緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇智能化風(fēng)險防控，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

【關(guān)鍵詞】城市配網(wǎng)；智能化；調(diào)控一體化

前言

配網(wǎng)直接連接用戶，是電力企業(yè)保證供電服務(wù)質(zhì)量的中心環(huán)節(jié)。95%以上電力客戶停電及電能質(zhì)量投訴均由配網(wǎng)問題造成。因此，配網(wǎng)實現(xiàn)智能化具有必要性和急迫性。通過實施配網(wǎng)智能調(diào)控一體化管理，可以有效減少停電、提高供電質(zhì)量，為電力客戶提供優(yōu)質(zhì)電力。

1、配網(wǎng)調(diào)控一體化

配網(wǎng)智能調(diào)控一體化的概念是針對現(xiàn)有配網(wǎng)存在的調(diào)度和控制功能相對分離的情況提出的，是智能配網(wǎng)的重要組成部分。配網(wǎng)智能調(diào)控一體化的內(nèi)容包括：基于堅強(qiáng)靈活的配電網(wǎng)一次網(wǎng)架，遵循統(tǒng)一的國際標(biāo)準(zhǔn)，在可靠的配電自動化系統(tǒng)基礎(chǔ)上，結(jié)合配電相關(guān)系統(tǒng)功能及管理規(guī)范，以配網(wǎng)調(diào)度、生產(chǎn)指揮為應(yīng)用主體，建設(shè)配網(wǎng)調(diào)控一體化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)配網(wǎng)調(diào)控支持、停電管理、運(yùn)行分析、智能化應(yīng)用、仿真培訓(xùn)等應(yīng)用功能，為配網(wǎng)生產(chǎn)、設(shè)計、規(guī)劃提供高效統(tǒng)一的支持。智能配網(wǎng)調(diào)控一體化是一種新型配網(wǎng)生產(chǎn)管理模式，通過建立集調(diào)度、監(jiān)視和控制功能于一體的配網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu)，可以實現(xiàn)對配電網(wǎng)日常運(yùn)行監(jiān)視、自愈、停電管理等各個環(huán)節(jié)的高效管控。智能配網(wǎng)調(diào)控一體化的智能技術(shù)支持系統(tǒng)從功能上可以分為三層，其功能架構(gòu)如圖1所示。

智能化功能模塊是智能配網(wǎng)調(diào)控一體化的高級模塊，也是調(diào)度和控制一體化的具體體現(xiàn)。其中，配電網(wǎng)自愈以智能監(jiān)視和智能報警為基礎(chǔ)，完成了智能化功能模塊的主要功能，是調(diào)控一體化系統(tǒng)最重要的內(nèi)容。

2、自愈功能

根據(jù)配電系統(tǒng)的實際運(yùn)行情況，配網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)可以分為四種：正常狀態(tài)、警戒狀態(tài)、故障狀態(tài)和恢復(fù)狀態(tài)。自愈功能以不同的方式體現(xiàn)在配電網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)的各個環(huán)節(jié)，全面監(jiān)控配電網(wǎng)狀態(tài)，保證對用戶高質(zhì)量、不間斷供電，不同運(yùn)行狀態(tài)下實現(xiàn)自愈的過程不同，如圖2 所示。

自愈作為智能配電網(wǎng)的主要特征和高級形式之一，就是要保證配電網(wǎng)可靠地運(yùn)行在正常狀態(tài)，一旦進(jìn)入其他狀態(tài)能迅速恢復(fù)到正常狀態(tài)，同時盡量減少配電網(wǎng)的故障，即使發(fā)生了故障，故障影響范圍也要盡可能小，不會擴(kuò)大到影響輸電網(wǎng)的程度，從而避免電力系統(tǒng)出現(xiàn)瓦解狀態(tài)。自愈的具體內(nèi)涵包括：有效減少停電，提高供電可靠性；防止或減輕外來攻擊，提高電網(wǎng)安全性；優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行，提高設(shè)備資產(chǎn)利用率；能夠為電力消費(fèi)者提供高可靠性和高質(zhì)量的服務(wù)，同時消費(fèi)者能夠通過分布式電源和需求反饋裝置的安裝為電力市場提供商業(yè)產(chǎn)品，為配網(wǎng)提供新的收入；容納各種低碳能源，減少排放和污染。配網(wǎng)自愈具有如下兩個特征：

（1）以預(yù)防性控制為主要控制手段，通過對系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的全面實時監(jiān)測和風(fēng)險評估，調(diào)整配網(wǎng)運(yùn)行方式，使損耗更小、安全可靠性更好，并及時發(fā)現(xiàn)、診斷和消除故障隱患。

（2）使系統(tǒng)具備持續(xù)運(yùn)行的能力，在發(fā)生故障的情況下，系統(tǒng)能夠智能化自治修復(fù)，快速從故障中恢復(fù)，同時考慮分布式電源接入對各種故障的影響。

3、自愈系統(tǒng)設(shè)計

自愈系統(tǒng)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的配網(wǎng)調(diào)控系統(tǒng)，其模塊框架包括優(yōu)化運(yùn)行模塊，智能預(yù)警模塊，智能故障定位及故障隔離模塊，風(fēng)險評估模塊和分布式電源接入模塊等，通過自愈控制系統(tǒng)融合各模塊功能，實現(xiàn)各模塊功能的銜接互補(bǔ)，可以達(dá)到配網(wǎng)高效自愈的目標(biāo)。自愈系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)如圖3所示

3.1自愈控制系統(tǒng)

自愈系統(tǒng)控制的實施，不僅需要智能調(diào)度的控制決策，還需要具體的智能化變電站、微網(wǎng)和負(fù)荷管理等執(zhí)行系統(tǒng)，同時需要智能化的調(diào)控設(shè)備進(jìn)行操作執(zhí)行。提出一種由雙環(huán)控制邏輯、3層控制結(jié)構(gòu)、6個控制環(huán)節(jié)構(gòu)成的“2-3-6”電網(wǎng)自愈控制體系結(jié)構(gòu)，以面向過程的預(yù)防控制為主要手段，以電網(wǎng)不失負(fù)荷為控制目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)工況適應(yīng)，強(qiáng)調(diào)全局與局部的協(xié)調(diào)，為電網(wǎng)自愈控制系統(tǒng)的設(shè)計提供了一種新思路。配電網(wǎng)的自愈控制應(yīng)體現(xiàn)在電網(wǎng)架構(gòu)和信息架構(gòu)的各個層次上，電網(wǎng)架構(gòu)是自愈控制的基礎(chǔ)，信息架構(gòu)是自愈控制的重要保證，事實上，由于自愈控制系統(tǒng)對信息的實時性和可靠性的高要求，必須保證信息系統(tǒng)的安全性和運(yùn)行可靠性。自愈控制系統(tǒng)按照功能結(jié)構(gòu)可以劃分為三層：支撐層、執(zhí)行層和決策層。其結(jié)構(gòu)示意圖如圖4所示。

實現(xiàn)智能配網(wǎng)的自愈，需要三個控制層次在信息化系統(tǒng)的支撐下，實現(xiàn)既獨立分工又協(xié)調(diào)合作：支撐層滿足自愈對電網(wǎng)構(gòu)架的要求，提供電網(wǎng)自愈的基礎(chǔ)電力設(shè)施和通信設(shè)施；執(zhí)行層通過接受本地采集數(shù)據(jù)和決策層指令，對配網(wǎng)輔助設(shè)備進(jìn)行操作在支撐層的基礎(chǔ)上完成自愈操作；決策層利用執(zhí)行層監(jiān)視和控制采集的信息，通過決策支持系統(tǒng)，進(jìn)行風(fēng)險評估、優(yōu)化運(yùn)行、微網(wǎng)控制和故障定位。

3.2自愈實現(xiàn)

配網(wǎng)自愈的實現(xiàn)依賴于配網(wǎng)信息的準(zhǔn)確測量和完備的通信體系，測量信息包括SCADA/RTU穩(wěn)測量、WAMS/PMU動態(tài)測量和其他關(guān)鍵設(shè)備的狀態(tài)測量。利用配網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)視系統(tǒng)的各種信息，包括配電管理系統(tǒng)（GPMS）、地理信息系統(tǒng)（GIS）等，通過采集數(shù)據(jù)并分析配網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)，自愈系統(tǒng)可以實現(xiàn)預(yù)防控制和異常處理兩大功能。

預(yù)防控制功能是配網(wǎng)自愈實現(xiàn)的第一步，其預(yù)防性由風(fēng)險評估、運(yùn)行優(yōu)化、智能預(yù)警等模塊來體現(xiàn)。自愈概念下的運(yùn)行優(yōu)化主要針對電能質(zhì)量方面，對電網(wǎng)性能參數(shù)指標(biāo)電壓、頻率、有功、無功、諧波等進(jìn)行控制優(yōu)化，以達(dá)到改善電網(wǎng)運(yùn)行狀況、提高供電質(zhì)量的目標(biāo)，這也是配網(wǎng)自愈功能的重要要求之一。智能預(yù)警則是配網(wǎng)自愈功能的重要組成部分，準(zhǔn)確、及時地發(fā)現(xiàn)和定位威脅電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的隱患是配網(wǎng)自愈的重要前提，通過配網(wǎng)實時監(jiān)測和智能預(yù)警，并實現(xiàn)快速提供消除電網(wǎng)運(yùn)行隱患的調(diào)度輔助決策信息，可以使配網(wǎng)有效地防患于未然，并阻止配網(wǎng)異常情況的進(jìn)一步惡化。

