時(shí)間：2023-04-13 17:08:50
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇媒體管理論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、多媒體技術(shù)的使用是一種不可阻擋的趨勢
當(dāng)今社會是一個(gè)信息技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代，教育教學(xué)也只有真正與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新觀念和手段，把當(dāng)代先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備應(yīng)用到教育教學(xué)中去，才能讓我們的教育事業(yè)得到健康有序的發(fā)展。否則，我們的教育事業(yè)就不能實(shí)現(xiàn)“三個(gè)面向”，就不能與時(shí)俱進(jìn)地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，中華民族偉大復(fù)興的重任就不能實(shí)現(xiàn)。
筆者認(rèn)為，與傳統(tǒng)教學(xué)相比，多媒體技術(shù)在教育教學(xué)中有其無法達(dá)到的優(yōu)勢：
1、多媒體技術(shù)的使用使課堂容量大大增加，學(xué)生單位時(shí)間所獲取的知識和信息量得到更大的拓展。眾所周知，單位時(shí)間內(nèi)多媒體給我們展示的知識容量是傳統(tǒng)教育教學(xué)無法相比的。通過多媒體技術(shù)，我們教育工作者可以把自己所掌握的東西盡可能多地教給學(xué)生，讓學(xué)生在最大程度上拓展自己的知識面，豐富自己的知識倉庫。
2、多媒體技術(shù)的使用更能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，學(xué)生的學(xué)習(xí)主體作用能得到更好的體現(xiàn)。由于傳統(tǒng)教學(xué)注重知識的灌輸，在教學(xué)手段上比較單調(diào)，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中極易產(chǎn)生疲勞和厭倦感，學(xué)習(xí)興趣自然會受到一定影響。而多媒體技術(shù)的使用能在很大程度上改變這種狀況。因?yàn)楫嬅娴牟粩嗲袚Q和信息量的大幅度增加，學(xué)生的情緒一般說來始終處于一種亢奮狀態(tài)，學(xué)習(xí)的積極性就會被調(diào)動起來，主動投入到學(xué)習(xí)中去，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主體。
3、多媒體技術(shù)的使用有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，使學(xué)生全面發(fā)展得到可能。教師在教學(xué)中的示范作用無論是在多媒體技術(shù)教學(xué)還是在傳統(tǒng)教學(xué)中都不可缺少。多媒體教學(xué)中，教師對信息技術(shù)的應(yīng)用，對知識和信息的獲取方式、手段等無疑都會對學(xué)生產(chǎn)生極大的影響，使學(xué)生在現(xiàn)代信息技術(shù)的理解和應(yīng)用上能得到很好的熏陶和教育，增強(qiáng)其在各方面發(fā)展的信心和動力。
二、目前多媒體技術(shù)在語文教學(xué)中應(yīng)用存在的誤區(qū)
有的教師認(rèn)為，這是一個(gè)信息時(shí)代，在教學(xué)中使用多媒體越多，則其教育思想和觀念則愈先進(jìn)。這本身就是一種對多媒體無知或者至少對多媒體的本質(zhì)和作用不甚了解的表現(xiàn)。在這種觀念的影響下，我們在應(yīng)用多媒體時(shí)存在一些誤區(qū)。具體表現(xiàn)有如下幾種：
1、簡單的把多媒體作為黑板的替代品。我們經(jīng)?？吹接械睦蠋煶３Ｊ前哑綍r(shí)應(yīng)該板書的內(nèi)容全部搬上了多媒體，整節(jié)課沒有親自板書。這種做法失去了教師書寫的示范作用，教師的個(gè)性難以發(fā)揮。教師的基本功是一個(gè)不可回避的話題。
2、課件過于花哨，雜而不精。有的教師認(rèn)為課件越漂亮越好，于是過于重視課件的觀賞性，導(dǎo)致課件顏色過多，背景過于復(fù)雜，整堂課課件畫面變化頻繁，其結(jié)果極易使學(xué)生的注意力放在對畫面的欣賞上，而忽視知識和能力的接受和培養(yǎng)。
3、重視人機(jī)對話，而忽略了師生對話。有的教師的多媒體課往往是這種模式：教師把指令輸送到多媒體，然后讓學(xué)生通過多媒體畫面進(jìn)行思考、學(xué)習(xí)，然后教師又通過多媒體畫面來提供答案。這在很大程度上沒有發(fā)揮語文人文特點(diǎn)，忽略了教師生動的演示作用和學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生交流的能力培養(yǎng)。
4、答案的單一性使原本豐富活潑的課堂變得簡單劃一。由于教師事前已經(jīng)把答案輸入計(jì)算機(jī)，教師為了求得“最佳”答案，讓學(xué)生的回答盡可能與自己一致，就會想方設(shè)法把學(xué)生往既定的思路引導(dǎo)，其結(jié)果把應(yīng)該是活潑豐富、學(xué)生主體的課堂變成”唯師獨(dú)尊”的一言堂。
5、多媒體的不恰當(dāng)使用使語文失去了應(yīng)有的魅力。很多課文，特別是經(jīng)典散文，需要我們慢慢去咀嚼、品味，語言的朦朧、模糊美如果用具體、生動的畫面去代替，會破壞作者給我們創(chuàng)設(shè)的美妙意境，給人一種畫蛇添足的感覺。《紅樓夢》、《水滸》經(jīng)那么知名的編劇、導(dǎo)演之手出來也招來許多非議，不是很好的例子嗎？
總之，在多媒體的使用上，我們存在一定認(rèn)識上的偏差，這種偏差對我們的語文教學(xué)造成了不必要的資源浪費(fèi)，忽視了語文學(xué)科的工具性和人文性，在學(xué)生的健全人格和審美能力培養(yǎng)方面存在一定缺陷。
四、現(xiàn)代信息技術(shù)在語文學(xué)科中應(yīng)用的原則
筆者認(rèn)為，要真正發(fā)揮多媒體在語文教學(xué)中的作用，使現(xiàn)代信息技術(shù)在語文學(xué)科中發(fā)揮其功效，應(yīng)遵循以下原則：
1．整合性原則。所謂整合性，簡而言之是學(xué)科之間課程教學(xué)相互滲透，互相補(bǔ)充。事實(shí)上，任何一門學(xué)科都是不可能完全獨(dú)立于其它學(xué)科的，語文學(xué)科也不例外。多媒體技術(shù)與語文學(xué)科必須進(jìn)行有機(jī)整合，才能使語文學(xué)科教學(xué)具有強(qiáng)烈的時(shí)代特色；才能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用；才有利于學(xué)生更大限度地獲取新的知識，使語文教學(xué)的效率得到進(jìn)一步提高。所以，語文教學(xué)中要充分發(fā)揮多媒體技術(shù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢，讓二者有機(jī)、融洽地整合。
2．服務(wù)性原則。多媒體在語文教學(xué)中的使用勢在必行，但并不是說語文教學(xué)就完全可以由多媒體代替。在當(dāng)前條件下，多媒體技術(shù)有其致命的缺陷：缺乏人文性、缺乏人與人之間的情感交流，對學(xué)生健全的人格培養(yǎng)明顯不如傳統(tǒng)教學(xué)……。因此，多媒體技術(shù)的使用必須完全服務(wù)于語文教學(xué)，根據(jù)語文課程的目標(biāo)、內(nèi)容、形式設(shè)計(jì)相應(yīng)的多媒體課件，絕不能因?yàn)槎嗝襟w使用而改變語文的教學(xué)常規(guī)，否則，就是本末倒置，無法實(shí)現(xiàn)語文學(xué)科功能。
