時間：2023-04-01 10:07:40
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇精益化管理論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
企業(yè)預(yù)算管理是企業(yè)預(yù)算規(guī)劃和動態(tài)控制的管理方法，是對企業(yè)整體經(jīng)營活動的量化安排。企業(yè)通過精益化的預(yù)算管理，可以有效地實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。FSSL公司精益化預(yù)算管理體系。精益化的企業(yè)預(yù)算可以通過量化指標(biāo)來實現(xiàn)，比如，在月份基礎(chǔ)上的企業(yè)滾動預(yù)測可以為企業(yè)的運(yùn)營提供精確的數(shù)據(jù)支持，從而為企業(yè)預(yù)算編制提供可靠依據(jù)。在此基礎(chǔ)上的企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的識別顯得更為科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)，加上包括流程實施的價值分析在內(nèi)的內(nèi)容，可以使企業(yè)目標(biāo)的制定變得可靠、可信和可行。由企業(yè)目標(biāo)可以分解出詳細(xì)的目標(biāo)考核指標(biāo)以便于預(yù)算的實施，預(yù)算實施的結(jié)果可以與原預(yù)算比較。如果預(yù)算實施的結(jié)果與原預(yù)算存在差異，可以分析造成差異的原因，從而達(dá)到預(yù)算控制目的和為未來預(yù)算提供精確的修正。
二、企業(yè)精益化預(yù)算編制的過程
FSSL公司通過“三下兩上”的程序?qū)崿F(xiàn)精益化預(yù)算編制。管理層首先進(jìn)行預(yù)算準(zhǔn)備（A步驟），然后進(jìn)行預(yù)算啟動（B步驟），這是“三下兩上”程序的第一個“下”。職能部門首先進(jìn)行部門業(yè)績預(yù)期與初步預(yù)算（C步驟），然后上報業(yè)績預(yù)期與初步預(yù)算，這是“三下兩上”程序的第一個“上”。管理層與職能部門討論初步預(yù)算（D步驟），批示并下發(fā)詳細(xì)預(yù)算，這是“三下兩上”程序的第二個“下”。部門編制詳細(xì)計劃與預(yù)算（E步驟），上報詳細(xì)工作計劃與預(yù)算，這是“三下兩上”程序的第二個“上”。財務(wù)部匯總編制預(yù)算（F步驟），審批并下發(fā)預(yù)算，這是“三下兩上”程序的第三個“下”。通過“三下兩上”的程序，企業(yè)管理層和職能部門不斷溝通與細(xì)化企業(yè)預(yù)算，最終實現(xiàn)預(yù)算編制精益化的目的。
三、企業(yè)精益化預(yù)算實施的過程
FSSL公司精益化預(yù)算實施的過程與四個內(nèi)容緊密聯(lián)系，這四個內(nèi)容是預(yù)算的執(zhí)行、預(yù)算的控制、預(yù)算的回顧和預(yù)算的預(yù)測。預(yù)算實施要通過具體的執(zhí)行步驟來實現(xiàn)，要隨時關(guān)注企業(yè)實際運(yùn)行中的問題，運(yùn)用預(yù)算加以控制。同時，預(yù)算回顧可量化分析預(yù)算實施中的差異，預(yù)算預(yù)測為今后的預(yù)算提供定量化的反饋。預(yù)算的執(zhí)行、預(yù)算的控制、預(yù)算的回顧和預(yù)算的預(yù)測之間也相互關(guān)聯(lián)和銜接，共同構(gòu)成了精益化預(yù)算實施的過程。預(yù)算的執(zhí)行過程需要預(yù)算控制，預(yù)算的控制過程有利于預(yù)算回顧，預(yù)算的回顧為預(yù)算的預(yù)測提供直接依據(jù)，預(yù)算的預(yù)測也為下一步（次）預(yù)算的執(zhí)行提供支持。
四、精益化生產(chǎn)預(yù)算管理的具體實施例子
（一）背景介紹
FSSL公司是一家全球500強(qiáng)企業(yè)在華的獨資控股公司，其母公司具有悠久的歷史，是全球該行業(yè)的龍頭企業(yè)。企業(yè)提倡互信和人文的文化理念，以追求品質(zhì)作為企業(yè)的經(jīng)營思想。近年來，F(xiàn)SSL公司在中國的年營業(yè)額在人民幣100億元以上，且每年以25%的比率增長。FSSL公司實施企業(yè)全面的精益化預(yù)算，其全面精益化預(yù)算重點內(nèi)容之一就是生產(chǎn)的精益化預(yù)算。由于其實施精益化生產(chǎn)預(yù)算，使得理想的生產(chǎn)作業(yè)模式成為可能。
（二）企業(yè)理想的生產(chǎn)作業(yè)模式
通常情況下，企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)模式有兩種：按訂單生產(chǎn)和按產(chǎn)能生產(chǎn)。按訂單生產(chǎn)的作業(yè)模式的優(yōu)點是：企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)銷的無縫對接，使得企業(yè)組織生產(chǎn)的效率達(dá)到了最高。但按訂單生產(chǎn)的作業(yè)模式存在先天的缺點，客戶訂單的及時性和時間性直接影響企業(yè)組織的生產(chǎn)，企業(yè)受外部的影響極大；同時，如果訂單不足會造成產(chǎn)能閑置，而超過企業(yè)產(chǎn)能的訂單不能滿足，失去了客戶和收益。按產(chǎn)能生產(chǎn)的作業(yè)模式優(yōu)點是：企業(yè)組織生產(chǎn)的效率較高，企業(yè)能較好地滿足客戶的需求。但按產(chǎn)能生產(chǎn)的作業(yè)模式的缺點是企業(yè)的產(chǎn)品積壓時間變長，生產(chǎn)資金和資源被占用，企業(yè)運(yùn)營效率變低。企業(yè)理想的生產(chǎn)模式作業(yè)應(yīng)該是按訂單生產(chǎn)的作業(yè)模式和按產(chǎn)能生產(chǎn)的作業(yè)模式的結(jié)合，這種模式結(jié)合了兩種不同模式的優(yōu)點，最大程度地減少了這兩種模式的缺點，生產(chǎn)的精益化預(yù)算是實現(xiàn)這種生產(chǎn)作業(yè)模式的重要前提之一。
（三）生產(chǎn)精益化預(yù)算和理想生產(chǎn)作業(yè)模式的實現(xiàn)
在事先無法得知客戶訂貨需求的情況下，生產(chǎn)精益化預(yù)算可以通過預(yù)測客戶訂單量的過程來實現(xiàn)。FSSL公司某年上半年客戶訂單量的預(yù)測?？蛻粲唵瘟浚ê谏匦慰颍┰诋?dāng)年上半年的1、2、4、6月份將低于企業(yè)生產(chǎn)能力水平，形成閑置量；而在3、5月份則高于企業(yè)生產(chǎn)能力水平，形成超荷量。企業(yè)在1和2月份生產(chǎn)超過訂單量的產(chǎn)量，即生產(chǎn)量=訂單量+追加量，以彌補(bǔ)3月份超出生產(chǎn)能力水平的訂單量。4月份也生產(chǎn)超過訂單量的產(chǎn)量以彌補(bǔ)5月份超出生產(chǎn)能力水平的訂單量，6月份如此進(jìn)行下去，如此的安排。通過精細(xì)化的生產(chǎn)預(yù)算，可以實現(xiàn)理想的生產(chǎn)作業(yè)模式。
