時(shí)間：2022-04-07 17:16:27
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇行長掛職總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、學(xué)習(xí)情況
掛職鍛煉開始以后，為了彌補(bǔ)我在實(shí)踐方面的不足，幫助我盡快融入新的工作環(huán)境，XX銀行首先安排我在各部門進(jìn)行為期十天的學(xué)習(xí)了解活動(dòng)，了解XX銀行在經(jīng)營管理方面好的做法和先進(jìn)的管理模式。在這X天的學(xué)習(xí)過程中，我先后走訪了XX銀行的會(huì)計(jì)結(jié)算部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、公司及機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)中心、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)中心、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門，各部門負(fù)責(zé)人耐心地為我講解了其所在部門的主要職能和業(yè)務(wù)流程，并讓我閱讀了XX近年來制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，諸如《XX銀行柜員管理實(shí)施細(xì)則》、《XX建設(shè)銀行北京分行網(wǎng)點(diǎn)管理辦法》、《XX支行個(gè)人客戶經(jīng)理考核辦法》、《XX支行柜面業(yè)務(wù)技能考核辦法》、《XX支行財(cái)務(wù)管理暫行辦法》等。通過閱讀這些資料文件，我對(duì)XX銀行的業(yè)務(wù)種類和經(jīng)營管理有了比較全面的認(rèn)識(shí)，這對(duì)于我今后的教學(xué)工作以及專業(yè)建設(shè)都有很好的參考借鑒價(jià)值。另外，為了應(yīng)對(duì)日益激烈的銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，更好地適應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求變化，進(jìn)一步提高經(jīng)營管理的專業(yè)化、集約化、精細(xì)化水平，減少管理層級(jí)，XX銀行進(jìn)行了積極的組織機(jī)構(gòu)改革，采取扁平化管理，新設(shè)了一批直管支行。這樣的改革速度和力度對(duì)每一位員工都有所觸動(dòng)，同時(shí)也給XX銀行管理和保障提出了很大考驗(yàn)。為了保障改革工作的順利開展，這期間XX銀行出臺(tái)了大量業(yè)務(wù)規(guī)范整合、風(fēng)險(xiǎn)控制、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、安全保障等方面的規(guī)章制度。在閱讀了這些文件之后，我深刻地體會(huì)到了XX銀行進(jìn)行這項(xiàng)改革的信心與決心，認(rèn)識(shí)到了XX銀行在面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化時(shí)勇于創(chuàng)新的開拓精神，這將會(huì)給我的教學(xué)增加許多生動(dòng)的案例和素材，有利于我今后有的放矢地開展教學(xué)活動(dòng)。
為進(jìn)一步地加深對(duì)銀行制度的理解和深入學(xué)銀行在市場(chǎng)營銷、風(fēng)險(xiǎn)管理、信用評(píng)價(jià)等方面的先進(jìn)做法，在結(jié)束了部門走訪之后，我又分別到儲(chǔ)蓄所、個(gè)人理財(cái)中心、中小企業(yè)服務(wù)中心、個(gè)人住房信貸中心等業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了深度調(diào)研和學(xué)習(xí)，并與一線的業(yè)務(wù)人員、客戶進(jìn)行了面對(duì)面的交流，這讓我受益匪淺。在XX銀行掛職期間，我積極與大堂經(jīng)理、前臺(tái)柜員進(jìn)行交流，向他們了解一些具體問題，比如網(wǎng)點(diǎn)的功能分區(qū)、崗位設(shè)置及其職責(zé)、網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金管理、不同網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)品種、具體業(yè)務(wù)的辦理流程、柜員考核制度等。他們的熱情解答解決了我在日常工作中的一些困惑，無形中提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
多年的工作經(jīng)歷使我充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中，我積極參加各種學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握和國家的方針、路線、政策，領(lǐng)會(huì)總行的戰(zhàn)略部署和要求，不斷提高自身的思想素質(zhì)。在XX銀行掛職工作的時(shí)間里，為了能夠做好掛職工作，在工作中我不斷結(jié)合自己工作實(shí)際，努力學(xué)習(xí)相關(guān)的工作理論知識(shí)；詳細(xì)記錄各項(xiàng)工作的操作技巧，通過自己所學(xué)的知識(shí)，細(xì)致、高效、準(zhǔn)時(shí)的完成了各項(xiàng)任務(wù)，順利完成了掛職目標(biāo)；同時(shí)，還不斷加強(qiáng)了自身思想教育的培訓(xùn)，以此來讓自己能夠?yàn)榭蛻籼峁└觾?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、內(nèi)部管理方面取得的成效
在銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展中，認(rèn)真完成總行及支行今年新下發(fā)的各種文件內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行各個(gè)登記薄新制定的規(guī)定；嚴(yán)格要求網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)每個(gè)柜員規(guī)范進(jìn)行操作。在銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理方面，掛職期間我主要作出了以下工作：其一認(rèn)真梳理工作流程，建立有效的崗位責(zé)任制。在這個(gè)過程中，我通過綜合分析，將網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)每個(gè)工作崗位的職責(zé)都羅列出來，撤銷一些工作效率低下的崗位。同時(shí)，為了便于管理，還堅(jiān)持將一些工作內(nèi)容差異較大的崗位分開，從而實(shí)現(xiàn)讓網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各個(gè)崗位實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理。堅(jiān)持實(shí)行科學(xué)合理的崗位分工，達(dá)到了預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的目的；其二是完善了內(nèi)控監(jiān)督機(jī)構(gòu)，提高了網(wǎng)點(diǎn)成員的綜合素質(zhì)。在日常工作中，我非常清楚內(nèi)控監(jiān)督機(jī)構(gòu)的重要性，所以要求網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)的人員都必須熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，而且需要具備較強(qiáng)的責(zé)任心。同時(shí)，我還根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況制定了科學(xué)合理的檢查實(shí)施方案，讓各項(xiàng)常規(guī)檢查工作都落到了實(shí)處。
三、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、依法經(jīng)營意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)培養(yǎng)
我在XX銀行掛職工作了XX（時(shí)間）。XX銀行是一家不斷發(fā)展不斷革新的銀行，因此，我們只有與銀行一道進(jìn)步并快速成長，才能跟XX銀行的發(fā)展腳步?！按婵羁抗P(guān)、穩(wěn)存靠服務(wù)”我一直深刻的明白這一點(diǎn)。因此在掛職工作中，我始終保持自身的良好服務(wù)品德，同時(shí)不斷的提高自身的服務(wù)技能。在為客戶辦理業(yè)務(wù)方面，我總是以最快的速度謀求最高的辦理質(zhì)量，甘愿自己累一點(diǎn)，也不愿讓客戶多等一分鐘。為了提高辦理業(yè)務(wù)的速度，我也會(huì)向其他優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。我記得掛職期間，有人這么說過：“有客戶投訴說明客戶有需求，客戶愿意留在你這里辦理業(yè)務(wù)，所以才會(huì)提出意見，如果客戶沒有需求那他完全可以不提出任何意見而是換一家銀行?！币虼耍诠ぷ髦腥艨蛻艚o我提出意見，我總是虛心接受并表示會(huì)努力改正，不僅贏得客戶的信任，還為XX銀行樹立了良好的形象。
一、年度目標(biāo)
20__年我行將全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，著力轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制，加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理，進(jìn)一步整合流程，加快內(nèi)控建設(shè)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。為此，我部將增強(qiáng)“以人為本”的工作理念，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現(xiàn)以下年度培訓(xùn)目標(biāo)：
（一）根植“培訓(xùn)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，學(xué)習(xí)提高競(jìng)爭(zhēng)能力”的思想理念，增強(qiáng)培訓(xùn)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)地主觀能動(dòng)性；
（二）加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性，提高培訓(xùn)向現(xiàn)實(shí)工作能力轉(zhuǎn)化的效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績地提升，從而帶動(dòng)企業(yè)整體績效地提高；
（三）分層次、抓重點(diǎn)，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三大版塊，形成企業(yè)文化、專業(yè)與技術(shù)、產(chǎn)品與營銷、經(jīng)營與管理四大課程體系，針對(duì)企業(yè)新人、中堅(jiān)力量、企業(yè)老人，探索培訓(xùn)形式的多樣性。
（四）深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位資格和任職培訓(xùn)制度，打造一支誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的員工隊(duì)伍，為全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)提供人力資源保障。
二、培訓(xùn)策略
隨著銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰與成敗。股份制改造以來，我行日益重視人力資源的開發(fā)管理，員工培訓(xùn)在我行的重要性得到了極大地提升。然在具體實(shí)施過程中，各條線、各層級(jí)、各單位組織地培訓(xùn)鋪天蓋地，重?cái)?shù)量輕質(zhì)量，培訓(xùn)效果參差不齊，我部的期望與部門、員工的反應(yīng)還存在差距。鑒此，20__年我部擬根據(jù)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)置、學(xué)習(xí)時(shí)間安排、學(xué)習(xí)方式方法上作新的探索，講求培訓(xùn)策略，提高管理層和員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度，促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升?？偟牟呗允牵焊鶕?jù)各崗位員工素質(zhì)基礎(chǔ)不同，分別從適應(yīng)性（或稱基礎(chǔ)性）培訓(xùn)和提高性培訓(xùn)兩個(gè)層面進(jìn)行。在培訓(xùn)師資上，適應(yīng)性培訓(xùn)一般由我行兼職教師，或轄內(nèi)優(yōu)秀教師擔(dān)當(dāng)；提高性培訓(xùn)采用向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)送培（如參加專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)班等），或邀請(qǐng)專業(yè)人士講座等形式。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，基礎(chǔ)性培訓(xùn)側(cè)重于產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)的輔導(dǎo)和普及，提高性培訓(xùn)適當(dāng)引入理念培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、思維拓展培訓(xùn)。在培訓(xùn)層級(jí)上，適應(yīng)性培訓(xùn)由條線部門和管理單位主抓，提高性培訓(xùn)由分行人力資源部主辦。不同的培訓(xùn)策略具體體現(xiàn)在課程選取、學(xué)習(xí)渠道、學(xué)習(xí)形式等多方面。