異常處理功能是配網(wǎng)自愈實現(xiàn)的關(guān)鍵，包括故障定位及故障隔離、分布式電源接入等模塊。配網(wǎng)故障定位及故障隔離模塊基于地理信息系統(tǒng)、配電自動化故障信息、低壓集抄、負(fù)控系統(tǒng)、95598電話等信息，實現(xiàn)故障原因快速分析，并結(jié)合生產(chǎn)系統(tǒng)計劃檢修內(nèi)容實現(xiàn)故障原因的快速定位，準(zhǔn)確、及時地實現(xiàn)故障區(qū)域的有效隔離和非故障區(qū)域的恢復(fù)供電。智能微網(wǎng)的概念，從通信、傳感與計量、能量管理、分析、設(shè)備等五個方面總結(jié)了智能微網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)。同時，由于分布式電源的接入，配網(wǎng)的故障特性發(fā)生了改變，分布式電源也向故障點提供故障電流，改變了配網(wǎng)的潮流分布，從而影響了配網(wǎng)的繼保安自裝置的整定以及饋線上的故障檢測。

篇2

通過分析現(xiàn)有檢驗檢疫風(fēng)險管理模式下的問題，對信息化風(fēng)險管理解決方案的可行性進(jìn)行探討，提出文件預(yù)警、案例預(yù)警、自動建議預(yù)警、誠信預(yù)警、廉政預(yù)警、智能布控、盲查盲驗等七項功能，著力于實現(xiàn)風(fēng)險管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)智能化、自動化，并對該方案的預(yù)期成效進(jìn)行進(jìn)行評價。

【關(guān)鍵詞】

風(fēng)險管理；風(fēng)險預(yù)警；誠信廉政；智能布控

我國出口企業(yè)應(yīng)對國外技術(shù)壁壘形勢嚴(yán)峻，許多國家在技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、合格評定程序和檢驗檢疫要求等技術(shù)層面實施的保護(hù)措施呈現(xiàn)越來越頻繁、技術(shù)要求越來越苛刻的趨勢。據(jù)調(diào)查，2014年，在全國出口企業(yè)中，有23.9%受到技術(shù)性貿(mào)易壁壘不同程度的影響，因退貨、銷毀、扣留、取消訂單等直接損失達(dá)685億美元，技術(shù)性貿(mào)易壁壘已經(jīng)成為影響我國出口的第一大非關(guān)稅壁壘；同時，進(jìn)口產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題日益增多[1]。檢驗檢疫作為監(jiān)管部門，亟需智能化系統(tǒng)構(gòu)建風(fēng)險管理措施，提高風(fēng)險管理的效率、針對性、實時性、可追溯性。

1現(xiàn)有檢驗檢疫風(fēng)險管理模式具有以下問題

由于缺乏有效的信息化解決方案，新業(yè)務(wù)管理思路的落實存在瓶頸，需要智能化、自動化的信息化手段予以支撐。目前，風(fēng)險分析的意識普遍加強(qiáng)，風(fēng)險分析在業(yè)務(wù)工作中的應(yīng)用逐步深化，但是由于缺乏有效的輔助系統(tǒng)，在風(fēng)險分析以及預(yù)警過程中難以有效實現(xiàn)[2]，存在諸多不足：（1）風(fēng)險預(yù)警數(shù)據(jù)支撐不足。由于數(shù)據(jù)過于分散且存在電子版與紙質(zhì)多種介質(zhì)，缺乏穩(wěn)定有效的數(shù)據(jù)源為風(fēng)險分析提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)參考。（2）缺乏量化手段。由于現(xiàn)有數(shù)據(jù)未能實現(xiàn)數(shù)據(jù)數(shù)字化，進(jìn)而影響了管控邏輯化及量化，影響了效率及公正。（3）風(fēng)險預(yù)警滯后。一方面發(fā)現(xiàn)對不合格產(chǎn)品逐級上報，再按程序進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警，存在周期較長的問題，另一方面國外法律法規(guī)召回等信息更新頻繁，外來風(fēng)險召回或通報案例的產(chǎn)品還是存在滯后現(xiàn)象。（4）風(fēng)險預(yù)警缺乏針對性。檢驗檢疫相關(guān)工作涉及專業(yè)廣泛，商品門類豐富，同時各項法規(guī)要求等信息一般以文件、通知的方式予以下發(fā)，沒有與每一個工作崗位甚至是每一批申報貨物的信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，缺乏針對性，需要檢驗檢疫人員自行手機(jī)學(xué)習(xí)落實相關(guān)預(yù)警信息，費(fèi)時費(fèi)力，容易掌握不全面，這就需要系統(tǒng)跟崗位跟貨物關(guān)聯(lián)，篩除大量無關(guān)信息，當(dāng)崗位或貨物相關(guān)時及時提醒，以便及時與當(dāng)前工作相結(jié)合有的放矢地開展工作。（5）風(fēng)險預(yù)警缺乏智能化高效反饋機(jī)制，規(guī)則的調(diào)整比較滯后，不及時，亟需搭建智能預(yù)警系統(tǒng)實現(xiàn)實時分析數(shù)據(jù)，動態(tài)調(diào)整，高效反饋，把好預(yù)警的有效性及實時性。（6）風(fēng)險管理措施的落實，主要靠人工通過建立臺帳記錄、人工核銷等方式進(jìn)行，費(fèi)時費(fèi)力且容易存在人為因素干擾，易存在“打招呼、暗箱操作”甚至“權(quán)力倒掛”等可能，且由于施檢人員對要求的解讀不同易造成把關(guān)尺度不統(tǒng)一等問題，影響風(fēng)險布控的客觀性、權(quán)威性。（7）現(xiàn)有風(fēng)險管理系統(tǒng)多樣化功能單一，信息量不全，風(fēng)險預(yù)警應(yīng)將企業(yè)誠信、法律法規(guī)文件要求、檢出結(jié)果、廉政等多種風(fēng)險統(tǒng)一納入管理，使不同個崗位的業(yè)務(wù)人員執(zhí)行不同環(huán)節(jié)的工作任務(wù)都能始終保持風(fēng)險意識。

2信息化風(fēng)險管理解決方案的可行性探討

結(jié)合以上問題，我們根據(jù)近年來業(yè)務(wù)信息化建設(shè)在風(fēng)險管理方面的經(jīng)驗，探討并提出了信息化智能風(fēng)險管理的解決方案，實現(xiàn)與業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)的有機(jī)融合與互動，風(fēng)險管理模塊可以從以下方面進(jìn)行搭建，包括“五大預(yù)警、1個布控、盲查盲驗”，即：“文件預(yù)警”、“案例預(yù)警”、“自動建議預(yù)警”、“誠信預(yù)警”、“廉政預(yù)警”、“智能布控”、“盲查盲驗”等七項功能，著力于實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)智能化、自動化。將文件要求、典型案例、誠信記錄直接作用到每一批具體的報檢單據(jù)，提示風(fēng)險，減少人工操作的工作量。同時對于布控等敏感工作，減少人工操作透明度差、公正性容易受到質(zhì)疑的問題。（1）文件預(yù)警系統(tǒng)將業(yè)務(wù)相關(guān)的文件、警示通報等，根據(jù)具體的內(nèi)容從HS編碼、輸出國家、出入境類別、收發(fā)貨人四個方面建立標(biāo)簽，并在用戶頁面同時開發(fā)預(yù)警信息提醒功能，通過比對系統(tǒng)自動將文件等要求進(jìn)行提醒。（2）案例預(yù)警管理者可以對于具有典型意義的案例進(jìn)行標(biāo)注并附要求性的說明，案例預(yù)警的信息通過HS編碼、輸出國家、出入境類別、收發(fā)貨人四個字段與申報信息進(jìn)行自動關(guān)聯(lián)比對，對于符合預(yù)警條件的申報貨物自動提醒用戶。（3）自動建議預(yù)警預(yù)警系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)動態(tài)情況、檢出率、疫情動態(tài)信息從HS編碼、輸出國家兩個方面掌握檢出率的發(fā)展趨勢，對于高風(fēng)險進(jìn)行自動提醒，指導(dǎo)用戶前瞻性地開展業(yè)務(wù)工作，掌握某國家總體貨物質(zhì)量水平和疫情風(fēng)險。（4）誠信預(yù)警從誠信風(fēng)險預(yù)警方面建立機(jī)制，記錄每批單證的誠信情況。根據(jù)違規(guī)次數(shù)及情節(jié)嚴(yán)重程度系統(tǒng)可直接提醒，甚至系統(tǒng)自動或用戶電腦錄入生成黑名單。系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則要求的管控措施在企業(yè)申報時形成管控行為，例如加大抽驗比例。（5）廉政預(yù)警系統(tǒng)根據(jù)用戶的行為，根據(jù)設(shè)定的風(fēng)險因素，從每天流轉(zhuǎn)的大量數(shù)據(jù)中，將相符的風(fēng)險行為進(jìn)行集中提醒與公示，為執(zhí)法過程監(jiān)督提供線索。（6）智能布控當(dāng)需要對商品進(jìn)行抽批、留驗等布控措施時，我們可以先定義風(fēng)險點，分析出風(fēng)險因素，如HS編碼、輸出國家、出入境類別、收發(fā)貨人等，對各風(fēng)險因子的邏輯關(guān)系、量化數(shù)值、加權(quán)因子進(jìn)行定義[3]。通過綜合風(fēng)險分析，從上述因子出發(fā)形成量化的可執(zhí)行的智能布控措施并開發(fā)相應(yīng)的信息化程序，在需要布控的環(huán)節(jié)，自動執(zhí)行布控措施，針對每批貨物的具體申報信息現(xiàn)場組織規(guī)則按邏輯運(yùn)算，形成該批商品的最終風(fēng)險系數(shù)[4]，并通過相應(yīng)界面展示給用戶，精細(xì)、智能化布控。（7）盲查盲驗為了最大限度降低“打招呼”、“暗箱操作”等對執(zhí)法公正性的干擾，可在風(fēng)險管控信息化系統(tǒng)中，通過“盲查盲驗”規(guī)避隱藏蜜柑信息，來控制廉政風(fēng)險。黃島局在“云平臺”項目中率先提出這一思路：將一批貨的部分敏感報檢信息及報檢號隱藏，通過系統(tǒng)生成新報檢號，僅在系統(tǒng)內(nèi)將新報檢號與原報檢號相關(guān)聯(lián)，隨機(jī)進(jìn)行拆分，由不同的人去查驗；科長不能進(jìn)行定向分單；科員施檢的時候不知道報檢號、收貨人、發(fā)貨人等敏感信息；施檢完畢前，貨主、科長、施檢人員都不能知道具體施檢人員；任務(wù)分配與查驗場地查驗準(zhǔn)備緊密銜接。

