時間：2023-03-23 15:11:04
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇有關(guān)幼師論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一年級學(xué)生識字，存在的問題是：學(xué)得快，忘得也快。如何解決這個難題，通過實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)鞏固識字的最佳辦法便是讓學(xué)生進(jìn)入“游戲樂園”，在輕松、有趣的玩耍氛圍中記住漢字。
我把每天早晨語文課前5分鐘樂稱為“文化早餐”時間。早餐內(nèi)容分別為識字“游戲點(diǎn)心”、拼音“水果拼盤”、故事“多味醬”……學(xué)生興趣十足。
其中，識字“游戲點(diǎn)心”的宗旨就是通過各種游戲活動，使學(xué)生在自主實(shí)踐中興趣盎然地將所學(xué)漢字加以鞏固，加以運(yùn)用。具體包括以下內(nèi)容。
開火車（分小組進(jìn)行）：其他孩子學(xué)發(fā)火車開動的“嗚——咔嚓、咔嚓”的聲音，教師出示生字，讓一組學(xué)生按順序讀字音、組詞或分析字形。誰說錯了，火車停下，選其他組的修理員修理（重讀字音），修理好了繼續(xù)開（讀錯的學(xué)生在車上表演讀兒歌）。
手拉手、交朋友：教師準(zhǔn)備一些聲母或韻母相同的生字，學(xué)生戴生字頭飾，讀出后，選擇字音中相同部分的字手拉手，交朋友。還可以教師準(zhǔn)備字型結(jié)構(gòu)相同的或能組成詞語的兩個生字，讓學(xué)生讀后手拉手交朋友。
摘蘋果：出示一幅畫著大樹的畫，樹上掛著寫有生字的蘋果，學(xué)生制作果籃（用卡片拼出生字的正確讀音，正確拼讀）摘下對應(yīng)的蘋果（生字）?？尚〗M競賽，看哪組摘的蘋果多。
釣魚：出示一幅畫著池塘的畫，池塘里有許多魚（拼音）。學(xué)生說出對應(yīng)的生字，組成詞，上臺釣魚。也可分男女、小組競賽。
穿衣戴帽：寫出一個不完整的字，讓學(xué)生把筆畫補(bǔ)充完整。例如：“田、里、水”。補(bǔ)完之后，學(xué)生也記住了“田、里”一豎的不同。（穿戴整齊后）再分別組詞，說一句話。還可以用于由兩個熟字組成的生字。請學(xué)生練習(xí)合字，如：“日”和“木”合成“果”。
猜謎語、說兒歌：根據(jù)字的特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生猜謎幫助記憶。如能做出動作的字，可以做動作、說兒歌加以記憶。
高職院校培養(yǎng)職業(yè)人才，畢業(yè)生從事的都是生產(chǎn)一線工作，不僅具備一定的理論知識，更為重要的是應(yīng)該具備較強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用能力，學(xué)生的綜合實(shí)踐應(yīng)用能力顯得尤為重要，不僅決定了學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)，更關(guān)系學(xué)生以后的就業(yè)發(fā)展。高等旅游教育培養(yǎng)學(xué)生一專多能，首先教師必須具備扎實(shí)的實(shí)踐操作能力，靈活動手能力，尤其是實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)教學(xué)能力，讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)。旅游業(yè)發(fā)展非常迅速，我國的旅游市場競爭日益加劇，旅游人才的要求層次越來越高。旅游管理專業(yè)教師一定要不斷解放思想，緊跟社會發(fā)展步伐，及時研究旅游業(yè)發(fā)展的最新動向，多參加一些學(xué)術(shù)研究，不斷的接受新知識新理念。更為重要的是深入各個旅游企業(yè)，從事相關(guān)的調(diào)研和實(shí)踐，把握先進(jìn)企業(yè)的文化創(chuàng)新理念、制度以及他們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，輪流到相關(guān)企業(yè)掛職訓(xùn)練，在具體實(shí)踐當(dāng)中感知旅游行業(yè)的發(fā)展動向。不斷提高專業(yè)技術(shù)能力，比如導(dǎo)游講解、酒店基本技能服務(wù)、外聯(lián)業(yè)務(wù)，讓每一個教師具備雙師型的教師的基本素質(zhì)，以便以更好地指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐，造就更多的技能型高素質(zhì)人才。
二、職業(yè)教學(xué)能力
1、職業(yè)教育能力
教師應(yīng)該明確旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，掌握最新的職業(yè)教育理念，選擇更好的適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式，注重教學(xué)方法創(chuàng)新，構(gòu)建適合學(xué)生實(shí)踐綜合能力提升的課程體系，為學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)以及各方面的綜合考核制定較好的評價機(jī)制。同時，認(rèn)真研究學(xué)生的特點(diǎn)，高職院校的學(xué)生有一種失落感，學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確，旅游管理專業(yè)是社會服務(wù)型較強(qiáng)的行業(yè)，需要學(xué)生能夠從基礎(chǔ)做起，不斷豐富知識，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)他們的職業(yè)意識，強(qiáng)化他們的職業(yè)道德。教師能夠因材施教，結(jié)合旅游行業(yè)的崗位能力要求培養(yǎng)學(xué)生綜合能力。高職教師應(yīng)該更加注重旅游專業(yè)的特點(diǎn)，不斷強(qiáng)化學(xué)生綜合能力，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，增強(qiáng)學(xué)生的未來發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2、職業(yè)教學(xué)能力
高職旅游管理專業(yè)教師還應(yīng)具備較強(qiáng)的教學(xué)能力，能夠根據(jù)職業(yè)教育的特點(diǎn)，圍繞旅游管理專業(yè)實(shí)際，設(shè)計(jì)更多的適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方案，具備較強(qiáng)的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)能力。旅游管理專業(yè)涉及領(lǐng)域非常廣泛，學(xué)生不僅要掌握地理歷史知識，還應(yīng)該讓學(xué)生獲得更多的社會人文知識、心理學(xué)知識。因此，每一個教師都應(yīng)該具備全局觀念，理清專業(yè)課程之間的關(guān)系，注重課程開發(fā)和設(shè)計(jì)能力的提升。還應(yīng)該具備教學(xué)的設(shè)計(jì)組織、課堂的控制以及對學(xué)生綜合考核能，幫助學(xué)生更好地實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，提高自己課堂駕馭能力。能夠圍繞教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生基礎(chǔ)，采取有針對性的考核策略，引導(dǎo)學(xué)生更好地自主學(xué)習(xí)，讓學(xué)生能夠真正學(xué)到知識，提升能力，培養(yǎng)和造就更多的適合旅游業(yè)行業(yè)發(fā)展需求的高層次人才。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，高級旅游管理專業(yè)教師還應(yīng)該具備運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段的能力，尤其是運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備，精心制作各種適合學(xué)生發(fā)展的課件，運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段輔助教學(xué)。同時根據(jù)學(xué)生對專業(yè)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和興趣，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，能夠運(yùn)用較為新穎的教學(xué)方法來激勵學(xué)生，比如頭腦風(fēng)暴法、任務(wù)驅(qū)動法、情景教學(xué)法等，靈活選擇不同的教學(xué)方式，促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提升，提高自己的課堂教學(xué)和駕馭能力。
三、科研能力
教師不僅僅對學(xué)生進(jìn)行知識和能力的培養(yǎng)，還應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前的教學(xué)實(shí)際，圍繞旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，開展學(xué)術(shù)研究，努力成就高素質(zhì)研究型教師。將學(xué)校的理論教學(xué)與旅游行業(yè)的發(fā)展實(shí)際相結(jié)合，針對當(dāng)前旅游業(yè)所出現(xiàn)的各種問題以及教學(xué)中所出現(xiàn)的問題開展研究工作，爭取更多的科研項(xiàng)目既能夠提高旅游管理專業(yè)的教學(xué)能力，又能夠針對當(dāng)前旅游業(yè)所存在的問題，研究出更多的解決方案。和同類院校開展合作研究，開發(fā)出更多的適合學(xué)生發(fā)展的校本教材，開展有針對性教學(xué)。
四、溝通交流協(xié)調(diào)能力
高職旅游管理教育必須緊跟社會和時展步伐，圍繞市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，立足旅游行業(yè)特點(diǎn)，提升溝通協(xié)調(diào)能力。在教育過程中不能照本宣科，而應(yīng)該結(jié)合市場對人才的需求，及時掌握市場的最新發(fā)展動向，堅(jiān)持校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，提高溝通與協(xié)調(diào)能力。作為教師首先應(yīng)該具備這方面的綜合素質(zhì)，以便在教學(xué)中更好地與學(xué)生進(jìn)行溝通，還能夠逐步培養(yǎng)學(xué)生從事旅游管理行業(yè)所需要的溝通協(xié)調(diào)能力。因此，作為教師需要不斷提高自己的交流能力，多參加一些專家交流會，多參加一些學(xué)術(shù)性會議，尤其是多與企業(yè)進(jìn)行溝通合作與交流，一方面可以為學(xué)生提供更多的實(shí)踐和實(shí)習(xí)機(jī)會，另一方面也能夠?yàn)閷W(xué)生的實(shí)習(xí)提供更好的指導(dǎo)作用，同時也能夠促進(jìn)教師的溝通協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)。
