時間:2022-08-27 23:25:58
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網為您精選了8篇住院部醫(yī)生工作計劃,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
關于眼科醫(yī)生工作總結最新范文 20xx年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
一、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作。做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張。真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性,將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物。并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務收入,得到了良好的社會聲譽。僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
明年工作計劃:
一、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。
二、加強業(yè)務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術。這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況;根據眼科門診手術室流程要求,目前業(yè)務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務用房上給協(xié)調解決。
關于眼科醫(yī)生工作總結最新范文
XX年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
一、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性,將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務收入,得到了良好的社會聲譽。XX年僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
XX年工作計劃
一、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。
二、加強業(yè)務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況;
根據眼科門診手術室流程要求,目前業(yè)務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務用房上給協(xié)調解決。
關于眼科醫(yī)生工作總結最新范文 一、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。
二、加強業(yè)務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況;根據眼科門診手術室流程要求,目前業(yè)務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務用房上給協(xié)調解決。
年度醫(yī)院眼科醫(yī)生工作總結的延伸內容:什么是工作總結,如何寫工作總結?及工作總結寫作的要點 工作總結是對一段時間來所做的工作進行分析研究,肯定成績,找出問題,把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。
工作總結既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
工作總結寫作要點:
一、醫(yī)療板塊
1. 梳理中心醫(yī)療人員及構架,完成2018年度員工考核,評選優(yōu)秀員工6人;
2. 中心1月獲得住院資格,3月正式進行住院部營運,收住病人逐月上升,截止6月,月收住患者30人,住院收入月收入達10萬;
3. 中醫(yī)科逐漸進行人員調整,增加專職人員,減少兼職人員;業(yè)務模式逐漸完善,門診和住院進行融合,月收入稍有增加;
4. 加強各科室制度、流程的管理,完善培訓學習項目;
5. 醫(yī)保進科室,各科室根據醫(yī)保的相關要求,針對診療項目、收費標準進行梳理、規(guī)范執(zhí)業(yè);
6. 中心收入1、2月約20萬,3、4、5、6月逐月增加達40萬;
二、公衛(wèi)板塊
1. 婦兒保人員更換太快、人員不穩(wěn)定,影響工作質量,采用多途徑進行招聘,用外派、請上級主管部門相關負責人到中心,進行板塊培訓;
2. 1-6月半年考核即將開始,第二季度工作較第一季度明顯提升,但仍存在部分細節(jié)問題需要改進和完善;
3. 5月底帶隊到學習,6月調整人員構架組建3個醫(yī)生團隊,以防結合的醫(yī)生團隊在6月完成了轄區(qū)內慢病管理人群近400戶的入戶工作;
4. 年度老年人體檢目標620人,截止到6月30日完成老年人體檢430人;
5. 家庭醫(yī)生團體已在轄區(qū)內初設6個健康教育點,目前已在兩個點各開展一次家庭醫(yī)生到現(xiàn)場進行的健康教育活動;
6. 衛(wèi)計局目前劃撥到中心公衛(wèi)經費近20萬元;
三、下半年工作計劃
1. 繼續(xù)加強醫(yī)院的宣傳,提升各科室門診就診率,提升住院病床使用率,加強口腔、中醫(yī)科建設,加強中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合,提升檢查檢驗的開展情況。
2. 進一步發(fā)揮家庭醫(yī)生團隊的作用,做好以防結合,提升轄區(qū)居民對中心的信任度、滿意度。
2012年工作總結