3信息化風(fēng)險管理解決方案的成效預(yù)期

以上信息化風(fēng)險管理解決方案可為風(fēng)險管理提供智能化、自動化的有效支撐，有效解決風(fēng)險管理思路的落實存在瓶頸的問題，該智能化風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)投入使用可以預(yù)期有以下方面成效：（1）系統(tǒng)通過介質(zhì)上傳文件、典型案例、日常業(yè)務(wù)流的動態(tài)走勢可實現(xiàn)數(shù)據(jù)量化。（2）綜合智能系統(tǒng)的自動運(yùn)算執(zhí)行，大大提高了風(fēng)險管理的效率，提高了風(fēng)險管理的時效性。（3）通過智能化系統(tǒng)可改善上報程序多，進(jìn)行風(fēng)險管理不及時的問題。另一方面國外法律法規(guī)召回等信息更新、外來風(fēng)險召回或通報案例的也能得到有效推送、提醒。（4）針對不同崗位不同商品推送有效預(yù)警信息篩除無關(guān)信息，極大地節(jié)省了人力成本，避免了無效信息，便于集中高效處理當(dāng)前業(yè)務(wù)工作，使業(yè)務(wù)流程更加順暢。（5）風(fēng)險預(yù)警可實現(xiàn)智能化高效反饋機(jī)制，通過智能化系統(tǒng)加實現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互動，及動態(tài)調(diào)整，大大提高預(yù)警的時效性、前瞻性。（6）風(fēng)險管理措施的落實直接、準(zhǔn)確。風(fēng)險管理系統(tǒng)經(jīng)風(fēng)險評估后直接輸出結(jié)果，這種“傻瓜式”的操作方式可讓工作變得更加規(guī)范和簡單，檢驗人員在檢驗監(jiān)管中“自由發(fā)揮”的空間越來越小，監(jiān)管有效性得到加強(qiáng)，系統(tǒng)在業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的同時對廉政風(fēng)險防控發(fā)揮了積極作用，可做到尺度統(tǒng)一、信息透明、監(jiān)管高效[5]。（7）可實現(xiàn)智能自動布控。根據(jù)HS編碼、輸出國家、出入境類別、收發(fā)貨人等因素在需要布控的環(huán)節(jié)，自動執(zhí)行布控措施。（8）風(fēng)險管理智能系統(tǒng)將企業(yè)誠信、法律法規(guī)文件要求、檢出結(jié)果、廉政等多種風(fēng)險統(tǒng)一納入管理，強(qiáng)化了痕跡管理，通過該系統(tǒng)的每個報檢批的檢驗檢疫結(jié)果包括抽檢比例、判定結(jié)果都會留下痕跡，記錄在數(shù)據(jù)庫中且不能更改，而且系統(tǒng)可實時查詢某一批單證記錄從而全面掌握一線監(jiān)管人員的實際操作情況。由于信息的透明性，可追溯性，規(guī)則的統(tǒng)一性，可實現(xiàn)執(zhí)法的公平、公正、公開。同時將企業(yè)誠信納入管理，有利于實現(xiàn)“內(nèi)廉外誠”的良好局面。

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篇3

【關(guān)鍵詞】風(fēng)險管理；風(fēng)險預(yù)警；誠信廉政；智能布控

我國出口企業(yè)應(yīng)對國外技術(shù)壁壘形勢嚴(yán)峻，許多國家在技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、合格評定程序和檢驗檢疫要求等技術(shù)層面實施的保護(hù)措施呈現(xiàn)越來越頻繁、技術(shù)要求越來越苛刻的趨勢。據(jù)調(diào)查，2014年，在全國出口企業(yè)中，有23.9%受到技術(shù)性貿(mào)易壁壘不同程度的影響，因退貨、銷毀、扣留、取消訂單等直接損失達(dá)685億美元，技術(shù)性貿(mào)易壁壘已經(jīng)成為影響我國出口的第一大非關(guān)稅壁壘；同時，進(jìn)口產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題日益增多[1]。檢驗檢疫作為監(jiān)管部門，亟需智能化系統(tǒng)構(gòu)建風(fēng)險管理措施，提高風(fēng)險管理的效率、針對性、實時性、可追溯性。

1現(xiàn)有檢驗檢疫風(fēng)險管理模式具有以下問題

由于缺乏有效的信息化解決方案，新業(yè)務(wù)管理思路的落實存在瓶頸，需要智能化、自動化的信息化手段予以支撐。目前，風(fēng)險分析的意識普遍加強(qiáng)，風(fēng)險分析在業(yè)務(wù)工作中的應(yīng)用逐步深化，但是由于缺乏有效的輔助系統(tǒng)，在風(fēng)險分析以及預(yù)警過程中難以有效實現(xiàn)[2]，存在諸多不足：（1）風(fēng)險預(yù)警數(shù)據(jù)支撐不足。由于數(shù)據(jù)過于分散且存在電子版與紙質(zhì)多種介質(zhì)，缺乏穩(wěn)定有效的數(shù)據(jù)源為風(fēng)險分析提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)參考。（2）缺乏量化手段。由于現(xiàn)有數(shù)據(jù)未能實現(xiàn)數(shù)據(jù)數(shù)字化，進(jìn)而影響了管控邏輯化及量化，影響了效率及公正。（3）風(fēng)險預(yù)警滯后。一方面發(fā)現(xiàn)對不合格產(chǎn)品逐級上報，再按程序進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警，存在周期較長的問題，另一方面國外法律法規(guī)召回等信息更新頻繁，外來風(fēng)險召回或通報案例的產(chǎn)品還是存在滯后現(xiàn)象。（4）風(fēng)險預(yù)警缺乏針對性。檢驗檢疫相關(guān)工作涉及專業(yè)廣泛，商品門類豐富，同時各項法規(guī)要求等信息一般以文件、通知的方式予以下發(fā)，沒有與每一個工作崗位甚至是每一批申報貨物的信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，缺乏針對性，需要檢驗檢疫人員自行手機(jī)學(xué)習(xí)落實相關(guān)預(yù)警信息，費(fèi)時費(fèi)力，容易掌握不全面，這就需要系統(tǒng)跟崗位跟貨物關(guān)聯(lián)，篩除大量無關(guān)信息，當(dāng)崗位或貨物相關(guān)時及時提醒，以便及時與當(dāng)前工作相結(jié)合有的放矢地開展工作。（5）風(fēng)險預(yù)警缺乏智能化高效反饋機(jī)制，規(guī)則的調(diào)整比較滯后，不及時，亟需搭建智能預(yù)警系統(tǒng)實現(xiàn)實時分析數(shù)據(jù)，動態(tài)調(diào)整，高效反饋，把好預(yù)警的有效性及實時性。（6）風(fēng)險管理措施的落實，主要靠人工通過建立臺帳記錄、人工核銷等方式進(jìn)行，費(fèi)時費(fèi)力且容易存在人為因素干擾，易存在“打招呼、暗箱操作”甚至“權(quán)力倒掛”等可能，且由于施檢人員對要求的解讀不同易造成把關(guān)尺度不統(tǒng)一等問題，影響風(fēng)險布控的客觀性、權(quán)威性。（7）現(xiàn)有風(fēng)險管理系統(tǒng)多樣化功能單一，信息量不全，風(fēng)險預(yù)警應(yīng)將企業(yè)誠信、法律法規(guī)文件要求、檢出結(jié)果、廉政等多種風(fēng)險統(tǒng)一納入管理，使不同個崗位的業(yè)務(wù)人員執(zhí)行不同環(huán)節(jié)的工作任務(wù)都能始終保持風(fēng)險意識。

