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關(guān)鍵詞:后金融危機(jī);會(huì)展業(yè);影響機(jī)理;對(duì)策
中圖分類號(hào):F062.9 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)32-0043-03
中國(guó)的會(huì)展業(yè)起步于20世紀(jì)80年代,經(jīng)過(guò)二十幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有了一定的規(guī)模和水平。會(huì)展業(yè)雖然已經(jīng)從2008年的國(guó)際金融危機(jī)中慢慢恢復(fù)起來(lái),但此次金融危機(jī)對(duì)會(huì)展業(yè)的發(fā)展所造成的現(xiàn)實(shí)影響以及一些后續(xù)影響是不容忽視的。因此,在后金融危機(jī)階段,不僅應(yīng)盡量減少損失,更要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而進(jìn)一步探討應(yīng)對(duì)我國(guó)會(huì)展業(yè)的短期危機(jī)及實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的策略。目前,國(guó)內(nèi)外針對(duì)這方面的研究尚未給予足夠的關(guān)注,比較側(cè)重的是對(duì)自然危害(地震、海嘯等)、突發(fā)傳染?。ㄈ鏢ARS)等方面的危機(jī)應(yīng)對(duì)研究。因此,本文針對(duì)金融危機(jī)背景,從宏觀、中觀、微觀三個(gè)層次提出促進(jìn)會(huì)展業(yè)持續(xù)發(fā)展的相應(yīng)策略具有重大意義。
一、金融危機(jī)對(duì)中國(guó)會(huì)展業(yè)的影響
2008年世界金融危機(jī)波及面廣,負(fù)面效應(yīng)明顯,構(gòu)成了對(duì)于中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展及管理工作新的威脅。本文從會(huì)議業(yè)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、展覽業(yè)三個(gè)方面,分析世界金融危機(jī)對(duì)于中國(guó)會(huì)展業(yè)的影響與沖擊。
(一)會(huì)議業(yè)
會(huì)議業(yè)因其廣泛的影響、高額的利潤(rùn)和巨大的發(fā)展?jié)摿?,引起了越?lái)越多國(guó)家和地區(qū)的關(guān)注。在各類會(huì)議中,公司會(huì)議和協(xié)會(huì)會(huì)議占整個(gè)會(huì)議市場(chǎng)80%的份額[1]。受世界金融危機(jī)影響,商業(yè)環(huán)境惡化,業(yè)務(wù)量下降,大量企業(yè)甚至倒閉,企業(yè)為此削減了差旅費(fèi)、商務(wù)會(huì)議及年會(huì)開(kāi)支,因此,世界會(huì)議業(yè)受到金融危機(jī)的沖擊是顯著的。但國(guó)際性的大型會(huì)議一般由政府主管部門審批,一旦運(yùn)作,則較小受世界金融危機(jī)的影響。因此,在后金融危機(jī)階段及其以后,類似于政府會(huì)議、國(guó)際組織之間一些會(huì)晤、論壇等形式的交流(如全球金融峰會(huì)、夏季達(dá)沃斯論壇等)仍會(huì)開(kāi)展。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)旅游
獎(jiǎng)勵(lì)旅游是高品位、高消費(fèi)、深寓文化內(nèi)涵的享受型特殊旅游活動(dòng),其在調(diào)動(dòng)員工積極性、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力方面發(fā)揮著重要作用,在國(guó)外得到了充分的重視和發(fā)展。但此次世界金融危機(jī)的沖擊,國(guó)外企業(yè)受到的危害較大,使得大部分外企在實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)旅游時(shí)很少將目的地選在其他國(guó)家。上海的一些旅行社的資料顯示,往年“十一”后逐漸進(jìn)入高峰的獎(jiǎng)勵(lì)旅游,2008年在國(guó)內(nèi)外包括機(jī)票、飯店大幅降價(jià)的情況下仍顯平淡,部分企業(yè)則降低了獎(jiǎng)勵(lì)旅游目的地的規(guī)格,將境外游改成國(guó)內(nèi)游,原本在國(guó)內(nèi)一線城市舉行的會(huì)議則改到了二、三線城市等[2]。
(三)展覽業(yè)
世界金融危機(jī)對(duì)于各個(gè)行業(yè)不同程度的影響,對(duì)于產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)強(qiáng)的展覽業(yè)更是不可避免。2008年中國(guó)貿(mào)促會(huì)批準(zhǔn)組展單位出國(guó)舉辦的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展覽會(huì)有1 800多項(xiàng),但實(shí)施辦展的只有1 000項(xiàng),實(shí)施率約55%,與2007年相比,實(shí)施率下降了5%。國(guó)內(nèi)展覽方面,在全球金融危機(jī)的作用下,展會(huì)數(shù)量、展覽面積與參展企業(yè)都在減少,招展困難情況突出。如2008年的“佛山陶博會(huì)”,華夏陶瓷城會(huì)展中心一樓展位約有1/4沒(méi)有售出;2009年第105屆廣交會(huì)第一期與第104屆第一期相比,出現(xiàn)了境外采購(gòu)商人數(shù)、累計(jì)出口額雙下降的現(xiàn)象。上述影響的后果是導(dǎo)致了展會(huì)組織的扭曲,形成展會(huì)市場(chǎng)交易的障礙與阻力,從而阻滯了我國(guó)會(huì)展業(yè)國(guó)際化發(fā)展的進(jìn)程。
二、世界金融危機(jī)影響中國(guó)會(huì)展業(yè)的機(jī)理
自20世紀(jì)80年代會(huì)展業(yè)在我國(guó)迅速發(fā)展起來(lái),會(huì)展經(jīng)濟(jì)以年均近20%的速度遞增。雖然會(huì)展業(yè)發(fā)展的步伐不可阻擋,但上述分析表明我國(guó)會(huì)展業(yè)受到世界金融危機(jī)的影響是不可擺脫的事實(shí)。本文試從宏觀、中觀、微觀三個(gè)層面對(duì)其影響機(jī)理進(jìn)行深入探究。
(一)宏觀機(jī)理――關(guān)聯(lián)模型
在世界經(jīng)濟(jì)日趨一體化、全球化的背景下,中國(guó)會(huì)展行業(yè)產(chǎn)業(yè)化、競(jìng)爭(zhēng)力提升的路徑已形成了國(guó)際化趨勢(shì)。會(huì)展業(yè)是個(gè)關(guān)聯(lián)度極高的產(chǎn)業(yè),會(huì)展業(yè)與餐飲業(yè)、物流業(yè)、國(guó)際旅游業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、郵電通信業(yè)、航空業(yè)等都有較強(qiáng)的聯(lián)動(dòng)性,關(guān)聯(lián)度分別為0.8557、0.6698、0.7379、0.7513、0.4624、0.7297[3]。因此,在這場(chǎng)金融危機(jī)中,這種關(guān)聯(lián)性使得各產(chǎn)業(yè)受到的影響也會(huì)表現(xiàn)在會(huì)展業(yè)中。
基于上述分析,設(shè)ER(Exhibit Revenue)代表我國(guó)的會(huì)展經(jīng)濟(jì)收入, 則ER受以下幾個(gè)變量的影響: 國(guó)外會(huì)展市場(chǎng)(X1)、餐飲業(yè)(X2)、物流業(yè)(X3)、國(guó)際旅游業(yè)(X4)、批發(fā)零售業(yè)(X5)、郵電通信業(yè)(X6)、航空業(yè)(X7)、國(guó)家政策性因素εERn。ER與其他經(jīng)濟(jì)單位的關(guān)聯(lián)模型可表達(dá)為:ER = f(X1,X2, X3,X4,X5,X6,X7) + εERn。其中:εERn表示第n個(gè)國(guó)家的政策性因素,如財(cái)政政策、貨幣政策、匯率政策及有關(guān)發(fā)展會(huì)展業(yè)所頒布的法律或采取的措施等。
上述關(guān)聯(lián)模型有助于解釋世界金融危機(jī)對(duì)會(huì)展業(yè)的傳染機(jī)制,可用下列的圖示分析。
圖1表明,關(guān)聯(lián)模型中前7個(gè)因子與會(huì)展收入都是成正比的,在金融危機(jī)中,這些產(chǎn)業(yè)都不同程度地受到?jīng)_擊;國(guó)外會(huì)展市場(chǎng)所受影響尤為明顯,國(guó)外參展商的減少既不利于國(guó)內(nèi)大型會(huì)展的國(guó)際化發(fā)展,也阻礙了中國(guó)企業(yè)走向海外辦展。在政府方面的因素中,如果國(guó)內(nèi)外政府應(yīng)對(duì)危機(jī)的措施乏力,勢(shì)必影響各國(guó)的會(huì)展市場(chǎng)。
(二)中觀機(jī)理――增長(zhǎng)極理論的極化效應(yīng)和擴(kuò)散效應(yīng)
增長(zhǎng)極理論是法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗朗所斯?佩魯于1955年提出的,該理論認(rèn)為,區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要依靠條件較好的少數(shù)地區(qū)和少數(shù)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng),把它們培育成經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極,通過(guò)增長(zhǎng)極的極化和擴(kuò)散效應(yīng)帶動(dòng)周邊地區(qū)的發(fā)展[4]?!爸槿恰?、“長(zhǎng)三角”、“環(huán)渤?!睍?huì)展經(jīng)濟(jì)帶應(yīng)是中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的增長(zhǎng)極,這三個(gè)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)地區(qū)受到世界金融危機(jī)的沖擊也是最大的。依附于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的會(huì)展業(yè)受到這種“負(fù)向”極化效應(yīng)和擴(kuò)散效應(yīng)的影響,可能的結(jié)果是這三個(gè)增長(zhǎng)極不僅沒(méi)有得到穩(wěn)固反而弱化了其應(yīng)有的極化效應(yīng)和擴(kuò)散效應(yīng)。
(三)微觀機(jī)理――羊群效應(yīng)和恐慌效應(yīng)
在世界金融危機(jī)沖擊下,企業(yè)均本能地從各方面節(jié)省開(kāi)支。一些大企業(yè)若判斷參加某個(gè)展會(huì)的效果并不如預(yù)期的那么明顯,就會(huì)撤出。而由于搜集和處理信息的成本較高,大多數(shù)小企業(yè)并不傾向于獨(dú)立搜集和處理某個(gè)會(huì)展國(guó)家的信息,這就會(huì)導(dǎo)致小企業(yè)隨大企業(yè)撤展而撤展,加劇會(huì)展市場(chǎng)波動(dòng),形成會(huì)展市場(chǎng)的“羊群效應(yīng)”。 恐慌效應(yīng)理論認(rèn)為,其他人作出與自己不同的決定時(shí),便會(huì)恐慌,為維護(hù)自己的利益也會(huì)效仿他人的行為[5]。利用恐慌效應(yīng)理論也能對(duì)這一現(xiàn)象作出解釋:在世界金融危機(jī)中,若一個(gè)潛在參展商發(fā)現(xiàn)大批企業(yè)取消參展,便會(huì)擔(dān)心自己如果參展利益就會(huì)受損,從而產(chǎn)生恐慌心理,當(dāng)大量企業(yè)有類似想法時(shí),便會(huì)出現(xiàn)一個(gè)自我強(qiáng)化的恐慌鏈,導(dǎo)致越來(lái)越多的企業(yè)取消或逃避展會(huì)。
三、后金融危機(jī)背景下會(huì)展業(yè)持續(xù)發(fā)展的策略
在后金融危機(jī)階段,為有效排除金融危機(jī)的阻擾并促進(jìn)我國(guó)會(huì)展業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)從反影響機(jī)理視角提出應(yīng)對(duì)策略。
(一)宏觀策略――構(gòu)建針對(duì)世界金融危機(jī)的治理環(huán)境
1.同業(yè)聯(lián)盟和產(chǎn)業(yè)融合相結(jié)合
除了一直強(qiáng)調(diào)的會(huì)展行業(yè)內(nèi)部的聯(lián)合發(fā)展外(如珠三角會(huì)展業(yè)聯(lián)盟),為營(yíng)造一個(gè)更有利于應(yīng)對(duì)世界金融危機(jī)的氛圍,會(huì)展業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的異業(yè)聯(lián)盟在現(xiàn)階段也是十分必要的。由各行業(yè)與會(huì)展業(yè)的關(guān)聯(lián)模型我們已經(jīng)得知,會(huì)展業(yè)所受到世界金融危機(jī)的巨大沖擊是和餐飲業(yè)、物流業(yè)、國(guó)際旅游業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、郵電通信業(yè)、航空客運(yùn)業(yè)緊密相關(guān)的。因此,我們認(rèn)為中國(guó)的會(huì)展業(yè)可以走異業(yè)聯(lián)盟之路。會(huì)展業(yè)與這些產(chǎn)業(yè)的聯(lián)盟可使其影響不斷擴(kuò)大,并通過(guò)信息容量的擴(kuò)充與共享而有效拓展市場(chǎng)發(fā)展空間,降低經(jīng)營(yíng)成本,提升廣告效應(yīng)。
2.法規(guī)建設(shè)和行業(yè)自律相結(jié)合
