時間：2023-02-05 19:03:33
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇機關(guān)食堂工作計劃，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
1、要繼續(xù)進(jìn)一步加強食堂工作管理，加強技術(shù)培訓(xùn)，提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
2、在干好食堂工作的前提下，全體食堂人員要積極參加政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，做到禮貌待人，文明服務(wù)，熱情主動。
3、食堂人員上班時間要穿戴好工作服及工作帽，不要在食堂會客，工作時間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無關(guān)的其他事宜。不留長指甲，保證飲用餐具、地面、庫房的整潔，使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
4、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，工作人員必須做到持健康證上崗，嚴(yán)防衛(wèi)生事故發(fā)生。
5、搞好食品采購、運輸、保管、衛(wèi)生工作，凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐敗食品，堅決不預(yù)采購，以防食物中毒現(xiàn)象發(fā)生。
6、搞好幼兒園食堂衛(wèi)生，食具要做到天天消毒，生熟分開，預(yù)防傳染病發(fā)生。
7、蔬菜、水果要洗凈，飯不夾生，做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
8、食品要保持清潔，夏季要加大防蠅措施，防止全園幼兒食物中毒現(xiàn)象發(fā)生。
方法：隨機選取本院自2009年9月至2012年12月入院治療的128例老年高血壓患者，采用ELISA法檢測CML和sRAGE水平；用全自動動脈硬化測量儀測定動脈搏波傳導(dǎo)速度（PWV）；多普勒超聲心動儀測量左心室舒張早期血流速度（E）、舒張晚期血流速度（A）及E/A，左心室舒張早期運動速度（Em）、晚期運動速度（Am）及Em/Am。
結(jié)果：單因素分析顯示，PWV與年齡、sRAGE、CML呈正相關(guān)（P
結(jié)論：老年高血壓人群晚期糖基化終產(chǎn)物（AGEs）水平的升高影響血管硬化過程的同時也能導(dǎo)致左心室舒張功能下降；臨床上可將降低AGEs水平作為減緩血管硬化的一種干預(yù)手段，可利用干預(yù)非酶糖基化過程的發(fā)展作為減緩血管硬化的一種預(yù)防手段；另外，血管硬化與血壓變異性尤其是收縮壓波動程度有著密切的聯(lián)系，應(yīng)用24小時動態(tài)血壓監(jiān)測老年高血壓病患者的血壓變異系數(shù)對評價血管硬化程度具有一定價值。在臨床上有著推廣意義。
關(guān)鍵詞：高血壓非酶糖基化血管硬化羧甲基賴氨酸左室舒張功能
【中圖分類號】R4【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1671-8801（2013）03-0003-02
非酶糖基化（nonenzymatic glycosylation，NEG）是一系列復(fù)雜的非酶促反應(yīng)，蛋白質(zhì)和葡萄糖在體內(nèi)發(fā)生非酶促反應(yīng)形成Schiff堿和Amadori產(chǎn)物等早期糖基化產(chǎn)物，進(jìn)而經(jīng)過氧化、重排、交聯(lián)等過程，形成不可逆的非酶糖基化終產(chǎn)物（advanced glycosylation endproducts，AGEs）非酶糖基化反應(yīng)在生物體內(nèi)廣泛而緩慢地進(jìn)行著，它可導(dǎo)致蛋白質(zhì)功能降低和老化，進(jìn)而使機體組織發(fā)生衰老和病變[1，2]。本研究表明，晚期糖基化終產(chǎn)物（AGEs）及其受體（RAGE）在血管硬化的發(fā)生和發(fā)展過程中發(fā)揮了顯著作用，對緩解血管硬化有著重要的臨床意義，現(xiàn)具體報告如下。
1資料與方法
1.1一般資料。選取本院自2009年9月至2012年12月入院治療的128例老年高血壓患者其中男性67名，高血壓合并動脈血管硬化的52例；女性61名，高血壓合并動脈血管硬化的48例；年齡（60-89歲），平均年齡（74.5±14.5歲）其他因服用抗壓藥，數(shù)值均正常。具有可比性。
1.2方法。將這128例患者分為兩組，觀察組（60-70）歲69人一組，對照組（71-89）歲59人一組，采用ELISA法檢測CML和sRAGE水平；用全自動動脈硬化測量儀測定動脈搏波傳導(dǎo)速度（PWV）；多普勒超聲心動儀測量左心室舒張早期血流速度（E）、舒張晚期血流速度（A）及E/A，左心室舒張早期運動速度（Em）、晚期運動速度（Am）及Em/Am。比較具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
5iPS細(xì)胞在再生醫(yī)學(xué)中的應(yīng)用
（1）國外研究機構(gòu)利用鐮狀細(xì)胞貧血癥小鼠上皮細(xì)胞得到了iPS細(xì)胞，隨后對iPS細(xì)胞的基因進(jìn)行校正，再將該細(xì)胞重新注入上述小鼠體內(nèi)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)該小鼠的癥狀得到明顯改善[3]。在此基礎(chǔ)上，研究人員希望從人身上獲取類似的iPS細(xì)胞群用于鐮狀細(xì)胞貧血癥新生兒的靶向治療。根據(jù)以上策略，廣州一家研究機構(gòu)運用轉(zhuǎn)錄因子基因介導(dǎo)的方法，從一個β0地中海貧血患者的上皮細(xì)胞中獲得了iPS細(xì)胞，再經(jīng)誘導(dǎo)分化而獲得具有HbF的抗體。
