時間：2023-03-08 14:52:58
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【關(guān)鍵詞】 通信工程 設(shè)計項目 進度計劃 控制
本篇論文主要介紹項目進度計劃及控制在通信工程這一高速發(fā)展的領(lǐng)域的應(yīng)用情況，論文接下來將依照邏輯順序，從對通信設(shè)計行業(yè)的介紹開始，再對項目管理的理論研究現(xiàn)狀進行總結(jié)，接著介紹項目管理的一些基礎(chǔ)性知識及原理，最后介紹項目進度控制的相關(guān)方法。
一、通信設(shè)計概述
通信設(shè)計顧名思義就是對通信網(wǎng)絡(luò)進行設(shè)計工作，社會經(jīng)濟技術(shù)進步，時代變遷的腳步之下，通信設(shè)計也不再僅僅局限于單個行業(yè)和狹窄領(lǐng)域，而是涵括了社會中多個行業(yè)與應(yīng)用范圍，許多客戶端已經(jīng)將通信設(shè)計視為不可或缺的運行因素。通信設(shè)計這一行業(yè)對專業(yè)性要求是極高的，所以目前通信設(shè)計行業(yè)以資質(zhì)許可制度為門檻，但是由于通信工程的設(shè)計并不是固定的規(guī)模與模式，所以為了提升針對性，我國對不同規(guī)模的通信設(shè)計制訂了差異性的資質(zhì)許可制度要求，這一定程度上保證了通信設(shè)計的質(zhì)量。
二、項目管理理論研究現(xiàn)狀
項目管理在國內(nèi)外的運行模式是有很大差異的，國外的通信工程大多是使用項目總包的模式，這使得設(shè)計的這一環(huán)節(jié)沒有得到應(yīng)有的重視與強化；而國內(nèi)的項目管理對于項目管理理論的研究目前還處于初級階段，這和國內(nèi)企業(yè)的文化以及社會人才培養(yǎng)息息相關(guān)，社會上企業(yè)對項目管理模式的認(rèn)知度和執(zhí)行能力的不足也是導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的重要原因。對項目管理的研究，我國還有很長的路要去探索，只有在項目管理的研究上邁開步伐，才能高效的實現(xiàn)社會企業(yè)的運作。
三、項目管理相關(guān)內(nèi)容
做好通信工程設(shè)計項目的進度計劃及控制首先就要對項目管理的相關(guān)內(nèi)容進行一定的了解，論文的這一部分將逐一介紹與項目管理有關(guān)的內(nèi)容。
3.1項目計劃
項目計劃就是對此項目范圍內(nèi)的各項工作做出安排，以滿足項目目標(biāo)的要求的一個環(huán)節(jié)，這是進行項目管理的第一步，要系統(tǒng)性的從全局把握項目任務(wù)，保證項目進行的速度，時間和質(zhì)量以及設(shè)計項目的調(diào)控和檢查。項目計劃作為一個項目管理設(shè)計的開始，是項目工作人員有秩序的進行相關(guān)工作的準(zhǔn)則，也是最終對項目進行測評與控制的重要保證。
3.2項目組織
項目組織包含了組織機構(gòu)和組織行為兩部分，組織機構(gòu)為項目管理的計劃實施與運行進行調(diào)整設(shè)計，讓項目管理工作朝著目標(biāo)方向高速前進。項目組織包含了組織設(shè)計，聯(lián)系，運行，組織行為與調(diào)整這五項基本職能。項目組織是實現(xiàn)項目管理高效實施的基礎(chǔ)，對項目管理結(jié)果有直接的影響。
3.3項目評價和控制
對一個項目的評價與控制是項目管理的最終環(huán)節(jié)，由于項目組織實施的過程中難免會存在著一些偏差，所以項目評價與控制是消除偏差，對整個項目管理進行調(diào)整的重要保障。
四、項目進度控制原理和項目進度控制方法
一個項目涉及到多方面的調(diào)配，所以在項目進度的控制方面涉及到許多進度控制的原理。接下來論文將對這些原理簡單舉例。由于對項目的進度控制是一個持續(xù)的動態(tài)的過程，所以動態(tài)控制原理是項目進度控制中的一種動態(tài)循環(huán)控制的方法來源；上文中提到的項目組織與計劃說明了一個項目中的環(huán)節(jié)不是獨立的而是相互聯(lián)結(jié)的，因此需要宏觀把控，這就涉及到了項目進度控制的系統(tǒng)性原理；一切設(shè)計項目的進行都離不開信息的收集和利用，信息是所有環(huán)節(jié)運行的依據(jù)，項目進度控制中不斷進行的信息傳遞與反饋正體現(xiàn)了項目進度控制涉及到的信息性原理。項目進度的變更是多方面因素作用的結(jié)果，例如人為的因素，設(shè)計的不合理，硬件設(shè)備的不協(xié)調(diào)，信息不暢通，項目進度計劃的設(shè)計與安排不符合實際等都可能導(dǎo)致項目進度的變更，因此掌握更多的影響因素是進行項目進度控制的有效措施，項目進度控制的主要方法就是項目的規(guī)劃和協(xié)調(diào)控制，這些工作需要貫穿在項目設(shè)計的每一步，這樣才能以最高的完成度實現(xiàn)項目管理。
總結(jié)：我國項目管理理論的研究還處于初級階段，而通信領(lǐng)域的長足發(fā)展給通信工程設(shè)計項目的進度計劃和控制帶來了更多的不可控因素，但是只要在項目管理的各個環(huán)節(jié)做好項目的設(shè)計，協(xié)調(diào)和控制工作，就能解決通信工程設(shè)計項目中出現(xiàn)的各類問題，協(xié)調(diào)好項目進度與控制，最終為通信工程的項目管理交上一份滿意的答卷。
參 考 文 獻
[1]劉柯.通信工程設(shè)計項目的質(zhì)量管理探析[J].城市建設(shè)理論研究（電子版），2014，（35）：2879-2879.
[2]鄢華.通信工程設(shè)計項目管理中的應(yīng)用分析[J].數(shù)字通信世界，2015，（7）：97.
[3]張曉東.項目管理在通信工程設(shè)計中的應(yīng)用[J].通訊世界，2013，（6）：19-20.
