(tǒng),實施客戶關系管理和企業(yè)網(wǎng)絡品牌管理等。包括網(wǎng)站運營、客戶經(jīng)理、營銷顧問等工作崗位。
3.2基于職業(yè)崗位群電子商務人才培養(yǎng)分析
所謂職業(yè)崗位群是指與基本操作技能相通,由工作內容、社會作用以及相互聯(lián)系的若干個職業(yè)所構成。電子商務專業(yè)對應的職業(yè)群有兩類:橫向發(fā)展和縱向發(fā)展的職業(yè)群。
橫向發(fā)展職業(yè)崗位群主要包括網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)上客服、物流管理、網(wǎng)站編輯與維護等。不同的崗位要求的知識能力、實踐能力不同。
縱向發(fā)展職業(yè)崗位群主要考慮從職業(yè)資格出發(fā),包括電子商務員、助理電子商務師、電子商務師和高級電子商務師。不同的職業(yè)資格要求達到不同的職業(yè)目標。
4電子商務專業(yè)課程體系構建
電子商務專業(yè)培養(yǎng)的人才應該是滿足企業(yè)要求的復合型人才,要求能熟練掌握基本的計算機辦公軟件及網(wǎng)絡應用知識和技能,精通相關軟件應用;熟練掌握電子商務基礎知識,熟悉電子商務交易流程和基本流轉程序;要求熟練掌握網(wǎng)絡營銷知識和技能以及商務網(wǎng)站及活動策劃能力。在高職階段,如何將企業(yè)對電子商務人才要求達到的知識能力和實踐能力較好地貫徹到課程體系設置中,這是我們應重點考慮的。在本文中,通過對電子商務人才需求和職業(yè)崗位群的分析,以企業(yè)三類電子商務崗位所要求的職業(yè)能力為目標,合理構建電子商務專業(yè)課程體系。
4.1專業(yè)基礎層
大多數(shù)高職院校電子商務專業(yè)公共基礎課程包括英語、計算機應用實務、電子商務概論、管理學基礎、電子支付與結算、電子商務安全、現(xiàn)代物流技術等。采用教師講授與專家講座相結合,邀請校外專家開展專題講座,使學生了解電子商務前沿知識和發(fā)展方向,從而了解電子商務需求,了解專業(yè)知識的應用。
4.2專業(yè)核心能力課程
基于社會對電子商務人才需求分析,包括技術類、商務類、管理服務類三類人才,因此,依據(jù)本地區(qū)本行業(yè)并結合學校自身實際,合理構建電子商務專業(yè)核心能力課程。
4.2.1技術類
網(wǎng)頁制作、PHP程序設計、mysql數(shù)據(jù)庫技術、photoshop圖像處理基礎、photoshop網(wǎng)頁圖像處理高級技術、網(wǎng)站建設與維護等。
4.2.2商務、管理服務類
網(wǎng)絡營銷、國際電子商務、物流及供應鏈管理、商務談判、企業(yè)信息系統(tǒng)、客戶關系管理、商務英語等。
4.3專業(yè)能力提升課程
專業(yè)能力提升課程為畢業(yè)實習、畢業(yè)設計等環(huán)節(jié)打基礎,以真實的電子商務平臺和運營平臺為依托,要求學生擁有自己的個人網(wǎng)店或與企業(yè)合作,幫助企業(yè)構建電子商務運營網(wǎng)站并進行網(wǎng)絡推廣,使學生真正參與到企業(yè)項目中,從而提升學生專業(yè)綜合能力和創(chuàng)業(yè)能力。如網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)店客服等。
5電子商務專業(yè)課程體系實施建議
5.1強化計算機辦公軟件能力
計算機辦公軟件(office)操作是電子商務專業(yè)學生必須掌握的基本技能,應有針對性地設計課程結構、教學內容、教學模式和教學方法,并保證一定的教學課時,上機時間,強化學生對辦公軟件操作能力。
5.2突出專業(yè)核心能力課程
專業(yè)核心課程是電子商務專業(yè)學生必須掌握的專業(yè)技能,應根據(jù)本行業(yè)本地區(qū)企業(yè)對電子商務人才需求情況和要求,結合學校自身情況,構建專業(yè)核心能力課程。突出培養(yǎng)學生對電子商務的操作技能,以培養(yǎng)出適應社會需要的合適人才。
5.3以工作過程為導向,強化技能訓練
電子商務專業(yè)實踐性非常強,課程的設置結合電子商務對人才需求和職業(yè)崗位的要求,提練課程知識目標和能力目標,構建教學內容,安排教學任務。教學任務設計以工作過程為導向,按職業(yè)工作任務設置課程內容,重點培養(yǎng)學生的職業(yè)能力,課程以職業(yè)工作任務為中心,實現(xiàn)理論與實踐教學一體化,強化學生的技能訓練。
5.4雙證融通教學
