時(shí)間：2023-07-24 09:23:21
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)案例，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
1.第一階段：研究教學(xué)此階段是在第一階段基礎(chǔ)教學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)的階段。學(xué)生通過基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，基本掌握了交互設(shè)計(jì)的基本方法，學(xué)生的整體專業(yè)素質(zhì)得到一定程度的提升。因此，此階段的研究教學(xué)主要目的和任務(wù)是進(jìn)行科研創(chuàng)新項(xiàng)目研究，讓學(xué)生與企業(yè)設(shè)計(jì)部門、軟件開發(fā)部門的專業(yè)技術(shù)人員及專業(yè)教師共同探討概念型的產(chǎn)品形態(tài)，其結(jié)果不一定是直接可應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)開發(fā)的，但一定是具有行業(yè)前瞻性的，可能是未來5年或10年才能實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品概念的研究。此類研究成果具備國際前瞻性，能夠使企業(yè)始終占據(jù)交互設(shè)計(jì)行業(yè)的前沿，逐步縮短與國際交互設(shè)計(jì)行業(yè)的差距。此階段學(xué)生的另一個(gè)重要研究課題是學(xué)習(xí)研究相關(guān)軟件編程的內(nèi)容。正如現(xiàn)任微軟亞洲首席用戶體驗(yàn)總監(jiān)梁山鷹先生在2013中國交互設(shè)計(jì)體驗(yàn)周進(jìn)行《雙劍合璧：設(shè)計(jì)與技術(shù)》主題演講時(shí)提出：“技術(shù)到今天已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)所有人都可以觸及的、非常簡(jiǎn)單、只要勤鉆研多應(yīng)用就可以達(dá)到效果的東西。設(shè)計(jì)師其實(shí)并不需要變成一個(gè)代碼人員，但需要有了解、有掌握，可以通過設(shè)計(jì)和技術(shù)的交流得到一些非常好的創(chuàng)意。”學(xué)生了解和掌握相關(guān)軟件知識(shí)后，能夠?qū)⑺囆g(shù)設(shè)計(jì)與技術(shù)更好地融合，創(chuàng)造出更具藝術(shù)價(jià)值和文化底蘊(yùn)的設(shè)計(jì)作品。
2.第二階段：畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)此階段是交互設(shè)計(jì)校企合作教學(xué)的關(guān)鍵階段，對(duì)于本科畢業(yè)生來說至關(guān)重要。學(xué)生在此階段的學(xué)習(xí)研究主要圍繞自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)及論文主題，主題可以是企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的改良設(shè)計(jì)、企業(yè)正在研發(fā)產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)或未來產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)，也可以是關(guān)注環(huán)境污染、資源浪費(fèi)、生活壓力等社會(huì)問題的研究課題。選定主題的過程非常重要，學(xué)生應(yīng)積極主動(dòng)地與企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)教師溝通交流，在鍛煉語言表達(dá)及人際交流能力的同時(shí)，也可積累很多實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。在創(chuàng)意設(shè)計(jì)實(shí)踐過程中，學(xué)生應(yīng)盡量采用分組形式完成，因?yàn)榻换ピO(shè)計(jì)是綜合性專業(yè)，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并較好地解決問題，使最終設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更具有完整性、合理性和可行性。畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)的目的在于讓學(xué)生親身體驗(yàn)企業(yè)相關(guān)交互設(shè)計(jì)方面的具體內(nèi)容和操作程序，積累經(jīng)驗(yàn)，掌握技能，增長(zhǎng)才干，為順利畢業(yè)并走上工作崗位打好基礎(chǔ)。
二、交互設(shè)計(jì)校企合作教學(xué)實(shí)踐案例分析
2013年4月，湖北美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)系與西安天空數(shù)碼設(shè)計(jì)有限公司進(jìn)行交互設(shè)計(jì)校企合作教學(xué)。企業(yè)專家講授了交互設(shè)計(jì)發(fā)展歷史、圖形用戶界面設(shè)計(jì)流程、圖形用戶界面設(shè)計(jì)師必須具備的特質(zhì)、圖形用戶界面設(shè)計(jì)產(chǎn)品的特點(diǎn)、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的流程及特點(diǎn)分析、交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域的新興高科技應(yīng)用案例等內(nèi)容，使學(xué)生具備交互設(shè)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和較高的交互設(shè)計(jì)鑒賞能力。本次教學(xué)研究課題為“我會(huì)用GoogleProjectGlass做什么”，要求學(xué)生分組討論，基于GoogleProjectGlass平臺(tái)探討具有獨(dú)特性的應(yīng)用藝術(shù)設(shè)計(jì)。學(xué)生探討出很多具有一定藝術(shù)研究?jī)r(jià)值和市場(chǎng)潛力的創(chuàng)意構(gòu)想，并在企業(yè)專家指導(dǎo)下，按照交互設(shè)計(jì)專業(yè)流程進(jìn)行系統(tǒng)方案深化，完成交互設(shè)計(jì)原型和圖形用戶界面設(shè)計(jì)等工作。教學(xué)主要分為組建設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)討論、分組頭腦風(fēng)暴、提取設(shè)計(jì)元素并確定交互設(shè)計(jì)主題、交互設(shè)計(jì)完善及成果展示評(píng)估幾個(gè)階段進(jìn)行，旨在探討利用GoogleProjectGlass平臺(tái)解決人們生活中遇到的種種問題，并提出合理可行的解決方案，以下對(duì)部分學(xué)生作品進(jìn)行解析。
1.“快碼”交互設(shè)計(jì)（圖1）本設(shè)計(jì)主題為“快碼”，主要針對(duì)購買商品時(shí)消費(fèi)者遇到的種種問題進(jìn)行深入調(diào)研分析，探討利用GooleProjectGlass平臺(tái)有效解決問題的最佳策略。消費(fèi)者可通過GooleProjectGlass的“快碼”應(yīng)用設(shè)計(jì)快速掃描條形碼、二維碼或語音輸入方式，快速而準(zhǔn)確地查詢各種產(chǎn)品價(jià)格及商家信息，對(duì)各賣場(chǎng)同類商品的價(jià)格及優(yōu)惠促銷信息進(jìn)行對(duì)比后優(yōu)選購買?！翱齑a”應(yīng)用還具備對(duì)商品的單價(jià)、數(shù)量及總價(jià)進(jìn)行快速收銀核算等功能，為消費(fèi)者提供更快捷高效的服務(wù)，讓生活更簡(jiǎn)單、更美好。
2.“記憶膠囊”交互設(shè)計(jì)（圖2）本設(shè)計(jì)主題為“記憶膠囊”，通過GooleProjectGlass的“記憶膠囊”的應(yīng)用記錄我們生活中的精彩瞬間，使那些隨時(shí)間流逝而被淡忘的當(dāng)年所做的事或許下的諾言在意想不到的時(shí)刻被重新回味。學(xué)生進(jìn)行深入的人物角色定位分析，設(shè)置了許多場(chǎng)景劇本，如，場(chǎng)景一：生活中值得紀(jì)念的瞬間，如向愛人求婚的時(shí)刻，可以通過指定位置提醒記錄浪漫瞬間，當(dāng)再次路過此處時(shí)，“記憶膠囊”指定位置將提醒用戶回味美好時(shí)刻；場(chǎng)景二：“記憶膠囊”的提醒功能將在未來自定義的某時(shí)間內(nèi)提醒用戶與好友一起分享或?qū)崿F(xiàn)當(dāng)年的約定；場(chǎng)景三：在朋友圈內(nèi)因?yàn)楦鞣N原因無法與朋友一起回味當(dāng)年的喜怒哀樂，可以通過“記憶膠囊”朋友圈記錄當(dāng)時(shí)的瞬間，在以后某時(shí)刻與朋友一起分享；場(chǎng)景四：當(dāng)用戶希望分享記憶視頻給陌生人時(shí)，可以通過隨機(jī)對(duì)應(yīng)視頻共享功能配對(duì)陌生人，分享視頻并且評(píng)論或者邀請(qǐng)陌生人加入朋友圈等。
三、結(jié)語
公共環(huán)境藝術(shù)與交互設(shè)計(jì)
1.公共環(huán)境藝術(shù)的概念
公共環(huán)境是英語國家學(xué)術(shù)界近年來常用的概念之一。公共環(huán)境就是具有開放、公開特質(zhì)的、由公眾自由參與和認(rèn)同的公共性空間，而公共藝術(shù)所指的正是這種公共開放空間中的藝術(shù)創(chuàng)作與相應(yīng)的環(huán)境設(shè)計(jì)。從藝術(shù)的角度來考慮和對(duì)待公共環(huán)境，是人類優(yōu)化生存狀態(tài)、優(yōu)化自身境況的一個(gè)重要方面。
每一種城市公共環(huán)境最后要和不同的社會(huì)活動(dòng)結(jié)合產(chǎn)生不同的場(chǎng)所。每一種場(chǎng)所又形成了不同的場(chǎng)所精神，它們與它所處的地理位置、社會(huì)職能、場(chǎng)所職能密不可分。大致可以分為以下幾種：（1）政治性場(chǎng)所；（2）文化公共場(chǎng)所；（3）商業(yè)公共場(chǎng)所；（4）一般性公共場(chǎng)所；（5）娛樂休閑性公共場(chǎng)所?？傮w來看，公共環(huán)境的最大特征是開放性。它對(duì)處于此空間當(dāng)中的所有觀眾都具有開放性，公眾可以與之交流，提出意見和建議。從一定意義上說，公共藝術(shù)是多樣介質(zhì)構(gòu)成的藝術(shù)性景觀、設(shè)施及其它公開展示的藝術(shù)形式，它有別于一般私人領(lǐng)域的、非公開性質(zhì)的、少數(shù)人或個(gè)別團(tuán)體的非公益性質(zhì)的藝術(shù)形態(tài)。
2.交互設(shè)計(jì)的理念與內(nèi)容
交互設(shè)計(jì)，又稱互動(dòng)設(shè)計(jì)是指設(shè)計(jì)人和產(chǎn)品或服務(wù)互動(dòng)的一種機(jī)制， 以用戶體驗(yàn)為基礎(chǔ)進(jìn)行的人機(jī)交互設(shè)計(jì)是要考慮用戶的背景、使用經(jīng)驗(yàn)以及在操作過程中的感受，從而設(shè)計(jì)符合最終用戶的產(chǎn)品，使得最終用戶在使用產(chǎn)品時(shí)愉悅、符合自己的邏輯、有效完成并且是高效使用產(chǎn)品。
交互設(shè)計(jì)的目的包括，有用性，易用性和吸引性的設(shè)計(jì)和改善。特別是進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，多媒體讓交互設(shè)計(jì)的研究顯得更加多元化，多學(xué)科各角度的剖析讓交互設(shè)計(jì)理論的顯得更加豐富?，F(xiàn)在基于交互設(shè)計(jì)的產(chǎn)品已經(jīng)越來越多的投入市場(chǎng)，而很多新的產(chǎn)品也大量的吸收了交互設(shè)計(jì)的理論。
交互設(shè)計(jì)在公共環(huán)境設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
1.公共環(huán)境設(shè)計(jì)中的交互因素
