時間：2022-08-27 01:44:55
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇企業(yè)管理創(chuàng)新，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
企業(yè)管理一直以來都是經(jīng)濟發(fā)展過程中社會各界密切關注的課題，在企業(yè)發(fā)展的實踐過程中，催生了一系列的管理模式和管理理念，在學術界也出臺了很多的研究成果以指導企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實踐，這些管理模式和管理理念以及企業(yè)經(jīng)營管理理論又在企業(yè)管理的實踐中得到進一步檢驗，適合企業(yè)發(fā)展的成果得以延續(xù)和發(fā)展，不適合企業(yè)發(fā)展的成果逐步退出市場，而這往往以大量企業(yè)管理的慘痛失敗為代價，總體說來，創(chuàng)新是企業(yè)管理發(fā)展的一條主線，沒有創(chuàng)新，就沒有企業(yè)的現(xiàn)代化，沒有創(chuàng)新，企業(yè)管理就不能與時俱進，適應科學技術飛速發(fā)展的新形勢的需要。企業(yè)管理創(chuàng)新成為企業(yè)永立時代潮頭，保持核心競爭力的重要環(huán)節(jié)，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新成為一個企業(yè)成功與否的決定性因素。進入新世紀以來，企業(yè)管理創(chuàng)新促使企業(yè)從以逐利性為唯一發(fā)展目的逐步轉(zhuǎn)化為兼顧社會責任，進行可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展目的，這一轉(zhuǎn)變本身就是企業(yè)管理的創(chuàng)新，這一創(chuàng)新，是企業(yè)步入了現(xiàn)代企業(yè)的行列，不但增強了企業(yè)的活力，有效提高了企業(yè)的經(jīng)營效率，為企業(yè)帶來了客觀的經(jīng)濟收入，而且為企業(yè)的發(fā)展提供了社會助力，企業(yè)管理資產(chǎn)的保值增值目標得以順利實現(xiàn)。
一、企業(yè)管理創(chuàng)新的涵義
在1912年，經(jīng)濟學家約瑟夫·熊彼特首次提出了“創(chuàng)新”的概念，之后將其應用于企業(yè)管理領域。企業(yè)管理指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)揮計劃、組織、領導和控制等各項職能，充分利用各種資源，適應內(nèi)外部環(huán)境發(fā)展需要，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的一系列工作。管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學的精髓，指管理者用系統(tǒng)理論形成一創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務或作業(yè)方法的過程，最終促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高。
二、企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性
(一)管理創(chuàng)新是建立社會主義市場經(jīng)濟的要求
改革開放以來，國家企業(yè)管理的方法發(fā)生了巨大的變化，國有企業(yè)管理已由單純生產(chǎn)型管理向生產(chǎn)經(jīng)營型管理轉(zhuǎn)變。在國民經(jīng)濟市場化進程中，國有企業(yè)被推入市場，正在向著自主經(jīng)營、自負盈虧、自我積累、自我發(fā)展的市場主體轉(zhuǎn)變，逐步建立與市場經(jīng)濟相適應的現(xiàn)代企業(yè)制度。這一切都已表明，市場機制的作用大大加強，我國的市場化程度不斷提高，市場體系發(fā)育不斷完善。為了適應社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展要求，國有企業(yè)必須擺脫舊的管理思想的束縛，勇于創(chuàng)新，建立新的管理制度、管理體系與管理方法。
(二)管理創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的要求
目前，我國正由工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。因此，對于知識型企業(yè)來說，必須以知識型人才為基礎，以科技為支撐點，以創(chuàng)新為基礎內(nèi)容，把企業(yè)建成一個信息密集、人才密集和知識密集的綜合體。
三、企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題
(一)企業(yè)融資渠道不暢
在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)缺乏風險投資扶持和合法借貸擔保的理念;在發(fā)展高峰期，企業(yè)又很難找到合作伙伴來實現(xiàn)新資本金的注入。在直接融資方面，企業(yè)由于受資產(chǎn)規(guī)模等因素的影響，在證券市場上舉步維艱;在間接融資方面，部分企業(yè)由于投資項目的市場和技術風險較高，前景渺茫，很難得到銀行的貸款支持。
(二)企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新能力
在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)借助多年的科研成果，可以迅速發(fā)展起來。一旦原有產(chǎn)品生命周期結(jié)束，企業(yè)將面臨缺乏新產(chǎn)品匱乏等問題。部分小企業(yè)因規(guī)模有限，財力不夠雄厚，難以再推出新產(chǎn)品。部分實力較強的企業(yè)，雖然有投入大量的資金，但是基礎性研究不夠，一味模仿，缺少具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術和產(chǎn)品，產(chǎn)品市場空間有限，在激烈的競爭中可能隨時被淘汰。
(三)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度不規(guī)范
部分企業(yè)是國有企業(yè)改制后的單位，因產(chǎn)權(quán)關系模糊，企業(yè)的經(jīng)營機制與市場經(jīng)濟的要求不適，將阻礙企業(yè)的規(guī)模擴大，直接影響企業(yè)的股份制改造，使企業(yè)無法按照規(guī)范的股份制企業(yè)運作，如：內(nèi)部持股和上市募集資金等。企業(yè)要想持續(xù)健康發(fā)展，只有完善這種不成熟產(chǎn)權(quán)制度。
四、促進我國企業(yè)管理創(chuàng)新的措施
(一)轉(zhuǎn)變觀念，把管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略思想
企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙是觀念的落后和陳舊，現(xiàn)在許多企業(yè)領導還沒有形成現(xiàn)代化管理的思維模式。“中國企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展”的專題調(diào)查顯示，以創(chuàng)新作為企業(yè)家精神核心者為47.7%;各項創(chuàng)新中最困難的是“觀念創(chuàng)新”者達到42.7%。因此企業(yè)領導要切實認識到在當前經(jīng)濟競爭形勢下管理創(chuàng)新的緊迫性和重要性，樹立“科學管理興國之道”的思想。
(二)建立有效機制，培養(yǎng)職業(yè)化的企業(yè)隊伍
要推動企業(yè)管理創(chuàng)新，必須注重企業(yè)家隊伍建設，培養(yǎng)和造就一個主導管理創(chuàng)新前沿和領導市場競爭潮流的企業(yè)家階層。在這方面我們要結(jié)合我國國情并借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，在權(quán)、責、利一致的原則下，建立一套科學、公正的考核、晉升體系，完善經(jīng)營者激勵約束機制，使經(jīng)營者的個人利益與企業(yè)的經(jīng)濟效益掛鉤。在干部人事制度上，建立經(jīng)營者人才市場，引進競爭機制，通過市場機制把企業(yè)家這種生產(chǎn)要素進行合理配置。國家也要采取措施建立企業(yè)家資格認證系統(tǒng)、人才交流市場、繼續(xù)教育培訓機制等，以促進我國企業(yè)經(jīng)營者的職業(yè)化。
(三)構(gòu)建創(chuàng)新文化，形成良好的管理創(chuàng)新氛圍
要形成強烈的創(chuàng)新認同感，培育企業(yè)強烈而持久的創(chuàng)新價值觀：完善企業(yè)創(chuàng)新機制，形成強大的創(chuàng)新動力;設計創(chuàng)新文化網(wǎng)絡以及創(chuàng)新文化利益，宣傳創(chuàng)新的價值觀念并以此感染員工。
(四)加快制度創(chuàng)新，制度創(chuàng)新促進管理創(chuàng)新
制度創(chuàng)新與管理創(chuàng)新是相互促進相輔相成的關系。解決企業(yè)資源市場配置的微觀機制問題的是制度創(chuàng)新，也就是說，通過制度創(chuàng)新使企業(yè)成為富有活力的能自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我積累的經(jīng)濟細胞。解決企業(yè)內(nèi)部資源如何組合的是管理創(chuàng)新，使之盡可能多地產(chǎn)出的問題，也就是建立起面向市場的內(nèi)部組織框架，形成產(chǎn)品行為激勵、開發(fā)活力體系以及高效運作的機制。
Abstract:The business management innovation will be the future enterprise's trend of development, will be the enterprise maintains the vigor and the impetus entire economic development root. This article has analyzed the business management innovation necessity and the business management innovation trend of development, proposed promotes Our country business management innovation strategic measure.