五、教師可持續(xù)發(fā)展能力
關(guān)鍵詞:有線電視網(wǎng)絡(luò)對策
有線電視從最初的居民樓閉路電視及后來的小區(qū)有線電視互聯(lián)，發(fā)展到如今的整個區(qū)域有線電視網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)。盡管我國有線電視網(wǎng)絡(luò)規(guī)模居世界首位，但隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，新技術(shù)的不斷出現(xiàn)，其廣播式的單向傳輸方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)實(shí)的需求，如果我們現(xiàn)在不加緊對現(xiàn)有的單向網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造升級，那么在不久的將來，我們就有可能被淘汰出局。
一、我國有線電視發(fā)展?fàn)顩r
我國有線電視網(wǎng)已成為世界第一大網(wǎng)絡(luò)。目前，我國有近300萬公里有線電視用戶網(wǎng)絡(luò)（其中光纜約60萬公里），全國有線電視用戶已達(dá)1.2億戶，電視機(jī)數(shù)量和電視用戶數(shù)量均占個球總數(shù)的近1/3，已成為世界廣播影視大國，同時，我國有線電視網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為世界上規(guī)模最大的用戶網(wǎng)。
有線電視產(chǎn)業(yè)化的市場條件和基礎(chǔ)條件已經(jīng)具備。我國居民文化消費(fèi)持續(xù)增長，有線電視用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大。通過網(wǎng)絡(luò)整合，可將用戶資源轉(zhuǎn)化為巨大的市場和經(jīng)濟(jì)資源，直接拉動上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)。正向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化邁進(jìn)的全國有線電視網(wǎng)是國家信息化三大基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)之一，全國有線電視大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作和“全程全網(wǎng)”管理的基礎(chǔ)條件已經(jīng)具備。
二、有線電視網(wǎng)絡(luò)存在的問題
我國有線電視行業(yè)是從上世紀(jì)80年代末期，由共用天線系統(tǒng)發(fā)展、演變而形成的。有線電視行業(yè)由于HFC及相關(guān)技術(shù)而逐漸向綜合信息（多媒體）運(yùn)營商的方向發(fā)展。由于起步較晚，還存在諸多問題。
（一）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對有線電視發(fā)展帶來沖擊
隨著數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)的日新月異，因特網(wǎng)等新型媒體的異軍突起，網(wǎng)絡(luò)電視、移動電視、手機(jī)電視等不斷涌現(xiàn)，與傳統(tǒng)模擬的廣播電視爭奪用戶日趨激烈，傳統(tǒng)廣播電視的地位、作用和影響力已經(jīng)受到影響。給有線電視業(yè)和傳統(tǒng)電信業(yè)以巨大的沖擊，有線電視如何面對因特網(wǎng)與日俱增的沖擊波？與此同時，衛(wèi)星直播業(yè)務(wù)具有數(shù)字技術(shù)和服務(wù)價格的優(yōu)勢，直接從有線電視公司手中搶走用戶，因而有線電視的發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
（二）有限數(shù)字電視推廣道路坎坷
中國政府已提出2015年將關(guān)閉模擬電視，全部實(shí)現(xiàn)電視數(shù)字化，這意味著數(shù)字電視領(lǐng)域面臨著一個高速發(fā)展的機(jī)遇，但是其在中國的推廣卻十分不順利，數(shù)字電視用戶增長十分緩慢。雖然2004年出現(xiàn)的佛山模式、杭州模式、青島模式等都有可取之處，但是這些模式都有著獨(dú)特的資源和背景，難以在全中國模仿和推廣。如何將有線數(shù)字電視業(yè)務(wù)推向市場，是目前阻礙數(shù)字電視發(fā)展的主要因素。一方面，國內(nèi)數(shù)字電視發(fā)展過程中，由于產(chǎn)業(yè)缺乏溝通，特別是缺乏與最終用戶間的溝通，造成“內(nèi)熱外冷”，用戶參與度不高，市場發(fā)展緩慢。另一方面，國內(nèi)數(shù)字電視發(fā)展過程中缺乏競爭，特別是在運(yùn)營層面。沒有了競爭，容易使成本急劇上升，同時缺少刺激市場發(fā)展的有效手段。當(dāng)前，我國有線數(shù)字電視發(fā)展中存在的主要困境包括政策不明確、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、經(jīng)營管理體制不健全、資金壓力巨大等等。因而，在人們感嘆數(shù)字電視給人們生活帶來變化的同時，又不得不懷疑其是否能真正走進(jìn)尋常百姓家。
（三）農(nóng)村有線電視發(fā)展滯后
有線電視在農(nóng)村發(fā)展前景好，市場潛力大，且因其節(jié)目套數(shù)多、信號清晰穩(wěn)定而備受群眾歡迎，這是加快農(nóng)村有線電視發(fā)展的有利時機(jī)，但由于農(nóng)村的情況復(fù)雜致使農(nóng)村有線電視發(fā)展滯后，具體表現(xiàn)在：發(fā)展意識不強(qiáng)，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)站苦于資金拮據(jù)而無力發(fā)展，一些站缺乏發(fā)展意識、陣地意識，沒有把有線電視延伸到其它居住集中的中心村、中心組，造成了廣大群眾看不到有線電視節(jié)目；技術(shù)上的落后，使得農(nóng)村與市、縣主干網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)后不能對接，信號受阻，不得不二次投資，重新改造網(wǎng)絡(luò)；管理上不規(guī)范，沒有嚴(yán)把規(guī)劃設(shè)計(jì)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)技術(shù)含量低，電視信號傳輸達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。在用戶管理方面，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)站沒有建立用戶檔案，造成收費(fèi)及維修的不便。原材料管理混亂，沒有出入庫手續(xù)登記，且存在劣質(zhì)產(chǎn)品，材料浪費(fèi)、流失嚴(yán)重；人才結(jié)構(gòu)失調(diào)，表現(xiàn)在年齡老化、知識老化，大多過去是從事廣播工作的，對電視技術(shù)知之甚少，加之觀念守舊，不能很好適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
三、有線電視網(wǎng)絡(luò)存在問題的解決對策
針對有線電視存在的問題，我們應(yīng)認(rèn)真研究對策，在解決問題的過程中更好地發(fā)展我們的有線電視事業(yè)。
（一）采用個新的方式建造新的系統(tǒng)
在今天，完全新建一個系統(tǒng)可以有多種選擇。在HFC網(wǎng)絡(luò)中，有不同的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，每種各有其優(yōu)點(diǎn)和不足。在前端，我們所能進(jìn)行的選擇是有限的，設(shè)備的性能對于網(wǎng)絡(luò)信號的質(zhì)量起著決定性作用。信號一旦從前端送出后，只可能變壞，而不會變得更好。建立前端時要為以后業(yè)務(wù)的擴(kuò)展預(yù)留出足夠的空間。RF輸出指標(biāo)要達(dá)到最高，高的C/N，高的信號穩(wěn)定度，低的線性和非線性失真。這些對于模擬信號和數(shù)字信號都同樣重要，對數(shù)字信號，平均誤碼率（MER）和EVM的數(shù)值比起失真來是更重要的參數(shù)?；旌虾玫腒r信號必須要進(jìn)行放大，因?yàn)樗┙o多臺光發(fā)射機(jī)。要避免信號在前端發(fā)生劣化，前端放大器應(yīng)該是低噪聲的并且失真要很小。例如，一個節(jié)點(diǎn)的C/N值如應(yīng)達(dá)到52dB的話，前端的RF信號至少要62dB。
對一個基本的870MHz的HFC系統(tǒng)，一個節(jié)點(diǎn)帶500個用戶，最多使用4個有源器件串接，這種設(shè)計(jì)已被證明在經(jīng)濟(jì)效益上是合理的。正向帶寬已足以滿足需要，特別是采用數(shù)字技術(shù)后可以把多個頻道壓縮到一個模擬頻道中。對反向通道，為高速數(shù)據(jù)和電話業(yè)務(wù)分配適當(dāng)?shù)谋壤〝?shù)據(jù)10%，電話20%），其帶寬也可滿足需要。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該有如下的基本特性，每個光節(jié)點(diǎn)一臺專用光發(fā)射機(jī)，每個節(jié)點(diǎn)應(yīng)有一臺主用和一臺備用的光接收機(jī)、光發(fā)射機(jī)和供電電源，4級RF輸出而且每個反向RF口能夠轉(zhuǎn)換（這樣可以使反向能力變?yōu)?倍）；同軸電纜部分采用微型干放、微型橋接和線路延長放大器；高質(zhì)量的同軸電纜和接頭；當(dāng)開通電話業(yè)務(wù)時要采用集中供電并有1到2個小時的后備電池以及可發(fā)電長達(dá)8個小時的柴油發(fā)電機(jī)；要增加競爭力，服務(wù)質(zhì)量和可靠性是基礎(chǔ)。要保證好的服務(wù)質(zhì)量和高可靠性，自動備份和維護(hù)預(yù)防是關(guān)鍵。
（二）做好計(jì)劃確保網(wǎng)絡(luò)成功升級
做出是否升級的決定最終取決于計(jì)劃提供何種業(yè)務(wù)，以及用戶的數(shù)量、他們的愛好和支付能力。做計(jì)劃必須要先確定好目標(biāo)，必須確定所要傳送業(yè)務(wù)的數(shù)量和種類以及它們的質(zhì)量要求。要問一下自己：從現(xiàn)在起5年內(nèi)，對網(wǎng)絡(luò)的預(yù)期會是怎么樣?網(wǎng)絡(luò)的升級怎樣能適應(yīng)未來的這種預(yù)期?細(xì)化這些問題應(yīng)該從如下方面進(jìn)行考慮：
系統(tǒng)是要新建，還是改造升級?系統(tǒng)現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)如何；現(xiàn)有的網(wǎng)有多少還可以使用?電纜，連接器，分支分配器已使用了多久；現(xiàn)在需要多少帶寬；系統(tǒng)所帶的用戶有多少；每公里要帶多少用戶；當(dāng)前的線路是走地下還是架空；在未來的3到5年需要多少帶寬；現(xiàn)在以及未來的3到5年節(jié)目量會有多少；有線電話是否被允許，使用的用戶會有多少；通過有線網(wǎng)傳數(shù)據(jù)能否實(shí)現(xiàn)，使用的用戶會有多少?是否還計(jì)劃利用HFC。