（3）中國臺灣陽明大學(xué)的Chiang等利用反轉(zhuǎn)錄病毒將Oct3/4、Sox2、Klf4和c-Myc誘導(dǎo)入小鼠胚胎成纖維細(xì)胞，從而獲得了iPS細(xì)胞；同時，Yamanaka等也獲得了一組iPS細(xì)胞。將這2組細(xì)胞放入肝細(xì)胞培養(yǎng)基中進(jìn)行誘導(dǎo)分化，最終獲得了成熟的肝細(xì)胞，經(jīng)檢測證實所獲細(xì)胞均具有完全的肝細(xì)胞特性。隨后其對成年BLAB/C小鼠注射硫代乙酰胺從而構(gòu)建2組肝損傷小鼠的模型，其中一組小鼠靜脈注射iPS細(xì)胞，另一組作為對照。結(jié)果顯示，注射過iPS細(xì)胞的小鼠其生存率、肝性腦病發(fā)病率、肝功能等各種指標(biāo)均明顯優(yōu)于未經(jīng)移植小鼠。
（4）帕金森病和阿爾茲海默癥帕金森病的發(fā)生是由于中腦多巴胺神經(jīng)元的缺失，造成患者慢性中樞神經(jīng)系統(tǒng)退化性失調(diào)，影響其動作技能、語言能力及其他功能。近年來，有多個研究小組嘗試運用iPS細(xì)胞對該病患者進(jìn)行治療。Deleidi等研究發(fā)現(xiàn)，在iPS細(xì)胞分化為神經(jīng)細(xì)胞過程中必須有Oct-4的介導(dǎo)，通過該基因的導(dǎo)入可使成人腦室下區(qū)域的神經(jīng)干細(xì)胞分化成為有功能的神經(jīng)元細(xì)胞。
6結(jié)語
自從iPS細(xì)胞誕生至今只有短短的6年時間，然而獲取iPS細(xì)胞的方法已趨于成熟，用于疾病診斷和治療的成功案例正在不斷累積。未來如能進(jìn)一步提高iPS細(xì)胞的制備效率，同時解決iPS細(xì)胞的安全性問題和體細(xì)胞重編程的分子機制問題，其應(yīng)用前景將更加光明。
參考文獻(xiàn)
幼兒園創(chuàng)衛(wèi)工作計劃
今年是我園開展創(chuàng)衛(wèi)工作第三年了，根據(jù)縣愛衛(wèi)辦的部署和縣教育局要求以及幼兒園的實際工作情況, 特制定如下計劃，幼兒園創(chuàng)衛(wèi)工作計劃。
一、 指導(dǎo)思想
幼兒園的創(chuàng)衛(wèi)工作要以三個代表的重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹《吉安縣創(chuàng)建衛(wèi)生城市實施方案》，結(jié)合幼兒園的實際，改善育人環(huán)境為手段，以強化全體師生衛(wèi)生意識為工作重點。全面提高幼兒園的教育教學(xué)質(zhì)量和師生的健康水平。做到科學(xué)管理、全員參與，努力完成我園各項衛(wèi)生工作的目標(biāo)和任務(wù)。
二、組織保障方面
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。堅持園長領(lǐng)導(dǎo)下的各部門工作負(fù)責(zé)制，將工作任務(wù)分解到班級并明確責(zé)任人，健全組織機構(gòu)，一級抓一級，層層抓落實。
2、加強學(xué)習(xí)。認(rèn)真組織全園教職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生健康教育的法律法規(guī)和科學(xué)知識，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強做好衛(wèi)生健康工作的自覺性，工作計劃《幼兒園創(chuàng)衛(wèi)工作計劃》。
3、加強宣傳。利用多種途徑，宣傳健康、文明的生活方式，宣傳衛(wèi)生健康的基本知識，形成良好的輿論氛圍，促進(jìn)良好文明習(xí)慣的養(yǎng)成。
4、保障經(jīng)費。確保一定的經(jīng)費作為后盾，提供經(jīng)費、器材、工具等保障。
三、環(huán)境衛(wèi)生保潔方面
1、堅持班級衛(wèi)生包干區(qū)每日清掃制度。
2、每周組織一次全園大掃除，并進(jìn)行聯(lián)合檢查，及時公布評比結(jié)果。
3、開展"文明班級"流動紅旗競賽活動，倡導(dǎo)校園文明行為，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成健康、文明、向上的生活方式。
4、建立 "文明衛(wèi)生監(jiān)督崗"，及時發(fā)現(xiàn)糾正幼兒中的不文明行為，提高幼兒自我保護(hù)、管理的能力。
5、加強幼兒園用工管理，做好非班級保潔區(qū)公共衛(wèi)生的維護(hù)工作，清除校園衛(wèi)生死角。
四、健康教育方面
1、定期出好黑板報、布置宣傳窗，宣傳衛(wèi)生保健知識，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
2、按計劃進(jìn)行衛(wèi)生知識講座，傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識，特別是對結(jié)核病的防治和宣傳。充分利用幼兒園網(wǎng)站對家長進(jìn)行宣傳。
3、健康教育開課率100%，按要求做到有計劃、有備課，教務(wù)處定期檢查。
4、健教教師嚴(yán)格按照教學(xué)要求進(jìn)行備課, 不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
五、加強食堂管理，確保師生的飲食衛(wèi)生
1、加強食堂管理，健全食堂網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立相關(guān)的獎懲制度，同時根據(jù)有關(guān)規(guī)定，組織人業(yè)人員參加衛(wèi)生知識學(xué)習(xí)和體檢，做到三證齊全,健全食堂衛(wèi)生消毒、驗收制度，做到分工明確，責(zé)任到人。
2、嚴(yán)格把好食物采購關(guān)，對購買食品有專人驗收，并認(rèn)真填寫驗收清單，然后方可清洗加工。
3、飲事員加工時必須做到原料清洗干凈，生熟食品及成品、半成品分開，避免交叉感染。
4、餐具、用具天天進(jìn)行消毒，同時經(jīng)常保持食堂環(huán)境的整潔，做到無"四害"。
5、嚴(yán)格按《食品衛(wèi)生法》經(jīng)營管理食堂，使幼兒園食堂B級達(dá)標(biāo)工作有所進(jìn)展。
六、疾病防治方面
（一）重點關(guān)注部門預(yù)算的編制、調(diào)整與執(zhí)行
