時間:2023-02-22 13:19:42
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇掛職工作總結(jié),愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
一、學(xué)習(xí)情況
掛職鍛煉開始以后,為了彌補(bǔ)我在實踐方面的不足,幫助我盡快融入新的工作環(huán)境,XX銀行首先安排我在各部門進(jìn)行為期十天的學(xué)習(xí)了解活動,了解XX銀行在經(jīng)營管理方面好的做法和先進(jìn)的管理模式。在這X天的學(xué)習(xí)過程中,我先后走訪了XX銀行的會計結(jié)算部、計劃財務(wù)部、公司及機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)中心、個人銀行業(yè)務(wù)中心、風(fēng)險管理部等部門,各部門負(fù)責(zé)人耐心地為我講解了其所在部門的主要職能和業(yè)務(wù)流程,并讓我閱讀了XX近年來制定的各項規(guī)章制度,諸如《XX銀行柜員管理實施細(xì)則》、《XX建設(shè)銀行北京分行網(wǎng)點管理辦法》、《XX支行個人客戶經(jīng)理考核辦法》、《XX支行柜面業(yè)務(wù)技能考核辦法》、《XX支行財務(wù)管理暫行辦法》等。通過閱讀這些資料文件,我對XX銀行的業(yè)務(wù)種類和經(jīng)營管理有了比較全面的認(rèn)識,這對于我今后的教學(xué)工作以及專業(yè)建設(shè)都有很好的參考借鑒價值。另外,為了應(yīng)對日益激烈的銀行同業(yè)競爭,更好地適應(yīng)市場和客戶需求變化,進(jìn)一步提高經(jīng)營管理的專業(yè)化、集約化、精細(xì)化水平,減少管理層級,XX銀行進(jìn)行了積極的組織機(jī)構(gòu)改革,采取扁平化管理,新設(shè)了一批直管支行。這樣的改革速度和力度對每一位員工都有所觸動,同時也給XX銀行管理和保障提出了很大考驗。為了保障改革工作的順利開展,這期間XX銀行出臺了大量業(yè)務(wù)規(guī)范整合、風(fēng)險控制、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、安全保障等方面的規(guī)章制度。在閱讀了這些文件之后,我深刻地體會到了XX銀行進(jìn)行這項改革的信心與決心,認(rèn)識到了XX銀行在面對市場環(huán)境變化時勇于創(chuàng)新的開拓精神,這將會給我的教學(xué)增加許多生動的案例和素材,有利于我今后有的放矢地開展教學(xué)活動。
為進(jìn)一步地加深對銀行制度的理解和深入學(xué)銀行在市場營銷、風(fēng)險管理、信用評價等方面的先進(jìn)做法,在結(jié)束了部門走訪之后,我又分別到儲蓄所、個人理財中心、中小企業(yè)服務(wù)中心、個人住房信貸中心等業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了深度調(diào)研和學(xué)習(xí),并與一線的業(yè)務(wù)人員、客戶進(jìn)行了面對面的交流,這讓我受益匪淺。在XX銀行掛職期間,我積極與大堂經(jīng)理、前臺柜員進(jìn)行交流,向他們了解一些具體問題,比如網(wǎng)點的功能分區(qū)、崗位設(shè)置及其職責(zé)、網(wǎng)點的現(xiàn)金管理、不同網(wǎng)點的業(yè)務(wù)品種、具體業(yè)務(wù)的辦理流程、柜員考核制度等。他們的熱情解答解決了我在日常工作中的一些困惑,無形中提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
多年的工作經(jīng)歷使我充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中,我積極參加各種學(xué)習(xí),及時學(xué)習(xí)掌握和國家的方針、路線、政策,領(lǐng)會總行的戰(zhàn)略部署和要求,不斷提高自身的思想素質(zhì)。在XX銀行掛職工作的時間里,為了能夠做好掛職工作,在工作中我不斷結(jié)合自己工作實際,努力學(xué)習(xí)相關(guān)的工作理論知識;詳細(xì)記錄各項工作的操作技巧,通過自己所學(xué)的知識,細(xì)致、高效、準(zhǔn)時的完成了各項任務(wù),順利完成了掛職目標(biāo);同時,還不斷加強(qiáng)了自身思想教育的培訓(xùn),以此來讓自己能夠為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、內(nèi)部管理方面取得的成效
在銀行網(wǎng)點發(fā)展中,認(rèn)真完成總行及支行今年新下發(fā)的各種文件內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行各個登記薄新制定的規(guī)定;嚴(yán)格要求網(wǎng)點內(nèi)每個柜員規(guī)范進(jìn)行操作。在銀行網(wǎng)點內(nèi)部管理方面,掛職期間我主要作出了以下工作:其一認(rèn)真梳理工作流程,建立有效的崗位責(zé)任制。在這個過程中,我通過綜合分析,將網(wǎng)點內(nèi)每個工作崗位的職責(zé)都羅列出來,撤銷一些工作效率低下的崗位。同時,為了便于管理,還堅持將一些工作內(nèi)容差異較大的崗位分開,從而實現(xiàn)讓網(wǎng)點內(nèi)各個崗位實現(xiàn)系統(tǒng)化管理。堅持實行科學(xué)合理的崗位分工,達(dá)到了預(yù)防風(fēng)險的目的;其二是完善了內(nèi)控監(jiān)督機(jī)構(gòu),提高了網(wǎng)點成員的綜合素質(zhì)。在日常工作中,我非常清楚內(nèi)控監(jiān)督機(jī)構(gòu)的重要性,所以要求網(wǎng)點內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)的人員都必須熟悉各項業(yè)務(wù),而且需要具備較強(qiáng)的責(zé)任心。同時,我還根據(jù)網(wǎng)點的實際情況制定了科學(xué)合理的檢查實施方案,讓各項常規(guī)檢查工作都落到了實處。
三、大局意識、服務(wù)意識、依法經(jīng)營意識和競爭意識培養(yǎng)