我國(guó)會(huì)展業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)能力的不足與我國(guó)會(huì)展行業(yè)法制不健全是密切相關(guān)的。雖然2005年至今,已出臺(tái)了國(guó)家性的法規(guī)《出國(guó)舉辦經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展覽會(huì)審批管理辦法》以及地方性法規(guī)如《上海市展覽業(yè)管理辦法》等[6],但僅有這些法規(guī)是不全面的。政府主管部門應(yīng)加緊完善、健全相關(guān)的法律和法規(guī),對(duì)會(huì)展業(yè)進(jìn)行有效的監(jiān)護(hù)和規(guī)范,使會(huì)展業(yè)在一個(gè)有保障的環(huán)境中有序、健康的發(fā)展。同時(shí),應(yīng)盡快在全國(guó)建立統(tǒng)一的會(huì)展自律性組織,制定會(huì)展行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,定期權(quán)威信息,保持與政府的經(jīng)常性對(duì)話,以維護(hù)業(yè)界的利益,提升業(yè)界的形象和定位。
(二)中觀策略――提升后金融危機(jī)格局下會(huì)展業(yè)的發(fā)展能力
1.培育適合的會(huì)展產(chǎn)品發(fā)展模式
我國(guó)會(huì)展市場(chǎng)上重復(fù)、模仿辦展的現(xiàn)象比較突出,一些展會(huì)因缺乏產(chǎn)品發(fā)展模式而深受世界金融危機(jī)的影響,因此培育適合的會(huì)展產(chǎn)品發(fā)展模式是當(dāng)務(wù)之急。通過(guò)依托本地及周邊地區(qū)的資源、產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)發(fā)展為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的展會(huì),培育各種特色會(huì)展產(chǎn)品。包括:資源依托型發(fā)展模式,即通過(guò)依托城市自然、人文旅游資源來(lái)推動(dòng)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并形成自己的優(yōu)勢(shì),我國(guó)的杭州、海南、昆明、博鰲等省市都適合該種發(fā)展模式;產(chǎn)業(yè)依托型發(fā)展模式,通過(guò)依托城市的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)來(lái)推動(dòng)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并形成自己獨(dú)特品牌的產(chǎn)業(yè)依托型發(fā)展模式,如我國(guó)義烏、東莞、青島等地的會(huì)展產(chǎn)業(yè);政策依托型發(fā)展模式,即通過(guò)國(guó)家政府給予的政策傾斜和特別扶持發(fā)展會(huì)展業(yè),我國(guó)西部和區(qū)域內(nèi)欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以采取這一發(fā)展模式。
2.加快會(huì)展增長(zhǎng)極的品牌建設(shè)
根據(jù)增長(zhǎng)極理論,現(xiàn)階段不僅要鞏固我國(guó)現(xiàn)有的“珠三角”、“長(zhǎng)三角”、“環(huán)渤?!睍?huì)展增長(zhǎng)極,而且更要加強(qiáng)其極化機(jī)制,即要著力品牌會(huì)展的建設(shè)。在我國(guó),真正能在全球有一定知名度的展覽幾乎全是專業(yè)展,如上海的汽車展、深圳高交會(huì)和珠海航空展等。而截至2005年底,我國(guó)只有22家展會(huì)成為“UFI”的正式會(huì)員[6]。所以,會(huì)展機(jī)構(gòu)部門一定要高度重視專業(yè)展,在我國(guó)的會(huì)展增長(zhǎng)極地帶迅速形成一批具有較高影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的、得到國(guó)際業(yè)界認(rèn)可的著名會(huì)展品牌和大型公司。品牌保障不僅可以提升自己在世界金融危機(jī)下的發(fā)展能力,同時(shí)也能將自己的資源、人才、技術(shù)等擴(kuò)散交流,輻射到周邊二、三級(jí)城市,形成帶動(dòng)效應(yīng)。
(三)微觀策略――提高會(huì)展企業(yè)的防御與應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力
1. 建立會(huì)展危機(jī)預(yù)警制度
危機(jī)是突發(fā)性的,但會(huì)展工作是有計(jì)劃的,而大型品牌展會(huì)更是一個(gè)長(zhǎng)期、周密計(jì)劃的工作,因此,會(huì)展的危機(jī)管理工作也可以進(jìn)行制度化的管理。會(huì)展企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化危機(jī)預(yù)警制度建設(shè),最有效的辦法就是建立會(huì)展危機(jī)預(yù)警系統(tǒng),該系統(tǒng)會(huì)根據(jù)會(huì)展特點(diǎn),將會(huì)展活動(dòng)中可能出現(xiàn)的危機(jī)進(jìn)行分類并設(shè)計(jì)相應(yīng)的會(huì)展危機(jī)指標(biāo)體系,根據(jù)危機(jī)危害性的大小定級(jí),從而進(jìn)行有針對(duì)性的特殊應(yīng)對(duì)指引,當(dāng)一種危機(jī)達(dá)到警報(bào)狀態(tài),即會(huì)對(duì)本企業(yè)或該會(huì)展活動(dòng)產(chǎn)生明顯的負(fù)面作用時(shí),會(huì)展企業(yè)應(yīng)預(yù)計(jì)所需經(jīng)費(fèi),準(zhǔn)備相關(guān)物質(zhì),明確責(zé)任人選,對(duì)癥下藥,預(yù)防危機(jī)對(duì)會(huì)展活動(dòng)產(chǎn)生危害。
2. 加強(qiáng)與外界的及時(shí)溝通
良好的外部溝通,有利于獲得有關(guān)方面的協(xié)助和支持,特別是當(dāng)發(fā)生危機(jī)時(shí),與外部進(jìn)行及時(shí)和有效的溝通就顯得更為重要。由影響機(jī)理的分析可知,在世界金融危機(jī)的背景下,羊群效應(yīng)與恐慌效應(yīng)都會(huì)對(duì)預(yù)期或潛在參展商產(chǎn)生影響,因此,辦展辦會(huì)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)與客戶、其他利益攸關(guān)者和媒體溝通,將該展會(huì)的優(yōu)勢(shì)與機(jī)遇表達(dá)清楚,以消除潛在參展商的恐慌心理,削弱羊群效應(yīng)的作用。另外,會(huì)展企業(yè)要加強(qiáng)與政府主管部門的溝通,取得這些機(jī)構(gòu)和部門的理解和支持,是順利辦展辦會(huì)的有利條件。
3.實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)的電子商務(wù)化
會(huì)展企業(yè)應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,密切關(guān)注網(wǎng)上會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),將最新的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用在展覽場(chǎng)館、展會(huì)組織、展會(huì)服務(wù)等方面。在世界金融危機(jī)對(duì)實(shí)物展覽的沖擊下,我國(guó)會(huì)展企業(yè)要盡快建立與參展商及其所在行業(yè)品牌網(wǎng)站、協(xié)會(huì)網(wǎng)址之間的鏈接,獲取最新的信息及傳播自己的信息,并打破時(shí)間與空間的局限,在網(wǎng)上洽談貿(mào)易,拓展電子商務(wù)化模式,實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)實(shí)物辦展和虛擬辦展的有機(jī)結(jié)合。
四、結(jié)語(yǔ)
在后金融危機(jī)階段,中國(guó)會(huì)展業(yè)想要加強(qiáng)應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力,就必須做出思考和總結(jié)。本文從宏觀、中觀和微觀三個(gè)層面分析了金融危機(jī)對(duì)中國(guó)會(huì)展業(yè)的沖擊和影響,認(rèn)為,我國(guó)會(huì)展業(yè)為在后金融危機(jī)階段獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須結(jié)合影響機(jī)理積極探索相應(yīng)的途徑。首先,政府、協(xié)會(huì)要構(gòu)建針對(duì)世界金融危機(jī)的治理環(huán)境;其次,各會(huì)展城市、重點(diǎn)會(huì)展區(qū)域要提升會(huì)展業(yè)的發(fā)展能力;最后,會(huì)展企業(yè)要提高自己預(yù)防與應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力,通過(guò)三方的共同努力提高我國(guó)會(huì)展業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力和促進(jìn)我國(guó)會(huì)展業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。由于篇幅限制,本文未就培育我國(guó)會(huì)展業(yè)的危機(jī)管理能力及可持續(xù)發(fā)展能力(如法制化、市場(chǎng)化、國(guó)際化、專業(yè)化等的實(shí)現(xiàn))展開(kāi)具體探索,因而這些還有待深化研究。
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堅(jiān)定不移地把抓好發(fā)展作為執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),這是科學(xué)發(fā)展觀的第一要義。面對(duì)全球性金融危機(jī)的來(lái)襲,總書記10月24日在北京召開(kāi)的第七屆亞歐首腦會(huì)議上講話時(shí)表示,中國(guó)是一個(gè)擁有13億人口的發(fā)展中國(guó)家,中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持良好發(fā)展勢(shì)頭本身就是對(duì)全球金融市場(chǎng)穩(wěn)定和世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要貢獻(xiàn)。為此,我們首先要把國(guó)內(nèi)的事情辦好。很顯然,總書記的意思就是要堅(jiān)定不移地抓好發(fā)展。事實(shí)也正是如此,中國(guó)經(jīng)濟(jì)唯有保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,才有能力抵御金融危機(jī)。目前,我國(guó)一些對(duì)外出口企業(yè)已經(jīng)受到金融危機(jī)的打擊,有的甚至瀕臨破產(chǎn),對(duì)此本著抓發(fā)展的指導(dǎo)思想,政府應(yīng)幫助企業(yè)迅速走轉(zhuǎn)產(chǎn)的路子,及時(shí)擺脫對(duì)外出口的依賴性。就全國(guó)而言,按照總書記的指示,根據(jù)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化,加強(qiáng)宏觀調(diào)控的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性、有效性,及時(shí)調(diào)整政策,著力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求特別是消費(fèi)需求,保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、金融穩(wěn)定、資本市場(chǎng)穩(wěn)定,繼續(xù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,這才是我們應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的最好辦法。
堅(jiān)定不移地堅(jiān)持以人為本,是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容。中國(guó)有13億人口,30年改革開(kāi)放取得了巨大的成就,但也應(yīng)該清醒地看到,我們的發(fā)展還很不平衡,尤其是貧富差距懸殊的情況依然存在,民生問(wèn)題依然是各級(jí)政府時(shí)刻不能忘懷的大事,面對(duì)金融危機(jī)的來(lái)襲,這個(gè)問(wèn)題尤需引起高度重視。針對(duì)目前的救樓市,到底是救高房?jī)r(jià)還是救市場(chǎng),到底是救開(kāi)發(fā)商還是救無(wú)房住的老百姓,就考驗(yàn)著地方政府的執(zhí)政智慧。一些地方政府采取直接用納稅人的錢購(gòu)買空置房的辦法,就很受公眾質(zhì)疑。面對(duì)金融危機(jī)對(duì)我國(guó)的逐漸侵襲,眼下又時(shí)值寒冬季節(jié),元旦、春節(jié)也很快來(lái)到,穩(wěn)定物價(jià)、穩(wěn)定市場(chǎng),確保老百姓的生活水平不受太大影響,讓廣大人民群眾,特別是災(zāi)區(qū)群眾,都能過(guò)上一個(gè)溫飽無(wú)憂的冬天、度過(guò)喜慶祥和的年關(guān),應(yīng)是各級(jí)地方政府須臾不可懈怠的大事。