五、精益化預(yù)算管理構(gòu)建的內(nèi)容
在我國實施節(jié)約型社會的背景下，高校的后勤管理模式改革也要遵循該原則，即在堅持“公益性”、“三服務(wù)、兩育人”的基礎(chǔ)上，積極引進(jìn)精益化理念，改變高校傳統(tǒng)的粗放型后勤管理模式，解決高校后勤管理中所存在的制度問題、人事問題以及質(zhì)量管理問題等難點。
2高校后勤管理所存在的問題
隨著高校管理體制改革的不斷推進(jìn)，高校后勤管理要實現(xiàn)市場化管理運(yùn)作模式，利用市場競爭規(guī)律提高高校后勤管理組織的效益，降低高校的成本負(fù)擔(dān)，以便高校集中精力發(fā)展教育，但是截止到目前，高校后勤社會化管理改革還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到規(guī)定的要求，在高校后勤管理中仍然存在不少的問題：
2.1高校后勤管理思想落后，對精益化改革的認(rèn)識不到位
很多高校后勤管理人員受到計劃經(jīng)濟(jì)觀念的束縛，他們不愿意實施市場化改革，認(rèn)為實施市場化會破壞他們穩(wěn)定的工作狀況，影響到他們的個人利益，因此他們在進(jìn)行后勤社會化管理改革過程中表現(xiàn)地不積極。歸根結(jié)底，造成后勤管理人員如此觀念的主要原因是缺乏對精益化理念的正確認(rèn)識，他們認(rèn)為實施精益化就是要取消他們的穩(wěn)定工作關(guān)系，使得他們需要在競爭中生存，為此他們不愿意實施市場化改革。另外高校的管理者也不愿意實施市場化后勤管理模式，擔(dān)心實施市場化管理模式之后會影響到高校的各項日常工作，破壞高校原有的平衡關(guān)系。
2.2高校后勤管理制度還不完善
高校實施精益化管理就是要求高校后勤進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革，建立科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)，按照市場規(guī)律在滿足“公益性”的基礎(chǔ)上，實施企業(yè)化管理。但是目前我國很大一部分高校的后勤管理制度建設(shè)還不完善，最明顯的就是校企不分，后勤管理收益與高校掛鉤，高校后勤管理的風(fēng)險沒有脫離高校。比如后勤投資所帶來的投資風(fēng)險則完全由高校承擔(dān)，從而會增加高校固定資產(chǎn)的流失風(fēng)險。
2.3后勤管理隊伍的綜合素質(zhì)偏低
縱觀高校后勤管理人員的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，很大一部分人員是由高校的其它崗位走向后勤管理崗位的，他們?nèi)狈笄诠芾斫?jīng)驗與知識，導(dǎo)致其在具體的工作中不能適應(yīng)現(xiàn)代高校后勤管理改革發(fā)展的要求，具體表現(xiàn)在：一是后勤管理人員的專業(yè)素質(zhì)不高。很多后勤管理人員缺乏專業(yè)的后勤管理知識，尤其是缺乏管理知識，他們不能科學(xué)地處理管理工作中的事務(wù)；二是后勤管理人員缺乏創(chuàng)新精神。高校后勤實施精益化管理前提需要后勤管理人員具有創(chuàng)新精神，敢于打破傳統(tǒng)管理模式，創(chuàng)建具有創(chuàng)新性的管理模式；三是后勤管理人員缺乏“服務(wù)”意識。后勤人員在實施管理模式改革過程中，過分地強(qiáng)調(diào)后勤的市場化運(yùn)作改革，將后勤的經(jīng)濟(jì)效益作為改革的重點，卻忽視了高校后勤的本質(zhì)特點，即為高校師生提供服務(wù)。
3高校后勤實施精益化管理理念的具體對策建議
精益化管理理念強(qiáng)調(diào)的是以人為本、為師生提供全面的服務(wù)、提高后勤管理組織的工作效益與效率。在高校后勤管理中實施精益化管理模式是一項系統(tǒng)工程，因此需要高校后勤部門采取以下措施促進(jìn)高校實施精益化管理模式。
3.1創(chuàng)新高校后勤工作理念，創(chuàng)建精益管理文化
影響高校后勤管理改革推進(jìn)的主要原因就是高校后勤工作人員的觀念比較落后，缺乏服務(wù)意識、創(chuàng)新意識以及競爭意識，因此在高校中推行精益化管理模式，就要對高校后勤員工的思想進(jìn)行革新：首先創(chuàng)新后勤員工的思想意識，讓他們意識到精益化管理模式給自己帶來的好處，精益化管理模式不會降低他們的個人收益，反而會增加后勤工作的個人收益。因此高校要加強(qiáng)對精益化管理理念的宣傳，提高員工對該理念的正確認(rèn)識；其次高校要創(chuàng)建精益管理文化。精益化管理文化是精益化管理模式得以發(fā)展的基礎(chǔ)，通過建立濃厚的精益化文化，可以在高校內(nèi)部營造一種良好的氛圍，進(jìn)而使得員工在內(nèi)心深處具有精益化管理的理念。當(dāng)然精益化文化的構(gòu)建需要完善的戰(zhàn)略流程。高校后勤戰(zhàn)略是后勤發(fā)展的規(guī)劃，是規(guī)范高校后勤流程的具體指導(dǎo)，因此高校在制定戰(zhàn)略流程時一定要讓員工參與到其中，這樣不僅能夠提高員工的工作積極性，而且還有助于員工對精益化管理模式的正確認(rèn)識，改變他們落后的思想觀念。
3.2建立以精益化管理理念為指導(dǎo)的管理制度
管理制度是規(guī)范后勤具體工作的“紅頭文件”，高校后勤精益化管理模式的實施就必須要進(jìn)一步完善以下制度：一是建立基于精益化管理的績效考核管理制度。隨著高校之間的競爭，高校清楚地意識到必須要依靠管理創(chuàng)新提高高校的市場競爭力，而高校的管理最終需要人來完成，因此高校要建立基于精益化管理的績效考核制度，將精益化管理納入到績效考核中；二是建立基于精益化管理的成本核算制度。傳統(tǒng)的高校后勤管理模式實施的是行政管理模式，即高校后勤運(yùn)作從不考慮成本支出，而實施精益化管理模式強(qiáng)調(diào)的是市場化運(yùn)作，需要高校后勤的所有活動都考慮成本因素，加強(qiáng)高校后勤企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析，利用價值鏈對高校后勤管理作業(yè)進(jìn)行分析，消除不增值甚至減值的作業(yè)，降低企業(yè)的成本；三是建立基于精益化管理的人事管理制度。高校后勤管理改革必須要改變傳統(tǒng)的工作人員編制制度，打破傳統(tǒng)的“干多、干少都一樣的現(xiàn)象”，引入市場化競爭模式，按照高校后勤崗位進(jìn)行公開招聘。
3.3提高基于精益化管理理念的信息管理水平