社會經(jīng)濟的進步和時代前進的步伐加快促使項目管理的發(fā)展速度加快，社會上許多企業(yè)的管理已經(jīng)成功的應(yīng)用了項目管理的模式，并且是各項工作得以更加有效率的完成的重要保障。本篇論文立足于項目管理的一些方法和理論，重點介紹了項目管理中項目設(shè)計的進度計劃與控制在通信工程領(lǐng)域的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞：
通信工程；設(shè)計項目；進度計劃；控制
本篇論文主要介紹項目進度計劃及控制在通信工程這一高速發(fā)展的領(lǐng)域的應(yīng)用情況，論文接下來將依照邏輯順序，從對通信設(shè)計行業(yè)的介紹開始，再對項目管理的理論研究現(xiàn)狀進行總結(jié)，接著介紹項目管理的一些基礎(chǔ)性知識及原理，最后介紹項目進度控制的相關(guān)方法。
一、通信設(shè)計概述
通信設(shè)計顧名思義就是對通信網(wǎng)絡(luò)進行設(shè)計工作，社會經(jīng)濟技術(shù)進步，時代變遷的腳步之下，通信設(shè)計也不再僅僅局限于單個行業(yè)和狹窄領(lǐng)域，而是涵括了社會中多個行業(yè)與應(yīng)用范圍，許多客戶端已經(jīng)將通信設(shè)計視為不可或缺的運行因素。通信設(shè)計這一行業(yè)對專業(yè)性要求是極高的，所以目前通信設(shè)計行業(yè)以資質(zhì)許可制度為門檻，但是由于通信工程的設(shè)計并不是固定的規(guī)模與模式，所以為了提升針對性，我國對不同規(guī)模的通信設(shè)計制訂了差異性的資質(zhì)許可制度要求，這一定程度上保證了通信設(shè)計的質(zhì)量。
二、項目管理理論研究現(xiàn)狀
項目管理在國內(nèi)外的運行模式是有很大差異的，國外的通信工程大多是使用項目總包的模式，這使得設(shè)計的這一環(huán)節(jié)沒有得到應(yīng)有的重視與強化；而國內(nèi)的項目管理對于項目管理理論的研究目前還處于初級階段，這和國內(nèi)企業(yè)的文化以及社會人才培養(yǎng)息息相關(guān)，社會上企業(yè)對項目管理模式的認(rèn)知度和執(zhí)行能力的不足也是導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的重要原因。對項目管理的研究，我國還有很長的路要去探索，只有在項目管理的研究上邁開步伐，才能高效的實現(xiàn)社會企業(yè)的運作。
三、項目管理相關(guān)內(nèi)容
做好通信工程設(shè)計項目的進度計劃及控制首先就要對項目管理的相關(guān)內(nèi)容進行一定的了解，論文的這一部分將逐一介紹與項目管理有關(guān)的內(nèi)容。
3.1項目計劃
項目計劃就是對此項目范圍內(nèi)的各項工作做出安排，以滿足項目目標(biāo)的要求的一個環(huán)節(jié)，這是進行項目管理的第一步，要系統(tǒng)性的從全局把握項目任務(wù)，保證項目進行的速度，時間和質(zhì)量以及設(shè)計項目的調(diào)控和檢查。項目計劃作為一個項目管理設(shè)計的開始，是項目工作人員有秩序的進行相關(guān)工作的準(zhǔn)則，也是最終對項目進行測評與控制的重要保證。
3.2項目組織
項目組織包含了組織機構(gòu)和組織行為兩部分，組織機構(gòu)為項目管理的計劃實施與運行進行調(diào)整設(shè)計，讓項目管理工作朝著目標(biāo)方向高速前進。項目組織包含了組織設(shè)計，聯(lián)系，運行，組織行為與調(diào)整這五項基本職能。項目組織是實現(xiàn)項目管理高效實施的基礎(chǔ)，對項目管理結(jié)果有直接的影響。
3.3項目評價和控制
對一個項目的評價與控制是項目管理的最終環(huán)節(jié)，由于項目組織實施的過程中難免會存在著一些偏差，所以項目評價與控制是消除偏差，對整個項目管理進行調(diào)整的重要保障。
四、項目進度控制原理和項目進度控制方法
一個項目涉及到多方面的調(diào)配，所以在項目進度的控制方面涉及到許多進度控制的原理。接下來論文將對這些原理簡單舉例。由于對項目的進度控制是一個持續(xù)的動態(tài)的過程，所以動態(tài)控制原理是項目進度控制中的一種動態(tài)循環(huán)控制的方法來源；上文中提到的項目組織與計劃說明了一個項目中的環(huán)節(jié)不是獨立的而是相互聯(lián)結(jié)的，因此需要宏觀把控，這就涉及到了項目進度控制的系統(tǒng)性原理；一切設(shè)計項目的進行都離不開信息的收集和利用，信息是所有環(huán)節(jié)運行的依據(jù)，項目進度控制中不斷進行的信息傳遞與反饋正體現(xiàn)了項目進度控制涉及到的信息性原理。項目進度的變更是多方面因素作用的結(jié)果，例如人為的因素，設(shè)計的不合理，硬件設(shè)備的不協(xié)調(diào)，信息不暢通，項目進度計劃的設(shè)計與安排不符合實際等都可能導(dǎo)致項目進度的變更，因此掌握更多的影響因素是進行項目進度控制的有效措施，項目進度控制的主要方法就是項目的規(guī)劃和協(xié)調(diào)控制，這些工作需要貫穿在項目設(shè)計的每一步，這樣才能以最高的完成度實現(xiàn)項目管理。
五、總結(jié)
我國項目管理理論的研究還處于初級階段，而通信領(lǐng)域的長足發(fā)展給通信工程設(shè)計項目的進度計劃和控制帶來了更多的不可控因素，但是只要在項目管理的各個環(huán)節(jié)做好項目的設(shè)計，協(xié)調(diào)和控制工作，就能解決通信工程設(shè)計項目中出現(xiàn)的各類問題，協(xié)調(diào)好項目進度與控制，最終為通信工程的項目管理交上一份滿意的答卷。
參考文獻：
[1]劉柯.通信工程設(shè)計項目的質(zhì)量管理探析[J].城市建設(shè)理論研究（電子版）,2014,(35):2879-2879.
[2]鄢華.通信工程設(shè)計項目管理中的應(yīng)用分析[J].數(shù)字通信世界,2015,(7):97.
[3]張曉東.項目管理在通信工程設(shè)計中的應(yīng)用[J].通訊世界,2013,(6):19-20.
[4]孫凱,劉明剛.淺議項目管理在通信工程設(shè)計中的應(yīng)用[J].城市建設(shè)理論研究,2014,(10).
現(xiàn)階段，我國的通信行業(yè)之間的競爭日趨激烈，國家對于整個行業(yè)的調(diào)整、4G的逐步推進以及市場競爭的日漸加劇，都深遠的影響到通信行業(yè)。為滿足顧客日益增長的需求，通信企業(yè)需要不斷地進行技術(shù)改造以及通信網(wǎng)絡(luò)項目的工程建設(shè)，以便于能夠更好地擴大公司服務(wù)范圍。隨著通信工程建設(shè)項目的日益增多，確保確保工程項目的質(zhì)量水平，同時合理控制好工程項目的施工成本和進度等，成為了通信工程項目管理工作亟待解決的重要課題。文章提出了將關(guān)鍵路徑法引入到通信工程項目管理中，能夠起到較好的作用，僅供參考。
關(guān)鍵詞：
項目管理；關(guān)鍵路徑法；通信工程；應(yīng)用
隨著我國改革開放的不斷深入，信息化技術(shù)的應(yīng)用廣度和深度都得到了極大發(fā)展，信息化的應(yīng)用不僅方便了人們生活的通信聯(lián)系和交流，也使得社會各個領(lǐng)域在通信工程的支持下得到了更加快速地發(fā)展。這也就使得通信工程項目越來越多，項目管理難度進一步提升。因此探究關(guān)鍵路徑法在項目管理中的具體應(yīng)用極為必要。
