時(shí)間:2023-02-27 11:11:47
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇產(chǎn)品營(yíng)銷方案,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
1、商品促銷:直接降價(jià)銷售
2、限時(shí)促銷:在特定時(shí)間內(nèi),給予特定商品優(yōu)惠,時(shí)間段可以在幾個(gè)小時(shí)內(nèi),也可以特定在一個(gè)小時(shí)內(nèi)的第幾分鐘給予優(yōu)惠
3、特價(jià)促銷:直接降價(jià)處理
4、會(huì)員促銷:根據(jù)會(huì)員卡型,設(shè)置特定商品,每張會(huì)員卡限量購(gòu)買,可按活動(dòng)時(shí)間,按每天,按單筆限量
5、批量促銷:一種商品,一次性買多個(gè)可享受優(yōu)惠價(jià)
6、限量促銷:特定商品,每個(gè)人在特定數(shù)量限制下享受優(yōu)惠,超出數(shù)量按原價(jià),與批量促銷相反
7、組合促銷:就是捆綁銷售,一個(gè)組內(nèi)可以有多個(gè)商品,當(dāng)這幾種商品都買了之后,才會(huì)走優(yōu)惠價(jià)
8、組合自選促銷:這是一個(gè)比較復(fù)雜的促銷方式,就是在一定范圍內(nèi)的商品中,顧客購(gòu)買某些特定的商品,在購(gòu)買其他商品就可以享受優(yōu)惠,這些優(yōu)惠又包括:
1)買A贈(zèng)B
2)買A加1元贈(zèng)C,
3)買A后第二件半價(jià)
4)一定范圍內(nèi)的商品任選3個(gè)享受8折
5)任選3個(gè)商品一共10元
6)購(gòu)買一定的數(shù)量或者金額后享受優(yōu)惠價(jià)等
其中買A加1元贈(zèng)C,好像系統(tǒng)不支持,沒有找到相關(guān)的配置,其他活動(dòng)也需要單獨(dú)測(cè)試
9、贈(zèng)券促銷:在購(gòu)買了一定額度的商品后,可享受贈(zèng)送的東西:購(gòu)物券、返現(xiàn)、實(shí)物等,其中購(gòu)物券的體現(xiàn)方式需要測(cè)試
以上內(nèi)容為促銷方式。
以下內(nèi)容又可做促銷方案
1、滿減促銷方案:可以設(shè)定某一單品,或一個(gè)品類,或者部門,畫出參與滿減活動(dòng)的商品,可根據(jù)購(gòu)買總額或者總數(shù)量,設(shè)置固定減免額度,比如每500元減10元,最多可減免30元,可設(shè)定哪些支付方式可參與
2、滿送贈(zèng)券促銷方案:可設(shè)定哪些范圍內(nèi)商品購(gòu)物總額滿足一定額度后贈(zèng)代金券,可設(shè)定哪些支付方式適用此方案,券可提前印刷,也可發(fā)放時(shí)打?。杉尤霑?huì)員卡限制)
注意:需測(cè)試,不知道是否支持,結(jié)賬時(shí)滿足條件后直接打印
“旅游天下保險(xiǎn)相伴安全無憂快樂無限”
二、保險(xiǎn)險(xiǎn)種及組合方案
a方案:“旅游景點(diǎn)游客意外傷害保險(xiǎn)”(景點(diǎn)/區(qū)銷售)
保險(xiǎn)費(fèi)保險(xiǎn)金額每人最多購(gòu)買份數(shù)以條款解釋為準(zhǔn)。撕?jiǎn)问奖?/p>
0.5元10000元10份
1元20000元5份
保險(xiǎn)期限自進(jìn)入景點(diǎn)至離開景點(diǎn)時(shí)止
b方案:“旅游意外傷害保險(xiǎn)”(兩套方案)
b1方案:保險(xiǎn)金額10萬元(適合旅行社/旅游公司銷售)
保險(xiǎn)費(fèi)保險(xiǎn)責(zé)任
旅游類別保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)調(diào)整1、意外、罹患急性病身故金;*2、死亡處理、遺體遣返費(fèi);3、傷殘保險(xiǎn)金;*4、意外、罹患急性病醫(yī)療保險(xiǎn)金一日游10元
國(guó)內(nèi)旅游10日內(nèi)10元,每超一日加收1元
入境旅游20日內(nèi)15元,每超一日加收1元
出境旅游20日內(nèi)15元,每超一日加收1元
以“旅游意外傷害保險(xiǎn)條款”為準(zhǔn)。
*2此項(xiàng)費(fèi)用為保險(xiǎn)金額的5%;
*4此項(xiàng)費(fèi)用為保險(xiǎn)金額的10%,絕對(duì)免賠額100元。
b2方案:保險(xiǎn)金額1萬元(適合旅游景點(diǎn)/區(qū)銷售)
保險(xiǎn)費(fèi)保險(xiǎn)期限保險(xiǎn)責(zé)任
1元自游客購(gòu)票進(jìn)入景點(diǎn)/區(qū)至離開景點(diǎn)/區(qū),最長(zhǎng)不超過10天。1、意外、罹患急性病身故金;*2、死亡處理、遺體遣返費(fèi);3、傷殘保險(xiǎn)金;*4、意外、罹患急性病醫(yī)療保險(xiǎn)金。
以“旅游意外傷害保險(xiǎn)條款”為準(zhǔn)。
*2此項(xiàng)費(fèi)用為保險(xiǎn)金額的5%;
*4此項(xiàng)費(fèi)用為保險(xiǎn)金額的10%,絕對(duì)免賠額100元。
c方案:“旅游安全人身意外傷害保險(xiǎn)”
保險(xiǎn)金額8萬元方案(適合旅行社/旅游公司銷售)
保險(xiǎn)費(fèi)1~3日游10元備注意外補(bǔ)充包括:1、誤工補(bǔ)貼2、急救交通補(bǔ)貼3、異地轉(zhuǎn)診交通補(bǔ)貼4、遺體送返交通補(bǔ)貼5、異地安葬保險(xiǎn)金6、異地直系親屬探望補(bǔ)貼
三、各方案賣點(diǎn)分析及銷售模式
1、a方案為定額式、撕?jiǎn)问奖?,操作?jiǎn)便易行;收費(fèi)低,游客容易接受。適合景點(diǎn)、景區(qū)銷售。
銷售模式:
1)、捆綁銷售:門票中含5角或1元保險(xiǎn)費(fèi),相當(dāng)于景點(diǎn)/景區(qū)免費(fèi)為游客提供了10000元或20000元的保險(xiǎn),以此提高景點(diǎn)/區(qū)的知名度,吸引更多游客。,
2)附加銷售:售票同時(shí)附加銷售本保險(xiǎn)。返給售票員部分費(fèi)用會(huì)擴(kuò)大本險(xiǎn)種的銷售。
2、b方案附加了意外醫(yī)療保險(xiǎn)金和死亡處理、遺體遣返保險(xiǎn)金,給外出旅游提供了更加全面的保障,解決了游客在旅行途中較輕微意外受傷的賠償問題,這必將大大減少旅行社組團(tuán)旅游中的糾紛,以此賣點(diǎn)來說服旅行社銷售該產(chǎn)品成功率應(yīng)該很高;更能打動(dòng)游客和旅行社的是該方案含有罹患急性病的意外賠償,這是所有旅游產(chǎn)品中唯一含有該賠償項(xiàng)目的產(chǎn)品,所以銷售起來更加容易;
3、c方案除附加了意外醫(yī)療保險(xiǎn)金外,又增加了意外補(bǔ)充保險(xiǎn)金,該意外補(bǔ)充保險(xiǎn)金包含6方面的內(nèi)容,保障更加全面,而且保險(xiǎn)費(fèi)不高,游客和旅行社都能接受。
4、d方案中的“旅行社責(zé)任保險(xiǎn)”為法定強(qiáng)制性保險(xiǎn),任何一家旅行社必須投?!奥眯猩缲?zé)任保險(xiǎn)”才能獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù),所以適合業(yè)務(wù)員直接與旅游局、旅游公司、旅行社接觸洽談,保險(xiǎn)費(fèi)收入可觀。
5、旅游公司、旅行社銷售b1方案“旅游意外傷害保險(xiǎn)”和c方案“旅游安全人身意外傷害保險(xiǎn)”的好處:
(1)、通過向游客銷售以上兩種旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品為游客獲得最大的安全保障,同時(shí)降低了自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
(2)、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下把以上兩種產(chǎn)品作為競(jìng)爭(zhēng)武器免費(fèi)贈(zèng)送給游客,以此來吸引客戶,提高自身的知名度,且費(fèi)用不高;
(3)、可以得到部分費(fèi)用,增加經(jīng)營(yíng)利潤(rùn);
(4)、b1方案中的罹患急性病的醫(yī)療費(fèi)賠償是“旅行社責(zé)任保險(xiǎn)”所不具備的,是旅行社潛在的風(fēng)險(xiǎn),銷售該保險(xiǎn)產(chǎn)品可以避免游客在旅行中罹患急性病引起的身故、住院醫(yī)療費(fèi)用糾紛。
四、激勵(lì)方案
公司對(duì)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)的員工和公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì):
1、成功簽下第一張“旅行社責(zé)任保險(xiǎn)”保單的員工:榮獲“開拓獎(jiǎng)”,公司頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金100元;
1992年,從開啟創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)之路開始,“德意”這個(gè)特立于中國(guó)廚電行業(yè)的名字,和德國(guó)精湛工藝、意大利美學(xué)品位一起,融入了中國(guó)人的廚房生活,向熱愛生活的人們敬上最貼近切身所需的廚房電器產(chǎn)品。對(duì)德意而言,重要的不僅僅是科技的創(chuàng)新,更是以完美的設(shè)計(jì)詮釋對(duì)品質(zhì)生活的理解。1998年,德意推出國(guó)內(nèi)第一臺(tái)嵌入式燃?xì)庠罹撸?002年,創(chuàng)造了中國(guó)首款近吸式油煙機(jī);2013年,推出全球首款全直流變頻吸油煙機(jī)......每一次科技的變革,每一項(xiàng)創(chuàng)新的設(shè)計(jì),不僅引領(lǐng)著行業(yè)不斷向前,更以人性的關(guān)懷描繪著中國(guó)廚房生活的新格局。20多年來,德意總在第一時(shí)間,以先人一步的科技,回應(yīng)時(shí)代變遷中的生活所需,鑄就應(yīng)世而生的產(chǎn)品。讓廚房成為每一個(gè)家庭最富有創(chuàng)意的地方,是德意永恒不倦的追求。
德意電器于2011年啟動(dòng)品牌升級(jí),以消費(fèi)者為中心,為消費(fèi)者而改變。專注于中國(guó)高端廚電領(lǐng)域,歷經(jīng)拼搏與發(fā)展,德意集團(tuán)現(xiàn)擁有一個(gè)總部,4個(gè)銷售管理大區(qū)及55家銷售公司,下設(shè)6000余家銷售終端的龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),620個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品暢銷全國(guó),成為萬千家庭的信賴之選。同時(shí)憑借其卓越的產(chǎn)品品質(zhì),連續(xù)多年出口美洲、歐洲、中東及東南亞等幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
案例背景
據(jù)調(diào)查,中國(guó)95%以上的商品住宅是多層或者高層,公共煙道與中式猛火烹飪的習(xí)慣,導(dǎo)致廚房排煙不暢與油煙倒灌。德意電器對(duì)于解決中國(guó)高層建筑公共煙道排煙難題一直做著長(zhǎng)期的專研和努力。德意穹頂式吸油煙機(jī)HK2088,采用特殊調(diào)校全塑封超級(jí)電機(jī),搭載轉(zhuǎn)速感應(yīng)裝置,可以自動(dòng)感應(yīng)公共煙道的壓力變化,根據(jù)公共煙道壓力情況進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)速調(diào)節(jié),最大風(fēng)壓可達(dá)450Pa,解決了公共煙道堵煙的難題,專研精神讓德意為中國(guó)廚房開辟了油煙排放的綠色通道,給主婦們帶來了樂享廚房的體驗(yàn)。于是德意把本次活動(dòng)的主題為“五一大放“價(jià)” 穹頂惠全城”,活動(dòng)自2016年4月22日開始在全國(guó)各銷售終端展開,2016年5月8日結(jié)束,在傳播上主要是通過線上媒體傳播、線下戶外廣告宣傳以及終端活化展示。