我在XX銀行掛職工作了XX(時間)。XX銀行是一家不斷發(fā)展不斷革新的銀行,因此,我們只有與銀行一道進(jìn)步并快速成長,才能跟XX銀行的發(fā)展腳步?!按婵羁抗P(guān)、穩(wěn)存靠服務(wù)”我一直深刻的明白這一點。因此在掛職工作中,我始終保持自身的良好服務(wù)品德,同時不斷的提高自身的服務(wù)技能。在為客戶辦理業(yè)務(wù)方面,我總是以最快的速度謀求最高的辦理質(zhì)量,甘愿自己累一點,也不愿讓客戶多等一分鐘。為了提高辦理業(yè)務(wù)的速度,我也會向其他優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。我記得掛職期間,有人這么說過:“有客戶投訴說明客戶有需求,客戶愿意留在你這里辦理業(yè)務(wù),所以才會提出意見,如果客戶沒有需求那他完全可以不提出任何意見而是換一家銀行?!币虼?,在工作中若客戶給我提出意見,我總是虛心接受并表示會努力改正,不僅贏得客戶的信任,還為XX銀行樹立了良好的形象。
一、工作情況
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),迅速實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。一個合格的掛職鍛煉干部,必須注重學(xué)習(xí),尤其是面對知識經(jīng)濟(jì)的時代,學(xué)習(xí)顯得更為重要和緊迫。因此,無論工作多忙多累,我都比較注重學(xué)習(xí),做到自加壓力,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,并根據(jù)工作需要,堅持學(xué)習(xí)相關(guān)交通業(yè)務(wù)知識。同時辦公室領(lǐng)導(dǎo)給了我許多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會。他們安排我參加了各種會議,接觸到了省交通廳的領(lǐng)導(dǎo),接觸了市直交通單位的領(lǐng)導(dǎo),接觸了市直有關(guān)部門相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo),這些接觸對于開拓我的視野、增長知識面、結(jié)識新的領(lǐng)導(dǎo)和朋友起了極好的作用。學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)了理論素質(zhì),同時提高了自己的思想水平和黨性修養(yǎng),使自己在第一時間實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換。
(二)深入調(diào)查研究,創(chuàng)造性地開展工作。我做了大量的調(diào)查研究工作,在發(fā)現(xiàn)和解決實際問題的同時,也提高了自身分析實際問題、處理矛盾和破解工作難題的能力。一是完成了局機(jī)關(guān)房產(chǎn)情況調(diào)查、交通大院戶口清理、交通大院停放車輛摸底、機(jī)關(guān)房屋產(chǎn)權(quán)證辦理、編寫《辦公室業(yè)務(wù)工作手冊》、__年交通系統(tǒng)辦公室工作考核等工作,特別是全省交管站改革情況調(diào)查工作受到省廳肯定。二是搞好配合工作,積極參與、按時完成了社會治安綜合治理、市級文明單位創(chuàng)建、市交通局機(jī)關(guān)及市直交通單位衛(wèi)生單位創(chuàng)建、__年度《中交報》、《湖交報》征訂發(fā)行等工作分配的任務(wù)。三是及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,如籌備大型工作會議,整理領(lǐng)導(dǎo)講話錄音稿,起草文件和通知,撰寫簡報及會議紀(jì)要等材料,都是不折不扣地完成,做到事事有落實,件件有回應(yīng)。
(三)嚴(yán)格要求自己,樹立自身良好形象。 一年來,我嚴(yán)格遵守掛職鍛煉單位的工作紀(jì)律,按時上下班,有事請假,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,注重搞好同各科室同事們的關(guān)系,沒有做違紀(jì)違規(guī)的事情,沒有向掛職單位提條件,嚴(yán)格遵守了掛職鍛煉干部行為規(guī)范,以自己的實際行動展示了掛職鍛煉干部的優(yōu)良素質(zhì)和良好形象。
二、 工作體會
一年的工作和學(xué)習(xí),使我加深了對交通工作重要性和辦公室工作重要性的認(rèn)識,對搞好辦公室工作,促進(jìn)單位整體工作發(fā)展進(jìn)行了認(rèn)真的思考,得到了一些寶貴的啟示。我深深體會到,辦公室工作是一項全局性、綜合性和統(tǒng)攬性很強(qiáng)的工作,必須緊扣中心圍繞大局,不斷創(chuàng)新思維,改進(jìn)作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),提高效能,才能更好地履行自身職能,才能展示出自身的作用和旺盛的活力,辦公室工作要從以下幾方面來落實。
(一)必須提高工作效率。辦公室是局機(jī)關(guān)工作的綜合部和聯(lián)絡(luò)部,辦公室開展的信息調(diào)研,督促檢查,文秘政務(wù),后勤保障等工作都屬于服務(wù)工作。關(guān)鍵就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要嚴(yán)要求,快節(jié)奏,高效率,高質(zhì)量。因此,在參謀決策上,要統(tǒng)籌兼顧,提早謀劃,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀,及時準(zhǔn)確的開展調(diào)查研究,收集整理信息,為局領(lǐng)導(dǎo)決策搞好超前謀劃,在文字材料上簡潔明了,抓主抓重,提倡“短、平、快”,杜絕“假、大、空”,在督查落實上,突出重點,找準(zhǔn)薄環(huán)節(jié),果斷迅速,講求實效。在綜合協(xié)調(diào)上,立足大局,兼顧各方,多商量,重推理,既努力體現(xiàn)上級要求,又要兼顧各方利益,在后勤保障上,要未雨綢繆,后勤先行,確保工作正常高效運轉(zhuǎn)。
(二)必須轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。辦公室是“窗口”部門,辦公室的作風(fēng)關(guān)系到局機(jī)關(guān)的形象。好的作風(fēng),就是一個巨大的政治優(yōu)勢和寶貴的精神財富。因此,必須堅持不斷改進(jìn)辦公室的工作作風(fēng),強(qiáng)化勤政為民的意識,以良好的作風(fēng)展示辦公室的精神風(fēng)貌,不論是辦事,辦公,辦文,還是開展調(diào)查研究,督促檢查,都要從實際出發(fā),防止搞形式主義,教條主義和。要堅決克服會議多,文件多,事務(wù)性應(yīng)酬多的“三多”問題,切實做好協(xié)調(diào)安排,把好關(guān)口,保證領(lǐng)導(dǎo)集中精力謀大局,抓大事。要帶著感情做群眾工作,切實克服“門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦”的衙門作風(fēng),始終心系群眾,心系基層,千方百計為群眾排憂解難,以良好的作風(fēng)贏得群眾的信任和支持。