1項目管理關(guān)鍵路徑法概述
關(guān)鍵路徑法誕生于20世紀(jì)50年代，并快速應(yīng)用到項目管理工作中。關(guān)鍵路徑法主要是對項目運行過程中活動序列的進度安排總時差進行分析，并將總時差最小的活動序列選定為整個工程項目工期的網(wǎng)絡(luò)分析。關(guān)鍵路徑法之所以得以誕生源自于當(dāng)時的社會背景，當(dāng)時出現(xiàn)了大量的且技術(shù)和方法較為復(fù)雜的科研項目以及工程項目。建設(shè)以及管理這些項目內(nèi)容，需要大量的人力、物力和財力資源，同時還需要在最短的時間，使用最低的管理成本來實現(xiàn)工程項目的順利建設(shè)和管理。而關(guān)鍵路徑管理法正好和這一管理目標(biāo)是相吻合的，于是關(guān)鍵路徑管理法迅速應(yīng)用到項目管理工作中。關(guān)鍵路徑法具備如下特點：第一，關(guān)鍵路徑法上顯示的持續(xù)時間實質(zhì)上就是整個工程項目建設(shè)的工期，將各個階段上的持續(xù)時間加總到一起，就能夠代表整個項目所需要的建設(shè)總工期。第二，只要出現(xiàn)在關(guān)鍵路徑上的活動都屬于關(guān)鍵性活動。一旦這些活動出現(xiàn)任何延誤現(xiàn)象，都會對整個工程項目的工期產(chǎn)生不利的影響。第三，標(biāo)注在關(guān)鍵路徑上的日期代表整個工程項目所需要的最短時間。因此其將直接影響到整個工程項目建設(shè)的總時間。若關(guān)鍵路徑上的時間變長，則勢必延長整個工程項目的總時間，反之則縮短。
2關(guān)鍵路徑法的應(yīng)用步驟
在工程項目管理工作中應(yīng)用關(guān)鍵路徑法的具體步驟如下：第一，繪制網(wǎng)絡(luò)圖。將事件用節(jié)點予以表明，箭頭代表作業(yè)。這樣一來，就能夠?qū)φ麄€工程項目有一個清晰和整體的概念。習(xí)慣上，通常在左邊標(biāo)注項目的起始，在右邊標(biāo)注項目的結(jié)束。第二，將每項作業(yè)所需要的持續(xù)時間（T）標(biāo)注在箭頭上。第三，從左邊開始，將每項作業(yè)的最早結(jié)束時間（EF）進行計算。其等于最早可能的開始時間（ES）加上改作業(yè)的持續(xù)時間。第四，完成所有計算工作之后，最終得到的時間就是完成整個工程項目所需要的總時間。第五，從右邊開始，依據(jù)整個工程項目的持續(xù)時間，推算每項作業(yè)的最遲結(jié)束時間（LF）。第六，最遲結(jié)束時間減去作業(yè)的持續(xù)時間，得到最遲的開始時間（LS）。第七，時差指的是每項作業(yè)最遲和最早結(jié)束時間或者最遲和最早開始時間之間的差額。第八，若某項作業(yè)的時差為零，則其肯定在關(guān)鍵路線上。第九，整個項目的關(guān)聯(lián)路線指的是所有作業(yè)的時差為零的路線。
3關(guān)鍵路徑法在通信工程建設(shè)項目管理中的應(yīng)用
通信工程項目建設(shè)在當(dāng)前快速發(fā)展的科技形勢下，項目管理面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為確保通信工程能夠發(fā)揮更大的作用和更高效率，將關(guān)鍵路徑法引入到通信工程項目管理當(dāng)中能夠?qū)崿F(xiàn)使用過程的高效性以及高質(zhì)量要求，有利于實現(xiàn)通信工程的健康有序發(fā)展。而且關(guān)鍵路徑法在通信工程建設(shè)管理當(dāng)中的應(yīng)用，可以有效把控項目建設(shè)情況，從而順利推進通信工程的開展。在具體應(yīng)用關(guān)鍵路徑法的過程中，首先要了解通信工程的基本特征，由于科技的日新月異讓通信工程項目建設(shè)過程中呈現(xiàn)更加復(fù)雜的趨勢，因而涉及到的專業(yè)知識也更加廣博，特別是在地形較為復(fù)雜的地區(qū)進行通信工程建設(shè)中，專業(yè)知識的實用性就得到了很好的體現(xiàn)，另外，隨著通信工程技術(shù)水平的提升，通信工程建設(shè)以及應(yīng)用過程中的很多問題都需要利用先進知識文化來解決，科技本身就帶有知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和更新，過時的通信技術(shù)勢必會阻礙通信新技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展。最后，通信工程管理的發(fā)展還需要基本設(shè)備設(shè)施的支撐，這其中，依然需要大量專業(yè)的建設(shè)團隊來操作和駕馭新設(shè)備以及新技術(shù)，否則就會使得新設(shè)備和新技術(shù)難以發(fā)揮應(yīng)有的作用，不利于通信工程的順利發(fā)展。
總之，通信行業(yè)之間日益激烈的競爭推動了通信工程建設(shè)項目的快速發(fā)展，也增加了通信工程項目管理的難度。因此采取科學(xué)合理的項目管理法加強通信工程建設(shè)項目的管理成為了通信企業(yè)的共識。文章僅分析了關(guān)鍵路徑法在通信工程項目管理中的應(yīng)用。實踐證明，應(yīng)用該方法，能夠確保通信工程建設(shè)項目的順利開展，還能夠確保以最低的成本和最快的施工進度完成工程項目。可以說，在通信工程建設(shè)項目中引用關(guān)鍵路徑法，在確保工程建設(shè)項目質(zhì)量的同時，更好地服務(wù)廣大的顧客，進而贏得廣大顧客的青睞和好評，最終促使通信企業(yè)在日益激烈的競爭環(huán)境中脫穎而出，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
參考文獻：
[1]陳曦.關(guān)鍵路徑法在電信運營商網(wǎng)管項目中的應(yīng)用[D].上海交通大學(xué),2012
[2]王沖.論項目進度管理在通信建設(shè)工程中的應(yīng)用[A].北京中外軟信息技術(shù)研究院.第四屆世紀(jì)之星創(chuàng)新教育論壇論文集[C].北京中外軟信息技術(shù)研究院，2016:1
[3]趙艷彬.淺談通信工程項目的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法[A].旭日華夏(北京)國際科學(xué)技術(shù)研究院.首屆國際信息化建設(shè)學(xué)術(shù)研討會論文集（一）[C].旭日華夏(北京)國際科學(xué)技術(shù)研究院:,2016:1
論文摘 要 隨著信息時代的到來，計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機信息系統(tǒng)在各行業(yè)各部門內(nèi)的運用也逐漸頻繁并深入，在醫(yī)學(xué)、教育、工程等很多領(lǐng)域都有涉及，計算機信息管理系統(tǒng)在通信工程領(lǐng)域已經(jīng)得到了很大的普及和發(fā)展，利用計算機信息管理系統(tǒng)龐大的覆蓋面、強大的數(shù)據(jù)分析以及多方面全方面的計算操作系統(tǒng)，實現(xiàn)了通信工程規(guī)劃中線路的布局、線路的監(jiān)管及設(shè)施的保護等諸多方面的信息管理，提高了城市通信工程規(guī)劃的工作效率。文章分析并研究了計算機信息管理在通訊工程規(guī)劃中的應(yīng)用價值。