2信息化風(fēng)險管理解決方案的可行性探討

結(jié)合以上問題，我們根據(jù)近年來業(yè)務(wù)信息化建設(shè)在風(fēng)險管理方面的經(jīng)驗，探討并提出了信息化智能風(fēng)險管理的解決方案，實現(xiàn)與業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)的有機(jī)融合與互動，風(fēng)險管理模塊可以從以下方面進(jìn)行搭建，包括“五大預(yù)警、1個布控、盲查盲驗”，即：“文件預(yù)警”、“案例預(yù)警”、“自動建議預(yù)警”、“誠信預(yù)警”、“廉政預(yù)警”、“智能布控”、“盲查盲驗”等七項功能，著力于實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)智能化、自動化。將文件要求、典型案例、誠信記錄直接作用到每一批具體的報檢單據(jù)，提示風(fēng)險，減少人工操作的工作量。同時對于布控等敏感工作，減少人工操作透明度差、公正性容易受到質(zhì)疑的問題。（1）文件預(yù)警系統(tǒng)將業(yè)務(wù)相關(guān)的文件、警示通報等，根據(jù)具體的內(nèi)容從HS編碼、輸出國家、出入境類別、收發(fā)貨人四個方面建立標(biāo)簽，并在用戶頁面同時開發(fā)預(yù)警信息提醒功能，通過比對系統(tǒng)自動將文件等要求進(jìn)行提醒。（2）案例預(yù)警管理者可以對于具有典型意義的案例進(jìn)行標(biāo)注并附要求性的說明，案例預(yù)警的信息通過HS編碼、輸出國家、出入境類別、收發(fā)貨人四個字段與申報信息進(jìn)行自動關(guān)聯(lián)比對，對于符合預(yù)警條件的申報貨物自動提醒用戶。（3）自動建議預(yù)警預(yù)警系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)動態(tài)情況、檢出率、疫情動態(tài)信息從HS編碼、輸出國家兩個方面掌握檢出率的發(fā)展趨勢，對于高風(fēng)險進(jìn)行自動提醒，指導(dǎo)用戶前瞻性地開展業(yè)務(wù)工作，掌握某國家總體貨物質(zhì)量水平和疫情風(fēng)險。（4）誠信預(yù)警從誠信風(fēng)險預(yù)警方面建立機(jī)制，記錄每批單證的誠信情況。根據(jù)違規(guī)次數(shù)及情節(jié)嚴(yán)重程度系統(tǒng)可直接提醒，甚至系統(tǒng)自動或用戶電腦錄入生成黑名單。系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則要求的管控措施在企業(yè)申報時形成管控行為，例如加大抽驗比例。（5）廉政預(yù)警系統(tǒng)根據(jù)用戶的行為，根據(jù)設(shè)定的風(fēng)險因素，從每天流轉(zhuǎn)的大量數(shù)據(jù)中，將相符的風(fēng)險行為進(jìn)行集中提醒與公示，為執(zhí)法過程監(jiān)督提供線索。（6）智能布控當(dāng)需要對商品進(jìn)行抽批、留驗等布控措施時，我們可以先定義風(fēng)險點，分析出風(fēng)險因素，如HS編碼、輸出國家、出入境類別、收發(fā)貨人等，對各風(fēng)險因子的邏輯關(guān)系、量化數(shù)值、加權(quán)因子進(jìn)行定義[3]。通過綜合風(fēng)險分析，從上述因子出發(fā)形成量化的可執(zhí)行的智能布控措施并開發(fā)相應(yīng)的信息化程序，在需要布控的環(huán)節(jié)，自動執(zhí)行布控措施，針對每批貨物的具體申報信息現(xiàn)場組織規(guī)則按邏輯運(yùn)算，形成該批商品的最終風(fēng)險系數(shù)[4]，并通過相應(yīng)界面展示給用戶，精細(xì)、智能化布控。（7）盲查盲驗為了最大限度降低“打招呼”、“暗箱操作”等對執(zhí)法公正性的干擾，可在風(fēng)險管控信息化系統(tǒng)中，通過“盲查盲驗”規(guī)避隱藏蜜柑信息，來控制廉政風(fēng)險。黃島局在“云平臺”項目中率先提出這一思路：將一批貨的部分敏感報檢信息及報檢號隱藏，通過系統(tǒng)生成新報檢號，僅在系統(tǒng)內(nèi)將新報檢號與原報檢號相關(guān)聯(lián)，隨機(jī)進(jìn)行拆分，由不同的人去查驗；科長不能進(jìn)行定向分單；科員施檢的時候不知道報檢號、收貨人、發(fā)貨人等敏感信息；施檢完畢前，貨主、科長、施檢人員都不能知道具體施檢人員；任務(wù)分配與查驗場地查驗準(zhǔn)備緊密銜接。

3信息化風(fēng)險管理解決方案的成效預(yù)期

以上信息化風(fēng)險管理解決方案可為風(fēng)險管理提供智能化、自動化的有效支撐，有效解決風(fēng)險管理思路的落實存在瓶頸的問題，該智能化風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)投入使用可以預(yù)期有以下方面成效：（1）系統(tǒng)通過介質(zhì)上傳文件、典型案例、日常業(yè)務(wù)流的動態(tài)走勢可實現(xiàn)數(shù)據(jù)量化。（2）綜合智能系統(tǒng)的自動運(yùn)算執(zhí)行，大大提高了風(fēng)險管理的效率，提高了風(fēng)險管理的時效性。（3）通過智能化系統(tǒng)可改善上報程序多，進(jìn)行風(fēng)險管理不及時的問題。另一方面國外法律法規(guī)召回等信息更新、外來風(fēng)險召回或通報案例的也能得到有效推送、提醒。（4）針對不同崗位不同商品推送有效預(yù)警信息篩除無關(guān)信息，極大地節(jié)省了人力成本，避免了無效信息，便于集中高效處理當(dāng)前業(yè)務(wù)工作，使業(yè)務(wù)流程更加順暢。（5）風(fēng)險預(yù)警可實現(xiàn)智能化高效反饋機(jī)制，通過智能化系統(tǒng)加實現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互動，及動態(tài)調(diào)整，大大提高預(yù)警的時效性、前瞻性。（6）風(fēng)險管理措施的落實直接、準(zhǔn)確。風(fēng)險管理系統(tǒng)經(jīng)風(fēng)險評估后直接輸出結(jié)果，這種“傻瓜式”的操作方式可讓工作變得更加規(guī)范和簡單，檢驗人員在檢驗監(jiān)管中“自由發(fā)揮”的空間越來越小，監(jiān)管有效性得到加強(qiáng)，系統(tǒng)在業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的同時對廉政風(fēng)險防控發(fā)揮了積極作用，可做到尺度統(tǒng)一、信息透明、監(jiān)管高效[5]。（7）可實現(xiàn)智能自動布控。根據(jù)HS編碼、輸出國家、出入境類別、收發(fā)貨人等因素在需要布控的環(huán)節(jié)，自動執(zhí)行布控措施。（8）風(fēng)險管理智能系統(tǒng)將企業(yè)誠信、法律法規(guī)文件要求、檢出結(jié)果、廉政等多種風(fēng)險統(tǒng)一納入管理，強(qiáng)化了痕跡管理，通過該系統(tǒng)的每個報檢批的檢驗檢疫結(jié)果包括抽檢比例、判定結(jié)果都會留下痕跡，記錄在數(shù)據(jù)庫中且不能更改，而且系統(tǒng)可實時查詢某一批單證記錄從而全面掌握一線監(jiān)管人員的實際操作情況。由于信息的透明性，可追溯性，規(guī)則的統(tǒng)一性，可實現(xiàn)執(zhí)法的公平、公正、公開。同時將企業(yè)誠信納入管理，有利于實現(xiàn)“內(nèi)廉外誠”的良好局面。

作者:吳曉蔚 張大謙 白興月 孔繁明 單位:黃島出入境檢驗檢疫局

【參考文獻(xiàn)】

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篇4

關(guān)鍵詞：電力抄表；智能化核算業(yè)務(wù)；應(yīng)用探析

中圖分類號：TM933.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2015）05-0049-01

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會對電力的需求也在不斷地增加，在電力營銷技術(shù)的發(fā)展和深化中，電力抄表核算業(yè)務(wù)也有著較為深刻的改變。相對于以往傳統(tǒng)的人工抄表核算業(yè)務(wù)，具有效率低下、業(yè)務(wù)相對分散等特點，而目前的抄表核算智能化的發(fā)展，使電力抄表業(yè)務(wù)突破了以往的瓶頸技術(shù)弱點，使抄表核算業(yè)務(wù)得到了很大的提升，成為未來電力抄表核算智能化的必然趨勢。

1 電力抄表智能化的有關(guān)背景與概念

電力抄表在供電公司的大營銷背景下，實現(xiàn)了電力抄表核算業(yè)務(wù)的集約化發(fā)展和專業(yè)化的管理。對于以往傳統(tǒng)抄表中的現(xiàn)場進(jìn)行抄表、再人工核算后進(jìn)行收費(fèi)的方式已經(jīng)不能適用當(dāng)今的業(yè)務(wù)發(fā)展和要求，使電力的營銷中人力資源受到很大的浪費(fèi)，對客戶的服務(wù)資源也造成了巨大浪費(fèi)，不能與客戶形成高效合作的客戶導(dǎo)向型機(jī)制。

鑒于以往很長時間受到管理和技術(shù)水平的限制，電力抄表核算業(yè)務(wù)主要是人工操作和參與的，不利于整體技術(shù)和信息化的發(fā)展，加之眾多的業(yè)務(wù)流通環(huán)節(jié)以及標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，使得電費(fèi)的抄表核算一直是耗時耗力、差錯頻繁且效率非常低下。而目前的一些現(xiàn)有抄表核算體系并沒有完善的合理風(fēng)險防控等措施，對于抄表核算等環(huán)節(jié)并不能科學(xué)有效地進(jìn)行檢測，從而容易造成對風(fēng)險和隱患的處理不及時。所以要加強(qiáng)對抄表核算工作的防控管理，對抄表核算工作的預(yù)警做到提前預(yù)防，解決抄表核算中的業(yè)務(wù)工作。