(三)必須強(qiáng)化管理。辦公室猶如一部機(jī)器,文稿起草、文件核校、公文處理、會議安排、機(jī)要交通、安全保衛(wèi)、后勤接待等各項工作,都是這部機(jī)器上的零部件。要使辦公室工作的這部機(jī)器上的所有零部件始終處于良好狀態(tài),保證整個機(jī)器的最佳運轉(zhuǎn),就必須建立一套科學(xué)的管理方式和工作手段,進(jìn)行規(guī)范化運作,要嚴(yán)格制度 約束,用制度管人,按制度辦事,做到人人責(zé)任分明,處處有章可循,事事一辦到底。要理順工作關(guān)系,合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工和任務(wù)銜接,縮短辦事流程,簡化中間環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏。每一項工作都要從全局出發(fā),確保辦公室日常運轉(zhuǎn)的靈敏、高效和有序。
三、存在不足
掛職鍛煉的一年,我在思想覺悟和工作能力上提高較大,但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我們掛職干部的要求與期望相比,還存在許多問題與不足,主要有以下幾個方面:
(一)學(xué)習(xí)多,實踐少。雖說原來在縣市工作時也接觸了一些交通方面的業(yè)務(wù)知識,但都不精通。因此在市交通局掛職鍛煉的工作期間,我有意識的、積極主動地向周圍同志學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),在工作實踐中學(xué)習(xí),端正、豐富了對交通工作的認(rèn)識,各項能力提高較快,但是做的工作還不夠多,特別是能將自己的知識有效地運用到工作中去,打開工作新局面這方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
(二)思考多,總結(jié)少。姚局長叮囑我,在工作中,既要勤于思考,更要善于總結(jié),同時要到其
他科室學(xué)習(xí)基建投資政策、財務(wù)管理制度、運輸行業(yè)管理等交通業(yè)務(wù)知識,這樣可以使自己的進(jìn)步成長更快。遺憾的是,雖然我在工作中基本做到了在實踐中勤于思考,但是對工作中的一些想法并沒做到及時總結(jié),腿勤腦勤手不勤,而且也不夠深刻和全面。
鑒于這次掛職時間短,沒有安排具體工作,主要根據(jù)我的意愿,采取“全面了解、有所側(cè)重”的辦法來了解和交流。掛職期間,自己自覺服從安排,積極爭取主動,不斷總結(jié)別人好的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)好的做法,接受新的觀念,較好完成了掛職鍛煉任務(wù)?,F(xiàn)將掛職鍛煉情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)情況
1、珍惜機(jī)會、虛心學(xué)習(xí)
作為一名社區(qū)干部,能有機(jī)會到xx掛職,是十分難得的。因此,在掛職期間,我抓緊一切可以利用的時間和機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)。一是搜尋資料主動學(xué)。一到掛職單位報到,我就找到了二里牌社區(qū)的總體概述、發(fā)展規(guī)劃以及近年來的工作總結(jié)、今年的工作部署,并進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)研究;通過當(dāng)?shù)氐膱罂㈦s志、資料匯編、新聞媒體等途徑加強(qiáng)對xx、xx區(qū)的了解、學(xué)習(xí);搜集了二里牌社區(qū)一系列有關(guān)社區(qū)發(fā)展、黨建和居民服務(wù)等方面的資料,同時結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作有重點地學(xué)習(xí)和搜集,了解他們先進(jìn)的工作理念、工作思路和思維方法,為自己更好地開展工作提供參考。二是參與工作直接學(xué)。在工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。注意觀察,積極詢問,學(xué)習(xí)把握他們的工作方法、思維方式,注意了解志愿者服務(wù)工作活動的開展形式、如何創(chuàng)新及發(fā)揮作用等。聽取各類講座,獲取知識,如參加二里牌社區(qū)“文明勸導(dǎo)隊”和“青少年巡邏隊”的上街宣傳、服務(wù)等活動。三是參觀考察直觀學(xué)。根據(jù)掛職單位的安排,我對二里牌社區(qū)的重點工程、建設(shè)成就和文化設(shè)施進(jìn)行了參觀考察和學(xué)習(xí),如:參觀了xx華天、湘域中央等社區(qū)重點經(jīng)濟(jì)建設(shè)成果,感受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展給社區(qū)帶來的神話??傊?,通過學(xué)習(xí),了解了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)很多好的做法和先進(jìn)的經(jīng)驗,開闊了視野,更新了觀念,同時xx區(qū)干部在工作中表現(xiàn)出來的的工作理念、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)意識、團(tuán)結(jié)氛圍、工作作風(fēng)和辦事效率等,使我受益匪淺。
2、積極參與,加強(qiáng)鍛煉。
在掛職期間,我不做旁觀者,不當(dāng)局外人,而是以主人翁的姿態(tài),積極主動地參與到工作中去,潛下心來做深入的調(diào)查研究,盡量爭取多做一些能夠鍛煉和提高自己的工作。一是制定計劃。掛職期間做到有計劃,有目標(biāo),盡量給自己加任務(wù)、“壓擔(dān)子”,尋找更多的鍛煉機(jī)會。二是主動融入。積極參加社區(qū)的辦公會議、居民工作例會、宣傳理論學(xué)習(xí)會等,主動參與工作研究和探討問題。同時,還參加社區(qū)組織的一些活動,主動融入集體。積極參與了社區(qū)科普教育講座等活動。在工作中多看、多學(xué),積極向單位同事請教,學(xué)到了許多好的工作經(jīng)驗和方法。三是深入了解。為了掌握第一手資料,增加對二里牌工作的感性認(rèn)識,我緊緊圍繞“社區(qū)服務(wù)建設(shè)”這一主題,深入單位進(jìn)行學(xué)習(xí)了解。走訪了有關(guān)街道社區(qū)和志愿者服務(wù)團(tuán)體,分別到五一東村社區(qū)、德政圓社區(qū)參觀其辦公用房和居民自治組織建設(shè),對二里牌的文化事業(yè)、基層群眾文化活動等情況有了較為全面的了解。