3．工具性原則。中學(xué)語文學(xué)科的教學(xué)任務(wù)是通過聽、說、讀、寫等訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)未來社會的能力。其中包括了對信息的查找、篩選、歸納、概括、刪改和編輯等能力，在這些能力的培養(yǎng)中，多媒體技術(shù)起著舉足輕重的作用。因此，多媒體作為一種知識、信息傳遞的載體，在語文教學(xué)中如能得到合理的使用，就能更大限度地拓展學(xué)生的知識面，提高學(xué)生使用和處理文字信息的能力。
4．合作性原則。前面已經(jīng)說到，多媒體技術(shù)的使用形成了新的課堂模式——人機(jī)對話。這種人機(jī)對話直接明了，但缺乏情感交流，因此，在語文課件制作時(shí)，教師與學(xué)生的合作就顯得非常重要了。我們在制作課件之前應(yīng)充分考慮到學(xué)生的身心特點(diǎn)，要征求學(xué)生的意見，讓學(xué)生談對課文學(xué)習(xí)的看法，甚至可以讓學(xué)生參與到課件制作之中來，讓學(xué)生認(rèn)識到在多媒體教學(xué)中，他們不僅是接受者，還是制作者，參與者。
5．探究性原則。探究性學(xué)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生主動獲取知識、信息，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題能力的重要途徑，它對培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神具有非常重要的作用。教師可以把與課程有關(guān)的信息和知識存入資源庫，讓學(xué)生帶著問題到資源庫進(jìn)行查閱，并在教師設(shè)置的留言板上留下自己相關(guān)問題的處理和解決意見。這既有利于教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，又有利于學(xué)生之間的交流，取長補(bǔ)短。
五、多媒體技術(shù)在中學(xué)語文教學(xué)中的一些嘗試
基于上面這些認(rèn)識，筆者在教學(xué)中進(jìn)行了多媒體教學(xué)的一些嘗試和探索，現(xiàn)附一堂《愚公移山》的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)于后，與大家一起學(xué)習(xí)和探討，權(quán)作引玉之磚。（這篇設(shè)計(jì)2001年8月刊登在《基礎(chǔ)教育》第四期，下面的設(shè)計(jì)在其基礎(chǔ)上有所刪改。）
《愚公移山》課堂教學(xué)設(shè)計(jì)
1．教師導(dǎo)入。
多媒體FLASH播放江濤演唱的通俗歌曲《愚公移山》（沒有出現(xiàn)“愚公移山”四個(gè)字樣），聽完后屏幕出示兩個(gè)問題：（1）歌詞中“所以后來人為你感嘆”中的“你”是指誰？（2）“無路難呀開路更難”中的“開路”是指什么事？學(xué)生回答出“愚公、移山”后，電腦屏幕出現(xiàn)課文標(biāo)題。教師提問：愚公移山究竟是怎么回事？為什么后來人要感嘆呢？現(xiàn)在進(jìn)入課文學(xué)習(xí)。（由寓言故事衍化而來的通俗歌曲大大地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，為后面的教學(xué)開展打下了很好的基礎(chǔ)）
2．全班同學(xué)齊讀課文，用鉛筆勾畫出自己預(yù)習(xí)中不能理解的詞、句，以備全班討論。（學(xué)生為探究竟，閱讀時(shí)的興趣非常高）
學(xué)生朗讀后，提出一些不能解決的詞、句，找同學(xué)幫忙解答，教師訂正。投影儀出示教師備課時(shí)著重指出的一些詞、句。（略）
指明學(xué)生講解故事大意，師生共同訂正，指明學(xué)生再次朗讀。
3．屏幕出示討論題，學(xué)生逐一進(jìn)行學(xué)習(xí)小組討論，派代表發(fā)言。（多媒體提問有助于節(jié)約時(shí)間，又能使學(xué)生對問題比較清楚，簡約的提示有助于學(xué)生更深層次理解課文）
（1）文中的愚公為什么要移山？
學(xué)生在課文中找出原句“面山而居，懲山北之塞，出入之迂也”后，投影儀顯示愚公居住示意圖，以幫助學(xué)生理解。
（2）愚公移山遇到了哪些困難？
A．妻獻(xiàn)疑：以君之力，曾不能損魁父之丘，如太行、王屋何？且焉置土石
B．人力少：子孫荷擔(dān)者“三夫”
C．難：寒暑易節(jié)，始一反焉
D．旁人笑：河曲智叟笑而止之
……
（3）剛才我們談到愚公移山“其妻”和“智叟”似乎都有不很贊成的意思，那他們的態(tài)度是否相同？
討論明確：不同，其妻是在“雜然相許”后獻(xiàn)疑，是關(guān)心愛護(hù)愚公，而智叟則是嘲笑、諷刺。
（4）請同學(xué)們自己出問題討論，可以指明回答，也可以交給全班同學(xué)討論。學(xué)生可能提出的問題：
A．愚公移山得到了大家的支持嗎？表現(xiàn)在哪些方面？
B．愚公為什么不搬家而要移山呢？
C．愚公、智叟的名字有何含義？
多媒體技術(shù)服務(wù)于教學(xué)主要有以下優(yōu)點(diǎn)：（1）將文字、圖像、聲音、動畫有機(jī)結(jié)合，多種感官刺激，易于激發(fā)學(xué)生興趣。（2）、傳輸信息量大，傳遞速度可隨機(jī)調(diào)節(jié)，以及操作的可重復(fù)性，易于學(xué)生對知識的接受。（3）、交互性強(qiáng)，有益于學(xué)生主體地位的培養(yǎng)。正是基于此，在運(yùn)用多媒體進(jìn)行化學(xué)教學(xué)中，我做了以下幾方面的探索與實(shí)踐：
（一）、創(chuàng)設(shè)生動活潑的學(xué)習(xí)情境
“興趣是最好的老師”，愛因斯坦的這句話，在教學(xué)實(shí)踐中永遠(yuǎn)流行。但實(shí)際教學(xué)中，教師在傳授知識的同時(shí)，往往忽視了興趣的培養(yǎng)，運(yùn)用多媒體技術(shù)，通過生動、直觀、有啟迪性的演示，創(chuàng)設(shè)生動活潑的學(xué)習(xí)情境，學(xué)生通過感悟，體驗(yàn)，內(nèi)化為內(nèi)心深處的需要傾向，會逐漸激發(fā)出學(xué)習(xí)興趣，會從情境中發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)而針對性地開展討論，提出解決問題的思路。經(jīng)過這樣良性循環(huán)，學(xué)生主動參與探究活動的能力會大大加強(qiáng)。在化學(xué)教學(xué)中，主要從科學(xué)史實(shí)、化學(xué)家的貢
獻(xiàn)、小故事、圖片以及剪輯影片、動畫等方面出發(fā)，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容，適時(shí)播放，豐富了表達(dá)方式，同時(shí)讓教師從大量的重復(fù)勞動或危險(xiǎn)操作中解脫出來，有更多的時(shí)間研究學(xué)生的心理，真正做到帶著學(xué)生走向知識，避免帶著知識走向?qū)W生的傾向，挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。例如，在第一節(jié)化學(xué)課上，通過播放四大發(fā)明圖片及其解說、工業(yè)煉鐵的影片片段、各種性能優(yōu)異的建筑材料并配以簡單說明、五彩繽紛的焰火，這樣大容量的信息傳遞，對學(xué)生化學(xué)的學(xué)習(xí)已經(jīng)具有潛在的吸引力。再如，講到稀釋濃硫酸的操作時(shí)，播放了錯(cuò)誤操作所引起后果的動畫，加深了學(xué)生對該實(shí)驗(yàn)正確操作的認(rèn)識?；瘜W(xué)課還有許多微觀知識，都可以通過多媒體，加深對知識的理解，這在以前依靠“一支粉筆，一張嘴”是不可能實(shí)現(xiàn)的。因此，多媒體教學(xué)在創(chuàng)設(shè)生動活潑的學(xué)習(xí)情境方面，有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。