一要審核預(yù)算編制是否與當(dāng)年工作計劃相協(xié)調(diào)，事權(quán)與財權(quán)是否緊密關(guān)聯(lián)，公用經(jīng)費的預(yù)算是否與人員、車輛、設(shè)備等相關(guān)聯(lián)，項目經(jīng)費是否與當(dāng)年工作計劃相關(guān)聯(lián)，專項經(jīng)費是否與特定事項相關(guān)聯(lián)；二要審核在媒體公開的部門預(yù)算與實際預(yù)算是否一致。個別單位在媒體公開的部門預(yù)算存在的主要問題是一方面相對粗放，僅公開了一級科目，沒有細(xì)化，另一方面回避了追加預(yù)算，而追加預(yù)算大多與年初預(yù)算相差甚遠(yuǎn)；三要審核預(yù)算調(diào)整是否是工作需要。主要審核調(diào)整預(yù)算的合理、合規(guī)性；四要審核“兩上兩下”環(huán)節(jié)是否發(fā)揮作用。重點關(guān)注部門編制預(yù)算是否切合單位工作實際，針對性強不強，財政部門對各部門預(yù)算有無審核意見，部門采納情況，一級預(yù)算單位對下屬單位是否審核把關(guān)；五要審核決算是否真實反映了預(yù)算執(zhí)行結(jié)果。對照預(yù)決算報表，重點關(guān)注跨年度結(jié)轉(zhuǎn)項目、年末突擊大額支出項目等。
（二）重點關(guān)注專項與項目資金調(diào)整
一是編制虛假項目預(yù)算，套取財政資金，導(dǎo)致項目無法實施；二是隨意編造項目追加預(yù)算，彌補經(jīng)費不足；三是部門預(yù)算與年度工作計劃脫節(jié)，造成預(yù)算編制不完整，部分工作缺乏對應(yīng)財力保證；四是年度工作計劃粗糙，預(yù)見性不強，導(dǎo)致追加預(yù)算過大；五是項目經(jīng)費未分賬核算，在不關(guān)聯(lián)項目間相互擠占挪用項目經(jīng)費。
（三）重點關(guān)注“三公”經(jīng)費支出
一是向下屬單位轉(zhuǎn)移不合理支出，主要是下屬單位較多的部門，由多個單位分散支付相關(guān)費用，劃整為零；二是向隸屬單位撥款，轉(zhuǎn)嫁不合理支出。此類大多為向下屬自收自支事業(yè)、企業(yè)等沒有財政撥付關(guān)系的單位撥付財政資金，再由相關(guān)單位支付不合理支出；三是利用培訓(xùn)、會議、編造臨時用工、工程、辦公用品、零修等名目套取現(xiàn)金支出。其中一種情況為有意編造虛假財務(wù)資料套取資金，另一種情況為擴(kuò)大支出規(guī)模套取資金；四是編造虛假自行支付計劃，在財政決算前套取現(xiàn)金支出。國庫集中支付制度實行以來，年終部門結(jié)余資金大多歸零，上繳財政，個別單位財務(wù)人員編造自行支付計劃，財政審核不嚴(yán)，造成透支現(xiàn)金支付相關(guān)不合理費用；五是利用工程等回扣，私設(shè)“小金庫”支出；六是利用職工食堂補貼，轉(zhuǎn)移相關(guān)支出。其中一類是將各項公務(wù)接待轉(zhuǎn)移到職工食堂，另一類是將在外支出由職工食堂賬目支付；七是車改后，總體車輛運行費下降，但車均運行費異常。
（四）重點關(guān)注政府集中采購
一是劃整為零，化集中采購為分散采購。主要是將列入政府集中采購目錄的項目，可以集中采購，但分解為小量分期分批采購，實現(xiàn)分散自行采購；二是不經(jīng)批準(zhǔn)自行采購。集中體現(xiàn)在車輛油修、勞務(wù)等方面，以方便工作為由自行采購；三是利用會議、培訓(xùn)等購置資產(chǎn)，逃避采購。突出體現(xiàn)在利用會議、培訓(xùn)等機會購置高品質(zhì)電子產(chǎn)品，歸個人使用，不記資產(chǎn)賬；四是向下屬單位轉(zhuǎn)嫁集中采購，再借用資產(chǎn)。主要是超標(biāo)準(zhǔn)配置車輛、辦公用品等；五是經(jīng)政府集中采購后，與供應(yīng)商合謀改換采購名目、型號、數(shù)量，提高標(biāo)準(zhǔn)。
（五）重點關(guān)注各種違規(guī)發(fā)放的補助費用
值班費、加班費、誤餐補助費、下鄉(xiāng)補助費、包干差旅費、精神文明獎、考核獎等費用，是行政事業(yè)單位在工資改革之前，作為一種變相福利普遍存在。五部委《關(guān)于規(guī)范公務(wù)員津補貼的通知》、《違規(guī)發(fā)放津補貼行為處分規(guī)定》等制度頒布實施，特別是中央“八項規(guī)定”出臺后，這些行為有所規(guī)范，但一些單位仍心存僥幸，由明發(fā)變?yōu)榘蛋l(fā)，在會計處理上做文章，應(yīng)引起審計機關(guān)的高度關(guān)注。
二、部門預(yù)算執(zhí)行審計應(yīng)轉(zhuǎn)變思路，創(chuàng)新方法
（一）做好審前調(diào)查，找準(zhǔn)審計疑點
結(jié)合確定的審計重點，審前調(diào)查一方面要對會計資料進(jìn)行詳盡全面地了解，調(diào)查被審計單位預(yù)算編制依據(jù)、一稿、二稿、財政審批意見及采納、財政部門批復(fù)，追加調(diào)整預(yù)算程序、依據(jù)、批復(fù)，實際決算報表、上報財政決算等情況。并將在媒體公開預(yù)算與實行際進(jìn)行比對，同時，用AO系統(tǒng)對財務(wù)資料進(jìn)行初步分析，確定預(yù)算執(zhí)行的基本疑點。另一方面要調(diào)查了解年度工作計劃，在單位提供相關(guān)資料的同時，要通過網(wǎng)絡(luò)了解被審計單位落實本級政府、上級機關(guān)工作要求、指導(dǎo)下級工作安排等情況，對上級機關(guān)要求但未列入預(yù)算、部門列入預(yù)算，下級機關(guān)未列入工作安排的專項、項目資金，作為重點審計內(nèi)容。編制審計實施方案，應(yīng)根據(jù)確定的審計重點和調(diào)查的審計疑點，從方法、內(nèi)容等方面細(xì)化，是方案針對性、操作性更強。
（二）管好審計現(xiàn)場，查深查透重點
審計成果來源于審計現(xiàn)場，抓住審計現(xiàn)場實施，是項目成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一方面要結(jié)合審計重點、審前調(diào)查確定的疑點和人員結(jié)構(gòu)，制定好有針對性、操作性的實施方案，對新確定的特定事項，要結(jié)合穩(wěn)增長跟蹤審計細(xì)化具體要求和方法，對跑偏的事項要及時調(diào)整。另一方面要抓住審前培訓(xùn)、審中現(xiàn)場協(xié)調(diào)和例會、階段小結(jié)等環(huán)節(jié)，及時掌握實施中存在的問題，集思廣益，調(diào)整力量，重點突破。
