時(shí)間：2023-03-14 15:05:26
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇企業(yè)文化匯報(bào)材料，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：
歡迎你們不辭辛勞、迎著寒風(fēng)蒞臨我們xx煤礦檢查指導(dǎo)工作！下面我就xx煤礦創(chuàng)建省級安全文化建設(shè)示范企業(yè)工作向大家做簡要匯報(bào)。
一、統(tǒng)一認(rèn)識，明確目標(biāo)
近年來，為了把我礦建設(shè)成“達(dá)竹公司科學(xué)發(fā)展排頭兵”、“全國同類型安全高效礦井”，我們高度重視安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建工作，始終不渝地把它作為企業(yè)文化建設(shè)的重中之重來抓，為此，成立了以黨委書記為組長、礦長為副組長、其他礦領(lǐng)導(dǎo)為成員的省級安全文化示范礦井創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由政工部、紀(jì)檢審、工會、安監(jiān)處、培訓(xùn)中心等部門負(fù)責(zé)人組成安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建工作小組，制定和下發(fā)了《xx煤礦創(chuàng)建省級安全文化建設(shè)示范礦井實(shí)施方案》，加強(qiáng)了對安全文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確了創(chuàng)建省級安全文化示范企業(yè)的奮斗目標(biāo)。
二、加大投入，保障到位
我們把創(chuàng)建省級安全文化示范企業(yè)作為提升礦井管理水平，促進(jìn)礦井科學(xué)發(fā)展的重要途徑來抓，不斷加大硬件投入，確保了創(chuàng)建工作順利進(jìn)行：一是年初就把創(chuàng)建省級安全文化示范企業(yè)所需資金列入了年度預(yù)算計(jì)劃，礦財(cái)務(wù)全力確保了每項(xiàng)創(chuàng)建工作所需資金的及時(shí)到位。二是充分利用專項(xiàng)資金加大了硬件投入。近年來，我們在綠化、美化、亮化礦山的同時(shí)，因地制宜地在礦區(qū)主干道、工業(yè)廣場、井下人行道等地添置了安全格言、警句燈箱，同時(shí)，集中改建了生產(chǎn)辦公大樓、調(diào)度大樓，基層隊(duì)辦公大樓，并為各隊(duì)建立統(tǒng)一的隊(duì)干辦公室、值班室、職工學(xué)習(xí)會議室，添置了計(jì)算機(jī)、多媒體等設(shè)備，從而極大地改善了職工學(xué)習(xí)條件。今年，我們還在井口、井下411及-411架空人車等職工上下班集中的地方，安裝了三套聽覺系統(tǒng)，定時(shí)播放宣傳國家的安全生產(chǎn)法律法規(guī)及企業(yè)的各種規(guī)章制度、管理辦法等。另外，我們投入一定資金建起了企業(yè)安全文化宣傳長廊、在基層隊(duì)辦公大樓大廳、職工俱樂部門前、運(yùn)動場添置了三個(gè)電子顯示屏，改造了礦區(qū)廣播電視收聽收看系統(tǒng)。同時(shí)，建立了職工培訓(xùn)中心和“佐小云工作室”，建起了井下人員定位系統(tǒng)等。
三、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效
在安全文化建設(shè)中，我們堅(jiān)持“突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效”的原則，通過強(qiáng)化培訓(xùn)、召開“三個(gè)會議”、舉辦“三項(xiàng)活動”、促進(jìn)“兩項(xiàng)考核”、落實(shí)“一項(xiàng)達(dá)標(biāo)”等措施達(dá)到安全文化建設(shè)的實(shí)際效果。
經(jīng)過討論，××集團(tuán)的企業(yè)文化著重打造基礎(chǔ)管理、注重各級團(tuán)隊(duì)建設(shè)，其案例被建議命名為《將軍之道》，文化特色為“團(tuán)隊(duì)型文化”；××煙草專賣局地處儒家文化發(fā)源地，并注重文化營銷，其案例被建議命名為《再造儒商》，文化特色是“新儒商文化”。
以上只是一次會議的插曲，但是反映出企業(yè)文化建設(shè)中存在的一個(gè)普遍問題――企業(yè)文化建設(shè)主題不突出，缺乏價(jià)值觀背后的哲學(xué)指導(dǎo)。很多企業(yè)模仿《××基本法》、《××文化大綱》等一些范本，在未領(lǐng)會其文化真諦的情況下，編寫成冊制的文化文本，價(jià)值觀種類繁多，經(jīng)營管理原則全面，行為規(guī)范系統(tǒng)。但在執(zhí)行過程中，這些面面俱到的文化理念卻往往面面不到，員工只知其然，不知其所以然。