（二）、拓展教學(xué)內(nèi)容，貼近學(xué)生生活
現(xiàn)實(shí)生活中，許多中學(xué)生成為“歌迷”、“影迷”等，除了它們存在一些不成熟認(rèn)識的因素外，另一因素是他們能走進(jìn)學(xué)生的生活，產(chǎn)生共鳴。初中化學(xué)由于學(xué)科特點(diǎn)，章節(jié)間知識相對獨(dú)立性較強(qiáng)，并且與學(xué)生密切相關(guān)的生活知識又較少（與衣、食、住、行相關(guān)的知識多為有機(jī)化合物知識，而初中化學(xué)有機(jī)化合物知識較少），這樣隨著學(xué)生學(xué)習(xí)的不斷深入，學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情會慢慢衰減，最后感到索然無味。教學(xué)中運(yùn)用多媒體技術(shù)展示適量的與衣食住行相關(guān)的化學(xué)物質(zhì)、化學(xué)現(xiàn)象、化學(xué)變化，真正讓學(xué)生感受到“化學(xué)就在我們身邊”這一句話的含金量。在日常生活中，我注意收集報(bào)紙、刊物上與化學(xué)相關(guān)的新聞報(bào)道或資料，剪輯下來，在相關(guān)章節(jié)及時(shí)利用實(shí)物投影儀展示給學(xué)生，讓學(xué)生感受到“STS"(科學(xué)—技術(shù)—社會)教育思想。例如，講到“生鐵和鋼”時(shí)，播放1996年我國為紀(jì)念鋼產(chǎn)量突破一億噸而發(fā)行的郵票；講到空氣時(shí)，播放一艘銹跡斑斑的輪船（延伸出問題：如何防止生銹？），城市霓虹燈夜景等，既讓學(xué)生開闊了眼界，又鞏固了學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)讓學(xué)生感悟到：“知識就是力量”，正是科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，改善了我們生活的環(huán)境。
三、促進(jìn)學(xué)生的情感發(fā)展
論文摘要當(dāng)今社會已進(jìn)入數(shù)字信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)給藝術(shù)帶來了深刻的影響。歷史又一次重現(xiàn)當(dāng)年包豪斯的情形，一批數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家、計(jì)算機(jī)專家、藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師、建筑家、音樂家、心理學(xué)家和大眾傳播專家，又一次緊密合作，他們的研究領(lǐng)域跨越了藝術(shù)與科學(xué)的界限。而新媒體藝術(shù)已日漸成為一種具有獨(dú)立審美價(jià)值和時(shí)代特色的新的藝術(shù)形態(tài)。
當(dāng)今社會已進(jìn)入數(shù)字信息社會，計(jì)算機(jī)已經(jīng)給藝術(shù)帶來了深刻的影響。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)明和應(yīng)用的普及，使人類社會發(fā)生了巨大變革。開始了從工業(yè)社會向信息社會，從工業(yè)社會的物質(zhì)文明向后工業(yè)社會的非物質(zhì)文明轉(zhuǎn)變。從電腦視覺藝術(shù)、全息成像、數(shù)碼音樂、人機(jī)界面設(shè)計(jì)、電子出版、數(shù)碼娛樂游戲到虛擬設(shè)計(jì)與制造、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)設(shè)計(jì)，以及未來教育等各個(gè)領(lǐng)域。他們的共同目的就是，突破現(xiàn)有技術(shù)的限制，以創(chuàng)造性的發(fā)明與設(shè)計(jì)滿足人類在信息社會的生活與工作需要。藝術(shù)及藝術(shù)設(shè)計(jì)將在信息社會中發(fā)揮其重要和特殊的作用。我們現(xiàn)在所看到的包括虛擬現(xiàn)實(shí)藝術(shù)、聲音環(huán)境作品、交互影視媒體、回應(yīng)式表演、數(shù)據(jù)可視化和游戲以及其他數(shù)字形式的作品均屬于新媒體藝術(shù)。
新媒體藝術(shù)的形態(tài)構(gòu)成
我們所提及的新媒體藝術(shù)的形態(tài)構(gòu)成是在語言代碼作為本源的基礎(chǔ)上，以交互為藝術(shù)的表現(xiàn)方式和手段，從技術(shù)層面、計(jì)算機(jī)語言層面、表現(xiàn)形態(tài)方面等角度進(jìn)行分析的形態(tài)構(gòu)成，我們所強(qiáng)調(diào)的是一種思維方法，也是一種工具，與計(jì)算機(jī)結(jié)構(gòu)化編程思想不謀而合。對于藝術(shù)設(shè)計(jì)師、工程師及藝術(shù)院校的學(xué)生來說。這種思維方法和這種工具是必須具備的。
對于新媒體藝術(shù)形態(tài)構(gòu)成的研究，我們可以以交互性為核心，從科學(xué)實(shí)證視角來研究形態(tài)構(gòu)成的技術(shù)核心、表現(xiàn)形態(tài)、載體、存在方式、藝術(shù)語言、構(gòu)成要素、組合法則等等。它是跨學(xué)科、跨領(lǐng)域、文理通融的，需要一大批人來共同研究和推動。
一、技術(shù)核心
新媒體藝術(shù)作品的創(chuàng)作是藝術(shù)設(shè)計(jì)人員與編程人員及自動化設(shè)計(jì)人員共同協(xié)作來完成的，它體現(xiàn)了學(xué)科的交叉性和團(tuán)隊(duì)的合作性。是一門綜合性的藝術(shù)學(xué)科。它的展示與完成最終效果也較為特殊，是通過傳感器接收信號，再通過程序處理來完成作品的最終形象的，它與人積極互動才能最后展示作品效果，由此可以看出它的技術(shù)要求很高，而且涉及面較廣，技術(shù)的掌握與表現(xiàn)整合是其根本。信息時(shí)代文化的形成更多取決于技術(shù)成分。所以我們所看到的藝術(shù)作品更多體現(xiàn)高度復(fù)雜技術(shù)，觀念性、個(gè)性化的東西已經(jīng)退隱其后。技術(shù)的因素更加突出。新媒體藝術(shù)的創(chuàng)作工具、傳播載體等是數(shù)碼化設(shè)備如電腦和網(wǎng)絡(luò)，其形態(tài)是數(shù)碼化的信息流，而其本身是沒有實(shí)體的意識形態(tài)。因此新媒體藝術(shù)的創(chuàng)作和展示可以利用更多的科技手段來創(chuàng)造新穎而富感染力的表現(xiàn)形式和效果。
二、存在方式
新媒體藝術(shù)作為空間中的藝術(shù)，它是視、聽覺，聲、光、電、多方位、多感受的，它運(yùn)用聲、光、電、信息等各種媒介進(jìn)行藝術(shù)造型表現(xiàn)。這種造型不一定是靜態(tài)的，同時(shí)也不一定能觸摸到，但是可以感受到它的存在。其存在的方式可以在虛擬空間中。過程性也可以是其存在的方式。它是以二進(jìn)制的數(shù)碼符號存在，我們稱為比特，也叫位。比特沒有顏色、尺寸或重量，能以光速傳播。它就好比人體內(nèi)的DNA一樣，是信息的最小單位。比特一向是數(shù)碼化計(jì)算中的基本粒子，但在過去25年中，我們極大地?cái)U(kuò)展了二進(jìn)制的語匯，使它包含了大量數(shù)字以外的東西。越來越多的信息，如聲音和影像，都被數(shù)碼化了，被簡化為同樣的1和O。這種存在方式的特點(diǎn)，更多是交互性。瞬時(shí)的，非線性的，因而這些都會促進(jìn)藝術(shù)概念和思維的轉(zhuǎn)變。
三、形態(tài)構(gòu)成載體