“交互設(shè)計(jì)”是公共環(huán)境設(shè)計(jì)的方法之一，只有建筑與環(huán)境的有機(jī)結(jié)合，才能使得公共環(huán)境更加有感染力。交互設(shè)計(jì)存在于設(shè)計(jì)的各個(gè)階段中。不論是環(huán)境的整體規(guī)劃還是建筑設(shè)計(jì)，或者是公共景觀設(shè)計(jì)，甚至是整個(gè)環(huán)境設(shè)計(jì)相關(guān)的構(gòu)成元素都是交互設(shè)計(jì)的內(nèi)容。只有這些元素相互作用，統(tǒng)一在一起才能保證交互設(shè)計(jì)的有效進(jìn)行。同時(shí)交互設(shè)計(jì)在不同的階段里涉及的形式內(nèi)容也是不一樣的。
“交互設(shè)計(jì)”在公共環(huán)境設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的因素：首現(xiàn)，考慮到與周圍環(huán)境的結(jié)合。在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考察周圍環(huán)境的情況，并在設(shè)計(jì)中融入城市文化內(nèi)涵與地域性特色。其次，站在市民的角度考慮它的功能性。交互設(shè)計(jì)理念運(yùn)用到公共環(huán)境的目的是滿足公眾的使用要求由單向變?yōu)榛?dòng)，使市民更合理的使用其功能。最后，注意交互信息的及時(shí)反饋。
2.交互設(shè)計(jì)的原則
交互設(shè)計(jì)在公共環(huán)境中的體現(xiàn)中，互動(dòng)性起到了導(dǎo)向的作用?；?dòng)性貫穿于整個(gè)公共環(huán)境作品的全過程，與傳統(tǒng)的公共環(huán)境最終呈現(xiàn)的作品不同，它體現(xiàn)的更多的是與大眾的互動(dòng)性，設(shè)計(jì)原則中最主要的就是互動(dòng)性、體驗(yàn)性、科技性等。
（1）互動(dòng)性原則
互動(dòng)性具有雙向傳導(dǎo)的性質(zhì)，參與者是主動(dòng)的參與到作品中，而不是被動(dòng)接受。參與者與作品間的直接互動(dòng)，他的行為可以改變作品的色彩、質(zhì)感、影響等。參與者以觸摸、發(fā)聲、空間移動(dòng)等不同的方式來引發(fā)作品的轉(zhuǎn)化。
（2）體驗(yàn)性原則
在作品的創(chuàng)作過程中，觀眾可直接參與，他們的體驗(yàn)過程、心理因素、情感因素都可以促使每個(gè)作品的完成。設(shè)計(jì)者給予觀眾獨(dú)特、互動(dòng)的體驗(yàn)，以獲取充分的人性化的價(jià)值體驗(yàn)。根據(jù)他們的體驗(yàn)感受再進(jìn)一步設(shè)計(jì)改進(jìn)作品。設(shè)計(jì)多個(gè)體驗(yàn)角度和體驗(yàn)點(diǎn)，并且要有層次之分和聯(lián)系關(guān)鍵點(diǎn)。這樣才能保證觀眾在互動(dòng)中體驗(yàn)不同的感受。
（3）科技性原則
科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，促使新的材料技術(shù)、電子信息等高科技蓬勃而起，給人們的生活帶來全新的發(fā)展。設(shè)計(jì)中加入高科技的手段，來增加作品的生動(dòng)性與表現(xiàn)力，使作品具有“動(dòng)”感。激發(fā)市民的參與熱情，來提高作品與人的互動(dòng)性。
3. 交互設(shè)計(jì)在公共環(huán)境設(shè)計(jì)中的具體案例
（1）城市觸點(diǎn)墻
多觸點(diǎn)技術(shù)、虛擬體驗(yàn)技術(shù)等新型交互手段首先廣泛的應(yīng)用到手機(jī)上，被大家所熟悉。城市墻為市民提供本市的城市文化、道路交通、旅游景點(diǎn)、飲食住宿等多方面信息，以及很多交流平臺(tái)也在城市墻中有所體現(xiàn)。很大程度上滿足了大眾的交流互動(dòng)體驗(yàn)，創(chuàng)建了市民與城市信息的互動(dòng)平臺(tái)，為市民創(chuàng)建了獲取信息的便利設(shè)施。
（2）信息共享平臺(tái)
人們熟悉的手機(jī)短信就是信息共享的最熟悉的案例，信息共享常以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式傳輸也有一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的發(fā)送。廣場(chǎng)的公共空間中安置的LED屏幕，作為街區(qū)公共設(shè)施的一部分，它一方面承載的商業(yè)功能，另一方面?zhèn)鬟f了公共信息。市民可以通過短信的方式將自己的祝?；蚱渌绦旁诖笃聊簧?，完成了市民本身與信息傳達(dá)的互動(dòng)。
4.公共環(huán)境交互設(shè)計(jì)研究與發(fā)展
在現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的浪潮中，傳統(tǒng)平面設(shè)計(jì)逐漸向新媒體交互設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變，以智能手機(jī)APP交互設(shè)計(jì)為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用設(shè)計(jì)正逐漸快速發(fā)展。目前，國內(nèi)交互設(shè)計(jì)發(fā)展滯后于智能手機(jī)的發(fā)展，手機(jī)應(yīng)用交互設(shè)計(jì)仍停留在滿足用戶功能需求的層面，很少有智能手機(jī)應(yīng)用深入挖掘人們對(duì)文化與情感的訴求。無論是現(xiàn)代的市場(chǎng)環(huán)境導(dǎo)致了設(shè)計(jì)方向的改變，還是出于傳承中華文化的考慮，將中國傳統(tǒng)元素與交互設(shè)計(jì)融合都是值得研究和思考的。所以應(yīng)從交互界面、動(dòng)效設(shè)計(jì)、情感化設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)等多方面著手，以塑造出充滿創(chuàng)新意義的以智能手機(jī)為代表的移動(dòng)新媒體應(yīng)用設(shè)計(jì)界面。
關(guān)鍵詞：
傳統(tǒng)元素；互聯(lián)網(wǎng)；交互設(shè)計(jì)；UI；APP
一、目前手機(jī)交互設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及智能手機(jī)的不斷發(fā)展，智能手機(jī)APP正深刻影響著人們衣食住行的各個(gè)方面。用戶出行打車使用滴滴出行APP，訂餐使用餓了么、百度外賣、美團(tuán)外賣等APP。通過這些操作簡(jiǎn)便的App，用戶減少了等車、等餐的時(shí)間。在現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的浪潮中，傳統(tǒng)平面設(shè)計(jì)逐漸向新媒體交互設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變，以智能手機(jī)APP交互設(shè)計(jì)為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用設(shè)計(jì)正逐漸快速發(fā)展。手機(jī)應(yīng)用的設(shè)計(jì)風(fēng)格從擬物化的界面設(shè)計(jì)逐漸轉(zhuǎn)向更直觀、簡(jiǎn)潔的扁平化設(shè)計(jì)。目前，國內(nèi)交互產(chǎn)品設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)發(fā)展滯后于智能手機(jī)的發(fā)展，手機(jī)應(yīng)用交互設(shè)計(jì)仍停留在滿足用戶功能需求的層面，很少有智能手機(jī)應(yīng)用深入挖掘人們對(duì)文化與情感的訴求。從國外傳入中國的設(shè)計(jì)理論幾乎都是以歐美國家的設(shè)計(jì)理念為主導(dǎo)，界面設(shè)計(jì)中很少能看到較為符合中國人審美潮流的設(shè)計(jì)。
二、中國傳統(tǒng)元素加入交互設(shè)計(jì)的必要性
有著五千年文明史的中國，經(jīng)過無數(shù)風(fēng)雨滄桑，創(chuàng)造了偉大的中華文明。在歷史的長(zhǎng)河中，華夏兒女創(chuàng)作了一個(gè)又一個(gè)傳奇，以萬里長(zhǎng)城為代表的中國古跡為世人敬仰。隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的物質(zhì)生活水平在不斷提高，生活也越來越便捷。然而，與此同時(shí)，中國的傳統(tǒng)文化卻逐漸在人們的意識(shí)中消退，許多優(yōu)良的傳統(tǒng)被人們忘記、拋棄。目前隨著國家的偉大復(fù)興，中國文化應(yīng)將傳統(tǒng)的中國元素與新興技術(shù)相結(jié)合，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在世界范圍內(nèi)進(jìn)行快速傳播，從而擴(kuò)大人們的認(rèn)知領(lǐng)域，增加世界對(duì)中國傳統(tǒng)文化的了解。將中國傳統(tǒng)元素加入交互設(shè)計(jì)既是一種創(chuàng)新，同時(shí)也是傳播中國傳統(tǒng)文化、增加交互設(shè)計(jì)活力的必要趨勢(shì)。創(chuàng)新逐漸開始成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的重中之重。我們幾乎天天都能看到行業(yè)中各類推陳出新的“新”生代，在感嘆這些創(chuàng)新的時(shí)候，將原有成熟的中國元素加入交互設(shè)計(jì)中，會(huì)給用戶帶來更多懷舊的體驗(yàn)。將中國傳統(tǒng)元素融入用戶手機(jī)APP中，使中華文明元素?zé)o處不在，當(dāng)我們使用APP時(shí)，這既對(duì)中國傳統(tǒng)文化進(jìn)行了宣傳，又可以吸引用戶去探究其意義，使中國傳統(tǒng)元素被有效地傳承。人類通過眼睛來獲取信息建立自己的視覺資料庫。因此，將存在于書本之上的中國元素突破傳統(tǒng)媒介的傳播方式，以新媒體的視覺形式呈現(xiàn)在群眾眼前，可以吸引群眾的注意力，使用戶產(chǎn)生點(diǎn)擊欲。
三、中國傳統(tǒng)元素與交互設(shè)計(jì)的融合策略
現(xiàn)在的手機(jī)界面很多都較為簡(jiǎn)潔和扁平化。蘋果手機(jī)擁有自身品牌的iOS系統(tǒng)，并進(jìn)行了扁平化風(fēng)格設(shè)計(jì)；小米手機(jī)擁有自身品牌的miUI系統(tǒng)，并開發(fā)了小米的眾多應(yīng)用；微軟擁有自己的一套WindowsPhone系統(tǒng)，并首先將扁平化設(shè)計(jì)融入其中。我們可以根據(jù)安卓系統(tǒng)的可適應(yīng)性設(shè)計(jì)一款含中國風(fēng)元素的UI界面，融入中國傳統(tǒng)文化的元素并將其推廣?，F(xiàn)在市場(chǎng)上將中國元素加入交互設(shè)計(jì)中的案例屈指可數(shù)，從創(chuàng)新方面來說，這是設(shè)計(jì)師從未思考的地方，更是值得研究的地方。
（一）從界面元素交互分析從交互的角度考慮，交互設(shè)計(jì)是一個(gè)迭代過程，通過交互設(shè)計(jì)評(píng)估，可以及早發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的缺陷，進(jìn)而能進(jìn)一步完善交互流程。通過交互評(píng)審，也可發(fā)現(xiàn)交互設(shè)計(jì)中可行、合理或優(yōu)秀的地方，從而為后續(xù)產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)提供借鑒。因此，是否滿足用戶體驗(yàn)是手機(jī)產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。由于用戶體驗(yàn)是用戶使用產(chǎn)品過程中的感受，具有較強(qiáng)的主觀性，所以，目前用戶體驗(yàn)還沒有一個(gè)具體的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)交互設(shè)計(jì)產(chǎn)品層級(jí)比較深的時(shí)候，設(shè)計(jì)師要清楚地了解這個(gè)產(chǎn)品有多少二級(jí)頁面，多少三級(jí)頁面，并要考慮頁面之間的關(guān)系——它們是否可以用到不同頁面中的內(nèi)容，是否需要重新進(jìn)行構(gòu)造設(shè)計(jì)等，以及標(biāo)簽欄、按鈕、對(duì)話框、框等空間使用的便利性和icon繪制的精細(xì)性。一個(gè)頁面的好壞要注意這些細(xì)節(jié)的把控。例如有兩個(gè)頁面都需要二級(jí)標(biāo)簽欄，你如果出兩套樣式，說明你并沒有思考icon控件的問題，這樣很大程度會(huì)造成FE（前端開發(fā)）資源浪費(fèi)，而用戶也會(huì)對(duì)控件的實(shí)際意義產(chǎn)生疑惑。二級(jí)標(biāo)簽欄，在從屬內(nèi)容樣式的設(shè)計(jì)表達(dá)不清的時(shí)候，用戶可能把這個(gè)二級(jí)標(biāo)簽欄看成是一個(gè)可點(diǎn)擊的icon。根據(jù)交互的形式，在表現(xiàn)上可以采用中國元素來替代原有的二級(jí)標(biāo)簽欄、列表、按鈕等等，例如古琴、文房四寶、燈籠等元素來替代二級(jí)標(biāo)簽中的音樂、信息、照片等功能的圖標(biāo)。通?？梢允褂镁哂兄袊氐腢I手機(jī)交互主題設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)推廣，這樣的案例也隨處可見。