充分利用信息技術(shù)是現(xiàn)代高校后勤管理改革的重要內(nèi)容，通過信息技術(shù)實現(xiàn)對后勤信息的自動采集、處理與分析，可以為高校后勤決策提供科學(xué)的理論依據(jù)。提高基于精益化管理理念的信息管理水平，需要做好以下幾方面：一是高校后勤信息化建設(shè)要充分利用高校的信息資源。高校后勤信息化建設(shè)要借助高校圖書館以及高校網(wǎng)絡(luò)平臺的現(xiàn)有資源實現(xiàn)對高校師生的全方位服務(wù)。比如高校食堂借助高校網(wǎng)絡(luò)平臺對每日的菜譜信息進(jìn)行更新，及時讓學(xué)生了解食堂的飯菜信息；二是深化工作程序、疏通信息流程。高校后勤信息管理要根據(jù)精益化管理模式的要求，從信息的實用性和及時性兩個方面入手，提高信息的質(zhì)量。后勤信息工作依托高?，F(xiàn)有資源平臺，雖然能夠提高信息工作的效率，但是由于高校信息資源平臺比較側(cè)重學(xué)術(shù)知識信息，缺少商業(yè)信息，因此，這就要求高校后勤的信息管理人員做好信息的實用性區(qū)別，在信息處理的技術(shù)和處理流程方面進(jìn)行有效地組合，篩選出對后勤管理有價值的信息來；三是提高后勤工作人員的綜合素質(zhì)。根據(jù)后勤具體工作開展針對性地教育培訓(xùn)，提高后勤管理人員應(yīng)用現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)的能力。同時轉(zhuǎn)變后勤工作人員的服務(wù)作風(fēng)，樹立“服務(wù)至上”的精神，全心全意為廣大師生服務(wù)。
3.4加強(qiáng)對高校后勤工作的質(zhì)量管理
推行精益化管理，實行全面質(zhì)量管理是關(guān)鍵因素，因此在高校后勤管理中要推行全面質(zhì)量管理體系：一是對后勤全過程實施質(zhì)量管理。高校后勤管理是由許多環(huán)節(jié)所構(gòu)成的，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響高校后勤的精益化管理，因此要加強(qiáng)對后勤全過程的管理，以高校食堂為例，需要從產(chǎn)品來源的采購、制作、銷售以及回收等環(huán)節(jié)加強(qiáng)質(zhì)量管理；二是對后勤工作人員的質(zhì)量管理。全員質(zhì)量管理需要全體員工積極參與實現(xiàn)全面質(zhì)量管理，應(yīng)使后勤員工自覺地參加質(zhì)量管理的各項活動，并對自己和相關(guān)部門的質(zhì)量活動進(jìn)行監(jiān)督，這是高校后勤全員質(zhì)量管理的靈魂所在。
4結(jié)語
1.醫(yī)務(wù)人員的抵觸心理。實施精細(xì)化管理中出現(xiàn)的微小事物及要求會涉及到個人，其中的各項規(guī)章制度會觸及到個人的利益。而對于長時間進(jìn)行粗放管理的醫(yī)療人員，因其思維模式已經(jīng)固定，加上部分醫(yī)療人員對其精細(xì)化管理模式的認(rèn)識不深，理解不到其中的內(nèi)涵與深遠(yuǎn)影響，從而出現(xiàn)了抵觸的情緒，缺乏了主動性與自覺性。
2.管理者認(rèn)識的不足。中醫(yī)醫(yī)院很多管理者都是從專業(yè)的技術(shù)操作人員而轉(zhuǎn)向管理層的，雖然他們有著過硬的技術(shù)操作能力，但在管理方面還缺乏相關(guān)經(jīng)驗。管理者只能一邊學(xué)習(xí)一邊管理，就出現(xiàn)了“摸著石頭過河”的現(xiàn)象。精細(xì)化管理是近些年發(fā)展起來的較新型的模式，有很多中醫(yī)醫(yī)院的管理者對精細(xì)化管理的認(rèn)識不夠深入，有些管理者還會認(rèn)為繁瑣，甚至嗦，從而對其產(chǎn)生排斥心理。而又有些醫(yī)院只是為了用作裝飾門面，沒有全面的去實施。
3.管理運(yùn)營不順暢。精細(xì)化管理的中心在于將所有的管理規(guī)章制度與相應(yīng)的政策落實到每一個部門及每一個醫(yī)務(wù)人員的肩上。在實施的過程中帶著約束性與強(qiáng)制性，所以執(zhí)行難度較大，甚至在個別科室無法順利的進(jìn)行。
4.管理力度較弱。在精細(xì)化管理中，較多的管理者是從基層科提升到管理層的，管理者和同事共處多年，礙于情面不能進(jìn)行深度的管理，對于出現(xiàn)細(xì)小的問題不及時進(jìn)行追究，從而累積成大的問題，不僅損害了管理者的威嚴(yán)，還使被管理者養(yǎng)成了在“寵”中工作的不良習(xí)慣。
二、精細(xì)化管理的對策
1.醫(yī)院文化。在進(jìn)行精細(xì)化管理中，需要建立起好的醫(yī)院文化。例如：培養(yǎng)每一位醫(yī)務(wù)人員做事情要做好、做細(xì)、做精。對于醫(yī)療人員的管理情況，不僅要培養(yǎng)其成才，還要更多的關(guān)注醫(yī)療人員的日常生活，制定相關(guān)的員工計劃表，使醫(yī)務(wù)人員能夠在緊張的工作中釋放排解出自身的壓力，在繁雜的工作中感受到醫(yī)院的溫暖。為了將醫(yī)院文化傳輸給廣大患者，我們可以通過發(fā)放優(yōu)惠卡、義診、召開醫(yī)患關(guān)系溝通座談會、到基層幫扶等形式進(jìn)行。
2.精通管理。管理者不僅要有管理協(xié)調(diào)能力，還要有市場的敏銳性。所以管理者要不斷地學(xué)習(xí)，吸取大量的知識，例如：加大我院中低層管理者的知識培訓(xùn)，并在醫(yī)院內(nèi)開展相關(guān)管理講座，發(fā)放一些管理書籍。為加強(qiáng)各科主任的管理水平，組織院內(nèi)的中層干部到外地學(xué)習(xí)進(jìn)修。
3.制度精準(zhǔn)。在進(jìn)行精細(xì)化管理模式時，需要建立一套較為完整的基本制度，在制定之前要對以往傳統(tǒng)制度中存在的不足之處進(jìn)行分析，并且向醫(yī)務(wù)人員及患者收集相應(yīng)的意見，結(jié)合醫(yī)院相應(yīng)的情況制定具有針對性的制度。針對崗位、操作、服務(wù)、職責(zé)等進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，將制度表發(fā)放給每位醫(yī)護(hù)人員并按其嚴(yán)格執(zhí)行。
4.細(xì)分科室。在中醫(yī)醫(yī)院中有很多患者出現(xiàn)掛號亂的情況，很多患者對各科室了解很少，因此我院必須對科室進(jìn)行細(xì)分。醫(yī)院掛號處要有明確的標(biāo)記，做到讓患者一目了然。同時在交費(fèi)高峰期的時候，可以將掛號窗口臨時變更成交費(fèi)窗口，這種靈活變更不僅減少了患者的排隊時間，而且也提高了我院的工作速率。
5.細(xì)分疾病。疾病的種類繁多，臨床癥狀相同的疾病也有很多，雖然有著相同的病癥，但其治療方法與原則有著很大的差別。一旦出現(xiàn)了誤診情況，嚴(yán)重威脅著患者的生命健康。中醫(yī)辯證診斷中也有著細(xì)致的分類，例如對于感冒中的風(fēng)寒與風(fēng)熱是大不相同的，因此對于疾病管理我院需要做到細(xì)分。待醫(yī)生對其疾病有了精準(zhǔn)的確診后，在根據(jù)差異的不同進(jìn)行治療，防止出現(xiàn)醫(yī)療糾紛問題。