關鍵詞:管理創(chuàng)新 必要性 措施
key words:Management innovation necessary measure
作者簡介:李,男,1987年生,河南省新鄉(xiāng)市人,本科專業(yè),研究方向:工商管理,現(xiàn)就讀于長江大學管理學院工商10601班。
一、企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性
1、管理創(chuàng)新是建立社會主義市場經(jīng)濟的要求
改革開放以來,國家企業(yè)管理的方法發(fā)生了巨大的變化,國有企業(yè)管理已由單純生產(chǎn)型管理向生產(chǎn)經(jīng)營型管理轉(zhuǎn)變。在國民經(jīng)濟市場化進程中,國有企業(yè)被推入市場,正在向著自主經(jīng)營、自負盈虧、自我積累、自我發(fā)展的市場主體轉(zhuǎn)變,逐步建立與市場經(jīng)濟相適應的現(xiàn)代企業(yè)制度。這一切都已表明,市場機制的作用大大加強,我國的市場化程度不斷提高,市場體系發(fā)育不斷完善。為了適應社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展要求,國有企業(yè)必須擺脫舊的管理思想的束縛,勇于創(chuàng)新,建立新的管理制度、管理體系與管理方法。
2、管理創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的要求
目前,我國正由工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。因此,對于知識型企業(yè)來說,必須以知識型人才為基礎,以科技為支撐點,以創(chuàng)新為基礎內(nèi)容,把企業(yè)建成一個信息密集、人才密集和知識密集的綜合體。
3、管理創(chuàng)新是世界經(jīng)濟一體化的要求
進入21世紀,隨著世界各國的經(jīng)濟傳遞速度的明顯加快,一些國家的經(jīng)濟運行狀況會由某國經(jīng)濟的匯率、利率變動而受到影響。例如,美國的次貸危機和東南亞金融危機就是很好的證明。近年來,隨著外商對華投資規(guī)模的擴大,投資主體跨國化,投資領域進一步拓寬,投資方式多樣化,我國企業(yè)面臨著國際競爭國內(nèi)化、國內(nèi)競爭國際化的復雜態(tài)勢。這些都要求企業(yè)相應地改革那些傳統(tǒng)的管理制度、管理方法、管理體系,從而適應瞬息萬變的國際市場環(huán)境。
二、企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢
從近些年來企業(yè)管理變革的歷程中不難看出,未來企業(yè)管理創(chuàng)新具有以下發(fā)展趨勢:
1、由追求利潤最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長觀轉(zhuǎn)變
作為管理的唯一主題的利潤最大化,它嚴重阻礙著企業(yè)的發(fā)展,甚至促使企業(yè)倒閉,是企業(yè)夭折的重要根源之一。在知識、技術、產(chǎn)品等創(chuàng)新速度日益加快的今天,成長的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的比管理效率更重要的課題。
2、企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡組織、供應鏈協(xié)作、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式
現(xiàn)代企業(yè)不能僅僅只提供各種產(chǎn)品和服務,還必須懂得如何把自身的技術專長與核心能力恰當?shù)赝渌鞣N有利的競爭資源結(jié)合起來,彌補自身的不足和局限性。
3、員工的技能和知識成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要資源
知識將逐漸成為企業(yè)最重要的資源,它被認為是和資金、人力等并列的資源。企業(yè)在面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)時,需要更多地通過加強協(xié)作、知識管理、組織學習能力,將現(xiàn)有知識、組織、人員和流程與協(xié)作和知識管理緊密結(jié)合起來。
4、從傳統(tǒng)的單一績效考核轉(zhuǎn)向全面的績效管理
傳統(tǒng)的績效考核是通過對員工工作結(jié)果的評估來確定獎懲,是企業(yè)在執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略,進行人力資源管理過程中,根據(jù)職務要求,對員工的實際貢獻進行品價的活動。但過程缺乏控制,不能保證績效達到改善的目的,甚至在推行績效考核時會遇到員工的反對等。因而,近年來的績效管理已經(jīng)走向了結(jié)合公司戰(zhàn)略和績效管理,變靜態(tài)考核為動態(tài)管理的趨勢。
三、促進我國企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施
1、轉(zhuǎn)變觀念,把管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略思想
企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙是觀念的落后和陳舊,現(xiàn)在許多企業(yè)領導還沒有形成現(xiàn)代化管理的思維模式?！爸袊髽I(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展”的專題調(diào)查顯示,以創(chuàng)新作為企業(yè)家精神核心者為47.7%;各項創(chuàng)新中最困難的是“觀念創(chuàng)新”者達到42.7%。因此企業(yè)領導要切實認識到在當前經(jīng)濟競爭形勢下管理創(chuàng)新的緊迫性和重要性,樹立“科學管理興國之道”的思想。
2、建立有效機制,培養(yǎng)職業(yè)化的企業(yè)隊伍
要推動企業(yè)管理創(chuàng)新,必須注重企業(yè)家隊伍建設,培養(yǎng)和造就一個主導管理創(chuàng)新前沿和領導市場競爭潮流的企業(yè)家階層。在這方面我們要結(jié)合我國國情并借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗,在權(quán)、責、利一致的原則下,建立一套科學、公正的考核、晉升體系,完善經(jīng)營者激勵約束機制,使經(jīng)營者的個人利益與企業(yè)的經(jīng)濟效益掛鉤。在干部人事制度上,建立經(jīng)營者人才市場,引進競爭機制,通過市場機制把企業(yè)家這種生產(chǎn)要素進行合理配置。國家也要采取措施建立企業(yè)家資格認證系統(tǒng)、人才交流市場、繼續(xù)教育培訓機制等,以促進我國企業(yè)經(jīng)營者的職業(yè)化。
3、構(gòu)建創(chuàng)新文化,形成良好的管理創(chuàng)新氛圍
要形成強烈的創(chuàng)新認同感,培育企業(yè)強烈而持久的創(chuàng)新價值觀:完善企業(yè)創(chuàng)新機制,形成強大的創(chuàng)新動力;設計創(chuàng)新文化網(wǎng)絡以及創(chuàng)新文化利益,宣傳創(chuàng)新的價值觀念并以此感染員工。
4、加快制度創(chuàng)新,制度創(chuàng)新促進管理創(chuàng)新
制度創(chuàng)新與管理創(chuàng)新是相互促進相輔相成的關系。解決企業(yè)資源市場配置的微觀機制問題的是制度創(chuàng)新,也就是說,通過制度創(chuàng)新使企業(yè)成為富有活力的能自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我積累的經(jīng)濟細胞。解決企業(yè)內(nèi)部資源如何組合的是管理創(chuàng)新,使之盡可能多地產(chǎn)出的問題,也就是建立起面向市場的內(nèi)部組織框架,形成產(chǎn)品行為激勵、開發(fā)活力體系以及高效運作的機制。
參考文獻:
[1] 沈麗鵬. 淺析企業(yè)管理創(chuàng)新之路[J].. 當代經(jīng)濟(下半月), 2008,(02)
關鍵詞：石油；管理；創(chuàng)新
中圖分類號：F426 文獻標識碼：A
創(chuàng)新是現(xiàn)代石油企業(yè)活力的源泉，石油企業(yè)管理創(chuàng)新的前提是管理思想的創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟體制改革的深入，我國在對石油石化行業(yè)進行戰(zhàn)略性重組以后，石油、石化兩大集團又進行了規(guī)范的公司制重組改制。這標志著石油企業(yè)逐步被推向市場，正在朝著自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實體和市場競爭主體轉(zhuǎn)變。使石油企業(yè)能夠按市場規(guī)則調(diào)整產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)和資本結(jié)構(gòu)，有效運作國有資產(chǎn)，優(yōu)化資源配置。這些變化要求石油企業(yè)管理也要變革創(chuàng)新。
同西方大石油公司相比，我國石油企業(yè)的管理創(chuàng)新活動主要局限于少數(shù)專職管理人員，缺乏群眾性；同時，創(chuàng)新領域狹窄，創(chuàng)新手段有限，整體創(chuàng)新能力低，這在很大程度上影響了中國石油企業(yè)的國際競爭力。
一、制約石油企業(yè)管理創(chuàng)新的因素
石油企業(yè)管理創(chuàng)新活動雖然受到外部環(huán)境的影響，但筆者認為，石油企業(yè)內(nèi)部環(huán)境才是制約石油企業(yè)管理創(chuàng)新的主要因素。
（一）石油企業(yè)的自身特點。石油企業(yè)屬于礦藏采掘業(yè)，同其他工業(yè)石油企業(yè)相比，具有高投入、高消耗、高成本、高風險的特征。具體表現(xiàn)在：一是油氣資源深埋地下，勘探開發(fā)難度大、時間長、成功率低；二是原油生產(chǎn)受自然規(guī)律的嚴重制約，石油企業(yè)生產(chǎn)的成本費用高；三是油氣石油企業(yè)工作場地大都在野外，石油企業(yè)辦社會負擔沉重。石油企業(yè)的這些特點決定了石油企業(yè)的管理創(chuàng)新約束條件較普通工業(yè)石油企業(yè)要多，而且正是這些特點加大了管理創(chuàng)新的成本，從而使得石油企業(yè)很難在管理創(chuàng)新方面有所突破。