目前大多數(shù)高職院校將電子商務師職業(yè)資格證納入到專業(yè)教學計劃中,注重培養(yǎng)學生職業(yè)技能的同時,鼓勵學生考取“電子商務職業(yè)資格”認證,采取“學歷證”與“職業(yè)資格證”相結合的雙證融通教學模式,以增強學生就業(yè)和專業(yè)發(fā)展的競爭力,從而為學生今后的就業(yè)鋪墊更廣闊的空間。
5.5建立大學生創(chuàng)業(yè)園開展實踐性教學
學校提供軟硬件設施,讓學生在校內組織經(jīng)營實體,建立電子商務創(chuàng)業(yè)園,要求學生自己開發(fā)網(wǎng)上商城,建立自己的網(wǎng)店和博客。經(jīng)過教師的指導,掌握網(wǎng)站推廣,網(wǎng)絡促銷,店鋪管理等電子商務運營技能,強化學生在電子商務平臺的實戰(zhàn)經(jīng)驗與創(chuàng)業(yè)意識。有計劃組織學生到企業(yè)參觀、實習、頂崗,給學生創(chuàng)造真實的實訓環(huán)境。這樣,在實踐性教學中,整個網(wǎng)站宣傳、推廣、采購、談判、配送等都是真實的,教師僅僅在過程中進行引導監(jiān)控,學生則輪換角色,參與電子商務網(wǎng)站的策劃、建設、采購、運營、物流管理的全過程。
6結論
高職院校電子商務人才的培養(yǎng)要以企業(yè)用人需求為導向,依據(jù)企業(yè)崗位群確立合適的培養(yǎng)方向,開發(fā)有效地電子商務專業(yè)課程體系,同時根據(jù)學校自身實際情況構建合理的培養(yǎng)模式,采用靈活地教學機制,以就業(yè)為導向,明確電子商務職業(yè)崗位能力要求,培養(yǎng)出有職業(yè)能力的電子商務技能型人才。
參考文獻
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這是大三的最后的三個月了,在這個周里,我開始了自己的新學習實習。
來到xxxx服飾有限公司,了解公司的各項業(yè)務流程及各項規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營業(yè)務范圍等。對市場有充分的了解和分析?;ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡營銷的工具和平臺,也是一種新的市場環(huán)境。策劃書中應對企業(yè)所處的網(wǎng)上網(wǎng)下環(huán)境進行分析,包括營銷的宏觀市場環(huán)境和微觀市場環(huán)境,分析市場中的機遇和挑戰(zhàn)。
第二周
實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了.我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
第三周
工作進行的還是比較順利的,只需要簡單的作一些相關的操作即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場的行情與競爭者公司.了解服裝當時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn)。同時,選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟兆旺服飾。
第四周
同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè),了解其運作方式和將進行的活動,為公司下一步所采取的措施提供信息,同時在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡推廣.也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
第五周
經(jīng)過一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環(huán)境, /融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
第六周
對前兩周的工作進行收尾、整理,總結前兩周的工作。本周重點是收集畢業(yè)綜合實踐報告的資料。從圖書館和網(wǎng)上查找有關網(wǎng)絡營銷的資料,列出論文提綱,然后根據(jù)收集的資料撰寫畢業(yè)論文初稿并發(fā)給老師修改。
投資其實是一種選擇,巴菲特告誡我們不要盲目跟風,而應該有自己的選擇。做企業(yè)就是一種投資行為,我們是否應該如巴菲特一樣的選擇呢?
