時(shí)間：2023-03-01 16:25:25
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇電力個(gè)人先進(jìn)申報(bào)材料，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
近年來(lái)，舟山電力調(diào)試中心繼續(xù)鞏固和提高區(qū)衛(wèi)生先進(jìn)單位成果，以強(qiáng)化精神文明建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)為宗旨，以創(chuàng)建文明單位為載體，把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、美化綠化廠區(qū)作為創(chuàng)建文明單位工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過(guò)全體干部職工的共同努力，我中心衛(wèi)生面貌和綠化、美化工作有了很大改觀，中心達(dá)到了廠區(qū)整潔、綠化美化、環(huán)保達(dá)標(biāo)、衛(wèi)生設(shè)施齊全、職工身體健康，有力地促進(jìn)了中心兩個(gè)文明建設(shè)。我們?cè)陟柟毯吞岣咝l(wèi)生工作上主要抓了以下幾項(xiàng)工作：一、提高認(rèn)識(shí)、健全組織、完善制度、明確責(zé)任
近年來(lái)，我中心始終把鞏固和提高衛(wèi)生工作納入中心管理工作的一部份，切實(shí)抓緊抓實(shí)抓好。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，20__年底，隨著中心領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整就位，中心及時(shí)調(diào)整成立了以中心主任為組長(zhǎng)、黨支部副書記為副組長(zhǎng)、中心工團(tuán)組織負(fù)責(zé)人和各科室、隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的中心愛(ài)國(guó)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了衛(wèi)生工作黨政工團(tuán)齊抓共管的工作格局。中心還根據(jù)自身實(shí)際情況，制訂了《舟山電力調(diào)試中心環(huán)境衛(wèi)生管理制度》、《舟山電力調(diào)試中心生產(chǎn)廠區(qū)衛(wèi)生、綠化工作管理規(guī)定》《舟山電力調(diào)試中心衛(wèi)生包干區(qū)劃分》等一系列管理制度，對(duì)衛(wèi)生責(zé)任層層分解、落實(shí)到人，包干負(fù)責(zé)、并定期檢查考核。
二、加強(qiáng)宣傳教育、定期參加體檢
近年來(lái)，中心采取靈活多樣、喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，大力宣傳健康教育和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生知識(shí)，培養(yǎng)中心職工文明衛(wèi)生習(xí)慣，中心宣傳櫥窗經(jīng)常性開(kāi)展衛(wèi)生健康、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)病預(yù)防、女工“四期”保護(hù)、節(jié)約型社會(huì)創(chuàng)建等方面的宣傳教育，使愛(ài)國(guó)衛(wèi)生教育深入人心，職工的衛(wèi)生文明意識(shí)逐步提高。在強(qiáng)化衛(wèi)生教育的同時(shí)，中心十分注重對(duì)職工的勞動(dòng)保護(hù)，20__年中心在公司的安排下，對(duì)全體職工進(jìn)行了健康體檢，又對(duì)已婚婦女進(jìn)行婦女病檢查，切實(shí)保障了職工的身體健康。中心還十分重視特殊工種職工的職業(yè)病預(yù)防工作，對(duì)從事刺激性工作和六氟化硫有害氣體作業(yè)的職工，除按規(guī)定配備防護(hù)用具外，還按照防預(yù)部門的要求，定期為他們體檢，中心目前未發(fā)現(xiàn)職工患職業(yè)病。
三、狠抓環(huán)境建設(shè)、塑造良好形象
近年來(lái)，中心始終把“改善工作環(huán)境、提高工作效率、塑造中心形象”擺在首位。在中心資金十分緊張的情況下，積極向公司爭(zhēng)取，新建了汽車棚、職工淋浴房、洗衣房、個(gè)人防護(hù)用品室，對(duì)中心辦公用房的屋頂、墻面及門窗進(jìn)行粉刷油漆，大力整治了環(huán)境衛(wèi)生，改善中心辦公條件，使廠容廠貌和生產(chǎn)場(chǎng)所整潔有序，環(huán)境設(shè)施建設(shè)達(dá)到了“綠化、凈化、美化、亮化”的要求，保持了中心良好的企業(yè)形象。我們還針對(duì)工區(qū)現(xiàn)狀，在對(duì)變電作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)行“工盡、料明、場(chǎng)地清”的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)要求，切實(shí)做到了電力企業(yè)安全文明生產(chǎn)。所屬各部門按照衛(wèi)生責(zé)任區(qū)包干范圍，認(rèn)真負(fù)責(zé)地搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，基本上做到每天一清掃，廠區(qū)內(nèi)無(wú)蚊蠅孳生場(chǎng)，辦公大樓設(shè)環(huán)保垃圾容器，辦公室及生產(chǎn)車間無(wú)積塵蛛網(wǎng)，地面清潔，物品用具清潔整齊，公用廁所通氣照明達(dá)到規(guī)定要求，設(shè)洗手盆池，并定期消毒殺蟲。
四、開(kāi)展全民健身活動(dòng)，保障職工身體健康
近年來(lái)，工區(qū)始終重視職工業(yè)余文化生活，積極開(kāi)展全民健身活動(dòng)，工區(qū)整修了籃球場(chǎng)，添置了籃球、羽毛球等體育設(shè)施，組織職工開(kāi)展登山活動(dòng)，舉辦籃球友誼賽，積極參加公司組織的運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌詠比賽等文體活動(dòng)，豐富了職工業(yè)余文化生活，也提高了職工的身體素質(zhì)。中心職工每年參加無(wú)償獻(xiàn)血10余人次，為緩解舟山用血的緊張狀況作出了自己的貢獻(xiàn)。
當(dāng)前，我們將在爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的新形勢(shì)下，繼續(xù)鞏固和加強(qiáng)中心愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。我們深深懂得，創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位，既是中心綜合實(shí)力的體現(xiàn)，更是衡量中心物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果的重要標(biāo)志。我們將在上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與 時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高創(chuàng)衛(wèi)實(shí)效，為員工創(chuàng)設(shè)一個(gè)整潔、優(yōu)美的工作生活環(huán)境，為企業(yè)兩個(gè)文明的成績(jī)而不斷努力。
一、目標(biāo)任務(wù)
引進(jìn)縣外內(nèi)資64.5億元人民幣，實(shí)際利用外資5200萬(wàn)美元，新引進(jìn)項(xiàng)目60個(gè)以上。
二、考核對(duì)象
全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)部門和駐休有關(guān)單位（以下簡(jiǎn)稱“目標(biāo)責(zé)任制考核管理單位”）。
三、考核內(nèi)容
1、招商引資基礎(chǔ)工作情況；
2、招商引資目標(biāo)任務(wù)完成情況；
3、引進(jìn)項(xiàng)目資金、質(zhì)量、規(guī)模情況；
4、招商服務(wù)情況。
四、項(xiàng)目范圍
1、縣外投資者（包括我縣在外創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)投資者）以獨(dú)資、合資、合作、租賃、承包、參股、收購(gòu)、資產(chǎn)重組、兼并等方式在我縣投資的項(xiàng)目；
2、利用境外資金（外資）主要包括外商直接投資、外商其他投資項(xiàng)目和境外各類捐贈(zèng)款。
3、中直、省直駐休企業(yè)（電力、郵政、通訊、石油、銀行、儲(chǔ)備庫(kù)等）在我縣投資的項(xiàng)目；
4、引進(jìn)的縣外金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)上市募集資金、引稅注冊(cè)型項(xiàng)目；
5、對(duì)上爭(zhēng)取項(xiàng)目；
6、本縣金融部門向縣內(nèi)工業(yè)企業(yè)發(fā)放的貸款項(xiàng)目；
7、200萬(wàn)元以下招商引資項(xiàng)目不列入目標(biāo)管理統(tǒng)計(jì)范圍。
五、申報(bào)材料
1、新簽項(xiàng)目：①項(xiàng)目合同書；②法人代表身份證明復(fù)印件；③投資者（企業(yè)股東）身份證明復(fù)印件；④工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本（復(fù)印件）；⑤稅務(wù)登記證副本（復(fù)印件）；⑥組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件；⑦、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件；⑧外來(lái)資金銀行進(jìn)帳憑證復(fù)印件；⑨固定資產(chǎn)投資發(fā)票等有效憑證復(fù)印件。
2、續(xù)建項(xiàng)目：①外來(lái)資金銀行進(jìn)帳憑證復(fù)印件、②固定資產(chǎn)投資發(fā)票等有效憑證復(fù)印件、③企業(yè)增資驗(yàn)資報(bào)告等。
六、引資認(rèn)定
縣招商局對(duì)各目標(biāo)責(zé)任單位報(bào)送的資料，根據(jù)以下規(guī)定確認(rèn)項(xiàng)目引進(jìn)單位和引資數(shù)額，建立明細(xì)臺(tái)賬。
（一）新引進(jìn)項(xiàng)目及其引資額確認(rèn)
1、新引進(jìn)項(xiàng)目，引資單位應(yīng)預(yù)先到縣招商局進(jìn)行登記?？h招商局根據(jù)登記順序，確認(rèn)第一家登記單位為該項(xiàng)目引資單位，不得重復(fù)確認(rèn)。經(jīng)確認(rèn)的引資單位必須對(duì)新引進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，否則，經(jīng)縣招商引資領(lǐng)導(dǎo)組同意，可對(duì)引資單位進(jìn)行確認(rèn)調(diào)整。
2、新引進(jìn)項(xiàng)目引資額分?jǐn)傇瓌t上不超過(guò)2家，分?jǐn)傤~由引資單位出據(jù)書面憑證確定。
（二）續(xù)建項(xiàng)目引資額確認(rèn)
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)登記，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)的續(xù)建項(xiàng)目引資額，歸項(xiàng)目所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)?？鐓^(qū)域，按所在地投資額分別統(tǒng)計(jì)。
2、縣直和駐休單位登記，對(duì)續(xù)建項(xiàng)目引資額，按報(bào)送的先后順序確定，只確認(rèn)第一報(bào)送單位的進(jìn)賬憑證。同一項(xiàng)目不同進(jìn)賬憑證，可由不同單位報(bào)送。
3、同一續(xù)建項(xiàng)目引資額，相關(guān)單位可按上述規(guī)定分別到縣招商局登記。
（三）對(duì)上爭(zhēng)取項(xiàng)目引資額確認(rèn)
縣直單位、駐休單位對(duì)上爭(zhēng)取的項(xiàng)目和資金，只能由爭(zhēng)取單位申報(bào)計(jì)作招商任務(wù)，不作引資項(xiàng)目參加評(píng)獎(jiǎng)。多個(gè)單位共同爭(zhēng)取的，分?jǐn)傆?jì)算，分?jǐn)傤~由資金歸口管理單位確定，分?jǐn)傋疃嗖怀^(guò)3家。
（四）引資額計(jì)算
以現(xiàn)金投入的，按實(shí)際到位資金額換算為引資額計(jì)算招商任務(wù)。以實(shí)物或無(wú)形資產(chǎn)投入的，按有評(píng)估資質(zhì)機(jī)構(gòu)評(píng)估的金額換算為引資額計(jì)算招商任務(wù)。各項(xiàng)目具體換算比例如下：
1、引進(jìn)境外資金，按資金到位時(shí)外匯牌價(jià)折算成人民幣按1:2換算引資額；
2、引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目和娛樂(lè)業(yè)項(xiàng)目到位資金額按1:2換算引資額；
3、引進(jìn)注冊(cè)引稅型，包括文化創(chuàng)意型和商貿(mào)服務(wù)型企業(yè)，除計(jì)算注冊(cè)資本外，當(dāng)年創(chuàng)稅額地方留成部分按1:10計(jì)算引資額。
4、新引進(jìn)項(xiàng)目當(dāng)年除土地出讓金外，有固定資產(chǎn)投資的，固定資產(chǎn)投資額按1:2計(jì)算引資額。
5、金融部門向縣內(nèi)工業(yè)企業(yè)新增貸款額按10:1換算引資額；
6、其它項(xiàng)目到位資金按1:1計(jì)算引資額。
七、評(píng)分辦法
考核實(shí)行量化評(píng)分方式，總分100分。其中：1、目標(biāo)任務(wù)70分；2、招商引資基礎(chǔ)工作10分；3、組團(tuán)考核20分；4、加分因素。詳見(jiàn)附表四、附表五。
八、考核程序
1、引資申報(bào)，2012年1月1日至2012年12月31日。每月底前，引資單位及時(shí)向縣招商引資工作考核小組辦公室（設(shè)在縣招商局）提交規(guī)定的引資認(rèn)定資料。
2、縣招商局經(jīng)初步審核后，統(tǒng)計(jì)匯總，對(duì)各單位引資額和引資項(xiàng)目進(jìn)展情況按月通報(bào)。
3、年終由縣招商局牽頭，組織縣督查組、發(fā)改委、財(cái)政局、國(guó)土局、審計(jì)局等相關(guān)部門對(duì)各單位引資額完成情況和組團(tuán)招商情況進(jìn)行考核，提出初審方案后，報(bào)縣招商引資考核領(lǐng)導(dǎo)組審定。
九、獎(jiǎng)懲措施
（一）獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、設(shè)立目標(biāo)責(zé)任制考核管理單位招商引資獎(jiǎng)。按照得分高低，設(shè)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名，由縣委、縣政府授予“招商引資先進(jìn)單位”稱號(hào)，分別給予8萬(wàn)元、6萬(wàn)元、4萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分成：鄉(xiāng)鎮(zhèn)占30%，牽頭單位（表格中排首位的為牽頭單位）占30%，其他聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣直單位占30%，聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣領(lǐng)導(dǎo)占10%。
2、設(shè)立招商引資先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)（10人）。原則上由獲得“招商引資先進(jìn)單位”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和牽頭的縣直單位各推薦1名招商引資先進(jìn)個(gè)人人選，縣招商引資領(lǐng)導(dǎo)組辦公室審核,由縣委、縣政府授予“招商引資先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，給予每人1000元獎(jiǎng)勵(lì)。
3、對(duì)引進(jìn)世界500強(qiáng)正式簽約并開(kāi)工建設(shè)的單位或個(gè)人，由縣委、縣政府獎(jiǎng)勵(lì)100萬(wàn)元；對(duì)引進(jìn)國(guó)內(nèi)500強(qiáng)正式簽約并開(kāi)工建設(shè)的單位或個(gè)人，由縣委、縣政府獎(jiǎng)勵(lì)50萬(wàn)元；對(duì)引進(jìn)央企和知名名企正式簽約并開(kāi)工建設(shè)的單位或個(gè)人，由縣委、縣政府獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元。獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)工后一年內(nèi)約定投資進(jìn)度兌現(xiàn)比例支付。
4、全縣招商引資在省、市獲得招商引資工作表彰的，給予縣招商局5萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。
5、對(duì)在招商引資工作中做出突出貢獻(xiàn)、德才兼?zhèn)涞哪贻p干部，組織部門在選拔干部時(shí)優(yōu)先使用。
（二）處罰辦法
1、年終考核得分在60分以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位，主要負(fù)責(zé)人要向縣委、縣政府書面說(shuō)明原因；駐休單位，由縣政府以書面形式向其主管部門通報(bào)。
范文1 先進(jìn)班組申報(bào)材料
電工班組全體人員首先感謝上級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)谶@一年中對(duì)電工班組的支持和幫助，及對(duì)電工班組工作的肯定。電工班現(xiàn)有員工4名，在全體電氣人員的共同努力下，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的作風(fēng)，不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)和企業(yè)規(guī)章制度，提高全班職工的整體素質(zhì)，團(tuán)結(jié)一致，立足崗位，精細(xì)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、安全方面
20xx年，我班組根據(jù)的生產(chǎn)發(fā)展要求，結(jié)合班組實(shí)際情況，制定各項(xiàng)安全規(guī)章制度及安全操作規(guī)程，并認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)和落實(shí)。始終堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的原則，工作中牢固樹(shù)立 “責(zé)任重于泰山”的意識(shí)，熟練掌握安全專業(yè)知識(shí)，預(yù)知危險(xiǎn)，分析和控制危險(xiǎn)，做好各方面安全防范措施。通過(guò)班前會(huì)，強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)及區(qū)域內(nèi)作業(yè)的危險(xiǎn)部位，停送電嚴(yán)格執(zhí)行操作票手續(xù)，操作時(shí)，班組人員精力集中，有條有序的認(rèn)真操作，對(duì)操作可能出現(xiàn)的問(wèn)題，做好事故預(yù)想和對(duì)策，操作后認(rèn)真總結(jié)。在班組各成員的努力下，這一年來(lái)我班安全形勢(shì)取得了有目共睹的成績(jī)，班組沒(méi)有發(fā)生機(jī)械事故及輕傷及以上人身安全事故。
二、生產(chǎn)業(yè)務(wù)方面
通過(guò)班組成員間的交流學(xué)習(xí)，提升個(gè)人技術(shù)技能，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平。自公司試生產(chǎn)以來(lái)，電工班組肩負(fù)全廠的電力安全負(fù)荷運(yùn)行，為保證每臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)作，我班實(shí)行24小時(shí)不間斷值班制，對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的電氣設(shè)備故障，隨叫隨到，分秒必爭(zhēng)地縮短事故處理時(shí)間。我們堅(jiān)持做好每天的設(shè)備巡檢工作，認(rèn)真記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備存在的安全隱患，提出解決方案并認(rèn)真落實(shí);對(duì)班組發(fā)生的異常事件，及時(shí)分析原因，查找事故源頭，做好事件的詳細(xì)記錄，并舉一反三，制定今后發(fā)生同類事故的防范措施。
在工作中大家嚴(yán)格要求自己，通過(guò)帶頭作用，電工班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累，關(guān)鍵時(shí)刻能拿得下的優(yōu)良作風(fēng)。例如：參與并完成了鍋爐、精煉、發(fā)油房等車間的電氣調(diào)試;為提高碼頭收油效率，利用停機(jī)時(shí)間對(duì)收油泵控制做電氣改造;在小包裝車間的電氣安裝中，我們加班加點(diǎn)，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的困難，在指定時(shí)間內(nèi)完成了小包裝車間的電氣安裝、調(diào)試工作，確保了按期投產(chǎn)等等。大家經(jīng)過(guò)過(guò)程的參與，雖遇到過(guò)很多難題，但通過(guò)逐個(gè)解決，員工們也學(xué)到很多維修、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù)技能，增強(qiáng)了工作信心,提升了電工的個(gè)人綜合能力。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
我們重視團(tuán)隊(duì)的力量。在人員管理上，電工班組更多地體現(xiàn)以人為本的思想，不斷增強(qiáng)本崗員工隊(duì)伍的凝聚力，營(yíng)造溫馨環(huán)境。我們從落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度抓起，用制度規(guī)范崗位員工的言行。為完善交接班制度，每天交班人與接班人一起交接設(shè)備運(yùn)行情況，把生產(chǎn)存在的問(wèn)題當(dāng)面交接清楚，以便接班人員和班長(zhǎng)能夠及時(shí)掌握生產(chǎn)情況，有效避免了事故隱患，確保了安全生產(chǎn)。我們發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，幫助新進(jìn)員工，熟悉車間環(huán)境，了解設(shè)備情況，通過(guò)學(xué)習(xí)和指導(dǎo)掌握?qǐng)D紙以及資料。我班人員對(duì)各部門人員態(tài)度和藹、熱情，分析問(wèn)題有理有據(jù)、不急不躁，全年電工工作得到大家認(rèn)可，投訴率為零，更樹(shù)立了電工班組人員積極爭(zhēng)取先進(jìn)集體的信心。
過(guò)去的一年里，電工班組強(qiáng)化自身建設(shè)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，建立健全考核機(jī)制，積極組織本班職工參加各種專業(yè)技能學(xué)習(xí)和公司舉辦的各種活動(dòng)，班組民主管理意識(shí)高，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)。我們決心在今后的工作中，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，力爭(zhēng)讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新的臺(tái)階以成績(jī)來(lái)答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電工班組的支持和肯定。
范文2 先進(jìn)班組申報(bào)材料
立足崗位，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，努力創(chuàng)一流、努力做標(biāo)桿是##班全體成員對(duì)自己的要求。過(guò)去的一年中，在班長(zhǎng)**的帶領(lǐng)下以公司開(kāi)展的各項(xiàng)安全活動(dòng)為契機(jī)，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，出色完成了全年的(一次B修、一次C修、二次D修)各項(xiàng)檢修任務(wù)和幾項(xiàng)設(shè)備異動(dòng)，并在#2機(jī)組B修勞動(dòng)競(jìng)賽中，榮獲了"先進(jìn)班組"稱號(hào)。##班全體以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了公司的稱贊?，F(xiàn)從三個(gè)方面給以總結(jié)。
一、安全方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，始終堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的原則，在安全生產(chǎn)方面做到以下幾點(diǎn)：
第一，從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性;第二，提高生產(chǎn)技術(shù)的能力，熟悉操作規(guī)程;第三，要有良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作及互相監(jiān)督和督促的精神。所以在班組經(jīng)常和大家提出：凡事都要盡心，凡事都要精心，對(duì)于熱控更要精益求精，不要有任何麻痹思想。只有端正自己的思想作風(fēng)，樹(shù)立有“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識(shí)，時(shí)刻緊繃安全之弦從我做起，熟練掌握安全專業(yè)知識(shí)，預(yù)知危險(xiǎn)，分析和控制危險(xiǎn)，才能做好各方面安全防范措施。我們所從事的工作，時(shí)時(shí)刻刻都存在著危險(xiǎn)，小到工件的帶電插拔，大到由于自己的盲目大意而導(dǎo)致機(jī)組的非停，都將造成嚴(yán)重后果，一個(gè)人工作，總有自己想不到的地方，總有疏忽大意的地方，團(tuán)隊(duì)協(xié)作及互相提醒就為我們解除后顧之憂，每當(dāng)我們處于危險(xiǎn)之中時(shí)，我們的身后站著我們的戰(zhàn)友，我們自己的工作總有同事們的監(jiān)護(hù)與支持，除了心里那點(diǎn)踏實(shí)感之外，也確實(shí)為我們的工作減少了許多的危險(xiǎn)。所以，我們需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們需要?jiǎng)e人的支持和監(jiān)督。
在班組各成員的認(rèn)真努力下，這一年來(lái)班組安全形勢(shì)取得了有目共睹的成績(jī)，班組首次實(shí)現(xiàn)了全年“零非停”(20xx年##機(jī)組非停3次，20xx年非停1次)。沒(méi)有發(fā)生人身輕傷及以上安全事故，沒(méi)有因設(shè)備原因影響到機(jī)組帶負(fù)荷.當(dāng)然，我們?nèi)杂性S多不足之處有待改進(jìn)，但只要我們真正把安全放在第一位，把安全裝在每一個(gè)人的心中，從現(xiàn)在做起，從一點(diǎn)一滴做起，就沒(méi)有克服不了的困難。如果每個(gè)人都做到愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)思想，我們就能更出色的把握好我們的安全關(guān)。
二、生產(chǎn)方面：