實(shí)施情況
促銷上,凡購(gòu)含智能穹頂式吸油煙機(jī)HK2088的三件套及以上產(chǎn)品,且滿10000元的可以領(lǐng)取上海迪士尼樂園門票1張(以實(shí)際購(gòu)得票的入園時(shí)間為準(zhǔn))。充分利用上海迪士尼開園這一大IP,圍繞“怕堵煙,選德意”的核心價(jià)值宣傳語(yǔ),主推穹頂式吸油煙機(jī)?;顒?dòng)上,除了油煙機(jī)+套餐的優(yōu)惠,還有消毒柜、蒸箱、烤箱、微波爐等產(chǎn)品的單品起降。
在終端上,強(qiáng)化終端生動(dòng)化展示,規(guī)范產(chǎn)品出樣,提升促銷的誘惑力和產(chǎn)品的銷售力。由廠家提供品牌類物料和助銷類物料,如品牌手冊(cè)、榮譽(yù)獎(jiǎng)牌;吊旗、地貼、橫幅 、X展架、DM單頁(yè)、櫥窗海報(bào);產(chǎn)品綜合折頁(yè);產(chǎn)品機(jī)身貼;音速飛行葉輪、大吸力板、風(fēng)壓智能補(bǔ)強(qiáng)系統(tǒng)演示器;客戶信息手冊(cè)等。圍繞促銷產(chǎn)品,增強(qiáng)終端銷售話術(shù)培訓(xùn),并將五一促銷推廣方案落實(shí)到位。同時(shí)設(shè)置新品銷售獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)銷售氣勢(shì)。并整合線上線下資源,進(jìn)行聚焦傳播。
三、第四張移動(dòng)牌照頒發(fā)在即,TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟宣布成立,移動(dòng)支付等新增值業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,中國(guó)移動(dòng)也加快了自身發(fā)展的步伐,一方面不斷推出新業(yè)務(wù),一方面不遺余力地吸引、留住用戶,針對(duì)移動(dòng)通信市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)顯得越來越重要。
在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,營(yíng)銷組合具有特別重要的意義。產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、促銷措施四大營(yíng)銷因素組合的目的是為了追求營(yíng)銷整體利益。不難看出,四因素中的每一因素環(huán)節(jié)都具有可變性,而另一方面各自又具有相對(duì)的整體性,因此,市場(chǎng)營(yíng)銷組合作為一個(gè)系統(tǒng)工程,既要考慮組合因素之間的銜接協(xié)調(diào),又要保持各因素環(huán)節(jié)的優(yōu)化組合,使其充分發(fā)揮最佳效益。營(yíng)銷組合的過程和組合狀況,在很大程度上決定了企業(yè)營(yíng)銷組合的效果,它是企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ),是企業(yè)應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)的有力手段。多方位、多層次的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷戰(zhàn)略組合越來越凸顯其魅力價(jià)值。
產(chǎn)品整體理論認(rèn)為,一個(gè)完整的產(chǎn)品應(yīng)該包含核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個(gè)層次。其中,核心產(chǎn)品是指消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品時(shí)所追求的利益,即顧客的核心需求。有形產(chǎn)品是指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,即向市場(chǎng)提供的實(shí)體和服務(wù)的形象。附加產(chǎn)品則指顧客購(gòu)買有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益,包括提供的保證及售后服務(wù)等。
一般而言,產(chǎn)品在三個(gè)層次上同時(shí)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),但是在不同的階段或不同的市場(chǎng)環(huán)境下重點(diǎn)會(huì)有所不同。對(duì)于市場(chǎng)上的新產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)主要集中在核心產(chǎn)品上,然后隨著產(chǎn)品生命周期的變遷,競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)向有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品上。對(duì)于大多數(shù)的消費(fèi)品和在目前產(chǎn)品普遍供大于求的市場(chǎng)環(huán)境下,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)基本上都集中在附加產(chǎn)品這一層次上。中國(guó)移動(dòng)也不例外。目前移動(dòng)通信的發(fā)展已經(jīng)從高速擴(kuò)張期進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期,在這個(gè)轉(zhuǎn)折時(shí)期,要更加注重修煉內(nèi)功,通過搶奪存量,挖掘潛力,順利實(shí)現(xiàn)從規(guī)模發(fā)展向規(guī)模效益型的轉(zhuǎn)變,抓住機(jī)遇,擴(kuò)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),因地制宜地為集團(tuán)客戶提供整體信息化解決方案,滿足不同層次客戶需求,以市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)發(fā)展。
企業(yè)移動(dòng)通信整體解決方案是我公司基于企業(yè)客戶現(xiàn)有的運(yùn)作、管理以及客戶服務(wù)模式,整合移動(dòng)優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品和服務(wù)資源,為企業(yè)客戶提高運(yùn)作效率、控制運(yùn)營(yíng)成本、促進(jìn)信息資源優(yōu)化提供全面的移動(dòng)通信解決方案。每一套成熟的移動(dòng)管理解決方案都是由多項(xiàng)單一的集團(tuán)產(chǎn)品通過合理化架構(gòu)得來,通過有機(jī)組合、服務(wù)捆綁,每一項(xiàng)的集團(tuán)產(chǎn)品互為依托,在集團(tuán)客戶的生產(chǎn)管理中發(fā)揮著重要的作用。通過對(duì)不同企業(yè)量身定做的整體信息化解決方案,中國(guó)移動(dòng)走出了運(yùn)營(yíng)商自己搭臺(tái)、自己唱戲、自己受益的傳統(tǒng)定格和發(fā)展思路,在“開放、合作、共贏”的原則下,對(duì)價(jià)值鏈的重新定位整合帶動(dòng)了一個(gè)全新、龐大的產(chǎn)業(yè)。下面就我公司針對(duì)工商銀行實(shí)施信息化整體解決方案淺析產(chǎn)品營(yíng)銷組合在移動(dòng)通信領(lǐng)域的應(yīng)用。
1.用戶需求分析
移動(dòng)通信市場(chǎng)涉及多個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),但不管技術(shù)如何演進(jìn),提供更多個(gè)性化的功能和服務(wù),滿足最終用戶的需求和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的不斷提高和增長(zhǎng),從而占領(lǐng)更大的市場(chǎng)獲取利益是殊途同歸的唯一目標(biāo)。所以了解和預(yù)測(cè)終端用戶的使用現(xiàn)狀及未來需求是支持電信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中不同成員決策的重要信息。
我市工商銀行屬地市級(jí)分行機(jī)構(gòu),目前已具備先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)平臺(tái),推出了電話銀行、網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行等多項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)體系,形成了實(shí)體銀行網(wǎng)點(diǎn)與自助服務(wù)協(xié)調(diào)運(yùn)行的格局。但對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用僅停留在傳統(tǒng)的語(yǔ)音服務(wù)層面,希望利用現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)辦公網(wǎng)和宿舍樓的寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù),開通IP電話,降低通信費(fèi)用;使客戶通過手機(jī)終端及時(shí)得到隨時(shí)傳送存款、取款、轉(zhuǎn)帳等業(yè)務(wù)的消息通知,并實(shí)現(xiàn)無線POS機(jī)刷卡消費(fèi);同時(shí)引入多方位的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù),提高工作效率。
2.集團(tuán)解決方案
電信營(yíng)銷與其他行業(yè)營(yíng)銷相比存在很大的不同。由于其他行業(yè)進(jìn)行的是實(shí)物營(yíng)銷,以最終將產(chǎn)品銷售出去為目的。而電信營(yíng)銷是一種典型的服務(wù)營(yíng)銷。電信運(yùn)營(yíng)商更多的是提供服務(wù),因此營(yíng)銷時(shí)更多的是通過資費(fèi)的優(yōu)惠、終端的贈(zèng)送等促使消費(fèi)者使用電信服務(wù),因此只有通過提高服務(wù)質(zhì)量和水平,使客戶產(chǎn)生對(duì)電信服務(wù)的認(rèn)可和依賴。同時(shí)由于體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買的不再僅僅是電信服務(wù),他們追求的是高質(zhì)量的通信所帶來的體驗(yàn)和滿足,因此電信運(yùn)營(yíng)商們必須將消費(fèi)者未充分認(rèn)識(shí)卻已經(jīng)存在的服務(wù)需求作為自己的服務(wù)追求,將客戶有需求而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有或很少滿足的服務(wù)項(xiàng)目作為服務(wù)定位,才能不斷創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)成功的電信營(yíng)銷。