企業(yè)文化歸根結(jié)底是企業(yè)在處理最基本矛盾時(shí)的價(jià)值傾向，這些基本矛盾可以概括為對外關(guān)注與內(nèi)部關(guān)注的矛盾、集權(quán)控制與靈活自主的矛盾、長期發(fā)展與短期效益的矛盾等。作為外部咨詢?nèi)藛T，透過企業(yè)利益相關(guān)者對這些主要矛盾和矛盾的主要方面的期望與落差，可以梳理出企業(yè)的文化脈絡(luò)，進(jìn)而提煉出企業(yè)基本哲學(xué)，用以指導(dǎo)企業(yè)文化理念體系建立。這如同找到一條線索，將珍珠串成一條美麗的項(xiàng)鏈，使企業(yè)哲學(xué)貫穿企業(yè)文化始終，打通企業(yè)文化體系經(jīng)脈。
企業(yè)哲學(xué)的提煉，是中國企業(yè)在當(dāng)前管理階段文化建設(shè)的重要方面。企業(yè)文化管理基本可以概括為四個(gè)階段：
1，無知而為階段一一依靠習(xí)俗進(jìn)行管理；
2，哲學(xué)理念/制度化階段一一依靠權(quán)威、哲學(xué)、制度進(jìn)行管理；
3，系統(tǒng)化/量化階段一一依靠系統(tǒng)能力進(jìn)行管理；
4，無為而治階段一一依靠共識進(jìn)行管理。
中國多數(shù)企業(yè)與西方先進(jìn)企業(yè)的本質(zhì)差距，體現(xiàn)為達(dá)到的管理階段不同。中國很多企業(yè)處于第二階段，這個(gè)階段主要依靠企業(yè)家群體的哲學(xué)思考，指引企業(yè)組織的發(fā)展與變革。
模擬項(xiàng)目匯報(bào)要求新員工按小組為單位，對公司提供模擬案例材料進(jìn)行討論研究，最后制作成匯報(bào)PPT，由小組代表進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)，并當(dāng)場接受專家組的提問。
項(xiàng)目匯報(bào)中需要成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，因?yàn)轫?xiàng)目難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)涉及各個(gè)專業(yè)，非個(gè)人之力能所解決;同時(shí)也需要成員們有一個(gè)全局統(tǒng)籌的思考，除了專業(yè)之間橫向的配合外，還有項(xiàng)目縱向環(huán)節(jié)之間的銜接;最后一點(diǎn)就是突破傳統(tǒng)的思維，去探索新的專業(yè)技術(shù)和管理方法。
這樣一次項(xiàng)目匯報(bào)的機(jī)會，讓大家獲得了一次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的體驗(yàn)，也讓大家去思考，自己將來在一個(gè)項(xiàng)目中該扮演怎樣的角色，發(fā)揮怎樣的作用。項(xiàng)目匯報(bào)結(jié)束時(shí)大家都意識到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人們的付出和艱辛。
目前所在： 珠海 年齡： 32
戶口所在： 湖北 國籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民族： 漢族
誠信徽章： 未申請 身高： 164 cm
人才測評： 未測評 體重： 50 kg
求職意向
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 教師，廣告，外語翻譯
工作年限： 9 職稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 5500～7999元 希望工作地區(qū)： 廣東省，
工作經(jīng)歷
廣東**機(jī)電股份有限公司 起止年月：2013-11 ～ 至今
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工
擔(dān)任職位： 企業(yè)文化專員
工作描述： 1、負(fù)責(zé)《**機(jī)電報(bào)》的選題、組稿、審稿、校對以及排版設(shè)計(jì)以及年刊的組稿、審稿、撰稿。
2、協(xié)助活動的開展以及宣傳報(bào)道，撰寫司慶晚會中的視頻腳本、主持稿等。
離職原因：
廣東**集團(tuán) 起止年月：2013-06 ～ 2013-11
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：文娛、體育、辦公用品及設(shè)備
擔(dān)任職位： 企業(yè)文化專員