計(jì)算機(jī)包括兩大部份，即：軟件，硬件。新媒體藝術(shù)是以windows為開發(fā)平臺，用VB、VC、C++等語言作交互編程來搭建構(gòu)架和流程，以三維軟件來建模、渲染場景和構(gòu)建角色，以非線形編輯軟件制作片頭和動畫等等。軟件是新媒體藝術(shù)作品產(chǎn)生、展示和存在的重要載體之一。
基于新媒體藝術(shù)的形態(tài)特征，它的創(chuàng)作工具也主要是各種數(shù)碼化設(shè)備，包括計(jì)算機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)(攝像機(jī))、電子繪圖板、各種數(shù)碼化終端、藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)作和編輯軟件等等。毫無疑問。這套工具系統(tǒng)的基礎(chǔ)和核心是電子計(jì)算機(jī)。計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了互動裝置藝術(shù)最根本的創(chuàng)作過程，即由藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)意和思想到新媒體藝術(shù)作品的計(jì)算和轉(zhuǎn)換過程。
四、表現(xiàn)形態(tài)
[關(guān)鍵詞]手機(jī)媒體傳統(tǒng)媒體短信互動
短信業(yè)務(wù)開通九年后的今天，已經(jīng)成為一種非常重要的傳播現(xiàn)象。有人誤以為短信就是手機(jī)媒體，并誤稱其為“第五媒體”。其實(shí)，短信只是手機(jī)媒體在某一個(gè)階段的一種存在形式，并非全部，也不代表未來的方向。不過目前，在國內(nèi)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)不普及的情況下，短信仍然是最大的市場。但手機(jī)報(bào)和手機(jī)電視等手機(jī)媒體新興產(chǎn)物有著極大的生命力和不能忽視的前景。
一、第五媒體的概述
作為一個(gè)新的媒體形式，手機(jī)媒體具有其他媒體無法企及的優(yōu)勢：（一）突破四億的中國手機(jī)用戶手機(jī)使得手機(jī)媒體將成為覆蓋人群最廣的一種媒體形式。（二）手機(jī)的傳播成本比較低廉，普通百姓都可以接受。（三）手機(jī)媒體的傳播具有即時(shí)性，這使得它可以迅速地對新聞作出反應(yīng)而且可以第一時(shí)間呈現(xiàn)給手機(jī)用戶。（四）因?yàn)槠洹百N身”特性，手機(jī)可以最方便地把人們的零碎時(shí)間利用起來。（五）因?yàn)槭謾C(jī)接受各種信息是不受自身控制的，所以其傳播信息帶有一定的強(qiáng)制性。（六）互動性是手機(jī)媒體的突出優(yōu)勢。而且手機(jī)媒體吸納和融合了傳統(tǒng)媒體的功能和優(yōu)勢，能夠更快更好地承載目前各種媒體的傳播方式和內(nèi)容。手機(jī)媒體被稱為是繼報(bào)紙、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)之后的“第五媒體”，并逐漸步入媒介傳播的主要行列。很多人預(yù)言，一個(gè)以手機(jī)為終端的“第五媒體”正冉冉升起。
二、手機(jī)媒體與三大傳統(tǒng)媒體的結(jié)合及影響
（一）手機(jī)帶來的報(bào)業(yè)革命
當(dāng)廣告業(yè)越來越多地把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到數(shù)字媒體領(lǐng)域，一些報(bào)紙經(jīng)營者悲觀地認(rèn)為報(bào)紙已經(jīng)走到了沒落的邊緣。但正如廣播激活了唱片業(yè)，電視推動了電影業(yè)，手機(jī)媒體的出現(xiàn)也有可能會帶來一場報(bào)業(yè)的復(fù)興。
手機(jī)報(bào)對讀者而言最大的優(yōu)點(diǎn)在于可以定制服務(wù)。傳統(tǒng)的報(bào)紙是讀者被動接受信息，而手機(jī)報(bào)可以由讀者根據(jù)喜好定制內(nèi)容，甚至可以定制閱讀的時(shí)間和形式。對報(bào)紙而言，這是手機(jī)媒體帶來的一場革命，也是報(bào)紙發(fā)展的新機(jī)遇。
（二）手機(jī)媒體成為廣播發(fā)展的新翼
正如當(dāng)年熱線電話在廣播中大放異彩，如今手機(jī)短信又再次帶火了很多廣播節(jié)目。短信豐富了節(jié)目內(nèi)容和形式，聽眾成為廣播節(jié)目內(nèi)容的參與者，傳者和受者的界限愈加模糊。
此外，短信同樣也為廣播帶來了新的利潤來源和盈利模式。從某一個(gè)層面說，廣播利用手機(jī)獲得聽眾的參與，同時(shí)手機(jī)也利用廣播巨大的覆蓋面來實(shí)現(xiàn)從單一的點(diǎn)對點(diǎn)到點(diǎn)對面的傳播。兩者相互成就。因此手機(jī)媒體和廣播的結(jié)合仍將是一個(gè)被看好市場，富有前景。
（三）手機(jī)媒體與電視的聯(lián)姻
1．手機(jī)媒體以短信形式涉入電視節(jié)目
當(dāng)短信在給廣播媒體帶來經(jīng)營的春天時(shí)，電視媒體也不甘落后，也將其用作增互動性的手段。
春晚舞臺可能是短信最早涉入電視的一步了。2002年短信初上春晚，此后短信成了春晚與全國觀眾互動溝通的主要方式之一。
使短信節(jié)目初露鋒芒是央視《非常6+1》節(jié)目，它的創(chuàng)新不僅在于圓普通人的明星夢，更在于設(shè)置了一個(gè)"Callout"環(huán)節(jié)。此舉明智之處在于讓觀眾編輯自己的夢想發(fā)送出短信，而幸運(yùn)者將有機(jī)會以一毛錢的成本實(shí)現(xiàn)自己的一個(gè)夢想。
2004年夏天，《超級女聲》橫空出世。超女高明之處在于抬升了觀眾短信投票在比賽中的地位，觀眾從來沒有這么自主，這么受到重視，這充分地把受眾融合到節(jié)目的互動參與中來。幾十場決選下來，光短信收益這塊就讓湖南衛(wèi)視賺得盆滿缽滿。在形成2005年風(fēng)靡中國的“超女現(xiàn)象”的過程中，手機(jī)短信是的大大的功臣。
2．手機(jī)媒體的新形態(tài)----手機(jī)電視
與此同時(shí)，手機(jī)媒體開始不滿足于淪為電視的觀眾參與工具而自立門戶。手機(jī)電視業(yè)務(wù)的出現(xiàn)使人們“隨時(shí)隨地看電視”的夢想變成現(xiàn)實(shí)。2005年，當(dāng)時(shí)唯一擁有手機(jī)電視牌照的上海文廣與中國移動合作開通手機(jī)電視“夢視界”業(yè)務(wù)，向手機(jī)用戶提供下載點(diǎn)播和直播等形式的手機(jī)電視業(yè)務(wù)；中國聯(lián)通與央視新聞頻道等12個(gè)電視頻道也聯(lián)手推出“視訊新干線”手機(jī)視頻服務(wù)。可以確信，隨著手機(jī)電視業(yè)務(wù)逐漸成熟，手機(jī)電視也將作為一種獲得資訊的主要手段進(jìn)入我們的生活。
三、關(guān)于手機(jī)媒體的思考和展望
（一）手機(jī)媒體帶來弱勢群體的話語權(quán)的嬗變
缺少受眾信息源與反饋通道是傳統(tǒng)媒體的先天不足，傳統(tǒng)媒體的政治和資本性質(zhì)，也決定了很大一部分消費(fèi)能力不足的弱勢群體會被遺忘。手機(jī)媒體因其廣泛的受眾基礎(chǔ)和其賦予的參與和反饋功能為大眾開辟了一個(gè)嶄新的媒體通道。只有當(dāng)弱勢群體的聲音在社會中能發(fā)表出來時(shí)，媒體才不會讓大多數(shù)人"失語"，中國的民主進(jìn)程才更進(jìn)了一步。從這個(gè)層面上說手機(jī)媒體的發(fā)展和壯大，將帶來弱勢群體話語權(quán)的嬗變，對我們的社會進(jìn)程和民主建設(shè)都將有一定的積極意義。
（二）手機(jī)媒體帶來媒體“三次售賣”的新經(jīng)營模式
