時間：2022-06-18 22:22:03
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇電子商務(wù)策劃方案，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
高職高專學生和本科學生的主要不同是，高職高專學生注重動手能力而本科學生注重理論能力。而且高職高專的學生理論基礎(chǔ)普遍較弱，對于理論知識興趣不是很大。但是高職高專學生也有自身的特點，他們對于實踐和動手能力是非常感興趣，某個事物如果他們認為有用，他們就會認真的學習。
通過上述幾點分析，高職高專電子商務(wù)專業(yè)營銷策劃課程，應當結(jié)合電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的實際，同時考慮學生的特點進行課程改革。將營銷策劃每一步驟作為一個考核點，這樣課程就大致可以細分為：企業(yè)環(huán)境分析、市場調(diào)查與預測、消費者行為分析、市場細分、定位、4P、客戶關(guān)系管理等步驟。每一個點首先回顧理論知識，然后找不同企業(yè)的不同案例，以知識點為依托讓學生從講解章節(jié)的視角進行分析。通過這樣的方式，可以做到以下幾點：
1.培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)的欲望和創(chuàng)業(yè)精神
學生在學習這門課程之前都基本已經(jīng)開設(shè)了淘寶店鋪。但是，其所面臨的問題是怎樣使開設(shè)的店鋪能更加吸引顧客的注意力，通過什么樣的方式使自己的店鋪從眾多店鋪中脫穎而出。通過營銷策劃課程的學習，能夠結(jié)構(gòu)化的培養(yǎng)出他們營銷規(guī)劃和營銷計劃的能力，培養(yǎng)出他們的信心，讓學生認識到創(chuàng)業(yè)不是那么困難的事情，從而培養(yǎng)出學生創(chuàng)業(yè)的欲望和精神。
2.培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力
創(chuàng)意是營銷中最缺乏的東西。創(chuàng)新能力因?qū)W生自身特點和知識積累的不同而不同。通過課程學習，能培養(yǎng)出學生在特定框架下的創(chuàng)新能力。通過營銷策劃課程訓練，可以讓學生在不同的知識點認真的思考，同時以團隊的方式頭腦風暴法得出創(chuàng)意。
3.培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神
營銷策劃課程每一知識點要求學生做一個策劃方案，每個策劃方案都由團隊來完成。團隊規(guī)模一般以四到五人為宜，設(shè)置一個隊長，管理全隊的發(fā)言、和老師溝通等事宜。通過這樣的方式每個隊員不僅可以頭腦風暴而且都有不同的分工比如營銷方案撰寫、PPT制作、上臺演講等，提高了學生們的團隊協(xié)作能力。
互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的研究已經(jīng)成為當前的一個重要前沿論題。計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使得大數(shù)據(jù)、云計算和社會化網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)日益成為社會基礎(chǔ)設(shè)施，技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。但是，國內(nèi)高校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置中出現(xiàn)了理論和實踐滯后的問題。目前，我國約有300所本科院校和700多所高職院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，通過對國內(nèi)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的近50所高校（其中包括電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生能力被評為A+的8所高校、評為A的23所高校和2013-2014年電子商務(wù)專業(yè)排名前20的高校）開設(shè)的電子商務(wù)類課程進行了對比分析。發(fā)現(xiàn)目前大部分學校的課程設(shè)置仍舊以網(wǎng)站開發(fā)設(shè)計、市場營銷和電子商務(wù)基礎(chǔ)理論課程為主，能夠從學生職業(yè)能力角度去設(shè)置的電子商務(wù)應用和解決方案課程較少，而且課程內(nèi)容的理論性較強，與實際應用結(jié)合不足。這直接導致了學生的電子商務(wù)知識呈碎片化分布，對電子商務(wù)的系統(tǒng)把握不夠準確，遇到問題不能以理論指導實踐，拿不出成套解決方案的問題，畢業(yè)生動手能力較低，就業(yè)情況不盡如人意。因此，開發(fā)一門圍繞企業(yè)應用電子商務(wù)的全面實施解決方案類課程，具有非常重要的理論意義和現(xiàn)實意義。
2.課程性質(zhì)定位研究
《電子商務(wù)運營管理》是電子商務(wù)專業(yè)學生在學習了管理類、營銷類和電子商務(wù)技術(shù)課程之后的一門綜合應用課程，是電子商務(wù)專業(yè)的一門必修課。該門課程不同于以往的課程設(shè)計和課程實訓，采用工程教育CDIO理念，利用系統(tǒng)化的理論教學+實踐教學模式，在實戰(zhàn)項目中鍛煉學生，提高學生的動手實操能力。通過本課程的學習，使學生掌握電子商務(wù)運營的整體流程、基本方法和技巧，培養(yǎng)學生利用互聯(lián)網(wǎng)思維方式來解決企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)運營能力，為后續(xù)電子商務(wù)類課程的學習和畢業(yè)設(shè)計奠定基礎(chǔ)。
3.課程能力目標研究
課程能力目標研究是從職業(yè)能力角度考慮，《電子商務(wù)《電子商務(wù)運營管理》課程教學內(nèi)容體系研究與開發(fā)文／孫悅運營管理》對應的是企業(yè)崗位中的電子商務(wù)運營總監(jiān)、電子商務(wù)運營主管和電子商務(wù)運營專員的職業(yè)能力。通過對智聯(lián)招聘網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、51job和58同城招聘等網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的近100家企業(yè)的電子商務(wù)運營工作崗位的需求調(diào)研分析，得出電子商務(wù)運營崗位所需的基本職業(yè)技能有：（1）負責公司電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）建設(shè)、運營、網(wǎng)絡(luò)推廣及網(wǎng)絡(luò)日常運營和管理；（2）負責網(wǎng)絡(luò)B2C、C2C平臺推廣方案的制定與實施，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和改進；（3）制定推廣預算，進行推廣效果的統(tǒng)計分析，及時提出營銷改進措施；（4）每日監(jiān)控營銷、交易、商品和客戶數(shù)據(jù)，監(jiān)控和分析數(shù)據(jù)；（5）優(yōu)化網(wǎng)站、店鋪、產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線，并調(diào)整網(wǎng)站和店鋪的經(jīng)營方向；（6）拓展行業(yè)內(nèi)有價值的營銷渠道資源，聯(lián)系、建立和維護資源合作伙伴關(guān)系，具備較強的溝通談判能力與執(zhí)行能力，對市場與消費者心理具有較強的洞察力。根據(jù)對電子商務(wù)運營崗位的職業(yè)技能需求分析，可以得出該門課程的教學目標：（1）了解現(xiàn)代企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的必要性和重要意義，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維方式，能夠從企業(yè)的角度形成互聯(lián)網(wǎng)思維；（2）掌握電子商務(wù)網(wǎng)站運營的基本方法和技巧，包括網(wǎng)站策劃、SEO優(yōu)化、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站管理等知識；（3）掌握B2C、C2C平臺的運營方法，包括平臺選擇與入駐、網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)客服運營管理；（4）掌握網(wǎng)絡(luò)推廣運營方法，了解網(wǎng)絡(luò)推廣的目的和流程設(shè)計，掌握網(wǎng)絡(luò)推廣的基本方法和技巧，能夠熟練操作IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動推廣等；（5）熟悉O2O的運營方法和技巧，包括微博、微信和微電商的運營方法；（6）掌握電子商務(wù)運營管理的綜合設(shè)計，以及電子商務(wù)運營管理對于“產(chǎn)品－營銷－服務(wù)”的閉環(huán)效應。