隨著用電信息的集約化發(fā)展以及信息采用的系統(tǒng)化，抄表核算工作已經(jīng)突破了以往的工作方式，其專業(yè)化以及自動化的程度非常高。要擺脫掉因人工的管理中出現(xiàn)業(yè)務(wù)非常分散、效率不高以及對人工抄表的精度不夠、監(jiān)管不到位等問題，就要充分地運(yùn)用抄表核算業(yè)務(wù)的智能化系統(tǒng)應(yīng)用成果，來實現(xiàn)抄表核算業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化發(fā)展，這是當(dāng)前的電力營銷業(yè)務(wù)發(fā)展和抄表核算業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。

2 電力抄表核算業(yè)務(wù)智能化應(yīng)用的措施

電力抄表核算業(yè)務(wù)的智能化主要是按照用電的信息采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)作為參照，把用電客戶的抄表以及電費(fèi)的計算、復(fù)核，以及電費(fèi)的發(fā)行等一些傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行自動化的調(diào)解和調(diào)度，通過隊列的控制和流程中自動的傳遞工作，實現(xiàn)作業(yè)的全過程處理和監(jiān)控，最終使各種功能有效結(jié)合起來，達(dá)到電力抄表和核算的智能化的處理，能夠極大提高電力營銷業(yè)務(wù)的效率。

要加快對用電信息的采集系統(tǒng)建設(shè)力度，首先，要對專變終端以及智能表的加裝加快步伐假設(shè)，通過客戶的用電信息進(jìn)行實時地采集，這是推進(jìn)電力抄表和核算的業(yè)務(wù)前提。然后，依照統(tǒng)一規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，對組織的終端以及智能電表進(jìn)行加裝，實現(xiàn)采集信息系統(tǒng)的廣泛推廣和使用；其次，對遠(yuǎn)程抄表進(jìn)行擴(kuò)大和集中其范圍，要把舊有的較為分散的人工抄表和現(xiàn)場抄表模式進(jìn)行改變和整合，實行用電信息采集系統(tǒng)的現(xiàn)代化抄表核算模式，運(yùn)用全采集和全覆蓋以及全費(fèi)控的模式取消人工操作模式，從而科學(xué)、高效地實現(xiàn)對集中和自動的遠(yuǎn)程抄表，并且不斷地提高自動化的抄表應(yīng)用，使用電信息采集的系統(tǒng)數(shù)據(jù)變得較為標(biāo)準(zhǔn)和完整。

要實現(xiàn)對智能化的數(shù)據(jù)應(yīng)用對接工作，跟據(jù)抄表核算的智能化要求，需要對用電的信息采集系統(tǒng)與電力的營銷業(yè)務(wù)管理的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效地實時對接。針對目前電力營銷系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)主要流程以及業(yè)務(wù)內(nèi)容不改變的情況，還要對智能化的模塊進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑黾?。要把以往的人工操作的制定抄表?shù)據(jù)和計劃、以及抄表數(shù)據(jù)的上傳和計算電費(fèi)等一些流程工作交由自動化采集和處理，計算機(jī)在后臺的進(jìn)行和自動處理之后，系統(tǒng)就會按照相應(yīng)的設(shè)定的復(fù)合以及審核的規(guī)則對用戶的電費(fèi)進(jìn)行判斷和篩選，實現(xiàn)實時的在線判斷和監(jiān)控，達(dá)到了營銷業(yè)務(wù)的電力抄表核算智能化要求，進(jìn)行智能化判斷和抄表，減少了人工抄表易出現(xiàn)的失誤。

要進(jìn)行創(chuàng)新智能化的應(yīng)用和管理模式，對智能化的抄表核算管理模式在推行自動化的制定抄表計劃、自動對抄表進(jìn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作，自動地對獲取抄表的數(shù)據(jù)，使得抄表的效率得到了很大提升。對于傳統(tǒng)中的手工抄表后核對檔案錯誤改正為提前就自動對檔案的正確性加以分析，然后利用抄表核算的智能化來對檔案進(jìn)行校驗和分析其正確性，保證電子信息和檔案的準(zhǔn)確。把傳統(tǒng)人工的表碼和電量進(jìn)行初核，同時對人工的電價和異動審核、人工的電費(fèi)發(fā)行都轉(zhuǎn)為自動化的電量初核以及自動化的智能復(fù)核、分析，實現(xiàn)電費(fèi)的核算的創(chuàng)新和智能化。

還應(yīng)加強(qiáng)對電力抄表核算業(yè)務(wù)的全過程管理工作，智能化的電力抄表核算業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)的人工進(jìn)行監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)槿^程的管理和監(jiān)控。從過去的對于點控制轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的面控制，從而實現(xiàn)了對事件的處理以及全過程的監(jiān)管和集中、實時的控制，使業(yè)務(wù)的管控能力顯著加強(qiáng)。要采用統(tǒng)一的處理流程進(jìn)行缺陷處理，然后對異常的復(fù)核和信息的確認(rèn)、分類和派工等處理環(huán)節(jié)，都能實現(xiàn)全過程的管理和控制，從而使復(fù)核的異常處理能夠在全過程的封閉管理下，有效地降低其異常差錯的體外循環(huán)以及不規(guī)范等行為。

3 電力抄表核算業(yè)務(wù)的智能化應(yīng)用成效

運(yùn)用智能化的電力抄表核算業(yè)務(wù)技術(shù)，使得抄表核算的工作效率顯著提升。同時，改變了傳統(tǒng)的人工抄錄以及手工的輸入和輸出模式，對抄表核算的人工智能化實現(xiàn)了大跨越。在對營銷的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)方面以及用電信息的采集系統(tǒng)和稽查監(jiān)控等各方面都建立了有效的聯(lián)系和機(jī)制。提升電費(fèi)的抄表效率以及抄表管理和核算的一體化、智能化和自動化。

電力抄表核算的業(yè)務(wù)智能化構(gòu)筑了信息防火墻，使得工作抄表核算質(zhì)量得到了提高。通過抄表核算的智能化建設(shè)，實現(xiàn)了對系統(tǒng)建構(gòu)的三道信息防火墻。主要是檔案層防火墻和示數(shù)層信息防火墻以及電量層防火墻這三層信息防護(hù)的有效把關(guān)，使得抄表核算的質(zhì)量得到了較大的提升，并很大程度上降低了核算的風(fēng)險。

電力抄表核算業(yè)務(wù)智能化的應(yīng)用成效還體現(xiàn)在實時地實現(xiàn)了監(jiān)控的常態(tài)化管理，使?fàn)I銷的業(yè)務(wù)能力管控得到加強(qiáng)。實現(xiàn)電力抄表核算的業(yè)務(wù)的智能化管理，使得抄表時限提前預(yù)警，對抄表的過程進(jìn)行監(jiān)測，在核算時限進(jìn)行預(yù)警，以及智能審核和復(fù)核的監(jiān)測，電費(fèi)的計算等監(jiān)測等各個業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)都能實現(xiàn)全面的預(yù)警和監(jiān)控常態(tài)化管理，從而保證了抄表核算業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。

4 結(jié) 語

通過電力抄表核算業(yè)務(wù)的智能化應(yīng)用，使得電力抄表核算工作和技術(shù)得到了有效的改善，提升了工作效率。使得電費(fèi)抄表核算重新對人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置，對工作流程的改進(jìn)和自動化處理，使電費(fèi)抄表核算的工作得到了更加準(zhǔn)確和實時的管理，推動了用電信息化的深入發(fā)展和改革，為加強(qiáng)實現(xiàn)智能、高效和實時的抄核管理模式提供強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢，為企業(yè)和用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高社會和經(jīng)濟(jì)效益。

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篇5

（國網(wǎng)山西省電力公司垣曲縣供電公司，山西 垣曲 043700）

【摘　要】由于我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電力資源的供應(yīng)日趨緊張。我國電力企業(yè)在實際的抄表結(jié)算業(yè)務(wù)中，由于傳統(tǒng)的核算業(yè)務(wù)存在著諸多的不足導(dǎo)致了電力的極大損失，為企業(yè)正常運(yùn)行帶來了一定的經(jīng)濟(jì)壓力。電力企業(yè)需要滿足社會經(jīng)濟(jì)生活的日常用電需求，面臨著電力抄表核算業(yè)務(wù)的誤差導(dǎo)致了電力的浪費(fèi)現(xiàn)象。本文在分析供電企業(yè)智能化應(yīng)用的基礎(chǔ)上，描述了電力抄表核算業(yè)務(wù)在智能化應(yīng)用中的措施和方法，以及電力抄表核算智能化技術(shù)的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞 抄表；核算；智能化

0　前言

隨著電力營銷新技術(shù)的快速發(fā)展和不斷深化應(yīng)用，抄表核算業(yè)務(wù)也發(fā) 生了深刻變化。擺脫傳統(tǒng)的人工管理造成的業(yè)務(wù)分散、效率不高的現(xiàn)狀，實現(xiàn)抄表核算智能化已成為電力營銷業(yè)務(wù)工作發(fā)展的必然趨勢。

1　智能化應(yīng)用的背景

1.1　落實大營銷體系建設(shè)的要求

供電公司“大營銷”體系的建設(shè)使抄表核算業(yè)務(wù)實現(xiàn)了集約化、專業(yè)化管理。傳統(tǒng)的現(xiàn)場抄表、人工核算及收費(fèi)模式已不能適應(yīng)當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求，造成電力營銷人力資源、客戶服務(wù)資源大量浪費(fèi)，無法有效地建立“客戶導(dǎo)向型”的高效靈活服務(wù)機(jī)制。

