時(shí)間：2023-03-10 14:51:48
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇?jiǎng)?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開承諾書，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
1.提高服務(wù)水平。改進(jìn)機(jī)關(guān)工作，做到接待熱情，工作高效，限時(shí)辦結(jié)。工作認(rèn)真、細(xì)心、耐心。處理妥善，化解矛盾。緊急公務(wù)，隨到隨辦。依法辦事，清正廉潔。
2.努力為基層排憂解難。經(jīng)常深入基層和旅游企業(yè)，加強(qiáng)指導(dǎo)，研究對(duì)策，及時(shí)解決基層和旅游企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題。
3.嚴(yán)格執(zhí)行效能建設(shè)各項(xiàng)制度。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，首問負(fù)責(zé)制，一次性告知制，否定報(bào)備制，同崗替代制，責(zé)任追究制等效能建設(shè)制度，結(jié)合實(shí)際，研究制定配套措施和細(xì)化制度，樹立良好的部門形象。
4.深化行政審批制度改革。對(duì)清理保留的便民服務(wù)項(xiàng)目一律進(jìn)入政務(wù)中心綜合窗口審批，利用好行政審批系統(tǒng)，主動(dòng)接受電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)督，切實(shí)提高工作效率。
5.規(guī)范行政執(zhí)法行為。積極配合市政府法制辦推進(jìn)規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作，嚴(yán)格設(shè)定自由裁量權(quán)行使程序，壓縮自由裁量空間，分檔設(shè)置裁量幅度，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)市政府門戶網(wǎng)站向社會(huì)公開。
6.規(guī)范旅游市場(chǎng)。做好重大活動(dòng)、節(jié)假日期間旅游市場(chǎng)監(jiān)管，聯(lián)合工商、物價(jià)等部門開展聯(lián)合檢查，保證重大活動(dòng)、節(jié)假日期間旅游市場(chǎng)規(guī)范有序；加強(qiáng)日常監(jiān)管，營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境；結(jié)合旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升，著力推進(jìn)旅游市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)。
7.加強(qiáng)項(xiàng)目策劃和準(zhǔn)備。圍繞五大旅游品牌，策劃一批重點(diǎn)旅游項(xiàng)目；認(rèn)真研究發(fā)展旅游業(yè)同解決“三農(nóng)”問題、增加農(nóng)民收入和扶貧攻堅(jiān)的契合點(diǎn)，精心策劃一批旅游項(xiàng)目積極向上爭(zhēng)取投入；推出一批重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，做大做強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游；認(rèn)真篩選項(xiàng)目，準(zhǔn)備一批具有潛力的旅游項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)外招商引資；積極配合做好項(xiàng)目前期工作，落實(shí)項(xiàng)目業(yè)主，編制可行性報(bào)告等。
一、夯實(shí)安全基礎(chǔ)，確保安全穩(wěn)定局勢(shì)。加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘測(cè)，有效開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督、危險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)和預(yù)控工作，強(qiáng)化“三工”管理，加大反違章力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，限期整改，閉環(huán)管理。制定嚴(yán)密的安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案，杜絕各類安全事故的發(fā)生。
二、強(qiáng)化工程管理，爭(zhēng)創(chuàng)一流金牌工程。實(shí)行精益化管理，在確保工程進(jìn)度按照市公司下達(dá)的里程碑計(jì)劃完成的同時(shí)，狠抓工程質(zhì)量，以建立“變電、輸電標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目部樣板示范工程”為突破口，全面推進(jìn)基建工程標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目部建設(shè)工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流金牌工程。
三、重視開源節(jié)流，提升經(jīng)營(yíng)管理水平。強(qiáng)化工程合同管理，加強(qiáng)單項(xiàng)工程成本控制與核算，做好債權(quán)與債務(wù)清理工作。減少非生產(chǎn)性開支，理清多經(jīng)企業(yè)之間資產(chǎn)占用、調(diào)撥關(guān)系，做好各種賬務(wù)合并處理，創(chuàng)造企業(yè)最大效益，保證職工福利待遇穩(wěn)中有升。
四、立足自身崗位，敬業(yè)奉獻(xiàn)履職盡責(zé)。公司將以學(xué)習(xí)潘國(guó)富精神活動(dòng)為契機(jī)，制定切實(shí)有效措施，教育全體干部職工忠誠(chéng)企業(yè)、盡職盡責(zé)，鼓舞干部職工工作激情，以集體利益為重，以奉獻(xiàn)為樂趣，營(yíng)造一個(gè)爭(zhēng)做“潘國(guó)富式的好員工”、“潘國(guó)富式的好黨員”的良好氛圍。
五、注重人才培養(yǎng)，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。重視多經(jīng)人才資源現(xiàn)狀的研究，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍的培訓(xùn)和教育，逐步提高其職業(yè)素質(zhì)；加快人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用，努力改善公司人才隊(duì)伍整體結(jié)構(gòu)，為多經(jīng)企業(yè)又好又快發(fā)展儲(chǔ)備足夠的人力資源基礎(chǔ)。
一、實(shí)行陽(yáng)光辦理制
