時(shí)間：2023-03-03 15:58:08
緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇就業(yè)委員工作計(jì)劃，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、班干部職務(wù)設(shè)置情況
團(tuán)支書(shū)（1名） 主要聯(lián)系部門(mén)：團(tuán)總支 組織部
班長(zhǎng)兼就業(yè)實(shí)踐委員（1名） 主要聯(lián)系部門(mén)：主席團(tuán) 秘書(shū)部 就業(yè)實(shí)踐部
副班長(zhǎng)兼監(jiān)督委員 （1名） 主要聯(lián)系部門(mén)：主席團(tuán) 維權(quán)監(jiān)督部
組織委員兼宣傳委員（1名） 主要聯(lián)系部門(mén)：組織部 宣傳部 通訊組
心促委員兼宿管委員（2名，1男1女） 主要聯(lián)系部門(mén)：心促部 宿管部
生活委員（1名） 主要聯(lián)系部門(mén)：生活部 勤工助學(xué)部
學(xué)習(xí)委員（1名） 主要聯(lián)系部門(mén)：學(xué)術(shù)部 學(xué)習(xí)部
文體委員（1名） 主要聯(lián)系部門(mén)：社團(tuán)部 文娛部 女生部 體育部
二、班干部主要職責(zé)說(shuō)明
（一）團(tuán)支部
1、團(tuán)支書(shū)：了解掌握?qǐng)F(tuán)員的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，積極組織開(kāi)展團(tuán)日活動(dòng)；協(xié)助組織部做好團(tuán)組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、團(tuán)費(fèi)收繳管理、團(tuán)組織年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表、發(fā)展新團(tuán)員、推優(yōu)入黨、評(píng)先選優(yōu)工作；其他相關(guān)事務(wù)。
2、組織委員：協(xié)助做好團(tuán)籍注冊(cè)、團(tuán)檔管理、團(tuán)組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、團(tuán)費(fèi)收繳管理等工作；組織團(tuán)日活動(dòng)、各類(lèi)有益于促進(jìn)同學(xué)思想進(jìn)步的活動(dòng)；其他相關(guān)事務(wù)。
3、宣傳委員：總結(jié)各類(lèi)有益活動(dòng)，寫(xiě)成報(bào)道稿；協(xié)助宣傳部做好宣傳工作；其他相關(guān)事務(wù)。
4、監(jiān)督委員：負(fù)責(zé)對(duì)全班成員的紀(jì)律監(jiān)督；記錄上課遲到、曠課情況，及時(shí)規(guī)勸違紀(jì)同學(xué)，維護(hù)課堂紀(jì)律；對(duì)班級(jí)紀(jì)律情況及違紀(jì)情況及時(shí)向班主任報(bào)告；其他相關(guān)事務(wù)。
5、心促委員（心理健康促進(jìn)委員）：關(guān)注同學(xué)心理健康狀況，并及時(shí)向老師反映；同學(xué)出現(xiàn)心理不適，及時(shí)給予傾聽(tīng)、疏導(dǎo)等幫助，向老師反映其狀況；學(xué)習(xí)相關(guān)的心理學(xué)知識(shí)，參加學(xué)校、系里組織的心理委員培訓(xùn)，提升為同學(xué)服務(wù)的本領(lǐng)；其他相關(guān)事務(wù)。
6、就業(yè)實(shí)踐委員：協(xié)助就業(yè)實(shí)踐部做好就業(yè)工作，開(kāi)展大學(xué)生職業(yè)生涯教育活動(dòng)、假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
（二）班委會(huì)
1、班長(zhǎng)：負(fù)責(zé)制訂班級(jí)工作計(jì)劃，抓好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，努力創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)班；協(xié)助班主任、輔導(dǎo)員工作，團(tuán)結(jié)班級(jí)同學(xué)共同進(jìn)步；定期召開(kāi)班委會(huì)，處理各種偶發(fā)事件，并采取措施；檢查督促其他委員的工作。
2、副班長(zhǎng)：負(fù)責(zé)考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作，協(xié)助班長(zhǎng)制定班級(jí)工作計(jì)劃、處理偶發(fā)事件，班長(zhǎng)不在時(shí)履行班長(zhǎng)職責(zé)。
3、學(xué)習(xí)委員：向同學(xué)們傳達(dá)學(xué)校有關(guān)學(xué)習(xí)的文件通知，傳達(dá)考試、調(diào)課、停課等通知；督促同學(xué)學(xué)習(xí)，積極組織同學(xué)參加各級(jí)各類(lèi)學(xué)術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)；搜集各種學(xué)習(xí)資料，為同學(xué)學(xué)習(xí)提供方便；其他相關(guān)事務(wù)。
4、生活委員：做好班費(fèi)管理；為同學(xué)統(tǒng)一辦理火車(chē)優(yōu)惠卡；調(diào)查、統(tǒng)計(jì)班內(nèi)家庭困難學(xué)生信息，協(xié)助輔導(dǎo)員建立貧困生檔案；完成本班同學(xué)勤工儉學(xué)、助學(xué)貸款等工作的申報(bào)；幫助同學(xué)搜集助學(xué)信息。
1．深入開(kāi)展學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十七大會(huì)議精神的活動(dòng)。
2．認(rèn)真組織學(xué)習(xí)學(xué)院第二屆教代會(huì)一次會(huì)議精神。
3．貫徹落實(shí)學(xué)院安全工作會(huì)議精神。
二、組織建設(shè)
1．完成了新一批學(xué)生黨員的發(fā)展工作。
2．進(jìn)行了發(fā)展對(duì)象的進(jìn)一步選拔、培養(yǎng)考察。
3．完成了新期黨校黨員的選拔推薦工作。
4．組織新一批黨員責(zé)任區(qū)和入黨積極分子責(zé)任區(qū)申請(qǐng)報(bào)名工作。
三、新學(xué)期的各項(xiàng)準(zhǔn)備
1．召開(kāi)總支委員和支部委員會(huì)議，討論制訂本學(xué)期工作計(jì)劃。
2．召開(kāi)機(jī)電系班主任和輔導(dǎo)員工作會(huì)議研究布置本學(xué)期學(xué)生工作。
四、學(xué)生工作
1．指導(dǎo)學(xué)生會(huì)、自管會(huì)和各班級(jí)制訂本學(xué)期工作計(jì)劃。
2．完美輔導(dǎo)員值班工作，當(dāng)日要參與組織查宿舍、查晚自習(xí)、查早操、查早出勤。
3．認(rèn)真開(kāi)展家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定，制定相關(guān)細(xì)則，舉辦認(rèn)定工作培訓(xùn)班。
4．結(jié)合雷鋒月、第二屆大學(xué)生藝術(shù)展演，開(kāi)展豐富多彩的學(xué)生活動(dòng)，如打掃明志樓衛(wèi)生、舉辦系足球比賽等，努力提高學(xué)生素質(zhì)。
5．正在開(kāi)展“機(jī)電工程系十佳大學(xué)生評(píng)選”活動(dòng)。
6．正在開(kāi)展以“講秩序、講文明、做好奧運(yùn)東道主，不抽煙、不酗酒、爭(zhēng)做文明大學(xué)生”為主題的安全穩(wěn)定宣傳教育活動(dòng)。
7．召開(kāi)班主任和輔導(dǎo)員會(huì)、學(xué)生骨干會(huì)分析布置我系近期安全穩(wěn)定工作。
五、就業(yè)工作
1．積極參與實(shí)習(xí)巡視，實(shí)習(xí)巡視與09屆學(xué)生就業(yè)相結(jié)合，為09屆畢業(yè)生就業(yè)工作作準(zhǔn)備。
2．積極與實(shí)習(xí)學(xué)生聯(lián)系，了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況并及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
作為新一屆院學(xué)生會(huì)，我們對(duì)自己的未來(lái)布滿著美好的憧憬，同時(shí)也肩負(fù)著歷史的使命。我們將沿襲上屆院學(xué)生會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新，這對(duì)我們不僅是一種壓力，更是一種動(dòng)力?？偨Y(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，第二屆學(xué)生會(huì)將以“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新”為宗旨，以“打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體”為目標(biāo)，制定圍繞“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切的學(xué)生”為主的2010年學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃。
一、分工負(fù)責(zé)制度：在學(xué)生會(huì)主席團(tuán)及各部部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)的前提下，院學(xué)生會(huì)全體成員均實(shí)行分工負(fù)責(zé)制度，做到分工明確，責(zé)任到人。
1．主席從總體上負(fù)責(zé)全面工作和辦公室工作計(jì)劃。
2．副主席協(xié)助主席的日常工作，并具體分管各部的工作。
3．在分工負(fù)責(zé)的同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)各部成員之間的配合協(xié)作，做到分工不分家。
4．各部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部及各系相關(guān)委員的工作，部門(mén)內(nèi)部也實(shí)行具體分工負(fù)責(zé)制。
二、思想教育在原有思想教育工作計(jì)劃基礎(chǔ)上，百尺竿頭、更進(jìn)一步，形成以理論為指導(dǎo)，精神為基礎(chǔ)，能力為實(shí)踐的符合新時(shí)代要求的精神取向，最終實(shí)現(xiàn)“全心全意為全校師生服務(wù)的根本任務(wù)。
1.積極配合學(xué)院的思想政治工作計(jì)劃，使我院學(xué)生干部起到表率作用
2.舉辦富有我院特色的科技文華娛樂(lè)活動(dòng)，為廣大同學(xué)提供科技創(chuàng)新的實(shí)踐舞臺(tái)，培養(yǎng)廣大同學(xué)積極探索、勇于求實(shí)的精神。
3.加強(qiáng)學(xué)院與各系（院）之間的交流與合作，支持和幫助各系（院）開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動(dòng)。