（二）石油企業(yè)創(chuàng)新激勵政策導向。石油企業(yè)管理創(chuàng)新極易受到石油企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新激勵政策導向影響。由于國內(nèi)原油長期處于供不應求狀態(tài)，為提高原油產(chǎn)量，石油企業(yè)對技術創(chuàng)新有很強的認知，其投入也很大，而對管理創(chuàng)新卻沒有引起足夠的重視。這是石油企業(yè)管理創(chuàng)新積極性不高、成效不大的重要原因。
（三）石油企業(yè)創(chuàng)新氛圍。良好的創(chuàng)新意識，與擁有一個良好的創(chuàng)新氛圍密切相關。在一個好的氛圍下，人的思想活躍，新點子產(chǎn)生得多且快；不好的氛圍則可能導致人思想僵化，思路堵塞。由于石油企業(yè)長期處在計劃經(jīng)濟中，對市場反應遲鈍，缺乏市場壓力，難以形成石油企業(yè)創(chuàng)新的氛圍。
二、石油企業(yè)實現(xiàn)管理創(chuàng)新的途徑
石油企業(yè)管理創(chuàng)新是多方面的，最根本的是針對跨世紀的現(xiàn)代石油企業(yè)制度對石油企業(yè)的要求及其自身的特點，構(gòu)建一個科學的管理體系，主要包括以下幾個方面：
（一）組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。石油企業(yè)目前采用的金字塔形的組織結(jié)構(gòu)阻礙了不同部門和具有不同知識結(jié)構(gòu)的職工間的接觸和交流，妨礙了知識的更新和應用，這也影響了管理創(chuàng)新的形成和發(fā)展。增進石油企業(yè)職工、石油企業(yè)同行之間的彼此了解是組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的方向。通過組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，使整個集團公司的決策層和操作實施層有機結(jié)合，石油企業(yè)各部門間能夠快捷交流和溝通，使石油企業(yè)對外部市場的不確定性、多變性能做出迅速、靈敏的反應。因此，應該構(gòu)建授權(quán)型、扁平化的石油企業(yè)組織。由于其中間層次少，上下信息傳輸容易，且較迅速而準確，從而有利于組織較快地根據(jù)環(huán)境變化做出反應和決策。授權(quán)型、扁平化的石油企業(yè)組織與集權(quán)式的“直線-職能制”相比，可使減少，能較快地對外界環(huán)境的變化做出反應和相應決策，比較符合現(xiàn)代管理的需要。因此，石油企業(yè)，特別是規(guī)模較大的石油企業(yè)，應加大改革力度，精簡機構(gòu)，減少管理層次，使石油企業(yè)組織向授權(quán)型、扁平化轉(zhuǎn)化。
（二）堅持以人為本的原則。從我國石油企業(yè)管理的現(xiàn)狀來看，人的因素是十分重要的，石油企業(yè)改革能否成功，發(fā)展是否順利，與經(jīng)營者、管理者的素質(zhì)高低、能力大小有直接關系。
總的來說，我們應該健全用人機制和激勵機制，充分發(fā)揮人的潛在能力?！暗虏偶?zhèn)洹笔俏覈L期以來一直倡導的用人標準，石油企業(yè)必須貫徹好此標準，并應根據(jù)“能級原理”，把具有相應能力的人安排在相應的職位上，充分發(fā)揮人的現(xiàn)有能力，調(diào)動人的主動性、積極性，努力做到人盡其能、能盡其用。石油企業(yè)應通過思想、文化教育和技術知識培訓，提高職工的素質(zhì)，增強其進取精神，激發(fā)其工作熱情；在企業(yè)中形成良好的激勵氛圍，以達到充分挖掘員工潛在能力的目的。
（三）技術創(chuàng)新。技術創(chuàng)新是石油企業(yè)管理創(chuàng)新的主要形態(tài)，是石油企業(yè)發(fā)展的根本源泉，它越來越成為決定石油企業(yè)管理發(fā)展水平的主要因素。技術創(chuàng)新的過程不僅僅是一個技術問題，也是一個管理問題。因為技術創(chuàng)新從研究開發(fā)、形成產(chǎn)業(yè)化到市場推廣應用，整個過程中蘊含著一種新的管理機理和方法。石油企業(yè)油氣勘探開發(fā)具有高投入、高風險、高科技和追求整體效益的特點。經(jīng)濟效益的提高依賴于技術創(chuàng)新，因此石油企業(yè)就必須不斷進行技術創(chuàng)新。這種技術創(chuàng)新以市場為導向，以提高國際競爭力為目標，以充分利用新工藝、新方法和高效益產(chǎn)出為歸宿，推動石油企業(yè)發(fā)展，從而促進管理方法、管理模式的創(chuàng)新。
三、石油企業(yè)管理創(chuàng)新應處理好的幾個關系
（一）石油企業(yè)管理創(chuàng)新應建立在自身特色上。石油企業(yè)獨有的特點決定了石油企業(yè)所有的管理創(chuàng)新活動都應當圍繞如何減少和降低這些因素的影響展開。例如，地下油藏呈上下分布，不同的油藏分布在不同的地段，其平面上相互重疊；反映到地面生產(chǎn)上，不同的油藏其地面生產(chǎn)設施可能在同一區(qū)域。油藏分布的這一特點決定了油藏地面生產(chǎn)設施不可能以油藏為單元組織，而只能以地面集輸系統(tǒng)為單元組織。因此，現(xiàn)行油藏原油成本核算以地面集輸系統(tǒng)為單元進行成本要素歸集，這樣的成本歸集反映的是同一集輸系統(tǒng)內(nèi)所有油藏的平均開采成本，從而使采油在優(yōu)化油藏開采方案時缺乏科學的依據(jù)。因此，無論是在經(jīng)營理念創(chuàng)新上，還是在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程創(chuàng)新上，都必須建立在石油企業(yè)的自身特點之上；否則，所有的創(chuàng)新只能是紙上談兵。
(一)管理創(chuàng)新的內(nèi)在原因
1、人的心理活動特征。馬斯洛把人的需要分為若干層次,而獲得適應第一層次需要的具體滿足物的欲望是無限多的。所以,由生理需要、安全需要、社會交往需要、尊重的需要、自我價值實現(xiàn)的需要所分別產(chǎn)生的具體欲望都是無窮無盡的,這成為人們不斷追求創(chuàng)造新的滿足物以期滿足這些無止境欲望的根本原因。
2、實現(xiàn)自我價值的愿望。創(chuàng)新主體對成就的追求、對自我價值實現(xiàn)的向往、對社會責任的道義渴望,更強化了他們創(chuàng)新的沖動。根據(jù)需要層次理論,人的多層次的需要有一個由低到高逐級強化的過程,當生理、安全、交往、尊重等方面的需要獲得基本滿足之后,自我價值實現(xiàn)的需要會突顯出來,成為追求創(chuàng)新的動力。人們希望從創(chuàng)新的成功中獲得成就感顯示自己的價值,從而得到滿足。與自我價值的實現(xiàn)伴生的是對社會、對組織的強烈的責任感,這會在創(chuàng)新主體的思想上產(chǎn)生強大的激勵力量,促使創(chuàng)新主體為了這崇高的對社會、對組織的使命而付出不懈的努力去從事創(chuàng)新活動。
(二)管理創(chuàng)新的外部原因
1、企業(yè)管理要有一定的模式和方法,但不論什么模式或什么方法,根據(jù)形勢的發(fā)展,都不可能是一成不變的,即所謂“管理無定式”。這是從大的方面講的,而從某一企業(yè)來說,由于它的外部環(huán)境與內(nèi)部條件千差萬別,因而管理模式和管理方法不可能照搬照抄,必須根據(jù)各個企業(yè)的自身特點和具體情況而靈活運用,對管理方法進行不斷創(chuàng)新。
2、由于知識經(jīng)濟和信息化的不斷發(fā)展,利用新技術的速度大大加快,產(chǎn)品的生命周期大大縮短,加之消費者的消費水平不斷提高,消費結(jié)構(gòu)變化不斷加快,這就要求企業(yè)不斷地進行產(chǎn)品創(chuàng)新,開發(fā)出適應市場需求的新產(chǎn)品。因此企業(yè)管理必須改變老一套的做法,不斷地進行創(chuàng)新,才能適應企業(yè)不斷加快開發(fā)產(chǎn)品的需要。3、當前,市場競爭異常激烈。企業(yè)為了在激烈的競爭中求生存謀發(fā)展,就要千方百計控制成本,提高質(zhì)量,增加品種,擴大銷售,這就要求企業(yè)創(chuàng)建新的組織結(jié)構(gòu),運用新的服務和銷售模式,采取新的管理策略和程序,使管理組織能夠靈活應變。
二、企業(yè)管理創(chuàng)新的作用企業(yè)的管理創(chuàng)新是對企業(yè)的變革和改進,幫助企業(yè)建立起自身的核心競爭力,在激烈的商場競爭中立于不敗之地,因此,管理創(chuàng)新在企業(yè)的生存和發(fā)展過程中有重大作用。
(一)提高企業(yè)經(jīng)濟效益管理創(chuàng)新的目標是提高企業(yè)有限資源的配置效率。這一效率雖然可以在眾多指標上得到反映,例如資金周轉(zhuǎn)速度加快,資源消耗系數(shù)減少,勞動生產(chǎn)率提高等,但最終還要在經(jīng)濟效益指標上有所體現(xiàn)。提高企業(yè)經(jīng)濟效益分為兩個方面,一是提高目前的效益,一是提高未來的效益,即企業(yè)的長遠發(fā)展。管理諸多方面的創(chuàng)新,有的是提高前者,如生產(chǎn)組織優(yōu)化創(chuàng)新,有的是提高后者,如戰(zhàn)略創(chuàng)新與安排,無論是提高當前的經(jīng)濟效益還是未來的效益,都是在增強企業(yè)的實力和競爭力,從而有助于企業(yè)下一輪的發(fā)展。
(二)穩(wěn)定企業(yè)、推動企業(yè)的發(fā)展企業(yè)管理有序化、高度化是企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展的重要因素。因為管理創(chuàng)新的結(jié)果是為企業(yè)提供更有效的管理方式、方法和手段。管理創(chuàng)新對穩(wěn)定企業(yè)、推動企業(yè)發(fā)展的作用體現(xiàn)在許多方面,只從管理層級制這一創(chuàng)新來看,用來管理新型多單位企業(yè)的層級制,超越了工作于其間的個人或集團的限制。當一名經(jīng)理退休、升職或調(diào)離時,另一個人已作好準備,他已受過接受職位的培訓,因而人員雖有進出,其機構(gòu)和職能卻保持不變。這不僅使層級制本身穩(wěn)定下來,也使企業(yè)發(fā)展的支撐架構(gòu)穩(wěn)定下來,這將有效地幫助企業(yè)長遠的發(fā)展。
