時(shí)間:2023-04-11 17:16:26
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1.1培訓(xùn)中心的相關(guān)運(yùn)作不夠規(guī)范
從我國(guó)各省份來(lái)看,基本上都很重視電力教育培訓(xùn),比如:某些省市的電力教育培訓(xùn)中心擁有十分龐大的規(guī)模,培訓(xùn)大樓的外觀氣勢(shì)逼人,相關(guān)培訓(xùn)設(shè)施不但齊全,而且先進(jìn),甚至其相關(guān)的后勤保障體系也做得十分到位,勝過(guò)大學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施條件。然而,從另一個(gè)角度來(lái)講,我國(guó)目前電力教育培訓(xùn)中心的相關(guān)運(yùn)作還不夠規(guī)范:①?gòu)慕逃嘤?xùn)的相關(guān)內(nèi)容和培訓(xùn)效果來(lái)看,卻不符合其華麗的外觀,比如:在教育培訓(xùn)過(guò)程中,本應(yīng)在實(shí)踐的操作場(chǎng)地予以完成的技能培訓(xùn)項(xiàng)目,卻只局限于教室內(nèi)部操作;②平時(shí)培訓(xùn)時(shí),學(xué)員缺課現(xiàn)象比較嚴(yán)重,有的直到最后考核時(shí)才能全部到齊。另外,培訓(xùn)過(guò)程不規(guī)范現(xiàn)象的經(jīng)常發(fā)生,除了培訓(xùn)中心的管理不當(dāng)外,還與相關(guān)主管部門(mén)的監(jiān)管不力息息相關(guān)。
1.2培訓(xùn)方式與企業(yè)生產(chǎn)之間的矛盾相沖突
對(duì)于電力企業(yè)而言,開(kāi)展相關(guān)教育培訓(xùn)工作時(shí),生產(chǎn)一線員工培訓(xùn)的需求量是最大的,但在實(shí)際的培訓(xùn)工作中,電力教育培訓(xùn)方式與企業(yè)生產(chǎn)的矛盾相沖突。一般來(lái)說(shuō),電力工作人員大多數(shù)是定編定崗,對(duì)他們進(jìn)行集中培訓(xùn),其難度較大。目前,大部分電力企業(yè)都采用“集中培訓(xùn)”的方式,如果接受培訓(xùn)時(shí),這些學(xué)員就必須離開(kāi)則本崗位,即需要脫離生產(chǎn)線來(lái)參加培訓(xùn),時(shí)間約一周左右,可見(jiàn),電力教育培訓(xùn)和企業(yè)生產(chǎn)之間的矛盾十分突出。不僅如此,在培訓(xùn)過(guò)程中,有的電力企業(yè)的上級(jí)管理部門(mén)安排培訓(xùn)任務(wù),并要求生產(chǎn)一線相關(guān)員工必須參加,由此導(dǎo)致一線技術(shù)人員短缺,同時(shí)也不可以能隨便安排人員頂崗,這種矛盾也很突出,嚴(yán)重影響了電力教育培訓(xùn)的成效。
1.3師資水平與實(shí)際要求存在差距
在電力教育培訓(xùn)中,培訓(xùn)師的師資水平和能力在一定程度上決定著電力教育培訓(xùn)的質(zhì)量,而當(dāng)前電力教育培訓(xùn)師的師資水平與實(shí)際要求存在較大差距。對(duì)于一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師而言,不但要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)功底,還要有較強(qiáng)的專業(yè)技能和實(shí)際操作能力。但是,現(xiàn)有的培訓(xùn)師資力量和師資隊(duì)伍都滿足不了電力企業(yè)發(fā)展的實(shí)際要求:①缺乏相關(guān)的專職培訓(xùn)師;②現(xiàn)有教育培訓(xùn)師的教學(xué)能力有待提高。因此,打造一支高水平的電力教育培訓(xùn)師資隊(duì)伍十分重要。
2完善電力教育培訓(xùn)的基本方法
2.1開(kāi)發(fā)實(shí)用性較強(qiáng)的課程
完善電力教育培訓(xùn),需要開(kāi)發(fā)實(shí)用性較強(qiáng)的課程。在電力企業(yè)發(fā)展中,需要要緊密結(jié)合“一強(qiáng)三優(yōu)”的戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)電力企業(yè)員工的實(shí)際需求,科學(xué)地分析教育培訓(xùn)項(xiàng)目,以便增強(qiáng)培訓(xùn)的目標(biāo)性。一般來(lái)說(shuō),需要分析電力企業(yè)的終極發(fā)展目標(biāo)和各類工作人員的實(shí)際現(xiàn)狀,認(rèn)真地找出他們之間的差距,從而合理地確定培訓(xùn)需求。另外,經(jīng)過(guò)了解員工的實(shí)際情況,可以決定開(kāi)發(fā)員工的那些知識(shí)技能,努力做到工作現(xiàn)場(chǎng)需要什么,培訓(xùn)內(nèi)容就是什么,以便使培訓(xùn)具有針對(duì)性,從根本上滿足電力企業(yè)的實(shí)際需求。
2.2創(chuàng)新電力教育培訓(xùn)模式
完善電力教育培訓(xùn),需要?jiǎng)?chuàng)新電力教育培訓(xùn)模式。①為了解決電力人員學(xué)習(xí)與工作生產(chǎn)之間的矛盾,需要改為電力教育培訓(xùn)方式,結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃和人力資源特征,進(jìn)行就地培訓(xùn),相關(guān)培訓(xùn)師也要深入現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),這樣可以有效地解決生產(chǎn)一線人員的工學(xué)矛盾。②采取靈活的培訓(xùn)方法,按照職工人員進(jìn)行劃分,包括技術(shù)職工培訓(xùn)、新職工培訓(xùn)、管理職工培訓(xùn)等等,要求針對(duì)不同的培訓(xùn)類別,選擇不同的培訓(xùn)方式。培訓(xùn)生產(chǎn)技能類職工時(shí),最好在實(shí)際操作場(chǎng)所或讓學(xué)員親手操作;培訓(xùn)管理類職工時(shí),可以采取仿真法、模擬法、向?qū)Хā咐治龇ǖ扰嘤?xùn)模式。
2.3提升培訓(xùn)師的綜合素質(zhì)
完善電力教育培訓(xùn),需要提升培訓(xùn)師的綜合素質(zhì),需要強(qiáng)化電力培訓(xùn)師資在電力前沿方面的知識(shí),并不斷培訓(xùn)其新技能,主要由于電力職工培訓(xùn)質(zhì)量取決于培訓(xùn)師的專業(yè)知識(shí)與技能水平。因此,在培訓(xùn)之前,電力教育培訓(xùn)師需要提高自身的知識(shí)與能力水平,參與更多的系統(tǒng)化訓(xùn)練,最大限度地掌握電力行業(yè)的前沿信息和最新動(dòng)態(tài),從根本上提高其培訓(xùn)手段、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)技巧等等。此外,專業(yè)性強(qiáng)是電力行業(yè)培訓(xùn)師的基本要求,師資人才需要在系統(tǒng)內(nèi)部挖掘熟悉電力業(yè)務(wù)的、具備專業(yè)經(jīng)驗(yàn)且了解各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的電力從業(yè)人員,同時(shí)要有技巧地訓(xùn)練授課方法,從而提升電力企業(yè)教育培訓(xùn)師的綜合素質(zhì)。
3電力教育培訓(xùn)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)
為了促進(jìn)電力行業(yè)的繁榮發(fā)展,完善電力教育培訓(xùn)的同時(shí),還要關(guān)注電力教育培訓(xùn)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì),以便更實(shí)際適應(yīng)電力行業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)而打造優(yōu)質(zhì)的電力教育培訓(xùn)新模式。對(duì)于電力行業(yè)而言,具有一定的技術(shù)特殊性,其知識(shí)、技術(shù)的更新速度呈上升趨勢(shì),這就要求電力企業(yè)與時(shí)俱進(jìn),以便更好地適應(yīng)技術(shù)發(fā)展的需要,不斷優(yōu)化人力資源的配置,培養(yǎng)員工自覺(jué)主動(dòng)的學(xué)習(xí)能力。①要把員工培訓(xùn)和提高業(yè)績(jī)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,將電力教育培訓(xùn)方案落實(shí)到位,充分發(fā)揮培訓(xùn)的功能;②培訓(xùn)結(jié)束以后,要能體現(xiàn)收入差距、崗位晉級(jí)的不同,這樣有利于激勵(lì)企業(yè)員工自覺(jué)能動(dòng)性,在業(yè)務(wù)上精益求精,在技術(shù)上逐步提升,努力創(chuàng)建最優(yōu)秀的省電力培訓(xùn)中心;③由于國(guó)家電網(wǎng)“三集五大”體系的逐步形成,電力企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)需要放在職工隊(duì)伍的素質(zhì)方面,提升整體職工隊(duì)伍的工作能力,響應(yīng)國(guó)網(wǎng)公司“大培訓(xùn)”的最新要求,為實(shí)現(xiàn)堅(jiān)強(qiáng)的智能電網(wǎng)奠定基礎(chǔ)。
