緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇幼兒園保安述職報(bào)告，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

述職報(bào)告主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務(wù)性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多，要概括全文內(nèi)容即對社會(huì)組織公務(wù)情況的深刻認(rèn)識及辦事意向。下面就讓小編帶你去看看后勤園長個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

后勤園長述職報(bào)告1幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺面的服務(wù)性工作，事情雜而散，可謂是"剪不斷，理還亂"。本學(xué)期在園長的支持下，后勤工作繼續(xù)圍繞幼兒園的中心工作，對照南昌市機(jī)構(gòu)衛(wèi)生、安全的標(biāo)準(zhǔn)，全體后勤人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)簡單總結(jié)報(bào)告如下：

一、安全管理方面

1、本學(xué)期我們一如既往地重視和加強(qiáng)了安全防護(hù)和安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。

2、按照綜合治理的工作程序，認(rèn)真按照要求做好并完成所有的材料。

3、每周一次對戶外一切設(shè)施進(jìn)行了全面的檢查，每次有檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題做到及時(shí)維修或上報(bào)。

4、嚴(yán)格接送制度，加強(qiáng)磁卡的使用重要性的教育教導(dǎo)，加大門衛(wèi)的監(jiān)管力度，行政輪流值班，把好大門關(guān)。

5、由于每日下午接人時(shí)的擁擠，在胡園長的大力支持下，保育院改變了統(tǒng)一放學(xué)的時(shí)間：中、大班4：45分鐘離園，小、托班4：30離園，完全杜絕了因放學(xué)時(shí)擁擠而產(chǎn)生的安全隱患。

6、結(jié)合健康活動(dòng)，各班老師都加強(qiáng)了對幼兒安全知識的教育，提高幼兒的安全意識。

在園長的支持下，制作了十塊安全宣傳欄，利用大量的圖片及少量的文字使幼兒逐步建立安全意識，逐步建立自我保護(hù)意識。

7、每月都召開一次安全會(huì)議，增加全體教職工的安全知識;

本學(xué)期在園長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在充分周密的準(zhǔn)備中，組織了一次全園師生進(jìn)行一次消防逃生演習(xí)，非常成功。并聘請相關(guān)消防部門的專職人員來我園利用中午時(shí)間用多媒體給全體教師進(jìn)行流暢的文字深刻的圖片充分學(xué)習(xí)安全、消防的重要性，讓大家從各個(gè)方面增加安全防范意識。本學(xué)期在全體教職工的共同努力下，無任何意外傷害事故的發(fā)生。并制定有大型活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

8、加強(qiáng)門衛(wèi)安全保衛(wèi)管理制度，做到非保育院人員進(jìn)入保育院必須出示有效證件，并登記在冊，方可入園。

進(jìn)一步提高門衛(wèi)人員的工作責(zé)任心，做到文明值班，禮貌待人，把門衛(wèi)辦成我保育院精神文明的窗口，樹立了好我園的良好形象。

9、本學(xué)期在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及園長的精心構(gòu)思下，保育院環(huán)境的裝修工程及消防栓的整改工程都已開始進(jìn)行，在暑假結(jié)束前完工。

二、膳食管理

1、嚴(yán)格遵守保育院的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度，全心全意為師生服務(wù)。

本學(xué)期通過實(shí)際工作性質(zhì)，加強(qiáng)了工作管理的細(xì)化，從飲食安全、飲食衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、餐具消毒、食品衛(wèi)生檢測等方面進(jìn)行科學(xué)化管理。在原有的基礎(chǔ)上，又制定了《送飯過程管理制度》，做到及時(shí)整改薄弱環(huán)節(jié)，努力做到安全無死角。

2、在園長的重視下，充分發(fā)揮食堂人員的工作積極性，職責(zé)分工明確，有分工也有合作。

每次對保育院臨時(shí)布置的任務(wù)，在班長的帶領(lǐng)下，積極認(rèn)真的完成。

3、為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量，制定好每周食譜，做到配餐營養(yǎng)科學(xué)化、飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進(jìn)食量。

做到每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)議，改進(jìn)不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。

4、嚴(yán)格操作規(guī)程，精工細(xì)做;

確保幼兒每天開水的供應(yīng)。確保幼兒午餐做到熱菜熱飯，做到營養(yǎng)搭配，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心。

5、搞好食堂的衛(wèi)生工作，生熟分開，堅(jiān)決避免交叉污染。

并制定有食品中毒應(yīng)急預(yù)案。

6、通過崗位練兵活動(dòng)，接受全體教職工及幼兒家長的評比，虛心學(xué)習(xí)，努力提高烹飪技能。

三、配合教育教學(xué)

1、以實(shí)施素質(zhì)教育為宗旨，以教書育人為中心，以搞好服務(wù)提供保障為目標(biāo)，做好服務(wù)育人教育工作，積極有效地配合學(xué)校搞好教學(xué)工作和各項(xiàng)活動(dòng)。

2、根據(jù)教育、教學(xué)的需求，及時(shí)購買教育、教學(xué)用品，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。

3、后勤人員任何時(shí)候都毫無怨言的放下手中工作，主動(dòng)積極配合各項(xiàng)教學(xué)工作活動(dòng)，以及臨時(shí)的應(yīng)急工。

后勤園長述職報(bào)告2光陰荏苒、歲月如梭，從____年畢業(yè)至今我從事教育已有十幾年的時(shí)間，20____年8月對我來說是人生路上的一個(gè)轉(zhuǎn)折，這兩年來，作為園長的助手，我肩挑著后勤的重?fù)?dān)，追尋著“認(rèn)真做事，勤謹(jǐn)做人”的不變信念，帶著領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的信任與期待，肩負(fù)的責(zé)任沒有變，忙碌而充實(shí)的生活節(jié)奏沒有變，對生活的熱愛對工作的熱情沒有變，我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂，享受著默默奉獻(xiàn)的那份美好!為了在前行的路上走得更穩(wěn)、更快，現(xiàn)將我本學(xué)年所做的工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、求真務(wù)實(shí)、廉潔自律

作為一名中層管理人員，我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，重視理論聯(lián)系實(shí)際，緊跟時(shí)代步伐，與時(shí)俱進(jìn)，抵制各種不良侵蝕，增強(qiáng)抗腐防變能力。在工作中，我以身作則、實(shí)事求是，忠于職守，愛崗敬業(yè);在生活中，我與人為善，坦誠相待，以實(shí)際行動(dòng)影響人，感染人，努力營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，和同事們建立了深厚的感情和友誼，在思想、言論、行為等方面積極為師生起好表率作用。

二、甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)

后勤工作瑣碎而繁雜，沒有甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)的精神，是難以勝任的。因此，我們積極樹立責(zé)任意識，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，工作中雖然苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，但是幼兒和老師們的需要就是后勤工作的方向，為保教工作架橋鋪路、為教職工服務(wù)不僅是我服務(wù)于師生的承諾，更是一種責(zé)任。

作為分管后勤工作的副園長，雖說不上日理萬機(jī)，卻也是雜務(wù)纏身，千頭萬緒?？傆凶霾煌甑墓?，忙不完的事。但我從未在園長面前討價(jià)還價(jià)，從未在老師們面前怨天尤人，而是主動(dòng)為園長排憂解難，為師生營造良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境，為學(xué)校發(fā)展保駕護(hù)航。

為了保證園內(nèi)的固定資產(chǎn)不流失，保證保教工作的順利進(jìn)行，我定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行清理，并建好固定資產(chǎn)帳和領(lǐng)物登記，屬于班上固定使用的財(cái)產(chǎn)在每個(gè)學(xué)期開學(xué)前清點(diǎn)后移交給班主任，期末進(jìn)行清理核實(shí)后交學(xué)校統(tǒng)一保管。同時(shí)，定期核對設(shè)備用具，定期檢查及時(shí)維修、保證安全使用，學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如廁所和洗手池的水龍頭，教室里的電燈、電扇，還有一些電教設(shè)備，如電視、電腦等。我們放棄休息時(shí)間，自己對這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修，雖然比較辛苦，但為學(xué)校節(jié)省了不少開支?？粗鴰熒鷤兡軌蛘５厥褂眠@些設(shè)施、設(shè)備，我感到非常的高興。此外，對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù)，不管是份內(nèi)的、還是份外的，我都樂意接受，并認(rèn)真完成。

三、教書育人，為人師表

在紛繁復(fù)雜的行政工作中，我還擔(dān)任了小一班的結(jié)構(gòu)游戲教育工作。我深知我與專業(yè)的幼師之間還有一定的差距，我堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)新課標(biāo)，新的教育理論，認(rèn)真鉆研教材，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干教師和優(yōu)秀教師請教，經(jīng)常和同事們進(jìn)行交流，積極參加學(xué)校的教研活動(dòng)和外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，空余時(shí)間，我還撰寫教學(xué)論文和教案，力爭為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力，同時(shí)我還兼任學(xué)校通信員，一學(xué)年來在潯中中心小學(xué)網(wǎng)和德化教育網(wǎng)發(fā)表近20篇簡訊，為本園的教育宣傳工作貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)綿薄之力。

四、膳食管理

膳食管理工作是保教工作的基礎(chǔ)，也是家長最為關(guān)心的問題，在過去的一年里，我園的保健醫(yī)生認(rèn)真的計(jì)算幼兒營養(yǎng)所需量，制定每日配膳單，在每季的營養(yǎng)測查中，幼兒所需營養(yǎng)都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

定期開展每月一次的膳委會(huì)，共同探討膳食管理問題。在膳委會(huì)上，由保健醫(yī)向家長詳細(xì)的介紹食譜制定的依據(jù)以及每天營養(yǎng)的搭配，并認(rèn)真聽取了家長的建議和意見。由教師填寫每天的膳食反饋表，根據(jù)反饋意見及時(shí)更改食譜。采買人員嚴(yán)格的按照配量進(jìn)行采購，在采買中，與超市簽定合同，力求保質(zhì)保量。

五、保育工作

這一學(xué)年，制定了幼兒生活常規(guī)管理與教育常規(guī)管理，使之形成文字性材料;加強(qiáng)了幼兒常規(guī)的培養(yǎng)，如飯前便后洗手、飯后擦嘴等，并使之逐步形成了習(xí)慣;在開學(xué)初對全體教師進(jìn)行了生活管理技能、安全工作技能、衛(wèi)生消毒技能的培訓(xùn)，并在日常工作中教師之間進(jìn)行了互相切磋。

在冬季幼兒外出時(shí)，及時(shí)為幼兒穿好外套，以防由于室內(nèi)外溫差太大，幼兒患病。

在衛(wèi)生方面加大了檢查力度，保育員衛(wèi)生意識加強(qiáng)了，全園衛(wèi)生比去年上了一個(gè)新臺階。

六、財(cái)務(wù)工作與財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)管理、維修

認(rèn)真的監(jiān)督協(xié)助報(bào)賬員的收托費(fèi)、發(fā)獎(jiǎng)金工作;查看各種帳目，做到帳實(shí)相符、帳證相符;嚴(yán)把資金使用關(guān)，協(xié)助園長搞好經(jīng)濟(jì)結(jié)算。

開學(xué)初，對全園各崗的物品進(jìn)行了清查登記，對大型物品每月進(jìn)行檢查并了解其使用情況，出現(xiàn)問題隨時(shí)解決;對班內(nèi)物品的領(lǐng)取實(shí)行了登記，初步建立了物品領(lǐng)取登記手續(xù)。

七、衛(wèi)生保健

配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時(shí)建檔并做了認(rèn)真記錄、分析和統(tǒng)計(jì)。每學(xué)期一次的幼兒體檢達(dá)到百分之百。針對冬季流行性感冒，及時(shí)做好各項(xiàng)宣傳和預(yù)防工作，協(xié)助預(yù)防中心按期、按時(shí)做好各種疫苗的接種查詢，并及時(shí)做好通知，使接種率達(dá)到了百分之百;認(rèn)真作好晨、午檢工作，杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，加強(qiáng)了衛(wèi)生管理的力度。

八、安全保衛(wèi)工作

嚴(yán)格落實(shí)上級有關(guān)要求做好安全工作，學(xué)年初每個(gè)崗位的員工均簽定“安全責(zé)任狀”，進(jìn)一步明確幼兒園安全工作的任務(wù)，層層落實(shí)責(zé)任，做到職責(zé)到人，保證了各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。根據(jù)我園的實(shí)際情況進(jìn)行了刷卡制度，上學(xué)期為了更好的把好接送關(guān)，我們把以往的無圖像接送卡更新為有圖像智能接送卡更有效的監(jiān)控到具體的接送人員。加強(qiáng)門衛(wèi)。安保、值班教師的值班制度，閑雜人等一律不準(zhǔn)進(jìn)入，生人找人一律問清原因并登記。做好校園各個(gè)角落及周邊環(huán)境的安全隱患排查，每月定期對水、電、氣及大型玩具進(jìn)行檢查，做好防火、防震、防踩踏等各項(xiàng)安全疏散演練，定期召開安全會(huì)議，結(jié)合上級相關(guān)部門的任務(wù)要求、文件精神扎扎實(shí)實(shí)開展各種活動(dòng)，增強(qiáng)教師安全意識，嚴(yán)防各類安全事故在我園發(fā)生。

九、轉(zhuǎn)變角色，不斷進(jìn)步

我知道，作為一名管理者，從理論水平到實(shí)踐能力，從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務(wù)技能，從廣博的知識面到良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法，都要不斷地充實(shí)和更新，以保持先進(jìn)的思想和超前的意識。因此我非常注重自身素質(zhì)的全面提高，努力學(xué)習(xí)后勤管理知識。我常常想，做園長的助手，與同職攜手，做教師困難時(shí)的幫手，不是園長要我做什么，而是我能主動(dòng)地為幼兒園做些什么

這一年里的工作，我雖然沒有留下什么驕人的成績，沒有作出什么驚人的壯舉，更不敢說為之付出了多少，工作是平凡的，但卻是充實(shí)的;個(gè)人的力量是渺小的，可團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，我相信：天道酬勤，憑著我的努力，憑著領(lǐng)導(dǎo)對我工作的悉心指導(dǎo)，憑著老師們對我工作的支持，憑著我們有一支優(yōu)秀的合作團(tuán)隊(duì)，我會(huì)以此為動(dòng)力，更加勤奮地工作，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步!

后勤園長述職報(bào)告3轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又結(jié)束了、在上級領(lǐng)導(dǎo)及廣大家長的大力支持下，我園的各項(xiàng)工作基本已順利完成，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，看到自己更多的不足，也希望在以后的工作中能有更一步的提高，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、一日活動(dòng)

嚴(yán)格按照幼兒園一日作息表開展一日活動(dòng)，每天進(jìn)行30分鐘的戶外活動(dòng)，豐富戶外活動(dòng)內(nèi)容，增加幼兒體能游戲，促進(jìn)幼兒的身心健康、建立幼兒園日常工作檢查制度，每天對晨檢、午檢、離園檢查，進(jìn)行詳細(xì)的記錄，戶外活動(dòng)、午睡、游戲、衛(wèi)生、安全等一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，并做好詳細(xì)記錄，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)著手解決問題，確保幼兒一日活動(dòng)的質(zhì)量、另外在幼兒良好行為習(xí)慣方面，雖然有按照上級的要求去做，但還沒有達(dá)到理想的效果，還待進(jìn)一步的加強(qiáng)。

二、師資隊(duì)伍建設(shè)

1、積極參加各級機(jī)構(gòu)組織的對園長、教師、保育員的全方位培訓(xùn)，為教師們提供學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，帶領(lǐng)青年教師參加各個(gè)園所組織的半日活動(dòng)、積極協(xié)商，帶領(lǐng)全園教師利用下午下班時(shí)間進(jìn)行全方位的'培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，針對于園所環(huán)境和班級環(huán)境布置進(jìn)行情景化教學(xué)，為下學(xué)期幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作提供了參考和學(xué)習(xí)的楷模!

2、采用"表揚(yáng)一個(gè)人，提醒一種現(xiàn)象"的激勵(lì)措施，鼓勵(lì)每位教職工積極進(jìn)取，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢，克服自己的不足、園長通過對教職工的日常觀察和了解及時(shí)點(diǎn)名表揚(yáng)值得大家學(xué)習(xí)的楷模行為，增加教職工的成就感和工作動(dòng)力、對工作中發(fā)現(xiàn)的不好現(xiàn)象，采用直說現(xiàn)象不點(diǎn)名的方式提醒大家不斷克服，讓大家在表揚(yáng)中、提醒中不斷完善自我!

三、家園共育

1、利用"家園聯(lián)系手冊"向家長公布寶寶一周在園的基本表現(xiàn)，開闊家長視野、利用"家長園地"展開幼兒園工作亮點(diǎn)以及幼兒精彩活動(dòng)的瞬間，與家長一起體驗(yàn)成功的喜悅。

通過家訪、電訪及家長開放日與家長進(jìn)行育兒方面的交流，加強(qiáng)交流，提升教育的新理念。

2、發(fā)揮家長的監(jiān)督作用，為減少顧慮，采用讓家長無記名投票的方式全面客觀的評價(jià)教師和幼兒園各項(xiàng)工作，不斷規(guī)范教育行為，提升幼兒園的保教質(zhì)量和辦園水平。

3、根據(jù)幼兒園教育教學(xué)的所需，充分利用家長資源，請家長體驗(yàn)教師工作，與幼兒近距離接觸，走進(jìn)幼兒園課堂，走進(jìn)孩子們的童真世界，讓家長積極反應(yīng)在教育孩子過程中遇到的一些問題以書信的形式反饋到教師處，教師給予正確的教育方式!

四、安全教育

1、今年各地安全事故不斷，在每次的安全會(huì)議中，我們對教職員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，各班有計(jì)劃的開展一次集中的安全教育，不定時(shí)的到各班進(jìn)行抽查，培養(yǎng)孩子們對安全的意識、每周一次的全體教職工會(huì)議結(jié)合實(shí)例分析安全教育職責(zé)，逐步提高教職工的安全意識和應(yīng)急突發(fā)事件的能力，限度的確保幼兒的生命安全。

2、加強(qiáng)門衛(wèi)制度，嚴(yán)格要求門衛(wèi)把好第一關(guān)，并派保安人員參加培訓(xùn)，配齊保安器械等。

3、進(jìn)一步完善接送卡制度，接送家長必須憑卡進(jìn)入園內(nèi)，每卡只限一位家長入園，以此確保我園的各項(xiàng)安全工作!

