緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇履行職責(zé)情況自述，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

【關(guān)鍵詞】群體性癔病事件；調(diào)查分析；問(wèn)題探討

1 事件介紹

1．1 事發(fā)經(jīng)過(guò) 2007年09月29日中午，東營(yíng)市某中學(xué)教職工及學(xué)生566人在本校食堂就餐后，陸續(xù)有98人因出現(xiàn)消化道癥狀及頭痛、頭暈等癥狀而到縣人民醫(yī)院急診就診。食堂當(dāng)日提供的午餐為：韭菜蒸包、卷心菜豬肉蒸包。

急診室9月29日就診記錄登記學(xué)生共98人（其中初中學(xué)生89人，小學(xué)學(xué)生9人），有59名學(xué)生自感腹痛、惡心、頭痛、腹瀉等癥狀而留院觀察，48名學(xué)生無(wú)明顯癥狀返校，11名學(xué)生因癥狀明顯住院治療，自9月30日至10月4日上午又有5名學(xué)生到縣人民醫(yī)院入院治療，十天后均全部痊愈出院。

1．2 搶救情況 發(fā)現(xiàn)學(xué)生身體出現(xiàn)不適情況后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常緊張，同時(shí)高度重視，立即報(bào)告縣衛(wèi)生局和縣政府，為盡快控制狀況，縣府派出警車(chē)和急救車(chē)把學(xué)生運(yùn)送縣醫(yī)院，采取催吐、消炎等對(duì)癥輸液治療措施。

2 流行病學(xué)調(diào)查分析結(jié)果

調(diào)查人員到縣衛(wèi)生防疫站查閱了71名學(xué)生個(gè)案調(diào)查資料；到縣人民醫(yī)院查閱并索取了學(xué)生就診記錄，調(diào)查詢(xún)問(wèn)部分住院學(xué)生，查看了10名住院學(xué)生病歷資料；加工現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生及原料采購(gòu)使用情況。對(duì)以上資料進(jìn)行了流行病學(xué)整理、統(tǒng)計(jì)、分析和匯總。

2．1 年齡分布 調(diào)查的學(xué)生中，年齡全部分布在12～16歲年齡組之間，以13、14、15三個(gè)年齡組人數(shù)居多，分別為16、16、21人。

2．2 性別分布 調(diào)查的學(xué)生中，男學(xué)生30人，女學(xué)生41人，男女比為1:1．3。

2．3 發(fā)病時(shí)間分布曲線(xiàn) 以上分別為按0．5 h和1 h作的發(fā)病時(shí)間流行曲線(xiàn)圖，可以看出：發(fā)病時(shí)間呈現(xiàn)多峰分布，按0．5 h發(fā)病時(shí)間分布圖出現(xiàn)3個(gè)波峰，按1 h發(fā)病時(shí)間分布圖出現(xiàn)2個(gè)波峰，如果是一次共同暴露引起的食物中毒（非傳染性），發(fā)病時(shí)間流行曲線(xiàn)應(yīng)該呈現(xiàn)單峰，如果是由于多次暴露引起的食物中毒，或一次共同暴露引起的食物中毒（傳染性），但從兩個(gè)曲線(xiàn)上看波峰間距約為2個(gè)小時(shí)，與學(xué)生就餐習(xí)慣不符。

2．4 癥狀體征分布 從上圖可以看出自述有癥狀的學(xué)生以腹疼、惡心、頭暈等癥狀為主，嘔吐、腹瀉、發(fā)燒癥狀較少，而且從調(diào)查表資料中，自述有腹瀉的22人中，腹瀉次數(shù)在2次以下的11人（腹瀉應(yīng)每天3次以上）。在走訪(fǎng)縣人民醫(yī)院急診科醫(yī)護(hù)人員時(shí)，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，就診學(xué)生臨床檢查陽(yáng)性體征很少，在就診過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)有學(xué)生嘔吐、腹瀉，從查閱的現(xiàn)住院的10個(gè)學(xué)生中，入院體溫37．2℃以上2人，第二天體溫恢復(fù)正常。

2．5 自感不適反復(fù)就診 其中尹某、張某兩名學(xué)生于9月29日以惡心、嘔吐、腹痛為自訴到急診科就診后自行回家，而后尹某于10月5日晚8點(diǎn)20分又以腹痛、腹瀉為自訴，感覺(jué)頭暈、肌肉疼、視物模糊而入院治療，張某于10月4日上午9點(diǎn)以腹痛、嘔吐1 d，入院治療，后情況穩(wěn)定痊愈出院。

2．6 午餐共有進(jìn)餐人數(shù)566人，其中教職工同餐進(jìn)食11人，無(wú)一人發(fā)病。中學(xué)有小學(xué)和初中，其中39名小學(xué)生中午在學(xué)校就餐，其余不住校也不在校就餐，但有9名小學(xué)生到醫(yī)院就診。

2．7 化驗(yàn)室資料 血常規(guī)化驗(yàn)，白細(xì)胞計(jì)數(shù)均正常；大便性狀為黃色軟便，無(wú)水樣便。

3 食品原料溯源及加工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查分析

除韭菜外其余都是前三天一直食用中的原料，縣衛(wèi)生防疫站對(duì)韭菜供應(yīng)商追蹤調(diào)查情況，同批韭菜80kg，由初中購(gòu)進(jìn)7．5 kg，其余銷(xiāo)往縣第一中學(xué)食堂50余kg，剩余韭菜零賣(mài)，均未發(fā)現(xiàn)有相似癥狀患者發(fā)生。對(duì)從9月16日至28日所購(gòu)原料進(jìn)貨記錄進(jìn)行了調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)與本此次事件有關(guān)的原料。

4 微生物及理化檢驗(yàn)結(jié)果

縣衛(wèi)生防疫站采集食堂剩余的卷心菜、韭菜豬肉包子、食用油、鹽、味精、雞精、醬油、凱銀精品純牛奶、富康純凈水8種可疑食品及原料，9月29日16：50～19：30分未采集到住院學(xué)生吐瀉物標(biāo)本。采集樣品經(jīng)檢驗(yàn)未檢出致病菌，亞硝酸鹽、酸價(jià)、過(guò)氧化值未超標(biāo)。

5 結(jié)論

根據(jù)食物中毒診斷標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)處理總則【GB 14938-1994】 結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)流行病調(diào)查資料和實(shí)驗(yàn)室檢查，不支持食物中毒的診斷。綜合所有分析結(jié)果，特別是臨床陽(yáng)性體征少，以自述癥狀為主，自感不適反復(fù)就診，臨床醫(yī)師及專(zhuān)家組診斷意見(jiàn)等情況，確定為一起群體性癔病事件。

6 分析思考

6．1 從這起群體性癔病事件處理中不難看出，大家普遍缺乏對(duì)癔病事件的認(rèn)識(shí)和處理經(jīng)驗(yàn)。特別是學(xué)校，學(xué)生集中，一旦部分學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題，學(xué)校要了解掌握學(xué)生的基本情況，妥善適度處理，對(duì)有問(wèn)題的學(xué)生積極組織搶救，但不要虛張聲勢(shì)，造成對(duì)其他學(xué)生心理影響。

6．2 在出現(xiàn)突發(fā)事件的情況下，政府部門(mén)反應(yīng)不要過(guò)度，要適度反應(yīng)。組織有關(guān)職能部門(mén)，嚴(yán)格履行職責(zé)，以搶救人員的生命安全為首要任務(wù)。

6．3 衛(wèi)生行政部門(mén)要加大食物中毒預(yù)防知識(shí)的宣傳。讓食品安全知識(shí)滲透到從業(yè)人員、廣大消費(fèi)者、醫(yī)務(wù)工作者。

6．4 在食物中毒的調(diào)查處理中，要特別注意首發(fā)病例情況和病例定義。第一手調(diào)查資料要翔實(shí)準(zhǔn)確，否則影響事件的分析、判斷和處理，本次調(diào)查缺乏食譜及就餐情況詳細(xì)調(diào)查資料，缺乏發(fā)病學(xué)生班級(jí)分布資料，病例診斷情況資料，對(duì)事件調(diào)查處理造成一定影響。

6．5 從這起事件處理中作為管理者應(yīng)該汲取的教訓(xùn)。加強(qiáng)學(xué)校食堂管理，探索行之有效的管理模式；了解掌握有關(guān)突發(fā)事件處理的信息資料。

參考文獻(xiàn)

［1］ 陳炳卿.營(yíng)養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué).人民衛(wèi)生出版社，第四版，2000:329.

篇2

一、專(zhuān)項(xiàng)治理對(duì)象和內(nèi)容

（一）治理對(duì)象：全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、村（居）黨支部書(shū)記、主任、報(bào)賬員。

（二）治理內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手干預(yù)工程建設(shè)項(xiàng)目，主要是插手干預(yù)政府性投資工程建設(shè)項(xiàng)目問(wèn)題，重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)干部在工程建設(shè)過(guò)程中利用職權(quán)或職務(wù)影響為本人或其特定關(guān)系人謀取利益等突出問(wèn)題。

（三）總體要求：對(duì)2013年1月1日以來(lái)立項(xiàng)和在建的政府性投資重點(diǎn)項(xiàng)目，特別是樓堂館所建設(shè)項(xiàng)目和水利、交通、市政、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、土地整理開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目進(jìn)行全面排查；對(duì)2013年1月1日以來(lái)建設(shè)的非政府性投資開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，特別是房地產(chǎn)及礦產(chǎn)資源項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中涉及的土地招拍掛，規(guī)劃審批、變更等事項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)核查，著力發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的違法違規(guī)問(wèn)題，依紀(jì)依法查處領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手干預(yù)工程建設(shè)。

二、時(shí)間安排和步驟

專(zhuān)項(xiàng)治理工作從2015年7月開(kāi)始，分以下四個(gè)階段進(jìn)行。2016年2月1日后，治理工作進(jìn)入常態(tài)化。

（一）動(dòng)員部署階段（7月20日前）

鎮(zhèn)黨委在7月17日召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)治理工作動(dòng)員部署大會(huì)，各村（居）黨支部書(shū)記、村主任、報(bào)賬員，鎮(zhèn)直鎮(zhèn)辦單位，部分鎮(zhèn)人大代表參加。同時(shí)公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)，接受群眾舉報(bào)監(jiān)督。

（二）自查自糾階段（9月30日前）

1.項(xiàng)目建設(shè)單位自查。鎮(zhèn)紀(jì)委統(tǒng)一組織對(duì)全鎮(zhèn)政府性投資項(xiàng)目進(jìn)行自查。由項(xiàng)目建設(shè)單位填寫(xiě)《XX縣工程建設(shè)項(xiàng)目問(wèn)題自查自糾情況登記表》，經(jīng)項(xiàng)目建設(shè)單位行政主管部門(mén)審核后，報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委。鎮(zhèn)紀(jì)委收集整理后，于9月20日前按照項(xiàng)目類(lèi)型分類(lèi)匯總報(bào)鎮(zhèn)專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)鎮(zhèn)治理辦）。

2.領(lǐng)導(dǎo)干部自查。全鎮(zhèn)干部各村（居）應(yīng)當(dāng)結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”教育和國(guó)家工作人員防止利益沖突治理工作，組織本次專(zhuān)項(xiàng)治理對(duì)象如實(shí)填寫(xiě)《XX縣領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手干預(yù)工程建設(shè)項(xiàng)目問(wèn)題自查登記表》報(bào)鎮(zhèn)治理辦。專(zhuān)項(xiàng)治理期間，鎮(zhèn)治理辦將專(zhuān)項(xiàng)治理對(duì)象承諾書(shū)等材料納入干部電子廉政檔案管理。

專(zhuān)項(xiàng)治理對(duì)象本人及特定關(guān)系人存在違規(guī)插手本地本部門(mén)或職務(wù)影響范圍內(nèi)工程建設(shè)項(xiàng)目行為的，要立即終止，并從工程建設(shè)項(xiàng)目中退出，于9月30日前，主動(dòng)向黨委報(bào)告情況，主動(dòng)將獲取的不當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益上交縣廉政賬戶(hù)。

3.相關(guān)人員自查。各項(xiàng)目單位、行業(yè)監(jiān)管部門(mén)有關(guān)負(fù)責(zé)人和工作人員，因領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手干預(yù)工程建設(shè)項(xiàng)目而違規(guī)違法履職的，應(yīng)主動(dòng)填寫(xiě)《反映領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手干預(yù)工程建設(shè)項(xiàng)目情況報(bào)告表》或自述材料，于9月20日前上報(bào)鎮(zhèn)治理辦，可作為依紀(jì)依規(guī)視情免予處理或減輕、從輕處理的依據(jù)。

4.承建單位自查。承建單位要對(duì)所承建項(xiàng)目是否存在領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手干預(yù)的情形進(jìn)行自查，填寫(xiě)《領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手干預(yù)工程建設(shè)項(xiàng)目問(wèn)題反映表》，簽訂《承諾報(bào)告書(shū)》。存在領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手干預(yù)行為的，于9月20日前，主動(dòng)向鎮(zhèn)黨委報(bào)告情況。

（三）監(jiān)督檢查階段（12月31日前）

鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委將組織檢查組對(duì)機(jī)關(guān)干部、各村（居）開(kāi)展重點(diǎn)檢查。重點(diǎn)檢查內(nèi)容：1、近年來(lái)有群眾舉報(bào)領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手的工程項(xiàng)目。2、招投標(biāo)過(guò)程中有投訴舉報(bào)的工程項(xiàng)目。3、違規(guī)采取BT模式、邀請(qǐng)招標(biāo)方式和不招標(biāo)直接發(fā)包等工程項(xiàng)目。

1.接受舉報(bào)。受理群眾舉報(bào)貫穿專(zhuān)項(xiàng)治理全過(guò)程，鼓勵(lì)署實(shí)名舉報(bào)，對(duì)署實(shí)名舉報(bào)的，優(yōu)先查處、及時(shí)反饋，鎮(zhèn)治理辦在鎮(zhèn)黨政辦設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)治理舉報(bào)箱，接受群眾舉報(bào)。

2.個(gè)別抽查。鎮(zhèn)治理辦組織協(xié)調(diào)對(duì)承擔(dān)工程建設(shè)項(xiàng)目較多的，反映較多的干部，問(wèn)題線(xiàn)索反映集中、群眾反映強(qiáng)烈的干部等填報(bào)資料進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)在填報(bào)中隱瞞事實(shí)或者弄虛作假的，要追究當(dāng)事人責(zé)任。

3.專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)。專(zhuān)項(xiàng)治理期間，財(cái)政所配合審計(jì)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的審計(jì)。

(四）建章立制階段（2016年1月15日前）

1.全面推行公共資源網(wǎng)上交易和場(chǎng)內(nèi)交易，鎮(zhèn)、村兩級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目必須在公共資源交易中心進(jìn)行交易活動(dòng)，嚴(yán)禁在網(wǎng)外運(yùn)行和場(chǎng)外交易。

2.建立健全相關(guān)制度。根據(jù)縣委、縣政府文件要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定出臺(tái)禁止領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定插手干預(yù)工程建設(shè)項(xiàng)目等規(guī)范性文件，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、各村（居）要針對(duì)專(zhuān)項(xiàng)治理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真查找制度層面存在的漏洞，加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，建立領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手干預(yù)工程建設(shè)項(xiàng)目活動(dòng)記錄、通報(bào)和責(zé)任追究制度，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部在工程實(shí)施前、中、后簽字背書(shū)制度，對(duì)工程的審批、招標(biāo)、施工建設(shè)、竣工驗(yàn)收、資金支付等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程記錄，出現(xiàn)問(wèn)題倒查追責(zé)。

（五）總結(jié)上報(bào)階段（2016年1月31日前）

專(zhuān)項(xiàng)治理后，鎮(zhèn)政府要認(rèn)真搞好專(zhuān)項(xiàng)治理工作總結(jié)，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)治理工作情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，認(rèn)真填寫(xiě)《XX縣領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手干預(yù)工程建設(shè)項(xiàng)目問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理情況統(tǒng)計(jì)表》。

三、有關(guān)要求

（一）提高思想認(rèn)識(shí)。此次專(zhuān)項(xiàng)治理，是我鎮(zhèn)深化黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)、踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的重要舉措。全鎮(zhèn)干部、各村（居）要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到這次專(zhuān)項(xiàng)治理是組織上給予存在違規(guī)問(wèn)題干部一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，要珍惜和把握這個(gè)機(jī)會(huì)，堅(jiān)決克服僥幸心理，明確治理內(nèi)容，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，認(rèn)真把自己擺進(jìn)去，從嚴(yán)從實(shí)查找存在的問(wèn)題。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。專(zhuān)項(xiàng)治理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由鎮(zhèn)紀(jì)委組織實(shí)施，為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)有力、保障到位，建立鎮(zhèn)專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，各村(居)要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，把專(zhuān)項(xiàng)治理工作作為2015年黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容。各村（居）黨支部書(shū)記要切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)，組織領(lǐng)導(dǎo)好這次專(zhuān)項(xiàng)治理工作，帶頭按要求搞好自查自糾，還要教育幫助本村（居）其他對(duì)象消除顧慮，積極投入專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，自查自糾存在的問(wèn)題。

（三）鎮(zhèn)紀(jì)委將加大監(jiān)督檢查和查處力度，查處一批有影響的案件，充分發(fā)揮典型案例的警示教育作用。

篇3

述職報(bào)告必須以報(bào)告履行職責(zé)情況、報(bào)告德才能績(jī)?yōu)橹?，重點(diǎn)在于展示履行職責(zé)的思路、過(guò)程和能力，下面就讓小編帶你去看看機(jī)電車(chē)間主任個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

機(jī)電車(chē)間主任述職報(bào)告1全面負(fù)責(zé)車(chē)間設(shè)備日常維護(hù)管理工作，過(guò)去一年來(lái)在車(chē)間班子和車(chē)間員工的共同協(xié)作下，我以"四精"管理為切入點(diǎn)，堅(jiān)持走動(dòng)式管理，積極展開(kāi)各項(xiàng)設(shè)備管理工作，圓滿(mǎn)完成了自己所分管的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)工作等情況匯報(bào)如下：

一、存在不足

1、壓縮機(jī)油耗控制不是很理想，日常管理不到位。

2、在職工培訓(xùn)方法上沒(méi)有創(chuàng)新，設(shè)備檢修水平參差不齊，部分檢修人員技術(shù)水平較差，自主維修意識(shí)差。

3、工作作風(fēng)和創(chuàng)新能力仍需提高，工作不夠全面細(xì)致，存在疏忽或漏洞;

工作方法不夠靈活，比較單一，不能夠很好地調(diào)動(dòng)員工的積極性。

二、改進(jìn)措施

1、加強(qiáng)日常巡檢，努力消除跑、冒、滴、漏。

明細(xì)管理制度，嚴(yán)格控制各機(jī)油壓、油溫，控制各注油器的注油量，定期做好滑油的過(guò)濾和檢驗(yàn)工作。

2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工設(shè)備維護(hù)知識(shí)，增強(qiáng)檢修技能，采取各種激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工參與設(shè)備管理的熱情，使設(shè)備維護(hù)工作由強(qiáng)制變?yōu)樽杂X(jué)。

3、勇于吃苦，樹(shù)立和強(qiáng)化自身的表率作用，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、良好的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情，搞好本職工作。

三、明年的工作計(jì)劃

1、設(shè)備檢修計(jì)劃性，做好各機(jī)等易損件使用周期的統(tǒng)計(jì)工作，做到定期檢查更換。

2、做好系統(tǒng)大修和單機(jī)大修項(xiàng)目、材料、()備件的上報(bào)工作，做到不漏項(xiàng)、不漏報(bào)，確保大修工作保質(zhì)、保量順利完成。

3、增強(qiáng)小改、小革意識(shí)，提高創(chuàng)新能力，以提高產(chǎn)能和安全生產(chǎn)為前提進(jìn)行小改革、小發(fā)明。

4、做好材料費(fèi)用控制和修舊利廢，要以"增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支"為前提，以2013年檢修預(yù)算為參照，努力降低檢修費(fèi)用。

對(duì)于更換下的閥門(mén)要進(jìn)行修復(fù)利用，修復(fù)不了交機(jī)動(dòng)科統(tǒng)一協(xié)調(diào)維修。防污氣閥閥片在保證質(zhì)量的前提下要返廠研磨、重復(fù)利用。對(duì)已更換下水冷器及時(shí)進(jìn)行清洗、試壓試漏、更換列管，保證備件備用。

謝謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作給予的支持和幫助，在即將開(kāi)始的一年中，我要不斷加強(qiáng)自身的思想進(jìn)步和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的管理水平，扎實(shí)工作，為晉豐的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

機(jī)電車(chē)間主任述職報(bào)告2我叫賈濤，是焙燒制酸生產(chǎn)車(chē)間甲班主任，在過(guò)去的一年里，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極工作，在制酸甲班全體成員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。

2010年是制酸二期工程上馬的第一年，我們甲班在努力適應(yīng)新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下，以紫金年度生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線(xiàn)，在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗，以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo)，以人員素質(zhì)管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階，較為圓滿(mǎn)地完成了本年度廠、車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);能積極有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高?，F(xiàn)將一年來(lái)制酸甲班及我所開(kāi)展的主要工作述職如下：

一、切實(shí)履行本崗職責(zé)，力爭(zhēng)做一名合格的職工

班組長(zhǎng)是車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁，是班組職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為一名班組長(zhǎng)，我真正關(guān)心本班職工的根本利益，真正相信和依靠本班職工，全心全意為本班職工服務(wù)。在平時(shí)的工作期間，我認(rèn)真聽(tīng)取上級(jí)工作指令，仔細(xì)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神。本班職工關(guān)心車(chē)間的發(fā)展，愿意為車(chē)間的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我就不遺余力的反映本班職工的心聲，確保了班組人員與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，問(wèn)題不藏在心里。

二、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

制酸甲班因其特殊的工作性質(zhì)，對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求較為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)，我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手，利用工作之余，在班內(nèi)積極開(kāi)展了法律法規(guī)、知識(shí)技能、安全生產(chǎn)，特別是制酸安全等方面的培訓(xùn)。內(nèi)容涵蓋制酸標(biāo)準(zhǔn)操作程序、工藝指標(biāo)及質(zhì)量控制要點(diǎn)、安全培訓(xùn)等。

