時(shí)間：2023-01-17 05:10:13
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇加油站心得體會，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
我參加了由組織為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛，涉及人力資源管理、項(xiàng)目管理模式優(yōu)化和創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”，一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的，作為一名行政人員，所以在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我一開始就樹立了為發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；把學(xué)習(xí)作為了一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，因?yàn)閷εc我所從事的辦公室的管理工作而言，這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)，服務(wù)于職工群眾，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件。
幾天的學(xué)習(xí)，對我來說既是工作的加油站，也讓我認(rèn)識到了自身的不足。新的形勢下，隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項(xiàng)制度改革與職工利益的沖突等復(fù)雜問題不斷出現(xiàn)，基層行政工作的難度將會越來越大，作為一名行政工作者加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高工作能力，適應(yīng)社會形勢發(fā)展和行政工作的需要就成為當(dāng)務(wù)之急。
通過學(xué)習(xí)我對自己所從事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和認(rèn)識：作為一家企業(yè)，有著自己的文化和價(jià)值觀，而我們行政工作者就是這個(gè)文化和價(jià)值觀的傳播者和宣貫者。雖然作為個(gè)人，就某些具體事件而言我們有自己的觀點(diǎn)和包容性、寬容度，但是作為企業(yè)的輿論導(dǎo)向而言則應(yīng)是旗幟鮮明的，我們所的言論和實(shí)施的行為不是個(gè)人行為，而是代表企業(yè)的行為。所以，正確理解我們行政工作的內(nèi)容，明確自己的職責(zé)和目標(biāo)是我們快樂工作并出成效的前提。此外，為了將企業(yè)的主要價(jià)值觀要傳播出去，我們就必須站在更高的層次上去觀察、領(lǐng)悟事物，不能僅僅將自己定位于“傳話筒”。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對我來說可以說是受益終生的那么在今后的時(shí)間里我又改怎樣用它來指導(dǎo)自己的工作呢？我想有三個(gè)方面我需要引起重視：一是必須充分認(rèn)識行政工作的重要性。從內(nèi)心深處熱愛行政工作工作，耐得住寂寞，自覺地、持之以恒地面對各種挑戰(zhàn)，肯于付出比常人更多的努力和心血，惟有如此，方能漸入佳境，最終修得正果。二是堅(jiān)定信念。溫總理多次強(qiáng)調(diào)“信心比黃金和貨幣更重要”，從中可以看出信心是使我們在新時(shí)期做好行政工作的重要基礎(chǔ)。我們要認(rèn)清當(dāng)前形勢，堅(jiān)定信心。作為行政工作者，我們不僅僅要認(rèn)清當(dāng)前國際國內(nèi)形勢，還必須對職工群眾的實(shí)際情況進(jìn)行充分的了解，這對與確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定性和安全發(fā)展有著十分重要的意義。因此，在行政工作中，要堅(jiān)定員工對公司發(fā)展的信心，讓所有的員工都能夠?qū)舅鎸Φ幕蛘呤怯锌赡苊鎸Φ母鞣N困難都能夠有一個(gè)清晰的認(rèn)識，統(tǒng)一員工的思想，提高員工的認(rèn)識，堅(jiān)定員工的信心，為職工打足氣。三是必須勤奮學(xué)習(xí)，耕于筆勤。要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要做到眼勤(勤觀察)、手勤(勤寫)、腿勤(勤深入基層)、嘴勤(勤問)、腦勤(勤思考）。
以上就是我這次整訓(xùn)后的一些體會，一言以蔽之，就是要做一個(gè)有大局觀、勤勞、密切聯(lián)系職工群眾的行政工作者。
為什么我要安全？上級三令五申，加強(qiáng)安全管理，可是從事實(shí)情況看，全國的安全事故還是不斷出現(xiàn)，說明了什么？說明了事故就在我們身邊，事故就在我們的麻痹大意里，就在我們的松懈思想里。所以，講安全，重安全，是我們每個(gè)人的責(zé)任，也是我們每個(gè)人的需要。我們是加油站的一員，安全是我們的工作的重中之重，我們一切工作的核心，也是我們責(zé)任的核心，我們必須樹立“沒有安全就沒有效益，沒有安全就沒有一切”的觀念，把安全作為第一要素，把安全作為第一需要，把安全作為應(yīng)盡的首要責(zé)任。