（二）從動(dòng)效設(shè)計(jì)角度分析當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速，谷歌推出了全新的設(shè)計(jì)語言MaterialDesign，這是谷歌拿出媲美蘋果的設(shè)計(jì)，也是將來界面設(shè)計(jì)的新趨勢(shì)。這說明了現(xiàn)在的設(shè)計(jì)并不僅局限于平面的展示，也更多地趨向于動(dòng)效的展示?，F(xiàn)在的用戶群體，很大程度上已經(jīng)厭倦了僅僅只是扁平化的簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)。一些添加了交互動(dòng)效的設(shè)計(jì)越來越吸引用戶群體。2014年58同城的APP設(shè)計(jì)，整體風(fēng)格仍然是屬于大潮流的扁平化界面設(shè)計(jì)，但是在一級(jí)標(biāo)簽欄的切換交互上，融入了MaterialDesign的理念，在切換的過程中，增加了彈性的動(dòng)效，增強(qiáng)了用戶使用的趣味性。還有一個(gè)典型的案例就是社交軟件twitter。twitter在早期的時(shí)候也是和設(shè)計(jì)整體潮流一樣，采用了擬物化的設(shè)計(jì)形勢(shì)。隨著蘋果iOS7扁平化的出現(xiàn)twitter也逐漸開始進(jìn)行轉(zhuǎn)變，但是twitter并不僅僅只是界面上的變化，在交互動(dòng)效上也做出了一些改變。當(dāng)用戶群體看到某條推送想要點(diǎn)贊的時(shí)候，將鼠標(biāo)hover愛心點(diǎn)擊時(shí)，twitter有它獨(dú)有的動(dòng)效，增加了用戶使用時(shí)的趣味。
（三）從情感化設(shè)計(jì)分析未來UI互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是逐漸上升的，而怎樣在眾多UI樣式中進(jìn)行情感化的設(shè)計(jì)是值得我們思考的。情感化設(shè)計(jì)，在未來互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計(jì)中越來越重要。我們要設(shè)計(jì)一個(gè)符合大眾情感的事物而不是把這個(gè)事物設(shè)計(jì)成一個(gè)能讓用戶投入情感的容器。所以目前市場(chǎng)上一些需要特殊皮膚的產(chǎn)品，例如QQ、百度輸入法、QQ音樂等都屬于用戶群龐大、年齡層次不統(tǒng)一，卻奢望用一款皮膚將所有的用戶都吸引。即使現(xiàn)在很多設(shè)計(jì)觀念致力于提升視覺效果，希望可以讓用戶群體喜愛，但設(shè)計(jì)的表現(xiàn)層到了一定程度就會(huì)越來越膚淺。如果將一些有文化底蘊(yùn)的中國元素加入其中就能更好地提升設(shè)計(jì)的文化底蘊(yùn)。在一定程度上采用一些有意義的中國元素，一方面可以宣傳中國的文化，另一方面也加強(qiáng)了用戶的情感。情感化設(shè)計(jì)近期在互聯(lián)網(wǎng)公司的UED用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)中是經(jīng)常被提起的，將中國傳統(tǒng)元素與情感化設(shè)計(jì)結(jié)合是有巨大意義的。曾經(jīng)流行的復(fù)古風(fēng)便是在界面中增加用戶的情感體驗(yàn)。一個(gè)有著中國風(fēng)的精致按鈕能夠輕松地引起用戶的注意，而隨后的用戶行為可以是任何動(dòng)作，比如點(diǎn)擊按鈕、進(jìn)入等等。
（四）從用戶體驗(yàn)角度分析在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中一定會(huì)涉及到兩個(gè)詞：“用戶價(jià)值”和“用戶體驗(yàn)”。所以在很多擁有較為完整體系的互聯(lián)網(wǎng)公司中，往往會(huì)設(shè)立UED用戶體驗(yàn)中心這樣的部門。用戶體驗(yàn)對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品而言，首先是能用，然后是好用，最后是能給用戶帶來身心愉悅的感覺。例如騰訊的CDC、百度的MUX都是在用戶體驗(yàn)上研究較為深入的典范。將中國傳統(tǒng)元素融入新媒體是交互設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。手機(jī)交互設(shè)計(jì)需要更多地考慮其功能及用戶體驗(yàn)，并非滿屏的中國元素就能吸引到用戶，反而會(huì)造成界面的雜亂和用戶體驗(yàn)的不佳，所以要將中國元素納入交互設(shè)計(jì)的范圍就要考慮到兩方面：一是這個(gè)按鈕所用元素的功能性和可識(shí)別性，二是考慮到交互性。在將中國傳統(tǒng)元素與交互設(shè)計(jì)融合的時(shí)候，要思考其價(jià)值，并非多就是好，而是要用到該用的地方。例如在百度的MUX的一次演講時(shí)，史玉潔曾經(jīng)說過“我招了一個(gè)很厲害的設(shè)計(jì)師，需要他設(shè)計(jì)一個(gè)界面，這個(gè)設(shè)計(jì)師在很短時(shí)間就設(shè)計(jì)了一個(gè)很炫酷的界面，大家都很驚嘆，但是在要使用的時(shí)候卻找不到進(jìn)入的按鈕。當(dāng)我詢問那位設(shè)計(jì)師時(shí)，他很自豪地告訴我，你猜?！边@是一種很可笑的行為，當(dāng)你設(shè)計(jì)一款界面的時(shí)候，你是需要用戶群體來使用的，如果這套界面在視覺上很驚艷，在體驗(yàn)上卻讓用戶很困惑，那么這是一款失敗的界面設(shè)計(jì)。
四、結(jié)語
無論是現(xiàn)代的市場(chǎng)環(huán)境導(dǎo)致了設(shè)計(jì)方向的改變，還是出于傳承中華文化的考慮，將中國傳統(tǒng)元素與交互設(shè)計(jì)融合都是值得研究和思考的。所以應(yīng)從交互界面、動(dòng)效設(shè)計(jì)、情感化設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)等多方面著手，以塑造出充滿創(chuàng)新意義的以智能手機(jī)為代表的移動(dòng)新媒體應(yīng)用設(shè)計(jì)界面。
參考文獻(xiàn):
[1]騰訊CDC.在你身邊，為你設(shè)計(jì)——騰訊的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)之道[M].北京：電子工業(yè)出版社，2013.
交互的概念看起來牽涉很廣，但一般來講，交互設(shè)計(jì)大體遵循著六大步驟，即設(shè)計(jì)研究、研究分析與產(chǎn)生概念、替代性設(shè)計(jì)與評(píng)估、模型與易用性檢測(cè)、實(shí)施和系統(tǒng)檢測(cè)。這六大步驟也可概括為用戶調(diào)查、提出新概念與產(chǎn)品實(shí)施三大階段。有趣的是，有人用潛水比喻設(shè)計(jì)完成的好壞。“淺潛”指使用觀察、訪談、問卷等方式進(jìn)行用戶調(diào)查；而“深潛”則指設(shè)計(jì)師通過這些方法本質(zhì)性地理解到人們的行為與他們的需求，最終創(chuàng)造出流暢獨(dú)特的用戶體驗(yàn)。
交互專題試圖呈現(xiàn)交互設(shè)計(jì)師“深潛”的魅力。例如，獲得IF2010年度信息設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的飛利浦購物網(wǎng)站，通過交互設(shè)計(jì)，使得網(wǎng)站由產(chǎn)品目錄冊(cè)變成了產(chǎn)品體驗(yàn)站，不僅延續(xù)了飛利浦一貫的品牌策略，而且使用戶在網(wǎng)上購物如同在商城購物一般，整個(gè)過程“渾然天成”，將技術(shù)與使用無縫地聯(lián)系在一起。除卻案例，來自廣州美術(shù)學(xué)院的童慧明教授、來自香港理工大學(xué)的辛向陽教授與我們分享了他們的理論洞見。我們還輯錄了中國交互設(shè)計(jì)體驗(yàn)日大會(huì)上的一些實(shí)用型成果，從理論、案例，到實(shí)操，我們希望專題帶給您有用的啟發(fā)。借由清華大學(xué)“光與空間設(shè)計(jì)論壇”的機(jī)緣，我們邀請(qǐng)來自美國帕森斯設(shè)計(jì)學(xué)院、現(xiàn)為清華大學(xué)客座教授的科萬先生與我們分享他很酷的觀點(diǎn)“都市媒體”?？迫f以數(shù)字世界提領(lǐng)有形的物理世界，主張創(chuàng)造出都市媒體，最終形成“綜合智能”以拯救人類于危機(jī)之中。都市媒體基于宏偉的網(wǎng)絡(luò)與智能技術(shù)，能實(shí)時(shí)捕捉并刻畫城市社會(huì)、自然與技術(shù)方面的動(dòng)態(tài)。如果專題中的交互指人與產(chǎn)品、服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)這些微觀層次的互動(dòng)，那么科萬的都市媒體則是人類與城市環(huán)境這樣的宏觀層次的互動(dòng)。
科萬8千字的長(zhǎng)文讀起來頗有科幻小說的味道，其中最令人印象深刻的部分在于他在媒體與人的互動(dòng)中強(qiáng)調(diào)歷史文化的因素，力圖在科學(xué)與人文之間架起一座橋梁。而從與科萬的交談中得知，他的思想中有很深的現(xiàn)象學(xué)印記。在物理世界中，時(shí)間是均勻流駛的綿延。但在人文的世界，時(shí)間具有了速度和節(jié)奏，總有某種時(shí)刻比其它時(shí)刻更重要，或者被稱為超越日常的“反思的時(shí)空”。在科萬率領(lǐng)他的學(xué)生在迪拜進(jìn)行的項(xiàng)目中，阿拉伯悠久的地理歷史因素變成都市媒體動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)的重要組成部分，設(shè)想當(dāng)傳統(tǒng)與現(xiàn)代通過設(shè)計(jì)的手段奇異并置時(shí)，這種人為的“奇跡”必將激發(fā)起人們進(jìn)入“百感融匯”的反思的時(shí)空。另一處直觀的認(rèn)識(shí)來自于本期雜志在創(chuàng)意新聞欄目中介紹的“合?盒”表演展覽，經(jīng)由策展人的安排，場(chǎng)所在舞臺(tái)與展場(chǎng)間切換，觀眾在瞬間內(nèi)置身于舞臺(tái)，行走于舞者間，那些被日常經(jīng)驗(yàn)鈍化的感覺剎那間被喚醒。
[關(guān)鍵詞] 交互特征；交互設(shè)計(jì)；特征提取實(shí)驗(yàn)
[中圖分類號(hào)] J506 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1008―1763（2015）02―0155―06
Abstract： Interaction is the relationship or behavior between human and products， which is one of the main object of information and interaction design at present. In order to support design practices， the paper started from “interaction”，concluding the definition and description of interaction features and the relationship between interaction features and user experiences， which would be applied in design practices.