回顧過去，有收獲也有遺憾，但我們沒有什么后悔的，因?yàn)槲覀円恢北M力的去完善去改進(jìn)幼兒園的工作、展開未來我們充滿了憧憬與希望，因?yàn)槲覀儩M載著機(jī)構(gòu)及上級領(lǐng)導(dǎo)與家長的期望。我們定會(huì)繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo)，不斷開拓進(jìn)取，使幼兒園向更高目標(biāo)發(fā)展。

后勤園長述職報(bào)告4一年來，我園以《幼兒教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《教育局____年工作要點(diǎn)》精神，結(jié)合我園實(shí)際，努力領(lǐng)會(huì)并認(rèn)真實(shí)施了幼兒教育的新要求、新理念。進(jìn)一步加強(qiáng)了全園安全工作及管理工作，在全園教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作下，在本園質(zhì)量管理體系各項(xiàng)工作的不斷完善與運(yùn)行過程中，按計(jì)劃開展并順利地完成了各項(xiàng)工作。

一、管理工作

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》及相關(guān)的文件、要求，堅(jiān)持依法辦園，依法治教，認(rèn)真落實(shí)區(qū)局各項(xiàng)工作要求、會(huì)議精神，堅(jiān)持間周一集中進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化教師的愛崗敬業(yè)意識，結(jié)合師德師風(fēng)精神，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、愛崗敬業(yè)的高尚師德，構(gòu)建和諧校園，使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

2、加強(qiáng)了幼兒一日三查工作的管理，班級的晨午檢和一日各環(huán)節(jié)檢查要填好檢查卡做好記錄，并由主管安全的副園長定期檢查，把檢查結(jié)果與各班教師的年終考評掛鉤。

3、加強(qiáng)保教工作的全方位管理，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)局的教學(xué)管理工作定期報(bào)告制度。

園長和主管保教的副園長、教研組長深入班級聽課二十余節(jié)，查教案，對教育教學(xué)出現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，對一日常規(guī)工作進(jìn)行跟蹤督查。查班人員不只是檢查教學(xué)活動(dòng)，還注重察看班級常規(guī)、幼兒習(xí)慣的培養(yǎng)。要求教保人員做到有人檢查無人檢查一個(gè)樣，教保人員必須把教育貫穿到一日生活之中，而不是為迎接檢查而作秀。結(jié)合本園的實(shí)際工作，加強(qiáng)園本培訓(xùn)，不斷提高教師教育教學(xué)反思的能力，更好地落實(shí)教育過程生活化、游戲化、自然化，使教師和幼兒共同成長。

4、全面實(shí)行量化考核。

近期我們又一次對《年度量化考核實(shí)施方案》進(jìn)行了修訂，建立激勵(lì)機(jī)制和科學(xué)化管理。推行園務(wù)公開，對于重大問題，實(shí)行集體研究決策，充分發(fā)揚(yáng)民主，政務(wù)、財(cái)務(wù)公開透明，接受群眾監(jiān)督。

二、安全工作

1、進(jìn)一步加強(qiáng)、完善、落實(shí)了各項(xiàng)安全管理工作，樹立安全重于泰山的意識，嚴(yán)格按相關(guān)部門的要求健全各項(xiàng)安全制度，規(guī)范了各項(xiàng)安全工作，開學(xué)初與各類人員簽訂了安全責(zé)任合同，進(jìn)一步明確了安全責(zé)任，確保了各項(xiàng)工作安全、順利地開展與完成。

2、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒黃藍(lán)卡接送制度，保證幼兒在園的安全。

3、加強(qiáng)對設(shè)施、場地、設(shè)備的檢查與及時(shí)維修工作。

開學(xué)初，我們對全園各處進(jìn)行全面的安全檢查，焊接了脫落的玩具護(hù)欄，并對廚房進(jìn)行了加固，做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證了各項(xiàng)工作安全、順利地開展與完成。

4、各班加強(qiáng)對幼兒有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行安全教育，各年齡班根據(jù)其年齡特點(diǎn)制定出恰當(dāng)?shù)陌踩逃齼?nèi)容，在每周工作計(jì)劃中安排一節(jié)安全教育課，有效的開展了安全教育活動(dòng)，增加了幼兒安全知識，使幼兒的自我保護(hù)的意識和能力得到提高。

5、多次召開安全專題會(huì)議，及時(shí)解決安全問題。

定期檢查幼兒灶的食品采購和操作過程，嚴(yán)防食物中毒發(fā)生。汛期到來前，對園內(nèi)的排水渠、教學(xué)樓的落水管進(jìn)行了全面檢查，保證汛期的排水暢通。

6、今年4月份我園中班臥室、活動(dòng)室內(nèi)發(fā)現(xiàn)了成群的白蟻活動(dòng)，我們一方面向?qū)W校報(bào)告，一方面采取臨時(shí)應(yīng)急措施使用殺蟲劑捕殺白蟻。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)獲悉后高度重視，現(xiàn)場勘察蟻情后，專題向區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并請局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場調(diào)研。區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場決定立即與白蟻防治專家聯(lián)系，擬定防治方案。現(xiàn)在白蟻防治專家的以確定，暑期里徹底根治蟻害。

三、教育教學(xué)工作

1、幼兒園組織教師重新學(xué)習(xí)《新綱要》，激勵(lì)大家爭做反思型、創(chuàng)新型的教師，在不斷的反思中尋求新的方式方法，提高教育教學(xué)水平，突破舊的教學(xué)模式。

四月份鄭艷教師對全區(qū)進(jìn)行了說課，她能從幼兒的興趣愛好出發(fā)，尊重幼兒的個(gè)性差異和年齡特點(diǎn)，教育活動(dòng)始終圍繞幼兒的情感態(tài)度展開，使幼兒在玩中學(xué)，學(xué)中樂。受到同行和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

2、從園內(nèi)教育教學(xué)工作實(shí)際出發(fā)，就實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題認(rèn)真開展了教研活動(dòng)。

近期小班組就“如何讓新入園幼兒盡快適應(yīng)幼兒園”，中班組就“如何構(gòu)建和諧班級”，大班組就“如何做好家長工作”，“幼小銜接”等問題進(jìn)行了教育教學(xué)研討，達(dá)到了以教研促教學(xué)的目的，通過教研活動(dòng)較好的解決班級教學(xué)工作中存在的實(shí)際問題。

3、家園共育作為擴(kuò)展教育時(shí)空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關(guān)注。

為此，我園近期的家長公開課，把家長請進(jìn)課堂做教師，通過家長的親身體驗(yàn)，讓家長既體會(huì)了幼兒教師的艱辛，又充分利用了我們身邊的教育資源。辦家教專欄，加強(qiáng)了家長育兒知識的宣傳與交流，工作得到了家長的支持與理解。

4、重視園本課程研究：設(shè)立了以《中華經(jīng)典導(dǎo)讀》為主題的園本課程，且圍繞這一主題設(shè)立了教育目標(biāo)，進(jìn)行各種活動(dòng)。

5、積極參加各級各類活動(dòng)，我園教師在市、區(qū)級論文和案例評選中，獲獎(jiǎng)率達(dá)100%;

在區(qū)級講故事比賽中，我園李樂延小朋友榮獲一等獎(jiǎng)的好成績;舞蹈節(jié)目“好朋友”在城鄉(xiāng)辦學(xué)聯(lián)盟慶“六一”文藝表演中，展示了我園的風(fēng)采。

四、衛(wèi)生保健工作

1、加強(qiáng)對各班幼兒生活常規(guī)培養(yǎng)工作的檢查與指導(dǎo)，培養(yǎng)幼兒從小養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。

對各班衛(wèi)生、消毒工作合格衛(wèi)生責(zé)任區(qū)堅(jiān)持每周抽查和每月大檢查相結(jié)合，要求地面無紙片、桌椅無污垢，室內(nèi)通風(fēng)良好，幼兒被褥干凈整潔，一日兩餐后的餐具消毒，要求每天處理當(dāng)天的垃圾，不讓垃圾在我園過夜等。我園一直堅(jiān)持把檢查結(jié)果與教師個(gè)人考評掛鉤。

2、組織幼兒灶的管理人員和炊事員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《食品衛(wèi)生法》，嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)進(jìn)行操作，幼兒灶房的衛(wèi)生天天檢查，決不允許有衛(wèi)生死角，確保食品的衛(wèi)生清潔。

組織全體教職員工進(jìn)行體檢，并為相關(guān)人員辦理了健康證。

3、近期對保育人員進(jìn)行了崗位知識培訓(xùn)，對全體教師進(jìn)行了幼兒衛(wèi)生保健常識的培訓(xùn)，讓大家掌握所需的幼兒衛(wèi)生保健常識及處理緊急事故的正確方法。

4、進(jìn)一步健全了保健室的各項(xiàng)制度和設(shè)施，積極配合防疫部門對幼兒預(yù)防接種工作。

五、后勤工作

始終把提高為一線服務(wù)的效率，努力提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障作為后勤服務(wù)工作的宗旨，較好的保證了各項(xiàng)工作的順利開展。

1、計(jì)劃開支，勤儉辦園，嚴(yán)格制定并執(zhí)行計(jì)劃，完成全園物品的采購與供應(yīng)，及時(shí)做好后勤保障工作。

2、較好地進(jìn)行了各處設(shè)施、設(shè)備的檢修、報(bào)修、維修等工作，確保各項(xiàng)工作安全、有效開展。

3、認(rèn)真制定并嚴(yán)格執(zhí)行采購計(jì)劃，做好設(shè)施、設(shè)備的購置與更換，確保工作所需。

購置了冰柜，按要求為各班添置了各類教具、玩具等。進(jìn)一步改善了辦園條件，為辦園質(zhì)量的提高提供了更好的物質(zhì)保障。(例如;改修了灶房的煤場，對園內(nèi)的茶水鍋爐進(jìn)行維修。)

4、及時(shí)向上級匯報(bào)維修的實(shí)施方案，為暑假的工程動(dòng)工做好準(zhǔn)備。

總之，在今后的工作中，堅(jiān)持并推進(jìn)民主管理和以幼兒為本的教育服務(wù)精神，針對工作中的不足，繼續(xù)加強(qiáng)管理，提高每位教職員工的素質(zhì)，提高辦園水平，讓家長滿意，讓社會(huì)滿意。在全體教工的共同努力下，我們走過激動(dòng)，走過欣喜，這一學(xué)年對我來說依舊是不平凡的一學(xué)年，正因?yàn)橛辛诉@一群可愛的幼教人無私無悔的投身幼教事業(yè)，使我們也甘愿在這塊土地上播撒希望，執(zhí)著耕耘。我們深信，當(dāng)太陽再一次冉冉升起，我們又將充滿希望和收獲。

后勤園長述職報(bào)告5在園長的領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，本學(xué)期我園后勤工作取得了一定的成績，與上期相比，在后勤保障、幼兒膳食、財(cái)產(chǎn)管理和安全工作等方面有了很大的提高，較好地完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。為了更好的改進(jìn)工作，提高后勤工作質(zhì)量，找出不足，特總結(jié)報(bào)告如下：

一、落實(shí)后勤保障，提高服務(wù)質(zhì)量

重視后勤人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)意識。本學(xué)期在園長的重視下，我們有計(jì)劃地堅(jiān)持加強(qiáng)了對后勤人員的政治思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，本學(xué)期以來，除參加幼兒園的正常例會(huì)外，后勤部門還組織了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容以《幼托機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊》為主，在學(xué)習(xí)的同時(shí)認(rèn)真對照職責(zé)要求，總結(jié)和分析工作中的得失，肯定了后勤人員工作上的進(jìn)步和成績，指出工作中存在的問題，提出改進(jìn)的意見和方法。通過學(xué)習(xí)，后勤人員的服務(wù)意識得到了提高，用他們的話說，工作不分貴賤，后勤崗位雖不起眼，但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康，少了就不行。由于對工作有了進(jìn)一步的明確，本學(xué)期進(jìn)行了后勤人員技能大比拼(切菜和包餃子)，使后勤服務(wù)方面進(jìn)一步得到了提高。

一期來，后勤部門圍繞幼兒園的工作，在工作中強(qiáng)化后勤工作人員的全局意識、服務(wù)意識，根據(jù)幼兒園的需要，為幼兒提供相應(yīng)的食品和生活用品，提供幼兒參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)與條件，積極配合各班的教學(xué)，保證了教育教學(xué)活動(dòng)的正常開展。落實(shí)后勤保障方面也卓有成效，園內(nèi)公共設(shè)施的維修也在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。如空調(diào)，消毒柜、燈具、大型玩具、洗衣機(jī)和水電等方面，發(fā)現(xiàn)了破損情況，先登記后維修，最后檢查維修效果。這樣以來，節(jié)省了幼兒園的經(jīng)費(fèi)開支。

二、重視改善幼兒伙食，提高膳食質(zhì)量

為了管理好幼兒的膳食工作，對食品的采購、食物的保管、炊事員的工作等進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象，及時(shí)指正。如發(fā)現(xiàn)食品有剩余，馬上減量，盡量避免浪費(fèi);發(fā)現(xiàn)菜切得不夠細(xì)，立即督促炊事員馬上加工。炊事人員堅(jiān)持執(zhí)行食品衛(wèi)生法，我園從未出現(xiàn)食物中毒事故。每日保證按時(shí)開好三餐兩點(diǎn);堅(jiān)持把好進(jìn)貨關(guān)、幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān)，并想方設(shè)法，不斷改善花樣品種，每兩周與保健部門共同商量好幼兒的食譜，經(jīng)常聽取老師，家長對伙食方面改善的意見。為了補(bǔ)充鈣的攝入不足，本期經(jīng)常用骨頭、魚頭、雞和鴨煨湯，特別是早餐實(shí)現(xiàn)了多樣化，每周三餐面點(diǎn)，一次面條，一次米粉，吃饅頭包子時(shí)，還配有含五谷雜糧的稀飯。正餐方面增加了綠色食品的攝入。上午課間十點(diǎn)給幼兒加一次牛奶或豆奶，酸奶，下午起床后，吃新鮮水果和點(diǎn)心。這樣補(bǔ)充了鈣和蛋白質(zhì)的攝入。小朋友個(gè)個(gè)吃得開心，長得白白胖胖。

三、財(cái)產(chǎn)管理工作

嚴(yán)格執(zhí)行采購、驗(yàn)收制度，對購買物品進(jìn)行登記、驗(yàn)收，并認(rèn)真核對發(fā)票的物品數(shù)量及質(zhì)量，對各部門所需物品，定時(shí)、定量供應(yīng)物品，期末對所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)，特別是本期，各班床上用品的保潔方面做到了定時(shí)進(jìn)行暴曬，定時(shí)整理，通過質(zhì)量檢驗(yàn)再入庫。

四、安全保衛(wèi)工作

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高安全意識。本期對后勤人員有計(jì)劃地進(jìn)行了安全教育，增強(qiáng)后勤人員的責(zé)任感。經(jīng)常組織后勤人員學(xué)習(xí)報(bào)刊、雜志、門衛(wèi)制度以及炊事人員管理職責(zé)，讓大家認(rèn)識到自己肩負(fù)的責(zé)任重大，要引以為戒，加強(qiáng)責(zé)任心才能杜絕事故的發(fā)生。

篇2

園長工作述職報(bào)告日月如梭，光陰似箭。伴著歲月的匆匆腳步，本人自2月24日到任擔(dān)任園長工作已近半載?；厥最櫷锌f千。

雖然，我已擁有25年的幼兒教育經(jīng)驗(yàn)及多年的園長工作經(jīng)驗(yàn)，但接手這樣超大規(guī)模、管理人員缺乏、師資短缺、人心渙散的超大型幼兒園卻還是第一次。面對嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)與董事會(huì)的期望，我決定迎難而上接受挑戰(zhàn)。

首先，讓自己成為一個(gè)有威望的園長。領(lǐng)導(dǎo)者的威望取決于他的人格、品德和思想修養(yǎng)，取決于他的知識、經(jīng)驗(yàn)、膽略、才干和能力，取決于他是否嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投入事業(yè)中去，更取決于他能否公平、公正待人。從上任的第一天起，我就以園為家，每天最早上班，最后下班，晚上、周六、周日只要不外出，都會(huì)在辦公室處理來電來訪等。凡事以身作則、率先垂范，公平、公正地對待每一位員工，視員工為家人和朋友。做到在思想上引導(dǎo)他們，在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)他們，在工作上肯定他們，在生活上關(guān)心他們。用自身的影響力來凝聚全體教職員工的心，帶動(dòng)他們的工作積極性，逐步扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng)，建立和-諧的人際關(guān)系，培育互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神。 其次，積極尋求幼兒園穩(wěn)定與發(fā)展的有力措施。

一、重視軟件建設(shè)，穩(wěn)定和充實(shí)師資力量

1、培訓(xùn)教師隊(duì)伍：

(1)重視新教師培訓(xùn)：本學(xué)期根據(jù)幼兒園師資嚴(yán)重短缺的實(shí)際情況和師資現(xiàn)狀，分別從長沙師范、華南女子學(xué)院、蒲田學(xué)院、漳州師院等地先后招聘了21名新教師，為滿足不斷增長的生源、維持正常的教學(xué)秩序及提高幼兒園的教育教學(xué)質(zhì)量、評市優(yōu)園奠定良好的基礎(chǔ)。我根據(jù)她們的實(shí)際情況組建教學(xué)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，制定新教師培訓(xùn)計(jì)劃，分別于3月5日-18日、5月8日-5月16日對兩批新教師進(jìn)行入職培訓(xùn)，分別學(xué)習(xí)了園史園情、規(guī)章制度、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育綱要》、《幼兒教師職業(yè)道德》、《幼兒教師一日工作流程》，使她們在專業(yè)思想、專業(yè)知識及實(shí)踐操作能力上都有了明顯的提高，使他們以最短的時(shí)間適應(yīng)工作崗位的要求。

(2)開展全園英語培訓(xùn)：根據(jù)我園雙語特色，本學(xué)期新招聘一名全日制外教，不但為幼兒學(xué)習(xí)英語提供了學(xué)習(xí)、生活、游戲的全程外教，還能根據(jù)幼兒園教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀充分利用外教對保教人員進(jìn)行英語口語培訓(xùn)，其中教師每天晨讀20分鐘，每人每周培訓(xùn)1小時(shí)，保育員培訓(xùn)半小時(shí)，全面提高保教人員的英語水平，突顯雙語幼兒園特色。

2、規(guī)范教師行為，創(chuàng)建優(yōu)良園風(fēng)統(tǒng)一員工思想，規(guī)范員工行為是園風(fēng)建設(shè)的重要途徑，我利用每周的教師例會(huì)組織教師學(xué)習(xí)一些有關(guān)教師職業(yè)道德、教師素質(zhì)、教師禮儀規(guī)范等方面的知識，注重在日常工作中督促教師樹立良好的教師形象，特別重視檢查和規(guī)范教師們的教育行為，使教師們的言行符合師德規(guī)范，成為幼兒的表率;首先要求教師講禮貌、待人熱忱，要有一顆愛孩子的心，要尊重孩子，教師的語言、動(dòng)作應(yīng)文雅大方，批評孩子應(yīng)注意講究方法，不傷害孩子的自尊心等等。并把對教師行為規(guī)范的各項(xiàng)要求寫進(jìn)績效考核之中，在每周的例會(huì)中表揚(yáng)做得好的老師，把欠規(guī)范的行為重點(diǎn)提出批評，讓每位教師不斷修正自己的言行舉止，變得越來越優(yōu)秀。經(jīng)常與教職工談心，了解教職工的思想、學(xué)習(xí)、工作和心理狀況，適時(shí)賞識、鼓勵(lì)和疏導(dǎo)。我努力地把工作做細(xì)做到位，讓合適的人做合適的事，挖掘潛力，調(diào)動(dòng)積極性。同時(shí)，我十分注重園內(nèi)人文環(huán)境建設(shè)。

以真實(shí)、誠實(shí)、樸實(shí)為座右銘，提倡人與人之間友好合作，以誠相待，在處理各類問題時(shí)以工作為重，以個(gè)人情感為次;在工作中，盡量做到多一點(diǎn)商量、少一點(diǎn)命令，將自己溶身于教職工之中，注重把愛平均分給每一位教師，積極看待教師的閃光點(diǎn)，營造一個(gè)人人平等、寬松、融洽的人際氛圍3、關(guān)注員工的切身利益，改革薪酬制度薪酬制度是調(diào)動(dòng)員工工作積極性的一個(gè)重要因素。我園原有的薪酬制度是建園時(shí)制定的，隨著時(shí)間的推移，幼兒園規(guī)模的擴(kuò)大及物價(jià)的上漲及同行業(yè)工資水平的提高，已漸漸失去了原有的優(yōu)勢與吸引力，許多優(yōu)秀的教師都因?yàn)榇鰡栴}離去。

為了幼兒園的長遠(yuǎn)發(fā)展，吸引人才、留住人才，穩(wěn)定教職員工隊(duì)伍和調(diào)動(dòng)教職員工的工作積極性，在董事會(huì)的大力支持下于5月起草了適合幼兒園管理的教師、保育員工資改革方案，6月新工資方案出臺，教職員工重新簽定勞動(dòng)合同，穩(wěn)定了教職工隊(duì)伍。為幼兒園的科學(xué)規(guī)范管理及長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)。

二、強(qiáng)化安全工作，落實(shí)安全措施安全工作是幼兒園最重要的工作之一。

我園是一個(gè)超大規(guī)模的幼兒園，安全工作尤其需要花大力氣去抓。本期我們堅(jiān)持把安全工作放在重中之重來抓，重點(diǎn)落實(shí)以下工作。

1、定期檢查全園安全設(shè)施，排除安全隱患設(shè)立園安全領(lǐng)導(dǎo)小組，每月對全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械消防設(shè)施、班級設(shè)備、食堂設(shè)施、周邊環(huán)境等進(jìn)行安全檢查并記錄，提出整改措施。

2、抓好幼兒接送安全

(1)健全憑卡接送幼兒制度：強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度，發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全，防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯(cuò)、接丟孩子，要求保安與班級教師并設(shè)兩道關(guān)卡，即家長持幼兒接送卡到園接孩子，保安驗(yàn)卡確認(rèn)是我園家長才準(zhǔn)入內(nèi)，家長到班級接孩子時(shí)，教師要確認(rèn)身份再將幼兒交到家長手中。保安對外來人員進(jìn)行盤查和登記，確定不是危險(xiǎn)分子后方可準(zhǔn)其進(jìn)園