一、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性,將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務收入,得到了良好的社會聲譽。僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
2011年工作計劃
一、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。
二、加強業(yè)務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
眼科醫(yī)生年度工作總結1
一年來,在領導的幫助和各科室的協(xié)助下,工作獲得了一定成績,也暴露出很多問習題,如人員不足、科室規(guī)章管理辦法不夠完善、免費復明手術就診程序不夠標準等。20xx年我們有更高的目的,立志提高眼科服務水平、擴大業(yè)務范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。為了這個目的,就20xx年做如下計劃:
一、人員方面
增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,以提高科室服務能力。
二、完善科室布局及相關管理辦法
在現(xiàn)有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、6/8
文章來源網絡整理,僅供參考學習非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作管理辦法、住院部工作管理辦法、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作管理辦法等。
三、改善手術室環(huán)境
眼科手術室還不夠標準,要有專人負責。將現(xiàn)有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環(huán)境,保證手術安全。
四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍,增加手術項目方案
多參加各種學術會議,不斷學習,多于同行交流,提高業(yè)務理論水平??剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術,及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術),這些手術眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術,逐步帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術。
五、增加白內障手術可選擇性
增加人工晶體品種,國產人工晶體、進口人工晶體,不同品種、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術),可請中山眼科中心專家來院學習手術,費用可由病人承擔,即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費白內障復明手術就診程序
進一步完善免費白內障復明手術就診流程規(guī)范(附流程規(guī)范圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作
在現(xiàn)有基礎上,進一步加強醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種規(guī)定,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
八、我們的目的
在做好以上工作的基礎上,我們要將手術量和業(yè)務收入提上一個新的臺階,爭取比過去的一年做得更多、做得更好,希望領導給予更多的支持和幫助,我們會做得更好。
眼科醫(yī)生年度工作總結2
xx年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
一、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作。做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張。真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性,將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物。并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務收入,得到了良好的社會聲譽。xx年僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
20xx年工作計劃
一、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。
二、加強業(yè)務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術。這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況:根據眼科門診手術室流程要求,目前業(yè)務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務用房上給協(xié)調解決。
眼科醫(yī)生年度工作總結3
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了眼科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)總結如下:
一、全眼科人員在政治上,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。完成各項臨床工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、積極引進和運用新技術,今年加大翼狀胬肉干細跑移植手術的推廣和運用,在現(xiàn)有的條件下,在保證療效的基礎上積極尋求新的增長點,開展角膜潰瘍結膜覆蓋或羊膜移植等手術,取得了良好的經濟效益和社會效益。