工作描述： 1、負(fù)責(zé)宣傳欄內(nèi)容的更新與維護(hù)。
2、負(fù)責(zé)《**人》內(nèi)刊的稿件采寫、組稿審稿以及排版設(shè)計(jì)。
3、負(fù)責(zé)活動的策劃組織。
離職原因：
廣東**電器股份有限公司 起止年月：2010-07 ～ 2011-02
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔(dān)任職位： 企業(yè)文化部主管
工作描述： 1、擬定《企業(yè)文化實(shí)施方案》并按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施并推廣。
2、統(tǒng)一規(guī)范公司內(nèi)宣傳欄的布置與宣傳。
3、負(fù)責(zé)企業(yè)報(bào)刊雜志稿件的編撰。
4、負(fù)責(zé)員工藝術(shù)團(tuán)的組織與管理，并主導(dǎo)實(shí)施舞蹈培訓(xùn)等活動，豐富員工的業(yè)余生活。
5、策劃、組織藝術(shù)團(tuán)慰問巡演、公司總部的籃球賽、羽毛球賽、中秋節(jié)匯演、“星光璀璨—我最閃亮”文藝節(jié)目大賽等企業(yè)文化。
離職原因：
**國際教育集團(tuán) 起止年月：2009-08 ～ 至今
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校
擔(dān)任職位： 集團(tuán)宣策部主任
工作描述： 1、負(fù)責(zé)《**教育》報(bào)的組稿、編輯、設(shè)計(jì)排版，以及宣傳隊(duì)伍的組建與管理;
2、負(fù)責(zé)**國際教育集團(tuán)網(wǎng)站的管理與維護(hù);
3、制定集團(tuán)的宣傳計(jì)劃，按計(jì)劃安排督導(dǎo)、落實(shí);
4、依據(jù)集團(tuán)VI，統(tǒng)一規(guī)范與布設(shè)集團(tuán)旗下各校(園)的校園文化;
5、負(fù)責(zé)集團(tuán)各項(xiàng)活動的宣傳攝影、報(bào)道，以及對外媒體上的宣傳報(bào)道。
6、負(fù)責(zé)集團(tuán)宣傳片、畫冊、招生簡章等宣傳資料的設(shè)計(jì)制作。
離職原因：
**明珠學(xué)校 起止年月：2007-07 ～ 2009-07
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校
擔(dān)任職位： 辦公室秘書
工作描述： 1、負(fù)責(zé)總校領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)公文材料、向上級政府單位的總結(jié)匯報(bào)等材料起草以及校長辦公會等會議的組織與紀(jì)要撰寫;
3、負(fù)責(zé)保持與珠三角媒體記者的聯(lián)系，并在對外媒體上加強(qiáng)宣傳!
離職原因：
深圳**科技電腦有限公司 起止年月：2006-07 ～ 2007-06
公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔(dān)任職位： 企業(yè)文化專員
工作描述： 1、擔(dān)任雜志《啟騰之聲》的執(zhí)行主編﹐負(fù)責(zé)雜志的審稿﹑編排﹑校對﹑印刷等一流程的工作，并維護(hù)公司內(nèi)部網(wǎng)站部分模塊的維護(hù)2、對企業(yè)記者通訊員隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)﹐建立新聞和信息的有效貫通﹔
3、對公司活動的組織和策劃﹐每月組織登山﹑發(fā)放生日蛋以及員工培訓(xùn)、參加社區(qū)籃球比賽、員工春節(jié)晚會等活動﹐并主導(dǎo)成立了圖書室﹑隆騰舞吧等受員工歡迎的活動。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 湖北省長江大學(xué)
最高學(xué)歷： 本科獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2004-07
專 業(yè) 一： 漢語言文學(xué) 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
2000-09 2004-07 長江大學(xué) 漢語言文學(xué) 畢業(yè)證 104891200405003691
語言能力
外語： 英語良好 粵語水平： 一般
其它外語能力：
國語水平： 精通
工作能力及其他專長
1、專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，有較為熟練的公文寫作能力，在國、省、市媒體發(fā)稿上百篇，具有一定的媒體資源。