三、學(xué)風(fēng)建設(shè)
在本學(xué)期，我們將充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的橋梁作用，開(kāi)展切實(shí)可行的促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的活動(dòng)，引導(dǎo)廣大同學(xué)以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績(jī)，努力形成刻苦、勤奮、求實(shí)的學(xué)風(fēng)
1.利用學(xué)生會(huì)各種宣傳工具全方位、多層次地進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，弘揚(yáng)正氣，努力營(yíng)造濃厚的“學(xué)風(fēng)建設(shè)”氛圍
2.定期組織各種座談會(huì)，有針對(duì)性的開(kāi)展各種交流活動(dòng)，解決同學(xué)們學(xué)習(xí)，生活等方面的問(wèn)題。
3.圍繞學(xué)風(fēng)建設(shè)，積極開(kāi)展科技文化活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽，提高學(xué)生綜合能力
四、文體活動(dòng)
通過(guò)豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富同學(xué)的課余文化生活，滿足同學(xué)的精神文化要求，不斷增強(qiáng)學(xué)院的凝聚力，提高全院師生的身體素質(zhì)
1.組織開(kāi)展校內(nèi)活動(dòng)，增強(qiáng)全院同學(xué)的素質(zhì)
2.組織我院同學(xué)參加校運(yùn)會(huì)，力爭(zhēng)在上屆基礎(chǔ)上取得更好成績(jī)
3．認(rèn)真配合院里舉行的大型文藝晚會(huì)。
五．生活方面，本學(xué)期學(xué)生會(huì)將聯(lián)合各系（院）對(duì)學(xué)生住宿和學(xué)生飲食方面加強(qiáng)治理，根據(jù)學(xué)?，F(xiàn)在存在的問(wèn)題和實(shí)際情況，院學(xué)生會(huì)結(jié)合后勤處，以院學(xué)生會(huì)組織系學(xué)生會(huì)為主體，各系（院）認(rèn)真配合的方法，對(duì)寢室和伙食進(jìn)行檢查和監(jiān)督，讓學(xué)生在學(xué)校有一種家的感覺(jué)
1．組織成立伙食委員會(huì)，不定期的對(duì)伙食進(jìn)行檢查和監(jiān)督
2．組織成立宿舍治理委員會(huì)，對(duì)寢室的住宿和衛(wèi)生進(jìn)行綜合考評(píng)。
六、精神文明建設(shè)，本學(xué)期學(xué)生會(huì)將加強(qiáng)各系間的聯(lián)系，切實(shí)履行“全心全意為全校師生服務(wù)”的宗旨。通過(guò)各系創(chuàng)優(yōu)工程提高全院同學(xué)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)我院的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。
1.通過(guò)對(duì)宿舍成員思想、紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等方面考察，推出星級(jí)宿舍評(píng)選制度
2.展開(kāi)學(xué)生教研工作計(jì)劃，舉辦符合不同年級(jí)需要的、貼近同學(xué)生活的校園文化活動(dòng)
3.探索新的學(xué)生治理機(jī)制，調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與班級(jí)建設(shè)的積極性。
七、畢業(yè)生工作
針對(duì)各系（院）的實(shí)際情況，院學(xué)生會(huì)盡力為在校畢業(yè)生多提供就業(yè)信息和就業(yè)崗位，使XX屆同學(xué)文明離校，并愉快地走上工作崗位
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在這萬(wàn)象更新的時(shí)刻，我院學(xué)生會(huì)將繼續(xù)以自我服務(wù)、自我治理、自我教育的宗旨，傳承成功經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在配合學(xué)院各項(xiàng)工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的治理，為我院的學(xué)風(fēng)建設(shè)添磚加瓦，最終實(shí)現(xiàn)全心全意為全校師生服務(wù)的根本任務(wù)
最后我們學(xué)生會(huì)將以熱情的服務(wù)，端正的態(tài)度。為每一個(gè)同學(xué)提供方便，為每一位老師提供服務(wù)。希望全校的老師和學(xué)生能給我們學(xué)生生會(huì)以支持和鼓勵(lì)，同時(shí)我們學(xué)生會(huì)也希望全校的老師和學(xué)生給我們多提寶貴的意見(jiàn)和建議，我們一定會(huì)努力的去做，去改正。只有改正了錯(cuò)誤和不足，我們才能會(huì)進(jìn)步，會(huì)得到成長(zhǎng)。
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——重點(diǎn)工作：
1、配合做好團(tuán)區(qū)委“八項(xiàng)”工作；
2、“社工+義工”創(chuàng)新社會(huì)管理工作；
3、積極申報(bào)“創(chuàng)新在基層”活動(dòng)；
4、義工組織的管理和完善；
5、大學(xué)生協(xié)會(huì)換屆工作；
6、非公團(tuán)建工作；
7、創(chuàng)文（團(tuán)委負(fù)責(zé)部分）；
8、加強(qiáng)團(tuán)工作的宣傳力度，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)媒體，強(qiáng)化傳統(tǒng)媒體。就是要充分發(fā)揮微博、Q群、Young地帶等新媒體的作用，切合當(dāng)代青年朋友的需求；同時(shí)，要重視傳統(tǒng)媒體的宣傳力度，增加團(tuán)活動(dòng)見(jiàn)報(bào)刊、上電視的頻率。
——每月的常規(guī)工作：
每月上報(bào)不少于2條團(tuán)活動(dòng)；
——每年1月初上報(bào)年度工作計(jì)劃；6月底前上報(bào)半年工作總結(jié)；12月初上報(bào)當(dāng)年工作總結(jié)。
——每月的主要工作：
1月：
1、年度總結(jié)會(huì)議；
2、大協(xié)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)登記活動(dòng)；
3、“新春朝陽(yáng)映團(tuán)旗”系列活動(dòng)；
4、義工表彰；
5、微志愿、弘大愛(ài)系列活動(dòng)。
2月：
1、村居團(tuán)支部公選副書(shū)記工作考核；
2、全鎮(zhèn)團(tuán)員信息整理上報(bào)；
3、“新春朝陽(yáng)映團(tuán)旗”系列活動(dòng)方案評(píng)選工作；
4、增補(bǔ)一名團(tuán)委委員；
5、大協(xié)籃球比賽、總結(jié)；
6、“分享童年美好時(shí)光”——九江鎮(zhèn)大學(xué)生與海壽小學(xué)學(xué)生同樂(lè)日活動(dòng)；
7、增開(kāi)騰訊微博；
8、團(tuán)區(qū)委調(diào)研工作；
9、企業(yè)義工服務(wù)一小時(shí)活動(dòng)報(bào)名工作。
3月：
1、年度工作會(huì)議（初定3月1日）；
2、開(kāi)展以“綠色環(huán)保”為主題的團(tuán)活動(dòng)或義工活動(dòng)；
3、雛鷹課外活動(dòng)基金上半年申報(bào)和發(fā)放；
4、3月4日，在工業(yè)園區(qū)內(nèi)開(kāi)展一次專(zhuān)門(mén)針對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的“便民服務(wù)”活動(dòng)；
5、12355下基層講座；
6、申報(bào)“創(chuàng)新在基層項(xiàng)目”；
7、開(kāi)展XX青年網(wǎng)的改版工作。
4月：
1、開(kāi)展以“緬懷優(yōu)秀義工葉國(guó)基和崔紹朗”為主題的義工活動(dòng)；
2、籌備并開(kāi)展“建團(tuán)91周年”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)；
3、鼓勵(lì)鎮(zhèn)內(nèi)社工自主策劃和開(kāi)展“社工+義工”服務(wù)，并首先將該模式運(yùn)用于企業(yè)服務(wù)和“托起明天的太陽(yáng)”活動(dòng)；
5、著手完善和規(guī)范義工管理制度。
5月：
1、五四表彰；
2、開(kāi)展以“爭(zhēng)創(chuàng)時(shí)代勞動(dòng)先鋒”為主題的團(tuán)活動(dòng)或義工活動(dòng)，主要是青年員工技能比賽，聯(lián)合工會(huì)和勞保一起開(kāi)展；
3、團(tuán)干培訓(xùn)；
4、著手完善和規(guī)范義工管理制度；
5、在企業(yè)開(kāi)展一次“社工+義工”服務(wù)活動(dòng)。
6月：
1、開(kāi)展以“端午送粽子”為主題的團(tuán)活動(dòng)或義工活動(dòng)；
2、上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃；
3、結(jié)合六一兒童節(jié)，開(kāi)展團(tuán)帶隊(duì)活動(dòng)，重點(diǎn)關(guān)注外工子弟學(xué)校；
4、在沙頭工業(yè)園區(qū)開(kāi)展一次“便民服務(wù)”活動(dòng)。
7月：
1、大學(xué)生暑期實(shí)踐；
2、開(kāi)展以“紅七月志愿服務(wù)月”為主題的義工服務(wù)，對(duì)我鎮(zhèn)的扶貧對(duì)象懷集縣金灑鎮(zhèn)的兒童開(kāi)展“圓夢(mèng)計(jì)劃”，并融入“社工+義工”模式；
3、籌備“托起明天的太陽(yáng)”活動(dòng)的表彰活動(dòng)和創(chuàng)新事項(xiàng)，并融入“社工+義工”模式；
4、籌備大協(xié)換屆。
8 月：
1、大協(xié)換屆；
2、開(kāi)展以“關(guān)愛(ài)互助”為主題的團(tuán)活動(dòng)或義工活動(dòng)，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、學(xué)校和村居團(tuán)組織與非公團(tuán)建組織聯(lián)合開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)；
3、在__村開(kāi)展水上趣味____*運(yùn)動(dòng)會(huì)。
4、籌備“托起明天的太陽(yáng)”活動(dòng)的表彰活動(dòng)和創(chuàng)新事項(xiàng)，并融入“社工+義工”模式。
9月：
1、930系列活動(dòng)；
2、開(kāi)展以“樂(lè)善九江”為主題的團(tuán)活動(dòng)或義工活動(dòng)，主要是與春暉一起探訪孤寡老人。