1.2　解決電費(fèi)抄核業(yè)務(wù)的短板

長期以來，受管理水平和技術(shù)手段的制約，電力抄表核算業(yè)務(wù)以大量的人工參與操作為主，整體信息化程度不高，加上業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)眾多、標(biāo)準(zhǔn)不一，導(dǎo)致電費(fèi)抄表核算工作耗時、費(fèi)力，差錯頻繁，效率低下。同時，現(xiàn)有的抄表核算體系缺乏科學(xué)有效的風(fēng)險防控措施，不能對抄表核算各環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行有效的監(jiān)測，難以提前發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患并及時處理，因此迫切需要加強(qiáng)抄表核算工作的預(yù)警防控管理，解決抄表核算業(yè)務(wù)的短板。

1.3　適應(yīng)工作方式轉(zhuǎn)變的需要

隨著集約化運(yùn)作和用電信息采集系統(tǒng)的建成應(yīng)用，從技術(shù)上來看，抄表核算工作方式已經(jīng)發(fā)生改變，專業(yè)化和自動化程度越來越高。如何擺脫因傳統(tǒng)人工管理而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)分散、效率不高的現(xiàn)狀，彌補(bǔ)人工抄表和核算的監(jiān)督不足，充分利用抄核業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成應(yīng)用成果，實現(xiàn)抄表核算業(yè)務(wù)的智能化已經(jīng)成為當(dāng)前營銷業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢和新的要求。

2　智能化應(yīng)用的措施

抄表核算智能化是以用電信息采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)為依托，將客戶抄表、電費(fèi)計算、電費(fèi)復(fù)核、電費(fèi)發(fā)行等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)通過自動調(diào)度任務(wù)、隊列控制、流程自動傳遞、作業(yè)全過程監(jiān)控等各項功能有機(jī)結(jié)合，實現(xiàn)抄表、核算過程的智能化處理，可極大地提高營銷業(yè)務(wù)處理效率。

2.1　加快用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)

一是加快專變終端和智能表加裝步伐。實現(xiàn)客戶的用電信息實時采集是推進(jìn)抄表核算業(yè)務(wù)的前提。按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求，分步有序地組織終端和智能電表的加裝是保證采集系統(tǒng)廣泛推廣運(yùn)用的基礎(chǔ)。二是擴(kuò)大集中遠(yuǎn)程抄表實施范圍。改變舊有的分散、人工、現(xiàn)場的抄表模式，基于用電信息采集系統(tǒng)“全采集、全覆蓋、全費(fèi)控”的現(xiàn)代化抄核模式，以用電信息采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)為依托，對采集系統(tǒng)覆蓋地區(qū)的客戶全部取消人工抄表模式，實現(xiàn)集中、自動、遠(yuǎn)程抄表，不斷提高自動抄表應(yīng)用比例，提升用電信息采集成功率。

2.2　實現(xiàn)智能化數(shù)據(jù)系統(tǒng)的對接

按照抄表核算智能化的要求，用電信息采集系統(tǒng)需進(jìn)一步實現(xiàn)與營銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的實時有效對接。在目前營銷系統(tǒng)中的營銷主要業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)內(nèi)容不變的情況下，通過增加智能化應(yīng)用模塊，將自動化采集的抄表段由以前人工操作的制訂抄表計劃、抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、抄表數(shù)據(jù)上傳、電費(fèi)計算等工作交由計算機(jī)在后臺自動處理，系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定相應(yīng)的復(fù)核、審核規(guī)則，對用戶自動進(jìn)行篩選、判斷，達(dá)到在線監(jiān)控、自動發(fā)行的目的，實現(xiàn)營銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)抄表智能化，智能判別抄表數(shù)據(jù)，減少人工抄表差錯。

2.3　創(chuàng)新智能化應(yīng)用管理模式

智能化抄表核算管理模式的推行將傳統(tǒng)的人工制訂抄表計劃、人工數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和人工現(xiàn)場抄表轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣又朴喅碛媱?、自動進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、自動獲取抄表數(shù)據(jù)，大幅度提高了抄表效率；將傳統(tǒng)抄表核算流程中的事后人工核對檔案錯誤改為提前自動對檔案的正確性進(jìn)行分析，利用智能化抄表核算體系對客戶檔案的正確性進(jìn)行校驗，確保了基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確性；將傳統(tǒng)的人工表碼及電量初核、人工電價及異動審核和人工電費(fèi)發(fā)行轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣与娏砍鹾?、自動智能?fù)核分析、自動電費(fèi)發(fā)行，實現(xiàn)電費(fèi)核算全過程的智能化。

2.4　加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的全過程管理

智能化抄表核算模式的推行使核算異常派工和稽核工單流轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)內(nèi)容由傳統(tǒng)的人工事件監(jiān)管改為全流程過程管控，由過去的點控制改為面控制，實現(xiàn)了事件處理的全過程監(jiān)管、集中監(jiān)控和實時監(jiān)控，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)工作的管控能力。采用統(tǒng)一的缺陷處理流程，通過復(fù)核異常、異常信息確認(rèn)、異常分類、異常派工、異常處理、異常歸檔和復(fù)核確認(rèn)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)復(fù)核異常的全過程閉環(huán)管理，有效降低了異常差錯的體外循環(huán)和不規(guī)范行為。

3　智能化應(yīng)用的成效

電力抄表核算智能化是深化用電信息采集系統(tǒng)“全采集、全覆蓋、全費(fèi)控”的重要成果。通過創(chuàng)新技術(shù)手段、完善管理機(jī)制、全面優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，徹底變革了傳統(tǒng)的人工電費(fèi)抄核收管理模式，有力促進(jìn)了電力抄表核算業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化建設(shè)。

3.1　運(yùn)用智能化技術(shù)，提高了抄表核算工作效率

自動化抄表核算管理模式改變了過去采取人工抄錄或抄表機(jī)上下裝等手工輸入模式，實現(xiàn)了抄表核算的智能化運(yùn)行，在營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)與稽查監(jiān)控系統(tǒng)之間建立了有機(jī)的聯(lián)系。通過專業(yè)化運(yùn)行維護(hù)實現(xiàn)了用電采集信息的挖掘分析和專業(yè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)融合，實現(xiàn)了抄表管理和核算管理的一體化、自動化和智能化，提高了電費(fèi)抄表核算工作效率。

3.2　構(gòu)筑信息防火墻，提高了抄表核算工作質(zhì)量

抄表核算智能化建設(shè)中的營銷同業(yè)對標(biāo)系統(tǒng)和營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)筑了“三道”信息防火墻。通過檔案層防火墻，對新裝、變更及維護(hù)操作進(jìn)行基礎(chǔ)信息把關(guān)，確保源頭數(shù)據(jù)不出錯；通過示數(shù)層防火墻對采集系統(tǒng)，對初抄、核抄數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)口審核，確保獲取數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確；通過電量電費(fèi)層防火墻對電量計算、電費(fèi)計算、電量電費(fèi)退補(bǔ)進(jìn)行把關(guān)，確保電費(fèi)計算信息的正確無誤。通過三層信息防護(hù)體系的層層把關(guān)，有效提高了核算質(zhì)量，降低了核算風(fēng)險。

3.3　實行閉環(huán)管理，降低了業(yè)務(wù)異常差錯發(fā)生率

業(yè)務(wù)開展過程中，通過檔案校驗異常、業(yè)務(wù)異常、自動化運(yùn)行異常等業(yè)務(wù)模塊，在智能化管理系統(tǒng)中按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行缺陷處理，對每一環(huán)節(jié)進(jìn)行實時監(jiān)控和督促落實。通過復(fù)核異常、異常信息確認(rèn)、異常分類、異常派工、異常處理、異常歸檔和復(fù)核確認(rèn)等管理環(huán)節(jié)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)復(fù)核異常的全過程閉環(huán)管理，有效降低了異常差錯的體外循環(huán)和不規(guī)范行為。

3.4　實時監(jiān)控常態(tài)化，增強(qiáng)了營銷業(yè)務(wù)管控能力

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關(guān)鍵詞：涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪；犯罪偵查；犯罪預(yù)防；智能犯罪

涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪，涉及面廣，破壞經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定，損害社會公、私經(jīng)濟(jì)利益，影響社會安全，一直是經(jīng)濟(jì)犯罪偵查機(jī)關(guān)防范、打擊的對象。近年來涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的智能化特點日益突顯，其對經(jīng)濟(jì)和社會的破壞作用也更為嚴(yán)重，亟需思考其新的應(yīng)對措施。

一、涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的智能化特點分析

涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪通常都具有一定的智能性特點，但在近年來涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪智能化的特點日益明顯，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)犯罪人自身知識的智能性

隨著國家對涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪防范、打擊能力的增強(qiáng)，犯罪分子也增強(qiáng)了自身犯罪的能力。他們利用自己的某些專業(yè)知識、經(jīng)驗、社會閱歷等，不擇手段地攫取他人財產(chǎn)，以滿足自己的私欲。從近幾年看，涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪分子的學(xué)歷構(gòu)成較過去已大為提高，他們的知識及對作案對象的預(yù)先選擇、辨別能力以及犯罪技能比以往犯罪有較大提高。當(dāng)前，越來越多的不法分子借助現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)實施犯罪，涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的高科技化、智能化程度不斷提高。

