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計算機輔助管理論文8篇

時間:2023-03-16 15:49:13

緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇計算機輔助管理論文,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!

計算機輔助管理論文

篇1

計算機輔助教學應用在教學中,可將教師承擔的部分教學任務(wù),轉(zhuǎn)由圖文聲像并茂的多媒體教學軟件承擔。這能增加課堂信息量,為學生營造豐富多彩的教學情境,激發(fā)學生的求知欲望,充分調(diào)動學生主動參與教學過程,從而提高學習效率。在計算機輔助教學中,通過計算機及各種多媒體技術(shù),向?qū)W生直觀地展示教學內(nèi)容或提出問題,并根據(jù)需要可作進一步提示等。從而改善了學生的認知環(huán)境,化抽象為具體,促進學生對知識的理解和掌握,拓寬學生的知識面。同時,在教學過程中,還可在不改變課程對學習要求的前提下,借助互聯(lián)網(wǎng),不斷豐富更新教學內(nèi)容。并使學生以人機對話方式,充分地進行人機交互、雙向溝通,有效地保證學生獲取知識的可靠性與完整性。對有些疑難問題,還可通過計算機操作來檢驗學生針對相關(guān)的問題所設(shè)想的答案是否正確。于是,在提高學習效率的同時,也使學生掌握了一種學習方法和解決問題的能力,有利于實現(xiàn)真正的因材施教。

2利用計算機及計算機教輔系統(tǒng),采取有效的教學方法

基于信息管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標,結(jié)合計算機及計算機輔助系統(tǒng)的使用特點,在信息管理教學過程中嘗試采用了案例教學、任務(wù)驅(qū)動教學的教學方法。

2.1案例教學法案例教學是在學生掌握了相關(guān)基本知識點和分析能力的基礎(chǔ)上,通過教師的策劃和指導,根據(jù)教學目的和教學內(nèi)容要求,采用典型案例,將學生帶入特定事件案例分析的教學方法。案例教學法讓學生深入?yún)⑴c整個教學過程,通過獨立思考或集體協(xié)作,進一步提高學生識別、分析和解決具體問題的能力,以及培養(yǎng)學生的溝通能力和協(xié)作精神。教師在組織教學內(nèi)容時,要根據(jù)學生的不同層次合理安排,設(shè)計包含相關(guān)知識點的案例,在設(shè)計案例時要先對課程結(jié)構(gòu)及內(nèi)容形象化,化解相關(guān)知識點的難度,使學生易于理解和掌握。最好是設(shè)計出一些趣味性強、貼近實際生活的案例,通過計算機等多媒體手段直觀的演示給學生看,以此提高學生的學習興趣。通過對案例的分析,并引發(fā)學生思考,引導他們?nèi)绾螌W習、分析案例,鼓勵他們找出特點、發(fā)現(xiàn)問題,誘發(fā)他們的創(chuàng)造潛能。通過學習一個個實際例子,引出相關(guān)的知識點,強調(diào)相應知識點的重點、難點,然后讓學生自己動手,利用計算機進行實際操作,檢驗其對相應知識點的掌握情況,存在的問題以及培養(yǎng)其解決問題的能力。實踐教學在培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)、智能和技能方面,具有其他教學環(huán)節(jié)不可替代的作用。實踐教學除了向?qū)W生傳播知識外,應注重培養(yǎng)學生分析、解決問題的能力和創(chuàng)新意識。例如,在講授“網(wǎng)絡(luò)信息處理”課程關(guān)于圖像處理這一知識點時,我們針對同一張圖片,先展示一張有污點的黑白圖片,再展示處理過的已去除污點并上了色彩的圖片,使學生對圖像處理先有一定的了解,并要求學生在學完本知識點之后,能根據(jù)圖片特點及具體需要進行相關(guān)處理。接著對處理過的圖像文件進行分析、操作演示,使學生明白如何使用圖像處理工具,處理相關(guān)的圖像文件,進而讓學生在操作中掌握使用圖像處理工具以及思考利用工具做些什么、怎么做的全過程。將教學活動關(guān)注的重點從結(jié)果轉(zhuǎn)向過程,激發(fā)學生的學習興趣,增強學生學習的主動性、積極性和創(chuàng)造性,從而達到將已有的部分計算機知識拓寬、深化,以此來實現(xiàn)知識的傳授,同時也教會學生一種學習的方法。

2.2任務(wù)驅(qū)動教學法任務(wù)驅(qū)動教學則是在教學過程中,學生在教師的指導下,圍繞一個課題任務(wù),對學習資源的應用進行自主探索和互動協(xié)作學習,在討論和會話的氛圍中去完成任務(wù)或解決問題,在完成課題任務(wù)的同時實現(xiàn)教學目標的實踐活動。在此過程中,學生始終處于主體地位,主動參與、自主協(xié)作和探索創(chuàng)新,既學到了知識又培養(yǎng)了動手實踐能力。而教師則是學習情境的創(chuàng)造者,學習任務(wù)的設(shè)計者,學習資源的提供者,學習活動的組織者和學習方法的指導者。

例如,在“網(wǎng)絡(luò)信息處理”課程中關(guān)于動態(tài)圖像處理的教學,我們設(shè)計一個任務(wù):讓每個學生利用動態(tài)圖像處理軟件制作一個網(wǎng)絡(luò)廣告條幅,要求實現(xiàn):(1)廣告條幅具有創(chuàng)意性、創(chuàng)新特色;(2)動態(tài)圖像內(nèi)容能貼切地體現(xiàn)主題;(3)版面、布局要合理。在上述的廣告條幅制作任務(wù)中,實際上整個任務(wù)被分解成了幾個小的任務(wù):素材的收集、條幅的版面構(gòu)思和設(shè)計、動態(tài)圖像的過渡及實現(xiàn)等等。在講授動態(tài)圖像處理工具的操作界面、工具使用和操作之后,向?qū)W生提出上面的任務(wù),要求學生在規(guī)定時間內(nèi)完成一個個小任務(wù),并最終做出符合要求的廣告條幅。

篇2

隨著信息社會的到來,計算機的開發(fā)和應用正以前所未有的速度沖擊著我們這個時代。把計算機技術(shù)應用于教育領(lǐng)域,在國外稱為計算機輔助教學(CAI)和計算機管理教學(CMI)。我國有關(guān)CMI的研究剛剛起步,而對CAI的研究已進入推廣和使用階段,這標志著我國現(xiàn)代化教育技術(shù)手段的又一次飛躍。

CAI教學的發(fā)展,在國外始于60年代行為主義學習理論所倡導的程序教學法,即根據(jù)刺激反應—強化原則,及時獲取教學信息的反饋,有效地實行個別化教學。由于當時的計算機發(fā)展剛剛起步,軟件開發(fā)價格昂貴,操作難度大,并未受到廣泛關(guān)注。80年代,計算機技術(shù)的飛速發(fā)展,為CAI創(chuàng)造了有利條件,尤其是認知心理學的興起,使CAI軟件開發(fā)更側(cè)重于應用,注重知識的條理性和結(jié)構(gòu)化,強調(diào)與學習者已有的認識結(jié)構(gòu)相匹配,使其在原有認知結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,通過計算機的輔助達到同化和順應,從而形成新的認知結(jié)構(gòu)。近幾年,由于認知心理學理論的日益成熟及多媒體計算機技術(shù)的開發(fā),使CAI更注重于學生學習能力的形成、學習策略的掌握和提供更多的個別化教學選擇。CAI的發(fā)展趨勢,正順應了現(xiàn)代化教學的兩個基本趨勢,即強調(diào)教學的主體性,強調(diào)充分發(fā)展學生的個性,全面提高學生的整體素質(zhì)。

目前,我國正處于“應試教育”向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)軌時期,堅持素質(zhì)教育的基本觀點,就要面向全體學生,即通過個體的發(fā)展,實現(xiàn)真正意義上的全面發(fā)展;同時,幫助學生具備各方面的基本素質(zhì),形成合理的素質(zhì)結(jié)構(gòu),為學生未來發(fā)展奠定基礎(chǔ),使學生終身受益。而要實現(xiàn)個性的全面發(fā)展,必須立足于學生個體差異、因材施教,這不僅要有雄厚的知識基礎(chǔ),還必須掌握獲取知識技能的方法,形成自學能力,這樣才能適應未來社會不斷變化的需要。

CAI教學的主要特點,為我們進行素質(zhì)教育目標的實施,提供了有益的幫助。首先,計算機信息存貯量大,處理迅速,方便的人機交互功能,提供了良好的個別化學習環(huán)境。學生能根據(jù)自己的學習能力理解和發(fā)展水平,調(diào)節(jié)學習進度和難度,真正實現(xiàn)因材施教。其次,計算機的模擬功能,可使抽象內(nèi)容形象化,靜止內(nèi)容動感化,為學生創(chuàng)造生動、活潑、直觀、有趣的教學條件;而教師的設(shè)問和強化刺激手段可極大地調(diào)動學生的學習熱情,激發(fā)學習動機,形成有意注意,消除學習的疲勞和緊張。這樣做既有助于學生良好的心理品質(zhì)的形成,又使學生獲取準確、深刻的直觀感知,從而形成完整的理性認識,提高課堂教學質(zhì)量。第三,CAI可以提供培養(yǎng)自學能力的條件。教師可根據(jù)學生已有的認識基礎(chǔ),構(gòu)建問題情境,指導學生獨立地上機學習,并輔之以必要反饋練習,及時肯定或解答,幫助學生總結(jié)學習方法,查找學習障礙,逐步提高學生自學能力和處理實際問題的能力。此外,CAI在提高課堂效率、增大課堂容量、進行全面即時性輔導、減輕學生課業(yè)負擔等方面,還具有很好的功能。