3、“托起明天的太陽(yáng)”活動(dòng)十五周年總結(jié)和表彰大會(huì)。
4、在九江城區(qū)開(kāi)展一次“便民服務(wù)”活動(dòng)。
10月：
1、國(guó)慶嘉年華活動(dòng)；
2、團(tuán)刊征訂、團(tuán)費(fèi)收繳。
11月：
1、義工文化節(jié)系列活動(dòng)；
2、鎮(zhèn)義工聯(lián)理事會(huì)換屆；
3、團(tuán)工作考核。
12月：
1、義工文化節(jié)系列活動(dòng)；
論文關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員,管理學(xué),管理職能
高校輔導(dǎo)員是高校中從事思想政治教育工作和學(xué)生日常管理工作的基層工作者，其工作職能是學(xué)生教育、管理和服務(wù)，“工作很重要，事情很難辦，責(zé)任很重大”是全國(guó)高校輔導(dǎo)員對(duì)自身工作的普遍認(rèn)識(shí)。管理學(xué)原理是系統(tǒng)地研究人類(lèi)管理活動(dòng)的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)，適用于任何類(lèi)型的組織管理。高校屬于文化組織，管理學(xué)原理同樣適用于高校的管理活動(dòng)。下面筆者就如何運(yùn)用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四項(xiàng)管理職能理論來(lái)做好輔導(dǎo)員工作做一簡(jiǎn)單闡述。
一、做好計(jì)劃，變被動(dòng)為主動(dòng)
輔導(dǎo)員工作的工作是很瑣碎的，有人形容輔導(dǎo)員工作是“兩眼一睜，忙到熄燈”，每天大大小小的事情推得輔導(dǎo)員團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，輔導(dǎo)員始終處于一種被動(dòng)的工作狀態(tài)，因而倍感疲憊。這其中缺少必要的工作計(jì)劃是一個(gè)主要原因。管理學(xué)原理中指出，計(jì)劃即是制訂行動(dòng)方案，美國(guó)管理學(xué)家孔茨認(rèn)為：“計(jì)劃工作就是預(yù)先決定做什么，如何做和誰(shuí)去做。計(jì)劃工作就是在我們所處的地方和要去的地方之間鋪搭路橋”。計(jì)劃工作的任務(wù)包括做什么、為什么做、何時(shí)做、何地做、誰(shuí)去做、怎么做，計(jì)劃職能是管理四個(gè)職能中居于首位的職能，沒(méi)有計(jì)劃則后面的三個(gè)管理職能都無(wú)從發(fā)生作用。結(jié)合輔導(dǎo)員工作實(shí)踐，輔導(dǎo)員的工作職責(zé)盡管有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，但具體來(lái)說(shuō)有工作內(nèi)容包括哪些任務(wù)和活動(dòng)，從筆者從事輔導(dǎo)員工作的經(jīng)歷來(lái)看，各個(gè)輔導(dǎo)員的理解是不盡相同的，而且每學(xué)年、每學(xué)期有哪些具體的學(xué)生工作要做，輔導(dǎo)員一般都是憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷，缺少統(tǒng)一的學(xué)校-院系-輔導(dǎo)員-班級(jí)的四級(jí)工作計(jì)劃體系。而沒(méi)有一個(gè)預(yù)期的行動(dòng)方案，輔導(dǎo)員的工作就顯得被動(dòng)而且雜亂無(wú)章，無(wú)法提前安排各項(xiàng)資源和控制各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)度，很多任務(wù)成了眼前事、急事，在限期完成任務(wù)的要求下就會(huì)使輔導(dǎo)員手忙腳亂、加班加點(diǎn)、身心疲憊。因此，有必要將學(xué)生工作的各項(xiàng)任務(wù)和活動(dòng)納入到規(guī)范的計(jì)劃中，建立學(xué)校-院系-輔導(dǎo)員-班級(jí)四級(jí)工作計(jì)劃體系。具體來(lái)說(shuō)就是每學(xué)年和每學(xué)期末學(xué)校團(tuán)委、教務(wù)處、醫(yī)保處、資助中心、招就處等各相關(guān)職能部門(mén)制定下一學(xué)年和學(xué)期的學(xué)生工作計(jì)劃并匯總到學(xué)生處，由學(xué)生處根據(jù)任務(wù)的工作量和緊迫程度安排各部門(mén)工作的優(yōu)先級(jí)，編制一個(gè)統(tǒng)一的計(jì)劃下發(fā)各院系黨支部和學(xué)生科，各院系黨支部、學(xué)生科根據(jù)學(xué)校的總體學(xué)生工作計(jì)劃分解細(xì)化制定本院系各年級(jí)學(xué)生工作計(jì)劃并下發(fā)各年級(jí)輔導(dǎo)員，各年級(jí)輔導(dǎo)員依據(jù)院系學(xué)生工作計(jì)劃細(xì)化制定本年級(jí)各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生工作計(jì)劃并下達(dá)給各專(zhuān)業(yè)班級(jí)，各專(zhuān)業(yè)班委進(jìn)一步細(xì)化制定本班級(jí)各項(xiàng)相關(guān)活動(dòng)和任務(wù)的工作計(jì)劃。在各項(xiàng)計(jì)劃當(dāng)中要明確預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)和各項(xiàng)計(jì)劃工作所包含的任務(wù)（5W1H）。
二、建好組織，保證各項(xiàng)工作按期完成
管理學(xué)原理中組織的定義是人們?yōu)榱艘欢繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行合理的配置和協(xié)調(diào)，并具有一定邊界的社會(huì)團(tuán)體。涉及活動(dòng)過(guò)程的組織是指為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)對(duì)組織資源進(jìn)行有效配置的過(guò)程。靜態(tài)的組織是保證計(jì)劃實(shí)施和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的資源組合體，只有對(duì)這些資源進(jìn)行合理安排和充分利用才能有效地達(dá)到組織的目標(biāo)。在高校中，學(xué)校獲取有關(guān)學(xué)生信息的渠道來(lái)自于輔導(dǎo)員，只要和學(xué)生有關(guān)的各項(xiàng)工作最終都由輔導(dǎo)員來(lái)負(fù)責(zé)完成，所以有“上面千條線，下面一根針”的說(shuō)法。對(duì)此，輔導(dǎo)員只有充分地調(diào)配和使用學(xué)生資源才能有效、及時(shí)和按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作，這需要輔導(dǎo)員用心構(gòu)建各專(zhuān)業(yè)的班委團(tuán)隊(duì)，處理好班委分工和協(xié)作事宜，明確各個(gè)班委成員的工作職責(zé)和在計(jì)劃工作中所承擔(dān)的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)每個(gè)班委團(tuán)隊(duì)“人人有事做，事事有人管”，明確組織層級(jí)中的指揮鏈和信息傳遞鏈，保證命令下達(dá)的有效性和信息傳遞的及時(shí)性，同時(shí)根據(jù)各班班委的工作能力和接受任務(wù)的主動(dòng)性處理好集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系。如果每個(gè)班委都能各司其職并切實(shí)發(fā)揮作用，就可以使輔導(dǎo)員免于陷于事無(wú)巨細(xì)均要親為的低效率工作境地，從而有更多的精力用于制度建設(shè)和例外事件的處理上。在實(shí)際工作中輔導(dǎo)員和各專(zhuān)業(yè)學(xué)生班委的組織架構(gòu)以直線職能制為主，遇到緊急情況也可以采用矩陣制結(jié)構(gòu)，即從各專(zhuān)業(yè)班委中抽調(diào)人員組成臨時(shí)工作小組進(jìn)行處理，輔導(dǎo)員擔(dān)任臨時(shí)小組的負(fù)責(zé)人，事情處理完畢小組即自行解散，從而保證組織體系穩(wěn)定的同時(shí)又具有一定的靈活性。
三、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步
管理學(xué)原理中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的定義是指導(dǎo)和影響群體或組織成員，為實(shí)現(xiàn)所期望的目標(biāo)而作出的努力和貢獻(xiàn)的過(guò)程或藝術(shù)。這里要探討一下輔導(dǎo)員的角色問(wèn)題，在諸多研究文獻(xiàn)中不同的學(xué)者對(duì)輔導(dǎo)員在工作中的角色有不同的看法，綜合起來(lái)可以歸納為“傳令兵”、“高級(jí)保姆”、“服務(wù)員”、“政治指導(dǎo)員”、“法官”、“救火隊(duì)員”、“心理咨詢師”等等，但筆者認(rèn)為高校輔導(dǎo)員的角色就是“領(lǐng)導(dǎo)者”，即所帶年級(jí)學(xué)生的直接領(lǐng)導(dǎo)者。在管理學(xué)原理中，領(lǐng)導(dǎo)職能體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是方向上的引導(dǎo)；二是技術(shù)方法上的指導(dǎo)；三是溝通；四是激勵(lì)。在輔導(dǎo)員工作中，很重要的一項(xiàng)就是思想政治教育，即引導(dǎo)學(xué)生愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)校，樹(shù)立起符合社會(huì)主義新時(shí)代要求的道德觀、人生觀、價(jià)值觀和戀愛(ài)觀，以振興中華民族為已任，成為一個(gè)政治思想過(guò)硬、道德情操高尚、擁有使命感和責(zé)任感的新時(shí)代大學(xué)生。這實(shí)際上就是為青年學(xué)生指明前進(jìn)的方向，即領(lǐng)導(dǎo)職能中方向上的引導(dǎo)。而輔導(dǎo)員在班級(jí)工作中傳授自己的經(jīng)驗(yàn)，幫助學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)成員熟悉和掌握所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容和要求，使學(xué)生理解先進(jìn)的管理理念和方法并能應(yīng)用到實(shí)際工作中，這些就是領(lǐng)導(dǎo)職能中技術(shù)方法上的指導(dǎo)。輔導(dǎo)員與學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)之間討論問(wèn)題、制定方案、探求思路中體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)職能中的溝通藝術(shù)。在學(xué)生工作中如何使學(xué)生班委積極熱情地投入到工作當(dāng)中，能夠自覺(jué)主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，輔導(dǎo)員除了在方向上引導(dǎo)、方法上指導(dǎo)外，還需要為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的激勵(lì)措施以及考慮如何以最少的激勵(lì)成本獲得最大的工作效益，這其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)職能中的激勵(lì)。發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)職能對(duì)輔導(dǎo)員而言最具有挑戰(zhàn)性同時(shí)也最能提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力，而帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅可以打造高效運(yùn)作的班委集體，使各項(xiàng)學(xué)生工作按計(jì)劃高質(zhì)量地完成，而且可以通過(guò)班委集體的工作和影響力帶動(dòng)整個(gè)班級(jí)乃至整個(gè)年級(jí)的同學(xué)共同進(jìn)步。