W.錢金(W. Chan Kim)和勒妮莫博涅(Renée Mauborgne)卻說,不要去選擇,而應該避開競爭,去創(chuàng)造新的市場空間,擁有自己的藍海。
當淘寶已經(jīng)成為幾百萬小老板狂歡的平臺,當淘寶商城也開始嶄露頭角,當京東正將阿里巴巴當做未來的競爭對手時,2009年底,劉先生也面臨著一次選擇。
此時的他,手握著剛剛賣掉一個連鎖項目所獲的3000萬元現(xiàn)金,正躊躇滿志欲開展一個新的事業(yè)旅程。
雖然連鎖項目被賣掉了,但經(jīng)營連鎖項目時對互聯(lián)網(wǎng)的接觸,以及通過互聯(lián)網(wǎng)招商所帶來的極大增長動力,并由此賦予了項目極高的溢價,給予了劉先生以深刻的觸動,他堅信,互聯(lián)網(wǎng)絕對是未來的投資方向。
但往哪里走?
是到淘寶商城上去開個旗艦店販賣化妝品?還是如京東般打造一個B2C平臺?亦或者成為一個電商批發(fā)商,通過分銷建立自己的電商王國?
《藍海戰(zhàn)略》擺上了劉先生的案頭。他決定,不去選擇,而是創(chuàng)造自己的藍海。
互聯(lián)網(wǎng)催生O2O夢想
劉先生領銜策劃團隊,歷三個月時間的調查、走訪與數(shù)據(jù)分析后,親自捉刀,《快美購3D平臺——您的美麗生活顧問》策劃案成功出爐。
根據(jù)規(guī)劃,快美購3D平臺將分三步走,建立屬于自己的電商王國。
第一步,打造差異化的定位,建平臺,筑巢引鳳。
在傳統(tǒng)市場上,因為信息不對稱,因為其他的各種原因,傳統(tǒng)市場品牌一般通過渠道拉動即能實現(xiàn)品牌的生長,所以更準確地來說,絕大多數(shù)傳統(tǒng)市場的品牌都是渠道品牌,而非消費者品牌。
而電子商務領域,消費者不再只是被動的購買者,而是自由的選購者與決策者,因為他們深度參與整個互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播、使用分享與購買決策,包括陌生人?;蛘哒f,消費者即是電商領域的主體,他們決定著品牌與產(chǎn)品的生長。
既然如此,能否讓消費者成為快美購3D平臺的合作者呢?也就是說,在這個平臺上,消費者可以建議甚至決定平臺展示與售賣哪些品牌的產(chǎn)品!
