時(shí)間:2023-08-16 09:19:46
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關(guān)鍵詞:《管理運(yùn)籌學(xué)》;工商管理專業(yè);課程改革
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)作為一種基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性資源,是提升民眾生活品質(zhì)、國家治理能力的“富礦”,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來,這對學(xué)科的發(fā)展提出了新的要求。為適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展,工商管理專業(yè)必須在以往商科課程的基礎(chǔ)上融入新技術(shù)、新方法,進(jìn)行學(xué)科交叉融合,為學(xué)生提供綜合性跨學(xué)科的教學(xué)[1]。運(yùn)籌學(xué)自二戰(zhàn)期間誕生,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)已成為一門集理論與實(shí)驗(yàn)、既嚴(yán)密又富啟發(fā)性的學(xué)科,既可把它當(dāng)作應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個(gè)分支來研究,又可將其應(yīng)用于幾乎所有的科技領(lǐng)域,特別是在生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)輸問題、人事管理、庫存管理、市場營銷、財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)、設(shè)備維修、更新和可靠性分析、項(xiàng)目的選擇與評價(jià)、工程優(yōu)化設(shè)計(jì)等工商管理中有廣泛的應(yīng)用[2]。結(jié)合管理學(xué)和運(yùn)籌學(xué)理論,《管理運(yùn)籌學(xué)》作為工商管理專業(yè)的一門跨學(xué)科課程,不僅能為學(xué)生提供解決科技問題的工具,在未來的管理決策中提供科學(xué)支持,培養(yǎng)學(xué)生定量管理的意識,而且還能培養(yǎng)學(xué)生理性思維,提高學(xué)生寫作能力、創(chuàng)新能力和協(xié)作能力等[3-4]。為此,充分考慮時(shí)展的要求,結(jié)合工商管理專業(yè)的學(xué)生特點(diǎn),《管理運(yùn)籌學(xué)》的課程改革勢在必行。
1工商管理專業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》現(xiàn)狀分析
1.1工商管理專業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》課程現(xiàn)狀
本校《管理運(yùn)籌學(xué)》為工商管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)必修課,先修課程為微積分、線性代數(shù)、管理學(xué)。該課程在大二下學(xué)期開設(shè),共計(jì)48個(gè)學(xué)時(shí),其中理論課程30個(gè)學(xué)時(shí),實(shí)驗(yàn)課程18個(gè)學(xué)時(shí)。目前,在工商管理專業(yè)所開設(shè)的主修課程中,《管理運(yùn)籌學(xué)》是少數(shù)定量化課程中的一門,也是管理的科學(xué)性在課程中的體現(xiàn)。但是《管理運(yùn)籌學(xué)》涉及管理學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、運(yùn)籌學(xué)等多學(xué)科交叉,在構(gòu)建模型時(shí)需要有一定的多學(xué)科交叉背景。此外,《管理運(yùn)籌學(xué)》理論中有大量的數(shù)學(xué)符號與公式、繁瑣的求解過程步驟,學(xué)生需要花費(fèi)大量時(shí)間才能較好地掌握求解方法和技巧。正因此,《管理運(yùn)籌學(xué)》課程的教學(xué)在工商管理專業(yè)存在一定的難度。《管理運(yùn)籌學(xué)》的教學(xué)設(shè)計(jì)大多仍停留在以教材為依托、教學(xué)大綱為依據(jù),以概念和原理等理論層面為教學(xué)重點(diǎn),以教師的講授為主的教學(xué)方式。通過學(xué)習(xí),學(xué)生雖然可以在實(shí)驗(yàn)課上按照課堂教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行建模及求解,但無法與真實(shí)的問題相結(jié)合,無法主動(dòng)將真實(shí)的實(shí)際問題轉(zhuǎn)化為運(yùn)籌學(xué)可以解決的數(shù)學(xué)問題,遇到實(shí)際問題時(shí)難以用所學(xué)指導(dǎo)實(shí)踐,無法達(dá)到教學(xué)的基本目標(biāo)。
1.22019級工商管理專業(yè)學(xué)生關(guān)于《管理運(yùn)籌學(xué)》課程調(diào)查結(jié)果分析
以本校為例,針對2019級工商管理專業(yè)的所有學(xué)生,在完成專業(yè)必修課程《管理運(yùn)籌學(xué)》的學(xué)習(xí)后,通過調(diào)查分析,得到如下結(jié)論:(1)在課堂教學(xué)方面,大部分學(xué)生還是認(rèn)為課程學(xué)習(xí)情況較好。大部分學(xué)生還是能認(rèn)識到《管理運(yùn)籌學(xué)》課程的重要性和必要性。而且在上課過程中也感受到了課程的難度較高,意識到認(rèn)真聽講、多做練習(xí)和及時(shí)復(fù)習(xí)鞏固的重要性。目前學(xué)習(xí)面臨的最大困難就是知識點(diǎn)太多,學(xué)不會(huì)。(2)在上課形式方面,由于受疫情影響,該學(xué)年課程均采用網(wǎng)課形式,教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生均在線上溝通交流,溝通交流的機(jī)會(huì)有限,途徑較少。但雖然是網(wǎng)課,整體逃課率較低,絕大多數(shù)學(xué)生能夠按時(shí)上課。(3)在課程培養(yǎng)方面,學(xué)生十分關(guān)注建模的講解,希望能從《管理運(yùn)籌學(xué)》課程的學(xué)習(xí)中提高建模能力、數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力。其次,學(xué)生關(guān)注實(shí)驗(yàn)操作,希望提升軟件操作能力。而學(xué)生最不感興趣的是理論分析,特別是很多數(shù)學(xué)公式的推導(dǎo)過程。(4)對于《管理運(yùn)籌學(xué)》課程的建議主要包含兩個(gè)方面:首先理論講解希望線上上課,講得詳細(xì)、生動(dòng),可以多講例題,多做練習(xí),鞏固知識,其次關(guān)于實(shí)驗(yàn)課希望能融入模型實(shí)踐部分,盡量先給學(xué)生演示操作。
2工商管理專業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)中存在的問題
根據(jù)上述分析,目前工商管理專業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)中存在的問題可歸納為以下四個(gè)方面。
2.1教學(xué)目標(biāo)定位不符合學(xué)生現(xiàn)狀
對于財(cái)經(jīng)類院校的工商管理專業(yè),大部分學(xué)生從入學(xué)開始學(xué)習(xí)《微積分》就對數(shù)學(xué)類的課程有一定的抵觸和畏難心理,而且學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不一致,特別是還有一些轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生。而且工商管理專業(yè)學(xué)生在此之前僅有數(shù)學(xué)類課程,無其他定量課程。很多學(xué)生沒有較高的數(shù)理基礎(chǔ),定量管理的思維模式也無法得到訓(xùn)練。這使得后續(xù)學(xué)生學(xué)習(xí)《管理運(yùn)籌學(xué)》時(shí),無法接受不同于其他管理類課程的教學(xué)方式,而且小部分學(xué)生無法理解運(yùn)籌學(xué)理論。同時(shí),工商管理專業(yè)學(xué)生從大一開始就學(xué)習(xí)管理學(xué)知識,對管理學(xué)有較為深入的認(rèn)識和理解,而且思維比較活躍,具有較強(qiáng)的實(shí)踐分析能力。但實(shí)際中《管理運(yùn)籌學(xué)》的教學(xué)還是以理論講解為主,實(shí)踐分析為輔,與學(xué)生需求不一致。
2.2教學(xué)方法單一
目前,《管理運(yùn)籌學(xué)》的教學(xué)主要采用理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)兩方面相結(jié)合。理論學(xué)習(xí)主要采用教師課堂上講授的方式,通常以填鴨式教學(xué)為主,學(xué)生只需要單方面聽講,缺少主動(dòng)思考分析的過程,學(xué)習(xí)過程較為枯燥,而且涉及的知識點(diǎn)眾多,很難吸引學(xué)生的注意力。教學(xué)方法較為單一,無法鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。實(shí)踐學(xué)習(xí)主要為上機(jī)操作,要求學(xué)生根據(jù)每次的實(shí)驗(yàn)要求自主進(jìn)行操作,完成相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)并提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。這個(gè)過程中很難發(fā)現(xiàn)學(xué)生的薄弱點(diǎn),無法保障實(shí)驗(yàn)課時(shí)間的充分利用,長此以往學(xué)生的熱情度也會(huì)下降。經(jīng)過疫情期間線上教學(xué)的實(shí)施,更應(yīng)該對新的教學(xué)模式進(jìn)行嘗試和探索。
2.3教學(xué)內(nèi)容落后
目前,《管理運(yùn)籌學(xué)》的教學(xué)內(nèi)容在理論方面主要側(cè)重于概念的介紹、定理的推導(dǎo)等理論知識,對案例建模與分析的過程內(nèi)容較少,而且通常僅只考慮課本中相對陳舊的知識,沒有拓展運(yùn)籌學(xué)的最新研究,無法適應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展的需要。而且,現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)中的案例大部分已經(jīng)用了十幾年沒有變化,而且只是為了單純反映相對應(yīng)的知識點(diǎn),過于簡單抽象,更側(cè)重于運(yùn)籌學(xué)的理論實(shí)踐,與實(shí)際問題差距較大,忽略了其在工商管理專業(yè)中的應(yīng)用性,無法跟隨當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求,也無法引起學(xué)生的興趣。
2.4考核方式單一
目前,課程主要采用平時(shí)考核和期末考核兩種形式,平時(shí)考核占總成績的40%,期末考核占總成績的60%。平時(shí)考核包含點(diǎn)到、課堂回答問題和實(shí)驗(yàn)報(bào)告,期末考核為論文考核,要求以“管理運(yùn)籌學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用”為主題撰寫結(jié)課論文??己讼鄬我?。而且無法完全衡量學(xué)生對《管理運(yùn)籌學(xué)》課程知識點(diǎn)的掌握情況。很多學(xué)生只是應(yīng)付考試,只是為了完成論文仿照課本習(xí)題編寫案例,沒有將所學(xué)知識真正應(yīng)用于解決實(shí)際問題。
3工商管理專業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》課程改革
科技的快速發(fā)展和數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,對《管理運(yùn)籌學(xué)》課程也提出了更高的要求?;谀壳敖虒W(xué)情況,工商管理專業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》課程要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改革。
3.1重視課前自學(xué)
為了保證學(xué)生能及時(shí)掌握《管理運(yùn)籌學(xué)》知識,讓學(xué)生課前預(yù)習(xí)相關(guān)知識。疫情期間已經(jīng)完成的線上課程既可以作為學(xué)生課前學(xué)習(xí)的資源,同時(shí)要求學(xué)生完成相應(yīng)的習(xí)題,并設(shè)置分析題以供課堂討論,增加學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。同時(shí),通過學(xué)生習(xí)題完成的情況和課堂討論分析題的情況,可以調(diào)查學(xué)生自學(xué)的情況,摸清課程的難點(diǎn),及時(shí)有針對性地為學(xué)生解答。
3.2充分重視實(shí)踐教學(xué)
不同于統(tǒng)計(jì)學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學(xué)等專業(yè),工商管理專業(yè)所開設(shè)的《管理運(yùn)籌學(xué)》課程以管理為背景,在理論課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上要重視實(shí)踐教學(xué),強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)對于課程學(xué)習(xí)的重要性,從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方法的設(shè)計(jì)上均應(yīng)體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的重要性。
3.3豐富教學(xué)內(nèi)容
及時(shí)更新理論教學(xué)內(nèi)容?!豆芾磉\(yùn)籌學(xué)》授課教師組成教學(xué)團(tuán)隊(duì),定期就運(yùn)籌學(xué)最新理論、方法或案例等內(nèi)容組織研討,并對授課內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)更新,使得授課內(nèi)容能夠跟得上時(shí)展的要求。另外,鼓勵(lì)授課教師定期與其他教學(xué)團(tuán)隊(duì)交流,與校外教師交流,探索《管理運(yùn)籌學(xué)》在工商管理專業(yè)更廣泛的應(yīng)用。充實(shí)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。一方面,教師要在所進(jìn)行的項(xiàng)目中找尋合適的問題,盡量挖掘綜合性問題,不斷改進(jìn)重新案例庫,提高學(xué)生的綜合實(shí)踐能力;另一方面,也可以邀請企業(yè)高管來為學(xué)生上課,將實(shí)際管理中所遇到的問題最直觀地呈現(xiàn)給學(xué)生,在充實(shí)案例庫的同時(shí),給學(xué)生帶來切身的體會(huì)。
3.4充實(shí)教學(xué)方法
在一些理論課上采用翻轉(zhuǎn)課堂[5]的方式,使得學(xué)生作為課堂的講授者,變被動(dòng)為主動(dòng),提高學(xué)生的參與度。另外增加小組合作項(xiàng)目,以小組形式完成某實(shí)際企業(yè)管理中的案例,并進(jìn)行小組匯總。緊跟時(shí)展潮流,關(guān)注企業(yè)管理熱點(diǎn)問題,讓學(xué)生體會(huì)到《管理運(yùn)籌學(xué)》課程在工商管理專業(yè)的必要性,培養(yǎng)對所學(xué)知識的運(yùn)用能力,收獲更強(qiáng)的成就感。另外,完善專業(yè)實(shí)習(xí)管理體系,將實(shí)踐教學(xué)與專業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合,提高學(xué)生對現(xiàn)代企業(yè)管理特別是定量管理的認(rèn)識,掌握科學(xué)的立場、觀點(diǎn)來觀察、分析并解決實(shí)際問題的能力,提高課程的認(rèn)可度[6]。
3.5優(yōu)化考核方法
優(yōu)化考核方法,在原有基礎(chǔ)上加上案例展示,采用平時(shí)考核、案例展示和期末考核的多樣化綜合形式對學(xué)生進(jìn)行考核。案例展示需要學(xué)生在課堂上分析實(shí)際管理問題,從發(fā)現(xiàn)管理問題、管理問題的數(shù)學(xué)化表述、建模過程、仿真求解到結(jié)果分析,在這個(gè)過程中,鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
4結(jié)語
本文結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并以《管理運(yùn)籌學(xué)》上課真實(shí)情況為例,研究了工商管理專業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》的教學(xué)問題。通過分析,可以得到以下結(jié)論:(1)重視實(shí)踐教學(xué),優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方法;(2)通過教師研究項(xiàng)目和與企業(yè)合作,充實(shí)案例庫,給學(xué)生帶來切身的應(yīng)用體會(huì);(3)增加小組合作和翻轉(zhuǎn)課堂等方式,提高學(xué)生的參與度;(4)用平時(shí)考核、案例展示和期末考核等多樣化的綜合形式對學(xué)生進(jìn)行考核。
參考文獻(xiàn)
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1、A position in management training programs with the eventual goal of participating in the management rank of marketing.
管理 培訓(xùn) 計(jì)劃方面的職位。最終目標(biāo)在參與市場管理層。
2、An entry-level position in sales. Eventual goal; manager of marketing department.
銷售方面的初級職位。最終目標(biāo):銷售部門的經(jīng)理。
3、A responsible administrative position which will pro
vide challenge and freedom where I can bring my initiative and creativity into full play.
負(fù)責(zé)管理的職位,該職位將提供挑戰(zhàn)和自由,使我能充分發(fā)揮我的進(jìn)取精神及創(chuàng)造能力。
4、An executive assistant position utilizing interests, training and experience in office administration.
行政助理的職位,能運(yùn)用辦公室管理方面的興趣,訓(xùn)練與經(jīng)驗(yàn)。
5、A position requiring analytical skills in the financial or investment field.
財(cái)務(wù)或投資領(lǐng)域需運(yùn)用分析技巧的職務(wù)。
6、To begin as an accounting trainee and eventually become a manager.
從當(dāng)會(huì)計(jì)見習(xí)開始,最后成為經(jīng)理。
7、An entry-level position in an accounting environment, which ultimately leads to financial management.
會(huì)計(jì)部門的初級職務(wù),最后能夠管理財(cái)務(wù)。
8、A position as data-processing manager that will enable me to use my knowledge of computer systems.
資料處理經(jīng)理的職務(wù),能保證我運(yùn)用電腦系統(tǒng)的知識。
9、An entry-level position responsible for computer programming.
負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)的初級職務(wù)。
10、Administrative assistant to an executive where short-hand and typing skills will be assets.
高級管理人員的行政助理,將用上速記和打字技能。
11、A position which will utilize my educational background in biology, with prospects of promotion.
謀求能運(yùn)用我在生物學(xué)方面的學(xué)識,并有晉升前途的職位。
12、A position in charge of management training programs.
負(fù)責(zé)管理 培訓(xùn) 項(xiàng)目的職位。
13、Responsible managerial position in human resources.
人力資源方面負(fù)責(zé)管理的職務(wù)。
14、A position in Foreign Trade Department, with opportunities for advancement to management position in the department.
外貿(mào)部門的職位,有機(jī)會(huì)晉升到該部門的經(jīng)理職務(wù)。
15、A position as a design engineer in an engineering department.
工程部門設(shè)計(jì)工程師的職位。
16、Looking for a position as a computer programmer with a medium-sized firm.
謀求一家中型公司的計(jì)算機(jī)程序員職位。
17、To serve as sales promoter in a multinational corporation with a view to promotion in position and assignment in parent company s branch abroad.
擔(dān)任多國公司的推銷員,期望在職位上有晉升并能分派到母公司的海外分公司去工作。
18、An administrative secretarial position where communication skills and a pleasant attitude toward people will be assets.
行政秘書的職務(wù),用得上交際技巧和與人為善的態(tài)度。
二、說明教育程度
Stating Your Education
1、Useful Courses for English-teaching include: Psychology, teaching methodology,phonetics, rhetoric, grammar, composition.
對 英語 教學(xué)有用的課程包括:心理學(xué)、教學(xué)方法論、語音學(xué)、修辭學(xué)、語法、寫作。
2、Specialized courses pertaining to foreign trade: Marketing principles, international marketing, practical English correspondence and telecommunications, foreign exchange, business English.
和外貿(mào)相關(guān)的專門課程:市場學(xué)原理、國際營銷學(xué)、實(shí)用 英語 函電、外匯兌換、商務(wù) 英語 。
3、Courses taken that would be useful for computer programming are: Computer science, systems design and analysis, FORTRAN programming, PASCAL programming, operating systems, systems management.
對計(jì)算機(jī)編程有用的課程有:計(jì)算機(jī)學(xué)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與分析、FORTRAN編程學(xué)、PASCAL編程學(xué)、操作系統(tǒng)、系統(tǒng)管理。
4、Academic preparation for management:
Management:Principles of management, organization theory, behavioral science.
Communication: Business communication, personnel management, human relations.
Marketing: Marketing theory, sales management.
大學(xué)時(shí)為管理所做的學(xué)術(shù)準(zhǔn)備:
管理學(xué):管理學(xué)原理、組織理論、行為學(xué)。
交際學(xué):商務(wù)交際、人事管理、人際關(guān)系。
市場學(xué):市場學(xué)理論、營銷管理。
5、Curriculum included: Electric power systems, 90; Signal processing, 88; Systems and control, 92; Electric energy systems, 92; Solid-state electronics, 88; Communications, 94.