（三）做好溝通交流，及時劃解難點
做好與被審計單位人員的溝通交流，是審計人員必備的素養(yǎng)，特別是預(yù)算行審計涉及到被審計單位工作計劃、財力分配等核心問題，審計人員要與被審計單位主管領(lǐng)導(dǎo)、配審人員、辦公室同志等做深入交流，從推進(jìn)依法治國、促進(jìn)法制政府建設(shè)的高度，講明道理，取得被審計單位的積極配合。同時在審計公示要說明審計主要內(nèi)容，營造良好地內(nèi)外氛圍，力爭將一些不必要的難點問題消滅在萌芽狀態(tài)，使審計順利實施。
三、部門預(yù)算執(zhí)行審計應(yīng)把握好處理處罰方式與力度
（一）找準(zhǔn)根源，完善制度。對審計發(fā)現(xiàn)的問題，審計組和審計業(yè)務(wù)會議要結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，從推進(jìn)法制政府建設(shè)的高度，認(rèn)真分析發(fā)生問題的客觀因素和主觀原因，綜合各部門存在問題，從體制、制度層面向政府提交高質(zhì)量的綜合報告，促進(jìn)政府完善相關(guān)制度。
（二）厘清責(zé)任，追責(zé)到人。對審計發(fā)現(xiàn)的問題，審計組和審計業(yè)務(wù)會議要杜絕以往以被審計單位為主要責(zé)任主體的老思維，厘清被審計單位、財政、領(lǐng)導(dǎo)、個人等責(zé)任主體，依據(jù)《財政違法行為處罰處分條例》的要求，把不作為、慢作為、亂作為等新常態(tài)下的新問題提到審計報告中，由人大、紀(jì)檢監(jiān)察、審計等相關(guān)單位問責(zé)到人，加大執(zhí)法力度，維護(hù)法律威嚴(yán)。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，引導(dǎo)廣大職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣和健康的生活方式，樹立“人人為健康、健康為人人”的核心健康觀，增強人們的健康意識和自我保健能力，全面提高職工健康素養(yǎng)水平，達(dá)到健康促進(jìn)機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
二、工作目標(biāo)
（一）建立健全創(chuàng)建健康促進(jìn)機關(guān)的組織機構(gòu)，并制定有利于單位職工健康的相關(guān)制度。
（二）創(chuàng)建無煙單位。所有辦公室、會議室、樓道等工作場所全面禁止吸煙。
（三）組織開展創(chuàng)建健康促進(jìn)機關(guān)的相關(guān)文體活動。
三、時間安排
第一階段：成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，召開創(chuàng)建健康促進(jìn)機關(guān)啟動大會。
第二階段：制定創(chuàng)建工作方案，細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)、落實責(zé)任，組織實施并監(jiān)督指導(dǎo)，全面推進(jìn)健康促進(jìn)機關(guān)建設(shè)。
第三階段：對照標(biāo)準(zhǔn)自查提高，完善創(chuàng)建工作的相關(guān)資料整理歸檔，確保各項工作指標(biāo)達(dá)到健康促進(jìn)機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
四、工作內(nèi)容
（一）建立健全健康促進(jìn)體制機制、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機制，制定相關(guān)政策。把健康促進(jìn)機關(guān)創(chuàng)建工作納入年度工作計劃，成立健康促進(jìn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，結(jié)合實際情況制定促進(jìn)健康的工作實施方案。
（二）營造社會氛圍，廣泛輿論宣傳，提高對健康促進(jìn)縣(區(qū))的認(rèn)知。要加大創(chuàng)建工作的宣傳力度，提高職工對健康促進(jìn)機關(guān)理念和策略的認(rèn)識，從而提升職工及家人健康素養(yǎng)水平。
（三）健康促進(jìn)重點工作。一是動員職工參與創(chuàng)建活動。負(fù)責(zé)組織督導(dǎo)考核“健康促進(jìn)機關(guān)”各項指標(biāo)的落實和健康促進(jìn)機關(guān)創(chuàng)建材料的審核上報。二是健康促進(jìn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專職人員負(fù)責(zé)健康工作，有系列健康促進(jìn)文件、制度、計劃總結(jié)，各項健康促進(jìn)活動有記錄，檔案資料管理規(guī)范。三是落實好職工體檢工作、職工心理健康輔導(dǎo)工作、為職工進(jìn)行健康知識輔導(dǎo)講座。開展健康講座、文體活動、以健康為主題的集體活動。建設(shè)固定健康教育宣傳陣地。四是積極開展無煙單位創(chuàng)建，有控?zé)熜麄鳎贫ㄞk公場所、會議室全面禁煙制度。五是做好機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作以及機關(guān)食堂用餐衛(wèi)生，確保職工用餐營養(yǎng)結(jié)構(gòu)合理，推廣健康飲食。
五、工作要求
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，搞好協(xié)作配合。局辦公室要充分發(fā)揮紐帶、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，組織開展各項綜合活動，保障經(jīng)費投入。
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。那么關(guān)于普通員工工作計劃該怎樣寫?下面小編為大家收集整理了“一名普通員工工作計劃”，歡迎閱讀與借鑒!