4.課程教學內(nèi)容研究
教學內(nèi)容包含互聯(lián)網(wǎng)思維、商務(wù)網(wǎng)站運營、電子商務(wù)平臺運營、網(wǎng)絡(luò)推廣運營和O2O運營等方面。課程以項目任務(wù)的形式貫穿課程始終，每個任務(wù)由相應的理論知識和實際操作項目構(gòu)成，實現(xiàn)了從理論知識到實踐操作的一體化。具體項目任務(wù)如下：
（1）商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計
在這個項目中，學生通過學習網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化的具體方法，完成面向傳統(tǒng)型企業(yè)或電子商務(wù)型企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化方案，包括商務(wù)網(wǎng)站前期需求分析、目標及經(jīng)營模式定位、網(wǎng)站內(nèi)容策劃、網(wǎng)站技術(shù)需求分析、網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化、頁面優(yōu)化和外部鏈接設(shè)計等內(nèi)容。
（2）電子商務(wù)平臺運營方案設(shè)計
電子商務(wù)平臺運營設(shè)計項目中，學生需要完成策劃產(chǎn)品型企業(yè)的電子商務(wù)B2B、B2C、C2C平臺的選擇與入駐，完成基于電子商務(wù)平臺的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷和客戶關(guān)系管理方案。
（3）網(wǎng)絡(luò)推廣實操
網(wǎng)絡(luò)推廣主要由網(wǎng)店推廣和網(wǎng)站推廣兩個部分組成，主要內(nèi)容有對于產(chǎn)品和服務(wù)的IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動推廣等，通過網(wǎng)絡(luò)推廣，監(jiān)測和評估推廣效果，并提出網(wǎng)絡(luò)推廣的解決改進方案。
（4）企業(yè)O2O運營方案設(shè)計與實操
企業(yè)O2O運營是將企業(yè)的線上與線下結(jié)合起來，通過線上推廣和營銷，為線下導入流量，實現(xiàn)銷售的提升，主要內(nèi)容有基于移動終端的產(chǎn)品微博、微信和微電商的推廣和營銷方案。
（5）電子商務(wù)運營管理方案設(shè)計
電子商務(wù)運營管理方案是在之前幾類運營項目完成的基礎(chǔ)上，對企業(yè)整體的電子商務(wù)運營方案設(shè)計，內(nèi)容除了包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站運營、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡(luò)推廣、O2O運營及推廣等，還包括網(wǎng)絡(luò)運營項目管理、組織設(shè)計與管理、財務(wù)管理等內(nèi)容。五個項目之間緊密聯(lián)系共同構(gòu)成《電子商務(wù)運營管理》課程內(nèi)容的理論與實踐銜接閉環(huán)，商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計是基礎(chǔ)，在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計完成的基礎(chǔ)上，進行企業(yè)品牌商品的電子商務(wù)平臺運營方案設(shè)計，接下來對商務(wù)網(wǎng)站和電商平臺產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)推廣操作，同時輔以O(shè)2O運營方案設(shè)計與實操，網(wǎng)絡(luò)推廣和O2O運營共同完成企業(yè)的品牌和產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣與營銷，最后的電子商務(wù)運營管理方案把之前的四個項目串聯(lián)在一起，是在全部項目任務(wù)完成的基礎(chǔ)上進行的一個綜合電子商務(wù)運營管理方案設(shè)計與應用。五個項目之間的關(guān)系如圖1所示：電子商務(wù)運營管理項目任務(wù)關(guān)系圖
5.教學考核方法研究
互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)營銷策劃網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案設(shè)計
傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻，借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象、產(chǎn)品信息、做好客戶服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識，成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個不可或缺的步驟?；ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù)，滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當中去，這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的概念
策劃就是謀劃。任何策劃活動，都是根據(jù)外部環(huán)境條件與內(nèi)部實際情況對未來活動做出的系統(tǒng)的、科學的安排。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃也是如此。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是指企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境和條件下，為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略及活動計劃。它是對網(wǎng)絡(luò)營銷活動的全面運籌和規(guī)劃，是企業(yè)營銷管理活動的核心。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的基本原則
（一）系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，是一項復雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化。
（二）創(chuàng)新性原則
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，創(chuàng)造滿足顧客的個性化需求的產(chǎn)品和服務(wù)，是提高效用和價值的關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃過程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)造顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
（三）操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務(wù)、責任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
（四）經(jīng)濟性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟效益，是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，應當是花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經(jīng)濟收益。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的內(nèi)容
（一）定位分析
不同企業(yè)的網(wǎng)站定位是不同的，只有網(wǎng)站與企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致，企業(yè)網(wǎng)站才能為企業(yè)帶來品牌、銷量上的突破。定位分析的主要內(nèi)容包括：網(wǎng)站剖析、電子商務(wù)定位、電子商務(wù)模式分析定位、同行業(yè)競爭分析和網(wǎng)站發(fā)展計劃等。
（二）網(wǎng)站診斷
網(wǎng)站診斷分析，針對當前網(wǎng)站進行系統(tǒng)診斷，以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。網(wǎng)站診斷的內(nèi)容主要包括：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷、網(wǎng)站頁面診斷、文件與文件名診斷、訪問系統(tǒng)分析和推廣策略診斷等。
（三）營銷分析