在剛剛公布的“十二五”規(guī)劃中，明確提出了通信工程規(guī)劃的主要任務(wù)：結(jié)合城市通信實況和發(fā)展趨勢，確定規(guī)劃期內(nèi)城市通信的發(fā)展目標(biāo)；合理確定郵政、電信、廣播、電視等各種通信設(shè)施的規(guī)模、容量；科學(xué)布局各類通信設(shè)施和通信線路；制定通信設(shè)施綜合利用對策與措施，以及通信設(shè)施的保護措施。任務(wù)包括四個方面：郵政設(shè)施規(guī)劃；城市電話系統(tǒng)規(guī)劃；城市移動通信規(guī)劃；城市廣播電視設(shè)施規(guī)劃。隨著科技的突飛猛進，計算機信息管理已經(jīng)達到了空前的繁榮，在龐大的信息資源管理和強大的數(shù)據(jù)檢索技術(shù)的幫助下，有效的推動了通信工程規(guī)劃事務(wù)的發(fā)展，將繁瑣變簡單，大大提高了通信工程規(guī)劃的工作效率?，F(xiàn)就“十二五”規(guī)劃明確下達的主要任務(wù)針對的四個方面進行論述。
1 郵政設(shè)施規(guī)劃
郵政設(shè)施作為城市的一項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在連接城與城、鄉(xiāng)與鄉(xiāng)、城與鄉(xiāng)之間的通信方面起到了至關(guān)重要的作用。由于覆蓋面積廣、事務(wù)的繁瑣導(dǎo)致信息量龐大，靠舊式的人力式管理已經(jīng)很難達到要求。如今，計算機信息管理系統(tǒng)在通信工程規(guī)劃中得到了廣泛的應(yīng)用，在郵政設(shè)施方面，計算機信息管理也起到了很大的作用。
1.1 郵政樞紐的設(shè)計與完善
在計算機信息管理系統(tǒng)的輔助下，郵政樞紐的設(shè)計明顯比過去要完善很多，通過計算機信息管理系統(tǒng)，可以很容易的實現(xiàn)“一鍵化”、“自動化”操作，工作人員將勘測到的現(xiàn)場情況信息輸入到信息管理系統(tǒng)中，可以很容易的得到理想的設(shè)計方案，不僅方便快捷，樞紐的設(shè)計較過去相比也很完善，同時節(jié)省了大量的人力物力。
1.2 中心地區(qū)與周邊地區(qū)的連接
在計算機信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用下，城市中心地區(qū)和周邊地區(qū)的通信設(shè)施得到了很好的連接。工作人員將周邊地區(qū)的郵政設(shè)施及用戶的信息輸入到計算機信息管理系統(tǒng)中，信息管理系統(tǒng)就能夠快速的計算并設(shè)計最理想的連接線路，在保證效率的同時，又提高了安全性。
1.3 郵政設(shè)施的保護
工作人員把各郵政點、各郵政設(shè)施的信息輸入到信息管理系統(tǒng)中，信息管理系統(tǒng)會將這些信息儲存，并利用其強大的存儲和記憶功能，在郵政設(shè)施出現(xiàn)故障時，可以很清晰快速的指出故障地點、原因及解決方案，通信工作不再需要工作人員長途跋涉前往現(xiàn)場，通過計算機信息管理系統(tǒng)可容易很輕松的發(fā)現(xiàn)連接中的問題，針對性的提出解決方案，很大的程度上提高了工作效率。
2 城市電話系統(tǒng)規(guī)劃
在現(xiàn)代通信的發(fā)展中，電話系統(tǒng)已經(jīng)成為一項很重要的基礎(chǔ)項目。電話系統(tǒng)的質(zhì)量和完整，標(biāo)志著這個城市的整體發(fā)展水平。計算機信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用，很大程度上提高了城市電話系統(tǒng)的質(zhì)量和工作效率。
2.1 固定電話的辦理
用戶在辦理固定電話業(yè)務(wù)時，提供所需辦理電話業(yè)務(wù)的地點以及用戶的身份證明，業(yè)務(wù)員將用戶的基本信息輸入到計算機信息管理系統(tǒng)中，信息管理系統(tǒng)就會自動將用戶的信息進行儲存，并自動生成固定電話號碼。用戶在以后進行固定電話相關(guān)業(yè)務(wù)操作的時候，只需要攜帶用戶的身份證明以及固定電話號碼，便可以辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
2.2 固定電話故障維修
在固定電話出現(xiàn)故障的時候，只需要撥打客服電話，提供用戶固定電話號碼，系統(tǒng)就會自動發(fā)出指令，指派相關(guān)維修維修人員前往，減少了很多繁瑣的步驟，高效可行。
3 城市移動通信
在移動通信發(fā)展的今天，我們的生活已經(jīng)離不開移動通信，因此，保證移動通信的健全暢通，是通信工程規(guī)劃的一項至關(guān)重要的任務(wù)。在移動通信中，計算機信息管理系統(tǒng)已經(jīng)得到了很大的應(yīng)用，從業(yè)務(wù)辦理、到業(yè)務(wù)查詢、再到問題反饋，計算機信息管理系統(tǒng)都提供著很大的輔作用。用戶在辦理移動通信業(yè)務(wù)的時候，業(yè)務(wù)員將用戶信息輸入到計算機信息管理系統(tǒng)中，計算機信息管理系統(tǒng)將用戶的信息進行儲存，并提供安全保護，當(dāng)用戶的電話卡出現(xiàn)丟失、損壞等問題的時候，可以持身份證明到業(yè)務(wù)網(wǎng)點進行辦理。信息系統(tǒng)會自動識別用戶信息，提交用戶問題，記錄問題信息，業(yè)務(wù)員通過計算機信息管理系統(tǒng)進行相關(guān)問題處理。
4 城市廣播電視設(shè)施規(guī)劃
廣播電視設(shè)施是城市規(guī)劃中最基礎(chǔ)性的設(shè)施，由于覆蓋面積廣、用戶信息量龐大以及易出現(xiàn)故障，因此在通信工程規(guī)劃工作中，廣播電視設(shè)施的規(guī)劃是一項重中之重。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，廣播和電視的信號利用衛(wèi)星以及龐大的網(wǎng)絡(luò)傳到每一個用戶，在計算機信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用下，數(shù)據(jù)信息可以及時、便捷、準(zhǔn)確地到達每一個用戶手中，極快捷的信息處理方式，在業(yè)務(wù)辦理、故障報停、線路維修等方面，為城市廣播電視設(shè)施規(guī)劃提供了很大程度的幫助。
5結(jié)論
運用計算機信息管理系統(tǒng)使通信工程規(guī)劃工作逐步走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，對通信工程規(guī)劃的日常工作管理更加及時、準(zhǔn)確。計算機信息管理系統(tǒng)強大的的數(shù)據(jù)分析和龐大的信息存儲，大大減輕了工作人員的工作難度，在保證數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確安全的同時，大大提高了工作效率，通信部門可以通過計算機網(wǎng)絡(luò)，即時地清晰地了解到整個城市的通信工程情況，為通信部門提供了準(zhǔn)確快捷的消息，也為城市通信工程規(guī)劃發(fā)展提供了真實可靠的依據(jù)。
參考文獻
[1]徐勰.計算機信息管理系統(tǒng)研究[j].信息系統(tǒng)工程，2012，2：56-57.