CAI的這些功能,決定了它在化學教學中會發(fā)揮日益重要的作用。近年來,雖然很多學校在計算機硬件的配置上下了很大功夫,但在軟件的開發(fā)和利用上明顯滯后于硬件的配置。而且,相當多的教師對CAI在化學教學中的應用認識不足,參與不夠,對CAI化學教學模式的研究更鮮為人知。為此,結(jié)合我校CAI化學教學的開發(fā)和實踐,我們對CAI化學教學模式提幾點看法。

二、計算機輔助化學教學的幾種模式

(一)計算機模擬教學模式

CAI的模擬功能,是計算機輔助教學中較早開發(fā)和利用的一種功能。目前,很多學校的軟件應用是這種教學模式。

模擬教學模式,主要是指利用CAI的模擬功能把一些抽象的理論內(nèi)容,或不易觀察清楚、危險性較大、難于操作的實驗內(nèi)容,通過二維或三維動畫形式,進行信息處理和圖像輸出,在顯示屏幕上,進行微觀放大,宏觀縮小,瞬間變慢,短時間內(nèi)調(diào)動學生多種感官參與活動,使學生獲取動態(tài)圖像信息,從而形成鮮明的感性認識,為進一步形成概念,上升為理性認識奠定基礎(chǔ)。

模擬教學只是教學過程中的一個環(huán)節(jié),比傳統(tǒng)的掛圖、模型或錄像都更真實地接近于事物的本來面貌,而且可反復播放,因此更有利于學生理解知識的本質(zhì),培養(yǎng)他們的形象思維能力,也有助于抽象思維能力的提高。

CAI在化學教學中的模擬教學,主要適用于理論性和抽象性較強的內(nèi)容:如原子核組成、電子云、核外電子運動、化學鍵中離子鍵、共價鍵形成、溶解和結(jié)晶、原電池、電解池、離子反應和離子方程式、NH3分子結(jié)構(gòu)、有機官能團的結(jié)構(gòu)等。另一方面適用于實驗難以操作、危險性大而觀察不明顯的內(nèi)容,例如,溴苯制備、氫氣還原氧化銅、氨氧化、乙酸乙醋水解等。此外,工業(yè)生產(chǎn)知識內(nèi)容,如硫酸、硝酸工業(yè)制法,煉鐵也可制成CAI課件進行教學。

(二)多媒體綜合教學模式

計算機可以控制多種教學媒體,這是其優(yōu)于其它教學媒體的特殊功能。實際上,傳統(tǒng)教學模式的教學中,教師上課也有聲音、形象、板書、文字、掛圖和實物等,教師也可根據(jù)教學過程中學生的反映來調(diào)整教學策略。但我們這里所說的多媒體有二層含義,其一是把微機與其它教學媒體相互連接,賦于其它媒體交互性,同時使用幻燈、投影、錄像等手段,使多種媒體有機地貫穿于教學的全過程。其二是多媒體計算機技術(shù)的使用,即“利用計算機交互式地綜合處理文字、圖形、圖像、聲音等多種信息,使它們建立起邏輯連接,成為一個系統(tǒng)”,使之具有綜合性,即一機多用,同時又可形成人機互動,互相交流的操作環(huán)境,形成一種身臨其境的情境。

由于多媒體計算機技術(shù)是90年代在法國首先提出和使用的,我國高中配置多媒體計算機系統(tǒng)的學校不多。因此,主要的多媒體綜合教學模式還是指前一種,但未來的發(fā)展趨勢,應當是使用多媒體計算機平臺,設(shè)計課件,操作使用鼠標,簡單易行,而且教師并不需要有太多的計算機知識,因此具有更廣闊的發(fā)展前景。

實際上,進行CAI教學,應當逐漸從單純的CAI向多媒體組合的CAI發(fā)展。例如,在“原電池”一節(jié)的教學中,我們把原電池中原電池原理及形成條件作為本節(jié)課的重點,為了突出重點內(nèi)容講授,讓學生從微觀本質(zhì)理解原電池的形成,不僅采用了傳統(tǒng)的分組實驗教學,利用投影給出原電池實驗要求、觀察步驟,指導學生實驗,并利用微機模擬原電池所形成的閉合回路,通過電子轉(zhuǎn)移的流動過程和聲響,及兩極不同顏色的Zn2+離解,H+析出標示出內(nèi)外電路所構(gòu)成的閉合回路,使學生認識原電池本質(zhì);最后利用錄像播放不同新型原電池的工作情況,使學生最終形成對原電池比較深刻和全面的理解。

這種多媒體組合教學,可在一定程度上突破學生認識的時空限制,拓寬學生獲取信息的渠道,使學生的視覺、聽覺、觸覺等多種感覺系統(tǒng)參與信息的收集過程,形成教與學的雙向互動,更好地發(fā)揮學生思維的想象力和創(chuàng)造性,激發(fā)學習興趣,極大地提高學習效率。

(三)計算機個別輔導教學模式

我們目前采用的主要是班級授課制,很難在全班實現(xiàn)個別化教學,而實現(xiàn)個別化教學,又是化學教學由“應試教育”向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)化的重要途徑。由于CAI的課件,主要強調(diào)人機交互功能,因此實現(xiàn)一對一的個別化教學有得天獨厚的條件。

個別輔導模式,主要是用計算機部分地代替教師,按照程序教學的原則,設(shè)計不同的層次遞進的教學途徑,學生可根據(jù)自己的學習水平,選擇不同的學習程序,提出需要學習的內(nèi)容;計算機可向?qū)W生提問,并對學生的問題進行分析,作出正確與否的判斷,給出高質(zhì)量的反饋,如遇困難,還可以適當降低學習坡度,使學生循序漸進,得到知識的鞏固和自學能力的提高。個別輔導教學模式,是一種適合自學的個別化教學方式。如果程序設(shè)計的分支越多,預想情況越豐富,越能幫助反復學習,克服障礙,共同達到教學目標,優(yōu)化學習過程。

這種教學模式,雖然主要是以學生為主體,但也不能忽視教師的主導作用;教師不僅要指導學生尋找解決問題的方法,而且要針對學生的實際,精心設(shè)計程序,使學生能用最短的時間找到解決問題的途徑,同時也可以幫助學生總結(jié)自己的個性特點、學習風格,從而幫助學生形成良好的學習品質(zhì)和自學方法,真正實現(xiàn)個別化教育的目標。

個別輔導教學模式,由于受CAI課件的限制及學生計算機使用的熟練程度的影響,很難在短時間內(nèi)得到大范圍的推廣,而現(xiàn)有的軟件局限性又較多,因此可嘗試在選修課教學中,進行小范圍的試點,當課件使用比較成熟時再做推廣應用。

以上我們只對現(xiàn)有的常用教學模式進行了歸類,除此之外,CAI的問題解決、教學游戲及查詢和問話等多種基本模式,在個別化教學的課件中都有所表現(xiàn),在此我們限于篇幅,不再贅述。

三、計算機輔助教學的實踐和體會

我校開展計算機輔助教學的時間較長,不僅在化學學科,在其它各科教學中,都設(shè)計過豐富的CAI課件,這主要源于計算機硬件的配置和得力于一批對軟件開發(fā)興趣濃厚的中青年教師群體。這樣一個大的環(huán)境也在無形中推動了CAI化學教學的開發(fā)和應用。

在CAI化學教學實踐中,我們感到主要是CAI課件設(shè)計比較困難?,F(xiàn)在市售的課件,模式單一,價格較高,教師個人的教學設(shè)計和風格不同,課件使教師選擇余地較?。唤處煴救擞譀]有更多時間和精力參與設(shè)計程序,而要編程序,難度更大,由此需要有一個CAI教師備課系統(tǒng),使教師便于選擇、存儲、檢索加工組成課件。

篇3

改革開放,對人才的素質(zhì)的要求越來越高,它促使教學體制、教學方法進行改革。從實施素質(zhì)教育入手,提高教學質(zhì)量。樹立現(xiàn)代的教育觀念,運用現(xiàn)代的教育技術(shù)是開展現(xiàn)代教學改革的重要方面。多媒體計算機集文字(TEXT)、圖形(GRAPHICS)、圖像(IMAGE)、動畫(MOVIE)、聲音(SOUND)、視頻(VIDEO)等功能于一體,表達的信息量大,具有圖、文、音、像并茂的優(yōu)點。在教學過程中運用計算機輔助教學,可使形、聲、色渾然一體,創(chuàng)設(shè)生動、形象、具有強烈感染力的情境,調(diào)動學生學習的積極性,使學生更好地掌握知識,從而提高教學的效果。下面就此談?wù)勎业囊恍┐譁\的體會。