根據(jù)企業(yè)營銷的目標和市場環(huán)境變化，分析營銷活動的主題和方案。主要內(nèi)容包括：關(guān)鍵詞分析、搜索引擎登錄分析、鏈接相關(guān)性分析、目標市場分析、用戶分析、產(chǎn)品分析、營銷頁面分析、營銷渠道分析、后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析和價格分析等。
（四）網(wǎng)站優(yōu)化分析
網(wǎng)站優(yōu)化分析，實際上很多企業(yè)網(wǎng)站，甚至一些電子商務(wù)網(wǎng)站都不具備良好的搜索引擎友好性。網(wǎng)站優(yōu)化分析就包括架構(gòu)優(yōu)化、頁面優(yōu)化、導航設(shè)計、內(nèi)部鏈接優(yōu)化、標簽（tag）優(yōu)化等。
（五）整體推廣
具有良好結(jié)構(gòu)與搜索引擎友好性的網(wǎng)站也需要具備其它多種推廣方式。整體推廣內(nèi)容包括：網(wǎng)站流量推廣策略、外部鏈接推廣、病毒式營銷策略以及其它推廣方式等。
（六）網(wǎng)站運營管理
這是至關(guān)重要的一個步驟。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部及外部表現(xiàn)都不錯時，還需要對網(wǎng)站進行有效的運營管理，比如系統(tǒng)的流量分析，及時有效的文章更新等。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案設(shè)計基本步驟
嚴格地說，營銷策劃就是緊跟企業(yè)外部市場變化，謀求營銷創(chuàng)新的活動，其本身靈活多變，不受任何思維定式的約束。下面是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案設(shè)計的基本步驟。
（一）明確組織任務(wù)和遠景
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導方針。要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導作用。
（二）確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標，而網(wǎng)絡(luò)營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳述，如：利潤比上年增長12%，品牌知名度達到50%等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
（三）SWOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，SWOT分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
（四）網(wǎng)絡(luò)營銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會，從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。
（五）網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計
所說的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
（六）網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分，它包括4P策略（網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計、網(wǎng)上價格策略的設(shè)計、網(wǎng)上價格渠道的設(shè)計、網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計，以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
（七）方案實施，效果評價
一、活動背景：
“雙11”購物狂歡節(jié)，已經(jīng)成為中國，乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費節(jié)日之一。而每一位商家，每一位消費者，才是這個舞臺的真正主角。****，我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與，以您的獨特方式，導演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!
****年的“雙11”，張掖市本土商家也將積極響應，大力發(fā)展本土電子商務(wù)，以實現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型，努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟發(fā)展的新增長點，推動我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷，促進我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵個體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域，提供更多就業(yè)崗位的同時，大力培養(yǎng)電商人才，以實現(xiàn)大學生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
****年的“雙11”，張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色，作為由張掖市政府重點扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺“萬眾商城”及小九城市wifi，將填補張掖本地網(wǎng)購狂歡節(jié)的空白，讓張掖人真正體驗在家門口網(wǎng)購的新時尚。
二、活動目的：
在“雙11”到來之際，張掖市本土商家借此機會，將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”，狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關(guān)注，將電子商務(wù)理念深入人心，推動張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動方：
主辦方：張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會保障局
承辦方：張掖市焱晶電子商務(wù)有限責任公司、張掖市瑞景科技有限責任公司
協(xié)辦方：甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。
四、活動時間：
****年11月11日開幕
五、活動地點：
張掖市中心廣場
六、參會單位：
屆時將有服飾鞋帽類、禮品箱包類、電器類、手機數(shù)碼類、土特產(chǎn)品類、工藝品類、化妝品類、家具建材類、餐飲服務(wù)類等上百家商家參會
七、活動造勢：
一、宣傳造勢
新聞會
網(wǎng)絡(luò)宣傳、報紙、dm廣告
汽車車貼巡街宣傳
二、市場造勢
打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地，免費開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓班;免費為所有培訓班商家建站并提供專業(yè)的運營指導、技術(shù)指導等全面周到的后續(xù)服務(wù)。
八、活動流程：
1、準備流程
活動展示平臺：張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi、微官網(wǎng)
商家報名時間：****年10月27日08:30:00-****年11月1日18:00:00
商家審核時間：****年11月02日08:30:00-****年11月6日18:00:00
活動啟動時間：****年11月11日00:00:00-****年11月11日23:59:59
2、“雙11”啟動流程
****年11月11日09:30主持人致開場白
****年11月11日09:40各局領(lǐng)導及活動方講話致辭
****年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動儀式
****年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始
九、活動內(nèi)容：
1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋，只要來到現(xiàn)場的消費者，掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆。現(xiàn)場商家均打出虧本折扣，只此一天，低到不能想，低到不敢想。
3、手機玩轉(zhuǎn)“雙11”。“雙11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關(guān)系，有小九app，將“雙11”裝進手機。還可以手機免費開店，免費打電話，聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世，還不快來下載!