在傳統(tǒng)的媒體經(jīng)營模式中，媒介、受眾和廣告商之間是一種相互依存、相互約制的關(guān)系。一次售賣是向受眾推銷信息，二次售賣則是向廣告商推銷這個(gè)市場的主體。這些主體是利潤的基礎(chǔ)，利潤則是這些主體的目標(biāo)。這是媒體的傳統(tǒng)"二次售賣"模式。而在手機(jī)媒體加入之后，在傳統(tǒng)的媒介、受眾、廣告商三角關(guān)系中間，擠進(jìn)了一個(gè)新的利益體---服務(wù)提供商。受眾發(fā)送或接受有關(guān)的媒體信息，服務(wù)提供商都要從中按比例提取資費(fèi)，傳統(tǒng)媒體也會獲得相應(yīng)的收益。所以媒體千方百計(jì)地吸引受眾參與到傳播活動中來，而手機(jī)充當(dāng)了橋梁作用。這便是手機(jī)媒體的受眾參與帶來的媒體由二次售賣到三次售賣的經(jīng)營模式進(jìn)化。這種運(yùn)作機(jī)制，比之以往可謂大有“進(jìn)步”。媒體在廣告商那里兌現(xiàn)觀眾的廣告價(jià)值的同時(shí)又與服務(wù)商一起分享觀眾參與的利潤。
（三）手機(jī)媒體無法比擬的發(fā)展空間和前景
手機(jī)媒體有作為新興媒體有著廣闊的發(fā)展空間，它將產(chǎn)生很多新的傳播內(nèi)容和新的消費(fèi)熱點(diǎn)。這些傳統(tǒng)或新鮮的形式如果與手機(jī)報(bào)、廣播、電視、手機(jī)電視傳播的相關(guān)內(nèi)容相結(jié)合將帶來意想不到的沖擊力。這也將改變大眾現(xiàn)階段多以手機(jī)短信參與互動的模式。另外各種競技游戲和有獎智力競猜游戲到手機(jī)媒體的移植也是一片可以開發(fā)的領(lǐng)域。電子競技和競猜游戲的市場價(jià)值是一個(gè)不爭的事實(shí)，而將這塊業(yè)務(wù)移植到手機(jī)媒體中也是一塊重要的市場。在這整個(gè)過程中，手機(jī)媒體也將得到前所未有的發(fā)展和壯大。在未來，我們有理由相信手機(jī)媒體將是比報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)更具人緣的媒體，更有可能成為與央視、著名的門戶網(wǎng)站等相媲美的強(qiáng)勢媒體。
參考文獻(xiàn)
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[3]管中祥，《傳播權(quán)利、弱勢發(fā)聲與市民社會之形成》
1.1設(shè)備使用問題
一方面體現(xiàn)在教師對多媒體教學(xué)理解偏差，把多媒體教學(xué)簡單理解為計(jì)算機(jī)加投影幕布，對多媒體教學(xué)軟件使用不熟，課件制作簡單，難以發(fā)揮多媒體教學(xué)優(yōu)勢。另一方面體現(xiàn)在教師對多媒體設(shè)備操作不熟。課堂一旦出現(xiàn)設(shè)備小故障時(shí)就束手無策，必須等技術(shù)人員解決才能繼續(xù)講課，從而影響多媒體教學(xué)效果的發(fā)揮。
1.2設(shè)備安全問題
硬件安全：多媒體教室一般配置的設(shè)備有計(jì)算機(jī)、投影、幕布、中控、功放等，整套設(shè)備值上萬，作為學(xué)校的固定資產(chǎn)，如安保措施不到位,容易發(fā)生設(shè)備被盜事件。因而對多媒體教室的管理比較嚴(yán)格，教師和學(xué)生借用手續(xù)繁瑣，影響多媒體教學(xué)作用的發(fā)揮。另外，多媒體教室設(shè)備老化等故障（如投影、燈泡損等），也會影響教師正常教學(xué)。軟件問題：主要是計(jì)算機(jī)本身的操作系統(tǒng)漏洞，容易受到病毒攻擊。另外多媒體教室計(jì)算機(jī)一般只安裝基本應(yīng)用軟件，不允許老師自行安裝軟件，這就會影響部分老師的教學(xué)需求，降低教師使用多媒體教學(xué)積極性，影響多媒體教學(xué)效果。
1.3設(shè)備維護(hù)問題
多媒體教室設(shè)備需要定期保養(yǎng)和維護(hù)更新，這就要求學(xué)校必須有專款用于日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，而辦學(xué)經(jīng)費(fèi)相對短缺，造成了很多學(xué)校實(shí)際維護(hù)經(jīng)費(fèi)非常少，很多設(shè)備超齡使用，這也影響多媒體教學(xué)實(shí)際效果的發(fā)揮。
二、加強(qiáng)多媒體教室的科學(xué)管理，發(fā)揮多媒體技術(shù)的教學(xué)作用
2.1定期培訓(xùn)，提高教師信息技術(shù)能力
一是加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，不斷提高其專業(yè)技術(shù)水平，能夠適應(yīng)不斷更新的現(xiàn)代化多媒體設(shè)備，解決多媒體設(shè)備在使用中出現(xiàn)的故障；二是加強(qiáng)使用人員的培訓(xùn)。提升教師信息技術(shù)能力，達(dá)到充分利用多媒體資源，更好的提升教學(xué)目的。
2.2加強(qiáng)管理，確保設(shè)備安全
要充分利用多媒體資源，實(shí)現(xiàn)多媒體教室全方位開放，而又不擔(dān)心多媒體設(shè)備安全問題。一是做好統(tǒng)計(jì)教師使用軟件需求，提前安裝相關(guān)軟件工作保證教師能正常使用多媒體設(shè)備進(jìn)行教學(xué)。二是安裝監(jiān)控?cái)z像頭，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控功能，確保多媒體教室設(shè)備安全。三是每天巡查發(fā)現(xiàn)隱患時(shí)及時(shí)給予處理,保障多媒體教學(xué)的正常進(jìn)行。
2.3定期維護(hù)，保障設(shè)備性能
1.基本概念
簡單來說，媒體指的是一種傳播信息的介質(zhì)，也可以說是一種進(jìn)行宣傳的載體、平臺。所謂新媒體，是相對傳統(tǒng)媒體而言的一種媒體形式，其主要是以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)為前提，借助現(xiàn)代化的數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通訊技術(shù)等多種方式為傳播渠道，給用戶提供信息和娛樂的媒體形態(tài)。
2.特征
關(guān)于新媒體的具體特征，筆者認(rèn)為其具有以下幾個(gè)特征：一是互動性?；有灾傅氖敲襟w和用戶之間信息的傳輸具有雙向性，用戶和媒體可以隨時(shí)隨地地進(jìn)行互相的表達(dá)、溝通和信息交流。二是隨時(shí)性。這主要是針對信息的者而言，信息者不受時(shí)間和空間的限制，可以在新媒體上即時(shí)發(fā)表心情、言論，而且隨時(shí)可以獲取新信息。三是多樣性。網(wǎng)絡(luò)新媒體的表現(xiàn)形式種類繁多，而且整個(gè)表現(xiàn)過程也十分豐富，視頻、圖片、文字以及音頻等多種形式齊頭并進(jìn)，讓新媒體的特征展露無疑。四是無形性。以網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)為主的新媒體，它所代表的世界是虛擬的，而且其媒體形式大多都是無形的，只能是將電子文本作為自己存在的形式。五是共用性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在一定程度上消除了個(gè)體差異，在信息主體的對待上秉持了公平、公正的原則，將信息最大程度地傳播給了每一位接受主體，達(dá)到了信息資源的最大共享，使得信息達(dá)到了前所未有的共用效果。六是多量性。就目前現(xiàn)狀來說，網(wǎng)絡(luò)多媒體基本囊括了各類資訊、社會信息以及不同階層社會群體的自由表達(dá)或者的多量訊息，極大地豐富了網(wǎng)絡(luò)新媒體的資訊信息庫。
二、網(wǎng)絡(luò)新媒體給學(xué)生管理工作帶來的利弊
1“.利”
（1）增進(jìn)了師生間的情感交流溝通