3.1培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)
各個(gè)電力教育培訓(xùn)中心需要樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的培訓(xùn)觀念,只有適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展要求,才是科學(xué)的電力教育培訓(xùn)管理體系。首先要審視整個(gè)培訓(xùn)流程,在培訓(xùn)過(guò)程管理的基礎(chǔ)之上,最大限度地達(dá)到動(dòng)態(tài)新型管理運(yùn)作模式,比如:操作要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),職責(zé)要清晰明確,設(shè)備設(shè)施要健全,評(píng)價(jià)要科學(xué)合理,考核要公平、公正等等。
3.2培訓(xùn)基地建設(shè)
作為面向未來(lái)的電力教育培訓(xùn)中心,需要大力建設(shè)培訓(xùn)基地。在培訓(xùn)理念和培訓(xùn)管理模式方面,需要有所突破,同時(shí)還要加強(qiáng)考核基地建設(shè),齊全硬件設(shè)施,并要應(yīng)用最先進(jìn)的軟件技術(shù)。在培訓(xùn)項(xiàng)目方面,需要向多元化方向發(fā)展,特別是在包含電力主要工種的基礎(chǔ)上,利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)模擬仿真系統(tǒng)等現(xiàn)代技術(shù),貼近現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際運(yùn)作,從而解決目前電力教育培訓(xùn)的供學(xué)矛盾。
3.3師資隊(duì)伍建設(shè)
為了實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)已刻不容緩。①需要促使普通教師向培訓(xùn)師轉(zhuǎn)變,技能培訓(xùn)師向“雙師型”的骨干教師轉(zhuǎn)變,不但要有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且要能查找各種電力故障的原因,同時(shí)在教案編寫(xiě)、課程設(shè)計(jì)方面要有獨(dú)特見(jiàn)解,從而打造一支優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、專兼結(jié)合、學(xué)科交融型的高素質(zhì)電力培訓(xùn)師資隊(duì)伍。②開(kāi)展電力培訓(xùn)工作時(shí),需要重視短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),短期目標(biāo)是要切實(shí)提高員工的績(jī)效,長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是開(kāi)發(fā)員工的工作熱情和潛能,同時(shí)電力企業(yè)還要結(jié)合電力市場(chǎng)的發(fā)展方向,找準(zhǔn)切入點(diǎn),科學(xué)合理地制定有利于電力師資隊(duì)伍建設(shè)的教育培訓(xùn)體系。
4結(jié)束語(yǔ)
(1)系統(tǒng)的安全認(rèn)證。在目前的一些包含在Intranet/Internet的一些應(yīng)用中,我們通過(guò)SSL安全套接口技術(shù),通過(guò)該技術(shù)手段有效保證通信是可信任的切通信過(guò)程中信息的不具可篡改性,從而保證雙方身份的不可抵賴性。(2)系統(tǒng)數(shù)據(jù)加密模式。我們?cè)谠O(shè)計(jì)中對(duì)部分關(guān)鍵敏感操作類信息進(jìn)行了加密處理,保證在數(shù)據(jù)庫(kù)層面沒(méi)有關(guān)鍵敏感信息的明碼保存。同時(shí)在網(wǎng)上通信傳輸過(guò)程中,敏感信息同樣使用SSL安全套接口技術(shù),有效保證網(wǎng)絡(luò)傳輸層的安全性。(3)系統(tǒng)中權(quán)限控制設(shè)計(jì)。我們?cè)O(shè)計(jì)中將應(yīng)用邏輯的描述集成在了中間應(yīng)用服務(wù)器中,同時(shí)通過(guò)嚴(yán)格的權(quán)限控制技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分段存取。相對(duì)的權(quán)限控制也是應(yīng)用系統(tǒng)的授權(quán)使用,通過(guò)權(quán)限的有效管理我們將保證用戶服務(wù)是獨(dú)一特例的,同時(shí)與用戶身份認(rèn)證庫(kù)進(jìn)行校驗(yàn),根據(jù)目前系統(tǒng)賦予的執(zhí)行權(quán)限進(jìn)行控制和管理。(4)系統(tǒng)日志保存方案。系統(tǒng)將所有用戶訪問(wèn)記錄統(tǒng)一存儲(chǔ)在中心服務(wù)器,并提供相應(yīng)的管理界面供系統(tǒng)管理員備查。系統(tǒng)中提供了設(shè)備管理的審計(jì)工作,設(shè)備信息審計(jì)主要記錄用戶對(duì)于設(shè)備的數(shù)據(jù)更新、上傳等操作行為的過(guò)程,同時(shí)系統(tǒng)會(huì)對(duì)目前存儲(chǔ)的設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行定時(shí)或手動(dòng)的更新。
2先進(jìn)性技術(shù)
系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集采用了目前最先進(jìn)的QR機(jī)構(gòu)的二維碼采集及生成技術(shù),數(shù)據(jù)容量大識(shí)別率高,同時(shí)借助Windows為載體的WPF平臺(tái),讓設(shè)備在易用性及擴(kuò)展性都遠(yuǎn)超了目前市面上同類的二維碼條形碼識(shí)別及生成設(shè)備。
2.1設(shè)備先進(jìn)性
電力光纜條形碼系統(tǒng)使用目前最為先進(jìn)的windows8metro作為系統(tǒng)的核心平臺(tái)并搭載配置有windows8的平板電腦作為前端識(shí)別主體,win8平板擁有高于目前市面上IOS(蘋(píng)果系統(tǒng))平板的擴(kuò)展性和耦合性,用戶僅需熟悉windows系統(tǒng)即可完成平板的基礎(chǔ)操作,同時(shí)系統(tǒng)搭載全功能的OFFICE平臺(tái),拋開(kāi)平板的日常功能外為用戶提供了更為全面的辦公功能。系統(tǒng)研發(fā)平臺(tái)將采用windows原生耦合的windowsvisualstudio2013作為研發(fā)平臺(tái),在有效保障系統(tǒng)平臺(tái)一致的前提的下為軟件的穩(wěn)定性、安全性、先進(jìn)性以及擴(kuò)展性都提供了完善的技術(shù)支持。
2.2管理模式先進(jìn)性
應(yīng)用電力光纜條形碼應(yīng)用系統(tǒng)后,帶來(lái)了如下優(yōu)點(diǎn):(1)解決了電力光纜條形碼清查難、管理難問(wèn)題,設(shè)備在采購(gòu)回來(lái)后即獲得唯一標(biāo)識(shí)的碼,在光纜設(shè)備上架時(shí),錄入設(shè)備相關(guān)信息,生成二維碼,隨后上傳至服務(wù)器。在服務(wù)器端可清楚看到光纜設(shè)備信息臺(tái)賬。(2)運(yùn)維成本降低,在接到設(shè)備運(yùn)維的通知后,在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)平板電腦掃描條形碼/二維碼獲取設(shè)備信息,準(zhǔn)確無(wú)誤找到運(yùn)維設(shè)備,避免誤操作和重復(fù)往返現(xiàn)場(chǎng)。(3)通過(guò)審核機(jī)制避免施工人員更改設(shè)備信息出錯(cuò),從而減少施工周期,節(jié)約施工成本。(4)后臺(tái)服務(wù)器自動(dòng)統(tǒng)計(jì)設(shè)備信息,簡(jiǎn)化查詢步驟,有效實(shí)現(xiàn)光纜設(shè)備庫(kù)存管理,避免積壓浪費(fèi)和短缺。
3結(jié)束語(yǔ)
1電網(wǎng)智能輸電方面