(三)拓展市場、幫助競爭管理創(chuàng)新若在市場營銷方面進行則幫助企業(yè)有力地拓展市場,展開競爭,企業(yè)在進行市場競爭和市場拓展時,將遇到眾多競爭對手。因此,這一競爭過程實為多個博弈對象和動態(tài)博弈過程。企業(yè)若能在這一過程中最先獲得該博弈的勝出,這個解無非是在預見對手們的相應對策條件淺談企業(yè)管理創(chuàng)新楊韜(江蘇省郵政公司計劃財務部,江蘇南京210066)摘要:創(chuàng)新是一個國家和民族自強不息的關鍵所在,企業(yè)在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展也需要創(chuàng)新,本文從內(nèi)外兩方面分析了管理創(chuàng)新的原因及其作用,從不同方面闡述了企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑。關鍵詞:管理創(chuàng)新;原因;作用;途徑中圖分類號:F270文獻標識碼:A文章編號:1008-4428(2008)04-27-03管理探索-27-市場周刊·理論研究2008年4月號下尋找出最佳的、新的市場策略和運行方式。(四)有助于企業(yè)家的形成現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的直接成果之一就是形成企業(yè)家階層。這一階層的產(chǎn)生,一方面使企業(yè)的管理掌握于專家的手中從而提高了企業(yè)資源的配置效率,另一方面使企業(yè)的所有權(quán)與管理權(quán)發(fā)生分離,推動企業(yè)更健康地發(fā)展。企業(yè)家的形成對企業(yè)的發(fā)展有很大作用,因為對企業(yè)家而言,企業(yè)的存續(xù)對其職業(yè)有至關重要的作用,他們必然關心創(chuàng)新,關心管理創(chuàng)新,因此,企業(yè)家們往往成為重要的管理創(chuàng)新的主體。以上幾個方面不過是管理創(chuàng)新對企業(yè)的發(fā)展的諸多具體作用之一,但足以證明管理創(chuàng)新在企業(yè)生存和發(fā)展中的地位。
三、企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑一般認為企業(yè)管理創(chuàng)新就是指對企業(yè)生產(chǎn)要素和管理職能在質(zhì)與量上實現(xiàn)新的變化或新的組合,以提高管理整體效能和企業(yè)經(jīng)濟效益。企業(yè)管理的創(chuàng)新可以從以下幾方面入手:
(一)思維創(chuàng)新思維創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂。企業(yè)管理思維模式的創(chuàng)新就是企業(yè)為了取得整體優(yōu)化效益,打破陳規(guī)陋習,克服舊有思想束縛,樹立全新的管理思路。思維創(chuàng)新直接地表現(xiàn)為一種創(chuàng)新性思維活動,企業(yè)價值觀念和企業(yè)經(jīng)營的創(chuàng)新,它深刻地影響企業(yè)的行為和效益,是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂。思維創(chuàng)新首先要改變傳統(tǒng)的觀念模式,即濃重的小生產(chǎn)意識、經(jīng)營理念上的“皇帝的女兒不愁嫁”、在組織管理上的“等”、“靠”、“要”意識、管理決策上一人做主的局面。其次要適應市場經(jīng)濟發(fā)展和經(jīng)濟全球化趨勢的要求,建構(gòu)全新的思維觀念,即著眼世界,振興民族經(jīng)濟的使命感和機遇感、培育和維護企業(yè)形象意識、嚴格成本觀念和全面質(zhì)量管理觀念、確立名牌戰(zhàn)略意識、強化危機管理觀念、競爭意識,樹立以人為本、“顧客即上帝”的現(xiàn)代文明經(jīng)商觀念等等。
(二)技術創(chuàng)新技術創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎?，F(xiàn)代企業(yè)技術創(chuàng)新就是為了求得利潤最大化,企業(yè)進行技術研制與開發(fā),合理實施技術改造,發(fā)揮技術優(yōu)勢的創(chuàng)新活動。在信息時代,企業(yè)之間的分工將主要取決于企業(yè)之間的技術優(yōu)勢,而非資金優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。技術變遷決定著企業(yè)產(chǎn)供銷流程體系和企業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,技術創(chuàng)新成為企業(yè)贏得市場份額的根本途徑。技術創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的制高點。因此,現(xiàn)代企業(yè)技術創(chuàng)新要形成行之有效的內(nèi)部運行機制和良好的外部支持環(huán)境。在外部環(huán)境方面,國家應該對技術開發(fā)研究給予經(jīng)費投入,對高技術企業(yè)給予適當優(yōu)惠政策,建立產(chǎn)學研相結(jié)合的激勵機制,建立穩(wěn)定的政策支撐系統(tǒng)。就企業(yè)本身來說,必須有自己的知識和技術創(chuàng)新能力,有可產(chǎn)業(yè)化的自主知識產(chǎn)權(quán)和高技術項目,同時有對引進高技術產(chǎn)業(yè)項目創(chuàng)新能力。
(三)組織創(chuàng)新組織創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的關鍵?，F(xiàn)代企業(yè)組織創(chuàng)新就是為了實現(xiàn)管理目的,將企業(yè)資源進行重組與重置,采用新的管理方式和方法,新的組織結(jié)構(gòu)和比例關系,使企業(yè)發(fā)揮更大效益的創(chuàng)新活動。企業(yè)組織創(chuàng)新是通過調(diào)整優(yōu)化管理要素人、財、物、時間、信息等資源的配置結(jié)構(gòu),提高現(xiàn)有管理要素的效能來實現(xiàn)的。作為企業(yè)的組織創(chuàng)新,可以有新的產(chǎn)權(quán)制、新的用工制、新的管理機制,公司兼并和戰(zhàn)略重組,對公司重要人員實行聘任制和選舉制,企業(yè)人員的調(diào)整與分流等等。組織創(chuàng)新的方向就是要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企公開、管理科學”。企業(yè)的組織創(chuàng)新,要考慮企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,要對未來的經(jīng)營方向、經(jīng)營目標、經(jīng)營活動進行系統(tǒng)籌劃;要建立以市場為中心的市場信息、宏觀調(diào)整信號及時作出反應的反饋應變系統(tǒng);要不斷優(yōu)化各項生產(chǎn)要素組合,開發(fā)人力資源;在注重實物管理的同時,應加強價值形態(tài)管理,注重資產(chǎn)經(jīng)營、資本金的積累等等。
(四)制度創(chuàng)新制度創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的保證?，F(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新是為了實現(xiàn)管理目的,將企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式、分配方式、經(jīng)營觀念等規(guī)范化設計與安排的創(chuàng)新活動。制度創(chuàng)新是把思維創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和組織創(chuàng)新活動制度化、規(guī)范化,同時又具有引導思維創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的功效。它是管理創(chuàng)新的最高層次,是管理創(chuàng)新實現(xiàn)的根本保證。企業(yè)制度創(chuàng)新的目的是建立一種更優(yōu)的制度安排,調(diào)整企業(yè)中所有者、經(jīng)營者、勞動者的權(quán)力和利益關系,使企業(yè)具有更高的活動效率。
(五)市場創(chuàng)新隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展與深入,企業(yè)要想成功,必須要靠市場創(chuàng)新。(1)產(chǎn)品策略。我國國有大中型企業(yè)一定要樹立產(chǎn)品的整體概念。要設計開發(fā)并生產(chǎn)出滿足消費者需要并提供恰當服務的適當產(chǎn)品,要遵循產(chǎn)品技術創(chuàng)新的原則去開發(fā)與設計產(chǎn)品,做到“生產(chǎn)一代、儲備一代、開發(fā)一代、構(gòu)想一代”。同時管理是一門科學,也是一門藝術,是任何單位生存發(fā)展的需要。管理能出效益,在激烈競爭的市場經(jīng)濟中,管理顯得更加重要,但現(xiàn)今企業(yè)管理人員素質(zhì)、能力參差不齊,有一部分人還不熟悉管理的知識。(2)價格策略。目前,我國大部分國有大中型定價的策略中,藝術的成分較科學的成分比重大些。單純靠降價做為主要的競爭手段。其實,我國企業(yè)在定價時完全可以采用多種定價策略,只是在選擇定價策略時要遵循企業(yè)的戰(zhàn)略目標。同時也要參照市場上消費者在購買產(chǎn)品時的心理價值來綜合定價。(3)渠道策略。在分銷渠道的選擇上,我國很多國有大中型企業(yè)存在著以傳統(tǒng)的營銷渠道為主,分銷渠道眾多,渠道相對較長且信息反饋較慢,造成費用較高,服務跟不上等問題。為解決上述問題企業(yè)應根據(jù)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略、實力來選擇渠道策略。要重視運用促銷理念來開發(fā)管理市場。要做好經(jīng)銷商選擇、經(jīng)銷商市場運作管理、經(jīng)銷商貸款管理等工作。這里很重要的點是,要促進制向規(guī)范化發(fā)展,要逐步向傭金制過渡,同時,通過統(tǒng)一管理加強與零售商及客戶的緊密聯(lián)系。(4)促銷策略。在促銷策略的選擇上,重點是切記不要迷信廣告。我國許多國有大中型企業(yè)想通過廣告來擴大自己的影響,但其廣告的定位卻存在著只注重擴大知名度,而不能有效地提高消費者的偏愛度并影響消費者購買決策的缺陷。企業(yè)管理創(chuàng)新應是一項包括管理思維變革、管理行為改造和管理效果提升三大內(nèi)容的復雜系統(tǒng)工程。其中,管理思維變革是前提,管理行為改造是主體,管理效果提升是標志。這三項內(nèi)容各具特色又相互呼應,緊密聯(lián)系,形成有機體系共同作用于整個管理創(chuàng)新過程。
結(jié)語：管理創(chuàng)新的靈魂是管理思維的變革,只有不斷地創(chuàng)造和擁有新思想、新概念,企業(yè)管理才能常變常新,創(chuàng)造輝煌。企業(yè)的管理者必須跟上時代的步伐,適應社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展步伐,抓住機遇,大膽創(chuàng)新,在競爭中不斷促進自身發(fā)展,這是企業(yè)管理創(chuàng)新的最終體現(xiàn)。