四、做好控制，確保工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
管理學(xué)原理中對(duì)控制的定義是指對(duì)組織內(nèi)部管理活動(dòng)及其效果進(jìn)行衡量和校正，以確保組織目標(biāo)以及為此而擬定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃是控制的前提，計(jì)劃為控制提供標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)控制又是保證和衡量計(jì)劃實(shí)施效果的必要手段。在輔導(dǎo)員工作中，控制是不可或缺的一項(xiàng)職能，通過(guò)控制可以總結(jié)前期活動(dòng)和任務(wù)完成的效果，發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作計(jì)劃中存在的問(wèn)題，為下面的工作改進(jìn)提供依據(jù)?？刂剖且粋€(gè)過(guò)程，輔導(dǎo)員要積極地介入其中，改變以往“無(wú)事就是功”的工作理念，積極主動(dòng)地調(diào)查搜集學(xué)生對(duì)各項(xiàng)工作執(zhí)行效果的反饋信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)糾正調(diào)整，保證預(yù)期工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。輔導(dǎo)員在行使控制職能時(shí)要注重遵循例外原理，即把控制的主要注意力集中在那些超出一般情況的特別好或特別壞的情況，這樣控制工作的效能和效率就越高。
以學(xué)生思想政治工作為例，各班級(jí)團(tuán)支書(shū)和心理委員要通過(guò)訪談方式了解本班學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和心理狀態(tài)，對(duì)于個(gè)別思想過(guò)激和心理狀態(tài)不穩(wěn)定的同學(xué)要特別關(guān)注，出現(xiàn)異常情況或僅僅顯露出一點(diǎn)苗頭就要及時(shí)反映給輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員迅速介入進(jìn)行相關(guān)教育和疏導(dǎo)，從而消除可能的惡性事件發(fā)生，目前許多高校實(shí)行的心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制實(shí)質(zhì)就是控制機(jī)制。
五、結(jié)束語(yǔ)
學(xué)生工作無(wú)小事，這是每一個(gè)輔導(dǎo)員的共識(shí)。如何做好輔導(dǎo)員工作，很多學(xué)者從輔導(dǎo)員的現(xiàn)行體制、輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容、輔導(dǎo)員的角色和輔導(dǎo)員的素質(zhì)要求等不同的角度進(jìn)行了廣泛研究。本文依據(jù)管理學(xué)原理的管理職能理論對(duì)如何做好輔導(dǎo)員工作做了相關(guān)探討，以期拋磚引玉達(dá)到理論指導(dǎo)實(shí)踐的目的。限于篇幅本文關(guān)于輔導(dǎo)員在管理學(xué)理論指導(dǎo)下做好工作只是提出了一點(diǎn)思路，還欠缺具有實(shí)際可操作性建議，這將是筆者在今后工作中進(jìn)一步思考和研究的方向。
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞]高職院校 校企合作 工作質(zhì)量
[作者簡(jiǎn)介]閆朝鼎（1980- ），男，江蘇徐州人，無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校企合作中心合作科科長(zhǎng)，助理研究員，研究方向?yàn)楦叩冉逃芾?。（江蘇 無(wú)錫 214153）
[中圖分類(lèi)號(hào)]G717 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2014）27-0036-02
高職院校在校企合作方面不斷探索，已經(jīng)歷了初期的推薦就業(yè)階段，正在向功能更加齊全、合作成效更加突出的訂單式培養(yǎng)、合作培養(yǎng)、頂崗實(shí)習(xí)、資源共享、校企一體化等合作階段和方式邁進(jìn)，但是也應(yīng)當(dāng)看到大多數(shù)高職院的校企合作還處于初級(jí)階段，進(jìn)行合作的企業(yè)層次不高、合作的領(lǐng)域過(guò)窄、合作的時(shí)間較短，導(dǎo)致合作成效較低，需要不斷提升合作的質(zhì)量與成效。因此，筆者就如何提升高職院校企合作工作質(zhì)量作一探討。
一、目前高職院校校企合作工作中普遍存在的問(wèn)題
1.國(guó)家宏觀推力不夠。雖然我國(guó)自1991年以來(lái)出臺(tái)的職業(yè)教育校企合作政策法規(guī)達(dá)15項(xiàng)之多，但由于引導(dǎo)性多、強(qiáng)制性少的特點(diǎn)以及相互間的不匹配等原因，使我國(guó)職業(yè)教育校企合作在宏觀管理力度上顯得無(wú)能為力。主要表現(xiàn)在：第一，人才市場(chǎng)。由于人才相對(duì)過(guò)剩，企業(yè)獲得人力資源十分容易，所以企業(yè)缺乏參與校企合作的內(nèi)動(dòng)力。第二，彈性規(guī)定。從中央政府到地方政府對(duì)行業(yè)企業(yè)是否參與校企合作的規(guī)定都缺乏剛性與強(qiáng)制要求，行業(yè)企業(yè)是否參與校企合作完全取決于自身的需求與認(rèn)識(shí)。第三，教育獨(dú)立。沒(méi)有設(shè)立由企業(yè)主管單位、工商、稅務(wù)等部門(mén)參加的校企合作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)校企合作的設(shè)計(jì)、監(jiān)督、考核和推動(dòng)，很難獲得相關(guān)部門(mén)的充分支持。第四，沒(méi)有出臺(tái)對(duì)行業(yè)企業(yè)參與校企合作的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制，使參與校企合作并有成效的行業(yè)企業(yè)得到社會(huì)形象上的提升與經(jīng)濟(jì)利益上的保護(hù)，而對(duì)不積極或拒絕參與校企合作的行業(yè)企業(yè)則應(yīng)在社會(huì)形象上貼上責(zé)任不足的標(biāo)簽。第五，缺乏各級(jí)財(cái)政經(jīng)費(fèi)的支持。
2.社會(huì)輿論導(dǎo)向不力。目前，社會(huì)主流意識(shí)或公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)仍然是上好大學(xué)。學(xué)生、家長(zhǎng)、教師、親朋等的理想目標(biāo)排序仍然是“985”大學(xué)、“211”大學(xué)、“211”專(zhuān)業(yè)、普通本科、高等專(zhuān)科，最后才是高職院校。學(xué)優(yōu)當(dāng)白領(lǐng)、學(xué)差當(dāng)灰領(lǐng)等觀念，導(dǎo)致學(xué)生與家長(zhǎng)不愿意到高職院校讀書(shū)，不愿意到生產(chǎn)一線工作等輕視職業(yè)教育的現(xiàn)象，制約著校企合作的推進(jìn)。
3.企業(yè)參與動(dòng)力不足。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)通常認(rèn)為培養(yǎng)技能型人才是高職院校的使命，因而缺乏參與職業(yè)教育校企合作的理念。把企業(yè)的使命片面定位于賺取利潤(rùn)，比較重視對(duì)經(jīng)濟(jì)利益最大化的追求。因此，導(dǎo)致了企業(yè)在校企合作上只是單純停留在對(duì)人才的選擇方面，不愿參與或很少參與高職院校對(duì)技能型人才的培養(yǎng)。
4.高職院校能力匱乏。高職院校人才培養(yǎng)的實(shí)力不強(qiáng)，如專(zhuān)業(yè)設(shè)置不適應(yīng)社會(huì)需求、課程開(kāi)發(fā)與職業(yè)崗位需求不匹配、缺乏雙師型教師、服務(wù)能力與水平不強(qiáng)等缺陷，導(dǎo)致高職院校對(duì)企業(yè)參與合作的吸引力不足。
5.缺乏有效溝通機(jī)制。目前在高職院校校企合作運(yùn)行中，政府主導(dǎo)由于僅僅體現(xiàn)在宏觀引導(dǎo)上，往往缺乏有效的配套及可操作的措施，所以很難取得預(yù)期成效。而行業(yè)組織脫離了原來(lái)的政府機(jī)制后，其影響力已不可同日而語(yǔ)，導(dǎo)致其很難開(kāi)展有效指導(dǎo)。因此，所謂的政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校之間的四方聯(lián)動(dòng)，在實(shí)際運(yùn)行中，通常互動(dòng)的只有學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)方面。而高職院校對(duì)市場(chǎng)和企業(yè)不了解，企業(yè)對(duì)高職院校也不熟悉，雙方來(lái)往不多，溝通不足，影響著校企合作的運(yùn)行。
二、高職院校校企合作工作質(zhì)量保障措施