堅(jiān)定不移地堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,是科學(xué)發(fā)展觀的基本要求。我國(guó)過(guò)去的發(fā)展,在全面、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌、可持續(xù)發(fā)展上,雖然存在嚴(yán)重的不足,但應(yīng)對(duì)當(dāng)前的金融危機(jī)也具有很大的潛力。比如,我國(guó)欠發(fā)達(dá)的中西部地區(qū),就具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑT俦热?,解決好我國(guó)的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問(wèn)題,就不僅具有極大的發(fā)展?jié)摿?,還具有極大的市場(chǎng)發(fā)展空間。我國(guó)有百分之八十以上的農(nóng)村人口,農(nóng)業(yè)始終是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),如果我們緊緊抓住農(nóng)民增收這個(gè)關(guān)鍵不放,推動(dòng)農(nóng)業(yè)的大發(fā)展,努力加強(qiáng)農(nóng)村的公共設(shè)施建設(shè),盡力縮小農(nóng)村與城鎮(zhèn)的差距、讓農(nóng)民都富裕起來(lái),這不僅會(huì)促進(jìn)工業(yè)的發(fā)展、城鎮(zhèn)市場(chǎng)的繁榮,還會(huì)使國(guó)內(nèi)內(nèi)需市場(chǎng)增大近百分之八十?!笆种杏屑Z,心里不慌”,農(nóng)業(yè)大發(fā)展了,農(nóng)村市場(chǎng)活起來(lái)了,我們還怕什么金融危機(jī)?因此,中央十七屆三中全會(huì),專門研究“三農(nóng)”問(wèn)題,為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的進(jìn)一步發(fā)展,開(kāi)辟了一片新天地,這就是中央深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的又一重大新舉措。各級(jí)政府一定要站在踐行科學(xué)發(fā)展觀的高度,把十七屆三中全會(huì)精神貫徹落實(shí)好,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地抓好農(nóng)業(yè)大發(fā)展,盡快改變農(nóng)村的落后面貌,努力促進(jìn)農(nóng)民的增收致富。
全球性金融危機(jī)在2007年爆發(fā),并給全世界的金融業(yè)帶來(lái)打擊,隨著時(shí)間的推移,世界經(jīng)濟(jì)逐漸進(jìn)入復(fù)蘇階段,但這場(chǎng)危機(jī)也同時(shí)暴露出金融界存在的種種問(wèn)題。金融監(jiān)管體制應(yīng)該如何處理,從哪些方面處理,如何合理地應(yīng)對(duì),這需要我們進(jìn)行探討和深入研究。
關(guān)鍵詞:
金融危機(jī);金融監(jiān)管;金融監(jiān)管完善
目前,金融全球化的浪潮逐漸深入,金融全球化使得資本脫離實(shí)體運(yùn)行,且大規(guī)模并無(wú)序流動(dòng),使得金融危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)大大加強(qiáng),甚至某些經(jīng)濟(jì)體已經(jīng)喪失其獨(dú)立性,故金融監(jiān)管體制問(wèn)題頗受世界關(guān)注。本文從簡(jiǎn)要介紹金融危機(jī)對(duì)我國(guó)的影響開(kāi)始,通過(guò)對(duì)法律制度問(wèn)題的剖析,進(jìn)一步分析在金融危機(jī)前提下如何完善我國(guó)金融監(jiān)管體制的策略及措施。
1.金融危機(jī)對(duì)我國(guó)金融界的影響
第一,雖然我國(guó)市場(chǎng)對(duì)外資的沒(méi)有完全的開(kāi)放,程度有限,但是我國(guó)與港澳聯(lián)系密切,聯(lián)動(dòng)性在不斷加強(qiáng),所以國(guó)際金融危機(jī)仍在影響著我國(guó)金融界。第二,大部分的境外投資會(huì)受到影響,面臨風(fēng)險(xiǎn)。一些較為普通的債券公司已經(jīng)受到美國(guó)經(jīng)濟(jì)危機(jī)動(dòng)蕩的影響,使得價(jià)格直線下降,為了保障資金的安全性,美國(guó)國(guó)債將涌入更多資金。重新調(diào)整的資產(chǎn)定價(jià)會(huì)給中國(guó)的外匯投資和銀行的外匯資產(chǎn)產(chǎn)生更大的風(fēng)險(xiǎn)。第三,經(jīng)濟(jì)危機(jī)直接導(dǎo)致了美元的貶值和經(jīng)濟(jì)的不景氣,為此,我國(guó)的匯率制度也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。第四,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,我國(guó)有6家銀行損失竟然高達(dá)49億元,故在直接投資的債券中也會(huì)面臨一定的損失。
2.金融監(jiān)管制度存在的問(wèn)題
從改革開(kāi)放開(kāi)始,金融監(jiān)管體制一步步的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、國(guó)際化,所取得的成績(jī)令人矚目。但總大體上來(lái)看,我國(guó)的金融監(jiān)管體制仍然存在著以下幾個(gè)問(wèn)題。
2.1分業(yè)監(jiān)管弊端多
金融監(jiān)管體制缺少一定的協(xié)調(diào)機(jī)制,當(dāng)前,我國(guó)對(duì)于金融監(jiān)管正在實(shí)行著一行三會(huì)的制度,但是三會(huì)卻處在互不聯(lián)系的一種狀態(tài),只處理好自己的事情,沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期有效的管理機(jī)制,這就使得無(wú)法有效的進(jìn)行監(jiān)管,使得一些信息沒(méi)有辦法共享。另外,目前金融界的體制瞬息萬(wàn)變,容易使得監(jiān)管的規(guī)則不同,不斷地對(duì)資源進(jìn)行重復(fù)的控制,降低監(jiān)管的效率,增加監(jiān)管的成本。
2.2監(jiān)管手段行政化嚴(yán)重
應(yīng)該合理的用經(jīng)濟(jì)和法律的一系列手段對(duì)金融進(jìn)行監(jiān)管,目前的形勢(shì)來(lái)看,只有當(dāng)危機(jī)爆發(fā),市場(chǎng)失控時(shí),才會(huì)進(jìn)行一定的監(jiān)管手段。雖然有著一些法律的約束,但是仍然行政化嚴(yán)重,對(duì)行政審批以及行政許可過(guò)于重視。
2.3監(jiān)管法律制度不完善
目前,我國(guó)已經(jīng)形成了以七大模塊為主的監(jiān)管法律對(duì)金融界進(jìn)行監(jiān)管,但其中仍然存在一些問(wèn)題。由于原則和規(guī)定較多,產(chǎn)生較低的操作性;所指定的法規(guī)要落后于現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展;監(jiān)管法律制度不完善等問(wèn)題。
3.對(duì)我國(guó)金融監(jiān)管的應(yīng)對(duì)之策
在發(fā)生金融危機(jī)之后,我國(guó)及時(shí)作出一系列的政策來(lái)應(yīng)對(duì),比如對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)整,財(cái)政從“穩(wěn)健”演變成“積極”,對(duì)于貨幣的政策也從“從緊”演變成“寬松”。但是通過(guò)對(duì)現(xiàn)有監(jiān)管體制的仔細(xì)分析便可發(fā)現(xiàn),仍然存在著一些漏洞待完善,故在金融危機(jī)前提下要完善我國(guó)的金融監(jiān)管體制可以從以下幾個(gè)方面來(lái)處理:
3.1統(tǒng)一金融法律體系內(nèi)部之間的關(guān)系
要及時(shí)完善對(duì)金融危機(jī)的檢測(cè)以及應(yīng)對(duì)的機(jī)制,其內(nèi)容大致包括以下幾個(gè)方面,對(duì)金融危機(jī)的動(dòng)態(tài)做出實(shí)時(shí)的檢測(cè),把其能夠傳播的途徑進(jìn)行深入研究,對(duì)金融界市場(chǎng)的流動(dòng)性進(jìn)行關(guān)注以及掌控好負(fù)債的變化,來(lái)保證金融能夠平穩(wěn)的運(yùn)行。我國(guó)雖然在金融危機(jī)的爆發(fā)中未受到很大的影響,甚至起到了一定的保障作用,但是同時(shí)也暴露了一些不合理的地方。第一,很多法律的實(shí)施細(xì)則較少。我國(guó)頒布的很多法律中,比如《人民銀行法》和《商業(yè)銀行法》,頒布后便沒(méi)有再更正和完善,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多條例已經(jīng)變得空洞,細(xì)節(jié)之處闡述的不夠完善。這就會(huì)使得對(duì)金融監(jiān)管的效率降低,加大了操作的難度,不利于工作人員執(zhí)法,甚至?xí)档头傻臋?quán)威性。第二,我國(guó)很多關(guān)于金融業(yè)的法律法規(guī)其內(nèi)容大同小異,內(nèi)容以及條文多處重疊。例如在《貸款通則》、《商業(yè)銀行法》、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》和《商業(yè)匯票結(jié)算辦法》中就有多處地方發(fā)生重疊。第三,很多關(guān)于金融業(yè)的法律法規(guī)其內(nèi)容產(chǎn)生沖突,其中,在新法規(guī)與舊法規(guī)和一些層次不相同的法規(guī)之間情況十分嚴(yán)重。例如在《信用卡管理辦法》和《支付結(jié)算辦法》中,對(duì)銀行信用卡的規(guī)定就大相徑庭,產(chǎn)生了兩種不同的情況。第四,對(duì)于法律法規(guī)的修改不及時(shí)、拖延、怠慢,使得我國(guó)很多法律出臺(tái)時(shí)間極長(zhǎng),對(duì)于很多法律不及時(shí)進(jìn)行更正和修改。例如《再貼現(xiàn)試行辦法》,該法律已經(jīng)試行多年,但仍然未出臺(tái),導(dǎo)致其難以適用。國(guó)家若能夠有很好的大局觀念、系統(tǒng)觀念以及效益觀念,就能很好的重視法律內(nèi)容的統(tǒng)一,并及時(shí)的解決上面敘述的問(wèn)題。故,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行完善。第一,我國(guó)應(yīng)該規(guī)范三會(huì)監(jiān)管的內(nèi)容并且主導(dǎo)金融監(jiān)管的地位,從而將核心轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行、證券交易等金融私法,將我國(guó)的金融體系框架由公法、私法和條例來(lái)組成。第二,在保持我國(guó)金融市場(chǎng)和金融業(yè)務(wù)的發(fā)展的前提下,掌握金融體制的改革動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)對(duì)相應(yīng)法律進(jìn)行創(chuàng)新與完善,維護(hù)法律的權(quán)威、尊嚴(yán)、靈活和穩(wěn)定。第三,完善相應(yīng)的法律和法規(guī),對(duì)部分和現(xiàn)狀的法律及時(shí)修正,對(duì)內(nèi)容不清楚的及時(shí)進(jìn)行解釋和說(shuō)明,從而保證法律體系一致統(tǒng)一。
3.2金融創(chuàng)新和金融風(fēng)險(xiǎn)防范的主次關(guān)系
從我國(guó)銀監(jiān)會(huì)的成立開(kāi)始至今,已經(jīng)陸續(xù)的了近二百多個(gè)法律法規(guī)、規(guī)章制度,提出了加強(qiáng)功能上的監(jiān)管,審慎監(jiān)管,強(qiáng)化資本金約束和流動(dòng)性管理,完善金融市場(chǎng)信息的制度,加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的機(jī)制,對(duì)銀行業(yè)法律的框架進(jìn)行了初步的建立。從美國(guó)的金融危機(jī)我們可以看到,當(dāng)今金融市場(chǎng)缺少對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理以及缺少對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管。這次全球性的金融危機(jī)造成損失約萬(wàn)億美元,是金融界的創(chuàng)新能力擺脫當(dāng)今市場(chǎng)上的需求,從而導(dǎo)致的全球性的金融危機(jī)。所以要把握好金融創(chuàng)新和金融風(fēng)險(xiǎn)防范的主次關(guān)系,在其常新的過(guò)程中,要綜合性的考慮金融體系、實(shí)體經(jīng)濟(jì)以及產(chǎn)品本身存在的種種風(fēng)險(xiǎn),不要只追求效率,還要考慮產(chǎn)品的安全。那么如何加強(qiáng)我國(guó)的金融風(fēng)險(xiǎn)防范呢?第一,對(duì)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)要加以強(qiáng)化,時(shí)刻記住,要想很好的監(jiān)管金融就離不開(kāi)對(duì)加強(qiáng)防范的風(fēng)險(xiǎn),維持虛擬、實(shí)際兩種經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一。第二,對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)手段要加以防范,在保證有一個(gè)完善的監(jiān)管體系的前提下對(duì)所有的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行鼓勵(lì),鼓勵(lì)其大力創(chuàng)新,從而提升金融創(chuàng)新能力,提高金融管理水平。
3.3分業(yè)監(jiān)管和跨業(yè)監(jiān)管的協(xié)作關(guān)系
金融危機(jī)爆發(fā)后,我國(guó)發(fā)改委和監(jiān)管局迅速實(shí)行了一系列用于金融市場(chǎng)和金融監(jiān)管的相應(yīng)政策,從而加強(qiáng)了對(duì)資產(chǎn)證券化和理財(cái)?shù)冉鹑谘苌返谋O(jiān)管,進(jìn)而達(dá)到預(yù)防此次危機(jī)的作用。隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變,分業(yè)監(jiān)管體制由于暴露出較多的問(wèn)題已經(jīng)逐漸落后。我國(guó)正在逐漸使用多元化的經(jīng)營(yíng)手段,并且加大了監(jiān)管的手段,應(yīng)實(shí)行分業(yè)監(jiān)管和跨業(yè)監(jiān)管的協(xié)作關(guān)系。第一,確立核心機(jī)構(gòu),雖然國(guó)務(wù)院協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行了相關(guān)的制定并提供了依據(jù),但是卻僅僅停留在表面的政策中。對(duì)此,我國(guó)應(yīng)該加強(qiáng)金融業(yè)監(jiān)管的合作,并且從各個(gè)方面進(jìn)行考慮,確定銀行所負(fù)責(zé)的機(jī)構(gòu)。第二,建立健全相應(yīng)的金融共享機(jī)制,用法律明文的形式來(lái)對(duì)各個(gè)部門、銀行、財(cái)政部之間的權(quán)利進(jìn)行明確規(guī)定,規(guī)范其中的一些信息,并且完善相應(yīng)的指標(biāo)。