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[關鍵詞] 企業(yè)管理管理創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略效率
企業(yè)管理就是企業(yè)對各種生產(chǎn)要素進行的精密整合。企業(yè)的經(jīng)營活動涉及諸多要素，包括人員、材料、資金、技術、信息、能源、市場、時間、購銷等，企業(yè)的功能正是通過管理活動把這些要素有效的整合起來使之渾為一體而產(chǎn)生的。管理也是生產(chǎn)力，企業(yè)管理使企業(yè)在科學嚴格的組織和規(guī)范下運作，通過對企業(yè)經(jīng)營過程進行組織、指揮、監(jiān)督和協(xié)調(diào)，使企業(yè)確定的目標得以實現(xiàn)。企業(yè)管理的本質(zhì)和核心內(nèi)容是處理人與人之間的關系，通過處理生產(chǎn)經(jīng)營中人與人的關系來發(fā)展生產(chǎn)力。
企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的客觀要求和科技發(fā)展的條件，對傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式和管理方法進行的改革、改進和改造。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，市場經(jīng)濟的逐步建立和國際化程度的提高，企業(yè)要在日益激烈的市場競爭中生存和發(fā)展，就必須不斷提高現(xiàn)代化的管理水平，增強管理創(chuàng)新的能力。
一、企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的客觀需要
1.企業(yè)管理創(chuàng)新是我國經(jīng)濟發(fā)展的時代要求
從宏觀環(huán)境來看，當前我國企業(yè)的經(jīng)濟運行環(huán)境發(fā)生了巨大變化。從國內(nèi)而言，改革開放以來近30年的發(fā)展，我國綜合生產(chǎn)力水平上了一個大臺階，市場產(chǎn)品供求基本平衡或者供過于求，商品的結(jié)構(gòu)性過剩時代已經(jīng)來臨，賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。經(jīng)濟增長方式已由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變具有全局性，覆蓋著整個行業(yè)，當然也包括每一家企業(yè)。
從國際上看，隨著我國入世以及所有制結(jié)構(gòu)的調(diào)整和完善，非公有制經(jīng)濟競相發(fā)展，外商投資企業(yè)越來越多，市場競爭更加激烈。土地、資本等生產(chǎn)要素在經(jīng)濟發(fā)展中的作用趨于弱化，而包括管理在內(nèi)的知識、信息、技術等生產(chǎn)要素對企業(yè)發(fā)展的貢獻越來越顯著。
上述變化充分證明，積極研究能使企業(yè)的各生產(chǎn)力要素在新形勢下高效運作的新的管理理論和方法，是新時代的要求。
2.企業(yè)管理創(chuàng)新是當前我國企業(yè)管理面臨的新形勢的要求
自進入新世紀以后，伴隨知識信息化時代的發(fā)展，世界科學、技術、經(jīng)濟的發(fā)展與融合，使改革創(chuàng)新成為當今時代的主旋律。隨著國內(nèi)外市場供求狀況的變化和全球經(jīng)濟一體化、管理信息化步伐的加快，企業(yè)管理開始經(jīng)歷新的變革。其發(fā)展趨勢可以歸納為以下幾個方面:
（1)管理對象知識化。企業(yè)管理的對象不再是傳統(tǒng)的財、物，而重點在人，有知識的人。由于知識具有較高的生產(chǎn)率和創(chuàng)造性，因而對于知識的開發(fā)和管理成為企業(yè)管理的重要組成部分。
（2)經(jīng)營管理信息化。企業(yè)生產(chǎn)中越來越依靠信息的生產(chǎn)、存儲、處理、共享等，企業(yè)決策逐步信息化。
（3)企業(yè)的生產(chǎn)方式一體化。在管理信息系統(tǒng)的基礎上，出現(xiàn)計算機輔助設計與制造、計算機集成制造系統(tǒng)、清潔生產(chǎn)和綠色制造、適時生產(chǎn)和精細生產(chǎn)以及通過網(wǎng)絡協(xié)調(diào)設計與生產(chǎn)的并行工程等等，它們把信息技術革命和管理進步融為一體。
（4)企業(yè)營銷方式簡捷化。由過去的“生產(chǎn)商――分銷商――零售商――顧客”的行銷模式，正在改變?yōu)椤吧a(chǎn)商――分銷商――顧客”的模式。
（5)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)柔性化。公司組織結(jié)構(gòu)從“橄欖型”向“啞鈴型”變化。隨著經(jīng)營和銷售方式的改變，企業(yè)通過社會化協(xié)作和契約關系，使企業(yè)的中間管理組織設置變得簡單，側(cè)重向兩頭發(fā)展；傳統(tǒng)的監(jiān)控型管理轉(zhuǎn)向授權(quán)型管理，最終轉(zhuǎn)向以潛能開發(fā)、人力資本的價值增值為主體;金字塔式的權(quán)力型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向扁平化組織結(jié)構(gòu)、團隊式的管理運作模式。
（6)企業(yè)兼并、聯(lián)合在更大規(guī)模和更高層次上展開。效益好市場擴張快的企業(yè)兼并市場擴張慢的企業(yè);大公司之間通過自主談判，在反壟斷規(guī)制條件下實現(xiàn)合并和業(yè)務互補，增加競爭優(yōu)勢。
（7)企業(yè)由追求利潤最大化轉(zhuǎn)向追求整體價值最大化。傳統(tǒng)的物力、財力競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)對市場瓜分能力的競爭，不僅追求生產(chǎn)質(zhì)量的“零缺陷”和服務質(zhì)量的“零抱怨”，做到質(zhì)量、服務一體化；還要通過對顧客服務和信息跟蹤，深入了解顧客的潛在需求，做到超前開發(fā)，在符合社會道德規(guī)范的前提下，合理引導顧客在更高層次和更新領域的消費。
（8)企業(yè)重視“人力資本”開發(fā)。進入知識社會以后，人才成為真正緊缺的資源，人由“勞動力”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源”，進而成為“人力資本”，這種人才不僅要從學校產(chǎn)生，更要從企業(yè)中產(chǎn)生。
（9)從依靠規(guī)章制度轉(zhuǎn)向依靠先進的企業(yè)文化來集聚企業(yè)的向心力。短期激勵轉(zhuǎn)向長期和短期激勵相結(jié)合，物質(zhì)推動激勵轉(zhuǎn)為情感滿足激勵，員工由被動接受型轉(zhuǎn)向參與管理型，進而轉(zhuǎn)向自我管理型。
二、適應形勢要求企業(yè)管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容
1.企業(yè)管理理念創(chuàng)新
經(jīng)營理念大轉(zhuǎn)變，最直接的最有效的途徑就是通過創(chuàng)新企業(yè)文化來推進企業(yè)管理創(chuàng)新。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營中形成的共同理想、共同價值觀、共同信念和共同行為準則的總和，它對企業(yè)發(fā)展的影響越來越顯著。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)文化的創(chuàng)新主要包括以下幾個方面的內(nèi)容:（1）觀念創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新是企業(yè)文化創(chuàng)新的前提。面臨新經(jīng)濟和網(wǎng)絡時代，企業(yè)管理人員必須樹立“國際網(wǎng)絡、快速反應”的新觀念;（2)戰(zhàn)略創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟全球化的推行，企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位和起步，必須是全球化的經(jīng)營戰(zhàn)略;（3)制度創(chuàng)新。制度創(chuàng)新的實質(zhì)，是通過調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部不同參與者之間權(quán)利和利益關系，真正建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。不懈地推進制度創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本;（4)機制創(chuàng)新。企業(yè)文化構(gòu)成要素之間的溝通和協(xié)同，需要通過企業(yè)內(nèi)部的運行機制來實現(xiàn)，而市場機構(gòu)本身也要求企業(yè)加強自身與外部世界的信息傳遞、反饋和溝通。
2.企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
在知識經(jīng)濟時代，我們應當牢固樹立“知本觀念”，加強知識管理和信息管理。在企業(yè)管理創(chuàng)新上，應加快實行以下幾個方面的轉(zhuǎn)變:
（1)由傳統(tǒng)的資本和勞動力投入為主向知識投入為主轉(zhuǎn)變。知識日益成為發(fā)展經(jīng)濟的直接資本，提高產(chǎn)品的知識含量是企業(yè)提高競爭力的必然選擇。
（2)由非科技投入主體向科技投入主體轉(zhuǎn)變?！翱茖W技術是第一生產(chǎn)力”，企業(yè)應該改變依賴國家進行投資的狀況，自覺的成為投資主體，依賴技術創(chuàng)新求得發(fā)展。
（3）由等級管理向網(wǎng)絡管理與等級管理結(jié)合轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代企業(yè)需要一種更少約束、更為靈活的網(wǎng)絡組織形式。改變僵化的等級管理體制，充分利用網(wǎng)絡信息資源，加強信息管理，提高決策水平。
（4)由單純運用技術知識向綜合運用各種知識轉(zhuǎn)變。單純的技術優(yōu)勢不再成為企業(yè)優(yōu)勢的主導力量，企業(yè)應該建立以科技知識為核心、以綜合知識為依托的新型知識體系。
（5)由單純的競爭向競爭與合作轉(zhuǎn)變。知識的發(fā)展和創(chuàng)新決不是僅僅依靠單個企業(yè)的力量來實現(xiàn)。除競爭外，企業(yè)之間還需要相互合作，通過分工協(xié)作實現(xiàn)共同發(fā)展。