我的安全責(zé)任是什么？我如何保證安全？作為加油站的一員，我的首要責(zé)任，就是安全，首先是對自己的崗位安全責(zé)任制有正確的認(rèn)識，有熟練的安全理論水平和強(qiáng)烈的安全意識；其次，要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)格按安全流程辦事，堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象，認(rèn)真落實(shí)“安全十禁令”，保證不出現(xiàn)違規(guī)操作；再次，要有過硬的安全基本技能，有安全應(yīng)急能力，要通過不斷的練習(xí)各類應(yīng)急預(yù)案，不斷提高自己的安全技能，提高處理突發(fā)事件的能力，熟悉安全設(shè)備的特性和使用方法，練好基本功。
誰最關(guān)心我的安全？誰可以隨時(shí)隨地保障我的安全？我認(rèn)為，安全在我，只有不斷提高安全意識和安全技能，才是最好的保護(hù)，安全就掌握在我們的意識里，掌握在我們自己的手中，防盜器、監(jiān)控器、報(bào)警器、滅火器以及所有的安全設(shè)備，都是死的，只有正確使用它們的人是活的，有了人的安全主觀能動(dòng)性和安全技能，才有真正的安全保障。“人”是安全管理中最關(guān)鍵的因素。所以，我們的安全不能交給設(shè)備，也不能交給別人。
我演講的題目是：一個(gè)加油站長的“三心二意”。大家一定覺得奇怪，“三心二意”是個(gè)貶義詞，怎么跟加油站長扯到一塊了呢？別急，且聽我慢慢道來。
從一名普通的加油員到一個(gè)站的站長，在這短短的一個(gè)多月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持下，我順利實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換，以更大的熱情全身心投入到工作當(dāng)中。我想，是中石化給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺；是中石化給了我這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值的空間。
雖然只是短暫的一個(gè)月，但通過這段日子的歷練，對于如何做一個(gè)稱職的站長，我也有了自己的一些感悟：作為一站之長，除了提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)之外，還要有“三心二意”。我這里所說的“三心”是指責(zé)任心、細(xì)心、虛心、愛心？，“二意”為意志、誠意。
“責(zé)任”二字重于泰山。沒有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)不是合格的領(lǐng)導(dǎo)，沒有責(zé)任心的員工不是優(yōu)秀的員工，工作就意味著責(zé)任。在這個(gè)世界上，沒有不需承擔(dān)責(zé)任的工作，而且你的職位越高，權(quán)利越大，你所肩負(fù)的責(zé)任就越重，責(zé)任意識也會讓我們表現(xiàn)更加卓越。站長的工作平凡而瑣碎，但對于整個(gè)油站的運(yùn)作卻又起著至關(guān)重要的作用，只有以高度的責(zé)任心，從根本上樹立“愛站如家”的觀念，同時(shí)努力提高員工以公司為大家庭的高度責(zé)任感，才能促使每一位員工愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)企業(yè)，才能讓每一位員工永保激情，投身企業(yè)。
當(dāng)然，僅僅有責(zé)任心還是不夠的，工作中還必須有足夠的細(xì)心。“做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，就能取得勝利。從成功到災(zāi)難，只有一步之差。在每一次危機(jī)中，一些細(xì)節(jié)往往決定全局”，這是約翰·列儂說的話。作為一名站長，瑣碎的工作要求更注重細(xì)節(jié)。比如日常的安全檢查中，哪怕只看到手指大的油花、一顆松動(dòng)的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所言：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！币岩稽c(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢，于細(xì)微之處見真知。
“驕傲使人落后，虛心使人進(jìn)步”，在工作中，虛心永遠(yuǎn)是我們必備的基本素質(zhì)。滿招損，謙得益，學(xué)無止境，保持低調(diào)的態(tài)度，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。牛頓說過：“我不知道人家怎樣看我，但是在我自己看來，我就像一個(gè)海灘上的小孩子，偶爾拾到較為光滑的圓石，而真理的大海我并未發(fā)現(xiàn)?！敝t虛的胸懷，正是牛頓取得不朽成就的基礎(chǔ)。當(dāng)然，謙虛不是萬事盲從，別人說什么就什么，謙虛是一種尊重的行為，是一種智慧，一種人生境界。我們要善聽別人的意見，集眾人智慧于一身，更要善于思考，善于判斷，善于總結(jié)，善于創(chuàng)新。