(二)犯罪預(yù)備的周密性

對犯罪人而言，涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪和其他犯罪一樣，同樣是一種具有較強(qiáng)風(fēng)險和犯罪成本的活動。因而加強(qiáng)犯罪預(yù)備的周密性就成為了犯罪分子圖謀犯罪成功的常用手段。司法實踐中，他們往往仔細(xì)設(shè)計、勾畫犯罪預(yù)案，分析犯罪可能的困難，認(rèn)真準(zhǔn)備犯罪工具、勘察犯罪地形，慎重選擇作案對象和作案環(huán)境，仔細(xì)設(shè)計脫逃掩蓋隱匿的方法手段及路線等。

(三)作案手段的科技性

從近幾年的涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪看，許多犯罪分子在作案時大量使用科技手段以達(dá)到侵占、騙取或非法牟利等犯罪目的。常見的如犯罪人借助現(xiàn)代印制手段偽造信用證單據(jù)及其附隨文書、偽造信用卡、偽造信用證修改書進(jìn)行詐騙，利用現(xiàn)代制版技術(shù)非法印制貨幣、稅務(wù)票據(jù)、財稅票證；利用計算機(jī)程序設(shè)置侵占挪用公私財物等等。這些犯罪手段無一例外地顯現(xiàn)出利用現(xiàn)代科技的特點。

(四)證據(jù)收集困難性

由于涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪本身隱蔽性的特征，犯罪分子作案又極其狡猾，因而雖然在案件偵查方向、犯罪人范圍等的確定上相對容易確定，但偵查中對犯罪證據(jù)的收集、保全卻存在諸多困難。譬如犯罪分子利用計算機(jī)實施犯罪后立即破壞設(shè)置程序的、網(wǎng)上購物中被騙受害人及其受害額的確定等較為困難。

二、涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的智能化對犯罪防控的影響

涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的智能化對傳統(tǒng)的經(jīng)偵工作帶來了新的課題，傳統(tǒng)經(jīng)偵工作在涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪打防中面臨新挑戰(zhàn)，這集中表現(xiàn)在以下方面：

第一，案件及時偵破的艱巨性增強(qiáng)。涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪由其事后追究的特點和本身的隱蔽性所決定，案件的偵破自然地具有諸多困難，犯罪智能化的出現(xiàn)無疑又加劇了案件偵破的艱巨性。在司法實踐中，有的犯罪分子作案設(shè)計周密，及時銷毀犯罪證據(jù)，未留下對案件偵破有用的線索；有的犯罪人利用高科技作案，長時間未被發(fā)現(xiàn)，在敗露后又潛逃他地，這些情形都為及時有效地偵破案件增加了難度。

第二，涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪社會防控的難度加大。涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的社會防控是由社會主體在社會、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域進(jìn)行犯罪防范的一項復(fù)雜的體系性工程。隨著涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪智能化的突顯，社會防控工作對防控參與者的知識技能要求勢必增強(qiáng)；由于涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪本身的隱蔽性，其對防控人員、范圍的要求也必然進(jìn)一步擴(kuò)大；在犯罪社會防控的手段要求上也不能僅僅局限于常規(guī)的加快經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會管理改革、強(qiáng)化社會價值的重整與統(tǒng)一。涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的智能性特點使犯罪的社會預(yù)防不能止于傳統(tǒng)的個人、社區(qū)、社會積極參與的機(jī)制，社會預(yù)防的方式、途徑也需要多層次、網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)性?？梢哉f，涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的社會預(yù)防在新形勢下成本增加，難度增強(qiáng)。

第三，偵查中的協(xié)作配合亟待提高。經(jīng)濟(jì)活動具有復(fù)雜性，犯罪分子也往往“巧妙”地利用多種多樣的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系來實施犯罪，因而對涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的偵查也需要從多渠道入手來發(fā)現(xiàn)、確定偵查線索、方向和收集、固定證據(jù)，捕獲犯罪人。這必然不能脫離與國內(nèi)、外其他相關(guān)職能機(jī)關(guān)、部門、企業(yè)的協(xié)作配合。涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪智能化對偵查中這種協(xié)作配合的要求空前提高。

三、智能化涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的治理對策

(一)及時更新、完善涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的現(xiàn)行防控預(yù)案

控制犯罪必須首先掌握犯罪的特點和發(fā)展規(guī)律。因而，首要的是認(rèn)真調(diào)查研究涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪在新形勢下的規(guī)律特點及其表現(xiàn)形式，尤其要加強(qiáng)對犯罪智能化現(xiàn)象的分析、研究。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)偵部門應(yīng)不斷總結(jié)智能性涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪偵破、控防的有效途徑、措施，及時更新新形勢下的涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪防控預(yù)案。

(二)積極探索應(yīng)對涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪智能化下的社會、治安防控新措施新手段

某一時期涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪防控的體系是與該時期涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的特點相適應(yīng)的。因而涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的社會防控也必須以該時期涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的狀況而確定。在新形勢下，必須以涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪發(fā)展的現(xiàn)實狀況為構(gòu)建社會防控手段的基礎(chǔ)，同時，不斷改革創(chuàng)新，依據(jù)犯罪智能化的特點探索適應(yīng)治安防范各種涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的新措施新手段。

(三)強(qiáng)化科技強(qiáng)警的力度

在犯罪智能化的新形勢下，科技建警、科技強(qiáng)警就具有更為重要的現(xiàn)實意義。目前，應(yīng)重點加強(qiáng)一線經(jīng)偵科技裝備的研制、開發(fā)以及基層現(xiàn)代科技設(shè)備的裝配等工作，以適應(yīng)有效打擊智能涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的需要。

(四)加強(qiáng)組織隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)

第一，應(yīng)加強(qiáng)一線經(jīng)偵人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其掌握工作必備的現(xiàn)代科技知識、涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪發(fā)展的規(guī)律、特點以及新時期經(jīng)濟(jì)偵查的常用手段、策略。第二，采取有效激勵機(jī)制，調(diào)動廣大經(jīng)偵人員，尤其骨干經(jīng)偵人員學(xué)科技、鉆業(yè)務(wù)的積極性。第三，加強(qiáng)對智能性涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪偵查預(yù)案的編制、研究，制訂科學(xué)、機(jī)動、有效的偵查預(yù)案，從而為有效及時打擊犯罪提供智力準(zhǔn)備。

(五)積極開展打擊智能涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的國內(nèi)、外刑事司法協(xié)作

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關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；人工智能；神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

中圖分類號：TP393

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

0引言

近年來，大數(shù)據(jù)、云計算、AI、5G等許多新名詞不斷涌現(xiàn)，推動信息技術(shù)發(fā)展進(jìn)入了新紀(jì)元。在金融科技的推動下，各大券商也相繼開始了人工智能項目的研發(fā)，將券商業(yè)務(wù)與AI相融合，已經(jīng)成為時下的一門熱點話題。從現(xiàn)階段部分證券公司推出的一些APP來看，人工智能主要在智能服務(wù)、量化交易、精準(zhǔn)分析等方面，展現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢。通過開展人工智能在證券領(lǐng)域的應(yīng)用研究，目的在于人以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)為依托，進(jìn)一步提高“智慧證券”的成熟度，在為客戶提供個性化服務(wù)，精準(zhǔn)化預(yù)測等功能的基礎(chǔ)上，探索大數(shù)據(jù)時代券商行業(yè)發(fā)展的新路徑[1]。

1大數(shù)據(jù)與人工智能的關(guān)系

1.1人工智能是大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)

大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)的海量化特征，導(dǎo)致有效數(shù)據(jù)的篩選和提取難度增加。AI技術(shù)的應(yīng)用，能夠通過人工設(shè)置篩選條件的方式，以極高的速度對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾，其中符合篩選標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)會被留下來，存儲在數(shù)據(jù)庫的一個獨立單元內(nèi)，而其他不符合使用需求的，則被視為無效數(shù)據(jù)被清除。這樣既可以釋放更多的存儲空間，同時也進(jìn)一步提高了有效數(shù)據(jù)密度，為下一步數(shù)據(jù)的整合、利用奠定了基礎(chǔ)。AI還具有自主學(xué)習(xí)功能，隨著應(yīng)用時間的延長，應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)展，智能化程度也會不斷提升，在支持大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用方面也會發(fā)揮更大的作用。技術(shù)人員可以深化AI研究與開發(fā)，利用其強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，在提升客戶服務(wù)體驗、增強(qiáng)券商風(fēng)險防控能力上，發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用價值。

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智能化建筑是現(xiàn)代建筑的新理念，包含了自動化系統(tǒng)、火災(zāi)防控系統(tǒng)以及通信連接系統(tǒng)。隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)在智能化建筑中也得到了廣泛的應(yīng)用，在提高建筑質(zhì)量，減少建筑施工成本以及提高建筑施工效率都有著很大的幫助。計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)在智能化建筑中的應(yīng)用，有效促進(jìn)了智能化建筑的完善和發(fā)展，式建筑中的關(guān)鍵技術(shù)。

一、計算機(jī)技術(shù)在智能建筑中的應(yīng)用必要性

（一）智能建筑項目的特性需要

智能化項目一般建設(shè)的周期比較長，建設(shè)規(guī)模也比較龐大，因此在整個工程建設(shè)中收到許多因素的影響，在建筑施工環(huán)節(jié)不容易控制，所以智能化建筑對于施工技術(shù)方面的要求也比較高。在智能化建筑的工程施工中，首先要對影響到施工的各方面因素進(jìn)行綜合分析，然后進(jìn)行施工方案的制定，要選取一種科學(xué)性強(qiáng)、風(fēng)險程度較小的施工方式。在這個過程中，需要對信息進(jìn)行各種分析和整理，進(jìn)行復(fù)雜的運(yùn)算，而運(yùn)算過程與計算機(jī)技術(shù)是分不開的。因此，在智能化建筑的施工環(huán)節(jié)是以計算機(jī)技術(shù)為核心進(jìn)行開展的，計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)在智能化建筑建設(shè)中進(jìn)行應(yīng)用，是智能化建筑的特性所需要的。