課程包括:電力系統(tǒng),90分;訊號處理,88分;系統(tǒng)控制,92分;電力能源系統(tǒng),92分;固體電子學(xué),88分;通訊,94分。
6、Major courses contributing to management qualification: Management, accounting, economics, marketing, sociology.
對管理資格有幫助的主要課程:管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場學(xué)、社會(huì)學(xué)。
7、Courses completed: History of mass communication, 88; China s communication history, 92; Media research, 90; Public opinion, 92; Conceptual analysis, 88; Content analysis, 90; Advertising, 92; New media technology, 94.
所修課程:大眾傳播史,88分;中國傳播史,92分;媒體研究,90分;輿論學(xué),92分;概念分析,88分;內(nèi)容分析,90分;廣告學(xué),92分;新媒體方法,94分。
8、Courses in industrial designs and related field: Dynamic systems, evaluation and management of designs, systems and control, ergonomics, tensile structures, structural analysis, computer-aided design, applied mechanics.
工業(yè)設(shè)計(jì)及其相關(guān)領(lǐng)域的課程:動(dòng)力系統(tǒng)、設(shè)計(jì)評估與管理、系統(tǒng)控制、人類工程學(xué)、張力結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)分析、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、應(yīng)用力學(xué)。
9、Among the pertinent courses I have taken are: office administration, secretarial procedures, business communication, psychology, data-processing, typing, shorthand.
在相關(guān)的課程中我修過的有:辦公室管理、秘書程序、商務(wù)交際、心理學(xué)、資料處理、打字、速記。
主修金融學(xué)。涉及的課程有如下幾門:銀行業(yè)務(wù),89分;銀行與計(jì)算機(jī),90分;貸款,92分; 信用證 ,90分;儲(chǔ)蓄,88分;外匯兌換,92分;電匯,90分;匯款,94分;西方金融制度,92分。
三、說明工作經(jīng)歷
Stating Your Work Experience
1. Sales manager. In addition to ordinary sales activities and management of department, responsible for recruiting and training of sales staff members.
銷售部經(jīng)理。除了正常銷售活動(dòng)和部門管理之外,還負(fù)責(zé)招聘與訓(xùn)練銷售人員。
2. Assistant to the General Manager of Shenzhen Petrochemical Industrial Corporation Ltd..Handled the itinerary schedule of the general manager. Met clients as a representative of the corporation. Helped to negotiate a $5,000,000 deal for the corporation.
深圳石油化工集團(tuán)股份有限公司總經(jīng)理助理。安排總經(jīng)理的出差旅行計(jì)劃時(shí)間表。作為公司代表接見客戶。協(xié)助公司談成了一筆五百萬美圓的交易。
3. Secretary to president of Silverlion group Corporation Ltd.. Responsibilities: Receiving visitors, scheduling meetings, taking and typing dictation, writing routine letters and reports.
銀利來集團(tuán)有限公司董事長秘書。職責(zé):接待訪客、安排會(huì)議、筆錄并打字、書寫日常信函及報(bào)告。
4. Public relations girl at Guangzhou Holiday Inn. Full-time in summers, part-time during school.
在廣州文化假日酒店當(dāng)公關(guān)小姐。暑期全職,上課時(shí)間兼職。
5. Assistant to manager of accounting department of a joint venture enterprise. Analyzed data and relevant financial statistics, and produced monthly financial statements.
一家合資企業(yè)會(huì)計(jì)部門經(jīng)理的助理。分析數(shù)據(jù)及相關(guān)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字,而且提出每月的財(cái)務(wù)報(bào)告。
6. Worked 21 hours weekly as a salesgirl at the bookstore of Shenzhen University. Earned 45% of college expenses.
在深圳大學(xué)書店當(dāng)售貨員,每周工作21小時(shí),磚了大學(xué)費(fèi)用的45%。
7. Production manager: Initiated quality control resulting in a reduction in working hours by 20% while increasing productivity by 25%.
生產(chǎn)部經(jīng)理:引入質(zhì)量控制,?力則提高了25%。
9. Staff member of Shanxi Textiles Import and Export Company. Handled import of textiles from Hong Kong, Macao, Taiwan. Increased sales by 25% from 1990 to 1993. Made frequent business trips to these places to negotiate with textile mills.
10. Tourist guide during the summer vacation for Beijing International Travel Service. Conducted tours for foreign tourists on trip around the city.
暑假期間為北京國際旅行社當(dāng)導(dǎo)游。負(fù)責(zé)外國旅客在城區(qū)的觀光旅游。
四、說明任職資格
Stating Your Qualifications
1. University major in computer science, three years of part-time work in a computer software company.
在大學(xué)主修計(jì)算機(jī)科學(xué),在計(jì)算機(jī)軟件公司兼職三年。
2. Experienced operator: Word Processor SV68, 60 wpm.
有經(jīng)驗(yàn)的操作人員:文字處理機(jī)SV68型,每分鐘60個(gè) 單詞 。
3. Educational background in business administration with a major in secretarial science and two summers of full-time work experience. Working knowledge of all common office machines.
有工商管理的學(xué)歷,主修秘書學(xué),兩年暑假的全職工作經(jīng)驗(yàn)。對辦公室所有常用機(jī)器有運(yùn)用知識。
4. Office skills include; operating English word processor and microcomputer, taking shorthand 85 wpm.
辦公室工作技能包括:操作英文文字處理機(jī)及微型電子計(jì)算機(jī)、速記每分鐘85個(gè)字。
5. Four years of experience in marketing, in addition to a bachelor s degree in management with major in marketing. Like to be challenged with a responsible job.
除了主驗(yàn)。喜歡迎戰(zhàn)責(zé)任重大的工作。
6. University education in management with an emphasis on accounting, involving the use of computers. Able to comprehend financial statements.
在大學(xué)修管理學(xué),以會(huì)計(jì)為主,包含電腦的使用。能理解財(cái)務(wù)報(bào)告。
7. Work experience in personnel affairs in a foreign capital enterprise coupled with educational background specialized in personnel management. Maintain good human relations.
外資企業(yè)人事事務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),加上人事管理的專門學(xué)歷背景。保持良好的人際關(guān)系。
8. Five years working experience in teaching English at a middle school coupled with educational background specialized in English Instruction at Guangzhou Teachers College. Ability to listen and sensitivity to the needs of students.
有五年在中學(xué)進(jìn)行英語教學(xué)的工作經(jīng)驗(yàn),加上在廣州師范學(xué)院專攻英語教學(xué)的學(xué)歷背景。能傾聽學(xué)生意見,對學(xué)生的需求敏感。
9. Good university education with Japanese as my major combined with practical experience in translating business documents. Worked as an interpreter in Japan for a Chinese investigation group for three months.
10. Ability to organize marketing campaigns and to supervise employees. Effective communication abilities and public relations skills.
具有組織市場活動(dòng)和督導(dǎo)員工的能力,并具有效的交際能力和公關(guān)技巧。
11. Three years of successful job experience ranging from sales responsibilities to management of marketing department. Adaptable, versatile, industrious.
三年的成功工作經(jīng)驗(yàn),范圍從銷售職責(zé)到市場部門的管理。適應(yīng)性強(qiáng)、善變通、勤奮。
一、說明應(yīng)聘職位
Stating Your Job Objective
1、A responsible administrative position which will provide challenge and freedom where I can bring my initiative and creativity into full play.
負(fù)責(zé)管理的職位,該職位將提供挑戰(zhàn)和自由,使我能充分發(fā)揮我的進(jìn)取精神及創(chuàng)造能力。
2、 An executive assistant position utilizing interests, training and experience in office administration.
行政助理的職位,能運(yùn)用辦公室管理方面的興趣,訓(xùn)練與經(jīng)驗(yàn)。
3、A position in management training programs with the eventual goal of participating in the management rank of marketing.
管理培訓(xùn)計(jì)劃方面的職位。最終目標(biāo)在參與市場管理層。
4、An entry-level position in sales. Eventual goal; manager of marketing department.
銷售方面的初級職位。最終目標(biāo):銷售部門的經(jīng)理。
5、A position requiring analytical skills in the financial or investment field.
財(cái)務(wù)或投資領(lǐng)域需運(yùn)用分析技巧的職務(wù)。
6、To begin as an accounting trainee and eventually become a manager.
從當(dāng)會(huì)計(jì)見習(xí)開始,最后成為經(jīng)理。
7、An entry-level position in an accounting environment, which ultimately leads to financial management.
會(huì)計(jì)部門的初級職務(wù),最后能夠管理財(cái)務(wù)。
8、A position as data-processing manager that will enable me to use my knowledge of computer systems.
資料處理經(jīng)理的職務(wù),能保證我運(yùn)用電腦系統(tǒng)的知識。
9、An entry-level position responsible for computer programming.
負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)的初級職務(wù)。
10、 Administrative assistant to an executive where short-hand and typing skills will be assets.
高級管理人員的行政助理,將用上速記和打字技能。
11、A position which will utilize my educational background in biology, with prospects of promotion.
謀求能運(yùn)用我在生物學(xué)方面的學(xué)識,并有晉升前途的職位。
12、A position in charge of management training programs.
負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)項(xiàng)目的職位。
13、Responsible managerial position in human resources.
人力資源方面負(fù)責(zé)管理的職務(wù)。
14、A position in Foreign Trade Department, with opportunities for advancement to management position in the department.
外貿(mào)部門的職位,有機(jī)會(huì)晉升到該部門的經(jīng)理職務(wù)。
15、An administrative secretarial position where communication skills and a pleasant attitude toward people will be assets.
行政秘書的職務(wù),用得上交際技巧和與人為善的態(tài)度。
16、A position as a design engineer in an engineering department.
工程部門設(shè)計(jì)工程師的職位。
17、Looking for a position as a computer programmer with a medium-sized firm.
謀求一家中型公司的計(jì)算機(jī)程序員職位。
18、To serve as sales promoter in a multinational corporation with a view to promotion in position and assignment in parent company s branch abroad.
擔(dān)任多國公司的推銷員,期望在職位上有晉升并能分派到母公司的海外分公司去工作。
二、說明教育程度
Stating Your Education
1、Useful Courses for English-teaching include: Psychology, teaching methodology,phonetics, rhetoric, grammar, composition.
對英語教學(xué)有用的課程包括:心理學(xué)、教學(xué)方法論、語音學(xué)、修辭學(xué)、語法、寫作。
2、Specialized courses pertaining to foreign trade: Marketing principles, international marketing, practical English correspondence and telecommunications, foreign exchange, business English.
和外貿(mào)相關(guān)的專門課程:市場學(xué)原理、國際營銷學(xué)、實(shí)用英語函電、外匯兌換、商務(wù)英語。
3、Courses taken that would be useful for computer programming are: Computer science, systems design and analysis, FORTRAN programming, PASCAL programming, operating systems, systems management.
對計(jì)算機(jī)編程有用的課程有:計(jì)算機(jī)學(xué)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與分析、FORTRAN編程學(xué)、PASCAL編程學(xué)、操作系統(tǒng)、系統(tǒng)管理。
4、Academic preparation for management:
Management:Principles of management, organization theory, behavioral science.
Communication: Business communication, personnel management, human relations.
Marketing: Marketing theory, sales management.
大學(xué)時(shí)為管理所做的學(xué)術(shù)準(zhǔn)備:
管理學(xué):管理學(xué)原理、組織理論、行為學(xué)。
交際學(xué):商務(wù)交際、人事管理、人際關(guān)系。
市場學(xué):市場學(xué)理論、營銷管理。
5、Curriculum included: Electric power systems, 90; Signal processing, 88; Systems and control, 92; Electric energy systems, 92; Solid-state electronics, 88; Communications, 94.
課程包括:電力系統(tǒng),90分;訊號處理,88分;系統(tǒng)控制,92分;電力能源系統(tǒng),92分;固體電子學(xué),88分;通訊,94分。
6、Major courses contributing to management qualification: Management, accounting, economics, marketing, sociology.
對管理資格有幫助的主要課程:管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場學(xué)、社會(huì)學(xué)。
7、Courses completed: History of mass communication, 88; China s communication history, 92; Media research, 90; Public opinion, 92; Conceptual analysis, 88; Content analysis, 90; Advertising, 92; New media technology, 94.
所修課程:大眾傳播史,88分;中國傳播史,92分;媒體研究,90分;輿論學(xué),92分;概念分析,88分;內(nèi)容分析,90分;廣告學(xué),92分;新媒體方法,94分。
8、Courses in industrial designs and related field: Dynamic systems, evaluation and management of designs, systems and control, ergonomics, tensile structures, structural analysis, computer-aided design, applied mechanics.
工業(yè)設(shè)計(jì)及其相關(guān)領(lǐng)域的課程:動(dòng)力系統(tǒng)、設(shè)計(jì)評估與管理、系統(tǒng)控制、人類工程學(xué)、張力結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)分析、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、應(yīng)用力學(xué)。
9、Among the pertinent courses I have taken are: office administration, secretarial procedures, business communication, psychology, data-processing, typing, shorthand.
在相關(guān)的課程中我修過的有:辦公室管理、秘書程序、商務(wù)交際、心理學(xué)、資料處理、打字、速記。
10、 Majored in banking. Courses covered are as follows: Banking operations, 89; banking and computers, 90; loans, 92; letters of credit, 90; savings, 88; foreign exchange, 92; telegraphic transfers, 90; remittances, 94; financial systems in the west, 92.
主修金融學(xué)。涉及的課程有如下幾門:銀行業(yè)務(wù),89分;銀行與計(jì)算機(jī),90分;貸款,92分;信用證,90分;儲(chǔ)蓄,88分;外匯兌換,92分;電匯,90分;匯款,94分;西方金融制度,92分。
三、說明工作經(jīng)歷
Stating Your Work Experience
1. Sales manager. In addition to ordinary sales activities and management of department, responsible for recruiting and training of sales staff members.
銷售部經(jīng)理。除了正常銷售活動(dòng)和部門管理之外,還負(fù)責(zé)招聘與訓(xùn)練銷售人員。
2. Assistant to the General Manager of Shenzhen Petrochemical Industrial Corporation Ltd..Handled the itinerary schedule of the general manager. Met clients as a representative of the corporation. Helped to negotiate a $5,000,000 deal for the corporation.
深圳石油化工集團(tuán)股份有限公司總經(jīng)理助理。安排總經(jīng)理的出差旅行計(jì)劃時(shí)間表。作為公司代表接見客戶。協(xié)助公司談成了一筆五百萬美圓的交易。
3. Secretary to president of Silverlion group Corporation Ltd.. Responsibilities: Receiving visitors, scheduling meetings, taking and typing dictation, writing routine letters and reports.
銀利來集團(tuán)有限公司董事長秘書。職責(zé):接待訪客、安排會(huì)議、筆錄并打字、書寫日常信函及報(bào)告。
4. Public relations girl at Guangzhou Holiday Inn. Full-time in summers, part-time during school.
在廣州文化假日酒店當(dāng)公關(guān)小姐。暑期全職,上課時(shí)間兼職。
5. Assistant to manager of accounting department of a joint venture enterprise. Analyzed data and relevant financial statistics, and produced monthly financial statements.
一家合資企業(yè)會(huì)計(jì)部門經(jīng)理的助理。分析數(shù)據(jù)及相關(guān)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字,而且提出每月的財(cái)務(wù)報(bào)告。
6. Worked 21 hours weekly as a salesgirl at the bookstore of Shenzhen University. Earned 45% of college expenses.
在深圳大學(xué)書店當(dāng)售貨員,每周工作21小時(shí),磚了大學(xué)費(fèi)用的45%。
7. Production manager: Initiated quality control resulting in a reduction in working hours by 20% while increasing productivity by 25%.
生產(chǎn)部經(jīng)理:引入質(zhì)量控制,使工作時(shí)數(shù)減少了20%,而生產(chǎn)力則提高了25%。
8.Practical summer experience. Clerked at One-and-One clothes Store in charge of sales, 1992. Employed at Guangzhou Restaurant as waitress, 1993.
暑期的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。1992年,在一加一服裝店當(dāng)?shù)陠T,負(fù)責(zé)銷售。1993年,在廣州酒家當(dāng)侍應(yīng)小姐。
9. Staff member of Shanxi Textiles Import and Export Company. Handled import of textiles from Hong Kong, Macao, Taiwan. Increased sales by 25% from 1990 to 1993. Made frequent business trips to these places to negotiate with textile mills.
山西紡織品進(jìn)出口公司職員。處理從香港、澳門、臺(tái)灣進(jìn)口紡織品事宜。從1990年到1993年增加了25%的銷售額。經(jīng)常出差到這些地方跟紡織廠商洽談。
10. Tourist guide during the summer vacation for Beijing International Travel Service. Conducted tours for foreign tourists on trip around the city.
暑假期間為北京國際旅行社當(dāng)導(dǎo)游。負(fù)責(zé)外國旅客在城區(qū)的觀光旅游。
四、說明任職資格
Stating Your Qualifications
1. University major in computer science, three years of part-time work in a computer software company.
在大學(xué)主修計(jì)算機(jī)科學(xué),在計(jì)算機(jī)軟件公司兼職三年。
2. Experienced operator: Word Processor SV68, 60 wpm.
有經(jīng)驗(yàn)的操作人員:文字處理機(jī)SV68型,每分鐘60個(gè)單詞。
3. Educational background in business administration with a major in secretarial science and two summers of full-time work experience. Working knowledge of all common office machines.
有工商管理的學(xué)歷,主修秘書學(xué),兩年暑假的全職工作經(jīng)驗(yàn)。對辦公室所有常用機(jī)器有運(yùn)用知識。
4. Office skills include; operating English word processor and microcomputer, taking shorthand 85 wpm.
辦公室工作技能包括:操作英文文字處理機(jī)及微型電子計(jì)算機(jī)、速記每分鐘85個(gè)字。
5. Four years of experience in marketing, in addition to a bachelor s degree in management with major in marketing. Like to be challenged with a responsible job.
除了主修市場學(xué)的管理學(xué)士學(xué)位,還有四年的市場營銷經(jīng)驗(yàn)。喜歡迎戰(zhàn)責(zé)任重大的工作。
6. University education in management with an emphasis on accounting, involving the use of computers. Able to comprehend financial statements.
在大學(xué)修管理學(xué),以會(huì)計(jì)為主,包含電腦的使用。能理解財(cái)務(wù)報(bào)告。
7. Ability to organize marketing campaigns and to supervise employees. Effective communication abilities and public relations skills.
具有組織市場活動(dòng)和督導(dǎo)員工的能力,并具有效的交際能力和公關(guān)技巧。
8. Three years of successful job experience ranging from sales responsibilities to management of marketing department. Adaptable, versatile, industrious.
三年的成功工作經(jīng)驗(yàn),范圍從銷售職責(zé)到市場部門的管理。適應(yīng)性強(qiáng)、善變通、勤奮。
9. Special training in accounting at Guangdong College of Commerce and three years of practical experience in accounting environment. Enjoy working with people. Responsible and reliable.