普通員工工作計劃1時光飛逝，年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧?，但灾q庖荒昀鍶衛(wèi)腿臥?，竭尽全力将葛嬵工佐u忱瓿傘＞荒甑哪チ酚胂蠢?，行政嚷柼斂的综合能力相别垥嶂迈进了一步?/p>回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。
完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。
有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。
作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。
以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。
普通員工工作計劃2作為一個剛進(jìn)入公司的新人，我對陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼，來個自我介紹，很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ)，開拓一個和諧的人文環(huán)境，更有幸者，能遇到知己，成為人生路上的伙伴。
懷著這樣那樣的憧憬，我為自已制定了一個短期的發(fā)展計劃。
一、了解我的本職工作并盡力做好。
我的責(zé)任如下：
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作;每天網(wǎng)站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專題;
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的活動策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;
4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;
5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向，策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;
6.每月制定發(fā)展計劃;
做好總結(jié)工作。
這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗，也有新的學(xué)習(xí)方向的努力，比如：策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學(xué)習(xí)，盡我所能，把網(wǎng)站管理好。
二、建設(shè)友好的人際關(guān)系
結(jié)實新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光，我們需要結(jié)識人，認(rèn)識人，相依相知，有個和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。在此基礎(chǔ)上，大家多些關(guān)心，多些了解，多些溝通，可以進(jìn)一步成為朋友，建立起友誼。在公，我們在工作上可以互相幫助;在私，業(yè)余生活可以更加美好而充實。
三、實現(xiàn)自己的愿望
工作的目的，說低了，是為了飯碗，說高了，是精神上的信仰。沒有工作，你靠什么來生活，沒有經(jīng)濟(jì)來源，你會食不果腹，衣不蔽體，病了無錢醫(yī)治，餓了無飯糊口，根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。只有工作了，我們才能談獨立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢，高層建筑的設(shè)施更是你精神的食糧。
我需要安穩(wěn)，安穩(wěn)的工作，安穩(wěn)的生活。我討厭有太多的空閑時間，這會讓人漸漸消磨了斗志，變得消沉。工作就是一劑良藥，既豐富你的生活，也給你鍛煉的機會，能認(rèn)識人，接觸事，見世面，長見識。我相信，但凡是有一丁點志氣的人，都想做好，哪怕是的，僅有的一件事。
無論任何目的，任何企圖，任何動機，無論志氣的長和短，大或小，那都值得贊揚的，鼓勵的，發(fā)展的。我想成為一個職業(yè)編輯人，有豐富的編輯經(jīng)驗，通曉網(wǎng)編的工作流程，工作內(nèi)容，也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗，不斷地充實自己，不斷的積少成多，不斷的追求，向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。
四、業(yè)余時間的安排
業(yè)余時間和工作無關(guān)嗎?錯了!業(yè)余時間是工作的充電時間。拳頭縮回去了，才能更有力地打回來。業(yè)余時間休息好了，既放松了身心，緩沖了壓力，也很快樂啊。有效地利用你的生物鐘，娛樂和工作兩不誤，做得勞逸結(jié)合。我一向認(rèn)為，做什么事都要全身心的投入，一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的時侯不想玩樂，休息的時候盡量放松，享受娛樂的。
總之，本月工作計劃為試用期一個月的工作安排，希望轉(zhuǎn)正后，能規(guī)劃出更具體的工作計劃和發(fā)展方向。請你見證，也為我自己打氣和爭取!
普通員工工作計劃3為了保證我校師生在食堂用餐放心，為師生提供更好的就餐環(huán)境。鞏固食堂工作效率，有序開展各項工作。全面提升學(xué)校食堂影響力，極大的去激發(fā)我校食堂員工發(fā)展意識，曾強員工“做好本職工作、全方位服務(wù)師生的信心和決心”。特制定本工作計劃。
一、工作思路
1、增強勤儉節(jié)約的意識。
不安全操作和浪費是極大的沒有責(zé)任;勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)員工自覺養(yǎng)成這種良好的行為習(xí)慣。
2、強化員工的集體榮譽感，發(fā)揚團(tuán)隊精神，人人都有“校榮我榮”的感覺。
每半個月對員工定期進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、進(jìn)行考核、對一些不合格的員工在培訓(xùn)，在考核，使其在各自崗位上發(fā)揮程度的才智和技能，使食堂隊伍不斷得以優(yōu)化，從而提高食堂隊伍的整體素質(zhì)。
二、員工培訓(xùn)
(一)本學(xué)年計劃對食堂員工衛(wèi)生、服務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)。由于食堂人員的文化知識水平，操作技能參差不一，食堂培訓(xùn)的內(nèi)容也有所不同。
1、主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。
2、圍繞一個問題展開討論，提出自己的看法和建議，歸納總結(jié)。
3、通過示范操作分步驟講明操作要領(lǐng)。
4、對操作的全過程進(jìn)行總結(jié)，找出問題，提出改進(jìn)方法。
(二)召開食堂全體工作會議，組織員工學(xué)習(xí)我國《食品衛(wèi)生法》;和《學(xué)校食堂衛(wèi)生工作條例》，食堂各種衛(wèi)生、安全規(guī)章制度。提高他們的法律意識和服務(wù)意識，端正工作態(tài)度。與員工鑒定食品衛(wèi)生安全目標(biāo)責(zé)任書。
1、堅持每天對食堂的食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立場即糾正或處理。
每周召開一次食堂工作人員會議，總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，時時刻刻強調(diào)安全問題，切實保證師生的飲食安全。
2、制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數(shù)合理安排人員。
提高學(xué)生節(jié)約意識。組織有關(guān)人員研究每周營養(yǎng)菜譜。
3、全力搞好就餐工作，合理搭配營養(yǎng)餐，使每位學(xué)生經(jīng)歷更加充沛的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。
三、抓文明禮貌落實
我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù)，要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育，而且，每天學(xué)生用餐時都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視，定桌服務(wù)，幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