（三）加快農(nóng)村有線電視發(fā)展步伐
針對山區(qū)農(nóng)村有線電視發(fā)展存在的突出問題，要促進(jìn)山區(qū)農(nóng)村有線電視的快速發(fā)展，理順管理體制，引入激勵機(jī)制，全面調(diào)動起從業(yè)人員的積極性、主動性，改變過去懶散拖沓的工作作風(fēng)，強(qiáng)化愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的工作理念；加快人才培養(yǎng)，構(gòu)筑人才高地，人才對于廣播電視事業(yè)的生存、發(fā)展、繁榮顯得尤為重要；強(qiáng)化管理，推動各項(xiàng)工作的制度化、規(guī)范化，首要的一點(diǎn)是要建章立制；樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，加快用戶入網(wǎng)步伐，在競爭日趨激烈的現(xiàn)實(shí)面前，只有牢固地樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，才能加快入戶步伐，搞活產(chǎn)業(yè)經(jīng)營。
參考文獻(xiàn)：
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石油化工企業(yè)的生產(chǎn)工藝很是復(fù)雜，對設(shè)備的要求很高，設(shè)備作為石油企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)，其運(yùn)行的可靠性直接影響設(shè)備的連續(xù)穩(wěn)定性。如果設(shè)備出現(xiàn)缺陷和故障，就會影響企業(yè)的正常運(yùn)作，隨之給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
2石油化工企業(yè)設(shè)備可靠性管理研究
設(shè)備管理是企業(yè)管理的一個重要組成，設(shè)備管理是為了保證企業(yè)能夠提供最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)而存在的，讓企業(yè)的生產(chǎn)建立在最佳化的物質(zhì)基礎(chǔ)之上。管理好、使用好、維修好、改進(jìn)好現(xiàn)有的企業(yè)設(shè)備，能夠用最少的設(shè)備使用壽命獲取最大的設(shè)備經(jīng)濟(jì)效益，從而保證企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、品種和產(chǎn)量上，降低企業(yè)管理成本。
2.1設(shè)備管理的難點(diǎn)
2.1.1設(shè)備管理的組織落后。在一定意義上，這種嚴(yán)密的分工和固定工作職責(zé)，會形成企業(yè)機(jī)構(gòu)重疊，不能快速的做出反應(yīng)，企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)靈活性較弱。
2.1.2設(shè)別管理流程落后。石油化工企業(yè)的管理職能分布在企業(yè)的財(cái)務(wù)、物資、科技技術(shù)研究，發(fā)展等部門，設(shè)備的使用、采購、維修等都分置于各個部門，不利于管理設(shè)備運(yùn)行的全過程，也不利于管理設(shè)備費(fèi)用的周期性。
2.1.3管理人員的思想觀念。想要提高企業(yè)的設(shè)備管理水平，就應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行管理人員的思想觀念培訓(xùn)，原有的設(shè)備管理制度嚴(yán)重制約了企業(yè)設(shè)備管理水平的提高，不能滿足企業(yè)正常發(fā)展的需要。
2.1.4缺乏管理約束獎懲機(jī)制。企業(yè)設(shè)備管理水平的提高離不開獎勵和約束，沒有配套的獎懲機(jī)制和約束機(jī)制，就不能有效的調(diào)動設(shè)備人員的積極性、主動性，進(jìn)而無法保證設(shè)備的可靠性運(yùn)行。
2.2實(shí)行以利用率為中心的設(shè)備維修管理
以設(shè)備利用率作為維修策略中的主要維修，是以利用率為中心的一種維修方式。對于企業(yè)設(shè)備維修的管理主要包含以下四種維修。一：定期維修。這種維修的特點(diǎn)是利用生產(chǎn)的空隙對設(shè)備進(jìn)行有效維護(hù)，在人力、物力上都有事先充分的準(zhǔn)備。對于隨著時間變化的設(shè)備故障，定期維修不失為一種可以利用的有效方式。但是這種方式不適合故障發(fā)生無規(guī)律和故障復(fù)雜的設(shè)備。二：視情維修。指的是根據(jù)故障出現(xiàn)后再確定維修策略和方法，這也叫設(shè)備狀態(tài)維修。三：事后維修。事后維修就不需要任何的計(jì)劃，但是要在人力、物力上做好準(zhǔn)備，對設(shè)備故障詳細(xì)檢查，再進(jìn)行維修。這樣的成本較低，可以作為最后考慮的維修。四：機(jī)會維修。是配合視情和事后的一種維修方式。機(jī)會維修講求的是把握時機(jī)，提高費(fèi)用的有效使用率。如果設(shè)備的維修發(fā)生的比較頻繁，可以適當(dāng)考慮改進(jìn)維修，再選擇其他的維修方式。
2.3維修機(jī)構(gòu)改革管理
隨著石油化工企業(yè)改革的不斷深入，形成了各種各樣的專業(yè)維修隊(duì)伍，也成立了一系列設(shè)備預(yù)防、檢測中心。各個企業(yè)的檢修部門都進(jìn)行了相應(yīng)的改革，逐步的獨(dú)立出現(xiàn)，形成單獨(dú)的檢修公司，實(shí)行獨(dú)立的經(jīng)營和核算。除此之外，各個石油化工企業(yè)之間加強(qiáng)了相互合作，相互支援。這些改革都調(diào)動起了維修人員對設(shè)備維修工作的積極性。
2.4采用先進(jìn)的技術(shù)維修手段
隨著時代的發(fā)展，國內(nèi)外的先進(jìn)維修技術(shù)在石油化工企業(yè)中得到了有效的應(yīng)用，各種各樣先進(jìn)的機(jī)械化、自動化的維修設(shè)備得到了廣泛的運(yùn)用，即減輕了員工的勞動強(qiáng)度，又提高了生產(chǎn)效率，還保證了維修的質(zhì)量。尤其是近幾年像耐火纖維噴涂與新型防腐材料等高科技的應(yīng)用，獲得了明顯的效果?？h級的技術(shù)維修手段，大大的提高了石油化工企業(yè)的現(xiàn)代化維修水平。
2.5設(shè)備的維護(hù)與技術(shù)改造管理
一：日常設(shè)備維護(hù)管理。日常維護(hù)是要求操作工人在每一班生產(chǎn)中進(jìn)行的，包括生產(chǎn)前對各個部位進(jìn)行檢查，做好設(shè)備發(fā)成異常的情況的準(zhǔn)備，能夠及時的處理設(shè)備故障；二：管理設(shè)備技術(shù)改造。設(shè)備技術(shù)改造指的是運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)與成果，改進(jìn)目前的設(shè)備結(jié)構(gòu)，更換新的部件、安裝新的設(shè)備，來補(bǔ)償有形的、無形的磨損。通過新型的技術(shù)改造，改善原有的設(shè)備技術(shù)性能，增強(qiáng)設(shè)備功能，，讓設(shè)備整體或者局部達(dá)到新設(shè)備的技術(shù)要求。而新設(shè)備技術(shù)應(yīng)具有較強(qiáng)的針對性、經(jīng)濟(jì)效益好、現(xiàn)實(shí)作用高。
3設(shè)備運(yùn)行的可靠性研究
可靠性指的是在產(chǎn)品、系統(tǒng)的有關(guān)條件、時間的規(guī)定之下，完成規(guī)定功能的能力。產(chǎn)品的可靠性主要存在“時間”、“條件”和“功能”上的規(guī)定。規(guī)定條件：企業(yè)設(shè)備所在的使用環(huán)境、使用的條件、維護(hù)及保養(yǎng)條件等；規(guī)定時間：一般來說設(shè)備工作時間越久，其可靠性就越低。企業(yè)設(shè)備的可靠性強(qiáng)調(diào)了時間條件這個因素，但是在產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量性能上卻不包含時間條件這一要素。所以一個設(shè)備的可靠性區(qū)別于其余技術(shù)性能的根本在于時間內(nèi)的規(guī)定其評價的優(yōu)劣；規(guī)定功能：企業(yè)設(shè)備應(yīng)當(dāng)具有的技術(shù)性能指標(biāo)的綜合評價。
從通俗意義上來說，設(shè)備的可靠性保證的主要手段就是維修。維修主要包括維護(hù)與修理兩方面，細(xì)化些也可以分為監(jiān)測與維護(hù)。設(shè)備的維修效果直接關(guān)系到設(shè)備的可靠性，也可以保證系統(tǒng)的有效度。提高設(shè)備的可靠性，就能夠延長系統(tǒng)正常使用時間，提高設(shè)備的維修性，可以縮短設(shè)備使用時停留的時間，從而提高企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。
3.1設(shè)備運(yùn)行的監(jiān)測
實(shí)施設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測是對設(shè)備維修保養(yǎng)的有效措施，可以讓管理者輕松的了解設(shè)備的運(yùn)行情況、缺陷及隱患，及時的幫助管理者選取合適的維修方式，在什么時間段進(jìn)行維修，才能保證設(shè)備的可靠連續(xù)性。
3.1.1基于風(fēng)險特種設(shè)備檢驗(yàn)
基于風(fēng)險檢驗(yàn)指的是通過設(shè)備的風(fēng)險分析，找出企業(yè)高危害設(shè)備，通過RBI分析并計(jì)算出重要設(shè)備的風(fēng)險，依據(jù)設(shè)備風(fēng)險的排序進(jìn)行可能性和后果性的分析。根據(jù)風(fēng)險分析結(jié)果，制定相關(guān)的企業(yè)設(shè)備維修計(jì)劃，然后制定有效方法管理可能引起的風(fēng)險，來減少不必要的檢查，進(jìn)而達(dá)到降低風(fēng)險，節(jié)約成本的目的。
3.1.2定點(diǎn)測厚法
對企業(yè)設(shè)備和管線進(jìn)行大規(guī)模的定點(diǎn)測厚。在設(shè)備容易腐蝕的部位，進(jìn)行測厚。然后根據(jù)所得數(shù)據(jù)來判斷，從而對腐蝕減薄的趨勢作出對應(yīng)計(jì)劃，進(jìn)行周期性的維修，及時的發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障隱患，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
3.1.3大型機(jī)械監(jiān)測與診斷
石油化工企業(yè)中，大型旋轉(zhuǎn)機(jī)械運(yùn)用的較多，由于機(jī)械的各方面的要求很高，對維修造成很大的難題。在大型設(shè)備的運(yùn)行中，稍有不慎，就容易造成設(shè)備的各種故障。大型機(jī)械本身價格昂貴，機(jī)械故障會引起整條生產(chǎn)線的停車，帶來的損失也是不可估計(jì)的。