通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，員工的整體生產(chǎn)知識(shí)及安全知識(shí)水平得到了極大的提高，在思想上和行動(dòng)上，充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全，特別是生產(chǎn)安全的重要性。

三、存在的缺點(diǎn)與不足

在全年的.生產(chǎn)工作中，我們認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，對(duì)遇到的實(shí)際問(wèn)題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改，不能解決的立即上報(bào)，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問(wèn)題。隨著生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進(jìn)行及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷變革加速，對(duì)班組人員在知識(shí)技能方面有了新的要求。

有的員工工作缺乏細(xì)致深入，有的工作看似做了，實(shí)際沒(méi)做，有的做了，但細(xì)處沒(méi)做。

為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)存在的問(wèn)題及隱患，我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整，并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作，從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作，充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)，保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時(shí)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫助。

對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)，作為一名年輕的職工，由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中，在執(zhí)行本崗職責(zé)時(shí)都存在著不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高，平時(shí)由于放松的對(duì)自己的要求，忙于工作，疏于學(xué)習(xí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，管理知識(shí)缺乏，加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

針對(duì)以上的不足，我規(guī)劃了今后努力方向：

1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己處理和解決問(wèn)題的能力。

2、要多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)以外方面的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)。

3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)方針、政策，緊緊團(tuán)結(jié)在車(chē)間的周?chē)?，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)車(chē)間的文件精神，為車(chē)間的發(fā)展出一份力。

牢固樹(shù)立全心全意為班組職工服務(wù)的思想，廣泛收集班組職工意見(jiàn)，代表班組職工的心聲，爭(zhēng)取做一名合格的班組長(zhǎng)。

總之，這一年通過(guò)全班員工的共同努力，在公司和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，制酸甲班能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易，但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的

工作離公司和車(chē)間的要求還很遠(yuǎn)。未來(lái)，我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，相信在我們大家的共同努力下，紫金的明天會(huì)更加美好。

機(jī)電車(chē)間主任述職報(bào)告3本年度即將過(guò)去，為能在下一年度更好工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持優(yōu)點(diǎn)、改正不足，按車(chē)間要求特總結(jié)述職如下：在一年的工作中，通過(guò)總結(jié)，雖然取得了一定的進(jìn)步，但是仍存在很多的缺點(diǎn)和不足。作為電氣車(chē)間主任，在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，才能使自己得到更快的進(jìn)步。

一年來(lái)，我在車(chē)間的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持和配合下，真抓實(shí)干、克難奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，帶領(lǐng)在電氣車(chē)間工作的同志們?nèi)娴赝瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù)。

一、狠抓思想工作，在車(chē)間內(nèi)部形成一種積極向上的氛圍。

從總體上看一年來(lái)的工作，電氣車(chē)間的每一名電工與生產(chǎn)車(chē)間配合得相當(dāng)好，工作態(tài)度轉(zhuǎn)變較大，幾年前那種電工在工作上“稱(chēng)大爺”的狀況已經(jīng)成為歷史，現(xiàn)在電工在工作上都是急車(chē)間所急，想車(chē)間所想，盡全力為生產(chǎn)車(chē)間服務(wù)。一年來(lái)，現(xiàn)在在職的電工沒(méi)有一人在行為上破壞過(guò)盛泰電工的形象，也沒(méi)有一人在工作態(tài)度上發(fā)生問(wèn)題。這是在工作上較為成功的地方。

二、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)，在車(chē)間內(nèi)部倡導(dǎo)勤學(xué)好問(wèn)的行為。

通過(guò)技能考試和工作上的績(jī)效考核，將電工進(jìn)行分級(jí)管理，以此提高電工對(duì)學(xué)習(xí)技能的熱情和工作上的干勁?，F(xiàn)在，除了實(shí)習(xí)電工外，其它電工在技能上都已經(jīng)能夠滿(mǎn)足工作要求。

三、參加各種專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，保證電氣設(shè)備安全、人員安全。

一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生重大電氣設(shè)備安全事故，沒(méi)有發(fā)生人員觸電傷亡事故。

四、把握工作重點(diǎn)，做好服務(wù)工作。

在實(shí)際工作中，我能從全局出發(fā)，以大局為重，履行自己的職責(zé)，維護(hù)全局的利益。主要做好四點(diǎn)：一是在全局的集體討論決策中，一旦決定的事情，電氣車(chē)間服從指揮，很好地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)，并能及時(shí)向上級(jí)反映和提供真實(shí)的工作情況和實(shí)際問(wèn)題;二是在工作事項(xiàng)上能向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào)，不越職、越權(quán)、越位或自作主張;三是作為同事，對(duì)其他其他部門(mén)成員能互相尊重、支持、配合，做到分工不分家，和睦共事，尤其是在分工不明確的地方，能承接的工作盡量承接，而不計(jì)較工作量的大小;四是加強(qiáng)車(chē)間員工的聯(lián)系與溝通，認(rèn)真采納合理化建議。

五、在管理上充分放權(quán)，且緊盯緊靠，鍛煉后備力量，使后備干部逐步成長(zhǎng)起來(lái)。

通過(guò)一年來(lái)的工作，尤其是淀粉30萬(wàn)噸擴(kuò)能改造，在這工作量相當(dāng)大的時(shí)期，負(fù)責(zé)淀粉電氣的副主任戴建國(guó)已經(jīng)通過(guò)鍛煉，逐步成長(zhǎng)起來(lái)，現(xiàn)在已經(jīng)基本上能夠獨(dú)立承擔(dān)淀粉車(chē)間電氣方面的工作。

通過(guò)以上措施，使我電氣車(chē)間有了新的思路、新的作為和新的成效，促進(jìn)了電氣車(chē)間各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。

存在的問(wèn)題和今后努力方向：

一年來(lái)，雖然圍繞自身工作職責(zé)和工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與車(chē)間的要求相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自身及整個(gè)電工隊(duì)伍的技能水平嚴(yán)重不足，已經(jīng)成為電氣車(chē)間工作上再進(jìn)一步的瓶頸;工作上創(chuàng)新意識(shí)較差，一年來(lái)在工作上沒(méi)有什么新意。對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。努力爭(zhēng)取做到以下三點(diǎn)：

一是繼續(xù)加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，提高駕馭工作的能力，努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。

二是進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。從電氣車(chē)間工作的實(shí)際出發(fā)，從解放思想入手，下大力克服求穩(wěn)怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒。

三是加強(qiáng)對(duì)電氣車(chē)間成員的技能培訓(xùn)，力求使本車(chē)間的設(shè)備檔次升級(jí)以后，不能使現(xiàn)有的一名電工因不能適應(yīng)工作而離職。

以上是我去年一年來(lái)的工作述職，一年來(lái)所取得的成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持的結(jié)果，更是大家齊心努力工作的成果，在此，我向過(guò)去一年來(lái)在工作上給予我大力支持和厚愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)和全體電氣車(chē)間的同志表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中，我將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿(mǎn)、更徹底。我堅(jiān)信在車(chē)間的帶領(lǐng)下，在車(chē)間及設(shè)備動(dòng)力部的大力支持和密切配合下，我們的電氣車(chē)間全?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯嬙瓿沙導(dǎo)浣桓頤塹母饗罟ぷ魅撾?，再词[錄鴨ā⒃僦祿曰汀?/p>此致

敬禮!

述職人：___

20__年__月__日

機(jī)電車(chē)間主任述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下，及車(chē)間員工的大力支持，再加上自己不斷努力下，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。我在公司做車(chē)間主任快3年了。在這__年來(lái)始終把安全文明生產(chǎn)放在第一位，管控質(zhì)量，減少事故發(fā)生。身為一名車(chē)間管理人員，雖然能力有限，但肩負(fù)員工生命安全的重任從未放松，堅(jiān)持每周一開(kāi)早會(huì)，跟員工溝通上周出現(xiàn)的安全、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的好壞等問(wèn)題，及時(shí)整改，同樣的事情不允許再出現(xiàn)。公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)都能順利完成并取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和較好的成績(jī)。現(xiàn)將任車(chē)間主任以來(lái)的工作情況述職如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。

車(chē)間主任負(fù)責(zé)整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、生產(chǎn)成本、效益、效率、質(zhì)量過(guò)程控制、安全現(xiàn)場(chǎng)文明施工及員工工作安排;作為一名車(chē)間主任必須明確自己的工作職責(zé)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排這個(gè)前提下：

1、加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)、指導(dǎo)、培訓(xùn);

2、應(yīng)保質(zhì)保量，按時(shí)完成公司的生產(chǎn)任務(wù);

3、對(duì)員工進(jìn)行各項(xiàng)制度、宣傳、培訓(xùn);

4、積極配合其他部門(mén)的工作，并接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、考核;

5、合理安排車(chē)間班組長(zhǎng)的工作，并對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)和考核;

6、負(fù)責(zé)反饋員工的意見(jiàn)，解決車(chē)間的內(nèi)部問(wèn)題;

7、對(duì)物料的領(lǐng)發(fā)、使用、放置合理安排;

8、應(yīng)保證車(chē)間的環(huán)境整潔衛(wèi)生、設(shè)備的正常運(yùn)行，排除各種安全隱患。

這是我總結(jié)的8點(diǎn)，至于車(chē)間的加工工藝、流程、安全、質(zhì)量怎樣節(jié)能降耗，物料怎樣領(lǐng)用，一個(gè)工程圖紙下來(lái)圖紙總說(shuō)明有何要求，焊縫等級(jí)，領(lǐng)用鋼板，鋼板對(duì)接，排板、下料，鋼板有沒(méi)有定寬、定長(zhǎng)，怎樣代料、組立，板厚是否需要開(kāi)剖口，埋弧焊主焊縫焊角的大小，焊縫等級(jí)要求，火焰矯正、機(jī)械矯正的角度，平直度是否達(dá)到要求，二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動(dòng)開(kāi)剖口，鋼柱、鋼梁、桁架制作長(zhǎng)度控制，是否需要放地樣制作、割頭、氧化鐵有沒(méi)有清除干凈，為下道工序創(chuàng)造良好的施焊條件，電焊部位哪些是一、二、三級(jí)焊縫，清磨表面達(dá)到什么要求，這是我做車(chē)間主任這幾年里一直在做的，希望通過(guò)這次自述得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，也是對(duì)我今后的管理提高一個(gè)臺(tái)階。

作為一名生產(chǎn)管理人員，安全工作要抓的細(xì)，安全是生產(chǎn)的重要點(diǎn)，安全就是穩(wěn)定，安全就是效益，安全無(wú)小事。自從輕鋼出現(xiàn)一次傷亡事故，對(duì)我的打擊很大，近三年來(lái)始終把安全工作放在第一位。每個(gè)星期一開(kāi)早會(huì)總結(jié)上周存在的安全隱患及時(shí)解決，決不在發(fā)生第二次，以對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度，通過(guò)溝通，早發(fā)現(xiàn)早解決，車(chē)間安全生產(chǎn)得到有效控制。

保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，我深知作為一名生產(chǎn)管理人員，自己的工作和對(duì)待工作的態(tài)度直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量，所以在質(zhì)量方面一直不敢松懈。對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，從不輕易放過(guò)，主動(dòng)與質(zhì)檢溝通解決問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢、互檢工作，確保不讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。

通過(guò)近五年來(lái)工作做法主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、部分員工對(duì)公司的各項(xiàng)制度不能有效執(zhí)行，具體為，上班時(shí)間抽煙、上班時(shí)間遲到、早退、不穿工作服。

2、質(zhì)量意識(shí)不高、安全意識(shí)不重視的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題，主要是執(zhí)行力度及落實(shí)質(zhì)量須進(jìn)一步控制。如何讓員工能很自覺(jué)地執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)工藝要求內(nèi)容。

首先，我把安全文明施工實(shí)施細(xì)則上墻張貼，徹底讓員工每天都能看到，必須執(zhí)行的內(nèi)容以及內(nèi)容的重要性;也在班前會(huì)著重強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)重要性以及發(fā)生安全事故的嚴(yán)重性;針對(duì)每個(gè)工序加工流程也張貼上墻，操作規(guī)程指示牌，規(guī)范員工必須按操作規(guī)范要求進(jìn)行加工生產(chǎn)，同時(shí)也制定了各個(gè)工序加工要求指導(dǎo)書(shū)，嚴(yán)格要求每個(gè)員工必須按工藝要求指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行;針對(duì)特殊工程要求組織班組長(zhǎng)，技術(shù)骨干在加工前詳細(xì)進(jìn)行技術(shù)交底。個(gè)別班組隨意更改工藝要求、質(zhì)量意識(shí)不高，再給他們灌輸質(zhì)量要求重要性，必要時(shí)也要嚴(yán)厲處罰;個(gè)別員工上班時(shí)抽煙，抓一個(gè)罰一個(gè)，而且要求他們寫(xiě)檢查，書(shū)面保證。還有個(gè)別員工上班遲到，早退等現(xiàn)象都會(huì)在班前會(huì)議上點(diǎn)名批評(píng)。有些在考核過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)。讓班組內(nèi)部互相監(jiān)督，把整個(gè)車(chē)間形成上下團(tuán)結(jié)、互相幫助的氛圍。

下步工作基本思路：

1、要在操作規(guī)則推行與落實(shí)上下苦功，真正將安全文明生產(chǎn)細(xì)則、條款落實(shí)到工作中去，落實(shí)到細(xì)節(jié)中去;

2、要在車(chē)間環(huán)境、堆放上下大力氣，常抓不松懈，持之以恒以徹底改變車(chē)間面貌;

3、要主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)溝能，及時(shí)撐握原材料、圖紙的情況，確保工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

我相信只要一心撲在工作上，誠(chéng)懇做人，扎實(shí)做事，盡職盡責(zé)把公司下達(dá)的每項(xiàng)工作內(nèi)容正確落實(shí)到每個(gè)員工心中去，以強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難，迎接挑戰(zhàn)，相信自己的各項(xiàng)工作就會(huì)有喜色。特別是在目前公司處于轉(zhuǎn)折的一年，借鑒好的工作方法，努力做好生產(chǎn)工作，也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年__月__日

機(jī)電車(chē)間主任述職報(bào)告5一年來(lái)，我們緊緊圍繞中心工作，從強(qiáng)化車(chē)間內(nèi)部管理上入手，以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為核心，以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn)，在強(qiáng)化開(kāi)拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。為了完成這些工作任務(wù)，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)的管理是無(wú)止境的，企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái)，面對(duì)車(chē)間的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀，我們?cè)绞羌哟罅塑?chē)間內(nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力。

在日常工作中，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用，經(jīng)常性地組織現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、崗位責(zé)任制管理等方面的專(zhuān)項(xiàng)檢查。通過(guò)不間斷的檢查評(píng)比，使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)有尺度，規(guī)范有參照。同時(shí)，我們還針對(duì)車(chē)間內(nèi)部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責(zé)任追究制，即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與存在問(wèn)題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)，并限定整改期限。到期如果整改不到位，就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。

在管理工作中，我們著重突出績(jī)效管理這一核心內(nèi)容。通過(guò)行之有效的監(jiān)管措施，對(duì)員工的工作績(jī)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，使員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，使員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過(guò)強(qiáng)化效率意識(shí)，使員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過(guò)實(shí)施績(jī)效管理，極大地調(diào)動(dòng)了車(chē)間員工的工作熱情，促進(jìn)了員工整體工作質(zhì)量的提高，帶動(dòng)了車(chē)間核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

二、實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解，推動(dòng)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)。

年初，根據(jù)集團(tuán)車(chē)間的要求，我們對(duì)車(chē)間的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解，并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。隨后，又對(duì)分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過(guò)程中，我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對(duì)等的原則，一切用指標(biāo)衡量，用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。真正做到了人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。在考核中，我們不問(wèn)過(guò)程條件，不講主觀客觀，只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎(jiǎng)懲上，我們不搞情緒照顧，不搞因人論事，做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。

通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，車(chē)間員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮，使得車(chē)間的各部門(mén)的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處，有力地保障了車(chē)間全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

三、提高服務(wù)水平，千方百計(jì)保障外部市場(chǎng)供應(yīng)。

一年來(lái)，隨著車(chē)間生產(chǎn)的停頓，車(chē)間的市場(chǎng)生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面，各藥品零售部門(mén)提高了藥品的進(jìn)入門(mén)檻，非GMP認(rèn)證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入;另一方面，國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)藥品銷(xiāo)售模式的管理，有些以往曾經(jīng)行之有效的銷(xiāo)售模式受到了限制。所有這些問(wèn)題，都對(duì)車(chē)間的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對(duì)這一實(shí)際，車(chē)間提出了一切圍繞市場(chǎng)需求，一切服從市場(chǎng)需要，一切服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路。針對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的與車(chē)間藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息，車(chē)間高度重視，及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)復(fù)查，并迅速將結(jié)果反饋至市場(chǎng)。通過(guò)與市場(chǎng)的溝通，使得市場(chǎng)逐步由認(rèn)可了車(chē)間的質(zhì)量管理，為車(chē)間產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上立足創(chuàng)造了條件。

四、拓寬融資渠道，全力保障車(chē)間的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

一年來(lái)，車(chē)間一班人不等不靠，積極與各級(jí)金融部門(mén)聯(lián)系溝通，想方設(shè)法拓寬融資渠道。年初，針對(duì)各級(jí)金融部門(mén)繼續(xù)實(shí)行的銀根緊縮的政策，進(jìn)一步拓展車(chē)間的融資渠道，堅(jiān)持從操作性和可行性方面加大工作力度。

此致

敬禮!

篇4

一年來(lái)，在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各方面的大力協(xié)助和支持下，我們的工作都取得了不錯(cuò)的成就，你知道2021車(chē)間一線(xiàn)員工述職報(bào)告怎么寫(xiě)么？下面就是小編整理的2021車(chē)間一線(xiàn)員工述職報(bào)告五篇，但愿對(duì)你有借鑒作用。

車(chē)間一線(xiàn)員工述職報(bào)告一領(lǐng)導(dǎo)：

作為車(chē)間主任，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下，及車(chē)間員工的大力支持，再加上自己不斷努力下，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)車(chē)間主任年終述職報(bào)告[智庫(kù)|專(zhuān)題]。我在公司做車(chē)間主任快5年了。在這5年來(lái)始終把安全文明生產(chǎn)放在第一位，管控質(zhì)量，減少事故發(fā)生。身為一名車(chē)間管理人員，雖然能力有限，但肩負(fù)員工生命安全的重任從未放松，堅(jiān)持每周一開(kāi)早會(huì)，跟員工溝通上周出現(xiàn)的安全、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的好壞等問(wèn)題，及時(shí)整改，同樣的事情不允許再出現(xiàn)。公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)都能順利完成并取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和較好的成績(jī)?，F(xiàn)將任車(chē)間主任以來(lái)的工作情況述職如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。

車(chē)間主任負(fù)責(zé)整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、生產(chǎn)成本、效益、效率、質(zhì)量過(guò)程控制、安全現(xiàn)場(chǎng)文明施工及員工工作安排;作為一名車(chē)間主任必須明確自己的工作職責(zé)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排這個(gè)前提下：

1、加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)、指導(dǎo)、培訓(xùn);

2、應(yīng)保質(zhì)保量，按時(shí)完成公司的生產(chǎn)任務(wù);

3、對(duì)員工進(jìn)行各項(xiàng)制度、宣傳、培訓(xùn);

4、積極配合其他部門(mén)的工作，并接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、考核;

5、合理安排車(chē)間班組長(zhǎng)的工作，并對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)和考核;

6、負(fù)責(zé)反饋員工的意見(jiàn)，解決車(chē)間的內(nèi)部問(wèn)題;

7、對(duì)物料的領(lǐng)發(fā)、使用、放置合理安排;

8、應(yīng)保證車(chē)間的環(huán)境整潔衛(wèi)生、設(shè)備的正常運(yùn)行，排除各種安全隱患。

這是我總結(jié)的8點(diǎn)，至于車(chē)間的加工工藝、流程、安全、質(zhì)量怎樣節(jié)能降耗，物料怎樣領(lǐng)用，一個(gè)工程圖紙下來(lái)圖紙總說(shuō)明有何要求，焊縫等級(jí)，領(lǐng)用鋼板，鋼板對(duì)接，排板、下料，鋼板有沒(méi)有定寬、定長(zhǎng)，怎樣代料、組立，板厚是否需要開(kāi)剖口，埋弧焊主焊縫焊角的大小，焊縫等級(jí)要求，火焰矯正、機(jī)械矯正的角度，平直度是否達(dá)到要求，二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動(dòng)開(kāi)剖口，鋼柱、鋼梁、桁架制作長(zhǎng)度控制，是否需要放地樣制作、割頭、氧化鐵有沒(méi)有清除干凈，為下道工序創(chuàng)造良好的施焊條件，電焊部位哪些是一、二、三級(jí)焊縫，清磨表面達(dá)到什么要求，這是我做車(chē)間主任這幾年里一直在做的，希望通過(guò)這次自述得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，也是對(duì)我今后的管理提高一個(gè)臺(tái)階。

作為一名生產(chǎn)管理人員，安全工作要抓的細(xì)，安全是生產(chǎn)的重要點(diǎn)，安全就是穩(wěn)定，安全就是效益，安全無(wú)小事。自從輕鋼出現(xiàn)一次傷亡事故，對(duì)我的打擊很大，近三年來(lái)始終把安全工作放在第一位。每個(gè)星期一開(kāi)早會(huì)總結(jié)上周存在的安全隱患及時(shí)解決，決不在發(fā)生第二次，以對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度，通過(guò)溝通，早發(fā)現(xiàn)早解決，車(chē)間安全生產(chǎn)得到有效控制。

保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，我深知作為一名生產(chǎn)管理人員，自己的工作和對(duì)待工作的態(tài)度直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量，所以在質(zhì)量方面一直不敢松懈。對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，從不輕易放過(guò)，主動(dòng)與質(zhì)檢溝通解決問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢、互檢工作，確保不讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。