3.4放松監(jiān)管和嚴(yán)格監(jiān)管的并重關(guān)系
我國(guó)正逐步提高對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的認(rèn)識(shí),在此次金融危機(jī)爆發(fā)后,我國(guó)迅速出臺(tái)了一系列的法律及法規(guī),如《國(guó)腳金融突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《關(guān)于支持金融服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的若干意見(jiàn)》等,加強(qiáng)金融檢測(cè),提高預(yù)警能力,從而減少風(fēng)險(xiǎn)。在加入世貿(mào)組織后,我國(guó)的金融市場(chǎng)逐漸對(duì)外開(kāi)放,所以在對(duì)于一些涉外機(jī)構(gòu)的監(jiān)管屬于放松監(jiān)管。但是,國(guó)際市場(chǎng)的規(guī)模性和風(fēng)險(xiǎn)性逐漸增大,維護(hù)金融界的穩(wěn)定,使我國(guó)金融市場(chǎng)不受到國(guó)際沖擊顯得尤為重要。所以,要把控好放松監(jiān)管和嚴(yán)格監(jiān)管的并重關(guān)系,嚴(yán)格監(jiān)管的基礎(chǔ)是放松監(jiān)管,而放松監(jiān)管的目的又是嚴(yán)格監(jiān)管,二者應(yīng)互不矛盾。第一,放松監(jiān)管。應(yīng)該保持與國(guó)際金融的監(jiān)管的一致性,對(duì)外資機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入與金融的公平競(jìng)爭(zhēng)實(shí)行放松監(jiān)管。第二,對(duì)一些會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)造成混亂的方面進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,加大金融監(jiān)管力度,監(jiān)測(cè)創(chuàng)新成果,提高監(jiān)管的效率和技術(shù)手段,從而建立良好的監(jiān)管體系。
3.5金融監(jiān)管和金融服務(wù)的互動(dòng)關(guān)系
在此次美國(guó)危機(jī)爆發(fā)后,中央銀行加強(qiáng)了信息溝通和協(xié)調(diào),提出了相應(yīng)的機(jī)制,建立完善的金融監(jiān)管制度。金融的監(jiān)管有兩種目的,第一點(diǎn)是傳導(dǎo)相應(yīng)政策,維護(hù)金融界的秩序和穩(wěn)定,加強(qiáng)安全性;第二點(diǎn)是提供相應(yīng)服務(wù)。要加強(qiáng)金融監(jiān)管和金融服務(wù)的互動(dòng)關(guān)系可以從以下兩點(diǎn)來(lái)完善。第一,金融監(jiān)管具有較強(qiáng)的專業(yè)性,所以要加強(qiáng)金融監(jiān)管的自身建設(shè),在當(dāng)今金融業(yè)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展的時(shí)代,一個(gè)高水平,高標(biāo)準(zhǔn)的金融監(jiān)管是金融業(yè)的必需品。金融監(jiān)管不僅僅可以從業(yè)務(wù)上進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo),還可以提高其競(jìng)爭(zhēng)力。為此,我國(guó)應(yīng)該積極向國(guó)外優(yōu)秀的金融監(jiān)管企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),完善和提高我國(guó)的金融監(jiān)管水平。第二,一個(gè)優(yōu)秀的金融監(jiān)管應(yīng)該不為金融活動(dòng)帶來(lái)負(fù)擔(dān),有著良好的金融監(jiān)管效率,提高主動(dòng)能動(dòng)性,為我國(guó)金融領(lǐng)域創(chuàng)造出一個(gè)穩(wěn)定并且相對(duì)公平的環(huán)境。
4.結(jié)束語(yǔ)
近幾年來(lái),我國(guó)不斷地在努力協(xié)調(diào)金融的監(jiān)管力度,參與并與國(guó)際金融監(jiān)管合作,但由于我國(guó)的國(guó)際地位逐漸上升,距離適應(yīng)金融的發(fā)展仍有很長(zhǎng)一段路要走。為此,我國(guó)應(yīng)該不斷地與國(guó)際金融監(jiān)管進(jìn)行密切的合作,提升在國(guó)際金融界的地位,對(duì)先進(jìn)的金融監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高我國(guó)金融監(jiān)管體制。
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關(guān)鍵詞:金融危機(jī)沖擊;企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)緩沖;政府政策選擇
中圖分類號(hào):F830.99 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)08-0-01
一、企業(yè)面對(duì)金融危機(jī)沖擊時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容
所謂的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的不確定因素,給企業(yè)未來(lái)的生存和發(fā)展帶來(lái)一定的沖擊。這些影響因素總結(jié)起來(lái)分為兩種性質(zhì),一種是企業(yè)外部帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),比如市場(chǎng)的貨幣匯率變動(dòng),國(guó)家的政策變化,自然的災(zāi)害沖擊,國(guó)家社會(huì)的動(dòng)蕩不安等等;另一種就是由企業(yè)內(nèi)部帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),比如企業(yè)的目標(biāo)變動(dòng),人動(dòng),新產(chǎn)品上線等等。企業(yè)是一種在各種環(huán)境因素下生存和發(fā)展的市場(chǎng)主體,它被各種不確定因素所包圍,要想脫離這些風(fēng)險(xiǎn)的思想是不現(xiàn)實(shí)的,因此,企業(yè)要加強(qiáng)面對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的抗擊打能力,并且采取積極的應(yīng)對(duì)措施來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
在美國(guó)的次貸危機(jī)產(chǎn)生后,可以看出我國(guó)的進(jìn)出口貿(mào)易以及國(guó)內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)都受到了一定程度的波及,在未來(lái)的時(shí)間里市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的金融危機(jī)一定還會(huì)再次產(chǎn)生,因此,企業(yè)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避意識(shí),政府采用有效積極的解決政策來(lái)面對(duì)金融危機(jī)是十分必要的。在金融危機(jī)來(lái)臨時(shí),企業(yè)所面臨的危機(jī)主要包括資金現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn),資金的通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn),信用風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)出口貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),國(guó)際匯率風(fēng)險(xiǎn)。其中的資金現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn),是指金融危機(jī)產(chǎn)生后,作為市場(chǎng)資金調(diào)度主體的銀行將會(huì)采用緊縮資金的政策,減少在市場(chǎng)上的資金流動(dòng)。而作為市場(chǎng)資金調(diào)度的另一方主體-消費(fèi)者,也將會(huì)減少在市場(chǎng)中的消費(fèi)行為,這樣將會(huì)增加企業(yè)的產(chǎn)品囤積量,囤積量增加的話,產(chǎn)品不能及時(shí)轉(zhuǎn)換為資金,那么將會(huì)影響下一輪的資金投放,以此往復(fù),市場(chǎng)的現(xiàn)金流很容易產(chǎn)生斷裂。資金的通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn),是指隨著政府政策的資金大量投放,以及各地區(qū)的配套計(jì)劃實(shí)施,使市場(chǎng)上的資金大幅度增加,這樣就造成了企業(yè)所擁有的貨幣貶值,也就是說(shuō),企業(yè)投放出去的資金大幅度貶值,而且生產(chǎn)成本也同時(shí)增加,這就增加了企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn),是指金融危機(jī)的沖擊使進(jìn)出口貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)值增加,再加上國(guó)內(nèi)需求的逐漸減弱,致使產(chǎn)生企業(yè)在進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)時(shí)資金不能夠順利收回等問(wèn)題,最終影響企業(yè)的其他貿(mào)易往來(lái),無(wú)法償還貸款,乃至破產(chǎn),使企業(yè)的信譽(yù)度受損。進(jìn)出口風(fēng)險(xiǎn)以及匯率風(fēng)險(xiǎn),都是伴隨金融的危機(jī)產(chǎn)生,各國(guó)為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)采用匯率以及其他政策或手段,進(jìn)而造成了我國(guó)企業(yè)的貿(mào)易和資金受損。
二、金融危機(jī)下的企業(yè)與政府應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)措施
企業(yè)作為市場(chǎng)活動(dòng)的主體,勢(shì)必要重視對(duì)金融危機(jī)的規(guī)避,從而緩沖金融危機(jī)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。而政府作為我國(guó)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控主體,也有義務(wù)選擇合理可行的應(yīng)對(duì)政策,來(lái)配合企業(yè)有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
(一)加強(qiáng)與他國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易對(duì)話,穩(wěn)定匯率
金融危機(jī)之所以能對(duì)其他國(guó)家造成經(jīng)濟(jì)影響,是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)逐漸加強(qiáng)。各國(guó)的貿(mào)易往來(lái)逐漸密切,國(guó)家的任何政策的實(shí)施或者是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不合理,都會(huì)影響合作伙伴國(guó)家的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。因此,我國(guó)政府要加強(qiáng)與他國(guó),特別是資本主義國(guó)家以及經(jīng)濟(jì)大國(guó)的貿(mào)易對(duì)話,進(jìn)行及時(shí)的政策溝通與交流,共同采取合理的措施來(lái)替代具有極大風(fēng)險(xiǎn)性的匯率調(diào)整政策,以積極的心態(tài)面對(duì)金融危機(jī),并及時(shí)觀測(cè)他國(guó)的金融走勢(shì),了解貿(mào)易往來(lái)國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),有效預(yù)測(cè)未來(lái)可能產(chǎn)生的金融風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)貿(mào)易國(guó)之間的信息交流,從而降低金融危機(jī)的產(chǎn)生,避免匯率調(diào)整對(duì)我國(guó)企業(yè)帶來(lái)的影響。
(二)加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理,拓展業(yè)務(wù)渠道
在面對(duì)金融危機(jī)時(shí),僅僅是注重對(duì)其的防范,調(diào)整外部環(huán)境策略是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,核心的解決辦法就是要提高企業(yè)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力,加寬企業(yè)的業(yè)務(wù)往來(lái)渠道。在面對(duì)金融危機(jī)時(shí),要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理,對(duì)各部門的任務(wù)以及職責(zé)進(jìn)行整理和細(xì)化,做到權(quán)責(zé)相等,才職相稱。注重對(duì)員工的職業(yè)教育與培訓(xùn),加強(qiáng)員工的崗位技能性。要加強(qiáng)與員工的交流與溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作力度。加快企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新性,加大對(duì)科研創(chuàng)新的投入力度,從另一方面加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳與推廣,并尋找國(guó)際上存有的新興市場(chǎng)空白點(diǎn),搶奪市場(chǎng)空白點(diǎn),創(chuàng)造新的消費(fèi)需求。調(diào)整國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)整,創(chuàng)造需求機(jī)遇。