在廣東商學(xué)院接受會(huì)計(jì)方面的專門培訓(xùn),并有三年在會(huì)計(jì)部門的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。喜歡和別人一同工作。負(fù)責(zé)可靠。
10. Work experience in personnel affairs in a foreign capital enterprise coupled with educational background specialized in personnel management. Maintain good human relations.
外資企業(yè)人事事務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),加上人事管理的專門學(xué)歷背景。保持良好的人際關(guān)系。
11. Five years working experience in teaching English at a middle school coupled with educational background specialized in English Instruction at Guangzhou Teachers College. Ability to listen and sensitivity to the needs of students.
有五年在中學(xué)進(jìn)行英語教學(xué)的工作經(jīng)驗(yàn),加上在廣州師范學(xué)院專攻英語教學(xué)的學(xué)歷背景。能傾聽學(xué)生意見,對學(xué)生的需求敏感。
首先從我們熟悉的情況講起。根據(jù)我的觀察,國內(nèi)大學(xué)中的學(xué)科設(shè)置大致有三種情況:一種是經(jīng)濟(jì)學(xué)科設(shè)在經(jīng)濟(jì)學(xué)院,管理學(xué)科設(shè)在管理學(xué)院,像原來的綜合性大學(xué),比如北大和復(fù)旦都是這種模式;另一種是經(jīng)濟(jì)學(xué)科和管理學(xué)科同設(shè)在一個(gè)學(xué)院,有的叫經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,也有叫其他名稱的,一個(gè)學(xué)院中有兩個(gè)學(xué)科,像清華、南大;還有一種是包括東財(cái)在內(nèi)的各財(cái)經(jīng)大學(xué)和中國人民大學(xué)的模式,即經(jīng)濟(jì)學(xué)科分設(shè)在數(shù)個(gè)學(xué)院,比如我們這里有經(jīng)濟(jì)學(xué)院、財(cái)政稅務(wù)學(xué)院、金融學(xué)院等等。
我們在專業(yè)設(shè)置上跟國外不一樣,我們一般設(shè)置得比較細(xì),比如我們這兒有旅游專業(yè),管理我們就有好幾種。有的是以二級學(xué)科,甚至以三級學(xué)科為單位,比如金融是二級學(xué)科,下面有保險(xiǎn),有的保險(xiǎn)也算一個(gè)專業(yè),就是三級學(xué)科了,非常細(xì)。而且,理論經(jīng)濟(jì)學(xué)和應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)在學(xué)科目錄上是人為地分開,比如說,金融財(cái)政是應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué),政治經(jīng)濟(jì)學(xué)是理論經(jīng)濟(jì)學(xué)。但是,金融財(cái)政中也有理論,而政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中也有應(yīng)用。
這是我們的情況,那么國外的情況是怎么樣的呢?國外的大學(xué)情況也很多,我介紹的主要是國外綜合性大學(xué)的情況。我不想給大家一種印象,國外的大學(xué)都是一種模式,實(shí)際上有各種各樣的模式,但在教育理念上有很多共同的東西。當(dāng)然,我所在過的六所學(xué)校都是綜合性大學(xué)。
國外的綜合性大學(xué)內(nèi)部是有層次的。首先,國外大學(xué)內(nèi)的學(xué)院數(shù)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我們。我去過吉林大學(xué),有三四十個(gè)學(xué)院,非常龐大。即使不是這么大的學(xué)校,學(xué)院的設(shè)置也是非常之多。國外的情況不一樣。一個(gè)層次是叫做文理學(xué)院,基本上包括了我們所說的基礎(chǔ)學(xué)科,有三大部分:一個(gè)是自然科學(xué),就是我們所說的理科,數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物;第二部分是社會(huì)科學(xué),經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、心理;第三部分是人文科學(xué),即我們通常說的文、史、哲。通常這三部分放在一起,構(gòu)成了文理學(xué)院。
我之所以講這個(gè),是為了由此來看清楚經(jīng)濟(jì)學(xué)的位置:經(jīng)濟(jì)學(xué)屬于社會(huì)科學(xué),是其中很重要的一個(gè)部分。文理學(xué)院之所以重要,首先是因?yàn)樗ǔJ敲鎸Ρ究粕淖钪饕膶W(xué)院,甚至是惟一的學(xué)院,比如在哈佛、耶魯。如果你被哈佛大學(xué)本科錄取,你只能到文理學(xué)院。假如你將來想讀管理,學(xué)MBA,那么本科時(shí)你沒有別的選擇只有在文理學(xué)院,你可以選擇經(jīng)濟(jì)學(xué)為專業(yè)。但是也有一些學(xué)校,比如我現(xiàn)在所在的伯克利加州大學(xué),本科也招一些學(xué)管理的學(xué)生,但數(shù)量不多。所以不能一概而論,但大致差不多。還有一個(gè)就是關(guān)于本科金融專業(yè),據(jù)我所知,賓州大學(xué)的本科是有金融專業(yè)的,但其他的著名大學(xué)的本科并沒有金融專業(yè),它是涵蓋在經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)中的。
第二條,文理學(xué)院之所以重要,是因?yàn)槲睦韺W(xué)院是培養(yǎng)博士的最主要學(xué)院。其他的學(xué)院也培養(yǎng)博士,但是數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如文理學(xué)院。這很自然,因?yàn)槲睦韺W(xué)院覆蓋的學(xué)科主要是基礎(chǔ)學(xué)科。其他的學(xué)院有一個(gè)名稱,叫做職業(yè)學(xué)院(professionalschool)其中包括工學(xué)、化學(xué)、醫(yī)學(xué)、法學(xué)、管理、新聞,其中管理又包括工商管理、公共管理,這些就比較實(shí)用,要解決實(shí)際問題,比如說力學(xué)是物理里邊的,但要研究蓋房子,就是一個(gè)工程問題。經(jīng)濟(jì)學(xué)在社會(huì)科學(xué)里邊,但是具體管理一個(gè)企業(yè),那就是管理學(xué)。也就是說,這里邊有一個(gè)基礎(chǔ)學(xué)科和實(shí)用學(xué)科的差別。
還有一個(gè)值得注意的是職業(yè)學(xué)院多數(shù)是研究生院,不面對本科生。工學(xué)比較特殊,既招本科生也收研究生。這也就是為什么很多商學(xué)院,像芝加哥、斯坦福的,干脆叫做GraduateSchoolofBusiness(商學(xué)研究院)名稱上就規(guī)定了是研究生院,有點(diǎn)像我們這里的MBA學(xué)院,沒有本科生。這就是國外綜合性大學(xué)的情況。國外的綜合性大學(xué),一般是設(shè)立經(jīng)濟(jì)系和管理學(xué)院,不設(shè)立單獨(dú)的經(jīng)濟(jì)學(xué)院,經(jīng)濟(jì)系通常設(shè)在文理學(xué)院中,屬于社會(huì)科學(xué)部。當(dāng)然也有學(xué)校把經(jīng)濟(jì)系設(shè)在管理學(xué)院內(nèi),像普渡大學(xué)、伊利諾伊大學(xué)。美國沒有教育部規(guī)定,一定要設(shè)在哪里,但通常是經(jīng)濟(jì)系在文理學(xué)院。雖然叫經(jīng)濟(jì)系,但它覆蓋的領(lǐng)域非常廣泛,像我學(xué)習(xí)工作過的幾所大學(xué),它包括了我們所說的所有二級學(xué)科,財(cái)政、金融、貨幣銀行,宏觀、微觀、區(qū)域經(jīng)濟(jì)等。有意思的是,雖然概括得非常廣泛,但是系的下面不設(shè)教研室,所有的教授在一起,這個(gè)很重要。雖然經(jīng)濟(jì)學(xué)科內(nèi)部有很多分支,并不人為地把他們分到其中的一個(gè),呆會(huì)兒在講到博士生的培養(yǎng)時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)確實(shí)有好處。
以上是經(jīng)濟(jì)系的情況,下面我介紹一下管理學(xué)院的情況。管理學(xué)院有時(shí)也叫商學(xué)院,管理學(xué)院下設(shè)組(roup)有時(shí)也叫系。用我們國內(nèi)的話說,文理學(xué)院下面的系是實(shí)體管理學(xué)院是實(shí)體但管理學(xué)院下面的組或系不是實(shí)體。主要的組包括有會(huì)計(jì)、市場營銷、組織行為、公司戰(zhàn)略、人力資源、運(yùn)籌和管理科學(xué)、管理信息系統(tǒng)、金融、經(jīng)濟(jì)(economy等。這些是共同的,有的學(xué)校有一些特艦比如網(wǎng)絡(luò)跟國內(nèi)的情況相比,有幾點(diǎn)需要說明。第一點(diǎn),雖然管理學(xué)院設(shè)經(jīng)濟(jì)組,但通常經(jīng)濟(jì)組較小,教管理經(jīng)濟(jì)學(xué)等一些服務(wù)性的課程。因此,通常經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要研究力量在經(jīng)濟(jì)系。
再一點(diǎn),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),國內(nèi)管理學(xué)院,尤其是原工科院校的管理學(xué)院,是由這里說的運(yùn)籌和管理科學(xué)(國內(nèi)叫做管理工程與科學(xué))發(fā)展而來。很多工科院校的管理學(xué)院,是在1985年成立的,核心的師資原來是研究信息論、控制論、系統(tǒng)論的,后來就形成了管理科學(xué)與工程這個(gè)一級學(xué)科,是工科背景。還有管理信息系統(tǒng),在工科院校是很強(qiáng)的。相比之下,公司戰(zhàn)略、組織行為、市場營銷、人力資源、金融、經(jīng)濟(jì)就比較弱,這是一個(gè)普遍現(xiàn)象。這跟許多搞管理學(xué)的人,以前是由工程轉(zhuǎn)過來有關(guān)系。當(dāng)然在我們這里,情況很不同,因?yàn)槲覀冊瓉淼谋尘笆秦?cái)經(jīng)院校。
這跟國外的情況很不一樣。國外的管理學(xué)院,公司戰(zhàn)略、組織行為、市場營銷、人力資源、金融等等與工程關(guān)系都不大,相反,與經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)關(guān)系非常密切。
上個(gè)月諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者有一位是心理學(xué)家①心理學(xué)在國外是一個(gè)很大的學(xué)科,很多本科生選擇心理學(xué)為主修。在我國,由于過去跟隨蘇聯(lián),只有教育心理學(xué),設(shè)在師范大學(xué),一般的心理學(xué)是受批判的。在某種意義上,國外的商學(xué)院或管理學(xué)院中的學(xué)科受經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)影響大,受工程的影響小。國內(nèi)偏重運(yùn)籌學(xué)、控制論,跟工程有關(guān)。在清華、西安交大、上海交大,我猜想大連理工大學(xué),都是這樣。特別要指出的是金融學(xué)(finance)的定義。首先,它是經(jīng)濟(jì)學(xué)科的一部分,這一點(diǎn)國內(nèi)外是一致的。金融學(xué)雖然有很多特殊的工具和方法,但它是研究經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)市場一金融市場。當(dāng)然它跟別的市場不太一樣,比如它允許賣空,一般商品是不允許的。金融是許多人很熱衷的領(lǐng)域但對金融學(xué)的理解國內(nèi)外差異很大。
什么是金融,為何國內(nèi)外差別如此大?原因是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。原來我們所說的金融包括貨幣銀行學(xué)(moneyandbanldng)。中國人民大學(xué)原校長黃達(dá)是中國金融學(xué)會(huì)會(huì)長,是研究貨幣銀行學(xué)的權(quán)威。人民銀行研究生部“五道口”研究的是貨幣銀行學(xué)。還有一部分叫國際金融(internationalfinance),改革開放以后國際貿(mào)易變得很重要,其中有外匯結(jié)算問題、匯率問題。這兩塊在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下就被定義為金融,我們的大部分金融的師資、教科書都是關(guān)于這兩方面的,這跟我們的體制有關(guān)系。這兩塊在國外不被稱為finance,但我們翻譯成“金融”。這兩部分都是比較宏觀的,可稱“宏觀金融”,在這里我打了一個(gè)引號,就是說我并不認(rèn)為它是一個(gè)領(lǐng)域。貨幣銀行學(xué)在國外稱為貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué),國際金融是國際經(jīng)濟(jì)學(xué)的一部分。我在國外遇到過一些中國留學(xué)生,他說他在五道口是學(xué)金融的,美國人認(rèn)為在他的成績單上,找不到可以稱作finance的課程。在美國,finance包括兩部分,一部分稱為corporatefinance(公司金融),還有一部分是資產(chǎn)定價(jià)(assetpricing),企業(yè)及證券或衍生物在市場上的價(jià)格如何確定,以及由此導(dǎo)出的投資決策。他們所指的金融是指研究金融市場中的問題,都是微觀的。90年代初期以前所有國內(nèi)研究金融的是研究宏觀金融。90年代以后經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)生變化,我們有了證券市場,公司企業(yè)有了自主權(quán),出現(xiàn)了融資問題,因此,現(xiàn)實(shí)生活中對“微觀金融”的需求越來越大。
還有一個(gè)誤解我們認(rèn)為學(xué)金融就是去金融部門,比如證券公司工作。不錯(cuò),在美國是有一部分學(xué)金融的人去華爾街,但更多的人還是去公司,公司金融相當(dāng)重要。公司金融包括融資、資本結(jié)構(gòu)、公司治理結(jié)構(gòu)等等。
我們是處在一個(gè)轉(zhuǎn)軌時(shí)期,從供給方講,在金融方面,學(xué)校專業(yè)設(shè)置、教科書,百分之八九十是貨幣銀行、國際金融。另一方面,從市場需求講,事實(shí)上,一個(gè)國家需要研究貨幣銀行、貨幣政策的人是很少的,絕大多數(shù)市場需求是微觀金融。那么金融在管理學(xué)院和經(jīng)濟(jì)系之間是如何設(shè)置的呢?經(jīng)濟(jì)系是一定有貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)方向的,也就是宏觀金融;同時(shí)往往也會(huì)有微觀金融領(lǐng)域,但不一定,有的學(xué)校就沒有。在管理學(xué)院,一定有金融組或金融系,這是因?yàn)槿魏我粋€(gè)MBA的學(xué)生,公司金融、資產(chǎn)定價(jià)、投資學(xué)都是必修課,但通常管理學(xué)院只有微觀金融,沒有宏觀金融。
國內(nèi)金融比較熱,有些學(xué)校經(jīng)濟(jì)學(xué)院、管理學(xué)院是分設(shè)的,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)爭金融這個(gè)專業(yè)的“產(chǎn)權(quán)”,因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)權(quán)有價(jià)值,既可以辦班創(chuàng)收,又可以招好學(xué)生。在過渡期間,有些重復(fù)建設(shè)也許并不是壞事,因?yàn)樵谖⒂^金融方面市場需求缺口很大。接下來介紹一下經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的關(guān)系。
我們財(cái)經(jīng)大學(xué)辦管理學(xué),許多教授有經(jīng)濟(jì)學(xué)背景,這是一個(gè)非常好的傳統(tǒng)。許多工科院校,管理學(xué)是從管理科學(xué)與工程轉(zhuǎn)過來的。事實(shí)上,過去一二十年經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)兩者關(guān)系非常密切,它們之間的關(guān)系就像物理和工程、理科和工科的關(guān)系。舉幾個(gè)例子,如市場營銷中非常重要的定價(jià)策略非常得益于信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和博弈論,這都是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)在近二三十年發(fā)展起來的;人力資源管理運(yùn)用組織經(jīng)濟(jì)學(xué)和激勵(lì)理論來分析如何調(diào)動(dòng)員工積極性、CEO的積極性。會(huì)計(jì)過去被認(rèn)為是一個(gè)很死板的領(lǐng)域就是記賬,現(xiàn)在會(huì)計(jì)學(xué)前沿受到信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的很大影響,因?yàn)闀?huì)計(jì)本身是一個(gè)信息累加的過程,你需要用比較少的數(shù)字來反映公司的業(yè)績、成本?,F(xiàn)在有了安然的事情,我們可以發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)信息可以是真的,也可以是假的,怎樣防止假信息,減少假信息造成的成本有很多的經(jīng)濟(jì)學(xué)道理。最后公司戰(zhàn)略管理學(xué)很大程度上是博弈論和產(chǎn)業(yè)組織管理的延伸。我們這兒有一個(gè)產(chǎn)業(yè)和商業(yè)組織研究中心,把產(chǎn)業(yè)和商業(yè)放在一起是很有道理的,博弈論的方法、產(chǎn)業(yè)組織的方法可以延伸到公司戰(zhàn)略中去。大家知道,邁克爾。波特(MichaelE.Porter)①是哈佛商學(xué)院公司戰(zhàn)略管理學(xué)專家,他是哈佛的經(jīng)濟(jì)學(xué)博士。我們可以看到,管理學(xué)確實(shí)深受經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響。所以,管理學(xué)院受經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于受工程的影響。
另一方面是心理學(xué),由于我個(gè)人知識不太夠,這里不能細(xì)講。以上講的是體制情況。我把經(jīng)濟(jì)學(xué)教育分為本科教育和研究生教育(graduatestudent)②。首先一條,中美教育差別很多,但基本理念的差別是對本科教育的定位很不一樣。我們以前受蘇聯(lián)的影響,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì),我們大學(xué)以培養(yǎng)專業(yè)人才作為主要定位。美國本科教育定位是基礎(chǔ)教育,理念的差別導(dǎo)致課程設(shè)置、院系設(shè)置等一系列差別。但不是說中國一定要改成美國模式,二者的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)確實(shí)不大一樣,但是我們要知道一下人家的想法。我們是處于轉(zhuǎn)軌期間,專業(yè)過細(xì)的模式是從蘇聯(lián)學(xué)來的,但更多是考慮到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下分部門管理,從財(cái)經(jīng)院校出來馬上就能到一個(gè)崗位上用。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下沒有市場的變化,分得很細(xì)馬上就能用也有優(yōu)勢。如會(huì)計(jì)要分交通口的會(huì)計(jì)、工業(yè)口的會(huì)計(jì)、商業(yè)口的會(huì)計(jì)等,工作后就能用。但在市場經(jīng)濟(jì)中會(huì)出現(xiàn)問題,因?yàn)槭袌鲎兓呛芸斓模?000年IT和現(xiàn)在很不一樣。以前會(huì)計(jì)和審計(jì)也是分開的。事實(shí)上現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),有很多時(shí)候需要你今天做這樣,明天做那樣。所以美國入校時(shí)不報(bào)專業(yè),一二年級采取通識教育,二年級以后選口徑寬的主修(major),我這里不用“專業(yè)”是怕跟國內(nèi)的專業(yè)混淆起來。主修經(jīng)濟(jì)學(xué)的本科生職業(yè)選擇廣泛,事實(shí)上,他們在本科時(shí)也沒有別的選擇不可能選擇管理學(xué)或別的更細(xì)的專業(yè)。經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生將來可以選擇經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融、工商管理、公共管理、法律、國際關(guān)系,甚至新聞傳媒等等。美國三大廣播公司有一個(gè)很有名的主持晚間新聞的主持人,當(dāng)有記者采訪他:“你覺得大學(xué)哪門課現(xiàn)在很后悔當(dāng)時(shí)應(yīng)該學(xué)得更好f他說:“經(jīng)濟(jì)學(xué),因?yàn)楣ぷ髦薪?jīng)常用到經(jīng)濟(jì)學(xué)知識?!庇纱丝梢娝麄兊慕?jīng)濟(jì)學(xué)定位很廣,我們這里比較窄,只定義到理論經(jīng)濟(jì)學(xué),這點(diǎn)有很大不同。
[關(guān)鍵詞] 高校創(chuàng)業(yè)教育;創(chuàng)業(yè)思維;創(chuàng)業(yè)技能;創(chuàng)業(yè)成果
[中圖分類號] G648.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-893X(2013)03?0041?04
一、創(chuàng)業(yè)教育是當(dāng)今高校的重要使命