(2)校車接送的安全：設(shè)立專職人員負(fù)責(zé)接車制度，每輛車選派兩名教師早晚輪流接送幼兒，由管理校車的教師對接車教師先培訓(xùn)再上崗，從服務(wù)態(tài)度、操作細(xì)則上規(guī)范管理。同時(shí)落實(shí)校門口值班的職責(zé)，分工明確，責(zé)任到人。形成以司機(jī)、接送教師、值班教師、生活老師共同組成的幼兒接送安全網(wǎng)絡(luò)。定期組織安全知識的學(xué)習(xí)，使他們明確安全的重要性，指出工作中存在的問題，不斷修正和完善接送工作。

3、注重班級安全工作期初與各年段保教人員人人簽訂班級安全責(zé)任書，明確安全責(zé)任，讓她們積極主動(dòng)地做好安全工作。通過定期學(xué)習(xí)提高員工的思想認(rèn)識，每周的教師例會(huì)上都會(huì)有針對性地學(xué)習(xí)一些安全知識、安全案例分析，增強(qiáng)教師的安全意識，每周五各班級對幼兒進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)幼兒的安全意識與自我保護(hù)能力，通過定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。但由于本期新教師和新班級的增加，安全事故時(shí)有發(fā)生，可見安全之警鐘應(yīng)時(shí)刻長鳴，一刻也不能松懈。今后對教師和保育員的培訓(xùn)中，安全都應(yīng)當(dāng)放在首位，在教育教學(xué)中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進(jìn)一步改進(jìn)。

三、以教學(xué)促教研，以活動(dòng)促發(fā)展

把《將幼兒園教育綱要》作為我園教育教學(xué)工作的依據(jù)和指南，繼續(xù)開展根據(jù)美國哈佛大學(xué)教授加德納的多元智能理論，由香港教育學(xué)院的黃惠吟博士主編的《多元智能創(chuàng)意課程》進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)主題教學(xué)，讓幼兒在日常生活習(xí)慣、認(rèn)知、情緒、健康、體能、音樂、美勞發(fā)展及公民教育等方面全面發(fā)展。英語教學(xué)采用特聘外教+清華幼兒英語實(shí)驗(yàn)園的形式。繼續(xù)進(jìn)行蒙氏教育、感統(tǒng)訓(xùn)練、英語、舞蹈、聲樂、主持人、武術(shù)、繪畫與小制作、鋼琴、早期閱讀識字、珠心算等特色興趣班教學(xué)。利用每周的教師例會(huì)對教師進(jìn)行師德教育及幼教理論學(xué)習(xí)，教師們的思想認(rèn)識進(jìn)一步提高，老教師們在組織教學(xué)活動(dòng)中教學(xué)的形式漸漸多樣化，觀察了解幼兒、尊重幼兒的需要變得主動(dòng)了，并開始嘗試創(chuàng)新教學(xué)了。

篇3

述職報(bào)告屬于應(yīng)用寫作，有著報(bào)告者陳述自己任職情況，評價(jià)自己工作能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)檢驗(yàn)和各部門監(jiān)督的功能，主要具有具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的主要特點(diǎn)。下面就讓小編帶你去看看幼兒園領(lǐng)導(dǎo)年終工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

幼兒園領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

作為幼兒園園長，我深感自己肩負(fù)的責(zé)任，時(shí)刻不敢松懈自己的學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間，2019年已經(jīng)結(jié)束，回顧一年來的工作，我以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)，以發(fā)展為主題，立足本園，了解自身，擺準(zhǔn)位置，依靠自身優(yōu)勢，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間，優(yōu)化園內(nèi)外的辦園資源，盡可能人盡其能，物盡其用，財(cái)盡其力，增強(qiáng)辦園實(shí)力，形成辦園特色。以下是我的述職報(bào)告：

一、努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)

我和業(yè)務(wù)主任一起起草幼兒園園本教研一系列規(guī)章制度，并積極創(chuàng)造條件組織教師赴外省市學(xué)習(xí)，不斷開拓視野。調(diào)動(dòng)了教師參加教科研工作的積極性。我堅(jiān)持深入教學(xué)第一線，堅(jiān)持看課、評課、議課，積極參加教學(xué)研討活動(dòng)。在日常工作中，關(guān)心班子成員和全體教師，作風(fēng)民主，幼兒園的重大事情如財(cái)務(wù)、人事、福利等，均廣泛征求班子和教師們的建議，并且幼兒園的重大開支如基本建設(shè)、采購電教用品等均進(jìn)行政務(wù)公開，粘貼在公開欄內(nèi)，接受群眾監(jiān)督，教師反應(yīng)良好，班子全體成員在教師中享有較高的威信，幼兒園的各項(xiàng)工作穩(wěn)步向前推進(jìn)，起到了良好的社會(huì)反響。

二、辦園方向和管理機(jī)制

根據(jù)我園發(fā)展規(guī)劃和本學(xué)期工作計(jì)劃，我們繼續(xù)深入貫徹教育方針和幼教兩個(gè)法規(guī)，堅(jiān)持保教并重的原則，依法辦園、依法治教，以美育建設(shè)的禮儀教育為抓手，創(chuàng)建“以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色，全面實(shí)施素質(zhì)教育，不斷深化幼兒園內(nèi)部改革，使幼兒園各項(xiàng)工作盡顯特色，求得發(fā)展。

我園進(jìn)一步規(guī)范以責(zé)任制為核心的現(xiàn)代化管理體制，注重以人為本，剛?cè)岵⒅?，努力?yōu)化幼兒園常規(guī)管理，堅(jiān)持實(shí)施層層管理的組織網(wǎng)絡(luò)。班子各成員之間切實(shí)做到通力協(xié)作、勤政廉潔、扎實(shí)高效，并對各部門、各崗位進(jìn)行具體分工，責(zé)任到人，定期檢查，常抓不懈，充分調(diào)動(dòng)起每位教職工的積極性，發(fā)揮其潛能。

三、隊(duì)伍建設(shè)與管理

我園十分重視園風(fēng)建設(shè)。我們的做法是：“提倡人與人的交往中以誠相待，在處理各類問題時(shí)以工作為重，以個(gè)人感情為次。”在工作中盡量做到多一點(diǎn)商量，少一些命令，將自己融身與教職工之中，營造一個(gè)人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。領(lǐng)導(dǎo)要求怎樣對待孩子，領(lǐng)導(dǎo)也必須這樣對待教師，如把愛平均分給每個(gè)教師，積極看待教師在原有水平上的進(jìn)步等等。只有在良好的環(huán)境中，教師才能發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性和奮發(fā)進(jìn)取性，才能逐漸形成人人為本園做貢獻(xiàn)，人人為本園添光彩的優(yōu)良園風(fēng)。

四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)

辦園至今，我們一直力求給孩子們創(chuàng)設(shè)一種良好的教育環(huán)境。今年，我們根據(jù)幼兒園實(shí)際情況，進(jìn)一步改善辦園條件，我們從孩子年齡出發(fā)，力求做到生活化、情趣化、藝術(shù)化和兒童化，讓幼兒園真正成為孩子心中的樂園。此外，我們進(jìn)一步改善教師辦公條件及幼兒園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保教師辦公自動(dòng)化順利實(shí)行。

在努力為幼兒創(chuàng)設(shè)良好物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)，我們也將心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè)放在重要位置。我們要求每一位教職工從自身做起，把自己融入環(huán)境中，積極創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、寬容、信任的人際關(guān)系，努力優(yōu)化師幼關(guān)系、保教人員關(guān)系、教師與家長關(guān)系等。教師切實(shí)做到態(tài)度和藹可親，理解、尊重幼兒，使幼兒始終處于一種被尊重、被關(guān)愛、受鼓勵(lì)的環(huán)境中，逐步形成活潑開朗的良好性格，邁開健全人格的第一步。

在過去的一段時(shí)間里，我們即有經(jīng)驗(yàn)又有教訓(xùn)，即取得了成績，也嘗試了教訓(xùn)。“一年之即在于春，一日之即在于晨”，新的一年新的開始，我們大家要上下一致，把握新機(jī)遇、迎接新挑戰(zhàn)、面臨新問題、克服新困難、譜寫新篇章。堅(jiān)持以提高孩子的素質(zhì)為中心，全面推行細(xì)微化服務(wù)，不斷提高幼兒園的知名度。培養(yǎng)后備人才是今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，對那些有愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進(jìn)行有針對性培訓(xùn)和鍛煉，為他們搭好發(fā)展舞臺。

謝謝大家!

述職人：____

2020年__月__日

幼兒園領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告2轉(zhuǎn)眼間我已從事幼教事業(yè)兩年多了，在過去的兩年工作中過得很有意義又有挑戰(zhàn)性。

我熱愛幼教事業(yè)，平時(shí)各方面都能嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在每個(gè)學(xué)期，我都能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身的水平，虛心求學(xué)、大膽嘗新在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮長處，經(jīng)過努力各方面技能都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步。以下是我自己對這幾年的工作總結(jié)：

一、政治思想方面：

本人思想端正，認(rèn)真貫切黨的教育方針，對工作有奉獻(xiàn)精神、熱愛幼兒，作風(fēng)正派品德良好，為人師表，盡忠職守，關(guān)心每一位幼兒，對幼兒有一顆熱誠的愛心。

二、保育、教學(xué)和家長交流方面

(1)保育方面

一向粗心的我，經(jīng)過多年的努力和改進(jìn)，已不斷進(jìn)步，我知道保育是保教工作中重要的一環(huán)，我根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真地開展工作。早接時(shí)，我能主動(dòng)向家長詢問幼兒的身體狀況，不時(shí)用手摸他們的頭。一發(fā)現(xiàn)幼兒有不適，就馬上記錄在晨檢本上，能做好家園保育工作隔離患傳染性疾病的幼兒。早操后，督促幼兒多飲開水，對有汗的幼兒立刻督促他們換汗衫或放毛巾。午睡時(shí)，根據(jù)天氣變化適當(dāng)教育幼兒添減衣服，午睡過程做好巡查工作為幼兒蓋被，每天做好活動(dòng)室的衛(wèi)生清潔工作，從而減少幼兒的發(fā)病率，保證他們身體健康成長。

(2)教學(xué)方面

在過去的兩年里我曾經(jīng)擔(dān)任過的科目有：語言、科學(xué)、數(shù)學(xué)、健康、美術(shù)、社會(huì)等等科目，在教學(xué)上，我刻苦鉆研各科教材，教具準(zhǔn)備充分，能認(rèn)真上好每一節(jié)課，課堂上用生動(dòng)有趣的語言，靈活地運(yùn)用各種焦教具進(jìn)直觀教學(xué)，教學(xué)時(shí)能面向全體，不偏愛某一幼兒，堅(jiān)持多操作，多討論的原則，經(jīng)常對個(gè)別能力差的幼兒進(jìn)行輔導(dǎo)，課后多用不同的游戲幫幼兒復(fù)習(xí)知識，例如：課后經(jīng)常幫助他們復(fù)習(xí)字詞，除了勤讀以外，還和小朋友玩不同的游戲?！氨纫槐取?/p>

根據(jù)教學(xué)工作的需要，學(xué)期布置環(huán)境，因地制宜地為幼兒創(chuàng)設(shè)教育化、幼兒化美觀的環(huán)境，積極地為幼兒選編補(bǔ)充教材制作教具。

工作之余，我經(jīng)常閱讀有關(guān)幼兒教學(xué)的書籍、刊等，大膽嘗試新教法，積極參加每學(xué)期園內(nèi)的兩次公開教研活動(dòng)，由于平時(shí)努力堅(jiān)持及改革創(chuàng)新，曾經(jīng)有一接公開活動(dòng)課比評為園內(nèi)良好課，工作都取得相當(dāng)不錯(cuò)的成績還得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。

(3)家長交流方面：

老師和家長通過交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長和老師的交流顯得尚為重要，每天放學(xué)后，我都及時(shí)向家長反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的情況，做好的給予及時(shí)的鼓勵(lì)和表揚(yáng)，做得不夠的請家長配合，助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我及時(shí)打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實(shí)做好家園同步工作。

三、其他方面

本人自參加幼教工作以來能嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的制度，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，與同事友好相處，拍班之間團(tuán)結(jié)合作，在教學(xué)中多與同事交流心得，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，齊心合力共同搞好幼兒園的工作。

以上是我兩年來經(jīng)過自己的努力和拼搏所取得的一點(diǎn)成績，但離上級的要求還很遠(yuǎn)呢，在今后的改造中，我一定會(huì)不斷努力竭盡所能，把工作做得更好，再創(chuàng)佳績。

幼兒園領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告3工作已經(jīng)很長時(shí)間了，從我一開始當(dāng)幼兒園教師到現(xiàn)在已經(jīng)有快二十個(gè)年頭了，在這么些年中，我大大小小的事情敬禮了無數(shù)次，有令我開心也有令我惱怒的事情，不過總算是熬過來了。，在經(jīng)過無數(shù)次的大風(fēng)大浪之后，我已經(jīng)是一名幼兒園園長了。

作為一個(gè)幼兒園園長，工作責(zé)任和付出已經(jīng)比一個(gè)普通的教師大多了，這就需要我不斷的努力了，才能將我們幼兒園的工作做好。

作為幼兒園園長和黨支部書記，我深感自己肩負(fù)的責(zé)任，時(shí)刻不敢松懈自己的學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間，一年即將結(jié)束，回顧一年來的工作，我率領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子以《綱要》為理論依據(jù)，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)，以發(fā)展為主題，立足本園，了解自身，擺準(zhǔn)位置，依靠自身優(yōu)勢，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間，優(yōu)化園內(nèi)外的辦園資源，盡可能人盡其能，物盡其用，財(cái)盡其力，增強(qiáng)辦園實(shí)力，形成辦園特色。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)

我和業(yè)務(wù)主任一起起草幼兒園園本教研一系列規(guī)章制度，并積極創(chuàng)造條件組織教師赴外省市學(xué)習(xí)，不斷開拓視野。調(diào)動(dòng)了教師參加教科研工作的積極性。我堅(jiān)持深入教學(xué)第一線，堅(jiān)持看課、評課、議課，積極參加教學(xué)研討活動(dòng)。五月份，還應(yīng)市教育局的邀請，赴地區(qū)作園本教研專題報(bào)告會(huì)，受到一致好評。

在日常工作中，關(guān)心班子成員和全體教師，作風(fēng)民主，幼兒園的重大事情如財(cái)務(wù)、人事、福利等，均廣泛征求班子和教師們的建議，并且幼兒園的重大開支如基本建設(shè)、采購電教用品等均進(jìn)行政務(wù)公開，粘貼在公開欄內(nèi)，接受群眾監(jiān)督，教師反應(yīng)良好，班子全體成員在教師中享有較高的威信，幼兒園的各項(xiàng)工作穩(wěn)步向前推進(jìn)，起到了良好的社會(huì)反響。

二、辦園方向和管理機(jī)制

根據(jù)我園發(fā)展規(guī)劃和本學(xué)期工作計(jì)劃，我們繼續(xù)深入貫徹教育方針和幼教兩個(gè)法規(guī)，堅(jiān)持保教并重的原則，依法辦園、依法治教，以美育建設(shè)的禮儀教育為抓手，創(chuàng)建“以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色，全面實(shí)施素質(zhì)教育，不斷深化幼兒園內(nèi)部改革，使幼兒園各項(xiàng)工作盡顯特色，求得發(fā)展。

我園進(jìn)一步規(guī)范以責(zé)任制為核心的現(xiàn)代化管理體制，注重以人為本，剛?cè)岵⒅?，努力?yōu)化幼兒園常規(guī)管理，堅(jiān)持實(shí)施層層管理的組織網(wǎng)絡(luò)。班子各成員之間切實(shí)做到通力協(xié)作、勤政廉潔、扎實(shí)高效，并對各部門、各崗位進(jìn)行具體分工，責(zé)任到人，定期檢查，常抓不懈，充分調(diào)動(dòng)起每位教職工的積極性，發(fā)揮其潛能。

與此同時(shí)，我們進(jìn)一步建立健全黨政工團(tuán)組織，充分發(fā)揮其合力作用，讓其在幼兒園的改革與發(fā)展中，積極出謀劃策，共同開展好園內(nèi)各項(xiàng)工作，并使園內(nèi)占有絕大多數(shù)的黨團(tuán)員切實(shí)發(fā)揮先鋒模范作用和主力軍作用，從而有效的帶動(dòng)全園教職工積極投身到幼教工作中。

為加強(qiáng)幼兒園民主管理，我們堅(jiān)持定期召開教代會(huì)，園內(nèi)重大事議由教代會(huì)或教職工大會(huì)共同商議，充分發(fā)揮教職工的民主管理和監(jiān)督作用，鼓勵(lì)她們主動(dòng)參與幼兒園管理，努力爭做幼兒園主人。此外，我們進(jìn)一步深入開展了行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動(dòng)，全面推行園務(wù)公開，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，按規(guī)定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，財(cái)產(chǎn)登記造冊，資料齊全，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

三、隊(duì)伍建設(shè)與管理

(一)加強(qiáng)班子自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)動(dòng)教師積極性。

良好的班子集體能將教職工緊緊凝聚在一起，有效促進(jìn)幼兒園各項(xiàng)工作的開展。在我們班子中，積極倡導(dǎo)一講奉獻(xiàn)、二講創(chuàng)造性開展工作、三講團(tuán)隊(duì)協(xié)作的“三講精神”，并始終堅(jiān)持把思想建設(shè)放在首位，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與交流。全體班子成員積極參加各類進(jìn)修學(xué)習(xí)，在政治修養(yǎng)、專業(yè)理論、文化技能、管理水平等方面嚴(yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育管理理論，實(shí)施科學(xué)的工作方法，努力做好教職工的思想工作，成為幼教改革發(fā)展的領(lǐng)航人和教職工的貼心人。

我園十分重視園風(fēng)建設(shè)。我們的做法是：“提倡人與人的交往中以誠相待，在處理各類問題時(shí)以工作為重，以個(gè)人感情為次?！痹诠ぷ髦斜M量做到多一點(diǎn)商量，少一些命令，將自己融身與教職工之中，營造一個(gè)人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。

領(lǐng)導(dǎo)要求怎樣對待孩子，領(lǐng)導(dǎo)也必須這樣對待教師，如把愛平均分給每個(gè)教師，積極看待教師在原有水平上的進(jìn)步等等。只有在良好的環(huán)境中，教師才能發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性和奮發(fā)進(jìn)取性，才能逐漸形成人人為本園做貢獻(xiàn)，人人為本園添光彩的優(yōu)良園風(fēng)。

(二)建立激勵(lì)機(jī)制，分層培養(yǎng)，促進(jìn)教師群體成長。

教師是現(xiàn)代教育中最活躍的因素，造就一支高素質(zhì)的保教隊(duì)伍是幼兒園開展工作的核心。為此，我們首先從教師職業(yè)道德入手，狠抓師德教育。我們通過園內(nèi)一些先進(jìn)人物和事跡的宣傳，幫助教師不斷改造自己的主觀世界，做到敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)，教書育人，為人師表。

其次，我們從優(yōu)化教師個(gè)體素質(zhì)入手，采用多種形式鼓勵(lì)教師苦練基本功，從基礎(chǔ)教育知識的熟悉到靈活運(yùn)用教育實(shí)踐，不斷提高了教師教育教學(xué)能力。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)教育技能改革，積極參加各級各類進(jìn)修。

第三，我們注重進(jìn)一步優(yōu)化教師群體素質(zhì)，在園內(nèi)定期開展形式多樣的業(yè)務(wù)觀摩、師徒幫教結(jié)對、教育研討等教科研活動(dòng)。到目前，我幼兒園已基本形成了一支以中青年教師為主體，師德和業(yè)務(wù)水平較高的教師隊(duì)伍，這支隊(duì)伍團(tuán)結(jié)向上、互幫互助的優(yōu)良傳統(tǒng)正在進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)。通過努力，教師的教育教學(xué)常規(guī)工作規(guī)范、到位、優(yōu)質(zhì)高效，全體教師以踏實(shí)的工作作風(fēng)，良好的師表形象，在全體幼兒家長和社會(huì)各界中享有了很好的口碑。

四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)