2、對報(bào)刊雜志出版流程較為熟悉，能夠獨(dú)立完成組稿、審稿、編排、排版、校對等工作，能熟練運(yùn)用CORELDRAW等排版軟件。
3、一直從事企業(yè)文化方面的工作，對企業(yè)文化建設(shè)有了一定的了解與認(rèn)識，具有較強(qiáng)的文體活動組織、培訓(xùn)和策劃能力,策劃組織了公司團(tuán)年晚宴、春節(jié)晚會等許多大型活動。
4、性格良好，學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力強(qiáng)。
20xx年上半年，辦公室牢固樹立“團(tuán)結(jié)協(xié)作、管理有序、廉潔高效、爭先創(chuàng)優(yōu)”理念，進(jìn)一步明確各崗位職能，制定年度工作計(jì)劃，各項(xiàng)工作有序開展。
一、重點(diǎn)工作
1、全面深入開展精神文明建設(shè)，爭創(chuàng)省管企業(yè)精神文明單位。為集團(tuán)“實(shí)現(xiàn)十三五規(guī)劃目標(biāo)承上啟下的關(guān)鍵年”營造良好環(huán)境，按集團(tuán)工作部署撰寫了《20xx年精神文明建設(shè)實(shí)施方案》和《集團(tuán)省管企業(yè)文明單位考核細(xì)則》，上會通過后按方案要求組織實(shí)施。一是按要求做好申請材料準(zhǔn)備工作。二是積極辦理精神文明建設(shè)各種硬件項(xiàng)目。
2、組織確立集團(tuán)新的企業(yè)文化體系并宣貫實(shí)施。一是著手推廣使用集團(tuán)標(biāo)志圖案。二是為加快推進(jìn)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作，提升集團(tuán)軟實(shí)力，充分發(fā)揮集團(tuán)文化的引領(lǐng)、管控、凝聚、激勵(lì)作用，促進(jìn)集團(tuán)盡快實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展，制定《集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》，上會通過后按方案要求組織實(shí)施。
二、日常工作
（一）辦文
1、做好集團(tuán)文字及宣傳工作。一是組織撰寫20xx年度集團(tuán)工作會議相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話、通知等及集團(tuán)公司20xx年度工作計(jì)劃、在xx公司巡察組進(jìn)駐省醫(yī)藥集團(tuán)公司見面會上的主持詞、表態(tài)發(fā)言及集團(tuán)黨委有關(guān)情況的報(bào)告、關(guān)于推進(jìn)20xx年度“大調(diào)研”工作的匯報(bào)、關(guān)于報(bào)審《集團(tuán)總部公務(wù)用車制度改革實(shí)施方案》的請示、關(guān)于印發(fā)《集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施方案》的通知等各類文件；二是不斷完善并充分發(fā)揮集團(tuán)OA、QQ群的作用，加強(qiáng)對內(nèi)、對外宣傳工作。截止目前，緊緊圍繞集團(tuán)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)班子決策，在OA集團(tuán)動態(tài)上信息4條；報(bào)送山東xx各類綜合信息17條，簡報(bào)信息2條；整理黨委常委會、總經(jīng)理辦公會會議紀(jì)要、記錄各25份，黨委理論中心組學(xué)習(xí)記錄7份。
2、做好公文收發(fā)、檔案管理及印鑒管理工作。一是對各類文件、重要資料進(jìn)行認(rèn)真收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔等處置工作；及時(shí)接收嚴(yán)謹(jǐn)處理OA文件，對相關(guān)文件合理提出擬辦意見或是審核意見并充分溝通積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門及權(quán)屬企業(yè)推進(jìn)相關(guān)工作落實(shí)。截止目前，共處理省xx及各權(quán)屬企業(yè)來文62份，集團(tuán)公司下發(fā)文件135份。二是嚴(yán)格按規(guī)定處理各類印鑒109份。
（二）辦會
較好地完成了20xx年工作會、xx公司巡察組進(jìn)駐省醫(yī)藥集團(tuán)公司見面會及匯報(bào)會、xx公司黨委第四調(diào)研組調(diào)研省醫(yī)藥集團(tuán)見面會、13次黨委常委會、12次總經(jīng)理辦公會等會議的組織、服務(wù)、保障等工作。
（三）辦事