十、活動準備：
1、前期宣傳準備
網(wǎng)絡(luò)軟文、報紙宣傳文
汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。
2、參展商家準備
報名選拔審核后，擇時召開商家大會。
商家大會內(nèi)容：商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會時間：待定
3、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域
4、工作人員籌備
5、硬件準備
活動場地、led大屏、led移動屏
音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具
紅包印制、抵金券印制
拱門、拱門條幅
xx展架、商家展位
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)規(guī)劃與應用課程 “虛實結(jié)合、三位一體” 立體式 項目化 教學設(shè)計
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450－9889(2012)03c－0129－02
電子商務(wù)規(guī)劃與應用課程是高職電子商務(wù)專業(yè)的一門核心課程。傳統(tǒng)教學設(shè)計的弊端主要表現(xiàn)為以下幾個方面：實踐教學以模擬和驗證為主，針對性和時效性不強，學生很難真正產(chǎn)生企業(yè)工作的職業(yè)技能、真實感受和應變能力；以知識為本位，注重傳授科學知識和理論，教學內(nèi)容的設(shè)計不能較好地體現(xiàn)職業(yè)性和實用性；教學方法上以教師、教材為中心，學生多數(shù)處于被動學習狀態(tài)，學習積極性不高。這些問題影響了電子商務(wù)規(guī)劃與應用課程的教學質(zhì)量，無法滿足高職電子商務(wù)專業(yè)高端技能型人才培養(yǎng)的要求，必須進行改革。
一、課程教學設(shè)計的理念
針對上述教學設(shè)計弊端，廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學院對電子商務(wù)規(guī)劃與應用課程進行改革，課程設(shè)計以培養(yǎng)學生“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易活動能力、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃能力和中小企業(yè)電子商務(wù)應用方案的規(guī)劃設(shè)計能力”為核心，以校企合作、工學結(jié)合的模式進行工作項目和工作任務(wù)設(shè)計，基于完整的職業(yè)行動和崗位工作任務(wù)設(shè)計、序化教學內(nèi)容，突出以學生為中心的教學理念，以“虛實結(jié)合、三位一體”的立體式項目化教學設(shè)計實現(xiàn)課程的教、學、做一體化。
二、“虛實結(jié)合、三位一體”立體式項目化教學設(shè)計方案
(一)校企合作，設(shè)計雙線并行的課程項目。課程團隊與行業(yè)企業(yè)深入研討、密切合作，在教學設(shè)計上確立以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為主體的課程教學目標，通過課內(nèi)“中小企業(yè)電子商務(wù)應用策劃”和課外“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃”兩個全真項目雙線并行的課程項目，把項目運作所需知識和技能與教學內(nèi)容有機結(jié)合，把課堂教學與崗位操作有機結(jié)合，項目實施貫穿整個課程教學活動過程，實現(xiàn)對學生中小企業(yè)電子商務(wù)應用方案的規(guī)劃設(shè)計能力、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易活動能力和網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃能力三項職業(yè)能力的培養(yǎng)。其中，中小企業(yè)電子商務(wù)應用策劃項目為課內(nèi)項目，以真實企業(yè)――廣西南寧正海商貿(mào)公司的電子商務(wù)應用為背景，要求學生為該公司設(shè)計電子商務(wù)應用的策劃方案。課內(nèi)項目由教師指導學生在課內(nèi)一起完成，項目的實施涵蓋課程所有的教學內(nèi)容，滿足課程教學的培養(yǎng)目標。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃項目為課外項目，要求學生選擇校企合作企業(yè)產(chǎn)品或自行選擇產(chǎn)品，在校園電子商務(wù)平臺“天天來店”網(wǎng)站上進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃。課外項目由學生在課外獨立完成，項目的實施是課程能力目標――中小企業(yè)電子商務(wù)應用方案的規(guī)劃設(shè)計能力的遷移，培養(yǎng)和提升學生的網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡(luò)營銷能力。
(二)根據(jù)課程職業(yè)能力培養(yǎng)目標，基于崗位工作任務(wù)設(shè)計和序化教學內(nèi)容。按照基于工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)體系，基于企業(yè)電子商務(wù)應用的真實工作流程，創(chuàng)設(shè)真實企業(yè)背景下的教學情境，序化教學任務(wù)模塊，使課程設(shè)計更加貼近企業(yè)應用。