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,高等教育大眾化程度越來越深。與此同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)和就業(yè)形勢的變化,各國受過高等教育者也越來越多地加入了失業(yè)者行列。為此,在教育中融入創(chuàng)業(yè)教育的觀點(diǎn)逐漸浮出水面進(jìn)入視野。1989年11月,聯(lián)合國教科文組織在中國召開了“面向21世紀(jì)教育國際研討會(huì)”,大會(huì)在《學(xué)會(huì)關(guān)心:21世紀(jì)的教育――圓桌會(huì)議報(bào)告》中吸收了學(xué)者柯林?博爾的“三張教育通行證”的思想觀點(diǎn),明確提出要把事業(yè)心和開拓技能教育(enterprise education)提高到同傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)性和職業(yè)性通行證所享有的同等地位[1](21)。后來人們將事業(yè)心和開拓技能教育譯作“創(chuàng)業(yè)教育”。1998年,首屆世界高等教育會(huì)議發(fā)表的《高等教育改革與發(fā)展的優(yōu)先行動(dòng)框架》明確提出“密切高等教育與職業(yè)界的聯(lián)系對發(fā)展中國家尤為重要”,并強(qiáng)調(diào)“必須將創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)造性精神作為高等教育的重要問題,使畢業(yè)生不僅成為求職者,而且逐漸成為職業(yè)的創(chuàng)造者”。[2]可見實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育,既是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對教育提出的更高要求,也是教育主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所采取的重要改革措施。
我國高校的創(chuàng)業(yè)教育起步較晚,1998年教育部出臺(tái)《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》,正式提出了要加強(qiáng)對教師和學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育[3]。2002年教育部在全國9所院校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育試點(diǎn),高教司舉辦了兩屆“創(chuàng)業(yè)教育骨干教師培訓(xùn)班”標(biāo)志著中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的正式開始[4]。2010年5月,教育部下發(fā)《教育部關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》,要求各高等學(xué)校大力推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作[5]。此后,教育部在2012年全國高校畢業(yè)生就業(yè)工作視頻會(huì)議上提出,把創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教育、貫穿人才培養(yǎng)全過程,使得學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力明顯增強(qiáng),擇業(yè)范圍不斷擴(kuò)大,就業(yè)層次顯著提高。因此對絕大多數(shù)高校學(xué)生來說,能結(jié)合其專業(yè)教育有效地培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)精神,增強(qiáng)其創(chuàng)業(yè)技能,成為高校創(chuàng)業(yè)教育的一個(gè)重要內(nèi)容。
二、創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該分層次開展
筆者認(rèn)為,在目前我國高等教育資源有限的情況下[6],創(chuàng)業(yè)教育可以根據(jù)學(xué)生實(shí)際需要分層次展開。具體可分為三個(gè)層次。第一層是“明其理”。通過多種渠道的學(xué)習(xí)讓大學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識。這一層次主要是理論層次,面向全部學(xué)生;第二層是“增其能”。通過模擬商業(yè)活動(dòng),讓大學(xué)生切身感受市場規(guī)律、企業(yè)運(yùn)作模式并獲得與管理企業(yè)相關(guān)的品質(zhì)和能力,比如領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、創(chuàng)造性思維能力、資源整合的能力等。這一層次主要是模擬層次,面向?qū)?chuàng)業(yè)有濃厚興趣的學(xué)生;第三層是“創(chuàng)其業(yè)”。對有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生,通過針對性的指導(dǎo)和扶持,
幫助其實(shí)施自己的商業(yè)創(chuàng)意或協(xié)助其直接創(chuàng)辦企業(yè),培養(yǎng)其逐漸成為真正的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家。這一層次主要是實(shí)踐層次,面向少數(shù)想實(shí)際創(chuàng)業(yè)的學(xué)生。這三個(gè)層次是循序漸進(jìn)、逐漸深入的,在受教育學(xué)生面上也呈一個(gè)金字塔狀(如圖1)。高校創(chuàng)業(yè)教育就是要讓所有的學(xué)生(塔底)“明其理”,讓有興趣進(jìn)一步參與的學(xué)生(塔中)“增其能”,而讓最終有創(chuàng)業(yè)夢想的學(xué)生實(shí)現(xiàn)抱負(fù)“創(chuàng)其業(yè)”(塔尖)。
東南大學(xué)一直以來高度重視學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育工作。該校作為江蘇省創(chuàng)業(yè)教育示范校和2010-2015年教育部高等學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)委員會(huì)委員單位,以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)支撐創(chuàng)新”為理念,以培養(yǎng)具有開創(chuàng)事業(yè)和創(chuàng)辦企業(yè)能力的精英人才和領(lǐng)軍人物為目標(biāo),營造良好的創(chuàng)業(yè)教育氛圍,精心構(gòu)建了“以基礎(chǔ)理論活躍創(chuàng)業(yè)思維,以模擬訓(xùn)練強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)技能,以實(shí)景實(shí)戰(zhàn)孵化創(chuàng)業(yè)成果”的創(chuàng)業(yè)教育體系[7](見圖2),該體系覆蓋了從創(chuàng)業(yè)理論到創(chuàng)業(yè)模擬再到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的各個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好和專業(yè)情況分階段、分層次地接受創(chuàng)業(yè)教育,真正做到了創(chuàng)業(yè)教育面向全體學(xué)生、融入專業(yè)教育、貫穿人才培養(yǎng)全過程。
三、東南大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐探索
1. 以理論教育激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)之夢
理論教育是創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)。學(xué)校首先應(yīng)注重在面上逐步深入地引導(dǎo)學(xué)生掌握創(chuàng)業(yè)的基本理論和基礎(chǔ)知識,培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)意識。東南大學(xué)通過設(shè)置課程、開展培訓(xùn)、舉辦講座和沙龍等形式普及學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識,提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識,點(diǎn)燃他們的創(chuàng)業(yè)夢想。
(1)分類設(shè)置創(chuàng)業(yè)理論課程
學(xué)校根據(jù)學(xué)生的不同學(xué)科背景和專業(yè)興趣,開設(shè)不同層面的創(chuàng)業(yè)理論課程。一是必修課。學(xué)校高度重視商業(yè)知識在全校學(xué)生特別是非經(jīng)管專業(yè)學(xué)生中的普及,率先在江蘇省高校中面向全校理工科專業(yè)學(xué)生統(tǒng)一開設(shè)《經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)》必修課。該課程以學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院資深教授為核心成員成立了教學(xué)工作小組。教學(xué)小組針對理工科專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)對相關(guān)知識理論進(jìn)行了整合、凝練,最終形成:以創(chuàng)業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)為一條主線,以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)為兩大基礎(chǔ),以營銷學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理為三個(gè)主教學(xué)模塊,以經(jīng)濟(jì)管理的前沿、熱點(diǎn)、模式、趨勢為四項(xiàng)專題的“1234”教學(xué)內(nèi)容體系[8]。該課程現(xiàn)為江蘇省精品課程,1999年以來,累計(jì)選課學(xué)生超過40000人,教學(xué)效果突出。為學(xué)校培養(yǎng)具有較強(qiáng)的理工科背景又有一定創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識和市場意識的復(fù)合型人才做出了積極貢獻(xiàn)。二是選修課。學(xué)校在面上開設(shè)多種創(chuàng)業(yè)類通識課程供全校學(xué)生選修,如KAB大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育基礎(chǔ)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的寫作與答辯、創(chuàng)業(yè)管理、市場營銷、談判與商務(wù)交流、商法、人力資源管理等,分別涉及管理、溝通、法律、創(chuàng)業(yè)精神、企業(yè)責(zé)任等各個(gè)方面。在授課方式上,也廣泛采用案例分析、情景模擬、分組討論、商業(yè)游戲等多種形式的教學(xué)方法,深受學(xué)生好評。三是輔修課。除必修課和選修課外,學(xué)校還面向?qū)W有余力、主修課成績優(yōu)良、有特殊興趣和特長的學(xué)生開設(shè)工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)等商業(yè)類輔修課程。修滿規(guī)定學(xué)分,學(xué)校承認(rèn)學(xué)生輔修專業(yè)資格,發(fā)放輔修專業(yè)證書。此類輔修專業(yè)開設(shè)多年來,學(xué)生申請火爆,培養(yǎng)了一大批具備其他學(xué)科背景,又具備一定商業(yè)知識和技能的跨專業(yè)的優(yōu)秀人才。
(2)分層開展創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)
除面上的創(chuàng)業(yè)理論課程外,學(xué)校針對廣大對創(chuàng)業(yè)感興趣的普通同學(xué)和有創(chuàng)業(yè)意愿又缺乏創(chuàng)業(yè)知識的學(xué)生兩類群體舉辦“創(chuàng)業(yè)大講堂”和“未來企業(yè)家”培訓(xùn)。其中“創(chuàng)業(yè)大講堂”面向全校學(xué)生,定期邀請國際國內(nèi)知名企業(yè)家來校分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)心得,以普及創(chuàng)業(yè)知識,分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)理念,營造創(chuàng)業(yè)氛圍?!拔磥砥髽I(yè)家”培訓(xùn)是以正在開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的在校學(xué)生創(chuàng)業(yè)者為主要對象,學(xué)員憑借自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目(或想法)申請入學(xué)。培訓(xùn)以小、精、實(shí)為特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)小班化教學(xué),課程緊湊,注重實(shí)戰(zhàn)。培訓(xùn)師資除校內(nèi)教室外,也從企業(yè)及政府中聘請既有實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)又有一定管理理論修養(yǎng)的企業(yè)家、咨詢師、創(chuàng)業(yè)投資家等擔(dān)任兼職講師,與學(xué)校教師合作講授創(chuàng)業(yè)課程。
(3)全面促進(jìn)創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)
為了有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識,學(xué)校還舉定期辦諸如創(chuàng)業(yè)文化月、創(chuàng)業(yè)冬令營、創(chuàng)業(yè)者沙龍、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練等寓教于樂的活動(dòng),以全方位多層面營造校園創(chuàng)業(yè)文化氛圍,培養(yǎng)學(xué)生對商業(yè)的興趣,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識,同時(shí)協(xié)助他們解決創(chuàng)業(yè)初期遇到的問題。其中東南大學(xué)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練冬令營每兩年舉辦一屆,每屆選拔近百名營員組成不同團(tuán)隊(duì),在寒假期間歷時(shí)近一周集中開展創(chuàng)業(yè)知識培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目輔導(dǎo)、商業(yè)計(jì)劃大賽以及知名企業(yè)參觀活動(dòng)。借此豐富營員創(chuàng)業(yè)知識,完善營員創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,感受企業(yè)創(chuàng)業(yè)文化。此活動(dòng)現(xiàn)已成為東南大學(xué)開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的特色活動(dòng)之一。此外,為拓展學(xué)生創(chuàng)業(yè)視野,學(xué)校還舉辦寧港高校創(chuàng)業(yè)邀請賽,邀請香港理工大學(xué)等海內(nèi)外高校來校同臺(tái)競技,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目PK、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)展示和創(chuàng)業(yè)文化交流,分享創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)。
2. 以模擬訓(xùn)練推動(dòng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)之夢
創(chuàng)業(yè)知識的傳授和創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)是創(chuàng)業(yè)教育的重要組成部分,但創(chuàng)業(yè)教育僅僅向?qū)W生做知識性的傳授是不夠的,學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)需要在進(jìn)一步的商業(yè)模擬中逐步實(shí)現(xiàn)。多年來,東南大學(xué)注重商業(yè)模擬實(shí)體建設(shè),以各類創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和競賽為載體,提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì),使其具備能力去追尋創(chuàng)業(yè)之夢[7]。
(1)大力創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室
配合教育部加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)的要求,學(xué)校以江蘇省創(chuàng)業(yè)教育示范校建設(shè)和985專項(xiàng)資金支持為依托,大力創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室。學(xué)校目前已經(jīng)投入使用的“創(chuàng)業(yè)之星”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),全面模擬真實(shí)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)運(yùn)營管理過程。所有參加訓(xùn)練的學(xué)生可分成若干小組,組建成若干虛擬公司,在同一市場環(huán)境下相互競爭與發(fā)展,每個(gè)小組的成員分別擔(dān)任虛擬公司的總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等角色,并承擔(dān)相關(guān)的管理工作,通過對市場環(huán)境與背景資料的分析討論,完成企業(yè)運(yùn)營過程中的各項(xiàng)決策,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌設(shè)計(jì)、營銷策略、市場開發(fā)、產(chǎn)品計(jì)劃、生產(chǎn)規(guī)劃、融資策略、財(cái)務(wù)預(yù)算等,通過團(tuán)隊(duì)成員的努力,努力使公司實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),并在所有公司中脫穎而出[9]。此項(xiàng)模擬訓(xùn)練使學(xué)生在虛擬商業(yè)社會(huì)中完成企業(yè)從注冊、創(chuàng)建、運(yùn)營、管理到競爭的所有決策,大大提升了學(xué)生對企業(yè)運(yùn)作流程和對真實(shí)商業(yè)環(huán)境的了解。
(2)廣泛開展商業(yè)類模擬活動(dòng)
支持學(xué)生成立各種創(chuàng)業(yè)或商業(yè)類協(xié)會(huì)或社團(tuán),如學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)、KAB創(chuàng)業(yè)俱樂部、優(yōu)聯(lián)精英聯(lián)盟、ERP協(xié)會(huì)、物流協(xié)會(huì)、證券協(xié)會(huì)等,開展各類豐富多彩的商業(yè)類模擬競賽活動(dòng)。如模仿央視“贏在中國”舉辦的“贏在東南”校園精英挑戰(zhàn)賽,包括簡歷篩選、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、校園營銷、校外商業(yè)實(shí)戰(zhàn)、專家點(diǎn)評等環(huán)節(jié),層層闖關(guān),融知識性與趣味性于一體,培養(yǎng)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和商業(yè)策劃能力,深受學(xué)生喜愛。該活動(dòng)已舉辦多屆,并多次被評為校園年度“十佳”精品活動(dòng)。又比如“沙場點(diǎn)兵”校園營銷大賽,將參賽者分組形成多個(gè)虛擬公司,進(jìn)行校園內(nèi)外實(shí)體營銷競賽,幫助身處校園的大學(xué)生切身體驗(yàn)到真實(shí)的營銷環(huán)節(jié),培養(yǎng)其管理溝通、營銷策劃、團(tuán)隊(duì)合作的能力和市場競爭的意識。形形的社團(tuán)及別出心裁的商業(yè)模擬活動(dòng),既培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,又豐富了校園文化氛圍。
(3)積極參加國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)競賽
以“挑戰(zhàn)杯”為龍頭,學(xué)校每年組織學(xué)生積極參加國際國內(nèi)各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和商業(yè)計(jì)劃競賽活動(dòng),與海內(nèi)外兄弟高校交流創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)驗(yàn),提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。以全國“挑戰(zhàn)杯”賽事為例,東南大學(xué)在歷年比賽中取得了優(yōu)異的成績。其中在“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽中兩次捧得“挑戰(zhàn)杯”,是國內(nèi)目前兩次奪得“挑戰(zhàn)杯”的四所高校之一;在“挑戰(zhàn)杯”中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽中累計(jì)獲得8項(xiàng)金獎(jiǎng)和多項(xiàng)銀獎(jiǎng)、銅獎(jiǎng)[10,11]。在2011年香港理工大學(xué)國際學(xué)生創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽上東南大學(xué)代表隊(duì)力挫普林斯頓、佐治亞理工等著名高校參賽隊(duì),取得了總排名第四和內(nèi)地高校第一名的成績[10];在2012年“挑戰(zhàn)杯”中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽中獲得兩金一銀,全國并列第一的成績[11]。此外,學(xué)校還鼓勵(lì)學(xué)生積極參加“金蝶杯”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、“用友杯”全國大學(xué)生沙盤模擬經(jīng)營大賽、全國大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽、“昆山杯”全國大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大賽等全國和地方性創(chuàng)業(yè)賽事,通過各種商業(yè)競賽的歷練來提升自己的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力[12]。