三、項(xiàng)目計(jì)劃
為促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升，從職業(yè)化訓(xùn)練角度，分層次、抓重點(diǎn)建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。20__年主要的培訓(xùn)計(jì)劃由若干個(gè)項(xiàng)目組成：
（一）中高層管理人員培訓(xùn)
覆蓋人群：行長室成員、分行各部門正副經(jīng)理、主任、支行正副行長等。
指導(dǎo)思想：以造就高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍為目標(biāo)，以提高領(lǐng)導(dǎo)力、控制力、執(zhí)行力為切入點(diǎn)，把先進(jìn)理念、戰(zhàn)略思維、科學(xué)發(fā)展觀、合規(guī)文化等作為培訓(xùn)的重點(diǎn)，盡快實(shí)現(xiàn)高管人員由行政化向職業(yè)化的根本轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)安排：
1、堅(jiān)持“季會(huì)”的培訓(xùn)形式。把季度經(jīng)營形式分析會(huì)與有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來，根據(jù)情況設(shè)立“戰(zhàn)略市場(chǎng)營銷、經(jīng)濟(jì)理論、高效溝通、陽光心態(tài)”等主題培訓(xùn)。
2、舉辦1－2期中層管理人員培訓(xùn)班。利用社會(huì)優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)及師資資源，提高中層管理人員的培訓(xùn)層次。20__年將邀請(qǐng)普遍反映好的社會(huì)知名培訓(xùn)師或?qū)＜沂谡n，并堅(jiān)持課前訪談，使培訓(xùn)內(nèi)容符合我行實(shí)際；落實(shí)課后評(píng)價(jià)，以利反饋提高。
3、“清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)堂”教學(xué)。我部根據(jù)職業(yè)類別組合設(shè)計(jì)高質(zhì)量個(gè)性化的培訓(xùn)課程套餐，每位中層管理人員均要根據(jù)遠(yuǎn)程教育學(xué)堂的公開課課程為自己制定不少于40小時(shí)的個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃，以充分有效地利用衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)。
4、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。根據(jù)最近成文下發(fā)的《員工業(yè)余學(xué)習(xí)管理暫行規(guī)定》，為充分滿足高管人員個(gè)性化培訓(xùn)需求，支持高管人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)高管人員利用業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)的熱情和積極性。從 20__年起，根據(jù)高管人員工作需求和自身職業(yè)發(fā)展，在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，大力支持他們參加社會(huì)及行業(yè)舉辦地旨在提高職業(yè)經(jīng)理人意識(shí)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)管理能力，拓展知識(shí)面的各類專業(yè)或?qū)ｍ?xiàng)培訓(xùn)。
（二）網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)
覆蓋人群：支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。
指導(dǎo)思想：圍繞股份制改革對(duì)基層管理人員的要求，在總結(jié)06年辦班經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，緊貼基層網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的不同特點(diǎn)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，堅(jiān)持做好分類培訓(xùn)，提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
培訓(xùn)安排：
1、舉辦新任經(jīng)營性支行行長培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容以拓寬視野，增強(qiáng)對(duì)金融產(chǎn)品、管理知識(shí)和工作要求的了解為主，提高其適應(yīng)新職位的能力。
2、對(duì)任期在一年以上的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)則以合規(guī)文化建設(shè)、內(nèi)控要求、市場(chǎng)營銷以及理財(cái)知識(shí)為主，提高網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人開拓市場(chǎng)、內(nèi)部管理及風(fēng)險(xiǎn)控制的意識(shí)和能力。
（三）網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)
覆蓋人群：網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管。
指導(dǎo)思想：網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管這一職位是我行風(fēng)險(xiǎn)把控的第一道關(guān)口，是我行業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿窗口，也是我行內(nèi)部管理的最小單位，其工作履職能力、業(yè)務(wù)管控能力至關(guān)重要。為此，需進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
培訓(xùn)安排：
1、業(yè)務(wù)主管履職流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班。舉辦該培訓(xùn)班的目的是為網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化奠定基礎(chǔ)。
2、分別舉辦對(duì)私業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和對(duì)公業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)班，提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
3、案例與合規(guī)研討班。從真實(shí)案例出發(fā)，座談研討合規(guī)的重要性、合規(guī)管理的切入點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)控制的創(chuàng)新手段。
4、舉辦一期拓展培訓(xùn)班，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平。
（四）客戶經(jīng)理序列培訓(xùn)
覆蓋人群：公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、國際結(jié)算部、銀行卡部、城區(qū)各支行客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等。
指導(dǎo)思想：精心培育我行各類客戶經(jīng)理，提高他們的溝通能力、口語表達(dá)能力、營銷方案策劃能力和營銷服務(wù)技巧，提升其專業(yè)素養(yǎng)。
培訓(xùn)安排：
1、舉辦各類新產(chǎn)品培訓(xùn)班。產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)班面向所有類別的客戶經(jīng)理，倡導(dǎo)客戶經(jīng)理在主營自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，具備輔助營銷我行其他產(chǎn)品的意識(shí)和能力。
2、舉辦營銷策劃和營銷技巧專題講座。
3、繼續(xù)舉辦AFP培訓(xùn)班。選派通過AFP資格考試的優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理參加總省行舉辦的CFP培訓(xùn)。繼續(xù)加大力度送培AFP培訓(xùn)人員，完成我行理財(cái)客戶經(jīng)理的梯隊(duì)建設(shè)。
（五）專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)
覆蓋人群：分為兩個(gè)層次，一是會(huì)計(jì)、資金、風(fēng)險(xiǎn)、法律、人力等業(yè)務(wù)經(jīng)理；二是柜面員工和中后臺(tái)技能操作類人員。
指導(dǎo)思想：專業(yè)技術(shù)人才是我行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的基礎(chǔ)和事業(yè)發(fā)展的重要支持保障力量，柜面員工和中后臺(tái)技能操作類人員涉及人員眾多，是我行涉及面最廣的人群。對(duì)這兩類員工的培訓(xùn)將分別從適應(yīng)性培訓(xùn)和提高性兩個(gè)角度實(shí)施。
培訓(xùn)安排：
1、適應(yīng)性培訓(xùn)。舉辦各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，根據(jù)專業(yè)類別分別舉辦培訓(xùn)班，以提高各類人員的從業(yè)能力。
2、繼續(xù)推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及考試制度。在全轄形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力，促使員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到或基本達(dá)到崗位準(zhǔn)入的基本條件，增強(qiáng)適崗能力，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
3、舉辦2期旨在促進(jìn)員工凝聚力形成的拓展培訓(xùn)班。
4、提高性培訓(xùn)。通用社會(huì)培訓(xùn)或向上送培等形式，輸送優(yōu)秀專業(yè)人員學(xué)習(xí)本序列高層次培訓(xùn)課程，或?qū)W習(xí)其他相關(guān)專業(yè)課程，進(jìn)一步提升層次、拓寬視野。
5、鼓勵(lì)和推薦專業(yè)人員參加各類金融協(xié)會(huì)、雜志舉辦的論壇等。
6、根據(jù)《員工業(yè)余學(xué)習(xí)管理暫行規(guī)定》，鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
（六）優(yōu)秀人才培養(yǎng)與培訓(xùn)
覆蓋人群：原分行優(yōu)秀人才庫員工，及20__年績效考核等第為A 的員工。
指導(dǎo)思想：各類專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才是我行業(yè)務(wù)發(fā)展的核心人才，我部將在優(yōu)化培訓(xùn)資源、完善培訓(xùn)課程體系、不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式和手段，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，為全行可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。分類組織全行優(yōu)秀人才庫在錄人員培訓(xùn)，
培訓(xùn)安排：
1、舉辦核心才干培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新思維、控制力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力及溝通能力等方面內(nèi)容。
2、輪崗鍛煉培訓(xùn)。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀人才到基層進(jìn)行掛職鍛煉，人力資源部要建立掛職人員定期跟蹤制度，及時(shí)全面掌握掛職人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，幫助各序列的專業(yè)人才快速成長。