通過(guò)近五年來(lái)工作做法主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、部分員工對(duì)公司的各項(xiàng)制度不能有效執(zhí)行，具體為，上班時(shí)間抽煙、上班時(shí)間遲到、早退、不穿工作服。

2、質(zhì)量意識(shí)不高、安全意識(shí)不重視的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題，主要是執(zhí)行力度及落實(shí)質(zhì)量須進(jìn)一步控制。如何讓員工能很自覺(jué)地執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)工藝要求內(nèi)容。

首先，我把安全文明施工實(shí)施細(xì)則上墻張貼，徹底讓員工每天都能看到，必須執(zhí)行的內(nèi)容以及內(nèi)容的重要性;也在班前會(huì)著重強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)重要性以及發(fā)生安全事故的嚴(yán)重性;針對(duì)每個(gè)工序加工流程也張貼上墻，操作規(guī)程指示牌，規(guī)范員工必須按操作規(guī)范要求進(jìn)行加工生產(chǎn)，同時(shí)也制定了各個(gè)工序加工要求指導(dǎo)書(shū)，嚴(yán)格要求每個(gè)員工必須按工藝要求指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行;針對(duì)特殊工程要求組織班組長(zhǎng)，技術(shù)骨干在加工前詳細(xì)進(jìn)行技術(shù)交底。個(gè)別班組隨意更改工藝要求、質(zhì)量意識(shí)不高，再給他們灌輸質(zhì)量要求重要性，必要時(shí)也要嚴(yán)厲處罰;個(gè)別員工上班時(shí)抽煙，抓一個(gè)罰一個(gè)，而且要求他們寫(xiě)檢查，書(shū)面保證。還有個(gè)別員工上班遲到，早退等現(xiàn)象都會(huì)在班前會(huì)議上點(diǎn)名批評(píng)。有些在考核過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)。讓班組內(nèi)部互相監(jiān)督，把整個(gè)車(chē)間形成上下團(tuán)結(jié)、互相幫助的氛圍，學(xué)人智庫(kù)《生產(chǎn)車(chē)間主任年終述職報(bào)告》(m._)。

下步工作基本思路：

1、要在操作規(guī)則推行與落實(shí)上下苦功，真正將安全文明生產(chǎn)細(xì)則、條款落實(shí)到工作中去，落實(shí)到細(xì)節(jié)中去;

2、要在車(chē)間環(huán)境、堆放上下大力氣，常抓不松懈，持之以恒以徹底改變車(chē)間面貌;

3、要主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)溝能，及時(shí)撐握原材料、圖紙的情況，確保工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

我相信只要一心撲在工作上，誠(chéng)懇做人，扎實(shí)做事，盡職盡責(zé)把公司下達(dá)的每項(xiàng)工作內(nèi)容正確落實(shí)到每個(gè)員工心中去，以強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難，迎接挑戰(zhàn)，相信自己的各項(xiàng)工作就會(huì)有喜色。特別是在目前公司處于轉(zhuǎn)折的一年，借鑒好的工作方法，努力做好生產(chǎn)工作，也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻(xiàn)。

述職人：

20__年__月__日

車(chē)間一線(xiàn)員工述職報(bào)告二20__年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間里，我車(chē)間在廠里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)我廠2013年安全生產(chǎn)目標(biāo)，按照“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全指導(dǎo)思想，全面建立并推行HSE管理體系。目前已全面完成了廠里的各項(xiàng)任務(wù)，先將20__年工作述職如下。

一.生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量管理方面

1.截止到年底，我車(chē)間一二期裝置共加工三混18835.58噸，全年回收率93.5%，產(chǎn)品入庫(kù)合格率。

2.二期工業(yè)萘裝置利用檢修期間共加工混合洗油1580噸，其中輕質(zhì)洗油948噸，輕質(zhì)洗油回收率60%。

3.洗滌裝置生產(chǎn)含酚的調(diào)節(jié)，過(guò)去我們洗滌工段生產(chǎn)的中性酚鈉的含酚比較低，游離堿高;

含酚不僅達(dá)不到產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，而且游離堿高還導(dǎo)致了堿的浪費(fèi)。今年在廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我制定了一系列提高含酚，降低游離堿的措施;一、規(guī)定了稀堿與三混比例0.35：1,二、統(tǒng)一了稀堿濃度，提高稀堿濃度由原來(lái)的10～12%提高到12%～14%，三、少加稀堿，少排酚鹽;加多少稀堿出多少酚鹽;四、不允許中鈉產(chǎn)出后在進(jìn)行返洗;經(jīng)過(guò)一段時(shí)間嚴(yán)格控制及調(diào)節(jié)中鈉含酚提高至20%以上，游離堿降至1.5%以下，含酚不僅達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，而且還降低了堿的浪費(fèi)，降低了生產(chǎn)成本。

4.今年常遇到的洗滌連洗塔不分層的問(wèn)題。

我們及時(shí)召集洗滌各班長(zhǎng)及主操分析原因，主要因是用堿鈉配堿及堿鈉帶油所致，因此我們及時(shí)制定實(shí)施措施。從而解決了不分層的原因，但是一期洗滌送酚鹽管線(xiàn)還有待與2014年整改。具體措施：一、不允許用中鈉或堿鈉配堿;二、不允許酚鹽返洗;三、不允許工業(yè)萘的酚鹽送至洗滌堿鈉槽;必須送至原料槽;四、嚴(yán)格控制二次保證已洗不能帶酚鹽，從而減少工業(yè)萘返回的酚鹽;

5.一期工業(yè)萘精塔塔壓高，從8月份開(kāi)始一期工業(yè)萘塔壓開(kāi)始超壓，壓力一直居高不下;

這種情況在別的焦油廠從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)，我們也沒(méi)有別的經(jīng)驗(yàn)借鑒，只能自己摸索。因此在廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我們及時(shí)分析原因，一方面我們制定塔壓高時(shí)的控制措施;另一方面并制定了整改檢修方案，經(jīng)過(guò)我們兩次檢修整改終于消除了塔壓高這一安全隱患。

6.檢修方面，全年一二期裝置共組織全面檢修4次，每次檢修都按照HSE管理體系要求做好檢修計(jì)劃、檢修方案、危害因素辨識(shí)，并組織全員學(xué)習(xí)，充分保證了檢修的安全質(zhì)量。

檢修期間我們車(chē)間全體員工面對(duì)檢修任務(wù)重，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，加班加點(diǎn)_完成了各項(xiàng)檢修任務(wù)。從而保障了全車(chē)間后續(xù)生產(chǎn)的順利進(jìn)行，為全面完成2013年度生產(chǎn)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、安全方面

1、安全培訓(xùn)，全面完成2013年員工培訓(xùn)任務(wù)。

2013年，根據(jù)上級(jí)的培訓(xùn)要求，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。為了能夠較全面的掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和培養(yǎng)大家養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我們把業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作日?；?、制度化，重點(diǎn)的學(xué)習(xí)了操作規(guī)程、各種產(chǎn)品的性質(zhì)及各種應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容，對(duì)提高大家安全意識(shí)、工作能力起到了良好的促進(jìn)作用。

2、根據(jù)廠里要求，我們?cè)?013年初制定了車(chē)間安全、環(huán)保責(zé)任狀，并分解細(xì)化到班組和個(gè)人。

在2010年一年的時(shí)間里，我們按照安全目標(biāo)和工作要點(diǎn)的要求開(kāi)展安全工作，全面完成了各項(xiàng)安全工作責(zé)任目標(biāo)。

3.積極組織開(kāi)展各種安全活動(dòng)。

每天的班前會(huì)各班組都必須組織學(xué)習(xí)安全知識(shí);車(chē)間安全綜合素質(zhì)的整體水平得到了提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)事故案例、編寫(xiě)事故預(yù)案、進(jìn)行事故演習(xí)及事故反思。另外，針對(duì)可能出現(xiàn)的不同應(yīng)急事故，我們編寫(xiě)了各種應(yīng)急事故預(yù)案，2010年我們車(chē)間組織了停水、停電、停煤氣事故等演習(xí)，通過(guò)演習(xí)，員工應(yīng)對(duì)處理突發(fā)事故的能力得到了鍛煉和提高，在演習(xí)中也增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。

三、HSE體系建設(shè)與推進(jìn)

1、組織全員參與對(duì)危害因素、環(huán)境因素進(jìn)行辨識(shí)，并制定危害因素消減措施及管理方案;

2、進(jìn)一步完善事故應(yīng)急預(yù)案，提高預(yù)案有效性和可操作性;

3、完善并統(tǒng)一HSE體系運(yùn)行中的各種記錄;

4、將HSE體系運(yùn)用到生產(chǎn)檢修過(guò)程中去，每次開(kāi)停工、檢修都能按照HSE要求執(zhí)行;

回顧20__年的工作，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到在工作中仍存在問(wèn)題和不足，例如在隱患整改方面有時(shí)還不夠及時(shí)、精細(xì)化管理尚需深入，有些新員工安全意識(shí)仍相對(duì)薄弱等，因此，在新的一年里，將會(huì)一如既往的發(fā)揚(yáng)嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)，抓好安全生產(chǎn)，努力實(shí)現(xiàn)20__年的各項(xiàng)工作目標(biāo)，為車(chē)間生產(chǎn)提供安全、穩(wěn)定、環(huán)保的工作環(huán)境。

述職人：

20__年__月__日

車(chē)間一線(xiàn)員工述職報(bào)告三在沒(méi)有以前忙碌的日子里時(shí)間過(guò)得飛快，隨著腳步的步驟即將過(guò)完__年，這也是難忘的一年，也是我個(gè)人成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的一年，我作為一名涂裝車(chē)間的副主任，能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)好車(chē)間員工，在部長(zhǎng)·主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，在整體工作方面取得完美成績(jī)。下面，我進(jìn)行述職報(bào)告，有什么不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)與指正。

一、人員管理

由于我們車(chē)間人員較少情況下，在工作相對(duì)比較繁雜中，我積極調(diào)動(dòng)各班組員工的積極性，有目標(biāo)有方向地安排完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在一年的工作之中，沒(méi)有因?yàn)槿藛T管理的不協(xié)調(diào)而給車(chē)間、領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)麻煩，在全車(chē)間員工的努力配合下，是我們的各項(xiàng)工作都能順利完成。

二、日常管理

在今年的工作中，由于工作的需要，讓我管理各班組的靈活調(diào)配，負(fù)責(zé)勞保用品的領(lǐng)取發(fā)放和生產(chǎn)方面的日常后勤保障工作，從職工作的正常開(kāi)展，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，完成里車(chē)間內(nèi)玩的反新工作，使員工的工作環(huán)境有了很大進(jìn)步。

三、生產(chǎn)運(yùn)作

我?guī)ьI(lǐng)員工配合生產(chǎn)任務(wù)，認(rèn)真完成涂裝的噴涂工作，從自檢到互撿，嚴(yán)格把關(guān)，保證產(chǎn)品的效率與質(zhì)量雙從得到完善，保證生產(chǎn)任務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、修補(bǔ)設(shè)備

積極響應(yīng)公司的號(hào)召，對(duì)各車(chē)間場(chǎng)地的設(shè)備進(jìn)行涂裝，把老舊的設(shè)備進(jìn)行處理、打磨、找平、涂裝，是老舊的設(shè)備煥然一新，從新回到新設(shè)備的程度，這樣大大提高了各車(chē)間的美感，改變了公的環(huán)境，為公司設(shè)備的翻新做到了我們應(yīng)有的責(zé)任。

總之，在一年的工作中，我們能以工作的責(zé)任感完成各項(xiàng)工作，大事在過(guò)程中還存在許多不足之處，這也是在今后工作應(yīng)該努力的方面，具體是一下幾方面：

1、增加員工的培訓(xùn)，使員工從講課中得到理論知識(shí)，充分利用獎(jiǎng)罰的經(jīng)濟(jì)杠桿，營(yíng)造趕、學(xué)、比、超的工作氣氛，來(lái)提高員工的綜合素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握。

2、加強(qiáng)對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，提高各班組及個(gè)人的操作水平。

3、強(qiáng)化個(gè)性工作的質(zhì)量，提高個(gè)員工的工作效率。

4、對(duì)各班組區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生認(rèn)真檢查，仔細(xì)清理，做好5s的現(xiàn)場(chǎng)管理，使各班組有個(gè)良好的工作環(huán)境，保持場(chǎng)地有一個(gè)完美的形象。

5、在做好本職工作的同時(shí)，繼續(xù)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

望公司領(lǐng)導(dǎo)以往對(duì)我的支持與厚愛(ài)，我將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部，為公司未來(lái)的發(fā)展多出一份心，多盡一份力。

車(chē)間一線(xiàn)員工述職報(bào)告四__年即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)我車(chē)間安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：

一、積極參加廠內(nèi)各項(xiàng)安全活動(dòng)

為貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理委員會(huì)關(guān)于安全生產(chǎn)教育活動(dòng)的宣傳，加工廠于2010年4月13日晚，組織開(kāi)展了“一封安全家書(shū)”朗誦比賽活動(dòng)，我車(chē)間員工踴躍投稿，積極參與。

“安全生產(chǎn)月”期間，我車(chē)間組織虞婷、鮑濤參加了加工廠于6月19日晚舉辦的以“安全發(fā)展預(yù)防為主”為主題的安全演講比賽。此上所提的兩次活動(dòng)，依托親情帶動(dòng)安全教育，為車(chē)間營(yíng)造了“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍，啟發(fā)和教育員工珍愛(ài)生命、遵章守紀(jì)、遠(yuǎn)離事故、享受安全，使員工牢固樹(shù)立了“安全發(fā)展，預(yù)防為主”的安全方針。

倒計(jì)時(shí)100天安全生產(chǎn)活動(dòng)初期，我車(chē)間部分班組長(zhǎng)及骨干員工參加了“居安思危警鐘長(zhǎng)鳴黨群齊心共創(chuàng)和諧”主題安全生產(chǎn)簽名活動(dòng)。

二、定期開(kāi)展班組安全活動(dòng)

班組的安全活動(dòng)是提高職工安全意識(shí)的手段，安全活動(dòng)的內(nèi)容一般以下幾個(gè)方面：

1、學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件;

2、針對(duì)近期的工作重點(diǎn)學(xué)習(xí)規(guī)程的有關(guān)部分;

3、對(duì)班組一周的安全情況進(jìn)行總結(jié)。

要保證安全活動(dòng)的有效開(kāi)展，首先必須從管理入手，必須監(jiān)督檢查到位，嚴(yán)格要求。

在做好以上三個(gè)方面的同時(shí)，還有注意以下三點(diǎn)：1、有明確的規(guī)定;2、做細(xì)致的檢查，使班組開(kāi)展活動(dòng);3、必須發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用。在安全活動(dòng)的開(kāi)展上，要求班組長(zhǎng)周密組織有關(guān)活動(dòng)，全面了解該班組工作存在的不安全因素并加以總結(jié)，使該班組職工通過(guò)學(xué)習(xí)既能了解安全生產(chǎn)形勢(shì)、掌握安全生產(chǎn)知識(shí)，又能清楚的知道那些該做、那些不該做，從而提高自身的安全意識(shí)。

開(kāi)好“兩會(huì)”，即開(kāi)好班前會(huì)、班后會(huì)。在班前會(huì)上，各班要根據(jù)當(dāng)日的工作任務(wù)提出安全注意事項(xiàng);在班后會(huì)上，應(yīng)對(duì)當(dāng)日班組管理的安全情況作出小結(jié)。堅(jiān)持天天召開(kāi)“兩會(huì)”，堅(jiān)持天天敲打安全警鐘。

落實(shí)三個(gè)“不”，即落實(shí)不傷害自己、不傷害別人、不被他人傷害的措施。要求班組長(zhǎng)在施工操作的準(zhǔn)備階段或者分配生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，必須檢查工器具是否完好，安全組織措施、技術(shù)措施是否齊全完整，作業(yè)人員身體素質(zhì)、精神狀態(tài)是否能勝任工作。此外，在作業(yè)中隨時(shí)提醒作業(yè)人員注意執(zhí)行《安全操作規(guī)程》，當(dāng)交叉作業(yè)時(shí)，上下左右要相互提醒，時(shí)刻繃緊安全這根弦。

三、加強(qiáng)安全隱患的排查治理工作

在生產(chǎn)任務(wù)重、崗位人員少的嚴(yán)峻形勢(shì)下，為確保安全生產(chǎn)，車(chē)間狠抓安全隱患的排查治理工作，保證了全年無(wú)重大事故的發(fā)生。

圖中可見(jiàn)，除塵器煙囪的牽拉鋼絲用護(hù)欄圍住?？紤]到此處經(jīng)常有機(jī)械車(chē)輛經(jīng)過(guò)，防止鋼絲被撞斷從而導(dǎo)致煙囪倒塌傷人，操作工及時(shí)聯(lián)系片區(qū)保全工制作了護(hù)欄，并刷上醒目的警戒色。

雖然除塵器已啟用，效果也比較明顯，但還是不能徹底消除，車(chē)間本著為員工身體著想，加強(qiáng)對(duì)各崗位員工佩戴勞保用品的監(jiān)管力度。上圖員工所戴為3M防塵口罩，車(chē)間備有濾毒盒，以便員工更換。

四、加強(qiáng)外委用工人員的安全培訓(xùn)

因我車(chē)間內(nèi)、外均有大量維立公司員工，且此類(lèi)員工大多沒(méi)有接觸過(guò)設(shè)備，安全意識(shí)淡薄。所以，凡有進(jìn)入車(chē)間工作的新員工，我車(chē)間都及時(shí)聯(lián)系廠級(jí)專(zhuān)職安全員對(duì)其進(jìn)行安全培訓(xùn)，車(chē)間也會(huì)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)他們進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn)。新員工上崗前，必須由當(dāng)班班長(zhǎng)帶領(lǐng)，全線(xiàn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)后方可上崗。工作期間，外委用工必須嚴(yán)格、規(guī)范佩戴勞保用品。車(chē)間也對(duì)外委用工制定了的考核細(xì)則，凡屬觸碰安全規(guī)則的，一律進(jìn)行嚴(yán)格考核。

車(chē)間持續(xù)加強(qiáng)和維立公司管理人員的溝通，進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的車(chē)輛，車(chē)況必須完好，否則驅(qū)逐出廠。對(duì)車(chē)輛進(jìn)行限速，如有車(chē)輛超速，司機(jī)及管理人員一同受罰，通過(guò)各種手段加強(qiáng)了安全保障。

__年我們?cè)诎踩矫孀隽舜罅康墓ぷ?，保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，取得一定的成效。__年即將到來(lái)，我們要樹(shù)立起更加堅(jiān)定的安全信念，在以后的工作中進(jìn)一步強(qiáng)化員工安全意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育培訓(xùn)，努力開(kāi)創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面，創(chuàng)建安全、和諧的企業(yè)文化!

車(chē)間一線(xiàn)員工述職報(bào)告五20__年立刻就要過(guò)去了，懷著無(wú)限憧憬與未來(lái)的伊泰煤制油，想說(shuō)的很多，而此刻切切實(shí)實(shí)也讓我看到了很多。充滿(mǎn)熱情與提高自我的一年，我更加堅(jiān)定了自己的信念.現(xiàn)將一年的總結(jié)匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作中的不足給出意見(jiàn)，在今后的工作，我將不斷完善自己，努力讓自己做得更好。

在行政部工作期間，努力學(xué)習(xí)實(shí)際公文操作，了解辦公室各項(xiàng)事宜，包括會(huì)議制度的管理，接待客人的禮儀等其他。在領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)當(dāng)中，都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成。由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)并非秘書(shū)專(zhuān)業(yè)，不懂得東西及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，在此，感謝我過(guò)去的領(lǐng)導(dǎo)，感謝當(dāng)初他們對(duì)我的諄諄教誨。相信在行政部工作中學(xué)到的東西在我一生中都會(huì)受益。由于個(gè)人病情原因，在7月份，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)來(lái)到合成油車(chē)間。

來(lái)到車(chē)間，始終沒(méi)有什么高傲或一些不切實(shí)際的想法，而是努力地盡快適應(yīng)工作環(huán)境，張主任為了讓我能盡快地融入這個(gè)團(tuán)體，給了莫大的幫忙。畢業(yè)已過(guò)一年，由于在行政部工作，所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有得到很好的鞏固，所以自己很明白在很多方面已落下別人，為了盡快趕上自己的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教車(chē)間的各位師傅大哥，包括我們的工程師人員。由一個(gè)不懂，到此刻能懂，而且已學(xué)會(huì)了怎樣學(xué)習(xí)這個(gè)過(guò)程，深感高興為自己的所學(xué)。同時(shí)，這個(gè)過(guò)程，我也明白一個(gè)化工裝置對(duì)員工要求的嚴(yán)格性，所謂組織性、紀(jì)律性，這天看來(lái)已遠(yuǎn)超過(guò)字面上的意思。

個(gè)性是在實(shí)習(xí)那段日子，師傅們給講解的一個(gè)個(gè)活生生的例子，時(shí)刻提醒著我，要做得就是不斷努力學(xué)習(xí)，無(wú)論是設(shè)備方面的知識(shí)，還是實(shí)際的工藝流程，絲毫不可馬虎、大意一點(diǎn)，相反，是要處處留意，處處留心。只有熟悉了圖紙上的那些東西，在實(shí)踐中再加不斷摸索，我相信必須會(huì)把工作中的失誤降到最低。一年來(lái)，車(chē)間具體完成的工作有：協(xié)助車(chē)間其他人員完善車(chē)間六項(xiàng)制度的建設(shè)，還有就是學(xué)習(xí)了合成工段的主要工藝，合成工段不僅僅在我們車(chē)間是重點(diǎn)，對(duì)于煤制油公司來(lái)說(shuō)也是重點(diǎn)，所以在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中，每一個(gè)工藝指標(biāo)都沒(méi)有放過(guò)，每一個(gè)操作步驟都詳細(xì)作了記錄。同時(shí)，在學(xué)習(xí)了一段工藝過(guò)后，又把過(guò)去所學(xué)專(zhuān)業(yè)，重新溫習(xí)了一遍，包括各種泵、壓縮機(jī)、換熱設(shè)備、各種塔的原理。