1、加強(qiáng)集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)，制定網(wǎng)站管理方案，做好內(nèi)容組織、審核、、數(shù)據(jù)監(jiān)測、網(wǎng)站維護(hù)等工作。一是網(wǎng)站首頁和手機(jī)PC首頁已開始使用，現(xiàn)正在處理后臺工作，已更新完成新聞稿500余件。二是《集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施方案》已經(jīng)總經(jīng)理辦公會議通過并開始組織實(shí)施。
2、強(qiáng)化督辦工作，努力提高督促、檢查、催辦、協(xié)調(diào)和綜合反饋有效性。一是撰寫《集團(tuán)公司20xx年度督辦工作計(jì)劃》及《20xx年督辦工作記錄表》，明確了其本年度的重點(diǎn)工作內(nèi)容、目標(biāo)、完成時(shí)間和項(xiàng)目扣分標(biāo)準(zhǔn)等要求。二是對2017年各權(quán)屬企業(yè)督辦事項(xiàng)客觀公正地進(jìn)行了評分考核。
3、穩(wěn)步推進(jìn)制度建設(shè)制度化、系統(tǒng)化，使集團(tuán)公司的制度持續(xù)保持充分、適宜、有效。通過組織集中對2012年至2016年集團(tuán)出臺的制度進(jìn)行審核評定，形成了由64個(gè)現(xiàn)行有效制度組成的制度匯編（2017版），為守法合規(guī)經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。
4、設(shè)施設(shè)備及辦公用品管理。一是按照采購制度進(jìn)行采購。二是對辦公用品進(jìn)行登記，做到進(jìn)出有帳。加強(qiáng)常用、易耗和老舊辦公用品管理，避免不必要的儲存或積壓，階段性使用和暫時(shí)閑置的物品妥善保管，隨時(shí)待用。
5、車輛管理。及時(shí)做好2輛公務(wù)用車的保養(yǎng)和維護(hù)，出車xx0多臺次，安全無事故行駛了3萬多公里，較好地滿足了集團(tuán)總部公務(wù)用車需求。
6、工作午餐、報(bào)紙征訂工作。一是多方考察確定供餐方，細(xì)心制定用餐計(jì)劃，努力給員工提供方便快捷、衛(wèi)生營養(yǎng)及相對合口的工作午餐。二是按需訂閱并及時(shí)收取分發(fā)報(bào)刊。
7、安全、衛(wèi)生管理工作。一是及時(shí)接待外來人員，加強(qiáng)監(jiān)控及辦公設(shè)施設(shè)備日常管理，保障了辦公場所的安全。二是堅(jiān)持每月組織檢查，總部衛(wèi)生環(huán)境大有改觀。
8、婦委會、計(jì)劃生育等管理工作。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)國家計(jì)劃生育政策，按時(shí)向甸柳辦事處報(bào)送人口及計(jì)生報(bào)表。二是精心辦理集團(tuán)所屬省醫(yī)藥公司、省藥材公司等6家省屬困難企業(yè)重新認(rèn)定工作及其第二批次退休職工中獨(dú)生子女父母養(yǎng)老補(bǔ)助落實(shí)工作。
9、組織實(shí)施集團(tuán)重大信息公開。嚴(yán)格按照《集團(tuán)重大信息公開管理辦法》精心組織協(xié)調(diào)整理相關(guān)材料，準(zhǔn)備送審。
10、通信、寬帶及信息管理工作。認(rèn)真做好電話線路、寬帶網(wǎng)絡(luò)及OA系統(tǒng)的維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保障其正常運(yùn)行。
三、其他工作
（一）逐步強(qiáng)化黨委辦公室職能
在沒有配備專業(yè)、專責(zé)工作人員的情況下，不推不等，勇于擔(dān)當(dāng)。一是撰寫《集團(tuán)黨委理論學(xué)習(xí)中心組20xx年學(xué)習(xí)計(jì)劃》并認(rèn)真組織落實(shí)。二是組織撰寫在xx公司巡察組進(jìn)駐省醫(yī)藥集團(tuán)公司見面會上的主持詞、表態(tài)發(fā)言及集團(tuán)黨委有關(guān)情況的報(bào)告和給xx公司“大調(diào)研”工作組《關(guān)于推進(jìn)20xx年度“大調(diào)研”工作的匯報(bào)》。三是組織做好集團(tuán)統(tǒng)戰(zhàn)工作。
（二）集團(tuán)機(jī)關(guān)工會的工作