這是一個好點子,由此構建了快美購3D平臺的第一極:消費者。
不僅如此,快美購還要將傳統(tǒng)零售終端結合起來。
傳統(tǒng)零售終端可以從平臺進貨,可以通過平臺的宣傳推廣獲得區(qū)域內的影響力,而且消費者在平臺上訂貨,可以到傳統(tǒng)零售終端就近取貨。這樣,傳統(tǒng)零售終端獲得了穩(wěn)定的進貨途徑,獲得了強力的推廣工具,而平臺、零售終端與消費者都節(jié)省了不菲的物流費用。
這又是一個好的點子,由此構建了快美購3D平臺的第二極:零售終端。
而快美購3D平臺,將涵蓋化妝品、內衣、飾品三大領域,以“您的美麗生活顧問”定位,為消費者打造一站式美麗平臺,由此構建了快美購3D平臺的第三極:3D平臺。
線上線下互動,快美購閃亮登場,打開了一扇獨特而美麗的大門。
第二步,加大招商與推廣力度,造影響,跑馬圈地。
劉先生迅速就化妝品、內衣與飾品三個版塊,圈定一大批品牌供應商,并簽訂了供貨協(xié)議。
然后劉先生與一些招商網(wǎng)站合作,大量投放招商廣告,尋找符合要求的零售終端加入3D平臺,并許諾合作的零售終端,可根據(jù)簽約時間與任務,獲得1萬至10萬不等的進貨授信額度,以及年度3萬至30萬不等的網(wǎng)絡推廣支持。
萬事俱備,東風又起。劉先生雙管齊下,在網(wǎng)絡上與傳統(tǒng)媒體上大投廣告,以“一站式美麗平臺”為誘餌,吸引消費者登陸網(wǎng)站。注冊會員者即贈送品牌禮包1個,下單購物者更是贈送高達1000元的月度折扣金額。
短短六個月時間,快美購日均獨立IP訪問量從0迅速增長到5萬,注冊會員達到50萬人。
第三步,尋求資本合作,抓速度,一躍成龍。
之所以花三個月的時間起草一本策劃書,是因為單靠自己的3000萬現(xiàn)金,很難支撐起快美購平臺的長期投入與快速增長。
劉先生知道,自己所擁有的資金,只能支付啟動期的花銷;而接下來的快速發(fā)展,則需要更巨大的資金投入。所以,一本策劃案,以及前期所錄的良好數(shù)據(jù),為劉先生融資奠定了堅實的基礎。
平臺搭建、O2O渠道合作與消費者推廣,已逐步按照自己的思路在實現(xiàn)。劉先生聘請了職業(yè)經(jīng)理人團隊負責平臺的運營,而自己將主要精力放在項目的推廣與資本運作上。
三年達到1000萬會員,成交額突破30億元;五年之后……劉先生描繪著美好的未來,期望著VC們的關注與投入。
快美購3D平臺,能否一躍成龍呢?
革命者跳進陷阱
劉先生也在忙忙碌碌中度過2010,又在煎熬中度過2011。
當3000萬不再剩余幾分,當VC的投資仍虛無縹緲,當快美購的O2O美夢并未能成真,劉先生決定放棄3D平臺的夢想,繼續(xù)走傳統(tǒng)連鎖的老路,并將快美購網(wǎng)站改建為招商與終端形象展示的平臺。
痛定思痛,劉先生分析快美購電商王國夢想破滅的原因,認為自己有以下三個失誤:
1.不走尋常路,但卻無意中為自己找到了一個更大的競爭對手。
快美購3D方案的出臺,是基于不跟隨的策略,也就是希望打造出一片自己的藍海。但是,電商市場,以淘寶為首的第三方平臺始終是無法繞過的一個坎。
看起來不到淘寶等平臺開店,是避開了淘寶內的慘烈紅海,其實卻邁進了與淘寶直接競爭的絞肉機——快美購與誰在競爭流量?又與誰在競爭產(chǎn)品?
2.也許提供了一個新的增長點,但零售終端最終并不買帳。
傳統(tǒng)零售市場的競爭是異常殘酷的,誰都希望抓住一根新的稻草。
在誘惑面前,在新的機會面前,零售終端都愿意嘗試。但是,當寄予厚望的O2O模式并沒能帶來事實上的業(yè)績增長,零售終端們退卻了。因為在同樣的商圈半徑內,僅僅依靠網(wǎng)絡的力量,很難達到業(yè)績的顯著改變;而且商圈內的人群數(shù)量,并不因為網(wǎng)絡的出現(xiàn)而改變。
不僅如此,3D平臺帶來的副作用卻在侵蝕著原有的市場份額,因為網(wǎng)絡教會了顧客比價,相對于淘寶等第三方平臺,3D平臺并沒有明顯的價格優(yōu)勢。網(wǎng)上的產(chǎn)品價格,沒有最低,只有更低,傳統(tǒng)零售終端處于絕對的價格劣勢!