辦園至今，我們一直力求給孩子們創(chuàng)設(shè)一種良好的教育環(huán)境。今年，我們根據(jù)幼兒園實(shí)際情況，進(jìn)一步改善辦園條件，在幼兒園經(jīng)費(fèi)并不寬裕的情況下，我們先后對二樓四個(gè)幼兒活動(dòng)室和幼兒園廚房進(jìn)行了改造，共耗資20余萬元，我們從孩子年齡出發(fā)，力求做到生活化、情趣化、藝術(shù)化和兒童化，讓幼兒園真正成為孩子心中的樂園。此外，我們進(jìn)一步改善教師辦公條件及幼兒園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，新增4臺電腦，確保教師辦公自動(dòng)化順利實(shí)行。

在努力為幼兒創(chuàng)設(shè)良好物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)，我們也將心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè)放在重要位置。我們要求每一位教職工從自身做起，把自己融入環(huán)境中，積極創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、寬容、信任的人際關(guān)系，努力優(yōu)化師幼關(guān)系、保教人員關(guān)系、教師與家長關(guān)系等。教師切實(shí)做到態(tài)度和藹可親，理解、尊重幼兒，使幼兒始終處于一種被尊重、被關(guān)愛、受鼓勵(lì)的環(huán)境中，逐步形成活潑開朗的良好性格，邁開健全人格的第一步。

五、保教工作

切實(shí)提高幼兒園保教工作質(zhì)量，是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。我園在保教工作方面抓重點(diǎn)、求實(shí)效，使保教工作在原有水平上有所突破。

1、家園聯(lián)系

當(dāng)前，家園共育作為擴(kuò)展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認(rèn)真致力家長工作，努力探索新時(shí)期家長工作的特點(diǎn)。

我們倡導(dǎo)教師要建立家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。同時(shí)切時(shí)做好家長工作，充分發(fā)揮家委會(huì)的作用，通過多種形式的活動(dòng)，如家長會(huì)、家長開放日等，幫助家長建立全新的育兒觀。__X__我園組織的消防逃生演習(xí)、師生“陽光、健康、迎奧”迎新運(yùn)動(dòng)會(huì)、組織了全園400余名幼兒、師生的書畫展等活動(dòng)都受到很好的社會(huì)效益，贏得家長稱贊。

2、保健方面

我園成立了由分管的后勤園長主抓、保健醫(yī)生為主的膳食委員會(huì)，堅(jiān)持每周在《一周食譜》上公布幼兒伙食，使家長對幼兒營養(yǎng)的攝入、品種、數(shù)量有所了解，加強(qiáng)了家園聯(lián)系。

我園還認(rèn)真做好全體教工及幼兒的體檢工作，積極把好晨檢及午檢兩大關(guān)，做好每個(gè)幼兒的發(fā)藥工作及全日健康觀察工作，并做好記錄。通過櫥窗、黑板報(bào)家長園地等方法，向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法，收到良好效果。

3、教育工作與幼兒發(fā)展

新《綱要》的頒布為我們指明了新時(shí)期教育工作的方向，在組織教師深入學(xué)習(xí)新《綱要》的基礎(chǔ)上，我們將《綱要》精神積極滲透，運(yùn)用到日常教育工作中。我們堅(jiān)持立足一日活動(dòng)，以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實(shí)踐動(dòng)手能力為核心，進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒動(dòng)手操作的興趣，給每個(gè)幼兒提供了充分動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì)，孩子們在參與的過程中，主動(dòng)的去思考、去實(shí)踐，切實(shí)提高了多種能力。

此外，我們繼續(xù)堅(jiān)持開展形式多樣的活動(dòng)，豐富孩子的生活，讓孩子真正融入社會(huì)，走進(jìn)自然。我們先后組織幼兒參觀小學(xué)、消防隊(duì)、安徽圖書城、市府廣場、杏花公園等地方，對幼兒園進(jìn)行全面教育。在12月份，我們在全園舉辦“迎新年，安幼親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”活動(dòng)、全園師生畫展活動(dòng)，不僅使幼兒更加喜歡幼兒園，而且使家長了解了幼兒園，感受到我們幼兒園強(qiáng)大的師資力量及辦學(xué)力量。家長們說：“看到我的孩子放在這么優(yōu)秀的老師手里，我放心了安心了?！崩蠋焸冊诩议L面前的出色表現(xiàn)，受到了家長及社會(huì)的一致好評。

4、教科研工作

一直以來，我園堅(jiān)持將教科研工作作為一個(gè)重點(diǎn)來抓。為了讓教師真正成為一研究型教師，在教育教學(xué)管理上，我園遵循“教研合一，教中有研、研不離教”的原則，不斷提高教師的教育藝術(shù)，積累教育智慧，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的互助力量，使工作深入扎實(shí)地開展。

在“如何提升教師與家長溝通交流的技巧”的園本教研活動(dòng)中，我們通過講座、研討、交流、反思等形式，開展研究活動(dòng)，使家園共育真正達(dá)到和諧統(tǒng)一。在“全園性教學(xué)研究月”活動(dòng)中，全體教師悉心鉆研教學(xué)藝術(shù)，提高教育技能，完善課堂教學(xué)質(zhì)量。此外，園內(nèi)特色課程——“分享閱讀”、“雙語教學(xué)”、“兒童畫教學(xué)”將進(jìn)一步開發(fā)與挖掘。

走過激動(dòng)，走過欣喜，我們深信，當(dāng)新年的太陽冉冉升起之時(shí)，我們又會(huì)迎來充滿希望和收獲的一年。

在過去的一段時(shí)間里，我們即有經(jīng)驗(yàn)又有教訓(xùn)，即取得了成績，也嘗試了教訓(xùn)?！耙荒曛丛谟诖?，一日之即在于晨”，新的一年新的開始，我們大家要上下一致，把握新機(jī)遇、迎接新挑戰(zhàn)、面臨新問題、克服新困難、譜寫新篇章。堅(jiān)持以提高孩子的素質(zhì)為中心，全面推行細(xì)微化服務(wù)，不斷提高幼兒園的知名度.培養(yǎng)后備人才是今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，對那些有愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進(jìn)行有針對性培訓(xùn)和鍛煉，為他們搭好發(fā)展舞臺。

總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴(yán)峻、任務(wù)繁重，同時(shí)，酒店也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!

幼兒園領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告4一、作為一名幼兒教師，首先應(yīng)該在思想上嚴(yán)格遵守師德規(guī)范、熱愛教育事業(yè)，熱愛并尊重每一個(gè)孩子。

有了這種心境，師生之間就能夠在一種和-諧的狀態(tài)中相處，許多事情也迎刃而解。我們要尊重和信任幼兒、關(guān)心愛護(hù)幼兒，只要是我的學(xué)生，無論活潑、頑皮、或膽怯、安靜，我都會(huì)一視同仁。對性格孤僻的幼兒，我會(huì)給予他們更多的關(guān)注，幫助他們樹立起自信，走出自我封閉的誤區(qū)。我班的翟志明，剛來幼兒園自己坐在一角，不和小朋友們在一起玩。每次我都會(huì)把他叫過來和孩子們一起玩。引導(dǎo)他和孩子們慢慢熟悉，慢慢融和，喜歡小朋友，喜歡老師，更喜歡幼兒園。不能冷落任何一個(gè)幼兒，讓每個(gè)孩子都感覺到老師的關(guān)心。對活潑開朗的幼兒，我則會(huì)提供適合他們的展示和表現(xiàn)空間。每天上午或下午我們會(huì)播放節(jié)湊感較強(qiáng)的音樂，讓孩子們跳舞表現(xiàn)，展示自己的風(fēng)采，不受任何壓抑，同時(shí)還能帶動(dòng)一些比較安靜的幼兒一起唱一起跳。人的感覺是相互的，老師的真誠，孩子是能感受到的。堅(jiān)持熱愛、尊重每一位幼兒，與之平等相處，讓幼兒接受了你，就會(huì)以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。

二、本學(xué)期我和闞老師、陳老師共同擔(dān)任“尼莫(二)班”的教學(xué)、保育工作。

我班共有15名幼兒，和這些可愛的孩子們在一起，我們組成了一個(gè)溫馨、其樂融融的小家庭，每個(gè)孩子都有自己的小脾氣和個(gè)性特點(diǎn)。每次看到孩子們天真燦爛的笑容，許多煩惱的事情也會(huì)隨之煙消云散了。

三、由于孩子們年齡小，初來新環(huán)境，很多孩子不能很好的適應(yīng)，怎樣才能讓這些孩子們更快更好的適應(yīng)幼兒園生活呢?

我們每次都會(huì)和家長溝通交流，了解孩子的個(gè)性特點(diǎn)以及愛好、不良習(xí)慣，認(rèn)真填寫一日觀察表，與家長及時(shí)交流孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中，我們互相認(rèn)識，互相培養(yǎng)和增進(jìn)感情，孩子們也很快適應(yīng)了幼兒園的生活環(huán)境。俗話說：“良好的開始是成功的一半”。在這一學(xué)期里，孩子們的變化很大了，從“哭哭鬧鬧”不愿意上幼兒園的小弟弟、小妹妹變成了會(huì)關(guān)心別人、幫助別人的小哥哥、小姐姐。這些小哥哥、小姐姐不僅學(xué)會(huì)了書本上的知識，更重要的是他(她)們變的自信了、有想法了。他們會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題，漸漸喜歡探索一些新鮮事物了。我們班的寶貝，在整合課程上動(dòng)手能力非常強(qiáng)，孩子們愿意貼一些小貼畫，基本上都能正確的貼上。也愿意做一些小手工，例如：“《給媽媽做項(xiàng)鏈》自己動(dòng)手團(tuán)成小球然后貼上，孩子們非常喜歡愛惜自己的作品，每次做完后我都會(huì)給他們貼在“我的作品”欄里展示。孩子們很高興的指著：這個(gè)是我的，那個(gè)是我的。有的會(huì)對別的小朋友說，我做的漂亮吧。還有一些像畫十字線，添窗戶在涂在畫的時(shí)候積極性很高。還有在美術(shù)方面，孩子們對顏色的認(rèn)知基本上都能掌握!在涂色的時(shí)候，我們美術(shù)課本上的紙張較大，有的孩子涂了一半就不愿涂了。我就想了一個(gè)辦法，讓這些圖畫形象，生動(dòng)起來運(yùn)用角色進(jìn)行教育。例如：涂西紅柿?xí)r，有許多西紅柿，我就把他們分為：“西紅柿爸爸，媽媽。寶寶。調(diào)動(dòng)孩子們的積極性，就會(huì)積極的去涂色。在涂色的時(shí)候，我會(huì)隨時(shí)提問：你涂的西紅柿寶寶是什么顏色”寶貝會(huì)回答：“我涂的是紅色”這樣又加深了對顏色的認(rèn)知。

四、善于與家長溝通。在幼兒園工作中，家長工作是十分重要的，幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開家長的支持與配合。

我的班里還有一個(gè)孩子是坐寶寶車的，我們與家長們面對面交流的機(jī)會(huì)比較少，于是我們采取電訪和寫寶寶本的方法，定時(shí)向家長反饋幼兒在園學(xué)習(xí)、生活情況，同時(shí)也聽取家長們的想法和建議。如果有孩子發(fā)生突況，我們也會(huì)及時(shí)與家長電話交流或上門家訪。一學(xué)期來，我通過多種渠道與家長溝通，讓家長及時(shí)了解孩子在園的一些情況，做到家園共育。

五、在日常工作中，有時(shí)也會(huì)心情會(huì)急躁。

但是經(jīng)過冷靜和反思過后，特別是想到孩子們天真的笑臉和許多趣事心態(tài)就會(huì)自然調(diào)整過來，繼續(xù)把精力投入到工作中去。

六、在今后的工作中，我更會(huì)更加踏實(shí)和努力，關(guān)心和愛護(hù)每一位孩子，讓每一個(gè)孩子都能健康的成長。

而且在業(yè)務(wù)上要更加努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)水平，從各種不同的途徑獲得專業(yè)知識，積極思考，不斷充實(shí)自己，努力使自己成為ABC幼兒園的優(yōu)秀老師。

幼兒園領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告5日月如梭，光陰似箭。伴著歲月的匆匆腳步，本人自2月24日到任擔(dān)任園長工作已近半載。回首顧望，感慨萬千。

雖然，我已擁有25年的幼兒教育經(jīng)驗(yàn)及多年的園長工作經(jīng)驗(yàn)，但接手這樣超大規(guī)模、管理人員缺乏、師資短缺、人心渙散的超大型幼兒園卻還是第一次。面對嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)與董事會(huì)的期望，我決定迎難而上接受挑戰(zhàn)。

首先，讓自己成為一個(gè)有威望的園長。領(lǐng)導(dǎo)者的威望取決于他的人格、品德和思想修養(yǎng)，取決于他的知識、經(jīng)驗(yàn)、膽略、才干和能力，取決于他是否嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投入事業(yè)中去，更取決于他能否公平、公正待人。

從上任的第一天起，我就以園為家，每天最早上班，最后下班，晚上、周周日只要不外出，都會(huì)在辦公室處理來電來訪等。凡事以身作則、率先垂范，公平、公正地對待每一位員工，視員工為家人和朋友。做到在思想上引導(dǎo)他們，在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)他們，在工作上肯定他們，在生活上關(guān)心他們。用自身的影響力來凝聚全體教職員工的心，帶動(dòng)他們的工作積極性，逐步扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng)，建立和諧的人際關(guān)系，培育互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神。其次，積極尋求幼兒園穩(wěn)定與發(fā)展的有力措施。

重視軟件建設(shè)，穩(wěn)定和充實(shí)師資力量

培訓(xùn)教師隊(duì)伍：

(1)重視新教師培訓(xùn)：本學(xué)期根據(jù)幼兒園師資嚴(yán)重短缺的實(shí)際情況和師資現(xiàn)狀，分別從長沙師范、華南女子學(xué)院、蒲田學(xué)院、漳州師院等地先后招聘了21名新教師，為滿足不斷增長的生源、維持正常的教學(xué)秩序及提高幼兒園的教育教學(xué)質(zhì)量、評市優(yōu)園奠定良好的基礎(chǔ)。

我根據(jù)她們的實(shí)際情況組建教學(xué)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，制定新教師培訓(xùn)計(jì)劃，分別于3月5日 18日、5月8日5月16日對兩批新教師進(jìn)行入職培訓(xùn)，分別學(xué)習(xí)了園史園情、規(guī)章制度、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育綱要》、《幼兒教師職業(yè)道德》、《幼兒教師一日工作流程》，使她們在專業(yè)思想、專業(yè)知識及實(shí)踐操作能力上都有了明顯的提高，使他們以最短的時(shí)間適應(yīng)工作崗位的要求。

(2)開展全園英語培訓(xùn)：根據(jù)我園雙語特色，本學(xué)期新招聘一名全日制外教，不但為幼兒學(xué)習(xí)英語提供了學(xué)習(xí)、生活、游戲的全程外教，還能根據(jù)幼兒園教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀充分利用外教對保教人員進(jìn)行英語口語培訓(xùn)，其中教師每天晨讀20分鐘，每人每周培訓(xùn)1小時(shí)，保育員培訓(xùn)半小時(shí)，全面提高保教人員的英語水平，突顯雙語幼兒園特色。

規(guī)范教師行為，創(chuàng)建優(yōu)良園風(fēng)統(tǒng)一員工思想，規(guī)范員工行為是園風(fēng)建設(shè)的重要途徑，我利用每周的教師例會(huì)組織教師學(xué)習(xí)一些有關(guān)教師職業(yè)道德、教師素質(zhì)、教師禮儀規(guī)范等方面的知識，注重在日常工作中督促教師樹立良好的教師形象，特別重視檢查和規(guī)范教師們的教育行為，使教師們的言行符合師德規(guī)范，成為幼兒的表率;首先要求教師講禮貌、待人熱忱，要有一顆愛孩子的心，要尊重孩子，教師的語言、動(dòng)作應(yīng)文雅大方，批評孩子應(yīng)注意講究方法，不傷害孩子的自尊心等等。

并把對教師行為規(guī)范的各項(xiàng)要求寫進(jìn)績效考核之中，在每周的例會(huì)中表揚(yáng)做得好的老師，把欠規(guī)范的行為重點(diǎn)提出批評，讓每位教師不斷修正自己的言行舉止，變得越來越優(yōu)秀。經(jīng)常與教職工談心，了解教職工的思想、學(xué)習(xí)、工作和心理狀況，適時(shí)賞識、鼓勵(lì)和疏導(dǎo)。

我努力地把工作做細(xì)做到位，讓合適的人做合適的事，挖掘潛力，調(diào)動(dòng)積極性。同時(shí)，我十分注重園內(nèi)人文環(huán)境建設(shè)。以 真實(shí)、誠實(shí)、樸實(shí)為座右銘，提倡人與人之間友好合作，以誠相待，在處理各類問題時(shí)以工作為重，以個(gè)人情感為次;在工作中，盡量做到多一點(diǎn)商量、少一點(diǎn)命令，將自己溶身于教職工之中，注重把愛平均分給每一位教師，積極看待教師的閃光點(diǎn)，營造一個(gè)人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。

關(guān)注員工的切身利益，改革薪酬制度薪酬制度是調(diào)動(dòng)員工工作積極性的一個(gè)重要因素。我園原有的薪酬制度是建園時(shí)制定的，隨著時(shí)間的推移，幼兒園規(guī)模的擴(kuò)大及物價(jià)的上漲及同行業(yè)工資水平的提高，已漸漸失去了原有的優(yōu)勢與吸引力，許多優(yōu)秀的教師都因?yàn)榇鰡栴}離去。

為了幼兒園的長遠(yuǎn)發(fā)展，吸引人才、留住人才，穩(wěn)定教職員工隊(duì)伍和調(diào)動(dòng)教職員工的工作積極性，在董事會(huì)的大力支持下于5月起草了適合幼兒園管理的教師、保育員工資改革方案，6月新工資方案出臺，教職員工重新簽定勞動(dòng)合同，穩(wěn)定了教職工隊(duì)伍。為幼兒園的科學(xué)規(guī)范管理及長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)。

強(qiáng)化安全工作，落實(shí)安全措施安全工作是幼兒園最重要的工作之一。我園是一個(gè)超大規(guī)模的幼兒園，安全工作尤其需要花大力氣去抓。本期我們堅(jiān)持把安全工作放在重中之重來抓，重點(diǎn)落實(shí)以下工作。

定期檢查全園安全設(shè)施，排除安全隱患設(shè)立園安全領(lǐng)導(dǎo)小組，每月對全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械消防設(shè)施、班級設(shè)備、食堂設(shè)施、周邊環(huán)境等進(jìn)行安全檢查并記錄，提出整改措施。

抓好幼兒接送安全

(1)健全憑卡接送幼兒制度：強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度，發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全，防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯(cuò)、接丟孩子，要求保安與班級教師并設(shè)兩道關(guān)卡，即家長持幼兒接送卡到園接孩子，保安驗(yàn)卡確認(rèn)是我園家長才準(zhǔn)入內(nèi)，家長到班級接孩子時(shí)，教師要確認(rèn)身份再將幼兒交到家長手中。保安對外來人員進(jìn)行盤查和登記，確定不是危險(xiǎn)分子后方可準(zhǔn)其進(jìn)園

(2)校車接送的安全：設(shè)立專職人員負(fù)責(zé)接車制度，每輛車選派兩名教師早晚輪流接送幼兒，由管理校車的教師對接車教師先培訓(xùn)再上崗，從服務(wù)態(tài)度、操作細(xì)則上規(guī)范管理。同時(shí)落實(shí)校門口值班的職責(zé)，分工明確，責(zé)任到人。形成以司機(jī)、接送教師、值班教師、生活老師共同組成的幼兒接送安全網(wǎng)絡(luò)。定期組織安全知識的學(xué)習(xí)，使他們明確安全的重要性，指出工作中存在的問題，不斷修正和完善接送工作。

注重班級安全工作期初與各年段保教人員人人簽訂班級安全責(zé)任書，明確安全責(zé)任，讓她們積極主動(dòng)地做好安全工作。通過定期學(xué)習(xí)提高員工的思想認(rèn)識，每周的教師例會(huì)上都會(huì)有針對性地學(xué)習(xí)一些安全知識、安全案例分析，增強(qiáng)教師的安全意識，每周五各班級對幼兒進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)幼兒的安全意識與自我保護(hù)能力，通過定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。

但由于本期新教師和新班級的增加，安全事故時(shí)有發(fā)生，可見安全之警鐘應(yīng)時(shí)刻長鳴，一刻也不能松懈。今后對教師和保育員的培訓(xùn)中，安全都應(yīng)當(dāng)放在首位，在教育教學(xué)中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進(jìn)一步改進(jìn)。