一是撰寫《集團(tuán)公司機(jī)關(guān)工會2017年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃》和《20xx年集團(tuán)機(jī)關(guān)工會經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算說明》，上會通過后認(rèn)真執(zhí)行。二是積極組織20xx年春節(jié)慈善救助金申領(lǐng)工作，共為集團(tuán)總部4人、權(quán)屬企業(yè)7人申領(lǐng)救助金共計(jì)5.5萬元；三是聯(lián)合機(jī)關(guān)黨委、團(tuán)委成功舉辦20xx年春季登山比賽等活動。
四、存在問題
辦公室上半年雖然精神面貌煥然一新，各項(xiàng)工作按計(jì)劃要求穩(wěn)步推進(jìn)，但各崗位服務(wù)、協(xié)調(diào)與溝通意識及文字處理等工作相關(guān)能力按集團(tuán)發(fā)展要求還需進(jìn)一步提升，特別是現(xiàn)代化信息技術(shù)掌握遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到集團(tuán)信息化建設(shè)與管理的要求，辦公電腦、OA系統(tǒng)、新建網(wǎng)站的管理與維護(hù)能力不足。
五、下半年重點(diǎn)工作
1、更新觀念、傳播文化
在新形勢下，企業(yè)秘書應(yīng)及時(shí)更新觀念，充分認(rèn)識到接待工作是企業(yè)看似被動、實(shí)則主動的一種廣義的公關(guān)行為，是企業(yè)聯(lián)系內(nèi)外的紐帶和橋梁。通過接待工作，企業(yè)可以展示實(shí)力，樹立形象，可以積累豐富的關(guān)系資源，可以吸引投資、擴(kuò)大合作，從而推動經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。因此，必須反接待工作看作企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的一個(gè)重要組成部分，而不能僅僅停留在迎來送往、安排食宿的低層次上。
做好接待工作不僅是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，也是從更高層次上展示企業(yè)形象的需要。秘書人員對于每一項(xiàng)接待工作都要高度重視并樹立強(qiáng)烈的機(jī)遇意識、責(zé)任意識，作為一項(xiàng)政治任務(wù)來完成；要樹立“每一個(gè)人都代表企業(yè)形象，每一個(gè)人的一言一行都是企業(yè)文化的折射”的思想意識，保證高質(zhì)量地完成每一次接待任務(wù)。有些客人可能一生只到某企業(yè)造訪一次，如果這一次的接生工作熱情周到、精心細(xì)膩，企業(yè)良好的精神風(fēng)貌、濃厚的文化氛圍和高水平的服務(wù)將會給客人留下終生的印象。
2、精心策劃，突出特色
要做好每一項(xiàng)接待工作，首先必須進(jìn)行方案的策劃與制定。只有精心策劃、充分準(zhǔn)備，接待活動才有可能成為成功的公關(guān)活動，否則就可能淪為低層次的迎來送往的應(yīng)酬活動，甚至可能損害企業(yè)的形象。每一項(xiàng)接待活動，都要以實(shí)現(xiàn)來賓的目的和企業(yè)的公關(guān)期望為原則，制訂出符合來賓身份的完善的接待工作方案和實(shí)施細(xì)則，詳細(xì)安排日程、接站、用車、就餐、住宿、參觀等各項(xiàng)活動，充分考慮到各方面的細(xì)節(jié)，并體現(xiàn)一定的創(chuàng)意與創(chuàng)新。
每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，作為展示企業(yè)形象的“窗口”，接接工作同樣需要有自己的特色和風(fēng)格。因此，要通過公關(guān)接待活動的每一個(gè)環(huán)節(jié)著力體現(xiàn)企業(yè)的特色。不論是宏觀的整體方案的策劃還是微觀的接站牌的設(shè)計(jì)、匯報(bào)材料的寫作甚至接待車輛的停放，都要努力凸顯企業(yè)與眾不同之處，讓來賓從接待工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中感受到企業(yè)的個(gè)性，感受到企業(yè)文化的特色。
3、優(yōu)化流程、規(guī)范運(yùn)作
接待方案制定以后，就要嚴(yán)格按照方案進(jìn)行程序化運(yùn)作，使接待工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)有序銜接、首尾相連，必要時(shí)可以制作接待工作清單，對接待工作中的各要素進(jìn)行全面清點(diǎn)，以確保工作進(jìn)程的有序性、穩(wěn)定性和連續(xù)性。同時(shí)，對接待工作中的每一道程序都要事先進(jìn)行規(guī)范，這樣才能確保整個(gè)接待工作有序進(jìn)行。比如，在作接待工作總結(jié)時(shí)，接待記錄的填寫、總結(jié)會的召開、書面總結(jié)材料的撰寫、資料的歸檔都必須按規(guī)范操作。此外，秘書人員要注意收集和掌握接待工作的相關(guān)知識，不斷提高自身素養(yǎng)并注意實(shí)現(xiàn)資源共享。