3.企業(yè)社會服務理念創(chuàng)新
隨著經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和全球市場競爭的日益激烈，企業(yè)的社會責任受到普遍關注。在生產(chǎn)產(chǎn)品、獲取利潤的同時，必須主動承擔對環(huán)境、社會和利益相關者的責任。企業(yè)推進協(xié)調(diào)發(fā)展，積極承擔社會責任，改變生產(chǎn)方式，整合資源，減少對土地等資源占用和浪費;加強環(huán)境保護，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟;協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部利益相關者的關系;講誠信，樹立企業(yè)公信力，使之成為核心競爭力的重要組成部分等，進一步拓寬了管理創(chuàng)新的領域，
4.企業(yè)戰(zhàn)略合作管理創(chuàng)新
企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向供應鏈協(xié)作、網(wǎng)絡組織、虛擬企業(yè)、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式?，F(xiàn)代企業(yè)必須懂得如何把自身的核心能力恰當?shù)赝渌欣母偁庂Y源結(jié)合起來，彌補自身的不足和局限性。在現(xiàn)代企業(yè)的生存原則中，“排他”已被“合作”所取代包容。許多成功企業(yè)形成了多種互利合作的競爭方式：
例如，（1）供應鏈式型，主要是企業(yè)與供應商之間的合作。企業(yè)的增值鏈中，供應過程所占成本很多，所以供應鏈的動態(tài)互聯(lián)至關重要;（2）戰(zhàn)略網(wǎng)絡型，主要是指企業(yè)通過建立與供應商、經(jīng)銷商以及最終用戶的價值鏈形成一種戰(zhàn)略網(wǎng)絡，競爭已不是單一的公司之間的競爭，而是戰(zhàn)略網(wǎng)絡間的競爭;（3）協(xié)作聯(lián)營型，表現(xiàn)為企業(yè)通過有選擇的與競爭對手，以及與供應商或其他經(jīng)營組織分享和交換控制權(quán)、成本、資本、進入市場機會、信息和技術等，形成聯(lián)營組織，從而在市場競爭中創(chuàng)造更多的價值;（4）虛擬組織型，是利用信息技術把各種資源、能力和思想動態(tài)地連接起來，成為一種有機的企業(yè)網(wǎng)絡組織，以最低的成本、最快的速度創(chuàng)造價值。
三、結(jié)束語
1.1存在的問題
國民經(jīng)濟重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一就是石油產(chǎn)業(yè),因此石油企業(yè)長期受到計劃經(jīng)濟的影響,這導致當前我國許多石油企業(yè)的經(jīng)營觀念比較陳舊,管理模式不能跟上社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的步伐。當前石油企業(yè)管理存在的問題主要有:¹國家對企業(yè)的監(jiān)督與經(jīng)營者積極性的發(fā)揮未有效結(jié)合。º進行過公司化和股份制改造的企業(yè),其企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)仍不規(guī)范。»勞動人事制度還不健全,不能與市場經(jīng)濟相適應。¼缺乏有效的激勵機制。½沒有一套完善的企業(yè)管理組織機構(gòu)。¾在股份制公司成立后,企業(yè)的管理模式轉(zhuǎn)變得不徹底。¿重組后與各分公司的關系處理不好。
1.2制約因素
雖然說外部環(huán)境對于石油企業(yè)進行管理創(chuàng)新有一定的影響,但最主要的還是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素對企業(yè)管理創(chuàng)新產(chǎn)生制約。企業(yè)管理創(chuàng)新的制約因素主要有以下幾方面:¹自然規(guī)律和世界經(jīng)濟形勢對原油的生產(chǎn)有著嚴重的制約。º油氣企業(yè)工作場地大都在野外,企業(yè)受到社會因素制約較多。»企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新導向會影響企業(yè)的管理創(chuàng)新。¼缺乏良好的創(chuàng)新氛圍,創(chuàng)新氛圍對創(chuàng)新的成敗具有決定性作用。
2石油企業(yè)管理創(chuàng)新的新思路
2.1組織機構(gòu)創(chuàng)新
企業(yè)的正常運行需要組織機構(gòu)的支撐,因此必須進行組織機構(gòu)的創(chuàng)新,將科學的管理理論作為創(chuàng)新的基礎。當前許多石油企業(yè)進行的重組與改制就是進行組織機構(gòu)創(chuàng)新的一種方式。
2.2經(jīng)營理念創(chuàng)新
石油企業(yè)由于長期受到計劃經(jīng)濟的影響,使得其經(jīng)營觀念和管理模式依舊比較陳舊,不符合市場經(jīng)濟發(fā)展的需求,所以必須對經(jīng)營管理理念進行創(chuàng)新,樹立正確的與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應的經(jīng)營理念。
2.3管理制度創(chuàng)新
重組改制后的石油企業(yè),其主業(yè)進人股份公司,成為股份分公司,而其他部分作為存續(xù)公司繼續(xù)保留原有的名稱,原來的一個企業(yè)分成兩個企業(yè),分別有自己的法人代表,經(jīng)濟、行政上互相獨立,但是其黨群組織依舊是一個系統(tǒng),這種情況下,石油企業(yè)必須抓緊進行管理制度的創(chuàng)新,依據(jù)現(xiàn)代管理制度的要求建立一套完善的管理體制。
2.4管理方式、方法的創(chuàng)新
人類社會已進人信息時代,各種高新技術不斷發(fā)展,石油企業(yè)的交易方式已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,企業(yè)的物資、資金流動速度越來越快,市場規(guī)則也在不斷變化,需要石油企業(yè)通過管理方式、方法的創(chuàng)新來適應,這樣才能使企業(yè)保持強大的競爭力,在激烈的競爭中脫穎而出。
2.5人力資源管理創(chuàng)新
當前經(jīng)濟全球化步伐不斷加快,企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營要素,包括資金、技術、專利等,都能夠進行相互的轉(zhuǎn)讓但唯獨企業(yè)的人力資源是不能自由轉(zhuǎn)讓的,因為人力資源是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動力,其將取代金融資本成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,人力資源的重要性是無可替代的,因此,必須改變先前的以財務管理為中心的管理體系,轉(zhuǎn)變成為以人為本的管理體系,只有這樣,才能讓廣大員工投人更大的熱情,才能留住綜合素質(zhì)高、專業(yè)技術強的人才,才能使得企業(yè)有強大的競爭力。因此,石油企業(yè)迫切需要進行人力資源管理創(chuàng)新。
3總結(jié)
我國企業(yè)發(fā)展與西方企業(yè)發(fā)展存在兩大差別，其一是起點不同，其二是發(fā)展過程不同，但卻要與西方企業(yè)在同一個時間截面、同一個國際市場上競爭，其競爭力如何顯而易見。研究企業(yè)管理發(fā)展的動力與基本規(guī)律，分析形成這種差距的原因，并制定出解決問題的途徑和策略，對于建立我國企業(yè)發(fā)展模式，實現(xiàn)企業(yè)管理水平快速累積，根本改善我國企業(yè)的競爭地位，意義重大。
2企業(yè)管理發(fā)展規(guī)律
企業(yè)管理產(chǎn)生與發(fā)展的過程，就是工業(yè)工程(IndustrialEngineering,IE)技術產(chǎn)生和不斷發(fā)展的過程。IE作為支持企業(yè)管理目標實現(xiàn)的兩大技術之一(另一類技術為工程專業(yè)技術)，始終是問題導向的技術。泰勒制產(chǎn)生的基本動力就是資本原始積累后社會生產(chǎn)力大發(fā)展對企業(yè)現(xiàn)場成本和效益目標的不斷追求。隨著企業(yè)管理范圍、管理目標的不斷發(fā)展，IE也從產(chǎn)生出其主要解決現(xiàn)場作業(yè)問題的技術(如工作研究)，發(fā)展到車間(如物料搬運)、企業(yè)(如計劃、控制、產(chǎn)品開發(fā)與營銷管理)。信息技術的產(chǎn)生，供應鏈、企業(yè)資源計劃、敏捷制造等理念的提出與應用，更實現(xiàn)了IE應用范圍從單一企業(yè)到區(qū)域和社會協(xié)作的跨越。這反映了IE的研究內(nèi)容與控制邊界不斷擴大的過程。同時，由于高層次IE技術，是以下層IE技術作為其組成內(nèi)容并吸收最新的科技發(fā)展成果的基礎上形成的，其有效實施要求下一層IE技術充分發(fā)揮作用。故各層IE技術之間存在著天然的順序性與連續(xù)性，不能跨越，也不可顛倒。正是由于這種包容性，在企業(yè)應用高層次IE技術時，低層次IE技術仍舊發(fā)揮著重要作用。通過IE的不斷累積與發(fā)展，逐漸形成了企業(yè)獨特的核心能力，支持企業(yè)的發(fā)展與競爭。這是被發(fā)達國家證明了的基本規(guī)律，美國這樣走過來，日本、歐洲、韓國亦然，中國也不可能例外。圖1反映了上述發(fā)展規(guī)律，同時也顯示了不同層次的IE技術與經(jīng)濟形態(tài)之間的對應關系。
知識經(jīng)濟時代，信息技術的廣泛應用促進了全球市場競爭環(huán)境的形成，IE的問題導向發(fā)生改變。管理目標從T(Time，時間)、Q(Quality，質(zhì)量)、C(Cost，成本)基本需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷、Q、C、S(Service，服務)、E(Environment，綠色)、K(Knowledge，知識)的全方位競爭。IT的應用提出了新的問題，但計算機的應用，并不能代替人。相反，由于工作的復雜性、多樣性的增強，對人的素質(zhì)與技能要求更高，人在經(jīng)濟中的作用不是降低了，而是更大了。因此IE技術在IT時代將具有更廣闊的應用空間。如何建立更為有效的IE與IT捆綁發(fā)展的作用機制，是現(xiàn)代IE不斷探索的新的研究內(nèi)容，包括各種先進的管理思想、全新組織、經(jīng)營理念以及應變能力的全新需求。