應(yīng)用于控制調(diào)度、傳輸數(shù)據(jù)、繼電保護(hù)等方面的電力通訊技術(shù),既包括輸電、視化的監(jiān)測(cè)以及安全預(yù)警等方面,隨著用電需求量的不斷增加,以及發(fā)電機(jī)發(fā)電能力的提高,給輸電線路的可靠性提出了高標(biāo)準(zhǔn)要求。在實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程輸電過(guò)程中雖然需要消耗的電能巨大,但是通過(guò)對(duì)跨區(qū)域輸電裝備的調(diào)整,遠(yuǎn)程輸送電能的能力逐漸加強(qiáng)。通過(guò)使用科學(xué)合理的通訊方式,來(lái)滿足智能化電網(wǎng)中高壓骨干網(wǎng)架的構(gòu)建,促進(jìn)我國(guó)電力工業(yè)的優(yōu)化。對(duì)于電力通訊的調(diào)度需要對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)警、和節(jié)能電量采集等,采用遠(yuǎn)距離、低消耗、高效率的方式使電力通訊的輸電方面在智能化電網(wǎng)中更廣泛的應(yīng)用。
2電力通訊在智能化電網(wǎng)中的背景
電力通訊以傳輸、交換、接收等形式,作為智能電網(wǎng)的神經(jīng)系統(tǒng),建設(shè)智能化的智能化的設(shè)備,在對(duì)于智能電網(wǎng)建設(shè)與設(shè)計(jì)方面高壓電網(wǎng)與電子原件存在密切聯(lián)系。對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代社會(huì)背景下,節(jié)能減排、綠色環(huán)保成為人們極為關(guān)注的問(wèn)題。電力載波、微波通信是我國(guó)在電力通信發(fā)展初期主要采用的方式,由于對(duì)電力需求、電力系統(tǒng)的不斷增加,我們所采用的電力系統(tǒng)的容載量不斷擴(kuò)大。光纖通信作為當(dāng)今社會(huì)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),已基本覆蓋來(lái)自“四面八方”的通信傳輸網(wǎng)以及各級(jí)變電站。從明線、同軸電纜到光線傳輸,從橫、到程控交換到數(shù)字通信,電力通訊以成為智能化電網(wǎng)的神經(jīng)中樞以及業(yè)務(wù)交流的基礎(chǔ)。
3智能化電網(wǎng)中的電力通訊的發(fā)展道路
為保證電網(wǎng)能夠安全可靠的運(yùn)轉(zhuǎn),智能化電網(wǎng)中的電力通訊技術(shù)支撐起體系、發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施體系、應(yīng)用體系,對(duì)于輸電線和電力線的信息傳輸需要提高焦點(diǎn)監(jiān)測(cè)的技術(shù)以及線路壽命管理。為了實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、狀態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化等的網(wǎng)絡(luò)支撐,需要對(duì)輸電線路狀態(tài)監(jiān)控予以支持、對(duì)于線路安全體系的建立予以肯定。以智能化電網(wǎng)的各個(gè)領(lǐng)域?yàn)榛c(diǎn),對(duì)其作用進(jìn)行分析,總結(jié)出智能化電網(wǎng)中的電力通訊的發(fā)展方向。
4結(jié)語(yǔ)
(一)理論基礎(chǔ)
雙邊市場(chǎng)是Armstrong2004年提出的產(chǎn)業(yè)組織理論,定義為:兩組參與者需要通過(guò)中間層或平臺(tái)進(jìn)行交易,而且一組參與者加入平臺(tái)的收益取決于加入該平臺(tái)另一組參與者的數(shù)量,這樣的市場(chǎng)稱作雙邊市場(chǎng)。由于市場(chǎng)雙邊的需求具有相互依賴性,雙邊市場(chǎng)中的平臺(tái)企業(yè)要解決雞蛋相生的問(wèn)題,主要有定價(jià)戰(zhàn)略、進(jìn)入戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略等。專業(yè)是高職院校的基本單元,擁有兩個(gè)不同的客戶群體:學(xué)生和企業(yè)。從需求方面講,對(duì)內(nèi)可以提高學(xué)生能力,提供培養(yǎng)服務(wù),對(duì)外用于聯(lián)系企業(yè),提供合格人才,并通過(guò)就業(yè)撮合企業(yè)和學(xué)生,實(shí)現(xiàn)功能性互補(bǔ)。如果學(xué)生增加,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就越激烈,企業(yè)可以付出更低的工資,選擇更加優(yōu)秀的人才,間接實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng);如果與高職專業(yè)合作的企業(yè)數(shù)量越多,學(xué)生就業(yè)的機(jī)會(huì)就越大;兩個(gè)不同的客戶群體存在交叉網(wǎng)絡(luò)外部性特征。同時(shí),學(xué)生只能選擇一個(gè)學(xué)校專業(yè)主修,而企業(yè)可以選擇多個(gè)學(xué)校專業(yè)合作,符合單邊臺(tái)接入的特征。從供給方面講,學(xué)校專業(yè)通過(guò)招生就業(yè),連接企業(yè)和學(xué)生的相互作用,對(duì)學(xué)生收取學(xué)費(fèi),對(duì)企業(yè)免費(fèi),實(shí)行非對(duì)稱定價(jià),學(xué)校專業(yè)向企業(yè)和學(xué)生提供服務(wù)時(shí),邊際成本很低,但固定成本和一次性成本較高。綜上所述,高職專業(yè)發(fā)展的雙邊市場(chǎng)特征較強(qiáng),適用雙邊市場(chǎng)理論。
(二)基于雙邊市場(chǎng)框架的高職專業(yè)發(fā)展分析
學(xué)校專業(yè)的雙邊用戶學(xué)生和企業(yè)之間不存在直接的交易,高職專業(yè)向?qū)W生收取學(xué)費(fèi),對(duì)企業(yè)免費(fèi)提供人才就業(yè)服務(wù)。本文將以Armstrong(2006)雙邊市場(chǎng)分析框架為基礎(chǔ),結(jié)合學(xué)校專業(yè)的特點(diǎn),構(gòu)建專業(yè)定價(jià)模型,分析影響學(xué)校專業(yè)發(fā)展的因素。學(xué)校專業(yè)雙邊只存在兩個(gè)類型的參與者:學(xué)生(s)、企業(yè)(b)。學(xué)校專業(yè)設(shè)置的目的是效益最大化,學(xué)生和企業(yè)間存在直接網(wǎng)絡(luò)外部性。學(xué)校專業(yè)提供培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù),給學(xué)生帶來(lái)能力和技能價(jià)值,體現(xiàn)為人力資本提升,用t表示,它與學(xué)生人數(shù)無(wú)關(guān),只與學(xué)校專業(yè)課程設(shè)置及發(fā)展有關(guān);學(xué)校專業(yè)給企業(yè)帶來(lái)人力資源,用OB表示,它與學(xué)生和企業(yè)的數(shù)量無(wú)關(guān);學(xué)生和企業(yè)通過(guò)人力資本相互聯(lián)系。在網(wǎng)絡(luò)外部性方面,as表示學(xué)生對(duì)企業(yè)的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性參數(shù),學(xué)生越多,企業(yè)可供選擇的人才就越多,學(xué)生間競(jìng)爭(zhēng)越激烈,企業(yè)需要付出的工資等就越少,因此,企業(yè)收益越大;ab表示企業(yè)對(duì)學(xué)生的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性參數(shù),反映企業(yè)提供的就業(yè)機(jī)會(huì)和對(duì)學(xué)生能力的影響,企業(yè)越多,盡管會(huì)提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì),但過(guò)于寬松的就業(yè)環(huán)境,不利于學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)和人才培養(yǎng)。an表示學(xué)生對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)外部性參數(shù),反映的是學(xué)生數(shù)量增加,給教育質(zhì)量、就業(yè)等帶來(lái)的影響。ns和nb分別表示加入學(xué)校這個(gè)平臺(tái)的學(xué)生和企業(yè)的數(shù)量,因此,asns和abnb分別表示學(xué)生數(shù)量對(duì)企業(yè)、企業(yè)數(shù)量對(duì)學(xué)生的單個(gè)效用,anns表示學(xué)生內(nèi)部之間的效用。學(xué)生和企業(yè)參與學(xué)校這個(gè)平臺(tái),有其邊際成本,學(xué)校一般向?qū)W生收取學(xué)費(fèi),用ps表示;企業(yè)雇傭?qū)W生,獲得新的人力資源價(jià)值,付出的是工資等福利,用pb表示。