3.沒有業(yè)績的支撐,導致了上游品牌的始亂終棄。
最初描繪的貨如輪轉,最終是慘淡的業(yè)績表單,在看不到希望的時候,上游品牌由最初的新奇、支持轉變?yōu)槭ⅹq疑,到最后的放棄,是那樣的“水到渠成”。而放棄的理由幾乎是如出一轍:我們在全國各地都有經(jīng)銷商,他們紛紛投訴這樣的操作方式,我們只能放棄與你們的合作。
中國人有個習慣,見面第一句話往往很客氣:您吃了沒?放在2013年的電商市場,這句話變成了:您O了沒?意思是,不管你做線上還是做線下,有沒有線上線下互動營銷呢?評比行業(yè)熱詞,O2O也算是掛上號了。
關鍵詞:網(wǎng)絡營銷 理論教學 實訓教學
高職高專教育具有鮮明的職業(yè)性和技能性特點,網(wǎng)絡營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)是一種以理論為基礎,強化學生的綜合素質和技能,從而為社會提供大批應用型人才。因此,本文在分析高職高專網(wǎng)絡營銷專業(yè)培養(yǎng)目標的基礎上,構建了理論教學體系和實訓教學體系。
1.高職高專網(wǎng)絡營銷專業(yè)培養(yǎng)目標分析
高職高專是以職業(yè)技術教育為主,擔負著培養(yǎng)高等技術應用型人才的任務,以社會需求為導向,培養(yǎng)社會急需的專門人才。因而,高職高專的網(wǎng)絡營銷專業(yè)應側重了操作型人才的培養(yǎng)。具體而言,該如何定位呢?筆者認為主要從五個方面把握:網(wǎng)站建設與管理、網(wǎng)絡策劃、網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡交易平臺的應用、網(wǎng)上營銷。這五方面能力的實現(xiàn)需要相關的技術、管理等的支撐,即高職高專網(wǎng)絡營銷專業(yè)需要培養(yǎng)口頭書面交流能力、網(wǎng)絡信息技術應用能力和基于網(wǎng)絡的商務經(jīng)營管理能力。
2.網(wǎng)絡營銷專業(yè)理論教學模式構建
2.1專業(yè)課程設置
根據(jù)以上高職高專網(wǎng)絡營銷專業(yè)培養(yǎng)目標的分析,以“理論夠用”為原則,網(wǎng)絡營銷專業(yè)的課程可設置為如下:
(1)策劃類課程:網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡營銷、項目管理等。
(2)技術類課程:計算機網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、程序設計、網(wǎng)頁制作、管理信息系統(tǒng)等。
(3)商務管理類課程:電子商務概論、網(wǎng)上支付與結算、電子商務物流、管理學、經(jīng)濟學等。
根據(jù)學校自身情況和地方特色,網(wǎng)絡營銷專業(yè)可以開設相關的選修課程,目的在于順應當?shù)匦枨?,以引導學生的就業(yè)方向。
2.2專業(yè)理論教學內容選擇
可以把網(wǎng)絡營銷專業(yè)理論課程分成知識領域、知識模塊和知識點來開展教學。知識領域是對應于多門專業(yè)課,它便于我們理解專業(yè)范圍的大的結構,把握專業(yè)方向。知識模塊是知識領域內的內容,它對應于知識領域中的每一門課程。知識點是知識模塊內的內容,它對應于每門課程中的具體章節(jié),它便于我們理解課程性質,把握課程核心。當然,在知識點的選擇和設計上,應做到“全但精”。
2.3專業(yè)理論教學課程安排
第一學年開設經(jīng)濟學、管理學、電子商務概論、計算機網(wǎng)絡、程序設計、數(shù)據(jù)庫等課程,培養(yǎng)學生的電子商務意識、管理意識和經(jīng)濟效益成本意識,并為后續(xù)的網(wǎng)站開發(fā)和系統(tǒng)開發(fā)打下一定的技術基礎和專業(yè)基礎。