我公司從客戶實(shí)際的困難與需求出發(fā)不斷加強(qiáng)集團(tuán)產(chǎn)品的研究開發(fā),精研細(xì)作力求使產(chǎn)品應(yīng)用與集團(tuán)客戶的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等每個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來,最大程度地發(fā)揮通信產(chǎn)品的功能和作用。根據(jù)對(duì)目標(biāo)客戶群的綜合分析,我們對(duì)公司現(xiàn)有不同集團(tuán)產(chǎn)品組合的廣度、深度和關(guān)聯(lián)性做了決策或策略的調(diào)整,以幫助集團(tuán)客戶優(yōu)化內(nèi)部管理流程,推動(dòng)固有的管理模式向移動(dòng)管理轉(zhuǎn)化,使其從產(chǎn)品信息化的角度,享受移動(dòng)管理所帶來的高效與便利。
(1)產(chǎn)品專業(yè)化策略。縮小產(chǎn)品系列的廣度、縮小經(jīng)營(yíng)范圍,提高專業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平。通過VPMN虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)的開通,使該集團(tuán)內(nèi)的“全球通”客戶成為一個(gè)閉合的專用通信網(wǎng),采用短號(hào)互撥的方式方便用戶使用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部通話的優(yōu)惠;通過互聯(lián)網(wǎng)企信通實(shí)現(xiàn)發(fā)送短消息的功能,為集團(tuán)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部會(huì)議通知、日程提醒、短信群發(fā)等日常辦公功能;集團(tuán)內(nèi)部還可隨意設(shè)定內(nèi)部員工的通話消費(fèi)額度,有效控制通信費(fèi)用。
(2)產(chǎn)品組合策略。通過對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的某些產(chǎn)品進(jìn)行整體上的較大的改善,提高其質(zhì)量、增加其功能、降低其成本、改善其服務(wù)等,以此增強(qiáng)產(chǎn)品組合的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。依據(jù)集團(tuán)要求,建立集團(tuán)郵箱,并將集團(tuán)的企業(yè)郵箱與手機(jī)捆綁,用戶可以通過普通手機(jī)收發(fā)郵件;將市場(chǎng)火爆的彩鈴業(yè)務(wù)經(jīng)統(tǒng)一定制指定音樂,推進(jìn)企業(yè)集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè);通過提供“銀信通”服務(wù)系統(tǒng),使用戶通過手機(jī)短信的方式,隨時(shí)隨地得到轉(zhuǎn)帳、匯率、帳戶余額及帳戶資金變更等即時(shí)信息,徹底解決用戶使用信用卡的后顧之憂。
(3)產(chǎn)品系列化戰(zhàn)略。由于集團(tuán)辦公人員和小區(qū)宿舍用戶有著巨大的寬帶業(yè)務(wù)需求潛力,我們?cè)诒WC滿足集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求的同時(shí),又要體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的先進(jìn)性,為其實(shí)現(xiàn)寬帶接入和預(yù)置17951方式實(shí)現(xiàn)IP電話。
(4)產(chǎn)品組合發(fā)展戰(zhàn)略。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中要把先進(jìn)的技術(shù)與現(xiàn)有的成熟技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來,保障網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的高吞吐能力,保證各種信息(數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、圖象)的高質(zhì)量傳輸,充分考慮到集團(tuán)各種現(xiàn)有應(yīng)用和未來發(fā)展的趨勢(shì)。根據(jù)未來業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和變化,使網(wǎng)絡(luò)可以平滑地?cái)U(kuò)容和升級(jí),并在擴(kuò)容和生計(jì)過程中最大程度的減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和現(xiàn)有設(shè)備的調(diào)整。
3.未來合作業(yè)務(wù)
企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng),獲得客戶資本增量有兩種常用的方法,即“領(lǐng)先用戶法”和“導(dǎo)向客戶法”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)一般主張生產(chǎn)以顧客需求為導(dǎo)向,但在很多情況下,大眾不知道哪些新產(chǎn)品具有可行性。所以真正優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)不是征詢他們需要什么產(chǎn)品,而是引導(dǎo)他們接受符合市場(chǎng)規(guī)律的新產(chǎn)品。隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的完成和基礎(chǔ)應(yīng)用的實(shí)現(xiàn),用戶即在網(wǎng)絡(luò)上承載各類應(yīng)用,根據(jù)對(duì)集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶需求分析在網(wǎng)絡(luò)上開展更多的增值業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)通過對(duì)消費(fèi)者行為和心理的分析,根據(jù)移動(dòng)通信技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn),不斷推進(jìn)著創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值的實(shí)踐。
4.結(jié)束語(yǔ)
最新農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷方案:
農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷就是指為了滿足人們的需求和欲望而實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品潛在交換的一個(gè)過程。農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與經(jīng)營(yíng)者個(gè)人與群體在農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)戶到消費(fèi)者的流通過程中,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)需求目標(biāo)的各種產(chǎn)品創(chuàng)造和產(chǎn)品交易的一系列活動(dòng)。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的主體是從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的個(gè)人和群體。農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)貫穿于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通、交易的全過程。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷概念體現(xiàn)了一定的社會(huì)價(jià)值或社會(huì)屬性,其最終目標(biāo)是滿足社會(huì)和人們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求和欲望。
我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷方案
一、我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀
1.1農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)發(fā)展迅速
我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展迅速,類別繁多,包括糧油市場(chǎng)、蔬菜市場(chǎng)、水產(chǎn)品市場(chǎng)、肉食禽蛋市場(chǎng)、干鮮果品市場(chǎng)等。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)數(shù)目基本穩(wěn)定,交易額穩(wěn)步上升,這主要是因?yàn)槲覈?guó)農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)在經(jīng)歷了幾十年高速增長(zhǎng)和規(guī)模擴(kuò)張后,現(xiàn)正逐步實(shí)現(xiàn)從數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提升,流通規(guī)模上臺(tái)階,市場(chǎng)硬件設(shè)施明顯改善,商品檔次日益提高,市場(chǎng)運(yùn)行質(zhì)量日趨看好。
1.2農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)成為農(nóng)產(chǎn)品流通的主渠道農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋了幾乎所有的大、中、小城市和農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū),基本形成了以城鄉(xiāng)集貿(mào)市場(chǎng)和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)為主導(dǎo)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道體系,構(gòu)筑了貫通全國(guó)城鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品流通大動(dòng)脈。目前大、中、小城市消費(fèi)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品80%~90%是通過批發(fā)市場(chǎng)提供的,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的大力發(fā)展,對(duì)于搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、滿足城鎮(zhèn)居民農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求發(fā)揮著積極作用。
1.3以配送、超市、大賣場(chǎng)等為主的現(xiàn)代流通方式發(fā)展勢(shì)頭迅猛