(三)高職專業(yè)發(fā)展的進(jìn)入戰(zhàn)略分析
雙邊市場(chǎng)的特性決定了學(xué)校專業(yè)的生存和發(fā)展,解決生源和就業(yè)是首要問(wèn)題,要盡可能地拉攏學(xué)生和企業(yè)加入學(xué)校專業(yè)這個(gè)平臺(tái)。由雙邊市場(chǎng)分析框架推導(dǎo)出來(lái)的⑤式()表明,要增加學(xué)校專業(yè)生源,主要取決于學(xué)校專業(yè)在行業(yè)中的地位和聲望,而這又與學(xué)校專業(yè)教育質(zhì)量和同企業(yè)用人之間的契合度有關(guān)。⑥式()表明,要吸引更多的企業(yè)加入學(xué)校這個(gè)平臺(tái),需要契合企業(yè)用人和提高教育質(zhì)量,同時(shí),加強(qiáng)學(xué)校教育管理,克服因?qū)W生數(shù)量增加帶來(lái)的管理松散、整體教育質(zhì)量下降等影響。這再一次將教育改革方向指向面向市場(chǎng),加強(qiáng)管理,提高教育質(zhì)量。(四)高職專業(yè)發(fā)展的差異化戰(zhàn)略分析由于企業(yè)可與多個(gè)高職專業(yè)聯(lián)系,建立人才培養(yǎng)合作關(guān)系,因此他們?cè)诓煌呗殞I(yè)之間轉(zhuǎn)換的能力增強(qiáng),對(duì)特定專業(yè)的需求彈性增大;另一方面,高職專業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,高職專業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在三點(diǎn):一是生源的爭(zhēng)奪,二是教育資源的競(jìng)爭(zhēng),三是聲譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)。波特提出了三大一般性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略———總成本領(lǐng)先、差異化和專一化。對(duì)于高職專業(yè)來(lái)說(shuō),差異化更有效率。差異化體現(xiàn)在同其他學(xué)校相比,專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)更加符合市場(chǎng)需求。就高職專業(yè)而言,可在專業(yè)定位、課程設(shè)置、師資隊(duì)伍、就業(yè)能力、評(píng)價(jià)體系等方面作文章。
二、宜昌市酒店管理專業(yè)發(fā)展分析
為了客觀反映宜昌市高職院校酒店管理專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,選取了宜昌市30家酒店進(jìn)行《高職酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)抽樣調(diào)查》,調(diào)研主要內(nèi)容為:宜昌酒店產(chǎn)(行)業(yè)發(fā)展對(duì)人才的市場(chǎng)需求分析,對(duì)職業(yè)能力的要求;現(xiàn)行的專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程是否適應(yīng)產(chǎn)(行)業(yè)發(fā)展的要求,存在哪些脫節(jié)的地方,如何改進(jìn)。抽樣調(diào)查樣本量為管理層120份、基層180份,回收量為管理層104份、基層162份,回收率分別為87%、90%,有效率為100%。
(一)企業(yè)用人需求
在對(duì)企業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)能力、綜合素質(zhì)等方面的要求情況進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上,運(yùn)用spss19.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,結(jié)果表明:
1.酒店行業(yè)企業(yè)錄用人才更加看重職業(yè)操守、實(shí)踐操作能力、溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、職業(yè)禮儀規(guī)范。
2.熟練掌握基礎(chǔ)理論、酒店實(shí)務(wù)、職業(yè)禮儀規(guī)范,有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力的學(xué)生,將擁有更多職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
(二)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.人才培養(yǎng)目標(biāo)
調(diào)查結(jié)果表明,宜昌市高職院校將酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位為中基層管理者,同中職學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)區(qū)分開(kāi)來(lái),鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生做懂管理的技能能手,拓寬學(xué)生的發(fā)展空間和就業(yè)渠道。
2.專業(yè)課程設(shè)置
課程設(shè)置,是專業(yè)生存發(fā)展的核心,也是用人企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。酒店管理專業(yè)對(duì)職業(yè)技能和綜合素養(yǎng)要求較高。對(duì)高職酒店管理專業(yè)課程開(kāi)設(shè)情況的調(diào)查表明,多數(shù)用人單位認(rèn)為酒店市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、前廳與客房服務(wù)管理、餐廳服務(wù)與管理、酒店服務(wù)禮儀等課程很重要,而調(diào)酒與酒吧管理、康樂(lè)服務(wù)等課程的必要性較小。該課程設(shè)置在一定程度上銜接了企業(yè)和個(gè)人對(duì)人力資本的需求,但太注重于專業(yè)素養(yǎng),對(duì)于語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、適應(yīng)能力等綜合素質(zhì)培養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。
3.職業(yè)技能培訓(xùn)
高職院校酒店管理專業(yè)在“三證”(餐廳服務(wù)員資格證、客房服務(wù)員資格證、前廳服務(wù)員資格證)的基礎(chǔ)上,增加了人力資源管理師、市場(chǎng)營(yíng)銷師、心理咨詢師、調(diào)酒師等相關(guān)服務(wù)行業(yè)的職業(yè)資格培訓(xùn),基本涵蓋了酒店管理行業(yè)所需技能。同時(shí),酒店管理專業(yè)學(xué)生在國(guó)家、省、市級(jí)技能比賽中獲得佳績(jī)。
4.校企合作
宜昌市高職酒店管理專業(yè)校企合作注重雙向溝通,一方面,委派教師、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐,了解行業(yè)的實(shí)際情況,以促進(jìn)教學(xué)改革;另一方面,通過(guò)教師為企業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo),建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),企業(yè)對(duì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)建設(shè)提供部分資金支持和贊助。
(三)存在的突出問(wèn)題
雙邊市場(chǎng)理論表明,學(xué)校專業(yè)若要發(fā)展、獲取更大效益,需從學(xué)生個(gè)人發(fā)展和企業(yè)用人需求出發(fā),進(jìn)一步提高教育質(zhì)量,同有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的學(xué)校專業(yè)間形成差異化、優(yōu)勢(shì)化人才培養(yǎng)模式。通過(guò)對(duì)比企業(yè)用人、個(gè)人能力的需求分析可以看出,高職院校酒店管理專業(yè)人才的培養(yǎng)還是停留在專業(yè)技能層面,存在三個(gè)不匹配:一是與培養(yǎng)中基層管理者的專業(yè)定位不匹配;二是與企業(yè)對(duì)專業(yè)人才能力的需求不匹配;三是與學(xué)生個(gè)人對(duì)實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的要求不匹配。