3、與地方院校聯(lián)系，逐步建立經(jīng)常性的合作關(guān)系，組織部分優(yōu)秀人才參加院校公開課及金融MBA核心課程學(xué)習(xí)。
4、充分利用我行的“清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)堂”衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，根據(jù)各序列優(yōu)秀人才崗位知識(shí)的不同需求，組合設(shè)計(jì)高質(zhì)量個(gè)性化的培訓(xùn)課程套餐，通過加深專業(yè)深度，和拓展在其他領(lǐng)域的廣度，培養(yǎng)“專才”和“通才”。
（七）新行員培訓(xùn)
堅(jiān)持新行員崗前培訓(xùn)制度，通過考試考核后方可上崗。新行員培訓(xùn)以職業(yè)道德教育、行規(guī)行紀(jì)教育、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)以及職業(yè)生涯規(guī)劃教育為基礎(chǔ)。引用拓展訓(xùn)練等方法，增強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)意識(shí)及與客戶溝通的能力。堅(jiān)持對(duì)新行員培訓(xùn)班的嚴(yán)格管理，為我行各崗位輸送合格員工。
四、課程開發(fā)
20__年人力資源部將主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力提升、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、員工素質(zhì)提高與發(fā)展等培訓(xùn)，部門發(fā)起的基礎(chǔ)性培訓(xùn)不再列入人力資源部培訓(xùn)項(xiàng)目表中。
20__年培訓(xùn)課程詳見附件。
五、培訓(xùn)師資
培訓(xùn)師資來源于行內(nèi)兼職教師、省轄優(yōu)秀師資力量、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多方面。
20__年我行在適量引進(jìn)優(yōu)質(zhì)師資力量主講部分課程外，仍要大力培養(yǎng)行內(nèi)兼職教師，完善兼職教師管理辦法，建立一支高素質(zhì)、高能力、高水平的內(nèi)訓(xùn)師資隊(duì)伍，著力提高我行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。
1、開展培訓(xùn)者培訓(xùn)。20__年舉辦1期兼職教師培訓(xùn)班，讓擔(dān)任授課和轉(zhuǎn)培訓(xùn)任務(wù)的兼職教師熟悉成人教學(xué)的特點(diǎn)和授課技巧，規(guī)范教案和講義編寫要求，提高培訓(xùn)專業(yè)能力和授課水平。
2、開展培訓(xùn)后評(píng)價(jià)。明確授課質(zhì)量要求，繼續(xù)推行教師授課效果評(píng)價(jià)制度，及時(shí)采集評(píng)價(jià)信息并向授課者反饋，以利總結(jié)提高。
3、建立兼職教師與外部師資 檔案。一是建立兼職教師教學(xué)檔案資料庫，記錄其接受培訓(xùn)及授課的情況；二是有效利用省行、蘇州、南通師資資源；三是建立外部優(yōu)秀師資檔案，掌握其特長教學(xué)內(nèi)容。
4、組織崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)講義、教材及題庫的編寫。我部將制定題庫開發(fā)、使用和維護(hù)管理規(guī)定，會(huì)同有關(guān)部門抓緊編制各職位上崗任職資格題庫，在全轄范圍內(nèi)落實(shí)實(shí)施。
六、考核機(jī)制
將培訓(xùn)內(nèi)容與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合，培訓(xùn)結(jié)果與員工個(gè)人發(fā)展與績效相結(jié)合，以績效為導(dǎo)向，建立培訓(xùn)考核機(jī)制，轉(zhuǎn)變員工觀念，從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”。
1、建立全員學(xué)分制。繼續(xù)推進(jìn)和完善全員40小時(shí)培訓(xùn)臺(tái)帳，為每門課程設(shè)定學(xué)分，根據(jù)課程情況分別采用筆試、機(jī)考、網(wǎng)考、在崗考試等多種測(cè)試形式，考試合格者獲得相應(yīng)學(xué)分，全年累計(jì)獲得40學(xué)分的則視為完成了40小時(shí)培訓(xùn)。
2、對(duì)適應(yīng)性（基礎(chǔ)性）培訓(xùn)課程，經(jīng)考試合格的，發(fā)放學(xué)業(yè)證書，作為崗位準(zhǔn)入的基礎(chǔ)條件之一。
5、各部門員工40小時(shí)培訓(xùn)完成率低于85的，扣減部門績效得分2分。
七、培訓(xùn)預(yù)算
我行年度培訓(xùn)費(fèi)用額度為工資性費(fèi)用的1.5。為提高邊際成本的使用效用，07年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)成本效益最大化的理念，嘗試推行培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算管理。
1、建立培訓(xùn)費(fèi)用分部門核算統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。全面統(tǒng)計(jì)各部門年內(nèi)發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用情況，為培訓(xùn)資源投入與人力成本分析提供統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。對(duì)高投入的部門相應(yīng)要求更高的產(chǎn)出。
一、年度目標(biāo)
年我行將全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，著力轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制，加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理，進(jìn)一步整合流程，加快內(nèi)控建設(shè)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。為此，我部將增強(qiáng)“以人為本”的工作理念，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現(xiàn)以下年度培訓(xùn)目標(biāo)：
（一）根植“培訓(xùn)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，學(xué)習(xí)提高競(jìng)爭(zhēng)能力”的思想理念，增強(qiáng)培訓(xùn)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)地主觀能動(dòng)性；
（二）加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性，提高培訓(xùn)向現(xiàn)實(shí)工作能力轉(zhuǎn)化的效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績地提升，從而帶動(dòng)企業(yè)整體績效地提高；
（三）分層次、抓重點(diǎn)，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三大版塊，形成企業(yè)文化、專業(yè)與技術(shù)、產(chǎn)品與營銷、經(jīng)營與管理四大課程體系，針對(duì)企業(yè)新人、中堅(jiān)力量、企業(yè)老人，探索培訓(xùn)形式的多樣性。
（四）深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位資格和任職培訓(xùn)制度，打造一支誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的員工隊(duì)伍，為全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)提供人力資源保障。
二、培訓(xùn)策略
隨著銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰與成敗。股份制改造以來，我行日益重視人力資源的開發(fā)管理，員工培訓(xùn)在我行的重要性得到了極大地提升。然在具體實(shí)施過程中，各條線、各層級(jí)、各單位組織地培訓(xùn)鋪天蓋地，重?cái)?shù)量輕質(zhì)量，培訓(xùn)效果參差不齊，我部的期望與部門、員工的反應(yīng)還存在差距。鑒此，年我部擬根據(jù)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)置、學(xué)習(xí)時(shí)間安排、學(xué)習(xí)方式方法上作新的探索，講求培訓(xùn)策略，提高管理層和員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度，促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升?？偟牟呗允牵焊鶕?jù)各崗位員工素質(zhì)基礎(chǔ)不同，分別從適應(yīng)性（或稱基礎(chǔ)性）培訓(xùn)和提高性培訓(xùn)兩個(gè)層面進(jìn)行。在培訓(xùn)師資上，適應(yīng)性培訓(xùn)一般由我行兼職教師，或轄內(nèi)優(yōu)秀教師擔(dān)當(dāng)；提高性培訓(xùn)采用向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)送培（如參加專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)班等），或邀請(qǐng)專業(yè)人士講座等形式。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，基礎(chǔ)性培訓(xùn)側(cè)重于產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)的輔導(dǎo)和普及，提高性培訓(xùn)適當(dāng)引入理念培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、思維拓展培訓(xùn)。在培訓(xùn)層級(jí)上，適應(yīng)性培訓(xùn)由條線部門和管理單位主抓，提高性培訓(xùn)由分行人力資源部主辦。不同的培訓(xùn)策略具體體現(xiàn)在課程選取、學(xué)習(xí)渠道、學(xué)習(xí)形式等多方面。
三、項(xiàng)目計(jì)劃
為促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升，從職業(yè)化訓(xùn)練角度，分層次、抓重點(diǎn)建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。年主要的培訓(xùn)計(jì)劃由若干個(gè)項(xiàng)目組成：
（一）中高層管理人員培訓(xùn)
覆蓋人群：行長室成員、分行各部門正副經(jīng)理、主任、支行正副行長等。
指導(dǎo)思想：以造就高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍為目標(biāo)，以提高領(lǐng)導(dǎo)力、控制力、執(zhí)行力為切入點(diǎn)，把先進(jìn)理念、戰(zhàn)略思維、科學(xué)發(fā)展觀、合規(guī)文化等作為培訓(xùn)的重點(diǎn)，盡快實(shí)現(xiàn)高管人員由行政化向職業(yè)化的根本轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)安排：
1、堅(jiān)持“季會(huì)”的培訓(xùn)形式。把季度經(jīng)營形式分析會(huì)與有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來，根據(jù)情況設(shè)立“戰(zhàn)略市場(chǎng)營銷、經(jīng)濟(jì)理論、高效溝通、陽光心態(tài)”等主題培訓(xùn)。
2、舉辦1－2期中層管理人員培訓(xùn)班。利用社會(huì)優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)及師資資源，提高中層管理人員的培訓(xùn)層次。年將邀請(qǐng)普遍反映好的社會(huì)知名培訓(xùn)師或?qū)＜沂谡n，并堅(jiān)持課前訪談，使培訓(xùn)內(nèi)容符合我行實(shí)際；落實(shí)課后評(píng)價(jià)，以利反饋提高。
3、“清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)堂”教學(xué)。我部根據(jù)職業(yè)類別組合設(shè)計(jì)高質(zhì)量個(gè)性化的培訓(xùn)課程套餐，每位中層管理人員均要根據(jù)遠(yuǎn)程教育學(xué)堂的公開課課程為自己制定不少于40小時(shí)的個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃，以充分有效地利用衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)。