4、關(guān)注細(xì)節(jié)、注重實(shí)效
細(xì)節(jié)決定成敗。接待工作來不得半點(diǎn)馬虎，必須處處留心，周密考慮，謹(jǐn)慎行事。在重大的接待工作中，接待工作負(fù)責(zé)人在對全局進(jìn)行總體把握的前提下要隨時(shí)根據(jù)接待工作的需要對接待方案予以調(diào)整；具體接待人員則要主動進(jìn)行全程模擬思考，從準(zhǔn)備會議室到用車，從參觀到進(jìn)餐，對每一個(gè)細(xì)節(jié)都要細(xì)致地思索一遍，以便及時(shí)彌補(bǔ)可能存在的疏漏。接待工作人員要“眼觀六路、耳聽八方”，對來賓的一個(gè)眼審、一個(gè)動作、不經(jīng)意的一句話，都要留意和體會，以便及時(shí)采取應(yīng)變措施。這就要求秘書人員加強(qiáng)靈活應(yīng)變能力、臨場發(fā)揮能力的訓(xùn)練，提高處理突發(fā)事件、意外發(fā)揮能力的訓(xùn)練，提高處理突發(fā)事件、意外情況我水平，以便將各類有操作企業(yè)形象有細(xì)節(jié)問題解決在萌芽狀態(tài)，確保接待工作實(shí)現(xiàn)“零失誤”。
通過接待工作，企業(yè)不僅可以展示企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)文化，也可以對外樹立良好形象、推銷自我。接待工作做好了，不僅會給上級領(lǐng)導(dǎo)和來賓留下深刻的印象，而且無形中會為企業(yè)帶來商機(jī)，帶來社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此，秘書要充分利用接待工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)展示企業(yè)的全新風(fēng)采和企業(yè)獨(dú)具魅力的特色文化，得用每一次接待機(jī)會會增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，提升企業(yè)的知名度和影響力。同時(shí)，秘書還要對接待交果進(jìn)行科學(xué)的評估與監(jiān)測，及時(shí)做好來賓反饋信息的收集和處理工作，不斷優(yōu)化接待流程，力求接待活動效益的最大化。
姓名：李**
籍貫：陜西
部門：制造部db組
全新的自己
XX.1.7號進(jìn)入公司,加入了db組裝隊(duì)伍,對于我來說是接觸一個(gè)全新的行業(yè),面對新的企業(yè)文化,新的同事,新的工作環(huán)境,我也一樣調(diào)整好自己,不管過去,只想現(xiàn)在,做好全新的自己.
我的期待
1.期待公司在XX年登上衡器領(lǐng)域最高峰
2.期待公司品質(zhì)挑戰(zhàn)的1000ppm早日到來
我的感謝
1感謝凱士公司給了我這個(gè)工作的機(jī)會
2感謝db組所有成員在工作中對我的幫助
3感謝公司獨(dú)特的企業(yè)文化,讓我學(xué)到了更多的知識和信仰
我的職責(zé)
現(xiàn)在我作為公司制造部db車間的一名生產(chǎn)管理者，不僅要做到生產(chǎn)計(jì)劃的合理安排，以及對公司各個(gè)領(lǐng)域的了解，積極準(zhǔn)確的了解公司資材狀況，及時(shí)做好相對應(yīng)的材料交接，配合銷售物流的出貨的準(zhǔn)備，對不能按照計(jì)劃生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)及時(shí)匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)員工的管理，了解員工的工作狀態(tài)及相對應(yīng)的技能考核，同時(shí)配合生產(chǎn)技術(shù)部的新產(chǎn)品研法實(shí)驗(yàn)，對新產(chǎn)品的技能要求以及員工的崗位分配做到合理安排，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理，希望db所有成員和我一起做到以廠為家，以廠為榮的工作作風(fēng)，配合公司完成生產(chǎn)任務(wù)。更希望自己不斷的提高自己的工作能力，在工作中得到大家的認(rèn)可，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任。堅(jiān)持公司的四字口號：齊心協(xié)力，cas，cas。
我的建議
1希望公司有關(guān)部門能夠在員工工作技術(shù)能力以及對產(chǎn)品技術(shù)給予培訓(xùn),以便在工作中發(fā)現(xiàn)問題,反映問題,解決問題.