論文摘 要 隨著信息時代的到來,計算機技術(shù)的飛速發(fā)展,計算機信息系統(tǒng)在各行業(yè)各部門內(nèi)的運用也逐漸頻繁并深入,在醫(yī)學(xué)、教育、工程等很多領(lǐng)域都有涉及,計算機信息管理系統(tǒng)在通信工程領(lǐng)域已經(jīng)得到了很大的普及和發(fā)展,利用計算機信息管理系統(tǒng)龐大的覆蓋面、強大的數(shù)據(jù)分析以及多方面全方面的計算操作系統(tǒng),實現(xiàn)了通信工程規(guī)劃中線路的布局、線路的監(jiān)管及設(shè)施的保護等諸多方面的信息管理,提高了城市通信工程規(guī)劃的工作效率。文章分析并研究了計算機信息管理在通訊工程規(guī)劃中的應(yīng)用價值。
在剛剛公布的“十二五”規(guī)劃中,明確提出了通信工程規(guī)劃的主要任務(wù):結(jié)合城市通信實況和發(fā)展趨勢,確定規(guī)劃期內(nèi)城市通信的發(fā)展目標(biāo);合理確定郵政、電信、廣播、電視等各種通信設(shè)施的規(guī)模、容量;科學(xué)布局各類通信設(shè)施和通信線路;制定通信設(shè)施綜合利用對策與措施,以及通信設(shè)施的保護措施。任務(wù)包括四個方面:郵政設(shè)施規(guī)劃;城市電話系統(tǒng)規(guī)劃;城市移動通信規(guī)劃;城市廣播電視設(shè)施規(guī)劃。隨著科技的突飛猛進,計算機信息管理已經(jīng)達到了空前的繁榮,在龐大的信息資源管理和強大的數(shù)據(jù)檢索技術(shù)的幫助下,有效的推動了通信工程規(guī)劃事務(wù)的發(fā)展,將繁瑣變簡單,大大提高了通信工程規(guī)劃的工作效率?，F(xiàn)就“十二五”規(guī)劃明確下達的主要任務(wù)針對的四個方面進行論述。
1 郵政設(shè)施規(guī)劃
郵政設(shè)施作為城市的一項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在連接城與城、鄉(xiāng)與鄉(xiāng)、城與鄉(xiāng)之間的通信方面起到了至關(guān)重要的作用。由于覆蓋面積廣、事務(wù)的繁瑣導(dǎo)致信息量龐大,靠舊式的人力式管理已經(jīng)很難達到要求。如今,計算機信息管理系統(tǒng)在通信工程規(guī)劃中得到了廣泛的應(yīng)用,在郵政設(shè)施方面,計算機信息管理也起到了很大的作用。
1.1 郵政樞紐的設(shè)計與完善
在計算機信息管理系統(tǒng)的輔助下,郵政樞紐的設(shè)計明顯比過去要完善很多,通過計算機信息管理系統(tǒng),可以很容易的實現(xiàn)“一鍵化”、“自動化”操作,工作人員將勘測到的現(xiàn)場情況信息輸入到信息管理系統(tǒng)中,可以很容易的得到理想的設(shè)計方案,不僅方便快捷,樞紐的設(shè)計較過去相比也很完善,同時節(jié)省了大量的人力物力。
1.2 中心地區(qū)與周邊地區(qū)的連接
在計算機信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用下,城市中心地區(qū)和周邊地區(qū)的通信設(shè)施得到了很好的連接。工作人員將周邊地區(qū)的郵政設(shè)施及用戶的信息輸入到計算機信息管理系統(tǒng)中,信息管理系統(tǒng)就能夠快速的計算并設(shè)計最理想的連接線路,在保證效率的同時,又提高了安全性。
1.3 郵政設(shè)施的保護
工作人員把各郵政點、各郵政設(shè)施的信息輸入到信息管理系統(tǒng)中,信息管理系統(tǒng)會將這些信息儲存,并利用其強大的存儲和記憶功能,在郵政設(shè)施出現(xiàn)故障時,可以很清晰快速的指出故障地點、原因及解決方案,通信工作不再需要工作人員長途跋涉前往現(xiàn)場,通過計算機信息管理系統(tǒng)可容易很輕松的發(fā)現(xiàn)連接中的問題,針對性的提出解決方案,很大的程度上提高了工作效率。
2 城市電話系統(tǒng)規(guī)劃
在現(xiàn)代通信的發(fā)展中,電話系統(tǒng)已經(jīng)成為一項很重要的基礎(chǔ)項目。電話系統(tǒng)的質(zhì)量和完整,標(biāo)志著這個城市的整體發(fā)展水平。計算機信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用,很大程度上提高了城市電話系統(tǒng)的質(zhì)量和工作效率。
2.1 固定電話的辦理
用戶在辦理固定電話業(yè)務(wù)時,提供所需辦理電話業(yè)務(wù)的地點以及用戶的身份證明,業(yè)務(wù)員將用戶的基本信息輸入到計算機信息管理系統(tǒng)中,信息管理系統(tǒng)就會自動將用戶的信息進行儲存,并自動生成固定電話號碼。用戶在以后進行固定電話相關(guān)業(yè)務(wù)操作的時候,只需要攜帶用戶的身份證明以及固定電話號碼,便可以辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
2.2 固定電話故障維修
在固定電話出現(xiàn)故障的時候,只需要撥打客服電話,提供用戶固定電話號碼,系統(tǒng)就會自動發(fā)出指令,指派相關(guān)維修維修人員前往,減少了很多繁瑣的步驟,高效可行。
3 城市移動通信
在移動通信發(fā)展的今天,我們的生活已經(jīng)離不開移動通信,因此,保證移動通信的健全暢通,是通信工程規(guī)劃的一項至關(guān)重要的任務(wù)。在移動通信中,計算機信息管理系統(tǒng)已經(jīng)得到了很大的應(yīng)用,從業(yè)務(wù)辦理、到業(yè)務(wù)查詢、再到問題反饋,計算機信息管理系統(tǒng)都提供著很大的輔作用。用戶在辦理移動通信業(yè)務(wù)的時候,業(yè)務(wù)員將用戶信息輸入到計算機信息管理系統(tǒng)中,計算機信息管理系統(tǒng)將用戶的信息進行儲存,并提供安全保護,當(dāng)用戶的電話卡出現(xiàn)丟失、損壞等問題的時候,可以持身份證明到業(yè)務(wù)網(wǎng)點進行辦理。信息系統(tǒng)會自動識別用戶信息,提交用戶問題,記錄問題信息,業(yè)務(wù)員通過計算機信息管理系統(tǒng)進行相關(guān)問題處理。
4 城市廣播電視設(shè)施規(guī)劃
廣播電視設(shè)施是城市規(guī)劃中最基礎(chǔ)性的設(shè)施,由于覆蓋面積廣、用戶信息量龐大以及易出現(xiàn)故障,因此在通信工程規(guī)劃工作中,廣播電視設(shè)施的規(guī)劃是一項重中之重。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,廣播和電視的信號利用衛(wèi)星以及龐大的網(wǎng)絡(luò)傳到每一個用戶,在計算機信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用下,數(shù)據(jù)信息可以及時、便捷、準(zhǔn)確地到達每一個用戶手中,極快捷的信息處理方式,在業(yè)務(wù)辦理、故障報停、線路維修等方面,為城市廣播電視設(shè)施規(guī)劃提供了很大程度的幫助。
5結(jié)論
運用計算機信息管理系統(tǒng)使通信工程規(guī)劃工作逐步走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,對通信工程規(guī)劃的日常工作管理更加及時、準(zhǔn)確。計算機信息管理系統(tǒng)強大的的數(shù)據(jù)分析和龐大的信息存儲,大大減輕了工作人員的工作難度,在保證數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確安全的同時,大大提高了工作效率,通信部門可以通過計算機網(wǎng)絡(luò),即時地清晰地了解到整個城市的通信工程情況,為通信部門提供了準(zhǔn)確快捷的消息,也為城市通信工程規(guī)劃發(fā)展提供了真實可靠的依據(jù)。
參考文獻
[1]徐勰.計算機信息管理系統(tǒng)研究[J].信息系統(tǒng)工程,2012,2:56-57.