4、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。根據(jù)最近成文下發(fā)的《員工業(yè)余學(xué)習(xí)管理暫行規(guī)定》，為充分滿足高管人員個(gè)性化培訓(xùn)需求，支持高管人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)高管人員利用業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)的熱情和積極性。從年起，根據(jù)高管人員工作需求和自身職業(yè)發(fā)展，在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，大力支持他們參加社會(huì)及行業(yè)舉辦地旨在提高職業(yè)經(jīng)理人意識(shí)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)管理能力，拓展知識(shí)面的各類專業(yè)或?qū)ｍ?xiàng)培訓(xùn)。
（二）網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)
覆蓋人群：支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。
指導(dǎo)思想：圍繞股份制改革對(duì)基層管理人員的要求，在總結(jié)年辦班經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，緊貼基層網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的不同特點(diǎn)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，堅(jiān)持做好分類培訓(xùn)，提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
培訓(xùn)安排：
1、舉辦新任經(jīng)
營性支行行長培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容以拓寬視野，增強(qiáng)對(duì)金融產(chǎn)品、管理知識(shí)和工作要求的了解為主，提高其適應(yīng)新職位的能力。
2、對(duì)任期在一年以上的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)則以合規(guī)文化建設(shè)、內(nèi)控要求、市場(chǎng)營銷以及理財(cái)知識(shí)為主，提高網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人開拓市場(chǎng)、內(nèi)部管理及風(fēng)險(xiǎn)控制的意識(shí)和能力。
（三）網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)
覆蓋人群：網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管。
指導(dǎo)思想：網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管這一職位是我行風(fēng)險(xiǎn)把控的第一道關(guān)口，是我行業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿窗口，也是我行內(nèi)部管理的最小單位，其工作履職能力、業(yè)務(wù)管控能力至關(guān)重要。為此，需進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
培訓(xùn)安排：
1、業(yè)務(wù)主管履職流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班。舉辦該培訓(xùn)班的目的是為網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化奠定基礎(chǔ)。
2、分別舉辦對(duì)私業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和對(duì)公業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)班，提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
3、案例與合規(guī)研討班。從真實(shí)案例出發(fā)，座談研討合規(guī)的重要性、合規(guī)管理的切入點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)控制的創(chuàng)新手段。
4、舉辦一期拓展培訓(xùn)班，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平。
（四）客戶經(jīng)理序列培訓(xùn)
覆蓋人群：公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、國際結(jié)算部、銀行卡部、城區(qū)各支行客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等。
指導(dǎo)思想：精心培育我行各類客戶經(jīng)理，提高他們的溝通能力、口語表達(dá)能力、營銷方案策劃能力和營銷服務(wù)技巧，提升其專業(yè)素養(yǎng)。
培訓(xùn)安排：
1、舉辦各類新產(chǎn)品培訓(xùn)班。產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)班面向所有類別的客戶經(jīng)理，倡導(dǎo)客戶經(jīng)理在主營自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，具備輔助營銷我行其他產(chǎn)品的意識(shí)和能力。
2、舉辦營銷策劃和營銷技巧專題講座。
3、繼續(xù)舉辦AFP培訓(xùn)班。選派通過AFP資格考試的優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理參加總省行舉辦的CFP培訓(xùn)。繼續(xù)加大力度送培AFP培訓(xùn)人員，完成我行理財(cái)客戶經(jīng)理的梯隊(duì)建設(shè)。
（五）專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)
覆蓋人群：分為兩個(gè)層次，一是會(huì)計(jì)、資金、風(fēng)險(xiǎn)、法律、人力等業(yè)務(wù)經(jīng)理；二是柜面員工和中后臺(tái)技能操作類人員。
指導(dǎo)思想：專業(yè)技術(shù)人才是我行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的基礎(chǔ)和事業(yè)發(fā)展的重要支持保障力量，柜面員工和中后臺(tái)技能操作類人員涉及人員眾多，是我行涉及面最廣的人群。對(duì)這兩類員工的培訓(xùn)將分別從適應(yīng)性培訓(xùn)和提高性兩個(gè)角度實(shí)施。
培訓(xùn)安排：
1、適應(yīng)性培訓(xùn)。舉辦各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，根據(jù)專業(yè)類別分別舉辦培訓(xùn)班，以提高各類人員的從業(yè)能力。
2、繼續(xù)推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及考試制度。在全轄形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力，促使員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到或基本達(dá)到崗位準(zhǔn)入的基本條件，增強(qiáng)適崗能力，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
3、舉辦2期旨在促進(jìn)員工凝聚力形成的拓展培訓(xùn)班。
4、提高性培訓(xùn)。通用社會(huì)培訓(xùn)或向上送培等形式，輸送優(yōu)秀專業(yè)人員學(xué)習(xí)本序列高層次培訓(xùn)課程，或?qū)W習(xí)其他相關(guān)專業(yè)課程，進(jìn)一步提升層次、拓寬視野。
5、鼓勵(lì)和推薦專業(yè)人員參加各類金融協(xié)會(huì)、雜志舉辦的論壇等。
6、根據(jù)《員工業(yè)余學(xué)習(xí)管理暫行規(guī)定》，鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
（六）優(yōu)秀人才培養(yǎng)與培訓(xùn)
覆蓋人群：原分行優(yōu)秀人才庫員工，及年績效考核等第為A的員工。
指導(dǎo)思想：各類專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才是我行業(yè)務(wù)發(fā)展的核心人才，我部將在優(yōu)化培訓(xùn)資源、完善培訓(xùn)課程體系、不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式和手段，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，為全行可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。分類組織全行優(yōu)秀人才庫在錄人員培訓(xùn)。
培訓(xùn)安排：
1、舉辦核心才干培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新思維、控制力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力及溝通能力等方面內(nèi)容。
2、輪崗鍛煉培訓(xùn)。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀人才到基層進(jìn)行掛職鍛煉，人力資源部要建立掛職人員定期跟蹤制度，及時(shí)全面掌握掛職人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，幫助各序列的專業(yè)人才快速成長。
3、與地方院校聯(lián)系，逐步建立經(jīng)常性的合作關(guān)系，組織部分優(yōu)秀人才參加院校公開課及金融MBA核心課程學(xué)習(xí)。
4、充分利用我行的“清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)堂”衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，根據(jù)各序列優(yōu)秀人才崗位知識(shí)的不同需求，組合設(shè)計(jì)高質(zhì)量個(gè)性化的培訓(xùn)課程套餐，通過加深專業(yè)深度，和拓展在其他領(lǐng)域的廣度，培養(yǎng)“專才”和“通才”。
（七）新行員培訓(xùn)
堅(jiān)持新行員崗前培訓(xùn)制度，通過考試考核后方可上崗。新行員培訓(xùn)以職業(yè)道德教育、行規(guī)行紀(jì)教育、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)以及職業(yè)生涯規(guī)劃教育為基礎(chǔ)。引用拓展訓(xùn)練等方法，增強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)意識(shí)及與客戶溝通的能力。堅(jiān)持對(duì)新行員培訓(xùn)班的嚴(yán)格管理，為我行各崗位輸送合格員工。
四、課程開發(fā)
年人力資源部將主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力提升、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、員工素質(zhì)提高與發(fā)展等培訓(xùn)，部門發(fā)起的基礎(chǔ)性培訓(xùn)不再列入人力資源部培訓(xùn)項(xiàng)目表中。
年培訓(xùn)課程詳見附件。
五、培訓(xùn)師資
培訓(xùn)師資來源于行內(nèi)兼職教師、省轄優(yōu)秀師資力量、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多方面。
年我行在適量引進(jìn)優(yōu)質(zhì)師資力量主講部分課程外，仍要大力培養(yǎng)行內(nèi)兼職教師，完善兼職教師管理辦法，建立一支高素質(zhì)、高能力、高水平的內(nèi)訓(xùn)師資隊(duì)伍，著力提高我行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。
1、開展培訓(xùn)者培訓(xùn)。年舉辦1期兼職教師培訓(xùn)班，讓擔(dān)任授課和轉(zhuǎn)培訓(xùn)任務(wù)的兼職教師熟悉成人教學(xué)的特點(diǎn)和授課技巧，規(guī)范教案和講義編寫要求，提高培訓(xùn)專業(yè)能力和授課水平。
2、開展培訓(xùn)后評(píng)價(jià)。明確授課質(zhì)量要求，繼續(xù)推行教師授課效果評(píng)價(jià)制度，及時(shí)采集評(píng)價(jià)信息并向授課者反饋，以利總結(jié)提高。
3、建立兼職教師與外部師資檔案。一是建立兼職教師教學(xué)檔案資料庫，記錄其接受培訓(xùn)及授課的情況；二是有效利用省行、蘇州、南通師資資源；三是建立外部優(yōu)秀師資檔案，掌握其特長教學(xué)內(nèi)容。
4、組織崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)講義、教材及題庫的編寫。我部將制定題庫開發(fā)、使用和維護(hù)管理規(guī)定，會(huì)同有關(guān)部門抓緊編制各職位上崗任職資格題庫，在全轄范圍內(nèi)落實(shí)實(shí)施。
六、考核機(jī)制