一、運用多媒體計算機輔助教學,激發(fā)學生學習數(shù)學的興趣。

心理學認為,興趣是積極探索某種事物的認識傾向,它是學生學習的動力源,是智能和心理發(fā)展的催化劑。學生一旦對學習發(fā)生強烈的興趣,就會激發(fā)內(nèi)在的學習愿望和學習動機,就會聚精會神,努力追源,并感到樂在其中。多媒體計算機通過定格、慢放、加速、重復、圖像的變化、色彩以及聲音配合等效果,充分發(fā)揮其直觀、形象、新奇、促思等優(yōu)勢,引起學生的好奇心,激發(fā)學生求知欲,活躍學生的思維。例如在“分數(shù)的基本性質(zhì)”一課中,一上課老師就說:“同學們,今天我給大家講一個故事”,一邊說一邊簡單地操作鼠標,與計算機連接的電視機顯示器上出現(xiàn)了畫面,學生一下子被屏幕上的有趣的畫面吸引了,隨著螢屏的演示,老師繼續(xù)講故事:猴山上的小猴子最喜歡吃猴王做的那些又香又甜的大餅,一天猴王做的大餅剛出爐,它的三個孩子吵著說“我要吃餅,我要吃餅?!庇谑呛锿醢讶龎K大餅分給三只小猴子吃,它先把第一塊餅平均切成四塊分給老一一塊,老二嫌小吵著說“一塊太少了,我要兩塊”,猴王便把第二塊餅平均切成八塊分給老二兩塊;老三更貪了吵著“兩塊太少了,我要三塊”,于是猴王把第三塊餅平均切成十二塊分給老三三塊。同學們,你知道哪只猴子分到的餅多嗎?因為有形象的故事情節(jié),有多媒體計算機生動有趣的圖象動態(tài)顯示,使抽象的數(shù)學概念形象化,激發(fā)學生以極大興趣投入學習。

又如在教學“面積和面積單位”時,運用計算機的畫畫板輔助教學,幫助學生進一步理解面積的意義。教師在屏幕上畫出下面圖形:

讓學生選擇喜歡的顏色給圖形涂色,學生們十分感興趣地挑選喜歡的顏色給圖形涂色,每涂一個,老師就讓學生回答這個圖形的面積是什么?當涂到第五個圖形時,顏料一下子都跑到外面充滿整個瑩屏,學生被愣住了,為什么呢?這時教師抓緊時機問:“這個圖形的面積又是什么呢?”學生們驚喜地發(fā)現(xiàn):這個圖形不是封閉圖形,它沒有面積。這種無聲的、動態(tài)的形象顯示,不僅一下子激發(fā)孩子們的好奇心,引起他們對學習新知識的高度興奮,并且在教師有聲的語言引導下進入學習過程,達到啟迪思維,激發(fā)興趣的目的。

二、運用多媒體計算機輔助教學有利于學生掌握重點,突破難點。

電化教學的核心是要提高教學質(zhì)量。教學過程中,只有當學生掌握知識的重點,突破難點的情況下,才能談得上提高教學質(zhì)量。利用多媒體計算機突破教學過程中的重點、難點是很好的教學手段。

例如在教學“相遇問題”應用題時,運用軟件直觀演示輔助教學,創(chuàng)設(shè)情境,幫助學生較深刻地理解題目中數(shù)量間的關(guān)系。教師簡單地操作鼠標,屏幕上首先出現(xiàn)了一條鐵軌,上面有一輛火車從左往右地行駛,一會兒,另一輛火車也從右往左地駛過來,兩列火車在逼真的火車運行時發(fā)出的聲音中相對開出,直到相遇。這時屏幕上出示了一道應用題:“甲乙兩列火車從兩地相對行駛,甲車每小時行駛75千米,乙車每小時行駛69千米。甲車開出后1小時乙車才開出,再過2小時兩車相遇。兩地間的鐵路長多少千米?”教師再操作鼠標,屏幕上出示了線段圖,在線段圖上分別標出了每小時火車所行的路程。這樣難點在火車形象運行的動態(tài)演示和直觀的線段圖中得以解決,它比老師的任何解釋都具有說服力,增強了感觀上的剌激。演示一結(jié)束,學生們很快就列出正確的算式解答。因此,利用多媒體計算機輔助教學可以使學生清楚地掌握概念,獲得正確的結(jié)論,并嘗到成功的喜悅,強化了學習的興趣。

三、運用多媒體計算機輔助教學有利于學生思維的發(fā)展。

小學生的認識特點是從形象思維為主向抽象思維為主過渡,要使學生理解抽象的數(shù)學概念,就必須為學生提供必要的感性材料,使之借助事物的具體形象或表象進行思維,從而逐步理解和掌握知識。而多媒體計算機通過模擬演示,突出實際操作過程,讓學生進行觀察、比較、分析、綜合、抽象和概括,通過引導學生經(jīng)歷獲取知識的思維過程,達到培養(yǎng)智能,啟迪思維的目的。

例如在“圓柱的認識”教學中,利用軟件演示,幫助學生學習圓柱的形成和側(cè)面面積的計算:

①教師操作鼠標,屏幕上出示幾個圓柱的實物圖;再操作鼠標,圓柱實物圖背景消去,

剩下閃爍的圓柱立體圖,學生從圓柱實物圖抽象出圓柱的立體圖,初步認識了圓柱。

②操作鼠標,屏幕上出現(xiàn)一個長方形,然后這個長方形繞著它的一條邊旋轉(zhuǎn)一周,形成一個圓柱體,讓學生掌握圓柱的形成過程和認識圓柱的底和高。

③操作鼠標,圓柱的底面隨著閃爍慢慢地從上往下移,讓學生認識圓柱不但兩個底面的面積相等,而且從上到下的粗細一樣,也就是說每個橫截面的面積都相等。

④待學生掌握了圓柱的特征后,老師引導學生觀察、討論:把圓柱的側(cè)面展開會是什么圖形呢?讓學生展開思維,各抒已見,自由發(fā)揮;有的認為圓柱側(cè)面展開是長方形,有的認為是平行四邊形,有的認為是正方形。到底哪個答案對呢?老師不急著表態(tài),而是操作鼠標,讓學生觀察屏幕上的演示:把圓柱的側(cè)面豎著剪開,打開后得到一個長方形。

⑤操作比較:如果把側(cè)面斜著剪能否得到一個長方形?斜著剪得到一個什么樣的圖形?

⑥思考:這個長方形(或平行四邊形)的長(底)和寬(高)與圓柱的什么有關(guān)呢?在什么條件下展開后的圓柱體的側(cè)面是個正方形?這時又怎樣計算圓柱的側(cè)面面積?學生通過計算機的形象演示、教師提出的問題,結(jié)合自己的操作過程和觀察比較過程,能有條有理地講述圓柱側(cè)面面積怎樣推導出來。學生通過充分的動眼、動手、動腦、動口,不但弄清楚知識之間的來龍去脈,也活躍和發(fā)展了學生的思維。

四、借助多媒體計算機輔助教學,增加課堂密度,強化學習動機。

篇4

關(guān)鍵詞:民營 企業(yè) 檔案

1.民營企業(yè)檔案管理的意義

隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,我國民營經(jīng)濟出現(xiàn)了迅猛發(fā)展的良好勢頭。民營企業(yè)發(fā)展較快,經(jīng)濟總量提升,已成為我國經(jīng)濟發(fā)展的一支新生力軍,在國民經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著越來越大的作用。

非公有制經(jīng)濟是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分。民營企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、科研、管理等各項活動中形成的大量檔案已成為經(jīng)濟發(fā)展的重要信息資源,這些檔案真實地記錄了民營企業(yè)誕生、發(fā)展的歷史過程,記錄了民營企業(yè)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中所發(fā)揮的重要作用。如果不加強民營企業(yè)檔案管理,一是不利于企業(yè)檔案的齊全完整,無章可循,無約無束機制,形成的材料處理分散,無序狀態(tài),不能完整地記述和反映企業(yè)發(fā)展的歷史面貌。二是不利于企業(yè)檔案材料安全。民營企業(yè)主與員工之間雖訂有勞動合同關(guān)系,但員工流動的隨意性較大,材料的分散管理,尤其是“秘方”等核心材料,因缺乏有效的監(jiān)督管理機制,一旦出現(xiàn)人員“跳槽”,輕則使企業(yè)的管理發(fā)生斷層,工作無法延續(xù),增大管理成本。重則會導致企業(yè)的獨有知識產(chǎn)權(quán)流失,造成無法彌補的損失,甚至危及企業(yè)的生存。三是不利于企業(yè)的做大做強與創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)檔案材料的分散,無序保存,少數(shù)人占有企業(yè)重要的檔案信息資源,一旦發(fā)生利益沖突,持有者可能會以占有核心材料的條件,要挾企業(yè)主,造成企業(yè)管理的被動,尤其是入世后,市場競爭的日趨白熱化,沒有資料,信息數(shù)據(jù)的科學管理,就會在瞬息萬變的市場經(jīng)濟中失去商機,嚴重阻礙企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,為此,加強檔案資料管理對于規(guī)范民營企業(yè)行為、維護企業(yè)利益、規(guī)避市場經(jīng)營風險具有十分重要的意義。

2.民營企業(yè)檔案管理工作現(xiàn)狀

2.1從檔案管理體制上看:大部分民營企業(yè)將檔案工作納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,成立了檔案工作領(lǐng)導組織,明確了領(lǐng)導分管,設(shè)有檔案工作人員,各部門也有專(兼)職檔案人員。但還有些民營企業(yè)沒有開展檔案工作,即使開展了檔案工作,管理人員多為兼職,沒有參加檔案行政管理部門組織的專業(yè)培訓,缺乏基本的檔案專業(yè)知識,也沒有做到持證上崗。

2.2從檔案管理模式上看:有部分民營企業(yè)檔案集中統(tǒng)一管理,絕大多數(shù)還有分散管理的形式。具體表現(xiàn)為辦公室、生產(chǎn)、設(shè)計和營銷等業(yè)務(wù)部門的檔案資料各自保管。企業(yè)領(lǐng)導檔案意識淡薄,認為檔案工作只是簡單的收集、整理、裝訂,并不能創(chuàng)造社會價值,不需規(guī)范的管理模式。