第二學年開設網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡廣告、管理信息系統(tǒng)等課程,學生可以在學習的過程中嘗試網(wǎng)站的開發(fā)、網(wǎng)絡廣告的制作與,并利用網(wǎng)絡平臺在網(wǎng)上開店等。
第三學年開設項目管理、網(wǎng)上支付與結算、電子商務物流等課程,在完善理論知識的基礎上,有助于培養(yǎng)學生的綜合應用能力。
3.網(wǎng)絡營銷專業(yè)實訓教學模式構建
3.1校內實驗室實訓
校內實驗室是實踐教學的基礎,為各門課程的實驗提供條件,是實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷專業(yè)實訓的關鍵。這些實驗包含程序設計、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁制作、管理信息系統(tǒng)、網(wǎng)上支付與結算等課程中。一方面,通過上機操作,便于學生接受理論知識、加深對專業(yè)知識的理解;另一方面,實驗課程有利于學生職業(yè)能力的形成,這要求老師在實驗課內容上對學生加以指引,如以工作任務或以項目為中心,整合所學知識、技術,實現(xiàn)理論與實踐的統(tǒng)一。
3.2校外實訓基地實習
建立功能完善的校外實訓基地,結合區(qū)域經(jīng)濟結構和網(wǎng)絡營銷專業(yè)自身的特點,采用多種模式開采校外校訓,如定期定崗實習、訂單式培養(yǎng),努力創(chuàng)新校企合作的互惠互利的人才培養(yǎng)模式。具體來說,如與外貿(mào)公開發(fā)中心、物流公司、廣告公司、系統(tǒng)開發(fā)公司等合作,構建實踐平臺,培養(yǎng)學生的動手操作能力和主動分析問題的能力,全面提高學生的專業(yè)能力、應用實踐能力、合作能力、創(chuàng)新能力等。
3.3相關職業(yè)資格認證
網(wǎng)絡營銷專業(yè)的職業(yè)資格認證包括營銷師國家職業(yè)資格認證和電子商務師國家職業(yè)資格認證。這些職業(yè)資格標準,對職業(yè)道德、專業(yè)理論知識和對技能操作方面有著一定的要求。職業(yè)道德方面的內容有文明禮貌、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、勤勞節(jié)儉、遵紀守法等。電子商務職業(yè)資格標準的專業(yè)理論知識和技能操作內容有網(wǎng)站功能及內容、網(wǎng)絡營銷、物流配送、網(wǎng)站管理和電子交易等。網(wǎng)絡營銷職業(yè)資格標準的專業(yè)理論知識和技能操作內容有市場調查與分析、營銷策略、產(chǎn)品管理、價格管理、渠道管理和促銷管理等。
3.4電子商務競賽
電子商務競賽為電子商務專業(yè)和網(wǎng)絡營銷專業(yè)教學提供了實踐平臺,能更好地推動職業(yè)教育。電子商務競賽從內容上來看,一般包括知識競賽、模擬競賽、創(chuàng)意競賽和創(chuàng)業(yè)競賽。電子商務競賽內容基本上與網(wǎng)絡營銷專業(yè)內容相吻合。知識競賽和模擬競賽是專業(yè)知識的范圍內,對客觀性的內容進行考核,在考場上現(xiàn)場完成試卷作答。創(chuàng)意競賽和創(chuàng)業(yè)競賽一般是提交策劃書,這部分項目的完成是在考場外完成,可以不受限制地參閱相關資料完成,最后由競賽組委會專家打分。
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