3、勤于思考,不斷提高。掛職期間,對工作、學(xué)習(xí)不斷進(jìn)行思考、分析和總結(jié),好的方面總結(jié)出成功的經(jīng)驗,存在的問題理出了改進(jìn)的方法。同時,將工作、學(xué)習(xí)、參觀和考察中的所見、所聞加以整理,結(jié)合我社區(qū)的實際情況,認(rèn)真加以思考,得出自己的見解,使自己的綜合素質(zhì)和工作能力得以不斷提高。
一、曾經(jīng)向往的地方,如今懷念的地方
XXX學(xué)校,于1988年創(chuàng)校至今短短的20年間,學(xué)校厚載著政府的殷切期望與扶持,厚載著全校師生的努力與自強(qiáng),創(chuàng)下了辦學(xué)的奇跡,大踏步地走向了輝煌:成長為具有實驗性、開放性和示范性的廣東省一級學(xué)校、全國現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校、中國教育學(xué)會中小學(xué)校整體改革專業(yè)委員會實驗基地學(xué)校、聯(lián)合國教科文組織中國學(xué)術(shù)交流中心教育實驗專業(yè)委員會優(yōu)質(zhì)教育實驗基地學(xué)校,享譽(yù)全國,蜚聲海外。
做為一名教育工作者,能夠到這樣的學(xué)校學(xué)習(xí),是我的夢想,當(dāng)夢想變?yōu)楝F(xiàn)實,我開始細(xì)細(xì)地去體味他獨有的魅力。
那里有一個積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實,勇于創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子。校長年輕而富有智慧,沉穩(wěn)而具有魄力,其他班子成員開展分管工作細(xì)致到位,獨擋一面,每一個人在各自崗位的每個環(huán)節(jié)都充分地、恰到好處地發(fā)揮著自己的作用,從而實現(xiàn)了xx學(xué)校管理的高效運行。同時,XX的領(lǐng)導(dǎo)班子始終注重堅持“以人為本”,以“教師和學(xué)生”為本,充分尊重、信任、理解廣大教師和學(xué)生,善于接受來自教師、學(xué)生的建議和監(jiān)督,充分調(diào)動了廣大教師工作的積極性,和廣大學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,從而營造了xx小學(xué)良好的教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。
那里有一支海納百川,兼容并蓄,勇于創(chuàng)新的教師隊伍。經(jīng)過不斷的嘗試和探索,使他們有了歷經(jīng)6年的“現(xiàn)代化小學(xué)教育模式探索”實驗結(jié)題的轟動,有了7個國家、省市一級課題的立項,有了率先參與新課程改革的膽色。Xx小學(xué)的每一位教師,都是站在教改浪尖上的弄潮兒?!皼]有最好,只有更好”。這是XX學(xué)校教師的信念,他們具有樂觀向上、勤于學(xué)習(xí)、追求卓越的精神;具有先進(jìn)的教育思想、過硬的教育教學(xué)知識、熟練的現(xiàn)代化教學(xué)技能,更有一份尊重孩子,熱愛孩子的園丁情懷。他們在xx小學(xué)的課堂上,迸發(fā)出生命的火花,實現(xiàn)著人生的價值。
那里有一個愛學(xué)校、愛老師、愛父母、愛學(xué)習(xí),品德良好學(xué)生集體。他們健康、開朗、聰明、自信、有禮。他們在幽雅寧靜、設(shè)施先進(jìn),充滿現(xiàn)代氣息的校園中汲取著知識的養(yǎng)料,他們將“今天我以XX為榮,明天XX以我為榮”做為努力向上的動力源泉。
我為自己能夠來到并融入這里而感到欣喜。在這里,X校長給了我不少學(xué)習(xí)的機(jī)會,曾到廣西崇左市江南二小送教,讓我走出校門,看看外面的教育,使我開闊了眼界,清醒了頭腦。在這里,我還見證了學(xué)校的體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)、春季趣味運動會、掃墓暨入隊儀式、學(xué)生春游、X教杯教育教學(xué)技能競賽、教師辯論比賽、大型安全疏散演練、家長開放日的開展、小一招生的火爆場面、儀仗隊的花式訓(xùn)練、期末的迎考準(zhǔn)備與質(zhì)量檢測等,并參與組織了學(xué)校一年一度的舞蹈節(jié),悉心指導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)行排練,用心感受著學(xué)生們的點滴進(jìn)步。在師生的共同努力下,我們榮獲了全市一等獎。
這一切都讓我深深地感受到:經(jīng)歷就是一筆財富。我決定將這一切些寶貴的經(jīng)歷永遠(yuǎn)珍藏,細(xì)細(xì)回味。堅持每天寫心得體會,把聽課評課中所萌生的想法,把在實小的每一天的點點滴滴都記錄下來。通過整理記錄,認(rèn)真思考,我撰寫的《》和《》獲得了。。。。一等獎,《》獲得。。。。市的三等獎。
二、掛職學(xué)習(xí)的幾點啟示
XXX學(xué)校,于1988年創(chuàng)校至今短短的20年間,在這20年間,學(xué)校聲譽(yù)這么高,對社會影響這么大,奧妙究竟在哪里?他們的辦學(xué)法寶是什么?一個個的問號,使我在學(xué)習(xí)的那些日子里,心靈常常受到?jīng)_擊、震撼,也正是這些問號,促使我睜大眼睛,豎起耳朵,敞開心扉去凝視、去傾聽、去交流、去捕捉、去汲取,讓我努力去比較、去反思、去分析、去挖掘,從而得到多方啟示。
啟示一:一位好校長是辦好一所學(xué)校的關(guān)鍵
我國著名的教育家陶行知說過:“校長是一個學(xué)校的靈魂。”要想評論一所學(xué)校,先要評論他的校長的辦學(xué)思想在治校中是否起著統(tǒng)帥全局的作用,它能體現(xiàn)出這所學(xué)校的辦學(xué)宗旨,辦學(xué)方向,治校方針和培養(yǎng)人才多方面。同時,又要使思想轉(zhuǎn)化為廣大師生思想行為的時候,才能擁為辦學(xué)靈魂,才能使學(xué)生充滿生機(jī)。一位好校長就能帶出一批好教師,就能辦出一所好學(xué)校,我在學(xué)習(xí)期間,對這句話有深刻的理解。
1、辦學(xué)思路明確,辦學(xué)初期,學(xué)校結(jié)合校內(nèi)實際提出了“以人為本,依法治教,以德治校,科研興校,特色揚(yáng)校,創(chuàng)新舉?!钡霓k學(xué)思路,并提出了“用三五年時間,把**小建設(shè)成為方向明確,治校嚴(yán)謹(jǐn),發(fā)展全面,校容優(yōu)美的一流學(xué)?!钡霓k學(xué)目標(biāo),學(xué)校的一切工作緊緊圍繞著辦學(xué)目標(biāo)及思路來落實,在此基礎(chǔ)上,制定了每期學(xué)校工作計劃,期末總結(jié),這使學(xué)校工作既有延續(xù)性,又有發(fā)展性,取得了實質(zhì)性的效果。