在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)設(shè)定的總目標(biāo)是最大程度的提高經(jīng)濟(jì)效益，而企業(yè)文化則能促進(jìn)總目標(biāo)的實現(xiàn)。近幾年，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與競爭的激烈，企業(yè)獲得機(jī)遇的同時也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。職工從逐步增強(qiáng)的社會與經(jīng)營效益中享受到發(fā)展與改革的利益，其對企業(yè)發(fā)展充滿信心。面對成功，一些職工對實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)程具有不同的認(rèn)識，另外在運(yùn)用精益管理時，需要改革流程與完善系統(tǒng)，職工也會出現(xiàn)理解上的差異，改革管理離不開觀念創(chuàng)新，而創(chuàng)新觀念則需要全面的構(gòu)建企業(yè)文化體系。精益化管理就是高效率、低成本的管理，其涵蓋精益供應(yīng)、精益化設(shè)計、精益化管理、精益化生產(chǎn)等內(nèi)容，在保證服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，運(yùn)用最少成本實現(xiàn)最大的利益。另外要重視客戶與企業(yè)的聯(lián)系，根據(jù)客戶要求設(shè)計產(chǎn)品與服務(wù)。具體而言，“精”應(yīng)該彰顯在服務(wù)質(zhì)量方面，就是“零差錯”“零缺陷”“零事故”，全力追求精益求精?！耙妗睉?yīng)該體現(xiàn)在效益與成本方面，既“零浪費(fèi)”，以低成本獲得更高的利潤。所以精益思想并非只重視低成本，而是要得到企業(yè)與客戶雙方滿意，以得到最高性價比。在精益管理的指引下，讓企業(yè)文化與之相符合。首先要動員所有職工逐步學(xué)習(xí)新理論和新知識，從企業(yè)管理決策層到普通職工都要具有精益思想，能夠全面了解精益原理。其次建立起讓所有職工認(rèn)可并擁護(hù)的精益價值觀，把零差錯、零缺陷、零事故當(dāng)作是質(zhì)量與成本的最優(yōu)化配置，是價格與服務(wù)的最完善組合。最后企業(yè)要不斷總結(jié)成功經(jīng)驗，讓企業(yè)對自己的核心價值予以明確，讓管理思想更統(tǒng)一，并全面理順職工的價值差異，在改革流程與創(chuàng)新體系過程中，建立起以精益價值觀為核心的企業(yè)準(zhǔn)則，提高企業(yè)競爭實力，為其獲得更豐厚的經(jīng)濟(jì)利益而提供原動力。
二、運(yùn)用企業(yè)文化增強(qiáng)精益管理
1.有效把握導(dǎo)向，對全員認(rèn)知予以引導(dǎo)
引入和實施精益管理是系統(tǒng)工程，其包括再造流程與整合系統(tǒng)。在此過程中，認(rèn)知與學(xué)習(xí)特別關(guān)鍵。要引領(lǐng)和鼓勵職工了解精益價值觀和思想，運(yùn)用宣傳教育的模式，讓所有職工認(rèn)同精益理念、精益精神、精益價值觀。只有全面的理解，才能有效的化成執(zhí)行力，才能將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃細(xì)劃成一步步的行動。職工要對自身崗位予以明確，將企業(yè)目標(biāo)與自己崗位連接起來，在精益企業(yè)管理中運(yùn)用全新的理念指導(dǎo)行動。
2.提高理念認(rèn)同感，體現(xiàn)出凝聚功能
企業(yè)要建立起以精益思想為核心的企業(yè)文化，能夠讓所有職工認(rèn)同的核心價值觀要體現(xiàn)出凝聚效用。在改革流程與整合系統(tǒng)時，一些職工因為精益思想影響到自身利益而有意見，這是比較正常的。要善于緩解和排除出現(xiàn)的問題與矛盾，要重視員工間的交流與溝通，運(yùn)用溝通方式，可以集思廣益、群策群力。在執(zhí)行過程中對管理目標(biāo)予以明確，并在各部門間形成合力，提高執(zhí)行的流暢度。采取精益管理可以更好的聯(lián)系企業(yè)與職工之間關(guān)系，讓所有職工具有歸屬感，進(jìn)而有效的提高企業(yè)凝聚力。
3.建立起激勵機(jī)制，提高執(zhí)行力
開展精益管理，需要全體職工的參與，在制度戰(zhàn)略與再造流程等方面，都有要調(diào)動起所有職工的積極性。所以，根據(jù)精益管理規(guī)則，建立起明確的目標(biāo)，此目標(biāo)必須可檢查、可衡量，切忌模棱兩可。在確定管理方法、模式、目標(biāo)的前提下，細(xì)化并層層落實目標(biāo)激勵，將其滲透、融入到每一個管理環(huán)節(jié)中。強(qiáng)化執(zhí)行力，就是重視細(xì)節(jié)，并對跟進(jìn)所有的細(xì)節(jié)，應(yīng)該從能力、態(tài)度、行為、業(yè)績等方面對個人執(zhí)行力進(jìn)行考核與評價，調(diào)動員工工作主動性，讓企業(yè)管理實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，推動企業(yè)企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、全面發(fā)展。
4.完善制度，強(qiáng)化約束力
運(yùn)用精益價值觀與思想做為引導(dǎo)，構(gòu)建起完善的組織和扁平化架構(gòu)。這既是精益管理涵蓋的內(nèi)容，也是有效的轉(zhuǎn)變創(chuàng)新性與系統(tǒng)性思維，并要求企業(yè)對制度進(jìn)行全方位創(chuàng)新。所以開展精益管理，也是對企業(yè)制度和精神進(jìn)行創(chuàng)新，運(yùn)用規(guī)則對職工行動進(jìn)行約束，其能保證組織執(zhí)行力。精益管理是讓績效、檢查、執(zhí)行與制定制度形成互動關(guān)系，對職工的行為準(zhǔn)則和思維模式具有較強(qiáng)的影響。
5.建立起精益文化，增強(qiáng)企業(yè)總體形象
企業(yè)形象是企業(yè)建立在群眾和客戶心中的大致印象，是企業(yè)最具價值的無形資產(chǎn)，也體現(xiàn)出企業(yè)文化的精髓。企業(yè)在實施精益管理過程中逐步形成企業(yè)文化，既能夠?qū)芾砗蜆I(yè)務(wù)流程予以優(yōu)化，也可以增強(qiáng)組織效率、減少經(jīng)營成本、增強(qiáng)企業(yè)利潤與競爭力。另外精益文化是企業(yè)文化的一部分，其能夠建立起企業(yè)的形像，增強(qiáng)企業(yè)知名度，提高企業(yè)影響力，并最終提高企業(yè)競爭力。就此層面而言，企業(yè)文化也是企業(yè)生產(chǎn)力，其在企業(yè)經(jīng)營過程中提供的輔助與推動力是穩(wěn)定和持續(xù)的。大量實踐表明，只有在經(jīng)營中孕育出的企業(yè)文化，才是靈動而鮮活的，其感召力和說服力更強(qiáng)。運(yùn)用精益思想與理念對企業(yè)管理予以指導(dǎo)，逐步建立與更新企業(yè)文化。
三、結(jié)語
1、醫(yī)療文化建設(shè)可提高院內(nèi)生產(chǎn)力
我國社會發(fā)展進(jìn)程中長期高度秉承“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”理念，而醫(yī)院文化建設(shè)中將院內(nèi)人員作為發(fā)展核心，也是促進(jìn)文化提升的最主要資源。通過建立良好的醫(yī)療文化可完善以人為本的基礎(chǔ)導(dǎo)向，在不斷激發(fā)醫(yī)務(wù)人員潛能及創(chuàng)造力后積極促進(jìn)醫(yī)院整體發(fā)展。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景也與文化導(dǎo)向具有相互影響的作用，在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，醫(yī)療文化可良好推動其經(jīng)濟(jì)發(fā)展。綜合分析醫(yī)療文化可作為醫(yī)院生產(chǎn)力的重要分支，對其持續(xù)與穩(wěn)定創(chuàng)造有效保障。