凡進(jìn)入縣行政服務(wù)中心審批服務(wù)事項(xiàng)的法律依據(jù)、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理程序、辦理結(jié)果，一律通過(guò)行政服務(wù)指南、中心網(wǎng)站及中心觸摸屏全部公開，接受社會(huì)監(jiān)督。
二、實(shí)行首問負(fù)責(zé)、一次告知制
申請(qǐng)人到中心窗口辦理行政審批服務(wù)事項(xiàng)時(shí)，第一個(gè)接受咨詢或受理辦件的工作人員即為首問責(zé)任人。所受理事項(xiàng)，屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍的，只要符合有關(guān)法律和政策規(guī)定，必須受理并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。對(duì)于手續(xù)不完備或資料不齊全的，必須一次性書面告知需補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。所受理事項(xiàng)，不屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍的，由首問責(zé)任人負(fù)責(zé)將服務(wù)對(duì)象指引到具體辦事人員處辦理。
三、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)、超時(shí)默認(rèn)制
中心窗口在受理審批服務(wù)事項(xiàng)時(shí)，向申請(qǐng)人出具受理通知書，按審批流程在承諾時(shí)限內(nèi)盡快辦結(jié)，無(wú)正當(dāng)理由超時(shí)未辦結(jié)的視為默認(rèn)同意，并給申請(qǐng)人補(bǔ)辦相關(guān)審批手續(xù)，由此產(chǎn)生的后果由受理窗口單位負(fù)責(zé)。
四、實(shí)行聯(lián)合審批制
凡審批事項(xiàng)涉及兩個(gè)以上審批單位的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目，由中心組織相關(guān)部門實(shí)行聯(lián)合審批。通過(guò)聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)審會(huì)議等制度，減少審批環(huán)節(jié)、提高審批效率。
五、實(shí)行全程制
對(duì)重大投資項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目及工業(yè)園區(qū)入園企業(yè)實(shí)施服務(wù)制度，提供全程代辦服務(wù)，安排專人負(fù)責(zé)。
六、堅(jiān)持依法行政熱情服務(wù)
堅(jiān)持“審批就是服務(wù)，權(quán)力就是責(zé)任”理念，依法辦事，熱情服務(wù)，做到“受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心，來(lái)早、來(lái)晚一樣接待”，為企業(yè)和人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
七、暢通投訴渠道
開通投訴電話和網(wǎng)上投訴專欄，投訴電話：8800012。設(shè)專人負(fù)責(zé)，受理企業(yè)和群眾投訴，堅(jiān)持做到投訴事情件件有著落，事事有回音。
八、實(shí)行責(zé)任追究制
本學(xué)期，本支部黨員認(rèn)真做好學(xué)校布置的每一項(xiàng)任務(wù)，繼續(xù)執(zhí)行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的各項(xiàng)政策措施，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，改革創(chuàng)新的精神，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。本支部黨員都是基礎(chǔ)課程一線教師，我們將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)實(shí)踐在我們每個(gè)人的教學(xué)工作上。
1．定期召開支部會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和學(xué)習(xí)各個(gè)文件。學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中全會(huì)，五中全精神和《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行研討，進(jìn)一步推進(jìn)支部的各項(xiàng)工作。
2．認(rèn)真貫徹學(xué)校的“質(zhì)量年”政策。（1）認(rèn)真完成學(xué)校布置的任務(wù)。支部黨員或召開支部會(huì)議，或小組討論，最終確立了數(shù)學(xué)學(xué)科的教學(xué)目標(biāo)，及時(shí)有效出好了各年級(jí)十套考卷。體育學(xué)科也確定的學(xué)科教學(xué)目標(biāo)及考試方案。（2）支部黨員互相聽課，取長(zhǎng)補(bǔ)短。支部書記朱勛杉老師開了校級(jí)公開課，陳鷺飛老師開了市級(jí)公開課，周艷玲老師開了部級(jí)公開課。支部黨員積極聽課，并對(duì)上課過(guò)程中的不足加以點(diǎn)評(píng)，促進(jìn)了開課老師教學(xué)水平的提高。同時(shí)朱勛杉老師積極研究班級(jí)管理方法，在支部中，支部外進(jìn)行了推廣，在群眾中樹立了黨員的先鋒模范作用。
3．組織學(xué)習(xí)曹勇安教授的教育思想。結(jié)合學(xué)校邀請(qǐng)曹教授開講座的機(jī)會(huì)，支部宣傳委員搜集了相關(guān)學(xué)習(xí)材料，發(fā)放到各個(gè)黨員手中，學(xué)完后召開討論，對(duì)于曹教授提出的“學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力”大家有了共鳴，也都把“成為優(yōu)秀的教師”作為自己的目標(biāo)。
4．開展“亮身份，踐承諾，爭(zhēng)創(chuàng)黨員先鋒崗”活動(dòng)。支部黨員認(rèn)真填寫黨員承諾書，將承諾牢記于心，落實(shí)到工作中的方方面面。
5．做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的點(diǎn)評(píng)工作及黨員五個(gè)一活動(dòng)記錄。支部黨員以面對(duì)面交談和座談的方式開展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)本學(xué)期在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足并迎頭趕上。
6．認(rèn)真聯(lián)系群眾，做好入黨積極分子的推選工作。每個(gè)黨員都確定好群眾目標(biāo)，經(jīng)常主動(dòng)找聯(lián)系對(duì)象交談，了解情況，確定他們的思想動(dòng)態(tài)。邀請(qǐng)聯(lián)系對(duì)象參加我們的支部會(huì)議及相關(guān)活動(dòng)，一步步感染他們。
7．期末認(rèn)真做好家訪工作。支部黨員深入到自己幫助的學(xué)生家中，進(jìn)一步了解學(xué)生的各種情況，以便更好地進(jìn)行幫助輔導(dǎo)。