【關(guān)鍵詞】電力信息；通信工程；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；應(yīng)用
【前言】隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展以及科技的進步，人們的生活品質(zhì)得到了很大提升，對用電量的需求也在不斷增大，同時對供電的穩(wěn)定和安全性也提出了更高的要求。電力信息通信工程是我國電力系統(tǒng)中的重要組成部分，可以有效保證電力系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。順應(yīng)我國當(dāng)前各個行業(yè)向智能化方向發(fā)展的趨勢，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行智能化電網(wǎng)的構(gòu)建已經(jīng)成為我國電力通信工程發(fā)展的重要途徑之一。
一、電力信息通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)概念及特點
電力產(chǎn)業(yè)是我國重要的基礎(chǔ)型產(chǎn)業(yè)，與國計民生都有些密切的聯(lián)系，人們的生產(chǎn)生活都離不開電力系統(tǒng)的支撐。在科學(xué)技術(shù)發(fā)展的支持下，我國的電力信息通信工程獲得進一步發(fā)展。特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，給電力信息通信的有效性提供了重要的保障，促進了我國電力信息通信的高效、安全穩(wěn)定運行電力信息通信中的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與其他技術(shù)存在很多不同，電力信息通信系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行了有效的融合，其主要特點如下：首先，電力信息通信中的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以覆蓋更廣的范圍，在發(fā)電、輸電、變電、配電以及用電的各個方面都發(fā)揮著重要作用；其次，電力信息通信中的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有較高的專業(yè)性，結(jié)合了計算機技術(shù)和通信技術(shù)等多項內(nèi)容；另外，電力信息通信中的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有比較明顯的地域特征與差異，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化還有一定的難度。
二、電力信息通信中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重要性
（一）提升電網(wǎng)控制能力
提升電網(wǎng)的控制能力是當(dāng)前電力企業(yè)需要專注研究的一項重要內(nèi)容。在進行電力信息通信工程的建設(shè)時，通過應(yīng)用和融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以有效控制電力信息通信系統(tǒng)，方便進行系統(tǒng)管理，從而有效促進電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行[1]。
（二）改善部門發(fā)展模式
電力部門的發(fā)展需要符合信息化與智能化的發(fā)展趨勢。因此，可以有效利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機建立人與電網(wǎng)之間更直接更準(zhǔn)確的聯(lián)系，不僅有利于改善電力部門的發(fā)展模式，創(chuàng)造更符合電力部門管理需求的發(fā)展模式，還能有效提升電力部門的工作效率，促進電力企業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)電網(wǎng)的智能化[2]。
（三）提高監(jiān)督管理能力
進行電力信息通信系統(tǒng)的監(jiān)督管理是電力企業(yè)的重點工作之一，對保證電網(wǎng)穩(wěn)定與供電安全都發(fā)揮著重要作用。將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用到電力信息通信的監(jiān)督過程中，可以有效檢測、分析和控制電力信息通信系統(tǒng)的狀態(tài)，進一步提升電力信息通信工程的安全系數(shù)，推動整個系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。
三、電力信息通信工程中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用
（一）網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的應(yīng)用
就目前情況來看，應(yīng)用較多的網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)有身份驗證技術(shù)、VLAN技術(shù)和NAT+DHCP技術(shù)等，這些網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的應(yīng)用促進了電力信息通信系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。比如VLAN技術(shù)可以把整個網(wǎng)絡(luò)劃分成一個個的部分網(wǎng)絡(luò)，從而進行有效控制；通過使用NAT技術(shù)可以有效規(guī)避內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的不可視化帶來的風(fēng)險。此外，采用訪問控制技術(shù)可以有效限定用戶訪問的范圍以及使用端口的數(shù)量等，以減小服務(wù)器的負荷，降低被攻擊的可能性，從而保證網(wǎng)絡(luò)安全。
（二）多層防病毒體系應(yīng)用
由于我國目前的電力信息通信網(wǎng)絡(luò)還存在一些不足，有些時候容易受到病毒的惡意攻擊。為了有效保證通信網(wǎng)絡(luò)的有效運行，需要實現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)和IP業(yè)務(wù)的良好對接。首要任務(wù)是要建立一個網(wǎng)內(nèi)管理中心，在各個部位安裝合適的防病毒的軟件，從而促進網(wǎng)內(nèi)管理中心對各個服務(wù)器的監(jiān)控。并在合適的階段進行客戶端的自動升級，不斷強化電力信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性能，為電力信息通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行提供有效的保障。
（三）在電力信息通信業(yè)務(wù)上的應(yīng)用
電力信息通信業(yè)務(wù)中的重要傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之一電力調(diào)度業(yè)務(wù)，也就是我們常說的調(diào)度電話和行政電話業(yè)務(wù)，對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用有著極大的需求。通過使用和融合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以為電力調(diào)度行政工作的通信平臺提供更加高效快速的語音業(yè)務(wù)，并保證通信語音的安全性，還可以有效分擔(dān)通信平臺的任務(wù)，減小工作壓力。另外，在處理電力調(diào)度業(yè)務(wù)時，需要收集實時數(shù)據(jù)，由于需要保證各種數(shù)據(jù)和參數(shù)的精準(zhǔn)度，僅通過傳統(tǒng)的方法是比較困難的，所以為了滿足數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度需求，需要積極地將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到電力信息通信工程中，實現(xiàn)自動化收集實時數(shù)據(jù)。
（四）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體制的選擇和應(yīng)用
就目前情況來看，我國的電網(wǎng)改造項目比較復(fù)雜，同時也具有一定規(guī)模的基層電力企業(yè)，一些電力通信專用網(wǎng)絡(luò)也得到了有效開發(fā)和使用。但是還存在一些明顯的不足，需要進一步完善。另外隨著競爭的加劇以及數(shù)據(jù)信息和業(yè)務(wù)量的增多，迫切需要現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持。就普遍水平來講，我國電力信息通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要是鏈狀網(wǎng)絡(luò)，其可靠性不高。我國現(xiàn)階段很多地方電力通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運行依然依靠電線走向進行，有效保證電力信息通信網(wǎng)絡(luò)安全幾乎只能依靠線路保護倒換的方式。另外我國的電力信息通信系統(tǒng)還不能對一些突發(fā)的IP業(yè)務(wù)進行處理，局限性十分明顯。所以，在今后的發(fā)展中，電力信息通信系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)會有越來越大的需求，IP業(yè)務(wù)的處理也會越來越重要，所以在今后電力信息通信系統(tǒng)的發(fā)展中應(yīng)注重融合使用各種現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，如把RPR彈性分組環(huán)技術(shù)、MSTP傳輸平臺等進行融合，促進網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體制在電力信息通信網(wǎng)絡(luò)中的有效應(yīng)用。
四、結(jié)語
總而言之，電力產(chǎn)業(yè)是我國的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，電力系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定對我國社會經(jīng)濟的發(fā)展與人民生活質(zhì)量的提升都具有重要意義。順應(yīng)智能化、自動化以及信息化發(fā)展的大趨勢，我國的電力信息通信工程應(yīng)該積極應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過合理利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不同優(yōu)勢，給電力信息通信系統(tǒng)的安全運行提供更有效的保障，并通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實現(xiàn)電力系統(tǒng)運行穩(wěn)定性和高效性的提升，從而促進我國電力信息通信的穩(wěn)定健康發(fā)展，進一步提升我國經(jīng)濟的發(fā)展水平。
通信工程碩士論文參考文獻
[1]陳旗風(fēng).電力信息通信中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用[J].科技致富向?qū)?2015,(18):72.