2、醫(yī)療文化建設(shè)可改善醫(yī)院競爭實力
目前，品牌建設(shè)已成為醫(yī)院發(fā)展過程中的主要途徑，伴隨我國社會與經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，國民生活狀態(tài)與思想意識均發(fā)生了顯著變化，其自我健康意識逐漸上升，而醫(yī)療消費(fèi)觀念已由原始的盲目狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橛媱澬韵M(fèi)中。在日常發(fā)生健康異常等狀況時，大多均摒棄了“有病亂投醫(yī)”情況，而通過醫(yī)院質(zhì)量與口碑等多方面綜合評估后再開展治療。進(jìn)而醫(yī)院若維持良好的社會認(rèn)同與青睞，務(wù)必需要全面提升品牌形象，經(jīng)改善醫(yī)院美譽(yù)度后方可獲得滿意效果。醫(yī)療文化的建立可主導(dǎo)醫(yī)院尋求到更準(zhǔn)確的發(fā)展方向，而后在品牌設(shè)立時將醫(yī)療文化特色進(jìn)行貫徹，增加醫(yī)院無形資產(chǎn)并創(chuàng)造優(yōu)秀的社會名聲，促使社會人群具有更高的認(rèn)同程度后積極促進(jìn)醫(yī)院競爭實力。但在建立品牌的實際工作中，部分醫(yī)院由于缺乏主導(dǎo)目標(biāo)，盲目創(chuàng)建品牌理念，也會引發(fā)形象設(shè)立不當(dāng)而影響醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。醫(yī)院品牌的建立必須將醫(yī)療文化作為根本要素，完善內(nèi)部文化氛圍后綜合評定發(fā)展目標(biāo)才能保證具備競爭實力的品牌效應(yīng)。
3、醫(yī)療文化建設(shè)可增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員凝聚力
以往醫(yī)院經(jīng)營管理過程中經(jīng)常存在越級管理與多人管理等狀況，而單純采用人員管理措施往往會促使醫(yī)務(wù)人員負(fù)性情緒偏高，即便其規(guī)章制度相對嚴(yán)格，但也會影響到院內(nèi)工作者的意識態(tài)度與工作積極性。常規(guī)制度掌控下僅能緩解其行為偏差與思想問題，對于心靈層面仍缺乏準(zhǔn)確控制效用。醫(yī)院通過建立合理的醫(yī)療文化理念，將傳統(tǒng)人文精神等優(yōu)秀文化貫穿于管理實施中方可促使醫(yī)療文化中獨特性與時代性良好提升。人類思想意識經(jīng)常會受到心理波動的影響，常規(guī)方式開展經(jīng)營管理時，即便相關(guān)制度具備科學(xué)性與完善性也會在個人主觀意識下發(fā)生偏差，而既往醫(yī)護(hù)人員違背院內(nèi)制度等相關(guān)事宜多因此原因所引發(fā)。諸如此類主觀意識形態(tài)所導(dǎo)致的問題嚴(yán)重程度越高，對醫(yī)院穩(wěn)定狀態(tài)的阻滯程度也會明顯增加，如醫(yī)院僅通過制度建立來控制醫(yī)務(wù)人員，便會存在較高的風(fēng)險性。全面了解傳統(tǒng)人文精神，再增添時下優(yōu)秀文化理念，便可促進(jìn)工作人員的基礎(chǔ)意識改善，從而保證了穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。
二、醫(yī)療文化發(fā)展建議分析
1、提升傳統(tǒng)文化地位，保持獨特文化特征
儒家思想為我國傳統(tǒng)文化中的精髓，該種思想不僅是相對獨立的文化模式，也是完整全面的文化系統(tǒng)，其思想意識中將道德理念作為基本出發(fā)點，對獨立家庭、社會團(tuán)體乃至整個國家均具有良好作用。儒家思想中主要講天人合一、君臣倫理作為指導(dǎo)意識，與當(dāng)前社會文化思想相融合便可解釋為團(tuán)隊精神。醫(yī)院構(gòu)建醫(yī)療文化過程中合理納入傳統(tǒng)儒家思想，通過理念融合后促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作精神與能力的提升，便可發(fā)揮滿意的整體協(xié)作效果。同時，醫(yī)療文化中深化儒家思想也可確保醫(yī)學(xué)倫理的良好體現(xiàn)，在基礎(chǔ)治療效果的基礎(chǔ)上對患者公平性與認(rèn)知權(quán)具有積極促進(jìn)作用，從而緩解了醫(yī)患糾紛的風(fēng)險，促使醫(yī)院經(jīng)營管理更加合理有序。
2、完善核心價值觀念，強(qiáng)化道德文化準(zhǔn)則
關(guān)鍵詞中學(xué)化學(xué)教學(xué)，環(huán)境化學(xué)，環(huán)保意識
中圖分類號G633．8
人類以其科學(xué)技術(shù)改造自然，推動社會進(jìn)步，但同時卻給自身帶來環(huán)境污染的不幸．近代屢屢發(fā)生的公害事件終于使人們承認(rèn)了這一事實，并發(fā)現(xiàn)化學(xué)品造成的環(huán)境污染最為嚴(yán)重．治理已發(fā)生的污染固然重要，而根本大計還在防患于未然，要使人們在建設(shè)的同時考慮到環(huán)境的影響，樹立“環(huán)境意識”．可見，在中學(xué)向?qū)W生介紹有關(guān)環(huán)境化學(xué)與防止環(huán)境污染的知識是非常必要的．
1加強(qiáng)中學(xué)生環(huán)境化學(xué)教育的重要性
我國屬于發(fā)展中國家，改革開放以來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)異軍突起，在帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益的同時，也給我國廣大農(nóng)村這塊凈土帶來了新的環(huán)境污染和勞動保護(hù)問題．“八五”期間報道，當(dāng)時我國大氣污染程度已相當(dāng)于世界發(fā)達(dá)國家50～60年代污染最嚴(yán)重時期，每年的排塵量為2300萬噸，年排放SO2量達(dá)14610萬噸．到本世紀(jì)末，燃燒煤和機(jī)動車輛排放出的廢氣將對大氣造成更為嚴(yán)重的污染．面對如此嚴(yán)峻的形勢，若不加強(qiáng)環(huán)境管理，讓不斷增加的工業(yè)“三廢”繼續(xù)污染環(huán)境、破壞生態(tài)平衡，就會給我國社會主義建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成嚴(yán)重的后果．所以對全民族進(jìn)行環(huán)境、生態(tài)知識的宣傳教育是不可缺少的，務(wù)必從中學(xué)教育抓起．
2結(jié)合化學(xué)教學(xué)對學(xué)生開展環(huán)境化學(xué)教育
2．1通過課堂教育把環(huán)境保護(hù)作為小公民自覺行動