此外，對工作有愛心，才能投以更大的熱情；對員工有愛心，才能創(chuàng)造一個(gè)和諧的家園。要每一位員工愛站如家，作為管理者，首先必須要讓油站有家的感覺，關(guān)愛員工，要把員工當(dāng)作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，用心去關(guān)懷關(guān)心下屬。一個(gè)熱情的問候，一句關(guān)心的話語，一個(gè)微笑，一個(gè)點(diǎn)頭，一些充滿愛心的叮囑，對領(lǐng)導(dǎo)來講是不經(jīng)意或極為平常的，但對下屬的員工來說則是一個(gè)極大的鼓舞，都會在工作中起到對下屬的激勵(lì)作用。關(guān)愛員工，就是要有寬人之心，容人之量。要有講誠信的美德，要有敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣，還要有不以權(quán)力壓人的勢態(tài)，更要有不分親疏厚薄的仁愛。
除了以上所說的“三心”，站長還要有“兩意”：意志和誠意。說到意志，墨子有言：“志不強(qiáng)者智不達(dá)”。古往今來，欲成大事者，必是意志堅(jiān)定的人。因?yàn)橐庵緢?jiān)定的人對工作有堅(jiān)定的信仰，他相信能夠從事眼前的工作，他相信能夠應(yīng)付眼前的阻礙，他相信能夠改變眼前的困境。他具備隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行的能力，隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行的決心，這使他輕視障礙，使他嘲笑困難，使他增強(qiáng)了成功的力量。做好一件事就像沖咖啡一樣，而意志就像水，沒有水就沖不了咖啡，沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志，也就沒有成功。
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代，所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)，只有擁有一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，擁有一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)，壯大。“百涓之水，匯成江海”，個(gè)人的力量是有限的，此時(shí)，員工的管理和團(tuán)結(jié)顯得尤為重要。在員工的管理方面，我認(rèn)為站長應(yīng)該以“誠意”二字貫穿始終。不管是從歷史的角度，還是從人際交往的角度，管理者都應(yīng)該常懷誠意之心來對待下屬和同事，將心比心多進(jìn)行“換位思考”，站在下屬的立場多想一想。以誠意面對下屬，以誠意尊重下屬，以誠意感動(dòng)下屬。惟有誠意，才能進(jìn)行有效的溝通；惟有誠意，合作關(guān)系才能持久；惟有誠意，企業(yè)才會有真正意義上的團(tuán)結(jié)和凝聚力。
學(xué)校地震演練活動(dòng)心得體會2021
為貫徹落實(shí)上級文件精神，我校在5月12日下午進(jìn)行了地震演練，通過實(shí)踐演練，增強(qiáng)了師生的應(yīng)急疏散的經(jīng)驗(yàn)和能力。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，演練活動(dòng)組織到位。為了確保演練活動(dòng)落到實(shí)處，我校成立領(lǐng)導(dǎo)小組，部署演練工作。會上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求全體成員首先從思想上要引起重視，增強(qiáng)防震、消防安全意識，在學(xué)生中進(jìn)行安全意識教育，抓住這次演練機(jī)會，提高應(yīng)對緊急突發(fā)事件的能力。其次對這次演練的具體操作程序、疏散要求與注意事項(xiàng)作了一一講解。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還著重強(qiáng)調(diào)，對于這樣的大規(guī)模的活動(dòng)，一定要注意安全，保障措施一定要到位，以確保這次演練活動(dòng)順利進(jìn)行。