2.3從檔案工作制度上看:部分民營企業(yè)建有單獨的檔案管理制度,企業(yè)在相關(guān)管理制度中涉及檔案資料管理的內(nèi)容,普遍存在著檔案規(guī)章制度不健全的情況,多數(shù)只有檔案員責任制一項,還不能堅持嚴格考核。

2.4從檔案內(nèi)容種類上看:科技檔案構(gòu)成了民營企業(yè)檔案的主體,也存在特殊載體的檔案。民營企業(yè)是自主經(jīng)營,將形成的材料,尤其是涉及到生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品制作秘方等核心材料,往往分散在家族“少數(shù)”人手中,實行“封閉”管理。檔案管理處于分散、無序狀態(tài),各項檔案業(yè)務(wù)建設(shè)薄弱,收、管、用三個環(huán)節(jié)存在一些待解決的問題。

2.5從檔案基礎(chǔ)設(shè)施上看:有的民營企業(yè)建有檔案室,并且配有檔案柜等檔案裝具和裝訂機、復印機、滅火器、空調(diào)等必要設(shè)備。但多數(shù)企業(yè)沒有專用的檔案庫房和必要的設(shè)備。

3.民營企業(yè)檔案現(xiàn)代化管理的必備條件

3.1確定民營企業(yè)檔案的管理模式原則

不同類型民營企業(yè)應該選擇不同的檔案管理模式。各種管理模式各有所長,關(guān)鍵是哪種更適合本企業(yè)當前的要求。在確定具體管理模式時建議考慮以下原則:首先,檔案管理層次要與企業(yè)規(guī)模形態(tài)相適應。一般而言,中小型民營企業(yè)可以實行單極管理,大型企業(yè)集團可以實行以法人為基礎(chǔ)的多級管理。例如上海新黃浦(集團)公司屬混合型大型民營企業(yè)集團總公司檔案部門對總部形成的檔案實行綜合管理,對各子公司檔案工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理,全資與控股公司由總公司檔案部門與之簽訂“檔案管理協(xié)議書”,明確規(guī)定檔案所有權(quán)歸總公司,日常則 尤其代管。其次,檔案管理形態(tài)要與企業(yè)管理形態(tài)相適應。企業(yè)檔案管理按形態(tài)劃分有檔案實體管理、檔案信息管理與檔案信息資源管理。從整體上看企業(yè)檔案管理形態(tài)具有共存性與漸進性,至于某一企業(yè)采取哪種管理形態(tài)應與企業(yè)管理形態(tài)相適應,不宜盲目追求檔案信息化管理。民營企業(yè)中有不少高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),這種企業(yè)可實行檔案信息化管理。最后,檔案管理手段要與企業(yè)技術(shù)形態(tài)相適應。檔案管理中的手工管理、計算機輔助管理、檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理是檔案管理運用現(xiàn)代技術(shù)的不同階段,企業(yè)檔案管理手段應緊跟企業(yè)信息化的步伐,但不能脫離企業(yè)技術(shù)管理形態(tài)盲目追求檔案管理手段的更新。在建有辦公自動系統(tǒng)或內(nèi)部局域網(wǎng)的企業(yè),大量電子文件的生成會促進企業(yè)文檔一體化管理;而尚未實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理的民營企業(yè)可采取手工管理或計算機輔助管理的方式。

3.2配備檔案管理人才,制定科學的歸檔范圍和管理制度

目前,民營企業(yè)大多重經(jīng)營、輕管理,一味追求眼前的利益,對于檔案工作這種短期內(nèi)很難見到效益的工作不太重視。很多企業(yè)沒有專人負責檔案工作,缺乏必要的規(guī)章制度,檔案管理隨意性大。因此配備相應的電子檔案管理人才是民營企業(yè)電子檔案建設(shè)不可缺少的必要環(huán)節(jié)。作為應用性很強的檔案工作、為了培養(yǎng)檔案管理人才,我們必須加強檔案人員的繼續(xù)教育,使他們掌握新知識、新技能,以滿足時代的需要。民營企業(yè)自身也要加快檔案信息化管理規(guī)范的制定和使用,包括電子文件歸檔,計算機管理和檢索,以及庫房的管理等。民營企業(yè)要將規(guī)章制度建設(shè)置于企業(yè)發(fā)展的大背景下研究,重新審查、整理和進一步完善原有規(guī)章制度,使規(guī)章制度適應新形勢發(fā)展的需要。

3.3全面提升企業(yè)檔案實體與企業(yè)信息整體管理水平

首先要強化檔案綜合管理。要按集中統(tǒng)一管理的原則,由綜合檔案機構(gòu)對企業(yè)檔案實行統(tǒng)一整理和開發(fā)利用。對企業(yè)檔案實行綜合管理是當前國有企業(yè)轉(zhuǎn)制而成民營企業(yè)的檔案管理模式的主流,但在具體實施中往往有差異??梢詫嵭屑薪y(tǒng)一式的綜合管理,也可以實行統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理式的綜合管理,該管理模式有利于企業(yè)檔案工作的全面建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)檔案的整體功能。其次要強化文檔一體化管理。指在企業(yè)內(nèi)對文件、檔案實行統(tǒng)一管理,一般多見于信息化程度較高的企業(yè)。檔案部門除管理檔案外,作為企業(yè)信息化管理的一個職能部門對企業(yè)網(wǎng)上文件與紙質(zhì)文件同時予以管理,對網(wǎng)上傳遞的電子文件實行邏輯歸檔,相應紙質(zhì)文件適應另行歸檔。該管理模式能使企業(yè)檔案工作與企業(yè)信息化進程同步進行,有利于推動檔案現(xiàn)代化管理。

參考文獻:

篇5

關(guān)鍵詞:中醫(yī)藥 知識工程 知識庫 知識獲取 知識發(fā)現(xiàn)

分類號:TP182

引用格式:于彤. 中醫(yī)藥知識工程的理論體系構(gòu)建和關(guān)鍵技術(shù)分析[J/OL]. 知識管理論壇, 2016, 1(5): 336-343[引用日期]. http:///p/1/56/.

1 引言

中醫(yī)藥是中華民族的文化瑰寶,無論作為文化遺產(chǎn)還是作為醫(yī)學資源,都理應得到保護和傳承。對中醫(yī)藥理論知識與實踐經(jīng)驗的總結(jié)、詮釋與研究,是中醫(yī)藥傳承的一項核心任務(wù)。知識工程(knowledge engineering)為中醫(yī)藥知識的組織、存儲、處理和利用提供了必要的理論、方法和工具,在中醫(yī)藥領(lǐng)域具有廣闊的應用前景[1-2]。

知識工程是隨著信息革命而出現(xiàn)的一種新興的知識管理和知識創(chuàng)造手段。知識工程源于人工智能領(lǐng)域,其最初的目標是構(gòu)建基于知識的系統(tǒng)(或稱專家系統(tǒng))[1,3]。為了構(gòu)建基于知識的系統(tǒng),需要獲取足夠的專業(yè)知識,并將這些知識表示為計算機可以理解的形式,以支持自動推理和問題求解[3]。因此,知識獲取、知識表示以及知識運用成為知識工程領(lǐng)域研究的主要問題。隨著知識工程在知識管理中應用的不斷深入,知識工程的研究范疇從知識庫和專家系統(tǒng),擴展到自由文本、半結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)和多媒體內(nèi)容的處理。時至今日,知識工程已發(fā)展為涉及知識表示與推理[4]、語義網(wǎng)[5-6]和數(shù)據(jù)挖掘[7]等多個技術(shù)領(lǐng)域的交叉學科,在電子科學、電子商務(wù)和電子政務(wù)等許多領(lǐng)域得到了廣泛的應用。

知識工程在中醫(yī)藥領(lǐng)域的應用起源于20世紀70年代。當代著名中醫(yī)學家關(guān)幼波與計算機專家合作,于1979年研制了首個實用的中醫(yī)專家系統(tǒng)DD中醫(yī)關(guān)幼波診療肝病的計算機系統(tǒng),它在臨床應用中取得良好效果[8]。此后,全國興起了一股中醫(yī)專家系統(tǒng)研發(fā)與應用的熱潮[9],知識工程作為專家系統(tǒng)的支撐技術(shù)也得到了中醫(yī)界的重視。近30年來,中醫(yī)藥工作者采用知識工程方法對中醫(yī)藥領(lǐng)域的知識遺產(chǎn)進行廣泛采集和永久保存,建成了大量的知識資源和智能系統(tǒng),為中醫(yī)藥知識創(chuàng)新提供了有力的支持[10]。為此,本文對中醫(yī)藥知識工程進行系統(tǒng)總結(jié)和綜合論述,分析存在的問題和發(fā)展趨勢,為相關(guān)領(lǐng)域?qū)W者和知識工程師提供參考。

2 中醫(yī)藥知識工程的概念

中醫(yī)藥知識工程是指將中醫(yī)藥知識整合存入計算機系統(tǒng),以使計算機能夠利用這些知識來解決中醫(yī)藥領(lǐng)域復雜問題的工程學科[1-2]。旨在實現(xiàn)中醫(yī)藥知識的“計算機化”,并將計算機技術(shù)融入中醫(yī)藥知識的收集、挖掘、整理、更新、傳播及轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié),從而豐富和完善中醫(yī)藥知識體系,提升中醫(yī)信息系統(tǒng)的智能水平。之所以稱之為一項“工程”,是因為這項工作涉及系統(tǒng)性的方法、大規(guī)模的協(xié)作、嚴密的流程以及復雜的產(chǎn)品(本體、知識庫、專家系統(tǒng)等),這些都是系統(tǒng)工程的顯著特征。