8．積極參加各項(xiàng)比賽及做好指導(dǎo)工作。支部中的數(shù)學(xué)教師參加了**市中職教師數(shù)學(xué)文檔制作比賽，指導(dǎo)學(xué)生參加**市中職學(xué)生數(shù)學(xué)文檔制作比賽，老師中有1人獲得二等獎(jiǎng)，3人獲得三等獎(jiǎng)，學(xué)生中有1人獲得二等獎(jiǎng)，3人獲得三等獎(jiǎng)。兩位體育老師組織訓(xùn)練教工參加福建省中職教工運(yùn)動(dòng)會(huì)，取得了團(tuán)體第五名的好成績(jī)。組織訓(xùn)練學(xué)生參加全省中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)取得了團(tuán)體第九名的好成績(jī)，參加全市中職學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)取得了團(tuán)體冠軍，并突破了多個(gè)記錄。這些都是黨員同志辛苦付出得到的收獲。
成都市國(guó)稅局在“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，主動(dòng)結(jié)合行業(yè)實(shí)際，在全市國(guó)稅系統(tǒng)21個(gè)窗口服務(wù)單位組織開展了“四個(gè)三”活動(dòng)，有效促進(jìn)了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的深入開展。
開展“三比”強(qiáng)技能。結(jié)合全市國(guó)稅系統(tǒng)開展的“賽技能、比業(yè)績(jī)、爭(zhēng)先進(jìn)”活動(dòng)，要求每個(gè)窗口單位和每名干部職工，結(jié)合工作職能和崗位職責(zé)，分別制定單位工作業(yè)績(jī)目標(biāo)和個(gè)人工作責(zé)任目標(biāo)及技能提高發(fā)展目標(biāo)，組織開展“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)”活動(dòng),以比促爭(zhēng)，以爭(zhēng)促創(chuàng)，有效促進(jìn)了活動(dòng)的開展。
開展“三亮”樹形象。通過(guò)組織窗口單位各黨支部和黨員重溫創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)承諾書，在辦稅服務(wù)大廳等重要場(chǎng)所設(shè)置展示板、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，公開稅收政策、納稅服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；在服務(wù)臺(tái)設(shè)立黨員示范窗口和黨員示范崗、星級(jí)黨員崗等，把“黨員身份亮出來(lái)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)亮出來(lái)、服務(wù)承諾亮出來(lái)”，自覺接受納稅人的監(jiān)督，促使窗口單位的黨員自覺改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，盡職盡責(zé)為民服務(wù)，切實(shí)做到“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作表率、服務(wù)轉(zhuǎn)型當(dāng)先鋒”。
開展“三創(chuàng)”激活力。將全市國(guó)稅系統(tǒng)正在進(jìn)行的整合服務(wù)資源，推行稅源專業(yè)化管理，辦稅職能前移，試點(diǎn)同城通辦，實(shí)行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和上門服務(wù)等拓寬服務(wù)職能工作，同“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，及時(shí)在各窗口服務(wù)單位開展“創(chuàng)群眾滿意崗位、創(chuàng)服務(wù)先進(jìn)單位、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”活動(dòng)，有效激發(fā)了黨員干部積極參與活動(dòng)的動(dòng)力，使活動(dòng)始終保持了持續(xù)的強(qiáng)勁活力。
開展“三評(píng)”強(qiáng)監(jiān)督。把“領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、黨員互評(píng)、群眾評(píng)議”納入“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)考評(píng)機(jī)制，通過(guò)設(shè)置意見箱、公開聯(lián)系電話和電子信箱等方式，使各窗口服務(wù)單位既要接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，及時(shí)征求群眾意見，整改存在的問題，又能彼此之間互幫互學(xué)、互促互進(jìn)，使監(jiān)督模式由過(guò)去單一的社會(huì)和群眾監(jiān)督，拓寬到系統(tǒng)內(nèi)部相互監(jiān)督，進(jìn)一步強(qiáng)化了監(jiān)督力度。同時(shí)，以查找和治理“懶、散、阻”等問題為切入點(diǎn)，全面提升為民服務(wù)的層次、效能和質(zhì)量，確?！盀槊穹?wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)真正收到成效。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
為貫徹上級(jí)有關(guān)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作精神，我局給予這項(xiàng)工作高度重視。在接到上級(jí)文件指示精神以后，我局領(lǐng)導(dǎo)班子，及時(shí)召開班子成員會(huì)議，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。一是把好學(xué)習(xí)關(guān)，通過(guò)組織黨員干部學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神，達(dá)到領(lǐng)會(huì)精神、抓住實(shí)質(zhì)、全面籌劃的目的;二是把好方案關(guān)，在學(xué)習(xí)上級(jí)文件要求下，我局組織有全體黨員參加的座談會(huì)，深入分析影響我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的不利因素，為制定實(shí)施方案打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是把好借鑒關(guān)。在活動(dòng)開展過(guò)程中，我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，還積極向友好單位學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們好的做法，體現(xiàn)出“它山之石，可以攻玉”的真正意義。
二、切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治建設(shè).