篇5

關(guān)鍵詞：信賴(lài)原則　醫(yī)療事故罪 過(guò)失犯罪 社會(huì)相當(dāng)性

一、引子

2007年11月21日下午4點(diǎn)左右，北京某醫(yī)院，一名孕婦因難產(chǎn)生命垂危被其丈夫送進(jìn)醫(yī)院，面對(duì)身無(wú)分文的孕婦，醫(yī)院決定免費(fèi)入院治療，而其同來(lái)的丈夫卻竟然拒絕在醫(yī)院的剖腹產(chǎn)手術(shù)上面簽字，焦急的醫(yī)院幾十名醫(yī)生、護(hù)士束手無(wú)策，在搶救了3個(gè)小時(shí)后(19點(diǎn)20分)，醫(yī)生宣布孕婦搶救無(wú)效死亡。

該男子、醫(yī)院、北京市衛(wèi)生系統(tǒng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)均應(yīng)對(duì)產(chǎn)婦的死亡負(fù)責(zé)任。作為家屬，妻子難產(chǎn)不簽字，監(jiān)護(hù)不力，是產(chǎn)婦死亡的主要原因，但作為一個(gè)可能是沒(méi)有文化醫(yī)學(xué)常識(shí)的人拒不簽字只能被當(dāng)作愚味；醫(yī)院做為接受產(chǎn)婦的單位，在接受后應(yīng)當(dāng)對(duì)病人的病情有準(zhǔn)確的了解和采取應(yīng)對(duì)方法，救死扶傷是醫(yī)院和醫(yī)生的天職。醫(yī)院和醫(yī)生對(duì)這種平常得不能再平常的難產(chǎn)問(wèn)題可能導(dǎo)致的后果應(yīng)當(dāng)是知情的，故對(duì)死亡結(jié)果是應(yīng)當(dāng)有預(yù)知的，所以在家屬不簽字但肯定危急產(chǎn)婦生命的情況下應(yīng)當(dāng)以救人為主要工作。延誤救治是醫(yī)院和醫(yī)生的失職；作為北京市衛(wèi)生系統(tǒng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，在短時(shí)間內(nèi)不了解產(chǎn)婦病情和可能導(dǎo)致的后果的情況下作出：如果家屬不簽字，不得進(jìn)行手術(shù)的決定實(shí)屬教條主義，拿別人的生命開(kāi)玩笑。

以上案例，從事實(shí)方面考察，三方的共同不作為葬送了一個(gè)年輕的生命和一個(gè)幼小的精靈；從法律方面考察，誰(shuí)的不作為在其中起了主要的作用，應(yīng)該承擔(dān)主要的責(zé)任乃至刑事責(zé)任？對(duì)以上問(wèn)題的正確回答，包含著已經(jīng)誕生一百多年的信賴(lài)原則的理解及其適用。

信賴(lài)原則是德、日刑法理論和司法實(shí)務(wù)中確定過(guò)失責(zé)任及責(zé)任程度的重要理論，在德、日等國(guó)家，信賴(lài)原則被廣泛應(yīng)用于交通肇事案件的處理中。關(guān)于信賴(lài)原則的定義表述有多種，有學(xué)者認(rèn)為信賴(lài)原則是指行為人于實(shí)施某種危險(xiǎn)行為之際，如果可以認(rèn)為被害人或第三人亦將采取適當(dāng)之行為時(shí)，如此種信賴(lài)屬于相當(dāng)者，即使行為人所實(shí)施之行為促使結(jié)果發(fā)生，亦不必對(duì)其行為之結(jié)果負(fù)責(zé)。[①]有學(xué)者認(rèn)為依賴(lài)原則是指參與交通之人，如果無(wú)特別事由，則可信賴(lài)其他參與交通的人都能遵守交通規(guī)則以及交通秩序，而在互相謹(jǐn)慎的情況下，采取適切的注意行為，基于如此的依賴(lài)，縱使發(fā)生危害結(jié)果，也不負(fù)過(guò)失責(zé)任的原則。[②]有學(xué)者認(rèn)為所謂信賴(lài)原則，是指在生產(chǎn)、工作和社會(huì)生活中，當(dāng)某人根據(jù)共同的準(zhǔn)則或規(guī)則行事時(shí)，只要不存在特殊的情況，就可以信賴(lài)其他相關(guān)的人也會(huì)根據(jù)共同的準(zhǔn)則和規(guī)則行事。如果由于他人采取無(wú)視共同準(zhǔn)則和規(guī)則的行動(dòng)而發(fā)生事故時(shí)，就不應(yīng)對(duì)此追究遵守共同準(zhǔn)則和規(guī)則的人的責(zé)任。[③]

上述關(guān)于信賴(lài)原則的定義，由于深受德日刑法的影響，幾乎都是從交通領(lǐng)域的角度加以表述的，其理論淵源是以“被允許的危險(xiǎn)”理論而確認(rèn)的“危險(xiǎn)分配”理論，限制過(guò)失行為成罪。在經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化和全球化、分工協(xié)作日趨激增和精密的當(dāng)今社會(huì)，上述定義仍然信守信賴(lài)原則僅適用于交通領(lǐng)域的慣例，使得信賴(lài)原則的適用范圍過(guò)于狹窄，似乎不合時(shí)宜。筆者認(rèn)為，信賴(lài)原則應(yīng)是指行為人信賴(lài)他人能實(shí)施合乎規(guī)則的行為，只要該信賴(lài)具有社會(huì)相當(dāng)性，則由于他人的不當(dāng)行為引起了危害結(jié)果，行為人不承擔(dān)責(zé)任的原則。

信賴(lài)原則孕育于德國(guó)有關(guān)交通事故之判例，通過(guò)學(xué)者們的理論歸納與演繹，逐漸成為交通事故領(lǐng)域中限制過(guò)失犯罪成立的一種理論。但是隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，人類(lèi)生產(chǎn)、生活的順利進(jìn)行有賴(lài)于社會(huì)成員的共同協(xié)作。如果要求每一個(gè)行為人對(duì)于其他人的工作同時(shí)負(fù)有相互監(jiān)督的義務(wù)，不但在事實(shí)上不可能，而且也沒(méi)有必要。[④]因此，在以“共同協(xié)作”為特征的當(dāng)今社會(huì)，信賴(lài)原則應(yīng)不僅僅限于交通運(yùn)輸之領(lǐng)域，還應(yīng)包括醫(yī)療事業(yè)、食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)域等等。

隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)療領(lǐng)域的分工也日趨專(zhuān)業(yè)化與精致化，由多人共同完成醫(yī)療工作的情形日益增多，尤其體現(xiàn)為內(nèi)、外科手術(shù)每每由各種人員組成醫(yī)療小組共同予以完成，小組成員須各司其職。若此時(shí)對(duì)于因他人之不相當(dāng)行為所造成的危害事故，是否有必要適用信賴(lài)原則，以及如何適用信賴(lài)原則，則是繼諸多學(xué)者對(duì)交通事業(yè)中信賴(lài)原則之適用進(jìn)行研究之后，信賴(lài)原則適用理論面臨的又一全新空間。目前，我國(guó)刑法理論對(duì)信賴(lài)原則在醫(yī)療事故領(lǐng)域的運(yùn)用研究較少涉及。鑒于當(dāng)前我國(guó)醫(yī)療事故時(shí)有發(fā)生有些涉及追究醫(yī)療事故罪責(zé)的實(shí)際情況，筆者對(duì)信賴(lài)原則在醫(yī)療事故罪中的適用問(wèn)題進(jìn)行研究，以期對(duì)我國(guó)醫(yī)療事故罪的司法認(rèn)定有所幫助。

二、信賴(lài)原則適用于醫(yī)療事故罪中的必要性和可行性探討

信賴(lài)原則確立的理論基礎(chǔ)源于危險(xiǎn)分配的理論，與被容許的危險(xiǎn)[⑤]這一理論具有基本相同的機(jī)能，即為了符合現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活的需要，限制過(guò)失犯之成立。信賴(lài)原則淵源于交通事故領(lǐng)域的判決，并在該領(lǐng)域的司法實(shí)踐中不斷得到發(fā)展。因此，對(duì)于信賴(lài)原則在交通事故領(lǐng)域的適用，理論上沒(méi)有太大爭(zhēng)議。然而，對(duì)于該原則是否能適用于醫(yī)療事故領(lǐng)域的過(guò)失犯罪以排除其過(guò)失責(zé)任，在理論上則存在分歧。[⑥]

1.否定說(shuō)。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，“信賴(lài)原則在理論上應(yīng)為一般過(guò)失認(rèn)定之原理。舉凡所有共同作業(yè)時(shí)行為人間相互信賴(lài)之情形亦可適用，并不局限于交通事故，然在實(shí)際情形，信賴(lài)原則適用于交通事故以外之過(guò)失事件可能較為困難。”[⑦]該觀點(diǎn)認(rèn)為交通事業(yè)中適用信賴(lài)原則，是針對(duì)交通事故的特性而形成的原則，歷經(jīng)長(zhǎng)期理論與判例的發(fā)展與演進(jìn)以致逐漸形成。而醫(yī)療事故與交通事故之間存在本質(zhì)上的區(qū)別，因此，不能將普遍適用于交通事業(yè)發(fā)展所形成的信賴(lài)原則簡(jiǎn)單適用于醫(yī)療事故領(lǐng)域。有的學(xué)者進(jìn)一步論證在醫(yī)療過(guò)失中不適用信賴(lài)原則的原因，“如果在醫(yī)療過(guò)程中，主任醫(yī)師、麻醉師、護(hù)士等人在履行職責(zé)中，由于某個(gè)人嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，引起醫(yī)療事故的，理當(dāng)由具備過(guò)失心理并由此引起危害結(jié)果的行為人來(lái)承擔(dān)責(zé)任。在醫(yī)療過(guò)程中正確履行了業(yè)務(wù)職責(zé)的人當(dāng)然不能為他人的過(guò)失行為承擔(dān)責(zé)任，否則就是株連。如果醫(yī)療事故的發(fā)生不是由一個(gè)人的操作失誤引起的，那么所有具備過(guò)失并與醫(yī)療事故的發(fā)生有因果關(guān)系的行為人，各自承擔(dān)自已應(yīng)承擔(dān)的刑事責(zé)任。因此，在醫(yī)療事故中不需要適用信賴(lài)原則就可以解決有無(wú)過(guò)失責(zé)任以及責(zé)任分擔(dān)的問(wèn)題。”[⑧]

2.肯定說(shuō)。該說(shuō)認(rèn)為，藥品、醫(yī)療等與交通在性質(zhì)上同屬為改善民眾生活，提高生活條件所必需之設(shè)施或行為，在交通事故上既已廣泛適用信賴(lài)原則，那么在食品、藥品公害或醫(yī)療事故時(shí)，即無(wú)排除適用信賴(lài)原則之合理理由。并且進(jìn)一步認(rèn)為，“醫(yī)學(xué)行為的性質(zhì)與特點(diǎn)已具備適用信賴(lài)原則的社會(huì)現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)?！盵⑨]

筆者對(duì)于信賴(lài)原則是否適用于交通事故以外的其他過(guò)失行為（犯罪）如醫(yī)療過(guò)失行為（犯罪）中持肯定的立場(chǎng)，認(rèn)為，醫(yī)療事故（犯罪）中同樣可以適用信賴(lài)原則。主要理由是：

第一，兩者具備同樣的社會(huì)現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。信賴(lài)原則產(chǎn)生的社會(huì)現(xiàn)實(shí)背景，就是源于高速汽車(chē)的普及、道路設(shè)施的完備、交通參與人員日益增多及其法律知識(shí)、交通知識(shí)的普及。而醫(yī)療行為同樣具有多人協(xié)力、共同配合完成的特點(diǎn)，也與我們的生活息息相關(guān)，并且已為現(xiàn)實(shí)生活所必需，即醫(yī)學(xué)行為的高度技術(shù)化、專(zhuān)門(mén)化等性質(zhì)與特點(diǎn)已具備適用信賴(lài)原則的社會(huì)現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。在我國(guó)，隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)療方面的事故日益增多，醫(yī)患矛盾層出不窮，醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，已經(jīng)嚴(yán)重影響到我國(guó)的社會(huì)和諧和社會(huì)穩(wěn)定。在2006年召開(kāi)的兩會(huì)上，針對(duì)醫(yī)院以及醫(yī)務(wù)人員的暴力攻擊愈演愈烈，醫(yī)生被患者家屬毆打、侮辱、致傷、致殘、致死等惡性刑事案件引起了兩會(huì)代表、委員們的關(guān)注。醫(yī)患關(guān)系已不單是醫(yī)學(xué)問(wèn)題，也成為了社會(huì)問(wèn)題。[⑩]事實(shí)上，醫(yī)患關(guān)系緊張，除了醫(yī)院、醫(yī)生的過(guò)失外，醫(yī)患之間的法律關(guān)系規(guī)定不甚明確、具體，醫(yī)患之間的責(zé)任沒(méi)有很好的厘清，應(yīng)該也是很重要的原因。信賴(lài)原則在交通事故領(lǐng)域最先確立，但由此并不必然表明該原則只能適合于交通事故領(lǐng)域，其能夠而且應(yīng)該適用于醫(yī)療事故行為（犯罪）中。

第二，兩者具備同樣的理論基礎(chǔ)。信賴(lài)原則產(chǎn)生的理論背景在于新過(guò)失論之提倡?！芭f過(guò)失理論強(qiáng)調(diào)結(jié)果無(wú)價(jià)值，即行為人只要有預(yù)見(jiàn)危害結(jié)果的可能就有注意義務(wù)。以此類(lèi)推，駕駛員必須時(shí)刻保持高度警惕，否則發(fā)生事故，其過(guò)失責(zé)任就在所難免。顯然，這樣認(rèn)定過(guò)失犯罪對(duì)駕駛員過(guò)于苛刻，也無(wú)法發(fā)揮交通工具的應(yīng)有效能，不利于社會(huì)的發(fā)展。因此，現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展客觀上要求“限制過(guò)失犯的成立范圍?！盵11]在這種背景下，作為新過(guò)失論重要組成部分的信賴(lài)原則就適應(yīng)社會(huì)發(fā)展之要求而登上了歷史舞臺(tái)。信賴(lài)原則所體現(xiàn)的法理，是在違反注意義務(wù)的認(rèn)定上提出了一個(gè)新的標(biāo)準(zhǔn)，使人們對(duì)過(guò)失犯罪責(zé)任的認(rèn)定并非如同以往那樣一味地以結(jié)果論責(zé)任，而是在此基礎(chǔ)上結(jié)合考察注意義務(wù)及造成結(jié)果的行為樣態(tài)是否相當(dāng)。因此，如果僅因信賴(lài)原則產(chǎn)生于交通運(yùn)輸領(lǐng)域而排斥其他領(lǐng)域的適用，未免顯得教條?；旧?，社會(huì)生活的參與者有權(quán)信賴(lài)其他的參與者會(huì)遵守社會(huì)生活的規(guī)范，交通事業(yè)領(lǐng)域如此，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)領(lǐng)域同樣如此。實(shí)際上，認(rèn)定過(guò)失犯罪對(duì)駕駛員過(guò)于苛刻的危險(xiǎn)同樣存在于醫(yī)療事業(yè)領(lǐng)域?qū)︶t(yī)護(hù)人員的要求，相比于交通事故領(lǐng)域，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)攸關(guān)我們每個(gè)人的生活和切身利益，更需要信賴(lài)原則的呵護(hù)，更需要用信賴(lài)原則去規(guī)范醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)務(wù)人員之間的關(guān)系，使某些醫(yī)療過(guò)失行為除罪化，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展。

第三，符合信賴(lài)原則擴(kuò)張適用的趨勢(shì)。從我國(guó)大陸以外的司法實(shí)踐來(lái)看，信賴(lài)原則的適用已經(jīng)不限于交通事故領(lǐng)域，而開(kāi)始在醫(yī)療事故等領(lǐng)域得到了適用，例如日本以及我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)。[12] 事實(shí)上，由于共同作業(yè)領(lǐng)域中都存在行為的危險(xiǎn)性，為了使該危險(xiǎn)限制在一定的范圍內(nèi)，并通過(guò)規(guī)范該行為促進(jìn)該共同體事業(yè)的發(fā)展，每一個(gè)作業(yè)領(lǐng)域都制定了本行業(yè)內(nèi)作業(yè)的相關(guān)規(guī)則或規(guī)定，有的甚至上升到法律形式來(lái)加以規(guī)范。如食品領(lǐng)域，就有關(guān)于食品衛(wèi)生、質(zhì)量檢測(cè)等規(guī)定以及從事食品生產(chǎn)的相應(yīng)程序性規(guī)定；在醫(yī)療事業(yè)中，就有關(guān)于醫(yī)生以及其他醫(yī)療參與者在醫(yī)療工作的行為守則等。這些領(lǐng)域的相關(guān)規(guī)定就為該組織體實(shí)施相應(yīng)的行為進(jìn)行了定型化。由于定型化，對(duì)他人的行為預(yù)測(cè)性強(qiáng)，行為人對(duì)于他人從事適當(dāng)行為具有信賴(lài)的基礎(chǔ)和相當(dāng)性就高，當(dāng)然也就有利于信賴(lài)原則的適用。

第四，關(guān)于大多數(shù)論者認(rèn)為的“信賴(lài)原則適用于交通事故以外之過(guò)失事件可能較為困難”，筆者認(rèn)為，這種擔(dān)憂(yōu)是善意的，但根據(jù)并不充分。其實(shí)，這涉及到法官的理論素養(yǎng)和司法習(xí)慣問(wèn)題，只要加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，制定相關(guān)理論適用過(guò)程中的實(shí)施細(xì)則，問(wèn)題自然胡迎刃而解。針對(duì)有論者提出的“在醫(yī)療事故中不需要適用信賴(lài)原則就可以解決有無(wú)過(guò)失責(zé)任以及責(zé)任分擔(dān)的問(wèn)題”，筆者認(rèn)為，此學(xué)者基于共同作業(yè)過(guò)失犯罪之“個(gè)人責(zé)任主義”來(lái)否定醫(yī)療過(guò)失行為（醫(yī)療過(guò)失犯罪）中的信賴(lài)原則之適用，缺乏有力的理論根基和充分的證明力，犯了倒果為因的錯(cuò)誤?？梢哉f(shuō)，在信賴(lài)原則廣泛適用于交通事業(yè)領(lǐng)域之前，交通領(lǐng)域的問(wèn)題應(yīng)該說(shuō)也同樣存在解決“過(guò)失責(zé)任以及責(zé)任分擔(dān)問(wèn)題” 的原則和途徑。但可以解決并不等于能夠很好地解決，而且“解決了有無(wú)過(guò)失責(zé)任以及責(zé)任分擔(dān)的問(wèn)題”，并不等于可以否定信賴(lài)原則的存在空間。實(shí)際上，由于信賴(lài)原則理論的日益成熟，對(duì)于醫(yī)療過(guò)失犯罪的認(rèn)定通過(guò)該理論的演繹和歸納就可以確定，并不存在太多的理論和實(shí)務(wù)的障礙。因此，作為刑法謙抑主義表征之一的信賴(lài)原則就應(yīng)有在醫(yī)療事故犯罪領(lǐng)域中的一席之地。反過(guò)來(lái)，由于現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，引起法益侵害或危險(xiǎn)的各種醫(yī)療相關(guān)行為日益增多，而由于該危險(xiǎn)行為有可能在社會(huì)所容許的范圍內(nèi)，具有相當(dāng)性，拒絕信賴(lài)原則無(wú)疑會(huì)阻礙社會(huì)的發(fā)展，這就需要一種新的理論來(lái)緩和過(guò)失犯的成立。如此一來(lái)，信賴(lài)原則就歷史地承擔(dān)了排除某些醫(yī)療相關(guān)行為犯罪性的功能，信賴(lài)原則也才能彰顯其自身應(yīng)有的價(jià)值。

在此，有一個(gè)值得我們注意的問(wèn)題：交通事業(yè)信賴(lài)原則的適用范圍在于從事交通人員和行人之間具有混合過(guò)錯(cuò)的情況，而醫(yī)療事業(yè)中的信賴(lài)原則的適用范圍除了包括醫(yī)患之間的混合過(guò)錯(cuò)外，還應(yīng)包括醫(yī)護(hù)人員之間的共同過(guò)錯(cuò)的情況，范圍不同是否會(huì)影響信賴(lài)原則的適用？答案是否定的。

科學(xué)日益發(fā)達(dá)，事物越趨精細(xì)，人類(lèi)頭腦無(wú)法精通各項(xiàng)事物，故一切事物均有賴(lài)于分工合作，因此共同作業(yè)之行為方式日益增加，在共同作業(yè)之工作上，若科以每個(gè)行為人對(duì)于其他人之工作亦有相互注意或督導(dǎo)之義務(wù)，誠(chéng)屬于既不可能，也非必要。在社會(huì)通念下，共同作業(yè)之行為人應(yīng)可信賴(lài)其他行為人能采取一切適切之行為，每人就自己工作部分注意措置即可，因此，信賴(lài)原則的主體應(yīng)是所有遵守相關(guān)規(guī)則的人，信賴(lài)的對(duì)象理應(yīng)擴(kuò)張至對(duì)第三人之信賴(lài)，而非僅僅限定于對(duì)被害人的信賴(lài)。不論是共同過(guò)錯(cuò)還是混合過(guò)錯(cuò)抑或二者兼而有之，適用信賴(lài)原則的不變基石乃是刑法謙抑的精神，是和諧社會(huì)除罪化的合理渠道。當(dāng)然，基于企業(yè)目的或醫(yī)療的特定目而分擔(dān)共同作業(yè)者，其個(gè)人相互間的信賴(lài)關(guān)系與道路交通的情形亦存在不同。如（1）在共同作業(yè)的場(chǎng)合，各共同參與人都是基于共同目標(biāo)而相互協(xié)作執(zhí)行自身業(yè)務(wù)，同時(shí)每一個(gè)分業(yè)者都具有相應(yīng)資格或能力，能夠信賴(lài)他們依據(jù)技術(shù)規(guī)則采取適當(dāng)?shù)男袨?；?）在分業(yè)者之間經(jīng)常存在基于指揮命令或上級(jí)監(jiān)督而為服從的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)或進(jìn)行輔助工作者，因此在食品、藥物等制造業(yè)與消費(fèi)者間、公害與居民間，如果適用信賴(lài)原則，則欠缺合理性。[13]