中小企業(yè)電子商務(wù)應用策劃項目要求學生能夠針對中小企業(yè)經(jīng)營特點和目前的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，以團隊為單位，為中小企業(yè)電子商務(wù)應用進行方案策劃(包括行業(yè)調(diào)研分析；企業(yè)電子商務(wù)交易模式及建站方案選擇；電子商務(wù)安全方案、資金流方案、物流方案設(shè)計；網(wǎng)站注冊備案等)，撰寫可操作性強的中小企業(yè)電子商務(wù)應用策劃書。具體如表1所示。充分體現(xiàn)電子商務(wù)領(lǐng)域的前沿技術(shù)和發(fā)展思路，為學生的專業(yè)學習打下堅實的基礎(chǔ)。同時注重學生對電子商務(wù)項目規(guī)劃等方面知識的學習，分階段分層次地將電子商務(wù)領(lǐng)域的最新理論、方法、技術(shù)融入其中，保證課程體系的完整性和前瞻性。
(三)依據(jù)課程設(shè)計理念，創(chuàng)新“虛實結(jié)合、三位一體”的立體式項目化教學模式。在課程教學中，使用“三位一體”教學系統(tǒng)開展立體式項目化教學，虛實結(jié)合，仿真全真并用，使學生全方位多角度地開展電子商務(wù)應用實踐。
“三位一體”是指以使用國家助理電子商務(wù)師實驗平臺、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(如阿里巴巴網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)站等)和校園電子商務(wù)平臺“天天來店”網(wǎng)站三種教學系統(tǒng)有機結(jié)合的模式開展項目化教學?！疤搶嵔Y(jié)合”是指虛擬仿真和真實全真實訓平臺結(jié)合應用。具體來講，電子商務(wù)規(guī)劃與應用課程融人工作過程導向的教學理念，采用仿真電子商務(wù)教學軟件(即國家助理電子商務(wù)師實驗平臺)，模擬電子商務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程，建立具有虛擬現(xiàn)實效果和仿真實訓效果的教學環(huán)境。利用該平臺，學生可進行認知性電子商務(wù)應用操作訓練，通過仿真環(huán)境下電子商務(wù)企業(yè)的實際過程進行業(yè)務(wù)操作，切實感受現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)的具體工作流程和業(yè)務(wù)走向，真正認識電子商務(wù)企業(yè)中的各個工作環(huán)節(jié)和職能，為從事真實的電子商務(wù)應用工作奠定良好的基礎(chǔ)。
利用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺，充分應用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源，學生可以根據(jù)真實企業(yè)項目背景完成課內(nèi)項目的實踐操作訓練；與阿里巴巴(中國)教育科技有限公司、廣西南寧正海商貿(mào)公司、廣西南寧梭爾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等企業(yè)合作，構(gòu)建“天天來店”工作室，結(jié)合校園電子商務(wù)平臺“天天來店”網(wǎng)站，在校內(nèi)營造真實的電子商務(wù)工作環(huán)境和完整的電子商務(wù)體驗環(huán)境，通過公司化的運作機制吸引和引導學生參與真實電子商務(wù)項目的策劃、運營和管理工作，完成課外項目的實戰(zhàn)操作訓練，實現(xiàn)學習與工作情景一體化。具體如圖1所示。
(四)采用項目教學五步法組織課程教學。在每一項目教學中，課程采用五步法進行組織設(shè)計，實現(xiàn)“教、學、做”一體化深度融合，即提出任務(wù)－討論學習－應用訓練－成果展示－評價提煉。具體如圖2所示。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)站 品牌推廣 營銷
一、策劃背景
近三年來，在宏觀經(jīng)濟走低、很多行業(yè)企業(yè)發(fā)展速度放緩的背景下，我國電子商務(wù)卻快速發(fā)展，對經(jīng)濟社會生活的影響不斷增大。
其中，不得不提的是海外購物的迅猛發(fā)展。2012年中國海外代購市場交易規(guī)模達483億元，較去年漲幅82.2%。這僅僅是代購的規(guī)模，還沒有計算自購的市場規(guī)模，中國人的海外購物能力令外國人驚喜。
二、策劃目的
Haisale公司是家注冊在美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，2013年2月這家公司推出的“海淘無憂網(wǎng)”上線。海淘無憂網(wǎng)是致力于為用戶去除海淘過程中的所有障礙的互聯(lián)網(wǎng)信息提供商，包括解決語言問題，商家認知，商家信用，產(chǎn)品認知，價格對比以及運輸投訴等問題。2013年2月底我有幸結(jié)識這個網(wǎng)站的運營負責人，共同策劃推廣方案。
作為一個新成立的互聯(lián)網(wǎng)公司，以自身為基礎(chǔ)進行推廣是很難的，因為網(wǎng)站的出發(fā)點是用戶價值，只要有用戶價值，才可能有商業(yè)價值。新的網(wǎng)站沒有客戶群的積累。因此，我們分析討論后決定策劃案應該抓住“海淘”產(chǎn)業(yè)鏈中海外轉(zhuǎn)運這個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)進行聯(lián)合推廣。
三、營銷相關(guān)因素分析
（一）消費者分析
1.消費者特征。根據(jù)筆者做的隨機調(diào)查顯示，常常海淘的人，一般都有以下幾個特征中的至少一點：年齡在25～40歲之間；對生活品質(zhì)要求高；受過良好的教育（一般是重點大學本科學歷），對英文和國外品牌熟悉；對價格有一定的敏感度，甚至很敏感；有一定的時間研究海淘。因為海淘需要花費的時間比國內(nèi)要多。
還有一個特殊的海淘客戶群體——年輕媽媽，她們?yōu)榱私o自己的寶寶買國際品牌的嬰兒奶粉和日用品，經(jīng)常會在網(wǎng)上交流海淘經(jīng)驗，從最初的美國海淘，發(fā)展到如今的歐洲海淘。