2、先進(jìn)的辦學(xué)理念。要把學(xué)校辦得有聲有色,就必須努力打造這個學(xué)校的特色,鮮明的辦學(xué)特色是學(xué)校求發(fā)展的最佳選擇,以特色拉動全局,以特色贏得聲譽(yù),以特色顯品位,xx小學(xué)的辦學(xué)宗旨就是把學(xué)校辦成最吸引人的地方,關(guān)愛學(xué)生,讓每個學(xué)生都得到發(fā)展,尊敬家長,讓每一位家長都感到滿意,善待教師,讓每一位教師都獲得成功。xx校長常說:“辦好一所學(xué)校不是一蹴而就的”,沒有潛心打造和學(xué)校特色,是辦不好一所學(xué)校的,沒有特色,就沒有生命力。
3、教改思路清晰。提出了“以優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)為中心,以培養(yǎng)學(xué)生興趣、能力特長為重點”,把它與減負(fù)提質(zhì)和實施新一輪課程改革相結(jié)合,走在課堂教學(xué)改革的前列,采用了“自主、合作、探究”為主要特征的教學(xué)方式。
4、教育理論精湛,管理經(jīng)驗豐富。xx小學(xué)xx校長系xx市優(yōu)秀教育工作者,從事——年的教學(xué)工作,積累了豐富的執(zhí)教經(jīng)驗,干了多年的學(xué)校管理工作,富有較高的管理經(jīng)驗,并具有較高的理論功底,這一切都使其能夠在在短短的——年多時間里,實現(xiàn)了學(xué)校大規(guī)模、高質(zhì)量、上臺階、創(chuàng)特色的超越式發(fā)展。
同時,xx校長辦事雷厲風(fēng)行,工作認(rèn)真扎實,注重實效,每次參加**小的行政會都是直奔主題,并善于傾聽各部門意見和建議。
在對比與反思中,我想,xx校長的成功源自于:1、能及時把握時代脈搏,緊跟教育改革發(fā)展步伐,使自己始終站在教育的前沿,處在時代的前列。2、有著豐富教育教學(xué)經(jīng)驗、走出去學(xué)習(xí)機(jī)會多的他,見多識廣,為學(xué)校管理提供了極大幫助。3、有著不懈的人生追求,不斷學(xué)習(xí),充實自己,不斷反思,調(diào)整自我,勤于耕耘,完善自我——“厚積而薄發(fā)”是根本。
啟示二:學(xué)校要努力打造一支高素質(zhì)的教師隊伍,積極發(fā)展每一位教師
學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵在教師,教師的成長一定程度上依賴于學(xué)??茖W(xué)的管理,管理出效率,管理出成果。xx小學(xué)以“超前性、典型性、示范性、創(chuàng)新性”為工作目標(biāo),以“科學(xué)化、民主化、規(guī)范化、自覺化”為管理策略,立足于教師發(fā)展,建設(shè)一支具有較高的文化素養(yǎng)、較濃的競爭意識、較強(qiáng)的科研能力的教師隊伍。要求教師人人走出平庸,學(xué)有專長,教有特色,沿著“標(biāo)準(zhǔn)教師——熟練教師——優(yōu)秀教師——專家學(xué)者型教師”的方向邁進(jìn),對教師實行人文管理,強(qiáng)調(diào)參與意識,鼓勵老師主動發(fā)展,力求使每一位教師的心靈得到舒展,感覺到成長的快樂,強(qiáng)化積極的自我評價,體驗到成功的喜悅,讓辦學(xué)理念——教師理念——教師行為,共同解決現(xiàn)實問題;實行制度管理,強(qiáng)調(diào)崗位責(zé)任意識,以崗位的職責(zé)要求開展活動,倡導(dǎo)敬業(yè)精神,規(guī)范教師行為,樹立品牌教師,實行目標(biāo)管理,強(qiáng)調(diào)主動意識,以欣賞的眼光看詩人,挖掘其優(yōu)秀品質(zhì),使其認(rèn)識自己的價值,并最大限度的發(fā)揮自己的潛能,實現(xiàn)教師追求,走向成功;實行年級組、教研組管理,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊意識,使教師具有善于溝通的品質(zhì)和能力,具有明智的判斷和成功的熱情,具有設(shè)身處地為他人著想的品質(zhì),學(xué)會“求大同,存小異”,學(xué)會必要的妥協(xié)、退讓、隱忍和放棄,能夠很好地與學(xué)校、同事、學(xué)生、家長合作,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
另外,實小還積極加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng),鼓勵教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),幫助教師訂閱教育報章雜志,讓教師結(jié)合工作與生活,在書本上學(xué),在工作中學(xué),在實踐中學(xué),并要求撰寫讀書筆記,通過努力,一大批青年教師脫穎而出,成為教學(xué)的骨干和生力軍。
啟示三:鮮明的辦學(xué)特色是一所學(xué)校辦學(xué)水平的升華
xx小學(xué)從建校伊始,就確定了它的發(fā)展定位:抓文明禮儀養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,抓活動、重實踐,培養(yǎng)自理能力和勞動觀念,抓評比、樹典型,堅持正面教育,培養(yǎng)兒童的榮譽(yù)感和集體主義觀念,創(chuàng)設(shè)花園、樂園、綠園的育人環(huán)境,陶冶學(xué)生情操。作為一所新建的學(xué)校,短短3—4年,xx小就以此開拓出了學(xué)生勃勃發(fā)展的局面,各項榮譽(yù)紛至沓來,榮譽(yù)室里擺滿了他們學(xué)校、教師、學(xué)生獲得的各級各類榮譽(yù)證書,進(jìn)去就會令人得到一種享受,令人受到鼓勵,為xx小的可持續(xù)發(fā)展注入了勃勃生機(jī)。
啟示四:教育科研是推動學(xué)校整體發(fā)展的動力
教育科研歷來是困擾許多學(xué)校發(fā)展的重要問題。**小近幾年來,先后承擔(dān)了國家級課題——全國教育科研“十五”規(guī)劃教育部重點課題《——》,市級課題《——》等課題的研究、實施,取得了較好的實效,得到了很高的評價通過借助教育科研促進(jìn)學(xué)校工作的全面開展,提高學(xué)校品位。
經(jīng)入認(rèn)真分析,xx小的教育科研工作有以下特點:1、學(xué)校重視。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參與主研,全員參與。2、方案具體,措施落實。——從計劃制定、資料收集、具體個案記錄、論文撰寫都有完善的安排,科研工作材料非常齊全,并且學(xué)校把教育科研工作作為一項常規(guī)工作抓緊、抓實。做到人人有課題,人人有目標(biāo),并把此項工作與評優(yōu)評先、評職稱、考核掛鉤,形成良好的科研氛圍。幾年的堅持,許多教師碩果累累,教育科研的積極性極高。