將培訓(xùn)內(nèi)容與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合，培訓(xùn)結(jié)果與員工個(gè)人發(fā)展與績效相結(jié)合，以績效為導(dǎo)向，建立培訓(xùn)考核機(jī)制，轉(zhuǎn)變員工觀念，從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”。
1、建立全員學(xué)分制。繼續(xù)推進(jìn)和完善全員40小時(shí)培訓(xùn)臺(tái)帳，為每門課程設(shè)定學(xué)分，根據(jù)課程情況分別采用筆試、機(jī)考、網(wǎng)考、在崗考試等多種測(cè)試形式，考試合格者獲得相應(yīng)學(xué)分，全年累計(jì)獲得40學(xué)分的則視為完成了40小時(shí)培訓(xùn)。
2、對(duì)適應(yīng)性（基礎(chǔ)性）培訓(xùn)課程，經(jīng)考試合格的，發(fā)放學(xué)業(yè)證書，作為崗位準(zhǔn)入的基礎(chǔ)條件之一。
5、各部門員工40小時(shí)培訓(xùn)完成率低于85的，扣減部門績效得分2分。
七、培訓(xùn)預(yù)算
我行年度培訓(xùn)費(fèi)用額度為工資性費(fèi)用的1.5。為提高邊際成本的使用效用，年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)成本效益最大化的理念，嘗試推行培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算管理。
1、建立培訓(xùn)費(fèi)用分部門核算統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。全面統(tǒng)計(jì)各部門年內(nèi)發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用情況，為培訓(xùn)資源投入與人力成本分析提供統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。對(duì)高投入的部門相應(yīng)要求更高的產(chǎn)出。
一、破難奮進(jìn)的歷程
1、農(nóng)業(yè)大區(qū)的困境。我區(qū)是1993年元月成立的，當(dāng)時(shí)的全區(qū)財(cái)政收入不足1000萬元（主要是農(nóng)業(yè)稅），加上市級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼1399萬元，合計(jì)財(cái)政收入僅有2000多萬元，維持著4000多財(cái)政供給人員工資和建設(shè)性支出的負(fù)擔(dān)。自1993年至2003年的10年間，市委、市政府對(duì)我區(qū)的要求是大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，確保滁城的糧油及蔬菜副食品的供應(yīng)。在這種單一農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的思想支配下，區(qū)級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越走路越窄。是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)大區(qū)、財(cái)政窮區(qū)、工業(yè)小區(qū)，區(qū)級(jí)財(cái)政十分困難。
2、困境中的起步?！案覇柭吩诤畏?，路就在腳下”。2003年6月，區(qū)委組織幾個(gè)班子的領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)科級(jí)以上干部，共計(jì)100多人到江蘇盱眙縣參觀發(fā)展工業(yè)園區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)，使大家耳目一新、深受啟發(fā)。盱眙縣屬于蘇北地區(qū)的一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣，也是一個(gè)財(cái)政窮縣。2001年以來，他們舉全縣之力，聚全縣之財(cái)，破難奮進(jìn)，采取先租后征的辦法把土地從農(nóng)民手里拿過來，建設(shè)起了30多平方公里的工業(yè)園區(qū)。在短短的兩年多時(shí)間里，他們抓住機(jī)遇、乘勢(shì)而上，完成了園區(qū)的“三通一平”建設(shè)，一大批企業(yè)紛紛在此落戶，獲得了立竿見影的成效。通過參觀學(xué)習(xí)，使大家明白了一個(gè)道理：這就是單一的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)不能富民強(qiáng)區(qū)，必須大力發(fā)展工業(yè)，而發(fā)展工業(yè)必須發(fā)展工業(yè)園區(qū)，大力開展招商引資。區(qū)委、區(qū)政府審時(shí)度勢(shì)，決定把已經(jīng)開始起步的腰鋪工業(yè)園、城南科技工業(yè)園、烏衣鎮(zhèn)的紅山工業(yè)園合并成為工業(yè)開發(fā)區(qū)，由區(qū)里一名領(lǐng)導(dǎo)牽頭，負(fù)責(zé)園區(qū)建設(shè)。2006年區(qū)委四屆一次全會(huì)進(jìn)一步提出了“工業(yè)強(qiáng)區(qū)、招商立區(qū)、科技興區(qū)、農(nóng)業(yè)穩(wěn)區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略，明確指出要加強(qiáng)工業(yè)園區(qū)建設(shè)。區(qū)委、區(qū)政府順應(yīng)“搶抓機(jī)遇、趁勢(shì)而上、奮力崛起”的東向發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)整充實(shí)了工業(yè)園區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量。在園區(qū)管理委員會(huì)成立了黨工委，并且建立了園區(qū)的事情園區(qū)辦的管理體制。經(jīng)過不懈努力，將工業(yè)園區(qū)報(bào)經(jīng)省里批準(zhǔn)，升格為“省級(jí)工業(yè)開發(fā)區(qū)”，面積為33.5平方公里。園區(qū)升格為工業(yè)園區(qū)為大發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、趁勢(shì)而上，奮力崛起的成果。在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，工業(yè)園區(qū)管委會(huì)“一班人”，破難奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新，取得了喜人的業(yè)績。一是抓投入，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年投資5000多萬元，完成了烏衣工業(yè)園區(qū)2600畝的土地征用的基礎(chǔ)工作，目前正在進(jìn)行長2047米、寬21米的烏衣工業(yè)園區(qū)大道的建設(shè)，工地上一派大干快上的建設(shè)場(chǎng)景十分喜人。投資1000多萬元的老滁全路整治工程，已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，即將開始動(dòng)工。這將進(jìn)一步改善腰鋪工業(yè)園區(qū)的投資環(huán)境。在城南科技工業(yè)園區(qū)內(nèi)，新投資1000多萬元的理想創(chuàng)業(yè)園里，10000平方米的標(biāo)準(zhǔn)廠房正在進(jìn)行施工，這將成為一批中小企業(yè)謀發(fā)展的孵化器，為企業(yè)快速入駐創(chuàng)業(yè)，提供了一個(gè)理想的載體。二是抓土地置換工作，為一批項(xiàng)目入駐，提供發(fā)展空間。今年以來，區(qū)政府集中力量狠抓土地置換工作。目前已有2000畝“土地置換”用地指標(biāo)上報(bào)省政府，已收到批文，待批指標(biāo)正在辦理之中，初步緩解了我區(qū)建設(shè)用地指標(biāo)困難。三是抓規(guī)劃，做好與市規(guī)劃的對(duì)接。去年以來，他們認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，下功夫、花本錢修編了“一區(qū)三園”的發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真做好總體規(guī)劃和控制性規(guī)劃，積極與市發(fā)展規(guī)劃銜接，為今后項(xiàng)目入駐園區(qū)，盡快獲得市級(jí)規(guī)劃許可，做了必要的前置工作。四是抓土地資源的整合工作。今年以來，工業(yè)園區(qū)管委會(huì)針對(duì)過去用地比較混亂的狀況，對(duì)一些征而未用、占而未用的項(xiàng)目，動(dòng)真格的抓了“騰籠換鳥”。通過土地清理，對(duì)一些等待觀望的入園項(xiàng)目，動(dòng)員他們盡快開工，并于今年8月份在城南工業(yè)園成功舉行了十五家企業(yè)集體開工典禮，取得了顯著成效；對(duì)一些沒有實(shí)力，不具備入園條件的項(xiàng)目，收回了用地指標(biāo)。五是招商引資取得了新進(jìn)展。園區(qū)管委會(huì)在抓好基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí)，加大招商引資工作，形式多樣的以商招商、掛職招商、推介會(huì)引商、專業(yè)招商、上門招商活動(dòng)全面展開，真正是百花齊放、碩果累累。比如，新投資2億元的珍珠水泥二期工程即將動(dòng)工，新投資1800萬元的恒昌二期工程即將開工，鳳凰實(shí)業(yè)新投資5000萬元的冰箱生產(chǎn)線正在開工建設(shè)，鑫隆機(jī)電投資4000萬元的數(shù)控機(jī)床生產(chǎn)線正在建設(shè)中。這些項(xiàng)目以及還有一批正在洽談入駐的項(xiàng)目，將為工業(yè)園區(qū)增添光彩，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。六是有一支勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的管理隊(duì)伍。工業(yè)園區(qū)之所以能夠破難奮進(jìn)，取得了來之不易的成績，主要得益于黨的改革開放政策，得益于區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全力支持，同時(shí)也與園區(qū)管委會(huì)的同志勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的努力分不開的。他們?yōu)榱藢で筚Y金而東奔西跑，為了制定規(guī)劃而流盡汗水，為了引進(jìn)好的項(xiàng)目入園而竭盡全力，為了搞好服務(wù)而廢寢忘食，為了項(xiàng)目幫辦而加班加點(diǎn)，這些都使我們看到夾縫中求發(fā)展的艱辛與不易，看到了有這樣的人在艱苦創(chuàng)業(yè)，明天一定會(huì)更好。
綜上所述，我們看到，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，管委會(huì)在發(fā)展園區(qū)建設(shè)上傾注了所有精力，在破難奮進(jìn)中取得了一些可喜的成果。他們?cè)诎l(fā)展中尚存在著不少困難。加大招商引資力度，加快園區(qū)發(fā)展的意識(shí)，在全區(qū)上下還要進(jìn)一步形成共識(shí)；基本農(nóng)田調(diào)整緩慢，一些好項(xiàng)目入園通道不暢，影響了園區(qū)的發(fā)展；在丘陵崗地建設(shè)一區(qū)三園七通一平的難度較大；資金供應(yīng)不足與園區(qū)開發(fā)的需求矛盾比較突出；區(qū)級(jí)功能不全的體制，對(duì)發(fā)展的制約因素較多；大開發(fā)、大發(fā)展的工業(yè)園區(qū)還缺乏一批高素質(zhì)管理人才等等。我們堅(jiān)信，有黨的十七大提出的奮斗目標(biāo)，有區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有著較好的區(qū)位和資源優(yōu)勢(shì)，蓄勢(shì)待發(fā)的工業(yè)園一定能夠在皖東大地上奮力崛起。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)偉大目標(biāo)，關(guān)鍵在于以黨的十七大精神為指導(dǎo)，大力推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，加快建設(shè)新型工業(yè)強(qiáng)區(qū)，在統(tǒng)籌兼顧抓好各項(xiàng)工作的同時(shí)，唱好招商引資強(qiáng)力加快園區(qū)建設(shè)這支主旋律，盡快地把我區(qū)的經(jīng)濟(jì)崛起優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)變成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
二、幾點(diǎn)建議