以教學(xué)促教研，以活動(dòng)促發(fā)展

當(dāng)然，金無足金，人無完人。在這半年的工作中，我雖然很盡心盡力，但由于初來乍到，各方面都不太了解，工作上也許有許多不足之處。在新的學(xué)期中，我將在以下方面加以改善：

安全工作管理要進(jìn)一步細(xì)化，要采取可行的措施杜絕各種安全事故的發(fā)生。

篇4

一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高辦園檔次

科學(xué)的管理是通過組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和決策等為幼兒園提供適宜發(fā)展的保障條件。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè)，我們注重強(qiáng)化三個(gè)意識：“一體意識”、“開拓意識”、“服務(wù)意識”。班子成員團(tuán)結(jié)一致、分工明確、勤政廉潔、嚴(yán)以律己，是一支“開明、團(tuán)結(jié)、廉潔、高效”的好領(lǐng)導(dǎo)班子。大家講奉獻(xiàn)、作表率，潛移默化引領(lǐng)著幼兒園良好的師德師風(fēng)。本學(xué)期逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度制訂了“聘用協(xié)議”“員工福利待遇、”“懲罰條例”等。從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手，廣泛征求教職工意見，鼓勵(lì)大家參政議政，努力為教職工創(chuàng)建有彈性的工作空間。

通過述職報(bào)告形式引導(dǎo)教職工珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。通過對保教人員進(jìn)行專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、消防安全等方面的培訓(xùn)，既提高了保教人員的綜合素質(zhì)，又使情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師的心，激發(fā)了廣大教職工的工作熱情。

二、緊抓內(nèi)涵建設(shè)，提升園內(nèi)教育質(zhì)量

在“務(wù)實(shí)與靈活兼俱、求真與創(chuàng)新統(tǒng)一”的思想指導(dǎo)下，以抓本園內(nèi)涵建設(shè)，大力提升辦園質(zhì)量為重點(diǎn)。我園在教育教學(xué)、幼兒日常管理、班級工作配合、活動(dòng)安排籌備等各個(gè)方面制定了詳細(xì)的目標(biāo)和計(jì)劃，幼兒園的中期目標(biāo)，給老師們指明了方向。我們每安排一項(xiàng)工作任務(wù)都會(huì)以“人人有潛力，個(gè)個(gè)能成功”的激勵(lì)方式，讓老師們愉快的接受。本學(xué)期我園組織的活動(dòng)中有以下幾大亮點(diǎn)：

1、北京木偶劇團(tuán)皮影戲，在鄒城市產(chǎn)生了巨大的影響力。

2、親親寶貝半日活動(dòng)及親子班的開設(shè)，為我園的發(fā)展增添了活力。

3、寶寶爬行大賽，奠定了我園擴(kuò)大招生的基礎(chǔ)。

4、在家園共育工作中完成“寶貝任務(wù)”7次。

5、幼兒外出活動(dòng)3次：西韋水庫一游、孟府、孟廟參觀、超市理財(cái)活動(dòng)。

6、萬圣節(jié)活動(dòng)，逐漸將西方文化滲透于每個(gè)孩子腦海中，做世界小公民。

7、家長開放日。各班老師精心打造了兩節(jié)公開課和一節(jié)活動(dòng)課。在教學(xué)活動(dòng)中得到了家長的初步認(rèn)可。

8、秋冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)。這次活動(dòng)是對我們園教師團(tuán)隊(duì)的又一次考驗(yàn)!是從一個(gè)視覺到宏觀視覺轉(zhuǎn)變的重要標(biāo)志。

9、圣誕嘉年華活動(dòng)，是對我們?nèi)w教職工配合、協(xié)作以及能力的大檢驗(yàn)。通過精密的組織和領(lǐng)導(dǎo)班子一次次討論精心策劃，從去外地選購所需物品到從每一個(gè)區(qū)域活動(dòng)入手，因地制宜，研究出了適合本園的嘉年華活動(dòng)方案。教務(wù)主任憑借以往的經(jīng)驗(yàn)，周密布置和合理安排，并選拔精明強(qiáng)將負(fù)責(zé)各區(qū)角活動(dòng)項(xiàng)目。對于幼兒英語劇、教師開場舞、區(qū)域活動(dòng)等逐個(gè)認(rèn)真指導(dǎo)，嚴(yán)格把關(guān)。活動(dòng)當(dāng)天，幼兒園的一切都給家長們留下了深刻的印象，同時(shí)也贏得了社會(huì)各界的好評。夢幻般的模擬社會(huì)把孩子們帶進(jìn)迷你世界。

10、學(xué)期成果匯報(bào)在教務(wù)主任精心策劃和帶動(dòng)下，成果展以容量最大化，形式新穎化，環(huán)節(jié)細(xì)致化的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求各班，以優(yōu)質(zhì)的教育成果向家長展示匯報(bào)。大班、托班在這次活動(dòng)中表現(xiàn)最為突出，它不僅僅體現(xiàn)了老師們深厚的功底，還反應(yīng)出老師悉心鉆研教學(xué)技術(shù)能力的提高，中班以比賽的形式贏得了家長的認(rèn)可，小一、小三、小二班在這次活動(dòng)中也各顯其能。

在上述各項(xiàng)工作展開的過程中，我園習(xí)慣用“眾星捧月”的工作方式來完成工作任務(wù)，比如：一些以宣傳為目的的活動(dòng)、都是以園辦主任王碩為中心的，以教育教學(xué)為目的的活動(dòng)，都是以教務(wù)主任朱雪雁為中心的，不論以誰為中心，工作都是大家一起做，而且，各部門負(fù)責(zé)人都是在盡心盡力的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)來確保自己負(fù)責(zé)的一塊按時(shí)保質(zhì)保量的完成。

三、更新辦園理念，強(qiáng)化安全意識

競爭強(qiáng)，面臨發(fā)展快。要求高的幼教形式，不斷更新辦園理念，與時(shí)俱進(jìn)，幼兒園的生存與發(fā)展既要有過硬的教育質(zhì)量贏得良好的信譽(yù)，又要有更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得家長的滿意和支持。然而，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要條件是保證幼兒的安全。安全健康是幼兒園一切工作順利開展的保證。高度重視，常抓不懈，對全園教職工進(jìn)行安全意識強(qiáng)化教育，使“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”意識深入人心。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子值班檢查監(jiān)督制，大力推行崗位責(zé)任制，開展教職員工、幼兒身體狀況、心理素質(zhì)、特殊病史的排查活動(dòng);保證幼兒園嚴(yán)格執(zhí)行家長持卡接送制;嚴(yán)格家長接送幼兒車輛的管理。同時(shí)，幼兒園進(jìn)一步完善了食堂建設(shè)。師傅們精心制做的飯菜和各種食品中，本學(xué)期無一例食物中毒事件。同時(shí)，保健衛(wèi)生工作也有明顯提高，各班給孩子們配備了小藥箱，保教人員把家長帶來的藥品寫上孩子的名字和喂藥時(shí)間，以免誤服。全體保教人員的呵護(hù)下。本學(xué)期無一例藥物中毒事件的發(fā)生。班車安全和消防安全方面，司機(jī)師傅、跟班車?yán)蠋熞约昂笄诤捅０踩藛T都在加班加點(diǎn)，一絲不茍的工作，以高度負(fù)責(zé)的精神奪取各項(xiàng)安全工作的偉大勝利。

四、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，尋求不足

在我們的各項(xiàng)工作中相繼取得優(yōu)異成績的同時(shí)，還應(yīng)該清楚的看到我們工作中存在的不足之處。從家長反饋的意見中，我們可歸納為以下幾點(diǎn)：

1、孩子的伙食問題。普遍反映菜量少。經(jīng)過調(diào)查，每頓飯后都會(huì)或多或少剩下一些飯菜。說明了我們的保育人員沒能了解清楚每一個(gè)孩子的飯量，忽視了孩子的饑飽問題。

2、衛(wèi)生紙的質(zhì)量太差，現(xiàn)在大部分是獨(dú)生子女，需要改進(jìn)。

3、蒙氏課程安排太少，體現(xiàn)不出我園特色。

4、建園初期向家長口頭承諾太多，兌現(xiàn)太少。

5、保教人員普通話不能達(dá)標(biāo)。

6、班車服務(wù)有時(shí)與家長銜接不好，家長意見大。

還有一些小問題也需要研究和改進(jìn)，小問題時(shí)間長了，得不到解決就會(huì)成為大問題。下學(xué)期我們要解決這些問題，用實(shí)際行動(dòng)給家長一個(gè)交待。

五、下學(xué)期工作打算

我們這學(xué)期開展的各項(xiàng)工作都取得了優(yōu)異的成績，為我們下學(xué)期的工作展開奠定了基礎(chǔ)。下學(xué)期工作準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面入手：

1、元宵燈展活動(dòng)。(每個(gè)孩子自治一盞燈，每班一盞燈，美術(shù)教研兩盞，專業(yè)課老師們一盞，中層一盞。)

2、召開家長聯(lián)誼會(huì)，做好家園共育。

3、新學(xué)期各項(xiàng)安全工作提到議事日程上來，予以保障。

4、首席教師和教學(xué)能手的評選條件出臺，予以實(shí)施。

5、舉辦有特色的春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。

6、加強(qiáng)蒙氏課、奧爾夫的培訓(xùn)，以提高老師的業(yè)務(wù)能力。

7、媽咪沙龍。(每月有一項(xiàng)活動(dòng)向家長開放)

8、“六一”文藝演出或經(jīng)典詩文唱誦比賽。

9、學(xué)期教學(xué)成果展。

篇5

雖然，我已擁有**年的幼兒教育經(jīng)驗(yàn)及多年的園長工作經(jīng)驗(yàn)，但接手這樣超大規(guī)模、管理人員缺乏、師資短缺、人心渙散的超大型幼兒園卻還是第一次。面對嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)與董事會(huì)的期望，我決定迎難而上接受挑戰(zhàn)。

首先，讓自己成為一個(gè)有威望的園長。領(lǐng)導(dǎo)者的威望取決于他的人格、品德和思想修養(yǎng)，取決于他的知識、經(jīng)驗(yàn)、膽略、才干和能力，取決于他是否嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投入事業(yè)中去，更取決于他能否公平、公正待人。從上任的第一天起，我就以園為家，每天最早上班，最后下班，晚上、周六、周日只要不外出，都會(huì)在辦公室處理來電來訪等。凡事以身作則、率先垂范，公平、公正地對待每一位員工，視員工為家人和朋友。做到在思想上引導(dǎo)他們，在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)他們，在工作上肯定他們，在生活上關(guān)心他們。用自身的影響力來凝聚全體教職員工的心，帶動(dòng)他們的工作積極性，逐步扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng)，建立和諧的人際關(guān)系，培育互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神。其次，積極尋求幼兒園穩(wěn)定與發(fā)展的有力措施。

一、重視軟件建設(shè)，穩(wěn)定和充實(shí)師資力量

1、培訓(xùn)教師隊(duì)伍：

（1）重視新教師培訓(xùn)：本學(xué)期根據(jù)幼兒園師資嚴(yán)重短缺的實(shí)際情況和師資現(xiàn)狀，分別從***等地先后招聘了**名新教師，為滿足不斷增長的生源、維持正常的教學(xué)秩序及提高幼兒園的教育教學(xué)質(zhì)量、評市優(yōu)園奠定良好的基礎(chǔ)。我根據(jù)她們的實(shí)際情況組建教學(xué)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，制定新教師培訓(xùn)計(jì)劃，分別于3月5日—18日、5月8日——5月16日對兩批新教師進(jìn)行入職培訓(xùn)，分別學(xué)習(xí)了園史園情、規(guī)章制度、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育綱要》、《幼兒教師職業(yè)道德》、《幼兒教師一日工作流程》…，使她們在專業(yè)思想、專業(yè)知識及實(shí)踐操作能力上都有了明顯的提高，使他們以最短的時(shí)間適應(yīng)工作崗位的要求。

（2）開展全園英語培訓(xùn)：根據(jù)我園雙語特色，本學(xué)期新招聘一名全日制外教，不但為幼兒學(xué)習(xí)英語提供了學(xué)習(xí)、生活、游戲的全程外教，還能根據(jù)幼兒園教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀充分利用外教對保教人員進(jìn)行英語口語培訓(xùn)，其中教師每天晨讀20分鐘，每人每周培訓(xùn)1小時(shí)，保育員培訓(xùn)半小時(shí)，全面提高保教人員的英語水平，突顯雙語幼兒園特色。

2、規(guī)范教師行為，創(chuàng)建優(yōu)良園風(fēng)統(tǒng)一員工思想，規(guī)范員工行為是園風(fēng)建設(shè)的重要途徑，我利用每周的教師例會(huì)組織教師學(xué)習(xí)一些有關(guān)教師職業(yè)道德、教師素質(zhì)、教師禮儀規(guī)范等方面的知識，注重在日常工作中督促教師樹立良好的教師形象，特別重視檢查和規(guī)范教師們的教育行為，使教師們的言行符合師德規(guī)范，成為幼兒的表率；首先要求教師講禮貌、待人熱忱，要有一顆愛孩子的心，要尊重孩子，教師的語言、動(dòng)作應(yīng)文雅大方，批評孩子應(yīng)注意講究方法，不傷害孩子的自尊心等等。并把對教師行為規(guī)范的各項(xiàng)要求寫進(jìn)績效考核之中，在每周的例會(huì)中表揚(yáng)做得好的老師，把欠規(guī)范的行為重點(diǎn)提出批評，讓每位教師不斷修正自己的言行舉止，變得越來越優(yōu)秀。經(jīng)常與教職工談心，了解教職工的思想、學(xué)習(xí)、工作和心理狀況，適時(shí)賞識、鼓勵(lì)和疏導(dǎo)。我努力地把工作做細(xì)做到位，讓合適的人做合適的事，挖掘潛力，調(diào)動(dòng)積極性。同時(shí)，我十分注重園內(nèi)人文環(huán)境建設(shè)。以“真實(shí)、誠實(shí)、樸實(shí)”為座右銘，提倡人與人之間友好合作，以誠相待，在處理各類問題時(shí)以工作為重，以個(gè)人情感為次；在工作中，盡量做到多一點(diǎn)商量、少一點(diǎn)命令，將自己溶身于教職工之中，注重把愛平均分給每一位教師，積極看待教師的閃光點(diǎn)，營造一個(gè)人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。

3、關(guān)注員工的切身利益，改革薪酬制度薪酬制度是調(diào)動(dòng)員工工作積極性的一個(gè)重要因素。我園原有的薪酬制度是建園時(shí)制定的，隨著時(shí)間的推移，幼兒園規(guī)模的擴(kuò)大及物價(jià)的上漲及同行業(yè)工資水平的提高，已漸漸失去了原有的優(yōu)勢與吸引力，許多優(yōu)秀的教師都因?yàn)榇鰡栴}離去。為了幼兒園的長遠(yuǎn)發(fā)展，吸引人才、留住人才，穩(wěn)定教職員工隊(duì)伍和調(diào)動(dòng)教職員工的工作積極性，在董事會(huì)的大力支持下于5月起草了適合幼兒園管理的教師、保育員工資改革方案，6月新工資方案出臺，教職員工重新簽定勞動(dòng)合同，穩(wěn)定了教職工隊(duì)伍。為幼兒園的科學(xué)規(guī)范管理及長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)。

二、強(qiáng)化安全工作，落實(shí)安全措施安全工作是幼兒園最重要的工作之一。我園是一個(gè)超大規(guī)模的幼兒園，安全工作尤其需要花大力氣去抓。本期我們堅(jiān)持把安全工作放在重中之重來抓，重點(diǎn)落實(shí)以下工作。

1、定期檢查全園安全設(shè)施，排除安全隱患設(shè)立園安全領(lǐng)導(dǎo)小組，每月對全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械消防設(shè)施、班級設(shè)備、食堂設(shè)施、周邊環(huán)境等進(jìn)行安全檢查并記錄，提出整改措施。

2、抓好幼兒接送安全

（1）健全憑卡接送幼兒制度：強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度，發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全，防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯(cuò)、接丟孩子，要求保安與班級教師并設(shè)兩道關(guān)卡，即家長持“幼兒接送卡”到園接孩子，保安驗(yàn)卡確認(rèn)是我園家長才準(zhǔn)入內(nèi)，家長到班級接孩子時(shí)，教師要確認(rèn)身份再將幼兒交到家長手中。保安對外來人員進(jìn)行盤查和登記，確定不是危險(xiǎn)分子后方可準(zhǔn)其進(jìn)園

（2）校車接送的安全：設(shè)立專職人員負(fù)責(zé)接車制度，每輛車選派兩名教師早晚輪流接送幼兒，由管理校車的教師對接車教師先培訓(xùn)再上崗，從服務(wù)態(tài)度、操作細(xì)則上規(guī)范管理。同時(shí)落實(shí)校門口值班的職責(zé)，分工明確，責(zé)任到人。形成以司機(jī)、接送教師、值班教師、生活老師共同組成的幼兒接送安全網(wǎng)絡(luò)。定期組織安全知識的學(xué)習(xí)，使他們明確安全的重要性，指出工作中存在的問題，不斷修正和完善接送工作。

3、注重班級安全工作期初與各年段保教人員人人簽訂班級安全責(zé)任書，明確安全責(zé)任，讓她們積極主動(dòng)地做好安全工作。通過定期學(xué)習(xí)提高員工的思想認(rèn)識，每周的教師例會(huì)上都會(huì)有針對性地學(xué)習(xí)一些安全知識、安全案例分析，增強(qiáng)教師的安全意識，每周五各班級對幼兒進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)幼兒的安全意識與自我保護(hù)能力，通過定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。但由于本期新教師和新班級的增加，安全事故時(shí)有發(fā)生，可見安全之警鐘應(yīng)時(shí)刻長鳴，一刻也不能松懈。今后對教師和保育員的培訓(xùn)中，安全都應(yīng)當(dāng)放在首位，在教育教學(xué)中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進(jìn)一步改進(jìn)。

三、以教學(xué)促教研，以活動(dòng)促發(fā)展

把****作為我園教育教學(xué)工作的依據(jù)和指南，繼續(xù)開展根據(jù)美國哈佛大學(xué)教授加德納的多元智能理論，由香港教育學(xué)院的黃惠吟博士主編的《多元智能創(chuàng)意課程》進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)主題教學(xué)，讓幼兒在日常生活習(xí)慣、認(rèn)知、情緒、健康、體能、音樂、美勞發(fā)展及公民教育等方面全面發(fā)展。英語教學(xué)采用特聘外教+清華幼兒英語實(shí)驗(yàn)園的形式。繼續(xù)進(jìn)行蒙氏教育、感統(tǒng)訓(xùn)練、英語、舞蹈、聲樂、主持人、武術(shù)、繪畫與小制作、鋼琴、早期閱讀識字、珠心算等特色興趣班教學(xué)。利用每周的教師例會(huì)對教師進(jìn)行師德教育及幼教理論學(xué)習(xí)，教師們的思想認(rèn)識進(jìn)一步提高，老教師們在組織教學(xué)活動(dòng)中教學(xué)的形式漸漸多樣化，觀察了解幼兒、尊重幼兒的需要變得主動(dòng)了，并開始嘗試創(chuàng)新教學(xué)了。同時(shí)，新教師通過入職培訓(xùn)和以老帶新，跟蹤指導(dǎo)，公開活動(dòng)評析等方式使其盡快適應(yīng)工作，扎實(shí)工作，創(chuàng)新工作。每周組織一次年段教研活動(dòng)，從教學(xué)實(shí)際出發(fā)，集體協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題，研究問題，解決問題。每周中英文各一次觀摩課，并組織教師自評、互評，取長補(bǔ)短，共同學(xué)習(xí)，不斷提高教師們研究和解決問題的能力，逐步提高教育教學(xué)水平。本學(xué)期安排舉辦了二期新教師培訓(xùn)、二次新教師綜合素質(zhì)考核，舉辦了全園性的教師手抄報(bào)和廢舊物手工制作比賽。還安排和督促教師利用休息時(shí)間排練了****，參加幼兒英語風(fēng)采、溪邊居委會(huì)、六一活動(dòng)、大班畢業(yè)晚會(huì)的演出。教師們精心組織的各項(xiàng)幼兒活動(dòng)也取得了可喜的成績：4月份組織各班幼兒參加全國“新世紀(jì)星杯”繪畫大賽，喜獲5個(gè)金獎(jiǎng)、5個(gè)銀獎(jiǎng)、6個(gè)銅獎(jiǎng)、33個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)的成績。5月25日我園選派九個(gè)家庭參加“廈門市家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”同安賽區(qū)的比賽，分別獲得小班組第*名，中班組第*名，大班組第*名。6月1日我園四個(gè)家庭代表參加***的決賽，小5班**家庭在小班組的兩個(gè)項(xiàng)目中分別獲得第*和第*名；大2班**家庭在大班組的兩個(gè)項(xiàng)目中獲得兩個(gè)并列第四名。6月28日組織珠心算興趣班幼兒參加市珠心算等級考試獲得優(yōu)異的成績。7月15日在同安會(huì)堂，成功地舉辦了一場高檔次，高質(zhì)量的大班畢業(yè)晚會(huì)，受到了家長的歡迎與好評。幼兒園的班級規(guī)模從學(xué)期初的*個(gè)班發(fā)展到*個(gè)班，幼兒人數(shù)從**人增加到學(xué)期末的**人。