啟示五:教育質(zhì)量始終是學(xué)校的生命線,學(xué)校工作的主旋律
xx小素質(zhì)教育開展得有聲有色。學(xué)校雖然成立時間短,學(xué)生水平參差不齊,但通過師生的共同努力,教育質(zhì)量穩(wěn)中有升,并逐漸得到家長認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù),社會好評。特別是畢業(yè)班工作,受到學(xué)校的高度重視,經(jīng)常召開教師會、學(xué)生會、家長會等來加強(qiáng)與教師、學(xué)生、家長、學(xué)校的四方溝通。通過聽隨堂課、教學(xué)工作調(diào)研、質(zhì)量抽測等手段,促進(jìn)了教師教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。近年來,素質(zhì)教育目標(biāo)考核均在全省名列前矛。
三、后記
時間一晃而過,接受區(qū)教育局掛職的任務(wù)還像在昨天,但就已經(jīng)是要進(jìn)行一個學(xué)期述職的時候了。來X小學(xué)習(xí)的時間雖然只有一個學(xué)期,但在這個學(xué)期里,我猶如一個饑餓的孩子,貪婪地吸取著一小的“營養(yǎng)”,我咀嚼著,品味著,也在消化著,我以合作共進(jìn)、虛心求教的態(tài)度在看中學(xué),學(xué)中看,深深體會到新課程改革給基礎(chǔ)教育帶來了生機(jī)和活力,同時也給我們帶來了諸多挑戰(zhàn)?;叵胱约涸诠芾矸矫婧蛯W(xué)?,F(xiàn)狀,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到現(xiàn)代教育教學(xué)管理的要求,特別是學(xué)校硬件方面、經(jīng)費投入方面、教研教改、教師培訓(xùn)方面差得更遠(yuǎn),本次學(xué)習(xí)接觸了xx小學(xué)先進(jìn)的教育教學(xué)管理方法和經(jīng)驗,認(rèn)真反思著自己的收獲與不足,讓我找到了自己應(yīng)該努力的方向。
一、真抓實干得民心
多年來,小社村貧窮落后的主要原因是村里沒有一個團(tuán)結(jié)務(wù)實的好班子,村民相互之間搞宗派、鬧矛盾,人心渙散。上任后,我以建好一個支部班子為工作的切入點,通過多次召開村民大會,開展黨員談心活動,逐步消除和化解了班子成員之間、村民之間以及村民與班子之間多年來的隔閡和矛盾,使全村群眾認(rèn)識到以前拉幫結(jié)派搞“窩里斗”的危害性,增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。根據(jù)自己多年來基層工作的經(jīng)驗,我深知取信于民,得到廣大村民的理解和支持是今后做好各項工作的前提。萬事開頭難,加之,群眾又最講究實際,所以剛開始是我在干,群眾在看。當(dāng)我設(shè)身處地為群眾的切身利益著想,竭盡所能為群眾辦成了幾年實事,為他們帶來了實實在在的好處后,群眾就信任我,愿意接受我的領(lǐng)導(dǎo),由看變?yōu)楦Mㄟ^抓基層組織整建,凝聚了人心,密切了干群關(guān)系,干部的工作積極性高,群眾致富的心勁足,干群一條心,齊心協(xié)力忙脫貧?,F(xiàn)在,凡是村里討論決定的事,群眾都積極支持擁護(hù)。去年,秋冬農(nóng)田基建會戰(zhàn)后,村里決定再修通兩座山上的生產(chǎn)道路,喇叭上一通知,在家的勞力不顧天寒地凍全部上山修路,奮戰(zhàn)半個月,新修了寬4米的生產(chǎn)道路2條5公里。幾年的工作經(jīng)歷,使我切身體會到,小社村近年來為什么能爭取那么多的投資,很重要的一個原因就是我們有一個黨性強(qiáng)、作風(fēng)好、想干事、敢干事的好班子,有一批吃苦耐勞的好群眾。
二、千方百計爭投資
三、立足實際促增收
四、著眼長遠(yuǎn)辦教育
我叫***,參加工作以來一直在基層工作,1999年調(diào)回縣上任統(tǒng)戰(zhàn)部副部長,XX年受縣委委派到**鄉(xiāng)搞基層組織整建并擔(dān)任了小社村黨支部書記。幾年來,我共為小社村爭取各類資金130多萬元,先后組織實施項目近20個。趕今年上半年,小社村就可以率先在全鄉(xiāng)實現(xiàn)“五通”目標(biāo),群眾收入也由XX年的610元提高到1240元,連續(xù)3年綜合考評位居全鄉(xiāng)第一,以前的貧困村、爛桿村已變成全鄉(xiāng)的樣板村,我自己也被市委評為先進(jìn)黨支部書記。回顧幾年來的掛職經(jīng)歷,主要有以下幾條工作經(jīng)驗。
一、真抓實干得民心
多年來,小社村貧窮落后的主要原因是村里沒有一個團(tuán)結(jié)務(wù)實的好班子,村民相互之間搞宗派、鬧矛盾,人心渙散。上任后,我以建好一個支部班子為工作的切入點,通過多次召開村民大會,開展黨員談心活動,逐步消除和化解了班子成員之間、村民之間以及村民與班子之間多年來的隔閡和矛盾,使全村群眾認(rèn)識到以前拉幫結(jié)派搞“窩里斗”的危害性,增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。根據(jù)自己多年來基層工作的經(jīng)驗,我深知取信于民,得到廣大村民的理解和支持是今后做好各項工作的前提。萬事開頭難,加之,群眾又最講究實際,所以剛開始是我在干,群眾在看。當(dāng)我設(shè)身處地為群眾的切身利益著想,竭盡所能為群眾辦成了幾年實事,為他們帶來了實實在在的好處后,群眾就信任我,愿意接受我的領(lǐng)導(dǎo),由看變?yōu)楦?。通過抓基層組織整建,凝聚了人心,密切了干群關(guān)系,干部的工作積極性高,群眾致富的心勁足,干群一條心,齊心協(xié)力忙脫貧?,F(xiàn)在,凡是村里討論決定的事,群眾都積極支持擁護(hù)。去年,秋冬農(nóng)田基建會戰(zhàn)后,村里決定再修通兩座山上的生產(chǎn)道路,喇叭上一通知,在家的勞力不顧天寒地凍全部上山修路,奮戰(zhàn)半個月,新修了寬4米的生產(chǎn)道路2條5公里。幾年的工作經(jīng)歷,使我切身體會到,小社村近年來為什么能爭取那么多的投資,很重要的一個原因就是我們有一個黨性強(qiáng)、作風(fēng)好、想干事、敢干事的好班子,有一批吃苦耐勞的好群眾。
二、千方百計爭投資