二、籌劃縝密，演練方案安全可行。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組會議要求，擬定了“平明中心小學(xué)地震演練活動(dòng)方案”。為了使得演練方案安全可行，認(rèn)真研討，對演練方案進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)和完善，使演練方案具有科學(xué)性和可操作性。在方案中就演練的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、程序、路線等都作了具體的說明。并教育學(xué)生，聽到校長宣布險(xiǎn)情發(fā)生后，全校師生必須服從指揮，聽從命令，立即快速、安全進(jìn)行疏散，不能再收拾物品;不得擁擠、推搡，不得重返教室，更不得喧嘩、開玩笑;如發(fā)現(xiàn)有人摔倒，應(yīng)將其扶起，幫助一起逃離危險(xiǎn)地。要求各小組按照各自的職責(zé)，到達(dá)規(guī)定的位置，完成各自的任務(wù)。
三、師生參與，演練效果呈現(xiàn)良好。5月12日下午，班主任和疏散指揮員各就各位。值周校長通過廣播下達(dá)命令，各班班主任立即指導(dǎo)學(xué)生有秩序地迅速撤離。到達(dá)目的地，各班馬上清點(diǎn)人數(shù)，向校長匯報(bào)。最后對此次演練活動(dòng)進(jìn)行簡要總結(jié)，并宣布演練活動(dòng)結(jié)束，請各班有秩序地回到教室，并要求班主任就本班參加這次演練活動(dòng)立即進(jìn)行分析、小結(jié)。這次活動(dòng)全校共有1900多名師生參加，學(xué)生從教室撤離到操場只用了3分鐘。演練按預(yù)案進(jìn)行，整個(gè)演練過程既緊張、激烈，又有條不紊。通過這次演練活動(dòng)，大大增強(qiáng)了全體師生的安全知識，大大提高了師生逃生、自救、自護(hù)意識，提高抵御和應(yīng)對緊急突發(fā)事件的能力。整個(gè)演練活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
學(xué)校地震演練活動(dòng)心得體會2021
今天，我們學(xué)校組織我們進(jìn)行了一場抗震救災(zāi)演習(xí)。大家既興奮又緊張，在椅子上焦急地等待。
第一次警笛響時(shí)，我們迅速躲到桌子下面。第二次警笛響時(shí)，大家有序地抱著頭跑到操場上站好排，演xxx行地秩序井然，干凈利落，沒有嬉笑打鬧的場面。同學(xué)們完全把演習(xí)當(dāng)成了真正地震的一天。因此校長對此十分滿意。
通過這次演習(xí)，我也了解了一些小知識：當(dāng)?shù)卣饋砼R時(shí)，不能跳樓，要切斷電源關(guān)掉煤氣，躲到衛(wèi)生間里，或者躲在桌子下，因?yàn)閴Ρ诘顾鷷r(shí)，桌子能為你承受重量。盡量避開玻璃，地震之后要迅速撤離，以防余震。
如果在操場等室外，要離開教學(xué)樓、高壓電線、跑到空曠地帶。不要在加油站附近，因?yàn)榈卣鸢l(fā)生時(shí)，加油站容易引起大火、爆炸?？傊?dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會根據(jù)當(dāng)時(shí)所處的場所和情境，采取自救措施。
我們學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行演習(xí)，從而讓我們了解了許多自救措施，設(shè)想一下，如果不學(xué)會自救，地震真正到來時(shí)，就會驚慌失措，造成更大的人員傷亡，因此，面對突如其來的災(zāi)害，采取科學(xué)的方法自救的非常重要的。
學(xué)校地震演練活動(dòng)心得體會2021
為了提高學(xué)生的安全防范能力，應(yīng)對各種突發(fā)緊急事件的發(fā)生，我校組織學(xué)生進(jìn)行了防震演習(xí)，每個(gè)班在進(jìn)行班隊(duì)會時(shí)，按照不定時(shí)的防震逃生演練方案進(jìn)行了演練。
防震演習(xí)中，同學(xué)們能沉著冷靜，用書包或者其他能保護(hù)頭部的物件遮住腦袋，鉆到桌子底下，或跑到教室的墻角。老師組織學(xué)生有序地離開教室，撤離過程中，所有教師各負(fù)其責(zé)，維護(hù)秩序，使學(xué)生安全跑到操場。
這次安全防范演習(xí)，全校師生齊動(dòng)員，教師準(zhǔn)時(shí)到位，學(xué)生動(dòng)作迅速，秩序良好。僅用了三分鐘時(shí)間就完成了就位部署，各班按原來位置站好。
但是在演習(xí)中學(xué)生進(jìn)行間有講話現(xiàn)象，甚至有嬉笑現(xiàn)象，不夠嚴(yán)肅認(rèn)真；下樓次序與路徑要進(jìn)一步監(jiān)管理順，做到合理、科學(xué)，避免擁擠；個(gè)別教師逃離動(dòng)作慢。
通過這次演習(xí)，我也了解了一些小知識：當(dāng)?shù)卣饋砼R時(shí)，不能跳樓，要切斷電源關(guān)掉煤氣，躲到衛(wèi)生間里，或者躲在桌子下，因?yàn)閴Ρ诘顾鷷r(shí)，桌子能為你承受重量。盡量避開玻璃，地震之后要迅速撤離，以防余震。如果在操場等室外，要離開教學(xué)樓、高壓電線、跑到空曠地帶。不要在加油站附近，因?yàn)榈卣鸢l(fā)生時(shí)，加油站容易引起大火、爆炸?？傊?，當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會根據(jù)當(dāng)時(shí)所處的場所和情境，采取自救措施。