三、高職專業(yè)發(fā)展的建議
1.把握社會(huì)發(fā)展脈搏,準(zhǔn)確人才培養(yǎng)定位調(diào)研發(fā)現(xiàn),相當(dāng)多的行業(yè)有許多工作找不到適合的專業(yè)人才去做,但又有相當(dāng)一部分高職畢業(yè)生找不到工作做。這就表明,高技能人才從數(shù)量到質(zhì)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求,存在著脫離生產(chǎn)和生活實(shí)際的種種問(wèn)題。高職院校酒店管理專業(yè)應(yīng)順應(yīng)旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),強(qiáng)化專業(yè)人才市場(chǎng)定位與產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才需求的對(duì)應(yīng)關(guān)系。一是培養(yǎng)層次定位:側(cè)重于培養(yǎng)具有高技能的酒店等企業(yè)管理人才。二是服務(wù)區(qū)域定位:主要面向宜昌市及周邊區(qū)域經(jīng)濟(jì)和行業(yè)需要。三是適應(yīng)性定位:通識(shí)教育和綜合素質(zhì)既是專業(yè)人才得以可持續(xù)發(fā)展的要素,也是社會(huì)的需求所在,是未來(lái)需要加強(qiáng)和完善之處。
2.圍繞職業(yè)發(fā)展需求,優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置專業(yè)課程設(shè)置要圍繞職業(yè)崗位的需求,從“專業(yè)技能”、“職業(yè)道德”兩個(gè)層面,體現(xiàn)職業(yè)教育的針對(duì)性和企業(yè)用人的專業(yè)性。應(yīng)讓學(xué)生掌握職業(yè)崗位所需要的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力,重點(diǎn)培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德,開(kāi)發(fā)服務(wù)本地行業(yè)發(fā)展的地方課程、服務(wù)企業(yè)的訂單課程,構(gòu)建課程體系。第一學(xué)年開(kāi)設(shè)公共基礎(chǔ)平臺(tái)課和基本技能平臺(tái)課;第二學(xué)年開(kāi)設(shè)工學(xué)結(jié)合課程和地方課程、訂單課程;第三學(xué)年是頂崗實(shí)習(xí)。此外,酒店管理從業(yè)人員因面向的顧客不分職業(yè)、不分國(guó)籍,這就要求學(xué)生具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、溝通能力等,因而應(yīng)該開(kāi)設(shè)酒店英語(yǔ)、旅游文化、客源地概況、酒店服務(wù)禮儀等課程。
3.開(kāi)發(fā)學(xué)生個(gè)體優(yōu)勢(shì),提高人才就業(yè)能力高職專業(yè)教育,一方面,既要提高教育教學(xué)的整體質(zhì)量,保證學(xué)生具備最基本的道德品質(zhì)和技能素質(zhì),又要深入掌握個(gè)性差異、因材施教,挖掘?qū)W生自身特點(diǎn);另一方面,既要教會(huì)全體學(xué)生共同的道德規(guī)范和統(tǒng)一的職業(yè)知識(shí),也要教會(huì)學(xué)生自我認(rèn)知、自我開(kāi)發(fā)、自我選擇。職業(yè)導(dǎo)師制不失為一條行之有效的途徑。每位導(dǎo)師負(fù)責(zé)3-6名學(xué)生,自大一入校至畢業(yè)期間,幫助學(xué)生樹(shù)立職業(yè)規(guī)劃意識(shí),針對(duì)個(gè)體特點(diǎn)及發(fā)展目標(biāo)引導(dǎo)式培養(yǎng)其職業(yè)能力,提供專業(yè)能力培養(yǎng)與鑒定、職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)、頂崗實(shí)習(xí)或就業(yè)機(jī)會(huì)等。高職院校酒店管理專業(yè)應(yīng)以基本素質(zhì)和應(yīng)用能力培養(yǎng)這一主線,制定多方向、多模塊的教育體系,如會(huì)展服務(wù)方向、宴會(huì)策劃方向、西點(diǎn)設(shè)計(jì)方向、酒品調(diào)制方向等。這些專業(yè)方向的建立,為培養(yǎng)技能人才開(kāi)辟了靈活廣闊的天地。
4.配套專業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,建設(shè)過(guò)硬師資力量教師是學(xué)校人才培養(yǎng)的主體。高水平的教師才能培養(yǎng)出合格的人才。加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍的引進(jìn)、培養(yǎng)和建設(shè),既是提升高職辦學(xué)質(zhì)量的保證,也是滿足企業(yè)人才需求的保障。高職酒店管理專業(yè)應(yīng)通過(guò)校企合作、產(chǎn)業(yè)對(duì)接、服務(wù)地方,讓企業(yè)參與學(xué)校教育教學(xué)內(nèi)容的安排、教育教學(xué)形式的組織、教育教學(xué)計(jì)劃的制定、教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。聘請(qǐng)企業(yè)一線管理人員做兼職教師,發(fā)揮企業(yè)在學(xué)校專業(yè)發(fā)展中的指導(dǎo)作用。同時(shí),通過(guò)企業(yè)掛職、校際交流、派出培訓(xùn)等來(lái)提高教師勝任能力。
一、運(yùn)用電教手段,培養(yǎng)學(xué)生的思維能力
思維能力是各種能力發(fā)展的基礎(chǔ),教學(xué)中必須重視對(duì)學(xué)生思維能力的培養(yǎng)。運(yùn)用電化教學(xué)手段,不僅是為了給學(xué)生提供認(rèn)知的感性材料,使之建立表象,更是為了在學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)上遇到困難時(shí)再現(xiàn)情境,以啟發(fā)學(xué)生對(duì)表象進(jìn)行分析、綜合、概括,促使其思維向深層發(fā)展。
例如,在講《長(zhǎng)城》一課時(shí),可以運(yùn)用多媒體計(jì)算機(jī)邊播放錄象,邊放錄音,讓學(xué)生思考“長(zhǎng)城有什么特點(diǎn)?”這一問(wèn)題。這樣,學(xué)生看到長(zhǎng)城雄偉壯觀的畫(huà)面,聽(tīng)到豪邁贊嘆的聲音,就會(huì)情緒高漲,踴躍發(fā)言。長(zhǎng)城的特點(diǎn)“長(zhǎng)而壯觀,高大堅(jiān)固”就會(huì)脫口而出。而且,“長(zhǎng)城有什么特點(diǎn)”這一問(wèn)題,能促使學(xué)生進(jìn)行積極的思維活動(dòng)。學(xué)生要回答這一問(wèn)題,需要深入理解課文,而配以電教手段,使學(xué)生能很快獲得“最佳”的答案。同時(shí),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也會(huì)更加濃厚起來(lái)。又如,在教學(xué)《在艱苦的歲月里》一課的結(jié)尾:“小聽(tīng)著笛聲,出神地望著遠(yuǎn)方。他看到了未來(lái),看到了希望?!眲t到底是什么,要引導(dǎo)學(xué)生設(shè)身處地地出想象。這里,可以通過(guò)播放艱苦的歲月里人民的生活是如何的錄像,讓學(xué)生看后進(jìn)行聯(lián)想。高爾基說(shuō)過(guò):“想象可以補(bǔ)充事實(shí)的鏈條中不足的和沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的環(huán)節(jié)。”教材中有些文章言雖盡而意未完,可以引導(dǎo)學(xué)生按照文章的思路進(jìn)行合理的想象,把它補(bǔ)充出來(lái)。在這里,因?yàn)殡娊淌侄蔚氖褂?,學(xué)生就能很快地找到滿意的答案?,F(xiàn)代化教育手段,使學(xué)生思維整體結(jié)構(gòu)獲得優(yōu)化,向追求“獨(dú)到”探索“最佳”的創(chuàng)造性思維發(fā)展。
二、運(yùn)用電教手段,培養(yǎng)學(xué)生的識(shí)記能力
在識(shí)字教學(xué)中,合理運(yùn)用電教手段,能有效的提高課堂教學(xué)效率,培養(yǎng)學(xué)生的識(shí)記能力。語(yǔ)文課在教象形字、指事字時(shí)可以出示畫(huà)面配合教學(xué),教會(huì)意字和形聲字時(shí)可用幻燈片移動(dòng)教學(xué)。