超市作為一種新型現(xiàn)代營(yíng)銷業(yè)態(tài)在近幾年也逐步涉足農(nóng)產(chǎn)品銷售領(lǐng)域,成為農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道體系里的新成員,并與傳統(tǒng)的集貿(mào)市場(chǎng)在零售終端展開了激烈的競(jìng)爭(zhēng),傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的市場(chǎng)地位正在受挑戰(zhàn)。另一方面,南京、廣州、武漢、上海等地政府在大力推行“農(nóng)改超”工程,旨在打造高效安全的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),使之與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。
二、市場(chǎng)分析
1、顧客來源
作為農(nóng)村,以前的顧客也就局限于當(dāng)?shù)匦∈袌?chǎng)以及家人自己享用,但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市的擴(kuò)大,城市以及其他一些地方的農(nóng)產(chǎn)品需求量不斷增大,但是農(nóng)村越來越少,所以我們農(nóng)村的顧客就越來越多,包括城區(qū)家庭、餐營(yíng)業(yè)、副食業(yè)等。所以從顧客方面來說,我們的發(fā)展前景是可觀的。
2、面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
目前面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是很多地方在運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的培育,在城市也有很多的地方有這樣的場(chǎng)地?,F(xiàn)在看來這是市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),科學(xué)地運(yùn)用技術(shù)來服務(wù)生活,但是,即便技術(shù)再好也沒有農(nóng)村天然的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)來得好,而且現(xiàn)在的農(nóng)村也在接受新技術(shù),更科學(xué)的方法加上原始的天然性種植,將是更好的農(nóng)產(chǎn)品。
此外,現(xiàn)在的各大超市也在開始售賣農(nóng)產(chǎn)品,在一定程度上與我們形成了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但從另一方面來說,他們也是我們的顧客之一。
3、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)以及解決措施
優(yōu)勢(shì):天然與科學(xué)的種植方法;新農(nóng)村的發(fā)展帶來農(nóng)村的發(fā)展;農(nóng)民認(rèn)識(shí)與技術(shù)的發(fā)展;農(nóng)村與城市結(jié)合的發(fā)展趨勢(shì);人們對(duì)生活品質(zhì)與健康飲食的渴望與需求量增大;等等。
劣勢(shì)以及解決措施:
1)、農(nóng)村與城市距離遠(yuǎn),不便于貨物運(yùn)輸;措施:現(xiàn)在我們農(nóng)村自己出錢出力,修起了自己的公路,與城市連接更加緊密,便于貨物運(yùn)輸。
2)、有些貨物保存時(shí)間有限,以前農(nóng)村保存措施雖然可以,但如果長(zhǎng)時(shí)間沒有商家訂貨,將導(dǎo)致貨物囤積而壞;措施:現(xiàn)在農(nóng)村在接受新技術(shù),當(dāng)然也包含了一些存貨措施,加上農(nóng)民也懂得想辦法來保障自己的利益不受損害。
3)、品種多但是不奇,農(nóng)村以前有的都是一些很平常的農(nóng)產(chǎn)品,不能很好的滿足城市人的需求;措施:多于城市接觸,了解城市人對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求,從而增加農(nóng)村的種植范圍與品種。
4)、與企業(yè)聯(lián)手。達(dá)到雙贏局面。
三、經(jīng)營(yíng)策略
1、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)新的先導(dǎo)為了實(shí)現(xiàn)諸如利潤(rùn)、銷售增長(zhǎng)率等目標(biāo),農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)與農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)、銷售等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在從事這些活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)以什么樣的理念為指南,應(yīng)當(dāng)如何處理企業(yè)、顧客、社會(huì)之間的利益關(guān)系,就成為任何企業(yè)或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者必須首先回答的問題。對(duì)于這一問題的回答,就構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念,也稱營(yíng)銷治理觀或市場(chǎng)營(yíng)銷觀。它是決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方向的指南,也是為經(jīng)營(yíng)者在組織和謀劃企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,概括了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)態(tài)度和思維方式,貫徹于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的全過程之中。
2、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)(即營(yíng)銷組合的創(chuàng)新
在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品 運(yùn)銷觀念指導(dǎo)下,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主要依靠農(nóng)產(chǎn)品的儲(chǔ)存與運(yùn)輸、推銷與促銷等手段來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷售。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則通過協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷即圍繞目標(biāo)市場(chǎng)需求的變化,綜合地運(yùn)用各種營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略,并加以優(yōu)化組合,不斷創(chuàng)新,通過比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求來實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長(zhǎng)和利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。
第一,應(yīng)該充分重視戰(zhàn)略性營(yíng)銷,用好“市場(chǎng)探查”、“市場(chǎng)分割”、“市場(chǎng)優(yōu)先”、“市場(chǎng)定位”等戰(zhàn)略性4組合。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)必須源于對(duì)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求的深入探查和仔細(xì)研究,通過市場(chǎng)研究,尋找潛在需求,捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)。根據(jù)一些細(xì)分變量來分割市場(chǎng),進(jìn)行比較、評(píng)價(jià),選擇其中一部分作為自己為之服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),針對(duì)它的需求特點(diǎn)開發(fā)適宜的產(chǎn)品,制訂合適的價(jià)格、渠道、促銷策略,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的既定目標(biāo)。
第二,充分利用好“產(chǎn)品策略”、“價(jià)格策略”、“渠道策略”、“促銷策略”等戰(zhàn)術(shù)性“4組合。,高績(jī)效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不僅在于這四大策略的靈活運(yùn)用和不斷創(chuàng)新,而且在于靈活運(yùn)用和有效組合每一個(gè)組合策略,形成動(dòng)態(tài)優(yōu)化組合,協(xié)調(diào)一致為顧客需求服務(wù)。
第三,要積極應(yīng)用“政治權(quán)利”和“公共關(guān)系”。由于農(nóng)業(yè)是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),比較利益低下,資金緊張,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)一般難以進(jìn)行廣泛的宣傳和促銷,往往要充分依靠“政治權(quán)利”和“公共關(guān)系”這兩個(gè)策略。一方面,積極利用政府力量,獲得宣傳支持,引導(dǎo)百姓和城市人消費(fèi),擴(kuò)大有效需求。另一方面,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)應(yīng)積極參與社會(huì)活動(dòng),改善與社會(huì)各界的關(guān)系,樹立良好的形象,獲得社會(huì)各界的關(guān)心和支持,通過公共關(guān)系達(dá)到宣傳促銷目的。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)可以利用報(bào)紙、電視臺(tái)等大眾媒體以及其他社會(huì)機(jī)構(gòu)為農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。
具體營(yíng)銷策略如下(從企業(yè)銷售農(nóng)產(chǎn)品出發(fā)):
㈠農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的新產(chǎn)品開發(fā)策略
農(nóng)產(chǎn)品和任何事物一樣,有著出生、成長(zhǎng)、成熟以至衰亡的生命周期。因此,企業(yè)不能只顧經(jīng)營(yíng)現(xiàn)有的產(chǎn)品,而必須防患于蔚然,采取適當(dāng)步驟和措施開發(fā)新產(chǎn)品。它是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,也是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要任務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)過程一般包括新產(chǎn)品構(gòu)想的形成、新產(chǎn)品構(gòu)想的篩選、概念產(chǎn)品的形成與檢驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)分析、制出樣品、市場(chǎng)試銷、正式生產(chǎn)投放市場(chǎng)。新產(chǎn)品開發(fā)成功以后,還需上市成功,這意味著新產(chǎn)品被消費(fèi)者采用并不斷擴(kuò)散。