環(huán)境化學(xué)重要內(nèi)容之一，是研究化學(xué)污染物在環(huán)境中的變化規(guī)律，即在原子、分子的水平上用物理化學(xué)等方法去研究環(huán)境中化學(xué)污染物的來源、遷移、轉(zhuǎn)化過程中的化學(xué)行為，以及反應(yīng)機(jī)制、積累和歸宿等．由于我國公民環(huán)境意識較差，這和日趨嚴(yán)重的環(huán)境問題是不相適應(yīng)的．要提高全民的環(huán)保意識，使保護(hù)環(huán)境成為每個公民的自覺行動，首先就要從學(xué)生做起，從課堂做起．當(dāng)學(xué)生在做制取Cl2，NO2，H2S等有毒氣體實驗時，應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生注意對制取氣體裝置氣密性的檢查、化學(xué)藥品用量的適當(dāng)（盡量采用微量，只要達(dá)到實驗效果明顯即可）、以及設(shè)計吸收尾氣的裝置等．實驗完畢，還應(yīng)將廢液集中倒入廢液缸中，可回收的盡量回收，以養(yǎng)成保護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣．
2．2通過實驗開展環(huán)境化學(xué)知識教育
中學(xué)教育目的之一，就是為社會造就合格的后備勞動者．中學(xué)化學(xué)教育對環(huán)境科學(xué)的學(xué)習(xí)將起著啟蒙作用，應(yīng)很好地利用這門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，通過實驗使學(xué)生掌握一定的環(huán)保知識．中學(xué)實驗室的污染源多，國家提出居民區(qū)大氣中的有毒物質(zhì)有21種，中學(xué)化學(xué)實驗室里就有14種．例如，制取溴苯實驗過程中逸出的臭味是溴蒸氣，它既污染了教室環(huán)境又嚴(yán)重地影響了師生的身體健康．針對這一問題，利用所學(xué)知識引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真分析，找出原因是制取溴苯的裝置不夠嚴(yán)密，因此在反應(yīng)過程中逸出的Br2通過長玻璃管時不可能完全被冷凝成液體，因而會從導(dǎo)管口逸出．要避免實驗中Br2的逸出，就應(yīng)設(shè)法改進(jìn)實驗裝置，使整個涉及Br2的反應(yīng)過程在一個密閉系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行，即將反應(yīng)安排在“Y”形管內(nèi)進(jìn)行．在反應(yīng)裝置和HBr氣體的吸收裝置間串聯(lián)一個洗氣瓶，內(nèi)裝四氯化碳以吸收氣體中的Br2．
3理論聯(lián)系實際提高學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)保知識的認(rèn)識
3．1從人類與大自然的協(xié)調(diào)中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
新的《化學(xué)教學(xué)大綱》明確指出：“在教學(xué)過程中要十分注意聯(lián)系實際，以使學(xué)生更好地掌握所學(xué)的知識和技能，以及這些知識和技能在工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、第三產(chǎn)業(yè)、科學(xué)技術(shù)和日常生活的應(yīng)用．隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，聯(lián)系實際的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)有所增加，可以充實包括環(huán)境保護(hù)、新內(nèi)容、新能源、海洋、衛(wèi)生保艦食品等方面內(nèi)容，但應(yīng)限于有關(guān)的化學(xué)基礎(chǔ)知識范圍之內(nèi)”．可見，環(huán)境化學(xué)基礎(chǔ)理論知識和原理的學(xué)習(xí)是十分重要的，并應(yīng)著重于理論聯(lián)系實際和基礎(chǔ)知識面的擴(kuò)展上．要以地球化學(xué)知識為基儲生態(tài)系統(tǒng)中物質(zhì)循環(huán)和能量流動為線索，講授空氣、水體、土壤、森林、植物與人類的關(guān)系，展示好的生態(tài)小環(huán)境和污染嚴(yán)重區(qū)的對比，簡明介紹當(dāng)今世界關(guān)注的環(huán)境問題，以講座、競賽等形式讓學(xué)生提高認(rèn)識，使學(xué)生深切地感到環(huán)境化學(xué)就在自己身邊．
3．2針對溫室效應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生分析此類生態(tài)問題
運(yùn)用學(xué)生所獲得的知識，引導(dǎo)分析“溫室效應(yīng)”，使他們了解到由于大氣層CO2濃度逐年上升，太陽能輻射的一部分——地球紅外輻射熱不能透過大氣層，因而造成“溫室效應(yīng)”，使地球表面升溫、冰川溶化，直接影響著現(xiàn)代文明社會發(fā)展的情況．以提高對控制“溫室效應(yīng)”等生態(tài)問題的認(rèn)識．還應(yīng)讓學(xué)生通過討論分析得出人類必須控制戰(zhàn)爭和固體廢物燃燒、大力發(fā)展森林等結(jié)論，以利于生態(tài)環(huán)境的改善．
3．3結(jié)合現(xiàn)有法律法規(guī)的宣傳加深學(xué)生對環(huán)保意義的認(rèn)識
組織學(xué)生參加環(huán)保法律法規(guī)的宣傳，利用3月12日植樹節(jié)、5月31日世界無煙日、6月5日世界環(huán)境日等紀(jì)念日，取得當(dāng)?shù)丨h(huán)保、水保、森保等部門的支持，讓學(xué)生們在宣傳中了解我國有關(guān)這方面的規(guī)定和常識，以提高學(xué)生在環(huán)境管理環(huán)境文化方面的認(rèn)識．
3．4結(jié)合第二課堂教學(xué)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
利用節(jié)假日、夏令營，組織學(xué)生對當(dāng)?shù)刈匀槐Ｗo(hù)區(qū)、生態(tài)保護(hù)區(qū)、水土保護(hù)區(qū)和環(huán)境污染區(qū)等進(jìn)行實地考查，使他們認(rèn)識到人與氣溫、氣候、空氣、谷物增產(chǎn)、水土流失、森林砍伐及環(huán)境保護(hù)等都存在著密切關(guān)系．通過現(xiàn)場對比，豐富學(xué)生環(huán)境方面的知識，結(jié)合已學(xué)的知識，開展有關(guān)環(huán)境污染與保護(hù)知識的問答．例如，酸雨是如何形成的？造成大氣污染的主要物質(zhì)是什么？防治途徑如何？等等．以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并為今后工作奠定良好的環(huán)?；A(chǔ)．
醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略決策的制定需要充分的、真實的財務(wù)信息的配合。利用成本精細(xì)化管理，可以給醫(yī)院制定發(fā)展戰(zhàn)略決策提供必要的依據(jù)，降低醫(yī)院承擔(dān)的風(fēng)險，促進(jìn)醫(yī)院利用有限的資源實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。此外，利用成本精細(xì)化管理的信息可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在經(jīng)營管理過程中存在的問題和漏洞，通過對問題和漏洞的原因分析和針對性解決，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
二、醫(yī)院實施成本精細(xì)化管理存在的問題
1、成本意識較為匱乏
相對來說，我國的醫(yī)療體系中，公立醫(yī)院占比較大，這些醫(yī)院主要由政府提供財務(wù)支持和保障，這就使得很多公立醫(yī)院在市場經(jīng)濟(jì)中缺乏明確的定位，造成管理意識和成本意識的匱乏，進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)院成本管理工作的不到位。很多醫(yī)院在實際經(jīng)濟(jì)過程中，盲目創(chuàng)收，而忽略成本管理，導(dǎo)致醫(yī)療成本快速增加。此外，很多醫(yī)院在經(jīng)營管理理念方面也存在偏差，認(rèn)為成本管理僅僅是財務(wù)部門的事情，與醫(yī)院的其他部門無關(guān)，這進(jìn)一步導(dǎo)致了醫(yī)院職工成本意識的匱乏，給醫(yī)院實施成本精細(xì)化管理帶來了難度。
2、成本會計方法存在一定的缺陷
目前，在大多醫(yī)院的成本會計方法過度關(guān)注醫(yī)院或是各部門的收益，而忽略了對成本的計算。這種忽略成本和收益平衡的管理方式，容易導(dǎo)致醫(yī)院運(yùn)行成本的快速增加和醫(yī)院各種資源的浪費(fèi)，也會影響醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。而且這種成本會計方法重結(jié)果輕過程，對各種資源的使用和配置缺乏應(yīng)有的考察，對導(dǎo)致成本快速增加的過程和原因也不能深究，這就使得錯誤的管理方式和流程無法得到應(yīng)有的糾正。此外，也無法為醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展提供全面的決策信息。
3、成本控制手段落后
醫(yī)院服務(wù)所涉及的項目繁雜，專業(yè)分工十分明細(xì)，其成本核算的數(shù)據(jù)異常繁復(fù)，這也給醫(yī)院的成本精細(xì)化管理工作帶來了難度。此外，由于醫(yī)院的成本核算缺乏科學(xué)、規(guī)范的方法體系，也不利于成本數(shù)據(jù)的核算。另一方面，在成本核算過程中，大多醫(yī)院采取的是事后核算，這種核算方法忽略過程中的成本管理，也無法發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在經(jīng)營管理過程中存在的問題和風(fēng)險，更不用提對成本進(jìn)行有效的控制和風(fēng)險防范了。
三、醫(yī)院有效實施成本精細(xì)化管理的對策
1、完善成本會計職能，提高醫(yī)院職工成本意識
實施成本精細(xì)化管理的前提是醫(yī)院建立了完善的成本會計職能機(jī)構(gòu)，以及成本會計工作的各項管理規(guī)章制度。因此，醫(yī)院需完善成本會計職能，明確成本精細(xì)化管理工作的權(quán)、責(zé)、利，加大成本管理的宣傳和培訓(xùn)力度，進(jìn)而推進(jìn)全過程、全員的成本精細(xì)化管理。此外，為有效實施成本精細(xì)化管理，需為職能部門配置能夠勝任成本會計工作的管理和操作人員，這就要求醫(yī)院嚴(yán)格人員選拔機(jī)制。另一方面，為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展要求，會計管理人員也要在掌握專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，不斷更新知識體系，掌握現(xiàn)代成本會計的各項理論和方法，進(jìn)而推動醫(yī)院的成本精細(xì)化管理工作。
2、實施科學(xué)有效地成本管理方法，有效降低運(yùn)行成本
在實施成本精細(xì)化管理過程中，企業(yè)可以借鑒一些科學(xué)有效的會計核算方法，比如作業(yè)成本法、價值鏈分析法等，這些方法的管理思路主要是通過減少一些非增值作業(yè)實現(xiàn)運(yùn)行成本的降低。從這一管理思路出發(fā)，醫(yī)院可以針對不同患者的要求設(shè)計服務(wù)產(chǎn)品，提高患者滿意度，有效降低出現(xiàn)醫(yī)患糾紛的機(jī)率，從而降低醫(yī)院的運(yùn)行成本。此外，也可通過科學(xué)有效地成本核算，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在經(jīng)營管理過程中的問題和漏洞，并加以改進(jìn)。
3、實施成本預(yù)測，有效防范運(yùn)營風(fēng)險
第一個階段就是要使得醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理要完全信息化；也就是說要把醫(yī)院的財務(wù)管理工作當(dāng)成管理的中心，讓醫(yī)院財務(wù)管理系統(tǒng)擁有一定的自主獨立性，在其他方面上的管理能夠達(dá)到分部進(jìn)行，其工作的重心就是要建立一個完整的信息化財務(wù)管理系統(tǒng)。第二個階段就是要把患者的信息電子化，也就是要使得臨床信息系統(tǒng)全部電子化，在醫(yī)院的臨床信息上把病患的病歷全部都錄入電腦并要在全醫(yī)院內(nèi)普及。那么就可以使得醫(yī)院的信息系統(tǒng)都能夠相互聯(lián)系起來，這樣在對于醫(yī)療服務(wù)上的管理能更為完善，同時也可以加強(qiáng)對于病患者的病歷信息的管理，信息化的相通可以有秩序地聯(lián)合其醫(yī)院各部門的信息，進(jìn)而以便于對各部門的信息綜合管理。第三個階段，就是把醫(yī)院所有部門的信息都結(jié)合起來，便于所有信息的有效交換。通過計算機(jī)的信息技術(shù)，醫(yī)院的其他部門都可以查詢到相關(guān)部門的部分信息，也就是可以達(dá)到資源共享化。這樣就有助于醫(yī)院各部門的數(shù)據(jù)交流，大大減少了溝通時間和處理數(shù)據(jù)問題的麻煩。有以上三個階段可知，計算機(jī)信息系統(tǒng)的建設(shè)在醫(yī)院的管理上還是非常有必要的。
二、醫(yī)院信息化系統(tǒng)的構(gòu)成