推行“人人都是設(shè)備主人” 的管理理念，在專業(yè)內(nèi)實(shí)行分片負(fù)責(zé)，對(duì)口把關(guān)的管理辦法，做到設(shè)備到人，責(zé)任到人。全面負(fù)責(zé)完成了班組全年各項(xiàng)檢修計(jì)劃的編制，作業(yè)指導(dǎo)書的編寫，以及檢修的總結(jié)等，這一年完成的主要項(xiàng)目有：熱工各類儀表校驗(yàn)、一次風(fēng)量裝置改造、微油點(diǎn)火項(xiàng)目、磨煤機(jī)排出閥改造、鍋爐熱控電源改造、磨油站取樣管改造、增加火檢掃描儀冷卻裝置等等，尤其是在#2爐微油點(diǎn)火改造中更是取得優(yōu)異的成績(jī)，#2爐微油點(diǎn)火工期極短，為了不影響B(tài)修工期，于是一方面積極主動(dòng)聯(lián)系討論熱控邏輯，并對(duì)邏輯提出了一些合理化建議。邏輯討論完后立即匯同班組人員將廠家原理圖改版為適合本廠組態(tài)的新版的微油點(diǎn)火邏輯圖并送審。另一方面督促?gòu)S家盡快將熱控設(shè)備到貨.由于承包商對(duì)DCS組態(tài)不熟，同時(shí)也考慮到安全因素，我們并主動(dòng)承擔(dān)了整個(gè)微油點(diǎn)火的邏輯組態(tài)和畫面制作(該項(xiàng)不僅直接為公司贏得了承包費(fèi)用,更為重要的是贏得了時(shí)間).在整個(gè)微油點(diǎn)火施工工程中，對(duì)班組人員進(jìn)行了合理的安排和分工，一方面安排專人負(fù)責(zé)邏輯組態(tài)和畫面制作，另一方面帶領(lǐng)人員指導(dǎo)和督促承包商施工人員進(jìn)行電纜敷設(shè)和接線等.并利用加班加點(diǎn)，在短短三天的時(shí)間，就完成了整個(gè)熱控的安裝工作,并組織了整個(gè)熱控的調(diào)試工作。做到了微油點(diǎn)火就地和遠(yuǎn)方點(diǎn)火均一次成功，出色完成這項(xiàng)工作的同時(shí)也為公司創(chuàng)造了利潤(rùn)和榮譽(yù)。除了上述檢修項(xiàng)目外，班組人員還額外完成了一些設(shè)備異動(dòng)，如:排煙溫度測(cè)點(diǎn)移位，氧量測(cè)點(diǎn)移位，主廠房空壓機(jī)干燥器疏水管道上增加了壓力測(cè)點(diǎn)和氣動(dòng)隔離閥，給煤機(jī)控制柜移位,有關(guān)輔機(jī)電機(jī)軸承增加溫度測(cè)點(diǎn)等等。尤其是排煙溫度測(cè)點(diǎn)移位項(xiàng)目，更是帶領(lǐng)大家在火熱的夏天進(jìn)行的,當(dāng)時(shí)室外溫度高達(dá)39攝氏度。
此外，我們對(duì)邏輯中一些不合理的地方提出合理化建議，同時(shí)對(duì)單點(diǎn)保護(hù)提出了有效的防范措施，并解決了一些實(shí)際問(wèn)題(如1A引風(fēng)機(jī)靜葉自動(dòng)關(guān)閉的問(wèn)題等);堅(jiān)持做好每天的設(shè)備巡檢工作，認(rèn)真記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備存在的安全隱患，提出解決方案并認(rèn)真落實(shí);對(duì)班組發(fā)生的異常事件，及時(shí)帶領(lǐng)大家分析原因，查找事故源頭，做好事件的詳細(xì)記錄，并舉一反三，制定今后發(fā)生同類事故的防范措施等等。
三、維修費(fèi)用方面：
爐控班始終堅(jiān)持“質(zhì)量為本;團(tuán)結(jié)協(xié)作;降低成本”原則。為了積極響應(yīng)公司創(chuàng)標(biāo)精神，降低檢修成本，我們從以下幾個(gè)方面出發(fā)，使得 20xx年在設(shè)備檢修和維護(hù)費(fèi)用上得到了較好的控制，全年的檢修和維護(hù)費(fèi)用大大低于預(yù)算,一方面是因?yàn)?，減少了檢修方面的外委項(xiàng)目，如表計(jì)校驗(yàn)等，以往熱工儀表校驗(yàn)外委費(fèi)用高達(dá)15萬(wàn)之多，20xx年改為了由班組專業(yè)人員校驗(yàn)，減少了檢修費(fèi)用;第二個(gè)方面，對(duì)材料的領(lǐng)用也進(jìn)行了較好控制，做到不浪費(fèi)一米電纜、一尺儀表管甚至是一顆螺釘?shù)?第三，在維護(hù)方面，提倡節(jié)約成本，加強(qiáng)了設(shè)備檢修力度，充分發(fā)揮班組成員的能動(dòng)性，使得許多故障設(shè)備通過(guò)再次檢修達(dá)到了重復(fù)利用的目的如：B汽泵最小流量閥定位器、給煤機(jī)控制面板、汽包亞威電接點(diǎn)水位計(jì)電極、扇形板傳感器、空氣過(guò)濾減壓閥等，此外，嚴(yán)格控制物資申報(bào)，堅(jiān)持變廢為寶，最大限度的利用了現(xiàn)場(chǎng)一些不用的設(shè)備，大大節(jié)約了維修成本。另外在AGC方面班組也做了大量工作，20xx年AGC多月考核為“零”，為公司贏得了電量和榮譽(yù)。
過(guò)去的一年里，##班創(chuàng)造了有目共睹的業(yè)績(jī)，不僅為公司降低了成本，提高了利潤(rùn)，更重要的是為我們自己今后的檢修積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，徹底擺脫了遇事就找廠家的依賴思想，激發(fā)了潛在的能動(dòng)性和創(chuàng)造力。但是面對(duì)新的奮斗目標(biāo)，班組成員決心在今后的工作中，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，力爭(zhēng)讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
范文3 先進(jìn)班組申報(bào)材料
xxx班現(xiàn)有員工xx名，20xx年在公司黨政的帶領(lǐng)下，該班緊緊圍繞公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化班組建設(shè)、發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)和企業(yè)規(guī)章制度，提高了全班職工的整體素質(zhì)，使向心力、凝聚力明顯增強(qiáng)，潛移默化地推動(dòng)了職工的企業(yè)主人翁意識(shí)，職工干工作的積極性得到了明顯的提高，使各項(xiàng)工作走在了全廠的最前列。
一、安全方面
加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。20xx年，該班組根據(jù)的生產(chǎn)發(fā)展要求，結(jié)合班組實(shí)際情況，認(rèn)真開(kāi)展生產(chǎn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。該班組結(jié)合本班實(shí)際情況，制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃，成立了以班長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全教育培訓(xùn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。在安全教育培訓(xùn)上，該班組堅(jiān)持以人為本，以現(xiàn)場(chǎng)為陣地，以管理為重點(diǎn)，注意引導(dǎo)職工從思想上，從行為上提高控制不安全因素的能力。在教育內(nèi)容上，突出抓好職工“安全第一”的意識(shí)，突出提高職工“我要安全”的覺(jué)悟，突出掌握“我會(huì)安全”的技能，突出履行“我管安全”的責(zé)任，突出完成“我保安全”的任務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。
該班組認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，始終堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的原則，在安全生產(chǎn)方面做到以下幾點(diǎn)：第一，從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性;第二，提高生產(chǎn)技術(shù)的能力，熟悉操作規(guī)程;第三，要有良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作及互相監(jiān)督和督促的精神。由于該廠特殊的工作環(huán)境，所從事的工作，時(shí)時(shí)刻刻都存在著危險(xiǎn)，小到推車擠傷，大到由于自己的盲目大意而導(dǎo)致設(shè)備損壞或人員傷亡，都將造成嚴(yán)重后果，一個(gè)人工作，總有自己想不到的地方，總有疏忽大意的地方，所以該班大力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的宣傳教育。該班組經(jīng)常和大家提出：凡事都要盡心，凡事都要精心，更要精益求精，不要有任何麻痹思想。只有端正自己的思想作風(fēng)，樹(shù)立 “責(zé)任重于泰山”的意識(shí)，時(shí)刻緊繃安全之弦，從我做起，熟練掌握安全專業(yè)知識(shí)，預(yù)知危險(xiǎn)，分析和控制危險(xiǎn)，才能做好各方面安全防范措施。在班組各成員的認(rèn)真努力下，這一年來(lái)班組安全形勢(shì)取得了有目共睹的成績(jī)，班組沒(méi)有發(fā)生機(jī)械事故及輕傷及以上人身安全事故.
二、生產(chǎn)方面
推行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)” 的管理理念，在專業(yè)內(nèi)實(shí)行分片負(fù)責(zé)，對(duì)口把關(guān)的管理辦法，做到設(shè)備到人，衛(wèi)生區(qū)包干責(zé)任到人。該班組認(rèn)真執(zhí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全及質(zhì)量管理，夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格要求各生產(chǎn)環(huán)節(jié)按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，作業(yè)人員不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的必須現(xiàn)場(chǎng)立即整改，直到達(dá)到要求為止。同時(shí)，還加大動(dòng)態(tài)檢查工作力度，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行自檢、互檢、專人檢查工作，對(duì)造成質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任人，按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。此外，堅(jiān)持做好每天的設(shè)備巡檢工作，認(rèn)真記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備存在的安全隱患，提出解決方案并認(rèn)真落實(shí)，對(duì)班組發(fā)生的異常事件，及時(shí)帶領(lǐng)大家分析原因，查找事故源頭，做好事件的詳細(xì)記錄，并舉一反三，制定今后發(fā)生同類事故的防范措施等等。由于采取了嚴(yán)格的管理，杜絕了質(zhì)量驗(yàn)收走過(guò)場(chǎng)、檢查留死角的現(xiàn)象，全面提高了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，為安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、思想政治方面
思想政治工作是該班組搞好各項(xiàng)工作的政治優(yōu)勢(shì)，該班組始終堅(jiān)持圍繞中心，緊扣主題，貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，深入扎實(shí)地開(kāi)展思想政治工作。該班加強(qiáng)對(duì)本班職工進(jìn)行宣傳教育，堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人，以正確的理論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作風(fēng)鼓舞人，不斷提高班組職工的思想道德綜合素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，努力培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”職工，發(fā)展新型的人際關(guān)系，創(chuàng)造良好的社會(huì)風(fēng)尚，充分發(fā)揮職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。該班組還結(jié)合不同時(shí)期的特點(diǎn)和要求，利用多種形式開(kāi)展了符合時(shí)代、符合我廠新形勢(shì)需要的思想教育活動(dòng)，幫助廣大職工正確地看待當(dāng)前的形勢(shì)，排除各種不良因素對(duì)職工的干擾和影響，保證職工始終有良好的精神狀態(tài)，積極投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中。班組長(zhǎng)始終把職工的冷暖放在心上，切實(shí)為職工解決一些實(shí)際問(wèn)題，經(jīng)常在工作之余到職工家中訪貧問(wèn)苦，使職工感受到組織的溫暖。該班把職工的家訪談心工作作為思想政治工作的一個(gè)重點(diǎn)，長(zhǎng)期堅(jiān)持與職工談心交流，及時(shí)化解職工的思想矛盾，幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際困難，理順關(guān)系，有力地促進(jìn)了全班生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展。
這次的實(shí)習(xí)讓我懂的了對(duì)待一份工作，既要有熱愛(ài)也要有責(zé)任心，更重要是堅(jiān)持下去。這樣才會(huì)有所收獲和成長(zhǎng)，如果我既沒(méi)有熱愛(ài)也沒(méi)有堅(jiān)持，那我只能停留在原地踏步。所以對(duì)于以后的日子，我會(huì)好好的做一個(gè)規(guī)劃，然后再朝著我規(guī)劃里的目標(biāo)，努力付出，持之以恒下去。下面給大家分享關(guān)于實(shí)習(xí)生的總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)生的總結(jié)1光陰似箭，歲月如梭，不知不覺(jué)中我在公司已度過(guò)了近半年的時(shí)光，在這段時(shí)間里，我和公司部門的同事及領(lǐng)導(dǎo)相處的非常融洽，大家對(duì)我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助，讓我感受到了家的溫暖。
在這半年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也發(fā)現(xiàn)了諸多的不足，現(xiàn)就本人工作中的得失、及接下來(lái)的工作打算總結(jié)如下：
一、工作中的收獲
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
由于剛剛從學(xué)校畢業(yè)，從學(xué)生到員工的思想意識(shí)還沒(méi)有徹底地轉(zhuǎn)變，對(duì)于工作的一些基本認(rèn)識(shí)還不到位，所以工作初期遇到了一些困難。但這并不是理由，我只有不斷地
學(xué)習(xí)，才能逐漸的融入到工作中去，才能適應(yīng)這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)
在這半年的工作中，我參與了一些集體完成的工作，比如特級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料的準(zhǔn)備工作，這是一個(gè)需要全公司各部門齊心協(xié)力共同來(lái)完成的工作，在這個(gè)過(guò)程中強(qiáng)化了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這是我從中學(xué)到的最珍貴也是最重要的東西。在相互信任的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)才會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
3、工作要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化
工作中的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這一點(diǎn)上我做的還非常欠缺，經(jīng)常因?yàn)椴粔蛘J(rèn)真而做錯(cuò)事情?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，時(shí)刻提醒自己工作中要精準(zhǔn)細(xì)致，經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的培養(yǎng)和鍛煉雖然有所改善，但要真正做到“精準(zhǔn)細(xì)致”我仍需不斷的向部門的各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
4、注重溝通和交流
工作中要注重溝通和交流，這樣既可以提高工作效率又可以提高工作質(zhì)量，對(duì)于這一點(diǎn)我深有體會(huì)，并會(huì)在今后的工作中更加重視。
5、虛心請(qǐng)教和學(xué)習(xí)
多向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，畢竟我來(lái)公司的時(shí)間比較短，對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和公司的情況了解很淺，要想學(xué)得更多更快，向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教是很好的途徑。讓我感到慶幸的是，每當(dāng)我工作中出現(xiàn)了問(wèn)題，部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)主動(dòng)給我指正，讓我有很大的收獲。
6、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知質(zhì)量技術(shù)部是一個(gè)工作很繁雜，任務(wù)比較重的部門。作為部門的一員，我感到光榮而有壓力。我工作的時(shí)間不長(zhǎng)，首先要熟悉本職任務(wù)，進(jìn)入角色。對(duì)公司和部門各方面還缺乏應(yīng)有的了解，而質(zhì)量技術(shù)部所做的工作又涉及的方面稍多，所以我要有針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí)。其次，是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延，不誤事，不敷衍。
7、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作風(fēng)，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失，不挑輕重。對(duì)工作上的事，不注重輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到最好。在生活中，要堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以城待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的融洽關(guān)系。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
由于我剛到公司，對(duì)部門的工作內(nèi)容和程序還不太了解，所以在這段時(shí)間里，我主要從事一些材料的整理工作和領(lǐng)導(dǎo)的交代的一些力所能及的事情。對(duì)于任何事情我都沒(méi)有當(dāng)成小事看待過(guò)，都是很認(rèn)真地去完成，但由于對(duì)工作性質(zhì)和公司架構(gòu)等一些基本的東西還沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)和了解，給工作帶來(lái)了諸多不便，同時(shí)，不可避免的在工作中也出現(xiàn)了很多的失誤和問(wèn)題。
列舉一個(gè)比較簡(jiǎn)單的例子，在一次整理公司先進(jìn)企業(yè)的申報(bào)材料時(shí)，需要根據(jù)文件要求在里面添加有很多證明性的材料，由于我對(duì)這些材料的歸口和內(nèi)容不了解，所以整理的時(shí)候不知道工作的方向和側(cè)重點(diǎn)，走了很多彎路，最終事倍功半。
另外，我還發(fā)現(xiàn)自己的許多不足之處，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，這些也是在我以后的工作中不斷磨練和提高的地方，仔細(xì)總結(jié)如下：
1、工作條理不是很清晰，主次和輕重緩急分不太清
事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，列出哪些需要立即完成，哪些可以緩緩再完成，今年在這方面自己有一定的改進(jìn)，但仍然有待提高。
2、工作不夠精準(zhǔn)、細(xì)致
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作的要求還差很多，缺乏及時(shí)反省隨時(shí)更新的思想意識(shí)，雖然工作中也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但效果不佳，一些常規(guī)性的問(wèn)題還會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)。以后個(gè)人工作中要專門留一定的時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣在工作中才能更容易實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、細(xì)致。
3、工作方式不夠靈活
一些工作，領(lǐng)導(dǎo)給我交代之后我總是用比較老的、陳舊的方式方法去做，影響工作效率，增大工作量，在今后的工作中有待改進(jìn)。
4、平時(shí)缺少對(duì)工作的總結(jié)
這半年在工作方面有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，我相信會(huì)成長(zhǎng)的更快，在以后的工作中，需將此項(xiàng)作為重點(diǎn)目標(biāo)來(lái)提高自己。
5、做事不夠果斷，過(guò)于拘泥于細(xì)節(jié)
做事過(guò)于拘泥于細(xì)節(jié)是我一個(gè)很大的缺點(diǎn)，如果工作更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的麻煩。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)膩才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正，才是做事的最好選擇。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，從細(xì)枝末節(jié)中走出來(lái)也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
三、今后的工作計(jì)劃
在今后的工作中，我會(huì)更加努力地做好每一項(xiàng)工作，提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;工作注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)來(lái)完成;把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)和積累;提高大局觀;精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐，以盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
實(shí)習(xí)生的總結(jié)2我叫_，畢業(yè)于_x學(xué)院，自20_年7月入職，在這近四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一、工作情況
懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬，我走入了_建工有限公司。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)的樞紐。我站經(jīng)過(guò)改造后擁有2臺(tái)主變，擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為，變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過(guò)的人才知道：作為有高度責(zé)任心的值班員來(lái)說(shuō)，要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行，僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行，最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。
6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來(lái)了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故，我班在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最后加強(qiáng)巡視。通過(guò)有力措施，我站平安的度過(guò)了雷雨泛濫的6月。在見(jiàn)習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外，我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn)，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長(zhǎng)工作，以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)每月培訓(xùn)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。
工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢(shì)，我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵校赜形?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候，對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè)，所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限，但是在站長(zhǎng)、值長(zhǎng)的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí)，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見(jiàn)習(xí)生，我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何配合站長(zhǎng)搞好管理工作，特別是在“創(chuàng)一流”期間，為此我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)請(qǐng)教。在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時(shí)，我才知道什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問(wèn)。
對(duì)于這門高深的學(xué)問(wèn)，我這個(gè)門外漢只能說(shuō)：誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!”一路走來(lái)，我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中，深感自己技術(shù)的不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作，我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)。
三、思想情況
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員，入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓，做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。光陰似箭，人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么我認(rèn)為，是為了開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說(shuō)三十之后，事業(yè)沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業(yè)，我愿終身奮斗!