(三)調(diào)整國(guó)家的相關(guān)政策,給予企業(yè)支持
企業(yè)在金融危機(jī)下產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)大部分來(lái)源于進(jìn)出口貿(mào)易。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)的全球化,國(guó)內(nèi)企業(yè)的大部分市場(chǎng)都逐漸側(cè)重于國(guó)外的進(jìn)出口貿(mào)易,因此,在金融危機(jī)產(chǎn)生時(shí),進(jìn)出口貿(mào)易也是受到波及最大,影響最深的。針對(duì)這一點(diǎn),政府可以進(jìn)行相關(guān)的企業(yè)政策調(diào)整,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的跟蹤與調(diào)查,加快將破產(chǎn)企業(yè)與潛力較大但實(shí)力較弱的企業(yè)重組步伐,對(duì)新型產(chǎn)業(yè)以及有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)給予一定的資金支持以及信用擔(dān)保,進(jìn)行階段性的企業(yè)峰會(huì)交流,加強(qiáng)利益一致性企業(yè)的信息交流與資源互換,在宏觀調(diào)控上給予企業(yè)更大的支持與鼓勵(lì)。
(四)建立企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,注重財(cái)務(wù)管理
企業(yè)要建立一個(gè)與自身的發(fā)展目標(biāo)以及企業(yè)文化相適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),從而在產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠有效的采取措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)解決,降低風(fēng)險(xiǎn)影響度。建立決策制定的相關(guān)團(tuán)隊(duì),在人員的選擇上具備有一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避經(jīng)驗(yàn),提高決策制定的正確性,減少個(gè)人主義,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的審計(jì)管理,充分預(yù)測(cè)企業(yè)目前以及未來(lái)情況的資金需求,從而合理調(diào)度資金,保持資金的動(dòng)態(tài)平衡,加強(qiáng)企業(yè)的資源管理,對(duì)長(zhǎng)期累積的庫(kù)存進(jìn)行及時(shí)清理,轉(zhuǎn)化成資本進(jìn)行再次分配。
三、結(jié)語(yǔ)
美國(guó)的次貸危機(jī)帶給了各國(guó)政府以及企業(yè)更大的警示,就是要注重對(duì)金融危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避性。在面對(duì)金融危機(jī)時(shí),企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,緩沖金融風(fēng)險(xiǎn),政府要采取合理的政策,給予企業(yè)宏觀支持。相信通過(guò)企業(yè)與政府的共同努力,一定能夠有效規(guī)避未來(lái)的金融危機(jī)所帶來(lái)的沖擊,從而促進(jìn)國(guó)內(nèi)企業(yè)更為有效的生存和發(fā)展。
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一、金融危機(jī)的根源和特點(diǎn)
金融危機(jī)又稱金融風(fēng)暴,是指一個(gè)國(guó)家或幾個(gè)國(guó)家與地區(qū)的全部或大部分金融指標(biāo)的急劇、短暫和超周期的惡化。金融危機(jī)可以分為貨幣危機(jī)、債務(wù)危機(jī)、銀行危機(jī)等類型。此次的金融危機(jī)是系統(tǒng)性金融危機(jī),其導(dǎo)火索就是美國(guó)的次貸危機(jī),但真正的根源在于一是無(wú)限制擴(kuò)張的消費(fèi)和透支欲在背后使壞,美國(guó)依靠資本市場(chǎng)的泡沫來(lái)維持消費(fèi)者的透支行為,市場(chǎng)被無(wú)節(jié)制地放大了;二是華爾街打著金融創(chuàng)新的旗號(hào),推出各種高風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品,不斷擴(kuò)張市場(chǎng),造成泡沫越來(lái)越大;三是美國(guó)較為寬松的監(jiān)管制度一定程度上也導(dǎo)致了這次風(fēng)波,而整個(gè)監(jiān)管體制顯然已經(jīng)無(wú)法跟上金融創(chuàng)新的速度;四是亞洲國(guó)家的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式給了美國(guó)實(shí)施寬松的貨幣政策且輸送流動(dòng)性的無(wú)限動(dòng)機(jī),讓其有足夠的流動(dòng)性。此次金融危機(jī)的特點(diǎn):一是持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng),羅杰斯說(shuō)這是一條漫長(zhǎng)的道路;二是破壞力大,此次金融危機(jī)百年不遇,格林斯潘在接受美國(guó)全國(guó)廣播公司采訪時(shí)說(shuō),這是他職業(yè)生涯中所見(jiàn)最嚴(yán)重的一次金融危機(jī);三是影響面廣,全球一體化給世界帶來(lái)了機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn),此次危機(jī)世界任何國(guó)家沒(méi)有一個(gè)能獨(dú)善其身,從虛擬經(jīng)濟(jì)到實(shí)體經(jīng)濟(jì),都難逃厄運(yùn)。
二、金融危機(jī)對(duì)企業(yè)的影響
金融危機(jī)對(duì)企業(yè)的影響有正面的,也有負(fù)面的。此次的金融危機(jī)表面上險(xiǎn)象叢生,實(shí)際上有利于行業(yè)洗牌、優(yōu)勝劣汰,企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)多。因此,我們必須辨證地看這個(gè)影響的問(wèn)題。
1、金融市場(chǎng)疲軟帶來(lái)的融資方面影響。作為企業(yè)融資的集中陣營(yíng)――銀行,在此次的危機(jī)影響下,呈現(xiàn)銀根緊縮的狀態(tài),在一定程度上地影響了企業(yè)的融資。企業(yè)融資困難,首先會(huì)對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、企業(yè)的品牌宣傳上帶來(lái)影響。其次對(duì)員工的薪資福利也有影響,由于金融危機(jī)引發(fā)的企業(yè)裁員風(fēng)潮正在蔓延。最后,銀行出于對(duì)自身安全的防范,不但提高了融資標(biāo)準(zhǔn)和成本,對(duì)融資額度也隨之降低,增加了企業(yè)的融資成本。2、外貿(mào)業(yè)務(wù)降低帶來(lái)外貿(mào)企業(yè)貿(mào)易的影響。金融危機(jī)將使歐美發(fā)達(dá)國(guó)家增長(zhǎng)大幅放緩,有些國(guó)家甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。在這種形勢(shì)下,對(duì)中國(guó)商品的進(jìn)口需求會(huì)大幅度萎縮,這對(duì)于對(duì)外貿(mào)依存度很高的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),銷售將大幅減少。但同時(shí),由于中國(guó)產(chǎn)品價(jià)格較低,在國(guó)外大部分是低價(jià)產(chǎn)品,在金融危機(jī)的今天,國(guó)外民眾也將更加青睞中國(guó)的低價(jià)產(chǎn)品。所以,金融危機(jī)對(duì)我國(guó)貿(mào)易影響將是一個(gè)逐步的過(guò)程。3、消費(fèi)者的收入及心理帶來(lái)的產(chǎn)品銷量方面的影響。在愈演愈烈的金融危機(jī)下,原材料成本上升,物價(jià)也隨之上升,消費(fèi)者的購(gòu)買能力也大大地下降了。金融危機(jī)還將影響受眾心理,消費(fèi)者會(huì)控制消費(fèi)欲望,縮減一些消費(fèi)開(kāi)支,同時(shí),也會(huì)降低對(duì)新產(chǎn)品的信息敏感度和關(guān)注度,從而影響企業(yè)產(chǎn)品的銷售和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度,導(dǎo)致了企業(yè)生產(chǎn)力的下降,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的生存和發(fā)展。4、全球市場(chǎng)發(fā)展速度的放緩帶來(lái)的影響。金融危機(jī)影響全球企業(yè)及市場(chǎng)發(fā)展速度的放緩,在總體上造成市場(chǎng)需求的下降,中國(guó)企業(yè)同樣會(huì)受到這樣趨勢(shì)的影響,未來(lái)市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力會(huì)有所下滑。5、企業(yè)家信心方面帶來(lái)的投資規(guī)模的影響。目前中國(guó)政府和企業(yè)家們對(duì)中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定還是持較為樂(lè)觀的態(tài)度。不過(guò),在國(guó)際經(jīng)濟(jì)的低迷形勢(shì)下,企業(yè)家的投資信心還是會(huì)受到影響。從而是否也會(huì)影響到整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)金流?這是一個(gè)需要深刻思考的問(wèn)題。
盡管如此,我們還是應(yīng)該看到危機(jī)中潛藏的機(jī)遇。一是國(guó)際市場(chǎng)帶來(lái)的潛在商機(jī)而提升的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。金融危機(jī)使得歐美市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)商面臨較大的資金壓力,更多的會(huì)考慮壓縮成本。而國(guó)內(nèi)企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)方面相對(duì)價(jià)格更低,且技術(shù)質(zhì)量差距不大,這就使得中國(guó)更多的企業(yè)可能會(huì)成為國(guó)際運(yùn)營(yíng)商。二是行業(yè)并購(gòu)會(huì)加劇。金融危機(jī)帶來(lái)的機(jī)遇就是強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱,直至倒閉。那些擁有強(qiáng)大品牌和資源優(yōu)勢(shì)的企業(yè)將會(huì)加大行業(yè)并購(gòu)。三是行業(yè)洗牌再度襲來(lái)。在投資需求放緩,企業(yè)增長(zhǎng)面臨較大壓力時(shí),企業(yè)或改變依賴資源投資擴(kuò)張模式轉(zhuǎn)向利用新技術(shù)來(lái)提高生產(chǎn)效率,這在一定程度上或激發(fā)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的需求,達(dá)到行業(yè)內(nèi)洗牌的效果。四是將會(huì)獲得國(guó)家更大的政策支持。在金融危機(jī)的影響下,國(guó)家頻頻出臺(tái)各種扶持政策,刺激消費(fèi),給中小企業(yè)帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
三、積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī),謀求科學(xué)發(fā)展