后工業(yè)化時代作為知識經(jīng)濟的準備期與萌芽期，為知識經(jīng)濟全面展開準備了充足的條件。從企業(yè)管理發(fā)展的視角進行研究，則表現(xiàn)為在建立了高水平的生產(chǎn)管理基礎平臺、實現(xiàn)企業(yè)從工業(yè)化向后工業(yè)化的轉(zhuǎn)變之后，企業(yè)信息化工作全面展開并取得巨大成功，而以IT作為基本支撐技術的現(xiàn)代IE技術取代經(jīng)典IE技術，系統(tǒng)IE技術成為企業(yè)中支持企業(yè)管理目標實現(xiàn)的核心管理技術。如圖2所示。
圖2中的生產(chǎn)管理基礎平臺是指企業(yè)應用工業(yè)工程等基礎管理技術，實現(xiàn)企業(yè)在標準作業(yè)、設備、流程、人員素質(zhì)、企業(yè)文化、企業(yè)制度規(guī)范等方面的累積狀況，以及對企業(yè)管理目標的實現(xiàn)和信息化工程支持的能力。信息化平臺則是信息技術與管理技術結(jié)合形成的最新成果，包括3C、ERJP、PDM等有效實施所需要的管理基礎。因此，信息化平臺需要建立在一定的生產(chǎn)管理基礎平臺基礎之上，也就是在后者累積到一定程度時才需要全面建立信息化平臺。只有不斷縮小生產(chǎn)管理基礎平臺與信息化平臺之間的差距(“平臺差”)，才能保證信息化平臺的實施效果。
3我國企業(yè)管理發(fā)展的現(xiàn)狀與任務分析
一般說，人類社會經(jīng)濟按農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟、知識經(jīng)濟的順序發(fā)展。信息技術的產(chǎn)生與廣泛應用帶動人類社會進入知識經(jīng)濟時代，而我國仍需完成工業(yè)化進程，為知識經(jīng)濟的發(fā)展提供必要的財富和技術支持。同時，我們與發(fā)達國家共處同一個時間層面和國際市場環(huán)境中，采用先進的信息技術和現(xiàn)代管理技術實現(xiàn)信息化，已經(jīng)成為我國制造企業(yè)參與國際競爭的必然選擇。因此，工業(yè)化與信息化雙重任務，決定了工業(yè)經(jīng)濟與知識經(jīng)濟并存的二元經(jīng)濟，將在今后相當長一段時間內(nèi)成為我國經(jīng)濟的主要特征。也決定了我國管理科學的發(fā)展和累積，與信息技術的應用將并行發(fā)展。然而，我國在經(jīng)濟形態(tài)、科技發(fā)展水平、社會生產(chǎn)力發(fā)展三個動因中與國外存在巨大差異，造成我國企業(yè)管理成熟度不高，對企業(yè)信息化的支持能力嚴重不足，管理基礎成為制約信息化有效實施的瓶頸，必須加快管理基礎的累積。
同時我國企業(yè)管理基礎薄弱，經(jīng)濟成分復雜，又處于剛剛進入社會主義市場經(jīng)濟和體制改革的關鍵時期，企業(yè)效益和市場競爭力不高，我國企業(yè)在管理基礎上也表現(xiàn)出一種顯著的多層次性。管理的累積性和不可跨越性決定了三個層次的企業(yè)不能采取同樣的發(fā)展策略，必須針對自己現(xiàn)有的管理水平與技術水平，選擇適當?shù)墓芾韯?chuàng)新模式。因此，我國企業(yè)對IE的需求是全方位、多層次的，如表1所示。這也為我國的管理科學研究工作提出了重要課題。
4我國企業(yè)應用工業(yè)工程的管理創(chuàng)新
4.1工業(yè)工程在我國企業(yè)的應用狀況
事實上，在20世紀50年代、60年代，我國企業(yè)就已經(jīng)開始了樸素的工業(yè)工程技術的嘗試。如在設計、施工和生產(chǎn)過程中運用的一些優(yōu)化、提高效率的技術革新方法(這些方法確實是工業(yè)工程技術的應用)；為提高效率、改善管理而開展的社會主義勞動競賽、青年突擊隊、“兩參一改三結(jié)合”以及提合理化建議等活動。盡管這些活動是在沒有系統(tǒng)了解和掌握工業(yè)工程理論與技術的條件下不自覺地應用，也沒有持之以恒地推廣，但確實取得了一定的實施效果，初步證實了工業(yè)工程技術對我國工業(yè)的發(fā)展也很重要。
到了80年代，隨著改革開放政策全面實施，以Motorola、OTIS、德國大眾為代表的一大批國外先進企業(yè)的進入，在帶來先進技術的同時，也帶來了工業(yè)工程技術在中國相對系統(tǒng)的研究與應用。改革開放較早、經(jīng)濟相對發(fā)達的沿海開放城市的一大批國內(nèi)企業(yè)也開始了工業(yè)工程的應用。90年代，工業(yè)工程學會的建立，與工業(yè)工程正式教育的全面普及，開始了中國工業(yè)工程作為一門學科得到了全社會的認同。90年代中后期，大量的內(nèi)地企業(yè)開始應用工業(yè)工程解決企業(yè)的管理問題。經(jīng)過近20年的發(fā)展，取得了較大的成就。據(jù)不完全統(tǒng)計，在大陸已有上百家企業(yè)不同程度地應用工業(yè)工程，涉及到汽車、鋼鐵、機械制造、家電、建材、信息等十幾個行業(yè)，包括第一汽車集團、一汽大眾有限公司、廣東科龍集團、廣東美的集團、深圳華為公司，以及東南沿海的眾多企業(yè)，都已經(jīng)應用工業(yè)工程作為提高企業(yè)管理水平的重要手段，并取得了顯著效果。
廣東科龍集團是國內(nèi)較早有計劃、系統(tǒng)應用工業(yè)工程實現(xiàn)企業(yè)管理積累與創(chuàng)新的企業(yè)。表2反映的是科龍集團管理基礎改善活動開展的基本過程?？讫埖膶嵤┻^程反映了管理累積的基本模式，通過較短的時間就實現(xiàn)了企業(yè)管理水平的全面改善?？讫埖慕?jīng)驗證明了工業(yè)工程對于我國企業(yè)，也同樣是實現(xiàn)管理積累的基本手段。
企業(yè)應用先進技術必須依靠IE從管理基礎的改善和積累入手，才能取得預期效果。這一點對任何國家、任何企業(yè)都適用。我國目前已經(jīng)有一部分企業(yè)認識到這一點，按照管理的基本發(fā)展規(guī)律，成立專門的IE部門，從改善現(xiàn)場管理入手，系統(tǒng)應用IE，如深圳華為、一汽集團等。
表2科龍集團通過管理累積實現(xiàn)企業(yè)競爭力提高的過程
推廣工作與研究內(nèi)容效益效果
應用IE的準備階段(1990年～1994年)
1.香港上市準備
2.上MRPⅡ
3.基礎IE培訓，生產(chǎn)線均衡化
4.動作研究，時間研究，節(jié)拍優(yōu)化
5.定崗定編
1.規(guī)范了企業(yè)的運作模式與管理方式
2.CA的MRPⅡ應用企業(yè)A級認證
3.思想和技術的積累
4.節(jié)拍48s36s28s
5.生產(chǎn)線產(chǎn)能平穩(wěn)達80%以上，基本實現(xiàn)混流生產(chǎn)
全面應用IE階段(1995年～1998年)
1.現(xiàn)代IE推廣總體規(guī)劃
2.冰箱公司經(jīng)營管理DSS
3.生產(chǎn)系統(tǒng)柔性研究，合理生產(chǎn)品種與生產(chǎn)水平
4.人力資源規(guī)劃
5.供應系統(tǒng)的期量標準優(yōu)化
1.確立了應用IE的思路與發(fā)展的研究方向
2.為企業(yè)的經(jīng)營管理決策提供有效的輔助手段
3.消除了生產(chǎn)線的瓶頸，實現(xiàn)產(chǎn)能優(yōu)化
4.提高企業(yè)人員素質(zhì)
5.采購庫存大量降低，節(jié)約流動資金2000萬元
CIMS工程的開展(1998年～2000年)從企業(yè)素質(zhì)、人員素質(zhì)、管理基礎、戰(zhàn)略方向等方面為企業(yè)應用先進技術實現(xiàn)騰飛準備了條件
另外還有一些企業(yè)則是在實施先進管理理論的過程中，發(fā)現(xiàn)只有通過IE改善企業(yè)管理基礎，才能保證先進理論的實施效果，而反過來開始IE的應用。成飛就是在實施CIMS工程的過程中遇到了障礙，轉(zhuǎn)而系統(tǒng)應用IE，將工業(yè)工程列為重點實施項目。而制造資源計劃與工業(yè)工程相結(jié)合是該企業(yè)CIMS工程取得顯著成果的重要手段，為企業(yè)奠定了良好的管理基礎。按照“準時制”、“零庫存”的管理理念，開發(fā)出了以產(chǎn)品生產(chǎn)管理為核心的管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)的成功應用，優(yōu)化了生產(chǎn)管理過程，加快了生產(chǎn)計劃和完成情況的反饋速度。上海易初摩托車廠則是在實施ISO9000的過程中發(fā)現(xiàn)了實施IE是ISO9000能夠取得成效的必然選擇，必須通過IE的應用實現(xiàn)工作的標準化與規(guī)范化。
這些企業(yè)的應用模式從另一個角度論證了管理的累積性和順序性，應用IE技術改生產(chǎn)管理基礎平臺的水平，是企業(yè)不能跳過的階段，必須遵守。
4.2我國企業(yè)工業(yè)工程應用規(guī)律及發(fā)展策略
對我國企業(yè)應用IE的情況進行分析，可以發(fā)現(xiàn)，不論自發(fā)、非理性的應用，還是系統(tǒng)、有計劃的實施，都已經(jīng)證明了IE是解決兩元經(jīng)濟環(huán)境下我國企業(yè)困境，提高企業(yè)競爭力的基本手段。在當前我國兩元經(jīng)濟情況下，為了完成工業(yè)化的任務，必須實施IE，這是不能跳過的。研究IE與IT共同發(fā)展、共同作用的模式，對于實施我國工業(yè)化與信息化共同完成的雙重目標的實現(xiàn)，具有重要價值。
針對我國現(xiàn)有企業(yè)在IE應用上所表現(xiàn)出來的特點與規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗，分析教訓，我們認為在兩元經(jīng)濟目標的作用下，我國企業(yè)工業(yè)工程應用的基本策略應該包括如下幾個方面。
1)必須遵循累積性與順序性規(guī)律，路不能省略，但可以在更高速度、更高水平上實現(xiàn)快速累積?？讫?、一汽、華為、海爾等為我們做出了很好的榜樣，也為其他企業(yè)提供了可以參考的管理發(fā)展模式。
2)我國企業(yè)發(fā)展的多層次性，決定了我國工業(yè)工程的應用也必須體現(xiàn)這種層次性，并進而體現(xiàn)出外資向內(nèi)資、從東向西、從沿海向內(nèi)地的擴展階梯性發(fā)展趨勢。因此，對于不同地區(qū)、不同類型、不同層次的企業(yè)必須采取不同的IE應用模式，應用不同層次的IE技術。
3)企業(yè)應用IE必須與企業(yè)特征結(jié)合，進行機制創(chuàng)新，創(chuàng)造適合自己特色、適合自身發(fā)展的管理創(chuàng)新模式，努力縮小“平臺差”，為信息化工程提供支持。
4)“設計-改善-信息化”的復合型管理模式，即“IE+IT”模式，是我國企業(yè)提高競爭力的基本模式，如圖3所示。
轉(zhuǎn)變管理理念
管理理念隨著時代的變遷有了很大的變化，從追求政績形象轉(zhuǎn)變?yōu)槌袚澵熑蔚淖晕夜芾砝砟?。從單一生產(chǎn)意識轉(zhuǎn)為追求經(jīng)濟效益的市場意識。從企業(yè)片面追求利潤最大化，發(fā)展到對社會發(fā)展、環(huán)境的責任和對用戶的責任的經(jīng)營目標多元化理念的創(chuàng)新。