由目前的情況上看來，計算機(jī)信息系統(tǒng)的科技與技術(shù)不斷純熟，并且在各個領(lǐng)域中都得到了廣泛的應(yīng)用。因此，在醫(yī)院的各方面管理中，計算機(jī)信息化系統(tǒng)占據(jù)著相對比較重要的位置，有著不可估計的作用。信息系統(tǒng)的組成條件為首先要符合醫(yī)院的管理制度和管理要求，然后要符合醫(yī)院的醫(yī)療信息系統(tǒng)要求，最后要符合醫(yī)院信息系統(tǒng)的整體要求。在對于醫(yī)院的相關(guān)業(yè)務(wù)活動中，會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，我們就要針對這些不同類型的業(yè)務(wù)活動，完成對其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的收集、傳遞和儲存。在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集模式里，對于這些龐大的數(shù)據(jù)分析是需要眾多的人力物力，但是由于信息化技術(shù)的更新和應(yīng)用，使得醫(yī)院在對于數(shù)據(jù)的分析工作上減少了大量的工作量，并且確保在錄入數(shù)據(jù)時不出錯就可以保證數(shù)據(jù)的有效性和正確性。在對于醫(yī)院的財務(wù)會計管理工作上，我們只要保證信息的傳輸正確，就可以在計算機(jī)的信息管理系統(tǒng)上出現(xiàn)相應(yīng)的反應(yīng)，就能自動生成實時記賬憑證。這樣也可以大大地減少工作人員的工作量，并且可以對醫(yī)院內(nèi)部的業(yè)務(wù)狀況和財政狀況相互連接，便于相應(yīng)的工作人員及時查看并分析。
三、信息化系統(tǒng)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理上的相關(guān)應(yīng)用
時代的發(fā)展決定了技術(shù)的更新，醫(yī)院在其管理模式上也隨著時代的發(fā)展而不斷地進(jìn)步、不斷地更新。經(jīng)濟(jì)的管理系統(tǒng)是決定著醫(yī)院的運(yùn)營，因此，在對于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理上，更換好的管理模式是至關(guān)重要的。信息系統(tǒng)是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的方式和載體，為了使得醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理上更為高效快捷，就要合理適當(dāng)?shù)貞?yīng)用信息化系統(tǒng)。以下將簡述信息系統(tǒng)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的相關(guān)應(yīng)用：
3.1、對于醫(yī)院管理系統(tǒng)的模式
醫(yī)院本身就是一個系統(tǒng)，其內(nèi)部的功能相對完整且開放。醫(yī)院的內(nèi)部的各個部門都存在著一定的管理模式。醫(yī)院系統(tǒng)內(nèi)部是有著各個不同的部門，而這些部門的職能和作用也都是不同的，但是不可避免的是它們在工作上又有著不可分割的關(guān)聯(lián)。因此這就對于醫(yī)院在管理系統(tǒng)的模式上的要求就高了。從目前的情況上看來，大部分的醫(yī)院都采用了信息化技術(shù)的管理模式，對于一些必要的信息數(shù)據(jù)都會錄入電腦。明顯的，傳統(tǒng)的管理方式不在符合這個時代的要求。因為信息化的科技與技術(shù)不僅可以收集數(shù)據(jù)的工作人員的工作量，還可以使得各部門的管理能有機(jī)結(jié)合。
3.2在醫(yī)院中的經(jīng)濟(jì)決策
醫(yī)院對于設(shè)備和藥品等的購買必須是要非常謹(jǐn)慎的，因此對于醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理上就要更加小心謹(jǐn)慎，以免出現(xiàn)不必要的醫(yī)療事故。在醫(yī)院中有大量的經(jīng)濟(jì)決策，對于這些決策我們需要收集一定的信息數(shù)據(jù)，然后再給以反饋，這樣才能決策出最優(yōu)的實施應(yīng)用。例如在對于醫(yī)療設(shè)備的購買、藥品的購買費(fèi)用、各種成本的建設(shè)所需費(fèi)用等等，都是需要信息的錄入，對比后才能得出最準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)。由此可見，信息化技術(shù)在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理方面上的應(yīng)用還是非常有必要的。
3.3醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)濟(jì)的管理過程
在醫(yī)院，對于其經(jīng)濟(jì)上的管理一般情況下分為以下幾點：第一、醫(yī)院每年都應(yīng)該設(shè)定自身的期望目標(biāo)，同時讓相關(guān)的財務(wù)管理部門對于醫(yī)院目前的情況做出定論，并且對未來的發(fā)展進(jìn)行評估，然后再結(jié)合醫(yī)院的期望目標(biāo)制定一個合理的經(jīng)濟(jì)方案交由上級領(lǐng)導(dǎo)審閱，領(lǐng)導(dǎo)討論后再決定一個醫(yī)院內(nèi)部未來發(fā)展的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。第二、要盡可能地應(yīng)用高科技技術(shù)，例如把醫(yī)院的有關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)全部錄入電腦，使得醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理上都應(yīng)用計算機(jī)信息化技術(shù)，這樣可以快捷有效地得到相關(guān)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)而可以有效地分析并做出相應(yīng)的決策方案。第三、要針對相關(guān)部門所提出的經(jīng)濟(jì)決策為依據(jù)，然后再結(jié)合醫(yī)院目前的財政狀況和未來發(fā)展計劃，對醫(yī)院內(nèi)部的相關(guān)財政的支出和收入做一個詳細(xì)的預(yù)算和計劃。第四、對于醫(yī)院內(nèi)部的財政預(yù)算和計劃要在實際中實施起來，并且要有一個監(jiān)督機(jī)構(gòu)，督促相關(guān)的財政人員和財務(wù)管理部門在對于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)實施過程中，要一直處在預(yù)想的范圍內(nèi)。并且監(jiān)督相關(guān)的財務(wù)工作人員在對于經(jīng)濟(jì)上的管理工作和個人工作操守。第五、要在醫(yī)院的運(yùn)營過程中，不斷地總結(jié)歸納相關(guān)的數(shù)據(jù)，然后再在計算機(jī)信息系統(tǒng)上進(jìn)行一定的數(shù)據(jù)分析和對比，從而找出問題并找出解決方案。要定期地對于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，把信息系統(tǒng)上分析出來的內(nèi)容和結(jié)論為相關(guān)依據(jù)，然后交由上層領(lǐng)導(dǎo)，讓其作出相應(yīng)的修正措施并給與一定的參考數(shù)據(jù)。
四、結(jié)語