新產(chǎn)品開發(fā)是從營(yíng)銷觀念出發(fā)所采取的行動(dòng),因此首先必須是適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,試銷對(duì)路的產(chǎn)品。沒有市場(chǎng)的產(chǎn)品,對(duì)企業(yè)而言再新也沒有意義。消費(fèi)者對(duì)奇形異彩農(nóng)產(chǎn)品需求,使一個(gè)產(chǎn)品多種式樣,成了新的消費(fèi)動(dòng)向,如烏骨雞、黑小麥等農(nóng)產(chǎn)品雖分別屬雞、麥類,但因?yàn)槠漕伾欠?藥用價(jià)值較高,不僅市場(chǎng)銷路好,而且經(jīng)濟(jì)效益高。因此,新產(chǎn)品要有自己的特色適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求的新變化。
㈡農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷價(jià)格策略
農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的制定可分為兩大類:一類是政府定價(jià),另一類是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者定價(jià),依據(jù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)供求狀況等因素決定其價(jià)格。農(nóng)產(chǎn)品定價(jià)目標(biāo)與程序以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者對(duì)其產(chǎn)品是否具備定價(jià)權(quán)力為前提條件。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,為了刺激顧客的消費(fèi)行為,通常要對(duì)基本價(jià)格作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。如價(jià)格折扣與折讓,即實(shí)行讓利。抓住顧客的心理進(jìn)行促銷定價(jià)。
㈢農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷品牌化策略
品牌是由名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或圖案等要素組合而成的,用于體現(xiàn)某個(gè)銷售者或某鐘產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性,并使之與其他銷售者的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別,借以促進(jìn)銷售的記號(hào)。品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用并不僅僅表現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的識(shí)別功能上,雖然農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量性能和企業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù)能夠首先通過品牌傳導(dǎo)給消費(fèi)者,但品牌尤其是品牌的功能,更多的是它的市場(chǎng)影響力,是它帶給消費(fèi)者以信心,它在帶給消費(fèi)者物質(zhì)享受的同時(shí),還帶給消費(fèi)者一定的精神享受。品牌的這種非凡功能構(gòu)成了品牌農(nóng)產(chǎn)品所特有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。任何農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)都不能忽視品牌戰(zhàn)略的重要性。創(chuàng)馳名品牌是解決農(nóng)產(chǎn)品賣難和提高農(nóng)民收入的根本途徑品牌是高價(jià)格的基礎(chǔ),馳名品牌會(huì)給企業(yè)帶來高額利潤(rùn);品牌是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),馳名品牌具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力;品牌是吸引新消費(fèi)者,留住老消費(fèi)者的有利武器;品牌能夠提高企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行效率;品牌是促進(jìn)產(chǎn)品擴(kuò)張,促進(jìn)貿(mào)易的有力杠桿。
⒈以名創(chuàng)牌。對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品實(shí)行商標(biāo)注冊(cè)。創(chuàng)牌既是為了宣傳,擴(kuò)大影響,同時(shí)也是為了保護(hù)品牌。
⒉以質(zhì)創(chuàng)牌。嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、提高產(chǎn)品品位。
⒊包裝創(chuàng)牌。美化農(nóng)產(chǎn)品外表。
⒋加大創(chuàng)牌宣傳力度,樹立良好品牌形象
⒌做好名牌保護(hù)工作
㈣農(nóng)產(chǎn)品加工化策略
農(nóng)產(chǎn)品加工是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中植物性產(chǎn)品和動(dòng)物性產(chǎn)品為原料,通過一定的工程技術(shù)處理,使其改變外觀形態(tài)或內(nèi)在屬性的物理及化學(xué)過程;同時(shí)也是通過一定的治理技術(shù)處理,使其由初級(jí)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橹瞥善?,連接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與居民消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)過程。目前,農(nóng)產(chǎn)品中直接能夠進(jìn)入生活消費(fèi)及工業(yè)生產(chǎn)的種類并不多,因此,農(nóng)產(chǎn)品加工是不可或缺的產(chǎn)業(yè)。
㈤農(nóng)產(chǎn)品促銷策略
農(nóng)產(chǎn)品促銷是指農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者運(yùn)用各種方式方法,傳遞產(chǎn)品信息,幫助與說服顧客購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品,或使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感和信任,以激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)行為,從而有利于擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的銷售。農(nóng)產(chǎn)品促銷有廣告推廣、人員推銷、關(guān)系營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)推廣四種形式。在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的時(shí)候要把促銷策略靈活運(yùn)用,與顧客建立長(zhǎng)期關(guān)系,培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的顧客群。
㈥農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道策略
⒈農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)值鏈有待延伸,走垂直一體化道路。一方面有助于尋找到新的利潤(rùn)點(diǎn),開拓發(fā)展空間,快速做大做強(qiáng)。另一方面也可以有效減少渠道環(huán)節(jié),通過內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易降低流通成本,穩(wěn)定并降低市場(chǎng)價(jià)格,有助于提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率,對(duì)于保護(hù)生產(chǎn)者利益和消費(fèi)者福利也有著積極意義。
2.改造升級(jí)原有的渠道組織,提高流通效率。主要是要對(duì)當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品流通的主要載體——批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行改造。批發(fā)市場(chǎng)在交易方式、治理模式、服務(wù)功能等方面要進(jìn)行完善和發(fā)展,提高流通效率,擴(kuò)大流通半徑,使之滿足地區(qū)間農(nóng)產(chǎn)品大規(guī)模流通的需要。
1、背景:
近年來,我行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品不斷豐富,從單一產(chǎn)品發(fā)展到產(chǎn)品組合;各行紛紛推出個(gè)人理財(cái)中心、個(gè)人理財(cái)工作室、金融超市等。據(jù)悉,我行金融產(chǎn)品研發(fā)中心成立后,有計(jì)劃、有步驟地開發(fā)適合在全國(guó)或部分地區(qū)推廣的個(gè)人金融產(chǎn)品,同時(shí)探討出一條高效的、快速的個(gè)人金融產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制,為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供保障,并將主要在個(gè)人財(cái)富管理、個(gè)人資產(chǎn)、負(fù)債、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。新氛圍和政府寬松的政策環(huán)境,為個(gè)人金融產(chǎn)品創(chuàng)新提供了良好的外部生長(zhǎng)環(huán)境,這也是我行建設(shè)的探索方案。針對(duì)人民醫(yī)院的發(fā)展,各類費(fèi)用繁多等等問題,我行向人民醫(yī)院營(yíng)銷POSS機(jī)(針對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品工資業(yè)務(wù),代收費(fèi)用的條件下提出)。
2、研究現(xiàn)狀:
從我行實(shí)際情況看來,
(1)營(yíng)銷力度低,目前我行主要是單位形象宣傳,個(gè)人金融產(chǎn)品特征宣傳的較少;主要服務(wù)對(duì)象為低端客戶,高端客戶不多、不強(qiáng);
(2)技術(shù)含量上,個(gè)人金融產(chǎn)品存在“三低”,即技術(shù)含量低,個(gè)人金融產(chǎn)品不是建立在以科技為主導(dǎo)的平臺(tái)上;
(3)特別要注重創(chuàng)新的金融產(chǎn)品必須既要建立在農(nóng)村信用社現(xiàn)有的基礎(chǔ)條件上,又有別于已推出的個(gè)人金融產(chǎn)品,使產(chǎn)品推廣更便捷,客戶接受也容易。
(4)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,特別是金融危機(jī)的影響;我行圍繞著我行發(fā)展的目標(biāo),從人民醫(yī)院開發(fā)個(gè)人金融產(chǎn)品