三、醫(yī)療事故罪中信賴(lài)原則適用的條件

為了適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療條件下的精密的分工協(xié)作狀況，基于刑法的謙抑性，在信賴(lài)具有相當(dāng)性的前提下限制醫(yī)療行為中的過(guò)失犯罪成罪，是信賴(lài)原則在醫(yī)療事業(yè)領(lǐng)域適用的應(yīng)有之義。蓋因如此，探討信賴(lài)原則在醫(yī)療事故領(lǐng)域的適用條件，首先必須厘清正當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為、醫(yī)療事故和醫(yī)療事故罪之間的關(guān)系。

我國(guó)現(xiàn)行法律中沒(méi)有明確規(guī)定醫(yī)療行為的概念。1998年6月頒布的《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第21條規(guī)定的“醫(yī)師的執(zhí)業(yè)活動(dòng)”與這一概念相類(lèi)似。該法雖對(duì)“醫(yī)師的執(zhí)業(yè)活動(dòng)”這一概念沒(méi)有做出明確的定義，但根據(jù)該法條文內(nèi)容可將其理解為“防病治病、救死扶傷”。日本學(xué)者認(rèn)為：“醫(yī)療行為是指以疾病的預(yù)防、患者身體狀況的把握和疾病原因以及障害的發(fā)現(xiàn)、病情和障害治療以及因疾病引起的痛苦的減輕，患者身體及精神狀況改善等為目的對(duì)身心所作的診察治療行為?！盵14]我國(guó)臺(tái)灣學(xué)者認(rèn)為：“醫(yī)療行為是指有關(guān)疾病的診斷治療，疾病的預(yù)防、畸型的矯正、助產(chǎn)、墮胎及各種基于治療目的及增進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)的實(shí)驗(yàn)行為?！盵15]按照我國(guó)醫(yī)學(xué)界的一般理解，醫(yī)療行為是醫(yī)療服務(wù)行為的簡(jiǎn)稱(chēng)。

在醫(yī)患法律關(guān)系中，某種醫(yī)療行為之所以被認(rèn)為是醫(yī)療損害，其原因在于對(duì)患者人身?yè)p害的結(jié)果是由不當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為造成的。如果醫(yī)師在施行醫(yī)療行為過(guò)程中嚴(yán)格依照醫(yī)療規(guī)章制度，履行高度的注意義務(wù)，就不可能有醫(yī)療事故的發(fā)生。當(dāng)醫(yī)療行為造成醫(yī)療損害需要追究醫(yī)方的損害賠償責(zé)任，甚至追究其刑事責(zé)任時(shí)，必須確認(rèn)其醫(yī)療行為是否存在過(guò)失、過(guò)失與損害結(jié)果之間是否有因果關(guān)系等問(wèn)題。

醫(yī)療事故中違法和行為違法性，其含義是指醫(yī)療行為違反醫(yī)療規(guī)章制度，如果嚴(yán)格依照醫(yī)療規(guī)定從事醫(yī)療行為，就不會(huì)造成醫(yī)療事故；即便造成患者某種損害，也屬于醫(yī)療意外（醫(yī)療行為究其實(shí)質(zhì)而言是一門(mén)探索性的科學(xué)行為，有潛在的風(fēng)險(xiǎn)性[16]），不構(gòu)成醫(yī)療事故。質(zhì)言之，正當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為是嚴(yán)格遵守醫(yī)療行為的規(guī)章制度，在診療過(guò)程中盡到注意義務(wù)和告知義務(wù)的醫(yī)療行為。正當(dāng)醫(yī)療行為由于醫(yī)療職業(yè)的特殊風(fēng)險(xiǎn)性而造成對(duì)患者的損害，不夠成醫(yī)療事故罪，甚至不能成立醫(yī)療過(guò)失，當(dāng)然不適用信賴(lài)原則。

2002 年4 月4 日國(guó)務(wù)院令第351 號(hào)公布并于2002 年9 月1 日起施行了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》。該《條例》將醫(yī)療事故界定為“醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)、過(guò)失造成患者人身?yè)p害的事故。醫(yī)療事故可能是一般的侵權(quán)行為，只涉及到民事賠償，也可能涉嫌構(gòu)成醫(yī)療事故罪。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》第235條的規(guī)定，醫(yī)療事故罪是指由于醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，造成就診人死亡或者嚴(yán)重傷害就診人身體健康的行為。所謂嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，是指醫(yī)務(wù)人員在診療護(hù)理過(guò)程中，違反醫(yī)療規(guī)章制度與診療護(hù)理常規(guī)，不履行或者不正確履行診療護(hù)理職責(zé)，工作中粗心大意，草率從事。違反醫(yī)療規(guī)章制度與診療護(hù)理的常見(jiàn)行為表現(xiàn)有二：一是消極的不作為，即行為人不履行應(yīng)盡的職責(zé)，如值班醫(yī)生擅離職守對(duì)危重病人不予搶救。二是積極的作為，如開(kāi)錯(cuò)刀、打錯(cuò)針、投錯(cuò)藥等?？梢?jiàn)，醫(yī)療事故是否構(gòu)成醫(yī)療事故罪，主要還是看危害后果的程度。對(duì)于造成就診人死亡或者嚴(yán)重?fù)p害就診人身體健康的危害結(jié)果的認(rèn)定，目前還沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)務(wù)院新頒布的《條例》第2 條規(guī)定，醫(yī)療事故是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，過(guò)失造成患者人身?yè)p害的事故?！稐l例》第4 條規(guī)定，根據(jù)對(duì)患者人身造成的損害程度，醫(yī)療事故分為四級(jí)：一級(jí)醫(yī)療事故即造成患者死亡、重度殘疾的；二級(jí)醫(yī)療事故即造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的；三級(jí)醫(yī)療事故即造成患者輕度殘疾。器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的；四級(jí)醫(yī)療事故即造成患者明顯人身?yè)p害的其他后果的。一般認(rèn)為，可將上述四級(jí)醫(yī)療事故中的第一、二級(jí)醫(yī)療事故作為醫(yī)療事故罪的危害結(jié)果，而基于醫(yī)療事故罪屬于過(guò)失罪性質(zhì)而將第三、四級(jí)醫(yī)療事故作為刑法意義上的輕傷可排除在醫(yī)療事故罪的危害結(jié)果之外。筆者認(rèn)為，在新的具體分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)還沒(méi)有出臺(tái)前，這種理解雖沒(méi)有充分的法規(guī)根據(jù)，但也不失為一種較好的權(quán)宜選擇。至少其足以避免過(guò)去頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的醫(yī)療事故輕、重傷標(biāo)準(zhǔn)與《刑法》以及司法部、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部于1986 年聯(lián)合《人體重傷鑒定標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)不一致的矛盾，因此，受委托制定醫(yī)療事故具體分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)予以充分考慮?？朔t(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與刑法標(biāo)準(zhǔn)不一致的矛盾，不僅有利于有關(guān)部門(mén)在實(shí)際工作中對(duì)相關(guān)法律、法規(guī)的具體操作，而且有利于正確解決醫(yī)患糾紛、確定事故責(zé)任和對(duì)行為人的定罪量刑。

當(dāng)然，認(rèn)定醫(yī)療事故罪，要注意到患者人身?yè)p害的危害結(jié)果必須與醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的診療護(hù)理有必然的聯(lián)系，即兩者存在刑法上的因果關(guān)系。否則，即使醫(yī)務(wù)人員有嚴(yán)重的違章行為，而沒(méi)有上述危害結(jié)果發(fā)生；或者雖有危害結(jié)果發(fā)生，而醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有嚴(yán)重的違章行為、或者雖有違章但不嚴(yán)重，均不構(gòu)成犯罪。

基于上述諸多考慮，在醫(yī)療過(guò)失行為（犯罪）中適用信賴(lài)原則就非常必要了?，F(xiàn)代醫(yī)療行為建立在分工協(xié)作的基礎(chǔ)上，一項(xiàng)醫(yī)療行為有眾多的醫(yī)護(hù)人員參與，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能導(dǎo)致醫(yī)療事故的發(fā)生，每個(gè)環(huán)節(jié)之間又互為因果關(guān)系。若在醫(yī)療行為中不能適用信賴(lài)原則，則醫(yī)護(hù)人員不能有效地進(jìn)行診療行為，不能及時(shí)地對(duì)患者進(jìn)行治療，如發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療事故甚至醫(yī)療事故罪，處理起來(lái)也必將進(jìn)退失據(jù)。但在具有醫(yī)務(wù)工作者資格的醫(yī)護(hù)人員之間，在醫(yī)患之間適用信賴(lài)原則，必須滿(mǎn)足一定的條件，必須設(shè)定一定的限制。特別是醫(yī)護(hù)人員對(duì)于患者的信賴(lài)，必須相當(dāng)謹(jǐn)慎。否則，任意援用信賴(lài)原則可能適得其反，甚至造成對(duì)患者的侵權(quán)和更多的紛爭(zhēng)。

1.主觀條件

首先，信賴(lài)的前提——行為人遵守了醫(yī)學(xué)的規(guī)則。這是指行為人在醫(yī)療行為中遵守了醫(yī)療行為的一般規(guī)則，或即使行為人違反了醫(yī)學(xué)規(guī)則，但違反醫(yī)學(xué)規(guī)則的行為并不是該醫(yī)療事故發(fā)生的原因。違反醫(yī)學(xué)規(guī)則或違禁操作，是造成醫(yī)療事故的主要原因之一，這方面的案例很多，我們來(lái)看在37度醫(yī)學(xué)網(wǎng)刊登的一個(gè)案例：

“張翠紅（化名），33 歲，2006年5月到某個(gè)體婦科所做人流。自述最終月經(jīng)12月中旬，病員精神狀態(tài)一般，未患任何疾病，未查心臟及血壓。該診所醫(yī)生楊某對(duì)張進(jìn)行內(nèi)診：子宮前位于增大，如妊娠2月大小。之后，楊某用7號(hào)吸引頭入宮腔后吸引時(shí)，張突然抽搐。楊當(dāng)即取出吸引頭和窺器進(jìn)行搶救，病員表情痛苦，口唇發(fā)青，呼吸困難，即用山梗茶堿3毫升肌注，送市產(chǎn)院搶救。但搶救無(wú)效死亡。后經(jīng)尸體解剖檢查發(fā)現(xiàn)，病員死于右心房空氣栓塞。醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)調(diào)查了解到，造成上述情況的原因在于人工流產(chǎn)過(guò)程中，因吸引器正壓，使高壓氣體進(jìn)入宮腔，氣體又從宮腔內(nèi)損傷處血管迅速大量進(jìn)入血液循環(huán)，經(jīng)下腔靜脈入右心房。故定為一級(jí)責(zé)任事故。在本案中個(gè)體診所違反了衛(wèi)生部有關(guān)禁止個(gè)體行醫(yī)人員開(kāi)展節(jié)育手術(shù)的規(guī)定。術(shù)前未詳細(xì)檢查病員，設(shè)備陳舊，使用帶有正壓的吸引管入宮操作，致使空氣栓塞?！痹谠摪钢校捎谛袨槿瞬⑽醋袷蒯t(yī)學(xué)的規(guī)則，故可以排除信賴(lài)原則的適用。

當(dāng)然，“醫(yī)師是否遵循專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，不能僅在事后從診療結(jié)果有錯(cuò)而認(rèn)定其違反了注意義務(wù)。醫(yī)師對(duì)患者施以診斷和治療，只要醫(yī)師的治療行為符合其專(zhuān)業(yè)要求的注意、學(xué)識(shí)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，即使其結(jié)果不理想，也不能因此而要求其承擔(dān)責(zé)任。如外科醫(yī)師注意到可能有紗布遺留于病人腹部，探查未能發(fā)現(xiàn)，可病人的狀況處于休克狀態(tài)危及生命，未能繼續(xù)尋找到紗布，而將傷口縫合。不能僅因紗布遺留于腹腔而認(rèn)定醫(yī)師違反注意義務(wù)?！盵17]

其次，信賴(lài)的存在。在醫(yī)療事故中，信賴(lài)的現(xiàn)實(shí)存在是指行為人有可信賴(lài)其他參與醫(yī)療者（醫(yī)療組織中的共同作業(yè)者或患者）能為適當(dāng)行為的事實(shí)存在，即行為人可以信賴(lài)一般被問(wèn)診的患者能為適當(dāng)?shù)幕卮鸹蚱渌麉⑴c醫(yī)療者能為適當(dāng)?shù)男袨?。例如，藥品有無(wú)副作用的問(wèn)題，醫(yī)生開(kāi)藥可以信賴(lài)制藥公司的說(shuō)明書(shū)（醫(yī)生對(duì)制藥公司有信賴(lài)存在），而無(wú)需親自進(jìn)行藥品的副作用調(diào)查。需要注意的是，醫(yī)療事故中因?yàn)檫^(guò)失樣態(tài)的具體情形不同，關(guān)于有無(wú)可以信賴(lài)的事實(shí)存在，經(jīng)常需要根據(jù)具體情況具體分析。例如，青霉素的副作用已經(jīng)成為一般臨床醫(yī)生的醫(yī)學(xué)常識(shí)，則醫(yī)生對(duì)其制藥公司未記載該藥品副作用的說(shuō)明書(shū)，注射青霉素的患者須先進(jìn)行皮試，如果醫(yī)生沒(méi)有為患者進(jìn)行皮試，造成患者死亡，醫(yī)生自然不能主張有信賴(lài)存在。

最后，信賴(lài)的相當(dāng)性。信賴(lài)的相當(dāng)性是指信賴(lài)必須具有社會(huì)相當(dāng)性，即行為人信賴(lài)他人為適當(dāng)行為必須在倫理秩序范圍內(nèi)具有相當(dāng)性。相當(dāng)性的判斷無(wú)法定標(biāo)準(zhǔn)，一般可以參之于民事行為能力，例如對(duì)于患者為幼兒、老人、精神病人、醉酒者或其他人參與醫(yī)療工作者沒(méi)有醫(yī)學(xué)資格時(shí)，原則上就沒(méi)有信賴(lài)的相當(dāng)性。

2.客觀條件

首先，要求醫(yī)療設(shè)備的合格、完備。在現(xiàn)代社會(huì)的醫(yī)療實(shí)踐中，醫(yī)院設(shè)備不良也經(jīng)常成為醫(yī)療事故的原因。如果醫(yī)療設(shè)施的合格、不完備導(dǎo)致事故的發(fā)生，此時(shí)則沒(méi)有適用信賴(lài)原則的情形。[18]現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)，大多建立在優(yōu)良的醫(yī)療設(shè)備上，因此，醫(yī)療設(shè)備不合格、不完備，如醫(yī)療器材、消費(fèi)設(shè)備、安全設(shè)備等欠佳，就沒(méi)有信賴(lài)原則的適用條件或者說(shuō)信賴(lài)原則適用程度很低。只要在具有良好的醫(yī)療設(shè)備環(huán)境中，醫(yī)療工作環(huán)境良好，安全設(shè)備齊全，并建立了感染控制制度以及醫(yī)事檢驗(yàn)品管理制度時(shí)，醫(yī)療人員才能主張信賴(lài)原則。[19]

其次，醫(yī)療人員及患者的醫(yī)學(xué)教育知識(shí)之普及。這是指從事醫(yī)療行業(yè)的人員均應(yīng)經(jīng)過(guò)正規(guī)醫(yī)學(xué)教育、培訓(xùn)，并取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格，而患者也要知道其負(fù)有配合、協(xié)作治療的義務(wù)時(shí)，才能期待其采取適當(dāng)?shù)男袨?，也才能適用信賴(lài)原則。因此，在無(wú)資格和無(wú)能力人員參與醫(yī)療行為時(shí)，由于其作出相當(dāng)醫(yī)療行為的可能性低，故沒(méi)有信賴(lài)原則的適用。如果患者不了解醫(yī)師詢(xún)問(wèn)的意義，不知道配合醫(yī)生工作的重要性而沒(méi)有采取適當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為時(shí)，也沒(méi)有信賴(lài)原則的適用。

最后，及時(shí)而適當(dāng)醫(yī)治的必要性。醫(yī)療行為只有快捷、便利和準(zhǔn)確，才能更好地為患者提供迅速、有效地醫(yī)療服務(wù)，因此，就有必要在醫(yī)療事業(yè)中進(jìn)行醫(yī)療危險(xiǎn)的分配，如要求患者提供先前病歷、配合醫(yī)師的問(wèn)診、遵守醫(yī)囑，以便于醫(yī)師作出合理、正確的判斷。各醫(yī)療成員得信賴(lài)其他參與醫(yī)療者能采取適當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為，只要該信賴(lài)相當(dāng)，由于其他成員的不當(dāng)行為導(dǎo)致了嚴(yán)重后果，需要追究相關(guān)人員的醫(yī)療事故罪責(zé)時(shí)，遵守醫(yī)療行為規(guī)則的人不承擔(dān)責(zé)任。這樣有利于醫(yī)師專(zhuān)注自身所承擔(dān)的工作，心無(wú)旁鶩，促進(jìn)醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。

四、醫(yī)療事故罪中信賴(lài)原則具體的適用情形

根據(jù)醫(yī)療共同行為參與者的角色不同，我們可以將涉及醫(yī)療事故罪中的信賴(lài)原則分為醫(yī)療行為中醫(yī)護(hù)人員之間的信賴(lài)原則以及醫(yī)護(hù)人員與患者之間的信賴(lài)原則兩種情形。

1．醫(yī)護(hù)人員之間的信賴(lài)原則

現(xiàn)今社會(huì)，隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步以及醫(yī)療工作的復(fù)雜化與分業(yè)化，大多醫(yī)療工作無(wú)法由一位醫(yī)生獨(dú)立完成，須由諸多醫(yī)師、醫(yī)師與護(hù)士等等共同協(xié)力進(jìn)行。而此種組織醫(yī)療，在發(fā)生醫(yī)療過(guò)失事故需要追究刑責(zé)時(shí)，由誰(shuí)負(fù)責(zé)，怎樣負(fù)責(zé)，就會(huì)存在困難。并且醫(yī)護(hù)人員是否得信賴(lài)其他參與醫(yī)療者始終采取相當(dāng)之行為，即如何理解醫(yī)護(hù)人員之間的信賴(lài)原則，又是一大問(wèn)題。

（1）組織醫(yī)療適用信賴(lài)原則的特點(diǎn)。組織型醫(yī)療過(guò)失，因特定之醫(yī)療目的，而分擔(dān)共同之作業(yè)，其成員個(gè)人相互間的信賴(lài)關(guān)系，具有與個(gè)人型的交通事故不同的特點(diǎn)。[20]首先，確立相互之間業(yè)務(wù)的分工。即組織體或共同醫(yī)療行為，如未能明確劃分權(quán)責(zé)者，則不能適用信賴(lài)原則。其次，業(yè)務(wù)分擔(dān)者之專(zhuān)業(yè)能力亦應(yīng)予以考察。例如參與醫(yī)療行為的人員，除醫(yī)師外，其他護(hù)士、實(shí)習(xí)生、麻醉師、X光師等，或者其他人員對(duì)其自身資格或?qū)I(yè)能力有客觀的可信度；如果醫(yī)院對(duì)護(hù)士、藥劑師、麻醉師等人員之個(gè)人的資格、能力、知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)等有疑義時(shí)，應(yīng)使醫(yī)師承擔(dān)監(jiān)督或檢查義務(wù)，而無(wú)信賴(lài)可用。最后，就業(yè)務(wù)的性質(zhì)而言，如果危險(xiǎn)程度高者，其注意義務(wù)亦較廣，則適用信賴(lài)原則之范圍必較窄。

（2）具體的適用情形。組織人員間醫(yī)療行為的信賴(lài)原則體現(xiàn)為六個(gè)方面，即主刀醫(yī)師自身的信賴(lài)范圍、醫(yī)師對(duì)檢驗(yàn)人員的信賴(lài)、醫(yī)師對(duì)助理醫(yī)師的信賴(lài)、醫(yī)師對(duì)麻醉醫(yī)師的信賴(lài)、醫(yī)師對(duì)護(hù)理人員的信賴(lài)以及醫(yī)師對(duì)藥事人員的信賴(lài)。

首先，主刀醫(yī)師自身的信賴(lài)范圍。在組織醫(yī)療過(guò)程中，主刀醫(yī)師是核心角色。因此，不承認(rèn)主刀醫(yī)師的信賴(lài)原則適用，就不利于醫(yī)療手術(shù)的順利進(jìn)行。在信賴(lài)原則的范圍內(nèi)，主刀醫(yī)師所負(fù)的指導(dǎo)監(jiān)督義務(wù)，在一定范圍內(nèi)得以免除，具體表現(xiàn)為免除監(jiān)督義務(wù)、免除指示義務(wù)與免除檢查義務(wù)。具體而言，主刀醫(yī)師因?yàn)樾刨?lài)原則的存在而免責(zé)的事由包括[21]：第一，消毒不完全。手術(shù)前應(yīng)對(duì)病人之手術(shù)部分及手術(shù)器具進(jìn)行徹底地消毒，以免除發(fā)生細(xì)菌感染。從事消毒工作之醫(yī)護(hù)人員消毒不完全，多未被主刀外科醫(yī)師及時(shí)發(fā)現(xiàn)，此乃由于主刀外科醫(yī)師信賴(lài)其他醫(yī)療人員所進(jìn)行的消毒。第二，縫合不完全。手術(shù)后其他外科醫(yī)師對(duì)于病人手術(shù)部位上的身體應(yīng)予以完善地縫合，如在剖腹產(chǎn)手術(shù)后，其他外科醫(yī)師應(yīng)對(duì)被剖腹產(chǎn)的腹部予以縫合，以恢復(fù)原狀。故對(duì)此手術(shù)失敗等不良后果，主刀醫(yī)師自身可因信賴(lài)其他外科醫(yī)師而免責(zé)。第三，術(shù)前檢查不完備。手術(shù)前應(yīng)采取多種醫(yī)療行為或檢查行為，以確定手術(shù)適應(yīng)，如果沒(méi)有手術(shù)適應(yīng)而認(rèn)為有手術(shù)適應(yīng)，進(jìn)而采取手術(shù)時(shí)，則手術(shù)難免歸于失敗，那么手術(shù)失敗的原因就在于手術(shù)前檢查之完備。第四，感染防止不完備。手術(shù)后引起細(xì)菌感染，如化膿或引起破傷風(fēng)而死亡的情形，都是由于醫(yī)護(hù)人員在手術(shù)室中沒(méi)有采取適當(dāng)?shù)姆乐垢腥镜拇胧┒鸬?，而保持手術(shù)室的清潔、減少細(xì)菌感染機(jī)會(huì)，則是醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)，醫(yī)師對(duì)此不承擔(dān)責(zé)任。第五，異物殘留。部腹產(chǎn)手術(shù)時(shí)，如遺留紗布、止血鉗子或其他器具，容易引起病毒感染，甚至腹膜炎等，導(dǎo)致死傷結(jié)果。當(dāng)然，在醫(yī)師的指示或指導(dǎo)顯然不當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，被信賴(lài)的其他醫(yī)療行為參與者應(yīng)該就該醫(yī)生的指示或指導(dǎo)提出不同意見(jiàn)，并不得依其指示實(shí)施錯(cuò)誤醫(yī)療行為。否則，被信賴(lài)者不得主張信賴(lài)原則而免除自己的責(zé)任。