3. 以項(xiàng)目實(shí)踐幫助圓學(xué)生創(chuàng)業(yè)之夢
創(chuàng)業(yè)理論的普及,創(chuàng)業(yè)能力的提高,為真實(shí)創(chuàng)業(yè)做了很好的鋪墊。對于有意向進(jìn)一步“一試身手”的學(xué)生,學(xué)校分別設(shè)置了創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目,共建了企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地,成立了科技園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心。在場地、技術(shù)、資金等方面為學(xué)生提供切實(shí)可行的支持,一步一步協(xié)助學(xué)生圓創(chuàng)業(yè)之夢。
隨著20世紀(jì)80年代末期我國競爭情報(bào)理論研究與實(shí)踐的迅速發(fā)展,1995年南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在情報(bào)管理及市場營銷專業(yè)中率先開設(shè)“競爭情報(bào)概論”選修課,不久北京大學(xué)、南京大學(xué)和武漢大學(xué)等國內(nèi)圖書情報(bào)學(xué)教育實(shí)力較強(qiáng)的學(xué)校也相繼在所招收的情報(bào)學(xué)專業(yè)碩士生或博士生中增設(shè)有關(guān)“競爭情報(bào)”內(nèi)容的課程,以適應(yīng)對情報(bào)學(xué)專業(yè)后備人才競爭情報(bào)素質(zhì)的培養(yǎng)[1]。
2000年后,為滿足社會(huì)對競爭情報(bào)專業(yè)人才的強(qiáng)烈需求,北京大學(xué)、南京大學(xué)和南開大學(xué)等211高校經(jīng)教育部門批準(zhǔn),又正式開展了以“競爭情報(bào)和知識管理”等研究方向的碩士生或博士生專業(yè)教育,黑龍江大學(xué)、北京城市學(xué)院和河北運(yùn)東職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校還結(jié)合自身實(shí)際開辦了競爭情報(bào)本科專業(yè)教育。通過近30年的努力,我國不僅擁有圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)教育教學(xué)的學(xué)校在開設(shè)競爭情報(bào)專業(yè),一些財(cái)經(jīng)、師范和理工類的高校也引入國外“競爭情報(bào)通識教育”的理念,結(jié)合自身學(xué)科特點(diǎn)和要求開展競爭情報(bào)教學(xué),以加強(qiáng)對相關(guān)專業(yè)學(xué)生競爭情報(bào)素質(zhì)的教育,使競爭情報(bào)專業(yè)教育(Specialized Education of Competitive Intelligence,SECI)初步形成了完整的本、碩、博人才培養(yǎng)體系,成為國內(nèi)高等學(xué)校情報(bào)學(xué)教育體系中的一個(gè)新領(lǐng)域,相繼成功培養(yǎng)出數(shù)百名本土競爭情報(bào)中高級專業(yè)人才[2]。
但與蓬勃興起的SECI發(fā)展現(xiàn)狀形成鮮明對照的是,國內(nèi)部分高校辛苦培養(yǎng)出來的競爭情報(bào)專業(yè)人才并沒有得到社會(huì)及企業(yè)界普遍廣泛認(rèn)同,就業(yè)形勢不容樂觀。據(jù)筆者對2005-2014年期間競爭情報(bào)專業(yè)畢業(yè)生流向的連續(xù)調(diào)查發(fā)現(xiàn):我國高校培養(yǎng)的競爭情報(bào)專業(yè)人才畢業(yè)后除少數(shù)留校做教師或進(jìn)入情報(bào)(信息)機(jī)構(gòu)外,約40%以上的畢業(yè)生離校后即沒有從事與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作,而企業(yè)公開招聘的情報(bào)工作崗位大多又需要具備一定的相關(guān)專業(yè)背景和較強(qiáng)知識吸收與表達(dá)能力的人才,高校培養(yǎng)的競爭情報(bào)畢業(yè)生不僅在情報(bào)工作中與來自其他專業(yè)的人才相比沒有構(gòu)成明顯優(yōu)勢,反而在專業(yè)適應(yīng)性等方面卻存在著很多劣勢[3],在現(xiàn)實(shí)中頻頻出現(xiàn)一方面許多企業(yè)由于招聘不到合格CI人才,導(dǎo)致CI功能長期缺失,在全球化市場競爭中常常遭受國外頻繁發(fā)起的反傾銷訴訟和產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)封鎖等“情報(bào)不對稱”問題的困擾,轉(zhuǎn)型升級進(jìn)程困難重重,而另一方面高校培養(yǎng)出來的CI畢業(yè)生除從事教學(xué)和理論研究外,又很難適應(yīng)企業(yè)對CI人才實(shí)際要求,畢業(yè)生普遍反映找工作難,SECI發(fā)展面臨十分尷尬的被動(dòng)局面。
這種狀況在一定程度上反映出目前國內(nèi)SECI普遍存在理論教學(xué)脫離實(shí)際和“學(xué)非所用”等突出問題,嚴(yán)重挫傷了更多高校開展SECI的積極性,也最終造成SECI工作長期得不到社會(huì)的普遍認(rèn)可。為此,本文在筆者多年開展競爭情報(bào)理論研究和專業(yè)教學(xué)培訓(xùn)實(shí)踐以及對國外SECI發(fā)展?fàn)顩r和成功經(jīng)驗(yàn)考察的基礎(chǔ)上,對目前我國競爭情報(bào)專業(yè)教育發(fā)展中存在的問題及差距進(jìn)行深入剖析,企望能對建立完善具有中國特色的SECI體系有所幫助。
1 當(dāng)前競爭情報(bào)專業(yè)教育存在的突出問題
1.1 SECI目標(biāo)定位與人才社會(huì)需求間存在較大偏差
競爭情報(bào)研究和服務(wù)作為一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的交叉學(xué)科,其需求與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段和經(jīng)濟(jì)體制類型及完善程度有著十分密切的聯(lián)系。隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制改革的日漸深化和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐不斷加快,市場作為配置資源的基礎(chǔ)性因素在發(fā)展中的作用日趨重要,經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)已呈現(xiàn)出“國內(nèi)市場國際化,全球市場本土化”的競爭態(tài)勢,競爭主體也由企業(yè)拓展到產(chǎn)業(yè)、地方政府和國家等各個(gè)層面[4],因而對于以在競爭或合作中力求“知彼知己”為己任的競爭情報(bào)與服務(wù)提出了內(nèi)容各異的眾多需求,并且對這樣的情報(bào)研究還要求更具針對性和個(gè)性化,如開展“國際產(chǎn)能合作”等活動(dòng)中可能遇到的技術(shù)壁壘動(dòng)向、環(huán)保政策情報(bào)監(jiān)視以及對外直接投資環(huán)境變化戰(zhàn)略預(yù)警等,以適應(yīng)我國實(shí)施“一帶一路”等戰(zhàn)略面臨的全球化市場競爭日益激烈和開展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的迫切需要[5]。另一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)化新媒體的出現(xiàn)與普及,人們獲取信息/知識的來源和渠道呈現(xiàn)出了多樣性趨勢,同時(shí)所面對的海量信息/知識內(nèi)容良莠不齊、錯(cuò)誤頻出甚至誤導(dǎo)的矛盾也日漸突出。在如此復(fù)雜的信息環(huán)境下,衡量人類有效利用社會(huì)化信息/知識能力的標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)不再僅僅是能夠收集到多少信息/知識資源,更重要的是如何對這些來自各種不同渠道的信息/知識進(jìn)行科學(xué)甄別、研判和集成,以獲得符合實(shí)際的正確認(rèn)知或預(yù)見,并用于指導(dǎo)決策和行動(dòng),即把Information or Knowledge轉(zhuǎn)化為Intelligence的綜合創(chuàng)造能力。
但是,目前我國高校開展的SECI始終堅(jiān)持經(jīng)典情報(bào)(Information)觀念,僅僅只是把競爭情報(bào)當(dāng)作是圖書情報(bào)學(xué)二級學(xué)科下的理論與應(yīng)用拓展領(lǐng)域,簡單地將其視為圖書情報(bào)學(xué)教育的補(bǔ)充,甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為競爭情報(bào)在與國際圖書情報(bào)學(xué)科接軌中并不是主流方向和理論熱點(diǎn)研究領(lǐng)域,導(dǎo)致其專業(yè)教育目標(biāo)定位受到上位學(xué)科理念和研究范疇的嚴(yán)重束縛,所開展的SECI基本上停留在培養(yǎng)“能夠熟練掌握競爭情報(bào)的理論與方法,較好利用圖書館、科技情報(bào)所和信息中心等機(jī)構(gòu)擁有的公共信息資源,為企業(yè)或其他競爭主體提供相關(guān)信息和情報(bào)服務(wù)以及管理的中高級專業(yè)人員[6]”層面上,它既沒有結(jié)合我國情報(bào)學(xué)科的改革實(shí)踐特點(diǎn),與管理學(xué)、工程技術(shù)和金融服務(wù)等其它專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域形成緊密的合作關(guān)系,逐漸衍生出一批適應(yīng)國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)持續(xù)發(fā)展要求,具有就業(yè)競爭力的急缺專業(yè)人才需求培養(yǎng)方向(如工商情報(bào)、技術(shù)競爭情報(bào)和國際金融情報(bào)等),更沒有與產(chǎn)業(yè)界建立起良好的交流溝通和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合機(jī)制,并且對信息/知識的搜集與研究也僅只限于對公共信息資源的利用,缺少對所搜集到信息/知識真?zhèn)魏瓦m用性的甄別判斷環(huán)節(jié),其觀念和運(yùn)作均存在著很大局限性,無論在情報(bào)理念或知識素質(zhì)等方面,還是在專業(yè)適應(yīng)技能上都與社會(huì)需求之間存在相當(dāng)大的差距。
因此培養(yǎng)出來的所謂“競爭情報(bào)專業(yè)人才”,實(shí)踐中常常面臨著既不能適應(yīng)和滿足企業(yè)等競爭主體對競爭情報(bào)工作的客觀要求,從事理論研究又不能跟蹤或引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展前沿的兩難“懸空”境地[7],常常被用戶譏諷為“戴著情報(bào)帽子的圖書/檔案管理員”,甚至還出現(xiàn)了個(gè)別用人單位招聘競爭情報(bào)專業(yè)崗位人員時(shí),除明確要求具備相應(yīng)專業(yè)背景或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)外,寧愿要其他專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生重新進(jìn)行短期競爭情報(bào)職業(yè)培訓(xùn)再上崗,也不愿聘用科班出身的“競爭情報(bào)專業(yè)人才”的尷尬場景[8]。實(shí)踐證明:當(dāng)前我國高校這種局限在圖書情報(bào)學(xué)二級學(xué)科范疇下的SECI模式已很難適應(yīng)社會(huì)各行業(yè)對不同類型競爭情報(bào)人才的現(xiàn)實(shí)需求,其專業(yè)定位目標(biāo)與人才需求市場之間存在著較大偏差。
1.2 SECI的教學(xué)內(nèi)容與競爭情報(bào)實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)
由于我國高校從事競爭情報(bào)教育的機(jī)構(gòu)多脫胎于圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)院系,競爭情報(bào)的教學(xué)內(nèi)容基本上延續(xù)了經(jīng)典情報(bào)學(xué)(Information Science)“重視公共顯性知識,忽視意會(huì)隱性知識”的純理論學(xué)科傳統(tǒng),往往把市場博弈中的知識轉(zhuǎn)移和情報(bào)簡單視為公共產(chǎn)品,錯(cuò)誤地認(rèn)定“競爭情報(bào)服務(wù)僅僅只是面向企業(yè)等市場競爭主體的圖書情報(bào)學(xué)理論應(yīng)用”或管理決策者和科研工作者的個(gè)人需求,甚至想當(dāng)然將面向企業(yè)、政府部門等主體提供館藏公共資源服務(wù)等信息活動(dòng)都主觀地認(rèn)為就是“企業(yè)競爭情報(bào)”或“國家/政府競爭情報(bào)”,在就業(yè)方向和發(fā)展前途上誤導(dǎo)了不少學(xué)生,導(dǎo)致即便是培養(yǎng)面向社會(huì)基層的企業(yè)競爭情報(bào)專業(yè)碩士也普遍存在片面強(qiáng)調(diào)與國外圖書情報(bào)學(xué)教育體系接軌、偏重傳統(tǒng)圖書情報(bào)理論及其IT技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)內(nèi)容“學(xué)院派”和“拿來主義”等傾向[9],以至于我國企業(yè)等市場競爭主體迫切希望通過競爭情報(bào)活動(dòng)來改變其在國際競爭中的劣勢地位,以及創(chuàng)造與保持優(yōu)異業(yè)績等突出問題。
根據(jù)筆者多年的持續(xù)調(diào)查:盡管多年來國內(nèi)高校開展的SECI活動(dòng)表面上人氣很旺,不少主修情報(bào)學(xué)的學(xué)生甚至是跨院系的學(xué)生,出于對將來創(chuàng)業(yè)或就業(yè)等客觀需要都對競爭情報(bào)教育抱有濃厚興趣。但當(dāng)前其教學(xué)工作除少數(shù)教育部直屬重點(diǎn)高校外,相當(dāng)一部分學(xué)?;旧鲜且劳袕氖聢D書館學(xué)研究或管理服務(wù)的教師來擔(dān)任,由于這些師資不僅普遍缺乏經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)和工程學(xué)等開展競爭情報(bào)活動(dòng)必備的知識背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且受社會(huì)輿論及學(xué)科偏見等因素影響,始終未能形成本領(lǐng)域的學(xué)科帶頭人或領(lǐng)軍人物,往往只能從理論到理論,專業(yè)知識傳授缺乏實(shí)踐和應(yīng)用案例支撐,甚至還有個(gè)別教師(尤其是外聘導(dǎo)師)不但沒有接觸過競爭情報(bào)實(shí)踐,即使對基本理念和方法也缺乏深刻了解,只能照本宣科,而具備一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家或?qū)<覍W(xué)者往往又由于各種條件限制難以被邀請到學(xué)校授課,導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容存在很大弊端,也在相當(dāng)程度上嚴(yán)重?fù)p害了SECI的社會(huì)形象。
另一方面,在目前高校SECI的教學(xué)中大多直接采取國內(nèi)學(xué)者編撰的競爭情報(bào)理論專著作為教材或?qū)⒏黝惞ど坦芾斫滩闹杏嘘P(guān)情報(bào)內(nèi)容加以拼湊合成的所謂自編“教材”,內(nèi)容主要集中在企業(yè)經(jīng)營決策管理、圖書情報(bào)理論及數(shù)字圖書館資源利用、“競爭情報(bào)”軟件與IT應(yīng)用等方面,缺乏符合國情和不同行業(yè)實(shí)踐特點(diǎn)要求的好教材及案例輔導(dǎo)材料。
以目前高校使用較多且體系相對完整的《競爭情報(bào)學(xué)》(科學(xué)出版社)教材為例,其內(nèi)容僅僅停留在介紹競爭情報(bào)的概念、發(fā)展概況、情報(bào)搜集、傳統(tǒng)分析方法和系統(tǒng)建設(shè)等層面上,嚴(yán)重缺失競爭情報(bào)活動(dòng)中信息多樣性原則、人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)演化、競爭策略分析和情報(bào)道德倫理與法律規(guī)范等直接影響競爭情報(bào)學(xué)科建設(shè)及實(shí)踐工作的重要內(nèi)容,尤其是沒有將競爭情報(bào)教育對象的特征和不同要求與教學(xué)內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合起來[10]。這使得學(xué)生難以在有限學(xué)時(shí)中掌握競爭情報(bào)的理論精髓和基本技能,并在未來的“大眾創(chuàng)業(yè) 、萬眾創(chuàng)新”等實(shí)踐活動(dòng)中得到充分應(yīng)用。據(jù)業(yè)內(nèi)權(quán)威專家的綜合評估:當(dāng)前我國SECI的總體質(zhì)量在專業(yè)素質(zhì)和技能培養(yǎng)上僅相當(dāng)于國外高校上世紀(jì)末“競爭情報(bào)通識教育”的水平,與競爭情報(bào)專業(yè)人才實(shí)際要求尚有大距離。這種狀況說明高校進(jìn)行的SECI在教學(xué)內(nèi)容上普遍存在理論系統(tǒng)性和專業(yè)針對性的重大缺陷,與我國競爭情報(bào)服務(wù)實(shí)踐和要求嚴(yán)重脫節(jié)。
1.3 SECI課程設(shè)置與競爭情報(bào)發(fā)展趨勢存在差距
隨著全球范圍內(nèi)競爭情報(bào)研究及其服務(wù)實(shí)踐的不斷深入,目前國外SECI的發(fā)展呈現(xiàn)出專業(yè)化和規(guī)范化等趨勢,一些發(fā)達(dá)的歐美國家高校不僅針對不同行業(yè)競爭情報(bào)活動(dòng)的信息/知識來源和搜集特點(diǎn)把其分成工商情報(bào)、技術(shù)競爭情報(bào)和金融情報(bào)三大類型,而且根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下各種職業(yè)崗位對競爭情報(bào)需求的差異將競爭情報(bào)人才分為具有競爭情報(bào)背景知識的中高級管理者、從事競爭情報(bào)研究與應(yīng)用服務(wù)專業(yè)人員和掌握“競爭情報(bào)通識”的各類人員3個(gè)層次,其中又對競爭情報(bào)專業(yè)人員提出了競爭情報(bào)搜集處理人員、競爭情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)工程師、競爭情報(bào)分析研究專家和競爭情報(bào)成果組織與傳遞服務(wù)者等四種不同專業(yè)技能要求,其專業(yè)課程設(shè)置比例往往占到總課時(shí)量的70%以上[11],形成了按照不同類型、層次和專業(yè)人員對競爭情報(bào)理論和服務(wù)技能的需求,進(jìn)行競爭情報(bào)教育的“專業(yè)——模塊化”課程設(shè)置體系,有針對性地組織開展相應(yīng)教學(xué)工作,從而有效地保證了SECI的針對性和規(guī)范性。
然而,由于我國的競爭情報(bào)教育起步較晚且不受重視,在引進(jìn)國外的SECI體系過程中,尚未很好地根據(jù)我國國情特點(diǎn)進(jìn)行本土化改造工作,并且其他學(xué)科尤其是經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理、技術(shù)管理等與競爭情報(bào)密切相關(guān)的領(lǐng)域,其專業(yè)理論學(xué)習(xí)與能力養(yǎng)成都建立在信息/知識接受的“完全理性”基礎(chǔ)上,不重視甚至缺乏對學(xué)生必要的情報(bào)素質(zhì)培養(yǎng),競爭情報(bào)教育對象大多僅限于攻讀圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)的高校學(xué)生,不但在人才培養(yǎng)目標(biāo)、層次和就業(yè)方向上較為單一,對競爭情報(bào)教學(xué)體系結(jié)構(gòu)也缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),其課程設(shè)置、教學(xué)方式及其效果評估等諸多方面都帶有很大的隨意性,還出現(xiàn)了在競爭情報(bào)課程安排中有相當(dāng)部分教學(xué)內(nèi)容與高校現(xiàn)已開設(shè)的信息分析、知識管理等情報(bào)學(xué)專業(yè)課程交叉重復(fù)較多,甚至相互沖突的奇怪現(xiàn)象,例如文獻(xiàn)檢索課教學(xué)要求建立在“公共信息資源共享”的理想前提下,在圖書館已分類存儲(chǔ)的館藏資源中尋找與主題相符的資料;而競爭情報(bào)教育則需要培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)“信息不對稱”或“信息博弈”的競爭環(huán)境,合法搜集利用來自不同信息/知識渠道的開放材料,對競爭態(tài)勢變化或競爭對手博弈行為等做出正確的判斷,兩者在情報(bào)理念和應(yīng)用范圍等方面均存在明顯差別。
而且還有少數(shù)高校在開展SECI時(shí)因?yàn)槿狈细竦膸熧Y力量和必要教學(xué)資源,常常采用競爭情報(bào)教育與信息管理學(xué)選修課或者文獻(xiàn)檢索課等聯(lián)合方式進(jìn)行教學(xué),課時(shí)常常得不到保證,不得不用“學(xué)術(shù)講座”、“研討會(huì)”等方式來代替正常的教學(xué)環(huán)節(jié),因而使學(xué)生很難完整形成與未來競爭情報(bào)工作相關(guān)的合理知識結(jié)構(gòu)和利用多樣性信息/知識的技能,甚至分不清楚學(xué)術(shù)文獻(xiàn)資料與實(shí)地調(diào)查信息在競爭情報(bào)活動(dòng)中的作用及其相互關(guān)系[12]。