我們學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行演習(xí)，從而讓我們了解了許多自救措施，設(shè)想一下，如果不學(xué)會自救，地震真正到來時(shí)，就會驚慌失措，造成更大的人員傷亡，因此，面對突如其來的災(zāi)害，采取科學(xué)的方法自救的非常重要的。
學(xué)校地震演練活動(dòng)心得體會2021
地震會直接造成建筑物與構(gòu)筑物、地面、山體等自然物的破壞，海嘯、海底地震引起的巨大海浪沖上海岸，還會造成沿海地區(qū)的破壞。地震的直接災(zāi)害發(fā)生后，有可能會引發(fā)出次生災(zāi)害。有時(shí)候，次生災(zāi)害所造成的傷亡和損失，比直接災(zāi)害還要大。
“5.12”大地震，使四川人民遭受了巨大的精神和物質(zhì)傷害；前一段時(shí)間，海地7級大地震使首都太子港等地化為一片廢墟。地震再次顯示了它巨大的殺傷力。為了防止遭受類似災(zāi)害，我校于本學(xué)期搬離了抗震能力較差的房屋。為了強(qiáng)化師生安全意識，提高自救能力，針對突發(fā)事件情況下，如何讓師生熟悉逃生路線，確保師生生命安全，我校組織全體師生進(jìn)行了一次地震逃生演習(xí)。
一個(gè)星期五的上午8：35分，演習(xí)正式開始。同學(xué)們在老師的指導(dǎo)下，迅速抱頭、閉眼、躲在各自的課桌下。嘈雜聲過后，學(xué)生們分樓層、分教室迅速有序地撤離教室。所有人員按照預(yù)先制定的路線從教學(xué)樓逃離，短短的2分鐘以后，所有人撤離到大操場上。整個(gè)過程指揮到位，秩序井然。
這次地震逃生演練、緊急疏散演習(xí)活動(dòng)開展得非常有意義，不但增強(qiáng)了同學(xué)們應(yīng)付突發(fā)事情的意識，而且還讓學(xué)生懂得了很多自救知識。他們知道了在操場或室外遭遇地震時(shí)，應(yīng)該原地不動(dòng)蹲下，雙手保護(hù)頭部，注意避開高大建筑物或危險(xiǎn)物；在室內(nèi)遭遇地震時(shí)，應(yīng)該在老師的指導(dǎo)下，迅速抱頭、閉眼、躲在各自的課桌下，震后再有組織地撤離；在樓上發(fā)生地震時(shí)，千萬不要跳―樓，不能站在窗外和陽臺上。另外，學(xué)生們還親身體會到了在逃生過程中，不能只顧個(gè)人安危，要服從老師的指揮，鎮(zhèn)定、有序地疏散到安全地帶的重要性。
xxxxxx位于xxxxx汽車大修廠對面，占地面積xxx平方米，罩棚面積xxx平方米。該站銷售xxxx，有xxxxx臺共xx槍。2021年下達(dá)銷售xxx噸，目前每日銷售約xxx左右，欠量xxx以上。
二、蹲點(diǎn)工作開展情況
xxxx黨支部積極落實(shí)加油站蹲點(diǎn)幫扶工作，開展以“扭虧脫困”為目標(biāo)的下站蹲點(diǎn)活動(dòng)，通過下站開展調(diào)研、談心談話等方式，促進(jìn)加油站提升銷售質(zhì)量，降低運(yùn)行成本，實(shí)現(xiàn)低效站扭虧脫困。根據(jù)區(qū)域黨支部計(jì)劃安排于2月17日下午對XXXXX進(jìn)行下站蹲點(diǎn)幫扶、扭虧脫困專項(xiàng)宣講及談心談話。在調(diào)研中積極參與具體的工作，聽取加油站的意見和建議。
1、扭虧先要扭思想，通過對XXX重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)的劃分，制定XXX任務(wù)分解表，做到壓力層層傳遞，把油站扭虧工作的落實(shí)放在首位。
2、要求XXXX通過全員征集意見建議、班前會議討論、站務(wù)共研究的方法，制定實(shí)施本站扭虧脫困相關(guān)工作制度方案，細(xì)化到每個(gè)人員，每個(gè)崗位，共同尋找扭虧脫困的降費(fèi)點(diǎn)和增效點(diǎn)。
3、積極分析XXXX經(jīng)營情況，指導(dǎo)加油站開展大班組運(yùn)行，確保加油站高峰期現(xiàn)場人員充沛。
4、密切關(guān)注臨近競爭對手營銷策略的變化，及時(shí)與公司溝通，制定相應(yīng)的調(diào)整辦法。
三、蹲點(diǎn)心得體會
通過蹲點(diǎn)發(fā)現(xiàn)該站需要認(rèn)真分析周邊客戶群體，發(fā)現(xiàn)新的銷售增長點(diǎn)，穩(wěn)固現(xiàn)有固定客戶，留住目前游離客戶，尋找商圈潛在客戶，一點(diǎn)多抓提升加油站銷售量。二是要對水電使用嚴(yán)格管理，認(rèn)真落實(shí)分公司的管理規(guī)定，制定符合本站設(shè)備開關(guān)時(shí)間表，不需要開的燈堅(jiān)決不開，不需要使用的設(shè)備立即斷電，對節(jié)水方面必須做到人走水停，一盆水多次用。廢舊紙箱的變賣費(fèi)用統(tǒng)一管理，用于添置辦公用品等的做法；三是積極開展站內(nèi)定制化管理工作，為客戶打造干凈、快捷、高效的消費(fèi)環(huán)境，為員工創(chuàng)造便利、溫馨、愉快的工作環(huán)境；四是對油品損耗積極跟蹤，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定進(jìn)行管控，對存在問題的槍立即封停進(jìn)行重新調(diào)試；五是認(rèn)真進(jìn)行設(shè)備設(shè)施巡檢維護(hù)，發(fā)現(xiàn)隱患立即進(jìn)行保養(yǎng)維修，防止小問題變成大維修。