當(dāng)然，金無足金，人無完人。在這半年的工作中，我雖然很盡心盡力，但由于初來乍到，各方面都不太了解，工作上也許有許多不足之處。在新的學(xué)期中，我將在以下方面加以改善：

1、安全工作管理要進(jìn)一步細(xì)化，要采取可行的措施杜絕各種安全事故的發(fā)生。

2、日常教學(xué)管理應(yīng)狠抓檢查落實(shí)，教研活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要制定更切合教學(xué)實(shí)際更有針對性的方案。

篇6

首先，讓自己成為一個(gè)有威望的園長。 領(lǐng)導(dǎo)者的威望取決于他的人格、 品德和思想修養(yǎng)， 取決于他的知識、經(jīng)驗(yàn)、膽略、才干和能力，取決于他是否嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則、 全身心地投入事業(yè)中去，更取決于他能否公平、公正待人。從上任的第一天起，我就以園為家，每天最早上班，最后下班，晚上、周六、周日只要不外出，都會(huì)在辦公室處理來電來訪 等。凡事以身作則、率先垂范，公平、公正地對待每一位員工，視員工為家人和朋友。做到 在思想上引導(dǎo)他們，在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)他們，在工作上肯定他們，在生活上關(guān)心他們。用自身的 影響力來凝聚全體教職員工的心，帶動(dòng)他們的工作積極性，逐步扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng)，建立和諧的 人際關(guān)系，培育互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神。 其次，積極尋求幼兒園穩(wěn)定與發(fā)展的有力措施。

一、重視軟件建設(shè)，穩(wěn)定和充實(shí)師資力量

1、培訓(xùn)教師隊(duì)伍：

1）重視新教師培訓(xùn)：本學(xué)期根據(jù)幼兒園師資嚴(yán)重短缺的實(shí)際情況和師資現(xiàn)狀，分別 從長沙師范、華南女子學(xué)院、蒲田學(xué)院、漳州師院等地先后招聘了 21 名新教師，為滿足不 斷增長的生源、 維持正常的教學(xué)秩序及提高幼兒園的教育教學(xué)質(zhì)量、 評市優(yōu)園奠定良好的基 礎(chǔ)。我根據(jù)她們的實(shí)際情況組建教學(xué)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，制定新教師培訓(xùn)計(jì)劃，分別于 3 月 5 日 ?18 日、5 月 8 日??5 月 16 日對兩批新教師進(jìn)行入職培訓(xùn)，分別學(xué)習(xí)了園史園情、規(guī)章 制度、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育綱要》、《幼兒教師職業(yè)道德》、《幼兒教師一 日工作流程》…，使她們在專業(yè)思想、專業(yè)知識及實(shí)踐操作能力上都有了明顯的提高，使他 們以最短的時(shí)間適應(yīng)工作崗位的要求。

2）開展全園英語培訓(xùn)：根據(jù)我園雙語特色，本學(xué)期新招聘一名全日制外教，不但為 幼兒學(xué)習(xí)英語提供了學(xué)習(xí)、生活、游戲的全程外教，還能根據(jù)幼兒園教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀充分利 用外教對保教人員進(jìn)行英語口語培訓(xùn)，其中教師每天晨讀 20 分鐘，每人每周培訓(xùn) 1 小時(shí)， 保育員培訓(xùn)半小時(shí)，全面提高保教人員的英語水平，突顯雙語幼兒園特色。

2、規(guī)范教師行為，創(chuàng)建優(yōu)良園風(fēng)統(tǒng)一員工思想，規(guī)范員工行為是園風(fēng)建設(shè)的重要途徑， 我利用每周的教師例會(huì)組織教師學(xué)習(xí)一些有關(guān)教師職業(yè)道德、 教師素質(zhì)、 教師禮儀規(guī)范等方 面的知識， 注重在日常工作中督促教師樹立良好的教師形象， 特別重視檢查和規(guī)范教師們的 教育行為，使教師們的言行符合師德規(guī)范，成為幼兒的表率；首先要求教師講禮貌、待人熱 忱，要有一顆愛孩子的心，要尊重孩子，教師的語言、動(dòng)作應(yīng)文雅大方，批評孩子應(yīng)注意講 究方法，不傷害孩子的自尊心等等。并把對教師行為規(guī)范的各項(xiàng)要求寫進(jìn)績效考核之中，在 每周的例會(huì)中表揚(yáng)做得好的老師， 把欠規(guī)范的行為重點(diǎn)提出批評， 讓每位教師不斷修正自己 的言行舉止，變得越來越優(yōu)秀。經(jīng)常與教職工談心，了解教職工的思想、學(xué)習(xí)、工作和心理 狀況，適時(shí)賞識、鼓勵(lì)和疏導(dǎo)。我努力地把工作做細(xì)做到位，讓合適的人做合適的事，挖掘 潛力，調(diào)動(dòng)積極性。同時(shí)，我十分注重園內(nèi)人文環(huán)境建設(shè)。以“真實(shí)、誠實(shí)、樸實(shí)”為座右銘， 提倡人與人之間友好合作，以誠相待，在處理各類問題時(shí)以工作為重，以個(gè)人情感為次；在工作中，盡量做到多一點(diǎn)商量、少一點(diǎn)命令，將自己溶身于教職工之中，注重把愛平均分給 每一位教師，積極看待教師的閃光點(diǎn)，營造一個(gè)人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。

3、關(guān)注員工的切身利益，改革薪酬制度薪酬制度是調(diào)動(dòng)員工工作積極性的一個(gè)重要因素。我園原有的薪酬制度是建園時(shí)制定的，隨著時(shí)間的推移，幼兒園規(guī)模的擴(kuò)大及物價(jià)的上漲及同行業(yè)工資水平的提高，已漸漸失去了原有的優(yōu)勢與吸引力，許多優(yōu)秀的教師都因?yàn)榇鰡栴}離去。為了幼兒園的長遠(yuǎn)發(fā)展，吸引人才、留住人才，穩(wěn)定教職員工隊(duì)伍和調(diào)動(dòng)教職員工的工作積極性，在董事會(huì)的大力支持下于 5月起草了適合幼兒園管理的教師、保育員工資改革方案，6月新工資方案出臺，教職員工重新簽定勞動(dòng)合同，穩(wěn)定了教職工隊(duì)伍。為 幼兒園的科學(xué)規(guī)范管理及長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)。

二、強(qiáng)化安全工作，落實(shí)安全措施

安全工作是幼兒園最重要的工作之一。我園是一個(gè)超大規(guī)模的幼兒園，安全工作尤其需要花大力氣去抓。本期我們堅(jiān)持把安全工作放在重中之重來抓，重點(diǎn)落實(shí)以下工作。

1、定期檢查全園安全設(shè)施，排除安全隱患設(shè)立園安全領(lǐng)導(dǎo)小組，每月對全園的水電設(shè) 施、戶外玩具器械消防設(shè)施、班級設(shè)備、食堂設(shè)施、周邊環(huán)境等進(jìn)行安全檢查并記錄，提出 整改措施。

2、抓好幼兒接送安全

1）健全憑卡接送幼兒制度：強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度，發(fā)揮接送卡的信息記錄功 能。為保證安全，防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯(cuò)、接丟孩子，要求保安與班級教師并 設(shè)兩道關(guān)卡，即家長持“幼兒接送卡”到園接孩子，保安驗(yàn)卡確認(rèn)是我園家長才準(zhǔn)入內(nèi)，家長 到班級接孩子時(shí)， 教師要確認(rèn)身份再將幼兒交到家長手中。 保安對外來人員進(jìn)行盤查和登記， 確定不是危險(xiǎn)分子后方可準(zhǔn)其進(jìn)園

2）校車接送的安全：設(shè)立專職人員負(fù)責(zé)接車制度，每輛車選派兩名教師早晚輪流接 送幼兒，由管理校車的教師對接車教師先培訓(xùn)再上崗，從服務(wù)態(tài)度、操作細(xì)則上規(guī)范管理。 同時(shí)落實(shí)校門口值班的職責(zé)，分工明確，責(zé)任到人。形成以司機(jī)、接送教師、值班教師、生 活老師共同組成的幼兒接送安全網(wǎng)絡(luò)。 定期組織安全知識的學(xué)習(xí)， 使他們明確安全的重要性， 指出工作中存在的問題，不斷修正和完善接送工作。

3、 注重班級安全工作期初與各年段保教人員人人簽訂班級安全責(zé)任書， 明確安全責(zé)任，讓她們積極主動(dòng)地做好安全工作。 通過定期學(xué)習(xí)提高員工的思想認(rèn)識， 每周的教師例會(huì)上都會(huì)有針對性地學(xué)習(xí)一些安全知識、安全案例分析，增強(qiáng)教師的安全意識，每周五各班級對幼兒進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)幼兒的安全意識與自我保護(hù)能力，通過定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。但由于本期新教師和新班級的增加，安全事故時(shí)有發(fā)生，可見安全之 警鐘應(yīng)時(shí)刻長鳴，一刻也不能松懈。今后對教師和保育員的培訓(xùn)中，安全都應(yīng)當(dāng)放在首位，在教育教學(xué)中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進(jìn)一步改進(jìn)。

三、以教學(xué)促教研，以活動(dòng)促發(fā)展

把《將＜幼兒園教育綱要》作為我園教育教學(xué)工作的依據(jù)和指南，繼續(xù)開展根據(jù)美國哈 佛大學(xué)教授加德納的多元智能理論， 由香港教育學(xué)院的黃惠吟博士主編的 《多元智能創(chuàng)意課 程》進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)主題教學(xué)，讓幼兒在日常生活習(xí)慣、認(rèn)知、情緒、健康、體能、音樂、美勞發(fā) 展及公民教育等方面全面發(fā)展。英語教學(xué)采用特聘外教+清華幼兒英語實(shí)驗(yàn)園的形式。繼續(xù) 進(jìn)行蒙氏教育、感統(tǒng)訓(xùn)練、英語、舞蹈、聲樂、主持人、武術(shù)、繪畫與小制作、鋼琴、早期 閱讀識字、 珠心算等特色興趣班教學(xué)。

篇7

董事局各位董事：

依據(jù)董事局股東大會(huì)工作報(bào)告、《集團(tuán)經(jīng)營管理責(zé)任書》目標(biāo)任務(wù)以及集團(tuán)董事局決議、決定的要求，我代表______物業(yè)管理有限公司向董事局報(bào)告工作，請予審議。

年度工作回顧

滄海云帆，長風(fēng)破浪。當(dāng)___保安隊(duì)伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于___市委、市政府大院時(shí)，___物業(yè)舉司上下無不振奮。這是___物業(yè)繼2005年1月首度接管洪江市行政中心、年1月接管中方縣行政中心后，又一次在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，為過去的一年寫下的濃墨重彩的一筆，為___在新的一年里的工作開啟了美妙之局。年是___長足進(jìn)步的一年，迅猛發(fā)展的一年。過去的一年，___物業(yè)上下齊心，團(tuán)結(jié)拼搏，默默奉獻(xiàn)，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)董事局的各項(xiàng)戰(zhàn)略決笫，著力提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)品牌，真抓實(shí)干，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)既定的發(fā)展目標(biāo)，全年完成變現(xiàn)收入（略去）萬元，為年計(jì)劃的（略去）；實(shí)現(xiàn)考核盈余（略去）萬元，為年計(jì)劃的（略去）%；實(shí)現(xiàn)綜合收費(fèi)率（略去）%；水電損耗率控制在（略去）%以內(nèi)；實(shí)現(xiàn)全年無重大安全事故；世紀(jì)花園實(shí)現(xiàn)湖南省“省級綠色社區(qū)”既定目標(biāo)。___物業(yè)已經(jīng)初步發(fā)展成為具有一定綜合勢力、行業(yè)口碑良好、團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀善戰(zhàn)的湖南西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群。

回顧一年工作，我們著重抓了以下工作：

一、著力提升服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)品牌進(jìn)一步成熟

年，___物業(yè)在服務(wù)集團(tuán)大局的同時(shí)，充分發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢，精心營造市場、打造市場，先后接管了中方縣行政中心、中方縣國土局、市電力公司、市地稅局、市中級人民法院、洪江市開元小區(qū)、市建設(shè)銀行等社會(huì)物業(yè)的特約服務(wù)和專項(xiàng)服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)收120余萬元。

服務(wù)質(zhì)量是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)和生命之源。年初，___物業(yè)明確提出了“打基礎(chǔ)、抓基層、苦練基本功”的服務(wù)質(zhì)量方針和“接一個(gè)項(xiàng)目、創(chuàng)一個(gè)品牌、樹一個(gè)形象、拓一片市場”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

（一）、保安整體素質(zhì)增強(qiáng)，安全防范有力。針對保安曾在值勤過程中屢屢出現(xiàn)執(zhí)勤行為過激的現(xiàn)象，公司專門制定了《保安職業(yè)操守手冊》，并于6月下旬組織全體保安進(jìn)行了職業(yè)操守考試。公司還選派優(yōu)秀保安人員參加全市安全重點(diǎn)單位的內(nèi)保工作培訓(xùn)和鶴城區(qū)安全消防知識培訓(xùn)。經(jīng)過半年的精心準(zhǔn)備，首屆保安職業(yè)技能大比武于9月中旬在世紀(jì)花園隆重舉行，12月上旬公司又組織了一次空前規(guī)模的保安內(nèi)務(wù)檢查評比活動(dòng)。通過煉兵習(xí)武，有效地促進(jìn)了員工的精神風(fēng)貌、軍事技能、服務(wù)意識和質(zhì)量標(biāo)桿的提升。也涌現(xiàn)了一大批專業(yè)技能強(qiáng)、思想素質(zhì)過硬的優(yōu)秀員工。一年來，___保安先后抓獲各類盜竊、搶劫人員20余人次，為建設(shè)和詣小區(qū)維護(hù)業(yè)利益作出了貢獻(xiàn)。特別是___物業(yè)靖州事業(yè)部飛山新城保安員禹文彬同志，面對窮兇極惡的持刀劫匪，臉不改色心不跳，以其過硬的軍事技能與劫犯展開英勇搏斗，最終將兩名劫匪制服并扭送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，保護(hù)了他人的生命財(cái)產(chǎn)。禹文彬同志贏得了靖州縣人民政府和社會(huì)的高度贊譽(yù)，靖州縣人民政府還特地在湖南《瀟湘晨報(bào)》發(fā)稿宣傳。禹文彬同志的壯舉彰顯了___物業(yè)的精神品格，為___物業(yè)的品牌建設(shè)貼了金加了彩。

（二）、訴求服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)效率有了提高。全年接待訴求1980起，其中，世紀(jì)花園事業(yè)部1076起，湖天一色事業(yè)部356起，河西事業(yè)部251起，靖州事業(yè)部294起，已處理1906起，正在處理74起，訴求處理率達(dá)到96.26%。

訴求處理及時(shí)快捷與否，關(guān)乎物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)品牌形象，它最能贏得業(yè)主的認(rèn)可，也最能激發(fā)業(yè)主的不滿情緒。今年，___物業(yè)尤其重視訴求服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。先后完善、修訂了訴求服務(wù)管理規(guī)定和訴求服務(wù)受理程序，突出訴求服務(wù)效率和質(zhì)量的監(jiān)督管理。從維護(hù)人員敲門入戶到穿一次性鞋套，佩帶工作牌等服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范，使業(yè)主滿意度明顯提升。年入夏以來，___物業(yè)迎來了空前的裝修高峰期，僅湖天一色小區(qū)裝修戶就達(dá)到310余戶。___在堅(jiān)持與業(yè)主、裝修單位簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議的同時(shí)，推行樓管員定區(qū)劃片責(zé)任制，規(guī)定樓管員每天入戶現(xiàn)場巡視簽到，確保業(yè)主的裝修活動(dòng)基本規(guī)范，違規(guī)裝修得到及糾正。欣慰的是去年來___物業(yè)未出現(xiàn)一起因違規(guī)裝修而引起的安全事故和重大投訴。

（三）、溫馨服務(wù)深得人心。去年8月，酷暑難當(dāng)，而擔(dān)負(fù)城區(qū)主要供水任務(wù)的市二水廠因供水泵房發(fā)生水錘事故造成全市停水，___物業(yè)組織全體員工夜以繼日的為轄區(qū)業(yè)主免費(fèi)運(yùn)送生活用水，幫助轄區(qū)業(yè)主戰(zhàn)水荒、度難關(guān)，把人文關(guān)懷、企業(yè)品牌送進(jìn)了業(yè)主心田。

中方行政中心接管時(shí)，正逢大年三十來臨，人們正忙于團(tuán)聚過年，而我們的員工卻在天寒地凍、在保潔任務(wù)十分艱巨、人員嚴(yán)重不足、時(shí)間非常緊迫的情況下，不分晝夜、不知饑寒、不覺困苦，硬是把___的工作標(biāo)準(zhǔn)干出來了，把___的形象樹立起來了，把___的品牌打出來了。大年初一，當(dāng)中方縣領(lǐng)導(dǎo)看望我司中方事業(yè)部的員工時(shí)，高度評價(jià)，贊不絕口。開年之后，行政中心寄來了熱情洋溢的感謝信。

一年來，中方事業(yè)部的保安、保潔先后拾到手機(jī)6臺、各類有效證件及銀行卡20余張、錢包2個(gè),人民幣數(shù)千元。中方事業(yè)部員工兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)、拾金不昧的高尚品德和奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的敬業(yè)精神，充分展現(xiàn)了___人的精神風(fēng)范，受到了中方縣各級領(lǐng)導(dǎo)和干部的一致好評，為此中方縣人民政府特意為___物業(yè)中方事業(yè)部制作了3期電視新聞片，先后在___電視臺進(jìn)行了報(bào)道。

二、積極應(yīng)對市場，賣場物業(yè)競爭力進(jìn)一步提升。

年，針對河西武陵城家居廣場二樓油漆經(jīng)銷商規(guī)模小、數(shù)量少、商家經(jīng)營疲軟，櫥柜、集成吊頂、門業(yè)商戶生意紅火，而對商鋪需求不斷擴(kuò)大的狀況，___物業(yè)及時(shí)調(diào)整思路，不誤時(shí)機(jī)地組織、動(dòng)員油漆經(jīng)銷商退出二樓賣場。通過商場業(yè)態(tài)的調(diào)整體，使重新整合后的商場人氣旺盛，商家穩(wěn)定。河西事業(yè)部的員工在日常工作中，敏于觀察，勤于思考，在解決二樓通道問題上充分聽取經(jīng)銷商的意見，果斷提出了新開樓梯的建議，把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪，從而使廣場自營的二樓商鋪出租率達(dá)到100%。去年上半年以來，隨著___福興數(shù)碼廣場的建設(shè)進(jìn)度，加速了我銀河電腦城的經(jīng)銷商不穩(wěn)定情緒的蔓延，其沖擊態(tài)勢咄咄逼人。在這非常時(shí)期，我們除了密切關(guān)注其招商動(dòng)態(tài)外，千方百計(jì)收集信息，及時(shí)與電腦城的經(jīng)銷商們互通有無，果斷采取應(yīng)對措施，在迅速完成地下一層倉庫改造工程的同時(shí)，先后三次組織召開了經(jīng)銷商（業(yè)主）座談會(huì)，以求共識，共商大是，為銀河電腦城的穩(wěn)定與發(fā)展做了我們應(yīng)該作的工作。目前，電腦城的部分改造項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)過程，經(jīng)銷商基本穩(wěn)定，賣場穩(wěn)步經(jīng)營。