因此,當(dāng)前國內(nèi)高校在競爭情報(bào)課程設(shè)置中的這種持續(xù)混亂狀況已經(jīng)造成了我國SECI長期得不到教育管理部門和社會(huì)各方面的普遍認(rèn)同與支持,使其發(fā)展始終處于較低水平,面臨著與國外差距越拉越大的被動(dòng)局面。
2 推動(dòng)競爭情報(bào)專業(yè)教育健康發(fā)展的若干對策
為從根本上解決上述我國SECI發(fā)展中普遍存在的突出問題,以更好適應(yīng)未來社會(huì)各界對競爭情報(bào)人才及其素質(zhì)不斷增長的需求趨向,特提出以下對策建議:
2.1 在對經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)踐中各種競爭情報(bào)需求及行業(yè)特征深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,科學(xué)確定我國高校SECI未來的發(fā)展目標(biāo)和專業(yè)方向 競爭情報(bào)學(xué)理論及其應(yīng)用作為市場競爭實(shí)踐的產(chǎn)物,是通過合法搜集利用來自不同渠道的信息/知識,對所面臨的“競爭環(huán)境”及其“競爭對手”和“自身現(xiàn)有基礎(chǔ)條件”進(jìn)行全面系統(tǒng)分析,并提出有針對性的“競爭策略”,以指導(dǎo)自己“競爭行動(dòng)”的實(shí)踐性活動(dòng)[13]。由于它將人們對信息/知識搜集和利用的社會(huì)情境由“合作交流”拓展到了“競爭或競合”的情境,使認(rèn)知視角更加全面和客觀,因而其理念和方法論均與建立在“知識共享”普遍前提下的經(jīng)典圖書情報(bào)學(xué)(Information Science)相比有了很大的超越,甚至從某種意義上來看,經(jīng)典圖書情報(bào)學(xué)僅僅只是競爭情報(bào)學(xué)理論及其應(yīng)用中的某個(gè)環(huán)節(jié)或者是在處于“合作交流”或“學(xué)術(shù)研究”領(lǐng)域情境下的特例,即實(shí)際上它們之間的關(guān)系不是包含而是被包含關(guān)系。并且隨著中國走向世界步伐的不斷加快,“競爭或競合”社會(huì)情境下的信息/知識搜集與利用已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代情報(bào)學(xué)研究的常態(tài)和發(fā)展趨勢,情報(bào)素養(yǎng)及能力將是人們面對現(xiàn)實(shí)社會(huì)競爭必須具備的一種基本能力,積極開展SECI不僅僅只是圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)教育趕的一種“時(shí)髦”,更重要的是它正在成為人類認(rèn)識與利用社會(huì)信息/知識的能力深化和未來趨勢。
所以,我國SECI的發(fā)展目標(biāo)和專業(yè)方向定位應(yīng)當(dāng)根據(jù)改革開放不斷深化和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的要求,徹底摒棄“競爭情報(bào)是圖書情報(bào)學(xué)二級學(xué)科下的理論與應(yīng)用拓展領(lǐng)域”的錯(cuò)誤思維觀念,將SECI的發(fā)展牢固建立在“現(xiàn)代大情報(bào)學(xué)”體系基礎(chǔ)上,退去高高在上的“書卷氣”,勇敢走向社會(huì)和市場,由簡單的知識傳授型向?qū)I(yè)技能養(yǎng)成型轉(zhuǎn)變。通過對國內(nèi)不同行業(yè)或領(lǐng)域的競爭情報(bào)需求及其特點(diǎn)進(jìn)行深入調(diào)查,摸清社會(huì)各界對競爭情報(bào)人才的具體要求,以解放思想促進(jìn)辦學(xué)理念的轉(zhuǎn)變,把開展SECI的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)面向市場競爭主體(如企業(yè)、應(yīng)用性研究機(jī)構(gòu)等),能適應(yīng)國內(nèi)外復(fù)雜市場競爭環(huán)境要求的實(shí)用型競爭情報(bào)專業(yè)人才方面來(而不是僅僅只能坐在圖書館或情報(bào)機(jī)構(gòu)里談經(jīng)論道的“情報(bào)學(xué)者”),以有效的SECI增強(qiáng)競爭情報(bào)人才“認(rèn)識市場、理解市場乃至把握市場的能力”。
要主動(dòng)加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)界和科技界的合作,針對各個(gè)行業(yè)信息/知識傳播渠道的特殊性并結(jié)合不同高校的未來發(fā)展目標(biāo),將目前那種“競爭情報(bào)與知識管理”等之類大而空的碩博士生培養(yǎng)專業(yè)方向,逐步調(diào)整為“國際工商情報(bào)與市場調(diào)查”(適合從事企業(yè)海外業(yè)務(wù)拓展情報(bào)服務(wù)等工作)、“技術(shù)競爭情報(bào)與創(chuàng)新保障體系建設(shè)”(適合從事企業(yè)高新技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新管理的競爭情報(bào)支持工作)和“金融競爭情報(bào)工程與國際風(fēng)險(xiǎn)防范”(適合從事金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析和情報(bào)預(yù)警系統(tǒng)管理服務(wù)工作)等具有明確就業(yè)導(dǎo)向的專業(yè)培養(yǎng)方向,盡快從根本上解決SECI脫離實(shí)際、學(xué)生學(xué)非所用等問題。
2.2 逐步建立與我國高校深化改革目標(biāo)及SECI未來發(fā)展方向相適應(yīng)的競爭情報(bào)“專業(yè)——模塊化”課程體系,完善與之相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容評價(jià)和效果考核制度 應(yīng)根據(jù)人才市場需求變化趨勢和不同類型高校對競爭情報(bào)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求,借鑒學(xué)習(xí)國外將SECI培養(yǎng)目標(biāo)細(xì)化為“具有競爭情報(bào)背景知識的中高級管理者、從事競爭情報(bào)理論研究與應(yīng)用服務(wù)專業(yè)人員和掌握競爭情報(bào)通識人員”3個(gè)層次的成功經(jīng)驗(yàn)[14],按照上述調(diào)整的競爭情報(bào)專業(yè)培養(yǎng)方向和各高校的優(yōu)勢及條件,以點(diǎn)帶面并分工協(xié)作,逐步建立與我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際相適應(yīng)的競爭情報(bào)“專業(yè)——模塊化”課程和系列教材體系,并根據(jù)不同層次或工商管理、技術(shù)創(chuàng)新、金融服務(wù)三大專業(yè)競爭情報(bào)領(lǐng)域的要求,靈活調(diào)整“模塊化”課程內(nèi)容,以增強(qiáng)SECI的針對性和實(shí)用性。
這樣做既能消除目前競爭情報(bào)專業(yè)領(lǐng)域?qū)W生在樹立正確情報(bào)觀、競爭行為道德規(guī)范和行業(yè)法律要求等方面的認(rèn)識誤區(qū)和知識盲點(diǎn),又可盡可能避免教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)有的“信息管理學(xué)”、“信息分析”等傳統(tǒng)情報(bào)學(xué)課程的交叉重復(fù),使不同專業(yè)方向的學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)期間初步形成既有側(cè)重又相互聯(lián)系的實(shí)用型競爭情報(bào)知識結(jié)構(gòu)和基本技能,以適應(yīng)市場對不同層次或?qū)I(yè)方向競爭情報(bào)人才的具體需求。
同時(shí),還應(yīng)當(dāng)根據(jù)競爭情報(bào)學(xué)研究與應(yīng)用處于交叉跨學(xué)科的前學(xué)科發(fā)展階段的特點(diǎn),立足我國競爭情報(bào)人才未來就業(yè)崗位特點(diǎn)和工作發(fā)展要求,結(jié)合產(chǎn)業(yè)協(xié)同融合和學(xué)科發(fā)展趨勢,加快創(chuàng)建不同類型或行業(yè)的“競爭情報(bào)應(yīng)用模擬與效果評估重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”和“競爭情報(bào)教育師資培訓(xùn)中心”等基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)對競爭情報(bào)人才培養(yǎng)的內(nèi)容評價(jià)和教學(xué)效果考核制度建設(shè),有組織地開展競爭情報(bào)教育師資的規(guī)范化培訓(xùn),盡快提高競爭情報(bào)教育師資的教學(xué)能力和水平,主動(dòng)推進(jìn)SECI與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和市場需求的緊密結(jié)合,不斷完善國內(nèi)競爭情報(bào)學(xué)科和教育體系建設(shè)。
建議積極推動(dòng)SECI與國內(nèi)高校正在普遍開展的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”和加快發(fā)展“應(yīng)用型教育”等改革舉措的相互融合,以提高學(xué)生運(yùn)用競爭情報(bào)學(xué)知識識別和把握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的實(shí)際能力。這樣做不僅有助于克服目前我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中片面依賴風(fēng)險(xiǎn)投資和政府扶持,不注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者綜合能力養(yǎng)成的弊端,而且還能有效增強(qiáng)高校師生和社會(huì)對競爭情報(bào)及其應(yīng)用的認(rèn)同感,無論對學(xué)科建設(shè)和還是更好開展SECI都大有益處。
2.3 圍繞SECI發(fā)展目標(biāo)和專業(yè)方向調(diào)整以及“專業(yè)——模塊化”課程體系的建設(shè),不斷創(chuàng)新和完善競爭情報(bào)實(shí)踐導(dǎo)向的教學(xué)方式 為適應(yīng)SECI發(fā)展目標(biāo)和專業(yè)方向調(diào)整以及“專業(yè)——模塊化”課程體系建設(shè)的需要,應(yīng)根據(jù)競爭情報(bào)相關(guān)知識傳播具備較強(qiáng)博弈性和靈活性等特點(diǎn),充分發(fā)揮高校在專業(yè)教育和知識傳播中的社會(huì)公信力優(yōu)勢,牢固樹立以國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要為目標(biāo)的問題導(dǎo)向型專業(yè)教育理念,堅(jiān)決沖破經(jīng)典圖書情報(bào)學(xué)理論體系對SECI健康發(fā)展的束縛,轉(zhuǎn)變目前高校中那種以課堂傳授競爭情報(bào)知識為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式,引進(jìn)和創(chuàng)新包括“應(yīng)用案例教學(xué)”、“情景模擬教學(xué)”和“服務(wù)專題分析與討論”等在內(nèi)的各種適合競爭情報(bào)實(shí)踐能力培養(yǎng)的多元化教學(xué)方式,并且主動(dòng)與產(chǎn)業(yè)界和有關(guān)機(jī)構(gòu)合作,爭取政府有關(guān)部門理解和支持,加快推進(jìn)“國內(nèi)外競爭情報(bào)應(yīng)用案例資料庫”(包含競爭情報(bào)應(yīng)用成功或失察的案例)和不同類型的“專業(yè)競爭情報(bào)人才培養(yǎng)實(shí)習(xí)基地”(如依托國內(nèi)開展競爭情報(bào)實(shí)踐較好的大中型企業(yè)或科技情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)共建“技術(shù)競爭情報(bào)人才培養(yǎng)實(shí)習(xí)基地”)等SECI基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),并且結(jié)合工商管理、技術(shù)創(chuàng)新和金融服務(wù)三大專業(yè)競爭情報(bào)領(lǐng)域的特點(diǎn),有步驟地組織編寫完善一批優(yōu)秀教材、典型案例分析輔導(dǎo)材料和實(shí)習(xí)指南,力爭為我國SECI健康發(fā)展打下一個(gè)良好基礎(chǔ)。
同時(shí)要采取 “走出去,請進(jìn)來”的方式,即一方面高校從事SECI的教師要勇敢地走出圖書館和學(xué)校,深入社會(huì)了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)及其對競爭情報(bào)人才的需求狀況,不僅通過調(diào)查研究提高教師對市場和競爭情報(bào)本質(zhì)的理解,而且還能將遇到的具體問題和需求與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合,從而不斷提升SECI實(shí)踐的針對性和應(yīng)用性。
另一方面則要虛心邀請那些在一線從事競爭情報(bào)服務(wù)實(shí)踐并取得實(shí)效的專家和實(shí)際工作者到學(xué)校講課、舉辦“專題講座”或擔(dān)任導(dǎo)師,現(xiàn)身說法地把其真實(shí)體會(huì)和艱辛創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)傳授給廣大師生,并鼓勵(lì)他們與高校共建各類“競爭情報(bào)工作室”等創(chuàng)客空間,積極構(gòu)建高校SECI與社會(huì)服務(wù)實(shí)踐的橋梁。要盡量避免競爭情報(bào)教育中不時(shí)出現(xiàn)的“東郭先生”,從根本上來維護(hù)競爭情報(bào)的良好形象和服務(wù)聲譽(yù),用出色的業(yè)績吸引高校更多的老師和學(xué)生真正參與到SECI的發(fā)展中來,使其成為一個(gè)既能培養(yǎng)社會(huì)急需的各類競爭情報(bào)實(shí)用型人才,又能引領(lǐng)“現(xiàn)代大情報(bào)學(xué)”學(xué)科發(fā)展趨勢和理論前沿的好專業(yè)。
【關(guān)鍵詞】 實(shí)踐能力;財(cái)務(wù)管理;教學(xué)改革
《財(cái)務(wù)管理》是大學(xué)財(cái)經(jīng)類專業(yè)的主干課程之一,它在工商管理學(xué)科中的地位非常突出?!皫缀跛械纳虡I(yè)決策都暗含財(cái)務(wù)意義,非財(cái)務(wù)專業(yè)的執(zhí)行官必須擁有足夠的財(cái)務(wù)知識才能將這些暗含的財(cái)務(wù)意義融入他們自己的專業(yè)決策分析中。因此,財(cái)務(wù)對每一位商科學(xué)生都是非常重要的,不管是不是他的主修課程。”但是長期以來,對于財(cái)務(wù)管理學(xué)這門學(xué)科,一方面,學(xué)生認(rèn)為很重要,但是學(xué)習(xí)起來又感到枯燥,積極性不高,在實(shí)際工作中又感到所學(xué)知識能運(yùn)用得不多;另一方面,企業(yè)非常需要高層次的財(cái)務(wù)管理人才,但又感覺畢業(yè)生能力不強(qiáng)。這種狀況說明目前的財(cái)務(wù)管理教學(xué)效果還不盡人意,不能滿足社會(huì)對人才的需求。如何改變財(cái)務(wù)管理教學(xué)現(xiàn)狀,培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的財(cái)務(wù)管理人才,迫切需要思考和探索。
一、明確財(cái)務(wù)管理教學(xué)目的是財(cái)務(wù)管理教學(xué)改革的核心
全國高等學(xué)校教學(xué)研究中心的一份報(bào)告中指出:“教育必須同經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合,才能成為推動(dòng)科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的重要力量?!睆母叩冉逃m應(yīng)社會(huì)發(fā)展的角度看,發(fā)展技術(shù)應(yīng)用型本科教育是高等教育在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果,這也是順應(yīng)世界各國高等教育發(fā)展趨勢的需要。本科層次的應(yīng)用型人才,主要指的是能夠運(yùn)用本專業(yè)知識進(jìn)行社會(huì)服務(wù)的實(shí)踐能力,應(yīng)用型高等院校專業(yè)課程要突出專業(yè)知識的拓展和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
人才的培養(yǎng)目標(biāo)歸根到底取決于人才市場的需求,財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)目的在于培養(yǎng)學(xué)生理財(cái)方面的理論知識和業(yè)務(wù)技能,使其能夠在企事業(yè)單位財(cái)管部門、銀行等金融機(jī)構(gòu)從事相關(guān)工作。通過對近幾年我國企事業(yè)單位、銀行等相關(guān)行業(yè)的調(diào)查和人才需求的預(yù)測發(fā)現(xiàn),單位普遍需要的是具備熟練的實(shí)踐操作技能和能學(xué)以致用、解決實(shí)際問題能力的財(cái)務(wù)管理人才。為適應(yīng)社會(huì)對理財(cái)人員的要求和高校人才培養(yǎng)模式的改革,我們把培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力作為財(cái)務(wù)管理教學(xué)的目標(biāo)。
二、財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)現(xiàn)狀分析
(一)財(cái)務(wù)管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容偏離財(cái)務(wù)管理實(shí)踐的發(fā)展
從目前我國高校財(cái)務(wù)管理精品課程教學(xué)大綱和一直以來高校使用的財(cái)務(wù)管理教材來看,教學(xué)內(nèi)容基本上是以資本市場為背景展開,著眼于解決公司在資本市場中的投、融資及其股利分配問題,在解決決策問題時(shí)所選擇的是能夠體現(xiàn)價(jià)值最大化的成本與效益的比較方法。這樣的內(nèi)容安排雖然已有了一定的完整性和系統(tǒng)性,但存在以下問題:
1.財(cái)務(wù)管理要解決的決策問題對非上市公司的適應(yīng)性較差,而非上市公司在我國公司中占絕大比重。
2.在解決公司財(cái)務(wù)問題時(shí),把決策問題作為基本問題,并把價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)作為決策的唯一標(biāo)準(zhǔn),把非價(jià)值類的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)忽略了,而非價(jià)值類的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)在企業(yè)使命中是不可或缺的。
3.作為決策標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值強(qiáng)調(diào)的是公司或股東的價(jià)值,忽視了社會(huì)價(jià)值或成本,例如環(huán)境污染成本等,而在現(xiàn)實(shí)生活中,這些公司行為的外部性影響因素是公司決策時(shí)不可忽視的因素。
4.大部分財(cái)務(wù)問題用數(shù)學(xué)模型來描述和解決,而把與公司相關(guān)的文化、制度、意識形態(tài)等不可量化的因素,統(tǒng)統(tǒng)舍棄掉了。
另外,目前使用的教材大部分還是采用西方財(cái)務(wù)管理理論,而西方發(fā)達(dá)國家的理財(cái)環(huán)境與我國是不同的,造成了財(cái)務(wù)管理的教學(xué)內(nèi)容與我國的現(xiàn)實(shí)有一定的差距。這就是為什么人們學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)管理學(xué)而仍然不能很好解決企業(yè)的現(xiàn)實(shí)問題,畢業(yè)的學(xué)生在實(shí)際工作中感到所學(xué)知識在實(shí)際運(yùn)用中不多。
(二)教學(xué)方法不足以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力
傳統(tǒng)以講授為主的教學(xué)方法注重知識的傳授,很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣?,F(xiàn)在的財(cái)務(wù)管理教學(xué)在教學(xué)方法和手段上已經(jīng)有了一些改進(jìn),比如采用案例教學(xué)方法,應(yīng)用教學(xué)軟件的方法等等。這些方法對激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣有很大的幫助,但更多的是為了改變枯燥的學(xué)習(xí)、提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣而采用的方法,還沒有形成以培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力為導(dǎo)向的教學(xué)方法體系。
(三)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)不夠,分析問題、解決問題能力較差
學(xué)生的學(xué)習(xí)往往需要一定的導(dǎo)向,不同的導(dǎo)向,學(xué)生會(huì)采取不同的學(xué)習(xí)行為。比如學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)常會(huì)以成績的考核為導(dǎo)向,而目前課程的考核多采用考試成績和平時(shí)成績(包括課后作業(yè)、考勤、學(xué)習(xí)態(tài)度等)的綜合??荚嚂?huì)引導(dǎo)學(xué)生注重理論知識和公式的記憶和理解,比較注重解題、答題的水平;課后作業(yè)也多是針對上課內(nèi)容進(jìn)行的練習(xí)。這樣的導(dǎo)向久而久之磨滅了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情,自覺學(xué)習(xí)不夠,進(jìn)一步影響了學(xué)生的創(chuàng)新意識和能力。由于學(xué)生所學(xué)的知識是從書本到書本,與實(shí)際聯(lián)系不緊密,一旦遇到實(shí)際問題,就不知道從何入手,如何與同伴合作,如何分析和解決問題。