二、目的:
1、從銀行的角度來看,只要保護(hù)投資者尤其是中低收入投資者的利益,,自從金融危機(jī)以來,有些銀行的理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)了零收益和虧損,根據(jù)專家分析,出臺(tái)這個(gè)辦法主要是規(guī)范我行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的投資管理,銀監(jiān)會(huì)認(rèn)為這樣的理財(cái)產(chǎn)品有些過于激進(jìn),風(fēng)險(xiǎn)控制過于松散,這種虧損也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般人對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期和理解,在中國(guó)的來看來,銀行應(yīng)該是安全的投資場(chǎng)所,銀行理財(cái)產(chǎn)品起碼應(yīng)該是能夠滿足投資者止損的要求,因此,銀監(jiān)會(huì)認(rèn)為有必要發(fā)這樣一個(gè)通知,規(guī)范銀行的理財(cái)產(chǎn)品,增強(qiáng)商業(yè)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管控能力。
2、從人民醫(yī)院的角度來看,社會(huì)發(fā)展,越來越多的人珍惜自己的生命,從而人民醫(yī)院的發(fā)展越來越快,特別涉及到個(gè)人理財(cái)方面也變得越來越復(fù)雜。向人民醫(yī)院營(yíng)銷POSS機(jī)一方面可以方便個(gè)人理財(cái),另一方面可以推廣我行的個(gè)人金融產(chǎn)品。
3、從總體看來,由于經(jīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),我行要從實(shí)際出發(fā),針對(duì)我國(guó)的銀行發(fā)展方針和經(jīng)濟(jì)的效益問題,進(jìn)行合理的宣傳和創(chuàng)新。在人民醫(yī)院中以我行發(fā)展的宗旨出發(fā),在人民醫(yī)院群體中發(fā)展個(gè)人金融產(chǎn)品。
三、推廣主要內(nèi)容:
1、我行的目標(biāo);隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的資金積累,理性理財(cái)逐漸成為了當(dāng)今人們的一種悠閑方式,近年來,由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),各個(gè)銀行都開始尋找自己的出路,特別的受到金融危機(jī)的影響,我行更是重視個(gè)人理財(cái)方面,希望從個(gè)人金融理財(cái)方面尋找熱點(diǎn),為此我行已將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略性發(fā)展業(yè)務(wù),目標(biāo)是成為國(guó)際一流的零售銀行。
2、目標(biāo)之路;市場(chǎng)機(jī)遇與競(jìng)爭(zhēng)并存;我行確立了建設(shè)個(gè)人金融理財(cái)之路,本文著重的是針對(duì)醫(yī)院個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷,向醫(yī)院營(yíng)銷POSS機(jī)(針對(duì)代收醫(yī)院各種費(fèi)用,工資業(yè)務(wù))。
3、針對(duì)我行的目標(biāo)談及個(gè)人金融產(chǎn)品的作用;近年來,我行將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持長(zhǎng)期穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),改革創(chuàng)新,集約化經(jīng)營(yíng)和一體化管理,真正做到關(guān)注民生,服務(wù)百姓,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人金融各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。POSS機(jī)能幫助個(gè)人更好的理清自己的財(cái)務(wù)。針對(duì)醫(yī)院來說,既可以方便快速的理清工資,又可以方面的支付各種費(fèi)用。
四、市場(chǎng)的戰(zhàn)略:
1、市場(chǎng)定位;我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新服務(wù)形式,存貸款業(yè)務(wù)均取得可喜成績(jī)。但是隨著金融危機(jī)的影響,我行針對(duì)市場(chǎng)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng),于2008年底在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)推出中銀理財(cái)、財(cái)富管理、私人銀行三級(jí)財(cái)富管理服務(wù)體系,以“創(chuàng)富共贏”的理念,針對(duì)不同人生階段的客戶推出差異化個(gè)人理財(cái)服務(wù),加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新,幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保值增值。
2、服務(wù)人群;我行針對(duì)的是大多數(shù)收入低下人群,這里主要是針對(duì)醫(yī)院各個(gè)基層的工作人員。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的激烈性,我行針對(duì)更廣泛的人群。
3、宣傳方式:
(1)確定對(duì)象;
(2)宣傳方式:
A、有效利用廣播、電視、報(bào)紙等強(qiáng)勢(shì)媒體,加強(qiáng)某一項(xiàng)個(gè)人金融產(chǎn)品特點(diǎn)宣傳,使客戶了解并能接受該產(chǎn)品。
B、還可以采取發(fā)放宣傳單、掛橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)等形式進(jìn)行全面、立體宣傳;
C、加強(qiáng)員工培訓(xùn),建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理,為客戶做好個(gè)人金融產(chǎn)品服務(wù)。
D、加強(qiáng)信息反饋搜集,積極聽取和采納客戶意見,進(jìn)一步完善個(gè)人金融產(chǎn)品功能,提高個(gè)人金融產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度。
(3)產(chǎn)品的介紹;
A、產(chǎn)品的構(gòu)造原理、性能;
B、產(chǎn)品對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品理解;
C、產(chǎn)品的作用;
D、醫(yī)院的政策。
4、宣傳策略;
(1)宣傳我行的宗旨;
(2)宣傳個(gè)人金融產(chǎn)品的一些內(nèi)容
(3)注意事項(xiàng):A確定宣傳對(duì)象;
B制定宣傳的方案(包括時(shí)間、地點(diǎn)的制定,各類人員的營(yíng)銷)
五、活動(dòng)過程;
1、撰寫對(duì)象;(人民醫(yī)院個(gè)人金融)
2、資料收集過程;
(1)首先在人民醫(yī)院營(yíng)銷個(gè)人金融產(chǎn)品
(2)再次一定時(shí)期對(duì)我行推出政策以后在人民醫(yī)院的宣傳工作總結(jié)。
(3)最后,通過結(jié)果數(shù)據(jù)顯示,人民醫(yī)院大力支持個(gè)人的金融產(chǎn)品的熱情與熱度。
3、宣傳冊(cè)編撰過程
(1)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查;看看哪種宣傳方式更適應(yīng)大眾?哪種宣傳方式的力度最好?成本最低?哪種方式對(duì)我行最有效?
(2)規(guī)定管理人員處理數(shù)據(jù)(包括收集,分類,處理)
(3)針對(duì)人民醫(yī)院的現(xiàn)狀試著撰寫宣傳冊(cè)
(4)加派人員到各大人民醫(yī)院進(jìn)行宣傳
(5)通過消息會(huì)應(yīng),看看哪種宣傳方式最有效
(6)全力投入。
六、活動(dòng)效果反饋、評(píng)價(jià)工作。
(1)首先向人民醫(yī)院營(yíng)銷個(gè)人金融產(chǎn)品,試著在醫(yī)院實(shí)行,可以的話,我行提供更多的優(yōu)惠政策,例如A.方便人員辦理。B.對(duì)醫(yī)院工作者提供一定的優(yōu)惠。
(2)通過調(diào)查,分析;
A.到底多少人參與?
B.他們?yōu)槭裁磪⑴c?(通過哪些途徑?對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解?)
C.嘗試方法收到的成效
七、工作進(jìn)度表
時(shí)間研究進(jìn)度
2009年7月—6月首先到市場(chǎng)調(diào)查,確定人民醫(yī)院為目標(biāo)調(diào)查。到圖書館和上網(wǎng)查找相關(guān)資料,閱讀相關(guān)文獻(xiàn)
2009年7月—9月到人民醫(yī)院大搞宣傳活動(dòng)、實(shí)踐,搜集材料,調(diào)研,技術(shù)交流,還與相關(guān)人員探討
2009年7月10-2009年8月初人民醫(yī)院的宣傳工作進(jìn)行分析,并且開始實(shí)行新方案。
2009年8月—10月大力在各人民醫(yī)院個(gè)人金融理財(cái)普及工作
2009年10月--2010年2月進(jìn)行分析評(píng)價(jià),我行自從在人民醫(yī)院推行個(gè)人金融產(chǎn)品后對(duì)我行的影響。
2010年2月—5月完成各人民醫(yī)院的工作,把個(gè)人金融產(chǎn)品推向更廣的地區(qū)。
八、項(xiàng)目預(yù)算:
成本核算:對(duì)我行推向個(gè)人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院的政策以來開始,考慮到直接的預(yù)算和間接預(yù)算;例如宣傳的費(fèi)用和其他的公告費(fèi),在實(shí)行期間,我行的間接損失。
收益核算:對(duì)我行對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院推廣,我行的知名度影響,另外我行在未來的一定時(shí)間內(nèi)的存款和貸款業(yè)績(jī)分析,特別金融危機(jī)影響下,我行的營(yíng)業(yè)對(duì)比,還有就是各類銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)存在著哪些差異,看看我行是否比其他銀行更有市場(chǎng)效應(yīng)(營(yíng)在醫(yī)院銷個(gè)人金融產(chǎn)品后)
摘 要:傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,能源企業(yè)作為國(guó)家行政壟斷企業(yè)類型,其產(chǎn)品市場(chǎng)應(yīng)呈現(xiàn)出賣方市場(chǎng)的特征。因此,無所謂構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷模式的必要。其實(shí)不然,因能源企業(yè)存在著二元目標(biāo)導(dǎo)向,其在開展產(chǎn)品營(yíng)銷將建立起與政府、民眾的溝通關(guān)系。從而,在良好公共形象的基礎(chǔ)上獲得經(jīng)濟(jì)收益。
關(guān)鍵詞:能源企業(yè);產(chǎn)品營(yíng)銷;現(xiàn)狀;解決方案