三、大力推進(jìn)事業(yè)部制，服務(wù)效率明顯提高。

___物業(yè)點(diǎn)多、線長、面廣，服務(wù)和管理的類型以住宅區(qū)為主，兼容商廈、學(xué)校、寫字樓，其服務(wù)的內(nèi)容除了常規(guī)服務(wù)外還涉及到銀行票據(jù)的稽核稽查。如何提高服務(wù)、管理效率除了員工服務(wù)意識、服務(wù)技能、敬業(yè)精神外，還應(yīng)該有一個(gè)促進(jìn)服務(wù)的好體制、改善服務(wù)的好機(jī)制。年，___物業(yè)推行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理，目標(biāo)考核、工效掛鉤事業(yè)部制。按照就近、兼顧、均等原則，組建了6個(gè)事業(yè)部，把日常經(jīng)營管理權(quán)與管理決策權(quán)進(jìn)行分離。公司總部與各事業(yè)部簽訂了年度經(jīng)營管理責(zé)任書。企業(yè)推行事業(yè)部制，既增強(qiáng)了員工的經(jīng)營創(chuàng)利意識，又提高了員工的成本控制能力，各事業(yè)部更加注重使用人力資源，主動(dòng)開源節(jié)流。如：去年各事業(yè)部先后組織員工自己動(dòng)手維護(hù)保養(yǎng)物業(yè)區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，一改過去凡事就外請勞務(wù)的做法。湖天一色事業(yè)部僅建筑垃圾清運(yùn)一項(xiàng)就節(jié)省2萬余元。企業(yè)事業(yè)部制還訓(xùn)練了一批管理骨干。如：洪江事業(yè)部的黃德明、中方事業(yè)部的劉送長、法院項(xiàng)目部宋先求等，他們均能獨(dú)立開展事業(yè)部的日常管理工作，把服務(wù)做得有聲有色。

四、物業(yè)管理理論和社區(qū)文化建設(shè)取得新成績。

為進(jìn)一步探討物業(yè)管理理論，提高從業(yè)人員物業(yè)管理理論水平，___積極組織員工撰寫物業(yè)論文，并參加全省房協(xié)專委會(huì)舉辦的年度湖南省物業(yè)管理論文評選活動(dòng)。我司員工崔世榮撰寫的《關(guān)于業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作問題的思考》、歐秀蓮撰寫的《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點(diǎn)認(rèn)識》被評為省級優(yōu)秀論文。這是___物業(yè)組織員工首次參加省級優(yōu)秀論文評選活動(dòng)并獲殊榮。幾年來，___物業(yè)堅(jiān)持創(chuàng)建工作不松手。年，世紀(jì)花園又獲省級“綠色社區(qū)”稱號，是湖南西部地區(qū)目前唯一獲此殊榮的住宅小區(qū)。在全省“愛國衛(wèi)生周”活動(dòng)檢查評比中，世紀(jì)花園小區(qū)榮獲優(yōu)秀單位。___物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上特別注重與業(yè)主的互動(dòng)交流，旨在營造和詣氛圍。譬如由___與業(yè)主聯(lián)合演出的《擁軍秧歌》參加集團(tuán)慶“七一”文藝節(jié)目深得廣大業(yè)主的好評。一年來，___物業(yè)還以集團(tuán)大局為己任，力爭在服務(wù)集團(tuán)多作貢獻(xiàn)，堅(jiān)持不懈地常年協(xié)助房產(chǎn)做好交驗(yàn)房工作，譬如湖天一色三期工程共335套房子，因未達(dá)到交付條件，盡管前后進(jìn)行了兩次集中交房，但交房率不高。為了確保集團(tuán)利益，湖天一色事業(yè)部全體員工在業(yè)主們的一片責(zé)備聲中忍辱負(fù)重、默默工作，使三期工程交房穩(wěn)定有序，現(xiàn)已交房266套，交房率達(dá)到79.4%；協(xié)助集團(tuán)完成了___特色農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)的保衛(wèi)、保潔工作；完成了洪江武陵城國際大廈開盤、冷水江武陵城國際超市開業(yè)、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務(wù)。

當(dāng)前存在的問題：

一年來，___物業(yè)雖然取得了一定的成績，但服務(wù)和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現(xiàn)在：

1、物業(yè)服務(wù)還很粗放，精細(xì)化服務(wù)不夠，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)，很多不經(jīng)意的細(xì)節(jié)被忽略；延伸服務(wù)難有起色，盡管償試了話費(fèi)代繳、蒸汽洗車、家庭保潔、游泳訓(xùn)練等家政延伸服務(wù)，卻沒有達(dá)到預(yù)期的效果，經(jīng)濟(jì)效益不理想，有待進(jìn)一步探討、完善。

2、保安“荒”已成困擾企業(yè)發(fā)展的新問題。按照現(xiàn)代企業(yè)員工年流動(dòng)率不得超過1.5%的標(biāo)準(zhǔn)比照，年度在冊保安總?cè)藬?shù)為143人，全年流動(dòng)了68人，流動(dòng)率為47.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出現(xiàn)代企業(yè)員工流動(dòng)比的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也大大超過同年度全國員工流動(dòng)率21.7%的流動(dòng)水平。究其原因，既有薪資待遇遠(yuǎn)趕不上物價(jià)上漲的速度，也有保安需求結(jié)構(gòu)不合理的因素，致使保安難招，招來難管，管嚴(yán)難留，保安隊(duì)伍不穩(wěn)定的矛盾日益突出。

3、小區(qū)車輛停放和管理成難點(diǎn)和焦點(diǎn)，業(yè)主不滿情緒逐步顯露，刮車現(xiàn)象日趨增多，糾紛增多。

4、員工學(xué)習(xí)還很封閉，沒有機(jī)會(huì)走出去見識學(xué)習(xí)，開闊視野，使物業(yè)管理和服務(wù)上缺乏創(chuàng)新和活力。

5、員工的績效考核體系尚待進(jìn)一步科學(xué)量化，員工苦樂不均現(xiàn)象還很突出，總部、事業(yè)部顯現(xiàn)人員過剩跡象，員工瘦身勢在必行。

6、部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳，更新改造跟不上，維護(hù)成本難以有效控制，直接影響業(yè)主對我司服務(wù)的滿意度，增加了我司的工作難度。

7、因規(guī)模或大局原因，個(gè)別事業(yè)部出現(xiàn)經(jīng)營困難，虧損加劇。

對于這些問題，我們將高度重視，清醒認(rèn)識，并在今后的工作中努力加以解決。

年的工作構(gòu)想：

年是“”的第二年，是___物業(yè)乘勢而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們努力的方向是實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確?！保阂皇瞧髽I(yè)的營業(yè)收入保六爭七，即：變現(xiàn)收入確保（略去）萬爭取完成（略去）萬；二是確保（略去）%以上的資產(chǎn)回報(bào)率；三是確保綜合收費(fèi)率（略去）%以上；四是確保全年無重大安全事故。完成上述目標(biāo)的基本措施是：

1、進(jìn)一步完善企業(yè)的事業(yè)部制，重新構(gòu)建事業(yè)部“責(zé)、權(quán)、利”體系，以事業(yè)部為基本核算單位，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。

2、繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動(dòng)搖，一是抓“省級”示范項(xiàng)目的創(chuàng)建工作；二是推進(jìn)全面質(zhì)量管理，在服務(wù)的行為、標(biāo)準(zhǔn)、程序上加以規(guī)范，在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫，努力打造湖南西部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。

3、加大成本管理的力度，制訂和完善各事業(yè)部成本管理制度，重新設(shè)計(jì)辦公用品、低質(zhì)易耗品的使用標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全物品采購、保管、領(lǐng)發(fā)、回收各個(gè)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定；嚴(yán)格履行物業(yè)維護(hù)維修填單報(bào)批程序和二次返修的懲處制度，確保經(jīng)營成本有所下降。

4、改進(jìn)員工培訓(xùn)方式，在有效利用周集體學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極鼓勵(lì)員工通過自學(xué)考取物業(yè)管理的相關(guān)資質(zhì)，促進(jìn)員工專業(yè)理論知識的提高。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與國內(nèi)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)基地，選派優(yōu)秀員工掛職培訓(xùn)。

5、切實(shí)穩(wěn)定好保安隊(duì)伍。保安隊(duì)伍是___物業(yè)非常重要的一個(gè)群體，他們的狀況如何將直接關(guān)系到___物業(yè)的生存與發(fā)展，為此，穩(wěn)定保安隊(duì)伍，我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點(diǎn)實(shí)事。在已經(jīng)實(shí)行保安人員司齡工資加特勤補(bǔ)助的基礎(chǔ)上，今年，我們將分步驟的推行12小時(shí)工作制，增設(shè)儀崗特崗補(bǔ)助，隱形增長保安薪金福利待遇。

6、加大物業(yè)盤活存量，實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“突圍”戰(zhàn)略。今年，我們將重點(diǎn)突圍河西武陵城廣場三樓招商、銀河電腦城頂樓輕質(zhì)倉儲改造工程。

7、實(shí)施延伸服務(wù)有新的突破。今年，我們將開發(fā)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等項(xiàng)目的家教培訓(xùn)和維護(hù)維修業(yè)務(wù)，以滿足小區(qū)業(yè)主不斷增長的服務(wù)需求。

同志們：展望未來，信心百倍，新的一年充滿了希望，讓我們搶抓中部地區(qū)崛起，西部地區(qū)大開發(fā)的歷史機(jī)遇，在集團(tuán)董局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)拼搏、有為有位、以優(yōu)異成績向集團(tuán)成立十五周年獻(xiàn)禮！

2.小區(qū)物業(yè)管理處工作總結(jié)

一年來，在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，長新小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將長新小區(qū)物業(yè)管理處年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營管理情況

1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制，管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開；同時(shí)，堅(jiān)持“以人為本，誠信服務(wù)”的原則，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”，各類服務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，熱情主動(dòng)，文明禮貌，公正廉潔，及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修及投訴等事項(xiàng)，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況，制定了一系列服務(wù)辦法，堅(jiān)持按照全市最低物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)0.2元/㎡/月向住戶收取費(fèi)用，并且物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況公開。對于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作，施工單位維修不到位的，管理處也都無償給予及時(shí)修繕，物業(yè)報(bào)修電話公開。管理處嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務(wù)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，杜絕“收費(fèi)不規(guī)范、承諾不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象,提高行業(yè)誠信度。

二、物業(yè)管理費(fèi)用收取情況

管理處上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識顯著提高，物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌，長新小區(qū)上半年的工作扎實(shí)而富有成效，年度共收取物業(yè)管理費(fèi)用二十六萬余元，其中長新小區(qū)二期住宅的物業(yè)費(fèi)收取率超過70％，網(wǎng)點(diǎn)的物業(yè)費(fèi)收取率也超過了50％，物業(yè)管理人員深入到每家每戶，認(rèn)真聽取住戶的意見與建議，積極采納并完善。

三、具體維修工作情況

在小區(qū)的基本建設(shè)及維護(hù)方面，管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針，努力地把每一項(xiàng)任務(wù)完成，認(rèn)真地對待臨時(shí)出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里，管理處辦公室的報(bào)修電話每天接連不斷，然而，維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心，沒有因?yàn)樾菁俣Ｏ率种械墓ぷ?，也沒有因?yàn)樘鞖庋谉岫诱`工作進(jìn)程，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現(xiàn)場并認(rèn)真完成。在工作中，他們無論多臟多累，干到多晚，卻毫無怨言。一年來，維修班處理各類維修共計(jì)2000余項(xiàng)，保證了小區(qū)業(yè)戶有一個(gè)舒適安全的生活的環(huán)境。

年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會(huì)、市場、業(yè)戶的認(rèn)可，公司領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評價(jià)。作為元豐物業(yè)的員工，我們深感自豪和信心，當(dāng)然我們也倍感壓力，那就是公司快速發(fā)展對管理處的要求、公司品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。

新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，元豐物業(yè)長新小區(qū)管理處未來發(fā)展前程似錦，在跟隨公司發(fā)展的同時(shí)元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

3.物業(yè)管理處述職報(bào)告

請?jiān)试S我在此向各位匯報(bào)年度___管理處工作情況。我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將___管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、管理處的日常管理工作。

自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護(hù)工作

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報(bào)修130起，投訴164起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。

3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。

4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。

5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi)；轄區(qū)的4個(gè)配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無安全事故發(fā)生。

6、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的問題和今后努力方向

一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求；第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個(gè)車位，其中有53個(gè)車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去；第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重；第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)；第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。

篇8

上午9點(diǎn)10分，我來到了__小區(qū)，這里的10號樓3單元3號住著全省有名的上訪戶__，__今年已72歲，其過去是解放分局的副黨委書記，由于詐騙、受賄等，在1978年被解放區(qū)法院判刑三年。__刑滿出獄后，便到處上訪，至今已31年，現(xiàn)__患有高血壓、腦梗塞和食道癌等疾病，為了消除不穩(wěn)定因素，防止__再次進(jìn)京上訪，及時(shí)掌握其思想動(dòng)態(tài)，我勸其安心養(yǎng)病，爭取早日康復(fù)，同時(shí)與社區(qū)主任結(jié)合，安排治安積極分子和巡防隊(duì)員對__加強(qiáng)監(jiān)視，掌握其活動(dòng)情況，有效落實(shí)幫孝措施。__對此也很是感激，一再表示要配合工作，安心養(yǎng)病。

中午11點(diǎn)20分，我來到了解放開發(fā)樓和建行樓，這里位于繁華的新華街南頭，周邊酒店娛樂場所眾多，許多員工都租住在此，由于他們經(jīng)常晚上加班和年輕人不自覺等緣故，過去常常在晚上發(fā)出噪聲和發(fā)生盜竊等事件，為此我特意寫了，采取法制講座、發(fā)放宣傳單和相關(guān)法律資料等多種形式，進(jìn)一步提高廣大房東和租房戶的知法、懂法、守法意識，督促房東讓租房戶到派出所辦理暫住證，對一些不自覺的租房戶進(jìn)行批評教育和處罰，并在轄區(qū)積極推廣電子狗等科技防盜，使社會(huì)治安得到明顯好轉(zhuǎn)，得到了人民群眾的好評。見到看車人焦富貴，焦稱現(xiàn)在治安很好，一切正常。

中午2點(diǎn)40分，我?guī)е卜狸?duì)員來到了__街小巷轉(zhuǎn)，__街小巷眾多，租房的業(yè)主尤其多不可數(shù)，其中困難戶更多，其中__街四巷10號的班潤生，年紀(jì)已77歲，一生無兒無女，孤苦一生，長期沒有戶口，家庭十分困難。為了解決其戶口問題，班潤生長期奔波于市公安局和分局、派出所三者之間，因?yàn)槠淙松?jīng)歷非常的復(fù)雜和曲折，還曾經(jīng)參加過，許多歷史敏感期班都說不清。為了幫助年邁的班潤生解決戶口問題，我多方努力，走街串巷，從焦北到焦南，從焦西到焦東，多方取證，歷經(jīng)漫長的1年多艱辛努力，班潤生的戶口問題終于得到了解決。再次見到班潤生，班仍非常激動(dòng)，一直地握著我的手說：“謝謝，謝謝”，我說這都是我應(yīng)該做到，然后雙方又聊了20多分鐘走開。

下午15點(diǎn)10分，我來到了__街四巷4號的__家，郭過去多次吸食成癮，現(xiàn)因腸梗塞被取保候?qū)彛壳伴L期住院治療。__的妹妹__也是個(gè)癮君子，現(xiàn)因綁架罪被鄭州市公安局刑拘，__的妹夫常連根也是個(gè)癮君子，因吸毒現(xiàn)剛勞教釋放，長期不回家。一家有三口人吸毒，使其家臭名遠(yuǎn)揚(yáng)，__的母親已年滿60歲，無工作得照顧多病的丈夫和得病的__，還得照顧__年僅3歲的兒子和__年僅2歲的女兒，生活很是艱辛，周邊鄰居無人愿意與之交談，我為了對__進(jìn)行幫教，掌握其思想動(dòng)態(tài)多次與社區(qū)聯(lián)系，邦助__母親辦了低保，其母子非常感謝，__更是表示等病好以后，好好做人，再也不吸毒了，其母親也表示一定好好看管好__，讓他為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

下午17點(diǎn)5分，我來到了烈士街與新華街交叉口的閑心居洗浴中心進(jìn)行檢查，對這里的治安進(jìn)行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)這里一切秩序井然，未發(fā)現(xiàn)黃賭博等現(xiàn)象，對其單位下發(fā)了治安管理通知書，讓其負(fù)責(zé)人簽字。

這就是我這一天的工作，其實(shí)社區(qū)民警管的事情真的是非常碎雜，稍有不慎便會(huì)漏掉遺忘一些事情，為此我常對自己說要多留個(gè)心眼，多到轄區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，走訪時(shí)遇見事情就在所攜帶的筆記本上記一記，做個(gè)有心人，對群眾提出的要求，定時(shí)疏理完成情況。雖然現(xiàn)在轄區(qū)治安較過去有了明顯改善，但仍有很多問題亟待解決，尤其是盜竊案件仍時(shí)有發(fā)生，在今后的工作中，我一定會(huì)更加努力，力爭為社會(huì)治安做出更大的貢獻(xiàn)。

1月20日星期二天氣陰

參加完所內(nèi)例會(huì)，9時(shí)45分我來到__社區(qū)居民委員會(huì)辦公室，向轄區(qū)居民代表及居委會(huì)主任進(jìn)行述職報(bào)告。屋子不大，但暖氣騰騰的，大家都已經(jīng)在等我了。我把去年一年的工作情況向大家作了匯報(bào)，又把今年的初步打算粗略說明了一下，大家七嘴八舌給我提了不少意見建議，我一一記錄下來，準(zhǔn)備回所后再細(xì)細(xì)整理。中午11時(shí)剛過，我來到東閣小區(qū)9號樓準(zhǔn)備為孤寡老人張劉氏打掃衛(wèi)生，她遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見我，“小崔，快該過年了，你回家忙去吧，我這里沒事”?？晌抑?，這是大娘客氣呢，她孤身一人無依無靠，最需要有人幫忙。忙了半個(gè)多小時(shí)，我把張大娘的家整理一新， 又用我?guī)サ牟私o大娘做了她最愛吃的韭黃肉片，看著大娘滿臉笑容，再辛苦我也值得了。中午休息時(shí)，有居民在“崔守華網(wǎng)上警務(wù)室”上給我留言詢問新生兒入戶的問題，“群眾利益無小事”，我耐心細(xì)細(xì)告知，直到他滿意為止。下午回到警務(wù)室，看見一些居民正在門前拿抹布擦洗我工作用的電瓶巡邏車，“崔所你回來了，我們看你忙，幫你擦一擦巡邏車，它陪你忙一年了，也該歇歇了！”居民蔣華見我回來如是說。是的，現(xiàn)在回過頭來才發(fā)現(xiàn)真的一年又過去了，可我不能歇著，我知道還有很多的群眾需要我，有更多的事等著我去辦！

2月4日星期三天氣多云

今天立春，是個(gè)不錯(cuò)的日子。雖然天氣還很寒冷，刮著風(fēng)，但風(fēng)中已然裹著春天的氣息了，讓人感到些許振奮。今天“大走訪”我決定到轄區(qū)黃河?xùn)|岸21號樓309室雙殘?zhí)乩粜靵磴y家看看。一走進(jìn)家門，就看到徐來銀的眼里濕漉漉的，“崔警官，你來了”，他連忙招呼我。我問他最近怎么樣，家里有什么困難嗎？老徐顯得很緊張，忙說“挺好，挺好”，但他眼角閃過的一絲不安沒有瞞過我，再看看他上小學(xué)的女兒雪宇，我明白了：一定是快該開學(xué)了，沒錢給孩子添置學(xué)習(xí)用具。徐來銀因病常年服藥，家庭積蓄幾乎耗費(fèi)殆盡，日常生活十分拮據(jù)。我掏出200元錢塞給孩子，告訴她好好學(xué)習(xí)，叔叔會(huì)盡最大努力幫助她完成學(xué)業(yè)。臨別，我拉住老徐的手，告訴他，你的情況我已經(jīng)告訴單位領(lǐng)導(dǎo)，正在想辦法，往后日子一定會(huì)逐漸好起來。樸實(shí)的老徐啥都說不出來，只是一直緊緊握住我的手―――從老徐家出來，我心里久久不能平靜：對老徐來說，他對女兒的那份愧疚用語言已無法表達(dá)，唯一的希望就是他的女兒了。既然，有此希望，那就一定不能讓她破滅。我心里想。