實(shí)習(xí)生的總結(jié)3自20_年2月以來(lái)我很榮幸來(lái)到_x從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲(chǔ)備主任工作，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到_對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生，到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑凇⑺痉ㄒ约爸悄芑热箢I(lǐng)域，下屬分公司主要包括_分公司、_分公司、_分公司、_分公司、_分公司、_分公司以及_分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久，_x分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。_分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持，主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。_我們主要是負(fù)責(zé)_和_兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間，我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流，圓滿完成了_79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及_28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算，共計(jì)900多萬(wàn)。
_月_農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期_聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理，順利實(shí)施了_城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”，積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心，容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。
實(shí)習(xí)生的總結(jié)4時(shí)間蹉跎，一眨眼我的實(shí)習(xí)期就已經(jīng)結(jié)束了。仿佛昨天的我還坐在學(xué)校的教室里上課，而今天的我就已經(jīng)成為了一個(gè)擁有六個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人了。這是一場(chǎng)多么奇妙的體驗(yàn)。而這場(chǎng)體驗(yàn)讓我深刻的感受到了在學(xué)校和在工作的日子是有多大的差距，也讓我明白了職場(chǎng)生活的艱辛。雖然我到現(xiàn)在依舊還很懷念我在學(xué)校里的日子，但是人總是要長(zhǎng)大的，生活也總是要朝前看的。所以，為了讓這場(chǎng)體驗(yàn)更加深刻，我給我實(shí)習(xí)期做了一個(gè)工作總結(jié)。
一、與人相處
在這份實(shí)習(xí)期里，我學(xué)習(xí)到了怎么和人相處。與人相處是一門學(xué)問(wèn)，以前在學(xué)校的時(shí)候，我和同學(xué)之間的相處都是十分簡(jiǎn)單和輕松的，而現(xiàn)在到了社會(huì)上來(lái)了，有很多關(guān)系和事情都會(huì)牽扯到利益上來(lái)，所以我們之間的相處就變得不再那么簡(jiǎn)單了。所以我要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)變，學(xué)會(huì)怎么處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，我要做到服從安排，尊敬有加。對(duì)待同事，我要做到以禮相待，相互包容理解，盡量多站在對(duì)方的角度來(lái)思考問(wèn)題，盡量的減少爭(zhēng)執(zhí)和矛盾的產(chǎn)生。
二、對(duì)待工作
除了學(xué)好與人相處這門學(xué)問(wèn)，我還要積極努力的提高自己的工作技能。畢竟這才是我來(lái)實(shí)習(xí)的真正目的和重點(diǎn)。在實(shí)習(xí)期里，我會(huì)把每天主管布置給我的任務(wù)，都一絲不茍的完成好，盡量的把自己的本職工作做到盡善盡美。然后再來(lái)學(xué)習(xí)其他的工作技能。對(duì)待工作，我不僅做到負(fù)責(zé)盡職，而且三個(gè)月的實(shí)習(xí)期，我還做到了每天如一日的堅(jiān)持了下來(lái)。
三、收獲和體驗(yàn)
這次的實(shí)習(xí)讓我懂的了對(duì)待一份工作，既要有熱愛(ài)也要有責(zé)任心，更重要是堅(jiān)持下去。這樣才會(huì)有所收獲和成長(zhǎng)，如果我既沒(méi)有熱愛(ài)也沒(méi)有堅(jiān)持，那我只能停留在原地踏步。所以對(duì)于以后的日子，我會(huì)好好的做一個(gè)規(guī)劃，然后再朝著我規(guī)劃里的目標(biāo)，努力付出，持之以恒下去。這就是我整個(gè)實(shí)習(xí)期里所獲得的所獲和體驗(yàn)。
我的實(shí)習(xí)期，既充滿了艱辛也充滿了歡樂(lè)，艱辛是因?yàn)槲覄偝鰧W(xué)校，沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)事情來(lái)要比別人復(fù)雜一些。歡樂(lè)是因?yàn)槲覍?duì)這份工作充滿了熱愛(ài)和期待，而且我還在這份工作里，學(xué)到了很多東西，所以我感到很開(kāi)心。
實(shí)習(xí)生的總結(jié)5從_年年7月到現(xiàn)在，一年實(shí)習(xí)時(shí)間已結(jié)束。在這一年中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。
不懂就學(xué)、就問(wèn)，是一切進(jìn)步取得的前提和基矗因?yàn)橛写髮W(xué)專業(yè)課的底子，使我學(xué)習(xí)工程中對(duì)水利工程知識(shí)更為容易理解和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題，就需要查閱相關(guān)資料，請(qǐng)教老同志，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決，一個(gè)困難一個(gè)困難的克服，不僅能夠?qū)⒃兄R(shí)溫習(xí)鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學(xué)到很多新知識(shí)，有了許多新的認(rèn)識(shí)。但某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來(lái)，我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。
勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái)，我用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺(jué)按規(guī)范操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，不參與違法亂紀(jì)活動(dòng)，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開(kāi)始工作時(shí)，我是從零開(kāi)始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對(duì)著書本反復(fù)琢磨。幾個(gè)月下來(lái)，已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的技巧，而且已經(jīng)能夠獨(dú)立完成一些簡(jiǎn)單的計(jì)算和繪圖任務(wù)。過(guò)去的一年中，我先后參與了“___X地下水生態(tài)保護(hù)工程”、“___X跨南水北調(diào)改線工程”、“___X除險(xiǎn)加固工程”，“___X旅游度假村防洪評(píng)價(jià)工程”，“___X供水取水口改建工程”，“___X灌區(qū)_渡槽施工設(shè)計(jì)”，“___X水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程”，“_X灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造規(guī)劃設(shè)計(jì)”，“___X灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。
在完成各項(xiàng)工作的同時(shí)，我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，反而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。
我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉"，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基矗我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
本次會(huì)議的主要任務(wù)，就是要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真總結(jié)前階段我市開(kāi)展國(guó)家園林城市創(chuàng)建和城鄉(xiāng)綠化一體化工作的進(jìn)展情況，進(jìn)一步理清思路，明確目標(biāo)，部署任務(wù)，動(dòng)員全市上下齊心協(xié)力，緊抓當(dāng)前有利季節(jié)，開(kāi)展好今冬明春綠化建設(shè)，為明年實(shí)現(xiàn)國(guó)家園林城市創(chuàng)建目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。會(huì)前，盛書記、翁市長(zhǎng)專門聽(tīng)取了工作匯報(bào)。等會(huì)，翁市長(zhǎng)還將作重要講話。下面，我先講四點(diǎn)意見(jiàn)。
一、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，肯定成績(jī)
我市從20*年啟動(dòng)園林城市創(chuàng)建工作以來(lái)，市委、市政府高度重視，專題活動(dòng)豐富多彩，社會(huì)參與熱情高漲，創(chuàng)建工作進(jìn)展順利，20*年榮獲了省級(jí)園林城市稱號(hào)。至20*年底，城市綠化覆蓋率、建成區(qū)綠地率和人均公共綠地分別達(dá)到42.04%、37.04%和11.52平方米，全市林木綠化率達(dá)到15.1%。今年以來(lái)，各級(jí)各部門按照年初確定的目標(biāo)任務(wù)，早準(zhǔn)備、早落實(shí)，創(chuàng)園和綠化工作取得了階段性成效，主要表現(xiàn)在：
（一）目標(biāo)任務(wù)及早明確，責(zé)任分解全面落實(shí)。市委、市政府于20*年提出了三年綠化行動(dòng)計(jì)劃，力爭(zhēng)到2009年實(shí)現(xiàn)國(guó)家園林城市創(chuàng)建目標(biāo)。20*年上班第一天就召開(kāi)了全市綠化暨創(chuàng)建國(guó)家園林城市工作會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確任務(wù)。會(huì)后各相關(guān)部門、單位和各鎮(zhèn)、街道按照會(huì)議精神，層層抓落實(shí)，人人挑責(zé)任，有力推動(dòng)了國(guó)家園林城市創(chuàng)建和綠化建設(shè)工作。
（二）新建項(xiàng)目重點(diǎn)突出，綠化建設(shè)全面推進(jìn)。年初，各責(zé)任部門按照“顧全大局，確保重點(diǎn)”的思路，對(duì)排出的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，如城市綠化中的*大道南段兩側(cè)14米景觀帶，葛家塘、上海塘、海鹽塘等河濱景觀廊道，耀江西入口人工湖二期、新*省道Ⅳ標(biāo)、城市主要道路結(jié)點(diǎn)等，農(nóng)村綠化中的獨(dú)廣公路（平廊公路—東西大道）綠色通道、新華北路延伸段（獨(dú)黎公路—老平鐘公路）綠化改造等，在土地落實(shí)、資金安排上優(yōu)先考慮，做到重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)有力，其他綠化項(xiàng)目齊頭并進(jìn)。今年1-10月，全市已完成新增綠化面積213.16萬(wàn)平方米，占年度計(jì)劃數(shù)的74.3%。其中城市綠地69.46萬(wàn)平方米，完成年度計(jì)劃100萬(wàn)平方米的69.46%；農(nóng)村綠化143.7萬(wàn)平方米，完成年度計(jì)劃187萬(wàn)平方米的76.84%。
（三）投資渠道不斷拓展，綠化資金基本保障。為確保今年綠化建設(shè)任務(wù)的順利實(shí)施，各責(zé)任單位進(jìn)一步探索綠化建設(shè)資金投入機(jī)制，積極拓寬籌資渠道，通過(guò)義務(wù)植樹(shù)、認(rèn)種認(rèn)養(yǎng)、工商企業(yè)投資、項(xiàng)目帶建等多種有效形式，積極籌措綠化建設(shè)資金，既減輕了財(cái)政壓力，又確保了建設(shè)資金及時(shí)到位。今年1-9月，全市綠化建設(shè)總投入資金5045萬(wàn)元，其中城市綠化投入資金3*3萬(wàn)元，農(nóng)村綠化投入資金1982萬(wàn)元。按責(zé)任部門分，規(guī)劃建設(shè)部門投入959萬(wàn)元，城投集團(tuán)投入1163萬(wàn)元，*經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)投入647萬(wàn)元，水利局投入264萬(wàn)元，交通局投入30萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年綠化建設(shè)投入資金約7000萬(wàn)元，其中城市約4500萬(wàn)元，農(nóng)村約2500萬(wàn)元。
（四）宣傳培訓(xùn)不斷加強(qiáng)，全民植綠氛圍濃厚。今年在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“綠化宣傳月”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了公民綠化意識(shí)，提高了義務(wù)植樹(shù)盡責(zé)率。各新聞媒體對(duì)義務(wù)植樹(shù)、認(rèn)種認(rèn)養(yǎng)等進(jìn)行了專題報(bào)道，對(duì)綠化建設(shè)項(xiàng)目、綠化成果等進(jìn)行動(dòng)態(tài)報(bào)道；市創(chuàng)園辦、市綠化辦及時(shí)編發(fā)“創(chuàng)園簡(jiǎn)報(bào)”和“綠化動(dòng)態(tài)”，通報(bào)建設(shè)進(jìn)度，宣傳典型經(jīng)驗(yàn)，還編印了3500冊(cè)《*科普－園林綠化科普知識(shí)》宣傳冊(cè)，進(jìn)行知識(shí)普及。市創(chuàng)園辦切實(shí)加強(qiáng)了與上級(jí)部門的溝通聯(lián)系，邀請(qǐng)省級(jí)園林城市專家組組長(zhǎng)胡京榕作了創(chuàng)園輔導(dǎo)，邀請(qǐng)建設(shè)部城建司、省建設(shè)廳城建處的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我市進(jìn)行創(chuàng)園指導(dǎo)，還安排相關(guān)人員專程到衢州考察學(xué)習(xí)創(chuàng)園先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。各相關(guān)部門也積極開(kāi)展各類專題活動(dòng)。市婦聯(lián)、人事局在葛家塘河濱綠地開(kāi)展了“巾幗林”、“人才林”認(rèn)種認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)，其他部門、單位和各鎮(zhèn)、街道也積極組織機(jī)關(guān)干部、團(tuán)員青年、婦女、學(xué)生開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，共同為家鄉(xiāng)添綠增彩，營(yíng)造了全社會(huì)植綠、養(yǎng)綠、愛(ài)綠、護(hù)綠的濃厚氛圍。
（五）監(jiān)管力度不斷深化，管理制度不斷健全。今年以來(lái)，市有關(guān)部門加強(qiáng)了綠化進(jìn)度、綠化質(zhì)量、綠化養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)督檢查，對(duì)照各責(zé)任單位的年度任務(wù)要求，狠抓落實(shí)，相互監(jiān)督，互相促進(jìn)。各部門、單位和各鎮(zhèn)、街道切實(shí)加強(qiáng)了綠化項(xiàng)目建設(shè)的方案論證、質(zhì)量監(jiān)管、進(jìn)度控制，認(rèn)真按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和精細(xì)化要求進(jìn)行項(xiàng)目管理，避免了綠化通病，提高了建設(shè)成效。同時(shí)還按照《城市綠地養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《*市綠色通道、農(nóng)田林網(wǎng)、河道綠化管護(hù)辦法》等規(guī)定辦法，建立和完善綠化養(yǎng)護(hù)管理機(jī)制，加強(qiáng)了補(bǔ)植、修剪、施肥澆水、病蟲害防治、除草保潔等。市規(guī)劃建設(shè)局重新修訂了《城市綠化管理辦法》，強(qiáng)化了綠地指標(biāo)控制，細(xì)化了管理要求；市水利局和綠化辦也重新修訂了《*市清水河道綠化指導(dǎo)意見(jiàn)》，提高了綠化標(biāo)準(zhǔn)，明確了種植模式。
二、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查找問(wèn)題
在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，國(guó)家園林城市和省園林城市標(biāo)準(zhǔn)有明顯不同，國(guó)家園林城市的創(chuàng)建要求更高，評(píng)分更嚴(yán)。雖然我市在省級(jí)園林城市創(chuàng)建中已經(jīng)積累了一定經(jīng)驗(yàn)，但由于我市綠化欠賬較多，底子較薄，創(chuàng)建國(guó)家園林城市面臨著巨大挑戰(zhàn)，還存在著許多問(wèn)題，歸納起來(lái)主要有六點(diǎn)：
一是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度還不夠快。今年簽訂的任務(wù)數(shù)到目前為止僅完成72.3%，特別是城市增綠進(jìn)度不容樂(lè)觀。龍湫公園、新華公園、六里塘南側(cè)河濱綠帶(體育場(chǎng)—東方路)等城市綠化項(xiàng)目，獨(dú)廣公路（平廊公路—東西大道）、新華北路延伸段（獨(dú)黎公路—老平鐘公路）、*區(qū)南北大道等農(nóng)村綠化工程，因資金瓶頸、拆遷滯后、土地落實(shí)困難、污水管網(wǎng)鋪設(shè)等原因，無(wú)法如期開(kāi)工，影響了綠化建設(shè)和創(chuàng)園工作進(jìn)度。
二是資金投入還不足。按照20*年的綠化目標(biāo)和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，雖然市財(cái)政和各鎮(zhèn)、街道、有關(guān)部門通過(guò)多渠道籌措綠化建設(shè)資金，但總體上綠化資金的投入總量與計(jì)劃數(shù)相比差距較大。特別是公路、道路、村莊、河道等綠化，面廣量大，而資金投入相對(duì)偏少，個(gè)別鎮(zhèn)、街道配套資金沒(méi)有足額到位，影響了綠化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
三是長(zhǎng)效管護(hù)還不到位?！叭址N、七分管”的綠化養(yǎng)護(hù)理念沒(méi)有很好落實(shí)，特別是建設(shè)后期的養(yǎng)護(hù)還達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求。表現(xiàn)為養(yǎng)護(hù)責(zé)任、措施不落實(shí)，配套資金不到位，樹(shù)木成活率偏低、雜草叢生、農(nóng)作物侵占等現(xiàn)象較為突出。污水、自來(lái)水管網(wǎng)及電力、電信等管線架設(shè)與綠化間的矛盾突出，林木、綠地人為砍伐等損壞現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。城郊結(jié)合部、部分單位及居住區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)明顯偏低。
四是數(shù)量和質(zhì)量與“創(chuàng)園”標(biāo)準(zhǔn)還有差距。城市整體綠化總量偏少，精品工程偏少，綠化品位還不夠高。如今年年底建成區(qū)面積按14.8平方公里計(jì)算，實(shí)際綠地面積尚缺111萬(wàn)平方米。如何巧妙劃定建成區(qū)范圍，充分挖掘建成區(qū)內(nèi)可綠項(xiàng)目，處理好迎檢路線和建成區(qū)范圍的關(guān)系，做好考查路線的沿線綠化項(xiàng)目建設(shè)和完善等工作已成當(dāng)務(wù)之急。根據(jù)考核要求，城市主、次干道的綠地率要分別達(dá)到25%和20%以上，而我市原有的城市主干道如新華路、當(dāng)湖路、南市路等仍未達(dá)到指標(biāo)要求。*經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)部分企業(yè)綠化指標(biāo)均未達(dá)到建設(shè)部《城市綠化規(guī)劃建設(shè)指標(biāo)的規(guī)定》中20%的最低標(biāo)準(zhǔn)，單位綠化普遍存在著綠化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高、品位偏低等現(xiàn)象。園林小區(qū)和園林單位數(shù)量明顯偏少，與占總數(shù)60%的指標(biāo)要求還有較大差距。垂直綠化、屋頂綠化等立體綠化數(shù)量不多，潛力挖掘還不夠。
五是其他有些相關(guān)指標(biāo)尚未達(dá)標(biāo)。特別是生活垃圾無(wú)害化處理、萬(wàn)人公交標(biāo)臺(tái)數(shù)、萬(wàn)人公廁數(shù)等生態(tài)和市政設(shè)施指標(biāo)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)還有較大差距。
六是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不夠明顯。根據(jù)建設(shè)部《關(guān)于做好20*年園林城市申報(bào)有關(guān)工作通知》（建辦城函〔20*〕143號(hào)）文件要求，國(guó)家園林城市創(chuàng)建采用申報(bào)制，每2年評(píng)選一次，要求各省、自治區(qū)建設(shè)廳推薦的申報(bào)國(guó)家園林城市的城市數(shù)量不得超過(guò)3個(gè)。目前我省符合申報(bào)條件的城市共6個(gè)，其中地級(jí)市2個(gè)，為金華和臺(tái)州，縣級(jí)市4個(gè)，分別是余姚、溫嶺、海寧和*。從上述符合申報(bào)條件城市的總體水平來(lái)講，我市的優(yōu)勢(shì)并不明顯，申報(bào)前景不容樂(lè)觀。如何擠身三甲，就要通過(guò)“硬指標(biāo)過(guò)硬、軟指標(biāo)顯優(yōu)”上下功夫，凸現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，積極爭(zhēng)取。
三、把握重點(diǎn)，全力推進(jìn)
明年是國(guó)家園林城市申報(bào)年，也是能否取得創(chuàng)建成功的關(guān)鍵年。全市上下要嚴(yán)格按照市委、市政府創(chuàng)建工作的總體要求和部署，繼續(xù)貫徹“主題不變、力度不減，創(chuàng)新求實(shí)，尋求突破”的創(chuàng)建思路，以國(guó)家園林城市創(chuàng)建為目標(biāo)，實(shí)施“以人為本、生態(tài)優(yōu)先、節(jié)約高效”的建設(shè)理念，努力擴(kuò)量提質(zhì)，提升綠地經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益，營(yíng)造“生態(tài)環(huán)境，優(yōu)美和諧；生活環(huán)境，舒適方便；人文環(huán)境，開(kāi)放文明”的城市環(huán)境和城鄉(xiāng)綠化一體化大生態(tài)環(huán)境，使各項(xiàng)綠化指標(biāo)、生態(tài)指標(biāo)和市政設(shè)施指標(biāo)達(dá)到或超過(guò)國(guó)家園林城市標(biāo)準(zhǔn)，打好國(guó)家園林城市創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn)。
（一）抓好綠化建設(shè)。今年只剩下一個(gè)多月時(shí)間，綠化任務(wù)還相當(dāng)艱巨，難度也很大，各鎮(zhèn)、街道和各有關(guān)部門要對(duì)照年初簽訂的綠化工作年度目標(biāo)責(zé)任書，對(duì)尚未完成的綠化建設(shè)任務(wù)狠抓落實(shí)，要抓住秋季綠化的有利時(shí)機(jī)，采取有力措施，集中時(shí)間、集中力量，攻難點(diǎn)，攻重點(diǎn)，確保全年綠化任務(wù)全面完成。對(duì)明年綠化工作關(guān)鍵要抓住以下幾個(gè)重點(diǎn)：