伴隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,在產(chǎn)品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)一定的條件下,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷模式的合理建立顯得日益重要。而這一點(diǎn)也使用于能源類產(chǎn)品。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,能源企業(yè)作為國(guó)家行政壟斷企業(yè)類型,其產(chǎn)品市場(chǎng)應(yīng)呈現(xiàn)出賣方市場(chǎng)的特征。因此,無所謂構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷模式的必要。
其實(shí)不然,本文之所以關(guān)注能源企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,主要出于兩點(diǎn)原因:(1)能源產(chǎn)品作為發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)的源動(dòng)力,需要得到合理配置;(2)在發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)背景下,能源產(chǎn)品的銷售應(yīng)滿足國(guó)家這一戰(zhàn)略安排。由此可見,借助營(yíng)銷本身的功能導(dǎo)向,來探究更加深刻的經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題,便成為本文主題的邏輯起點(diǎn)。
從目前所獲得的文本信息來看,針對(duì)能源產(chǎn)品的營(yíng)銷模式構(gòu)建還較少出現(xiàn)。當(dāng)然,這根源于人們認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。為了使本文的討論更加具體,筆者選取電力企業(yè)作為研究對(duì)象。
1 能源企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
在缺乏營(yíng)銷理論為指導(dǎo)并缺少國(guó)家視野的情況下,能源企業(yè)幾乎不存在營(yíng)銷的行為偏好。但就目前零星出現(xiàn)的營(yíng)銷模式來看,其所呈現(xiàn)出的現(xiàn)狀可以概括為以下幾個(gè)方面。
1.1 產(chǎn)品營(yíng)銷中存在著行政色彩
不難理解,我國(guó)能源企業(yè)在體制轉(zhuǎn)型以前都屬于中央企業(yè),體制轉(zhuǎn)型之后逐步被地方政府接管。無論是過去還是現(xiàn)在,必然為企業(yè)打上了行政色彩的烙印。從目前所反映出的營(yíng)銷現(xiàn)狀來看:(1)審批手續(xù)較為煩瑣。各地在發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)時(shí),一般都把發(fā)展實(shí)業(yè)作為首選。實(shí)體經(jīng)濟(jì)對(duì)于電能的需求歷來較大,諸如機(jī)械加工企業(yè)、電子企業(yè)等都主要以電力能源需求為主。然而,在地方規(guī)劃產(chǎn)業(yè)園區(qū)時(shí),往往面臨著較為煩瑣的審批手續(xù)。這種現(xiàn)狀不僅出現(xiàn)在電力企業(yè),還存在于供水企業(yè)之中。(2)基建進(jìn)度較為滯后。伴隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn),各地在城市擴(kuò)建中也增大了人口承載量。這就意味著,居民戶的用電需求量日益增長(zhǎng)。然而,在存在行政色彩的背景下,電力企業(yè)的基建建設(shè)卻時(shí)常滯后于城市建設(shè)的進(jìn)度。這就形成了諸多城市的夏天和冬天經(jīng)常停電的現(xiàn)實(shí)。這一現(xiàn)實(shí)極大的損害了電力企業(yè)的公共形象。
1.2 產(chǎn)品營(yíng)銷鎖定在經(jīng)濟(jì)目標(biāo)下
能源產(chǎn)品具有強(qiáng)正外部性特征,這一特征便給予該類型產(chǎn)品了社會(huì)性。即電力產(chǎn)品似乎是由電力企業(yè)所生產(chǎn),但電力產(chǎn)品所提供的效用則關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生穩(wěn)定。由此可見,電力企業(yè)本身就存在著二元目標(biāo)的統(tǒng)一。
然而,電力企業(yè)在開展產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)卻單純關(guān)注經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不難理解,在體制轉(zhuǎn)型后的企業(yè)經(jīng)營(yíng),要求它自負(fù)盈虧。這就導(dǎo)致了欠費(fèi)停電事件的出現(xiàn)。誠(chéng)然,根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則來看,欠費(fèi)停電不無不脫。而在企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)實(shí)際上存在著耦合關(guān)聯(lián)效應(yīng)的條件下,則難免影響到政府對(duì)電力企業(yè)的態(tài)度。
1.3 產(chǎn)品營(yíng)銷定價(jià)機(jī)制顯得剛性
目前電力產(chǎn)品價(jià)格粗分為居民和工業(yè)電價(jià)兩類。這一定價(jià)機(jī)制實(shí)則在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域存在著顯著的剛性。國(guó)家在做出轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,以及走低碳發(fā)展之路的決略時(shí),是基于國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式的判斷。這就要求能源企業(yè)能在政府規(guī)劃下,通過價(jià)格機(jī)制調(diào)整來適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。
諸如高科技企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)都成為了各地政府爭(zhēng)相引進(jìn)的生產(chǎn)力資源。在此背景下,電力企業(yè)現(xiàn)存的剛性定價(jià)機(jī)制,不僅增大了上述企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,還會(huì)導(dǎo)致上述企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的弱化。從完全市場(chǎng)的角度來看,最終也將影響電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
1.4 產(chǎn)品營(yíng)銷缺少客戶關(guān)系管理
針對(duì)電力企業(yè)的客戶關(guān)系管理可以理解為,定期幫助客戶維護(hù)、檢修用電設(shè)施設(shè)備。上文提到的幾類企業(yè),在后勤保障領(lǐng)域往往出現(xiàn)軟肋。這就要求電力企業(yè)須主動(dòng)給予幫助。這種客戶關(guān)系管理不但能為電力企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,還能與客戶建立起良性互動(dòng)。從而,增進(jìn)電力企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)度。
而正因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)存在著行政色彩,以及存在著單一經(jīng)濟(jì)目標(biāo),使得在以上客戶關(guān)系管理領(lǐng)域存在著盲區(qū)。這成為該產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀的重要特征。
2 現(xiàn)狀產(chǎn)生的原因探究
現(xiàn)狀產(chǎn)生的原因,應(yīng)從電力企業(yè)的內(nèi)部與外部同時(shí)尋找根源。近年來,社會(huì)民眾對(duì)于電力企業(yè)的服務(wù)出現(xiàn)了越來越強(qiáng)烈的置疑。換位于電力企業(yè)來看,其中的根源部分在于歷史累積的發(fā)展滯后所致;而部分則是由產(chǎn)品營(yíng)銷觀念與手段所決定。對(duì)于前者而言,這需要通過漸進(jìn)式發(fā)展來逐步改善;而后者卻是本文原因探究的對(duì)象。
2.1 企業(yè)層面的原因分析
在歷史依賴的推動(dòng)下,電力企業(yè)天然缺少產(chǎn)品營(yíng)銷的觀念。這不僅受到產(chǎn)品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的影響(賣方壟斷市場(chǎng)結(jié)構(gòu)),還受到產(chǎn)品效用的影響。從而,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,也難以促使企業(yè)管理者對(duì)客戶關(guān)系管理、定價(jià)機(jī)制調(diào)整等營(yíng)銷手段引起重視。
2.2 員工層面的原因分析
員工所形成的行為偏好主要根源于企業(yè)文化,而企業(yè)文化的形成不但來自于管理層的建構(gòu),還來源于歷史沿革。因此,在電力企業(yè)整體缺少營(yíng)銷觀念的前提下,員工即使實(shí)施著產(chǎn)品營(yíng)銷手段,也將由此影響到他們的工作態(tài)度。與此同時(shí),企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)也集中在崗位技能上,缺少對(duì)崗位綜合素養(yǎng)的關(guān)注。
2.3 客戶層面的原因分析
“電老大”是社會(huì)民眾對(duì)電力企業(yè)的稱呼。從這個(gè)稱呼就可以看出,客戶從內(nèi)心來說便將自己置于電力企業(yè)的弱勢(shì)面。這就使得客戶與電力企業(yè)在議價(jià)過程中,往往缺乏信心而一味妥協(xié)。從而,導(dǎo)致了電力企業(yè)因缺少外部倒逼機(jī)制,而忽略對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的重視。
在現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上,下文將針對(duì)目前出現(xiàn)的問題構(gòu)建解決方案。
3 能源企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷解決方案的構(gòu)建
根據(jù)現(xiàn)狀分析可知:諸多因素屬于歷史范疇(如行政色彩),因此在解決方案的構(gòu)建中,只涉及電力企業(yè)自身能夠解決的方面。同時(shí),能源企業(yè)產(chǎn)品的品項(xiàng)具有差異性,這也使得方案將從一般層面展開。
3.1 將營(yíng)銷觀念植入企業(yè)文化中
首先應(yīng)在能源企業(yè)塑造產(chǎn)品營(yíng)銷的文化氛圍,特別對(duì)于客戶關(guān)系管理要素更是文化營(yíng)造的重點(diǎn)。從具體的實(shí)施步驟來看,可以遵循這樣的環(huán)節(jié):(1)企業(yè)管理層根據(jù)產(chǎn)品營(yíng)銷模式,提煉出核心價(jià)值觀;(2)通過儀式、樹立標(biāo)桿,以及績(jī)效考核等方式推動(dòng)這一核心價(jià)值觀;(3)在員工崗位培訓(xùn)內(nèi)容中,增強(qiáng)營(yíng)銷觀念培育的權(quán)重。