1、堅(jiān)定信心,信心為王。國(guó)務(wù)院國(guó)資委主任李榮榮融曾經(jīng)說(shuō):“面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),信心比黃金和貨幣都重要?!逼髽I(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,必然會(huì)面對(duì)危機(jī),危機(jī)就是企業(yè)的常態(tài)。在一場(chǎng)危機(jī)面前,沒(méi)有勇氣面對(duì)危機(jī)才是最大的危機(jī)。企業(yè)在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)面前,堅(jiān)定信心才是最重要的,要充分認(rèn)識(shí)到,危機(jī)將促使企業(yè)技術(shù)研發(fā)、上下游產(chǎn)業(yè)鏈整合、品牌創(chuàng)建、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)化上做足功課,有利于產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。2、捂緊錢袋子,加強(qiáng)資金管理。在金融危機(jī)面前,Cash is King(現(xiàn)金為王)是至理名言。企業(yè)時(shí)刻需要謹(jǐn)防因資金鏈斷裂而失去生存的能力。企業(yè)要嚴(yán)管應(yīng)收款和庫(kù)存兩個(gè)基本點(diǎn)。如果當(dāng)月賺錢但是現(xiàn)金流是負(fù)的,一定要認(rèn)真核查,及早解決出現(xiàn)的問(wèn)題。重點(diǎn)放在應(yīng)收、庫(kù)存、固定資產(chǎn)采購(gòu)上。企業(yè)要根據(jù)需要調(diào)整或修改銷售政策,盡量現(xiàn)款銷售,必要時(shí)成立專門小組負(fù)責(zé)催收應(yīng)收款,控制應(yīng)收款的增長(zhǎng)。同時(shí)還要注意庫(kù)存管理,加大庫(kù)存處理的力度和速度,保持庫(kù)存的周轉(zhuǎn)效率。固定資產(chǎn)采購(gòu)也要十分慎重,要與投資計(jì)劃進(jìn)度相匹配。真正做到該花的錢一定要花,不該花的錢一分都不能花。3、提高科技水平和管理水平,提高效益。危機(jī)當(dāng)前,通過(guò)提高全員勞動(dòng)效率尤其作業(yè)效率,轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式、提升管理水平,是企業(yè)在同行業(yè)中保持競(jìng)爭(zhēng)的重要途徑。企業(yè)要積極實(shí)施“科技興企”戰(zhàn)略,增加研發(fā)投入,不斷提高企業(yè)科技整體素質(zhì)和技術(shù)水平,形成比較優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)能力。另一方面,企業(yè)要加強(qiáng)管理,鼓勵(lì)管理創(chuàng)新。汲取先進(jìn)管理意識(shí),采用現(xiàn)代化管理方法,使管理與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,不斷提高,以新的管理思維理念與新的運(yùn)作機(jī)制應(yīng)對(duì)周圍環(huán)境變化。通過(guò)管理改革和創(chuàng)新,使組織最優(yōu),效率最優(yōu),效益最優(yōu)。4、采取多種措施狠抓成本控制。企業(yè)任何時(shí)候都需要控制成本,每個(gè)企業(yè)家都應(yīng)該知道“勤儉治家”的重要性。尤其在金融危機(jī)的時(shí)候,股權(quán)融資、銀行貸款都非常困難,企業(yè)的資金壓力陡然增加,很多人束手無(wú)策,控制成本的壓力立刻凸顯出現(xiàn)。很多企業(yè)都在進(jìn)行成本控制,但是效果并不明顯,除了外部環(huán)境以外,內(nèi)部推動(dòng)因素最為關(guān)鍵。因此,要使成本控制落到實(shí)處,要注意處理好幾個(gè)問(wèn)題:一是樹(shù)立全員的成本意識(shí),組織上要有保障,制度上要有規(guī)章,文化上要提倡,多管齊下。二是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,只有領(lǐng)導(dǎo)帶頭,才有可能貫徹全員。三是建立成本控制的體系,貫徹成本標(biāo)準(zhǔn)、成本識(shí)別、成本措施、成本分析考核,以及成本持續(xù)改進(jìn)。四是要采取措施增收,增收就攤薄了固定成本費(fèi)用,單位成本也就降低了。五是要尋找省錢的方法,省錢就是賺錢!5、加強(qiáng)投資監(jiān)管,完善風(fēng)險(xiǎn)管控?!拔!敝杏小皺C(jī)”,并不意味著所有企業(yè)都能獲得發(fā)展機(jī)遇,企業(yè)界有句名言:多數(shù)企業(yè)不是被餓死的,而是被撐死的。無(wú)數(shù)事實(shí)表明,企業(yè)在走多元化發(fā)展的道路時(shí),過(guò)快的企業(yè)膨脹,以及盲目擴(kuò)張都會(huì)使企業(yè)走上不歸路。在金融危機(jī)時(shí)期,很多企業(yè)都準(zhǔn)備規(guī)劃行業(yè)并購(gòu)計(jì)劃,所以,當(dāng)前還要防止“并購(gòu)熱”。企業(yè)要認(rèn)真審查自己的投資計(jì)劃、融資能力和現(xiàn)金流能力,在力所能及的情況下進(jìn)行投資,能力不及的則要適度壓縮建設(shè)投資規(guī)模。投資的核心是發(fā)展主業(yè),對(duì)于與主業(yè)相關(guān)的、能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展壯大的可以投入,對(duì)現(xiàn)在做得比較大但近期不能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大效益、也不能對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響的項(xiàng)目要放緩。在總體安排上采取“有保、有緩、有壓”的發(fā)展格局。另外,要建立全面的風(fēng)險(xiǎn)管控體制,全面樹(shù)立和科學(xué)優(yōu)化企業(yè)管理流程,按照“效益、效率、防控”的要求建立現(xiàn)代化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制制度,要從源頭治理抓起,在企業(yè)分權(quán)上實(shí)行制衡機(jī)制,通過(guò)分級(jí)授權(quán)明確職責(zé),建立“事前、事中、事后”的全流程風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,盡量做到“零風(fēng)險(xiǎn)”。6、建立全程全面監(jiān)控的財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。構(gòu)建符合企業(yè)要求和特點(diǎn)的財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng),是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)工作,也是應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的最好方法之一。企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警,是從財(cái)務(wù)角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行預(yù)警,以企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及其他相關(guān)財(cái)會(huì)資料為依據(jù),及時(shí)捕捉企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中的堵塞、浪費(fèi)、過(guò)度滯留等影響財(cái)務(wù)收益的重大管理失誤和管理波動(dòng)信號(hào),并在危機(jī)發(fā)生之前向企業(yè)經(jīng)營(yíng)者亮出黃牌、發(fā)出警報(bào),督促企業(yè)管理者采取有效措施,避免潛在的危機(jī)演變成損失。財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)不只是在意識(shí)到企業(yè)可能將出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才使用,而應(yīng)更注重日常監(jiān)控,隨時(shí)考慮各種可能導(dǎo)致預(yù)警的原因,重視從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以便及時(shí)有針對(duì)性的解決問(wèn)題。
(1)體現(xiàn)在精神上,許多職工會(huì)擔(dān)心企業(yè)裁員和收入減少,部分員工由于壓力過(guò)大,產(chǎn)生焦慮、失眠、乏力、健忘或恐懼的情況,若在這種高壓的情況下工作,對(duì)個(gè)人和企業(yè)都非常不利;(2)表現(xiàn)在物質(zhì)上,因?yàn)閲?guó)際金融危機(jī)的影響,國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)減產(chǎn)或倒閉,企業(yè)為了保護(hù)自己而降低生產(chǎn)成本,許多職工擔(dān)心自己的獎(jiǎng)金和工資會(huì)減少,從而降低原來(lái)的生活質(zhì)量。為了穩(wěn)定職工的情緒波動(dòng)和思想,我們需要借助廣汽集團(tuán)的十,即強(qiáng)信心,克時(shí)艱,調(diào)結(jié)構(gòu),控成本,保利潤(rùn),謀發(fā)展,鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)員工積極的對(duì)待金融危機(jī),調(diào)整自己的心理狀態(tài),等待經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。
2、科學(xué)發(fā)展,堅(jiān)定信心
為了積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的不良影響,黃金企業(yè)要采取積極的思想政治工作,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,用豐富有效的方法、形式開(kāi)展思想政治教育,幫助職工們看清當(dāng)前的情勢(shì),堅(jiān)定他們的信心,樹(shù)立起積極正確的發(fā)展觀、大局觀。還要多多開(kāi)展心理健康的講座,開(kāi)展豐富有趣的文娛活動(dòng)等。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)情勢(shì)任務(wù)的宣傳教育,幫助引導(dǎo)職工們深刻認(rèn)識(shí)金融危機(jī)的復(fù)雜性、長(zhǎng)期性和迎接金融危機(jī)挑戰(zhàn)的緊迫性和重要性。根據(jù)黃金企業(yè)的特性和目標(biāo)制定企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo),肯定企業(yè)發(fā)展的希望和前途,堅(jiān)定克服金融危機(jī)的信心,加強(qiáng)職工應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的自信心、緊迫感和承受力。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,要求企業(yè)工會(huì)就班組、部門、個(gè)人發(fā)出倡議書,提倡部門領(lǐng)導(dǎo)多多鼓勵(lì)職工,開(kāi)展建言獻(xiàn)策的活動(dòng),激發(fā)職工的力量和智慧。提倡班組增強(qiáng)對(duì)職工責(zé)任感的教育,團(tuán)結(jié)動(dòng)員職工弘揚(yáng)顧大局、識(shí)大體、共度難關(guān)的思想。引導(dǎo)職工將自身的職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)目標(biāo)緊密結(jié)合,提高創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),增加對(duì)市場(chǎng)的了解,在危難中謀發(fā)展,尋找解決問(wèn)題的途徑和辦法,促成個(gè)人和企業(yè)共贏的局面。
3、搭建平臺(tái),營(yíng)造良好環(huán)境
黃金企業(yè)的中心任務(wù)就是完成企業(yè)既定的各個(gè)任務(wù),思想政治教育的任務(wù)就是為職工搭建平臺(tái),營(yíng)造良好的工作環(huán)境,發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,努力做好每一項(xiàng)工作,將金融危機(jī)帶來(lái)的損失降到最低,讓危機(jī)激發(fā)活力、創(chuàng)造力。思想政治工作緊密結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),依據(jù)企業(yè)每一個(gè)階段的任務(wù),深入調(diào)查研究,了解職工的熱門話題,認(rèn)識(shí)職工思想的現(xiàn)狀,掌握他們的行為動(dòng)機(jī),將思想政治教育工作滲透到經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,讓他們自覺(jué)的為企業(yè)的發(fā)展與終極目標(biāo)盡心盡責(zé)。職工思想政治工作還要從職工日常生活的細(xì)節(jié)抓起,保障職工們的各項(xiàng)權(quán)益,了解他們的想法,真誠(chéng)的開(kāi)導(dǎo)有思想障礙的職工,轉(zhuǎn)變散漫的作風(fēng),多辦實(shí)事。要多多關(guān)心職工的生活狀況、情緒,并給予一定的照顧。對(duì)職工偏激的要求,要科學(xué)的疏導(dǎo),讓他們可以用全局的眼光看待金融危機(jī)和企業(yè)現(xiàn)狀。
4、總結(jié)
一、國(guó)際金融危機(jī)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的影響
1、能源和原材料價(jià)格大幅回落。企業(yè)虧損嚴(yán)重,出口壓力加大。隨著全球主要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)衰退引發(fā)的能源和原材料價(jià)格大幅回落,國(guó)際原油價(jià)格由2008年7月份的每桶147美元降至當(dāng)前的每桶66美元,對(duì)進(jìn)出口企業(yè)帶來(lái)不利影響。隨著銅材、原材料聚乙烯及鋼材等原材料價(jià)格的下降,企業(yè)大量庫(kù)存原材料及產(chǎn)成品虧損嚴(yán)重,企業(yè)成本增加,出口壓力加大。
2、國(guó)際經(jīng)濟(jì)實(shí)體實(shí)力削弱,出口貨款不能及時(shí)回籠,企業(yè)資金匱乏,出口運(yùn)轉(zhuǎn)不暢。隨著國(guó)際金融危機(jī)對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體影響的進(jìn)一步加大,國(guó)外客戶經(jīng)濟(jì)實(shí)力受到削弱,延長(zhǎng)付款期限,對(duì)外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)不利影響。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:(1)改變貿(mào)易方式,由原來(lái)的提前預(yù)付部分貨款改為貨到后付款;(2)延長(zhǎng)付款時(shí)限,由原來(lái)的三個(gè)月之內(nèi)付款改為半年或更長(zhǎng)時(shí)間,導(dǎo)致部分企業(yè)出口資金緊張,出口業(yè)務(wù)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),部分定單無(wú)法落單,出口總量不斷減少。