關(guān)鍵詞:項目溝通;通信工程;溝通管理
1. 引言
在通信工程項目中,引入項目管理的模式和建立矩陣式組織結(jié)構(gòu),可以解決原職能化管理容易造成的部門間專業(yè)間信息不透明,目標(biāo)不統(tǒng)一,配合松散,進度拖拉的痼疾,建立部門間專業(yè)間溝通協(xié)調(diào)機制,提高項目的有效性和工作效率,最終達到通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提高市場競爭力的目的。
本論文將重點探討項目溝通管理在通信工程中的應(yīng)用,以期從中找到有效可靠性的通信工程管理方法與模式,并以此和廣大同行分享。
2. 溝通管理概述
2.1 溝通管理的含義
要正確研究和了解溝通管理,我們必須明確什么是項目管理,什么是溝通管理。所謂項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標(biāo),其中溝通管理是為了確保項目的信息的合理收集和傳輸所需要實施的一系列措施,它包括溝通規(guī)劃,信息傳輸和進度報告等。
溝通是雙向的,溝通必須能夠符合接收者的利益,那樣才有說服力。這就要求雙方都要有良好的溝通方式,特別是良好的溝通又能達到雙贏的目的,一致的溝通有助于組織促進項目更新?？陬^的溝通能力同時似乎又是職位提升的關(guān)鍵因素。
2.2 項目溝通管理的重要性
(1) 決策和計劃的基礎(chǔ)。項目班子要想做出正確的決策,必須以準(zhǔn)確、完整、及時的信息作為基礎(chǔ)。通過項目內(nèi)、外部環(huán)境之間的信息溝通,就可以獲得眾多的變化的信息,從而為決策提供依據(jù)。
(2) 組織和控制管理過程的依據(jù)和手段。在項目班子內(nèi)部,沒有好的信息溝通,情況不明,就無法實施科學(xué)的管理。只有通過信息溝通,掌握項目班子內(nèi)的各方面情況,才能為科學(xué)管理提供依據(jù),才能有效地提高項目班子的組織效能。
(3) 建立和改善人際關(guān)系是必不可少的條件。信息溝通、意見交流,將許多獨立的個人、團體、組織貫通起來,成為一個整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要,是人們用以表達思想、感情與態(tài)度,尋求同情與友誼的重要手段。
(4) 項目經(jīng)理成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。項目經(jīng)理是通過各種途徑將意圖傳遞給下級人員并使下級人員理解和執(zhí)行。如果溝通不暢,下級人員就不能正確理解和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖,項目就不能按經(jīng)理的意圖進行,最終導(dǎo)致項目混亂甚至項目失敗。
3. 項目溝通管理在通信工程中的應(yīng)用探討
本論文中,為了使項目溝通管理更具針對性,以某單位通信專網(wǎng)改造項目為實例進行分析探討,由于該通信改造工程是一個時間要求緊迫的多點工程,整個工程涉及交換、傳輸、電源、線路等多個專業(yè),且該項目的客戶是一個特殊的大客戶,為確保該項目萬無一失,我們?yōu)檫@個項目設(shè)計了以下溝通管理模式:
(1) 從項目啟動開始,整個項目組和客戶共同召開一個項目啟動溝通會,在會上,雙方互相協(xié)商、共同明確了項目目標(biāo)、總體項目方案及時間規(guī)劃。
召開了項目啟動溝通會后,項目組印發(fā)了會議紀(jì)要,并向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報,同時將該會議紀(jì)要抄送客戶單位。此舉旨在使我們雙方領(lǐng)導(dǎo)、職能部門經(jīng)理及客戶單位的上級領(lǐng)導(dǎo)了解整個項目的目標(biāo)和規(guī)劃,為整個項目后續(xù)的進展奠定必要的前提。
(2) 項目組每周定期出一份“項目進展通報”,以電子郵件的方式發(fā)送給每一位項目組成員和客戶單位相關(guān)人員,同時抄送公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)。
為了使整個項目組成員及時了解項目進展情況,及時協(xié)調(diào)項目進展過程中出現(xiàn)的問題,項目組每周定期出版一期“項目進展通報”,這種溝通方式是一種“參與制”的溝通方式,讓項目相關(guān)人員每個人都認(rèn)識到自己是這個組織中的一個成員,他不但努力做好自己的工作,還關(guān)心集體工作的成效、項目階段性日標(biāo)的完成情況,從而為總體目標(biāo)的實現(xiàn)打下堅實的基礎(chǔ)。
(3) 每周召開例會,對項目過程中出現(xiàn)的問題進行協(xié)調(diào)處理。因該項目涉及交換、傳輸、電源、線路等多個專業(yè)的相互配合,為避免既往工程建設(shè)中各相關(guān)部門人員各自為戰(zhàn)互不溝通互相推誘的現(xiàn)象,保證該項目在建設(shè)過程中所出現(xiàn)的問題能及時解決,項目組每周一定期召開例會,對上周項目建設(shè)作一個簡單總結(jié),并對己出現(xiàn)但未能解決的問題提出協(xié)調(diào)解決方案,并對本周工作做出要求。
(4) 和客戶方的項目負責(zé)人保持緊密的聯(lián)絡(luò),確保實時知曉客戶方對工程實施的意見。因整個工程建設(shè)主要在客戶單位各個分部施工,整個施工場地需要客戶現(xiàn)場協(xié)調(diào)很多相關(guān)的資源。為了保證工程如期進行,項目組的一名協(xié)調(diào)員每天都和客戶單位通信處項目負責(zé)人保持電話聯(lián)絡(luò),聽取客戶對工程進度的反饋和意見,協(xié)調(diào)一些需客戶配合完成的事宜;同時,該協(xié)調(diào)員每周不定期和客戶單位通信處負責(zé)人一起到客戶單位各工程現(xiàn)場檢查工程進度情況,檢查工程進度是否和每周通報相吻合。
4. 結(jié)語
項目溝通管理直接關(guān)系到團隊的目標(biāo)、功能和組織結(jié)構(gòu)。對于通信工程來說,只有統(tǒng)一全體成員的思想意識,以客戶滿意度為導(dǎo)向,靠機制推動項目進展,靠文化營造良好的人際交往氛圍,才能充分調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性,使他們?yōu)轫椖?、為企業(yè)盡心盡力,最終打造優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò),為客戶提供滿意的服務(wù),進而提升公司的品牌形象。
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】通信工程 課程設(shè)置 實踐教學(xué)
【中圖分類號】G642 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）18-0009-02
通信作為新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重點，正在成為引領(lǐng)未來經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量，被明確寫進“十二五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在未來幾年建設(shè)中，通信產(chǎn)業(yè)必將迎來巨大的發(fā)展機遇。通信產(chǎn)業(yè)的崛起促進了高等教育通信工程專業(yè)的快速發(fā)展，1998年教育部頒布普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和規(guī)范，首次明確了通信工程專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。2012年教育部高等教育司又新頒布《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄（2012年）》和《普通高等學(xué)校本科專業(yè)設(shè)置管理規(guī)定》，新目錄中的通信工程專業(yè)內(nèi)涵清晰，結(jié)構(gòu)合理。
天津理工大學(xué)的通信工程專業(yè)，是在學(xué)校1978年設(shè)立的第一批本科專業(yè)（無線電專業(yè)）基礎(chǔ)上，在2000年根據(jù)教育部專業(yè)目錄以及學(xué)校調(diào)整合并而成。作為天津市地方高校中最早建立的通信工程本科專業(yè)，本專業(yè)貫徹學(xué)校“服務(wù)地方，面向基層”的辦學(xué)理念，秉承“重德重能，求實求新”的校訓(xùn)精神，堅持走“產(chǎn)、學(xué)、研”結(jié)合的辦學(xué)之路，在學(xué)科專業(yè)建設(shè)中形成了明顯優(yōu)勢，并獲得“天津市品牌專業(yè)”的稱號。