四、發(fā)現(xiàn)XXX存在問題和建議
通過在XXX的調(diào)研及談心談話，了解到該站目前存在兩個(gè)方面的問題：一是人員問題，該站目前編制XXX人，只有XXX名員工在崗，一天只有XXX人上班，XXX運(yùn)行存在問題。二是銷售困境，周邊油品需求量逐年遞減，XXX高速通車后，過往車輛逐年減少，臨近有XXXX競爭對手，對銷量提升存在一定困境。
目前該站XXX管理后，在人員上有所優(yōu)化，逐步安排到位，加油站需要加大宣傳力度，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上加大周邊客戶的開發(fā)力度，并關(guān)注XXX情況，發(fā)動(dòng)全員聯(lián)系XXX客戶，爭取XX雙增。
五、提出的建設(shè)性的建議。
1、開展“六進(jìn)”工作，拜訪周邊廠企，爭取銷售有所提升。
2010年8月23日晚7時(shí)左右，山西**董家溝煤業(yè)有限公司發(fā)生一起維護(hù)人員在副立井井底溺水身亡事故。事發(fā)時(shí)下井人數(shù)為6人，5人后經(jīng)搶救無效死亡。直到25日2時(shí)39分省安監(jiān)局才接到書面報(bào)告。接到報(bào)告后，省委、省政府高度重視，省安監(jiān)局立即組織人員到事故現(xiàn)場對相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查。
作為一家高危行業(yè)的加油站，安全問題對我們也是至關(guān)重要的，它是我們加油站安全生產(chǎn)的高壓線，是我們工作行為的準(zhǔn)則線，是我們思想意識的警戒線，是我們生命安全的保障線。這四條線貫穿一個(gè)主題，就是"關(guān)愛生命、關(guān)注安全"的管理理念，是安全文化的補(bǔ)充，是對每個(gè)人安全行為的約束
加油必須安全，安全促進(jìn)發(fā)展。然而，在我們實(shí)際工作中，一些員工在安全問題上，總想體現(xiàn)出自己的"小聰明"，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，為自己一次次地違規(guī)作業(yè)沒出問題而慶幸，甚至還有人不惜以自己的親身體會向別人傳授"經(jīng)驗(yàn)"。這樣做，最終為安全埋下了"定時(shí)炸彈"，一旦爆炸，后果難以想象，損失無法彌補(bǔ)。作為一名加油站的員工，只有用腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和一步一個(gè)腳印的態(tài)度扎實(shí)工作，才能有效地確保安全作業(yè)。
軍轉(zhuǎn)干部培訓(xùn)心得體會
為期一個(gè)月的軍轉(zhuǎn)干部培訓(xùn)結(jié)束了，回顧這30天來培訓(xùn)生活，自己感慨萬分。今年的培訓(xùn)課程設(shè)置豐富，有形式政策介紹、有法規(guī)理論培訓(xùn)、有心理心態(tài)調(diào)適、有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、有為官做人之道等等，面**富，及時(shí)解渴。教師的理論水平高，既有專家教授，又有政府部門領(lǐng)導(dǎo)，還有老軍轉(zhuǎn)干部，教學(xué)深入淺出，教學(xué)手段多樣。這次培訓(xùn)不僅是我們軍轉(zhuǎn)干部素質(zhì)提高的"加油站"，能力提升的"加速器"，融入社會的"劑"，而且還是我們緩沖適應(yīng)、調(diào)整心態(tài)的站臺，廣交朋友、溝通感情的平臺?？偟膩碚f，這次培訓(xùn)既為我們傳道授業(yè)解惑，又教我們?nèi)绾巫鋈恕⒆鍪?、做官，具體來談，有以下兩個(gè)方面體會：
一、收獲方面：
豐富了專業(yè)理論知識，強(qiáng)化了法律意識，增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感。
一是專業(yè)理論水平進(jìn)一步得到提高。我在部隊(duì)長期從事政治工作，自以為專業(yè)理論方面底子厚，能力強(qiáng)，能游刃有余，通過培訓(xùn)，才了解到自己的淺薄，來到地方，我們必須從零開始，填補(bǔ)空白。通過一個(gè)月多月的軍轉(zhuǎn)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了政府職能結(jié)構(gòu)與運(yùn)作、公共行政、公共政策、公共經(jīng)濟(jì)、依法行政、公文寫作、國家公務(wù)員制度、國家公務(wù)員行為規(guī)范等專業(yè)知識，同時(shí)通過部分課程的學(xué)習(xí)，加深了認(rèn)識和理解，有力地提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。所學(xué)課程既符合今后的工作實(shí)際需要，又滿足了我個(gè)人求知欲望。公共行政管理，使我學(xué)到了新的管理方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和處理人際關(guān)系的能力；公務(wù)員管理和
有關(guān)2021加油站員工個(gè)人工作總結(jié)