現(xiàn)下網(wǎng)絡(luò)新媒體的溝通渠道多種多樣，微信、微博、QQ、MSN、飛信等溝通渠道是學(xué)生和老師之間進(jìn)行溝通交流的良好選擇，或者可以建立QQ群進(jìn)行多人討論、多人交流，這在一定程度上加深了老師和學(xué)生之間的溝通交流，彰顯了網(wǎng)絡(luò)新媒體的強(qiáng)大優(yōu)勢。與此同時(shí)，這種溝通交流的方法還增進(jìn)了師生之間的情感交流，班級的決策也更加民主、公開，學(xué)生之間的溝通交流也呈現(xiàn)出一片大好態(tài)勢，班級的整體榮譽(yù)感、凝聚力都大大提升。
（2）提升了學(xué)生管理工作的預(yù)見性
網(wǎng)絡(luò)新媒體將信息傳播變得更加便捷、快速和高效，達(dá)到了一種信息即時(shí)性傳播的狀態(tài)，為學(xué)生的管理工作提供了良好的基礎(chǔ)。利用新媒體工具，學(xué)生管理工作者在第一時(shí)間可以獲取自己想要的內(nèi)容，對學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和情感狀態(tài)進(jìn)行了第一時(shí)間的捕捉，極大地提升了學(xué)生管理工作的預(yù)見性，可以在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，并為在第一時(shí)間解決問題打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（3）提供給學(xué)生信息獲取的大平臺
這點(diǎn)優(yōu)勢主要體現(xiàn)了新媒體的多樣性特點(diǎn)，正是因?yàn)樾旅襟w的多樣性，才使得交流的平臺更大、更有效。傳統(tǒng)媒體時(shí)代的學(xué)生工作開展，基本上都是通過文本傳達(dá)或者通過一些組織群體傳遞信息，而如今的網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代完全擺脫了傳統(tǒng)媒體傳播的局限性。微博、微信等多種新媒體方式的選擇，已經(jīng)逐漸成為學(xué)生之間溝通交流的大平臺，使得信息的了解更加直觀、形象、生動。
2“.弊”
（1）錯(cuò)誤引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生信息迷茫選擇
網(wǎng)絡(luò)新媒體每天都會更新大量的資訊，新媒體的強(qiáng)大觸角伸展到人類生活的方方面面，每個(gè)人不可避免地受到各種海量信息的感染，極為容易在這些信息中迷失自我，產(chǎn)生一些迷茫選擇的現(xiàn)象。學(xué)生相對于社會上的人民團(tuán)體來說，他們的思想認(rèn)知水平較低，不諳現(xiàn)實(shí)生活中的各種規(guī)則和條件，所以在面對一些是非問題時(shí)難以做出有效抉擇。與此同時(shí)，學(xué)生的思維比較活躍，對新事物的好奇心十分濃厚，所以學(xué)生在大量信息世界中喪失自我、迷茫選擇的現(xiàn)象并不少見，成為當(dāng)下亟需解決的一個(gè)問題。
（2）容易引發(fā)學(xué)生價(jià)值觀的多樣改變
處于網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代下，每個(gè)人每天都會接觸到各種各樣的新鮮資訊，雖然說這么多的新鮮資訊廣為傳播，極大地方便了人們對于某件事情的關(guān)注和認(rèn)知，但是對這些不諳世事的學(xué)生并不是一件好事。學(xué)生辨認(rèn)是非的能力較弱，而且自身的意志不夠堅(jiān)強(qiáng)，在新媒體的廣大平臺下容易遭受錯(cuò)誤思想的干擾，學(xué)生的價(jià)值觀會受到多種因素的影響，難免會認(rèn)可、贊成甚至推崇某些歪曲的價(jià)值觀念，進(jìn)而影響了學(xué)生的身心健康成長。
（3）直接造成學(xué)生生活空間的虛擬化
網(wǎng)絡(luò)新媒體所營造的虛擬世界，間接給學(xué)生展示了另一個(gè)虛擬世界的各類事物，將學(xué)生放在了現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界兩種環(huán)境中，間接地影響了學(xué)生的生活空間的真實(shí)性。在虛擬世界中，學(xué)生個(gè)人的言談、行為不受任何規(guī)范的限制，缺乏一定的真實(shí)性，使得某些學(xué)生沉浸在虛擬世界中無法自拔，嚴(yán)重者會影響到學(xué)生的性格和思維方式，有些學(xué)生變得緊張孤僻、喪失自我，有些學(xué)生傲視他人、自大狂妄，甚至出現(xiàn)了一些人格問題。這就是學(xué)生過多接觸網(wǎng)絡(luò)新媒體所產(chǎn)生的惡劣后果，是學(xué)生生活空間虛擬化最直接的表達(dá)。
三、網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下加強(qiáng)學(xué)生管理工作的具體工作策略
1.有效利用新媒體的渠道，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)溝通平臺優(yōu)勢
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動通訊技術(shù)的日漸擴(kuò)延和成熟，與新媒體相關(guān)的渠道和平臺也變得十分豐富，類似QQ、微信、易信、微博、論壇等等即時(shí)性新媒體溝通形式已經(jīng)滲透到學(xué)校生活的角角落落，學(xué)生也已經(jīng)嫻熟地掌握了此種交流工具的使用方法，從上文第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)內(nèi)容就可以直觀理解這一點(diǎn)。所以，學(xué)生管理工作者萬不可小覷新媒體渠道和平臺的強(qiáng)大作用，反而更應(yīng)該將這種渠道和平臺歸為己用，在實(shí)際的管理工作中有效應(yīng)用，以此促進(jìn)管理工作的良好開展。在平時(shí)的學(xué)生工作管理過程中，工作者可以嘗試建立屬于自己校園的網(wǎng)絡(luò)平臺，設(shè)置專門的公告處和意見建議窗口，第一時(shí)間通知最新的校園管理工作形態(tài)，及時(shí)高效地傳達(dá)管理工作的相關(guān)內(nèi)容和通告，再者也給學(xué)生提供了一個(gè)專門的提意見的窗口，這對于師生管理工作的完善與監(jiān)督都有著不可忽視的作用，有助于學(xué)生管理工作效率的提升。
2.鼓勵學(xué)生積極參與活動，全面展現(xiàn)新媒體互動性
上文已經(jīng)提及到，互動性是網(wǎng)絡(luò)新媒體的一大顯著特征，尤其在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入Web2.0時(shí)代以后，網(wǎng)絡(luò)新媒體的這一特征更加明顯，媒體也日益朝向中心化的方向發(fā)展，每一個(gè)使用網(wǎng)絡(luò)新媒體的用戶都是一個(gè)信息的者和傳播者，形成了一種人與人之間線上交流的態(tài)勢。與此同時(shí)，智能手機(jī)和IT技術(shù)的日漸普及和發(fā)展，線上和線下之間的交流更加方便、迅捷。因此學(xué)校也應(yīng)該結(jié)合時(shí)勢，鼓動學(xué)生積極參與到校園新媒體活動中來，提升學(xué)生和老師、管理工作者、學(xué)校之間的互動，全面展現(xiàn)新媒體的互動性。比如，學(xué)生管理工作者、行政管理人員可以開設(shè)自己的博客、微博、微信等公眾賬號，隨時(shí)更新與學(xué)生聯(lián)系緊密的信息，并將這些信息直接傳達(dá)給學(xué)生，便于學(xué)生能夠有效反饋；也可以設(shè)置在線討論、在線問答的方式，及時(shí)并快速解決學(xué)生所遇到的疑難問題；再者，班主任老師也可以配合管理工作者設(shè)置班級QQ群，增強(qiáng)與學(xué)生的互動，輔助管理工作者完成高質(zhì)量的管理工作。
3.管理者盡快適應(yīng)新環(huán)境，確保新媒體環(huán)境的高質(zhì)