3、國(guó)際經(jīng)濟(jì)實(shí)體誠(chéng)信受到質(zhì)疑。企業(yè)出口風(fēng)險(xiǎn)加大。由于當(dāng)前國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變,不確定性因素增加,客戶誠(chéng)信度受到質(zhì)疑,企業(yè)出口風(fēng)險(xiǎn)加大。部分出口產(chǎn)品,貨到港口后由于國(guó)際市場(chǎng)發(fā)生變化及客戶資金鏈斷裂等原因,客戶尋找借口拒付貨款,導(dǎo)致出口企業(yè)損失嚴(yán)重。
4、國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義加劇,企業(yè)出口難度加大。隨著金融危機(jī)引發(fā)的國(guó)際貿(mào)易萎縮,國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,全球范圍的貿(mào)易保護(hù)主義威脅加大,貿(mào)易壁壘層出不窮。主要表現(xiàn)在:(1)提高出口產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),對(duì)出口產(chǎn)品質(zhì)量要求更加嚴(yán)格,稍有不符即進(jìn)行壓價(jià)或拒付貨款;(2)擴(kuò)大出口產(chǎn)品檢驗(yàn)范圍,增加企業(yè)出口難度。如一些企業(yè)出口的睡衣套、童裝等以前不需商檢,從09年起納入法檢商品范圍;(3)提高進(jìn)口產(chǎn)品關(guān)稅,加大企業(yè)出口成本。如俄羅斯、烏克蘭等國(guó)家,提高部分進(jìn)口商品關(guān)稅,導(dǎo)致外貿(mào)企業(yè)出口到該國(guó)的各類管材成本加大,增加了企業(yè)出口難度,削弱了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
按照美聯(lián)儲(chǔ)前主席格林斯潘的判斷,這次危機(jī)可能是“百年一遇”的,并且大有波及全球之勢(shì)。對(duì)于愈演愈烈的金融危機(jī),著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉認(rèn)為,從短期來(lái)看,政府應(yīng)該出來(lái)“救市”,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),外貿(mào)企業(yè)還是要轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式?!斑@是一個(gè)根本的問(wèn)題,整個(gè)社會(huì)、政府要采取得力的措施來(lái)幫助企業(yè)轉(zhuǎn)變他們的增長(zhǎng)方式,提高技術(shù)含量,提高附加值,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升值?!边@就是要求廣大的外貿(mào)企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)新管理。
二、外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對(duì)當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)的措施
對(duì)國(guó)際金融危機(jī),外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對(duì)當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)的重點(diǎn)是:保市場(chǎng),支持企業(yè)擴(kuò)大營(yíng)銷,搶占市場(chǎng),保持占有率;保運(yùn)轉(zhuǎn),保持企業(yè)資金鏈不斷,工廠不停產(chǎn);保穩(wěn)定,保持員工思想不亂,隊(duì)伍不散,增加戰(zhàn)勝危機(jī)的信心,齊心協(xié)力共渡難關(guān)。在今后一段時(shí)期,主要采取以下四個(gè)方面的措施:
1、加大外貿(mào)形勢(shì)研究力度,及時(shí)解決外貿(mào)運(yùn)行中的主要問(wèn)題。密切跟蹤國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策變化,結(jié)合實(shí)際,密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)運(yùn)行動(dòng)態(tài),強(qiáng)化預(yù)測(cè)預(yù)警工作,高度關(guān)注業(yè)務(wù)相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格變化和市場(chǎng)走勢(shì),特別是服裝、面料、建材、鋼材等對(duì)外貿(mào)影響較大的重點(diǎn)產(chǎn)品的跟蹤,及時(shí)提出應(yīng)對(duì)措施,努力化解不利影響。
2、外貿(mào)企業(yè)要加強(qiáng)技術(shù)改造,加大科研和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的力度,加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)。金融危機(jī)雖給中國(guó)出口帶來(lái)了不利影響,同時(shí)也提供了結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品升級(jí)的機(jī)會(huì)。外貿(mào)企業(yè)要培育自己的品牌,進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí),為應(yīng)對(duì)危機(jī)作好準(zhǔn)備。當(dāng)前,隨著國(guó)家進(jìn)一步改善對(duì)外貿(mào)易環(huán)境,將進(jìn)一步調(diào)整進(jìn)出口稅收、外匯管理等方面的政策,采取必要措施,支持優(yōu)勢(shì)企業(yè)和產(chǎn)品出口。面對(duì)國(guó)家政策支持,中國(guó)出口企業(yè)要思考如何通過(guò)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,來(lái)適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),尋找新的出路。企業(yè)要度過(guò)金融危機(jī),更重要的是靠企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力就是你要有自己的核心技術(shù)。有領(lǐng)先的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用自己的信譽(yù)、誠(chéng)信來(lái)贏得這市場(chǎng)。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,提供更多高品質(zhì)、高檔次的產(chǎn)品,使經(jīng)銷商和客戶都樂(lè)意接受我們的產(chǎn)品。金融危機(jī)對(duì)歐美等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的影響較為顯著,對(duì)新興經(jīng)濟(jì)體的影響則相對(duì)較小,企業(yè)可以把眼光更多地轉(zhuǎn)向新興經(jīng)濟(jì)體,開(kāi)拓新興的市場(chǎng),如非洲、南美、南亞等地市場(chǎng)。
3、加大外貿(mào)資金籌措力度,協(xié)調(diào)解決外貿(mào)運(yùn)行中的資金問(wèn)題。今后一段時(shí)期,按照國(guó)家“創(chuàng)造適度寬松的貨幣信貸環(huán)境”的方針,各級(jí)政府會(huì)繼續(xù)加大對(duì)外貿(mào)企業(yè)資金籌措的力度,解決企業(yè)出口資金嚴(yán)重匱乏的問(wèn)題。外貿(mào)企業(yè)要加大與各商業(yè)銀行聯(lián)系,積極向銀行推薦優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,爭(zhēng)取金融機(jī)構(gòu)增加對(duì)中小出口企業(yè)貸款,拓寬中小企業(yè)直接融資渠道;另一方面,企業(yè)要利用中小企業(yè)信用擔(dān)保中心的平臺(tái),積極爭(zhēng)取出口資金。
[關(guān)鍵詞] 后金融危機(jī)時(shí)代 酒店業(yè) 安徽
2008年美國(guó)次貸危機(jī)之后,經(jīng)過(guò)兩年多的時(shí)間,全球經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了觸底、緩慢回升的過(guò)程,在下一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)周期到來(lái)前的這段時(shí)期被稱為后金融危機(jī)時(shí)代。由于此次金融危機(jī)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了極大的影響,后金融危機(jī)時(shí)代全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇較為乏力,而且全球經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出一系列的特征,如國(guó)家之間、區(qū)域之間、產(chǎn)業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡加劇,經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)性和影響程度加劇等,全球經(jīng)濟(jì)面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn),后金融危機(jī)時(shí)代成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵階段。安徽省是一個(gè)旅游大省,酒店業(yè)對(duì)安徽旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有及其重要的作用,因此,安徽省酒店業(yè)應(yīng)結(jié)合后金融危機(jī)期間的經(jīng)濟(jì)特征以及安徽省酒店業(yè)的具體發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)后危機(jī)時(shí)代安徽省酒店業(yè)的發(fā)展措施進(jìn)行研究,探索酒店業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的長(zhǎng)效機(jī)制,以促進(jìn)安徽省酒店業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、金融危機(jī)對(duì)安徽省酒店業(yè)的影響
1.金融危機(jī)對(duì)酒店客源市場(chǎng)的影響
金融危機(jī)對(duì)酒店客源市場(chǎng)的影響首先體現(xiàn)在入境游市場(chǎng),由于本次金融危機(jī)受影響較大的是西方國(guó)家,金融危機(jī)后我國(guó)入境旅游出現(xiàn)了非常大的下降。僅2008年1到9月,我國(guó)入境旅游人數(shù)較上年同期下降了0.37%,進(jìn)入9月份,入境旅游人數(shù)進(jìn)一步下滑,同比下降了5.94%,旅游外匯收入較上年同期下降了11.4%。
我國(guó)入境旅游市場(chǎng)的變化對(duì)安徽省酒店業(yè)的入境客源市場(chǎng)產(chǎn)生一定的影響。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局安徽調(diào)查總隊(duì)的調(diào)查顯示,2009年一季度,黃山新世紀(jì)康輝國(guó)際旅行社共接待游客5478人次,其中入境游客648人次,比上年同期分別下降了40.2%和18.9%;黃山海外旅行社共接待游客13189人次,其中入境游客514人次,入境游同比下降了44.1%;黃山中國(guó)國(guó)際旅行社共接待游客2443人次,比上年同期下降了8.7%。黃山風(fēng)景區(qū)3月份共接待11.6萬(wàn)人,同比減少1.5萬(wàn)人,減幅11.2%。入境旅游市場(chǎng)的變化將會(huì)直接影響省內(nèi)部分高端酒店的入境客源。
但從省旅游局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,此次金融危機(jī)對(duì)我省整體客源市場(chǎng)的影響并不是太大。2009年,安徽省接待入境旅游者156.2萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)18.22%;旅游外匯收入6.64億美元(含旅游商品創(chuàng)匯數(shù)),同比增長(zhǎng)22.32%。從客源結(jié)構(gòu)上分析,港澳臺(tái)游客市場(chǎng)份額增長(zhǎng),外國(guó)游客市場(chǎng)份額下降,港澳臺(tái)與外國(guó)人客
源結(jié)構(gòu)由2008年31.25:66.75到2009年的37.41:62.59,國(guó)內(nèi)游客達(dá)到1.23億人次,同比增長(zhǎng)23.44%。其中,過(guò)夜游客8366.94萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)13.5%,但過(guò)夜游客與上年相比,增勢(shì)放緩,增幅比上年下降了4.48個(gè)百分點(diǎn),過(guò)夜游客占國(guó)內(nèi)游客的比重68.20%,比上年減少5.98個(gè)百分點(diǎn)??梢?jiàn)受金融危機(jī)的影響,入境外國(guó)游客的份額稍有降低,國(guó)內(nèi)過(guò)夜游客增幅下降,但整體客源市場(chǎng)受影響相對(duì)較小。
2.金融危機(jī)對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的影響
在金融危機(jī)的影響下,安徽省酒店業(yè)的現(xiàn)有市場(chǎng)格局有所改變,高星級(jí)酒店紛紛調(diào)整價(jià)格定位,而一些經(jīng)濟(jì)型酒店反而因此獲得商機(jī)。以合肥為例,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2009年以來(lái),由于受到金融危機(jī)的影響,一些大公司的管理層人員在安排商務(wù)旅行時(shí)降低了標(biāo)準(zhǔn),不再一味選擇高星級(jí)酒店,而性價(jià)比較高的經(jīng)濟(jì)型酒店則成為選擇的對(duì)象。業(yè)內(nèi)人士分析,與四星級(jí)酒店相比,同等規(guī)模的快捷酒店運(yùn)營(yíng)成本只有其20%左右,利潤(rùn)空間大。由于經(jīng)濟(jì)型酒店的主要客源為中小型公司常住客人、商務(wù)散客和非團(tuán)體性游客,在金融危機(jī)發(fā)生時(shí),其客源并未明顯減少,而且由于一些高端的商務(wù)客人降低了消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)濟(jì)型酒店反而獲得了更大的機(jī)會(huì)。