四、嚴(yán)把適量關(guān)
對“三無”食品。檢查發(fā)現(xiàn)有供應(yīng)商原材料已過期，且沒有檢驗合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期，無保質(zhì)期，一律不允許進(jìn)入食堂。
培養(yǎng)員工主人翁意識，提高食堂整體素質(zhì)：
1、提高主人翁的自覺性和加強員工民主管理重要性的認(rèn)識，讓員工參加民主管理，發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力，有重大決策時廣泛聽取員工的意見，讓員工的開言路，集思廣益，幫助管理者決策，而當(dāng)決策一旦定案，管理者就要組織員工實施方案，這樣員工才會以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁，智慧和創(chuàng)造力，大大增強食堂的生機和活力。
2、要善于激發(fā)員工參與意識，關(guān)心每位員工的痛癢，開展一些有意義娛樂活動和公益活動，生活上關(guān)心他們的喜怒哀樂和冷暖，人格上尊重他們，甚至稱呼可心切一點讓員工們感覺到自己是學(xué)校的一份子，從學(xué)校能找到家的感覺，同時，創(chuàng)造讓他們體現(xiàn)自我價值的機會，從而使員工感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣，從而產(chǎn)生強烈的歸屬感，才能增加學(xué)校的凝聚力。
普通員工工作計劃4一、認(rèn)真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設(shè)
作為副行長兼會計主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議。認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因，提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點，并從以下幾個方面開展了工作：
1、以抓《__銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實為契機，把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高。
會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看，累計查出問題37個次，絕大部分問題得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題，創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假，然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天，涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù)，直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風(fēng)險，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。
副行長兼會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來，我認(rèn)真履行副行長兼會計主管職責(zé)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分析內(nèi)控形式，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓(xùn)，不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
二、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營管理
一年來，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，協(xié)定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。三是做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算，分析將會影響到全行經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成的因素，向行長提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營獻(xiàn)計獻(xiàn)策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末，我行存款日均余額__萬元、中間業(yè)務(wù)收入__萬元，比同期分別上升27%、%，國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破，存款余額達(dá)到了25萬美元，提前完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來，在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上，又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行，為售糧農(nóng)戶辦理了工行POS機及聯(lián)社的“一___”，秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
三、加強隊伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口
今年以來，我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì)，外樹窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓，主要表現(xiàn)為：
一是建立獎懲制度，樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來，我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實檢查監(jiān)督措施，形成嚴(yán)格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》，設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等，對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎勵。
二是發(fā)揮窗口作用，全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正?！?、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”，即：服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好，提高辦事效率的服務(wù)宗旨，還要做到“六聲”，即：來有迎聲、去有轉(zhuǎn)自送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”，即：服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾，切實將職業(yè)文明落到實處。
三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會制度，保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘，把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進(jìn)行傳達(dá)，上一日的工作情況在晨會上進(jìn)行及時點評，最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進(jìn)行分享，從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，順利并高效地完成每天的各項工作。
四是堅持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下：