三、扎扎實(shí)實(shí)開展好第一階段的各項(xiàng)工作
5月1日，我局按黨總支要求，組織海事局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員學(xué)習(xí)交通局局黨委的相關(guān)文件，確定我局工作思路。
5月17日，我局召開全體黨員會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神。布置我局召開黨員座談會(huì)的相關(guān)事宜，為剖析我局存在的影響創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的不利因素，為制定方案打下基礎(chǔ)。
5月20日，我局將征集上來(lái)的影響創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的不利因素進(jìn)行匯總，再次召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，醞釀我局工作方案。
5月26日至5月30日，我局組織全體黨員干部，深入學(xué)書記講話，學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論和相關(guān)知識(shí)。會(huì)議討論通過(guò)了我局的工作方案。黨支部和全體黨員簽訂爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)承諾書，全面調(diào)動(dòng)起全體領(lǐng)導(dǎo)干部、全體黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性、主動(dòng)性。
針對(duì)黨員教育中出現(xiàn)的新情況、新問題,我們利用“”、基層黨 校辦班、電化教育等形式,重點(diǎn)對(duì)黨員進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、政策法規(guī)、時(shí)事政治等五個(gè)方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立良好形象
海事系統(tǒng)大都是執(zhí)法部門和窗口單位,而且多數(shù)黨員都在執(zhí)法崗位.因此,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立良好的執(zhí)法和服務(wù)形象至關(guān)重要.今年,我們重點(diǎn)抓了兩項(xiàng)工作：
1、積極開展反腐倡廉宣傳教育.今年6月份我們積極組織系統(tǒng)黨員、干部學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī).參加了全市板報(bào)宣傳、理論研討等活動(dòng).9月份,在全系統(tǒng)范圍內(nèi)有組織、有步驟地開展了警示教育活動(dòng).通過(guò)組織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)紀(jì)檢條例、規(guī)定,觀看警示教育影片,電教片,組織座談?dòng)懻摰?增強(qiáng)了黨員干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉意識(shí)和自律意識(shí).
2、強(qiáng)化制度約束機(jī)制,加大監(jiān)督力度.今年,我們重點(diǎn)健全和完善了以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主要內(nèi)容的領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督、談話、誡勉、定期評(píng)議等相關(guān)制度,強(qiáng)化了制度約束.同時(shí),在系統(tǒng)內(nèi)全面推行政務(wù)分開和執(zhí)法公示及向社會(huì)公開承諾制度,強(qiáng)化了民主監(jiān)督和社會(huì)輿論監(jiān)督,收到了良好的效果.
五、制定了相關(guān)的制度
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2021年城鄉(xiāng)政府黨建年末工作總結(jié)
一、基層黨建工作開展情況
（一）不斷強(qiáng)化黨委自身建設(shè)。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，年初成立了竹山鄉(xiāng)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)黨委書記周昊艷任組長(zhǎng)，黨委副書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)譚詩(shī)華任常務(wù)副組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨委委員、人大主席豆華即人副組長(zhǎng)，其他___領(lǐng)導(dǎo)為成員，下設(shè)辦公室，由豆華即兼任辦公室主任，___干事、團(tuán)委書記為辦公室成員。
今年，鄉(xiāng)黨委研究黨建工作___次，確定了黨建工作經(jīng)費(fèi)___萬(wàn)元，制定了《竹山鄉(xiāng)“五型”班子建設(shè)實(shí)施方案》，下發(fā)了《竹山鄉(xiāng)創(chuàng)建“十字”基層黨建示范長(zhǎng)廊的實(shí)施意見》，切實(shí)落實(shí)了《中國(guó)___和國(guó)家機(jī)關(guān)基層___工作條例》。二是堅(jiān)持___領(lǐng)導(dǎo)，努力發(fā)揮黨委的政治核心作用。完善健全各項(xiàng)工作制度，調(diào)整了部分班子成員分工，堅(jiān)持___領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，工作機(jī)制逐步健全，提高了班子的執(zhí)政能力。三是深入推行“一線工作法”，實(shí)行干部聯(lián)系基層、幫扶困難群眾，著力解決“無(wú)人辦事”和“___力辦事”的問題。四是班子成員堅(jiān)持實(shí)施《竹山鄉(xiāng)“五型”班子建設(shè)實(shí)施方案》，按照“五個(gè)好”的要求加強(qiáng)思想政治建設(shè)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”班子；加強(qiáng)民主集中制建設(shè)創(chuàng)建“團(tuán)結(jié)型”班子；加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)創(chuàng)建“務(wù)實(shí)型”班子；加強(qiáng)示范、亮點(diǎn)建設(shè)創(chuàng)建“創(chuàng)新型”班子；加強(qiáng)廉政建設(shè)創(chuàng)建“廉潔型”班子。五是始終堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)___決策制度、三項(xiàng)工作不直接分管制度。今年___—__月，共召開___領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席辦公會(huì)議___次，協(xié)調(diào)解決存在的問題，使工作始終保持了一種和諧有序的狀態(tài)。
（二）高度重視農(nóng)村黨___建設(shè)。
1、加強(qiáng)教育管理，提___部整體素質(zhì)。我鄉(xiāng)把提高農(nóng)村黨員干部素質(zhì)作為一項(xiàng)硬性任務(wù)，利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備，（___觀看電教片___部，觀看率達(dá)___%以上）農(nóng)家書屋等學(xué)習(xí)載體全面提高農(nóng)村黨員干部的思想政治素質(zhì)和科技文化素質(zhì)，切實(shí)落實(shí)了中央___《關(guān)于加強(qiáng)黨員經(jīng)常性教育的意見》，提高了農(nóng)村黨員干部貫徹執(zhí)行黨的基本路線和黨在農(nóng)村各項(xiàng)政策的自覺性。我鄉(xiāng)還認(rèn)真開展民主評(píng)議黨員工作，對(duì)違法___侯建國(guó)做出了開除黨籍的嚴(yán)肅處置。