身為土生土長的小社人,既然群眾相信我,對我寄予厚望,我就應(yīng)該為他們當(dāng)好這個家。因此,自擔(dān)任村支部書記以來,我抓住機(jī)遇,充分利用自己多年來建立起的各種人際關(guān)系,想方設(shè)法為村里爭投資、上項目。為了爭取項目,我經(jīng)常到項目單位匯報情況,提出設(shè)想,表明決心。并想方設(shè)法請項目單位的負(fù)責(zé)人到村實地察看,做到以情動人、以誠感人。爭到項目后,我不是放任不管,而是嚴(yán)格按計劃,帶領(lǐng)群眾認(rèn)認(rèn)真真地實施,力爭能出成果、見實效,讓領(lǐng)導(dǎo)、項目單位和群眾都滿意。事實證明,作為村里的負(fù)責(zé)人,只要你有責(zé)任心、事業(yè)心、會干事、干成事,大家的目光自然會投向你,有些項目不爭自來。以前,村里群眾吃水十分困難,全村126戶、468人僅有一口水井且時常干涸,吃水要到很遠(yuǎn)的地方去擔(dān)。我看在眼里,急在心上,上任后第一件事就是爭取以工代賑資金5萬元,動員群眾自籌3萬元,新打水井3口,使村里三分之一的群眾吃上了自來水,其他群眾即使擔(dān)水吃也有了個擔(dān)處。去年,陳德銘省長來我村視察扶貧工作,我如實匯報了小社村人飲困難的情況,陳省長當(dāng)即答應(yīng)給予解決。后來,通過我到省、市進(jìn)一步落實,省扶貧辦安排小社村人飲站建設(shè)資金30萬元。目前,資金已到位,準(zhǔn)備開春土地解凍后開工建設(shè),建成后全村家家戶戶都可以吃上自來水。在鄉(xiāng)黨委、政府的幫助下,爭取國家投資25萬元,動員群眾自籌5萬元,完成了全村的農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)。動員40戶農(nóng)戶每戶出資400元安裝了無線電話。去年年底,縣廣電局又捐贈衛(wèi)星電視接收設(shè)備1套,計劃開春后組織安裝,到時大多數(shù)群眾看電視難的問題將得到解決。小社村佳吳公路穿村而過,但不少村民卻居住在遠(yuǎn)離公路的坡洼上,居住分散,出行不便。XX年,在縣扶貧辦的大力支持下,對34戶居住偏遠(yuǎn)的貧困戶進(jìn)行了移民搬遷,使他們搬到公路兩側(cè)居住,從根本上解決了這部分群眾的生存和發(fā)展問題。
三、立足實際促增收
基礎(chǔ)設(shè)施條件改善了,但如何使群眾收入能穩(wěn)定增加,真正過上好日子是我經(jīng)常思謀的一個問題。小社村屬黃河沿岸土石山區(qū),人多地少且土質(zhì)差,僅僅靠種莊稼顯然沒有出路。只有面對現(xiàn)實,大力發(fā)展紅棗才是廣大群眾脫貧致富的治本之策。XX年以來,在我的倡導(dǎo)帶動下,累計退耕還林594畝,種草600畝,人均退耕1.3畝。目前,全村紅棗面積760畝,人均1.6畝,正常年景可產(chǎn)鮮棗30萬斤,產(chǎn)值30萬元,僅紅棗一項人均收入640元。為了解決好退耕后群眾的長遠(yuǎn)生計問題,我們一是充分利用現(xiàn)有飼草資源,鼓勵扶持群眾發(fā)展舍飼養(yǎng)羊。村里不但聘請技術(shù)員給養(yǎng)羊戶傳授養(yǎng)殖技術(shù),而且?guī)椭鸂幦》鲐氋N息貸款扶持。共建成羊舍82處,養(yǎng)羊520只,人均1只。二是爭取到農(nóng)村能源建設(shè)資金6.3萬元,群眾自籌4.7萬元,建成沼氣池53座,大力發(fā)展農(nóng)村循環(huán)經(jīng)濟(jì)。三是面對大面積退耕后,村里不少勞力從土地上解放出來的新形勢,及時引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變觀念,想方設(shè)法解決他們的后顧之憂,利用各種關(guān)系,通過多種渠道,組織村里剩余勞動力外出打工,大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)。全村年均勞務(wù)輸出60人次,實現(xiàn)務(wù)工收入42萬元。小社也是亞行日本扶貧贈款項目的實施村。幾年來,共爭取到亞行小額信貸資金33.8萬元,通過扶持農(nóng)戶栽樹種草,治理水土流失,改善生態(tài)環(huán)境。由于村民誠實守信,信貸資金運行良好,至今按期還款率達(dá)100%。共2頁,當(dāng)前第1頁1
四、著眼長遠(yuǎn)辦教育
在黨委的推薦下,我有幸被安排在段統(tǒng)計科做掛職鍛煉,擔(dān)任統(tǒng)計員工作。選派段車間、班組等各個層面管理人員到重要的崗位進(jìn)行掛職鍛煉,充分體現(xiàn)了段和段黨委對我的重視,也體現(xiàn)了段和段黨委在用人問題上“能者上、庸者下、平者讓”的精神,是段黨委、段為企業(yè)發(fā)展的大局考慮做出的重大決策。這對于我來說是一個千載難逢的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,對此我倍感榮幸、倍加珍惜。彈指一揮間,四個多月的掛職鍛煉即將過去,在即將結(jié)束掛職的時候,有許多感慨、體會值得很好地回顧和總結(jié)。
一、掛職工作回顧
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉專業(yè)知識,掌握專業(yè)本領(lǐng)
掛職的目的在于在拓寬視野的過程中學(xué)到更多的知識,積累更多的實踐經(jīng)驗,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才,是為企業(yè)提供人才和智力支持。統(tǒng)計工作對我來說是一個全新的專業(yè)和職業(yè),一切都得從零開始,從頭學(xué)起。為了能夠盡快進(jìn)入角色,順利、圓滿的完成各項工作任務(wù),向組織交一份滿意的答卷,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望、信任和重托。學(xué)習(xí)了段有關(guān)掛職工作的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神,提高對掛職工作的目的、要求和重要意義的認(rèn)識;學(xué)習(xí)了部、路局、段《統(tǒng)計規(guī)章》,掌握有關(guān)統(tǒng)計的知識,加深對《統(tǒng)計規(guī)章》的理解和掌握,了解統(tǒng)計工作的重要性。通過四個月認(rèn)真的學(xué)習(xí)和刻苦的鉆研,基本掌握了統(tǒng)計的工作目的、作用、程序和要求,為我今后做好統(tǒng)計工作提供了法律、法規(guī)和政策依據(jù);經(jīng)過四個月的實踐,也積累了一定的統(tǒng)計工作經(jīng)驗,現(xiàn)在工作起來已經(jīng)得心應(yīng)手了,為進(jìn)一步做好統(tǒng)計工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)強(qiáng)化培訓(xùn),掌握統(tǒng)計方法,積累實際經(jīng)驗
為了適應(yīng)鐵路運輸管理的需要,我深知光憑學(xué)習(xí)是不夠的,必須通過在實際工作中積累出的經(jīng)驗,才能跟上鐵路跨越式發(fā)展的步伐,尤其是近年來機(jī)車管理體制發(fā)生了很大的變化,統(tǒng)計方法也隨之發(fā)生了很大的變化,所以在工作中我除了一定要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識外,還反復(fù)細(xì)致的研究《機(jī)車統(tǒng)計規(guī)則》,并且做到活學(xué)活用和理論聯(lián)系實際。通過日常的技術(shù)培訓(xùn),現(xiàn)在已經(jīng)掌握了一整套科學(xué)的統(tǒng)計計算方法,切實地解決了開始工作時遇到的諸多問題。