1、抓規(guī)章制度學(xué)習(xí)。
制訂詳實的學(xué)習(xí)計劃，資料人手一份，晨會時間輪流領(lǐng)學(xué)、工作閑暇時間自學(xué);每周五集中學(xué)、指定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué)，更要求自己先學(xué)，確保在一起學(xué)時能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達(dá)最新文件要求，還對執(zhí)行不到位的文件進(jìn)行溫故以知新。
2、抓崗位實戰(zhàn)訓(xùn)練。
儲備積累了業(yè)務(wù)理論知識，光紙上談兵是不行的，總得有實戰(zhàn)演練才行。平時要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格遵照操作規(guī)程辦事，以老帶新，互相監(jiān)督，互相提醒，注重細(xì)節(jié)，注重總結(jié)。
3、抓季度測試評。
普通員工工作計劃5一、積極參加相關(guān)的培訓(xùn)，提升工作能力
售后部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧，又不是關(guān)鍵的一環(huán)，說不重要吧，跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售后服務(wù)部的工作要求還是挺高的，相關(guān)的培訓(xùn)少不了，我要是要盡快的熟系自己的工作流程，已經(jīng)相關(guān)處理問題的辦法，參加培訓(xùn)是的選擇，保證自己的參加培訓(xùn)時的心態(tài)，保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的，而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大，但是我此刻是立志要做秀的那個，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對我有印象，我之前是沒有過類似的工作經(jīng)歷的，所以我要付出比別人更大的努力。
二、工作重心傾向于客戶
我們售后部門服務(wù)就是客戶，一定要把客戶看的很重要，我們的職責(zé)就是保證售后客戶對我們產(chǎn)品的滿意度。
(1)隨時保證能與客戶進(jìn)行溝通，不管客戶是以什么樣的態(tài)度來跟我們聊，都要保證自己的態(tài)度良好，不給客戶任何反感的感覺，要非常有耐心的跟跟客戶溝通。
(2)解決產(chǎn)品問題，車輛因為內(nèi)部隱藏原因或者是客戶操作不當(dāng)造成的問題，我們都要負(fù)責(zé)找到問題的緣由，這就需要兩頭溝通，首先是要安撫好客戶的情緒，再聯(lián)系與他對接的銷售人員，了解情況，總結(jié)原因，解決問題。
(3)客戶滿意度調(diào)查，這是對產(chǎn)品的非常重要的一項決定性因素，可以讓我們?nèi)鐚嵉牧私饪蛻羰窃趺纯创徺I的那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點。
三、服從一切領(lǐng)導(dǎo)的臨時工作安排
我了解過一點售后服務(wù)部門，經(jīng)常會有很多臨時的工作分配過來，自己要學(xué)會分辨，是先解決自己手頭的工作，還是先解決領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作，一般都是去處理客戶對銷售人員的投訴問題，這一點算是很常見的，購車的手續(xù)繁多，稍微一項沒跟客戶解釋清楚，就會遭受到客戶的質(zhì)疑，要求換銷售服務(wù)人員并對起進(jìn)行投訴的現(xiàn)象很常見，但是解決起來也并不難，一般來說，經(jīng)常都是由于一些小誤會。
寄宿生管理工作計劃
為了加強和規(guī)范我校寄宿生的管理工作，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，確保各項工作落實到位，就進(jìn)一步做好學(xué)校寄宿生管理工作計劃如下：
一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，增強責(zé)任意識
1、寄宿生管理的重要性。為切實加強我校寄宿生管理工作，保障我校學(xué)生的生命安全，促進(jìn)我校學(xué)生健康成長，辦好人民滿意的教育，服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)；寄宿生在校時間長，他們的思想意識、道德情操、行為習(xí)慣、生活作風(fēng)等都要在這個大家庭中培養(yǎng)、形成和發(fā)展，我校寄宿生管理工作的好壞直接關(guān)系到我校學(xué)生的成長和社會的穩(wěn)定，同時也關(guān)系到社會、家長對我校的評價。
2、配強力量，健全網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校成立以崔峰校長為主任，馬喜曼為副主任，李建新、呂升堂，蒲志杰為寄宿生管理員的工作委員會。全力保障寄宿學(xué)生的健康與安全，組建一支強有力的寄宿生管理隊伍。建立“校長、分管領(lǐng)導(dǎo)、寄宿生管理員、班主任、值班教師”的寄宿生管理網(wǎng)絡(luò)。
3、強化安全管理責(zé)任。計劃制定寄宿生安全管理工作責(zé)任制度，落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，將安全管理納入學(xué)校目標(biāo)管理范疇，將寄宿生安全管理工作作為考核安全責(zé)任人工作的重要考核指標(biāo)。各成員分工明確，崗位到人，責(zé)任到人，形成由校長全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓，生管教師具體抓，班主任和科任教師配合抓的局面。
二、加強食堂監(jiān)管，確保飲食衛(wèi)生安全
1、辦齊證件，規(guī)范流程。學(xué)生食堂要取得當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證 ，食堂從業(yè)人員必須持有有效的健康體檢證明，從業(yè)人員定期參加體檢和衛(wèi)生知識培訓(xùn)。從業(yè)人員在工作期間必須按要求穿戴工作服裝。要建立學(xué)校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員制度，每天都要對供應(yīng)給學(xué)生的食物要進(jìn)行嚴(yán)格的衛(wèi)生檢查，把好采購關(guān)、清洗關(guān)、制作關(guān)。食堂物資要定點采購并索證、登記，食品要留驗，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
2、定期檢查，嚴(yán)加防控。要定期對食堂進(jìn)行檢查消毒，要保持食堂環(huán)境通風(fēng)與清潔衛(wèi)生，預(yù)防和控制傳染病和流行性疫情的傳播。及時監(jiān)測學(xué)校飲用水的水質(zhì)情況，要符合衛(wèi)生防疫部門的檢測要求。使用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的鍋爐，并定期進(jìn)行檢測和維護(hù)。禁止校內(nèi)設(shè)小賣鋪，嚴(yán)防“三無”產(chǎn)品和不合格的食品進(jìn)入校園，嚴(yán)防各種食源性疾病的發(fā)生。
3、改善膳食，收支公開。學(xué)校食堂由寄宿生管理員李建新負(fù)責(zé)管理。學(xué)校要管好用好寄宿生生活補助經(jīng)費，要根據(jù)學(xué)生的飲食習(xí)慣和營養(yǎng)需要合理地搭配膳食，制定科學(xué)的菜譜，提高飯菜營養(yǎng)價值。菜金的收支要建立“臺帳”制度，按月在校務(wù)公開欄和食堂醒目位置公布寄宿生生活補助費收支情況，確?！皩？顚Ｓ?，用好?？睢?，實行“陽光”管理，確保學(xué)生的每分錢都用在學(xué)生的伙食上。 4、完善設(shè)施，合理布置。在食堂或餐廳的醒目位置張貼教育部、衛(wèi)生部頒布的《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和學(xué)校制定的《學(xué)校飲食衛(wèi)生安全制度》及《衛(wèi)生許可證》，計劃合理張貼飲食衛(wèi)生、用餐紀(jì)律、愛惜糧食等方面的提示語。
三、強化宿舍管理，創(chuàng)設(shè)和諧的生活環(huán)境