大型機(jī)械的監(jiān)測與診斷應(yīng)分為選擇設(shè)備、確定設(shè)備監(jiān)測級別、建立預(yù)測維修系統(tǒng)、制定監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)、做好預(yù)警報(bào)告、處理設(shè)備缺陷。合理的運(yùn)用監(jiān)測和診斷：可以及時、準(zhǔn)確、有效的判斷設(shè)備運(yùn)行中的各種異常，從而讓故障得到預(yù)防和消除，將設(shè)備故障危害降到最低；可以判斷出故障維修的時間與部位，從而延長設(shè)備的使用壽命，通過減少誤工來降低維修成本；對設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)測，可以提供設(shè)備的最新數(shù)據(jù)和信息，確保設(shè)備的技術(shù)改造和優(yōu)化。
3.2設(shè)備維修
3.2.1設(shè)備維修的重要性
維修是為了保證設(shè)備更好的運(yùn)行狀態(tài)，延長設(shè)備使用壽命的活動。主要包含有維護(hù)（保持設(shè)備良好狀態(tài)所進(jìn)行的工作），修理（將設(shè)備恢復(fù)到良好狀態(tài)的工作）。
維修對于設(shè)備可靠性運(yùn)行有著重大意義。維修可以提高設(shè)備完好率，增加設(shè)備使用的壽命，提高設(shè)備使用率，維修的結(jié)果能夠讓企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量得到增加，也保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，確保企業(yè)能夠健康、迅速的發(fā)展。維修是對未來的一種隱性投資，經(jīng)過一段時間，維修可以收獲投資成本，并可以增值。
3.2.2預(yù)防性維修
預(yù)防性維修是通過對設(shè)備提前的檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的故障隱患，防止設(shè)備故障的發(fā)生，讓設(shè)備能夠在規(guī)定的狀態(tài)中進(jìn)行的各種維修。
3.2.3恢復(fù)性維修
恢復(fù)性維修指設(shè)備在發(fā)生故障以后，通過維修將設(shè)備恢復(fù)到規(guī)定狀態(tài)的方式。（狀態(tài)的監(jiān)控維修是通過積累設(shè)備故障信息，對設(shè)備故障的原因、趨勢進(jìn)行分析，對設(shè)備連續(xù)可靠性水平的維修。監(jiān)控維修沒有規(guī)定設(shè)備的使用時間，能夠有效利用設(shè)備受命，降低工作量，是一種經(jīng)濟(jì)效益明顯的維修方式。）
3.2.3改進(jìn)性維修
改進(jìn)型維修是指有效利用設(shè)備任務(wù)完成的時機(jī)，對設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)，是提高設(shè)備可靠性、安全性的維修，主要分為改善性與無維修設(shè)計(jì)。
改善性維修指的是為了消除設(shè)備設(shè)計(jì)與制造上的缺陷，再配合上設(shè)備的維修，提高設(shè)備的可靠性與經(jīng)濟(jì)性上的改良。無維修設(shè)計(jì)指設(shè)備在到使用壽命之前都不存在設(shè)備維修，作為一次性產(chǎn)品直到報(bào)廢。
3.2.4綜合性維修
綜合性維修是將以上所述的所有維修方式按照相互配合，取其各種維修方式的長處，達(dá)到一種理想的狀態(tài)。
3.3維修方式的選擇
維修方式合理的選擇指的是使用最低費(fèi)用達(dá)到最好效果的修理方式。任何一種休息方式都有它的長處和短處，一個企業(yè)應(yīng)該從生產(chǎn)特點(diǎn)、設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn)、故障產(chǎn)生的規(guī)律等進(jìn)行擇優(yōu)選擇。故障包含有規(guī)律性、隨機(jī)性的故障，而在這兩種故障中包含有發(fā)展期和無發(fā)展期兩種。
1.1調(diào)查方法與問卷設(shè)計(jì)
本次研究以對學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查作為信息采集的主要方式。酒店實(shí)習(xí)滿意度主要是基于學(xué)生的主觀評價，為避免學(xué)生主觀評價的隨意性和從眾性，需要制定有針對性的分析指標(biāo)，同時方便學(xué)生的判斷和選擇。為此，問卷設(shè)計(jì)為三個部分，其一為實(shí)習(xí)生基本情況，包括實(shí)習(xí)生的性別、性格、年齡等指標(biāo);其二是對實(shí)習(xí)經(jīng)歷的評判，包括實(shí)習(xí)崗位安排、每天工作時間、實(shí)習(xí)中業(yè)余互動、實(shí)習(xí)過程中不滿情緒的來源、酒店服務(wù)操作規(guī)程的掌握和實(shí)習(xí)對就業(yè)的作用評判等;其三采用5分制里克特量表的方法，來評價實(shí)體滿意度(其中，5表示“非常滿意”、4表示“基本滿意”、3表示“不確定”、2表示“不滿意”、1表示“非常不滿意”)。
1.2問卷的發(fā)放與回收
問卷調(diào)查于2014年3月5日－4月5日集中開展，由揚(yáng)州大學(xué)旅游烹飪學(xué)院團(tuán)委，選取了向剛從酒店實(shí)習(xí)半年后回校的旅游管理本科大學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷，采取了一人一座，匿名填寫的方式，共發(fā)放調(diào)查問卷100分，回收79份有效問卷，問卷有效率79%。2.3人口統(tǒng)計(jì)因素分析本次被調(diào)查實(shí)習(xí)生的具體情況見表1，從表中可以看出:一是在酒店實(shí)習(xí)的大學(xué)生中，女生遠(yuǎn)多于男生，某種程度上也更適應(yīng)酒店的要求;二是實(shí)習(xí)學(xué)生為大三階段，年齡在19到21歲之間，是最富有活力同時也是自身價值判斷能力初步形成的年齡;三是在自我性格認(rèn)知上，50.6%的學(xué)生認(rèn)為自己性格難以用外向或內(nèi)向來判斷，但有21.5%的學(xué)生認(rèn)為自己性格內(nèi)向，這對于酒店實(shí)習(xí)來說需要一個轉(zhuǎn)化的過程。
2旅游管理本科專業(yè)學(xué)生酒店實(shí)習(xí)滿意度分析
學(xué)生對實(shí)習(xí)過程的評價，多是由于實(shí)習(xí)中的客觀條件和自己的感受而形成。為此，對實(shí)習(xí)滿意度的評價從客觀的實(shí)習(xí)崗位安排及調(diào)整、實(shí)習(xí)單位對學(xué)生的關(guān)照和培養(yǎng)等入手，進(jìn)而得出學(xué)生實(shí)習(xí)滿意度的關(guān)鍵因素以及對實(shí)習(xí)價值的總體判斷，形成相對全面客觀的評價體系。
2.1學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位安排及調(diào)整情況
從圖1可以看出，酒店對學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位安排主要集中在餐飲和前廳，分別達(dá)到了43%和35%。兩個部門也是酒店對外接待的窗口部門。尤其是餐飲部門，多是工作時間長、消耗體力大的崗位。這類崗位實(shí)習(xí)生往往承擔(dān)著相對于正式工的替代作用。實(shí)習(xí)本身也是學(xué)習(xí)的過程，是教學(xué)計(jì)劃的一部分。因此，通過實(shí)習(xí)能夠多大程度地提升自身的專業(yè)技能和實(shí)踐能力，這是實(shí)習(xí)生尤為看中的方面，實(shí)習(xí)中的輪崗是大多數(shù)學(xué)生的訴求。圖2可以看出，71%的實(shí)習(xí)生始終在一個崗位，而實(shí)習(xí)中能夠轉(zhuǎn)崗的僅為25%。這一現(xiàn)象是酒店基于自身業(yè)務(wù)和利益的考慮，因?yàn)檎{(diào)研對象的實(shí)習(xí)時間為6個月，對于酒店來說這一實(shí)習(xí)時段不大愿意讓學(xué)生換崗，因?yàn)榫频陮?shí)習(xí)區(qū)別于其他行業(yè)，實(shí)習(xí)過程也是工作過程。
2.2作息時間安排及業(yè)余活動
作息時間是學(xué)生實(shí)習(xí)中意見最大的因素之一，超出規(guī)定的8小時工作時間在實(shí)習(xí)單位中尤為普遍，僅有38%符合規(guī)定要求，而46%的受訪者超過8小時的工作時間，另有9%為沒有固定時間，詳見圖3。飯店服務(wù)的特殊性使得員工作息時間多變且不確定。而與工作時間相對應(yīng)的是員工業(yè)余活動，業(yè)余活動質(zhì)量往往能夠彌補(bǔ)員工對工作時間較長的不滿。圖4顯示，31%的實(shí)習(xí)單位采取外出郊游的方式安排實(shí)習(xí)生的業(yè)余時間，事實(shí)證明，這一方式尤其受到學(xué)生的歡迎。16%的實(shí)習(xí)單位采取專業(yè)技能比賽的方式，反映飯店對員工技能的要求。而體育類活動項(xiàng)目如羽毛球等的安排很少，這一現(xiàn)象值得重視。
2.3實(shí)習(xí)不滿情緒的來源
實(shí)習(xí)是大學(xué)生初步接觸社會的過程，實(shí)習(xí)中不滿情緒的出現(xiàn)有許多原因。實(shí)習(xí)生認(rèn)為工作中部門領(lǐng)導(dǎo)的工作水平是讓他們產(chǎn)生不滿的因素，達(dá)到了36%。其次是由于客人的原因，占24%。11%的不滿原因是與同事的關(guān)系以及8%的因素是自己難以勝任崗位要求。從圖5可以看出，實(shí)習(xí)單位提升管理者職業(yè)能力和實(shí)習(xí)生盡快提升自身實(shí)踐能力是消解不滿情緒的主要辦法。
2.4對實(shí)習(xí)成效的評價
實(shí)習(xí)過程到底讓學(xué)生學(xué)到了什么，是檢驗(yàn)實(shí)習(xí)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過圖6和圖7可知，57%的實(shí)習(xí)生認(rèn)為通過實(shí)習(xí)對酒店服務(wù)操作規(guī)程是一般了解，較好掌握的僅為37%。另從“實(shí)習(xí)對就業(yè)和未來發(fā)展的作用”看，72%的受訪者認(rèn)為通過實(shí)習(xí)鍛煉了社會適應(yīng)能力，對未來發(fā)展很有作用，另有19%認(rèn)為實(shí)習(xí)和自己預(yù)期的不一樣，存在著很大的偏差。無論是對酒店職業(yè)能力的培養(yǎng)，還是實(shí)習(xí)對學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展，都還存在著一定的差距。
2.5實(shí)習(xí)滿意度的綜合評價