Key words：interaction features； interaction design； feature extracting experiment
信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速的發(fā)展，使得設(shè)計(jì)藝術(shù)從傳統(tǒng)的造型設(shè)計(jì)和視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)擴(kuò)展到了更加廣泛的領(lǐng)域，信息與交互設(shè)計(jì)已經(jīng)成為了設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)科的重要領(lǐng)域和方向之一[1]。目前，信息與交互設(shè)計(jì)主要集中在界面、用戶和產(chǎn)品三個(gè)層面上[2]，而對(duì)于“交互”本身的設(shè)計(jì)與研究仍顯不足。出現(xiàn)這樣的情況的一個(gè)根本原因在于對(duì)“交互”本身的內(nèi)涵性定義和屬性不清晰。例如計(jì)算機(jī)領(lǐng)域人機(jī)交互專家Winograd認(rèn)為交互設(shè)計(jì)就是“人類交流和交互空間的設(shè)計(jì)”[3]。設(shè)計(jì)領(lǐng)域IDEO的創(chuàng)始人之一Moggridge將交互設(shè)計(jì)定義為“通過數(shù)字產(chǎn)品構(gòu)建我們的生活、工作、娛樂和游戲的設(shè)計(jì)”[4]。這樣的定義使交互設(shè)計(jì)幾乎可以涵蓋現(xiàn)有設(shè)計(jì)的大多數(shù)門類，“交互”的概念的外延豐富，但內(nèi)涵研究不足。因此，需要從設(shè)計(jì)藝術(shù)理論的層面，對(duì)交互本體進(jìn)行研究，以形成交互設(shè)計(jì)的專門知識(shí)，支持設(shè)計(jì)實(shí)踐。本文就是從特征的角度在這個(gè)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)研究。
一 交互特征的定義與研究假設(shè)
（一）交互
交互的內(nèi)涵定義，《現(xiàn)代漢語詞典》解釋為“相互”，《牛津現(xiàn)代英語詞典》解釋為“發(fā)生在兩個(gè)或者多個(gè)對(duì)象之間且相互作用和影響的行為”。基于這樣的解釋可以將交互理解為人和產(chǎn)品之間的關(guān)系和行為。從信息與交互設(shè)計(jì)的角度看，信息是在內(nèi)容層面的設(shè)計(jì)對(duì)象，定義了設(shè)計(jì)對(duì)象的意義（meanings），交互是在行為、關(guān)系、動(dòng)作、流程等層面的設(shè)計(jì)對(duì)象，定義了設(shè)計(jì)對(duì)象的形式（form）。如果把交互設(shè)計(jì)和傳統(tǒng)的造型設(shè)計(jì)進(jìn)行類比，交互設(shè)計(jì)也可以看作內(nèi)容和形式的二元體系架構(gòu)。內(nèi)容是交互所實(shí)現(xiàn)的功能，形式則是交互（如流程、行為、方式、反饋等）的藝術(shù)表達(dá)。
基于上述的理解，本文的一個(gè)重要的假設(shè)是：交互本身具有某種形式（form），即交互本身是可以從風(fēng)格（styling）和審美（aesthetics）的角度被描述和表達(dá)的，就好像造型可以被描述和表達(dá)一樣。本文研究的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)圍繞以下問題：交互的形式是什么？什么樣的交互才是“美”的？如何從藝術(shù)的角度去設(shè)計(jì)交互？
（二）特征
特征（Feature或Character）是一個(gè)具有復(fù)合意義的概念。對(duì)形態(tài)實(shí)體而言， 特征是形態(tài)獨(dú)特，具有差異性和區(qū)分性的部分（Any of the distinct parts of）[5]。在設(shè)計(jì)藝術(shù)領(lǐng)域，特征研究從本質(zhì)上看是屬于審美和藝術(shù)的層面，是創(chuàng)作過程中設(shè)計(jì)的關(guān)鍵屬性和突出要素。特征可以建立設(shè)計(jì)對(duì)象、設(shè)計(jì)師和用戶之間的共同語言，通過這樣的共同語言，設(shè)計(jì)師可以獲得經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行設(shè)計(jì)思考和交流，更好地開展設(shè)計(jì)工作。目前，在設(shè)計(jì)藝術(shù)領(lǐng)域，以感性工學(xué)、拓?fù)鋵W(xué)、定量模型為基礎(chǔ)的造型特征研究已經(jīng)形成了較為完善體系，并在若干應(yīng)用領(lǐng)域（如汽車、手機(jī)等）取得了良好的效果[6，7]。
如果超越實(shí)體，“特征”可以看作是現(xiàn)象與行為背后內(nèi)在的屬性（internal attribute），支撐著人們對(duì)某個(gè)事物的預(yù)期和理解[8]。從交互設(shè)計(jì)的具體實(shí)踐需求來看，交互特征可以定義為交互對(duì)象或產(chǎn)品的若干外在形式和屬性的在審美和用戶體驗(yàn)層面上的描述和表達(dá)，是交互這一設(shè)計(jì)對(duì)象的突出和顯著的要素[9]。這些描述和表達(dá)是設(shè)計(jì)師進(jìn)行交互設(shè)計(jì)過程中對(duì)設(shè)計(jì)對(duì)象進(jìn)行處理的結(jié)果，是交互設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的表達(dá)。
基于上述認(rèn)識(shí)，本文的另外一個(gè)假設(shè)是：從交互的形式（form）的角度看，交互可以被分解為若干個(gè)小的組成部分，即交互特征。交互特征帶有交互設(shè)計(jì)藝術(shù)的設(shè)計(jì)知識(shí)和信息，通過提取、分析、理解和應(yīng)用這些特征，有助于設(shè)計(jì)過程中設(shè)計(jì)師進(jìn)行思考、交流和學(xué)習(xí)。本文以支持設(shè)計(jì)實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn)，從“交互”這一設(shè)計(jì)對(duì)象的形式（form）出發(fā)，發(fā)現(xiàn)并研究交互特征，并進(jìn)行表達(dá)和應(yīng)用，最終支持信息與交互設(shè)計(jì)實(shí)踐。
二 交互特征提取實(shí)驗(yàn)方法與過程
為了獲得交互特征的一般性規(guī)律，了解其內(nèi)容、描述、表達(dá)以及如何應(yīng)用等相關(guān)問題，開展了為期一年半的大規(guī)模的系列交互特征提取實(shí)驗(yàn)研究。通過對(duì)交互設(shè)計(jì)過程和設(shè)計(jì)對(duì)象的雙重分析，獲得了交互特征的一般性信息。
實(shí)驗(yàn)首先基于Lenz在交互屬性體驗(yàn)研究中的交互詞匯（Interaction Vocabulary）[10]研究，通過一個(gè)大范圍的交互設(shè)計(jì)課題獲得若干交互設(shè)計(jì)的“詞匯”，即設(shè)計(jì)語義表述。交互設(shè)計(jì)課題是根據(jù)Tidwell在《Designing Interfaces》里涉及的若干交互模式[11]進(jìn)行歸納提出26種交互行為和關(guān)系的方式（如增加-減少、打開-關(guān)閉、切換等），并結(jié)合不同的情境和產(chǎn)品（如在家使用的空氣凈化器等）構(gòu)建了81個(gè)設(shè)計(jì)課題。在此基礎(chǔ)上，加上項(xiàng)目組進(jìn)行的6個(gè)交互設(shè)計(jì)項(xiàng)目以及4個(gè)企業(yè)的實(shí)際交互設(shè)計(jì)項(xiàng)目，構(gòu)成了91個(gè)設(shè)計(jì)課題。每個(gè)課題由3-4名被試（設(shè)計(jì)師）完成，每個(gè)被試要求完成3個(gè)設(shè)計(jì)課題，每個(gè)課題至少完成10個(gè)相互獨(dú)立的交互設(shè)計(jì)方案。共627名設(shè)計(jì)學(xué)院研究生、專業(yè)交互設(shè)計(jì)師、企業(yè)交互設(shè)計(jì)師參加了實(shí)驗(yàn)，在實(shí)驗(yàn)過程中，要求設(shè)計(jì)師采用項(xiàng)目組在前期造型特征研究[12]中使用的口語報(bào)告的方法，即設(shè)計(jì)師需要說出自己在設(shè)計(jì)過程中的想法。每個(gè)設(shè)計(jì)方案完成后，要求被試以草圖或效果圖結(jié)合口語報(bào)告的方式對(duì)設(shè)計(jì)過程中的交互特征進(jìn)行表達(dá)和描述。本部分交互特征提取實(shí)驗(yàn)持續(xù)了14個(gè)月時(shí)間，共獲得了3475個(gè)交互設(shè)計(jì)方案以及近20萬字的口語報(bào)告數(shù)據(jù)。如圖1就是某個(gè)設(shè)計(jì)師針對(duì)“顯示狀態(tài)”在空氣凈化器載體上的界面設(shè)計(jì)方案。在該方案設(shè)計(jì)中，該設(shè)計(jì)師的在介紹方案的時(shí)候的口語紀(jì)錄是：“我覺得東方人比較喜歡模糊一點(diǎn)的狀態(tài)顯示，難得糊涂嘛。因此，我設(shè)計(jì)的時(shí)候，把兩者都考慮了，空氣凈化器上面模糊顯示，用線條曲線這樣的圖形變化來做。手機(jī)App設(shè)計(jì)，用數(shù)字精確顯示?！备鶕?jù)口語紀(jì)錄，可以初步得到“數(shù)字精確顯示”、“圖形模糊顯示”兩個(gè)交互特征描述。
與此同時(shí)，選取自2008年以來，紅點(diǎn)、IF、IDSA國際三大設(shè)計(jì)大賽的企業(yè)組獲獎(jiǎng)產(chǎn)品中涉及交互設(shè)計(jì)部分以及國際知名的設(shè)計(jì)高校的畢業(yè)設(shè)計(jì)作品作為經(jīng)典案例共207件，由5名具有5年以上交互經(jīng)驗(yàn)的交互設(shè)計(jì)師直根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)行交互特征提取。在提取過程中，對(duì)有視頻對(duì)具體操作和界面進(jìn)行說明的產(chǎn)品采用直接記錄并可視化表達(dá)的方式，而部分沒有交互視頻演示的，則通過對(duì)其設(shè)計(jì)說明進(jìn)行分析與提取。
兩個(gè)實(shí)驗(yàn)共報(bào)告交互特征描述178個(gè)。然后，針對(duì)上述178個(gè)交互特征描述進(jìn)行聚類?？紤]到我們主要提取特征，而不是特征的具體描述、情境及對(duì)象等，因此，我們結(jié)合交互設(shè)計(jì)的基本要素（形式、內(nèi)容、關(guān)系、目的、界面、用戶、場(chǎng)合）將不同描述進(jìn)行整合。例如“光標(biāo)移動(dòng)面積大小”、“操作區(qū)的范圍”、“手勢(shì)在空中的空間大小”這三個(gè)交互特征描述就可以根據(jù)交互的形式、關(guān)系和內(nèi)容整合成為了“運(yùn)動(dòng)范圍”這一特征。通過上述分析，最后提取出交互特征13個(gè)。
三 實(shí)驗(yàn)分析
（一）交互特征表達(dá)
我們對(duì)獲得的13個(gè)交互特征進(jìn)行定義和表達(dá)。特征定義主要是根據(jù)交互特征所對(duì)應(yīng)的178個(gè)描述以及部分的案例進(jìn)行歸納，挖掘該特征的內(nèi)涵。例如針對(duì)“運(yùn)動(dòng)速度（move speed）”這個(gè)特征，可以定義為“運(yùn)動(dòng)及相對(duì)速度變化”。
在定義的基礎(chǔ)上，采用在造型特征描述中廣泛使用的語義差異法[12]，從正反兩個(gè)方面對(duì)交互特征進(jìn)行表達(dá)。例如針對(duì)“響應(yīng)速度（Response Speed）”可以從“延遲的（delay）”和“實(shí)時(shí)的（instant）”兩個(gè)相反的方向進(jìn)行表達(dá)。其中，“延遲的”表達(dá)為“操作完成后，顯示部分有一個(gè)較長(zhǎng)T1的時(shí)間滯后”；實(shí)時(shí)的，表達(dá)為“滯后時(shí)間T2非常短，無限趨近于0”，即操作完成后，顯示部分立即出現(xiàn)或變化。
通過定義和表達(dá)，可以獲得交互特征的定義與描述，如表1。從表1可以看出，13個(gè)交互特征分為功能特征和屬性特征兩大類：功能特征是交互的基本特征，是功能的外在表現(xiàn)，一般以功能的名稱（名詞）來命名；屬性特征主要是從交互設(shè)計(jì)的不同屬性去分析交互特征，一般以交互屬性（形容詞）來命名。（二）交互特征和用戶體驗(yàn)的關(guān)系分析
在定義和描述研究的基礎(chǔ)上，采用感性工學(xué)的研究范式[12]，分析本研究得到的交互特征和用戶體驗(yàn)的若干屬性之間的關(guān)聯(lián)性。在數(shù)據(jù)分析的過程中，充分利用實(shí)驗(yàn)中的設(shè)計(jì)師的口語報(bào)告記錄，首先采用感性體驗(yàn)詞匯提取辦法[13]，提取設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)過程中關(guān)于用戶感性體驗(yàn)詞匯，并將其和具體的審美特征進(jìn)行對(duì)應(yīng)分析。同時(shí)，由于交互設(shè)計(jì)的感性體驗(yàn)不僅僅局限于形容詞的描述本身，還有很多引喻性、故事性、情景性描述，我們還專門針對(duì)這些特點(diǎn)在口語報(bào)告中進(jìn)行了專門的予以分析。最后，對(duì)獲得的某個(gè)交互特征對(duì)應(yīng)的用戶體驗(yàn)描述進(jìn)行聚類，初步獲得了交互特征和用戶體驗(yàn)的關(guān)聯(lián)表（如表2）。從表中可以清晰看出，不同的交互特征帶給用戶的不同的感性體驗(yàn)。四 設(shè)計(jì)應(yīng)用