鑒于目前通信工程人才的供需和人才現(xiàn)狀，著眼于天津及濱海新區(qū)的信息化和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要，本專業(yè)針對如何培養(yǎng)創(chuàng)新型通信工程人才，在通信工程品牌專業(yè)人才培養(yǎng)模式和教學(xué)改革方面開展了一系列的探索和實踐，修改后的培養(yǎng)方案充分體現(xiàn)了“寬口徑、厚基礎(chǔ)、重素質(zhì)”的教育思想和21世紀(jì)培養(yǎng)人才的要求。
一 更新教育教學(xué)理念
根據(jù)通信行業(yè)和通信技術(shù)的發(fā)展及其對通信人才的需求，結(jié)合我校的學(xué)科特色和通信工程品牌專業(yè)的具體情況，更新教育教學(xué)理念，堅持“強化基礎(chǔ)、注重實踐、突出能力、提高素質(zhì)”的思想，側(cè)重分類培養(yǎng)，著眼于學(xué)生長遠發(fā)展，以學(xué)生能力培養(yǎng)為核心，強化工程實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練，在重視基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本能力、初步科學(xué)研究能力和實際工作能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，貼近社會需求，注重課程體系的整體優(yōu)化，培養(yǎng)出基礎(chǔ)扎實、知識面寬、能力強和素質(zhì)高、具有競爭力的高質(zhì)量通信人才。
二 強化以培養(yǎng)能力為主線的課程體系建設(shè)
通信工程是我校傳統(tǒng)優(yōu)勢專業(yè)，長期以來形成了基礎(chǔ)扎實、學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、踏實肯干的特色。本專業(yè)主要培養(yǎng)具備通信與信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，能從事通信理論、通信系統(tǒng)、通信設(shè)備以及信息系統(tǒng)的研究、設(shè)計、制造、運營、應(yīng)用和開發(fā)的高級應(yīng)用型工程技術(shù)人才。構(gòu)建通信工程專業(yè)的課程體系時，分析社會用人單位的需要，結(jié)合學(xué)科特點，以“寬口徑、厚基礎(chǔ)、重素質(zhì)”為培養(yǎng)目標(biāo)，建立以培養(yǎng)能力為主線的課程體系。
我校的通信工程專業(yè)分為兩個專業(yè)方向，分別是無線通信（方向一）和光纖通信（方向二）。方向一對專業(yè)基礎(chǔ)課程“現(xiàn)代通信原理”和“數(shù)字信號處理”有更高的要求，主修的內(nèi)容包括：CDMA擴頻通信原理、移動通信等，學(xué)習(xí)移動通信中的各種接入技術(shù)。方向二強調(diào)光纖主干網(wǎng)絡(luò)的傳輸與交換技術(shù)。主修的內(nèi)容包括：光纖通信、現(xiàn)代交換技術(shù)等。
在充分論證、研究和分析專業(yè)知識銜接關(guān)系的基礎(chǔ)上，對培養(yǎng)方案中的課程設(shè)置進行改革。首先，課程設(shè)置要圍繞素質(zhì)教育（思想品德、文化素養(yǎng)、科學(xué)精神、身心素質(zhì)）。其次，體現(xiàn)寬口徑原則，設(shè)置學(xué)科基礎(chǔ)模塊、專業(yè)必修模塊和專業(yè)選修模塊。學(xué)科基礎(chǔ)模塊中有電路分析基礎(chǔ)、模擬電子技術(shù)、數(shù)字電子技術(shù)、現(xiàn)代通信原理等課程，通過學(xué)習(xí)可使學(xué)生掌握電路以及通信系統(tǒng)的基本理論和基本分析方法，為培養(yǎng)核心能力打下基礎(chǔ)。專業(yè)必修模塊中有數(shù)字信號處理、通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和信息理論基礎(chǔ)等課程，既能鞏固基礎(chǔ)知識，又能為培養(yǎng)專業(yè)技能打下堅實的基礎(chǔ)。再次，面向就業(yè)需求，加大選修課的開設(shè)力度，并增加必要的前沿性專題講座。選修課的開設(shè)可大大緩解目前通信技術(shù)知識廣泛而學(xué)時數(shù)有限的矛盾，我校通信工程專業(yè)先后開設(shè)了多媒體通信、衛(wèi)星通信、數(shù)字電視原理等課程。此外，信息科學(xué)前沿講座的特點是針對性強，涉及面廣，并具有一定的獨立性，信息量大，有利于及時傳授新知識，培養(yǎng)學(xué)生對各種學(xué)科信息的綜合處理與創(chuàng)新能力，對于提高學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)能力具有很好的效果。
三 強化實踐教學(xué)
通信工程專業(yè)對學(xué)生的工程實踐能力、獨立工作能力以及創(chuàng)新能力的要求較高，因此在課程結(jié)構(gòu)設(shè)置方面應(yīng)適當(dāng)減少理論課的學(xué)時比例，增加綜合實驗、課程設(shè)計、工程實踐訓(xùn)練的比例，促進理論與實踐的緊密結(jié)合。以發(fā)展個性、因材施教作為教學(xué)實踐的基本原則，把分類培養(yǎng)、啟發(fā)創(chuàng)新作為教學(xué)實施的關(guān)鍵。
綜合性實驗是指實驗內(nèi)容涉及本課程的綜合知識或相關(guān)課程知識的實驗。開設(shè)綜合性實驗的目的在于培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力、實驗動手能力、數(shù)據(jù)處理能力及查閱中外文資料的能力。
然而，隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展，一些通信專業(yè)實驗的
* 本文得到了天津理工大學(xué)教學(xué)改革項目的資助（編號：YB11-34、YB11-06）
設(shè)備昂貴、投資巨大，制約了通信工程專業(yè)實驗室的建設(shè)。為了合理利用資源，在實驗教學(xué)過程中可以將一些不能或不便用實驗演示的基本概念、基本方法、理論結(jié)論用計算機來演示。如采用EDA、SPICE、MATLAB等軟件可以實現(xiàn)電子、通信、信號等系列課程實驗教學(xué)。MATLAB語言是一種面向科學(xué)與工程計算的高級語言，MATLAB除了在科研領(lǐng)域備受青睞，在高校也被廣泛使用。MATLAB不僅可以作為理論教學(xué)的示范性工具，還可以作為實驗教學(xué)的主要工具。利用MATLAB仿真技術(shù)進行實驗項目的開發(fā)，能有效彌補某些傳統(tǒng)實驗所帶來的不便和不足，同時由于其不受場地環(huán)境和設(shè)備的限制，通信工程專業(yè)的信號與系統(tǒng)、現(xiàn)代通信原理、數(shù)字信號處理等很多課程都可以增加MATLAB的仿真設(shè)計實驗。
為了加強創(chuàng)新人才培養(yǎng)，提高學(xué)生實踐動手能力，我校在本科培養(yǎng)方案中鼓勵增設(shè)創(chuàng)新與研修類課程。該類課程由學(xué)生按要求自由選擇，該類課程的教師針對那些對本課程有濃厚興趣的學(xué)生，結(jié)合課程的教學(xué)內(nèi)容，提出一些項目的設(shè)想，讓學(xué)生可以根據(jù)自身的情況，選擇一定的機會來參加科研活動，撰寫科技論文，以此來提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。學(xué)院鼓勵本專業(yè)的大學(xué)生參與各種科技立項和大賽等，其中科技立項的項目均來自老師的科研，并指派相關(guān)老師進行指導(dǎo)，學(xué)生通過以上一系列的鍛煉，理論和實踐能力都得到了大幅提升。
四 總結(jié)
根據(jù)質(zhì)量工程中對品牌專業(yè)建設(shè)的要求，為了進一步提高本科生教學(xué)質(zhì)量和效果，我們應(yīng)更新教育教學(xué)理念，堅持“強化基礎(chǔ)、注重實踐、突出能力、提高素質(zhì)”的思想，著眼于學(xué)生長遠發(fā)展，以學(xué)生能力培養(yǎng)為核心，強化工程實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練，建立分層分類培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化整合課程內(nèi)容，注重實踐教學(xué)，強化工程實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練，充分滿足“寬口徑、厚基礎(chǔ)、重素質(zhì)”的教育思想和新世紀(jì)培養(yǎng)人才的要求。
參考文獻
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