3月2日星期一天氣中雪

市第三人民醫(yī)院在我的責(zé)任區(qū)內(nèi)，最近正在建設(shè)醫(yī)院門頭和圍墻，人多擁擠，情況復(fù)雜，萬一出了差錯(cuò)，就會(huì)產(chǎn)生不小的影響。上午我處理完手頭的工作，來到三院保衛(wèi)科，見到謝科長，我向他說明了來意，他熱情接待了我，然后我們一起對醫(yī)院危險(xiǎn)物品及放射源存放點(diǎn)進(jìn)行檢查，囑咐值班同志一定不能掉以輕心，疏忽大意，否則一旦出了問題將會(huì)釀成大的禍端。然后，我和謝科長又一同來到工地，看到因施工占道，車流人流交織，擁擠不堪，我建議謝科長在門口多安排人手指揮，疏通道路，努力為患者創(chuàng)造和諧平穩(wěn)的就醫(yī)環(huán)境，謝科長爽快地答應(yīng)了。告別謝科長后，我決定走訪一下在此施工的負(fù)責(zé)人，看看有沒有什么需要我?guī)兔Φ摹９ゎ^張先生對我的到來顯然沒有任何思想準(zhǔn)備，他說“真想不到您會(huì)來……”我向他簡要介紹了當(dāng)前公安機(jī)關(guān)開展“大走訪”活動(dòng)的內(nèi)容意義，問他需要不需要幫忙，他不好意思地?fù)蠐项^，“我這里昨天剛來了幾個(gè)工人，正打算到所里去辦暫住證呢”，我說沒事，我來辦吧，問明了那幾個(gè)人的情況，收齊了有關(guān)資料，下午我就把辦好的暫住證送到了工地，張先生感激地連聲道謝。

12月12日星期五王婆婆的求助電話

我已經(jīng)調(diào)離__社區(qū)兩個(gè)多月了。一天晚上，雙楠菊樂路89號院80多歲的王媛德婆婆突然打來電話，告訴我樓上掉下來的拖把砸壞了她的雨蓬，她找了物管很多次都沒有解決，問我能不能幫忙。我毫不猶豫地答應(yīng)了王婆婆。我想，離開社區(qū)這么久了，再去麻煩社區(qū)、物管挺不好意思的，所以找了幾個(gè)工人趁王婆婆不在家的時(shí)候悄悄地把雨棚修好了。本來想告訴王婆婆是物管幫忙修的，誰知道修雨棚的時(shí)候被王婆婆回家的女兒看見了。王婆婆知道后給我打了好幾個(gè)電話，請我一定去她家吃頓飯。其實(shí)，這點(diǎn)小事又能算什么呢。真正要感謝她的是我。我走了這么長的時(shí)間她還在惦記著我。

12月27日星期日新的崗位新的挑戰(zhàn)

10月13日，我到了漿洗街派出所洗面橋橫街社區(qū)。漿洗街洗面橋橫街社區(qū)是武侯區(qū)涉藏維穩(wěn)最重要的前沿陣地，涉藏商家、人員、店鋪集中，雖然有了兩年的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，但對我來說這又是一次新的學(xué)習(xí)過程，也是一次新的挑戰(zhàn)。我要用最短的時(shí)間了解藏族同胞的風(fēng)俗習(xí)慣，熟悉涉藏機(jī)構(gòu)、單位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)陣地。這么多東西要學(xué)，時(shí)間真是太緊了。沒辦法，只有多利用休息時(shí)間。所以除了值班以外，下班時(shí)間、雙休日，我都耗在了社區(qū)里。我想，剛開始的時(shí)候辛苦一點(diǎn)兒，以后工作就會(huì)更好做一點(diǎn)兒。洗面橋橫街社區(qū)里33個(gè)院落、6個(gè)行政單位、327家商業(yè)店鋪、3家涉藏企業(yè)、4家銀行、1所學(xué)校我都走完了。二個(gè)多月過去了，4109戶居民還有很多沒有走訪完，我得抓緊時(shí)間。

12月30日星期二復(fù)雜的22號院

剛到派出所的時(shí)候就聽所領(lǐng)導(dǎo)說，洗面橋橫街22號院是漿洗街轄區(qū)治安狀況最復(fù)雜的院落。由于門牌老舊，22號院里的常住戶的身份證號和樓棟號、單元號以及房門號很多不一致。同時(shí)，院里出租房屋多、流動(dòng)人員也多。我決定挨家挨戶逐一走訪，在走訪的同時(shí)完成三項(xiàng)工作，一是清理常住戶，對照門樓號重新編寫常住人員的臺帳，確保每個(gè)人都能“對號入座”；二是清理出租房屋，盡量和所有房主見面，實(shí)在無法見面的也要通過電話聯(lián)系上，給他們講明政策，杜絕出租房屋藏污納垢；三是對所有流動(dòng)人員進(jìn)行清理登記，梳理出可疑人員和重點(diǎn)人員。在完成給自己定的這三項(xiàng)任務(wù)后，我還有了額外的收獲，那就是在流動(dòng)人員中建了4個(gè)治安信息員。現(xiàn)在，22號院里有142戶居民、41戶出租房、127名流動(dòng)人員（其中，藏族流動(dòng)人員84名），全部登記在了我的工作臺帳里。

平時(shí)工作再忙我都要到這里來一趟，有的時(shí)候一天要走幾次。只要一進(jìn)院子，門衛(wèi)劉大爺、賣豆?jié){的蔣婆婆、過路的老人們都熱情的招呼我：“學(xué)彬，又來啦”，就像家人一樣，我心里暖洋洋的。76歲的蔣婆婆向我反映，院里住了幾個(gè)外地人，一到半夜就騎著不知從哪里弄來的摩托車、電瓶車回來，吵著門衛(wèi)開門。經(jīng)常鬧得人睡不著覺。得知這一情況后，我通過調(diào)查果真抓住了生龍他須等4名盜竊嫌疑人，都給行政拘留了。蔣婆婆一見到我就說，“現(xiàn)在院子里清凈多了，我終于可以睡個(gè)安穩(wěn)覺了”。通過一段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)只要盯住22號院，洗面橋橫街社區(qū)的治安狀況就能好轉(zhuǎn)。

1月1日星期四馮進(jìn)財(cái)?shù)男履曜８?/p>

馮進(jìn)財(cái)和父母一家三口住在洗面橋橫街22號院8棟。在走訪中，我才發(fā)現(xiàn)，去年底馮進(jìn)財(cái)從部隊(duì)退伍回來一直沒有找到工作，一家三口生活越來越困難。我曾經(jīng)也是一名軍人，知道一個(gè)當(dāng)兵的人閑在家里沒有事干的心情。我找到馮進(jìn)財(cái)，探明了他的工作意愿后，就四處打聽，看能否幫他找一份合適的工作。找了半個(gè)多月，終于在“美好家園”為馮進(jìn)財(cái)找到一份保安工作。1月1日， 元旦佳節(jié)，馮進(jìn)財(cái)發(fā)來一條祝福的短信：“新的一年/事業(yè)有成/萬事如意/心想事成/笑口常開……”。我知道他工作得還可以，很是為他高興。

1月8日星期四慰問門衛(wèi)黃大爺

__駐成都辦事處家屬院的門衛(wèi)黃大爺是一位手腳都有殘疾的低保困難戶。我到他家里去過很多次，一家人生活確實(shí)很困難。1月8日是全市公安“局長上門、萬警入戶”活動(dòng)的第一天。我和搭檔羅恩祥給黃大爺送去了一些米和油。黃大爺十分感激，不停地對我們說“謝謝”。我和羅恩祥都覺得不好意思。才200多元錢的東西，對于我們來說算不了什么。在回來的路上，我和羅恩祥商量，春節(jié)前再給黃大爺一家買些臘肉、香腸、水果送過去。轄( ）區(qū)還有一些其它的困難戶，我還是要想一些辦法，盡自己最大的努力幫一下他們。扶他們一把。

1月13日星期二感人的農(nóng)民工兄弟們

1月12日上午，我正在派出所處理一起，突然接到指令：漿洗街1號“百麗大廈”有50余名民工聚集、封門討要工資。我騎上自行車幾分鐘就趕到了現(xiàn)場。由于開發(fā)商負(fù)責(zé)人遲遲聯(lián)系不上，民工們?nèi)呵榧?dòng)，紛紛涌進(jìn)“百麗大廈”一樓成都工商銀行漿洗街分理處、錦上酒樓和億新物業(yè)公司靜坐。一些工友們想沖上樓頂，以跳樓相威脅。我在樓道上攔住了工友們，請他們一定要冷靜，并請他們的負(fù)責(zé)人坐下來談一談。通過勸說，被拖欠工資的建工班、地平班、涂料班、石匠班、水電安裝班和屋面防水及地下車庫班等6名班長終于和我一起走進(jìn)了辦公室。臨近年關(guān)了，我很理解農(nóng)民工兄弟們的難處。但是也告訴他們，采取這樣的過激行為對解決問題是沒有幫助的，現(xiàn)在他們需要的是到勞動(dòng)監(jiān)察委員會(huì)去協(xié)商解決。經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)耐心勸說，工友們終于冷靜了下來，答應(yīng)配合街辦工作人員通過正常渠道反映問題。下午4點(diǎn)，工友們才陸陸續(xù)續(xù)離開。說句實(shí)話，事關(guān)自己的切身利益，這些純樸的農(nóng)民工兄弟們這么明白事理，很讓我感動(dòng)。

1月15日星期四解決困擾老馬一家四年的問題

我在“萬警入戶”走訪活動(dòng)中了解到一個(gè)情況：__街58號匯錦公寓一單元7樓住戶老馬夫妻倆反映樓上的住戶長期噪音擾民，并且情況十分嚴(yán)重，對兩人的生活造成了很大的影響。老馬住的樓上是一位南充人買的房子。幾年前，這個(gè)人就將租出去了。先是租給軟件公司的職工，后來又租給一家娛樂會(huì)所的員工。老馬的妻子說，已經(jīng)四年了，一天到晚就沒有清靜過。以前還要好一些，現(xiàn)在樓上住了20多個(gè)女孩子，因?yàn)槭莾砂嗟?，通宵都有人回來，加餐的、談笑的?0多雙靴子整個(gè)晚上咚咚咚得響個(gè)不停，讓人根本無法入睡。12月老馬通過市長公開電話反映了樓上噪音擾民的問題，物管等部門經(jīng)過多次調(diào)解收效甚微。我想，僅僅是給樓上的租房人員做工作可能解決不了問題。1月13日，我通過物管和房東在成都的父親聯(lián)系上了，并通知他過來簽訂了一份責(zé)任書。沒有想到，通過做工作，房東的父親居然答應(yīng)2月11日到期以后不再租給單位員工集體住了。然后，我又找到了租房人員所在的娛樂會(huì)所，給會(huì)所的老總做工作，請他出面把22名女孩子都找來開了個(gè)短會(huì)，講了老馬的困難，希望她們支持我的工作。女孩子們也表態(tài)，以后一定注意。今天我到了老馬家里，把事情進(jìn)展情況告訴了他。老馬聽完我的話，眼里充滿淚水，緊緊抓住我的兩支手，不停地說，謝謝！謝謝！

時(shí)間：1月18日晴地點(diǎn)：

今天下午，我來到轄區(qū)眾美鳳凰城，參加了由小區(qū)和消防支隊(duì)聯(lián)合舉行的節(jié)前消防宣傳活動(dòng)，在現(xiàn)場進(jìn)行了消防知識宣傳，向群眾傳授滅火常識以及消防器材的使用方法，群眾反響良好。

活動(dòng)結(jié)束后，我來到幫扶對象羅某家中，看望了他年事已高的母親，詢問了老人的身體狀況和生活狀況，他的雙胞胎兒子學(xué)習(xí)成績都挺好，看到一家人其樂融融，我心里也非常高興。當(dāng)問到還有什么困難時(shí)，他說，快過年了，年貨基本備齊，沒有什么困難，感謝政府和民警的關(guān)懷。當(dāng)我要走時(shí)，羅某執(zhí)意將我送出很遠(yuǎn)，嘴里一直說著，謝謝！謝謝！

我只是按上級“大走訪”指示精神落實(shí)了相關(guān)工作，做了一名普通民警應(yīng)該干的事兒，沒想到他們一直記在心上，我的心里感到暖呼呼的，真的是只要心里裝著群眾，就一定能贏得群眾的理解和支持，警民的魚水關(guān)系何愁搞不好啊。我暗下決心，一定要把這項(xiàng)利民、益警的工作堅(jiān)持下去，充分展現(xiàn)裕華公安的良好形象，為構(gòu)建和諧的警民關(guān)系而努力工作。

時(shí)間：2月10日晴地點(diǎn)：

自二十里鋪城中村改造以來，村民張某就始終不配合房屋評估拆遷工作，多次工作無果。新年過后，城中村改造馬上就要全面展開，如果張某一意孤行，不但會(huì)全面打亂城中村改造工作，時(shí)間久了甚至?xí)l(fā)上訪告狀等不穩(wěn)定因素情況。想到這里，我加快步伐朝張某家走去，心中暗暗給自己鼓勁：一定要將這個(gè)釘子戶拿下！

我走進(jìn)他家時(shí)，他剛從屋中走出，一見我就沒好氣的說：“你又來我們家干什么，我說了不拆就是不拆，這是我祖宗留下的家業(yè)，誰拆我就跟誰急！”我微微一笑，說：“老弟，過年了，來給你拜個(gè)晚年，祝愿你全家幸福美滿”。一聽這話，張某臉紅了，有點(diǎn)不好意思，語氣也緩和了許多，“也祝你過年好?？墒俏疑岵坏梦业睦戏孔樱吘刮以谶@呆了這么多年呀”。我看時(shí)機(jī)成熟，慢慢的向他解釋說：“城中村改造是一件利國利民的大事，是給子孫后代創(chuàng)造一個(gè)更好的環(huán)境，生活質(zhì)量與生活水平都會(huì)有質(zhì)的飛躍，這也是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢……”。時(shí)間在坦誠的交流中不知不覺地過了2個(gè)多小時(shí)。

最后，他沉思了很長時(shí)間，說：“再給我?guī)滋鞎r(shí)間，讓我想想。我的事你這么關(guān)心，既不圖名又不圖利，看得出你是真心幫我的。人心都是肉長的，無論結(jié)果如何，我都不會(huì)有什么過激行為的。有什么想不明白的我還找你”，我當(dāng)即答復(fù)“沒問題，你可以隨時(shí)來找我，有困難找 警察，這不是空話，是我們對人民群眾響當(dāng)當(dāng)?shù)氖难浴保?/p>

今天，事情有了進(jìn)展，我高興得就要跳起來。從這件事上，我明白了一個(gè)道理：無論干什么，都要學(xué)會(huì)換位思考。在房屋拆遷問題上，政府出發(fā)點(diǎn)是為了讓群眾過上更好的生活，這其實(shí)也是群眾奮斗的目標(biāo)，既然目標(biāo)一致，為什么有人不理解甚至不支持，看來問題就出在工作方法、與人態(tài)度等方面。今后工作中，我們一定要站在群眾的角度，為他們著想，尊重他們，認(rèn)真聽取合理訴求，與群眾一道共商解決之計(jì)。那樣，群眾就會(huì)理解你、配合你的工作，使今后的社區(qū)工作更加有利的開展。

時(shí)間：2月10日晴地點(diǎn)：

一想起李大姐，我的心情就格外沉重，她家庭太困難了，家中四口人，上有一個(gè)常年患病臥床不起的母親，下有一個(gè)正在上幼兒園的女兒，自己下崗在家，僅靠丈夫每月不足1000元的收入維持溫飽。今天，我要到她家給她一個(gè)驚喜。

在樓下碰到了推著老人出來曬太陽的李大姐，李大姐一見是我忙問道：“小莫呀，看你急匆匆的，是不是有什么事呀？”我說：“大姐，最近大媽身體還好吧？我給你找了一份工作，在一家企業(yè)做清潔工，月薪600元，雖說600元不多，但生活上的壓力會(huì)減輕一些，而且，每天工作時(shí)間是每天中午和下班后，可以騰出時(shí)間輪流來照顧老人和孩子，明天你就到那家企業(yè)面試?！崩畲蠼懵犕攴浅８吲d，“真的謝謝你呀！為了我們家你沒少費(fèi)心，我明天就去?！?/p>

我為她聯(lián)系了這份工作，其實(shí)也沒有費(fèi)多大的勁，但她卻對我感恩戴德，一直記在心上，這讓我非常感慨。警民團(tuán)結(jié)如一人，試看天下誰能敵。

1月19日星期一陰

參加完所內(nèi)例會(huì)，9時(shí)45分我來到__社區(qū)居民委員會(huì)辦公室，向轄區(qū)居民代表及居委會(huì)主任進(jìn)行述職報(bào)告。大家七嘴八舌提了不少意見建議，我一一記錄下來，準(zhǔn)備回所后再細(xì)細(xì)整理。

中午11時(shí)，我來到東閣小區(qū)9號樓準(zhǔn)備為孤寡老人張老太打掃衛(wèi)生，她遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見我，“小崔，快該過年了，你回家忙去吧，我這里沒事”?？晌抑?，這是大娘客氣呢！她孤身一人無依無靠，最需要人幫忙。忙了半個(gè)多小時(shí)，我把張大娘的家整理一新，又用帶去的菜給大娘做了她最愛吃的韭黃肉片，看著大娘滿臉笑容，再辛苦也值得了。

中午休息時(shí)，有居民在“崔守華網(wǎng)上警務(wù)室”上給我留言詢問新生兒入戶的問題，“群眾利益無小事”，我耐心細(xì)細(xì)告知，直到他滿意為止。

1月20日星期二晴

早上7點(diǎn)，我正在外面買早飯時(shí)，接到了__社區(qū)熱心居民的電話：“張老太去世了……”霎時(shí)，我的心里難過起來。張老太九十多歲了，無兒無女，凄伶孤苦。自接管__社區(qū)以來，我就一直照顧她，每周至少要去她家三四次，幫著打掃衛(wèi)生、做做飯，六年來我們結(jié)下了深厚的感情，她總是“小崔、孩子”地叫我。老人沒事時(shí)，總愛拿個(gè)馬扎坐在我的警務(wù)室門口，幫我看看門，順便給我傳達(dá)一下前來辦事群眾的需求。

想到這里，我禁不住熱淚盈眶。我來不及吃飯，快步來到老人家里。她走得很安詳，好像靜靜睡著了一樣，我心里有了些許安慰。在其他同志協(xié)助下，搭好了靈棚，我把警務(wù)室開業(yè)時(shí)老人開心鼓掌的照片放在桌上，我知道這樣做老人一定會(huì)同意的。拖著疲憊的身軀回到家時(shí)，已是晚上10點(diǎn)多，但我心里久久不能平靜：本來說好春暖花開時(shí)，帶老人去小南湖轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看來遺憾不能成行了，我只想對老人說一聲“大娘，您走好！”

2月4日星期三多云

今天立春，是個(gè)不錯(cuò)的日子。雖然天氣還很寒冷，刮著風(fēng)，但風(fēng)中已然裹著春天的氣息了，讓人感到些許振奮。今天“大走訪”，我決定到轄區(qū)黃河?xùn)|岸21號樓309室雙殘?zhí)乩衾闲旒铱纯础?/p>

一走進(jìn)家門，就看到老徐的眼里濕漉漉的。我問他最近怎么樣，家里有什么困難嗎？老徐顯得很緊張，忙說“挺好，挺好”，但他眼角閃過的一絲不安沒有瞞過我，再看看他上小學(xué)的女兒雪宇，我明白了：一定是快該開學(xué)了，沒錢給孩子添置學(xué)習(xí)用具。老徐因病常年服藥，家庭積蓄幾乎耗費(fèi)殆盡，日常生活十分拮據(jù)。我掏出200元錢塞給孩子，告訴她好好學(xué)習(xí)，叔叔會(huì)盡最大努力幫助她完成學(xué)業(yè)。臨別，我拉住老徐的手，告訴他，你的情況我已經(jīng)告訴單位領(lǐng)導(dǎo)，正在想辦法，往后日子一定會(huì)逐漸好起來。樸實(shí)的老徐啥都說不出來，只是一直緊緊握住我的手。

從老徐家出來，我心里久久不能平靜：對老徐來說，他對女兒的那份愧疚用語言已無法表達(dá)，唯一的希望就是他的女兒了。既然，有此希望，那就一定不能讓她破滅。我心里想。

3月2日星期一中雪

今天雪很大，事很多。