中醫(yī)藥知識來自中醫(yī)專家的頭腦,以及書籍、論文、病案等各種專業(yè)資料。為使中醫(yī)藥知識“計算機化”,需要從各種知識源中廣泛獲取知識,將知識進行編碼并錄入計算機系統(tǒng);還要按照一定的結(jié)構(gòu)和方案對知識進行組織和存儲;最終實現(xiàn)專家系統(tǒng)、知識發(fā)現(xiàn)等各種計算機應用。中醫(yī)藥知識工程的關(guān)鍵環(huán)節(jié),包括中醫(yī)藥知識表示方法的研究、中醫(yī)藥領(lǐng)域知識的獲取、中醫(yī)藥知識庫系統(tǒng)的構(gòu)建、中醫(yī)藥知識發(fā)現(xiàn)研究以及中醫(yī)藥智能系統(tǒng)(如臨床決策支持系統(tǒng))的研發(fā)等。

中醫(yī)藥知識工程是中醫(yī)藥與信息科學(包括人工智能)相結(jié)合的產(chǎn)物,是多學科交叉的研究領(lǐng)域。它也是中醫(yī)藥知識管理的一項關(guān)鍵支撐技術(shù),有助于實現(xiàn)中醫(yī)藥知識管理與服務(wù)模式的創(chuàng)新。

3 中醫(yī)藥知識工程的意義

中醫(yī)藥知識工程有利于開拓臨床思路,支持臨床決策,研究中醫(yī)理論,豐富教學內(nèi)容,指導實驗研究,促進中醫(yī)藥知識傳承與創(chuàng)新[1-2]。具體而言,中醫(yī)藥知識工程可在以下三大方面發(fā)揮積極作用。

3.1 梳理知識體系,保護知識遺產(chǎn)

中醫(yī)藥知識遺產(chǎn)具有很高的科學和文化價值,但其知識體系尚存在模糊籠統(tǒng)之處。只有對中醫(yī)藥知識遺產(chǎn)進行系統(tǒng)梳理,去蕪存菁,才能凸顯中醫(yī)藥知識的精華之處。使用語義網(wǎng)絡(luò)、描述邏輯等知識表示方法,能夠精確描述中醫(yī)思維邏輯,建立數(shù)字化的中醫(yī)藥知識體系,這對中醫(yī)藥學科發(fā)展具有十分重要的意義。

3.2 促進知識傳承,加速人才培養(yǎng)

中醫(yī)傳承的核心問題是如何將中醫(yī)名家的個人經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成普遍的知識,從而培養(yǎng)更多經(jīng)驗豐富的名醫(yī),提升中醫(yī)界的整體水平。中醫(yī)藥知識工程旨在系統(tǒng)總結(jié)前人經(jīng)驗,將歷代醫(yī)家的智慧結(jié)晶轉(zhuǎn)化為全面、系統(tǒng)的領(lǐng)域知識庫,研發(fā)中醫(yī)輔助學習系統(tǒng),以提升初學者的學習效率,促M專業(yè)醫(yī)師之間的交流,從而突破中醫(yī)傳承的瓶頸。

3.3 發(fā)現(xiàn)新知識,促進學科發(fā)展

通過實施中醫(yī)藥知識工程,可對中醫(yī)藥信息化過程中積累的海量數(shù)據(jù)進行分析與挖掘,建立跨越年代、流派、學說和病證的整體性知識模型,從而加深我們對中醫(yī)辨證論治規(guī)律的認識,使中醫(yī)藥領(lǐng)域兩千多年來積累的知識遺產(chǎn)得到有效整理和挖掘。

4 中醫(yī)藥知識工程的理論體系構(gòu)建

中醫(yī)藥知識工程研究的核心任務(wù)是利用信息科學的理論和方法,對中醫(yī)藥知識體系的全部內(nèi)容進行系統(tǒng)梳理和準確表達??梢哉f,中醫(yī)藥知識工程所研究和處理的核心對象就是中醫(yī)藥知識體系。兩千多年以前的《黃帝內(nèi)經(jīng)》奠定了中醫(yī)學的理論基礎(chǔ);經(jīng)過兩千年的發(fā)展,至今已經(jīng)形成了一個以中國古代哲學為基礎(chǔ),以中醫(yī)藥學理論為架構(gòu),以臨床實踐經(jīng)驗為主體的知識體系[2]。

中醫(yī)藥知識體系有其自身特點和復雜性,對知識工程技術(shù)產(chǎn)生了獨特的需求。中醫(yī)特色的思想方法、含義模糊的中醫(yī)概念以及中醫(yī)專家的隱性知識都對知識表達、知識獲取和知識利用產(chǎn)生重大影響和制約。因此,面向西醫(yī)等其他領(lǐng)域的知識工程方法并不完全適用于中醫(yī)藥領(lǐng)域。中醫(yī)藥知識工程領(lǐng)域迫切需要一套符合自身特點的理論和方法,從而有效處理中醫(yī)藥知識的模糊性和復雜性,支持標準化知識體系的建設(shè)。因此,有必要對中醫(yī)藥知識工程的理論思想進行深入研究和系統(tǒng)總結(jié),從而指導中醫(yī)藥知識的建模、獲取、組織、存儲、共享與服務(wù)等一系列工程實踐活動。建立中醫(yī)藥知識工程的理論體系是一項繁重、長期的工作。本文主要圍繞思維模擬、知識表示、知識獲取、知識發(fā)現(xiàn)等4個主要方面,對中醫(yī)藥知識工程的理論思想、研究熱點以及核心概念意涵進行簡要論述,為今后的理論研究工作提供參考。

4.1 中醫(yī)思維模擬研究

中醫(yī)思維模擬是指在對中醫(yī)思維進行深入分析的基礎(chǔ)上,用計算機系統(tǒng)對中醫(yī)的思維過程進行模擬,從而完成計算機輔助診療等復雜任務(wù)。中醫(yī)深受中華傳統(tǒng)哲學和文化的影響,產(chǎn)生了獨特的思想方法和思維模式,包括“天人合一”“取象比類”以及“辨證論治”等等。中醫(yī)藥知識體系是中醫(yī)思S的直接產(chǎn)物。開展中醫(yī)藥知識工程研究,首先需要深入理解中醫(yī)的核心思維模式。

中醫(yī)思維是一個復雜的思維過程,具有形象性、模糊性和整體性等特點,需要針對這些特點提出創(chuàng)新性的思維模擬方法。例如,“取象比類”是貫穿中醫(yī)知識體系的思維模式,與中醫(yī)其他的思想方法共同構(gòu)成了中醫(yī)“象思維”。在中醫(yī)藥知識工程領(lǐng)域,需要追溯中醫(yī)“象思維”的思想源流,并采用認知語言學等學科方法對其進行分析,據(jù)此提出與之相適應的計算機模擬方法[11]。又如,中醫(yī)辨證思維是一個涉及分析、綜合、推理、歸類、鑒別的復雜思維過程,需要將中醫(yī)辨證理論與實際的病案結(jié)合起來進行分析,總結(jié)中醫(yī)辨證思維的規(guī)律,從而建立合理、準確的中醫(yī)辨證計算模型[12]。思維模擬研究在中醫(yī)臨床診療等領(lǐng)域具有潛在的應用價值。但首先需要在臨床實踐中對計算機建立的中醫(yī)思維模型加以檢驗,以驗證其準確性和實用性。

4.2 中醫(yī)藥知識表示研究

知識表示(knowledge representation)是指通過某種方案、數(shù)據(jù)格式或語言,將領(lǐng)域知識表達為計算機可直接處理的數(shù)據(jù)。知識表示處于知識工程的中心地位,它既是知識獲取的基礎(chǔ),又是知識存儲和運用的前提。為實現(xiàn)基于知識的系統(tǒng),必須將領(lǐng)域知識表示為某種計算機可處理的形式,并錄入到計算機系統(tǒng)中去,存儲于知識庫之中。知識表示的合理性直接決定知識處理的效率,對知識獲取和應用的效果也有很大的影響。

廣義上,知識表示的目標就是實現(xiàn)人類知識的顯性化、機讀化和結(jié)構(gòu)化,從而支持自動推理,知識檢索和知識發(fā)現(xiàn)等應用。知識表示方法有很多種,包括狀態(tài)空間、謂詞邏輯、框架、產(chǎn)生式、語義網(wǎng)絡(luò)、與或圖、Petri網(wǎng)等。這些方法適用于表示不同類型的知識,從而被用于各種不同的應用領(lǐng)域。如何選取或提出合理的知識表示方法,用最恰當?shù)男问絹肀硎局嗅t(yī)證候、中藥、針灸、溫病、養(yǎng)生等各方面的知識,是中醫(yī)藥知識表示研究的重點問題。

目前,知識工程領(lǐng)域的一種主流觀點是將建立一個知識系統(tǒng)的過程視為一種“建?!被顒印VR建模(knowledge modeling)是指采用某種計算機方法構(gòu)建一個“知識模型”,它在特定領(lǐng)域中能像專家那樣解決問題。其本質(zhì)是通過模型來表示知識,因此屬于一種形式化的知識表示方法。近年來,采用本體等技術(shù)建立知識模型,已成為中醫(yī)藥知識分析的一種常用手段,也是中醫(yī)藥知識表示研究的一個主要方向[13-14]。

4.3 中醫(yī)藥知識獲取研究

知識獲?。╧nowledge acquisition)是指從專門的知識源中全面、系統(tǒng)地獲取知識,并將其轉(zhuǎn)換為某種計算機可處理的形式(如程序、規(guī)則、本體等)[15-16]。這里的知識源可以是人類專家,也可以是案例、教科書、論文、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站等知識載體。一般情況下,知識獲取需要由“知識工程師(knowledge engineer)”與領(lǐng)域?qū)<遗浜?,共同來完成工作。知識工程師的任務(wù)是幫助領(lǐng)域?qū)<壹せ铍[性知識,完成知識的轉(zhuǎn)換,建立基于知識的系統(tǒng)。