根據(jù)里克特量表進(jìn)行的指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，可以發(fā)現(xiàn):在實(shí)習(xí)的客觀條件評價方面(見表2)，均值最高的指標(biāo)為“與他人相處”4.01，說明了同學(xué)們有著較強(qiáng)的人際關(guān)系能力。其次是對實(shí)習(xí)崗位的滿意度，達(dá)到了3.22，說明了總體上實(shí)習(xí)崗位是較為滿意的。而住宿條件和實(shí)習(xí)報(bào)酬的均值則都很低，分別為2.97和2.87，實(shí)習(xí)單位需要在這兩方面有所改善。體上評價較低，但“辛苦工作得到上級認(rèn)可”的評價均值為3.32，“企業(yè)培訓(xùn)情況”次之3.20，反映出學(xué)生對企業(yè)培訓(xùn)基本認(rèn)可。“企業(yè)文化感知”的評價均值為3.13，這方面的認(rèn)知和評價尚處于中等水平?！肮芾砟Ｊ礁兄钡木禐?.82，實(shí)習(xí)生接觸管理層面的幾率較低，因而也難以對這方面有深刻認(rèn)識。
3基于學(xué)生滿意度的酒店實(shí)習(xí)管理
學(xué)生對酒店的滿意度，為提升實(shí)習(xí)工作的成效提供了很好的參照。針對實(shí)習(xí)中存在的問題以及學(xué)生評價，院校對酒店實(shí)習(xí)管理應(yīng)加強(qiáng)以下三方面工作。
3.1做好大學(xué)生的實(shí)習(xí)引導(dǎo)教育
院校應(yīng)對學(xué)生的實(shí)習(xí)做好引導(dǎo)和教育工作，實(shí)習(xí)本身也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)生面臨著與學(xué)校截然不同的情景和環(huán)境。酒店業(yè)與其他行業(yè)不同，每逢節(jié)假日等休息時間往往也是酒店最為忙碌的時段，每天8小時的工作制，也很難在酒店中得到貫徹。作為主要面向一線崗位的酒店實(shí)習(xí)安排，這既讓學(xué)生得到豐富的實(shí)踐鍛煉機(jī)會，但同時也是消耗學(xué)生體力的過程，這對于年輕大學(xué)生來說，是體力上的考驗(yàn)。因此，院校的實(shí)習(xí)引導(dǎo)教育應(yīng)重點(diǎn)在挫折教育、逆境承受等方面給學(xué)生進(jìn)行心理鋪墊和輔導(dǎo)。
3.2與實(shí)習(xí)單位保持緊密溝通
對于很多酒店企業(yè)來說，吸收實(shí)習(xí)生很大程度上是緩解用工成本壓力。在實(shí)習(xí)過程中，多數(shù)實(shí)習(xí)單位不愿意讓學(xué)生輪崗，主要是基于學(xué)生實(shí)習(xí)時間短而培訓(xùn)，培養(yǎng)員工需要較長周期的考慮。因此，在學(xué)生實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校應(yīng)與實(shí)習(xí)單位保持緊密溝通，一方面是了解學(xué)生的實(shí)習(xí)狀態(tài)，另一方面是盡可能讓學(xué)生有輪崗的機(jī)會，可能的情況下，應(yīng)爭取學(xué)生在管理助理的崗位鍛煉，練就除了技能之外的組織和管理能力。
3.3開展酒店實(shí)習(xí)的成效評估
關(guān)鍵詞：華東智能建筑優(yōu)勢WTO挑戰(zhàn)
一.華東地區(qū)智能建筑的發(fā)展概況
華東地區(qū)具有廣闊的巨大的智能建筑市場，是中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)地區(qū)之一，智能建筑市場（包括大廈及小區(qū)）啟動早，市場大，今后將有更大的發(fā)展，是WTO以后國外企業(yè)必爭之地，也是國內(nèi)企業(yè)必爭之地。由于華東地區(qū)資金雄厚，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，迄今為止，上海已新建智能大廈四百多幢，智能小區(qū)二百多個。其中已建成的優(yōu)質(zhì)工程有上海博物館、金貿(mào)大廈、上海期貨大廈、久事復(fù)興大廈等號稱上海智能建筑“四大天王”，新建浦東國際機(jī)場，上海大劇院，上海科技城也都聞名天下。江蘇省迄今為止已建成智能建筑二百余幢，小區(qū)一百五十多個；南京中信大廈，總醫(yī)院新病房大廈及江蘇省政協(xié)大廈都為優(yōu)質(zhì)工程。聚福園、天地小區(qū)是建設(shè)部小區(qū)示范工程。
浙江人杰地靈，是我國東南沿海技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，也是一個建設(shè)大省。1997年建成使用的浙江日報(bào)社大樓，在浙江省首次開通了樓宇自控系統(tǒng)，堪稱是浙江省第一座達(dá)到3A配置的智能化大樓，從而揭開了浙江省智能建筑建設(shè)的序幕；1998年建成的浙江省外經(jīng)貿(mào)聯(lián)建大廈和華浙廣場都是代表當(dāng)時浙江省先進(jìn)水平的智能建筑，其中華浙廣場還代表浙江省參加了建設(shè)部組織的優(yōu)秀智能建筑評選活動。目前浙江省已建成的智能化大樓主要有浙江世界貿(mào)易中心、杭州電力調(diào)度大樓、浙江省建行大樓、杭州鐵路新客站、浙金廣場、杭州五洲大酒店、浙江省商檢大樓等約90余座，主要集中在杭、寧、溫地區(qū)。
二、入世對中國智能建筑業(yè)的要求
我國已加入WTO，進(jìn)入WTO意味著我國經(jīng)濟(jì)完全融入國際化市場，必須遵守WTO的原則和規(guī)定。根據(jù)WTO協(xié)議市場準(zhǔn)入原則和國民待遇原則，將使我國智能建筑技術(shù)面臨更加廣闊的發(fā)展空間、更加劇烈的市場競爭。而我國現(xiàn)行的建設(shè)事業(yè)政策法規(guī)和行業(yè)管理體制與WTO的規(guī)則和國際通行模式存在較大差異，調(diào)整改革完善現(xiàn)行體系和體制的任務(wù)相當(dāng)艱巨，形勢緊迫。
我國加入WTO后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國際化，必將對各種建筑，尤其是辦公建筑的智能化水平提出新的更高要求，不僅對新建的辦公樓，而且對量大面廣的已有的辦公建筑的改造也帶來了智能化需求。
WTO對我國智能建筑要求具體表現(xiàn)在：
1．根據(jù)《建筑領(lǐng)域加入WTO后的對外承諾》，我國加入WTO后五年，允許外商成立獨(dú)資企業(yè)，取代外商在我國現(xiàn)有的辦事處機(jī)構(gòu)，他們可以直接在我國簽定內(nèi)貿(mào)合同，從而使產(chǎn)品和工程質(zhì)量有了進(jìn)一步的保障。
2．按WTO取消數(shù)量限制和關(guān)稅減讓原則，我國將降低對外市場準(zhǔn)入程度，屆時會有更多智能建筑產(chǎn)品和系統(tǒng)進(jìn)入中國市場參與競爭，為我們提供更大的選擇余地，并得到更多的實(shí)惠。
3．隨著國外企業(yè)參與我國智能建筑行業(yè)的競爭，他們會把國外成熟的管理體制、規(guī)范的運(yùn)行程序和操作技巧帶入中國，有助于提高中國智能建筑行業(yè)的整體水平。
三.華東地區(qū)優(yōu)勢
1.學(xué)會健全，學(xué)術(shù)活動活躍。
以上海華東建筑設(shè)計(jì)研究院溫伯銀總工為首的上海專家，在全國率先于1994年成立上海智能建筑工程研究會。這是全國第一個智能建筑學(xué)會組織，成員有高校、設(shè)計(jì)院及企業(yè)技術(shù)人員幾百人，它集中了上海智能建筑界科技精英。在組織報(bào)告會、展覽會（上海歷屆智能建筑大型展覽會）、驗(yàn)收評估上海甲級智能化大廈（如上海久事復(fù)興大廈等）起了巨大作用。溫總和上海同濟(jì)大學(xué)程大章教授（正副會長）的貢獻(xiàn)已載入中國智能建筑歷史，功不可沒。以陳眾勵、瞿二瀾、趙濟(jì)安、王東偉高工及上海大學(xué)趙哲身教授等為代表的中青年骨干專家已經(jīng)成長，在國內(nèi)也有較大影響。
1996年，以南京建筑工程學(xué)院（現(xiàn)改為南京工業(yè)大學(xué)）建筑智能研究所、江蘇省建筑設(shè)計(jì)院及東南大學(xué)建筑設(shè)計(jì)院為主體成立的江蘇省土木建筑學(xué)會智能建筑學(xué)術(shù)委員會，在國內(nèi)也是較早成立的智能建筑學(xué)術(shù)組織，成員有二百多人，每年舉辦學(xué)術(shù)年會，奉行“技術(shù)開放，市場開放”方針。常年舉辦學(xué)術(shù)報(bào)告會及國內(nèi)外廠商新產(chǎn)品報(bào)告會。自辦了省內(nèi)雜志《智能建筑信息》。
2001年以浙江省建筑設(shè)計(jì)院為主體成立的浙江省土木建筑學(xué)會智能建筑學(xué)術(shù)委員會。雖成立時間不長，但青年一代學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)骨干力量成長很快，成員已發(fā)展到幾百人。在組織浙江省智能建筑報(bào)告會、展覽會方面，做了大量的工作。
2.編寫出臺智能建筑標(biāo)準(zhǔn)。
1995年上海市出臺智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)（DBJ08—47—95），它是以上海華東建筑設(shè)計(jì)院內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)修改而成，是中國歷史上第一個智能建筑標(biāo)準(zhǔn)，為全國規(guī)范智能建筑設(shè)計(jì)市場起了示范與指導(dǎo)作用。2000年在建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)下，以溫伯銀總工為首的編制組率領(lǐng)團(tuán)結(jié)全國專家編制出臺了我國（乃至世界上）第一個智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)（GB/T50314—2000）開創(chuàng)了中國智能建筑新紀(jì)元，填補(bǔ)了空白。評審專家認(rèn)為該標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的水平。
1998年，在江蘇省建委領(lǐng)導(dǎo)下，在溫總關(guān)心指導(dǎo)下，江蘇出臺了江蘇省建筑智能化設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)（DB32/181—1998），1999年獲得建設(shè)部科技進(jìn)步獎三等獎。1999年又出臺了三個標(biāo)準(zhǔn)：
（1）江蘇省建筑智能化系統(tǒng)工程檢測規(guī)程DB32/365—1999
（2）江蘇省建筑智能化系統(tǒng)工程實(shí)施及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)DB32/366—1999
（3）江蘇省建筑智能化系統(tǒng)工程評估標(biāo)準(zhǔn)DB32/T367—1999
構(gòu)成了整套標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)了省內(nèi)IB的發(fā)展；2001年中信實(shí)業(yè)銀行南京分行大樓（28層4.2萬平方米）通過檢測驗(yàn)收與評估獲得江蘇省首幢甲級智能化辦公大樓稱號。
3.撰寫論文、編寫著作，成果豐厚。
1995年上海華東建筑設(shè)計(jì)院首先匯編出智能化建筑論文選，其中溫總、瞿二瀾、趙濟(jì)安高工等論文在國內(nèi)影響很大，開創(chuàng)了全國建筑建筑論文的先河。1996年上海華東設(shè)計(jì)院溫總為首的編寫組又出版了大型經(jīng)典著作—《智能建筑設(shè)計(jì)技術(shù)》。目前正在修訂將出第二版。上海舉辦了歷屆高水平智能建筑報(bào)告會，如中國超高層建筑技術(shù)研討會具有國際影響。