2.消費者的顧慮。根據(jù)筆者做的隨機調(diào)查顯示，55.7%的人表示，對海淘的產(chǎn)品質(zhì)量有顧慮，怕買到假貨。確實，消費者在海淘前，必須做足功課。
（二）產(chǎn)品分析
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，到2011年上半年為止，化妝品仍然是廣大用戶最受歡迎的海外代購產(chǎn)品。自2010年以來，化妝品和奶粉一直穩(wěn)居“最受人們歡迎的十大海外代購產(chǎn)品”的前兩位，占整個海外代購貿(mào)易量的四成左右。
目前，淘寶全球購代購欄目中總商品種類達到近百種。
（三）競爭者分析
1.海外E購。
中國業(yè)務(wù)成立時間：2009年。
Alexa排名：
letsebuy定位為論壇。由用戶驅(qū)動自發(fā)寫帖子。優(yōu)點是內(nèi)容豐富，缺點是獲取信息的效率太低?？蛻舳ㄎ粸闀r間大把，價格極度敏感，愿意全部自己動手的人。由于行業(yè)秘密到處傳播，結(jié)果是流量很大，收入上不去。
2.55海淘網(wǎng)。
Alexa排名
日均IP訪問量[一周平均] 日均PV瀏覽量[一周平均]
≈23，400 ≈128，700
海淘無憂網(wǎng)定位為大信息整理。包括自動化自理和人工整理結(jié)合。用戶定位為價格不是那么敏感，時間不是那么充裕的人群。這部分人購買力強，喜歡海外的商品，認為國內(nèi)的商品太貴。
現(xiàn)在海淘無憂網(wǎng)通過另外一種方式展現(xiàn)海外產(chǎn)品，把論壇類摧垮。過去人們不知道如何買，需要論壇互相交流。產(chǎn)業(yè)鏈形成以后，如何買的作用就降低了。而如何買到便宜的，怎么買合算會成為主要矛盾。間接競爭是：論壇的人群多，但是獲取信息的效率不高。海淘無憂網(wǎng)把信息做自動化整理，做的越好，他們的客服就越少。各個業(yè)務(wù)都在競爭。海淘無憂網(wǎng)是靠信息整理來引導流量。
四、營銷現(xiàn)狀
2013年春節(jié)剛剛上線。
日均IP訪問量[一周平均] 日均PV瀏覽量[一周平均]
≈7，200 ≈79，200
大部分海淘網(wǎng)站，都不是互聯(lián)網(wǎng)出生的。都是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人使用互聯(lián)網(wǎng)當作一種營銷手段。海淘無憂網(wǎng)是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為用戶去除所有海淘過程中的障礙，包括語言問題，商家認知，商家信用，產(chǎn)品認知，價格對比以及運輸投訴等問題。
五、策劃方案
（一）用戶定位
目前，相關(guān)部門對于轉(zhuǎn)運公司行業(yè)的運營管理仍處在初級階段，有些轉(zhuǎn)運公司在出現(xiàn)資金等其他問題后，便會不顧已積壓的貨物直接關(guān)門走人；由于配送周期很長，轉(zhuǎn)運公司在配送過程中還會出現(xiàn)配送地址錯誤等問題導致包裹丟失。一旦這樣的情況發(fā)生，投訴無門的普遍現(xiàn)象會讓消費者變得相對被動。
所以，越來越多的客戶意識到轉(zhuǎn)運公司的服務(wù)是特別重要的。為了獲得更加讓人安心和舒心的服務(wù)，他們寧愿支付略高一點的價格。我們就是定位于重視服務(wù)的客戶，而不是價格敏感客戶。
（二）推廣策略
正因為前面的客戶定位，所以選擇一家服務(wù)好、運費低的轉(zhuǎn)運公司聯(lián)合推廣是我們的推廣策略。包稅是客戶特別看重的一點。潤東國際快遞的優(yōu)勢不是價格，而是包稅和服務(wù)，于是成為海淘無憂網(wǎng)的戰(zhàn)略合作伙伴，共同推廣。
網(wǎng)絡(luò)營銷常見的推廣是依靠自己的網(wǎng)站，依賴于已有的客戶資源。例如潤東曾經(jīng)和某知名海淘網(wǎng)站合作，利用海淘領(lǐng)域知名論壇，采用搶樓的方法進行推廣。那個推廣活動里，潤東國際快遞提供了非常優(yōu)惠的價格（7折運費優(yōu)惠），但是最終卻失敗了，在推廣頂峰時期的注冊用戶數(shù)只有海淘無憂網(wǎng)的推廣方案低谷時的50%。
分析此前推廣方案，失敗的主要原因是：第一個是用戶定位失?。憾ㄎ粸閷r格敏感客戶。但是價格敏感的人能夠到其他地方找到更低的價格。第二個是：分析潤東優(yōu)勢和抓住客戶心理不對。潤東的優(yōu)勢不是價格，而是包稅。第三個是推廣手段不對。因為依靠自己的網(wǎng)站，依賴于已有的客戶資源，人群趨于同質(zhì)化，推廣載體爆發(fā)力不強；第四：方法復雜。
（三）宣傳推廣方案
海淘無憂網(wǎng)2013年2月份上線后開始尋找推廣方案。營銷推廣中抓住海淘產(chǎn)業(yè)鏈中海外轉(zhuǎn)運這個的關(guān)鍵節(jié)點需求進行聯(lián)臺推廣。我們聯(lián)合潤東國際快線策劃了為期4個月的系列營銷推廣活動。
該系列推廣方案在為期4個月（2013年3月1日-6月30日），分三期進行。
第一期先使用新聞稿、QQ群、論壇發(fā)帖等手段建立一批白領(lǐng)用戶。并配合使用曬單獎勵的方法鼓勵用戶網(wǎng)絡(luò)宣傳以樹立了良好的用戶口碑。
第二期活動于4月1日開始到4月15日結(jié)束，目標為學生用戶?？紤]到學生群體的需求同化性和人群聚集性使用定向優(yōu)惠手段促進學生分享微薄徼信轉(zhuǎn)發(fā)以及論壇發(fā)帖評價，期望短時間內(nèi)在局部區(qū)域形成熱點效應。
第三期活動預計于4用20日開始，6月30日結(jié)束。在總結(jié)第二期活動的經(jīng)驗和不足的基礎(chǔ)上把活動推廣到全國高校，期望覆蓋人群超過200萬在活動期內(nèi)使得用戶量再增長5倍以上。
（四）截至目前營銷效果評價
我們的第一期推廣，微博分享了800，大概覆蓋10～15萬人群。后續(xù)推廣效果待估算。
參考文獻
[1]2011～2015中國B2C電子商務(wù)行業(yè)市場分析及發(fā)展前景預測報告：中商情報網(wǎng)，2011（7）.
[2]霍楊帆.網(wǎng)上商店物流模式研究[1].物流技術(shù).2010.