四、幾年來圓滿完成白內障復明工程,20xx年四月被省衛(wèi)生廳確立為全省衛(wèi)生系統(tǒng)貧困白內障患者復明項目示范單位,得到省衛(wèi)生廳的表彰。圓滿完成省立醫(yī)院復明車一百例白內障的組織工作,及省、市級150例白內障手術任務。
一、不斷地學習,培訓。加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!
﹙4﹚根據員工身體素質情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓。
【摘要】醫(yī)院檔案管理的網絡化建設不僅可以提高檔案管理效率,使檔案檢索工作更加便捷,而且可同時獲得與傳統(tǒng)管理模式完全不同的長期收益與管理效果。
關鍵詞 醫(yī)院檔案管理;網絡化;建設
網絡化檔案管理模式借助網絡平臺的多種功能,使醫(yī)院的檔案管理工作更加現(xiàn)代化,可滿足醫(yī)院檔案管理的不同需求。
隨著醫(yī)院體制改革和管理技術改革的不斷深入,網絡化建設必將成為醫(yī)院檔案管理的必經之路。
一、醫(yī)院檔案管理網絡化建設的主要內容
(一)門診部網絡化建設。在門診部開通網絡信息平臺,可使門診部及時掌握現(xiàn)有的藥品信息和門診量,便于統(tǒng)計月、季、年的全部藥品銷售信息,甚至可以動態(tài)顯示每天的藥品、處方、銷售金額等信息數據,使醫(yī)護人員更加直觀全面地了解本部門的具體運營情況,便于及時進行藥品銷售調整和藥品補足工作。
(二)健康宣傳平臺建設。患者來院就診時,可使用健康宣傳信息平臺輔助醫(yī)護人員進行醫(yī)療知識的宣講,使患者更加清楚地了解有關自身疾病的醫(yī)療保健知識,有助于提高其對醫(yī)院治療護理的信任度,加強患者的自我保健意識,提高治療和預后水平。
(三)住院部網絡化建設。住院部管理常常涉及與其他部門的溝通,通過住院部檔案管理的網絡化建設,可直接獲悉住院患者每日所需住院費用,患者也可自行查詢,使其了解每日住院費用明細,有助于醫(yī)患矛盾的緩解。
(四)科室之間的信息共享。在全院實現(xiàn)檔案管理的網絡化建設,可使不同科室之間快速查閱電子版的檔案信息與患者病歷信息,使患者其他科室的治療情況一目了然,幫助醫(yī)生快速判斷病情。根據網絡檔案信息也可以對患者進行離院后的信息跟蹤,即使患者去往其他醫(yī)院,也可以實現(xiàn)信息之間的共享,使醫(yī)院之間的聯(lián)系更加密切。
(五)醫(yī)德醫(yī)風檔案管理的網絡化建設。在全院乃至整個地區(qū)建立醫(yī)德醫(yī)風檔案管理,可改善行業(yè)內的不良風氣,通過計算機信息技術的有形載體,推動廣大醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風建設,對于緩解緊張的醫(yī)患關系具有重要意義。建立醫(yī)德醫(yī)風檔案,可促使醫(yī)護人員樹立正確的職業(yè)道德觀,同時也有助于醫(yī)院管理部門更加系統(tǒng)、直觀地了解醫(yī)院內部醫(yī)德醫(yī)風管理現(xiàn)狀,可隨時對有悖于醫(yī)德醫(yī)風建設的個人進行教育批評。醫(yī)德醫(yī)風檔案管理的網絡化建設應當包括患者滿意度、物質文明、人員管理、考核結果等系統(tǒng)功能,并可隨時記錄醫(yī)護人員的具體服務情況和患者的投訴意見,統(tǒng)計科室所獲得的榮譽種類、開展的主題活動等信息。
(六)人事檔案管理的網絡化建設。人事檔案管理是一項繁雜的工作,需要耗費大量的人力、物力,在人事檔案管理中開展網絡化建設,可將工作人員從繁雜的勞動中解放出來,有更多的時間和精力去開展其他工作。通過人事檔案管理的網絡化建設,可系統(tǒng)地記錄醫(yī)院人動、工資調整、職務變動等信息,使檔案檢索更加快速。管理人員通過網絡化檔案信息平臺可直接查閱相關工作人員的性別、學歷、科室、工作時間等個人信息,方便醫(yī)院制定下一步的人事工作計劃。
二、網絡化檔案管理的具體措施
(一)建立組織協(xié)調機構。為實現(xiàn)醫(yī)院檔案信息的網絡化建設,首先需要建立有效的組織協(xié)調機構,通過組織協(xié)調機構的宣導,向醫(yī)院醫(yī)護人員講解檔案管理工作的重要性,并促使各科室醫(yī)護人員根據本科室的實際情況制定出科學、合理的檔案收集、保管、歸檔工作,將制度執(zhí)行情況納入到個人績效考核中。醫(yī)院需加大對檔案管理系統(tǒng)的資金投入,購置信息網絡管理設備,將各科室的匯總信息錄入到檔案管理系統(tǒng)中,實現(xiàn)檔案信息的動態(tài)化管理。
(二)加強人員培訓。醫(yī)院檔案管理的網絡化建設和推廣執(zhí)行離不開相關工作人員的努力,工作人員的網絡素養(yǎng)也直接關系到網絡推廣的實施效果。因此,相關檔案管理人員應經過系統(tǒng)培訓才能正式上崗,醫(yī)院應定期對相關人員進行業(yè)務培訓,使其了解最新的網絡應用知識,增強其網絡檔案管理的業(yè)務水平,使其真正擔負起網絡化檔案管理的工作職責。
(三)加強網絡安全防范意識。檔案信息涉及信息眾多,稍有不慎就可能造成重要信息的泄露,給醫(yī)院造成難以彌補的損失。因此,醫(yī)院應加強網絡安全防范意識。劃分相關管理人員的職責權限,制定嚴格的操作制度,使工作人員按照操作制度展開各項工作。管理人員如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運行錯誤需立即上報院領導,并在征得院領導同意后對系統(tǒng)錯誤進行修復。如系統(tǒng)硬件出現(xiàn)故障,可聯(lián)系相關維護人員排除故障。在日常管理工作中,需及時更新病毒庫,選擇安全有效的殺毒軟件,避免檔案系統(tǒng)受到病毒威脅。
參考文獻:
[1] 張晉川. 試論大型綜合性醫(yī)院的檔案管理信息網絡化建設[J]. 醫(yī)學信息,2009,9(10):1710~1712.
[2] 賈亮, 于美玲. 網絡信息時代如何加強醫(yī)院檔案管理工作[J]. 知識經濟,2010,12(23):128~129.