上海同濟(jì)大學(xué)程大章教授等編寫出版了《住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)與工程施工》（同濟(jì)大學(xué)出版社2001.6）以及《智能化大樓的建筑設(shè)備》（中國建工出版社1997.11）。
上海九海金獅物業(yè)公司諸建華總經(jīng)理在總結(jié)上海久事復(fù)興大廈興建及物管經(jīng)驗(yàn)與陸偉良教授合作于2002年8月編寫出《智能建筑物業(yè)管理》一書（電子工業(yè)出版社出版）。
浙江省建筑設(shè)計(jì)院楊紹胤教授級高工先后編寫出二本著作：《智能建筑—原理、規(guī)劃和設(shè)計(jì)》（1999.2）以及《智能建筑實(shí)用技術(shù)》（2001年）。
4.華東地區(qū)具有廣闊的巨大的智能建筑市場
目前上海正申辦2010年上海國際世博會。預(yù)計(jì)2008年上海高層建筑將達(dá)2000幢，據(jù)國外某公司稱，世界最先進(jìn)的智能建筑新技術(shù)可去中國上海參觀。江蘇目前正興建南京地鐵工程（8個站，投入72億），南京玄武湖隧道工程（3公里），由于江蘇省申辦成功2005年全國第十屆運(yùn)動會，日前正在南京新建奧體中心。相應(yīng)的體育場館新建22個，將在江蘇省無錫、蘇州、常州等地新建。南京市在河西新城開工投入120億，打造十大標(biāo)志性建筑。南京國際經(jīng)貿(mào)廣場，維多利亞國際商務(wù)中心，夏華國際廣場、南京中大科技大廈、聯(lián)強(qiáng)大廈、紫鑫中華廣場、歐洲城、東成大廈、浙江國際貿(mào)易中心、東渡大廈等。南京市將興建十大體育工程：全民健身中心、皮劃艇激流回旋場地、馬術(shù)賽場、中山門競技中心、擊劍比賽訓(xùn)練館、龍江體育中心二期網(wǎng)球工程、南京中山國際公園、環(huán)湖體育帶及南京足球訓(xùn)練基地。
目前浙江在建的智能化大樓約有上百座，市場紅火，其中有杭州凱悅大酒店、杭州國際金融大廈、杭州國稅局大樓、浙江省高級人民法院、杭州日報(bào)大樓、杭州海關(guān)大樓、杭州第二長途電信樞紐大樓、浙江省人民大會堂、杭州濱江區(qū)行政中心、元華廣場、湖州市中心醫(yī)院、義烏中心醫(yī)院、湖州市能源調(diào)度中心、湖州市行政中心、嘉興市行政中心、東陽市行政中心、安吉縣行政中心、永康市行政中心、溫州晚報(bào)社大樓等。杭州地鐵工程也已啟動。浙江省智能建筑近兩年后來居上，已興建上百棟智能大廈，數(shù)百個智能小區(qū)，近期還在杭州興建杭州大劇院、杭州市民中心、浙江電力大廈等均以大量巨額資金投入，近期新建智能工程發(fā)展之快、數(shù)量之多已名列全國前茅。
5.華東地區(qū)擁有大量外資企業(yè)生產(chǎn)基地及實(shí)力雄厚的智能建筑工程承包商
在建設(shè)部已獲得系統(tǒng)集成和單項(xiàng)資質(zhì)的有近百家，其中上海市27家，杭州地區(qū)20家，南京地區(qū)28家。他們都承擔(dān)過上海金茂大廈、上海浦東機(jī)場等上百項(xiàng)智能工程，取得了營建大中型智能工程的經(jīng)驗(yàn)，有著較好的聲譽(yù)。大量外資企業(yè)生產(chǎn)基地及辦事處均落戶上海。
四.做好工作、迎接WTO挑戰(zhàn)
1.認(rèn)清國際智能建筑發(fā)展趨勢，推動智能建筑健康發(fā)展。
2l世紀(jì)是信息社會知識經(jīng)濟(jì)時代，同時又是生態(tài)文明時代。從總的方向，國際先進(jìn)生產(chǎn)力水平正在運(yùn)用已掌握的建筑智能化高新技術(shù)，探尋人類生存、生產(chǎn)和生活聚居環(huán)境空間的可持續(xù)發(fā)展模式。
當(dāng)前智能化建筑直接利用的技術(shù)是建筑技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、自動化技術(shù)。在21世紀(jì)的智能建筑領(lǐng)域里，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、控制網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能卡技術(shù)、可視化技術(shù)、流動辦公技術(shù)、家庭智能化技術(shù)、無線局域網(wǎng)技術(shù)(含Bluetooth技術(shù))、數(shù)據(jù)衛(wèi)星通訊技術(shù)、雙向電視傳輸技術(shù)等等，都將會有更加深入廣泛地具體發(fā)展應(yīng)用。特別是開放性控制網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在向標(biāo)準(zhǔn)化、廣域化、可移植性、可擴(kuò)展性和互可操作性方向發(fā)展。
但是，智能化技術(shù)只是手段，智能建筑作為一個整體建筑物業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展來說，“可持續(xù)發(fā)展技術(shù)”才是2l世紀(jì)智能建筑技術(shù)發(fā)展的長遠(yuǎn)大方向。因而，除繼續(xù)利用上述現(xiàn)有智能化高技術(shù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)外，新興的環(huán)保生態(tài)學(xué)、生物工程學(xué)、生物電子學(xué)、仿生學(xué)、生物氣候?qū)W、新材料學(xué)等等技術(shù)發(fā)展，正在滲入滲透到建筑智能化多學(xué)科多技術(shù)領(lǐng)域中，實(shí)現(xiàn)人類聚居環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。從而在國際上也形成所謂“可持續(xù)發(fā)展技術(shù)產(chǎn)業(yè)”。目前，歐洲、美國、日本等發(fā)達(dá)國家也正在開發(fā)利用這些高新技術(shù)去處理垃圾、污水、廢氣、公害，節(jié)能、節(jié)水，消除電磁污染，資源可持續(xù)利用，建筑人工生態(tài)環(huán)境等等：也正在嘗試運(yùn)用高新技術(shù)有規(guī)模建設(shè)智能型綠色建筑、智能型生態(tài)建筑，“既滿足當(dāng)代人的需要不損害后代人滿足需求的能力”。
2.認(rèn)清與國際先進(jìn)技術(shù)的差距，努力向國際標(biāo)準(zhǔn)靠攏。
2l世紀(jì)的可持續(xù)發(fā)展智能建筑技術(shù)必須將工作、居住、休息、交通、通訊、管理、公共服務(wù)、文化等各種復(fù)雜的要求，在時間空間中結(jié)合起來。
由于智能化建筑系統(tǒng)是多學(xué)科、多技術(shù)的系統(tǒng)集成整體，因而開放式可互操作性系統(tǒng)技術(shù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，就成為實(shí)現(xiàn)智能化建筑及其產(chǎn)品設(shè)備與系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)化技術(shù)水平的核心關(guān)鍵。目前國際樓宇業(yè)界公認(rèn)認(rèn)同較先進(jìn)的開放式系統(tǒng)行業(yè)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)有兩個：一個是美國Echelon公司的LonWorks技術(shù)的LonTa1k標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議；另一個是美國采暖、制冷與空調(diào)工程師協(xié)會(ASHRAE)制定的《樓宇自動控制網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信協(xié)議(BACnet)》BACnet同時還成為美國國家標(biāo)準(zhǔn)及歐共體標(biāo)準(zhǔn)草案。兩者都是基于國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)的“開放系統(tǒng)互連模型”(OSI)的。因此兩者在開放系統(tǒng)技術(shù)上是可以互相補(bǔ)充互為依存的，前者著重現(xiàn)場控制域，后者著眼于信息應(yīng)用域。而且BACnet的協(xié)議層次里數(shù)據(jù)鏈路層和物理層的五種選擇中就包含有LonTalk協(xié)議。況且兩者技術(shù)都正在不斷地完善發(fā)展，至于我國智能化建筑在開放式互操作性系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展研究上嚴(yán)格講尚未真正起步，差距頗大，亟待投入。南京工業(yè)大學(xué)智能建筑研究所正在開發(fā)國產(chǎn)化樓宇自控新系統(tǒng)。
3.努力搞好學(xué)（協(xié)）會工作
按照WTO的原則和規(guī)定，加快行業(yè)協(xié)會自身適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制規(guī)則，調(diào)整優(yōu)化行業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，成為增強(qiáng)行業(yè)自律的自治組織，協(xié)助政府建立一個有序和公平的競爭市場。建設(shè)部已批準(zhǔn)即將成立中國勘察設(shè)計(jì)協(xié)會工程智能分會。這是我國加強(qiáng)管理智能建筑業(yè)的大事，華東地區(qū)作為地方學(xué)（協(xié)）會要在上級學(xué)（協(xié)）會的領(lǐng)導(dǎo)下努力做好貫徹執(zhí)行工作，加強(qiáng)市場管理，防止低價惡性競爭，保證工程健康實(shí)施。有條件時爭取成立地方行業(yè)協(xié)會。
5.華東地區(qū)擁有大量外資企業(yè)生產(chǎn)基地及實(shí)力雄厚的智能建筑工程承包商
在建設(shè)部已獲得系統(tǒng)集成和單項(xiàng)資質(zhì)的有近百家，其中上海市27家，杭州地區(qū)20家，南京地區(qū)28家。他們都承擔(dān)過上海金茂大廈、上海浦東機(jī)場等上百項(xiàng)智能工程，取得了營建大中型智能工程的經(jīng)驗(yàn)，有著較好的聲譽(yù)。大量外資企業(yè)生產(chǎn)基地及辦事處均落戶上海。
四.做好工作、迎接WTO挑戰(zhàn)
1.認(rèn)清國際智能建筑發(fā)展趨勢，推動智能建筑健康發(fā)展。
2l世紀(jì)是信息社會知識經(jīng)濟(jì)時代，同時又是生態(tài)文明時代。從總的方向，國際先進(jìn)生產(chǎn)力水平正在運(yùn)用已掌握的建筑智能化高新技術(shù)，探尋人類生存、生產(chǎn)和生活聚居環(huán)境空間的可持續(xù)發(fā)展模式。