其次，對(duì)檢驗(yàn)人員的信賴(lài)。檢驗(yàn)是治療的前理，特別是在檢驗(yàn)活動(dòng)日益專(zhuān)業(yè)化的今天，大多數(shù)綜合性醫(yī)院都有檢驗(yàn)中心，由于專(zhuān)業(yè)性檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)工作，并作成檢驗(yàn)報(bào)告。因此，在檢驗(yàn)報(bào)告錯(cuò)誤，并因此導(dǎo)致醫(yī)師作出錯(cuò)誤診療行為，造成患者傷亡結(jié)果的，除非有特殊原因，醫(yī)師可因主張檢驗(yàn)人員的信賴(lài)而免除自己的責(zé)任。但是，在檢驗(yàn)人員的能力、知識(shí)、資格不足，作出了顯然錯(cuò)誤的檢驗(yàn)報(bào)告，或檢驗(yàn)結(jié)果明顯與患者病情不相符合、甚至矛盾時(shí)，醫(yī)師在此情形下有重新提交檢驗(yàn)的義務(wù)，如果沒(méi)有重新檢驗(yàn)就作出診療行為導(dǎo)致危害結(jié)果構(gòu)成醫(yī)療事故罪的，醫(yī)師不得主張信賴(lài)原則。因此，醫(yī)師不得單憑檢驗(yàn)結(jié)果就進(jìn)行診斷，而仍要盡必要的注意義務(wù)，才可以適用信賴(lài)原則。當(dāng)然，在檢驗(yàn)結(jié)果正確的情況下，由于醫(yī)師的診斷失誤而導(dǎo)致傷亡結(jié)果構(gòu)成醫(yī)療事故罪的，檢驗(yàn)人員可因?qū)︶t(yī)師的信賴(lài)而免除自己的責(zé)任。

第三，對(duì)助理醫(yī)師的信賴(lài)。在外科手術(shù)中，除主刀醫(yī)師外，尚有許多助理醫(yī)師參加。在重大手術(shù)中，助理醫(yī)師和主刀醫(yī)師可能實(shí)施相同的手術(shù)行為，對(duì)于共同開(kāi)刀之情形，主刀醫(yī)師仍居于主導(dǎo)地位，隨時(shí)指示助理醫(yī)師之行為，以便順利完成開(kāi)刀作業(yè)，因此兩者間存在監(jiān)督關(guān)系，原則上不能適用信賴(lài)原則，主刀醫(yī)師有監(jiān)督責(zé)任。而在較為簡(jiǎn)單的手術(shù)中，助理醫(yī)師所分擔(dān)的工作，并非主要的醫(yī)療行為，只是協(xié)質(zhì)，對(duì)于此種性質(zhì)的醫(yī)療行為。主刀醫(yī)師自不用一一指示，可信賴(lài)其為正當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為。

第四，對(duì)麻醉醫(yī)師的信賴(lài)。麻醉屬于高度專(zhuān)業(yè)性的醫(yī)事行為，因此在手術(shù)前后主刀醫(yī)師對(duì)于麻醉醫(yī)師之判斷指示，可予以信賴(lài)。主刀外科醫(yī)師在完全信賴(lài)麻醉醫(yī)師的情況下，對(duì)于麻醉醫(yī)師所采取的麻醉方式（全部或局部麻醉或脊椎麻醉）、麻醉藥之種類(lèi)或劑量及麻醉時(shí)期，無(wú)庸置喙。因此，對(duì)于因麻醉而發(fā)生之不幸事故，直至追究醫(yī)療事故罪責(zé)時(shí)，應(yīng)由麻醉醫(yī)師負(fù)責(zé)，對(duì)于麻醉醫(yī)師予以信賴(lài)之主刀外科醫(yī)師自不同負(fù)業(yè)務(wù)上的過(guò)失罪責(zé)。

第五，對(duì)護(hù)理人員的信賴(lài)。手術(shù)前的準(zhǔn)備工作以及消毒或是手術(shù)后的照顧與護(hù)理等，均為護(hù)理人員（護(hù)士）負(fù)責(zé)的行為。此外依醫(yī)師之指示，護(hù)理人員也可以實(shí)施醫(yī)療輔助行為，如打針。無(wú)論消毒或醫(yī)療后的照顧，醫(yī)師通常無(wú)需特別予以指示，即可信賴(lài)護(hù)理人員所進(jìn)行的護(hù)理為正當(dāng)?shù)男袨?，而值得醫(yī)師信賴(lài)的根本原因在于護(hù)理人員具有資質(zhì)，為合格之護(hù)理人員。此外，在實(shí)施治療手術(shù)后，病人在接受治療后，其觀察階段都由護(hù)理人員負(fù)責(zé)，一旦發(fā)現(xiàn)病人出現(xiàn)異常情況，護(hù)理人員應(yīng)該及時(shí)通知醫(yī)師采取合理的救護(hù)措施。在沒(méi)有接到護(hù)理人員通知以前，醫(yī)師對(duì)于其沒(méi)有前來(lái)處理病人異常病變或病情惡化的事實(shí)，不承擔(dān)懈怠責(zé)任。當(dāng)然，醫(yī)師對(duì)于護(hù)理人員的信賴(lài)，倘若被認(rèn)為具有社會(huì)相當(dāng)性，則對(duì)于護(hù)理人員所引起的醫(yī)療事故罪，醫(yī)師自不負(fù)責(zé)，而由護(hù)理人員對(duì)其所實(shí)施的過(guò)失犯罪行為，單獨(dú)承擔(dān)過(guò)失罪責(zé)。

第六，對(duì)藥事人員的信賴(lài)。醫(yī)師對(duì)藥事人員的信賴(lài)建立在醫(yī)藥分業(yè)的基礎(chǔ)上。所謂醫(yī)藥分業(yè)，是指在醫(yī)療過(guò)程中，醫(yī)師執(zhí)行診斷、處方，由藥事人員根據(jù)處方調(diào)劑、交付藥品給患者的一種制度。[22]在醫(yī)藥分業(yè)后，醫(yī)師專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)診斷和處方開(kāi)具，而藥事則負(fù)責(zé)調(diào)劑，僅在因特殊情形下為了避免民眾就醫(yī)困難，才可以因偏遠(yuǎn)地區(qū)或醫(yī)療急迫等為由，醫(yī)師才有調(diào)劑權(quán)。因此，在醫(yī)藥分立的場(chǎng)合，對(duì)于因?qū)Ψ讲划?dāng)行為所引起的嚴(yán)重的醫(yī)療事故結(jié)果，可引用信賴(lài)原則免除自己的民事乃至刑事責(zé)任。我國(guó)在醫(yī)療實(shí)踐中早就有信賴(lài)原則適用于醫(yī)藥分離的案例，當(dāng)時(shí)法院主要是根據(jù)習(xí)慣裁判，實(shí)際上是樸素的信賴(lài)原則發(fā)酵的結(jié)果。

“1987年12月，王某因腰部扭傷服用了某醫(yī)院醫(yī)生開(kāi)的活絡(luò)丸一丸，兩小時(shí)后即感惡心、胸悶、四肢麻木，王某遂又地去醫(yī)院就診。經(jīng)檢查，王某心電圖顯示廣泛前壁心肌梗塞型，出現(xiàn)加速室性早搏心律，面色蒼白，呈昏迷狀態(tài)，醫(yī)院即組織搶救，兩小時(shí)后，病情緩解，醫(yī)院對(duì)此病例深感納悶，便查看了王某服用的小活絡(luò)丸，并請(qǐng)某藥檢所進(jìn)行藥檢，檢查結(jié)果為：小活絡(luò)丸內(nèi)含有極毒的雙酯烏頭堿。醫(yī)院將王某病情確診為：烏頭堿中毒引起的冠狀動(dòng)脈痙攣，心肌缺血，心律失常。由于醫(yī)院藥房?jī)?nèi)尚有大批同類(lèi)批號(hào)的小活絡(luò)丸，因此醫(yī)院遂組織專(zhuān)人查找通知小活絡(luò)丸的生產(chǎn)廠家某制藥廠。王某病愈出院后，制藥廠曾與王某協(xié)商賠償事宜，因意見(jiàn)分歧太大，未成。1988年3月王某到法院對(duì)某制藥廠和某醫(yī)院起訴。法院經(jīng)過(guò)審理后認(rèn)為，醫(yī)院按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行藥品的采購(gòu)與驗(yàn)收，對(duì)王某的診斷處理也是正確的，因而對(duì)王某中毒事故沒(méi)有過(guò)錯(cuò)。制藥廠違反法律規(guī)定，生產(chǎn)的藥品不符合質(zhì)量要求，雖已受到衛(wèi)生部門(mén)的行政處罰，但對(duì)原告中毒后的經(jīng)濟(jì)損失還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任?！盵23]本案中，按照直接責(zé)任原理，制藥廠和某醫(yī)院對(duì)于王某中毒事件均有責(zé)任，誰(shuí)也不能推脫責(zé)任。但是，因?yàn)楸景钢?，中毒事件完全是由于制藥廠的藥品存在缺陷所致，作為銷(xiāo)售者的醫(yī)院并無(wú)過(guò)錯(cuò)，根據(jù)醫(yī)務(wù)人員對(duì)藥事人員的信賴(lài)原則，醫(yī)院不承擔(dān)責(zé)任。

2.醫(yī)護(hù)人員與患者之間的信賴(lài)原則

醫(yī)護(hù)人員特別是醫(yī)生與患者間，必須相互配合才能取得成功?！搬t(yī)師須藉由問(wèn)診自患者方面之答復(fù)，得知癥狀以為診斷，而患者方面亦須切實(shí)遵守醫(yī)囑以達(dá)到良好的治療效果，如因患者方面不配合致發(fā)生醫(yī)療事故，醫(yī)師得否主張信賴(lài)患者會(huì)采取適切行為，而不負(fù)過(guò)失之責(zé)；患者得否主張因其信賴(lài)醫(yī)師之指示而無(wú)過(guò)失，即為醫(yī)師與患者間之信賴(lài)原則?！盵24]醫(yī)療行為是一項(xiàng)危險(xiǎn)事業(yè)，必須基于危險(xiǎn)分配的原理，在醫(yī)生與患者之間進(jìn)行合理的危險(xiǎn)分配，才能促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展。這決定于醫(yī)療行為本身的特征。眾所周知，醫(yī)療行為具有不確定性，這種不確定性首先在于患者生物體的不確定性。從生物學(xué)角度來(lái)看，每個(gè)人都是作為獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體而存在，而作為醫(yī)療行為準(zhǔn)則的醫(yī)學(xué)知識(shí)與技術(shù)則是針對(duì)完全模型化的人體而言的。醫(yī)療行為作用于不同人體的結(jié)果肯定不同，只能靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)推測(cè)。因此，在追究醫(yī)方過(guò)錯(cuò)責(zé)任時(shí)，患者個(gè)體的差異是不能不被考慮的因素。此外，造成醫(yī)療行為不確定的因素還在于患者本人的不可預(yù)測(cè)性。一般而言，醫(yī)患關(guān)系建立在相互信賴(lài)的基礎(chǔ)之上，醫(yī)療行為的實(shí)施要靠醫(yī)患雙方的互相配合才能達(dá)到醫(yī)療行為的效果和目的?；颊呷鐚?shí)陳述自己的病情及狀況與遵守醫(yī)囑，是達(dá)到理想的醫(yī)療效果的必不可少的重要條件，由于患者未能如實(shí)陳述自己的病情或未能正確的執(zhí)行醫(yī)囑造成自己人身傷害的，則不能追究醫(yī)方的刑事甚至民事法律責(zé)任。當(dāng)然，由于醫(yī)師具有專(zhuān)門(mén)知識(shí)，并經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練，其相對(duì)患者而言擁有較多的醫(yī)學(xué)知識(shí)，兩者在醫(yī)療行為中地位并不平等，因此，在危險(xiǎn)義務(wù)的分配上應(yīng)該適當(dāng)考慮患者的弱勢(shì)地位，在注意義務(wù)的承擔(dān)上給予患者適當(dāng)?shù)臏p輕，但這并不成為否定醫(yī)師和患者之間不能成為信賴(lài)原則的理由。[25]

（1）關(guān)于醫(yī)師對(duì)于患者適用信賴(lài)原則的情形。在涉及醫(yī)療事故罪的判斷上，醫(yī)療人員主張信賴(lài)原則，必須遵守下列要點(diǎn)，才能免除其過(guò)失罪責(zé)。否則，仍應(yīng)負(fù)過(guò)失的民事或者刑事責(zé)任。第一，醫(yī)師已盡其適當(dāng)?shù)膯?wèn)診、檢查義務(wù)，但由于患者沒(méi)有如實(shí)提供信息而導(dǎo)致診斷錯(cuò)誤造成傷亡結(jié)果的情形。因此，只要醫(yī)師對(duì)于患者既往病史、特異體質(zhì)等，除從患者處得知外，沒(méi)有其他辦法知道時(shí)，如果因患者沒(méi)有如實(shí)提供有關(guān)信息而導(dǎo)致醫(yī)療事故，只要醫(yī)師已盡其問(wèn)診義務(wù)，就可因主張對(duì)患者會(huì)如實(shí)提供信息而免除自己的過(guò)失責(zé)任。第二，醫(yī)師已盡其指導(dǎo)義務(wù)，因患者不遵守醫(yī)囑而導(dǎo)致醫(yī)療傷亡涉嫌醫(yī)療事故罪的情形。醫(yī)師對(duì)于患者有說(shuō)明指導(dǎo)義務(wù)，如果醫(yī)師已盡其指導(dǎo)義務(wù)，給予患者正確的保健指導(dǎo)和醫(yī)療建議后，患者沒(méi)有遵循的場(chǎng)合，導(dǎo)致醫(yī)療失敗時(shí)，醫(yī)師可以主張信賴(lài)原則免除自己的過(guò)失罪責(zé)。

（2）醫(yī)療行為中只有在醫(yī)師已履行自身的注意義務(wù)后才能信賴(lài)患者采取合理的行為而免除自身的責(zé)任，即醫(yī)師對(duì)于患者的信賴(lài)本身必須相當(dāng)才有信賴(lài)原則的成立。在以下的情形中，醫(yī)師不得主張信賴(lài)原則而免除自身責(zé)任：

第一，醫(yī)師沒(méi)有盡其診斷、指示、告知和檢查義務(wù)等注意義務(wù)。例如，醫(yī)師對(duì)于患者及家屬有告知義務(wù)，如在手術(shù)前，醫(yī)師原則上應(yīng)向患者配偶、親屬或關(guān)系人說(shuō)明手術(shù)原因、手術(shù)成功率或可能發(fā)生的并發(fā)癥及危險(xiǎn)性，在開(kāi)處方配藥時(shí)，原則上應(yīng)告知藥品、劑量、用法等事項(xiàng)，甚至對(duì)于病癥的嚴(yán)重癥狀或其他基本注意事項(xiàng)，也應(yīng)該負(fù)有告知義務(wù)。第二，在醫(yī)師顯然可以預(yù)見(jiàn)患者無(wú)法采取合理的行為協(xié)力達(dá)到醫(yī)療效果時(shí)，其沒(méi)有就此采取合理的回避措施時(shí)，則不能適用信賴(lài)原則。[26]例如對(duì)于一般患者的問(wèn)診，可以期待其作出正確的回答，但對(duì)于醉酒、有自殺傾向、幼兒、老人及智力障礙者，由于他們常有異于常人的行為，因此，醫(yī)師對(duì)于他們陳述的信賴(lài)一般而言就不具有相當(dāng)性。而且，精神病人、小孩或老人，未必能遵守醫(yī)囑按時(shí)吃藥或采取有利于醫(yī)療效果的行為，甚至可能會(huì)采取與醫(yī)囑相反的行為。因此，在醫(yī)師能預(yù)見(jiàn)該種行為而沒(méi)有預(yù)見(jiàn)以至構(gòu)成醫(yī)療事故罪的場(chǎng)合，也不存在信賴(lài)原則的適用。當(dāng)然，在上述人員有監(jiān)護(hù)人在場(chǎng)的場(chǎng)合，可以主張信賴(lài)原則的成立。第三，對(duì)于患者所采取的不適當(dāng)行為有充分的時(shí)間避免結(jié)果發(fā)生時(shí)。在醫(yī)療人員預(yù)見(jiàn)到患者不協(xié)助醫(yī)療行為，并有充分時(shí)間采取合理措施回避結(jié)果發(fā)生時(shí)，醫(yī)療人員沒(méi)有采取適當(dāng)?shù)拇胧┮灾涟l(fā)生嚴(yán)重的醫(yī)療事故需要追究醫(yī)療人員醫(yī)療事故罪的刑事責(zé)任時(shí)，醫(yī)療人員不得因此主張信賴(lài)原則免責(zé)。

讓我們?cè)倩氐奖疚拈_(kāi)篇中的案例：

針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行為，就法律而言，他們是可以信賴(lài)患者的：醫(yī)療手術(shù)發(fā)生在患者與醫(yī)院之間，動(dòng)不動(dòng)手術(shù)、什么時(shí)候動(dòng)手術(shù)本是患者的權(quán)利。現(xiàn)行立法也明確將第一位的“同意手術(shù)權(quán)”賦予給了患者。只有在患者無(wú)法清楚表述自己意志的特殊情況下，才將這種“同意手術(shù)權(quán)”轉(zhuǎn)移給患者的人來(lái)代為行使——法律假定患者親屬或關(guān)系人在通常情況下都會(huì)從患者的生命安全考慮來(lái)作出是否要進(jìn)行手術(shù)的決斷。這種假定是在充分考慮了醫(yī)院與患者家屬或關(guān)系人的利益關(guān)系之后作出的。盡管不能排除患者家屬或關(guān)系人也可能惡意利用這種同意權(quán)，但這卻是合乎民事法律中法定的一般原則，且在通常情況下能夠保障患者權(quán)益的最不壞的選擇。在立法不能做到最好的情況下，能做到最不壞就是適當(dāng)且正當(dāng)?shù)?。在本文中提到的匪夷所思的拒簽致死案例中，?dāng)事醫(yī)院已經(jīng)承諾減免費(fèi)用，并不厭其煩地告知了不動(dòng)手術(shù)的嚴(yán)重性，病友甚至已經(jīng)開(kāi)始為他捐款，此時(shí)，對(duì)一個(gè)有著起碼理性、對(duì)愛(ài)人有著起碼情感的人，這時(shí)都應(yīng)簽字同意手術(shù)，但患者丈夫拒絕了。因此，本案中，醫(yī)院可以使用信賴(lài)原則，沒(méi)有責(zé)任。

對(duì)于本案的患者家屬，不可以適用信賴(lài)原則：醫(yī)生一再解釋是免費(fèi)手術(shù)，且在有人要獎(jiǎng)勵(lì)相當(dāng)于被告人丈夫一年多工資的情況下，他仍然拒絕簽字，即為最好的證明。但是否要追究其刑事責(zé)任，卻是我們應(yīng)該討論的：作為非醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人士，面對(duì)突如其來(lái)的變故，患者家屬根本沒(méi)有任何準(zhǔn)備，而且已經(jīng)被巨大的責(zé)任和相關(guān)手術(shù)費(fèi)用弄得神志不清。但患者家屬所受的教育和目前的經(jīng)濟(jì)水平?jīng)Q定了他的處變能力，他的失常是他本人完全無(wú)法控制的。它的拒不簽字，雖然令人痛恨和厭惡，但又是可以理解的。因此，有人認(rèn)為應(yīng)該追究本案患者家屬的過(guò)失殺人罪（過(guò)失致人死亡罪）的刑事責(zé)任，于法、于理、于情亦不充分。

[①] 參見(jiàn)(日)西原春夫著：《交通事故和信賴(lài)原則》，成文堂，1969年版（日文版），第14頁(yè)。

[②] 參見(jiàn)洪福增：《撞車(chē)事故與信賴(lài)原則》，《刑事法雜志》，1987 年第3期。

[③] 參見(jiàn)高秀東：《信賴(lài)原則的淵源、發(fā)展及其適用》，《中國(guó)檢察官》2007 年第2期。

[④] 趙慧：《刑法上的信賴(lài)原則研究》，武漢大學(xué)法學(xué)院2005年博士學(xué)位論文，第7頁(yè)。

[⑤] 所謂被允許的危險(xiǎn)，“是對(duì)伴隨社會(huì)生活中不可避免地存在的法益侵害的危險(xiǎn)的行為，根據(jù)其社會(huì)的有用性，在法益侵害的結(jié)果發(fā)生了的場(chǎng)合于一定的范圍內(nèi)也允許的一種見(jiàn)解。”參見(jiàn)馬克昌：《比較刑法原理》，武漢大學(xué)出版社，2002年版，第231頁(yè)。

[⑥] 參見(jiàn)曾淑瑜：《信賴(lài)原則在醫(yī)療過(guò)失中之適用》，《月旦法學(xué)雜志》第28期。謝雄偉：《信賴(lài)原則的適用研究——以醫(yī)療事故為中心》，《中國(guó)石油大學(xué)學(xué)報(bào)》2006年第1期。

[⑦] [韓]崔永哲：《刑法上信賴(lài)原則之研究——以交通事故為主》，中央警官學(xué)校警政研究所1994年碩士論文，第69頁(yè)。

[⑧] 任彥君：《論信賴(lài)原則及其在我國(guó)刑法中的運(yùn)用》，《海南大學(xué)學(xué)報(bào)》2005年第4期。

[⑨] 參見(jiàn)謝雄偉：《信賴(lài)原則的適用研究——以醫(yī)療事故為中心》，《中國(guó)石油大學(xué)學(xué)報(bào)》2006年第1期。

[⑩]宋常青、 肖敏、 朱薇、 徐宜軍： “兩會(huì)”焦點(diǎn)，代表委員把脈緊張醫(yī)患關(guān)系，http//news，xinhuanet，com/focus/2006-03/06/content_4264917，html.