1.城市綠化。重點(diǎn)抓好建成區(qū)綠化的擴(kuò)量提質(zhì)，各責(zé)任單位要求在2009年6月底前完成新增城市綠地117.8萬(wàn)平方米，確保城市綠化覆蓋率、建成區(qū)綠地率、人均公共綠地面積三大綠化指標(biāo)符合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，凸顯*綠化建設(shè)特色。
一是建好公園綠地，創(chuàng)建一批精品工程。按照公園綠地服務(wù)半徑500米的要求，基本建成龍湫公園、*經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)新華公園、新行政中心市民公園一期；完成松楓臺(tái)古銀杏保護(hù)區(qū)等街心綠地的建設(shè)。
二是加快親水廊道建設(shè)，體現(xiàn)*水鄉(xiāng)特色。在編制完成市區(qū)景觀廊道規(guī)劃的基礎(chǔ)上，加快已具備條件項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，完成六里塘（體育場(chǎng)－東方路）、海鹽塘（航管所－東方路）西側(cè)、葛家塘剩余段等親水景觀廊道工程。
三是拓展城市生產(chǎn)綠地，提高苗木自給率。在20*年新增城市生產(chǎn)綠地5萬(wàn)平方米的基礎(chǔ)上，繼續(xù)提高城市生產(chǎn)綠地比例，2009年5月底前完成新*省道、勝利路交叉口西南角8萬(wàn)平方米生產(chǎn)綠地建設(shè)。
四是加大防護(hù)林建設(shè)力度。按照區(qū)域和功能，分別建設(shè)景觀防護(hù)林和生態(tài)防護(hù)林，其中新建*大道（城南西路-當(dāng)湖路）東側(cè)、勝利路（南市南路-大勝路）兩側(cè)、長(zhǎng)勝路（平廊公路口-高橋）兩側(cè)等地塊建設(shè)景觀防護(hù)林，*大道（老*省道-當(dāng)湖路）西側(cè)、乍嘉蘇航道北側(cè)、東方路北側(cè)、文濤路西側(cè)、城北路大華染整廠北側(cè)等區(qū)域建設(shè)生態(tài)防護(hù)林。完成杭州灣大橋北接線*互通區(qū)內(nèi)綠化、互通區(qū)至市區(qū)段道路及兩側(cè)景觀綠化。
2.農(nóng)村綠化。重點(diǎn)抓好主要公路、綠化特色村建設(shè)，新建農(nóng)村綠化造林3000畝，力爭(zhēng)3300畝。
一是加強(qiáng)公路綠化，提升干線綠化水平。老*省道（高橋-東西大道）總長(zhǎng)5.4公里拓寬改造后，規(guī)劃每側(cè)綠化帶6米，面積約6.48萬(wàn)平方米；全塘白沙公路全長(zhǎng)800米，每側(cè)12.5米綠化帶，面積約2萬(wàn)平方米。做好平廊公路、平興公路等污水、自來(lái)水管道埋設(shè)完成后的綠化恢復(fù)工作。
二是加強(qiáng)村莊綠化，創(chuàng)建綠化特色。結(jié)合現(xiàn)代新農(nóng)村建設(shè)要求，抓住時(shí)機(jī)，加快村莊綠化步伐，提升村莊綠化水平。計(jì)劃創(chuàng)建“綠化特色村”4個(gè),市財(cái)政每個(gè)補(bǔ)助20萬(wàn)元,鎮(zhèn)、街道配套10萬(wàn)元。繼續(xù)創(chuàng)建省、市、縣三級(jí)“綠化示范村”，年內(nèi)確保創(chuàng)建成省級(jí)“綠化示范村”3個(gè)，嘉興市級(jí)5個(gè)，*市級(jí)10個(gè)。同時(shí)，根據(jù)全省2009年將啟動(dòng)3000個(gè)村莊綠化增量工程要求，重點(diǎn)對(duì)農(nóng)戶房前屋后等進(jìn)行植樹(shù)綠化，每戶不少于4株（按每村600戶，40株/畝計(jì)算，折面積1800畝），形式上可采取統(tǒng)一購(gòu)苗，送苗到戶。樹(shù)種以桔、梨、枇杷、桃、石榴等果樹(shù)為主。2009年確定30個(gè)村先行啟動(dòng)，省補(bǔ)1萬(wàn)元/村，市配套1萬(wàn)元/村，不足部分由鎮(zhèn)、村自籌。
三是啟動(dòng)沿?；闪謳ЫㄔO(shè)，改善沿海生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。根據(jù)全省沿海防護(hù)林體系工程建設(shè)要求，著手編制全市沿海防護(hù)林建設(shè)總體規(guī)劃（20*-2015年），爭(zhēng)取明年1月底完成。2009年啟動(dòng)海岸基干林帶工程建設(shè)，在老海塘（金橋—獨(dú)山）南側(cè)，加寬至50米海岸基干林帶，總長(zhǎng)約6.32公里，面積約474畝，老*省道至海鹽交界3.6公里，每側(cè)25米,面積270畝，省每畝補(bǔ)助1500元，以提高沿海地區(qū)防災(zāi)減災(zāi)能力，改善沿海生態(tài)環(huán)境。
四是加強(qiáng)農(nóng)田林網(wǎng)、河道綠化，提高綠化標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。新建農(nóng)田林帶林網(wǎng)555畝，省、市各補(bǔ)助800元/畝。結(jié)合水環(huán)境整治三年行動(dòng)計(jì)劃，做好河道綠化工作。
五是發(fā)展林牧結(jié)合型經(jīng)濟(jì)林。結(jié)合農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和規(guī)模養(yǎng)豬場(chǎng)排泄物治理，采取豬糞—沼氣發(fā)酵—沼液—肥料的模式，實(shí)現(xiàn)零排放，大力發(fā)展林牧結(jié)合型經(jīng)濟(jì)林，推廣農(nóng)林產(chǎn)業(yè)化，增加農(nóng)民收入。
（二）抓好環(huán)境綜合整治。當(dāng)湖街道、*經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和規(guī)劃建設(shè)局、城管局、城投集團(tuán)等有關(guān)單位，要對(duì)國(guó)家園林城市檢查線路沿線的破損道路、陳舊建筑立面、戶外廣告實(shí)施整治，確保城市容貌整潔有序。重點(diǎn)對(duì)環(huán)城西路（城南路－環(huán)北二路）、南市路（城南路－東方路）、人民路（新華路－環(huán)城東路）等檢查線路進(jìn)行集中整治和改造。抓緊對(duì)檢查線路沿線及地面水廠、天然氣CNG站等停留點(diǎn)的綠化提升改造和環(huán)境整治。大力推進(jìn)立體綠化，沿城市主干道兩側(cè)必須實(shí)施通透式圍墻或敞開(kāi)式綠地，有條件的建筑墻體、構(gòu)筑物、圍墻均要實(shí)施立體綠化，以進(jìn)一步提高城市綠量和綠視率。
（三）抓好臺(tái)帳資料整理工作。規(guī)劃建設(shè)局、城管局、環(huán)保局、文體局、供電局、城投集團(tuán)、水務(wù)集團(tuán)等相關(guān)部門、單位要落實(shí)專人，按照創(chuàng)園辦要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在20*年12月底前做好創(chuàng)園基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、核實(shí)和上報(bào)工作，確保各類數(shù)據(jù)無(wú)差錯(cuò)，并做好本部門的迎檢臺(tái)帳資料；創(chuàng)園辦要選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、質(zhì)量可靠的制作單位，確保在2009年4月底前做好技術(shù)報(bào)告、申報(bào)材料、宣傳畫冊(cè)、多媒體音像資料及二級(jí)臺(tái)帳資料的準(zhǔn)備。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成合力
市委、市政府確定明年為國(guó)家園林城市創(chuàng)建攻堅(jiān)年。因此，明年的綠化工作要緊緊圍繞這一創(chuàng)建目標(biāo)，要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綠化，突出城市綠化，在項(xiàng)目安排、資金投入、工作力度上要有所側(cè)重，舉全市之力，實(shí)現(xiàn)國(guó)家園林城市創(chuàng)建目標(biāo)。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，及早啟動(dòng)明年綠化建設(shè)。各鎮(zhèn)、街道和市有關(guān)部門要把園林城市創(chuàng)建和綠化工作放到重要位置，認(rèn)真履行職責(zé)，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。要早規(guī)劃、早安排、早啟動(dòng)，緊緊抓住冬春二季綠化造林有利時(shí)機(jī)，抓早抓緊。各部門既要各司其職、各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真落實(shí)本單位承擔(dān)的工作任務(wù)，又要加強(qiáng)協(xié)作、密切配合，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)作配合的工作機(jī)制。為使創(chuàng)建工作落到實(shí)處，在市創(chuàng)園領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，設(shè)立創(chuàng)建工作專項(xiàng)組，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)；市發(fā)改、財(cái)政部門要做好綠化項(xiàng)目的立項(xiàng)和資金保障工作；市規(guī)劃建設(shè)、城管、農(nóng)經(jīng)、交通、水利等部門要做好綠化施工設(shè)計(jì)和協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、管理等工作；其他部門也要積極做好配合服務(wù)工作，合力推進(jìn)城鄉(xiāng)綠化建設(shè)。
（二）廣泛動(dòng)員，調(diào)動(dòng)創(chuàng)建工作的積極性。要圍繞國(guó)家園林城市創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)要求，采取各種有效形式和途徑，廣泛、深入開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)工作，充分發(fā)揮廣大人民群眾參與城鄉(xiāng)綠化的積極性和創(chuàng)造性。要深入開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)月活動(dòng)，開(kāi)展種植紀(jì)念林、紀(jì)念樹(shù)和綠地、樹(shù)木認(rèn)種、認(rèn)養(yǎng)等活動(dòng)；大力實(shí)施農(nóng)村清潔工程，加快農(nóng)村生態(tài)環(huán)境整治和重建。新聞媒體要積極宣傳創(chuàng)建國(guó)家園林城市的重要意義和有關(guān)綠化的法律、法規(guī)，及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建工作及綠化建設(shè)進(jìn)展情況。要充分發(fā)揮社會(huì)的監(jiān)督作用，通過(guò)創(chuàng)園簡(jiǎn)報(bào)、綠化簡(jiǎn)報(bào)等形式對(duì)完成綠化任務(wù)不力及養(yǎng)護(hù)不到位的單位，予以通報(bào)；市、鎮(zhèn)（街道）要組織人大代表、政協(xié)委員開(kāi)展視察活動(dòng)，促進(jìn)創(chuàng)建工作的落實(shí)。通過(guò)創(chuàng)建，努力使廣大群眾切身感受到工作、生活環(huán)境的改善和品質(zhì)的提高。
（三）狠抓質(zhì)量，精品化實(shí)施城鄉(xiāng)綠化建設(shè)。各鎮(zhèn)、街道和市有關(guān)部門要嚴(yán)格按照2009年綠化建設(shè)任務(wù)，統(tǒng)籌安排，突出重點(diǎn)，特別是公園綠地、親水景觀廊道、道路景觀林帶、綠化特色村等建設(shè)項(xiàng)目，要堅(jiān)持高起點(diǎn)設(shè)計(jì)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，把它們建設(shè)成我市綠化建設(shè)的精品工程，爭(zhēng)取做到一次投入、一次成型、一次見(jiàn)效；要規(guī)范園林綠化市場(chǎng)管理，做到方案有評(píng)審、施工有監(jiān)管、竣工有備案；要深入開(kāi)展城市綠化風(fēng)格和特色的研討活動(dòng)，充分挖掘*的歷史文化內(nèi)涵，使我市的園林綠化建設(shè)更具自己的地方特色和歷史文化，使各類綠地在質(zhì)量和園林意境上一個(gè)新的臺(tái)階。
（四）加大投入，確保綠化建設(shè)任務(wù)完成。充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用、社會(huì)的主體作用和市場(chǎng)的配置作用，廣辟資金渠道，努力構(gòu)建起“政府引導(dǎo)、政策激勵(lì)、市場(chǎng)化運(yùn)作、企業(yè)化管理”的運(yùn)作模式。各鎮(zhèn)、街道和市有關(guān)部門、單位要加大對(duì)綠化建設(shè)的投入，突出重點(diǎn)，要在開(kāi)展節(jié)約型園林綠化工作研究和實(shí)施方面下功夫，通過(guò)大力宣傳和推廣實(shí)施如“綠蔭工程”、“立體綠化”等節(jié)水、節(jié)地、節(jié)資、節(jié)能的節(jié)約型園林綠化建設(shè)，最大限度減少土地、資金等制約因素的影響。要督促企事業(yè)單位增加有效投入，搞好配套綠化建設(shè)，鼓勵(lì)工商企業(yè)和個(gè)人投資發(fā)展苗圃、林果生產(chǎn)基地，增加綠地總量。要鼓勵(lì)村級(jí)基層組織通過(guò)“一事一議”籌資籌勞等形式，大力開(kāi)展村莊綠化，并引導(dǎo)廣大農(nóng)戶發(fā)展庭園綠化。
（五）加強(qiáng)管理，提高各類綠地景觀效果。要嚴(yán)格執(zhí)行《*市中心城區(qū)綠地系統(tǒng)專項(xiàng)規(guī)劃》、《*市城市綠化管理辦法》等一系列規(guī)范性文件及市政府綠化的行政許可項(xiàng)目審批制度，認(rèn)真把好新改建建設(shè)項(xiàng)目的綠化審核關(guān)。要建立完善綠化長(zhǎng)效養(yǎng)護(hù)管護(hù)機(jī)制，嚴(yán)格按照《城市綠地養(yǎng)護(hù)管理辦法》、《綠色通道、農(nóng)田林網(wǎng)和河道綠化管理辦法》等制度要求，實(shí)行屬地和業(yè)主單位分級(jí)、分類管理，做到資金、人員和措施三落實(shí)，建設(shè)、管理和養(yǎng)護(hù)相配套。堅(jiān)持依法治綠，增強(qiáng)全社會(huì)愛(ài)綠護(hù)綠意識(shí)，嚴(yán)厲打擊損綠毀綠等違法行為，提高依法治綠水平。要妥善處理好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與林木保護(hù)的關(guān)系，凡工程建設(shè)需要砍伐林木的，必須經(jīng)林業(yè)主管部門審批同意。
關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；信貸管理；省行
中圖分類號(hào)：F830．33 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673－291X（2008）04－0064－02
信貸管理是當(dāng)前商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)課題中面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。以往我們對(duì)于這一問(wèn)題的探討都過(guò)于側(cè)重宏觀環(huán)境與外部因素，如宏觀金融體制改革，地方政府干預(yù)，企業(yè)景氣情況等，而忽視了從商業(yè)銀行自身管理的內(nèi)部角度進(jìn)行分析。商業(yè)銀行實(shí)行新的信貸管理體制以來(lái)，各信貸業(yè)務(wù)相關(guān)部門職能作用不斷理順，信貸管理不斷得到加強(qiáng)，但是，在改革的過(guò)程中，不可避免的會(huì)存在一些不盡如人意的地方。本文擬從當(dāng)前信貸管理體制中存在的問(wèn)題著手，分析探討應(yīng)如何解決商業(yè)銀行信貸管理中的若干矛盾，以達(dá)到加強(qiáng)信貸管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。
一、當(dāng)前商業(yè)銀行信貸管理中存在的問(wèn)題
1．貸款規(guī)?？刂品绞脚c授權(quán)制度不匹配
目前，商業(yè)銀行除對(duì)哈爾濱、大慶二分行的貸款規(guī)?？刂茖?shí)施資產(chǎn)負(fù)債比例管理外，對(duì)其他二級(jí)分行的貸款規(guī)?？刂凭鶠榭硥K方式。這兩種貸款規(guī)?？刂品绞礁饔刑攸c(diǎn)，并對(duì)商業(yè)銀行貸款規(guī)模的科學(xué)管理都發(fā)揮了和正在發(fā)揮著積極的作用。目前，兩種規(guī)?？刂品绞讲⒋媸窃谛刨J體制改革過(guò)程中的過(guò)渡模式，隨著改革的不斷深化，砍塊規(guī)?？刂品绞脚c商業(yè)銀行信貸授權(quán)制度已逐漸顯得不相匹配。
砍塊規(guī)?？刂品绞较?，對(duì)于超過(guò)自身授權(quán)的項(xiàng)目，二級(jí)分行出于局部利益考慮，不會(huì)使用本行節(jié)余的砍塊規(guī)模，因?yàn)橄蚴⌒袌?bào)批后，省行即可為批準(zhǔn)的項(xiàng)目匹配規(guī)模。二級(jí)行如果沒(méi)有規(guī)模，省行的轉(zhuǎn)授權(quán)再大，對(duì)該行而言，也沒(méi)有實(shí)際意義。
1999年，省行取消對(duì)二級(jí)分行的砍塊規(guī)模后，二級(jí)分行從自身經(jīng)營(yíng)的角度考慮，對(duì)省行批準(zhǔn)的貸款利息回收比較積極，但對(duì)本金回收不夠積極，以占用省行臨時(shí)規(guī)模。一個(gè)突出的表現(xiàn)是1999年“轉(zhuǎn)貸”貸款較多，省行批準(zhǔn)轉(zhuǎn)貸，臨時(shí)規(guī)模就會(huì)被長(zhǎng)期占用；省行不批準(zhǔn)轉(zhuǎn)貸，就要承擔(dān)不良率上升的風(fēng)險(xiǎn)。但是，連續(xù)轉(zhuǎn)貸從長(zhǎng)期來(lái)看，一旦貸款企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)滑坡或外部相關(guān)經(jīng)營(yíng)環(huán)境出現(xiàn)惡化，很可能造成商業(yè)銀行貸款不能順利退出，甚至面臨損失。
2．貸前調(diào)查質(zhì)量不高前期把關(guān)有待加強(qiáng)
首先，貸前客戶、項(xiàng)目信息搜集不到位，導(dǎo)致項(xiàng)目評(píng)估、客戶評(píng)價(jià)質(zhì)量不高。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，貸款的投放是以市場(chǎng)信息為導(dǎo)向的，科學(xué)有效的信息搜集系統(tǒng)是貸款科學(xué)決策的前提。而當(dāng)前商業(yè)銀行的貸款客戶、項(xiàng)目信息搜集工作一般是由個(gè)別信貸人員臨時(shí)進(jìn)行的，缺乏系統(tǒng)完善、縱橫交錯(cuò)、時(shí)段連續(xù)的信息網(wǎng)絡(luò)。信息來(lái)源受個(gè)別信貸人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，知識(shí)水平及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的限制，容易產(chǎn)生偏差。有些信貸員由于責(zé)任心不強(qiáng)或業(yè)務(wù)能力較差，對(duì)借款人的信用調(diào)查或草率行事，或根本不知如何調(diào)查，盲目聽(tīng)從借款人的自我介紹；有的信貸員平時(shí)對(duì)貸款戶不做監(jiān)督調(diào)查，企業(yè)提出貸款申請(qǐng)時(shí)才急于調(diào)查。這些都極易導(dǎo)致項(xiàng)目評(píng)估、客戶評(píng)價(jià)質(zhì)量不高。其次，在二級(jí)分行決策環(huán)節(jié)上，有的分行的貸款決策沒(méi)有認(rèn)真貫徹總行信貸體制改革精神，有些單位只有形式上的民主決策，實(shí)質(zhì)上還是基本取決于個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)；有的分行貸款決策時(shí)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱，對(duì)貸款的投向，各類貸款的比重，貸款風(fēng)險(xiǎn)收益的權(quán)衡較少，經(jīng)常聽(tīng)從行政命令或行使長(zhǎng)官意志，使得貸款決策帶有較大的主觀隨意性。這樣，基層行的把關(guān)粗糙，使得省行把關(guān)難度加大。
項(xiàng)目評(píng)審、客戶評(píng)價(jià)是信貸決策的基礎(chǔ)，是科學(xué)貸款的必需環(huán)節(jié)。但是，由于基層信貸人員數(shù)量少，素質(zhì)差，以及貸款的長(zhǎng)官意志，使得申報(bào)材料難以對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)好壞、發(fā)展前景、信用等級(jí)、償債能力等進(jìn)行全面正確的評(píng)價(jià)，這樣也就在審批會(huì)議上無(wú)法回答審批人的有些質(zhì)詢，影響貸款審批，使省行很難正確進(jìn)行決策。
3．省行貸款管理不到位
本次信貸管理體制改革，兩委三部門的設(shè)立，使得信貸業(yè)務(wù)前后臺(tái)分開(kāi)，并有風(fēng)險(xiǎn)部門實(shí)施監(jiān)控，是一次動(dòng)作較大的變革，打破了以往信貸權(quán)力集中的管理方式，有利于科學(xué)地進(jìn)行貸款的全程管理。但是，在改革過(guò)程中，由于理解上的偏差和實(shí)際執(zhí)行時(shí)某些外部條件的制約，省行貸款管理信息反饋還不能做到及時(shí)準(zhǔn)確。按照現(xiàn)行機(jī)制，前臺(tái)經(jīng)營(yíng)部門主要職責(zé)是負(fù)責(zé)與客戶接觸，發(fā)展客戶，開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找效益的增長(zhǎng)點(diǎn)；而后臺(tái)信委辦、風(fēng)險(xiǎn)管理處主要職責(zé)是對(duì)信貸經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行制衡、監(jiān)控，這樣省行就缺少一個(gè)對(duì)重點(diǎn)貸款客戶定期進(jìn)行貸后回訪，對(duì)二級(jí)分行的貸后管理實(shí)施監(jiān)管、監(jiān)控的部門。
4．規(guī)范與效率的矛盾
商業(yè)銀行現(xiàn)行信貸管理體制主要是通過(guò)信貸授權(quán)來(lái)完成上下級(jí)行權(quán)限的劃分，但商業(yè)銀行現(xiàn)行信貸授權(quán)實(shí)行的是“單戶總額控制，不同貸種單項(xiàng)額度控制”的辦法，而不是根據(jù)貸款的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行控制。信貸業(yè)務(wù)只要貸種相同、金額相同，就要履行相同的報(bào)批手續(xù)。但事實(shí)上，對(duì)于同一種類、相同金額的信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)程度也往往相去甚遠(yuǎn)，而信貸業(yè)務(wù)報(bào)批手續(xù)是一樣的。比如，某企業(yè)在商業(yè)銀行申請(qǐng)開(kāi)立保函，繳納100％保證金與繳納30％保證金，其風(fēng)險(xiǎn)度差別很大，繳納100％保證金的保函在銀行規(guī)范操作的前提下，理論上風(fēng)險(xiǎn)值接近于零，但二者按商業(yè)銀行現(xiàn)行規(guī)定報(bào)批手續(xù)是一樣的。這對(duì)商業(yè)銀行貸款營(yíng)銷工作產(chǎn)生了一定的不利影響。
5．新發(fā)放貸款質(zhì)量不高
商業(yè)銀行1999年以來(lái)，新發(fā)放貸款截至2000年9月底余額576 524萬(wàn)元，按一逾兩貸口徑，不良貸款為80 120萬(wàn)元，不良貸款率達(dá)14％％，利息實(shí)收率97％，說(shuō)明商業(yè)銀行1999年以來(lái)新發(fā)放貸款質(zhì)量不高。商業(yè)銀行新發(fā)放貸款質(zhì)量不高的原因，一是受我省經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，常常有貸款需求與客戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展態(tài)勢(shì)成負(fù)相關(guān)的現(xiàn)象，并已經(jīng)成為影響商業(yè)銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量的一個(gè)重要原因。但也應(yīng)該看到，這種貸款需求并不是有效的貸款需求。二是由于貸款審批質(zhì)量不高，2000年省行共受理1 816 498萬(wàn)元，否決89 123萬(wàn)元，否決率4．9％，明顯偏低。商業(yè)銀行2000年底的不良貸款率為25％，假設(shè)2000年底商業(yè)銀行全部存量貸款的否決率為4．9％，由于從理論上說(shuō)2000年商業(yè)銀行審批的貸款與存量貸款并無(wú)差別，因此，2000年省行審批貸款發(fā)生不良貸款的概率就25％，所以省行以4．9％的貸款否決率，不可能保證商業(yè)銀行新發(fā)放貸款的質(zhì)量。