當(dāng)前智能化建筑直接利用的技術(shù)是建筑技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、自動化技術(shù)。在21世紀(jì)的智能建筑領(lǐng)域里，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、控制網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能卡技術(shù)、可視化技術(shù)、流動辦公技術(shù)、家庭智能化技術(shù)、無線局域網(wǎng)技術(shù)(含Bluetooth技術(shù))、數(shù)據(jù)衛(wèi)星通訊技術(shù)、雙向電視傳輸技術(shù)等等，都將會有更加深入廣泛地具體發(fā)展應(yīng)用。特別是開放性控制網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在向標(biāo)準(zhǔn)化、廣域化、可移植性、可擴(kuò)展性和互可操作性方向發(fā)展。
但是，智能化技術(shù)只是手段，智能建筑作為一個整體建筑物業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展來說，“可持續(xù)發(fā)展技術(shù)”才是2l世紀(jì)智能建筑技術(shù)發(fā)展的長遠(yuǎn)大方向。因而，除繼續(xù)利用上述現(xiàn)有智能化高技術(shù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)外，新興的環(huán)保生態(tài)學(xué)、生物工程學(xué)、生物電子學(xué)、仿生學(xué)、生物氣候?qū)W、新材料學(xué)等等技術(shù)發(fā)展，正在滲入滲透到建筑智能化多學(xué)科多技術(shù)領(lǐng)域中，實(shí)現(xiàn)人類聚居環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。從而在國際上也形成所謂“可持續(xù)發(fā)展技術(shù)產(chǎn)業(yè)”。目前，歐洲、美國、日本等發(fā)達(dá)國家也正在開發(fā)利用這些高新技術(shù)去處理垃圾、污水、廢氣、公害，節(jié)能、節(jié)水，消除電磁污染，資源可持續(xù)利用，建筑人工生態(tài)環(huán)境等等：也正在嘗試運(yùn)用高新技術(shù)有規(guī)模建設(shè)智能型綠色建筑、智能型生態(tài)建筑，“既滿足當(dāng)代人的需要不損害后代人滿足需求的能力”。
2.認(rèn)清與國際先進(jìn)技術(shù)的差距，努力向國際標(biāo)準(zhǔn)靠攏。
2l世紀(jì)的可持續(xù)發(fā)展智能建筑技術(shù)必須將工作、居住、休息、交通、通訊、管理、公共服務(wù)、文化等各種復(fù)雜的要求，在時間空間中結(jié)合起來。
由于智能化建筑系統(tǒng)是多學(xué)科、多技術(shù)的系統(tǒng)集成整體，因而開放式可互操作性系統(tǒng)技術(shù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，就成為實(shí)現(xiàn)智能化建筑及其產(chǎn)品設(shè)備與系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)化技術(shù)水平的核心關(guān)鍵。目前國際樓宇業(yè)界公認(rèn)認(rèn)同較先進(jìn)的開放式系統(tǒng)行業(yè)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)有兩個：一個是美國Echelon公司的LonWorks技術(shù)的LonTa1k標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議；另一個是美國采暖、制冷與空調(diào)工程師協(xié)會(ASHRAE)制定的《樓宇自動控制網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信協(xié)議(BACnet)》BACnet同時還成為美國國家標(biāo)準(zhǔn)及歐共體標(biāo)準(zhǔn)草案。兩者都是基于國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)的“開放系統(tǒng)互連模型”(OSI)的。因此兩者在開放系統(tǒng)技術(shù)上是可以互相補(bǔ)充互為依存的，前者著重現(xiàn)場控制域，后者著眼于信息應(yīng)用域。而且BACnet的協(xié)議層次里數(shù)據(jù)鏈路層和物理層的五種選擇中就包含有LonTalk協(xié)議。況且兩者技術(shù)都正在不斷地完善發(fā)展，至于我國智能化建筑在開放式互操作性系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展研究上嚴(yán)格講尚未真正起步，差距頗大，亟待投入。南京工業(yè)大學(xué)智能建筑研究所正在開發(fā)國產(chǎn)化樓宇自控新系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞：旅游；文化；公共關(guān)系；圖書館
中圖分類號：F592
文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A
文章編號：1671-7740(2010)01-0055-03
一、國內(nèi)關(guān)于圖書館旅游服務(wù)的研究
近年來，國內(nèi)發(fā)表了一些關(guān)于旅游的論文，如張晶與牛淑紅的論文“圖書館開展旅游信息服務(wù)策略探討”，王新利的“公共圖書館服務(wù)文化旅游、建設(shè)旅游文化的實(shí)踐”，宋玉珍的“旅游與圖書館”，周立飛的“公共圖書館開展旅游信息服務(wù)的內(nèi)容與方法”。這些文章講的是圖書館為公眾旅游服務(wù)，為旅游提供信息。
圖書館是一種文化，一種優(yōu)質(zhì)的文化景觀。我們要開發(fā)這種文化景觀，宣傳圖書館文化，普及高雅文化，通過文化旅游，提高人們的文化修養(yǎng)，宣傳優(yōu)秀文化。這既是旅游，又是文化普及宣傳活動，又是培育人們的圖書館意識。經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，人們的經(jīng)濟(jì)收入提高了，人們的自由活動的時間增加了，人們積極投入景觀旅游與文化旅游。圖書館的文化遺產(chǎn)為旅游服務(wù)，可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)與政治的良好作用，滿足人的多樣性需求，提高個人的文化層次，增加新知識。
二、國外圖書館旅游研究
美國國會圖書館專門有一項(xiàng)服務(wù)，即用戶參觀國會圖書館，可以請圖書館員作導(dǎo)游，也可以使用圖書館的有關(guān)設(shè)備進(jìn)行自助式電子導(dǎo)游。英國國家圖書館也開展這項(xiàng)活動。發(fā)達(dá)國家的圖書館網(wǎng)站上大多設(shè)有圖書館虛擬旅游窗口，如波斯頓圖書館虛擬旅游。讓用戶參觀圖書館的各項(xiàng)展覽與圖書館建筑、藝術(shù)圖案與形象。1976年Sim．Yong Sup著有《美國默瑟縣社區(qū)大學(xué)自助式圖書館旅游方法》一書，1980年Miller．A Carolyn發(fā)表了論文“一系列圖書館的旅游”，1989年Lawson V．Lonnie“使用計(jì)算機(jī)解說代替?zhèn)鹘y(tǒng)的圖書館旅游”。這些著述表明，發(fā)達(dá)國家重視圖書館文化旅游，積極開展圖書館旅游，通過圖書館旅游，讓用戶了解圖書館、熱愛圖書館、熱愛知識、熱愛文化，從而積極有效地使用圖書館。事實(shí)上，世界上著名的圖書館，如美國國會圖書館、英國國家圖書館、亞歷山大圖書館都是熱門旅游景點(diǎn)。
BDI＆NTC(意大利數(shù)字圖書館與旅游文化網(wǎng)絡(luò))意大利2008年開設(shè)圖書館管理員文化旅游課，講解數(shù)字化資源，評估文化旅游服務(wù)，上網(wǎng)“Internet cuhurale'’(2009)可以檢索書目，數(shù)字化旅游資源，意大利圖書館的旅游欄目，開發(fā)旅游路線，進(jìn)行旅游資源展覽，文本導(dǎo)游，開發(fā)文化旅游線路。他們把旅游酒食線路、歷史一文化遺產(chǎn)線路、朝香線路、科學(xué)亮點(diǎn)線路與Tuscany旅游線路進(jìn)行整合，整體布局，統(tǒng)一規(guī)劃。Tuscany線路中的佛羅倫斯科學(xué)史博物館，它整合了多種資源，如地理、繪畫、宗教、圖書館、保健與修道院。Tuscany線路由國家中心圖書館提供了豐富的資源，為游客提供旅游書籍、手冊與其它資料，網(wǎng)上提供鏈接、GoogleEarth與圖片長廊、大量的信息與若干種語言的信息。
整合旅游與文化資源，合作開發(fā)。各單位合作，公與私合作，進(jìn)行開發(fā)，滿足人們文化知識學(xué)習(xí)的需要。有些文化景點(diǎn)遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)，設(shè)法拉近。拉近知識區(qū)域與文化區(qū)域的距離，創(chuàng)造虛擬線路，讓人們從圖書館目錄找到資料，在博物館看到物體。
三、圖書館文化旅游的意義
我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)高速度發(fā)展，人們的物質(zhì)生活已經(jīng)顯著提高。伴隨著而來的是文化建設(shè)的。黨的十七大文件高度重視新時期的文化建設(shè)，我們必須提高人民的圖書館意識，使人們知道圖書館，知道圖書館是干什么的，知道如何利用圖書館。現(xiàn)在人們已經(jīng)很重視文化，重視教育，經(jīng)濟(jì)條件好的家庭已經(jīng)把文化教育放在第一位。開展圖書館旅游，滿足他們的文化需求，即有利于圖書館事業(yè)，也適應(yīng)了時勢的發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展以后，我國的旅游業(yè)發(fā)展迅速。旅游的內(nèi)容一般為兩點(diǎn)，一是自然景觀，二是人文景觀。人文景觀一般是古建筑、宮殿、祠堂、廟宇、博物館、展覽館、紀(jì)念館，當(dāng)然也包括圖書館。
天一閣每天游人如織。天一閣值得一游，是因?yàn)樗俏覈糯貢鴺堑牡浞?，含有深厚的文化積蘊(yùn)。古越藏書樓、嘉業(yè)堂、鐵琴銅劍樓、海源閣、故宮里的文淵閣……等都是旅游景點(diǎn)。
現(xiàn)代化圖書館更是旅游景點(diǎn)，更值得人們一游。
國家圖書館、上海圖書館、南京圖書館、北京大學(xué)圖書館、深圳圖書館……是人們喜愛旅游的景點(diǎn)。想?yún)⒂^這些圖書館的，主要是青年人、大學(xué)生。
不同的圖書館對于不同的人具有吸引力。即使是縣圖書館，也可以作為旅游景點(diǎn)。農(nóng)民如果可以到縣圖書館旅游，了解縣圖書館的幾萬冊圖書與報(bào)紙，知道圖書館干什么，圖書館與書店的區(qū)別，圖書館開展哪些服務(wù)，在圖書館看書學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)何在。
圖書館一般坐落在一個風(fēng)景優(yōu)美的地方，圖書館的建筑很有特色，圖書館有珍貴的善本文獻(xiàn)，有豐富的各類圖書與服務(wù)，有博學(xué)的讀者。參觀圖書館是一種文化熏染，是普及文化、宣傳文化、造就書香社會的重要途徑。通過圖書館旅游，讓游客了解圖書館建筑藝術(shù)，了解各種不同的文獻(xiàn)類型，了解文化名人，了解不同時期、不同地點(diǎn)的文化特色，了解有關(guān)文化的發(fā)展與傳承的知識。通過圖書館文化旅游，可以讓人們了解圖書館、熱愛圖書館、積極使用圖書館，培養(yǎng)人們的讀書興趣。圖書館文化旅游，目的不是經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收。