總決賽上，各支參賽團隊都拿出了得意之作，創(chuàng)作的電子商務(wù)方案也是豐富多彩。有為年輕人打造的青春旅游網(wǎng)站，有對中國傳統(tǒng)民俗剪紙和壽山石的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，有針對中國建設(shè)銀行手機銀行和網(wǎng)上銀行的開發(fā)和實際應用操作，還有為大學生量身打造的團購和綜合銀行服務(wù)，甚至還有參賽團隊提出了網(wǎng)絡(luò)三維墓地的策劃方案。這些方案讓眾多企業(yè)和學術(shù)專家對大學生的創(chuàng)新實踐能力及理論探索能力刮目相看。
最終，來自天津大學的團隊、福州大學的Yuppic團隊、北京郵電大學的Tap創(chuàng)業(yè)團隊，憑借各自的優(yōu)秀方案獲得了綜合獎一等獎。
大學生創(chuàng)業(yè)實踐綠色通道
象牙塔里的大學生是否也能進行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運營的實踐操作，這一直是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對如今的應屆畢業(yè)生最關(guān)心的問題，也是時代對于大學生提出的新要求。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會常務(wù)副理事長高新民表示，舉辦這次“2007全國大學生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應用大賽”的目的就是要創(chuàng)造一個平臺，讓廣大大學生在學校的環(huán)境下獲得知識的同時能夠了解企業(yè)，學到書本以外的東西，更快地成長為各行各業(yè)企業(yè)所需要的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)人才。
據(jù)了解，“2007全國大學生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應用大賽”是中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦的一次全國性的大學生實踐活動，范圍覆蓋到了全國上千所高校、共計3616支代表隊參加大賽。大賽選取了4個基本的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)作為主題賽事內(nèi)容：B2B網(wǎng)絡(luò)商務(wù)主題賽、B2C/C2C網(wǎng)絡(luò)商務(wù)主題賽、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃與創(chuàng)意主題賽、博客商務(wù)創(chuàng)新應用主題賽。大賽由中國制造網(wǎng)和買麥網(wǎng)提供B2B平臺的支持，淘寶網(wǎng)提供C2C平臺的支持，騰訊網(wǎng)提供博客平臺的支持，并對優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意和作品進行展示。此外，中國建設(shè)銀行還將向參賽的高校和學生提供最先進的電子銀行服務(wù)與產(chǎn)品體驗、真實的教學案例。
此次大賽可以說是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與高校攜手合作創(chuàng)造的一個大學生實踐綠色通道。大賽開創(chuàng)性地邀請企業(yè)出題，由全國各校的優(yōu)秀電子商務(wù)專家、主流電子商務(wù)企業(yè)高管組成評審團，讓大學生面對面地接觸網(wǎng)絡(luò)的安全使用、產(chǎn)品營銷與推廣、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)廣告等，然后提出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)解決方案，并予以實施。企業(yè)和專家則及時跟進大學生的方案，為大學生提供指導，一步步完善方案。
這種新穎的競賽的方式能夠激勵大學生主動學習，解決企業(yè)真實商業(yè)問題，促進大學生與企業(yè)之間直接的互動與交流，從而提升網(wǎng)絡(luò)應用和創(chuàng)業(yè)水平，廣泛參與企業(yè)商業(yè)活動，為今后的就業(yè)鋪平道路。
企業(yè)選拔電子商務(wù)人才
“2007全國大學生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應用大賽”也能夠為企業(yè)選拔優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)人才。中國建設(shè)銀行、淘寶網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)、騰訊作為此次商務(wù)大賽的協(xié)辦單位，在見證選手們成長的同時，也對這些理論與實踐能力都過硬的選手們產(chǎn)生好感，紛紛向參賽選手發(fā)出職位邀請。大賽官網(wǎng)（）將把更多企業(yè)對參賽選手的邀請公布出來，為全國大學生提供更多的實習、就業(yè)機會。
【關(guān)鍵詞】企業(yè) 稅收策劃 風險防范
企業(yè)稅收籌劃是指企業(yè)在稅法規(guī)定許可的范圍內(nèi)，以追求效益最大化為目的，通過對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、投資、理財?shù)然顒拥氖孪然I劃和安排，盡可能地節(jié)約稅款，以獲得最大的稅收利益。隨著市場經(jīng)濟體制的日趨完善，稅收籌劃必將成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中不可缺少的重要組成部分。企業(yè)要充分利用稅收制度改革，加強對有利環(huán)境的運用，不斷促進企業(yè)的優(yōu)勢和稅收政策的結(jié)合，讓企業(yè)納稅得到合理規(guī)劃。
一、產(chǎn)生稅收籌劃風險的原因
（一）籌劃理論薄弱