[11] 謝雄偉：《信賴(lài)原則的適用研究——以醫(yī)療事故為中心》，載《中國(guó)石油大學(xué)學(xué)報(bào)》2006年第1期。

[12] 參見(jiàn)許世賢：《信賴(lài)原則于醫(yī)療過(guò)失之適用》，中興大學(xué)法律學(xué)研究所1997年碩士學(xué)位論文，第117頁(yè)至第130頁(yè)。

[13]曾淑瑜：《信賴(lài)原則在醫(yī)療過(guò)失中之適用》，《月旦法學(xué)雜志》第28期。

[14] 參見(jiàn)龔賽紅：《醫(yī)療損害賠償立法研究》，法律出版社2001年版，第1頁(yè)。

[15] 參見(jiàn)黃丁全：《醫(yī)事法》，中國(guó)政法大學(xué)出版社2003年版，第27頁(yè)。

[16] 具體而言，這種風(fēng)險(xiǎn)主要有這幾個(gè)方面的來(lái)源，(1)醫(yī)療器械和設(shè)備能力有限造成的潛在風(fēng)險(xiǎn)。(2)對(duì)疾病的發(fā)生和發(fā)展認(rèn)識(shí)局限性造成的風(fēng)險(xiǎn)。(3)對(duì)患者臨床癥狀表現(xiàn)與疾病性質(zhì)認(rèn)識(shí)局限性造成的風(fēng)險(xiǎn)。(4)醫(yī)師的認(rèn)識(shí)水平局限性造成的風(fēng)險(xiǎn)。參見(jiàn)艾爾肯：《論醫(yī)療行為的判斷標(biāo)準(zhǔn)》，http//fsou.com/redirect/search，asp?swd.

[17] 李大平：《認(rèn)定醫(yī)療過(guò)失行為的幾個(gè)法則——醫(yī)師的注意義務(wù)（5）》，載《法律與醫(yī)學(xué)雜志》2005年第12卷第4期。

[18] 參見(jiàn)許世賢：《信賴(lài)原則于醫(yī)療過(guò)失之適用》，中興大學(xué)法律學(xué)研究所1997年碩士學(xué)位論文，第101頁(yè)。

[19] 參見(jiàn)趙慧：《刑法上的信賴(lài)原則研究》，武漢大學(xué)法學(xué)院2005年博士學(xué)位論文，第122頁(yè)至第123頁(yè)。

[20] 參見(jiàn)許世賢：《信賴(lài)原則于醫(yī)療過(guò)失之適用》，中興大學(xué)法律學(xué)研究所1997年碩士學(xué)位論文，第101頁(yè)；曾淑瑜：《信賴(lài)原則在醫(yī)療過(guò)失中之適用》，載《月旦法學(xué)雜志》第28期。

[21] 參見(jiàn)蔡墩銘著：《醫(yī)事刑法要論》，臺(tái)灣翰蘆圖書(shū)出版公司2005年版。

[22] 參見(jiàn)許世賢：《信賴(lài)原則于醫(yī)療過(guò)失之適用》，中興大學(xué)法律學(xué)研究所1997年碩士學(xué)位論文，第162頁(yè)。

[23] 夏清：《藥品中毒誰(shuí)來(lái)賠償》，《中國(guó)健康月刊》2006年08期， http//fsou.com/redirect/search.

[24] 參見(jiàn)許世賢：《信賴(lài)原則于醫(yī)療過(guò)失之適用》，中興大學(xué)法律學(xué)研究所1997年碩士學(xué)位論文，第107頁(yè)。

篇6

“寬恕是不幸的受者對(duì)施者的權(quán)利，也許，我可以寬恕她的溺嬰之罪，但是。面對(duì)她的苦難和不幸。我有資格寬恕嗎?我只有慚愧，為我曾經(jīng)對(duì)她的指責(zé)和憤恨，以及冷漠無(wú)情?！?/p>

案發(fā)5個(gè)月后的2005年12月7日，周模英案一審在廣州市中級(jí)人民法院正式開(kāi)庭審理。廣州市檢察院公訴處的檢察官楊斌正是此案的公訴人。

命運(yùn)把兩個(gè)本永不會(huì)相識(shí)的女人擺上了同一個(gè)“舞臺(tái)”。

第一次提審周模英時(shí)，楊斌是帶著痛恨與憤怒的。彼時(shí)作為一個(gè)6歲男孩的母親，楊斌無(wú)法理解眼前這個(gè)瘦弱，面色略顯蒼白的女人如何能對(duì)自己的女兒下這樣的殺手。但慢慢地，隨著調(diào)查與接觸的深入，了解到具體案情后，楊斌也忍不住扼腕嘆息，流下眼淚。

于是，楊斌在法庭上的公訴詞里這樣為周陳情：

“悲劇已經(jīng)發(fā)生，傷痛也許永遠(yuǎn)都無(wú)法愈合。很顯然，無(wú)論什么樣的懲罰都無(wú)法挽回被害人的生命，彌補(bǔ)被告人的罪過(guò)，從這個(gè)角度而言，無(wú)論什么樣的判決都不過(guò)分。但是，家中的孩子和老人依然在等待她去照料，而沒(méi)有妻子和母親的家庭即將崩潰，因此，綜合全案情節(jié)，本案的復(fù)雜原因和被告人的家屬情況、悔罪表現(xiàn)，鑒于被告人一直安分守己，克盡母親的責(zé)任，本身并不是一個(gè)具有社會(huì)危害性的人，只因一時(shí)沖動(dòng)想不開(kāi)才做了蠢事，公訴人提請(qǐng)法庭在量刑的時(shí)候酌情從輕處罰。實(shí)際上，周模英親手淹死自己的女兒，并且將為此終身受到良知和道德的譴責(zé)，這已經(jīng)是命運(yùn)對(duì)她的最嚴(yán)厲的懲罰?！?/p>

她是如此描述這場(chǎng)悲劇的影響：

“周模英的遭遇，固然是她個(gè)人的悲劇，但何嘗又不是這個(gè)社會(huì)，這個(gè)時(shí)代的悲劇?周模英站在法庭上接受審判，固然是法律的勝利，但是我們不能漠視隱藏在背后的社會(huì)原因和背景，我們不能忘記站在她身后的那些掙扎在社會(huì)底層，為生存而苦苦的人們，他們的苦難和命運(yùn)。這也是法律應(yīng)有的良知?！?/p>

當(dāng)時(shí)旁聽(tīng)整個(gè)庭審過(guò)程的資深政法記者吳秀云注意到一個(gè)細(xì)節(jié)，“楊斌念公訴詞的時(shí)候，所有人都聽(tīng)得特別全神貫注。”她說(shuō)，這是做五年政法記者以來(lái)聽(tīng)到的唯一次非常感動(dòng)的公訴意見(jiàn)，也是她聽(tīng)過(guò)的公訴詞意見(jiàn)思考最多的一次。

公訴陳詞結(jié)束后，一審法庭宣判周模英犯故意殺人罪有期徒刑11年。

“就是判我死刑我都是心甘情愿的，我沒(méi)有想至法官會(huì)只判我十一年。”周模英在后來(lái)的采訪(fǎng)中對(duì)記者說(shuō)。在整個(gè)法庭指正調(diào)查過(guò)程中，周模英對(duì)于她所犯下的罪行供認(rèn)不諱，在指認(rèn)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)與尸體的照片時(shí)，她也沒(méi)有抬起頭，只是扶著桌子的一角不停地落淚。

從江西老家趕來(lái)的周模英的父母也旁聽(tīng)了整個(gè)庭審，這是他們第一次來(lái)廣州，身邊還擺著帆布旅行袋，庭審結(jié)束后他們要坐當(dāng)天的火車(chē)回去。

對(duì)于女兒竟殺死自己親身孩子這件事，兩位70多歲的老人回答的最多的便是“不相信”這三個(gè)字，在他們看來(lái)，自己的女兒“沒(méi)有那么狠的心?！?/p>

周模英回頭看見(jiàn)自己蒼老的父母，便下跪泣不成聲，整個(gè)庭審現(xiàn)場(chǎng)為之唏噓。楊斌見(jiàn)到此景，低頭快步離開(kāi)了法庭。

案子被媒體報(bào)道后，在廣州影響很大，社會(huì)中的爭(zhēng)議也很多，有人對(duì)法院判決不滿(mǎn)，也有人對(duì)周的行為表示惋惜。同時(shí)，楊斌的公訴詞也成了眾矢之的，雖然有人叫好，“這才是有血有肉的公訴人?！钡灿型羞@么議論道，“公訴人不是慈善家，要注意身份，要有大局觀，不應(yīng)該在法庭上任意發(fā)揮?！鄙踔劣腥速|(zhì)疑楊斌的這篇公訴詞太突出自己，博人眼球。而對(duì)于楊斌自己來(lái)說(shuō)，她的動(dòng)機(jī)是單純的，“我只是希望法院在法律允許的幅度之內(nèi)對(duì)她作出一個(gè)相對(duì)輕的判決，給她一個(gè)初會(huì)?！?/p>

在業(yè)內(nèi)，楊斌的公訴詞一直以有特色著稱(chēng)，作為廣州市檢察系統(tǒng)的才女，她的很多刑事案件公訴意見(jiàn)都帶有很強(qiáng)的楊氏風(fēng)格，與八股文式公訴詞不同的就是探尋案件背后隱藏了怎樣的社會(huì)問(wèn)題，案件發(fā)生的深層原因以及對(duì)于被告人及被告人家屬未來(lái)命運(yùn)的關(guān)注。

在之后楊斌寫(xiě)給好友的信里，有這么幾段話(huà)，道出了這名檢察官心中無(wú)言的堅(jiān)持：

“一個(gè)擁有優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的司法人員，充其量，也只能是一名技術(shù)精湛的機(jī)械師，因?yàn)椋瑢?duì)真，善，美的信仰和追求，對(duì)弱者的悲憫之心，才是一名優(yōu)秀司法官的人格基礎(chǔ)?！?/p>

“我深深地體會(huì)到，案子辦久了，最怕的不是感性，而是麻木，冷漠，居高臨下，自以為是?！?/p>

“我也不認(rèn)為關(guān)注周模英，以及如周模英一樣命運(yùn)的這片土地和人群，是喪失公訴人的立場(chǎng)。我相信，如果我們有力量去揭開(kāi)傷疤，直面痛苦，我們的社會(huì)，就必定會(huì)有希望，其意義，就如同一個(gè)病人能夠正視自己的疾病，一個(gè)凡夫俗子能夠正視自己的缺點(diǎn)，一個(gè)被告人能夠正視自己的錯(cuò)誤一樣，意義重大?！?/p>

一個(gè)被告人有沒(méi)有真誠(chéng)的悔罪，一條生命有沒(méi)有得以挽救，一樁糾紛的當(dāng)事人能否握手言和，重歸于好，或者一個(gè)因親人犯罪而即將暗淡的家庭是否能重新煥發(fā)出生機(jī)，這些生活的陰暗面能否隨著時(shí)光的消逝，情感的愈合而漸漸走向陽(yáng)光與溫暖?

“比起那些枯燥的辦案數(shù)字，有沒(méi)有真心地去做一些有意義有價(jià)值的工作，更能夠讓我有成就感?！睏畋筇寡?。

后來(lái)周模英家人的上訴，給周模英案情帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。2006年4月6日，二審廣東省高級(jí)人民法院以犯罪情節(jié)較輕為由改判周模英有期徒刑6年，大幅度地減免了刑期。無(wú)疑，這也給楊斌帶來(lái)了莫大的安慰?！拔蚁胛沂窃诿允c困惑中開(kāi)始我的江西之旅的。如果說(shuō)，五年前。我雖然知道我的理想是什么，但是我不知道如何去實(shí)現(xiàn)，不知道這條路如何去走，那么今天，我已經(jīng)確定找到了到達(dá)彼岸的那條道路?！?/p>

盡管案情告一段落，但楊斌與周模英的聯(lián)系卻沒(méi)有終結(jié)。在之后的五年里，楊斌與周模英家庭千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系也才剛剛開(kāi)始。

判決生效后，周模英一開(kāi)始的狀態(tài)令楊斌很不安，“她無(wú)法忘記過(guò)去，也無(wú)法面對(duì)未來(lái)，總覺(jué)得自己不配再做母親和妻子。”

“我并不想減刑。我都跟這里的管教說(shuō)，管教我不減刑，無(wú)論怎么樣就是得到嘉獎(jiǎng)也女子，不得嘉獎(jiǎng)也好，我就是不減刑，反正我不想得到減刑?！痹诟邏?nèi)度過(guò)六年的歲月也許能讓周模英的良心好過(guò)一些，但也許這樣的懲罰在周自己看來(lái)并不是能抵消罪孽的避難所。

但不管怎樣，周模英的丈夫、子氮親人們還得繼續(xù)生活，他們依然等待著周模英的歸來(lái)。

其中尤其令楊斌牽掛的，是周模英的一雙兒女。

在周模英收監(jiān)后，熊默德繼續(xù)在廣州打工。熊小朱與熊小迪被送回江西老家，由奶奶和雙眼失明的爺爺撫養(yǎng)，直至幾年后小姑熊六妹回到家鄉(xiāng)。

2008年的8月，楊斌把姐弟倆接到廣州來(lái)過(guò)暑假。

弟弟熊小迪寡言的近乎沉默。楊斌的兒子宋小明對(duì)媽媽說(shuō)，小迪為什么總是不說(shuō)話(huà)?是不是因?yàn)椴豢鞓?lè)?我們要讓他快樂(lè)一點(diǎn)。

“久了才發(fā)現(xiàn)，小迪并不總是沉默，和小朋友們?cè)谝黄?，他還是有很多話(huà)的，只是一到成人的世界里，他就緊緊閉上了雙唇?！?/p>

為了讓孩子們快樂(lè)。有家的感覺(jué)。楊斌給他們換上新買(mǎi)的衣服，帶他們?nèi)コ钥系禄Ｋ麄冏類(lèi)?ài)的是每天在小區(qū)游泳池里游泳。時(shí)間長(zhǎng)了，到臨走時(shí)，姐姐小朱已經(jīng)差不多學(xué)會(huì)了。

有一天晚上，小迪搶著給遲歸的楊斌開(kāi)門(mén)，“阿姨，我們正在吹泡泡?！?/p>

楊斌笑了，為這意外的驚喜。

對(duì)這些改變，楊斌說(shuō)她只能帶來(lái)暫時(shí)的，孩子心扉的打開(kāi)，終究需要母親。

五年時(shí)間里，楊斌利用四次休假時(shí)間趕到新建，實(shí)地探訪(fǎng)周老家的情況，五次到監(jiān)獄探望周模英。

探訪(fǎng)過(guò)程中遇見(jiàn)了另一位改變周模英命運(yùn)的人，新建縣檢察院檢察長(zhǎng)劉獻(xiàn)榜。這位“貴人”不僅幫熊默德解決了村里的糾紛，也幫助熊小迪解決了入讀縣城公立小學(xué)的問(wèn)題，甚至動(dòng)用了所能動(dòng)用的一切關(guān)系，使一套比市價(jià)便宜十余萬(wàn)元的小戶(hù)型經(jīng)濟(jì)適用房落戶(hù)到周模英的名下。

“可以肯定地說(shuō)，沒(méi)有他的親歷親為，沒(méi)有他的支持與幫助，我的熱情和努力恐怕要化為泡影。”楊斌感慨道。

“兩次來(lái)到村里，喝了不少酒，我喜歡這種微醉的感覺(jué)，特別是和這些我喜愛(ài)的樸實(shí)、熱情的人們?cè)谝黄?，在和他們的交往中，我充分感受到了‘施即受，予即得’的人生快?lè)與智慧?！?/p>

在離開(kāi)新建的時(shí)候，熊默德性格古怪的盲父親摸索著站起來(lái)把楊斌送到門(mén)外，之前，他沒(méi)有和楊斌說(shuō)過(guò)一句話(huà)。

2010年的暑假，孩子們?cè)僖淮蝸?lái)到廣州，楊斌帶著他們到珠海住了一星期。在美麗的珠海海邊，一望無(wú)際的大海旁，小朱與小迪撿著貝殼螃蟹，歡呼著“我最喜歡大海啦!”在一張海邊早晨的照片里，小朱穿著新裙子像一只“最美麗的蝴蝶”，清秀的臉龐上泛著清澈的微笑，弟弟小迪干凈整潔，盡管表情依舊不自然，但V字手勢(shì)里透著他心底的快樂(lè)，背后的大草坪上陽(yáng)光灑滿(mǎn)-地，預(yù)示著新生活將要來(lái)臨。

此時(shí)，姐姐已經(jīng)11歲，弟弟已經(jīng)7歲?！白尦绻倩貧w常識(shí)、回歸人性。在這個(gè)急劇變革的時(shí)代，法律人應(yīng)當(dāng)有責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)，應(yīng)當(dāng)有自我犧牲的精神。與其指手畫(huà)腳。妄談時(shí)事，莫如沉下去，腳踏實(shí)地、身體力行?！?/p>

2010年中，江西省女子監(jiān)獄傳來(lái)好消息，獄方準(zhǔn)備報(bào)請(qǐng)法院減免掉周模英剩下的8個(gè)月零15天的余刑。36歲的周模英將迎來(lái)新生活。

“她的刑期即將結(jié)束，然而，親手淹死自己孩子所帶來(lái)的內(nèi)心的自我譴責(zé)和負(fù)疚也許不會(huì)結(jié)束，或者永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束――命運(yùn)的判決如此令人心酸，但愿她知道如何救贖自己的心靈?！?/p>

在監(jiān)獄里會(huì)見(jiàn)周模英時(shí)，楊斌問(wèn)她出獄后最大的心愿什么，“最大的心愿是一出來(lái)要到家里拜訪(fǎng)你，感謝你”。在聽(tīng)說(shuō)出獄后在縣城有住的地方，不用回老家了，周模英開(kāi)心地笑了起來(lái)?！斑@是五年來(lái)我第一次看到她笑，她甚至留起了長(zhǎng)頭發(fā)，說(shuō)要開(kāi)始為出來(lái)后的生活打算?！?/p>

周模英的轉(zhuǎn)變讓楊斌欣慰，她明白五年來(lái)的努力沒(méi)有白費(fèi)，盡管對(duì)周模英內(nèi)心傷痕是否真正的愈合仍有隱隱的擔(dān)憂(yōu)，但只要邁出了對(duì)于新生活向往的第一步，以后的路都容易走些。涅不易，鳳凰必先經(jīng)歷烈火的洗禮。

《南都周刊》“殺死親生女兒的農(nóng)民工女人”一文中對(duì)周模英2010年11月4日的出獄有這樣一段精彩的描述：

下午3點(diǎn)20分，已經(jīng)換上了新裝的周模英出現(xiàn)在監(jiān)獄門(mén)口。

兩個(gè)孩子撲進(jìn)媽媽的懷里，周的一頭凌亂長(zhǎng)發(fā)把三個(gè)大人孩子的臉都遮住了，止不住的抽泣聲從發(fā)絲縫隙中傳出來(lái)。這個(gè)做囚犯的母親，終于從那堵玻璃墻后走了出來(lái)。在后面那扇高墻里，周模英待了整整5年3個(gè)月零16天。

同樣的，這五年對(duì)楊斌來(lái)說(shuō)，也是一場(chǎng)難忘的心靈之旅。

她曾經(jīng)恨過(guò)周模英這個(gè)殺死自己親生兒的女人，但隨著和她的家庭接觸越多，對(duì)她的了解越深，“我越來(lái)越發(fā)自?xún)?nèi)心地，深深地同情這個(gè)不幸的女人?！?/p>

“我不敢妄加揣摩，但我絕對(duì)不敢漠視她的苦難，因?yàn)?，我確信，作為一個(gè)人，一個(gè)女人和母親，她也具有和我一樣的情感和體驗(yàn)。了解這一切，我除了感嘆命運(yùn)不公和造化弄人，又怎么忍心對(duì)她橫加指責(zé)呢?”