2竟可能的改變員工的工作心理狀態(tài),不要只知道做而做,而不知道如何去做,要學(xué)會在工作中學(xué)習(xí),在工作中提高,在工作中奉獻(xiàn)的精神.
我的承諾
1 正確的想法,積極的行動
2 以正直和可信的態(tài)度快速正確的處理業(yè)務(wù)
3 用結(jié)果而非語言為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)
張總：“人飾衣裝，展覽要精裝。致美的展覽設(shè)計(jì)宗旨是要體現(xiàn)出企業(yè)的文化和理念?！?/p>
我從1979年開始從事展覽搭建業(yè)務(wù)，最早在計(jì)算機(jī)一廠工作．當(dāng)時(shí)北京市儀表局及計(jì)算機(jī)總局每年都有幾次的展覽業(yè)務(wù)，而且當(dāng)時(shí)沒有專業(yè)的展覽搭建人士，于是由我擔(dān)任總體設(shè)計(jì)和總體美工，然后從各廠抽調(diào)出一些木工來做搭建工作，所以當(dāng)時(shí)我們的所有搭建都是木結(jié)構(gòu)的。當(dāng)時(shí)的條件比較艱苦，文字都是手寫的，圖片也都是放大的照片．也談不上什么創(chuàng)意和理念。不像現(xiàn)在．展覽裝飾材料越來越先進(jìn)，創(chuàng)意理念也越來越前衛(wèi)，越來越與國際流行趨勢相吻合。致美展覽公司創(chuàng)立于1994年，公司在創(chuàng)立之初，就把設(shè)計(jì)當(dāng)作是展覽搭建的第一要?jiǎng)?wù)，當(dāng)作展覽搭建的靈魂．所謂”致始于設(shè)計(jì)”就是這個(gè)意思。我一直認(rèn)為設(shè)計(jì)創(chuàng)意要以表現(xiàn)企業(yè)文化為基點(diǎn)．從與客戶的接觸中盡可能了解企業(yè)文化，與客戶的交談中揣摩企業(yè)理念，從而在展覽搭建中盡可能表現(xiàn)企業(yè)文化精髓。
張總：“搭建不是一個(gè)狹義的概念，從更廣泛的意義上講它意味著完善的服務(wù)?！?/p>
我從來沒把搭建作為一個(gè)狹義的概念來理解，即便搭建含義僅僅是把設(shè)計(jì)方案表現(xiàn)出來。搭建從更廣泛的意義上來講是一種完善的服務(wù)：這種服務(wù)總的來說就是展會服務(wù)和展會配套服務(wù)兩個(gè)方面。對展覽搭建公司來說展會服務(wù)包括制定設(shè)計(jì)方案，展覽搭建制作，應(yīng)急方案預(yù)備以及各種保障措施的完備；而展會配套服務(wù)包括的范圍則更廣，如：展品運(yùn)輸、倉儲保管、報(bào)關(guān)、展品設(shè)施租賃、禮儀、禮品等等。如果公司有實(shí)力，也可以為客商提供展覽、廣告、市場、訓(xùn)、CI等市場幫助。正因?yàn)橹旅烙羞@樣的服務(wù)理念，所以才與一些大型的展會和國際上知名參展商結(jié)下不解之緣。致美曾服務(wù)過歷屆計(jì)算機(jī)是界展覽會、歷屆計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)展覽會、北京國際博覽會、北京市房地產(chǎn)交易博覽會、電子部全國新技術(shù)新產(chǎn)品匯報(bào)展，國家教委全國青少年體育用品博覽會、《輝煌的五年――改革開放成就展》機(jī)械電子部、《輝煌的歷程――建國50周年成就展》有色金屬總公司等大型展覽會或博覽會；也與國際上一些大型參展商結(jié)下友誼，如美國Intel、DELL、康柏、德國VlPA、Sirona等。