理爭效益，優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄精品。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。
一、經(jīng)營情況
今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營提供了良好的保證，同時(shí)憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，酒泉加油站打動(dòng)來來往往的每一位顧客，并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”，“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止11月底共完成了成品油18000噸，完成年計(jì)劃的。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時(shí)，對我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風(fēng)險(xiǎn)識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動(dòng)更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時(shí)刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
三、服務(wù)方面
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能三人以上，做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。
2、企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長，為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗。
有關(guān)2021加油站員工個(gè)人工作總結(jié)
一路走來，步履匆匆，不覺間20XX年已悄然向我們揮手作別，迎來了嶄新的20XX年回首半年來在嘉紹加油站的工作和生活，感悟良多；記得剛進(jìn)站的時(shí)候，總是擔(dān)心自己會勝任不了這份工作，有時(shí)對顧客說話都不太自然。站長總是會開導(dǎo)我們要把膽子放大一點(diǎn)，經(jīng)過一段的時(shí)間也算適應(yīng)了加油站的工作。說說加油簡單也不簡單，簡單的是好像只要把油槍油箱就好，但是往往也會有人加錯(cuò)油品，造成嚴(yán)重后果。給自己和站里造成不必要的損失。做到一問再問，對自己負(fù)責(zé)也是對別人負(fù)責(zé)。
安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要?jiǎng)?wù)，突出表現(xiàn)在下述方面：一是從思想上，努力提高全安全意識，逢會便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，切實(shí)提高人員的安全意識和技能；二是從制度上，嚴(yán)格落實(shí)上級下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定，嚴(yán)格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時(shí)加油等；三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅(jiān)持每天進(jìn)行檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理，杜絕了各種隱患；四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范，做好各項(xiàng)安全工作，著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
在衛(wèi)生方面，站上衛(wèi)生我們每天都會進(jìn)行打掃、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象，我們從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求，促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范，站容站貌的改善。
在我們加油站，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶，對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到；生活不能缺少微笑，服務(wù)更離不開微笑。微笑很簡單，因?yàn)槊總€(gè)人天生都會笑，但要時(shí)刻保持微笑，哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如，那恐怕就不易了，這就要我們自己好好調(diào)節(jié)自己的情緒不能影響到工作，讓顧客感到加油也是件快樂的事！