三、基于實(shí)踐能力培養(yǎng)的財(cái)務(wù)管理教學(xué)改革思路
財(cái)務(wù)管理教學(xué)改革應(yīng)圍繞財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)目的。雖然財(cái)務(wù)課程的教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生在財(cái)務(wù)管理方面的實(shí)踐能力,但由于不同的財(cái)務(wù)主體,其財(cái)務(wù)活動(dòng)有很大不同。將教學(xué)過程完全置于社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)是不可能的,如何讓理論教學(xué)融入現(xiàn)實(shí)環(huán)境,在學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力,是教學(xué)改革的重點(diǎn)。但任何能力的培養(yǎng)必須依賴人(學(xué)生)的主觀能動(dòng)作用,能力是知識的應(yīng)用,以知識的掌握為基礎(chǔ),所以學(xué)生必須要有足夠的學(xué)習(xí)知識的興趣和動(dòng)力,才能掌握知識,應(yīng)用知識,形成能力。所以財(cái)務(wù)管理在教學(xué)過程中,學(xué)生學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)都很重要。
根據(jù)系統(tǒng)論的觀點(diǎn),緊緊圍繞財(cái)務(wù)管理的教學(xué)目的,從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、成績考核等方面構(gòu)建科學(xué)的教學(xué)體系。
(一)根據(jù)社會(huì)實(shí)踐需要完善教學(xué)內(nèi)容
一門學(xué)科的發(fā)展需要時(shí)間的積累,財(cái)務(wù)管理教學(xué)內(nèi)容偏離實(shí)際的問題在短時(shí)間內(nèi)很難改變,但可以通過教師的教學(xué)方法在教學(xué)過程中改進(jìn)這一問題。
在教學(xué)過程中樹立實(shí)踐的觀念,在教學(xué)內(nèi)容中導(dǎo)入企業(yè)的實(shí)際問題,將企業(yè)實(shí)際工作中一些操作性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)的方法引入教學(xué)中,增加所學(xué)知識的實(shí)用性,力求滿足社會(huì)對財(cái)務(wù)管理人才的要求。如應(yīng)收賬款管理中對企業(yè)信用的評價(jià),可以介紹我國企業(yè)的信用狀況,介紹適合我國企業(yè)信用評價(jià)的方法(例如溫州企業(yè)信用管理模式),引導(dǎo)學(xué)生思考具有特色的我國中小企業(yè)信用的評價(jià)等等。例如:投資決策、融資決策、財(cái)務(wù)預(yù)算的編制等。通過列舉實(shí)例,引導(dǎo)學(xué)生從管理學(xué)的角度出發(fā),應(yīng)用所學(xué)知識去分析和解決企業(yè)中存在的實(shí)際問題。
在課外學(xué)習(xí)方面,利用電子閱讀材料和實(shí)務(wù)小課題的研究來補(bǔ)充和擴(kuò)展教學(xué)內(nèi)容。一方面因?yàn)樨?cái)務(wù)管理學(xué)科交叉性很強(qiáng),需要豐富的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)知識,而大量的相關(guān)知識不可能在課堂上一一講解,可以讓學(xué)生以課外閱讀的形式獲取。例如,講到籌資方式時(shí)關(guān)于借款的知識,關(guān)于股票、債券的發(fā)行、交易基礎(chǔ)知識等。另一方面,由于財(cái)務(wù)管理教材部分內(nèi)容有些滯后,需要教師及時(shí)補(bǔ)充學(xué)術(shù)前沿和熱點(diǎn)問題,例如新出現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)板塊知識等。教師及時(shí)搜集和跟蹤學(xué)術(shù)前沿和熱點(diǎn)問題,將學(xué)科前沿問題和熱點(diǎn)問題用電子閱讀材料的形式,將一些實(shí)務(wù)小課題以課外研究的形式布置給學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生課外閱讀、思考和研究。在這些閱讀材料和小課題中,既有及時(shí)反映當(dāng)前學(xué)科前沿的一些學(xué)術(shù)爭論和名家之言,又有一些經(jīng)過篩選和整理后的有一定應(yīng)用價(jià)值的典型案例;既有當(dāng)前新的財(cái)務(wù)問題,又有最新的財(cái)經(jīng)法規(guī)等等。這些閱讀材料和小課題有利于建立以“教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體的基于探索和研究的教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)生的潛能。當(dāng)然,要做到這些,要求教師必須動(dòng)態(tài)地了解企業(yè)實(shí)際的財(cái)務(wù)問題,掌握企業(yè)對財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)的要求,以指導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容的安排。
(二)利用案例教學(xué)方法來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
案例教學(xué)通常被認(rèn)為是提高學(xué)生學(xué)習(xí)枯燥理論知識的興趣和效率的較好的教學(xué)方法之一,教師在教學(xué)財(cái)務(wù)管理基本原理、基本理論時(shí),可以結(jié)合當(dāng)前我國企業(yè)的實(shí)際,利用案例教學(xué)法把抽象的、枯燥的理論形象化、通俗化,把“洋理論”本土化,這些案例可小、可大,但一定是聯(lián)系現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活的。比如,在講授資金時(shí)間價(jià)值概念時(shí),可舉按揭貸款買房多種付款方式的選擇問題的例子;在講授固定成本與變動(dòng)成本的概念、杠桿原理時(shí),可以向?qū)W生提出開出租車怎么更賺錢的問題讓學(xué)生討論,這些生活中的例子可以引起學(xué)生對身邊的財(cái)務(wù)問題思考的興趣;在講籌資決策時(shí),可以某一公司為例,讓學(xué)生在具體的環(huán)境中預(yù)測資金需要量、計(jì)算資金成本,選擇合適的籌資方式;講授股利分配政策時(shí),通過網(wǎng)絡(luò)或其他途徑列出某一上市公司股利分配方案,分析所采用的股利分配方法,采用的原因、效果,可以和學(xué)過的現(xiàn)金流、業(yè)績評價(jià)指標(biāo)等內(nèi)容結(jié)合起來分析。這樣結(jié)合具體案例,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣提高了,對理論知識的理解也會(huì)更加深刻和透徹,由此提高了學(xué)生融會(huì)貫通所學(xué)知識,以及綜合分析問題的能力。
(三)利用“第三方評價(jià)的分組討論方式”來培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力
案例教學(xué)方法因其能提高學(xué)習(xí)興趣和效率而備受學(xué)生歡迎。目前采用案例教學(xué)的方式大致可以分為:學(xué)生自由討論,教師引導(dǎo),給出案例實(shí)際發(fā)生的結(jié)果;按照案例給出的背景,讓學(xué)生扮演其中的不同角色,以情景的方式進(jìn)行案例討論兩種情況。前者容易造成教師單純總結(jié)形成權(quán)威而導(dǎo)致學(xué)生對疑問顧慮重重的情況;后者可以使學(xué)生有身臨其境的感覺,以角色的身份充分發(fā)揮自己的能力,但是很容易導(dǎo)致角色人極端維護(hù)自己的觀點(diǎn),保護(hù)本角色的利益,不利于培養(yǎng)管理者理性思維和客觀決策的能力。鑒于以上情況,建議采用“第三方評價(jià)的討論方式”。所謂“第三方評價(jià)的討論方式”是事先指定一組或兩組學(xué)生在案例討論過程中要承擔(dān)對其他討論組的案例分析結(jié)論進(jìn)行評價(jià)。這種方式的優(yōu)點(diǎn)在于:分組進(jìn)行案例分析,有助于培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神;引入學(xué)生身份的評判組,他們的觀點(diǎn)容易與其他同學(xué)交流和理解;引入學(xué)生評價(jià)后更能促進(jìn)參與討論的學(xué)生冷靜、積極地聽取他人的觀點(diǎn),而不只是極端地維護(hù)自己的觀點(diǎn),有助于培養(yǎng)學(xué)生積極聽取不同觀點(diǎn)的思維方式;同時(shí)也能在一定程度上克服和避免教師的權(quán)威性對學(xué)生思維的限制情況。這種方法可以在某一階段性學(xué)習(xí)(比如:籌資決策、投資決策、股利決策)結(jié)束時(shí)采用較大型的案例進(jìn)行,有助于更為全面地提升學(xué)生的思辨能力、管理能力、理性決策能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
(四)以綜合的考核方法引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)
前面分析過,目前財(cái)務(wù)管理課程考核多采用考試加平時(shí)作業(yè)綜合評定成績的方法,這種考試方式容易導(dǎo)致學(xué)生注重知識的死記硬背,習(xí)題的解答,不利于引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),注重能力的培養(yǎng),偏離了人才培養(yǎng)目標(biāo)。財(cái)務(wù)管理課程應(yīng)采用多種考核方式,可采用閉卷考試與素質(zhì)能力評價(jià)相結(jié)合的方法,期末成績由試卷成績、案例分析報(bào)告、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告、第三方評價(jià)小組評價(jià)等幾部分構(gòu)成,并確定合理的分值比例,突出財(cái)務(wù)管理實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)。當(dāng)然一門課程所采用的考核方法,還要與學(xué)校的成績考核要求相結(jié)合。
除了以上四個(gè)方面的建議外,在條件允許的情況下,最好還能建立穩(wěn)固的實(shí)習(xí)基地,或聘請企業(yè)有豐富理財(cái)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士參與教學(xué),讓學(xué)生能真正接觸企業(yè)實(shí)際,更有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
總之,財(cái)務(wù)管理教學(xué)改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,如何改革不符合人才培養(yǎng)目標(biāo)的、限制學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的教學(xué)方法、教學(xué)手段和教學(xué)模式,還須在教學(xué)實(shí)踐中不斷研究和探索。
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通過對檢索到的所有論文進(jìn)行整理,發(fā)現(xiàn)有關(guān)“信息人才培養(yǎng)模式”的文獻(xiàn)多以運(yùn)用文字來描述現(xiàn)象的定性研究為主,研究對象主要是各高校人才培養(yǎng)模式改革的實(shí)例及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等理論性研究。
1.1關(guān)于信息人才培養(yǎng)的相關(guān)研究
1998年,魏曉敏提到信息社會(huì)對信息人才來說,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。各種信息系統(tǒng)的組織與管理,信息情報(bào)事業(yè)的發(fā)展,信息服務(wù)質(zhì)量的好壞,人才是關(guān)鍵。趙立軍強(qiáng)調(diào)建立政府主導(dǎo)型的國際化人才培養(yǎng)宏觀管理體制,完善國際化人才需求分析和預(yù)測系統(tǒng),對人才培養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和效果評估,制定和實(shí)施高端人才引進(jìn)戰(zhàn)略,營造有利于國際化人才成長和發(fā)揮作用的機(jī)制和環(huán)境等。管媛輝、肖月認(rèn)為當(dāng)前必須大力培養(yǎng)具有雙重專業(yè)和多元知識結(jié)構(gòu)的新型的科技信息專門人才,以適應(yīng)大系統(tǒng)時(shí)展的要求。丁獻(xiàn)峰指出新的信息環(huán)境已經(jīng)對社會(huì)公共信息部門提出挑戰(zhàn),為滿足社會(huì)公眾對信息的需求,可以采取三種人才培養(yǎng)模式:厚基礎(chǔ)+寬口徑培養(yǎng)模式、本碩直讀的研究生培養(yǎng)模式、知識+能力+素質(zhì)的多元一體化人才培養(yǎng)模式。趙靜杰等談到信息資源管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式分三大模塊:教育培養(yǎng)模塊、實(shí)踐模塊以及綜合運(yùn)用模塊,三個(gè)模塊和諧統(tǒng)一,形成一個(gè)完整的體系。楊善林提出“一寬一厚兩注重”模式:“兩注重”一是注重實(shí)踐,二是注重創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的培養(yǎng);“一寬”就是拓寬專業(yè)口徑,進(jìn)行通識教育,深化專業(yè)內(nèi)涵,拓寬專業(yè)范圍;“一厚”則是增強(qiáng)對專業(yè)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),加大對教學(xué)計(jì)劃的優(yōu)化,及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容,以增強(qiáng)專業(yè)發(fā)展后勁。此外,這些研究還大致分析了我國高等院校的信息教育模式,模式的弊端以及對傳統(tǒng)教育觀念的反思和改進(jìn)等。
1.2關(guān)于國際化人才培養(yǎng)的相關(guān)研究
目前國內(nèi)研究者對國際化人才的描述較為冗長,仁者見仁,智者見智。丁進(jìn)提到國際化人才就是具有涉外工作所需要的知識、能力和技能,在參與經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中做出積極貢獻(xiàn)的人才。周紅等認(rèn)為國際化人才不僅是一個(gè)地理層面上的概念,也是一個(gè)心理和文化層面上的概念。國際化教育內(nèi)容應(yīng)力求培養(yǎng)學(xué)生在國際化和多元文化的社會(huì)環(huán)境下生存、工作和發(fā)展的能力,必須有科學(xué)合理的、與國際接軌的課程體系和教學(xué)內(nèi)容,以銜接或?qū)崿F(xiàn)國際化人才的培養(yǎng)目標(biāo)。趙波強(qiáng)調(diào)企業(yè)國際化發(fā)展離不開創(chuàng)新型國際化人才,培養(yǎng)方式應(yīng)該體現(xiàn)開放性,培養(yǎng)規(guī)格應(yīng)該是組合式,人才培養(yǎng)體系應(yīng)該是模塊化??v觀前人研究,國際化人才的素質(zhì)包括兩大部分:一類是知識和技能;另一類是態(tài)度和意識。所以國際化人才可以這樣定義:堅(jiān)持本土文化,具備國際視野和國際意識,掌握國際科學(xué)知識、專業(yè)技能,溝通能力達(dá)到國際化水準(zhǔn),能在全球化競爭中把握機(jī)會(huì)、勇于創(chuàng)新的高級人才。從以上內(nèi)容可以看出,培養(yǎng)信息人才和國際化人才的探索和研究較多,但很少將二者結(jié)合起來。國際化信息人才培養(yǎng)模式應(yīng)該在培養(yǎng)信息人才和培養(yǎng)國際化人才兩者的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)統(tǒng)一、有機(jī)組合,信息人才國際化,既符合當(dāng)今世界對人才的渴求,也順應(yīng)當(dāng)前高等教育的要求。然而現(xiàn)階段國內(nèi)信息人才培養(yǎng)主要領(lǐng)域涉及高等學(xué)校,而且大多是采用以本科為主的學(xué)科本位模式培養(yǎng),再加上信息專業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)具有嚴(yán)重缺陷,造成了信息人才的浪費(fèi)。比如我國高校信息人才的培養(yǎng),從重點(diǎn)院校到普通院校,再到一般的??茖W(xué)校,教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、教學(xué)方法等基本相同,培養(yǎng)目標(biāo)也區(qū)別不大,人才培養(yǎng)方面缺乏層次性,直接導(dǎo)致我國信息人才結(jié)構(gòu)不合理。在新的時(shí)代背景下,大學(xué)國際化功能、方式、目標(biāo)等不斷拓展或轉(zhuǎn)變,大學(xué)國際化的概念具有新的詮釋維度和更廣的涉及面。面對新時(shí)代信息人才的大規(guī)模需求,世界各國積極探索信息管理人才的培養(yǎng)方式,尤其是國外圖書情報(bào)學(xué)科,在培養(yǎng)信息人才的過程中發(fā)揮著重要作用。比如為適應(yīng)信息時(shí)代要求,國際上有許多大學(xué)將圖書館學(xué)院易名為圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)院或信息研究學(xué)院。2003年,美國7所著名的圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)院的院長齊聚北卡羅來那州立大學(xué)圖書館情報(bào)學(xué)院,共同提出“信息學(xué)院運(yùn)動(dòng)”(iSchool運(yùn)動(dòng)),后來組建iSchool聯(lián)盟,致力于以信息、技術(shù)和人的關(guān)系為中心的研究與實(shí)踐,培養(yǎng)信息人才。所以,以信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)為例,對國內(nèi)外著名大學(xué)信息人才培養(yǎng)模式進(jìn)行調(diào)研,對培養(yǎng)模式進(jìn)行比較分析,對于我國當(dāng)前信息人才的培養(yǎng)具有指導(dǎo)意義。文章著眼于采集國內(nèi)外5所大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)信息,對其培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、課程內(nèi)容等基本情況進(jìn)行比較分析,據(jù)此得出有益借鑒,提出國內(nèi)信息化人才培養(yǎng)模式。
2國內(nèi)外信息人才培養(yǎng)的比較分析
2.1培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)目標(biāo)是對人才的特定需要在培養(yǎng)活動(dòng)中的具體化,它將一定的教育目的和人才培養(yǎng)的基本要求落實(shí)并體現(xiàn)于培養(yǎng)客體,是整個(gè)培養(yǎng)活動(dòng)的指向性規(guī)定。在國外3所大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)中,都提出要掌握信息相關(guān)的技能或能力,尤其是雪城大學(xué)強(qiáng)調(diào)用寬廣的眼光看待世界,掌握隨時(shí)代變化的技能,基本符合培養(yǎng)國際化信息人才的需求,其他2所大學(xué)則在這方面內(nèi)容上有所欠缺。南京大學(xué)和武漢大學(xué)都提到培養(yǎng)“能在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等從事工作”,可見其對學(xué)生就業(yè)能力和信息應(yīng)用能力很重視。國內(nèi)大學(xué)與國外大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)雖然差異不大,但是根據(jù)其呈現(xiàn)的特點(diǎn),存在某些局限性的認(rèn)識:首先,過于重視培養(yǎng)的結(jié)果和目標(biāo),缺乏對培養(yǎng)過程的設(shè)定。對于培養(yǎng)目標(biāo)的說明可以看出其主要有兩個(gè)部分,其中前一個(gè)部分表示的是信息領(lǐng)域的高級專門人才,體現(xiàn)的是培養(yǎng)結(jié)果;后一個(gè)部分表示的是具體的對信息人才規(guī)格要求,是表現(xiàn)性的特征體現(xiàn),此二元表述格局包括了學(xué)生的動(dòng)手能力、研究能力,與原來灌輸式教育是存在顯著不同的。但是也有需要改進(jìn)的地方,比如沒有在培養(yǎng)目標(biāo)或課程目標(biāo)中展現(xiàn)“過程性”或者“體驗(yàn)性”目標(biāo),這對培養(yǎng)學(xué)生國際化水平來說缺乏應(yīng)有的空間。其次,更多地從提高學(xué)生就業(yè)適應(yīng)性的角度來拓寬知識面,對學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)以及國際化視野的全面培養(yǎng)不夠重視。國內(nèi)2所大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)都是為了能夠讓學(xué)生在畢業(yè)的時(shí)候方便找工作,對學(xué)生的國際化視野、知識領(lǐng)域等大面的培養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。再次,過于強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)知識和鍛煉能力,而關(guān)于學(xué)生的人格、品格、溝通能力、創(chuàng)新能力等方面的培養(yǎng)很少涉及,這不利于學(xué)生的全面發(fā)展,不能適應(yīng)時(shí)代的需求,不能滿足信息人才的需要。所以對國內(nèi)大學(xué)的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)來說,需要對培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行研究,并對其更加明晰、準(zhǔn)確和合理的表達(dá)。