處于當(dāng)下這一信息化程度較高的狀態(tài)下，學(xué)校如果想要盡快將網(wǎng)絡(luò)新媒體應(yīng)用到自己學(xué)校的管理工作中去，不但要求學(xué)生管理工作者擁有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技能，而且還應(yīng)該具有較強(qiáng)的新環(huán)境適應(yīng)能力，這樣才能夠確保新媒體環(huán)境布置的合理、科學(xué)并高質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)新媒體引領(lǐng)下的媒體環(huán)境，充斥著豐富的“互聯(lián)網(wǎng)化語言”，與傳統(tǒng)媒體環(huán)境相較之下更顯新潮，這些新媒體內(nèi)容略顯夸張、短小精悍、意義頗深、圖文并茂，經(jīng)常會衍生出一些網(wǎng)絡(luò)新潮語詞，新媒體似乎在經(jīng)歷一種新的蛻變。在此情狀下，學(xué)生管理工作者需要加快充實(shí)自己的速率，強(qiáng)化自己的新媒體氣息建設(shè)，善于汲取網(wǎng)絡(luò)新媒體中的長處和優(yōu)點(diǎn)，嘗試在自己所在的學(xué)校推行，營造出新的媒體環(huán)境，并將媒體環(huán)境建設(shè)得更高質(zhì)量。
(1)關(guān)于客戶關(guān)系管理(CRM)。
近年來，國內(nèi)外的學(xué)者對客戶關(guān)系管理理論、方法和實(shí)施做了多方面的研究。主要是針對客戶關(guān)系管理的重要性、客戶關(guān)系管理的基本功能和技術(shù)要求以及如何實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理等。從信息的角度，客戶關(guān)系管理的代表性的研究有:HurwitzGroup提出的CRM的六個(gè)主要的功能和技術(shù)要求;余軍合，吳昭同(2000)提出的客戶關(guān)系管理的三大基本功能;江波(2002)提出的客戶關(guān)系管理的技術(shù)架構(gòu)和典型功能以及技術(shù)實(shí)現(xiàn);AMT網(wǎng)站客戶關(guān)系管理研究小組提出的CRM系統(tǒng)具有的五大功能模塊;以及中國人民大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)系數(shù)據(jù)挖掘中心提出的“建立數(shù)據(jù)挖掘?yàn)榛A(chǔ)的客戶關(guān)系管理體系”等。
(2)關(guān)于社會化媒體客戶關(guān)系管理(SCRM)。
國外有些學(xué)者已經(jīng)從不同的角度關(guān)注到SocialCRM在企業(yè)運(yùn)營和營銷中的顯著作用:Cha和Hajli研究了基于TAM的社會化電子商務(wù)用戶購買意愿研究;Harris和Dennis通過實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，來自朋友的推薦會對改變用戶網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣有影響，并且呈現(xiàn)出層級結(jié)構(gòu)，他們的研究以基于人際關(guān)系的社會化媒體的用戶購買意愿為方向;Olbrich和Holsing基于數(shù)據(jù)挖掘的社會化媒體對用戶的購買行為進(jìn)行了研究。毋庸置疑的是，社會化媒體正成為企業(yè)與客戶之間互動交流的捷徑和平臺。傳統(tǒng)的客戶關(guān)系管理研究只側(cè)重于企業(yè)溝通手段、呼叫中心、客服管理等被動和相對靜態(tài)的客戶管理模式，而作為客戶關(guān)系管理的最新產(chǎn)物，社會化媒體客戶關(guān)系管理(SocialCRM)強(qiáng)調(diào)發(fā)掘客戶本身的潛在需求及營銷意識，每一個(gè)社會化的個(gè)體都能獨(dú)立的影響和改變社交圈內(nèi)的用戶購買行為，使之成為擁有控制權(quán)的營銷個(gè)體，這種基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的社會化客戶管理模式應(yīng)運(yùn)而生，其對企業(yè)及組織內(nèi)客戶關(guān)系的處理及營銷方式的改變將帶來巨大變革。
二、社會化媒體客戶關(guān)系管理應(yīng)用建議
面對越來越多、形式多樣的社會化媒體溝通方式，企業(yè)及組織內(nèi)部在進(jìn)行客戶管理的實(shí)踐中，一定要把握營銷的要點(diǎn)及客戶培育的關(guān)鍵。把只注重利潤數(shù)字轉(zhuǎn)化為能力培養(yǎng)的長遠(yuǎn)建設(shè);把各自為政的靜態(tài)管理方式變?yōu)閰f(xié)調(diào)合作的動態(tài)一體化開發(fā)策略;把短期營銷效果變?yōu)殚L期和持續(xù)改進(jìn)的綜合回報(bào)項(xiàng)目。具體而言，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)社會化媒體客戶關(guān)系管理建設(shè)中一定要把握清以下幾個(gè)問題:
(1)實(shí)施以產(chǎn)權(quán)明晰、問責(zé)制為主的CRM系統(tǒng)化建設(shè)。
在開展SocialCRM管理中，大部分企業(yè)組織能夠清楚地認(rèn)識到任務(wù)的重要性和緊迫性，也確實(shí)儲備了大量數(shù)據(jù)處理分析、媒體公關(guān)設(shè)計(jì)、企業(yè)互動平臺建設(shè)等多媒體，網(wǎng)絡(luò)化新型人才。但在接觸具體的CRM開發(fā)項(xiàng)目時(shí)常常出現(xiàn)各部門各自為政，不能形成系統(tǒng)化、一體化的分工責(zé)任體系等問題。
(2)注重長期商業(yè)能力的培養(yǎng)。
SocialCRM的建設(shè)絕不僅僅是短期商業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)，它注重的企業(yè)的生命力培育和長期能力培養(yǎng)。例如，在社交論壇和交流軟件中出現(xiàn)的企業(yè)產(chǎn)品信息及品牌的討論時(shí)，企業(yè)應(yīng)該盡快收集這些資料，分類整理。面對客戶的抱怨或投訴行為有針對性的解決和營銷，面對產(chǎn)品和服務(wù)滿意的客戶應(yīng)挖掘其營銷潛力，精準(zhǔn)策劃。這種口碑傳播的途徑是SocialCRM的優(yōu)勢，但一旦疏于指導(dǎo)和糾正也有可能成為劣勢，而負(fù)面作用的影響往往產(chǎn)生無法挽回的危害性。
(3)注重支持、改進(jìn)和配套的綜合改進(jìn)化項(xiàng)目措施。
關(guān)鍵詞：運(yùn)用多媒體教學(xué)語言能力測試結(jié)論建議
在早期教育中，語言教育無疑應(yīng)占據(jù)重要位置。因?yàn)?，幼兒時(shí)期是語言發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。而且，在人的智力中，僅從語言和思維的關(guān)系來看：深刻的思維從形成到表達(dá)都必須借助語言這一人類獨(dú)特的符號系統(tǒng)，語言的貧乏無疑會影響思維能力的發(fā)展。如何利用多媒體課件所具有圖形、音像、動畫等教學(xué)信息的能力，來進(jìn)行故事、詩歌、散文等教學(xué)活動，從而更好地培養(yǎng)幼兒語言表達(dá)能力及形成靈活多變的思維方式，筆者近年來作了初步探索和研究，有一定的感受和體會。
（一）運(yùn)用多媒體課件，誘發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的積極性