（一）以十七大精神為指導(dǎo)，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)工業(yè)園區(qū)又好又快地發(fā)展。黨的十七大把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)。加強(qiáng)工業(yè)園區(qū)建設(shè)，大力發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)，就是用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)黨的十七大精神。要牢牢扭住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本、統(tǒng)籌兼顧，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展。在實(shí)際工作中要繼續(xù)解放思想、勇于創(chuàng)新、協(xié)調(diào)各方、大干快上，營造良好的投資環(huán)境，促進(jìn)園區(qū)又好又快地發(fā)展。
（二）進(jìn)一步完善“一區(qū)三園“的發(fā)展規(guī)劃，努力做到與市規(guī)劃的對(duì)接。規(guī)劃是發(fā)展的前提。有個(gè)好的規(guī)劃，才能避免少走彎路，避免今后建設(shè)中的驚人浪費(fèi)。完善園區(qū)科學(xué)規(guī)劃，認(rèn)真編制好園區(qū)的總體規(guī)劃和各類小項(xiàng)目的規(guī)劃，一是要堅(jiān)持“先規(guī)劃、再建設(shè)，先地下、再地上”的科學(xué)發(fā)展程序，形成“依法從業(yè)”的規(guī)范管理制度。目前，在規(guī)劃上還有許多工作要做，土地測(cè)量、詳細(xì)規(guī)劃等等都要緊緊跟上，這樣可以取得事半功倍的成效。
（三）繼續(xù)加大土地置換工作，拓展園區(qū)發(fā)展空間。2006年省政府下發(fā)了193號(hào)《關(guān)于省土地置換工作暫行辦法》的省長令，這是破解土地制約難題的好機(jī)會(huì)。我區(qū)村莊占地較多，全區(qū)2571個(gè)居民點(diǎn)，建設(shè)部門規(guī)劃成490多個(gè)居民點(diǎn)，可以騰退土地4.68萬畝。今年5月份以來，區(qū)委、區(qū)政府十分重視土地置換工作，取得了顯著成效。在土地置換工作中，應(yīng)注意幾個(gè)問題：一是廣泛宣傳此項(xiàng)工作的重要性，制定合理的補(bǔ)償政策，使動(dòng)遷的農(nóng)戶從中得到實(shí)惠。在實(shí)際工作中，要做好過細(xì)的群眾工作，不能讓群眾上訪而影響此項(xiàng)工作的進(jìn)程。二是要多方籌措安置資金不能失信于民。三是要確保復(fù)墾的質(zhì)量，使全區(qū)耕地的數(shù)量和質(zhì)量都不減少。四是要將新的居民點(diǎn)規(guī)劃好、建設(shè)好、管理好，使之成為新農(nóng)村建設(shè)的靚點(diǎn)。五是用好來之不易的置換用地指標(biāo)，提倡建多層廠房，節(jié)約用地，集約用地。
體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)模式是第一階段實(shí)踐教學(xué)，旨在培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)能力，使學(xué)生形成初步的專業(yè)思維，掌握基本的社交禮儀知識(shí)和語言溝通能力。1.市場(chǎng)營銷崗位認(rèn)知實(shí)習(xí)，通過到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理方法以及營銷活動(dòng)的策略與手段的初步了解，提高學(xué)生對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)意識(shí)。2.邀請(qǐng)企業(yè)各層次營銷工作人員、營銷專家學(xué)者或者往屆營銷專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)課堂進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生了解要做好營銷工作需要具備哪些素質(zhì)和掌握哪些技能。3.由校內(nèi)市場(chǎng)營銷專業(yè)教師開展?fàn)I銷專業(yè)知識(shí)和禮儀知識(shí)講座，開拓學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的視野，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)營銷專業(yè)的興趣，掌握基本的社交禮儀知識(shí)。4.開展?fàn)I銷相關(guān)的辯論賽、演講比賽或者建立營銷論壇，讓學(xué)生通過參加這些活動(dòng)不僅可以加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解，為今后的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，同時(shí)也可以培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力和思維能力[2]。
（二）模擬式實(shí)踐教學(xué)模式
模擬式實(shí)踐教學(xué)模式是第二階段實(shí)踐教學(xué)，是在學(xué)生已經(jīng)初步具備專業(yè)思維意識(shí)和掌握了基本的專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上開展的以校內(nèi)模擬實(shí)踐的方式進(jìn)行的分模塊的實(shí)踐模式，旨在培養(yǎng)學(xué)生的四大專業(yè)核心技能：市場(chǎng)調(diào)研能力、營銷策劃能力、網(wǎng)路銷售能力、銷售與談判能力專業(yè)1.實(shí)驗(yàn)室軟件模擬實(shí)踐一是通過引進(jìn)模擬創(chuàng)業(yè)軟件、網(wǎng)絡(luò)營銷模擬軟件、市場(chǎng)營銷模擬軟件，使學(xué)生通過這三個(gè)實(shí)驗(yàn)室模擬軟件體驗(yàn)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的流程和營銷決策的制定、創(chuàng)業(yè)的整個(gè)流程、市場(chǎng)調(diào)研的程序和數(shù)據(jù)的處理方法以及網(wǎng)絡(luò)營銷的操作過程。通過軟件的模擬可以讓學(xué)生在模擬的環(huán)境中增加對(duì)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用和掌握。二是讓學(xué)生通過ERP沙盤模擬教學(xué)系統(tǒng)，進(jìn)行模擬企業(yè)決策。在教學(xué)中學(xué)生可以通過組建虛擬的模擬公司來熟悉組建公司的各項(xiàng)工作流程，并以角色扮演和情景模擬的方式從多全面了解和實(shí)施營銷決策，并采用軟件對(duì)抗賽的方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)加深學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)模擬的認(rèn)識(shí)[2]。2.以競(jìng)賽促實(shí)踐競(jìng)賽的方式因?yàn)榫哂幸欢ǖ奶魬?zhàn)性和對(duì)抗性，學(xué)生的參與積極性較高。在比賽過程中學(xué)生會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，積極思考和創(chuàng)新，能很好地促進(jìn)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和掌握。一是采用校內(nèi)比賽的方式，如商學(xué)院學(xué)生技能大賽、科技文化節(jié)、實(shí)踐周活動(dòng)等方式，開展?fàn)I銷策劃、廣告策劃、品牌策劃、商品模擬銷售競(jìng)賽等比賽活動(dòng)。通過校內(nèi)比賽可以在學(xué)生中間激發(fā)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱情，同時(shí)也可以為將來參加校外的比賽積累經(jīng)驗(yàn)。二是借助校外各層次與營銷相關(guān)的學(xué)科競(jìng)賽，如：“挑戰(zhàn)杯”中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、全國市場(chǎng)營銷大賽、“e路通杯“全國大學(xué)生商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽等。通過參加比賽學(xué)生能深刻體會(huì)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用并能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新動(dòng)力。3.舉辦大學(xué)生商品展銷會(huì)展銷會(huì)可以每個(gè)學(xué)期舉辦一次，每次3-5天，整個(gè)活動(dòng)由營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行組織，參展人員是各年級(jí)的市場(chǎng)營銷專業(yè)人員。展銷會(huì)期間參展學(xué)生自己選擇商品、聯(lián)系貨源、設(shè)計(jì)展臺(tái)和銷售商品，自負(fù)盈虧。通過這種活動(dòng)可以讓學(xué)生掌握完整的從尋找貨源、采購到現(xiàn)場(chǎng)銷售的整個(gè)過程，同時(shí)可以鍛煉學(xué)生銷售談判的能力和與客戶交流的能力。
（三）實(shí)戰(zhàn)式實(shí)踐教學(xué)模式
實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)模式是要求學(xué)生真正的深入實(shí)際企業(yè)開展生市場(chǎng)調(diào)研、營銷策劃、銷售管理等活動(dòng)，提升學(xué)生的綜合營銷能力，是實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)能力和素質(zhì)的集成，是在前面兩個(gè)階段的實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的更高層次的實(shí)踐教學(xué)，是學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)應(yīng)用。在這個(gè)階段采用的實(shí)踐教學(xué)模式主要是：1.創(chuàng)建大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查咨詢中心該中心配備專門的指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、規(guī)劃和監(jiān)督。其主要業(yè)務(wù)是為當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位提供市場(chǎng)調(diào)查、營銷策劃咨詢服務(wù)，同時(shí)可以為大企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)專門提供電話調(diào)查服務(wù)。由學(xué)生擔(dān)任公司經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、辦公室主任、分析員、訪問員等職務(wù)。在公司的運(yùn)營過程中，突出培養(yǎng)營銷專業(yè)學(xué)生了解市場(chǎng)、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息，發(fā)現(xiàn)并衡量創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，提高創(chuàng)業(yè)能力，把創(chuàng)業(yè)教育真正融入到市場(chǎng)調(diào)查實(shí)際工作中。學(xué)生團(tuán)隊(duì)可以跨年級(jí)不斷滾動(dòng)，以老帶新，師生共同創(chuàng)業(yè)，使市場(chǎng)調(diào)查中心成為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的搖籃[4]。2.成立網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中心網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中心主要是指導(dǎo)學(xué)生如何開網(wǎng)店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。其工作內(nèi)容是使學(xué)生熟悉網(wǎng)上開店技巧、注冊(cè)正式網(wǎng)店、選擇網(wǎng)絡(luò)銷售的商品和貨源、學(xué)習(xí)網(wǎng)店運(yùn)營技巧、熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣方式等，幫助學(xué)生在未走出校門前增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[6]。3.成立校內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園的宗旨是為市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生或者其他專業(yè)學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)的基地，鼓勵(lì)有興趣和有能力的學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)園設(shè)置管理中心，可以聘請(qǐng)學(xué)生、校內(nèi)老師、校外企業(yè)人士共同管理，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供咨詢、指導(dǎo)和監(jiān)督。