（二）智能化建筑工程中項目管理方面的需求

建筑施工中對項目進(jìn)行有效的管理，是保證工程項目順利開展以及工程質(zhì)量的有效手段。對于建筑施工項目的工程管理不是某一個方面的管理，而是對工程整體進(jìn)行的系統(tǒng)化的管理，包括了工程施工設(shè)計的管理、合同方面的管理、施工安排以及其安全性方面的管理等。在這些復(fù)雜的管理過程中也同樣離不開計算機(jī)技術(shù)的支持，龐大的工程管理項目要求具備自己的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行資源信息的整合處理，傳統(tǒng)的人工處理方式并不能滿足要求，因此計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用是項目工程管理的需求。

二、智能化建筑

智能化建筑是將建筑與現(xiàn)代科技中的計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)等集合起來，建立自動化系統(tǒng)，火災(zāi)防控系統(tǒng)等的新型建筑理念。智能化建筑具有現(xiàn)代化程度更高，服務(wù)質(zhì)量更好，居住環(huán)境更舒適等特點，是信息化高速發(fā)展的體現(xiàn)，是適應(yīng)現(xiàn)代化需求的新型建筑。

計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)在智能化建筑領(lǐng)域已經(jīng)應(yīng)用十分廣泛，可以利用計算機(jī)技術(shù)有效進(jìn)行通信連接，對建筑內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行合理化分部以及建筑中更方面系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)等。計算機(jī)系統(tǒng)的使用，能有效將智能化建筑內(nèi)的信息系統(tǒng)匯聚到一起進(jìn)行集中監(jiān)控管理，體現(xiàn)建筑的智能化特點。

（一）智能建筑自動化系統(tǒng)的應(yīng)用

智能化建筑的自動化系統(tǒng)包括其設(shè)備數(shù)量、設(shè)備本身的智能化程度以及這些智能化設(shè)備的管理系統(tǒng)。智能化設(shè)備包括了建筑中的監(jiān)控系統(tǒng)，水、電、氣的供給、中央空調(diào)、智能門禁系統(tǒng)、電梯設(shè)備等，對這些設(shè)備進(jìn)行有效的管理和調(diào)整，給用戶制造一個更加方便、更加舒適的生活環(huán)境。智能化建筑系統(tǒng)包含了幾個子系統(tǒng)，通過通信協(xié)議接口進(jìn)行連接和管理，其具有以下功能。

1、科技應(yīng)用安全監(jiān)控功能

現(xiàn)代智能化建筑中監(jiān)控系統(tǒng)的必不可少的，該系統(tǒng)是保障客戶人身財產(chǎn)安全的關(guān)鍵設(shè)備，監(jiān)控系統(tǒng)包括建筑內(nèi)部的監(jiān)控設(shè)備和門禁系統(tǒng)。監(jiān)控設(shè)備可以有效監(jiān)控到可疑人員的進(jìn)入建筑物內(nèi)，方便及時進(jìn)行處理。門禁系統(tǒng)可以有效防止閑雜人等進(jìn)入，當(dāng)有人非正常進(jìn)入建筑物內(nèi)時，門禁系統(tǒng)會發(fā)出警報，保安人員可以及時對外來人員進(jìn)行控制。

2、消防滅火報警監(jiān)控功能

自動化系統(tǒng)還包括對火災(zāi)報警系統(tǒng)，火災(zāi)報警系統(tǒng)通過計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行集中控制，包括煙霧傳感器和自動噴水系統(tǒng)。煙霧傳感器是在煙霧指標(biāo)達(dá)到一定程度的時候，感應(yīng)器就會將數(shù)據(jù)傳遞給控制中心并拉響警報，在必要時還會開啟自動噴水系統(tǒng)，進(jìn)行自動滅火。

3、實施集中監(jiān)控功能

集中監(jiān)控是指對智能化建筑中其他的應(yīng)用設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，例如對配電中心包括照明系統(tǒng)、電梯電源、配電室等設(shè)備進(jìn)行全面監(jiān)控。在設(shè)備出現(xiàn)異常時能在第一時間發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行處理，以免設(shè)備問題給用戶造成的不便甚至危險。

（二）多系統(tǒng)集成化建筑的結(jié)構(gòu)

集成化建筑結(jié)構(gòu)是由多個系統(tǒng)共同組成的，由一個總管理端進(jìn)行集中控制，對整個系統(tǒng)的信息進(jìn)行收集和整理，并進(jìn)行有效的控制和決策。計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)在智能化建筑系統(tǒng)中進(jìn)行應(yīng)用，可以有效的對建筑之間的信息進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，同時對建筑的設(shè)計方案和數(shù)據(jù)的計算方面給予技術(shù)支持。在智能化建筑中應(yīng)對計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)的運(yùn)用和協(xié)調(diào)分配，以便于實現(xiàn)功能分配的需要。

（三）計算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)管理智能化建筑

智能化建筑的數(shù)據(jù)是需要隨時更新的，早期的應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在建筑的要求，因此要對數(shù)據(jù)進(jìn)行更新和進(jìn)一步的完善，運(yùn)用計算機(jī)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行更符合現(xiàn)代建筑的設(shè)計。計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在整個系統(tǒng)中起到統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)的的作用，然后將智能化建筑的各方面進(jìn)行有效的整合。

三、系統(tǒng)集成化模型管理的應(yīng)用

（一）系統(tǒng)集成技術(shù)原理

1、網(wǎng)絡(luò)的匹配問題通過協(xié)議轉(zhuǎn)換器得到了解決，任意的新系統(tǒng)都可以被集成到原有的系統(tǒng)中去。

2、硬件廠商與軟件的開發(fā)之間長期存在著矛盾，同時也是軟件操作系統(tǒng)與設(shè)備控制之間的矛盾，為解決這部分矛盾，制定了OPC標(biāo)準(zhǔn)，OPC標(biāo)準(zhǔn)可以完成系統(tǒng)的集成和軟硬件數(shù)據(jù)的讀取和錄入，，并且對各方面的設(shè)備進(jìn)行互相的聯(lián)通，從而提高了系統(tǒng)的開放程度和可以互相操作的性能。

（二）智能化建筑的關(guān)鍵技術(shù)

智能化建筑的關(guān)鍵技術(shù)一般分為計算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)、圖像處理技術(shù)和自動化控制技術(shù)，在智能化建筑的建設(shè)和管理中，通過對這些技術(shù)的綜合使用，來保證實施的順利，和智能化建筑的有效管理。

（三）多系統(tǒng)集成化模型管理應(yīng)用

對于不同的智能化建筑，多系統(tǒng)集成模型也是不盡相同的，在信息的處理和組織模式當(dāng)面存在一定的差異。集成平臺可以分為三層分平臺，第一層分平臺是數(shù)據(jù)通信方面的，就是數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)接口和子系統(tǒng)之間的任務(wù)交換；第二層分平臺是分析控制；第三層分平臺是協(xié)助決策功能。各個子系統(tǒng)是集成平臺和整日模型實現(xiàn)的一個重要環(huán)節(jié)，按照智能化建筑5A 組成要求，共有包括數(shù)據(jù)通信設(shè)備、保安監(jiān)控、辦公、通訊聯(lián)絡(luò)以及火災(zāi)隱患應(yīng)急預(yù)警自動操系統(tǒng)接口在內(nèi)的五大自動化系統(tǒng)接接口類型，并通過集成平臺實現(xiàn)各個子系統(tǒng)之間文件、程序、數(shù)據(jù)信息的調(diào)用以及對等交換。

四、計算機(jī)技術(shù)與通訊監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用

計算機(jī)與通信監(jiān)控系統(tǒng)主要包括幾下幾方面：

（一）現(xiàn)場監(jiān)控系統(tǒng)，現(xiàn)場監(jiān)控系統(tǒng)就是起到上情下達(dá)的作用，以便于能夠智能化調(diào)節(jié)現(xiàn)場環(huán)境。

（二）區(qū)域性監(jiān)控中心系統(tǒng)，區(qū)域性監(jiān)控中心相當(dāng)于一個中轉(zhuǎn)站，作為進(jìn)入智能化、遠(yuǎn)程化的一個起始點。

（三）集中化監(jiān)控中心系統(tǒng)，集中監(jiān)控中心通過采用相應(yīng)的區(qū)域監(jiān)控中心對圖像、數(shù)據(jù)等信息進(jìn)行分析，將監(jiān)控到的數(shù)據(jù)庫真實的反映出來，并進(jìn)行相應(yīng)的保存。

（四）計算機(jī)技術(shù)監(jiān)控終端，要完成計算機(jī)技術(shù)在智能建筑通信監(jiān)視應(yīng)用程序任務(wù)，自然離不開先進(jìn)的監(jiān)控終端設(shè)備，這些監(jiān)控終端設(shè)備包括智能開關(guān)、顯示屏、電源以及包括溫度計、濕度計在內(nèi)的環(huán)境監(jiān)測設(shè)備、溫度、濕度控制設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備以及控制設(shè)備等監(jiān)控終端。