基于上述的研究成果，我們?cè)谀硞€(gè)車載手勢(shì)控制的音樂播放器交互設(shè)計(jì)中對(duì)上述研究成果進(jìn)行應(yīng)用。該音樂播放器是一個(gè)用空間手勢(shì)來進(jìn)行控制操作的產(chǎn)品。手勢(shì)本身的設(shè)計(jì)及其體驗(yàn)是設(shè)計(jì)的核心。在具體的設(shè)計(jì)中，我們根據(jù)交互設(shè)計(jì)的13個(gè)交互特征，對(duì)音樂播放器涉及的關(guān)鍵手勢(shì)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
例如，根據(jù)某設(shè)計(jì)方案的總體風(fēng)格為“游戲風(fēng)格（Game style）”這一特點(diǎn)，在“切換目錄”這一功能的手勢(shì)設(shè)計(jì)中，在運(yùn)動(dòng)速度（movement speed）、運(yùn)動(dòng)范圍（movement range）和響應(yīng)速度（respond speed）三個(gè)方面進(jìn)行了設(shè)計(jì)。運(yùn)動(dòng)速度方面，我們采用“快的（fast）”作為設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)，在傳感器所能識(shí)別的速度范圍（100毫米/秒-1000毫米/秒）中，采用了采用了較快的速度識(shí)別速度（750-1000毫米/秒），使用戶在快速的手勢(shì)操作時(shí)，可以獲得“刺激的”游戲體驗(yàn)，圖2是切換手勢(shì)操作的設(shè)計(jì)定義圖。在運(yùn)動(dòng)范圍方面，在符合汽車內(nèi)室空間的基礎(chǔ)上，我們選用了較大的操作空間，即感應(yīng)范圍為285毫米，以獲得“刺激的”游戲用戶體驗(yàn)。在響應(yīng)速度上，采用的是實(shí)時(shí)反饋（反應(yīng)速度小于20毫秒），這符合游戲中“行為可感知”這一重要的屬性。這樣使得整個(gè)交互產(chǎn)品在界面風(fēng)格、操作時(shí)間、操作范圍、反饋速度等方面，通過交互特征取得了良好的一致性。表2 交互特征與用戶體驗(yàn)的關(guān)聯(lián)表
在本設(shè)計(jì)中，通過交互特征這樣的理論框架，對(duì)設(shè)計(jì)師開展設(shè)計(jì)提供了有益的幫助。這款產(chǎn)品在設(shè)計(jì)完成后，制作了樣機(jī)，并安裝在實(shí)車環(huán)境中進(jìn)行試用（圖3）。從試用的結(jié)果來看，絕大多數(shù)用戶認(rèn)為該產(chǎn)品手勢(shì)設(shè)計(jì)具有較好的游戲感，和界面設(shè)計(jì)、造型設(shè)計(jì)風(fēng)格一致，體驗(yàn)良好。
五 結(jié)論與展望
交互特征是交互設(shè)計(jì)藝術(shù)在設(shè)計(jì)對(duì)象研究的關(guān)鍵問題之一。通過交互特征提取實(shí)驗(yàn)得到了13個(gè)交互特征。在此基礎(chǔ)上，對(duì)這些審美特征進(jìn)行定義與表達(dá)，并對(duì)交互特征和用戶體驗(yàn)的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行了分析。研究最后通過一個(gè)具體的設(shè)計(jì)實(shí)例進(jìn)行應(yīng)用，取得了較好的效果，初步驗(yàn)證了研究成果。
由于交互產(chǎn)品的復(fù)雜性、多樣性以及快速發(fā)展的交互技術(shù)，交互特征也是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過程。本文研究雖然基于一個(gè)長(zhǎng)期和大樣本的實(shí)驗(yàn)，但是，本文的研究主要基于當(dāng)前的產(chǎn)品以及當(dāng)前設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)作品，也難免有未曾涉及的產(chǎn)品和趨勢(shì)。但是，本文的研究成果對(duì)于設(shè)計(jì)師了解交互設(shè)計(jì)的一般規(guī)律、把握設(shè)計(jì)趨勢(shì)仍然有借鑒意義。另外，關(guān)于交互特征和用戶體驗(yàn)的關(guān)聯(lián)性研究只研究了二者之間具有關(guān)聯(lián)性，然而，究竟有什么樣的關(guān)聯(lián)性以及如何更好地使用這樣的關(guān)聯(lián)性仍需要進(jìn)一步的研究。
[參 考 文 獻(xiàn)]
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關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)站；交互設(shè)計(jì)；用戶；網(wǎng)絡(luò)社會(huì)環(huán)境；實(shí)踐策略
中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2014）01-0015-02
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)數(shù)字媒體產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)性能要求越來越高。與此同時(shí)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也驅(qū)使網(wǎng)站設(shè)計(jì)者不斷完善互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)功能，以提升用戶的體驗(yàn)。社交網(wǎng)站作為一類為用戶提供社交服務(wù)的網(wǎng)站，勢(shì)必對(duì)網(wǎng)站的交互設(shè)計(jì)有著更多獨(dú)特的需求。
一、社交網(wǎng)站的交互設(shè)計(jì)
（一）社交網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)的概念
交互設(shè)計(jì)是由人機(jī)工程學(xué)、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)、認(rèn)知心理學(xué)等學(xué)科交叉構(gòu)成的一門新興學(xué)科。詹妮弗·普里斯認(rèn)為交互設(shè)計(jì)就是“設(shè)計(jì)支持人們?nèi)粘９ぷ骱蜕畹慕换ナ疆a(chǎn)品”[1]。具體來說，交互設(shè)計(jì)就是以用戶為中心，以重視產(chǎn)品帶給用戶的體驗(yàn)，為增強(qiáng)產(chǎn)品的功能和交互能力而進(jìn)行的設(shè)計(jì)。
社交網(wǎng)站的交互設(shè)計(jì)，是指如何運(yùn)用相關(guān)知識(shí)和技術(shù)，設(shè)計(jì)社交網(wǎng)站的功能模塊及網(wǎng)頁界面等相關(guān)網(wǎng)站產(chǎn)品，以使社交網(wǎng)站能為網(wǎng)站用戶提供更真實(shí)便捷的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
（二）社交網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)的特點(diǎn)
社交網(wǎng)站的交互設(shè)計(jì)是為了使用戶獲得更好的體驗(yàn)，因而應(yīng)科學(xué)地分析社交網(wǎng)站的用戶行為，要分析社交網(wǎng)站的用戶行為就應(yīng)當(dāng)了解社交網(wǎng)站的用戶特點(diǎn)。此外，從可用性工程學(xué)和用戶體驗(yàn)角度分析，如何使用戶在使用社交網(wǎng)站時(shí)能輕松愉悅、人機(jī)交互和諧便捷，需充分了解網(wǎng)站功能和價(jià)值等方面的特點(diǎn)。
1.網(wǎng)站用戶特點(diǎn)
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的數(shù)據(jù)顯示，截至2013年6月，中國社交網(wǎng)站用戶規(guī)模已達(dá)2.88億人。從社交網(wǎng)站用戶年齡結(jié)構(gòu)來看，20～29歲的用戶超過1/3，占比最高，其次是10～19歲的用戶?？梢钥闯觯缃痪W(wǎng)站用戶的主流群體是年輕、時(shí)尚，追求新鮮事物的年輕一代。這就對(duì)社交網(wǎng)站的交互設(shè)計(jì)的新穎性、時(shí)尚性提出了更高要求。
2.網(wǎng)站功能特點(diǎn)
社交網(wǎng)站是為用戶提供社交的平臺(tái)，在平臺(tái)中用戶可以尋找好友，并進(jìn)一步與好友進(jìn)行互動(dòng)，包括視頻、文章、圖片、活動(dòng)、狀態(tài)等的、分享、評(píng)論等。此外，在社交網(wǎng)站中用戶還可以參與游戲、第三方應(yīng)用、購物、創(chuàng)建組織主頁或訪問公共主頁等。
3.網(wǎng)站價(jià)值特點(diǎn)
社交網(wǎng)站的網(wǎng)站價(jià)值主要體現(xiàn)在網(wǎng)站給用戶帶來的價(jià)值，包括：交友、娛樂、資訊、宣傳等。當(dāng)然，也包括網(wǎng)站用戶為網(wǎng)站帶來的價(jià)值，包括：用戶注意力、增值服務(wù)等。
（1）網(wǎng)站為用戶帶來的價(jià)值
在交友功能方面，社交網(wǎng)站的交互設(shè)計(jì)只有使用戶能更加便捷地找到自己關(guān)注的朋友或主頁，才能提高用戶的黏著性和用戶對(duì)網(wǎng)站價(jià)值的正向評(píng)判；而娛樂方面，主要體現(xiàn)在網(wǎng)站為用戶提供的娛樂活動(dòng)，包括游戲、購物等，只有將娛樂功能與網(wǎng)站盈利、交友功能等有機(jī)融合，才能最大化提升網(wǎng)站的價(jià)值；社交網(wǎng)站的資訊價(jià)值體現(xiàn)在交友價(jià)值中，用戶好友或分享的多媒體內(nèi)容中包含著大量資訊，如何在交互設(shè)計(jì)中更好地呈現(xiàn)資訊，如分享排行、推薦等交互功能，是提升資訊價(jià)值的關(guān)鍵點(diǎn)；宣傳作用，是眾多組織或名人關(guān)注和使用社交網(wǎng)站重要原因，網(wǎng)站只有開拓更多用于宣傳的渠道和方式，才能提高用戶對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的重視程度和使用頻度。
（2）用戶為網(wǎng)站帶來的價(jià)值
在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，用戶為社交網(wǎng)站帶來的最大價(jià)值，莫過于用戶注意力。因?yàn)椋缃痪W(wǎng)站可以將受眾的注意力轉(zhuǎn)賣給廣告商，以獲得廣告收入。在社交網(wǎng)站中，廣告位的交互設(shè)計(jì)應(yīng)與網(wǎng)站用戶、功能等特點(diǎn)相符，才能獲得整體價(jià)值的提升。
二、社交網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)構(gòu)成要素模型
（一）產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)中的構(gòu)成要素模型
在產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)理論中，有一種被稱為產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)構(gòu)成要素PACT—P系統(tǒng)模型，即：交互設(shè)計(jì)主要因素由圍繞產(chǎn)品（PRODUCT）為中心的人（PEOPLE）、人的行（ACTIVITY）、環(huán)境（CONTEXT）、技術(shù)（TECHNOLOGY）所組成。
互設(shè)計(jì)構(gòu)成要素關(guān)系圖[2]
PACT—P系統(tǒng)中的五種因素通過相互之間的信息交互，來滿足用戶的交互體驗(yàn)需求。這些因素的關(guān)系可詮釋為通過技術(shù)能夠提供什么樣的產(chǎn)品，來支持人在環(huán)境中的行為。
（二）社交網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)中的構(gòu)成要素模型
借鑒產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的PACT—P系統(tǒng)模型，可將社交網(wǎng)站看作是Product，來構(gòu)建社交網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)的構(gòu)成要素模型，即圍繞Product的四大要素：網(wǎng)站用戶（P）、用戶行為（A）、網(wǎng)站所處的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)環(huán)境（C）、網(wǎng)站的核心技術(shù)（T）。在社交網(wǎng)站的交互設(shè)計(jì)中，社交網(wǎng)站（P）是以網(wǎng)站核心技術(shù)（T）構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品（P）。在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)社會(huì)環(huán)境之中，社交網(wǎng)站通過用戶和網(wǎng)站之間、用戶和用戶之間，以及社交網(wǎng)站與其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之間的交互行為，為用戶提供社交、娛樂等服務(wù)。