(三)注重基礎(chǔ),提高統(tǒng)計質(zhì)量,提供決策依據(jù)
任何一項工作必須從基礎(chǔ)上做起?;A(chǔ)實、底蘊(yùn)厚、方法活、措施正是做好工作的前提和條件。四個月來,我注重統(tǒng)計的基礎(chǔ)工作,工作質(zhì)量從司機(jī)報單抓起,司機(jī)報單是統(tǒng)計的最原始單據(jù),只有司機(jī)報單的正確填寫和準(zhǔn)確的錄入才能保證各種統(tǒng)計報表的準(zhǔn)確無誤,從而及時上報,為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策和運輸生產(chǎn)指揮提供可靠的依據(jù)。為了保證統(tǒng)計工作質(zhì)量,我每天在上機(jī)之前,對每一張報單進(jìn)行認(rèn)真的邏輯分析,包括司機(jī)報單的各項時間的關(guān)系、機(jī)車的工作種別、運行公里等進(jìn)行認(rèn)真的核對,發(fā)現(xiàn)填寫錯誤等問題及時與有關(guān)業(yè)務(wù)人員溝通,以便得到更好的解決。工作中我認(rèn)真做到了“凡是必做于細(xì)”,嚴(yán)把工作質(zhì)量關(guān),為段的統(tǒng)計工作迅速、及時、準(zhǔn)確、有效、可用做出了自己的努力。
(四)注重創(chuàng)新,順應(yīng)統(tǒng)計變化,適應(yīng)統(tǒng)計規(guī)律
為了更好的適應(yīng)鐵路跨越式發(fā)展進(jìn)程,統(tǒng)計工作需要不斷的改建和創(chuàng)新。這就需要統(tǒng)計人員在做好大量的統(tǒng)計基礎(chǔ)工作的同時,還要注重創(chuàng)新,不斷順應(yīng)統(tǒng)計變化,適應(yīng)統(tǒng)計規(guī)律,充分運用機(jī)車統(tǒng)計指標(biāo)體系和調(diào)查方法開展統(tǒng)計分析工作,充分利用科學(xué)的統(tǒng)計方法和先進(jìn)的統(tǒng)計手法,準(zhǔn)確、及時、全面、系統(tǒng)地搜集、整理、分析、預(yù)測、監(jiān)督,來反映機(jī)車運用、檢修和材料的消耗等情況,為日常運輸生產(chǎn)指揮、段的經(jīng)營管理和領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)字依據(jù),所以我在日常的工作別留意和收集統(tǒng)計資料,并且不定期查看機(jī)車運用指標(biāo)及技術(shù)指標(biāo)的完成情況,發(fā)現(xiàn)有較大的波動的,能夠及時虛心向其他同事咨詢請教,同時也更好的提高和鍛煉了自己。
二、掛職工作體會
一年的掛職鍛煉中,我本著“多聽、多看、多思考、多實踐、多總結(jié)”的指導(dǎo)思想,刻苦學(xué)習(xí),深入研究,認(rèn)真工作,積極參與實踐鍛煉,使本人在思想素質(zhì),工作水平有質(zhì)的提高。
(一)思想素質(zhì)提高了。我是我家的獨生女,父母對我偏愛、甚至是嬌生慣養(yǎng),從都是飯來張口、衣來伸手,時時處處都依賴著父母,通過此次掛職鍛煉,我自己感覺到變化最大的就是我的思想素質(zhì)。在工作中,我是干著今天、總結(jié)著昨天、想著明天,保證自己的工作的連續(xù)性、條理性和穩(wěn)定性,這在以前我是不敢想象的,思想素質(zhì)發(fā)生了質(zhì)的飛躍,這種變化不僅體現(xiàn)在工作中,在家里我也能替父母分憂,承擔(dān)了家庭的一個重要角色,父母也明顯感覺到我的變化。
2019年6月,根據(jù)縣組織部門安排,我到縣政務(wù)服務(wù)中心掛職鍛煉,主要從事規(guī)劃城管窗口服務(wù)工作。一年來,在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的培養(yǎng)、關(guān)心、支持下,我端正思想,牢記使命,努力工作,踏實干事,為自己增長了見識,開闊了眼界,鍛煉了能力?,F(xiàn)將一年來的工作情況和收獲體會總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,樹立正確掛職觀
我充分認(rèn)識到掛職鍛煉是年輕干部經(jīng)受實踐磨煉,切實增強(qiáng)解決實際問題能力的重要平臺,明確熟悉了解基層、增進(jìn)與群眾感情、努力多辦實事、提高工作能力這個目標(biāo)。強(qiáng)化自律意識和責(zé)任意識,生活上注意發(fā)揚(yáng)艱苦樸素的作風(fēng),工作上嚴(yán)格要求,不提特殊要求。牢固樹立宗旨觀念,堅持一切從人民利益出發(fā)。在工作中,堅持大局為重的原則,始終遵守黨的組織紀(jì)律,注意維護(hù)單位的整體形象。
二、轉(zhuǎn)變角色,改變工作方法
掛職前,我長期在機(jī)關(guān)工作,不太熟悉政務(wù)中心的工作情況,來到中心后,首先感到的是,工作性質(zhì)的變化:工作特點由原來的單一的具體事情轉(zhuǎn)換到復(fù)雜的多元的事情,工作范圍擴(kuò)大了,事情增多了,工作的對象變成前來辦事的群眾。我迅速轉(zhuǎn)變角色,通過對政務(wù)中心的規(guī)章制度的學(xué)習(xí),通過向窗口領(lǐng)導(dǎo)、同事的請教,改變了以往的工作方式方法。
三、學(xué)習(xí)技能,提升服務(wù)質(zhì)量
近年來,中央國務(wù)院、國家發(fā)展改革委和省委省政府多次推進(jìn)“放管服”改革的決策部署,省、市、縣相繼推出“權(quán)利清單”、“不見面、見一次面審批清單”等,這就要求我們窗口服務(wù)人員,必須摒棄過去的老思想、老方法,積極投身行政審批改革??h政務(wù)中心多次組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),邀請省、市專家,推介網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化的審批手段。通過學(xué)習(xí),我已熟練掌握線上審批流程及操作方法,并且在實際工作中,積極推薦前來辦事的群眾在網(wǎng)上辦理申請事項,并手把手的教會他們?nèi)绾问褂谩?/p>
四、存在的問題
雖然這次的掛職鍛煉中我收獲頗豐,但我也清楚意識到自身還存在諸多的不足,在以后的工作中要加以改正:
第一、接待群眾上訪時,化解矛盾時經(jīng)驗不足、處理方法簡單,不能很好的解決問題。在窗口工作時經(jīng)常會遇到前來上訪的群眾,在接待的過程中,因缺少基層工作經(jīng)驗,缺乏有效的溝通技巧和手段,往往不能很好的解決矛盾,還需依靠領(lǐng)導(dǎo)、同事來解決;