1.校企合作工作法律保障。綜觀發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展職業(yè)教育的成功經(jīng)驗(yàn)，都是以法律法規(guī)體系為保障的。德國(guó)1969年就頒布并實(shí)施了職業(yè)教育的基本法《職業(yè)教育法》，隨后為與之匹配，又逐步實(shí)施了《職業(yè)教育促進(jìn)法》《勞動(dòng)促進(jìn)法》《青年勞動(dòng)保護(hù)法》《企業(yè)法》《手工業(yè)條例》《實(shí)訓(xùn)教師資格條例》，使整個(gè)經(jīng)濟(jì)界與教育界都有法可依。美國(guó)頒布的職教法規(guī)不僅多達(dá)155個(gè)，而且執(zhí)行機(jī)構(gòu)和配套措施齊備，合作各方的責(zé)、權(quán)、利也十分明確。我國(guó)盡管也制定了《職業(yè)教育法》、國(guó)務(wù)院頒發(fā)了《關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》與《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》等政策法規(guī)，但缺乏對(duì)校企合作工作的具體化引導(dǎo)和約束。因此，我國(guó)應(yīng)積極借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，制定科學(xué)的可操作的，對(duì)各方責(zé)、權(quán)、利都明確的，且有強(qiáng)制約束力的推動(dòng)校企合作工作發(fā)展的政策法規(guī)，為校企合作工作的長(zhǎng)久深入發(fā)展提供良好的法制環(huán)境。
2.校企合作工作政策保障。在校企合作中，政府要?jiǎng)?chuàng)造環(huán)境、提供政策。一方面，要積極引導(dǎo)高職院校遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則，面向招生市場(chǎng)和就業(yè)市場(chǎng)、面對(duì)學(xué)生和企業(yè)，增強(qiáng)服務(wù)能力；另一方面，必須主動(dòng)擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者與倡導(dǎo)者、組織者與推動(dòng)者、協(xié)調(diào)者與監(jiān)督者的職責(zé)，引導(dǎo)和支持校企合作有效運(yùn)行。
3.校企合作工作制度保障規(guī)定校企雙方的責(zé)任與義務(wù)及合作的方式，從制度層面規(guī)范和推進(jìn)合作。如《校企合作管理辦法》《校企合作項(xiàng)目管理辦法》等一系列文件，從不同角度對(duì)校企合作行為進(jìn)行規(guī)范。其中重點(diǎn)建設(shè)的制度包括：（1）合作育人制度，主要包括合作招生就業(yè)、人才培養(yǎng)方案、專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)、共同負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)管理、合作評(píng)價(jià)人才培養(yǎng)質(zhì)量等。（2）合作培訓(xùn)制度，主要包括完善專(zhuān)任教師雙師素質(zhì)培養(yǎng)機(jī)制、提高企業(yè)員工文化技能水平、校企聯(lián)合對(duì)外開(kāi)展培訓(xùn)服務(wù)等。（3）合作開(kāi)發(fā)制度，其中包括制定校企合作開(kāi)發(fā)制度、積極吸納學(xué)生參加校企合作開(kāi)展的技術(shù)攻關(guān)和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等。
4.校企合作組織機(jī)構(gòu)保障。學(xué)校要形成院、系、專(zhuān)業(yè)三級(jí)校企合作體制機(jī)制。首先是設(shè)立校企合作委員會(huì)。該委員會(huì)由顧問(wèn)單位、理事長(zhǎng)單位、副理事長(zhǎng)單位和理事會(huì)成員單位組成。校企合作委員會(huì)理事長(zhǎng)由學(xué)院院長(zhǎng)擔(dān)任，副理事長(zhǎng)由理事長(zhǎng)提名，經(jīng)委員會(huì)大會(huì)表決后產(chǎn)生。主要職責(zé)是：統(tǒng)籌規(guī)劃和系統(tǒng)管理學(xué)校與企業(yè)的各種合作關(guān)系；負(fù)責(zé)開(kāi)拓各種校企合作模式，與企業(yè)關(guān)于實(shí)習(xí)就業(yè)、人才培訓(xùn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、勞務(wù)管理和文化交流等領(lǐng)域進(jìn)行密切合作。負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理校企合作項(xiàng)目，審議、簽訂各類(lèi)校企合作項(xiàng)目協(xié)議、合同，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)合作項(xiàng)目的資源共享。負(fù)責(zé)校企合作的公關(guān)工作，適時(shí)開(kāi)展企業(yè)文化交流與友好往來(lái)等活動(dòng)，建立校企之間長(zhǎng)期的全方位友好合作關(guān)系。配合畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)辦公室提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)，負(fù)責(zé)校企合作項(xiàng)目開(kāi)展情況的跟蹤調(diào)研和信息反饋匯報(bào)等工作，負(fù)責(zé)校企合作項(xiàng)目開(kāi)展情況的跟蹤調(diào)研和信息反饋匯報(bào)等工作。
其次是設(shè)立校企合作處（校企合作委員會(huì)秘書(shū)處）及各職能工作委員會(huì)。校企合作處（校企合作委員會(huì)秘書(shū)處）主要職責(zé)是：校企合作方面的制度建設(shè)；制定全院校企合作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃；督促、檢查各教學(xué)系校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)；組織引進(jìn)企業(yè)，組織實(shí)施學(xué)校投資額度較大及跨系（部門(mén)）的校企合作項(xiàng)目；協(xié)調(diào)各系對(duì)學(xué)校已有合作企業(yè)間的資源共享；研究并推廣適合校企合作人才培養(yǎng)模式；校企合作合同管理等。各職能工作委員會(huì)包括體制機(jī)制建設(shè)工作委員會(huì)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)、招生工作委員會(huì)、師資隊(duì)伍建設(shè)委員會(huì)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作委員會(huì)、社會(huì)服務(wù)工作委員會(huì)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)等。
最后是系企合作專(zhuān)業(yè)委員會(huì)。教學(xué)系校企合作負(fù)責(zé)人主要職責(zé)是：制訂本系的校企合作工作計(jì)劃和總結(jié)；按學(xué)校要求建設(shè)校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地；組織實(shí)施本系的產(chǎn)學(xué)合作項(xiàng)目；配合校企合作處完成校級(jí)校企合作項(xiàng)目；開(kāi)發(fā)新的校企合作企業(yè)、維持與已有校企合作單位的良好關(guān)系；配合校企合作處完成全校校企合作方面的評(píng)價(jià)、資料歸檔及管理等。
5.校企合作培養(yǎng)模式保障。首先是創(chuàng)新學(xué)校辦學(xué)理念。在人才培養(yǎng)模式上，通過(guò)緊密、全面、持久的校企有效合作，使傳統(tǒng)的、單一的課堂教學(xué)以傳授知識(shí)、解難答疑的育人模式，逐步確立理實(shí)融合、工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，明確懂理論、會(huì)操作、重技能、明操守，以最終實(shí)現(xiàn)高質(zhì)快捷就業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向，使技能教育、技能就業(yè)、技能成才高效聯(lián)接。其次是突出學(xué)校培訓(xùn)職能。學(xué)校在注重對(duì)全日制學(xué)生培養(yǎng)的同時(shí)，必須充分完成社會(huì)服務(wù)（培訓(xùn)）的使命，以市場(chǎng)觀開(kāi)辟與強(qiáng)化對(duì)在職人員的短期、中期、長(zhǎng)期培訓(xùn)，從而在校企合作中建立全日制培養(yǎng)與社會(huì)化培訓(xùn)相結(jié)合的雙輪驅(qū)動(dòng)新機(jī)制。再次是全面體現(xiàn)校企合作特色。學(xué)校在人才培養(yǎng)目標(biāo)的確立及培養(yǎng)環(huán)節(jié)的實(shí)施上，即專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程開(kāi)發(fā)、教學(xué)計(jì)劃、教材編寫(xiě)、教案制作、教師結(jié)構(gòu)、教師能力、課堂教學(xué)等方面一定要與企業(yè)進(jìn)行全面及全程合作，使所教、所學(xué)、所用等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接。最后是精心開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)。按照專(zhuān)業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)（行業(yè)）的原則，不僅要滿足現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)（行業(yè)）對(duì)人才的專(zhuān)業(yè)需求，而且要廣泛進(jìn)行專(zhuān)業(yè)調(diào)研，前瞻性地設(shè)置專(zhuān)業(yè)，使專(zhuān)業(yè)保持一定的吸引力。
6.校企合作工作載體保障。一是共建共享實(shí)訓(xùn)基地。具體包括學(xué)校融入企業(yè)的“融入式”生產(chǎn)（經(jīng)營(yíng)）型基地與學(xué)校引入企業(yè)的“引入式”生產(chǎn)型基地。二是共建共享校企人才資源庫(kù)。三是共建專(zhuān)業(yè)和課程。包括優(yōu)化專(zhuān)業(yè)設(shè)置、共同制訂人才培養(yǎng)方案、共同進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)估、共同制定課程標(biāo)準(zhǔn)等。四是共同開(kāi)展技術(shù)研發(fā)、服務(wù)和推廣。五是共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。
7.校企合作工作信息保障。為有效開(kāi)展校企合作工作，需要構(gòu)筑校企合作育人信息平臺(tái)。其功能主要有校企合作門(mén)戶網(wǎng)站、校企合作項(xiàng)目管理、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理、教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施等。校企合作管理信息平臺(tái)主要包括網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)、校企合作門(mén)戶網(wǎng)站系統(tǒng)、共享型教學(xué)資源建設(shè)系統(tǒng)、頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)等。