知識工程的一個典型場景是:一組知識工程師找到并訪問特定領(lǐng)域的專家,聽取專家的介紹,記錄專家的經(jīng)驗性知識并將其表達為計算機可處理的形式,存入知識庫中。將知識庫與推理引擎結(jié)合起來,也就構(gòu)成了一個新的專家系統(tǒng)。知識獲取也必然涉及知識驗證的問題:知識工程師需要對知識進行評審和驗證,以確保知識的準確性。

知識獲取是任何知識管理和知識工程的基礎(chǔ)性工作。在中醫(yī)藥領(lǐng)域,知名老中醫(yī)的經(jīng)驗和古籍文獻占有重要地位,是知識獲取的重點對象。一方面,知名老中醫(yī)知識和經(jīng)驗的獲取,是中醫(yī)藥知識獲取的重要環(huán)節(jié)。它屬于專家認知獲取的范疇,也就是將專家頭腦中隱含的知識轉(zhuǎn)換為某種形式的顯性知識的過程。另一方面,中醫(yī)藥領(lǐng)域產(chǎn)生了海量的古籍文獻。古籍數(shù)字化對于中醫(yī)藥信息的快捷傳播和永久保存具有重要意義。如何從數(shù)字化的古籍文本中有效提取中醫(yī)藥知識,則是知識工程所關(guān)注的問題。無論是通過專家訪談等方法獲取領(lǐng)域?qū)<业慕?jīng)驗和實踐方法,還是查閱大量文獻搜集領(lǐng)域知識,都是復雜的、繁瑣的工作,且多數(shù)情況下只能通過人工方法完成。因此,知識獲取是中醫(yī)藥知識工程領(lǐng)域中面臨的關(guān)鍵瓶頸[16]。如何突破“知識獲取”瓶頸,也就成為知識工程研究的一個熱點問題。

4.4 中醫(yī)藥知識運用研究

知識運用是指將領(lǐng)域知識庫以及機器推理、知識發(fā)現(xiàn)等技術(shù)運用于科研、臨床、教學等領(lǐng)域,輔助中醫(yī)藥工作者解決復雜問題并提升工作效率。知識工程在中醫(yī)藥領(lǐng)域的具體應用包括:四診客觀化研究、中醫(yī)辨證規(guī)范化研究、方劑量效關(guān)系分析、中藥新藥發(fā)現(xiàn)、中醫(yī)臨床診療、中醫(yī)教學等等。為使知識工程的成果產(chǎn)生社會效益和經(jīng)濟效益,促進中醫(yī)藥知識創(chuàng)新和學科發(fā)展,必須研究如何運用知識的問題。知識工程學不能逐一研究具體應用的過程或方法,而是研究在各種應用中都可能用到的共性方法,包括知識推理、知識搜索、知識發(fā)現(xiàn)、知識服務(wù)等。

傳統(tǒng)上知識運用研究的一個中心問題是如何構(gòu)建專家系y。中醫(yī)專家系統(tǒng)是指用計算機人工智能技術(shù)來模擬著名老中醫(yī)診療病人的臨床經(jīng)驗,從而使該軟件具有專家診治病人的水平[8]。如前文所述,隨著“中醫(yī)關(guān)幼波診療肝病的計算機系統(tǒng)”的出現(xiàn),全國興起了一股研發(fā)中醫(yī)專家系統(tǒng)的熱潮。據(jù)陸志平等[9] 估計,中醫(yī)專家系統(tǒng)已不下300個,并遍及中醫(yī)的內(nèi)、外、婦、兒、五官以及針灸等各科。專家系統(tǒng)能對中醫(yī)四診信息進行處理和解釋,并產(chǎn)生臨床推薦意見和臨床警示,可用于輔助職業(yè)醫(yī)師進行臨床決策。該系統(tǒng)的構(gòu)建涉及知識獲取、機器學習、知識推理、知識搜索等多方面的理論和方法學研究。

自20世紀90年代開始,隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)的普及以及數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的不斷積累,使業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生了從數(shù)據(jù)庫中挖掘知識的愿望。為此,學者們將數(shù)據(jù)庫技術(shù)與人工智能、統(tǒng)計學、機器學習等傳統(tǒng)技術(shù)相互融合,產(chǎn)生了知識發(fā)現(xiàn)這一交叉學科[17]。知識發(fā)現(xiàn)(knowledge discovery in database,KDD),可被理解為“數(shù)據(jù)庫中的知識發(fā)現(xiàn)”。近年來,中醫(yī)團體探索將各種KDD方法應用于中醫(yī)藥領(lǐng)域。KDD被用于研究方劑配伍規(guī)律[18],輔助中醫(yī)開具中藥處方[19],解釋中醫(yī)證候的本質(zhì)[20-21],以及輔助基于中醫(yī)藥的新藥研發(fā)[22],都取得了良好的效果。KDD作為中醫(yī)藥知識分析和科研創(chuàng)新的一種新方法,也成為中醫(yī)藥知識運用研究的一個熱點。

5 中醫(yī)藥知識工程的關(guān)鍵技術(shù)分析

中醫(yī)藥知識工程將本體(ontology)、文本挖掘(text mining)、語義網(wǎng)(semantic Web)等多種信息技術(shù)與中醫(yī)藥領(lǐng)域知識相結(jié)合,以促進中醫(yī)藥知識的創(chuàng)造、管理和運用。在下文中,圍繞知識建模、知識獲取、知識存儲、知識發(fā)現(xiàn)等4個主要方面,對中醫(yī)藥知識工程中涉及的關(guān)鍵技術(shù)進行具體分析。

5.1 中醫(yī)藥知識建模技術(shù)

知識建模是將領(lǐng)域知識表達為計算機可處理模型(即知識模型)的過程,它是知識工程的基礎(chǔ)。中醫(yī)藥知識體系與中華傳統(tǒng)文化息息相關(guān),具有鮮明的文化和語言特色,這決定了中醫(yī)藥知識建模的獨特性。歷代中醫(yī)普遍采用“取向比類”等形象思維方法,中醫(yī)藥概念之間的關(guān)系錯綜復雜,中醫(yī)文獻中包含大量古漢語成分,這些因素導致中醫(yī)藥知識難于精確描述和定量刻畫。需要對知識建模的方法和技術(shù)進行創(chuàng)新,并研究出一套符合中醫(yī)藥特點的知識建模框架,以支持中醫(yī)藥知識工程的實施以及知識服務(wù)平臺的建設(shè)。

知識建模技術(shù)有很多種,技術(shù)人員所熟知的統(tǒng)一建模語言(UML)和實體關(guān)系模型(ER模型)都屬于知識模型。本體是1990年代出現(xiàn)的知識建模方法,其核心任務(wù)是對領(lǐng)域概念體系進行系統(tǒng)梳理和準確表 達[13]。本體在復雜知識建模和自動推理等方面體現(xiàn)出技術(shù)優(yōu)勢,因此在生物醫(yī)學領(lǐng)域逐漸成為主流技術(shù)。

近年來,中醫(yī)藥知識工程的一個熱點是通過構(gòu)建中醫(yī)藥領(lǐng)域本體,對中醫(yī)藥理論和知識體系進行辨認、梳理、澄清和永久保真處理。中醫(yī)團體已經(jīng)開展了基于本體的中醫(yī)藥知識建模方法研究,并實際構(gòu)建了一系列領(lǐng)域本體[14] 。例如,中國中醫(yī)科學院中醫(yī)藥信息研究所研制了“中醫(yī)藥學語言系統(tǒng)(Traditional Chinese Medicine Language System,TCMLS)”這一大型中醫(yī)藥領(lǐng)域本體[23] 。TCMLS對中醫(yī)藥領(lǐng)域的概念和術(shù)語系統(tǒng)進行了完整的表達,在中醫(yī)藥學研究中得到廣泛應用。此外,本體建模的對象還包括陰陽、五行、臟腑、證候、中藥、方劑等諸多領(lǐng)域。這些本體最終可被整合為一個完整的中醫(yī)藥領(lǐng)域本體,支持知識獲取、知識發(fā)現(xiàn)、知識服務(wù)等中醫(yī)藥知識工程的后續(xù)工作。實踐表明,本體可有效捕捉中醫(yī)藥領(lǐng)域的概念體系,并以概念為核心將中醫(yī)藥知識體系準確地表達出來,能夠勝任中醫(yī)藥領(lǐng)域知識建模的任務(wù)。

5.2 中醫(yī)藥知識獲取技術(shù)

如上文所述,中醫(yī)藥知識獲取是一項復雜的工作,被公認為知識處理過程中的一個瓶頸,嚴重限制了知識工程和知識系統(tǒng)的發(fā)展。近年來,學者們主要試圖通過“集體智能”和“機器智能”這兩條路徑來突破中醫(yī)藥領(lǐng)域的知識獲取瓶頸。