為了圖書館旅游，圖書館的建筑、布局、設(shè)施、服務(wù)應(yīng)該發(fā)生新的變化，使圖書館更貼近公眾。
四、圖書館旅游研究的主要內(nèi)容
如何進(jìn)行圖書館文化旅游，一是讓旅行社組織公眾來圖書館旅游，二是讓公眾個人來圖書館進(jìn)行自由參觀旅游。三是學(xué)生團(tuán)體來圖書館參觀旅游。
在圖書館網(wǎng)站上開辟圖書館旅游窗口，開展虛擬文化旅游，讓公眾了解圖書館的建筑、設(shè)備、文獻(xiàn)、布局、特色資源。網(wǎng)上配有導(dǎo)游圖、旅游解說詞，使公眾感受到來此一游，收益非淺。
我們現(xiàn)在建設(shè)的圖書館，很多僅僅圍筑了一個藏書與讀書的空間。如果考慮到文化旅游，建筑上勢必增加文化藝術(shù)性。在塑像、雕刻、繪畫上體現(xiàn)歷史性、藝術(shù)性、觀賞性、教育性、感染力。注重國情文化或地方文化與特色文化，使圖書館建筑成為公眾旅游欣賞的景觀。
在圖書館布局上，安排適合公眾旅游的空間，圖書館是讀書的地方，需要保持安靜。圖書館旅游不能影響讀者看書學(xué)習(xí)。在圖書館的建筑布局上，要有公眾旅游空間。讓游客欣賞建筑藝術(shù)，欣賞人類文化藝術(shù)。國家圖書館的建筑體現(xiàn)本國及全球文化藝術(shù)，省、市、自治區(qū)體現(xiàn)本地區(qū)的文化藝術(shù)，縣及縣級市圖書館體現(xiàn)本縣與地區(qū)的文化藝術(shù)。大學(xué)圖書館體現(xiàn)本校特色與相關(guān)的文化藝術(shù)。
圖書館為公眾提供觀賞的亮點(diǎn)，提供閱覽室以外的參觀，讓公眾了解各種文獻(xiàn)與服務(wù)。譬如，將善本、特藏、手稿、名畫復(fù)制件陳列在―個大廳，向觀眾演示、解說。圖書館向公眾演示、解說圖書館的性質(zhì)、方針、任務(wù)、服務(wù)，讀者的權(quán)益，解說讀者俱樂部的組織與活動。演示大型叢書、現(xiàn)代化知識信息獲取技術(shù)、各種載體、工具書、文獻(xiàn)的多樣性，展示公眾感興趣的內(nèi)容。 作好文化旅游服務(wù)工作，配備解說員、導(dǎo)游，導(dǎo)游圖、觸摸屏導(dǎo)游、循環(huán)放映圖書館科教片，展示圖書館組織、圖書館聯(lián)盟、圖書館服務(wù)公司的業(yè)務(wù)與活動。告訴公眾圖書館與圖書館員的職責(zé)，道德規(guī)范，權(quán)利與義務(wù)，讀者的權(quán)利與義務(wù)。告訴公眾圖書館有些什么書，開展哪些服務(wù)，圖書分類法如何使用、文獻(xiàn)怎樣檢索，文獻(xiàn)發(fā)展史、知識服務(wù)史、文化巨匠，知識服務(wù)新技術(shù)等。
連接有關(guān)網(wǎng)站，指導(dǎo)公眾參與虛擬圖書館旅游。圖書館員積極宣傳指導(dǎo)公眾參觀國內(nèi)外各種圖書館，進(jìn)行圖書館文化旅游。
圖書館文化旅游應(yīng)根據(jù)以人為本、全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，弘揚(yáng)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、繁榮和發(fā)展社會主義文化。借鑒其它圖書館在文化旅游方面的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國圖書館事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與公眾對文化需求，以及我國文化旅游的特點(diǎn)，進(jìn)行跨學(xué)科的綜合性研究，使這項(xiàng)工作即具有學(xué)術(shù)性，又具有行業(yè)開拓性、生活趣味性、科學(xué)文化普及性。
1.成本意識淡薄
企業(yè)運(yùn)行的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的最大化，對于石油企業(yè)來說也是如此。所以，為了取得較大的經(jīng)濟(jì)收益，就要對企業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)行成本做到仔細(xì)考究，對于相關(guān)項(xiàng)目的成本投入嚴(yán)格把關(guān)。但是反觀我國的石油企業(yè)，對于成本的預(yù)測意識較為淡薄，沒能把握成本支出對于企業(yè)收益產(chǎn)生的重大影響力，使企業(yè)在成本使用方面產(chǎn)生不必要的損失。比如，由于企業(yè)對一些項(xiàng)目盲目進(jìn)行投資，在項(xiàng)目進(jìn)行到后期時由于多方面原因出現(xiàn)項(xiàng)目終止現(xiàn)象，不但沒能夠給企業(yè)帶來預(yù)期收益，還使企業(yè)損失了大量成本。這都是由于企業(yè)沒能看清不切實(shí)際的成本支出對于企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的連帶影響，進(jìn)而對企業(yè)在未來方向的持續(xù)發(fā)展上產(chǎn)生不利影響。
2.成本管理人才缺乏
成本管理需要強(qiáng)大的人才機(jī)制予以支撐，因?yàn)槌杀竟芾碚叩闹贫ㄊ峭ㄟ^成本管理人員來制定的，因此成本管理人員的素質(zhì)影響著相關(guān)政策的合理性、科學(xué)性和可實(shí)施性。由于人才引進(jìn)疏忽，石油企業(yè)的成本管理人員的思想認(rèn)識相對陳舊，導(dǎo)致其作出的諸多決定無法適應(yīng)當(dāng)前社會的需要，這對石油企業(yè)的整體形象的建立具有不利影響。比如由于成本管理人才缺失，造成企業(yè)對先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)成本的考究全面性不足，進(jìn)而使成本支出不能與實(shí)際需要平等掛鉤，出現(xiàn)成本支出不足或超額支出現(xiàn)象。
3.缺少成本管理監(jiān)測機(jī)制
石油企業(yè)成本監(jiān)測機(jī)制的空位，使成本管理政策制定的隨意性較大，對石油企業(yè)的整體發(fā)展帶來隱患，損耗經(jīng)濟(jì)收益，不利于石油企業(yè)的成長遠(yuǎn)發(fā)展。成本管理監(jiān)測機(jī)制會對成本管理部門產(chǎn)生一種震懾作用，而且監(jiān)測機(jī)制中設(shè)定的相應(yīng)懲罰措施也會在一定程度上避免成本管理部門利用職務(wù)之便，為了個人利益而作出不利于企業(yè)發(fā)展的決策。因此，可以預(yù)見，成本管理監(jiān)測機(jī)制的缺失對于企業(yè)的發(fā)展會帶來相應(yīng)程度上的不利影響。
二、石油企業(yè)戰(zhàn)略成本管理措施
1.樹立先進(jìn)成本管理理念
只有與時俱進(jìn)的管理理念才能使公司的決策適應(yīng)社會發(fā)展的需要并能實(shí)現(xiàn)長時間高效益的穩(wěn)定發(fā)展，所以，企業(yè)要樹立新的成本管理理念。首先，要明確效益第一的觀念，強(qiáng)化成本管理意識，對于不必要的投入要進(jìn)行制止，嚴(yán)厲打擊對成本投入不負(fù)責(zé)的行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的可持續(xù)發(fā)展。其次，時刻確保成本管理觀念的革新性，運(yùn)用與時俱進(jìn)的管理觀念進(jìn)行成本管理，才能使企業(yè)的相關(guān)決策與當(dāng)前社會接軌，與世界領(lǐng)先水平接軌，以實(shí)現(xiàn)石油企業(yè)在其領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)威性和領(lǐng)先地位。
2.引進(jìn)成本管理人才
高素質(zhì)人才是一個企業(yè)整體運(yùn)行的血液支撐，是企業(yè)的制勝法寶，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展的重要保證。石油企業(yè)的行業(yè)特殊性也決定了其對于成本管理人員素質(zhì)的較高要求。因此，對于石油企業(yè)來說，更不能忽略對人才的引進(jìn)。企業(yè)可以建立相應(yīng)的人才引進(jìn)機(jī)制，對于企業(yè)所缺人才實(shí)行高薪聘請，為其提供完善的工作保障，以保證人才引進(jìn)的高質(zhì)量和長久性。人才的引進(jìn)也應(yīng)注意掌握在一個合適的程度，不要盲目大量引進(jìn)人才，這樣在日后的成本管理決策制定出現(xiàn)漏洞時會出現(xiàn)責(zé)任人模糊或者相互推諉責(zé)任的情況，而且對于人才的成本支出也會增加，不利于石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。
3.成立成本預(yù)算小組
對于一個成熟的企業(yè)來說，高度科學(xué)性的成本預(yù)算管理是其穩(wěn)定運(yùn)行必不可少的因素。針對石油企業(yè)成本管理不到位的問題，石油企業(yè)對于預(yù)算的強(qiáng)化步驟也應(yīng)提上日程。要成立一個預(yù)算管理小組，選取在預(yù)算方面有突出能力的人來任職，以便于作出相對合理性、科學(xué)性和可行性較強(qiáng)的預(yù)算系統(tǒng)，并能夠?qū)ν话l(fā)狀況進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測，提出相應(yīng)處理措施，以保證有備無患。例如，石油企業(yè)的長久發(fā)展離不開高新技術(shù)的支持，在引進(jìn)新技術(shù)之前，成本預(yù)算小組可依據(jù)企業(yè)本身的資金實(shí)力以及其他石頭企業(yè)在此技術(shù)方面所花費(fèi)資金作為參考，科學(xué)性地制定出合理的成本預(yù)算，進(jìn)而使企業(yè)減少各種不必要的成本支出，實(shí)現(xiàn)收益的最大化。
4.建立成本管理監(jiān)測機(jī)制
成本管理檢測機(jī)制的建立，對于預(yù)算管理小組做出的預(yù)算措施進(jìn)行可行性評估，確保預(yù)算措施的提出是依據(jù)石油企業(yè)的整體狀況和社會實(shí)際需要來制定的，且對于成本管理小組的行為進(jìn)行監(jiān)督，避免出現(xiàn)以公謀私等損害企業(yè)效益的行為。成本管理監(jiān)測機(jī)制是企業(yè)成本支出的屏障，在科學(xué)考核和計(jì)算的基礎(chǔ)上對于實(shí)際應(yīng)用成本作出預(yù)算，然后通過與成本管理小組的經(jīng)費(fèi)支出做出比對，以保證資源利用的最優(yōu)化。這也是一個成熟企業(yè)所必需具備的企業(yè)構(gòu)成，體現(xiàn)的是企業(yè)的前瞻意識和科學(xué)性發(fā)展的眼光。
5.根據(jù)崗位實(shí)際需要裁剪冗員
石油企業(yè)由于其國有化的運(yùn)行機(jī)制，使企業(yè)中有大量員工在其位不謀其職，對企業(yè)的發(fā)展鮮有幫助，卻領(lǐng)有高額工資，這也占據(jù)了石油企業(yè)相應(yīng)的成本支出，而且這部分的支出對于企業(yè)來說是無意義可言的。因此，成本管理不能忽視企業(yè)冗員現(xiàn)象，要根據(jù)企業(yè)需要和人員工作績效實(shí)行人員裁減，使企業(yè)的工作人員精英化，也對企業(yè)的成本支出作出了相應(yīng)縮減，有利于實(shí)現(xiàn)石油企業(yè)的效益最優(yōu)化。
三、結(jié)語