8.校企合作工作考核保障。主要指標(biāo)包括：（1）校企合作辦學(xué)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是機(jī)構(gòu)健全，職能明確，具有校企合作辦學(xué)的先進(jìn)理念，思路清晰，校企合作辦學(xué)項(xiàng)目實(shí)施效果好。二是科學(xué)制訂校企合作實(shí)施意見(jiàn)并根據(jù)計(jì)劃進(jìn)展情況及時(shí)總結(jié)校企合作取得的成績(jī)和存在問(wèn)題。（2）校企合作工作的管理運(yùn)行。一是協(xié)調(diào)、調(diào)度科學(xué)。二是創(chuàng)新校企合作管理制度。三是人才培養(yǎng)模式（訂單培養(yǎng)）。（3）校企合作項(xiàng)目。一是內(nèi)引校企合作項(xiàng)目，如引進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品、資金、生產(chǎn)線或生產(chǎn)車(chē)間，開(kāi)展產(chǎn)學(xué)結(jié)合。二是外聯(lián)校企合作項(xiàng)目。外聯(lián)合作企業(yè)不僅要規(guī)模大，科技領(lǐng)先，而且能從生產(chǎn)、教學(xué)、科研等多個(gè)方面深入開(kāi)展合作。（4）特色或創(chuàng)新項(xiàng)目。特色既包括在校企合作的辦學(xué)觀念、工學(xué)結(jié)合思路上，也反映在人才培養(yǎng)的特色上。創(chuàng)新主要是指在聯(lián)合辦學(xué)過(guò)程中，具有新思路、新辦法，并能應(yīng)用到校企合作工作中。
[參考文獻(xiàn)]
一、校企合作
校企合作共育人才是職業(yè)院校培養(yǎng)高技能人才的根本途徑。校企合作是讓學(xué)生在校所學(xué)與企業(yè)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，讓學(xué)校和企業(yè)的設(shè)備、技術(shù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享，以切實(shí)提高育人的針對(duì)性和實(shí)效性，提高技能型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。但由于種種因素的制約，時(shí)至今日工學(xué)結(jié)合、校企合作的模式還沒(méi)有真正意義上建立，高職院校工學(xué)結(jié)合校企合作體制機(jī)制的建立迫在眉睫。
二、校企合作的實(shí)施形式
校企合作的組織實(shí)施形式主要有三種，分別是“校中廠”、“廠中?！焙托?nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。
1.校中廠
所謂 “校中廠”就是校企合作，企業(yè)提供設(shè)備，車(chē)間搬進(jìn)校園，學(xué)生可以進(jìn)車(chē)間上崗，學(xué)校還把企業(yè)優(yōu)秀員工請(qǐng)上講臺(tái)，診斷生產(chǎn)中遇到的“疑難雜癥”。作為企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間的延伸，“校中廠”不僅成為為企業(yè)進(jìn)行定點(diǎn)配套生產(chǎn)和技術(shù)開(kāi)發(fā)的基地，還可以根據(jù)企業(yè)的需求，有計(jì)劃有目的的為企業(yè)培訓(xùn)有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，組織實(shí)施企業(yè)員工繼續(xù)教育和學(xué)歷教育，為企業(yè)整體提升員工素質(zhì)服務(wù)。通過(guò)“學(xué)生+教師”進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和技術(shù)研發(fā)，使學(xué)院獲得企業(yè)大量的技術(shù)改造、產(chǎn)品維修、產(chǎn)品加工、員工培訓(xùn)等項(xiàng)目，同時(shí)完成企業(yè)的工作任務(wù)和學(xué)院的教學(xué)任務(wù)，并能夠?qū)崿F(xiàn)“以產(chǎn)促學(xué)”的目標(biāo)。
2.廠中校
所謂“廠中校”即教師進(jìn)入車(chē)間、學(xué)生進(jìn)入工段、教學(xué)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。學(xué)院與企業(yè)簽訂人才聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議，制定成本核算、收益分配、財(cái)產(chǎn)管理、學(xué)生實(shí)訓(xùn)、項(xiàng)目運(yùn)作等方面的制度，以“契約”為保障，形成利益共享機(jī)制。成立校企合作辦學(xué)理事會(huì)，雙方依據(jù)職業(yè)崗位任職要求，共同制定人才培養(yǎng)方案。以駐廠工作站為載體，保障學(xué)生實(shí)訓(xùn)正常有序，實(shí)現(xiàn)教師生產(chǎn)實(shí)踐能力的提升。學(xué)院充分利用企業(yè)先進(jìn)設(shè)備、兼職教師和企業(yè)文化等資源，進(jìn)行相關(guān)課程的學(xué)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)生在“廠中?！边M(jìn)行真實(shí)崗位實(shí)踐，親自體驗(yàn)和了解現(xiàn)代企業(yè)的設(shè)備維修流程、項(xiàng)目組織、實(shí)施以及管理的全過(guò)程，掌握先進(jìn)的維修知識(shí)與維修技術(shù)。“廠中?！辈粌H為企業(yè)培養(yǎng)了急缺的高技術(shù)準(zhǔn)員工，也為學(xué)校解決了人才培養(yǎng)與資源不足的矛盾，“廠中?！钡膬?yōu)勢(shì)將隨校企的深度合作更加突顯。
3.校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地
所謂校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地是有計(jì)劃地選定頂崗實(shí)習(xí)崗位，確定頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容。以人才培養(yǎng)、職業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)為紐帶，學(xué)院與校外實(shí)訓(xùn)基地所在企業(yè)要建立資源共享、互惠互利的校企合作長(zhǎng)效機(jī)制，企業(yè)為學(xué)生提供頂崗實(shí)習(xí)崗位，為教師提供下廠鍛煉項(xiàng)目等；學(xué)院積極為企業(yè)開(kāi)展科技服務(wù)、職工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)等。同時(shí)，引入企業(yè)文化使學(xué)生在具有真實(shí)職業(yè)情境的實(shí)訓(xùn)基地接受鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德。
三、校企合作體制和運(yùn)行機(jī)制建設(shè)
以校中廠、廠中校及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地作為校企聯(lián)姻的基礎(chǔ)，以教學(xué)教改作為校企合作的核心，以科研作為校企融合的提升，以就業(yè)作為校企雙贏的碩果，真正實(shí)現(xiàn)校企深度融合，互惠互榮，增強(qiáng)辦學(xué)活力，機(jī)構(gòu)組成如圖所示。
1.組織機(jī)構(gòu)建設(shè)
（1）成立專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)
專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)由學(xué)院和相關(guān)企業(yè)雙方組成，系部選擇一些技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)效益好、企業(yè)文化氛圍濃厚、行業(yè)特色鮮明、社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的大中型能源企業(yè)作為專(zhuān)業(yè)建設(shè)的合作企業(yè)，實(shí)現(xiàn)校企緊密合作。
專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)工作，其主要職責(zé)：
①明確校企雙方的責(zé)任和義務(wù)，保障校企合作的順利運(yùn)行；
②提出專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃，審定專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案；
③制定《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理實(shí)施細(xì)則》，并為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)；
④對(duì)專(zhuān)兼職教師培養(yǎng)提出具體實(shí)施細(xì)則；
（2）成立工作組
專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)下設(shè)課程建設(shè)組、實(shí)踐教學(xué)條件建設(shè)組、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)組、頂崗實(shí)習(xí)管理組、技術(shù)服務(wù)組和校企合作工作組。工作組主要職責(zé)：
①實(shí)踐教學(xué)條件建設(shè)組：負(fù)責(zé)校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)條件建設(shè)，制定建設(shè)計(jì)劃和管理辦法并進(jìn)行硬件管理。
②教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)組：負(fù)責(zé)雙師結(jié)構(gòu)與雙師素質(zhì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。一方面聘請(qǐng)企業(yè)的技術(shù)人員和能工巧匠擔(dān)任兼職教師，參與課程開(kāi)發(fā)與教學(xué)，并對(duì)其進(jìn)行教育理論與教學(xué)方法的培訓(xùn)；另一方面有計(jì)劃、有針對(duì)性地安排教師到企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、了解企業(yè)的生產(chǎn)與管理，提升教師的工程實(shí)踐能力。