“集體智能”是指組織大量領(lǐng)域?qū)<乙黄鹁庉嬛R庫,從而實現(xiàn)專家知識的共享與融合。實現(xiàn)集體智慧的關(guān)鍵在于建立合理的交流、協(xié)作和激勵機制。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速推廣,中醫(yī)界開始利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立各種面向中醫(yī)藥領(lǐng)域的知識工程平臺,進行跨學科、跨組織、跨地域的協(xié)作式知識加工,開展了一系列大規(guī)模的知識工程項目,建成了一系列術(shù)語系統(tǒng)、領(lǐng)域本體、文獻庫、數(shù)據(jù)庫和知識庫。例如,中國中醫(yī)科學院中醫(yī)藥信息研究所建立了基于互聯(lián)網(wǎng)的“中醫(yī)藥虛擬研究院”,部署了一個協(xié)同知識工程平臺,支持全國40余家機構(gòu),近300人進行協(xié)同工作[24-25]。在該系統(tǒng)的直接支持下,研制了“中醫(yī)藥學語言系統(tǒng)”[23]等一系列大型知識系統(tǒng)。實踐表明,基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬環(huán)境能將不同機構(gòu)、不同地區(qū)的研究人員組織起來,有效解決資金分散、缺乏協(xié)調(diào)、研發(fā)能力不足等問題,實現(xiàn)知識工程的規(guī)?;痆25]。

“機器智能”是指研發(fā)文本挖掘技術(shù),使機器能夠直接從文獻等知識載體中提取結(jié)構(gòu)性知識。文本挖掘在中醫(yī)藥領(lǐng)域已得到成功應用,能夠顯著提升知識庫加工的效率[26]。但與生物醫(yī)學領(lǐng)域的大量研究工作[27]相比,文本挖掘在中醫(yī)藥領(lǐng)域的應用仍處于早期探索階段。需要針對中醫(yī)藥文獻的特點,進一步研發(fā)實用的挖掘方法,提升挖掘結(jié)果的完整性和準確性,從而深度挖掘中醫(yī)藥文獻中蘊含的知識。

5.3 中醫(yī)藥知識存儲技術(shù)

知識存儲(knowledge storage)特指在計算機系統(tǒng)中安全、可靠、有序地存儲知識資源,以支持知識管理和知識工程應用。知識庫是實現(xiàn)知識存儲的重要支撐工具,也是知識工程的重中之重。知識庫一般是針對特定領(lǐng)域以及問題求解而建立的,對領(lǐng)域知識進行全面收集和系統(tǒng)整理,進而對知識進行組織、分類和保存,以支持知識檢索和查詢。

構(gòu)建中醫(yī)知識庫系統(tǒng),是指用人工智能技術(shù)把中醫(yī)藥理論和專家的經(jīng)驗按規(guī)范化、標準化的格式組建成知識庫[8]。知識庫一般具有形式化、結(jié)構(gòu)化、易查詢、易操作等特點,能支持機器推理。傳統(tǒng)上知識庫主要是指采用謂詞邏輯、框架等知識表示方法,在計算機系統(tǒng)中表示和存儲的知識集合。但在中醫(yī)藥信息化實踐中,人們也把文獻庫、數(shù)據(jù)庫、本體等多種形式的知識載體統(tǒng)稱為“知識庫”。它們都能起到知識存儲的作用,與自然語言處理、機器學習等方法相結(jié)合后仍可支持智能應用,因此稱之為廣義的知識庫也不為過。

近年來,中醫(yī)藥知識庫建設(shè)得到迅猛發(fā)展,在中醫(yī)人體、中醫(yī)疾病、中醫(yī)證候、中醫(yī)醫(yī)案、中藥、中醫(yī)養(yǎng)生等方面都出現(xiàn)了知識庫系統(tǒng)[28]。中醫(yī)藥知識庫在中醫(yī)藥信息化中扮演著核心的角色,在文獻整理、知識可視化、知識共享、臨床診療、教學、研究等諸多方面取得實際應用,為中醫(yī)藥知識遺產(chǎn)的數(shù)字化保存和深度挖掘提供了創(chuàng)新性的手段。

5.4 中醫(yī)藥知識發(fā)現(xiàn)技術(shù)

知識發(fā)現(xiàn)是從數(shù)據(jù)中獲取有效、新穎、有潛在應用價值和最終可理解模式的非平凡過程[17]。知識發(fā)現(xiàn)是人工智能、數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)計學、機器學習等多種技術(shù)相互交叉產(chǎn)物。知識發(fā)現(xiàn)在20世紀90年代提出之后,獲得了廣泛關(guān)注和迅速發(fā)展,產(chǎn)生了高頻集、關(guān)聯(lián)分析、分類、預測、聚類、孤立點分析、時序/序列分析等一系列行之有效的方法,還出現(xiàn)了Weka、Rapidminer等較為成熟的開源軟件。這為知識發(fā)現(xiàn)技術(shù)在中醫(yī)藥領(lǐng)域的應用創(chuàng)造了條件。

中醫(yī)在數(shù)千年的臨床實踐與理論研究中積累了海量的數(shù)據(jù)、文獻和知識。如何利用這些寶貴資源就成了發(fā)展中醫(yī)藥必須面對的一個問題。而KDD所擅長的正是從海量的數(shù)據(jù)中尋找有意義的模式和知識,是分析中醫(yī)藥海量數(shù)據(jù)所需的理想技術(shù)手段。近年來,中醫(yī)團體已開展了將頻繁模式發(fā)現(xiàn)、關(guān)聯(lián)規(guī)則發(fā)現(xiàn)、聚類分析、復雜網(wǎng)絡(luò)分析等多種KDD方法引入中醫(yī)藥領(lǐng)域的若干探索。例如,使用關(guān)聯(lián)規(guī)則發(fā)現(xiàn)等方法對方劑數(shù)據(jù)進行分析,來揭示方劑配伍規(guī)律[18];通過知識發(fā)現(xiàn)方法輔助中醫(yī)開具中藥處方[19]以及中藥新藥研發(fā)[22];通過基于隱結(jié)構(gòu)模型的機器學習方法來揭示中醫(yī)證候的本質(zhì)[21];使用文本挖掘方法從海量文獻中挖掘新穎知識,構(gòu)建并分析中醫(yī)藥復雜網(wǎng)絡(luò)[20]。這些工作表明,面對中醫(yī)藥領(lǐng)域的海量數(shù)據(jù),采用KDD技術(shù)進行有效的知識發(fā)現(xiàn)既是必要的,也是可行的[29]。

過20多年的發(fā)展,中醫(yī)藥知識發(fā)現(xiàn)的方法和技術(shù)已進入相對成熟期,針對中醫(yī)藥領(lǐng)域的各種問題都產(chǎn)生了一系列行之有效的方法。但成熟并不意味著完善,面對中醫(yī)藥數(shù)據(jù)描述多樣化、數(shù)據(jù)仍不完備的特點,仍然需要對現(xiàn)有的KDD技術(shù)進行改進和發(fā)展,以滿足中醫(yī)藥科學研究和知識創(chuàng)新的需要。

6 中醫(yī)藥知識工程的發(fā)展趨勢

近年來,中醫(yī)藥知識工程實踐取得長足發(fā)展,成功建立了大量的知識資源。但中醫(yī)藥知識資源往往服務(wù)于特定的醫(yī)療和研究機構(gòu),彼此之間異質(zhì)、異構(gòu),難以實現(xiàn)集成與共享,形成嚴重的“知識孤島”現(xiàn)象,成為長期困擾中醫(yī)藥知識工程領(lǐng)域的技術(shù)難題。中醫(yī)藥與西醫(yī)等相關(guān)領(lǐng)域的知識資源也難以實現(xiàn)有效的關(guān)聯(lián),阻礙了跨學科研究的開展。

為此,學者們[6,30]提出使用語義網(wǎng)作為中醫(yī)藥數(shù)據(jù)表示標準,實現(xiàn)中醫(yī)藥內(nèi)部的知識整合以及中西醫(yī)領(lǐng)域的知識互聯(lián),從根本上解決“知識孤島”問題。2001年,萬維網(wǎng)發(fā)明人(T.B. Lee)在《科學美國人》上正式提出了語義網(wǎng)的構(gòu)想,認為它將是一個機器可以理解的開放性信息空間[5]。語義網(wǎng)技術(shù)的核心優(yōu)勢在于將數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和存儲方式各異的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一格式并重新,從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的交換與集成。語義網(wǎng)為實現(xiàn)跨領(lǐng)域知識關(guān)聯(lián)提供了理想的技術(shù)平臺,有助于構(gòu)建面向特定領(lǐng)域的大規(guī)模知識圖譜,進而實現(xiàn)各領(lǐng)域知識圖譜的關(guān)聯(lián)與融合。語義網(wǎng)最終將發(fā)展為一個全球性的知識圖譜,提供全面、智能的知識檢索服務(wù),促進知識共享和人機協(xié)作。

可基于語義網(wǎng)技術(shù)建立中醫(yī)藥知識圖譜,從而實現(xiàn)中醫(yī)疾病、中藥、方劑、針灸、醫(yī)案等中醫(yī)藥各門類知識資源的集成[30-31]。TCMLS作為一個包含10余萬個中醫(yī)概念以及100余萬個語義關(guān)系的大型語義網(wǎng)絡(luò),為構(gòu)建中醫(yī)藥知識圖譜提供了相對完整的框架。鑒于此,于彤等[31]提出以中醫(yī)藥學語言系統(tǒng)為骨架,將中醫(yī)藥領(lǐng)域現(xiàn)有的術(shù)語資源和數(shù)據(jù)庫資源融合起來,構(gòu)成大規(guī)模知識圖譜,并實現(xiàn)基于知識圖譜的知識檢索、知識展示和知識服務(wù)等功能。在未來,可進一步擴充中醫(yī)藥知識圖譜,通過語義關(guān)系表達中醫(yī)和西醫(yī)之間的結(jié)合點,從而實現(xiàn)這兩個領(lǐng)域的知識圖譜的關(guān)聯(lián)和融合。這套方法將使中醫(yī)藥知識資源接入全球互聯(lián)的知識圖譜之中,支持各種面向結(jié)合醫(yī)學的知識共享、決策支持和知識發(fā)現(xiàn)應用,在中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)學中發(fā)揮更大的作用和影響力。