三、社交網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)實(shí)踐策略
（一）用戶與網(wǎng)站的交互設(shè)計(jì)策略
社交網(wǎng)站用戶與網(wǎng)站之間的交互設(shè)計(jì)，包括：注冊(cè)、登錄、頁面設(shè)置、賬戶管理、好友搜索功能的交互設(shè)計(jì)。新用戶的注冊(cè)是用戶使用網(wǎng)站時(shí)重要的交互行為。社交網(wǎng)站在設(shè)計(jì)注冊(cè)交互時(shí)應(yīng)充分尊重用戶隱私，例如給用戶姓名和昵稱的雙重選擇。
此外，注冊(cè)方式應(yīng)多樣化，如可通過郵箱賬號(hào)、手機(jī)等賬號(hào)注冊(cè)，以供不同使用習(xí)慣的用戶選擇。在登錄操作的交互設(shè)計(jì)中，網(wǎng)站應(yīng)考慮多種用戶登錄行為的差異。若用戶沒有注冊(cè)，也可通過其他已有的網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)登錄，如人人網(wǎng)可選擇MSN賬號(hào)、360賬號(hào)、天翼賬號(hào)登錄。
在頁面管理、賬戶管理等交互操作中，網(wǎng)站應(yīng)滿足用戶隱私性、安全性、個(gè)性化，美觀性等體驗(yàn)需求。就賬戶管理而言，網(wǎng)站在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)能滿足用戶的自助服務(wù)，既要簡(jiǎn)單易懂，方便操作，又安全有效。如人人網(wǎng)開設(shè)了手機(jī)和郵箱密碼設(shè)置，并有人性化的提醒服務(wù)。
個(gè)性化方面，人人網(wǎng)通過個(gè)人主頁裝扮，不但滿足了不同用戶追求時(shí)尚美觀的個(gè)性需求，還實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站的增值服務(wù)，使網(wǎng)站價(jià)值更加多樣。搜索功能可以幫助用戶快速高效地與網(wǎng)站“對(duì)話”，以“命令”網(wǎng)站按照用戶的指令呈現(xiàn)網(wǎng)站的資料內(nèi)容。為便于用戶尋找到自己所需內(nèi)容，社交網(wǎng)站應(yīng)提供“粗”、“精”差異檢索功能。人人網(wǎng)的搜索服務(wù)針對(duì)學(xué)生、工作者不同的用戶身份，分設(shè)了查找同學(xué)、查找同事的搜索服務(wù)。
總體來看，交互設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮網(wǎng)站的用戶特點(diǎn)和用戶體驗(yàn)，滿足個(gè)性化需求。在實(shí)踐中，交互設(shè)計(jì)應(yīng)做到全面便捷，智能安全；尊重差異，時(shí)尚美觀。
（二） 用戶與用戶的交互設(shè)計(jì)策略
社交網(wǎng)站用戶與用戶之間的交互設(shè)計(jì)，主要包括：添加好友、留言、分享、評(píng)論功能的交互設(shè)計(jì)。在“添加好友”設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮用戶的隱私需求，即當(dāng)被添加方被檢索到后只能向檢索方呈現(xiàn)部分公開信息，而不是全部信息。且在這一交互過程中，雙方的權(quán)利是對(duì)等的，被添加方有權(quán)利拒絕添加以體現(xiàn)其權(quán)利。“留言”、“分享”、“評(píng)論”等用戶之間緊密互動(dòng)的行為，體現(xiàn)了用戶使用社交網(wǎng)站的價(jià)值所在。因而，在交互設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分滿足用戶與好友互動(dòng)的各種需求，并盡量人性化設(shè)計(jì)，使互動(dòng)交流更溫馨和諧，方便快捷。
（三）網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境交互設(shè)計(jì)策略
社交網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之間的交互設(shè)計(jì)，指社交網(wǎng)站在所處的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)環(huán)境中和其他網(wǎng)站之間的交互關(guān)系，如社交網(wǎng)站與第三方應(yīng)用的對(duì)接、網(wǎng)站內(nèi)容與其他網(wǎng)站的交互分享等。以人人網(wǎng)為例，人人網(wǎng)有專門的第三方應(yīng)用平臺(tái)來匯集第三方開發(fā)的應(yīng)用。人人網(wǎng)賬戶和第三方平臺(tái)賬戶是可以通用的，既豐富了網(wǎng)站功能，又實(shí)現(xiàn)了與其他平臺(tái)的合作共贏。在互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)日益多樣化的背景下，博客、視頻網(wǎng)站等社會(huì)化媒體的內(nèi)容均可分享到人人網(wǎng)，極大豐富了人人網(wǎng)的內(nèi)容資源，滿足了用戶在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)環(huán)境中分享、收集自己感興趣內(nèi)容的需求。
總結(jié)來看，社交網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的交互設(shè)計(jì)策略原則應(yīng)遵循：合作共贏，聯(lián)通發(fā)展。只有合作共贏才能是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)環(huán)境更加和諧通暢，才能更大化滿足用戶的需求。
（四）其他類型交互設(shè)計(jì)策略
除以上所講的交互設(shè)計(jì)外，社交網(wǎng)站在其他方面的交互設(shè)計(jì)也非常重要，如社交網(wǎng)站界面交互設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)等。社交網(wǎng)站界面交互設(shè)計(jì)在滿足界面功能性的同時(shí)，應(yīng)兼顧其美感和易用性，并強(qiáng)化對(duì)細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)。微小的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)雖不起眼，卻能為用戶帶來全新的感受。如人人網(wǎng)中新鮮事管理的按鈕設(shè)計(jì)，極大方便了用戶對(duì)好友新鮮事的管理。
此外，在投放廣告時(shí)，社交網(wǎng)站應(yīng)綜合考慮廣告位置、類型和形式等因素，進(jìn)行良好的廣告交互設(shè)計(jì)，以減弱用戶對(duì)廣告的排斥感。例如人人網(wǎng)將廣告融入到網(wǎng)站的活動(dòng)中，既增加了網(wǎng)站的交互內(nèi)容，又達(dá)到了投放廣告的目的。
總而言之，社交網(wǎng)站在其他方面的交互設(shè)計(jì)，在充分利用技術(shù)和想象力的同時(shí)，應(yīng)以用戶的需求和體驗(yàn)價(jià)值為核心，不斷拓展網(wǎng)站的功能服務(wù)。
四、結(jié) 語
總結(jié)來說，社交網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)應(yīng)將以“產(chǎn)品”為核心的理念，重新詮釋為以“用戶”為中心的設(shè)計(jì)理念。在該設(shè)計(jì)理念下，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)是為用戶服務(wù)的，因而如何在滿足用戶基本社交需求功能的前提下，使用戶有更好的交互體驗(yàn)是社交網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
【關(guān)鍵詞】燈具設(shè)計(jì)；產(chǎn)品設(shè)計(jì)；交互設(shè)計(jì)
引言
隨著工業(yè)技術(shù)的飛速發(fā)展，生產(chǎn)生活資料的極大豐富，使用者對(duì)產(chǎn)品的要求也越來越高，針對(duì)受眾群體消費(fèi)心理的創(chuàng)意燈具也應(yīng)運(yùn)而生。但“不是所有的消費(fèi)心理都能轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為”[1]，這種燈具雖然具有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，但是創(chuàng)意燈具的的針對(duì)性也很大程度上制約著它的發(fā)展。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度上講：創(chuàng)意產(chǎn)品的存續(xù)具有持久性與營利的長(zhǎng)期性[2]。想要在競(jìng)爭(zhēng)殘酷的市場(chǎng)中保有更長(zhǎng)的生命力并且能被消費(fèi)者快速的選擇，就需要在各種各樣的環(huán)境和需求下，做出最恰當(dāng)?shù)亩ㄎ徊橄M(fèi)者提供最好的方案。所以我們需要設(shè)計(jì)的對(duì)象不僅僅只是產(chǎn)品，還有產(chǎn)品與人行為中的交流互動(dòng)。我們提到的這種交流互動(dòng)關(guān)系就立足于交互設(shè)計(jì)。
我們可以理解為：交互設(shè)計(jì)是一種如何讓產(chǎn)品易用、有效而讓人愉悅的技術(shù)。它致力于了解目標(biāo)用戶和他們的期望，了解用戶在與產(chǎn)品交互時(shí)彼此的行為，了解“人”本身的心理和行為特點(diǎn)；同時(shí)，還包括了解各種有效的交互方式，并對(duì)它們進(jìn)行增強(qiáng)和擴(kuò)充，通過對(duì)產(chǎn)品的界面和行為進(jìn)行交互設(shè)計(jì)。讓產(chǎn)品和它的使用者之間建立一種有機(jī)關(guān)系，從而可以有效達(dá)到使用者的目標(biāo)。作為面向使用設(shè)計(jì)的學(xué)科，交互設(shè)計(jì)的任務(wù)就是設(shè)定使用者的使用行為，并通過規(guī)劃信息的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和呈現(xiàn)方式來引導(dǎo)使用者的使用。所以說，行為、內(nèi)容和形式是交互設(shè)計(jì)的三個(gè)要素，也是交互設(shè)計(jì)要解決的三個(gè)核心問題。其中，行為是交互過程的框架，也決定了交互的模式，是交互設(shè)計(jì)的核心；內(nèi)容是交互過程中所提供的功能，包涵了具體的信息和信息的組織結(jié)構(gòu)，是交互設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)；形式是交互過程實(shí)現(xiàn)的依托，包含了視覺、聽覺和觸覺等界面表現(xiàn)形式，也是交互設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容。
一、行為的設(shè)計(jì)
一款設(shè)計(jì)優(yōu)秀的創(chuàng)意燈具作品可以作為一種媒介向使用者傳遞信息，當(dāng)設(shè)計(jì)者為這款燈具賦予獨(dú)特的形式或者特殊的文化意義時(shí)，就能促使這款創(chuàng)意燈具與一些使用者之間產(chǎn)生互動(dòng)關(guān)系。當(dāng)這款創(chuàng)意燈具與使用者之間建立良好的交互關(guān)系時(shí)，使用者自然而然會(huì)對(duì)其產(chǎn)生良好的情感反應(yīng)，這種情感反應(yīng)的產(chǎn)生就能更好的快速激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)選擇。這種對(duì)交互平臺(tái)中人與創(chuàng)意燈具的互動(dòng)行為模式的設(shè)計(jì)正是交互設(shè)計(jì)的核心。
當(dāng)我們以比較傳統(tǒng)的形式來了解一款創(chuàng)意燈具時(shí)，往往會(huì)注重于這款燈具的材質(zhì)、構(gòu)造、功能等等。但以交互設(shè)計(jì)為依托的話側(cè)重點(diǎn)就有所不同，理查德.W.布坎南（Richard.W. Bushanan）曾這樣評(píng)價(jià)交互設(shè)計(jì)：“通過協(xié)調(diào)產(chǎn)品的影響、效力，甚至復(fù)雜的系統(tǒng)創(chuàng)造和鼓勵(lì)人們參與一個(gè)活動(dòng)”[3]。就是說，傳統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計(jì)是針對(duì)創(chuàng)意燈具的設(shè)計(jì)需求進(jìn)行一個(gè)創(chuàng)造，而交互設(shè)計(jì)則更注重人的活動(dòng)，或者說是使用者的親身體驗(yàn)。我們首先要考慮的是什么樣的用戶在怎樣的環(huán)境下執(zhí)行什么動(dòng)作。因此，談到交互設(shè)計(jì)，需要?jiǎng)?chuàng)造的是關(guān)系與活動(dòng)，也就是說這款創(chuàng)意燈具會(huì)對(duì)使用者進(jìn)行訊息傳遞或者說使用者根據(jù)行為習(xí)慣或使用前的思考對(duì)這款創(chuàng)意燈具進(jìn)行操作行為的反饋。