如“月”字,出示有一輪彎月的畫(huà)面,教師在旁邊加以解釋,學(xué)生對(duì)“月”字便有了很深刻的形象記憶。教“休”字,只要出示“一棵樹(shù)的左邊倚靠著一個(gè)人在歇息”的畫(huà)面,學(xué)生便能牢記此字。教《長(zhǎng)城》這課中的“磚”字,讓學(xué)生觀察特點(diǎn),知道這個(gè)字是由形旁和聲旁組成,然后用不同偏旁拼成“傳、轉(zhuǎn)”等字,有利于掌握漢字表音、表義的規(guī)律,加深理解和識(shí)記。使用電化教育手段,使本來(lái)枯燥無(wú)味的識(shí)字教學(xué),變得趣味盎然。因?yàn)樗r(shí)、高效、優(yōu)質(zhì),且給人以美感,深得師生的喜愛(ài)。
三、運(yùn)用電教手段,培養(yǎng)學(xué)生理解能力
精彩的畫(huà)面,生動(dòng)的情景,可以使深?yuàn)W的道理淺顯化,復(fù)雜的內(nèi)容條理化,形象具體,重點(diǎn)突出,幫助學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解,使學(xué)生在較短時(shí)間內(nèi)獲得準(zhǔn)確豐富的知識(shí),從而促進(jìn)學(xué)生理解能力的培養(yǎng)。
如《秋天到了》一課對(duì)于較入學(xué)不久的孩子來(lái)說(shuō),“一片片葉子從樹(shù)上落下來(lái)”這一句較難理解。教學(xué)中教師可利用多媒體播放錄像,讓學(xué)生先觀察“一片”葉子從樹(shù)上落下來(lái)的樣子,在觀察“一片片葉子從樹(shù)上落下來(lái)”的情景,學(xué)生在比較中自然理解了句子的含義。又如《刻舟求劍》一文明白找不到劍的原因是教學(xué)重點(diǎn)。教學(xué)中可以通過(guò)演示活動(dòng)幻燈片,讓學(xué)生觀察“船靠了岸”或“船在行駛”而“寶劍”沒(méi)有隨船走,即“船動(dòng)劍不動(dòng)”讓學(xué)生明白“那個(gè)人”找不到劍的原因。電化教育的直觀、形象、生動(dòng),啟發(fā)了學(xué)生思索,培養(yǎng)了學(xué)生的理解能力。
四、運(yùn)用電教手段,培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力
錄音媒體是以清晰和流利的普通話,有的配以悅耳動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)錄制而成的。播放朗讀錄音帶,使學(xué)生沉浸于某種境界,從而展開(kāi)想象的翅膀,達(dá)到最佳教學(xué)效果。
如《赤壁之戰(zhàn)》這一課,教師的朗讀與配樂(lè)錄音朗讀的效果是無(wú)法比擬的。當(dāng)錄音帶放到“黃蓋把二十條船蘆葦一齊點(diǎn)著火,乘著東南風(fēng)駛向曹操船隊(duì),曹軍在鐵索連著的船上無(wú)法逃脫,哭聲、丟盔棄甲聲以及周瑜的兵追來(lái)的喊殺聲、震天的鑼鼓聲混成一片”,使學(xué)生有一種身臨其境的感覺(jué)。學(xué)生聽(tīng)完錄音后,了解了故事梗概,注意力都比較集中。讓學(xué)生附屬故事情節(jié),他們也復(fù)述得較為完整和生動(dòng)。教后啟發(fā)學(xué)生并提問(wèn):假如曹操知道黃蓋是來(lái)假投降,“赤壁之戰(zhàn)”結(jié)果又將如何?學(xué)生紛紛舉起小手,搶著回答。有的說(shuō)曹操將會(huì)設(shè)置一個(gè)埋伏圈,包圍周瑜的士兵,一齊用帶毒的弓箭射向周瑜的士兵;有的說(shuō)曹操可能會(huì)想辦法引周瑜的士兵上岸,再進(jìn)行交鋒。總之,曹操知道黃蓋來(lái)假投降,一定會(huì)以強(qiáng)取勝的。學(xué)生在這種音響效果的氛圍內(nèi)學(xué)習(xí),加深了對(duì)教材的理解,展開(kāi)了想象,培養(yǎng)了說(shuō)話能力,活躍了課堂氣氛。
五、運(yùn)用電教手段,培養(yǎng)讀寫(xiě)能力
朗讀是語(yǔ)文課堂教學(xué)中,最經(jīng)常最重要的訓(xùn)練。運(yùn)用電教手段可以烘托課堂氣氛,促使學(xué)生聲情并茂的讀書(shū)。多媒體播放的朗讀聲音,清晰標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫,富有感染力??梢宰寣W(xué)生跟著練習(xí)朗讀,有錯(cuò)誤之處再加以糾正,促進(jìn)學(xué)生朗讀能力的培養(yǎng)。
如果教學(xué)中采用直觀形象的誘導(dǎo)方式,借助電教媒體提供的實(shí)物、模型、圖像、聲音、色彩等各種形式的感知,給以啟發(fā)、誘導(dǎo),讓學(xué)生建立語(yǔ)言與物品、數(shù)與形、色彩與形體、文字與環(huán)境的聯(lián)系,可以從根本上彌補(bǔ)單純由教師講、學(xué)生聽(tīng)這一教學(xué)方法的不足,促進(jìn)語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量的提高。
一、聲畫(huà)并茂促興趣「激化
美國(guó)心理學(xué)家布魯納說(shuō):「學(xué)習(xí)的最好刺激乃是對(duì)學(xué)習(xí)材料的興趣。多媒體具有聲畫(huà)并茂、視聽(tīng)結(jié)合、動(dòng)靜相宜、感染力強(qiáng)等特點(diǎn)。利用多媒體的這一優(yōu)勢(shì),可以再現(xiàn)或創(chuàng)設(shè)教學(xué)所需的情況,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、欲望和情緒,使學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中達(dá)到精神集中愉悅并存的境界。
例如《看月食》一課,在講日食開(kāi)始時(shí)月亮的變化,也就是課文的第4自然段前,我先用多媒體演示月食的變化過(guò)程,并提醒學(xué)生邊看動(dòng)畫(huà)邊注意聽(tīng)與課文匹配的解說(shuō)。孩子們喜聞樂(lè)見(jiàn)的動(dòng)畫(huà)彷佛把他們帶入了變幻莫測(cè)的天體之中,強(qiáng)化了第一信號(hào)系統(tǒng),在他們的腦海中建立了深刻的表像,加速了學(xué)生對(duì)語(yǔ)言文字的感知理解,縮短了認(rèn)識(shí)事物的過(guò)程,極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
二、彩圖排序促智能「轉(zhuǎn)化
現(xiàn)代教育思想要求教師在教學(xué)中不僅要傳授知識(shí),而且要培養(yǎng)學(xué)生的智能。掌握知識(shí)是發(fā)展能力的基礎(chǔ),而能力的發(fā)展又成為自學(xué)獲得知識(shí)的前提。知識(shí)的獲得不是靠灌輸,而是在培養(yǎng)能力的過(guò)程中靠學(xué)生積極思考主動(dòng)獲得的。
在講《看月食》一課時(shí),我事先通過(guò)計(jì)算器設(shè)計(jì)了顯示月亮形狀及顏色變化的七張彩色圖片,然后打印出來(lái),課前發(fā)至每個(gè)學(xué)生手中。在學(xué)生經(jīng)歷聲畫(huà)并茂的初步感知后,啟發(fā)他們仔細(xì)閱讀課文第4自然段,找準(zhǔn)這段話中寫(xiě)月亮形狀和顏色變化的詞語(yǔ),想一想月亮是按什么順序變化的,把七張彩圖按順序擺放在課桌上。學(xué)生積極性很高,讀書(shū)也讀得分外專心。在認(rèn)真閱讀、找準(zhǔn)關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)上,同學(xué)們興致勃勃地開(kāi)始擺圖了,大多數(shù)同學(xué)擺得又對(duì)又快。
運(yùn)用電教媒體向?qū)W生提供具有典型的現(xiàn)象或過(guò)程,有利于激發(fā)學(xué)生探索問(wèn)題的積極性,增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)。學(xué)生動(dòng)眼看,動(dòng)耳聽(tīng),動(dòng)腦想,動(dòng)手做,多種感官同時(shí)激活,進(jìn)行觀察、閱讀、思考、操作,促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)地去分析語(yǔ)言文字,使學(xué)生既獲得了新知,又發(fā)展了智力,培養(yǎng)了能力。
三、文字顯示促過(guò)程「強(qiáng)化
布魯納強(qiáng)調(diào)教學(xué)過(guò)程不應(yīng)是教師將知識(shí)結(jié)構(gòu)「硬塞給學(xué)生,而是啟發(fā)誘導(dǎo)學(xué)生自我探索,發(fā)現(xiàn)知識(shí)的來(lái)龍去脈。教學(xué)不是讓學(xué)生銘記教材和教師提供的某些結(jié)論,而應(yīng)是讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的過(guò)程。