6 小結(jié)

中醫(yī)藥根植于中華文化,源于中國傳統(tǒng)哲學,是中華民族非常寶貴的知識遺產(chǎn)。中醫(yī)藥知識工程成為中醫(yī)藥知識遺產(chǎn)保護和知識創(chuàng)造的一種新模式,能有效推動群體性的知識創(chuàng)新活動,加速知識轉(zhuǎn)化過程,促進知識的傳播。

中醫(yī)藥經(jīng)過數(shù)千年的發(fā)展,形成了一座偉大的知識寶庫,這決定了中醫(yī)藥知識工程的巨大價值和艱巨性。中醫(yī)藥領(lǐng)域知識體系相當復雜,對知識工程技術(shù)提出了獨特的需求。在中醫(yī)藥領(lǐng)域?qū)嵤┲R工程是一項極其復雜且具有挑戰(zhàn)性的工作,其中還有很多尚未解決的科學問題和技術(shù)難題,需要進行長期的研究。展望未來,中醫(yī)藥知識工程必將成為中醫(yī)藥信息學學科體系的重要組成部分,也將在中醫(yī)藥科學研究和臨床實踐中發(fā)揮越來越重要的作用。

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Knowledge Engineering for Traditional Chinese Medicine: A Review of Theoretical System and Key Technologies

Yu Tong

Information Institute of Traditional Chinese Medicine, China Academy of Chinese Medical Sciences,

Beijing 100700

篇6

高校教學檔案是高校教學實踐、教學研究和教學管理過程中創(chuàng)造和使用的一系列原始資料,是具有保存價值的文字、圖表、音像等不同形式的歷史記錄,是整個教學史的縮影和見證,可以直接或間接地展現(xiàn)整個教學史的全貌,反映高校的整個教學活動,是辦學的依據(jù)和憑證。高校教學檔案多屬于原生態(tài)材料,它既能客觀、真實、形象、具體地反映各高?;鶎訂挝坏慕虒W、教改和管理實際,又能在一定程度上折射出高校在教學、科研、專業(yè)建設(shè)、師資隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)等方面的發(fā)展軌跡與質(zhì)量。教學檔案是教學科研工作的結(jié)晶,是教師通過不斷積累和反思教學、提出問題、改進教學的信息資料庫,是教學活動和教學研究中不可缺少的依據(jù)和參考資料,是了解教學內(nèi)容、考察學校歷史、總結(jié)經(jīng)驗教訓、改進教學管理、提高教學質(zhì)量、促進學術(shù)交流的信息源。

教學檔案是高校檔案的重要組成部分,是提高學校教學質(zhì)量和管理水平的一項重要依據(jù)。因此,教學檔案不僅要作為一個工作系統(tǒng)來管理,而且要從辦好學校的高度來抓好這項工作。

二、教學研究型高校教學檔案管理的模式

所謂教學研究型高校指的是以學生為中心,以全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學教育發(fā)展觀為指導,把教學與科研有機結(jié)合,把人才培養(yǎng)與學科建設(shè)有機結(jié)合,把學習、研究、實踐有機結(jié)合,以培養(yǎng)高層次、復合型、多樣化的高素質(zhì)創(chuàng)新型人才為根本的高等院校。教學研究型高校的教學檔案管理同樣體現(xiàn)了以人為本的宗旨,謀求并服務(wù)于高校教學、科研的長遠發(fā)展。

對于教學研究型高校的教學檔案管理模式,從管理方法上可以采用分級管理與分類管理相結(jié)合的模式,從所采用的技術(shù)手段和服務(wù)方式上可以采用網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)模式。

1、分級管理與分類管理相結(jié)合模式

(1)分級管理的教學檔案管理模式是指根據(jù)高校行政管理層次的劃分對教學檔案進行分級管理,即在校級教學檔案部門統(tǒng)一管理的情況下,在各院系設(shè)立教學檔案管理部門,對教學檔案實行校、院兩級管理。校級教學檔案管理部門制定相應的教學檔案管理制度和教學檔案管理實施細則,對教學檔案的歸檔范圍、保管期限和立卷歸檔的原則及程序等作出明確的規(guī)定。凡是涉及全校招聘、招生、教學/考試安排、學籍及學位管理、科研成果管理等的相關(guān)文件歸入校級檔案管理部門統(tǒng)一保管,各院系產(chǎn)生的教學計劃、教學管理文件及研究成果等可由院系檔案管理部門保管。這樣既有利于優(yōu)化館藏,也方便各院系教師和管理人員的利用。

(2)分類管理的教學檔案管理模式是指根據(jù)管理對象的特點將教學檔案分類進行管理。從校級教學檔案管理的角度看,可以把教學研究型高校的教學檔案分為以下幾大類:第一大類是教學文件及規(guī)章制度,包括《教學計劃(培養(yǎng)方案)》,《教學大綱》,《教學文件匯編》,《規(guī)章制度匯編》,學校及教務(wù)處下發(fā)的各類文件、規(guī)章、規(guī)劃、計劃、總結(jié)、各種重要會議記錄原件、承辦結(jié)果等;第二大類是教師檔案,包括教師基本信息統(tǒng)計表,晉升職稱申報批準材料,教師深造證明,進修、高訪登記表,工作量考核表及考核結(jié)果總匯、評選文件、資料及獲獎證書復印件等;第三大類是科研成果檔案,包括教師的教學科研成果、成果轉(zhuǎn)化及獲獎情況,發(fā)表的學術(shù)論文、論著(譯著)、編撰的教材、省內(nèi)外講學及出國講學的講義等復印件等;第四大類是教務(wù)、考務(wù)檔案,包括了在教學、考試過程中高校對各項資源的統(tǒng)一調(diào)度和安排的記錄等;第五大類是學籍檔案,包括本校所有學生的學籍檔案及學生在校期間的有價值的檔案材料等;第六大類是學位檔案。

從院系級教學檔案管理的角度看,可以把教學研究型高校的教學檔案分為以下幾大類:第一大類是教學建設(shè)檔案,包括教材檔案、課程檔案、教學檔案、實習檔案;第二大類是教學管理檔案,包括教學質(zhì)量評估、課程表、考試安排等教學過程檔案;第三大類是教學成果檔案,包括科技制作、畢業(yè)論文成果等。

在整個教學研究型高校教學檔案管理的過程中,采用分級管理和分類管理相結(jié)合的管理模式,一方面有利于高校從宏觀角度加強信息的統(tǒng)籌規(guī)劃、收集和利用;另一方面有利于各院系對于專業(yè)信息的深層次分析和使用,有利于對問題的靈活把握和處理。

2、網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)模式

教學檔案保管的目的就是為了開發(fā)利用。開發(fā)利用是教學檔案管理工作的重要內(nèi)容,也是體現(xiàn)教學檔案價值的有效途徑。新形勢下提高檔案的利用價值,變被動服務(wù)為主動服務(wù)就是要利用計算機和網(wǎng)絡(luò),探索教學檔案的現(xiàn)代化管理,通過網(wǎng)絡(luò)為廣大師生服務(wù),從而更好地提高教學檔案的服務(wù)水平。

前面提到的分級管理和分類管理相結(jié)合模式是高校教學檔案資源管理方法的應用模式,從高校教學檔案管理的具體操作過程中采用的技術(shù)手段和資源開發(fā)方式看,最重要的模式就是教學檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)模式。所謂的網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)模式,實際上就是以為利用者提供方便、服務(wù)師生、服務(wù)教學、服務(wù)學校、服務(wù)教育為目的,進行教學檔案管理的信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。

檔案管理的信息化、數(shù)字化主要反映在兩個方面:一是紙質(zhì)文檔的數(shù)字化處理,形成電子文檔;二是檔案的計算機輔助管理系統(tǒng),以解決檔案的組卷、查找和利用問題。盡管電子文檔和紙質(zhì)文檔將互動,電子文檔并不能完全替代原始手寫檔案和紙質(zhì)文檔,但教學檔案管理的數(shù)字化、信息化將大大改善其管理和利用的效率。同時教學檔案的信息化管理可以降低勞動成本,提高工作效率。

教學檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化主要反映在兩個方面,一是服務(wù)方式的網(wǎng)絡(luò)化,即檔案管理部門可以通過網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)為使用者提供教學檔案信息的查詢以及檔案信息的統(tǒng)計、分析、報表制作等服務(wù);二是教學檔案管理主體的多樣化和網(wǎng)絡(luò)化,以前檔案管理的主體就是特定的檔案管理人員,網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)模式的檔案管理的管理主體不單包括了傳統(tǒng)意義的教學檔案管理人員,同時將教學檔案的使用者轉(zhuǎn)化為檔案管理主體,并分別賦予不同類別的管理主體相應的權(quán)限,比如學生也可以成為教學檔案管理的管理主體。他們可以通過網(wǎng)絡(luò)增加、編輯自己的個人信息,這些信息經(jīng)教學檔案管理人員審核確認后即生效存檔。同樣,新的檔案管理系統(tǒng)還存在其他各種不同類別和權(quán)限級別的信息提供節(jié)點。這種網(wǎng)絡(luò)化的教學檔案信息系統(tǒng)不但能統(tǒng)一處理各種信息和數(shù)據(jù),避免自相矛盾,還可以充分利用網(wǎng)絡(luò)來收集、共享,降低了勞動成本,同時也解決了重復勞動的問題。

參考文獻

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