二、提高商業(yè)銀行信貸管理水平的構(gòu)想
1．繼續(xù)堅(jiān)持不再對(duì)二級(jí)分行下達(dá)砍塊規(guī)模
為改變?yōu)楦鞫?jí)分行重貸輕管，貸款回收乏力的現(xiàn)狀，省行今后應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持不再對(duì)二級(jí)分行下達(dá)砍塊規(guī)模的政策。二級(jí)分行權(quán)限內(nèi)的貸款，原則上規(guī)模應(yīng)自行解決；超過(guò)二級(jí)分行授權(quán)的項(xiàng)目省行也不100％匹配貸款規(guī)模，本著鼓勵(lì)二級(jí)分行盤活存量貸款，壓縮不良貸款的原則，省行可匹配65％的規(guī)模，其余35％的貸款規(guī)模由二級(jí)分行自行盤活解決。
另外，為防止各行挪用個(gè)貸規(guī)模現(xiàn)象的再次發(fā)生，省行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款等對(duì)個(gè)人發(fā)放貸款的規(guī)模管理，對(duì)有挪用規(guī)模行為的二級(jí)分行，將適當(dāng)上收其轉(zhuǎn)授權(quán)權(quán)限，對(duì)于挪用數(shù)額較大的行，將終止該行發(fā)放貸款的權(quán)力，直至將挪用的規(guī)模上繳省行。
為體現(xiàn)區(qū)別對(duì)待，扶優(yōu)限劣，保證市場(chǎng)營(yíng)銷的需要，省行可對(duì)存貸比低于75％，資產(chǎn)狀況良好，管理水平較高，地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境較好的二級(jí)分行逐步實(shí)行資產(chǎn)負(fù)債比例管理。
2．加強(qiáng)信貸人員的素質(zhì)教育
省行各有關(guān)信貸處室應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，每年定期組織對(duì)各二級(jí)分行、經(jīng)辦行信貸人員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，加強(qiáng)信貸人員的思想覺(jué)悟教育；加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；促進(jìn)信貸人員對(duì)現(xiàn)代先進(jìn)工具的掌握。
省行可要求二級(jí)分行仿照省行的辦法通過(guò)考試選拔專業(yè)評(píng)估人員，保證評(píng)估人員隊(duì)伍 的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。二級(jí)分行可將本行的重點(diǎn)項(xiàng)目交由評(píng)估人員進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估、客戶評(píng)價(jià)，防止由于個(gè)別信貸人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、知識(shí)水平及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的限制而產(chǎn)生的偏差，保證貸款決策的科學(xué)性和正確性。
3．加強(qiáng)省行對(duì)貸款的監(jiān)控能力
省行可將二級(jí)分行劃分為不同的轄區(qū)，抽調(diào)幾名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員作為稽查員對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的存量貸款和新增貸款進(jìn)行貸后檢查，以便盡早反饋監(jiān)測(cè)信息。在此基礎(chǔ)上，省行還應(yīng)充分利用信貸管理信息系統(tǒng)，建立企業(yè)檔案查詢系統(tǒng)，連續(xù)記錄企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)情況、貸款使用情況、經(jīng)濟(jì)效益情況，根據(jù)監(jiān)測(cè)信息隨時(shí)進(jìn)行電腦分析，盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭，發(fā)出預(yù)警信號(hào)，采取防范和化解風(fēng)險(xiǎn)的措施。
4．提高效率，對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)的信貸業(yè)務(wù)適當(dāng)擴(kuò)大轉(zhuǎn)授權(quán)
鑒于對(duì)經(jīng)省行信委會(huì)審定的AAA級(jí)客戶發(fā)放貸款、100％保證金的保證業(yè)務(wù)和承兌匯票、存款質(zhì)押等信貸業(yè)務(wù)往往風(fēng)險(xiǎn)較低，而且時(shí)效性較強(qiáng)，是其他銀行競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)，因此，為進(jìn)一步提高工作效率，保證一線營(yíng)銷的需要，省行可以將這類信貸業(yè)務(wù)對(duì)二級(jí)分行轉(zhuǎn)授權(quán)適當(dāng)擴(kuò)大，并簡(jiǎn)化上報(bào)手續(xù)，對(duì)于時(shí)效性強(qiáng)的或需求急迫的可實(shí)行傳真上報(bào)，會(huì)簽審批。
5．貫徹“四重”營(yíng)銷策略，加大對(duì)非“四重”客戶貸款的否決率，切實(shí)提高新增貸款質(zhì)量
尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁、各位員工：
今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表沈陽(yáng)置業(yè)有限公司總結(jié)已經(jīng)過(guò)去的一年多的工作。
首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠(yuǎn)矚，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬(wàn)元成立了這個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓荆浅８屑す蓶|一年多來(lái)給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“河畔新城”這一沈陽(yáng)房地產(chǎn)界新品牌，樹(shù)立了沈陽(yáng)房地產(chǎn)界一面大旗。面對(duì)未來(lái)，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。
同時(shí)也要感謝政府、社會(huì)各界朋友對(duì)我們的大力支持。需要提及的是營(yíng)銷合作伙伴廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司；項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師，沈陽(yáng)華新國(guó)際工程設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司總建筑師馬濤先生；“ ”色彩主設(shè)計(jì)師，中國(guó)美術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)宋健明教授；“ ”園林景觀主設(shè)計(jì)師，清華大學(xué)章俊華教授。正是我們的這些真誠(chéng)合作者認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度與敬業(yè)品行，為項(xiàng)目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)，使我們的產(chǎn)品性能別具一格、脫穎而出。
下面我代表沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過(guò)去一年多來(lái)的工作報(bào)告。
第一部分 過(guò)去工作的回顧
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
自2002年5月份公司正式組建，河畔新城一期可售房屋總套數(shù) 555套，認(rèn)購(gòu)率100%；已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款666套，簽約率99%，尚未簽約部分預(yù)計(jì)至明年6月份之前，部分主體封頂以后全部簽約?？墒圩≌娣e達(dá)22萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷售收入6億元；半地下車庫(kù)、庫(kù)房、網(wǎng)點(diǎn)銷售收入1萬(wàn)元，總銷售收入5億元，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2萬(wàn)元。同時(shí)形成的股東資產(chǎn)有俱樂(lè)部、幼兒園、銷售中心、物業(yè)用房等。據(jù)有關(guān)政府部門統(tǒng)計(jì)，在2003年沈陽(yáng)市住宅房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項(xiàng)指標(biāo)均位于沈陽(yáng)市第一位。
二、工程進(jìn)展情況
2003年河畔新城項(xiàng)目建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，河畔新城于2003年3月18日正式開(kāi)工，總占地面積約16.3公頃，一期總建筑面積14.3萬(wàn)平方米，2003年全部開(kāi)工。由于場(chǎng)地動(dòng)遷和高壓線遷移遲緩，五棟多層住宅7月份開(kāi)工，二棟小高層和三棟多層九月底開(kāi)工。
工程建設(shè)方面：
多層住宅共29棟，有26棟住宅已經(jīng)全部通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，剩余三個(gè)單體正在進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%，剩余10棟樓砌筑工程全部完工。
小高層共2棟，正進(jìn)行四層主體結(jié)構(gòu)施工。
半地下車庫(kù)共8個(gè)，主體結(jié)構(gòu)全部完工，除8＃、9＃車庫(kù)外均通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。
幼兒園，土建裝飾工程完成90%，已通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。
物業(yè)辦公用房，通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，土建裝飾工程完成45%。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，主體結(jié)構(gòu)已全部完工。
俱樂(lè)部主體結(jié)構(gòu)全部完工，正進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)的制作和安裝。
三、企業(yè)品牌建設(shè)
品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠(chéng)，而且是長(zhǎng)期與持久的信賴與忠誠(chéng)。品牌是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟，也是對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來(lái)長(zhǎng)期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶就是品牌。
因此，公司成立之初，下決心、花功夫進(jìn)行品牌的建設(shè)，并成功的邁出了第一步。我們?cè)谌ツ昃吞岢觥昂优闲鲁恰币蔀樯蜿?yáng)房地產(chǎn)界的一面旗幟。目前，在沈陽(yáng)市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城，北有格林夢(mèng)夏”，昭示著河畔新城品牌已開(kāi)始深入人心。
一年來(lái)，河畔新城項(xiàng)目先后獲得6項(xiàng)全國(guó)性榮譽(yù)稱號(hào)、3項(xiàng)省市級(jí)榮譽(yù)。
2003年3月，河畔新城項(xiàng)目從全國(guó)35個(gè)申報(bào)項(xiàng)目中脫穎而出，當(dāng)時(shí)唯獨(dú)河畔新城通過(guò)國(guó)家住宅與環(huán)境工程中心的評(píng)審，成為本年度第一個(gè)，也是東北首家“國(guó)家健康住宅”試點(diǎn)工程項(xiàng)目。
國(guó)家AAA級(jí)住宅是建設(shè)部根據(jù)住宅五大性能指標(biāo)設(shè)定的最高等級(jí)住宅。2003年7月，在由建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心與沈陽(yáng)市住宅產(chǎn)業(yè)化管理辦公室聯(lián)合組織的AAA級(jí)住宅性能評(píng)審會(huì)上，河畔新城項(xiàng)目以高分通過(guò)評(píng)審，成為沈陽(yáng)首家國(guó)家AAA級(jí)住宅項(xiàng)目。
2003年9月，在“中國(guó)沈陽(yáng)第六屆房地產(chǎn)交易展示會(huì)”上，河畔新城榮獲“十大暢銷樓盤獎(jiǎng)”。
2003年11月，在萬(wàn)眾注目的第五屆中國(guó)住交會(huì)上，河畔新城從強(qiáng)手如林、名盤匯翠的參評(píng)項(xiàng)目中，脫穎而出，一舉奪得“2003年度中國(guó)名盤五十強(qiáng)”。
河畔新城作為沈陽(yáng)市唯一住宅產(chǎn)業(yè)化示范工程，迎來(lái)了全國(guó)北方省市第十次墻改節(jié)能工作會(huì)議的建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)自全國(guó)二十多個(gè)省、市的八十多位代表以及日本住宅性能認(rèn)定專家小組成員，河畔新城項(xiàng)目得到了高度的贊譽(yù)。
此外，2003年河畔新城先后獲得了國(guó)家有關(guān)部委評(píng)定的“中國(guó)住宅經(jīng)典示范樓盤”、 “中國(guó)優(yōu)秀環(huán)境住宅設(shè)計(jì)大賽”之綜合金獎(jiǎng)、“2003全國(guó)人居方案競(jìng)賽綜合大獎(jiǎng)”、“遼寧省明星樓盤”稱號(hào)、 “人居渾南2003建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽”之“最佳規(guī)劃設(shè)計(jì)、最佳景觀設(shè)計(jì)、最佳戶型設(shè)計(jì)”三項(xiàng)錦標(biāo)。
四、企業(yè)管理
企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)、工作流程和工作秩序，規(guī)范部門工作職責(zé)和崗位責(zé)任制，短時(shí)間內(nèi)公司進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài)，使各項(xiàng)工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運(yùn)作。
1、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái)，公司共出臺(tái)了包括招投標(biāo)管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔案管理等八個(gè)方面近40項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法。經(jīng)濟(jì)合同管理和大宗材料、設(shè)備采購(gòu)是公司經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)之一，公司出臺(tái)了《經(jīng)濟(jì)合同管理辦法》、《大宗材料、設(shè)備采購(gòu)供應(yīng)管理辦法》等相關(guān)管理辦法?！豆潭ㄙY產(chǎn)管理辦法》使公司資產(chǎn)管理有章可循，《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于計(jì)劃控制狀態(tài)下。
2、招投標(biāo)制度在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中廣泛運(yùn)用
公司把招投標(biāo)管理作為公司管理工作重中之重，在完善規(guī)章制度基礎(chǔ)之上，認(rèn)真貫徹執(zhí)行招投標(biāo)制度。招投標(biāo)制度堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，通過(guò)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研、考察，對(duì)符合公司要求的工程承包商和材料供應(yīng)商進(jìn)行初選，實(shí)行邀請(qǐng)招標(biāo)。公司對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行綜合評(píng)議，按合理、低價(jià)的中標(biāo)原則，確定中標(biāo)單位。招投標(biāo)制度采用決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、審核權(quán)三權(quán)分立的原則，由工程部、預(yù)算部、計(jì)財(cái)部互相監(jiān)督、各負(fù)其責(zé)，使招投標(biāo)過(guò)程在“陽(yáng)光下”運(yùn)作，遏制社會(huì)上一些不良風(fēng)氣對(duì)公司的侵襲，有效的保護(hù)了企業(yè)利益，也保護(hù)了干部和員工隊(duì)伍。
通過(guò)招投標(biāo)制度，降低了工程開(kāi)發(fā)建設(shè)的資金投入。例如：商品砼的市場(chǎng)價(jià)格在250元/立方米～410元/立方米，而經(jīng)過(guò)招投標(biāo)后價(jià)格鎖定在235元/立方米～377元/立方米；符合項(xiàng)目品質(zhì)的塑鋼門窗價(jià)格在450元/平方米，招投標(biāo)后價(jià)格為385元/平方米；通過(guò)招投標(biāo)確定的同質(zhì)采暖PB管材，價(jià)格比市場(chǎng)同類產(chǎn)品低一半以上。
招投標(biāo)制度在降低公司開(kāi)發(fā)成本，節(jié)省資金方面起到了關(guān)鍵性的作用。同時(shí)，作為一種管理制度已深入干部、員工心中。
3、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成果
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。建設(shè)良好的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，展示企業(yè)形象與風(fēng)采，增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)與美譽(yù)，是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。
而在企業(yè)文化的熏陶下，企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范，對(duì)于企業(yè)減少內(nèi)耗、促進(jìn)發(fā)展至關(guān)重要，也是企業(yè)文化存在的意義所在。
（1）每一個(gè)企業(yè)都有自己追求的目標(biāo)，我們追求的企業(yè)目標(biāo)是利潤(rùn)、客戶、員工。
利潤(rùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)再發(fā)展的基本要素，只有獲取了利潤(rùn)才能回饋股東；客戶是企業(yè)生存的基石，為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù)，就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來(lái)；員工的進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展又為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺(tái)。
成立之初，公司提出了企業(yè)的七項(xiàng)價(jià)值觀，作為公司的追求和理念。我們的企業(yè)價(jià)值觀是：
質(zhì)量與信譽(yù)：是公司產(chǎn)品成功的關(guān)鍵，也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ)；
原創(chuàng)與領(lǐng)跑：理念領(lǐng)先、技術(shù)創(chuàng)新、永爭(zhēng)第一，是公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓；
規(guī)范與有序：實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，有序化經(jīng)營(yíng)是公司的管理原則；
和諧與奮斗：內(nèi)部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求；
卓越與貢獻(xiàn)：追求卓越與貢獻(xiàn)是公司倡導(dǎo)的工作目標(biāo)；
信任與尊重：給予員工信任與尊重，是對(duì)公司“人本”管理思想最好的詮釋；
誠(chéng)實(shí)與正直：是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質(zhì)。
（2）給員工創(chuàng)造參與管理的機(jī)會(huì)，是公司管理者所倡導(dǎo)和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過(guò)組織員工滿意度調(diào)查，了解員工對(duì)公司的總體滿意狀況、公司內(nèi)部溝通協(xié)作狀況、管理者行為評(píng)價(jià)、薪酬與福利等七個(gè)方面的意見(jiàn)，分析公司成功的原因，及時(shí)摸清公司存在的潛在問(wèn)題，找出我們工作中存在的不足之處。掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，采取相應(yīng)的管理措施，提高我們的管理水平，使員工更加關(guān)心企業(yè)，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
（3）加強(qiáng)對(duì)公司價(jià)值觀、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)、項(xiàng)目規(guī)劃理念的宣傳與培訓(xùn)。注重對(duì)新員工的培訓(xùn)，每一位新員工上崗都會(huì)接受關(guān)于公司價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)，對(duì)于項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、規(guī)劃理念，公司更是抽出時(shí)間組織專場(chǎng)的培訓(xùn)，使員工對(duì)公司的企業(yè)文化有深刻的認(rèn)識(shí)，公司有計(jì)劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察，增強(qiáng)員工對(duì)河畔新城項(xiàng)目的信心。
（4）成立工會(huì)組織，舉辦豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)。一年來(lái)，公司先后組織了乒乓球、象棋、跳棋比賽，組織了員工聯(lián)歡會(huì)和旅游等活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的交流，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
五、企業(yè)資源
企業(yè)生存于社會(huì)中，作為優(yōu)秀的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)必須具備幾個(gè)能力：資金力、資源力、產(chǎn)品力、營(yíng)銷力、服務(wù)力。合理、有效的整合社會(huì)上各種資源為企業(yè)服務(wù)是我們管理層工作的重要任務(wù)。河畔新城之所以能在僅一年半的時(shí)間里完成從規(guī)劃設(shè)計(jì)到報(bào)批各項(xiàng)繁雜的手續(xù)直至一期銷售的成功，與整合利用社會(huì)資源是分不開(kāi)的。
1、與政府相關(guān)部門的密切合作
從規(guī)劃設(shè)計(jì)完成后，公司在短短的三個(gè)月之內(nèi)報(bào)建審批完成了從《規(guī)劃許可證》到《施工許可證》的各項(xiàng)法律手續(xù)，為2003年3月份順利開(kāi)工創(chuàng)造了有利條件。在施工過(guò)程中，河畔新城項(xiàng)目經(jīng)歷了各種大大小小的檢查，均順利通過(guò)，保證了工程順利進(jìn)行。
新區(qū)政府一直把河畔新城項(xiàng)目作為整個(gè)渾南開(kāi)發(fā)建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目，積極支持我們的工作，多次到公司實(shí)地幫助解決問(wèn)題。