在學(xué)生把七張彩色圖片按順序擺好后,我先在多媒體顯示屏上打出第4自然段文字,然后請(qǐng)學(xué)生板演,并讓他聯(lián)系課文說(shuō)出擺圖的依據(jù),同時(shí)在他聯(lián)系課文說(shuō)出擺圖的依據(jù),同時(shí)在他找出的顯示月亮形狀變化的詞語(yǔ)下加點(diǎn)。誘導(dǎo)學(xué)生根據(jù)這些詞語(yǔ)分析比較,找出月亮形狀變化的規(guī)律是由大到小的,并指出,正因?yàn)橛行┩瑢W(xué)專心讀書(shū)的同時(shí)能夠認(rèn)真思考,所以擺圖又對(duì)又快。
在上述過(guò)程中,為了引導(dǎo)學(xué)生仔細(xì)讀書(shū),懂得結(jié)論的獲得應(yīng)以本為本,教師在多媒體上打出第4段課文,既方便了板演學(xué)生,又直觀地給在座的學(xué)生演示了學(xué)習(xí)過(guò)程,強(qiáng)化了學(xué)習(xí)過(guò)程。
四、綜合運(yùn)用促理解「深化
學(xué)生搞清了月食開(kāi)始時(shí)月亮樣子的變化,是否真正讀動(dòng)了課文的這部分內(nèi)容呢?我看并不盡然。于是我先請(qǐng)同學(xué)們觀察7張彩圖,看看月食開(kāi)始時(shí)除了月亮的形狀在由大變小地變化,還發(fā)現(xiàn)什么也在變化?學(xué)生很快發(fā)現(xiàn)月亮的顏色也在由明到暗地變化。這時(shí),我再引導(dǎo)學(xué)生從屏幕上打出的文字中找出寫(xiě)月亮顏色變化的字、詞,學(xué)生不難找出開(kāi)始是「玉,最后是「紅銅色。然后我又啟發(fā)學(xué)生思考月亮亮度的變化同時(shí)帶來(lái)了什么變化?要求學(xué)生直接找文字屏幕上的句子回答,學(xué)生又順利找出是「天色越來(lái)越暗。最后,我再一次用多媒體演示了月食開(kāi)始的變化過(guò)程,鼓勵(lì)學(xué)生看完后能用自己的話向大家介紹月食開(kāi)始時(shí)的景象。
口語(yǔ)交際與聽(tīng)話說(shuō)話相比有較大的差異,主要表現(xiàn)在:
1.聽(tīng)話說(shuō)話常是單方面的,口語(yǔ)交際則是雙向互動(dòng)的。以往聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練多是一人說(shuō),眾人聽(tīng),語(yǔ)言信息呈單向傳遞狀態(tài),思想交流、思維碰撞較少。而口語(yǔ)交際則強(qiáng)調(diào)信息的往來(lái)交互,因此,參與交際的人,不僅要認(rèn)真傾聽(tīng),還要適時(shí)接話,談自己的意見(jiàn)和想法。這樣,在雙向互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)信息的溝通和交流。
2.口語(yǔ)交際比聽(tīng)話說(shuō)話更具有實(shí)用性。過(guò)去練說(shuō)話,往往憑借看圖來(lái)進(jìn)行,嚴(yán)重脫離生活實(shí)際,有人形象地稱之為紙上談兵,圖上神游??谡Z(yǔ)交際則不一樣,其交流的話題來(lái)自于學(xué)生生活之中,訓(xùn)練的形式多是當(dāng)面交談,與生活實(shí)際狀況沒(méi)什么明顯的區(qū)別,學(xué)生課堂上學(xué)的,正是生活中要用的,頗具實(shí)用價(jià)值。
3.口語(yǔ)交際需要更全面的表達(dá)技巧。既然是面對(duì)面的接觸、交流,就不能像自言自語(yǔ)那樣,愛(ài)說(shuō)什么就說(shuō)什么,愛(ài)怎樣說(shuō)就怎樣說(shuō),而應(yīng)該考慮語(yǔ)言、情感、舉止等綜合因素。所以,口語(yǔ)交際不僅需要聽(tīng)說(shuō)技巧,還需要待人處事、舉止談吐、臨場(chǎng)應(yīng)變、表情達(dá)意方面的能力和素養(yǎng)。
二、口語(yǔ)交際能力的構(gòu)成
口語(yǔ)交際的特點(diǎn)決定了口語(yǔ)交際能力的綜合性。它必須由多種因素構(gòu)成,其中主要因素是:
1.良好的語(yǔ)音能力??陬^語(yǔ)言是借助語(yǔ)音及其變化來(lái)傳情達(dá)意的,而漢語(yǔ)語(yǔ)音的變化是比較復(fù)雜的,區(qū)別又比較細(xì)微,要恰當(dāng)、準(zhǔn)確地運(yùn)用語(yǔ)音來(lái)表達(dá),就必須具有較好的語(yǔ)音能力,包括發(fā)音準(zhǔn)確、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);音質(zhì)純凈,音量適中;音調(diào)優(yōu)美動(dòng)聽(tīng),發(fā)音有一定的節(jié)奏,快慢適中;聲音有一定力度,并能控制自如,做到強(qiáng)弱、大小適當(dāng),等等。
2.敏捷的思維能力??谡Z(yǔ)表達(dá)要經(jīng)過(guò)內(nèi)部言語(yǔ)-選詞組句-外部言語(yǔ)三個(gè)環(huán)節(jié),其過(guò)程幾乎是閃電般的快捷。因此,說(shuō)話時(shí),嘴上說(shuō)的是剛剛想過(guò)的,而心里想的卻是馬上要說(shuō)的,就是這樣現(xiàn)聽(tīng)現(xiàn)想,現(xiàn)想現(xiàn)說(shuō),不斷把自己的意思和情感完整、清晰地表達(dá)出來(lái)。
三個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,中途任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)答非所問(wèn),結(jié)結(jié)巴巴,影響口語(yǔ)交際的效果。只有思維敏捷,反應(yīng)迅速,才能靈活應(yīng)變,應(yīng)答自如。
3.快速的語(yǔ)言組合能力。與人當(dāng)面交談,不可能有很多準(zhǔn)備和思考的時(shí)間,要想在短時(shí)間內(nèi)說(shuō)出有一定條理的一段話,必須迅速地組織語(yǔ)言,快速地選擇詞語(yǔ)和句式,運(yùn)用修辭方法和敘述、說(shuō)明、描述等表達(dá)方式。
可以說(shuō),組織語(yǔ)言的速度和能力,將決定口頭表達(dá)的效果,是口語(yǔ)交際能力的一個(gè)重要組成部分。
4.得體的舉止談吐能力。表現(xiàn)在:(1)姿態(tài)自然,舉止大方。站,自然站正,微收下巴,不顫腿,不絞衣角;坐,自然挺胸,全身放松。說(shuō)話時(shí),眼神不游離,不閃躲,不目中無(wú)人,面帶微笑,不伸舌頭、不做鬼臉;(2)用語(yǔ)恰當(dāng),禮貌待人。能根據(jù)不同的對(duì)象、不同的場(chǎng)合及不同的談話內(nèi)容,說(shuō)恰當(dāng)、得體的話。還能根據(jù)表達(dá)的需要,正確使用禮貌用語(yǔ),并輔以表情和手勢(shì)等體態(tài)語(yǔ),加強(qiáng)口語(yǔ)的表達(dá)效果。
三、口語(yǔ)交際能力的訓(xùn)練
1.口語(yǔ)交際訓(xùn)練的主要形式。
(1)自我介紹。介紹自己:說(shuō)說(shuō)自己的姓名、年齡性格、愛(ài)好、就讀學(xué)校及年級(jí),自己最喜歡的人或事;介紹家庭情況:家在何處,全家有幾口人,分別是誰(shuí),各在哪里工作或?qū)W習(xí)。講的時(shí)候,可以先逐項(xiàng)說(shuō),再連起來(lái)完整地說(shuō)。
(2)口述見(jiàn)聞。讓學(xué)生從自己身邊所看到、聽(tīng)到的最喜歡的事情,或從電視、廣播、由影、報(bào)刊和廣告中所吸收的信息,選一兩條,抓住中心,按一定的順序簡(jiǎn)單地講給大家聽(tīng)。由于講述的內(nèi)容是日常生活中親眼所見(jiàn)、親耳所聞的,因而內(nèi)容豐富,感情自然,從而使口語(yǔ)交際成為交流心得、增進(jìn)感情的教育活動(dòng)。
(3)工作匯報(bào)。教師有意識(shí)地布置一些力所能及的工作,如打掃環(huán)境衛(wèi)生、整理班級(jí)圖書(shū)、出黑板報(bào)等,讓學(xué)生去完成,然后要求把完成情況向老師和同學(xué)匯報(bào),并接受大家咨詢。
(4)祝賀感謝。指導(dǎo)學(xué)生視不同的對(duì)象和事情,選用不同的賀詞或感謝語(yǔ),先說(shuō)說(shuō)祝賀或致謝的原因,再講誰(shuí)祝賀或感謝。如果是自己,可說(shuō)“我向你表示衷心的祝賀(感謝)”,如果是代表集體,那就說(shuō)“讓我代表XX向你表示祝賀(感謝)”,最后還可以提出一些要求和希望。
(5)接待客人。讓學(xué)生按照迎客、待客、送客三個(gè)步驟來(lái)說(shuō)。迎客:說(shuō)“誰(shuí)”、“請(qǐng)進(jìn)”并問(wèn)好;待客:讓座、端茶、回答問(wèn)話或要求改日再來(lái);送客:送到門(mén)口、話別、揮手或說(shuō)“再見(jiàn)”。要求在說(shuō)話時(shí),注意態(tài)度和藹、熱情、語(yǔ)言親切,運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。這種說(shuō)話要多讓學(xué)生同桌對(duì)練,后上臺(tái)表演。