3.金融危機(jī)對(duì)高端商務(wù)酒店的影響
對(duì)于高端商務(wù)酒店來(lái)說(shuō),商務(wù)活動(dòng)的減少將會(huì)直接削減商務(wù)酒店的客源,另外,企業(yè)商旅成本的壓低又導(dǎo)致了商務(wù)酒店面臨價(jià)格的挑戰(zhàn),因此,在金融危機(jī)中,商務(wù)型酒店的發(fā)展受到影響。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),安徽省2009年1至2月外貿(mào)進(jìn)出口值為19.7億美元,比去年同期(下同)下降32%,居全國(guó)14位。2月份當(dāng)月進(jìn)出口8.4億美元,下降34.9%。相比1月的14.1%的降幅,2月的出口降幅再次擴(kuò)大,出口值環(huán)比2009年1月則下降42.1%。外貿(mào)增長(zhǎng)與否直接關(guān)聯(lián)到商務(wù)酒店的客源市場(chǎng),歐美等國(guó)家受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊非常嚴(yán)重,需求仍然在萎縮,商務(wù)活動(dòng)的減少將會(huì)使得商務(wù)酒店的壓力與日俱增。
4.金融危機(jī)對(duì)安徽省酒店行業(yè)用工情況的影響
安徽省酒店行業(yè)用工情況的變動(dòng)和全國(guó)酒店行業(yè)情況基本一致。在金融危機(jī)的影響下,大部分酒店沒(méi)有新增就業(yè)人員,隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不確定性的增強(qiáng),酒店行業(yè)員工隊(duì)伍總體上呈現(xiàn)出了流動(dòng)率下降的局面。由于金融危機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn),員工更加追求穩(wěn)定性,這使得酒店企業(yè)的員工流動(dòng)率在一定程度上有所下降。一些酒店企業(yè)在金融危機(jī)期間進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整和員工培訓(xùn),絕大多數(shù)企業(yè)員工人數(shù)變化不大。其中,受影響較為嚴(yán)重的企業(yè)開(kāi)始采取增加員工休假的方式降低人員成本。另外,由于經(jīng)濟(jì)型酒店在金融危機(jī)的契機(jī)中得到發(fā)展,部分城市的經(jīng)濟(jì)型酒店用工有一定程度的增加。從員工收入來(lái)看,由于酒店企業(yè)的經(jīng)營(yíng)在金融危機(jī)中受到一定的影響,員工收入將在一定程度上有所下降。
二、金融危機(jī)期間安徽省酒店業(yè)的發(fā)展特征
1.金融危機(jī)對(duì)安徽省酒店業(yè)有一定的影響,但程度不深。從上述分析中可以看到,我省的酒店客源市場(chǎng)受到一定的影響,但總體上影響較小,主要是因?yàn)槲沂【频陿I(yè)的客源多為省內(nèi)客人,而此次金融危機(jī)影響的多為具有外向型經(jīng)濟(jì)特征的企業(yè)。省內(nèi)一些高端商務(wù)酒店的經(jīng)營(yíng)雖然受到了一定的影響,但一些星級(jí)酒店通過(guò)開(kāi)拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),如提供特色婚慶服務(wù)等,在一定程度上緩解了金融危機(jī)的影響。
2.隨著安徽省旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我省酒店行業(yè)的總體規(guī)模在擴(kuò)大,金融危機(jī)對(duì)酒店行業(yè)的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了一定的影響。2010年2月10日,全國(guó)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)辦公室按照中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》(GB/T14308-2003),批準(zhǔn)認(rèn)定了安徽省滁州金地大酒店、黃山國(guó)際大酒店為五星級(jí)旅游飯店。截止2010年2月安徽省五星級(jí)旅游飯店總量已增至10家。隨著安徽省旅游業(yè)的發(fā)展,酒店業(yè)的規(guī)模不斷增大,意味著酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也不斷加劇,酒店業(yè)應(yīng)制定行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。經(jīng)濟(jì)型酒店近年來(lái)得到快速的發(fā)展,而且此次金融危機(jī)為經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展帶來(lái)了意外的商機(jī),經(jīng)濟(jì)型酒店在金融危機(jī)期間體現(xiàn)出了自身的優(yōu)勢(shì),在金融危機(jī)的影響下,各類酒店結(jié)合市場(chǎng)狀況進(jìn)行了一系列的調(diào)整,使得酒店行業(yè)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定的變化。
三、后金融危機(jī)時(shí)代安徽省酒店業(yè)的發(fā)展措施
后金融危機(jī)時(shí)代對(duì)于酒店業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期,因此,安徽省酒店行業(yè)應(yīng)結(jié)合自身狀況和市場(chǎng)變化,制定促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
1.提高酒店管理部門的管理水平
酒店管理部門對(duì)于酒店行業(yè)的發(fā)展具有關(guān)鍵作用,因此,應(yīng)不斷提高其管理水平,以更好地引導(dǎo)酒店業(yè)的發(fā)展。首先,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)對(duì)于應(yīng)對(duì)危機(jī)具有根本性的作用,所以,酒店管理部門應(yīng)制定拉動(dòng)旅游服務(wù)消費(fèi)的有效措施,如盡快實(shí)施帶薪休假制度、政府財(cái)政補(bǔ)助開(kāi)展一些行業(yè)促銷活動(dòng)和會(huì)展活動(dòng),進(jìn)一步啟動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)。在這一方面,安徽省各級(jí)旅游部門已經(jīng)開(kāi)展了一系列的工作,指導(dǎo)和支持各類旅游企業(yè)調(diào)整市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,把發(fā)展國(guó)內(nèi)游、省內(nèi)游、近程游擺上更加突出位置,廣泛開(kāi)展了本地人游本地活動(dòng),同時(shí),有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)入境客源市場(chǎng)的宣傳促銷;不少地方及時(shí)出臺(tái)了旅游景區(qū)門票優(yōu)惠辦法和旅行社組團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,各類旅游企業(yè)主動(dòng)采取門票減免、降價(jià)銷售、免費(fèi)派送、商旅合作等讓利活動(dòng),保證了旅游市場(chǎng)的平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。另外,政府應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的稅收減免措施,積極推行惠旅扶企政策,幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)。
2.酒店業(yè)應(yīng)不斷調(diào)整客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
在金融危機(jī)中,直接受到影響的是入境客源市場(chǎng),國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的變化不是太大。安徽省地處中部,入境客源所占的比例不大,因此,金融危機(jī)對(duì)我省大部分酒店市場(chǎng)影響不是太大,但對(duì)于部分高端酒店來(lái)說(shuō),調(diào)整客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)十分必要。受經(jīng)濟(jì)衰退的影響,商務(wù)客人可能會(huì)降低星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)或者是客房的等級(jí),由于激烈的競(jìng)爭(zhēng),高端酒店不得不關(guān)注市場(chǎng)的變化,調(diào)整市場(chǎng)定位及產(chǎn)品類型,充分挖掘自身特色,突出主題,使市場(chǎng)細(xì)分化、產(chǎn)品多元化,以開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),提高競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),酒店企業(yè)還應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化酒店結(jié)構(gòu)。在金融危機(jī)的背景下,市場(chǎng)需求的減少加劇了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),給一些酒店的生存帶來(lái)壓力。相關(guān)管理部門與行業(yè)組織應(yīng)對(duì)新建酒店進(jìn)行監(jiān)管與引導(dǎo),避免盲目投資。
3. 低端酒店應(yīng)加強(qiáng)合作,尋求發(fā)展的機(jī)會(huì)
此次金融危機(jī)對(duì)高端酒店產(chǎn)生了很大的沖擊,很多高端市場(chǎng)及商務(wù)客人降低了消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)而選擇星級(jí)較低的酒店或檔次較低的經(jīng)濟(jì)型酒店,所以,從另一個(gè)角度來(lái)看,對(duì)低端酒店來(lái)說(shuō)這是一次機(jī)會(huì)。檔次較低的酒店應(yīng)利用機(jī)會(huì),開(kāi)拓市場(chǎng),提高自身的服務(wù)質(zhì)量。隨著全球一體化的加強(qiáng),金融危機(jī)發(fā)生的頻率及其影響在不斷深化,金融危機(jī)的持續(xù)時(shí)間將可能更長(zhǎng),在市場(chǎng)不景氣的情況下,實(shí)力較弱的酒店將面臨生存的壓力。因此,檔次較低的酒店應(yīng)注意加強(qiáng)彼此合作,資源共享,共同應(yīng)對(duì)金融危機(jī),以提高整體服務(wù)水平,發(fā)揮低成本優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取快速發(fā)展的機(jī)會(huì)。
4. 酒店業(yè)應(yīng)充分利用現(xiàn)代科技,完善酒店信息系統(tǒng)建設(shè)
酒店信息化給酒店業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)管理理念的變革。未來(lái)幾年,酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將主要在智能化、信息化、個(gè)性化方面展開(kāi)。
酒店信息化為酒店的經(jīng)營(yíng)管理者提供了及時(shí)準(zhǔn)確的酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),為決策者提供了決策依據(jù)。因此,應(yīng)加快酒店行業(yè)的信息化步伐,通過(guò)采取各種形式進(jìn)行信息系統(tǒng)建設(shè),如加入全球酒店客房預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。另外,在酒店的內(nèi)部管理中也應(yīng)逐漸實(shí)現(xiàn)信息化,比如利用計(jì)算機(jī)完善客史檔案,更加詳細(xì)的記錄客人的信息,以方便為客人提供更具人性化和個(gè)性化的服務(wù)。
雖然此次金融危機(jī)主要對(duì)上海、北京及一些沿海城市產(chǎn)生較大的影響,但從調(diào)研的過(guò)程中,我們可以看到,金融危機(jī)對(duì)安徽省酒店行業(yè)也產(chǎn)生了一定程度的影響,而且有些影響意味著發(fā)展的機(jī)會(huì)。所以,我們必須了解金融危機(jī)對(duì)我省酒店行業(yè)影響的具體情況。另外,隨著安徽省經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,以合肥、黃山、蕪湖等為代表的一些城市對(duì)外的經(jīng)濟(jì)往來(lái)會(huì)越來(lái)越多,因此,我省酒店行業(yè)的發(fā)展受整體經(jīng)濟(jì)變動(dòng)的影響也會(huì)逐漸加強(qiáng),所以應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮問(wèn)題,制定應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)安徽省酒店行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。后金融危機(jī)時(shí)代是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,安徽省酒店業(yè)應(yīng)結(jié)合當(dāng)前的狀況和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),抓住實(shí)際,積極采取上述措施促進(jìn)酒店行業(yè)的不斷發(fā)展。
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