美國心理學(xué)家布魯納說：“學(xué)習(xí)的最好刺激乃是對學(xué)習(xí)材料的興趣”。而幼兒的特征是愛美、喜新、好奇、求趣，一切美新奇趣的東西，都能引起幼兒極大注意，產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣和表達(dá)欲望。動畫片是幼兒最喜歡的電視節(jié)目，而多媒體課件鮮艷生動的畫面、逼真悅耳的音響，就像動畫片一樣最能激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。使他們樂于表達(dá)、樂于交流。這在創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相一致、有利于激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)興趣的教育情境上有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。
幼兒的語言學(xué)習(xí)包括對一系列聲音的識別、再認(rèn)和重現(xiàn)以及對語法規(guī)則的理解，而課件為幼兒提供了大量的聲音識別、再認(rèn)和重現(xiàn)的機(jī)會，它們通過自己獨(dú)特的傳遞方式在不同程度上使幼兒萌發(fā)學(xué)習(xí)的動機(jī)，從而促使他們產(chǎn)生積極的內(nèi)驅(qū)力。幼兒學(xué)習(xí)積極性和主動性是獲取知識技能，發(fā)展幼兒語言能力的前提。幼兒能夠在輕松愉悅的氣氛中主動學(xué)習(xí)、積極探索。這就為幼兒語言更好地發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）運(yùn)用多媒體課件、培養(yǎng)幼兒的語言能力
一、幫助幼兒理解文學(xué)作品，培養(yǎng)幼兒語言的感知能力
多媒體課件是由美術(shù)、影像、音樂、語言等多種效果結(jié)合在一起的綜合媒體，它突破了傳統(tǒng)教具的單向性和功能的單一性，將多種功能糅合在一起，體現(xiàn)了全方位的立體功能和能傳遞給幼兒的豐富的、整合的信息，從而幫助他們更好地理解內(nèi)容。如古詩“兩只黃鸝鳴翠柳，一行白鷺上青天，窗含西嶺千秋雪，門泊東吳萬里船?！逼浜喚?、優(yōu)美的語句所表達(dá)的豐富內(nèi)涵和古樸意境，就是教師費(fèi)盡口舌也難以讓幼兒園的孩子們完全意會。而課件動態(tài)的畫面、動聽的配音，卻能完美、直觀的再現(xiàn)詩中的情景，巧妙地幫助幼兒感悟和領(lǐng)會詩的內(nèi)容。加之課件時(shí)設(shè)置的一些“詞語”機(jī)關(guān)又有效地讓幼兒比較容易地理解了詩中“鳴”、“含”、“泊”等一些生澀詞語。再比如兒歌《風(fēng)在哪里》中的詞語“頻頻點(diǎn)頭”、“翩翩起舞”、“輕輕晃動”，課件用擬人化的動像手法，很形象、直觀地詮釋了詞義，使幼兒一目了然，過目不忘。
二、巧設(shè)創(chuàng)造性提問，培養(yǎng)幼兒語言的表達(dá)能力
幼兒在接觸媒體（圖書、電視等）時(shí)，與父母的交流會使自己的語言得到有效的訓(xùn)練。如果沒有這種交流，只是學(xué)習(xí)材料，幼兒在理解能力等方面就會產(chǎn)生障礙，從而影響口頭表達(dá)能力的提高。所以說多媒體課件本身并不一定能自動對幼兒的口頭表達(dá)能力、理解能力、想象力的發(fā)展起到?jīng)Q定作用，而與正確地運(yùn)用這些課件對幼兒進(jìn)行教學(xué)有關(guān)系。只有在教學(xué)活動中，教師適時(shí)提問和指導(dǎo)，幼兒才有了鍛煉自己口頭表達(dá)能力的機(jī)會，他們的語言能力才能得到提高。如故事教學(xué)《分房子》中，教師讓幼兒在觀看故事后，啟發(fā)幼兒想出多種的分房子的方法，這樣的教學(xué)方法，促使幼兒反復(fù)的思考、觀察，結(jié)合生活經(jīng)驗(yàn)，不斷說出解決問題的新方法。既激發(fā)幼兒的求異思維，又培養(yǎng)了語言表達(dá)能力。再比如：散文《悄悄話》中老師可以設(shè)計(jì)這樣的提問：“你想和小鹿說句什么悄悄話？”幼兒在教師設(shè)計(jì)的提問中，多動腦筋，不斷想出和別人不一樣的語句，變枯燥為有趣，變被動為主動，幼兒不僅愛學(xué)，會學(xué)，渴望學(xué)，而且在學(xué)習(xí)中不斷開發(fā)創(chuàng)造性思維和語言表達(dá)能力。
三、運(yùn)用復(fù)述形式，提高語言的運(yùn)用能力
多媒體課件豐富的圖像及聲音信息，能使幼兒在輕松愉快的學(xué)習(xí)中，印象深刻，記憶持久。為此我們借助課件靈活運(yùn)用多種復(fù)述形式，引導(dǎo)幼兒主動記憶，不僅使幼兒積累豐富的詞匯、優(yōu)美的語句，而且促進(jìn)幼兒的語言運(yùn)用能力提高。例如：兒歌課件《家》將兒歌內(nèi)容分成幾個(gè)動畫部分，在教師的指導(dǎo)下，通過生動形象的畫面展示在幼兒的面前，借助帶有順序性的問題進(jìn)行復(fù)述：“廣闊的大海是鯨魚的家，冰冷的南極是企鵝的家，一望無際的沙漠是駱駝的家，茂密的森林是松鼠的家。”接著將具體問題變成概括問題：“小朋友你們喜歡的動物的家在哪里？”難度加大了，幼兒就要自己獨(dú)立思考，重新組織語言，學(xué)會了提煉兒歌的主要語句，創(chuàng)造性地編出兒歌句子。如：“高高的大樹是小鳥的家，翠綠的竹林是熊貓的家……”再比如：幼兒喜歡為故事主人公創(chuàng)造出生活情景，喜歡用自己的思維方式解決故事中的問題。抓住幼兒這一特點(diǎn)，教師鼓勵并指導(dǎo)幼兒在復(fù)述故事時(shí)加入自己改編的內(nèi)容，對年齡較小，語言發(fā)展較差的幼兒，提出問題后引導(dǎo)他們討論，選出一種最好的方法將故事情節(jié)發(fā)展下去，對年齡大，語言表達(dá)能力強(qiáng)的幼兒直接提出改編或續(xù)編的要求。如在看圖講述故事《貓醫(yī)生過河》，教師可以通過這樣的提問來啟發(fā)幼兒進(jìn)行補(bǔ)充復(fù)述：“小動物是怎樣幫助貓醫(yī)生過河的？”以此引導(dǎo)幼兒探索解決問題的多種途徑，為故事編出多種結(jié)果。這既包含了幼兒對故事情節(jié)的大膽想象和合理推測，同時(shí)也反映幼兒對待生活的態(tài)度，增強(qiáng)解決問題的能力，更好地促進(jìn)了幼兒的語言表達(dá)能力的發(fā)展。
四、運(yùn)用課件中的語言游戲，培養(yǎng)幼兒的交流能力
幼兒語言的發(fā)展依賴于交流與運(yùn)用，在集體情境下，幼兒一起通過操作鍵盤和鼠標(biāo)游戲，能更好地促使幼兒進(jìn)行語言的交流和運(yùn)用。正如陳鶴琴先生所說“兒童世界是兒童自己去探討發(fā)現(xiàn)的，他自己索求來的知識才是真知識?！币虼耍柚诙嗝襟w課件中的語言游戲，讓幼兒上機(jī)操作，邊玩邊講，將娛樂與教育融為一體，為幼兒的語言學(xué)習(xí)提供生動形象的畫面，增強(qiáng)語言教育活動的趣味性，從而使幼兒在親自感知、自我探索、自我發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造交流的過程中，思維能力和語言能力得到進(jìn)一步的發(fā)展。如：故事《小猴蓋房子》，在幼兒學(xué)會講述之后，讓幼兒通過操作，設(shè)計(jì)自己喜愛的各式各樣的房子，并進(jìn)行相互之間的交流、欣賞。從而在雙向互動和多向互動的過程中，更好地促進(jìn)了幼兒對語言的交流與運(yùn)用。使幼兒在“玩中學(xué)，學(xué)中玩，學(xué)所得”。
（三）測試結(jié)果和分析
我們對實(shí)驗(yàn)班和普通班的幼兒在創(chuàng)編兒歌和復(fù)述故事兩方面進(jìn)行語言能力測試，結(jié)果如表：
項(xiàng)目
等次
對象創(chuàng)編兒歌復(fù)述故事
好一般差好一般差
實(shí)驗(yàn)班：大二班401921021172
對比班：大三班4082210101416
為什么會有這樣的結(jié)果呢？原因是實(shí)驗(yàn)班運(yùn)用了多媒體課件進(jìn)行教學(xué)，用真實(shí)情景替代書本靜止無聲的畫面，使教學(xué)內(nèi)容顯得更生動形象，更容易觸發(fā)幼兒的創(chuàng)造性思維和積極發(fā)揮他們的主體參與作用，使幼兒認(rèn)真地觀察、大膽地表達(dá)。因此，在測試中，實(shí)驗(yàn)班比普通班幼兒的語言能力強(qiáng)。