2.2課程設(shè)置
2.2.1課程結(jié)構(gòu)
在南京大學(xué)和武漢大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)中,劃分類型和每類的學(xué)分各不一樣。不過其課程基本上可以分成四大版塊:學(xué)校通識教育課程或者公共課、專業(yè)核心課或者專業(yè)基礎(chǔ)課、選修課、畢業(yè)論文與社會(huì)實(shí)踐。學(xué)校通識教育課或公共課,學(xué)校規(guī)定是每一位學(xué)生在校期間的必修課程,此類課程通常按全校統(tǒng)一要求進(jìn)行考核;專業(yè)核心課或者專業(yè)基礎(chǔ)課是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學(xué)生的必修課程;對于選修課,則是要求學(xué)生在一定的課程范圍內(nèi)選修的課程,需要在畢業(yè)前修滿足夠的學(xué)分;畢業(yè)論文和社會(huì)實(shí)踐是學(xué)生在畢業(yè)前必須修習(xí)的課程,是高校對其畢業(yè)生質(zhì)量的最后把關(guān)。美國匹茲堡大學(xué)信息科學(xué)學(xué)院要求學(xué)生至少修滿120學(xué)分,其中要在人文科學(xué)、自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)三大領(lǐng)域內(nèi)修滿15個(gè)學(xué)分,包括文學(xué),音樂和藝術(shù),交流,社會(huì)學(xué),歷史和文化,心理學(xué)以及自然科學(xué)的一些分支學(xué)科。雪城大學(xué)信息研究院則是要求學(xué)生必須修滿120學(xué)分,包括32學(xué)分的核心課程,24學(xué)分的序列課程,13學(xué)分的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),分的溝通技能,3分的藝術(shù)科學(xué),3學(xué)分的自由選修。學(xué)生還可以根據(jù)自身的需要,有選擇性地修讀第二專業(yè)。比如學(xué)生可以選修Newhouse公共傳播學(xué)院的專業(yè),修滿128-141學(xué)分,或選修Whitman管理學(xué)院的專業(yè)作為自己的第二專業(yè),修滿135-13分,畢業(yè)學(xué)位由兩個(gè)學(xué)院授予。
2.2.2課程內(nèi)容
(1)國內(nèi)大學(xué)。
通識課程的特點(diǎn)在于不同學(xué)科的知識相互通融,處理問題時(shí)能夠使學(xué)生從比較開闊的、跨學(xué)科的視角進(jìn)行思考,與人交流合作,以達(dá)到不同文化和不同專業(yè)之間的溝通融合。從南京大學(xué)和武漢大學(xué)本科生通識課程的設(shè)置可以看出,其能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí),也有利于打破學(xué)科專業(yè)壁壘,使其接受跨學(xué)科、跨專業(yè)的教育。在專業(yè)核心課程方面,國內(nèi)大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)主干課程,課程內(nèi)容有著一定的相同,包括數(shù)據(jù)庫原理課程、信息管理概論課程、程序設(shè)計(jì)語言課程、信息檢索課程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)課程、信息組織課程等,這些課程都是學(xué)科基礎(chǔ)課程。在選修課程方面,學(xué)生可以自主選擇專業(yè)、課程、教師,并且自由安排學(xué)習(xí)進(jìn)程。國內(nèi)外各大學(xué)都設(shè)有自然科學(xué)類、社會(huì)科學(xué)類、哲學(xué)與心理學(xué)類、歷史學(xué)類、語言、文學(xué)、藝術(shù)等大類選修課,還有專業(yè)選修課。
(2)國外大學(xué)。
雪城大學(xué)在課程設(shè)置方面,核心課程由信息組織導(dǎo)論、信息系統(tǒng)分析、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理等信息管理核心課組成和計(jì)算機(jī)入門、計(jì)算機(jī)科學(xué)導(dǎo)論、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理、軟件規(guī)格和設(shè)計(jì)、軟件實(shí)現(xiàn)等計(jì)算核心課組成。序列課程包括數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)絡(luò)、安全管理、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和管理。數(shù)學(xué)基礎(chǔ),包括微積分基礎(chǔ)、邏輯導(dǎo)論、離散數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)推理與實(shí)踐。溝通技巧,包括學(xué)術(shù)寫作的實(shí)踐;研究和書評寫作,包括撰寫信息報(bào)告和簡報(bào)。藝術(shù)與科學(xué)包括人文、社會(huì)科學(xué),自然科學(xué)與數(shù)學(xué)。自由選修課程,任何課程都可滿足這一要求。匹茲堡大學(xué)課程主要有:信息系統(tǒng)與社會(huì)導(dǎo)論,面向?qū)ο缶幊绦畔⒖茖W(xué)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、通信和網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)論、信息系統(tǒng)和分析等核心課程。英語寫作,包括書評寫作、研究寫作。數(shù)學(xué),包括商務(wù)微積分、解析幾何和微積分、離散數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)。人文科學(xué)、自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)。學(xué)術(shù)合作項(xiàng)目,如與匹茲堡大學(xué)格林斯堡校區(qū)合作,使其學(xué)生主修信息科學(xué),并授予信息科學(xué)學(xué)位;在信息科學(xué)學(xué)院的學(xué)生可以在藝術(shù)和科學(xué)或其他的學(xué)院修讀雙學(xué)位或與工商管理學(xué)院聯(lián)合開設(shè)的學(xué)位課程。倫敦大學(xué)學(xué)院為研究院,但為本科生提供有關(guān)信息和計(jì)算主題的選修課程,包括編程、信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、用戶與管理、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、語義網(wǎng)等。這些課程也是商務(wù)信息管理的核心課程,由計(jì)算機(jī)系、管理科學(xué)與創(chuàng)新系和信息科學(xué)系共同開設(shè)。此外,其還提供三年的跨學(xué)科學(xué)習(xí)選擇計(jì)劃,整合人文、藝術(shù)、社會(huì)和工程科學(xué)。
2.3國內(nèi)外大學(xué)信息人才培養(yǎng)比較分析
國內(nèi)外5所大學(xué)在信息人才的培養(yǎng)上體現(xiàn)著不同的特點(diǎn)。在信息社會(huì)對信息人才需求的推動(dòng)下,歐美擁有研究生、本科生以及職業(yè)教育三個(gè)層次的信息管理教育,信息管理人才培養(yǎng)體系已經(jīng)趨于完善。尤其是美國的信息人才培養(yǎng)方面實(shí)施正規(guī)學(xué)院教育、公共學(xué)院教育、私立學(xué)院教育、商業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證相結(jié)合的發(fā)展模式。除了要使學(xué)生能夠熟練掌握信息技術(shù),而且要讓學(xué)生掌握信息獲取、分析和處理能力,并緊貼社會(huì)的現(xiàn)實(shí)問題,比如信息污染、信息犯罪,需要對學(xué)生進(jìn)行信息法律與信息道德的教育。在信息人才的培養(yǎng)上,形成重學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,重跨學(xué)科培養(yǎng)、聯(lián)合培養(yǎng),使其成為懂技術(shù)、通實(shí)踐的信息人才。匹茲堡大學(xué)信息科學(xué)學(xué)院的特點(diǎn)在于本科導(dǎo)師制的實(shí)施。學(xué)生通過前兩年的通識課程和專業(yè)課程的學(xué)習(xí),根據(jù)自己興趣來決定是否選擇信息科學(xué)來繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究。一旦有學(xué)生被信息科學(xué)項(xiàng)目所接納,他們就可以選擇導(dǎo)師來幫助完成項(xiàng)目,通常學(xué)生和導(dǎo)師之間要進(jìn)行學(xué)術(shù)討論和互動(dòng),導(dǎo)師檢查學(xué)生的項(xiàng)目進(jìn)度,學(xué)生應(yīng)選修一些課程來協(xié)助完成項(xiàng)目。學(xué)院也支持雙學(xué)位學(xué)生的培養(yǎng)。倫敦大學(xué)學(xué)院信息研究系在英國范圍內(nèi)提供了全面的信息學(xué)科教育,包括圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)、電子通訊和出版學(xué)。主要針對研究生進(jìn)行授課,但同時(shí)開設(shè)了本科生教育課程,如與計(jì)算機(jī)科學(xué)系、管理科學(xué)系聯(lián)合培養(yǎng)商學(xué)士,講授商業(yè)信息管理等。該系的本科生教育沒有開設(shè)圖書館學(xué)、檔案學(xué)、編輯出版學(xué)的課程,只涉及信息管理與信息系統(tǒng),但其十分重視計(jì)算機(jī)技術(shù)教育,開設(shè)了一系列的編程技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的課程,為以后深入開展研究和工作奠定了良好的基礎(chǔ)。雪城大學(xué)信息學(xué)院以“信息擴(kuò)展人類能力”為使命,它提供計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)、信息科學(xué)課程及相關(guān)項(xiàng)目教學(xué)科研的服務(wù),根據(jù)用戶需求幫助用戶整合信息,提供技術(shù)支持,形成了偏重技術(shù)并擁有技術(shù)優(yōu)勢的課程體系。武漢大學(xué)在信息管理學(xué)院開設(shè)的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè),沿自1978年創(chuàng)建的科技情報(bào)專業(yè),在長期的辦學(xué)實(shí)踐中形成了自身的優(yōu)勢和特色。教學(xué)研究項(xiàng)目組結(jié)合1998年專業(yè)目錄調(diào)整,通過對國內(nèi)外同類專業(yè)的廣泛調(diào)研和比較,提出“專業(yè)素質(zhì)鏈”和“專業(yè)課程鏈”的理念及結(jié)構(gòu)模式和基于“專業(yè)素質(zhì)鏈”的信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),構(gòu)建出由9門課程(《信息管理學(xué)基礎(chǔ)》、《信息組織》、《信息構(gòu)建》、《信息檢索》、《信息分析與預(yù)測》、《信息資源建設(shè)》、《信息服務(wù)與用戶》、《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》、《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)》)組成的完整的具有緊密邏輯結(jié)構(gòu)的信息管理“專業(yè)課程鏈”體系。可見武漢大學(xué)的培養(yǎng)模式遵循“認(rèn)知—理解—應(yīng)用—創(chuàng)新”這一路徑。南京大學(xué)信息管理學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)1992年設(shè)立,其前身是情報(bào)學(xué)。該專業(yè)在通識教育上,注重培養(yǎng)學(xué)生跨學(xué)科和專業(yè)的思維模式。核心課程方面從信息處理加工的流程出發(fā),將此過程中涉及到的各種知識按照邏輯順序進(jìn)行整理,從信息的生產(chǎn)、流通,到信息的檢索、組織、分析和評價(jià),最后到信息服務(wù)形成了具有特色的專業(yè)課程體系。強(qiáng)調(diào)將信息技術(shù)領(lǐng)域最新成果吸收到信息資源管理領(lǐng)域中。網(wǎng)絡(luò)信息資源、數(shù)字圖書館、電子商務(wù)、圖象處理、元數(shù)據(jù)、語義網(wǎng)等反映時(shí)代特色的新內(nèi)容,均列入課程體系中。注重國際交流與合作。加入iSchool,積極與國外著名大學(xué)諸如德國洪堡大學(xué),美國匹茲堡大學(xué)等開展學(xué)生交換和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),拓展學(xué)生國際視野,培養(yǎng)國際化信息人才。
3國內(nèi)信息人才培養(yǎng)模式構(gòu)建
3.1面向社會(huì)需求,強(qiáng)化通識理念
觀念是行動(dòng)的先導(dǎo),培養(yǎng)信息人才,首先必須以國際化的現(xiàn)代教育理念為指導(dǎo)。當(dāng)今社會(huì)有一個(gè)顯著特點(diǎn),就是勞動(dòng)分工密集和職業(yè)細(xì)化,在教育領(lǐng)域的表現(xiàn)則是學(xué)科的高度專門化和技術(shù)化。社會(huì)需求馴化專業(yè)學(xué)習(xí),專業(yè)學(xué)習(xí)已經(jīng)不能起到塑造自由人格的作用。正是針對專業(yè)教育工具化、市場化與教條化的這些弊端,近年來,通識教育成為大學(xué)改革和高等教育發(fā)展的焦點(diǎn)。通識教育延續(xù)古典時(shí)期的自由教育,旨在培養(yǎng)人格健全的完整的人和自由的公民,保證學(xué)生將來成為各行各業(yè)專家的同時(shí),仍然不失健全的人格和自由的品性,并且有能力應(yīng)對復(fù)雜社會(huì)在專業(yè)領(lǐng)域之外提出的各種挑戰(zhàn)。通識教育不僅僅要拯救專業(yè)分工帶來的知識碎片化問題,更為重要的是,在當(dāng)今日益多元復(fù)雜和全球化的時(shí)代,主動(dòng)承擔(dān)起凝聚社會(huì)共識、培養(yǎng)合格公民的時(shí)代使命。
3.2開放互動(dòng)教學(xué),培養(yǎng)數(shù)據(jù)素養(yǎng)
培養(yǎng)信息人才,課堂教學(xué)應(yīng)改變傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方式和單一的教學(xué)手段,推廣互動(dòng)式、研討式的教學(xué)理念和方法,激發(fā)學(xué)生的問題意識,培養(yǎng)學(xué)生的批判思維能力,以啟發(fā)式、案例式、討論式、探究式等教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)、自主開展學(xué)習(xí),挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)潛能。比如案例課程和研討課程以鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論、研究為主,訓(xùn)練學(xué)生收集信息、整理信息、分析信息和表達(dá)等方面的能力,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,堅(jiān)持學(xué)思結(jié)合,知行合一,使課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)以及創(chuàng)意訓(xùn)練相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,著力提高其創(chuàng)新素質(zhì),提高信息人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
3.3校企合作,注重信息應(yīng)用
信息行業(yè)知識技術(shù)更新?lián)Q代迅速,市場競爭激烈,高校培養(yǎng)信息人才,應(yīng)該與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的實(shí)際需求同步。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式里,課程內(nèi)容重理論,卻輕實(shí)踐;重視系統(tǒng)性,卻缺乏針對性,這樣導(dǎo)致了課程體系與社會(huì)需求的不同步。因此,信息人才的培養(yǎng)途徑應(yīng)該靈活多樣。比如采取校企聯(lián)合培養(yǎng)模式,作為區(qū)別于學(xué)校本位模式、企業(yè)本位模式和社會(huì)本位模式的第四種教育發(fā)展模式。其是高校和企業(yè)雙方共同培養(yǎng)人才的一種模式,以市場和社會(huì)需求為導(dǎo)向,整合雙方優(yōu)勢資源,進(jìn)行交換和合作。校企聯(lián)合培養(yǎng)是培養(yǎng)信息人才的重要環(huán)節(jié),是學(xué)校培養(yǎng)向企業(yè)后延、企業(yè)人力資源向?qū)W校前伸的聯(lián)合培養(yǎng)模式。學(xué)校和企業(yè)共同學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外產(chǎn)學(xué)合作教育的成功經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘雙方的共同需求,從具體項(xiàng)目入手,以實(shí)質(zhì)性的互利共贏成果激發(fā)雙方合作的積極性,深化產(chǎn)學(xué)教學(xué)內(nèi)容。校企共建教育平臺(tái),共同制定培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),共同建設(shè)課程體系,通過實(shí)施培養(yǎng)過程,共同考核培養(yǎng)質(zhì)量。學(xué)校在培養(yǎng)過程中密切結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,以培養(yǎng)面向信息行業(yè)的人才為目標(biāo),把信息企業(yè)作為教學(xué)場所的一部分,從而培養(yǎng)出具有獨(dú)立從事信息系統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)設(shè)計(jì)與運(yùn)行、分析與集成、研究與開發(fā)、管理與決策等能力,以適應(yīng)未來科技發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的需要,成為未來具有實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)能力的信息人才。
3.4面向國際,推動(dòng)交流與合作
培養(yǎng)信息人才,國際合作辦學(xué)也必不可少。國際合作辦學(xué)在引進(jìn)境外先進(jìn)的教育理念、教學(xué)方法、教材、課程體系、管理模式等方面都作了有益的嘗試。
(1)合作項(xiàng)目建設(shè)。
在2004年7月1日開始實(shí)施的《中外合作辦學(xué)條例實(shí)施辦法》中,提出了中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的定義:“是指中國教育機(jī)構(gòu)與外國教育機(jī)構(gòu)不設(shè)立教育機(jī)構(gòu),在學(xué)科、專業(yè)、課程等方面,合作開展的以中國公民為主要招生對象的教育教學(xué)活動(dòng)。”這樣的項(xiàng)目往往和高校中原有的教育項(xiàng)目并存,更多地集中在課程和師資的引進(jìn)。到2012年4月20日為止,通過教育部更新并公布的經(jīng)審批與復(fù)核合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)與項(xiàng)目共計(jì)1499個(gè),其中包括本科和碩士。我國現(xiàn)已與眾多國家建立教育合作關(guān)系,與我國建立國際合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)與項(xiàng)目的國家和地區(qū)有188個(gè)。
(2)師生國際流動(dòng)。
高校與世界各地的大學(xué)建立聯(lián)系,大力推進(jìn)大學(xué)海外學(xué)習(xí)計(jì)劃,不斷拓展與國外大學(xué)的交流渠道,通過聯(lián)合培養(yǎng)、短期交流、國際學(xué)術(shù)會(huì)議、假期學(xué)校、海外實(shí)習(xí)等方式,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地派遣學(xué)生去國際一流大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,讓學(xué)生切實(shí)感受國外一流大學(xué)的教育理念和教育方法,在了解學(xué)術(shù)前沿的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)術(shù)興趣,結(jié)合企業(yè)實(shí)踐,逐步獲取所需的知識。積極主動(dòng)地與國際著名研究機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,開拓渠道支持和幫助拔尖學(xué)生在本科畢業(yè)后進(jìn)入國際一流大學(xué)和信息學(xué)科領(lǐng)域一流學(xué)者的實(shí)驗(yàn)室深造。比如哈佛大學(xué)設(shè)立國際教育項(xiàng)目辦公室(OIP),鼓勵(lì)所有本科生尋求出國機(jī)會(huì),目標(biāo)是鼓勵(lì)哈佛學(xué)生把國際體驗(yàn)融合在教育里,幫助學(xué)生識別與追蹤美國之外的研究學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
(3)雙語教學(xué)機(jī)制。