【關鍵詞】構建;無煙醫(yī)院
中國作為世界上最大的煙草生產國、消費國和受害國,擁有3.5億煙民,每年死于煙草相關疾病的人數超過因艾滋病、結核、交通事故以及自殺死亡人數的總和。為保護人民群眾健康,我院全面貫徹落實中華人民共和國國家衛(wèi)生和計劃生育委員會、國家中醫(yī)藥管理局、總后勤部衛(wèi)生部和武警部隊后勤部聯(lián)合印發(fā)的關于醫(yī)療衛(wèi)生機構全面禁煙的決定,積極開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作,注重科學引導,營造良好的無煙環(huán)境。
1 加強控煙工作組織領導,完善工作制度
1.1?高度重視無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作
把無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作擺上醫(yī)院重要議事日程,精心組織實施。為進一步加強領導,醫(yī)院成立了以院長為組長的創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作領導小組,下設控煙監(jiān)督組、科室控煙管理小組和控煙巡查組。各小組對控煙工作進行常規(guī)管理和定期督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,以保證無煙醫(yī)院工作的長效管理。
1.2?醫(yī)院制定并下發(fā)了控煙工作相關規(guī)章制度
包括醫(yī)院控煙管理規(guī)定、控煙相關獎懲制度及標準、創(chuàng)建無煙醫(yī)院實施方案、控煙勸阻工作制度等,并把控煙工作納入醫(yī)院年度工作計劃和年度院科兩級綜合目標管理考核指標,使控煙成為科室的一項日常工作。醫(yī)院控煙管理實行院、科兩級分開管理模式,對相關區(qū)域進行分片包干、分科管理,落實到人,控煙領導小組成員負責全院和本科室的無煙監(jiān)督管理,其它公共區(qū)域由與醫(yī)院簽訂合同的服務公司負責,總務科加強行政監(jiān)管并督促日??責煿ぷ?。各級領導起表率作用,各科室積極參與控煙活動,每一位員工從自己做起,做到不抽煙或積極戒煙。
2 全面動員,加大培訓和宣傳力度
2.1?醫(yī)生的行為符合健康原則
醫(yī)生吸煙與否,對人群起著示范作用。國外控煙工作實踐證明醫(yī)護人員吸煙率的下降,能有效促進全民吸煙率的降低,醫(yī)院做好無煙表率能很好地帶動全社會公共場所實現(xiàn)無煙環(huán)境。為此,醫(yī)院廣泛發(fā)動和動員全體醫(yī)務人員積極參與控煙活動,并由院長主持召開了控煙動員大會,同時為便于更好地動員和加強無煙工作,醫(yī)院分別于2011年2月和2012年3月組織對全體員工吸煙情況摸底調查,數據分析采用SPSS統(tǒng)計軟件進行,2011年2月發(fā)放調查問卷1632份,回收有效問卷1612份,回收率98.77%,吸煙人員96個,調查發(fā)現(xiàn)大部分吸煙者有戒煙意向,院部針對有戒煙意向者提供戒煙培訓及相關服務;2012年3月再次發(fā)放調查問卷1632份,回收有效問卷1620份,回收率99.26%,吸煙人員47個。根據兩次調查結果,有針對性地修正醫(yī)院控煙工作計劃和實施方案。
2.2?加強對醫(yī)務人員的健康意識教育
發(fā)揮對控煙活動的積極作用。每年針對醫(yī)護人員、后勤管理人員、醫(yī)院服務公司人員舉辦全院控煙培訓班四期,由呼吸內科、腫瘤內科、心血管內科醫(yī)師定期組織培訓,授課主要內容包括吸煙危害、戒煙益處,戒煙方式及勸煙技巧,參加人員授予學分并組織簽名;通過培訓,全院職工對“吸煙有害健康”的認識、勸煙技巧和參與禁煙的積極性都得到了很大提高。院部還將相關材料上傳到院內OA網,供醫(yī)院員工查詢,并結合周會、科室早會及專題培訓等,發(fā)動醫(yī)務人員大力宣傳吸煙對健康的危害。
2.3?開展多種形式的控煙宣傳和教育活動
在門診部、住院部每天定時播放吸煙危害健康相關視頻,門診部每月針對社會大眾開辦控煙宣傳教育講座,參加人員給予健康體檢優(yōu)惠卡,加強其對吸煙有害健康的認識,以進一步推進“無煙醫(yī)院”的建設。
3 加強控煙檢查,加大資金投入力度落實獎懲措施
強化對院內所有公共場所的無煙檢查,院部巡查組定期對各科室及露天場所進行督察,要求各科室加強無煙自查,禁止單位員工在公共場所吸煙或身著工作服在吸煙區(qū)吸煙,禁止科室放置煙具物品和張貼或派發(fā)各種形式的煙草廣告和宣傳資料。醫(yī)院還專門設立了3個標識明顯的吸煙區(qū),各個病區(qū)張貼宣傳海報43張,制作宣傳標語3幅、無煙醫(yī)院牌子3個、控煙光盤9片、展板9個、健康處方及折頁50000張、禁煙標識350張,控煙臂章200個,資金投入共l8000余元。
嚴格落實相關制度和獎懲規(guī)定,每月隨機對全院進行無煙監(jiān)督檢查,將檢查結果作為每次獎金發(fā)放的依據,注重實效,杜絕走形式,堅持把控煙工作和醫(yī)院的精神文明建設工作融為一體。
4 完善戒煙服務,提升形象
進一步完善醫(yī)院戒煙服務,開設針對吸煙者的戒煙門診和戒煙熱線,如指定呼吸內科、腫瘤內科、心內科定為戒煙咨詢科室;在呼吸內科設立戒煙門診,由呼吸內科醫(yī)師坐診,結合戒煙咨詢處(導診臺)對外提供戒煙服務。同時,要求各個病區(qū)的醫(yī)護人員對吸煙患者在就醫(yī)過程加強戒煙的宣傳和勸導。在院內定期舉行控煙經驗交流會,各科室將本科的控煙經驗于會上進行利弊交流,相互借鑒,提高控煙技能,做好控煙表率,以提升自身形象。
5 共性問題