所以說一款好的創(chuàng)意燈具通過合適的行銷手段或者強(qiáng)大的平臺(tái)，讓用戶有了第一次試用行為，當(dāng)用戶再次來使用的時(shí)候，往往因?yàn)樗_實(shí)滿足用戶的需求，比其他同類產(chǎn)品的更加好用、易用等。人們普遍認(rèn)為交互式創(chuàng)意燈具的使用過程是一個(gè)在人與創(chuàng)意燈具本身之間所發(fā)生的信息循環(huán)的過程，在這個(gè)循環(huán)中，人是主動(dòng)的一方，人的認(rèn)識(shí)和思維方式驅(qū)動(dòng)著行為互動(dòng)過程的進(jìn)行。
二、內(nèi)容的設(shè)計(jì)
以行為為核心的內(nèi)容設(shè)計(jì)是交互設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，而這種內(nèi)容的設(shè)計(jì)最重要的一環(huán)莫過于體驗(yàn)。所以我們需要更好地理解使用者所參與的活動(dòng)，理解使用者在做什么、在哪里做、怎么做以及為什么會(huì)參與這個(gè)活動(dòng)。
設(shè)計(jì)師經(jīng)過對(duì)各種信息、資料分析后對(duì)消費(fèi)者在規(guī)劃完整的空間范圍內(nèi)所反應(yīng)出的各種行為的預(yù)估，而后經(jīng)過周密的設(shè)計(jì)針對(duì)消費(fèi)者的各種行為進(jìn)行相應(yīng)信息引導(dǎo)，指引他們?cè)鯓釉谝粋€(gè)創(chuàng)意燈具的交互平臺(tái)中進(jìn)行各種操作行為。因此怎樣規(guī)劃好使用者對(duì)這款創(chuàng)意燈具的認(rèn)識(shí)過程，怎樣安排好相應(yīng)行為和反應(yīng)的過程就顯得尤為重要。交互行為的內(nèi)容設(shè)計(jì)其實(shí)無處不在，良好的體驗(yàn)背后通常都存在著大量的設(shè)計(jì)行為。
三、形式的設(shè)計(jì)
當(dāng)我們具體著手要設(shè)計(jì)一款具有創(chuàng)意的燈具時(shí)，都要考慮什么問題呢？我們都知道工業(yè)設(shè)計(jì)的著名格言：“功能決定形式”，所以首先我們必須要考慮可用性?？捎眯允墙换ピO(shè)計(jì)的基本也是重要的指標(biāo)，它是對(duì)可用程度的總體評(píng)價(jià)，也是從用戶角度衡量產(chǎn)品是否有效、易學(xué)、安全、高效、好記、的質(zhì)量使用效果。這種燈具本身表達(dá)的設(shè)計(jì)就是交互設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。
就功能和造型的可用性，我們分別從生理和心理兩方面入手。生理上，亮度對(duì)眼睛的刺激和影響是燈具設(shè)計(jì)必須要考慮的部分；例如夜晚和白天眼睛對(duì)光的反應(yīng)能力會(huì)有一些差距，夜晚突然開燈，人會(huì)有刺眼這樣不舒適的感覺，其實(shí)這就是眼球在光適應(yīng)過程中的一種應(yīng)激狀態(tài)。所以說白天的燈未必在夜晚適應(yīng)。心理上，不同的色彩和材質(zhì)給使用者帶來不同的情感回饋，當(dāng)然還有不同受眾群體的喜好偏差等等。
所以在一款創(chuàng)意燈具設(shè)計(jì)中，開關(guān)總是首先得到重點(diǎn)的關(guān)注。例如會(huì)有聲控、觸控或者有符合手指形狀的按鈕的設(shè)計(jì)等。把開關(guān)這么小的一個(gè)瞬間用交互設(shè)計(jì)的思維觀察，給開關(guān)賦予一種令人意想不到的交互模式，令一個(gè)簡(jiǎn)單的開關(guān)動(dòng)作變成一次有意思的操作體驗(yàn)。其次就是光的設(shè)計(jì)，以往的燈具設(shè)計(jì)中有許多設(shè)計(jì)師會(huì)在燈光效果上大做文章。設(shè)計(jì)師會(huì)以主觀創(chuàng)造的方式為使用者提供光的視覺效果，當(dāng)然這些燈具也可能會(huì)給使用者帶來良好的感官享受，但是這時(shí)設(shè)計(jì)師和使用者就將處在一個(gè)相互主從的關(guān)系，這樣不論對(duì)產(chǎn)品研發(fā)還是市場(chǎng)的銷售，都相對(duì)被動(dòng)。所以將光的變化與使用者的操作行為緊密結(jié)合，以引導(dǎo)性的操作方法設(shè)計(jì)一套讓使用者在對(duì)光進(jìn)行調(diào)節(jié)的同時(shí)也可以體驗(yàn)到這款創(chuàng)意燈具所特有的操控形式。
四、創(chuàng)意燈具設(shè)計(jì)中的交互思考
其實(shí)一切設(shè)計(jì)的中心都圍繞著使用者，怎樣讓使用者在對(duì)一款創(chuàng)意燈具進(jìn)行最初的操作中產(chǎn)生興趣？當(dāng)然我們不僅要把針對(duì)受眾群體的各種特點(diǎn)的考慮融入在這款創(chuàng)意燈具的設(shè)計(jì)中去，更需要設(shè)計(jì)一個(gè)良好的、有趣并且豐富的操作行為的體驗(yàn)過程。這就需要設(shè)計(jì)師認(rèn)真考慮如何響應(yīng)使用者的行為模式、以及使用者與操作行為之間的關(guān)系，設(shè)計(jì)不同類型的交互式媒體模塊，并賦予其易用、高效和充滿美感的交互方式。當(dāng)設(shè)計(jì)師做出這些考慮之后，就能讓這款創(chuàng)意燈具解決使用者在使用中產(chǎn)生的相應(yīng)的麻煩，當(dāng)然這同時(shí)也是一種信息反饋的交互方式。所以說交互性的創(chuàng)意燈具，就是讓燈具針對(duì)性的解決一些日常使用中的問題，并讓這個(gè)問題的解決方式成為這款燈具的創(chuàng)意點(diǎn)，根據(jù)這個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)設(shè)計(jì)出相應(yīng)的交互模式，讓使用者在操作的過程中解決問題的同時(shí)也享受體驗(yàn)的樂趣。
但如果我們換一種思考方式；既然使用者是一切設(shè)計(jì)的核心，那為何不把各種交互模式設(shè)定的權(quán)利交給使用者？如果我們不僅僅著眼于某一款或者說某一個(gè)類型的產(chǎn)品，而是將多種產(chǎn)品有機(jī)的整合。使用者可以對(duì)燈具各個(gè)部件的功能、造型、材料、工藝以及操作方式上自由地進(jìn)行交叉組合，將選擇權(quán)利完全的交給消費(fèi)者，而我們僅提供一個(gè)完善交互平臺(tái)。這樣不僅更符合當(dāng)今標(biāo)準(zhǔn)化、大批量式的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，更能促進(jìn)各種產(chǎn)業(yè)間的結(jié)合。因?yàn)榻换ピO(shè)計(jì)本身就誕生在工業(yè)設(shè)計(jì)、傳達(dá)設(shè)計(jì)、人機(jī)交互、認(rèn)識(shí)心理學(xué)、人類學(xué)和社會(huì)學(xué)等學(xué)科交叉的領(lǐng)域。所以各個(gè)學(xué)科、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的交叉融合勢(shì)必會(huì)成為創(chuàng)意燈具設(shè)計(jì)乃至產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。
結(jié)語
交互設(shè)計(jì)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念，通過對(duì)創(chuàng)意燈具設(shè)計(jì)中交互設(shè)計(jì)三要素的分析整合，我們對(duì)它們有了比較深入的探索的同時(shí)并進(jìn)行思考。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中我們不能僅僅把交互設(shè)計(jì)作為一種概念，而是要讓它成為一條設(shè)計(jì)原則、一種設(shè)計(jì)常識(shí)。特別是在設(shè)計(jì)創(chuàng)意型產(chǎn)品的時(shí)候，一個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)的完成更需要使用者的參與、體驗(yàn)和反饋。作為設(shè)計(jì)師，我們應(yīng)該以更動(dòng)態(tài)的視角來考慮使用者以及他們想駕馭的活動(dòng)。最重要的是我們必須時(shí)刻了解產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，以消費(fèi)者為根本的做好完全與環(huán)境協(xié)調(diào)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]趙紅.消費(fèi)心理學(xué) [M]. 重慶：重慶大學(xué)出版社，2006年4月出版
關(guān)鍵詞：漢語言文字；交互方式；交互技術(shù)實(shí)踐；漢字交互原則
1 漢字交互原則
漢字交互原則從文化傳播、人機(jī)交互、設(shè)計(jì)心理三方面可以歸結(jié)為三條原則，分別是漢字文化解碼、對(duì)話自然含蓄和生活態(tài)度外顯。
1.1 漢字文化解碼
解碼，指譯出代碼符號(hào)的消息。是話語信息傳遞過程中，受話人分析理解話語意義內(nèi)容的一種方式。[1]漢字文化解碼，在筆者理解就是用交互設(shè)計(jì)的方法把漢語言文字還原成它所代表的內(nèi)容或者將漢語讀音、漢字符號(hào)、讀寫的行為轉(zhuǎn)換成它所代表的信息、數(shù)據(jù)等的過程。解碼的過程是完成文化格式的更新，為本時(shí)代傳播效率更高、效果更好的文化格式。因此，解碼的重點(diǎn)是交互格式的選擇：移動(dòng)端、可穿戴設(shè)備、交互裝置藝術(shù)等。選擇的標(biāo)準(zhǔn)在于漢字文化與交互技術(shù)的匹配程度和具體的實(shí)踐條件限制。
1.2 對(duì)話自然含蓄
對(duì)話，在人機(jī)交互（英文HCI）領(lǐng)域一般區(qū)分為人與機(jī)器對(duì)話、人與系統(tǒng)的對(duì)話、機(jī)器與系統(tǒng)的對(duì)話三種。現(xiàn)代交互技術(shù)的研究趨向于更為自然的對(duì)話與交互設(shè)計(jì)，將對(duì)話的語言從程序、字符、圖形、聲音等拓展到肢體語言、腦電意識(shí)語言等更廣闊的語言范圍。因此，語言表達(dá)的技藝成為一個(gè)新的研究重點(diǎn)和難點(diǎn)。漢語言文字表達(dá)技藝的核心總結(jié)為“含蓄”，即指委婉而非直言，謙虛靈活應(yīng)對(duì)。這種表達(dá)更容易被別人接受，也更能表現(xiàn)出對(duì)別人的尊重，達(dá)到有效交流，溝通思想的目的。
1.3 生活態(tài)度外顯
生活態(tài)度，是人們一種穩(wěn)定的心理傾向和基本意愿，通過生活實(shí)踐而形成的。漢字交互中通過將用戶內(nèi)在穩(wěn)定的心理和意愿等情感表現(xiàn)為交互行為方式、交互視聽語言和交互技術(shù)實(shí)踐等，提高了漢語言文字傳播的廣度和深度。外顯的目的就是為了更好的傳播和溝通，其優(yōu)勢(shì)在于滿足用戶超越語言表達(dá)范疇的精神品位追求。生活態(tài)度的外顯的重點(diǎn)應(yīng)著眼于交互方式的研究，難點(diǎn)在于對(duì)于生活態(tài)度的解析和行為重構(gòu)設(shè)計(jì)。生活態(tài)度外顯的需求，來自于不同用戶群體多方面水平的差異，例如，經(jīng)濟(jì)條件的限制、情感化需求、社交認(rèn)同的需要等。
2 交互方式的繼承與創(chuàng)新
2.1 交互方式的選擇
交互方式的選擇，是完成從問題研究范疇到設(shè)計(jì)研究范疇的轉(zhuǎn)型。因此它是漢字交互設(shè)計(jì)的關(guān)鍵步驟。交互方式有兩種基本類型：第一，以活動(dòng)為基礎(chǔ)的交互，如指令、交談、導(dǎo)航與操控、探索與瀏覽；第二，以對(duì)象為基礎(chǔ)的交互，通?；趯?duì)物理世界物體的模擬，如一本書、一個(gè)工作臺(tái)等場(chǎng)景。在完成交互設(shè)計(jì)時(shí)，經(jīng)常是兩種類型的交互方式的綜合運(yùn)用。通常，交互方式依據(jù)用戶需求、設(shè)計(jì)預(yù)算、支持用戶行為的適當(dāng)?shù)慕换ゼ夹g(shù)和其他限制等因素進(jìn)行選擇，進(jìn)而成不同風(fēng)格的交互格式。
2.2 交互方式的繼承與創(chuàng)新的內(nèi)容
交互方式的繼承是對(duì)于用戶行為習(xí)慣的尊重和滿足本民族或當(dāng)?shù)匚幕^承需求，這也正是漢字交互設(shè)計(jì)存在的意義。例如，中國人對(duì)于打開卷軸或扇子的動(dòng)作并不陌生，這來源于人們有相關(guān)的生活經(jīng)歷或具備基本的漢文化知識(shí)。那么在漢字交互設(shè)計(jì)中采用“平移展開”或“扇形滑動(dòng)”相關(guān)動(dòng)作行為設(shè)計(jì)，這對(duì)于中國用戶來說，會(huì)得到良好的用戶體驗(yàn)：文化認(rèn)同感、減少行為學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)。