③頂崗實(shí)習(xí)管理組：依據(jù)《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理實(shí)施細(xì)則》組織學(xué)生進(jìn)行不同形式（識(shí)崗、跟崗、頂崗）的頂崗實(shí)習(xí)，安排學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容，并對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
④技術(shù)服務(wù)組：開(kāi)發(fā)與應(yīng)用新技術(shù)，開(kāi)展課題研究、新產(chǎn)品研制，培訓(xùn)企業(yè)員工。
（3）運(yùn)行機(jī)制建設(shè)
①建立例會(huì)機(jī)制
為了保障校企合作的有效運(yùn)行，專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)每年定期召開(kāi)若干次工作會(huì)議,制定工作計(jì)劃，安排各小組工作,總結(jié)分析工作任務(wù)完成情況，并對(duì)存在問(wèn)題提出改進(jìn)措施。各小組定期向?qū)I(yè)建設(shè)委員會(huì)匯報(bào)工作進(jìn)程。
②建立兼職教師的選聘與激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)推薦專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和能工巧匠作為兼職教師的候選人，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)組以兼職教師在試用期內(nèi)的態(tài)度、教學(xué)能力與管理能力以及學(xué)生對(duì)兼職教師評(píng)價(jià)等作為對(duì)其考核評(píng)價(jià)的依據(jù)，對(duì)于考核合格者聘為兼職教師并簽發(fā)聘書(shū)，其課時(shí)津貼按照學(xué)院規(guī)定發(fā)放。年底對(duì)兼職教師的工作成效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果可作為兼職教師日后續(xù)聘的依據(jù)。
③建立頂崗實(shí)習(xí)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控評(píng)價(jià)機(jī)制
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，由兼職教師、學(xué)校指導(dǎo)教師定期將學(xué)生的出勤率、技能提升情況、產(chǎn)品完成的數(shù)量和質(zhì)量等進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，其評(píng)價(jià)結(jié)果經(jīng)頂崗實(shí)習(xí)管理組審核后作為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的最終成績(jī)并上傳到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。對(duì)于成績(jī)優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的學(xué)生將被推薦到企業(yè)優(yōu)先錄用。
④建立互派掛職交流機(jī)制
按照學(xué)院專(zhuān)任教師與企業(yè)兼職教師“雙送”、“雙掛”的要求，通過(guò)定期、不定期進(jìn)行雙方互訪、舉辦專(zhuān)題講座、教師掛職鍛煉、企業(yè)技術(shù)人員到校兼職等活動(dòng)，形成系部教師與企業(yè)技術(shù)人員互派掛職交流機(jī)制。
⑤建立產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、校企雙贏機(jī)制
在專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)提供的平臺(tái)上，校企雙方本著互惠互利的原則，并發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)資源，協(xié)商技術(shù)研發(fā)和科技成果轉(zhuǎn)化。對(duì)于技術(shù)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的成果，校企雙方共同享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。根據(jù)學(xué)院的《科研成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)于主持和參與技術(shù)研發(fā)和技術(shù)服務(wù)的人員，給予政策支持和津貼補(bǔ)助。
⑥建立人才培養(yǎng)質(zhì)量動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制
學(xué)生入學(xué)后，每學(xué)期末由專(zhuān)任教師、輔導(dǎo)員和兼職教師對(duì)學(xué)生的知識(shí)學(xué)習(xí)、技能掌握和素質(zhì)養(yǎng)成等進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)；學(xué)生畢業(yè)后，由專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查，收集三年內(nèi)學(xué)生的崗位任職情況及企業(yè)對(duì)學(xué)生工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)，將畢業(yè)生就業(yè)水平、企業(yè)滿意度作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心指標(biāo)。
保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全，做到萬(wàn)無(wú)一失，工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，定期對(duì)酒店及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。這是酒店安保部工作下面是小編整理的《酒店安保部年工作計(jì)劃》，供您閱讀,參考。希望對(duì)您能有所幫助!
酒店安保部年工作計(jì)劃
一、做好保安人員穩(wěn)定工作，控制人員流失
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育，教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己，對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的，公司發(fā)展較快，機(jī)會(huì)很多，提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活，幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題，提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng)，如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等;部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等，凝聚人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn)，努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對(duì)于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn)，使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國(guó)際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過(guò)保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車(chē)輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政治覺(jué)悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對(duì)于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門(mén)、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試，存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理，如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試，存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合，加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷(xiāo)及迷路人員的管理，及時(shí)做好制止與指引工作。
2、大堂、車(chē)庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，憑施工證(一人一證)核對(duì)放行。
3、外來(lái)送水、送貨、搬家人員，先客戶確認(rèn)后，安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同，直至結(jié)束，人員離開(kāi)。
4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國(guó)假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記，并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5、外來(lái)至大廈辦公人員(如：辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢問(wèn)并作指引，加強(qiáng)公共區(qū)域的管理，維護(hù)大廈的日常秩序。
五、加強(qiáng)車(chē)輛安全管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車(chē)輛安全
1、車(chē)輛進(jìn)出車(chē)庫(kù)應(yīng)按指定路行、車(chē)速行駛。
2、車(chē)輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車(chē)況，登記進(jìn)出時(shí)間。
3、每天對(duì)停在地下車(chē)庫(kù)車(chē)輛、過(guò)夜車(chē)輛進(jìn)行車(chē)況檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車(chē)主聯(lián)系處理，并登記。
4、外來(lái)車(chē)輛要進(jìn)入大廈要事先問(wèn)清事由，可以放行的應(yīng)通知了下車(chē)庫(kù)保安指定其停車(chē)位置。
六、做好物品進(jìn)出管理工作，控制物品流失