2、強(qiáng)化制度建設(shè)，確?；鶎觃__建設(shè)有章可循。鄉(xiāng)黨委堅(jiān)持以健全和完善基層黨___制度為根本，注重加強(qiáng)制度建設(shè)，先后在村黨___中建立健全了“村務(wù)公開”、“黨務(wù)公開”、“四議兩公開”，“一事一議”等制度，規(guī)范了農(nóng)村基層黨___和黨員的行為，共有___個(gè)村級(jí)重大事務(wù)是按照“四議兩公開”和“一事一議”制度要求進(jìn)行，并及時(shí)進(jìn)行公開，提高了村級(jí)___的規(guī)范性和公信力。
3、抓陣地建設(shè)，加大村級(jí)___活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)力度。我鄉(xiāng)已建設(shè)好竹山村、松崗村、蓮溪村___個(gè)村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所。在此基礎(chǔ)上，我鄉(xiāng)按照上級(jí)___部門今年__月份下達(dá)的建設(shè)計(jì)劃，迅速啟動(dòng)了梨樹村、大馬村___個(gè)村級(jí)___活動(dòng)場(chǎng)所的改建工程，目前均已完工，為基層___提供良好的工作場(chǎng)所和活動(dòng)陣地，改善了村級(jí)___辦公條件。
（三）切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
竹山鄉(xiāng)現(xiàn)有黨支部___個(gè)，其中機(jī)關(guān)支部___個(gè)，企事業(yè)單位黨支部___個(gè)，農(nóng)村黨支部___個(gè)。共有黨員___人，其中女黨員___人，___歲以下的黨員占___%。今年，我鄉(xiāng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著力轉(zhuǎn)變黨員發(fā)展思路，注重黨員隊(duì)伍的年輕化、知識(shí)化，大力發(fā)展女性黨員。一年來(lái)，我鄉(xiāng)按照“十六字方針”共納新黨員___人，其中女性黨員___人，具有高中學(xué)歷的黨員___人，具有大專以上學(xué)歷的黨員___人，進(jìn)一步優(yōu)化了我鄉(xiāng)黨員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。今年上半年___名非農(nóng)入黨積極分子參加縣直屬工委___的培訓(xùn)，下半年鄉(xiāng)黨委___名農(nóng)村入黨積極分子開辦了培訓(xùn)班。
二、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展情況
（一）積極宣傳發(fā)動(dòng)，迅速啟動(dòng)活動(dòng)。
一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了由鄉(xiāng)黨委書記周昊艷為組長(zhǎng)的竹山鄉(xiāng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保了活動(dòng)有序開展。二是召開動(dòng)員大會(huì)。于__月__日召開了竹山鄉(xiāng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)精神傳達(dá)到各基層黨支部，并號(hào)召各支部積極投身到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中來(lái)。三是加大了宣傳力度，活動(dòng)期間共制作宣傳版面___塊，書寫標(biāo)語(yǔ)___多份、懸掛橫幅___條，在全鄉(xiāng)上下營(yíng)造了濃厚的活動(dòng)氛圍。
（二）認(rèn)真對(duì)照要求，扎實(shí)開展工作。
一是建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)，制定了竹山鄉(xiāng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度，每位___領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)口指導(dǎo)一個(gè)基層黨支部。二是實(shí)施公開承諾，在進(jìn)行分類指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，全鄉(xiāng)11支部和所有黨員都進(jìn)行了公開承諾，共書寫公開承諾書___份，部分年老和文化程度低的黨員進(jìn)行了口頭承諾。三是適時(shí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，明確了各支部的點(diǎn)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)，適時(shí)采取現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)和會(huì)議點(diǎn)評(píng)等形式，對(duì)黨支部和黨員存在的問題及時(shí)指出并幫助改正，加強(qiáng)了對(duì)基層黨支部和黨員的教育引導(dǎo)。.gwYoO.
（三）注重實(shí)效，強(qiáng)化了活動(dòng)與實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合。
開展活動(dòng)以來(lái)，我鄉(xiāng)堅(jiān)持以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)要求安排布置工作，點(diǎn)評(píng)推進(jìn)工作，考核評(píng)價(jià)工作；以工作開展情況檢驗(yàn)活動(dòng)開展成效，始終突出以下三個(gè)重點(diǎn)。一是在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”。__年我鄉(xiāng)全面完成了煙葉種植面積和煙葉交售任務(wù)，__年烤煙種植面積已經(jīng)落實(shí)余畝，煙田翻耕___畝。二是在開展中心工作中“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”。通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，各支部、各黨員積極投身“計(jì)劃生育”、“財(cái)稅”、“綜治___”等中心工作。在計(jì)劃生育工作方面，開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)后，廣大黨員干部轉(zhuǎn)變了思想意識(shí)，提高了對(duì)計(jì)生工作的正確認(rèn)識(shí)，各黨支部充分發(fā)揮了工作主動(dòng)性，動(dòng)員黨員宣傳計(jì)生法規(guī)、積極做親友近鄰的思想工作，村支兩委成員更是挨家挨戶做計(jì)生對(duì)象的工作，取得了很好的工作效果。在財(cái)稅工作方面，烤煙產(chǎn)業(yè)是我鄉(xiāng)財(cái)稅的主要來(lái)源，為促進(jìn)財(cái)稅增收，我鄉(xiāng)充分利用開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的契機(jī)，發(fā)動(dòng)黨員動(dòng)員群眾種植烤煙，許多種植烤煙經(jīng)驗(yàn)豐富的黨員主動(dòng)與本村煙農(nóng)交流，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)和烘烤環(huán)節(jié)給予技術(shù)指導(dǎo)，使我鄉(xiāng)今年烤煙質(zhì)量普遍得到提高。