在新的一年中，我要努力改掉自己的不足，爭取努力做好每一件事情，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
有關(guān)2021加油站員工個(gè)人工作總結(jié)
長夜漫漫，遙遙無期。這是我自畢業(yè)以來第一次感覺黑夜是如此漫長。心情是如此寂寥。伴著站里微弱的燈光、靜靜地矗立在營業(yè)廳前的加油機(jī)，我（們）獨(dú)自坐在營業(yè)廳里，透過玻璃看著外面近乎完全黑暗的世界。正對面叔叔的小賣部的一盞燈仍然亮著，它好像是怕我（們）害怕黑夜，酷酷地點(diǎn)亮自己與我（們）作伴似的。不遠(yuǎn)處有一洗車行，時(shí)不時(shí)地看見有人走動(dòng)，夾雜著沖洗車的水聲。遠(yuǎn)處建筑樓層上面有四點(diǎn)昏紅的燈光，看似幾點(diǎn)繁星點(diǎn)綴在天空中，俯瞰著大地。除此之外，在通向商業(yè)街的路上仍有幾盞路燈亮著，種種陪伴著我。讓我沒著沒落的心有了一點(diǎn)點(diǎn)安慰。好在不是我一個(gè)人而是有這么多燈光陪伴。坐在我旁邊的兄弟也只是靜靜地?cái)[弄著手機(jī)，手機(jī)里響起比較幽傷的歌聲，伴著這音樂的旋律，此時(shí)此刻的我還是會想起遠(yuǎn)方的老爸老媽，真的好想家?。?mdash;—思緒飄到遙遠(yuǎn)的家鄉(xiāng)。。。。。
六月份畢業(yè)，也許與中石油有緣吧，不知不覺地便來到了中油，聽從公司安排來到花垣縣大營盤加油站作了一名普通的加油員。也是我第一次體會到做人難、掙錢更不易?。?！這是我作為一名加油員以來最初的。真的，原來我老爸出外打工回到家后向我們幾個(gè)嘮叨他外出打工上夜班的種種，多么多么地辛苦、多么多么地累之類的話語，我那時(shí)從來都沒有任何反應(yīng)，只是左耳聽右耳冒，從不在乎也從來體會不到老爸的辛苦，只是看見老爸他說話時(shí)每談及到工作時(shí)，他眼睛都是飽含著淚水，濕潤地、紅紅地，而我卻從不多想。但此時(shí)此刻，我終于體會到了老爸的辛苦。的確，打工掙錢不容易??！這與我在學(xué)校不用掙錢只花錢的感覺真是完全不同??！這些真的感謝我的第一份工作，它讓我變得成熟、變得懂得能夠體會天下父母的不易。使我日益成長起來，不再是只靠花父母錢的活寄生蟲了。讓我靠自己的勞動(dòng)養(yǎng)活自己，讓我自立，讓我不再花錢大手大腳，懂得一切從儉不再奢侈。
其二心得體會便是讓我感到受氣的——有時(shí)歡喜有時(shí)憂，在給那些出租車司機(jī)師傅加油時(shí)，常常遇到很多司機(jī)師傅態(tài)度超級惡劣，對我總是大喊大叫甚至還出口罵人。當(dāng)我熱情問他們話時(shí)，他們卻惡語相向，還說些侮辱罵人的臟話。此時(shí)的我感覺我那作為人僅有的一點(diǎn)點(diǎn)尊嚴(yán)也頃刻間蕩然無存。我很想與他們爭辯爭辯來維護(hù)我僅有的一點(diǎn)尊嚴(yán)，但我沒有，忍氣吞聲地讓自己承受這一切。真的，說心里話，我真的感覺我生的偉大、活的憋屈！！就是覺得自己活得一點(diǎn)尊嚴(yán)都沒有了。這一個(gè)多月以來我碰到類似這樣的司機(jī)師傅多得去了，有幾次我真受不了了便忍不住大哭了一場。真的，說實(shí)在話，不是我自己當(dāng)加油員才說辛苦，大部分甚至所有的加油員都很辛苦。我以一名加油員的身份建議公司能否對普通加油員多一點(diǎn)關(guān)心、多一點(diǎn)照顧。作加油員的確很辛苦，這也許就是大部分人特別是女員工一般都做不了多久便會辭職的緣故吧！咱中國舉國上下不是正高唱：“以人為本”的宗旨嗎？咱中油作為國有企業(yè)也應(yīng)該奉行此種理念，切實(shí)地為員工著想，想員工之所想、急員工之所急，盡量為員工解決各種工作上的困難，積極地調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。只有如此，才能更好地為中油創(chuàng)效益、促發(fā)展。從而也有效地推動(dòng)咱湘西分公司整體向前發(fā)展，邁上一個(gè)新臺階，永葆青春生命力、立于不敗之地。這只是我作為一小小加油員的一點(diǎn)真心感受，也是我向公司提起的一點(diǎn)點(diǎn)建議，絕沒有批評的意思，望各位領(lǐng)導(dǎo)多多包涵。
其三，最重要的收獲便是我認(rèn)識了很多新哥們、好兄弟，我與他們相處都很融洽，剛開始不熟到現(xiàn)在已經(jīng)打成一片了。我也融入了他們的集體，成為他們中的一員。感受到了大家庭小集體的溫暖，上班時(shí)我們一起努力，認(rèn)真地上班，有人生病請假時(shí)我們都積極為他代班，從不計(jì)較誰干的多誰干的少，都主動(dòng)積極跑去加油；下班時(shí)，我們一起去吃飯、一起去上網(wǎng)。反正就是感覺超爽！此時(shí)上班時(shí)的勞累頃刻消失。才感覺到生活的樂趣多多！！有啥好吃的我們一起吃、有啥困難我們一起面對——可謂“有福同享，有難同當(dāng)”。我們都統(tǒng)一行動(dòng)，讓我們形成了強(qiáng)烈的集體意識。具備了團(tuán)隊(duì)精神，互相幫助、互相關(guān)照，感覺幸福?。?/p>
感謝中油！讓我結(jié)識了這么多的好朋友、好兄弟！