在給朋友的信里，楊斌五年來(lái)的感受是這樣的：

“五年來(lái)，我一直在堅(jiān)守，也在尋找，在浮躁的世界中，屬于在即的那條道路和那片天空。”

“五年前，那曾經(jīng)在法庭上留下的淚，是因?yàn)槊鎸?duì)不幸，一顆善良的心源于本色本性的自發(fā)的感觸，那么，五年后，我早已實(shí)現(xiàn)了從自發(fā)到自覺(jué)的飛躍……每天，我都會(huì)問(wèn)自己，有沒(méi)有做好自己應(yīng)該做的事，在現(xiàn)有的制度框架下，在我的知識(shí)和能力范圍內(nèi)，有沒(méi)有盡自己最大的努力，去發(fā)揮一個(gè)有良知的司法人員的積極作用。每時(shí)每刻，我總是提醒自己，要把辦理的每一宗案件，案件中接觸到的每一個(gè)人都當(dāng)做獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體去尊重，去對(duì)待，去付出真情?！?/p>

當(dāng)經(jīng)歷歲月的打磨，曾經(jīng)對(duì)于仕途、晉升、名利患得患失的心態(tài)已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)，寧?kù)o、富足、幸福的內(nèi)心已不期而至，“公門(mén)里頭好修行”于楊斌的便是“我們的舉手之勞，職責(zé)所在與真情付出”。

“感謝周模英，五年的心靈之旅，我感覺(jué)我并不是在幫助她，幫助這一家人，我是在救贖我自己，而且，我很高興，我成功了?！?/p>

黎明前的車(chē)陂涌――6年前的一起“謀殺案”　張臻

2005年7月20日早晨10點(diǎn)，廣州市天河區(qū)車(chē)陂村治安大隊(duì)的老麥像往常一樣回到大隊(duì)休息處，摘下帽子，坐在窗邊，窗外就是流經(jīng)這個(gè)廣州城中村的車(chē)陂涌。在這個(gè)夏季的早晨，河水像一條緩慢向前攀爬的蚯蚓靜靜地流淌。閑來(lái)無(wú)事，老麥望著窗外的河流來(lái)打發(fā)這無(wú)聊的早晨。突然。在河中央，好像有一個(gè)奇怪的東西漂浮著，是什么呢?老麥心里一顫，向身邊同事打賭說(shuō)，“會(huì)不會(huì)是個(gè)布娃娃”。而身邊的同事對(duì)著河流里緩慢移動(dòng)的物體仔細(xì)定睛一看，說(shuō)“好像是個(gè)人”?？謶窒窦膊“闩郎狭藘扇说纳眢w，盡管如此，他們還是急忙跑出門(mén)，頂著內(nèi)心的恐懼，把襲西打撈了起來(lái)。果然，是一具女?huà)氲氖w。

熊默德來(lái)廣州打工已經(jīng)有好幾年了，像許許多多進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工一樣，干著疲憊而收入微薄的工作。每月1000多元的收入，勉強(qiáng)維持著五口之家：老婆，大女兒，兒子，剛出生7個(gè)月還沒(méi)有起名字的小女兒。每張嘴都離不開(kāi)熊默德這個(gè)家里頂梁柱每月的工資。

2005年7月19日晚上11點(diǎn)多，辛苦了一天的熊默德拖著疲憊的身軀沿著窄窄的胡同回到了位于天河區(qū)車(chē)陂村的家里。漂亮而孱弱的小女兒躺在搖籃里，熊默德憐愛(ài)地瞧了瞧她，像任何一個(gè)家庭的父親一樣關(guān)愛(ài)著自己的孩子。沒(méi)有和妻子說(shuō)什么話(huà)，熊默德便脫了衣服上床睡覺(jué)，不一會(huì)兒，就進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。

妻子周模英在一旁繼續(xù)做著家務(wù)，這位面色蒼自身體瘦弱的女人，在丈夫外出工作時(shí)要獨(dú)魯照看這個(gè)家，買(mǎi)菜燒飯，打掃屋子，照顧剛出生幾個(gè)月的小女兒。同樣的，一天的疲倦也襲上了周模英的身體，但看著仍生著病的小女兒，周模英怎么也不能坦然地睡去。小女兒已經(jīng)病了一個(gè)星期，私人診所的藥總是吃不好，反反復(fù)復(fù)的發(fā)燒折磨著小女兒的身體也折磨著母親的心。不僅如此，為了看病，丈夫給的幾百元看病錢(qián)都已經(jīng)花光了，下半個(gè)

月的生活費(fèi)只有放在搖籃里的一張薄薄的100元。

周模英做完家務(wù)已經(jīng)是20日凌晨1點(diǎn)多。剛睡了一會(huì)兒，就被小女兒蹋籃子的聲音吵醒，周模英起身給孩子喂了點(diǎn)米粉后重新上床睡覺(jué)。不想，這一夜，竟在小女兒反反復(fù)復(fù)的哭鬧聲中無(wú)法入眠。

于是，周模英抱著身子已經(jīng)熱得滾燙的小女兒來(lái)到院子里，坐在庭院里的一塊石凳上哄著孩子，石凳正對(duì)著車(chē)陂涌。

在夏季的這個(gè)再普通不過(guò)的深夜，除了輕輕流淌的河流聲與周模英的啜泣聲外。夜異常的安靜。遠(yuǎn)處的樓宇黑壓壓一片仿佛大山一樣包圍著這個(gè)農(nóng)民工聚集的城中村，好似浮有任何的出口。這時(shí)，丈夫熊默德絲毫沒(méi)有察覺(jué)到妻子不在床邊，小女兒也不在搖籃里，更沒(méi)有循著隱約的哭泣聲走到妻子的身旁，道上幾句安慰的話(huà)，而只是像一臺(tái)沉重的機(jī)器停止運(yùn)作一般死寂。唯一察覺(jué)到一切的，只有這面前平靜的河水，它安靜地流淌在城中，也流淌在深夜周模英的心里，像一張溫婉的暖床付與人歸宿。

時(shí)間比河水更匆匆地劃過(guò)，凌晨3點(diǎn)半左右，妻子慢慢地走到河邊，如樹(shù)葉般緩緩飄落的小女兒滑過(guò)她的手，落入河中，漂遠(yuǎn)了。接著，仿佛是來(lái)自域外的聲音阻止了周模英追隨小女兒而去，或者可以說(shuō)，是對(duì)于男兩個(gè)孩子的責(zé)任阻止了她放奔自己的畢命，

她繼續(xù)凝視著面前深夜里的車(chē)陂涌，不寬的；可流帶走了自己的骨肉，卻帶不走生活的苦難與疲倦。希冀能否如新一天的早晨照耀進(jìn)他們的屋子，還是，在接下來(lái)的歲月里繼續(xù)暗淡。她轉(zhuǎn)身，走進(jìn)屋子，躺在床上，這時(shí)，離黎明只有僅僅3個(gè)小時(shí)。

用高貴的心靈處理凡俗的事物　王文昌

孫笑俠對(duì)即將離開(kāi)法學(xué)院的學(xué)生說(shuō)：法律人的社會(huì)責(zé)任就表現(xiàn)在我們的法律職業(yè)技能與倫理之中，法律職業(yè)的最大特征和最大挑戰(zhàn)是什么?就是在處理所有的世俗事務(wù)的時(shí)候如何保持我們高貴的靈魂。我的口號(hào)叫做“用高貴的心靈處理凡俗的事務(wù)”。廣州市檢察官楊斌用自己的言行很好地實(shí)踐了這句話(huà)，作為一名檢察官，我為有這樣的同行而倍感欣慰和自豪。

楊斌很普通，她所做的事情也很普通，但是普通之中散發(fā)著溫度，播撒著感動(dòng)，詮釋著正義。她可以為一個(gè)親手殺死自己女兒的母親在法庭上求情；她可以長(zhǎng)久地、六年如一日地關(guān)注這個(gè)可憐的母親；她可以不遠(yuǎn)萬(wàn)里4次來(lái)到江西，幫熊默德解決糾紛、為孩子解決上學(xué)戶(hù)口問(wèn)題，幫其申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)適用房，5次探望周模英，給她寫(xiě)信，鼓勵(lì)她。法律的陽(yáng)光經(jīng)過(guò)楊斌柔軟的心靈照進(jìn)當(dāng)事人的心田。

但是，我也注意到，對(duì)于楊斌的做法在一片褒獎(jiǎng)聲中也不乏些許微詞：這是不是背離了檢察官的職業(yè)操守?對(duì)一個(gè)罪犯充滿(mǎn)同情是否有損法律的尊嚴(yán)?

根據(jù)人民檢察院組織法第5條規(guī)定，各級(jí)人民檢察院行使下列職權(quán)：“(一)對(duì)于叛國(guó)案、分裂國(guó)家案以及嚴(yán)重破壞國(guó)家的政策、法律、法令、政令統(tǒng)一實(shí)施的重大犯罪案件，行使檢察權(quán)。(二)對(duì)于直接受理的刑事案件，進(jìn)行偵查。(三)對(duì)于公安機(jī)關(guān)偵查的案件，進(jìn)行審查，決定是否逮捕、或者免予；對(duì)于公安機(jī)關(guān)的偵查活動(dòng)是否合法，實(shí)行監(jiān)督。(四)對(duì)于刑事案件提起公訴，支持公訴；對(duì)于人民法院的審判活動(dòng)是否合法，實(shí)行監(jiān)督。(五)對(duì)于刑事案件判決、裁定的執(zhí)行和監(jiān)獄、看守所、勞動(dòng)改造機(jī)關(guān)的活動(dòng)是否合法，實(shí)行監(jiān)督。”因此，檢察權(quán)具體可以分為偵查權(quán)、審查逮捕權(quán)、審查公訴權(quán)、法律監(jiān)督權(quán)等權(quán)力，甚至根據(jù)刑事訴訟法第七十七條關(guān)于刑事附帶民事訴訟的規(guī)定，還包括民事權(quán)。這種諸多權(quán)能集于一身的特點(diǎn)是公安機(jī)關(guān)、人民法院所不具備的。檢察官的職業(yè)活動(dòng)具有天然的復(fù)合性、復(fù)雜性。而在英美法中，檢察官的職能則是相對(duì)簡(jiǎn)單的。標(biāo)準(zhǔn)的提法是，檢察官具有雙重角色，一方面是訴辯者，另一方面是司法人員(ministerof justice)，其義務(wù)是“尋求公正，而不僅僅是定罪”。

正如美國(guó)耶魯大學(xué)法學(xué)院院長(zhǎng)哈羅德?H?柯在一次開(kāi)學(xué)典禮上做了一個(gè)精彩的演講：《永遠(yuǎn)別讓你的技巧勝過(guò)你的品德》，哈羅德用朝鮮族的一句諺語(yǔ)借以闡述一個(gè)重大的理論問(wèn)題。追求公平正義始終是司法的本質(zhì)屬性和核心要素，我們檢察官所有職責(zé)的終極目標(biāo)是“尋求公正”，在追尋公正的道路上，任何法律框架內(nèi)的努力都是難能可貴的。這里需要有的首先不是技能，而是有一顆“高貴的心靈”。

1990年，第八屆聯(lián)合國(guó)預(yù)防犯罪和犯罪待遇大會(huì)審議通過(guò)的《關(guān)于檢察官作用的準(zhǔn)則》，就各國(guó)在檢察官職業(yè)道德上已達(dá)成共識(shí)的內(nèi)容作了進(jìn)一步的概括和歸納提出了對(duì)檢察官履行職責(zé)的最低要求，現(xiàn)已成為世界各國(guó)檢察官行為準(zhǔn)則的范本。這些準(zhǔn)則包括了七個(gè)方面的要求：首要的一條就是“根據(jù)法律和法律授權(quán)積極發(fā)揮職能作用”。這種“積極的職能作用”，不是就案辦案，不是例行公事，不是冷漠和仇視，而是像楊斌那樣把公正一點(diǎn)一點(diǎn)地找出來(lái)，還給當(dāng)事人。

法律的背后是法理，法理的背后是人情。一個(gè)人選擇方向的改變是受心靈指引的，只有心靈受到了觸動(dòng)，才會(huì)最終選擇新生活的勇氣和決心。當(dāng)一個(gè)個(gè)當(dāng)事人看到前途和光明的時(shí)候，我們的眼前才會(huì)呈現(xiàn)社會(huì)和諧的曙光!

“善良的心是最好有法律”，在追求公正的道路上，我們需要像楊斌那樣，有著一顆“高貴的心靈”。

用法律人的溫情安撫躁動(dòng)的心　劉英團(tuán)(律師)

“記得去年我去監(jiān)獄看你時(shí)，你答應(yīng)我，要好好學(xué)習(xí)，努力改造，但我這一年并沒(méi)有聽(tīng)到期待中的消息……”這是廣州市人民檢察院公訴一處檢察官楊斌寫(xiě)給被自己親手公訴送入監(jiān)獄的服刑人員的信。“楊斌姐，我出獄了，過(guò)兩天就去廣州看你……”這名服刑人員剛剛出獄便迫不及待地打電話(huà)聯(lián)系楊斌。(1月18日《法制日?qǐng)?bào)》)

和諧司法強(qiáng)調(diào)一種平衡、折中、價(jià)值追求與運(yùn)行過(guò)程的統(tǒng)一，是司法公正與司法效率的平衡；是程序公正與實(shí)體公正的統(tǒng)一，是司法刻板化與人性化的統(tǒng)一。在一個(gè)法治的社會(huì)里，司法是社會(huì)的良心，司法機(jī)關(guān)應(yīng)用理性公正、人性化的態(tài)度，冷靜而敏銳地處理法律問(wèn)題，這應(yīng)該成為全社會(huì)的共識(shí)是一種值得褒揚(yáng)的司法情懷。

從報(bào)道的材料來(lái)看，檢察官楊斌之所以要給獄中服刑的人員寫(xiě)信是因其認(rèn)識(shí)到，被告人的遭遇，固然是個(gè)人的悲劇，但何嘗又不是這個(gè)社會(huì)、這個(gè)時(shí)代的悲劇呢?被告人站在法庭上接受審判，固然是法律的勝利，但也不能漠視隱藏在背后的社會(huì)原因和背景，不能忘記站在他們身后的那些掙扎在社會(huì)底層、為生存而苦苦的人們，他們的苦難和命運(yùn)。筆者以為，既然和諧社會(huì)是我們的價(jià)值選擇，法律就應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出法律的人性化，這也是法律應(yīng)有的良知和法律人應(yīng)有的溫情。

曾幾何時(shí)，法律和法律人在民眾的心目中，被深刻的打上了威懾的烙印和無(wú)情的外衣。其實(shí)，法治社會(huì)并不是無(wú)情的社會(huì)，一切的法也都是人的法，立法、司法、執(zhí)法都應(yīng)貫徹以人為本。所謂“法不容情”里的“情”是指“法外之情”，是指“私情”，而非“法內(nèi)之情”。善的法治應(yīng)當(dāng)是法與情的融洽，構(gòu)建良好社會(huì)秩序不僅需要完備的法律，更需要良心、人情、道德等人性化的有

力支撐。法律是為了讓人遵守和信仰的，而不是讓人談之色變，懼之如虎。而且，法治從來(lái)不是法律文本上的條條款款，而是原則性與靈活性相統(tǒng)一的鮮活實(shí)踐。

應(yīng)該說(shuō)，罪犯在法律面前，是不容置疑的罪犯，但在社會(huì)面前，罪犯卻是受害者，即便是罪犯手上沾滿(mǎn)了無(wú)辜者的鮮血，也并不能推導(dǎo)出法律對(duì)犯罪者懲處就可以殘忍、不人道的結(jié)論，否則法律就會(huì)淪落到簡(jiǎn)單的“冤冤相報(bào)”的程度。當(dāng)前，社會(huì)正處于矛盾凸顯期，一些因群體性利益引發(fā)的案件或者因其他原因處理不當(dāng)引發(fā)的案件時(shí)有發(fā)生，如果每一起執(zhí)法都能打上“人性化”的烙印，那么就可以更加準(zhǔn)確地對(duì)案件進(jìn)行定性和處理，從而有效化解各類(lèi)矛盾，做到案結(jié)事了，真正實(shí)現(xiàn)法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。所以，法律不應(yīng)是冷冰冰的面孔，法律人也不是毫無(wú)感情的動(dòng)物。恰恰相反，法律的人性化、司法的人性化是法治社會(huì)的應(yīng)有之義，也只有在尊重法律精神和法律權(quán)益的基礎(chǔ)上，兼顧人的正常情感、理性需要，以人道、仁慈、溫馨的方式進(jìn)行司法活動(dòng)，那么，民眾才能感受到法律的溫情，社會(huì)才能多些光明、少些黑暗。

法律必須被信仰，否則它形同虛設(shè)，這話(huà)已被越來(lái)越多的人接受。法律光芒能否穿透人心，取決于法律的公正與智慧能否在每個(gè)案件中都得到體現(xiàn)。法律和司法實(shí)踐在絕大多數(shù)情況下，應(yīng)該是保守的，它一方面充當(dāng)政治變革與社會(huì)改革支持者、保護(hù)者的角色，另一方面，它也應(yīng)該是激進(jìn)主義的死敵，對(duì)拋棄基本規(guī)則、過(guò)于激烈的變局總是持懷疑甚至否定態(tài)度。筆者以為，人性化與嚴(yán)格執(zhí)法并不排斥，相反，它恰恰是嚴(yán)格追尋法的精神的體現(xiàn)。公眾對(duì)法律的信仰，是法律生命力的靈魂。篤定的信仰，會(huì)構(gòu)筑起法律必需的邏輯力量與倫理品質(zhì)。

檢察官楊斌在法律允許的框架內(nèi)，用溫情來(lái)感化人、安撫人，使整個(gè)處理過(guò)程充滿(mǎn)人情味，既契合了民意，又體現(xiàn)了法律的智慧。

從不吸煙但備煙滿(mǎn)足被告人要求　楊斌自述

去年12月，我們?cè)罕O(jiān)所處副處長(zhǎng)張玉龍前往高明監(jiān)獄提審正在那里服刑的馬某。得知是廣州市檢察院的工作人員，馬某專(zhuān)門(mén)請(qǐng)張玉龍轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)我的問(wèn)好，說(shuō)當(dāng)時(shí)沒(méi)有聽(tīng)我的話(huà)，拒不認(rèn)罪，一審判了死緩，現(xiàn)在后悔了。

得知馬某問(wèn)候我時(shí)，我也很意外。這個(gè)案子只是我經(jīng)辦案件中一個(gè)再普通不過(guò)的案件，他甚至沒(méi)有在我的辦案生涯中留下太深刻的印象。但多年之后，我經(jīng)辦過(guò)案件中的一名死刑犯還記我著，我感到非常欣慰。

我從不吸煙，但提審的公文包里卻總備著香煙和打火機(jī)，對(duì)被告人提出的要煙的要求，我都能夠滿(mǎn)足。我是這樣想的，不管他認(rèn)不認(rèn)罪，翻不翻供，僅從人性的角度而言，這種要求可以理解，并不過(guò)分，而我滿(mǎn)足他們也不難。

我經(jīng)手的案件，多是可能判處無(wú)期徒刑以上的重大、惡性犯罪案件。在犯罪案件中，被告人拒不認(rèn)罪的情況非常普遍，對(duì)拒不認(rèn)罪但證據(jù)充分的被告人，我同樣耐心地?cái)[事實(shí)，講道理，曉之以理，動(dòng)之以情。

我想，只要還有一線(xiàn)生機(jī)，我就要盡自己最大的能力去挽救被告人，即使因罪大惡極救不了，我們也應(yīng)該讓他感受到人性的光輝，讓他在這種人生的光輝面前真誠(chéng)悔過(guò)，不要帶著仇恨和遺憾接受審判，走上刑場(chǎng)。只要辦案人員能以這樣的平等的心態(tài)對(duì)待被告人，無(wú)論最后的判決結(jié)果如何，這個(gè)人也不會(huì)仇視社會(huì)、仇視辦案人員。

司法界：

廣東省人民檢察院檢察長(zhǎng)鄭紅：楊斌實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)了在執(zhí)法辦案過(guò)程中如何做群眾工作，如何化解社會(huì)矛盾糾紛，如何弘揚(yáng)善良和正氣，如何延伸檢察工作職能。在當(dāng)前深化、細(xì)化、實(shí)化三項(xiàng)重點(diǎn)工作的新任務(wù)面前，我們每一位檢察官都應(yīng)該向楊斌學(xué)習(xí)。

中國(guó)政法大學(xué)訴訟法研究中心名譽(yù)主任陳光中：就檢察官的職責(zé)來(lái)說(shuō)，楊斌這種人性化的關(guān)懷體現(xiàn)在辦案上，對(duì)維護(hù)社會(huì)的公平正義將更有好處。

網(wǎng)民：

新浪網(wǎng)斯偉江的博客：在這個(gè)事件中，雖然很多事情看上去有些破例，但是，這些破例恐舊都沒(méi)有違法違規(guī)，法律本身不外乎人性和人情，周模英和熊默德補(bǔ)辦結(jié)婚證，孩子上戶(hù)口，甚至經(jīng)濟(jì)適用房，恐怕都是在制度允許的范圍內(nèi)。對(duì)于楊斌的幫一個(gè)是一個(gè)，當(dāng)?shù)毓賳T雖然看慣苦難貧窮，仍會(huì)愿意幫助，更多的是被楊斌感動(dòng)，我們不能抹殺這些地方體制內(nèi)人的真實(shí)人性，人心都是肉長(zhǎng)的。他們能被感動(dòng)，也是因?yàn)闂畋蟠_實(shí)不容易!

人們常因?yàn)槊鎸?duì)體制的龐大，無(wú)窮的苦難，深深地覺(jué)得自己的無(wú)力和渺小，從而埋首于做自了漢，對(duì)旁人的苦難無(wú)動(dòng)于衷，對(duì)上面的指令如機(jī)械般地執(zhí)行，把本來(lái)一顆顆肉做的人心，生生煉成一個(gè)個(gè)機(jī)芯。檢察官楊斌，用自己的行動(dòng)，應(yīng)該能感動(dòng)一些機(jī)芯重新長(zhǎng)出肉芽，抬頭看看身邊的人，看看能否提供力所能及的幫助。

網(wǎng)友跟帖：

新浪網(wǎng)友：向你致敬!你的行為最好地詮釋了法治的精髓――一個(gè)執(zhí)行公法的同行。

令狐瓜瓜(南都官方微博網(wǎng)發(fā))：作為一起典型的故意殺人案，8年明顯判輕了，無(wú)論背后故事何如，法律終究是法律，不能被這么解讀。檢察官人性或許高尚，但庭上含淚求情卻背棄了職業(yè)道德。

花2不是哇(南都官方微博網(wǎng)友)：孩子應(yīng)該由相關(guān)部門(mén)來(lái)照顧。她既然作為檢察官，身上有比照顧孩子更大的社會(huì)責(zé)任，我寧愿看到她因?yàn)楸韭毜某煽?jī)揚(yáng)名而非其他。