在烤煙收購(gòu)工作上，支部和黨員的積極作用更是得到充分發(fā)揮，許多黨員挨家挨戶做煙農(nóng)工作，將今年縣、鄉(xiāng)烤煙收購(gòu)政策傳達(dá)給本村每位煙農(nóng)，動(dòng)員煙農(nóng)積極交煙并做好模范帶頭作用，極大地促進(jìn)我鄉(xiāng)烤煙收購(gòu)進(jìn)度，使我鄉(xiāng)今年在烤煙減產(chǎn)的情況下也按期完成收購(gòu)任務(wù)。在綜治___工作方面，開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)后，廣大農(nóng)村黨員、干部增強(qiáng)了維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任感，主動(dòng)協(xié)調(diào)處理各類矛盾糾紛，力求將矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，基本做到了“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)”，全年共調(diào)處矛盾糾紛___起，其中涉邊糾紛___起。全年未發(fā)生一起___和越級(jí)___案件，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了良好的環(huán)境。三是在服務(wù)大局中“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”。今年是我鄉(xiāng)將項(xiàng)目建設(shè)作為重點(diǎn)，全年共啟動(dòng)了竹山鄉(xiāng)文化站、竹山鄉(xiāng)煙草站擴(kuò)建工程、蓮花江綜合治理工程、小農(nóng)水工程竹山項(xiàng)目區(qū)等___個(gè)項(xiàng)目，開創(chuàng)了竹山鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良好局面。特別是在蓮花江綜合治理工程開工后營(yíng)造了良好的施工環(huán)境。開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)后，沿江的五個(gè)村的村黨支部號(hào)召全體支部黨員積極支持黨委決策，主動(dòng)協(xié)助黨委政府做好群眾思想工作，用實(shí)際行動(dòng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”。
三、干___伍建設(shè)
我鄉(xiāng)現(xiàn)有干部職工共___人，其中___領(lǐng)導(dǎo)___人，鄉(xiāng)機(jī)關(guān)其他行政編制人員___人，七所八站工作人員___人，村干部總?cè)藬?shù)為___人。為進(jìn)一步推動(dòng)工作，新___屆___領(lǐng)導(dǎo)班子加大了對(duì)干___伍的管理，通過(guò)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行嚴(yán)格科學(xué)的管理，我鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部的工作熱情和精神面貌都發(fā)生了較大改觀。一是___領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強(qiáng)。我鄉(xiāng)___領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行既分工又合作的工作機(jī)制，全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作都明確了分管領(lǐng)導(dǎo)，要求各分管領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立做好日常分管工作，對(duì)一些涉及面廣、任務(wù)重的工作通過(guò)召開黨政聯(lián)席會(huì)統(tǒng)一調(diào)度，形成了日常工作獨(dú)立抓，重大工作共同抓的良好格局。另外，我鄉(xiāng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部___會(huì)進(jìn)行了創(chuàng)新，除召開專門的___會(huì)外，我鄉(xiāng)還將每次黨政聯(lián)席會(huì)的后階段作為“臨時(shí)性___會(huì)”，利用這個(gè)時(shí)間，___領(lǐng)導(dǎo)班子成員可以針對(duì)近期工作和生活中存在的問題進(jìn)行互評(píng)，這樣給班子成員提供了及時(shí)溝通交流的機(jī)會(huì)，班子凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強(qiáng)。二是全鄉(xiāng)干部職工的工作熱情和責(zé)任感不斷提高。一方面，我鄉(xiāng)對(duì)干部職工的任務(wù)分配力求科學(xué)合理，在保證干部工作量基本均等的前提下，盡量按照干部個(gè)性特點(diǎn)和個(gè)人意愿進(jìn)行分工。另一方面，我鄉(xiāng)十分注重明確干部的責(zé)任，各項(xiàng)工作都有相應(yīng)的責(zé)任人，對(duì)因主觀原因延誤工作的干部職工進(jìn)行相應(yīng)的處罰，極大的提高了全鄉(xiāng)干部職工的責(zé)任感。三是村干部工作主動(dòng)性不斷增強(qiáng)。通過(guò)有效地管理辦法和科學(xué)的獎(jiǎng)懲措施，我鄉(xiāng)全體村干部的工作態(tài)度發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變，改變了原來(lái)每項(xiàng)工作都需要鄉(xiāng)黨委政府督促、推進(jìn)才能推動(dòng)的不良局面，村干部工作的積極性和主動(dòng)性得到前所未有的提高。
今年我鄉(xiāng)的黨費(fèi)上交工作在__月中旬___%完成，“一村一大”招生任務(wù)多完成___個(gè)名額，黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)也超額完成，雖然取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)要求還存在一定差距，我們將在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)工作，力求實(shí)效，全面推進(jìn)我鄉(xiāng)黨建工作健康、有序地開展。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、市委和省民政廳的部署要求，以“真情暖人心、滿意在民政”為主題，以“爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”為主線，以推進(jìn)民政管理和服務(wù)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化、人性化為目標(biāo)，以提高群眾滿意度為向?qū)В浴叭痢?、“三比”、“三評(píng)”和特色創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，以民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建為基礎(chǔ)，以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為重點(diǎn)，深入開展形式多樣的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。
二、參與范圍
參加全區(qū)民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的單位：區(qū)民間組織登記管理辦公室；區(qū)（開發(fā)區(qū)）社會(huì)福利院、兒童福利院，農(nóng)村敬老院，婚姻登記機(jī)關(guān)、收養(yǎng)登記機(jī)構(gòu)，鎮(zhèn)民政所（辦）、街道民政科室、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的民政服務(wù)窗口。
三、工作目標(biāo)