1、嚴(yán)格安全排查制度。建立學(xué)生宿舍日常安全檢查工作制度，注重學(xué)校安全排查過程中的每一個細(xì)節(jié)，重點排查學(xué)生宿舍、樓梯走道、食堂餐廳、飲用水源、圖書室、實驗室、教室、配電室等重點場所和重點部位的安全情況和安全隱患。要堅持學(xué)校安全隱患排查與整改登記制度，排查后填寫“中小學(xué)校安全隱患排查與整改表”，排查登記要注重每個細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)危房、滅火器材和照明設(shè)施損壞及其他安全隱患，應(yīng)立即停止使用，及時維修或更換；學(xué)校若無力解決的，要采取相應(yīng)的防護(hù)、警示措施，并及時報告當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)職能部門及教育行政部門。
2、細(xì)化生管人員職責(zé)。我校將嚴(yán)格執(zhí)行夜間巡查制度、值班登記制度、查鋪登記制度。做好夜間的安全保衛(wèi)及對突發(fā)事件做出應(yīng)急反應(yīng)，非寄宿生不得在學(xué)校留宿，出現(xiàn)擅自出走或擅自留宿的將及時報告，及時處理。寄宿生在學(xué)校規(guī)定的住校期間因病因事離校的，要履行請假手續(xù)。認(rèn)真落實寄宿生管理人員崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制。 3.逐步改善生活設(shè)施，配足管理人員。積極爭取資金，加大校舍建設(shè)投入，改善寄宿生的住宿條件，確保寄宿生宿舍區(qū)內(nèi)有衛(wèi)生間，寄宿生有洗澡、曬衣服的場所，有熱飯吃，有開水喝。按照《天水市學(xué)校寄宿生管理工作實施細(xì)則（試行）》規(guī)定，配齊生管人員、配備簡單醫(yī)藥箱。
4、將優(yōu)化宿舍區(qū)的布置。宿舍區(qū)的布置要簡潔大方，內(nèi)容健康向上，符合學(xué)生的實際，創(chuàng)設(shè)具有濃厚氛圍的宿舍文化。生管教師值班室將張貼《生管人員崗位職責(zé)》。宿舍公共區(qū)的醒目位置將張貼《寄宿生住宿規(guī)定》、《寄宿生衛(wèi)生管理規(guī)定》、《宿舍用電用火管理制度》、《寄宿生周末乘車安全提示》等。宿舍物品擺放要做到“八個一條線”（口杯牙刷一條線、開水壺一條線、臉盆一條線、毛巾一條線、鞋子一條線、被子一條線、箱子一條線、雜物一條線）,力求整齊有序。
5、開展形式多樣的活動。組織寄宿生開展安全知識講座和逃生演練等安全教育活動一至二次，提高我校學(xué)生安全防范能力；針對宿舍的文化布置、環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、學(xué)生行為等方面進(jìn)行日評周比，實行動態(tài)管理，結(jié)合評比評選出星級寢室，并發(fā)星級流動牌；每周要安排好每天傍晚的活動，制定出活動安排表，將積極開展讀書、歌詠、演講、文體等豐富多彩的文娛活動，同時通過組織學(xué)生觀看電視節(jié)目，開放閱覽室、電腦室，為我校學(xué)生成長提供健康快樂的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、關(guān)愛學(xué)生，建立激勵機制，實行人文化管理
1、建立“民主、平等、和諧”的關(guān)系。將學(xué)校制度管理和學(xué)生的自我管理有機結(jié)合起來。同時號召學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部、班主任、科任教師要經(jīng)常深入宿舍指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，生管老師要重視細(xì)化管理，從生活小事到學(xué)習(xí)，處處關(guān)注學(xué)生，關(guān)懷學(xué)生，讓學(xué)生感受到宿舍大家庭的溫暖。根據(jù)寄宿生的學(xué)科特長、興趣愛好、學(xué)習(xí)習(xí)慣建立學(xué)習(xí)互助小組，利用自習(xí)課時間進(jìn)行學(xué)習(xí)互助，使每一名學(xué)生都能夠自主、自由的在合作中獲得提高和發(fā)展。
2、關(guān)愛特殊學(xué)生。對一些家境貧寒、留守兒童、殘疾學(xué)兒要重點關(guān)注，同時號召學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和黨員教師要開展“一幫一”結(jié)對子幫扶活動，力所能及地幫助他們解決學(xué)習(xí)生活的后顧之憂。同時要求學(xué)校心理健康教研組，關(guān)心寄宿生的心理及時解決寄宿生的心理健康問題。
3、加強家校聯(lián)系。生管老師、班主任、科任教師要經(jīng)常深入學(xué)生家庭生活，通過座談會、個別談話、電話隨訪等途徑，加強與家長溝通交流，了解學(xué)生實際。建立“學(xué)校一學(xué)生一家長”之間暢通的聯(lián)系方式，積極探索加強家校共同教育的工作機制。 五、認(rèn)真總結(jié)，考評表彰
1、積極探索，認(rèn)真總結(jié)。我校要積極探索寄宿生管理工作的科學(xué)方法，推行人性化管理，努力營造安全有序、文明健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境；及時總結(jié)經(jīng)驗和好的做法。
2、考核表彰，優(yōu)先評選。計劃將寄宿生管理納入“教師年度量化考核”和“績效考評的重要內(nèi)容中，結(jié)合日常與年終考評，對寄宿生管理進(jìn)行測評，對寄宿生管理工作取得明顯成效的，成績突出的老師，學(xué)校在“先進(jìn)工作者”人員推薦時，予以優(yōu)先考慮。
白菜根：味甘性微寒，具有清熱利水、解表散寒、養(yǎng)胃止渴的功效。將白菜根洗凈切片與生姜、蔥白等煎湯服，可治療感冒初期惡寒發(fā)熱、胃熱陰傷。
芹菜根：芹菜根60克，大棗10枚，水煎，吃棗喝湯，可預(yù)防動脈硬化。
韭菜根：將韭菜根、葉搗爛取汁，以溫開水沖服，每日一次。適用于急性腸炎、慢性便秘。將韭菜根搗爛濕敷，有散瘀消腫、止痛止血之功效，可治跌打損傷。
菠菜根：取鮮菠菜根100克，雞內(nèi)金15克，水煎服，每日2-3次，可用于糖尿病患者日常護(hù)理。
蔥根：取連根蔥白20克，大米適量，同煮成粥，稍加一點醋，趁熱服食。適用于外感頭痛發(fā)熱。
輕度肛裂 花椒水坐浴
文/蒲昭和
肛裂主要表現(xiàn)為間歇性疼痛和便血，用花椒煎水坐浴，簡單又有效。
具體方法是：取花椒50克，將其放入500毫升水中煮沸后，再煎煮20分鐘，隨后將花椒水倒入盆中，先熏后坐浴，每日早晚各1次，每次30分鐘。當(dāng)大便秘結(jié)時，可配合使用緩瀉劑。臨床實踐證明，此法治療輕度肛裂（Ⅰ度），一般5-14天可愈。
專家點評：中醫(yī)認(rèn)為，花椒性溫味辛，具有溫中散寒、除濕止痛、止癢等功效。現(xiàn)代藥理研究表明，花椒有擴(kuò)張血管的作用。所以，用花椒水熏洗坐浴，不僅能起到消炎止痛之功效，還能改善創(chuàng)面血液循環(huán)，松弛括約肌，減少大便對肛裂的再次損傷，有助于肛裂愈合。
瓜果蔬菜治百病――清熱解毒、止渴平喘用絲瓜
文/肖陽
絲瓜也叫天羅瓜、綿陽瓜、布瓜、水瓜、絮瓜、綿瓜等，性涼味甘，主要成分有蛋白質(zhì)、維生素Bl、維生素B2、維生素C、煙酸、鈣、磷、纖維素、黏液脂、皂苷和瓜氨酸等。絲瓜有生津止渴、清熱解毒、止渴平喘、涼血止血的功效，主要用于咳嗽多痰、風(fēng)熱煩渴、乳汁不通、癰腫疔瘡、腸風(fēng)痔瘺、尿路炎癥、崩漏、血淋等。
強身治病方法如下：
(1)腸風(fēng)腹瀉、乳汁不通：絲瓜燒灰存性，研末，酒調(diào)服。每次6-10克，空腹服。
(2)糞便干結(jié)：鮮絲瓜，洗凈，刮皮，切片，油炒或做湯常食。
(3)腹脹：絲瓜1條，烤干為末，黃酒送下。
(4)慢性支氣管炎：鮮嫩絲瓜適量，洗凈，搗爛、絞汁，生飲。
藥酒養(yǎng)生方劑――關(guān)節(jié)疼痛酒療方劑
文/孟羽賢
冬蟲夏草酒
冬蟲夏草、枸杞子各50克，白酒1000毫升。將其一同密封7天即成。每天飲用20毫升。此藥酒適用于腎虛所致的腰痛者。
狗骨豬腎酒
豬腎200克，狗骨頭100克，白酒1000毫升。將其一同置于沙鍋中燉爛，晾涼后去渣即成。每天食用1次，飲湯食豬腎，適用于陳舊性腰痛者。
丹參杜仲酒
丹參、杜仲各50克，川芎30克，糯米酒2000毫升。將杜仲去皮，與川芎、丹參均切成小塊，加入糯米酒中，密封5天即成。每次飲用20毫升。此藥酒適用于腰膝酸痛者。
降糖食療法
文/賀林香
[葛根粉粥]
配料：葛根粉30克，粳米100克。
制法：將葛根洗凈后，切成片，加清水磨成漿，沉淀后取淀粉，曬干備用。
粳米放入鍋內(nèi)，加清水適量，用武火燒沸后，轉(zhuǎn)用文火煮，煮至米半熟，加葛根粉，再繼續(xù)用文火煮至米爛成粥。
食法：每天早晨食用。
[苦瓜蚌肉湯]
配料：苦瓜250克，蚌肉100克。
制法：將蚌肉洗凈，加水燒煮。將苦瓜洗凈、切片，用少許菜油煸炒，加入蚌肉湯內(nèi)同煮即可。
食法：午餐或晚餐佐餐，吃苦瓜、蚌肉，喝湯。
[炒苦瓜]
配料：苦瓜250克，油、鹽各少許。