我國企業(yè)稅收籌劃發(fā)展較晚，目前還停留在對其概念和特征的研究上，也缺乏關(guān)于企業(yè)稅收籌劃方面的專業(yè)書籍[1]。近年來，隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，已被廣泛應用于企業(yè)之中。電子商務(wù)是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)，用服務(wù)器為媒介，與其他企業(yè)進行商貿(mào)合作。消費者也能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上購物和在線支付，商戶們也可在網(wǎng)上進行交易，這是一種與金融活動相關(guān)的全新商業(yè)運營模式。電子商務(wù)是計算機發(fā)展過程中的產(chǎn)物，在實際運用中能夠有利于企業(yè)員工的辦事效率，有利于企業(yè)財務(wù)管理水平的提高。但是由于電子商務(wù)是一個新興概念，我國對此的研究還不夠成熟，因此在其發(fā)展時帶來的稅收籌劃問題還有待解決。
（二）管理水平不高
從企業(yè)稅收籌劃和財務(wù)管理的本質(zhì)上看，它們都有共同的目標，就是在合法的條件下，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的提升。由于企業(yè)稅收籌劃的不斷完善，傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式不再符合企業(yè)稅收籌劃的要求，因此，必須不斷提升企業(yè)的財務(wù)管理水平。目前我國企業(yè)的數(shù)量眾多，規(guī)模不一，造成了企業(yè)財務(wù)管理水平參差不齊。在大部分中小企業(yè)中，財務(wù)信息失真問題嚴重，普遍存在“內(nèi)外帳”現(xiàn)象。很多企業(yè)的財務(wù)管理人員缺乏足夠的知識，不能滿足稅收籌劃的要求，同時企業(yè)財務(wù)信息化管理不健全，信息交換滯后，都阻礙了企業(yè)稅收籌劃的發(fā)展。
（三）行政執(zhí)法不規(guī)范
稅收籌劃是通過合法手段來降低稅負，與逃稅有著本質(zhì)上的區(qū)別。稅收籌劃要得到稅務(wù)部門的認可，不過在確認時，由于稅務(wù)部門行政執(zhí)法的不規(guī)范，會產(chǎn)生一定的風險。因為稅法上并沒有明確的說明，所以稅務(wù)部門都是依靠自己的判斷，來認定稅收籌劃是否正確，這里面就存在著很大的彈性空間。并且由于稅務(wù)人員自身素質(zhì)不同，對稅收政策掌握程度差別，稅收籌劃就可能失敗。比如企業(yè)將稅收籌劃方案移送到稅務(wù)部門評估時，主審稅務(wù)官員可能會感覺該案例有逃稅嫌疑，但又找不到證據(jù)，故而拖著不辦，長此以往，企業(yè)就會對稅收籌劃失去信心。
二、防范稅收籌劃風險的措施
（一）樹立稅收籌劃風險意識
樹立稅收籌劃風險意識，能起到有效防范稅收風險的目的。由于影響稅收風險的因素有很多，且存在著諸多不確定性，給稅收風險的防范造成了巨大的困難。同時，僅僅是樹立稅收籌劃風險意識還不夠，企業(yè)還應該運用先進的信息技術(shù)，讓稅收籌劃預警系統(tǒng)得到建立和完善，以此發(fā)揮出收集信息、分析風險和控制風險等能力。讓企業(yè)能夠在面臨存在的各種風險時，可以迅速制定出有效的補救對策，降低因風險給企業(yè)造成的損失。
（二）依法實施稅收籌劃方案
法律環(huán)境能給稅收策劃方案的制定帶來極大的影響，并且也會受到企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響[2]。在合法的條件下，稅收籌劃的方案才能被制定，當納稅正常發(fā)生變化時，稅收籌劃也應隨之改變，只有這樣，才可確保稅收籌劃的合法性。而在制定稅收籌劃方案時，應讓其具備一定的彈性，面臨法律法規(guī)的變化，便可及時的作出調(diào)整。依法實施稅務(wù)策劃方案，就要求企業(yè)財務(wù)人員加強學習，并要掌握稅收政策的變動情況，防止其陷入逃稅騙稅的局面。
（三）加強稅收籌劃人才培養(yǎng)
企業(yè)在制定稅收籌劃方案時，一般要有專業(yè)的籌劃人員來操作，因為稅收籌劃方案不僅要符合企業(yè)的利益，還需要符合法律法規(guī)，符合企業(yè)發(fā)展的需要，這樣就要求企業(yè)稅收策劃人員應有較高的能力。優(yōu)秀的企業(yè)稅收籌劃人員，不單要掌握牢固的稅法和財務(wù)知識，更要清楚企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略，只有這樣，才能夠把專業(yè)知識運用到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的制定中去，為企業(yè)制定科學合理的稅收籌劃方案，并對企業(yè)的發(fā)展前景有著準確的預測，規(guī)劃企業(yè)的每個經(jīng)營項目。同時還能在企業(yè)部門之間發(fā)揮出協(xié)調(diào)的作用，讓稅收籌劃方案在實施后能夠得到成效。
（四）加強稅收籌劃理論研究
我國在企業(yè)稅收籌劃方面的理論研究還有所不足，而且研究缺乏深度、研究成果也很少。所以要不斷創(chuàng)新企業(yè)稅收籌劃理論，讓其相關(guān)的理論具有先進和實效的特點。因為歐美等發(fā)達國家在稅收籌劃相關(guān)理論的研究上起步較早，并具備一定的影響力，因此我國企業(yè)稅收籌劃人員可充分借鑒發(fā)達國家的研究成果，結(jié)合國內(nèi)的實際情況，不斷促進稅收籌劃工作的開展，穩(wěn)步提升稅收籌劃管理的水平。同時稅務(wù)部門、稅務(wù)機構(gòu)以及納稅人三者之間可定期召開研討會，針對目前在稅收籌劃理論研究中存在的問題進行分析討論，從而找到解決問題的措施。另外，在研討會上還需要對我國稅收籌劃發(fā)展的情況進行總結(jié)，讓我國稅收籌劃理論研究不斷取得新的成果。目前，我國在稅收籌劃理論研究上還沒有上升到法律的高度，因此要站在法理學和納稅人權(quán)利義務(wù)的角度去研究，并加強在互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)發(fā)展背景下的企業(yè)稅收籌劃的研究。
三、結(jié)語
總之，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭也將更加激烈，企業(yè)要想在此局面下獲得發(fā)展，不僅要加強管理，還要制定合理的稅收籌劃方案，通過降低企業(yè)的稅負，以實現(xiàn)利益的最大化。當然，企業(yè)在制定稅收籌劃方案時，不僅要規(guī)避可能存在的風險，還要依照相關(guān)的法律法規(guī)，最大限度利用國家的優(yōu)惠政策開展節(jié)稅措施，切不能鉆法律的空子，只有這樣，才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
參考文獻