(6)求助于人。讓學(xué)生學(xué)會(huì)在借物品、請(qǐng)求別人做什么或不做什么時(shí),說(shuō)些祈求的話,除教會(huì)學(xué)生注意稱呼和使用禮貌用語(yǔ)外,必須講清對(duì)方做什么及請(qǐng)求原因。如果對(duì)方答應(yīng)了,該怎樣說(shuō),如果你不大滿意,又該怎樣說(shuō)。要求講時(shí),語(yǔ)言要親切,態(tài)度要誠(chéng)懇,使人聽(tīng)后產(chǎn)生親切感。
(7)自由議論。教師根據(jù)訓(xùn)練要求及學(xué)生的知識(shí)、思想實(shí)際設(shè)計(jì)好話題,并恰當(dāng)?shù)靥岢鲎h論的問(wèn)題和中心,使學(xué)生有感可發(fā),有話可議。如讓學(xué)生看一幅圖或聽(tīng)一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象后談自己的看法;抓住發(fā)生在學(xué)生身邊的一些典型事例,讓學(xué)生自由評(píng)論,等等。
(8)爭(zhēng)辯問(wèn)題。教會(huì)學(xué)生在出現(xiàn)意見(jiàn)分歧時(shí),抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和矛盾的焦點(diǎn)展開(kāi)論辯。論辯一般格式是:先指出雙方行為或言論錯(cuò)在哪里,再說(shuō)為什么錯(cuò),接著闡明自己的觀點(diǎn),最后提出改正意見(jiàn)和要求。開(kāi)頭語(yǔ)可用“我認(rèn)為……”、“我的看法是……”等。
(9)主持會(huì)議。讓學(xué)生當(dāng)會(huì)議的主持人,按照以下順序練說(shuō):先說(shuō)會(huì)議名稱,再說(shuō)會(huì)議目的,接著說(shuō)會(huì)議的議程,最后對(duì)到會(huì)者提出要求。會(huì)議將要結(jié)束時(shí),要加以小結(jié),內(nèi)容大體是:對(duì)會(huì)議的評(píng)價(jià),解答有關(guān)問(wèn)題和如何實(shí)施會(huì)議決定等。
(l0)交易商談。引導(dǎo)學(xué)生講清所要買(mǎi)的商品的名稱、數(shù)量,詢問(wèn)商品價(jià)格、性能、特點(diǎn)等;賣(mài)主要熱情地一一作答,把商品的價(jià)格、質(zhì)地、性能、特點(diǎn)、用法以及附加的優(yōu)惠條件等向顧客講清楚。在商談中,雙方都必須使用禮貌語(yǔ)言,促進(jìn)成交。
2.口語(yǔ)交際訓(xùn)練的幾個(gè)注意點(diǎn)。
(1)要激發(fā)興趣。一般說(shuō)來(lái),小學(xué)生是愛(ài)聽(tīng)愛(ài)說(shuō)的,在他們和同伴玩耍時(shí),在與成人交談時(shí),往往能無(wú)拘無(wú)束地講自己的所見(jiàn)所聞。根據(jù)這一特點(diǎn),訓(xùn)練時(shí),要重視利用和創(chuàng)設(shè)各種際情境,讓學(xué)生興趣盎然地講自己喜歡的人和事。這樣,說(shuō)者暢所欲言,聽(tīng)者聚精會(huì)神,課堂氣氛活躍,從而把原來(lái)課外自發(fā)地說(shuō),發(fā)展到課內(nèi)自覺(jué)地說(shuō)。
(2)要教給方法。學(xué)生饒有興趣地說(shuō),往往能使講述內(nèi)容言之有物,但要做到言之有序,還必須教給方法,使教師有指導(dǎo)地說(shuō)與學(xué)生自由地說(shuō)交替進(jìn)行。尤其是低年級(jí)學(xué)生,即使要講好一件簡(jiǎn)單的事也不容易。要教學(xué)生從說(shuō)一句句完整話開(kāi)始,逐步過(guò)渡到說(shuō)連貫的幾句話或一小段話。到了中高年級(jí),要讓學(xué)生按記敘文的六要素,圍繞一個(gè)意思有頭有尾地說(shuō)一段話。學(xué)生一旦掌握了方法,口語(yǔ)交際才不會(huì)感到困難。
幼兒的學(xué)習(xí)更多的來(lái)源于模仿,典范作用必不可少。電化教學(xué)可以幫助我們展示經(jīng)典的作品,樹(shù)立優(yōu)秀的語(yǔ)言典范;結(jié)合圖像、生硬,使幼兒學(xué)會(huì)觀察、聆聽(tīng)、模仿,在幼兒的心中樹(shù)立優(yōu)秀的語(yǔ)言典范,使幼兒的學(xué)習(xí)直觀、形象。例如在給幼兒講“春天”的故事時(shí),教師就可以通過(guò)視頻讓孩子觀察春天的大樹(shù)、小草、花兒等,讓幼兒們找一找、看一看,這些事物都有什么樣的變化,激勵(lì)大家的觀察和聆聽(tīng)。老師:春天來(lái)了,看看我們周?chē)氖澜绨l(fā)生了什么變化?大家看,小草、小燕子發(fā)生了什么變化?隨著畫(huà)面的移動(dòng),幼兒們會(huì)觀察到地面上的小草從無(wú)到有,天空中多了小燕子的身影,而描述起來(lái)卻亂七八糟,說(shuō)什么的都有。教師就可以進(jìn)行適時(shí)的引導(dǎo),建立一定的語(yǔ)言典范。老師:春天到了,小草從泥土里鉆出來(lái)了;小燕子也飛回來(lái)了。幼兒看到小草從泥土鉆出來(lái)的動(dòng)畫(huà),又聽(tīng)到老師的描述覺(jué)得很親切,覺(jué)得很新奇,都想進(jìn)行模仿,紛紛結(jié)合自己對(duì)春天的情感來(lái)進(jìn)行描述,積極性很高。幼兒:春天來(lái)了,我可以放風(fēng)箏了。通過(guò)這樣的經(jīng)典作品,幼兒在逐漸的模仿中擁有了自己的個(gè)性,不僅學(xué)會(huì)了模仿,還有了創(chuàng)造性的個(gè)性語(yǔ)言,使整個(gè)課堂充滿了春天般的生機(jī),營(yíng)造了良好的語(yǔ)言環(huán)境。
二、模擬生活語(yǔ)境,形成正確的語(yǔ)言方式
自由、寬松的語(yǔ)言環(huán)境,更能鼓勵(lì)、支持幼兒與教師、同伴之間的交流。在教學(xué)中,教師可以利用電教媒體將生活中的一些情景帶進(jìn)課堂,讓幼兒在參與中主動(dòng)的參與對(duì)話,創(chuàng)設(shè)出更豐富的語(yǔ)言學(xué)習(xí)情景,以培養(yǎng)他們的語(yǔ)言表達(dá)能力。例如在過(guò)“圣誕節(jié)”時(shí),教師就可以利用這個(gè)節(jié)日,在電教媒體的幫助下,讓幼兒理解圣誕節(jié)的由來(lái),懂得使用祝福的語(yǔ)言給別人帶來(lái)快樂(lè),不僅要收到禮物,還要為爸爸、媽媽準(zhǔn)備禮物,并送上祝福的語(yǔ)言。老師:在圣誕夜,大家想給爸爸、媽媽什么禮物呢?有什么美好的祝愿呢?這時(shí)我利用電教媒體為幼兒展示各種各樣的禮品,幼兒會(huì)指著不同的禮物說(shuō)要送給爸爸、媽媽,同時(shí)說(shuō)出了自己的希望和祝福。幼兒:我想把那個(gè)厚厚的手套送給媽媽,媽媽的手每到冬天就凍裂了,我希望媽媽的手恢復(fù)到春天時(shí)的柔軟,不要在扎我的臉。孩子的回答逗得大家都笑了,美好的祝愿同時(shí)也感染了每一個(gè)幼兒。一時(shí)間,每個(gè)孩子都要指著視頻中的禮物送給爸爸、媽媽,整個(gè)課堂溫暖、歡快。通過(guò)這樣的方式,利用電教媒體將幼兒置身于一定的語(yǔ)境之中,使幼兒懷著美好的愿望展開(kāi)討論,在視頻上的形、聲、色不斷的刺激下,充分發(fā)揮了各種感官的作用,使幼兒逐步的形成了正確的語(yǔ)言表達(dá)方式,提高了幼兒的語(yǔ)言能力。
三、學(xué)會(huì)文明禮貌,養(yǎng)成良好的語(yǔ)言習(xí)慣
禮貌是一個(gè)孩子基本的素養(yǎng),也是學(xué)習(xí)語(yǔ)言的基礎(chǔ)。對(duì)于幼兒文明舉止的養(yǎng)成要注重在日常小事中的滲透,然而教師有時(shí)不能在第一時(shí)間來(lái)指正孩子的文明禮貌,電教媒體給了我們幫助,讓孩子看到自己的行為回放,從中學(xué)會(huì)文明禮貌,為良好的語(yǔ)言習(xí)慣奠定基礎(chǔ)。在幼兒的相處過(guò)程中,幼兒之間難免產(chǎn)生這樣那樣的矛盾,教師如果處理不當(dāng)就會(huì)對(duì)幼兒的心理造成影響,同時(shí)也不利于幼兒行為的糾正。教師就可以利用電教媒體給大家展示一些文明禮節(jié)。老師:大家都是乖孩子,更要做一個(gè)文明禮貌的好孩子,讓我們一起跟著阿毛學(xué)禮儀吧?幼兒看在視頻中活潑可愛(ài)的阿毛,都非常愿意和阿毛學(xué)禮儀。幼兒們?cè)谟龅嚼щy時(shí)學(xué)會(huì)了用“您能幫幫我嗎?”來(lái)求助,在見(jiàn)面時(shí)學(xué)會(huì)了“你好,早上好!”打招呼。特別是有兩個(gè)孩子在一次鬧矛盾中,其中一個(gè)孩子主動(dòng)道歉。幼兒:對(duì)不起,我不該跑得太快將你撞到。另一個(gè)孩子聽(tīng)到這樣的道歉聲,馬上怒氣全消,趕緊回了一句“沒(méi)關(guān)系”。幼兒通過(guò)對(duì)“阿毛禮儀系列”的學(xué)習(xí),懂得了一些日常的文明禮貌,使整個(gè)校園氛圍和諧、融洽了很多,同時(shí)也將這些文明禮貌運(yùn)用到生活之中,使幼兒養(yǎng)成了良好的語(yǔ)言習(xí)慣。