學(xué)生在這個(gè)過程中可以掌握從從組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、撰寫商業(yè)計(jì)劃書、籌集資金、工商注冊(cè)、市場(chǎng)調(diào)查、廣告策劃、店面設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、照章納稅和客戶關(guān)系管理等企業(yè)經(jīng)營流程。通過創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)做合一、教學(xué)相長、師生共建，既可以提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，也可以為其他學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，同時(shí)還可以促進(jìn)市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐教學(xué)水平[6]。4.組建學(xué)生營銷公司為了培育實(shí)戰(zhàn)型、創(chuàng)業(yè)型營銷人才我們可以嘗試組建學(xué)生銷售公司，它可以將學(xué)生的能力培育與素質(zhì)教育合而為一。學(xué)生通過銷售公司的運(yùn)營和項(xiàng)目化的營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，可以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)過程與營銷業(yè)務(wù)工作流程、操作情境的緊密結(jié)合，將課堂教學(xué)和實(shí)踐緊密結(jié)合，學(xué)生在“做中學(xué)”和“學(xué)中做”的過程中掌握營銷知識(shí)。該實(shí)體營銷公司需要由學(xué)校出資進(jìn)行工商企業(yè)注冊(cè)，并規(guī)劃專門的辦公區(qū)，對(duì)外聯(lián)系貨源或者客戶，對(duì)內(nèi)進(jìn)行銷售。營銷公司的管理人員需要在學(xué)生中招聘和選拔，并能容納一定比例的專職教師擔(dān)任管理人員，重要崗位的管理人員可以由學(xué)校派出。與在模擬環(huán)境下的實(shí)踐方式相比，這種方式的營銷環(huán)境更真實(shí)也更復(fù)雜、學(xué)生在營銷公司的角色是真實(shí)的并對(duì)營銷公司的業(yè)績負(fù)責(zé)，學(xué)生在工作中可以綜合考慮各種因素進(jìn)行決策，考慮問題周密，對(duì)學(xué)生的鍛煉是全方位的。同時(shí)這種方式也可以為老師提供掛職鍛煉的機(jī)會(huì)，并可以彌補(bǔ)校外實(shí)訓(xùn)基地在數(shù)量上的不足[7]。5.校企合作目前在校企合作方面我校市場(chǎng)營銷專業(yè)已經(jīng)和萬勝呼叫中心、屈臣氏、娃哈哈建立了初步的合作，但是合作方式仍需不斷深入。下一步的校企合作方面主要從以下幾個(gè)方面展開：第一，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)校派學(xué)生深入企業(yè)某個(gè)崗位進(jìn)行長期深入學(xué)習(xí)，學(xué)生在企業(yè)的實(shí)踐中能夠和企業(yè)的營銷活動(dòng)進(jìn)行更全面的學(xué)習(xí)，在這個(gè)過程中學(xué)生不但能學(xué)到實(shí)際知識(shí)和能力，也可以更好的適應(yīng)將來的職場(chǎng)環(huán)境，同時(shí)實(shí)習(xí)企業(yè)也可以對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)進(jìn)行較為全面的考核，表現(xiàn)優(yōu)秀的還可以作為儲(chǔ)備人才。第二，與企業(yè)聯(lián)合舉辦定制班，校企共同培養(yǎng)。這種方式是在企業(yè)的參與下，學(xué)校不再按照以往的培養(yǎng)方案安排學(xué)生的學(xué)習(xí)課程，而是和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案，結(jié)合企業(yè)用人要求和崗位需求特點(diǎn)來安排相應(yīng)的課程，在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)將企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的管理哲學(xué)、企業(yè)的文化等基本素質(zhì)教育和學(xué)校教育有機(jī)結(jié)合，這樣學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)就已經(jīng)初步具備了訂單企業(yè)用人的基本要求，將專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和企業(yè)的崗前培訓(xùn)同時(shí)進(jìn)行，這樣可以幫助學(xué)生盡快的實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生與工作崗位的直接對(duì)接。第三，校企聯(lián)合組建實(shí)體銷售公司。此種方式可以和前面的學(xué)生銷售公司相結(jié)合，由學(xué)生進(jìn)行管理，幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和業(yè)務(wù)拓展。這種方式一方面使學(xué)生得到在實(shí)際工作崗位鍛煉的機(jī)會(huì)同時(shí)也可以幫助企業(yè)開拓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)合作共贏。第四，校企聯(lián)合進(jìn)行營銷決策。此種方式是企業(yè)允許學(xué)生參與到一部分的營銷決策中去，比如市場(chǎng)調(diào)查、促銷策劃與執(zhí)行、渠道開發(fā)與市場(chǎng)開發(fā)、廣告策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商品銷售等決策。這種方式一方面可以在學(xué)生中展開競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)學(xué)生的參與熱情和創(chuàng)新積極性，另一方面企業(yè)也可以借助學(xué)生的智慧幫助企業(yè)決策[8]。
（四）總結(jié)
關(guān)鍵詞：高職院校；創(chuàng)新型人才；創(chuàng)新能力；專利小班；培養(yǎng)路徑
中圖分類號(hào)：G718 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2017）03-0074-04
高校是創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要基地，加強(qiáng)創(chuàng)新教育，培養(yǎng)創(chuàng)新人才，是深化教育改革、推進(jìn)素質(zhì)教育的重要推力。筆者擬結(jié)合創(chuàng)新培養(yǎng)實(shí)際工作中的問題與經(jīng)驗(yàn)，探討創(chuàng)新型人才培養(yǎng)路徑，并提出創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的對(duì)策。
一、高職院校創(chuàng)新型人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
（一）高職院校學(xué)生創(chuàng)新能力現(xiàn)狀
1.創(chuàng)新意識(shí)缺乏，創(chuàng)新思維能力不夠
創(chuàng)新意識(shí)是創(chuàng)新思維的先決條件，創(chuàng)新思維是創(chuàng)新意識(shí)的提升和飛躍，創(chuàng)新思維能力是創(chuàng)新能力的核心。對(duì)于現(xiàn)在的高職學(xué)生來說，他們具備一定的知識(shí)面，但缺乏廣度和深度；而以升學(xué)考試為目的的死記硬背、題海戰(zhàn)術(shù)等為主要特征的應(yīng)試教育造成了他們的思維定勢(shì)和思維依賴，使得創(chuàng)新意識(shí)被抹殺，創(chuàng)新思維能力已大大地降低。
2.學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不強(qiáng)
高職院校與之前的中學(xué)相比，教育環(huán)境、學(xué)習(xí)方式、生活方式和管理方式都有了截然不同的變化。高職學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)水平相對(duì)較弱、自我約束不強(qiáng)，從而導(dǎo)致其在校期間學(xué)習(xí)倦怠，學(xué)習(xí)效率低下，對(duì)提高學(xué)習(xí)成績?nèi)狈ψ孕判?，學(xué)習(xí)行為缺乏自覺性和持久性[1]，學(xué)習(xí)熱情不足，缺乏健康向上的課余生活等明顯特點(diǎn)。
3.實(shí)踐動(dòng)手能力較強(qiáng)
高職院校的學(xué)生雖然在學(xué)業(yè)成績上與本科院校的學(xué)生存在著差距，但是他們的工作實(shí)踐能力較好，動(dòng)手能力較強(qiáng)。
（二）高職院校創(chuàng)新教學(xué)現(xiàn)狀
1.專業(yè)師資隊(duì)伍質(zhì)量不高
教師隊(duì)伍是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的基礎(chǔ)力量和重要環(huán)節(jié)，起著核心引導(dǎo)作用。從目前來看，部分教師的教育方式仍然是以傳統(tǒng)教育為主，自身的知識(shí)儲(chǔ)備仍趨于陳舊，不能及時(shí)掌握本專業(yè)的前沿性知識(shí)，教學(xué)實(shí)踐能力欠缺，教學(xué)形式相對(duì)單一。高職院校專業(yè)師資力量不足導(dǎo)致教師日常教學(xué)任務(wù)繁重，科學(xué)研究、自我學(xué)習(xí)的時(shí)間較少，學(xué)術(shù)交流、培訓(xùn)、企業(yè)輪崗等機(jī)會(huì)不多，各學(xué)科間教師的合作度不高。
2.創(chuàng)新教育尚未融入人才培養(yǎng)的全過程
人才培養(yǎng)計(jì)劃是圍繞專業(yè)發(fā)展和學(xué)生發(fā)展而制定的。目前，高職院校各專業(yè)發(fā)展較快，專業(yè)間的穿插配合日益明顯，但部分高職院校的人才培養(yǎng)計(jì)劃更新較慢、合理性欠佳，多圍繞學(xué)生技能知識(shí)的掌握著手制定，而常常忽視實(shí)踐與應(yīng)用能力。部分高職院校人才培養(yǎng)計(jì)劃中的學(xué)生專業(yè)實(shí)踐與應(yīng)用能力的學(xué)時(shí)占比極少，有些甚至一帶而過。
3.適合高職學(xué)生特點(diǎn)的創(chuàng)新課程缺乏
課程結(jié)構(gòu)體系雖日趨合理，但高院校課程體系缺少創(chuàng)新，課程偏重于理論和基礎(chǔ)內(nèi)容，課程設(shè)置單調(diào)，綜合知識(shí)滲透性不強(qiáng)，教程更新較慢，實(shí)踐教學(xué)課時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，必修課過多，選修課太少，課程選擇的自由度不高。
4.創(chuàng)新能力培養(yǎng)平臺(tái)和設(shè)施不夠
目前，高職院校的實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)數(shù)量越來越多，但是其開放程度不高，大部分只是針對(duì)本門課程或特定群體開放等。高職院校用于培養(yǎng)學(xué)生通識(shí)能力的實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室和配備普遍缺乏。
二、高職院校創(chuàng)新型人才培養(yǎng)路徑與實(shí)踐
國外高等院校在創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式上已經(jīng)有了富有成效的實(shí)踐探索。美國的大學(xué)在教育創(chuàng)新方面堅(jiān)持“以學(xué)生為中心、課內(nèi)與課外結(jié)合、科學(xué)與人文相結(jié)合、教學(xué)與研究相結(jié)合”的理念，逐步形成了獨(dú)具特色的創(chuàng)新教育模式。并且堅(jiān)持學(xué)校的教學(xué)應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生建立自我概念，提高自主學(xué)習(xí)意識(shí)和能力，挖掘自身的優(yōu)勢(shì)與潛能。國內(nèi)在創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式上則主要凸顯通識(shí)教育、學(xué)科基礎(chǔ)、實(shí)踐能力的培養(yǎng)。以通識(shí)教育為基礎(chǔ)，以學(xué)科知識(shí)為源泉，以實(shí)踐能力為條件，培養(yǎng)全面發(fā)展、跨學(xué)科的創(chuàng)新人才。
（一）高職院校創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式構(gòu)建