通過(guò)活動(dòng)，推動(dòng)全區(qū)民政系統(tǒng)窗口單位進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)效能、提升服務(wù)能力，切實(shí)解決在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的突出問題，使人民群眾對(duì)民政工作的滿意度明顯提高。
（一）共同目標(biāo)：
1、服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。增強(qiáng)民政系統(tǒng)窗口單位為民服務(wù)的責(zé)任感、使命感，真正做到把民政對(duì)象當(dāng)親人，真情關(guān)心群眾，真心幫助群眾。
2、服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)。鞏固民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)成果，積極推行陽(yáng)光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、廉潔服務(wù)，推進(jìn)依法行政、依規(guī)辦事，公平服務(wù)，公開辦事，切實(shí)解決有的單位和工作人員服務(wù)不主動(dòng)、不細(xì)致、不扎實(shí)、不規(guī)范等問題。
3、服務(wù)效能明顯提高。按照便民利民要求，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，創(chuàng)新服務(wù)載體和方式，完善服務(wù)設(shè)施和手段，落實(shí)工作責(zé)任制，全面提高民政服務(wù)的質(zhì)量、效率和效益。
4、服務(wù)能力明顯提升。主動(dòng)適應(yīng)人民群眾對(duì)民政服務(wù)的新要求，加強(qiáng)對(duì)黨員的黨性教育和職業(yè)道德教育，加大政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)力度，不斷提高職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)能力，帶動(dòng)民政服務(wù)能力和服務(wù)水平的全面提升。
5、群眾滿意度明顯提高。堅(jiān)持以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)和活動(dòng)導(dǎo)向，深入聽取群眾意見，主動(dòng)接受群眾評(píng)價(jià)和監(jiān)督，完善群眾滿意度測(cè)評(píng)機(jī)制和群眾意見反饋機(jī)制，及時(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，真正使民政對(duì)象和人民群眾困有所助、難有所幫、需有所應(yīng)，切身感受到黨和政府的溫暖、感受到社會(huì)的溫暖。
（二）具體目標(biāo)
1、民間組織登記服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)“依法登記、規(guī)范服務(wù)”促進(jìn)社會(huì)組織健康有序發(fā)展。
2、福利院和敬老院把老人當(dāng)親人，通過(guò)親情化的照料，精細(xì)化的服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂，頤養(yǎng)天年；兒童福利機(jī)構(gòu)通過(guò)“特殊照顧、特質(zhì)服務(wù)”確保孤兒在同一藍(lán)天下享受家庭溫暖，幸福茁壯成長(zhǎng)；城市街頭基本無(wú)流浪兒童。
3、婚姻和收養(yǎng)登記機(jī)構(gòu)通過(guò)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、人性化服務(wù)”保證婚姻和收養(yǎng)登記合法、規(guī)范、文明、便民，登記合格率達(dá)100%。
4、基層民政經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過(guò)“公開公正、辦事高效”把各項(xiàng)為民解困、為民服務(wù)政策措施落到實(shí)處。
四、活動(dòng)內(nèi)容及載體
（一）全面推行“三亮三公示”，規(guī)范服務(wù)行為。參與活動(dòng)單位要通過(guò)網(wǎng)站、公告欄、辦事手冊(cè)等多種形式全面公開相關(guān)的政策法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容、辦事流程、辦結(jié)時(shí)限、辦理結(jié)果、公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體做到“三亮三公示”：一是亮標(biāo)準(zhǔn)，公示服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)窗口單位要設(shè)立群眾辦事指南牌，公示辦事服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；二是亮身份，公示工作人員崗位分工和工作職責(zé)。每個(gè)窗口單位要設(shè)立工作人員崗位公示牌，并佩戴工作牌及黨微上崗；三是亮承諾，公示承諾事項(xiàng)和監(jiān)督方式。每個(gè)窗口單位要設(shè)立群眾辦事承諾公示牌，公示承諾事項(xiàng)內(nèi)容及監(jiān)督舉報(bào)方式、電話，接受群眾監(jiān)督。
（二）廣泛推進(jìn)“三比三競(jìng)賽”，提高服務(wù)水平。參與活動(dòng)單位要結(jié)合服務(wù)工作特點(diǎn)，開展各種形式的崗位練兵，開展“三比三競(jìng)賽”：一是比技能，開展服務(wù)技能競(jìng)賽。二是比作風(fēng)，開展“奪星爭(zhēng)星”競(jìng)賽。評(píng)選“五星服務(wù)明星”。三是比業(yè)績(jī)，圍繞推行民生工程、維穩(wěn)、養(yǎng)老服務(wù)、民政宣傳等4項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)先，在全區(qū)形成比學(xué)趕超的生動(dòng)局面。
（三）大力開展“三評(píng)創(chuàng)十佳”，提高群眾滿意度。參與活動(dòng)單位要采取召開座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問卷、設(shè)置意見箱、建立電子測(cè)評(píng)系統(tǒng)、網(wǎng)上投票等有效方式，接受服務(wù)對(duì)象評(píng)估，及時(shí)掌握群眾意見，整改存在問題，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。一是開展群眾評(píng)議，評(píng)選全區(qū)“十佳民政服務(wù)窗口”；二是開展黨員互評(píng)，評(píng)選全區(qū)“十佳黨員服務(wù)標(biāo)兵”；三是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，評(píng)選全區(qū)“十佳創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)單位”。
（四）積極開展特色活動(dòng)。將“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與正在全市民政系統(tǒng)開展的“服務(wù)再提升，滿意在民政”主題活動(dòng)、民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建、農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定、養(yǎng)老服務(wù)示范單位創(chuàng)建、接送流浪孩子回家專項(xiàng)行動(dòng)、婚姻登記機(jī)關(guān)等級(jí)評(píng)定等活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步豐富活動(dòng)載體和內(nèi)容，增強(qiáng)活動(dòng)效果。積極推廣“一站式”服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、首問負(fù)責(zé)等做法，不斷建立健全服務(wù)、民主評(píng)議行風(fēng)等制度，結(jié)合本地實(shí)際創(chuàng)新活動(dòng)載體，開展獨(dú)具特色的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。