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時(shí)，出具物品出門(mén)證，出門(mén)證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行，出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí)，出具物品出門(mén)證，出門(mén)證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行，出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的，各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)全程陪同。
酒店安保部年工作計(jì)劃
1、從內(nèi)部治理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級(jí)治理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起練習(xí)，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專(zhuān)心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門(mén)的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格治理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證酒店的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安、消防部門(mén)的溝通，協(xié)助酒店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生，確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng)，普及消防知識(shí)，并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練，即增加員工的安全知識(shí)又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。
總之，我們要通過(guò)不斷深化治理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度合起來(lái)，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開(kāi)拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作.
酒店安保部年工作計(jì)劃
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1.組織落實(shí)
自從10月10日接手保安部以來(lái)，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會(huì)?，F(xiàn)人員有變動(dòng)，重新調(diào)整了防火委員會(huì)，總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任，副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任，各部門(mén)經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2.制度落實(shí)
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門(mén)崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳。
3.宣傳教育落實(shí)
為了使消防、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)，我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次，消防安全知識(shí)考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門(mén)、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查，確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門(mén)每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火，沒(méi)有操作證，不準(zhǔn)動(dòng)火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
接手以來(lái)，落實(shí)安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全大檢查4次，同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例：1.滅火機(jī)過(guò)期失效。2.廚房操作間沒(méi)有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題，我們都已下達(dá)了整改通知書(shū)，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?/p>
三、樹(shù)服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理
1.組織學(xué)習(xí)
作為一個(gè)酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育，尤其是我們大門(mén)崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T(mén)崗看見(jiàn)一位客人亂停車(chē)，把汽車(chē)停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機(jī)講，不要停在這里，影響其它車(chē)輛進(jìn)出，他一定要停在這里，再次跟他講時(shí)，他不但不聽(tīng)，反而罵人，并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒(méi)有還手，后被拉開(kāi)。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣，對(duì)我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看，正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)，能做到忍字。
為此在全體保安會(huì)議上大力表?yè)P(yáng)了領(lǐng)班孔維龍，同時(shí)剖解了這起案例：如果當(dāng)時(shí)還手，心情得到平衡，但是損失會(huì)更大，會(huì)直接影響我們大門(mén)崗保安在客人及周?chē)罕姷穆曌u(yù)。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育，培養(yǎng)的果。
2.人性化管理
加強(qiáng)對(duì)員工的管理，是我們部門(mén)要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理，是我們部門(mén)更應(yīng)關(guān)注的，對(duì)員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來(lái)報(bào)答企業(yè)。
四、服務(wù)質(zhì)量
1.大門(mén)崗服務(wù)
大門(mén)崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺(jué)，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下二個(gè)方面落實(shí)：
第一.經(jīng)常性組織員工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。
第二.服務(wù)質(zhì)量，大門(mén)崗?fù)＼?chē)場(chǎng)保安服務(wù)，做到客人車(chē)輛來(lái)去時(shí)，指揮車(chē)輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。
20__年的工作打算
新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹(shù)立保安部新形象。全年工作的整體思路：
1、與各部門(mén)簽訂201x年度消防安全責(zé)任書(shū);使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保保酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。
2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全，做到萬(wàn)無(wú)一失，堅(jiān)持以防為主，防消合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對(duì)酒店及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。
4、開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門(mén)員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí)，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫(xiě)學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵(lì)部門(mén)員工的學(xué)習(xí)，特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門(mén)員工的素質(zhì)。
5、崗位采取輪崗制。對(duì)部門(mén)各個(gè)崗位，(立崗、停車(chē)指揮、消防監(jiān)控、保安)進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗，改變過(guò)去那種固定崗位的模式，做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作，一專(zhuān)多能，全面發(fā)展。
6、加強(qiáng)內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。樹(shù)形象，統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等)，部門(mén)員工一律上班著裝，以新的面貌展示。合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每一位部門(mén)員工進(jìn)行考核，采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低，作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