在全院職工的共同努力下,我院無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作在接受相關部門的評估和檢查時,雖受到很好的肯定,但在控煙工作上,很多醫(yī)療衛(wèi)生機構還是面臨很多亟需解決的難題,如至今我國還沒有出臺針對公共場所禁止吸煙的法律文件,控煙執(zhí)法主體的不明確導致很多“煙民”不聽勸阻,有些甚至跟禁煙監(jiān)督顯打起“游擊戰(zhàn)”,單靠醫(yī)護人員的勸阻無疑難度很大。因此,無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作是一項長期性且巨大任務,作為醫(yī)療機構目前只有通過提高醫(yī)護人員自身控煙能力,加強宣傳吸煙對健康的危害,營造良好控煙氛圍來切實做好無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作。
參考文獻
社區(qū)服務中心的工作計劃范例【精選】
xx年對我們來說是一個突破之年,我們團結一致,齊心協(xié)力,我們的工作終于取得了可喜的成績,但我們要戒驕戒躁,一切重頭再來,一步一個腳印,一步一個臺階,踏實的工作,為了確保今年的衛(wèi)生服務項目順利完成,進一步加強農村衛(wèi)生服務的質量,提高農民群眾的健康水平,特定20xx年xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作計劃如下:
一、進一步加強領導,健全制度,規(guī)范行為。
今年我服務中心將進一步加強領導,落實到人,適當調整各村責任醫(yī)生和協(xié)助人員,根據人口比例、村落范圍、距服務中心(站)距離,進一步完善考核獎勵制度,加強與公共衛(wèi)生聯(lián)絡員的聯(lián)系,組織實施好本轄區(qū)面向農村的十二項公共衛(wèi)生服務內容,及時整理相關資料、及時上報、歸檔。
二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務方針政策
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規(guī)劃實施.繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作,促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。
三、完善組織管理提升服務能力
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心的組織管理和制度建設,提升服務能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理,發(fā)揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
四、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍水平
1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓,未經培訓的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務技能培訓。
2、繼續(xù)開展全科團隊培訓工作,堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術人員必須達到繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定的學分.鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務科研論文,爭取參加高品質的學術交流或骨干培訓班。
社區(qū)服務中心的工作計劃范例【精選】
一、繼續(xù)嚴抓醫(yī)療質量,落實獎懲措施,杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進一步提高服務質量,把一站式服務落實到位,繼續(xù)在住院部實行五個一的服務模式,每個醫(yī)務人員都要置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),想方設法為病人提供最溫馨的服務。
二、抓住機遇,落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農村合作醫(yī)療的各項規(guī)定,為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,廣泛宣傳我院門檻費低、報銷比例高的優(yōu)勢,提高醫(yī)院的知名度和影響力。
三、積極申報成立二級腫瘤專科醫(yī)院,突出辦院特色。
四、加大宣傳力度,把三院的優(yōu)勢科室(腫瘤、燒傷、骨傷、神經內科、心臟介入科)包裝出來,擴大三院的影響,爭取20xx年全年業(yè)務總收入突破xx萬元。
五、爭取政府和基層社區(qū)的支持,強化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
六、加大宣傳力度,認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作,通過宣傳引導再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
七、加強專業(yè)技術隊伍建設,提高基本公共衛(wèi)生服務水平。制定配套合理的激勵機制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員工作熱情。落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度,推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。