五、實(shí)施步驟
按照市局和省民政廳的統(tǒng)一部署和要求，計(jì)劃用一年時(shí)間開展這項(xiàng)活動(dòng)。具體分以下三個(gè)階段：
（一）學(xué)習(xí)傳達(dá)，動(dòng)員部署階段。11月下旬，由區(qū)民政局部署全區(qū)民政系統(tǒng)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，召開機(jī)關(guān)動(dòng)員部署會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)民政部門有關(guān)會(huì)議及文件精神，以文件形式印發(fā)《關(guān)于在全區(qū)民政系統(tǒng)窗口單位深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的實(shí)施方案》；12月上旬，各鎮(zhèn)、街道辦事處組織參加活動(dòng)單位傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)民政部門有關(guān)會(huì)議及文件精神，進(jìn)行動(dòng)員部署。同時(shí)，啟動(dòng)相關(guān)宣傳工作，使“真情暖人心、滿意在民政”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入人心。
（二）全面爭(zhēng)創(chuàng)，比學(xué)趕超階段。從2011年12月中旬至2012年5月底，各窗口單位按照實(shí)施方案全面開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)。具體分為三個(gè)環(huán)節(jié)：
1、廣泛開展征求意見、公開承諾活動(dòng)。由各窗口單位采取多種有效形式廣泛征求服務(wù)對(duì)象和有關(guān)方面意見，查找服務(wù)中存在的突出問題，確定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的具體著力點(diǎn)；組織單位內(nèi)部的黨員針對(duì)存在問題，提出參加活動(dòng)的具體打算，撰寫公開承諾書，并向職工、群眾和社會(huì)公布，接受監(jiān)督；根據(jù)群眾要求，抓好“三公示”落實(shí)。
2、扎實(shí)推進(jìn)“三競(jìng)賽”活動(dòng)。由各窗口單位的黨員并帶動(dòng)全體干部職工開展各種形式的“暖心”活動(dòng)，讓服務(wù)對(duì)象和人民群眾切實(shí)感受到活動(dòng)帶來(lái)的積極變化；深入開展“三競(jìng)賽”，切實(shí)提高為民服務(wù)水平，并向區(qū)民政局上報(bào)競(jìng)賽結(jié)果，每個(gè)參與活動(dòng)單位均按每個(gè)項(xiàng)目上報(bào)1名優(yōu)勝者，屆時(shí)參加市局組織的競(jìng)賽。
3、認(rèn)真組織點(diǎn)評(píng)評(píng)議、整改提高和評(píng)選三“十佳”活動(dòng)。由各窗口單位普遍開展群眾評(píng)議、黨員互評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。根據(jù)評(píng)議、互評(píng)、點(diǎn)評(píng)情況，進(jìn)一步完善各單位的實(shí)施方案和黨員個(gè)人計(jì)劃，提出整改措施，限定整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任，做好整改工作。在“三評(píng)”和整改的基礎(chǔ)上，評(píng)選三個(gè)“十佳”，由每個(gè)鎮(zhèn)、街道分別推薦申報(bào)1個(gè)“十佳民政服務(wù)窗口”，1個(gè)“十佳黨員服務(wù)標(biāo)兵”，1個(gè)“十佳創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)單位”，并附2000字以內(nèi)事跡材料。
（三）總結(jié)表彰，弘揚(yáng)先進(jìn)階段。2012年6月，區(qū)民政局對(duì)各窗口單位開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)情況進(jìn)行全面總結(jié)，并向上級(jí)民政部門推薦若干個(gè)“群眾滿意窗口”、“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)單位”，并適時(shí)對(duì)全區(qū)評(píng)選的“十佳”進(jìn)行表彰。
六、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)民政局成立由局長(zhǎng)、黨總支書記任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)和科（室）負(fù)責(zé)人為成員的全區(qū)民政系統(tǒng)窗口單位“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和評(píng)選工作；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，承擔(dān)具體工作事務(wù)。各鎮(zhèn)、街道辦事處要相應(yīng)成立負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)，及時(shí)制定活動(dòng)的實(shí)施方案，精心組織，周密安排；并把“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)開展情況與單位績(jī)效考核和評(píng)優(yōu)評(píng)先工作掛鉤，層層抓落實(shí)，切實(shí)把活動(dòng)抓實(shí)、抓細(xì)、抓出成效。
（二）加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，要堅(jiān)持黨員帶頭與發(fā)動(dòng)職工廣泛參與相結(jié)合、解決突出問題與完善管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合、鞏固民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)成果與開拓創(chuàng)新創(chuàng)造新鮮經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合、提高服務(wù)水平與加強(qiáng)基層民政效能建設(shè)相結(jié)合、鞏固各地各單位已經(jīng)開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果與在民政系統(tǒng)窗口單位深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)開展與業(yè)務(wù)工作兩結(jié)合、兩不誤、兩促進(jìn)，切實(shí)為提高本單位業(yè)務(wù)工作水平、完成各項(xiàng)任務(wù)提供動(dòng)力和保證。
（三）推進(jìn)制度創(chuàng)新。在活動(dòng)過(guò)程中，對(duì)于群眾反映的具有普遍性的突出問題，要認(rèn)真研究解決辦法，及時(shí)對(duì)不合理的規(guī)章制度進(jìn)行修訂完善；對(duì)于在實(shí)踐中行之有效的辦法和經(jīng)驗(yàn)，要及時(shí)調(diào)研和總結(jié)，并形成相應(yīng)制度，促進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化。