3.2 跟蹤當(dāng)?shù)爻鞘械陌l(fā)展動(dòng)態(tài)
能源企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷的目的存在著社會(huì)效益性,因此企業(yè)管理者應(yīng)組建專門團(tuán)隊(duì),密切跟蹤城市的發(fā)展動(dòng)態(tài)。動(dòng)態(tài)方面著重掌握開發(fā)區(qū)的建設(shè)狀況、城市范圍拓展的方向、城市生產(chǎn)力的布局情況等。通過主動(dòng)掌握情況,從而在基建建設(shè)上努力與城市發(fā)展同步。
3.3 與當(dāng)?shù)卣⒚癖姳3至己玫臏贤?/p>
政府作為管理當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)事業(yè)的實(shí)體,必然影響到能源企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。建立與政府良好的溝通關(guān)系,不僅能改善政府對(duì)自身的態(tài)度,還將借助政府的引見來獲得經(jīng)濟(jì)收益。因此,能源企業(yè)在遵循低碳發(fā)展的同時(shí),還應(yīng)根據(jù)政府的目標(biāo)導(dǎo)向,在價(jià)格設(shè)計(jì)上針對(duì)優(yōu)先發(fā)展產(chǎn)業(yè)給予優(yōu)惠。與民眾的溝通則在于實(shí)施柔性化的懲戒措施,即不要一欠費(fèi)就停水、停電。
綜上所述,以上便是筆者給出的解決方案。在具體的實(shí)施中,還應(yīng)根據(jù)各地的情況給予補(bǔ)充。
4 結(jié)論
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,能源企業(yè)作為國(guó)家行政壟斷企業(yè)類型,其產(chǎn)品市場(chǎng)應(yīng)呈現(xiàn)出賣方市場(chǎng)的特征。因此,無所謂構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷模式的必要。其實(shí)不然,因能源企業(yè)存在著二元目標(biāo)導(dǎo)向,其在開展產(chǎn)品營(yíng)銷將建立起與政府、民眾的溝通關(guān)系。從而,在良好公共形象的基礎(chǔ)上獲得經(jīng)濟(jì)收益。
具體而言,應(yīng)將營(yíng)銷觀念植入企業(yè)文化中;跟蹤當(dāng)?shù)爻鞘械陌l(fā)展動(dòng)態(tài);與當(dāng)?shù)卣3至己玫臏贤?。受到能源企業(yè)產(chǎn)品類別的不同,在實(shí)施產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)必然也將存在著差異性。然而,建立良好的客戶關(guān)系管理,則是任何能源企業(yè)所必須的。其也是整個(gè)營(yíng)銷模式解決方案的核心觀點(diǎn)。最后,諸多因素屬于歷史范疇(如行政色彩),因此在解決方案的構(gòu)建中,只能涉及能源企業(yè)自身能夠解決的方面。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】新形勢(shì) 廣告 營(yíng)銷
新媒體的多樣化、多元化,不同領(lǐng)域、不同媒介可以同時(shí)進(jìn)行傳播推廣的特性,在新的廣告營(yíng)銷中必然起到了突出的地位,新的營(yíng)銷是必要和新媒體相結(jié)合。相較而言,新的營(yíng)銷宣傳要比傳統(tǒng)的單一營(yíng)銷有效得許多。所以在新的市場(chǎng)環(huán)境下廣告行業(yè)如果不對(duì)原有營(yíng)銷策略進(jìn)行變更,是無法適應(yīng)新的市場(chǎng)需求的,不滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)業(yè)是會(huì)被淘汰的,所以營(yíng)銷策略的改變是勢(shì)在必行的。
一、當(dāng)下廣告營(yíng)銷行業(yè)的創(chuàng)新形式
新的市場(chǎng)環(huán)境下,新媒體快速發(fā)展,全國(guó)范圍性的開展創(chuàng)業(yè)熱潮,廣告行業(yè)成為最熱行業(yè)之一,而廣告行業(yè)的營(yíng)銷策略的改革是順應(yīng)大時(shí)代的必然趨勢(shì)。市場(chǎng)的需求是高效、廣泛、受眾性大、價(jià)格低效果好,所以廣告行業(yè)勢(shì)必依仗新媒體的勢(shì)氣,進(jìn)行整體行銷策略的整合。
二、廣告產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷存在的弊端
(一)受面小
傳統(tǒng)廣告多是為企業(yè)進(jìn)行宣傳,并多以電視廣告等形式投放,價(jià)格不低,這是一方面的受眾小,另一方面,電視廣告一般是針對(duì)在四十到六十歲左右年齡段的人群,從而致廣告行業(yè)營(yíng)銷人群的單一,傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷只針對(duì)小面積人群,并且投放模式也是針對(duì)小部分消費(fèi)者,從而使廣告的效果并不能最好的展現(xiàn),既花費(fèi)了自己的時(shí)間精力,又沒有帶給客戶最大的利益收益。
(二)營(yíng)銷被廣告投放模式“拖了后腿”
傳統(tǒng)廣告投放模式例如報(bào)紙廣告的投放,時(shí)效性差,即使最快出版的報(bào)紙也需要當(dāng)天新聞,晚報(bào)或第二天早報(bào)登刊,如果是需要快速傳播的宣傳,那這就是致命的弊端。而且電視廣告等一天幾次一次幾秒,是很容易被錯(cuò)失的,可能一個(gè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)可能需要幾天的時(shí)間,這樣高投入低回報(bào)的宣傳是不被新市場(chǎng)看好的,并且會(huì)不被客戶青睞。
(三)內(nèi)容單一難以帶動(dòng)受眾消費(fèi)欲望
廣告的銷售賣點(diǎn)多為廣告的內(nèi)容,然而無論什么形式的內(nèi)容,多以產(chǎn)品為主題進(jìn)行拍攝等,然而慣用的套路模式在新市場(chǎng)環(huán)境下也是有瓶頸的,各種各樣的廣告,各種各樣的產(chǎn)品,不同的行業(yè),一樣的模式很難給客戶打動(dòng)他的點(diǎn),所以在銷售賣點(diǎn)上也應(yīng)具備多元化。
(四)衍生效果欠缺
廣告營(yíng)銷策略多是單一針對(duì)雇傭客戶的,單一的考慮客戶的利益,而沒有考慮到行業(yè)大環(huán)境的情況,從而廣告不具有整合性,并且也不能對(duì)行業(yè)起到代表性的宣傳作用,如果是行業(yè)抱團(tuán)取暖的形式,會(huì)使行業(yè)整體對(duì)消費(fèi)者有一個(gè)新的認(rèn)識(shí),從而大環(huán)境造就小企業(yè),像這種廣告衍生宣傳效果欠缺。
(五)營(yíng)銷手段改革適得其反
在新的環(huán)境下不進(jìn)則退,但是改革中走偏路更會(huì)適得其反,舉例說明,為了多渠道,多形式為客戶提供廣告宣傳,從而贏得客戶青睞,使之廣告內(nèi)容形式用盡其極,把廣告依托廁所、小飯館、井蓋、門縫等介質(zhì)展現(xiàn)本身就是低端的,出現(xiàn)得頻繁會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生視覺疲勞,同時(shí)會(huì)產(chǎn)生一種低廉劣質(zhì)洗腦的感受。如果給客戶提交這種廣告策略,會(huì)使客戶失去對(duì)廣告公司的信任,這樣的營(yíng)銷就是失敗的營(yíng)銷。
三、如何改進(jìn)廣告營(yíng)銷策略
(一)多形式的進(jìn)行推廣
單一的形式必然會(huì)產(chǎn)生受眾面小的后果,所以在廣告的銷售策略中推廣必須要考慮到各個(gè)受眾面。一方面對(duì)于客戶的選擇不要單一的選擇企業(yè)等,如今創(chuàng)業(yè)正如火如荼,所有需要推廣宣傳的都是潛在客戶,不要像以往傳統(tǒng)廣告一樣“一口吃個(gè)胖子”,新形勢(shì)下的市場(chǎng)帶來改革同時(shí)也是機(jī)遇。另一方面,不要單一形式進(jìn)行推廣,每一個(gè)年齡段有每一個(gè)年齡段關(guān)注的內(nèi)容,有看報(bào)紙的、電視的、也有刷微博或看網(wǎng)絡(luò)新聞的,所以廣告可以是文字形式、視頻形式、圖片形式也可以是動(dòng)畫出現(xiàn)在游戲中等等。
(二)為客戶提供多渠道投放廣告策略
新媒體的優(yōu)點(diǎn)在于快速新鮮有時(shí)效性,并且簡(jiǎn)單方便,所以廣告的改變也要和新媒體緊密結(jié)合,在傳統(tǒng)的投放基礎(chǔ)上,還要在不同的介質(zhì)上進(jìn)行投放,比如時(shí)下傳播最快的微博、微信、網(wǎng)絡(luò)新聞等,因?yàn)槊恳环N投放渠道都有其自己固定并且忠實(shí)的客戶群體,并且每種渠道的客戶都是有差異的,因此廣告投放要考慮到受眾人群有針對(duì)性的進(jìn)行投放。這種為客戶利益最大化進(jìn)行考慮的營(yíng)銷必然得到認(rèn)可。
(三)豐富廣告營(yíng)銷內(nèi)容
廣告營(yíng)銷內(nèi)容一定是圍繞客戶需求而展開的,所以如何展開才能不落俗套,有新意并且使內(nèi)容豐富讓客戶留下印象,這就要求廣告營(yíng)銷人員的素養(yǎng)之高,所以在豐富廣告營(yíng)銷內(nèi)容的同時(shí),也需要豐富廣告營(yíng)銷人的思維,需要廣告營(yíng)銷人員人多交流學(xué)習(xí),多思考創(chuàng)新,在廣告內(nèi)容形式上為廣告策劃取得先機(jī)。
(四)以營(yíng)銷“產(chǎn)業(yè)宣傳進(jìn)行整合行業(yè)帶動(dòng)企業(yè)”為亮點(diǎn)
在宣傳中對(duì)行業(yè)進(jìn)行整體宣傳是新形勢(shì)的行業(yè)發(fā)展[2]。然而對(duì)于廣告營(yíng)銷策劃者是具體有極高挑戰(zhàn)的,使行業(yè)形象放大,再使宣傳企業(yè)從中獲利,這種形式不僅在實(shí)施過程中很難做,客戶對(duì)這種營(yíng)銷內(nèi)容也不盡認(rèn)可,同時(shí)市場(chǎng)上并沒有很多的成功案例進(jìn)行學(xué)習(xí),只有積累經(jīng)驗(yàn),一點(diǎn)點(diǎn)摸索,進(jìn)行不同的嘗試才可以取得一定的成效。
(五)規(guī)范廣告營(yíng)銷策略改革勢(shì)在必行
無論是什么的改變,沒有規(guī)范的依據(jù),會(huì)出現(xiàn)不同情況的問題,即使在以創(chuàng)新取勝的廣告行業(yè)也是一樣,沒有規(guī)矩不成方圓。為了顧客的利益大面積的宣傳,不顧后果的進(jìn)行惡意廣告或使用過度營(yíng)銷廣告,會(huì)使宣傳效果起到反作用,即使讓更多的人認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品,但對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了一種抵觸心理,對(duì)產(chǎn)品沒有信任感。所以在優(yōu)化過程中必須要有規(guī)范性的要求。
在新的市場(chǎng)環(huán)境下,為了滿足市場(chǎng)需求,為廣告行業(yè)創(chuàng)造更多利益,廣告營(yíng)銷策略的改變是勢(shì)在必行的。依照為客戶提供多形式的進(jìn)行推廣、多渠道投放廣告、豐富廣告營(yíng)銷內(nèi)容,以產(chǎn)業(yè)宣傳進(jìn)行整合行業(yè)帶動(dòng)企業(yè)為賣點(diǎn)、規(guī)范廣告營(yíng)銷策略改革等就可以使廣告策略不被市場(chǎng)所拋棄,并得到很好的效果。