使大學(xué)生在高校期間全面提升創(chuàng)新能力，將大學(xué)生培養(yǎng)成創(chuàng)新型人才已成為現(xiàn)行社會(huì)和高職類院校的主流趨勢(shì)[2]。筆者所在的湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)了專利小班，在近幾年專利小班的教學(xué)和學(xué)生培養(yǎng)實(shí)踐中，按照學(xué)生的成長規(guī)律，總結(jié)歸納了創(chuàng)新型人才培養(yǎng)成長路線，對(duì)學(xué)生分階段逐級(jí)遞進(jìn)進(jìn)行創(chuàng)新能力培養(yǎng)和提升，如圖1所示。創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的成長路線圖顯示了貫穿于學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)生涯的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)路徑。
成長路線圖共分為創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新思維、創(chuàng)新行為、創(chuàng)新實(shí)踐、創(chuàng)新綜合能力四個(gè)階段，逐級(jí)遞進(jìn)，依次培養(yǎng)。第一階段以教師為主導(dǎo)，關(guān)注學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新思維的培養(yǎng)；后三階段是以學(xué)生為主、教師為輔的培養(yǎng)過程。
第一階段是創(chuàng)新培養(yǎng)的打底階段，需要對(duì)學(xué)生普及大量的創(chuàng)新知識(shí)，利用各類學(xué)生感興趣的、最新的創(chuàng)新案例進(jìn)行思想上的引導(dǎo)，加上一些體驗(yàn)性團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)、比賽、“頭腦風(fēng)暴”和討論等使學(xué)生開拓思維，從而潛移默化地增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，循序漸進(jìn)地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。
通過前期的意識(shí)與思維的培養(yǎng)，學(xué)生進(jìn)展到第二階段，即創(chuàng)新行為的培養(yǎng)。學(xué)生自發(fā)地提出一系列的創(chuàng)新構(gòu)想，通過小組討論、集體分享等方式將問題展現(xiàn)出來，并進(jìn)行有效分析，提煉出有價(jià)值、可行性構(gòu)想，初步形成構(gòu)想方案，進(jìn)而通過集體討論、搜集查閱資料、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、學(xué)長幫助和教師指導(dǎo)等一系列過程形成有效而完善的方案。在此過程中學(xué)生經(jīng)歷了多次對(duì)方案構(gòu)想的重新構(gòu)建，最終提交出完整的可行性方案。
第三階段為創(chuàng)新實(shí)踐的培養(yǎng)。學(xué)校給予一定的條件、氛圍和政策，集聚一批資深的教師和專家隨時(shí)給予幫助和指導(dǎo)，由學(xué)生通過專利的申報(bào)、一系列科技比賽活動(dòng)的開展、企業(yè)實(shí)踐、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、社會(huì)服務(wù)等途徑予以實(shí)現(xiàn)。
前三階段步步遞進(jìn)最終使學(xué)生達(dá)到第四階段，成為具有創(chuàng)新綜合性能力的人才，進(jìn)而輸送至工作崗位。
（二）湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院專利小班的具體實(shí)踐
將學(xué)生在高職院校求學(xué)的三年作為一個(gè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的周期，以湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院2012屆機(jī)電專業(yè)新生為對(duì)象，隨機(jī)選取機(jī)電專業(yè)某班級(jí)全班學(xué)生進(jìn)行長期跟蹤輔導(dǎo)和研究。按照如下頁圖2所示的過程進(jìn)行人才培養(yǎng)。
1. 信息收集與跟蹤
從學(xué)生大學(xué)一年級(jí)入學(xué)開始就對(duì)班上的每一位學(xué)生建立詳細(xì)信息的檔案，并且每半學(xué)期更新一次，檔案內(nèi)容包括：籍貫、父母工作單位及具體工作、簡單的社會(huì)關(guān)系、聯(lián)系電話、受到的獎(jiǎng)懲情況、個(gè)人特長、個(gè)人興趣點(diǎn)、心理狀態(tài)和認(rèn)識(shí)、對(duì)將來步入社會(huì)的期望、擁有的技能證書和技能級(jí)別等。
2.學(xué)生創(chuàng)新孵化方面
針對(duì)學(xué)生自身情況制定創(chuàng)新學(xué)習(xí)規(guī)劃，從實(shí)際學(xué)科、專業(yè)、生活等方面具體引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，學(xué)生對(duì)自己的創(chuàng)新構(gòu)想在小組中進(jìn)行討論和提煉，最終實(shí)現(xiàn)可操作性方案。在此過程中，學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在輔導(dǎo)教師的多向引導(dǎo)下對(duì)自己現(xiàn)有知識(shí)進(jìn)行重新梳理，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的自主構(gòu)建；再以自身的學(xué)科、專業(yè)、生活、家庭背景資源為源頭，通過輔導(dǎo)教師的多向引導(dǎo)和學(xué)生的實(shí)際感觸得到一個(gè)尚不成熟的構(gòu)想，進(jìn)而將此構(gòu)想在輔導(dǎo)教師的輔助下進(jìn)行有效的剖析和重構(gòu)，變?yōu)橛行Х桨?；學(xué)生將此有效方案通過學(xué)習(xí)、查找、實(shí)踐等進(jìn)行完善，并借助創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室來完成作品。
3. 學(xué)生意識(shí)輔導(dǎo)培養(yǎng)
不定期地對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的科技普及、心理輔導(dǎo)、政策形勢(shì)的講解及相互溝通，及時(shí)了解學(xué)生的實(shí)時(shí)狀態(tài)，信息互通；針對(duì)學(xué)生的興趣特長，給予個(gè)別輔導(dǎo)，并引導(dǎo)學(xué)生參加各項(xiàng)比賽活動(dòng)。同時(shí)，借助學(xué)校的各項(xiàng)政策對(duì)學(xué)生進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，觸發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新熱情，讓學(xué)生進(jìn)行主動(dòng)建構(gòu)。
4. 學(xué)生科技創(chuàng)新輔導(dǎo)
利用現(xiàn)有幾個(gè)專業(yè)群的教師資源，成立師生互動(dòng)交流群體，在群內(nèi)學(xué)生可以及時(shí)提問，使科技創(chuàng)新方面的專業(yè)問題得到及時(shí)幫助，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一和多對(duì)一的實(shí)時(shí)輔導(dǎo)。
5. 團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)
在科技創(chuàng)新的培養(yǎng)過程中，通過與教師交流鍛煉學(xué)生的溝通能力，通過與同學(xué)的團(tuán)結(jié)互助提高團(tuán)隊(duì)合作能力。鼓勵(lì)能力較強(qiáng)的學(xué)生帶動(dòng)能力較弱的學(xué)生，以達(dá)到以點(diǎn)帶面、綜合創(chuàng)新的效果，從而全面提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力。而科技創(chuàng)新不論是專利成果，還是參加一系列的科技活動(dòng)，都使得學(xué)生從中獲得了強(qiáng)烈的自信心，最終實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，從而在培養(yǎng)創(chuàng)新能力的同時(shí)，也關(guān)注學(xué)生綜合人文素質(zhì)提高的教育效果，即科技創(chuàng)新在人才素質(zhì)培養(yǎng)上發(fā)揮正能量。
（三）專利小班培養(yǎng)實(shí)踐成果
對(duì)于上述所選定的班級(jí)，所有學(xué)生經(jīng)過三年的創(chuàng)新素質(zhì)方面的培養(yǎng)和跟蹤性指導(dǎo)，可謂成效顯著。所選定的機(jī)電班34位學(xué)生，到目前為止共計(jì)產(chǎn)出19項(xiàng)國家專利并授權(quán)，其中國家發(fā)明專利2項(xiàng)，實(shí)用新型專利17項(xiàng)，1項(xiàng)專利正在實(shí)施產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，參與人數(shù)26位，參與率為76%，兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均創(chuàng)我校歷史新高。該班級(jí)中有多位學(xué)生包攬了相關(guān)專業(yè)的國家級(jí)、省級(jí)大賽獎(jiǎng)勵(lì)，參與省級(jí)課題申報(bào)17項(xiàng)，立項(xiàng)3項(xiàng)。18位學(xué)生獲得各項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金。畢業(yè)后，經(jīng)過一年多的工作，該班13位畢業(yè)學(xué)生在各自崗位上成為能手、骨干，其中有4位學(xué)生在本職工作崗位中對(duì)產(chǎn)品、設(shè)備有了新的改進(jìn)方案和新的實(shí)施舉措，受到公司的重視。另有2位學(xué)生正在創(chuàng)業(yè)中。
三、高職院校創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的對(duì)策
（一）制度和硬件配套，建立激勵(lì)機(jī)制保障
培養(yǎng)創(chuàng)新型人才要從激發(fā)教師和學(xué)生的主觀能動(dòng)性開始。師生的創(chuàng)新主動(dòng)性和實(shí)踐要靠學(xué)校的制度保障，政策激勵(lì)來實(shí)現(xiàn)。例如，完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘和績效考核標(biāo)準(zhǔn)，將創(chuàng)新學(xué)分納入學(xué)分管理體系，提高師生創(chuàng)新資助和獎(jiǎng)勵(lì)。
科學(xué)合理的激勵(lì)政策不僅有助于培養(yǎng)出更多的創(chuàng)新型人才，還有助于加強(qiáng)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的實(shí)施力度和深度。同時(shí)，學(xué)校要為創(chuàng)新實(shí)踐提供硬件設(shè)備，開放創(chuàng)新資源，如實(shí)驗(yàn)室、培訓(xùn)基地、資源平臺(tái)等。
（二）完善人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程體系結(jié)構(gòu)
課程體系建設(shè)要將創(chuàng)新教育融入人才培養(yǎng)全過程、各環(huán)節(jié)，開發(fā)和建設(shè)結(jié)合高職學(xué)生特點(diǎn)的創(chuàng)新課程和網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺(tái)。在研發(fā)課程過程中，聯(lián)合相關(guān)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等共同開發(fā)創(chuàng)新課程體系與教材。同時(shí)，開設(shè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)的通識(shí)必修課和專業(yè)選修課，并納入學(xué)分管理中。
（三）注重專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和跨學(xué)科融合
組建一支素|優(yōu)、業(yè)務(wù)精、人員配置科學(xué)的創(chuàng)新導(dǎo)師隊(duì)伍，并設(shè)置配套的考核體系、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。提供不同專業(yè)、不同學(xué)科教師合作互助共同培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的平臺(tái)。建立跨院系、跨學(xué)科、跨專業(yè)交叉培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的新機(jī)制。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中邀請(qǐng)社會(huì)、企業(yè)行業(yè)相關(guān)專業(yè)人士進(jìn)行授課、輔導(dǎo)、交流等活動(dòng)。有定期的培訓(xùn)考察項(xiàng)目、企業(yè)掛職考察鍛煉等。
參考文獻(xiàn)：