樹立“信息至上”的觀念。在激烈的市場競爭中，企業(yè)要不停地與外界環(huán)境交流信息如：科技發(fā)展信息、市場行情信息、競爭對手信息和科學管理信息等；在企業(yè)內(nèi)部還有一個人、財、物、產(chǎn)、供、銷等各個管理環(huán)節(jié)的信息。這些企業(yè)內(nèi)外信息的收集、加工、存儲、傳輸和使用是企業(yè)管理創(chuàng)新的前提。企業(yè)必須首先樹立“信息至上”的觀念，以開放的頭腦及時地把握各種不斷變化的企業(yè)內(nèi)外信息，才能有針對性地進行企業(yè)管理創(chuàng)新。
樹立“能本管理”的觀念。信息時代的到來，迫使企業(yè)具備“以快應變”的能力，以最快速的反應適應外部環(huán)境的變化。同時企業(yè)的管理方式也在發(fā)生歷史性的演變，從物本管理過度到人本管理，進而深化為以人的能力為核心的管理，更確切地說就是能本管理。在信息時代，知識、信息、智力成為企業(yè)競爭力的核心因素，人作為知識的載體，作為知識的創(chuàng)造者和技術的運用者，其智力資本的貢獻率是人力資本貢獻率的主導成分，并遠遠高于非人力資本的貢獻率，企業(yè)間競爭的實質(zhì)就是高素質(zhì)、高創(chuàng)新能力的人才的競爭。
提升管理主體的創(chuàng)新能力
培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家隊伍。具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家必須具備這樣的素質(zhì)：一是創(chuàng)造性思維，善于洞察和想象，使管理工作有合理的前瞻性、科學性；二是風險意識，有遠見、不怕失敗、敢做超前性的工作，有不達目的誓不罷休的毅力；三是創(chuàng)新的技巧，在創(chuàng)造思維和不怕風險的同時，還必須有科學依據(jù)，有可行的操作措施；四是新時代的風格，面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，要善于學習，敢于實踐，善于團結(jié)合作，尤其要善待創(chuàng)新失敗者，永不滿足，經(jīng)常自我挑戰(zhàn)。培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家是實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的關鍵。
企業(yè)管理的邏輯特點最終反映在如何調(diào)動企業(yè)員工的積極性上，按照國外的研究，積極性的一般發(fā)展規(guī)律是“參與―負責―創(chuàng)新”。參與，是積極性的形成階段，表明員工介入某項工作，承諾某些規(guī)定責任，完成一定任務定額；負責，是積極性的上升和穩(wěn)定階段，表明員工明確了責任感，能自覺地履行職責；“創(chuàng)新”是積極性的高漲階段，表明員工已主動“向生產(chǎn)的深度和廣度進軍”，自覺為企業(yè)出謀劃策，傾心傾力，貢獻力量。企業(yè)家要充分認識積極性的一般發(fā)展規(guī)律，尊重員工、關心員工、依靠員工、激勵員工，讓企業(yè)員工積極投身到管理創(chuàng)新中來。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新
我們在經(jīng)營戰(zhàn)略管理上要實現(xiàn)由過去偏重生產(chǎn)管理到重視技術開發(fā)和市場營銷的轉(zhuǎn)變，也就是我們常講的要從橄欖型向亞鈴型管理模式轉(zhuǎn)變。我們先清楚自己為何而生存，我們的客戶需要什么，再研究怎么生產(chǎn)，甚至可以委托加工生產(chǎn)?；谶@樣的戰(zhàn)略，我們的研發(fā)隊伍不斷擴展，并吸收很多銷售的精英，不斷開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品，以獲得更大的生存空間。
創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件、外部環(huán)境及可取得的資源的情況，為求得企業(yè)生存和發(fā)展，對企業(yè)發(fā)展目標及實現(xiàn)目標的途徑和手段的總體謀劃。成功企業(yè)戰(zhàn)略有以下特點：其一，重視分析企業(yè)外部環(huán)境，及時把握環(huán)境變化帶來的機會，有效避開不利于企業(yè)發(fā)展的各種威脅。其二，重視分析企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢和劣勢，有針對性地改善內(nèi)部條件，適應變化的環(huán)境。其三，企業(yè)選擇戰(zhàn)略，要對企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢和外部環(huán)境機會與威脅進行綜合分析，據(jù)此對備選的戰(zhàn)略方案做出系統(tǒng)的評價，最終選出適宜的戰(zhàn)略。因此，面對國內(nèi)國際復雜多變的市場競爭，企業(yè)要以強烈的競爭意識和危機意識，認真思考自己的發(fā)展戰(zhàn)略，著眼于長遠發(fā)展，改變短期的利潤目標，實施具有創(chuàng)新實質(zhì)的經(jīng)營戰(zhàn)略，來提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。
打造和強化企業(yè)核心競爭力。第一，企業(yè)的內(nèi)部戰(zhàn)略性資源的整合、培養(yǎng)與創(chuàng)新。企業(yè)核心競爭力是以企業(yè)資源為基礎的能力優(yōu)勢，而且必須是異質(zhì)性戰(zhàn)略資源，如技術、品牌、企業(yè)文化、營銷網(wǎng)絡、人力資源管理、信息系統(tǒng)、管理模式等。只有在這些方面進行強化突出，建立互補性知識與技能體系，才能獲得持續(xù)性競爭優(yōu)勢，別人才難以模仿。具體而言，這要求中國企業(yè)建立高層決策者戰(zhàn)略評價機制。一方面企業(yè)高管層可以設立戰(zhàn)略管理委員會定期召開由各部門、各事業(yè)部、子公司、集團各公司經(jīng)理參加的企業(yè)“競爭能力評價會”，也可邀請管理、技術方面專家和政府行業(yè)主管部門官員參加，從各方面對企業(yè)核心能力、優(yōu)勢資源進行會診、懇談，評估，研討今后的發(fā)展思路；另一方面設立主要由中、基層員工參與的企業(yè)戰(zhàn)略信息反饋系統(tǒng)，如意見箱、網(wǎng)上專欄等。第二，圍繞企業(yè)核心能力培育，妥善地實施企業(yè)內(nèi)外交易性戰(zhàn)略是非常重要的。企業(yè)核心能力本身具有動態(tài)性、開放性。在進行企業(yè)核心能力分析時，還可以運用核心能力矩陣的分析方法，以幫助企業(yè)準確把握核心能力的現(xiàn)狀及未來的發(fā)展方向。第三，注意核心產(chǎn)品的戰(zhàn)略性市場開發(fā)。核心產(chǎn)品是核心能力的物質(zhì)體現(xiàn)和市場體現(xiàn)，大力開發(fā)核心產(chǎn)品才能為企業(yè)核心能力培育提供物質(zhì)保證；同時發(fā)展核心產(chǎn)品會使企業(yè)避開在最終產(chǎn)品市場上的激烈競爭，獲得可觀的“虛擬市場份額”，而且能夠繞開在最終產(chǎn)品市場上由于壟斷地位而受到的法律和銷售渠道等因素限制，由此獲得的收入和經(jīng)驗可以加快核心能力的發(fā)展。第四，以顧客價值系統(tǒng)為導向，進行動態(tài)性、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性開發(fā)。企業(yè)核心能力的打造應以顧客價值系統(tǒng)為導向，以學習能力為基礎，著力培養(yǎng)企業(yè)對顧客需求的預測和反應能力，迅速將新觀念、新技術融入產(chǎn)品的能力，適應不同的經(jīng)營環(huán)境的能力以及綜合各種因素進行價值創(chuàng)造的創(chuàng)新能力。
組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新
精干高效的組織結(jié)構(gòu)是貫徹實施經(jīng)營戰(zhàn)略的組織保證。為了適應市場經(jīng)濟和先進生產(chǎn)力發(fā)展要求，首先，剝離企業(yè)不應承擔的各種社會職能和政府職能，使企業(yè)輕裝上陣，其次，按照專業(yè)化社會協(xié)作的方向，分離服務部門等非生產(chǎn)主體，使企業(yè)精干起來，再次，強化生產(chǎn)過程前的市場研究，經(jīng)營決策，技術開發(fā)和生產(chǎn)過程之后的產(chǎn)品銷售，用戶服務，廣告宣傳等經(jīng)營職能，使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)具有高度適應市場經(jīng)濟的能力。最后，隨著企業(yè)用業(yè)務流程的信息化，企業(yè)削減中間管理層次，管理組織結(jié)構(gòu)由原來的高聳型結(jié)構(gòu)向扁平型結(jié)構(gòu)再造，這樣會大大降低成本，提高組織效率。
建立學習型組織。學習型組織是一種管理理念，是企業(yè)為適應知識經(jīng)濟時代和國際化的競爭需要而進行的管理創(chuàng)新。企業(yè)要使企業(yè)及其員工保持旺盛的學習能力，不斷突破極限，及時克服發(fā)展道路上的障礙，就必須要有相應的制度或機制作為保障。有效而健全的機制還有助于企業(yè)內(nèi)部的管理，是企業(yè)管理成熟的標志。
建立有效的激勵機制。激勵是現(xiàn)代管理學的核心，對人力資源管理更具特殊意義。在實踐中，企業(yè)可以根據(jù)自身特點，對以下激勵措施進行相機抉擇或有效整合：目標激勵。通過建立企業(yè)目標、部門目標和個人目標體系，激發(fā)員工為實現(xiàn)組織目標而努力完成個人目標，從而體現(xiàn)個人價值及其在組織中的地位和作用。參與激勵。通過合理化建議、員工與各級管理層對話等民主管理方式，給員工某種參與制定計劃和進行決策的機會，使其感受到企業(yè)對自己的信任，使員工產(chǎn)生主人翁責任感。關懷激勵。企業(yè)各級管理者通過對員工的體貼與關懷，使其工作和生活困難得到重視和有效解決，員工深感組織關懷的溫暖，就會把企業(yè)當作大家庭，把企業(yè)當作自己為之奮斗的歸屬。為每位員工提供成才的發(fā)展空間、幫助他們解決工作與生活中的困難，是不可忽視的人性化激勵機制。認同激勵。企業(yè)管理者應該在恰當?shù)臅r間和恰當?shù)膱龊?，以祝賀、表彰、認可、示意等形式承認員工所獲得的成就，從而滿足員工的成就感，增強他們不斷進取的積極性。物質(zhì)獎勵。物質(zhì)獎勵是現(xiàn)代企業(yè)最常用的激勵方式，它對有能力并取得業(yè)績的員工給予可折算為一定價值量貨幣的物質(zhì)回報。