公司規(guī)范化管理及將高品質(zhì)住宅進(jìn)行到底的決心，贏得了市建委等開(kāi)發(fā)管理部門對(duì)河畔新城項(xiàng)目的高度信賴與關(guān)注，在公司開(kāi)發(fā)手續(xù)辦理、企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定等方面都給予了大力的支持。
河畔新城在申報(bào)國(guó)家AAA級(jí)住宅性能認(rèn)定過(guò)程中，市住宅產(chǎn)業(yè)辦抽出專人陪同公司到建設(shè)部匯報(bào)申報(bào)情況，對(duì)申報(bào)材料提出多方面建設(shè)性意見(jiàn)，協(xié)助河畔新城在AAA住宅性能認(rèn)定評(píng)審會(huì)上順利通過(guò)專家評(píng)審。河畔新城被市建委指定為沈陽(yáng)市示范工程，成為市建委向沈陽(yáng)各大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商推介的對(duì)象。
同時(shí)，公司與沈陽(yáng)市三大主導(dǎo)媒體和金融機(jī)構(gòu)建立了良好的公共關(guān)系，為項(xiàng)目實(shí)施創(chuàng)造了良好的外部社會(huì)環(huán)境。在河畔新城一期的品牌推廣中，與沈陽(yáng)三大主導(dǎo)報(bào)紙媒體展開(kāi)全面合作。通過(guò)與新聞媒體的深度合作，借助沈陽(yáng)新聞媒體的雄厚實(shí)力，使得河畔新城項(xiàng)目的品牌宣傳按計(jì)劃推廣實(shí)施，達(dá)到了良好的預(yù)期效果。
2、專業(yè)化資源綜合利用
河畔新城項(xiàng)目規(guī)劃合理，采用了“三重圍合空間”的先進(jìn)規(guī)劃設(shè)計(jì)理論，建筑戶型與立面在沈陽(yáng)乃至全國(guó)獨(dú)具一格、新穎別致。同時(shí)，在東北首創(chuàng)建筑的色彩設(shè)計(jì)，由中國(guó)美術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)、留法博士宋健明教授主持，在業(yè)內(nèi)引起了強(qiáng)烈震動(dòng)，景觀設(shè)計(jì)由留日博士、清華大學(xué)章俊華教授擔(dān)綱。由于與這些一流專業(yè)化科研學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的良好合作，使河畔新城項(xiàng)目在沈陽(yáng)乍一亮相，給沈陽(yáng)市民帶來(lái)了耳目一新的感覺(jué)，具有強(qiáng)烈的震撼力、沖擊力。廣大消費(fèi)者相信，生活居住在河畔新城不僅能獲得房子本身的舒適與安全，更能得到精神上的陶冶與享受。我想這也是河畔新城今年在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要因素之一。
3、銷售
廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司負(fù)責(zé)河畔新城一期策劃推廣和銷售。在合作期間，共同制定了項(xiàng)目整體品牌建設(shè)理念——“國(guó)際化生活”及“健康住宅”的推廣計(jì)劃。在策劃、銷售、簽約等營(yíng)銷重要階段發(fā)揮出專業(yè)的水準(zhǔn)。
4、相對(duì)穩(wěn)定的干部、員工隊(duì)伍
隨著公司的發(fā)展，由最初的3人發(fā)展到干部、員工56人，本科以上學(xué)歷的員工占員工總數(shù)的66%，平均年齡為32歲，專業(yè)配置科學(xué)，人員結(jié)構(gòu)合理。
在干部、骨干員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，公司又吸納一批優(yōu)秀的員工加盟到公司來(lái)，為公司帶來(lái)了新鮮血液和激情。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，社會(huì)分工更加明確，整合社會(huì)一流的專業(yè)化資源，才能制造一流的產(chǎn)品，塑造一流的品牌，為河畔新城的高品質(zhì)、高附加值提供了保障。
六、二期進(jìn)展情況
工程建設(shè)進(jìn)展情況：
1、年底前將二期土地進(jìn)行初步平整；
2、基本完成二期工程土地勘察工作。
規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)展情況：
1、規(guī)劃已報(bào)渾南新區(qū)規(guī)劃局審批。
2、建筑設(shè)計(jì)方面：
多層住宅、半地下車庫(kù)、小學(xué)校處于施工圖設(shè)計(jì)階段；
小高層（三期）、全地下車庫(kù)處于初步設(shè)計(jì)階段；
商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處于方案設(shè)計(jì)階段。
3、景觀設(shè)計(jì)已經(jīng)開(kāi)始。
4、色彩設(shè)計(jì)處于方案設(shè)計(jì)階段。
營(yíng)銷進(jìn)展情況：
1、完成對(duì)沈陽(yáng)市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面調(diào)查，形成市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告；
2、組織開(kāi)展二期建議征集及意向登記活動(dòng)；
3、制訂二期銷售人員的管理方案；
4、二期營(yíng)銷策略基本形成。
七、有待進(jìn)一步加強(qiáng)的工作
1、服務(wù)觀念、服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化
員工還沒(méi)有從思想上樹(shù)立起“客戶至上”的服務(wù)觀念，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，使得我們?cè)诜?wù)工作中較為被動(dòng)。
2、干部、員工專業(yè)化水平有待進(jìn)一步提高
我們的干部、員工具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，但部分干部缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)水平不高，工作計(jì)劃性不強(qiáng)。河畔新城作為大型的房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)過(guò)程復(fù)雜，開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)較高。尤其二期工程開(kāi)工后，在建工程將達(dá)到30萬(wàn)平方米，對(duì)我們的干部、員工提出更高的要求。
3、售后服務(wù)工作要加強(qiáng)管理
在今后的售后服務(wù)工作中，公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務(wù)工作重點(diǎn)，規(guī)范售后服務(wù)管理制度、工作程序和工作方法，牢固樹(shù)立起“客戶至上”的服務(wù)觀念，使服務(wù)意識(shí)深入到每位員工的思想意識(shí)中，并體現(xiàn)在實(shí)際工作中。
第二部分 二OO四年工作安排
一、二OO四年沈陽(yáng)市房地產(chǎn)的形勢(shì)
1、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)加速帶來(lái)房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展
沈陽(yáng)市2003年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)國(guó)民生產(chǎn)總值1600億元，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)增值10年最高，同比增長(zhǎng)超過(guò)14%。在中央支持下，老工業(yè)基地重新振興，沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)起飛階段。整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨好，必然會(huì)帶動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)相應(yīng)的快速發(fā)展。
2、住宅消費(fèi)高峰期到來(lái)
沈陽(yáng)市將于2004年進(jìn)入第三輪房地產(chǎn)發(fā)展周期的高峰，其標(biāo)志是大眾住房消費(fèi)市場(chǎng)全面啟動(dòng)，在居民追求改善居住環(huán)境、城市大規(guī)模改造拆遷等主導(dǎo)因素的影響下，住宅房屋消費(fèi)將呈現(xiàn)。預(yù)計(jì)2004年全市增量房銷售量將突破300萬(wàn)平方米大關(guān)，有可能達(dá)到350萬(wàn)平方米。
3、住宅近郊化將成定局
中國(guó)城市化進(jìn)程加快；沈陽(yáng)作為中心城市的進(jìn)程日益凸顯；中產(chǎn)階級(jí)迅速發(fā)展壯大，汽車消費(fèi)市場(chǎng)活躍，汽車普及進(jìn)入家庭時(shí)代初現(xiàn)端倪，人的居住標(biāo)準(zhǔn)日益提高，對(duì)大環(huán)境的的需求更加迫切，這些因素必將導(dǎo)致在城市原有意義上的近郊才能實(shí)現(xiàn)。這也是判斷未來(lái)發(fā)展的大的社會(huì)因素。
4、樓市進(jìn)入大盤時(shí)代，演變?yōu)槿轿桓?jìng)爭(zhēng)
外地開(kāi)發(fā)商和境外開(kāi)發(fā)商在沈陽(yáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)的份額越來(lái)越大，沈陽(yáng)市房地產(chǎn)由地域性市場(chǎng)變?yōu)槿珖?guó)性市場(chǎng)和國(guó)際性市場(chǎng)，開(kāi)始進(jìn)入大盤時(shí)代、品牌時(shí)代和創(chuàng)新時(shí)代，進(jìn)入了大開(kāi)發(fā)商唱主角的社區(qū)開(kāi)發(fā)時(shí)代。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由簡(jiǎn)單的價(jià)格和地段競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)殚_(kāi)發(fā)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品細(xì)節(jié)等全方位的競(jìng)爭(zhēng)。
5、競(jìng)爭(zhēng)呈白熱化
隨著土地供應(yīng)量的失控，住宅開(kāi)發(fā)的規(guī)模與數(shù)量將不斷打破新紀(jì)錄。住宅供應(yīng)量的不斷推出，帶來(lái)的是開(kāi)發(fā)商競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的加強(qiáng)、開(kāi)發(fā)水平的提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出白熱化的狀態(tài)。
6、精裝修房開(kāi)始成為潮流
市場(chǎng)逐漸對(duì)精裝修開(kāi)始認(rèn)同，各大小樓盤紛紛嘗試推出精裝修房。
7、購(gòu)房的投資觀念加強(qiáng)
人們的購(gòu)房投資觀念不斷加強(qiáng)，購(gòu)買房屋作為一種投資理財(cái)?shù)墓ぞ咭训玫饺藗兊钠毡檎J(rèn)同。
二、河畔新城的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
河畔新城的優(yōu)勢(shì)：
1、知名開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)，企業(yè)品牌信譽(yù)度高；
2、良好的政府支持、與媒體及合作伙伴建立了良好的關(guān)系；
3、區(qū)域自然環(huán)境好，臨近渾河、五里河公園，環(huán)境優(yōu)美，空氣清新；
4、隨著富民橋通車，渾南大道等交通路網(wǎng)的改善，交通便利，與母城連為一體；
5、與未來(lái)渾南中央商務(wù)區(qū)一街之隔，投資價(jià)值高；
6、項(xiàng)目周邊藝術(shù)城、大學(xué)城等大型公建的建設(shè)將提升河畔新城的人文氛圍；
7、項(xiàng)目規(guī)劃龐大可帶來(lái)完善的內(nèi)部配套；
8、獨(dú)特的產(chǎn)品品質(zhì)、立面色彩、四明戶型、精裝修、保溫隔聲等獨(dú)領(lǐng)市場(chǎng)；
9、開(kāi)發(fā)商的物業(yè)服務(wù)保證；
10、以俱樂(lè)部為主體的大型配套設(shè)施，運(yùn)動(dòng)與生活設(shè)施配備；
11、知名幼兒園、小學(xué)進(jìn)駐，提供完善的教育配套設(shè)施；
12、河畔新城等于“健康住宅”的概念深入人心，得到了消費(fèi)者的認(rèn)可；
13、項(xiàng)目獲得的眾多榮譽(yù)稱號(hào)帶來(lái)的唯一性與權(quán)威感；
14、市場(chǎng)已基本形成交口稱贊的口碑傳播效應(yīng)；
15、800多位業(yè)主的鼎力支持與厚愛(ài)；
16、一期整體形象形成，客戶眼見(jiàn)為實(shí)，為未來(lái)起到示范作用。
河畔新城的劣勢(shì)：
1、渾南新區(qū)整體環(huán)境有待進(jìn)一步改善，交通體系、教育和公共
服務(wù)相對(duì)滯后；
2、渾南市政配套設(shè)施滯后；
3、市民居住習(xí)慣及文化觀念的定勢(shì)尚留在母城區(qū)；
4、新區(qū)土地出讓的多軌制造成市場(chǎng)的不平等競(jìng)爭(zhēng)；
5、河畔新城已為眾多樓盤競(jìng)相仿效與克隆，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈；
6、河畔新城市場(chǎng)價(jià)格獨(dú)領(lǐng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),給我們帶來(lái)價(jià)格壓力。
三、工程建設(shè)方面的計(jì)劃安排
一期工程：
2004年是公司大發(fā)展的一年，一期工程在建和交付使用及二期在建工程總建筑面積30萬(wàn)m2,總體安排如下：
1、建筑工程
29棟多層單體2004年6月開(kāi)始裝修，9月中旬交付使用；
2棟小高層2004年年底交付使用；
3個(gè)公建及幼兒園2004年7月交付使用；
俱樂(lè)部2004年5月中旬裝修和安裝設(shè)備，9月底交付使用。
2、綜合管網(wǎng)工程
電力管網(wǎng)管道工程2004年6月中旬完成；
弱電綜合管網(wǎng)工程2004年7月中旬完成；
污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。
3、電力設(shè)備安裝及供電
今年6月上旬完成俱樂(lè)部?jī)?nèi)中心開(kāi)閉站和變電所供電設(shè)備安裝，6月中旬正式送電；7月底完成園區(qū)內(nèi)供電設(shè)備安裝和電力電纜敷設(shè)，8月中旬接通戶內(nèi)用電。
4、景觀、綠化及道路工程
今年8月底完成基本綠化和主要景觀建設(shè)， 9月底基本完成道路建設(shè)，保證園區(qū)內(nèi)及園區(qū)與市政道路的良好銜接與暢通。11月底完成大樹(shù)栽植和景觀細(xì)雕等完善工作。
二期建設(shè)工程：
1、樣板間
4月中旬完成土建工程，5月底完成精裝修工程，確保6月中旬對(duì)市場(chǎng)開(kāi)放。
2、建筑工程
今年3月中旬完成建筑放線工作，開(kāi)始土建施工，7月中旬完成多層主體工程，10月底完成小高層主體工程，至年底多層部分土建工程全部完成，達(dá)到精裝修條件。
3、學(xué)校、公建工程
今年3月中旬開(kāi)始施工，6月中旬完成主體工程，7月底完成內(nèi)、外粉飾施工，8月份交給政府進(jìn)行內(nèi)部裝修。
四、營(yíng)銷工作的計(jì)劃安排
實(shí)現(xiàn)銷售回款4.37億元人民幣。預(yù)計(jì)在2004年6月開(kāi)放二期樣板房，2004年5月份認(rèn)購(gòu)，7月份開(kāi)始簽約。
第三部分 企業(yè)總體目標(biāo)以及企業(yè)對(duì)員工的要求
一、總體目標(biāo)
1、牢固樹(shù)立起河畔新城的品牌
沈陽(yáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)高速發(fā)展的同時(shí)，也使得消費(fèi)者日趨成熟和理性。房地產(chǎn)品牌作為信譽(yù)的標(biāo)簽、身份識(shí)別和情感歸屬，已經(jīng)成為消費(fèi)者購(gòu)房時(shí)考慮的重要因素。
目前，渾南、和平和沈河區(qū)整個(gè)房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)尚處于初級(jí)階段，低價(jià)、惡意甚至誹謗等不良現(xiàn)象司空見(jiàn)慣，未來(lái)幾年市場(chǎng)發(fā)育成熟，品牌競(jìng)爭(zhēng)將是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最高形式。從現(xiàn)在開(kāi)始，我們?nèi)w干部與員工要有清醒的認(rèn)識(shí)：愚者想今天的錢，智者想明天的錢。我們要為未來(lái)做好充分準(zhǔn)備。
品牌是什么？品牌是一種標(biāo)志，是在客戶心中建立的長(zhǎng)期的信賴，品牌是對(duì)客戶的忠誠(chéng)，是客戶在長(zhǎng)期消費(fèi)過(guò)程中體驗(yàn)到的企業(yè)責(zé)任感。創(chuàng)立品牌不是百米賽跑，更多的表現(xiàn)為馬拉松，表現(xiàn)為一點(diǎn)一滴的內(nèi)功。我們必須要接受客戶漫長(zhǎng)甚至是殘酷的反復(fù)檢驗(yàn)，我們要不斷地吸收、充實(shí)、改進(jìn)、完善、提高。我們要做的是不斷打動(dòng)客戶的心靈，推動(dòng)客戶生活質(zhì)量的提升。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以模仿我們的戶型，可以模仿我們的理念，我們必須創(chuàng)造別人無(wú)法模仿的品牌，只有這樣，才能立足于不敗之地。
2、對(duì)股東有良好的、長(zhǎng)期的回報(bào)
企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值并使之最大化地回報(bào)給股東是天經(jīng)地義的，也是我們經(jīng)營(yíng)管理者的責(zé)任與義務(wù)。股東投資辦企業(yè)的目的也是希望能夠帶來(lái)長(zhǎng)期與穩(wěn)定的回報(bào)，我們必須小心翼翼地經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè)，預(yù)測(cè)與抵御各種風(fēng)險(xiǎn)，不辜負(fù)股東對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任、理解與支持，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、健康、良性的發(fā)展，對(duì)股東有良好的長(zhǎng)期的回報(bào)。
3、建立起良好的社會(huì)形象，成為沈城房地產(chǎn)界的一面旗幟
信守對(duì)社會(huì)和客戶的承諾。做企業(yè)如同做人，講品質(zhì)，講信譽(yù)。河畔新城在客戶心中建立了很高的期待，有的客戶甚至把一生的夢(mèng)想和財(cái)富寄托在我們身上，我們必須承擔(dān)起這份責(zé)任，做的要比說(shuō)的好，甚至比客戶想象的要好。要堅(jiān)持兩條腿走路的方針，一是狠抓工程質(zhì)量管理。質(zhì)量是百分之百的指標(biāo)，百分之一的缺陷也是對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任，最終可能葬送自己。二是牢固地建立“客戶是上帝”的服務(wù)觀念和服務(wù)意識(shí)。東北和沈陽(yáng)是老工業(yè)基地，長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，大工業(yè)生產(chǎn)的傳統(tǒng)意識(shí)根深蒂固，國(guó)家計(jì)劃、統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷帶來(lái)的劣性影響了幾代人，服務(wù)意識(shí)與觀念淡薄。在我們今天銷售態(tài)勢(shì)良好的狀況下，在建立品牌過(guò)程中，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)就是質(zhì)量和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。質(zhì)量與服務(wù)必須深深地刻在每位員工的心中，我們一定要常抓不懈。
雖然，這個(gè)企業(yè)組建僅僅一年多，但是我們主要干部和骨干員工都擁有本地區(qū)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和全國(guó)視野，我們有信心、有條件、有能力在一期成功的基礎(chǔ)上，使“河畔新城”成為沈陽(yáng)乃至東北房地產(chǎn)界的一面旗幟，在市場(chǎng)中領(lǐng)跑。
4、規(guī)范管理，運(yùn)作有序
隨著企業(yè)地發(fā)展，我們要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)業(yè)務(wù)流程，注意監(jiān)督、檢查制度的執(zhí)行情況，建立部門間、部門內(nèi)的溝通機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作能力。
5、員工能隨企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)
河畔新城作為一個(gè)超大型樓盤，給我們的員工提供了一個(gè)彌足珍貴的鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái)。公司確信發(fā)展的企業(yè)會(huì)不斷地給員工帶來(lái)發(fā)展的空間，有才能的員工必然隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。
二、產(chǎn)品售后服務(wù)及品牌建設(shè)是今后工作的重點(diǎn)
一期取得的營(yíng)銷佳績(jī)，主要依賴強(qiáng)勢(shì)的品牌附加值、優(yōu)越的產(chǎn)品力與先進(jìn)的營(yíng)銷手法，而在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛改良與克隆我們的產(chǎn)品，模仿與抄襲河畔新城的營(yíng)銷手法的態(tài)勢(shì)下，河畔新城產(chǎn)品的個(gè)性化的優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的亦步亦趨，要跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)二期的持續(xù)熱銷，必須在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法復(fù)制的方面下功夫，即狠抓售后服務(wù)，加強(qiáng)品牌建設(shè)，這是今年公司工作的重點(diǎn)。
著力作好以下幾方面工作：
1、堅(jiān)持以“國(guó)際化生活”為核心價(jià)值的品牌形象推廣；
2、通過(guò)產(chǎn)品持續(xù)的領(lǐng)先和創(chuàng)新，鞏固市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位；
3、打造可靠的工程質(zhì)量，提升品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度；
4、依靠精致細(xì)致的物業(yè)管理服務(wù)，將“客戶是上帝”的開(kāi)發(fā)理念堅(jiān)持到底；
5、通過(guò)高質(zhì)量的售前、售中、售后服務(wù)，為客戶提供愉悅的品牌體驗(yàn)；
6、加大力度宣傳“守誠(chéng)信、重承諾”的企業(yè)品牌形象。
三、對(duì)員工的要求
1、對(duì)企業(yè)要忠誠(chéng)，熱愛(ài)企業(yè)，關(guān)心和維護(hù)公司的利益不受侵害。房地產(chǎn)行業(yè)投入大，每位干部手中都握有一定地權(quán)利，支配著公司的資產(chǎn)。希望每位干部、員工都要慎用手中的權(quán)利，替公司負(fù)起責(zé)任。我們也要進(jìn)一步加強(qiáng)防范，堅(jiān)決杜絕社會(huì)上不正之風(fēng)、不良習(xí)氣侵害公司健康的肌體。
2、有事業(yè)心、進(jìn)取心和責(zé)任感，要勇于挑戰(zhàn)，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。保持積極進(jìn)取心態(tài)對(duì)企業(yè)和個(gè)人是非常重要的內(nèi)在因素，可以化不利為有利，化危機(jī)為商機(jī)。從繁雜的事務(wù)中看到希望與曙光。面對(duì)困難有二種態(tài)度：一種是積極的克服困難，跨越障礙，堅(jiān)韌不拔，不達(dá)勝利不罷休；一種是唉聲嘆氣，怨天尤人，束手無(wú)策。我們每位干部要注意平時(shí)培養(yǎng)進(jìn)取心，有預(yù)見(jiàn)性、有工作能力和方法、有信心，獨(dú)立解決問(wèn)題，在困難中不動(dòng)搖。競(jìng)爭(zhēng)既是殘酷的，也是快樂(lè)的。通過(guò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)我們能夠更加成熟，增長(zhǎng)才干，創(chuàng)造財(cái)富，體驗(yàn)人生的美好。