交互方式創(chuàng)新的對(duì)象是客戶旅程，[2]它涵蓋了某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的各個(gè)階段中的體驗(yàn)感受：客戶的情感、目的、交互、障礙等。創(chuàng)新的難點(diǎn)在于避免設(shè)計(jì)與客戶體驗(yàn)格格不入的孤立的接觸點(diǎn)（touch point）或產(chǎn)品的特征?？蛻粼谑褂靡粋€(gè)較復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，往往需要在一定時(shí)間內(nèi)分多個(gè)步驟或多個(gè)渠道對(duì)不同的接觸點(diǎn)進(jìn)行操作。因此，高水平的交互方式的創(chuàng)新是階段體驗(yàn)層次分明、不同接觸點(diǎn)自然過渡、產(chǎn)品功能從整體到階段，執(zhí)行力好的設(shè)計(jì)。
2.3 漢字交互方式的繼承與創(chuàng)新融合之術(shù)
日常生活的處處可見可聞的漢語言文字，不僅是社會(huì)化交流的必須，也影響著我們的思維方式和行為方式。它不但體現(xiàn)為口頭語言，還可以包括肢體語言和表情語言等。例如，中國人見面時(shí)作揖，雙手抱拳高拱、身子略彎以示敬禮；西方人見面時(shí)握手、擁抱或親吻臉頰表示友好。 交互行為會(huì)受到文化習(xí)俗的影響呈現(xiàn)多樣化的交互方式。當(dāng)下開放的中國社會(huì)中西文化交匯、傳統(tǒng)文化行為與流行文化行為交織的狀態(tài)下，交互方式既要也要?jiǎng)?chuàng)新，這融合之術(shù)在于“信息的編碼與解碼”。
習(xí)俗會(huì)變遷、中外有差異，但我們要傳遞的信息是明確的。無論見面時(shí)作揖、握手、擁抱或親吻臉頰……不同動(dòng)作都是表達(dá)“您好！”之意。交互設(shè)計(jì)隨著科技更迭和文化差異，在信息傳遞中的編碼和解碼方式不斷變化?！熬幋a和解碼”理論，最早出現(xiàn)在80年代的美國電視傳媒領(lǐng)域研究中。在漢字交互設(shè)計(jì)中的理解，編碼，是按照一定設(shè)計(jì)思維方式的將承載信息的漢語言文字轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)程序語言，方便傳播和交互方式的創(chuàng)新。解碼，則是目標(biāo)用戶通過一定的交互行為從計(jì)算機(jī)程序語言獲取信息的過程。例如，2016年南京藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院交互設(shè)計(jì)專業(yè)萬文杰和葛一漢同學(xué)的畢業(yè)設(shè)計(jì)作品《交互有聲臉譜》，幾十個(gè)京劇臉譜面具背后暗藏玄機(jī)。用戶輕輕叩擊京劇臉譜，不同角色的京劇臉譜就會(huì)發(fā)出對(duì)應(yīng)角色的京劇唱腔唱詞。京劇角色的信息如性格、語言特征和情感等以“唱”的語言形式和京劇臉譜視覺形式被重組編碼，用戶以“叩擊”的交互方式解碼并獲取信息，得到全新視、聽、觸等多元體驗(yàn)。這樣，使得京劇的藝術(shù)魅力不再局限于舞臺(tái)或廣電等傳統(tǒng)傳播平臺(tái)，交互設(shè)計(jì)讓它有了新的展示平臺(tái)和觀眾的交互方式也日漸多元化。
3 漢字交互技術(shù)實(shí)踐與趨勢(shì)研究
3.1 漢字交互技術(shù)實(shí)踐
漢語言文字交互設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)踐開始于2014年，在廣博的漢語言文字中，交互設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不斷從新角度選擇題材、嘗試不同交互技術(shù)應(yīng)用、借鑒相關(guān)交叉學(xué)科的設(shè)計(jì)思維方法、理論和設(shè)計(jì)形態(tài)，完成多種類交互技術(shù)實(shí)踐，不同交互格式的設(shè)計(jì)作品。筆者將按交互格式分類、選擇典型案例介紹漢字交互技術(shù)實(shí)踐案例如下：
第一，增強(qiáng)模式網(wǎng)頁體驗(yàn)。網(wǎng)頁，受到交互智能產(chǎn)品多元化沖擊，需要轉(zhuǎn)型為能更好適應(yīng)不斷更新的智能交互設(shè)備的新形式――增強(qiáng)模式網(wǎng)頁體驗(yàn)。2014年南京藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院交互設(shè)計(jì)專業(yè)林荒同學(xué)的畢業(yè)設(shè)計(jì)作品《書法藝術(shù)體驗(yàn)》選擇HTML5交互技術(shù)應(yīng)用，歷代著名書法家的書法作品欣賞網(wǎng)頁交互體驗(yàn)更具美感和。HTML5語言的應(yīng)用，也讓跨平臺(tái)展示更具便捷，文本、圖片和視頻，可以自適應(yīng)不同平臺(tái)的尺度變化，極大地保持了設(shè)計(jì)的一致性和高效率。
第二，移動(dòng)端交互（平板電腦和移動(dòng)設(shè)備）。從智能手機(jī)誕生以來，移動(dòng)端的交互設(shè)計(jì)一直是交互設(shè)計(jì)的重要領(lǐng)域，技術(shù)革新快、商業(yè)應(yīng)用效果好，因此是交互專業(yè)技術(shù)研究的重要領(lǐng)域之一。南京藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院交互專業(yè)2014年畢業(yè)設(shè)計(jì)作品《方言地圖》以平板電腦作為交互體驗(yàn)和展示載體，用戶通過手指觸摸屏幕及語言指令互動(dòng)方式感受了以官話為代表的漢語方言的特色。平板電腦和移動(dòng)設(shè)備，例如智能手機(jī)、智能手表手環(huán)等可穿戴設(shè)備，帶來了無處不在的交互體驗(yàn)。在這類的設(shè)計(jì)實(shí)踐中，需要注意的重點(diǎn)在于誰是用戶、用戶用設(shè)備做什么、怎樣拿著設(shè)備等。
第三，交互游戲。南京藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院交互專業(yè)陸娟娟、莊慧敏二位同學(xué)作品《漢字生肖》（見圖1）是一款基于圖像識(shí)別技術(shù)，為兒童早期語言學(xué)習(xí)服務(wù)的交互設(shè)計(jì)。游戲方式是利用立方體通過圖像識(shí)別技術(shù)把漢字通過動(dòng)物動(dòng)態(tài)的方式展示。剪紙畫風(fēng)交互視覺設(shè)計(jì)展現(xiàn)了中國味道的十二生肖動(dòng)態(tài)形象與漢字造型及讀音。
圖1 交互游戲《漢字生肖》作者：陸娟娟、莊慧敏，指導(dǎo)教師：楊志麟、楊潔、王可
圖2 交互作品《顏文緒字》作者：王宇，指導(dǎo)教師：楊潔
第四，多屏互動(dòng)。南京藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院交互專業(yè)王宇同學(xué)作品《顏文緒字》（見圖2）是基于智能電視和平板電腦或智能手機(jī)的多屏互動(dòng)，運(yùn)用表情識(shí)別技術(shù)認(rèn)識(shí)偏僻文字的實(shí)際應(yīng)用。平板電腦通過攝像頭識(shí)別表情、并表情解碼，再通過無線網(wǎng)絡(luò)將內(nèi)容傳輸?shù)街悄茈娨曂瓿烧故净?dòng)。多屏互動(dòng)基于DLNA協(xié)議，通過WIFI網(wǎng)絡(luò)，在不同多媒體終端進(jìn)行傳播內(nèi)容傳輸、展示、控制等一系列操作。通過跨平臺(tái)（智能家電、智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備、車載多媒體等）和內(nèi)容的整合，可以創(chuàng)新的交互方式和體驗(yàn)，打破了單一交互終端交互體驗(yàn)上的局限性。它代表了一個(gè)新的交互方向“智能生態(tài)系統(tǒng)”的交互設(shè)計(jì)，是值得我們繼續(xù)深入研究的交互技術(shù)方向。
第五，展呈交互。博物館、展覽館、博覽會(huì)及各類展覽活動(dòng)中能越來越多看到新潮的交互技術(shù)應(yīng)用。漢字博物館、漢字語言知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)也會(huì)伴隨著交互技術(shù)的應(yīng)用。因此，我們團(tuán)隊(duì)也嘗試著運(yùn)用軟硬件結(jié)合和VVVV語言的編寫，完成了南京藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院交互專業(yè)2016年畢業(yè)設(shè)計(jì)作品《時(shí)節(jié)味道》。本設(shè)計(jì)以機(jī)械拉線開關(guān)和撥動(dòng)開關(guān)兩種方式控制屏幕上多媒體播放，從操作方式復(fù)古性角度完成對(duì)展覽呈現(xiàn)方式的創(chuàng)新。
第六，無邊界交互（活動(dòng)和體驗(yàn)）。隨著技術(shù)發(fā)展，交互不再局限在屏幕里和指尖的滑動(dòng)。人們身體發(fā)出的多種信息都可以被智能交互設(shè)備識(shí)別產(chǎn)出互動(dòng)。例如，南京藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院交互專業(yè)鄭萍萍和馮婷同學(xué)的交互作品《甲骨文》運(yùn)用體感交互技術(shù)，通過單人或雙人的肢體語言實(shí)現(xiàn)甲骨文欣賞體驗(yàn)互動(dòng)。再如，南京藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院交互專業(yè)王宇同學(xué)作品《顏文緒字》通過用戶表情變化完成與智能設(shè)備互動(dòng)，表情識(shí)別技術(shù)，不但解放了雙手，也讓用戶體驗(yàn)了新的交互方式帶來的樂趣。最后，2016年南京藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院交互設(shè)計(jì)專業(yè)萬文杰和葛一漢同學(xué)的畢業(yè)設(shè)計(jì)作品《交互有聲臉譜》用聲控技術(shù)完成的京劇唱腔體驗(yàn)交互設(shè)計(jì)。身體語言、表情語言、語音控制等多方面的交互技術(shù)嘗試也為漢語言文字的交互設(shè)計(jì)應(yīng)用拓寬了設(shè)計(jì)的邊界。
漢字交互設(shè)計(jì)不斷實(shí)踐應(yīng)用多種交互技術(shù)，追求體現(xiàn)多種風(fēng)貌的漢字交互設(shè)計(jì)作品。漢字交互作品或者學(xué)院風(fēng)，或者有商業(yè)應(yīng)用前景，都是對(duì)漢字交互設(shè)計(jì)形態(tài)的不斷嘗試。通過不同技術(shù)的應(yīng)用，不得不說，交互技術(shù)對(duì)漢字交互設(shè)計(jì)形態(tài)、交互方式和體驗(yàn)的影響是巨大的。同時(shí)交互技術(shù)的新浪潮也不斷涌現(xiàn)，推進(jìn)漢字交互設(shè)計(jì)的研究深入，對(duì)交互技術(shù)趨勢(shì)的研究勢(shì)在必行。
3.2 交互技術(shù)趨勢(shì)研究
2016年被稱為VR元年。VR是Virtual Reality的縮寫，即虛擬現(xiàn)實(shí)，指借助計(jì)算機(jī)及最新傳感器技術(shù)創(chuàng)造的一種仿真的、沉浸式的人機(jī)交互手段。但支持這項(xiàng)技術(shù)的硬件如VR眼鏡尚存在一些體驗(yàn)欠佳的問題。但對(duì)交互設(shè)計(jì)師而言，值得關(guān)注的并不是技術(shù)浪潮本身，VR概念早在80年代初就被提出，今年這一技術(shù)卻被炒地火熱的背后，是技術(shù)應(yīng)用能力的提高。好的交互設(shè)計(jì)師會(huì)考慮交互技術(shù)如何應(yīng)用可以提高生活質(zhì)量和提高工作效率。所以在關(guān)注技術(shù)趨勢(shì)中，不可忽視行業(yè)應(yīng)用的研究。行業(yè)不同、用戶不同、交互內(nèi)容與交互技術(shù)研究的結(jié)合，需要借鑒相關(guān)學(xué)科的研究方法，如系統(tǒng)設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)等相關(guān)思維方法。
4 結(jié)語
從點(diǎn)頭之交到點(diǎn)贊之交、遠(yuǎn)程互動(dòng)替代面對(duì)面交流……交互技術(shù)革新改變著我們的交互方式。交互技術(shù)的應(yīng)用也受到行業(yè)、文化和用戶差異等限制。因此漢語言文字的交互方式與技術(shù)實(shí)踐研究是一個(gè)互為補(bǔ)充的研究，從人的行為與計(jì)算機(jī)技術(shù)兩個(gè)角度尋求交集，為創(chuàng)造更好的漢字交互設(shè)計(jì)探索最佳解決方案。首先，明確三點(diǎn)漢字交互原則：漢字文化解碼、對(duì)話自然含蓄、生活態(tài)度外顯。其次，掌握漢字交互方式的繼承與創(chuàng)新融合之術(shù)：信息的編碼和解碼。再次，通過多項(xiàng)漢字交互技術(shù)實(shí)踐與趨勢(shì)研究總結(jié)教訓(xùn)摸索規(guī)律。最后，筆者將漢字交互設(shè)計(jì)任務(wù)總結(jié)為：創(chuàng)新交流方式、豐富語言形態(tài)，創(chuàng)新地傳承弘揚(yáng)漢語言文字的優(yōu)秀文化。希望以此為目標(biāo)，繼續(xù)完成漢語言文字交互設(shè)計(jì)項(xiàng)目的研究工作。
參考文獻(xiàn)：
[1] 董紹克，閻俊杰，劉中富，孫永選，張樹錚，等.漢語知識(shí)詞典[M].警官教育出版社，1996.