3、工作要有計(jì)劃性，每個(gè)階段有每個(gè)階段的重點(diǎn)，根據(jù)各階段的不同側(cè)重點(diǎn)，制定每個(gè)階段的工作計(jì)劃，督促自己不斷完成設(shè)定的目標(biāo)，對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)，按部就班，腳踏實(shí)地，跟上公司整體的發(fā)展步伐。
4、自覺(jué)遵守企業(yè)的規(guī)章制度，廉潔自律。只有每位員工在平時(shí)工作中自覺(jué)的按照公司制度辦事，才能形成一只規(guī)范、高效的隊(duì)伍，面對(duì)任何競(jìng)爭(zhēng)、任何挑戰(zhàn)，也能從容不迫，取得勝利；
5、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)化能力，在各自的領(lǐng)域成為獨(dú)當(dāng)一面的專家。不斷積累自己、完善自己，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求，在工作中體驗(yàn)自身的價(jià)值。
6、有真誠(chéng)為客戶服務(wù)的觀念，牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)意識(shí)。將服務(wù)真正融會(huì)在日常的工作中，真心的為客戶服務(wù)，在實(shí)際行動(dòng)中樹(shù)立河畔新城品牌。
過(guò)去一年，我們走過(guò)了從艱辛起步到初創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天，當(dāng)我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)明天更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們依靠什么？我們領(lǐng)先一步的產(chǎn)品，一流的工程質(zhì)量，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的客服意識(shí)和優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍。
也許擺在我們面前的是一條并不平坦的路，但我們堅(jiān)信這條道路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望。
我們深信，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們?nèi)w干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，就能跨越前進(jìn)道路上的任何障礙，我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。
尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁、各位員工：
今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表沈陽(yáng)置業(yè)有限公司總結(jié)已經(jīng)過(guò)去的一年多的工作。
首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠(yuǎn)矚，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬(wàn)元成立了這個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓?，非常感激股東一年多來(lái)給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“河畔新城”這一沈陽(yáng)房地產(chǎn)界新品牌，樹(shù)立了沈陽(yáng)房地產(chǎn)界一面大旗。面對(duì)未來(lái)，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。
同時(shí)也要感謝政府、社會(huì)各界朋友對(duì)我們的大力支持。需要提及的是營(yíng)銷合作伙伴廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司；項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師，沈陽(yáng)華新國(guó)際工程設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司總建筑師馬濤先生；“”色彩主設(shè)計(jì)師，中國(guó)美術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)宋健明教授；“”園林景觀主設(shè)計(jì)師，清華大學(xué)章俊華教授。正是我們的這些真誠(chéng)合作者認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度與敬業(yè)品行，為項(xiàng)目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)，使我們的產(chǎn)品性能別具一格、脫穎而出。
下面我代表沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過(guò)去一年多來(lái)的工作報(bào)告。
第一部分過(guò)去工作的回顧
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
自2002年5月份公司正式組建，河畔新城一期可售房屋總套數(shù)555套，認(rèn)購(gòu)率100%；已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款666套，簽約率99%，尚未簽約部分預(yù)計(jì)至明年6月份之前，部分主體封頂以后全部簽約。可售住宅面積達(dá)22萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷售收入6億元；半地下車庫(kù)、庫(kù)房、網(wǎng)點(diǎn)銷售收入1萬(wàn)元，總銷售收入5億元，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2萬(wàn)元。同時(shí)形成的股東資產(chǎn)有俱樂(lè)部、幼兒園、銷售中心、物業(yè)用房等。據(jù)有關(guān)政府部門統(tǒng)計(jì)，在2003年沈陽(yáng)市住宅房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項(xiàng)指標(biāo)均位于沈陽(yáng)市第一位。
二、工程進(jìn)展情況
2003年河畔新城項(xiàng)目建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，河畔新城于2003年3月18日正式開(kāi)工，總占地面積約16.3公頃，一期總建筑面積14.3萬(wàn)平方米，2003年全部開(kāi)工。由于場(chǎng)地動(dòng)遷和高壓線遷移遲緩，五棟多層住宅7月份開(kāi)工，二棟小高層和三棟多層九月底開(kāi)工。
工程建設(shè)方面：
多層住宅共29棟，有26棟住宅已經(jīng)全部通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，剩余三個(gè)單體正在進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%，剩余10棟樓砌筑工程全部完工。
小高層共2棟，正進(jìn)行四層主體結(jié)構(gòu)施工。
半地下車庫(kù)共8個(gè)，主體結(jié)構(gòu)全部完工，除8＃、9＃車庫(kù)外均通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。
幼兒園，土建裝飾工程完成90%，已通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。
物業(yè)辦公用房，通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，土建裝飾工程完成45%。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，主體結(jié)構(gòu)已全部完工。
俱樂(lè)部主體結(jié)構(gòu)全部完工，正進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)的制作和安裝。
三、企業(yè)品牌建設(shè)
品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠(chéng)，而且是長(zhǎng)期與持久的信賴與忠誠(chéng)。品牌是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟，也是對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來(lái)長(zhǎng)期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶就是品牌。
因此，公司成立之初，下決心、花功夫進(jìn)行品牌的建設(shè)，并成功的邁出了第一步。我們?cè)谌ツ昃吞岢觥昂优闲鲁恰币蔀樯蜿?yáng)房地產(chǎn)界的一面旗幟。目前，在沈陽(yáng)市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城，北有格林夢(mèng)夏”，昭示著河畔新城品牌已開(kāi)始深入人心。
一年來(lái)，河畔新城項(xiàng)目先后獲得6項(xiàng)全國(guó)性榮譽(yù)稱號(hào)、3項(xiàng)省市級(jí)榮譽(yù)。
2003年3月，河畔新城項(xiàng)目從全國(guó)35個(gè)申報(bào)項(xiàng)目中脫穎而出，當(dāng)時(shí)唯獨(dú)河畔新城通過(guò)國(guó)家住宅與環(huán)境工程中心的評(píng)審，成為本年度第一個(gè)，也是東北首家“國(guó)家健康住宅”試點(diǎn)工程項(xiàng)目。
國(guó)家AAA級(jí)住宅是建設(shè)部根據(jù)住宅五大性能指標(biāo)設(shè)定的最高等級(jí)住宅。2003年7月，在由建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心與沈陽(yáng)市住宅產(chǎn)業(yè)化管理辦公室聯(lián)合組織的AAA級(jí)住宅性能評(píng)審會(huì)上，河畔新城項(xiàng)目以高分通過(guò)評(píng)審，成為沈陽(yáng)首家國(guó)家AAA級(jí)住宅項(xiàng)目。
2003年9月，在“中國(guó)沈陽(yáng)第六屆房地產(chǎn)交易展示會(huì)”上，河畔新城榮獲“十大暢銷樓盤獎(jiǎng)”。
2003年11月，在萬(wàn)眾注目的第五屆中國(guó)住交會(huì)上，河畔新城從強(qiáng)手如林、名盤匯翠的參評(píng)項(xiàng)目中，脫穎而出，一舉奪得“2003年度中國(guó)名盤五十強(qiáng)”。
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河畔新城作為沈陽(yáng)市唯一住宅產(chǎn)業(yè)化示范工程，迎來(lái)了全國(guó)北方省市第十次墻改節(jié)能工作會(huì)議的建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)自全國(guó)二十多個(gè)盛市的八十多位代表以及日本住宅性能認(rèn)定專家小組成員，河畔新城項(xiàng)目得到了高度的贊譽(yù)。
此外，2003年河畔新城先后獲得了國(guó)家有關(guān)部委評(píng)定的“中國(guó)住宅經(jīng)典示范樓盤”、“中國(guó)優(yōu)秀環(huán)境住宅設(shè)計(jì)大賽”之綜合金獎(jiǎng)、“2003全國(guó)人居方案競(jìng)賽綜合大獎(jiǎng)”、“遼寧省明星樓盤”稱號(hào)、“人居渾南2003建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽”之“最佳規(guī)劃設(shè)計(jì)、最佳景觀設(shè)計(jì)、最佳戶型設(shè)計(jì)”三項(xiàng)錦標(biāo)。
四、企業(yè)管理
企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)、工作流程和工作秩序，規(guī)范部門工作職責(zé)和崗位責(zé)任制，短時(shí)間內(nèi)公司進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài)，使各項(xiàng)工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運(yùn)作。
1、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái)，公司共出臺(tái)了包括招投標(biāo)管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔案管理等八個(gè)方面近40項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法。經(jīng)濟(jì)合同管理和大宗材料、設(shè)備采購(gòu)是公司經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)之一，公司出臺(tái)了《經(jīng)濟(jì)合同管理辦法》、《大宗材料、設(shè)備采購(gòu)供應(yīng)管理辦法》等相關(guān)管理辦法?！豆潭ㄙY產(chǎn)管理辦法》使公司資產(chǎn)管理有章可循，《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于計(jì)劃控制狀態(tài)下。
2、招投標(biāo)制度在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中廣泛運(yùn)用
公司把招投標(biāo)管理作為公司管理工作重中之重，在完善規(guī)章制度基礎(chǔ)之上，認(rèn)真貫徹執(zhí)行招投標(biāo)制度。招投標(biāo)制度堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，通過(guò)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研、考察，對(duì)符合公司要求的工程承包商和材料供應(yīng)商進(jìn)行初選，實(shí)行邀請(qǐng)招標(biāo)。公司對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行綜合評(píng)議，按合理、低價(jià)的中標(biāo)原則，確定中標(biāo)單位。招投標(biāo)制度采用決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、審核權(quán)三權(quán)分立的原則，由工程部、預(yù)算部、計(jì)財(cái)部互相監(jiān)督、各負(fù)其責(zé)，使招投標(biāo)過(guò)程在“陽(yáng)光下”運(yùn)作，遏制社會(huì)上一些不良風(fēng)氣對(duì)公司的侵襲，有效的保護(hù)了企業(yè)利益，也保護(hù)了干部和員工隊(duì)伍。
通過(guò)招投標(biāo)制度，降低了工程開(kāi)發(fā)建設(shè)的資金投入。例如：商品砼的市場(chǎng)價(jià)格在250元/立方米～410元/立方米，而經(jīng)過(guò)招投標(biāo)后價(jià)格鎖定在235元/立方米～377元/立方米；符合項(xiàng)目品質(zhì)的塑鋼門窗價(jià)格在450元/平方米，招投標(biāo)后價(jià)格為385元/平方米；通過(guò)招投標(biāo)確定的同質(zhì)采暖PB管材，價(jià)格比市場(chǎng)同類產(chǎn)品低一半以上。
招投標(biāo)制度在降低公司開(kāi)發(fā)成本，節(jié)省資金方面起到了關(guān)鍵性的作用。同時(shí)，作為一種管理制度已深入干部、員工心中。
3、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成果
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。建設(shè)良好的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，展示企業(yè)形象與風(fēng)采，增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)與美譽(yù)，是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。
而在企業(yè)文化的熏陶下，企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范，對(duì)于企業(yè)減少內(nèi)耗、促進(jìn)發(fā)展至關(guān)重要，也是企業(yè)文化存在的意義所在。
（1）每一個(gè)企業(yè)都有自己追求的目標(biāo)，我們追求的企業(yè)目標(biāo)是利潤(rùn)、客戶、員工。
利潤(rùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)再發(fā)展的基本要素，只有獲取了利潤(rùn)才能回饋股東；客戶是企業(yè)生存的基石，為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù)，就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來(lái)；員工的進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展又為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺(tái)。
成立之初，公司提出了企業(yè)的七項(xiàng)價(jià)值觀，作為公司的追求和理念。我們的企業(yè)價(jià)值觀是：
質(zhì)量與信譽(yù)：是公司產(chǎn)品成功的關(guān)鍵，也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ)；
原創(chuàng)與領(lǐng)跑：理念領(lǐng)先、技術(shù)創(chuàng)新、永爭(zhēng)第一，是公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓；
規(guī)范與有序：實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，有序化經(jīng)營(yíng)是公司的管理原則；
和諧與奮斗：內(nèi)部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求；
卓越與貢獻(xiàn)：追求卓越與貢獻(xiàn)是公司倡導(dǎo)的工作目標(biāo)；
信任與尊重：給予員工信任與尊重，是對(duì)公司“人本”管理思想最好的詮釋；
誠(chéng)實(shí)與正直：是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質(zhì)。
（2）給員工創(chuàng)造參與管理的機(jī)會(huì)，是公司管理者所倡導(dǎo)和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過(guò)組織員工滿意度調(diào)查，了解員工對(duì)公司的總體滿意狀況、公司內(nèi)部溝通協(xié)作狀況、管理者行為評(píng)價(jià)、薪酬與福利等七個(gè)方面的意見(jiàn)，分析公司成功的原因，及時(shí)摸清公司存在的潛在問(wèn)題，找出我們工作中存在的不足之處。掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，采取相應(yīng)的管理措施，提高我們的管理水平，使員工更加關(guān)心企業(yè)，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
（3）加強(qiáng)對(duì)公司價(jià)值觀、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)、項(xiàng)目規(guī)劃理念的宣傳與培訓(xùn)。注重對(duì)新員工的培訓(xùn)，每一位新員工上崗都會(huì)接受關(guān)于公司價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)，對(duì)于項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、規(guī)劃理念，公司更是抽出時(shí)間組織專場(chǎng)的培訓(xùn)，使員工對(duì)公司的企業(yè)文化有深刻的認(rèn)識(shí)，公司有計(jì)劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察，增強(qiáng)員工對(duì)河畔新城項(xiàng)目的信心。
（4）成立工會(huì)組織，舉辦豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)。一年來(lái)，公司先后組織了乒乓球、象棋、跳棋比賽，組織了員工聯(lián)歡會(huì)和旅游等活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的交流，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
五、企業(yè)資源
企業(yè)生存于社會(huì)中，作為優(yōu)秀的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)必須具備幾個(gè)能力：資金力、資源力、產(chǎn)品力、營(yíng)銷力、服務(wù)力。合理、有效的整合社會(huì)上各種資源為企業(yè)服務(wù)是我們管理層工作的重要任務(wù)。河畔新城之所以能在僅一年半的時(shí)間里完成從規(guī)劃設(shè)計(jì)到報(bào)批各項(xiàng)繁雜的手續(xù)直至一期銷售的成功，與整合利用社會(huì)資源是分不開(kāi)的。
1、與政府相關(guān)部門的密切合作
從規(guī)劃設(shè)計(jì)完成后，公司在短短的三個(gè)月之內(nèi)報(bào)建審批完成了從《規(guī)劃許可證》到《施工許可證》的各項(xiàng)法律手續(xù)，為2003年3月份順利開(kāi)工創(chuàng)造了有利條件。在施工過(guò)程中，河畔新城項(xiàng)目經(jīng)歷了各種大大小小的檢查，均順利通過(guò)，保證了工程順利進(jìn)行。
新區(qū)政府一直把河畔新城項(xiàng)目作為整個(gè)渾南開(kāi)發(fā)建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目，積極支持我們的工作，多次到公司實(shí)地幫助解決問(wèn)題。
公司規(guī)范化管理及將高品質(zhì)住宅進(jìn)行到底的決心，贏得了市建委等開(kāi)發(fā)管理部門對(duì)河畔新城項(xiàng)目的高度信賴與關(guān)注，在公司開(kāi)發(fā)手續(xù)辦理、企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定等方面都給予了大力的支持。
河畔新城在申報(bào)國(guó)家AAA級(jí)住宅性能認(rèn)定過(guò)程中，市住宅產(chǎn)業(yè)辦抽出專人陪同公司到建設(shè)部匯報(bào)申報(bào)情況，對(duì)申報(bào)材料提出多方面建設(shè)性意見(jiàn)，協(xié)助河畔新城在AAA住宅性能認(rèn)定評(píng)審會(huì)上順利通過(guò)專家評(píng)審。河畔新城被市建委指定為沈陽(yáng)市示范工程，成為市建委向沈陽(yáng)各大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商推介的對(duì)象。
同時(shí)，公司與沈陽(yáng)市三大主導(dǎo)媒體和金融機(jī)構(gòu)建立了良好的公共關(guān)系，為項(xiàng)目實(shí)施創(chuàng)造了良好的外部社會(huì)環(huán)境。在河畔新城一期的品牌推廣中，與沈陽(yáng)三大主導(dǎo)報(bào)紙媒體展開(kāi)全面合作。通過(guò)與新聞媒體的深度合作，借助沈陽(yáng)新聞媒體的雄厚實(shí)力，使得河畔新城項(xiàng)目的品牌宣傳按計(jì)劃推廣實(shí)施，達(dá)到了良好的預(yù)期效果。
2、專業(yè)化資源綜合利用
河畔新城項(xiàng)目規(guī)劃合理，采用了“三重圍合空間”的先進(jìn)規(guī)劃設(shè)計(jì)理論，建筑戶型與立面在沈陽(yáng)乃至全國(guó)獨(dú)具一格、新穎別致。同時(shí)，在東北首創(chuàng)建筑的色彩設(shè)計(jì)，由中國(guó)美術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)、留法博士宋健明教授主持，在業(yè)內(nèi)引起了強(qiáng)烈震動(dòng)，景觀設(shè)計(jì)由留日博士、清華大學(xué)章俊華教授擔(dān)綱。由于與這些一流專業(yè)化科研學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的良好合作，使河畔新城項(xiàng)目在沈陽(yáng)乍一亮相，給沈陽(yáng)市民帶來(lái)了耳目一新的感覺(jué)，具有強(qiáng)烈的震撼力、沖擊力。廣大消費(fèi)者相信，生活居住在河畔新城不僅能獲得房子本身的舒適與安全，更能得到精神上的陶冶與享受。我想這也是河畔新城今年在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要因素之一。
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3、銷售
廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司負(fù)責(zé)河畔新城一期策劃推廣和銷售。在合作期間，共同制定了項(xiàng)目整體品牌建設(shè)理念——“國(guó)際化生活”及“健康住宅”的推廣計(jì)劃。在策劃、銷售、簽約等營(yíng)銷重要階段發(fā)揮出專業(yè)的水準(zhǔn)。
4、相對(duì)穩(wěn)定的干部、員工隊(duì)伍
隨著公司的發(fā)展，由最初的3人發(fā)展到干部、員工56人，本科以上學(xué)歷的員工占員工總數(shù)的66%，平均年齡為32歲，專業(yè)配置科學(xué)，人員結(jié)構(gòu)合理。
在干部、骨干員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，公司又吸納一批優(yōu)秀的員工加盟到公司來(lái)，為公司帶來(lái)了新鮮血液和激情。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，社會(huì)分工更加明確，整合社會(huì)一流的專業(yè)化資源，才能制造一流的產(chǎn)品，塑造一流的品牌，為河畔新城的高品質(zhì)、高附加值提供了保障。
六、二期進(jìn)展情況
工程建設(shè)進(jìn)展情況：
1、年底前將二期土地進(jìn)行初步平整；
2、基本完成二期工程土地勘察工作。
規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)展情況：
1、規(guī)劃已報(bào)渾南新區(qū)規(guī)劃局審批。
2、建筑設(shè)計(jì)方面：
多層住宅、半地下車庫(kù)、小學(xué)校處于施工圖設(shè)計(jì)階段；
小高層（三期）、全地下車庫(kù)處于初步設(shè)計(jì)階段；
商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處于方案設(shè)計(jì)階段。
3、景觀設(shè)計(jì)已經(jīng)開(kāi)始。
4、色彩設(shè)計(jì)處于方案設(shè)計(jì)階段。
營(yíng)銷進(jìn)展情況：
1、完成對(duì)沈陽(yáng)市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面調(diào)查，形成市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告；
2、組織開(kāi)展二期建議征集及意向登記活動(dòng)；
3、制訂二期銷售人員的管理方案；
4、二期營(yíng)銷策略基本形成。
七、有待進(jìn)一步加強(qiáng)的工作
1、服務(wù)觀念、服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化
員工還沒(méi)有從思想上樹(shù)立起“客戶至上”的服務(wù)觀念，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，使得我們?cè)诜?wù)工作中較為被動(dòng)。
2、干部、員工專業(yè)化水平有待進(jìn)一步提高
我們的干部、員工具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，但部分干部缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)水平不高，工作計(jì)劃性不強(qiáng)。河畔新城作為大型的房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)過(guò)程復(fù)雜，開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)較高。尤其二期工程開(kāi)工后，在建工程將達(dá)到30萬(wàn)平方米，對(duì)我們的干部、員工提出更高的要求。
3、售后服務(wù)工作要加強(qiáng)管理
在今后的售后服務(wù)工作中，公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務(wù)工作重點(diǎn)，規(guī)范售后服務(wù)管理制度、工作程序和工作方法，牢固樹(shù)立起“客戶至上”的服務(wù)觀念，使服務(wù)意識(shí)深入到每位員工的思想意識(shí)中，并體現(xiàn)在實(shí)際工作中。
第二部分二OO四年工作安排
一、二OO四年沈陽(yáng)市房地產(chǎn)的形勢(shì)
1、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)加速帶來(lái)房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展
沈陽(yáng)市2003年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)國(guó)民生產(chǎn)總值1600億元，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)增值10年最高，同比增長(zhǎng)超過(guò)14%。在中央支持下，老工業(yè)基地重新振興，沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)起飛階段。整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨好，必然會(huì)帶動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)相應(yīng)的快速發(fā)展。
2、住宅消費(fèi)高峰期到來(lái)
沈陽(yáng)市將于2004年進(jìn)入第三輪房地產(chǎn)發(fā)展周期的高峰，其標(biāo)志是大眾住房消費(fèi)市場(chǎng)全面啟動(dòng)，在居民追求改善居住環(huán)境、城市大規(guī)模改造拆遷等主導(dǎo)因素的影響下，住宅房屋消費(fèi)將呈現(xiàn)。預(yù)計(jì)2004年全市增量房銷售量將突破300萬(wàn)平方米大關(guān)，有可能達(dá)到350萬(wàn)平方米。
3、住宅近郊化將成定局
中國(guó)城市化進(jìn)程加快；沈陽(yáng)作為中心城市的進(jìn)程日益凸顯；中產(chǎn)階級(jí)迅速發(fā)展壯大，汽車消費(fèi)市場(chǎng)活躍，汽車普及進(jìn)入家庭時(shí)代初現(xiàn)端倪，人的居住標(biāo)準(zhǔn)日益提高，對(duì)大環(huán)境的的需求更加迫切，這些因素必將導(dǎo)致在城市原有意義上的近郊才能實(shí)現(xiàn)。這也是判斷未來(lái)發(fā)展的大的社會(huì)因素。
4、樓市進(jìn)入大盤時(shí)代，演變?yōu)槿轿桓?jìng)爭(zhēng)
外地開(kāi)發(fā)商和境外開(kāi)發(fā)商在沈陽(yáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)的份額越來(lái)越大，沈陽(yáng)市房地產(chǎn)由地域性市場(chǎng)變?yōu)槿珖?guó)性市場(chǎng)和國(guó)際性市場(chǎng)，開(kāi)始進(jìn)入大盤時(shí)代、品牌時(shí)代和創(chuàng)新時(shí)代，進(jìn)入了大開(kāi)發(fā)商唱主角的社區(qū)開(kāi)發(fā)時(shí)代。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由簡(jiǎn)單的價(jià)格和地段競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)殚_(kāi)發(fā)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品細(xì)節(jié)等全方位的競(jìng)爭(zhēng)。
5、競(jìng)爭(zhēng)呈白熱化
隨著土地供應(yīng)量的失控，住宅開(kāi)發(fā)的規(guī)模與數(shù)量將不斷打破新紀(jì)錄。住宅供應(yīng)量的不斷推出，帶來(lái)的是開(kāi)發(fā)商競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的加強(qiáng)、開(kāi)發(fā)水平的提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出白熱化的狀態(tài)。
6、精裝修房開(kāi)始成為潮流
市場(chǎng)逐漸對(duì)精裝修開(kāi)始認(rèn)同，各大小樓盤紛紛嘗試推出精裝修房。
7、購(gòu)房的投資觀念加強(qiáng)
人們的購(gòu)房投資觀念不斷加強(qiáng)，購(gòu)買房屋作為一種投資理財(cái)?shù)墓ぞ咭训玫饺藗兊钠毡檎J(rèn)同。
二、河畔新城的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
河畔新城的優(yōu)勢(shì)：
1、知名開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)，企業(yè)品牌信譽(yù)度高；
2、良好的政府支持、與媒體及合作伙伴建立了良好的關(guān)系；
3、區(qū)域自然環(huán)境好，臨近渾河、五里河公園，環(huán)境優(yōu)美，空氣清新；
4、隨著富民橋通車，渾南大道等交通路網(wǎng)的改善，交通便利，與母城連為一體；
5、與未來(lái)渾南中央商務(wù)區(qū)一街之隔，投資價(jià)值高；
6、項(xiàng)目周邊藝術(shù)城、大學(xué)城等大型公建的建設(shè)將提升河畔新城的人文氛圍；
7、項(xiàng)目規(guī)劃龐大可帶來(lái)完善的內(nèi)部配套；
8、獨(dú)特的產(chǎn)品品質(zhì)、立面色彩、四明戶型、精裝修、保溫隔聲等獨(dú)領(lǐng)市場(chǎng)；
9、開(kāi)發(fā)商的物業(yè)服務(wù)保證；
10、以俱樂(lè)部為主體的大型配套設(shè)施，運(yùn)動(dòng)與生活設(shè)施配備；
11、知名幼兒園、小學(xué)進(jìn)駐，提供完善的教育配套設(shè)施；
12、河畔新城等于“健康住宅”的概念深入人心，得到了消費(fèi)者的認(rèn)可；
13、項(xiàng)目獲得的眾多榮譽(yù)稱號(hào)帶來(lái)的唯一性與權(quán)威感；
14、市場(chǎng)已基本形成交口稱贊的口碑傳播效應(yīng)；
15、800多位業(yè)主的鼎力支持與厚愛(ài)；
16、一期整體形象形成，客戶眼見(jiàn)為實(shí)，為未來(lái)起到示范作用。
河畔新城的劣勢(shì)：
1、渾南新區(qū)整體環(huán)境有待進(jìn)一步改善，交通體系、教育和公共
服務(wù)相對(duì)滯后；
2、渾南市政配套設(shè)施滯后；
3、市民居住習(xí)慣及文化觀念的定勢(shì)尚留在母城區(qū)；
4、新區(qū)土地出讓的多軌制造成市場(chǎng)的不平等競(jìng)爭(zhēng)；
5、河畔新城已為眾多樓盤競(jìng)相仿效與克隆，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈；
6、河畔新城市場(chǎng)價(jià)格獨(dú)領(lǐng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),給我們帶來(lái)價(jià)格壓力。
三、工程建設(shè)方面的計(jì)劃安排
一期工程：
2004年是公司大發(fā)展的一年，一期工程在建和交付使用及二期在建工程總建筑面積30萬(wàn)m2,總體安排如下：
1、建筑工程
29棟多層單體2004年6月開(kāi)始裝修，9月中旬交付使用；
2棟小高層2004年年底交付使用；
3個(gè)公建及幼兒園2004年7月交付使用；
俱樂(lè)部2004年5月中旬裝修和安裝設(shè)備，9月底交付使用。
2、綜合管網(wǎng)工程
電力管網(wǎng)管道工程2004年6月中旬完成；
弱電綜合管網(wǎng)工程2004年7月中旬完成；
污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。
3、電力設(shè)備安裝及供電
今年6月上旬完成俱樂(lè)部?jī)?nèi)中心開(kāi)閉站和變電所供電設(shè)備安裝，6月中旬正式送電；7月底完成園區(qū)內(nèi)供電設(shè)備安裝和電力電纜敷設(shè)，8月中旬接通戶內(nèi)用電。
4、景觀、綠化及道路工程
今年8月底完成基本綠化和主要景觀建設(shè)，9月底基本完成道路建設(shè)，保證園區(qū)內(nèi)及園區(qū)與市政道路的良好銜接與暢通。11月底完成大樹(shù)栽植和景觀細(xì)雕等完善工作。
二期建設(shè)工程：
1、樣板間
4月中旬完成土建工程，5月底完成精裝修工程，確保6月中旬對(duì)市場(chǎng)開(kāi)放。
2、建筑工程
今年3月中旬完成建筑放線工作，開(kāi)始土建施工，7月中旬完成多層主體工程，10月底完成小高層主體工程，至年底多層部分土建工程全部完成，達(dá)到精裝修條件。
3、學(xué)校、公建工程
今年3月中旬開(kāi)始施工，6月中旬完成主體工程，7月底完成內(nèi)、外粉飾施工，8月份交給政府進(jìn)行內(nèi)部裝修。
四、營(yíng)銷工作的計(jì)劃安排
實(shí)現(xiàn)銷售回款4.37億元人民幣。預(yù)計(jì)在2004年6月開(kāi)放二期樣板房，2004年5月份認(rèn)購(gòu)，7月份開(kāi)始簽約。
第三部分企業(yè)總體目標(biāo)以及企業(yè)對(duì)員工的要求
一、總體目標(biāo)
1、牢固樹(shù)立起河畔新城的品牌
沈陽(yáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)高速發(fā)展的同時(shí)，也使得消費(fèi)者日趨成熟和理性。房地產(chǎn)品牌作為信譽(yù)的標(biāo)簽、身份識(shí)別和情感歸屬，已經(jīng)成為消費(fèi)者購(gòu)房時(shí)考慮的重要因素。
目前，渾南、和平和沈河區(qū)整個(gè)房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)尚處于初級(jí)階段，低價(jià)、惡意甚至誹謗等不良現(xiàn)象司空見(jiàn)慣，未來(lái)幾年市場(chǎng)發(fā)育成熟，品牌競(jìng)爭(zhēng)將是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最高形式。從現(xiàn)在開(kāi)始，我們?nèi)w干部與員工要有清醒的認(rèn)識(shí)：愚者想今天的錢，智者想明天的錢。我們要為未來(lái)做好充分準(zhǔn)備。
品牌是什么？品牌是一種標(biāo)志，是在客戶心中建立的長(zhǎng)期的信賴，品牌是對(duì)客戶的忠誠(chéng)，是客戶在長(zhǎng)期消費(fèi)過(guò)程中體驗(yàn)到的企業(yè)責(zé)任感。創(chuàng)立品牌不是百米賽跑，更多的表現(xiàn)為馬拉松，表現(xiàn)為一點(diǎn)一滴的內(nèi)功。我們必須要接受客戶漫長(zhǎng)甚至是殘酷的反復(fù)檢驗(yàn)，我們要不斷地吸收、充實(shí)、改進(jìn)、完善、提高。我們要做的是不斷打動(dòng)客戶的心靈，推動(dòng)客戶生活質(zhì)量的提升。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以模仿我們的戶型，可以模仿我們的理念，我們必須創(chuàng)造別人無(wú)法模仿的品牌，只有這樣，才能立足于不敗之地。
2、對(duì)股東有良好的、長(zhǎng)期的回報(bào)
企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值并使之最大化地回報(bào)給股東是天經(jīng)地義的，也是我們經(jīng)營(yíng)管理者的責(zé)任與義務(wù)。股東投資辦企業(yè)的目的也是希望能夠帶來(lái)長(zhǎng)期與穩(wěn)定的回報(bào)，我們必須小心翼翼地經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè)，預(yù)測(cè)與抵御各種風(fēng)險(xiǎn)，不辜負(fù)股東對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任、理解與支持，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、健康、良性的發(fā)展，對(duì)股東有良好的長(zhǎng)期的回報(bào)。
3、建立起良好的社會(huì)形象，成為沈城房地產(chǎn)界的一面旗幟
信守對(duì)社會(huì)和客戶的承諾。做企業(yè)如同做人，講品質(zhì)，講信譽(yù)。河畔新城在客戶心中建立了很高的期待，有的客戶甚至把一生的夢(mèng)想和財(cái)富寄托在我們身上，我們必須承擔(dān)起這份責(zé)任，做的要比說(shuō)的好，甚至比客戶想象的要好。要堅(jiān)持兩條腿走路的方針，一是狠抓工程質(zhì)量管理。質(zhì)量是百分之百的指標(biāo)，百分之一的缺陷也是對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任，最終可能葬送自己。二是牢固地建立“客戶是上帝”的服務(wù)觀念和服務(wù)意識(shí)。東北和沈陽(yáng)是老工業(yè)基地，長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，大工業(yè)生產(chǎn)的傳統(tǒng)意識(shí)根深蒂固，國(guó)家計(jì)劃、統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷帶來(lái)的劣性影響了幾代人，服務(wù)意識(shí)與觀念淡保在我們今天銷售態(tài)勢(shì)良好的狀況下，在建立品牌過(guò)程中，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)就是質(zhì)量和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。質(zhì)量與服務(wù)必須深深地刻在每位員工的心中，我們一定要常抓不懈。
雖然，這個(gè)企業(yè)組建僅僅一年多，但是我們主要干部和骨干員工都擁有本地區(qū)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和全國(guó)視野，我們有信心、有條件、有能力在一期成功的基礎(chǔ)上，使“河畔新城”成為沈陽(yáng)乃至東北房地產(chǎn)界的一面旗幟，在市場(chǎng)中領(lǐng)跑。
4、規(guī)范管理，運(yùn)作有序
隨著企業(yè)地發(fā)展，我們要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)業(yè)務(wù)流程，注意監(jiān)督、檢查制度的執(zhí)行情況，建立部門間、部門內(nèi)的溝通機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作能力。共3頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2
5、員工能隨企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)
河畔新城作為一個(gè)超大型樓盤，給我們的員工提供了一個(gè)彌足珍貴的鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái)。公司確信發(fā)展的企業(yè)會(huì)不斷地給員工帶來(lái)發(fā)展的空間，有才能的員工必然隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。
二、產(chǎn)品售后服務(wù)及品牌建設(shè)是今后工作的重點(diǎn)
一期取得的營(yíng)銷佳績(jī)，主要依賴強(qiáng)勢(shì)的品牌附加值、優(yōu)越的產(chǎn)品力與先進(jìn)的營(yíng)銷手法，而在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛改良與克隆我們的產(chǎn)品，模仿與抄襲河畔新城的營(yíng)銷手法的態(tài)勢(shì)下，河畔新城產(chǎn)品的個(gè)性化的優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的亦步亦趨，要跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)二期的持續(xù)熱銷，必須在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法復(fù)制的方面下功夫，即狠抓售后服務(wù)，加強(qiáng)品牌建設(shè)，這是今年公司工作的重點(diǎn)。
著力作好以下幾方面工作：
1、堅(jiān)持以“國(guó)際化生活”為核心價(jià)值的品牌形象推廣；
2、通過(guò)產(chǎn)品持續(xù)的領(lǐng)先和創(chuàng)新，鞏固市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位；
3、打造可靠的工程質(zhì)量，提升品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度；
4、依靠精致細(xì)致的物業(yè)管理服務(wù)，將“客戶是上帝”的開(kāi)發(fā)理念堅(jiān)持到底；
5、通過(guò)高質(zhì)量的售前、售中、售后服務(wù)，為客戶提供愉悅的品牌體驗(yàn)；
6、加大力度宣傳“守誠(chéng)信、重承諾”的企業(yè)品牌形象。
三、對(duì)員工的要求
1、對(duì)企業(yè)要忠誠(chéng)，熱愛(ài)企業(yè)，關(guān)心和維護(hù)公司的利益不受侵害。房地產(chǎn)行業(yè)投入大，每位干部手中都握有一定地權(quán)利，支配著公司的資產(chǎn)。希望每位干部、員工都要慎用手中的權(quán)利，替公司負(fù)起責(zé)任。我們也要進(jìn)一步加強(qiáng)防范，堅(jiān)決杜絕社會(huì)上不正之風(fēng)、不良習(xí)氣侵害公司健康的肌體。
2、有事業(yè)心、進(jìn)取心和責(zé)任感，要勇于挑戰(zhàn)，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。保持積極進(jìn)取心態(tài)對(duì)企業(yè)和個(gè)人是非常重要的內(nèi)在因素，可以化不利為有利，化危機(jī)為商機(jī)。從繁雜的事務(wù)中看到希望與曙光。面對(duì)困難有二種態(tài)度：一種是積極的克服困難，跨越障礙，堅(jiān)韌不拔，不達(dá)勝利不罷休；一種是唉聲嘆氣，怨天尤人，束手無(wú)策。我們每位干部要注意平時(shí)培養(yǎng)進(jìn)取心，有預(yù)見(jiàn)性、有工作能力和方法、有信心，獨(dú)立解決問(wèn)題，在困難中不動(dòng)遙競(jìng)爭(zhēng)既是殘酷的，也是快樂(lè)的。通過(guò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)我們能夠更加成熟，增長(zhǎng)才干，創(chuàng)造財(cái)富，體驗(yàn)人生的美好。
3、工作要有計(jì)劃性，每個(gè)階段有每個(gè)階段的重點(diǎn)，根據(jù)各階段的不同側(cè)重點(diǎn)，制定每個(gè)階段的工作計(jì)劃，督促自己不斷完成設(shè)定的目標(biāo)，對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)，按部就班，腳踏實(shí)地，跟上公司整體的發(fā)展步伐。
4、自覺(jué)遵守企業(yè)的規(guī)章制度，廉潔自律。只有每位員工在平時(shí)工作中自覺(jué)的按照公司制度辦事，才能形成一只規(guī)范、高效的隊(duì)伍，面對(duì)任何競(jìng)爭(zhēng)、任何挑戰(zhàn)，也能從容不迫，取得勝利；
5、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)化能力，在各自的領(lǐng)域成為獨(dú)當(dāng)一面的專家。不斷積累自己、完善自己，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求，在工作中體驗(yàn)自身的價(jià)值。
6、有真誠(chéng)為客戶服務(wù)的觀念，牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)意識(shí)。將服務(wù)真正融會(huì)在日常的工作中，真心的為客戶服務(wù)，在實(shí)際行動(dòng)中樹(shù)立河畔新城品牌。
過(guò)去一年，我們走過(guò)了從艱辛起步到初創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天，當(dāng)我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)明天更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們依靠什么？我們領(lǐng)先一步的產(chǎn)品，一流的工程質(zhì)量，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的客服意識(shí)和優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍。
也許擺在我們面前的是一條并不平坦的路，但我們堅(jiān)信這條道路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望。
我們深信，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們?nèi)w干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，就能跨越前進(jìn)道路上的任何障礙，我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。
